有一個(gè)明確的計(jì)劃可以增加工作的可操作性,減輕工作壓力。一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮現(xiàn)實(shí)條件和限制,并做到科學(xué)合理。小編整理了一些計(jì)劃的范文供大家參考,希望能幫助大家寫出更有條理和邏輯性的計(jì)劃。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇一
20__年,我局黨支部將結(jié)合實(shí)際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù),樹立水電系統(tǒng)的新形象。
(一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)。一是重點(diǎn)抓好城區(qū)堤防二期工程建設(shè);二是抓緊山垌水庫除險(xiǎn)加固工程的竣工驗(yàn)收預(yù)備工作。抓好竣工結(jié)算、圖紙有關(guān)資料的整理,迎接上級(jí)的驗(yàn)收。三是抓緊湘垌水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)進(jìn)度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎(chǔ)、綜合樓場(chǎng)地開挖平整、壩體基礎(chǔ)砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險(xiǎn)加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實(shí)工程項(xiàng)目的度汛治理工作。
(二)繼續(xù)抓好三項(xiàng)省人大議案實(shí)施工作。一是爭取20__年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗(yàn)收;加快__年度13宗議案工程的施工進(jìn)度,爭取早日完工;做好__年度5宗工程的施工招投標(biāo),爭取在8月底動(dòng)工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調(diào)查與后期計(jì)劃編制工作、太平洞美新寨移民村項(xiàng)目實(shí)施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結(jié)案工作和__年度省人大機(jī)電排灌議案工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查及計(jì)劃編制工作,開展對(duì)全市違章建設(shè)的小水電站進(jìn)行清理整頓工作。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化水利建設(shè)項(xiàng)目劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。一是農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)查、設(shè)計(jì)上報(bào)工作;二是小型水庫除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告;三是其他水利工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護(hù)和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)防汛值班,完善三防工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,確保今年全市安全度汛;二是加強(qiáng)水資源的節(jié)約和保護(hù),進(jìn)一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強(qiáng)水法宣傳力度,嚴(yán)格按照水法處理違法違規(guī)案件,進(jìn)一步提高全社會(huì)的水法制意識(shí)和水利部門依法行政、依法辦事的能力。
為了確保黨建工作落到實(shí)處,促進(jìn)黨建工作平衡發(fā)展,我們堅(jiān)持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設(shè)和諧工作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇二
上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯(cuò)的成績,我們__的員工對(duì)于工作這些都是做的比較好的,上半年來確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我也是從這個(gè)過程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步,回顧這段時(shí)間以來的在經(jīng)過,還是比較有動(dòng)力的,這對(duì)我也是一種激勵(lì),對(duì)于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。
首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去思考各方面成績,半年的時(shí)間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),在這方面我也是感覺很有意義的,在平時(shí)的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動(dòng)力,作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對(duì)自己個(gè)人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的提高,這給我的感覺確實(shí)也是很不錯(cuò)的鍛煉。
回顧近期的工作我還是有很多進(jìn)步的,我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步,當(dāng)然接下來我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,平時(shí)會(huì)更加的注重,對(duì)自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時(shí)間,這是對(duì)工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個(gè)人能力的提高,我會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己得到的更多的進(jìn)步,下半年還是要嚴(yán)格要求自己,通過這樣的方式,讓自己認(rèn)真維持好的狀態(tài)。
作為一名__的員工,我還是感覺非常有動(dòng)力的,也覺得很自豪,我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的進(jìn)步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點(diǎn)上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認(rèn)識(shí)到了這些重要的東西,時(shí)間是比較快的,我也會(huì)利用好日常的工作時(shí)間,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是我接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。
下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的提高,做出好的成績來,接下來的半年工作是會(huì)比較忙的,我一定會(huì)合理的去安排好自己的工作的。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項(xiàng)工作的開展,現(xiàn)制定20xx年檔案管理工作計(jì)劃.
一、指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開展提供保障。
二、目的。
切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實(shí)施。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
我局檔案是我局在財(cái)務(wù)管理、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是我局工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理。
(1)做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財(cái)務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
四、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、
《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會(huì)和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計(jì)劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時(shí)建立和完善檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇四
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司,對(duì)于新隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
20__年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。
2、從_月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、摸索培訓(xùn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
1、對(duì)照部門職責(zé)和,做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期我主要擔(dān)任以下幾個(gè)方面的工作:初二11到20班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作、初三8到14班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作以及學(xué)生的信息學(xué)奧賽小組的輔導(dǎo)工作以及學(xué)校安排的信息技術(shù)方面的日常工作等。同時(shí)本學(xué)期還有一個(gè)重要工作就是做一個(gè)完整的信息技術(shù)課題——初中信息技術(shù)基于小組協(xié)作競爭環(huán)境的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。
為有效地進(jìn)行信息技術(shù)教育教學(xué)工作,保證學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)質(zhì)量,特做如下計(jì)劃安排:
信息技術(shù)課是一門較新的學(xué)科,但它的地位卻越來越重要。對(duì)學(xué)生來說,它雖不是主科,但卻勝似主科。所以,本學(xué)期,我將認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課,這是我們的第一任務(wù),也是首要任務(wù)。同時(shí),在上好每節(jié)課的同時(shí),精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課,既提升自己的備課水平和素養(yǎng),同時(shí)也為做課題做好準(zhǔn)備。
信息技術(shù)發(fā)展如此之快,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,更別說信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材,并從中摸索出一套切實(shí)可行的教學(xué)方法。作為專業(yè)的信息技術(shù)教師我打算在接下來的教學(xué)工作中繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的研究,并創(chuàng)新型的開發(fā)出一套適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。
經(jīng)過開學(xué)初的調(diào)查,我們?cè)诔跻恍律邪l(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生。為進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力,我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生,對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí),對(duì)原有的信息學(xué)奧賽小組進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編程水平,為參加今年的noipxx打下基礎(chǔ)。以往我校學(xué)生參賽的成績不理想,今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生,從近三年的noip試題入手,利用上、下午的課間操和音、體、美、微課,按計(jì)劃開展好培訓(xùn)工作,力爭在這次競賽中獲得比較好的成績,為學(xué)校爭光。
以上幾點(diǎn)是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照計(jì)劃中所述做好各項(xiàng)工作。若有遺漏及不對(duì)的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇六
管理工作不是簡單的循規(guī)蹈矩,而是用理智和道德去說服人?!肮芾怼笨恐贫?,“理性”靠感染。員工犯錯(cuò)不能一味的批評(píng)、指責(zé)、懲罰。對(duì)他們進(jìn)行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。同樣的錯(cuò)誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動(dòng)和培訓(xùn)班,玩得開心,學(xué)得認(rèn)真踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí),可以補(bǔ)充知識(shí)和精力,永葆企業(yè)活力。
首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務(wù)模式,了解客戶最重要的需求,適當(dāng)銷售和維護(hù),用心感受,真誠體驗(yàn)。其次,要讓宴會(huì)接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各個(gè)細(xì)節(jié),才能帶動(dòng)我們餐廳穩(wěn)步攀升。
在我們x餐廳提到的比較早,但是如何使用和實(shí)施直接關(guān)系到我們的執(zhí)行力。我們的員工可能沒有意識(shí)到這一點(diǎn),但我們的經(jīng)理必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查和監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的理解和體會(huì)。他們應(yīng)該在工作中使用它作為管理工具,并與每個(gè)人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會(huì)慢慢改變,使員工形成自覺主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在工作中,我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充。企業(yè)因?yàn)閱T工的努力而發(fā)展,員工因?yàn)槠髽I(yè)的成長而進(jìn)步。我們x餐廳努力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和氛圍,并大力支持、幫助和督促員工不斷學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。利用裝修的打烊時(shí)間為員工量身定制培訓(xùn)方案,讓每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充、新的活力、新的激情,為我們企業(yè)的發(fā)展而努力,為自己的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐后,都必須認(rèn)真進(jìn)行檢查。必須對(duì)水、電、液化氣和企業(yè)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查,并保證企業(yè)的安全。所有耗材都要分類量化,認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制流水、長明燈、浪費(fèi)商品、浪費(fèi)員工飯錢的現(xiàn)象。
在餐廳設(shè)施設(shè)備的維護(hù)中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天檢查,報(bào)修,及時(shí)解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的干凈明亮,花草的生機(jī)盎然,輔助設(shè)施的整潔干凈,給人留下優(yōu)雅、溫馨、舒適的美好印象。
在x下半年的工作中,一定要嚴(yán)格認(rèn)真按照工作計(jì)劃開展每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品作為我們永恒的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創(chuàng)佳績!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇七
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)為:
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇八
20xx上半年的工作已經(jīng)做完了。回顧上半年,我們車間在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高!產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時(shí),這些促銷活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績,人員管理和技術(shù)升級(jí)是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出,員工的團(tuán)結(jié),技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個(gè)計(jì)劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯(cuò)的提升,但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年,我決定繼續(xù)改進(jìn)對(duì)員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識(shí)和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此,我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計(jì)劃:
我們車間實(shí)行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺(tái)下發(fā)現(xiàn)太亂了……”
車間人員變動(dòng)頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴(yán)格把握,嚴(yán)打!樹立這種風(fēng)氣,引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣,遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上,除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn),還需要注意提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí),不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績也只是符合公司的要求。實(shí)現(xiàn)并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會(huì)有員工的變動(dòng),新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進(jìn)步!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇九
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的.現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1。終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
3。建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
5??颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6??驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知的起草和報(bào)送工作,這就需要辦公室人員努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理后臺(tái)工作(收發(fā)報(bào)紙、信件、傳真等)的同時(shí)。),發(fā)揮樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)行政秘書的工作職責(zé)要求,堅(jiān)持每月完成部門的活動(dòng),工作形成新聞稿件的提交工作。
2、收集各類獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)資料,負(fù)責(zé)資料整理和申請(qǐng)對(duì)接。
3、及時(shí)發(fā)布本單位工作安排通知、節(jié)假日安排通知等。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合辦公室等重要會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草和擬定本單位的各類計(jì)劃、方案、決定、總結(jié)、通知等文件。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)工作。
通過學(xué)習(xí),努力提高自己勤于思考、善于求索、樂于做事、坦誠相待、敢于破格、自主創(chuàng)新的能力。務(wù)實(shí)創(chuàng)新辦公室工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十一
半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,工作又將是一個(gè)新的開始,未來一定是會(huì)更加緊張,來到xx公司不是一時(shí)半會(huì)了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗(yàn),在x公司已經(jīng)工作兩年的我,對(duì)這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個(gè)保障,對(duì)于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負(fù)責(zé)人對(duì)于我們部門今后的一個(gè)工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個(gè)新年,每一個(gè)安保工作人員報(bào)工作做好了,我們部門工作也會(huì)取得進(jìn)步,這是肯定的,對(duì)于下一步的工作也應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。
在x公司工作的每一個(gè)安保人員,時(shí)刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點(diǎn),我們安保部門一直很強(qiáng)調(diào)這素質(zhì)兩個(gè)字,作為xx公司的安全保障,我們每一個(gè)人的職責(zé)都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個(gè)安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人,我們部門一直都講究一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們部門一直都在朝著這個(gè)方向發(fā)展,在今后的工作當(dāng)中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓(xùn),我們部門的每一個(gè)成員都是絕對(duì)精英。
下半年一定會(huì)繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯(cuò)的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會(huì)變,部門的核心思想就是打造一個(gè)安全有保障的工作環(huán)境,下一個(gè)階段我相信這會(huì)繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個(gè)安保人員動(dòng)力就不會(huì)減退。
作為一名安保工作者我們的職責(zé)是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會(huì)有部分陌生人進(jìn)入公司,主要還是沒有及時(shí)的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的時(shí)間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個(gè)職業(yè)能力,下半年工作中一定會(huì)加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個(gè)人的身份,部門的安保人員要負(fù)責(zé)好自己的崗位職責(zé),一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會(huì)追究到個(gè)人,我們部門是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個(gè)的部門成員違反的。
下半年的工作任重道遠(yuǎn),作為x公司的安保工作保障,我們還是團(tuán)結(jié)一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下半年的工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個(gè)人工作計(jì)劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十三
“教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線”,在下半年的具體工作中我校將進(jìn)一步堅(jiān)持“質(zhì)量興?!钡霓k學(xué)理念,以課堂教學(xué)改革為重心,促使學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
一、工作思路。
1、繼續(xù)推進(jìn)“校園精致管理提升年”工程,抓實(shí)細(xì)節(jié)管理為學(xué)校整體發(fā)展服務(wù)。
2、抓“骨干教師”培養(yǎng)力促成長為“縣市名師”。建設(shè)一支各科都有骨干教師領(lǐng)隊(duì)的教育團(tuán)隊(duì)為教育教學(xué)質(zhì)量提升做保障。
3、多措并舉激發(fā)師生“內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建健康向上、積極進(jìn)取的校園精神。
4、全力以赴抓實(shí)“教學(xué)質(zhì)量提升工程”,從校長室到每位教師人人簽到“目標(biāo)責(zé)任狀”,嚴(yán)格工作考核制度,以評(píng)促教。
5、繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工程,使其成為學(xué)校一張亮麗名片。
二、工作重點(diǎn)。
1、喚醒師生心靈,構(gòu)建良性氛圍。
學(xué)校的發(fā)展離不了師生的投入,學(xué)校要切實(shí)為師生解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問題,不斷提高師生的幸福指數(shù),用愛心去喚醒他們內(nèi)心里追求“發(fā)展的沖動(dòng)”,構(gòu)建健康向上的良好氛圍。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn),切實(shí)提高“弱勢(shì)教師基本功”。
在師資隊(duì)伍建設(shè)中,要多一點(diǎn)“雪中送炭”,把笑臉多迎向于弱勢(shì)教師,多蹲下來和弱勢(shì)教師說話,多把外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提供給他們,多為他們的專業(yè)成長搭建成長的平臺(tái)。對(duì)他們課堂教學(xué)長期存在的問題進(jìn)行收集及開展診治,以便從根本上提高教學(xué)水平,為教育質(zhì)量提供做有力的支撐。
3、構(gòu)建“建構(gòu)式生態(tài)課堂”,追求課堂教學(xué)有效性。
追求課堂教學(xué)有效性,實(shí)施“四個(gè)有效”工程,即“有效備課、有效教學(xué)、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)”。讓師生共同追求高效,減少低效,增強(qiáng)教學(xué)效益。
三、工作措施。
1、深入開展“三風(fēng)”建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)校園精神建設(shè)。
學(xué)校將通過系列活動(dòng)抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)、樹校風(fēng),力求養(yǎng)成“改變滯后面貌,積極拼搏向上”的校園精神。
2、創(chuàng)新教學(xué)管理工作,使教學(xué)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)全過程的細(xì)致檢查與嚴(yán)格監(jiān)控,通過多賽多評(píng)、勤總結(jié)多反思等形式,調(diào)動(dòng)教師“個(gè)人備課追求細(xì)致化、課堂教學(xué)追求靈活化、作業(yè)設(shè)計(jì)分層化、單元測(cè)試規(guī)范化”的工作積極性。
3、制度護(hù)航,溫暖教師內(nèi)心。
嚴(yán)格落實(shí)“末尾淘汰”、“優(yōu)績多得”的工作管理辦法,摒棄形式主義,講求實(shí)效,使教學(xué)常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)上升式良性發(fā)展。突出畢業(yè)班管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包班制度,對(duì)優(yōu)生培養(yǎng)采取周總結(jié)制度。
4、營建濃厚的讀書氛圍,創(chuàng)造“書香型”校園。
學(xué)校將健全教師學(xué)習(xí)考評(píng)制度,開放圖書館,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園”活動(dòng),讓讀書成為師生的良好習(xí)慣。
5、以課題為推手,提升德育工作的內(nèi)涵與品位。
下一學(xué)期學(xué)校將以“禮儀教育”中的習(xí)慣教育、勵(lì)志教育等內(nèi)容為核心,大力開展德育課題研究工程。力求在德育工作中建設(shè)開辟適合校情的新領(lǐng)域。從各年級(jí)學(xué)生的身心健康發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā),把禮儀教育的目標(biāo)進(jìn)行分解,由大化小、由小化細(xì),形成分階段、有重點(diǎn)地貫徹實(shí)施。
6、抓實(shí)后勤管理,為前勤護(hù)航。
后勤管理工作牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,全力做好本職工作,急師生之所急,杜絕任何安全事故發(fā)生。繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工作,加大資金投入,提高管理效能,保證飯菜質(zhì)量,為廣大家長解決后顧之憂。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在2022年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2022年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2022年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)2022年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2022年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在2022年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售。
我將結(jié)合2022年的銷售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正。
不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部下半年工作計(jì)劃安排如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
x市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點(diǎn)建議。
1.要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大__生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3.要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4.要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5.要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6.要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項(xiàng)工作將會(huì)有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)存在的問題,積極落實(shí)整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)科建設(shè),繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級(jí)學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計(jì)引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實(shí)施并完善各項(xiàng)配套工程。
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場(chǎng)辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)配套工程建設(shè),確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項(xiàng)工作開展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府__的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),各個(gè)時(shí)期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、共駐共建,推動(dòng)路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁。
1、抓共建、強(qiáng)認(rèn)識(shí),實(shí)施共駐共建活動(dòng)。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動(dòng)共辦”的原則,協(xié)調(diào)共建單位,雙向溝通,努力實(shí)現(xiàn)群策群力抓黨建。我們?cè)诠柴v上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發(fā)展。這一年3月29日,我們?cè)谳爡^(qū)召開推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會(huì)議,轄區(qū)單位、居民主動(dòng)踴躍參與,取得了優(yōu)良效果。在會(huì)上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話,動(dòng)員社會(huì)各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè),確定采取區(qū)域共建、結(jié)對(duì)共建、資源共享、劃地管理、志愿服務(wù)五種共建方法,廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動(dòng)聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動(dòng),努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安優(yōu)良、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動(dòng)、展活力,實(shí)施創(chuàng)建和諧路東系列活動(dòng)。
活動(dòng)提高生命力,活動(dòng)體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動(dòng)。舉辦了文藝晚會(huì)、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌,開辦了社區(qū)文化講堂,使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?;顒?dòng)。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“六一”兒童節(jié),尤其是在建黨90周年之際,各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢(shì)來宣傳愛國主義教育,提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度;深入弘揚(yáng)了愛國主義精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的愛國認(rèn)識(shí),為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實(shí)效,深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動(dòng)。
以“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體,以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺(tái),對(duì)組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名,都結(jié)合自身實(shí)際作出了承諾,通過這項(xiàng)制度,讓每個(gè)黨員做出切實(shí)可行的承諾,通過兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實(shí)事,解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧,思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的班子,帶一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,作為做好各項(xiàng)工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持勤學(xué)立志,修身律已,不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng),以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí),并帶動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實(shí)際情況,根據(jù)班子成員各自特點(diǎn),科學(xué)分工,并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時(shí)了解掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài),在班子中能做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范,推動(dòng)路東建設(shè)更加科學(xué)高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè),主動(dòng)發(fā)展社會(huì)事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向,不斷完善社區(qū)管理體制,進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù),建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制,進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當(dāng)作帶隊(duì)伍、抓班子的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關(guān)科室意見,并請(qǐng)相關(guān)部門打分測(cè)評(píng),綜合評(píng)定考核,為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊(duì)伍提供了堅(jiān)實(shí)制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計(jì)算機(jī)的配置,為13個(gè)社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區(qū)居委會(huì)的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè),切實(shí)提高服務(wù)水平。
通過紀(jì)律作風(fēng)整頓治理和基層組織整頓治理,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng),主要表現(xiàn)在各項(xiàng)制度的健全完善和執(zhí)行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報(bào)制度、街道干部包社區(qū)制度,健全完善了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機(jī)關(guān)干部碰頭會(huì),每月29日召開一次社區(qū)干部例會(huì),建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責(zé)任落實(shí),又相互配合,密切協(xié)作,工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進(jìn)服務(wù),推動(dòng)民生保障更加切實(shí)有力。
1、全面鋪開社會(huì)救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,國有企業(yè)多,由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大氣候影響,大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣,下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保,穩(wěn)定一方,我們加強(qiáng)對(duì)低保工作的領(lǐng)導(dǎo),專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格程序,走訪入戶,動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保。這一年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民處理了低保;為220戶特困家庭處理了廉租房分配;為14名特困居民實(shí)施了大病醫(yī)療救助。
2、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方法,延伸服務(wù)功能,擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步深化便民工程,打造為民服務(wù)體系:一是更迅速、準(zhǔn)確的將最新的政務(wù)工作上傳到辦事處網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓居民迅速便捷的了解到最新動(dòng)態(tài)。二是繼續(xù)加大力度完善十進(jìn)社區(qū)居民信息登記、九小場(chǎng)所信息登記,為今后更好的開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍檔案。結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們?cè)诰用袢罕娭型菩猩鐓^(qū)志愿者注冊(cè)制度。對(duì)報(bào)名的志愿者進(jìn)行登記、注冊(cè)、統(tǒng)計(jì),并根據(jù)志愿者的特長對(duì)志愿者進(jìn)行分類,結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”的具體活動(dòng),充分發(fā)揮志愿者的作用,引深“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),形成健全的社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是對(duì)新建小區(qū)的接納管理,我們新成立了天水社區(qū)、恒安社區(qū)、橋東社區(qū),辦公用房、活動(dòng)用房、警務(wù)室面積都達(dá)到了300平米,讓居民在社區(qū)、物業(yè)的貼心服務(wù)下,享受和諧社區(qū)帶來的溫暖。
3、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。這一年以來,我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī),探索活動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建文化平臺(tái),提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力,夯實(shí)社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日,辦事處都要開展社區(qū)文化講堂,內(nèi)容形式多樣,涵蓋豐富,切實(shí)提高了社區(qū)干部素質(zhì),提升了社區(qū)文明。二是先進(jìn)文化的傳播力,提升社區(qū)精神文明的水平。三元社區(qū)的鑼鼓隊(duì),臨鋼社區(qū)的老年藝術(shù)團(tuán),她們的活動(dòng)始終貫穿了親和與進(jìn)取,促進(jìn)先進(jìn)的文化深入人心。三是歸屬文化的凝聚力,促進(jìn)社區(qū)的和諧,社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活,融合了鄰里之間的關(guān)愛和人與人之間的理解,使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力。這一年六月份,康莊社區(qū)開展了志愿者活動(dòng),深入到康莊敬老院慰問社區(qū)老人,與老人一起包餃子,為老人涮洗衣物,剪頭發(fā),讓老人感受到了社會(huì)的關(guān)懷,黨的溫暖。
四、構(gòu)建和諧,推動(dòng)路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定。
事處從思想源頭上維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)力促進(jìn)法律宣傳,以宣傳帶動(dòng)服務(wù),幾年來,通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng),使法制觀念深入人心,促進(jìn)了辦事處法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展。進(jìn)一步完善了法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系,以服務(wù)促進(jìn)宣傳,組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù),達(dá)到了優(yōu)良的宣傳效果。
2.主動(dòng)排查化解矛盾,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織,重視人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用,同時(shí)探索完善基層人民調(diào)解工作機(jī)制和社會(huì)矛盾多元調(diào)解機(jī)制,充分多方聯(lián)動(dòng)配合的主動(dòng)作用,確保了人民調(diào)解工作依法有效運(yùn)行。截至這一年6月底共調(diào)解糾紛16件,調(diào)解成功16件,調(diào)解成功率為100%,達(dá)到“小糾紛不出樓院,大糾紛不出社區(qū),突出糾紛不出街道”。做到連續(xù)五年無重大矛盾,無重復(fù)犯罪,無事件發(fā)生,安全社區(qū)全部達(dá)標(biāo)。
3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機(jī),統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、城管、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量,加大協(xié)作聯(lián)動(dòng),著力打造出一支響應(yīng)及時(shí)、保障有力的綜合執(zhí)法隊(duì)伍。發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、治安巡防隊(duì)員、民兵、單位保安等社會(huì)力量,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè),加大檢查監(jiān)督力度,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),形成一方行動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)的工作局面和社會(huì)治安秩序優(yōu)良、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行、消防安全形勢(shì)穩(wěn)定的社會(huì)局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份,鐵護(hù)聯(lián)防工作責(zé)任書35份,安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。
4.開展親情幫教安置,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作,注重思想教育,杜絕重新犯罪,鞏固好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮民政、救助、勞動(dòng)就業(yè)等政策的效應(yīng),確保幫教對(duì)象的思想穩(wěn)定。針對(duì)刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理,注重從思想上、行動(dòng)上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。針對(duì)幫教安置和矯正人員各自特點(diǎn),根據(jù)其改造狀況,建立重新犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。要求各社區(qū)加強(qiáng)對(duì)幫教對(duì)象的走訪、教育、談話,及時(shí)掌握其心理動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),提出化解預(yù)案和管控措施。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的`宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿意,生活的順心,讓每一個(gè)員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。
愛崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著想,一心為家長著想,一心為學(xué)生著想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個(gè)有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高,一切要求從嚴(yán),一切操作從細(xì),一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,細(xì)操作,突出工作重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。
2)堅(jiān)持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項(xiàng)工作。
3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問題,要善于觀察并及時(shí)解決問題。管理人員要有危機(jī)意識(shí),競爭意識(shí),要時(shí)刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細(xì)致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
4)要時(shí)刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長,為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。
三、部門設(shè)置與管理任務(wù)。
東儀路校區(qū)設(shè)置有中補(bǔ)部、高中部、高補(bǔ)部、藝術(shù)部,校區(qū)部門較多,管理模式各有不同。針對(duì)這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門自治,權(quán)力下放,各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上,本校區(qū)計(jì)劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級(jí)設(shè)置上,中補(bǔ)計(jì)劃開設(shè)10個(gè)班級(jí),高一開設(shè)6個(gè)班級(jí),高二開設(shè)2個(gè)班級(jí),高補(bǔ)開設(shè)6個(gè)班級(jí),藝術(shù)開設(shè)14個(gè)班級(jí),各班級(jí)的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí),使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。
四、抓好常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊(duì)伍。
1)建立和諧、有力的管理教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克難奮進(jìn),精誠合作。培養(yǎng)教師的集體意識(shí)與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強(qiáng)老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長與老師之間的溝通與交流。
2)創(chuàng)建和諧有力的班級(jí)管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級(jí)管理模式,班主任主動(dòng)協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級(jí)管理中,班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時(shí)處理班內(nèi)問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。
3)營造和諧的師生關(guān)系,形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問、善問,教師善誘、善導(dǎo)的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。
2、強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1)抓好教學(xué)日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開始規(guī)范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,對(duì)學(xué)生有問必答,有錯(cuò)必糾。
2)強(qiáng)化班主任職責(zé),班主任工作要做細(xì),要有溫度,有愛心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹立信心,確定目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,對(duì)他們有難必幫,有求必應(yīng),讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實(shí),要有力度。開學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格,根據(jù)每次月考成績,進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,及時(shí)反饋到科任教師,及時(shí)解決問題,高補(bǔ)班級(jí)迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對(duì)學(xué)生的短腿科目,與家長及時(shí)聯(lián)系抓好一對(duì)一的補(bǔ)救工作。另外,老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)認(rèn)真觀察,及時(shí)處理問題,特別是思想問題。
3)強(qiáng)化任課教師的備課職責(zé),各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo),分階段制定教學(xué)要求,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,合理調(diào)整進(jìn)度和難度,定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測(cè)驗(yàn),在夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)也重視能力的提高。
4)堅(jiān)持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)生的意見及時(shí)反饋予任課教師,督促老師及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問題。對(duì)存在問題較大的老師,學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,避免給學(xué)校造成不良的影響。
五、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)。
1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動(dòng)。在長期的交流與學(xué)習(xí)之中取長補(bǔ)短,及時(shí)調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達(dá)到更加完善。
2、制定各項(xiàng)管理制度,做到有規(guī)可行。
1)制定切實(shí)可行的管理制度,讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級(jí)管理以班主任為主,對(duì)班級(jí)內(nèi)的所有事務(wù)及時(shí)處理,如有難度,及時(shí)與學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì)制度,周五班主任例會(huì)制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強(qiáng)統(tǒng)一,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項(xiàng)例會(huì)必須有準(zhǔn)備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開無準(zhǔn)備之會(huì)。班會(huì)必須有實(shí)效,有教案,班級(jí)問題處理必須有結(jié)果。
2)抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),必須抓好教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對(duì)比。對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無關(guān)的事情時(shí),及時(shí)給予指正,確保上課質(zhì)量。
3)重視教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應(yīng)該及時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的成績進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問題所在,及時(shí)調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級(jí)整體出發(fā),尋找治理班級(jí)的好方法。針對(duì)每次考試的成績,進(jìn)行班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。特別對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,確保學(xué)生成績的提高。
4)抓好一對(duì)一的輔導(dǎo)與晚補(bǔ)工作。對(duì)各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時(shí)與其家長聯(lián)系,征得家長同意,積極參加文化課的補(bǔ)習(xí)工作。各班主任必須對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)上的任何問題。對(duì)成績提高較慢的學(xué)生,老師應(yīng)做到有耐心,有愛心,有信心,讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿信心。
緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。
一、保持原有的特色今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。
在明年的工作中,我們將以下幾個(gè)方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員,進(jìn)行認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門,配備專職值班人員,定時(shí)開門、關(guān)門,對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問制,并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì),聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標(biāo)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織——社區(qū)委員會(huì),更有義務(wù)加以引導(dǎo),為此,我們社區(qū)在2015年的工作中,將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。
1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo),我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負(fù)總責(zé),按照"以社區(qū)為主導(dǎo),駐社區(qū)單位為依托,貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌"的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具,加大文明健康生活及好人。
好事的宣傳力度,規(guī)范社區(qū)健身場(chǎng)地,鞏固社區(qū)教育陣地。"四面對(duì)",一是面對(duì)社區(qū)黨員,緊緊依靠樓、幢長和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動(dòng),通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性,從而帶動(dòng)廣大居民的廣泛參與;二是面對(duì)各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項(xiàng)目,定期開展老年健康知識(shí)講座和咨詢,提高社區(qū)老年人的健康水平;結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育和青年生殖健康教育工作,為中青年群體提供相關(guān)的健康知識(shí)。
三是面對(duì)青少年。利用寒暑假,組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動(dòng),促進(jìn)青少年的身心健康;利用愛國教育基地,培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對(duì)特殊群體,對(duì)"flg"和人員,開展"崇尚科學(xué),反對(duì)迷信"的科普宣傳和健康教育活動(dòng),樹立健康的人生觀;對(duì)兩勞回歸人員,進(jìn)行定期走訪,教育他們珍惜生命,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、突破"四大工作瓶頸"。
1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭取"漯河市平安社區(qū)"為目標(biāo),加大普法宣傳力度,突出"打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動(dòng)群眾"的工作方針,合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域,結(jié)合計(jì)生工作澄清社區(qū)住戶底子,建立"一戶一檔"表。制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖,健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級(jí)管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表。
2、計(jì)生工作有新突破一是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),建立"三位一體"的計(jì)生隊(duì)伍及計(jì)生四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作,規(guī)范內(nèi)部資料臺(tái)賬,結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計(jì)生流動(dòng)人口管理長效新機(jī)制,繼續(xù)開展"新育新風(fēng)進(jìn)萬家"活動(dòng),進(jìn)一步深化計(jì)劃生育居民自治工作,按照"一胎上環(huán)、兩胎結(jié)扎"的工作要求,力爭長效避孕率達(dá)98%以上,群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率達(dá)95%以上。確保計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范社區(qū)。
做好城區(qū)屬地管理工作,做到屬地管理達(dá)99%以上。
3、社會(huì)保障工作有新突破。
一是加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè),努力提供社區(qū)失業(yè)人員、失地農(nóng)民技能免費(fèi)培訓(xùn),努力創(chuàng)造開發(fā)公益性崗位,力爭實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位50個(gè),進(jìn)一步完善退休人員管理制度,建立退休人員信息網(wǎng)頁,規(guī)范退休人員資料臺(tái)帳,開展退休人員服務(wù)活動(dòng),爭創(chuàng)"退休人員社會(huì)化管理示范社區(qū)"。
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保__年全年無安全責(zé)任事故。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十四
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇一
20__年,我局黨支部將結(jié)合實(shí)際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù),樹立水電系統(tǒng)的新形象。
(一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)。一是重點(diǎn)抓好城區(qū)堤防二期工程建設(shè);二是抓緊山垌水庫除險(xiǎn)加固工程的竣工驗(yàn)收預(yù)備工作。抓好竣工結(jié)算、圖紙有關(guān)資料的整理,迎接上級(jí)的驗(yàn)收。三是抓緊湘垌水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)進(jìn)度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎(chǔ)、綜合樓場(chǎng)地開挖平整、壩體基礎(chǔ)砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險(xiǎn)加固工程冬季施工的組織協(xié)調(diào)工作,落實(shí)工程項(xiàng)目的度汛治理工作。
(二)繼續(xù)抓好三項(xiàng)省人大議案實(shí)施工作。一是爭取20__年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗(yàn)收;加快__年度13宗議案工程的施工進(jìn)度,爭取早日完工;做好__年度5宗工程的施工招投標(biāo),爭取在8月底動(dòng)工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調(diào)查與后期計(jì)劃編制工作、太平洞美新寨移民村項(xiàng)目實(shí)施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結(jié)案工作和__年度省人大機(jī)電排灌議案工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查及計(jì)劃編制工作,開展對(duì)全市違章建設(shè)的小水電站進(jìn)行清理整頓工作。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化水利建設(shè)項(xiàng)目劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。一是農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)查、設(shè)計(jì)上報(bào)工作;二是小型水庫除險(xiǎn)加固工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告;三是其他水利工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和上報(bào)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護(hù)和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)防汛值班,完善三防工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,確保今年全市安全度汛;二是加強(qiáng)水資源的節(jié)約和保護(hù),進(jìn)一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強(qiáng)水法宣傳力度,嚴(yán)格按照水法處理違法違規(guī)案件,進(jìn)一步提高全社會(huì)的水法制意識(shí)和水利部門依法行政、依法辦事的能力。
為了確保黨建工作落到實(shí)處,促進(jìn)黨建工作平衡發(fā)展,我們堅(jiān)持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設(shè)和諧工作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇二
上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯(cuò)的成績,我們__的員工對(duì)于工作這些都是做的比較好的,上半年來確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我也是從這個(gè)過程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步,回顧這段時(shí)間以來的在經(jīng)過,還是比較有動(dòng)力的,這對(duì)我也是一種激勵(lì),對(duì)于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。
首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去思考各方面成績,半年的時(shí)間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),在這方面我也是感覺很有意義的,在平時(shí)的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動(dòng)力,作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對(duì)自己個(gè)人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的提高,這給我的感覺確實(shí)也是很不錯(cuò)的鍛煉。
回顧近期的工作我還是有很多進(jìn)步的,我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步,當(dāng)然接下來我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,平時(shí)會(huì)更加的注重,對(duì)自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時(shí)間,這是對(duì)工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個(gè)人能力的提高,我會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己得到的更多的進(jìn)步,下半年還是要嚴(yán)格要求自己,通過這樣的方式,讓自己認(rèn)真維持好的狀態(tài)。
作為一名__的員工,我還是感覺非常有動(dòng)力的,也覺得很自豪,我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的進(jìn)步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點(diǎn)上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認(rèn)識(shí)到了這些重要的東西,時(shí)間是比較快的,我也會(huì)利用好日常的工作時(shí)間,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是我接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。
下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的提高,做出好的成績來,接下來的半年工作是會(huì)比較忙的,我一定會(huì)合理的去安排好自己的工作的。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局各項(xiàng)工作的開展,現(xiàn)制定20xx年檔案管理工作計(jì)劃.
一、指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高我局檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為我局工作的開展提供保障。
二、目的。
切實(shí)增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)檔案管理工作力度,逐步完善檔案管理配套建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,保障檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化順利實(shí)施。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
我局檔案是我局在財(cái)務(wù)管理、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和,是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄,是我局工作的有機(jī)組成部分,也是科學(xué)管理我局的重要基礎(chǔ)。我局配備兼職檔案管理人員,制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃,確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序,依法科學(xué)管理。
(1)做好檔案的收集工作。
為防止文件在閱辦過程中遺失,當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí),請(qǐng)承辦人簽字,共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印,再把復(fù)印件送交承辦人的辦法,然后由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由股室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
(2)制定較為科學(xué)合理的分類方案。
將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類,以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、財(cái)務(wù)類等進(jìn)行排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案柜內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺(tái)帳。
(4)加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)。
檔案管理人員要參加教育局檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),檔案管理人員平時(shí)的工作要有計(jì)劃、有措施、有成效。
四、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
組織檔案管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國檔案法》、
《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)檔案方面法律法規(guī),以加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)。健全和完善檔案的信息化管理,使之更好地為社會(huì)和群眾服務(wù),并將檔案工作納入全局長期工作計(jì)劃重點(diǎn),確定檔案管理工作的地位。同時(shí)建立和完善檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度及各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制度,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理工作人員的責(zé)任。另外,進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平,為實(shí)現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化做好基礎(chǔ)性工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇四
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司,對(duì)于新隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
20__年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案。
2、從_月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、摸索培訓(xùn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
1、對(duì)照部門職責(zé)和,做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期我主要擔(dān)任以下幾個(gè)方面的工作:初二11到20班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作、初三8到14班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作以及學(xué)生的信息學(xué)奧賽小組的輔導(dǎo)工作以及學(xué)校安排的信息技術(shù)方面的日常工作等。同時(shí)本學(xué)期還有一個(gè)重要工作就是做一個(gè)完整的信息技術(shù)課題——初中信息技術(shù)基于小組協(xié)作競爭環(huán)境的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。
為有效地進(jìn)行信息技術(shù)教育教學(xué)工作,保證學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)質(zhì)量,特做如下計(jì)劃安排:
信息技術(shù)課是一門較新的學(xué)科,但它的地位卻越來越重要。對(duì)學(xué)生來說,它雖不是主科,但卻勝似主科。所以,本學(xué)期,我將認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課,這是我們的第一任務(wù),也是首要任務(wù)。同時(shí),在上好每節(jié)課的同時(shí),精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課,既提升自己的備課水平和素養(yǎng),同時(shí)也為做課題做好準(zhǔn)備。
信息技術(shù)發(fā)展如此之快,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,更別說信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材,并從中摸索出一套切實(shí)可行的教學(xué)方法。作為專業(yè)的信息技術(shù)教師我打算在接下來的教學(xué)工作中繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的研究,并創(chuàng)新型的開發(fā)出一套適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。
經(jīng)過開學(xué)初的調(diào)查,我們?cè)诔跻恍律邪l(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生。為進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力,我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生,對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí),對(duì)原有的信息學(xué)奧賽小組進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編程水平,為參加今年的noipxx打下基礎(chǔ)。以往我校學(xué)生參賽的成績不理想,今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生,從近三年的noip試題入手,利用上、下午的課間操和音、體、美、微課,按計(jì)劃開展好培訓(xùn)工作,力爭在這次競賽中獲得比較好的成績,為學(xué)校爭光。
以上幾點(diǎn)是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照計(jì)劃中所述做好各項(xiàng)工作。若有遺漏及不對(duì)的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇六
管理工作不是簡單的循規(guī)蹈矩,而是用理智和道德去說服人?!肮芾怼笨恐贫?,“理性”靠感染。員工犯錯(cuò)不能一味的批評(píng)、指責(zé)、懲罰。對(duì)他們進(jìn)行教育很重要,這樣他們就可以反思自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。同樣的錯(cuò)誤下次一定不要再犯;組織各種文體活動(dòng)和培訓(xùn)班,玩得開心,學(xué)得認(rèn)真踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí),可以補(bǔ)充知識(shí)和精力,永葆企業(yè)活力。
首先,我們要在自己的思維中清晰,了解客戶,理解客戶,制定自己的服務(wù)模式,了解客戶最重要的需求,適當(dāng)銷售和維護(hù),用心感受,真誠體驗(yàn)。其次,要讓宴會(huì)接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各個(gè)細(xì)節(jié),才能帶動(dòng)我們餐廳穩(wěn)步攀升。
在我們x餐廳提到的比較早,但是如何使用和實(shí)施直接關(guān)系到我們的執(zhí)行力。我們的員工可能沒有意識(shí)到這一點(diǎn),但我們的經(jīng)理必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查和監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的理解和體會(huì)。他們應(yīng)該在工作中使用它作為管理工具,并與每個(gè)人討論這種方法的好處。與以前的工作相比,他們的思想會(huì)慢慢改變,使員工形成自覺主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在工作中,我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充。企業(yè)因?yàn)閱T工的努力而發(fā)展,員工因?yàn)槠髽I(yè)的成長而進(jìn)步。我們x餐廳努力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和氛圍,并大力支持、幫助和督促員工不斷學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。利用裝修的打烊時(shí)間為員工量身定制培訓(xùn)方案,讓每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充、新的活力、新的激情,為我們企業(yè)的發(fā)展而努力,為自己的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提。每周四是我們的安全檢查日。每次用餐前、用餐中和用餐后,都必須認(rèn)真進(jìn)行檢查。必須對(duì)水、電、液化氣和企業(yè)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查,并保證企業(yè)的安全。所有耗材都要分類量化,認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制流水、長明燈、浪費(fèi)商品、浪費(fèi)員工飯錢的現(xiàn)象。
在餐廳設(shè)施設(shè)備的維護(hù)中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天檢查,報(bào)修,及時(shí)解決,讓顧客感受到空氣的清新,玻璃餐具的干凈明亮,花草的生機(jī)盎然,輔助設(shè)施的整潔干凈,給人留下優(yōu)雅、溫馨、舒適的美好印象。
在x下半年的工作中,一定要嚴(yán)格認(rèn)真按照工作計(jì)劃開展每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品作為我們永恒的工作主題。讓我們攜手努力,再接再厲,再創(chuàng)佳績!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇七
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)為:
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇八
20xx上半年的工作已經(jīng)做完了。回顧上半年,我們車間在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高!產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時(shí),這些促銷活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績,人員管理和技術(shù)升級(jí)是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出,員工的團(tuán)結(jié),技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個(gè)計(jì)劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯(cuò)的提升,但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年,我決定繼續(xù)改進(jìn)對(duì)員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識(shí)和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此,我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計(jì)劃:
我們車間實(shí)行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺(tái)下發(fā)現(xiàn)太亂了……”
車間人員變動(dòng)頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴(yán)格把握,嚴(yán)打!樹立這種風(fēng)氣,引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣,遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上,除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn),還需要注意提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí),不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績也只是符合公司的要求。實(shí)現(xiàn)并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會(huì)有員工的變動(dòng),新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進(jìn)步!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇九
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的.現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1。終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
3。建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
5??颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6??驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知的起草和報(bào)送工作,這就需要辦公室人員努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理后臺(tái)工作(收發(fā)報(bào)紙、信件、傳真等)的同時(shí)。),發(fā)揮樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)行政秘書的工作職責(zé)要求,堅(jiān)持每月完成部門的活動(dòng),工作形成新聞稿件的提交工作。
2、收集各類獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)資料,負(fù)責(zé)資料整理和申請(qǐng)對(duì)接。
3、及時(shí)發(fā)布本單位工作安排通知、節(jié)假日安排通知等。
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合辦公室等重要會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草和擬定本單位的各類計(jì)劃、方案、決定、總結(jié)、通知等文件。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)工作。
通過學(xué)習(xí),努力提高自己勤于思考、善于求索、樂于做事、坦誠相待、敢于破格、自主創(chuàng)新的能力。務(wù)實(shí)創(chuàng)新辦公室工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十一
半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,工作又將是一個(gè)新的開始,未來一定是會(huì)更加緊張,來到xx公司不是一時(shí)半會(huì)了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗(yàn),在x公司已經(jīng)工作兩年的我,對(duì)這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個(gè)保障,對(duì)于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負(fù)責(zé)人對(duì)于我們部門今后的一個(gè)工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個(gè)新年,每一個(gè)安保工作人員報(bào)工作做好了,我們部門工作也會(huì)取得進(jìn)步,這是肯定的,對(duì)于下一步的工作也應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。
在x公司工作的每一個(gè)安保人員,時(shí)刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點(diǎn),我們安保部門一直很強(qiáng)調(diào)這素質(zhì)兩個(gè)字,作為xx公司的安全保障,我們每一個(gè)人的職責(zé)都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個(gè)安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人,我們部門一直都講究一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們部門一直都在朝著這個(gè)方向發(fā)展,在今后的工作當(dāng)中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓(xùn),我們部門的每一個(gè)成員都是絕對(duì)精英。
下半年一定會(huì)繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯(cuò)的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會(huì)變,部門的核心思想就是打造一個(gè)安全有保障的工作環(huán)境,下一個(gè)階段我相信這會(huì)繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個(gè)安保人員動(dòng)力就不會(huì)減退。
作為一名安保工作者我們的職責(zé)是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會(huì)有部分陌生人進(jìn)入公司,主要還是沒有及時(shí)的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的時(shí)間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個(gè)職業(yè)能力,下半年工作中一定會(huì)加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個(gè)人的身份,部門的安保人員要負(fù)責(zé)好自己的崗位職責(zé),一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會(huì)追究到個(gè)人,我們部門是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個(gè)的部門成員違反的。
下半年的工作任重道遠(yuǎn),作為x公司的安保工作保障,我們還是團(tuán)結(jié)一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下半年的工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個(gè)人工作計(jì)劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十三
“教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線”,在下半年的具體工作中我校將進(jìn)一步堅(jiān)持“質(zhì)量興?!钡霓k學(xué)理念,以課堂教學(xué)改革為重心,促使學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
一、工作思路。
1、繼續(xù)推進(jìn)“校園精致管理提升年”工程,抓實(shí)細(xì)節(jié)管理為學(xué)校整體發(fā)展服務(wù)。
2、抓“骨干教師”培養(yǎng)力促成長為“縣市名師”。建設(shè)一支各科都有骨干教師領(lǐng)隊(duì)的教育團(tuán)隊(duì)為教育教學(xué)質(zhì)量提升做保障。
3、多措并舉激發(fā)師生“內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建健康向上、積極進(jìn)取的校園精神。
4、全力以赴抓實(shí)“教學(xué)質(zhì)量提升工程”,從校長室到每位教師人人簽到“目標(biāo)責(zé)任狀”,嚴(yán)格工作考核制度,以評(píng)促教。
5、繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工程,使其成為學(xué)校一張亮麗名片。
二、工作重點(diǎn)。
1、喚醒師生心靈,構(gòu)建良性氛圍。
學(xué)校的發(fā)展離不了師生的投入,學(xué)校要切實(shí)為師生解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問題,不斷提高師生的幸福指數(shù),用愛心去喚醒他們內(nèi)心里追求“發(fā)展的沖動(dòng)”,構(gòu)建健康向上的良好氛圍。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn),切實(shí)提高“弱勢(shì)教師基本功”。
在師資隊(duì)伍建設(shè)中,要多一點(diǎn)“雪中送炭”,把笑臉多迎向于弱勢(shì)教師,多蹲下來和弱勢(shì)教師說話,多把外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提供給他們,多為他們的專業(yè)成長搭建成長的平臺(tái)。對(duì)他們課堂教學(xué)長期存在的問題進(jìn)行收集及開展診治,以便從根本上提高教學(xué)水平,為教育質(zhì)量提供做有力的支撐。
3、構(gòu)建“建構(gòu)式生態(tài)課堂”,追求課堂教學(xué)有效性。
追求課堂教學(xué)有效性,實(shí)施“四個(gè)有效”工程,即“有效備課、有效教學(xué)、有效作業(yè)、有效輔導(dǎo)”。讓師生共同追求高效,減少低效,增強(qiáng)教學(xué)效益。
三、工作措施。
1、深入開展“三風(fēng)”建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)校園精神建設(shè)。
學(xué)校將通過系列活動(dòng)抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)、樹校風(fēng),力求養(yǎng)成“改變滯后面貌,積極拼搏向上”的校園精神。
2、創(chuàng)新教學(xué)管理工作,使教學(xué)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)全過程的細(xì)致檢查與嚴(yán)格監(jiān)控,通過多賽多評(píng)、勤總結(jié)多反思等形式,調(diào)動(dòng)教師“個(gè)人備課追求細(xì)致化、課堂教學(xué)追求靈活化、作業(yè)設(shè)計(jì)分層化、單元測(cè)試規(guī)范化”的工作積極性。
3、制度護(hù)航,溫暖教師內(nèi)心。
嚴(yán)格落實(shí)“末尾淘汰”、“優(yōu)績多得”的工作管理辦法,摒棄形式主義,講求實(shí)效,使教學(xué)常規(guī)管理實(shí)現(xiàn)上升式良性發(fā)展。突出畢業(yè)班管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包班制度,對(duì)優(yōu)生培養(yǎng)采取周總結(jié)制度。
4、營建濃厚的讀書氛圍,創(chuàng)造“書香型”校園。
學(xué)校將健全教師學(xué)習(xí)考評(píng)制度,開放圖書館,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園”活動(dòng),讓讀書成為師生的良好習(xí)慣。
5、以課題為推手,提升德育工作的內(nèi)涵與品位。
下一學(xué)期學(xué)校將以“禮儀教育”中的習(xí)慣教育、勵(lì)志教育等內(nèi)容為核心,大力開展德育課題研究工程。力求在德育工作中建設(shè)開辟適合校情的新領(lǐng)域。從各年級(jí)學(xué)生的身心健康發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā),把禮儀教育的目標(biāo)進(jìn)行分解,由大化小、由小化細(xì),形成分階段、有重點(diǎn)地貫徹實(shí)施。
6、抓實(shí)后勤管理,為前勤護(hù)航。
后勤管理工作牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,全力做好本職工作,急師生之所急,杜絕任何安全事故發(fā)生。繼續(xù)做好寄宿生“熱水熱飯”工作,加大資金投入,提高管理效能,保證飯菜質(zhì)量,為廣大家長解決后顧之憂。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在2022年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2022年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2022年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)2022年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2022年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在2022年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售。
我將結(jié)合2022年的銷售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正。
不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部下半年工作計(jì)劃安排如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
x市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點(diǎn)建議。
1.要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大__生產(chǎn)規(guī)模。
2.要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好__的銷售工作。
3.要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4.要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5.要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6.要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項(xiàng)工作將會(huì)有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)存在的問題,積極落實(shí)整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)科建設(shè),繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級(jí)學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計(jì)引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實(shí)施并完善各項(xiàng)配套工程。
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場(chǎng)辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)配套工程建設(shè),確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項(xiàng)工作開展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府__的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),各個(gè)時(shí)期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、共駐共建,推動(dòng)路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁。
1、抓共建、強(qiáng)認(rèn)識(shí),實(shí)施共駐共建活動(dòng)。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動(dòng)共辦”的原則,協(xié)調(diào)共建單位,雙向溝通,努力實(shí)現(xiàn)群策群力抓黨建。我們?cè)诠柴v上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發(fā)展。這一年3月29日,我們?cè)谳爡^(qū)召開推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會(huì)議,轄區(qū)單位、居民主動(dòng)踴躍參與,取得了優(yōu)良效果。在會(huì)上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話,動(dòng)員社會(huì)各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè),確定采取區(qū)域共建、結(jié)對(duì)共建、資源共享、劃地管理、志愿服務(wù)五種共建方法,廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動(dòng)聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動(dòng),努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安優(yōu)良、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動(dòng)、展活力,實(shí)施創(chuàng)建和諧路東系列活動(dòng)。
活動(dòng)提高生命力,活動(dòng)體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動(dòng)。舉辦了文藝晚會(huì)、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌,開辦了社區(qū)文化講堂,使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?;顒?dòng)。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“六一”兒童節(jié),尤其是在建黨90周年之際,各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢(shì)來宣傳愛國主義教育,提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度;深入弘揚(yáng)了愛國主義精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的愛國認(rèn)識(shí),為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實(shí)效,深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動(dòng)。
以“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體,以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺(tái),對(duì)組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名,都結(jié)合自身實(shí)際作出了承諾,通過這項(xiàng)制度,讓每個(gè)黨員做出切實(shí)可行的承諾,通過兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實(shí)事,解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧,思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的班子,帶一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,作為做好各項(xiàng)工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持勤學(xué)立志,修身律已,不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng),以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí),并帶動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實(shí)際情況,根據(jù)班子成員各自特點(diǎn),科學(xué)分工,并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時(shí)了解掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài),在班子中能做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范,推動(dòng)路東建設(shè)更加科學(xué)高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè),主動(dòng)發(fā)展社會(huì)事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向,不斷完善社區(qū)管理體制,進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù),建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制,進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當(dāng)作帶隊(duì)伍、抓班子的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關(guān)科室意見,并請(qǐng)相關(guān)部門打分測(cè)評(píng),綜合評(píng)定考核,為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊(duì)伍提供了堅(jiān)實(shí)制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計(jì)算機(jī)的配置,為13個(gè)社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區(qū)居委會(huì)的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè),切實(shí)提高服務(wù)水平。
通過紀(jì)律作風(fēng)整頓治理和基層組織整頓治理,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng),主要表現(xiàn)在各項(xiàng)制度的健全完善和執(zhí)行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報(bào)制度、街道干部包社區(qū)制度,健全完善了學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機(jī)關(guān)干部碰頭會(huì),每月29日召開一次社區(qū)干部例會(huì),建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責(zé)任落實(shí),又相互配合,密切協(xié)作,工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進(jìn)服務(wù),推動(dòng)民生保障更加切實(shí)有力。
1、全面鋪開社會(huì)救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,國有企業(yè)多,由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大氣候影響,大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣,下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保,穩(wěn)定一方,我們加強(qiáng)對(duì)低保工作的領(lǐng)導(dǎo),專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格程序,走訪入戶,動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保。這一年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民處理了低保;為220戶特困家庭處理了廉租房分配;為14名特困居民實(shí)施了大病醫(yī)療救助。
2、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方法,延伸服務(wù)功能,擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步深化便民工程,打造為民服務(wù)體系:一是更迅速、準(zhǔn)確的將最新的政務(wù)工作上傳到辦事處網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓居民迅速便捷的了解到最新動(dòng)態(tài)。二是繼續(xù)加大力度完善十進(jìn)社區(qū)居民信息登記、九小場(chǎng)所信息登記,為今后更好的開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍檔案。結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們?cè)诰用袢罕娭型菩猩鐓^(qū)志愿者注冊(cè)制度。對(duì)報(bào)名的志愿者進(jìn)行登記、注冊(cè)、統(tǒng)計(jì),并根據(jù)志愿者的特長對(duì)志愿者進(jìn)行分類,結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”的具體活動(dòng),充分發(fā)揮志愿者的作用,引深“十進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),形成健全的社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是對(duì)新建小區(qū)的接納管理,我們新成立了天水社區(qū)、恒安社區(qū)、橋東社區(qū),辦公用房、活動(dòng)用房、警務(wù)室面積都達(dá)到了300平米,讓居民在社區(qū)、物業(yè)的貼心服務(wù)下,享受和諧社區(qū)帶來的溫暖。
3、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。這一年以來,我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī),探索活動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建文化平臺(tái),提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力,夯實(shí)社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日,辦事處都要開展社區(qū)文化講堂,內(nèi)容形式多樣,涵蓋豐富,切實(shí)提高了社區(qū)干部素質(zhì),提升了社區(qū)文明。二是先進(jìn)文化的傳播力,提升社區(qū)精神文明的水平。三元社區(qū)的鑼鼓隊(duì),臨鋼社區(qū)的老年藝術(shù)團(tuán),她們的活動(dòng)始終貫穿了親和與進(jìn)取,促進(jìn)先進(jìn)的文化深入人心。三是歸屬文化的凝聚力,促進(jìn)社區(qū)的和諧,社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活,融合了鄰里之間的關(guān)愛和人與人之間的理解,使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力。這一年六月份,康莊社區(qū)開展了志愿者活動(dòng),深入到康莊敬老院慰問社區(qū)老人,與老人一起包餃子,為老人涮洗衣物,剪頭發(fā),讓老人感受到了社會(huì)的關(guān)懷,黨的溫暖。
四、構(gòu)建和諧,推動(dòng)路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定。
事處從思想源頭上維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)力促進(jìn)法律宣傳,以宣傳帶動(dòng)服務(wù),幾年來,通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng),使法制觀念深入人心,促進(jìn)了辦事處法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展。進(jìn)一步完善了法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系,以服務(wù)促進(jìn)宣傳,組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù),達(dá)到了優(yōu)良的宣傳效果。
2.主動(dòng)排查化解矛盾,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織,重視人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用,同時(shí)探索完善基層人民調(diào)解工作機(jī)制和社會(huì)矛盾多元調(diào)解機(jī)制,充分多方聯(lián)動(dòng)配合的主動(dòng)作用,確保了人民調(diào)解工作依法有效運(yùn)行。截至這一年6月底共調(diào)解糾紛16件,調(diào)解成功16件,調(diào)解成功率為100%,達(dá)到“小糾紛不出樓院,大糾紛不出社區(qū),突出糾紛不出街道”。做到連續(xù)五年無重大矛盾,無重復(fù)犯罪,無事件發(fā)生,安全社區(qū)全部達(dá)標(biāo)。
3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機(jī),統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、城管、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量,加大協(xié)作聯(lián)動(dòng),著力打造出一支響應(yīng)及時(shí)、保障有力的綜合執(zhí)法隊(duì)伍。發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、治安巡防隊(duì)員、民兵、單位保安等社會(huì)力量,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè),加大檢查監(jiān)督力度,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),形成一方行動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)的工作局面和社會(huì)治安秩序優(yōu)良、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行、消防安全形勢(shì)穩(wěn)定的社會(huì)局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份,鐵護(hù)聯(lián)防工作責(zé)任書35份,安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。
4.開展親情幫教安置,構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作,注重思想教育,杜絕重新犯罪,鞏固好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合,最大限度地發(fā)揮民政、救助、勞動(dòng)就業(yè)等政策的效應(yīng),確保幫教對(duì)象的思想穩(wěn)定。針對(duì)刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理,注重從思想上、行動(dòng)上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。針對(duì)幫教安置和矯正人員各自特點(diǎn),根據(jù)其改造狀況,建立重新犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。要求各社區(qū)加強(qiáng)對(duì)幫教對(duì)象的走訪、教育、談話,及時(shí)掌握其心理動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),提出化解預(yù)案和管控措施。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的`宗旨是:為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了學(xué)校的一切,讓每位學(xué)生學(xué)的滿意,生活的順心,讓每一個(gè)員工工作的順心,讓每一位師生把學(xué)校當(dāng)做自己的家園。
愛崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學(xué)校著想,一心為家長著想,一心為學(xué)生著想,一心為提高教學(xué)質(zhì)量著想。堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個(gè)有利于:即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展,一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持“一切標(biāo)準(zhǔn)從高,一切要求從嚴(yán),一切操作從細(xì),一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,細(xì)操作,突出工作重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點(diǎn):
1)堅(jiān)持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。
2)堅(jiān)持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項(xiàng)工作。
3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問題,要善于觀察并及時(shí)解決問題。管理人員要有危機(jī)意識(shí),競爭意識(shí),要時(shí)刻牢記:“逆水行舟,不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,又要如履薄冰,周密細(xì)致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
4)要時(shí)刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長,為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻(xiàn)。
三、部門設(shè)置與管理任務(wù)。
東儀路校區(qū)設(shè)置有中補(bǔ)部、高中部、高補(bǔ)部、藝術(shù)部,校區(qū)部門較多,管理模式各有不同。針對(duì)這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門自治,權(quán)力下放,各自負(fù)責(zé)責(zé)任制。從學(xué)校的整體上,本校區(qū)計(jì)劃設(shè)置教務(wù)處與學(xué)生處,分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級(jí)設(shè)置上,中補(bǔ)計(jì)劃開設(shè)10個(gè)班級(jí),高一開設(shè)6個(gè)班級(jí),高二開設(shè)2個(gè)班級(jí),高補(bǔ)開設(shè)6個(gè)班級(jí),藝術(shù)開設(shè)14個(gè)班級(jí),各班級(jí)的班主任必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),進(jìn)行管理每日常規(guī)的學(xué)習(xí),使所有的老師都能盡職盡責(zé)的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。
四、抓好常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊(duì)伍。
1)建立和諧、有力的管理教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),克難奮進(jìn),精誠合作。培養(yǎng)教師的集體意識(shí)與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強(qiáng)老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長與老師之間的溝通與交流。
2)創(chuàng)建和諧有力的班級(jí)管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級(jí)管理模式,班主任主動(dòng)協(xié)調(diào)好各科之間關(guān)系,讓每一位老師都有管理的責(zé)任。在班級(jí)管理中,班主任應(yīng)該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時(shí)處理班內(nèi)問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。
3)營造和諧的師生關(guān)系,形成教師勤教,學(xué)生勤學(xué);學(xué)生敢問、善問,教師善誘、善導(dǎo)的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。
2、強(qiáng)化教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1)抓好教學(xué)日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓(xùn)練要成績。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開始規(guī)范學(xué)生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,對(duì)學(xué)生有問必答,有錯(cuò)必糾。
2)強(qiáng)化班主任職責(zé),班主任工作要做細(xì),要有溫度,有愛心,要幫助學(xué)生放下包袱,樹立信心,確定目標(biāo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,對(duì)他們有難必幫,有求必應(yīng),讓失利學(xué)生感受到溫暖,班主任工作要做實(shí),要有力度。開學(xué)后,班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境,并通過觀察、談話等方式了解學(xué)生的性格,根據(jù)每次月考成績,進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,及時(shí)反饋到科任教師,及時(shí)解決問題,高補(bǔ)班級(jí)迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對(duì)學(xué)生的短腿科目,與家長及時(shí)聯(lián)系抓好一對(duì)一的補(bǔ)救工作。另外,老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)認(rèn)真觀察,及時(shí)處理問題,特別是思想問題。
3)強(qiáng)化任課教師的備課職責(zé),各學(xué)科要有詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃與復(fù)習(xí)方法策略。把握教學(xué)目標(biāo),分階段制定教學(xué)要求,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,合理調(diào)整進(jìn)度和難度,定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓(xùn)練、階段訓(xùn)練、隨堂測(cè)驗(yàn),在夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)也重視能力的提高。
4)堅(jiān)持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)學(xué)生的意見及時(shí)反饋予任課教師,督促老師及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)方法,與學(xué)生進(jìn)行交流,解決問題。對(duì)存在問題較大的老師,學(xué)校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,避免給學(xué)校造成不良的影響。
五、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)。
1、建立健全有力的學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)校際之間、兩校區(qū)之間的學(xué)習(xí)互助活動(dòng)。在長期的交流與學(xué)習(xí)之中取長補(bǔ)短,及時(shí)調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達(dá)到更加完善。
2、制定各項(xiàng)管理制度,做到有規(guī)可行。
1)制定切實(shí)可行的管理制度,讓目標(biāo)任務(wù)有章可循。班級(jí)管理以班主任為主,對(duì)班級(jí)內(nèi)的所有事務(wù)及時(shí)處理,如有難度,及時(shí)與學(xué)校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì)制度,周五班主任例會(huì)制度,從學(xué)生與老師的思想工作上加強(qiáng)統(tǒng)一,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學(xué)校的各項(xiàng)例會(huì)必須有準(zhǔn)備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開無準(zhǔn)備之會(huì)。班會(huì)必須有實(shí)效,有教案,班級(jí)問題處理必須有結(jié)果。
2)抓好教師的教學(xué)工作,在教師提供教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),必須抓好教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取任課教師的課堂教學(xué),明確老師的進(jìn)度,進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對(duì)比。對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)無關(guān)的事情時(shí),及時(shí)給予指正,確保上課質(zhì)量。
3)重視教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應(yīng)該及時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的成績進(jìn)行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學(xué)生的問題所在,及時(shí)調(diào)整學(xué)生的心態(tài)。另外,從班級(jí)整體出發(fā),尋找治理班級(jí)的好方法。針對(duì)每次考試的成績,進(jìn)行班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。特別對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流,確保學(xué)生成績的提高。
4)抓好一對(duì)一的輔導(dǎo)與晚補(bǔ)工作。對(duì)各班的弱科學(xué)生應(yīng)及時(shí)與其家長聯(lián)系,征得家長同意,積極參加文化課的補(bǔ)習(xí)工作。各班主任必須對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)上的任何問題。對(duì)成績提高較慢的學(xué)生,老師應(yīng)做到有耐心,有愛心,有信心,讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿信心。
緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭品牌為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。
一、保持原有的特色今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。
在明年的工作中,我們將以下幾個(gè)方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長的作用,要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員,進(jìn)行認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門,配備專職值班人員,定時(shí)開門、關(guān)門,對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問制,并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì),聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標(biāo)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織——社區(qū)委員會(huì),更有義務(wù)加以引導(dǎo),為此,我們社區(qū)在2015年的工作中,將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。
1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo),我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負(fù)總責(zé),按照"以社區(qū)為主導(dǎo),駐社區(qū)單位為依托,貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌"的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具,加大文明健康生活及好人。
好事的宣傳力度,規(guī)范社區(qū)健身場(chǎng)地,鞏固社區(qū)教育陣地。"四面對(duì)",一是面對(duì)社區(qū)黨員,緊緊依靠樓、幢長和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動(dòng),通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性,從而帶動(dòng)廣大居民的廣泛參與;二是面對(duì)各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項(xiàng)目,定期開展老年健康知識(shí)講座和咨詢,提高社區(qū)老年人的健康水平;結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育和青年生殖健康教育工作,為中青年群體提供相關(guān)的健康知識(shí)。
三是面對(duì)青少年。利用寒暑假,組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動(dòng),促進(jìn)青少年的身心健康;利用愛國教育基地,培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對(duì)特殊群體,對(duì)"flg"和人員,開展"崇尚科學(xué),反對(duì)迷信"的科普宣傳和健康教育活動(dòng),樹立健康的人生觀;對(duì)兩勞回歸人員,進(jìn)行定期走訪,教育他們珍惜生命,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、突破"四大工作瓶頸"。
1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭取"漯河市平安社區(qū)"為目標(biāo),加大普法宣傳力度,突出"打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動(dòng)群眾"的工作方針,合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域,結(jié)合計(jì)生工作澄清社區(qū)住戶底子,建立"一戶一檔"表。制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖,健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級(jí)管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表。
2、計(jì)生工作有新突破一是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),建立"三位一體"的計(jì)生隊(duì)伍及計(jì)生四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作,規(guī)范內(nèi)部資料臺(tái)賬,結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計(jì)生流動(dòng)人口管理長效新機(jī)制,繼續(xù)開展"新育新風(fēng)進(jìn)萬家"活動(dòng),進(jìn)一步深化計(jì)劃生育居民自治工作,按照"一胎上環(huán)、兩胎結(jié)扎"的工作要求,力爭長效避孕率達(dá)98%以上,群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率達(dá)95%以上。確保計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范社區(qū)。
做好城區(qū)屬地管理工作,做到屬地管理達(dá)99%以上。
3、社會(huì)保障工作有新突破。
一是加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè),努力提供社區(qū)失業(yè)人員、失地農(nóng)民技能免費(fèi)培訓(xùn),努力創(chuàng)造開發(fā)公益性崗位,力爭實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位50個(gè),進(jìn)一步完善退休人員管理制度,建立退休人員信息網(wǎng)頁,規(guī)范退休人員資料臺(tái)帳,開展退休人員服務(wù)活動(dòng),爭創(chuàng)"退休人員社會(huì)化管理示范社區(qū)"。
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8)改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保__年全年無安全責(zé)任事故。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃篇十四
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

