領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告(實用19篇)

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    撰寫報告時,我們要注重尊重知識產(chǎn)權(quán),避免抄襲和剽竊他人成果。報告的寫作應(yīng)從明確報告的目的和受眾入手,明確自己的寫作目標(biāo)和傳達(dá)信息的需求。報告的撰寫過程中,我們可以請教他人的意見和建議,以獲得更多的反饋和改進(jìn)機會。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇一
    我19畢業(yè)于華南師范大學(xué)政法系,本科學(xué)歷。畢業(yè)至___年7月在南海鹽步第三中學(xué)工作,___年9月至今在南海第一中學(xué)工作。___年12月經(jīng)佛山市中學(xué)一級教師第二評審委員會評審為中學(xué)政治一級教師,至今已經(jīng)四年多?,F(xiàn)申報政治中學(xué)高級教師資格,述職如下:
    一、一片丹心為教育:樂業(yè)進(jìn)取,成績顯著。
    作為一名中學(xué)政治教師,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上,我時刻牢記自己的神圣職責(zé),熱愛本職工作,以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成各項教育教學(xué)任務(wù),一片丹心為教育。
    任現(xiàn)職以來,我取得了優(yōu)良的教學(xué)成績。___-___我所帶的政治專業(yè)班高考平均分達(dá)526分,共有4人單科考上重點,這一數(shù)據(jù)位于四個專業(yè)班第二;53人單科考上專科線以上,上線率達(dá)98%,這一數(shù)據(jù)位于四個專業(yè)班的第一。___-___年我負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)科教學(xué),高考平均分達(dá)117.3分。
    在教研方面,我參與了廣東省《知識產(chǎn)權(quán)教育讀本(高級版)》一書的編寫工作(該書已由知識產(chǎn)權(quán)出版社出版),___年3月,我主動承擔(dān)了一節(jié)南海區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)教育示范課《走近商標(biāo),了解商標(biāo)——知識產(chǎn)權(quán)活動課》,該示范課形式活潑多樣,學(xué)生主體充分體現(xiàn),得到南海區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局和教育同行的高度評價。我撰寫的教學(xué)論文《思想政治課教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的探索》獲南海區(qū)優(yōu)秀論文二等獎,并在省級刊物《中學(xué)政治教學(xué)》___年第一期(總第157期)發(fā)表。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進(jìn)行匯報,??锤魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事們批評、指正。
    在車間里,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在廠部和車間的領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)揚愛崗、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的主人翁精神,以經(jīng)濟效益為中心,安全生產(chǎn)為重點,與車間全體同事齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在工作中,我努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認(rèn)真組織、治理、落實各項工作。堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力,不斷進(jìn)步工作水平和治理能力。
    二、樹立安全第一的思想,扎實做好安全生產(chǎn)工作。
    在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要務(wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象,切實捉住職員、設(shè)備、治理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習(xí)慣性違章,加強現(xiàn)場安全治理,認(rèn)真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗的'安全治理水平有了較大的進(jìn)步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。
    三、轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步檢驗治理水平。
    在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強質(zhì)量教育,夸大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進(jìn)步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而進(jìn)步企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進(jìn)行全過程的治理,對質(zhì)量形成的計劃、設(shè)計、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進(jìn)行治理,要動員全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來,我車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,的增加了一倍,設(shè)備檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟效益。
    四、進(jìn)步職員素質(zhì),抓規(guī)范治理,促進(jìn)檢驗工作的開展。
    化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗職員少,檢驗項目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設(shè)備,對檢驗工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗職員的素質(zhì)上很下功夫,營造邊學(xué)、邊干、邊進(jìn)步的良好氛圍,幫助大家進(jìn)步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對設(shè)備保養(yǎng)維護、職員職責(zé)分工,作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢驗工作總結(jié),檢查每個檢驗職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修項目70項計各類設(shè)備120臺次,完成技改項目15項,以及大量的日常消缺維護工作。
    加強設(shè)備診斷工作,針對設(shè)備狀況,猜測設(shè)備可靠性,對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識別和評價,并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。
    近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術(shù)改造進(jìn)步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達(dá)標(biāo)排放;先后對7臺交換器進(jìn)行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進(jìn)步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進(jìn)步。
    在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時時處處留意節(jié)約。
    五、認(rèn)認(rèn)真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
    在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同事們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻(xiàn)。我個人以為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的。
    總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是要進(jìn)步熟悉水平,特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
    以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠摯的謝意。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20__年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當(dāng)一面,在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率?,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
    一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
    中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認(rèn)知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
    二、業(yè)務(wù)水平方面。
    針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,認(rèn)真專研電氣知識,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
    三、工作收獲簡要。
    1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時常告誡自己:珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
    2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
    四、加強技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
    在年初,就對員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
    五、存在的問題和今后努力方向。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
    在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
    1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn)。
    2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
    3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
    以上是我任職一年來的述職報告,自我評價:稱職。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:
    我是眼科護士長、副主任護師__x,今年46歲,本科學(xué)歷,技術(shù)6級,文職3級,于1987年任眼科護士長,200x年晉升為副主任護師。200x年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員,200x年被第二軍醫(yī)大學(xué)聘為兼職副教授。任職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我刻苦學(xué)習(xí),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,兩次被評為“先進(jìn)黨支部”,1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”?,F(xiàn)將任職以來履行職責(zé)情況匯報如下:
    注重政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,始終在思想上、行動上一致。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團結(jié)同志,注重做好護士班的經(jīng)常性思想工作。
    加強病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護士長,我注重從嚴(yán)要求自己,處處以身作則,在護理工作中做到了嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范。嚴(yán)格護理操作規(guī)范,落實護理工作“三查七對”制度,在工作中一絲不茍,堅持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項護理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。
    認(rèn)真閱讀各類護理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時補充,及時維修,確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作,能親自操作或指導(dǎo)護士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時,為第二軍醫(yī)大學(xué)實習(xí)生授課20余學(xué)時,親自帶教實習(xí)進(jìn)修的護士,對她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時,我結(jié)合工作實踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會議上交流文章4篇。
    任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足。
    一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細(xì)致、不大膽;。
    二是在日常護理工作中創(chuàng)新能力還不夠強;。
    三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強。在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實際,瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護理管理知識,了解最新護理技術(shù)發(fā)展動態(tài),不斷提高護理技能和操作水平。
    以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、同志們批評指正。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇五
    我是公司財務(wù)部的__,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
    1、負(fù)責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到保護。
    我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
    我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
    我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
    懷著一顆感恩的心,用激動和激情執(zhí)筆書寫本人20__年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
    光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
    半年來我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
    半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”:
    1、堅持昂立是我。
    2、堅持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;。
    3、堅持總結(jié)每天的收獲和疑難題的解決方案。
    曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)自己:“如何實現(xiàn)自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,半年的經(jīng)歷讓我明白:實現(xiàn)自己的人生價值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
    現(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下:
    半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
    (1)踏踏實實從小事做起。
    每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
    (2)勤于思考是成功解決題的關(guān)鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,做事情有條不紊。
    (3)主要題與成功經(jīng)驗分析。
    工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
    我進(jìn)公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會用專業(yè)知識的角度去思考題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進(jìn)一步加強適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
    (4)未來半年年度工作改進(jìn)設(shè)想。
    作為一個銷售,我必須有高度的`責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。
    (5)要求得到的支持與幫助。
    在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
    (6)自我素質(zhì)和能力的綜合評價。
    回顧這半年,感覺自己作為一個業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
    將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負(fù)大對我的期望。
    今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20__年12月底,江南餐飲集團新人培訓(xùn)結(jié)束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學(xué)校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
    俗話說:“大雁高飛頭雁領(lǐng)?!备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),現(xiàn)將本人三個月工作述職如下:
    一、加強自身學(xué)習(xí),不斷完善自我。
    身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律己,寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時間,來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學(xué)習(xí),讓我提高了整體能力。
    二、管理方面不斷完善與加強,促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
    由于酒店剛剛重新開業(yè),工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴(yán)要求,與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè),部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設(shè)身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進(jìn)和開展,同時也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
    領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
    (1)專業(yè)能力。
    作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。
    (2)管理能力。
    管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
    (3)溝通能力。
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
    (4)培養(yǎng)下屬的能力。
    作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
    (5)工作判斷能力。
    所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結(jié)向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。
    信用卡客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠(yuǎn),但是在團隊長和培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務(wù)知識,使我慢慢成長起來。
    剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業(yè)務(wù)時都會認(rèn)真仔細(xì)的復(fù)核一次看是不是有什么關(guān)鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。
    另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準(zhǔn)確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負(fù)公司對我們新人的培養(yǎng)。
    現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我是綜合辦公室職員__,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
    在__集團工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在20__年上半年取得的工作成績匯報如下:
    一、自我評價。
    進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
    4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
    2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
    3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
    4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
    5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
    6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
    7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
    以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
    不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
    如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
    大家好!
    首先感謝區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)對此事的重視。也感謝我校領(lǐng)導(dǎo)近日來為此事操心。
    我是教育戰(zhàn)線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作,20xx年晉升為小教高級職稱。并且一直在一線擔(dān)任班主任工作?,F(xiàn)對晉小高以來的工作從以下幾方面做以總結(jié)和匯報:
    為了提高自己的知識水平,我從1987年—20xx年長達(dá)13年的時間取得了中函、民師、???、本科的結(jié)業(yè)證書。同時也不放棄任何培訓(xùn)聽課的機會,取長補短,記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽"全國生本教育理論與實踐研修班"的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。
    返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課,通過我的精心準(zhǔn)備,以及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。第二天張校長特意告訴我說局領(lǐng)導(dǎo)特意打電話對你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
    我擔(dān)任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任費還很低,在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術(shù)出院后,雖然身體還是很虛為了不讓領(lǐng)導(dǎo)為難,我仍然接回自己的班級。堅持到放假。從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何困難。我所帶的班級無論是其中、還是期末考試,學(xué)生的成績都是名列同年級組前茅。
    我班的班級管理也是有條不紊,在我精心的管理下,愛心的感召下,我們班的班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。受到科任老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。經(jīng)常是流動紅旗班,多次榮獲校級"先進(jìn)班集體"的稱號。
    當(dāng)班主任的同時,我還教語文數(shù)學(xué)兩科。為了提高自己的教學(xué)水平,我總是認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,鉆研教材,研究教法,讓學(xué)生在課堂上掌握扎實的知識。我們班有38名學(xué)生,是村小同年組班級學(xué)生的4倍。為了鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭,我和在座的每位老師一樣不知花費了多心血。
    一份耕耘,一份收獲。我們班的學(xué)生成績在歷年來的全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,同年被市教育局評為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評為優(yōu)秀。20xx年又被評為朝陽區(qū)一星級班主任。
    在教育教學(xué)的同時,我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學(xué)中的點點滴滴寫成科研論文。多篇論文被評為優(yōu)秀教育成果一,二等獎。同時獲得論文證書10多篇。
    當(dāng)然,我的成長和成績的取得是離不開校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵的。成績只屬于過去,在以后的工作中我仍會繼續(xù)努力,為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
    最后,我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們會給我這個辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個公平公正的評價。也給那么多等待晉高的班主任們一點信心、一絲希望。謝謝大家!
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇七
    新所成立伊始,得益____市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞,我們在執(zhí)業(yè)過程中一直把審計質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進(jìn)行當(dāng)中?,F(xiàn)將我所成立以來的工作總結(jié)如下:
    我所自____月開業(yè)以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊會計師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開業(yè)近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
    一流的的事務(wù)所必須有一流的價值創(chuàng)造,一流的價值創(chuàng)造來源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
    2、以主任會計師負(fù)責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負(fù)責(zé)制。副主任會計師、部室主任、項目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實行責(zé)、權(quán)、險為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
    3、工資與效益掛鉤?,F(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來提取,這樣一來個人的能力和業(yè)績以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟效益。我所開業(yè)以來取得的成績則是一個證明。
    4、綜合福利保險制。凡在____事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩(wěn)定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機構(gòu)能設(shè)能撤的獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動態(tài)激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長短,以工作業(yè)績一個標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個平等競爭,健康發(fā)展的良好環(huán)境。
    審計業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊會計師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平,為此,在強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時,我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
    充分認(rèn)識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,我所自成立以來就本著長遠(yuǎn)的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對后備人才的培養(yǎng)。
    注冊會計師作為知識密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點,后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業(yè)生涯。對事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說,員工的執(zhí)業(yè)過程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對員工的培訓(xùn),定期、有計劃的對新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務(wù)所員工覺得培訓(xùn)是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學(xué)習(xí)的認(rèn)識提升到一個高度。同時挑選業(yè)務(wù)尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導(dǎo),大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗的平臺。不管是有著豐富經(jīng)驗的注冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。____所自成立以來已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
    1、____自成立伊始即打出建立“____之家”的旗號,____是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵。這使____所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結(jié)在一起,____必將所向披靡,無往不勝。共2頁,當(dāng)前也很注重員工專業(yè)技能的提高,鼓勵大家學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件讓沒考過各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí),這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時間,還有互相理解后的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護____所的利益。歸根到底,是忠誠創(chuàng)造了忠誠,友誼締結(jié)了友誼,信任產(chǎn)生了信任,盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
    1、以誠為本??梢哉f誠信是會計師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,注冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經(jīng)濟信用。注冊會計師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅持誠信,憑借其豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以獨立、客觀、公正的身份發(fā)表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現(xiàn)不做假賬。會計師事務(wù)所要自覺的在執(zhí)業(yè)過程中樹立誠信意識,提高自身的職業(yè)道德,建立起行業(yè)自律機制。
    在____,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號,她已經(jīng)滲透進(jìn)了____人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是____嚴(yán)格遵守的座右銘。
    2、現(xiàn)階段,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經(jīng)濟總量是在不斷增加的,國內(nèi)市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn),包括會計師事務(wù)所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了,穩(wěn)定了,就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
    我從____年6月調(diào)入計劃財務(wù)部,迄今為止任職半年多時間,主要負(fù)責(zé)出納工作?,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:
    在公司__委和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人深入學(xué)習(xí)“________”的重要思想和__的十六大精神,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
    一年來,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證__和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
    3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
    以上是我7個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。2014年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信__和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    來到貴陽險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
    一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
    二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
    三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
    四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
    2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;。
    3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
    4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
    4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
    雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇九
    伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,是十分努力的,這段時間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的個人崗位晉升工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    本人王曙光,__年7月出生,__年8月分配于西峽回車杜店小學(xué),20__年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。20__年1月晉升為小學(xué)一級教師?,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
    一、思想政治方面。
    堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想與行為時刻與黨保持高度一致,且能夠與時俱進(jìn)。
    二、教學(xué)教研方面。
    1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”與個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長與實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,讓每一個學(xué)生都快樂健康成長。
    2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。
    三、教學(xué)管理方面。
    學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想與教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,讓學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
    四、取得的成績。
    幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進(jìn)個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個?!安挥脫P鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
    我是綜合辦公室職員__,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
    在__集團工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在20__年上半年取得的工作成績匯報如下:
    一、自我評價。
    進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
    二、我發(fā)展工作的方式和方法。
    1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
    2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改。
    3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
    4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
    三、發(fā)展的主要工作及其效果。
    1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
    2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
    3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
    4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
    5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
    6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
    7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
    以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
    不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
    如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
    我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
    1、負(fù)責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。
    以上是我一年來所做的.工作,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
    一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
    二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
    三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
    我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
    我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
    首先,感謝大家給我這個機會,向大家匯報自己本學(xué)期的思想和工作。我不會用華麗的辭語修飾,但它們確能見證我們一學(xué)期的工作。陳述如下:
    本學(xué)期我立足本職,給自己定好位,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開展教學(xué)工作。
    首先作為一名數(shù)學(xué)教師,我同其他教師一樣,盡職盡責(zé),努力完成自己的各項教學(xué)常規(guī)工作。在每月一次的常規(guī)檢查時,從沒有出現(xiàn)一次不按時上交、晚交的情況。課堂教學(xué)方面,我盡量做到不因為其他工作而耽誤學(xué)生的課,耽誤孩子的課我會盡可能給孩子補上;我盡全力打造自己的高效課堂;我會讓孩子們在快樂中學(xué)習(xí)。課堂上不放棄每一個孩子。在這次的期末測試中,就連我班最不愛做作業(yè)的陳文言也得了個良好。這個成績是我預(yù)料之外的。
    其次我在教學(xué)管理方面具體做了以下幾方面的工作。
    一、參與學(xué)校管理制度和考核辦法的修訂。
    學(xué)期初,配合校領(lǐng)導(dǎo)完善修訂了教學(xué)管理制度,制定了優(yōu)秀年級組考核辦法。
    二、組織教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升教師教學(xué)水平。
    1、開學(xué)初,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體做了以下工作:聘請冠縣書法協(xié)會的林東旭老師為我們進(jìn)行了書法培訓(xùn);聘請聊城陽光小學(xué)的任老師和劉老師為我們培訓(xùn)作文指導(dǎo)課;組織教師進(jìn)行年級間的教材培訓(xùn);教學(xué)常規(guī)培訓(xùn);對年輕教師進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。
    2、重視教師自身學(xué)習(xí)成長,鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為教師學(xué)習(xí)提供各種方便和優(yōu)惠。目的就在于打造一支學(xué)習(xí)型、理念新、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。
    3、加強教師課堂技藝的提高。為有效提升教師的課堂教學(xué)技藝,我們組織舉辦了武訓(xùn)實驗小學(xué)第一屆課堂教學(xué)大賽。
    4、針對教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題,及時召開教師座談會。本學(xué)期我們利用利用午間休息的時間,組織了青年教師座談會、課改年級的座談會3次、藝體學(xué)科的座談會、六年級教師的座談會、備課改革座談會、三備二磨座談會。
    5、期中后,堅持每周四的課改研討活動。從桌凳擺放到小組建設(shè)到課堂上的小組合作學(xué)習(xí)個方面,推進(jìn)了我校課堂教學(xué)改革的進(jìn)程,課堂特色悄然形成。
    6、依據(jù)“三備二磨”的教研模式,組織了骨干團隊進(jìn)行教研。
    7、師帶徒。本學(xué)期帶徒兩名:孫景樓和陳婷。定期走進(jìn)他們的課堂聽課指導(dǎo)和為他們上好示范課。幫助他們提高。
    三、組織教學(xué)檢查和考核工作。
    1、認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查工作,做到教學(xué)精細(xì)化管理。
    為保證教學(xué)質(zhì)量的有效提高和教學(xué)任務(wù)的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。教務(wù)處嚴(yán)格備課、作業(yè)及批改、教案、計劃、學(xué)習(xí)筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,組織年級組長進(jìn)行檢查,檢查后及時總結(jié),并與相關(guān)教師交換意見,有效促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量的提高。
    2、加大對課堂常規(guī)的檢查。通過組織學(xué)生檢查和抽查相結(jié)合的方式,有效促進(jìn)了語文課前一首詩、數(shù)學(xué)口算、英語口語、課前一首歌的落實。
    3、抓讀書寫字姿勢的落實。組織年級組長分組進(jìn)行不定期的對各班讀書寫字姿勢進(jìn)行檢查。是學(xué)生的姿勢由督促慢慢形成自覺。
    4、加大對藝體學(xué)科的檢查與考核。學(xué)期初,制定音體美教學(xué)計劃,加強了過程性管理,加大了檢查力度,比如,每天下午的一首歌,由原來的督促檢查到現(xiàn)在的聽到預(yù)備鈴響文藝委員自覺前臺領(lǐng)歌,學(xué)生的自覺行為習(xí)慣以養(yǎng)成。體育的古詩韻律操二至六年級學(xué)生在大課間已成為我校的一道風(fēng)景;美術(shù)畫展吸引了孩子們的目光,陶冶了美的情操。學(xué)期末,音體美各科考核順利完成。
    四、組織安排各類展示、比賽活動,提升學(xué)校影響力,促進(jìn)師生發(fā)展。
    2、組織安排了市、縣的各類展示、比賽活動。具體有:四六年級學(xué)生的現(xiàn)場作文、五年級學(xué)生的普通話比賽、三年級學(xué)生的繪畫、書法比賽、市里的三次書法展示。
    五、組織參與學(xué)校的重大活動和重要事項。
    1、順利完成新生一年級的入學(xué)工作,并建立健全了學(xué)籍檔案,圓滿完成縣普教科安排的各項學(xué)籍工作。
    2、重大活動,如每學(xué)期教材的發(fā)放、為迎接縣督導(dǎo)、期中、期末考試的組織等。
    2、接待外單位來我?;顒?。如電教站在我校組織的電教優(yōu)質(zhì)課活動、小學(xué)教研室在我校組織的全縣小學(xué)生繪畫、作文比賽、數(shù)學(xué)區(qū)域性教研活動2次、語文區(qū)域性教研活動等。
    以上每一項工作的完成都離不開在座的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長以及老師的大力支持和幫助,在這里我要說聲謝謝。謝謝你們的支持。
    不足與反思:
    1、缺乏創(chuàng)新意識,在教學(xué)管理工作中,一味求穩(wěn),所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
    2、個別工作的安排的不夠具體細(xì)致,落實不是很到位。
    3、由于事務(wù)繁雜,在個別情況下處理問題可能犯急躁主義,尤其是抓教學(xué)這一塊,與老師們打交道比較多,有時可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請老師們諒解。
    4、學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高。
    5、許多的事情做過之后沒有及時整理保留相關(guān)資料,沒有及時把搞過的活動報道出去。
    下一步的改進(jìn)措施:各項工作都做到:布置—檢查—落實、一絲不茍。
    回首過去我的感受是:一直在奔跑著。我的收獲是:團結(jié)就是力量。
    展望未來,我將一如既往的用心、真心為我的學(xué)生和老師們服務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo),老師們,再次謝謝老師們的支持和幫助。在新的學(xué)年里,我愿在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和全體教師一道,齊心協(xié)力,同心同德,以人為本,求真務(wù)實,努力使武訓(xùn)實小的教育教學(xué)質(zhì)量再上一個新臺階。
    以上述職如有不妥,請大家提出寶貴意見。謝謝大家!
    我叫__,現(xiàn)年__歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)在銷售公司運輸部汽車三隊工作,崗位為核算員,今天我競聘的崗位是運輸部汽車三隊核算員及運輸部公路運輸管理科票據(jù)核算員。本人自從__年參加運輸工作以來,在十多年的核算工作經(jīng)歷中積累了豐富的工作經(jīng)驗,也取得了一定的工作成績。今天,我重新挑戰(zhàn)這個崗位,我完全有信心、有能力做好這份工作。
    這次根據(jù)公司的安排和本著提高鍛煉自己的宗旨,我站在這里競聘這個崗位。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任和支持,如能競聘成功我將努力做好以下幾點。
    一、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷的提高自身綜合素質(zhì)。
    二、堅持勤奮工作,不斷創(chuàng)新。核算工作是一項細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,要有高度的?zé)任心,核算數(shù)字要做到準(zhǔn)確無誤,容不得半點差錯。在工作中,我將始終保持愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),堅持精益求精、將每一筆核算業(yè)務(wù)都要做到嚴(yán)、細(xì)、實,達(dá)到票據(jù)核算的真實性和準(zhǔn)確性。同時我將努力學(xué)習(xí)新知識,運用新方法,借鑒新經(jīng)驗,不斷搜索,勇于創(chuàng)新,有創(chuàng)造性的開展工作,力爭在本職崗位上取得更大的成績。
    三、團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力完成每月的核算任務(wù)。由于票據(jù)核算工作具備特殊性,以及我自身還有不足之處,我深知個人的看法具有片面性,只有樹立良好的團隊精神和借鑒先進(jìn)同志的優(yōu)秀之處,并且堅定的執(zhí)行公司的政策制度,才能更好的成功的完成各項工作任務(wù)。
    四、堅持誠實奉獻(xiàn),無論在工作中還是在生活中,都要腳踏實地,和身邊的同志團結(jié)共事,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請教、密切配合、取長補短、共同提高,才能為公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,崗位競聘是我成長歷程中的一次重大挑戰(zhàn),也是一次十分難得的機遇,如果我有幸競聘成功,我將以更大的工作熱情、更好的工作作風(fēng),認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),積極履行核算員的崗位職責(zé),切實承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,把全部精力投入到工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。
    謝謝大家!
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十
    公司領(lǐng)導(dǎo):
    我從20____年底入職____公司以來,首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,在公司__總和分公司____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合宣總、林經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
    我以前一直從事的就是財務(wù)工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務(wù)工作者的職責(zé)。
    從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進(jìn)取,給我的工作積累了厚實的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務(wù)工作的責(zé)任重大!
    入職近一年來,在兩級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務(wù)檔案梳理,負(fù)責(zé)對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在____分公司負(fù)責(zé)總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調(diào)帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務(wù)多,還有今年1-8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務(wù)工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉(zhuǎn)型、興旺發(fā)展,我們加班加點,毫無怨言!
    我們財務(wù)部門在于、褚兩位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,方向明確、目標(biāo)一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
    不可否認(rèn),由于時間緊、任務(wù)重,我們的財務(wù)工作還面臨巨大的壓力,具體表現(xiàn)以下幾方面:
    3、由于20____年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
    概而言之,目前現(xiàn)有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點。因公司不僅僅是____公司及____分公司兩個公司業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)____公司、______公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負(fù)荷運行。
    以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。
    學(xué)習(xí)的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
    一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系,形成財務(wù)管理大格局。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定詳實的標(biāo)準(zhǔn)。
    二、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
    三、在財務(wù)部門創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
    我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰(zhàn)自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十一
    1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。
    自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。
    上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機,推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學(xué)習(xí)的過程。
    上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
    在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。
    2、人脈關(guān)系。
    3、言傳身教。
    4、實時總結(jié)。
    4、2015年第四季度工作計劃及實施方案。
    帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
    實施方案如下:
    何為勞(走在前面想在后面去做便知對錯再想便知對策)。
    何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)。
    2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍不可缺少的資源。
    3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
    4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
    5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
    整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺得每個人都有成長的機會,應(yīng)在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都主體,每個人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯不怕,怕的沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
    銷售經(jīng)理述職報告|銷售述職報告。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,我是客服中心主管______,于08年5月加盟到______,在今年3月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為客服中心主管,今天我的述職報告主要對20____年客服工作的總結(jié)以及對20__年客服工作的展望。
    關(guān)于客服工作總結(jié)主要有三點,首先我先說下團隊建設(shè)及內(nèi)部管理。因客服服務(wù)工作的連續(xù)性,業(yè)務(wù),校區(qū)的擴展,加上即將迎來的繁忙假期所以客服人員的招聘成為前期部門團隊建設(shè)的一項主要工作。經(jīng)統(tǒng)計,部門前后共有二十五名員工入職,經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動,目前部門在職員工共為18人。
    正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的擴編,業(yè)務(wù)擴展必然需要一套新的管理制度,,于是部門從沒有例會改為每月10日為固定的部門會議時間,并在會上總結(jié)本月工作及下個月工作部署的同時,每次都會給員工講一個立志的故事,目的就是為了提高員工團隊合作精神和主人翁意識,提升自己給自己的定位,并樹立員工的信心,讓其看到日后的升職發(fā)展空間。
    改革后的客服工作需要從服務(wù)轉(zhuǎn)型到銷售,讓員工的個人福利待遇得到了提升的同時,也增加了學(xué)校的收入。今年q2實行了預(yù)算責(zé)任制后,員工的工作積極性大量提升,比如大課預(yù)算,今年q1與去年同期相比只增加到109.73%,而到了q2與去年同期相比就增加到140.70%。除vip,集訓(xùn)營,少兒,外地市場以及合作辦學(xué)外,已經(jīng)完成全年預(yù)算47.68%。
    利益最大化,品牌效益提升,提高教學(xué)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量以及售后服務(wù)都是我們要逐漸突破的問題。
    為了讓員工不懈怠工作,客服增加了內(nèi)部的競爭淘汰機制,實行優(yōu)勝劣汰的考核方式,在優(yōu)化員工隊伍的同時,也形成了內(nèi)部的“危機意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上樹立起了團隊的斗志和職業(yè)使命感,為今后的長期工作打下基礎(chǔ)。
    二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理。
    當(dāng)時的客服員工還是停留在僅僅是收銀的階段,為了讓員工能夠順利的轉(zhuǎn)型,為其做了大量的銷售培訓(xùn)以及大量的課程培訓(xùn)。
    新東方所有入賬都離不開系統(tǒng),之前經(jīng)常會有員工因為對系統(tǒng)的不熟悉而引發(fā)的差帳,批件制作錯誤等404審計不過關(guān)的現(xiàn)象,為了讓員工熟悉系統(tǒng),減少錯誤的發(fā)生,對員工系統(tǒng)的使用做規(guī)范要求,并再次強調(diào)404的重要性和嚴(yán)肅性,也規(guī)范了sc,fk,tb,的批件制作與要求,并對tb紙質(zhì)單子做了一定的調(diào)整,增加了優(yōu)惠人信息欄及預(yù)算內(nèi)還是預(yù)算外等信息欄。針對有些市場優(yōu)惠沒有文本支持的現(xiàn)象做出了市場優(yōu)惠文本單,并將有文本單支持的市場優(yōu)惠直接做到系統(tǒng)當(dāng)中,并對系統(tǒng)使用權(quán)限做了統(tǒng)一的規(guī)范。目前每月統(tǒng)計的404批件制作合格率逾之前相比有了明顯的提升。
    因為客服是整個新東方的窗口,是代表了新東方的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn),并且對大廳的環(huán)境也做了一定的要求包括;單頁的擺放,前臺的衛(wèi)生,設(shè)備的使用等等。
    次,組長管理層會議24次。
    剛到客服之初,客服員工不接待投訴,凡是有質(zhì)疑的客戶都直接找我處理,當(dāng)時我的思想也停留在維護學(xué)校的利益而忽視了客服的利益。但是聽陳向東老師的講話之后是我意識到我的意識是錯誤的,在當(dāng)今這個競爭激烈的社會中,我們一定要注重客戶的利益,盡量讓客戶的利益得到最大化。所以要求全體客服員工當(dāng)面對有質(zhì)疑的客戶時,一定要在第一時間解決客服的問題,實在解決不了再申訴給上一級別的領(lǐng)導(dǎo)處理,但是決不允許推諉客戶。截止到今年11月長春新東方的客服投訴率與往年相比大幅度的降低。
    三、業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部配合。
    企業(yè)的發(fā)展一定離不開業(yè)務(wù)拓展,由于業(yè)務(wù)的拓展必須加強內(nèi)部配合。改革后,我們加大了在銷售方面的工作,開辟了在線營銷,外呼營銷,現(xiàn)在我們又在著手聽課證配送業(yè)務(wù)。并且在接聽電話方面也注入了大量營銷技巧。截止到目前僅僅在線報班收入65.45萬,外呼中心報班收入104.16萬,分別占到全年預(yù)算收入的5%和8%。
    因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能講客戶直接推給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時我們更加注重客戶的需求,并將對于我們長春新東方有用的信息反饋給各個部門。
    工作展望如下:
    綜上所述,20____年個人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求,還有許多工作需要落實推進(jìn),下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
    一、隊伍穩(wěn)定和整頓提高。
    客服工作連續(xù)性較強,人員流失,一來影響軍心,二來可能會影響整個隊伍工作的開展。所以穩(wěn)定員工必須從員工管理和制度流程上下功夫。通過與員工思想坐談,了解員工思想,并加以分析,只有在思想上穩(wěn)定了,才會避免人員的流失。在制度方面需要加強制度的合理化,在運行當(dāng)中盡量完善制度。只有員工穩(wěn)定了,才會有業(yè)務(wù)的提高。所以在穩(wěn)定員工的基礎(chǔ)上,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。作為領(lǐng)導(dǎo)要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法,來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
    二、加強學(xué)習(xí)和效果評測。
    (一)加強學(xué)習(xí)。
    隨著學(xué)校業(yè)務(wù)的不斷擴展,社會競爭力的加大,客服人員在服務(wù)及業(yè)務(wù)方面仍需不斷的提升,所以客服會根據(jù)學(xué)校的進(jìn)度不定期的安排各項培訓(xùn)會議。效果評測是檢驗學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法!在按計劃進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,根據(jù)實際情況,每6個月評出可晉級員工,并給予晉級員工一定的獎勵,形成你追我趕的良性競爭工作氛圍。
    三、提升組長及員工們的執(zhí)行力,做好事務(wù)的執(zhí)行者。
    “不要問加西亞是誰,只管把信送到”!這是08年比較流行的一本書——《執(zhí)行力》里的核心內(nèi)容,也是美國西點軍校里的一段校訓(xùn);任務(wù)的執(zhí)行比任務(wù)的計劃更重要,作為公司的主要業(yè)務(wù)部門之一,部門將在工作的執(zhí)行力度上作為重點注意事項去提升,從意識到行動,首先做好各項任務(wù)指令的執(zhí)行者,培養(yǎng)快速反應(yīng)、其次貫徹執(zhí)行的工作作風(fēng),理解需要執(zhí)行,不理解在執(zhí)行中理解。
    四、提高自己的創(chuàng)造性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者。
    一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實際工作當(dāng)中,部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
    打造行業(yè)楷模,______的明天會更好,謝謝!
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十三
    為了提高自己的知識水平,我從1987年—2004年長達(dá)13、14年的時間取得了中函、民師、???、本科的結(jié)業(yè)證書。同時也不放棄任何培訓(xùn)聽課的機會,取長補短,記得20xx年6月15日—19日我有幸參加了赴沈陽“全國生本教育理論與實踐研修班”的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。返校后為全鎮(zhèn)做了一節(jié)引路課,通過我的精心準(zhǔn)備,以及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助、這節(jié)課受到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。第二天張校長特意告訴我說局領(lǐng)導(dǎo)特意打電話對你這節(jié)課十分肯定。聽了這句話我的心里感到十分安慰。作為一名老師我成功了。
    我擔(dān)任班主任已有28年,大家都知道班主任的工作很辛苦,而且班主任費還很低,在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20xx年4月12日、由于身體的原因我在吉大一院做了手術(shù)出院后,雖然身體還是很虛為了不讓領(lǐng)導(dǎo)為難,我仍然接回自己的班級。堅持到放假。從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何困難。我所帶的班級無論是其中、還是期末考試,學(xué)生的成績都是名列同年級組前茅。
    我班的班級管理也是有條不紊,在我精心的管理下,愛心的感召下,我們班的班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。受到科任老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。經(jīng)常是流動紅旗班,多次榮獲校級“先進(jìn)班集體”的稱號。
    當(dāng)班主任的同時,我還教語文數(shù)學(xué)兩科。為了提高自己的教學(xué)水平,我總是認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,鉆研教材,研究教法,讓學(xué)生在課堂上掌握扎實的知識。我們班有38名學(xué)生,是村小同年組班級學(xué)生的4倍。為了鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭,我和在座的每位老師一樣不知花費了多心血。
    一份耕耘,一份收獲。我們班的學(xué)生成績在歷年來的.全鎮(zhèn)通考中一直位居榜首。在2007年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,同年被市教育局評為優(yōu)秀班主任。20xx年被朝陽區(qū)政府評為優(yōu)秀教師。還多次在年度考核中被評為優(yōu)秀。20xx年又被評為朝陽區(qū)一星級班主任。
    在教育教學(xué)的同時,我還注重科研的開發(fā)。不斷把教學(xué)中的點點滴滴寫成科研論文。多篇論文被評為優(yōu)秀教育成果一,二等獎。同時獲得論文證書10多篇。
    當(dāng)然,我的成長和成績的取得是離不開校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵的。成績只屬于過去,在以后的工作中我仍會繼續(xù)努力,為永春的教育事業(yè)發(fā)揮自己的余熱。
    最后,我相信領(lǐng)導(dǎo)和同志們會給我這個辛苦勞累在一線30余年的老班主任、一個公平公正的評價。也給那么多等待晉高的班主任們一點信心、一絲希望。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是行政人事部xxx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
    行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
    1、做好檔案資料的管理工作。
    2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等。
    3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
    4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
    5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
    行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《xx心靈》、《xx》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
    對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的`設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
    在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
    首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
    其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
    20xx年是我在xx的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
    總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
    以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十五
    2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
    3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
    4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
    5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
    整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機會,應(yīng)在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
    我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
    當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
    到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
    下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
    xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
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    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十六
    正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實際行動精心維護基站,確保2g、3g、4g網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收。現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
    掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自進(jìn)入基站維護行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護。為以后的基站維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
    培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的'主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。我作風(fēng)扎實,關(guān)心同事,團結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達(dá)目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。
    在這一年的工作中,我以一名維護人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是管理還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
    在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好安排完成好上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真的配合班組長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十七
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    你們好!
    我來到xx衛(wèi)生院工作已有四年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認(rèn)識到了自身的不足。
    說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
    在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
    在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的`心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
    當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    起首;很是感謝您給我到貴公司從事工作的機緣,對此,感到無比的僥幸。
    我于20xx年2月22日來到公司練習(xí)工作;現(xiàn)現(xiàn)在三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章軌制,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開暢,具有良好的團隊意識;責(zé)任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,共同同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技術(shù),主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
    最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能核準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
    此致
    敬禮!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    領(lǐng)班晉升主管個人工作述職報告篇十九
    我是__。__年進(jìn)入超市行業(yè),在__是位__x員工,年年的超市浸潤,見證了企業(yè)的興旺成敗。領(lǐng)略了競爭的方方面面,學(xué)會了超市的陳列布局,理解了同事的工作追求。超市是終端服務(wù),要將商品滿意送到消費者手中,在這過程中,我有很多感悟,服務(wù)的重要性。
    一、要讓顧客有一個好的“感覺”
    1、顧客選商品,很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。產(chǎn)品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身,如果顧客不接受你,還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產(chǎn)品,有形象、氣質(zhì)。
    2、價值的認(rèn)同:讓顧客相信你,對產(chǎn)品價值的認(rèn)同,弄清顧客觀念,要么配合,要么改變他們的觀念,協(xié)助顧客買最適合他們的產(chǎn)品。
    3、在銷售過程中,要讓顧客有一個好的“感覺”,要注意企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作等其它因素。
    4、在銷售過程中,讓顧客感受到“好處”,給顧客帶來快樂與利益,避免不必要的麻煩與痛苦。
    二、陳列的重要性:任何產(chǎn)品,要將它放置在合適的位置,給予它應(yīng)有身份和待遇,將它的功能好處盡可能展現(xiàn)給顧客。
    1、賣場的環(huán)境與季節(jié),溫度的協(xié)調(diào);
    2、商品與季節(jié)的適應(yīng)(適當(dāng)提前);
    3、商品的關(guān)聯(lián)性(相互促進(jìn)、相互生存、相互敵對);
    4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);
    5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;
    6、色彩搭配與錯位;
    三、動線布局:好的賣場,既能留客,又方便送客。
    1、商品眼性,能讓顧客快速發(fā)現(xiàn)商品。
    2、商品豐富可選,選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
    3、根據(jù)季節(jié)的變化與消費習(xí)慣的改變而迅速調(diào)整商品的陳列位置。
    4、購物的方便性,選購區(qū)能留住顧客,通道的設(shè)計不能讓顧客趕著顧客走。
    以上分析,是我八年來對超市文化的一點感悟,我沒有同供應(yīng)商談判的技巧與能力。但長期的超市生活,讓我懂得怎樣同顧客打交道,怎樣陳列好商品,這次企業(yè)海選——賣場銷售主管,我想是我成長,成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準(zhǔn)備的人。愿我能同企業(yè)共同成長。