心得體會是對自己在某個領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、工作或生活中的體驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式。"那么如何撰寫一篇有深度的心得體會呢？首先，要先對自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧，整理出其中的亮點和學(xué)到的重要教訓(xùn)。其次，要在心得中展示個人的思考和感悟，給讀者留下深刻印象。最后，要注意語言的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確，使讀者能夠真正讀懂你的心得。"以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和啟迪。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇一
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績：
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名即將加入銷售團(tuán)隊的新員工，我滿懷期待地參加了為期一個月的銷售培訓(xùn)。首次踏入公司，我對于銷售的具體流程和技巧一無所知，但我對銷售這個行業(yè)充滿了憧憬。希望通過培訓(xùn)能夠?qū)W到實踐銷售的方法和技巧，提升自己的軟實力，打下堅實的銷售基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
在培訓(xùn)的一個月里，我們接觸了大量的銷售理論和實踐的案例。培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了銷售技巧的講解和角色扮演練習(xí)，同時也深入學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、客戶需求分析等專業(yè)知識。這些理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式讓我對銷售的認(rèn)識更加全面深入，并且對如何應(yīng)對客戶的各種問題和挑戰(zhàn)也有了更清晰的思路和方法。
另外，在培訓(xùn)期間，我們還與老師和經(jīng)驗豐富的銷售人員進(jìn)行了多次的互動交流。他們分享了自己的寶貴經(jīng)驗和成功案例，為我們指點迷津。從他們身上，我學(xué)到了很多銷售技巧與經(jīng)驗，比如如何準(zhǔn)確把握客戶需求，如何引導(dǎo)客戶下單等。這些經(jīng)驗對于一個剛剛踏入銷售行業(yè)的新人來說尤為珍貴。
第三段：實踐的重要性。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)到了很多理論知識和技巧，但是真正的能夠掌握和應(yīng)用這些知識還需要通過實踐來實現(xiàn)。因此，我積極參與了公司組織的實地銷售活動。在實踐中，我經(jīng)歷了很多成功和失敗，但是每一次實踐都讓我有了一次深刻的體驗和教訓(xùn)。通過與實際客戶的面對面交流，我更加明白了銷售的艱辛和挑戰(zhàn)。
與此同時，我還充分利用資源，在實踐中不斷收集整理數(shù)據(jù)，并進(jìn)行交流和總結(jié)。這些數(shù)據(jù)和實踐的反饋不僅幫助我不斷完善銷售技巧，也讓我對自己的表現(xiàn)有了更準(zhǔn)確的評估。通過實踐和不斷反思，我逐漸積累了經(jīng)驗，并提升了銷售的能力。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)銷售不僅僅是個人的能力，更需要團(tuán)隊的協(xié)作和支持。銷售活動需要各個環(huán)節(jié)的配合和協(xié)作。團(tuán)隊合作的重要性在實踐中得到了很好的驗證。
培訓(xùn)中，我們分組開展了銷售模擬演練。通過團(tuán)隊合作，我們可以共同制定銷售策略和行動計劃，分工合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在團(tuán)隊合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在不斷反思和調(diào)整中不斷提升。
第五段：感悟和展望。
通過銷售新員工的培訓(xùn)，我深刻地明白了銷售技能和實踐的重要性。只有通過實踐和不斷反思，才能不斷提升自我的銷售能力。同時，團(tuán)隊合作也是銷售過程中不可或缺的一部分。只有與團(tuán)隊共同合作、互相協(xié)作，才能更好地完成銷售任務(wù)。
我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識，不斷挑戰(zhàn)自我，勇敢面對銷售中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。我相信，通過自己的努力和不斷的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇三
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準(zhǔn)備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績：
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002：_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇四
以往人們總是對大學(xué)生僅有課本知識沒有動手本事頗有微詞，可是在炒股這件事上情景剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多，20__年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課，或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養(yǎng)了一批僅有動手本事而沒有書本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言，實踐再重要，也不如課堂重要，實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手本事是偽本事，沒有理論指引的學(xué)生在這個浮躁的市場中，實踐越久，就錯得越遠(yuǎn)。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇五
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個公司的銷售團(tuán)隊需要不斷地吸納新員工來加強(qiáng)自身的競爭力。然而，新員工往往對銷售工作缺乏經(jīng)驗和技巧，所以他們的培訓(xùn)變得尤為重要。新員工的培訓(xùn)不僅可以讓他們盡快適應(yīng)工作，還可以提高他們的銷售能力和自信心，從而取得更好的業(yè)績。
第二段：內(nèi)部培訓(xùn)的重要性。
對于新員工的培訓(xùn)，公司內(nèi)部培訓(xùn)是非常重要的一部分。通過內(nèi)部培訓(xùn)，新員工可以了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，學(xué)習(xí)銷售技巧和銷售流程，同時還可以熟悉公司的文化和價值觀。內(nèi)部培訓(xùn)通常由公司內(nèi)部的銷售專家或經(jīng)理來負(fù)責(zé)，他們對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，可以提供實際的案例和經(jīng)驗分享。此外，內(nèi)部培訓(xùn)還可以幫助新員工更好地融入團(tuán)隊，與其他員工建立起良好的合作關(guān)系。
第三段：外部培訓(xùn)的價值。
除了內(nèi)部培訓(xùn)，外部培訓(xùn)也是銷售新員工培訓(xùn)的重要組成部分。通過參加外部培訓(xùn)，新員工可以接觸到來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，學(xué)習(xí)到更廣泛的知識和經(jīng)驗。外部培訓(xùn)通常由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或公司外聘的培訓(xùn)師來進(jìn)行，他們擁有豐富的銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過外部培訓(xùn)，新員工可以了解行業(yè)最新的趨勢和技術(shù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。同時，外部培訓(xùn)還可以提供不同公司的案例分析和銷售實踐，讓新員工從中獲得靈感和啟發(fā)。
第四段：實踐的重要性。
除了培訓(xùn)，實踐對于新員工的成長也是非常重要的。在實際的銷售工作中，新員工可以將所學(xué)到的知識和技巧融會貫通，并且通過實踐不斷地提高自己的銷售能力。實踐可以幫助新員工更好地理解客戶的需求，找到最適合他們的解決方案，并且學(xué)會應(yīng)對不同客戶的策略。通過實踐，新員工還可以積累大量的銷售經(jīng)驗，逐漸形成自己的銷售風(fēng)格和方法，從而提高工作效率和銷售業(yè)績。
第五段：反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
在銷售新員工的培訓(xùn)過程中，反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售經(jīng)理或?qū)熆梢约皶r給予新員工反饋和指導(dǎo)，幫助他們發(fā)現(xiàn)并改善自己的不足之處。同時，新員工也應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地提高自己的銷售知識和技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章，參加行業(yè)的講座和培訓(xùn)，與其他銷售人員多交流和分享經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，銷售新員工才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總結(jié)：
對于銷售新員工的培訓(xùn)來說，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的結(jié)合、實踐以及反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。只有通過全面的培訓(xùn)和實踐，新員工才能逐漸成長為優(yōu)秀的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。因此，公司應(yīng)該注重銷售新員工的培訓(xùn)，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會，從而增強(qiáng)整個銷售團(tuán)隊的競爭力。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇六
這周是我第一次踏上實習(xí)的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識到了公司所做的項目大概都有這些：實業(yè)投資、風(fēng)險投資、融資理財、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，可是我明白公司能供給那么好的條件給我們學(xué)生實習(xí)，那我們學(xué)生就更要好好的在那里大展拳腳，盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇七
一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原先在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，那里所含的知識面更廣，對于我這個從客戶經(jīng)理做起的實習(xí)生來說實在難度有點大，我此刻必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運行，掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險監(jiān)督，幸好自我的基礎(chǔ)知識面還算能夠，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。
之前并沒有研究過要做證券這一行，所以都一向沒有去報考這方面的證書，此刻開始要接觸證券行業(yè)了，就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí)，越來越覺得大學(xué)三年時間好像有點浪費，沒有為自我開個好頭，好的計劃是不行的。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇八
這周我們開始接觸股票了，原先投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學(xué)炒股，大概需要兩三個禮拜，明白怎樣下單，再學(xué)點技術(shù)分析———就是給股票相面，就能夠開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價值，必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等，更重要的是必須至少對一個行業(yè)十分熟悉。
投資的必須是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎樣樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因為每位顧客對股票的概念都很不一樣，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自我是一個銷售員了。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇九
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。
其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)：
1、做好準(zhǔn)備。
2、打招呼。
3、了解需求。
4、介紹商品。
5、滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十
實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我十分感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自我去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真研究幾遍，所以，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自我去處理，同時還不時供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí)，我能夠簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的本事，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫忙，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十一
公司新員工培訓(xùn)是一個長久的任務(wù)，是當(dāng)今企業(yè)人力資源管理工作中的一項重要舉措，由于新員工的各項要求都不能很好的滿足公司的要求，所以要在新員工入職前對其進(jìn)行全面的培訓(xùn)，將他們領(lǐng)到公司發(fā)展的道路上，很好的完成每天的工作，推動公司的發(fā)展。
公司新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
公司新員工培訓(xùn)要求
公司新員工培訓(xùn)不能拘于形式，要注重質(zhì)量
公司新員工培訓(xùn)的效果如何直接影響著新員工入職后的表現(xiàn)，對公司的業(yè)務(wù)流程的熟悉程度，從而影響到公司的效益。所以在對新員工入職前進(jìn)行必要的培訓(xùn)時，不能僅僅拘泥于形式，重在培訓(xùn)的質(zhì)量上。這個可以通過選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或是挑選好的培訓(xùn)人員，在培訓(xùn)中不斷地對新員工的認(rèn)識進(jìn)行考察。
公司新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工要熟悉公司經(jīng)營流程
新員工入職培訓(xùn)是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策和公司各部門的職能和運作的方式。同時也是對技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)，每個公司的運作都要一套獨有的方案，即使是有工作經(jīng)驗的員工在進(jìn)入新公司后也要進(jìn)行一些培訓(xùn)，更何況是應(yīng)屆大學(xué)生。
2.注重新員工個人職業(yè)規(guī)劃
公司有很多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)課程，提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)合新員工的個性特點和特長，有方向性地幫助員工在適合的崗位上成為合格的人才。
3.要做事，先做人
怎樣做人的問題在我們出生之后就開始進(jìn)行了，做人的標(biāo)準(zhǔn)是一種態(tài)度，是決定做事成敗的重要因素，是人生觀和價值觀的形成依據(jù)?？梢哉f在新進(jìn)員工培訓(xùn)課程中，“怎樣做人”的培訓(xùn)價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“怎樣做事”。
有遠(yuǎn)見的'領(lǐng)導(dǎo)者一定更看重公司新進(jìn)員工的做人培訓(xùn)，這樣的公司在今后的發(fā)展道路上才能具有很強(qiáng)的凝聚力，大家才能同舟共濟(jì)，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中劈風(fēng)斬浪，勇往直前!
3.身體是革命的本錢
在對公司新員工培訓(xùn)的時候不能光看中技能和精神上的培訓(xùn)，還要注重員工身體素質(zhì)的培訓(xùn)和加強(qiáng)。有著滿腔抱負(fù)卻無力揮灑的遺憾是生存者的敗筆，在對新員工培訓(xùn)中要增加強(qiáng)化身體素質(zhì)培訓(xùn)，這樣工作的情緒才不會被身體所累。
公司新員工培訓(xùn)是一項綜合性的培訓(xùn)，不能目無全牛的看待，選擇好的新員工培訓(xùn)方案和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是重要前提，新員工入職培訓(xùn)任務(wù)正在快速升溫中，各個公司要抓住時機(jī)、抓住機(jī)遇，快快行動。
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新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十二
有了一些收獲以后，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓(xùn)心得體會，希望對大家有幫助！
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周，領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆?、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會：
一、我們的到來適逢其時。
上完培訓(xùn)第一堂課，我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小，但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目，正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目，__公司的發(fā)展后勁十足，三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時機(jī)，既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗為我們保駕護(hù)航，又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時，__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國家電投集團(tuán)”的二級單位，員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會，相信不久的將來我們就會有許多的機(jī)會去實踐所學(xué)、實現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職，都會有一種期待，都希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作，我們應(yīng)好好珍惜，盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切。
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，__水電公司內(nèi)的安全警示語，每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景，讓我在還未正式開始培訓(xùn)前，就感受到了__公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里，公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護(hù)好自己的同時也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒有了安全，出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤都是零。所以，無論將來我們從事什么崗位的工作，安全問題人人有責(zé)，必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊力量。
關(guān)于團(tuán)隊，我們都明白“一個人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)”的道理，但這并不表示只要有團(tuán)隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中，一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊中個人的責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么，避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開始。更重要的是，要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊中每位隊員都有自己的長處與短處，我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長，將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣，完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成，都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能，實現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來，對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此，我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
忙碌而又充實的一周又過去了，在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時間里，我對“人際關(guān)系、機(jī)會、競爭”的重要性有了強(qiáng)烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。
在自己進(jìn)步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意。
通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點：
一、學(xué)會在工作中高效的完成每項任務(wù)。
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過：“效率是做好工作的靈魂?！睍r間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強(qiáng)，很多時候，我們都在重復(fù)一樣的勞動，但它卻不是簡單的機(jī)械運動，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習(xí)慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達(dá)到事半功倍的效果。
二、團(tuán)隊精神至關(guān)重要。
在車間的生產(chǎn)中，每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細(xì)的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)，任何一個環(huán)節(jié)出點問題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個人英雄主義是無法完成的。
三、抓住機(jī)遇，實現(xiàn)理想。
我們小時候每個人都有自己的理想，并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了，正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃，而且一定要付諸行動。作為新進(jìn)廠的新員工，我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁，當(dāng)然也存在很多不足，缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機(jī)會，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實并提高自己。
四、責(zé)任心是工作的基本要求。
“成功者找方法，失敗者找借口。”當(dāng)我們拿到任務(wù)的時候，要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心，態(tài)度決定一切，沒有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度，是無法做好自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因為失誤造成不良后果，我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
五、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位。
將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學(xué)習(xí)，時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位”。
六、追求完美，盡量把每個細(xì)節(jié)做好。
在工作中，就算做得再好也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進(jìn)的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美，沒有最好，只有更好，這樣我們才會在工作中不斷進(jìn)步，才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上，我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強(qiáng)自身素質(zhì)和競爭力，讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，勤奮工作的好員工！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家下午好，我叫畢子萱，來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸，可以加入到此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活中，因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺，也讓我有機(jī)會認(rèn)識到了更多的新朋友，新同事，新伙伴，最重要的是讓我更進(jìn)一步的了解了中國海油，學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，因此我做出了以下幾點的總結(jié)：
一、以人才為本注重人才興企。
通過這幾天的學(xué)習(xí)我了解到，中國海油由最初的以人為本，再到以人才為本。因為人才是第一資源，也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障，中國海油大力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，也是不斷提升員工的素質(zhì)能力，為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。2世紀(jì)的競爭是人才的競爭，乃至未來的競爭，也會是人才的較量，對于企業(yè)來說，注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢，而對于我們個人來說，不斷提高專業(yè)知識水平，由懂到會，由會到精，加強(qiáng)自己的專業(yè)化學(xué)習(xí)才是硬道理。
二、團(tuán)結(jié)共進(jìn)合作共贏。
一個人縱使才華橫溢，若不能較好地融入社會，不善于與其他人溝通協(xié)作，那有再多的才華也注定不會走得更長遠(yuǎn)。因此通過公司組織的素質(zhì)拓展，讓我們團(tuán)隊整體做了一些小游戲，比如集體一次性完成傳高爾夫球，集體一起用手鼓顛球6個以上，其中我們也經(jīng)歷了種種困難，但最終經(jīng)過大家共同的努力，終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度，通過這些小游戲也讓我充分地意識到，沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊，只有團(tuán)隊里的每個人心往一處想，勁往一處使，每個人都出自己的一份力，相互團(tuán)結(jié)相互合作，這支隊伍才會越來越強(qiáng)大。正所謂：單絲不成線，獨木不成林。個體因團(tuán)隊而強(qiáng)大，只有每個人都具有團(tuán)隊意識，相互合作，才會并肩走的更遠(yuǎn)。
三、吃苦耐勞勤能補(bǔ)拙。
通過這幾天的培訓(xùn)也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解，也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū)，親眼見到了油氣回收泵，油氣回收檢測口，卸油管道等等，了解了加油機(jī)的操作，和便利店的經(jīng)營與管理，讓我們意識到加油站的安全注意事項，了解了五想五不干原則，和安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全方針，以及預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防方針，也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識及抗爆性，蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程，做到熱情主動，快捷規(guī)范，安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量，增加顧客的忠誠度，減少顧客投訴，提高公司聲譽，提高市場占有率?；蛟S現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面，但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難，熟練易，而熟練易，堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在于力量的大小，而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過這五天的學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己不同的收獲，而對于我而言，這讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，打開了眼界，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐，每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩，最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
參加了此次的培訓(xùn)，讓我對于自己的工作，以及對于醫(yī)院也是有了新的認(rèn)識，雖然之前也是參加過培訓(xùn)，但和這次還是有些不同，此次的培訓(xùn)時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫(yī)護(hù)工作者，自己還有很長的路要去走，自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護(hù)士，其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，特別是護(hù)理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過，才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰?，培?xùn)中，同事也是分享了很多在實際護(hù)理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問，也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來做，能讓自己有更多的進(jìn)步，同時也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會有的。培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的來做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細(xì)節(jié)，自己以前忽略了，或者是沒有想到的，其實如果再做好一些，也是會更好，護(hù)理的工作本來就是要不斷努力，去填補(bǔ)細(xì)節(jié)，然后讓護(hù)理的質(zhì)量更高的，同時我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足，一些問題，得到了彌補(bǔ)，問題的發(fā)現(xiàn)，去找到了方向，知道如何的來做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)的機(jī)會其實也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于自己都是一個成長反思的機(jī)會，工作雖然忙碌，但是對于學(xué)習(xí)，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護(hù)理的水平也是會更好，能更好的做好護(hù)士的工作。
作為__信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強(qiáng)不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰，手留余香這次培訓(xùn)，作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給__學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機(jī)會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓(xùn)中，我最大的感受是作為一個職場人士，心態(tài)一定要擺正，這是不同于學(xué)生的心態(tài)。其實說不同，也相同。不同的是，職場上我們必須要把公司的利益放在首位，我們是為公司效力的兵，我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務(wù)的；相同的是，職場上的我們也必須要像學(xué)生一樣時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不懂得時候問清楚搞明白進(jìn)而行動起來，時刻保持一顆愛學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)的心。只有在這樣的心態(tài)下，我們才能把工作做好，把公司壯大起來。
二、方向要準(zhǔn)。在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，作為一個職場人士，方向特別重要。比如說，領(lǐng)導(dǎo)讓你出個什么策劃，你出了一個類似又其實并不符合領(lǐng)導(dǎo)要求的策劃，那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準(zhǔn)就是在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候要理解到位，不懂就要問，不要等到策劃或者事情做出來了，才發(fā)現(xiàn)根本不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，這樣就難辦了，你自己的時間已經(jīng)浪費了，事情卻沒有辦好，要么公司就把你換了，要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機(jī)會也不是很多，要是遇到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶急著要的，你的不行，你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓(xùn)中，我還意識到作為一個公司職員，行動一定要快。“天下武功，唯快不破?！蹦阒挥兴俣瓤炱饋砹?，你才有機(jī)會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的，你必須要從入職起就保持極好的高效率，你才能在有朝一日達(dá)到快的境界。在工作中稍有懈怠，你這快的功夫就又要退回去一些了。所以，從現(xiàn)在起，我就要保證自己的效率，不給自己未來的工作增加負(fù)擔(dān)。
以上幾點就是我在這次新員工培訓(xùn)中的幾點心得體會了，記錄下來，給未來的自己一個提醒，好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由__開往__的g288次列車，帶著證件、行李和學(xué)生時代所有的回憶，我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20__年7月9日是一個不平凡的日子，我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟔_建筑工程學(xué)校報到，一切沒有我想象之中的難，公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的熱情的接待下，我們很短的時間內(nèi)完成了新員工報到，并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí)，使我們從整體上對__三公司有了更深的了解，對以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，選擇__三公司，沒有錯。
現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來到__這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，自己各方面都有所進(jìn)步。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，提升自己，秉承信和文化，實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值，從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十三
還記得剛到網(wǎng)點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業(yè)務(wù)。那時候看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險提示。
其實，看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺得有必要做好以下兩點：
1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動的客戶，還要學(xué)會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新，可以為師矣”。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時，就會熟練很多。
對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十四
離開了校園，充滿好奇和疑惑地進(jìn)入另外一個課堂。曾無數(shù)次的想象進(jìn)入一個全新的環(huán)境會是什么樣的情景，會遇到什么人，發(fā)生什么事等等，在2011年8月4號這一天體會到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓(xùn)，卻很難忘，是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓(xùn)老師講過什么內(nèi)容，就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
了解了七〇六地質(zhì)隊的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化。企業(yè)的成長壯大離不開其企業(yè)文化，離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神：“服務(wù)、先行、求實、奉獻(xiàn)。”
敢想，敢干，會干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個字給我的感觸很大，這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想，就要大膽想象，敢于突破前人的思維模式;敢干，想了的就要去做，只有想象而不去實踐是空想，空想是沒有任何意義的;會干，即是巧干，通過什么途徑干才會獲得最大的效益。做為年輕一代，創(chuàng)新更是必不可少，唯有不斷創(chuàng)新，才能不斷進(jìn)步。
在這次培訓(xùn)中，由總會計師趙晶給我們講解與計財工作相關(guān)的注意事項，這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓(xùn)老師講了財務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財務(wù)相關(guān)事項的處理，由于自己是學(xué)會計的，這些聽得都比較明白。當(dāng)然也還要實際操作了才能更好的理解，畢竟學(xué)校都是學(xué)一些理論知識，跟實際情況有一定差距。更甚的是在學(xué)校學(xué)企業(yè)會計，事業(yè)單位的會計只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學(xué)習(xí)，把理論運用到實際當(dāng)中去，要虛心向老同志學(xué)習(xí)。
守信。這次培訓(xùn)我們都簽了保密協(xié)議，這是一個人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé)，對自己說的話、做的事負(fù)責(zé)，不該給人知道的就不要說，承諾過的事就一定要做到。當(dāng)所做的承諾不能兌現(xiàn)時，給別人的是多壞的印象和評價。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項，如果做不到保密，造成的傷害是無法計量的.。
領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓(xùn)中提出“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的要求。如今是一個知識性時代，在這樣的環(huán)境中只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。就拿我們會計來說，相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段，一些稅務(wù)會計的內(nèi)容也在不斷更新，如果不學(xué)習(xí)，那么工作就無法與社會同步。我們必須抱著活到老學(xué)到老的心態(tài)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的不僅僅是自己的專業(yè)知識，我們還得在日常生活中學(xué)做人、學(xué)處事，最大限度地去完善自我，這樣才能在社會中站得住腳。
短暫的一天，收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十五
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機(jī)，全國大學(xué)生的就業(yè)形勢并不好，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學(xué)房屋建筑的我壓力重重，當(dāng)大學(xué)生們奔波于各大城市各處招聘會時，當(dāng)我的校友、同學(xué)擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時，我想說此刻的我是幸運的，也是幸福的。
20__年，在一次偶然的機(jī)會下，我來到了吉懷15項目部實習(xí)，我永遠(yuǎn)也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市，在車上想象了很多關(guān)于項目部的場景，也對我們黎總猜測萬分，心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人?？赡谴我姷剿?，他的關(guān)心、他的友好頓時讓我感覺他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里，我一點都不感覺到冷，心里暖暖的。
其實培訓(xùn)的內(nèi)容在實習(xí)期間我都有接觸過，只是那時沒有多想，部長教著怎么做，我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓(xùn)，我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團(tuán)公司在湘潭舉辦的培訓(xùn)班。在那里，一位孕婦深深地感動著我，她也是來培訓(xùn)的，那么熱的天，她和我們一樣背著電腦上六樓上課，一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責(zé)任感，才使她有著頑強(qiáng)的毅力堅持了下來，她給我樹立了榜樣，以后我也會帶著這份執(zhí)著對待工作。
其實從事這份工作，我自身是有欠缺的。在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識，從未接觸過道路橋梁，工作起來就特別吃力，尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會價值!
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十六
工種：電氣運行。
我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個月了，當(dāng)時是作為一個新人進(jìn)入這個集團(tuán)的，對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗，后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級教育培訓(xùn)”下，首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解，其次對我們的工作職位技能有所提高，在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵對方，另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實踐中互相進(jìn)行的，新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個認(rèn)識自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識的絕佳機(jī)會，也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護(hù)班。
到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個人安排了一位師父，負(fù)責(zé)我們今后在班組實習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個問題都講的很仔細(xì)，怕我記不住，甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么，是做什么的，平時點檢、停送電時注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識，也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓(xùn)過程中對作業(yè)區(qū)的認(rèn)識及對自己的將來的一點想法：
1、集團(tuán)本著“以人為本，人文關(guān)懷”的文化思想。
在培訓(xùn)過程中，能讓我們把所學(xué)的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
2、立德為先，立業(yè)為精。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
3、正確定位，重在信念。
人，都應(yīng)該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
4、肩負(fù)使命，貢獻(xiàn)力量。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十七
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎，盡快消除心理隔閡，以便更快的接受和融入公司，體會到團(tuán)隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒，快速適應(yīng)新的環(huán)境，以便減少錯誤，節(jié)省時間，提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望，從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力，幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的和諧關(guān)系，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)，通過公司和求職者雙向選擇，讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài)，形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
講授式：新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式：拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進(jìn)行分析，幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)場體驗式：培訓(xùn)現(xiàn)場體驗+模擬，打造能打硬仗的團(tuán)隊，提升團(tuán)隊精神和榮譽感。
理論培訓(xùn)時間：
上午：9：00——12：00(3小時)下午：14：30——17：30(3小時)
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇一
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績：
1、xx年度的培訓(xùn)工作與xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名即將加入銷售團(tuán)隊的新員工，我滿懷期待地參加了為期一個月的銷售培訓(xùn)。首次踏入公司，我對于銷售的具體流程和技巧一無所知，但我對銷售這個行業(yè)充滿了憧憬。希望通過培訓(xùn)能夠?qū)W到實踐銷售的方法和技巧，提升自己的軟實力，打下堅實的銷售基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
在培訓(xùn)的一個月里，我們接觸了大量的銷售理論和實踐的案例。培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了銷售技巧的講解和角色扮演練習(xí)，同時也深入學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、客戶需求分析等專業(yè)知識。這些理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式讓我對銷售的認(rèn)識更加全面深入，并且對如何應(yīng)對客戶的各種問題和挑戰(zhàn)也有了更清晰的思路和方法。
另外，在培訓(xùn)期間，我們還與老師和經(jīng)驗豐富的銷售人員進(jìn)行了多次的互動交流。他們分享了自己的寶貴經(jīng)驗和成功案例，為我們指點迷津。從他們身上，我學(xué)到了很多銷售技巧與經(jīng)驗，比如如何準(zhǔn)確把握客戶需求，如何引導(dǎo)客戶下單等。這些經(jīng)驗對于一個剛剛踏入銷售行業(yè)的新人來說尤為珍貴。
第三段：實踐的重要性。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)到了很多理論知識和技巧，但是真正的能夠掌握和應(yīng)用這些知識還需要通過實踐來實現(xiàn)。因此，我積極參與了公司組織的實地銷售活動。在實踐中，我經(jīng)歷了很多成功和失敗，但是每一次實踐都讓我有了一次深刻的體驗和教訓(xùn)。通過與實際客戶的面對面交流，我更加明白了銷售的艱辛和挑戰(zhàn)。
與此同時，我還充分利用資源，在實踐中不斷收集整理數(shù)據(jù)，并進(jìn)行交流和總結(jié)。這些數(shù)據(jù)和實踐的反饋不僅幫助我不斷完善銷售技巧，也讓我對自己的表現(xiàn)有了更準(zhǔn)確的評估。通過實踐和不斷反思，我逐漸積累了經(jīng)驗，并提升了銷售的能力。
第四段：團(tuán)隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)銷售不僅僅是個人的能力，更需要團(tuán)隊的協(xié)作和支持。銷售活動需要各個環(huán)節(jié)的配合和協(xié)作。團(tuán)隊合作的重要性在實踐中得到了很好的驗證。
培訓(xùn)中，我們分組開展了銷售模擬演練。通過團(tuán)隊合作，我們可以共同制定銷售策略和行動計劃，分工合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在團(tuán)隊合作的過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在不斷反思和調(diào)整中不斷提升。
第五段：感悟和展望。
通過銷售新員工的培訓(xùn)，我深刻地明白了銷售技能和實踐的重要性。只有通過實踐和不斷反思，才能不斷提升自我的銷售能力。同時，團(tuán)隊合作也是銷售過程中不可或缺的一部分。只有與團(tuán)隊共同合作、互相協(xié)作，才能更好地完成銷售任務(wù)。
我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)知識，不斷挑戰(zhàn)自我，勇敢面對銷售中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。我相信，通過自己的努力和不斷的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇三
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準(zhǔn)備，2、打招呼，3、了解需求，4、介紹商品，5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績：
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002：_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇四
以往人們總是對大學(xué)生僅有課本知識沒有動手本事頗有微詞，可是在炒股這件事上情景剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多，20__年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因為行情火爆而無暇上課，或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養(yǎng)了一批僅有動手本事而沒有書本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言，實踐再重要，也不如課堂重要，實踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動手本事是偽本事，沒有理論指引的學(xué)生在這個浮躁的市場中，實踐越久，就錯得越遠(yuǎn)。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇五
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，一個公司的銷售團(tuán)隊需要不斷地吸納新員工來加強(qiáng)自身的競爭力。然而，新員工往往對銷售工作缺乏經(jīng)驗和技巧，所以他們的培訓(xùn)變得尤為重要。新員工的培訓(xùn)不僅可以讓他們盡快適應(yīng)工作，還可以提高他們的銷售能力和自信心，從而取得更好的業(yè)績。
第二段：內(nèi)部培訓(xùn)的重要性。
對于新員工的培訓(xùn)，公司內(nèi)部培訓(xùn)是非常重要的一部分。通過內(nèi)部培訓(xùn)，新員工可以了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，學(xué)習(xí)銷售技巧和銷售流程，同時還可以熟悉公司的文化和價值觀。內(nèi)部培訓(xùn)通常由公司內(nèi)部的銷售專家或經(jīng)理來負(fù)責(zé)，他們對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，可以提供實際的案例和經(jīng)驗分享。此外，內(nèi)部培訓(xùn)還可以幫助新員工更好地融入團(tuán)隊，與其他員工建立起良好的合作關(guān)系。
第三段：外部培訓(xùn)的價值。
除了內(nèi)部培訓(xùn)，外部培訓(xùn)也是銷售新員工培訓(xùn)的重要組成部分。通過參加外部培訓(xùn)，新員工可以接觸到來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士，學(xué)習(xí)到更廣泛的知識和經(jīng)驗。外部培訓(xùn)通常由專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或公司外聘的培訓(xùn)師來進(jìn)行，他們擁有豐富的銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過外部培訓(xùn)，新員工可以了解行業(yè)最新的趨勢和技術(shù)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。同時，外部培訓(xùn)還可以提供不同公司的案例分析和銷售實踐，讓新員工從中獲得靈感和啟發(fā)。
第四段：實踐的重要性。
除了培訓(xùn)，實踐對于新員工的成長也是非常重要的。在實際的銷售工作中，新員工可以將所學(xué)到的知識和技巧融會貫通，并且通過實踐不斷地提高自己的銷售能力。實踐可以幫助新員工更好地理解客戶的需求，找到最適合他們的解決方案，并且學(xué)會應(yīng)對不同客戶的策略。通過實踐，新員工還可以積累大量的銷售經(jīng)驗，逐漸形成自己的銷售風(fēng)格和方法，從而提高工作效率和銷售業(yè)績。
第五段：反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
在銷售新員工的培訓(xùn)過程中，反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售經(jīng)理或?qū)熆梢约皶r給予新員工反饋和指導(dǎo)，幫助他們發(fā)現(xiàn)并改善自己的不足之處。同時，新員工也應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地提高自己的銷售知識和技能?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章，參加行業(yè)的講座和培訓(xùn)，與其他銷售人員多交流和分享經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，銷售新員工才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
總結(jié)：
對于銷售新員工的培訓(xùn)來說，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的結(jié)合、實踐以及反饋和持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。只有通過全面的培訓(xùn)和實踐，新員工才能逐漸成長為優(yōu)秀的銷售人員，并取得出色的業(yè)績。因此，公司應(yīng)該注重銷售新員工的培訓(xùn)，為他們提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會，從而增強(qiáng)整個銷售團(tuán)隊的競爭力。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇六
這周是我第一次踏上實習(xí)的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識到了公司所做的項目大概都有這些：實業(yè)投資、風(fēng)險投資、融資理財、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，可是我明白公司能供給那么好的條件給我們學(xué)生實習(xí)，那我們學(xué)生就更要好好的在那里大展拳腳，盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇七
一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原先在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，那里所含的知識面更廣，對于我這個從客戶經(jīng)理做起的實習(xí)生來說實在難度有點大，我此刻必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運行，掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險監(jiān)督，幸好自我的基礎(chǔ)知識面還算能夠，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。
之前并沒有研究過要做證券這一行，所以都一向沒有去報考這方面的證書，此刻開始要接觸證券行業(yè)了，就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí)，越來越覺得大學(xué)三年時間好像有點浪費，沒有為自我開個好頭，好的計劃是不行的。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇八
這周我們開始接觸股票了，原先投資與炒股，差別就是更多地動腦還是更多地動手。學(xué)炒股，大概需要兩三個禮拜，明白怎樣下單，再學(xué)點技術(shù)分析———就是給股票相面，就能夠開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價值，必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等，更重要的是必須至少對一個行業(yè)十分熟悉。
投資的必須是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎樣樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因為每位顧客對股票的概念都很不一樣，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自我是一個銷售員了。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇九
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。
其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)：
1、做好準(zhǔn)備。
2、打招呼。
3、了解需求。
4、介紹商品。
5、滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記fab，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十
實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我十分感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自我去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真研究幾遍，所以，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自我去處理，同時還不時供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí)，我能夠簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的本事，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫忙，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十一
公司新員工培訓(xùn)是一個長久的任務(wù)，是當(dāng)今企業(yè)人力資源管理工作中的一項重要舉措，由于新員工的各項要求都不能很好的滿足公司的要求，所以要在新員工入職前對其進(jìn)行全面的培訓(xùn)，將他們領(lǐng)到公司發(fā)展的道路上，很好的完成每天的工作，推動公司的發(fā)展。
公司新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
公司新員工培訓(xùn)要求
公司新員工培訓(xùn)不能拘于形式，要注重質(zhì)量
公司新員工培訓(xùn)的效果如何直接影響著新員工入職后的表現(xiàn)，對公司的業(yè)務(wù)流程的熟悉程度，從而影響到公司的效益。所以在對新員工入職前進(jìn)行必要的培訓(xùn)時，不能僅僅拘泥于形式，重在培訓(xùn)的質(zhì)量上。這個可以通過選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或是挑選好的培訓(xùn)人員，在培訓(xùn)中不斷地對新員工的認(rèn)識進(jìn)行考察。
公司新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.新員工要熟悉公司經(jīng)營流程
新員工入職培訓(xùn)是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策和公司各部門的職能和運作的方式。同時也是對技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)，每個公司的運作都要一套獨有的方案，即使是有工作經(jīng)驗的員工在進(jìn)入新公司后也要進(jìn)行一些培訓(xùn)，更何況是應(yīng)屆大學(xué)生。
2.注重新員工個人職業(yè)規(guī)劃
公司有很多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)課程，提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)合新員工的個性特點和特長，有方向性地幫助員工在適合的崗位上成為合格的人才。
3.要做事，先做人
怎樣做人的問題在我們出生之后就開始進(jìn)行了，做人的標(biāo)準(zhǔn)是一種態(tài)度，是決定做事成敗的重要因素，是人生觀和價值觀的形成依據(jù)?？梢哉f在新進(jìn)員工培訓(xùn)課程中，“怎樣做人”的培訓(xùn)價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“怎樣做事”。
有遠(yuǎn)見的'領(lǐng)導(dǎo)者一定更看重公司新進(jìn)員工的做人培訓(xùn)，這樣的公司在今后的發(fā)展道路上才能具有很強(qiáng)的凝聚力，大家才能同舟共濟(jì)，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中劈風(fēng)斬浪，勇往直前!
3.身體是革命的本錢
在對公司新員工培訓(xùn)的時候不能光看中技能和精神上的培訓(xùn)，還要注重員工身體素質(zhì)的培訓(xùn)和加強(qiáng)。有著滿腔抱負(fù)卻無力揮灑的遺憾是生存者的敗筆，在對新員工培訓(xùn)中要增加強(qiáng)化身體素質(zhì)培訓(xùn)，這樣工作的情緒才不會被身體所累。
公司新員工培訓(xùn)是一項綜合性的培訓(xùn)，不能目無全牛的看待，選擇好的新員工培訓(xùn)方案和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是重要前提，新員工入職培訓(xùn)任務(wù)正在快速升溫中，各個公司要抓住時機(jī)、抓住機(jī)遇，快快行動。
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新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十二
有了一些收獲以后，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下小編在這給大家整理了一些新員工培訓(xùn)心得體會，希望對大家有幫助！
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周，領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆?、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點體會：
一、我們的到來適逢其時。
上完培訓(xùn)第一堂課，我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小，但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目，正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目，__公司的發(fā)展后勁十足，三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時機(jī)，既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗為我們保駕護(hù)航，又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時，__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國家電投集團(tuán)”的二級單位，員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會，相信不久的將來我們就會有許多的機(jī)會去實踐所學(xué)、實現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職，都會有一種期待，都希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作，我們應(yīng)好好珍惜，盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切。
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，__水電公司內(nèi)的安全警示語，每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景，讓我在還未正式開始培訓(xùn)前，就感受到了__公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里，公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實安全生產(chǎn)事故視頻案例切實教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護(hù)好自己的同時也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒有了安全，出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤都是零。所以，無論將來我們從事什么崗位的工作，安全問題人人有責(zé)，必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊力量。
關(guān)于團(tuán)隊，我們都明白“一個人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)”的道理，但這并不表示只要有團(tuán)隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中，一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊中個人的責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么，避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開始。更重要的是，要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊中每位隊員都有自己的長處與短處，我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長，將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣，完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成，都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能，實現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來，對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此，我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
忙碌而又充實的一周又過去了，在和大家共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的兩周時間里，我對“人際關(guān)系、機(jī)會、競爭”的重要性有了強(qiáng)烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。
在自己進(jìn)步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意。
通過這兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點：
一、學(xué)會在工作中高效的完成每項任務(wù)。
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過：“效率是做好工作的靈魂?！睍r間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強(qiáng)，很多時候，我們都在重復(fù)一樣的勞動，但它卻不是簡單的機(jī)械運動，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時先動腦再動手的好習(xí)慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達(dá)到事半功倍的效果。
二、團(tuán)隊精神至關(guān)重要。
在車間的生產(chǎn)中，每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細(xì)的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)，任何一個環(huán)節(jié)出點問題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個人英雄主義是無法完成的。
三、抓住機(jī)遇，實現(xiàn)理想。
我們小時候每個人都有自己的理想，并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了，正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃，而且一定要付諸行動。作為新進(jìn)廠的新員工，我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁，當(dāng)然也存在很多不足，缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機(jī)會，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實并提高自己。
四、責(zé)任心是工作的基本要求。
“成功者找方法，失敗者找借口。”當(dāng)我們拿到任務(wù)的時候，要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心，態(tài)度決定一切，沒有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度，是無法做好自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因為失誤造成不良后果，我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
五、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位。
將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學(xué)習(xí)，時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位”。
六、追求完美，盡量把每個細(xì)節(jié)做好。
在工作中，就算做得再好也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進(jìn)的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美，沒有最好，只有更好，這樣我們才會在工作中不斷進(jìn)步，才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上，我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強(qiáng)自身素質(zhì)和競爭力，讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，勤奮工作的好員工！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家下午好，我叫畢子萱，來自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸，可以加入到此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活中，因為這里不僅僅為我提供了一個成長鍛煉的平臺，也讓我有機(jī)會認(rèn)識到了更多的新朋友，新同事，新伙伴，最重要的是讓我更進(jìn)一步的了解了中國海油，學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，因此我做出了以下幾點的總結(jié)：
一、以人才為本注重人才興企。
通過這幾天的學(xué)習(xí)我了解到，中國海油由最初的以人為本，再到以人才為本。因為人才是第一資源，也是公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障，中國海油大力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，也是不斷提升員工的素質(zhì)能力，為員工發(fā)展創(chuàng)造更大空間，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。2世紀(jì)的競爭是人才的競爭，乃至未來的競爭，也會是人才的較量，對于企業(yè)來說，注重人才培養(yǎng)已經(jīng)成為必然趨勢，而對于我們個人來說，不斷提高專業(yè)知識水平，由懂到會，由會到精，加強(qiáng)自己的專業(yè)化學(xué)習(xí)才是硬道理。
二、團(tuán)結(jié)共進(jìn)合作共贏。
一個人縱使才華橫溢，若不能較好地融入社會，不善于與其他人溝通協(xié)作，那有再多的才華也注定不會走得更長遠(yuǎn)。因此通過公司組織的素質(zhì)拓展，讓我們團(tuán)隊整體做了一些小游戲，比如集體一次性完成傳高爾夫球，集體一起用手鼓顛球6個以上，其中我們也經(jīng)歷了種種困難，但最終經(jīng)過大家共同的努力，終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度，通過這些小游戲也讓我充分地意識到，沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊，只有團(tuán)隊里的每個人心往一處想，勁往一處使，每個人都出自己的一份力，相互團(tuán)結(jié)相互合作，這支隊伍才會越來越強(qiáng)大。正所謂：單絲不成線，獨木不成林。個體因團(tuán)隊而強(qiáng)大，只有每個人都具有團(tuán)隊意識，相互合作，才會并肩走的更遠(yuǎn)。
三、吃苦耐勞勤能補(bǔ)拙。
通過這幾天的培訓(xùn)也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個初步的了解，也明白了其中每項工作所要求的專業(yè)度。比如讓我們實際參觀了加油站的罐區(qū)，親眼見到了油氣回收泵，油氣回收檢測口，卸油管道等等，了解了加油機(jī)的操作，和便利店的經(jīng)營與管理，讓我們意識到加油站的安全注意事項，了解了五想五不干原則，和安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全方針，以及預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防方針，也讓我們了解了油品的基礎(chǔ)知識及抗爆性，蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過程，做到熱情主動，快捷規(guī)范，安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量，增加顧客的忠誠度，減少顧客投訴，提高公司聲譽，提高市場占有率?；蛟S現(xiàn)在我所了解的也僅僅只是表面，但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，所有的疑惑都會一一的迎刃而解。萬事開頭難，熟練易，而熟練易，堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在于力量的大小，而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過這五天的學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己不同的收獲，而對于我而言，這讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，打開了眼界，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐，每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩，最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏得更美好的明天和更輝煌的未來。
參加了此次的培訓(xùn)，讓我對于自己的工作，以及對于醫(yī)院也是有了新的認(rèn)識，雖然之前也是參加過培訓(xùn)，但和這次還是有些不同，此次的培訓(xùn)時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白，作為醫(yī)護(hù)工作者，自己還有很長的路要去走，自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護(hù)士，其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足，獨立的去做好工作，但我也同時知道，自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，特別是護(hù)理方面，很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過，才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰?，培?xùn)中，同事也是分享了很多在實際護(hù)理中的案例，讓我們也是知道，遇到了這樣的情況該如何的去處理，又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享，可以說給到了我很多的幫助，特別是一些例子以前也是遇到過，我的方法的確是要優(yōu)化，但有時候也是不知道該朝什么方面去努力，而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義，讓我也是明白，工作也是要經(jīng)常的去多交流，多去分享，知道自己的問題，找到了方法去解決，這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的，如果去問，也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院，關(guān)于我們科室發(fā)展的方向，更是給予了我信心，讓我也是知道，該如何的來做，能讓自己有更多的進(jìn)步，同時也是讓我更加的明白，很多的事情的確是自己要不斷的去提升，不斷的努力才會有的。培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的來做好了筆記，記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情，對于自己的工作都是有很大幫助，很多的一些細(xì)節(jié)，自己以前忽略了，或者是沒有想到的，其實如果再做好一些，也是會更好，護(hù)理的工作本來就是要不斷努力，去填補(bǔ)細(xì)節(jié)，然后讓護(hù)理的質(zhì)量更高的，同時我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足，一些問題，得到了彌補(bǔ)，問題的發(fā)現(xiàn)，去找到了方向，知道如何的來做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)的機(jī)會其實也是有很多，我也是要去珍惜，每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于自己都是一個成長反思的機(jī)會，工作雖然忙碌，但是對于學(xué)習(xí)，也是不能松懈，只有不斷的提升自己那么護(hù)理的水平也是會更好，能更好的做好護(hù)士的工作。
作為__信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社（合作銀行）在__學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強(qiáng)不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰，手留余香這次培訓(xùn)，作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給__學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機(jī)會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓(xùn)中，我最大的感受是作為一個職場人士，心態(tài)一定要擺正，這是不同于學(xué)生的心態(tài)。其實說不同，也相同。不同的是，職場上我們必須要把公司的利益放在首位，我們是為公司效力的兵，我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務(wù)的；相同的是，職場上的我們也必須要像學(xué)生一樣時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不懂得時候問清楚搞明白進(jìn)而行動起來，時刻保持一顆愛學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)的心。只有在這樣的心態(tài)下，我們才能把工作做好，把公司壯大起來。
二、方向要準(zhǔn)。在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，作為一個職場人士，方向特別重要。比如說，領(lǐng)導(dǎo)讓你出個什么策劃，你出了一個類似又其實并不符合領(lǐng)導(dǎo)要求的策劃，那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準(zhǔn)就是在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候要理解到位，不懂就要問，不要等到策劃或者事情做出來了，才發(fā)現(xiàn)根本不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，這樣就難辦了，你自己的時間已經(jīng)浪費了，事情卻沒有辦好，要么公司就把你換了，要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機(jī)會也不是很多，要是遇到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶急著要的，你的不行，你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓(xùn)中，我還意識到作為一個公司職員，行動一定要快。“天下武功，唯快不破?！蹦阒挥兴俣瓤炱饋砹?，你才有機(jī)會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的，你必須要從入職起就保持極好的高效率，你才能在有朝一日達(dá)到快的境界。在工作中稍有懈怠，你這快的功夫就又要退回去一些了。所以，從現(xiàn)在起，我就要保證自己的效率，不給自己未來的工作增加負(fù)擔(dān)。
以上幾點就是我在這次新員工培訓(xùn)中的幾點心得體會了，記錄下來，給未來的自己一個提醒，好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運。
現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由__開往__的g288次列車，帶著證件、行李和學(xué)生時代所有的回憶，我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20__年7月9日是一個不平凡的日子，我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟔_建筑工程學(xué)校報到，一切沒有我想象之中的難，公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的熱情的接待下，我們很短的時間內(nèi)完成了新員工報到，并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí)，使我們從整體上對__三公司有了更深的了解，對以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，選擇__三公司，沒有錯。
現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來到__這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，自己各方面都有所進(jìn)步。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，提升自己，秉承信和文化，實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值，從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十三
還記得剛到網(wǎng)點時，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點我們辦業(yè)務(wù)。那時候看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說，核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時，會忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險提示。
其實，看似簡單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺得有必要做好以下兩點：
1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時向師父或同事請教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談，在第一時間了解客戶之所求，為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動的客戶，還要學(xué)會如何安撫客戶的情緒。
2.勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新，可以為師矣”。下班后抽出一點時間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時，就會熟練很多。
對于我們來說，這只是一個新的起點，未來充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十四
離開了校園，充滿好奇和疑惑地進(jìn)入另外一個課堂。曾無數(shù)次的想象進(jìn)入一個全新的環(huán)境會是什么樣的情景，會遇到什么人，發(fā)生什么事等等，在2011年8月4號這一天體會到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓(xùn)，卻很難忘，是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓(xùn)老師講過什么內(nèi)容，就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。
了解了七〇六地質(zhì)隊的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化。企業(yè)的成長壯大離不開其企業(yè)文化，離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神：“服務(wù)、先行、求實、奉獻(xiàn)。”
敢想，敢干，會干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個字給我的感觸很大，這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想，就要大膽想象，敢于突破前人的思維模式;敢干，想了的就要去做，只有想象而不去實踐是空想，空想是沒有任何意義的;會干，即是巧干，通過什么途徑干才會獲得最大的效益。做為年輕一代，創(chuàng)新更是必不可少，唯有不斷創(chuàng)新，才能不斷進(jìn)步。
在這次培訓(xùn)中，由總會計師趙晶給我們講解與計財工作相關(guān)的注意事項，這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓(xùn)老師講了財務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財務(wù)相關(guān)事項的處理，由于自己是學(xué)會計的，這些聽得都比較明白。當(dāng)然也還要實際操作了才能更好的理解，畢竟學(xué)校都是學(xué)一些理論知識，跟實際情況有一定差距。更甚的是在學(xué)校學(xué)企業(yè)會計，事業(yè)單位的會計只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學(xué)習(xí)，把理論運用到實際當(dāng)中去，要虛心向老同志學(xué)習(xí)。
守信。這次培訓(xùn)我們都簽了保密協(xié)議，這是一個人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé)，對自己說的話、做的事負(fù)責(zé)，不該給人知道的就不要說，承諾過的事就一定要做到。當(dāng)所做的承諾不能兌現(xiàn)時，給別人的是多壞的印象和評價。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項，如果做不到保密，造成的傷害是無法計量的.。
領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓(xùn)中提出“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的要求。如今是一個知識性時代，在這樣的環(huán)境中只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。就拿我們會計來說，相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段，一些稅務(wù)會計的內(nèi)容也在不斷更新，如果不學(xué)習(xí)，那么工作就無法與社會同步。我們必須抱著活到老學(xué)到老的心態(tài)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的不僅僅是自己的專業(yè)知識，我們還得在日常生活中學(xué)做人、學(xué)處事，最大限度地去完善自我，這樣才能在社會中站得住腳。
短暫的一天，收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十五
首先我想感謝七公司接納了我。由于去年的金融危機(jī)，全國大學(xué)生的就業(yè)形勢并不好，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣更讓學(xué)房屋建筑的我壓力重重，當(dāng)大學(xué)生們奔波于各大城市各處招聘會時，當(dāng)我的校友、同學(xué)擁擠在成千上萬的求職者中爭奪僅有的幾個職位時，我想說此刻的我是幸運的，也是幸福的。
20__年，在一次偶然的機(jī)會下，我來到了吉懷15項目部實習(xí)，我永遠(yuǎn)也忘不了那天的情形。那是我第一次獨自一人去一個陌生的城市，在車上想象了很多關(guān)于項目部的場景，也對我們黎總猜測萬分，心里老是嘀咕他會是怎么樣一個領(lǐng)導(dǎo)。在我的潛意識里領(lǐng)導(dǎo)一般有著老虎般面相和性格的人?？赡谴我姷剿?，他的關(guān)心、他的友好頓時讓我感覺他不是領(lǐng)導(dǎo)而是一位久違的朋友。在那寒冷的天氣里，我一點都不感覺到冷，心里暖暖的。
其實培訓(xùn)的內(nèi)容在實習(xí)期間我都有接觸過，只是那時沒有多想，部長教著怎么做，我就照葫蘆畫瓢。通過這次培訓(xùn)，我總算系統(tǒng)明白了我所要從事的工作以及身為計劃人員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。謝謝公司對我們新員工的良苦用心。前幾天我參加了集團(tuán)公司在湘潭舉辦的培訓(xùn)班。在那里，一位孕婦深深地感動著我，她也是來培訓(xùn)的，那么熱的天，她和我們一樣背著電腦上六樓上課，一直堅持了十多天。我想正是由于她對這份工作的熱愛以及高度責(zé)任感，才使她有著頑強(qiáng)的毅力堅持了下來，她給我樹立了榜樣，以后我也會帶著這份執(zhí)著對待工作。
其實從事這份工作，我自身是有欠缺的。在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是關(guān)于房屋建筑的相關(guān)知識，從未接觸過道路橋梁，工作起來就特別吃力，尤其對施工工序茫然無知。希望能在以后的工作中慢慢積累經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足。
祝福我們公司能創(chuàng)造出更多的社會價值!
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十六
工種：電氣運行。
我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個月了，當(dāng)時是作為一個新人進(jìn)入這個集團(tuán)的，對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗，后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級教育培訓(xùn)”下，首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解，其次對我們的工作職位技能有所提高，在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵對方，另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實踐中互相進(jìn)行的，新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個認(rèn)識自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識的絕佳機(jī)會，也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護(hù)班。
到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個人安排了一位師父，負(fù)責(zé)我們今后在班組實習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個問題都講的很仔細(xì)，怕我記不住，甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么，是做什么的，平時點檢、停送電時注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識，也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓(xùn)過程中對作業(yè)區(qū)的認(rèn)識及對自己的將來的一點想法：
1、集團(tuán)本著“以人為本，人文關(guān)懷”的文化思想。
在培訓(xùn)過程中，能讓我們把所學(xué)的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
2、立德為先，立業(yè)為精。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
3、正確定位，重在信念。
人，都應(yīng)該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
4、肩負(fù)使命，貢獻(xiàn)力量。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
新員工銷售培訓(xùn)心得體會篇十七
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對他們的歡迎，盡快消除心理隔閡，以便更快的接受和融入公司，體會到團(tuán)隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒，快速適應(yīng)新的環(huán)境，以便減少錯誤，節(jié)省時間，提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對個人的期望，從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實際問題的能力，幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的和諧關(guān)系，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)，通過公司和求職者雙向選擇，讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài)，形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
講授式：新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式：拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場進(jìn)行分析，幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)場體驗式：培訓(xùn)現(xiàn)場體驗+模擬，打造能打硬仗的團(tuán)隊，提升團(tuán)隊精神和榮譽感。
理論培訓(xùn)時間：
上午：9：00——12：00(3小時)下午：14：30——17：30(3小時)