報(bào)告的撰寫(xiě)需要收集、整理和分析大量的信息和數(shù)據(jù),以便提供客觀(guān)準(zhǔn)確的結(jié)論和建議。在報(bào)告中,我們可以使用圖表和圖像等可視化手段來(lái)更好地展示和說(shuō)明數(shù)據(jù)和結(jié)果。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路。在這些范文中,你可以看到作者如何提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和給出解決方案的過(guò)程,也可以看到作者采用了不同的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)方式來(lái)展示報(bào)告的內(nèi)容。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇一
為貫徹落實(shí)人社局《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號(hào)文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的要求,我院高度重視,認(rèn)真布置,落實(shí)到位。由院長(zhǎng)牽頭,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的'藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、門(mén)診人均費(fèi)用低于醫(yī)保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個(gè)人自費(fèi)費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例控制在20%以?xún)?nèi)。
4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。
1、本院設(shè)有就醫(yī)流程圖,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。
5、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的`入、出院標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保辦抽查10例門(mén)診就診人員,10例均符合填寫(xiě)門(mén)診就診記錄的要求。
1、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。
3、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
4、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
1、本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、責(zé)任醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,印發(fā)就醫(yī)手冊(cè)、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大、工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,這就要求我們們醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,并與醫(yī)保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善。
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的.探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀(guān)。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
1、重點(diǎn)科室空氣細(xì)菌數(shù)每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
2、重點(diǎn)病房及治療室、搶救室、換藥室物體表面和醫(yī)務(wù)人員手污染細(xì)菌數(shù)每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
3、消毒液的使用量、消毒液的有效成份含量及細(xì)菌污染數(shù)量每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
4、科室紫外線(xiàn)燈的強(qiáng)度監(jiān)測(cè)每季度一次。
5、無(wú)菌物品檢查每季度一次。
6、一次性物品使用、消毒、銷(xiāo)毀情況每月調(diào)查一次。
7、嬰兒室、兒科病房沙門(mén)氏菌污染狀況每月監(jiān)測(cè)一次。
8、供應(yīng)室、手術(shù)室、化驗(yàn)室的壓力蒸汽滅菌情況,每鍋均用化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)并記錄。
9、無(wú)菌切口感染情況每月調(diào)查一次。
10、醫(yī)療污水、污物的處理情況每月監(jiān)督調(diào)查一次。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇三
2.法律意識(shí)淡薄。
3.醫(yī)患溝通技巧不夠。
4。團(tuán)隊(duì)合作觀(guān)念不強(qiáng)。
5。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類(lèi)等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權(quán)委托書(shū)……。
5。正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
說(shuō)話(huà)要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇四
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現(xiàn)在的.崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對(duì)待醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^(guān)地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
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醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇五
認(rèn)真學(xué)習(xí)治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責(zé),結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護(hù)理現(xiàn)存問(wèn)題做如下報(bào)告:
(一)知識(shí)不全面系統(tǒng),技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識(shí),但都不夠深入。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì)用護(hù)理預(yù)案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護(hù)患矛盾。
(二)服務(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
(三)帶著個(gè)人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯(cuò),或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損。
(四)對(duì)護(hù)理核心制度不熟,不能?chē)?yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
(五)由于缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí),對(duì)各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團(tuán)隊(duì)精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
(一)是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的。
第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅(jiān)持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹(shù)立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇六
今年以來(lái),xx縣公安局針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀,集中精力,窮盡措施,把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”,堅(jiān)持公安社會(huì)整體聯(lián)動(dòng),推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳,采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識(shí),形成了良好的輿論效應(yīng)和社會(huì)效果。
縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,專(zhuān)題部署,全警動(dòng)員,研究對(duì)策,集中一月時(shí)間,在全縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動(dòng)員。x月x日,縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動(dòng),印發(fā)了《xx縣公安局開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》,明確了工作目標(biāo),細(xì)化了工作任務(wù),確定了方法步驟。要求各所隊(duì)要提高認(rèn)識(shí),集中精力,迅速行動(dòng),采取有效措施,切實(shí)維護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)秩序,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)和合法權(quán)益。同時(shí),組織全縣各銀行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,積極聽(tīng)取各單位對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見(jiàn)和建議,建立全縣聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有力推動(dòng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動(dòng)xx微公安團(tuán)隊(duì)建設(shè),做大做強(qiáng)“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺(tái),積極借助其媒介宣傳作用,及時(shí)發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開(kāi)信”、48種常見(jiàn)電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容,讓群眾足不出戶(hù)就可以增長(zhǎng)防范知識(shí)。在公安新媒體的基礎(chǔ)上,積極邀請(qǐng)“微xx”、“愛(ài)xx”、xx電視臺(tái)走進(jìn)警營(yíng),建立聯(lián)席會(huì)議制度,共同促進(jìn)公安宣傳工作。
銀行自助服務(wù)終端操作簡(jiǎn)單、交易便捷,易被違法犯罪人員所利用,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益,突出重點(diǎn),圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端,想辦法、出點(diǎn)子,精心制作“三是否”安全提示,并張貼于銀行自動(dòng)取款機(jī)旁,提醒群眾加強(qiáng)安全防范,避免財(cái)產(chǎn)受損。一是匯款前請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕,加強(qiáng)防范,以電話(huà)詢(xún)問(wèn)、親友告知、視頻聊天等多種形式,認(rèn)真核對(duì)匯款對(duì)象身份,確認(rèn)無(wú)誤后在操作匯款,以防陌生人冒充親友實(shí)施詐騙。對(duì)因確需給陌生人匯款時(shí),更要慎之又慎,反復(fù)確認(rèn),謹(jǐn)防受騙受損。二是是否可能遭遇上當(dāng)受騙。提醒群眾在匯款時(shí)要保持清醒狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)、防范意識(shí),特別對(duì)大額、異地匯款要謹(jǐn)慎處理,對(duì)匯款的目的、用途、對(duì)象要再三思考,是否會(huì)上當(dāng)受騙,防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群,新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識(shí)較弱,更要加大工作力度,提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量,積極做好溝通交流,切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙,造成不必要的損失。
針對(duì)電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀,xx縣公安局結(jié)合工作實(shí)際,周密部署,主動(dòng)作為,擴(kuò)大宣傳,切實(shí)加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作,增強(qiáng)群眾防范意識(shí),有效預(yù)防案件發(fā)生,減少群眾財(cái)產(chǎn)損失。一是以點(diǎn)宣傳??h局在縣城xx廣場(chǎng)集中開(kāi)展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動(dòng),設(shè)立宣傳點(diǎn),擺放宣傳展板,舉行聲勢(shì)浩大的“萬(wàn)人簽名”儀式,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún),并在重點(diǎn)街道、重要部位懸掛橫幅,利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動(dòng)畫(huà)視頻宣傳片,贏(yíng)得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周?chē)罕姷膹V泛好評(píng)。各所隊(duì)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)時(shí)機(jī),向廣大群眾通報(bào)典型案事例,發(fā)放宣傳資料,傳授防詐騙知識(shí),開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅(jiān)固防線(xiàn)。二是以會(huì)宣傳。各所隊(duì)堅(jiān)持“精力有限,民力無(wú)窮”的工作思路,嚴(yán)格按照縣局總體部署,多次召開(kāi)轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)安全等會(huì)議,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中,真正了解電信詐騙案件的作案手段、識(shí)別方法、補(bǔ)救措施,切實(shí)提升群眾的安全防范意識(shí),積極營(yíng)造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地,在派出所、車(chē)管所、戶(hù)政大廳、出入境大廳等窗口單位,采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式,向前來(lái)辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識(shí),認(rèn)真解答群眾的疑難問(wèn)題,切實(shí)提升人民群眾知曉率和滿(mǎn)意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺(tái),派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺(tái),精心制作防范宣傳片,以動(dòng)漫視頻和語(yǔ)音宣傳的形式,積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標(biāo)”、治安積極分子、群眾生動(dòng)地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識(shí),定期發(fā)布溫馨防范提示,有效提升了工作效能。
及時(shí)組織民警深入全縣銀行金融單位,通報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點(diǎn),加強(qiáng)銀行柜面工作人員防詐騙專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),制作“五必問(wèn)”桌牌放置于醒目位置,時(shí)刻提醒銀行工作人員和廣大群眾,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。積極建立聯(lián)動(dòng)防范機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)警企合作,筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問(wèn)。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要熱情詢(xún)問(wèn),及時(shí)掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的,主動(dòng)溫馨提示,切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全防范意識(shí)。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問(wèn)。當(dāng)群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),銀行工作人員一定要引起高度警覺(jué),耐心詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬匯款用途,讓群眾反復(fù)確認(rèn)后再予以辦理業(yè)務(wù),防止群眾受騙上當(dāng)。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問(wèn)。對(duì)辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要留心留意,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬匯款流向,認(rèn)真填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬匯款詳單,防止群眾財(cái)產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對(duì)象認(rèn)識(shí)與否必問(wèn)。要求銀行工作人員對(duì)辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾,要再三詢(xún)問(wèn)是否認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賬匯款對(duì)象,確認(rèn)無(wú)誤后再予以辦理業(yè)務(wù),防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問(wèn)。對(duì)形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾,要求銀行工作人員必須詢(xún)問(wèn),對(duì)不聽(tīng)勸阻、不愿配合的,要快速向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,堅(jiān)決把好最后一道屏障防范關(guān)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇七
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神和民主評(píng)議行風(fēng)工作文件要求,我院于6月底在全院開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
1.成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評(píng)議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)等一系列會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對(duì)工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評(píng)議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎(jiǎng)懲條例》并在職工大會(huì)中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠(yuǎn)程病房會(huì)診、門(mén)診會(huì)診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問(wèn)題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T(mén)口就可看到浙一醫(yī)院專(zhuān)家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對(duì)落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題。
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無(wú)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;
(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
(3)財(cái)務(wù)公開(kāi)每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)情況等每季在院周會(huì)上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開(kāi)欄公布。
4、解決群眾看病難看病貴的誠(chéng)信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫(yī)院積極想辦法:
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng);
(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
(4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
(6)每季對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對(duì)60歲以上病人給予一定的減免;
(8)調(diào)整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對(duì)于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
醫(yī)院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會(huì)意見(jiàn)情況:醫(yī)院于9月底召開(kāi)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共有19人參加會(huì)議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪(fǎng)了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì)、社區(qū)群眾座談會(huì)、設(shè)立行風(fēng)熱線(xiàn)、設(shè)立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
3、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識(shí)不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場(chǎng)所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對(duì)這些方面的'問(wèn)題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現(xiàn)象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區(qū)群眾座談會(huì),加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇八
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,對(duì)照目標(biāo)要求找差距,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門(mén)??傮w看,我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作,在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面,有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與**改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:
1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的,總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)就行了。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,基本上是上面有要求就學(xué)一下,學(xué)習(xí)活動(dòng)一結(jié)束就擱置起來(lái)。尤其是對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入,理解得不夠,掌握得不透。
為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠,不能想他人之所想,急他人之所急。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),抓好政治學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平、胡錦濤等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà)和重大論述精神,著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí),真學(xué)、真懂、真信、真行,成為指導(dǎo)我們工作開(kāi)展的.強(qiáng)大思想理論武器。
2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)效率,著眼辦公室工作整體和全局部署、開(kāi)展科室工作,增強(qiáng)前瞻性、主動(dòng)性,為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理,按時(shí)上下班,樹(shù)立良好的外在形象。抓好資金組織,搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金合法、合規(guī)、合理使用。
1、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng)。不足之處:政治理論學(xué)習(xí)欠主動(dòng),工作方式方法創(chuàng)新不夠。
2、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治思想素質(zhì)好,工作踏實(shí)認(rèn)真,有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干,能獨(dú)立開(kāi)展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠(chéng),團(tuán)結(jié)同志。不足之處:學(xué)習(xí)勁頭不強(qiáng),熱情不高。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇九
根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,國(guó)資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí),但沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對(duì)公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿(mǎn)足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。
以上存在的種種問(wèn)題,歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識(shí)面相對(duì)比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。
(二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險(xiǎn)阻,充滿(mǎn)批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十
2021年度,我院嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,為維護(hù)基金的安全運(yùn)行。按照貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報(bào)2021第二期、第三期精神,縣近期工作會(huì)議要求,對(duì)2021年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照情況通報(bào)認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
首先,我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓,積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門(mén)診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為,嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,無(wú)亂收費(fèi)行為,認(rèn)真執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)“三大目錄”規(guī)定,沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿(mǎn)足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格;
3、在病人就診的過(guò)程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
4、違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題8項(xiàng),但在本院審核過(guò)程中已及時(shí)發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報(bào)銷(xiāo),未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問(wèn)題如下:
(1)收取“住院診查費(fèi)”違反限定頻次(總次數(shù)超過(guò)住院總天數(shù))+1,共計(jì)2人次,金額3元。
(2)收取“床位費(fèi)”違反限定頻次普通病房床位費(fèi)3—4人間(總次數(shù)超過(guò)住院總天數(shù))+1,共計(jì)6人次,金額56.22元。
(3)糖化血紅蛋白測(cè)定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項(xiàng)目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項(xiàng)目2人次,金額128元。
(4)b型鈉尿肽(bnp)測(cè)定化學(xué)發(fā)光法,違反非常規(guī)診療項(xiàng)目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項(xiàng)目,共計(jì)2人次,金額178.2元。
(5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應(yīng)癥(條件),限有說(shuō)明書(shū)標(biāo)明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計(jì)5人次,金額28.8元。
(6)“穩(wěn)心顆?!毕薅ㄟm應(yīng)癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù),共計(jì)3人次,金額62.73元。
(7)“健胃消食片”限兒童,共計(jì)3人次,金額12.96元。
(8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應(yīng)癥(條件)用藥,限腦水腫的二線(xiàn)治療,支付不超過(guò)10天,共計(jì)2人次,金額21.42元。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),針對(duì)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想;
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),不斷提高患者滿(mǎn)意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
4、促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,促進(jìn)人們就醫(yī)觀(guān)念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變,正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
5、加強(qiáng)“三目錄”的系統(tǒng)維護(hù),確保收費(fèi)項(xiàng)目精準(zhǔn)。
6、進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十一
依據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對(duì)醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
成立以張?jiān)洪L(zhǎng)為組長(zhǎng),張xx為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)爭(zhēng)論討論涉及安全的各種隱患,根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)自查內(nèi)容進(jìn)展梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
(一)醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級(jí)醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷爭(zhēng)論制度”、“死亡病歷爭(zhēng)論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過(guò)程中,從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫(xiě)、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級(jí)的醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能?chē)?yán)把科醫(yī)療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全治理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)治理制度明確,機(jī)器設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對(duì)固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)值上報(bào)制度,消失危險(xiǎn)值后嚴(yán)格根據(jù)危險(xiǎn)值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測(cè)進(jìn)展復(fù)核確認(rèn),并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專(zhuān)人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”,積極推動(dòng)臨床合理用藥。根據(jù)20xx年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)治理,杜絕違規(guī)越級(jí)處方的消失。特別級(jí)抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì)診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評(píng)。
4、醫(yī)療廢棄物治理標(biāo)準(zhǔn)有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物治理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、集中應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠依據(jù)新的要求進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的.更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟把握醫(yī)廢治理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專(zhuān)職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類(lèi)、定點(diǎn)放置,標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類(lèi)收集、密閉運(yùn)送、標(biāo)準(zhǔn)處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專(zhuān)治理:專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用處方,專(zhuān)賬、專(zhuān)冊(cè)。藥品庫(kù)房配備保險(xiǎn)柜存儲(chǔ)毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專(zhuān)帳,專(zhuān)人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具處方,根據(jù)《處方治理方法》要求進(jìn)展開(kāi)具。根據(jù)要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)展記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測(cè)記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等學(xué)問(wèn)。
(五)鍋爐、壓力容器。
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé),器械科定期檢查修理,目前全部壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無(wú)安全隱患。鍋爐房?jī)?nèi)通道暢通,無(wú)易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應(yīng)急燈準(zhǔn)時(shí)充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對(duì)體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識(shí)《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線(xiàn)充分光明;倉(cāng)庫(kù)原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無(wú)落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開(kāi),放入冰箱的熟食品蓋好,無(wú)穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)準(zhǔn)時(shí)。
(八)公用車(chē)輛。
對(duì)我院的公用車(chē)輛進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車(chē)輛治理,嚴(yán)禁酒后、疲憊駕車(chē)。
(九)災(zāi)難性大事和突發(fā)公共衛(wèi)生大事。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生大事救治工作。
通過(guò)這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對(duì)全院安全隱患進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)的訂正和防范,同時(shí)也使我們充分熟悉到在醫(yī)院治理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改良的問(wèn)題。只有注意細(xì)節(jié)治理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)展。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十二
自開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了精神,并結(jié)合自身工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效益,現(xiàn)我自查自糾情況報(bào)如下:
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺(jué)悟不高;長(zhǎng)期工作有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)思想不集中,精神渙散,覺(jué)得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,“喊醫(yī)生喊護(hù)士喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治;對(duì)待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。
(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀,只滿(mǎn)足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng)新精神。
通過(guò)自查,在今后的工作中,從思想責(zé)任學(xué)習(xí)紀(jì)律服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識(shí)主人翁意識(shí),解決精神不振正氣不足的現(xiàn)象。從責(zé)任上明確落實(shí)崗位責(zé)任制,解決互相推諉的問(wèn)題。從學(xué)習(xí)上創(chuàng)造良好氛圍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀(jì)行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想政治理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),正確責(zé)任感使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jī)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十三
20xx年,在醫(yī)保局的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)員工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)合同書(shū)》。經(jīng)以院長(zhǎng)曉李為刀為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,20xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發(fā)生,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?,F(xiàn)我院對(duì)醫(yī)療單位是否存在欺詐騙保等違規(guī)事件進(jìn)行全面自查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
關(guān)醫(yī)保政策,為避免醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)?;鸨I刷的問(wèn)題、醫(yī)保基金的安全使用的問(wèn)題提供有效保障。
1、針對(duì)住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問(wèn)題自查。
我院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的內(nèi)部自查,根據(jù)入院指征、醫(yī)院診療范圍等對(duì)新入院病人及在院病人進(jìn)行審核,檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求,檢查病人的在院情況以及對(duì)病人身份進(jìn)行審核,通過(guò)此次內(nèi)部檢查,我院內(nèi)部在接診治療患者過(guò)程中未發(fā)現(xiàn):
1)偽造假醫(yī)療服務(wù)票據(jù),騙取醫(yī)?;鸬男袨?;
3)非法使用醫(yī)療保障身份憑證,套取藥品耗材等,倒買(mǎi)倒賣(mài)非法牟利的行為;
2、關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財(cái)務(wù)科、藥房、醫(yī)保等科室,根據(jù)入庫(kù)單、發(fā)票等對(duì)院內(nèi)的所有醫(yī)保相關(guān)的財(cái)務(wù)、藥劑等進(jìn)行了核對(duì)檢查,未發(fā)現(xiàn)如下欺詐騙保行為存在:
1)虛構(gòu)醫(yī)藥服務(wù),偽造醫(yī)療文書(shū)和票據(jù),騙取醫(yī)?;鸬模?BR> 2)為參保人員提供虛假的發(fā)票;
3)將應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用記入醫(yī)療保障基金支付范圍的;
4)為不屬于醫(yī)保范圍的人員辦理醫(yī)保待遇的;
5)為非定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供刷卡記賬服務(wù)的;
6)掛名住院的;
7)串換藥品、耗材、物品、診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)保基金支出的。
積極匯報(bào),嚴(yán)格自查,加強(qiáng)對(duì)濰坊市區(qū)相關(guān)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí),以為人民健康、醫(yī)?;鸢踩叨蓉?fù)責(zé)的態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化監(jiān)管力度,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療與醫(yī)保相關(guān)工作的監(jiān)督與管理,確保醫(yī)保資金的安全有效使用,堅(jiān)決杜絕一切欺詐騙保行為,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?BR> 醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十四
自實(shí)施責(zé)任風(fēng)暴,治庸計(jì)劃以來(lái),本人對(duì)照相應(yīng)的責(zé)任措施,發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題。使我認(rèn)識(shí)到治庸問(wèn)責(zé)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標(biāo)尺。針對(duì)這些問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)找到解決問(wèn)題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責(zé)任意識(shí)得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
(1)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習(xí)。即便是學(xué)習(xí)也只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)完就忘。根本不會(huì)去尋根問(wèn)底,不求甚解,不愿去思考和開(kāi)發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2)進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己的陷于被動(dòng)。
對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,總是認(rèn)為工作了就不用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就會(huì)耽誤工作。把學(xué)習(xí)擺在了次要位置。導(dǎo)致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習(xí)導(dǎo)致自己的生活工作全部紊亂。
實(shí)際上學(xué)習(xí)不單是工作上的提高,也是自我生活與命運(yùn)的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè)。
(1)進(jìn)一步提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。實(shí)際上學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)自我提高的過(guò)程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來(lái)。反復(fù)學(xué)習(xí),每天在結(jié)束工作,睡覺(jué)前。參照這些指導(dǎo)思想進(jìn)行自我反思。用作樹(shù)新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,約束自己。
(2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭(zhēng)取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)水平。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭(zhēng)在治庸活動(dòng)中大幅度提高自己。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十五
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓詞,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰(shuí)上?”的高尚品質(zhì),時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí),醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專(zhuān)人收取發(fā)熱門(mén)診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),傷口還沒(méi)有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門(mén)診的夜班。一連幾個(gè)晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門(mén)診和收費(fèi)處之間,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二、三十回,一夜下來(lái)真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿(mǎn)地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話(huà)語(yǔ)。不自覺(jué)間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀(guān)念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀(guān)的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周?chē)耐疽黄饋?lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難,比如以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),記憶起來(lái)就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái),由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問(wèn)題也接踵而來(lái)。
醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的,以往是由中醫(yī)科大夫開(kāi)藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱(chēng)、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?,我不得不一次次給中醫(yī)科打電話(huà),來(lái)來(lái)回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱(chēng),大大提高了工作效率。工作多年來(lái),我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤(pán)的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,同時(shí)贏(yíng)得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。
在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十六
我局按照區(qū)醫(yī)保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)20xx年開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案的通知》(寧醫(yī)保發(fā)〔20xx〕53號(hào))和市醫(yī)保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)中衛(wèi)市開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)保發(fā)〔20xx〕16號(hào))文件精神要求,我局高度重視,精心籌備,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作,具體情況如下:
自4月份打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)廣泛宣傳、不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機(jī)”核檢查、完善進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)、進(jìn)行責(zé)任約談、暫停醫(yī)保資格、下發(fā)督查通報(bào)和核處罰通知書(shū)等方式規(guī)范行業(yè)行為,并嚴(yán)格按照《協(xié)議》進(jìn)行監(jiān)督管理。
截止目前,對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)(公立醫(yī)院16家,民營(yíng)醫(yī)院10家,診所14家,定零售藥店96家)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋稽核檢查,并對(duì)11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及40家零售藥店進(jìn)行稽核反饋問(wèn)題“回頭看”。此次稽核處罰公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)14家,追回基金38231.15元;處罰民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)9家,追回基金43681.89元;處罰零售藥店56家,追回基金46673.5元;處罰診所1家,追回基金500元。此次追回基金共計(jì)128586.54元,對(duì)3家民營(yíng)醫(yī)院及1家零售藥店暫停醫(yī)保服務(wù)并限期整改;下發(fā)兩次督查通報(bào)并對(duì)重點(diǎn)違規(guī)的16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及23家零售藥店進(jìn)行了通報(bào)批評(píng);對(duì)10家重點(diǎn)違規(guī)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談。
(一)高度重視周密部署。
自接到區(qū)、市醫(yī)保局下發(fā)的文件后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速召集全局人員和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人傳達(dá)上級(jí)文件精神,將此項(xiàng)工作納入年度醫(yī)保綜合治理目標(biāo)管理考核,確保工作真正落到實(shí)處。召開(kāi)了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作暨醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議簽訂會(huì)議,簽訂《協(xié)議》,下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案,明確治理目標(biāo)、治理重點(diǎn)及治理步驟,并提出工作要求。成立了打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)縣公安局、財(cái)政局、審計(jì)局等六部門(mén),形成合力共同推進(jìn)治理工作廣泛深入開(kāi)展。
(二)抓住重點(diǎn)逐步規(guī)范。
在專(zhuān)項(xiàng)治理的自查自糾階段,我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),邀請(qǐng)了縣、中醫(yī)醫(yī)院專(zhuān)家及稽查人員成立督查組先后6次對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行“雙隨機(jī)”突擊檢查。針對(duì)定點(diǎn)零售藥店主要檢查進(jìn)打擊欺詐騙?;顒?dòng)的宣傳、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的建立完善、購(gòu)藥清單明細(xì)的提供、是否擺放生活生活用品、食品及化妝品等并誘導(dǎo)參保人購(gòu)買(mǎi)并兌換現(xiàn)金;針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查分解收費(fèi)、掛床住院、不合理診療、非實(shí)名就診報(bào)銷(xiāo)及其他違法違規(guī)行為;針對(duì)醫(yī)保醫(yī)師,重點(diǎn)查處無(wú)診斷用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度給藥等違規(guī)行為;針對(duì)參保人重點(diǎn)查處偽造虛假票據(jù)報(bào)銷(xiāo)、冒名就醫(yī)及使用社??ǖ刃袨?。
在持續(xù)不斷地督查中,各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進(jìn)步,能夠自覺(jué)履行《協(xié)議》,對(duì)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩闹匾杂辛烁叩恼J(rèn)識(shí)。
(三)“雙隨機(jī)”檢查全覆蓋。
加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管是我局當(dāng)前及今后工作的重中之重,通過(guò)斷堵漏洞、強(qiáng)監(jiān)管、重懲處、嚴(yán)震懾,才能不斷提高醫(yī)?;鹗褂霉芾淼陌踩浴⒂行?。在今年的打擊欺詐騙保的專(zhuān)項(xiàng)治理工作中,縣醫(yī)保局改變以往對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)采取半年或年終集中稽核督查的方式,不再事先發(fā)文通知。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,強(qiáng)化監(jiān)督管理效果,縣醫(yī)保局創(chuàng)新實(shí)地督查方式,采取不定點(diǎn)不定時(shí)“雙隨機(jī)”檢查,先后對(duì)零售藥店、民營(yíng)醫(yī)院及公立醫(yī)院進(jìn)行全覆蓋檢查。
(四)專(zhuān)家助力成效顯著。
目前縣醫(yī)保局懂醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員整體較少,專(zhuān)門(mén)稽核監(jiān)管人員老化,稽核檢查時(shí)對(duì)病歷等方面檢查難以做到專(zhuān)業(yè)性的檢查。所以,在今年的專(zhuān)項(xiàng)治理工作中,邀請(qǐng)了縣人民醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)院專(zhuān)家與我局稽查人員共同組建專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管隊(duì)伍,進(jìn)行實(shí)地督查,專(zhuān)家主要審核病歷、查看用藥等不規(guī)范醫(yī)療行為。
從目前稽核反饋情況看,相較與專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)之前,各協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進(jìn)步。
1.協(xié)議零售藥店情況。
縣醫(yī)保局始終堅(jiān)持嚴(yán)打與引導(dǎo)相結(jié)合,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,不斷將打擊欺詐騙保工作引向深入。定點(diǎn)零售藥店的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范水平有了極大的提升,不僅能從思想上統(tǒng)一到打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理上來(lái),而且從行動(dòng)上積極配合醫(yī)保局開(kāi)展工作。建立完善進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了入庫(kù)、成列檢查、銷(xiāo)售出庫(kù)等環(huán)節(jié)的全程信息化管理,有效地避免串刷藥品問(wèn)題發(fā)生;規(guī)范購(gòu)藥管理,提供購(gòu)藥微機(jī)小票能夠真實(shí)記載所購(gòu)藥品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、總金額、余額等信息,保障了參保人購(gòu)藥的知情權(quán);加強(qiáng)了藥師隊(duì)伍的建設(shè)完善,執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間藥師在崗制度,為患者提供安全的購(gòu)藥服務(wù),指導(dǎo)患者科學(xué)合理用藥。
2.協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況。
協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本能夠按照因病施治原則和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管控指標(biāo)的要求,為參保人提供診斷治療。完善病歷書(shū)寫(xiě),及時(shí)為參保人員建立病歷,并妥善保存?zhèn)洳椋粐?yán)把住院標(biāo)準(zhǔn),尤其民營(yíng)醫(yī)院試安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)以后,落實(shí)打卡簽到,住院期間病人在院率高,入院把關(guān)較前有所好轉(zhuǎn);按照《協(xié)議》要求做好診療服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保醫(yī)師管理等工作,及時(shí)認(rèn)真審核上報(bào)醫(yī)保醫(yī)師資格證件、基本信息和相關(guān)資料;建立藥品的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品全程信息化管理;積極主動(dòng)作為,各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)歷次稽核發(fā)現(xiàn)反饋的問(wèn)題能做到主動(dòng)對(duì)標(biāo)、立行立改并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
對(duì)于核中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,縣醫(yī)保局對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行集體約談,同時(shí)根據(jù)《協(xié)議》規(guī)定對(duì)具體行為進(jìn)行處罰,下發(fā)稽核處罰決定書(shū),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)肅處理,對(duì)涉嫌違紀(jì)違法的,移交紀(jì)檢監(jiān)察或司法機(jī)關(guān),努力構(gòu)建起“不敢違、不能違、不愿違”的管理機(jī)制。
成績(jī)和進(jìn)步是看得見(jiàn)的,我們需要做的是繼續(xù)在薄弱環(huán)節(jié)加大力度,通過(guò)督查發(fā)現(xiàn)協(xié)議零售藥店藥師脫崗、串換藥品,協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)控費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)、不規(guī)范診療問(wèn)仍然存在。下一步,縣醫(yī)保局將持續(xù)出重拳、出硬招、打硬仗,堅(jiān)決打好欺詐騙?!皻灉鐟?zhàn)”,不斷健全完善醫(yī)?;鸨O(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,依法依規(guī)加強(qiáng)監(jiān)管,不折不扣落實(shí)醫(yī)?;菝裾?。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)打與引導(dǎo)相結(jié)合。在“雙隨機(jī)”稽核督查的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,并對(duì)之前稽核反饋問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”,不斷將打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作引向深入。同時(shí),將切實(shí)做好引導(dǎo)工作,通過(guò)利益引導(dǎo)、誠(chéng)信監(jiān)管、宣傳教育,促進(jìn)協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行業(yè)自律,從源頭上避免欺詐騙保行為的發(fā)生。
(二)堅(jiān)持內(nèi)力和外力相結(jié)合。當(dāng)前,縣醫(yī)保局成立不到一年,醫(yī)保監(jiān)管力量較為薄弱,一方面,將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)稽核監(jiān)管人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高稽核監(jiān)管業(yè)務(wù)水平,另一方面,邀請(qǐng)醫(yī)院專(zhuān)家組建專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管隊(duì)伍繼續(xù)采取不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機(jī)”方式進(jìn)行稽核檢查。加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)督、紀(jì)委監(jiān)委、公安、審計(jì)等部門(mén)的協(xié)作,形成綜合監(jiān)管,加大震懾力度,倒逼醫(yī)藥機(jī)構(gòu)不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生水平、全面規(guī)范醫(yī)療行為、切實(shí)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),滿(mǎn)足人民群眾的健康需求。
(三)堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合。發(fā)揮好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度的作用,充分利用社會(huì)公眾參與監(jiān)督,運(yùn)用好人臉識(shí)別新技術(shù),嚴(yán)把監(jiān)管前端關(guān)口。緊盯歷次反饋的問(wèn)題,督促各相關(guān)協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)認(rèn)真整改、按期整改,確保整改到位。對(duì)整改不認(rèn)真、敷衍了事的協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu),要按照協(xié)議規(guī)定,頂格處罰;對(duì)屢教不改、屢禁不止的,該淘汰的淘汰,該取消醫(yī)保定點(diǎn)資格的取消資格,始終保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十七
根據(jù)xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號(hào)《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì)議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對(duì)所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺(tái))、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運(yùn)行維護(hù)記錄,再次強(qiáng)調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科。組織班組成員對(duì)特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對(duì)電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購(gòu)、工作人員調(diào)整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購(gòu),組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報(bào)總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測(cè)數(shù)據(jù)登記。對(duì)污水處理設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,針對(duì)污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強(qiáng)調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員到配電室對(duì)高低壓配電柜的運(yùn)行,柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)急保障措施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢(shì),要求該班組工作人員提高安全用電意識(shí)、有效保障醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。對(duì)重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數(shù),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運(yùn)行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(zhǎng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請(qǐng)求派員對(duì)我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
總務(wù)科針對(duì)醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險(xiǎn)加大等特點(diǎn)。組織醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對(duì)全院重點(diǎn)部位、人員密集區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的衛(wèi)生預(yù)防工作進(jìn)行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對(duì)醫(yī)院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),保證衛(wèi)生清潔。嚴(yán)禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點(diǎn),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十八
我院黨委按照衛(wèi)生局黨委轉(zhuǎn)發(fā)的《遼寧省正風(fēng)肅紀(jì)“五排查、五整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開(kāi)黨政班子成員專(zhuān)題會(huì)議。班子成員每人根據(jù)職能分工情況認(rèn)真自查自糾,查擺問(wèn)題,上交3個(gè)人自查報(bào)告?,F(xiàn)將我院自查情況匯報(bào)如下:
一、集中排查整治中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不到位的突出問(wèn)題。我院杜絕文山會(huì)海、官話(huà)套話(huà)空話(huà)盛行、不深入群眾等不良作風(fēng),沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)接待、節(jié)慶泛濫、違反規(guī)定出國(guó)、公款旅游、違反規(guī)定建設(shè)樓堂館所等問(wèn)題。
二、集中排查整治干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。主要領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有搞“形象工程”、“政績(jī)工程”、弄虛作假、“小金庫(kù)”、鋪張浪費(fèi)、公款互相宴請(qǐng)、公款高消費(fèi)娛樂(lè)、接受會(huì)員卡和商業(yè)預(yù)付卡、玩風(fēng)盛行、超標(biāo)準(zhǔn)使用辦公用房、多占住房、違反規(guī)定配車(chē)等問(wèn)題。
三、集中排查整治損害群眾利益的突出問(wèn)題。我院于20xx年3月開(kāi)展了“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年6月重點(diǎn)整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的問(wèn)題,開(kāi)展了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展了八個(gè)月,均取得了較好的`效果。
四、集中排查整治權(quán)力運(yùn)行中滋生腐敗的突出問(wèn)題。我院所有重大設(shè)備、藥品均實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu),沒(méi)有以權(quán)謀私、專(zhuān)項(xiàng)資金亂用等問(wèn)題。
五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問(wèn)題。我院在各科室及窗口部門(mén)開(kāi)展文明溫馨用語(yǔ)培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員為患服務(wù)情況定期不定期地明察暗訪(fǎng)。杜絕對(duì)群眾簡(jiǎn)單粗暴、不給錢(qián)不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題。
我院“五排查、五整治”工作剛剛開(kāi)始,在今后的工作中以貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為切入點(diǎn),按市委、衛(wèi)生局黨委要求繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,堅(jiān)決做到正風(fēng)肅紀(jì),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中走在前列,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督查。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十九
自我院兒科科室建設(shè)以來(lái),科室病人增加,業(yè)務(wù)量加大,由于存在工作人員相對(duì)不足,技術(shù)力量薄弱等因素,工作中暴露出一些問(wèn)題。表現(xiàn)在:
1、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
2、人員結(jié)構(gòu)的配備不足,現(xiàn)有人員中僅2名中醫(yī)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師、需加強(qiáng)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)及技能。同時(shí)積極配備中醫(yī)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),以便更好開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)及科室發(fā)展。
3、基本知識(shí)、基本理論、基本操作雖然在這幾個(gè)月中有了較大的提高,但還需繼續(xù)努力,下一步仍要加強(qiáng)科室三級(jí)考核,規(guī)范科室診療規(guī)范,學(xué)習(xí)科室診療常規(guī),以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成服務(wù)病人的需要。
4、病歷書(shū)寫(xiě)及完善仍是目前需要提高的問(wèn)題。需要加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,對(duì)醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病例的檢查及講評(píng)。
5、搶救設(shè)備不足,
1、病人轉(zhuǎn)床后,治療單、輸液卡未及時(shí)調(diào)整床號(hào),輸液時(shí)不能及時(shí)為病人進(jìn)行治療,造成病人不滿(mǎn)意,意見(jiàn)大。
2、由于一部分病人存在移動(dòng)性輸液、霧化吸入治療,增加了加藥過(guò)程易出錯(cuò)的機(jī)率,對(duì)護(hù)士正常完成工作增加了難度。
3、分發(fā)口服藥品不及時(shí),造成病人不滿(mǎn)意,意見(jiàn)大。
1、加強(qiáng)核心制度的'落實(shí),常檢查、常督促、加大考核力度,增加巡視病房的次數(shù),積極發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任感、使命感、用心工作。
3、改進(jìn)工作流程,落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十
的通知》和吳忠市醫(yī)保局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作的安排要求,區(qū)醫(yī)保局合同衛(wèi)健局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)治理部署會(huì)議,細(xì)化工作。
方案。
明確責(zé)任分工,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,在自查自糾階段取得了一定成效?,F(xiàn)就我區(qū)自查自糾工作情況報(bào)告如下。
組高度重視,及時(shí)進(jìn)行安排部署,制定專(zhuān)項(xiàng)治理。
方案。
成立工作。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,明確工作時(shí)間表和路線(xiàn)圖,通過(guò)督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查自糾、抽查、復(fù)查等工作,不斷增強(qiáng)規(guī)范使用醫(yī)保基金工作的重要性。
(一)安排部署,開(kāi)展政策培訓(xùn)。組織各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展政策培訓(xùn)解讀,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照自查自糾情況匯總表和指標(biāo)釋義,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真自查,積極整改,并按要求時(shí)間上報(bào)自查報(bào)告。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。通過(guò)制定專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
方案。
明確定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)照指標(biāo)要求逐步有效開(kāi)展自查自糾工作力爭(zhēng)在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為保障基金安全上有提升和改善。
(三)建立臺(tái)賬,督促整改落實(shí)。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查反饋的問(wèn)題,及時(shí)梳理匯總,建立問(wèn)題臺(tái)賬,明確整改措施,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一整改落實(shí),確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
按照專(zhuān)項(xiàng)治理工作相關(guān)要求,轄區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照自查工作重點(diǎn)內(nèi)容,自查發(fā)現(xiàn)存在不合理收費(fèi)、串換收費(fèi)、不規(guī)范診療等問(wèn)題累計(jì)1048例,涉及總費(fèi)用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實(shí)不到位等問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)管理,切實(shí)維護(hù)基金安全。醫(yī)療保障基金事關(guān)參保群眾的切身利益,必須把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)。結(jié)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查上報(bào)的問(wèn)題,責(zé)令整改,并追回違規(guī)費(fèi)用。同時(shí)加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策引導(dǎo)和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
(二)對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),確保整改落實(shí)到位。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾反饋的問(wèn)題,建立問(wèn)題臺(tái)賬,完善相關(guān)資料,整檔歸案,積極配合自治區(qū)、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時(shí)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,創(chuàng)新工作措施,逐步推進(jìn),對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),確保整改工作落實(shí)到位,切實(shí)將醫(yī)保基金監(jiān)管工作抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。
班子及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法檢查,并充分應(yīng)用智能審核監(jiān)控系統(tǒng),形成多渠道、全覆蓋監(jiān)管合力,不斷健全機(jī)制,規(guī)范醫(yī)?;鸨O(jiān)管措施,做到基金監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十一
根據(jù)xxx人民政府辦公室大政辦電〔****〕64號(hào)《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì)議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)特種設(shè)備運(yùn)行安全管理監(jiān)督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對(duì)所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺(tái))、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運(yùn)行維護(hù)記錄,再次強(qiáng)調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科。組織班組成員對(duì)特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對(duì)電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購(gòu)、工作人員調(diào)整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購(gòu),組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報(bào)總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測(cè)數(shù)據(jù)登記。對(duì)污水處理設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,針對(duì)污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強(qiáng)調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、結(jié)合冬季用電能耗增加,加強(qiáng)配電室設(shè)備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員到配電室對(duì)高低壓配電柜的運(yùn)行,柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)急保障措施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢(shì),要求該班組工作人員提高安全用電意識(shí)、有效保障醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。對(duì)重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數(shù),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運(yùn)行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(zhǎng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請(qǐng)求派員對(duì)我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、食堂餐飲服務(wù)監(jiān)管力度,避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對(duì)醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險(xiǎn)加大等特點(diǎn)。組織醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對(duì)全院重點(diǎn)部位、人員密集區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的衛(wèi)生預(yù)防工作進(jìn)行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對(duì)醫(yī)院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),保證衛(wèi)生清潔。嚴(yán)禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點(diǎn),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十二
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)相關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。
經(jīng)以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)班子的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定水準(zhǔn)上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。現(xiàn)我院對(duì)xx年度醫(yī)保工作實(shí)行了自查,對(duì)照評(píng)定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為增強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差別,積極整改。著眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開(kāi)創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來(lái)抓,積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。增強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院增強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真即時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,即時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。
剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,理解不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要即時(shí)做。
2、在病人就診的`過(guò)程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠即時(shí)全面。
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),從思想上提升理解,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),增強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加增強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)提升患者滿(mǎn)意度。
使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過(guò)提升我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十三
我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀(guān)。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇一
為貫徹落實(shí)人社局《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號(hào)文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的要求,我院高度重視,認(rèn)真布置,落實(shí)到位。由院長(zhǎng)牽頭,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的'藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、門(mén)診人均費(fèi)用低于醫(yī)保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個(gè)人自費(fèi)費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例控制在20%以?xún)?nèi)。
4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。
1、本院設(shè)有就醫(yī)流程圖,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。
5、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的`入、出院標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保辦抽查10例門(mén)診就診人員,10例均符合填寫(xiě)門(mén)診就診記錄的要求。
1、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。
3、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
4、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
1、本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、責(zé)任醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,印發(fā)就醫(yī)手冊(cè)、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大、工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,這就要求我們們醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,并與醫(yī)保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善。
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的.探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀(guān)。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
1、重點(diǎn)科室空氣細(xì)菌數(shù)每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
2、重點(diǎn)病房及治療室、搶救室、換藥室物體表面和醫(yī)務(wù)人員手污染細(xì)菌數(shù)每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
3、消毒液的使用量、消毒液的有效成份含量及細(xì)菌污染數(shù)量每個(gè)月監(jiān)測(cè)一次。
4、科室紫外線(xiàn)燈的強(qiáng)度監(jiān)測(cè)每季度一次。
5、無(wú)菌物品檢查每季度一次。
6、一次性物品使用、消毒、銷(xiāo)毀情況每月調(diào)查一次。
7、嬰兒室、兒科病房沙門(mén)氏菌污染狀況每月監(jiān)測(cè)一次。
8、供應(yīng)室、手術(shù)室、化驗(yàn)室的壓力蒸汽滅菌情況,每鍋均用化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)并記錄。
9、無(wú)菌切口感染情況每月調(diào)查一次。
10、醫(yī)療污水、污物的處理情況每月監(jiān)督調(diào)查一次。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇三
2.法律意識(shí)淡薄。
3.醫(yī)患溝通技巧不夠。
4。團(tuán)隊(duì)合作觀(guān)念不強(qiáng)。
5。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3。在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類(lèi)等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴(yán)禁用刺激性語(yǔ)言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權(quán)委托書(shū)……。
5。正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8。對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
8。在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:
說(shuō)話(huà)要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;
制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇四
一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現(xiàn)在的.崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對(duì)待醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^(guān)地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
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醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇五
認(rèn)真學(xué)習(xí)治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責(zé),結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護(hù)理現(xiàn)存問(wèn)題做如下報(bào)告:
(一)知識(shí)不全面系統(tǒng),技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識(shí),但都不夠深入。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì)用護(hù)理預(yù)案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護(hù)患矛盾。
(二)服務(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落。
(三)帶著個(gè)人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯(cuò),或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損。
(四)對(duì)護(hù)理核心制度不熟,不能?chē)?yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
(五)由于缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí),對(duì)各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團(tuán)隊(duì)精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
(一)是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
1、刻苦學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的。
第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì)放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅(jiān)持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹(shù)立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇六
今年以來(lái),xx縣公安局針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀,集中精力,窮盡措施,把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”,堅(jiān)持公安社會(huì)整體聯(lián)動(dòng),推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳,采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識(shí),形成了良好的輿論效應(yīng)和社會(huì)效果。
縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,專(zhuān)題部署,全警動(dòng)員,研究對(duì)策,集中一月時(shí)間,在全縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動(dòng)員。x月x日,縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動(dòng),印發(fā)了《xx縣公安局開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》,明確了工作目標(biāo),細(xì)化了工作任務(wù),確定了方法步驟。要求各所隊(duì)要提高認(rèn)識(shí),集中精力,迅速行動(dòng),采取有效措施,切實(shí)維護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)秩序,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)和合法權(quán)益。同時(shí),組織全縣各銀行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,積極聽(tīng)取各單位對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見(jiàn)和建議,建立全縣聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有力推動(dòng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動(dòng)xx微公安團(tuán)隊(duì)建設(shè),做大做強(qiáng)“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺(tái),積極借助其媒介宣傳作用,及時(shí)發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開(kāi)信”、48種常見(jiàn)電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容,讓群眾足不出戶(hù)就可以增長(zhǎng)防范知識(shí)。在公安新媒體的基礎(chǔ)上,積極邀請(qǐng)“微xx”、“愛(ài)xx”、xx電視臺(tái)走進(jìn)警營(yíng),建立聯(lián)席會(huì)議制度,共同促進(jìn)公安宣傳工作。
銀行自助服務(wù)終端操作簡(jiǎn)單、交易便捷,易被違法犯罪人員所利用,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益,突出重點(diǎn),圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端,想辦法、出點(diǎn)子,精心制作“三是否”安全提示,并張貼于銀行自動(dòng)取款機(jī)旁,提醒群眾加強(qiáng)安全防范,避免財(cái)產(chǎn)受損。一是匯款前請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕,加強(qiáng)防范,以電話(huà)詢(xún)問(wèn)、親友告知、視頻聊天等多種形式,認(rèn)真核對(duì)匯款對(duì)象身份,確認(rèn)無(wú)誤后在操作匯款,以防陌生人冒充親友實(shí)施詐騙。對(duì)因確需給陌生人匯款時(shí),更要慎之又慎,反復(fù)確認(rèn),謹(jǐn)防受騙受損。二是是否可能遭遇上當(dāng)受騙。提醒群眾在匯款時(shí)要保持清醒狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)、防范意識(shí),特別對(duì)大額、異地匯款要謹(jǐn)慎處理,對(duì)匯款的目的、用途、對(duì)象要再三思考,是否會(huì)上當(dāng)受騙,防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群,新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識(shí)較弱,更要加大工作力度,提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量,積極做好溝通交流,切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙,造成不必要的損失。
針對(duì)電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀,xx縣公安局結(jié)合工作實(shí)際,周密部署,主動(dòng)作為,擴(kuò)大宣傳,切實(shí)加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作,增強(qiáng)群眾防范意識(shí),有效預(yù)防案件發(fā)生,減少群眾財(cái)產(chǎn)損失。一是以點(diǎn)宣傳??h局在縣城xx廣場(chǎng)集中開(kāi)展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動(dòng),設(shè)立宣傳點(diǎn),擺放宣傳展板,舉行聲勢(shì)浩大的“萬(wàn)人簽名”儀式,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún),并在重點(diǎn)街道、重要部位懸掛橫幅,利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動(dòng)畫(huà)視頻宣傳片,贏(yíng)得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周?chē)罕姷膹V泛好評(píng)。各所隊(duì)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)時(shí)機(jī),向廣大群眾通報(bào)典型案事例,發(fā)放宣傳資料,傳授防詐騙知識(shí),開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅(jiān)固防線(xiàn)。二是以會(huì)宣傳。各所隊(duì)堅(jiān)持“精力有限,民力無(wú)窮”的工作思路,嚴(yán)格按照縣局總體部署,多次召開(kāi)轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)安全等會(huì)議,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中,真正了解電信詐騙案件的作案手段、識(shí)別方法、補(bǔ)救措施,切實(shí)提升群眾的安全防范意識(shí),積極營(yíng)造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地,在派出所、車(chē)管所、戶(hù)政大廳、出入境大廳等窗口單位,采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式,向前來(lái)辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識(shí),認(rèn)真解答群眾的疑難問(wèn)題,切實(shí)提升人民群眾知曉率和滿(mǎn)意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺(tái),派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺(tái),精心制作防范宣傳片,以動(dòng)漫視頻和語(yǔ)音宣傳的形式,積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標(biāo)”、治安積極分子、群眾生動(dòng)地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識(shí),定期發(fā)布溫馨防范提示,有效提升了工作效能。
及時(shí)組織民警深入全縣銀行金融單位,通報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點(diǎn),加強(qiáng)銀行柜面工作人員防詐騙專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),制作“五必問(wèn)”桌牌放置于醒目位置,時(shí)刻提醒銀行工作人員和廣大群眾,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。積極建立聯(lián)動(dòng)防范機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)警企合作,筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問(wèn)。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要熱情詢(xún)問(wèn),及時(shí)掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的,主動(dòng)溫馨提示,切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全防范意識(shí)。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問(wèn)。當(dāng)群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),銀行工作人員一定要引起高度警覺(jué),耐心詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬匯款用途,讓群眾反復(fù)確認(rèn)后再予以辦理業(yè)務(wù),防止群眾受騙上當(dāng)。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問(wèn)。對(duì)辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要留心留意,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬匯款流向,認(rèn)真填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬匯款詳單,防止群眾財(cái)產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對(duì)象認(rèn)識(shí)與否必問(wèn)。要求銀行工作人員對(duì)辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾,要再三詢(xún)問(wèn)是否認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賬匯款對(duì)象,確認(rèn)無(wú)誤后再予以辦理業(yè)務(wù),防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問(wèn)。對(duì)形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾,要求銀行工作人員必須詢(xún)問(wèn),對(duì)不聽(tīng)勸阻、不愿配合的,要快速向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,堅(jiān)決把好最后一道屏障防范關(guān)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇七
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神和民主評(píng)議行風(fēng)工作文件要求,我院于6月底在全院開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
1.成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評(píng)議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)等一系列會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對(duì)工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評(píng)議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎(jiǎng)懲條例》并在職工大會(huì)中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠(yuǎn)程病房會(huì)診、門(mén)診會(huì)診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問(wèn)題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T(mén)口就可看到浙一醫(yī)院專(zhuān)家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對(duì)落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題。
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無(wú)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;
(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
(3)財(cái)務(wù)公開(kāi)每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)情況等每季在院周會(huì)上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開(kāi)欄公布。
4、解決群眾看病難看病貴的誠(chéng)信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫(yī)院積極想辦法:
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng);
(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
(4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
(6)每季對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對(duì)60歲以上病人給予一定的減免;
(8)調(diào)整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對(duì)于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
醫(yī)院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會(huì)意見(jiàn)情況:醫(yī)院于9月底召開(kāi)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共有19人參加會(huì)議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪(fǎng)了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì)、社區(qū)群眾座談會(huì)、設(shè)立行風(fēng)熱線(xiàn)、設(shè)立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
3、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識(shí)不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場(chǎng)所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對(duì)這些方面的'問(wèn)題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現(xiàn)象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區(qū)群眾座談會(huì),加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇八
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排,對(duì)照目標(biāo)要求找差距,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門(mén)??傮w看,我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作,在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面,有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與**改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:
1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的,總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)就行了。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,基本上是上面有要求就學(xué)一下,學(xué)習(xí)活動(dòng)一結(jié)束就擱置起來(lái)。尤其是對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入,理解得不夠,掌握得不透。
為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠,不能想他人之所想,急他人之所急。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),抓好政治學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平、胡錦濤等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà)和重大論述精神,著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí),真學(xué)、真懂、真信、真行,成為指導(dǎo)我們工作開(kāi)展的.強(qiáng)大思想理論武器。
2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)效率,著眼辦公室工作整體和全局部署、開(kāi)展科室工作,增強(qiáng)前瞻性、主動(dòng)性,為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理,按時(shí)上下班,樹(shù)立良好的外在形象。抓好資金組織,搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金合法、合規(guī)、合理使用。
1、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治立場(chǎng)堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,協(xié)作精神強(qiáng)。不足之處:政治理論學(xué)習(xí)欠主動(dòng),工作方式方法創(chuàng)新不夠。
2、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治思想素質(zhì)好,工作踏實(shí)認(rèn)真,有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干,能獨(dú)立開(kāi)展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠(chéng),團(tuán)結(jié)同志。不足之處:學(xué)習(xí)勁頭不強(qiáng),熱情不高。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇九
根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,國(guó)資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識(shí),但沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國(guó)資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(二)對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對(duì)公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。尤其是對(duì)公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jī)效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。
(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿(mǎn)足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。
以上存在的種種問(wèn)題,歸結(jié)于自己對(duì)實(shí)踐的重要性不足、對(duì)金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識(shí)面相對(duì)比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對(duì)黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。
(二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險(xiǎn)阻,充滿(mǎn)批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十
2021年度,我院嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,為維護(hù)基金的安全運(yùn)行。按照貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報(bào)2021第二期、第三期精神,縣近期工作會(huì)議要求,對(duì)2021年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照情況通報(bào)認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
首先,我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓,積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓(xùn),引以為戒,打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門(mén)診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為,嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,無(wú)亂收費(fèi)行為,認(rèn)真執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)“三大目錄”規(guī)定,沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿(mǎn)足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格;
3、在病人就診的過(guò)程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
4、違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題8項(xiàng),但在本院審核過(guò)程中已及時(shí)發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報(bào)銷(xiāo),未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問(wèn)題如下:
(1)收取“住院診查費(fèi)”違反限定頻次(總次數(shù)超過(guò)住院總天數(shù))+1,共計(jì)2人次,金額3元。
(2)收取“床位費(fèi)”違反限定頻次普通病房床位費(fèi)3—4人間(總次數(shù)超過(guò)住院總天數(shù))+1,共計(jì)6人次,金額56.22元。
(3)糖化血紅蛋白測(cè)定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項(xiàng)目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項(xiàng)目2人次,金額128元。
(4)b型鈉尿肽(bnp)測(cè)定化學(xué)發(fā)光法,違反非常規(guī)診療項(xiàng)目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項(xiàng)目,共計(jì)2人次,金額178.2元。
(5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應(yīng)癥(條件),限有說(shuō)明書(shū)標(biāo)明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計(jì)5人次,金額28.8元。
(6)“穩(wěn)心顆?!毕薅ㄟm應(yīng)癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù),共計(jì)3人次,金額62.73元。
(7)“健胃消食片”限兒童,共計(jì)3人次,金額12.96元。
(8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應(yīng)癥(條件)用藥,限腦水腫的二線(xiàn)治療,支付不超過(guò)10天,共計(jì)2人次,金額21.42元。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),針對(duì)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想;
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),不斷提高患者滿(mǎn)意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
4、促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,促進(jìn)人們就醫(yī)觀(guān)念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變,正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
5、加強(qiáng)“三目錄”的系統(tǒng)維護(hù),確保收費(fèi)項(xiàng)目精準(zhǔn)。
6、進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十一
依據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委要求,我院對(duì)醫(yī)療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現(xiàn)將自查狀況總結(jié)如下:
成立以張?jiān)洪L(zhǎng)為組長(zhǎng),張xx為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。逐項(xiàng)爭(zhēng)論討論涉及安全的各種隱患,根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)自查內(nèi)容進(jìn)展梳理,將安全責(zé)任層層分解,逐一排查。
(一)醫(yī)療安全。
檢查“首診負(fù)責(zé)制”、“三級(jí)醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷爭(zhēng)論制度”、“死亡病歷爭(zhēng)論制度”等十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項(xiàng)制度在實(shí)施過(guò)程中,從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫(xiě)、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理,檢驗(yàn)、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結(jié)果如下:
1、院、科二級(jí)的醫(yī)療質(zhì)量治理責(zé)任明確,科室各項(xiàng)規(guī)章制度、人員職責(zé)及工作流程落實(shí)到位??浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人,能?chē)?yán)把科醫(yī)療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量,使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療效勞質(zhì)量治理和醫(yī)患溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全治理體系。
2、醫(yī)技科室制度落實(shí)到位,保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項(xiàng)治理制度明確,機(jī)器設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé),維護(hù)、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案;醫(yī)學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規(guī)定》相關(guān)要求,醫(yī)技人員相對(duì)固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)值上報(bào)制度,消失危險(xiǎn)值后嚴(yán)格根據(jù)危險(xiǎn)值處理程序?qū)?biāo)本、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送、標(biāo)本接收及標(biāo)本監(jiān)測(cè)進(jìn)展復(fù)核確認(rèn),并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)組嚴(yán)格遵照相關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專(zhuān)人嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”,積極推動(dòng)臨床合理用藥。根據(jù)20xx年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度》等一系列規(guī)章制度,從制度上確??咕幬镎喂ぷ髀涞綄?shí)處。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計(jì)算機(jī)治理,杜絕違規(guī)越級(jí)處方的消失。特別級(jí)抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì)診制度。嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評(píng)。
4、醫(yī)療廢棄物治理標(biāo)準(zhǔn)有序。醫(yī)院建立健全了醫(yī)療廢物治理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、集中應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度,并能夠依據(jù)新的要求進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的.更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟把握醫(yī)廢治理相關(guān)要求,醫(yī)療廢物收集專(zhuān)職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類(lèi)、定點(diǎn)放置,標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類(lèi)收集、密閉運(yùn)送、標(biāo)準(zhǔn)處置,污水污物排放符合要求。
(二)毒麻精藥品。
實(shí)行五專(zhuān)治理:專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用處方,專(zhuān)賬、專(zhuān)冊(cè)。藥品庫(kù)房配備保險(xiǎn)柜存儲(chǔ)毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專(zhuān)帳,專(zhuān)人負(fù)責(zé),帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具處方,根據(jù)《處方治理方法》要求進(jìn)展開(kāi)具。根據(jù)要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規(guī)定進(jìn)展記錄。
(三)儀器設(shè)備。
儀器設(shè)備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設(shè)備運(yùn)行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測(cè)記錄。
(四)消防安全。
滅火器材和消防安全標(biāo)志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內(nèi),可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何報(bào)警、自救和引導(dǎo)患者疏散;如何撲滅初期火災(zāi);強(qiáng)調(diào)消防通道的位置等學(xué)問(wèn)。
(五)鍋爐、壓力容器。
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé),器械科定期檢查修理,目前全部壓力設(shè)備安全有效運(yùn)行,無(wú)安全隱患。鍋爐房?jī)?nèi)通道暢通,無(wú)易燃、易爆等雜物堆放。
(六)水、電、氣、氧、電梯等。
水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應(yīng)急燈準(zhǔn)時(shí)充電,擺放到位。
(七)食堂衛(wèi)生。
我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對(duì)體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識(shí)《食品衛(wèi)生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線(xiàn)充分光明;倉(cāng)庫(kù)原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無(wú)落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開(kāi),放入冰箱的熟食品蓋好,無(wú)穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)準(zhǔn)時(shí)。
(八)公用車(chē)輛。
對(duì)我院的公用車(chē)輛進(jìn)展了嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng),嚴(yán)格落實(shí)我院車(chē)輛治理,嚴(yán)禁酒后、疲憊駕車(chē)。
(九)災(zāi)難性大事和突發(fā)公共衛(wèi)生大事。
組織全院職工學(xué)習(xí)災(zāi)難性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生大事的處理流程,在保證日常醫(yī)療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生大事救治工作。
通過(guò)這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對(duì)全院安全隱患進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)的訂正和防范,同時(shí)也使我們充分熟悉到在醫(yī)院治理的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和需要持續(xù)改良的問(wèn)題。只有注意細(xì)節(jié)治理,強(qiáng)化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),防漏補(bǔ)缺,嚴(yán)防死守,才能確保醫(yī)療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)展。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十二
自開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái),我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了精神,并結(jié)合自身工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效益,現(xiàn)我自查自糾情況報(bào)如下:
(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺(jué)悟不高;長(zhǎng)期工作有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)思想不集中,精神渙散,覺(jué)得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,“喊醫(yī)生喊護(hù)士喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治;對(duì)待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。
(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈,不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀,只滿(mǎn)足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng)新精神。
通過(guò)自查,在今后的工作中,從思想責(zé)任學(xué)習(xí)紀(jì)律服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識(shí)主人翁意識(shí),解決精神不振正氣不足的現(xiàn)象。從責(zé)任上明確落實(shí)崗位責(zé)任制,解決互相推諉的問(wèn)題。從學(xué)習(xí)上創(chuàng)造良好氛圍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀(jì)律上加強(qiáng)監(jiān)督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀(jì)行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想政治理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),正確責(zé)任感使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jī)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十三
20xx年,在醫(yī)保局的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)員工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)合同書(shū)》。經(jīng)以院長(zhǎng)曉李為刀為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,20xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發(fā)生,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行?,F(xiàn)我院對(duì)醫(yī)療單位是否存在欺詐騙保等違規(guī)事件進(jìn)行全面自查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
關(guān)醫(yī)保政策,為避免醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)?;鸨I刷的問(wèn)題、醫(yī)保基金的安全使用的問(wèn)題提供有效保障。
1、針對(duì)住院患者可能存在的欺詐騙保、騙保等問(wèn)題自查。
我院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的內(nèi)部自查,根據(jù)入院指征、醫(yī)院診療范圍等對(duì)新入院病人及在院病人進(jìn)行審核,檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求,檢查病人的在院情況以及對(duì)病人身份進(jìn)行審核,通過(guò)此次內(nèi)部檢查,我院內(nèi)部在接診治療患者過(guò)程中未發(fā)現(xiàn):
1)偽造假醫(yī)療服務(wù)票據(jù),騙取醫(yī)?;鸬男袨?;
3)非法使用醫(yī)療保障身份憑證,套取藥品耗材等,倒買(mǎi)倒賣(mài)非法牟利的行為;
2、關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財(cái)務(wù)科、藥房、醫(yī)保等科室,根據(jù)入庫(kù)單、發(fā)票等對(duì)院內(nèi)的所有醫(yī)保相關(guān)的財(cái)務(wù)、藥劑等進(jìn)行了核對(duì)檢查,未發(fā)現(xiàn)如下欺詐騙保行為存在:
1)虛構(gòu)醫(yī)藥服務(wù),偽造醫(yī)療文書(shū)和票據(jù),騙取醫(yī)?;鸬模?BR> 2)為參保人員提供虛假的發(fā)票;
3)將應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用記入醫(yī)療保障基金支付范圍的;
4)為不屬于醫(yī)保范圍的人員辦理醫(yī)保待遇的;
5)為非定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供刷卡記賬服務(wù)的;
6)掛名住院的;
7)串換藥品、耗材、物品、診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)保基金支出的。
積極匯報(bào),嚴(yán)格自查,加強(qiáng)對(duì)濰坊市區(qū)相關(guān)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí),以為人民健康、醫(yī)?;鸢踩叨蓉?fù)責(zé)的態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化監(jiān)管力度,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療與醫(yī)保相關(guān)工作的監(jiān)督與管理,確保醫(yī)保資金的安全有效使用,堅(jiān)決杜絕一切欺詐騙保行為,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?BR> 醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十四
自實(shí)施責(zé)任風(fēng)暴,治庸計(jì)劃以來(lái),本人對(duì)照相應(yīng)的責(zé)任措施,發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題。使我認(rèn)識(shí)到治庸問(wèn)責(zé)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標(biāo)尺。針對(duì)這些問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)找到解決問(wèn)題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責(zé)任意識(shí)得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
(1)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習(xí)。即便是學(xué)習(xí)也只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)完就忘。根本不會(huì)去尋根問(wèn)底,不求甚解,不愿去思考和開(kāi)發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2)進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己的陷于被動(dòng)。
對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,總是認(rèn)為工作了就不用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就會(huì)耽誤工作。把學(xué)習(xí)擺在了次要位置。導(dǎo)致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習(xí)導(dǎo)致自己的生活工作全部紊亂。
實(shí)際上學(xué)習(xí)不單是工作上的提高,也是自我生活與命運(yùn)的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè)。
(1)進(jìn)一步提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。實(shí)際上學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)自我提高的過(guò)程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來(lái)。反復(fù)學(xué)習(xí),每天在結(jié)束工作,睡覺(jué)前。參照這些指導(dǎo)思想進(jìn)行自我反思。用作樹(shù)新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,約束自己。
(2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭(zhēng)取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)水平。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭(zhēng)在治庸活動(dòng)中大幅度提高自己。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十五
我是xx醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員,我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓詞,用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這個(gè)非常時(shí)期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰(shuí)上?”的高尚品質(zhì),時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí),醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專(zhuān)人收取發(fā)熱門(mén)診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù),傷口還沒(méi)有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門(mén)診的夜班。一連幾個(gè)晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門(mén)診和收費(fèi)處之間,最多時(shí),一個(gè)晚上竟往返了二、三十回,一夜下來(lái)真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來(lái),每天晚上八點(diǎn)才接夜班,可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦,便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后,正當(dāng)該輪換到我休息時(shí),科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動(dòng)接替了她的全部工作。自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時(shí)期,我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼,無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng),最終我們出色圓滿(mǎn)地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中,我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話(huà)語(yǔ)。不自覺(jué)間,以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀(guān)念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員,我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大,用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言,踐行著社會(huì)主義榮辱觀(guān)的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周?chē)耐疽黄饋?lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式,該程序剛一試用,就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難,比如以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。在這一過(guò)程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī),很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí),在實(shí)際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ),記憶起來(lái)就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì),拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái),由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問(wèn)題也接踵而來(lái)。
醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的,以往是由中醫(yī)科大夫開(kāi)藥、草藥房劃價(jià),而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià),也就是需要我們必須把草藥的名稱(chēng)、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?,我不得不一次次給中醫(yī)科打電話(huà),來(lái)來(lái)回回到草藥房求教,但是,功夫不負(fù)有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱(chēng),大大提高了工作效率。工作多年來(lái),我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤(pán)的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間,同時(shí)贏(yíng)得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。
在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),肯于承認(rèn)自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌,而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后!
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十六
我局按照區(qū)醫(yī)保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)20xx年開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案的通知》(寧醫(yī)保發(fā)〔20xx〕53號(hào))和市醫(yī)保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)中衛(wèi)市開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案的通知》(衛(wèi)醫(yī)保發(fā)〔20xx〕16號(hào))文件精神要求,我局高度重視,精心籌備,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作,具體情況如下:
自4月份打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)廣泛宣傳、不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機(jī)”核檢查、完善進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)、進(jìn)行責(zé)任約談、暫停醫(yī)保資格、下發(fā)督查通報(bào)和核處罰通知書(shū)等方式規(guī)范行業(yè)行為,并嚴(yán)格按照《協(xié)議》進(jìn)行監(jiān)督管理。
截止目前,對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)(公立醫(yī)院16家,民營(yíng)醫(yī)院10家,診所14家,定零售藥店96家)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋稽核檢查,并對(duì)11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及40家零售藥店進(jìn)行稽核反饋問(wèn)題“回頭看”。此次稽核處罰公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)14家,追回基金38231.15元;處罰民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)9家,追回基金43681.89元;處罰零售藥店56家,追回基金46673.5元;處罰診所1家,追回基金500元。此次追回基金共計(jì)128586.54元,對(duì)3家民營(yíng)醫(yī)院及1家零售藥店暫停醫(yī)保服務(wù)并限期整改;下發(fā)兩次督查通報(bào)并對(duì)重點(diǎn)違規(guī)的16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及23家零售藥店進(jìn)行了通報(bào)批評(píng);對(duì)10家重點(diǎn)違規(guī)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談。
(一)高度重視周密部署。
自接到區(qū)、市醫(yī)保局下發(fā)的文件后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速召集全局人員和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人傳達(dá)上級(jí)文件精神,將此項(xiàng)工作納入年度醫(yī)保綜合治理目標(biāo)管理考核,確保工作真正落到實(shí)處。召開(kāi)了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作暨醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議簽訂會(huì)議,簽訂《協(xié)議》,下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案,明確治理目標(biāo)、治理重點(diǎn)及治理步驟,并提出工作要求。成立了打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)縣公安局、財(cái)政局、審計(jì)局等六部門(mén),形成合力共同推進(jìn)治理工作廣泛深入開(kāi)展。
(二)抓住重點(diǎn)逐步規(guī)范。
在專(zhuān)項(xiàng)治理的自查自糾階段,我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),邀請(qǐng)了縣、中醫(yī)醫(yī)院專(zhuān)家及稽查人員成立督查組先后6次對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行“雙隨機(jī)”突擊檢查。針對(duì)定點(diǎn)零售藥店主要檢查進(jìn)打擊欺詐騙?;顒?dòng)的宣傳、進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的建立完善、購(gòu)藥清單明細(xì)的提供、是否擺放生活生活用品、食品及化妝品等并誘導(dǎo)參保人購(gòu)買(mǎi)并兌換現(xiàn)金;針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查分解收費(fèi)、掛床住院、不合理診療、非實(shí)名就診報(bào)銷(xiāo)及其他違法違規(guī)行為;針對(duì)醫(yī)保醫(yī)師,重點(diǎn)查處無(wú)診斷用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度給藥等違規(guī)行為;針對(duì)參保人重點(diǎn)查處偽造虛假票據(jù)報(bào)銷(xiāo)、冒名就醫(yī)及使用社??ǖ刃袨?。
在持續(xù)不斷地督查中,各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進(jìn)步,能夠自覺(jué)履行《協(xié)議》,對(duì)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩闹匾杂辛烁叩恼J(rèn)識(shí)。
(三)“雙隨機(jī)”檢查全覆蓋。
加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管是我局當(dāng)前及今后工作的重中之重,通過(guò)斷堵漏洞、強(qiáng)監(jiān)管、重懲處、嚴(yán)震懾,才能不斷提高醫(yī)?;鹗褂霉芾淼陌踩浴⒂行?。在今年的打擊欺詐騙保的專(zhuān)項(xiàng)治理工作中,縣醫(yī)保局改變以往對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)采取半年或年終集中稽核督查的方式,不再事先發(fā)文通知。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,強(qiáng)化監(jiān)督管理效果,縣醫(yī)保局創(chuàng)新實(shí)地督查方式,采取不定點(diǎn)不定時(shí)“雙隨機(jī)”檢查,先后對(duì)零售藥店、民營(yíng)醫(yī)院及公立醫(yī)院進(jìn)行全覆蓋檢查。
(四)專(zhuān)家助力成效顯著。
目前縣醫(yī)保局懂醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員整體較少,專(zhuān)門(mén)稽核監(jiān)管人員老化,稽核檢查時(shí)對(duì)病歷等方面檢查難以做到專(zhuān)業(yè)性的檢查。所以,在今年的專(zhuān)項(xiàng)治理工作中,邀請(qǐng)了縣人民醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)院專(zhuān)家與我局稽查人員共同組建專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管隊(duì)伍,進(jìn)行實(shí)地督查,專(zhuān)家主要審核病歷、查看用藥等不規(guī)范醫(yī)療行為。
從目前稽核反饋情況看,相較與專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)之前,各協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在行業(yè)規(guī)范上有了明顯進(jìn)步。
1.協(xié)議零售藥店情況。
縣醫(yī)保局始終堅(jiān)持嚴(yán)打與引導(dǎo)相結(jié)合,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,不斷將打擊欺詐騙保工作引向深入。定點(diǎn)零售藥店的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范水平有了極大的提升,不僅能從思想上統(tǒng)一到打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理上來(lái),而且從行動(dòng)上積極配合醫(yī)保局開(kāi)展工作。建立完善進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了入庫(kù)、成列檢查、銷(xiāo)售出庫(kù)等環(huán)節(jié)的全程信息化管理,有效地避免串刷藥品問(wèn)題發(fā)生;規(guī)范購(gòu)藥管理,提供購(gòu)藥微機(jī)小票能夠真實(shí)記載所購(gòu)藥品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量、總金額、余額等信息,保障了參保人購(gòu)藥的知情權(quán);加強(qiáng)了藥師隊(duì)伍的建設(shè)完善,執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間藥師在崗制度,為患者提供安全的購(gòu)藥服務(wù),指導(dǎo)患者科學(xué)合理用藥。
2.協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況。
協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本能夠按照因病施治原則和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管控指標(biāo)的要求,為參保人提供診斷治療。完善病歷書(shū)寫(xiě),及時(shí)為參保人員建立病歷,并妥善保存?zhèn)洳椋粐?yán)把住院標(biāo)準(zhǔn),尤其民營(yíng)醫(yī)院試安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)以后,落實(shí)打卡簽到,住院期間病人在院率高,入院把關(guān)較前有所好轉(zhuǎn);按照《協(xié)議》要求做好診療服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)保醫(yī)師管理等工作,及時(shí)認(rèn)真審核上報(bào)醫(yī)保醫(yī)師資格證件、基本信息和相關(guān)資料;建立藥品的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品全程信息化管理;積極主動(dòng)作為,各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)歷次稽核發(fā)現(xiàn)反饋的問(wèn)題能做到主動(dòng)對(duì)標(biāo)、立行立改并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
對(duì)于核中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,縣醫(yī)保局對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行集體約談,同時(shí)根據(jù)《協(xié)議》規(guī)定對(duì)具體行為進(jìn)行處罰,下發(fā)稽核處罰決定書(shū),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)肅處理,對(duì)涉嫌違紀(jì)違法的,移交紀(jì)檢監(jiān)察或司法機(jī)關(guān),努力構(gòu)建起“不敢違、不能違、不愿違”的管理機(jī)制。
成績(jī)和進(jìn)步是看得見(jiàn)的,我們需要做的是繼續(xù)在薄弱環(huán)節(jié)加大力度,通過(guò)督查發(fā)現(xiàn)協(xié)議零售藥店藥師脫崗、串換藥品,協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)控費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)、不規(guī)范診療問(wèn)仍然存在。下一步,縣醫(yī)保局將持續(xù)出重拳、出硬招、打硬仗,堅(jiān)決打好欺詐騙?!皻灉鐟?zhàn)”,不斷健全完善醫(yī)?;鸨O(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,依法依規(guī)加強(qiáng)監(jiān)管,不折不扣落實(shí)醫(yī)?;菝裾?。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)打與引導(dǎo)相結(jié)合。在“雙隨機(jī)”稽核督查的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)格按照醫(yī)保服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,并對(duì)之前稽核反饋問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”,不斷將打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理工作引向深入。同時(shí),將切實(shí)做好引導(dǎo)工作,通過(guò)利益引導(dǎo)、誠(chéng)信監(jiān)管、宣傳教育,促進(jìn)協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行業(yè)自律,從源頭上避免欺詐騙保行為的發(fā)生。
(二)堅(jiān)持內(nèi)力和外力相結(jié)合。當(dāng)前,縣醫(yī)保局成立不到一年,醫(yī)保監(jiān)管力量較為薄弱,一方面,將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)稽核監(jiān)管人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高稽核監(jiān)管業(yè)務(wù)水平,另一方面,邀請(qǐng)醫(yī)院專(zhuān)家組建專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管隊(duì)伍繼續(xù)采取不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機(jī)”方式進(jìn)行稽核檢查。加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)督、紀(jì)委監(jiān)委、公安、審計(jì)等部門(mén)的協(xié)作,形成綜合監(jiān)管,加大震懾力度,倒逼醫(yī)藥機(jī)構(gòu)不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生水平、全面規(guī)范醫(yī)療行為、切實(shí)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),滿(mǎn)足人民群眾的健康需求。
(三)堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合。發(fā)揮好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度的作用,充分利用社會(huì)公眾參與監(jiān)督,運(yùn)用好人臉識(shí)別新技術(shù),嚴(yán)把監(jiān)管前端關(guān)口。緊盯歷次反饋的問(wèn)題,督促各相關(guān)協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)認(rèn)真整改、按期整改,確保整改到位。對(duì)整改不認(rèn)真、敷衍了事的協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu),要按照協(xié)議規(guī)定,頂格處罰;對(duì)屢教不改、屢禁不止的,該淘汰的淘汰,該取消醫(yī)保定點(diǎn)資格的取消資格,始終保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十七
根據(jù)xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號(hào)《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì)議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對(duì)所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺(tái))、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運(yùn)行維護(hù)記錄,再次強(qiáng)調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科。組織班組成員對(duì)特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對(duì)電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購(gòu)、工作人員調(diào)整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購(gòu),組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報(bào)總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測(cè)數(shù)據(jù)登記。對(duì)污水處理設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,針對(duì)污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強(qiáng)調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員到配電室對(duì)高低壓配電柜的運(yùn)行,柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)急保障措施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢(shì),要求該班組工作人員提高安全用電意識(shí)、有效保障醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。對(duì)重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數(shù),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運(yùn)行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(zhǎng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請(qǐng)求派員對(duì)我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
總務(wù)科針對(duì)醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險(xiǎn)加大等特點(diǎn)。組織醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對(duì)全院重點(diǎn)部位、人員密集區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的衛(wèi)生預(yù)防工作進(jìn)行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對(duì)醫(yī)院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),保證衛(wèi)生清潔。嚴(yán)禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點(diǎn),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十八
我院黨委按照衛(wèi)生局黨委轉(zhuǎn)發(fā)的《遼寧省正風(fēng)肅紀(jì)“五排查、五整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開(kāi)黨政班子成員專(zhuān)題會(huì)議。班子成員每人根據(jù)職能分工情況認(rèn)真自查自糾,查擺問(wèn)題,上交3個(gè)人自查報(bào)告?,F(xiàn)將我院自查情況匯報(bào)如下:
一、集中排查整治中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不到位的突出問(wèn)題。我院杜絕文山會(huì)海、官話(huà)套話(huà)空話(huà)盛行、不深入群眾等不良作風(fēng),沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)接待、節(jié)慶泛濫、違反規(guī)定出國(guó)、公款旅游、違反規(guī)定建設(shè)樓堂館所等問(wèn)題。
二、集中排查整治干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。主要領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有搞“形象工程”、“政績(jī)工程”、弄虛作假、“小金庫(kù)”、鋪張浪費(fèi)、公款互相宴請(qǐng)、公款高消費(fèi)娛樂(lè)、接受會(huì)員卡和商業(yè)預(yù)付卡、玩風(fēng)盛行、超標(biāo)準(zhǔn)使用辦公用房、多占住房、違反規(guī)定配車(chē)等問(wèn)題。
三、集中排查整治損害群眾利益的突出問(wèn)題。我院于20xx年3月開(kāi)展了“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。20xx年6月重點(diǎn)整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的問(wèn)題,開(kāi)展了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展了八個(gè)月,均取得了較好的`效果。
四、集中排查整治權(quán)力運(yùn)行中滋生腐敗的突出問(wèn)題。我院所有重大設(shè)備、藥品均實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu),沒(méi)有以權(quán)謀私、專(zhuān)項(xiàng)資金亂用等問(wèn)題。
五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問(wèn)題。我院在各科室及窗口部門(mén)開(kāi)展文明溫馨用語(yǔ)培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員為患服務(wù)情況定期不定期地明察暗訪(fǎng)。杜絕對(duì)群眾簡(jiǎn)單粗暴、不給錢(qián)不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題。
我院“五排查、五整治”工作剛剛開(kāi)始,在今后的工作中以貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”為切入點(diǎn),按市委、衛(wèi)生局黨委要求繼續(xù)做好此項(xiàng)工作,堅(jiān)決做到正風(fēng)肅紀(jì),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中走在前列,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督查。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇十九
自我院兒科科室建設(shè)以來(lái),科室病人增加,業(yè)務(wù)量加大,由于存在工作人員相對(duì)不足,技術(shù)力量薄弱等因素,工作中暴露出一些問(wèn)題。表現(xiàn)在:
1、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
2、人員結(jié)構(gòu)的配備不足,現(xiàn)有人員中僅2名中醫(yī)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師、需加強(qiáng)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)知識(shí)及技能。同時(shí)積極配備中醫(yī)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè),以便更好開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)及科室發(fā)展。
3、基本知識(shí)、基本理論、基本操作雖然在這幾個(gè)月中有了較大的提高,但還需繼續(xù)努力,下一步仍要加強(qiáng)科室三級(jí)考核,規(guī)范科室診療規(guī)范,學(xué)習(xí)科室診療常規(guī),以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成服務(wù)病人的需要。
4、病歷書(shū)寫(xiě)及完善仍是目前需要提高的問(wèn)題。需要加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,對(duì)醫(yī)師及護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病例的檢查及講評(píng)。
5、搶救設(shè)備不足,
1、病人轉(zhuǎn)床后,治療單、輸液卡未及時(shí)調(diào)整床號(hào),輸液時(shí)不能及時(shí)為病人進(jìn)行治療,造成病人不滿(mǎn)意,意見(jiàn)大。
2、由于一部分病人存在移動(dòng)性輸液、霧化吸入治療,增加了加藥過(guò)程易出錯(cuò)的機(jī)率,對(duì)護(hù)士正常完成工作增加了難度。
3、分發(fā)口服藥品不及時(shí),造成病人不滿(mǎn)意,意見(jiàn)大。
1、加強(qiáng)核心制度的'落實(shí),常檢查、常督促、加大考核力度,增加巡視病房的次數(shù),積極發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任感、使命感、用心工作。
3、改進(jìn)工作流程,落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十
的通知》和吳忠市醫(yī)保局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作的安排要求,區(qū)醫(yī)保局合同衛(wèi)健局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)治理部署會(huì)議,細(xì)化工作。
方案。
明確責(zé)任分工,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,在自查自糾階段取得了一定成效?,F(xiàn)就我區(qū)自查自糾工作情況報(bào)告如下。
組高度重視,及時(shí)進(jìn)行安排部署,制定專(zhuān)項(xiàng)治理。
方案。
成立工作。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,明確工作時(shí)間表和路線(xiàn)圖,通過(guò)督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查自糾、抽查、復(fù)查等工作,不斷增強(qiáng)規(guī)范使用醫(yī)保基金工作的重要性。
(一)安排部署,開(kāi)展政策培訓(xùn)。組織各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展政策培訓(xùn)解讀,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照自查自糾情況匯總表和指標(biāo)釋義,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真自查,積極整改,并按要求時(shí)間上報(bào)自查報(bào)告。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。通過(guò)制定專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
方案。
明確定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)照指標(biāo)要求逐步有效開(kāi)展自查自糾工作力爭(zhēng)在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為保障基金安全上有提升和改善。
(三)建立臺(tái)賬,督促整改落實(shí)。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查反饋的問(wèn)題,及時(shí)梳理匯總,建立問(wèn)題臺(tái)賬,明確整改措施,督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐一整改落實(shí),確保專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
按照專(zhuān)項(xiàng)治理工作相關(guān)要求,轄區(qū)內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照自查工作重點(diǎn)內(nèi)容,自查發(fā)現(xiàn)存在不合理收費(fèi)、串換收費(fèi)、不規(guī)范診療等問(wèn)題累計(jì)1048例,涉及總費(fèi)用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實(shí)不到位等問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)管理,切實(shí)維護(hù)基金安全。醫(yī)療保障基金事關(guān)參保群眾的切身利益,必須把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)。結(jié)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金專(zhuān)項(xiàng)治理工作,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查上報(bào)的問(wèn)題,責(zé)令整改,并追回違規(guī)費(fèi)用。同時(shí)加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策引導(dǎo)和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
(二)對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),確保整改落實(shí)到位。根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾反饋的問(wèn)題,建立問(wèn)題臺(tái)賬,完善相關(guān)資料,整檔歸案,積極配合自治區(qū)、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時(shí)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,創(chuàng)新工作措施,逐步推進(jìn),對(duì)賬銷(xiāo)號(hào),確保整改工作落實(shí)到位,切實(shí)將醫(yī)保基金監(jiān)管工作抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。
班子及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)間聯(lián)合執(zhí)法檢查,并充分應(yīng)用智能審核監(jiān)控系統(tǒng),形成多渠道、全覆蓋監(jiān)管合力,不斷健全機(jī)制,規(guī)范醫(yī)?;鸨O(jiān)管措施,做到基金監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十一
根據(jù)xxx人民政府辦公室大政辦電〔****〕64號(hào)《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì)議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求??倓?wù)科在醫(yī)院黨政及主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)特種設(shè)備運(yùn)行安全管理監(jiān)督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(zhǎng)帶領(lǐng)科內(nèi)相關(guān)人員對(duì)所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺(tái))、污水處理站、壓力管道設(shè)備設(shè)施和管理班組現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴(yán)格遵守相關(guān)管理制度及設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運(yùn)行維護(hù)記錄,再次強(qiáng)調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科。組織班組成員對(duì)特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案內(nèi)容及程序再次學(xué)習(xí),并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對(duì)電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購(gòu)、工作人員調(diào)整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購(gòu),組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結(jié),近期上報(bào)總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測(cè)數(shù)據(jù)登記。對(duì)污水處理設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,針對(duì)污水處理反應(yīng)池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強(qiáng)調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
二、結(jié)合冬季用電能耗增加,加強(qiáng)配電室設(shè)備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員到配電室對(duì)高低壓配電柜的運(yùn)行,柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)急保障措施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢(shì),要求該班組工作人員提高安全用電意識(shí)、有效保障醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。對(duì)重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數(shù),加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運(yùn)行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報(bào)總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(zhǎng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請(qǐng)求派員對(duì)我院的水電應(yīng)急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、食堂餐飲服務(wù)監(jiān)管力度,避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對(duì)醫(yī)院人員密集、食品安全風(fēng)險(xiǎn)加大等特點(diǎn)。組織醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結(jié)合《通知》要求。對(duì)全院重點(diǎn)部位、人員密集區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的衛(wèi)生預(yù)防工作進(jìn)行排查。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對(duì)醫(yī)院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(zhǎng)及相關(guān)人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),保證衛(wèi)生清潔。嚴(yán)禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結(jié)合冬季特點(diǎn),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設(shè)備設(shè)施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十二
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)相關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。
經(jīng)以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)班子的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定水準(zhǔn)上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。現(xiàn)我院對(duì)xx年度醫(yī)保工作實(shí)行了自查,對(duì)照評(píng)定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為增強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差別,積極整改。著眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫(yī)保工作大計(jì),開(kāi)創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作醫(yī)院大事來(lái)抓,積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。增強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院增強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真即時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,即時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。
剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,理解不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要即時(shí)做。
2、在病人就診的`過(guò)程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠即時(shí)全面。
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),從思想上提升理解,杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé),增強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
3、今后要更加增強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)提升患者滿(mǎn)意度。
使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過(guò)提升我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)院自查自糾報(bào)告篇二十三
我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:
1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善
我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問(wèn)題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀(guān)。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)長(zhǎng)xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過(guò)這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。