總結(jié)需要客觀、真實(shí)地總結(jié)自己的表現(xiàn)，勇于面對(duì)自己的不足和問(wèn)題。寫一篇完美的總結(jié)，首先要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和整理，形成一個(gè)清晰的框架。下面是一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和靈感。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
(五)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系。
沒(méi)有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞?，F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤(rùn)效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對(duì)數(shù)指標(biāo)與相對(duì)數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問(wèn)題，從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件，以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國(guó)際先進(jìn)的erp系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
總之，由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中，這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，迎接加入世貿(mào)組織后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！蓖ㄟ^(guò)此次實(shí)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，也讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了行政管理工作應(yīng)具有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事情去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實(shí)踐期間也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際工作有了一個(gè)新的開始，真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義，更好地為我今后的工作積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
短短1個(gè)月的實(shí)踐工作過(guò)程使我“受益匪淺”。不僅專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。我知道行政管理工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。實(shí)踐期間，我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)，對(duì)于提出的工作建議能夠虛心改正，通過(guò)仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，努力把課本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合。這次社會(huì)實(shí)踐使我第一次真正的融入了社會(huì)，為今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中也獲得不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)實(shí)踐心得：
一是要“真誠(chéng)”。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去社會(huì)實(shí)踐單位，心里不可避免的有些疑惑。不知道實(shí)踐單位怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)實(shí)踐單位的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都用很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了同事們的信任。他們把我當(dāng)成朋友的同時(shí)也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我工作任務(wù)，使我能更快地進(jìn)入工作角色。
二是要“溝通”。要想在短暫的社會(huì)實(shí)踐期間內(nèi)，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。剛到實(shí)踐單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事并不了解你的工作能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)步入社會(huì)的一把不可或缺的金鑰匙。通過(guò)溝通了解，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的傳授給我一些實(shí)際知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，一邊依據(jù)我的工作崗位給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次社會(huì)實(shí)踐期間，我真正學(xué)到了行政管理課本上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí)，擁有了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正做到“學(xué)以致用”。
也讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上學(xué)不到的知識(shí)，在這里通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。領(lǐng)導(dǎo)和同事總說(shuō)對(duì)待要細(xì)心負(fù)責(zé)，要具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的前提。
四是要“主動(dòng)出擊”。當(dāng)別的同事在聊天時(shí)，你可以選擇把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)踐期間，我會(huì)主動(dòng)打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的事情，并積極地尋找合適的時(shí)間，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教一些實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了行政管理課本上所學(xué)的知識(shí)，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。使我在短短的社會(huì)實(shí)踐期間達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，體現(xiàn)了人生的價(jià)值。
p#副標(biāo)題#e#
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
電建一公司輸配電線路中級(jí)崗位技能培訓(xùn)于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成，本次培訓(xùn)的對(duì)象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況。
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場(chǎng)一線工作多年的師傅，他們年齡在25—50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng)，有一定的操作技能。所以我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)。
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是在本次的培訓(xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)；另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無(wú)比期待和對(duì)未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給祖國(guó)、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們，在對(duì)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后，接著參加都勻電網(wǎng)xx新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)知識(shí)授課，采用完全封閉式的培訓(xùn)方法，讓我們?cè)诔湓５呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們?cè)趶?qiáng)化了以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了新的技能。
在一周的學(xué)習(xí)中，首先對(duì)修試所有了初步的了解，通過(guò)培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽(tīng)老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因?yàn)闆](méi)有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運(yùn)行中，對(duì)于先切斷哪個(gè)開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳?wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽(tīng)了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課，聽(tīng)到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽(tīng)了盧院長(zhǎng)的課，感覺(jué)自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí)：
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)，“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎”，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃，計(jì)劃是地圖，夢(mèng)想就是指南針。
要學(xué)會(huì)管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)績(jī)，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個(gè)重要的位置上，否則，員工就會(huì)感到不被重視，就有可能消極怠工，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
管理組織，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí)，專門就過(guò)去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo)，共同努力!
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練，而不是一個(gè)裁判，在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范，而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認(rèn)識(shí)自己，從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃，就有了一個(gè)良好的開端?？忌鷤儜?yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。“重要性”有三層含義：（1）合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間：前期側(cè)重理解性章節(jié)，如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等；（2）要側(cè)重主要章節(jié)：如第4章、第6章、第5章、第12章等；（3）要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié)：因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
（二）狠抓“三個(gè)基本”
第一：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則，如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提，時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等，這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ)，必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
第二：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等，如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等，這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力，對(duì)某些考生有一定難度。
第三：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
考生對(duì)書中涉及到的內(nèi)容，應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提，解題步驟及注意要點(diǎn)，弄清業(yè)務(wù)處理的原理，公式的演變，數(shù)據(jù)的來(lái)源，選擇的方法以及案例的啟示等，通過(guò)記憶理解公式，練習(xí)典型案例，歸納總結(jié)提升，不斷反復(fù)，才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
（三）教材至少看三遍。
第一遍粗讀教材，可以不求甚解，只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書的大概知識(shí)體系；第二遍仔細(xì)閱讀教材，結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)；第三遍融會(huì)貫通，注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系，通過(guò)演練往年的考題，挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng)，熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法，通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力，才是我們制勝的法寶。在此，推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
單選題的難度通常不大，只要在四個(gè)備選答案中挑出一個(gè)正確答案。如果考生有把握確定正確的答案，可用“直接挑選法”，直接選擇正確答案或通過(guò)計(jì)算選擇正確答案。如果無(wú)法確定哪個(gè)是正確答案，可以試著用“排除法”，即如果成功地排除三個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)，剩下的一個(gè)就是正確答案。如果遇到確實(shí)不會(huì)的題目，要學(xué)會(huì)合理的猜測(cè)，用“猜測(cè)法”解題?？梢月?lián)系相關(guān)知識(shí)進(jìn)行合理猜測(cè)，除非你一無(wú)所知，否則你選擇正確的概率會(huì)超過(guò)1/4。另外還應(yīng)注意，在單選題中有兩個(gè)表述不同但意思相同的必然不是正確答案。通常情況下，如果單選題中有兩個(gè)答案是相反的，可能其中有一個(gè)正確答案，但這不是絕對(duì)的，可能出題者引誘你從對(duì)立答案中尋找答案，而這兩個(gè)答案可能都和題干無(wú)關(guān)。
多選題的難度要大于單選題的難度，要求在四個(gè)備選答案中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。做多選題時(shí)也可以利用做單選題的三種方法。在做多選題時(shí)，應(yīng)特別注意“排除法”的應(yīng)用，如果你能成功地排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)，剩余的兩項(xiàng)就是正確答案。當(dāng)然，有的多選題可能是三個(gè)或是四個(gè)選項(xiàng)是正確的，不存在排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)問(wèn)題。
判斷題有一定的難度，一般判斷正確得1分，判斷錯(cuò)誤倒扣1分或0.5分。做判斷題時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：判斷題中如果出現(xiàn)“總是”、“絕不”等絕對(duì)概念的詞時(shí)，往往是錯(cuò)誤的，出現(xiàn)“通?！?、“部分”、“正?！薄ⅰ皫缀酢钡认鄬?duì)概念時(shí)，往往是正確的。但也不是絕對(duì)的。在判斷題中只要找到“一點(diǎn)錯(cuò)誤”，就可判斷為錯(cuò)誤的。由于判斷題答錯(cuò)會(huì)倒扣分，在沒(méi)有把握的情況下，要不要答題?答案是肯定的。在一無(wú)所知的情況下，因?yàn)榇饘?duì)和答錯(cuò)的可能性是相等的，如果答對(duì)得1分，答錯(cuò)扣1分，答題得分的期望值為零，即答與不答一樣，但答題者不可能一無(wú)所知，所以答對(duì)的可能性要比答錯(cuò)的可能性大。如果答對(duì)得1分，答錯(cuò)扣0.5分，答案得分的期望值大于零，答比不答要好。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)訓(xùn)感想：每到快要結(jié)束的時(shí)候，都會(huì)感嘆時(shí)間過(guò)得真快！
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，收獲了很多知識(shí)，讓自己有“更上一層樓”的感覺(jué)。這次的實(shí)訓(xùn)雖說(shuō)告一段落了，但是財(cái)務(wù)管理的這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程給我留下深刻的印象，這也將是下一個(gè)起程。這次實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，但我覺(jué)得會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固，更加清晰明白。實(shí)訓(xùn)的第一天，拿到這個(gè)題都不知從何處下手，慢慢的，經(jīng)過(guò)和同班同學(xué)的交流討論，開始著手了，也漸漸地加快了進(jìn)度。第一天結(jié)束了，第一部分的內(nèi)容也做完了，有了很大的成就感，懂得了方法，也獲得了很多的知識(shí)。
第二天開始做時(shí)，也就越來(lái)越上手了，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們把書本上的知識(shí)運(yùn)用電腦中的辦公軟件excel來(lái)完成，其實(shí)，這對(duì)于我們學(xué)財(cái)務(wù)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)excel有了進(jìn)一步的了解，excel中很多的功能也更加熟悉，比如：終值、現(xiàn)值、利率、年金、凈現(xiàn)值等的計(jì)算，這些平常我們都沒(méi)有怎么運(yùn)用的函數(shù)，這次在實(shí)訓(xùn)中將其運(yùn)用熟悉。這次財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)，我們做了七個(gè)部分的內(nèi)容，從開始不知從何下手，到最后的得來(lái)應(yīng)手，“萬(wàn)事開頭難”，只要有毅力，有恒心，沒(méi)有跨不過(guò)去的砍，做不了的題，要相信自己！這次的實(shí)訓(xùn)，我付出了，也收獲了。
實(shí)訓(xùn)是我們從大學(xué)走向社會(huì)必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以讓我們對(duì)社會(huì)有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)，讓我們收獲更多的知識(shí)，使我們走進(jìn)社會(huì)不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己，勝利就在前方，加油！
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃，就有了一個(gè)良好的開端。考生們應(yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間?！爸匾浴庇腥龑雍x：（1）合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間：前期側(cè)重理解性章節(jié)，如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等；（2）要側(cè)重主要章節(jié)：如第4章、第6章、第5章、第12章等；（3）要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié)：因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
（二）狠抓“三個(gè)基本”
第一：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則，如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提，時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等，這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ)，必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
第二：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等，如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等，這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力，對(duì)某些考生有一定難度。
第三：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
考生對(duì)書中涉及到的內(nèi)容，應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提，解題步驟及注意要點(diǎn)，弄清業(yè)務(wù)處理的原理，公式的演變，數(shù)據(jù)的來(lái)源，選擇的方法以及案例的啟示等，通過(guò)記憶理解公式，練習(xí)典型案例，歸納總結(jié)提升，不斷反復(fù)，才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
（三）教材至少看三遍。
第一遍粗讀教材，可以不求甚解，只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書的大概知識(shí)體系；第二遍仔細(xì)閱讀教材，結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)；第三遍融會(huì)貫通，注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系，通過(guò)演練往年的考題，挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng)，熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法，通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力，才是我們制勝的法寶。在此，推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
本實(shí)訓(xùn)借鑒經(jīng)典的財(cái)務(wù)管理理論體系，結(jié)合我國(guó)自身的特點(diǎn)重點(diǎn)講述管理控制的原理、原則等，使學(xué)員能夠建立起財(cái)務(wù)管理的知識(shí)框架，更好的掌握在企業(yè)管理中利用財(cái)務(wù)工具控制工作的量與度的關(guān)系。當(dāng)今的財(cái)務(wù)管理人員及企業(yè)管理者，不僅要遵循某些傳統(tǒng)的原則，還必須了解瞬息萬(wàn)變的資本市場(chǎng)及財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)，并掌握最新的策略與技術(shù)，以便高效地完成工作，給企業(yè)所有者和股東們提供強(qiáng)有力的利益保障與支持！
通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)本次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，可以對(duì)我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開始，拿到實(shí)訓(xùn)資料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過(guò)要放棄，到后來(lái)自己拿出財(cái)務(wù)管理的書，一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱，理解，再運(yùn)用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題，以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式，但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力，給我上了很好的一課。
現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說(shuō)白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識(shí)，對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)習(xí)會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先，不得不說(shuō)的是，我非常喜歡老師的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際，引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想，及同學(xué)之所需，真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識(shí)作為鋪墊，在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對(duì)財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念，知道無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人，財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng)，都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過(guò)這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容，以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過(guò)對(duì)本學(xué)期所學(xué)知識(shí)的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識(shí)，我做了以下總結(jié)：
首先，我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。
培訓(xùn)心得體會(huì)。
科室魏經(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂(lè)趣。
吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì)，毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽(tīng)吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過(guò)程就像讓我們聽(tīng)評(píng)書的一個(gè)過(guò)程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過(guò)街開早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班。
口號(hào)。
是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們?nèi)绾＞d在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲(chǔ)記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無(wú)序，卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧，這樣的總結(jié)回顧最好，每天吸收一點(diǎn)點(diǎn)，每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說(shuō)經(jīng)過(guò)萬(wàn)人測(cè)試，然后讓我們測(cè)試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣，它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式，才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)，培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行，來(lái)自不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組，臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì)，每個(gè)小組由一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，并通過(guò)積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)。
整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則，行為風(fēng)格自我測(cè)試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過(guò)一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲，把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事，參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間，參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的“行為風(fēng)格自我測(cè)試”項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義，測(cè)試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在25年前研究出來(lái)的成果，并一直被沿用在個(gè)人行為測(cè)試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過(guò)填寫一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測(cè)評(píng)表，最終根據(jù)得分來(lái)判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過(guò)測(cè)試，學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)、各盡其職，合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過(guò)自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時(shí)間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂(lè)學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
xx年，在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位”、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號(hào)；市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國(guó)工商系統(tǒng)xx年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
（一）健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級(jí)局分別成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動(dòng)員教育，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對(duì)查辦的大案要案，嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度，定期開展督查，嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任，確保工作落實(shí)到位。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日?qǐng)?bào)》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。xx年，廣東衛(wèi)視、茂名日?qǐng)?bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機(jī)短信300萬(wàn)條。
（三）排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過(guò)在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問(wèn)”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，xx年，全市工商系統(tǒng)共開展市場(chǎng)巡查xx戶次，發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
（四）端點(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區(qū)域，突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)，配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作，從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年，全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬(wàn)元。
（一）突出“快”，健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請(qǐng)市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu)，配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開專題會(huì)議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等，定期開展分類評(píng)估，并將市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績(jī)綜合考核。
（二）突出“細(xì)”，細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作，制定方案，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。
（三）突出“實(shí)”，攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)著手，大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)，市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐，市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)已通過(guò)專家論證，進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段，市場(chǎng)監(jiān)管效能進(jìn)一步提升；擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，藥品市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無(wú)縫監(jiān)管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監(jiān)管工作有新突破。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
一、回顧：
每每到了寫年度總結(jié)的時(shí)候，才恍然如知，原來(lái)一年又這樣匆匆度過(guò)，自己都還沒(méi)晃過(guò)神來(lái)，xx年的計(jì)劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計(jì)劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計(jì)劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。的我，從為人女變身為為人妻，而xx年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。
另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個(gè)“特權(quán)”，匯成兩個(gè)字“感恩”！
二、配貨部日常工作梳理：
1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個(gè)配貨員大部分時(shí)間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應(yīng)鏈中的商品主配，不僅給采購(gòu)節(jié)省了很多時(shí)間，更給配貨部解決了導(dǎo)主配的“老大難”問(wèn)題，從而大大提高了工作效率。
2、當(dāng)然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購(gòu)不停的對(duì)門店進(jìn)行新舊商品的主配，門店不合理申配導(dǎo)致庫(kù)存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個(gè)由“申配―退貨，申配―退貨”組成的無(wú)限循環(huán)。最終導(dǎo)致門店在退貨，倉(cāng)庫(kù)在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問(wèn)題。譬如：門店庫(kù)存不準(zhǔn)，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進(jìn)而誰(shuí)倉(cāng)庫(kù)未能及時(shí)準(zhǔn)確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。也因此讓門店對(duì)總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進(jìn)口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問(wèn)題。
3、xx年的配貨部工作中，還有一塊重點(diǎn)就是對(duì)門店庫(kù)存的嚴(yán)格而又合理化的進(jìn)行控制。但，雖然看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購(gòu)對(duì)門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個(gè)度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫(kù)存就超標(biāo)。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無(wú)奈。
三、結(jié)語(yǔ)：
xx年的總結(jié)沒(méi)有數(shù)據(jù)，忘請(qǐng)?jiān)?；xx年的我，沒(méi)有太多突破，深感自責(zé)；xx年的計(jì)劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)20xx，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計(jì)劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進(jìn)退。感恩！
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
尊敬的團(tuán)支部：
不知不覺(jué)，兩年的大學(xué)校園生活即將結(jié)束，回顧兩學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，作為一名團(tuán)員，在各位老師和同學(xué)們的關(guān)心、幫忙下，各方面均取得必須的進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，更好地工作，現(xiàn)將本學(xué)年的思想，學(xué)習(xí)以及工作做如下總結(jié)：
一，思想上。
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，我們應(yīng)始終持續(xù)與黨中央高度一致，始終充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，始終持續(xù)先進(jìn)性，用我們年輕人的激情去工作。
這一年來(lái)，我透過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和用心的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大。我此刻已經(jīng)明確共青團(tuán)員絕不僅僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種職責(zé)，一種動(dòng)力源泉，我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員擔(dān)負(fù)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感和主動(dòng)性，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中發(fā)揮用心作用，宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，用心參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)中起模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民總書記“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志提出的“八榮八恥”，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。理解國(guó)防教育，增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)，用心履行保衛(wèi)祖國(guó)的職責(zé)。開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。
我們青年具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在個(gè)人成長(zhǎng)的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，而且要按照馬克思主義思想，毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員務(wù)必具有用心的心態(tài)，樂(lè)觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神，和群眾榮譽(yù)感?！拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕，而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。我從我做起，管好自已。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
二、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前務(wù)必解決的一個(gè)問(wèn)題。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代，我就應(yīng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。所以我和同學(xué)經(jīng)常去圖書館，用心閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;同時(shí)透過(guò)豐富的選修課，抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，真正利用起大學(xué)的寶貴時(shí)間。除了學(xué)習(xí)文化知識(shí)，在課余時(shí)間，我也參加了一些文娛活動(dòng)，如舞蹈大賽、校園寢室文化節(jié)等等，并取得不錯(cuò)的成績(jī)，我覺(jué)得作為新一代的大學(xué)生，我們就應(yīng)在各方面培養(yǎng)自己，使自己到達(dá)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展。
三、工作上：
在工作上共青團(tuán)員也就應(yīng)起到帶頭和模范作用，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，這樣才能做到學(xué)以致用，也貼合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。在這一年中，我用心參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)以及團(tuán)干部培訓(xùn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進(jìn)步，用心向黨組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)原則性，按照新團(tuán)章規(guī)定的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)。同時(shí)，我加入了外語(yǔ)系大學(xué)生自律委員會(huì)，從自身做起，嚴(yán)格要求自己，用心參加大自委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，深入大學(xué)生活，體會(huì)大學(xué)生活，在組織活動(dòng)中鍛煉自身的潛力，感覺(jué)收獲很大。
總之，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與生活，我覺(jué)得自己政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改善;在工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我必須認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
總結(jié)人：
20x年x月x日。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
工作會(huì)議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告，是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告，報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和講話，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，回顧了xx年各項(xiàng)工作的完成情況，展望xx年的工作目標(biāo)，激勵(lì)員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下，在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
（一）緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。（話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次）。共受理投訴舉報(bào)來(lái)電來(lái)函63件，投訴處理滿意率達(dá)到100%；受理故障報(bào)修4586起，故障處理滿意率為98。71%。受到表?yè)P(yáng)35起，人工受理來(lái)電中以停電查詢類來(lái)電最多，共計(jì)105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。
（二）抓好基礎(chǔ)管理，做好班組建設(shè)工作。
一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無(wú)事故活動(dòng)的要求，中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的安全文化建設(shè)，將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過(guò)開展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。
三是是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實(shí)際情況，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，積極征集合理化建議。同時(shí)，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來(lái)電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)？”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度？”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作？”的換位思考大討論。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書，在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見(jiàn)，交流讀后感；在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問(wèn)題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
按照選課的要求，我開始學(xué)習(xí)關(guān)于會(huì)議管理制度相關(guān)知識(shí)，這一次的學(xué)習(xí)使我思維豁然開朗，受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際，淺談一下我在“高效的會(huì)議管理制度”方面的體會(huì)。
首先，要正確認(rèn)識(shí)會(huì)議，嚴(yán)肅對(duì)待會(huì)議。所謂會(huì)議，是指3個(gè)或3個(gè)以上的人（其中一個(gè)為主持人）為發(fā)揮特定功能而進(jìn)行的一種面對(duì)面的多向溝通，它是一種聚眾議事過(guò)程。通過(guò)會(huì)議的定義，我們知道開會(huì)是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，是為了解決某個(gè)問(wèn)題而召集相關(guān)人員一起進(jìn)行商議，是需要獲得一個(gè)結(jié)果的。如果散散漫漫，不認(rèn)真對(duì)待，浪費(fèi)了時(shí)間精力而問(wèn)題沒(méi)得到解決，那么會(huì)議也就失去了它的意義。
其次，要避免召開無(wú)實(shí)效的會(huì)議。在開會(huì)之前必須要做好充足的會(huì)前準(zhǔn)備，布置會(huì)場(chǎng)，設(shè)置議程，有備而開。開會(huì)之前必須明確會(huì)議要解決什么問(wèn)題，會(huì)議過(guò)程中緊緊圍繞這一中心展開，做到目的明確，有的放矢。應(yīng)該開高效率的會(huì)議，避免開一些無(wú)實(shí)效的會(huì)議。
再次，充分尊重會(huì)議結(jié)果。一次成功的會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，與會(huì)人就某一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。我們要充分尊重會(huì)議結(jié)果，并在以后的工作中貫徹實(shí)施。否則，只開會(huì)而會(huì)后不按決策行動(dòng)，讓會(huì)議只成為一種形式，那么會(huì)議就失去了意義，也就不能發(fā)揮出它的功能，與會(huì)人對(duì)今后公司組織的會(huì)議也將失去信任。
當(dāng)然，怎樣開好會(huì)議，開富于實(shí)效的會(huì)議也是一門高深的學(xué)問(wèn)，還有待我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦新娜W(xué)習(xí)體會(huì)。我們大家要用這次的培訓(xùn)以及以后的學(xué)習(xí)體會(huì)去成就一次次高效的會(huì)議，并做到“會(huì)而議，議而決，決而行，行而果”！
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
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通過(guò)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書，使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要，是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”，以下是我的一些認(rèn)識(shí)：
工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過(guò)程中，管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng)，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過(guò)程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運(yùn)行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的。
規(guī)章制度。
判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理。
責(zé)任書。
明確責(zé)任推行管理目標(biāo)責(zé)任制是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情，增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之，把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安，才能實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
**年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
某年春我選擇了電大某某專業(yè)的學(xué)習(xí)，計(jì)劃用二年半的時(shí)間修完全部課程，力爭(zhēng)取得電大開放式教育行政管理本科畢業(yè)證書。既然選擇了電大的學(xué)習(xí)生活，它就與普通的面授課程不同，電大的學(xué)習(xí)不是把學(xué)習(xí)者局限于教室的環(huán)境里學(xué)習(xí)，因此可以有自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，可以按自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間自由，但是對(duì)自己的約束力要嚴(yán)格起來(lái)。雖然遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有極大的靈活性，但自己仍然需要時(shí)刻提醒自己是獨(dú)立的、自我為主的學(xué)習(xí)者。所以制定此周密而有彈性的學(xué)習(xí)計(jì)劃是保證學(xué)習(xí)成功的重要因素。
一、現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出如下：
1、參加并爭(zhēng)取通過(guò)電大行政管理專業(yè)的所有必修課。
2、根據(jù)個(gè)人愛(ài)好，根據(jù)學(xué)分選擇個(gè)人有興趣的自選課，以達(dá)到更快提高個(gè)人學(xué)分，掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。
3、限時(shí)做好課后的作業(yè)，做作業(yè)要給自己規(guī)定時(shí)間，像考試一樣“進(jìn)入狀態(tài)”，同樣遵循先易后難的原則，遇到難題要認(rèn)真思考，絕不提出“放棄”。
二、為了更好的學(xué)習(xí)我自己制定了以下措施：
1、合理分配時(shí)間，爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān)學(xué)習(xí)僅靠面授是夠的，由于課時(shí)安排緊張，面授課主要功能是“指點(diǎn)”，必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí)，充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié)、力求達(dá)到舉一反三，觸類旁能，做到“溫故而知新”。
2、積極參與多媒體教學(xué)，掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容多媒體教學(xué)手段相對(duì)于傳統(tǒng)教育模式具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，尤其適應(yīng)我們成人教育和繼續(xù)教育，為我們“自主學(xué)習(xí)”提供了極大的方便。我們要把書本上的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)踐中去，努力提高工作效力。
3、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識(shí)提高和升華復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，另一方面可以使知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)比較緊張，所以更應(yīng)該注意結(jié)合，在學(xué)習(xí)之余，我也要積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，與同學(xué)互相幫助，共同進(jìn)步。書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標(biāo)，奮力向前!
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
一年來(lái)，在xxx參謀長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和，xxx股長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞為部隊(duì)訓(xùn)練服務(wù)，為基層官兵解難，當(dāng)參謀、搞服務(wù)，在推進(jìn)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)中，較好地發(fā)揮了職能作用，受到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和基層官兵的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為部隊(duì)服務(wù)的能力。
我把學(xué)好革命理論作為提高工作效能、履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，我先后學(xué)習(xí)了xxx、xxx重要思想和xxx。在參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我又利用點(diǎn)滴時(shí)間搞好自學(xué)，寫下兩萬(wàn)多字的讀書筆記。學(xué)習(xí)中，我十分注意把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)成分析新矛盾、解決新問(wèn)題、研究新情況、掌握新知識(shí)、摸索新經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。一年來(lái)，結(jié)合工作實(shí)踐撰寫的三篇軍事訓(xùn)練研究文章，被上級(jí)簡(jiǎn)報(bào)刊用，并被評(píng)為年度優(yōu)質(zhì)稿件。
二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力練就過(guò)硬本領(lǐng)。
我感到，要履行好職責(zé)，必須練就過(guò)硬的本領(lǐng)。為此，我在工作中始終做到三點(diǎn)：一是在潛心鉆研本職業(yè)務(wù)上求過(guò)硬。一年來(lái)，我立足本職制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持好周三晚上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。為成為指導(dǎo)訓(xùn)練的行家，我建立了訓(xùn)練筆記本，將基層訓(xùn)練中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，加以研究解決，不僅積累了指導(dǎo)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)，而且通過(guò)鍛煉使自己成為了指導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)行，被上級(jí)表彰為“xxx”。二是在學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事知識(shí)上多儲(chǔ)備。為學(xué)習(xí)掌握新型裝甲裝備操作涉及的相關(guān)理論知識(shí)，我自費(fèi)訂閱、購(gòu)買了《現(xiàn)代兵種》、《軍事》、《裝甲兵》、《電腦報(bào)》、《高科技知識(shí)》等十余種報(bào)刊和書籍，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)研究?，F(xiàn)在，我熟練地掌握了微機(jī)操作、編程、多媒體制作等多種技能，會(huì)熟練使用指揮自動(dòng)化系統(tǒng)。今年xx月，我主動(dòng)與配發(fā)新型xx指揮車的生產(chǎn)廠家聯(lián)系，提前學(xué)習(xí)，全面了解裝備的有關(guān)技術(shù)性能和基本理論，新裝備配發(fā)僅一個(gè)月，我就掌握了車上投影系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本原理和操作規(guī)程，為指導(dǎo)部隊(duì)訓(xùn)練和促進(jìn)新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力打下了基礎(chǔ)。
三、盡責(zé)任，主動(dòng)為黨委首長(zhǎng)當(dāng)好“參謀”
自己雖說(shuō)只是一個(gè)xx，但我覺(jué)得，盡職責(zé)不分職位高低、能力大小，只要對(duì)部隊(duì)建設(shè)有利，就要積極主動(dòng)去做。今年以來(lái)，我根據(jù)股里工作安排和職責(zé)分工，按時(shí)制訂周和月部隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃，盡心盡力指導(dǎo)基層訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中遇到的難題，并主動(dòng)為團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓訓(xùn)練當(dāng)好“參謀”。為此，我經(jīng)常深入訓(xùn)練一線，通過(guò)臨時(shí)抽考、突擊檢查等形式，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)。xx月份，我在檢查基層訓(xùn)練落實(shí)情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位有為保安全而隨意降低訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。比如，把實(shí)彈投擲改為投教練彈、把在生疏地形帶實(shí)戰(zhàn)背景的戰(zhàn)術(shù)演練改為固定目標(biāo)和場(chǎng)地的演練，等等。我一邊向團(tuán)首長(zhǎng)匯報(bào)情況，一邊研究起草《關(guān)于糾正當(dāng)前訓(xùn)練中存在的問(wèn)題的建議》，使這一問(wèn)題很快得到解決。
四、著眼實(shí)戰(zhàn)需要，從難從嚴(yán)加強(qiáng)訓(xùn)練。
指導(dǎo)訓(xùn)練的最終目的是為了打仗，指導(dǎo)訓(xùn)練就要始終按照打仗的標(biāo)準(zhǔn)，從難從嚴(yán)要求。為此，我按照職責(zé)要求強(qiáng)化訓(xùn)練指導(dǎo)，越是容易漏訓(xùn)的課目越要求訓(xùn)全。我感到，打?qū)崗検瞧綍r(shí)檢驗(yàn)部隊(duì)訓(xùn)練質(zhì)量、鍛煉官兵心理素質(zhì)的最好途徑，平時(shí)實(shí)彈不敢打，戰(zhàn)時(shí)何談打得贏，最終我還是堅(jiān)持按要求組織了實(shí)彈射擊。我團(tuán)兵種多、專業(yè)多，訓(xùn)練組織比較復(fù)雜，今年新大綱實(shí)施后，我發(fā)現(xiàn)在組訓(xùn)中有一些沒(méi)有預(yù)想到的新情況、新問(wèn)題，于是，就經(jīng)常到訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面的幫帶、指導(dǎo)。針對(duì)訓(xùn)練時(shí)間“一刀切”、訓(xùn)練進(jìn)程“齊步走”、訓(xùn)練對(duì)象“一鍋煮”等問(wèn)題，我建議團(tuán)里采取“計(jì)劃統(tǒng)，進(jìn)程放;對(duì)象統(tǒng)，內(nèi)容放;目標(biāo)統(tǒng)，方法放”的“三統(tǒng)三放”辦法，加強(qiáng)對(duì)基層訓(xùn)練的指導(dǎo)規(guī)范，保證了訓(xùn)練人員、時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量的落實(shí)。
一年來(lái)，雖然自己做了一些工作有了新的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、部隊(duì)訓(xùn)練的需要，還存在不少差距和不足。一是學(xué)習(xí)還存在盲目性。雖有學(xué)習(xí)的緊迫感和求知的欲望，但落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，存在抓到什么學(xué)什么、喜歡什么看什么的想象。二是工作中有粗疏現(xiàn)象，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有的落實(shí)得不好，有的落實(shí)了，但質(zhì)量不高。三是工作主動(dòng)性不強(qiáng)，存在領(lǐng)導(dǎo)推一推動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象。
今后，我將以這次年度工作總結(jié)為起點(diǎn)，進(jìn)一步履行好職責(zé)?？偟目紤]是：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)部隊(duì)機(jī)械化信息化建設(shè)的需要。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持深人基層督導(dǎo)訓(xùn)練。三是圍繞黨委意圖開展工作，積極發(fā)揮“參謀”作用。四要增強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高自己的參謀業(yè)務(wù)能力。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過(guò)這半年來(lái)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，也快一個(gè)學(xué)期了，起初對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科還不是很熟悉，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，對(duì)于管理學(xué)這門學(xué)科有了大致的認(rèn)識(shí)，也從中收獲了些必要的東西，也許對(duì)這門學(xué)科花的時(shí)間比較少，學(xué)到的還不多，希望在接下來(lái)的時(shí)間里，能夠更好地學(xué)好管理學(xué)。
接觸管理學(xué)這門課程，老師給我們講解了管理學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展概況：管理學(xué)是一門綜合性科學(xué)，它涉及的方面很廣，與很多學(xué)科有著聯(lián)系。而且管理學(xué)這門學(xué)科是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，管理學(xué)課本中介紹了很多管理案例以及解決這些問(wèn)題的方法，但是學(xué)習(xí)這些理論的目的在于更好地指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握管理學(xué)基本知識(shí)，最重要的是要在管理實(shí)踐中不斷磨練，積累管理經(jīng)驗(yàn)，干學(xué)結(jié)合，才能真正領(lǐng)悟管理的真諦。管理學(xué)又是一門發(fā)展中的學(xué)科，作為一門學(xué)科對(duì)其研究還不到百年，所以這門學(xué)科還很年輕，但是它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代管理學(xué)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，其重要性將會(huì)越來(lái)越突出。
由于自然資源有限，而人的欲望是無(wú)限的，也就要求人們克服資源的有限性，以有限的資源盡可能實(shí)現(xiàn)多或高的目標(biāo)，這就是管理產(chǎn)生的根源，而如何實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)就需要進(jìn)行科學(xué)的管理，去協(xié)調(diào)這對(duì)矛盾?？梢哉f(shuō)，生活中管理是無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在的。大到國(guó)家，小到每個(gè)家庭。國(guó)家興衰、企業(yè)的績(jī)效、家庭的貧富，無(wú)不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。
這一學(xué)期，我們以小組的形式來(lái)完成每次的管理學(xué)作業(yè)，我想以小組的形式，與我以前學(xué)習(xí)的方式相比有很大的不同，對(duì)我來(lái)說(shuō)有些挑戰(zhàn)性。對(duì)與整個(gè)小組而言，其實(shí)就是一個(gè)小組織。這種方式和管理學(xué)中重點(diǎn)探討的組織有相似之處。作為小組中的一員，就需要參與到這個(gè)“組織”之中。每次管理學(xué)作業(yè)一布置下來(lái)，我們小組就要確定時(shí)間，地點(diǎn)，以及討論的內(nèi)容??每個(gè)成員都進(jìn)行了分工，如：找材料，做ppt等。這其中就涉及到制定計(jì)劃、確定目標(biāo)、科學(xué)決策等內(nèi)容。我想每次完成作業(yè)，就是對(duì)所學(xué)知識(shí)很好的實(shí)踐。
而這其中很重要的就是個(gè)人，正如老師所說(shuō)的小組的成績(jī)就是每個(gè)成員的平時(shí)成績(jī)，這也就把個(gè)人與這個(gè)“組織”緊密聯(lián)系在一起。小組要取得好的表現(xiàn)，就需要每個(gè)成員的共同努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。既然要以小組方式來(lái)完成作業(yè)，也就免不了要與其他成員進(jìn)行交流溝通，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也有很大挑戰(zhàn)，不過(guò)對(duì)增強(qiáng)我的溝通能力起到了一定作用。有時(shí)，為了能收集到好的材料忙到很晚，為了能做好每一次作業(yè)我們精心組織材料，排版等等?？紤]到小組的成績(jī)的好壞決定我們組員成績(jī)的好壞，這對(duì)于每個(gè)組員都起到了一定的激勵(lì)作用，這也調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的積極性，雖然有的作業(yè)做得不是很好。個(gè)人作為小組中的一員，其行為很大程度上決定小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這其中與組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)也密切相關(guān)，我們組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能還行，能夠調(diào)動(dòng)成員的積極性，我想還與他個(gè)人良好的品格有著很大關(guān)系。
學(xué)習(xí)管理學(xué)，對(duì)與大學(xué)生活中應(yīng)該如何安排時(shí)間，如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，如何搞好人際關(guān)系等等有很大的指導(dǎo)作用，也為以后參加社會(huì)工作奠定了一些基礎(chǔ)?？傊?，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)還是不夠的，還要深入學(xué)習(xí)，將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。
以上是我對(duì)這一學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和對(duì)這一學(xué)期學(xué)習(xí)的總結(jié)，希望在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠有更大的進(jìn)步。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一
運(yùn)輸是物流中的重要環(huán)節(jié)，在各個(gè)環(huán)節(jié)中運(yùn)輸時(shí)間及成本占有相當(dāng)比重?，F(xiàn)代運(yùn)輸管理是對(duì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的管理，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中傳遞著不同區(qū)域的運(yùn)輸任務(wù)、資源控制、狀態(tài)跟蹤、信息反饋等等信息，通過(guò)手工控制運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)信息效率低、準(zhǔn)確性差、反映遲緩，無(wú)法滿足客戶需求。特別是煙草行業(yè)，要求以最快的速度、最低的成本完成運(yùn)輸作業(yè)，并能夠及時(shí)掌握貨物狀態(tài)。
tms定位于執(zhí)行層面的系統(tǒng)，部署于市公司。指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)路徑進(jìn)行優(yōu)化、選擇合理的路徑進(jìn)行配送，降低企業(yè)運(yùn)輸成本。物流配送管理整體解決方案結(jié)合了運(yùn)輸管理（tms）、地理信息系統(tǒng)（gis）全球衛(wèi)星定位（gps）三大系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)線路配送模式，具備高效整合區(qū)域優(yōu)化、線路優(yōu)化、車輛管理、車輛跟蹤、績(jī)效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，實(shí)現(xiàn)全方位物流配送信息的互聯(lián)互通，信息共享。
物流配送管理整體解決方案，為企業(yè)提供了配送區(qū)域劃分決策的數(shù)據(jù)支持；優(yōu)化每日配送線路的高效工具；實(shí)時(shí)監(jiān)控物流車輛狀態(tài)的途徑；定期將系統(tǒng)所收集的每日物流信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算；科學(xué)、有效、準(zhǔn)確地反映企業(yè)物流運(yùn)行狀況，更好地提高物流配送的效率。
tms是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點(diǎn)、多機(jī)構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸管理軟件?；趃is系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)干線運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)力配載、車輛調(diào)度和線路優(yōu)化。tms通過(guò)衡量、分析、規(guī)范運(yùn)輸作業(yè)流程，運(yùn)用現(xiàn)代物流管理方法進(jìn)行煙草分撥、配送過(guò)程中的運(yùn)輸管理調(diào)度。
tms采用先進(jìn)的軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)優(yōu)化輔助作業(yè)，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)龐大的運(yùn)輸體系，tms能夠協(xié)助管理人員進(jìn)行資源分配、作業(yè)匹配、路線化等操作。tms與盯、gps/gis系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，通過(guò)物流條碼化，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)接單、配載、裝運(yùn)、跟蹤等。
二、主要功能模塊。
包括：
數(shù)據(jù)管理。
訂單大小度量單位自定義、訂單日期計(jì)算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。
可以對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)對(duì)象數(shù)據(jù)的屬性字段自定義增加或修改。
客戶管理。
自動(dòng)導(dǎo)入外部系統(tǒng)的客戶基本信息，提供對(duì)客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯(lián)系電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢(shì)銷量等信息維護(hù)功能。提供對(duì)客戶送貨站點(diǎn)地址、客戶郵編、客戶經(jīng)緯度信息、渠道、訂單默認(rèn)優(yōu)先級(jí)別、備注信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時(shí)間窗（可為每天設(shè)置不同的時(shí)窗以及客戶休息時(shí)間）、站點(diǎn)?？繒r(shí)間、客戶行政時(shí)間、客戶單位搬運(yùn)貨物時(shí)間、站點(diǎn)單位搬運(yùn)貨物時(shí)間、一個(gè)站點(diǎn)多客戶信息等信息維護(hù)功能。
訂單管理。
訂單信息包含：客戶代碼（其他關(guān)聯(lián)信息將自動(dòng)彈出）、產(chǎn)品類型、訂單大?。ǜ鶕?jù)產(chǎn)品信息自動(dòng)計(jì)算訂單重量及體積等信息）、訂單類型、訂單備注、路線規(guī)劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務(wù)屬性、周期性訂單屬性、訂單優(yōu)先級(jí)、訂單銷量、訂單時(shí)間限制等等。并支持訂單的批量導(dǎo)入導(dǎo)出、以及按照特殊規(guī)則的分割及歸類。以及緊急（臨時(shí))訂單可以通過(guò)手工輸入、并插入訂單序列。
車輛管理。
提供車型名稱、車型代碼、車型數(shù)量、車型級(jí)別、所需司機(jī)、所需拖車、區(qū)域限制、額定噸位、額定體積、小時(shí)成本、距離成本、發(fā)車固定成本、最大配備搬運(yùn)工、最大分割區(qū)域數(shù)、特殊產(chǎn)品計(jì)量方式信息維護(hù)。
同時(shí)針對(duì)車輛的車牌號(hào)碼、追蹤狀態(tài)、gps設(shè)備編號(hào)、可調(diào)用狀態(tài)、碼表檢測(cè)、車輛類型、固定司機(jī)編號(hào)、固定送貨員編號(hào)、固定路線名稱（如存在）、固定成本相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)管理。
司機(jī)管理。
提供司機(jī)代碼、司機(jī)姓名、司機(jī)狀態(tài)、司機(jī)技能等級(jí)、司機(jī)gps設(shè)備編號(hào)、司機(jī)薪水、加班費(fèi)、途中最長(zhǎng)時(shí)間、私人電話、同伴編號(hào)、幫定路線名稱、優(yōu)先級(jí)、最早工作時(shí)間、最晚工作時(shí)間、綁定車輛代碼數(shù)據(jù)管理功能。
產(chǎn)品管理。
提供產(chǎn)品大類信息、產(chǎn)品大類描述、產(chǎn)品長(zhǎng)寬高信息、產(chǎn)品類別、類別描述、產(chǎn)品計(jì)量單位、單位配送時(shí)間、單位重量、單位體積、sku代碼、sku描述、sku額外單位配送時(shí)間、sku額外單位重量、sku額外單位體積、sku所屬產(chǎn)品大類、sku包裝信息維護(hù)功能。。
地圖維護(hù)管理。
提供電子地圖的修改和維護(hù)功能，首先電子地圖內(nèi)容包括矢量化的路網(wǎng)，道路的等級(jí)、限速、走向、道路名、門牌范圍、單行道、轉(zhuǎn)向限制、出入口匝道等數(shù)據(jù)；路線規(guī)劃系統(tǒng)能夠?qū)Φ貓D上的區(qū)域和道路定義某個(gè)時(shí)間段的高峰時(shí)間模型（如高峰時(shí)間內(nèi)禁行，按車輛類型限制通行，通行方向限制，高峰時(shí)間內(nèi)速度調(diào)整等）；能夠?qū)θ魏蔚缆方徊纥c(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)向限制的定義；保證所有的路線和配送點(diǎn)準(zhǔn)確匹配在道路上；能夠在地圖上編輯（拖放操作）路線，并自動(dòng)平衡成本、里程及配送時(shí)間要求，提供最優(yōu)經(jīng)緯度運(yùn)算解析，在系統(tǒng)中可視化編輯（新增/修改/刪除）、修改客戶經(jīng)緯度信息；地圖將包含所有國(guó)家測(cè)繪局所允許的地理信息，并根據(jù)要求進(jìn)行各種定制以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權(quán)。地圖可根據(jù)用戶需求定期統(tǒng)一升級(jí)，之前所修改的道路屬性可以被完整保留。
退貨管理。
路線規(guī)劃系統(tǒng)會(huì)通過(guò)客戶退貨信息生成相應(yīng)的退貨訂單，訂單內(nèi)容包括客戶信息、訂單數(shù)量、重量、體積、訂單日期、產(chǎn)品sku等。
網(wǎng)絡(luò)管理。
提供客戶站點(diǎn)管理，實(shí)時(shí)客戶信息維護(hù)、客戶收貨時(shí)間窗管理、客戶位置信息管理、單站點(diǎn)多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。
提供倉(cāng)庫(kù)管理，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)名稱、倉(cāng)庫(kù)習(xí)慣稱呼、倉(cāng)庫(kù)地址信息、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)緯度信息、聯(lián)系人信息、倉(cāng)庫(kù)備注、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作時(shí)間窗（可為每天設(shè)置不同的時(shí)窗以及客戶休息時(shí)間）、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)給耗時(shí)、單位補(bǔ)給時(shí)間、裝卸貨位置等等。
線路規(guī)劃。
提供自動(dòng)區(qū)域劃分、手動(dòng)劃分各區(qū)域邊界，根據(jù)多種條件（車輛數(shù)量、車輛類型、平均配送量、工作時(shí)間、配送點(diǎn)數(shù)量、客戶類型等）進(jìn)行區(qū)域劃分；能將優(yōu)化后的區(qū)域顯示在地圖上。區(qū)域邊界集均可進(jìn)行保存并顯示在地圖上。
提供自動(dòng)線路規(guī)劃、手動(dòng)線路規(guī)劃、車輛資源管理、大車使用限制、區(qū)域線路限制、服務(wù)時(shí)間計(jì)算、線路規(guī)劃參數(shù)、線路規(guī)劃規(guī)則、運(yùn)輸成本控制，能將優(yōu)化后的線路顯示在地圖上，方便手工調(diào)整，并且相關(guān)信息能夠?qū)崟r(shí)更新。對(duì)優(yōu)化前后的線路提供總體分析和概要；支持一天多次裝車（可以從不同的倉(cāng)庫(kù)重新裝車）；支持多車廂線路計(jì)算；能夠把預(yù)先定義的周期性特殊訂單/線路集合計(jì)算入動(dòng)態(tài)線路；優(yōu)化后的線路能夠在不影響客戶配送時(shí)間要求的情況下，以最優(yōu)化的成本滿足臨時(shí)訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。
提供周期線路規(guī)劃，能夠維護(hù)具有周期性的頻率訂單所形成的線路?？梢愿鶕?jù)各種規(guī)則手動(dòng)設(shè)定配送頻率，可以設(shè)定具體的服務(wù)日或不可配送日等其他特殊規(guī)則。提供可視化的線路手動(dòng)調(diào)節(jié)操作并提供實(shí)時(shí)可見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表以監(jiān)控調(diào)節(jié)。
提供績(jī)效指標(biāo)制定，系統(tǒng)能夠按計(jì)劃的線路,通過(guò)自定義公式計(jì)算出績(jī)效考核所需的詳細(xì)成本,人員工作時(shí)間,車輛行駛里程,客戶需求送貨時(shí)間滿足率等重要指標(biāo),并能準(zhǔn)確追蹤配送的各指標(biāo)實(shí)際值,并通過(guò)系統(tǒng)報(bào)表和靈活的自定義報(bào)表進(jìn)行展示。
提供績(jī)效指標(biāo)分析，績(jī)效指標(biāo)數(shù)值計(jì)算、績(jī)效指標(biāo)分析圖，如通過(guò)定義人員/車輛的固定和可變成本，計(jì)算出運(yùn)行成本，并以績(jī)效圖的形式顯示。
實(shí)時(shí)調(diào)度。
提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲知某車輛的當(dāng)前類型：如行駛、報(bào)警、登陸、任務(wù)車等，監(jiān)控中心和司機(jī)之間可以通過(guò)語(yǔ)音和文字進(jìn)行交流，監(jiān)控中心可以給司機(jī)發(fā)送必要的路線信息或指令進(jìn)行調(diào)度。
車輛定位。
通過(guò)gps信號(hào)跟蹤車輛，獲取正確的經(jīng)緯度，以進(jìn)行準(zhǔn)確的車輛定位，同時(shí)也通gps車輛定位得到精確的客戶站點(diǎn)位置，消除由于位置誤差，更好的改善路線計(jì)劃方案。同時(shí)這些信息均可以直接在界面上修正，并自動(dòng)導(dǎo)入計(jì)劃模塊。
車輛跟蹤。
提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲知某車輛的當(dāng)前類型：如行駛、報(bào)警、登陸、任務(wù)車等，可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準(zhǔn)確的位置和方向，并用時(shí)間速度曲線圖來(lái)反映。
裝載優(yōu)化。
根據(jù)客戶需求制定各種貨物的混載規(guī)則、擺放規(guī)則、疊放規(guī)則、先進(jìn)后出規(guī)則等，對(duì)車輛裝載進(jìn)行計(jì)算，達(dá)到車輛裝載優(yōu)化。并提供可視化的裝載過(guò)程動(dòng)態(tài)效果瀏覽。
遠(yuǎn)程管理。
提供遠(yuǎn)程查詢功能，上級(jí)公司可通過(guò)電子地圖實(shí)時(shí)查詢所屬子公司配送車輛運(yùn)行狀態(tài)；查詢相關(guān)數(shù)據(jù)與報(bào)表。
數(shù)據(jù)上傳。
提供子公司目常配送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到上級(jí)公司功能。
三、解決的主要業(yè)務(wù)問(wèn)題。
解決了：因?yàn)樘岣呖头?，而成本增加的?wèn)題。
解決了：因道路復(fù)雜或道路變法引發(fā)配送時(shí)間和成本增加的問(wèn)題。
解決了：因配送訪銷區(qū)域客戶數(shù)量大引發(fā)的工作效率低下的問(wèn)題。
解決了：線路管理縮短線路管理周期難的問(wèn)題。
解決了：無(wú)合理的方式合并銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域進(jìn)行配送的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)問(wèn)題。
解決了：配送人員績(jī)效考核難的問(wèn)題。
提高了：車輛裝載率。
加強(qiáng)了：配送車輛計(jì)劃的合理安排,減少配送車輛。
加強(qiáng)了：實(shí)時(shí)了解訂單的配送情況。
增強(qiáng)了：客戶的信賴。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)或特色。
（1）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)通過(guò)對(duì)駕駛時(shí)間、行駛里程數(shù)、線路計(jì)劃、車輛管理以及調(diào)度執(zhí)行的處理和操作，編制最優(yōu)化的路線計(jì)劃和排程，有助于企業(yè)降低運(yùn)輸相關(guān)成本，其中包括燃料和設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用，按進(jìn)度計(jì)劃完成任務(wù)，保證交貨準(zhǔn)時(shí)性，減少超時(shí)或延誤成本，減少線路計(jì)劃和調(diào)度工作的人工干預(yù)。
（2）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)除了路線計(jì)劃和排程，還提供強(qiáng)大的監(jiān)控和控制能力。使用精確的道路網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，幫助計(jì)劃者和調(diào)度員避免送貨延誤。實(shí)時(shí)監(jiān)控工具和智能化的預(yù)警能力，幫助調(diào)度員預(yù)見(jiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的意外事件，并及時(shí)采取正確的應(yīng)對(duì)措施。
（3）用戶可以從各種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序輸入客戶和訂單信息。roadshow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產(chǎn)品信息，最終生成最優(yōu)化的配送路線計(jì)劃。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二
個(gè)人相片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年11月12日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
164cm。
體重：
50kg。
戶籍：
四川成都。
現(xiàn)所在地：
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校：
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
職位名稱：
工作地區(qū)：
成都市龍泉驛;。
待遇要求：
1500元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)三級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
成都電通汽配有限公司。
時(shí)間范圍：
年7月-2011年12月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：
工作描述：
收發(fā)物料，做手工帳，盤點(diǎn)庫(kù)存。
離職原因：
待遇太差。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
善于與人溝通，誠(chéng)實(shí)守信，積極向上。
發(fā)展方向：
希望有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
其他要求：
購(gòu)買社保，提供工作餐。
聯(lián)系方式。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十三
雖然已踏入社會(huì)成為上班一族，但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實(shí)生活，進(jìn)入上海大學(xué)本科工商管理專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，如今已過(guò)了一年多的學(xué)習(xí)生活，利用平時(shí)下班后以及雙休日時(shí)間，雖然少了部分的娛樂(lè)和休息時(shí)間，通過(guò)此段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)我平時(shí)的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
工商管理是一門綜合性學(xué)科，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多，涉及面廣，經(jīng)過(guò)兩年不到的學(xué)習(xí)下來(lái)，以下是我的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、從人生中第一次進(jìn)入學(xué)校開始，學(xué)校老師就教育我們要熱愛(ài)祖國(guó)，到后來(lái)的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí)，在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個(gè)代表”思想，這些對(duì)熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)黨的繼續(xù)教育，使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
2、學(xué)習(xí)要腳踏實(shí)地一步步走，工作也要，做人更是要腳踏實(shí)地，從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程，到之后的專業(yè)課，有些專業(yè)課運(yùn)用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識(shí)，一步步深入，從而使得學(xué)到更多更廣的知識(shí)。
3、無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中，都要心細(xì)，從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心，要仔細(xì)，其實(shí)不僅是學(xué)習(xí)，生活中也應(yīng)如此，特別是在踏上了工作崗位后，學(xué)校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績(jī)下降，更甚者影響公司利潤(rùn)，所以，在本科的學(xué)習(xí)期間，學(xué)校安排了各種需要運(yùn)算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認(rèn)真聽(tīng)老師講解都會(huì)做，但是需要在每一步的計(jì)算中做到仔細(xì)，這也使自己時(shí)時(shí)督促無(wú)論做什么都要心細(xì)。
4、注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性，學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性，這是我們必須要掌握并在實(shí)際生活中非常有必要的，否則會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些麻煩。
5、上課要認(rèn)真聽(tīng)講，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時(shí)會(huì)增加游戲互動(dòng)或者擴(kuò)展一些當(dāng)下熱門的實(shí)事案例從而帶出知識(shí)觀點(diǎn)，這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對(duì)課程的興趣，不會(huì)讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥，也容易加深對(duì)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)的理解，信息知識(shí)的學(xué)習(xí)是不易的，加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會(huì)短暫性記住，但永遠(yuǎn)不會(huì)變成自己的知識(shí)，只有深刻理解了并靈活運(yùn)用了才是自己的。
6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識(shí)、提高自身素養(yǎng)外，更是要實(shí)踐，要運(yùn)用到生活中去。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)實(shí)踐，才能最好的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時(shí)間學(xué)習(xí)中的收獲，但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下，有一個(gè)對(duì)我算是弊端的問(wèn)題，由于平時(shí)上班的路途較遠(yuǎn)，或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象，可能無(wú)法在規(guī)定的上課時(shí)間抵達(dá)教室或，因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣，從而課程內(nèi)容較多，再看到現(xiàn)在社會(huì)上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，平時(shí)上課內(nèi)容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識(shí)的攝入，這也是我一個(gè)小小觀點(diǎn)。
總之，在這一階段的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，懂得了很多，有句話說(shuō)：學(xué)到老活到老，特別在現(xiàn)代這個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)型社會(huì)，知識(shí)就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
(五)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系。
沒(méi)有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞?，F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤(rùn)效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對(duì)數(shù)指標(biāo)與相對(duì)數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問(wèn)題，從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件，以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國(guó)際先進(jìn)的erp系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
總之，由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中，這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，迎接加入世貿(mào)組織后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！蓖ㄟ^(guò)此次實(shí)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，也讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了行政管理工作應(yīng)具有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事情去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實(shí)踐期間也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際工作有了一個(gè)新的開始，真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義，更好地為我今后的工作積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
短短1個(gè)月的實(shí)踐工作過(guò)程使我“受益匪淺”。不僅專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。我知道行政管理工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要有持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。實(shí)踐期間，我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)，對(duì)于提出的工作建議能夠虛心改正，通過(guò)仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，努力把課本上的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合。這次社會(huì)實(shí)踐使我第一次真正的融入了社會(huì)，為今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中也獲得不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)實(shí)踐心得：
一是要“真誠(chéng)”。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去社會(huì)實(shí)踐單位，心里不可避免的有些疑惑。不知道實(shí)踐單位怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)實(shí)踐單位的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都用很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了同事們的信任。他們把我當(dāng)成朋友的同時(shí)也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我工作任務(wù)，使我能更快地進(jìn)入工作角色。
二是要“溝通”。要想在短暫的社會(huì)實(shí)踐期間內(nèi)，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。剛到實(shí)踐單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事并不了解你的工作能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)步入社會(huì)的一把不可或缺的金鑰匙。通過(guò)溝通了解，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的傳授給我一些實(shí)際知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)，一邊依據(jù)我的工作崗位給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次社會(huì)實(shí)踐期間，我真正學(xué)到了行政管理課本上沒(méi)有的社會(huì)知識(shí)，擁有了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正做到“學(xué)以致用”。
也讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上學(xué)不到的知識(shí)，在這里通過(guò)社會(huì)實(shí)踐才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。領(lǐng)導(dǎo)和同事總說(shuō)對(duì)待要細(xì)心負(fù)責(zé)，要具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的前提。
四是要“主動(dòng)出擊”。當(dāng)別的同事在聊天時(shí)，你可以選擇把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)踐期間，我會(huì)主動(dòng)打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生，主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的事情，并積極地尋找合適的時(shí)間，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教一些實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了行政管理課本上所學(xué)的知識(shí)，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。使我在短短的社會(huì)實(shí)踐期間達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，體現(xiàn)了人生的價(jià)值。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
電建一公司輸配電線路中級(jí)崗位技能培訓(xùn)于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成，本次培訓(xùn)的對(duì)象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況。
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場(chǎng)一線工作多年的師傅，他們年齡在25—50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng)，有一定的操作技能。所以我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)。
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是在本次的培訓(xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)；另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無(wú)比期待和對(duì)未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給祖國(guó)、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們，在對(duì)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后，接著參加都勻電網(wǎng)xx新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)知識(shí)授課，采用完全封閉式的培訓(xùn)方法，讓我們?cè)诔湓５呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們?cè)趶?qiáng)化了以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了新的技能。
在一周的學(xué)習(xí)中，首先對(duì)修試所有了初步的了解，通過(guò)培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽(tīng)老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因?yàn)闆](méi)有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運(yùn)行中，對(duì)于先切斷哪個(gè)開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳?wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。”
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽(tīng)了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課，聽(tīng)到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽(tīng)了盧院長(zhǎng)的課，感覺(jué)自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí)：
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)，“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎”，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃，計(jì)劃是地圖，夢(mèng)想就是指南針。
要學(xué)會(huì)管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)績(jī)，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個(gè)重要的位置上，否則，員工就會(huì)感到不被重視，就有可能消極怠工，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
管理組織，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國(guó)通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí)，專門就過(guò)去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過(guò)去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo)，共同努力!
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練，而不是一個(gè)裁判，在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范，而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認(rèn)識(shí)自己，從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃，就有了一個(gè)良好的開端?？忌鷤儜?yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。“重要性”有三層含義：（1）合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間：前期側(cè)重理解性章節(jié)，如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等；（2）要側(cè)重主要章節(jié)：如第4章、第6章、第5章、第12章等；（3）要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié)：因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
（二）狠抓“三個(gè)基本”
第一：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則，如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提，時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等，這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ)，必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
第二：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等，如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等，這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力，對(duì)某些考生有一定難度。
第三：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
考生對(duì)書中涉及到的內(nèi)容，應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提，解題步驟及注意要點(diǎn)，弄清業(yè)務(wù)處理的原理，公式的演變，數(shù)據(jù)的來(lái)源，選擇的方法以及案例的啟示等，通過(guò)記憶理解公式，練習(xí)典型案例，歸納總結(jié)提升，不斷反復(fù)，才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
（三）教材至少看三遍。
第一遍粗讀教材，可以不求甚解，只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書的大概知識(shí)體系；第二遍仔細(xì)閱讀教材，結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)；第三遍融會(huì)貫通，注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系，通過(guò)演練往年的考題，挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng)，熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法，通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力，才是我們制勝的法寶。在此，推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
單選題的難度通常不大，只要在四個(gè)備選答案中挑出一個(gè)正確答案。如果考生有把握確定正確的答案，可用“直接挑選法”，直接選擇正確答案或通過(guò)計(jì)算選擇正確答案。如果無(wú)法確定哪個(gè)是正確答案，可以試著用“排除法”，即如果成功地排除三個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)，剩下的一個(gè)就是正確答案。如果遇到確實(shí)不會(huì)的題目，要學(xué)會(huì)合理的猜測(cè)，用“猜測(cè)法”解題?？梢月?lián)系相關(guān)知識(shí)進(jìn)行合理猜測(cè)，除非你一無(wú)所知，否則你選擇正確的概率會(huì)超過(guò)1/4。另外還應(yīng)注意，在單選題中有兩個(gè)表述不同但意思相同的必然不是正確答案。通常情況下，如果單選題中有兩個(gè)答案是相反的，可能其中有一個(gè)正確答案，但這不是絕對(duì)的，可能出題者引誘你從對(duì)立答案中尋找答案，而這兩個(gè)答案可能都和題干無(wú)關(guān)。
多選題的難度要大于單選題的難度，要求在四個(gè)備選答案中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。做多選題時(shí)也可以利用做單選題的三種方法。在做多選題時(shí)，應(yīng)特別注意“排除法”的應(yīng)用，如果你能成功地排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)，剩余的兩項(xiàng)就是正確答案。當(dāng)然，有的多選題可能是三個(gè)或是四個(gè)選項(xiàng)是正確的，不存在排除兩個(gè)不正確或不合題意的選項(xiàng)問(wèn)題。
判斷題有一定的難度，一般判斷正確得1分，判斷錯(cuò)誤倒扣1分或0.5分。做判斷題時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：判斷題中如果出現(xiàn)“總是”、“絕不”等絕對(duì)概念的詞時(shí)，往往是錯(cuò)誤的，出現(xiàn)“通?！?、“部分”、“正?！薄ⅰ皫缀酢钡认鄬?duì)概念時(shí)，往往是正確的。但也不是絕對(duì)的。在判斷題中只要找到“一點(diǎn)錯(cuò)誤”，就可判斷為錯(cuò)誤的。由于判斷題答錯(cuò)會(huì)倒扣分，在沒(méi)有把握的情況下，要不要答題?答案是肯定的。在一無(wú)所知的情況下，因?yàn)榇饘?duì)和答錯(cuò)的可能性是相等的，如果答對(duì)得1分，答錯(cuò)扣1分，答題得分的期望值為零，即答與不答一樣，但答題者不可能一無(wú)所知，所以答對(duì)的可能性要比答錯(cuò)的可能性大。如果答對(duì)得1分，答錯(cuò)扣0.5分，答案得分的期望值大于零，答比不答要好。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)訓(xùn)感想：每到快要結(jié)束的時(shí)候，都會(huì)感嘆時(shí)間過(guò)得真快！
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，收獲了很多知識(shí)，讓自己有“更上一層樓”的感覺(jué)。這次的實(shí)訓(xùn)雖說(shuō)告一段落了，但是財(cái)務(wù)管理的這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程給我留下深刻的印象，這也將是下一個(gè)起程。這次實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，但我覺(jué)得會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固，更加清晰明白。實(shí)訓(xùn)的第一天，拿到這個(gè)題都不知從何處下手，慢慢的，經(jīng)過(guò)和同班同學(xué)的交流討論，開始著手了，也漸漸地加快了進(jìn)度。第一天結(jié)束了，第一部分的內(nèi)容也做完了，有了很大的成就感，懂得了方法，也獲得了很多的知識(shí)。
第二天開始做時(shí)，也就越來(lái)越上手了，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。這次的實(shí)訓(xùn)讓我們把書本上的知識(shí)運(yùn)用電腦中的辦公軟件excel來(lái)完成，其實(shí)，這對(duì)于我們學(xué)財(cái)務(wù)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)excel有了進(jìn)一步的了解，excel中很多的功能也更加熟悉，比如：終值、現(xiàn)值、利率、年金、凈現(xiàn)值等的計(jì)算，這些平常我們都沒(méi)有怎么運(yùn)用的函數(shù)，這次在實(shí)訓(xùn)中將其運(yùn)用熟悉。這次財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)，我們做了七個(gè)部分的內(nèi)容，從開始不知從何下手，到最后的得來(lái)應(yīng)手，“萬(wàn)事開頭難”，只要有毅力，有恒心，沒(méi)有跨不過(guò)去的砍，做不了的題，要相信自己！這次的實(shí)訓(xùn)，我付出了，也收獲了。
實(shí)訓(xùn)是我們從大學(xué)走向社會(huì)必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以讓我們對(duì)社會(huì)有一個(gè)提前的認(rèn)識(shí)，讓我們收獲更多的知識(shí)，使我們走進(jìn)社會(huì)不至于盲目、不知所措。一切都要相信自己，勝利就在前方，加油！
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。制定一個(gè)詳細(xì)周密而又切實(shí)可行的計(jì)劃，就有了一個(gè)良好的開端。考生們應(yīng)當(dāng)合理安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議采用“重要性”原則來(lái)分配寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間?！爸匾浴庇腥龑雍x：（1）合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間：前期側(cè)重理解性章節(jié)，如第2章、第4章、第6章、第7章等?后期側(cè)重記憶章節(jié)?如第1章、第3章、第11章等；（2）要側(cè)重主要章節(jié)：如第4章、第6章、第5章、第12章等；（3）要側(cè)重新增內(nèi)容或變化大的章節(jié)：因?yàn)樾略鰞?nèi)容當(dāng)年一般要考到。
（二）狠抓“三個(gè)基本”
第一：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論。
主要指有關(guān)基本假設(shè)、基本概念和基本原則，如項(xiàng)目投資的假設(shè)前提，時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、資金結(jié)構(gòu)的基本概念等，這些內(nèi)容是掌握財(cái)務(wù)管理方法的基礎(chǔ)，必須下功夫反復(fù)的記憶和理解。
第二：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本方法。
主要是財(cái)務(wù)決策的方法、財(cái)務(wù)控制的方法以及財(cái)務(wù)分析的方法等，如固定資產(chǎn)更新決策、杜邦體系分析法、現(xiàn)金預(yù)算的編制方法等，這些內(nèi)容可能會(huì)涉及到較深?yuàn)W的數(shù)學(xué)知識(shí)和需要一定分析能力，對(duì)某些考生有一定難度。
第三：要掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。
考生對(duì)書中涉及到的內(nèi)容，應(yīng)系統(tǒng)的掌握其計(jì)算前提，解題步驟及注意要點(diǎn)，弄清業(yè)務(wù)處理的原理，公式的演變，數(shù)據(jù)的來(lái)源，選擇的方法以及案例的啟示等，通過(guò)記憶理解公式，練習(xí)典型案例，歸納總結(jié)提升，不斷反復(fù)，才能提高自己綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的操作能力。
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第一遍粗讀教材，可以不求甚解，只要求了解《財(cái)務(wù)管理》一書的大概知識(shí)體系；第二遍仔細(xì)閱讀教材，結(jié)合習(xí)題理解掌握每一章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)；第三遍融會(huì)貫通，注意教材知識(shí)點(diǎn)的前后聯(lián)系，通過(guò)演練往年的考題，挖掘考點(diǎn)的前后銜接點(diǎn)和相應(yīng)的解題思路。只有深刻理解知識(shí)點(diǎn)的要領(lǐng)，熟練掌握要點(diǎn)的基本原理和解題方法，通過(guò)大量練習(xí)典型例題提高解題速度和解題能力，才是我們制勝的法寶。在此，推薦采用“三階段過(guò)濾”法學(xué)習(xí)教材。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
本實(shí)訓(xùn)借鑒經(jīng)典的財(cái)務(wù)管理理論體系，結(jié)合我國(guó)自身的特點(diǎn)重點(diǎn)講述管理控制的原理、原則等，使學(xué)員能夠建立起財(cái)務(wù)管理的知識(shí)框架，更好的掌握在企業(yè)管理中利用財(cái)務(wù)工具控制工作的量與度的關(guān)系。當(dāng)今的財(cái)務(wù)管理人員及企業(yè)管理者，不僅要遵循某些傳統(tǒng)的原則，還必須了解瞬息萬(wàn)變的資本市場(chǎng)及財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)，并掌握最新的策略與技術(shù)，以便高效地完成工作，給企業(yè)所有者和股東們提供強(qiáng)有力的利益保障與支持！
通過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)本次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，可以對(duì)我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開始，拿到實(shí)訓(xùn)資料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過(guò)要放棄，到后來(lái)自己拿出財(cái)務(wù)管理的書，一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱，理解，再運(yùn)用到具體的題目，到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題，以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式，但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力，給我上了很好的一課。
現(xiàn)代社會(huì)是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然希望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的，說(shuō)白了，既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，只是在校內(nèi)自主實(shí)習(xí)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識(shí)，對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)習(xí)會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先，不得不說(shuō)的是，我非常喜歡老師的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際，引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想，及同學(xué)之所需，真希望以后還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。
在這學(xué)期學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理之前，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識(shí)作為鋪墊，在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對(duì)財(cái)務(wù)管理也大體有個(gè)模糊的概念，知道無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人，財(cái)務(wù)管理作為一種管理活動(dòng)，都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過(guò)這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容，以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。通過(guò)對(duì)本學(xué)期所學(xué)知識(shí)的回顧整理和個(gè)人的認(rèn)識(shí)，我做了以下總結(jié)：
首先，我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。
培訓(xùn)心得體會(huì)。
科室魏經(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒(méi)有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問(wèn)我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂(lè)趣。
吳極老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。告訴我們通過(guò)什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來(lái)在全國(guó)各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì)，毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽(tīng)吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過(guò)程就像讓我們聽(tīng)評(píng)書的一個(gè)過(guò)程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過(guò)街開早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營(yíng)造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語(yǔ)速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表?yè)P(yáng)一定要具體化;早班。
口號(hào)。
是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們?nèi)绾＞d在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲(chǔ)記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無(wú)序，卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧，這樣的總結(jié)回顧最好，每天吸收一點(diǎn)點(diǎn)，每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說(shuō)經(jīng)過(guò)萬(wàn)人測(cè)試，然后讓我們測(cè)試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣，它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式，才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)，培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行，來(lái)自不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組，臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì)，每個(gè)小組由一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，并通過(guò)積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)。
整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則，行為風(fēng)格自我測(cè)試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過(guò)一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲，把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事，參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間，參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的“行為風(fēng)格自我測(cè)試”項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義，測(cè)試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在25年前研究出來(lái)的成果，并一直被沿用在個(gè)人行為測(cè)試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過(guò)填寫一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測(cè)評(píng)表，最終根據(jù)得分來(lái)判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過(guò)測(cè)試，學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢(shì)、各盡其職，合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過(guò)自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時(shí)間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂(lè)學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
xx年，在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位”、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號(hào)；市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國(guó)工商系統(tǒng)xx年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
（一）健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級(jí)局分別成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動(dòng)員教育，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對(duì)查辦的大案要案，嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度，定期開展督查，嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任，確保工作落實(shí)到位。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日?qǐng)?bào)》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。xx年，廣東衛(wèi)視、茂名日?qǐng)?bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機(jī)短信300萬(wàn)條。
（三）排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過(guò)在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問(wèn)”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開展情況和線索摸排工作。并加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，xx年，全市工商系統(tǒng)共開展市場(chǎng)巡查xx戶次，發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
（四）端點(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區(qū)域，突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)，配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作，從嚴(yán)從快查處各類違法行為。xx年，全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬(wàn)元。
（一）突出“快”，健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請(qǐng)市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu)，配合市領(lǐng)導(dǎo)開展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開專題會(huì)議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等，定期開展分類評(píng)估，并將市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績(jī)綜合考核。
（二）突出“細(xì)”，細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作，制定方案，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。
（三）突出“實(shí)”，攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)著手，大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)，市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐，市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)已通過(guò)專家論證，進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段，市場(chǎng)監(jiān)管效能進(jìn)一步提升；擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，藥品市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無(wú)縫監(jiān)管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監(jiān)管工作有新突破。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
一、回顧：
每每到了寫年度總結(jié)的時(shí)候，才恍然如知，原來(lái)一年又這樣匆匆度過(guò)，自己都還沒(méi)晃過(guò)神來(lái)，xx年的計(jì)劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計(jì)劃中，很多都未能完成，或者有些完成了，但結(jié)果并未能與計(jì)劃相一致，心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx，不管有多少遺憾和不服，心中更多的是感恩。的我，從為人女變身為為人妻，而xx年，又讓我驚喜的變身為為人母，讓我的人生再一次發(fā)生質(zhì)的變化，變得更加圓滿。
另外，尤其感謝公司和同事們，給了我諸多關(guān)心照顧，以及能在家里繼續(xù)“辦公”這樣一個(gè)“特權(quán)”，匯成兩個(gè)字“感恩”！
二、配貨部日常工作梳理：
1、配貨部的日常工作中，審單往往占據(jù)了每個(gè)配貨員大部分時(shí)間，不管是申配單，還是退貨單。好在信息部的大力支持，開發(fā)了很多軟件，比如：海鼎供應(yīng)鏈中的商品主配，不僅給采購(gòu)節(jié)省了很多時(shí)間，更給配貨部解決了導(dǎo)主配的“老大難”問(wèn)題，從而大大提高了工作效率。
2、當(dāng)然在配貨部諸多工作中，給我最大的“困擾”依舊是：采購(gòu)不停的對(duì)門店進(jìn)行新舊商品的主配，門店不合理申配導(dǎo)致庫(kù)存積壓，然后總部通知退貨。這樣一個(gè)由“申配―退貨，申配―退貨”組成的無(wú)限循環(huán)。最終導(dǎo)致門店在退貨，倉(cāng)庫(kù)在收貨上陸續(xù)出現(xiàn)很多問(wèn)題。譬如：門店庫(kù)存不準(zhǔn)，商品在退貨途中遇到破損，物流途中商品被盜，尤其貴重商品，再則，由于門店退貨量大、且集中，進(jìn)而誰(shuí)倉(cāng)庫(kù)未能及時(shí)準(zhǔn)確處理退貨數(shù)據(jù)，從而造成門店退貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。也因此讓門店對(duì)總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進(jìn)口商品和玩具退貨就已體現(xiàn)。所以，如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據(jù)，門店申配的更加合理化，退貨的更加必要，是需要大家一起討論解決的問(wèn)題。
3、xx年的配貨部工作中，還有一塊重點(diǎn)就是對(duì)門店庫(kù)存的嚴(yán)格而又合理化的進(jìn)行控制。但，雖然看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購(gòu)對(duì)門店的主配，又要照顧門店自行申配，這個(gè)度稍稍不把握好，一不留神，月末門店庫(kù)存就超標(biāo)。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命，倍感無(wú)奈。
三、結(jié)語(yǔ)：
xx年的總結(jié)沒(méi)有數(shù)據(jù)，忘請(qǐng)?jiān)?；xx年的我，沒(méi)有太多突破，深感自責(zé)；xx年的計(jì)劃，還有很多未能完成，倍感遺憾?？偨Y(jié)20xx，希望大家能依舊給我寬容與包含，讓我在20xx年中繼續(xù)完成未完成的計(jì)劃，努力突破自我，提升自我，超越自我，與司共進(jìn)退。感恩！
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
尊敬的團(tuán)支部：
不知不覺(jué)，兩年的大學(xué)校園生活即將結(jié)束，回顧兩學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作，作為一名團(tuán)員，在各位老師和同學(xué)們的關(guān)心、幫忙下，各方面均取得必須的進(jìn)步。為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，更好地工作，現(xiàn)將本學(xué)年的思想，學(xué)習(xí)以及工作做如下總結(jié)：
一，思想上。
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，我們應(yīng)始終持續(xù)與黨中央高度一致，始終充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用，始終持續(xù)先進(jìn)性，用我們年輕人的激情去工作。
這一年來(lái)，我透過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和用心的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和職責(zé)的重大。我此刻已經(jīng)明確共青團(tuán)員絕不僅僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種職責(zé)，一種動(dòng)力源泉，我們應(yīng)當(dāng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員擔(dān)負(fù)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感和主動(dòng)性，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中發(fā)揮用心作用，宣傳、執(zhí)行黨的路線、方針和政策，用心參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作及其他社會(huì)活動(dòng)中起模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民總書記“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志提出的“八榮八恥”，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。理解國(guó)防教育，增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)，用心履行保衛(wèi)祖國(guó)的職責(zé)。開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。
我們青年具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在個(gè)人成長(zhǎng)的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，而且要按照馬克思主義思想，毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員務(wù)必具有用心的心態(tài)，樂(lè)觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，而且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神，和群眾榮譽(yù)感?！拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸?”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕，而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。我從我做起，管好自已。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
二、學(xué)習(xí)上：
我深知學(xué)習(xí)的重要性。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前務(wù)必解決的一個(gè)問(wèn)題。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代，我就應(yīng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。所以我和同學(xué)經(jīng)常去圖書館，用心閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;同時(shí)透過(guò)豐富的選修課，抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，真正利用起大學(xué)的寶貴時(shí)間。除了學(xué)習(xí)文化知識(shí)，在課余時(shí)間，我也參加了一些文娛活動(dòng)，如舞蹈大賽、校園寢室文化節(jié)等等，并取得不錯(cuò)的成績(jī)，我覺(jué)得作為新一代的大學(xué)生，我們就應(yīng)在各方面培養(yǎng)自己，使自己到達(dá)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展。
三、工作上：
在工作上共青團(tuán)員也就應(yīng)起到帶頭和模范作用，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，這樣才能做到學(xué)以致用，也貼合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。在這一年中，我用心參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)以及團(tuán)干部培訓(xùn)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進(jìn)步，用心向黨組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)原則性，按照新團(tuán)章規(guī)定的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)。同時(shí)，我加入了外語(yǔ)系大學(xué)生自律委員會(huì)，從自身做起，嚴(yán)格要求自己，用心參加大自委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，深入大學(xué)生活，體會(huì)大學(xué)生活，在組織活動(dòng)中鍛煉自身的潛力，感覺(jué)收獲很大。
總之，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與生活，我覺(jué)得自己政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改善;在工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我必須認(rèn)真要向老團(tuán)員學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
總結(jié)人：
20x年x月x日。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
工作會(huì)議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告，是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告，報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和講話，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，回顧了xx年各項(xiàng)工作的完成情況，展望xx年的工作目標(biāo)，激勵(lì)員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
xx年是呼叫中心成立一周年，同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下，在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
（一）緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。（話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次）。共受理投訴舉報(bào)來(lái)電來(lái)函63件，投訴處理滿意率達(dá)到100%；受理故障報(bào)修4586起，故障處理滿意率為98。71%。受到表?yè)P(yáng)35起，人工受理來(lái)電中以停電查詢類來(lái)電最多，共計(jì)105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。
（二）抓好基礎(chǔ)管理，做好班組建設(shè)工作。
一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無(wú)事故活動(dòng)的要求，中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的安全文化建設(shè)，將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過(guò)開展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。
三是是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實(shí)際情況，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，積極征集合理化建議。同時(shí)，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來(lái)電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)？”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度？”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作？”的換位思考大討論。通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書，在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見(jiàn)，交流讀后感；在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問(wèn)題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
按照選課的要求，我開始學(xué)習(xí)關(guān)于會(huì)議管理制度相關(guān)知識(shí)，這一次的學(xué)習(xí)使我思維豁然開朗，受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際，淺談一下我在“高效的會(huì)議管理制度”方面的體會(huì)。
首先，要正確認(rèn)識(shí)會(huì)議，嚴(yán)肅對(duì)待會(huì)議。所謂會(huì)議，是指3個(gè)或3個(gè)以上的人（其中一個(gè)為主持人）為發(fā)揮特定功能而進(jìn)行的一種面對(duì)面的多向溝通，它是一種聚眾議事過(guò)程。通過(guò)會(huì)議的定義，我們知道開會(huì)是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，是為了解決某個(gè)問(wèn)題而召集相關(guān)人員一起進(jìn)行商議，是需要獲得一個(gè)結(jié)果的。如果散散漫漫，不認(rèn)真對(duì)待，浪費(fèi)了時(shí)間精力而問(wèn)題沒(méi)得到解決，那么會(huì)議也就失去了它的意義。
其次，要避免召開無(wú)實(shí)效的會(huì)議。在開會(huì)之前必須要做好充足的會(huì)前準(zhǔn)備，布置會(huì)場(chǎng)，設(shè)置議程，有備而開。開會(huì)之前必須明確會(huì)議要解決什么問(wèn)題，會(huì)議過(guò)程中緊緊圍繞這一中心展開，做到目的明確，有的放矢。應(yīng)該開高效率的會(huì)議，避免開一些無(wú)實(shí)效的會(huì)議。
再次，充分尊重會(huì)議結(jié)果。一次成功的會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后，與會(huì)人就某一問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。我們要充分尊重會(huì)議結(jié)果，并在以后的工作中貫徹實(shí)施。否則，只開會(huì)而會(huì)后不按決策行動(dòng)，讓會(huì)議只成為一種形式，那么會(huì)議就失去了意義，也就不能發(fā)揮出它的功能，與會(huì)人對(duì)今后公司組織的會(huì)議也將失去信任。
當(dāng)然，怎樣開好會(huì)議，開富于實(shí)效的會(huì)議也是一門高深的學(xué)問(wèn)，還有待我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦新娜W(xué)習(xí)體會(huì)。我們大家要用這次的培訓(xùn)以及以后的學(xué)習(xí)體會(huì)去成就一次次高效的會(huì)議，并做到“會(huì)而議，議而決，決而行，行而果”！
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
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通過(guò)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書，使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要，是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。
精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”，以下是我的一些認(rèn)識(shí)：
工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過(guò)程中，管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng)，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過(guò)程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運(yùn)行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的。
規(guī)章制度。
判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理。
責(zé)任書。
明確責(zé)任推行管理目標(biāo)責(zé)任制是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情，增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之，把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安，才能實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
**年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
某年春我選擇了電大某某專業(yè)的學(xué)習(xí)，計(jì)劃用二年半的時(shí)間修完全部課程，力爭(zhēng)取得電大開放式教育行政管理本科畢業(yè)證書。既然選擇了電大的學(xué)習(xí)生活，它就與普通的面授課程不同，電大的學(xué)習(xí)不是把學(xué)習(xí)者局限于教室的環(huán)境里學(xué)習(xí)，因此可以有自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，可以按自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間自由，但是對(duì)自己的約束力要嚴(yán)格起來(lái)。雖然遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有極大的靈活性，但自己仍然需要時(shí)刻提醒自己是獨(dú)立的、自我為主的學(xué)習(xí)者。所以制定此周密而有彈性的學(xué)習(xí)計(jì)劃是保證學(xué)習(xí)成功的重要因素。
一、現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出如下：
1、參加并爭(zhēng)取通過(guò)電大行政管理專業(yè)的所有必修課。
2、根據(jù)個(gè)人愛(ài)好，根據(jù)學(xué)分選擇個(gè)人有興趣的自選課，以達(dá)到更快提高個(gè)人學(xué)分，掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。
3、限時(shí)做好課后的作業(yè)，做作業(yè)要給自己規(guī)定時(shí)間，像考試一樣“進(jìn)入狀態(tài)”，同樣遵循先易后難的原則，遇到難題要認(rèn)真思考，絕不提出“放棄”。
二、為了更好的學(xué)習(xí)我自己制定了以下措施：
1、合理分配時(shí)間，爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān)學(xué)習(xí)僅靠面授是夠的，由于課時(shí)安排緊張，面授課主要功能是“指點(diǎn)”，必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí)，充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié)、力求達(dá)到舉一反三，觸類旁能，做到“溫故而知新”。
2、積極參與多媒體教學(xué)，掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容多媒體教學(xué)手段相對(duì)于傳統(tǒng)教育模式具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，尤其適應(yīng)我們成人教育和繼續(xù)教育，為我們“自主學(xué)習(xí)”提供了極大的方便。我們要把書本上的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)踐中去，努力提高工作效力。
3、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識(shí)提高和升華復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，另一方面可以使知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)比較緊張，所以更應(yīng)該注意結(jié)合，在學(xué)習(xí)之余，我也要積極參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，與同學(xué)互相幫助，共同進(jìn)步。書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。讓我們共同探索未知世界，向著自己的目標(biāo)，奮力向前!
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
一年來(lái)，在xxx參謀長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和，xxx股長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞為部隊(duì)訓(xùn)練服務(wù)，為基層官兵解難，當(dāng)參謀、搞服務(wù)，在推進(jìn)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)中，較好地發(fā)揮了職能作用，受到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和基層官兵的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為部隊(duì)服務(wù)的能力。
我把學(xué)好革命理論作為提高工作效能、履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，我先后學(xué)習(xí)了xxx、xxx重要思想和xxx。在參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我又利用點(diǎn)滴時(shí)間搞好自學(xué)，寫下兩萬(wàn)多字的讀書筆記。學(xué)習(xí)中，我十分注意把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，切實(shí)把學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)成分析新矛盾、解決新問(wèn)題、研究新情況、掌握新知識(shí)、摸索新經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。一年來(lái)，結(jié)合工作實(shí)踐撰寫的三篇軍事訓(xùn)練研究文章，被上級(jí)簡(jiǎn)報(bào)刊用，并被評(píng)為年度優(yōu)質(zhì)稿件。
二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力練就過(guò)硬本領(lǐng)。
我感到，要履行好職責(zé)，必須練就過(guò)硬的本領(lǐng)。為此，我在工作中始終做到三點(diǎn)：一是在潛心鉆研本職業(yè)務(wù)上求過(guò)硬。一年來(lái)，我立足本職制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持好周三晚上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。為成為指導(dǎo)訓(xùn)練的行家，我建立了訓(xùn)練筆記本，將基層訓(xùn)練中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，加以研究解決，不僅積累了指導(dǎo)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)，而且通過(guò)鍛煉使自己成為了指導(dǎo)訓(xùn)練的內(nèi)行，被上級(jí)表彰為“xxx”。二是在學(xué)習(xí)現(xiàn)代軍事知識(shí)上多儲(chǔ)備。為學(xué)習(xí)掌握新型裝甲裝備操作涉及的相關(guān)理論知識(shí)，我自費(fèi)訂閱、購(gòu)買了《現(xiàn)代兵種》、《軍事》、《裝甲兵》、《電腦報(bào)》、《高科技知識(shí)》等十余種報(bào)刊和書籍，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)研究?，F(xiàn)在，我熟練地掌握了微機(jī)操作、編程、多媒體制作等多種技能，會(huì)熟練使用指揮自動(dòng)化系統(tǒng)。今年xx月，我主動(dòng)與配發(fā)新型xx指揮車的生產(chǎn)廠家聯(lián)系，提前學(xué)習(xí)，全面了解裝備的有關(guān)技術(shù)性能和基本理論，新裝備配發(fā)僅一個(gè)月，我就掌握了車上投影系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本原理和操作規(guī)程，為指導(dǎo)部隊(duì)訓(xùn)練和促進(jìn)新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力打下了基礎(chǔ)。
三、盡責(zé)任，主動(dòng)為黨委首長(zhǎng)當(dāng)好“參謀”
自己雖說(shuō)只是一個(gè)xx，但我覺(jué)得，盡職責(zé)不分職位高低、能力大小，只要對(duì)部隊(duì)建設(shè)有利，就要積極主動(dòng)去做。今年以來(lái)，我根據(jù)股里工作安排和職責(zé)分工，按時(shí)制訂周和月部隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃，盡心盡力指導(dǎo)基層訓(xùn)練，解決訓(xùn)練中遇到的難題，并主動(dòng)為團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓訓(xùn)練當(dāng)好“參謀”。為此，我經(jīng)常深入訓(xùn)練一線，通過(guò)臨時(shí)抽考、突擊檢查等形式，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)。xx月份，我在檢查基層訓(xùn)練落實(shí)情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位有為保安全而隨意降低訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。比如，把實(shí)彈投擲改為投教練彈、把在生疏地形帶實(shí)戰(zhàn)背景的戰(zhàn)術(shù)演練改為固定目標(biāo)和場(chǎng)地的演練，等等。我一邊向團(tuán)首長(zhǎng)匯報(bào)情況，一邊研究起草《關(guān)于糾正當(dāng)前訓(xùn)練中存在的問(wèn)題的建議》，使這一問(wèn)題很快得到解決。
四、著眼實(shí)戰(zhàn)需要，從難從嚴(yán)加強(qiáng)訓(xùn)練。
指導(dǎo)訓(xùn)練的最終目的是為了打仗，指導(dǎo)訓(xùn)練就要始終按照打仗的標(biāo)準(zhǔn)，從難從嚴(yán)要求。為此，我按照職責(zé)要求強(qiáng)化訓(xùn)練指導(dǎo)，越是容易漏訓(xùn)的課目越要求訓(xùn)全。我感到，打?qū)崗検瞧綍r(shí)檢驗(yàn)部隊(duì)訓(xùn)練質(zhì)量、鍛煉官兵心理素質(zhì)的最好途徑，平時(shí)實(shí)彈不敢打，戰(zhàn)時(shí)何談打得贏，最終我還是堅(jiān)持按要求組織了實(shí)彈射擊。我團(tuán)兵種多、專業(yè)多，訓(xùn)練組織比較復(fù)雜，今年新大綱實(shí)施后，我發(fā)現(xiàn)在組訓(xùn)中有一些沒(méi)有預(yù)想到的新情況、新問(wèn)題，于是，就經(jīng)常到訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面的幫帶、指導(dǎo)。針對(duì)訓(xùn)練時(shí)間“一刀切”、訓(xùn)練進(jìn)程“齊步走”、訓(xùn)練對(duì)象“一鍋煮”等問(wèn)題，我建議團(tuán)里采取“計(jì)劃統(tǒng)，進(jìn)程放;對(duì)象統(tǒng)，內(nèi)容放;目標(biāo)統(tǒng)，方法放”的“三統(tǒng)三放”辦法，加強(qiáng)對(duì)基層訓(xùn)練的指導(dǎo)規(guī)范，保證了訓(xùn)練人員、時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量的落實(shí)。
一年來(lái)，雖然自己做了一些工作有了新的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、部隊(duì)訓(xùn)練的需要，還存在不少差距和不足。一是學(xué)習(xí)還存在盲目性。雖有學(xué)習(xí)的緊迫感和求知的欲望，但落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，存在抓到什么學(xué)什么、喜歡什么看什么的想象。二是工作中有粗疏現(xiàn)象，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有的落實(shí)得不好，有的落實(shí)了，但質(zhì)量不高。三是工作主動(dòng)性不強(qiáng)，存在領(lǐng)導(dǎo)推一推動(dòng)一動(dòng)的現(xiàn)象。
今后，我將以這次年度工作總結(jié)為起點(diǎn)，進(jìn)一步履行好職責(zé)?？偟目紤]是：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)部隊(duì)機(jī)械化信息化建設(shè)的需要。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持深人基層督導(dǎo)訓(xùn)練。三是圍繞黨委意圖開展工作，積極發(fā)揮“參謀”作用。四要增強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高自己的參謀業(yè)務(wù)能力。
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管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過(guò)這半年來(lái)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，也快一個(gè)學(xué)期了，起初對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科還不是很熟悉，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，對(duì)于管理學(xué)這門學(xué)科有了大致的認(rèn)識(shí)，也從中收獲了些必要的東西，也許對(duì)這門學(xué)科花的時(shí)間比較少，學(xué)到的還不多，希望在接下來(lái)的時(shí)間里，能夠更好地學(xué)好管理學(xué)。
接觸管理學(xué)這門課程，老師給我們講解了管理學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展概況：管理學(xué)是一門綜合性科學(xué)，它涉及的方面很廣，與很多學(xué)科有著聯(lián)系。而且管理學(xué)這門學(xué)科是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，管理學(xué)課本中介紹了很多管理案例以及解決這些問(wèn)題的方法，但是學(xué)習(xí)這些理論的目的在于更好地指導(dǎo)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握管理學(xué)基本知識(shí)，最重要的是要在管理實(shí)踐中不斷磨練，積累管理經(jīng)驗(yàn)，干學(xué)結(jié)合，才能真正領(lǐng)悟管理的真諦。管理學(xué)又是一門發(fā)展中的學(xué)科，作為一門學(xué)科對(duì)其研究還不到百年，所以這門學(xué)科還很年輕，但是它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代管理學(xué)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，其重要性將會(huì)越來(lái)越突出。
由于自然資源有限，而人的欲望是無(wú)限的，也就要求人們克服資源的有限性，以有限的資源盡可能實(shí)現(xiàn)多或高的目標(biāo)，這就是管理產(chǎn)生的根源，而如何實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)就需要進(jìn)行科學(xué)的管理，去協(xié)調(diào)這對(duì)矛盾?？梢哉f(shuō)，生活中管理是無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在的。大到國(guó)家，小到每個(gè)家庭。國(guó)家興衰、企業(yè)的績(jī)效、家庭的貧富，無(wú)不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。
這一學(xué)期，我們以小組的形式來(lái)完成每次的管理學(xué)作業(yè)，我想以小組的形式，與我以前學(xué)習(xí)的方式相比有很大的不同，對(duì)我來(lái)說(shuō)有些挑戰(zhàn)性。對(duì)與整個(gè)小組而言，其實(shí)就是一個(gè)小組織。這種方式和管理學(xué)中重點(diǎn)探討的組織有相似之處。作為小組中的一員，就需要參與到這個(gè)“組織”之中。每次管理學(xué)作業(yè)一布置下來(lái)，我們小組就要確定時(shí)間，地點(diǎn)，以及討論的內(nèi)容??每個(gè)成員都進(jìn)行了分工，如：找材料，做ppt等。這其中就涉及到制定計(jì)劃、確定目標(biāo)、科學(xué)決策等內(nèi)容。我想每次完成作業(yè)，就是對(duì)所學(xué)知識(shí)很好的實(shí)踐。
而這其中很重要的就是個(gè)人，正如老師所說(shuō)的小組的成績(jī)就是每個(gè)成員的平時(shí)成績(jī)，這也就把個(gè)人與這個(gè)“組織”緊密聯(lián)系在一起。小組要取得好的表現(xiàn)，就需要每個(gè)成員的共同努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。既然要以小組方式來(lái)完成作業(yè)，也就免不了要與其他成員進(jìn)行交流溝通，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也有很大挑戰(zhàn)，不過(guò)對(duì)增強(qiáng)我的溝通能力起到了一定作用。有時(shí)，為了能收集到好的材料忙到很晚，為了能做好每一次作業(yè)我們精心組織材料，排版等等?？紤]到小組的成績(jī)的好壞決定我們組員成績(jī)的好壞，這對(duì)于每個(gè)組員都起到了一定的激勵(lì)作用，這也調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的積極性，雖然有的作業(yè)做得不是很好。個(gè)人作為小組中的一員，其行為很大程度上決定小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這其中與組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)也密切相關(guān)，我們組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能還行，能夠調(diào)動(dòng)成員的積極性，我想還與他個(gè)人良好的品格有著很大關(guān)系。
學(xué)習(xí)管理學(xué)，對(duì)與大學(xué)生活中應(yīng)該如何安排時(shí)間，如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，如何搞好人際關(guān)系等等有很大的指導(dǎo)作用，也為以后參加社會(huì)工作奠定了一些基礎(chǔ)?？傊?，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)還是不夠的，還要深入學(xué)習(xí)，將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。
以上是我對(duì)這一學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和對(duì)這一學(xué)期學(xué)習(xí)的總結(jié)，希望在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠有更大的進(jìn)步。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十一
運(yùn)輸是物流中的重要環(huán)節(jié)，在各個(gè)環(huán)節(jié)中運(yùn)輸時(shí)間及成本占有相當(dāng)比重?，F(xiàn)代運(yùn)輸管理是對(duì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的管理，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中傳遞著不同區(qū)域的運(yùn)輸任務(wù)、資源控制、狀態(tài)跟蹤、信息反饋等等信息，通過(guò)手工控制運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)信息效率低、準(zhǔn)確性差、反映遲緩，無(wú)法滿足客戶需求。特別是煙草行業(yè)，要求以最快的速度、最低的成本完成運(yùn)輸作業(yè)，并能夠及時(shí)掌握貨物狀態(tài)。
tms定位于執(zhí)行層面的系統(tǒng)，部署于市公司。指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)路徑進(jìn)行優(yōu)化、選擇合理的路徑進(jìn)行配送，降低企業(yè)運(yùn)輸成本。物流配送管理整體解決方案結(jié)合了運(yùn)輸管理（tms）、地理信息系統(tǒng)（gis）全球衛(wèi)星定位（gps）三大系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)線路配送模式，具備高效整合區(qū)域優(yōu)化、線路優(yōu)化、車輛管理、車輛跟蹤、績(jī)效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，實(shí)現(xiàn)全方位物流配送信息的互聯(lián)互通，信息共享。
物流配送管理整體解決方案，為企業(yè)提供了配送區(qū)域劃分決策的數(shù)據(jù)支持；優(yōu)化每日配送線路的高效工具；實(shí)時(shí)監(jiān)控物流車輛狀態(tài)的途徑；定期將系統(tǒng)所收集的每日物流信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算；科學(xué)、有效、準(zhǔn)確地反映企業(yè)物流運(yùn)行狀況，更好地提高物流配送的效率。
tms是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點(diǎn)、多機(jī)構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸管理軟件?；趃is系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)干線運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)力配載、車輛調(diào)度和線路優(yōu)化。tms通過(guò)衡量、分析、規(guī)范運(yùn)輸作業(yè)流程，運(yùn)用現(xiàn)代物流管理方法進(jìn)行煙草分撥、配送過(guò)程中的運(yùn)輸管理調(diào)度。
tms采用先進(jìn)的軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)優(yōu)化輔助作業(yè)，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)龐大的運(yùn)輸體系，tms能夠協(xié)助管理人員進(jìn)行資源分配、作業(yè)匹配、路線化等操作。tms與盯、gps/gis系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，通過(guò)物流條碼化，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)接單、配載、裝運(yùn)、跟蹤等。
二、主要功能模塊。
包括：
數(shù)據(jù)管理。
訂單大小度量單位自定義、訂單日期計(jì)算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。
可以對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)對(duì)象數(shù)據(jù)的屬性字段自定義增加或修改。
客戶管理。
自動(dòng)導(dǎo)入外部系統(tǒng)的客戶基本信息，提供對(duì)客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯(lián)系電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢(shì)銷量等信息維護(hù)功能。提供對(duì)客戶送貨站點(diǎn)地址、客戶郵編、客戶經(jīng)緯度信息、渠道、訂單默認(rèn)優(yōu)先級(jí)別、備注信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時(shí)間窗（可為每天設(shè)置不同的時(shí)窗以及客戶休息時(shí)間）、站點(diǎn)?？繒r(shí)間、客戶行政時(shí)間、客戶單位搬運(yùn)貨物時(shí)間、站點(diǎn)單位搬運(yùn)貨物時(shí)間、一個(gè)站點(diǎn)多客戶信息等信息維護(hù)功能。
訂單管理。
訂單信息包含：客戶代碼（其他關(guān)聯(lián)信息將自動(dòng)彈出）、產(chǎn)品類型、訂單大?。ǜ鶕?jù)產(chǎn)品信息自動(dòng)計(jì)算訂單重量及體積等信息）、訂單類型、訂單備注、路線規(guī)劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務(wù)屬性、周期性訂單屬性、訂單優(yōu)先級(jí)、訂單銷量、訂單時(shí)間限制等等。并支持訂單的批量導(dǎo)入導(dǎo)出、以及按照特殊規(guī)則的分割及歸類。以及緊急（臨時(shí))訂單可以通過(guò)手工輸入、并插入訂單序列。
車輛管理。
提供車型名稱、車型代碼、車型數(shù)量、車型級(jí)別、所需司機(jī)、所需拖車、區(qū)域限制、額定噸位、額定體積、小時(shí)成本、距離成本、發(fā)車固定成本、最大配備搬運(yùn)工、最大分割區(qū)域數(shù)、特殊產(chǎn)品計(jì)量方式信息維護(hù)。
同時(shí)針對(duì)車輛的車牌號(hào)碼、追蹤狀態(tài)、gps設(shè)備編號(hào)、可調(diào)用狀態(tài)、碼表檢測(cè)、車輛類型、固定司機(jī)編號(hào)、固定送貨員編號(hào)、固定路線名稱（如存在）、固定成本相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)管理。
司機(jī)管理。
提供司機(jī)代碼、司機(jī)姓名、司機(jī)狀態(tài)、司機(jī)技能等級(jí)、司機(jī)gps設(shè)備編號(hào)、司機(jī)薪水、加班費(fèi)、途中最長(zhǎng)時(shí)間、私人電話、同伴編號(hào)、幫定路線名稱、優(yōu)先級(jí)、最早工作時(shí)間、最晚工作時(shí)間、綁定車輛代碼數(shù)據(jù)管理功能。
產(chǎn)品管理。
提供產(chǎn)品大類信息、產(chǎn)品大類描述、產(chǎn)品長(zhǎng)寬高信息、產(chǎn)品類別、類別描述、產(chǎn)品計(jì)量單位、單位配送時(shí)間、單位重量、單位體積、sku代碼、sku描述、sku額外單位配送時(shí)間、sku額外單位重量、sku額外單位體積、sku所屬產(chǎn)品大類、sku包裝信息維護(hù)功能。。
地圖維護(hù)管理。
提供電子地圖的修改和維護(hù)功能，首先電子地圖內(nèi)容包括矢量化的路網(wǎng)，道路的等級(jí)、限速、走向、道路名、門牌范圍、單行道、轉(zhuǎn)向限制、出入口匝道等數(shù)據(jù)；路線規(guī)劃系統(tǒng)能夠?qū)Φ貓D上的區(qū)域和道路定義某個(gè)時(shí)間段的高峰時(shí)間模型（如高峰時(shí)間內(nèi)禁行，按車輛類型限制通行，通行方向限制，高峰時(shí)間內(nèi)速度調(diào)整等）；能夠?qū)θ魏蔚缆方徊纥c(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)向限制的定義；保證所有的路線和配送點(diǎn)準(zhǔn)確匹配在道路上；能夠在地圖上編輯（拖放操作）路線，并自動(dòng)平衡成本、里程及配送時(shí)間要求，提供最優(yōu)經(jīng)緯度運(yùn)算解析，在系統(tǒng)中可視化編輯（新增/修改/刪除）、修改客戶經(jīng)緯度信息；地圖將包含所有國(guó)家測(cè)繪局所允許的地理信息，并根據(jù)要求進(jìn)行各種定制以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權(quán)。地圖可根據(jù)用戶需求定期統(tǒng)一升級(jí)，之前所修改的道路屬性可以被完整保留。
退貨管理。
路線規(guī)劃系統(tǒng)會(huì)通過(guò)客戶退貨信息生成相應(yīng)的退貨訂單，訂單內(nèi)容包括客戶信息、訂單數(shù)量、重量、體積、訂單日期、產(chǎn)品sku等。
網(wǎng)絡(luò)管理。
提供客戶站點(diǎn)管理，實(shí)時(shí)客戶信息維護(hù)、客戶收貨時(shí)間窗管理、客戶位置信息管理、單站點(diǎn)多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。
提供倉(cāng)庫(kù)管理，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)名稱、倉(cāng)庫(kù)習(xí)慣稱呼、倉(cāng)庫(kù)地址信息、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)緯度信息、聯(lián)系人信息、倉(cāng)庫(kù)備注、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作時(shí)間窗（可為每天設(shè)置不同的時(shí)窗以及客戶休息時(shí)間）、倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)給耗時(shí)、單位補(bǔ)給時(shí)間、裝卸貨位置等等。
線路規(guī)劃。
提供自動(dòng)區(qū)域劃分、手動(dòng)劃分各區(qū)域邊界，根據(jù)多種條件（車輛數(shù)量、車輛類型、平均配送量、工作時(shí)間、配送點(diǎn)數(shù)量、客戶類型等）進(jìn)行區(qū)域劃分；能將優(yōu)化后的區(qū)域顯示在地圖上。區(qū)域邊界集均可進(jìn)行保存并顯示在地圖上。
提供自動(dòng)線路規(guī)劃、手動(dòng)線路規(guī)劃、車輛資源管理、大車使用限制、區(qū)域線路限制、服務(wù)時(shí)間計(jì)算、線路規(guī)劃參數(shù)、線路規(guī)劃規(guī)則、運(yùn)輸成本控制，能將優(yōu)化后的線路顯示在地圖上，方便手工調(diào)整，并且相關(guān)信息能夠?qū)崟r(shí)更新。對(duì)優(yōu)化前后的線路提供總體分析和概要；支持一天多次裝車（可以從不同的倉(cāng)庫(kù)重新裝車）；支持多車廂線路計(jì)算；能夠把預(yù)先定義的周期性特殊訂單/線路集合計(jì)算入動(dòng)態(tài)線路；優(yōu)化后的線路能夠在不影響客戶配送時(shí)間要求的情況下，以最優(yōu)化的成本滿足臨時(shí)訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。
提供周期線路規(guī)劃，能夠維護(hù)具有周期性的頻率訂單所形成的線路?？梢愿鶕?jù)各種規(guī)則手動(dòng)設(shè)定配送頻率，可以設(shè)定具體的服務(wù)日或不可配送日等其他特殊規(guī)則。提供可視化的線路手動(dòng)調(diào)節(jié)操作并提供實(shí)時(shí)可見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表以監(jiān)控調(diào)節(jié)。
提供績(jī)效指標(biāo)制定，系統(tǒng)能夠按計(jì)劃的線路,通過(guò)自定義公式計(jì)算出績(jī)效考核所需的詳細(xì)成本,人員工作時(shí)間,車輛行駛里程,客戶需求送貨時(shí)間滿足率等重要指標(biāo),并能準(zhǔn)確追蹤配送的各指標(biāo)實(shí)際值,并通過(guò)系統(tǒng)報(bào)表和靈活的自定義報(bào)表進(jìn)行展示。
提供績(jī)效指標(biāo)分析，績(jī)效指標(biāo)數(shù)值計(jì)算、績(jī)效指標(biāo)分析圖，如通過(guò)定義人員/車輛的固定和可變成本，計(jì)算出運(yùn)行成本，并以績(jī)效圖的形式顯示。
實(shí)時(shí)調(diào)度。
提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲知某車輛的當(dāng)前類型：如行駛、報(bào)警、登陸、任務(wù)車等，監(jiān)控中心和司機(jī)之間可以通過(guò)語(yǔ)音和文字進(jìn)行交流，監(jiān)控中心可以給司機(jī)發(fā)送必要的路線信息或指令進(jìn)行調(diào)度。
車輛定位。
通過(guò)gps信號(hào)跟蹤車輛，獲取正確的經(jīng)緯度，以進(jìn)行準(zhǔn)確的車輛定位，同時(shí)也通gps車輛定位得到精確的客戶站點(diǎn)位置，消除由于位置誤差，更好的改善路線計(jì)劃方案。同時(shí)這些信息均可以直接在界面上修正，并自動(dòng)導(dǎo)入計(jì)劃模塊。
車輛跟蹤。
提供系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲知某車輛的當(dāng)前類型：如行駛、報(bào)警、登陸、任務(wù)車等，可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準(zhǔn)確的位置和方向，并用時(shí)間速度曲線圖來(lái)反映。
裝載優(yōu)化。
根據(jù)客戶需求制定各種貨物的混載規(guī)則、擺放規(guī)則、疊放規(guī)則、先進(jìn)后出規(guī)則等，對(duì)車輛裝載進(jìn)行計(jì)算，達(dá)到車輛裝載優(yōu)化。并提供可視化的裝載過(guò)程動(dòng)態(tài)效果瀏覽。
遠(yuǎn)程管理。
提供遠(yuǎn)程查詢功能，上級(jí)公司可通過(guò)電子地圖實(shí)時(shí)查詢所屬子公司配送車輛運(yùn)行狀態(tài)；查詢相關(guān)數(shù)據(jù)與報(bào)表。
數(shù)據(jù)上傳。
提供子公司目常配送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到上級(jí)公司功能。
三、解決的主要業(yè)務(wù)問(wèn)題。
解決了：因?yàn)樘岣呖头?，而成本增加的?wèn)題。
解決了：因道路復(fù)雜或道路變法引發(fā)配送時(shí)間和成本增加的問(wèn)題。
解決了：因配送訪銷區(qū)域客戶數(shù)量大引發(fā)的工作效率低下的問(wèn)題。
解決了：線路管理縮短線路管理周期難的問(wèn)題。
解決了：無(wú)合理的方式合并銷售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域進(jìn)行配送的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)問(wèn)題。
解決了：配送人員績(jī)效考核難的問(wèn)題。
提高了：車輛裝載率。
加強(qiáng)了：配送車輛計(jì)劃的合理安排,減少配送車輛。
加強(qiáng)了：實(shí)時(shí)了解訂單的配送情況。
增強(qiáng)了：客戶的信賴。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)或特色。
（1）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)通過(guò)對(duì)駕駛時(shí)間、行駛里程數(shù)、線路計(jì)劃、車輛管理以及調(diào)度執(zhí)行的處理和操作，編制最優(yōu)化的路線計(jì)劃和排程，有助于企業(yè)降低運(yùn)輸相關(guān)成本，其中包括燃料和設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用，按進(jìn)度計(jì)劃完成任務(wù)，保證交貨準(zhǔn)時(shí)性，減少超時(shí)或延誤成本，減少線路計(jì)劃和調(diào)度工作的人工干預(yù)。
（2）roadshow路線規(guī)劃系統(tǒng)除了路線計(jì)劃和排程，還提供強(qiáng)大的監(jiān)控和控制能力。使用精確的道路網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，幫助計(jì)劃者和調(diào)度員避免送貨延誤。實(shí)時(shí)監(jiān)控工具和智能化的預(yù)警能力，幫助調(diào)度員預(yù)見(jiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的意外事件，并及時(shí)采取正確的應(yīng)對(duì)措施。
（3）用戶可以從各種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序輸入客戶和訂單信息。roadshow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產(chǎn)品信息，最終生成最優(yōu)化的配送路線計(jì)劃。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十二
個(gè)人相片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年11月12日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
164cm。
體重：
50kg。
戶籍：
四川成都。
現(xiàn)所在地：
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校：
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生。
職位名稱：
工作地區(qū)：
成都市龍泉驛;。
待遇要求：
1500元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)三級(jí);。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
成都電通汽配有限公司。
時(shí)間范圍：
年7月-2011年12月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔(dān)任職位：
工作描述：
收發(fā)物料，做手工帳，盤點(diǎn)庫(kù)存。
離職原因：
待遇太差。
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
善于與人溝通，誠(chéng)實(shí)守信，積極向上。
發(fā)展方向：
希望有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
其他要求：
購(gòu)買社保，提供工作餐。
聯(lián)系方式。
管理技能培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十三
雖然已踏入社會(huì)成為上班一族，但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實(shí)生活，進(jìn)入上海大學(xué)本科工商管理專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，如今已過(guò)了一年多的學(xué)習(xí)生活，利用平時(shí)下班后以及雙休日時(shí)間，雖然少了部分的娛樂(lè)和休息時(shí)間，通過(guò)此段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)我平時(shí)的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
工商管理是一門綜合性學(xué)科，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多，涉及面廣，經(jīng)過(guò)兩年不到的學(xué)習(xí)下來(lái)，以下是我的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、從人生中第一次進(jìn)入學(xué)校開始，學(xué)校老師就教育我們要熱愛(ài)祖國(guó)，到后來(lái)的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，進(jìn)入本科階段的學(xué)習(xí)，在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個(gè)代表”思想，這些對(duì)熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)黨的繼續(xù)教育，使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
2、學(xué)習(xí)要腳踏實(shí)地一步步走，工作也要，做人更是要腳踏實(shí)地，從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程，到之后的專業(yè)課，有些專業(yè)課運(yùn)用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識(shí)，一步步深入，從而使得學(xué)到更多更廣的知識(shí)。
3、無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中，都要心細(xì)，從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心，要仔細(xì)，其實(shí)不僅是學(xué)習(xí)，生活中也應(yīng)如此，特別是在踏上了工作崗位后，學(xué)校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績(jī)下降，更甚者影響公司利潤(rùn)，所以，在本科的學(xué)習(xí)期間，學(xué)校安排了各種需要運(yùn)算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認(rèn)真聽(tīng)老師講解都會(huì)做，但是需要在每一步的計(jì)算中做到仔細(xì)，這也使自己時(shí)時(shí)督促無(wú)論做什么都要心細(xì)。
4、注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性，學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性，這是我們必須要掌握并在實(shí)際生活中非常有必要的，否則會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些麻煩。
5、上課要認(rèn)真聽(tīng)講，培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時(shí)會(huì)增加游戲互動(dòng)或者擴(kuò)展一些當(dāng)下熱門的實(shí)事案例從而帶出知識(shí)觀點(diǎn)，這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對(duì)課程的興趣，不會(huì)讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥，也容易加深對(duì)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)的理解，信息知識(shí)的學(xué)習(xí)是不易的，加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會(huì)短暫性記住，但永遠(yuǎn)不會(huì)變成自己的知識(shí)，只有深刻理解了并靈活運(yùn)用了才是自己的。
6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識(shí)、提高自身素養(yǎng)外，更是要實(shí)踐，要運(yùn)用到生活中去。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)實(shí)踐，才能最好的達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時(shí)間學(xué)習(xí)中的收獲，但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下，有一個(gè)對(duì)我算是弊端的問(wèn)題，由于平時(shí)上班的路途較遠(yuǎn)，或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象，可能無(wú)法在規(guī)定的上課時(shí)間抵達(dá)教室或，因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣，從而課程內(nèi)容較多，再看到現(xiàn)在社會(huì)上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，平時(shí)上課內(nèi)容都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識(shí)的攝入，這也是我一個(gè)小小觀點(diǎn)。
總之，在這一階段的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，懂得了很多，有句話說(shuō)：學(xué)到老活到老，特別在現(xiàn)代這個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)型社會(huì)，知識(shí)就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
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