總結(jié)是反思的過(guò)程，讓我們明確自己的目標(biāo)和方向，為未來(lái)的發(fā)展制定計(jì)劃。寫(xiě)總結(jié)需要注重細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確描述和反映自己的成就和收獲。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
心理年終工作總結(jié)篇一
特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問(wèn)題。如果一個(gè)心理咨詢(xún)師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識(shí)清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學(xué)會(huì)處理每一個(gè)階段的問(wèn)題以及和來(lái)訪(fǎng)者之間表現(xiàn)出來(lái)的困難，那么這個(gè)心理咨詢(xún)師才有可能健康地成長(zhǎng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專(zhuān)業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢(xún)師的成長(zhǎng)大致分為六個(gè)階段。
第一階段：外行幫助者狀態(tài)。
這是剛剛開(kāi)始進(jìn)入心理咨詢(xún)的學(xué)習(xí)階段，學(xué)員對(duì)基本的心理學(xué)理論和咨詢(xún)理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如，他們?cè)?jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護(hù)人或同事來(lái)為別人寬心和解答問(wèn)題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動(dòng)地為別人排憂(yōu)解難、并且樂(lè)此不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱(chēng)為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開(kāi)談話(huà)以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問(wèn)題是什么，同時(shí)給予被幫助者強(qiáng)烈的、過(guò)分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問(wèn)題的辦法?！彼裕幱谕庑袔椭郀顟B(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問(wèn)題，趨向于情感和干預(yù)的過(guò)度地卷入和參與，他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情?？焖俳缍▎?wèn)題背后的動(dòng)機(jī)是幫助者面對(duì)有問(wèn)題的被幫助者時(shí)內(nèi)心的焦慮和急躁;情感和干預(yù)的過(guò)度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無(wú)所不能的自戀體現(xiàn)和無(wú)能感;而共情是一種需要訓(xùn)練和體會(huì)的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠(chéng)面對(duì)自己內(nèi)心情感和沖動(dòng)，而且羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q，而同情是不太需要訓(xùn)練的。
第二階段：初級(jí)學(xué)生狀態(tài)。
當(dāng)咨詢(xún)師踏入做案例的階段時(shí)，盡管這個(gè)狀態(tài)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常令人興奮、好奇和激動(dòng)的階段，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)自己終于能夠開(kāi)始真正去體會(huì)和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們?cè)谶@個(gè)初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中通常會(huì)感到依賴(lài)、無(wú)助、敏感、擔(dān)心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們?cè)诎咐ぷ髦薪?jīng)常感覺(jué)到自己的知識(shí)不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會(huì)傷害來(lái)訪(fǎng)者，懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此，在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵(lì)與支持。咨。
詢(xún)師無(wú)論從督導(dǎo)師或是從來(lái)訪(fǎng)者身上一旦察覺(jué)到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)的語(yǔ)言都會(huì)對(duì)他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來(lái)完成自己的助人職責(zé)，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹?jí)的從業(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌Ｋ?，你?huì)看到在初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中的咨詢(xún)師總是在向督導(dǎo)師提出：“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個(gè)問(wèn)題的?，什么樣的技術(shù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題最有效?等”。很多時(shí)候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問(wèn)題方法”的問(wèn)題恰恰就是在自己工作中，來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)常向咨詢(xún)師自己提出的問(wèn)題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時(shí)也在到處追隨專(zhuān)家級(jí)的人物。
在目前中國(guó)缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下，處于這個(gè)階段的咨詢(xún)師不得不花費(fèi)很多的財(cái)力和精力到處去聽(tīng)一些專(zhuān)家的工作坊和培訓(xùn)講課，但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。
第三階段、高級(jí)學(xué)生狀態(tài)。
這個(gè)階段的咨詢(xún)師通常處于高級(jí)見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)階段，他們無(wú)論在在心理學(xué)理論，還是心理咨詢(xún)的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級(jí)學(xué)生狀態(tài)中，他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢(xún)工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們?cè)谒械降倪@些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們?cè)诠ぷ髦型ǔ６急憩F(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格(相對(duì)于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格)，以此來(lái)追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢(xún)師能夠認(rèn)識(shí)到他們已經(jīng)從心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(zhǎng)，并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴?huì)產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。因此，督導(dǎo)對(duì)他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí)，對(duì)初級(jí)學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會(huì)是使他們“能夠成為高級(jí)學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會(huì)使進(jìn)入高級(jí)學(xué)生狀態(tài)的咨詢(xún)師能夠看到自己已學(xué)會(huì)了多少知識(shí)和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來(lái)提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。除此之外，為咨詢(xún)師提供督導(dǎo)的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識(shí)。
第四階段：新任專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
在這一階段，心理咨詢(xún)師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開(kāi)始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約，剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會(huì)是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。
新任咨詢(xún)師對(duì)自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢(xún)和治療中。隨著這一過(guò)程的進(jìn)展，咨詢(xún)師會(huì)變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢(xún)的能力。
第五階段：有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
這個(gè)階段中心理咨詢(xún)師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類(lèi)型經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)期咨詢(xún)師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專(zhuān)業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀(guān)、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。
在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對(duì)方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無(wú)所不能的幻想。因此，他們?cè)谧稍?xún)和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，這些咨詢(xún)師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者之間的治療關(guān)系對(duì)于來(lái)訪(fǎng)者的改變是至關(guān)重要的。他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí)，他們逐漸明白要想對(duì)所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
來(lái)。他們能夠把來(lái)訪(fǎng)者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)許多咨詢(xún)師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪(fǎng)者是他們對(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息來(lái)源的途徑。另外，在此階段的心理咨詢(xún)師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩(shī)歌，甚至是劇院或電影院，由此來(lái)擴(kuò)大他們對(duì)人性和人生生死的理解。
第六階段：高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
這個(gè)階段的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn)，其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢(xún)和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對(duì)于自己能夠給予來(lái)訪(fǎng)者的影響作用更為謙虛。同時(shí)，他們對(duì)于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問(wèn)題。這種喪失包括預(yù)期性的，比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的，因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專(zhuān)業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢(shì)的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢(xún)師需要很好的處理喪失對(duì)自己的影響，他們可能會(huì)去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn)，帶更多的學(xué)生，以期延伸自己生命的影響。
沒(méi)有兩個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷是一樣的，所以長(zhǎng)大的每一個(gè)人都是獨(dú)特的存在。就像個(gè)人健康成長(zhǎng)過(guò)程的艱辛一樣，心理咨詢(xún)師的健康成長(zhǎng)也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長(zhǎng)大，但是當(dāng)真正長(zhǎng)大的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對(duì)喪失也就成了必然，同時(shí)這個(gè)過(guò)程出處充滿(mǎn)的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢(xún)師成長(zhǎng)的過(guò)程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況，目的是更好的讓自己健康地成長(zhǎng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢(xún)師。
心理年終工作總結(jié)篇二
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通心理醫(yī)生，自從普及實(shí)行醫(yī)療改革以來(lái)，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開(kāi)各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“治病救人，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部份。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀(guān)念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
心理年終工作總結(jié)篇三
伴隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，幼兒教師面臨著極大的壓力，心理問(wèn)題較多呈現(xiàn)。關(guān)注幼兒教育應(yīng)從關(guān)注幼兒教師的心理健康開(kāi)始，要使孩子心理健康發(fā)展，教師必須首先擁有健康的心態(tài)，幼兒教師心理健康是培養(yǎng)兒童心理健康的必要前提，心理不健康的教師只會(huì)源源不斷的“制造”出心理不健全的孩子?？梢?jiàn)，幼兒教師的心理健康將會(huì)直接、間接影響整個(gè)社會(huì)和民族心理健康，關(guān)系到中華民族的明天。在全社會(huì)已普遍關(guān)注和重視幼兒心理健康的同時(shí)，我們不禁要問(wèn)：教師，為什么會(huì)有嚴(yán)重的心理問(wèn)題？這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的呢？我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：
第一，社會(huì)壓力。
這壓力源自教師的社會(huì)地位。尊師重教在我國(guó)已被提倡多年，但社會(huì)文化對(duì)幼兒教師的定位卻難以令人喝彩，家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒教師的普遍認(rèn)識(shí)就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戲，照顧好孩子的每一頓飯，幫助孩子穿好衣服，睡好覺(jué)就已經(jīng)很好了”提起幼兒教師很多人會(huì)產(chǎn)生一種“既簡(jiǎn)單又輕松”的感覺(jué)；而有子女正在接受幼兒教育的家長(zhǎng)，又會(huì)對(duì)教師提出很多過(guò)高的要求；當(dāng)代文化對(duì)幼兒教師形象的描述，又過(guò)重的傾向無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的塑造，忽視了現(xiàn)代幼兒教師作為現(xiàn)實(shí)中的人的`多元特質(zhì)的展現(xiàn)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，幼兒園的各種開(kāi)放、考評(píng)、驗(yàn)收、創(chuàng)建以及各個(gè)部門(mén)的檢查等經(jīng)常使教師處于高度緊張狀態(tài)，因?yàn)檫@一系列的考核、活動(dòng)與檢查將與他們的前途與待遇相聯(lián)系……目前不少幼兒園進(jìn)行的改制使得很多教師不適應(yīng)，整天憂(yōu)心重重。在社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的信任度降低的同時(shí)，許多家長(zhǎng)又都希望選擇名幼兒園和好教師，這一系列的矛盾使得一些幼兒教師的自尊受到極大的傷害，從而導(dǎo)致產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力。
第二，工作壓力。
在人們的眼里，幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘，每天帶著孩子唱歌跳舞自由自在，非常開(kāi)心。事實(shí)卻不然，幼兒教師辛苦的程度，外人難以想象，她們面臨的壓力主要來(lái)源：1、班級(jí)人數(shù)多，《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定，小班每班人數(shù)25人，中班30人，大班35人。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。目前大部分幼兒班級(jí)有超標(biāo)現(xiàn)象，有些地方班級(jí)居然達(dá)70—80多人。這樣班級(jí)人數(shù)過(guò)多，必然增加教師的工作量。2、案頭工作多，幼兒園除了要開(kāi)展園本課程的研究，要開(kāi)展有特色的主題教育活動(dòng)外，教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成：課件制作、技能比賽、活動(dòng)設(shè)計(jì)、寫(xiě)觀(guān)察筆記、教育筆記和心得、幼兒成長(zhǎng)檔案、家園聯(lián)系冊(cè)、寫(xiě)聽(tīng)課筆記和活動(dòng)效果分析、寫(xiě)論文、總結(jié)等等，案頭工作擠占了教師許多休息時(shí)間，是導(dǎo)致教師工作時(shí)間長(zhǎng)，工作負(fù)擔(dān)重的直接原因。
第三，心理壓力。
幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了其比較敏感周?chē)说脑u(píng)價(jià)，對(duì)自己的“一言一行，一舉一動(dòng)”，首先想到的是別人怎樣看待、有何評(píng)價(jià)？工作時(shí)往往會(huì)瞻前顧后，猶豫不決；幼兒教師還比較容易失衡于多重社會(huì)角色的適應(yīng)，一方面為人師表——教師、“媽媽”，一方面又是一個(gè)普通人——妻子母親、女兒，兩者之間的沖突較難處理，極易產(chǎn)生過(guò)多的憂(yōu)慮和自責(zé)。這一切使得幼兒教師的心理壓力劇增。因?yàn)楣ぷ鞯膲毫μ?，許多幼兒教師身體狀況不良，聲帶疾病在幼兒教師中非常普遍，由于工作需要，聲帶得不到休息，聲帶的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，進(jìn)入中年之后，原先亮麗的嗓子就變得嘶啞了。與此同時(shí)發(fā)生的是聽(tīng)力障礙，幼兒園里孩子的喧嘩聲極大，相距幾米遠(yuǎn)就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話(huà)，長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中工作，發(fā)生聽(tīng)力障礙是在所難免的。幼兒教師最大的心理負(fù)擔(dān)就是老在擔(dān)心班上的孩子出事故，每天提心吊膽。
總之，幼兒教師的心理問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題在幼兒教師身上的折射。關(guān)注幼兒教師的心理健康勢(shì)在必行。為此，幼兒園要突出人文環(huán)境建設(shè)，要營(yíng)造平等對(duì)話(huà)的空間和溫馨的工作氛圍，對(duì)心理健康出現(xiàn)問(wèn)題的幼兒教師及時(shí)給予疏導(dǎo)，為其緩解壓力；引導(dǎo)教師自身要保持良好的心理狀態(tài)，適時(shí)適度的調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒，要充分認(rèn)識(shí)到：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚，優(yōu)勝劣汰是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)；鼓勵(lì)教師正視現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)位置，保持健康心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)。偉大的捷克教育家美紐斯說(shuō)過(guò)：“教師應(yīng)當(dāng)具備他所要培養(yǎng)的學(xué)生那樣的品行”。所以幼兒教師呼喚心理健康，社會(huì)也需要心理健康的幼兒教師。
心理年終工作總結(jié)篇四
我們部門(mén)針對(duì)xx級(jí)新生進(jìn)行了心理健康測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決同學(xué)們離開(kāi)父母來(lái)到大學(xué)所遇到的問(wèn)題。
活動(dòng)地點(diǎn):。
各班教室。
活動(dòng)目的:。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使同學(xué)們更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。針對(duì)許多同學(xué)都是第一次離開(kāi)家長(zhǎng)，我們部門(mén)組織了這次活動(dòng)，使同學(xué)們能夠正確的看待大學(xué)。
活動(dòng)方案:。
篩選一些關(guān)于心理健康的問(wèn)題，在各班的教室發(fā)給同學(xué)們，規(guī)定在有限的時(shí)間內(nèi)把題作完，并找出有一些心理問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
活動(dòng)總結(jié):。
通過(guò)本次活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生有了一定的心理調(diào)節(jié)能力，但也有部分同學(xué)因?yàn)榈谝淮坞x開(kāi)父母而出現(xiàn)了一些厭學(xué)的.癥狀，經(jīng)過(guò)我們私底下的談心。開(kāi)展走訪(fǎng)寢室活動(dòng)，走進(jìn)大一新生寢室，傾聽(tīng)大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開(kāi)家的悲傷的氛圍之中。
十月院里的心理老師對(duì)心理委員進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓206教室。
活動(dòng)方案:。
心理老師進(jìn)行心里的輔導(dǎo)，各班的心理委員聽(tīng)講座，并自由提問(wèn)。
活動(dòng)目的:。
學(xué)院針對(duì)心理委員進(jìn)行心里知識(shí)的培訓(xùn)，為心理委員灌輸了心里方面的知識(shí)為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。在活動(dòng)中請(qǐng)一些心里的心理老師對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的問(wèn)題并及時(shí)解決。制定心理助理工作計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，幫助心理助理明確職責(zé)所在。每周一晚心理助理工作例會(huì)，各心理助理反映了最近各班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)的情況，提出優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)不足之處探討對(duì)策;集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練(集體主義、團(tuán)隊(duì)精神等項(xiàng)目)，在骨干分子中演練并在所在班級(jí)中推廣，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。
活動(dòng)總結(jié):。
在這次的活動(dòng)中各班的心理委員學(xué)到了心里知識(shí)，更好的為同學(xué)們服務(wù)。因?yàn)橥瑢W(xué)們是在一起時(shí)間最長(zhǎng)的，所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最早的也是各班的同學(xué)們。在班級(jí)的心理委員就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間的心理問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這次的心理培訓(xùn)為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對(duì)學(xué)生各方面了解更加全面。對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活、成長(zhǎng)、家庭、父母、舍友、社會(huì)以及其他方面，包括心理、人際關(guān)系、情緒管理、職業(yè)生涯、自強(qiáng)自立、女性心理、網(wǎng)絡(luò)成癮、情感戀愛(ài)、考試心理、學(xué)習(xí)心理等有了更進(jìn)一步的了解。進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討，讓我系心理工作，制度，措施更加有力度。
十月心理委員聯(lián)誼。
活動(dòng)地點(diǎn):。
休閑草坪。
活動(dòng)對(duì)象:。
各班的心理委員。
活動(dòng)方案:。
組織各班的心理委員并讓他們表演節(jié)目。
活動(dòng)目的:。
培養(yǎng)在大學(xué)生心理健康教育工作中表現(xiàn)突出的積極分子作為骨干力量，為以后工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使心理委員進(jìn)行交流，為更好的解決各種心理問(wèn)題提前進(jìn)行討論。心理委員可以說(shuō)一些本班的一些事例請(qǐng)其他心理委員幫助進(jìn)行解決(注意不能說(shuō)出有心理問(wèn)題的同學(xué)的名稱(chēng))從中心理委員可以學(xué)到解決不同問(wèn)題的方法。認(rèn)識(shí)更多的心理委員，以后遇到解決不了的問(wèn)題可以求助他們的幫助。更好的服務(wù)同學(xué)。
活動(dòng)總結(jié):。
活動(dòng)受到了預(yù)期的效果，心理委員都是性格開(kāi)朗的，更容易讓同學(xué)接近，更好的為同學(xué)服務(wù)。心理委員自由組織活動(dòng)加深之間的友誼，也交流了心得體會(huì)。進(jìn)行了一對(duì)一的采訪(fǎng)活動(dòng)，大家自由問(wèn)問(wèn)題，然后進(jìn)行集體爆料，這一過(guò)程中大家驚嘆聲一片，成員間許多以前互不知曉的事情被挖掘了出來(lái)，加深了大家對(duì)彼此間的印象和性格的了解。第二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了“伸手指，做朋友“的活動(dòng)，考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員間的默契程度。
十一月心理知識(shí)搶答賽。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓205教室。
活動(dòng)方案:。
1:組織同學(xué)進(jìn)行心理知識(shí)的交流會(huì)，講解一些心理知識(shí)，使同學(xué)預(yù)防心理疾病。
2:各班選同學(xué)參加心理知識(shí)搶答賽。
3:組織同學(xué)們觀(guān)看心理方面的電影。
活動(dòng)總結(jié):。
在本次活動(dòng)中，同學(xué)們學(xué)到了心理知識(shí)，為預(yù)防作好了鋪墊。
心理年終工作總結(jié)篇五
性別：女。
出生日期：1985年8月
戶(hù)口：浙江。
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：浙江大學(xué)（自考）。
畢業(yè)時(shí)間：07月。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：心理學(xué)。
外語(yǔ)水平：英語(yǔ)（一般）。
電腦水平：熟練。
工作年限：1年。
聯(lián)系方式：xxxx—xxxxxxx。
求職意向。
工作類(lèi)型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：不限。
期望職位：心理醫(yī)生。
工作地點(diǎn)：杭州市。
期望月薪：1000—。
教育經(jīng)歷。
9月至206月在浙江三聯(lián)專(zhuān)修學(xué)院自考浙江大學(xué)心理健康教育專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)課程主要有人際關(guān)系心理學(xué)，社會(huì)心理學(xué)，學(xué)校心理學(xué)，心理咨詢(xún)學(xué)和心理測(cè)量學(xué)等。
工作經(jīng)驗(yàn)。
年下半年一邊考本科一邊做做兼職。
3月至209月杭州正浩專(zhuān)修學(xué)校招生老師，期間四個(gè)月出差在溫州招生。
自我評(píng)價(jià)。
本人是自考畢業(yè)的`，自學(xué)能力強(qiáng)；三年多自學(xué)考試的經(jīng)歷讓人學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與做事的腳踏實(shí)地。
性格溫和穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
心理年終工作總結(jié)篇六
姓名：
出生年月：1985年10月。
畢業(yè)院校：廣州醫(yī)學(xué)院。
學(xué)歷：無(wú)。
聯(lián)系電話(huà)：
性別：女。
政治面貌：團(tuán)員。
專(zhuān)業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)。
手機(jī)：
電子郵件：
教育經(jīng)歷。
209月－7月于廣州醫(yī)學(xué)院就讀本科臨床醫(yī)學(xué)。
9月－年6月于廣州大學(xué)附屬中學(xué)就讀高中。
9月－206月于廣州市第五中學(xué)就讀初中。
1992年9月－196月于同福東路第二小學(xué)就讀。
獲獎(jiǎng)情況。
曾多次獲得“三好學(xué)生”稱(chēng)號(hào)；
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
年1月至2008年6月于肇慶市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)外科和兒科2008年7月至2008年12月于廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)內(nèi)科和婦產(chǎn)科。
技能水平。
四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
自我評(píng)價(jià)。
在校期間學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)秀,掌握扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和臨床基本技能、熟練的操作技術(shù)及較強(qiáng)的自學(xué)提高能力。為人誠(chéng)信開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有一定的組織管理能力,有一定的市場(chǎng)策劃推廣經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和開(kāi)拓精神，有良好的職業(yè)形象和素養(yǎng)；責(zé)任感強(qiáng)，熱愛(ài)集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。
大學(xué)學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)感言。
四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣，動(dòng)手能力強(qiáng)、接受能力快，并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使我贏得了上級(jí)醫(yī)師的一致好評(píng)，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的”資本"。
實(shí)習(xí)兼職工作及經(jīng)驗(yàn)中國(guó)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生共同探討，互相促進(jìn)的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生社區(qū)。
心理年終工作總結(jié)篇七
在過(guò)去的一年中，本人擔(dān)任班級(jí)的生活委員兼心理委員。
在大學(xué)，生活和學(xué)習(xí)并重，生活委員也不同于念大學(xué)以前，在初高中，生活委員主要負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理以及協(xié)助其他班干部做好班級(jí)工作，而大學(xué)的生活委員還需要協(xié)助同學(xué)關(guān)系的處理，班級(jí)活動(dòng)的進(jìn)行。
在剛擔(dān)任生活委員的時(shí)候，由于以前做生活委員的經(jīng)驗(yàn)，而想當(dāng)然的覺(jué)得大學(xué)里的生活委員做起來(lái)也不難，后來(lái)隨著班級(jí)活動(dòng)的舉行如團(tuán)日活動(dòng)等才意識(shí)到自己的不足，我重新明確了自己的工作范圍，并及時(shí)改變了自己的工作態(tài)度，認(rèn)真協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系，并記下班里每位同學(xué)的民族與生活習(xí)俗，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)因不了解對(duì)方的民族習(xí)俗而造成同學(xué)之間的不和諧，同時(shí)積極協(xié)助班長(zhǎng)及團(tuán)委組織班級(jí)各種活動(dòng)，如在班級(jí)參加籃球賽時(shí)，積極認(rèn)真的為參賽同學(xué)做好后勤工作，并組織同學(xué)去為他們加油。團(tuán)日活動(dòng)時(shí)，協(xié)助團(tuán)委做好活動(dòng)準(zhǔn)備事宜等等。
同時(shí)我還兼作心理委員，作為一名心里委員要想優(yōu)質(zhì)完成工作，首先必須具備良好的心里素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，其次要有良好的溝通能力，以及一定的親和力，能和來(lái)自不同地域，生活習(xí)性各異的同學(xué)進(jìn)行良好的交往。為了提升自己的能力，更好的為同學(xué)們服務(wù)，我經(jīng)常閱讀，查閱相關(guān)方面的資料，并在與同學(xué)交往過(guò)程中參考自己查閱的案例，以便能對(duì)同學(xué)進(jìn)行更好的幫助。在班級(jí)活動(dòng)中，及日常生活中，對(duì)有需要的同學(xué)進(jìn)行積極的幫助，使他們能更好，更快的融入班集體。
總體來(lái)說(shuō)，即將過(guò)去的這一學(xué)年我的工作比較順利的完成了，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也比較成功。但與學(xué)校與同學(xué)的的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，由于自身經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)同學(xué)的心理輔導(dǎo)某些方面還不夠成熟。
第二，沒(méi)有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
某些原因，也沒(méi)有得到實(shí)施。
此外，我與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)的交流還是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺(jué)工作上有時(shí)會(huì)慌亂，不夠有序，。
同時(shí)在這里我還要感謝老師及各位同學(xué)這一年來(lái)對(duì)我的信任，如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿(mǎn)意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正。
在接下來(lái)的三年同窗時(shí)光中，如果同學(xué)們有什么問(wèn)題，我會(huì)盡力去幫助解決，讓我們一起品過(guò)最后的青澀。
我很榮幸成為了一名心理委員，同時(shí)也很感謝老師的幫助。經(jīng)過(guò)了一次心理委員培訓(xùn)，老師指出大學(xué)生常出現(xiàn)的心理問(wèn)題：新生適應(yīng)問(wèn)題、人際問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等等，而且具體地分析了心理疾病的不同區(qū)分以及表現(xiàn)。告戒我們心理委員：要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，但不要隨便給同學(xué)貼心理標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要尋求專(zhuān)業(yè)幫助，科學(xué)地維護(hù)心理，所有的這些讓我受益良多。
我作為心理委員經(jīng)過(guò)了快一個(gè)學(xué)期的工作，以及班里同學(xué)的配合，對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已十分了解。知道班級(jí)心理委員的日常工作，心理委員的職責(zé)。以下是我的。
1.心理講座，豐富心靈。
這學(xué)期學(xué)院里開(kāi)展過(guò)一次心理講座，參加的同學(xué)都說(shuō)自己受益匪淺。12月，我也組織策劃了一次以“情緒管理”為主題的心理班會(huì)。情緒就是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，情緒的長(zhǎng)期壓抑對(duì)個(gè)人的健康有很大的影響。所以我通過(guò)班會(huì)的形式來(lái)向同學(xué)傳達(dá)情緒管理的重要性和情緒管理的一些方法。采取寓教于樂(lè)的形式，氣氛十分輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康，能夠更好地管理自己的情緒。
2.了解同學(xué)，心理溝通。
我及時(shí)了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況，用心去觀(guān)察了解每個(gè)同學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班里同學(xué)心理和行為的變化。發(fā)現(xiàn)異常情況，我會(huì)立即反映給輔導(dǎo)員。每周我都有寫(xiě)每周驛站，記錄班級(jí)的整體情況，也有記錄班級(jí)的個(gè)別同學(xué)的一些心理動(dòng)態(tài)。記錄的時(shí)候，我會(huì)盡量多一些客觀(guān)描述，少一些主觀(guān)判斷。因?yàn)橥瑢W(xué)的信任，她們?cè)敢鈦?lái)找我聊天。我也按照培訓(xùn)時(shí)老師所教導(dǎo)的，多聽(tīng)、少說(shuō)、不批評(píng)、不說(shuō)教。尊重對(duì)方，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，因?yàn)槲抑酪恍┎缓线m的話(huà)只會(huì)使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的朋友關(guān)系，這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財(cái)富。
3.積極配合，共同努力。
我積極配合院和系里的心理活動(dòng)，并做好宣傳工作，分配好人員去參加心理活動(dòng)。每次的活動(dòng)我都做好了記錄，除了記錄人員，更重要的是我去記錄參加了的同學(xué)們的感想，還有收集同學(xué)們?cè)谛睦斫】捣矫娴男枨?，?lái)協(xié)作學(xué)校展開(kāi)更符合學(xué)生的心理健康教育工作。我配合好其他班委各種活動(dòng)，12月我們班還組織過(guò)一次爬山。這次爬山不僅是對(duì)身體的健康狀況的提高，山間道路的坎坷不平使得同學(xué)們互相幫忙，拉近了我們同學(xué)們之間的距離。我們平時(shí)大多是在室內(nèi)學(xué)習(xí)，一直做腦力勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō)，到空氣新鮮的野外爬山是一種非常好的積極性休息，可使原來(lái)一切緊張的大腦細(xì)胞得到放松。這同樣有助于我們的心理健康。作總結(jié)就像給自己鑄造了一面鏡子，通過(guò)這面鏡子我看到了自己的成績(jī)和進(jìn)步，但更重要的目的是看清自己身上的不足之處。總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的工作比較順利，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也較為成功。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不夠，也存在著一些的不足。在以后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
心理年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)了一年半的大學(xué)生活?；厥鬃哌^(guò)的這些日子里，很榮幸能作為班干部，與各位同學(xué)共同進(jìn)步，我在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。這些日子我心中的感受便是要做一名合格的學(xué)生不難，但要做一名優(yōu)秀的班干部就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的班干部不僅要為人謙和正直，對(duì)班里工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名班里的心理委員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名心理委員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這一年半中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句。
成語(yǔ)。
是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名心理委員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：為何我與班里的同學(xué)關(guān)系很難處理好！
學(xué)生這一年半以來(lái)的工作是觀(guān)察本班的學(xué)習(xí)和生活，聽(tīng)心理知識(shí)講座。參加學(xué)校舉行的“健康教育月”活動(dòng)，學(xué)生積極參與主題為“珍惜生命”的心理健康征文比賽，并獲得老師的稱(chēng)贊。
總體來(lái)說(shuō)，上一學(xué)年到現(xiàn)在的工作比較順利的完成了，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也比較成功。但與學(xué)校的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，沒(méi)有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第二，同學(xué)們跟我反映的問(wèn)題，有一些沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性地解決。有一些。
工作計(jì)劃。
由于某些原因也沒(méi)有得到實(shí)施。
第三，在與各個(gè)舍長(zhǎng)之間的溝通方面，還存在著一些不足之處，沒(méi)有做到定期地開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)，征求他們的意見(jiàn)。
第四，經(jīng)過(guò)與其他班級(jí)的心理委員的交流，我發(fā)現(xiàn)我班的關(guān)于心理方面的活動(dòng)舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會(huì)。因?yàn)檫@是一種寓教于樂(lè)的形式，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會(huì)十分輕松，有助于增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，同時(shí)還可以促進(jìn)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)。
除以上外，我與輔導(dǎo)員您的交流是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺(jué)工作上有時(shí)會(huì)慌亂，不夠有序，說(shuō)明我的經(jīng)驗(yàn)還不足，要向其他人請(qǐng)教。不過(guò)經(jīng)過(guò)這些日子的工作歷練，以及各位同學(xué)的積極配合，對(duì)于心理委員的主要職責(zé)和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對(duì)我的信任，讓我本學(xué)期再次擔(dān)任心理委員一職。許多人認(rèn)為這一職務(wù)無(wú)足輕重，不必太負(fù)責(zé)認(rèn)真。我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法，一個(gè)人只有擁有健康的心理，才能正確的對(duì)待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個(gè)人都要認(rèn)真看待這一工作。
在后續(xù)的時(shí)間里我要把工作做得更好！
第一，我將更充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第二，同學(xué)們跟我反映的問(wèn)題，我會(huì)從實(shí)質(zhì)性地去解決。有一些工作計(jì)劃，由于某些原因，沒(méi)有得到實(shí)施的，我會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)。
第三，在與各個(gè)舍長(zhǎng)之間的溝通方面，我盡量做到定期地開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)，征求他們的意見(jiàn)。
第四，由于班里缺少一些以“心理健康”為主題的班會(huì)。我計(jì)劃舉行一期班會(huì)，班會(huì)以是一種寓教于樂(lè)的形式召開(kāi)，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會(huì)十分輕松，有助于增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，同時(shí)還可以促進(jìn)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)。
通過(guò)這些日子的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，學(xué)習(xí)上努力了。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在心理工作方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
一學(xué)年，就這樣一晃而過(guò)了。當(dāng)了一年的班級(jí)心理委員，做了些事，但也的確存在著諸多不足。
我一直認(rèn)為，作為心理委員，如果只是每個(gè)月寫(xiě)寫(xiě)心理匯報(bào)表，有心理委員培訓(xùn)的時(shí)候，去下，每次心協(xié)需要辦活動(dòng)的時(shí)候，在班級(jí)做做宣傳。那這個(gè)班委可以當(dāng)?shù)煤茌p松，而且，其最本職的工作也算完成了。但是，心理委員可以做得更好，細(xì)想起來(lái)，我們是有很多事情可以做的。
興許我們并不專(zhuān)業(yè)，懂的心理知識(shí)不多，但是，我們可以擁有一份熱情，在同學(xué)需要幫助的時(shí)候，盡自己的可能去提供一些幫助。有的時(shí)候，我們并不需要去提什么建議，最重要的是當(dāng)個(gè)傾聽(tīng)者，如果有必要，我們則可以在傾聽(tīng)中，適當(dāng)引導(dǎo)同學(xué)們，排除消極心理影響，鼓勵(lì)大家積極看待事物。
平日里，我們不可能關(guān)注到所有同學(xué)的心理狀況，這則需要通過(guò)與部分同學(xué)的交流，從中發(fā)現(xiàn)。在這時(shí)，宿舍長(zhǎng)顯得尤為重要，同學(xué)如遇到困難，宿舍同學(xué)可能是第一發(fā)現(xiàn)者，這就需要通過(guò)舍友，及時(shí)幫助同學(xué)解決問(wèn)題，若情況比較嚴(yán)重，可以及時(shí)向心理委員匯報(bào)，以避免不必要的后果。還有，作為心理委員，我們還可以通過(guò)一些比較普遍的方式，提供一些有助于大家身心發(fā)展的信息。為此，我也不定期地尋找一些心理文章，發(fā)送到群郵箱里。其實(shí)，定期發(fā)送會(huì)更好，但由于我自己的時(shí)間也安排得十分不恰當(dāng)，因此，經(jīng)常沒(méi)有及時(shí)發(fā)郵件（為此，我要特別感謝下小鳥(niǎo)同學(xué)，每次都是他在提醒我哈^^）。
在班級(jí)舉辦活動(dòng)，或是需要班級(jí)同學(xué)去積極參與院亦或是校的活動(dòng)的時(shí)候，心理委員也有其用武之地。一項(xiàng)活動(dòng)，并不總是有那么多人愿意參加的，這時(shí)候，可以配合班長(zhǎng)、組織委員、學(xué)習(xí)委員等，做好班級(jí)同學(xué)的心理工作，鼓勵(lì)大家參加各項(xiàng)有意義的活動(dòng)。
以上就是，我對(duì)于心理委員這個(gè)職位的職責(zé)的理解，我雖也有按照這樣去努力去做，但是，難免存在著不足，有時(shí)候，做得還很不到位。這是自己需要反省的。
在這個(gè)過(guò)程中，我有時(shí)候會(huì)感覺(jué)到無(wú)助，有時(shí)候，覺(jué)得對(duì)于幫助同學(xué)，或是如何開(kāi)展心理委員的工作存在著困惑。所以，我一直希望有個(gè)平臺(tái)，一個(gè)各班心理委員能交流的平臺(tái)，無(wú)論有用沒(méi)有，大家在一起交流下，總是好的。本學(xué)期，有實(shí)施這項(xiàng)措施，但是由于時(shí)間靠的比較后，臨近期末，這項(xiàng)措施并沒(méi)有有效進(jìn)行。希望下學(xué)期能夠真正構(gòu)建這一平臺(tái)，這不僅是為心理委員服務(wù)，也是為各班同學(xué)服務(wù)。
非常榮幸，我成為了天津大學(xué)軟件學(xué)院xx級(jí)動(dòng)畫(huà)（1）班的的一名心理委員，在短短的將近一年時(shí)間里，我與王開(kāi)老師以及我校全體的心理委員，校院學(xué)生會(huì)心理部度過(guò)了非常愉快而且美好的時(shí)光。在這一年里，在老師的幫助和同學(xué)們的配合下，我們齊心協(xié)力，完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)，不僅承擔(dān)起了作為一名心理委員的責(zé)任，同時(shí)也使自己在很多方面得到了提高。
首先當(dāng)感謝大家的幫助。經(jīng)過(guò)了心理委員培訓(xùn)和心理咨詢(xún)室值班培訓(xùn)，老師幫我們指出并分析了大學(xué)生常出現(xiàn)的心理問(wèn)題，如人際問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等等，不僅在相當(dāng)程度上給我們補(bǔ)充了心理學(xué)的知識(shí)，同時(shí)教給我們克服心理困境的方法和途徑，讓我們受益終生。專(zhuān)業(yè)性的指導(dǎo)也讓我們認(rèn)識(shí)和喜歡上了了心理健康的世界，利用專(zhuān)業(yè)性的幫助來(lái)解決問(wèn)題，科學(xué)合理的來(lái)維護(hù)心理健康，在開(kāi)展班級(jí)工作中我們事半功倍，取得了良好的效果，同時(shí)對(duì)我們今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的作用。另外，通過(guò)這份工作使我更加的認(rèn)識(shí)別人，也更加的認(rèn)識(shí)自己，繼而不斷地改善和完善自己，使自己能夠在科學(xué)的指導(dǎo)下不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展，一下是總結(jié)工作的幾點(diǎn)收獲。
我了解到心理委員的職責(zé)：宣傳普及心理健康知識(shí)，使大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己，了解心理健康對(duì)成才的重要意義，樹(shù)立心理健康意識(shí)；介紹增進(jìn)心理健康的途徑和方法，便大學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能動(dòng)地開(kāi)發(fā)智力潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；傳授心理調(diào)適的知識(shí)和方法，使學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，有效消除心理困惑，自覺(jué)培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)，提高社會(huì)生活的適應(yīng)能力，增強(qiáng)承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力；解析心理異常現(xiàn)象，便大學(xué)生了解常見(jiàn)心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)，以科學(xué)的態(tài)度待各種心理問(wèn)題或心理疾病。
學(xué)會(huì)和同學(xué)心理溝通。我及時(shí)得了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況，用心去觀(guān)察了解每個(gè)同學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班里同學(xué)心理和行為的變化。并定期向院心理部匯報(bào)狀況，也記錄班級(jí)的個(gè)別同學(xué)的一些心理動(dòng)態(tài)。記錄的時(shí)候，我會(huì)盡量多一些客觀(guān)描述，少一些主觀(guān)判斷。因?yàn)橥瑢W(xué)的信任，她們?cè)敢鈦?lái)找我聊天。我也按照培訓(xùn)時(shí)老師所教導(dǎo)的，多聽(tīng)、少說(shuō)、不批評(píng)、不說(shuō)教。尊重對(duì)方，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，因?yàn)槲抑酪恍┎缓线m的話(huà)只會(huì)使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的朋友關(guān)系，這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財(cái)富。
積極配合，共同努力。在心理咨詢(xún)室里，我認(rèn)識(shí)了很多人，并因此結(jié)交了很多朋友，在舉辦學(xué)校的各種心理健康活動(dòng)中，我們共同努力，和我的師兄師姐，同屆以及朋輩的同學(xué)們同甘共苦，525大學(xué)生心理健康日我們頂著夏天的太陽(yáng)在火辣辣的操場(chǎng)上開(kāi)展心理健康節(jié)活動(dòng)，在開(kāi)展活動(dòng)為大家排憂(yōu)解難的同時(shí)，也鍛煉了自己，這次活動(dòng)我將終生難忘，也終生難忘我們一起奮斗的兄弟姐妹們。
但不可否認(rèn)的是我的工作也有不少問(wèn)題，總感覺(jué)自己沒(méi)有真正把工作做到每位同學(xué)，很多工作都還沒(méi)有到位。但是我想我會(huì)努力的！
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，我會(huì)積極在會(huì)計(jì)二班這個(gè)溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用，與大家一起快樂(lè)，健康地成長(zhǎng)！
最后，我想說(shuō)的是：我，深?lèi)?ài)著這個(gè)集體，深?lèi)?ài)著這些可愛(ài)的伙伴！
心理年終工作總結(jié)篇九
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題完善答案。
心理年終工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類(lèi)事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
心理年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。有人說(shuō)我錯(cuò)過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎樣說(shuō)我覺(jué)得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。
兩年來(lái)，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見(jiàn)習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒(méi)有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，了解公司形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，我對(duì)此刻的形勢(shì)和黨的理論有了更深的認(rèn)識(shí)。相信透過(guò)自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場(chǎng)透過(guò)自我的觀(guān)察和摸索，個(gè)性是在這兩年車(chē)間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線(xiàn)配置、閥門(mén)打壓、管線(xiàn)打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線(xiàn)的終點(diǎn)，每條管線(xiàn)上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門(mén)等，每臺(tái)設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線(xiàn)的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門(mén)、管件的所起到的作用及其重要性；線(xiàn)，指的是每條管線(xiàn)及關(guān)聯(lián)管線(xiàn)及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線(xiàn)之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線(xiàn)及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí)，和同事們交流或是向?qū)９ぁ⒅魅握?qǐng)教，在現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。此刻我對(duì)石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相關(guān)知識(shí)都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，我對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解，但我能明顯感覺(jué)到自我的水平還不高，遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理，解決的都是一些小問(wèn)題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時(shí)光，我感覺(jué)我很成功，我對(duì)公司充滿(mǎn)期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jī)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識(shí)欠缺，安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。
冬天來(lái)了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬(wàn)千，有辛苦、有勞累；有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)你們辛苦了，在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車(chē)間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
心理年終工作總結(jié)篇十二
回顧xxxx年，半年已經(jīng)過(guò)去了，招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，共同努力，克服了重重困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營(yíng)理念，努力克服賓館、住宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多不利因素的影響，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)策略，狠抓基礎(chǔ)管理，深化內(nèi)部改革，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
回顧上半年做的幾點(diǎn)工作：在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在六個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入xxx元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx元。為此招待處做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、租賃經(jīng)營(yíng)完成情況：
xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計(jì)16份，上半年租賃計(jì)劃收入xxx元，實(shí)際收入xxx元，差xxx元沒(méi)能完成計(jì)劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場(chǎng)不景氣商戶(hù)外遷、固定存款少的影響，于3月底提前解除租賃合同退租，導(dǎo)致無(wú)第二季度農(nóng)行租賃收入7萬(wàn)元。
除去農(nóng)行的因素來(lái)看上半年其他租賃戶(hù)收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時(shí)無(wú)拖欠房租現(xiàn)象。
由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲(chǔ)范圍之內(nèi)，沿街門(mén)臉租戶(hù)得知消息后大部分租戶(hù)已于6月底解除了租賃合同，預(yù)計(jì)下半年租賃收入幾乎沒(méi)有。
2、客房經(jīng)營(yíng)完成情況：
按照年初制定的客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)40萬(wàn)元計(jì)算，上半年客房收入計(jì)劃收入20萬(wàn)元，實(shí)際收入xxx元，已按計(jì)劃完成。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房?jī)r(jià)政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，確保了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長(zhǎng)了15%。通過(guò)對(duì)近幾年客房收入對(duì)比分析，客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營(yíng)正規(guī)化，客房營(yíng)業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理費(fèi)用情況
水電費(fèi)支出12642.77元，按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，降低成本措施效果顯著。
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為5617元，主要是日常招待處客房用消耗物品的采購(gòu)費(fèi)用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
1、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營(yíng)中我們意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。每周進(jìn)行例會(huì)和培訓(xùn)，提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專(zhuān)題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由帶班長(zhǎng)組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)有一段時(shí)間以來(lái)旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
2、對(duì)新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。針對(duì)部門(mén)崗位情況編寫(xiě)了員工手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃，讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項(xiàng)制度、工作流程、安全防范措施，熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀(guān)。通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺(tái)接待和客房服務(wù)工作。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無(wú)患。我們對(duì)有員工嘗試一專(zhuān)多能的交錯(cuò)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難，沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境，嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每走一客進(jìn)行臥具更換，注重計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度，通過(guò)員工自查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生，一手抓服務(wù)，注重營(yíng)造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二，抓住禮貌問(wèn)候服務(wù)不放松。讓來(lái)賓能夠享受家的感覺(jué)。在5月份集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時(shí)對(duì)現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟(jì)效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
5、節(jié)約創(chuàng)利，管理創(chuàng)利減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人，樹(shù)立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成能源浪費(fèi)。對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時(shí)，未使用的過(guò)的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間，為招待處節(jié)約了成本，增加了利潤(rùn)。
6、物品采購(gòu)人員牢固地樹(shù)立主人翁精神, 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購(gòu)進(jìn)過(guò)程中的損失，對(duì)一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場(chǎng)調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按照采購(gòu)操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系，保證購(gòu)進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
7、參加了公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)保證了招待處各項(xiàng)制度、記錄、工作流程，持續(xù)有效的按程序文件運(yùn)行。自從公司貫徹實(shí)施三合一管理體系以來(lái)，我部門(mén)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。
8、安全生產(chǎn)工作高度重視，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
加強(qiáng)夜間值班的管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患，各值班員要做好閉店前的檢查工作，消除安全隱患。對(duì)關(guān)鍵部位，如：總臺(tái)收銀處、庫(kù)房、小件寄存室等加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生。客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門(mén)報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會(huì)安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;我部門(mén)根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要，每月進(jìn)行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上，還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全隱患是否糾正。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，對(duì)滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常有效能正常使用。對(duì)招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標(biāo)示進(jìn)行補(bǔ)充和更換等。
由于在日常工作中全體員高度警惕，加強(qiáng)了值班期間的安全監(jiān)控，巡查到位，各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，上半年的經(jīng)營(yíng)工作中未發(fā)生任何不安全事故。
9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門(mén)通知，招待處綜合樓在華潤(rùn)城市綜合體拆遷范圍之內(nèi)，我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)。參加市里召開(kāi)的拆遷工作動(dòng)員會(huì)和拆遷行政許可聽(tīng)證會(huì)，我們及時(shí)將會(huì)議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，以便公司在拆遷工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度還不夠，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺, 營(yíng)銷(xiāo)手段單一，固定的客戶(hù)群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高, 成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
招待處自1997年7月18日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡欉@些年，招待處員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲(chǔ)，不適宜在進(jìn)行大規(guī)模的投資建設(shè)，原計(jì)劃的二樓客房改造項(xiàng)目級(jí)等提升客房檔次的計(jì)劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報(bào)、資產(chǎn)清點(diǎn)評(píng)估等工作。
客房經(jīng)營(yíng)根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)銷(xiāo)售，接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，只要到總臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，在有限的經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù)，強(qiáng)化員工防火防盜知識(shí)意識(shí)，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全無(wú)事故。通過(guò)這些行之有效的措施，最大限度發(fā)揮出員工的潛能，使客房工作邁上一個(gè)新的高度。
由于拆遷招待處這個(gè)部門(mén)肯定會(huì)被撤銷(xiāo)，員工在思想上難免有些想法，會(huì)考慮招待處解散后的工作安置問(wèn)題。為了穩(wěn)定職工思想情緒，保證經(jīng)營(yíng)工作正常有序開(kāi)展，我們將會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想穩(wěn)定教育，要求全員立足本職，不懈怠，各負(fù)其責(zé)，按部就班的把個(gè)崗位工作干好，公司會(huì)給予妥善安置的，大家也會(huì)找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
招待處綜合樓拆遷下一步可能會(huì)進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)，爭(zhēng)取有利政策。仔細(xì)清點(diǎn)招待處各種物資做好相應(yīng)記錄，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程，即將完成他的歷史使命，我們也將為招待處濃墨重彩的畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn)，我們無(wú)論在任何崗位上都會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作，為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
心理年終工作總結(jié)篇十三
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績(jī)突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jī)感。
2：無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門(mén)員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭(zhēng)取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
心理年終工作總結(jié)篇十四
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
心理年終工作總結(jié)篇十五
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線(xiàn)的班長(zhǎng)一職，隨著部門(mén)的不斷擴(kuò)大，不斷成長(zhǎng)，做為拉線(xiàn)的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線(xiàn)人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線(xiàn)加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號(hào)裝配八線(xiàn)成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排，使拉線(xiàn)的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán)，每天能夠很清楚的知道拉線(xiàn)物料的在線(xiàn)量，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線(xiàn)的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線(xiàn)員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤(pán)，在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時(shí)交報(bào)表，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò)，做錯(cuò)過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以?xún)?nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)，為部門(mén)奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以?xún)?nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線(xiàn)平均效率要達(dá)到100%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié)，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機(jī)速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開(kāi)拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓?zhuān)覀円黄鹩樱黄鹛魬?zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
心理年終工作總結(jié)篇十六
隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，我公司積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，精細(xì)化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開(kāi)了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點(diǎn)：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評(píng)工作落到實(shí)處。
自從《聚氯乙烯分廠(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級(jí)的考評(píng)工作。為此，我們專(zhuān)門(mén)地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長(zhǎng)手里，并且指導(dǎo)他們?cè)鯓訉?duì)班員進(jìn)行詳細(xì)的考評(píng)工作。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長(zhǎng)的考評(píng)工作，對(duì)在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實(shí)處，并卓有成效。
2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來(lái)是我工段的一個(gè)亮點(diǎn)。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計(jì)320條，修理dn100的閘板閥3個(gè)，并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿(mǎn)。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來(lái)，對(duì)我們的感觸很大，從中暴露出的問(wèn)題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對(duì)此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度。首先對(duì)主控人員進(jìn)行了閉卷考試，同時(shí)溫工針對(duì)答卷中存在的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了講解與培訓(xùn)，確保一線(xiàn)員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核，其中成績(jī)?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí)，努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對(duì)每一項(xiàng)檢修，每一次動(dòng)火都親自去抓，親自去監(jiān)護(hù)，親自去落實(shí)安全防護(hù)措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí)，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過(guò)參觀(guān)與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法，因地制宜對(duì)我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感。
另外，我們對(duì)工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理，并對(duì)各個(gè)邊邊角角種了花，并進(jìn)行了日常維護(hù)，想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇、爭(zhēng)奇斗艷的乙炔工段不久的將來(lái)一定會(huì)使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開(kāi)展春安大檢查活動(dòng)，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》，并展開(kāi)討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過(guò)自查、互查的方式找出自身操作中存在的問(wèn)題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對(duì)我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報(bào)分廠(chǎng)，共計(jì)6項(xiàng)。包括雨水井蓋塌陷、電廠(chǎng)廢水池地基下陷、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進(jìn)一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度，努力使工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車(chē)檢修置換方案、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
心理年終工作總結(jié)篇一
特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問(wèn)題。如果一個(gè)心理咨詢(xún)師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識(shí)清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn)，正確地學(xué)會(huì)處理每一個(gè)階段的問(wèn)題以及和來(lái)訪(fǎng)者之間表現(xiàn)出來(lái)的困難，那么這個(gè)心理咨詢(xún)師才有可能健康地成長(zhǎng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專(zhuān)業(yè)工作者。一般我們可以把心理咨詢(xún)師的成長(zhǎng)大致分為六個(gè)階段。
第一階段：外行幫助者狀態(tài)。
這是剛剛開(kāi)始進(jìn)入心理咨詢(xún)的學(xué)習(xí)階段，學(xué)員對(duì)基本的心理學(xué)理論和咨詢(xún)理論囫圇吞棗，并不能真正的理解和消化，但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)烈的助人熱情。比如，他們?cè)?jīng)非常喜歡作為朋友，監(jiān)護(hù)人或同事來(lái)為別人寬心和解答問(wèn)題。處于外行幫助者狀態(tài)的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常很主動(dòng)地為別人排憂(yōu)解難、并且樂(lè)此不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱(chēng)為“外行幫助者的狀態(tài)”。
“外行幫助者狀態(tài)的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開(kāi)談話(huà)以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問(wèn)題是什么，同時(shí)給予被幫助者強(qiáng)烈的、過(guò)分的情感支持，然后根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問(wèn)題的辦法?！彼裕幱谕庑袔椭郀顟B(tài)的新手一般傾向于快速界定具體問(wèn)題，趨向于情感和干預(yù)的過(guò)度地卷入和參與，他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情?？焖俳缍▎?wèn)題背后的動(dòng)機(jī)是幫助者面對(duì)有問(wèn)題的被幫助者時(shí)內(nèi)心的焦慮和急躁;情感和干預(yù)的過(guò)度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無(wú)所不能的自戀體現(xiàn)和無(wú)能感;而共情是一種需要訓(xùn)練和體會(huì)的的情感卷入能力，只有幫助者能夠真誠(chéng)面對(duì)自己內(nèi)心情感和沖動(dòng)，而且羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q，而同情是不太需要訓(xùn)練的。
第二階段：初級(jí)學(xué)生狀態(tài)。
當(dāng)咨詢(xún)師踏入做案例的階段時(shí)，盡管這個(gè)狀態(tài)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常令人興奮、好奇和激動(dòng)的階段，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)自己終于能夠開(kāi)始真正去體會(huì)和實(shí)踐自己喜歡的助人工作了。但是他們?cè)谶@個(gè)初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中通常會(huì)感到依賴(lài)、無(wú)助、敏感、擔(dān)心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。他們?cè)诎咐ぷ髦薪?jīng)常感覺(jué)到自己的知識(shí)不夠，技能不是那么有效，不能經(jīng)受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔(dān)心自己的工作會(huì)傷害來(lái)訪(fǎng)者，懷疑自己是不是做這一行的料等。
因此，在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵(lì)與支持。咨。
詢(xún)師無(wú)論從督導(dǎo)師或是從來(lái)訪(fǎng)者身上一旦察覺(jué)到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)的語(yǔ)言都會(huì)對(duì)他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式和有效的技術(shù)”來(lái)完成自己的助人職責(zé)，尋找可以效仿的模型或?qū)＜壹?jí)的從業(yè)人員以期得到真?zhèn)鳌Ｋ?，你?huì)看到在初級(jí)學(xué)生狀態(tài)中的咨詢(xún)師總是在向督導(dǎo)師提出：“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您告訴我最有效的解決辦法，您是怎么處理這個(gè)問(wèn)題的?，什么樣的技術(shù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題最有效?等”。很多時(shí)候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確而有效解決問(wèn)題方法”的問(wèn)題恰恰就是在自己工作中，來(lái)訪(fǎng)者經(jīng)常向咨詢(xún)師自己提出的問(wèn)題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時(shí)也在到處追隨專(zhuān)家級(jí)的人物。
在目前中國(guó)缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下，處于這個(gè)階段的咨詢(xún)師不得不花費(fèi)很多的財(cái)力和精力到處去聽(tīng)一些專(zhuān)家的工作坊和培訓(xùn)講課，但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。
第三階段、高級(jí)學(xué)生狀態(tài)。
這個(gè)階段的咨詢(xún)師通常處于高級(jí)見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)階段，他們無(wú)論在在心理學(xué)理論，還是心理咨詢(xún)的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)和框架。在高級(jí)學(xué)生狀態(tài)中，他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺(jué)到的壓力主要來(lái)源于如何把心理咨詢(xún)工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們?cè)谒械降倪@些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們?cè)诠ぷ髦型ǔ６急憩F(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格(相對(duì)于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格)，以此來(lái)追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的咨詢(xún)師能夠認(rèn)識(shí)到他們已經(jīng)從心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(zhǎng)，并同時(shí)感覺(jué)到了舒適。然而在這一階段中，他們?nèi)詴?huì)產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺(jué)。因此，督導(dǎo)對(duì)他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí)，對(duì)初級(jí)學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會(huì)是使他們“能夠成為高級(jí)學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素”。進(jìn)一步的督導(dǎo)的機(jī)會(huì)使進(jìn)入高級(jí)學(xué)生狀態(tài)的咨詢(xún)師能夠看到自己已學(xué)會(huì)了多少知識(shí)和技能，取得了多大的進(jìn)步，以此來(lái)提高自己的工作自信心和繼續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。除此之外，為咨詢(xún)師提供督導(dǎo)的過(guò)程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識(shí)。
第四階段：新任專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
在這一階段，心理咨詢(xún)師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的狀態(tài)，開(kāi)始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約，剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會(huì)是一個(gè)隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時(shí)期。
新任咨詢(xún)師對(duì)自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點(diǎn)融合于咨詢(xún)和治療中。隨著這一過(guò)程的進(jìn)展，咨詢(xún)師會(huì)變得更加有自信和應(yīng)付自如。這一時(shí)期他們也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而，許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo)，或同輩之間的互相督導(dǎo)，以期不斷加深理解和接納自己的人格和局限性，不斷提高咨詢(xún)的能力。
第五階段：有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
這個(gè)階段中心理咨詢(xún)師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類(lèi)型經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)期咨詢(xún)師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專(zhuān)業(yè)權(quán)威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀(guān)、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。
在這個(gè)階段的心理咨詢(xún)師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì)、比較深入地理解了自己人格特征和防御、應(yīng)對(duì)方式、能夠接納自己的局限性、在很大程度上破除了自己無(wú)所不能的幻想。因此，他們?cè)谧稍?xún)和治療的工作中表現(xiàn)出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，這些咨詢(xún)師都已經(jīng)開(kāi)始明白和深入理解咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者之間的治療關(guān)系對(duì)于來(lái)訪(fǎng)者的改變是至關(guān)重要的。他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí)，他們逐漸明白要想對(duì)所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
來(lái)。他們能夠把來(lái)訪(fǎng)者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)許多咨詢(xún)師感覺(jué)到他們所幫助的來(lái)訪(fǎng)者是他們對(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息來(lái)源的途徑。另外，在此階段的心理咨詢(xún)師通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域，如宗教或詩(shī)歌，甚至是劇院或電影院，由此來(lái)擴(kuò)大他們對(duì)人性和人生生死的理解。
第六階段：高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員狀態(tài)。
這個(gè)階段的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn)，其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢(xún)和治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對(duì)于自己能夠給予來(lái)訪(fǎng)者的影響作用更為謙虛。同時(shí)，他們對(duì)于自己從事的領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物、新理論、新技術(shù)也常抱有懷疑態(tài)度。
喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題和問(wèn)題。這種喪失包括預(yù)期性的，比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的，因?yàn)椤氨人麄兡挲g更大的專(zhuān)業(yè)人員都已逝去，并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢(shì)的影響源。所以這個(gè)階段的咨詢(xún)師需要很好的處理喪失對(duì)自己的影響，他們可能會(huì)去總結(jié)自己的畢生生活和工作經(jīng)驗(yàn)，帶更多的學(xué)生，以期延伸自己生命的影響。
沒(méi)有兩個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷是一樣的，所以長(zhǎng)大的每一個(gè)人都是獨(dú)特的存在。就像個(gè)人健康成長(zhǎng)過(guò)程的艱辛一樣，心理咨詢(xún)師的健康成長(zhǎng)也是要經(jīng)歷風(fēng)雨的。一個(gè)人期望自己長(zhǎng)大，但是當(dāng)真正長(zhǎng)大的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)面臨更大的生命挑戰(zhàn)，面對(duì)喪失也就成了必然，同時(shí)這個(gè)過(guò)程出處充滿(mǎn)的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理咨詢(xún)師成長(zhǎng)的過(guò)程也是這樣，希望我們能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來(lái)思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況，目的是更好的讓自己健康地成長(zhǎng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢(xún)師。
心理年終工作總結(jié)篇二
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通心理醫(yī)生，自從普及實(shí)行醫(yī)療改革以來(lái)，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開(kāi)各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“治病救人，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部份。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀(guān)念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
心理年終工作總結(jié)篇三
伴隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的騰飛，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，幼兒教師面臨著極大的壓力，心理問(wèn)題較多呈現(xiàn)。關(guān)注幼兒教育應(yīng)從關(guān)注幼兒教師的心理健康開(kāi)始，要使孩子心理健康發(fā)展，教師必須首先擁有健康的心態(tài)，幼兒教師心理健康是培養(yǎng)兒童心理健康的必要前提，心理不健康的教師只會(huì)源源不斷的“制造”出心理不健全的孩子?？梢?jiàn)，幼兒教師的心理健康將會(huì)直接、間接影響整個(gè)社會(huì)和民族心理健康，關(guān)系到中華民族的明天。在全社會(huì)已普遍關(guān)注和重視幼兒心理健康的同時(shí)，我們不禁要問(wèn)：教師，為什么會(huì)有嚴(yán)重的心理問(wèn)題？這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的呢？我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因：
第一，社會(huì)壓力。
這壓力源自教師的社會(huì)地位。尊師重教在我國(guó)已被提倡多年，但社會(huì)文化對(duì)幼兒教師的定位卻難以令人喝彩，家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)幼兒教師的普遍認(rèn)識(shí)就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戲，照顧好孩子的每一頓飯，幫助孩子穿好衣服，睡好覺(jué)就已經(jīng)很好了”提起幼兒教師很多人會(huì)產(chǎn)生一種“既簡(jiǎn)單又輕松”的感覺(jué)；而有子女正在接受幼兒教育的家長(zhǎng)，又會(huì)對(duì)教師提出很多過(guò)高的要求；當(dāng)代文化對(duì)幼兒教師形象的描述，又過(guò)重的傾向無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的塑造，忽視了現(xiàn)代幼兒教師作為現(xiàn)實(shí)中的人的`多元特質(zhì)的展現(xiàn)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，幼兒園的各種開(kāi)放、考評(píng)、驗(yàn)收、創(chuàng)建以及各個(gè)部門(mén)的檢查等經(jīng)常使教師處于高度緊張狀態(tài)，因?yàn)檫@一系列的考核、活動(dòng)與檢查將與他們的前途與待遇相聯(lián)系……目前不少幼兒園進(jìn)行的改制使得很多教師不適應(yīng)，整天憂(yōu)心重重。在社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師的信任度降低的同時(shí)，許多家長(zhǎng)又都希望選擇名幼兒園和好教師，這一系列的矛盾使得一些幼兒教師的自尊受到極大的傷害，從而導(dǎo)致產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力。
第二，工作壓力。
在人們的眼里，幼兒教師是一群活潑美麗的姑娘，每天帶著孩子唱歌跳舞自由自在，非常開(kāi)心。事實(shí)卻不然，幼兒教師辛苦的程度，外人難以想象，她們面臨的壓力主要來(lái)源：1、班級(jí)人數(shù)多，《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定，小班每班人數(shù)25人，中班30人，大班35人。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)。目前大部分幼兒班級(jí)有超標(biāo)現(xiàn)象，有些地方班級(jí)居然達(dá)70—80多人。這樣班級(jí)人數(shù)過(guò)多，必然增加教師的工作量。2、案頭工作多，幼兒園除了要開(kāi)展園本課程的研究，要開(kāi)展有特色的主題教育活動(dòng)外，教師還有一大堆“家庭作業(yè)”要完成：課件制作、技能比賽、活動(dòng)設(shè)計(jì)、寫(xiě)觀(guān)察筆記、教育筆記和心得、幼兒成長(zhǎng)檔案、家園聯(lián)系冊(cè)、寫(xiě)聽(tīng)課筆記和活動(dòng)效果分析、寫(xiě)論文、總結(jié)等等，案頭工作擠占了教師許多休息時(shí)間，是導(dǎo)致教師工作時(shí)間長(zhǎng)，工作負(fù)擔(dān)重的直接原因。
第三，心理壓力。
幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了其比較敏感周?chē)说脑u(píng)價(jià)，對(duì)自己的“一言一行，一舉一動(dòng)”，首先想到的是別人怎樣看待、有何評(píng)價(jià)？工作時(shí)往往會(huì)瞻前顧后，猶豫不決；幼兒教師還比較容易失衡于多重社會(huì)角色的適應(yīng)，一方面為人師表——教師、“媽媽”，一方面又是一個(gè)普通人——妻子母親、女兒，兩者之間的沖突較難處理，極易產(chǎn)生過(guò)多的憂(yōu)慮和自責(zé)。這一切使得幼兒教師的心理壓力劇增。因?yàn)楣ぷ鞯膲毫μ?，許多幼兒教師身體狀況不良，聲帶疾病在幼兒教師中非常普遍，由于工作需要，聲帶得不到休息，聲帶的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，進(jìn)入中年之后，原先亮麗的嗓子就變得嘶啞了。與此同時(shí)發(fā)生的是聽(tīng)力障礙，幼兒園里孩子的喧嘩聲極大，相距幾米遠(yuǎn)就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話(huà)，長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境中工作，發(fā)生聽(tīng)力障礙是在所難免的。幼兒教師最大的心理負(fù)擔(dān)就是老在擔(dān)心班上的孩子出事故，每天提心吊膽。
總之，幼兒教師的心理問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題在幼兒教師身上的折射。關(guān)注幼兒教師的心理健康勢(shì)在必行。為此，幼兒園要突出人文環(huán)境建設(shè)，要營(yíng)造平等對(duì)話(huà)的空間和溫馨的工作氛圍，對(duì)心理健康出現(xiàn)問(wèn)題的幼兒教師及時(shí)給予疏導(dǎo)，為其緩解壓力；引導(dǎo)教師自身要保持良好的心理狀態(tài)，適時(shí)適度的調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒，要充分認(rèn)識(shí)到：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚，優(yōu)勝劣汰是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)；鼓勵(lì)教師正視現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)位置，保持健康心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)。偉大的捷克教育家美紐斯說(shuō)過(guò)：“教師應(yīng)當(dāng)具備他所要培養(yǎng)的學(xué)生那樣的品行”。所以幼兒教師呼喚心理健康，社會(huì)也需要心理健康的幼兒教師。
心理年終工作總結(jié)篇四
我們部門(mén)針對(duì)xx級(jí)新生進(jìn)行了心理健康測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決同學(xué)們離開(kāi)父母來(lái)到大學(xué)所遇到的問(wèn)題。
活動(dòng)地點(diǎn):。
各班教室。
活動(dòng)目的:。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，使同學(xué)們更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。針對(duì)許多同學(xué)都是第一次離開(kāi)家長(zhǎng)，我們部門(mén)組織了這次活動(dòng)，使同學(xué)們能夠正確的看待大學(xué)。
活動(dòng)方案:。
篩選一些關(guān)于心理健康的問(wèn)題，在各班的教室發(fā)給同學(xué)們，規(guī)定在有限的時(shí)間內(nèi)把題作完，并找出有一些心理問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
活動(dòng)總結(jié):。
通過(guò)本次活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生有了一定的心理調(diào)節(jié)能力，但也有部分同學(xué)因?yàn)榈谝淮坞x開(kāi)父母而出現(xiàn)了一些厭學(xué)的.癥狀，經(jīng)過(guò)我們私底下的談心。開(kāi)展走訪(fǎng)寢室活動(dòng)，走進(jìn)大一新生寢室，傾聽(tīng)大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開(kāi)家的悲傷的氛圍之中。
十月院里的心理老師對(duì)心理委員進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓206教室。
活動(dòng)方案:。
心理老師進(jìn)行心里的輔導(dǎo)，各班的心理委員聽(tīng)講座，并自由提問(wèn)。
活動(dòng)目的:。
學(xué)院針對(duì)心理委員進(jìn)行心里知識(shí)的培訓(xùn)，為心理委員灌輸了心里方面的知識(shí)為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。在活動(dòng)中請(qǐng)一些心里的心理老師對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的問(wèn)題并及時(shí)解決。制定心理助理工作計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容，幫助心理助理明確職責(zé)所在。每周一晚心理助理工作例會(huì)，各心理助理反映了最近各班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)的情況，提出優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)不足之處探討對(duì)策;集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練(集體主義、團(tuán)隊(duì)精神等項(xiàng)目)，在骨干分子中演練并在所在班級(jí)中推廣，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。
活動(dòng)總結(jié):。
在這次的活動(dòng)中各班的心理委員學(xué)到了心里知識(shí)，更好的為同學(xué)們服務(wù)。因?yàn)橥瑢W(xué)們是在一起時(shí)間最長(zhǎng)的，所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最早的也是各班的同學(xué)們。在班級(jí)的心理委員就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間的心理問(wèn)題，經(jīng)過(guò)這次的心理培訓(xùn)為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對(duì)學(xué)生各方面了解更加全面。對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活、成長(zhǎng)、家庭、父母、舍友、社會(huì)以及其他方面，包括心理、人際關(guān)系、情緒管理、職業(yè)生涯、自強(qiáng)自立、女性心理、網(wǎng)絡(luò)成癮、情感戀愛(ài)、考試心理、學(xué)習(xí)心理等有了更進(jìn)一步的了解。進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的探討，讓我系心理工作，制度，措施更加有力度。
十月心理委員聯(lián)誼。
活動(dòng)地點(diǎn):。
休閑草坪。
活動(dòng)對(duì)象:。
各班的心理委員。
活動(dòng)方案:。
組織各班的心理委員并讓他們表演節(jié)目。
活動(dòng)目的:。
培養(yǎng)在大學(xué)生心理健康教育工作中表現(xiàn)突出的積極分子作為骨干力量，為以后工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使心理委員進(jìn)行交流，為更好的解決各種心理問(wèn)題提前進(jìn)行討論。心理委員可以說(shuō)一些本班的一些事例請(qǐng)其他心理委員幫助進(jìn)行解決(注意不能說(shuō)出有心理問(wèn)題的同學(xué)的名稱(chēng))從中心理委員可以學(xué)到解決不同問(wèn)題的方法。認(rèn)識(shí)更多的心理委員，以后遇到解決不了的問(wèn)題可以求助他們的幫助。更好的服務(wù)同學(xué)。
活動(dòng)總結(jié):。
活動(dòng)受到了預(yù)期的效果，心理委員都是性格開(kāi)朗的，更容易讓同學(xué)接近，更好的為同學(xué)服務(wù)。心理委員自由組織活動(dòng)加深之間的友誼，也交流了心得體會(huì)。進(jìn)行了一對(duì)一的采訪(fǎng)活動(dòng)，大家自由問(wèn)問(wèn)題，然后進(jìn)行集體爆料，這一過(guò)程中大家驚嘆聲一片，成員間許多以前互不知曉的事情被挖掘了出來(lái)，加深了大家對(duì)彼此間的印象和性格的了解。第二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了“伸手指，做朋友“的活動(dòng)，考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員間的默契程度。
十一月心理知識(shí)搶答賽。
活動(dòng)地點(diǎn):。
綜合樓205教室。
活動(dòng)方案:。
1:組織同學(xué)進(jìn)行心理知識(shí)的交流會(huì)，講解一些心理知識(shí)，使同學(xué)預(yù)防心理疾病。
2:各班選同學(xué)參加心理知識(shí)搶答賽。
3:組織同學(xué)們觀(guān)看心理方面的電影。
活動(dòng)總結(jié):。
在本次活動(dòng)中，同學(xué)們學(xué)到了心理知識(shí)，為預(yù)防作好了鋪墊。
心理年終工作總結(jié)篇五
性別：女。
出生日期：1985年8月
戶(hù)口：浙江。
民族：漢族。
政治面貌：團(tuán)員。
婚姻狀況：未婚。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：浙江大學(xué)（自考）。
畢業(yè)時(shí)間：07月。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：心理學(xué)。
外語(yǔ)水平：英語(yǔ)（一般）。
電腦水平：熟練。
工作年限：1年。
聯(lián)系方式：xxxx—xxxxxxx。
求職意向。
工作類(lèi)型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：不限。
期望職位：心理醫(yī)生。
工作地點(diǎn)：杭州市。
期望月薪：1000—。
教育經(jīng)歷。
9月至206月在浙江三聯(lián)專(zhuān)修學(xué)院自考浙江大學(xué)心理健康教育專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)課程主要有人際關(guān)系心理學(xué)，社會(huì)心理學(xué)，學(xué)校心理學(xué)，心理咨詢(xún)學(xué)和心理測(cè)量學(xué)等。
工作經(jīng)驗(yàn)。
年下半年一邊考本科一邊做做兼職。
3月至209月杭州正浩專(zhuān)修學(xué)校招生老師，期間四個(gè)月出差在溫州招生。
自我評(píng)價(jià)。
本人是自考畢業(yè)的`，自學(xué)能力強(qiáng)；三年多自學(xué)考試的經(jīng)歷讓人學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與做事的腳踏實(shí)地。
性格溫和穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
心理年終工作總結(jié)篇六
姓名：
出生年月：1985年10月。
畢業(yè)院校：廣州醫(yī)學(xué)院。
學(xué)歷：無(wú)。
聯(lián)系電話(huà)：
性別：女。
政治面貌：團(tuán)員。
專(zhuān)業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)。
手機(jī)：
電子郵件：
教育經(jīng)歷。
209月－7月于廣州醫(yī)學(xué)院就讀本科臨床醫(yī)學(xué)。
9月－年6月于廣州大學(xué)附屬中學(xué)就讀高中。
9月－206月于廣州市第五中學(xué)就讀初中。
1992年9月－196月于同福東路第二小學(xué)就讀。
獲獎(jiǎng)情況。
曾多次獲得“三好學(xué)生”稱(chēng)號(hào)；
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
年1月至2008年6月于肇慶市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)外科和兒科2008年7月至2008年12月于廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)內(nèi)科和婦產(chǎn)科。
技能水平。
四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
自我評(píng)價(jià)。
在校期間學(xué)習(xí)刻苦,成績(jī)優(yōu)秀,掌握扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和臨床基本技能、熟練的操作技術(shù)及較強(qiáng)的自學(xué)提高能力。為人誠(chéng)信開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有一定的組織管理能力,有一定的市場(chǎng)策劃推廣經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和開(kāi)拓精神，有良好的職業(yè)形象和素養(yǎng)；責(zé)任感強(qiáng)，熱愛(ài)集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。
大學(xué)學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)感言。
四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一年的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我對(duì)臨床各科室的常見(jiàn)病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣，動(dòng)手能力強(qiáng)、接受能力快，并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使我贏得了上級(jí)醫(yī)師的一致好評(píng)，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的”資本"。
實(shí)習(xí)兼職工作及經(jīng)驗(yàn)中國(guó)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生共同探討，互相促進(jìn)的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生社區(qū)。
心理年終工作總結(jié)篇七
在過(guò)去的一年中，本人擔(dān)任班級(jí)的生活委員兼心理委員。
在大學(xué)，生活和學(xué)習(xí)并重，生活委員也不同于念大學(xué)以前，在初高中，生活委員主要負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理以及協(xié)助其他班干部做好班級(jí)工作，而大學(xué)的生活委員還需要協(xié)助同學(xué)關(guān)系的處理，班級(jí)活動(dòng)的進(jìn)行。
在剛擔(dān)任生活委員的時(shí)候，由于以前做生活委員的經(jīng)驗(yàn)，而想當(dāng)然的覺(jué)得大學(xué)里的生活委員做起來(lái)也不難，后來(lái)隨著班級(jí)活動(dòng)的舉行如團(tuán)日活動(dòng)等才意識(shí)到自己的不足，我重新明確了自己的工作范圍，并及時(shí)改變了自己的工作態(tài)度，認(rèn)真協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系，并記下班里每位同學(xué)的民族與生活習(xí)俗，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)因不了解對(duì)方的民族習(xí)俗而造成同學(xué)之間的不和諧，同時(shí)積極協(xié)助班長(zhǎng)及團(tuán)委組織班級(jí)各種活動(dòng)，如在班級(jí)參加籃球賽時(shí)，積極認(rèn)真的為參賽同學(xué)做好后勤工作，并組織同學(xué)去為他們加油。團(tuán)日活動(dòng)時(shí)，協(xié)助團(tuán)委做好活動(dòng)準(zhǔn)備事宜等等。
同時(shí)我還兼作心理委員，作為一名心里委員要想優(yōu)質(zhì)完成工作，首先必須具備良好的心里素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，其次要有良好的溝通能力，以及一定的親和力，能和來(lái)自不同地域，生活習(xí)性各異的同學(xué)進(jìn)行良好的交往。為了提升自己的能力，更好的為同學(xué)們服務(wù)，我經(jīng)常閱讀，查閱相關(guān)方面的資料，并在與同學(xué)交往過(guò)程中參考自己查閱的案例，以便能對(duì)同學(xué)進(jìn)行更好的幫助。在班級(jí)活動(dòng)中，及日常生活中，對(duì)有需要的同學(xué)進(jìn)行積極的幫助，使他們能更好，更快的融入班集體。
總體來(lái)說(shuō)，即將過(guò)去的這一學(xué)年我的工作比較順利的完成了，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也比較成功。但與學(xué)校與同學(xué)的的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，由于自身經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)同學(xué)的心理輔導(dǎo)某些方面還不夠成熟。
第二，沒(méi)有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
某些原因，也沒(méi)有得到實(shí)施。
此外，我與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)的交流還是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺(jué)工作上有時(shí)會(huì)慌亂，不夠有序，。
同時(shí)在這里我還要感謝老師及各位同學(xué)這一年來(lái)對(duì)我的信任，如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿(mǎn)意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正。
在接下來(lái)的三年同窗時(shí)光中，如果同學(xué)們有什么問(wèn)題，我會(huì)盡力去幫助解決，讓我們一起品過(guò)最后的青澀。
我很榮幸成為了一名心理委員，同時(shí)也很感謝老師的幫助。經(jīng)過(guò)了一次心理委員培訓(xùn)，老師指出大學(xué)生常出現(xiàn)的心理問(wèn)題：新生適應(yīng)問(wèn)題、人際問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等等，而且具體地分析了心理疾病的不同區(qū)分以及表現(xiàn)。告戒我們心理委員：要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，但不要隨便給同學(xué)貼心理標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要尋求專(zhuān)業(yè)幫助，科學(xué)地維護(hù)心理，所有的這些讓我受益良多。
我作為心理委員經(jīng)過(guò)了快一個(gè)學(xué)期的工作，以及班里同學(xué)的配合，對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已十分了解。知道班級(jí)心理委員的日常工作，心理委員的職責(zé)。以下是我的。
1.心理講座，豐富心靈。
這學(xué)期學(xué)院里開(kāi)展過(guò)一次心理講座，參加的同學(xué)都說(shuō)自己受益匪淺。12月，我也組織策劃了一次以“情緒管理”為主題的心理班會(huì)。情緒就是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)，情緒的長(zhǎng)期壓抑對(duì)個(gè)人的健康有很大的影響。所以我通過(guò)班會(huì)的形式來(lái)向同學(xué)傳達(dá)情緒管理的重要性和情緒管理的一些方法。采取寓教于樂(lè)的形式，氣氛十分輕松。希望每位同學(xué)關(guān)注自己的心理健康，能夠更好地管理自己的情緒。
2.了解同學(xué)，心理溝通。
我及時(shí)了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況，用心去觀(guān)察了解每個(gè)同學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班里同學(xué)心理和行為的變化。發(fā)現(xiàn)異常情況，我會(huì)立即反映給輔導(dǎo)員。每周我都有寫(xiě)每周驛站，記錄班級(jí)的整體情況，也有記錄班級(jí)的個(gè)別同學(xué)的一些心理動(dòng)態(tài)。記錄的時(shí)候，我會(huì)盡量多一些客觀(guān)描述，少一些主觀(guān)判斷。因?yàn)橥瑢W(xué)的信任，她們?cè)敢鈦?lái)找我聊天。我也按照培訓(xùn)時(shí)老師所教導(dǎo)的，多聽(tīng)、少說(shuō)、不批評(píng)、不說(shuō)教。尊重對(duì)方，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，因?yàn)槲抑酪恍┎缓线m的話(huà)只會(huì)使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的朋友關(guān)系，這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財(cái)富。
3.積極配合，共同努力。
我積極配合院和系里的心理活動(dòng)，并做好宣傳工作，分配好人員去參加心理活動(dòng)。每次的活動(dòng)我都做好了記錄，除了記錄人員，更重要的是我去記錄參加了的同學(xué)們的感想，還有收集同學(xué)們?cè)谛睦斫】捣矫娴男枨?，?lái)協(xié)作學(xué)校展開(kāi)更符合學(xué)生的心理健康教育工作。我配合好其他班委各種活動(dòng)，12月我們班還組織過(guò)一次爬山。這次爬山不僅是對(duì)身體的健康狀況的提高，山間道路的坎坷不平使得同學(xué)們互相幫忙，拉近了我們同學(xué)們之間的距離。我們平時(shí)大多是在室內(nèi)學(xué)習(xí)，一直做腦力勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō)，到空氣新鮮的野外爬山是一種非常好的積極性休息，可使原來(lái)一切緊張的大腦細(xì)胞得到放松。這同樣有助于我們的心理健康。作總結(jié)就像給自己鑄造了一面鏡子，通過(guò)這面鏡子我看到了自己的成績(jī)和進(jìn)步，但更重要的目的是看清自己身上的不足之處。總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的工作比較順利，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也較為成功。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不夠，也存在著一些的不足。在以后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
心理年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)了一年半的大學(xué)生活?；厥鬃哌^(guò)的這些日子里，很榮幸能作為班干部，與各位同學(xué)共同進(jìn)步，我在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。這些日子我心中的感受便是要做一名合格的學(xué)生不難，但要做一名優(yōu)秀的班干部就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的班干部不僅要為人謙和正直，對(duì)班里工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名班里的心理委員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名心理委員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這一年半中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句。
成語(yǔ)。
是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名心理委員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：為何我與班里的同學(xué)關(guān)系很難處理好！
學(xué)生這一年半以來(lái)的工作是觀(guān)察本班的學(xué)習(xí)和生活，聽(tīng)心理知識(shí)講座。參加學(xué)校舉行的“健康教育月”活動(dòng)，學(xué)生積極參與主題為“珍惜生命”的心理健康征文比賽，并獲得老師的稱(chēng)贊。
總體來(lái)說(shuō)，上一學(xué)年到現(xiàn)在的工作比較順利的完成了，各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也比較成功。但與學(xué)校的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，沒(méi)有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第二，同學(xué)們跟我反映的問(wèn)題，有一些沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性地解決。有一些。
工作計(jì)劃。
由于某些原因也沒(méi)有得到實(shí)施。
第三，在與各個(gè)舍長(zhǎng)之間的溝通方面，還存在著一些不足之處，沒(méi)有做到定期地開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)，征求他們的意見(jiàn)。
第四，經(jīng)過(guò)與其他班級(jí)的心理委員的交流，我發(fā)現(xiàn)我班的關(guān)于心理方面的活動(dòng)舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會(huì)。因?yàn)檫@是一種寓教于樂(lè)的形式，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會(huì)十分輕松，有助于增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，同時(shí)還可以促進(jìn)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)。
除以上外，我與輔導(dǎo)員您的交流是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺(jué)工作上有時(shí)會(huì)慌亂，不夠有序，說(shuō)明我的經(jīng)驗(yàn)還不足，要向其他人請(qǐng)教。不過(guò)經(jīng)過(guò)這些日子的工作歷練，以及各位同學(xué)的積極配合，對(duì)于心理委員的主要職責(zé)和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對(duì)我的信任，讓我本學(xué)期再次擔(dān)任心理委員一職。許多人認(rèn)為這一職務(wù)無(wú)足輕重，不必太負(fù)責(zé)認(rèn)真。我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法，一個(gè)人只有擁有健康的心理，才能正確的對(duì)待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個(gè)人都要認(rèn)真看待這一工作。
在后續(xù)的時(shí)間里我要把工作做得更好！
第一，我將更充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第二，同學(xué)們跟我反映的問(wèn)題，我會(huì)從實(shí)質(zhì)性地去解決。有一些工作計(jì)劃，由于某些原因，沒(méi)有得到實(shí)施的，我會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)。
第三，在與各個(gè)舍長(zhǎng)之間的溝通方面，我盡量做到定期地開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)，征求他們的意見(jiàn)。
第四，由于班里缺少一些以“心理健康”為主題的班會(huì)。我計(jì)劃舉行一期班會(huì)，班會(huì)以是一種寓教于樂(lè)的形式召開(kāi)，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會(huì)十分輕松，有助于增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，同時(shí)還可以促進(jìn)同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)。
通過(guò)這些日子的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，學(xué)習(xí)上努力了。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在心理工作方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
一學(xué)年，就這樣一晃而過(guò)了。當(dāng)了一年的班級(jí)心理委員，做了些事，但也的確存在著諸多不足。
我一直認(rèn)為，作為心理委員，如果只是每個(gè)月寫(xiě)寫(xiě)心理匯報(bào)表，有心理委員培訓(xùn)的時(shí)候，去下，每次心協(xié)需要辦活動(dòng)的時(shí)候，在班級(jí)做做宣傳。那這個(gè)班委可以當(dāng)?shù)煤茌p松，而且，其最本職的工作也算完成了。但是，心理委員可以做得更好，細(xì)想起來(lái)，我們是有很多事情可以做的。
興許我們并不專(zhuān)業(yè)，懂的心理知識(shí)不多，但是，我們可以擁有一份熱情，在同學(xué)需要幫助的時(shí)候，盡自己的可能去提供一些幫助。有的時(shí)候，我們并不需要去提什么建議，最重要的是當(dāng)個(gè)傾聽(tīng)者，如果有必要，我們則可以在傾聽(tīng)中，適當(dāng)引導(dǎo)同學(xué)們，排除消極心理影響，鼓勵(lì)大家積極看待事物。
平日里，我們不可能關(guān)注到所有同學(xué)的心理狀況，這則需要通過(guò)與部分同學(xué)的交流，從中發(fā)現(xiàn)。在這時(shí)，宿舍長(zhǎng)顯得尤為重要，同學(xué)如遇到困難，宿舍同學(xué)可能是第一發(fā)現(xiàn)者，這就需要通過(guò)舍友，及時(shí)幫助同學(xué)解決問(wèn)題，若情況比較嚴(yán)重，可以及時(shí)向心理委員匯報(bào)，以避免不必要的后果。還有，作為心理委員，我們還可以通過(guò)一些比較普遍的方式，提供一些有助于大家身心發(fā)展的信息。為此，我也不定期地尋找一些心理文章，發(fā)送到群郵箱里。其實(shí)，定期發(fā)送會(huì)更好，但由于我自己的時(shí)間也安排得十分不恰當(dāng)，因此，經(jīng)常沒(méi)有及時(shí)發(fā)郵件（為此，我要特別感謝下小鳥(niǎo)同學(xué)，每次都是他在提醒我哈^^）。
在班級(jí)舉辦活動(dòng)，或是需要班級(jí)同學(xué)去積極參與院亦或是校的活動(dòng)的時(shí)候，心理委員也有其用武之地。一項(xiàng)活動(dòng)，并不總是有那么多人愿意參加的，這時(shí)候，可以配合班長(zhǎng)、組織委員、學(xué)習(xí)委員等，做好班級(jí)同學(xué)的心理工作，鼓勵(lì)大家參加各項(xiàng)有意義的活動(dòng)。
以上就是，我對(duì)于心理委員這個(gè)職位的職責(zé)的理解，我雖也有按照這樣去努力去做，但是，難免存在著不足，有時(shí)候，做得還很不到位。這是自己需要反省的。
在這個(gè)過(guò)程中，我有時(shí)候會(huì)感覺(jué)到無(wú)助，有時(shí)候，覺(jué)得對(duì)于幫助同學(xué)，或是如何開(kāi)展心理委員的工作存在著困惑。所以，我一直希望有個(gè)平臺(tái)，一個(gè)各班心理委員能交流的平臺(tái)，無(wú)論有用沒(méi)有，大家在一起交流下，總是好的。本學(xué)期，有實(shí)施這項(xiàng)措施，但是由于時(shí)間靠的比較后，臨近期末，這項(xiàng)措施并沒(méi)有有效進(jìn)行。希望下學(xué)期能夠真正構(gòu)建這一平臺(tái)，這不僅是為心理委員服務(wù)，也是為各班同學(xué)服務(wù)。
非常榮幸，我成為了天津大學(xué)軟件學(xué)院xx級(jí)動(dòng)畫(huà)（1）班的的一名心理委員，在短短的將近一年時(shí)間里，我與王開(kāi)老師以及我校全體的心理委員，校院學(xué)生會(huì)心理部度過(guò)了非常愉快而且美好的時(shí)光。在這一年里，在老師的幫助和同學(xué)們的配合下，我們齊心協(xié)力，完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)，不僅承擔(dān)起了作為一名心理委員的責(zé)任，同時(shí)也使自己在很多方面得到了提高。
首先當(dāng)感謝大家的幫助。經(jīng)過(guò)了心理委員培訓(xùn)和心理咨詢(xún)室值班培訓(xùn)，老師幫我們指出并分析了大學(xué)生常出現(xiàn)的心理問(wèn)題，如人際問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等等，不僅在相當(dāng)程度上給我們補(bǔ)充了心理學(xué)的知識(shí)，同時(shí)教給我們克服心理困境的方法和途徑，讓我們受益終生。專(zhuān)業(yè)性的指導(dǎo)也讓我們認(rèn)識(shí)和喜歡上了了心理健康的世界，利用專(zhuān)業(yè)性的幫助來(lái)解決問(wèn)題，科學(xué)合理的來(lái)維護(hù)心理健康，在開(kāi)展班級(jí)工作中我們事半功倍，取得了良好的效果，同時(shí)對(duì)我們今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的作用。另外，通過(guò)這份工作使我更加的認(rèn)識(shí)別人，也更加的認(rèn)識(shí)自己，繼而不斷地改善和完善自己，使自己能夠在科學(xué)的指導(dǎo)下不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展，一下是總結(jié)工作的幾點(diǎn)收獲。
我了解到心理委員的職責(zé)：宣傳普及心理健康知識(shí)，使大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己，了解心理健康對(duì)成才的重要意義，樹(shù)立心理健康意識(shí)；介紹增進(jìn)心理健康的途徑和方法，便大學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能動(dòng)地開(kāi)發(fā)智力潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；傳授心理調(diào)適的知識(shí)和方法，使學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，有效消除心理困惑，自覺(jué)培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì)，提高社會(huì)生活的適應(yīng)能力，增強(qiáng)承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力；解析心理異常現(xiàn)象，便大學(xué)生了解常見(jiàn)心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)，以科學(xué)的態(tài)度待各種心理問(wèn)題或心理疾病。
學(xué)會(huì)和同學(xué)心理溝通。我及時(shí)得了解班級(jí)各位同學(xué)的心理狀況，用心去觀(guān)察了解每個(gè)同學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班里同學(xué)心理和行為的變化。并定期向院心理部匯報(bào)狀況，也記錄班級(jí)的個(gè)別同學(xué)的一些心理動(dòng)態(tài)。記錄的時(shí)候，我會(huì)盡量多一些客觀(guān)描述，少一些主觀(guān)判斷。因?yàn)橥瑢W(xué)的信任，她們?cè)敢鈦?lái)找我聊天。我也按照培訓(xùn)時(shí)老師所教導(dǎo)的，多聽(tīng)、少說(shuō)、不批評(píng)、不說(shuō)教。尊重對(duì)方，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，因?yàn)槲抑酪恍┎缓线m的話(huà)只會(huì)使事情惡化。我和同學(xué)們建立了良好的朋友關(guān)系，這也是我做好心理委員工作的基礎(chǔ)和財(cái)富。
積極配合，共同努力。在心理咨詢(xún)室里，我認(rèn)識(shí)了很多人，并因此結(jié)交了很多朋友，在舉辦學(xué)校的各種心理健康活動(dòng)中，我們共同努力，和我的師兄師姐，同屆以及朋輩的同學(xué)們同甘共苦，525大學(xué)生心理健康日我們頂著夏天的太陽(yáng)在火辣辣的操場(chǎng)上開(kāi)展心理健康節(jié)活動(dòng)，在開(kāi)展活動(dòng)為大家排憂(yōu)解難的同時(shí)，也鍛煉了自己，這次活動(dòng)我將終生難忘，也終生難忘我們一起奮斗的兄弟姐妹們。
但不可否認(rèn)的是我的工作也有不少問(wèn)題，總感覺(jué)自己沒(méi)有真正把工作做到每位同學(xué)，很多工作都還沒(méi)有到位。但是我想我會(huì)努力的！
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，我會(huì)積極在會(huì)計(jì)二班這個(gè)溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用，與大家一起快樂(lè)，健康地成長(zhǎng)！
最后，我想說(shuō)的是：我，深?lèi)?ài)著這個(gè)集體，深?lèi)?ài)著這些可愛(ài)的伙伴！
心理年終工作總結(jié)篇九
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題完善答案。
心理年終工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類(lèi)事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
心理年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫(xiě)這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。有人說(shuō)我錯(cuò)過(guò)了很多，也有人說(shuō)我收獲了很多，不管別人怎樣說(shuō)我覺(jué)得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多，過(guò)的還算充實(shí)。
兩年來(lái)，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見(jiàn)習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒(méi)有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，了解公司形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，我對(duì)此刻的形勢(shì)和黨的理論有了更深的認(rèn)識(shí)。相信透過(guò)自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場(chǎng)透過(guò)自我的觀(guān)察和摸索，個(gè)性是在這兩年車(chē)間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線(xiàn)配置、閥門(mén)打壓、管線(xiàn)打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線(xiàn)的終點(diǎn)，每條管線(xiàn)上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門(mén)等，每臺(tái)設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場(chǎng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線(xiàn)的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門(mén)、管件的所起到的作用及其重要性；線(xiàn)，指的是每條管線(xiàn)及關(guān)聯(lián)管線(xiàn)及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線(xiàn)之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過(guò)程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線(xiàn)及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過(guò)程的控制和可操作性。）多提問(wèn)題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識(shí)，和同事們交流或是向?qū)９ぁ⒅魅握?qǐng)教，在現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識(shí)。此刻我對(duì)石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識(shí)、設(shè)備相關(guān)知識(shí)都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，我對(duì)生產(chǎn)和設(shè)備知識(shí)都有了大致的了解，但我能明顯感覺(jué)到自我的水平還不高，遇到問(wèn)題還不能獨(dú)立處理，解決的都是一些小問(wèn)題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時(shí)光，我感覺(jué)我很成功，我對(duì)公司充滿(mǎn)期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績(jī)和過(guò)失是并存的。我覺(jué)得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識(shí)欠缺，安全生產(chǎn)知識(shí)薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問(wèn)題也很快能夠得到解決。
冬天來(lái)了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來(lái)臨。在過(guò)去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬(wàn)千，有辛苦、有勞累；有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)你們辛苦了，在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車(chē)間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
心理年終工作總結(jié)篇十二
回顧xxxx年，半年已經(jīng)過(guò)去了，招待處上下在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，共同努力，克服了重重困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象為經(jīng)營(yíng)理念，努力克服賓館、住宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多不利因素的影響，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)策略，狠抓基礎(chǔ)管理，深化內(nèi)部改革，加大隊(duì)伍建設(shè)的力度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
回顧上半年做的幾點(diǎn)工作：在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變;在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在六個(gè)月的時(shí)間里創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入xxx元。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx元。為此招待處做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、租賃經(jīng)營(yíng)完成情況：
xxxx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計(jì)16份，上半年租賃計(jì)劃收入xxx元，實(shí)際收入xxx元，差xxx元沒(méi)能完成計(jì)劃收入的主要原因是一樓農(nóng)業(yè)銀行由于受青年街服裝市場(chǎng)不景氣商戶(hù)外遷、固定存款少的影響，于3月底提前解除租賃合同退租，導(dǎo)致無(wú)第二季度農(nóng)行租賃收入7萬(wàn)元。
除去農(nóng)行的因素來(lái)看上半年其他租賃戶(hù)收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時(shí)無(wú)拖欠房租現(xiàn)象。
由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲(chǔ)范圍之內(nèi)，沿街門(mén)臉租戶(hù)得知消息后大部分租戶(hù)已于6月底解除了租賃合同，預(yù)計(jì)下半年租賃收入幾乎沒(méi)有。
2、客房經(jīng)營(yíng)完成情況：
按照年初制定的客房經(jīng)營(yíng)指標(biāo)40萬(wàn)元計(jì)算，上半年客房收入計(jì)劃收入20萬(wàn)元，實(shí)際收入xxx元，已按計(jì)劃完成。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房?jī)r(jià)政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，確保了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增長(zhǎng)了15%。通過(guò)對(duì)近幾年客房收入對(duì)比分析，客房管理已經(jīng)走向經(jīng)營(yíng)正規(guī)化，客房營(yíng)業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理費(fèi)用情況
水電費(fèi)支出12642.77元，按半年預(yù)算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，降低成本措施效果顯著。
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為5617元，主要是日常招待處客房用消耗物品的采購(gòu)費(fèi)用。按半年預(yù)算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
1、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在日常經(jīng)營(yíng)中我們意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。每周進(jìn)行例會(huì)和培訓(xùn)，提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專(zhuān)題培訓(xùn)。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由帶班長(zhǎng)組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)有一段時(shí)間以來(lái)旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。
2、對(duì)新選擇到招待處服務(wù)崗位工作的三名員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。針對(duì)部門(mén)崗位情況編寫(xiě)了員工手冊(cè)、培訓(xùn)計(jì)劃，讓新加入招待處的員工在學(xué)習(xí)招待處各項(xiàng)制度、工作流程、安全防范措施，熟練掌握工作要領(lǐng)上更充分直觀(guān)。通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺(tái)接待和客房服務(wù)工作。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流，加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無(wú)患。我們對(duì)有員工嘗試一專(zhuān)多能的交錯(cuò)培訓(xùn)。這項(xiàng)工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難，沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境，嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每走一客進(jìn)行臥具更換，注重計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度，通過(guò)員工自查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生，一手抓服務(wù)，注重營(yíng)造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二，抓住禮貌問(wèn)候服務(wù)不放松。讓來(lái)賓能夠享受家的感覺(jué)。在5月份集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)視察招待處工作時(shí)對(duì)現(xiàn)在的接待工作、經(jīng)濟(jì)效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
5、節(jié)約創(chuàng)利，管理創(chuàng)利減少費(fèi)用就是增加利潤(rùn)。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。號(hào)召全體員工都要把自己當(dāng)作招待處的主人，樹(shù)立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成能源浪費(fèi)。對(duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求客房服務(wù)員在配備一次性物品時(shí)，未使用的過(guò)的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補(bǔ)充到房間，為招待處節(jié)約了成本，增加了利潤(rùn)。
6、物品采購(gòu)人員牢固地樹(shù)立主人翁精神, 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān), 采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購(gòu)進(jìn)過(guò)程中的損失，對(duì)一些商品供應(yīng)實(shí)行定期市場(chǎng)調(diào)研，在同等質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按照采購(gòu)操作規(guī)程辦。同時(shí)與供貨單位建立良好的信譽(yù)合作關(guān)系，保證購(gòu)進(jìn)價(jià)位低且質(zhì)量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品, 間接贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
7、參加了公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)保證了招待處各項(xiàng)制度、記錄、工作流程，持續(xù)有效的按程序文件運(yùn)行。自從公司貫徹實(shí)施三合一管理體系以來(lái)，我部門(mén)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，并按要求制定出了招待處的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，為服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。
8、安全生產(chǎn)工作高度重視，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
加強(qiáng)夜間值班的管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患，各值班員要做好閉店前的檢查工作，消除安全隱患。對(duì)關(guān)鍵部位，如：總臺(tái)收銀處、庫(kù)房、小件寄存室等加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生。客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向轄區(qū)公安部門(mén)報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入店內(nèi)。 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會(huì)安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;我部門(mén)根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要，每月進(jìn)行一次全面自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上，還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，安全隱患是否糾正。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，對(duì)滅火器、消防通道、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常有效能正常使用。對(duì)招待處的滅火器、應(yīng)急疏散燈、安全出口標(biāo)示進(jìn)行補(bǔ)充和更換等。
由于在日常工作中全體員高度警惕，加強(qiáng)了值班期間的安全監(jiān)控，巡查到位，各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，上半年的經(jīng)營(yíng)工作中未發(fā)生任何不安全事故。
9、招待處接到盛市、區(qū)有關(guān)部門(mén)通知，招待處綜合樓在華潤(rùn)城市綜合體拆遷范圍之內(nèi)，我們積極跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)。參加市里召開(kāi)的拆遷工作動(dòng)員會(huì)和拆遷行政許可聽(tīng)證會(huì)，我們及時(shí)將會(huì)議情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，以便公司在拆遷工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度還不夠，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺, 營(yíng)銷(xiāo)手段單一，固定的客戶(hù)群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高, 成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
招待處自1997年7月18日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡欉@些年，招待處員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種復(fù)雜工作情況的考驗(yàn)，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績(jī)。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲(chǔ)，不適宜在進(jìn)行大規(guī)模的投資建設(shè)，原計(jì)劃的二樓客房改造項(xiàng)目級(jí)等提升客房檔次的計(jì)劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報(bào)、資產(chǎn)清點(diǎn)評(píng)估等工作。
客房經(jīng)營(yíng)根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)銷(xiāo)售，接待員根據(jù)當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，只要到總臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，在有限的經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù)，強(qiáng)化員工防火防盜知識(shí)意識(shí)，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全無(wú)事故。通過(guò)這些行之有效的措施，最大限度發(fā)揮出員工的潛能，使客房工作邁上一個(gè)新的高度。
由于拆遷招待處這個(gè)部門(mén)肯定會(huì)被撤銷(xiāo)，員工在思想上難免有些想法，會(huì)考慮招待處解散后的工作安置問(wèn)題。為了穩(wěn)定職工思想情緒，保證經(jīng)營(yíng)工作正常有序開(kāi)展，我們將會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想穩(wěn)定教育，要求全員立足本職，不懈怠，各負(fù)其責(zé)，按部就班的把個(gè)崗位工作干好，公司會(huì)給予妥善安置的，大家也會(huì)找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
招待處綜合樓拆遷下一步可能會(huì)進(jìn)入資產(chǎn)評(píng)估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關(guān)招待處綜合樓拆遷進(jìn)展情況和信息，了解政策法規(guī)，爭(zhēng)取有利政策。仔細(xì)清點(diǎn)招待處各種物資做好相應(yīng)記錄，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
招待處歷經(jīng)了十三年的改造蛻變旅程，即將完成他的歷史使命，我們也將為招待處濃墨重彩的畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn)，我們無(wú)論在任何崗位上都會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作，為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
心理年終工作總結(jié)篇十三
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問(wèn)題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績(jī)突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛(ài)工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績(jī)感。
2：無(wú)論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門(mén)員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭(zhēng)取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
心理年終工作總結(jié)篇十四
1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
3：有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
心理年終工作總結(jié)篇十五
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線(xiàn)的班長(zhǎng)一職，隨著部門(mén)的不斷擴(kuò)大，不斷成長(zhǎng)，做為拉線(xiàn)的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線(xiàn)人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線(xiàn)加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號(hào)裝配八線(xiàn)成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排，使拉線(xiàn)的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán)，每天能夠很清楚的知道拉線(xiàn)物料的在線(xiàn)量，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線(xiàn)的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線(xiàn)員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤(pán)，在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時(shí)交報(bào)表，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò)，做錯(cuò)過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以?xún)?nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)，為部門(mén)奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以?xún)?nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線(xiàn)平均效率要達(dá)到100%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié)，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機(jī)速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開(kāi)拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓?zhuān)覀円黄鹩樱黄鹛魬?zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
心理年終工作總結(jié)篇十六
隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，我公司積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，精細(xì)化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開(kāi)了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點(diǎn)：
1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評(píng)工作落到實(shí)處。
自從《聚氯乙烯分廠(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級(jí)的考評(píng)工作。為此，我們專(zhuān)門(mén)地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長(zhǎng)手里，并且指導(dǎo)他們?cè)鯓訉?duì)班員進(jìn)行詳細(xì)的考評(píng)工作。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長(zhǎng)的考評(píng)工作，對(duì)在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實(shí)處，并卓有成效。
2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來(lái)是我工段的一個(gè)亮點(diǎn)。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計(jì)320條，修理dn100的閘板閥3個(gè)，并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿(mǎn)。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來(lái)，對(duì)我們的感觸很大，從中暴露出的問(wèn)題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對(duì)此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度。首先對(duì)主控人員進(jìn)行了閉卷考試，同時(shí)溫工針對(duì)答卷中存在的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了講解與培訓(xùn)，確保一線(xiàn)員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核，其中成績(jī)?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí)，努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對(duì)每一項(xiàng)檢修，每一次動(dòng)火都親自去抓，親自去監(jiān)護(hù)，親自去落實(shí)安全防護(hù)措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí)，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過(guò)參觀(guān)與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法，因地制宜對(duì)我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感。
另外，我們對(duì)工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理，并對(duì)各個(gè)邊邊角角種了花，并進(jìn)行了日常維護(hù)，想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇、爭(zhēng)奇斗艷的乙炔工段不久的將來(lái)一定會(huì)使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開(kāi)展春安大檢查活動(dòng)，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》，并展開(kāi)討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過(guò)自查、互查的方式找出自身操作中存在的問(wèn)題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對(duì)我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報(bào)分廠(chǎng)，共計(jì)6項(xiàng)。包括雨水井蓋塌陷、電廠(chǎng)廢水池地基下陷、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進(jìn)一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度，努力使工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車(chē)檢修置換方案、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。