通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為今后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃??偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,以便讀者能夠快速理解和接受。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑,不妨看看以下總結(jié)范文,或許可以給你一些啟發(fā)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇一
20xx年,全市旅游總收入達(dá)246.31億元,同比增長(zhǎng)12.7%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)2037.34萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)10.2%,在省內(nèi)名列前列,旅游綜合實(shí)力穩(wěn)步提升。
(一)突出高位布局,把握新起點(diǎn)。一是確立新目標(biāo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開了全市旅游業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施動(dòng)員大會(huì),下發(fā)了《泰州市旅游業(yè)躍升發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》、《泰州市區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助意見》。二是明確新定位。將旅游業(yè)定位為“全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上集醫(yī)、藥、養(yǎng)、游于一體的大健康旅游集聚示范城市”、“長(zhǎng)三角旅游休閑度假勝地、國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地。”三是搭建新班子。市政府專門成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,各部門、單位負(fù)責(zé)人任成員的市旅游委員會(huì),先后召開旅委會(huì)會(huì)議,全市旅游景區(qū)品質(zhì)提升會(huì)等專題會(huì)議。四是建立新機(jī)制。制定《泰州市旅游產(chǎn)業(yè)績(jī)效目標(biāo)考核辦法》,將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)和旅游重大項(xiàng)目建設(shè)納入政府目標(biāo)管理考核體系,強(qiáng)化跟蹤督查和效果評(píng)估。
(二)突出項(xiàng)目為王,引爆興奮點(diǎn)。一是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。認(rèn)真編制旅游業(yè)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮、科學(xué)安排好旅游重大項(xiàng)目的布局、開發(fā)和建設(shè)。二是突出項(xiàng)目建設(shè)。20xx年全年旅游項(xiàng)目總投入61.5億元,同比增長(zhǎng)30%以上;全年新開工的億元以上旅游項(xiàng)目9個(gè),45個(gè)年度重點(diǎn)旅游項(xiàng)目基本按序時(shí)進(jìn)度完成。高港雕花樓景區(qū)、秋雪湖歡樂世界一期等一批新景點(diǎn)景區(qū)建成開放,稻河古街區(qū)、柳園文商旅街區(qū)正式營(yíng)業(yè)。1個(gè)項(xiàng)目獲國(guó)家旅游發(fā)展基金200萬(wàn)元,3個(gè)項(xiàng)目入選全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫(kù),24個(gè)項(xiàng)目獲省級(jí)旅游引導(dǎo)資金1080萬(wàn)元。三是突出招大引強(qiáng)。編制《泰州旅游招商指南》,梳理、包裝出43個(gè)重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目,重點(diǎn)針對(duì)央企、大旅游企業(yè)集團(tuán)定向招商。在上海舉辦泰州旅游項(xiàng)目投資推介會(huì),吸引100多家知名旅游企業(yè)到會(huì),簽約重大旅游項(xiàng)目14個(gè),總投資超220億元。其中,興化得勝湖財(cái)富文化旅游綜合項(xiàng)目總投資110億元。四是培育新興業(yè)態(tài)。舉辦中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季,泰和堂國(guó)醫(yī)館正式開業(yè)。與中國(guó)戲曲學(xué)院合作的梅園“庭院戲”項(xiàng)目有序推進(jìn),中國(guó)評(píng)書評(píng)話博物館基本建成。溱湖綠洲與奇瑞集團(tuán)合作的房車露營(yíng)地項(xiàng)目已經(jīng)開工,與南京若爾通用航空發(fā)展集團(tuán)有限公司達(dá)成區(qū)域性低空飛行旅游項(xiàng)目的初步合作意向。
(三)突出品牌創(chuàng)建,找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。一是豐富城市品牌形象。在《三年行動(dòng)計(jì)劃》中,明確圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整體形象定位、“泰州太美、順風(fēng)順?biāo)背鞘衅放坪汀敖】?、?cái)富、運(yùn)氣好”三大旅游名牌,構(gòu)筑以“慢生活”為核心元素的“泰美”旅游體系。二是叫響城市宣傳主題。與旅游衛(wèi)視合作拍攝“泰州太美順風(fēng)順?biāo)甭糜螌n}片,組織鳳城河、興化、姜堰聯(lián)合投放紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)“中國(guó)屏”。三是統(tǒng)籌開展市場(chǎng)營(yíng)銷。在主要客源地建立泰州旅游推廣中心,與上海旅游集散中心、山東萬(wàn)達(dá)國(guó)際旅行社進(jìn)行合作,對(duì)接北京、山東、廣東等遠(yuǎn)程市場(chǎng)旅游業(yè)同行考察、踩線20余批次,赴上海、浙江舉辦系列專場(chǎng)推介活動(dòng),邀請(qǐng)浙東南溫州、臺(tái)州等市旅行商來泰踩線,開拓廣州、深圳等遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),先后圓滿完成南京國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)東盟博覽會(huì)旅游展等各類展會(huì)的參展工作。
(四)突出公共服務(wù),狠抓關(guān)鍵點(diǎn)。一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景區(qū)連接道路,開通市區(qū)柳園—姜堰溱潼古鎮(zhèn)假日旅游專線,積極籌劃旅游公交,積極推進(jìn)揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)韓國(guó)、臺(tái)灣、香港航線開通。二是推動(dòng)旅游配套“舒適化”。全市景區(qū)(點(diǎn))共新建旅游停車場(chǎng)10萬(wàn)平米,改擴(kuò)建停車場(chǎng)1.4萬(wàn)平米。新建、改擴(kuò)建旅游廁所40座,鳳城河、李中水上森林景區(qū)獲得全省旅游廁所設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng),秋雪湖游客服務(wù)中心四星級(jí)旅游廁所被央視正面報(bào)道。安裝10多塊旅游交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。設(shè)立旅游咨詢點(diǎn)12個(gè)。三是促進(jìn)旅游服務(wù)“智慧化”。啟動(dòng)泰州智慧旅游體系建設(shè)。泰州智慧旅游指揮中心方案完成整體設(shè)計(jì),泰州智慧旅游電子化行程單系統(tǒng)正式上線,發(fā)行覆蓋全市各重點(diǎn)景區(qū)的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被評(píng)為省“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”示范單位,電子化行程單系統(tǒng)被評(píng)為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”模式創(chuàng)新優(yōu)秀項(xiàng)目。
二、20xx年工作思路。
20xx年,是“十三五”的開局之年,也是泰州建市20周年的喜慶之年。市旅游局將緊緊圍繞“旅游業(yè)培育成全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極”的目標(biāo),深入貫徹實(shí)施《旅游業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,精心打造歷史文化、生態(tài)休閑、大健康三大旅游核心吸引源,打響“健康、財(cái)富、運(yùn)氣好”三張旅游名片,大力推動(dòng)旅游與醫(yī)藥、文化、體育、科技等融合發(fā)展,積極培育康健體育、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游等新興業(yè)態(tài),建成長(zhǎng)三角旅游休閑度假勝地和國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地。
今年全局的工作圍繞“135”思路來展開,即:1條工作主線,3個(gè)重要抓手,5個(gè)創(chuàng)新舉措,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一條工作主線,堅(jiān)持把“旅游項(xiàng)目大突破”作為貫穿全年的工作主線。全年完成旅游投資75億元,同比增長(zhǎng)20%以上,上爭(zhēng)各類項(xiàng)目補(bǔ)助資金1000萬(wàn)元以上。推進(jìn)泰州華僑城增資提升項(xiàng)目審批,做好泰州(上海)旅游推介會(huì)的成果轉(zhuǎn)化,建成開放鳳城河西南城河景觀帶、南山寺等項(xiàng)目。溱湖啟動(dòng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
三個(gè)重要抓手,即以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥旅游示范區(qū)、國(guó)家誠(chéng)信旅游示范城市,辦好旅游節(jié)開幕式為重要抓手,推動(dòng)大健康旅游、誠(chéng)信旅游、旅游宣傳促銷有新突破。
大健康旅游方面。以創(chuàng)建國(guó)家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)為抓手,推動(dòng)“醫(yī)、藥、養(yǎng)、游”融合發(fā)展,建設(shè)“養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(藥城+鳳城河)兩翼(溱湖+千垛)”的整體設(shè)計(jì),對(duì)全市大健康旅游實(shí)行統(tǒng)一布局、分類發(fā)展。藥城按照醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式,大力發(fā)展特色診療、??浦卫怼⒚廊荼= ⒔】刁w檢、專題醫(yī)藥會(huì)展等醫(yī)療健康旅游,打造“中國(guó)健康城”。溱湖、千垛等區(qū)域按照養(yǎng)生療養(yǎng)區(qū)模式,打造集“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)生”于一體的養(yǎng)生旅游綜合體。重點(diǎn)扶持一批生態(tài)類、人文類、體驗(yàn)類的醫(yī)藥養(yǎng)生旅游基地,加快江蘇中草藥科技園、溱湖中草藥園等中醫(yī)藥主題景區(qū)的建設(shè),規(guī)劃建設(shè)醫(yī)藥城中醫(yī)藥一條街。圍繞醫(yī)博會(huì)展開宣傳,將每年11月定為大健康旅游宣傳推廣月。
誠(chéng)信旅游方面。設(shè)立誠(chéng)信旅游基金,打造、推廣一批旅游消費(fèi)、購(gòu)物的“示范街”、“樣板店”,評(píng)定一批誠(chéng)信旅游線路、景區(qū)、街區(qū)、購(gòu)物店、飯店、旅行社,建立旅游綜合監(jiān)管主體責(zé)任清單,建立旅游監(jiān)督卡、旅游“紅黑榜”、“神秘客”暗訪體驗(yàn)等制度,定期形成市場(chǎng)品質(zhì)分析報(bào)告,定期公布熱門旅游線路成本。
市場(chǎng)營(yíng)銷方面。全力辦好旅游節(jié)開幕式,力爭(zhēng)把明年蘇臺(tái)燈會(huì)放在泰州舉辦。設(shè)立安徽、浙江推廣中心,力爭(zhēng)設(shè)立臺(tái)北推廣中心。推動(dòng)游輪碼頭建設(shè),形成常態(tài)化的游輪旅游線路。圍繞揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)國(guó)際航線的開通,策劃推出臺(tái)灣賞花包機(jī)游。圍繞動(dòng)車開通、春秋季旅游旺季,策劃“動(dòng)車游泰州”活動(dòng)。圍繞建市20周年,組織本地市民和游客策劃一系列的慶典游、成就游。
五個(gè)創(chuàng)新舉措,即圍繞鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、新興業(yè)態(tài)、公共服務(wù)、旅游體制機(jī)制等重要職能工作,解放思想,創(chuàng)新舉措,努力把日常工作做出亮點(diǎn),把常規(guī)工作做出創(chuàng)新。
一是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上有創(chuàng)新。全面實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“4511”工程,將鄉(xiāng)村旅游培育成農(nóng)村的新興支柱產(chǎn)業(yè)。泰興創(chuàng)成全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣,全年新增6家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),重點(diǎn)打造一批鄉(xiāng)村旅游專業(yè)村、致富帶頭人,實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“1+7+n”營(yíng)銷計(jì)劃。
二是在智慧旅游建設(shè)上求突破。啟動(dòng)泰州智慧旅游指揮中心(選址老街)建設(shè),一期工程初步形成以泰州老街為指揮中心的智慧旅游監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),二期項(xiàng)目與智慧泰州大系統(tǒng)進(jìn)行融合。
三是在公共服務(wù)體系上促提升。繼續(xù)推進(jìn)泰州旅游新干線方案設(shè)計(jì),力爭(zhēng)開通環(huán)河旅游巴士,全年新建旅游廁所60座以上、旅游停車場(chǎng)5萬(wàn)平米以上,編制《全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)規(guī)劃》,完善道路旅游標(biāo)識(shí)體系。
四是在新興業(yè)態(tài)培育上下苦功。打造最美城河、最美濕地、最美菜花多條空中游線,策劃舉辦露營(yíng)節(jié)、帳篷節(jié),積極推動(dòng)桃園演藝項(xiàng)目、梅園庭院戲項(xiàng)目、柳園飲香書場(chǎng)的落地和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),指導(dǎo)田園牧歌創(chuàng)建省級(jí)研學(xué)旅行基地。
五是在體制機(jī)制創(chuàng)新上勇探索。謀劃成立旅游集團(tuán),推動(dòng)旅游資產(chǎn)證券化進(jìn)程。修改完善《旅游業(yè)目標(biāo)考核辦法》。探索建立旅游統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇二
中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局的前身是1964年成立的中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局,是國(guó)務(wù)院管理全國(guó)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游事業(yè)的職能部門。今天本站小編給大家整理了旅游局下半年管理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì)”的順利召開,讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長(zhǎng)李文科同志為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)李文科同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組??h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查,取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查,通過排查,對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確?!皟蓵?huì)”期間無任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日,元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了20xx年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來,旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況,在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市旅游局黨組高度重視,認(rèn)真部署,及時(shí)選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)服務(wù)組進(jìn)駐xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司,積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局黨組的大力支持下,以著眼于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求,全面摸排企業(yè)情況,積極與企業(yè)方真誠(chéng)交換意見;主動(dòng)向市活動(dòng)辦如實(shí)反映問題,幫助企業(yè)解決問題,引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展,并推進(jìn)企業(yè)黨建工作,確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù),為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、做法和成效。
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司,一是向企業(yè)傳達(dá)了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)的實(shí)施方案》,詳細(xì)介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策(試行)及實(shí)施細(xì)則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人深受鼓舞,對(duì)“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)表示堅(jiān)決擁護(hù)和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)服務(wù)組工作職責(zé)》,全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營(yíng)情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場(chǎng)無序問題,于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場(chǎng)進(jìn)行并點(diǎn)經(jīng)營(yíng)而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬25萬(wàn)頭、年均產(chǎn)值逾5億元,是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊(cè)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)。為滿足本地消費(fèi)者善食鮮肉制品的習(xí)慣,該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟,為支持“石化煉化一體化”項(xiàng)目建設(shè),市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日專題會(huì)議決定臨時(shí)搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場(chǎng)對(duì)面),用地規(guī)??刂圃?5畝以內(nèi),時(shí)間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址,期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決,無法進(jìn)行生豬定點(diǎn)屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級(jí)達(dá)標(biāo),生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺,生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級(jí)取消手工屠宰,否則取消生豬定點(diǎn)屠宰資格,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬(wàn)戶的豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場(chǎng)眾多豬肉銷售個(gè)體戶的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報(bào)《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)就地改造升級(jí)項(xiàng)目的請(qǐng)示》。為此,市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo),近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系,早日升級(jí)發(fā)行建設(shè)機(jī)械化屠宰場(chǎng);遠(yuǎn)期目標(biāo)是對(duì)肉品進(jìn)行深加工,提高其附加值,并開展代存代儲(chǔ)服務(wù)。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動(dòng)上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系,向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了服務(wù)組工作進(jìn)展,了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級(jí)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)此非常重視,多次到企業(yè)調(diào)研,并將之列為市“3231”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。原計(jì)劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動(dòng)向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),并上報(bào)專題《問題寫實(shí)》,“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國(guó)土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解,根據(jù)市政府意見,要求該公司暫時(shí)維持原狀,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。企業(yè)擬在原地?cái)U(kuò)建,但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實(shí)施。為此,服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系,進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)于年底通過驗(yàn)收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,擺脫發(fā)展困局,爭(zhēng)取早日解決問題。
5、堅(jiān)持嚴(yán)格自律。針對(duì)該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識(shí)到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)是市委市政府改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負(fù)擔(dān),做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機(jī)關(guān)黨員干部良好形象,用實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評(píng)。通過自身實(shí)實(shí)在在的工作,為企業(yè)解決困難,為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量?;顒?dòng)開展期間,市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求,每周向活動(dòng)辦報(bào)送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報(bào)表》,反映工作情況,為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、作為派駐人員,機(jī)關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事才能贏得企業(yè)對(duì)服務(wù)組和對(duì)政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風(fēng)帶入,否則會(huì)寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關(guān)心和支持。一個(gè)好的企業(yè)就能為社會(huì)解決眾多就業(yè)問題,并進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門,平時(shí)一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人,主動(dòng)靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動(dòng)也是機(jī)關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個(gè)有效手段,通過參加到企業(yè)工作,在工作角色的轉(zhuǎn)換中,擴(kuò)大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以后的努力方向。
三、幾點(diǎn)建議。
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動(dòng)上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。隨時(shí)能傾聽企業(yè)的呼聲,尊重企業(yè)的自主權(quán)力,真正放權(quán)于企業(yè),放權(quán)于市場(chǎng)。
3、建議市委市政府對(duì)安慶生豬定點(diǎn)屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。切不可因?yàn)槿耸抡{(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案,更不可因?yàn)榇隧?xiàng)工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因?yàn)榉N種原因致使xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境,是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后,生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺在全省乃至全國(guó)都及其少見。如此維持原狀只是暫時(shí)之策,絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計(jì),深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
一、加強(qiáng)監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)。
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào)),進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查,出動(dòng)檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認(rèn)真受理旅游投訴,繼續(xù)完善旅游投訴體系。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通,及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作,確保萬(wàn)無一失。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全。
責(zé)任書。
》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門重點(diǎn)開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng),對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個(gè),提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí),安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市星級(jí)賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng),在活動(dòng)期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議,全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人,新評(píng)定1家二星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級(jí)飯店,對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作,同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅游行業(yè)開展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇三
某某小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓,1#為裙樓,地下一層,地上五層,框架結(jié)構(gòu),2#為主樓,地下二層,地上二十五層,剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積39050.75㎡,工程合同造價(jià)5506.16萬(wàn)元,合同工期561天,竣工日期20某某年11月30日。于20某某年3月20日進(jìn)場(chǎng)組織施工,現(xiàn)在形象進(jìn)度為2#樓內(nèi)外墻抹灰,1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。
1、完善制度,細(xì)化管理。
項(xiàng)目部在嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際管理情況制定出一些材料、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度:
鋼筋下料單經(jīng)項(xiàng)目部層層審核后嚴(yán)格執(zhí)行,加工好的成品經(jīng)工長(zhǎng)驗(yàn)收合格后方可成批加工,數(shù)量以料單為準(zhǔn),嚴(yán)禁私自多加工產(chǎn)生廢料,杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對(duì)錯(cuò)用料的情況進(jìn)行糾正或處罰,工長(zhǎng)要對(duì)料單外的鋼筋用量作出書面說明,視情況予以處理,要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進(jìn)行施工,嚴(yán)禁私自切割,需要切割時(shí)要經(jīng)過工長(zhǎng)同意后方可操作,且工長(zhǎng)要作使用記錄,月底匯總交給材料員留存,以確定每月的材料使用情況,使實(shí)際操作時(shí)時(shí)處于項(xiàng)目的計(jì)劃控制下,做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際每個(gè)接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理?yè)p耗來衡量,釘子、鐵絲、綁絲用量以標(biāo)準(zhǔn)層現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際用量為核定標(biāo)準(zhǔn),每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊(duì),在保證質(zhì)量的情況下對(duì)超出用量的勞務(wù)隊(duì)要求自付。
進(jìn)度管理制度:
要求工長(zhǎng)對(duì)每天的進(jìn)度情況進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)解決過程問題,每星期對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)人為因素影響進(jìn)度的情況按照“誰(shuí)之過,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行追究,提前工期要予以獎(jiǎng)勵(lì)。此制度實(shí)施效果良好,在制度的要求下,項(xiàng)目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動(dòng)冒雨施工,使對(duì)于進(jìn)度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠(chéng)意,并對(duì)我項(xiàng)目部多次予以了物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步加強(qiáng)了雙方的良好合作關(guān)系。
質(zhì)量管理制度:
與實(shí)際進(jìn)度相對(duì)應(yīng),對(duì)每月完成的分項(xiàng)工程要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,對(duì)達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)實(shí)體要對(duì)勞務(wù)單價(jià)進(jìn)行下調(diào),并要求將其維修至要求標(biāo)準(zhǔn)。抹灰工程以樣板間為標(biāo)準(zhǔn),每層與勞務(wù)隊(duì)簽認(rèn)細(xì)部質(zhì)量確認(rèn)單,比樣板間還好的獎(jiǎng)0.5元m2,差的罰0.5元/m2,達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求返工,且勞務(wù)隊(duì)要承擔(dān)一切返工損失。
安全文明施工管理制度:
針對(duì)安全工作,項(xiàng)目部要求安全員對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)教育,要不流于形式、不流于時(shí)間,經(jīng)常性地灌輸安全意識(shí),并對(duì)其進(jìn)行制度化管理,與每家勞務(wù)隊(duì)簽訂安全管理協(xié)議,比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,對(duì)安全措施未按要求時(shí)間完成的也予以細(xì)化處罰。剛開始執(zhí)行時(shí),配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單,避免扯皮,很快就使安全工作步入了正軌。對(duì)砌磚、抹灰的工完場(chǎng)清工作,要求工長(zhǎng)每日在收工前進(jìn)行檢查并填寫處理確認(rèn)單,能回收利用的材料嚴(yán)禁隨意倒掉。
細(xì)節(jié)決定成敗,建筑行業(yè)說簡(jiǎn)單的話民工隊(duì)也能干,說復(fù)雜的話哪個(gè)大型企業(yè)也不能做到面面俱到,現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于項(xiàng)目部而言比的就是細(xì)部管理,項(xiàng)目部首先從細(xì)部制度制定上詳細(xì)規(guī)劃,力求合理、易操作,對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)體而言,加強(qiáng)對(duì)鋼筋保護(hù)層厚度、梁柱節(jié)點(diǎn)的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽(yáng)角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽(yáng)角順直、墻面光潔等細(xì)部質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)控,并形成處理記錄;并且對(duì)機(jī)械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計(jì)劃、落實(shí),使管理細(xì)化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),細(xì)化完善管理制度,逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項(xiàng)目執(zhí)行力,重在落實(shí)。
如果沒有執(zhí)行力,任何工作計(jì)劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實(shí)。眾所周知,制度制定起來容易,執(zhí)行起來較難,首先從項(xiàng)目部管理人員的執(zhí)行力度上入手,一方面針對(duì)我項(xiàng)目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗(yàn)不足、求知欲較強(qiáng)的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對(duì)性的培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),樹立其落實(shí)觀念,加強(qiáng)其落實(shí)的責(zé)任意識(shí),使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足,工資基本上按月發(fā)放,經(jīng)常組織大家在一起進(jìn)行一些文化娛樂活動(dòng),增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神。解決了多方面的影響因素后,我項(xiàng)目部管理層具備了較強(qiáng)的執(zhí)行觀念意識(shí)。二是從勞務(wù)層對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的落實(shí)程度上入手,與勞務(wù)隊(duì)簽訂管理協(xié)議,使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。
規(guī)章制度再好,如果不能在實(shí)踐中貫徹落實(shí),就只能是紙上談兵,最終自欺欺人,所以說成敗的關(guān)鍵在于落實(shí)。萬(wàn)事開頭難,鑒于利益關(guān)系,加上受自身管理水平所限,勞務(wù)層有著強(qiáng)烈的抵觸情緒,并多次言語(yǔ)磨擦,吵得面紅耳赤,但項(xiàng)目部態(tài)度堅(jiān)決,只要是在雙方簽認(rèn)的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。
經(jīng)過前期一段時(shí)間的跟班管理,使其逐漸適應(yīng)了項(xiàng)目部的管理制度,各項(xiàng)工作走上了良性化軌道,最終實(shí)現(xiàn)了成本控制制度化、流程化,各項(xiàng)指標(biāo)控制在計(jì)劃下得以落實(shí)。
本工程經(jīng)過這一年來的施工,雖然取得了一些成績(jī),但還存在很多不足,下一步工作將對(duì)總結(jié)出來的一些管理缺陷進(jìn)行完善,使其更利于各項(xiàng)管理工作的開展。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇四
xx年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆五次全會(huì)和縣人大xx屆二次會(huì)議精神,積極履職,不斷夯實(shí)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),取得一定成效?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)主要工作情況及措施。
1、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計(jì)測(cè)算辦法,今年1—9月全縣共接待游客24.56萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)34.2,實(shí)現(xiàn)旅游收入7770.16萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.7。
2、抓科學(xué)發(fā)展,理清思路。我局從xx年3月開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,歷時(shí)5個(gè)多月,較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)定的學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了較好的成效。一是提高了對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理清了工作思路。二是提高了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游工作的能力、增強(qiáng)了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設(shè)的要求,多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調(diào)研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,指導(dǎo)村、組農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂。第二、加大旅游宣傳力度,利用中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際,積極作好旅游宣傳和旅游推介工作,共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時(shí)組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責(zé)任公司等5家旅游企業(yè)對(duì)××的旅游產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳和展示,不斷提高××知名度,吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的目標(biāo),將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)旅游發(fā)展的有效舉措和實(shí)際行動(dòng),積極實(shí)施旅游項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)、節(jié)慶活動(dòng)拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。三是黨的建設(shè)得到新的加強(qiáng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。全局工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、抓前期工作,打牢基礎(chǔ)。認(rèn)真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準(zhǔn)備工作。先后邀請(qǐng)深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學(xué)旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實(shí)地考察,聽取相關(guān)意見和建議,商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會(huì)。邀請(qǐng)省市知名旅游中介機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),對(duì)華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地踏勘,并召開座談會(huì),聽取相關(guān)專家和旅行商的意見和建議,為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎(chǔ)。積極籌備旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。針對(duì)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)滯后的問題,組織人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,制定旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)方案報(bào)縣政府研究。爭(zhēng)取國(guó)土部門的支持,在土地總體規(guī)劃修編工作中,對(duì)在談或擬建重大旅游項(xiàng)目和重要旅游資源進(jìn)行合理安排,預(yù)留建設(shè)用地。
4、抓產(chǎn)品建設(shè),樹立品牌。一是以桔園農(nóng)家樂為重點(diǎn),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭(zhēng)取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬(wàn)畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路,納入年度工作計(jì)劃,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室對(duì)線路進(jìn)行了踏勘,并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村,已通過市級(jí)審核,并報(bào)省旅游局初步同意,報(bào)省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設(shè)為契機(jī),爭(zhēng)取縣委領(lǐng)導(dǎo)的支持,投入資金10萬(wàn)元用于農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶貸款貼息、物資補(bǔ)助,扶持華溪農(nóng)家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點(diǎn),鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴(yán)格管理,不斷提高服務(wù)水平,做好員工思想工作,確保正常經(jīng)營(yíng),平穩(wěn)過渡。同時(shí),籌集資金160多萬(wàn)元對(duì)存在安全隱患的游泳館和設(shè)施設(shè)備落后的會(huì)議室進(jìn)行改造,有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項(xiàng)目為重點(diǎn),推進(jìn)重大項(xiàng)目開發(fā)。跟蹤推進(jìn)仟龍灣小鎮(zhèn)等項(xiàng)目前期工作,及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)送有關(guān)項(xiàng)目材料,認(rèn)真做好項(xiàng)目審批報(bào)件的相關(guān)基礎(chǔ)工作。
5、抓宣傳促銷,拓寬市場(chǎng)。繼續(xù)做好媒體宣傳??朔Y金短缺的困難,借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺(tái),與玉溪電視臺(tái)、玉溪日?qǐng)?bào)合作,先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會(huì)促銷力度。積極參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、撫仙湖戶外運(yùn)動(dòng)大會(huì),宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內(nèi)旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會(huì)、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動(dòng),廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步提高知名度。
6、抓行業(yè)管理,規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真做好《旅行社條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,進(jìn)一步規(guī)范我縣旅游組團(tuán)市場(chǎng)秩序和導(dǎo)游人員隊(duì)伍。嚴(yán)格開展星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)日常管理、檢查工作,提升服務(wù)水平和質(zhì)量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶旅游月報(bào)、黃金周統(tǒng)計(jì)工作,為科學(xué)決策提供依據(jù)。配合相關(guān)部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項(xiàng)工作。
7、抓內(nèi)部管理,提高效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,抓好學(xué)習(xí)教育工作。深入推進(jìn)依法行政工作,進(jìn)一步清理精簡(jiǎn)行政許可審批事項(xiàng)。全面開展陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度建設(shè),發(fā)布重要事項(xiàng)公示1件,重點(diǎn)工作通報(bào)2件,開通96128專線,繼續(xù)推進(jìn)法制政府、責(zé)任政府制度建設(shè)工作。加大干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,不斷提高工作效率。
(二)主要成效。
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局的關(guān)心和支持下,通過全縣旅游行業(yè)的共同努力,旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進(jìn)一步明晰。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),采取多種形式,深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題,進(jìn)一步理清發(fā)展思路。
二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化??h委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核工作精神??h委十屆五次全會(huì)、縣人大xx屆二次會(huì)議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求,把旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。同時(shí),積極爭(zhēng)取省市旅游行政主管部門的關(guān)心和支持,發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開,我縣旅游通達(dá)條件進(jìn)一步改善。同時(shí),按照縣人代會(huì)的要求,及時(shí)啟動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作,認(rèn)真抓好相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
(三)存在困難和問題。
一是缺乏資金投入,項(xiàng)目推進(jìn)難度大。由于旅游項(xiàng)目為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)類項(xiàng)目,上級(jí)財(cái)政直接投資項(xiàng)目少,需要縣級(jí)財(cái)政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。
二是旅游行政管理隊(duì)伍建設(shè)滯后??h旅游局共有編制8個(gè),在編5人(其中1人借調(diào)市局,實(shí)有4人中除局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、駕駛員外只有1名工作人員),由于正在辦理參公登記,缺編人員暫時(shí)不能充實(shí)。同時(shí),我縣xx年機(jī)構(gòu)改革時(shí),縣旅游局未設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所,旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員一直處于空白狀態(tài)。
三是對(duì)培育旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標(biāo)、工作思路,加強(qiáng)旅游工作的力度不夠;各部門對(duì)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)合力不夠。
二、xx年工作計(jì)劃。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。爭(zhēng)取市、縣資金投入,建設(shè)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。爭(zhēng)取甫甸省級(jí)特色村項(xiàng)目,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(二)加大前期工作力度。爭(zhēng)取資金,盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作,實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度。積極爭(zhēng)取撫仙湖試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目支持,繼續(xù)跟蹤推進(jìn)撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,加快象鼻溫泉度假村改革工作進(jìn)度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式,搭建地接服務(wù)平臺(tái),規(guī)范地接服務(wù)工作。爭(zhēng)取縣財(cái)政資金投入,加大宣傳促銷力度,制作1張導(dǎo)游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁(yè),健全政府主導(dǎo),企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,加大旅游項(xiàng)目前期工作力度,力爭(zhēng)完成一批旅游項(xiàng)目招商資料編制,加大項(xiàng)目招商力度,切實(shí)有效推進(jìn)旅游簽約項(xiàng)目盡快落地建設(shè),搞好項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
經(jīng)營(yíng)戶的技能培訓(xùn)工作,促進(jìn)華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
三、對(duì)縣委政府的意見建議。
(一)加大財(cái)政資金投入力度,盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作,實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時(shí)建設(shè)公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。
(二)請(qǐng)省、市、縣政府幫助協(xié)調(diào)解決撫仙湖東岸重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目前期工作相關(guān)事宜,盡快促成項(xiàng)目落地建設(shè)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇五
年終歲尾,回顧感慨頗多、收獲頗多,6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與認(rèn)證項(xiàng)目、xx項(xiàng)目管理,使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲。
1、工作與項(xiàng)目。
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說,從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)。
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識(shí)到保密性重要性。
二、個(gè)人存在問題及不足。
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次。
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同,在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然,不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理。
2、對(duì)體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解。
三、努力方向。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇六
今年以來,在市綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游局緊密結(jié)合工作實(shí)際,搶抓休閑度假旅游時(shí)代來臨的機(jī)遇期,著重抓好“四個(gè)突出”,為我市創(chuàng)建平安旅游的良好氛圍打下重要基礎(chǔ)。今年全市旅游企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,無一起安全事故發(fā)生,社會(huì)矛盾糾紛率持續(xù)維持在低水平,調(diào)解率達(dá)100%。
一、突出自身的科學(xué)化管理。
年初,把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理和深化平安建設(shè)工作納入全市旅游工作總體目標(biāo),明確提出,2014年要推進(jìn)和深化全市旅_業(yè)的綜合治理與平安建設(shè),著重提升局機(jī)關(guān)的服務(wù)效能,努力增強(qiáng)全市各旅游企業(yè)的安全防范意識(shí),促進(jìn)平安旅游。同時(shí)制定2014年綜治和平安建設(shè)工作計(jì)劃,成立綜治和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,將具體責(zé)任落實(shí)到各科室。為確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,制定了嚴(yán)格的會(huì)議制度、到崗值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、信息收集分析報(bào)送制度、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、行政調(diào)解工作機(jī)制、旅游安全管理暫行辦法等,有效提升了局機(jī)關(guān)組織的制度化管理水平。特別是每月召開一次的辦公會(huì)議制度以及節(jié)假日到崗值班制度等的落實(shí),確保各條線的旅游信息可以第一時(shí)間暢達(dá)到單位各成員中,并形成最快的處理解決方案。
二、突出景區(qū)的平安創(chuàng)建。
在前兩年南園、弇山園創(chuàng)建“平安景區(qū)”試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大創(chuàng)建范圍,將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、金倉(cāng)湖公園、鄭和公園等景區(qū)也納入其中。一是指導(dǎo)各景區(qū)特別是有游樂項(xiàng)目和游樂設(shè)施的景區(qū)(點(diǎn)),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保一旦發(fā)生意外,可以第一時(shí)間予以充分解決;二是積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),指導(dǎo)各景區(qū)因地制宜,和附近派出所合作,加強(qiáng)景區(qū)治安維護(hù)。重大節(jié)慶假日期間,還要每天多班次巡檢,確保各游樂設(shè)施及項(xiàng)目符合規(guī)范,安全防護(hù)工作全面到位;三是加強(qiáng)和完善各景區(qū)的安保網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并充分利用牡丹文化節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、荷花節(jié)、龍舟賽等節(jié)慶活動(dòng),檢驗(yàn)各景區(qū)的安保督查機(jī)制,確保平安創(chuàng)建工作的常態(tài)化進(jìn)行;四是根據(jù)工作需要,聘請(qǐng)若干普通市民和機(jī)關(guān)干部為義務(wù)安保督導(dǎo)員,以此加強(qiáng)監(jiān)督的力度。今年平安景區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展良好,全年各景區(qū)沒有發(fā)生一起安全事故,也未發(fā)生一起大的糾紛案件,全市旅游景區(qū)的承載能力和服務(wù)能力也得到了有效提高,為市民休閑度假創(chuàng)造了一個(gè)良好空間。
三、突出賓館的合理化引導(dǎo)。
受今年特殊的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)特別是高飯店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大波動(dòng)。為此,我們多措并舉,積極引導(dǎo)賓館朝合理化方向經(jīng)營(yíng)。一是引導(dǎo)旅游飯店認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,開展“厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)”宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康消費(fèi)的新風(fēng)尚。二是及時(shí)組織召開酒店總經(jīng)理座談會(huì),分析形勢(shì),積極面對(duì),主動(dòng)調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變觀念,把規(guī)范餐飲消費(fèi),改進(jìn)餐飲服務(wù)模式,減少不合理的餐飲支出等各項(xiàng)節(jié)約措施落到實(shí)處。三是對(duì)全市旅游飯店的經(jīng)營(yíng)情況、用水、用電、用氣的價(jià)格情況進(jìn)行摸底調(diào)查,就如何擺脫困境促進(jìn)酒店業(yè)發(fā)展,組織專題調(diào)研,撰稿《限制“三公”消費(fèi)后我市旅游飯店行業(yè)的影響及建議》,為市政府決策提供依據(jù)。四是積極響應(yīng)市文明辦號(hào)召,宣傳文明就餐新理念,在飯店開展“家在·文明餐桌行動(dòng)”活動(dòng),簽訂“文明餐桌”倡議書和市文明餐桌公約。引導(dǎo)酒店發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),細(xì)分市場(chǎng),擺脫奢華,回歸美味,以價(jià)格合理、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì),盯著正常消費(fèi)做文章,走持續(xù)良性發(fā)展道路。五是組織開展青年廚師烹飪技能大賽、商貿(mào)旅_業(yè)消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、尋找老味道“平價(jià)特色宴”活動(dòng)、飯店服務(wù)技能大賽等,以賽促訓(xùn),提高了各飯店的安全防范意識(shí)和貼心服務(wù)意識(shí)。今年來,各飯店進(jìn)一步完善了飯店服務(wù)質(zhì)量考核、督查、客戶質(zhì)量訪查等管理制度,重視網(wǎng)上營(yíng)銷、微信營(yíng)銷和網(wǎng)評(píng),推出自助餐、百姓家常菜、小份菜,以精細(xì)服務(wù)贏得市場(chǎng),全市飯店開始朝散客市場(chǎng)大眾化方向轉(zhuǎn)型,平均房?jī)r(jià)、出房率、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均有一定回升,部分酒店甚至與往年持平。
四、突出旅行社的規(guī)范化整頓。
旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問題歷來都是一大難題。今年借助新《旅游法》出臺(tái)的契機(jī),突出加強(qiáng)了對(duì)全市旅行社的規(guī)范化整頓。一是邀請(qǐng)專家來太為全市旅_業(yè)從業(yè)人員專題宣講《旅游法》,并特別組織召開了旅游社經(jīng)理研討會(huì),就如何克服和避免“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問題展開深入探討,進(jìn)一步明確旅行社經(jīng)營(yíng)的權(quán)限;二是在旅行社和高酒店中組織參加省旅游局《旅游法》網(wǎng)上考試,提升對(duì)新頒《旅游法》的認(rèn)知,進(jìn)而在今后工作中自覺按照《旅游法》來規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是依照《旅游法》有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對(duì)全市旅行社分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)不合規(guī)范的限期整改,為下一步全面規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為、凈化旅游市場(chǎng)秩序做好鋪墊。四是將《旅游法》宣貫同市民普及旅游知識(shí)、倡導(dǎo)文明旅游、實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)的教育活動(dòng)結(jié)合起來,開展“文明與旅游同行—行業(yè)先行、你我攜手、從我做起“活動(dòng),引導(dǎo)市民文明旅游、理性消費(fèi)。五是開展旅行社評(píng)定工作,以省旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),確定5家申報(bào)三旅行社,第一批紅太陽(yáng)、順達(dá)、國(guó)貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評(píng)定,春之旅、華夏評(píng)定為二旅行社;六是狠抓導(dǎo)游隊(duì)伍培訓(xùn)。上半年結(jié)合導(dǎo)游年檢,全市75名持證導(dǎo)游通過網(wǎng)上培訓(xùn),年檢達(dá)100%。紅太陽(yáng)旅行社導(dǎo)游_獲市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇七
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的悉心指導(dǎo)下,立足縣情,依托“花色”資源,以打造全國(guó)最佳賞蓮地、真正“xx之鄉(xiāng)”為工作目標(biāo),大力建設(shè)宜居宜業(yè)風(fēng)景區(qū);以“xx福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心,積極對(duì)接武功山、井岡山兩大旅游區(qū),突出特色,開拓創(chuàng)新,旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富,旅游形象得到了明顯提升,旅游開發(fā)明顯加快,旅游成效十分顯著?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色,以荷花博覽園為龍頭,傾力打造全國(guó)最佳賞蓮基地。
今年上半年,把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌,以國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了精心打造。聘請(qǐng)了江蘇、上海等知名旅游景觀設(shè)計(jì)院對(duì)博覽園進(jìn)行了高起點(diǎn)、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。園區(qū)占地面積約3000畝,分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營(yíng)區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗(yàn)區(qū)、后期開發(fā)區(qū)及入口服務(wù)區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個(gè)系統(tǒng)。整個(gè)園區(qū)絕大部分呈開放式觀賞,其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來自資料管理下載。觀賞格局為立體式,分為水上、水中、水下三個(gè)層次。目前,荷花博覽園已完成詳規(guī)設(shè)計(jì)、征地及環(huán)園道路等一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。準(zhǔn)備于8月在園內(nèi)開辦首屆中國(guó)蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會(huì)已列入201x中國(guó)紅色旅游博覽會(huì),是縣區(qū)中唯一一個(gè)列入紅博覽會(huì)項(xiàng)目。同時(shí),依托縣內(nèi)豐富的花卉資源,舉辦了第三屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升;開展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動(dòng),游客絡(luò)繹不絕。
二、彰顯紅色精典,以中國(guó)蓮文化園為重心,傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱,按照“紅色綻放,古色環(huán)繞”的要求,上半年在紅色資源上,全力打造中國(guó)xx文化園,把中國(guó)xx文化園打造成國(guó)家4a級(jí)景區(qū)。目前,花塘官?gòu)d已完成修復(fù)工程,已于4月16日舉辦了列寧學(xué)校修復(fù)竣工暨中國(guó)xx文化園規(guī)劃設(shè)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)。準(zhǔn)備在中國(guó)蓮文化園中深度展示毛澤東引兵井岡xx決策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵;同時(shí),大力打造xx一枝槍紀(jì)念館及將軍園,紀(jì)念館正在進(jìn)行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設(shè)。將軍園進(jìn)行了景區(qū)公路拓寬改建;與湖南攸縣等周邊六縣市開展對(duì)接活動(dòng),實(shí)行紅色旅游合作開發(fā),積極融入井岡山紅色旅游大圈;我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國(guó)紅色旅游博覽會(huì)。xx紅色資源及紅色景點(diǎn)已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊(yùn),以路口古民居為基地,傾力打造古色游覽勝地。
xx自古文風(fēng)鼎盛、人文蔚起,民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰,唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領(lǐng)吳希奭、一代理學(xué)家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出,在這塊古老而又年青的土地上,有著厚重的人文底蘊(yùn)。我們把古色文化有效融入旅游開發(fā)之中,今年重點(diǎn)對(duì)路口古居進(jìn)行了大力推出,邀請(qǐng)了專家對(duì)古民居進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,提出保護(hù)及修復(fù)建議;將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃;把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國(guó)xx文化園,與紅、綠資源實(shí)行資源整合,配套開發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢(shì),大力爭(zhēng)資跑項(xiàng)、招商引資。
為解決資金難問題,我們切實(shí)加大跑項(xiàng)爭(zhēng)資和招商引資工作力度,著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫了201x年重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目書,積極為全縣各類旅游景區(qū)、以及正在建設(shè)的旅游相關(guān)項(xiàng)目申請(qǐng)扶持、補(bǔ)助資金,充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導(dǎo)向與激勵(lì)作用。二是進(jìn)一步加大了招商引資力度,推出了荷花博覽園、中國(guó)xx文化園、玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園等項(xiàng)目進(jìn)行招商。在201x年江西(香港)旅游推介暨招商會(huì)和湖南長(zhǎng)沙文博會(huì)上重點(diǎn)推介了荷花博覽園、xx旅游景點(diǎn)及旅游線路開發(fā)項(xiàng)目,取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上??蜕痰那嗖A,已簽訂開發(fā)協(xié)議,其接待中心、旅游公路等項(xiàng)目正在開工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境,大力提升接待能力。
一是貫徹落實(shí)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),督促引導(dǎo)景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量等;二是大力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)規(guī)范提升,組織黃沙村、白竺村積極爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范旅游收費(fèi)、強(qiáng)化安全責(zé)任,促進(jìn)旅行社服務(wù)水平整體提升;四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務(wù)細(xì)節(jié)、注重安全防范、健全培訓(xùn)機(jī)制等。
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié),為將xx打造成真正的全國(guó)賞蓮基地奠定基礎(chǔ)。
借助首屆蓮文化旅游節(jié)已列入20xx中國(guó)紅博會(huì)活動(dòng),已與北京歌華在線文化傳媒有限公司精誠(chéng)合作,準(zhǔn)備在活動(dòng)期間開展新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)現(xiàn)xx君子網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽、xx日r26;東西南北拍xx攝影大賽、xx寶典征集、福地xx攝影大賽、美食節(jié)、詩(shī)詞歌賦書畫大賽、蓮文化論壇等活動(dòng)。
“發(fā)現(xiàn)xx君子”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽,是以全開放式進(jìn)行開展,不分參賽對(duì)象、人數(shù),目的在于使社會(huì)大眾用發(fā)現(xiàn)美的眼睛發(fā)現(xiàn)身邊具有xx品質(zhì)之美的人物事跡,通過活動(dòng),將xx縣“xx君子”評(píng)選大賽打造成為具有時(shí)代精神美的品牌活動(dòng)。
“xx寶典”征集活動(dòng)準(zhǔn)備分三步進(jìn)行,一是利用網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾廣泛征集他們心目中的“蓮子語(yǔ)錄”,讓大眾通過寄語(yǔ)傳播xx精神;本篇文章來自資料管理下載。二是邀請(qǐng)全國(guó)著名書畫大家將社會(huì)大眾心目中經(jīng)典、優(yōu)秀的“蓮子語(yǔ)錄”形成書法、繪畫作品;三是將書畫大師作品和攝影大賽獲獎(jiǎng)作品結(jié)集形成“xx寶典”并印制成冊(cè)全國(guó)發(fā)行。
“xx日r26;東西南北”拍xx攝影大賽的活動(dòng)定于8月11日在全國(guó)東西南北各個(gè)地方同時(shí)拍攝xx,并準(zhǔn)備向吉尼斯世界紀(jì)錄上??偛可暾?qǐng)同一天里參加拍攝xx最多人世界紀(jì)錄。
二、重點(diǎn)打造蓮文化園。
按照縣委、縣政府的部署,精心將中國(guó)蓮文化園打造成國(guó)家4a級(jí)景區(qū),進(jìn)一步發(fā)掘湘贛省前委、省蘇維埃政府時(shí)期xx的紅色革命資源,使中國(guó)蓮文化的內(nèi)涵得到進(jìn)一步豐富。同時(shí),將蓮文化園的紅色資源與縣域古色資源、人文資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
三、按照“六大工程”安排部署,積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
按照市旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組“六大工程”安排部署,積極完成我縣所規(guī)定的項(xiàng)目。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇八
全年共接待旅游者113.36萬(wàn)人次,旅游綜合收入8.72億元,比上年同期分別增長(zhǎng)14.75%和9.27%。
1、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
上半年,我局認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),制定了活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上召開座談會(huì),深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。每位黨員都做了上萬(wàn)字的讀書筆記,結(jié)合自身實(shí)際寫體會(huì)文章,進(jìn)行自我剖析,撰寫黨性分析材料,提出整改措施。
2、開展春綠江南金平湖油菜花探賞活動(dòng)。
按照市委建設(shè)“江南水鄉(xiāng)文化名城”工作要求,我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了“2014春綠江南?金平湖”油菜花探賞旅游活動(dòng),設(shè)計(jì)宣傳資料,起草導(dǎo)游詞,培訓(xùn)導(dǎo)游人員,并赴上海開展宣傳促銷。從4月初至4月25日,短短20天,共接待游客2700余人,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
為進(jìn)一步做好這項(xiàng)活動(dòng),我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開發(fā)規(guī)劃,并進(jìn)行了規(guī)劃論證,目前已著手實(shí)施第一階段油菜花開發(fā)項(xiàng)目。
3、積極開展旅游宣傳促銷。
3月26日,我局和上海旅游集散中心聯(lián)合組織了“千名上海人游平湖”活動(dòng),同時(shí)和上海電視臺(tái)等其他新聞媒體合作,立足上海開展宣傳促銷。4月和11月,分別參加了2014中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和中國(guó)旅游投資洽談會(huì)。
按照年初思路,我們組織開展了首屆旅游商品(設(shè)計(jì))大賽,挖掘開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品,同時(shí)還著手編制《平湖旅游》一書。
4、強(qiáng)化旅游行業(yè)管理。
根據(jù)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)飯店上星工作,上半年完成了綠陽(yáng)大飯店的上星工作,下半年完成了乍浦賓館的升星工作。同時(shí)不斷壯大旅游行業(yè)隊(duì)伍,規(guī)范項(xiàng)目開發(fā),下半年新增1家旅行社,完成了對(duì)民俗風(fēng)情館、澳多奇農(nóng)莊的aa級(jí)評(píng)定工作。
為提高服務(wù)質(zhì)量,我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽,并取得了較好的成績(jī)。
5、做好漢爵大酒店開工建設(shè)服務(wù)工作。
6月17日,平湖漢爵大酒店樁基工程招投標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議在市招投標(biāo)中心召開。經(jīng)過三家投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià),最后武漢國(guó)機(jī)巖上工程有限公司中標(biāo)。9月29日,工程破土動(dòng)工。到目前為止,已完成投資2014萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底基本完成樁基工程。
6、做好旅游安全工作。
3月23日,我局與全市20家旅游企事業(yè)單位簽訂了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。3月8日,成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組,負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的安全工作進(jìn)行檢查。6月份,開展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。三個(gè)黃金周期間,市假日辦充分履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)全市旅游行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
7、認(rèn)真做好急性腸道傳染病防治工作。
9月中下旬,我市突發(fā)霍亂急性腸道傳染病,我局及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),把做好急性腸道傳染病防控作為當(dāng)前頭等大事,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),與重點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書,成立了檢查組,不定期檢查星級(jí)賓館餐飲防控工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇九
今年上半年,按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委和局黨組的要求,機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞黨建工作和黨風(fēng)廉政工作重點(diǎn),牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍的核心任務(wù),著力建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、守責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、完成的主要工作。
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學(xué)習(xí)。
一是深化xx大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的xx大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神。以中央統(tǒng)一編印的《系列重要講話讀本》、《關(guān)于全面深化改革論述摘編》、《黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神座談會(huì)文集》和《學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)關(guān)黨建重要論述》為主要教材,組織了黨組中心組學(xué)習(xí)和處以上黨員干部集中輪訓(xùn),用講話精神統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。充分利用宣傳展板增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神和系列重要講話精神的針對(duì)性和實(shí)效性,確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效。結(jié)合工作實(shí)際,改版了“機(jī)關(guān)黨建工作”網(wǎng)頁(yè),突出了學(xué)習(xí)交流功能。
(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定。
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)的要求和我局“兩方案一計(jì)劃”的任務(wù)分工,起草制定了《國(guó)家旅游局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《國(guó)家旅游局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度》、《國(guó)家旅游局黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期黨性分析制度》和《關(guān)于強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見》。完善了黨組中心組學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)形式、主要內(nèi)容、組織實(shí)施等事項(xiàng),進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。健全了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)、深入基層調(diào)查研究的機(jī)制,以及直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的機(jī)制。針對(duì)近年來黨員干部在理想信念、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)等方面存在的問題,把黨性分析列為各級(jí)黨組織的一項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,明確了黨性分析的工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、方法步驟和具體要求。為進(jìn)一步健全黨內(nèi)組織生活,研究提出了強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見,把落實(shí)“三會(huì)一課”制度作為黨性鍛煉的必修課,不斷強(qiáng)化各級(jí)黨組織對(duì)黨員教育監(jiān)督管理的作用,著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的黨員干部隊(duì)伍。
(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作。
一是開設(shè)了“機(jī)關(guān)大講堂”。截至目前,已經(jīng)組織了4場(chǎng)講座。內(nèi)容包括《智慧旅游》啟示、《干部任用條例》解讀、《青年行為規(guī)則》交流、《深化改革市場(chǎng)創(chuàng)新》等,受到了機(jī)關(guān)黨員干部的好評(píng)。二是推廣運(yùn)用支部工作法。根據(jù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委的要求,組織開展了踐行群眾路線支部工作法的宣傳推廣運(yùn)用,進(jìn)一步總結(jié)提煉以黨建工作帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,推廣可學(xué)可用、便于借鑒的支部工作法,著力強(qiáng)化組織功能,增強(qiáng)組織活力,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。三是認(rèn)真落實(shí)黨章規(guī)定。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的要求,上半年,結(jié)合各單位領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),及時(shí)對(duì)3個(gè)基層黨組織進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充。舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,有48名入黨積極分子參加了培訓(xùn)。發(fā)展了2名新黨員,有1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。四是開展主題黨日活動(dòng)。結(jié)合“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng),“七一”前后,各單位黨組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、嚴(yán)明黨的紀(jì)律”為主題的黨日活動(dòng)。通過上黨課、講黨史、重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)紅色經(jīng)典,走訪慰問老黨員老干部,座談交流心得體會(huì)等方式,發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份,在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育,重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。
二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求,局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位,明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示,促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍,取得了良好效果。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。牽頭制定了《國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)中央實(shí)施辦法》,從指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、堅(jiān)持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)決有力懲治腐敗、科學(xué)有效預(yù)防腐敗、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)等五個(gè)方面細(xì)化了13項(xiàng)具體任務(wù),并明確了牽頭單位和責(zé)任單位。
(五)充分發(fā)揮了黨團(tuán)工青婦組織在推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中央的部署,深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務(wù)員活動(dòng),今年我局港澳臺(tái)司臺(tái)灣處、規(guī)劃財(cái)務(wù)司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)先進(jìn)集體;辦公室秘書處和旅游報(bào)社品牌推廣部獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”榮譽(yù);綜合司沈虹獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?國(guó)際司徐海軍獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?規(guī)劃財(cái)務(wù)司杜功偉獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動(dòng),有17名同志獲獎(jiǎng),使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動(dòng)。積極參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層,走進(jìn)一線”活動(dòng),上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心志愿者活動(dòng)。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關(guān)愛中心開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是組織開展文體娛樂活動(dòng)。機(jī)關(guān)工會(huì)組織了春節(jié)游藝活動(dòng)、拓展健身活動(dòng)、慶?!叭斯?jié)”活動(dòng)、8個(gè)文體興趣小組活動(dòng),舉辦了太極拳普及班,每月安排一場(chǎng)電影,即豐富了機(jī)關(guān)的業(yè)余文化生活,又促進(jìn)了干部職工鍛煉身體的積極性。同時(shí)組織開展了送溫暖活動(dòng),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有針對(duì)性地開展互幫互助工作,解決干部職工的實(shí)際困難,收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十
20xx年“十二五”開局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī),積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法,全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展,保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一季度,全市累計(jì)接待游客353.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30.7%,旅游總收入23億元,同比增長(zhǎng)52.32%。
一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。
20xx年,我市積極參加臺(tái)灣“天府**寶島行”和香港國(guó)際旅游展銷會(huì)等活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳、會(huì)議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對(duì)接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國(guó)際知名度。邀請(qǐng)?zhí)﹪?guó)國(guó)家旅游局、旅游協(xié)會(huì)、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問**,進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場(chǎng)。一季度,我市接待入境過夜游客3287人次,同比增長(zhǎng)31.48%。入境游客以泰國(guó)游客為主。
二、國(guó)內(nèi)旅游收入保持較快增長(zhǎng)。
一季度實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入22.1億元,同比增長(zhǎng)47.33%,接待國(guó)內(nèi)游客353萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30.74%。國(guó)內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn):
(一)黃金周、小長(zhǎng)假活動(dòng)豐富多彩?!按汗?jié)黃金周”期間,各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng),吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會(huì)、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會(huì)演,如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等,水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)150%,實(shí)現(xiàn)門票收入212萬(wàn)元。中國(guó)死海經(jīng)過重新裝修,上檔升級(jí),按5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動(dòng),正月初一就接待游客1850人次,實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬(wàn)元。
(二)新增景區(qū)異常火爆。
按4a級(jí)景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效,近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入達(dá)2千萬(wàn)元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來,吸引了眾多游客,為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬(wàn)元。
(二)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是安居以“郁金花語(yǔ),情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),活動(dòng)為期10天,內(nèi)容豐富,有郁金香花語(yǔ)展、郁金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動(dòng)拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié),為期一個(gè)月,包括洪城美食匯、萬(wàn)人品鑒美食會(huì);舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動(dòng);“放歌桃花山,真情萬(wàn)家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會(huì)各界參與,各級(jí)媒體報(bào)道。一季度,鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽(yáng)光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽(yáng)光國(guó)際酒店等一批商務(wù)酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場(chǎng)聯(lián)系緊密,吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上,部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬(wàn)元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié),這些節(jié)假日,吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對(duì)外地車輛統(tǒng)計(jì),較去年增長(zhǎng)62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢(shì),成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在20xx年被國(guó)家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增長(zhǎng)90.85%,共計(jì)接待游客22119人天,較去年同期增長(zhǎng)621.9%,平均停留時(shí)間三天,停留時(shí)間延長(zhǎng)。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
(二)星級(jí)酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比,一是新增星級(jí)飯店4家。其中,**萬(wàn)和大酒店成功創(chuàng)建四星級(jí)飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級(jí)飯店,**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級(jí)飯店。二是星級(jí)酒店份額有所調(diào)整,一季度星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬(wàn)元,其中:客房收入1478萬(wàn)元,餐飲收入1499萬(wàn)元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房?jī)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬(wàn)元。略讓于社會(huì)餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多,接待人數(shù)增長(zhǎng)比例較大。截止一季度,全市新增a級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)。其中,中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)。同時(shí),中國(guó)死海旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)一期完工,于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級(jí)景區(qū)接待游客793萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)465%;門票收入17637萬(wàn)元。景區(qū)營(yíng)業(yè)收入3.2億元。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十一
一是穩(wěn)步推進(jìn)旅游配套設(shè)施建設(shè)。全面啟動(dòng)旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),按照全年建設(shè)計(jì)劃,“三個(gè)一”旅游配套工程、文化導(dǎo)覽圖、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)部分已完成招標(biāo)工作,旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。二是扎實(shí)推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。貫徹落實(shí)旅游“廁所革命”,做好“xx市十件民生實(shí)事”,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好旅游廁所建設(shè),到2020年6月30日止,全市旅游廁所建設(shè)已完成30座,按時(shí)按量地推進(jìn)旅游廁所建設(shè);同時(shí),支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)八處高品質(zhì)樣板旅游廁所,打造旅游廁所的樣板和典范。三是推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)?!爸怯蝬x”手機(jī)app進(jìn)入三期運(yùn)營(yíng)階段,目前累計(jì)455家商家入駐;與百度、高德、騰訊三大導(dǎo)航公司合作,對(duì)全市200個(gè)區(qū)點(diǎn)(吃、住、行、游、購(gòu)、娛)重新進(jìn)行信息修正、坐標(biāo)定位、影像采集,為游客提供精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù);持續(xù)推進(jìn)景區(qū)室外智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、室內(nèi)多媒體智能體系及景區(qū)電子講解系統(tǒng)建設(shè),提供人性化、精細(xì)化、實(shí)用化的智能服務(wù)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十二
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學(xué)習(xí)。
一是深化xx大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的xx大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。
(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定。
(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份,在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育,重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。
二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求,局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位,明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示,促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍,取得了良好效果。
(五)充分發(fā)揮了黨團(tuán)工青婦組織在推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中央的部署,深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務(wù)員活動(dòng),今年我局港澳臺(tái)司中國(guó)臺(tái)灣處、規(guī)劃財(cái)務(wù)司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)先進(jìn)集體;辦公室秘書處和旅游報(bào)社品牌推廣部獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”榮譽(yù);綜合司沈虹獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?國(guó)際司徐海軍獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?規(guī)劃財(cái)務(wù)司杜功偉獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動(dòng),有17名同志獲獎(jiǎng),使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動(dòng)。積極參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層,走進(jìn)一線”活動(dòng),上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心志愿者活動(dòng)。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關(guān)愛中心開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是組織開展文體娛樂活動(dòng)。機(jī)關(guān)工會(huì)組織了春節(jié)游藝活動(dòng)、拓展健身活動(dòng)、慶?!叭斯?jié)”活動(dòng)、8個(gè)文體興趣小組活動(dòng),舉辦了太極拳普及班,每月安排一場(chǎng)電影,即豐富了機(jī)關(guān)的業(yè)余文化生活,又促進(jìn)了干部職工鍛煉身體的積極性。同時(shí)組織開展了送溫暖活動(dòng),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有針對(duì)性地開展互幫互助工作,解決干部職工的實(shí)際困難,收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十三
是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里,我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標(biāo),抓基礎(chǔ),強(qiáng)措施,重宣傳,促實(shí)效。截止11月底,全縣共計(jì)接待游客12萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)到3600萬(wàn)元。
一、科學(xué)制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
(一)科學(xué)規(guī)劃,以延安紅色旅游建設(shè)為契機(jī),全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進(jìn)程。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與國(guó)家旅游規(guī)劃院共同努力,進(jìn)一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》,完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》,并通過評(píng)審;確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題,“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結(jié)構(gòu),為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標(biāo)和方向。以總規(guī)劃為引領(lǐng),協(xié)助西安遠(yuǎn)見規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃,預(yù)計(jì)年底進(jìn)行評(píng)審,為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)打造3a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
(二)啟動(dòng)了“xxxx灣旅游區(qū)”建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游項(xiàng)目共42個(gè),總投資10.22億元,目前計(jì)劃開工和完成的項(xiàng)目14個(gè),正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目32個(gè),這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。
1、與延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項(xiàng)目:南大門服務(wù)區(qū)、xxxx臺(tái)、易學(xué)宮、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結(jié)束,目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施。
2、與天津跨越公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元合作開發(fā)的項(xiàng)目:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項(xiàng)目。前期工作都已結(jié)束,其中會(huì)峰寨的停車場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。其余項(xiàng)目正在有序進(jìn)行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項(xiàng)目:農(nóng)家樂、黃河漂流等項(xiàng)目?,F(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬(wàn)元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局評(píng)為四星級(jí)農(nóng)家樂。同時(shí),廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,購(gòu)買黃河漂流艇2艘,維修漂流碼頭,修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司,加工的黃河旅游紀(jì)念品,形式多樣,風(fēng)格獨(dú)特,其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會(huì)上獲得了金獎(jiǎng)。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好的小程民俗文化村。為了進(jìn)一步規(guī)范小程村基礎(chǔ)設(shè)施,完善游客服務(wù)接待功能,解決xxxx灣風(fēng)景區(qū)吃、住、購(gòu)的需要,我縣在小程村填溝造地,動(dòng)工修建一個(gè)集為游客提供吃、住、購(gòu)的社區(qū)服務(wù)中心,目前已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段。
二、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展。
今年,我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xxxx灣旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷,依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì),打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個(gè)品牌,叫響了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《三秦都市報(bào)》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺(tái)《七女秀陜西》欄目中,制作了一期長(zhǎng)達(dá)28分41秒的xxxx旅游專題片,對(duì)“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進(jìn)行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開展旅游宣傳營(yíng)銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷機(jī)制。8月28日,在程家大院成立兩周年期間,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游局精心組織,在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動(dòng)。在活動(dòng)期間邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星,舉辦了大型文藝演出,同時(shí)還邀請(qǐng)到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社,來到xxxx灣景區(qū),舉辦了旅游線路踏勘活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦為xxxx旅游景點(diǎn)納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進(jìn)一步深化旅游工作,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,我縣采取“周邊輻射、遠(yuǎn)距離突破”的推介措施,組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì),會(huì)上對(duì)“天下黃河第一灣-xxxx灣”進(jìn)行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會(huì)上,面向全國(guó)媒體利用旅博會(huì)平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品;引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣,整體提升了xxxx的知名度和影響力;巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會(huì)金獎(jiǎng)。通過這些平臺(tái),進(jìn)一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展了xxxx旅游客源市場(chǎng)。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅(jiān)持抓好行業(yè)管理和自身建設(shè)。
堅(jiān)持不懈地抓好旅游市場(chǎng)的規(guī)范性管理和安全管理工作,對(duì)各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進(jìn)行定期檢查,特別是在節(jié)假日期間,我局實(shí)行了24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制,確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時(shí)抓好干部隊(duì)伍政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。
選派10名干部到延安王家坪紀(jì)念館學(xué)習(xí)培訓(xùn)7天,并邀請(qǐng)旅游專家到我縣旅游景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)授課,在此期間,專家理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,利用資料參考及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識(shí)和講解水平;從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十四
一是全面落實(shí)安全職責(zé)。出臺(tái)《關(guān)于明確旅游安全工作職責(zé)的通知》《集中執(zhí)法攻堅(jiān)月方案》等相關(guān)文件,明晰旅游安全監(jiān)督管理責(zé)任,提升安全工作效率。制定《2020年旅游安全檢查計(jì)劃》,做好“五一”黃金周等重要節(jié)假日前期安全檢查工作,對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患。加強(qiáng)防汛期間的值班值守,切實(shí)做好景區(qū)防汛工作,確保汛期游客安全。二是推進(jìn)旅游市場(chǎng)整治。加強(qiáng)行業(yè)綜合監(jiān)管,開展各項(xiàng)旅游市場(chǎng)檢查整治行動(dòng)6次,下達(dá)各類整改通知書170份,約談企業(yè)負(fù)責(zé)人10次,6家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了注銷,切實(shí)優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境;積極開展行業(yè)文明創(chuàng)建,通過簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀、加強(qiáng)宣傳等方式組織和帶領(lǐng)旅游行業(yè)深入扎實(shí)創(chuàng)新開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。維護(hù)我市旅游行業(yè)文明、規(guī)范、有序的行業(yè)秩序。三是積極開展行業(yè)培訓(xùn)。召開2020年旅游系統(tǒng)工作推進(jìn)會(huì),組織開展中山大學(xué)xx市國(guó)家全域旅游示范區(qū)專題培訓(xùn)班,舉辦2020年首屆鄉(xiāng)村振興旅游人才培訓(xùn)班、開展“壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”培訓(xùn)會(huì)議,舉辦第四屆金牌導(dǎo)游大賽暨首屆旅游主題講解大賽,不斷提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十五
半年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全面建設(shè)旅游強(qiáng)縣的總體目標(biāo),搶抓全域旅游發(fā)展契機(jī),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,上半年全縣景區(qū)景點(diǎn)共接待游客66.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入45600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)超半的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
一是突出重點(diǎn),著力打造望**滑雪場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。望**滑雪場(chǎng)項(xiàng)目為新引進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資6.1個(gè)億。目前,已完成滑雪場(chǎng)的總體規(guī)劃編制和可行性研究報(bào)告,獲得建設(shè)項(xiàng)目用地初審意見批復(fù)和可行性研究報(bào)告批復(fù),并獲得建設(shè)項(xiàng)選址意見書和項(xiàng)目立項(xiàng)工作。環(huán)評(píng)、林評(píng)、水保、軍事、文物等工作正在進(jìn)行當(dāng)中,完成進(jìn)場(chǎng)道路設(shè)計(jì)和融資平臺(tái)全部資料上報(bào),在市重點(diǎn)項(xiàng)目督查中獲得高度評(píng)價(jià)。
二是突破難點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)**島、**景區(qū)旅游開發(fā)續(xù)建項(xiàng)目。**島項(xiàng)目已累計(jì)投入余萬(wàn)元,基本完成生態(tài)農(nóng)業(yè)園建設(shè),完成生態(tài)園圍欄工程、道路、排水、停車場(chǎng)和游泳池建設(shè),完成河道清理,攔水壩加固等工程,人工湖大壩正在建設(shè)施工。**景區(qū)項(xiàng)目已完成**表演場(chǎng)、生態(tài)停車場(chǎng)、**特色**建設(shè)等相關(guān)工作。
三是緊跟熱點(diǎn),積極抓好旅游項(xiàng)目的招商工作。成功引進(jìn)伊斯蘭民族文化園落實(shí)**鄉(xiāng),項(xiàng)目總投資8000余萬(wàn)元,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、用地審批等工作。
(二)扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧工作。
一是積極與扶貧辦對(duì)接,編制了《十三五鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃》,對(duì)全縣22個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策,做到一戶一計(jì),一地一策,全年共實(shí)現(xiàn)旅游扶貧收入22.6萬(wàn)元。
二是參與湖南大學(xué)駐虎形山白水洞村旅游扶貧。共開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制、建筑設(shè)計(jì)與改造7項(xiàng),開發(fā)**特色文化產(chǎn)品80余款,其中“**花”項(xiàng)目在意大利米蘭第42屆世界博覽會(huì)上獲得高度評(píng)價(jià),建成農(nóng)家樂4家,形成了梯田、民居等10多處旅游景點(diǎn)。
三是積極開展農(nóng)家灣村精準(zhǔn)扶貧工作,科學(xué)制定**鎮(zhèn)**村旅游扶貧專項(xiàng)規(guī)劃,聯(lián)合職業(yè)中專結(jié)對(duì)幫扶貧困戶239戶,共發(fā)放慰問金119500元。組建了油茶合作社和紅薯粉加工合作社,種植油茶200畝,完成3個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,特別油菜花觀光共接待5200人次。
(三)持續(xù)完善旅游配套設(shè)施。
一是積極申報(bào)旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。與發(fā)改部門協(xié)調(diào),全年共上報(bào)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目4次,共爭(zhēng)取旅游資金近600萬(wàn)元,破歷史記錄。已完成景區(qū)道路建設(shè)17.6公里。
二是深入推進(jìn)旅游廁所革命。全年計(jì)劃修建旅游廁所9座,已經(jīng)完3座,其余的均在選址或建設(shè)之中。
三是積極打造三個(gè)旅游圈,成功申報(bào)兩條大湘西旅游精品線路,并協(xié)調(diào)發(fā)改部門對(duì)每個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村制定了實(shí)施方案,下半年將全面實(shí)施。
(四)大力開展旅游宣傳推介。
一是積極開拓旅游市場(chǎng),主動(dòng)對(duì)接韓國(guó)世宗市聯(lián)合會(huì)和湖南中信國(guó)際旅行社來**考察踩線,宣傳推介中國(guó)**。踴躍參加浙江義烏旅游商品旅游博覽會(huì)。
二是做好**旅游形象廣告牌投放工作,對(duì)邵懷高速**段沿線進(jìn)行實(shí)地走訪和勘察,完成2塊廣告牌選址、征地和政府采購(gòu)手續(xù),目前,正在實(shí)施公開招投標(biāo)。
三是精心組織旅游企業(yè)在九龍廣場(chǎng)開展5.19中國(guó)旅游日宣傳活動(dòng),宣傳和推介**本土旅游資源,成功組織**表演隊(duì)參加市局5.19宣傳活動(dòng),獲市高度評(píng)價(jià)。
四是大力宣傳推介**春季賞花基地,調(diào)研摸底春季賞花基地并上報(bào)市局,成功吸引了8萬(wàn)多游客前往**村、**村、**山、**山踏春賞花。
(五)切實(shí)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。
一是強(qiáng)化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)。召開旅游行業(yè)安全工作會(huì),與旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,組織開展“安全生產(chǎn)月”、“大排查、大管控、大整治”等活動(dòng)安全檢查,加強(qiáng)安全應(yīng)急演練和節(jié)假日值班,及時(shí)上報(bào)旅游綜合情況,無重大旅游安全事故和重大旅游投訴。
二是建設(shè)規(guī)范有序旅游市場(chǎng)。做好市場(chǎng)調(diào)研工作,開展國(guó)內(nèi)旅游問卷及新增床位數(shù)調(diào)查上報(bào),指導(dǎo)旅游企業(yè)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。依法受理并成功處置了2起旅游投訴,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
(六)扎實(shí)開展機(jī)關(guān)其他工作。
一是抓實(shí)“兩學(xué),一做”。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,召開動(dòng)員部署會(huì),開展專題黨課學(xué)習(xí)和專題討論。
二是抓實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。幫扶**鄉(xiāng)**村油茶種植200畝,**鎮(zhèn)**村雙季稻種植200畝。
三是塑造行業(yè)形象。內(nèi)抓管理,外樹形象,規(guī)范班子分工,建立各項(xiàng)制度,建立旅游網(wǎng)站和電子宣傳顯示屏。
四是不折不扣完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真完成縣委、政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復(fù)工作及其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)工作目標(biāo)。
下半年,我們將加大工作力度,突破難點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)完成游客接待72.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入49290萬(wàn)元。
(二)工作措施。
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取望**旅游項(xiàng)目年底開工建設(shè),**島水上樂園明年試營(yíng)業(yè)。
二是扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧。全縣打造2個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。
三是著力抓好旅游宣傳促銷。完善建立各種營(yíng)銷平臺(tái),宣傳推介**旅游。
四是致力提高行業(yè)管理水平。繼續(xù)強(qiáng)化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)創(chuàng)建50家農(nóng)家樂并加強(qiáng)管理。
五是精心籌備旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)。爭(zhēng)取9月底召開全縣旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十六
主題化營(yíng)銷,品牌不斷提升。一是開展xx市全域旅游宣傳口號(hào)、logo征集活動(dòng)。以征集啟事、新聞報(bào)道等形式廣泛發(fā)布,吸引了全國(guó)廣大網(wǎng)友的關(guān)注,得到社會(huì)各界的廣泛響應(yīng),45天就征集全域旅游宣傳口號(hào)近2萬(wàn)條、logo300余條,極大的推廣了xx旅游形象。二是啟動(dòng)微短片宣傳,通過實(shí)地實(shí)景拍攝,充分展現(xiàn)xx鮮明的旅游特色和文化底蘊(yùn),目前已完成xx河、美食文化、鄉(xiāng)村旅游等5期微短片宣傳,全景展現(xiàn)美麗xx,為全域旅游發(fā)展積攢人氣。三是精心編制《xx全域旅游親子手繪地圖》、《全域旅游美食地圖》,為游客提供主題化的旅游資訊服務(wù)。
多媒體合作,宣傳全面鋪開。加強(qiáng)與湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、xx日?qǐng)?bào)等傳統(tǒng)媒體的宣傳合作;在湖南日?qǐng)?bào)專題報(bào)道《千年古縣覓鄉(xiāng)愁——xx市文化旅游走筆》,向全省推介xx深厚的文化旅游底蘊(yùn);節(jié)假日期間,在xx日?qǐng)?bào)推出專版宣傳,累計(jì)完成15篇專版宣傳,助推我市“假日旅游經(jīng)濟(jì)”;繼續(xù)在xx電視臺(tái)上開設(shè)《小蘇帶你游xx》欄目,不斷鞏固和提高xx旅游的知名度和名譽(yù)度;與今日頭條、鳳凰網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、星辰在線、新湖南、掌上長(zhǎng)沙、新浪湖南等網(wǎng)絡(luò)新媒體建立長(zhǎng)期有效合作機(jī)制;與91.8湖南省人民廣播電臺(tái)、102.8湖南電臺(tái)新聞綜合頻道、95.9xx交通廣播電臺(tái)等各大廣播電臺(tái)合作,面向自駕游客戶在黃金時(shí)段通過車載廣播推廣xx優(yōu)質(zhì)旅游資源,極大地推動(dòng)xx自駕游發(fā)展;在“xx旅游”官方微信平臺(tái)宣傳報(bào)道旅游信息80余篇,閱讀量和傳播度熱度不減,給xx旅游帶來了正面積極的影響。
精品化舉辦,挖掘節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)。開展豐富多彩的節(jié)會(huì)活動(dòng),以節(jié)會(huì)促推旅游經(jīng)濟(jì)。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)舉辦“2020大圍山野外滑雪節(jié)”、xx市“春·賞花季”啟動(dòng)儀式暨達(dá)滸鎮(zhèn)第五屆油菜花節(jié)、杜鵑花節(jié)、熱氣球節(jié)等精品節(jié)會(huì),吸引游客紛至沓來,刺激旅游消費(fèi),拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
區(qū)域間合作,謀求協(xié)同發(fā)展。積極開展與邵陽(yáng)縣的“旅游搭橋、瀏邵結(jié)情”旅游互動(dòng)合作活動(dòng),旨在通過建立景區(qū)門票免費(fèi)、旅游消費(fèi)優(yōu)惠、聯(lián)合宣傳等工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)兩地旅游資訊互推、客源互送、市場(chǎng)互融,帶動(dòng)兩地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十七
(一)著力加強(qiáng)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是強(qiáng)化項(xiàng)目招商。開展旅游資源普查,謀劃了17個(gè)億元以上旅游項(xiàng)目,并整理、包裝成冊(cè)。組建局招商幫辦服務(wù)小組,主動(dòng)與港中旅、中青旅、東方園林、北京今天利、北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑等公司對(duì)接、洽談,并就大明園股權(quán)融資項(xiàng)目、雙墩、禹會(huì)村國(guó)家考古遺址公園投資項(xiàng)目分別與北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑達(dá)成了初步合作意向。二是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。完成了《xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制單位的邀請(qǐng)招標(biāo)工作,目前中標(biāo)單位——中國(guó)旅游研究院已與我局共同策劃了11個(gè)全域旅游支撐項(xiàng)目。三是強(qiáng)化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。按照“四個(gè)一批”即謀劃一批、儲(chǔ)備一批、實(shí)施一批、補(bǔ)充一批的原則,滾動(dòng)充實(shí)項(xiàng)目庫(kù),認(rèn)真組織項(xiàng)目數(shù)據(jù)填報(bào),提高入庫(kù)項(xiàng)目質(zhì)量。目前全市入庫(kù)項(xiàng)目148個(gè),累計(jì)完成投資458億元,上半年實(shí)際完成投資11.75億元、同比增長(zhǎng)10.3%。四是強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。在市領(lǐng)導(dǎo)包保調(diào)度下,牽頭協(xié)調(diào)古民居博覽園、大明園、白乳泉提升改造等重大項(xiàng)目的推進(jìn)事宜,制定項(xiàng)目年度推進(jìn)目標(biāo)和季度推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表,實(shí)行掛圖作戰(zhàn)。目前,大明園酒店、御溫泉對(duì)外營(yíng)業(yè),大明古鎮(zhèn)骨干工程基本建成;古民居博覽園的“1大5小”6個(gè)湖心島構(gòu)筑成型,近200棟古民居修建完成,啟動(dòng)了成龍捐贈(zèng)古民居復(fù)建區(qū)建設(shè);白乳泉景區(qū)規(guī)劃修編完成,大圣寺主體工程完工。
(二)著力加強(qiáng)旅游品牌創(chuàng)建。一是強(qiáng)化景區(qū)品牌創(chuàng)建。成立龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織景區(qū)業(yè)主單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),指導(dǎo)景區(qū)項(xiàng)目上檔升級(jí),啟動(dòng)《龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》編制工作。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)補(bǔ)差,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)和省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)三汊河國(guó)家濕地公園、現(xiàn)代牧業(yè)園區(qū)、熱浪島水公園完善景區(qū)功能配套,提升軟硬件水平,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。二是強(qiáng)化飯店品牌創(chuàng)建。指導(dǎo)維也納酒店提升客房、餐廳、廚房標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)全市4家四星級(jí)旅游飯店做好三年一次的評(píng)定性復(fù)核工作。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊、藍(lán)莓莊園被認(rèn)定為首批省級(jí)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地。指導(dǎo)32家單位創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂。指導(dǎo)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。指導(dǎo)18個(gè)行政村創(chuàng)建安徽省鄉(xiāng)村旅游示范村。出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)民宿發(fā)展的若干意見》,在禾泉農(nóng)莊、五河縣沱湖民俗文化風(fēng)情園開展民宿試點(diǎn)建設(shè)。四是強(qiáng)化旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊被認(rèn)定為第三批省級(jí)中醫(yī)藥健康旅游基地,花鼓燈嘉年華、現(xiàn)代牧業(yè)被認(rèn)定第三批省級(jí)研學(xué)旅行基地。玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園被認(rèn)定為第二批省級(jí)旅游商品特色街區(qū)。沱湖旅游小鎮(zhèn)被認(rèn)定為首批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)、禾泉小鎮(zhèn)、五河縣朱頂鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)第二批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。五是強(qiáng)化旅游商品品牌創(chuàng)建。會(huì)同市食品藥品監(jiān)管局等3家開展2020年xx市“地方特產(chǎn)、特色小吃、經(jīng)典名菜、餐飲名店”等系列評(píng)選活動(dòng),“老石家”百草梨膏糖等10件商品入選“地方特產(chǎn)”名單、淮上明珠大酒店等20家餐飲店入選“餐飲名店”名單、小好鞋底燒餅夾里脊等30種小吃入選“特色小吃”名單、貴妃醉蟹等40道菜入選“經(jīng)典名菜”名單。
(三)著力加強(qiáng)旅游精準(zhǔn)扶貧。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“踩準(zhǔn)落點(diǎn)、選準(zhǔn)項(xiàng)目、精準(zhǔn)發(fā)力”的要求,經(jīng)實(shí)地考察,增選了懷遠(yuǎn)縣蘭橋鄉(xiāng)張壩村、五河縣小溪鎮(zhèn)小溪村、固鎮(zhèn)縣連城鎮(zhèn)禹廟村3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村,并下?lián)軐m?xiàng)資金45萬(wàn)元,用于新增的3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”工程建設(shè)和a級(jí)旅游村莊創(chuàng)建。二是強(qiáng)化旅游產(chǎn)品開發(fā)。召開全市旅游行業(yè)扶貧現(xiàn)場(chǎng)會(huì),圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家活、買農(nóng)家品、享農(nóng)家樂”目標(biāo),分類發(fā)展“農(nóng)業(yè)觀光類”“文化體驗(yàn)類”“民俗農(nóng)莊類”“科普教育類”“鄉(xiāng)村度假類”“休閑運(yùn)動(dòng)類”“特色餐飲類”等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),全力打造月亮灣莊園、水海葡萄園、柳荷農(nóng)莊、權(quán)宇蓮藕農(nóng)莊、郁香金樽生態(tài)園等一批具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是強(qiáng)化旅游扶貧人才培訓(xùn)。按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的思路,分別在3、4月份組織縣區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游扶貧重點(diǎn)村村干部、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶赴江浙等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察鄉(xiāng)村旅游和民宿發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并于5月舉辦了一期全市旅游工作培訓(xùn)班,對(duì)旅游扶貧重點(diǎn)村村干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專題培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展能力和旅游扶貧能力。
(四)著力加強(qiáng)旅游公共服務(wù)。一是強(qiáng)化旅游交通標(biāo)識(shí)體系建設(shè)。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和新增15塊旅游交通標(biāo)識(shí)選址工作,力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)旅游交通標(biāo)識(shí)覆蓋全市主要干道。二是強(qiáng)化旅游交通便捷服務(wù)體系建設(shè)。推動(dòng)xx市旅游集散中心在xx客運(yùn)南站正式掛牌運(yùn)營(yíng),配備旅游專線交通工具,為游客提供旅游集散服務(wù)、咨詢、換乘服務(wù)。三是強(qiáng)化旅游廁所革命。啟動(dòng)新建、改擴(kuò)建旅游廁所20座,按月更新旅游廁所項(xiàng)目庫(kù)。
(五)著力加強(qiáng)旅游宣傳推廣。一是制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策。印發(fā)了《xx市促進(jìn)旅游市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(暫行)》,對(duì)組織外地游客到蚌旅游的國(guó)內(nèi)外合法經(jīng)營(yíng)的旅行社實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織或參加旅游推介活動(dòng)。組織開展了“歡迎您回家﹒歡歡喜喜過大年”“5﹒19中國(guó)旅游日”等系列旅游推介活動(dòng)。組織參加2020中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)安徽旅游推介會(huì)、第十五屆上海世界旅游博覽會(huì)等旅游專題活動(dòng),推進(jìn)xx旅游對(duì)外合作和開放發(fā)展。參與首屆g-expo世界足球峰會(huì)旅游板塊活動(dòng),擴(kuò)大xx旅游影響力。三是強(qiáng)化新媒體旅游營(yíng)銷。升級(jí)改版xx官方旅游微信、微博公眾號(hào),加強(qiáng)新媒體旅游營(yíng)銷,全面宣傳推介xx旅游。
(六)著力加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。一是強(qiáng)化旅游安全和應(yīng)急管理。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促旅游經(jīng)營(yíng)單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,指導(dǎo)督促a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店,緊密結(jié)合實(shí)際,制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分利用旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)飯店led屏、a級(jí)景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所,加大旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制宣傳力度。修訂旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織部分a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店開展消防應(yīng)急演練,組織花鼓嘉年華景區(qū)開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練。二是強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范。會(huì)同公安等部門組織開展旅游市場(chǎng)“利劍行動(dòng)-1”,以“四黑”為重點(diǎn),實(shí)施“出境游”“不合理低價(jià)游”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員80余人次,對(duì)14家次旅行社及責(zé)任人員作出了行政處罰決定。妥善處理有效投訴10起,為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失21342元,投訴人滿意率達(dá)100%。三是強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法案卷評(píng)查。對(duì)全市2020年度辦結(jié)的旅游行政處罰案件進(jìn)行評(píng)查,規(guī)范執(zhí)法行為。2020年我局辦理的邵幫好未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)案入選“全省2020年旅游行政處罰優(yōu)秀案卷”,受到省旅游發(fā)展委通報(bào)表彰(此次全省僅表彰了5份優(yōu)秀案卷)。四是強(qiáng)化“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查。按照“隨機(jī)抽查、集中安排”的要求,在“安徽省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng)”發(fā)起雙隨機(jī)檢查28家次,并將抽查檢查結(jié)果及時(shí)予以公告。五是強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo)。召開全市文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議,對(duì)文明旅游工作進(jìn)行專題部署。開展文明旅游專項(xiàng)檢查6次。在“5﹒19中國(guó)旅游日”主題活動(dòng)期間,制作文明旅游展板8塊、懸掛文明旅游橫幅15條、發(fā)放文明旅游宣傳折頁(yè)1000余份,大力宣傳“文明旅游”理念,呼吁廣大群眾文明出游,做文明游客。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒看到工作中還存在許多不足,前進(jìn)道路上還有不少問題與薄弱環(huán)節(jié)。主要是:旅游項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備不足,旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品供給不足;旅游特色仍然不夠突出,缺乏獨(dú)具魅力的強(qiáng)勢(shì)旅游品牌;對(duì)旅游整體形象的宣傳推廣力度仍顯不足;旅游智慧化程度偏低,全域旅游工作格局尚未建立;等等。這些都需要我們堅(jiān)定信心決心,采取有力措施,努力加以解決。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇一
20xx年,全市旅游總收入達(dá)246.31億元,同比增長(zhǎng)12.7%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)2037.34萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)10.2%,在省內(nèi)名列前列,旅游綜合實(shí)力穩(wěn)步提升。
(一)突出高位布局,把握新起點(diǎn)。一是確立新目標(biāo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開了全市旅游業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施動(dòng)員大會(huì),下發(fā)了《泰州市旅游業(yè)躍升發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》、《泰州市區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助意見》。二是明確新定位。將旅游業(yè)定位為“全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上集醫(yī)、藥、養(yǎng)、游于一體的大健康旅游集聚示范城市”、“長(zhǎng)三角旅游休閑度假勝地、國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地。”三是搭建新班子。市政府專門成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,各部門、單位負(fù)責(zé)人任成員的市旅游委員會(huì),先后召開旅委會(huì)會(huì)議,全市旅游景區(qū)品質(zhì)提升會(huì)等專題會(huì)議。四是建立新機(jī)制。制定《泰州市旅游產(chǎn)業(yè)績(jī)效目標(biāo)考核辦法》,將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)和旅游重大項(xiàng)目建設(shè)納入政府目標(biāo)管理考核體系,強(qiáng)化跟蹤督查和效果評(píng)估。
(二)突出項(xiàng)目為王,引爆興奮點(diǎn)。一是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。認(rèn)真編制旅游業(yè)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮、科學(xué)安排好旅游重大項(xiàng)目的布局、開發(fā)和建設(shè)。二是突出項(xiàng)目建設(shè)。20xx年全年旅游項(xiàng)目總投入61.5億元,同比增長(zhǎng)30%以上;全年新開工的億元以上旅游項(xiàng)目9個(gè),45個(gè)年度重點(diǎn)旅游項(xiàng)目基本按序時(shí)進(jìn)度完成。高港雕花樓景區(qū)、秋雪湖歡樂世界一期等一批新景點(diǎn)景區(qū)建成開放,稻河古街區(qū)、柳園文商旅街區(qū)正式營(yíng)業(yè)。1個(gè)項(xiàng)目獲國(guó)家旅游發(fā)展基金200萬(wàn)元,3個(gè)項(xiàng)目入選全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫(kù),24個(gè)項(xiàng)目獲省級(jí)旅游引導(dǎo)資金1080萬(wàn)元。三是突出招大引強(qiáng)。編制《泰州旅游招商指南》,梳理、包裝出43個(gè)重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目,重點(diǎn)針對(duì)央企、大旅游企業(yè)集團(tuán)定向招商。在上海舉辦泰州旅游項(xiàng)目投資推介會(huì),吸引100多家知名旅游企業(yè)到會(huì),簽約重大旅游項(xiàng)目14個(gè),總投資超220億元。其中,興化得勝湖財(cái)富文化旅游綜合項(xiàng)目總投資110億元。四是培育新興業(yè)態(tài)。舉辦中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游季,泰和堂國(guó)醫(yī)館正式開業(yè)。與中國(guó)戲曲學(xué)院合作的梅園“庭院戲”項(xiàng)目有序推進(jìn),中國(guó)評(píng)書評(píng)話博物館基本建成。溱湖綠洲與奇瑞集團(tuán)合作的房車露營(yíng)地項(xiàng)目已經(jīng)開工,與南京若爾通用航空發(fā)展集團(tuán)有限公司達(dá)成區(qū)域性低空飛行旅游項(xiàng)目的初步合作意向。
(三)突出品牌創(chuàng)建,找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。一是豐富城市品牌形象。在《三年行動(dòng)計(jì)劃》中,明確圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整體形象定位、“泰州太美、順風(fēng)順?biāo)背鞘衅放坪汀敖】?、?cái)富、運(yùn)氣好”三大旅游名牌,構(gòu)筑以“慢生活”為核心元素的“泰美”旅游體系。二是叫響城市宣傳主題。與旅游衛(wèi)視合作拍攝“泰州太美順風(fēng)順?biāo)甭糜螌n}片,組織鳳城河、興化、姜堰聯(lián)合投放紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)“中國(guó)屏”。三是統(tǒng)籌開展市場(chǎng)營(yíng)銷。在主要客源地建立泰州旅游推廣中心,與上海旅游集散中心、山東萬(wàn)達(dá)國(guó)際旅行社進(jìn)行合作,對(duì)接北京、山東、廣東等遠(yuǎn)程市場(chǎng)旅游業(yè)同行考察、踩線20余批次,赴上海、浙江舉辦系列專場(chǎng)推介活動(dòng),邀請(qǐng)浙東南溫州、臺(tái)州等市旅行商來泰踩線,開拓廣州、深圳等遠(yuǎn)程客源市場(chǎng),先后圓滿完成南京國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)東盟博覽會(huì)旅游展等各類展會(huì)的參展工作。
(四)突出公共服務(wù),狠抓關(guān)鍵點(diǎn)。一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景區(qū)連接道路,開通市區(qū)柳園—姜堰溱潼古鎮(zhèn)假日旅游專線,積極籌劃旅游公交,積極推進(jìn)揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)韓國(guó)、臺(tái)灣、香港航線開通。二是推動(dòng)旅游配套“舒適化”。全市景區(qū)(點(diǎn))共新建旅游停車場(chǎng)10萬(wàn)平米,改擴(kuò)建停車場(chǎng)1.4萬(wàn)平米。新建、改擴(kuò)建旅游廁所40座,鳳城河、李中水上森林景區(qū)獲得全省旅游廁所設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng),秋雪湖游客服務(wù)中心四星級(jí)旅游廁所被央視正面報(bào)道。安裝10多塊旅游交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。設(shè)立旅游咨詢點(diǎn)12個(gè)。三是促進(jìn)旅游服務(wù)“智慧化”。啟動(dòng)泰州智慧旅游體系建設(shè)。泰州智慧旅游指揮中心方案完成整體設(shè)計(jì),泰州智慧旅游電子化行程單系統(tǒng)正式上線,發(fā)行覆蓋全市各重點(diǎn)景區(qū)的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被評(píng)為省“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”示范單位,電子化行程單系統(tǒng)被評(píng)為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”模式創(chuàng)新優(yōu)秀項(xiàng)目。
二、20xx年工作思路。
20xx年,是“十三五”的開局之年,也是泰州建市20周年的喜慶之年。市旅游局將緊緊圍繞“旅游業(yè)培育成全市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極”的目標(biāo),深入貫徹實(shí)施《旅游業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,精心打造歷史文化、生態(tài)休閑、大健康三大旅游核心吸引源,打響“健康、財(cái)富、運(yùn)氣好”三張旅游名片,大力推動(dòng)旅游與醫(yī)藥、文化、體育、科技等融合發(fā)展,積極培育康健體育、養(yǎng)生養(yǎng)老、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游等新興業(yè)態(tài),建成長(zhǎng)三角旅游休閑度假勝地和國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地。
今年全局的工作圍繞“135”思路來展開,即:1條工作主線,3個(gè)重要抓手,5個(gè)創(chuàng)新舉措,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一條工作主線,堅(jiān)持把“旅游項(xiàng)目大突破”作為貫穿全年的工作主線。全年完成旅游投資75億元,同比增長(zhǎng)20%以上,上爭(zhēng)各類項(xiàng)目補(bǔ)助資金1000萬(wàn)元以上。推進(jìn)泰州華僑城增資提升項(xiàng)目審批,做好泰州(上海)旅游推介會(huì)的成果轉(zhuǎn)化,建成開放鳳城河西南城河景觀帶、南山寺等項(xiàng)目。溱湖啟動(dòng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。
三個(gè)重要抓手,即以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥旅游示范區(qū)、國(guó)家誠(chéng)信旅游示范城市,辦好旅游節(jié)開幕式為重要抓手,推動(dòng)大健康旅游、誠(chéng)信旅游、旅游宣傳促銷有新突破。
大健康旅游方面。以創(chuàng)建國(guó)家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)為抓手,推動(dòng)“醫(yī)、藥、養(yǎng)、游”融合發(fā)展,建設(shè)“養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(藥城+鳳城河)兩翼(溱湖+千垛)”的整體設(shè)計(jì),對(duì)全市大健康旅游實(shí)行統(tǒng)一布局、分類發(fā)展。藥城按照醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式,大力發(fā)展特色診療、??浦卫怼⒚廊荼= ⒔】刁w檢、專題醫(yī)藥會(huì)展等醫(yī)療健康旅游,打造“中國(guó)健康城”。溱湖、千垛等區(qū)域按照養(yǎng)生療養(yǎng)區(qū)模式,打造集“候鳥式養(yǎng)老”和“度假式養(yǎng)生”于一體的養(yǎng)生旅游綜合體。重點(diǎn)扶持一批生態(tài)類、人文類、體驗(yàn)類的醫(yī)藥養(yǎng)生旅游基地,加快江蘇中草藥科技園、溱湖中草藥園等中醫(yī)藥主題景區(qū)的建設(shè),規(guī)劃建設(shè)醫(yī)藥城中醫(yī)藥一條街。圍繞醫(yī)博會(huì)展開宣傳,將每年11月定為大健康旅游宣傳推廣月。
誠(chéng)信旅游方面。設(shè)立誠(chéng)信旅游基金,打造、推廣一批旅游消費(fèi)、購(gòu)物的“示范街”、“樣板店”,評(píng)定一批誠(chéng)信旅游線路、景區(qū)、街區(qū)、購(gòu)物店、飯店、旅行社,建立旅游綜合監(jiān)管主體責(zé)任清單,建立旅游監(jiān)督卡、旅游“紅黑榜”、“神秘客”暗訪體驗(yàn)等制度,定期形成市場(chǎng)品質(zhì)分析報(bào)告,定期公布熱門旅游線路成本。
市場(chǎng)營(yíng)銷方面。全力辦好旅游節(jié)開幕式,力爭(zhēng)把明年蘇臺(tái)燈會(huì)放在泰州舉辦。設(shè)立安徽、浙江推廣中心,力爭(zhēng)設(shè)立臺(tái)北推廣中心。推動(dòng)游輪碼頭建設(shè),形成常態(tài)化的游輪旅游線路。圍繞揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)國(guó)際航線的開通,策劃推出臺(tái)灣賞花包機(jī)游。圍繞動(dòng)車開通、春秋季旅游旺季,策劃“動(dòng)車游泰州”活動(dòng)。圍繞建市20周年,組織本地市民和游客策劃一系列的慶典游、成就游。
五個(gè)創(chuàng)新舉措,即圍繞鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游、新興業(yè)態(tài)、公共服務(wù)、旅游體制機(jī)制等重要職能工作,解放思想,創(chuàng)新舉措,努力把日常工作做出亮點(diǎn),把常規(guī)工作做出創(chuàng)新。
一是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上有創(chuàng)新。全面實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“4511”工程,將鄉(xiāng)村旅游培育成農(nóng)村的新興支柱產(chǎn)業(yè)。泰興創(chuàng)成全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣,全年新增6家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),重點(diǎn)打造一批鄉(xiāng)村旅游專業(yè)村、致富帶頭人,實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“1+7+n”營(yíng)銷計(jì)劃。
二是在智慧旅游建設(shè)上求突破。啟動(dòng)泰州智慧旅游指揮中心(選址老街)建設(shè),一期工程初步形成以泰州老街為指揮中心的智慧旅游監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),二期項(xiàng)目與智慧泰州大系統(tǒng)進(jìn)行融合。
三是在公共服務(wù)體系上促提升。繼續(xù)推進(jìn)泰州旅游新干線方案設(shè)計(jì),力爭(zhēng)開通環(huán)河旅游巴士,全年新建旅游廁所60座以上、旅游停車場(chǎng)5萬(wàn)平米以上,編制《全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)規(guī)劃》,完善道路旅游標(biāo)識(shí)體系。
四是在新興業(yè)態(tài)培育上下苦功。打造最美城河、最美濕地、最美菜花多條空中游線,策劃舉辦露營(yíng)節(jié)、帳篷節(jié),積極推動(dòng)桃園演藝項(xiàng)目、梅園庭院戲項(xiàng)目、柳園飲香書場(chǎng)的落地和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),指導(dǎo)田園牧歌創(chuàng)建省級(jí)研學(xué)旅行基地。
五是在體制機(jī)制創(chuàng)新上勇探索。謀劃成立旅游集團(tuán),推動(dòng)旅游資產(chǎn)證券化進(jìn)程。修改完善《旅游業(yè)目標(biāo)考核辦法》。探索建立旅游統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇二
中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局的前身是1964年成立的中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局,是國(guó)務(wù)院管理全國(guó)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游事業(yè)的職能部門。今天本站小編給大家整理了旅游局下半年管理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
元陽(yáng)縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽(yáng)縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì)”的順利召開,讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了元陽(yáng)縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長(zhǎng)李文科同志為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)李文科同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組??h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查,取得了實(shí)效。元陽(yáng)縣“兩會(huì)”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會(huì)前對(duì)南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查,通過排查,對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確?!皟蓵?huì)”期間無任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日,元陽(yáng)縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了20xx年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,元陽(yáng)縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來,旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況,在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽(yáng)哈尼梯田有限責(zé)任公司,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市旅游局黨組高度重視,認(rèn)真部署,及時(shí)選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)服務(wù)組進(jìn)駐xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司,積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局黨組的大力支持下,以著眼于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和需求,全面摸排企業(yè)情況,積極與企業(yè)方真誠(chéng)交換意見;主動(dòng)向市活動(dòng)辦如實(shí)反映問題,幫助企業(yè)解決問題,引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展,并推進(jìn)企業(yè)黨建工作,確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù),為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、做法和成效。
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司,一是向企業(yè)傳達(dá)了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)的實(shí)施方案》,詳細(xì)介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策(試行)及實(shí)施細(xì)則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人深受鼓舞,對(duì)“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)表示堅(jiān)決擁護(hù)和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動(dòng)服務(wù)組工作職責(zé)》,全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營(yíng)情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場(chǎng)無序問題,于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場(chǎng)進(jìn)行并點(diǎn)經(jīng)營(yíng)而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬25萬(wàn)頭、年均產(chǎn)值逾5億元,是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊(cè)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)。為滿足本地消費(fèi)者善食鮮肉制品的習(xí)慣,該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟,為支持“石化煉化一體化”項(xiàng)目建設(shè),市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日專題會(huì)議決定臨時(shí)搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場(chǎng)對(duì)面),用地規(guī)??刂圃?5畝以內(nèi),時(shí)間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址,期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決,無法進(jìn)行生豬定點(diǎn)屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級(jí)達(dá)標(biāo),生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺,生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級(jí)取消手工屠宰,否則取消生豬定點(diǎn)屠宰資格,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬(wàn)戶的豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場(chǎng)眾多豬肉銷售個(gè)體戶的就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報(bào)《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)就地改造升級(jí)項(xiàng)目的請(qǐng)示》。為此,市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo),近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系,早日升級(jí)發(fā)行建設(shè)機(jī)械化屠宰場(chǎng);遠(yuǎn)期目標(biāo)是對(duì)肉品進(jìn)行深加工,提高其附加值,并開展代存代儲(chǔ)服務(wù)。
4、加強(qiáng)部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動(dòng)上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系,向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了服務(wù)組工作進(jìn)展,了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級(jí)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志對(duì)此非常重視,多次到企業(yè)調(diào)研,并將之列為市“3231”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。原計(jì)劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動(dòng)向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),并上報(bào)專題《問題寫實(shí)》,“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國(guó)土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解,根據(jù)市政府意見,要求該公司暫時(shí)維持原狀,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí)。企業(yè)擬在原地?cái)U(kuò)建,但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實(shí)施。為此,服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系,進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭(zhēng)于年底通過驗(yàn)收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,擺脫發(fā)展困局,爭(zhēng)取早日解決問題。
5、堅(jiān)持嚴(yán)格自律。針對(duì)該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,主動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識(shí)到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)是市委市政府改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負(fù)擔(dān),做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機(jī)關(guān)黨員干部良好形象,用實(shí)際行動(dòng)贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評(píng)。通過自身實(shí)實(shí)在在的工作,為企業(yè)解決困難,為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己應(yīng)有的力量?;顒?dòng)開展期間,市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求,每周向活動(dòng)辦報(bào)送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報(bào)表》,反映工作情況,為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、作為派駐人員,機(jī)關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事才能贏得企業(yè)對(duì)服務(wù)組和對(duì)政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風(fēng)帶入,否則會(huì)寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關(guān)心和支持。一個(gè)好的企業(yè)就能為社會(huì)解決眾多就業(yè)問題,并進(jìn)而帶動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門,平時(shí)一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人,主動(dòng)靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動(dòng)也是機(jī)關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個(gè)有效手段,通過參加到企業(yè)工作,在工作角色的轉(zhuǎn)換中,擴(kuò)大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以后的努力方向。
三、幾點(diǎn)建議。
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動(dòng)上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。隨時(shí)能傾聽企業(yè)的呼聲,尊重企業(yè)的自主權(quán)力,真正放權(quán)于企業(yè),放權(quán)于市場(chǎng)。
3、建議市委市政府對(duì)安慶生豬定點(diǎn)屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定問題。切不可因?yàn)槿耸抡{(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案,更不可因?yàn)榇隧?xiàng)工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因?yàn)榉N種原因致使xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境,是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后,生豬均由個(gè)體屠宰戶自行購(gòu)進(jìn)、手工宰殺在全省乃至全國(guó)都及其少見。如此維持原狀只是暫時(shí)之策,絕非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊(duì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計(jì),深入推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
一、加強(qiáng)監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)。
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對(duì)旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進(jìn)行政效能建設(shè),建立健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號(hào)),進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對(duì)全市20家旅行社進(jìn)行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對(duì)9名導(dǎo)游進(jìn)行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對(duì)5家冒用星級(jí)飯店稱謂的社會(huì)賓館責(zé)令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對(duì)全市20家旅行社、19家星級(jí)賓館以及部分星級(jí)農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查,出動(dòng)檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長(zhǎng)和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認(rèn)真受理旅游投訴,繼續(xù)完善旅游投訴體系。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時(shí)、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。對(duì)全市20名質(zhì)監(jiān)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、旅行社三個(gè)小組,從而進(jìn)一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅(jiān)持旅游投訴電話(96927)24小時(shí)暢通,及時(shí)處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作,確保萬(wàn)無一失。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全。
責(zé)任書。
》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個(gè)區(qū)(縣)、5個(gè)市級(jí)部門重點(diǎn)開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng),對(duì)全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個(gè),提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。做好了奧運(yùn)期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進(jìn)一步督促涉旅企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實(shí),安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識(shí)教育面均應(yīng)達(dá)到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度,確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作;組織召開全市星級(jí)賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動(dòng)。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強(qiáng)市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級(jí)“文明旅行社”的創(chuàng)建活動(dòng),在活動(dòng)期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會(huì)。
3、積極宣貫《省旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)會(huì)議,全市共評(píng)定出首批6家2級(jí)旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級(jí)星評(píng)員22人,新評(píng)定1家二星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級(jí)飯店,對(duì)6家賓館飯店進(jìn)行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實(shí)現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬(wàn)人次。
2、對(duì)區(qū)(縣)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告工作,同時(shí)完成了省上布置的國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅游行業(yè)開展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查和旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇三
某某小區(qū)住宅樓分為1#和2#樓,1#為裙樓,地下一層,地上五層,框架結(jié)構(gòu),2#為主樓,地下二層,地上二十五層,剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積39050.75㎡,工程合同造價(jià)5506.16萬(wàn)元,合同工期561天,竣工日期20某某年11月30日。于20某某年3月20日進(jìn)場(chǎng)組織施工,現(xiàn)在形象進(jìn)度為2#樓內(nèi)外墻抹灰,1#樓基礎(chǔ)鋼筋綁扎。
1、完善制度,細(xì)化管理。
項(xiàng)目部在嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際管理情況制定出一些材料、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度:
鋼筋下料單經(jīng)項(xiàng)目部層層審核后嚴(yán)格執(zhí)行,加工好的成品經(jīng)工長(zhǎng)驗(yàn)收合格后方可成批加工,數(shù)量以料單為準(zhǔn),嚴(yán)禁私自多加工產(chǎn)生廢料,杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對(duì)錯(cuò)用料的情況進(jìn)行糾正或處罰,工長(zhǎng)要對(duì)料單外的鋼筋用量作出書面說明,視情況予以處理,要做到責(zé)任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進(jìn)行施工,嚴(yán)禁私自切割,需要切割時(shí)要經(jīng)過工長(zhǎng)同意后方可操作,且工長(zhǎng)要作使用記錄,月底匯總交給材料員留存,以確定每月的材料使用情況,使實(shí)際操作時(shí)時(shí)處于項(xiàng)目的計(jì)劃控制下,做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際每個(gè)接頭使用量結(jié)合下料單的接頭數(shù)量并給予合理?yè)p耗來衡量,釘子、鐵絲、綁絲用量以標(biāo)準(zhǔn)層現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際用量為核定標(biāo)準(zhǔn),每層定量發(fā)放給勞務(wù)隊(duì),在保證質(zhì)量的情況下對(duì)超出用量的勞務(wù)隊(duì)要求自付。
進(jìn)度管理制度:
要求工長(zhǎng)對(duì)每天的進(jìn)度情況進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)解決過程問題,每星期對(duì)進(jìn)度情況進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)人為因素影響進(jìn)度的情況按照“誰(shuí)之過,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行追究,提前工期要予以獎(jiǎng)勵(lì)。此制度實(shí)施效果良好,在制度的要求下,項(xiàng)目部、勞務(wù)層在無安排的情況下主動(dòng)冒雨施工,使對(duì)于進(jìn)度要求較高的房地產(chǎn)開發(fā)商充分感受到了我施工方的誠(chéng)意,并對(duì)我項(xiàng)目部多次予以了物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步加強(qiáng)了雙方的良好合作關(guān)系。
質(zhì)量管理制度:
與實(shí)際進(jìn)度相對(duì)應(yīng),對(duì)每月完成的分項(xiàng)工程要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,對(duì)達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)實(shí)體要對(duì)勞務(wù)單價(jià)進(jìn)行下調(diào),并要求將其維修至要求標(biāo)準(zhǔn)。抹灰工程以樣板間為標(biāo)準(zhǔn),每層與勞務(wù)隊(duì)簽認(rèn)細(xì)部質(zhì)量確認(rèn)單,比樣板間還好的獎(jiǎng)0.5元m2,差的罰0.5元/m2,達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求返工,且勞務(wù)隊(duì)要承擔(dān)一切返工損失。
安全文明施工管理制度:
針對(duì)安全工作,項(xiàng)目部要求安全員對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)教育,要不流于形式、不流于時(shí)間,經(jīng)常性地灌輸安全意識(shí),并對(duì)其進(jìn)行制度化管理,與每家勞務(wù)隊(duì)簽訂安全管理協(xié)議,比如不戴安全帽發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,不系安全帶發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,對(duì)安全措施未按要求時(shí)間完成的也予以細(xì)化處罰。剛開始執(zhí)行時(shí),配合拍攝的圖片下發(fā)罰款單,避免扯皮,很快就使安全工作步入了正軌。對(duì)砌磚、抹灰的工完場(chǎng)清工作,要求工長(zhǎng)每日在收工前進(jìn)行檢查并填寫處理確認(rèn)單,能回收利用的材料嚴(yán)禁隨意倒掉。
細(xì)節(jié)決定成敗,建筑行業(yè)說簡(jiǎn)單的話民工隊(duì)也能干,說復(fù)雜的話哪個(gè)大型企業(yè)也不能做到面面俱到,現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)于項(xiàng)目部而言比的就是細(xì)部管理,項(xiàng)目部首先從細(xì)部制度制定上詳細(xì)規(guī)劃,力求合理、易操作,對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)體而言,加強(qiáng)對(duì)鋼筋保護(hù)層厚度、梁柱節(jié)點(diǎn)的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽(yáng)角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽(yáng)角順直、墻面光潔等細(xì)部質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)控,并形成處理記錄;并且對(duì)機(jī)械的使用保養(yǎng)、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計(jì)劃、落實(shí),使管理細(xì)化到施工過程的方方面面。過程操作中經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),細(xì)化完善管理制度,逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項(xiàng)目執(zhí)行力,重在落實(shí)。
如果沒有執(zhí)行力,任何工作計(jì)劃、規(guī)章制度都不能得到有效落實(shí)。眾所周知,制度制定起來容易,執(zhí)行起來較難,首先從項(xiàng)目部管理人員的執(zhí)行力度上入手,一方面針對(duì)我項(xiàng)目部管理人員大部分較為年輕、經(jīng)驗(yàn)不足、求知欲較強(qiáng)的現(xiàn)況經(jīng)常組織針對(duì)性的培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),樹立其落實(shí)觀念,加強(qiáng)其落實(shí)的責(zé)任意識(shí),使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質(zhì)精神方面予以滿足,工資基本上按月發(fā)放,經(jīng)常組織大家在一起進(jìn)行一些文化娛樂活動(dòng),增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神。解決了多方面的影響因素后,我項(xiàng)目部管理層具備了較強(qiáng)的執(zhí)行觀念意識(shí)。二是從勞務(wù)層對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力的落實(shí)程度上入手,與勞務(wù)隊(duì)簽訂管理協(xié)議,使其執(zhí)行起來有理有據(jù)。
規(guī)章制度再好,如果不能在實(shí)踐中貫徹落實(shí),就只能是紙上談兵,最終自欺欺人,所以說成敗的關(guān)鍵在于落實(shí)。萬(wàn)事開頭難,鑒于利益關(guān)系,加上受自身管理水平所限,勞務(wù)層有著強(qiáng)烈的抵觸情緒,并多次言語(yǔ)磨擦,吵得面紅耳赤,但項(xiàng)目部態(tài)度堅(jiān)決,只要是在雙方簽認(rèn)的管理制度范疇內(nèi)均要求不折不扣地執(zhí)行。
經(jīng)過前期一段時(shí)間的跟班管理,使其逐漸適應(yīng)了項(xiàng)目部的管理制度,各項(xiàng)工作走上了良性化軌道,最終實(shí)現(xiàn)了成本控制制度化、流程化,各項(xiàng)指標(biāo)控制在計(jì)劃下得以落實(shí)。
本工程經(jīng)過這一年來的施工,雖然取得了一些成績(jī),但還存在很多不足,下一步工作將對(duì)總結(jié)出來的一些管理缺陷進(jìn)行完善,使其更利于各項(xiàng)管理工作的開展。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇四
xx年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆五次全會(huì)和縣人大xx屆二次會(huì)議精神,積極履職,不斷夯實(shí)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),取得一定成效?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)主要工作情況及措施。
1、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計(jì)測(cè)算辦法,今年1—9月全縣共接待游客24.56萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)34.2,實(shí)現(xiàn)旅游收入7770.16萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.7。
2、抓科學(xué)發(fā)展,理清思路。我局從xx年3月開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,歷時(shí)5個(gè)多月,較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)定的學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了較好的成效。一是提高了對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理清了工作思路。二是提高了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游工作的能力、增強(qiáng)了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設(shè)的要求,多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調(diào)研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,指導(dǎo)村、組農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂。第二、加大旅游宣傳力度,利用中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際,積極作好旅游宣傳和旅游推介工作,共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時(shí)組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責(zé)任公司等5家旅游企業(yè)對(duì)××的旅游產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳和展示,不斷提高××知名度,吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的目標(biāo),將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)旅游發(fā)展的有效舉措和實(shí)際行動(dòng),積極實(shí)施旅游項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)投資增長(zhǎng)、節(jié)慶活動(dòng)拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。三是黨的建設(shè)得到新的加強(qiáng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。全局工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、抓前期工作,打牢基礎(chǔ)。認(rèn)真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準(zhǔn)備工作。先后邀請(qǐng)深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學(xué)旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實(shí)地考察,聽取相關(guān)意見和建議,商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會(huì)。邀請(qǐng)省市知名旅游中介機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),對(duì)華盤路沿線旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地踏勘,并召開座談會(huì),聽取相關(guān)專家和旅行商的意見和建議,為華盤路沿線旅游產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎(chǔ)。積極籌備旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。針對(duì)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)滯后的問題,組織人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,制定旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)方案報(bào)縣政府研究。爭(zhēng)取國(guó)土部門的支持,在土地總體規(guī)劃修編工作中,對(duì)在談或擬建重大旅游項(xiàng)目和重要旅游資源進(jìn)行合理安排,預(yù)留建設(shè)用地。
4、抓產(chǎn)品建設(shè),樹立品牌。一是以桔園農(nóng)家樂為重點(diǎn),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。爭(zhēng)取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬(wàn)畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路,納入年度工作計(jì)劃,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室對(duì)線路進(jìn)行了踏勘,并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村,已通過市級(jí)審核,并報(bào)省旅游局初步同意,報(bào)省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設(shè)為契機(jī),爭(zhēng)取縣委領(lǐng)導(dǎo)的支持,投入資金10萬(wàn)元用于農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶貸款貼息、物資補(bǔ)助,扶持華溪農(nóng)家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點(diǎn),鞏固提升現(xiàn)有產(chǎn)品。嚴(yán)格管理,不斷提高服務(wù)水平,做好員工思想工作,確保正常經(jīng)營(yíng),平穩(wěn)過渡。同時(shí),籌集資金160多萬(wàn)元對(duì)存在安全隱患的游泳館和設(shè)施設(shè)備落后的會(huì)議室進(jìn)行改造,有效提升了現(xiàn)有產(chǎn)品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項(xiàng)目為重點(diǎn),推進(jìn)重大項(xiàng)目開發(fā)。跟蹤推進(jìn)仟龍灣小鎮(zhèn)等項(xiàng)目前期工作,及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)送有關(guān)項(xiàng)目材料,認(rèn)真做好項(xiàng)目審批報(bào)件的相關(guān)基礎(chǔ)工作。
5、抓宣傳促銷,拓寬市場(chǎng)。繼續(xù)做好媒體宣傳??朔Y金短缺的困難,借助市旅游局統(tǒng)一宣傳促銷的平臺(tái),與玉溪電視臺(tái)、玉溪日?qǐng)?bào)合作,先后制作、播出和刊登××鄉(xiāng)村旅游專題宣傳資料。加大節(jié)會(huì)促銷力度。積極參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、撫仙湖戶外運(yùn)動(dòng)大會(huì),宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內(nèi)旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會(huì)、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動(dòng),廣泛宣傳我縣旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步提高知名度。
6、抓行業(yè)管理,規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真做好《旅行社條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,進(jìn)一步規(guī)范我縣旅游組團(tuán)市場(chǎng)秩序和導(dǎo)游人員隊(duì)伍。嚴(yán)格開展星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)日常管理、檢查工作,提升服務(wù)水平和質(zhì)量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶旅游月報(bào)、黃金周統(tǒng)計(jì)工作,為科學(xué)決策提供依據(jù)。配合相關(guān)部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項(xiàng)工作。
7、抓內(nèi)部管理,提高效率。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,抓好學(xué)習(xí)教育工作。深入推進(jìn)依法行政工作,進(jìn)一步清理精簡(jiǎn)行政許可審批事項(xiàng)。全面開展陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度建設(shè),發(fā)布重要事項(xiàng)公示1件,重點(diǎn)工作通報(bào)2件,開通96128專線,繼續(xù)推進(jìn)法制政府、責(zé)任政府制度建設(shè)工作。加大干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,不斷提高工作效率。
(二)主要成效。
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局的關(guān)心和支持下,通過全縣旅游行業(yè)的共同努力,旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路進(jìn)一步明晰。以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),采取多種形式,深入研究、分析全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題,進(jìn)一步理清發(fā)展思路。
二是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化??h委、政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的培育,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核工作精神??h委十屆五次全會(huì)、縣人大xx屆二次會(huì)議就全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了明確的要求,把旅游業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。同時(shí),積極爭(zhēng)取省市旅游行政主管部門的關(guān)心和支持,發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
三是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開,我縣旅游通達(dá)條件進(jìn)一步改善。同時(shí),按照縣人代會(huì)的要求,及時(shí)啟動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作,認(rèn)真抓好相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
(三)存在困難和問題。
一是缺乏資金投入,項(xiàng)目推進(jìn)難度大。由于旅游項(xiàng)目為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)類項(xiàng)目,上級(jí)財(cái)政直接投資項(xiàng)目少,需要縣級(jí)財(cái)政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產(chǎn)品開發(fā)的前期工作。
二是旅游行政管理隊(duì)伍建設(shè)滯后??h旅游局共有編制8個(gè),在編5人(其中1人借調(diào)市局,實(shí)有4人中除局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、駕駛員外只有1名工作人員),由于正在辦理參公登記,缺編人員暫時(shí)不能充實(shí)。同時(shí),我縣xx年機(jī)構(gòu)改革時(shí),縣旅游局未設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所,旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員一直處于空白狀態(tài)。
三是對(duì)培育旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標(biāo)、工作思路,加強(qiáng)旅游工作的力度不夠;各部門對(duì)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)合力不夠。
二、xx年工作計(jì)劃。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。爭(zhēng)取市、縣資金投入,建設(shè)“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。爭(zhēng)取甫甸省級(jí)特色村項(xiàng)目,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(二)加大前期工作力度。爭(zhēng)取資金,盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作,實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)力度。積極爭(zhēng)取撫仙湖試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目支持,繼續(xù)跟蹤推進(jìn)撫仙湖東岸旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,加快象鼻溫泉度假村改革工作進(jìn)度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式,搭建地接服務(wù)平臺(tái),規(guī)范地接服務(wù)工作。爭(zhēng)取縣財(cái)政資金投入,加大宣傳促銷力度,制作1張導(dǎo)游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁(yè),健全政府主導(dǎo),企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,加大旅游項(xiàng)目前期工作力度,力爭(zhēng)完成一批旅游項(xiàng)目招商資料編制,加大項(xiàng)目招商力度,切實(shí)有效推進(jìn)旅游簽約項(xiàng)目盡快落地建設(shè),搞好項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
經(jīng)營(yíng)戶的技能培訓(xùn)工作,促進(jìn)華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
三、對(duì)縣委政府的意見建議。
(一)加大財(cái)政資金投入力度,盡快實(shí)施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作,實(shí)施一批項(xiàng)目、產(chǎn)品和旅游線路的策劃工作。同時(shí)建設(shè)公路沿線旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),宣傳促銷××旅游產(chǎn)品。
(二)請(qǐng)省、市、縣政府幫助協(xié)調(diào)解決撫仙湖東岸重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目前期工作相關(guān)事宜,盡快促成項(xiàng)目落地建設(shè)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇五
年終歲尾,回顧感慨頗多、收獲頗多,6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與認(rèn)證項(xiàng)目、xx項(xiàng)目管理,使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲。
1、工作與項(xiàng)目。
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說,從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)。
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識(shí)到保密性重要性。
二、個(gè)人存在問題及不足。
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次。
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同,在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然,不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理。
2、對(duì)體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解。
三、努力方向。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇六
今年以來,在市綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游局緊密結(jié)合工作實(shí)際,搶抓休閑度假旅游時(shí)代來臨的機(jī)遇期,著重抓好“四個(gè)突出”,為我市創(chuàng)建平安旅游的良好氛圍打下重要基礎(chǔ)。今年全市旅游企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,無一起安全事故發(fā)生,社會(huì)矛盾糾紛率持續(xù)維持在低水平,調(diào)解率達(dá)100%。
一、突出自身的科學(xué)化管理。
年初,把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理和深化平安建設(shè)工作納入全市旅游工作總體目標(biāo),明確提出,2014年要推進(jìn)和深化全市旅_業(yè)的綜合治理與平安建設(shè),著重提升局機(jī)關(guān)的服務(wù)效能,努力增強(qiáng)全市各旅游企業(yè)的安全防范意識(shí),促進(jìn)平安旅游。同時(shí)制定2014年綜治和平安建設(shè)工作計(jì)劃,成立綜治和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,將具體責(zé)任落實(shí)到各科室。為確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,制定了嚴(yán)格的會(huì)議制度、到崗值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、信息收集分析報(bào)送制度、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、行政調(diào)解工作機(jī)制、旅游安全管理暫行辦法等,有效提升了局機(jī)關(guān)組織的制度化管理水平。特別是每月召開一次的辦公會(huì)議制度以及節(jié)假日到崗值班制度等的落實(shí),確保各條線的旅游信息可以第一時(shí)間暢達(dá)到單位各成員中,并形成最快的處理解決方案。
二、突出景區(qū)的平安創(chuàng)建。
在前兩年南園、弇山園創(chuàng)建“平安景區(qū)”試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大創(chuàng)建范圍,將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、金倉(cāng)湖公園、鄭和公園等景區(qū)也納入其中。一是指導(dǎo)各景區(qū)特別是有游樂項(xiàng)目和游樂設(shè)施的景區(qū)(點(diǎn)),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保一旦發(fā)生意外,可以第一時(shí)間予以充分解決;二是積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),指導(dǎo)各景區(qū)因地制宜,和附近派出所合作,加強(qiáng)景區(qū)治安維護(hù)。重大節(jié)慶假日期間,還要每天多班次巡檢,確保各游樂設(shè)施及項(xiàng)目符合規(guī)范,安全防護(hù)工作全面到位;三是加強(qiáng)和完善各景區(qū)的安保網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并充分利用牡丹文化節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、荷花節(jié)、龍舟賽等節(jié)慶活動(dòng),檢驗(yàn)各景區(qū)的安保督查機(jī)制,確保平安創(chuàng)建工作的常態(tài)化進(jìn)行;四是根據(jù)工作需要,聘請(qǐng)若干普通市民和機(jī)關(guān)干部為義務(wù)安保督導(dǎo)員,以此加強(qiáng)監(jiān)督的力度。今年平安景區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展良好,全年各景區(qū)沒有發(fā)生一起安全事故,也未發(fā)生一起大的糾紛案件,全市旅游景區(qū)的承載能力和服務(wù)能力也得到了有效提高,為市民休閑度假創(chuàng)造了一個(gè)良好空間。
三、突出賓館的合理化引導(dǎo)。
受今年特殊的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)特別是高飯店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大波動(dòng)。為此,我們多措并舉,積極引導(dǎo)賓館朝合理化方向經(jīng)營(yíng)。一是引導(dǎo)旅游飯店認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,開展“厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)”宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康消費(fèi)的新風(fēng)尚。二是及時(shí)組織召開酒店總經(jīng)理座談會(huì),分析形勢(shì),積極面對(duì),主動(dòng)調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變觀念,把規(guī)范餐飲消費(fèi),改進(jìn)餐飲服務(wù)模式,減少不合理的餐飲支出等各項(xiàng)節(jié)約措施落到實(shí)處。三是對(duì)全市旅游飯店的經(jīng)營(yíng)情況、用水、用電、用氣的價(jià)格情況進(jìn)行摸底調(diào)查,就如何擺脫困境促進(jìn)酒店業(yè)發(fā)展,組織專題調(diào)研,撰稿《限制“三公”消費(fèi)后我市旅游飯店行業(yè)的影響及建議》,為市政府決策提供依據(jù)。四是積極響應(yīng)市文明辦號(hào)召,宣傳文明就餐新理念,在飯店開展“家在·文明餐桌行動(dòng)”活動(dòng),簽訂“文明餐桌”倡議書和市文明餐桌公約。引導(dǎo)酒店發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),細(xì)分市場(chǎng),擺脫奢華,回歸美味,以價(jià)格合理、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì),盯著正常消費(fèi)做文章,走持續(xù)良性發(fā)展道路。五是組織開展青年廚師烹飪技能大賽、商貿(mào)旅_業(yè)消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、尋找老味道“平價(jià)特色宴”活動(dòng)、飯店服務(wù)技能大賽等,以賽促訓(xùn),提高了各飯店的安全防范意識(shí)和貼心服務(wù)意識(shí)。今年來,各飯店進(jìn)一步完善了飯店服務(wù)質(zhì)量考核、督查、客戶質(zhì)量訪查等管理制度,重視網(wǎng)上營(yíng)銷、微信營(yíng)銷和網(wǎng)評(píng),推出自助餐、百姓家常菜、小份菜,以精細(xì)服務(wù)贏得市場(chǎng),全市飯店開始朝散客市場(chǎng)大眾化方向轉(zhuǎn)型,平均房?jī)r(jià)、出房率、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均有一定回升,部分酒店甚至與往年持平。
四、突出旅行社的規(guī)范化整頓。
旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問題歷來都是一大難題。今年借助新《旅游法》出臺(tái)的契機(jī),突出加強(qiáng)了對(duì)全市旅行社的規(guī)范化整頓。一是邀請(qǐng)專家來太為全市旅_業(yè)從業(yè)人員專題宣講《旅游法》,并特別組織召開了旅游社經(jīng)理研討會(huì),就如何克服和避免“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問題展開深入探討,進(jìn)一步明確旅行社經(jīng)營(yíng)的權(quán)限;二是在旅行社和高酒店中組織參加省旅游局《旅游法》網(wǎng)上考試,提升對(duì)新頒《旅游法》的認(rèn)知,進(jìn)而在今后工作中自覺按照《旅游法》來規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是依照《旅游法》有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對(duì)全市旅行社分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)不合規(guī)范的限期整改,為下一步全面規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為、凈化旅游市場(chǎng)秩序做好鋪墊。四是將《旅游法》宣貫同市民普及旅游知識(shí)、倡導(dǎo)文明旅游、實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)的教育活動(dòng)結(jié)合起來,開展“文明與旅游同行—行業(yè)先行、你我攜手、從我做起“活動(dòng),引導(dǎo)市民文明旅游、理性消費(fèi)。五是開展旅行社評(píng)定工作,以省旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),確定5家申報(bào)三旅行社,第一批紅太陽(yáng)、順達(dá)、國(guó)貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評(píng)定,春之旅、華夏評(píng)定為二旅行社;六是狠抓導(dǎo)游隊(duì)伍培訓(xùn)。上半年結(jié)合導(dǎo)游年檢,全市75名持證導(dǎo)游通過網(wǎng)上培訓(xùn),年檢達(dá)100%。紅太陽(yáng)旅行社導(dǎo)游_獲市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇七
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的悉心指導(dǎo)下,立足縣情,依托“花色”資源,以打造全國(guó)最佳賞蓮地、真正“xx之鄉(xiāng)”為工作目標(biāo),大力建設(shè)宜居宜業(yè)風(fēng)景區(qū);以“xx福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心,積極對(duì)接武功山、井岡山兩大旅游區(qū),突出特色,開拓創(chuàng)新,旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富,旅游形象得到了明顯提升,旅游開發(fā)明顯加快,旅游成效十分顯著?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色,以荷花博覽園為龍頭,傾力打造全國(guó)最佳賞蓮基地。
今年上半年,把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌,以國(guó)家4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了精心打造。聘請(qǐng)了江蘇、上海等知名旅游景觀設(shè)計(jì)院對(duì)博覽園進(jìn)行了高起點(diǎn)、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計(jì)。園區(qū)占地面積約3000畝,分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營(yíng)區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗(yàn)區(qū)、后期開發(fā)區(qū)及入口服務(wù)區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個(gè)系統(tǒng)。整個(gè)園區(qū)絕大部分呈開放式觀賞,其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來自資料管理下載。觀賞格局為立體式,分為水上、水中、水下三個(gè)層次。目前,荷花博覽園已完成詳規(guī)設(shè)計(jì)、征地及環(huán)園道路等一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。準(zhǔn)備于8月在園內(nèi)開辦首屆中國(guó)蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會(huì)已列入201x中國(guó)紅色旅游博覽會(huì),是縣區(qū)中唯一一個(gè)列入紅博覽會(huì)項(xiàng)目。同時(shí),依托縣內(nèi)豐富的花卉資源,舉辦了第三屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升;開展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動(dòng),游客絡(luò)繹不絕。
二、彰顯紅色精典,以中國(guó)蓮文化園為重心,傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱,按照“紅色綻放,古色環(huán)繞”的要求,上半年在紅色資源上,全力打造中國(guó)xx文化園,把中國(guó)xx文化園打造成國(guó)家4a級(jí)景區(qū)。目前,花塘官?gòu)d已完成修復(fù)工程,已于4月16日舉辦了列寧學(xué)校修復(fù)竣工暨中國(guó)xx文化園規(guī)劃設(shè)計(jì)新聞發(fā)布會(huì)。準(zhǔn)備在中國(guó)蓮文化園中深度展示毛澤東引兵井岡xx決策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵;同時(shí),大力打造xx一枝槍紀(jì)念館及將軍園,紀(jì)念館正在進(jìn)行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設(shè)。將軍園進(jìn)行了景區(qū)公路拓寬改建;與湖南攸縣等周邊六縣市開展對(duì)接活動(dòng),實(shí)行紅色旅游合作開發(fā),積極融入井岡山紅色旅游大圈;我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國(guó)紅色旅游博覽會(huì)。xx紅色資源及紅色景點(diǎn)已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊(yùn),以路口古民居為基地,傾力打造古色游覽勝地。
xx自古文風(fēng)鼎盛、人文蔚起,民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰,唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領(lǐng)吳希奭、一代理學(xué)家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出,在這塊古老而又年青的土地上,有著厚重的人文底蘊(yùn)。我們把古色文化有效融入旅游開發(fā)之中,今年重點(diǎn)對(duì)路口古居進(jìn)行了大力推出,邀請(qǐng)了專家對(duì)古民居進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,提出保護(hù)及修復(fù)建議;將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃;把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國(guó)xx文化園,與紅、綠資源實(shí)行資源整合,配套開發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢(shì),大力爭(zhēng)資跑項(xiàng)、招商引資。
為解決資金難問題,我們切實(shí)加大跑項(xiàng)爭(zhēng)資和招商引資工作力度,著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫了201x年重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目書,積極為全縣各類旅游景區(qū)、以及正在建設(shè)的旅游相關(guān)項(xiàng)目申請(qǐng)扶持、補(bǔ)助資金,充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導(dǎo)向與激勵(lì)作用。二是進(jìn)一步加大了招商引資力度,推出了荷花博覽園、中國(guó)xx文化園、玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園等項(xiàng)目進(jìn)行招商。在201x年江西(香港)旅游推介暨招商會(huì)和湖南長(zhǎng)沙文博會(huì)上重點(diǎn)推介了荷花博覽園、xx旅游景點(diǎn)及旅游線路開發(fā)項(xiàng)目,取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上??蜕痰那嗖A,已簽訂開發(fā)協(xié)議,其接待中心、旅游公路等項(xiàng)目正在開工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境,大力提升接待能力。
一是貫徹落實(shí)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),督促引導(dǎo)景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量等;二是大力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)規(guī)范提升,組織黃沙村、白竺村積極爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范旅游收費(fèi)、強(qiáng)化安全責(zé)任,促進(jìn)旅行社服務(wù)水平整體提升;四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務(wù)細(xì)節(jié)、注重安全防范、健全培訓(xùn)機(jī)制等。
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié),為將xx打造成真正的全國(guó)賞蓮基地奠定基礎(chǔ)。
借助首屆蓮文化旅游節(jié)已列入20xx中國(guó)紅博會(huì)活動(dòng),已與北京歌華在線文化傳媒有限公司精誠(chéng)合作,準(zhǔn)備在活動(dòng)期間開展新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)現(xiàn)xx君子網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽、xx日r26;東西南北拍xx攝影大賽、xx寶典征集、福地xx攝影大賽、美食節(jié)、詩(shī)詞歌賦書畫大賽、蓮文化論壇等活動(dòng)。
“發(fā)現(xiàn)xx君子”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽,是以全開放式進(jìn)行開展,不分參賽對(duì)象、人數(shù),目的在于使社會(huì)大眾用發(fā)現(xiàn)美的眼睛發(fā)現(xiàn)身邊具有xx品質(zhì)之美的人物事跡,通過活動(dòng),將xx縣“xx君子”評(píng)選大賽打造成為具有時(shí)代精神美的品牌活動(dòng)。
“xx寶典”征集活動(dòng)準(zhǔn)備分三步進(jìn)行,一是利用網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾廣泛征集他們心目中的“蓮子語(yǔ)錄”,讓大眾通過寄語(yǔ)傳播xx精神;本篇文章來自資料管理下載。二是邀請(qǐng)全國(guó)著名書畫大家將社會(huì)大眾心目中經(jīng)典、優(yōu)秀的“蓮子語(yǔ)錄”形成書法、繪畫作品;三是將書畫大師作品和攝影大賽獲獎(jiǎng)作品結(jié)集形成“xx寶典”并印制成冊(cè)全國(guó)發(fā)行。
“xx日r26;東西南北”拍xx攝影大賽的活動(dòng)定于8月11日在全國(guó)東西南北各個(gè)地方同時(shí)拍攝xx,并準(zhǔn)備向吉尼斯世界紀(jì)錄上??偛可暾?qǐng)同一天里參加拍攝xx最多人世界紀(jì)錄。
二、重點(diǎn)打造蓮文化園。
按照縣委、縣政府的部署,精心將中國(guó)蓮文化園打造成國(guó)家4a級(jí)景區(qū),進(jìn)一步發(fā)掘湘贛省前委、省蘇維埃政府時(shí)期xx的紅色革命資源,使中國(guó)蓮文化的內(nèi)涵得到進(jìn)一步豐富。同時(shí),將蓮文化園的紅色資源與縣域古色資源、人文資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。
三、按照“六大工程”安排部署,積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
按照市旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組“六大工程”安排部署,積極完成我縣所規(guī)定的項(xiàng)目。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇八
全年共接待旅游者113.36萬(wàn)人次,旅游綜合收入8.72億元,比上年同期分別增長(zhǎng)14.75%和9.27%。
1、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
上半年,我局認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),制定了活動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上召開座談會(huì),深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。每位黨員都做了上萬(wàn)字的讀書筆記,結(jié)合自身實(shí)際寫體會(huì)文章,進(jìn)行自我剖析,撰寫黨性分析材料,提出整改措施。
2、開展春綠江南金平湖油菜花探賞活動(dòng)。
按照市委建設(shè)“江南水鄉(xiāng)文化名城”工作要求,我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了“2014春綠江南?金平湖”油菜花探賞旅游活動(dòng),設(shè)計(jì)宣傳資料,起草導(dǎo)游詞,培訓(xùn)導(dǎo)游人員,并赴上海開展宣傳促銷。從4月初至4月25日,短短20天,共接待游客2700余人,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
為進(jìn)一步做好這項(xiàng)活動(dòng),我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開發(fā)規(guī)劃,并進(jìn)行了規(guī)劃論證,目前已著手實(shí)施第一階段油菜花開發(fā)項(xiàng)目。
3、積極開展旅游宣傳促銷。
3月26日,我局和上海旅游集散中心聯(lián)合組織了“千名上海人游平湖”活動(dòng),同時(shí)和上海電視臺(tái)等其他新聞媒體合作,立足上海開展宣傳促銷。4月和11月,分別參加了2014中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和中國(guó)旅游投資洽談會(huì)。
按照年初思路,我們組織開展了首屆旅游商品(設(shè)計(jì))大賽,挖掘開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品,同時(shí)還著手編制《平湖旅游》一書。
4、強(qiáng)化旅游行業(yè)管理。
根據(jù)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)飯店上星工作,上半年完成了綠陽(yáng)大飯店的上星工作,下半年完成了乍浦賓館的升星工作。同時(shí)不斷壯大旅游行業(yè)隊(duì)伍,規(guī)范項(xiàng)目開發(fā),下半年新增1家旅行社,完成了對(duì)民俗風(fēng)情館、澳多奇農(nóng)莊的aa級(jí)評(píng)定工作。
為提高服務(wù)質(zhì)量,我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽,并取得了較好的成績(jī)。
5、做好漢爵大酒店開工建設(shè)服務(wù)工作。
6月17日,平湖漢爵大酒店樁基工程招投標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議在市招投標(biāo)中心召開。經(jīng)過三家投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià),最后武漢國(guó)機(jī)巖上工程有限公司中標(biāo)。9月29日,工程破土動(dòng)工。到目前為止,已完成投資2014萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底基本完成樁基工程。
6、做好旅游安全工作。
3月23日,我局與全市20家旅游企事業(yè)單位簽訂了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。3月8日,成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組,負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的安全工作進(jìn)行檢查。6月份,開展了“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。三個(gè)黃金周期間,市假日辦充分履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)全市旅游行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
7、認(rèn)真做好急性腸道傳染病防治工作。
9月中下旬,我市突發(fā)霍亂急性腸道傳染病,我局及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),把做好急性腸道傳染病防控作為當(dāng)前頭等大事,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),與重點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂責(zé)任書,成立了檢查組,不定期檢查星級(jí)賓館餐飲防控工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇九
今年上半年,按照中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委和局黨組的要求,機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞黨建工作和黨風(fēng)廉政工作重點(diǎn),牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍的核心任務(wù),著力建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、守責(zé)意識(shí),增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、完成的主要工作。
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學(xué)習(xí)。
一是深化xx大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的xx大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神。以中央統(tǒng)一編印的《系列重要講話讀本》、《關(guān)于全面深化改革論述摘編》、《黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神座談會(huì)文集》和《學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)關(guān)黨建重要論述》為主要教材,組織了黨組中心組學(xué)習(xí)和處以上黨員干部集中輪訓(xùn),用講話精神統(tǒng)一思想、凝聚力量、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。充分利用宣傳展板增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神和系列重要講話精神的針對(duì)性和實(shí)效性,確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效。結(jié)合工作實(shí)際,改版了“機(jī)關(guān)黨建工作”網(wǎng)頁(yè),突出了學(xué)習(xí)交流功能。
(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定。
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)的要求和我局“兩方案一計(jì)劃”的任務(wù)分工,起草制定了《國(guó)家旅游局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《國(guó)家旅游局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度》、《國(guó)家旅游局黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期黨性分析制度》和《關(guān)于強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見》。完善了黨組中心組學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)形式、主要內(nèi)容、組織實(shí)施等事項(xiàng),進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。健全了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、改進(jìn)作風(fēng)、深入基層調(diào)查研究的機(jī)制,以及直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的機(jī)制。針對(duì)近年來黨員干部在理想信念、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)等方面存在的問題,把黨性分析列為各級(jí)黨組織的一項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,明確了黨性分析的工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、方法步驟和具體要求。為進(jìn)一步健全黨內(nèi)組織生活,研究提出了強(qiáng)化落實(shí)“三會(huì)一課”制度的意見,把落實(shí)“三會(huì)一課”制度作為黨性鍛煉的必修課,不斷強(qiáng)化各級(jí)黨組織對(duì)黨員教育監(jiān)督管理的作用,著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的黨員干部隊(duì)伍。
(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作。
一是開設(shè)了“機(jī)關(guān)大講堂”。截至目前,已經(jīng)組織了4場(chǎng)講座。內(nèi)容包括《智慧旅游》啟示、《干部任用條例》解讀、《青年行為規(guī)則》交流、《深化改革市場(chǎng)創(chuàng)新》等,受到了機(jī)關(guān)黨員干部的好評(píng)。二是推廣運(yùn)用支部工作法。根據(jù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委的要求,組織開展了踐行群眾路線支部工作法的宣傳推廣運(yùn)用,進(jìn)一步總結(jié)提煉以黨建工作帶動(dòng)業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,推廣可學(xué)可用、便于借鑒的支部工作法,著力強(qiáng)化組織功能,增強(qiáng)組織活力,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。三是認(rèn)真落實(shí)黨章規(guī)定。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的要求,上半年,結(jié)合各單位領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),及時(shí)對(duì)3個(gè)基層黨組織進(jìn)行了調(diào)整補(bǔ)充。舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,有48名入黨積極分子參加了培訓(xùn)。發(fā)展了2名新黨員,有1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。四是開展主題黨日活動(dòng)。結(jié)合“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng),“七一”前后,各單位黨組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、嚴(yán)明黨的紀(jì)律”為主題的黨日活動(dòng)。通過上黨課、講黨史、重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)紅色經(jīng)典,走訪慰問老黨員老干部,座談交流心得體會(huì)等方式,發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份,在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育,重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。
二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求,局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位,明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示,促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍,取得了良好效果。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。牽頭制定了《國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)中央實(shí)施辦法》,從指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、堅(jiān)持不懈抓好作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)決有力懲治腐敗、科學(xué)有效預(yù)防腐敗、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)等五個(gè)方面細(xì)化了13項(xiàng)具體任務(wù),并明確了牽頭單位和責(zé)任單位。
(五)充分發(fā)揮了黨團(tuán)工青婦組織在推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中央的部署,深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務(wù)員活動(dòng),今年我局港澳臺(tái)司臺(tái)灣處、規(guī)劃財(cái)務(wù)司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)先進(jìn)集體;辦公室秘書處和旅游報(bào)社品牌推廣部獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”榮譽(yù);綜合司沈虹獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?國(guó)際司徐海軍獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?規(guī)劃財(cái)務(wù)司杜功偉獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動(dòng),有17名同志獲獎(jiǎng),使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動(dòng)。積極參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層,走進(jìn)一線”活動(dòng),上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心志愿者活動(dòng)。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關(guān)愛中心開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是組織開展文體娛樂活動(dòng)。機(jī)關(guān)工會(huì)組織了春節(jié)游藝活動(dòng)、拓展健身活動(dòng)、慶?!叭斯?jié)”活動(dòng)、8個(gè)文體興趣小組活動(dòng),舉辦了太極拳普及班,每月安排一場(chǎng)電影,即豐富了機(jī)關(guān)的業(yè)余文化生活,又促進(jìn)了干部職工鍛煉身體的積極性。同時(shí)組織開展了送溫暖活動(dòng),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有針對(duì)性地開展互幫互助工作,解決干部職工的實(shí)際困難,收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十
20xx年“十二五”開局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī),積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法,全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開展,保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一季度,全市累計(jì)接待游客353.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30.7%,旅游總收入23億元,同比增長(zhǎng)52.32%。
一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。
20xx年,我市積極參加臺(tái)灣“天府**寶島行”和香港國(guó)際旅游展銷會(huì)等活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳、會(huì)議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對(duì)接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國(guó)際知名度。邀請(qǐng)?zhí)﹪?guó)國(guó)家旅游局、旅游協(xié)會(huì)、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問**,進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場(chǎng)。一季度,我市接待入境過夜游客3287人次,同比增長(zhǎng)31.48%。入境游客以泰國(guó)游客為主。
二、國(guó)內(nèi)旅游收入保持較快增長(zhǎng)。
一季度實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入22.1億元,同比增長(zhǎng)47.33%,接待國(guó)內(nèi)游客353萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)30.74%。國(guó)內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn):
(一)黃金周、小長(zhǎng)假活動(dòng)豐富多彩?!按汗?jié)黃金周”期間,各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng),吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會(huì)、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會(huì)演,如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等,水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)150%,實(shí)現(xiàn)門票收入212萬(wàn)元。中國(guó)死海經(jīng)過重新裝修,上檔升級(jí),按5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動(dòng),正月初一就接待游客1850人次,實(shí)現(xiàn)門票收入30多萬(wàn)元。
(二)新增景區(qū)異常火爆。
按4a級(jí)景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效,近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入達(dá)2千萬(wàn)元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來,吸引了眾多游客,為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門票收入676萬(wàn)元。
(二)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是安居以“郁金花語(yǔ),情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),活動(dòng)為期10天,內(nèi)容豐富,有郁金香花語(yǔ)展、郁金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動(dòng)拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié),為期一個(gè)月,包括洪城美食匯、萬(wàn)人品鑒美食會(huì);舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動(dòng);“放歌桃花山,真情萬(wàn)家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會(huì)各界參與,各級(jí)媒體報(bào)道。一季度,鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽(yáng)光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽(yáng)光國(guó)際酒店等一批商務(wù)酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場(chǎng)聯(lián)系緊密,吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上,部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬(wàn)元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié),這些節(jié)假日,吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對(duì)外地車輛統(tǒng)計(jì),較去年增長(zhǎng)62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢(shì),成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在20xx年被國(guó)家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況。
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增長(zhǎng)90.85%,共計(jì)接待游客22119人天,較去年同期增長(zhǎng)621.9%,平均停留時(shí)間三天,停留時(shí)間延長(zhǎng)。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
(二)星級(jí)酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比,一是新增星級(jí)飯店4家。其中,**萬(wàn)和大酒店成功創(chuàng)建四星級(jí)飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級(jí)飯店,**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級(jí)飯店。二是星級(jí)酒店份額有所調(diào)整,一季度星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬(wàn)元,其中:客房收入1478萬(wàn)元,餐飲收入1499萬(wàn)元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房?jī)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬(wàn)元。略讓于社會(huì)餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多,接待人數(shù)增長(zhǎng)比例較大。截止一季度,全市新增a級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)。其中,中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)。同時(shí),中國(guó)死海旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)一期完工,于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級(jí)景區(qū)接待游客793萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)465%;門票收入17637萬(wàn)元。景區(qū)營(yíng)業(yè)收入3.2億元。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十一
一是穩(wěn)步推進(jìn)旅游配套設(shè)施建設(shè)。全面啟動(dòng)旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),按照全年建設(shè)計(jì)劃,“三個(gè)一”旅游配套工程、文化導(dǎo)覽圖、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)部分已完成招標(biāo)工作,旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。二是扎實(shí)推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。貫徹落實(shí)旅游“廁所革命”,做好“xx市十件民生實(shí)事”,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好旅游廁所建設(shè),到2020年6月30日止,全市旅游廁所建設(shè)已完成30座,按時(shí)按量地推進(jìn)旅游廁所建設(shè);同時(shí),支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)八處高品質(zhì)樣板旅游廁所,打造旅游廁所的樣板和典范。三是推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)?!爸怯蝬x”手機(jī)app進(jìn)入三期運(yùn)營(yíng)階段,目前累計(jì)455家商家入駐;與百度、高德、騰訊三大導(dǎo)航公司合作,對(duì)全市200個(gè)區(qū)點(diǎn)(吃、住、行、游、購(gòu)、娛)重新進(jìn)行信息修正、坐標(biāo)定位、影像采集,為游客提供精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù);持續(xù)推進(jìn)景區(qū)室外智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、室內(nèi)多媒體智能體系及景區(qū)電子講解系統(tǒng)建設(shè),提供人性化、精細(xì)化、實(shí)用化的智能服務(wù)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十二
(一)組織開展了十八精神和系列重要講話精神的學(xué)習(xí)。
一是深化xx大精神的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)把黨的xx大精神落實(shí)到推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、開創(chuàng)旅游工作新局面、全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)上來。
(二)健全完善了推進(jìn)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化長(zhǎng)效化的相關(guān)制度規(guī)定。
(三)積極開展了學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)工作。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)。
一是開展了主題學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)。今年6月份,在全局組織開展了以知紀(jì)、守紀(jì)、執(zhí)紀(jì)為主題的“黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育月”活動(dòng)。通過開展正面教育和自我教育,重點(diǎn)解決局機(jī)關(guān)和直屬單位不同程度存在的觀念淡薄、紀(jì)律松弛、作風(fēng)不實(shí)等問題。
二是完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作角色轉(zhuǎn)換。根據(jù)中紀(jì)委對(duì)派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出的“三轉(zhuǎn)”要求,局黨組決定黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作由機(jī)關(guān)黨委承擔(dān)。按照黨組要求,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位,明確了主要工作職責(zé)。按時(shí)報(bào)送貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”的情況。制定了《國(guó)家旅游局xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》及任務(wù)分工。組織召開了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議。舉辦了旅游廉政文化作品展示,促進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔從政的良好氛圍,取得了良好效果。
(五)充分發(fā)揮了黨團(tuán)工青婦組織在推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)中的積極作用。
一是組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照中央的部署,深入開展創(chuàng)建文明單位和人民滿意公務(wù)員活動(dòng),今年我局港澳臺(tái)司中國(guó)臺(tái)灣處、規(guī)劃財(cái)務(wù)司產(chǎn)業(yè)發(fā)展處被評(píng)為中央國(guó)家機(jī)關(guān)“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)先進(jìn)集體;辦公室秘書處和旅游報(bào)社品牌推廣部獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”榮譽(yù);綜合司沈虹獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?國(guó)際司徐海軍獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?規(guī)劃財(cái)務(wù)司杜功偉獲得中央國(guó)家機(jī)關(guān)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)。二是組織開展主題演講比賽和青年讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。舉辦了“青春·足跡”主題演講活動(dòng),有17名同志獲獎(jiǎng),使青年同志得到了鍛煉。三是組織開展青年干部下基層活動(dòng)。積極參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層,走進(jìn)一線”活動(dòng),上半年有9名青年同志參加。四是組織開展學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心志愿者活動(dòng)。組織青年志愿者赴北京市通州區(qū)關(guān)愛中心開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是組織開展文體娛樂活動(dòng)。機(jī)關(guān)工會(huì)組織了春節(jié)游藝活動(dòng)、拓展健身活動(dòng)、慶?!叭斯?jié)”活動(dòng)、8個(gè)文體興趣小組活動(dòng),舉辦了太極拳普及班,每月安排一場(chǎng)電影,即豐富了機(jī)關(guān)的業(yè)余文化生活,又促進(jìn)了干部職工鍛煉身體的積極性。同時(shí)組織開展了送溫暖活動(dòng),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有針對(duì)性地開展互幫互助工作,解決干部職工的實(shí)際困難,收到了很好的效果。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十三
是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里,我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標(biāo),抓基礎(chǔ),強(qiáng)措施,重宣傳,促實(shí)效。截止11月底,全縣共計(jì)接待游客12萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)到3600萬(wàn)元。
一、科學(xué)制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
(一)科學(xué)規(guī)劃,以延安紅色旅游建設(shè)為契機(jī),全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進(jìn)程。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與國(guó)家旅游規(guī)劃院共同努力,進(jìn)一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》,完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》,并通過評(píng)審;確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題,“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結(jié)構(gòu),為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標(biāo)和方向。以總規(guī)劃為引領(lǐng),協(xié)助西安遠(yuǎn)見規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃,預(yù)計(jì)年底進(jìn)行評(píng)審,為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)打造3a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
(二)啟動(dòng)了“xxxx灣旅游區(qū)”建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游項(xiàng)目共42個(gè),總投資10.22億元,目前計(jì)劃開工和完成的項(xiàng)目14個(gè),正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目32個(gè),這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。
1、與延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項(xiàng)目:南大門服務(wù)區(qū)、xxxx臺(tái)、易學(xué)宮、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結(jié)束,目前正在協(xié)調(diào)實(shí)施。
2、與天津跨越公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元合作開發(fā)的項(xiàng)目:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項(xiàng)目。前期工作都已結(jié)束,其中會(huì)峰寨的停車場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。其余項(xiàng)目正在有序進(jìn)行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項(xiàng)目:農(nóng)家樂、黃河漂流等項(xiàng)目?,F(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬(wàn)元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局評(píng)為四星級(jí)農(nóng)家樂。同時(shí),廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,購(gòu)買黃河漂流艇2艘,維修漂流碼頭,修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司,加工的黃河旅游紀(jì)念品,形式多樣,風(fēng)格獨(dú)特,其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會(huì)上獲得了金獎(jiǎng)。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好的小程民俗文化村。為了進(jìn)一步規(guī)范小程村基礎(chǔ)設(shè)施,完善游客服務(wù)接待功能,解決xxxx灣風(fēng)景區(qū)吃、住、購(gòu)的需要,我縣在小程村填溝造地,動(dòng)工修建一個(gè)集為游客提供吃、住、購(gòu)的社區(qū)服務(wù)中心,目前已進(jìn)入規(guī)劃實(shí)施階段。
二、客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展。
今年,我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xxxx灣旅游目的地及重點(diǎn)旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營(yíng)銷,依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì),打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個(gè)品牌,叫響了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”一個(gè)主題口號(hào)。
1、報(bào)刊宣傳。在《三秦都市報(bào)》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報(bào)、大刊進(jìn)行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺(tái)《七女秀陜西》欄目中,制作了一期長(zhǎng)達(dá)28分41秒的xxxx旅游專題片,對(duì)“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進(jìn)行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動(dòng)。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)縣內(nèi)各旅游經(jīng)營(yíng)單位開展旅游宣傳營(yíng)銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營(yíng)銷機(jī)制。8月28日,在程家大院成立兩周年期間,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游局精心組織,在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動(dòng)。在活動(dòng)期間邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星,舉辦了大型文藝演出,同時(shí)還邀請(qǐng)到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社,來到xxxx灣景區(qū),舉辦了旅游線路踏勘活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦為xxxx旅游景點(diǎn)納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進(jìn)一步深化旅游工作,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,我縣采取“周邊輻射、遠(yuǎn)距離突破”的推介措施,組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì),會(huì)上對(duì)“天下黃河第一灣-xxxx灣”進(jìn)行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會(huì)上,面向全國(guó)媒體利用旅博會(huì)平臺(tái)宣傳我縣旅游產(chǎn)品;引起了與會(huì)人士的強(qiáng)烈興趣,整體提升了xxxx的知名度和影響力;巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會(huì)金獎(jiǎng)。通過這些平臺(tái),進(jìn)一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展了xxxx旅游客源市場(chǎng)。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅(jiān)持抓好行業(yè)管理和自身建設(shè)。
堅(jiān)持不懈地抓好旅游市場(chǎng)的規(guī)范性管理和安全管理工作,對(duì)各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進(jìn)行定期檢查,特別是在節(jié)假日期間,我局實(shí)行了24小時(shí)值班負(fù)責(zé)制,確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時(shí)抓好干部隊(duì)伍政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強(qiáng)化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。
選派10名干部到延安王家坪紀(jì)念館學(xué)習(xí)培訓(xùn)7天,并邀請(qǐng)旅游專家到我縣旅游景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)授課,在此期間,專家理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,利用資料參考及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式進(jìn)行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識(shí)和講解水平;從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十四
一是全面落實(shí)安全職責(zé)。出臺(tái)《關(guān)于明確旅游安全工作職責(zé)的通知》《集中執(zhí)法攻堅(jiān)月方案》等相關(guān)文件,明晰旅游安全監(jiān)督管理責(zé)任,提升安全工作效率。制定《2020年旅游安全檢查計(jì)劃》,做好“五一”黃金周等重要節(jié)假日前期安全檢查工作,對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患。加強(qiáng)防汛期間的值班值守,切實(shí)做好景區(qū)防汛工作,確保汛期游客安全。二是推進(jìn)旅游市場(chǎng)整治。加強(qiáng)行業(yè)綜合監(jiān)管,開展各項(xiàng)旅游市場(chǎng)檢查整治行動(dòng)6次,下達(dá)各類整改通知書170份,約談企業(yè)負(fù)責(zé)人10次,6家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了注銷,切實(shí)優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境;積極開展行業(yè)文明創(chuàng)建,通過簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀、加強(qiáng)宣傳等方式組織和帶領(lǐng)旅游行業(yè)深入扎實(shí)創(chuàng)新開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。維護(hù)我市旅游行業(yè)文明、規(guī)范、有序的行業(yè)秩序。三是積極開展行業(yè)培訓(xùn)。召開2020年旅游系統(tǒng)工作推進(jìn)會(huì),組織開展中山大學(xué)xx市國(guó)家全域旅游示范區(qū)專題培訓(xùn)班,舉辦2020年首屆鄉(xiāng)村振興旅游人才培訓(xùn)班、開展“壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”培訓(xùn)會(huì)議,舉辦第四屆金牌導(dǎo)游大賽暨首屆旅游主題講解大賽,不斷提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十五
半年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全面建設(shè)旅游強(qiáng)縣的總體目標(biāo),搶抓全域旅游發(fā)展契機(jī),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,上半年全縣景區(qū)景點(diǎn)共接待游客66.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入45600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)超半的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
一是突出重點(diǎn),著力打造望**滑雪場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。望**滑雪場(chǎng)項(xiàng)目為新引進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資6.1個(gè)億。目前,已完成滑雪場(chǎng)的總體規(guī)劃編制和可行性研究報(bào)告,獲得建設(shè)項(xiàng)目用地初審意見批復(fù)和可行性研究報(bào)告批復(fù),并獲得建設(shè)項(xiàng)選址意見書和項(xiàng)目立項(xiàng)工作。環(huán)評(píng)、林評(píng)、水保、軍事、文物等工作正在進(jìn)行當(dāng)中,完成進(jìn)場(chǎng)道路設(shè)計(jì)和融資平臺(tái)全部資料上報(bào),在市重點(diǎn)項(xiàng)目督查中獲得高度評(píng)價(jià)。
二是突破難點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)**島、**景區(qū)旅游開發(fā)續(xù)建項(xiàng)目。**島項(xiàng)目已累計(jì)投入余萬(wàn)元,基本完成生態(tài)農(nóng)業(yè)園建設(shè),完成生態(tài)園圍欄工程、道路、排水、停車場(chǎng)和游泳池建設(shè),完成河道清理,攔水壩加固等工程,人工湖大壩正在建設(shè)施工。**景區(qū)項(xiàng)目已完成**表演場(chǎng)、生態(tài)停車場(chǎng)、**特色**建設(shè)等相關(guān)工作。
三是緊跟熱點(diǎn),積極抓好旅游項(xiàng)目的招商工作。成功引進(jìn)伊斯蘭民族文化園落實(shí)**鄉(xiāng),項(xiàng)目總投資8000余萬(wàn)元,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、用地審批等工作。
(二)扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧工作。
一是積極與扶貧辦對(duì)接,編制了《十三五鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃》,對(duì)全縣22個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村實(shí)施精準(zhǔn)扶貧政策,做到一戶一計(jì),一地一策,全年共實(shí)現(xiàn)旅游扶貧收入22.6萬(wàn)元。
二是參與湖南大學(xué)駐虎形山白水洞村旅游扶貧。共開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制、建筑設(shè)計(jì)與改造7項(xiàng),開發(fā)**特色文化產(chǎn)品80余款,其中“**花”項(xiàng)目在意大利米蘭第42屆世界博覽會(huì)上獲得高度評(píng)價(jià),建成農(nóng)家樂4家,形成了梯田、民居等10多處旅游景點(diǎn)。
三是積極開展農(nóng)家灣村精準(zhǔn)扶貧工作,科學(xué)制定**鎮(zhèn)**村旅游扶貧專項(xiàng)規(guī)劃,聯(lián)合職業(yè)中專結(jié)對(duì)幫扶貧困戶239戶,共發(fā)放慰問金119500元。組建了油茶合作社和紅薯粉加工合作社,種植油茶200畝,完成3個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,特別油菜花觀光共接待5200人次。
(三)持續(xù)完善旅游配套設(shè)施。
一是積極申報(bào)旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。與發(fā)改部門協(xié)調(diào),全年共上報(bào)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目4次,共爭(zhēng)取旅游資金近600萬(wàn)元,破歷史記錄。已完成景區(qū)道路建設(shè)17.6公里。
二是深入推進(jìn)旅游廁所革命。全年計(jì)劃修建旅游廁所9座,已經(jīng)完3座,其余的均在選址或建設(shè)之中。
三是積極打造三個(gè)旅游圈,成功申報(bào)兩條大湘西旅游精品線路,并協(xié)調(diào)發(fā)改部門對(duì)每個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村制定了實(shí)施方案,下半年將全面實(shí)施。
(四)大力開展旅游宣傳推介。
一是積極開拓旅游市場(chǎng),主動(dòng)對(duì)接韓國(guó)世宗市聯(lián)合會(huì)和湖南中信國(guó)際旅行社來**考察踩線,宣傳推介中國(guó)**。踴躍參加浙江義烏旅游商品旅游博覽會(huì)。
二是做好**旅游形象廣告牌投放工作,對(duì)邵懷高速**段沿線進(jìn)行實(shí)地走訪和勘察,完成2塊廣告牌選址、征地和政府采購(gòu)手續(xù),目前,正在實(shí)施公開招投標(biāo)。
三是精心組織旅游企業(yè)在九龍廣場(chǎng)開展5.19中國(guó)旅游日宣傳活動(dòng),宣傳和推介**本土旅游資源,成功組織**表演隊(duì)參加市局5.19宣傳活動(dòng),獲市高度評(píng)價(jià)。
四是大力宣傳推介**春季賞花基地,調(diào)研摸底春季賞花基地并上報(bào)市局,成功吸引了8萬(wàn)多游客前往**村、**村、**山、**山踏春賞花。
(五)切實(shí)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。
一是強(qiáng)化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)。召開旅游行業(yè)安全工作會(huì),與旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,組織開展“安全生產(chǎn)月”、“大排查、大管控、大整治”等活動(dòng)安全檢查,加強(qiáng)安全應(yīng)急演練和節(jié)假日值班,及時(shí)上報(bào)旅游綜合情況,無重大旅游安全事故和重大旅游投訴。
二是建設(shè)規(guī)范有序旅游市場(chǎng)。做好市場(chǎng)調(diào)研工作,開展國(guó)內(nèi)旅游問卷及新增床位數(shù)調(diào)查上報(bào),指導(dǎo)旅游企業(yè)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。依法受理并成功處置了2起旅游投訴,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
(六)扎實(shí)開展機(jī)關(guān)其他工作。
一是抓實(shí)“兩學(xué),一做”。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案,召開動(dòng)員部署會(huì),開展專題黨課學(xué)習(xí)和專題討論。
二是抓實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。幫扶**鄉(xiāng)**村油茶種植200畝,**鎮(zhèn)**村雙季稻種植200畝。
三是塑造行業(yè)形象。內(nèi)抓管理,外樹形象,規(guī)范班子分工,建立各項(xiàng)制度,建立旅游網(wǎng)站和電子宣傳顯示屏。
四是不折不扣完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真完成縣委、政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復(fù)工作及其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)工作目標(biāo)。
下半年,我們將加大工作力度,突破難點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)完成游客接待72.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入49290萬(wàn)元。
(二)工作措施。
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取望**旅游項(xiàng)目年底開工建設(shè),**島水上樂園明年試營(yíng)業(yè)。
二是扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧。全縣打造2個(gè)鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。
三是著力抓好旅游宣傳促銷。完善建立各種營(yíng)銷平臺(tái),宣傳推介**旅游。
四是致力提高行業(yè)管理水平。繼續(xù)強(qiáng)化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)創(chuàng)建50家農(nóng)家樂并加強(qiáng)管理。
五是精心籌備旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)。爭(zhēng)取9月底召開全縣旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十六
主題化營(yíng)銷,品牌不斷提升。一是開展xx市全域旅游宣傳口號(hào)、logo征集活動(dòng)。以征集啟事、新聞報(bào)道等形式廣泛發(fā)布,吸引了全國(guó)廣大網(wǎng)友的關(guān)注,得到社會(huì)各界的廣泛響應(yīng),45天就征集全域旅游宣傳口號(hào)近2萬(wàn)條、logo300余條,極大的推廣了xx旅游形象。二是啟動(dòng)微短片宣傳,通過實(shí)地實(shí)景拍攝,充分展現(xiàn)xx鮮明的旅游特色和文化底蘊(yùn),目前已完成xx河、美食文化、鄉(xiāng)村旅游等5期微短片宣傳,全景展現(xiàn)美麗xx,為全域旅游發(fā)展積攢人氣。三是精心編制《xx全域旅游親子手繪地圖》、《全域旅游美食地圖》,為游客提供主題化的旅游資訊服務(wù)。
多媒體合作,宣傳全面鋪開。加強(qiáng)與湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、xx日?qǐng)?bào)等傳統(tǒng)媒體的宣傳合作;在湖南日?qǐng)?bào)專題報(bào)道《千年古縣覓鄉(xiāng)愁——xx市文化旅游走筆》,向全省推介xx深厚的文化旅游底蘊(yùn);節(jié)假日期間,在xx日?qǐng)?bào)推出專版宣傳,累計(jì)完成15篇專版宣傳,助推我市“假日旅游經(jīng)濟(jì)”;繼續(xù)在xx電視臺(tái)上開設(shè)《小蘇帶你游xx》欄目,不斷鞏固和提高xx旅游的知名度和名譽(yù)度;與今日頭條、鳳凰網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、星辰在線、新湖南、掌上長(zhǎng)沙、新浪湖南等網(wǎng)絡(luò)新媒體建立長(zhǎng)期有效合作機(jī)制;與91.8湖南省人民廣播電臺(tái)、102.8湖南電臺(tái)新聞綜合頻道、95.9xx交通廣播電臺(tái)等各大廣播電臺(tái)合作,面向自駕游客戶在黃金時(shí)段通過車載廣播推廣xx優(yōu)質(zhì)旅游資源,極大地推動(dòng)xx自駕游發(fā)展;在“xx旅游”官方微信平臺(tái)宣傳報(bào)道旅游信息80余篇,閱讀量和傳播度熱度不減,給xx旅游帶來了正面積極的影響。
精品化舉辦,挖掘節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)。開展豐富多彩的節(jié)會(huì)活動(dòng),以節(jié)會(huì)促推旅游經(jīng)濟(jì)。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)舉辦“2020大圍山野外滑雪節(jié)”、xx市“春·賞花季”啟動(dòng)儀式暨達(dá)滸鎮(zhèn)第五屆油菜花節(jié)、杜鵑花節(jié)、熱氣球節(jié)等精品節(jié)會(huì),吸引游客紛至沓來,刺激旅游消費(fèi),拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
區(qū)域間合作,謀求協(xié)同發(fā)展。積極開展與邵陽(yáng)縣的“旅游搭橋、瀏邵結(jié)情”旅游互動(dòng)合作活動(dòng),旨在通過建立景區(qū)門票免費(fèi)、旅游消費(fèi)優(yōu)惠、聯(lián)合宣傳等工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)兩地旅游資訊互推、客源互送、市場(chǎng)互融,帶動(dòng)兩地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十七
(一)著力加強(qiáng)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是強(qiáng)化項(xiàng)目招商。開展旅游資源普查,謀劃了17個(gè)億元以上旅游項(xiàng)目,并整理、包裝成冊(cè)。組建局招商幫辦服務(wù)小組,主動(dòng)與港中旅、中青旅、東方園林、北京今天利、北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑等公司對(duì)接、洽談,并就大明園股權(quán)融資項(xiàng)目、雙墩、禹會(huì)村國(guó)家考古遺址公園投資項(xiàng)目分別與北京旅業(yè)家、中國(guó)建筑達(dá)成了初步合作意向。二是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。完成了《xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制單位的邀請(qǐng)招標(biāo)工作,目前中標(biāo)單位——中國(guó)旅游研究院已與我局共同策劃了11個(gè)全域旅游支撐項(xiàng)目。三是強(qiáng)化項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。按照“四個(gè)一批”即謀劃一批、儲(chǔ)備一批、實(shí)施一批、補(bǔ)充一批的原則,滾動(dòng)充實(shí)項(xiàng)目庫(kù),認(rèn)真組織項(xiàng)目數(shù)據(jù)填報(bào),提高入庫(kù)項(xiàng)目質(zhì)量。目前全市入庫(kù)項(xiàng)目148個(gè),累計(jì)完成投資458億元,上半年實(shí)際完成投資11.75億元、同比增長(zhǎng)10.3%。四是強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。在市領(lǐng)導(dǎo)包保調(diào)度下,牽頭協(xié)調(diào)古民居博覽園、大明園、白乳泉提升改造等重大項(xiàng)目的推進(jìn)事宜,制定項(xiàng)目年度推進(jìn)目標(biāo)和季度推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表,實(shí)行掛圖作戰(zhàn)。目前,大明園酒店、御溫泉對(duì)外營(yíng)業(yè),大明古鎮(zhèn)骨干工程基本建成;古民居博覽園的“1大5小”6個(gè)湖心島構(gòu)筑成型,近200棟古民居修建完成,啟動(dòng)了成龍捐贈(zèng)古民居復(fù)建區(qū)建設(shè);白乳泉景區(qū)規(guī)劃修編完成,大圣寺主體工程完工。
(二)著力加強(qiáng)旅游品牌創(chuàng)建。一是強(qiáng)化景區(qū)品牌創(chuàng)建。成立龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織景區(qū)業(yè)主單位對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),指導(dǎo)景區(qū)項(xiàng)目上檔升級(jí),啟動(dòng)《龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》編制工作。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)補(bǔ)差,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)和省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)三汊河國(guó)家濕地公園、現(xiàn)代牧業(yè)園區(qū)、熱浪島水公園完善景區(qū)功能配套,提升軟硬件水平,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。二是強(qiáng)化飯店品牌創(chuàng)建。指導(dǎo)維也納酒店提升客房、餐廳、廚房標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)旅游飯店。指導(dǎo)全市4家四星級(jí)旅游飯店做好三年一次的評(píng)定性復(fù)核工作。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊、藍(lán)莓莊園被認(rèn)定為首批省級(jí)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地。指導(dǎo)32家單位創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)家樂。指導(dǎo)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。指導(dǎo)18個(gè)行政村創(chuàng)建安徽省鄉(xiāng)村旅游示范村。出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)民宿發(fā)展的若干意見》,在禾泉農(nóng)莊、五河縣沱湖民俗文化風(fēng)情園開展民宿試點(diǎn)建設(shè)。四是強(qiáng)化旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊被認(rèn)定為第三批省級(jí)中醫(yī)藥健康旅游基地,花鼓燈嘉年華、現(xiàn)代牧業(yè)被認(rèn)定第三批省級(jí)研學(xué)旅行基地。玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園被認(rèn)定為第二批省級(jí)旅游商品特色街區(qū)。沱湖旅游小鎮(zhèn)被認(rèn)定為首批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)、禾泉小鎮(zhèn)、五河縣朱頂鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)第二批省級(jí)旅游小鎮(zhèn)。五是強(qiáng)化旅游商品品牌創(chuàng)建。會(huì)同市食品藥品監(jiān)管局等3家開展2020年xx市“地方特產(chǎn)、特色小吃、經(jīng)典名菜、餐飲名店”等系列評(píng)選活動(dòng),“老石家”百草梨膏糖等10件商品入選“地方特產(chǎn)”名單、淮上明珠大酒店等20家餐飲店入選“餐飲名店”名單、小好鞋底燒餅夾里脊等30種小吃入選“特色小吃”名單、貴妃醉蟹等40道菜入選“經(jīng)典名菜”名單。
(三)著力加強(qiáng)旅游精準(zhǔn)扶貧。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“踩準(zhǔn)落點(diǎn)、選準(zhǔn)項(xiàng)目、精準(zhǔn)發(fā)力”的要求,經(jīng)實(shí)地考察,增選了懷遠(yuǎn)縣蘭橋鄉(xiāng)張壩村、五河縣小溪鎮(zhèn)小溪村、固鎮(zhèn)縣連城鎮(zhèn)禹廟村3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村,并下?lián)軐m?xiàng)資金45萬(wàn)元,用于新增的3個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”工程建設(shè)和a級(jí)旅游村莊創(chuàng)建。二是強(qiáng)化旅游產(chǎn)品開發(fā)。召開全市旅游行業(yè)扶貧現(xiàn)場(chǎng)會(huì),圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家活、買農(nóng)家品、享農(nóng)家樂”目標(biāo),分類發(fā)展“農(nóng)業(yè)觀光類”“文化體驗(yàn)類”“民俗農(nóng)莊類”“科普教育類”“鄉(xiāng)村度假類”“休閑運(yùn)動(dòng)類”“特色餐飲類”等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),全力打造月亮灣莊園、水海葡萄園、柳荷農(nóng)莊、權(quán)宇蓮藕農(nóng)莊、郁香金樽生態(tài)園等一批具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是強(qiáng)化旅游扶貧人才培訓(xùn)。按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的思路,分別在3、4月份組織縣區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)人、旅游扶貧重點(diǎn)村村干部、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶赴江浙等地實(shí)地學(xué)習(xí)考察鄉(xiāng)村旅游和民宿發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并于5月舉辦了一期全市旅游工作培訓(xùn)班,對(duì)旅游扶貧重點(diǎn)村村干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專題培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展能力和旅游扶貧能力。
(四)著力加強(qiáng)旅游公共服務(wù)。一是強(qiáng)化旅游交通標(biāo)識(shí)體系建設(shè)。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和新增15塊旅游交通標(biāo)識(shí)選址工作,力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)旅游交通標(biāo)識(shí)覆蓋全市主要干道。二是強(qiáng)化旅游交通便捷服務(wù)體系建設(shè)。推動(dòng)xx市旅游集散中心在xx客運(yùn)南站正式掛牌運(yùn)營(yíng),配備旅游專線交通工具,為游客提供旅游集散服務(wù)、咨詢、換乘服務(wù)。三是強(qiáng)化旅游廁所革命。啟動(dòng)新建、改擴(kuò)建旅游廁所20座,按月更新旅游廁所項(xiàng)目庫(kù)。
(五)著力加強(qiáng)旅游宣傳推廣。一是制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策。印發(fā)了《xx市促進(jìn)旅游市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(暫行)》,對(duì)組織外地游客到蚌旅游的國(guó)內(nèi)外合法經(jīng)營(yíng)的旅行社實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織或參加旅游推介活動(dòng)。組織開展了“歡迎您回家﹒歡歡喜喜過大年”“5﹒19中國(guó)旅游日”等系列旅游推介活動(dòng)。組織參加2020中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)安徽旅游推介會(huì)、第十五屆上海世界旅游博覽會(huì)等旅游專題活動(dòng),推進(jìn)xx旅游對(duì)外合作和開放發(fā)展。參與首屆g-expo世界足球峰會(huì)旅游板塊活動(dòng),擴(kuò)大xx旅游影響力。三是強(qiáng)化新媒體旅游營(yíng)銷。升級(jí)改版xx官方旅游微信、微博公眾號(hào),加強(qiáng)新媒體旅游營(yíng)銷,全面宣傳推介xx旅游。
(六)著力加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。一是強(qiáng)化旅游安全和應(yīng)急管理。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促旅游經(jīng)營(yíng)單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,指導(dǎo)督促a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店,緊密結(jié)合實(shí)際,制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分利用旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)飯店led屏、a級(jí)景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所,加大旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制宣傳力度。修訂旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織部分a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店開展消防應(yīng)急演練,組織花鼓嘉年華景區(qū)開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練。二是強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范。會(huì)同公安等部門組織開展旅游市場(chǎng)“利劍行動(dòng)-1”,以“四黑”為重點(diǎn),實(shí)施“出境游”“不合理低價(jià)游”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員80余人次,對(duì)14家次旅行社及責(zé)任人員作出了行政處罰決定。妥善處理有效投訴10起,為游客挽回直接經(jīng)濟(jì)損失21342元,投訴人滿意率達(dá)100%。三是強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法案卷評(píng)查。對(duì)全市2020年度辦結(jié)的旅游行政處罰案件進(jìn)行評(píng)查,規(guī)范執(zhí)法行為。2020年我局辦理的邵幫好未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)案入選“全省2020年旅游行政處罰優(yōu)秀案卷”,受到省旅游發(fā)展委通報(bào)表彰(此次全省僅表彰了5份優(yōu)秀案卷)。四是強(qiáng)化“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查。按照“隨機(jī)抽查、集中安排”的要求,在“安徽省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng)”發(fā)起雙隨機(jī)檢查28家次,并將抽查檢查結(jié)果及時(shí)予以公告。五是強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo)。召開全市文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議,對(duì)文明旅游工作進(jìn)行專題部署。開展文明旅游專項(xiàng)檢查6次。在“5﹒19中國(guó)旅游日”主題活動(dòng)期間,制作文明旅游展板8塊、懸掛文明旅游橫幅15條、發(fā)放文明旅游宣傳折頁(yè)1000余份,大力宣傳“文明旅游”理念,呼吁廣大群眾文明出游,做文明游客。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒看到工作中還存在許多不足,前進(jìn)道路上還有不少問題與薄弱環(huán)節(jié)。主要是:旅游項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備不足,旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品供給不足;旅游特色仍然不夠突出,缺乏獨(dú)具魅力的強(qiáng)勢(shì)旅游品牌;對(duì)旅游整體形象的宣傳推廣力度仍顯不足;旅游智慧化程度偏低,全域旅游工作格局尚未建立;等等。這些都需要我們堅(jiān)定信心決心,采取有力措施,努力加以解決。