最新酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地認識自己,了解自己的學習和工作方式,為自己的發(fā)展方向提供指引。寫總結(jié)時可以采用具體事例來說明自己的觀點和結(jié)論,以增加說服力??偨Y(jié)是一項重要的寫作技巧,下面是一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇一
    做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權(quán),什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是xx隊,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
    酒吧就怕股東xx手經(jīng)營上的事情,不xx手還好,一但*手是很危險的。股東都是管理者,誰都*手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
    不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
    每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質(zhì)的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
    為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
    服務中最重要的就是眼睛。眼睛永遠不離開客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時離開現(xiàn)場,那么其它的工作人員及時補位才能保*服務不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有“死角”,眼睛必須包容所有的服務區(qū)域,主動尋找服務對象。因為,沒有服務對象是可恥的!
    生意越好越要保持清醒:競爭是殘酷的,生意越好潛伏的危險越大。因為,一個城市的酒吧客戶群體就這么多,一旦忽略了服務、忽略了客人。市場隨時讓你倒下的。
    每個人都有自尊心,都希望被人尊重。身為酒吧的管理者只有尊重員工,員工才能更好地尊重你,配合你的工作。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視,都希望自己的能力得到管理者的認可。一旦人們感覺到自己是被重視的,被尊重的,他們就會有一種不負使命的心理,工作熱情也就格外高昂。
    善于分解任務,及時讓下屬開始投入工作,不要吝嗇贊美,切勿貪功,隨時更正自己,及時匯報,保持溝通。
    提高整體服務質(zhì)量八個重要的字;
    微笑精通細節(jié)真誠。
    遇到投訴的有效處理模式:詳細記錄表示關(guān)心非常重視找出問題立即協(xié)調(diào)給足面子迅速解決。
    1、不要對員工吆五喝六,指手畫腳,否則會有抵觸情緒。
    2、請不要用發(fā)號施令的口氣。一句“謝謝”不會花什么成本,卻能得到豐厚的回報。
    3、要感謝員工的建議。千萬不要立即拒絕員工的建議,不管是好是壞,因為總有你想不到的好建議。
    4、在管理中不要被個人感情和其它關(guān)系所左右;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
    情商是相對于智商而言的,指人心理平衡及情緒調(diào)節(jié)的能力,主要包括自我的感知能力、管理能力、激勵能力、識別他人情緒、人際交往xx個方面的能力。特別是識別他人情緒的能力要求服務善于“察言觀*”,看得出客人情緒的變化。美國著名行為學家卡耐基說:“一個人的成功,xx%是靠xx知識,xx%是靠人際關(guān)系與處事能力?!本瓢尚袠I(yè)是xx行業(yè),主要是與人打交道,沒有較強的人際交往能力是難以做好工作的。所以,在招聘任用情商高的人,只有他們才能給客人以熱情和微笑,才能善解人意,理解客人,關(guān)心客人,讓客人滿意。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇二
    營銷部是英格繆斯俱樂部的核心部門,作為營銷總監(jiān)也深知責任重大,也非常感謝公司領(lǐng)導給予我的信任與工作支持,作為營銷總監(jiān)在公司里的價值就是努力的提高營業(yè)收入,加強場內(nèi)人氣、氣氛,加大二次消費,把營銷部門部長、經(jīng)理能力、積極性放到最大,對于每天的客流量要有控制的能力。
    2、每天16點跟蹤接待部經(jīng)理跑市場路線及落實任務;。
    4、開場前督促營銷經(jīng)理給客戶打電話、定臺;。
    8、21點至22點到前臺協(xié)助前臺安排座位,接待重要客戶;。
    13、會后進場維護客戶,收集客戶資料,多了解客人的意見,收集客人的建議,;14、1點30分給接待部開會晚班會議主要議題為晚上工作中的問題的提出及改進,接待部長反映接待經(jīng)理工作情況及問題和定臺任務的完成給予獎罰,簽寫獎罰單及下達第二天的定臺任務,檢查工作作業(yè),(工作作業(yè)為:每天新收的客戶,寫在客戶資料本上)。
    15、2點30分給營銷部開會晚班會議主要議題為晚上工作中的'問題的提出及改進,營銷部長反映營銷經(jīng)理工作情況及問題和定臺任務的完成給予獎罰,簽寫獎罰單及下達第二天的定臺任務,檢查工作作業(yè),(工作作業(yè)為:每天新收的客戶,寫在客戶資料本上)。
    對于在酒吧的個人價值我也不知道怎樣去講怎樣去寫,但是我深知身為一名管理人員一定要以身作則,作為繆斯酒吧的營銷總監(jiān)就是要有酒吧營銷團隊的帶頭作用做好責任、權(quán)利、利益的平衡,把每天的工作落實到實處,有始有終。
    1.協(xié)助總經(jīng)理日常工作及每一步計劃,努力提高營業(yè)收入。
    2.做好本部門員工的招聘、培訓、考核工作。
    3.建立本部門的各項規(guī)章、定臺制度,不斷地健全所屬部門的各項規(guī)章制度,并帶頭遵守。
    4.認真落實執(zhí)行公司決策和指示精神,并以身作則,并嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
    5.組織班前例會,有效帶動部門發(fā)展,培養(yǎng)部門的凝聚力。
    6、加強員工思想教育和督導,不斷培訓業(yè)務人員應酬的技能技巧。
    7、配合做好成本控制、開源節(jié)流工作。
    8、分析每日營業(yè)情況,多匯集商業(yè)信息向總經(jīng)理匯報。
    9、做好本部門日常管理工作、協(xié)調(diào)好跨部門的協(xié)調(diào)工作。
    10、及時處理客人投訴和抱怨,提高公司的服務質(zhì)量。
    11、每日跟蹤主管、員工工作落實情況,
    12、總結(jié)部門每日(月)工作,并合理制定部門工作目標和工作計劃。
    13、提出合理化建議并以書面形式呈報總經(jīng)理。
    14、建立良好的企業(yè)文化,營造恪守制度、和諧相處、爭先進步的良好氣氛。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇三
    酒吧是一個集體是一個團隊它的成功與失敗都和每一個員工密切相關(guān).尤其是業(yè)務經(jīng)理,直接聯(lián)系著酒吧的興旺.作為酒吧的業(yè)務經(jīng)理,一定要注意自己的言行和外表,更不要忘記自己的首要任務就是留下自己的聯(lián)絡(luò)方式,以便日后聯(lián)絡(luò)業(yè)務。
    那怎么樣才能做到留住老客戶,發(fā)展新客戶。以下幾點是酒吧的營銷經(jīng)理必須學習的課程。
    1.老客戶光顧酒吧,作為營銷經(jīng)理,理所應當去招待,但也要掌握一個時間和度。要看這個老客戶是誰的客人,如果已經(jīng)有其他人的招呼,就不必停留太久,交給老客戶固定的招呼人去接待。
    2.作為一個營銷經(jīng)理如何讓自己招呼的客人圈子活躍起來,讓客戶有一種親切感是極其重要的,通俗的說,營銷經(jīng)理臉皮要厚點,多動腦,別只會喝酒,要注意多與客戶交流。3.作為一個營銷經(jīng)理上班期間都要佩帶齊自己的必須用品。如:對講機、耳線、工號牌、名片。這樣不管在任何位置上,客戶都能一目了然知道你是酒吧的工作人員,更好提供客戶的需要和幫助,以便相互聯(lián)系。
    4.一個營銷經(jīng)理上班時必須要積極點,不要每天一副事不關(guān)己的樣子,要用心去觀察周圍的事物,以便日后對自己有所幫助。
    5.身為營銷經(jīng)理,手機要保持24小時開通,這個是營銷經(jīng)理的飯碗。
    6.上班期間或有空時多與客戶聯(lián)絡(luò),如:發(fā)信息,打電話。但重要的一點,要注意技巧,不要讓客戶感到收到營銷經(jīng)理的電話或信息會使人感到反感。
    8.營銷經(jīng)理和客戶交流時也要掌握客戶的心態(tài)和狀態(tài)。要讓客戶來本酒吧玩的盡興,覺得自己來本酒吧很值得。還要讓客戶覺得營銷經(jīng)理可以信賴不陌生是一個朋友。
    9.身為一個營銷經(jīng)理,每天的跟單問題對營銷經(jīng)理來說也是一件很重要的事情,要注意以下幾點流程。
    10.酒吧開場后,客人由迎賓帶到坐位上,首先營銷經(jīng)理要跟上去為客人介紹所需的酒水和各樣必須用品。
    11.在服務員為客人點單時業(yè)務經(jīng)理要看清楚服務員所點上去的每一樣東西是否漏掉什么。12.在服務員點完單后客人付錢時,營銷經(jīng)理必須上前查看一下錢的真假和是否正確。13.點完單后等服務員把客人所點的東西拿上來后檢查一下服務員是否少拿了什么,以便隨時提醒服務員把漏掉的東西補上來,以免發(fā)生不必要的麻煩。
    14.等服務員把客人所點的東西全部拿上來后,注意要查看清楚服務員找給客人的錢是否正確,以免服務員出現(xiàn)非單的問題問題發(fā)生。
    15.營銷經(jīng)理最重要的一點是,等服務員點完單后,營銷經(jīng)理可以上去與客人交流,增強溝通。在方便的時候營銷經(jīng)理可將自己的名片發(fā)給客人,可便日后訂位。這樣一來,客人會覺得本酒吧里的營銷經(jīng)理比較熱情,給客人留下好的印象,更加促進日后的工作。做到一上幾點整個跟單服務流程就完成了。
    我們是一個大家庭,每個內(nèi)部工作人員都是這個大家庭里的一分子,團結(jié)就是力量。大家要互相幫忙互相照顧,有一定的奉獻精神,為我們更好的明天而努力!
    1、為客人訂臺,一般要提前,也就是說,客人沒到之前,你就要把客人的位子定好,在場子里面碰到的朋友,或是來場子找你定座的,一般酒吧,都視為散客,不會算你的業(yè)績的~!~就是怕你在場子里面,把陌生的客人,拉為你的客人~~!
    5、來點實際的吧就是第一次第一句話說什么了你可以很從容的和他打招呼說一些寒暄的話然后說你是新來的不了解對方的口味說說喜歡喝什么吧這樣可以親近他們不覺得你很死板而且給他們一種感覺是你讓他們決定買什么酒而不是讓他們選擇是不是買你的酒重要的是你用了一種很間接的方法一般有點錢的人也不好意思推辭你了反正他們注重的是喝買誰的酒都是要買的6、挑選每個星期5,6,7中的一天《因為節(jié)假日出來玩的比較多》固定給電話簿中的客戶發(fā)一些問候或者幽默短信,以便讓客戶習慣并且記住你的姓名以及你所在的酒吧,這樣即使一些只見過一兩次還并不熟悉你的客戶也會對你加深印象,去酒吧訂位就會找你,一回生二回熟,以后就看你自己了。酒吧對節(jié)日向來敏感,逢節(jié)日必搞活動。所以節(jié)日的前一天你就可以給客戶發(fā)個祝福短信提前祝福他們,一是提醒,二是節(jié)日當天你再發(fā)活動信息他對你不至于陌生。
    7、客戶剛到酒吧一定要幫客戶招呼好酒水,不能傻呆在那,安排好基本要上的東西,比如他們要什么酒,然后果盤和小吃。一般酒吧營銷可以給客戶送果盤之類的,當然如果客戶自己買的話你就不用送了。送的話要注意方法,不能讓客戶成為習慣,或者覺得你送點水果小吃是理所應當。可以在他們點單以后或吃完以后還繼續(xù)上酒或者正盡興的時候你再送,并告訴主客這是你送給他們的,讓他們玩的開心,他就會很開心,你招呼那么周到下次繼續(xù)找你了。
    8、自己的客戶要時不時去陪他們玩玩,鬧鬧,增加一下那桌的現(xiàn)場氣氛和互動。多叫叫多起哄,總之要帶他們high起來鬧起來開心起來就對了。別象個呆子一樣站在那傻笑一動不動。可以給他們敬敬酒,玩玩游戲。不要讓客戶空杯,多加酒,勤倒酒,誰喝酒就起一下哄。酒越快喝完越好,人多的時候多叫服務員換杯,最好是把那些有酒的杯一起換了。
    9、訂位多的時候一定不能到處亂跑,這桌站一下那桌站一下,要不你忙了一整晚,客戶卻感覺你對他們不夠上心,怠慢了他們。在哪一桌就專心陪那桌的客戶玩,要讓他們感覺到你的存在,看到你跟他們一起開心一起鬧,等他們玩的起勁沒誰注意到你的時候你就可以去另一桌了。
    10、喝酒要適當學乖,別把自己當酒桶,一上去就跟別人狂喝??腿藙倎淼臅r候為了帶動客戶,可以適當敬幾杯,跟客戶碰杯酒杯要比他低,然后領(lǐng)客戶自己玩起來,讓他們喝。你可以離開一會。注意觀察他們,到他們無聊的時候你再沖上去倒倒酒跟他們喝幾杯,玩一會。
    11、今晚剛認識的客戶,明天一定要給客戶發(fā)個問候短信,以便讓他記住你。如果是前夜喝醉了你還可以打個電話關(guān)心一下,問他好點沒有。如果是你的大客戶,一段日子沒來你也可以給他打個電話,問候一下,以便讓他想起你。
    12、客人自己玩的high的時候你可以離開,因為可以避免喝酒?!蹲鰻I銷一定要注意,能不喝盡量不喝,喝的越少越好,畢竟每天在那工作,喝酒傷身吶》桌上快沒酒的時候你得趕快沖上去,放勤快一點,加速酒的消耗,多倒酒,因為喝完了他們就得買,你的業(yè)績自然就高了。
    13、多學一些酒吧互動游戲,這樣跟客戶玩的時候不至于無聊。
    業(yè)務經(jīng)理如何走出營銷的誤區(qū)。
    1排斥競爭對手。
    長的。由于你的疏忽和被動,你會很容易在不知不覺中失去更多的客人??蛻羰切枰S護和聯(lián)絡(luò)的。
    9不關(guān)心同事,不懂得為人處世。
    10不關(guān)心客人。
    有的營銷經(jīng)理對于大方和層次較高的客人就熱情的不得了。對于那些小氣或消費不高的客人就不冷不熱。成功的營銷經(jīng)理是不會挑剔客人的,更不會將客人分等。而是一視同仁的對待每一位客戶。只有這樣你才會越做越大。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇四
    時間仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20_年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故,我把一年的工作總結(jié)如下:
    首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕性,"在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導所布置的各種任務。
    一、但還存在著一些不足:
    1、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴重。
    2、交接班不夠準時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。
    3、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。
    4、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓時,訓練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。
    到_一年多了,從隊員到領(lǐng)班,我一直對工作負責,遵守酒店各項規(guī)章制度、團結(jié)隊員,嚴格要求自己。在當隊員的時候,我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務,在訓練中我聽取大家意見,改進訓練方式,使隊員們在比較短的時間內(nèi),學會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領(lǐng)導的表揚和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。
    二、在擔任領(lǐng)班后。
    1、我更加嚴格的要求自己,努力學習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。
    2、嚴格交接班制度,做到了交接班前后有小結(jié),在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的,我會及時指出。
    3、工作期間,發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應,并協(xié)助上級把問題解決。
    三、雖然這一年里我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面。
    1、由于快過年了,我在后面這一個多月里,放松了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調(diào)。
    2、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié),對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。
    針對以上總結(jié),在來年,我個人會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,多加學習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力,做到相互幫助、相互關(guān)心,"心往一處想,勁往一處使",做到統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇五
    聘用方:(以下簡稱甲方)。
    應聘方:(以下簡稱乙方)。
    甲方由董事會決議,聘請乙方______(藝名_______)擔任甲方______一職。為加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,簽訂本合同,以資雙方共同遵守。
    一.聘用期限:自201年月日起至20年月日止。
    二.權(quán)利義務。
    甲方:1.保證公司的合法性和有效性。
    2.為乙方提供有效的經(jīng)營場地,設(shè)施以及軟硬件等所需物品。
    3.為乙方提供公平合理的晉升體制以及環(huán)境。
    4.為乙方提供應有的待遇以及在乙方最初的發(fā)展時期提供最低保障和發(fā)展所需的其。
    他物質(zhì)。
    5.為乙方提供必要的培訓,以及發(fā)展所需的資源資料。
    6.甲方保證乙方在合同期內(nèi)安心放心的工作不得在乙方無過錯的情況下任意辭退乙。
    方。如乙方自己原因離開,三月內(nèi)不能在黃石其他娛樂場所從事同樣工作。
    7.為乙方暫定免費提供三個月人員的住宿。
    8.為乙方提供每天第一間散房有乙方來接,其它房正常輪房(優(yōu)房一個月)。
    9.為乙方提供每月底薪5000元。
    10.如乙方小妹當天沒上班的,甲方給于每人每天100元保費,隔天發(fā)放。(為期1個月)一個月后按公司線別要求給予發(fā)放。
    11.為乙方免費提供第一批工服。
    12.所有輪房點房特飲都為乙方拿取。
    乙方:1.嚴格遵守公司的規(guī)章制度并按甲方的經(jīng)營方針進行業(yè)務活動。
    2.乙方有義務保護盒維護好甲方提供的設(shè)施設(shè)備以及現(xiàn)場環(huán)境。
    3.在聘用期間內(nèi)努力工作,積極促銷以提高甲乙雙方的共同利益及效益。
    4.接受甲方和有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。
    5.在聘用期間不得做損害公司利益的事,不得損公肥私。
    6.不得泄露公司的商業(yè)機密以及向甲方的競爭對手提供信息和服務,如有違反甲方有。
    追述權(quán)。
    7.不得在公司從事與毒品有關(guān)的活動。
    8.不得有違反公司禁忌的行為。
    9.乙方佳麗每日上班人數(shù)不得低于8人標準(周末除外)。
    10.業(yè)績要求,第一月無業(yè)績要求,二月三萬,三月五萬,未完成業(yè)績扣發(fā)相應工資。
    業(yè)費等),按月平均預支,乙方按本合同履行義務。
    四.合同解除:
    合同期滿雙方無異議的則本合同自動續(xù)簽,一方有意向解除合約的須在合同到期前提前一。
    個月告知對方,以便于對方安排,或以一個月工資做賠。
    五.本合同執(zhí)行日期201____年____月____日。
    六.未盡事宜雙方協(xié)商簽補充協(xié)議,等同本協(xié)議執(zhí)行。
    合同生效及文本:本合同經(jīng)甲,乙雙方簽署生效,一式兩份,甲方,乙方各執(zhí)一份。
    甲方簽名:__________乙方簽名:__________。
    201年月日201年月日。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇六
    遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
    遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
    一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
    二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
    四、有力實踐流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務水平。
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    好好學習社區(qū)。
    五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
    六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
    七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
    八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
    存在的不足;。
    二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
    三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
    以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
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    好好學習社區(qū)。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇七
    微信:(1)注冊公眾微信平臺,二維碼掃描。所有印刷產(chǎn)品均印制二維碼,將公眾平臺作為一個“魚塘”,實行“養(yǎng)魚”措施,即凡掃描二維碼的顧客及成為魚塘中的魚,酒吧內(nèi)做任何活動及有相關(guān)折扣信息可通過微信公眾平臺將消息放出去,凡掃描過二維碼的顧客均可收到消息,節(jié)省了傳統(tǒng)的印刷品需要大量的人力、財力及時間的消耗。
    (2)店內(nèi)所有人注冊一個女性的微信賬號,24小時開通“附近的人”,不用與顧客聊天,這樣會被認為是酒托,只需在個人簽名欄及朋友圈寫上酒吧的折扣及活動信息,再上傳一些酒吧內(nèi)部和門口的照片。
    微博:注冊新浪微博申請官方“v”認證,粉絲群體主要以陜西師范大學、西北政法學院、長安大學、西安外國語學院、西安郵電學院為主。進這些院校粉絲群體不停地添加粉絲關(guān)注以實行酒吧活動或消費信息的傳播。
    2.印制會員卡1000張,開業(yè)初期,凡進店消費滿1000以上均送出會員卡一張,會員卡的權(quán)限設(shè)置為7折,會員卡的目的在于綁定該客戶!
    3.印制30-100元不等的代金券,代金券數(shù)額一定要卡準,太小沒有吸引力,太大成本有虧損。所以建議印制30-100元不等,可進行如下操作!消費滿300送30,消費滿500送50,代金券與消費額成1:10比例最為合適!根據(jù)顧客的消費能力送相對應的代金券。但該活動不可與會員卡并行,只能進行二選一!
    4.建立酒吧qq聚會群,在所有演出海報及活動展架和網(wǎng)絡(luò)上公布群號,及時發(fā)布各種活動信息及組織群聚會。
    5.與本土或外地二三線藝人合作,來酒吧做演出節(jié)目,出售演出門票,門票以現(xiàn)場票和預訂票兩種價位為主,可根據(jù)所請藝人或樂隊的知名度定制票價,一般控制在80元以內(nèi),以每兩周一次為宜,根據(jù)淡旺季增加或者減少演出次數(shù)。演出前2周將消息通過以上方式放出去,印制海報100張,在附近高校學生信息公布欄中張貼,以最近的四所高校每個學校15000人計算,保守估計每個學校來50人,四所高校一共可以到場觀看演出的人數(shù)至少在200人左右。同時還可以與高校相關(guān)社團進行合作。
    6.充分利用每一個節(jié)假日,做活動,根據(jù)不同的節(jié)假日出不動的營銷策劃方案,做不同的活動來吸引顧客。
    7.利用時下“熱點”作為營銷活動的噱頭。
    (二)在酒吧發(fā)展方向方面。
    酒吧發(fā)展方向:西安的夜場酒吧一般分為以下幾種。
    (1)夜店類型:特點是場子面積大,音樂風格主要以慢搖、蹦迪為主,歌手演藝為輔,場子內(nèi)部女性較多,主要為吸引男性“搭訕式”消費,這種場子80、.90后年輕人居多,由于音量太大,聊天說話很困難,所以去這種酒吧一般都不會以聊天為主,主要為喝酒泡妞。有舞池,是與女性搭訕最集中的地方!莎莎舞池較低,蹦迪慢搖不會有不自在的'感覺,潮人、muse舞池較高,站上去讓人覺得很不自在!
    (2)小酒吧:這種酒吧主要以酒吧街的形式出現(xiàn),比如德芙巷及雁塔西路,這種酒吧主要以流行樂、藍調(diào)blues為主,會有樂隊或小編演出,這里的顧客主要以聊天、應酬、聚會為主。
    (3)搖滾酒吧:主要以做搖滾演出為主,以演出為主線,邀請國內(nèi)二三線藝人及樂隊演出吸引顧客,比如光圈和月亮鑰匙。
    綜上所述:可以給我們的酒吧一個定位,看是往哪個方向發(fā)展!要靜則靜,要動則動!切忌弄成四不像,喜歡靜的人肯定不喜歡燥,喜歡燥的人肯定不喜歡靜!根據(jù)我們?nèi)粘=佑|的年輕人我們可以制定以下營銷策略:
    (1)小燥+大燥:每日晚上安排樂隊演出,曲風以搖滾、流行、藍調(diào)為主,每檔樂隊時間安排在半個小時左右,演出時間過長容易讓人審美疲勞,注意力集中在演出舞臺上對酒水的銷售會有一定影響。樂隊演出之后,可以放慢搖歌曲配合慢搖燈光,留出越10平米的舞池地方(可根據(jù)需求后期整改)讓顧客進行蹦迪、及與美女搭訕。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇八
    酒吧內(nèi)部營銷主要包括內(nèi)部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營銷工作是以客人一進門便開始的,客人進來了,能否讓他留下并主動消費,這是非常重要的。服務人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動熱情的服務對留住客人是至關(guān)重要的。同時,酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后,行之有效的營銷手段及富有導向性的語言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。當客人離座時,服務員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請客人作個紀念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。另外,陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房內(nèi)的各個可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。
    內(nèi)部營銷還有一個不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說來,令人頭暈目眩的刺眼燈光不會給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果。
    行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果:1.節(jié)省外部營銷宣傳的費用;2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3,提高利潤率;4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務的銷售額;5.有更多的令人滿意、效率高的員工。
    一、以菜單輔助酒的銷售。
    設(shè)計菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,(3)它的價格。
    在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程序。
    二、酒單推銷。
    (一)酒單上的酒應該分類,以便顧客查閱與選擇。
    如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
    (二)準備幾種不同的酒單。
    具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
    (三)注意拼寫錯誤。
    注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知才是長遠之計。
    三、每周一酒或每月一酒。
    越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。
    四、員工推銷。
    每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛(wèi)生與外表。
    五、酒瓶掛牌推銷。
    酒吧對經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時,很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。
    六、知識性服務。
    在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設(shè)置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設(shè)的技巧性使每一個小隔間盡可能與眾不同)。
    七、免費品嘗。
    酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。
    八、有獎銷售。
    用獎勵的辦法來促進酒吧銷售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。
    九、贈送小禮品:
    有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。
    十、折扣贈送。
    酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價。這實質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇九
    尊敬的酒店領(lǐng)導:
    部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
    以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
    一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
    二、宣傳力度不夠,未能在(來源:xxx)市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
    三、服務細節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
    針對以上情況,我部將在xx年進行以下的`工作部署:
    3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;。
    4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
    20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××x大酒店真正的春天!
    最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十
    微信:(1)注冊公眾微信平臺,二維碼掃描。所有印刷產(chǎn)品均印制二維碼,將公眾平臺作為一個“魚塘”,實行“養(yǎng)魚”措施,即凡掃描二維碼的顧客及成為魚塘中的魚,酒吧內(nèi)做任何活動及有相關(guān)折扣信息可通過微信公眾平臺將消息放出去,凡掃描過二維碼的顧客均可收到消息,節(jié)省了傳統(tǒng)的印刷品需要大量的人力、財力及時間的消耗。
    (2)店內(nèi)所有人注冊一個女性的微信賬號,24小時開通“附近的人”,不用與顧客聊天,這樣會被認為是酒托,只需在個人簽名欄及朋友圈寫上酒吧的折扣及活動信息,再上傳一些酒吧內(nèi)部和門口的照片。
    微博:注冊新浪微博申請官方“v”認證,粉絲群體主要以陜西師范大學、西北政法學院、長安大學、西安外國語學院、西安郵電學院為主。進這些院校粉絲群體不停地添加粉絲關(guān)注以實行酒吧活動或消費信息的傳播。
    2.印制會員卡1000張,開業(yè)初期,凡進店消費滿1000以上均送出會員卡一張,會員卡的權(quán)限設(shè)置為7折,會員卡的目的在于綁定該客戶!
    3.印制30-100元不等的代金券,代金券數(shù)額一定要卡準,太小沒有吸引力,太大成本有虧損。所以建議印制30-100元不等,可進行如下操作!消費滿300送30,消費滿500送50,代金券與消費額成1:10比例最為合適!根據(jù)顧客的消費能力送相對應的代金券。但該活動不可與會員卡并行,只能進行二選一!
    4.建立酒吧qq聚會群,在所有演出海報及活動展架和網(wǎng)絡(luò)上公布群號,及時發(fā)布各種活動信息及組織群聚會。
    5.與本土或外地二三線藝人合作,來酒吧做演出節(jié)目,出售演出門票,門票以現(xiàn)場票和預訂票兩種價位為主,可根據(jù)所請藝人或樂隊的知名度定制票價,一般控制在80元以內(nèi),以每兩周一次為宜,根據(jù)淡旺季增加或者減少演出次數(shù)。演出前2周將消息通過以上方式放出去,印制海報100張,在附近高校學生信息公布欄中張貼,以最近的四所高校每個學校15000人計算,保守估計每個學校來50人,四所高校一共可以到場觀看演出的人數(shù)至少在200人左右。同時還可以與高校相關(guān)社團進行合作。
    6.充分利用每一個節(jié)假日,做活動,根據(jù)不同的節(jié)假日出不動的營銷策劃方案,做不同的活動來吸引顧客。
    7.利用時下“熱點”作為營銷活動的噱頭。
    (二)在酒吧發(fā)展方向方面。
    酒吧發(fā)展方向:西安的夜場酒吧一般分為以下幾種。
    (1)夜店類型:特點是場子面積大,音樂風格主要以慢搖、蹦迪為主,歌手演藝為輔,場子內(nèi)部女性較多,主要為吸引男性“搭訕式”消費,這種場子80、.90后年輕人居多,由于音量太大,聊天說話很困難,所以去這種酒吧一般都不會以聊天為主,主要為喝酒泡妞。有舞池,是與女性搭訕最集中的地方!莎莎舞池較低,蹦迪慢搖不會有不自在的'感覺,潮人、muse舞池較高,站上去讓人覺得很不自在!
    (2)小酒吧:這種酒吧主要以酒吧街的形式出現(xiàn),比如德芙巷及雁塔西路,這種酒吧主要以流行樂、藍調(diào)blues為主,會有樂隊或小編演出,這里的顧客主要以聊天、應酬、聚會為主。
    (3)搖滾酒吧:主要以做搖滾演出為主,以演出為主線,邀請國內(nèi)二三線藝人及樂隊演出吸引顧客,比如光圈和月亮鑰匙。
    綜上所述:可以給我們的酒吧一個定位,看是往哪個方向發(fā)展!要靜則靜,要動則動!切忌弄成四不像,喜歡靜的人肯定不喜歡燥,喜歡燥的人肯定不喜歡靜!根據(jù)我們?nèi)粘=佑|的年輕人我們可以制定以下營銷策略:
    (1)小燥+大燥:每日晚上安排樂隊演出,曲風以搖滾、流行、藍調(diào)為主,每檔樂隊時間安排在半個小時左右,演出時間過長容易讓人審美疲勞,注意力集中在演出舞臺上對酒水的銷售會有一定影響。樂隊演出之后,可以放慢搖歌曲配合慢搖燈光,留出越10平米的舞池地方(可根據(jù)需求后期整改)讓顧客進行蹦迪、及與美女搭訕。
    注:1.女孩可雇兼職學生。2.發(fā)展為慢搖吧需對桌子進行更新,可去潮人會所考察。
    (2)小燥+小靜:樂隊演出時間同上,每檔樂隊演出完畢之后留50分鐘左右時間,放流行音樂最好是外國歌曲或者班得瑞之類的春旋律音樂(音樂很重要,切忌“俗”),讓顧客可以在看完演出之后有聊天,喝酒的時間。期間可以讓酒吧內(nèi)部工作人員與顧客舉行互動節(jié)目,在輕工采購小商品小禮品作為贈送顧客所用。
    (三)在酒吧內(nèi)部細節(jié)上應注意的問題。
    1.酒水菜單太少,點酒時候很不方便。
    2.廁所問題:廁所的衛(wèi)生一定要每隔20-40分鐘清理一次,現(xiàn)在的消費群體很注重衛(wèi)生,如果來上廁所發(fā)現(xiàn)廁所里面臟、臭、異味大,肯定會影響喝酒的心情。要保證廁所在營業(yè)期間一定要有香味,可噴空氣清新劑解決。
    3.服務人員:可對吧員及服務人員進行短期的培訓,增強服務意識,讓顧客有種賓至如歸的感覺,而不是愛搭不理使客人點酒水的時候受到冷落或者等待時間過長而造成不耐煩的負面情緒的產(chǎn)生。
    4.酒吧服務人員的工資待遇問題,建議執(zhí)行高工資、嚴標準。比同行業(yè)高10%-20%,不定期發(fā)放福利組織員工聚會。讓員工與員工之間,員工與領(lǐng)導之間多溝通,增進感情。這樣既能增強員工對顧客的服務意識也能用比同行高的待遇留住員工。
    5.在每個桌子上放置顧客意見卡和粘性水性筆一支,及時了解顧客的需求及對本酒吧的建議。團購說簡單是因為操作模式和流程比較簡單,說不容易也不容易,因為團購網(wǎng)站要吸引人氣,增加客戶那是非常的不容易,要做好下面的八點,網(wǎng)站基本會達到人氣旺、客戶多的目標:
    1】價格一定要實惠(真實性),因為團購本身就是因為優(yōu)惠而吸引消費者人群,這是團購的本質(zhì)。
    2】質(zhì)量一定要好、要保證,消費者首先會因為優(yōu)惠而購買他們所需要的商品,但是購買的商品一定要質(zhì)量好,不然一定不會再次光臨你的團購網(wǎng)站,就不會成為回頭客。
    3】線上服務要到位,對于消費者的咨詢要盡量詳細而又貼切的回答,要有禮貌和耐心,這樣讓消費者感覺非常的溫馨,因而對你的網(wǎng)站會產(chǎn)生好感和信任,即使商品貴一點,他們也會很愿意購買。
    4】商品的信息要真實,必須把商品的注重點和要注意的部分第一展示給用戶看,不要放到不起眼的角落,因為很多消費者購買商品發(fā)現(xiàn)不對口就是因為商家沒有把要主要的說明放到最容易看到的地方。
    5】商品要精,只有具有獨特風格的商品才能最吸引消費者的注意,不要隨大流和跟風。
    6】網(wǎng)站要多推出各種活動,可以推出購買商品就贈送消費優(yōu)惠券的活動,也可以設(shè)置購買商品之后用戶就能獲得一定的積分,而達到一定的積分就可以兌換商品等等。
    7】線下服務比線上服務還要好,線下服務是體現(xiàn)團購網(wǎng)站真正的保障水平和服務水平,所以商品的售后服務一定要做的非常好。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十一
    大家好!光陰荏苒、時光飛逝,xx年轉(zhuǎn)眼就成為過去。在過去的一年里,我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標,在廣大同事的大力支持和配合下,認真履行職責,取得不錯的營銷業(yè)績?,F(xiàn)將xx年履職情況報告如下,如有不當,請批評指正:
    作為營銷總監(jiān),我主要負責門店的生日文化開展工作,收集客戶資料,及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作,我始終嚴格要求自己。做到率先垂范,為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作:一是樹立服務意識,以公司的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,以好的營銷業(yè)績?yōu)楣ぷ髂繕?。平時,我注重加強員工服務意識和服務水平的提高。通過他們細致入微的服務,用真誠去打動客戶,帶動業(yè)績增長。
    二是不怕辛苦,甘于真誠奉獻,凡是公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期,各項工作都不成熟,我也是摸著石頭過河,因此,走了不少彎路。比如,收集客戶資料時,問卷調(diào)查的問題設(shè)置不合理,涵蓋范圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績受到不小的影響,心里非常著急。于是,我集中力量,認真分析原因,與大家一齊共商對策。終于,爭對消費群體,做好了各項工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力,現(xiàn)在,各項工作正有序、健康地開展,門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達到萬元。
    由于我們是新成立的部門,各項工作機制還不完善。部門人多事雜,內(nèi)部各項工作協(xié)調(diào)不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽,沒有較強的約束力和執(zhí)行力,給管理工作帶來了很大的不便,也不便于我們的長遠發(fā)展。并且,在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問題。比如,我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。
    我作為門店的主要負責人,我有義務搞好內(nèi)部管理。于是,平日里,我注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也盡自己最大的努力,在自己的職權(quán)范圍內(nèi),優(yōu)化管理,積極向上級總部反映意見。最終,總部經(jīng)過多方面的實際調(diào)查研究,決定對有營銷人員駐點的門店都統(tǒng)一工作方向,統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對夜場員工和企業(yè)員工實行規(guī)范化管理。另外,我也積極加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào),努力做好門店的營銷工作。
    一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由于工作量大,存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果,也達到了一定的目的,但與總部的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。
    在以后的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:進一步增強業(yè)務學習,深化管理,強化意識,做好各項工作,同時,我會通過不斷的學習和實踐改進工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實效。
    我認為,今后的工作還應從以下三個方面進行改進:一是加強管理,通過規(guī)范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務水平的提高。有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。三是進一步做好營銷方案,鎖定潛在消費目標,加大宣傳,以點帶面,擴大門店知名度。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十二
    的去充實完善自我。
    經(jīng)過兩堂課程的學習,讓我對企業(yè)運營管理沙盤演練有了較初的認識理解,同時也產(chǎn)生了興趣感。也許這只是感性認識,但我相信在今后的學習中會演變?yōu)槔硇哉J識,發(fā)生質(zhì)的變化,短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
    營銷總監(jiān)主要負責協(xié)助ceo做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查,分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,輔助ceo在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標市場,制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下,負責與各部門溝通,在保證資金正常運轉(zhuǎn)的前提下,協(xié)助ceo確定廣告投入費用金額,按市場、產(chǎn)品登記廣告費用,在選單時協(xié)助ceo選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單……這艱辛的任務需要一步一步走好的,成功是留給又準備的人,一個開端也是至關(guān)重要的,我們要有認準了就去做的熱情,不追風不動搖的定力,以快樂銘記逐日競爭的樂趣!
    知己知彼百戰(zhàn)百勝,只有深入的了解熟練,才能從中掌握制勝的方法,一個企業(yè)運營管理的演練模式、規(guī)則、流程需要我們?nèi)フ莆兆袷兀戳鞒桃?guī)章辦事。
    作為我們團隊的營銷總監(jiān),我感到十分慶幸,我們是一只親密無間、團結(jié)合作的隊伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅,遠遠要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜,我們在高度合作的情況下,取得了傲人的成績,我為自己的團隊的成績而自豪。在第一次接觸erp沙盤模擬經(jīng)營的模擬中,使我了解到經(jīng)營一個企業(yè)的不易。一個企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素,要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合,這其中ceo起了相當大的作用,一個企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展,要取決于ceo的領(lǐng)導和決斷力,當然也脫離不了其他人員的通力配合。
    在本次erp模擬中,使我體會最深的是在決定一件事情之前,一定要做好計劃,對內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進行分析和預測,把可能出現(xiàn)的風險降到最低。本來想在這次erp模擬中檢驗一下自己的營銷能力,主動承擔了營銷總監(jiān)的工作,通過這幾年的模擬經(jīng)營,我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的,而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應,每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量,導致市場領(lǐng)導地位和訂單的丟失。通過這次實訓暴露出我許多弱點,為此我很感激我組成員對我的理解和支持,在各方面給予我的鼓勵和幫助,更要感謝藺老師的耐心指導,雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意,但我從中有所收獲,了解了營銷工作的內(nèi)容和職責及其企業(yè)經(jīng)營流程,我還是很滿足的,如果能夠有機會重來,我一定會做的更好!
    在此,再一次感激所有幫助過我的老師和同學們!謝謝你們!
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十三
    今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
    市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
    年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
    **年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
    僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
    “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
    上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
    市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
    與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
    “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發(fā)目標為條年,終端建設(shè)目標為個人年,人員配置為人。
    根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
    市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
    為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十四
    遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
    遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。
    作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
    一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
    二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
    四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務水平。
    五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
    六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
    七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
    八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
    存在的不足:
    一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán)。
    二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。
    三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
    以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十五
    一轉(zhuǎn)眼,來****有限公司已經(jīng)過了大半年了?;仡欉@9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的*臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
    一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面。
    2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水*、設(shè)備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
    3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
    4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
    5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
    6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
    二、銷售能力方面。
    1)工作中的心里感言。
    謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的*臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
    3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    4)自己工作中的不足。
    通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
    20xx年的展望及規(guī)劃:
    20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
    第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
    最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十六
    幾年前,我曾結(jié)合自身從事營銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過多篇有關(guān)營銷總監(jiān)如何打造核心競爭力的文章,后來許多媒體和機構(gòu)不知出于什么目的去頭轉(zhuǎn)尾進行了轉(zhuǎn)載,有時想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動了,但一想到文章出來后在社會上有較大的反響,能幫助更多各行各業(yè)的營銷總監(jiān)指點迷津,心情還是釋然的。這段時間來,廣州、西安等地一些企業(yè)的營銷總監(jiān)來到我們藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)咨詢或請教,在所談所聊中,發(fā)現(xiàn)他們對自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來整理,再與他們共勉,其實在我看來,如果能做到以下幾條,營銷總監(jiān)就真正的成熟了。
    形成一個共識。
    如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運用的指揮者和實踐者。甚至更多時候,后者由于貼近市場更了解市場而承擔了決策者的角色。作為一名營銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應有自身獨到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場理念和管理辦法的高度一致。
    應該講,營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場,對產(chǎn)品的定位、機會創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實團隊管理的具體表現(xiàn)。對上,要及時和老總溝通,以求得支持和幫助,對下,要善于求得團隊理解并為之努力。
    無庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營銷總監(jiān)的職責就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。
    切不可存在我來自市場,我比老板更懂得市場和消費心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應的支持,也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測,那惹麻煩的首先就是自己。
    帶領(lǐng)一支團隊。
    營銷總監(jiān)是整個營銷人員的靈魂和標竿,除了自身的責任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個高度來嚴格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領(lǐng)會公司政策前提下帶領(lǐng)團隊步調(diào)一致認真的貫徹執(zhí)行。
    因此,作為團隊的領(lǐng)導人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強,也要講究團結(jié)互助、共同奮斗。在對員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵,碰到成績不張揚,因為市場變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過去,春天還會遠嗎?我們應該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務,而是想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場突破口。
    短缺經(jīng)濟時代,營銷人往往是機械,被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了,經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口。
    中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機械的執(zhí)行,有時甚至是盲從。
    一旦工作不順心,就立馬想到下一個港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營銷總監(jiān)應該深刻了解營銷的本質(zhì)和洞察市場嚴峻的變化,從長遠角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價值觀的角度實行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學量化人才標準,把報酬與績效緊密結(jié)合,同時多做幫教說服工作,平時加強培訓,進一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
    制定一套計劃。
    壓任務、壓指標,對于置身一線的營銷人員來說,已是司空見慣了,基本上每年的業(yè)績指標都要求遞增或翻番,而指標的合理性常常是考驗營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。
    訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領(lǐng)導表面臉上有光,但市場人員明知道完不成實則畫餅充饑,就會不配合,有時就不惜手段采取低價串貨擾亂市場,到頭來損害的還是自身的威信,今后要想再有話語權(quán)就難了。
    訂得太低,老總那里又交代不過去,滋長了營銷人的惰性,按部就班,不求上進。因此,如何合理制定分解任務計劃,應該在認清市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運行中的真實情況,要心里明朗清楚才行。
    設(shè)定一個目標。
    俗話說,有壓力才有動力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個遠景目標。藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)認為,營銷工作中的每個步驟、每個細節(jié),都要根據(jù)目標任務進行科學規(guī)劃、合理分解。
    因為有了目標,我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標,各項任務的`運作才會不偏離航向,并隨時隨地加以修正和改進。因此,根據(jù)目標,對每個階段、每個時期的業(yè)務進行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會耽誤市場進程。
    尋求一種方法成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風聲水起,有的卻來也匆匆去也匆匆,過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
    營銷總監(jiān)作為整個營銷團隊的靈魂,應該站得高,看得遠,面臨同質(zhì)化的競爭對手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風險、團隊如何提高積極性,需要找對找準一種方法。尤其是營銷總監(jiān),在面臨強大的競爭對手時,需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。
    比如,就醫(yī)藥保健品來說,許多產(chǎn)品都強調(diào)補鈣,對消費者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個產(chǎn)品則突出差異化和獨創(chuàng)性,宣傳中提醒“補充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費者信息不對稱打了檫邊球。
    就補腎產(chǎn)品來說,大多針對男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補腎丸,它專門細分市場針對女性,而且是補充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛??矗@就是超越競爭對手的獨特方法。
    這就好比在汽車市場上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
    總結(jié)一套模式。
    的,比如前段時間,好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因為運用保健品營銷模式來武裝電子消費類和民用消費類行業(yè)從而取得了成功的典范。
    完善一套制度。
    建立一個品牌。
    營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。
    著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構(gòu)ceo于斐先生認為,營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認識上來。
    眾所周知,當接受產(chǎn)品市場推廣時,它所具有的價值最多只是一個產(chǎn)品名稱,事實上,一個產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
    作為營銷總監(jiān),應深刻體會到當團隊在運作一個品牌時,它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務,由此,品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對品牌經(jīng)驗造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
    于斐先生,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)ceo,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學高級工商管理總裁培訓班導師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國國際健康科學研究院副理事長。
    近二十年的營銷生涯,成功服務過多個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十七
    我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務。我的職責主要是負責公司新業(yè)務的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務有關(guān)的公司的合作。
    任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務服務”的鏈式服務,使宣傳效果明顯改善。
    以上是我的述職報告,謝謝!
    酒吧營銷總監(jiān)工作總結(jié)篇十八
    營銷策劃公司要注意一個中心,兩個基本點。一個中心就是企業(yè)利潤,兩個基本點就是靠人才,靠管理制度。圍繞一個中心就是做什么事情要出效益,做什么要有利于公司發(fā)展,如果就知道扣小錢,公司遲早要關(guān)門。
    下面具體談談人才。公司發(fā)展靠人才,只有不斷吸納新的人才,公司才能發(fā)展。在吸納人才的同時,對于人才要挽留,公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長時間的策劃才明白經(jīng)驗的重要性,可惜大多數(shù)營銷企劃公司靠一幫新人在摸索,層次怎么能提高。
    有的老總整天給你找小事做,就怕你拿工資的時候沒事情做,白拿她錢,這種吝嗇心理居然也能存在21世紀市場經(jīng)濟中。給的錢一點點,還把你當油榨,走是遲早的事。
    管理制度靠體制,個人認為人事兼財務——拓展部——策劃部——平面設(shè)計部——銷售部是最好的,給高工資用高素質(zhì)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的,銷售最好要市場營銷專業(yè)的。
    開發(fā)商從初期開發(fā)花重金請項目定位,如果是一個外行的人來做,即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來了,那定位還是不會準確,或者是表達不準確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本知識不懂,那還給項目定什么位?策劃不一定文筆好,當然要有一定的文筆基礎(chǔ),關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路,文筆好并沒什么用處的,優(yōu)美的文字用處不大,隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦,會使用軟件但不懂平面設(shè)計的人我見多了。
    另外,管理要科學,有的公司給人感覺管理很嚴,每天把你從被窩里趕起,比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了,由于疲勞運作,工作熱情也不高,實在得不償失。上班走出去覺沒有過問,除了老板這個監(jiān)工之外,沒誰可怕,這樣的低級管理可見一斑。其實只需要一個黑板,人員出去做什么寫在上面,這樣就基本杜絕管理松懈問題。