心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
管理員工心得體會(huì)篇一
每個(gè)公司都需要一個(gè)有效的管理員工體系，以確保公司順利地運(yùn)作，并使員工在尊重和理解的氛圍中充分發(fā)揮其能力。然而，管理員工并不總是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要嚴(yán)格但公正的管理方法來確保員工的職責(zé)得到充分執(zhí)行。在本文中，我們將探討如何嚴(yán)格管理員工，以確保公司和員工都能取得成功。
第二段：建立明確的規(guī)則和期望
要確保員工做好工作，管理員工必須建立一個(gè)明確的規(guī)則和期望體系。這應(yīng)該是一個(gè)具體的文件，其中詳細(xì)說明了員工需要遵循的指導(dǎo)方針和預(yù)期的表現(xiàn)。當(dāng)員工加入新的工作崗位時(shí)，應(yīng)該給他們這份文件，并讓他們承諾遵守文件中的規(guī)則和期望。如果員工不遵守規(guī)則，管理員工應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧?BR> 第三段：堅(jiān)決的行動(dòng)
不遵守規(guī)則的員工會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司造成負(fù)面影響，必須采取堅(jiān)決的行動(dòng)。但是，采取行動(dòng)的方式必須是公正和合理的。管理員工應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查，了解員工的情況，然后采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這可能包括罰款、警告或解雇。無(wú)論采取什么行動(dòng)，都必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行，并且和員工溝通，讓員工明確知道為什么他們要承受這些后果。
第四段：利用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)
嚴(yán)格管理員工并不意味著否定員工的正確表現(xiàn)。相反，管理員工還應(yīng)該使用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)來鼓勵(lì)員工更好地表現(xiàn)。這種行為可以使員工意識(shí)到他們的努力得到了認(rèn)可，并激勵(lì)他們繼續(xù)努力。如果員工做出了特別好的表現(xiàn)，管理員工應(yīng)該及時(shí)贊揚(yáng)他們，并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如此一來，員工會(huì)更加珍惜他們所做的工作，而且會(huì)覺得被公司尊重和賞識(shí)。
第五段：溝通和反饋
管理員工時(shí)，溝通是至關(guān)重要的。管理人員應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ瓌t，向員工提供必要的信息和反饋。員工需要了解他們?cè)诠镜谋憩F(xiàn)和他們職位中的發(fā)展前景。管理者應(yīng)該定期與員工進(jìn)行會(huì)議，讓他們了解公司的工作進(jìn)展情況，并提供有用的反饋。同時(shí)，員工也應(yīng)該是雙向的溝通，以便員工能夠向管理者反饋信息，包括關(guān)于公司工作流程中任何問題或改進(jìn)的意見。
總結(jié)：
嚴(yán)格管理員工并不是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要建立明確的規(guī)則和期望，并使用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)等正向鼓勵(lì)措施，同時(shí)采取必要的行動(dòng)來確保員工不會(huì)偏離工作的主要目標(biāo)。管理者還應(yīng)該堅(jiān)持溝通和反饋，以確保員工得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持，以便完成其職責(zé)并使公司取得成功。通過這些方法，管理者可以成功地管理員工，實(shí)現(xiàn)公司的成功。
管理員工心得體會(huì)篇二
在工地上作為一個(gè)管理員工，我有幸親身體驗(yàn)并感悟了不少。工地的環(huán)境與氣氛有著獨(dú)特的特點(diǎn)，管理工作也具備一定的挑戰(zhàn)性，但也讓我在其中獲得了許多寶貴的心得與體會(huì)。
首先，在工地上作為管理員工，良好的溝通能力是非常重要的。工地上涉及到的人員眾多，既有施工人員，也有設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等多個(gè)工種。作為管理員工必須與各方溝通協(xié)調(diào)，有效地解決問題。所以，我經(jīng)常與不同工種的人員進(jìn)行溝通，掌握他們的進(jìn)度和需求，及時(shí)提出并解決存在的問題。良好的溝通能力不僅可以順利解決問題，還可以建立團(tuán)隊(duì)間的友好氛圍，使得工作效率得到提升。
其次，工地的安全問題是我在這一崗位上尤為關(guān)注的。在工地上，施工過程中常常伴隨著各種危險(xiǎn)因素，如高空墜物、電氣事故等等。所以，作為管理員工，我時(shí)刻關(guān)注和重視工地的安全事務(wù)，并確保施工人員嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。為了提高施工人員的安全意識(shí)和技能，我還組織了安全培訓(xùn)，教授他們應(yīng)對(duì)不同情況下的應(yīng)急技巧和安全措施。通過這些措施的實(shí)施，工地上的安全事故得到了有效地控制和預(yù)防。
此外，作為管理員工，我還要具備較好的組織能力。工地上的施工過程通常比較復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)并監(jiān)督多個(gè)環(huán)節(jié)的工作。我時(shí)刻掌握著整個(gè)施工進(jìn)度，并結(jié)合施工計(jì)劃制定各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間和目標(biāo)。同時(shí)，在組織人員方面，我注重合理安排工人的分工與配合，確保他們能夠充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)工作的高效進(jìn)行。良好的組織能力不僅能夠提高工作效率，還能有效地控制成本和資源的使用。
最后，我認(rèn)為作為一個(gè)管理員工還需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。在工地的施工過程中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況和意外事件，如材料的延遲、設(shè)備的損壞等等。面對(duì)這些問題，我必須能夠迅速做出決策和妥善處理，以保證整個(gè)工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我還要靈活應(yīng)對(duì)各種工作需求，隨時(shí)適應(yīng)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化。這樣才能夠應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)并尋找最佳的解決方案。
總結(jié)來說，作為一個(gè)工地上的管理員工，我認(rèn)為良好的溝通能力、重視安全問題、良好的組織能力和較強(qiáng)的應(yīng)變能力都是我們所必需具備的。通過與不同工種人員的密切配合和溝通，我們可以更好地保障施工工作的順利進(jìn)行；通過關(guān)注和重視安全事務(wù)，我們可以保護(hù)工人們的生命安全；通過良好的組織與規(guī)劃，我們能提高整個(gè)工程的效率；通過較強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們能夠靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)事件。在這樣的工作環(huán)境中，我深刻體會(huì)到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
管理員工心得體會(huì)篇三
隨著城市化的不斷推進(jìn)，建筑物的數(shù)量一天天增長(zhǎng)。而伴隨著建筑物的增多，建筑管理員這一職業(yè)也越來越受到重視。作為一個(gè)建筑管理員，我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也有著足夠的體會(huì)，今天，我希望能夠與大家分享一下我在這個(gè)職業(yè)中所收獲的一些心得和體會(huì)。
第二段：職責(zé)
作為一個(gè)建筑管理員，我們的主要職責(zé)就是管理大樓，確保建筑物的正常運(yùn)行，保護(hù)建筑物的使用者和業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)建筑物的安全性能、使用性能進(jìn)行全方位的管理和監(jiān)督，同時(shí)也要做好建筑內(nèi)部的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。這需要我們具備很高的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要能夠在工作當(dāng)中保持高度的責(zé)任感和使命感。
第三段：工作理念
在工作理念方面，我認(rèn)為建筑管理員需要具備的是“責(zé)任為先，服務(wù)至上”的理念。這個(gè)理念的核心是要將工作當(dāng)成是一種承擔(dān)責(zé)任的行為，而且在工作當(dāng)中要體現(xiàn)出服務(wù)至上的態(tài)度。只有這樣，我們才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)，并為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：工作經(jīng)驗(yàn)
在工作經(jīng)驗(yàn)方面，我覺得做好以下幾點(diǎn)對(duì)工作十分重要。首先，對(duì)于業(yè)主或者使用者的問題要及時(shí)解決，不能拖延。其次，要注意建筑物的環(huán)境衛(wèi)生，保持建筑物的整潔和安全。最后，要對(duì)建筑物內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)修復(fù)設(shè)備中的故障。這三點(diǎn)，是我在工作中總結(jié)的最為重要的經(jīng)驗(yàn)，也是我一直在工作中所堅(jiān)持的。
第五段：總結(jié)
建筑管理員是一個(gè)比較特殊的職業(yè)，需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中具備多方面的能力和素養(yǎng)。但對(duì)于我而言，無(wú)論是職責(zé)、理念還是經(jīng)驗(yàn)，只要能夠按照正確的方式去做，都是能夠得到有效鍛煉和提升的。希望我的一些心得和體會(huì)能夠幫助大家更好的了解建筑管理員這一職業(yè)，并能在職業(yè)生涯中有所收獲。
管理員工心得體會(huì)篇四
20__年安檢部結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際情況，將主要工作放在管理制度的制定完善以及現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)上。按照周、月制定的檢查計(jì)劃表，定期針對(duì)車間所使用的設(shè)備開展全面檢查及整改工作，有效的杜絕了設(shè)備機(jī)械事故的發(fā)生，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。主要工作情況如下：
一、結(jié)合分公司實(shí)際情況編制機(jī)械設(shè)備管理制度
1、查閱集團(tuán)公司、公司及分公司以往機(jī)械設(shè)備管理文件，結(jié)合《機(jī)械設(shè)備管理辦法》的編制，并已審核通過，以文件形式下發(fā)。明確了設(shè)備管理工作中各個(gè)部門的職責(zé)及相關(guān)工作。
2、完成《機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄通知》的下發(fā)，對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填寫根據(jù)分公司的實(shí)際情況做了詳細(xì)的規(guī)定，有效的規(guī)范了記錄工作，便于日后的整理統(tǒng)計(jì)。
3、完成了設(shè)備資料的整理歸檔工作，對(duì)每本資料進(jìn)行編號(hào)，便于日后的查閱。
二、認(rèn)真落實(shí)管理制度中規(guī)定的各項(xiàng)工作
1、對(duì)重輕鋼生產(chǎn)線、箱型梁生產(chǎn)線、拋丸機(jī)、搖臂鉆床、數(shù)控鉆床、電瓶式軌道運(yùn)輸車、81臺(tái)氣保焊機(jī)、48臺(tái)交直流焊機(jī)等設(shè)備進(jìn)行噴碼標(biāo)識(shí)(包括外協(xié)隊(duì)伍自帶設(shè)備)，對(duì)門橋式起重機(jī)進(jìn)行了貼碼標(biāo)識(shí)，極大的方便日常管理工作的進(jìn)行。
2、每天對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況及運(yùn)轉(zhuǎn)記錄情況進(jìn)行檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)指正，督促整改;對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填寫情況進(jìn)行記錄，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行指正。每周將日檢查匯總為周檢查，每月最后一周檢查情況匯總為月檢查。
3、及時(shí)制止檢查中發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)情況，避免了機(jī)械設(shè)備使用故障及事故的發(fā)生。
4、對(duì)設(shè)備維修及更換配件情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析故障原因，統(tǒng)計(jì)易損件情況。
20__年安檢部將一如既往地加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的管理工作，使分公司機(jī)械設(shè)備始終處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，避免設(shè)備事故的發(fā)生。
管理員工心得體會(huì)篇五
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來看，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻摹Ｍㄟ^三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的.動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé)，規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對(duì)于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí)，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn)，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理員工心得體會(huì)篇六
作為物流公司的一名管理員，我深知物流行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在長(zhǎng)期的工作中，我經(jīng)歷了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，包括對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理、流程優(yōu)化和客戶關(guān)系的看法和實(shí)踐，希望對(duì)于同行和初學(xué)者有所幫助。
第二段：團(tuán)隊(duì)管理
一個(gè)高效的物流團(tuán)隊(duì)需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)和相互信任、合作的氛圍。在我的工作中，我注重對(duì)員工進(jìn)行集體激勵(lì)和私人獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和表現(xiàn)，進(jìn)行績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。此外，我也時(shí)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)之間的默契和協(xié)作能力，并定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)處理員工反饋和投訴，保證員工的積極性和穩(wěn)定性。
第三段：流程優(yōu)化
物流行業(yè)的流程非常繁瑣、易出錯(cuò)，所以優(yōu)化流程是提高效率和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在我管理的物流團(tuán)隊(duì)中，我不斷地思考和改善各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，以提高貨物的運(yùn)輸速度和安全性。例如，我們引進(jìn)了物流信息化平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)度和一鍵查詢貨物信息，方便客戶和司機(jī)的交流和協(xié)作，同時(shí)也提高了我們的工作效率和核算精度。
第四段：客戶關(guān)系
物流行業(yè)的核心是圍繞客戶的需求和滿意度展開工作。為了提高客戶的信任和忠誠(chéng)度，我們努力保持滿分的服務(wù)水平和交易體驗(yàn)。我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行客戶的溝通和反饋收集，及時(shí)處理客戶投訴和滿意度調(diào)查，并通過多種手段進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，比如，客戶活動(dòng)的舉辦、定制化服務(wù)的推介、客戶知識(shí)普及和產(chǎn)品創(chuàng)新等。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來說，物流管理員的工作是極具挑戰(zhàn)的。我們要在繁瑣的流程和精細(xì)的操作中不斷努力突破自我，以提高效率和質(zhì)量。我們也要時(shí)刻保持敏銳的觀察力和判斷力，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。最重要的是，我們要堅(jiān)守客戶至上的服務(wù)理念，不斷追求完美的服務(wù)體驗(yàn)。我相信，只要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新的精神，我們的物流團(tuán)隊(duì)一定會(huì)為客戶帶來更好的效果和口碑。
管理員工心得體會(huì)篇七
4月23日上午和下午，z物業(yè)z總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流，由于這些職能部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公司所有管理處的專業(yè)管理，非常繁忙，但是，短暫的3個(gè)小時(shí)交流幾乎是給我們做了個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，足以見得對(duì)方的專業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標(biāo)準(zhǔn)的保潔質(zhì)量的原因，z經(jīng)理不僅具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，在管理方面也有很多經(jīng)驗(yàn)，她一再?gòu)?qiáng)調(diào)保潔的過程控制重要性，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題，比如我們?cè)谇逑礃翘菖_(tái)階而污損踢腳墻面的問題，她給我們傳授了細(xì)節(jié)控制的訣竅，說這個(gè)實(shí)際上是保潔員工的培訓(xùn)和細(xì)節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了，原來我們看似難以解決的問題其實(shí)方法是如此簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們的心不夠細(xì)、意識(shí)不夠強(qiáng)烈，而并非專業(yè)技術(shù)的問題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中，由于要跟z主任確認(rèn)我們下一批次人員安排，我沒能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流，我切身感受到一種強(qiáng)烈的空虛，覺得我們?cè)诠芾斫?jīng)驗(yàn)方面是何等的不足。也深刻理解了z國(guó)優(yōu)的品牌并非一日之功，而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到國(guó)優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設(shè)施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識(shí)同樣讓我深思。由于只是走馬觀花，與z物業(yè)的"不重表面，內(nèi)在厚實(shí)"的品質(zhì)相比，國(guó)優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪客、巡邏及會(huì)所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象?！?月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時(shí)間里，我瀏覽了z物業(yè)在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)時(shí)所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運(yùn)作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目，下設(shè)5個(gè)管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設(shè)三部一室來負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做，即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專業(yè)職能部門以及辦公室一個(gè)綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有z主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加z總和z總，公司的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個(gè)運(yùn)作并沒有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙，自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細(xì)，公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁(yè)，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項(xiàng)目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式請(qǐng)假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過多打擾，請(qǐng)示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí)，于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中，對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問題，但是，通過仔細(xì)觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)z總深諳此道，并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。z總對(duì)我說，他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對(duì)待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊(duì)長(zhǎng)的談話中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn)：敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié)，z總和z其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄，尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開會(huì)，我們學(xué)習(xí)的近10天里沒有組織過一次公司例會(huì)，但是，具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅(jiān)持班后有會(huì)。z總說，公司每階段都會(huì)給管理人員一個(gè)目標(biāo)，由管理人員按照目標(biāo)來發(fā)揮自己的能力，每月對(duì)管理人員都有個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，并與工資掛鉤。無(wú)疑，z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級(jí)管理和目標(biāo)考核兩條"腿".
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗(yàn)，素質(zhì)全面，而且敬業(yè)謙謹(jǐn)，處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己要做的事情都很清楚，對(duì)自己的專業(yè)都了如指掌，在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對(duì)不說、嚴(yán)守公司制度，而對(duì)我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我親眼看到保安隊(duì)長(zhǎng)每天堅(jiān)持替換保安員工吃飯上廁所，看到z主任值班早上6:30就準(zhǔn)時(shí)到崗，看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由，看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風(fēng)，看到z經(jīng)理在學(xué)習(xí)中被z總叫來給我們培訓(xùn)但毫無(wú)怨言，看到z總趴在簡(jiǎn)陋的工作臺(tái)認(rèn)真地修改文件…以為正是這個(gè)整齊的管理團(tuán)隊(duì)支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運(yùn)作很規(guī)范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學(xué)習(xí)期間通過逐步深入考察，發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富，包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊(cè)、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊(cè)、詳實(shí)的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊(cè)我仔細(xì)閱讀了一遍，發(fā)現(xiàn)其實(shí)就和我們的員工手冊(cè)一樣，該公司也是每個(gè)員工人手一冊(cè)，但是內(nèi)容與我們截然不同，包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)，而我們的員工手冊(cè)無(wú)疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過z總和z主任介紹，原來z公司前期曾經(jīng)聘請(qǐng)了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問，后來我也在z主任的國(guó)優(yōu)申報(bào)資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導(dǎo)下建立的。應(yīng)該說，z的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)。
最后就是通過學(xué)習(xí)感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決，而且解決必有回應(yīng)。這些我們?cè)趯?shí)際工作中想到但做不到的事情，在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說，不怕得罪人，員工老老實(shí)實(shí)做事情，我們看到z主任在班后會(huì)上批評(píng)主管毫不留情和交辦事情都有限期，在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象，沒有消極怠工現(xiàn)象，工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決，想是與z在管理上硬朗的作風(fēng)有一定的關(guān)系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗(yàn)。"人性化管理不等于柔情管理",在學(xué)習(xí)期間看到楚天都市報(bào)上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗(yàn)我們深受啟發(fā)，我們的工程主管z當(dāng)時(shí)剪下了這篇文章，表示回去后要加強(qiáng)員工的考核和監(jiān)督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。
管理員工心得體會(huì)篇八
物流管理員是一項(xiàng)極為重要的職業(yè)，具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運(yùn)輸和存儲(chǔ)各環(huán)節(jié)工作，確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員，我在這個(gè)職業(yè)中工作多年，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：工作思維的培養(yǎng)
在這個(gè)職業(yè)中，思維方式極為重要。每天都要處理各種問題，所以我們必須學(xué)會(huì)如何快速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與不同的人溝通和合作，這能夠更好的維護(hù)公司合作關(guān)系。此外，我們也需要關(guān)注細(xì)節(jié)和精度，以確保物流進(jìn)程的高效性。
第三段：技能的提升
除了思維方式，物流管理員還需要具備多種技能。首先，熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié)，并掌握一些基本的技能，如倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物搬運(yùn)及裝載等。其次，我們需要掌握一定的技術(shù)知識(shí)，例如利用物流軟件進(jìn)行物流過程的監(jiān)控和操控。最后，我們還需要有管理能力，比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，以協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。
第四段：與上下游合作的重要性
一個(gè)物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運(yùn)商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一，在物流運(yùn)作前，必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進(jìn)行的準(zhǔn)備，例如運(yùn)輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉(cāng)庫(kù)遵守的規(guī)定等。第二，在物流運(yùn)作過程中，我們需要與承運(yùn)商合作，尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，期望承運(yùn)商能夠及時(shí)、快速地采取措施。第三，我們需要與客戶建立互信關(guān)系，以確?？蛻魧?duì)我們的服務(wù)感到滿意。
第五段：總結(jié)
在這個(gè)職業(yè)中，我們面臨的實(shí)際問題非常多，但我們有經(jīng)驗(yàn)和技能來應(yīng)對(duì)。盡管我們不可能對(duì)所有情況都有所準(zhǔn)備，但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決，確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是，要牢記上下游合作的重要性，盡一切努力與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過各種方式，我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己，成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
管理員工心得體會(huì)篇九
大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來，現(xiàn)將我20__年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)：
一、基本工作情況
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要；
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
2、同時(shí)，向客戶宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大x的知名度；
5、在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。在新到來的20__年，我將更加勤奮認(rèn)真，努力做到更好！
管理員工心得體會(huì)篇十
第一段：引言（約200字）
作為一名稅務(wù)管理員，我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年。這個(gè)職位要求我處理各種稅務(wù)問題，與客戶溝通并提供咨詢服務(wù)。通過這些年的工作，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一些成就。在這篇文章中，我將分享我在稅務(wù)管理員工作中的心得體會(huì)，希望能給正在從事或者將要從事這個(gè)職業(yè)的人一些幫助和啟示。
第二段：溝通能力的重要性（約300字）
在稅務(wù)管理員的工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，與客戶進(jìn)行有效的溝通是完成工作的關(guān)鍵。首先，我們需要學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求和問題。只有通過仔細(xì)聆聽，我們才能真正理解客戶的痛點(diǎn)，才能給出準(zhǔn)確的答復(fù)和解決方案。其次，我們需要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。稅務(wù)問題通常涉及復(fù)雜的法規(guī)和規(guī)定，我們需要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向客戶解釋清楚。最后，我們需要學(xué)會(huì)耐心和友好地與客戶溝通。有時(shí)，客戶可能會(huì)有一些困惑或者不滿意，我們需要以積極的態(tài)度去處理，保持良好的客戶關(guān)系。
第三段：專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)（約300字）
在稅務(wù)管理員的崗位上，專業(yè)知識(shí)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。稅法和稅務(wù)規(guī)定是不斷變化和更新的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我會(huì)經(jīng)常參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解最新的稅務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)。此外，我還會(huì)定期研讀專業(yè)書籍和文章，與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)學(xué)習(xí)并能夠應(yīng)用新知識(shí)是我成為一名優(yōu)秀稅務(wù)管理員的重要條件。
第四段：解決問題的能力（約200字）
稅務(wù)問題通常是復(fù)雜且獨(dú)特的，需要有一定的技巧和能力來解決。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)解決問題的能力是一個(gè)重要的素質(zhì)。首先，我們需要具備分析問題的能力，深入挖掘問題背后的原因和本質(zhì)。其次，我們需要靈活應(yīng)對(duì)，找到合適的解決方案。有時(shí)，情況可能復(fù)雜多變，我們需要調(diào)整策略，靈活應(yīng)對(duì)。最后，我們需要果斷地采取行動(dòng)，確保問題能夠及時(shí)得到解決。通過鍛煉和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的解決問題能力。
第五段：總結(jié)（約200字）
稅務(wù)管理員是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到溝通能力、專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和解決問題能力是稅務(wù)管理員的關(guān)鍵素質(zhì)。只有掌握了這些技能，我們才能在工作中取得成功并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名更出色的稅務(wù)管理員。希望我分享的心得和體會(huì)能夠給其他從事稅務(wù)管理員的人一些啟發(fā)和幫助。
管理員工心得體會(huì)篇十一
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉(cāng)庫(kù)但任三年的倉(cāng)庫(kù)保管員。由于xx_在青島這邊有一個(gè)分廠，在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個(gè)xx_的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù)，出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xx_主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào)，按照先進(jìn)庫(kù)的先出，日記日清，月對(duì)季盤，做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報(bào)表，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì)，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄（如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳）。
總之四個(gè)月來干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作體會(huì)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理員工心得體會(huì)篇十二
總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有非常多的時(shí)間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧！也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些！可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的`，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包?。∵€有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是非常難做啊！
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉非常久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
管理員工心得體會(huì)篇十三
圖書館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為宗旨的職業(yè)，要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力，而且要具備良好的職業(yè)道德。為此，圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德：
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。
作為館員，首先要充分認(rèn)識(shí)圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用，明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同，真正樹立獻(xiàn)身于圖書館事業(yè)的思想，把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作，在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。
圖書館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè)，管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上，其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣，在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見，同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無(wú)所追求的消極情緒。為此，館員必須樹立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感，安心和熱愛本職工作，干一行，愛一行，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好“螺絲釘‘，全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。
作為館員，必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上，要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上，要積極主動(dòng)開放，變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù)，變封閉服務(wù)為開放服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。
圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作，又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前，不少圖書館還是以手工操作為主，程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感，嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位，不玩忽職守;要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。
當(dāng)前，不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏，不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此，迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念，增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)，培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。
圖書館作為公共文化場(chǎng)所，是精神文明建設(shè)的重要窗口，應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先，館員要有莊重的儀表。其次，要有文明禮貌的語(yǔ)言。第三，要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四，要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五，要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
導(dǎo)
管理員工心得體會(huì)篇十四
作為一名會(huì)所的庫(kù)房管理員，經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)際管理，從中也摸索出了些心得體會(huì)，庫(kù)房管理主要是負(fù)責(zé)庫(kù)房消費(fèi)品進(jìn)庫(kù)，出庫(kù)登記，根據(jù)用途，性質(zhì)，類型進(jìn)行分類，確保各類消費(fèi)品的出售效率，為會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全，做好防潮防霉變質(zhì)的工作。現(xiàn)在將其寫出來，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫(kù)房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，庫(kù)房保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫(kù)房管理員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及庫(kù)房庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;庫(kù)房保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)，庫(kù)房管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的`現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí)，庫(kù)房管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷，無(wú)稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前，庫(kù)房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開)，在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物，必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)貨，各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)貨人員憑各部門長(zhǎng)開具的流程單或相關(guān)憑證向庫(kù)房領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)房管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料;庫(kù)房管理員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入卡、入帳。
1、庫(kù)房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表，收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門，并確保其正確無(wú)誤。
3、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
4、庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
管理員工心得體會(huì)篇一
每個(gè)公司都需要一個(gè)有效的管理員工體系，以確保公司順利地運(yùn)作，并使員工在尊重和理解的氛圍中充分發(fā)揮其能力。然而，管理員工并不總是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要嚴(yán)格但公正的管理方法來確保員工的職責(zé)得到充分執(zhí)行。在本文中，我們將探討如何嚴(yán)格管理員工，以確保公司和員工都能取得成功。
第二段：建立明確的規(guī)則和期望
要確保員工做好工作，管理員工必須建立一個(gè)明確的規(guī)則和期望體系。這應(yīng)該是一個(gè)具體的文件，其中詳細(xì)說明了員工需要遵循的指導(dǎo)方針和預(yù)期的表現(xiàn)。當(dāng)員工加入新的工作崗位時(shí)，應(yīng)該給他們這份文件，并讓他們承諾遵守文件中的規(guī)則和期望。如果員工不遵守規(guī)則，管理員工應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧?BR> 第三段：堅(jiān)決的行動(dòng)
不遵守規(guī)則的員工會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司造成負(fù)面影響，必須采取堅(jiān)決的行動(dòng)。但是，采取行動(dòng)的方式必須是公正和合理的。管理員工應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查，了解員工的情況，然后采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這可能包括罰款、警告或解雇。無(wú)論采取什么行動(dòng)，都必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行，并且和員工溝通，讓員工明確知道為什么他們要承受這些后果。
第四段：利用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)
嚴(yán)格管理員工并不意味著否定員工的正確表現(xiàn)。相反，管理員工還應(yīng)該使用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)來鼓勵(lì)員工更好地表現(xiàn)。這種行為可以使員工意識(shí)到他們的努力得到了認(rèn)可，并激勵(lì)他們繼續(xù)努力。如果員工做出了特別好的表現(xiàn)，管理員工應(yīng)該及時(shí)贊揚(yáng)他們，并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如此一來，員工會(huì)更加珍惜他們所做的工作，而且會(huì)覺得被公司尊重和賞識(shí)。
第五段：溝通和反饋
管理員工時(shí)，溝通是至關(guān)重要的。管理人員應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ瓌t，向員工提供必要的信息和反饋。員工需要了解他們?cè)诠镜谋憩F(xiàn)和他們職位中的發(fā)展前景。管理者應(yīng)該定期與員工進(jìn)行會(huì)議，讓他們了解公司的工作進(jìn)展情況，并提供有用的反饋。同時(shí)，員工也應(yīng)該是雙向的溝通，以便員工能夠向管理者反饋信息，包括關(guān)于公司工作流程中任何問題或改進(jìn)的意見。
總結(jié)：
嚴(yán)格管理員工并不是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要建立明確的規(guī)則和期望，并使用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)等正向鼓勵(lì)措施，同時(shí)采取必要的行動(dòng)來確保員工不會(huì)偏離工作的主要目標(biāo)。管理者還應(yīng)該堅(jiān)持溝通和反饋，以確保員工得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持，以便完成其職責(zé)并使公司取得成功。通過這些方法，管理者可以成功地管理員工，實(shí)現(xiàn)公司的成功。
管理員工心得體會(huì)篇二
在工地上作為一個(gè)管理員工，我有幸親身體驗(yàn)并感悟了不少。工地的環(huán)境與氣氛有著獨(dú)特的特點(diǎn)，管理工作也具備一定的挑戰(zhàn)性，但也讓我在其中獲得了許多寶貴的心得與體會(huì)。
首先，在工地上作為管理員工，良好的溝通能力是非常重要的。工地上涉及到的人員眾多，既有施工人員，也有設(shè)計(jì)師、監(jiān)理等多個(gè)工種。作為管理員工必須與各方溝通協(xié)調(diào)，有效地解決問題。所以，我經(jīng)常與不同工種的人員進(jìn)行溝通，掌握他們的進(jìn)度和需求，及時(shí)提出并解決存在的問題。良好的溝通能力不僅可以順利解決問題，還可以建立團(tuán)隊(duì)間的友好氛圍，使得工作效率得到提升。
其次，工地的安全問題是我在這一崗位上尤為關(guān)注的。在工地上，施工過程中常常伴隨著各種危險(xiǎn)因素，如高空墜物、電氣事故等等。所以，作為管理員工，我時(shí)刻關(guān)注和重視工地的安全事務(wù)，并確保施工人員嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。為了提高施工人員的安全意識(shí)和技能，我還組織了安全培訓(xùn)，教授他們應(yīng)對(duì)不同情況下的應(yīng)急技巧和安全措施。通過這些措施的實(shí)施，工地上的安全事故得到了有效地控制和預(yù)防。
此外，作為管理員工，我還要具備較好的組織能力。工地上的施工過程通常比較復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)并監(jiān)督多個(gè)環(huán)節(jié)的工作。我時(shí)刻掌握著整個(gè)施工進(jìn)度，并結(jié)合施工計(jì)劃制定各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間和目標(biāo)。同時(shí)，在組織人員方面，我注重合理安排工人的分工與配合，確保他們能夠充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)工作的高效進(jìn)行。良好的組織能力不僅能夠提高工作效率，還能有效地控制成本和資源的使用。
最后，我認(rèn)為作為一個(gè)管理員工還需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。在工地的施工過程中，難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況和意外事件，如材料的延遲、設(shè)備的損壞等等。面對(duì)這些問題，我必須能夠迅速做出決策和妥善處理，以保證整個(gè)工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我還要靈活應(yīng)對(duì)各種工作需求，隨時(shí)適應(yīng)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化。這樣才能夠應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)并尋找最佳的解決方案。
總結(jié)來說，作為一個(gè)工地上的管理員工，我認(rèn)為良好的溝通能力、重視安全問題、良好的組織能力和較強(qiáng)的應(yīng)變能力都是我們所必需具備的。通過與不同工種人員的密切配合和溝通，我們可以更好地保障施工工作的順利進(jìn)行；通過關(guān)注和重視安全事務(wù)，我們可以保護(hù)工人們的生命安全；通過良好的組織與規(guī)劃，我們能提高整個(gè)工程的效率；通過較強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們能夠靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)事件。在這樣的工作環(huán)境中，我深刻體會(huì)到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
管理員工心得體會(huì)篇三
隨著城市化的不斷推進(jìn)，建筑物的數(shù)量一天天增長(zhǎng)。而伴隨著建筑物的增多，建筑管理員這一職業(yè)也越來越受到重視。作為一個(gè)建筑管理員，我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也有著足夠的體會(huì)，今天，我希望能夠與大家分享一下我在這個(gè)職業(yè)中所收獲的一些心得和體會(huì)。
第二段：職責(zé)
作為一個(gè)建筑管理員，我們的主要職責(zé)就是管理大樓，確保建筑物的正常運(yùn)行，保護(hù)建筑物的使用者和業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)建筑物的安全性能、使用性能進(jìn)行全方位的管理和監(jiān)督，同時(shí)也要做好建筑內(nèi)部的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。這需要我們具備很高的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要能夠在工作當(dāng)中保持高度的責(zé)任感和使命感。
第三段：工作理念
在工作理念方面，我認(rèn)為建筑管理員需要具備的是“責(zé)任為先，服務(wù)至上”的理念。這個(gè)理念的核心是要將工作當(dāng)成是一種承擔(dān)責(zé)任的行為，而且在工作當(dāng)中要體現(xiàn)出服務(wù)至上的態(tài)度。只有這樣，我們才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)，并為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：工作經(jīng)驗(yàn)
在工作經(jīng)驗(yàn)方面，我覺得做好以下幾點(diǎn)對(duì)工作十分重要。首先，對(duì)于業(yè)主或者使用者的問題要及時(shí)解決，不能拖延。其次，要注意建筑物的環(huán)境衛(wèi)生，保持建筑物的整潔和安全。最后，要對(duì)建筑物內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)修復(fù)設(shè)備中的故障。這三點(diǎn)，是我在工作中總結(jié)的最為重要的經(jīng)驗(yàn)，也是我一直在工作中所堅(jiān)持的。
第五段：總結(jié)
建筑管理員是一個(gè)比較特殊的職業(yè)，需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中具備多方面的能力和素養(yǎng)。但對(duì)于我而言，無(wú)論是職責(zé)、理念還是經(jīng)驗(yàn)，只要能夠按照正確的方式去做，都是能夠得到有效鍛煉和提升的。希望我的一些心得和體會(huì)能夠幫助大家更好的了解建筑管理員這一職業(yè)，并能在職業(yè)生涯中有所收獲。
管理員工心得體會(huì)篇四
20__年安檢部結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際情況，將主要工作放在管理制度的制定完善以及現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)上。按照周、月制定的檢查計(jì)劃表，定期針對(duì)車間所使用的設(shè)備開展全面檢查及整改工作，有效的杜絕了設(shè)備機(jī)械事故的發(fā)生，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。主要工作情況如下：
一、結(jié)合分公司實(shí)際情況編制機(jī)械設(shè)備管理制度
1、查閱集團(tuán)公司、公司及分公司以往機(jī)械設(shè)備管理文件，結(jié)合《機(jī)械設(shè)備管理辦法》的編制，并已審核通過，以文件形式下發(fā)。明確了設(shè)備管理工作中各個(gè)部門的職責(zé)及相關(guān)工作。
2、完成《機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄通知》的下發(fā)，對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填寫根據(jù)分公司的實(shí)際情況做了詳細(xì)的規(guī)定，有效的規(guī)范了記錄工作，便于日后的整理統(tǒng)計(jì)。
3、完成了設(shè)備資料的整理歸檔工作，對(duì)每本資料進(jìn)行編號(hào)，便于日后的查閱。
二、認(rèn)真落實(shí)管理制度中規(guī)定的各項(xiàng)工作
1、對(duì)重輕鋼生產(chǎn)線、箱型梁生產(chǎn)線、拋丸機(jī)、搖臂鉆床、數(shù)控鉆床、電瓶式軌道運(yùn)輸車、81臺(tái)氣保焊機(jī)、48臺(tái)交直流焊機(jī)等設(shè)備進(jìn)行噴碼標(biāo)識(shí)(包括外協(xié)隊(duì)伍自帶設(shè)備)，對(duì)門橋式起重機(jī)進(jìn)行了貼碼標(biāo)識(shí)，極大的方便日常管理工作的進(jìn)行。
2、每天對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)使用情況及運(yùn)轉(zhuǎn)記錄情況進(jìn)行檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)指正，督促整改;對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填寫情況進(jìn)行記錄，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行指正。每周將日檢查匯總為周檢查，每月最后一周檢查情況匯總為月檢查。
3、及時(shí)制止檢查中發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)情況，避免了機(jī)械設(shè)備使用故障及事故的發(fā)生。
4、對(duì)設(shè)備維修及更換配件情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析故障原因，統(tǒng)計(jì)易損件情況。
20__年安檢部將一如既往地加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的管理工作，使分公司機(jī)械設(shè)備始終處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，避免設(shè)備事故的發(fā)生。
管理員工心得體會(huì)篇五
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理情況來看，在認(rèn)識(shí)上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻摹Ｍㄟ^三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?BR> 認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，認(rèn)識(shí)到本崗位的重要性，認(rèn)識(shí)到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的.動(dòng)力；另一方面要充分使員工認(rèn)識(shí)到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產(chǎn)管理人員，要改變固有觀念認(rèn)識(shí)，讓大家認(rèn)識(shí)到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個(gè)清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé)，規(guī)范操作，促進(jìn)安全生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對(duì)于煤礦供電而言，安全責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn)，這也是我們?cè)谌粘９芾碇幸恢敝匾暤呢?zé)任意識(shí)，在培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必須合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識(shí)。
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn)，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的肯定，都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無(wú)形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心，使員工認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)定信心，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之，培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時(shí)注重在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)，提升綜合能力，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)。
管理員工心得體會(huì)篇六
作為物流公司的一名管理員，我深知物流行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在長(zhǎng)期的工作中，我經(jīng)歷了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，包括對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理、流程優(yōu)化和客戶關(guān)系的看法和實(shí)踐，希望對(duì)于同行和初學(xué)者有所幫助。
第二段：團(tuán)隊(duì)管理
一個(gè)高效的物流團(tuán)隊(duì)需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)和相互信任、合作的氛圍。在我的工作中，我注重對(duì)員工進(jìn)行集體激勵(lì)和私人獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和表現(xiàn)，進(jìn)行績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。此外，我也時(shí)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)之間的默契和協(xié)作能力，并定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)處理員工反饋和投訴，保證員工的積極性和穩(wěn)定性。
第三段：流程優(yōu)化
物流行業(yè)的流程非常繁瑣、易出錯(cuò)，所以優(yōu)化流程是提高效率和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在我管理的物流團(tuán)隊(duì)中，我不斷地思考和改善各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，以提高貨物的運(yùn)輸速度和安全性。例如，我們引進(jìn)了物流信息化平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸進(jìn)度和一鍵查詢貨物信息，方便客戶和司機(jī)的交流和協(xié)作，同時(shí)也提高了我們的工作效率和核算精度。
第四段：客戶關(guān)系
物流行業(yè)的核心是圍繞客戶的需求和滿意度展開工作。為了提高客戶的信任和忠誠(chéng)度，我們努力保持滿分的服務(wù)水平和交易體驗(yàn)。我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行客戶的溝通和反饋收集，及時(shí)處理客戶投訴和滿意度調(diào)查，并通過多種手段進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，比如，客戶活動(dòng)的舉辦、定制化服務(wù)的推介、客戶知識(shí)普及和產(chǎn)品創(chuàng)新等。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來說，物流管理員的工作是極具挑戰(zhàn)的。我們要在繁瑣的流程和精細(xì)的操作中不斷努力突破自我，以提高效率和質(zhì)量。我們也要時(shí)刻保持敏銳的觀察力和判斷力，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。最重要的是，我們要堅(jiān)守客戶至上的服務(wù)理念，不斷追求完美的服務(wù)體驗(yàn)。我相信，只要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新的精神，我們的物流團(tuán)隊(duì)一定會(huì)為客戶帶來更好的效果和口碑。
管理員工心得體會(huì)篇七
4月23日上午和下午，z物業(yè)z總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流，由于這些職能部門經(jīng)理要負(fù)責(zé)公司所有管理處的專業(yè)管理，非常繁忙，但是，短暫的3個(gè)小時(shí)交流幾乎是給我們做了個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，足以見得對(duì)方的專業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標(biāo)準(zhǔn)的保潔質(zhì)量的原因，z經(jīng)理不僅具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，在管理方面也有很多經(jīng)驗(yàn)，她一再?gòu)?qiáng)調(diào)保潔的過程控制重要性，強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題，比如我們?cè)谇逑礃翘菖_(tái)階而污損踢腳墻面的問題，她給我們傳授了細(xì)節(jié)控制的訣竅，說這個(gè)實(shí)際上是保潔員工的培訓(xùn)和細(xì)節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了，原來我們看似難以解決的問題其實(shí)方法是如此簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們的心不夠細(xì)、意識(shí)不夠強(qiáng)烈，而并非專業(yè)技術(shù)的問題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中，由于要跟z主任確認(rèn)我們下一批次人員安排，我沒能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流，我切身感受到一種強(qiáng)烈的空虛，覺得我們?cè)诠芾斫?jīng)驗(yàn)方面是何等的不足。也深刻理解了z國(guó)優(yōu)的品牌并非一日之功，而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到國(guó)優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設(shè)施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識(shí)同樣讓我深思。由于只是走馬觀花，與z物業(yè)的"不重表面，內(nèi)在厚實(shí)"的品質(zhì)相比，國(guó)優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪客、巡邏及會(huì)所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象?！?月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時(shí)間里，我瀏覽了z物業(yè)在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)時(shí)所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運(yùn)作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目，下設(shè)5個(gè)管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設(shè)三部一室來負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做，即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專業(yè)職能部門以及辦公室一個(gè)綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有z主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加z總和z總，公司的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個(gè)運(yùn)作并沒有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙，自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細(xì)，公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁(yè)，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項(xiàng)目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式請(qǐng)假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過多打擾，請(qǐng)示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí)，于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中，對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問題，但是，通過仔細(xì)觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)z總深諳此道，并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。z總對(duì)我說，他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對(duì)待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊(duì)長(zhǎng)的談話中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn)：敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié)，z總和z其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄，尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開會(huì)，我們學(xué)習(xí)的近10天里沒有組織過一次公司例會(huì)，但是，具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅(jiān)持班后有會(huì)。z總說，公司每階段都會(huì)給管理人員一個(gè)目標(biāo)，由管理人員按照目標(biāo)來發(fā)揮自己的能力，每月對(duì)管理人員都有個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，并與工資掛鉤。無(wú)疑，z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級(jí)管理和目標(biāo)考核兩條"腿".
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗(yàn)，素質(zhì)全面，而且敬業(yè)謙謹(jǐn)，處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己要做的事情都很清楚，對(duì)自己的專業(yè)都了如指掌，在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對(duì)不說、嚴(yán)守公司制度，而對(duì)我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我親眼看到保安隊(duì)長(zhǎng)每天堅(jiān)持替換保安員工吃飯上廁所，看到z主任值班早上6:30就準(zhǔn)時(shí)到崗，看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由，看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風(fēng)，看到z經(jīng)理在學(xué)習(xí)中被z總叫來給我們培訓(xùn)但毫無(wú)怨言，看到z總趴在簡(jiǎn)陋的工作臺(tái)認(rèn)真地修改文件…以為正是這個(gè)整齊的管理團(tuán)隊(duì)支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運(yùn)作很規(guī)范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學(xué)習(xí)期間通過逐步深入考察，發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富，包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊(cè)、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊(cè)、詳實(shí)的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊(cè)我仔細(xì)閱讀了一遍，發(fā)現(xiàn)其實(shí)就和我們的員工手冊(cè)一樣，該公司也是每個(gè)員工人手一冊(cè)，但是內(nèi)容與我們截然不同，包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)，而我們的員工手冊(cè)無(wú)疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過z總和z主任介紹，原來z公司前期曾經(jīng)聘請(qǐng)了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問，后來我也在z主任的國(guó)優(yōu)申報(bào)資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導(dǎo)下建立的。應(yīng)該說，z的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)。
最后就是通過學(xué)習(xí)感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決，而且解決必有回應(yīng)。這些我們?cè)趯?shí)際工作中想到但做不到的事情，在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說，不怕得罪人，員工老老實(shí)實(shí)做事情，我們看到z主任在班后會(huì)上批評(píng)主管毫不留情和交辦事情都有限期，在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象，沒有消極怠工現(xiàn)象，工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決，想是與z在管理上硬朗的作風(fēng)有一定的關(guān)系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗(yàn)。"人性化管理不等于柔情管理",在學(xué)習(xí)期間看到楚天都市報(bào)上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗(yàn)我們深受啟發(fā)，我們的工程主管z當(dāng)時(shí)剪下了這篇文章，表示回去后要加強(qiáng)員工的考核和監(jiān)督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。
管理員工心得體會(huì)篇八
物流管理員是一項(xiàng)極為重要的職業(yè)，具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運(yùn)輸和存儲(chǔ)各環(huán)節(jié)工作，確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員，我在這個(gè)職業(yè)中工作多年，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：工作思維的培養(yǎng)
在這個(gè)職業(yè)中，思維方式極為重要。每天都要處理各種問題，所以我們必須學(xué)會(huì)如何快速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與不同的人溝通和合作，這能夠更好的維護(hù)公司合作關(guān)系。此外，我們也需要關(guān)注細(xì)節(jié)和精度，以確保物流進(jìn)程的高效性。
第三段：技能的提升
除了思維方式，物流管理員還需要具備多種技能。首先，熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié)，并掌握一些基本的技能，如倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物搬運(yùn)及裝載等。其次，我們需要掌握一定的技術(shù)知識(shí)，例如利用物流軟件進(jìn)行物流過程的監(jiān)控和操控。最后，我們還需要有管理能力，比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，以協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。
第四段：與上下游合作的重要性
一個(gè)物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運(yùn)商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一，在物流運(yùn)作前，必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進(jìn)行的準(zhǔn)備，例如運(yùn)輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉(cāng)庫(kù)遵守的規(guī)定等。第二，在物流運(yùn)作過程中，我們需要與承運(yùn)商合作，尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，期望承運(yùn)商能夠及時(shí)、快速地采取措施。第三，我們需要與客戶建立互信關(guān)系，以確?？蛻魧?duì)我們的服務(wù)感到滿意。
第五段：總結(jié)
在這個(gè)職業(yè)中，我們面臨的實(shí)際問題非常多，但我們有經(jīng)驗(yàn)和技能來應(yīng)對(duì)。盡管我們不可能對(duì)所有情況都有所準(zhǔn)備，但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決，確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是，要牢記上下游合作的重要性，盡一切努力與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過各種方式，我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己，成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
管理員工心得體會(huì)篇九
大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來，現(xiàn)將我20__年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)：
一、基本工作情況
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要；
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
2、同時(shí)，向客戶宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大x的知名度；
5、在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。在新到來的20__年，我將更加勤奮認(rèn)真，努力做到更好！
管理員工心得體會(huì)篇十
第一段：引言（約200字）
作為一名稅務(wù)管理員，我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年。這個(gè)職位要求我處理各種稅務(wù)問題，與客戶溝通并提供咨詢服務(wù)。通過這些年的工作，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一些成就。在這篇文章中，我將分享我在稅務(wù)管理員工作中的心得體會(huì)，希望能給正在從事或者將要從事這個(gè)職業(yè)的人一些幫助和啟示。
第二段：溝通能力的重要性（約300字）
在稅務(wù)管理員的工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，與客戶進(jìn)行有效的溝通是完成工作的關(guān)鍵。首先，我們需要學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求和問題。只有通過仔細(xì)聆聽，我們才能真正理解客戶的痛點(diǎn)，才能給出準(zhǔn)確的答復(fù)和解決方案。其次，我們需要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。稅務(wù)問題通常涉及復(fù)雜的法規(guī)和規(guī)定，我們需要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向客戶解釋清楚。最后，我們需要學(xué)會(huì)耐心和友好地與客戶溝通。有時(shí)，客戶可能會(huì)有一些困惑或者不滿意，我們需要以積極的態(tài)度去處理，保持良好的客戶關(guān)系。
第三段：專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)（約300字）
在稅務(wù)管理員的崗位上，專業(yè)知識(shí)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。稅法和稅務(wù)規(guī)定是不斷變化和更新的，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我會(huì)經(jīng)常參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解最新的稅務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)。此外，我還會(huì)定期研讀專業(yè)書籍和文章，與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)學(xué)習(xí)并能夠應(yīng)用新知識(shí)是我成為一名優(yōu)秀稅務(wù)管理員的重要條件。
第四段：解決問題的能力（約200字）
稅務(wù)問題通常是復(fù)雜且獨(dú)特的，需要有一定的技巧和能力來解決。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)解決問題的能力是一個(gè)重要的素質(zhì)。首先，我們需要具備分析問題的能力，深入挖掘問題背后的原因和本質(zhì)。其次，我們需要靈活應(yīng)對(duì)，找到合適的解決方案。有時(shí)，情況可能復(fù)雜多變，我們需要調(diào)整策略，靈活應(yīng)對(duì)。最后，我們需要果斷地采取行動(dòng)，確保問題能夠及時(shí)得到解決。通過鍛煉和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的解決問題能力。
第五段：總結(jié)（約200字）
稅務(wù)管理員是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到溝通能力、專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和解決問題能力是稅務(wù)管理員的關(guān)鍵素質(zhì)。只有掌握了這些技能，我們才能在工作中取得成功并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一名更出色的稅務(wù)管理員。希望我分享的心得和體會(huì)能夠給其他從事稅務(wù)管理員的人一些啟發(fā)和幫助。
管理員工心得體會(huì)篇十一
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉(cāng)庫(kù)但任三年的倉(cāng)庫(kù)保管員。由于xx_在青島這邊有一個(gè)分廠，在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個(gè)xx_的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù)，出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xx_主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào)，按照先進(jìn)庫(kù)的先出，日記日清，月對(duì)季盤，做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù)，每月做一次月報(bào)表，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰，產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì)，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄（如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳）。
總之四個(gè)月來干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作體會(huì)，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理員工心得體會(huì)篇十二
總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上，我們的工作非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有非常多的時(shí)間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧！也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些！可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個(gè)月的時(shí)間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個(gè)老師，一邊一個(gè)，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的`，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包?。∵€有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個(gè)“分身術(shù)”吧，所以工作是非常難做啊！
至于，保證午休時(shí)間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點(diǎn)拖拉非常久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
管理員工心得體會(huì)篇十三
圖書館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為宗旨的職業(yè)，要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力，而且要具備良好的職業(yè)道德。為此，圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德：
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。
作為館員，首先要充分認(rèn)識(shí)圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用，明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同，真正樹立獻(xiàn)身于圖書館事業(yè)的思想，把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作，在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。
圖書館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè)，管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上，其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣，在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見，同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無(wú)所追求的消極情緒。為此，館員必須樹立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感，安心和熱愛本職工作，干一行，愛一行，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好“螺絲釘‘，全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。
作為館員，必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上，要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上，要積極主動(dòng)開放，變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù)，變封閉服務(wù)為開放服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。
圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作，又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前，不少圖書館還是以手工操作為主，程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感，嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位，不玩忽職守;要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。
當(dāng)前，不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏，不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此，迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念，增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)，培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。
圖書館作為公共文化場(chǎng)所，是精神文明建設(shè)的重要窗口，應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先，館員要有莊重的儀表。其次，要有文明禮貌的語(yǔ)言。第三，要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四，要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五，要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
導(dǎo)
管理員工心得體會(huì)篇十四
作為一名會(huì)所的庫(kù)房管理員，經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)際管理，從中也摸索出了些心得體會(huì)，庫(kù)房管理主要是負(fù)責(zé)庫(kù)房消費(fèi)品進(jìn)庫(kù)，出庫(kù)登記，根據(jù)用途，性質(zhì)，類型進(jìn)行分類，確保各類消費(fèi)品的出售效率，為會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全，做好防潮防霉變質(zhì)的工作。現(xiàn)在將其寫出來，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫(kù)房保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，庫(kù)房保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫(kù)房管理員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及庫(kù)房庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;庫(kù)房保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)，庫(kù)房管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的`現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí)，庫(kù)房管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷，無(wú)稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前，庫(kù)房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并及時(shí)填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開)，在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物，必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)貨，各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)貨人員憑各部門長(zhǎng)開具的流程單或相關(guān)憑證向庫(kù)房領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)房管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料;庫(kù)房管理員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入卡、入帳。
1、庫(kù)房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表，收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門，并確保其正確無(wú)誤。
3、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
4、庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。