年底教師個人工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    通過總結(jié),我們可以更清晰地看到自己的成長軌跡,并為未來的發(fā)展規(guī)劃提供參考。需要注意選取明確、簡潔、有針對性的表達(dá)方式來闡述自己的觀點。請大家在借鑒這些總結(jié)范文時注意保持原創(chuàng)性,并根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。
    年底教師個人工作總結(jié)篇一
    在工作中,能勤勤懇懇,敬崗愛業(yè),忠實執(zhí)行黨的教育方針,堅持以素養(yǎng)教育為主線,教學(xué)探討為龍頭,構(gòu)建創(chuàng)新教育模式,面對全體學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展。在校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,在科組,年級同行的大力幫助下,基本地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)?;仡櫼粋€學(xué)期的工作,我有如下幾點體會:
    &l多媒體優(yōu)化組合&r構(gòu)建的課堂教學(xué)模式,就是運用這種心理學(xué)的感觀原理的理論,應(yīng)用于英語教學(xué)的一種實踐。
    傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式,老師在整個教學(xué)過程中,就是灌輸抽象、刻板的規(guī)則,用&l條款化的語言&r來描述具有審美載體的、形象生動的語言,不言而喻,這樣的教學(xué)手段,不適應(yīng)時代的快節(jié)奏,不利于開發(fā)學(xué)生的智力,不利于培育開拓型人才,不利于學(xué)生素養(yǎng)的全面發(fā)展。
    布魯納說過:&l學(xué)習(xí)的刺激是對所學(xué)教材的愛好&r,對學(xué)生來說&l愛好&r將干脆影響學(xué)習(xí)效果。因此,我在課堂上運用以電教為主體的&l多媒體優(yōu)化組合&r課堂教學(xué)模式,使教學(xué)資料的表現(xiàn)形式變得新奇而引人入勝,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)專心性,使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生深厚的愛好。
    新大綱明確指出:中學(xué)英語教學(xué)的目的是&l透過聽、說、讀、寫訓(xùn)練,使學(xué)生獲得英語基礎(chǔ)學(xué)問和交際初步運用英語的潛力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,養(yǎng)成良好的學(xué)藝打情,為進一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),發(fā)展學(xué)生的思維潛力和自學(xué)潛力&r。眾所周知,在諸多潛力素養(yǎng)中,創(chuàng)建思維潛力是促成其他潛力構(gòu)成的核心機制。
    傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式培育的是僵化的思維定勢,它桎梏著學(xué)生的創(chuàng)建力。因此,我在課堂教學(xué)上能注意全方位地、多元化地調(diào)動學(xué)生的視覺、聽覺、動覺,多層地啟發(fā)學(xué)生、引導(dǎo)思維、拓寬思維境界、引發(fā)發(fā)散性思維,使思維的廣袤性、深刻性、獨立性、靈敏性等方面得到訓(xùn)練,從而發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)建潛力,培育出良好的學(xué)生素養(yǎng),到達(dá)教育的最終目標(biāo)。
    教學(xué)過程,事實上是學(xué)生在老師指導(dǎo)下的相識過程。學(xué)生是相識的主體,學(xué)問的駕馭和潛力的培育只能在主體自己相應(yīng)的專心自覺活動中才能構(gòu)成。在教學(xué)上我不僅僅是老師,而且是魔術(shù)師,運用直觀的現(xiàn)代的教學(xué)手段,使語言教學(xué)從單調(diào)的文字描述中解放出來,在學(xué)生面前呈現(xiàn)的是文字、語音、形象、色調(diào)這一新穎的美,這種美感會吸引學(xué)生留意力,從而激發(fā)深厚的學(xué)習(xí)愛好。--&l激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好&r是新大綱中新列入的教學(xué)目的。
    同時,我也是導(dǎo)演,導(dǎo)演出一幕幕場景;是畫家,用斑讕的色調(diào)綻開生動的畫面;是導(dǎo)游,引導(dǎo)學(xué)生在語言的海洋中漫游這種全方位展示著的.英語老師氣質(zhì)的美,就是一個強有力的磁場,吸引著學(xué)生,給他們一個愉悅的環(huán)境,使他們對課堂產(chǎn)生審美情感,使他們獲得美的陶冶,從而使整個教學(xué)過程處在美的環(huán)境中,產(chǎn)生良性循環(huán),增加學(xué)生學(xué)習(xí)的活力。
    四、深化探討教育教學(xué)理論,使教學(xué)更加貼合學(xué)生的年齡特征和身心特點。
    各個學(xué)習(xí)階段的學(xué)生都有其特定的年齡特征和身心特點,須要老師真正做到&l設(shè)身處地&r,站在不同的角度縝密地構(gòu)思每一個教學(xué)環(huán)節(jié),這樣才能更好地溝通互動,完成教學(xué)任務(wù)。高二是學(xué)生中學(xué)學(xué)習(xí)生活的轉(zhuǎn)折時期,是承前起后的時期。英語學(xué)習(xí)成果的好壞與他們的升學(xué)與否緊密相連。所以我不僅僅備教材,還備這個年齡段的學(xué)生,取得了令人滿足的效果。
    應(yīng)對著一個個充溢靈性的教育對象,我時刻提示自己:&l我是誰為了誰是否把學(xué)生的收獲、學(xué)生的發(fā)展放在首要的位置是否做到了一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切&r。特性我剛到這個校內(nèi),對那里的學(xué)生學(xué)習(xí)狀況很不了解,對他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我也不認(rèn)同,但是我愛他們-----同等協(xié)商,傾心溝通,使得我們師生關(guān)系和諧融洽。
    本人這個學(xué)期能,遵守勞動紀(jì)律,從未曠工,上課從不遲到,與同級組老師團結(jié)合作,專心支持科組工作,不折不扣的完成科組長安排的任務(wù),專心參與各類教研活動,并且把教研活動所得剛好運用到教學(xué)中去!
    年底教師個人工作總結(jié)篇二
    回顧即將過去的xxxx年,學(xué)校新一輪發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就,以“服務(wù)社會、面向市場、以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)思想,以賞識教育為基礎(chǔ),人格教育為核心,形成了“自強、誠信、諧和、仁愛”的教育理念,以“突現(xiàn)重點專業(yè)、清晰主干專業(yè)、兼顧一般專業(yè)”為專業(yè)建設(shè)的新思路來突破學(xué)校后續(xù)發(fā)展的瓶頸,以“搭建舞臺,創(chuàng)設(shè)平臺”促教師的專業(yè)化成長作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的切入點,以“淡化體系、突出重點、改造訓(xùn)練”作為新一輪專業(yè)課程改革的落腳點。工商信息人正腳踏實地、有志成高遠(yuǎn),攜手創(chuàng)造著一個又一個的輝煌,努力實踐著“用心做教育,全力創(chuàng)佳績”的諾言。在這樣一個學(xué)校發(fā)展的大背景下,作為一名學(xué)校的中層干部,唯恐自己工作的一次疏忽、一個失誤,而影響了學(xué)校的整體,因此,在日常工作中虛心學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、親力親為,對待工作沒有最好,只有更好。
    下面從三個方面對本年度的工作作簡要總結(jié):
    1,參與組織市“星光計劃”電子技術(shù)項目的承辦相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)比賽秩序冊的編寫,賽務(wù)準(zhǔn)備以及前期工作。
    2,參與學(xué)?!靶枪庥媱潯眳①愴椖康慕M織、落實,參賽動員、報名,賽后總結(jié)表彰等。
    3,參加學(xué)?!皵?shù)控技術(shù)應(yīng)用”實訓(xùn)中心的`申建相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)向?qū)<覅R報的多媒體課件的制作。
    4,參與學(xué)校青年教師教育教學(xué)基本功比賽課件制作項目評委工作。
    5,參與區(qū)進修學(xué)院對學(xué)?!笆奈濉逼陂g學(xué)校校本研修工作的驗收工作,并撰寫了我?!笆奈濉逼陂g校本研修工作的總結(jié)材料。
    6,參與了青浦區(qū)語委對學(xué)校語言文字工作的達(dá)標(biāo)驗收以及前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    7,組織召開x級“三校生”高考的學(xué)生家長會、網(wǎng)上咨詢、報名等工作。
    8,組織x級中專語數(shù)、x級信息技術(shù)市教學(xué)檢查考試。
    9,參與學(xué)校電子電氣技術(shù)實訓(xùn)中心的申建,并負(fù)責(zé)實訓(xùn)大綱(共42頁)的編寫工作,為了使實訓(xùn)大綱有一個較高的起點,二次請相關(guān)專家到校指導(dǎo)。
    10,參與學(xué)校第二屆教學(xué)節(jié)的策劃、組織、安排等工作。
    11,參與市教委對學(xué)?;A(chǔ)實驗室的達(dá)標(biāo)收驗相關(guān)工作,并撰寫了學(xué)校自查報告、學(xué)校實驗實訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃,填寫了達(dá)標(biāo)收驗審請表、達(dá)標(biāo)自查評分表等。
    12,組織好相關(guān)的語文、英語、體育、科技等方面的市區(qū)學(xué)生比賽。
    13,以公正求實的態(tài)度做好學(xué)校評聘小組和學(xué)術(shù)小組的各項工作。
    二、盡心做好教學(xué)處的各項常規(guī)工作,服務(wù)于全體師生,確保學(xué)校教學(xué)秩序正常運行。
    1,組織召開好每月一次的教學(xué)助理、教研組長會議。
    2,組織好校內(nèi)每一學(xué)期的期中、期末考試,以及高復(fù)班統(tǒng)考和各類補考,堅持語數(shù)外實行教考分離,上學(xué)期x級語文、數(shù)學(xué)在市教學(xué)檢查中取得較好的成績,語文、數(shù)學(xué)校平均均超市平均分。
    3,組織好每一次的期中教學(xué)隨機抽查和期末教學(xué)資料的檢查,組織好隨堂聽課,不斷總結(jié)教學(xué)過程中的存在的問題和成功的經(jīng)驗,并在今年暑期教學(xué)工作研討會上作了一個題為《當(dāng)前學(xué)校課堂教學(xué)中面臨的五大問題》的發(fā)言。
    4,做好任意選修課的課程開發(fā),學(xué)生修課,以及學(xué)生出勤情況的統(tǒng)計和反饋。
    5,做好教材征訂發(fā)放、教學(xué)數(shù)據(jù)資料的歸檔、公共實驗室專用教室調(diào)配和合理充分使用。
    1,上學(xué)期擔(dān)任x職高電子2班的電子制作和任意選修課的教學(xué)任務(wù)(每周6節(jié))。
    4,做好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),上好每一節(jié)課,師生情感融洽。
    年底教師個人工作總結(jié)篇三
    彈指一揮間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在同事們的幫助下,我順利地完成了本學(xué)年的工作。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
    一、思想方面。
    我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與老師團結(jié)合作,能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一學(xué)期來,我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項工作安排。
    二、教學(xué)工作。
    作為一個年輕教師,工作幾年來,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標(biāo)。所以,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我加大備課的容量,加強上課質(zhì)量,落實反思的分量。
    在工作中我不斷努力探索,建立了激趣導(dǎo)入自主嘗試歸納總結(jié)練習(xí)實踐這樣的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠主動學(xué)習(xí)自主探究,從而自主的接受信息技術(shù)課。通過我的努力,學(xué)生上微機課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動的學(xué)習(xí)知識,有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同,這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。家長開放日的時候,頂著機器狀況不好的壓力,領(lǐng)導(dǎo)讓我開放一節(jié)課,我就上了一節(jié)實實在在的平時課,也得到了家長的認(rèn)可?,F(xiàn)在我可以驕傲的說,我的每一節(jié)課都可以隨時進門就聽,雖然比不上公開課那樣縝密、無懈可擊,但是卻是每個學(xué)生都能夠有所發(fā)展的課。雖然信息技術(shù)相對于語文數(shù)學(xué)來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認(rèn)為是連??贫疾凰愕摹岸n”,但是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力,我們一定會讓信息技術(shù)學(xué)科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
    三、微機室管理工作。
    本學(xué)期,學(xué)校微機室依然在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作用,中午微機室給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機會,我利用休息時間管理學(xué)生。有老師外出講課,我毫無保留的幫助做課件發(fā)揮自己的一份力量。我做的工作是微不足道的,但是同事們給了我太很多的肯定,心里感動之余,要更加努力,完善自己,服務(wù)他人。
    四、努力的方向。
    反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠。
    3、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),希望在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,有更大的進步。
    年底教師個人工作總結(jié)篇四
    帶完一屆中學(xué)畢業(yè)班,驀然回首,發(fā)覺其中有對有錯,這包括在教學(xué)上以及和學(xué)生的溝通相處,特殊是教學(xué)上曾經(jīng)走過很多誤區(qū)??偟膩碚f,感受最深的兩點是:中學(xué)英語教學(xué)要一揮而就,不能忽視其中任何一個環(huán)節(jié);要注意與學(xué)生的溝通,親密留意學(xué)生的思想改變。下面粗略談?wù)勚袑W(xué)三年的教學(xué)過程。
    高一新學(xué)期伊始,可以通過摸底了解學(xué)生大致水平,剛好給學(xué)生彌補初中的缺漏學(xué)問??衫脙芍茏笥业臅r間從語言、詞匯、語法、句型等方面系統(tǒng)復(fù)習(xí)。要盡快使學(xué)生適應(yīng)中學(xué)英語教學(xué),詳細(xì)做法是:培育學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣;堅持用英語授課,要求并激勵學(xué)生用英語思索問題、回答問題;依據(jù)高考要求,從高一年起先就須要培育學(xué)生的閱讀實力,教會學(xué)生一些閱讀技巧,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣;另外,課后要多與學(xué)生接觸,盡快和學(xué)生熟識。
    “讓游泳者到水中去?!边@是交際語言教學(xué)理論的思想核心。語言學(xué)家毛魯(kemorrow)曾說過:要學(xué),就得實踐。貫徹交際性原則亦就是要把教學(xué)活化為實際,我的做法是:
    1.建立“課前五分鐘會話“,培育課堂交際氛圍。
    2.堅持讓學(xué)生作dutyreport。這一做法初中就常常采納,然而到了中學(xué)胰躍杉岢秩醚幼拋觶導(dǎo)っ鱠utyreport是熬煉學(xué)生開口的好方法。詳細(xì)是讓當(dāng)天值日生在講臺前向同學(xué)們介紹當(dāng)天日期、天氣、出勤等狀況,也可以讓他們講故事,并允許他們隨意選擇同學(xué)回答問題。
    3.適當(dāng)讓學(xué)生表演對話或課文內(nèi)容。針對近期所學(xué)內(nèi)容,布置學(xué)生課后進行探討排練,然后再般上課堂表演。
    4.定期舉辦英語角活動。英語角不僅能夠豐富學(xué)生其次課堂,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛好,而且能充分調(diào)動學(xué)生開口參加交際的主動性。開展這一活動時,可以邀請一些老師參與。
    5.多激勵,少指責(zé)。為了使學(xué)生更愛開口,在練習(xí)中,要重視運用激勵性語言,不斷強化學(xué)生參與交際的`信念。
    只有通過輔導(dǎo)學(xué)生駕馭一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并培育學(xué)生的自學(xué)實力,才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和主動性得以發(fā)揮。詳細(xì)包括:培育學(xué)生的預(yù)習(xí)實力、各種方法駕馭英語基本學(xué)問的實力、學(xué)生自己整理所學(xué)學(xué)問的實力。另外,自學(xué)實力的提高還得益于大量的獨立的閱讀,于是新學(xué)期起先就要要求學(xué)生人人必備一本英漢詞典作為工具書,讓學(xué)生勤查字典。
    在教學(xué)中培育學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,增加教學(xué)效果,才能避開在以后的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生兩極分化。詳細(xì)做法是把語言教學(xué)與日常生活聯(lián)系起來,上課可以結(jié)合時事、熱點,給學(xué)生講有關(guān)政治、歷史、社會等各方面的新聞、幽默等。還可以通過開拓其次課堂,如舉辦英語角、講故事、各類競賽等。老師課后應(yīng)當(dāng)多和學(xué)生溝通接觸,了解學(xué)生的須要,適當(dāng)和學(xué)生一起參與活動、體育運動。課后還可以布置學(xué)生聽英語廣播、看英語新聞,然后再到學(xué)校進行溝通。
    年底教師個人工作總結(jié)篇五
    臨近年末,回首過去一年,我圓滿地完成了本學(xué)年的工作,回顧這學(xué)年的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓(xùn)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學(xué)工作中取得更大的進步。下面我將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    在這學(xué)期的教學(xué)工作中, 我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要自己。思想積極向上,要求進步,這學(xué)期,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達(dá)了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)黨的感染有了更深刻的體會。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
    二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
    為了適應(yīng)農(nóng)村小學(xué)英語的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),15天的培訓(xùn)時間內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實質(zhì),學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學(xué)所感積習(xí)的與他們分享,研究,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
    三、教育教學(xué)工作方面。
    這學(xué)期我擔(dān)任的是三年級的英語教學(xué)。經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學(xué),如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實際情況來教學(xué),就會使學(xué)生失去對英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學(xué)好。因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。
    四、考勤請假方面。
    我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新的一年里,我應(yīng)更加勤奮,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    五、努力提高方向。
    1、加強自身基本功的訓(xùn)練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);。
    2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    4、在教學(xué)上狠下功夫,努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
    總之,在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
    年底教師個人工作總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼一年又過去了,每到年底,學(xué)校的工作就很繁忙。年底教職工大會、新年音樂會排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級、可以說是忙的不可開交,但是,正因為忙碌,也讓我的生活多姿多彩,每一天都過得很充實,每一次的排練機會我都很珍惜,因為,在排練過程中,不但提升自己的專業(yè)水平和組織學(xué)生的能力,還讓我跟學(xué)生們更好的相處,孩子們在上課排練的時候,我是她們的老師,下來我們就是朋友,小寶貝們把我當(dāng)作她們的小姨,對我無話不說,把自己的心情,無論是好的還是壞的都與我分享,讓我融入她們的世界。跟他們在一起,讓我感覺到她們對我的依賴,讓我更有動力想要把自己所學(xué)的知識全部毫無保留的教給她們。作為一名老師,不就是要更進一步了解自己的學(xué)生,課堂上是老師,課下了是朋友。才能更好地完成教學(xué)。
    這個月,月初我們正常的進行教學(xué),月底接到學(xué)校的通知,排練新年音樂會的開場舞排練,時間緊任務(wù)重,這次的音樂會是面向全區(qū)售票的,對于我們來說也是壓力山大,因為只有五天時間,并且我們的小朋友每天還要上學(xué),所以只能用她們放學(xué)僅有的一點點時間排練,想在五天中拿出一個像樣的節(jié)目也不是那么容易,這就要靠老師和學(xué)生的共同努力才可以,排練期間,我們也曾受過打擊,也因為淘汰制,讓很多家長和孩子心靈收到了創(chuàng)傷,我們好校長也安撫了大家,通過這件事,也讓我們知道以后再遇到相同的事情我們該如何應(yīng)對,也是一個成長的過程。我認(rèn)為,既然決定做一件事,就一定要做好,給學(xué)校、演出單位、孩子、家長一個滿意的答復(fù),因為我們是一個集體,代表著學(xué)校的榮譽,又是新年音樂會,從俄羅斯請來的音樂家,我們更是代表著中國人的榮譽,所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練,最后也是完美收官,孩子們的表現(xiàn)也非常好,這就是大家努力的結(jié)果。
    緊接著就是我們學(xué)校一年一度的年底表彰大會,今年又一次被評為優(yōu)秀老師及員工,心里當(dāng)然是抑制不住的喜悅,當(dāng)然為了這次大會,我們幾個舞蹈老師也準(zhǔn)備了表演的節(jié)目,排練中老師們也積極認(rèn)真的排練,演出也很成功,給大家也帶來了歡樂,以上兩次排練充分說明了,只要齊心協(xié)力一定能把事情做好。
    排練一個接著一個,兩周沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中,選小演員就是一項艱巨的任務(wù),要從幾百個孩子中,選出最優(yōu)秀的60個小朋友,作為老師,我們和家長的心情是一樣的,每個孩子我們都很難取舍,可是這個專業(yè)就是如此的殘酷,我們也無能為力,只能最大限度的給每一個孩子登臺的機會。因為現(xiàn)在這個時間也是學(xué)期末,孩子么都要期末考試,所以第一期排練也就先告一段落。
    對于學(xué)校,我也想提出些許小小的建議:
    1)課堂紀(jì)律松散,家長隨意進出課堂,跟小朋友打招呼,這些應(yīng)該給各任課老師強調(diào),端正課堂紀(jì)律。
    2)希望校長在未來的個節(jié)日里,給學(xué)生正常的休假,因為每次節(jié)日上課,出勤率都非常不好,打電話問詢時,家長的意見也很大,望校長熟慮。
    以上就是本年度的工作總結(jié),也是我對自己小小的評價和總結(jié),對學(xué)校忠懇的建議??偠灾?,在新的一年里,希望自己不論是專業(yè)還是教學(xué)都能更上一層樓,充實自己,讓自己更加出色,做到最好。更希望學(xué)校日后的發(fā)展蒸蒸日上,更加輝煌。
    舞蹈專職老師——韋驪美娘。
    年底教師個人工作總結(jié)篇七
    一個不會學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會是一個成功的人,要教給學(xué)生知識,你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識。在知識經(jīng)濟的現(xiàn)代社會里,知識的更新日新月異,你稍稍遲疑,就會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時的工作中,我在做還自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識??傊挥胁粩嗟某鋵嵶约?,不斷的學(xué)習(xí),要在書中找知識,在別人身上找知識,當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識。只有學(xué)習(xí),才能有進步。
    一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策,時刻領(lǐng)會各種方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,使自己的思想道德有了一個質(zhì)的飛躍。
    教師的天職就是要教會學(xué)生做人,教會學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
    在語文教學(xué)上,我不斷的創(chuàng)新,努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,讓他們在學(xué)習(xí)中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話,“告訴我,我會忘記;分析給我聽,我可能記?。蝗绻屛覅⑴c,我就會真正理解?!蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,真正把課堂還給學(xué)生,我只是作為一個引導(dǎo)者在一旁對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問,在疑問中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,只有帶著疑問的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果??偠灾挥胁粩嗟母母?,不斷的創(chuàng)新,我們的教學(xué)才能有出路,我們的改革才能成功。
    當(dāng)然,一個只會教書而不懂得育人的教師是一個極不成功的教師,因為他忘記了教師的真正含義。教師應(yīng)該能夠懂得育人的方式方法?;蛟S是因為本人的能力不夠,做班主任工作還有那么一點差距。但我沒有忘記一個教師的責(zé)任,在教好書的同時,幫助班主任認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作。我們知道,批評和表揚其實只有一個目的,那就是要學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)會做一個真正的人。
    所以我們就應(yīng)該多用表揚鼓勵,少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理,但就是不能很好的運用。同時,要做好學(xué)生的思想工作,教師一定要走進學(xué)生的心里,因而在做學(xué)生思想工作的時候,我總是要積極聆聽學(xué)生,只有學(xué)會聆聽,才能了解學(xué)生的所想,才能真正走進學(xué)生的心里。也只有這樣,才能解決班級中所存在的一切問題。
    經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。經(jīng)過了充分的準(zhǔn)備和努力,學(xué)生的綜合性期末考試也取得了較為滿意的成績。回顧這學(xué)期來的點點滴滴,自我感覺較好的踐行了合格教師的職責(zé)。當(dāng)然,工作中還有很多欠缺,如培優(yōu)轉(zhuǎn)差沒達(dá)到預(yù)定目標(biāo),學(xué)生的依賴性越來越重自主學(xué)習(xí)性無明顯提高等,我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭取進步。
    年底教師個人工作總結(jié)篇八
    夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一學(xué)期來,我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項工作安排。
    二、教學(xué)工作。
    作為一個青年教師,工作幾年來,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆。
    研業(yè)務(wù)。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標(biāo)。所以,為了實。
    現(xiàn)這個目標(biāo),我加大備課的容量,加強上課質(zhì)量,落實反思的分量。
    三、微機室管理工作。
    本學(xué)期,學(xué)校微機室依然在老師和學(xué)生的學(xué)習(xí)中起著不小的作。
    用,雖然條件簡陋但是努力克服困難給老師和同學(xué)不小的幫助。美術(shù)科教電子畫圖,我提供教室;綜合科查閱資料我?guī)椭鷮W(xué)生上網(wǎng),總之只要用得上微機室就會提供最好的機會和服務(wù)發(fā)揮它最大的作用。另外,微機室的管理只有我一個人,機器系統(tǒng)有問題,我就不厭其煩一遍一遍的找領(lǐng)導(dǎo)要求維修……總之,在我的管理和維護下,現(xiàn)在機器的使用情況還算良好能夠滿足上課和老師工作的需要。
    四、其他工作。
    有老師外出講課,我毫無保留的幫助做課件發(fā)揮自己的一份力。
    量。等等,我做的工作是微不足道的,但是同事們給了我太多的肯定,心里感動之余,要更加努力,完善自己服務(wù)他人。
    五、努力的方向。
    反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
    1、對于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠。
    3、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    以上是我本學(xué)期的工作總結(jié),希望在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,有更大的進步。
    年底教師個人工作總結(jié)篇九
    從10月13日開始,我便正式成為現(xiàn)代科技學(xué)院信息中心記者部的一名學(xué)生記者干事,我與其他14位部員共同為記者部服務(wù)。
    作為一名學(xué)生記者,我認(rèn)為首先需要一個態(tài)度——對工作極度認(rèn)真負(fù)責(zé),其次的要有一個精神——熱愛本職工作,有濃烈的工作興趣,最后需要一種能力——擅長與人交流溝通。本著這三樣,我積極投入到學(xué)生記者的工作當(dāng)中。
    10月14日,這是我進入記者部后接到的第一個任務(wù)——在社團招新中收集有用信息,對一些部長,學(xué)生進行實地采訪。對于第一次出任務(wù)的我來說,不免有些緊張,譬如該怎樣與采訪者開展對話,應(yīng)該提一些甚么樣的問題,如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。說實話對于第一次任務(wù),我著實捏了一把汗,但當(dāng)真正開始采訪時,所有該注意的一切都被我拋到腦后,真的應(yīng)了一句老話“初生的牛犢不怕虎”??傊?0月14日一天我過得非常愉快,在實踐中我感受到了學(xué)生記者的樂趣。
    11月11日,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)武佐軍老師和杜主任給信息中心召開的全體會議給我留下了深刻的印象。杜主任在給全體干事開會時強調(diào)信息中心是學(xué)院建設(shè)的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)是學(xué)院工作的一個宣傳機構(gòu),并且要求信息中心主任及部長們要制定好嚴(yán)格完善的管理制度,擴大信息中心的功能。最后杜主任說作為一名干事,應(yīng)當(dāng)有一個好的精神狀態(tài),對所做的事情要細(xì)心推敲,用心思考,然后很好的服務(wù)于工作。杜主任的一席話讓我更加堅定了我堅持服務(wù)于信息中心的信念。我相信,在全體干事和部長們的共同努力下,信息中心一定能建設(shè)的更好。
    時間易逝,自己不知不覺抓住xx年的尾巴,回想2個月的學(xué)習(xí)、生活,驀然發(fā)現(xiàn)留給自己記憶最多的是自己最喜歡的地方——記者部。回想在記者部的點點滴滴,有每個星期二雷打不動的例會,有十五個兄弟姐妹一起打鬧嬉戲,還有每個星期日晚必交的稿子,一切的一切似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,誰也不會埋怨自己工作量多,減少了自己的課余時間。在短短的2個月里,我發(fā)現(xiàn)自己不知不覺具有了與別人更好交流溝通的能力,自己的寫作水平也有了很大的提高。我慶幸自己在大學(xué)伊始開了一個好的彩頭,不管明年的現(xiàn)在會怎樣,我會持之以恒的努力做好這個工作。
    回首總結(jié)xx年,自己不會后悔,展望xx,希望自己一如既往秉承著“信息中心,團結(jié)一心”的理念,勇往直前。xx,自己加油!記者部加油!信息中心加油!
    年底財務(wù)分析報告范文。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十
    忙碌的***x年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標(biāo)。
    本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真領(lǐng)會區(qū)托幼辦工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神,逐步落實規(guī)范管理,積極促進師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質(zhì)保教,不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展?,F(xiàn)將本年度個人主要工作總結(jié)如下:
    作為幼兒園負(fù)責(zé)人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學(xué)習(xí)幼兒園管理理論,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園工作的指導(dǎo),虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調(diào)動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設(shè)和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,幼兒園鋪設(shè)了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設(shè)了校園廣播網(wǎng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設(shè)了寓教育性和藝術(shù)行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境,開設(shè)了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)??吹接變簣@的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
    本學(xué)年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容,落實幼兒園各項工作任務(wù)的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達(dá)到邊工作邊學(xué)習(xí)邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學(xué)中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細(xì)查看并及時進行書面反饋,規(guī)范備課內(nèi)容,期末進行評比的基礎(chǔ)上不斷改進,達(dá)到為教學(xué)服務(wù)的目的。堅持每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)活動,相互交流學(xué)習(xí)的同時進行六科教學(xué)的系統(tǒng)學(xué)科培訓(xùn)。本年度共召開了四次家長會,傳達(dá)幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學(xué)期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學(xué)期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進行班級環(huán)境小掃除,每月班級環(huán)境大掃除,有效預(yù)防手足口和甲型h1n1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習(xí)慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習(xí)和達(dá)標(biāo)活動,提高了身體協(xié)調(diào)性,增強了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達(dá)能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用小學(xué)有效資源,結(jié)合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領(lǐng)兩個大班的幼兒參加小學(xué)升旗儀式,了解小學(xué)升旗儀式的神圣與莊嚴(yán)。通過參觀小學(xué)校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學(xué)教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學(xué)的愿望。通過和小學(xué)生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學(xué)以學(xué)習(xí)思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學(xué)后家長配合的專題經(jīng)驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應(yīng)采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學(xué)課堂、整理小書包、學(xué)記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學(xué)習(xí)等方面逐漸適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
    正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓(xùn)教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的深入學(xué)習(xí)、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學(xué)習(xí)的機會和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓(xùn),提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認(rèn)識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學(xué)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)提供了條件。開設(shè)“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設(shè)“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設(shè)了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學(xué)年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴(yán)謹(jǐn)有序豐富多彩,得到了局領(lǐng)導(dǎo)、托幼辦、校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會效應(yīng)。因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務(wù)的宣傳,本學(xué)年招生工作出現(xiàn)了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學(xué)年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應(yīng)幼兒園生活,為新學(xué)期的各項工作奠定基礎(chǔ)。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結(jié),留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎(chǔ)。
    回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團結(jié)奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)前進的目標(biāo),不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十一
    xxxx年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
    安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
    xxxx年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo),在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
    “質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xxxx年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—xxxx質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書,從而進一步提升了公司形象。
    為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。xxxx年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,xxxx年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
    xxxx年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達(dá)到98、3%,優(yōu)等品率達(dá)到63、5%,合格品率為100%。
    制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xxxx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
    為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,xxxx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于xxxx年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
    為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xxxx年11月,公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
    為了確保正常生產(chǎn)和xxxx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xxxx年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達(dá)到了98、46%,一次驗收合格率達(dá)到99%,進銷差率1、1%。
    為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,xxxx年公司認(rèn)真對全國市場需求變化進行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
    在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xxxx年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計劃和各部門工作實際,認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),高級工、中級工培訓(xùn),iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓(xùn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
    面對市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞xxxx年追求財富化這一目標(biāo),抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風(fēng),靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,實施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農(nóng)資公司、車用天然氣公司、精達(dá)化工有限公司,以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃?xì)庥邢薰?、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達(dá)公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗xxxx年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。xxxx年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿蓌xxx年的目標(biāo)任務(wù)作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
    xxxx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結(jié)、改進和完善。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十二
    在xx網(wǎng)管項目部任職技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了半年多,回顧這半年來的工作歷程,工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作。
    過去的半年里,很感謝公司及項目部的支持,在管網(wǎng)項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),施工中,在項目部很多同事的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。
    在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求作為技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做好人,要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
    工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提升。身為公司的一員,有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
    我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提升自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
    總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提升自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作。
    作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提升理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十三
    xx年是發(fā)展的一年,也是成績斐然的一年,但成績只代表過去,面對嶄新的xx年,我將用自己的實際行動不斷完善幼兒園管理,積極踐行辦園理念,帶領(lǐng)全體教職工使幼兒園再上新臺階。
    德:作為幼兒園領(lǐng)跑者,堅持依法辦園,注重言傳身教和科學(xué)民主管理,全身心投入到幼兒園的建設(shè)和發(fā)展中。管理過程中xxx教師的師德教育和專業(yè)化發(fā)展,關(guān)心每一位幼兒的身心健康。積極向集團園學(xué)習(xí),在確保本園各項工作順利開展的基礎(chǔ)上帶動著周邊xxx所幼兒園的發(fā)展,為本地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領(lǐng)作用。
    能:工作善規(guī)劃、有目標(biāo),善創(chuàng)新,有思路,以先進的教育理念和扎實高效的工作作風(fēng)帶動幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評省級示范園為契機,完成了幼兒園整體的硬件建設(shè),建立健全了各功能室,美化了整體育人環(huán)境,xxx個教學(xué)班設(shè)施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動了教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)新《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)與內(nèi)化,形成了“好習(xí)慣成就好人生”的幼兒園辦園理念,在豐富多彩的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中不斷更新教育理念。深化了班級理念,開通了班級博客,創(chuàng)造性開展區(qū)域活動,加強教育教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園xxx類人員的安全工作流程,確保各項工作穩(wěn)定有序開展。xx年xx月,帶領(lǐng)全體教師積極努力,幼兒園順利通過xxx省省級示范園驗收工作。
    勤:努力踐行“己所不欲,勿施于人”的管理原則,工作責(zé)任心強,工作態(tài)度端正。出滿勤,站滿崗,每日平均工作時間xxx個半小時。帶頭執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度,時刻xxx幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務(wù)之便請假、遲到、早退。
    績:積極履行園長的崗位職責(zé),注重用人所長,培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部,鼓勵她們積極承擔(dān),指導(dǎo)她們科學(xué)管理。加大新教師培養(yǎng)指導(dǎo)力度,鼓勵大家承擔(dān)領(lǐng)域組長、班主任和各種兼職工作,發(fā)揮團支部在青年教師隊伍中的積極引領(lǐng)作用,給每位教師提供成長和發(fā)展的平臺。所承擔(dān)的市級科研課題“學(xué)前階段幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的實踐研究”已立項,指導(dǎo)教師創(chuàng)造性開展子課題研究,向教師贈書,為教師訂閱專業(yè)雜志,為課題研究和教育教學(xué)發(fā)展提供最有力的支持。扎實做好家園共育工作,開好學(xué)期初和學(xué)期末的全體家長會,發(fā)揮家長委員會的管理職能,鼓勵家長通過家長助教、志愿者、家長開放日、親子活動等多種形式參與幼兒園活動,家長育兒理念不斷得到更新,家長對幼兒園各項活動和工作滿意率高。
    廉:嚴(yán)格按照上級主管部門的工作要求開展各項工作,自覺抵制不正之風(fēng)和有償家教,不利用職務(wù)之便謀取個人私利。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十四
    公元20xx,歲次癸巳,似乎注定這不是一個平凡的年份。于中國來說,剛剛落幕的三中全會吹響了全面改革的號角,習(xí)總該干的還是要大膽干的口號蕩氣回腸。于私來說,心之橋班組經(jīng)過九個月時間的摸索,團隊已經(jīng)迅速成型,各項工作有序展開并取得豐碩成果。
    20xx將逝,笑盡艱難成往事,在這一年里,值得自己去回顧的事情很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
    (一)工作總結(jié)
    我于20xx年5月?lián)慰头环株犘〗M長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。
    心思縝密,盡職盡責(zé):在日常工作中,我勤奮努力,認(rèn)真完成上級交代的相關(guān)工作:日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現(xiàn)場緊急事件處理、日報及服務(wù)質(zhì)量分析月報等。
    富有創(chuàng)新意識,提升整組業(yè)務(wù)水平:在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。作為客服分隊的管理人員,不僅要對現(xiàn)場運營進行實時監(jiān)控和管理,也要善于思考,對提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平,我提出溫故知新舉措,對固定知識點進行重溫和鞏固,并學(xué)習(xí)新知識點,對業(yè)務(wù)知識全面了解。為了提升服務(wù)質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,我提出大家來找茬計劃,每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進行分析和討論,為組員提供互幫互助,相互提升的平臺。
    合理利用優(yōu)勢,為呼叫中心出一份力:因為我曾經(jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下,負(fù)責(zé)呼叫中心20xx年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策劃案的編寫,受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
    團隊合作,其利斷金:我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下,成為了一個做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)且真誠的班組。我們有著一個共同的目標(biāo)就是成為長沙機場卓越班組,成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個共同的目標(biāo)我們努力著,合作著,思考著,創(chuàng)新著。通過我們共同的努力,20xx年二季度我們成為機場的優(yōu)秀班組,這是我們集體的榮譽,也是呼叫中心乃至信息部的榮譽。
    (二)工作中的不足
    1)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但是處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
    2)有時處理投訴問題思路不夠清晰,溝通不到位,使得處理起來比較被動,溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。
    3)缺乏客服工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改進。
    (一)藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。
    扎實工作,提升服務(wù):伴隨著長沙機場呼叫中心的成長,我們也在不斷的改進工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本,2x14年在我的日常工作穩(wěn)步推進的同時,我將更加注重對現(xiàn)場運營的管理。通過對各項數(shù)據(jù)的研究,對各個組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注,對業(yè)務(wù)知識更新的宣貫,達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
    開拓思路,創(chuàng)新工作:
    在溫故知新和大家來找茬長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時,我將開拓創(chuàng)新,提出一些新的長效舉措,調(diào)整員工心態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,提高全員工的服務(wù)意識。
    積極思考,快樂營銷:
    隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大,極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù),我希望參與新一輪的營銷策劃案,并且制定組員營銷計劃,推廣營銷策略,提升營銷意識,培訓(xùn)營銷理論知識,加強營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
    (二)加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
    強化崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí):客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線,作為小組長的我,無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識還是處理疑難問題,都應(yīng)該游刃有余,保證工作質(zhì)量,爭取成為專家中的專家。
    自身學(xué)習(xí),提升發(fā)展空間:在我的職業(yè)生涯中,不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動力,喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。20xx年我將報名參加助理經(jīng)濟師的學(xué)習(xí)和考試,為職業(yè)生涯拓寬道路。
    提升溝通和協(xié)調(diào)能力:作為班組的一名管理人員,溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計劃兩點,首先閱讀心閱城堡中各類書籍,比如《演講與口才》等,其次多聽優(yōu)秀錄音,學(xué)會取長補短。
    盡管節(jié)候已冷到深處,時間依舊負(fù)重而行,但我畢竟有了一個新的開始:2x14的晨曦初開,一種祝福的陽光,暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲,在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運道,希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般,不顧惜力氣,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前進。不動搖于普世俗事,不折騰于創(chuàng)新思索,縱使千難萬險,卻有夢想在握。雖是滄海橫流,卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力,書寫一部輝煌的《心之橋頌》,我,應(yīng)當(dāng)能做到。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十五
    部隊后勤保障工作。機關(guān)后勤服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。工作上存在著“雜、高、多”等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、黨務(wù)和政務(wù)外的幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在機關(guān)后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,既要領(lǐng)會意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),如接待工作,既要勤儉節(jié)約,又要熱情大方等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,并且把工作做到點子上?本人結(jié)合自己的工作實際,認(rèn)為做好機關(guān)后勤工作要把握好以下三個方面:
    第一,處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。機關(guān)后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,當(dāng)然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎(chǔ),小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點處理得當(dāng),大小事務(wù)處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時,對于保障機關(guān)各項工作順利進行,對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用。
    第二,正確處理黨委的中心工作與后勤工作的關(guān)系。后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,但是作為后勤工作部門,黨委后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進黨委的中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強黨委中心工作,做到黨委中心工作與后勤工作兩不誤。
    第三,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。后勤保障部門是黨委的綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如財務(wù)管理、車輛管理、營房管理等等,它關(guān)系到黨委日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵絕不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是機關(guān)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務(wù)的有序進行。
    第四,正確把握好參謀與助手的關(guān)系。作為支隊后勤處處長,就自己的本職工作而言,是當(dāng)參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當(dāng)?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主,必須對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法,在執(zhí)行中,要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。
    機關(guān)后勤部門作為支隊的綜合性職能部門,對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作用:一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是機關(guān)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關(guān)服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。搞好協(xié)調(diào)工作是做好機關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說,搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事,我認(rèn)為,做好協(xié)調(diào)工作,一要講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮;二要講原則,按規(guī)定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的“擺平”,不 “和稀泥”;三要講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。另外,做好協(xié)調(diào)工作,還必須具備一定的基本素質(zhì),一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,是機關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn),也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。要綜合平衡、相互協(xié)調(diào),對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設(shè)的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,在協(xié)調(diào)工作時,人家才能心服口服。要搞好調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的情況,這樣遇事才能妥善處理,發(fā)言權(quán)就多,點子獻出得精明、全面。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十六
    時光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我擔(dān)任項目部的資料員的第二個年頭。
    (1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
    (2)在_經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實工程資料的完整狀況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一,按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項目部各種書籍、資料表。
    (3)負(fù)責(zé)及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報審。
    (4)負(fù)責(zé)項目部內(nèi)的會議記錄,會議紀(jì)要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
    由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,用心投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。
    雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進一步學(xué)習(xí)和改善,個性是圖紙的識別,要不斷學(xué)習(xí)。
    今后,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__的明天貢獻出一份力。
    年底教師個人工作總結(jié)篇十七
    我是桓臺采油管理區(qū)的xxx,男,xx歲,xxx年生人,大學(xué)本科文化程度,現(xiàn)任金北項目組副站長,20xx年底來到xx公司,一直在采油一線工作,先后干過采油工、采油班長,擁有11年的基層工作經(jīng)驗。
    20xx年注定是不平凡的一年,在國際油價持續(xù)下跌,全國爆發(fā)大面積新冠疫情的情況下,我申請來到了金北合作區(qū)塊,到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年,這一年我感觸很深,感覺又回到了剛來公司的那個時候,設(shè)備不同,制度不同,人員不熟,一切都是新的開始,但這都不足以動搖我,什么都不同,那就一切從頭開始學(xué),挨個挨個現(xiàn)場的跑,挨個找老師傅問,經(jīng)常都是早出晚歸,經(jīng)過這一年的磨合跟實驗,現(xiàn)如今金北合作區(qū)塊已發(fā)生了變化,主要有以下幾點:
    1、產(chǎn)量,由最開始定的目標(biāo)日產(chǎn)87噸,到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了日產(chǎn)100噸,這里包括有管理區(qū)所采取的注氣措施,還有我們摸索優(yōu)化出來的加藥摻水措施,保證了產(chǎn)量的同時,也降低了油井的躺井率。
    2、氣量,金北合作區(qū)塊有兩口氣井,金2平21跟金2平24,剛接手的時候,兩口氣井日產(chǎn)氣量1w方左右,主要供氣金2區(qū)塊跟通38區(qū)塊,共有42臺水循環(huán)跟22臺加溫爐,通過對這兩個區(qū)塊的氣管網(wǎng)改造優(yōu)化,現(xiàn)日產(chǎn)氣量8000方左右,日節(jié)省氣量2000方,為油井日常生產(chǎn)用氣提高了保障。
    3、水循環(huán)跟加溫爐優(yōu)化,金北合作區(qū)塊共有電氣兩用水循環(huán)10臺,空氣能加溫爐5臺,通過對氣管網(wǎng)改造,現(xiàn)都已改用氣,每月節(jié)省電費3萬元左右,徹底杜絕了用電上的浪費。
    這一年來,我在學(xué)習(xí)跟工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,今后我將努力做到以下幾點:
    1、在學(xué)習(xí)中,我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和政策,始終和黨中央保持高度一致,對黨忠誠,勤勉盡職,保持吃苦耐勞、求真務(wù)實的工作作風(fēng),在組織多年的培養(yǎng)和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不斷成熟,爭取早日加入黨。
    2、在工作中,做到找準(zhǔn)坐標(biāo),擺正位置,在具體工作中要分清職責(zé),掌握分寸;
    做到工作到位而不越位,求實而不死板,竭力做好副職的工作,主動搞好配合,增強集體凝聚力。同時,遇到棘手問題,也決不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極提出合理方案,爭取把各項工作做細(xì)做全,讓領(lǐng)導(dǎo)們放心。
    總之,我將一如繼往地以飽滿的熱情,高度負(fù)責(zé)的精神投入到每一項工作中去,為管理區(qū)的發(fā)展盡一份自己的力量。