社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)23篇）

    在寫總結(jié)時(shí)，我們需要客觀、準(zhǔn)確地描述事實(shí)，不帶個(gè)人情緒和偏見(jiàn)。寫總結(jié)的過(guò)程中，可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化和完善。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，其中包括了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)樣本。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇一
    本人xx嘉年華康樂(lè)部經(jīng)理xx，在部門試營(yíng)業(yè)至今六個(gè)月里，在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的'指揮下，率領(lǐng)本部門全體員工，共同努力完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店和本部門的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
    建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制；為使我部門的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每日總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以評(píng)考。部門營(yíng)業(yè)之初，各項(xiàng)制度未健全，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立，需要在長(zhǎng)期大量的時(shí)間中方能逐步完成，本部門各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)指定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    ，指定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并掌握市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我康樂(lè)部證實(shí)基于此緊扣市場(chǎng)脈搏，即使提出各階段工作重點(diǎn)：
    六月份：部門試營(yíng)業(yè)之初，組織分配各部門基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員，完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
    七月份：為節(jié)約陳本，下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定，并相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
    八月份：對(duì)ktv部分問(wèn)題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，確保部門硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
    九月份：制定了部分果品提供商的供應(yīng)，相繼聯(lián)系了多家價(jià)廉物優(yōu)的供應(yīng)商，并多次到外地采購(gòu)本部門推銷所需要的商品。
    十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺(tái)相應(yīng)的活動(dòng)方案，取得優(yōu)異成績(jī)。
    十一月份：完成部門制服的更換工作，同事，對(duì)部門套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換，保證客人對(duì)我部門商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
    十二月份：以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對(duì)ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
    在未來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，細(xì)化服務(wù)，提高客人滿意度，是我部門的社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平，即管理科學(xué)化、制度化，服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門管理者，就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際前提下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，把部門做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的會(huì)所！我部門的管理要管理在：內(nèi)部的特定環(huán)境的（即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上）管理，組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理，企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
    1、組織建立和管理。作為一個(gè)大型的娛樂(lè)部門，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂(lè)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
    2、完善規(guī)章制度?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫(kù)制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
    3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。部門的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問(wèn)題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
    4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無(wú)往不利的隊(duì)伍！
    以上就是本人xx年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇二
    20xx年度個(gè)人工作總結(jié)回顧過(guò)去、展望未來(lái)。不知不覺(jué)間，20xx年即將結(jié)束！由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在20xx年從事計(jì)劃管理工作一職。
    在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞開(kāi)陽(yáng)化工合成氨項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力及綜合素質(zhì)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年的工作，靜下心來(lái)總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開(kāi)展工作。在工作總結(jié)中，誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。在公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持公司“誠(chéng)心誠(chéng)意為顧客服務(wù)”的企業(yè)理念，牢固樹(shù)立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力，成為贏得信賴的合作伙伴，為顧客提供滿意的服務(wù)”的企業(yè)宗旨，盡職盡責(zé)，努力工作。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)積極肯干、不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。-1-團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教。因?yàn)榻佑|計(jì)劃管理工作的時(shí)間有限，對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，難免會(huì)遇到一些困惑和不解，遇到難題我都會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教；對(duì)別人提出的意見(jiàn)或建議，我都會(huì)虛心接受，認(rèn)真反思；被人誤解時(shí)，我也會(huì)會(huì)心一笑“有則改之、無(wú)則加勉”；不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁。
    二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作計(jì)劃管理是一項(xiàng)非常重要的工作，也是我平時(shí)工作的重心，隨著工程施工的進(jìn)展，業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計(jì)劃工作更加精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我能更好的深入學(xué)習(xí)做好計(jì)劃管理工作。
    由于工程施工前期各方面影響因素的制約，導(dǎo)致工期難以按照原定的工期目標(biāo)進(jìn)行，但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求，工期總目標(biāo)不變。為此，我監(jiān)理部在3月16日特針對(duì)工程進(jìn)度滯后的問(wèn)題下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工程進(jìn)度計(jì)劃管理的規(guī)定》；在條件具備的情況下，確保合成氨項(xiàng)目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過(guò)程中，要求施工單位必須提高對(duì)執(zhí)行施工計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)施工計(jì)劃執(zhí)行和考核管理，要求施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃以及周計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開(kāi)陽(yáng)化工50萬(wàn)噸合成氨項(xiàng)目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點(diǎn)為目標(biāo)，采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實(shí)際進(jìn)度控制過(guò)程中，我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動(dòng)計(jì)劃”的計(jì)劃管理模式。-2-在此期間，我項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開(kāi)展了工程施工進(jìn)度《百日會(huì)戰(zhàn)》，根據(jù)施工的實(shí)際情況，并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求，編制了《百日會(huì)戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及20xx年1月20日合成氨項(xiàng)目出氧、20xx年1月18日合成氨項(xiàng)目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和各單項(xiàng)、單位工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。為加強(qiáng)各施工單位實(shí)施計(jì)劃的管理力度，我監(jiān)理部對(duì)各施工單位實(shí)施的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)、月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，并建議業(yè)主采取節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)懲制度，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    三、勤奮做事，提高計(jì)劃管理工作水平認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦好日常工作中的事情，即時(shí)申請(qǐng)監(jiān)理費(fèi)用，編制監(jiān)理月報(bào)、周報(bào)及監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要和各項(xiàng)專題會(huì)議紀(jì)要；組織“月度劃線”工作；每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
    1、本年度（1～3季度）共完成產(chǎn)值：326024749.00元；2、編寫監(jiān)理月報(bào)：10份；3、編制會(huì)議紀(jì)要（監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議）：68份4、審核周、月、年、階段計(jì)劃：290份；5、繪制工程綜合進(jìn)度計(jì)劃：76份；6、統(tǒng)計(jì)施工單位規(guī)章、制度：61項(xiàng)；7、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集：194項(xiàng)；8、統(tǒng)計(jì)各施工單位常用的工、量器具：105項(xiàng)。-3-在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進(jìn)度控制的有關(guān)知識(shí)，并進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制，同時(shí)學(xué)習(xí)了p3進(jìn)度管理軟件應(yīng)用的相關(guān)理論知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際情況，即時(shí)將工程的施工進(jìn)度情況及工作安排反映出來(lái)，做到心中有數(shù)。
    四、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步一年來(lái)，我始終如一的堅(jiān)持工作踏實(shí)、任勞任怨、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，并不斷自我激勵(lì)、自我鞭策，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)公司的形象，保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善專業(yè)知識(shí)，并深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況以及掌握施工工序，為計(jì)劃管理工作提供可靠的依據(jù)，也為今后工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
    作為一名監(jiān)理人員，我的理解：沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己的本職工作積極對(duì)待，并按時(shí)完成，做到既不越位、又要到位、更不失職。
    在這一年的工作時(shí)間里，我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理工程師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠做到妥善處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇三
    我國(guó)社會(huì)團(tuán)體立法雖取得一定成就且格局基本形成，但存在立法價(jià)值以國(guó)家為本位、社會(huì)團(tuán)體需要在法律的規(guī)范下組織活動(dòng)，今天本站小編給大家?guī)?lái)了社會(huì)團(tuán)體。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    xx年，市社團(tuán)局認(rèn)真落實(shí)市民政局黨組要求，以建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)組織管理體系為目標(biāo)，以強(qiáng)能力、激活力、優(yōu)服務(wù)為主線，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、社會(huì)組織登記體制改革取得新進(jìn)展。
    繼續(xù)實(shí)行并改進(jìn)市區(qū)兩級(jí)直接登記試點(diǎn)工作，取消社會(huì)團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)行政審批項(xiàng)目和籌備登記環(huán)節(jié)，開(kāi)展下放非公募基金會(huì)登記管理權(quán)限試點(diǎn)工作。對(duì)全市226家行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，開(kāi)展了與行政機(jī)關(guān)脫鉤情況調(diào)查，完成專題。
    調(diào)研報(bào)告。
    會(huì)同發(fā)改委起草了《天津市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)進(jìn)一步脫鉤試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。市登記服務(wù)窗口完善現(xiàn)場(chǎng)審批職能實(shí)現(xiàn)90%以上的審批事項(xiàng)立等可取完成行政審批251個(gè)按時(shí)辦結(jié)率100%接待咨詢服務(wù)8000余人次。積極穩(wěn)妥推動(dòng)“一業(yè)多會(huì)”。上半年市區(qū)兩級(jí)共審批成立社會(huì)組織228個(gè)其中市級(jí)58個(gè)區(qū)縣170個(gè)直接登記82家。全市登記注冊(cè)社會(huì)組織總數(shù)達(dá)到4897個(gè)其中市屬社會(huì)組織1597個(gè)區(qū)縣社會(huì)組織3300個(gè)。
    二、多部門合作機(jī)制取得新成效。
    及時(shí)召開(kāi)市人大代表議案、市政協(xié)委員提案辦復(fù)見(jiàn)面會(huì)，答復(fù)議案、提案15項(xiàng)。市政協(xié)連續(xù)兩次召開(kāi)雙周座談會(huì)，專題研究行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)和社會(huì)組織工作。會(huì)同市委研究室形成《我市社會(huì)組織現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策調(diào)研報(bào)告》報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)全市社會(huì)組織“強(qiáng)能力、激活力、優(yōu)服務(wù)”工作會(huì)議，市民政局分別與市商務(wù)委、市司法局簽署支持行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)走出去、法律對(duì)接服務(wù)戰(zhàn)略合作備忘錄;會(huì)同市合作交流辦、中小企業(yè)局和工商聯(lián)出臺(tái)《發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施細(xì)則》。積極協(xié)調(diào)稅務(wù)局落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，審核通過(guò)15個(gè)社會(huì)團(tuán)體和44個(gè)基金會(huì)退稅資質(zhì)。實(shí)行上門服務(wù)，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，會(huì)同市工商聯(lián)，依法推進(jìn)商會(huì)類組織的批量注冊(cè)登記。會(huì)同市發(fā)改委治理亂收費(fèi)會(huì)同市審批辦和濱海新區(qū)新成立的審批局，服務(wù)濱海新區(qū)登管分開(kāi)改革，及時(shí)搞好業(yè)務(wù)對(duì)接。
    三、社會(huì)組織調(diào)解工作取得新突破。
    一是加強(qiáng)創(chuàng)制工作。制定或修訂日常管理制度10個(gè)，包括：《天津市社會(huì)團(tuán)體重大活動(dòng)與事項(xiàng)事先備案報(bào)告制度規(guī)定》、《社會(huì)團(tuán)體換屆指引》、《社會(huì)團(tuán)體第一次會(huì)員(代表)大會(huì)指引》、《加強(qiáng)民辦非企業(yè)單位日常監(jiān)督管理的實(shí)施意見(jiàn)》;《關(guān)于本市社會(huì)團(tuán)體換屆工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體誠(chéng)信自律和信息公開(kāi)工作的通知》、《關(guān)于建設(shè)社會(huì)團(tuán)體信用體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《社會(huì)團(tuán)體信用信息共享、使用管理辦法》、《民辦非企業(yè)單位塑造品牌與服務(wù)社會(huì)活動(dòng)的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)我市基金會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》。
    二是改進(jìn)年檢工作。社團(tuán)年檢強(qiáng)化會(huì)費(fèi)收支情況審計(jì)，督導(dǎo)清理規(guī)范落實(shí)情況;民辦非企業(yè)單位年檢通過(guò)業(yè)務(wù)主管單位會(huì)商明確年檢時(shí)限，提高了年檢效率;基金會(huì)年檢首次實(shí)現(xiàn)與民政部年檢平臺(tái)對(duì)接。上半年，市屬社會(huì)組織應(yīng)參加20xx年度年檢的1448家(社會(huì)團(tuán)體881家，民辦非企業(yè)單位512家，基金會(huì)55家)，已完成年檢的社會(huì)組織1324家。此外，對(duì)73家未按時(shí)參加年檢的社會(huì)組織下發(fā)了行政告誡書，同時(shí)還對(duì)19個(gè)基金會(huì)下達(dá)了整改。
    通知書。
    全市各區(qū)縣應(yīng)參加20xx年度年檢的社會(huì)組織2764家，已完成年檢的2312家，對(duì)13家參加年檢的社會(huì)組織進(jìn)行了行政告誡。
    三是規(guī)范培育社區(qū)社會(huì)組織。召開(kāi)區(qū)縣社會(huì)組織工作會(huì)議。評(píng)選出市級(jí)社會(huì)組織示范區(qū)6個(gè)、示范街鎮(zhèn)20個(gè)，示范社區(qū)村60個(gè);其中濱海新區(qū)、和平區(qū)還榮獲全國(guó)創(chuàng)新社會(huì)組織工作示范區(qū)稱號(hào)。全面更換備案證書，社區(qū)社會(huì)組織備案率達(dá)到100%。6月底，經(jīng)過(guò)各區(qū)縣努力，我市社區(qū)社會(huì)組織總數(shù)已發(fā)展到15514個(gè)，在美麗社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。西青區(qū)與北京恩派合作，加快培育專業(yè)化服務(wù)性社區(qū)社會(huì)組織做法值得借鑒。襄軍書記曾說(shuō)，在互比互看中，社區(qū)社會(huì)組織的身影在各區(qū)縣總是自然地展現(xiàn)出來(lái)。會(huì)同各區(qū)縣民政局加強(qiáng)街(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)建設(shè)，截止6月底全市已成立130個(gè)，占總數(shù)的54%。
    四是推動(dòng)社會(huì)組織評(píng)估。統(tǒng)籌安排好市屬和區(qū)縣20xx年社會(huì)組織評(píng)估工作、調(diào)整區(qū)縣評(píng)估等級(jí)審核委員會(huì)。結(jié)合年檢向社會(huì)組織廣泛宣傳評(píng)估工作的意義和流程，對(duì)各區(qū)縣評(píng)估工作的安排和開(kāi)展進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。
    四、培育扶持發(fā)展又有新舉措。
    一是出臺(tái)政府購(gòu)買服務(wù)制度。市政府辦公廳正式印發(fā)《轉(zhuǎn)發(fā)市財(cái)政局關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)管理辦法的通知》和政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)目錄。制定《關(guān)于使用福利彩票公益金資助社會(huì)組織公益項(xiàng)目管理辦法》和《福利彩票公益金資助社會(huì)組織公益項(xiàng)目評(píng)審辦法》以及績(jī)效評(píng)估辦法。新?tīng)?zhēng)取中央財(cái)政支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目8個(gè)，資金385萬(wàn)元，三年累計(jì)爭(zhēng)取資金1075萬(wàn)元。
    二是中心和孵化園有力促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展。市社會(huì)組織服務(wù)管理中心功能進(jìn)一步強(qiáng)化，協(xié)助局社工處進(jìn)行了20xx年國(guó)家社會(huì)工作者考試資格審核工作，接待考生4000多人次;爭(zhēng)取市人社局支持，建立大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)基地;熱情為社會(huì)組織搞好對(duì)接服務(wù)、政策咨詢和業(yè)務(wù)代理;首次與全國(guó)性基金會(huì)---瀛公益基金會(huì)合作，對(duì)我市20xx年7月以來(lái)新成立市級(jí)社會(huì)組織50余名工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。濱海新區(qū)、西青區(qū)、東麗區(qū)、泰達(dá)中心、市婦聯(lián)相繼建立的社會(huì)組織孵化園都為社會(huì)組織發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。。
    五、執(zhí)法監(jiān)察工作取得新成果。
    1至6月份依法處罰11家社會(huì)組織并查處“夕陽(yáng)紅騎游俱樂(lè)部”、“中國(guó)艾滋病聯(lián)盟案件”和“中國(guó)報(bào)關(guān)報(bào)檢協(xié)會(huì)”網(wǎng)站等案件，既維護(hù)了法律的威嚴(yán)，又維護(hù)了合法社會(huì)組織的利益。會(huì)同發(fā)改委、財(cái)政局、審計(jì)局等對(duì)社會(huì)組織亂收費(fèi)情況進(jìn)行專項(xiàng)治理，加強(qiáng)了票據(jù)管理和專項(xiàng)審計(jì)。組織開(kāi)展涉外社會(huì)組織調(diào)研工作。
    六、社會(huì)組織黨建科學(xué)化水平得到新提升。
    一是落實(shí)社會(huì)組織黨建工作責(zé)任制。與全市社會(huì)組織業(yè)務(wù)主管單位及社會(huì)組織黨委，各區(qū)縣社會(huì)組織黨工委等80余家單位簽定20xx年度《天津市社會(huì)組織黨建工作。
    責(zé)任書。
    》。
    二是指導(dǎo)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)《天津市非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》，結(jié)合市屬和區(qū)縣社會(huì)組織特點(diǎn)，分別提出指導(dǎo)意見(jiàn)。宣傳了一大批區(qū)縣教育實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)典型。
    三是做好直接登記后的黨建對(duì)接工作。規(guī)范業(yè)務(wù)與黨務(wù)程序?qū)φ樟鞒虉D，將黨建內(nèi)容列為登記要件，把同步組建落到實(shí)處。建立專項(xiàng)臺(tái)賬，督查社會(huì)組織黨建工作基礎(chǔ)檔案。
    四是開(kāi)展第二次“七一”評(píng)選表彰活動(dòng)。評(píng)選表彰社會(huì)組織黨建工作先進(jìn)單位、先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀載體共計(jì)180個(gè);在天津社會(huì)組織網(wǎng)系列推出社會(huì)組織黨建工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    五是拓寬社會(huì)組織黨建工作新領(lǐng)域。會(huì)同市委組織部在市文化中心召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推動(dòng)廣場(chǎng)公園文化團(tuán)隊(duì)黨組織建設(shè)。各區(qū)縣積極探索在開(kāi)放式廣場(chǎng)公園、社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)等建立黨組織，加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)組織黨建工作，取得可喜進(jìn)展。中組部副部長(zhǎng)陳向群來(lái)津調(diào)研時(shí)，對(duì)天津社會(huì)組織黨建工作給予充分肯定。
    七、理論研究和信息宣傳工作躍上新臺(tái)階。
    承擔(dān)民政部和市委重點(diǎn)課題各1個(gè)。各處室都確定了自身調(diào)研課題。召開(kāi)京津冀經(jīng)濟(jì)類、環(huán)保類社會(huì)組織座談會(huì)，為京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。年初，開(kāi)通天津社會(huì)組織官方微博，完善了運(yùn)行機(jī)制和信息報(bào)送制度，到6月底總閱讀量超過(guò)80余萬(wàn)次。天津社會(huì)組織網(wǎng)站創(chuàng)建社會(huì)組織供需互動(dòng)平臺(tái)。建立天津社會(huì)組織短信平臺(tái)，大幅度提高了發(fā)送信息的效率，降底了簡(jiǎn)單勞動(dòng)的人力成本。
    八、干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)精神得到新凝聚。
    鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線教育成果，完善十項(xiàng)內(nèi)部管理制度。落實(shí)孝麗局長(zhǎng)“上接天線，下接地氣”要求，到民政部請(qǐng)教，請(qǐng)行家授課，了解上情，看自身差距;到區(qū)縣和社會(huì)組織走訪，聽(tīng)真話取真經(jīng)，了解下情，看服務(wù)缺位。以老帶新，加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)。改選團(tuán)支部，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年團(tuán)員積極性，組織開(kāi)展了“青春月·正能量”能力建設(shè)年實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。社團(tuán)局全體干部職工加班加點(diǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作已蔚然成風(fēng)。機(jī)關(guān)黨總支被局黨組評(píng)為先進(jìn)黨組織，14名黨員被局黨組、機(jī)關(guān)黨委和機(jī)關(guān)總支評(píng)為優(yōu)秀黨員。
    一個(gè)學(xué)期的排球社團(tuán)工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指引和全社團(tuán)成員的共同努力下下，現(xiàn)對(duì)一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
    1、充分發(fā)揮排球發(fā)展學(xué)生身體各項(xiàng)素質(zhì)的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)能力及靈活性手指手腕控球能力。
    排球?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)主要以基本功訓(xùn)練為主的，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。在訓(xùn)練中我們按學(xué)生的特點(diǎn)和技術(shù)掌握能力分為兩個(gè)不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一組、其他的學(xué)生為二組。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一組同學(xué)的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊傳、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等;二組同學(xué)主要學(xué)習(xí)單項(xiàng)技術(shù)，墊球、傳球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生“運(yùn)動(dòng)型”思維。
    2、開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。
    為了檢驗(yàn)學(xué)生在排球小組的學(xué)習(xí)情況，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競(jìng)賽與小組內(nèi)部的對(duì)抗比賽。由于這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅使排球社團(tuán)的學(xué)生基本功掌握的更扎實(shí)，而且更重要的是進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)排球基本技術(shù)和鍛煉身體的積極性起到了良好的效果。
    3、和研究生進(jìn)行友誼比賽。
    為了檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果，也為了加強(qiáng)和研究生的友誼關(guān)系，與研究生進(jìn)行了友誼比賽，我們本著“友誼第一，比賽第二”的原則，圓滿的完成了與研究生的比賽，達(dá)到了預(yù)想的效果。
    4、觀看世界杯。
    為了提高同學(xué)們的排球水平，掌握專業(yè)的排球技能，我們還組織了觀看世界杯活動(dòng)，結(jié)束之后由技術(shù)部講解其中的經(jīng)典動(dòng)作，使大家拓展眼界，掌握正確的排球技能。
    一學(xué)期排球工作在學(xué)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候也落下了帷幕，我們?cè)谶@學(xué)期的工作中收獲很多，也看到了自己的不足，由于天氣，經(jīng)費(fèi)等各方面的原因，活動(dòng)辦得不太成功，我們一定再接再厲，把社團(tuán)辦得更好。
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    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇四
    躍過(guò)元旦的龍門，我才不禁感嘆時(shí)間過(guò)的好快，忙碌中才意識(shí)到我已經(jīng)在工作的崗位上走過(guò)了一年。20xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂(lè)著?；赝哌^(guò)的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
    首先，是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份，我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產(chǎn)工作。這一工段我在20xx年的實(shí)習(xí)期基本對(duì)設(shè)備已經(jīng)有了大體的認(rèn)識(shí)。這次主要是參與生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)習(xí)設(shè)備操作，同時(shí)也對(duì)這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 我在初期主要是進(jìn)行we43合金的生產(chǎn)，開(kāi)始的時(shí)候負(fù)責(zé)配料及金屬出爐后進(jìn)行砸號(hào)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，掌握了真空感應(yīng)爐的實(shí)際操作，也對(duì)我們車間的4臺(tái)感應(yīng)爐的具體爐況，功率情況，真空情況，澆注情況有了認(rèn)識(shí)和了解。隨后也逐漸參與實(shí)際生產(chǎn)操作，通過(guò)上爐操作不僅對(duì)爐子的操作熟練，而且對(duì)生產(chǎn)we43合金的工藝有了理解，對(duì)合金過(guò)程的基本現(xiàn)象有了認(rèn)識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)象對(duì)合金過(guò)程有了一定的判斷能力。
    we43合金的生產(chǎn)我從事的時(shí)間比較長(zhǎng)，該種合金完成后，我還進(jìn)行了其他種類合金的生產(chǎn)，主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次新的學(xué)習(xí)過(guò)程。
    在生產(chǎn)過(guò)程中，基本每個(gè)環(huán)節(jié)我都參與和學(xué)習(xí)，從最基本的打坩堝，清爐底灰塵開(kāi)始做起，也參與維修了機(jī)械泵、羅茲泵等裝置，通過(guò)這些過(guò)程是我進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí)了真空感應(yīng)爐。
    這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣
    一次寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝師傅們無(wú)私的教授我了很多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 然后，配合實(shí)施“5s”管理工作的情況。實(shí)施“5s”管理是包鋼學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度的具體實(shí)施辦法，今年也是包鋼集團(tuán)總公司重點(diǎn)建設(shè)的一個(gè)管理工作制度，作為我們基層工作人員也應(yīng)積極主動(dòng)的完成實(shí)施好上級(jí)的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5s”管理的示范性單位，更應(yīng)搞好“5s”管理工作。
    我也遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5s”管理的講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)了講座的內(nèi)容。
    我室按照“5s”工作不同階段的要求，都完成好了具體的工作任務(wù)。在清掃，整理階段，我參與了車間的設(shè)備清理，衛(wèi)生打掃，庫(kù)房整理等工作，我負(fù)責(zé)的張貼標(biāo)識(shí)、為設(shè)備涂漆，清理廢舊設(shè)備等工作，也都按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成。我們的辦公室，物品的擺放，文件的分類，辦公設(shè)備的標(biāo)識(shí)，也都按照院的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一完成。最終我們稀土院高分通過(guò)了包鋼“5s”工作的檢查。
    通過(guò)“5s”管理制度的實(shí)施，我們科室的改變，我個(gè)人感覺(jué)變化挺大。我們的工作環(huán)境較以前有了很大的改善，工作效率也有所提高。雖然在“5s”管理工作的實(shí)施過(guò)程有些辛苦，但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后，是我在電解工段的工作情況。從10月24日開(kāi)始至元旦，我在電解工段，參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)。這一工段我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在這一工段學(xué)習(xí)，所以對(duì)這一工段比較熟悉。
    這次我們技術(shù)人員及爐前的操作師傅一起倒班，首先進(jìn)行的是氧化物電解生產(chǎn)稀土金屬鑭的實(shí)驗(yàn)，這一實(shí)驗(yàn)的初期比較辛苦，初期電解爐底比較黏，需要經(jīng)常的攪拌，使沉積的氧化物料，溶解電解。但通過(guò)操作、工藝的不斷調(diào)整，后期爐況就比較好，實(shí)驗(yàn)的后半段攪拌的次數(shù)有所減少，勞動(dòng)的強(qiáng)度也有所下降，強(qiáng)度也比較合理。在完成實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，我也具體總結(jié)了實(shí)驗(yàn)，也談了一些自己對(duì)本次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。
    標(biāo)的要求，還重點(diǎn)要求金屬的配分。這也是該實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn)，該實(shí)驗(yàn)需要對(duì)爐況的控制更加細(xì)微，溫度及加料速度的控制更加細(xì)微，所以對(duì)操作要求更高。本實(shí)驗(yàn)的操作勞動(dòng)強(qiáng)度不是很大，在操作的間隙，也負(fù)責(zé)了一些金屬的后處理工作。我在參與本實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，也是遇到了很多的問(wèn)題，需要日后進(jìn)一步的分析與解決。
    通過(guò)這段時(shí)間的倒班，我已基本熟悉了電解爐的操作，并以能熟練操作電解爐，但作為技術(shù)人員的技術(shù)水平很有待與進(jìn)一步提高，在以后的工作中還需不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，把理論與實(shí)際有效的結(jié)合進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員努力。
    一年來(lái)，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也找出工作中的許多不足，主要在于工作中實(shí)踐與理論結(jié)合的不夠，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等。工作中有時(shí)馬虎大意，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成。因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的技術(shù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
    20xx年，新的一年,也必將是火法室的開(kāi)拓年，它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，我們的科研及生產(chǎn)力量開(kāi)發(fā)在不斷壯大，在我們?nèi)w工作人員的努力下，我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇五
    伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過(guò)去，我在pmc（原生產(chǎn)管理）部任職整整2個(gè)年頭了，但我還是不免心潮涌動(dòng)，感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價(jià)值。
    下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，
    1、物料計(jì)劃：
    但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)（未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用），但是還有部分沒(méi)有做到，如：物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
    生產(chǎn)計(jì)劃：
    所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù)，同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度，實(shí)施了各部門銷單制度，長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    按照20xx年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
    3、交貨計(jì)劃：
    由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng)，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識(shí)，各方面也得到了相應(yīng)的改善。
    所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
    20xx年度的改善點(diǎn)與20xx年度的工作規(guī)劃：
    去年雖然物料計(jì)劃滿足于生產(chǎn)，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
    避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化；如尺寸變化，可以做到零庫(kù)存、零呆料。
    從而降低物耗成本。
    我部建議用ie方法進(jìn)行測(cè)量，運(yùn)用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法，運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)行力度和完成率。
    產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點(diǎn)。
    1、鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)處理速度，思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
    異常不可能
    避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等，這些都是生產(chǎn)中常見(jiàn)的問(wèn)題，只要處理及時(shí)，都是能夠處理好的。
    員的智慧，比別人想的遠(yuǎn)，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。
    各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤的統(tǒng)籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了，反之，生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
    計(jì)劃，但影響了華帝的納期，這樣就會(huì)給公司帶來(lái)很大的負(fù)面影響，針對(duì)此現(xiàn)象，我部決定對(duì)客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理，對(duì)不同的客戶分類，對(duì)產(chǎn)品分類，已達(dá)到客戶是上帝的原則。
    2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上，下單有些慢，出錯(cuò)的幾率比較大，我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
    另外我部將認(rèn)真評(píng)審業(yè)務(wù)訂單，實(shí)現(xiàn)客戶納期完成率100%。
    公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì)，老板的開(kāi)明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn)，我們完全有能力、有信心抓好計(jì)劃，管好生產(chǎn)，控制穩(wěn)成本，將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人，相信來(lái)年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年，是輝煌的一年！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇六
    20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺(jué)我們已奮戰(zhàn)了一年。在過(guò)去的一年中，xxxx生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門近一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)。
    組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架，它的完善，可保證各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來(lái)工作的開(kāi)展，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求，通過(guò)各種渠道，大力吸收、引進(jìn)具備國(guó)內(nèi)xx生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產(chǎn)管理人員及xx工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時(shí)針對(duì)本部門的實(shí)習(xí)生，根據(jù)個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)，選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人，定向性的專門培養(yǎng)，為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法，滿足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
    生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開(kāi)展情況，人員采取逐步補(bǔ)充的辦法，目前本部門人員共計(jì)xx名，分別為：xx車間負(fù)責(zé)人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實(shí)習(xí)大學(xué)生x名。
    根據(jù)公司項(xiàng)目整體進(jìn)度，生產(chǎn)制造部對(duì)后續(xù)生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作均做了相應(yīng)前期準(zhǔn)備，具體為：
    1、工藝文件：總計(jì)編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經(jīng)評(píng)審，正在現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。xx涂裝工藝卡已評(píng)審。
    2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范共36份，包含xx材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全操作規(guī)范、生產(chǎn)部管理規(guī)范等，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請(qǐng)、面試試題、設(shè)備管理等共190份文件的初稿已形成。
    3、布局規(guī)劃：
    xx車間目前廠房已封頂，各項(xiàng)工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，20xx年元月中旬可進(jìn)行設(shè)備安裝了。
    xx車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢。
    xx、xx、xx三大生產(chǎn)車間，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整，其工藝布局已和相關(guān)單位進(jìn)溝通之中。
    4、設(shè)備選型方面，xx、xx的設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)已確定xx、xx、xx設(shè)備的選型及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)正與設(shè)計(jì)院溝通探討。
    5、廠房工藝配合按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序的推進(jìn)中。
    五、部門體系
    面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動(dòng)中，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，為陽(yáng)春三月xxxx盡我們最大的努力！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇七
    xxx全體員工同志們：
    日月如梭，今天我們又在健達(dá)賓館舉行迎新年會(huì)暨20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，受公司委托，由我代表公司對(duì)20xx年全年進(jìn)行回顧和總結(jié)。由于時(shí)間和水平有限，不盡全面的地方請(qǐng)大家諒解。20xx年我們海韻琴行在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心與支持下，通過(guò)大家的共同努力，取得了豐碩成果和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。具體有以下幾個(gè)方面：
    ：20xx年全年，公司總部銷售收入與20xx年相比基本持平，略有增長(zhǎng)；但因20xx年是公司總部高速增長(zhǎng)的一年，而20xx年是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一年，在樂(lè)器市場(chǎng)普遍下滑的情況下海韻琴行能取得這樣的業(yè)績(jī)，是來(lái)之不易的，而湘潭分部和衡陽(yáng)分部銷售業(yè)績(jī)與20xx年相比，分別增長(zhǎng)30%和40%。所以公司總體的效益還是增長(zhǎng)的。
    20xx年元月，公司與省音協(xié)成功舉辦“韓國(guó)三益鋼琴展示會(huì)”；20xx年5月，公司與省音協(xié)管樂(lè)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦了湖南省“海韻琴行杯”管樂(lè)大賽；7月份與省教委聯(lián)合舉辦了“海韻琴行杯”中小學(xué)生獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞大賽。20xx年8月9日，我們東塘海韻精品樂(lè)器城隆重開(kāi)張，標(biāo)志著海韻公司在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)上更上了一個(gè)臺(tái)階；銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更加合理和完善，特別是公司在湖南桑植縣資助的“英雄硬六連希望小學(xué)”于20xx年9月16日落成開(kāi)學(xué)，在社會(huì)各界引起了強(qiáng)烈的反響，中央電視軍事頻道、湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、湖南都市頻道、長(zhǎng)沙政法頻道以及解放軍報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、當(dāng)代商報(bào)、瀟湘晨報(bào)等媒體紛紛進(jìn)行了報(bào)道，它是全國(guó)第一所以解放軍英模連隊(duì)命名的希望小學(xué)，意義非比尋常，已記入軍事史冊(cè)，對(duì)海韻品牌形象的提升起到了良好的促進(jìn)作用。
    20xx年，公司再次榮獲“湖南省消費(fèi)者信得過(guò)單位”和“湖南省重合同、守信用單位”，并被省工商局作為優(yōu)秀企業(yè)典型進(jìn)行宣傳，海韻還被長(zhǎng)沙市工商局授予“長(zhǎng)沙市光彩之星”稱號(hào)，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定為“aaa”等級(jí)。
    在20xx年加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理，逐步完善了獎(jiǎng)懲制度，員工主人翁責(zé)任感加強(qiáng)了，以企業(yè)興旺為榮，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，幫助企業(yè)排憂解難。20xx年底，公司為完成各廠家銷售任務(wù)，資金出現(xiàn)了暫時(shí)緊缺的困難，而我們員工得知后很多人主動(dòng)把平時(shí)積累下的錢你一萬(wàn)他兩萬(wàn)送到公司，幫助公司度過(guò)難關(guān)，終于在12月31日前很好地完成了各廠家的任務(wù)，使各供應(yīng)商對(duì)海韻有了更好地認(rèn)可和信任。
    在過(guò)去的一年里，公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀員工和先進(jìn)集體。特別值得表?yè)P(yáng)。
    員工和優(yōu)秀事例由于時(shí)間關(guān)系我就不一一列舉，在此我代表公司對(duì)全體員工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)和努力表示最誠(chéng)摯的謝意。
    當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到20xx年還存在著不少問(wèn)題和不足，比如個(gè)別人工作責(zé)任心不強(qiáng)，拖拖拉拉；公司部門與部門之間相互協(xié)調(diào)性差，相互推委，為顧客服務(wù)的思想薄弱不細(xì)致，對(duì)商品的愛(ài)護(hù)和管理不到位，造成一定的損耗，這些都是在新的一年里要解決和克服的。
    同志們，20xx年海韻琴行面臨的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，但有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。困難與希望并存。只要我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，挖掘潛力，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮努力，堅(jiān)持海韻的“講誠(chéng)信、守商得、保質(zhì)量、重服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在公司總經(jīng)理陳榮的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不斷努力下，20xx年我們將會(huì)取得更輝煌的業(yè)績(jī)！謝謝！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇八
    收銀：共26名，含組長(zhǎng)1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理，收銀數(shù)據(jù)核查，和排班等工作安排。收銀分兩條線管理：一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門協(xié)助管理。
    后臺(tái)：共3名，含組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)后臺(tái)工作統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬，后臺(tái)崗位輪班。：2人，雖然外聯(lián)只有兩名成員，但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作，比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作，所以說(shuō)外聯(lián)部人員不止兩位。
    外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門，外聯(lián)部的主要工作在于對(duì)接、協(xié)助其他部門工作，即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€(gè)窗口，是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁，外聯(lián)工作做得好壞與否，對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開(kāi)各個(gè)部門的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作，才能像潤(rùn)滑劑一樣使工作更高效。（這是我對(duì)外聯(lián)工作的一個(gè)認(rèn)知）。
    對(duì)旅行社：建立旅行社檔案，熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通，導(dǎo)游主觀能動(dòng)性情況，產(chǎn)出情況。
    對(duì)外導(dǎo)游的工作：建立導(dǎo)游群，大量收集所有導(dǎo)游信息，接待導(dǎo)游采點(diǎn)，帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個(gè)作流程。
    對(duì)內(nèi)：收銀、后臺(tái)的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。
    除了日常的工作之外，還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡可能地把它做好。
    至從1月份外聯(lián)部成立以來(lái)，，我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程，在這半年時(shí)間的工作過(guò)程中學(xué)到了很多東西，使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。
    1、分工負(fù)責(zé)，按市場(chǎng)劃分，有爭(zhēng)對(duì)性的開(kāi)展工作。
    2、樹(shù)立樣板旅行社：每人挑選兩家具有潛力的旅行社，做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用指標(biāo)考核工作成效。
    4、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門。
    在實(shí)際工作中，我們會(huì)以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，相互溝通，起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破，相信通過(guò)這次會(huì)議計(jì)劃學(xué)習(xí)，我們的工作會(huì)越做越好！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇九
    山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生體育俱樂(lè)部由生物工程學(xué)院體育部組織成立，有體育愛(ài)好的大學(xué)生組成的學(xué)生業(yè)余體育文化團(tuán)體，俱樂(lè)部以“發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)”為活動(dòng)宗旨，以“重在參與，友誼第一”為活動(dòng)指南，努力為學(xué)生營(yíng)造良好的運(yùn)動(dòng)、鍛煉環(huán)境，在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，增強(qiáng)俱樂(lè)部成員之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，已達(dá)到共同提高的目的。組織學(xué)生，積極開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，培養(yǎng)身心健康的德、智、體全面發(fā)展。
    我社注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)校發(fā)展相統(tǒng)一。統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力抓好各項(xiàng)工作，積極配合學(xué)校搞好社團(tuán)工作，保證社團(tuán)活動(dòng)順利開(kāi)展。
    活動(dòng)中我們深刻領(lǐng)會(huì)到體育俱樂(lè)部“開(kāi)展優(yōu)秀活動(dòng)，發(fā)展十佳社團(tuán)，培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)”的宗旨，不僅秉承了以往的優(yōu)良工作思路和方式，還在新的環(huán)境下提出了新的要求，有了新的突破和發(fā)展。特別是在響應(yīng)校團(tuán)委“辦特色活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀社團(tuán)”的政策方針中，我們積極做了活動(dòng)調(diào)整。在使我社的各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)的基礎(chǔ)上，全體社員保持著良好的精神態(tài)度，取得了可喜的成績(jī)，保證了社團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    總體來(lái)說(shuō)，我們的社團(tuán)活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都比較成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
    1、活動(dòng)準(zhǔn)備較充分。
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，活動(dòng)之初我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，社團(tuán)活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。
    2、密切配合。
    多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。
    3、分工具體，安排合理。
    在活動(dòng)期間要注意溝通，任務(wù)分工要明確?；顒?dòng)之前，注意宣傳組織及工作時(shí)間和各部人員的協(xié)調(diào)。
    4、活動(dòng)全面深入。
    活動(dòng)舉辦結(jié)束并不是真正意義上的結(jié)束，活動(dòng)后期我們會(huì)總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華理論，提高同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
    6、注重社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)。制定和完善社團(tuán)的制度，比如：例會(huì)制度、社員管理制度等，并對(duì)個(gè)人和部門要獎(jiǎng)罰分明，并對(duì)干部定期的進(jìn)行一些關(guān)于社團(tuán)發(fā)展的交流，有利于我們思想一致，共同努力為社團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。
    在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
    協(xié)會(huì)存在的問(wèn)題及解決辦法：
    1、社團(tuán)活動(dòng)與系里一些其他的活動(dòng)沖突，致使活動(dòng)更改活動(dòng)日期，甚至改變活動(dòng)內(nèi)容。
    2、活動(dòng)娛樂(lè)性太小。我們社團(tuán)是一個(gè)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的社團(tuán)，大多舉辦的都是一些辯論賽，演講賽，時(shí)政講座等，有一些會(huì)員就反應(yīng)我們的活動(dòng)娛樂(lè)性太小。
    3、社團(tuán)分歧和矛盾問(wèn)題。
    大家在一個(gè)社團(tuán)共事，性格各異，溝通和磨合需要時(shí)間洗禮，矛盾與分歧不可避免。
    1、更進(jìn)一步加強(qiáng)社團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè)，組織社團(tuán)干部成員學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。
    2、多開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，增加活動(dòng)的娛樂(lè)性，如羽毛球比賽等，調(diào)動(dòng)全體社員積極性。
    3、聘請(qǐng)指導(dǎo)老師多給社員進(jìn)行有關(guān)哲學(xué)知識(shí)的講座，和組織社員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高社團(tuán)的宣傳和影響力。
    4、對(duì)自己的社團(tuán)要有一個(gè)好的定位，清楚社團(tuán)的性質(zhì)、宗旨、工作原則、活動(dòng)發(fā)展方向等，努力使社團(tuán)向正規(guī)化和品牌化的方面發(fā)展，認(rèn)真體會(huì)在每一次的活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    5、活動(dòng)后要有總結(jié)，對(duì)活動(dòng)要反思。找出活動(dòng)中存在的一些不足之處，力爭(zhēng)在下次活動(dòng)中改進(jìn)。對(duì)于一些好的方面，要繼續(xù)保持。
    6、協(xié)調(diào)活動(dòng)時(shí)間，盡量避免活動(dòng)沖突。
    7、協(xié)調(diào)矛盾，遇到矛盾不要擱在心里，要想辦法解決，反思自己換位思考，適當(dāng)?shù)恼覀€(gè)臺(tái)階，也許一些小技巧就會(huì)使這些矛盾渙然冰釋。
    社團(tuán)活動(dòng)既有成功，也同樣存在著不足，面臨問(wèn)題，我們不會(huì)氣餒，而會(huì)腳踏實(shí)地，迎難而上，在保證社團(tuán)宗旨的前提下，大家自由發(fā)揮創(chuàng)造力，努力使我們社團(tuán)能為一個(gè)知行合一的學(xué)習(xí)型社團(tuán)，風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹。我相信大家攜手共進(jìn)，會(huì)有新的突破和發(fā)展，加油！
    相信體育俱樂(lè)部的明天會(huì)更好！
    相信終有一天，體育俱樂(lè)部將是運(yùn)城學(xué)院一道別樣的風(fēng)景！
    體育俱樂(lè)部2011-9-4。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、各位代表：
    在這個(gè)希望和成長(zhǎng)的季節(jié)里，本學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)全部工作已接近尾聲，在此，謹(jǐn)向辛苦奮斗在工作崗位上的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和社團(tuán)全體人員表達(dá)誠(chéng)摯的感謝！回望2014-2015學(xué)年，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委正確指導(dǎo)下，在全體社團(tuán)人員遵照“自我組織、自我管理、自我服務(wù)、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)院”社團(tuán)宗旨的共同努力下，我院社團(tuán)走過(guò)了社團(tuán)發(fā)展過(guò)程中極不平凡的一年，也可以說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)的一年。
    我們學(xué)院是一所年輕的大學(xué)，學(xué)生社團(tuán)從一張白紙開(kāi)始，迅速發(fā)展，如今社團(tuán)文化已深深地融入了我們的大學(xué)校園文化，成為校園中一道亮麗的風(fēng)景。目前學(xué)生社團(tuán)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)登記注冊(cè)學(xué)生社30個(gè)，將其統(tǒng)分為：實(shí)踐公益、學(xué)術(shù)科技、文化藝術(shù)、體育競(jìng)技四類，社團(tuán)種類繁多，社團(tuán)活躍多樣，活動(dòng)豐富多彩，在黔東南州高校中處于領(lǐng)先位置。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,在各協(xié)會(huì)的支持配合下，秉承我院“格物競(jìng)技，敬業(yè)樂(lè)群”的校訓(xùn)，以“服務(wù)社團(tuán)、管理社團(tuán)、監(jiān)督社團(tuán)”為中心工作，遵循“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則，承前啟后，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升為學(xué)生社團(tuán)服務(wù)的能力，扎扎實(shí)實(shí)做了大量工作，為學(xué)院的校園文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
    報(bào)告分兩部分。一、工作總結(jié)與回顧，二、存在的不足與未來(lái)工作展望。
    （一）、明確社聯(lián)定位，更新工作理念。
    學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)由全體會(huì)員社團(tuán)所組成，每個(gè)會(huì)員社團(tuán)都是社聯(lián)的一分子，社聯(lián)主席團(tuán)及相關(guān)職能部門是常設(shè)機(jī)構(gòu)，其作用是溝通師生、服務(wù)社團(tuán)。我們意識(shí)到學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展需要足夠自由的空間，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所要做的是引導(dǎo)一個(gè)正確的方向，因此我們明確了“引導(dǎo)”和“服務(wù)”的`工作理念。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)不干涉下屬各會(huì)員社團(tuán)的具體日常管理，而是采取大局部署和引導(dǎo)的方式進(jìn)行工作。在工作時(shí)我們以制度為依據(jù)，用理念來(lái)引導(dǎo)，我認(rèn)為這才是有效的執(zhí)行方法。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)一切工作的核心是為各會(huì)員社團(tuán)的發(fā)展服務(wù)，我們努力團(tuán)結(jié)全體社團(tuán)，為社團(tuán)的發(fā)展構(gòu)建更廣闊的平臺(tái)，贏取更豐富的資源，在引導(dǎo)中實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
    （二）、加強(qiáng)組織建設(shè)，更好地為社團(tuán)服務(wù)。
    有較強(qiáng)執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
    2、充分發(fā)揮社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的作用。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是由社聯(lián)主席團(tuán)、部長(zhǎng)團(tuán)及成員組成，是與各社團(tuán)負(fù)責(zé)人面對(duì)面有效溝通的平臺(tái),同時(shí)也是各社團(tuán)負(fù)責(zé)人相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。我們充分利用好這一平臺(tái)，增進(jìn)社聯(lián)主席團(tuán)、部長(zhǎng)團(tuán)與各社團(tuán)的理解與溝通。
    （三）不斷探索創(chuàng)新，完善社團(tuán)管理體系。
    2、優(yōu)化社團(tuán)管理模式，強(qiáng)化對(duì)社團(tuán)的指導(dǎo)。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)配合院團(tuán)委在我院共同管理社團(tuán)的管理模式，院團(tuán)委指導(dǎo)、社聯(lián)直接管理方式雙管齊下運(yùn)作社團(tuán)。為優(yōu)化社團(tuán)管理、運(yùn)作，要求各社團(tuán)配齊社團(tuán)指導(dǎo)老師，目前大部分社團(tuán)都有自己的指導(dǎo)老師；我們還鼓勵(lì)各社團(tuán)聘請(qǐng)校外老師，充分利用社會(huì)資源，搭建社團(tuán)和社會(huì)溝通的橋梁。
    3、加強(qiáng)社團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高社團(tuán)服務(wù)能力。社團(tuán)學(xué)生干部是學(xué)生社團(tuán)的骨干，在社團(tuán)會(huì)議多次強(qiáng)調(diào)社團(tuán)學(xué)生干部培養(yǎng)工作，要求會(huì)長(zhǎng)提前培養(yǎng)一批下屆社團(tuán)骨干。每年按學(xué)院相關(guān)要求都會(huì)從各社團(tuán)中評(píng)選出一批“優(yōu)秀社團(tuán)干部”“社團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀社團(tuán)”等。
    （四）積極舉辦各類活動(dòng),為社團(tuán)打造展示平臺(tái)。
    1、過(guò)去一學(xué)年社團(tuán)活動(dòng)呈現(xiàn)百花齊放的局面：這一學(xué)年，我們社團(tuán)活動(dòng)的數(shù)量及質(zhì)量已經(jīng)上了一個(gè)新的臺(tái)階，具不完全統(tǒng)計(jì)各社團(tuán)各類活動(dòng)舉辦近百次、各類培訓(xùn)兩百次以上。各社團(tuán)都能夠自發(fā)組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)成員的積極性，我們的社團(tuán)活動(dòng)給校園文化增添了濃重的氣息，成為校園中靚麗的一道風(fēng)景線。
    2、大型活動(dòng)影響面廣：本學(xué)年來(lái)隨著學(xué)院設(shè)施不斷完善，尤其是大禮堂的投入使用，為我們社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展提供了一個(gè)平臺(tái)。在院團(tuán)委的安排下，我們社團(tuán)在大禮堂舉辦了《社團(tuán)聯(lián)誼晚會(huì)》《動(dòng)感青春活力舞臺(tái)》為主題的首屆三校聯(lián)誼街舞專場(chǎng)晚會(huì)、《藍(lán)天音樂(lè)協(xié)會(huì)專場(chǎng)晚會(huì)》、《高校春暉社聯(lián)誼晚會(huì)》等大型晚會(huì)；清風(fēng)書畫協(xié)會(huì)《首屆書畫展》及與我院教職工書畫協(xié)會(huì)共同舉辦《迎新春》師生藝術(shù)作品展、綠洲環(huán)保協(xié)會(huì)廢棄品重利用手工藝大賽等大型展示活動(dòng)；對(duì)外活動(dòng)有：紅十字《鴨塘小學(xué)公益體檢》活動(dòng)、《走出大山、走向未來(lái)》翁義小學(xué)支教活動(dòng)、《講衛(wèi)生、防腹瀉，防火避雷》翁義小學(xué)支醫(yī)活動(dòng)等活動(dòng)。提升我院社團(tuán)的影響力和號(hào)召力，在促進(jìn)我院校園文化發(fā)展的同時(shí)，使各社團(tuán)尋找到一條符合校園文化發(fā)展方向并能夠使社團(tuán)長(zhǎng)足發(fā)展的道路，打造職院社團(tuán)校園文化品牌，營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍，傳播正能量！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十
    在跟客戶的時(shí)候我還存在著很多問(wèn)題，我舉例說(shuō)明：
    給客人留下好的印象、這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié)，一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是沒(méi)有提出來(lái)加以解決、我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過(guò)自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展、在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十一
    虹口區(qū)社團(tuán)局以理論和重要思想為指導(dǎo)，按照黨的xx大通過(guò)的《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》中積極“發(fā)揮社會(huì)組織反映訴求，規(guī)范行為，提供服務(wù)的作用”等論述為指針，根據(jù)市社團(tuán)局的工作要求和本區(qū)實(shí)際，在做好培育發(fā)展與監(jiān)督管理工作的同時(shí)，充分發(fā)揮民間組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的作用，努力探索民間組織管理的新方法，促進(jìn)民間組織健康穩(wěn)定發(fā)展。20__年主要做了以下工作：
    一、加強(qiáng)民間組織管理，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
    2、工資基金管理。根據(jù)《上海市民政局、上海市社會(huì)團(tuán)體管理局、中國(guó)人民銀行上海分行關(guān)于在本市民間組織中實(shí)施工資基金管理工作的通知》(滬民社非[20__]1號(hào))文件精神和《上海市社會(huì)團(tuán)體管理局20__年度民間組織工資基金管理實(shí)施辦法》(暫行)，在全區(qū)民間組織中開(kāi)展了工資基金管理手冊(cè)的申領(lǐng)工作。由于此項(xiàng)工作是全新的任務(wù)，民間組織和登記管理機(jī)關(guān)首次全面推開(kāi)，因而在剛開(kāi)始的時(shí)候，民間組織對(duì)此還不理解，也沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。通過(guò)市社團(tuán)局的宣傳和指導(dǎo)，我區(qū)在年初布置的基礎(chǔ)上，又一次深入到每個(gè)民間組織進(jìn)行解釋，讓他們懂得開(kāi)展工資基金管理工作的意義和對(duì)民間組織的作用，因而在年底前有60家民間組織申領(lǐng)了工資基金手冊(cè)，311家零申報(bào)。參加單位達(dá)到90%。
    3、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步健全預(yù)警網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍。根據(jù)居委會(huì)改選后出現(xiàn)的人員變動(dòng)，及時(shí)與街道社區(qū)綜合黨委聯(lián)系，召開(kāi)有關(guān)部門和街道預(yù)警網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，調(diào)整充實(shí)信息員隊(duì)伍，目前預(yù)警網(wǎng)絡(luò)信息員有302人。在市社團(tuán)局監(jiān)察總隊(duì)對(duì)我區(qū)街道預(yù)警網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行的檢查中，監(jiān)察總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的肯定。我區(qū)被評(píng)為20__——20__年度預(yù)警網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)優(yōu)勝單位。
    4、加強(qiáng)民間組織黨建工作和執(zhí)法工作。與綜合黨工委一起召開(kāi)有關(guān)部門和街道社區(qū)綜合黨委書記會(huì)議，匯報(bào)民間組織黨建情況，提出民間組織黨建工作要求，加強(qiáng)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的黨建工作意見(jiàn)。對(duì)群眾舉報(bào)和年檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上門進(jìn)行查處，和婚姻登記管理科一起對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行檢查整頓，確保民間組織有良好的社會(huì)環(huán)境。
    5、按照市社團(tuán)局下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展民辦學(xué)校民事主體資格變更登記工作的通知精神，對(duì)民辦學(xué)校包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合伙、個(gè)體的民辦學(xué)校變更為法人，今后沒(méi)有非法人的民辦非企業(yè)單位這種形式。共辦理了12家民非單位。
    6、解決有關(guān)群眾來(lái)信。與司法局公證律師科一起處理了反映法律顧問(wèn)協(xié)會(huì)的來(lái)信。區(qū)人民政府網(wǎng)站上的區(qū)長(zhǎng)之窗收到某中學(xué)生所發(fā)的電子郵件，要求了解社團(tuán)登記注冊(cè)的有關(guān)事項(xiàng)。我們及時(shí)給予了答復(fù)，既解決了區(qū)長(zhǎng)熱線來(lái)信，也宣傳了民間組織的有關(guān)政策和知識(shí)。及時(shí)處理了舉報(bào)復(fù)雅培訓(xùn)中心在凱瑞金城辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和詩(shī)月婚介所的場(chǎng)地遷移問(wèn)題等。
    二、積極推進(jìn)社區(qū)民間組織發(fā)展。
    1、召開(kāi)社區(qū)民間組織座談會(huì)。在街道的積極支持配合下，分街道召開(kāi)所在區(qū)域民間組織的座談會(huì)。請(qǐng)街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)情況，民間組織介紹自己的工作業(yè)務(wù)和活動(dòng)情況。通過(guò)雙方互動(dòng)，增進(jìn)了解，促進(jìn)合作，許多民間組織主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)，開(kāi)展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)。
    2、與區(qū)稅務(wù)局有關(guān)部門就街道社區(qū)文化活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心等社區(qū)民間組織辦理稅務(wù)登記的材料和免稅有關(guān)內(nèi)容互相溝通，商定社區(qū)文化活動(dòng)中心今后辦理無(wú)產(chǎn)證的，可憑規(guī)劃局的批準(zhǔn)立項(xiàng)文件也可辦稅務(wù)證。免稅的項(xiàng)目，可根據(jù)中心的具體服務(wù)內(nèi)容再確定。同時(shí)，對(duì)街道文化活動(dòng)中心和服務(wù)中心的人員管理，提出了建立民間組織，解決人員的勞動(dòng)關(guān)系等措施，受到街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎。
    3、為民間組織中的特殊群體募集資金。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，在企業(yè)中為區(qū)癌癥康復(fù)俱樂(lè)部募集捐款5萬(wàn)元。
    4、積極爭(zhēng)取人大和政協(xié)等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的支持。在區(qū)人大會(huì)主任會(huì)議上，專題匯報(bào)民間組織工作，得到區(qū)人大主任的高度重視和肯定，他們認(rèn)為虹口區(qū)的民間組織管理工作條理清晰、制度完備、服務(wù)熱情、原則性強(qiáng);管理工作抓得早、抓得緊、抓得實(shí)、抓得好，特別是在社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)備案工作上進(jìn)行的探索，為全市開(kāi)展“樞紐式”管理作出了貢獻(xiàn)。要求區(qū)社團(tuán)局要進(jìn)一步加強(qiáng)民間組織管理，充分發(fā)揮民間組織“在加強(qiáng)基層民主自治、增強(qiáng)社會(huì)自治功能和反映訴求、規(guī)范行為、提供服務(wù)“的作用。還參加了市政協(xié)到虹口調(diào)研社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的情況，參與虹口分課題的撰寫。
    5、組織和動(dòng)員社區(qū)民間組織在元旦、春節(jié)期間開(kāi)展幫困送溫暖活動(dòng)。虹口區(qū)好事服務(wù)技能培訓(xùn)中心等民間組織發(fā)動(dòng)了100多位義工和社會(huì)志愿人員，開(kāi)展了藍(lán)天下的至愛(ài)——好事慈善工作站慈善義工送溫暖活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)需要幫助的老人或殘疾人打掃房間，還送上一定的慰問(wèn)金，擴(kuò)大了民間組織的影響，提高了民間組織的社會(huì)聲譽(yù)。
    6、配合政府有關(guān)部門下放有關(guān)事務(wù)。為更好的做好計(jì)劃生育工作，面向基層提供服務(wù)，根據(jù)區(qū)人口和計(jì)劃生育委員會(huì)的安排，將部分政府事務(wù)放到社區(qū)承擔(dān)，今年來(lái)，我們?cè)谇?yáng)、廣中兩個(gè)街道進(jìn)行試點(diǎn)，建立了社區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，使一部分政府職能交由民間組織承擔(dān)。
    7、幫助社區(qū)解決勞動(dòng)用工和人員管理上的困難。街道在“三中心”建設(shè)和使用過(guò)程中，招聘了一部分社會(huì)人員，但在合同簽訂和人員管理上，出現(xiàn)了一定的困難。為規(guī)范用工，同時(shí)也解決這些人員的加繳社會(huì)保險(xiǎn)、工資待遇等問(wèn)題，在各街道推廣建立了社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)服務(wù)管理中心等民辦非企業(yè)單位，使街道的社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)在人員上得到了保證，受到街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    三、開(kāi)展調(diào)查研究，大力加強(qiáng)信息宣傳。
    2、及時(shí)完成國(guó)際交流和合作情況調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)市社團(tuán)局的布置和要求，至8月16日，虹口全區(qū)的民間組織已順利完成上海市民間組織國(guó)際交流和合作情況調(diào)查問(wèn)卷的網(wǎng)上填報(bào)工作，達(dá)到應(yīng)填報(bào)數(shù)的100%。
    3、做好長(zhǎng)期未開(kāi)展活動(dòng)和兩年沒(méi)有參加年度檢查的調(diào)查。根據(jù)市社團(tuán)局有關(guān)通知精神，針對(duì)本區(qū)絕少部分民間組織在登記注冊(cè)后長(zhǎng)期不開(kāi)展活動(dòng)，兩年以上不參加年檢，又不來(lái)辦理注銷登記的情況，進(jìn)行了調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，提出了處理意見(jiàn)。上報(bào)市社團(tuán)局。
    4、與外省市展開(kāi)學(xué)習(xí)交流。為了推動(dòng)虹口區(qū)社區(qū)群眾活動(dòng)備案工作的不斷深入，進(jìn)一步推進(jìn)民間組織參與社區(qū)建設(shè)，西安市民政局一行七人來(lái)虹口區(qū)視察了解社區(qū)民間組織活動(dòng)情況。他們到四川居委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀看了群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的讀報(bào)活動(dòng)，傾聽(tīng)了讀書老人的體會(huì)，然后到社區(qū)文化活動(dòng)中心觀看了活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的演出，在文化活動(dòng)中心的會(huì)議室聽(tīng)取了虹口區(qū)社團(tuán)局、四川北路街道群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)、涼城街道老年人協(xié)會(huì)匯報(bào)的民間組織參與社區(qū)建設(shè)、備案工作的具體做法等。西安市民政局的同志也對(duì)虹口區(qū)社區(qū)民間組織活動(dòng)情況和一些做法進(jìn)行了座談提問(wèn)，感到來(lái)上海不虛此行，學(xué)到了許多他們本來(lái)就想學(xué)習(xí)的東西，也學(xué)到了本來(lái)沒(méi)有想到，但上海卻已經(jīng)在做的經(jīng)驗(yàn)與做法。
    5、組織召開(kāi)了虹口區(qū)民間組織發(fā)展論壇。為提高民間組織的管理水平，擴(kuò)大社會(huì)影響，區(qū)社團(tuán)局經(jīng)過(guò)半年多的準(zhǔn)備，在各民間組織的積極支持下，組織召開(kāi)了民間組織發(fā)展論壇。市社會(huì)團(tuán)體管理局常務(wù)副局長(zhǎng)姚凱，上海社會(huì)科學(xué)院社會(huì)所所長(zhǎng)盧漢龍、南京政治學(xué)院上海分院、政治學(xué)博士翟桂萍等專家學(xué)者及市社會(huì)服務(wù)局、區(qū)民政局、社團(tuán)局的領(lǐng)導(dǎo)及各街道綜合黨委書記、民間組織負(fù)責(zé)人等200多人出席了會(huì)議。會(huì)上，虹口區(qū)社團(tuán)局負(fù)責(zé)同志介紹了本區(qū)民間組織的情況，社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)的代表分別作了發(fā)言，上海社科院和南京空軍政治學(xué)院等專家學(xué)者就民間組織的社會(huì)地位、發(fā)展前景、組織力量等方面作了闡述，市社團(tuán)局姚凱副局長(zhǎng)就本市民間組織的基本情況、主要作用、存在問(wèn)題和發(fā)展鼓勵(lì)政策等作了重要講話。
    通過(guò)論壇，提高了對(duì)民間組織的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了民間組織工作人員搞好工作的信心，也在一定程度上向社會(huì)和政府有關(guān)部門宣傳了民間組織的意義和作用，促進(jìn)了民間組織發(fā)展。
    四、開(kāi)展培訓(xùn)，推動(dòng)民間組織規(guī)范化建設(shè)。
    1、開(kāi)展法制培訓(xùn)，提高民間組織舉辦者的法制意識(shí)。按照民間組織的有關(guān)法律法規(guī)，在對(duì)新成立的民間組織法人進(jìn)行談話的基礎(chǔ)上，還舉辦了二期法制培訓(xùn)。邀請(qǐng)有關(guān)部門的法制干部講解有關(guān)法律知識(shí)和民間組織的規(guī)章、規(guī)定。
    2、與區(qū)人事局共同舉辦了民間組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)科目培訓(xùn)，以貫徹落實(shí)國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，保護(hù)民間組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)，使區(qū)域內(nèi)民間組織法人或負(fù)責(zé)人了解、掌握有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基本知識(shí)，提高法人或負(fù)責(zé)人實(shí)踐和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)際水平。
    3、根據(jù)市社團(tuán)局的要求，對(duì)部分民間組織專職人員進(jìn)行民間組織簡(jiǎn)述、民間組織政策法規(guī)、民間組織工作實(shí)務(wù)、民間組織法律責(zé)任、民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位知識(shí)培訓(xùn)，為民間組織規(guī)范化建設(shè)和開(kāi)展評(píng)估打下基礎(chǔ)。
    20__年工作，在區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下和市社團(tuán)局的直接指導(dǎo)下，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距，還有不足之處，如下去走訪民間組織不夠，在規(guī)范化建設(shè)上雖然有要求，但具體怎樣開(kāi)展評(píng)估還有等待思想，等等。這些，我們都將在20__年的工作中加以改進(jìn)。
    黨的xx屆六中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》和市委第九次黨代表大會(huì)對(duì)民間組織的培育發(fā)展提出了更高更新的要求。民政部召開(kāi)的全國(guó)社會(huì)組織建設(shè)和管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)一步闡明了民間組織的發(fā)展方向。20__年，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和民政部召開(kāi)的全國(guó)社會(huì)組織建設(shè)和管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神，結(jié)合民間組織管理工作實(shí)際，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，在民政局的總體工作框架內(nèi)，按照傳統(tǒng)工作要?jiǎng)?chuàng)新，新的工作要抓突破口，抓精品，創(chuàng)特色的要求，民間組織管理工作將繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，以培育發(fā)展、監(jiān)督管理、發(fā)揮作用為重點(diǎn)，抓住機(jī)遇，積極探索，不斷加強(qiáng)新形勢(shì)下民間組織管理工作的研究，認(rèn)真履行職責(zé)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
    20__年，民間組織管理工作的主要思路是：
    (一)、加快培育發(fā)展社區(qū)民間組織。
    根據(jù)黨的xx大會(huì)議精神市委第九次黨代表大會(huì)要求，結(jié)合上海及本區(qū)的實(shí)際，我們要以民為本，在為民服務(wù)、為民解憂上努力培育發(fā)展社區(qū)民間組織，繼續(xù)“發(fā)揮社會(huì)組織的積極作用，增強(qiáng)社會(huì)自治功能”和“發(fā)揮社會(huì)組織反映訴求，規(guī)范行為，提供服務(wù)的作用”等，在加強(qiáng)調(diào)查研究，聽(tīng)取街道和社區(qū)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，寫出發(fā)展服務(wù)性、公益性、慈善性、志愿性等社區(qū)民間組織方面的調(diào)查報(bào)告，提出有關(guān)意見(jiàn)方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);擬制訂《關(guān)于推進(jìn)本區(qū)民間組織參與構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)。
    (二)、充分發(fā)揮社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)作用，組織召開(kāi)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
    日益活躍的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)正逐漸成為社區(qū)建設(shè)中的一支重要力量。街道通過(guò)整合資源，將無(wú)序、自發(fā)的團(tuán)隊(duì)組成有序、有組織的不同類型的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)建精神文明建設(shè)中的積極作用，形成群眾自?shī)首詷?lè)和政府組織相結(jié)合的活動(dòng)機(jī)制，既增強(qiáng)了社區(qū)成員的凝聚力，又提供了社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的演出比賽舞臺(tái);既引導(dǎo)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)作出社區(qū)居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝作品，又將黨和政府的方針政策傳遞給社區(qū)群眾，使社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)真正成為黨和政府的助手和聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶。為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，繼續(xù)保持我區(qū)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作在全市的領(lǐng)先地位，擬在20__年上半年召開(kāi)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作不斷邁上新臺(tái)階。
    (三)、完善管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，保證民間組織健康發(fā)展。
    發(fā)展民間組織是個(gè)雙刃劍，既能在建設(shè)和諧社會(huì)中發(fā)揮作用，也有可能會(huì)出現(xiàn)偏差，影響社會(huì)穩(wěn)定。我區(qū)民間組織目前已達(dá)400多家，還有大量的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，量廣面大，牽涉到區(qū)機(jī)關(guān)30多個(gè)部門。為加強(qiáng)管理，擬建立民間組織管理協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度，由民政局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集教育、衛(wèi)生、文化、體育、科協(xié)、勞動(dòng)及公安、安全、工商、稅務(wù)、質(zhì)量等部門及各街道的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，定期(每季一次)召開(kāi)會(huì)議，共同商討民間組織管理的有關(guān)問(wèn)題，溝通有關(guān)情況，保證民間組織正確的發(fā)展方向。。
    (四)、建立各有側(cè)重的分類指導(dǎo)機(jī)制。
    民間組織的類型較多，既有社會(huì)團(tuán)體，也有民辦非企業(yè)單位，還有大量的社區(qū)群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)。要根據(jù)民間組織有共性也有個(gè)性的特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際、各有側(cè)重、切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)體系。通過(guò)民間組織促進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)民間組織自律誠(chéng)信建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化發(fā)展。明年將在各街道建立社區(qū)服務(wù)管理中心，使本區(qū)域范圍內(nèi)的民間組織按塊開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)，積極推進(jìn)民間組織與社區(qū)建設(shè)的結(jié)合，做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓民間組織在建設(shè)和諧社會(huì)中發(fā)揮更大的作用。
    (五)、探索政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制，落實(shí)相關(guān)保障措施。
    要在建立民政行政事務(wù)受理服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起政府與民間組織合作共治的社會(huì)治理格局。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)編制管理部門的協(xié)商溝通，進(jìn)一步理清政府與民間組織的職能界限，對(duì)各職能部門承擔(dān)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能進(jìn)行梳理，加大政府職能職能轉(zhuǎn)移力度，對(duì)交由民間組織承接的事項(xiàng)實(shí)行“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”。建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制，政府各職能部門將購(gòu)買民間組織服務(wù)公共服務(wù)資金，列入部門年度預(yù)算。對(duì)購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行雙向評(píng)估，政府委托第三方對(duì)民間組織能力和績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，做到合作前有資質(zhì)審查，合作中有跟蹤調(diào)查，合作后有績(jī)效評(píng)估。20__年可組織政府購(gòu)買民間組織服務(wù)的簽約儀式，逐步實(shí)現(xiàn)“購(gòu)買服務(wù)契約化，合作方式多元化，依法管理與自律誠(chéng)信規(guī)范化”的目標(biāo)。
    (六)、人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。
    隨著民間組織隊(duì)伍的增多，民間組織發(fā)展的外部環(huán)境也不斷完善，在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)工資、人員聘用、財(cái)務(wù)管理等方面對(duì)民間組織都有了更多的規(guī)定和明確的政策，這對(duì)于從事民間組織的工作人員來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)扶持和鼓勵(lì)的措施，也將吸引更多的人員來(lái)從事民間組織工作。特別對(duì)承擔(dān)政府具體事務(wù)，公益性、服務(wù)性、慈善性的民間組織，更要有一批高素質(zhì)的社會(huì)人士來(lái)發(fā)展，為此，在民間組織人才隊(duì)伍建設(shè)上，我們要爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，提高民間組織的專職人員職業(yè)化水平，包括社會(huì)團(tuán)體的秘書長(zhǎng)、民辦非企業(yè)單位的負(fù)責(zé)人和文書檔案管理、項(xiàng)目管理、勞動(dòng)工資干部等人員的隊(duì)伍建設(shè)，使從事民間組織工作的人員既能符合法律、法規(guī)開(kāi)展活動(dòng)，又能樹(shù)立長(zhǎng)期在民間組織中工作的思想。
    (七)、鞏固管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)行政執(zhí)法檢查。
    一是要進(jìn)一步提高四級(jí)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)管理水平，充分發(fā)揮其“服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、預(yù)警”功能，(工作重點(diǎn)向街道延伸，發(fā)揮街道對(duì)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)信息員的管理作用，完善考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
    二是根據(jù)20__年信息員調(diào)整后出現(xiàn)的新情況，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解有關(guān)信息報(bào)送的方法和工作制度，提高信息員工作水平。
    三是嚴(yán)格登記審查，深化年度檢查，加強(qiáng)行政檢查。對(duì)民間組織涉外活動(dòng)加強(qiáng)調(diào)查，對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
    (八)、繼續(xù)深入開(kāi)展自律誠(chéng)信活動(dòng)，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。
    同時(shí)，根據(jù)《民政部關(guān)于推進(jìn)民間組織評(píng)估工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《上海市民間組織規(guī)范化建設(shè)評(píng)估辦法(試行)》的要求，建立“民間組織規(guī)范化建設(shè)評(píng)估委員會(huì)”，委托社會(huì)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)民間組織在價(jià)值觀、管理技能、組織結(jié)構(gòu)、工作人員與志愿者、信息管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、動(dòng)員資源、公共關(guān)系等方面開(kāi)展評(píng)估。區(qū)社團(tuán)局根據(jù)評(píng)估等級(jí)對(duì)民間組織實(shí)施分類管理，通過(guò)社會(huì)公布、宣傳推介、優(yōu)先推薦高星級(jí)民間組織參加各種評(píng)優(yōu)、評(píng)先活動(dòng)。政府相關(guān)部門可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)星級(jí)民間組織予以重點(diǎn)扶持。被評(píng)估單位要將等級(jí)牌匾懸掛于服務(wù)服務(wù)場(chǎng)所或辦公場(chǎng)所等顯要位置，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十二
     1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。
     3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
     4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
     5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
     6、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
     7、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
     9、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
     10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
     11、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
     12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十三
     年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
     平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
     會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR>     4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
     第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
     第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
     第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
     (四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
     營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
     同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
     全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
     在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
     (七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問(wèn)題:
     1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
     3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十四
     一、20xx年人力資源工作總述。
     20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
     二、人力資源基本情況。
     截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
     南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
     三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
     為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
     (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
     確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
     (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
     (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
     (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。
     同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
     四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
     公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
     其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
     廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
     通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
     東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
     五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
     為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
     通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
     對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。
     舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39 人參加培訓(xùn)。
     進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。
     舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
     20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
     已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我，因?yàn)橐恢碧晕?，很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
     一直以為自己成熟 了，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
     20xx上半年，在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí)，發(fā)生了兩件事，讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
     在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里，生存是多么藝術(shù)的一件事。
     它遠(yuǎn)不像我想的那么單純，只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
     我總是對(duì)別人說(shuō)，無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
     這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話，當(dāng)時(shí)我有些不太明白，后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
     他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō)：一定要懂得在工作上保護(hù)自己，謹(jǐn)小慎微，謹(jǐn)言慎行， 萬(wàn)不可偕越他人。
     是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn)，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行，我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì)，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
     然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
     這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn)，而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
     20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
     20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開(kāi)始從事本專業(yè)的工作。
     大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰，顯得有些生疏，面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會(huì)顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
     進(jìn)入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作，有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作，一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
     因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急，幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接，以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
     而且，每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外，單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
     大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?！钡纳鐣?huì)現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
     廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
     一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。
     全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
     實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
     從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
     組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
     對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
     六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
     公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
     特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
     七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
     根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
     我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
     同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十五
    我院公訴科按照上級(jí)院及本院的要求和部署，并按照全省公訴工作要點(diǎn)的要求，充分發(fā)揮公訴職能，及時(shí)準(zhǔn)確地指控各種刑事犯罪，不斷加強(qiáng)對(duì)偵查和刑事審判活動(dòng)的監(jiān)督，較好地完成了全年工作任務(wù)。
    20xx年我院公訴科共受案18件20人，經(jīng)審查提起公訴16件18人，其中盜伐1件1人，受賄2件4人，盜竊2件2人，故意傷害5件5人，xx2件2人，挪用資金1件1人，搶劫1件1人，行賄1件1人，非法制造武器1件1人，上報(bào)分院1件1人，改變案件性質(zhì)1件，適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?件。
    一、依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量
    指控犯罪和訴訟監(jiān)督是公訴工作的兩項(xiàng)基本職能，其中指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù)，提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對(duì)移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人，層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查，起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%，使無(wú)罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
    二、強(qiáng)化法律監(jiān)督
    我們嚴(yán)把案件的審查關(guān)，在辦理案件的過(guò)程中，我科干警始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷，堅(jiān)決杜決超時(shí)限辦案，改變偵查機(jī)關(guān)案件性質(zhì)1件，即李景明盜伐林木一案，偵查機(jī)關(guān)以嫌疑人李景明涉嫌毀壞珍貴植物罪移送審查起訴，經(jīng)過(guò)閱卷及訊問(wèn)犯罪嫌疑人，根據(jù)事實(shí)和法律認(rèn)定李景明的行為符合盜伐罪的犯罪構(gòu)成，我們以李景明盜伐林木罪向法院提起公訴。法院以起訴罪名作出有罪判決。在工作中，我們嚴(yán)格審查案件，注重對(duì)偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問(wèn)題的監(jiān)督。
    三、嚴(yán)格審查辦案，加強(qiáng)審判監(jiān)督
    對(duì)移送審查起訴的案件，嚴(yán)格依照實(shí)體法和程序法的規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地審查，作到收到案卷后，當(dāng)日審查，專人負(fù)責(zé)，重特大案件和疑難案件及時(shí)提交檢察委員會(huì)，按照從重從快打擊犯罪的方針，做到快審快訴，最快的在受案的次日就提起公訴，平均辦案期限為10天，法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%。起訴至法院的案件除均作出有罪判決，沒(méi)有法院判決改變起訴案件性質(zhì)的案件。同時(shí)，對(duì)法院作出判決的案件均依照法律規(guī)定進(jìn)行了審查，沒(méi)有定性不準(zhǔn)，量刑不當(dāng)，程序不合法的案件，沒(méi)有改變指控罪名的案件，從而確保了案件質(zhì)量。
    四、介入引導(dǎo)偵查，確保案件質(zhì)量
    公訴部門對(duì)偵查活動(dòng)的介入，有利于及時(shí)、全面、合法地獲取指控犯罪所需的證據(jù)，為切實(shí)提高案件質(zhì)量和辦案效率，我院公訴科堅(jiān)持做到以案件為號(hào)令，及時(shí)主動(dòng)地配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，訊問(wèn)犯罪嫌疑人王洪亮殺人一案，公安機(jī)關(guān)將嫌疑人抓獲后，我們與公安機(jī)關(guān)共同訊問(wèn)，及時(shí)要求公安機(jī)關(guān)對(duì)案發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查，尋找其他在現(xiàn)場(chǎng)的證人作證，將該案的證據(jù)固定，并將該案移送分院審查起訴。
    五、簡(jiǎn)便訴訟，提高效率
    為了提高辦案效率，增強(qiáng)打擊犯罪的時(shí)效性我們充分適用簡(jiǎn)易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡(jiǎn)化審理，在審結(jié)的案件中，對(duì)被告人認(rèn)罪的案件，我們適用了簡(jiǎn)化審理，對(duì)可能判處三年以下有期徒刑、拘役、管制、單處罰金的案件，我們適用簡(jiǎn)易程序，降低了訴訟成本，減少了訴累，提高了辦案的質(zhì)量和效率。適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?件，普通程序被告人認(rèn)罪案件簡(jiǎn)化審2件。
    結(jié)尾：今后工作打算：
    1、確保案件質(zhì)量，起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%。
    2、對(duì)移送起訴的案件要快審快訴，盡量縮短訴訟時(shí)限。
    3、繼續(xù)適用簡(jiǎn)易程序和被告人認(rèn)罪案件普通程序簡(jiǎn)化審理案件。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十六
    20xx年，全區(qū)各級(jí)工會(huì)全面貫徹落實(shí)黨的十七大、中國(guó)工會(huì)十五大和市工會(huì)十四大、區(qū)委第八次黨會(huì)精神，圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的總方針，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織職工企業(yè)、引導(dǎo)職工企業(yè)、服務(wù)職工企業(yè)、維護(hù)職工企業(yè)的職能，自覺(jué)踐行中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，不斷解放思想、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是深化勞動(dòng)競(jìng)賽，提升職工技能素質(zhì)水平。組織開(kāi)展第四屆81890家庭服務(wù)業(yè)技能比武大賽；組織開(kāi)展浙江省暨xx市第三屆職工科技周“指南針杯”速錄師邀請(qǐng)賽；開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議“金點(diǎn)子”征集和建筑施工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽；推選5家成績(jī)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的創(chuàng)建單位為xx市“工人先鋒號(hào)”單位。二是弘揚(yáng)勞模精神，激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情。評(píng)選出10名“xx區(qū)勞動(dòng)模范”、5家“xx區(qū)模范集體”及12位第五屆xx區(qū)“優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員”；開(kāi)展退休勞模生活現(xiàn)狀調(diào)研和困難勞模慰問(wèn)活動(dòng)；組織兩批50余名勞模參加療休養(yǎng)活動(dòng)。三是實(shí)施智慧幫扶，幫助中小微企業(yè)實(shí)力提升。開(kāi)展“技術(shù)幫扶在企業(yè)、攻堅(jiān)破難在基層”專題行動(dòng)和雙服務(wù)“十進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)；成立“寧波校企通”海曙服務(wù)站，促成“校企合作”簽約。
    一是扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)“三基工程”。全區(qū)新增單建企業(yè)工會(huì)200家，覆蓋2793家，發(fā)展會(huì)員40000人，全總非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)基本完成覆蓋率95%；推選獅丹努集團(tuán)有限公司等4家單位為職代會(huì)建制示范單位；以望春街道為試點(diǎn)，推進(jìn)全區(qū)工會(huì)規(guī)范化創(chuàng)建。二是有效推動(dòng)工資集體協(xié)商。目前，全區(qū)簽訂工資集體協(xié)議569份，覆蓋企業(yè)10046家，職工10.9萬(wàn)人；其中區(qū)域性工資集體協(xié)議80份，覆蓋企業(yè)9477家；行業(yè)性工資集體協(xié)議3份，覆蓋企業(yè)85家；基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)已建工會(huì)企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商建制率動(dòng)態(tài)保持在90%以上。三是切實(shí)強(qiáng)化“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。截至目前，已接辦、承辦、轉(zhuǎn)辦職工信訪和維權(quán)幫扶等方面的案件和咨詢服務(wù)1400余條，結(jié)案率100%；擴(kuò)大“5·1服務(wù)卡”采集覆蓋面，截止10月份，全區(qū)已累計(jì)采集會(huì)員信息4.46萬(wàn)條，辦卡3.90萬(wàn)張，已基本達(dá)到市總年度目標(biāo)。
    一是扎實(shí)開(kāi)展“雙服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。共召開(kāi)座談會(huì)12次，走訪企業(yè)52家，發(fā)放資料5600份，收集到問(wèn)題和建議60多條，解決問(wèn)題21個(gè)；開(kāi)展“雙亮雙評(píng)”活動(dòng)，下發(fā)工會(huì)干部胸牌878個(gè)、工會(huì)組織上墻版面291塊。二是完善社會(huì)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制。目前全區(qū)8個(gè)街道、72個(gè)社區(qū)全部成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解站（點(diǎn)），167家企業(yè)成立了調(diào)解組織,每個(gè)街道定向結(jié)對(duì)1-2名工會(huì)法律服務(wù)律師志愿者。今年前三季度，共接待1346人次，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件 386起，涉及勞動(dòng)者386人，目前已調(diào)解386起，調(diào)解成功376起，調(diào)解成功率達(dá)到97.4%；涉案金額225.1萬(wàn)元；法律咨詢接待960人次，滿意度達(dá)到100%，有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。三是完善和諧企業(yè)創(chuàng)建工作機(jī)制。全區(qū)已有1萬(wàn)余家企業(yè)參與和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，推薦評(píng)選區(qū)先進(jìn)單位26家，市先進(jìn)單位８家；認(rèn)真做好“企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心”籌建的有關(guān)工作，配合做好市和諧企業(yè)創(chuàng)建（市企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)）網(wǎng)建設(shè)。
    一是建立健全三級(jí)困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、街道、企業(yè)三級(jí)困難職工幫扶基金。全區(qū)有40家企事業(yè)單位建立企業(yè)內(nèi)部幫困基金，覆蓋職工19120人。通過(guò)助醫(yī)、助學(xué)、助困等形式，全年年幫扶職工866人，金額422.25萬(wàn)元；區(qū)總本級(jí)通過(guò)走訪慰問(wèn)，向困難職工發(fā)放救助金200.55萬(wàn)元，慰問(wèn)困難職工、困難勞模和困難外來(lái)工283戶。二是傾力做好職工幫扶各項(xiàng)主題活動(dòng)。今年職工醫(yī)療互助保障新參保職工達(dá)65228人次，完成市總下達(dá)我區(qū)參保任務(wù)的131.24%；全區(qū)共有920家企業(yè)參加“強(qiáng)保障、促和諧”主題活動(dòng)，累計(jì)參與活動(dòng)企業(yè)達(dá)到和諧企業(yè)創(chuàng)建單位的70%。
    一是參與解讀寧波職工精神內(nèi)涵。參加“寧波職工精神”表述語(yǔ)征集活動(dòng)，和“寧波職工精神大討論”百家企業(yè)報(bào)展評(píng)活動(dòng)，《獅丹奴報(bào)》獲得金獎(jiǎng)，《恒威報(bào)》和《天天車友》獲得銀獎(jiǎng)；承辦xx市“尋找身邊的楷?！敝黝}演講比賽，其中區(qū)教育工會(huì)參賽選手獲得全市二等獎(jiǎng)。二是選樹(shù)海曙職工精神形象代表。推出一批“海曙職工精神形象代表”，并通過(guò)五一表彰大會(huì)、《海曙通訊》上對(duì)先進(jìn)代表們進(jìn)行專題報(bào)道宣傳。三是深化企業(yè)職工文化建設(shè)。申報(bào)望春街道信誼社區(qū)為省“農(nóng)民工精神文化家園”，申報(bào)段塘街道太平鳥776廣場(chǎng)、月湖街道月湖盛園為市區(qū)域性職工精神文化家園；啟動(dòng)“職工書屋”書香飄流計(jì)劃；積極推動(dòng)工間操落實(shí)，教育工會(huì)廣播操代表隊(duì)獲全國(guó)機(jī)關(guān)組第一名；配合市總工會(huì)開(kāi)展“送文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，共為9個(gè)基層單位送去18場(chǎng)電影；向市職工藝術(shù)團(tuán)推薦10名優(yōu)秀人才、5個(gè)優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)和3個(gè)優(yōu)秀節(jié)目。
    20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神，深化改革，創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年。全區(qū)各級(jí)工會(huì)要以“優(yōu)化機(jī)制、創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)大局”為主線，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，以維護(hù)和保障職工合法權(quán)益為根本，忠誠(chéng)履職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為建設(shè)“示范工會(huì)”作出積極的努力。
    一要抓好“兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。繼續(xù)完善分級(jí)管理的服務(wù)制度；加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)專職人員的指導(dǎo)培訓(xùn)，確保市、區(qū)和街道三級(jí)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上報(bào)、下派流程的高效穩(wěn)定；繼續(xù)擴(kuò)大“5·1”服務(wù)卡的覆蓋面，做好功能疊加和服務(wù)延伸工作。二要辦好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。加大商圈 “工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建力度；堅(jiān)持競(jìng)賽活動(dòng)跟著重點(diǎn)工程項(xiàng)目走，確保全區(qū)重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽動(dòng)態(tài)保持在95%以上；以“安康杯”競(jìng)賽為載體，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)工作；做好明年市級(jí)勞動(dòng)模范的推薦評(píng)選工作和勞模的服務(wù)管理工作；推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)技能等級(jí)評(píng)聘工作。三要搞好主題服務(wù)行動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展“同心破難謀發(fā)展，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新勇為先”大行動(dòng)和“雙服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)。
    一要著力落實(shí)企業(yè)民主制度建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)政治關(guān)系和諧。全面落實(shí)《浙江省企業(yè)事業(yè)單位職工代表大會(huì)條例》和《浙江省企業(yè)事業(yè)單位公開(kāi)管理?xiàng)l例》，力爭(zhēng)職代會(huì)和廠務(wù)公開(kāi)建制率均達(dá)到90%以上。二要著力落實(shí)平等協(xié)商和集體合同制度，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諧。以推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商為重點(diǎn)，確保工資集體協(xié)商覆蓋面達(dá)到90%以上。同時(shí)，做好xx區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心的籌建和運(yùn)行的相關(guān)工作。
    一要積極普及社會(huì)主義核心價(jià)值體系。抓好黨的十八大精神學(xué)習(xí)貫徹；開(kāi)展“感恩、奉獻(xiàn)、永遠(yuǎn)跟黨走”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。二要深化企業(yè)文化“五個(gè)一工程”。加快構(gòu)建覆蓋廣泛的職工中心、職工書屋等文化陣地網(wǎng)絡(luò)；推進(jìn)企業(yè)歌曲創(chuàng)作、開(kāi)展企業(yè)報(bào)刊網(wǎng)站展評(píng)；建立完善海曙職工藝術(shù)人才節(jié)目動(dòng)態(tài)庫(kù)，打造區(qū)、街道（直屬）、企業(yè)（社區(qū)）三級(jí)職工文藝隊(duì)伍；建設(shè)培育區(qū)域性“職工精神文化家園”，逐步形成“十五分鐘文化圈”。三要實(shí)施職工文化共建共享計(jì)劃。推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)；開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性文體活動(dòng)；深化“演出、電影、圖書”進(jìn)基層活動(dòng)。四要加強(qiáng)改進(jìn)工會(huì)新聞宣傳工作。抓好工會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和管理；健全完善工會(huì)新聞發(fā)布制度；加強(qiáng)新聞宣傳和信息員隊(duì)伍建設(shè)；開(kāi)通“海曙工會(huì)”微博。
    一要提高工會(huì)幫扶工作水平。健全包括困難外來(lái)務(wù)工人員在內(nèi)的困難職工檔案；開(kāi)展“幫困送溫暖”、“金秋助學(xué)”和“農(nóng)民工援助行動(dòng)”等活動(dòng)，服務(wù)進(jìn)樓宇、商圈、園區(qū)、企業(yè)；推動(dòng)100人以上企業(yè)建立職工幫困資金。二要加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處力度。逐步建立“四級(jí)聯(lián)動(dòng)、逐級(jí)化解”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)；配合相關(guān)部門開(kāi)展欠薪、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等專項(xiàng)執(zhí)法檢查；加大隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)力度。
    一要繼續(xù)依法普遍建立工會(huì)組織。工會(huì)組建率和職工入會(huì)率動(dòng)態(tài)保持在95%以上；建立非公企業(yè)和工會(huì)狀況跟蹤系統(tǒng)、工會(huì)組建動(dòng)態(tài)全覆蓋普查組建工作機(jī)制、工會(huì)組建進(jìn)度每月進(jìn)度督查通報(bào)機(jī)制；推進(jìn)全區(qū)區(qū)域性工會(huì)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；建立流動(dòng)務(wù)工人員源頭入會(huì)機(jī)制。二要繼續(xù)推進(jìn)工會(huì)基層組織規(guī)范化建設(shè)。創(chuàng)建“模范街道工會(huì)”和“模范職工之家”，啟動(dòng)街道總工會(huì)換屆工作；開(kāi)展“雙亮雙評(píng)雙強(qiáng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)；推進(jìn)以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，實(shí)施廠務(wù)公開(kāi)和職工代表巡視制度；完善基層工會(huì)組織、工會(huì)干部組織工作檔案。三要努力提高工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)區(qū)、街道、直屬工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)；加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)干部的思想建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步加大工會(huì)干部教育培訓(xùn)力度。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十七
    為檢驗(yàn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果和黨支部班子履職能力，提高黨員凝聚力，發(fā)揮黨組織的堡壘作用，連日來(lái)，石炭井街道高度重視，統(tǒng)籌安排，四措并舉做好“兩學(xué)一做”專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)準(zhǔn)備工作。
    一、組織開(kāi)展培訓(xùn)。為進(jìn)一步規(guī)范“兩學(xué)一做”專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)程序，做到高質(zhì)量、高效果，街道黨工委副書記_新組織各黨支部書記開(kāi)展專題培訓(xùn)會(huì)，對(duì)組織生活會(huì)各階段工作進(jìn)行詳細(xì)解讀，重點(diǎn)培訓(xùn)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人剖析材料的撰寫。
    二、廣泛征求意見(jiàn)。街道黨工委召開(kāi)專題會(huì)議，以面對(duì)面談心談話、電話溝通、入戶走訪等形式向轄區(qū)黨員和群眾廣泛征求意見(jiàn)，嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施，真正做到“咬耳扯袖、紅臉出汗”
    三、開(kāi)展黨性分析。街道要求全體黨員干部針對(duì)自己的工作、思想、作風(fēng)，找短板、補(bǔ)短板、強(qiáng)短板，查擺思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，深入開(kāi)展黨性分析。
    四、深入對(duì)照檢查。街道全體黨員結(jié)合征求意見(jiàn)反饋表和黨性分析，按照“問(wèn)題準(zhǔn)、措施細(xì)、材料實(shí)”的要求撰寫個(gè)人對(duì)照檢查材料，正面回應(yīng)查擺出的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)，深入剖析根源，并提出整改的具體措施。
    根據(jù)中央統(tǒng)一部署，今年在全體黨員中開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育，xx縣超前謀劃、精心組織，積極開(kāi)展相關(guān)前期準(zhǔn)備工作，為學(xué)習(xí)教育的扎實(shí)開(kāi)展奠定了良好的工作基礎(chǔ)。就學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況作如下報(bào)告：
    抓排摸，明確參學(xué)對(duì)象。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育面向的是全體黨員，針對(duì)參學(xué)對(duì)象人員多、范圍廣的具體特征，縣委組織牽頭，成立三個(gè)專題工作組，以“理順組織關(guān)系、摸清分布現(xiàn)狀”為目標(biāo)，對(duì)全縣38個(gè)黨(工)委黨員現(xiàn)狀進(jìn)行了為期1月的集中排查。通過(guò)黨支部自查、黨(工)核查、工作組抽查復(fù)核等方式，進(jìn)一步摸清了全縣黨員基本信息、流動(dòng)黨員的總體去向等情況，截止目前全縣共有黨員19000多名，以農(nóng)民黨員和黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員為主，能夠在所屬支部就地參加學(xué)習(xí)教育的占到;600多名流動(dòng)黨員基本上全是外出務(wù)工農(nóng)民工，流出地以xq、蘭州等地為主，均有聯(lián)系方式，可通過(guò)短信、微信、書信等方式進(jìn)行送學(xué)。排查中督促縣教體局黨委理順了277個(gè)農(nóng)村中小學(xué)校黨組織隸屬關(guān)系，并及時(shí)接轉(zhuǎn)相關(guān)黨員黨組織關(guān)系，做到了黨的建設(shè)和教育事業(yè)歸口并軌、同步抓實(shí)，為全縣教育系統(tǒng)黨員歸口參加學(xué)習(xí)教育奠定了基礎(chǔ)。
    抓謀劃，明確學(xué)習(xí)方式。結(jié)合全縣黨員分布現(xiàn)狀，借鑒近幾年開(kāi)展黨內(nèi)集中教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，初步提出了集中學(xué)習(xí)、討論交流、個(gè)人自學(xué)、組織送學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、結(jié)對(duì)幫學(xué)等學(xué)習(xí)方式。對(duì)農(nóng)村黨員充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展討論交流并講授專題黨課;對(duì)黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位黨員，由所在單位經(jīng)常性組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、討論交流，由單位領(lǐng)導(dǎo)講授專題黨課，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促個(gè)人自學(xué);對(duì)“兩新”組織黨員，可因企制宜、因崗制宜，靈活安排，努力開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和組織送學(xué)，指導(dǎo)黨員積極自學(xué);對(duì)流動(dòng)外出黨員，利用各類通訊方式，積極開(kāi)展組織送學(xué)，指導(dǎo)就近就便參加學(xué)習(xí)教育;對(duì)離退休干部職工黨員、年老體弱黨員、文化程度偏低的農(nóng)村黨員，既要體現(xiàn)從嚴(yán)要求，又要考慮實(shí)際情況，以組織送學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)等適當(dāng)方式組織他們參加學(xué)習(xí)教育。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十八
    這學(xué)期，我們濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)在濟(jì)南形意拳研究會(huì)和濟(jì)南大學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在濟(jì)南大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，在濟(jì)南大學(xué)各個(gè)兄弟社團(tuán)的扶持下，在駐濟(jì)高校的形意拳研究會(huì)的幫助下，濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)成員以“傳承中華文化，倡導(dǎo)尚武精神，豐富校園生活”為社團(tuán)宗旨，同心同德，再創(chuàng)佳績(jī)。
    20xx年下半年主要活動(dòng)如下：
    形意拳成員在會(huì)長(zhǎng)馬修的帶領(lǐng)下，踴躍參加納新工作。首先確定好納新方案，然后按章行事。通過(guò)有效的宣傳方案（武術(shù)展示、海報(bào)展示、照片展示、幻燈片展示等），我們使?jié)洗髮W(xué)更多的人了解了形意拳。最終有15名學(xué)生加入了我們的大家庭，他們來(lái)自不同的學(xué)院，為大家庭注入了新的血液。
    濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)成員每天晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)北面集中訓(xùn)練，實(shí)行“總”“分”“總”的模式。首先，大家集中訓(xùn)練五行連環(huán)八遍；其次，各小組按自己訓(xùn)練計(jì)劃自由訓(xùn)練；再次，強(qiáng)化自身素質(zhì)訓(xùn)練，集中訓(xùn)練“左右馬形拳”、“云手”、“俯臥撐”等。
    在總會(huì)的授權(quán)下，我濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)協(xié)辦拜師儀式。我校有六名精英段欽毅、薛立、朱志勛、林寶玉、魏金玉、錢成杰光榮成為“楊傳形意拳”弟子，此次參與拜師的還有山東中醫(yī)藥大學(xué)、力明學(xué)院和財(cái)政學(xué)院形意拳研究會(huì)的會(huì)員。
    為了促進(jìn)與各大學(xué)形意拳分會(huì)的學(xué)習(xí)和交流，12月6日濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)精英馬修、段欽毅、薛立等一行二十余人赴濟(jì)南形意拳研究會(huì)山東中醫(yī)藥分會(huì)進(jìn)行拳術(shù)交流活動(dòng)。此次參與交流的還有兄弟分會(huì)山東力明學(xué)院形意拳研究會(huì)。大家在一起，各自表演了五行連環(huán)拳、五行相克拳（劈、崩、鉆、炮、橫）及形意六合棍等。最后由師父楊遵利（中國(guó)武當(dāng)武術(shù)十佳武術(shù)名家，世界功夫武術(shù)師范級(jí)九段，濟(jì)南形意拳研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)。）進(jìn)行最后點(diǎn)評(píng)，既指出了動(dòng)作協(xié)調(diào)的地方，也指出了動(dòng)作不到位的地方。
    12月20日，濟(jì)南大學(xué)形意拳研究會(huì)全體成員參加了濟(jì)南形意拳研究會(huì)總會(huì)舉辦的元旦慶祝活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，大一新會(huì)員積極表演節(jié)目，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，給社團(tuán)增添了無(wú)限活力。其中，新會(huì)員的書法詩(shī)朗誦節(jié)目和舞蹈恰恰舞贏得了熱烈的掌聲，獲得了節(jié)目表演一等獎(jiǎng)等。
    我協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬修被中國(guó)武術(shù)協(xié)會(huì)授予“武術(shù)三段稱號(hào)”和“金鷹”勛章，我們協(xié)會(huì)被山東省高等學(xué)校武術(shù)協(xié)會(huì)被評(píng)為“20xx年度山東省高等學(xué)校武術(shù)工作精神文明獎(jiǎng)”，協(xié)會(huì)會(huì)員馬修、李丹霞榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”，段欽毅、馬康、朱志勛和薛利榮獲“社團(tuán)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”，李佳、董曉軍、喬秀榮、杜玉潔和李小龍榮獲“社團(tuán)活動(dòng)優(yōu)秀積極分子”的榮譽(yù)稱號(hào)。
    通過(guò)這些活動(dòng)，我們看到：
    我們社團(tuán)在大家的關(guān)注下，發(fā)展迅速，正逐步走向成熟，已經(jīng)由一個(gè)只有骨架的社團(tuán)，慢慢成長(zhǎng)為有血有肉的正規(guī)社團(tuán)。我們協(xié)會(huì)各部門在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)合作，使每次舉辦的活動(dòng)都圓滿的完成。
    美中不足的是社團(tuán)成立時(shí)間較短，影響力較小，不能更好的宣傳傳統(tǒng)文化，豐富大學(xué)校園生活。我們會(huì)繼續(xù)努力，相信明年我們會(huì)更好！
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇十九
    以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
    各位黨員、村民代表同志們：
    再過(guò)2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
    一、2011年工作回顧。
    2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo)，凝聚人心，狠抓落實(shí)，全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    第一方面，財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
    (一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
    收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
    1、房租收入3.53萬(wàn)元。
    2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
    3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
    4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
    5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
    6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
    (二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下：
    1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
    2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
    3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
    本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
    (三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè)：
    1、建造完成宗興路東馬廁所，并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
    2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
    3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
    另外，由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
    第二方面，組織建設(shè)情況：
    今年上半年，黨總支、村委會(huì)換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
    一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責(zé)到位。
    換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
    總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
    社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
    今年10月份開(kāi)始，由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
    本年度，出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起，由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
    今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
    在11月份，開(kāi)始按照街道要求，開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
    二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
    根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
    組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
    三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款，總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
    籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金，根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元，黨員群眾募集3.76萬(wàn)元，上級(jí)下?lián)?200元，共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
    第三方面，環(huán)境整治情況：
    量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
    一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合，通過(guò)專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
    二是完成環(huán)境整治配套工程。
    完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
    三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治，建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
    第四方面，綜治工作情況：
    綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
    2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范，社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績(jī)名列街道前列。
    第五方面，計(jì)生工作。
    村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%，綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中，全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育，參加人數(shù)達(dá)200余人。
    至年底，全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人，對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇二十
     下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：
     一.德
     本人一直堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
     在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái)，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
     二、能
     關(guān)鍵是效能，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然，有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作，歷來(lái)講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
     三、勤
     年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
     四、績(jī)
     認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極工作，盡職盡責(zé)，完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在：
     1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
     2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實(shí)施。
     3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展，及時(shí)的做一些培訓(xùn)，對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo)，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
     4、關(guān)心退休老職工，及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng)，例如組織全體退休職工參觀豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
     今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
     一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
     辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
     辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
     今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
     二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
     一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
     1、文書工作嚴(yán)要求
     1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
     2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
     3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
     2、督辦工作強(qiáng)力度
     督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
     3、內(nèi)外宣傳講效果
     宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
     4、秘書工作。
     秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
     5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
     一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
     一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
     新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇二十一
     尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。
     整整一年的忙碌也即將告一段落。
     回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。
     在xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
     說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
     在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，xx年就沒(méi)了。
     這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
     接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
     一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
     xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
     因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。
     最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
     我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
     但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
     雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
     不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
     第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
     應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
     第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
     剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。
     這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
     第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
     人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
     但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
     松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
     總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
     我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
     我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
     我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
     另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
     二 執(zhí)行力
     關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
     在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。
     首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
     在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
     借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。
     之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。
     錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
     我也決心在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
     三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
     xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
     那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
     我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
     首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
     我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
     工裝市場(chǎng)更糟糕。
     xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
     總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
     我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
     這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
     小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
     在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。
     這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo)，如果沒(méi)有最終的目標(biāo)，我們就沒(méi)有辦法確立方向。
     所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
     目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì)取得成功。
     xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
     在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
     具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
     一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
     今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
     另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     二、建立、建全單位的檔案管理工作
     為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
     今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
     三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
     (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
     取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
     (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
     同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
     從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
     (3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
     為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
     現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
     四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
     為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
     即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
     五、“基金”的使用情況
     今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
     根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
     對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
     同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
     六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
     經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
     取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
     同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
     從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
     七、來(lái)年的工作計(jì)劃
     1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
     2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
     3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
     4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
     5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
     6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇二十二
     緊張而有序的一年又即將過(guò)，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
     嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：
     一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
     ac上網(wǎng)行為管理
     隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
     pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
     本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
     員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
     當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
     只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)iteret。
     便于合理利用pmd 帶寬資源。
     it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;
     解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
     網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障
     公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
     網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec 占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
     病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
     每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
     對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
     對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
     結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
     ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
     打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
     pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
     檢測(cè)內(nèi)容包括：
     1. 安全部份：widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
     用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
     2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
     3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
     pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
     1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
     對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
     處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
     2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
     pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
     出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
     1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
     2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
     3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
     服務(wù)器的維護(hù)
     1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
     2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
     3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
     4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
     對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
     業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新
     有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
     不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
     維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
     otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
     每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
     此類現(xiàn)象為2%。
     營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
     1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
     2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄
     3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
     二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
     1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
     2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
     根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
     相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
     3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
     4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
     三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
     現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
     對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。
     每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
     協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
     配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
     四、參與運(yùn)維工作
     1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
     2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
     3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
     4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
     5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
     五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：
     二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
     完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
     (1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
     六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
     建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：
     系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
     保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;
     網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
     有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;
     使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;
     七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
     公司pmd 電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。
     由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
     其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
     八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
     完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
     1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
     2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
     3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
     4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置
     5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
     6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
     7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑
     8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
     9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
     10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
     11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
     九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
     聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備，以滿足公司需求。
     十、ms軟件安裝維護(hù)
     ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
     目前，由于人員太多，由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。
     此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
     十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
     嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
     進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
     非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
     除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
     重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。
     每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
     十二、培訓(xùn)：
     office教學(xué)視頻
     水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
     360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理
     jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
     ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
     ppt 圖片壓縮
     計(jì)算機(jī)日常使用
     pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
     業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作
     網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明
     會(huì)議通知
     計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
     十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
     完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障。
     每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
     安防系統(tǒng)資料收集，及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
     對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
     業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄
     營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
     對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。
     十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
     pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
     由于工作的特殊性與重要性，這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
     以上是本人今年在崗位上所做的工作。
     通過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
     本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
     時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去，盡管受到金融危機(jī)的影響，但我們部門，我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年，就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
     業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)能力。
     以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
     談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想，說(shuō)說(shuō)得失。
     【門禁系統(tǒng)】
     年初辦公室來(lái)安裝了門禁系統(tǒng)，我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。
     主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。
     我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能，不使用他附帶的考勤功能，以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷問(wèn)題。
     幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線，門禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線，導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。
     【視頻設(shè)備】
     隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng)，為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便，不用來(lái)回奔襲了。
     web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。
     經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。
     在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折，起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大，影響會(huì)議效果。
     【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】
     期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。
     把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。
     在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。
     【**軟件站】
     心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
     這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃，一直都沒(méi)有得以實(shí)施，在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。
     一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多，資料都比較分散。
     新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
     老人裝軟件等也很難找，非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航，至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
     經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
     【新人培訓(xùn)】
     今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者，感受頗多，有自己的感受，也有對(duì)新人的想法。
     總體說(shuō)來(lái)是很累的，一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周，時(shí)間內(nèi)容都增加了。
     并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。
     自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
     于是感慨來(lái)了，新人是公司的后備力量，我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
     新人很注重第一感覺(jué)，倘若教的不對(duì)，錯(cuò)了，很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
     我最大的感覺(jué)是，有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了，解釋過(guò)了，舉例子了，演示了，好了，問(wèn)了都說(shuō)懂了。
     立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。
     【服務(wù)器配置】
     今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
     自從服務(wù)器越來(lái)越多，測(cè)試用的，數(shù)據(jù)的，功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。
     對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
     服務(wù)器一出問(wèn)題，好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。
     重中之重啊!服務(wù)器多，管理維護(hù)也帶來(lái)壓力，所以在討論研究之后，各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé)，我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
     一年來(lái)相安無(wú)事。
     【上網(wǎng)權(quán)限】
     今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理，特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。
     我覺(jué)得效果還是有的，杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站，提高了工作效率。
     我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
     對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行文檔化地登記，定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉，做好記錄。
     【申請(qǐng)服務(wù)器資料】
     以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多，但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多，也都有相應(yīng)的用處。
     有ap服務(wù)器，db數(shù)據(jù)服務(wù)器，文件服務(wù)器，打印服務(wù)器等等，還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
     基本都做到專機(jī)專用，盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
     【公共上網(wǎng)機(jī)】
     由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理，上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制，則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
     起初設(shè)置了1-2臺(tái)，我安裝部署了公共上網(wǎng)，且尋找了一些管理軟件。
     日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少，又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
     由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器，非常容易死機(jī)，我得不時(shí)地關(guān)注他們，有的要拆拆弄弄的，有的則要換電源，換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
     感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
     【ap新服務(wù)器】
     公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器，多出的一臺(tái)新的機(jī)器，我建議做ap服務(wù)器，因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多，負(fù)荷量大，最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
     所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器，還有軟件的安裝環(huán)境的配置，數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
     來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
     現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
     團(tuán)隊(duì)合作，交流協(xié)調(diào)
     團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作，又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。
     更加的成熟，愈發(fā)的睿智。
     對(duì)人更多了一份寬容，對(duì)事更多了一份忍耐。
     希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去，哪怕整個(gè)面紅脖子粗，不管結(jié)果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
     有的時(shí)候常想，到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美，說(shuō)說(shuō)合格，或者講坦蕩。
     常覺(jué)得事情真真正正用心了，對(duì)待了，在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量，bug永遠(yuǎn)測(cè)不完，程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。
     至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心，不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情，品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
     以上就是我工作情況的總結(jié)。
     有不當(dāng)之處，還請(qǐng)批評(píng)指正。
     謝謝大家!
    社會(huì)團(tuán)體年度工作總結(jié)篇二十三
    少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體，少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟，活起來(lái)，動(dòng)起來(lái)，才能顯示出生命的活力，才代表著成長(zhǎng)的茁壯?；顒?dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
    為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì)，合唱隊(duì)，腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng)，開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機(jī)與活力；舉行入隊(duì)儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng)，規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌；為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，在孩子心中播下愛(ài)的種子，讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。
    從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施，從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮，從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持，從整合力量到爭(zhēng)取資源，這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯，是師生配合的成果。