實習(xí)人員工作總結(jié)(精選14篇)

字號:

    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題與不足。寫一篇較為完美的總結(jié)時應(yīng)注意用詞準確、語言簡練和主題明確。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗,可以給我們提供一些啟示和參考。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇一
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執(zhí)政潛力建設(shè)等方面的重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。與此同時,我用心參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,用心整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。透過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新狀況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),用心參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴承諾。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我用心參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
    三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變潛力。多年來,我用心倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終持續(xù)著節(jié)儉習(xí)慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實際行動維護社會公平正義。
    四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。個性是一年來,在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我盡心盡職,用心配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時,我用心配合其他同志開展工作,為建立“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
    回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇二
    是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。那工廠人員。
    經(jīng)過這次6周的工廠的實習(xí),讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手潛力相對較差,對機械過于陌生,過于恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己必須能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結(jié)構(gòu)要有一個可知的了解,不要讓自己經(jīng)過一次實習(xí)之后卻跟實習(xí)前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個大概的了解,大概的掌握。
    從我們這一組做的機械作品來講,說實話,做得相對來講比較不如人意,沒有到達要求,跟我們所看到的圖紙能夠說是大相徑庭。然而值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料能夠說是讓人“受不了”,沒有哪一組能夠與我們那一組相匹配,然而老師卻并不明白。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局就應(yīng)是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時候甚至有點依靠性。所以這個是比較不好的。在那里我們也克服了自己的心里。
    在這期間我學(xué)到了好多東西,原本還以為搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不必須能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
    從這次實習(xí)中,我感到做什么都務(wù)必做好充分的準備。對于3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規(guī)矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功能夠算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結(jié),只有具有團隊精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
    在那里感謝這次我們的3位實習(xí)老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
    我以后會更加努力去學(xué)習(xí)機械加工的知識,學(xué)習(xí)一些自己不明白,不了解的專業(yè)知識。
    xx月13日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“大王”實習(xí)的同學(xué)一起去實習(xí)工廠。作為這次到“大王”實習(xí)的組長,我提前一兩天已經(jīng)逐個給他們講了實習(xí)安排事項和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對“大王”有了個面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!
    說實話開始到工廠的時候還是有點失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對于學(xué)校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到,其實這些老實驗裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識。學(xué)校的知識,只有在實踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實驗操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的物品很齊全,而且很多實驗用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗我們的實際操作能力了。
    在這段實習(xí)的時間,我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個食品行業(yè),衛(wèi)生安全的重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗的項目,因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進出大門的嚴格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗報告的呈報,都是那么的規(guī)范與嚴格。
    “大王”會議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我。“大王”用誠信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會。我想這也是為什么這個公司要用“大王”為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠信的王者風(fēng)范。的確,誠信是一個企業(yè)長遠發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
    馬上實習(xí)就要完了,說實話現(xiàn)在還很舍不得了。相對于我們其他同學(xué)我們是實習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實際的操作和工廠的運作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實習(xí),我覺得我的人生更明朗了。
    最后在這里,我感謝“大王”的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實際操作中的諄諄教導(dǎo)。
    忘記了這是第幾個雪花紛飛的冬日清晨,和以往的冬季一樣,這個冬天,又有許多的人站在了時光的分岔口上。經(jīng)過四年的蟄伏,完成一次痛并快樂著的蛻變。接下來,他們即將開始一段全新的旅程,與此同時,卻也結(jié)束了一個注定會讓人懷念的大學(xué)“象牙塔”時代,一段屬于他們的青春歲月。每次見到這樣的離別,總是情不自禁的傷感,尤其此刻已經(jīng)是大四最后的日子,總覺得畢業(yè)近在咫尺,所以今年的冬季似乎格外的冷,也許是因為太多的離愁別緒吧,所以想好好珍惜這次為期六周的實習(xí)時間,哪怕多學(xué)習(xí)一點知識,哪怕多認識一些朋友,然而時間是最殘酷的東西,它不會因為你想珍惜而慢下來一分,不知不覺間,為期一個半月的畢業(yè)實習(xí)的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一個半月前自己剛來到實習(xí)公司時的壯志凌云,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這一個半月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。
    我在公司的實習(xí)資料主要是培訓(xùn)實習(xí)以及門店助理實習(xí)和參觀實習(xí)。第一部分的培訓(xùn)實習(xí)是公司里的培訓(xùn)師對我們實習(xí)生進行的培訓(xùn),主要是時間管理、自我管理以及公司管理方面的培訓(xùn),透過這些培訓(xùn),讓我對公司的崗位分配、部門職責(zé)以及公司的整體運行和企業(yè)文化有了感性的認知,在培訓(xùn)期間還對我們進行了一系列的職能測評,讓我們了解自己的興趣以及自己對想要去的崗位的工作的掌控度,然后公司會按照這個測評結(jié)果以及之后在各個崗位上的實習(xí)安排具體的工作。此外,公司的培訓(xùn)師都是很有親和力的,講授的資料也是風(fēng)趣幽默,互動也很精彩,讓我體會到一種溫暖安寧的氛圍,同時也獲得了很多方面而不是局限于專業(yè)知識層面的知識,對我以后的實際工作十分有利。
    接下來是到久久丫門店輔助店長進行實習(xí)。這樣一種實習(xí)雖然不怎樣與我們的專業(yè)知識相關(guān),但仍舊讓我獲益良多,感動良多。在上海這個城市里,每一天都有各色人等穿梭其間。除了興奮的游客,耀眼的明星,還有一大群默默無聞的工作者始終堅守著自己的崗位,奉獻著自己的熱情,他們不畏困難,他們不怕挫折,他們一心只想為顧客服務(wù),向顧客展露自己最熱情的一面,其中就包括久久丫門店的員工們。
    公司在各個方面都力求盡善盡美,就算有一點小瑕疵的地方,公司也會竭力去改善,去完善,所以我時常覺得一個公司有多高的地位這并不值得吹捧,只有一個公司懂得不斷的去改善,不斷的進步,每一天都能涌現(xiàn)出新的創(chuàng)意,這樣的公司才能長青,才能處于優(yōu)勢地位。
    短短的六周畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,透過這段時間在公司的學(xué)習(xí)和實習(xí),讓我從無知到認知再到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個充滿陽光而又溫馨自在的公司,也讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有許多新的體會,新的想法,想說的很多,主要由以下幾點:
    一、堅持:我們不管到哪一家公司,一開始公司都不會給我們太多的工作,一般都是先對我們進行培訓(xùn),讓我們看,時間短的是幾天,時間長的藥幾周,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,也學(xué)不到什么東西,便產(chǎn)生了離開的想法,但是這時你其實還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵,所以在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。
    二、勤動手:我們?nèi)ス緦嵙?xí),公司多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看,這段時期,公司不會給我們重要的工作,能夠又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動找一些事來做,從小事做起,剛開始也只有打雜,你沒事就多動動手,這樣公司的同事才會更快的理解你,大家才能看到你的用心和潛力,接下來才會讓你做一些重要的工作。
    三、多聽、多看、多想、多做、少說。
    我們到公司實習(xí)以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開始實習(xí)或工作時,可能會搞不清楚自己該做些什么,覺得壓力很大,在工作過程中多看別人別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己動手去多做,光動嘴不動腿是不行的,所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    四、少埋怨。
    有點人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會增加自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的方面,對遇到的問題就應(yīng)向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的熱情。
    五、虛心學(xué)習(xí)。
    在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問題我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)比二年教我們只是的時候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不能認為自己懂得一些知識就飄然然。
    六、錯不可怕,就怕一錯再錯。
    人無完人,每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯不要緊,但也主動認識到自己為什么做錯了,要怎樣改,不能一而再,再而三的犯錯。
    七、自主學(xué)習(xí)。
    工作后不再像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動去學(xué)校去做,只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會是有很多的。實習(xí)的時候,有比較多的休息時間,要利用好這些時間,少看一部小說,多了解一些感興趣的知識。
    八、團隊精神。
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況。反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    九、為人處事。
    作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系,無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo),都要做到妥善處理,多溝通,并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考,而不是只思考自己的事。
    經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識,在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專業(yè)對口的工作,克此刻我明白找工作很難,要準也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會中獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養(yǎng),以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務(wù)社會。這次實習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去,相信自己必須能交出更加滿意的答卷。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇三
    實習(xí)快要完結(jié)了,你會想要寫。
    嗎?下面小編就和大家分享it人員實習(xí)。
    來欣賞一下吧。
    今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司oa應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行??偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
    一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平臺。
    1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
    3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
    4.推動erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。
    5.繼續(xù)推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
    二、抓好部門內(nèi)部管理,將it服務(wù)管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
    1.我部門成立it服務(wù)臺,通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
    2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了sms項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
    3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
    三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行。
    1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
    2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了veritas軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
    3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
    一年來,goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
    我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
    第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
    第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
    第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
    把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
    我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
    我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
    一、
    認識實習(xí)是本科教學(xué)計劃中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生了解和掌握電力生產(chǎn)知識、印證、鞏固和豐富已學(xué)過的計算機專業(yè)課程內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,提高其在生產(chǎn)實踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。通過認識實習(xí),還應(yīng)使學(xué)生了解現(xiàn)電力生產(chǎn)方式,培養(yǎng)熱愛軟件工程專業(yè)思想。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    為了達到上述實習(xí)目的,實習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括:。
    1.參觀浦東軟件園。
    2.上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)展。
    3.四場高水平的技術(shù)講座。
    三、實習(xí)過程。
    1.參觀浦東軟件園。
    進入主體大樓后,上海浦東軟件園和它的圖標赫然放置在最顯眼的門口處,我們跟隨著老師的步伐,一路向內(nèi)層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來的優(yōu)秀學(xué)員的照片,以及關(guān)于軟件園的人才和研制軟件對于國家信息技術(shù)的貢獻,可以稱之為一條“榮譽回廊”。邁過這條回廊,我們走到了一個廣闊的教室,里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺計算機,看其規(guī)模,我猜想這應(yīng)該是一個大型的計算機學(xué)習(xí)教室,供里面的學(xué)員進行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位,等待浦東軟件園的老師給我們做一下關(guān)于軟件園的介紹并闡述對我們未來工作的需求。
    我們坐好后,一場對未來的探索之旅馬上就開始了,浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場激動人心的宣傳視頻,詳細的介紹了浦軟的來由,發(fā)展和輝煌以及對整個軟件業(yè)的展望。首先,上海浦東軟件園做為第一批國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國家軟件出口基地是與北京中關(guān)村,大連和西安這四個軟件園是齊名的,并且是全國第一家軟件園區(qū),這三個“一”,奠定了浦東軟件園在全國軟件開發(fā)中無論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點馬上就要到了,老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再強調(diào)了擁有豐富的實踐經(jīng)驗以及必備的英語知識是你獲得實習(xí)機會的必備功課。并鼓勵我們在校時期就積極的去尋找實習(xí)的機會。非常讓人溫暖的是,老師還主動拋出橄欖枝,把電子郵件地址給了我們,如果有想要參加浦軟的暑期夏令營以及與微軟聯(lián)合辦學(xué)的實踐班的同學(xué)都可以發(fā)郵件到著個地址詢問她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結(jié)幾個全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司,比如sap,infosys等等,并介紹了一些入門要求和面試注意事項,讓我們收益匪淺,并對未來充滿信心。
    2.上海市超算中心。
    上海超級計算中心是國內(nèi)第一個面向社會開放,資源共享、設(shè)施一流、功能齊全的高性能計算公共服務(wù)平臺,目前擁有曙光4000a(20xx年世界排名第十)和“魔方”(曙光5000a,20xx年世界排名第十、亞洲第一)等3臺超級計算機,同時配備豐富的科學(xué)和工程計算軟件,致力于為國家科技進步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計算服務(wù)。
    多年來,上海超級計算中心立足上海,面向全國,為來自工程科研院所和多所知名大學(xué)的超過350家用戶,提供了隨需應(yīng)變的高性能計算資源、技術(shù)支持以及高級技術(shù)咨詢服務(wù),支持了一大批國家和地方政府的重大科學(xué)研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學(xué)等多個領(lǐng)域取得了大批重大成果。
    未來,面向自主創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略需求和上海建設(shè)金融和航運兩個中心的目標,以及發(fā)展商用大飛機、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動車等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求,上海超級計算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢,進一步提升技術(shù)能力和服務(wù)水平,協(xié)助更多的用戶將先進計算能力轉(zhuǎn)化為科研創(chuàng)新能力,打造國際一流的超級計算中心。
    3.四場技術(shù)講座。
    第一場講座:虛擬化技術(shù)。
    在講師的講解下我們對虛擬化技術(shù)有了個初步的認識和了解。
    虛擬化技術(shù)與多任務(wù)以及超線程技術(shù)是完全不同的。多任務(wù)是指在一個操作系統(tǒng)中多個程序同時并行運行,而在虛擬化技術(shù)中,則可以同時運行多個操作系統(tǒng),而且每一個操作系統(tǒng)中都有多個程序運行,每一個操作系統(tǒng)都運行在一個虛擬的cpu或者是虛擬主機上;而超線程技術(shù)只是單cpu模擬雙cpu來平衡程序運行性能,這兩個模擬出來的cpu是不能分離的,只能協(xié)同工作。
    虛擬化技術(shù)也與目前vmwareworkstation等同樣能達到虛擬效果的軟件不同,是一個巨大的技術(shù)進步,具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機相關(guān)開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。
    第二場講座:ge數(shù)字能源。
    數(shù)字能源的產(chǎn)品和服務(wù)已得到中國眾多專業(yè)用戶的認可,geups系統(tǒng)大量安全運行在中國的國防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。ge數(shù)字能源(gedigitalenergy)隸屬于ge工業(yè)系統(tǒng),是全球電源保護領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者。數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)(ups)和相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)。高可靠性能ups產(chǎn)品功率從500va—4mva,ge數(shù)字能源亦為客戶提供先進的電源管理和數(shù)據(jù)保護軟件。
    第三場講座:職業(yè)規(guī)劃。
    第四場講座:網(wǎng)絡(luò)資源管理。
    在最后一場講座中,我們聽到了以前很少接觸到的詞“網(wǎng)絡(luò)資源管理”,在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。
    在市場逐步放開、競爭加劇的大環(huán)境下,國內(nèi)電信運營企業(yè)的戰(zhàn)略重點由原先的投資建網(wǎng)擴大規(guī)模,逐步轉(zhuǎn)向提高用戶滿意度、網(wǎng)絡(luò)管理水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效率,進而轉(zhuǎn)向全面運營管理水平的較量。在這種背景下,網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)(nrm)作為網(wǎng)絡(luò)運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來,在電信管理網(wǎng)(tmn)中迅速占據(jù)重要地位,成為電信運營商提高網(wǎng)絡(luò)運營效率、快速開通業(yè)務(wù)、實現(xiàn)全網(wǎng)集約化經(jīng)營的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是資源數(shù)據(jù)庫。資源數(shù)據(jù)庫就是通過規(guī)范的符號體系和表達關(guān)系把現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)資源(包括物理和邏輯資源等)在計算機數(shù)據(jù)庫中建立的一一對應(yīng)的數(shù)字映像。所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調(diào)度方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等,都是通過資源管理應(yīng)用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進行運算來實現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的準確率足夠高(通常要求95%以上),那么基于計算機虛擬網(wǎng)絡(luò)做出的調(diào)度方案和其它決策在現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中就是可執(zhí)行的,從而達到有效使用網(wǎng)絡(luò)資源和快速開通電信業(yè)務(wù)的目的。
    基于以上資源管理系統(tǒng)的運行模型,我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“網(wǎng)絡(luò)資源”的三大基本屬性,即資源的存在性、使用性和動態(tài)性。
    這一次的實習(xí)經(jīng)歷是如此獨特而又感觸深刻,我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實實在在的第一步,雖然微小,但是決不微弱。這三天的實習(xí)我接觸到了無數(shù)的科技前沿知識,從生化科技到電氣自動化,有環(huán)保也有節(jié)能,有實用也有理想,兩場講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電網(wǎng)的未來方向,收獲了太多太多,現(xiàn)在我就我覺得最重要以及我最感興趣的知識點進行詳細的總結(jié)與歸納升華。
    首先,虛擬化技術(shù)今后的發(fā)展,服務(wù)器虛擬化技術(shù)是指通過運用虛擬化的技術(shù)充分發(fā)揮服務(wù)器的硬件性能,能夠在確保企業(yè)投入成本的同時,提高運營效率,節(jié)約經(jīng)濟成本和空間浪費,對于發(fā)展迅速,成長規(guī)模大的用戶來說,可以通過服務(wù)器虛擬化技術(shù)帶來更多的經(jīng)濟效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學(xué)習(xí)。其次,我們應(yīng)該學(xué)會在對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇四
    草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
    三、試用期間自己的不足之處。
    經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
    一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
    二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
    三、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
    四、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
    五、工作方式和方法上還有待改進。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇五
    20xx年從xx公司中學(xué)習(xí)了一年,很感謝有這樣的機會去實踐與老大的哉培,在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利,身體健康,心想事成,希望他有20xx年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利,踏出第一步走向理想工作,理想生活。come on! 又一年的過去,這步伐感覺好快,但又好慢,輕輕地跳過每個季節(jié),又重重的著地地過每一天。
    進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。 自己的不足及需要改進的地方在20xx年中加于改善。
    回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著老大/領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。
    1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。(在現(xiàn)任公司這點是特別要加強的,發(fā)現(xiàn)有很多時候真的無法去操作那些訂單)
    3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。(這點若想成為老板娘必須要學(xué)到做到)
    4、 面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
    對公司的意見與建議
    1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像鐵支架每次做貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在客戶也理解這產(chǎn)品的難度,比較配合,最后也沒有太大的問題,最后公司也沒有索賠,(當(dāng)時老板說若未能按時交貨十萬空運費得公司出)并不代表我ok了。如果換個客戶,結(jié)果誰也不敢保證了。品質(zhì)是爭取訂單的基石。
    2、正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。具體中要做到了才是給到建議了。
    3、公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
    5、20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃
    目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責(zé)任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
    20xx需要承擔(dān)起更多的責(zé)任,面對更多的挑戰(zhàn)。工作不斷提升自我!
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇六
    一、實習(xí)單位及公司簡介:
    瑞儀光電(蘇州)有限公司于202月成立,總廠設(shè)于臺灣,占地31600平方公尺,建筑面積5200平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(b/l)、精密光電導(dǎo)光板(lgp)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金3580萬元,注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。
    在xxxx年5月19日至xxxx年9月15日,我院組織我們進行了頂崗實習(xí)。實習(xí)單位:瑞儀光電(蘇州)有限公司,本次實習(xí)主要有兩個方面:一、參觀實習(xí)并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志,堅持不懈的工作風(fēng)貌。
    這段時間,我經(jīng)過頂崗實習(xí)這段過程,我收獲頗多,為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫實習(xí)報告提供素材。我將頂崗實習(xí)報告寫下,敬請各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
    二、實習(xí)目的:
    生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能限度的發(fā)揮作用。
    1.通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向老員工學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),謙虛謹慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進一步的提高了我們的組織觀念。
    2.通過這次生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
    三、實習(xí)任務(wù):
    1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。
    2.在實習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
    四、實習(xí)的基本要求:
    1.在實習(xí)期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
    2.在實習(xí)期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
    3.必須遵紀守法,不違反廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各種活動。
    4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
    5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
    通過在瑞儀的四個月的實習(xí)過程中,我收獲頗多,雖說是很苦很累,但最終還是受益匪淺。
    實習(xí)期間我操作的具體工作是確認四角,看我們所做的產(chǎn)品是否合格,看panel是否完全卡入到mf中,同時特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品,看panel有沒有broken、crack、chipping,這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中有著更現(xiàn)實的意義。然后這次實習(xí)對自己的動手能力是個很大的鍛煉,實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的,沒有足夠的動手能力就沒有未來的科研成就,在實習(xí)中,我鍛煉了自己的動手能力及技巧,提高了自己解決問題的能力。
    五、實習(xí)感悟:
    我出來學(xué)校的四個月,已經(jīng)是半個社會人了,不能再像學(xué)生那樣,某些時候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論。在實習(xí)過程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會收獲頗多,同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。
    最后感謝這一段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝渝州科技學(xué)院,讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導(dǎo)老師動的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會,養(yǎng)育之恩沒齒難忘!
    剛開始我們在xx電子廠里實習(xí)第一個體會到的就是一個字——“累”,但后來慢慢的習(xí)慣下來,因為大部同學(xué)是獨生兒女,沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打,可以說大部分同學(xué)一直以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習(xí)生活可以給這些我們真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些我們在實習(xí)中到困難時,并沒有后退,而是勇敢地面對現(xiàn)實,向困難中挑戰(zhàn)。實習(xí)磨煉了我們的意志,使我們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
    這次實習(xí)給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;而我們的兩個老師要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時間,因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長時間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們老師如何來處理好這樣的問題,可以說這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
    我們在流水線上同樣學(xué)到了很多東西:
    首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時間,這就使同學(xué)們學(xué)會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學(xué)會了團結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會到團隊精神在工作中的重要性。
    其次,同學(xué)學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行??梢哉f這次實習(xí)給同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
    其三,同學(xué)們學(xué)會了溝通,學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會在苦中作樂的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
    其四,同學(xué)們在工作中學(xué)會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
    其五,這次衡陽之旅給同學(xué)增進了不少友誼,加深了班級與班級同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實習(xí),意識到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認識的同學(xué)也互相融一切到一個團結(jié)合作的大集體里來,有什么心事也學(xué)會了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
    在實習(xí)過程中,我們先后了解了機械加工工藝的知識及方法,鑄造工藝及設(shè)備的知識,各種機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等方面,我們通過實習(xí)了解到了實踐與理論的差異。通過實習(xí)期間的體會,我更加深刻地認識到了理論和實踐并不是完全相同的,我們不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產(chǎn)中來,這樣不僅有時達不到理論效果,有時甚至?xí)斐珊艽蟮慕?jīng)濟損失和資源浪費。所以,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會注意理論和實踐的結(jié)合,學(xué)以致用,任何理論和知識只有與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮出作用。將理論與實踐結(jié)合起來,包括各種設(shè)備的實物勘察和設(shè)備操作步驟以及注意事項,還有各工序?qū)嶋H上的流程。這些大都和書本上相同,通過對機械設(shè)備的觀察,彌補了理論知識的不足之處,加深了對知識的鞏固。
    在這七天里,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到得東西,也懂得了很多從生活中無法獲得的知識和經(jīng)驗。此次在工廠車間實習(xí),我學(xué)到的更多的應(yīng)該是自己的專業(yè)知識,實習(xí)上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗。在車間中,培養(yǎng)了自己收集資料的能力及提高分析問題的能力,使我更好地學(xué)習(xí)、掌握機械工程專業(yè)知識。在實習(xí)中也感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。通過實習(xí),不僅讓我獲得了機械加工的基礎(chǔ)知識,了解機械生產(chǎn)一般操作過程、生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、安全操作技術(shù),而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。
    實踐是真理的檢驗標準,通過兩星期的工廠實習(xí),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。很快我們就要步入社會,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。一周的工廠實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到真正目的。而且我們步入社會,面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問題,這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認識,掌握專業(yè)上所需要的一切知識,這樣在今后的工作中,我們處理起問題才能夠游刃有余,不會被困難壓垮,機遇只給有準備的人,只有我們不斷的充實自己的頭腦,才能夠更有信心的微笑著面對挑戰(zhàn),讓自己成為生活和事業(yè)上的強者。通過這次實習(xí)我知道生活的艱辛和工作的樂趣,同時在機械加工這一方面我還有很多不了解的地方,還需要學(xué)習(xí)。在今后是生活和學(xué)習(xí)中我會更加努力。這樣的學(xué)習(xí)使我的腦海中對機械有一個大體的輪廓,讓一個個零件的加工都在我的眼前運作。我突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實踐的感性認識,我們以后必能更有針對性地學(xué)習(xí)理論知識。當(dāng)我看到那一切,與他們的交流時,我感到有些迷茫。我不知道以后的生活會怎么樣,但我會勇敢的去面對自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時候要學(xué)會反省自己。時刻告訴自己應(yīng)該干什么,清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應(yīng)善于揚長避短,以此來提高自己的綜合能力,在學(xué)校應(yīng)該全面的發(fā)展自己。
    很感謝學(xué)校給我們安排了這次實習(xí)。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學(xué)校給我們安排的任務(wù),但我收獲了其他方面的東西通過生產(chǎn)實習(xí),鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強了勞動觀點,明白了自己以后人生奮斗的方向。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇七
    讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關(guān)愛,學(xué)會了為了實現(xiàn)共同的目標如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境,教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識教給他們,讓他們有能力單獨去完成測量工作。20xx年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標,我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇八
    從xx年x月xx號到xx年xx月xx號我在xx市xx縣xx中學(xué)進行了為期四個多月的實習(xí)。在實習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧,在指導(dǎo)教師xx老師的指導(dǎo)下,認真負責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù),并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與xx班的班級管理任務(wù)。在實習(xí)期間,認真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動并用心組織參與各項活動,指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫忙并指出不足和學(xué)習(xí)改善經(jīng)驗。
    時光荏苒、歲月匆匆,一晃四個多月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了,在這幾個月的實習(xí)生活過程中,我收獲著許多的歡樂、幸福與感動,但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績,失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自我不完美的地方,這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財富與完美的回憶。以下是我在本學(xué)期的個人工作總結(jié)。
    在xx中學(xué)實習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課,到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習(xí)工作后,我逐漸適應(yīng)了那里工作的節(jié)奏,熟悉了實習(xí)學(xué)校的作息時光,也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自我在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到老師的主角轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師――xx老師,她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面帶給給我的指導(dǎo)十分多,能夠說“竭盡所能”,我十分感謝她!她為我制定了一個實習(xí)方案:
    1。學(xué)會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學(xué)生的易錯點,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
    2。個別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績,掌握與學(xué)生的溝通技巧,深入地了解他們的內(nèi)心變化。
    3。學(xué)習(xí)講課,能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂,傳授學(xué)生新知,掌握教師的基本技能之一。
    4。學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案,能夠獨立地從事教師活動。
    xx老師讓我倒著來學(xué),減輕我的實習(xí)壓力,讓我能夠簡單快樂地完成實習(xí)任務(wù)。xx中學(xué)深入課程改革,上課模式是xx教學(xué)模式――――小組合作探討、教師點撥模式,對于這個模式我一點都不陌生,這一點我就要感謝我的母校――邯鄲市一中。這個教學(xué)模式看起來教師好像很簡單,其實不是的,它需要教師課前做足超多的準備工作,包括制作教學(xué)案,設(shè)計課堂活動環(huán)節(jié),關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠用心地參與到課堂活動當(dāng)中,在快樂中學(xué)到知識,提高課堂實效。這一周當(dāng)中,雖然時光很短但我學(xué)到了很多東西,比如:如何設(shè)計課堂活動,如何讓學(xué)生用心回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學(xué)生整理新知,學(xué)習(xí)老師怎樣樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時光,好好駕馭整個班級教學(xué)等等一系列的問題。
    在整個實習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會到教學(xué)工作的不易,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的職責(zé)。同時,也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認識到了做一名優(yōu)秀的教師務(wù)必做好以下幾方面:
    1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。但是對于我們這些教學(xué)經(jīng)驗不足的實習(xí)生,首要的任務(wù)就是會聽課,本學(xué)期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會提前認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自我講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自我思路不一樣的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自我的疑惑,想老師為什么這樣講。
    2、在備課中,要認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,做到重點突出。
    3、在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時光的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
    4、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)教師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認真地做好自我分析、評價和總結(jié),對指導(dǎo)教師的意見進行改善,為下一節(jié)課做好準備。
    5、上課時注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的用心性以及綜合潛力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的潛力。
    6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)及時檢查,認真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學(xué)生寫評語,態(tài)度要謹慎,注意保護學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。
    7、課余時光與學(xué)生交流并幫忙答疑,有助于他們對當(dāng)天所學(xué)知識的掌握和鞏固,彌補課堂時光倉促等不足。
    在這四個多月的實習(xí)過程中,我擔(dān)任了八年三班的實習(xí)班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個群眾,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫忙,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何構(gòu)成亦師亦友,用心健康的學(xué)習(xí)氛圍和團結(jié)的群眾關(guān)系,對于實習(xí)班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
    我在xx班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗,參與xx班獨立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。實習(xí)期間我的實習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
    1、每一天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的狀況、早讀紀律及做好考勤工作。
    2、在課間操時,陪學(xué)生跑操,和他們一齊做課間活動。
    3、在下午做眼保健操時,到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
    4、每周的課余活動時光與幾名后進生聊天解答疑難問題,了解他們的狀況,對他們的問題進行輔導(dǎo),對他們進行正確的教育及感情思想交流,鼓勵他們,幫忙他們過關(guān)。
    5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
    6、班會期間去看班主任組織班會,學(xué)習(xí)班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
    7、組織一次趣味運動會,增加與學(xué)生之間的感情。
    透過這幾個月的實習(xí)我意識到,作為一名班主任,不僅僅要管理好日常秩序,帶給一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)情緒感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的?!皭邸睂嵸|(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能到達教師對學(xué)生的成長帶給幫忙指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在那里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是能夠改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
    實習(xí)的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。透過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫忙他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的好處所在!
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇九
    當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20xx年12月底參加xx有限公司的招聘考試,透過考試來到xx有限公司,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,于1月4日到xx有限公司實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
    實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。
    在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
    在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
    1、嚴格遵守單位各項。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
    2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
    3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
    4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
    首先,心態(tài)的`轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
    其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
    第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
    經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
    1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文、等,充實自己的寫作素材。
    2、用心參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇十
    應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享銀行人員實習(xí)。
    來欣賞一下吧。
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每一天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、簡單的日子一去不復(fù)返。
    分配那天,有點緊張,也有點ji動,因為不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜出國留學(xué)師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
    因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
    在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎留意。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
    一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏ji情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場ji烈競爭的這天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
    同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你務(wù)必付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財潛力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué).的潛力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息.爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)潛力的人遲早要被社會所淘汰!
    我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
    由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種期望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
    實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需持續(xù)一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以持續(xù)銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣貌。
    縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
    客服經(jīng)理工作。
    原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的狀況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流潛力。
    以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
    表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
    網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀時對單筆和累計額度的限制等問題。
    此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)能夠選取1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
    在實習(xí)期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)掉電腦,節(jié)省電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并持續(xù)必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
    對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
    柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
    由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
    在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原先的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有必須的壓力。
    當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
    出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準備。
    總之,在民生銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我持續(xù)著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的好處,思考著那個以前想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間必須要持續(xù)一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
    ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點啦~我記得去年實習(xí)沒交。
    實習(xí)報告。
    今年雜要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...
    但是說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,但是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
    時光飛逝,來到浦發(fā)實習(xí)差不多兩個月了,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷??v然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自己,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不同的。對于我來說,浦發(fā)銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
    實習(xí)感受:團隊的力量與協(xié)作很重要社會與學(xué)校的不同。
    持續(xù)營銷是需要激情的。
    感受一:團隊的力量與協(xié)作很重要。團隊的協(xié)作能夠達到意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自己的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練,終于成功了。這就告訴我們團隊的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
    作為實習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實際的應(yīng)用中,問題是漏洞百出,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進行營銷宣傳時,如果客戶問到自己不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
    感受二:社會與學(xué)校有很大的不同。一直生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當(dāng)我們真正的走出校園的那一步,才感覺校園的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得考慮,浦發(fā)實習(xí),我被分到漢口很遠的一個支行,每天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎么辦,自己解決。機會已經(jīng)給你了,就看你怎么去把握。
    參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯還可以改正,上了社會,犯了錯誤后果要自己承擔(dān)。
    感受三:持續(xù)營銷是需要激情的。營銷是一項周期長,需要激情的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣?。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎么才能讓客戶去認識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù),接著就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解浦發(fā)。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
    但是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續(xù)營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
    實習(xí)思考:銀行理財產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該合理化。
    高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。
    思考一:銀行理財產(chǎn)品高收益的思考?實習(xí)的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產(chǎn)品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實習(xí)期間,我接觸最多的就是理財產(chǎn)品。我認為目前銀行理財產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能知道該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
    記得有一次在向客戶介紹理財產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產(chǎn)品有風(fēng)險,不能把最高收益當(dāng)作存款利息,但是大多數(shù)投資對理財產(chǎn)品似懂非懂的情況下,購買銀行理財產(chǎn)品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
    在浦發(fā)實習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自己的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,只有銀行自己知道。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎么樣,說實話,我自己有很多的疑問。
    所以我認為對于銀行推出的理財產(chǎn)品,投資者本人要增強自己的風(fēng)險識別能力,對于銀行來說,為了自己的長期利益,一定要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預(yù)計最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計最高收益率差值比較大的情況比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發(fā)展考慮,商業(yè)銀行也應(yīng)該珍惜信譽。
    思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計)我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計不是很理想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應(yīng)該是給人一種很氣派,安全的感覺,不應(yīng)該是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進行分流。
    思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點。銀行也已經(jīng)進入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業(yè)務(wù)的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。
    總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原來是客戶找銀行,現(xiàn)在是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,一定要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
    實習(xí)感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的激情,我很珍惜在浦發(fā)學(xué)習(xí)的一點一滴,感謝師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習(xí),痛并快樂著?!?BR>    實習(xí)人員工作總結(jié)篇十一
    很多的朋友在實習(xí)之后都想要寫。
    那么it人員。
    這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
    第一部分:取得的成績。
    (一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺。
    為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)。
    合同。
    板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
    (二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
    公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
    于20xx年三月購進新款dellr710服務(wù)器szprofit,替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
    并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
    到20xx年年底,公司共計擁有服務(wù)器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
    (三)加強對信息設(shè)備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
    按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
    1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
    (四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
    為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
    (五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
    按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝udb3.0750g移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
    至今已備份的活動有:
    (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
    第二部分:工作中的不足。
    (一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。
    (二)工作缺少組織能力。
    在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
    (三)it部人員不足。
    20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
    現(xiàn)it部門的日常維護有:
    1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))。
    2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機75臺,財務(wù)獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。
    3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
    特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
    (四)軟硬件設(shè)備不足。
    1.服務(wù)器安全備份。
    至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺,其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
    特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
    2.網(wǎng)絡(luò)安全。
    隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
    但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
    而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
    第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標。
    (一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
    整理方案:
    1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
    2.將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負責(zé)人。
    3.按照各部門負責(zé)人提出的意見修改流程,并上報公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認。
    4.流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
    (二)增強it部門的服務(wù)意識。
    縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
    (三)提高it服務(wù)水平。
    不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
    (四)完善it部門的工作流程及各項。
    規(guī)章制度。
    完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
    增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
    建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
    (五)建立完整的it部資料。
    按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
    第四部分:總結(jié)。
    在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    實習(xí)快要結(jié)束了,雖然只有短短的20天,但卻給我留下了深刻的印象,我實習(xí)的部門it中心,雖然人數(shù)不是很多,但里面員工的朝氣、團結(jié)和熱情,以及對工作認真負責(zé)的態(tài)度讓我深受感動!每次遇到不懂的問題,或者通過當(dāng)面交流,或者通過郵件,it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋,讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西!我相信,通過這次實習(xí)對我來說是個很好的人生經(jīng)歷,對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預(yù)防針,收益非淺.具體來說,以下是我20天來在公司的所學(xué),所見,所聞:。
    1,對公司有了總體的認識,熟悉了公司的環(huán)境,對所在部門it中心的工作職責(zé)有了明確的了解.
    2,對公司的網(wǎng)絡(luò)拓撲有了直觀的認識,對局域網(wǎng)的組建,子網(wǎng)的劃分,ip地址的分配,以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器等等有了實際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗!
    3,通過和工作人員去配線房、核心機房檢查,增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識.
    4,熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題.
    5,通過在線bbs和私人郵件回答了it中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
    6,了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
    7,旁聽了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn),接觸到了軟件開發(fā)流程,規(guī)范,以及檢查單方面的知識。
    20xx年暑假,我有幸作為卓越班中的一員奔赴軟件公司進行實踐活動。這天上午我們們來到高博軟件園中午去了宿舍,下午便開始了第一次參觀。而我由于身上的疼痛就下午在宿舍休息了,他們回來給我講了所見所聞。
    通過與學(xué)長和員工們的交談,我們了解了軟件公司的企業(yè)文化及部門構(gòu)成,熟悉了公司對員工的培養(yǎng)方向,咨詢了軟件企業(yè)對計算機人才技能的相關(guān)需要,同時,我們這些實踐隊員也切身體驗了程序員的日常工作。
    利用這次難得的實踐機會,我們更好的接觸了社會,了解了社會,從社會實踐中檢驗了自我水平和能力。社會實踐使我們認識更多的人,而以前在學(xué)校中這種機會不多,因此造成我與別人對話時不會應(yīng)變,談話時有冷場,這是很尷尬的,不知道跟人家說什么,講解什么。而在實踐過程中我明白了溝通是更好的融入工作環(huán)境的必要技能,學(xué)會交流才能在工作單位中處理好人際關(guān)系。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    經(jīng)過這次實踐和學(xué)習(xí)我們深深的感到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,對操作系統(tǒng)的陌生和各種計算機語言的不精通。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校課堂上學(xué)到的知識和技能不能很好的與真正的工作相結(jié)合,在實踐中我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,這就要求我們在今后大學(xué)學(xué)習(xí)中要不斷開拓自己的知識面,了解和掌握更多的技能,為了以后更好融入社會打基礎(chǔ)。
    通過這次社會實踐,我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,開拓了視野,同時也增長了才干,進一步明確了我們新時代大學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。在今后,我們將會參加更多的社會實踐活動,不斷的鍛煉自己,塑造自己,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。而且更要在磨練自己的同時更好的認識自己,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。不要以單純的想法去理解和認識社會,而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中不斷去應(yīng)用和深化認識。
    這次參觀,我們學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次參觀,我們開闊了視野同時我們對我們的專業(yè)也有了很好的認識,我們也對自己的將來就業(yè)有了更明確的方向和信心。
    我在這次參觀實習(xí)中充分的體會到了一個優(yōu)秀的企業(yè)的企業(yè)文化和企業(yè)的創(chuàng)新精神。
    第二天來到冠博本文由本站收集整理在冠博我們看到優(yōu)美的風(fēng)景,建筑,合理的布局和為員工著想的企業(yè)管理機制。
    在園區(qū)中我們看到了許多的員工在一起散步有說有笑,很是和諧我們看不到他們的疲憊,這充分的體現(xiàn)出來園區(qū)為員工考慮的人性化。
    我們通過老師的介紹我們了解了冠博的軟件,我們深切的感受到了我們的專業(yè)的人才恰好和用友的軟件相符合。這對我們對專業(yè)的了解有了更深的意義。
    我們很有幸的參觀了一下員工的工作地方看了一下員工的工作我們了解了一點他們工作的流程和分配,充分的感受到了員工的認真和責(zé)任感。帶我們的老師給我的講解很認真而且也很精彩,我們聽的靜靜有味我們對用友有了很深的影像,慢慢我們就結(jié)束了半天的參觀。
    現(xiàn)在回想起來我真想在用友工作,在哪里人好風(fēng)景好,到我們回去我還在回憶這半天的美好時光。我通過這一天的參觀我深刻的了解我們專業(yè)的一些特性,我要好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識努力的學(xué)好編輯軟件的技術(shù),學(xué)好管理方面的知識。我們只有具有一定的專業(yè)知識我們才能在軟件開發(fā)方面具有突破,我們一定要好好的學(xué)習(xí)現(xiàn)在和將來的所學(xué)知識,我們一定要有責(zé)任感要有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是技術(shù)發(fā)展的動力,我們在掌握了現(xiàn)在的技術(shù)的前提下不斷的創(chuàng)新敢于拼搏敢于實踐敢于突破。我們要具有責(zé)任感和職業(yè)道德,我們要一邊學(xué)知識一邊學(xué)做人只有這倆者全具有我們才能說是社會的棟梁之才。
    通過這次的參觀,我學(xué)到了很多知識,我們學(xué)到的書本上的知識一定要結(jié)合實踐我們一定親自的動手來實踐自己的專業(yè)知識。我明白了一個優(yōu)秀的企業(yè)一定具有優(yōu)秀的企業(yè)文化和人性話。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)從學(xué)校走向社會我們還存在著很大的不足,對工作我們也缺少經(jīng)驗,我認識到我們要認清自身定位,特別是加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,項目中好多名詞都是英語的縮寫,不然要天天百度英文的意思,這樣工作效率會大大降低。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
    第三天一大早我們坐車去了南通的如皋軟件園,在那里我們在軟件園吃了飯,他們的伙食還行,還有他們的工作環(huán)境都是我喜歡的,特別是他們的總負責(zé)人的講話,講的很震撼,他對我們講的“我們只做正確的事,不做好事”,還有“想要管理別人,就要先服從管理,服從管理的人將來才能做一個好的管理者”。
    對于計算機知識我們也要不斷地加強鍛煉,特別是實際應(yīng)用,多寫寫代碼,多看看程序,并自己親身實踐,這樣你才會發(fā)現(xiàn)你對代碼是多么的生疏,打一行代碼就錯誤百出,只有理論知識沒有實踐經(jīng)驗是不行的,計算機就是一個需要不斷實踐的行業(yè),而且更新速度很快,稍不留神你就落伍了,所以要常常補充知識,這樣才會有用武之地。
    在這次參觀過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀公司員工。大家都知道我們生存在一個迅速發(fā)展的社會,各行各業(yè)都是瞬息萬變的,更不用說軟件行業(yè)了。看看短短的幾年里,有多少種編程語言產(chǎn)生又有多少種消失。雖然我們學(xué)的java語言當(dāng)前是非常流行的,在這個充滿變數(shù)的時代誰又能保證它會長時間存在。因此我們不僅要學(xué)好本分知識,更要有憂患意識,密切關(guān)注本行業(yè)的最新動態(tài),力求在未來的變數(shù)中成就自己的輝煌。
    第三天晚上我們來到上海。
    來到上海的第二天,我們參觀了瀚銀公司,在瀚銀公司雖然主管講的我們沒有聽懂,但是他說的作為我們現(xiàn)在的人來說缺少的就是“踏實”,“肯干”,“愿意學(xué)習(xí)”。這句話深深觸動了我。
    在上海我們還參觀了五一test這次在五一test培訓(xùn)機構(gòu)中我明白了很多,也給予了我很多寶貴的財富。通過總結(jié)思考,今后,我將繼續(xù)保持實踐中嚴謹認真負責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步不斷完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和生活中更好的發(fā)展自己,在以后的實踐中更好的運用去自己所學(xué)的知識到實踐中去,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有所貢獻的人才。零距離的與社會接觸,更能使我將書中的所學(xué)與社會需求緊密的聯(lián)系起來,進一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次預(yù)就業(yè)實習(xí)不如說是一次對自我能力和大學(xué)中已學(xué)知識的一次檢閱和考驗——是社會對我兩年來在大校生活中所學(xué)的檢閱,是對我們個人綜合素質(zhì)的考驗、,從、,我更為真切地意識到這些知識的重要性。面對明日的挑戰(zhàn),前方的道路也許很坎坷艱難,但是我會滿懷信心絕不退縮。因為前方是一片廣闊無垠的天地,未來是一塊多彩的藍圖。
    短短一周過去了,有些不舍。時間雖然很短,但我感覺自己如大夢初醒,對明天不在迷?!,F(xiàn)在我要做的就是努力學(xué)習(xí)知識提高技能,萬變不離其宗,用知識去改變自己的生活。在這信息時代引領(lǐng)的浪潮中,世上無難事,只怕有心人,堅信“軟件改變命運”,“軟件創(chuàng)造價值”。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇十二
    從20xx年x月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
    8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
    3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
    在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇十三
    “您好,請問有什么能夠幫您?”,“感謝來電,再會!”。這兩句話隨同了我一個半月的時刻。在電力公司市東供電公司,我在熱線話務(wù)員的崗位上實習(xí)了一個半月。在這段時刻內(nèi),經(jīng)過師傅們的以身作則、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)歷毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益匪淺,收成頗豐,在思想知道、作業(yè)才能等方面都有了長足的前進和進步,也為我往后的學(xué)習(xí)打下了鞏固的根底。
    由于我是新手,所以,我就更要支付比他人的精力和時刻來學(xué)習(xí),然后跟上咱們的腳步。在剛上渠道的時分,憑借著自己盡力、吃苦、勤勤懇懇的作業(yè)心情,我除了解了語音渠道的'操作和處理流程外,還更深一步地了解到設(shè)備的整個運作流程,讓我在作業(yè)時更能稱心如意。
    可是渠道作為一個大眾服務(wù)窗口,我作為一名一般的接線員,除了要懂得一些簡略的技術(shù)和專業(yè)常識外,更重要的是需求與客戶進行交流、交流,回答客戶的咨詢和疑問。因而,我更需求具有的是把握全面的事務(wù)常識和杰出的服務(wù)、交流技巧。在平常的作業(yè)中,關(guān)于新下發(fā)的各種新事務(wù)、新常識,我都仔細學(xué)習(xí),充沛領(lǐng)會其精力,而且緊記;關(guān)于一些根底事務(wù)常識,我常常會翻出來看看,做到溫故而知新,游刃有余。假如說事務(wù)常識是做菜的質(zhì)料的話,那么杰出的服務(wù)、交流技巧、便是技藝高明的廚師,只要具有高明的廚藝,才能讓質(zhì)料展現(xiàn)出杰出的質(zhì)量和口味,服務(wù)也是相同的道理。假如沒有杰出的言語表達才能和交流才能,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我常常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、交流技巧,并將其運用到服務(wù)作業(yè)中去。
    在與來電人的開端幾分鐘攀談中,我專心致志傾聽來電人的信息,堅持禮貌心情,進步作業(yè)質(zhì)量。遇到反應(yīng)定見,要聽清楚來電人的悉數(shù)要求,精確了解來電人的意思,要捉住問題中心,盡可能防止多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記載作業(yè)便利日后和用戶聯(lián)絡(luò),為正常的作業(yè)狀況保駕護航。還要做好過后的回訪作業(yè),當(dāng)用戶反映表明不滿意時,應(yīng)盡心仔細的用戶講述,盡可能的替用戶掃除問題,做到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的日子充沛了許多,也精彩了許多,本來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,曾經(jīng)總被忘記的我也得到了咱們的認同??墒怯捎谧约盒郧榉矫娴娜秉c,也使我錯過了許多時機。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。
    展望未來回憶這段時刻來的點點滴滴取參考之資關(guān)于我而言沒有只要更好。
    實習(xí)人員工作總結(jié)篇十四
    在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在表面工段長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會,開始分到了再制造分廠,先培訓(xùn)了一段時間,在這一段時間里,我努力學(xué)習(xí),經(jīng)過了看錄像,聽領(lǐng)導(dǎo)講話,在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高,再制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設(shè)好,我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動機的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進行再制造的基本建設(shè)時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設(shè)備,xxx臺套,的工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xxx多臺套,取得了一定的成績,在這些工作中,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團結(jié)同志,和工友們一起團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
    遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說,,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
    我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
    我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,管理的好壞,會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
    在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責(zé),王楠雁對預(yù)算的認真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學(xué)到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
    一年又匆匆而過,在工廠及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理,也為能夠為工廠創(chuàng)造更好的效益?,F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下。
    一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。
    沒有安全就談不上效益。針對此,我嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
    二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。
    工作中,我時刻注意思想動態(tài),及時做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
    三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
    四、向管理要效益,努力做到物耗低。
    我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。
    通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進行太多的溝通,使員工對安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時關(guān)心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計較的東西太多。
    以上不足我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進步與提高,爭取為車間做出更好的業(yè)績,貢獻出自己的一份力量。
    本人進入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已獨立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結(jié):
    在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
    在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下:
    1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日報等工作;。
    2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計及上報工作;。
    3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報等工作;。
    4、管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
    5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;。
    6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;。
    7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
    在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
    總的說來,我進廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。