項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)大全(13篇)

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    總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)和反思,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結(jié)之前,我們需要對(duì)所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分的了解和分析,以便能夠更準(zhǔn)確地總結(jié)??偨Y(jié)是我們回首過去、展望未來的一種方式,更是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力和方向。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇一
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    建立日期:20xx年x月x日修改日期:20xx年x月x日
    1、2、3、4、
    1.培訓(xùn)概述.............................................................2考勤情況.............................................................
    3考核試題.............................................................4考核成績(jī).............................................................
    為使公司erp項(xiàng)目順利上線,用友公司erp項(xiàng)目組針對(duì)項(xiàng)目組成員及相關(guān)用戶在,進(jìn)行了為期9天(至)的u861系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。經(jīng)過雙方共同的努力現(xiàn)已結(jié)束,達(dá)到預(yù)期效果。概述如下:
    在培訓(xùn)開始之前,erp項(xiàng)目組做好了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,制定了嚴(yán)格的.培訓(xùn)紀(jì)律,并獲得了文武實(shí)業(yè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持。培訓(xùn)過程中用友公司erp項(xiàng)目組成員精心準(zhǔn)備每堂課的講授內(nèi)容,認(rèn)真講解,并耐心細(xì)致地輔導(dǎo)關(guān)鍵用戶上機(jī)操作......
    課程:u861培訓(xùn)。
    說明:本匯總表數(shù)據(jù)來源于《考勤記錄表》。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇二
    為了順利實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,完成我社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,我中心于20xx年11月10日組織相關(guān)項(xiàng)目的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,就《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》、《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20011年版)》的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
    為了保證這次培訓(xùn)效果,段輝峰召開班子專題會(huì)議,由王獻(xiàn)芝負(fù)責(zé)組織實(shí)施,醫(yī)院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)教材發(fā)放到負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的`醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時(shí)接受培訓(xùn)。
    為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,中心請(qǐng)疾控中心領(lǐng)導(dǎo)前來。培訓(xùn)人員就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了詳細(xì)講解。段玉璽主任重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理,逐項(xiàng)進(jìn)行了講解,對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計(jì)算、足背動(dòng)脈搏動(dòng)、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);任蓓蓓重點(diǎn)講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理;彭迎松重點(diǎn)講解了傳染病報(bào)告的處理和重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范等。
    培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的公衛(wèi)科人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬建檔,相互為對(duì)方建一份合格健康檔案。填表完成后,由授課人員逐人進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn),使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我社區(qū)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    20xx年11月20日。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇三
    為了順利實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,我院于20xx年1月10日組織相關(guān)項(xiàng)目的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,就《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》、《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
    為了保證這次培訓(xùn)效果,葉其興院長(zhǎng)召開班子專題會(huì)議,由溫濤副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,醫(yī)院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)教材發(fā)放到負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負(fù)責(zé)人,確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時(shí)接受培訓(xùn)。
    為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備,把培訓(xùn)內(nèi)容制成課件,復(fù)印到學(xué)員人手一份進(jìn)行授課。培訓(xùn)人員就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了詳細(xì)講解。許冠文主任重點(diǎn)對(duì)居民健康建檔表格的'填寫及老年人健康管理,逐項(xiàng)進(jìn)行了講解,對(duì)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計(jì)算、足背動(dòng)脈搏動(dòng)、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);王榮主任重點(diǎn)講解了健康教育及學(xué)員對(duì)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能》的了解;余日珍主任重點(diǎn)講解了孕產(chǎn)婦保健常識(shí);鐘成祥主任重點(diǎn)講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理;黎法曉主任重點(diǎn)講解了新生兒訪視及兒童系統(tǒng)的管理和傳染病報(bào)告的處理;羅榮展主任重點(diǎn)講解了重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。
    培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的醫(yī)院項(xiàng)目辦醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬建檔,相互為對(duì)方建一份合格健康檔案。填表完成后,由授課人員逐人進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。
    通過這次培訓(xùn),使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我鎮(zhèn)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇四
    經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
    本人做經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
    項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)1:這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)5:現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)6:是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
    對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
    二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
    _有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)8:現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo):你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里:什么等級(jí)的事情要雙方經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)專門簽署備忘錄:什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,的人會(huì)大談什么wbs:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)能力的主要體現(xiàn)。
    對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
    在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果:如何向客戶交付是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)一直要注意的事情,我聽說有些老經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
    另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì),他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
    接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
    3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本:進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
    系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn):系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下問題:
    給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無關(guān)緊要的問題,而且培訓(xùn)的時(shí)候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔:用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊(cè),一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓(xùn)文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
    作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì),其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)的分內(nèi)工作。
    驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
    我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了_p還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對(duì)測(cè)試用例提意見。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)就很難交功課了。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇五
    為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機(jī)制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團(tuán)昆明總部進(jìn)行為期5天“項(xiàng)目管理培訓(xùn)”,對(duì)此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進(jìn)行了開班動(dòng)員,使我們明確了進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),感覺受益匪淺。通過對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)項(xiàng)目管理在工作中作用有了新的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐的我來說,從本次培訓(xùn)中收獲了很多,對(duì)我后的工作也有很大的幫助。
    下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹?xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì):唐詩詠 一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個(gè)項(xiàng)目,完全遵循項(xiàng)目生命周期的規(guī)律,項(xiàng)目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過程中。項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段:項(xiàng)目立項(xiàng)期、項(xiàng)目啟動(dòng)期、項(xiàng)目發(fā)展成熟期以及項(xiàng)目完成期。
    項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于可行性分析階段。一個(gè)科研項(xiàng)目開始前,通常會(huì)針對(duì)客戶提出的需求,現(xiàn)場(chǎng)使用條件,科研人員需要用大量的時(shí)間來確認(rèn)項(xiàng)目的規(guī)模、人員、資金、成本費(fèi)用估算和預(yù)期效益分析。然后將項(xiàng)目計(jì)劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報(bào)告上級(jí)部門和客戶進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析,以決定項(xiàng)目是否開展。
    本階段的特點(diǎn)是,對(duì)成本和工作人員的需求量較少,項(xiàng)目的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)較高,項(xiàng)目的成功概率較低,在這一階段,項(xiàng)目涉及人員的能力對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
    項(xiàng)目立項(xiàng)期在新產(chǎn)品研發(fā)中對(duì)應(yīng)于立項(xiàng)階段。通過與客戶的溝通和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用條件的摸底,若達(dá)成一致意見,則可對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。該階段的任務(wù)是制定項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書,提出具體的實(shí)施方案,項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度,組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),成立項(xiàng)目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對(duì)項(xiàng)目的需求分析,提出計(jì)劃與預(yù)算,并對(duì)下一階段的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行具體規(guī)劃,其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
    在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對(duì)應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室研究、配方優(yōu)化、階段性評(píng)估、小規(guī)模工業(yè)試驗(yàn)、工業(yè)試驗(yàn)等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項(xiàng)目組成員之間通力合作,加強(qiáng)溝通。此階段項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人將會(huì)按照項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書的要求進(jìn)行項(xiàng)目的各個(gè)方面的控制,按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量的進(jìn)度的管理,在項(xiàng)目具體執(zhí)行中完善計(jì)劃,使項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),達(dá)到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場(chǎng)使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成。
    在項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施過程中的特點(diǎn)是對(duì)成本和工作人員的需求量逐漸增多,項(xiàng)目的成功率隨著項(xiàng)目的進(jìn)行逐步提高,而參與項(xiàng)目的人員對(duì)項(xiàng)目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
    在該階段,主要進(jìn)行外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請(qǐng)鑒定。這一階段一個(gè)重要任務(wù)就是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執(zhí)行相似項(xiàng)目時(shí)有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場(chǎng)那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和項(xiàng)目是否達(dá)到了客戶的期望等活動(dòng)。同樣也應(yīng)從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)那兒得到反饋,以便得到有關(guān)示來項(xiàng)目績(jī)效改善方面的建議。
    總之,項(xiàng)目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì),希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇六
    今年光機(jī)電一體化項(xiàng)目大賽采用國(guó)、省比賽設(shè)備yl—235a型光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)考核裝置,市場(chǎng)價(jià)50000元/臺(tái)。該系統(tǒng)包含了機(jī)電一體化專業(yè)學(xué)習(xí)中所涉及的諸如電機(jī)驅(qū)動(dòng)、機(jī)械傳動(dòng)、氣動(dòng)、觸摸,可以滿足自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)、氣動(dòng)技術(shù)、可編程控制器編程、電氣控制電路、變頻器、觸摸屏應(yīng)用、自動(dòng)控制技術(shù)、機(jī)械系統(tǒng)安裝和調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)與故障檢測(cè)、觸摸屏控制、可編程控制器、傳感器,變頻調(diào)速等多項(xiàng)技術(shù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
    經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我對(duì)大賽的設(shè)備從一無所知到初步知道了基本的'硬件安裝方法,由于時(shí)間關(guān)系,培訓(xùn)會(huì)僅僅簡(jiǎn)單演示了軟件的編程方法,操作步驟我都用照相機(jī)拍攝了下來,同時(shí)用u盤復(fù)制了相關(guān)資料和軟件。大賽的要求是近年來難度最大的一次,要在2個(gè)小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)一個(gè)光機(jī)電一體化系統(tǒng),難度是相當(dāng)大的。根據(jù)我掌握的情況,硬件安裝問題不大,軟件編程方面存在較大的問題。
    今年該項(xiàng)目參賽隊(duì)有:石泉縣職教中心、白河縣職教中心和我校。其中石泉縣職教中心擁有比賽設(shè)備,同時(shí)又是東道主,優(yōu)勢(shì)明顯;白河縣職教中心參賽和主訓(xùn)教師是20xx年全國(guó)技能大賽光機(jī)電一體化項(xiàng)目一等獎(jiǎng)獲得者,天賦很高,技術(shù)功底極深。我是在張漢林老師的指導(dǎo)下,初步學(xué)習(xí)了該課程,面對(duì)這些參賽選手,感覺壓力很大。
    培訓(xùn)結(jié)束后,我立刻根據(jù)大賽的動(dòng)向調(diào)整了訓(xùn)練內(nèi)容,根據(jù)目前的情況,我負(fù)責(zé)的訓(xùn)練只能是理論方面的學(xué)習(xí),以硬件安裝理論為主。實(shí)際操作和軟件編程部分由于沒有設(shè)備系統(tǒng),無法完成。在此希望學(xué)校根據(jù)情況及時(shí)采購大賽設(shè)備亞龍yl—235a光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)考核裝置。我正在加班制作培訓(xùn)時(shí)掌握的昆侖通態(tài)觸摸屏軟件圖解教程、亞龍yl—235a光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)考核裝置硬件接線圖解教程和亞龍yl—235a光機(jī)電一體化實(shí)訓(xùn)考核裝置基本使用舉例圖解教程。這些圖解教程完成后,我會(huì)在第一時(shí)間傳授給參賽學(xué)生。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇七
    要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
    本人做經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
    項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)1:這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)5:現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會(huì)的時(shí)候了。一份好的.項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)6:是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
    項(xiàng)目管理心得體會(huì)7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目管理心得體會(huì)的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會(huì)本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
    對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
    二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
    有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
    便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇八
    這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
    現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
    1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
    2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。
    3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
    4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
    通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
    1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
    2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
    總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
    最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
    此次培訓(xùn)包含八個(gè)部分,分別從強(qiáng)化項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)降本增效,項(xiàng)目經(jīng)理交流匯報(bào)材料,高標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿、打入?yún)^(qū)域市場(chǎng),抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、提升項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理水平,項(xiàng)目預(yù)算及成本管理,物質(zhì)管理降本增效項(xiàng)目經(jīng)理篇,項(xiàng)目資金管理及風(fēng)險(xiǎn)管控,及項(xiàng)目經(jīng)理廉潔教育等進(jìn)行一一培訓(xùn)講解,使我受益頗深。
    要做好“項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)降本增效”就要嚴(yán)格落實(shí)“周密策劃、精心建造、實(shí)現(xiàn)承諾、優(yōu)質(zhì)高效”的管理理論,具體從以下幾個(gè)方面著手:
    1、進(jìn)場(chǎng)策劃在先。
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)看到新工地的一張圖紙時(shí),腦子里就應(yīng)該是一副副每個(gè)階段的畫面,根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行倒推,通過什么手段、方法才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。認(rèn)真做好三項(xiàng)籌劃,六個(gè)集中,并總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、一一進(jìn)行詳細(xì)分析、反復(fù)論證。最終確定策劃方案。從而在施工過程中起到指導(dǎo)作用,少走彎路,實(shí)現(xiàn)有理可依、合理合法。實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
    2、強(qiáng)化項(xiàng)目管理。
    “沒有虧損的項(xiàng)目、只有虧損的管理”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理得好,就是制度落實(shí)得好,就是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭得好。“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,我想主要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子都往前沖、處處為員工著想、處處表揚(yáng)正能量、處處樹立好標(biāo)桿。那么整個(gè)項(xiàng)目的凝聚了、執(zhí)行力都會(huì)向做理想的方面發(fā)展,整個(gè)項(xiàng)目必定是一遍朝氣蓬勃、欣欣向榮的工作景象。
    一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目就是公司甚至建筑行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的一面旗幟,一個(gè)標(biāo)桿。而項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目部的掌舵者與決策人,要帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。
    1.管理理念——家理念;
    在袁瑞青經(jīng)理的講解中我了解到,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目經(jīng)理部。
    “大家長(zhǎng)”,如何管理好這個(gè)“家”,如何讓這個(gè)“家”發(fā)揮出無窮的力量,袁瑞青經(jīng)理的“十條準(zhǔn)則”(一個(gè)核心,兩個(gè)原則,三個(gè)基本,四個(gè)關(guān)鍵,五個(gè)必須,六個(gè)掌握,七個(gè)及時(shí),八個(gè)思考,九個(gè)預(yù)防,十個(gè)不準(zhǔn))讓我受益良多,在項(xiàng)目管理過程中,只有建立“一家人、一家親、同甘共苦、榮譽(yù)與共、打造和諧團(tuán)隊(duì),建設(shè)品質(zhì)工程”的項(xiàng)目理念,才能使項(xiàng)目最終成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目。
    2.管理標(biāo)準(zhǔn)——超標(biāo)準(zhǔn)。
    標(biāo)準(zhǔn)是組織施工生產(chǎn)的卡尺和依據(jù),施工現(xiàn)場(chǎng)無論何時(shí)何處,都有著各自的標(biāo)準(zhǔn)。有道是“無規(guī)矩不成方圓”,工程建設(shè)之初,掌握建設(shè)單位的想法,需求和側(cè)重點(diǎn),是項(xiàng)目經(jīng)理的首要工作。在我們北湖四期策劃和制定施工目標(biāo)時(shí),要知道建設(shè)單位的目標(biāo)和要求,在分解它,并超標(biāo)準(zhǔn)的去完成它,才能確保擁有工程建設(shè)的主動(dòng)權(quán),才能確保工程建設(shè)會(huì)按照我們既定策劃穩(wěn)步進(jìn)行。
    3.管理核心——重創(chuàng)效。
    成本是創(chuàng)效能力的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),既在過程又在結(jié)果,最終該體現(xiàn)在完成的利潤(rùn)指標(biāo)上。所以項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的過程就是創(chuàng)效的過程。在這個(gè)“只講功勞,不講苦勞”的年代,利潤(rùn)就是檢驗(yàn)項(xiàng)目的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在袁瑞青經(jīng)理的'課件中提到,“人人分指標(biāo)”這一管理方案,就是非常值得我們借鑒與學(xué)習(xí),有力的確保項(xiàng)目部利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)的同時(shí)還大大的調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性。
    4.管理方法——靠團(tuán)隊(duì)。
    正如袁瑞青經(jīng)理所說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)偉大的過程,只有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),才能建設(shè)一個(gè)好的項(xiàng)目。而如何管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),袁經(jīng)理提出了“立權(quán)威,樹正氣,抬頭看,穩(wěn)步向前”四個(gè)方面。在日常管理過程中,不放棄任何一個(gè)人,也要讓每位成員感受到集體的存在,為每位成員提供一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
    在北湖二期項(xiàng)目部建設(shè)之期,作為我當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的第一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)整個(gè)成都片區(qū)僅有我們一個(gè)項(xiàng)目。為了開拓成都這個(gè)巨大的市場(chǎng),集團(tuán)及分公司為項(xiàng)目定下了超高標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)及公司在成都片區(qū)樹立標(biāo)桿。項(xiàng)目在策劃之初,根據(jù)甲方及我公司各項(xiàng)要求,就定下了成為西南分公司標(biāo)桿項(xiàng)目這個(gè)目標(biāo)。在施工過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)策劃施工,不管是技術(shù)質(zhì)量,工程進(jìn)度,安全文明,成本控制等方面都取得了良好的成效。在項(xiàng)目施工期間,配合西南指揮部及西南分公司迎接了無數(shù)次的項(xiàng)目考察,并在甲方公司留下了良好的印象,僅在20xx年,成都片區(qū)就新拿到了3個(gè)項(xiàng)目。為集團(tuán)順利打入成都這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在北湖新城四期即將開始之際,我項(xiàng)目要以更嚴(yán)更高的標(biāo)準(zhǔn),向著集團(tuán)公司標(biāo)桿項(xiàng)目的目標(biāo)奮力前行。
    1.集團(tuán)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    在項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)中了,質(zhì)量事故與進(jìn)度滯后是造成項(xiàng)目虧損的兩大主要原因。而一旦發(fā)生質(zhì)量事故,就會(huì)導(dǎo)致工期延長(zhǎng),從而增加成本,造成虧損。另外成本的精細(xì)化管理不到位,未重視策劃的實(shí)用性及策劃的落實(shí),也會(huì)造成項(xiàng)目虧損??梢哉f,成本的不重視管理,會(huì)產(chǎn)生還未施工就已虧損的局面出現(xiàn)。
    2.集團(tuán)公司技術(shù)質(zhì)量管理的基本要求。
    主要在以下幾個(gè)方面著手出發(fā):
    (1)三項(xiàng)策劃:資金策劃,商務(wù)策劃,技術(shù)與成本策劃;
    (2)臨時(shí)設(shè)施、模板方案標(biāo)準(zhǔn)化;
    (3)技術(shù)雙優(yōu)化;
    (4)高危方案管理;
    (5)質(zhì)量管理四條紅線:工程滲漏,混凝土強(qiáng)度,后澆帶支撐,
    外裝飾脫落;
    (6)質(zhì)量管理六項(xiàng)規(guī)定:施工依據(jù)不足不施工,沒有策劃不施工,沒做樣板不施工,材料構(gòu)配件沒有檢驗(yàn)不施工,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不驗(yàn)收,驗(yàn)收簽認(rèn)不齊全不進(jìn)行下道工序。
    除去不斷提升項(xiàng)目經(jīng)理自身的素質(zhì)之外,抓好基礎(chǔ)管理就是提升項(xiàng)目管理的唯一途徑。
    我相信,只要我不斷地努力,用心去管理項(xiàng)目,不斷總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,一定能夠成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,管理好整個(gè)項(xiàng)目,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益,為公司爭(zhēng)光添彩。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇九
    通過xx公司項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長(zhǎng)的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會(huì)如下:
    在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個(gè)家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
    工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負(fù)面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會(huì)關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
    即以經(jīng)營(yíng)為中心,進(jìn)度為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要堅(jiān)固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程的路線。
    我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對(duì)項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對(duì)相似工程總結(jié)。對(duì)項(xiàng)目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi),以經(jīng)營(yíng)方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比公司內(nèi)部相似項(xiàng)目在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開工之前就制定計(jì)劃、有針對(duì)性地開展整體的過程控制重點(diǎn)。過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。始終使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動(dòng)式。
    整個(gè)項(xiàng)目的成立到結(jié)束必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì),每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項(xiàng)目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時(shí)對(duì)于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十
    通過xxx項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,研究到了使我成長(zhǎng)的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會(huì)如下:
    一、我與xx之間在起初我只認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
    在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活研究成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個(gè)家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
    二、的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。事情中打仗到的很豐富,有正面的有負(fù)面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的為此后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。
    我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背支持。如公司員工之間的借用,工程及社會(huì)關(guān)系的處置懲罰都是必不成少的。使用各參見單位之間的良好溝通也能夠達(dá)到的共享。如工程之間的共享使用可以為公司節(jié)約大量成本。
    三、xx的項(xiàng)目管理的理念是以經(jīng)營(yíng)為中心的項(xiàng)目平衡管理。即以經(jīng)營(yíng)為中心,進(jìn)度為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要堅(jiān)固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程的路線。
    四、提高項(xiàng)目的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的.方面需要去研究。
    我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對(duì)工程的前期的策劃管理舉行分析,對(duì)工程管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們工程的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。核實(shí)工程管理費(fèi),以經(jīng)營(yíng)方式將工程管理責(zé)任交給工程團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比公司內(nèi)部類似工程在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全包管體系。從工程完工之前就制定打算、有針對(duì)性地開展整體的過程控制重點(diǎn)。過程中舉行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。一直使工程運(yùn)行處于主動(dòng)式。
    五、如何帶項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說至關(guān)重要。整個(gè)工程的樹立到竣事必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì),每個(gè)職員都要全力以赴的去事情。這就需要工程經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注工程每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤包管,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep工程中事情。同時(shí)對(duì)于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理一般在執(zhí)行完一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后,會(huì)寫工作總結(jié),今天我來談一談通常應(yīng)該怎么做,以及我們總結(jié)的幾條特別的經(jīng)驗(yàn)。保持好奇,繼續(xù)期待,做自己的首席學(xué)習(xí)官,這里是易喜聊成長(zhǎng)。
    培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)該怎么寫,我們談三點(diǎn),給誰寫,行文結(jié)構(gòu),什么時(shí)候?qū)憽?BR>    先說給誰寫,對(duì)不同的閱讀對(duì)象,我們的側(cè)重點(diǎn)是不同的,這種總結(jié)我們主要分三種對(duì)象,一是分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),二是培訓(xùn)項(xiàng)目的客戶,也就是業(yè)務(wù)部門,三是公司內(nèi)部網(wǎng)站,對(duì)象就是全員。
    如果只是給分管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)看,他們關(guān)心什么呢?主要包含你產(chǎn)出了哪些項(xiàng)目成果,客戶怎么反饋,你總結(jié)出了哪些經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了哪些問題,以及這些問題如何改進(jìn)。如果這是一個(gè)常規(guī)性項(xiàng)目,你已經(jīng)不是第1次做了,那么領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)比較關(guān)心你這一次有哪些創(chuàng)新點(diǎn)。
    如果這個(gè)總結(jié)是發(fā)給業(yè)務(wù)部門看的,重點(diǎn)對(duì)象是誰呢?其實(shí)是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,那他們關(guān)心什么?一是這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的成果跟業(yè)務(wù)結(jié)果或者是人才培養(yǎng)的邏輯關(guān)系,二是這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中涌現(xiàn)出了哪些業(yè)務(wù)人才,他們的表現(xiàn)如何,因?yàn)槟阒罉I(yè)務(wù)部門在選拔人才的時(shí)候,除了績(jī)效指標(biāo),他們實(shí)際上他們的觀察視角是比較單一的,如果你的培訓(xùn)項(xiàng)目有類似無領(lǐng)導(dǎo)小組的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),他就提供了一個(gè)觀察人才的視角。
    不過我們要做到客觀中立的推薦人才,而且不要夸大這一環(huán)節(jié)的作用,它只是一個(gè)觀察視角,對(duì)于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,建議你可以在訓(xùn)后向業(yè)務(wù)部門提供這樣一份報(bào)告,這也是與業(yè)務(wù)部門建立關(guān)系的一種方法。如果這個(gè)工作總結(jié)是要掛到公司網(wǎng)站,那么這份工作總結(jié)還兼具著為培訓(xùn)部門打廣告的作用,因?yàn)槠綍r(shí)公司各個(gè)部門都是各忙各的,很多部門對(duì)培訓(xùn)部到底做了哪些工作,實(shí)際上是無感的,所以這份總結(jié)報(bào)告除了告訴他們培訓(xùn)部在這個(gè)項(xiàng)目里做了什么,你還得告訴他們除此以外,我們還有什么,這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目處在整個(gè)人才培養(yǎng)體系中的哪一環(huán),把他當(dāng)做一次形象工程。
    明確了給誰寫也就知道了寫作的重點(diǎn),那接下來我們看一下行文結(jié)構(gòu)。
    寫工作總結(jié)還是要有一定的結(jié)構(gòu),避免寫成流水賬,什么都想說卻找不到重點(diǎn),可以考慮采用總分總的結(jié)構(gòu),開頭有一個(gè)概述,結(jié)尾有一個(gè)總結(jié),中間部分就是依據(jù)對(duì)象,把他們關(guān)注的重點(diǎn)分章節(jié)介紹,每個(gè)章節(jié)可以考慮一個(gè)核心論點(diǎn),加上三個(gè)論據(jù)的結(jié)構(gòu),層次分明,簡(jiǎn)潔大方即可,不要在美化ppt上瞎耽誤功夫。
    那么到了具體的內(nèi)容,定性的判斷和定量的展現(xiàn)同樣重要,這里邊囑咐一句關(guān)于定量的工作總結(jié),我們要清楚培訓(xùn)工作的邊界,所謂定量指標(biāo)的'呈現(xiàn),不是把業(yè)務(wù)的量化指標(biāo)直接放到工作匯報(bào)里,而是要澄清業(yè)務(wù)結(jié)果與培訓(xùn)工作的邏輯關(guān)系,業(yè)務(wù)結(jié)果如何一步步分解到這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中的,分解之后的這個(gè)指標(biāo),在我們這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是如何達(dá)成的。
    我見過有直接把業(yè)務(wù)指標(biāo)放到培訓(xùn)工作匯報(bào)里的,這是自欺欺人的行為,因?yàn)闃I(yè)務(wù)訂單并不是培訓(xùn)直接產(chǎn)生的,培訓(xùn)的作用在中間過程那個(gè)分解后的指標(biāo)里,舉個(gè)例子,公司這個(gè)月進(jìn)賬了500萬,你把它放到工作匯報(bào)里,說這是培訓(xùn)的成果,這顯然是個(gè)笑話。
    再說第3個(gè)問題,什么時(shí)候?qū)懪嘤?xùn)總結(jié)?這還是個(gè)問題嗎?難道不是培訓(xùn)結(jié)束之后寫嗎?
    對(duì)于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,我們的做法是開班之前就寫好,這是一種以終為始的實(shí)踐,因?yàn)閰R報(bào)的邏輯、工作的成果項(xiàng)是我們?cè)谧鲰?xiàng)目設(shè)計(jì)的時(shí)候已經(jīng)清楚了,如果這個(gè)沒提前想清楚,這個(gè)項(xiàng)目做起來恐怕就是隨波逐流,缺少抓手。
    提前寫好工作匯報(bào),像是我們給自己出了一個(gè)完形填空題,框架都列好,無非是補(bǔ)充一些成果數(shù)據(jù)、用戶反饋,還有項(xiàng)目實(shí)施過程中的照片兒等等,我們也就不會(huì)在寫報(bào)告的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)缺少了某些重要素材,這么做還有一個(gè)好處,它讓我們有了一種做劇本設(shè)計(jì)的樂趣,你就會(huì)有一種看著演員按照你設(shè)定的劇本演下去的樂趣,大家有一個(gè)模型劇本,但是演員怎么演又有很多的變數(shù),這樣在寫好總結(jié)提交出去的那一刻,你會(huì)有一種把累到完形填空題補(bǔ)全了的完成式的滿足感。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    近日,遼寧省林業(yè)廳召開了20xx年林業(yè)貸款貼息補(bǔ)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議,主要內(nèi)容包括政策導(dǎo)讀、新舊政策主要內(nèi)容對(duì)比、申報(bào)20xx年貼息補(bǔ)助工作的具體要求等。
    會(huì)議強(qiáng)調(diào),林業(yè)貸款貼息工作體量大、責(zé)任重,各級(jí)林業(yè)部門要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),要全力做好林業(yè)貸款貼息工作。一是要精心組織,認(rèn)識(shí)到位。要積極與其他部門通力合作,密切配合,切實(shí)做好林業(yè)貸款貼息工作;二是要把握政策,宣傳到位。要掌握政策中對(duì)經(jīng)營(yíng)主體、年限、限額等新要求,并做好政策宣傳工作,保證貸款貼息工作真實(shí)性、合規(guī)性;三是要應(yīng)報(bào)盡報(bào),服務(wù)到位。要轉(zhuǎn)變思想,加強(qiáng)服務(wù)理念,切實(shí)為廣大林農(nóng)、林企服務(wù),確保貸款貼息工作落到實(shí)處。
    遼寧省基金站、廳計(jì)財(cái)處及市、縣(區(qū))林業(yè)貸款貼息補(bǔ)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理人員近80人參加會(huì)議。
    項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    作為一名程序員出身的我,有關(guān)項(xiàng)目管理的課程可謂是新知識(shí)新內(nèi)容。以前,我不是很了解項(xiàng)目管理,只是籠統(tǒng)的知道項(xiàng)目管理就是通過一系列的手段來保障項(xiàng)目的順利開展和順利的結(jié)束。自從學(xué)習(xí)了余老師的項(xiàng)目管理課程,我漸漸的意識(shí)到,it項(xiàng)目管理的重要性,即如何通過項(xiàng)目管理來更好的完成項(xiàng)目,更重要的是,遇到各種各樣的問題時(shí),如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識(shí)來解決棘手的問題。it項(xiàng)目管理更多的不是為了管理而管理,而是在項(xiàng)目中融入一種機(jī)制,可以使項(xiàng)目按照既定的軌道開展,把困難充分的考慮到,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)做到上傳下達(dá)的`承接作用。
    通過學(xué)習(xí),我了解到項(xiàng)目管理主要是圍繞9大知識(shí)體系進(jìn)行開展的。這9大知識(shí)體系是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、整體管理。其中9大知識(shí)體系又包括42個(gè)過程域。通過這些內(nèi)容,我了解了項(xiàng)目管理需要做的工作。每個(gè)體系單獨(dú)拿出來說都是一個(gè)很關(guān)鍵很重要的環(huán)節(jié),就個(gè)人而言,我認(rèn)為溝通管理是所有管理中最重要也是最難做到的管理工作。
    我們做任何事情都需要溝通,如何進(jìn)行有效的溝通,使得我們的工作能夠達(dá)到事半功倍的效果,是我應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)、思考的問題。以前,我認(rèn)為溝通能力是天生的,有的人天生就會(huì)說,知道如何表達(dá),如何說道對(duì)方的心里去。但當(dāng)我學(xué)習(xí)了這門課程,由其是通過余老師上課講解的示例,我的感觸非常深,我感覺其實(shí)對(duì)于溝通的技巧也是可以通過學(xué)習(xí)掌握一些方法的,這個(gè)方法不但可以運(yùn)用到項(xiàng)目管理中,而且在平時(shí)的生活、工作中也是用得到的。就拿“賣杏”的例子來說吧,第三個(gè)賣家雖然地理位置不好,但是他能夠通過有效的溝通了解到買家的需求,從而獲得了更多的收獲。通過這個(gè)例子,讓我感到溝通的重要性,回想我們公司的項(xiàng)目,有些項(xiàng)目就是由于溝通的原因,使得項(xiàng)目做起來異常的困難。比如做商業(yè)銀行的項(xiàng)目,與商業(yè)銀行打交道,在我看來是最困難的。因?yàn)樯虡I(yè)銀行的系統(tǒng)要求很高,并且商業(yè)銀行的客戶往往都是最為挑剔的,那么在這種情況下,如何運(yùn)用溝通的技巧,避免給自己出難題,就是非常重要的環(huán)節(jié),有的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目不利的因素,要據(jù)理力爭(zhēng),不能含糊不清,給用戶造成誤解,最終釀成不可收拾的局面。
    此外,我認(rèn)為項(xiàng)目的進(jìn)度管理是很有用的知識(shí),通過所學(xué)的關(guān)鍵路徑法預(yù)測(cè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度??紤]關(guān)鍵路徑以及時(shí)間成本就可以在壓縮進(jìn)度的時(shí)候充分考慮如何去提高功效并追趕進(jìn)度。此外,對(duì)于計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法,我認(rèn)為也是可取的一個(gè)方法,通過概率算出完工的工期,雖然在數(shù)據(jù)上有不準(zhǔn)確的地方,但這種方法其實(shí)提供給我們的是一種考慮問題的手段,也就是通過概率來計(jì)算最有可能完工的工期,以及通過概率去考慮一些與工期有關(guān)的因素,例如:開發(fā)人員的因素,比如技術(shù)水平,開發(fā)人員數(shù)量等。
    總之,it項(xiàng)目管理是通過人們?cè)跓o數(shù)個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)施并總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),是項(xiàng)目管理中通用且普遍的方法總結(jié)。因此,學(xué)習(xí)it項(xiàng)目管理就像學(xué)習(xí)一種管理的方法。這種方法能夠引導(dǎo)我在實(shí)際項(xiàng)目中按照它的知識(shí)體系去思考如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,如何管理項(xiàng)目才能夠面面俱到,能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降到最低。這就是我對(duì)it項(xiàng)目管理的一些初步認(rèn)識(shí)。