總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門秘書工作總結(jié)篇一
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、強化服務(wù)，積極履行各項工作職能
堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
1、嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時每日有四、五十份文件，這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴(yán)把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2、快速反應(yīng)，完成臨時任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外“。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實高效，做好會務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是xx大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節(jié)，會后及時總結(jié)經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，提高辦會水平。
4、勤于動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實踐，強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里，通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項任務(wù)完滿地完成。
三、展望未來，努力把工作做得更好
這半年來，盡管本人恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在一些問題，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
部門秘書工作總結(jié)篇二
一、適應(yīng)工作發(fā)展，積極自我改進
一年來，為適應(yīng)市場的發(fā)展變化，___公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強化。作為辦公室的一名文秘，我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進氛圍。為此，在一年來的工作中，我也適應(yīng)著辦公室的工作要求，積極的提升和加強自己個人能力。
在工作中，我認(rèn)真制定自己的目標(biāo)和計劃，并在計劃執(zhí)行的中不斷的反省自己，加強自身的考慮和了解，調(diào)整自己在工作上計劃。
此外，辦公室作為公司的行政部門，在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的。為了能在工作中加強團隊能力，我在工作中改進自身的思想，并在工作外加強了與部門同事的溝通認(rèn)識，努力的提升了我們團隊的默契和協(xié)作能力。
二、日常工作
在每天的工作中，我最主要的任務(wù)是做好公司各項資料的統(tǒng)計和整理，并在完成工作之后，嚴(yán)格、仔細的會拿入檔。作為文秘我負責(zé)的工作任務(wù)其實很雜亂，從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔，種類非常繁多，為此，我在工作中更是細心、仔細的去完成自己的任務(wù)，保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。此外，作為文秘，我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù)，在今年的工作中，我在自己原來的基礎(chǔ)上，積極的改進了自身的接待能力，還整理了自己的接待用語，保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上，都能保持自己，親切的態(tài)度，為客戶與領(lǐng)導(dǎo)帶來良好印象。
三、一年來的不足
回顧一整年，盡管在工作上完成的還算合格，但仔細的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問題了!反思自己，我在工作中因為集中力和耐心的不足，總是很容易走神犯馬虎。為此，在工作中也總是一下做這個，一下做那個。這樣不僅不能保證工作的正確率，還會大大的影響工作效率，給工作帶來麻煩!為此，我也下定決心要在新的一年里，積極改進自身的問題，讓自己的工作能完成的更加完善!
部門秘書工作總結(jié)篇一
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、強化服務(wù)，積極履行各項工作職能
堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
1、嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個運作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時每日有四、五十份文件，這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴(yán)把“文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)“。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2、快速反應(yīng)，完成臨時任務(wù)和緊急工作。工作中堅持“凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內(nèi)完成的絕不拖到一小時之外“。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達到最佳的工作效果。
3、務(wù)實高效，做好會務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是xx大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節(jié)，會后及時總結(jié)經(jīng)驗。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，提高辦會水平。
4、勤于動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項工作中細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5、深入實踐，強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個月的時間里，通過與各個部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項任務(wù)完滿地完成。
三、展望未來，努力把工作做得更好
這半年來，盡管本人恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在一些問題，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜的工作性質(zhì)，要勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
部門秘書工作總結(jié)篇二
一、適應(yīng)工作發(fā)展，積極自我改進
一年來，為適應(yīng)市場的發(fā)展變化，___公司也一直在業(yè)務(wù)上拓展和強化。作為辦公室的一名文秘，我在年初就能感受到公司里這種積極向上前進氛圍。為此，在一年來的工作中，我也適應(yīng)著辦公室的工作要求，積極的提升和加強自己個人能力。
在工作中，我認(rèn)真制定自己的目標(biāo)和計劃，并在計劃執(zhí)行的中不斷的反省自己，加強自身的考慮和了解，調(diào)整自己在工作上計劃。
此外，辦公室作為公司的行政部門，在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的。為了能在工作中加強團隊能力，我在工作中改進自身的思想，并在工作外加強了與部門同事的溝通認(rèn)識，努力的提升了我們團隊的默契和協(xié)作能力。
二、日常工作
在每天的工作中，我最主要的任務(wù)是做好公司各項資料的統(tǒng)計和整理，并在完成工作之后，嚴(yán)格、仔細的會拿入檔。作為文秘我負責(zé)的工作任務(wù)其實很雜亂，從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔，種類非常繁多，為此，我在工作中更是細心、仔細的去完成自己的任務(wù)，保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。此外，作為文秘，我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù)，在今年的工作中，我在自己原來的基礎(chǔ)上，積極的改進了自身的接待能力，還整理了自己的接待用語，保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上，都能保持自己，親切的態(tài)度，為客戶與領(lǐng)導(dǎo)帶來良好印象。
三、一年來的不足
回顧一整年，盡管在工作上完成的還算合格，但仔細的回想我在工作完成的經(jīng)歷上就有很大的問題了!反思自己，我在工作中因為集中力和耐心的不足，總是很容易走神犯馬虎。為此，在工作中也總是一下做這個，一下做那個。這樣不僅不能保證工作的正確率，還會大大的影響工作效率，給工作帶來麻煩!為此，我也下定決心要在新的一年里，積極改進自身的問題，讓自己的工作能完成的更加完善!