通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。寫一篇完美的總結(jié)需要對過去的經(jīng)歷進(jìn)行全面和客觀的回顧。總結(jié)是一種寶貴的學(xué)習(xí)工具，幫助我們在實踐中不斷成長。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇一
內(nèi)容摘要：在競爭白熱化和知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力，只有基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力是新的經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
在經(jīng)濟全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中，所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ)，而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟時代，核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認(rèn)為，核心競爭力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力，它是組織內(nèi)部知識的匯總，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個典型特征：明顯的競爭優(yōu)勢、擴展應(yīng)用的潛力、競爭對手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量，是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為：“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中，出現(xiàn)了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有：雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力，認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息，是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。學(xué)習(xí)是提高競爭力的重要途徑；拉法和佐羅認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中，也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中，植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊藏在企業(yè)的文化中，滲透到整個組織中，在組織內(nèi)達(dá)成共識，為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化，為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為，核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知，包括技能、隱形知識和企業(yè)價值觀等等。
綜上所述，人們對核心競爭力的理解不同，則認(rèn)為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實上，在企業(yè)競爭力新解中，將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力，它包括：人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ)，是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力，若企業(yè)不具有這些能力，就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力，大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力，立足于市場的需求和顧客的期望，企業(yè)就能發(fā)展。長期而言，只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識經(jīng)濟社會，知識是社會經(jīng)濟賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，知識是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識（或稱顯形知識），更多的是默會知識（或稱隱形知識），它是企業(yè)進(jìn)行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而，這些知識需要企業(yè)不斷的通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會來掌握的，并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此，學(xué)習(xí)力的強弱是衡量一個企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場環(huán)境和社會環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時，在知識經(jīng)濟社會中，企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力，只有這種競爭力才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會環(huán)境，才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究，核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論，但對其特征的認(rèn)識卻基本一致，即有價值性、獨特性、延展性、動態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業(yè)且對于顧客有極其重要的價值，是企業(yè)最為核心的能力，不能為其他企業(yè)所模仿，隨著環(huán)境的變化而變化，即呈現(xiàn)出動態(tài)性。同時，核心競爭力的培育需要企業(yè)花費較長的時間和較多的精力，不可能一蹴而就。
經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)有三個層面上的能力具備了這五個特征，即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用，核心競爭力正是這三力有機結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部，企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間，是它們的橋梁和紐帶，更是創(chuàng)新力的直接動力源，它使企業(yè)獲得知識的積累，為創(chuàng)新力提供了知識基礎(chǔ)；創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層，它能使企業(yè)形成核心專長，使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此，文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源，而學(xué)習(xí)力則是直接動力源和推進(jìn)器。特別是在知識經(jīng)濟社會中，企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗和技能等，學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經(jīng)驗要通過組織的不斷學(xué)習(xí)來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識、技能和經(jīng)驗等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”，那么，企業(yè)組織中一個團(tuán)隊通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力，而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項核心能力，構(gòu)成了一個能力體系，形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的，創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新，還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的'學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動力源和推進(jìn)器的核心競爭力，能夠為企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強應(yīng)變力，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識基礎(chǔ)（包括明晰知識和默會知識），為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動力。因此，企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
在新的社會環(huán)境中，學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器，正如彼得·圣吉強調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學(xué)得更快的能力”。因此，企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力，主要途徑如下：
鍛造積極向上的企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力，是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地超越自己，這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此，企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊。
樹立“以人為本”理念，塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經(jīng)驗和技能等的組合優(yōu)勢，其最終是要通過員工來實現(xiàn)的?；趯W(xué)習(xí)力的核心競爭力更是如此，特別是在知識經(jīng)濟社會中，知識型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質(zhì)的大幅提高，其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督，他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此，企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念，積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)，能夠不斷拓展自己知識、技能，與企業(yè)共同成長。
加強知識管理。知識經(jīng)濟社會中，知識是生產(chǎn)力發(fā)展的動力源。而對于學(xué)習(xí)力的核心競爭力來說，其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識（即明晰知識），更多的是不能用語言表達(dá)的各種知識、技能等（即默會知識），企業(yè)應(yīng)通過知識管理，促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)，特別是知識在組織內(nèi)的相互交流和碰撞，運用知識來衍生知識，以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識。知識管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用，特別是明晰知識和默會知識的相互轉(zhuǎn)化，使知識主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運用中，為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過將已有知識進(jìn)行綜合發(fā)展，創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識，才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識的基礎(chǔ)上，特別是對默會知識的吸收、理解和運用，能夠激發(fā)知識的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等，形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果，提升自己的核心競爭力。對于企業(yè)來說，在不斷創(chuàng)新的同時，要加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這樣可以形成壁壘，以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入，甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時間，具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然，方式不同所需時間各異，效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，通過內(nèi)部全體員工的共同努力，大力培植團(tuán)隊學(xué)習(xí)意識，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，從而重新塑造學(xué)習(xí)主體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí)，獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗和技能等，并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然，這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力，且時間也比較長，但它能夠為企業(yè)帶來巨大的利益，因為在學(xué)習(xí)力提升的過程中，組織通過不斷學(xué)習(xí)、實踐，獲得了大量的經(jīng)驗，同時，保密性較好，不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并?？梢酝ㄟ^兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè)，能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競爭力，但是，兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識聯(lián)盟，相互學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，能夠節(jié)省大量的人力、物力和財力來形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力。但是，知識聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿，且存在一定的信任危機等。
總之，在知識經(jīng)濟時代，具有比其他企業(yè)更強的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件，企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財力的前提下，使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域?？鐕径挤浅Ｖ匾暭夹g(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國外知名企業(yè)相比，中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強，而滿足于以oem方式賺取微利，動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺中國國情，又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個加工型企業(yè)，它們在國內(nèi)率先上了cims（計算機集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果?，F(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈（sst）管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”（簡稱oec）管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”（質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運營零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識，最終成為行家里手；計算機專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界，品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟價值，是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手：
第一，進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志，實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一，在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系，因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的'基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來，中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低，這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第五，保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護(hù)和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。
第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?！辈粌H如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說；“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1．導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個共同的方向努力。
2．凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3．激勵功能：企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽，努力工作。
4．規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇三
賽立信競爭情報調(diào)查人員通過調(diào)查研究得出，在中國500強企業(yè)中，前25名企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有較大的差別。首先，表現(xiàn)在投資回報率上，前者比后者高出10%左右。是什么原因?qū)е虑罢叩臉I(yè)績會如此之好，只要看一看它的人才結(jié)構(gòu)，我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中，平均外籍員工的數(shù)量占到25%左右，外籍高管的占比是10%左右。今天，我們有很多中小型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入排名前列，甚至將來可能進(jìn)入世界500強。但看一看他們的人才結(jié)構(gòu)，雖然有越來越多的“海龜”，越來越多的外籍人士加入到了高管行列，但是，比起大型企業(yè)來，差距還是非常大的。所以，要真正做強并保持優(yōu)勢，企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境，而如何營造這樣的環(huán)境，是擺在所有經(jīng)營決策者面前問題。
中小企業(yè)最需要那類人才？
在今天的環(huán)境下，有幾類人才是企業(yè)特別需要的：
一類是確有大型企業(yè)經(jīng)營、金融運作背景的管理人才，
這類人才在大型企業(yè)任過職，懂金融運作，有經(jīng)營經(jīng)驗，還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、兼并和收購方面，可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長，要靠高附加值產(chǎn)品的發(fā)展?，F(xiàn)在很多企業(yè)的升級，重點是從產(chǎn)品上、從技術(shù)上升級，所以，企業(yè)的r&d（研發(fā)）人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺，但是，能不能把研發(fā)與市場很好地結(jié)合，就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現(xiàn)階段，中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè)，考慮研發(fā)的時候，是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調(diào)查人員認(rèn)為，有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經(jīng)驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說，品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛，很多人片面地把品牌管理解釋成花錢，砸廣告，我廣告砸得越多，將來別人認(rèn)知我品牌的可能性越大。實際上，品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)體系都有關(guān)系。
除了以上三類人才之外，中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關(guān)/行政（這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種）人才。公關(guān)人士都需要經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練，怎么面對媒體，怎么說，怎么披露，怎么去做外部董事，怎么與工會打交道，等等。在這些方面，大型企業(yè)都有很多好的經(jīng)驗。中小企業(yè)未來發(fā)展，越來越多的面對外界，這種人才必不可少。
中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤？
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇四
我出生于1970年11月出生，1990年參加工作，19加入中國共產(chǎn)黨。先后在×××、工作，1995年任市×××副站長至今。
黨的十六大決定在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，是堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨，提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，完成黨的執(zhí)政使命，全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的重大舉措，我衷心擁護(hù)。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，強調(diào)權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，反映了全世界黨、全民的心聲，使人倍感振奮。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的第一階段，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)原著，重溫黨章，聽輔導(dǎo)、看錄相、深入基層調(diào)研，聯(lián)系實際討論，使自己獲益匪淺。深感黨的先進(jìn)性是通過共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的，作為一名共產(chǎn)黨員，必須提高自身的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而堅定理想信念，穩(wěn)固宗旨觀念，增強組織紀(jì)律，優(yōu)化思想作風(fēng)，推進(jìn)本職工作。
對照黨章和“三個代表”重要思想的要求，實事求是的對自己的黨性狀況進(jìn)行深刻剖析，對于明確自身不足，明確今后努力的方向，獲取組織與群眾的幫助，是使自己在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中受到教育，促進(jìn)提高的關(guān)鍵。人是很難認(rèn)識自己的，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展之前，總覺得自己大節(jié)無虧，工作尚可，不能算是優(yōu)秀黨員，也應(yīng)該算是個合格黨員，受不受教育無所謂。經(jīng)過第一階段的教育活動，系統(tǒng)的自我反省，心靈受到了不小的震撼，深感這些年，特別是黨的十六大以來，自己在理想信念、黨性黨風(fēng)、行為準(zhǔn)則、服務(wù)精神諸方面都存在這樣或那樣的問題，與黨員的身份、黨員的要求、黨的宗旨、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)存在差距，剖析這些問題主要有以下幾方面：
一、理想信念和宗旨意識方面。我自加入中國共產(chǎn)黨那天起，我就堅信我們黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人類最偉大的事業(yè)，是為最廣大人民謀利益的事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)是我們黨始終不渝的宗旨，這一理想信念從沒有動搖過。但我個人堅持學(xué)習(xí)黨的理論還不夠自覺，理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有些時候表現(xiàn)得不夠明顯。日常生活工作中，總是有意無意地放松了理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極性、主動性、持久性不強。在學(xué)習(xí)上特別奉行學(xué)習(xí)實用主義，例如×××與我的專業(yè)、崗位和職業(yè)緊密相關(guān)，尚能堅持自學(xué)，但與我的職業(yè)聯(lián)系得不夠緊密的就不去學(xué)或者很少涉獵了。例如在我有空閑的時候，不會主動去翻一翻毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，更不會主動去溫習(xí)《黨章》。加上我本來不太心時事，對時事的了解也主要是看看網(wǎng)絡(luò)新聞，包括十六大以來的中央文獻(xiàn)、文件，原原本本的學(xué)習(xí)也只是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中才認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。由于放松了理論學(xué)習(xí)，必然導(dǎo)致理論認(rèn)識模糊，工作就事論事，缺乏理發(fā)拓展，缺乏創(chuàng)新精神?，F(xiàn)在回想起來，如果不重視理論學(xué)習(xí)，不去了解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，就根本談不上依靠理論來指導(dǎo)實踐，更談不上明辨是非，我多年來堅持的理想信念也會成為無本之木，無源之水。
執(zhí)政意識及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力，服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的意識還不強。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神，心里時刻裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾做得不夠，與中央要求的還有距離。特別是有時對黨內(nèi)的一些形式主義、官僚主義現(xiàn)象，對黨內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖安逸，以權(quán)謀私的現(xiàn)象深惡痛絕但自己也無能為力，因此就產(chǎn)生了只要我不跟著做，凡事對得起自己良心就夠了的心理。這些消極的心態(tài)，說明自己黨性不純，今天看來，這種想法是對工作無益的，是有害的，共產(chǎn)黨員人就是要終生為共產(chǎn)主義偉大理想，為廣大群眾的利益奮斗不止，鞠躬盡瘁，死而后已。
二、在組織和紀(jì)律觀念方面。滿足于按時交納黨費，主動參加黨的活動，能夠完成黨支部布置的各項任務(wù)。對黨的組織生活重視不夠，有時參加黨支部的組織生活會，會上大家也開展了批評與自我批評，但總覺得開展批評與自我批評成效不明顯，從內(nèi)心深處有一種把組織生活以應(yīng)付態(tài)度來對待的想法。在平常的工作中，我也不太注意與黨支部、局系統(tǒng)其他黨員同志、同事進(jìn)行思想交流溝通，向他們學(xué)習(xí)，因而不能及時地發(fā)現(xiàn)自己的不足，更無從談及糾正缺點和錯誤了。遵守紀(jì)律，清正廉潔這方面可以說“沒有做過虧心的事”，但也僅僅滿足于保證個人遵紀(jì)守法清正廉潔，發(fā)揮先鋒模范和表率作用還不夠。
三、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面。存在安于現(xiàn)狀的思想。如國家早在×××就開始啟動×××工作，但我省由于種種原因遲遲沒有全面開展這項工作，而且相關(guān)的法律法規(guī)也不配套，使得這項工作在我市的實施很不順利，也可以說×××監(jiān)督工作在我市實質(zhì)上還不具備開展的條件。基于這種原因，我對×××監(jiān)督這個新生事物認(rèn)識還不夠到位，甚至還對國家到底要不要搞這項工作還一度產(chǎn)生了動搖，工作中也就循規(guī)蹈矩，按部就班，平平淡淡，了無新意，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維方式去開展工作。因為對這項工作上本身還存在模糊認(rèn)識，自己的精神狀態(tài)也就不能夠很好地適應(yīng)新形勢的要求，被動應(yīng)付這項工作比較多，時不時還出現(xiàn)不求無功但求無過的想法，工作爭創(chuàng)一流的雄心壯志萎縮了，甚至只要保證本職工作不出亂子就萬事大吉了。日常工作中，在保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性方面，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于工作上過得去，差不多，一般般就好。
四、立足本職工作發(fā)揮先進(jìn)性表率作用方面。工作爭強當(dāng)先的意識不夠強，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，大膽工作的思想樹立得不牢固，有時有急躁情緒。對群眾因為不了解政策而造成胡攪蠻纏的一些問題的解釋，不善于以平和的態(tài)度做循循善誘的思想工作，缺乏換位思考的意識，個別時候方法比較簡單，有把他們打發(fā)走了事的`做法，不能盡最大可能為群眾提供方便。這與落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還有差距。
前段的教育活動，使我深刻領(lǐng)會到我黨在新的歷史時期，始終保持黨的先進(jìn)性，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，始終堅持執(zhí)政為民，立黨為公這一根本要求的重大意義。通過學(xué)習(xí)，深深地觸動了我的世界觀、人生觀、價值觀，為達(dá)到自我教育，自我改進(jìn)，自我提高，增強黨性修養(yǎng)的目的，針對上述與共產(chǎn)黨員要求標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)不相符合的問題，我認(rèn)真剖析了思想根源：
一是對自己要求不嚴(yán)格，放松了政治理論學(xué)習(xí)，放松了世界觀的改造，沒有把政治學(xué)習(xí)當(dāng)成非常重要的事來對待。由于不能及時地從政治理論中吸取先進(jìn)文化和先進(jìn)思想的教育，從而導(dǎo)致自己的思想出現(xiàn)滑坡，不能時刻對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二是通過媒介看到黨內(nèi)一些消極腐敗現(xiàn)象的存在和滋長，使自己對政治產(chǎn)生了諸多迷惘的問題，因為沒有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)為自己答疑解惑，沒有正確認(rèn)識到這些消極的腐敗的行為只是極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人的行為，黨的主流是好的，絕大部分黨員是好的，于是信心上對黨和黨所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)產(chǎn)生了動搖，自己在言行上也就相應(yīng)做出了消極的反映，只想遠(yuǎn)離名利是非，做到明哲保身，潔身自好。
“知錯能改，善莫大焉”。今后該怎么辦？我想，主要要努力做到以下幾點：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。
面對新形勢、新時期、新任務(wù)，切實把理論學(xué)習(xí)放在最為突出的位置，堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合，持之以恒，堅持不懈地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，真正弄懂“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，用理論來指導(dǎo)工作，對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求約束自己，認(rèn)真整改。
二、加強黨性鍛煉，遵守黨的紀(jì)律。
作為新時期的一名黨員，自己要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格自我約束，堅持“慎獨”，經(jīng)常自重、自省、自警、自勵，經(jīng)常運用批評與自我批評這個武器，改正錯誤，增強解決自身缺點的勇氣和能力，時刻注意維護(hù)黨組織的威嚴(yán)，認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定，積極完成黨組織分配的工作任務(wù)，講黨性，講原則，講團(tuán)結(jié)，顧大局，謀發(fā)展。不但自已要遵守黨的紀(jì)律，還要起到先鋒模范作用。
三、刻苦鉆研專業(yè)知識，努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
×××監(jiān)督工作專業(yè)性強，要求從事這項工作的人員，必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和法律知識，這是依法開展這項工作的基礎(chǔ)和保障。所以，在今年工作中，我要進(jìn)一步加強×××技術(shù)的再學(xué)習(xí)，在邊學(xué)、邊干、邊實踐、邊總結(jié)的基礎(chǔ)上，從×××新技術(shù)新品種新工藝到生產(chǎn)儲運加工流通等各知識層面都要認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實，下苦功夫?qū)W深學(xué)透，使自己服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的工作能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入由被動到主動，由主動到從容的狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一流工作業(yè)績，才能真正把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)的工作中去。
四、強化事業(yè)心、責(zé)任感，勇于開拓創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一名技術(shù)干部，要牢固樹立“四個觀念”，即政治組織觀念，群眾利益觀念，政策法規(guī)觀念，勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的精神，摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法，勇于沖破條條框框的束縛，謀發(fā)展，干事業(yè)，立足本職工作，最大可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效益觀念、質(zhì)量觀念，辦事不拖拉，在保證質(zhì)量的前提下用最短的時間完成工作任務(wù)。特別是在×××工作，要轉(zhuǎn)變觀念，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格要求自己，急群眾這所急，想群眾之所想，切實為群眾排憂解難。要把“俯首甘為孺子?！弊鳛樽约旱娜松裱?，把牛玉儒，任長霞，鄭培民等共產(chǎn)黨員的楷模作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，實現(xiàn)好，維護(hù)好群眾的利益。作為一名共產(chǎn)黨員，不管有職無職，有權(quán)無權(quán)，只要是有利于國家的事，有利于人民的事，都主動去做，帶頭去做。
總之，在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，通過集中學(xué)習(xí)，老師輔導(dǎo)，個人自學(xué)，再加上群眾提，自己找，互相幫，上級點，自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為動力，從現(xiàn)在做起，努力使自己成為一名新時期優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇五
所謂企業(yè)信息化，就是采用先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié)，及時地為企業(yè)的管理和決策層人員提供準(zhǔn)確的、有效的信息，以便對市場需求做出迅速反應(yīng)的企業(yè)，其本質(zhì)是加強企業(yè)的核心競爭力以及與其他企業(yè)協(xié)作的能力。企業(yè)信息化的重要內(nèi)涵就是用現(xiàn)代信息手段改造傳統(tǒng)管理，創(chuàng)造新的管理概念和管理體系，提高管理水平和生產(chǎn)效率。
企業(yè)信息化的概念是不斷在發(fā)展變化的，它是隨著管理理念、技術(shù)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展的。企業(yè)信息化的關(guān)鍵點在于信息的采集、集成和共享，即把關(guān)鍵的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時地傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中，為輔助企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化和企業(yè)經(jīng)營信息化.企業(yè)信息化的實現(xiàn)是一個過程，包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等過程。
企業(yè)信息化建設(shè)該是由里而外的，由企業(yè)核心業(yè)務(wù)活動信息化向整體業(yè)務(wù)活動信息化發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)大致可以分為如下4個方面的內(nèi)容：
(1)建立企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在這個階段，企業(yè)著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等。
(2)企業(yè)各個核心部門的信息化。從市場、財務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)等部門入手，逐步建立部門級的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)相互之間相對獨立，短時期內(nèi)適合本部門業(yè)務(wù)管理需求。但由于數(shù)據(jù)獨立存儲，信息平臺彼此異構(gòu)，業(yè)務(wù)之間缺乏必要的信息交換，在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模時各種矛盾就會不斷產(chǎn)生，例如如果訂單、計劃與生產(chǎn)無法協(xié)調(diào)控制，庫存不能有效減少等。
(3)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動之間的有效互聯(lián)。通過內(nèi)部同構(gòu)的信息平臺實現(xiàn)部門之間的信息共享，協(xié)同操作，這種基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應(yīng)商等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和設(shè)定，體現(xiàn)了對企業(yè)管理的“事先計劃、事中控制和事后分析”的思想。
(4)企業(yè)之間的協(xié)同互動。隨著越來越多的'企業(yè)參與國際市場競爭，企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn)和流通活動，企業(yè)之間的分工細(xì)化，協(xié)作增強，市場競爭不再局限在單個企業(yè)之間，而是企業(yè)群與企業(yè)群之間、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，例如虛擬企業(yè)、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟等。實質(zhì)是在最終用戶需求的牽引下，由多個企業(yè)聯(lián)合形成一種合作組織形式，通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，把各個節(jié)點的資源有效整合并互動管理，更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)所不能承擔(dān)的市場功能。
企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和門戶層4個層次構(gòu)成?；A(chǔ)層由企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)計算基礎(chǔ)設(shè)施組成，這是企業(yè)信息化的物理基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的采集、管理、交換、開發(fā)利用；業(yè)務(wù)層中的客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)吸引、留住和提升客戶，企業(yè)資源規(guī)劃負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部和外部可用資源的整合，供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)企業(yè)與供應(yīng)鏈上的合作伙伴的物流、信息流、業(yè)務(wù)流等的優(yōu)化管理，業(yè)務(wù)流程再造是利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，商務(wù)智能則是企業(yè)的決策支持系統(tǒng)；門戶層由企業(yè)信息門戶構(gòu)成，負(fù)責(zé)為員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶與合作伙伴提供單一的訪問入口。
實施企業(yè)信息化工程有利于增強企業(yè)的核心競爭力，有利于提高企業(yè)管理水平，有利于縮短設(shè)計周期，有利于降低企業(yè)的庫存，有利于提高客戶滿意度，有利于實現(xiàn)按訂單生產(chǎn)，有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的流動速率，有利于實現(xiàn)信息的有效整合和利用。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化、全球化的深刻變革，企業(yè)的綜合競爭力日益與企業(yè)信息化程度密切相關(guān)，信息戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可阻擋的必然趨勢。目前，美國等發(fā)達(dá)國家已將信息技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理之中，一種建立在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的全新競爭戰(zhàn)略在西方企業(yè)中得到成功應(yīng)用。
企業(yè)信息化改進(jìn)和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)綜合競爭力不斷提高。
(1)推動業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。20世紀(jì)90年代以后，由于市場競爭加劇，客戶需求多樣化、個性化以及社會環(huán)境的變化，使企業(yè)面臨日益復(fù)雜動蕩的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展又從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的金字塔型結(jié)構(gòu)為精確、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中，計算機系統(tǒng)取代了中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次。另一方面，各種“工作小組”成為企業(yè)的基本活動單位，并且實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過信息傳遞協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個小組之間的活動，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，調(diào)動了組織成員的積極性，形成了學(xué)習(xí)型組織，從而能夠更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
(2)有效降低成本，擴大企業(yè)競爭范圍。
用，降低生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。此外，虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)之間你死我活的競爭關(guān)系，代之以雙贏的合作關(guān)系。這種合作建立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)之上，極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范圍，并通過聯(lián)盟雙方的互相學(xué)習(xí)，實現(xiàn)單一企業(yè)通常難以實現(xiàn)的目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，提高差別化。
internet縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力，使企業(yè)能夠迅速將消費者的需求變化及時反映到?jīng)Q策層，為企業(yè)提供了更多開拓市場的機會，同時也促進(jìn)了企業(yè)及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代信息化制造技術(shù)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等，實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷和管理的高度集成化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營趨于并行化、柔性化、智能化。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴散和滲透使企業(yè)工業(yè)化粗放生產(chǎn)升級為工業(yè)化精細(xì)生產(chǎn)，使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)成為可能。這與其說是迎合了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢，不如說它創(chuàng)造了這種大規(guī)模生產(chǎn)的個性化需求市場，反過來又促m了企業(yè)更高層次上的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。
(4)提高了企業(yè)的整體管理水平。
現(xiàn)代信息技術(shù)使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷，使信息、決策、行為三者高度集成，極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價能力，拓展了決策者的思維空間，最大限度地減少了決策過程中的不確定性和主觀隨意性。此外，通過企業(yè)信息化與現(xiàn)代管理理念的有機結(jié)合，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，提高企業(yè)的整體管理水平。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇六
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域。跨國公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
據(jù)統(tǒng)計，世界500強的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%～10%。大大高于中國企業(yè)的平均比重。當(dāng)國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時，沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電的銷售量所獲得的利潤就相當(dāng)于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和?！凹夹g(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業(yè)相比，中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強，而滿足于以oem方式賺取微利，動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺中國國情，又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計算機進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(按營業(yè)額排序)排行榜上，沃爾瑪于20、連續(xù)兩年高居榜首。
在我國，也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟效益。聯(lián)想集團(tuán)實現(xiàn)利潤8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來的：實現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%，年降低成本5000萬元。這幾項加起來，年節(jié)約費用6億元，效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個加工型企業(yè)，它們在國內(nèi)率先上了cim取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”(質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識，最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界，品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟價值，是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手：
第一，進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志，實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一，在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系，因此品牌定位的.目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來，中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低，這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第四，取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國際市場上，不少工程項目的招標(biāo)、主要物資的采購和貿(mào)易洽談，都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”，在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
第五，保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護(hù)和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。
第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵功能：企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽，努力工作。
4.規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視，我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前，人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、“國際星級服務(wù)”等原則;科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨?？催^這些海爾的宗旨、原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計出“小小王子”，為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購買海爾的產(chǎn)品，同時我們也不難理解為什么海爾能在的時間中保持平均82.8%的增長速度?！昂栁幕笔呛柡诵母偁幜Φ闹匾M成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇七
面對世界經(jīng)濟一體化的格局，國有企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)日益凸陷，大部分國有企業(yè)與國外優(yōu)秀企業(yè)特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象，員工的價值觀等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強企業(yè)的“軟件”企業(yè)文化建設(shè)，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。
當(dāng)今企業(yè)文化已成為以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在市場競爭中獲取相對優(yōu)勢為目標(biāo)，以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內(nèi)核，以企業(yè)價值觀為導(dǎo)向，具有鮮明的個性和行業(yè)、地域、民族文化積淀，由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機結(jié)合的文化系統(tǒng)，它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化實質(zhì)上是競爭文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標(biāo)，改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)，具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力的競爭文化。
從1990年美國著名管理學(xué)家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來，隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化、競爭國際化的發(fā)展，市場競爭已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長，并以其核心專長參與競爭，對一個企業(yè)乃至行業(yè)來說，都是生死攸關(guān)的問題。所謂核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源，可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、流程，也可以是企業(yè)文化及價值等?！昂枴笨偛脧埲鹈粽J(rèn)為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”?！捌髽I(yè)的核心競爭力通過兩種整合來實現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！倍@兩種整合，都是靠企業(yè)文化。在未來，企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關(guān)鍵要素。不少經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，21世紀(jì)的競技賽局，將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明，經(jīng)濟學(xué)家們的結(jié)論，已經(jīng)成為企業(yè)的現(xiàn)實選擇。這是因為，新的競爭環(huán)境告訴我們，市場競爭單靠物質(zhì)力量較量的時代已經(jīng)過去，包括智力在內(nèi)的文化力在競爭中的作用能力的形成，必須靠企業(yè)文化的整合力，否則一個企業(yè)的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。
企業(yè)是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權(quán)，就是掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂。確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位，也是社會主義市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征之一。為此，應(yīng)確立以下幾個觀點：
在市場經(jīng)濟條件下，沒有能回避市場的企業(yè)，也不應(yīng)當(dāng)有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個企業(yè)的生存和發(fā)展，必須依靠建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
競爭越是激烈，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就越是緊迫，那種把經(jīng)濟工作與企業(yè)文化建設(shè)對立起來的觀念和做法，往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。
越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設(shè)，困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設(shè)，無異于放棄生存的權(quán)利，那種認(rèn)為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設(shè)的觀點是錯誤的，因為企業(yè)文化諸多要素中，觀念、精神、道德、制度等文化的建設(shè)是可以不花錢或少花錢就可以干起來的，而且，困難企業(yè)沒有了精神支柱，沒有了目標(biāo)、追求，會更加困難，反之抓好了企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)上下同心，精神振奮，方略正確，就可以走出困境，效益自然也會好起來，這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成，互相促進(jìn)的兩個方面。
二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競爭力。
一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動，進(jìn)而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)以準(zhǔn)確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風(fēng)險。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國家，很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持，一種重文化、重群體、重紀(jì)律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業(yè)，如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”，無不擁有優(yōu)秀的、獨特的經(jīng)營理念。
創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，其創(chuàng)新的個性就越是突出和具有不可復(fù)制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為，要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。
員工的整體素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)每一項經(jīng)營戰(zhàn)略的實施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的.有效工作來實現(xiàn)。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營者還應(yīng)該經(jīng)常加強與員工的溝通，使“下情”即使“上達(dá)”，同時讓員工及時了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和各項措施，明確工作目標(biāo)。經(jīng)常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員工的團(tuán)隊精神，提高企業(yè)凝聚力。
突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動搖。強調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點，不斷充實企業(yè)文化的內(nèi)容，突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反蚋企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結(jié)合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)都對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)都群體的要求。
三、努力實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化建設(shè)企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。
但是，企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事。兩者的有機結(jié)合在于實踐中的高度統(tǒng)一，即要善于運用企業(yè)文化建設(shè)的成果。根據(jù)對企業(yè)文化功能的理解和實踐中總結(jié)的主要經(jīng)驗，要特別重視和運用企業(yè)文化建設(shè)中四個方面的成果。
實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌，提升決策力。企業(yè)決策，是對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)的確定，以及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當(dāng)今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念，把提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的問題提到了列加突出的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策是否正確是企業(yè)生死攸關(guān)的大事，在核心能力競爭的時代，決策正確的關(guān)鍵是要為本企業(yè)選擇一個獨一無二的戰(zhàn)略定位，即在國際經(jīng)濟分工和行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置，從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。提升企業(yè)核心競爭力的當(dāng)務(wù)之急，必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質(zhì)盡快實現(xiàn)與國際經(jīng)濟和國際規(guī)則的接軌，盡快形成對國際市場的正確認(rèn)識，為正確應(yīng)對挑戰(zhàn)和積極利用新的機遇，實現(xiàn)正確決策創(chuàng)造條件。
依托學(xué)習(xí)借鑒，提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質(zhì)，提升創(chuàng)新素質(zhì)的主要途徑就是學(xué)習(xí)借鑒。應(yīng)對入世，企業(yè)尤其是其領(lǐng)導(dǎo)層，最的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電。學(xué)習(xí)世貿(mào)規(guī)則，熟悉世貿(mào)組織，吃透我國入世承諾的主要條款，采取正確的對策，尤其是跨國公司成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí)借鑒。學(xué)習(xí)吸收他人所長，創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗。
強化團(tuán)隊精神，提高聯(lián)動力。團(tuán)隊精神是東方文化的主要特點。良好的團(tuán)隊精神，有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動和對外的聯(lián)動，由此形成的良好的聯(lián)動力則企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)形式和實現(xiàn)途徑。要在建立深厚的文化基淀的基礎(chǔ)上，把培育團(tuán)隊精神的重點放到適應(yīng)國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來，以先進(jìn)的流程和機制為載體，使團(tuán)隊精神更好地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)以對內(nèi)互動與對外聯(lián)動為基礎(chǔ)的、與國際市場變化節(jié)奏對接的快速反應(yīng)機制。
完成標(biāo)準(zhǔn)定位，提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)的重要途徑，一盤散沙的企業(yè)談不上核心競爭力的。在市場經(jīng)濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等是益凸現(xiàn)和強化，新的動因在繼續(xù)堅持正確的政治思想引導(dǎo)的同時，應(yīng)更加重視以利益和價值驅(qū)動的杠桿作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，必須準(zhǔn)確地完成企業(yè)與社會關(guān)系的定位和企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)關(guān)系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨去實現(xiàn)的，只有融入到企業(yè)之中，在實現(xiàn)企業(yè)整體價值中才能實現(xiàn)個人的價值。在解決好兩者關(guān)系定位的基礎(chǔ)上，強調(diào)政治、思想、道德情操的引導(dǎo)，企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實和可靠的基礎(chǔ)上，從而得到提升和加強。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇八
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機構(gòu)，決策機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機制。只有結(jié)合人才的特點，項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點考慮從實行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實施崗位輪換計劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運行成本，燃料成本，檢修費用，籌資成本，人員工資，層層落實目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率，其次，通過加強技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟效益，它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇九
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十
內(nèi)容摘要：國際化競爭的今天，企業(yè)家們都在思考如何打造核心競爭力，都在尋找步入國際市場的通行證，而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的一部分，也是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量；而企業(yè)核心競爭力的形成，則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系，從而探討如何提升企業(yè)核心競爭力，以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢，是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后，我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn)，生存與發(fā)展的形勢將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的，由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物，它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的能力，而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力。可以通過如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險。簡單地說，核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競爭力的核心，有人認(rèn)為管理是企業(yè)競爭力的核心，也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上，企業(yè)核心競爭力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位，更重要的是通過增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力，強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前，從我國成功企業(yè)的成長經(jīng)驗來看，企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化，而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù)，也無法塑造企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分，基本上說的是企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力（包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等）。就硬性部分一般而言，核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競爭力的主干；其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識別、品牌特征等；提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化，即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
核心價值觀。某種解決問題的價值觀念（和方式）可以持續(xù)而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當(dāng)然的道理，被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣，也可能因為組織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義，“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因”（麥克爾·茨威爾，20xx）。每一個組織都必須對自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋，而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關(guān)者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命，不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向，比如聯(lián)想的“四為”思想：為客戶，聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質(zhì)量；為股東，回報股東長遠(yuǎn)利益；為社會，服務(wù)社會文明進(jìn)步，承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如，昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源，改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系，或者說愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來圖景，是組織個性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺，并使這種感覺遍布到整個組織的活動中，而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動的）、通過努力可以一步步接近的（可接近的）。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值，在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬，永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時，明晰的愿景可以使組織成員主動調(diào)整自己，抑制沖突。尤其是跨文化管理，樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實現(xiàn)，就會產(chǎn)生新的.愿景，激發(fā)新的組織愿望和動力。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能，包括以下內(nèi)容：
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能，企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營活動確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動，歸根到底，都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善，是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味，具有時代特點和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導(dǎo)向功能，從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺、價值等，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚，構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅(qū)動力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束，對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤滑力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念，在員工中起潤滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開發(fā)力。人創(chuàng)造文化，文化塑造人，人與文化相互作用，相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連，在受社會文化影響的同時，也在潛移默化地影響著社會文化，并對社會產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面，基礎(chǔ)層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面，載體層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面，轉(zhuǎn)換層，主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。
企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升，起著核心和實質(zhì)的作用。因此，企業(yè)核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化，企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升，企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
（一）構(gòu)建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn)：第一條是必須尊重個人；第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù)，這是ibm企業(yè)文化的最大特色；第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法，傳播給客戶，便會產(chǎn)生積極的反應(yīng)，客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國際上一些著名經(jīng)濟學(xué)家在評論ibm時說沃森哲學(xué)對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化，ibm的企業(yè)文化造就了一個成功的ibm公司?？梢?獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
（二）學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代，美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》，形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計藍(lán)圖和管理思想，成為最具影響力和最熱門的管理新理念，其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí)，開發(fā)組織實現(xiàn)最高期望的能力，其學(xué)習(xí)的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)來自對經(jīng)濟和歷史的反思；二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)的途徑，首先應(yīng)從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識，才能形成強大的凝聚力，業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭，提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
（三）注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使知識對財富的貢獻(xiàn)越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預(yù)期的超額收益，但知識的更新、知識資產(chǎn)價值的發(fā)揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來的激烈競爭中，誰最善于整合人才，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢，提高人才的整體素質(zhì)，誰就能擁有未來，贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一，技術(shù)水平是檢驗企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn)，它構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。
在21世紀(jì)，離開技術(shù)創(chuàng)新，任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè)，都擁有自己的技術(shù)研究機構(gòu)，形成了獨具特色的核心技術(shù)能力。因此，培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境，就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運轉(zhuǎn)的價值導(dǎo)向和根本動力。
總之，在信息時代，企業(yè)只有不斷開拓視野，制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長期獲得競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十一
［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強信息工作的責(zé)任感。增強信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進(jìn)行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十二
在今天高度復(fù)雜和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理(scm)是企業(yè)成功的一個非常關(guān)鍵的因素，它對于一些核心問題有直接的影響，比如產(chǎn)品的市價成本(costtomarket)，產(chǎn)品的上市時間(timetomarket)，以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場動態(tài)---在事實上---供應(yīng)鏈管理對整個企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。
不過，scm市場正在逐漸走向成熟和組織化。這一過程似乎已經(jīng)開始了，不過它仍然有一個很長的路要走。
在很大程度上，由于龐大的企業(yè)資源要由scm來支配，因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用，以擴大自己的企業(yè)優(yōu)勢。
市場上大部分的scm解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點放在大型企業(yè)上面，這一點沒有什么可奇怪的。由于與生俱來的資源匱乏，這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競爭地位，在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”，中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過程進(jìn)展得非常緩慢，有時它們甚至不愿這么做。
然而，全球經(jīng)濟一體化以及各種相關(guān)因素的影響下，部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個勢在必行的工作。市場分析公司rajathigrouprajesh特別強調(diào)了這種相關(guān)性。他說，“由于放松管制和全球經(jīng)濟一體化的影響，企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大，因而企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時候都要大。”
確切地說，競爭現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界，產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本，并且提升自己在國際市場上的競爭力。
中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡，而要做到這一點，就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然，中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個階段都沒有足夠的可用資源。因此，他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運作的目的。
不過，這只是一個起點，從長遠(yuǎn)來看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個方面，并從中獲得盡可能高的價值。每一個供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價值。它包括滿足客戶需求過程中的各個階段---直接或間接。
供應(yīng)鏈管理是一個持續(xù)的過程，這一過程涉及到需求預(yù)測的精確性、庫存優(yōu)化、存庫成本的下降、效率、以及買入和賣出庫存的有成本效益地處理。
有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營運成本，減少成本泄漏，比如庫存堆積和逆向物流，從而確保更好的計劃環(huán)境，生產(chǎn)和供應(yīng)兩個方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。
“隨著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界，他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。
高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個綜合的解決辦法，中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素，這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過程中，首要的一步是評估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力，然后將評估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來，通過供應(yīng)量管理、競爭力、訂單實現(xiàn)、庫存管理等發(fā)布概要結(jié)果。
一個好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過程，還可以整合人和技術(shù)。這一點對于中小企業(yè)提升自己的市場地位是至關(guān)重要的。一個綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個功能強大的推進(jìn)器，能夠顯著改善中小企業(yè)的競爭力。
隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義，印度的供應(yīng)鏈管理市場也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。it領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢，第三方合作伙伴，不論是諮詢級別的還是實施級別的，也都出現(xiàn)在這一場景中。
“中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來越依賴于3pl(第三方物流)專家來管理他們的整個供應(yīng)鏈，從原材料采購到國內(nèi)市場以及出后產(chǎn)品的商品銷售，這使得他們可以專注于自己的核心能力，”xps總裁兼首席執(zhí)行官kprabhakar解釋說。
依賴專家管理供應(yīng)鏈，并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會更有意義。因為他們精通最新的技術(shù)和工藝，能夠給中小企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟的成本效益。
雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對于所有的行業(yè)都是一樣的，不過每個垂直行業(yè)都有自己一些獨特的問題。自然，供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。royalclassicgroup執(zhí)行總監(jiān)sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對于供應(yīng)鏈管理的看法。
他說，“作為一個以時裝為主的企業(yè)，我們的商品貨架空間總是非常有限，因此，供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào)，設(shè)計預(yù)測、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉庫管理與維護(hù)、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過程的關(guān)鍵活動……”同樣，其它行業(yè)，比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨特的供應(yīng)鏈管理需求。
此外，上述各個行業(yè)正在經(jīng)歷一個不同的階段，因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點是，各個行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點的供應(yīng)鏈管理解決方案，而不要盲目跟風(fēng)。
作為一個小型(或中型)企業(yè)并不總是處于不利地位，它也有它的好處。與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的優(yōu)勢就在于自身的規(guī)模比較小，這使得它們機構(gòu)變化很容易，靈活性高，能夠迅速地對外界變化做出反應(yīng)。由于運營過程更加簡潔，中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。
“不過，他們業(yè)需要在一些問題上做足功課，比如培養(yǎng)合適的團(tuán)隊、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過程文件等，”geminicommunication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)ramkumar說。
全球經(jīng)濟一體化不僅帶來了新的挑戰(zhàn)，而且還帶來了新的機遇。同樣，中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素，他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢，在利用各種機遇的同時克服弱點和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項任務(wù)的。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十三
摘要：探討了知識管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用、企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成、構(gòu)建的障礙，提出了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)，涉及到管理學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的多方面知識。
關(guān)鍵詞：知識管理；企業(yè)知識管理；企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
1引言。
2知識管理和企業(yè)知識管理。
要弄清以上問題，首先要從弄清什么是知識管理和企業(yè)知識管理入手。美國哈佛商學(xué)院的hansen與nohria兩位教授曾經(jīng)指出，知識管理（knowledgemanagement）即指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息，并向需要知識的人傳遞有用的信息，因此可以認(rèn)為，它包含了組織尋求兩個方面一致性聯(lián)合的過程：一個是信息技術(shù)的數(shù)據(jù)和信息處理能力，另一個就是人的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。
企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。這也就是說一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的不僅是采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段對知識進(jìn)行整理，更是要通過一定的軟件設(shè)備實現(xiàn)對知識以及企業(yè)內(nèi)部員工的管理?？梢钥闯觯髽I(yè)知識管理已經(jīng)是一個企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng)，也是企業(yè)在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環(huán)節(jié)。
（1）知識獲?。褐钙髽I(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。知識的獲取無外乎學(xué)習(xí)理論知識和經(jīng)驗知識，大部分企業(yè)的運作中都涉及到了這部分的內(nèi)容，只是沒有形成系統(tǒng)化的流程和運作規(guī)范而已。比如，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售知識培訓(xùn)、對辦公人員進(jìn)行辦公技能培訓(xùn)、對中層干部進(jìn)行管理知識培訓(xùn)等等。
（2）知識存儲：知識管理中知識存儲涉及的內(nèi)容很多，包括客戶資源系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)以及相關(guān)文件，以及各類合同、單據(jù)、會議紀(jì)要、公司每年下發(fā)的文件等等。
（3）知識分享：知識分享涉及到公司員工的心理狀態(tài)和分享的意愿，受員工的個人因素影響較多，是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業(yè)和組織內(nèi)部，經(jīng)過多年的實際運作，都形成了企業(yè)或組織特有的知識分享的機制和方法。例如，部門的每周例會、工作總結(jié)、先進(jìn)員工的經(jīng)驗交流會、各類培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)各個部門的工作展示及相關(guān)文檔，都有各種知識以及先進(jìn)經(jīng)驗（其實也是一種知識）的共享展示，從而所有相關(guān)員工的技能都可能得到提高。
（4）知識利用。所有管理的目的都在于創(chuàng)造效益，知識管理的目的也不例外，通過知識管理（知識管理的過程是有成本的）為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次：利用知識資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作。例如，公司某個行業(yè)的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯(lián)系人資料，了解與其打交道的相關(guān)技巧，從而與其保持親密聯(lián)系，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功；知識利用的第二個層次就是在企業(yè)或組織知識資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的各個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4如何構(gòu)建一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
4.1了解企業(yè)知識管理實施的障礙。
要做好企業(yè)的知識管理，首先應(yīng)該知道企業(yè)知識管理實施的障礙是什么？
（1）障礙一：將知識管理的任務(wù)分配給某個個體，例如一位首席知識學(xué)習(xí)管理人員，或者一個單獨的機構(gòu)、部門。
（2）障礙二：大家都知道學(xué)習(xí)的重要性，但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”，但是，對于員工而言，他們最關(guān)心的僅僅是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
（3）障礙三：建立一個“95%”解決方案。公司應(yīng)該利用成熟的科學(xué)工具，快速制定一個“全面”的解決方案，而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
（4）障礙四：現(xiàn)代企業(yè)中盡管每個人都認(rèn)識到在企業(yè)中分享知識是有益的，但每個人都擔(dān)心別人沒有拿出真正有價值的東西，而自己卻已經(jīng)拿出了看家本領(lǐng)，以致丟失飯碗。
因此，建立一個有效的機制，倡導(dǎo)將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識，通過組織知識的不斷加強增加個人能力，膨脹組織的競爭力。
4.2企業(yè)知識管理應(yīng)遵循的原則。
（1）戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題，它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
（2）流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題，它既是企業(yè)知識具體的依附主體，也是被知識能動改善的`客觀對象。
（3）知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作，更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目，但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢？很簡單的一個事實：同樣的一個流程，都是從a到b再到c，但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來效果是不一樣的，原因是什么？還在于a、b、c每個執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理，通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關(guān)系是合理的、優(yōu)化的，它解決了橫向的信息流，但并不能保證a、b、c每個環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行，因為這其中需要高質(zhì)量的縱向知識流的支撐。流程的每個環(huán)節(jié)已經(jīng)有了哪些知識，還需要發(fā)展什么知識，則是需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程來詳細(xì)梳理和分析的，這就是知識為體。
（4）技術(shù)為用。那么，通過戰(zhàn)略指引以及和業(yè)務(wù)相結(jié)合梳理出來的知識應(yīng)該如何來管理、怎樣來提升呢？歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素，一是從文化的角度，二是從管理的角度，三是從技術(shù)的角度。企業(yè)在“技術(shù)”要素上的表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在支撐知識提升活動所需要的it應(yīng)用系統(tǒng)的具備及應(yīng)用情況上，這就是技術(shù)為用。知識管理的it支撐系統(tǒng)作為使知識管理得以有效落地的關(guān)鍵要素，已經(jīng)是個不爭的事實。
5企業(yè)知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建。
通過對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的討論，可以了解到實現(xiàn)一個完整的企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含以下幾個部分：
5.1知識庫部分。
（1）企業(yè)知識庫。實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基礎(chǔ)知識、新技術(shù)新業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識的集中發(fā)布、分類展現(xiàn)，便于新老員工及時查詢，集中學(xué)習(xí)。
（2）部門知識庫。建立各部門的專業(yè)知識庫，針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能，以及部門在日常工作中積累的知識文檔，按照權(quán)限設(shè)定，進(jìn)行分類組織，方便部門內(nèi)成員的知識積累和共享學(xué)習(xí)。
（3）個人知識庫。建立個人知識管理中心，并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫，形成企業(yè)、部門、個人知識精華區(qū)，建立人氣排行榜，并允許他人對其作出補充和評價。
（4）知識地圖。按照某種邏輯建立，指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應(yīng)用部分。
（1）知識發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級別，知識發(fā)布分專家發(fā)布和一般發(fā)布，專家發(fā)布的知識無需再進(jìn)行知識評審直接入庫，一般人員發(fā)布的知識則需要經(jīng)過知識評審，通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
（2）知識評審。知識評審由對應(yīng)的知識專家完成，當(dāng)發(fā)布人請求發(fā)布后，知識將自動提交給相應(yīng)的專家。
（3）知識共享。通過每一位員工的知識積累，為公司創(chuàng)建一個龐大的知識庫，并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識，來提高業(yè)務(wù)能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設(shè)置其中包括知識的發(fā)布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門，將部門知識共享給整個單位。
（4）知識檢索。支持個性化定制搜索規(guī)則并存儲，方便下次繼續(xù)搜索。
5.3知識評審部分。
（1）知識評分。可以指定一個或多個人，一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者，并由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分，可以把評分進(jìn)行積累。同時，閱讀者可以通過網(wǎng)上論壇向知識管理者進(jìn)行提問，進(jìn)行網(wǎng)上討論和交流。
（2）知識咨詢。當(dāng)問題搜索不到時，提交問題咨詢專家，進(jìn)入專家知識解答流程，專家解答后將知識發(fā)布給咨詢者且進(jìn)入相對應(yīng)的知識分類數(shù)據(jù)。
5.4人員管理部分。
（1）利用率統(tǒng)計。當(dāng)使用具體一篇文檔時，增加對其的標(biāo)識或者積分，匯總到各個對應(yīng)角色人員上。
（2）權(quán)限規(guī)劃。管理者可以對知識地圖的任意節(jié)點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設(shè)定權(quán)限，包括查閱、下載、編輯、發(fā)布和管理等。
6結(jié)語。
本文主要探討知識管理在企業(yè)管理中的作用并借此對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)提出了一些不成熟的意見。企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于初期的探索階段，如何才能完善的實現(xiàn)，還有更多的工作需要進(jìn)一步的探索和發(fā)掘。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十四
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來，就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題，與其相關(guān)的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué)，對于企業(yè)核心競爭力問題的研究，表面上看似繁榮，在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響，之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看，會計學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究，所以，企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭力日益激烈，企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響，而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段，國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位，因此，如何不斷強化企業(yè)核心競爭力，不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能，建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者，幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對于整體企業(yè)而言，企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象，信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說，該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息；對于企業(yè)管理者來說，該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外，還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行，企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力，因此，企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息，將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，進(jìn)而，針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防，不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂，保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息，實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式，保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言，企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用，即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況，并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此，企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上，有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露，使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性，因此，其企業(yè)自身具有自身的機密，其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此，企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行，切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的，尚未形成具體的實體和形態(tài)，以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報告的方式?？偨Y(jié)來說，現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種：
1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求，且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性；資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息，若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露，將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性，且執(zhí)行起來較困難，因此，企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主，強制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合?，F(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種，即對外報告和對內(nèi)報告，近年來，伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善，企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此，應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合，不僅僅能夠為企業(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息，而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息，確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時，應(yīng)采取多樣化的披露形式，首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露；其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露；最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢，進(jìn)而，制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。
對財務(wù)信息進(jìn)行識別和分類，這是會計確認(rèn)的過程；以特定的單位對信息做出數(shù)量表示，這是會計計量的`過程，計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時，已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn)，而對于計量問題，是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn)，它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn)，而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例，因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述，企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn)，其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方，企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方，資產(chǎn)類賬戶余額為借方，反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況，設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方（增值），企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方（貶損），作為資產(chǎn)輔助核算賬戶，與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低，計入該科目的貸方，是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目，反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源，會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方，企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方，所有者權(quán)益類賬戶，余額為貸方，反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值；每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進(jìn)行重新評估，若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會計處理，在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況；當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項：
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇一
內(nèi)容摘要：在競爭白熱化和知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力，只有基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力是新的經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
在經(jīng)濟全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中，所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ)，而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟時代，核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認(rèn)為，核心競爭力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力，它是組織內(nèi)部知識的匯總，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個典型特征：明顯的競爭優(yōu)勢、擴展應(yīng)用的潛力、競爭對手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量，是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為：“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中，出現(xiàn)了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有：雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力，認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息，是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。學(xué)習(xí)是提高競爭力的重要途徑；拉法和佐羅認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中，也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中，植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊藏在企業(yè)的文化中，滲透到整個組織中，在組織內(nèi)達(dá)成共識，為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化，為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為，核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知，包括技能、隱形知識和企業(yè)價值觀等等。
綜上所述，人們對核心競爭力的理解不同，則認(rèn)為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實上，在企業(yè)競爭力新解中，將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力，它包括：人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ)，是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力，若企業(yè)不具有這些能力，就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力，大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力，立足于市場的需求和顧客的期望，企業(yè)就能發(fā)展。長期而言，只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識經(jīng)濟社會，知識是社會經(jīng)濟賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，知識是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識（或稱顯形知識），更多的是默會知識（或稱隱形知識），它是企業(yè)進(jìn)行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而，這些知識需要企業(yè)不斷的通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會來掌握的，并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此，學(xué)習(xí)力的強弱是衡量一個企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場環(huán)境和社會環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時，在知識經(jīng)濟社會中，企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力，只有這種競爭力才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會環(huán)境，才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究，核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論，但對其特征的認(rèn)識卻基本一致，即有價值性、獨特性、延展性、動態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業(yè)且對于顧客有極其重要的價值，是企業(yè)最為核心的能力，不能為其他企業(yè)所模仿，隨著環(huán)境的變化而變化，即呈現(xiàn)出動態(tài)性。同時，核心競爭力的培育需要企業(yè)花費較長的時間和較多的精力，不可能一蹴而就。
經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)有三個層面上的能力具備了這五個特征，即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用，核心競爭力正是這三力有機結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部，企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間，是它們的橋梁和紐帶，更是創(chuàng)新力的直接動力源，它使企業(yè)獲得知識的積累，為創(chuàng)新力提供了知識基礎(chǔ)；創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層，它能使企業(yè)形成核心專長，使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此，文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源，而學(xué)習(xí)力則是直接動力源和推進(jìn)器。特別是在知識經(jīng)濟社會中，企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗和技能等，學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經(jīng)驗要通過組織的不斷學(xué)習(xí)來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識、技能和經(jīng)驗等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”，那么，企業(yè)組織中一個團(tuán)隊通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力，而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項核心能力，構(gòu)成了一個能力體系，形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的，創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新，還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的'學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動力源和推進(jìn)器的核心競爭力，能夠為企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強應(yīng)變力，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識基礎(chǔ)（包括明晰知識和默會知識），為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動力。因此，企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
在新的社會環(huán)境中，學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器，正如彼得·圣吉強調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學(xué)得更快的能力”。因此，企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力，主要途徑如下：
鍛造積極向上的企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力，是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地超越自己，這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此，企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊。
樹立“以人為本”理念，塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經(jīng)驗和技能等的組合優(yōu)勢，其最終是要通過員工來實現(xiàn)的?；趯W(xué)習(xí)力的核心競爭力更是如此，特別是在知識經(jīng)濟社會中，知識型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質(zhì)的大幅提高，其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督，他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此，企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念，積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)，能夠不斷拓展自己知識、技能，與企業(yè)共同成長。
加強知識管理。知識經(jīng)濟社會中，知識是生產(chǎn)力發(fā)展的動力源。而對于學(xué)習(xí)力的核心競爭力來說，其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識（即明晰知識），更多的是不能用語言表達(dá)的各種知識、技能等（即默會知識），企業(yè)應(yīng)通過知識管理，促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)，特別是知識在組織內(nèi)的相互交流和碰撞，運用知識來衍生知識，以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識。知識管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用，特別是明晰知識和默會知識的相互轉(zhuǎn)化，使知識主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運用中，為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過將已有知識進(jìn)行綜合發(fā)展，創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識，才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識的基礎(chǔ)上，特別是對默會知識的吸收、理解和運用，能夠激發(fā)知識的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等，形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果，提升自己的核心競爭力。對于企業(yè)來說，在不斷創(chuàng)新的同時，要加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這樣可以形成壁壘，以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入，甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時間，具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然，方式不同所需時間各異，效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，通過內(nèi)部全體員工的共同努力，大力培植團(tuán)隊學(xué)習(xí)意識，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，從而重新塑造學(xué)習(xí)主體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí)，獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗和技能等，并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然，這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力，且時間也比較長，但它能夠為企業(yè)帶來巨大的利益，因為在學(xué)習(xí)力提升的過程中，組織通過不斷學(xué)習(xí)、實踐，獲得了大量的經(jīng)驗，同時，保密性較好，不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并?？梢酝ㄟ^兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè)，能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競爭力，但是，兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識聯(lián)盟，相互學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，能夠節(jié)省大量的人力、物力和財力來形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力。但是，知識聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿，且存在一定的信任危機等。
總之，在知識經(jīng)濟時代，具有比其他企業(yè)更強的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件，企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財力的前提下，使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域?？鐕径挤浅Ｖ匾暭夹g(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國外知名企業(yè)相比，中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強，而滿足于以oem方式賺取微利，動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺中國國情，又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個加工型企業(yè)，它們在國內(nèi)率先上了cims（計算機集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果?，F(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈（sst）管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”（簡稱oec）管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”（質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運營零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識，最終成為行家里手；計算機專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界，品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟價值，是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手：
第一，進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志，實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一，在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系，因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的'基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來，中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低，這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第五，保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護(hù)和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。
第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?！辈粌H如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說；“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1．導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個共同的方向努力。
2．凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3．激勵功能：企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽，努力工作。
4．規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇三
賽立信競爭情報調(diào)查人員通過調(diào)查研究得出，在中國500強企業(yè)中，前25名企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有較大的差別。首先，表現(xiàn)在投資回報率上，前者比后者高出10%左右。是什么原因?qū)е虑罢叩臉I(yè)績會如此之好，只要看一看它的人才結(jié)構(gòu)，我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中，平均外籍員工的數(shù)量占到25%左右，外籍高管的占比是10%左右。今天，我們有很多中小型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入排名前列，甚至將來可能進(jìn)入世界500強。但看一看他們的人才結(jié)構(gòu)，雖然有越來越多的“海龜”，越來越多的外籍人士加入到了高管行列，但是，比起大型企業(yè)來，差距還是非常大的。所以，要真正做強并保持優(yōu)勢，企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境，而如何營造這樣的環(huán)境，是擺在所有經(jīng)營決策者面前問題。
中小企業(yè)最需要那類人才？
在今天的環(huán)境下，有幾類人才是企業(yè)特別需要的：
一類是確有大型企業(yè)經(jīng)營、金融運作背景的管理人才，
這類人才在大型企業(yè)任過職，懂金融運作，有經(jīng)營經(jīng)驗，還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、兼并和收購方面，可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長，要靠高附加值產(chǎn)品的發(fā)展?，F(xiàn)在很多企業(yè)的升級，重點是從產(chǎn)品上、從技術(shù)上升級，所以，企業(yè)的r&d（研發(fā)）人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺，但是，能不能把研發(fā)與市場很好地結(jié)合，就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現(xiàn)階段，中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè)，考慮研發(fā)的時候，是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調(diào)查人員認(rèn)為，有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經(jīng)驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說，品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛，很多人片面地把品牌管理解釋成花錢，砸廣告，我廣告砸得越多，將來別人認(rèn)知我品牌的可能性越大。實際上，品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)體系都有關(guān)系。
除了以上三類人才之外，中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關(guān)/行政（這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種）人才。公關(guān)人士都需要經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練，怎么面對媒體，怎么說，怎么披露，怎么去做外部董事，怎么與工會打交道，等等。在這些方面，大型企業(yè)都有很多好的經(jīng)驗。中小企業(yè)未來發(fā)展，越來越多的面對外界，這種人才必不可少。
中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤？
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇四
我出生于1970年11月出生，1990年參加工作，19加入中國共產(chǎn)黨。先后在×××、工作，1995年任市×××副站長至今。
黨的十六大決定在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，是堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨，提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，完成黨的執(zhí)政使命，全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的重大舉措，我衷心擁護(hù)。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，強調(diào)權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，反映了全世界黨、全民的心聲，使人倍感振奮。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的第一階段，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)原著，重溫黨章，聽輔導(dǎo)、看錄相、深入基層調(diào)研，聯(lián)系實際討論，使自己獲益匪淺。深感黨的先進(jìn)性是通過共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的，作為一名共產(chǎn)黨員，必須提高自身的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而堅定理想信念，穩(wěn)固宗旨觀念，增強組織紀(jì)律，優(yōu)化思想作風(fēng)，推進(jìn)本職工作。
對照黨章和“三個代表”重要思想的要求，實事求是的對自己的黨性狀況進(jìn)行深刻剖析，對于明確自身不足，明確今后努力的方向，獲取組織與群眾的幫助，是使自己在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中受到教育，促進(jìn)提高的關(guān)鍵。人是很難認(rèn)識自己的，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展之前，總覺得自己大節(jié)無虧，工作尚可，不能算是優(yōu)秀黨員，也應(yīng)該算是個合格黨員，受不受教育無所謂。經(jīng)過第一階段的教育活動，系統(tǒng)的自我反省，心靈受到了不小的震撼，深感這些年，特別是黨的十六大以來，自己在理想信念、黨性黨風(fēng)、行為準(zhǔn)則、服務(wù)精神諸方面都存在這樣或那樣的問題，與黨員的身份、黨員的要求、黨的宗旨、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)存在差距，剖析這些問題主要有以下幾方面：
一、理想信念和宗旨意識方面。我自加入中國共產(chǎn)黨那天起，我就堅信我們黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人類最偉大的事業(yè)，是為最廣大人民謀利益的事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)是我們黨始終不渝的宗旨，這一理想信念從沒有動搖過。但我個人堅持學(xué)習(xí)黨的理論還不夠自覺，理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有些時候表現(xiàn)得不夠明顯。日常生活工作中，總是有意無意地放松了理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極性、主動性、持久性不強。在學(xué)習(xí)上特別奉行學(xué)習(xí)實用主義，例如×××與我的專業(yè)、崗位和職業(yè)緊密相關(guān)，尚能堅持自學(xué)，但與我的職業(yè)聯(lián)系得不夠緊密的就不去學(xué)或者很少涉獵了。例如在我有空閑的時候，不會主動去翻一翻毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，更不會主動去溫習(xí)《黨章》。加上我本來不太心時事，對時事的了解也主要是看看網(wǎng)絡(luò)新聞，包括十六大以來的中央文獻(xiàn)、文件，原原本本的學(xué)習(xí)也只是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中才認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。由于放松了理論學(xué)習(xí)，必然導(dǎo)致理論認(rèn)識模糊，工作就事論事，缺乏理發(fā)拓展，缺乏創(chuàng)新精神?，F(xiàn)在回想起來，如果不重視理論學(xué)習(xí)，不去了解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，就根本談不上依靠理論來指導(dǎo)實踐，更談不上明辨是非，我多年來堅持的理想信念也會成為無本之木，無源之水。
執(zhí)政意識及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力，服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的意識還不強。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神，心里時刻裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾做得不夠，與中央要求的還有距離。特別是有時對黨內(nèi)的一些形式主義、官僚主義現(xiàn)象，對黨內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖安逸，以權(quán)謀私的現(xiàn)象深惡痛絕但自己也無能為力，因此就產(chǎn)生了只要我不跟著做，凡事對得起自己良心就夠了的心理。這些消極的心態(tài)，說明自己黨性不純，今天看來，這種想法是對工作無益的，是有害的，共產(chǎn)黨員人就是要終生為共產(chǎn)主義偉大理想，為廣大群眾的利益奮斗不止，鞠躬盡瘁，死而后已。
二、在組織和紀(jì)律觀念方面。滿足于按時交納黨費，主動參加黨的活動，能夠完成黨支部布置的各項任務(wù)。對黨的組織生活重視不夠，有時參加黨支部的組織生活會，會上大家也開展了批評與自我批評，但總覺得開展批評與自我批評成效不明顯，從內(nèi)心深處有一種把組織生活以應(yīng)付態(tài)度來對待的想法。在平常的工作中，我也不太注意與黨支部、局系統(tǒng)其他黨員同志、同事進(jìn)行思想交流溝通，向他們學(xué)習(xí)，因而不能及時地發(fā)現(xiàn)自己的不足，更無從談及糾正缺點和錯誤了。遵守紀(jì)律，清正廉潔這方面可以說“沒有做過虧心的事”，但也僅僅滿足于保證個人遵紀(jì)守法清正廉潔，發(fā)揮先鋒模范和表率作用還不夠。
三、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面。存在安于現(xiàn)狀的思想。如國家早在×××就開始啟動×××工作，但我省由于種種原因遲遲沒有全面開展這項工作，而且相關(guān)的法律法規(guī)也不配套，使得這項工作在我市的實施很不順利，也可以說×××監(jiān)督工作在我市實質(zhì)上還不具備開展的條件。基于這種原因，我對×××監(jiān)督這個新生事物認(rèn)識還不夠到位，甚至還對國家到底要不要搞這項工作還一度產(chǎn)生了動搖，工作中也就循規(guī)蹈矩，按部就班，平平淡淡，了無新意，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維方式去開展工作。因為對這項工作上本身還存在模糊認(rèn)識，自己的精神狀態(tài)也就不能夠很好地適應(yīng)新形勢的要求，被動應(yīng)付這項工作比較多，時不時還出現(xiàn)不求無功但求無過的想法，工作爭創(chuàng)一流的雄心壯志萎縮了，甚至只要保證本職工作不出亂子就萬事大吉了。日常工作中，在保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性方面，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于工作上過得去，差不多，一般般就好。
四、立足本職工作發(fā)揮先進(jìn)性表率作用方面。工作爭強當(dāng)先的意識不夠強，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，大膽工作的思想樹立得不牢固，有時有急躁情緒。對群眾因為不了解政策而造成胡攪蠻纏的一些問題的解釋，不善于以平和的態(tài)度做循循善誘的思想工作，缺乏換位思考的意識，個別時候方法比較簡單，有把他們打發(fā)走了事的`做法，不能盡最大可能為群眾提供方便。這與落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還有差距。
前段的教育活動，使我深刻領(lǐng)會到我黨在新的歷史時期，始終保持黨的先進(jìn)性，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，始終堅持執(zhí)政為民，立黨為公這一根本要求的重大意義。通過學(xué)習(xí)，深深地觸動了我的世界觀、人生觀、價值觀，為達(dá)到自我教育，自我改進(jìn)，自我提高，增強黨性修養(yǎng)的目的，針對上述與共產(chǎn)黨員要求標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)不相符合的問題，我認(rèn)真剖析了思想根源：
一是對自己要求不嚴(yán)格，放松了政治理論學(xué)習(xí)，放松了世界觀的改造，沒有把政治學(xué)習(xí)當(dāng)成非常重要的事來對待。由于不能及時地從政治理論中吸取先進(jìn)文化和先進(jìn)思想的教育，從而導(dǎo)致自己的思想出現(xiàn)滑坡，不能時刻對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二是通過媒介看到黨內(nèi)一些消極腐敗現(xiàn)象的存在和滋長，使自己對政治產(chǎn)生了諸多迷惘的問題，因為沒有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)為自己答疑解惑，沒有正確認(rèn)識到這些消極的腐敗的行為只是極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人的行為，黨的主流是好的，絕大部分黨員是好的，于是信心上對黨和黨所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)產(chǎn)生了動搖，自己在言行上也就相應(yīng)做出了消極的反映，只想遠(yuǎn)離名利是非，做到明哲保身，潔身自好。
“知錯能改，善莫大焉”。今后該怎么辦？我想，主要要努力做到以下幾點：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。
面對新形勢、新時期、新任務(wù)，切實把理論學(xué)習(xí)放在最為突出的位置，堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合，持之以恒，堅持不懈地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，真正弄懂“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，用理論來指導(dǎo)工作，對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求約束自己，認(rèn)真整改。
二、加強黨性鍛煉，遵守黨的紀(jì)律。
作為新時期的一名黨員，自己要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格自我約束，堅持“慎獨”，經(jīng)常自重、自省、自警、自勵，經(jīng)常運用批評與自我批評這個武器，改正錯誤，增強解決自身缺點的勇氣和能力，時刻注意維護(hù)黨組織的威嚴(yán)，認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定，積極完成黨組織分配的工作任務(wù)，講黨性，講原則，講團(tuán)結(jié)，顧大局，謀發(fā)展。不但自已要遵守黨的紀(jì)律，還要起到先鋒模范作用。
三、刻苦鉆研專業(yè)知識，努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
×××監(jiān)督工作專業(yè)性強，要求從事這項工作的人員，必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和法律知識，這是依法開展這項工作的基礎(chǔ)和保障。所以，在今年工作中，我要進(jìn)一步加強×××技術(shù)的再學(xué)習(xí)，在邊學(xué)、邊干、邊實踐、邊總結(jié)的基礎(chǔ)上，從×××新技術(shù)新品種新工藝到生產(chǎn)儲運加工流通等各知識層面都要認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實，下苦功夫?qū)W深學(xué)透，使自己服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的工作能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入由被動到主動，由主動到從容的狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一流工作業(yè)績，才能真正把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)的工作中去。
四、強化事業(yè)心、責(zé)任感，勇于開拓創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一名技術(shù)干部，要牢固樹立“四個觀念”，即政治組織觀念，群眾利益觀念，政策法規(guī)觀念，勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的精神，摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法，勇于沖破條條框框的束縛，謀發(fā)展，干事業(yè)，立足本職工作，最大可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效益觀念、質(zhì)量觀念，辦事不拖拉，在保證質(zhì)量的前提下用最短的時間完成工作任務(wù)。特別是在×××工作，要轉(zhuǎn)變觀念，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格要求自己，急群眾這所急，想群眾之所想，切實為群眾排憂解難。要把“俯首甘為孺子?！弊鳛樽约旱娜松裱?，把牛玉儒，任長霞，鄭培民等共產(chǎn)黨員的楷模作為自己學(xué)習(xí)的榜樣，實現(xiàn)好，維護(hù)好群眾的利益。作為一名共產(chǎn)黨員，不管有職無職，有權(quán)無權(quán)，只要是有利于國家的事，有利于人民的事，都主動去做，帶頭去做。
總之，在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，通過集中學(xué)習(xí)，老師輔導(dǎo)，個人自學(xué)，再加上群眾提，自己找，互相幫，上級點，自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為動力，從現(xiàn)在做起，努力使自己成為一名新時期優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇五
所謂企業(yè)信息化，就是采用先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié)，及時地為企業(yè)的管理和決策層人員提供準(zhǔn)確的、有效的信息，以便對市場需求做出迅速反應(yīng)的企業(yè)，其本質(zhì)是加強企業(yè)的核心競爭力以及與其他企業(yè)協(xié)作的能力。企業(yè)信息化的重要內(nèi)涵就是用現(xiàn)代信息手段改造傳統(tǒng)管理，創(chuàng)造新的管理概念和管理體系，提高管理水平和生產(chǎn)效率。
企業(yè)信息化的概念是不斷在發(fā)展變化的，它是隨著管理理念、技術(shù)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展的。企業(yè)信息化的關(guān)鍵點在于信息的采集、集成和共享，即把關(guān)鍵的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時地傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中，為輔助企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，包括企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化和企業(yè)經(jīng)營信息化.企業(yè)信息化的實現(xiàn)是一個過程，包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等過程。
企業(yè)信息化建設(shè)該是由里而外的，由企業(yè)核心業(yè)務(wù)活動信息化向整體業(yè)務(wù)活動信息化發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)大致可以分為如下4個方面的內(nèi)容：
(1)建立企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在這個階段，企業(yè)著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等。
(2)企業(yè)各個核心部門的信息化。從市場、財務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)等部門入手，逐步建立部門級的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)相互之間相對獨立，短時期內(nèi)適合本部門業(yè)務(wù)管理需求。但由于數(shù)據(jù)獨立存儲，信息平臺彼此異構(gòu)，業(yè)務(wù)之間缺乏必要的信息交換，在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模時各種矛盾就會不斷產(chǎn)生，例如如果訂單、計劃與生產(chǎn)無法協(xié)調(diào)控制，庫存不能有效減少等。
(3)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動之間的有效互聯(lián)。通過內(nèi)部同構(gòu)的信息平臺實現(xiàn)部門之間的信息共享，協(xié)同操作，這種基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應(yīng)商等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和設(shè)定，體現(xiàn)了對企業(yè)管理的“事先計劃、事中控制和事后分析”的思想。
(4)企業(yè)之間的協(xié)同互動。隨著越來越多的'企業(yè)參與國際市場競爭，企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn)和流通活動，企業(yè)之間的分工細(xì)化，協(xié)作增強，市場競爭不再局限在單個企業(yè)之間，而是企業(yè)群與企業(yè)群之間、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，例如虛擬企業(yè)、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟等。實質(zhì)是在最終用戶需求的牽引下，由多個企業(yè)聯(lián)合形成一種合作組織形式，通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，把各個節(jié)點的資源有效整合并互動管理，更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)所不能承擔(dān)的市場功能。
企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和門戶層4個層次構(gòu)成?；A(chǔ)層由企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)計算基礎(chǔ)設(shè)施組成，這是企業(yè)信息化的物理基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的采集、管理、交換、開發(fā)利用；業(yè)務(wù)層中的客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)吸引、留住和提升客戶，企業(yè)資源規(guī)劃負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部和外部可用資源的整合，供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)企業(yè)與供應(yīng)鏈上的合作伙伴的物流、信息流、業(yè)務(wù)流等的優(yōu)化管理，業(yè)務(wù)流程再造是利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，商務(wù)智能則是企業(yè)的決策支持系統(tǒng)；門戶層由企業(yè)信息門戶構(gòu)成，負(fù)責(zé)為員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶與合作伙伴提供單一的訪問入口。
實施企業(yè)信息化工程有利于增強企業(yè)的核心競爭力，有利于提高企業(yè)管理水平，有利于縮短設(shè)計周期，有利于降低企業(yè)的庫存，有利于提高客戶滿意度，有利于實現(xiàn)按訂單生產(chǎn)，有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的流動速率，有利于實現(xiàn)信息的有效整合和利用。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化、全球化的深刻變革，企業(yè)的綜合競爭力日益與企業(yè)信息化程度密切相關(guān)，信息戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可阻擋的必然趨勢。目前，美國等發(fā)達(dá)國家已將信息技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理之中，一種建立在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的全新競爭戰(zhàn)略在西方企業(yè)中得到成功應(yīng)用。
企業(yè)信息化改進(jìn)和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)綜合競爭力不斷提高。
(1)推動業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。20世紀(jì)90年代以后，由于市場競爭加劇，客戶需求多樣化、個性化以及社會環(huán)境的變化，使企業(yè)面臨日益復(fù)雜動蕩的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展又從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的金字塔型結(jié)構(gòu)為精確、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中，計算機系統(tǒng)取代了中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次。另一方面，各種“工作小組”成為企業(yè)的基本活動單位，并且實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過信息傳遞協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個小組之間的活動，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，調(diào)動了組織成員的積極性，形成了學(xué)習(xí)型組織，從而能夠更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
(2)有效降低成本，擴大企業(yè)競爭范圍。
用，降低生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。此外，虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)之間你死我活的競爭關(guān)系，代之以雙贏的合作關(guān)系。這種合作建立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)之上，極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范圍，并通過聯(lián)盟雙方的互相學(xué)習(xí)，實現(xiàn)單一企業(yè)通常難以實現(xiàn)的目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，提高差別化。
internet縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力，使企業(yè)能夠迅速將消費者的需求變化及時反映到?jīng)Q策層，為企業(yè)提供了更多開拓市場的機會，同時也促進(jìn)了企業(yè)及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代信息化制造技術(shù)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等，實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷和管理的高度集成化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營趨于并行化、柔性化、智能化。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴散和滲透使企業(yè)工業(yè)化粗放生產(chǎn)升級為工業(yè)化精細(xì)生產(chǎn)，使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)成為可能。這與其說是迎合了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢，不如說它創(chuàng)造了這種大規(guī)模生產(chǎn)的個性化需求市場，反過來又促m了企業(yè)更高層次上的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。
(4)提高了企業(yè)的整體管理水平。
現(xiàn)代信息技術(shù)使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷，使信息、決策、行為三者高度集成，極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價能力，拓展了決策者的思維空間，最大限度地減少了決策過程中的不確定性和主觀隨意性。此外，通過企業(yè)信息化與現(xiàn)代管理理念的有機結(jié)合，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，提高企業(yè)的整體管理水平。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇六
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域。跨國公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
據(jù)統(tǒng)計，世界500強的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%～10%。大大高于中國企業(yè)的平均比重。當(dāng)國內(nèi)各彩電品牌在大打價格戰(zhàn)時，沉寂多年的索尼在中國市場僅50萬臺高端彩電的銷售量所獲得的利潤就相當(dāng)于國內(nèi)所有彩電品牌的利潤總和?！凹夹g(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國外知名企業(yè)相比，中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強，而滿足于以oem方式賺取微利，動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺中國國情，又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個主動型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計算機進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費2400萬美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報。在美國《財富》雜志公布的世界500強(按營業(yè)額排序)排行榜上，沃爾瑪于20、連續(xù)兩年高居榜首。
在我國，也有許多主動型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟效益。聯(lián)想集團(tuán)實現(xiàn)利潤8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來的：實現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%，年降低成本5000萬元。這幾項加起來，年節(jié)約費用6億元，效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個加工型企業(yè)，它們在國內(nèi)率先上了cim取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”(質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識，最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界，品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟價值，是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手：
第一，進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動每個員工的主觀能動性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作，通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志，實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一，在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化，建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系，因此品牌定位的.目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來，中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低，這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第四，取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國際市場上，不少工程項目的招標(biāo)、主要物資的采購和貿(mào)易洽談，都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近中,海爾先后通過了美國ul、德國vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國際市場的“通行證”，在國際市場上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
第五，保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素，是品牌價值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感，不受時間和地點的約束。全力維護(hù)和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力，已成為許多國際一流品牌的共識。
第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力，使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵功能：企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽，努力工作。
4.規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越被我國的企業(yè)所重視，我國的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前，人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、“國際星級服務(wù)”等原則;科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨?？催^這些海爾的宗旨、原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計出“小小王子”，為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購買海爾的產(chǎn)品，同時我們也不難理解為什么海爾能在的時間中保持平均82.8%的增長速度?！昂栁幕笔呛柡诵母偁幜Φ闹匾M成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇七
面對世界經(jīng)濟一體化的格局，國有企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)日益凸陷，大部分國有企業(yè)與國外優(yōu)秀企業(yè)特別是與那些著名的跨國公司相比有著較大的差距，這不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上，而且更多地表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象，員工的價值觀等“軟件”方面，即企業(yè)文化上的差距。國有企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強企業(yè)的“軟件”企業(yè)文化建設(shè)，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。
當(dāng)今企業(yè)文化已成為以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在市場競爭中獲取相對優(yōu)勢為目標(biāo)，以培養(yǎng)企業(yè)全員創(chuàng)新精神為內(nèi)核，以企業(yè)價值觀為導(dǎo)向，具有鮮明的個性和行業(yè)、地域、民族文化積淀，由企業(yè)觀念文化、制度文化、行為文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化等高度統(tǒng)一有機結(jié)合的文化系統(tǒng)，它是企業(yè)作為存在形態(tài)的文化現(xiàn)象。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化實質(zhì)上是競爭文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標(biāo)，改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)、為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)，具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力的競爭文化。
從1990年美國著名管理學(xué)家普蘭哈拉德與赫海爾在《公司的核心競爭力》一文中首次提出“核心競爭力”的概念以來，隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化、競爭國際化的發(fā)展，市場競爭已經(jīng)發(fā)生了從產(chǎn)品競爭到核心能力競爭的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。核心競爭力又叫“核心能力”和“核心專長”。培育和發(fā)展自己的核心專長，并以其核心專長參與競爭，對一個企業(yè)乃至行業(yè)來說，都是生死攸關(guān)的問題。所謂核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源，可以是人力、產(chǎn)品、技術(shù)、流程，也可以是企業(yè)文化及價值等?！昂枴笨偛脧埲鹈粽J(rèn)為“市場的整合力就是海爾的核心競爭力”?！捌髽I(yè)的核心競爭力通過兩種整合來實現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！倍@兩種整合，都是靠企業(yè)文化。在未來，企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展很可能成為關(guān)鍵要素。不少經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，21世紀(jì)的競技賽局，將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明，經(jīng)濟學(xué)家們的結(jié)論，已經(jīng)成為企業(yè)的現(xiàn)實選擇。這是因為，新的競爭環(huán)境告訴我們，市場競爭單靠物質(zhì)力量較量的時代已經(jīng)過去，包括智力在內(nèi)的文化力在競爭中的作用能力的形成，必須靠企業(yè)文化的整合力，否則一個企業(yè)的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。
企業(yè)是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權(quán)，就是掌握企業(yè)的生命之根，制勝之魂。確立企業(yè)在市場競爭中的主體地位，也是社會主義市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征之一。為此，應(yīng)確立以下幾個觀點：
在市場經(jīng)濟條件下，沒有能回避市場的企業(yè)，也不應(yīng)當(dāng)有不搞企業(yè)文化的企業(yè)。一個企業(yè)的生存和發(fā)展，必須依靠建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
競爭越是激烈，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就越是緊迫，那種把經(jīng)濟工作與企業(yè)文化建設(shè)對立起來的觀念和做法，往往就是企業(yè)戰(zhàn)略性的失誤。
越困難的企業(yè)越要抓好企業(yè)文化建設(shè)，困難企業(yè)不抓企業(yè)文化建設(shè)，無異于放棄生存的權(quán)利，那種認(rèn)為沒有錢就不能抓企業(yè)文化建設(shè)的觀點是錯誤的，因為企業(yè)文化諸多要素中，觀念、精神、道德、制度等文化的建設(shè)是可以不花錢或少花錢就可以干起來的，而且，困難企業(yè)沒有了精神支柱，沒有了目標(biāo)、追求，會更加困難，反之抓好了企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)上下同心，精神振奮，方略正確，就可以走出困境，效益自然也會好起來，這是企業(yè)生存發(fā)展中相輔相成，互相促進(jìn)的兩個方面。
二、重在塑魂才能形成企業(yè)文化的競爭力。
一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動，進(jìn)而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)以準(zhǔn)確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風(fēng)險。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。日本能在戰(zhàn)后三十多年中迅速趕上歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國家，很重要的一條是依靠了一種精神力量的支持，一種重文化、重群體、重紀(jì)律、重毅力的民族精神。世界級的知名企業(yè)，如“可口可樂”、“美國通用電氣”以及我國的“海爾”，無不擁有優(yōu)秀的、獨特的經(jīng)營理念。
創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，其創(chuàng)新的個性就越是突出和具有不可復(fù)制性。創(chuàng)新來自于企業(yè)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為，要讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。
員工的整體素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)每一項經(jīng)營戰(zhàn)略的實施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的.有效工作來實現(xiàn)。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營者還應(yīng)該經(jīng)常加強與員工的溝通，使“下情”即使“上達(dá)”，同時讓員工及時了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和各項措施，明確工作目標(biāo)。經(jīng)常組織開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員工的團(tuán)隊精神，提高企業(yè)凝聚力。
突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動搖。強調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點，不斷充實企業(yè)文化的內(nèi)容，突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反蚋企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結(jié)合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)都對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)都群體的要求。
三、努力實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化建設(shè)企業(yè)文化的目的是提升企業(yè)的核心競爭力促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。
但是，企業(yè)文化建設(shè)成果向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)化不是自然而然的事。兩者的有機結(jié)合在于實踐中的高度統(tǒng)一，即要善于運用企業(yè)文化建設(shè)的成果。根據(jù)對企業(yè)文化功能的理解和實踐中總結(jié)的主要經(jīng)驗，要特別重視和運用企業(yè)文化建設(shè)中四個方面的成果。
實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)軌，提升決策力。企業(yè)決策，是對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)的確定，以及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當(dāng)今國際企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念，把提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的問題提到了列加突出的位置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策是否正確是企業(yè)生死攸關(guān)的大事，在核心能力競爭的時代，決策正確的關(guān)鍵是要為本企業(yè)選擇一個獨一無二的戰(zhàn)略定位，即在國際經(jīng)濟分工和行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置，從而有效地形成本企業(yè)的核心專長和核心競爭力。提升企業(yè)核心競爭力的當(dāng)務(wù)之急，必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質(zhì)盡快實現(xiàn)與國際經(jīng)濟和國際規(guī)則的接軌，盡快形成對國際市場的正確認(rèn)識，為正確應(yīng)對挑戰(zhàn)和積極利用新的機遇，實現(xiàn)正確決策創(chuàng)造條件。
依托學(xué)習(xí)借鑒，提升創(chuàng)新力。創(chuàng)新能力源于創(chuàng)新素質(zhì)，提升創(chuàng)新素質(zhì)的主要途徑就是學(xué)習(xí)借鑒。應(yīng)對入世，企業(yè)尤其是其領(lǐng)導(dǎo)層，最的任務(wù)就是學(xué)習(xí)、充電。學(xué)習(xí)世貿(mào)規(guī)則，熟悉世貿(mào)組織，吃透我國入世承諾的主要條款，采取正確的對策，尤其是跨國公司成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí)借鑒。學(xué)習(xí)吸收他人所長，創(chuàng)造具有自身特色的經(jīng)驗。
強化團(tuán)隊精神，提高聯(lián)動力。團(tuán)隊精神是東方文化的主要特點。良好的團(tuán)隊精神，有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動和對外的聯(lián)動，由此形成的良好的聯(lián)動力則企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)形式和實現(xiàn)途徑。要在建立深厚的文化基淀的基礎(chǔ)上，把培育團(tuán)隊精神的重點放到適應(yīng)國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來，以先進(jìn)的流程和機制為載體，使團(tuán)隊精神更好地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)以對內(nèi)互動與對外聯(lián)動為基礎(chǔ)的、與國際市場變化節(jié)奏對接的快速反應(yīng)機制。
完成標(biāo)準(zhǔn)定位，提升凝聚力。凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)的重要途徑，一盤散沙的企業(yè)談不上核心競爭力的。在市場經(jīng)濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等是益凸現(xiàn)和強化，新的動因在繼續(xù)堅持正確的政治思想引導(dǎo)的同時，應(yīng)更加重視以利益和價值驅(qū)動的杠桿作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，必須準(zhǔn)確地完成企業(yè)與社會關(guān)系的定位和企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)關(guān)系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業(yè)單獨去實現(xiàn)的，只有融入到企業(yè)之中，在實現(xiàn)企業(yè)整體價值中才能實現(xiàn)個人的價值。在解決好兩者關(guān)系定位的基礎(chǔ)上，強調(diào)政治、思想、道德情操的引導(dǎo)，企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實和可靠的基礎(chǔ)上，從而得到提升和加強。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇八
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機構(gòu)，決策機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機制。只有結(jié)合人才的特點，項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點考慮從實行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實施崗位輪換計劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機制。
3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運行成本，燃料成本，檢修費用，籌資成本，人員工資，層層落實目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率，其次，通過加強技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟效益，它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇九
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十
內(nèi)容摘要：國際化競爭的今天，企業(yè)家們都在思考如何打造核心競爭力，都在尋找步入國際市場的通行證，而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的一部分，也是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量；而企業(yè)核心競爭力的形成，則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系，從而探討如何提升企業(yè)核心競爭力，以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢，是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后，我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn)，生存與發(fā)展的形勢將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的，由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物，它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的能力，而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力。可以通過如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險。簡單地說，核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競爭力的核心，有人認(rèn)為管理是企業(yè)競爭力的核心，也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上，企業(yè)核心競爭力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位，更重要的是通過增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力，強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前，從我國成功企業(yè)的成長經(jīng)驗來看，企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化，而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù)，也無法塑造企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分，基本上說的是企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力（包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等）。就硬性部分一般而言，核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競爭力的主干；其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識別、品牌特征等；提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化，即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
核心價值觀。某種解決問題的價值觀念（和方式）可以持續(xù)而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當(dāng)然的道理，被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣，也可能因為組織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義，“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因”（麥克爾·茨威爾，20xx）。每一個組織都必須對自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋，而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關(guān)者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命，不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向，比如聯(lián)想的“四為”思想：為客戶，聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質(zhì)量；為股東，回報股東長遠(yuǎn)利益；為社會，服務(wù)社會文明進(jìn)步，承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如，昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源，改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系，或者說愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來圖景，是組織個性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象，它創(chuàng)造出眾人一體的感覺，并使這種感覺遍布到整個組織的活動中，而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動的）、通過努力可以一步步接近的（可接近的）。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值，在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬，永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時，明晰的愿景可以使組織成員主動調(diào)整自己，抑制沖突。尤其是跨文化管理，樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實現(xiàn)，就會產(chǎn)生新的.愿景，激發(fā)新的組織愿望和動力。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能，包括以下內(nèi)容：
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能，企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營活動確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動，歸根到底，都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善，是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味，具有時代特點和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導(dǎo)向功能，從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺、價值等，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚，構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅(qū)動力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束，對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤滑力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念，在員工中起潤滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開發(fā)力。人創(chuàng)造文化，文化塑造人，人與文化相互作用，相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連，在受社會文化影響的同時，也在潛移默化地影響著社會文化，并對社會產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面，基礎(chǔ)層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面，載體層，主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面，轉(zhuǎn)換層，主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。
企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升，起著核心和實質(zhì)的作用。因此，企業(yè)核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化，企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升，企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
（一）構(gòu)建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn)：第一條是必須尊重個人；第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù)，這是ibm企業(yè)文化的最大特色；第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法，傳播給客戶，便會產(chǎn)生積極的反應(yīng)，客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國際上一些著名經(jīng)濟學(xué)家在評論ibm時說沃森哲學(xué)對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化，ibm的企業(yè)文化造就了一個成功的ibm公司?？梢?獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
（二）學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代，美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實務(wù)》，形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計藍(lán)圖和管理思想，成為最具影響力和最熱門的管理新理念，其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí)，開發(fā)組織實現(xiàn)最高期望的能力，其學(xué)習(xí)的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)來自對經(jīng)濟和歷史的反思；二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)的途徑，首先應(yīng)從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識，才能形成強大的凝聚力，業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質(zhì)是人才的競爭，提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
（三）注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使知識對財富的貢獻(xiàn)越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預(yù)期的超額收益，但知識的更新、知識資產(chǎn)價值的發(fā)揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來的激烈競爭中，誰最善于整合人才，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢，提高人才的整體素質(zhì)，誰就能擁有未來，贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一，技術(shù)水平是檢驗企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn)，它構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。
在21世紀(jì)，離開技術(shù)創(chuàng)新，任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè)，都擁有自己的技術(shù)研究機構(gòu)，形成了獨具特色的核心技術(shù)能力。因此，培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境，就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運轉(zhuǎn)的價值導(dǎo)向和根本動力。
總之，在信息時代，企業(yè)只有不斷開拓視野，制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長期獲得競爭優(yōu)勢。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十一
［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。
如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強信息工作的責(zé)任感。增強信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行。
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進(jìn)行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。
核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。
擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十二
在今天高度復(fù)雜和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理(scm)是企業(yè)成功的一個非常關(guān)鍵的因素，它對于一些核心問題有直接的影響，比如產(chǎn)品的市價成本(costtomarket)，產(chǎn)品的上市時間(timetomarket)，以及響應(yīng)不斷變化的客戶需求和市場動態(tài)---在事實上---供應(yīng)鏈管理對整個企業(yè)業(yè)務(wù)都有直接影響。
不過，scm市場正在逐漸走向成熟和組織化。這一過程似乎已經(jīng)開始了，不過它仍然有一個很長的路要走。
在很大程度上，由于龐大的企業(yè)資源要由scm來支配，因而大型企業(yè)已經(jīng)學(xué)會利用供應(yīng)鏈管理并充分發(fā)揮它的作用，以擴大自己的企業(yè)優(yōu)勢。
市場上大部分的scm解決方案和服務(wù)都傾向于把著重點放在大型企業(yè)上面，這一點沒有什么可奇怪的。由于與生俱來的資源匱乏，這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競爭地位，在加上供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的“歧視”，中小型企業(yè)普及供應(yīng)鏈管理并將它用于自己的業(yè)務(wù)流程這一過程進(jìn)展得非常緩慢，有時它們甚至不愿這么做。
然而，全球經(jīng)濟一體化以及各種相關(guān)因素的影響下，部署供應(yīng)鏈管理解決方案已經(jīng)成為了中小企業(yè)的的一個勢在必行的工作。市場分析公司rajathigrouprajesh特別強調(diào)了這種相關(guān)性。他說，“由于放松管制和全球經(jīng)濟一體化的影響，企業(yè)所面臨的競爭壓力越來越大，因而企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求比以往任何時候都要大。”
確切地說，競爭現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界，產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高效的供應(yīng)鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本，并且提升自己在國際市場上的競爭力。
中小型企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，他們需要維持供應(yīng)和需求這兩者之間的平衡，而要做到這一點，就要以盡可能最低的成本提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。很顯然，中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈的每個階段都沒有足夠的可用資源。因此，他們往往集中在優(yōu)化供應(yīng)鏈的個別部分從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運作的目的。
不過，這只是一個起點，從長遠(yuǎn)來看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個方面，并從中獲得盡可能高的價值。每一個供應(yīng)鏈的目標(biāo)都是最大化企業(yè)所產(chǎn)生的整體價值。它包括滿足客戶需求過程中的各個階段---直接或間接。
供應(yīng)鏈管理是一個持續(xù)的過程，這一過程涉及到需求預(yù)測的精確性、庫存優(yōu)化、存庫成本的下降、效率、以及買入和賣出庫存的有成本效益地處理。
有效的供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的營運成本，減少成本泄漏，比如庫存堆積和逆向物流，從而確保更好的計劃環(huán)境，生產(chǎn)和供應(yīng)兩個方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。
“隨著印度的中小型企業(yè)逐漸走向世界，他們需要把自己的供應(yīng)鏈與全球合作伙伴和供應(yīng)商聯(lián)系在一起，這件工作現(xiàn)在已經(jīng)變得更加緊迫。
高效率的供應(yīng)鏈管理需要有一個綜合的解決辦法，中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務(wù)中的各種因素，這樣他們才能夠提高自己供應(yīng)鏈的效率。在這一過程中，首要的一步是評估當(dāng)前的供應(yīng)鏈能力，然后將評估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來，通過供應(yīng)量管理、競爭力、訂單實現(xiàn)、庫存管理等發(fā)布概要結(jié)果。
一個好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過程，還可以整合人和技術(shù)。這一點對于中小企業(yè)提升自己的市場地位是至關(guān)重要的。一個綜合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以作為一個功能強大的推進(jìn)器，能夠顯著改善中小企業(yè)的競爭力。
隨著中小型企業(yè)正在逐漸認(rèn)識到有效控制供應(yīng)鏈的重大意義，印度的供應(yīng)鏈管理市場也在不斷向前發(fā)展以回應(yīng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)變。it領(lǐng)域也在努力適應(yīng)這一趨勢，第三方合作伙伴，不論是諮詢級別的還是實施級別的，也都出現(xiàn)在這一場景中。
“中小型企業(yè)是現(xiàn)在越來越依賴于3pl(第三方物流)專家來管理他們的整個供應(yīng)鏈，從原材料采購到國內(nèi)市場以及出后產(chǎn)品的商品銷售，這使得他們可以專注于自己的核心能力，”xps總裁兼首席執(zhí)行官kprabhakar解釋說。
依賴專家管理供應(yīng)鏈，并且把它外包給專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商可能會更有意義。因為他們精通最新的技術(shù)和工藝，能夠給中小企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟的成本效益。
雖然與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的某些因素對于所有的行業(yè)都是一樣的，不過每個垂直行業(yè)都有自己一些獨特的問題。自然，供應(yīng)鏈管理的需求和部署根據(jù)行業(yè)的不同而略有不同。royalclassicgroup執(zhí)行總監(jiān)sivaram從服裝行業(yè)的角度闡述了自己對于供應(yīng)鏈管理的看法。
他說，“作為一個以時裝為主的企業(yè)，我們的商品貨架空間總是非常有限，因此，供應(yīng)鏈管理需要非常有效才行。之間的協(xié)調(diào)，設(shè)計預(yù)測、產(chǎn)品構(gòu)思、樣品生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、倉庫管理與維護(hù)、有效的分銷網(wǎng)絡(luò)等因素的協(xié)調(diào)是參與供應(yīng)鏈管理這一過程的關(guān)鍵活動……”同樣，其它行業(yè)，比如汽車零件制造業(yè)、藥品行業(yè)、珠寶行業(yè)、零售行業(yè)等都有其獨特的供應(yīng)鏈管理需求。
此外，上述各個行業(yè)正在經(jīng)歷一個不同的階段，因此他們的需求也將隨之改變。最重要的一點是，各個行業(yè)的中小型企業(yè)需要部署一個非常適合自己行業(yè)以及符合自己行業(yè)特點的供應(yīng)鏈管理解決方案，而不要盲目跟風(fēng)。
作為一個小型(或中型)企業(yè)并不總是處于不利地位，它也有它的好處。與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的優(yōu)勢就在于自身的規(guī)模比較小，這使得它們機構(gòu)變化很容易，靈活性高，能夠迅速地對外界變化做出反應(yīng)。由于運營過程更加簡潔，中小企業(yè)能夠更加快速地執(zhí)行戰(zhàn)略變化。中小企業(yè)必須充分利用這種靈活性來為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。
“不過，他們業(yè)需要在一些問題上做足功課，比如培養(yǎng)合適的團(tuán)隊、應(yīng)付初始界短低量的產(chǎn)量、很好地保存企業(yè)過程文件等，”geminicommunication股份有限公司執(zhí)行總監(jiān)ramkumar說。
全球經(jīng)濟一體化不僅帶來了新的挑戰(zhàn)，而且還帶來了新的機遇。同樣，中小型企業(yè)雖然有一定的內(nèi)在的不利因素，他們同樣也有自己的內(nèi)在優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理就是為了幫助你調(diào)整自己的優(yōu)勢，在利用各種機遇的同時克服弱點和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)一定能夠完成這項任務(wù)的。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十三
摘要：探討了知識管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用、企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成、構(gòu)建的障礙，提出了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)，涉及到管理學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的多方面知識。
關(guān)鍵詞：知識管理；企業(yè)知識管理；企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
1引言。
2知識管理和企業(yè)知識管理。
要弄清以上問題，首先要從弄清什么是知識管理和企業(yè)知識管理入手。美國哈佛商學(xué)院的hansen與nohria兩位教授曾經(jīng)指出，知識管理（knowledgemanagement）即指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息，并向需要知識的人傳遞有用的信息，因此可以認(rèn)為，它包含了組織尋求兩個方面一致性聯(lián)合的過程：一個是信息技術(shù)的數(shù)據(jù)和信息處理能力，另一個就是人的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。
企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。這也就是說一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的不僅是采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段對知識進(jìn)行整理，更是要通過一定的軟件設(shè)備實現(xiàn)對知識以及企業(yè)內(nèi)部員工的管理?？梢钥闯觯髽I(yè)知識管理已經(jīng)是一個企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng)，也是企業(yè)在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環(huán)節(jié)。
（1）知識獲?。褐钙髽I(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。知識的獲取無外乎學(xué)習(xí)理論知識和經(jīng)驗知識，大部分企業(yè)的運作中都涉及到了這部分的內(nèi)容，只是沒有形成系統(tǒng)化的流程和運作規(guī)范而已。比如，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售知識培訓(xùn)、對辦公人員進(jìn)行辦公技能培訓(xùn)、對中層干部進(jìn)行管理知識培訓(xùn)等等。
（2）知識存儲：知識管理中知識存儲涉及的內(nèi)容很多，包括客戶資源系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)以及相關(guān)文件，以及各類合同、單據(jù)、會議紀(jì)要、公司每年下發(fā)的文件等等。
（3）知識分享：知識分享涉及到公司員工的心理狀態(tài)和分享的意愿，受員工的個人因素影響較多，是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業(yè)和組織內(nèi)部，經(jīng)過多年的實際運作，都形成了企業(yè)或組織特有的知識分享的機制和方法。例如，部門的每周例會、工作總結(jié)、先進(jìn)員工的經(jīng)驗交流會、各類培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)各個部門的工作展示及相關(guān)文檔，都有各種知識以及先進(jìn)經(jīng)驗（其實也是一種知識）的共享展示，從而所有相關(guān)員工的技能都可能得到提高。
（4）知識利用。所有管理的目的都在于創(chuàng)造效益，知識管理的目的也不例外，通過知識管理（知識管理的過程是有成本的）為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次：利用知識資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作。例如，公司某個行業(yè)的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯(lián)系人資料，了解與其打交道的相關(guān)技巧，從而與其保持親密聯(lián)系，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功；知識利用的第二個層次就是在企業(yè)或組織知識資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的各個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4如何構(gòu)建一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
4.1了解企業(yè)知識管理實施的障礙。
要做好企業(yè)的知識管理，首先應(yīng)該知道企業(yè)知識管理實施的障礙是什么？
（1）障礙一：將知識管理的任務(wù)分配給某個個體，例如一位首席知識學(xué)習(xí)管理人員，或者一個單獨的機構(gòu)、部門。
（2）障礙二：大家都知道學(xué)習(xí)的重要性，但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”，但是，對于員工而言，他們最關(guān)心的僅僅是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
（3）障礙三：建立一個“95%”解決方案。公司應(yīng)該利用成熟的科學(xué)工具，快速制定一個“全面”的解決方案，而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
（4）障礙四：現(xiàn)代企業(yè)中盡管每個人都認(rèn)識到在企業(yè)中分享知識是有益的，但每個人都擔(dān)心別人沒有拿出真正有價值的東西，而自己卻已經(jīng)拿出了看家本領(lǐng)，以致丟失飯碗。
因此，建立一個有效的機制，倡導(dǎo)將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識，通過組織知識的不斷加強增加個人能力，膨脹組織的競爭力。
4.2企業(yè)知識管理應(yīng)遵循的原則。
（1）戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題，它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
（2）流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題，它既是企業(yè)知識具體的依附主體，也是被知識能動改善的`客觀對象。
（3）知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作，更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目，但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢？很簡單的一個事實：同樣的一個流程，都是從a到b再到c，但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來效果是不一樣的，原因是什么？還在于a、b、c每個執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理，通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關(guān)系是合理的、優(yōu)化的，它解決了橫向的信息流，但并不能保證a、b、c每個環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行，因為這其中需要高質(zhì)量的縱向知識流的支撐。流程的每個環(huán)節(jié)已經(jīng)有了哪些知識，還需要發(fā)展什么知識，則是需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程來詳細(xì)梳理和分析的，這就是知識為體。
（4）技術(shù)為用。那么，通過戰(zhàn)略指引以及和業(yè)務(wù)相結(jié)合梳理出來的知識應(yīng)該如何來管理、怎樣來提升呢？歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素，一是從文化的角度，二是從管理的角度，三是從技術(shù)的角度。企業(yè)在“技術(shù)”要素上的表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在支撐知識提升活動所需要的it應(yīng)用系統(tǒng)的具備及應(yīng)用情況上，這就是技術(shù)為用。知識管理的it支撐系統(tǒng)作為使知識管理得以有效落地的關(guān)鍵要素，已經(jīng)是個不爭的事實。
5企業(yè)知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建。
通過對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的討論，可以了解到實現(xiàn)一個完整的企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含以下幾個部分：
5.1知識庫部分。
（1）企業(yè)知識庫。實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基礎(chǔ)知識、新技術(shù)新業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識的集中發(fā)布、分類展現(xiàn)，便于新老員工及時查詢，集中學(xué)習(xí)。
（2）部門知識庫。建立各部門的專業(yè)知識庫，針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能，以及部門在日常工作中積累的知識文檔，按照權(quán)限設(shè)定，進(jìn)行分類組織，方便部門內(nèi)成員的知識積累和共享學(xué)習(xí)。
（3）個人知識庫。建立個人知識管理中心，并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫，形成企業(yè)、部門、個人知識精華區(qū)，建立人氣排行榜，并允許他人對其作出補充和評價。
（4）知識地圖。按照某種邏輯建立，指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應(yīng)用部分。
（1）知識發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級別，知識發(fā)布分專家發(fā)布和一般發(fā)布，專家發(fā)布的知識無需再進(jìn)行知識評審直接入庫，一般人員發(fā)布的知識則需要經(jīng)過知識評審，通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
（2）知識評審。知識評審由對應(yīng)的知識專家完成，當(dāng)發(fā)布人請求發(fā)布后，知識將自動提交給相應(yīng)的專家。
（3）知識共享。通過每一位員工的知識積累，為公司創(chuàng)建一個龐大的知識庫，并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識，來提高業(yè)務(wù)能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設(shè)置其中包括知識的發(fā)布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門，將部門知識共享給整個單位。
（4）知識檢索。支持個性化定制搜索規(guī)則并存儲，方便下次繼續(xù)搜索。
5.3知識評審部分。
（1）知識評分。可以指定一個或多個人，一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者，并由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分，可以把評分進(jìn)行積累。同時，閱讀者可以通過網(wǎng)上論壇向知識管理者進(jìn)行提問，進(jìn)行網(wǎng)上討論和交流。
（2）知識咨詢。當(dāng)問題搜索不到時，提交問題咨詢專家，進(jìn)入專家知識解答流程，專家解答后將知識發(fā)布給咨詢者且進(jìn)入相對應(yīng)的知識分類數(shù)據(jù)。
5.4人員管理部分。
（1）利用率統(tǒng)計。當(dāng)使用具體一篇文檔時，增加對其的標(biāo)識或者積分，匯總到各個對應(yīng)角色人員上。
（2）權(quán)限規(guī)劃。管理者可以對知識地圖的任意節(jié)點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設(shè)定權(quán)限，包括查閱、下載、編輯、發(fā)布和管理等。
6結(jié)語。
本文主要探討知識管理在企業(yè)管理中的作用并借此對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)提出了一些不成熟的意見。企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于初期的探索階段，如何才能完善的實現(xiàn)，還有更多的工作需要進(jìn)一步的探索和發(fā)掘。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十四
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來，就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題，與其相關(guān)的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué)，對于企業(yè)核心競爭力問題的研究，表面上看似繁榮，在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響，之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看，會計學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究，所以，企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭力日益激烈，企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響，而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段，國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位，因此，如何不斷強化企業(yè)核心競爭力，不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能，建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者，幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對于整體企業(yè)而言，企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象，信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說，該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息；對于企業(yè)管理者來說，該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外，還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行，企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力，因此，企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息，將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，進(jìn)而，針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防，不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂，保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息，實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟主體相關(guān)的信息。因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式，保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言，企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用，即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況，并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此，企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上，有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露，使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性，因此，其企業(yè)自身具有自身的機密，其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此，企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行，切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的，尚未形成具體的實體和形態(tài)，以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報告的方式?？偨Y(jié)來說，現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種：
1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求，且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性；資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息，若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露，將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性，且執(zhí)行起來較困難，因此，企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主，強制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合?，F(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種，即對外報告和對內(nèi)報告，近年來，伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善，企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此，應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合，不僅僅能夠為企業(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息，而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息，確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時，應(yīng)采取多樣化的披露形式，首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露；其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露；最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢，進(jìn)而，制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。
對財務(wù)信息進(jìn)行識別和分類，這是會計確認(rèn)的過程；以特定的單位對信息做出數(shù)量表示，這是會計計量的`過程，計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時，已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn)，而對于計量問題，是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn)，它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn)，而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例，因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述，企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn)，其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方，企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方，資產(chǎn)類賬戶余額為借方，反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況，設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方（增值），企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方（貶損），作為資產(chǎn)輔助核算賬戶，與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低，計入該科目的貸方，是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目，反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源，會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方，企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方，所有者權(quán)益類賬戶，余額為貸方，反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值；每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進(jìn)行重新評估，若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會計處理，在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況；當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項：
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