拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整(熱門(mén)16篇)

字號(hào):

    在總結(jié)的過(guò)程中,我們要客觀(guān)、真實(shí)地對(duì)待自己的表現(xiàn),不畏難、不抱怨,要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要全面客觀(guān),注意避免個(gè)人情緒和主觀(guān)評(píng)價(jià)的影響。閱讀這些總結(jié)范文,你可以了解到不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)寫(xiě)作樣例。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇一
    (一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè),要樹(shù)立自己的品牌特色。
    學(xué)生教學(xué)信息員反映,學(xué)校的發(fā)展,作為水校的在校生,感受到了一種責(zé)任。他們認(rèn)為,學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的,然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個(gè)高等院校,活躍的校園文化,濃厚的學(xué)術(shù)氣氛,以及良好的管理機(jī)制都是必不可少的。學(xué)校沒(méi)有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化,沒(méi)有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jī)。因此,他們建議:
    1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛(ài)校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對(duì)學(xué)校不滿(mǎn)那他一定不會(huì)安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí),一個(gè)學(xué)生如果覺(jué)得在這所學(xué)校很沒(méi)面子,那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境,他必須有信心,對(duì)自己周?chē)沫h(huán)境有信心。要重視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)校教育和自信教育,尤其是大專(zhuān)生,告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景,不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績(jī),展現(xiàn)更多的榮譽(yù),自信地報(bào)出自己的校名,實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電專(zhuān)科學(xué)校”也是不容易的。
    給出一些本專(zhuān)業(yè)的工程實(shí)際問(wèn)題,舉辦“解決問(wèn)題”的活動(dòng);
    可以設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“小發(fā)明獎(jiǎng)”,策劃和規(guī)劃這方面的活動(dòng)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,鍛煉同學(xué)們的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強(qiáng)學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校,但是沒(méi)有人文教育的本科院??傦@得單調(diào)乏味。
    成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹(shù)立信心,激勵(lì)同學(xué)們通往成功前進(jìn),有追求,有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口,對(duì)學(xué)生的做人、待物的態(tài)度,心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認(rèn)為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理,走向“大”的境界,建設(shè)一個(gè)活躍的、充滿(mǎn)個(gè)性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議,已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的高度重視。學(xué)校組織開(kāi)展的各項(xiàng)教育活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)越來(lái)越豐富多彩,校園環(huán)境建設(shè)隨著樹(shù)木的長(zhǎng)大,許多人文景觀(guān)的增添,校園綠化越來(lái)越好,學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
    (二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè),要努力提高教學(xué)效果。
    學(xué)生教學(xué)信息員對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的,他們利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽(tīng)取收集同學(xué)們的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問(wèn)題,提出了意見(jiàn)和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進(jìn)。
    1、學(xué)生教學(xué)信息員反映,為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,切不可浮于形式,如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”,刮過(guò)去就算好了,而應(yīng)時(shí)時(shí)加強(qiáng),進(jìn)而來(lái)打造具有我們水校的特色,有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認(rèn)為,學(xué)生群體中對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分,有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功,主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng),但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查,有的同學(xué)上課遲到或曠課,喜歡搶后排座位坐,看小說(shuō)、閑聊、發(fā)短信、睡覺(jué)等,問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)一大早就睡覺(jué),他們回答是熬夜,通宵上網(wǎng)玩游戲,再問(wèn)他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲,回答平時(shí)無(wú)聊、空閑,玩玩游戲,沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí),而且給其他同學(xué)帶來(lái)不良的影響,嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此,希望學(xué)校加強(qiáng)管理和教育,多開(kāi)展一些娛樂(lè)和科學(xué)學(xué)習(xí)競(jìng)賽,讓更多的同學(xué)參與有益的活動(dòng)中,對(duì)那些不愛(ài)學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進(jìn)行定期開(kāi)會(huì)集中教育,當(dāng)他們有所進(jìn)步時(shí)給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來(lái)。
    2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映,臨近畢業(yè),我們真正體會(huì)到“書(shū)到用時(shí)方知少”,希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時(shí)間。這時(shí)的我們也開(kāi)始對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)生涯有了規(guī)劃,也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點(diǎn)什么,可是這時(shí)時(shí)間已由不得我們控制,畢業(yè)簡(jiǎn)歷要做,各種招聘會(huì)要參加,招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育,讓他們?cè)琰c(diǎn)真正明白自己將來(lái)想從事什么,讓他們?cè)琰c(diǎn)明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識(shí),同時(shí)也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計(jì)劃,在大一、大二學(xué)年能多排幾門(mén)課,大三的時(shí)候多留點(diǎn)時(shí)間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
    還有十月份的自考,在考試前,同學(xué)們自發(fā)到教室里進(jìn)行晚自修,通過(guò)精心準(zhǔn)備,取得了可喜的成績(jī),如數(shù)學(xué),有個(gè)班里有7名同學(xué)通過(guò),最高分有83分。對(duì)英語(yǔ)三級(jí)考試,有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備,早上很早就到教室進(jìn)行晨讀。
    有的沉迷于武俠、言情小說(shuō)中,不能自拔;
    有的則開(kāi)始談戀愛(ài),沉浸在雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué),但對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大,希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們,加強(qiáng)教育和監(jiān)督,使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來(lái)。
    4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映,他們對(duì)大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強(qiáng),由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程,感覺(jué)比較陌生,總覺(jué)得老師上課進(jìn)度太快,聽(tīng)不懂跟不上,面對(duì)老師布置的作業(yè),覺(jué)得難以下手,許多同學(xué)對(duì)學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的,像多媒體放幻燈片似的一張接一張,教學(xué)方法照本宣科,毫無(wú)新意,同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時(shí)間太少,有問(wèn)題沒(méi)法問(wèn),老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué),特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通,改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容,幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,教會(huì)他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。
    而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式,遇到學(xué)習(xí)上的困難,可以到他們辦公室請(qǐng)教。對(duì)課后布置的作業(yè),老師在一章講完后,都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和答疑。許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員也對(duì)教學(xué)提出了意見(jiàn)。
    如上課的內(nèi)容全部是書(shū)上的,就連例題都沒(méi)變,板書(shū)較模糊,后排同學(xué)看不清楚,作業(yè)交上去很多時(shí)也沒(méi)批改,只是打了個(gè)“閱”字。老師要正確對(duì)待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué),適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué),為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味,沒(méi)有與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng),上課效果較差。
    輔導(dǎo)和答疑的'工作做的不全面,時(shí)間少而很隨便,在答疑過(guò)程中還說(shuō)我們?cè)趺催@么笨,弄的我們都不敢問(wèn)問(wèn)題,學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師有這方面的課時(shí)要求,平時(shí)有與任課老師的聯(lián)系方法,還希望任課老師抽點(diǎn)時(shí)間在晚自修時(shí)能到教室走走,讓同學(xué)們可以問(wèn)些問(wèn)題,在教室問(wèn)比在辦公室問(wèn)的勇氣大些,人也會(huì)多些。實(shí)踐課對(duì)于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的,而有時(shí)實(shí)踐課恰恰是最受到敷衍,有的老師只按照書(shū)本上的內(nèi)容和圖片講,講完了就沒(méi)事了,而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,希望學(xué)校重視和加強(qiáng)實(shí)踐課管理,增加一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)設(shè)備,并能組織一些課外實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)積極性。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇二
    為更全面地分析過(guò)去,面對(duì)當(dāng)前,適應(yīng)未來(lái),更客觀(guān)地認(rèn)識(shí)自我,評(píng)價(jià)自我,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)和不足,以利于進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)工作,提升業(yè)績(jī),繼續(xù)前進(jìn),針對(duì)一年來(lái)的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
    一、努力錘煉品格,爭(zhēng)取在思想上站得高,立得穩(wěn)。
    要牢記自己的責(zé)任和使命,要用一顆平常心去對(duì)待工作,對(duì)待同事,對(duì)待來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)待身邊所有的事,盡量淡化成績(jī),正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺(jué)地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,增強(qiáng)工作動(dòng)力,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,爭(zhēng)取在能力上跟得上,拿得出作為政府機(jī)關(guān)工作人員,必須與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和要求,具備滿(mǎn)足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認(rèn)識(shí)這一要求,始終樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺(jué)加強(qiáng)包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門(mén)類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實(shí)踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫(xiě)出不同體裁的稿件,努力提高文字寫(xiě)作水平。
    三、堅(jiān)持立足本職,爭(zhēng)取工作上做得多,干得好。
    四是及時(shí)收存保管好上級(jí)來(lái)文,做好機(jī)關(guān)發(fā)文編號(hào)、記錄和存檔等工作;
    五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
    四、不斷實(shí)踐提高,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)上看得見(jiàn),說(shuō)得著。
    2017年,本人在圓滿(mǎn)完成辦公室各項(xiàng)事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報(bào)和對(duì)外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹(shù)立部門(mén)形象,提升宣傳業(yè)績(jī)。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進(jìn)集體,個(gè)人獲先進(jìn)個(gè)人之后,2006年實(shí)現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日?qǐng)?bào)》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x(chóng)篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報(bào)送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機(jī)關(guān)前列。
    工作作風(fēng)還不夠潑辣,略顯謹(jǐn)小慎微;
    所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對(duì)這些問(wèn)題和不足,進(jìn)一步發(fā)奮努力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的突破。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇三
    工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。下面是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),僅供參考,更多新員工工作總結(jié)點(diǎn)擊“”查看。
    過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們_酒店的差不多一年了,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
    前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
    一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
    二、注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
    三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便。
    四、前臺(tái)英語(yǔ)。一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)。
    五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作。
    20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、開(kāi)展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效。
    (1)四月初,對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi)。
    (2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤(pán)管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤(pán)管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)任務(wù),每臺(tái)維修成本僅為30元。
    (3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
    小結(jié):通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下,耗電量比_年下降了12%,節(jié)電25000度。
    二、采用新型建材,解決遺留問(wèn)題。
    (1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀(guān)大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
    (2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題,而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
    (3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決,影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問(wèn)題。
    (4)除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外,還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在36個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門(mén)窗、屋頂,解決出租戶(hù)的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
    小結(jié):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
    三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏。
    (1)酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯,差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門(mén)的分時(shí)電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測(cè)試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對(duì)承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門(mén)都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
    (2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,_年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數(shù),由原來(lái)每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。_年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
    時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
    一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
    在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解?!蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
    20_年_月_日,到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
    1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作。
    幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    2、積極主動(dòng)地做好檔案管理。
    近幾個(gè)月來(lái),完成了近__年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
    三、工作不足及今后打算。
    我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
    本人20_年12月10日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開(kāi)展工作,確立目標(biāo)全面開(kāi)展20_年的工作,現(xiàn)制定工作總結(jié)如下:
    一、對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)。
    二、在維護(hù)老客戶(hù)的同時(shí)要不斷從開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
    三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
    四、今年對(duì)自己有以下要求。
    1、每周要拜訪(fǎng)6個(gè)以上的客戶(hù),科主任每周兩次。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),一年一總結(jié),一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足,及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。
    3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    4、嚴(yán)于律己,學(xué)習(xí)亮劍精神,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    5、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立良好的形象。
    以上是我這一年的工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻(xiàn)。
    20__年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地展開(kāi)接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),美滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面獲得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,以下是我對(duì)這一年來(lái)的。工作情況進(jìn)行的總結(jié):
    一、進(jìn)步熟悉。
    賓館行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著賓館的第一印象。前臺(tái)服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙恭地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷進(jìn)步對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟悉,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,重視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康展開(kāi)。
    二、扎實(shí)工作。
    一年來(lái),本人對(duì)待工作勤奮扎實(shí),嚴(yán)格依照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)展開(kāi)各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對(duì)提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善___,妥善處理好個(gè)人生活上的各種題目。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在賓館管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。
    固然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
    總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
    不知不覺(jué)中,20__年即將過(guò)去了,這一年我充實(shí),忙碌,快樂(lè)而又成長(zhǎng)著。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
    前臺(tái)是賓館的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們賓館的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    第一,面帶微笑、精神飽滿(mǎn)。
    我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)賓館都體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),做好每一個(gè)記錄。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
    第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。
    當(dāng)客人走進(jìn)賓館時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車(chē)站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,詢(xún)問(wèn)客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡努力滿(mǎn)足客人客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等。
    第三,講究禮節(jié)禮貌。
    與客人交談時(shí),應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)或者說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要把對(duì)的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡量及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
    第四,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
    不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽(yáng)光365賓館的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。
    第五,各個(gè)部門(mén)之間的溝通,配合問(wèn)題。
    前臺(tái),客房,后勤,在一起就像一個(gè)鏈條,每一個(gè)部門(mén)的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作問(wèn)題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
    前臺(tái)的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會(huì)更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題感到很開(kāi)心。
    我感謝我們部門(mén)的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺(tái),我慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲和自豪,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問(wèn)題時(shí)也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時(shí)間里,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識(shí),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個(gè)人工作計(jì)劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
    過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們_賓館的差不多一年里,作為一名前臺(tái)員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于賓館前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
    前臺(tái)是展示賓館的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們賓館的第一步,是對(duì)賓館的第一印象,是賓館的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了賓館的形象。同時(shí),賓館對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的一年我一直都嚴(yán)格依照賓館的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
    一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:
    怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
    二、注意形象,前臺(tái)是賓館的第一印象,是賓館的門(mén)面。
    所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)賓館的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
    三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
    主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
    四、前臺(tái)英語(yǔ)接待。
    一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。
    對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們賓館組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
    五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
    不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果賓館有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為賓館。平時(shí)積極參加賓館組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在過(guò)去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
    時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
    一、前臺(tái)接待方面。
    __年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
    二、會(huì)議接待方面。
    1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)賓館相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
    3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
    三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    __年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足。
    在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    七、__年工作計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
    2、積極學(xué)習(xí)其他單位、賓館等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
    4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    __年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    20__年即將結(jié)束,回顧這一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,雖然平時(shí)我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學(xué)到了知識(shí),在今天看來(lái)所有的付出都是值得的。我對(duì)20__年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并決定在13年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    在20__年,我始終堅(jiān)持“賓客至上,服務(wù)第一”的思想原則,“主動(dòng)、熱情、禮貌、誠(chéng)懇、周到”的服務(wù)精神,致力于服務(wù)住店賓客的宗旨,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。
    此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)。遵守各項(xiàng)賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責(zé),工作上取得了一定成績(jī)。面對(duì)住店賓客做到主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、耐心的服務(wù)。在做房方面我嚴(yán)格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實(shí)保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
    在工作中我深刻認(rèn)識(shí)到,我們賓館就是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛(ài)、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展。同時(shí)客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場(chǎng)所,是賓館經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源部門(mén)之一,其經(jīng)營(yíng)管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務(wù)水平成為客人評(píng)價(jià)酒店服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽(yù)及服務(wù)形象。我們只有團(tuán)結(jié)起來(lái)共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績(jī),事業(yè)更加的輝煌。
    當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的反思,我也深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務(wù)水平還比較低;很多事情沒(méi)有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強(qiáng),很多情況都是為工作而工作;思想認(rèn)識(shí)上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細(xì)心程度不夠等等。
    為此,我個(gè)人認(rèn)為,在20__年應(yīng)該著力從以下幾個(gè)方面入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、實(shí)現(xiàn)突破,更好的做好服務(wù)工作。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點(diǎn)滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務(wù)做起,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
    2、提高個(gè)人能力。就個(gè)人方面以前一直沒(méi)有重視,很多情況下僅憑感覺(jué)做事。特別是在語(yǔ)言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強(qiáng)。
    3、思想上應(yīng)該更加科學(xué)。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒(méi)有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),甚至忽略很多細(xì)節(jié)。這方面以后應(yīng)該加強(qiáng)。
    4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個(gè)大家庭中,每個(gè)成員承擔(dān)著不同的工作。每件事要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,團(tuán)結(jié)同事、相互支持,力爭(zhēng)把工作做得更好。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇四
    時(shí)光飛逝,不平凡的20xx年漸漸遠(yuǎn)去,回首深思,20xx年對(duì)我們大二計(jì)科專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵性的一年,是我們打好基礎(chǔ)重要一年,在這一年里,我們專(zhuān)業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多,獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開(kāi)的,開(kāi)始我們師生之間有一些的不適應(yīng),通過(guò)我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式,使我們學(xué)生真正的從中受益。
    出任信息反饋員伊始,真不知道自己的職責(zé)有什么,經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁,通過(guò)信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過(guò)程中“不適應(yīng)”,讓老師能夠改善自己的教學(xué)風(fēng)格,也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。
    作為一名信息反饋員,我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛,及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過(guò)程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方,及時(shí)的通過(guò)各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格,從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)不斷與同學(xué)在一起的交流,及時(shí)的了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)的困擾,從而能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,也因此也可以是更多的同學(xué)對(duì)老師的教學(xué)有更好的改善,自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過(guò)信息員對(duì)老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過(guò)程中有一個(gè)更好的督促和監(jiān)督,也是對(duì)同學(xué)們一中更負(fù)責(zé)的行為,不斷促進(jìn)改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。
    信息員肩負(fù)著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責(zé)任,所以我們必須認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,做好自己份內(nèi)的工作,在上一學(xué)期中我在一下幾點(diǎn)做的不是很好,在接下來(lái)的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方:
    (2)對(duì)于信息的反饋不夠積極。對(duì)于這種消極的心態(tài),自己要調(diào)整,端正好自己的心理,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做好一位宣傳員的工作,真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。
    一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù),想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)做好自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做一名合格的信息員。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇五
    今天在這里與大家一起學(xué)習(xí)交流創(chuàng)全信息員工作體會(huì),我感到非常榮幸和高興!
    我是xxx的信息員,去年我才正式接觸到寫(xiě)信息這項(xiàng)工作,從事信息工作的時(shí)間并不長(zhǎng),資歷和水平也有限,剛做信息員的時(shí)候,我也是有些迷惘的,不知道如何寫(xiě)好一篇信息稿,一味的只是考慮把篇幅寫(xiě)長(zhǎng),過(guò)多的用一些“大話(huà)”、“套話(huà)”。一年以來(lái)在所里領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,寫(xiě)作水平有了一定的提高。今天也很高興有機(jī)會(huì)和大家一起交流,談?wù)勛约涸谛畔⒐ぷ髦械囊稽c(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí),如有不當(dāng)之處,望大家批評(píng)指正。
    首先,做好信息工作要挖掘素材,沒(méi)有信息素材,再好的妙筆也不可能生花。平時(shí)的工作中,搜集有價(jià)值的信息,挖掘信息點(diǎn),拓展信息面,有計(jì)劃、有針對(duì)性地編寫(xiě)信息。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,管理所日常開(kāi)展的工作、活動(dòng)比較多也比較豐富,同時(shí),管理所通過(guò)微信平臺(tái)與居委會(huì)形成高密度的聯(lián)系,積極響應(yīng)居民訴求,清除管理盲區(qū),提升居民滿(mǎn)意度,這些對(duì)于信息的編寫(xiě)帶來(lái)了很多的便利。
    其次,做到勤溝通,溝通交流是信息員獲得信息的重要渠道和有效途徑,要想把信息工作做好,就需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事,多溝通、多交流,盡可能的了解全局整體工作,掌握工作動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)度,有效地提高了上報(bào)信息的時(shí)效性。當(dāng)然,管理所的部分信息,比如參與整治或處理投訴之類(lèi)的信息由參與者親自撰寫(xiě),以確保信息表述的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。
    最后,在平時(shí)工作中做到主動(dòng)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間多讀書(shū)、看報(bào),加強(qiáng)編寫(xiě)信息的基本方法和技巧,同時(shí),經(jīng)常瀏覽各類(lèi)政府平臺(tái)網(wǎng)站,如中國(guó)文明網(wǎng),緊貼時(shí)事熱點(diǎn),既要在書(shū)本中學(xué)習(xí),又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,為寫(xiě)好信息打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。勤動(dòng)筆、多練習(xí),只有堅(jiān)持不懈,才能寫(xiě)出高質(zhì)量的信息。
    通過(guò)努力,在信息工作方面取得一些進(jìn)步,但仍存在許多不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
    第一,主動(dòng)性還不夠,雖然非常感謝管理所的同事們第一時(shí)間將活動(dòng)照片,相關(guān)內(nèi)容信息告知我,但我深知當(dāng)好一名信息員應(yīng)該要勤動(dòng)腿,積極主動(dòng)的參與到各類(lèi)活動(dòng)中,及時(shí)準(zhǔn)確了解、掌握了新問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)的新情況,為編寫(xiě)信息掌握了及時(shí),有效地素材。
    第二,創(chuàng)新性不夠,寫(xiě)作手法不夠多元化,標(biāo)題不夠突出,信息內(nèi)容不夠生動(dòng),今后的工作中仍然要在寫(xiě)作上多下功夫,在此也非常希望局宣教科可以為信息員們多開(kāi)展一些寫(xiě)作技巧或攝影技巧等提升信息質(zhì)量的各類(lèi)培訓(xùn)。
    第三,洞察力不夠,對(duì)于信息工作要從思想上重視起來(lái),了解信息工作在工作中所起的重要作用,樹(shù)立信息意識(shí),努力培養(yǎng)自己的信息洞察力,在工作中準(zhǔn)確地判斷和發(fā)現(xiàn)具有價(jià)值的信息。
    回望xx年,我在信息工作方面雖然取得了一些成績(jī),但與各位信息員相比還有較大的差距,在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行信息員的職責(zé),進(jìn)一步拓寬信息視野,提高信息質(zhì)量,提升上報(bào)采用率,為我所的信息工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇六
    學(xué)校針對(duì)安全工作召開(kāi)的會(huì)議、開(kāi)展的活動(dòng)、采取的措施;
    學(xué)校在近期發(fā)生的安全事故和安全事件;
    安全事故的舉報(bào)。
    二、學(xué)期主要工作。
    作為安全信息員,在安全宣傳月和自己部門(mén)同學(xué)共同舉辦“增強(qiáng)消防安全意識(shí)”創(chuàng)意海報(bào)大賽。參賽作品以“防患于未然”“警鐘長(zhǎng)鳴”“安全在心中”等模塊介紹相關(guān)消防知識(shí)。
    負(fù)責(zé)營(yíng)造校園安全氛圍,創(chuàng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境的講座。出席本次講座的有西夏區(qū)分局朔方路派出所教導(dǎo)員李沫警官,學(xué)辦主任聶義民,保衛(wèi)科燕鴻飛副科長(zhǎng)以及物電學(xué)院學(xué)生干部和20xx級(jí)新生。本次講座以李警官講述校園安全知識(shí),法治小常識(shí)為主。
    為切實(shí)做好物電學(xué)院學(xué)生宿舍安全與住宿管理工作,規(guī)范住宿行為,消除安全隱患,營(yíng)造健康、文明、和諧的學(xué)生住宿環(huán)境,11月9日我院黨委副書(shū)記趙永軍、學(xué)生工作辦公室主任聶義民、團(tuán)委書(shū)記鄭睿、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部及各班班委對(duì)我院所屬宿舍進(jìn)行了全面檢查。組織大家學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作法令、法規(guī)、有關(guān)政策和文件,以上就是擔(dān)任安全信息員以來(lái)所做的大體工作,在今后的生活和工作中,我會(huì)更進(jìn)一步改善工作,加大為同學(xué)服務(wù)力度。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇七
    這一學(xué)期來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班級(jí)同學(xué)們的配合下,我們較好的完成了安全委員應(yīng)該完成的工作任務(wù),堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,群防群治的原則,通過(guò)安全教育和舉行相關(guān)活動(dòng),增強(qiáng)了同學(xué)們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而保障了同學(xué)們安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了班級(jí)正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。我們通過(guò)工作提高了自身的工作能力,也取得了同學(xué)們的信賴(lài)和支持。
    一學(xué)期來(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
    呸
    一、堅(jiān)持考勤工作,翰記錄每晚學(xué)生們歸寢情娃況,如實(shí)記錄晚歸、不誓歸和使用大功率電器、磅在寢室內(nèi)使用危險(xiǎn)用品傘的情況。
    二、本學(xué)菌期,我們對(duì)本班寢室進(jìn)候行了幾次安全及衛(wèi)生檢勒查,取得了良好的效果汀,安檢結(jié)束后,各寢室鳴衛(wèi)生得到明顯提高,同枕學(xué)們的安全意識(shí)增強(qiáng),召杜絕了使用“熱得快”踐等危險(xiǎn)用品的現(xiàn)象。
    褐
    三、認(rèn)真做好安全教歐育工作,查寢時(shí),我們嫉會(huì)經(jīng)常將自己在平時(shí)生氧活中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題告拯訴各寢室的同學(xué),提醒欲他們加強(qiáng)安全防范的工困作。
    級(jí)形成了學(xué)習(xí)、宣進(jìn)傳安全知識(shí)的良好氛圍映,培養(yǎng)了同學(xué)們自我保吱護(hù)的意識(shí)和能力,為他笆們的安全健康成長(zhǎng)和生瘴活、學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
    毛
    同時(shí)也讓我們班委脅成員深刻認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)鷗安全宣傳,樹(shù)立安全意誠(chéng)識(shí),培養(yǎng)同學(xué)們?cè)诰o急融情況下自救能力和處理賒問(wèn)題能力是非常必要的汀。今后我們一定在班級(jí)慷安全工作方面不斷完善占,努力扎實(shí)地做好每一寬項(xiàng)安全工作。
    五、羊在平時(shí)生活中,注意保蹋障同學(xué)們的思想健康,嗅不受不健康的危險(xiǎn)信息世的影響,注重維護(hù)各寢暈室同學(xué)們的和諧相處、孿友愛(ài)互助。
    經(jīng)過(guò)這酬一學(xué)期的工作,我們受寨益良多,今后如果有幸嘻能夠繼續(xù)在這一工作崗廠(chǎng)位上為同學(xué)們服務(wù),我有們一定進(jìn)一步重視安全屏保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安燦保工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題原,保證好同學(xué)們的身心涼安全不受侵害,提高大優(yōu)家的安全意識(shí),促進(jìn)大李家對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的愛(ài)護(hù),幟提供大家安全的學(xué)習(xí)氛堂圍,營(yíng)造一個(gè)安全、溫園馨的班集體。
    進(jìn)入**省**盅咨詢(xún)監(jiān)理有限公司,我蚜走上了電氣監(jiān)理員的崗痊位。雖然有許多艱辛,濕但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,岔同事的關(guān)心,一步步充災(zāi)實(shí)著走了過(guò)來(lái)。在這里屹我們感覺(jué)到了家庭般的寐溫暖,我們是家庭成員夜,公司就是我們的家。
    矮
    站在監(jiān)理的崗位,侄需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技慕術(shù)。我們應(yīng)。
    該學(xué)習(xí)老前益輩的工作經(jīng)驗(yàn),他們的載工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的洱人際關(guān)系的協(xié)調(diào),
    掙我們應(yīng)該不時(shí)的交流工遷作經(jīng)驗(yàn),利用具體事例叁,達(dá)到了預(yù)期目的。我寅們每一位監(jiān)理人員,要汞對(duì)照自己的工作找出差騰距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)濤理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以勛老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),墅工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)邁要求,來(lái)共同提高我們雪的服務(wù)水平、樹(shù)立我們雄的形象、拓展我們的發(fā)粳展空間。
    下面是我從事方監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心聊得:
    一、首先是做人的賃道理:
    我們從事的振監(jiān)理工作,遵守“守法蒸、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”器的準(zhǔn)則,正逐步走向規(guī)茵范化,我們也要努力成靜長(zhǎng)為一支敢打硬仗、團(tuán)中結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一莆員。
    我們應(yīng)該清醒迸的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私興舞弊、以權(quán)謀私的行為胡對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害,賬希望大家潔身自好。
    他
    在工作及生活當(dāng)中我醒們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)診更要學(xué)習(xí)做人的道理,锨向老工程師們學(xué)習(xí)他們錄對(duì)工作的態(tài)度及做人的腹道理。
    二、是關(guān)于監(jiān)理嘿人員工作方面的問(wèn)題:
    乙
    (一)是注重集體玄學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一音。我們單位監(jiān)理人員的預(yù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,其楚水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)蔫需求,大多數(shù)監(jiān)理人員腋來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)燦,知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、譴組織協(xié)調(diào)能力不足,缺鈍少年富力強(qiáng)的骨干人才堰。
    所以我們一定要注重帕學(xué)習(xí),到工地不說(shuō)外行頸話(huà),并能切實(shí)解決工程求中出現(xiàn)的問(wèn)題,為建設(shè)辛單位出謀劃策。早來(lái)的唯監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,起蓮到帶頭作用,新來(lái)的人允員要拼命學(xué)習(xí),注重實(shí)臥踐,干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),注牢重經(jīng)驗(yàn)的積累,應(yīng)盡快霖趕上。
    (二)是注鋇重工作方法,搞好關(guān)系沼協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)猖要求我們監(jiān)理人員,一揖是業(yè)務(wù)水平要高,一心垂一意靠在工程上。二是痕要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理浚是一種服務(wù)行為,我們打是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)竅得到建設(shè)單位認(rèn)可,取鰓得報(bào)酬。我們到工地上聰,一定要擺正位置,不奪能以行家自居、以法律捻執(zhí)行者的口氣,告訴建芍設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和賀法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,骨而是要善于說(shuō)明情況,蝕讓建設(shè)單位明白這樣做幣的好處。對(duì)施工單位也芒不要以管理者自居,要巖把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,典說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)矛收,確實(shí)無(wú)法解決的,壕要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)腸行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵街,工作也干不好。對(duì)建倡設(shè)單位來(lái)說(shuō),如果我們紙只收費(fèi)、不服務(wù),那么逸結(jié)果只能是“為短期利職益,出賣(mài)了自己的未來(lái)敘”。
    (三)是嚴(yán)把倍質(zhì)量關(guān),對(duì)材料、驗(yàn)收析批、分項(xiàng)、分部工程的衛(wèi)驗(yàn)收必須做到親自檢查艷,結(jié)論和實(shí)物必須相符蹄。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)肄收似是而非,檢驗(yàn)不到挪位,走過(guò)場(chǎng),憑相當(dāng)然牽簽,那么早晚要出質(zhì)量鄉(xiāng)問(wèn)題,出了問(wèn)題你就要翌負(fù)法律責(zé)任。
    最后五,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和夷幫助下,我們會(huì)認(rèn)真努炕力,
    為公司美好的明天親做貢獻(xiàn)。
    食品安全允委員會(huì)食品安全工作總芋結(jié)安全委員工作總結(jié)(安2)xx年,我縣的食懸品安全工作根據(jù)縣委政異府的統(tǒng)一安排部署,對(duì)漆照州、縣《xx年食品丈安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》由所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),不儉斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)侍責(zé)任,狠抓措施落實(shí),舍抓好食品生產(chǎn)加工、經(jīng)郡營(yíng)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)烤的安全監(jiān)管工作,取得職了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將x豬x年的工作情況總結(jié)如煤下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明耿確責(zé)任。
    政府她和有關(guān)職能部門(mén)的議事輾日程,為保證xx年食卜品安全各項(xiàng)任務(wù)的順利諾開(kāi)展和實(shí)施,4月份,玩××縣人民政府召開(kāi)了腔xx年食品安全工作會(huì)佬議,全縣六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)及9樂(lè)個(gè)食品安全委員會(huì)成員爛單位與××縣人民政府梢簽定了《食品安全工作簍目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將年度樊工作目標(biāo)任務(wù)分解、落傈實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能絞部門(mén),形成了一級(jí)抓一栓級(jí)、層層抓落實(shí)的良好琴局面,確保了各項(xiàng)工作邱任務(wù)落到實(shí)處。
    二、大禿力開(kāi)展食品安全聯(lián)合宣貝傳工作。
    群眾達(dá)50級(jí)000人次。
    通過(guò)睡宣傳,增強(qiáng)了人民群眾柑對(duì)假冒偽劣食品的識(shí)別箔能力,震懾了不法商販堰的制假、售假行為,提謎高了人民群眾食品安全周參與意識(shí)和責(zé)任感。
    三成、強(qiáng)化措施,大力開(kāi)展各食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治1、地聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)整治。
    材料嗚8000余份。
    2、食碟安委成員單位結(jié)合職能跌開(kāi)展工作情況。
    農(nóng)業(yè)岸部門(mén):xx年,農(nóng)產(chǎn)品事農(nóng)藥殘留監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室共訪(fǎng)完成蔬菜檢測(cè)953項(xiàng)炮,檢測(cè)合格率100,翠為××縣城居民吃上“糙放心菜”作出了積極的崔貢獻(xiàn);為保障水產(chǎn)品的嫌質(zhì)量安全,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)陷水產(chǎn)品養(yǎng)殖地的管理工軸作,規(guī)范漁用品市場(chǎng)的階經(jīng)營(yíng)次序,保障我縣魚(yú)襲類(lèi)食品的安全,積極開(kāi)靶展水產(chǎn)品的監(jiān)管,共出牽動(dòng)執(zhí)法人員27人次,漏出動(dòng)8車(chē)次,責(zé)令停止廄無(wú)證經(jīng)營(yíng)水生魚(yú)類(lèi)1起炎,受處罰人數(shù)達(dá)22人殃;繼續(xù)宣傳無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)涵品的生產(chǎn)基本知識(shí)和技俱術(shù)培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素寺質(zhì);大力開(kāi)展農(nóng)資打假值活動(dòng),在“放心農(nóng)資下域鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)工埂作中,共出動(dòng)宣傳車(chē)輛糾10輛次,執(zhí)法人員4逞1人次,未發(fā)現(xiàn)不合格治農(nóng)資產(chǎn)品;大力開(kāi)展科標(biāo)學(xué)技術(shù)種植實(shí)驗(yàn),安排菊了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員下達(dá)大幼各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行科技培訓(xùn),埔總培訓(xùn)了7戶(hù),65人玲次。
    市算活畜豬16890頭,核牛1538頭,羊46埂58只,禽類(lèi)4814畦0只,檢出帶病畜17汾頭,已作合情處理。開(kāi)玻展《動(dòng)物防疫法》及相翌關(guān)法律宣傳21場(chǎng)次,砌用民族語(yǔ)言播放了《動(dòng)又物防疫法》磁帶,受宣寢群眾達(dá)萬(wàn)余人次。
    丁質(zhì)監(jiān)部門(mén):強(qiáng)化食品生雅產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。為了從讒根本上杜絕食品質(zhì)量危肌害,確保食品質(zhì)量安全忘,向1家食品生產(chǎn)企業(yè)齲試推行“三?!惫こ獭?BR>    規(guī)范。
    盎共出動(dòng)人員502人次斂,車(chē)輛43車(chē)次,監(jiān)督幻檢查400戶(hù)次。查獲窩假冒偽劣食品貨值金額割40000余元。抽檢遣茶葉、植物油、白酒3砌種6戶(hù)。
    戶(hù)次漢,查獲各類(lèi)假冒偽劣食墓品千克,價(jià)值萬(wàn)元;與桿食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了40塑1份食品安全責(zé)任書(shū)。
    120份繹,懸掛宣傳橫幅4幅,乏同時(shí)在縣廣播電視臺(tái)播顱出為期10天的《食品襄。
    安全。
    法》電視宣傳節(jié)目瀉。
    衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督蜘所:監(jiān)督檢查食品經(jīng)營(yíng)軀戶(hù)及餐飲業(yè)1071戶(hù)避次,其中餐飲業(yè)738坤戶(hù)次,副食批發(fā)零售3宇33戶(hù)次,生產(chǎn)加工業(yè)抱20戶(hù)次。監(jiān)督覆蓋率鰓為100,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)瘩督員154人次,車(chē)輛盜16輛次.對(duì)人群較為醚聚集的各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),學(xué)彥校食堂、學(xué)校周邊食品新經(jīng)營(yíng)戶(hù)、加工業(yè)、餐飲閣業(yè)等不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的慌各食品經(jīng)營(yíng)戶(hù),提出指辱導(dǎo)性衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)6戊份。重大活動(dòng)監(jiān)督10陽(yáng)次,對(duì)接待單位進(jìn)行餐汾前現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查3貢4戶(hù)次,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督墟員55人次,下發(fā)更換爸食品品種意見(jiàn)書(shū)6份。
    瘍對(duì)學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)檢查5贖次...
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇八
    隨著時(shí)間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作責(zé)。特對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下:
    一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    自20xx年8月我來(lái)到開(kāi)發(fā)有限公司后,一直貫徹“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的提攜,同事的幫助下,自己摸索實(shí)踐,不怕麻煩將繁復(fù)瑣碎的工作,理出一條清晰的工作思路,明確了工作的方向,順利的開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)地完成以下本積工作:
    (1)監(jiān)督施工單位及監(jiān)理單位上報(bào)資料的完整性、準(zhǔn)確性,要符合有關(guān)要求。
    (2)配合工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和工程部領(lǐng)導(dǎo)及各專(zhuān)業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
    (3)負(fù)責(zé)工程資料的治理工作,并對(duì)資料進(jìn)行編寫(xiě)、整理和歸檔。建設(shè)單位資料是工程建設(shè)過(guò)程中,建設(shè)單位進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。資料的完整性與真實(shí)性是反映工作水平,是衡量、評(píng)定本項(xiàng)目工作的重要依據(jù)。
    (4)按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的"形成、積累、組卷和歸檔。
    (5)配合公司總工辦、采購(gòu)部、預(yù)算部、財(cái)務(wù)部等部門(mén),根本各部門(mén)職能工作,提供及接受相關(guān)工作程序文件。做到上傳下達(dá),大企業(yè)中的小齒輪,只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)不塌泄,本項(xiàng)目工程才得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)及預(yù)售。
    (6)做好各類(lèi)文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。
    (7)資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字績(jī)工整,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。、
    (8)登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表格。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站及公司的形象,寫(xiě)好收費(fèi)員總結(jié)匯報(bào)有很大的幫助。下面是小編為大家收集有關(guān)于收費(fèi)員工作總結(jié)范文,希望你喜歡。
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
    作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿(mǎn)意,對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意。
    下面將我在__年的工作向大家匯報(bào)。
    同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
    二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
    我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
    三、__年的工作計(jì)劃。
    __年已將要翻過(guò),12年的腳步就在耳畔,__年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,__年我要更加努力工作:
    3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;
    加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
    一年來(lái),在站長(zhǎng)__的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
    第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
    我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)__收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng),稽查,監(jiān)控室配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是__月__日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是__日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)始,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口,這一天收費(fèi)_元,創(chuàng)全線(xiàn)路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
    第三、日常生活方面。
    在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新鮮菜,看到大家吃的開(kāi)心,我的心情也很開(kāi)心。
    我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿(mǎn)意,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
    時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼20__年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在某某某收費(fèi)口愉快的工作了塊14個(gè)月了,在這一年多的工作中,我們?cè)谡鹃L(zhǎng)某某、某某的帶領(lǐng)下,踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項(xiàng)工作,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。
    在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
    一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費(fèi)站是經(jīng)常與錢(qián)打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道,經(jīng)常有司機(jī)會(huì)塞錢(qián)給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會(huì)在這方面倒下,正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對(duì)廉政有了很高的認(rèn)識(shí),才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請(qǐng)求,不做出有損高速形象、高速利益的事。
    學(xué)習(xí)。
    向身邊的好人好事學(xué)習(xí)提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    三、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗(yàn)貨員時(shí),能按照綠色通道文件要求,認(rèn)真對(duì)待每一輛綠色通道車(chē)輛,認(rèn)真對(duì)司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車(chē)輛上的東西,嚴(yán)格按程序驗(yàn)貨,不刁難每一輛綠色通道車(chē)輛,也堅(jiān)決不放過(guò)任何假冒綠色通道車(chē)輛,對(duì)于想以金錢(qián)或各種東西取得綠色通道檢驗(yàn)證的司機(jī)也是堅(jiān)決拒絕。在當(dāng)外勤時(shí),能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù),及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通,快速及時(shí)的處理各種收費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。對(duì)待蠻橫無(wú)理的司機(jī)也能微笑著去解釋?zhuān)谜嬲\(chéng)去感動(dòng)司機(jī)。對(duì)遇到困難的司機(jī),力所能及的去幫他們,像有的車(chē)找不到通行卡或者通行卡夾到車(chē)?yán)锶?,我都能主?dòng)上前提供工具幫他們;像有的貨車(chē)在停在廣場(chǎng)時(shí)輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火,司機(jī)感謝之下送給站上錦旗;像有的車(chē)停在車(chē)道上打不著火,我能主動(dòng)去幫助司機(jī)推車(chē)等等。對(duì)一些不符合高速通行的車(chē)輛堅(jiān)決說(shuō)不,經(jīng)常會(huì)有一些超限車(chē)輛或危險(xiǎn)品車(chē)輛司機(jī)過(guò)來(lái)找我,希望拿點(diǎn)錢(qián)讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)這類(lèi)車(chē)輛堅(jiān)決不放行,并認(rèn)真對(duì)司機(jī)解釋這類(lèi)車(chē)通行高速對(duì)高速公路會(huì)有什么樣的潛在危害,做到讓司機(jī)心服口服。
    四、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠(chéng)相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動(dòng)態(tài),及時(shí)與班長(zhǎng)溝通,使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛(ài)。對(duì)班上誰(shuí)遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對(duì)一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時(shí)消滅在萌芽中。一年以來(lái),在站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯(cuò),取得一些成績(jī),但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會(huì)上、在抓闖卡車(chē)上等都還有不足,在新的一年里,我一定會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢(shì)下以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新一年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    20__年幾經(jīng)過(guò)去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在___收費(fèi)站全體職工的積極努力下,到目前為止___收費(fèi)站收繳車(chē)輛通行費(fèi)元,與去年同期相比增長(zhǎng)了百分之,實(shí)際增長(zhǎng)了萬(wàn)元,到年末有望突破萬(wàn)大關(guān)。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站萬(wàn)任務(wù),還有一定的差距。回顧一年:。
    沒(méi)有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)原因造成的。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車(chē)輛共9461臺(tái)次,共免費(fèi)金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車(chē)型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi),使站內(nèi)收費(fèi),超限工作秩序井然。為了避免高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車(chē)狀況,確保收費(fèi)站暢通,收費(fèi)站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線(xiàn)圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
    二在超限工作方面。
    截止到時(shí),我站入口因超長(zhǎng)、超寬、超高勸返的車(chē)輛為臺(tái)次,出口超限移交路政的車(chē)輛為臺(tái)次,罰款約元。在檢測(cè)過(guò)程中能過(guò)做到規(guī)范檢測(cè),文明服務(wù)。
    三在收費(fèi)站的安全保衛(wèi)工作方面。
    協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗,保證了收費(fèi)人員的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長(zhǎng)紀(jì)宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長(zhǎng)、協(xié)勤員配合電工對(duì)收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書(shū)面形式上報(bào)相關(guān)部門(mén)幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時(shí)巡視一次,禁止外來(lái)車(chē)輛和人員在收費(fèi)站廣場(chǎng)和周?chē)毫?,廣場(chǎng)秩序井然?,F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣,主動(dòng)將車(chē)停到黑色路面,保證了收費(fèi)站廣場(chǎng)的安全和暢通。
    四在監(jiān)控工作方面。
    監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺(tái)車(chē)的特殊情況審查和批注工作。
    一年來(lái),監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時(shí)的上報(bào)維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種記錄完整細(xì)致,成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。
    五在出納、票證工作方面。
    雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細(xì)致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后,我站的通行為和車(chē)流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿(mǎn)卡箱和備用金(零錢(qián))的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細(xì)完整,票據(jù)日清月結(jié)。
    六站容站貌方面。
    ___收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車(chē)道廣場(chǎng)無(wú)雜物,收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實(shí)處,做到列隊(duì)有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
    七在團(tuán)支部工作方面。
    團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干,在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng),豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝聚力、向心力,更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn)。
    八在加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)方面。
    全站前段工作,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求,傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,總結(jié)和討論出現(xiàn)的問(wèn)題,布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。
    各只人員按崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試,考試不合格者不能夠上崗。
    九不足之處。
    總結(jié)一年的工作,還存在這太多的問(wèn)題和不足。收費(fèi)站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽(yáng)站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費(fèi)工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來(lái)到收費(fèi)站猶如到家的感覺(jué)。在外樹(shù)形象方面,應(yīng)該加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來(lái)到我們收費(fèi)站口,無(wú)論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺(jué)。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)教育,增強(qiáng)收費(fèi)員的集體主人翁精神,能把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家,樹(shù)立較高的服務(wù)理念,來(lái)滿(mǎn)足形形色色的用路人。
    與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車(chē)水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
    在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!
    收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車(chē)尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車(chē)輛,迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián),找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容,工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊(duì)列,來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗,旭日從東方緩緩升起之時(shí),我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái),我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò),但我們毫無(wú)怨言!
    大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無(wú)一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿(mǎn)溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里,親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
    我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車(chē)道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿(mǎn)的工作熱忱盡的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢(xún)問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作,“以群眾是否滿(mǎn)意”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是,我們無(wú)怨無(wú)悔!
    這就是我們高速公路的收費(fèi)人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬(wàn)家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十
    這是我經(jīng)歷平生第一次實(shí)習(xí),是那么難忘。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中我還是有不少的收獲。
    一、工程概況。
    圖設(shè)計(jì)內(nèi)容包括建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通、不包括特殊裝修。施工時(shí),相關(guān)專(zhuān)業(yè)如水電、暖、燃?xì)狻⒃O(shè)備安裝和土建的施工程序緊密配合,仔細(xì)核對(duì)預(yù)留孔,預(yù)埋件的位置和標(biāo)高。
    二。實(shí)習(xí)目的及內(nèi)容:
    在專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從只會(huì)在教室里讀書(shū)的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)換,為我們將來(lái)走上崗位有很大的幫助。
    實(shí)習(xí)崗位:資料員。資料員崗位職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目形成的各類(lèi)不同檔案資料進(jìn)行收集、鑒定、保管、利用等工作;根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檔案資料的收集、整理、編目、統(tǒng)計(jì)、借閱和保管工作;嚴(yán)格履行檔案借閱手續(xù),做好“八防”工作,對(duì)破損或變質(zhì)的檔案及時(shí)修補(bǔ);及時(shí)收集整理及鑒定,協(xié)助技術(shù)科其他人員整理本工程一系列技術(shù)文件及內(nèi)業(yè)資料管理,并時(shí)常去現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度情況,規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)相配合學(xué)習(xí),整理上報(bào)和下發(fā)資料和文件;項(xiàng)目竣工后檔案歸檔,并及時(shí)移交公司檔案室。
    三、工作情況:
    只做施工資料,包括基礎(chǔ)、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員質(zhì)檢員測(cè)量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時(shí)候非常多,施工到哪步,就得做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料,并填寫(xiě)好(包括監(jiān)理資料)及蓋章報(bào)送監(jiān)理簽字蓋章,收回整理。做好每次驗(yàn)收所需資料,配合項(xiàng)目部驗(yàn)收工作;竣工后進(jìn)行不同的歸檔整理,分別移交檔案館、業(yè)主、公司;負(fù)責(zé)一部分文件的收發(fā)。
    四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
    通過(guò)在企業(yè)實(shí)習(xí),我有了更多與企業(yè)接觸的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)的需求,尤其是本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、技能和職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)要求之間的差距有了更具體的了解,實(shí)習(xí)目標(biāo)更加明確。
    此次實(shí)習(xí)的崗位是資料員。剛到工地時(shí),我主要是聽(tīng)?zhēng)煾档闹v解,再看看自己收集的資料,搞清楚資料的基本知識(shí)。大概一個(gè)星期的接觸學(xué)習(xí),我已能夠按師傅交代的進(jìn)行做資料,不過(guò)不夠熟練,思路不是很清晰,相信再接再厲一定可以很好的掌握。通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我已可以獨(dú)立做資料,也知道該做些什么資料,以及該向有關(guān)人員收何種資料。下面我給大家說(shuō)說(shuō)我的講解:每次澆筑混凝土之前,我會(huì)做好并填好以下資料(包括監(jiān)理部分):混凝土建筑申請(qǐng)表、混凝土澆筑令、模板工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表、模板安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、技術(shù)復(fù)核記錄、鋼筋工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表、鋼筋原材檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋加工檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋連接檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、鋼筋隱蔽工程(應(yīng)監(jiān)理要求鋼筋的資料每層的墻柱與梁板分開(kāi)做),并交給項(xiàng)目總工簽字,然后蓋章并交給監(jiān)理簽字蓋章;每次從檢測(cè)中心拿回混凝土抗壓強(qiáng)度報(bào)告(表養(yǎng))、混凝土抗壓強(qiáng)度拆模報(bào)告、砂漿試塊抗壓強(qiáng)度報(bào)告,分別做以下資料混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表、模板拆除檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表、填充墻砌體檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+磚砌體檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄+報(bào)驗(yàn)表;屋面、防水及抹灰我們只做相應(yīng)檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄和報(bào)審表,以及子分部工程驗(yàn)收記錄;每次結(jié)構(gòu)驗(yàn)收時(shí),我們會(huì)收集好各檢驗(yàn)批、各分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄、各分部(子分部)工程驗(yàn)收記錄、中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄、混凝土強(qiáng)度評(píng)定和砂漿強(qiáng)度評(píng)定,各技術(shù)資料等;竣工時(shí),收集竣工驗(yàn)收資料和竣工報(bào)告,整理各類(lèi)歸檔資料,齊全后移交檔案館,并向業(yè)主、公司移交資料。
    要想做好資料,決定不能和現(xiàn)場(chǎng)脫離,要時(shí)常去現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,以便及時(shí)收集整理資料,保持同步。通常我會(huì)同技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng),一方面使我近距離的`觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,了解施工現(xiàn)狀;一方面可以讓我學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)(畢竟我是建技專(zhuān)業(yè),多學(xué)些技術(shù)知識(shí))。在現(xiàn)場(chǎng),要非常注意安全,每次去現(xiàn)場(chǎng)我們既要踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子又要乘坐施工電梯,開(kāi)始覺(jué)得很危險(xiǎn),不過(guò)習(xí)慣了就不覺(jué)得,但是危險(xiǎn)意識(shí)不可忽視。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過(guò)技術(shù)員的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。從現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)后,我又查找了混凝土出現(xiàn)裂縫的原因及處理這一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),盡管知識(shí)獲取是甚微的,但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄悄流逝,原本以為遙遙無(wú)期的三個(gè)月工作時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,好像還來(lái)不及細(xì)細(xì)體會(huì)就已經(jīng)結(jié)束。想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí),充實(shí)的時(shí)光總是短暫的,所以才會(huì)覺(jué)得如此之快就要畫(huà)上句號(hào)。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十一
    為了對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解,學(xué)習(xí)新的知識(shí),增強(qiáng)自己的實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,盡快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、企業(yè)的工作環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及各項(xiàng)技能要求,能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力,增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備,所以才去了河南省長(zhǎng)城建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立工作的能力,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,鍛煉自己人際交往、適應(yīng)社會(huì)的能力。
    公司的簡(jiǎn)介如下:
    人才、技術(shù)、管理為核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,致力打造“輕松工作、愉快生活“的建筑之家”!
    項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
    工程由工程有限公司承建,結(jié)構(gòu)為框剪結(jié)構(gòu),共四層,建筑物總高度為15.3m,總面積為2556.02o。建筑安全等級(jí)一級(jí),屋面防水等級(jí)為一級(jí),地下室防水等級(jí)為一級(jí),耐火等級(jí)為一級(jí),地下室耐火等級(jí)為一級(jí),抗震設(shè)防烈度為6度,設(shè)計(jì)使用年限為50年。
    二、主要工作。
    我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是:
    (一)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
    1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專(zhuān)用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。
    2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等。
    資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱,并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)辦理。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性,要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認(rèn),并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無(wú)法取得原件的,詳細(xì)背書(shū),并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
    (二)參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作。
    1.負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔:負(fù)責(zé)工程備案管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求,符合分類(lèi)方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應(yīng)滿(mǎn)足資料存檔的需要。
    2.監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時(shí),與工程進(jìn)度同步:對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料,按施工順序進(jìn)行全程督查,保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。
    3.按時(shí)向公司檔案室移交:在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí),應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。
    4.負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作:提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》,在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。
    5.指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類(lèi)保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的,經(jīng)過(guò)辦理完畢的,具有保存價(jià)值的文件材料;一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料;已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級(jí)保管交資料室。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十二
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新之際,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,能更好的做好本職工作,現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
    一、內(nèi)勤工作:
    內(nèi)勤是部門(mén)的管家,主要負(fù)責(zé)部門(mén)職員的考勤,財(cái)、物的管理及辦公用品的申購(gòu),表格的上報(bào),相關(guān)通知的上傳下達(dá)等。在這一年中,按要求完成:
    1、每日做好考勤工作,并上報(bào)公司。
    2、每月底完成考勤表、人力資源報(bào)表、應(yīng)發(fā)工資名單、績(jī)效考核表等。
    3、按要求完成部門(mén)財(cái)務(wù)的管理,辦公用品的申購(gòu)工作,并控制在預(yù)算內(nèi),及做好臺(tái)賬登記與領(lǐng)用簽收登記。
    4、做好通知及文件的上傳下達(dá)工作。本年度共接收53份文件(紙質(zhì)版),并及時(shí)向部門(mén)職員傳達(dá)。
    資料員工作看似輕松,實(shí)則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,同時(shí)也能鍛煉人。主要完成的工作如下:
    1、完成對(duì)各施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查表、隱患整改表、分部分項(xiàng)綜合評(píng)定表、開(kāi)工聯(lián)系函、完工報(bào)告等資料的編寫(xiě)、整理、存檔工作。
    2、參加部門(mén)的周例會(huì)、公司的月安全生產(chǎn)例會(huì),做好會(huì)議記錄,并做好會(huì)場(chǎng)的布置及簽到工作。
    3、負(fù)責(zé)部門(mén)的公文寫(xiě)作工作。在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下,擬定了錫源公司的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,部門(mén)質(zhì)安員、資料員的崗職、量化表、績(jī)效考核表、應(yīng)知應(yīng)會(huì),修改部門(mén)編制的iso管理體系文件等。
    4、積極參加公司、部門(mén)組織的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有:iso管理體系文件培訓(xùn),《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),總工室組織每周二的爆破技能知識(shí)的培訓(xùn),財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),內(nèi)審員的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)等。
    5、以實(shí)習(xí)生的身份,參加了集團(tuán)公司組織的內(nèi)審工作及內(nèi)審本部門(mén)資料的準(zhǔn)備工作。在內(nèi)審過(guò)程中,檢驗(yàn)了本部門(mén)編制的iso管理體系文件的適用性。
    6、隨部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,召開(kāi)三級(jí)安全教育、安全交底,做好相關(guān)記錄,并及時(shí)跟進(jìn)檢查過(guò)程中的整改項(xiàng),完善相關(guān)資料。
    三、其他方面:
    1、傳遞正能量,不該說(shuō)的`話(huà)不說(shuō),維護(hù)公司的形象,做好本崗位的工作。
    2、及時(shí)完成日工作總結(jié)、計(jì)劃、懺悔;周、月工作總結(jié)、計(jì)劃。
    3、積極學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及每期的動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào),并完成讀簡(jiǎn)報(bào)心得。
    在這一年度中,主要完成以上工作。當(dāng)然,還存在不足,如:個(gè)人的履職段位能力不夠、在工作中不夠認(rèn)真、仔細(xì)等,將在新的一年中不斷改進(jìn)與糾正。
    20xx年即將來(lái)臨,新的一年,新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)揚(yáng)帆起航,為社會(huì)持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值,為社會(huì)、為行業(yè)、為職員、為股東請(qǐng)命。主要的工作計(jì)劃如下:
    1、做好部門(mén)的內(nèi)務(wù)工作。
    2、做好資料的編寫(xiě)、整理、存檔與分發(fā)工作。
    3、做好部門(mén)的公文寫(xiě)作工作。
    4、和公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)安全檢查、三級(jí)安全教育、交底工作,并做好相關(guān)記錄。
    5、參加公司、部門(mén)組織的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),特別是爭(zhēng)取參加初級(jí)爆破工程技術(shù)人員的培訓(xùn),并取得作業(yè)證。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)最忌“三多”,內(nèi)容多,空話(huà)多,指導(dǎo)多。
    個(gè)人工作總結(jié)最好怎樣寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)2022員工個(gè)人工作總結(jié),更多個(gè)人工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
    “時(shí)間不等人”,但我們只要做好計(jì)劃和準(zhǔn)備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進(jìn)步下去。
    回顧這一年,早在上一次總結(jié)自己年終工作的時(shí)候,我們也對(duì)這一年的工作做了一定的計(jì)劃目標(biāo)。且在后來(lái)的工作中也越發(fā)的細(xì)化,越發(fā)的努力改進(jìn)了工作的計(jì)劃和方向。
    如今,20__年也算是順利的過(guò)去了。在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和我們的計(jì)劃下,這一年的努力也取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年的工作個(gè)人情況總結(jié)如下:
    一、工作發(fā)展,積極努力。
    在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)目標(biāo),也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴(kuò)展。完成了既定目標(biāo)的同時(shí)也增加了許多的額外收獲!
    且在工作中,我重視工作的要求和紀(jì)律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進(jìn)步,更好的發(fā)揮了__員工的作用和那能力。
    二、工作思想態(tài)度的提高。
    工作期間,我能一直保持著對(duì)工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂(lè)于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和工作任務(wù),培養(yǎng)了較好的個(gè)人品德和團(tuán)隊(duì)理念。
    而在生活上,我通過(guò)新聞網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家的發(fā)展個(gè)__行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關(guān)注著國(guó)家的大小事,也關(guān)心著這份工作的情況。這幫助我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān),世界觀(guān),以及對(duì)的工作發(fā)展情況的只是儲(chǔ)備。
    三、工作的責(zé)任和鞏固。
    在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會(huì)有松懈的一天。為此,我也時(shí)常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯(cuò)誤筆記。休息時(shí)間不時(shí)就會(huì)拿出來(lái)翻翻,反省自己的錯(cuò)誤,并擦掉已經(jīng)改進(jìn)的錯(cuò)誤。以此,不斷的完善對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感。
    憑借這份努力,我在這一年來(lái)也大大減少了錯(cuò)誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)?lái)了更大的信心。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
    四、新年計(jì)劃。
    新的一年里,我首先要更進(jìn)一步的加強(qiáng)自我的工作能力,提高業(yè)務(wù)成績(jī)。
    其次,我也要加強(qiáng)對(duì)過(guò)去的反省,改正上一年來(lái)的錯(cuò)誤和問(wèn)題,并配合團(tuán)隊(duì),完善工作。
    最后,我要緊跟公司的計(jì)劃,在新的一年里積極完成好自己的任務(wù),并進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,超越今年的最高成績(jī)!
    未來(lái)已經(jīng)在我們的腳下,我會(huì)在今后的道路上不斷的前進(jìn),創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
    作為單位的實(shí)習(xí)新人,在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
    我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
    婦科實(shí)習(xí)鑒定就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的見(jiàn)證了我的工作學(xué)習(xí),希望以后在其他工作當(dāng)中能有幫助。
    在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,掌握了婦產(chǎn)科常見(jiàn)并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對(duì)于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達(dá)到熟練程度,深受本科帶教老師的好評(píng)。
    通過(guò)婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),鞏固婦產(chǎn)科的理論知識(shí),熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過(guò)程及其護(hù)理,異常過(guò)程及患病婦女的護(hù)理、計(jì)劃生育和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等,同時(shí)要了解國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進(jìn)展情況,如互動(dòng)式親情沐寓導(dǎo)樂(lè)分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護(hù)理技術(shù),開(kāi)展護(hù)理科研,撰寫(xiě)論文的綜合素質(zhì),提高自己的實(shí)踐技能。使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專(zhuān)業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學(xué)會(huì)吃透,才算得上是精益求精。
    產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會(huì)努力積極地去做好!
    回顧過(guò)去一年的工作,他的成績(jī)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè)部的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
    一、完善制度管理。
    因?yàn)榫銟?lè)部?jī)?nèi)部的管理者和員工都是在短時(shí)間內(nèi)不斷更新的,每一個(gè)管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,在制度或流程改進(jìn)的同時(shí),員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō):
    1、改變球童的獎(jiǎng)罰方式和球童維護(hù)場(chǎng)地的責(zé)任制。
    2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)的郵政系統(tǒng)和流程。
    3、完善管理人員的職責(zé)。
    4、提高更衣室和車(chē)庫(kù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    二、加強(qiáng)監(jiān)督和實(shí)施。
    在各項(xiàng)工作的安排和落實(shí)上,采用原上傳下達(dá)的方式,實(shí)行事到人,責(zé)任到人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)和檢查。每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結(jié)會(huì)、每周經(jīng)理工作總結(jié)會(huì)和不定期的其他崗位工作總結(jié)會(huì),認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
    三、是抓好培訓(xùn)實(shí)施,提高服務(wù)質(zhì)量。
    根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式,而應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強(qiáng)訓(xùn)練模式。
    培訓(xùn)結(jié)束后,加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo),廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)加強(qiáng),服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)都有了明顯提高。
    四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制。
    為了有效管理部門(mén)資產(chǎn),成立了部門(mén)物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人,以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄,實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
    五、儲(chǔ)備多元化人才。
    根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅(jiān)持一人多能,一人最多一個(gè)崗位的方式培養(yǎng)人才,對(duì)11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫(kù)、取包員和出發(fā)臺(tái)的崗位培訓(xùn)。
    六、工作中的不足。
    雖然我們?cè)趯?shí)踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題:
    1、強(qiáng)化員工意識(shí)是不夠的;。
    2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn);。
    3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
    自身缺點(diǎn):
    1、缺乏創(chuàng)新理念;。
    2、執(zhí)法偏差。
    七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
    經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行,進(jìn)行整體變革。讓我意識(shí)到的是,只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化,只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn),只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn)。
    八、下一步工作計(jì)劃:
    針對(duì)今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個(gè)方面:
    1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn):
    1)制定全年月度工作計(jì)劃,詳細(xì)描述月度工作要點(diǎn)。
    2)每月總結(jié)工作問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,落實(shí)情況。
    3)建立每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù),解決問(wèn)題,
    4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題。
    2、崗位工作安排及監(jiān)督實(shí)施。
    1)安排每月的固定工作項(xiàng)目,每月的培訓(xùn)材料并實(shí)施和檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
    2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場(chǎng)景的實(shí)施,
    3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
    1)增強(qiáng)員工的責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不流于形式。
    2)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),充分發(fā)揮員工的想象力,
    總結(jié)過(guò)去的不足和教訓(xùn),為此,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。
    隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的__年,帶著熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的__年。
    一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關(guān)鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力。
    作為一名新人銷(xiāo)售,其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時(shí)候,也沒(méi)能做出多么出色的成績(jī)。在業(yè)績(jī)方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷(xiāo)售能力,提升自己的能力。針對(duì)自己的客戶(hù)群,我也一直在維護(hù)。雖然沒(méi)能趕上旺季銷(xiāo)售,但是在后面卻有了不少的提升。
    現(xiàn)在,反觀(guān)這一年的工作,自己在過(guò)去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多,可惜自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力?,F(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準(zhǔn)備,讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài)。做好準(zhǔn)備,才能抓住機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,我對(duì)這一年自己的工作做總結(jié)如下:
    一、工作的情況。
    自己是在__月的時(shí)候加入公司的,在一開(kāi)始對(duì)公司和產(chǎn)品都沒(méi)有什么了解。自己的銷(xiāo)售渠道和人脈也非常的少。
    為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候,也會(huì)去請(qǐng)教前輩們的銷(xiāo)售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)自己的能力做儲(chǔ)備的時(shí)候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷(xiāo),去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略,補(bǔ)足自己的客戶(hù)群。
    在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過(guò)去沒(méi)有從事過(guò)家具的銷(xiāo)售,對(duì)其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,盡管有聽(tīng)同事們說(shuō)過(guò),但是要在實(shí)踐中運(yùn)用,還需要很多的鍛煉。
    所以在工作中我專(zhuān)注于這這點(diǎn),找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過(guò)后,自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的。
    二、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況。
    在公司的時(shí)候,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),并趁著機(jī)會(huì)問(wèn)出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。自己對(duì)自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽(tīng)取前輩和同事們對(duì)自己的評(píng)價(jià),不斷的增強(qiáng)自己對(duì)自己、對(duì)工作的了解。
    三、總結(jié)。
    一年的工作盡管沒(méi)有多么的突出,但是自己的成長(zhǎng)和準(zhǔn)備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績(jī)中也體現(xiàn)了出來(lái),相信在今后的銷(xiāo)售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來(lái)更多的利益!
    20__年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作,認(rèn)真做好自己的工作。為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開(kāi)展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
    第一,提高個(gè)人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
    當(dāng)我走出校園,我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。
    第二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力。
    在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息。除此之外,我還密切關(guān)注國(guó)家、省級(jí)等各大網(wǎng)站,及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷拓寬視野。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線(xiàn),不忘多讀書(shū),多記,多了解,為各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三,對(duì)待野外工作的態(tài)度。
    在近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好自己接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益最大化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
    第四,如何提高工作責(zé)任感和工作效率。
    認(rèn)識(shí)自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿(mǎn)信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,我就負(fù)責(zé)樹(shù)立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話(huà)每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。
    總之,一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很長(zhǎng)的路要走,可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。我相信,在未來(lái),在我和每一位員工的幫助下,公司會(huì)發(fā)展得更高、更遠(yuǎn)、更快。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié),就是在一定的階段內(nèi),為過(guò)去的工作做一次整理和反思,為接下來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是小編給大家?guī)?lái)的最佳普通員工工作總結(jié)5篇,以供大家參考!
    我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
    20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
    20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
    進(jìn)公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
    服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    3一下。
    工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^(guān)的交待,我也認(rèn)真的回顧了過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作,我對(duì)自己這方面還是感覺(jué)很有動(dòng)力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣?,從?lái)都不會(huì)覺(jué)得自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個(gè)人的能力,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要努力,要認(rèn)真一點(diǎn),對(duì)于這一點(diǎn)我也是感覺(jué)很有意義的,在工作業(yè)績(jī)方面我不是公司秀的,但是我覺(jué)得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀(guān)的對(duì)待,我也非常清楚接下來(lái)應(yīng)該怎么去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情了,我和周?chē)耐绿撔恼?qǐng)教,我沒(méi)有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當(dāng)中要對(duì)自己能力有客觀(guān)的認(rèn)識(shí),但是我從來(lái)都不會(huì)看輕自己,我知道我應(yīng)該要對(duì)自己負(fù)責(zé),只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個(gè)好的狀態(tài),才能夠讓自己成長(zhǎng)的更多。
    一年來(lái)我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動(dòng)力的,這種感覺(jué)還是非常好的,這一點(diǎn)非常的明確,我對(duì)自己的要求還是比較高的,未來(lái)還會(huì)有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認(rèn)可,也是因?yàn)橹車(chē)泻芏嘀档脤W(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個(gè)環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)還是很有動(dòng)力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)維持下去,接下來(lái)的工作當(dāng)中我渴望讓自己有更多的進(jìn)步,想對(duì)而言我認(rèn)為這是應(yīng)該要做的更加細(xì)心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),未來(lái)在工作當(dāng)中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的_員工。
    工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    信用卡個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_(kāi)_行業(yè)務(wù)的行家里手。
    我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
    學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于__年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
    最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)。
    工作。
    總結(jié)5。
    __年,對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自我依然充滿(mǎn)著信心,未來(lái)的道路必須會(huì)十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
    問(wèn)題,同時(shí)尊重他們的意見(jiàn),然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無(wú)價(jià)之寶!
    在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)能夠看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
    在這一年中,我犯了很多錯(cuò),可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的。
    知識(shí)。
    在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我自我也不斷總結(jié)思考怎樣才能更好的服務(wù)大家?guī)兔Υ蠹矣袝r(shí)候發(fā)現(xiàn)即使你站到別人的角度去思考然后幫忙他們可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的有時(shí)候往往會(huì)適得其反這讓我百思不得其解最終我總結(jié)出好人不好做把自我的本職工作做好才是最重要的。
    __年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的,因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來(lái),我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改善的地方,__年已經(jīng)到來(lái),新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,起航吧。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十五
    調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    自任人民調(diào)解員一職以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
    法律知識(shí)。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jī)觀(guān)和牢固的群眾觀(guān),為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
    經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的工作過(guò)程中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在基層工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時(shí)掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)杜絕安全隱患,并圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作。
    用
    要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處,及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì),是村民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,為群眾分憂(yōu)解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
    斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問(wèn),信息反饋快,調(diào)解及時(shí),有力度的調(diào)解格局。
    為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。
    多年來(lái),我村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開(kāi)拓,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。
    篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。
    為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),一年來(lái),我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:
    1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線(xiàn),處理不及時(shí),容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會(huì)不安定因素。因此,我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,及時(shí)依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),范文top100主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。
    3、完善調(diào)解___功能,強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
    4、深入開(kāi)展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢(xún),___轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開(kāi)年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達(dá)成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
    二、積極開(kāi)展“普法進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)。
    為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識(shí),不斷增強(qiáng)居民的法律觀(guān)念和守法意識(shí),教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
    1、進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)居民參與管理的法制意識(shí)。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會(huì)議等,舉辦多場(chǎng)法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識(shí)。
    2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類(lèi)設(shè)施,___居民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí),為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的作用。
    3、在社區(qū)舉辦法律咨詢(xún),并結(jié)合“愛(ài)國(guó)、守法、范文寫(xiě)作誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng),解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問(wèn)題。
    三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
    我們根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作,我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責(zé)任到人,做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè),減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
    1、為了使幫教工作切實(shí)有效,我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè),辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。
    2、經(jīng)常主動(dòng)與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話(huà),及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)(范本),對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教,做到以情動(dòng)人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
    3、安置幫教小組每季對(duì)刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查,隨時(shí)掌握動(dòng)向。這些舉措幫助他們樹(shù)立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路,同時(shí)也達(dá)到了我們對(duì)釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
    四、積極開(kāi)展民主法治示范村建設(shè)。
    今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái),大力推進(jìn)我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
    一年來(lái),我們認(rèn)真貫徹實(shí)施《居民委員會(huì)___法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實(shí)行社區(qū)信息公開(kāi)為重點(diǎn),以建章立制為保障,以促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),主動(dòng)接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題將本單位內(nèi)的政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)化、制度化,重大決策民主化,工作目標(biāo)責(zé)任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處。
    今后,我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步明確工作職責(zé),通過(guò)法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法治觀(guān)念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。
    為適應(yīng)___市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:
    一、健全___機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
    我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶(hù)數(shù)1675戶(hù),常住居民5304人,管理起來(lái)比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),___社區(qū)專(zhuān)職工作者及各組居民積極代表,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
    三、以防激化為重點(diǎn),積極預(yù)防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。
    效果。一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)95%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),居民生活安定,和睦相處。
    觀(guān)湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,沒(méi)有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:
    一、健全___機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。
    建立回訪(fǎng)制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
    二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作。
    思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀(guān)湖社區(qū)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,黑板報(bào)等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
    三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。
    民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn),特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過(guò)曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
    觀(guān)湖社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解___,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。觀(guān)湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
    觀(guān)湖社區(qū)。
    將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái);感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實(shí)工作和努力進(jìn)取。確實(shí)工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長(zhǎng)很多。因此我將上崗時(shí)的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會(huì)及來(lái)年的打算作如下匯報(bào):
    由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
    ___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶(hù)數(shù)___戶(hù),常住人口___人,其中___戶(hù)口有___多人。有___個(gè)居民小組、___個(gè)黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個(gè),個(gè)體商鋪___戶(hù)。社區(qū)成立了勞動(dòng)保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書(shū)室、老年協(xié)會(huì)___個(gè),老年舞蹈隊(duì)伍_(kāi)__支,腰鼓隊(duì)___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號(hào)。
    前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶(hù)走訪(fǎng)摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過(guò)對(duì)社區(qū)調(diào)查走訪(fǎng),我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不厭其煩地曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)不同的案例,不同的調(diào)解對(duì)象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡(jiǎn)單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書(shū)面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂(lè)是無(wú)法比擬的。
    例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時(shí)一方當(dāng)事人來(lái)社區(qū)找到我,請(qǐng)求得到我們的幫助,他足足說(shuō)了2個(gè)多小時(shí)。大概的情況是這樣的:由于他年輕時(shí)特別愛(ài)___(以至于缺錢(qián)時(shí)把家里值錢(qián)的家電變賣(mài),籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個(gè)人作風(fēng)也有問(wèn)題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個(gè)固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠(chǎng)打零工,居無(wú)定所。另一方面,妻子和___對(duì)他非常之怨恨。聽(tīng)完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說(shuō)他(她)們的矛盾由來(lái)已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過(guò)前后1個(gè)多月的時(shí)間,其間曾經(jīng)6次上門(mén)找到她的妻子,終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。(我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當(dāng)我走出陳姐鋪?zhàn)?,我一身輕松。通過(guò)這個(gè)案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿(mǎn)了快樂(lè)。而且我還有一個(gè)意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時(shí)不時(shí)的聯(lián)系,拉家常。
    同時(shí)在日常的的工作中也感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道___的例會(huì)學(xué)習(xí)、交流;積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進(jìn)行案例調(diào)解。
    為了進(jìn)一步普及社區(qū)居民的法律知識(shí),街道積極開(kāi)展法制宣傳,在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄;在人口相對(duì)稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對(duì)于來(lái)社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時(shí)利用“一村一律師”的平臺(tái),與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時(shí)解決一些法律問(wèn)題。在閑暇時(shí),我喜歡翻看一些法律書(shū)籍,不斷充實(shí)自己,我希望踏踏實(shí)實(shí)做好每一天。
    與此同時(shí),關(guān)于信訪(fǎng)、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請(qǐng)教。把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài);認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭(zhēng)取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時(shí),積極地協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作:流動(dòng)人口的調(diào)查、人口普查的入戶(hù)、選舉工作的進(jìn)行等。
    通過(guò)自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。
    ___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針...
    ___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針...
    些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針...
    ___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針...
    ___年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。
    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。
    自任人民調(diào)解員一職以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
    我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想。半年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《民法通則》等法律知識(shí)。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jī)觀(guān)和牢固的群眾觀(guān),為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
    各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,發(fā)揮調(diào)解___應(yīng)有作用。
    處,及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì),是村民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,為群眾分憂(yōu)解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時(shí)解入,及時(shí)調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全___,完善制度。
    建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開(kāi)展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái),就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問(wèn),信息反饋快,調(diào)解及時(shí),有力度的調(diào)解格局。
    為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。
    多年來(lái),我村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開(kāi)拓,求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。
    拆遷辦員工工作總結(jié)全文完整篇十六
    (1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了方便;做好各類(lèi)文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
    (2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整狀況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量持續(xù)外觀(guān)上的整齊劃一,按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi),將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。
    (3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
    (4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作,以及辦公室的電話(huà)接打。
    二、思想方面。
    由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來(lái)我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題,但我很快能夠處理好自身問(wèn)題,用心投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的"對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,確保工作能按時(shí)完成。
    三、存在的不足及今后的工作方向。
    雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善,個(gè)性是圖紙的識(shí)別,要不斷學(xué)習(xí)。
    今后,我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為明天貢獻(xiàn)出一份力。