銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案(通用15篇)

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    方案的有效性和可行性需要經(jīng)過實踐的檢驗和驗證,不能夠只停留在理論和計劃層面。方案的制定過程中,我們應該充分考慮風險和應急預案。同學們在編寫方案時可以參考以下范文,以提高寫作水平。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇一
    員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    一、考核目的。
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在力氣、力氣發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和訓練培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必需公開、透亮、人人公正、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、牢靠的和公正的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠意接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式。
    2、綜合力氣考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲狀況(由行政部依據(jù)《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作方案、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲方法。
    五、考核結(jié)果的反饋。
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告知被評人,鼓舞其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當月工作方案,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
    5、工作方案未進行、進行中(階段性工作)項請在方案完成狀況欄內(nèi)文字說明緣由。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,看法與建議如被公司接受,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季。
    3/7度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的.60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容。
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    7(四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作方案和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇二
    為落實教師績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規(guī)范學校內(nèi)部分配辦法,以教職工績效工資實施為契機,探索建立科學規(guī)范的教師收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務,努力推進我校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
    學校成立績效工資分配及實施工作領(lǐng)導小組,小組成員由校領(lǐng)導、工會、教師代表組成,負責對教師績效工資的考核及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作,確??冃ЧべY公平、公正地發(fā)放。
    1、組長:xx。
    2、副組長:xx。
    3、成員:xx、xx、xx、xx。
    列入我校20xx年底調(diào)整中小學教師津貼補貼范圍的中小學校正式工作人員,從20xx年xx月xx日起實施績效工資。
    生活補貼、崗位津貼、農(nóng)村學校教師補貼、管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼。
    1、不做平均發(fā)放原則。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜,同時,統(tǒng)籌兼顧理順學校內(nèi)部各類崗位人員之間獎勵性績效工資分配關(guān)系??己朔峙渑c崗位、任務、業(yè)績、責任緊密結(jié)合,重點考核教職工師德表現(xiàn)與工作業(yè)績。
    2、實行動態(tài)管理原則??冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù),實行動態(tài)管理??己斯ぷ髟瓌t上以月為單位進行,業(yè)績考核以學期和學年為單位進行。若教職工崗位工作量等有變動時,應按教職工代表大會通過的方案程序給予調(diào)整。
    3、公開、公平、公正原則??冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見,做到統(tǒng)籌兼顧,接受廣大教職工的監(jiān)督。
    (一)農(nóng)村學校教師補貼(由教育局統(tǒng)一發(fā)放)。
    農(nóng)村學校教師補貼,主要是鼓勵教師安心農(nóng)村教育,鼓勵城市教師向農(nóng)村學校流動,統(tǒng)籌獎勵性績效工資總量的5%作為農(nóng)村學校教師補貼,按離城的遠近,分為三個等級發(fā)放。我校屬于次偏遠學校,月人均農(nóng)村學校教師補貼30元。
    農(nóng)村學校交流到城區(qū)的不享受農(nóng)村學校教師補貼,城區(qū)教師支教、交流到農(nóng)村的享受農(nóng)村學校教師補貼。農(nóng)村學校教師補貼屬基礎(chǔ)性績效工資每月隨工資發(fā)放。
    (二)校長、書記的獎勵性績效工資。
    校長、書記的獎勵性績效工資由教育局在同級政府人事、財政部門核定的獎勵性績效工資的總額內(nèi),單獨安排資金,由教育局考核、發(fā)放。
    (三)學校獎勵性績效工資。
    1、實施對象。
    包括學校副職、學校中層干部、教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員。
    2、主要構(gòu)成。
    學校獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼三部分構(gòu)成。
    (1)管理崗位津貼。
    根據(jù)市教育局相關(guān)文件精神,我校管理崗位津貼發(fā)放標準如下(按10個月發(fā)放):
    a、班主任(初小負責人、生管教師、食堂管理員)每人每月80元,
    b、副校長及校長助理每人每月112元。
    c、學校中層干部(含完小校長)每人每月96元。
    d、中心校教研組長:每人每月30元。
    e、各室(圖書室、儀器室、電腦室、體育器材室)保管員每人每月15元。
    以上各項職務如有兼職人員,則崗位津貼的發(fā)放就高不就低,不重復累計。
    (2)工作量津貼(每月180元)。
    a、正常出勤工作量:嚴格執(zhí)行教師上班簽到制和坐班制。遲到、早退一次扣3元,病假(附鄉(xiāng)衛(wèi)生院以上醫(yī)院證明)、事假(法定假日除外)每天分別扣5元、10元,曠課每節(jié)扣30元。學校規(guī)定的活動(政治、業(yè)務學習,教研組會議、教研活動及其它集體活動等),遲到、早退一次扣3元,病假、事假一次分別扣5元、10元,缺席1次扣20元(公假需經(jīng)校長審批)。凡事假的課程由原任課教師自行調(diào)課,報教務處備案。
    b、寄宿生管理教師值班期間要盡到安全監(jiān)護的責任。遲到或早退一次扣10元,缺崗一次扣20元,并負當天該崗的一切責任。
    c、超工作量(超課時)及補貼標準:提倡教師之間的互助精神,前五節(jié)代課不計課時,之后每代1節(jié)補貼5元,由教務處安排。按上級有關(guān)規(guī)定超工作量的教師(經(jīng)學校確認)按實際超過的節(jié)數(shù)以代課補貼每節(jié)5元計算(代課補貼:從20xx年9月1日起計算)。每學年末如果未完成五節(jié)義務代課的老師每節(jié)扣5元。
    d、加班補貼:由于學校有臨時性事務需老師加班的,由分管領(lǐng)導提出,校長同意,每人每天發(fā)放加班補貼40元。以上c、d項津貼控制在本校獎勵性績效工資總額的4%以內(nèi)。
    (3)業(yè)績獎勵津貼。
    a、教育教學質(zhì)量獎。每學年從學??冃ЧべY總額中預留5000元作為教學質(zhì)量獎,預留20xx元作為安全獎。具體根據(jù)《洪田中心小學教學質(zhì)量考核方案》及《洪田中心小學安全考核方案》考核發(fā)放。(此次不預留,學年末預留。)。
    b、業(yè)績獎勵津貼:此項按市核撥總額扣除以上各項支出總額后的余額,按照當年教師年度考核結(jié)果劃分優(yōu)秀和合格兩個等次。每個等次之間每月相差10元。(每個年度的1-6月以本年度7月份的年度考核為準,9-12月參照7月份的年度考核。)。
    b、校級領(lǐng)導因考核內(nèi)容不同,以一等計算。
    (四)其他具體事項。
    a、關(guān)于受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
    1、受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
    (1)受黨、團內(nèi)嚴重警告、行政記大過及以上處分的,處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的,按實際獎勵性績效工資減半發(fā)放。
    (2)受黨、團內(nèi)警告、行政記過處分的,按實際獎勵性績效工資的75%發(fā)放。
    2、請假人員的`獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
    (1)當月病假累計達到15天(含節(jié)假日)的當月獎勵性績效工資不發(fā)放。本學期病假累計達到40天(含節(jié)假日)的不參與本學期獎勵性績效工資分配。
    (2)當月事假累計達到5天(含節(jié)假日)的當月獎勵性績效工資不發(fā)放。本學期事假累計達到15天(含節(jié)假日)的不參與本學期獎勵性績效工資分配。
    (3)當月曠工累計達2個工作日,當月獎勵性績效工資不發(fā)放。本學期累計曠工達5個工作日,不參與本學期獎勵性績效工資分配。
    (4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    3、其他。
    學校教職工除享受國家規(guī)定的各種假期外,以下人員按下列規(guī)定管理:
    (1)凡教職工單位變動從批準使用新單位編制的下月起由新單位按績效工資管理考核的具體實施方案執(zhí)行績效工資。
    (2)凡新招錄(聘)教職工從批準使用單位編制的下月起執(zhí)行績效工資。
    (3)凡達到退休年齡的教職工,自辦理退休的下月起不再列入執(zhí)行績效工資管理。提前退休、自動離職、終止或解除聘約合同的教職工等從辦理有關(guān)手續(xù)的下月起不再列入執(zhí)行績效工資管理。
    (4)凡無承擔學校(單位)任何工作的教職工不執(zhí)行績效工資管理。
    b、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的,無正當理由不服從單位分配工作的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際制定量化考核辦法,適當扣發(fā)當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學任務、違反師德規(guī)范,造成不良社會影響的,實行一票否決,取消當月獎勵性績效工資。
    c、借用警務室、司法所、社區(qū)、三明外國語學校及外系統(tǒng)其他單位人員,由工資關(guān)系所在學校按本校教師平均數(shù)發(fā)放績效工資。本系統(tǒng)單位之間交流人員,由用人單位提供考核結(jié)果,由工資關(guān)系所在學校按本校教師平均數(shù)發(fā)放績效工資,若有擔任班主任,可享受班主任津貼。
    d、7、8月份的獎勵性績效工資按扣除學校安排各類值班費和加班費后按平均數(shù)發(fā)放。
    依據(jù)中央、省、市出臺的績效管理辦法和中小學教育教學工作特點,中小學教職工績效工資在xx月和xx月月末每半年集中發(fā)放一次。
    本方案于20xx年xx月xx日教代會票通過,公示時間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日——xx月xx日。本方案由xx中心小學績效工資考核領(lǐng)導小組負責解釋。
    本方案未盡事宜,由績效工資考核領(lǐng)導小組研究決定。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇三
    1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自1月1日起執(zhí)行考核。
    2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
    3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
    4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
    二、銷售人員基本待遇。
    享受酒店主管級待遇,基本工資為xx元/月-----xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
    三、考核人員。
    銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。
    四、考核內(nèi)容。
    每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
    個人業(yè)績組成:
    (1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的'貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。
    (2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
    (3)部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
    (4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
    (5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
    (6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
    2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)。
    (1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
    (2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
    (3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)。
    (4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
    (5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
    3、綜合考評。
    部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
    (1)業(yè)績獎勵85%。
    (2)團隊精神10%。
    (3)工作紀律5%。
    業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
    五、其它。
    1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為xx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
    2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為xx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇四
    優(yōu)秀作文推薦!為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實際,制定本辦法。
    成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組),負責xx分行績效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下:
    組長:行長。
    副組長:副行長。
    成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人。
    領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負責績效的提取、考核與發(fā)放。
    其他部門相關(guān)配合工作,風險管理部負責績效發(fā)放方案的審查。
    分行全體人員。
    績效考核分業(yè)績考核和職責考核。
    績效考核=業(yè)績考核+職責考核。
    業(yè)務部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為3:7。
    業(yè)務部門為營業(yè)部、業(yè)務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
    為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
    業(yè)績考核含存款業(yè)務、機構(gòu)客戶、個人業(yè)務、電子銀行業(yè)務、特約商戶業(yè)務、市場業(yè)務、國際業(yè)務、小微貸款業(yè)務。(4部室負責人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇五
    為確保xxx產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動xxx研發(fā)項目的發(fā)展,提升產(chǎn)品工程部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
    二考核原則。
    公平、公正原則;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則。
    三薪資結(jié)構(gòu)。
    1.工資構(gòu)成=標準工資+項目績效獎金。
    2.項目績效獎金:為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,公司為年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
    根據(jù)產(chǎn)品工程部的部門的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),部門績效考核方案以項目績效獎金考核方案為主。對公司年度計劃的項目進行考核并發(fā)放項目獎金。具體操作方案如下:
    (1)為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目效益績效考核制度。
    (2)由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總裁辦審批,人力資源部門進行項目備案。
    (3)項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為三部分:項目完成進度和項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本控制。其中:
    b項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評,項目各項目標都達到計劃目標的100%以上的,可給予最高比例5%的'酌情加分。項目完成質(zhì)量考核占考核權(quán)重40%。
    c項目成本控制考核結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的,節(jié)余部分的%將劃撥到項目績效獎金中;若實際費用超出計劃費用的,超出部分的%將從項目績效獎金中扣除。項目成本控制考核占考核權(quán)重20%。
    d部門經(jīng)理擔任項目考評人,若部門經(jīng)理與項目負責人為同一人時,由部門經(jīng)理的直接上級擔任項目考評人。項目負責人負責分配項目成員的獎金的分配系數(shù)??荚u分直接影響項目獎金數(shù)額。
    e項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金(項目考評分總和/100)。
    (4)項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實地反應每位成員在項目中所起到的作用。
    個人項目獎金項目實際獎金分配系數(shù)。
    (5)項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
    五實施日期
    本方案將于20xx年xx月xx日開始正式實施。
    六附件。
    1.項目考核評估表:
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇六
    本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
    3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補貼;
    4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
    5.職能工資140—180元,與專業(yè)本事和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)。
    6.效能工資560—720元,與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;
    7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;
    1.個人業(yè)績提成標準:
    (1)基礎(chǔ)值標準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)。
    (2)第一挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)(3)最高挑戰(zhàn)值標準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。
    2.提成率標準(如下圖):
    例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務,業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。
    (2)【效能獎勵考核標準】。
    (3)【話費、交通補貼】。
    話費補貼:按照手機話費補貼標準執(zhí)行;交通補貼:50元月。
    (1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;
    第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
    (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-元,甚至送司法機關(guān)處理。
    (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
    當團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務量的.120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件到達上一個職級標準,次月立即晉升一個子職級。
    考核的目的。
    績效考核的目的是規(guī)范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標,在企業(yè)內(nèi)部保持競爭機制,通過優(yōu)勝劣汰,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
    考核內(nèi)容。
    考核指標應是明確、具體、有挑戰(zhàn)性同時又是現(xiàn)實可行的,并且要切合公司的戰(zhàn)略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關(guān)系。
    考核必須公平、操作性強,應由最了解業(yè)務的經(jīng)理(或主管)負責,也須由高層領(lǐng)導定期參與。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇七
    為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動研發(fā)項目的進展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作主動性,特設(shè)定此績效考核方案。
    公正公正原則。
    3.1工資結(jié)構(gòu)。
    工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金。
    3.2項目績效獎金。
    為鼓舞公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改良及創(chuàng)新,加強公司的研發(fā)力量及競爭力,對公司年度打算項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責人及成員參加項目獎金安排。
    項目績效以項目完成狀況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進行評審。詳細操作方案如下:
    4.1項目績效。
    4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善供應根據(jù),設(shè)立項目績效考核制度。
    4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目打算書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程打算、項目達成目標打算、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。
    4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目本錢改良、項目完成進度掌握、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用掌握、項目技術(shù)難度。其中:
    a.項目本錢改良:本錢降低百分比,參考本錢降低的難度。
    b.項目完成進度掌握:由考評人依據(jù)項目的實際研發(fā)進度與打算進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成狀況。如項目研發(fā)的某個階段受到不行預見的.因素影響,導致階段研發(fā)進度無法達成,但整個項目在打算內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
    c.項目完成質(zhì)量掌握:由考評人根據(jù)項目目標實際達成率進行考評。
    d.項目研發(fā)費用掌握:結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對比實際支出的研發(fā)費用占打算費用的比例進行考評。
    e.項目技術(shù)難度:從技術(shù)冗雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進行評價。
    f.部門負責人擔當項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。
    項目負責人安排系數(shù)=2x研發(fā)人平均安排系數(shù)。
    研發(fā)人員安排系數(shù)由項目負責人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
    4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
    研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,依據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作打算。
    研發(fā)部負責人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù)。
    研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要根據(jù)。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇八
    柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應代之以業(yè)務量、業(yè)務質(zhì)量等考核指標。
    業(yè)務量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔的相關(guān)營銷任務的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務知識的掌握程度;業(yè)務技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
    業(yè)務量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復雜業(yè)務和簡單業(yè)務,無法對柜員業(yè)務水平起到正向激勵作用。
    采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務筆數(shù),可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務量。
    但是業(yè)務量考核同樣面臨著一些問題:
    (1)如何準確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務量。最科學的辦法是依托銀行的'統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準確度、可信度,減少業(yè)務量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
    (2)不同業(yè)務的業(yè)務量考核問題。復雜業(yè)務與簡單業(yè)務所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復雜業(yè)務進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由于某些新興業(yè)務要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學習新業(yè)務、新技能。
    柜員業(yè)務量考核指標設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務、辦理其它業(yè)務四大類,根據(jù)實際業(yè)務完成量折算分值,明細見下表:
    加強業(yè)務質(zhì)量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務質(zhì)量考核。
    業(yè)務質(zhì)量考核,即業(yè)務差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務過程中違反業(yè)務操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應的懲罰措施。
    在業(yè)務差錯考核中,由于業(yè)務差錯種類繁多,如何對業(yè)務差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定柜員各類業(yè)務差錯的基礎(chǔ)上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當?shù)目鄯謽藴省?BR>    營銷業(yè)績是否應當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質(zhì)是銀行應當對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務處理工作,不斷提高服務質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務,并把營銷業(yè)績指標作為考核標準之一。營銷業(yè)績指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務收入等。
    銀行應當定期組織對柜員業(yè)務知識和業(yè)務技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務知識考核應當包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結(jié)算辦法、規(guī)范服務要求等內(nèi)容。
    技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結(jié)果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。
    工作能力、服務質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內(nèi)容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自己評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇九
    員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84―80分,合格79―75分,一般74―65分,不合格64(含)分以下。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十
    關(guān)鍵績效指標(kci)考核是通過對員工工作績效特征的分析,提煉出最能代表績效的若干關(guān)鍵績效指標,并以此為基礎(chǔ)進行績效考核的模式,關(guān)鍵績效指標(kci)必須是能夠衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標,其目的是建立一種機制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部過程和活動,以不斷增強企業(yè)核心競爭力和持續(xù)的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十一
    為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
    1、造就一支業(yè)務精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制。
    2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。
    3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。
    2、客觀、公平、公正、公開的原則。
    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
    2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
    成立績效管理委員會,負責組織和領(lǐng)導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
    1、績效管理委員會構(gòu)成。
    主任:xx。
    副主任:xx。
    成員:xx、xx。
    2、各成員職責。
    (2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責。
    (3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
    考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
    注:
    1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
    2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
    3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
    4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
    1、考核資料。
    考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
    2、考核標準。
    考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下:
    注:
    1、員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分。
    2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務審計部。
    3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
    考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
    辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程序如下:
    1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
    2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
    3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
    4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
    5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
    6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
    每次考核結(jié)束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的考核結(jié)果。
    1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
    2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。
    3、績效面談結(jié)束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
    4、績效面談結(jié)果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:
    (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年x月xx日前匯總到辦公室;
    (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年x月xx日前匯總到辦公室。
    1、考核結(jié)果的等級。
    考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。
    2、考核結(jié)果的應用。
    績效考核結(jié)果將應用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:
    (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
    (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
    (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
    (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據(jù)。考核申訴程序如下:
    2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調(diào)查審定。
    3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
    員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:
    1、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
    2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
    3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
    4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;
    1、本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
    2、本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會。
    3、本方案自發(fā)文之日起生效。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十二
    1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
    3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
    1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
    1、正職以上中層干部考核內(nèi)容。
    (3)士氣(4)目標達成。
    (5)責任感(6)自我啟發(fā)。
    (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
    (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力。
    (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤。
    (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
    1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
    2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執(zhí)行。
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
    3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權(quán)重,最后匯總計算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
    各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
    人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。
    1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十三
    建立kpi指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標,并在企業(yè)會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務重點,也就是企業(yè)價值評估的重點。然后,再用頭腦風暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),即企業(yè)級kpi。
    接下來,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級kpi建立部門級kpi,并對相應部門的kpi進行分解,確定相關(guān)的要素目標,分析績效驅(qū)動因數(shù)(技術(shù)、組織、人),確定實現(xiàn)目標的工作流程,分解出各部門級的kpi,以便確定評價指標體系。
    然后,各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進一步細分,分解為更細的kpi及各職位的業(yè)績衡量指標。這些業(yè)績衡量指標就是員工考核的要素和依據(jù)。這種對kpi體系的建立和測評過程本身,就是統(tǒng)一全體員工朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標努力的過程,也必將對各部門管理者的績效管理工作起到很大的促進作用。
    指標體系確立之后,還需要設(shè)定評價標準。一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。
    最后,必須對關(guān)鍵績效指標進行審核。比如,審核這樣的一些問題:多個評價者對同一個績效指標進行評價,結(jié)果是否能取得一致?這些指標的總和是否可以解釋被評估者80%以上的工作目標?跟蹤和監(jiān)控這些關(guān)鍵績效指標是否可以操作?等等。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效,而且易于操作。
    每一個職位都影響某項業(yè)務流程的一個過程,或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時,應考慮職位的任職者是否能控制該指標的結(jié)果,如果任職者不能控制,則該項指標就不能作為任職者的業(yè)績衡量指標。比如,跨部門的指標就不能作為基層員工的考核指標,而應作為部門主管或更高層主管的考核指標。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十四
    在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的'《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
    組長:
    成員:
    楊建華:負責統(tǒng)籌安排。
    張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
    金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
    劉小平:負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
    吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
    嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
    董紅梅:負責合成匯總。
    1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
    1月17日——19日:考核結(jié)果公示;
    1月20日:上報教育局。
    銀行網(wǎng)點kpi績效考核方案篇十五
    為確保xxx產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動xxx研發(fā)項目的發(fā)展,提升產(chǎn)品工程部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
    公平、公正原則;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則。
    1.工資構(gòu)成=標準工資+項目績效獎金。
    2.項目績效獎金:為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,公司為年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
    根據(jù)產(chǎn)品工程部的部門的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),部門績效考核方案以項目績效獎金考核方案為主。對公司年度計劃的項目進行考核并發(fā)放項目獎金。具體操作方案如下:
    (1)為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目效益績效考核制度。
    (2)由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總裁辦審批,人力資源部門進行項目備案。
    (3)項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為三部分:項目完成進度和項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本控制。其中:
    b項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評,項目各項目標都達到計劃目標的100%以上的,可給予最高比例5%的酌情加分。項目完成質(zhì)量考核占考核權(quán)重40%。
    c項目成本控制考核結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的,節(jié)余部分的%將劃撥到項目績效獎金中;若實際費用超出計劃費用的,超出部分的%將從項目績效獎金中扣除。項目成本控制考核占考核權(quán)重20%。
    d部門經(jīng)理擔任項目考評人,若部門經(jīng)理與項目負責人為同一人時,由部門經(jīng)理的直接上級擔任項目考評人。項目負責人負責分配項目成員的獎金的分配系數(shù)??荚u分直接影響項目獎金數(shù)額。
    e項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金(項目考評分總和/100)。
    (4)項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實地反應每位成員在項目中所起到的作用。
    個人項目獎金項目實際獎金分配系數(shù)。
    (5)項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
    本方案將于年月日開始正式實施。
    1.項目考核評估表: