總結可以加深對知識和經(jīng)驗的理解和記憶，提高學習和工作的效果?？偨Y要有邏輯性和連貫性，可以按時間順序或主題分類進行組織。以下是一些相關領域的總結范文，可以供大家參考借鑒。
局工作總結參考篇一
在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a.公司的主營產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
b.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的.時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
局工作總結參考篇二
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領導下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標專用權”專項治理行動，工商局商標工作總結。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權商標標識16546件，辦理商標案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標權人的合法權益。受到了社會各屆的一致好評和領導的充分肯定。
一、加強自身建設，不斷提高隊伍素質。
加強自身建設，是積極應對商標申請量逐年大幅躍升、商標侵權假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標監(jiān)管任務的需要。為了更好完善市場經(jīng)營秩序，全局工作人員認真學習十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導，按照分局規(guī)定堅持每日的學習外，還加強政治理論和商標法律、法規(guī)相關業(yè)務知識的學習；分局專門組織了“保護注冊商標專用權”培訓學習班，全局共有90多人參加了培訓。培訓從商標監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標侵權行為的主要表現(xiàn)形式，結合商標監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓達到了預期的目的和結果，參加結業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學習，強化廉潔意識、大局意識和服務意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標侵權案件的受理和查處工作，努力提高商標監(jiān)管隊伍的整體素質，為建設“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標法宣傳和培訓工作。
結合2004年商標工作好的經(jīng)驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網(wǎng)絡平臺宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟生活中發(fā)生的有關商標方面的重大事件，積極開展相應的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權和實施商標戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗，工作總結《工商局商標工作總結》。二是開展系統(tǒng)的商標法律培訓，舉辦商標培訓班30多場，參訓人員達800多人，2005年培訓的重點對象是我市知名商標、各大商場超市企業(yè)的負責人、采購員和商標管理人員。通過學習培訓，使商標所有人能夠準確規(guī)范使用商標法及時維護自已的合法權益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標違法行為、保知識產(chǎn)權。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標專用權”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內開展了保護注冊商標專用權行動，此次行動以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，以保護注冊商標權為核心，以辦案為中心，從流通領域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標本兼治，加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒仿冒行為，切實保護商標注冊人的合法權益，進一步規(guī)范商標市場的經(jīng)營行為。保護注冊商標專用權行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農資、汽車配件等關系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標侵權假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標案件；侵犯馳名商標、著名商標專用權，集體商標、證明商標專用權、奧林匹克、特殊標志專用權的商標違法案件；侵犯地理標志專用權的商標違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標識、商標的違法案件。
在保護注冊商標專用權行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標專用權領導小組，分管局長負責的工作局面。并利用網(wǎng)絡信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領導還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標：一是加大商標辦案協(xié)調力度，針對商標侵權行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標侵權行為的合力。二是加大商標辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關信息傳達到各執(zhí)法工商機關，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權的具體情況、權利人權利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關、上級領導溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關間的協(xié)作，維護商標行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標專用權的合力。六是把促進商標發(fā)展作為第一要務，積極引導企業(yè)正確運用商標戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標企業(yè)，按照高標準嚴要求指導企業(yè)進一步抓好產(chǎn)品和服務質量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標監(jiān)管，加強商品流通領域的商標監(jiān)管，遏制商標侵權假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營低迷期，社會整體商標意識不強。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標等無形資產(chǎn)的運作，商標權無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標權，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標假冒侵權活動，假冒侵權違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標、著名商標、知名商標擁有量極少，品牌競爭力弱。當今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標、著名商標作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經(jīng)濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標行政執(zhí)法人員素質有待繼續(xù)提高。商標行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應新形勢下商標行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標辦案經(jīng)費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應正常的商標行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標專用權行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標工作中將在盛市工商局的正確領導下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標工作的第一要務，全心全意為企業(yè)商標工作服務，盡職盡責抓好商標監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
局工作總結參考篇三
一年來，統(tǒng)計核算科在院領導的直接領導下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成本科室承擔的各項工作任務。為總結經(jīng)驗，克服不足，特做如下總結：
隨著國家公務員體制的改革，事業(yè)單位工資改革也擺在我們面前，而改革的主要內容就是績效工資制度，在醫(yī)院復雜的人力資源分類狀態(tài)下制定出既符合市場經(jīng)濟規(guī)律，又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性的績效工資分配方案勢在必行。按照院領導的要求，由統(tǒng)計核算科牽頭，專門成立了院績效辦公室，通過考查學習、反復測算、集體論證、試點運行等方式，優(yōu)化了原工資分配方案，為現(xiàn)行的績效工資分配辦法提供了可靠的依據(jù)。
每月二十一日對全院各科室在醫(yī)療業(yè)務活動中發(fā)生的物質勞動的消耗及勞務成本進行收集、記錄、整理、對比、分析，控制醫(yī)療成本，按月及時準確完成臨床、醫(yī)技、職能科室和護理人員的獎勵性績效工資的核算，保證按月定時下發(fā)。20xx年共下發(fā)獎勵性績效工資近千萬元，無一例人為差錯。
按衛(wèi)生部和國家統(tǒng)計局要求，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生統(tǒng)計調查制度，及時準確上報《衛(wèi)生機構醫(yī)療月報表》、《衛(wèi)生人力基本信息調查表》、《醫(yī)用設備調查表》、《醫(yī)院出院病人調查表》等月、季、年統(tǒng)計報表，同時對醫(yī)院基礎信息網(wǎng)絡建設進一步維護和完善。我院是葫蘆島地區(qū)首家開展醫(yī)療信息網(wǎng)上直報單位，在醫(yī)療信息網(wǎng)上直報方面，一直走在全市的前列，曾多次指導過其他醫(yī)院的網(wǎng)上直報工作，得到上級主管部門的充分肯定。
針對以前醫(yī)療質量的各種率如出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、無菌手術切口甲級愈合率等統(tǒng)計學指標無法集的情況，統(tǒng)計核算科特下發(fā)了關于病案錄入需要進一步完善的具體說明，并現(xiàn)場指導病案室對出院病志首頁及時準確全面的錄入，保證各種率統(tǒng)計的準確性。
按照院領導的要求，聯(lián)合醫(yī)務科、護理部、藥械科、財務科等科室對全院收費情況進行檢查、監(jiān)督，工作中重點是對各科室床位費、手術處置費、輔助科室檢查收費情況，檢查方法采取抽調病志、實際查房、現(xiàn)場查報告單等形式檢查監(jiān)督，努力營造一種高壓態(tài)勢，防止私漏收費等不良行為的發(fā)生。
由于本人工作經(jīng)驗等方面的原因，以上工作還存在一些不足，離院領導的要求還有很大差距。今后我將從以下幾方面著手，加強統(tǒng)計核算工作。
1、努力推行全成本核算制度，積極探求適合我院長足發(fā)展的新的績效分配辦法；
2、繼續(xù)維護完善醫(yī)院基礎信息網(wǎng)絡建設；
3、加大對私漏收費的檢查監(jiān)督力度。
在新的一年里，統(tǒng)計核算科將同全院職工一道開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的長足發(fā)展繼續(xù)努力工作。
局工作總結參考篇四
為期11天的__鎮(zhèn)暑期實踐之旅終于圓滿結束了，在這11天里認識到很多的新朋友，同時也幫助了很多人，覺得今次的實踐生活真的過得很快樂，很有意義，讓我們學到了很多書本學不到的東西，使得我們每個人都真正成長起來，也許這就是我們參加暑期實踐的真正意義吧!
個人覺得今次__鎮(zhèn)暑期社會實踐的工作開展進行的非常的有條不紊，因為有了上一年的下鄉(xiāng)經(jīng)驗，今次的三下鄉(xiāng)活動的前期準備做的比上一年完善多了，讓隊員對實踐的地方提前認識，使得大家能在到達后更快地適應當?shù)氐纳?，所以我們到實踐地點后很快就適應當?shù)氐纳睿沟梦覀兊膶嵺`活動更加快速，有效地進行。我們今次的實踐正好印證了一句老話，不打無準備的仗，只有前期準備做得夠好，我們才能更好地開展工作。
我們今次暑期三下鄉(xiāng)活動的工作主要分成兩大部分——教輔工作和調研工作。教輔工作主要就是幫助當?shù)氐男∨笥堰M行作業(yè)的輔導，并且對他們推廣一些日常的醫(yī)療小知識和讓小朋友在一個新的環(huán)境認識更多的朋友，使得小朋友的性格更加開朗。教輔工作是向當?shù)氐男∨笥褌鬟f更多新鮮健康的知識，讓他們更好地去了解外面的世界，讓他們的視野更加開闊。所以教輔工作在今次的暑期實踐中占據(jù)著重要的地位，教輔所需要做的前期準備也是最多的，工作也是最繁重的，也是最辛苦的。雖然教輔工作的任務很重，但是通過教輔組成員的合作努力，大家想出了一個又一個精彩的方案，讓小朋友能學到更多的知識，讓他們更好地學會與人溝通。
教輔工作在當?shù)亻_展的時候，由于每個小朋友的特性不同，所接受的教育方式也不同，因此給教輔工作帶來了許多障礙，并且小朋友的年齡跨度也比較大，有的5，6歲，有的已經(jīng)12，13歲，因此有很多的活動不適合一起開展。根據(jù)當?shù)氐那闆r，教輔組人員臨時對教輔安排做了更改，決定將參加教輔的80個小孩分成三個班，這樣一來方便我們的管理，同時也為教輔工作的順利進行做好了鋪墊。情況每天都在變化，我們的教學內容也在相應變化，雖然這樣很辛苦，但是為了讓孩子學到更多的事情，這也是值得的。
然后第二個重要板塊就是我們的調研部分，我們今次調研的目的主要是了解當?shù)亓羰貎和幕厩闆r，了解留守兒童的的心理狀況。調研主要分3部分進行，分別是家長問卷調查，學生問卷調查和家庭訪談。關愛留守兒童，建設最美鄉(xiāng)村，只有更好地了解問題才能更好地解決問題。調研組的全體人員，為了更好地完成調研工作，每天早上都要頂著烈日，到村子里面走訪，了解當?shù)亓羰貎和那闆r，由于一些監(jiān)護人的文化程度不夠高，有些問題看不懂，調研人員就會耐性的將問題口頭表述給他們聽。有時遇到一些年紀比較大的爺爺奶奶，會遇到語言不通的情況，這時更需我們的耐心和堅持。正是這一份份的堅持，我們才能順利地完成調研工作，更好地了解到小朋友的情況。
教輔與調研的工作相輔相成，調研為教輔提供制定方案的依據(jù)，教輔根據(jù)教學觀察到的情況為調研提供方向。正因為實踐隊的工作一環(huán)套一環(huán)，并且各位都團結一致，所以今次紅心有夢__鎮(zhèn)__區(qū)的暑期實踐能完滿的結束。
當然，實踐隊也不只有教輔組的成員和調研組的成員，我們還有專業(yè)的后勤組和宣傳組。后勤組在今次的實踐活動中肩負著重要的任務，他們是負責我們的日常生活和起居飲食的，基本上就是掌握了我們的命脈啊。后勤組的隊員也是非常辛苦的，當我們其他人還在熟睡的時候，他們就要一早起來到集市去為我們張羅一天的伙食。也許這就是平常所說的奉獻精神吧!就沖我們每天可口的飯菜，我們就要給可愛的后勤組從心底里贊一個。
在今次的實踐隊，我擔任的職務是宣傳組的小組長。宣傳組主要擔任的工作就是負責活動現(xiàn)場的拍照，每天整理出好的照片，同時還要負責每天通訊稿的撰寫，記錄好每天的實踐生活。同時安排和督促好每天實踐隊隊員寫好心得體會，并且每天將一天的情況總結好然后發(fā)微博宣傳我們的實踐隊。整理好一天的資料后，每天的早上還要將整理好的資料發(fā)到老師的手上。這就是宣傳組一天基本的工作。也許你會以為這是很簡答的工作，你就大錯特錯了。每天背著臺相機到處跑，因為有工作在身，所以每天跟小朋友接觸的時間是最短的，跟很多小朋友還是不是很熟，本來我們都希望能給孩子們好好地輔導一下作業(yè)的。還有基本上每天最晚回宿舍的我們宣傳組的隊員。因為每天開完會后，我們還要留下來整理一天的資料，收集好隊員心得，寫好通訊稿，然后還要發(fā)微博。我們每天最開心的時刻就是能用鏡頭記錄下這里每個孩子的歡笑，一張又一張的照片，是我們在黃陽小學的點滴記錄，也是我們的美好回憶。在這里我們看到了淚水，我們看到了歡笑，同時我們也看到了許多的無奈和艱辛。也許我們的今次實踐生活對那里的小孩子來說只是他們人生的小插曲。但是我們都希望那里的小朋友都能健康快樂地成長起來，希望我們的努力會有一點點的成效。
十一天的時間實在是太短了，我們都希望能多留幾天，讓我們教會他們更多，哪怕多陪他們玩玩也好。紅心有夢，希望小朋友的夢想都能實現(xiàn)，將來長大成為一個有用的人。還有，各位實踐隊員，記得我們曾經(jīng)在這里，一起工作過，一起努力過。這是一個難忘的夏天。
局工作總結參考篇五
虛心學習，努力工作做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
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局工作總結參考篇六
能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
局工作總結參考篇七
在上半年的工作中，營銷部全體員工本著“提高服務質量，開拓銷售渠道，增進最優(yōu)效益”的'宗旨，緊緊圍繞經(jīng)營目標任務，在人員不齊的情況下，齊心協(xié)力，勇于創(chuàng)新，不懈努力，取得了一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作總結如下：
營銷部認真貫徹酒店領導關于重點保障__系統(tǒng)接待的指導思想，同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā)，在每月初及時了解本月的會議信息，注重加強與__單位的聯(lián)系，定期拜訪，對會議的各項要求進行落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調，認真接待好每一次大中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，上半年逐步開拓了一批新的商務會議客源，同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
在過去的半年里，通過嚴謹細致的市場調查后，結合酒店的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡，提高了客房入住率，彌補了酒店在會議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時，使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升。
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點，近些年，__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展，可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻，為開發(fā)這一市場，銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作，特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理，銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài)，爭取更多的客房入住。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務出差、旅游、商務活動的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡訂房中心實現(xiàn)資源共享、市場共拓，賓館擬讓利的方式，選擇了幾家網(wǎng)絡訂房中心，嘗試性的進行合作，如__等知名訂房中心，力求在利用網(wǎng)絡信息資源，開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。
面對較為頻繁的銷售人員流動，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能最快的速度進入角色，同時也加強了內部員工的學習與交流，使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
銷售隊伍不穩(wěn)定，由于種.種原因銷售人員緊缺，特別是有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。信息的捕捉和處理能力有所欠缺，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內部信息的溝通。宣傳力度不夠大，有待提高。市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成酒店下達的目標任務的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界!
局工作總結參考篇八
1.加快構建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉移轉化。新增國家級技術轉移機構6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設國家海洋技術轉移中心建設，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學生群體提供技術評估、創(chuàng)業(yè)輔導。技術市場“一廳一網(wǎng)一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術轉移服務機構90家，技術經(jīng)紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結合風險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉化基金完成3項科技成果轉化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設科技金融服務中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務模式。
3.加強知識產(chǎn)權創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務平臺建設。深海技術裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網(wǎng)量累計達到2605臺套，入網(wǎng)原值達到19.13億元。
(六)推動農業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設。光伏農業(yè)大棚技術示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產(chǎn)優(yōu)質關鍵技術等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術220項。
2.開展社會事業(yè)領域技術攻關與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領域開展pm2.5前驅物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術等應用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經(jīng)濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調和有效銜接。強化創(chuàng)新驅動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅動政策、目標和任務落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學院、創(chuàng)客教育培訓體系建設。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務青島的橋梁。
(五)培育科技服務新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導意見。推進國家海洋技術轉移中心建設，支持區(qū)市、院校建設分中心。完善科技金融服務體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉化等各類組合基金，落實專利權質押貸款政策。推進國家、省級知識產(chǎn)權運營試點單位建設。完善知識產(chǎn)權服務體系建設，高標準推進專利代辦處建設。
(六)加快海洋國家實驗室建設。完善海洋國家實驗室體制機制建設，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學計算與仿真平臺等大型科研平臺建設。構筑全球創(chuàng)新合作網(wǎng)絡，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構二次調整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務與監(jiān)管，主線與底線的關系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構改革新調整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質量技術監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領導班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經(jīng)營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務活動，繼續(xù)推進“個轉企”提質擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網(wǎng)上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質量管理戰(zhàn)略，落實質量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質量獎，海倫公司榮獲20市長質量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標448件，申報及延續(xù)市知名商標14件、省著名商標10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設。深化標準化戰(zhàn)略，指導區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務業(yè)標準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產(chǎn)轉化為動態(tài)資產(chǎn)，辦理動產(chǎn)抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權質押7家，擔保債權金額15.2億元。開展紅盾助農，指導簽訂訂單農業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產(chǎn)企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結果運用。深化學生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農貿市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網(wǎng)絡。著力提升特種設備監(jiān)管水平，建設**特檢站，設立安全閥校驗站，特種設備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領域、重點產(chǎn)品質量監(jiān)管，突出安全類產(chǎn)品、食品相關產(chǎn)品動態(tài)監(jiān)管，加大高風險產(chǎn)品、具有潛在危害產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產(chǎn)權保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關4起。強化問題導向，開展風險隱患排查，做好藥品不良反應與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經(jīng)費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權宣傳片，發(fā)布消費維權十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領域商品質量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經(jīng)濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關注民生計量領域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設的內涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學習貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質提升工程，組織局領導參加上級專題研修班、理論學習會30人次，組織干部參加網(wǎng)絡培訓11人，組織干部參加食品藥品學歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設，分層簽訂黨風廉政責任狀，開展正風肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責任”與“一崗雙責”，加強紀律督查，進一步轉變行風作風。認真執(zhí)行公務員崗位對責、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導向、兩種思維，推進機構整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導向，顯著提高服務發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經(jīng)濟圈建設等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結提高，巧妙利用“異常經(jīng)營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網(wǎng)商發(fā)展并駕齊驅，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)提升的契合點，以質量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟轉型升級。要引導小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權出資、股權出質、商標質押、動產(chǎn)抵押等特色服務，大力扶持小額貸款公司、融資性擔保公司、股權投資企業(yè)等新興企業(yè)設立。
二、堅持效能導向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學性。
要全力推進“兩網(wǎng)五體系”工程，按照上級局給出的“設計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責任，加快建設全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預警應急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網(wǎng)絡建設、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。要提升監(jiān)管人員整體素質，既要通過招錄、選調等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓、輪崗等方式進行內部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產(chǎn)品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風險。
三、堅持問題導向，普遍提升消費維權的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式的靈活轉換，兼顧維權的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權益。要善于運用行政約談手段，圍繞經(jīng)營者存在的違法違規(guī)行為和有關消費糾紛開展面對面談話，督促經(jīng)營者落實主體責任，限期整改到位，有效預防、及時處置消費維權的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權站(點)、消費教育基地、網(wǎng)絡媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權、理性維權的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責機制，有效提高案件質量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓，尤其要學習領會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當競爭、消費侵權、質量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風廉政建設的黨委主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，落實好公開述職、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風行風建設，嚴防“四風”問題反彈回潮，謹記作風建設永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學歷研修班，促進業(yè)務融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調發(fā)聲的良好局面。
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局工作總結參考篇九
學校工作總結是一種特殊的文體，通過對學校工作的總結，反思和提升對工作的認同以及工作能力，增加對工作的思考，下面小編就給大家?guī)砣獙W校工作總結參考范文，歡迎借鑒和閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉折點，這一年可謂崎嶇坎坷。
從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。
后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構干了一段時間，最終，由于不能適應公司的種種制度，難以處理與領導的關系而主動辭職。
后來嘗試過考公務員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。
這其中來來去去好多地方。
七月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。
最終得出的結論是：自己總試圖在踏上社會的時候尋找捷徑，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。
于是在八月中旬決定來北京闖蕩，歷練自己。
苦苦尋覓了一個半月之久，最終在十一之后到到星尊。
走進星尊的那一刻一種親切感便油然而生。
杜總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。
在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。
我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內容和體會吧。
剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。
說實話，我從candy和shelly身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導。
這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內容上課吧。
首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。
我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。
家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。
這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。
從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也。
”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。
作為老師，不僅僅應該是知識的傳授者，更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。
從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。
這才是教書育人的本質吧。
從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導。
其中，只有林夢晨和林迪組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。
四個一對一中，楊磊和曹敦信是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。
而曹敦信每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。
李洋是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。
其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累教學經(jīng)驗。
楊景寒是初二的孩子，基礎比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。
他們學校為了中考趕進度，初二知識已經(jīng)上完了，所以我給他上課就是采取的中考復習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領規(guī)范+范文+習作模式，每種常考的文體閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
即將過去的xx年學年，是我校發(fā)展史上很平凡的一年，但卻是求真務實改革創(chuàng)新的一年，是優(yōu)化校園環(huán)境、提升服務質量的一年。
一、加強班子建設，轉變辦學思想
學校黨政工一班人通過不斷地學習，牢固地樹立了教育為人民服務的思想，把“著眼孩子的終身發(fā)展，為孩子的終身幸福負責”作為辦學理念。
把“辦讓農民滿意的教育”作為我們追求的終極目標。
我們依照教育規(guī)律，按照天觀人民的需求來打造學校的發(fā)展藍圖。
天觀教學質量相對全縣乃至全區(qū)均滯后，我們承認落后，但不甘落后，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從兩支隊伍建設入手，通過開放民主的管理，創(chuàng)建和諧、進取的人文環(huán)境，塑造一支德高技強、團結奉獻、勤學善研的教師隊伍。
通過讓學生在“吃健康、住舒適、玩知識”三方面的建設，提升學校整體形象，讓學校成為學生探索求知的學園、生動活潑的樂園、充滿親情的家園、整潔美麗的花園，增強學校的生存、發(fā)展能力。
班子建設的目標是團結、勤政、廉潔、務實、高效。
班子建設實行分級管理，分工負責，團結協(xié)作的原則。
張波主任分管教學線，主抓初三繼續(xù)教育和課改工作，黃寶祥主任分管服務中心工作和安全工作。
班子建設堅持每周星期天晚上行政會、一月一次校務委員會制度，貫徹“集體領導，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。
張波主任抓管教學極有方略，計劃周詳，落實到位，注重實效。
黃寶祥主任雖剛上任，但勤學肯鉆，入門快，工作細致認真，踏實肯干。
二、強力加強教師隊伍建設，努力提升教學質量
由于教師隊伍的老齡化嚴重，我校教師隊伍平均年齡47歲，個別學科教師不配套，修業(yè)班基本上是新手或教新學科的，必然有一個打磨和積淀的過程。
因此，本年，我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重。
要求對教學管理重心下移，走出辦公室，走進教室，走進教材，走向學生。
一是領導帶頭上風險課，下深水作業(yè)，給教師做出表率。
二是對青年教師夾磨鍛煉，促進青年教師快速成長。
三是結合課改，支持教師參加各種培訓，校內定期舉行各種培訓，硬性要求學習計算機操作。
四是認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
認真進行說課和評課。
五是召開了教學工作專題會，表彰了先進，出臺了抓教學的措施。
六是強化了上班紀律，實行了專人考勤制度。
七是強化畢業(yè)班教學工作，采取定目標、簽責任書、制定專項獎懲制度等辦法，使畢業(yè)班工作扎實有效的推進。
八是采取表揚和解剖相結合的辦法，調動教師工作的積極性。
九是做好學校、家庭和社會和黨委政府的溝通工作。
通過艱辛的努力，我校的廣大教師用自己的實際行動向廣大父老鄉(xiāng)親交了一分優(yōu)秀的答卷，也用事實證明我校的領導班子是團結、務實、勤政、高效的;我校教師個個業(yè)務精湛、求真務實、安貧樂教。
三、深化改革，提高辦學綜合效益
在后勤和建設方面，我們始終堅持因校制宜，內涵發(fā)展，做了以下工作。
一是通過改善投資環(huán)境，招商引資18萬多元，改造學生宿舍。
二是通過公寓改造配套搭車硬化了操場。
三是向上級爭取學生公寓收費項目，增強了學校的'造血功能。
四是借助鄉(xiāng)黨委政府支持，搭乘中央財政危改末班車，實現(xiàn)計劃危改320平方米。
五是進一步深化后勤改革，改革伙食團經(jīng)營模式，改善了學生浴室、鍋爐房、洗碗間、閉路電視網(wǎng)絡的設施設備，實現(xiàn)了育人服務創(chuàng)收三贏。
六是嚴格財經(jīng)紀律增收節(jié)支。
嚴格貫徹學校財務管理辦法和服務中心財務管理制度，壓縮開支。
四、抓大事，確保學校穩(wěn)定
安全工作是學校的頭等大事，穩(wěn)定是改革的基礎，穩(wěn)定是效益，穩(wěn)定是生產(chǎn)力，穩(wěn)定孕育著發(fā)展。
在安全衛(wèi)生方面，學校隨時緊崩這根弦，警鐘長鳴。
一是組織機構建全。
二是分工負責、任務明確。
三是堅持開會必講安全，天天必講安全，營造了一個“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的氛圍。
四是堅持一月一次以安全教育為主題的班會和學校一期兩次專題講座制度。
五是每期召開一次家長會，組織學習有關安全文件和《學生傷害事故處理辦法》，并和家長簽定責任書，形成了學校、家庭齊抓共管安全工作的格局。
六是認真貫徹衛(wèi)生局和教育局有關文件精神，按時做好衛(wèi)生防疫工作，認真組織學生進行結核病普查和乙肝篩查。
在近一學年里，全校師生平平安安，無一事故發(fā)生。
無一人上訪和告狀，學校內外環(huán)境穩(wěn)定。
在即將過去的一學期里，xx小學在xx鎮(zhèn)中心學校的領導下，沿著期初制訂的目標，全體教師團結奮進，務實進取。
這學期學校繼續(xù)遵循“以學生為根本，以質量為中心”的原則，在學校教學質量、教師管理、常規(guī)管理、班級管理上狠下功夫。
一學期來，我們踏踏實實上好每一天班，勤勤懇懇做好每一件事，各項工作扎扎實實、順順利利、平平安安。
現(xiàn)在就從以下幾個方面予以小結，向各位領導匯報。
一、抓師德工作，建設和諧團隊
提高教學質量，關鍵是師資隊伍的建設。
學校的發(fā)展，歸根到底決定于教師隊伍的素質。
我們學校要求每一位教師在平凡的工作崗位上，都要努力做到八個字：敬業(yè)、好學、愛生、愛校。
我們利用每周例會的機會，組織教師政治、業(yè)務學習。
本學期，我們以學習新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機，開展一次了師德教育。
要求教師愛崗敬業(yè)。
學校要求，每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感，安心本職工作、要為人師表，以自己的良好行為和形象為學生樹立榜樣，要有埋頭苦干的精神，將奉獻教育當做樂趣。
這學期，我校教師在繁重的工作任務面前，任勞任怨。
在我們學校許多老師帶雙主課，其中有快要退休的老年老師，也有兼任學校其他工作的中年教師…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作，許多教師為了及時處理當天作業(yè)，經(jīng)常要遲下班四五十分鐘。
另外，為了激發(fā)教師的主人翁意識，營造團結和諧的校園氛圍，我們非常重視校務公開。
只要是學校的重大事情，我們都嚴格按照民主管理的程序，在教師例會上公開討論，讓每一個教師都參與到學校的管理事務中來。
局工作總結參考篇十
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領導和省法制辦的指導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設法治政府這一工作目標，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學發(fā)展、先行先試”提供法制服務。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學習，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學習培訓基礎上，還采取各種方式對綱要進行學習，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內容和精神實質的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構貫徹落實綱要的指導思想、工作目標、工作任務、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設步伐。一是做好全市依法行政暨政務公開工作會議的籌備工作。完成了市領導依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經(jīng)驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于建立健全依法行政各項制度責任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應由我局負責的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作。在總結去年行政執(zhí)法責任制四項工作試點經(jīng)驗的基礎上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關領導到會作專題輔導，對我市推行行政執(zhí)法責任制四項工作進行面對面指導。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關部門推進四項工作情況進行檢查督導。五是做好全省經(jīng)驗交流會、座談會精神的傳達學習工作。全省經(jīng)驗交流會、座談會結束后，及時組織召開了局機關科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學習全省貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》經(jīng)驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務會議匯報了全省貫徹國務院《綱要》經(jīng)驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經(jīng)驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責任制四項工作的基礎上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓及執(zhí)法資格證的申領、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓班一期，培訓行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓班6期，培訓行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設與使用工作，在完成局網(wǎng)與省辦辦證網(wǎng)聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓班一期，對各部門負責此項工作的人員進行全面培訓。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網(wǎng)上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標識和電子測速儀的設置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關責任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃颍_保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復議、應訴工作。認真做好迎接國務院法制辦、省府法制辦關于開展市縣政府行政復議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關于做好迎接國務院法制辦公室開展市縣政府行政復議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設局等部門行政復議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復議案件辦理工作。全年共收到行政復議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結184宗，正在審查13宗，已辦結的復議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應訴案件17宗，審結11宗，其中撤銷1宗，調解結案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復議案件1宗，復議結果維持。通過開展行政復議工作專項檢查及辦理行政復議、行政應訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉移”、深莞惠經(jīng)濟圈建設、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務與支持這一工作目標要求，認真做好法律事務和信訪復查復核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務190件，代表市政府辦理信訪復查案件60宗，協(xié)調相關部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權轉讓及市政府物業(yè)處置等關系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關建設上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標要求，把今年主要工作任務細化為17項，落實到分管領導和具體責任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務”活動。結合活動的部署及要求，及時召開局機關“萬眾評公務”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風改進、促工作提速、促服務質量提高、促制度建設的活動目標，通過全體干部職工的共同努力，局機關工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經(jīng)濟，建設村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學習娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領導班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責任到人”的結對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構人事工作有序推進。完成了機構改革的“三定”制報工作，選拔、調任6名中層干部，調整部分人員工作崗位，使局機關人員結構更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關運轉更加和諧順暢。進一步完善了局機關內部管理制度，辦公自動化建設得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入貫徹落實國務院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標準上建設惠民之州，推進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標任務。二是抓好依法行政配套制度建設的落實工作。會同相關部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標體系和考評辦法，強化責任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責任制工作。一是按照省辦的部署，結合我市機構改革情況，完成新組建及職能調整變化部門的行政執(zhí)法職權核準界定與公告工作，進一步明晰機構改革后相關部門的行政執(zhí)法職權和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》宣傳貫徹工作。結合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學習貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學習宣傳與培訓、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內規(guī)范行政自由裁量權制度建設工作任務，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經(jīng)驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務水平。按照全省貫徹國務院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神，堅持以科學發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設的根本標準，提高政府規(guī)范性文件的質量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構建“惠民之州”提供法律服務。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調作用。認真學習和借鑒兄弟省市以開展行政復議委員會建設為行政復議體制改革突破口的成功經(jīng)驗和做法，結合我市行政復議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復議質量和公信力，發(fā)揮行政復議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關全面建設。一是按照政府機構改革的方案，進一步調整優(yōu)化政府法制機構的機構設置，調整充實機關工作人員，科學合理的調配資源，充分發(fā)揮政府法制機構的職能作用。二是加強機關黨建工作。按照創(chuàng)建科學發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設的要求，加強領導班子自身建設和黨員干部的黨風黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領導干部結對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設學習型機關、學習型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務學習，辦好法制干部理論業(yè)務學習講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
局工作總結參考篇十一
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，結合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領導重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局。現(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領導重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的雙擁工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結合雙擁的重點工作，明確各相關科室工作職責范圍，加強領導指導督辦，在全局形成了主要領導掛帥、機構健全、職責分明、部門協(xié)調配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學習軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學習教育活動。局雙擁領導小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學習黨中央、國務院和省、市關于雙擁工作的有關文件。經(jīng)過深入學習，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設的重要戰(zhàn)略任務，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領導親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關退伍轉業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領導班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉業(yè)軍人和職工，鼓勵復員轉業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應有的貢獻。
局工作總結參考篇十二
我叫xxx是一名應屆畢業(yè)生，在今年加入xx廠，能成為我們廠的一名打字員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。不知不覺，試用期一轉眼就過去了，現(xiàn)在對這段時間的工作做一個簡單的工作總統(tǒng)：
進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
局工作總結參考篇十三
時間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結：
首先是思想方面，一年來我們積極參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。
第二是訓練方面，在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對于不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒，是自身的素質更上一次樓。
其次就是工作與學習，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領導班長及各位戰(zhàn)友身上學到了許多工作技巧，我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學習都打下了堅實的基礎。
最后就是作風方面，良好的作風紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真學習條令條例和各項。
規(guī)章制度。
在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的我會更加認真改正更加注意生活上的細節(jié)將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，
對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專業(yè)學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，隊列素質也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。
有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放松對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結而已。
首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。
以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
局工作總結參考篇十四
上任之初面對著車間全體職工，我鄭重：三年后再看動力，一定會成為制度嚴密、崗位規(guī)范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的.把動力當成退休前的養(yǎng)老院，把崗位當成避風港的陳舊觀念;其次要改變目前要這樣“頭頂著灰，腳踩著水，瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境;再次要改變跑、冒、滴、漏，低效運行的設備狀況。我提出了“三個全新”即：以全新的思維方式快速轉變觀念，適應企業(yè)發(fā)展的內在要求;以全新的工作姿態(tài)積極工作，推動企業(yè)進步;建立全新的高尚的人際關系，創(chuàng)造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個治理”即治理設備、治理環(huán)境、治理人的工作思路，拉開了動力車間治理年、落實年、管理年、規(guī)范年的序幕。
設備是“硬件”，管理不好影響生產(chǎn)，破壞環(huán)境，工人累死不討好，企業(yè)損失多少誰知道。鍋爐設備不治住漏，工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺設備從安裝到使用都會存在這樣和那樣不盡人意的問題，所以在使用過程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽副主任、維修工說“這項工程是我們干的嗎?是不是應該由設備部安排施工隊”。我對職工們說：與其把精力都投入到說服別人等待時機上，不如自己動手去完成。由于設計的原因，動力車間有許多現(xiàn)場管理的死角。比方說，下水道口就在行人過道上，來回經(jīng)過不小心就會濺一身污水;自來水管道在走廊上方，夏天產(chǎn)生溫差后經(jīng)常會有水滴落下，濺人一脖子;樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多;隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要，在廠有關部門的協(xié)助下，先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項工程。
帳，大大小小十幾項工程，讓廠外的施工隊干最少也得二十幾萬元，而我們自己動手只用五、六萬元。維修工說，你當主任這幾年，我們一年干了三年的活，三年干了十年的活。我說，這是一項自己解放自己的工程?，F(xiàn)在，車間的工作和設備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計，一些簡單的木工、瓦工活自己都能干，都學會了精打細算過日子，看到有用的廢棄材料也揀回來備用，不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進任何崗位聽不到跑汽聲，看不到漏水處。用事實徹底轉變了過去那種視“鍋爐房漏點水，跑點汽，灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念，塑造了一個嶄新的動力車間形象。如果說對設備的治理、環(huán)境的改造是抓好管理的基礎和“硬件”，那么人的素質的提高和行為的規(guī)范就是各項工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前，行在他人之先，牢記保障宗旨，轉換優(yōu)質能源”車間的理念。要工從最簡單而不容易做好的小事做起。廠里領導來檢查，知道了也不通知，發(fā)現(xiàn)問題被罰款從不去說情。中國人習慣于家丑不可外揚，我這樣做其實也有著一定的深意，寧可我丟幾次臉，也要讓職工形成自覺行為，把責任感根植在心中。有職工抱怨，桌子太破，屋子太小。我說桌子破但要擦干凈，屋子小，物品擺放整齊，人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開辦公時時要把椅子擺好，紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動管理為主動管理，由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃诱一罡?由出現(xiàn)故障才忙變?yōu)槿粘Ｑ膊楸ｐB(yǎng)忙;由規(guī)范我的行為變?yōu)槲业男袨橐?guī)范?，F(xiàn)在你動力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規(guī)范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化，無論是參加講演、演出還是在上，都能突出的展現(xiàn)動力人的團結向上、進步的集體主義精神和凝聚力。動力車間真正成為了“管理實，工作精，觀念新，環(huán)境美”先進車間。
嚴實細的工作作風，使管理實現(xiàn)了制度化。
我是空軍機械師出身，嚴、實、細是多年來在部隊上養(yǎng)成的習慣。我始終堅持紀律、制度大于一切，制度就是車間的“法”，在管理中必須靠“法制”治理，沒有生命力的制度不制定，但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎不過也，有罪必罰理在其中。
有安全措施的活再忙不能干，有了安全措施的活再急不能亂;在現(xiàn)場管理中提出：崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場放有一卷皮帶，調查結果是一位副主任讓放的，理由是周六換皮帶時用，我對他說崗位上不準存放沒有規(guī)定位置的物品，沒有任何附加條件，如果明天的活所用的物料今天放到現(xiàn)場，后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場，那我們的定置管理不是空話嗎?以前動力車間里很多崗位都有休息的床，參照規(guī)定，各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習慣，我說工作間設休息床，說輕了將養(yǎng)成懶散的作風，說重了會給日常管理帶來隱患，從此動力車間這一沿襲多年的習慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺風機軸承缺油抱軸，經(jīng)查明是油標管堵塞，責任是一名姓王的潤油工沒有及時發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后從段長、班長到工友都來說情，理由是生活困難，家中沒有老婆，二個孩子一名上大學，老父80多歲生活在一起。對說情者我給以嚴厲的批評，照章罰款。年底我對事不對人，提出給他困難補助，并從自己的年終獎中拿出500元讓他給孩子交學費。一名夜班維修工酒后上崗，在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當時沒有說他，怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了，按規(guī)定給予了嚴肅處理，成為煙廠第一個開220元基本生活費的職工。我挨過不少罵，什么“你想出風頭，煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門小心點”、“你***除了會罰款還會什么?”等等。的確，上任的前兩年受到開除車間、調離關鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數(shù)，我也記不清了。
局工作總結參考篇十五
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經(jīng)營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經(jīng)營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網(wǎng)和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網(wǎng)涉煙信息的搜集經(jīng)營，安排專人對轄區(qū)內各類門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調公安機關提前介入，及時掌握固定網(wǎng)上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調海關部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經(jīng)營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經(jīng)營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內無證經(jīng)營戶進行全面清理，切實解決無證經(jīng)營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經(jīng)營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網(wǎng)辦”的協(xié)調作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結。
局工作總結參考篇十六
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，作為黨建第一責任人，我認真履行存檔建工第一責任的職責，牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面，我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下，請各位領導、同志們評議：
一、加強黨員干部教育管理，認真履職盡責。
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查信念、查作風，促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動，強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設，形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年，先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度，先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時，認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度，制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結構，促進了黨的基層組織建設，目前，聯(lián)豐村共有黨員50名，新發(fā)展黨員3名，積極分子轉預備黨員4名，培養(yǎng)積極分子2名，培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初，我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會，按時公開“三務”，輪流坐班，廉潔奉公等事項。半年來，我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設年”活動，激活力作表率。
開年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署，將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日，召開了村兩委班子會議，認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理，激活力作表率，創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法，成立了以自己為組長，村兩委人員為成員的活動領導小組，深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里，其中新建2.6公里，改擴建1公里，完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米，場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間，適度集中流轉土地1200畝，種植獼猴桃720多畝，清理農房建筑遺留垃圾1200立方米，清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米，清理道路3條總長達7400米。同時，添置垃圾轉運車1輛，臨時垃圾分類箱14套，解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動作用促發(fā)展，當好排頭兵。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用，切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃，今年我村要改擴建公路3.6公里，新筑寬5.5長2.1公里的路基，新建1200畝獼猴桃種植園，新建站地20余畝的文化廣場。在資金不足的情況下，自己主動貸款20萬元，并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元，保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉，采取“統(tǒng)一整治，統(tǒng)一規(guī)劃，集中植苗，分片管理”的方法，新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產(chǎn)300萬只櫻桃谷鴨的基礎上，今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產(chǎn)由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產(chǎn)值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織，今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”，使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年，我們新建了占地20多畝農民休閑廣場。在廣場內除完善了體育建設設施外，新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座，新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日，省新農村建設檢查驗收組，對我村新農建設的道路、水利設施、產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為，聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求，并決定對我村的經(jīng)驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作，為打造“魅力官斗山，幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
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局工作總結參考篇十七
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。
xx年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
局工作總結參考篇十八
今年是我在長淮衛(wèi)鎮(zhèn)淮光村擔任村黨總支第一書記的第二年，一年里在市、區(qū)選派辦的指導下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照“加強組織、發(fā)展經(jīng)濟、富裕農民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部，促進農村全面進步”的“六句話”目標要求開展工作，現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強理論學習，努力提高自身思想政治素質。
作為一名共產(chǎn)黨員、黨的干部，只有提升了自身的思想政治品德素質，才能始終保持其指導思想和精神境界的先進性，才能身體力行共產(chǎn)主義道德、立黨為公、廉潔奉公、全心全意為人民服務。
在學習內容上，著重學習黨的精神，特別是xx屆x中全精神，深入學習《中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，通過學習進一步認識到我黨在新形勢下推進農村改革發(fā)展的戰(zhàn)略決策和部署，明確了今后一個時期推進農村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則、政策措施。深刻認識“三農”在黨和國家全局工作中重中之重的地位和推進農村改革發(fā)展的重大意義。從而更加堅定了我扎根農村，建設農村的信念。
二、圍繞村兩委換屆，抓好村級組織建設。
加強農村基層組織建設，一直是選派工作的重點，今年恰逢村兩委換屆，因此我在換屆工作中注入了大量精力，著力通過換屆，夯實農村基層組織建設。
我深知要想換屆工作順利開展，必須在工作上做到公開、公正、公平。我作為組織上指定的選委主任，從換屆工作開始到結束，始終嚴格要求自己。在最初的換屆工作動員大上我就對村民代表、各組組長明確指出：在選舉期間不利于選舉工作的事情不做，不參與候選人的吃請，要看重自己手中的選票，著眼淮光村的大局和未來，不要被家族門頭所限，不要被眼前利益所惑，把每一個候選人放到淮光村發(fā)展的在大局和長遠來考慮，真正把既有能力、又想為淮光村做事的人選到村兩委班子里來。在選舉工作的每一個環(huán)節(jié)，都努力做到公開透明，為候選人提供公平競選的平臺，創(chuàng)造良好的競選環(huán)境。特別是在候選人條件、選民資格等問題上我和選委成員反復討論，對群眾提出的有疑問的選民進行專門研究，為做到不重不漏，專門召集組長逐個核對每組選民。
正是因為我們嚴謹細致的工作，使得整個換屆選舉得以順利完成。
三、努力為困難群眾排憂解難。
年初的冰雪災害給群眾生產(chǎn)生活帶來了嚴重的影響，我們按照上級黨委政府的要求，走家入戶對受災情況進行了認真的調查，有針對的進行幫扶。及時發(fā)放上級下?lián)艿木葹拿薇?、救災糧，保證困難群眾安全過冬。
春節(jié)前夕，市人事局、市僑辦、市僑聯(lián)、安徽科技學院四家單位與我村開展“關心三農、共創(chuàng)和諧”主題活動，并送來救災物品及支農資金8000余元。
四、新一屆村兩委各項工作有序開展。
新的兩委班子成員既有新加入的成員也有老同志。為了盡快開展工作，我們坐下來充分溝通,對工作進行了分工，對下一步工作如何開展,統(tǒng)一了思想，形成了同識。
1、面對手足口病防控的嚴峻形式，新一屆的村兩委成員按照上級黨委政府的要求，對全村6歲以下兒童，特別是幼兒，進行了逐個登記走訪。村干部頂著烈日，扛著鐵鍬帶頭清理垃圾，整治衛(wèi)生死角，在此項工作中，充分體現(xiàn)新一屆班子團結一致，分工負責，不辭辛苦，不計報酬的奉獻精神。
2、村兩委對我村農業(yè)生產(chǎn)道路和村內道路進行了修整，方便農民生產(chǎn)生活，受到了農民的好評。
3、為解決午季水稻灌溉問題，村兩委就黃泥山電灌站的管理和使用事宜多次與鎮(zhèn)里溝通、交涉，最終得到鎮(zhèn)里支持，保證了午季農田灌溉，之后又想方設法解決2萬元抽水電費。
4、村兩委按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求，認真落實計劃生育中各項工作要求，扭轉了我村計劃生育的不利局面。
5、認真研究扶持資金的投向，村兩委對4萬元的扶持資金的投向和使用研究了多次，目前資金投向已基本確定。
以上這些工作，都是在新一屆村兩委領導下開展的，實踐證明我們新一屆兩委是踏踏實實為群眾辦事，是群眾信得過的班子。
回顧一年來在淮光村的工作和生活，我感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們在這一年中對我工作上的支持、生活上的照顧。在這一年中讓我學到了很多知識，增長了很多閱歷。
由于我在農村的時間還比較短，工作上還缺乏經(jīng)驗，今后，我將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照選派工作“六句話”的目標要求，埋頭苦干，奮力拼搏，為淮光村多作貢獻。
局工作總結參考篇一
在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a.公司的主營產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
b.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的.時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
局工作總結參考篇二
一年以來，分局黨組在盛市局的正確領導下，按照盛市局工商行政管理工作會議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟的工作中心，以黨的十六大四、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動，開展了以“突出重點、抓大放孝求質量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護注冊商標專用權”專項治理行動，工商局商標工作總結。截止11月底，分局各職能股室所隊共出動執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營戶2545戶，檢查商品交易場所17個，搗毀制假售假窩點10個，沒收侵權商標標識16546件，辦理商標案件87起，收繳罰沒款5.4萬元，切實保護了商標權人的合法權益。受到了社會各屆的一致好評和領導的充分肯定。
一、加強自身建設，不斷提高隊伍素質。
加強自身建設，是積極應對商標申請量逐年大幅躍升、商標侵權假冒案件形式不斷變化的新形勢、完成日益繁重的商標監(jiān)管任務的需要。為了更好完善市場經(jīng)營秩序，全局工作人員認真學習十六屆四、五中全會精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)；以“三個代表”重要思想為指導，按照分局規(guī)定堅持每日的學習外，還加強政治理論和商標法律、法規(guī)相關業(yè)務知識的學習；分局專門組織了“保護注冊商標專用權”培訓學習班，全局共有90多人參加了培訓。培訓從商標監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標侵權行為的主要表現(xiàn)形式，結合商標監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，列舉了多種違法行為，培訓達到了預期的目的和結果，參加結業(yè)考評的同志順利通過，專門指定考評成績優(yōu)秀的同志為此次專項行動案件審核員，確保了此次專項行動案件查處工作質的改變；同時選派政治思想理論高及業(yè)務精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學習，強化廉潔意識、大局意識和服務意識，廉政勤政，嚴格執(zhí)法，認真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”；為做好商標侵權案件的受理和查處工作，努力提高商標監(jiān)管隊伍的整體素質，為建設“大而強、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻。
二、突出實效，有組織地開展商標法宣傳和培訓工作。
結合2004年商標工作好的經(jīng)驗，20重點抓了兩個方面的工作。一是開展形式多樣的商標法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動的主題，積極開展商標法律法規(guī)的專題宣傳；據(jù)不完全統(tǒng)計，近一年來，分局共編印商標法律法規(guī)宣傳資料20多萬份，出動宣傳車200多臺次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報紙、電視專題宣傳20多次，網(wǎng)絡平臺宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟生活中發(fā)生的有關商標方面的重大事件，積極開展相應的宣傳；利用電視、報刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權和實施商標戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗，工作總結《工商局商標工作總結》。二是開展系統(tǒng)的商標法律培訓，舉辦商標培訓班30多場，參訓人員達800多人，2005年培訓的重點對象是我市知名商標、各大商場超市企業(yè)的負責人、采購員和商標管理人員。通過學習培訓，使商標所有人能夠準確規(guī)范使用商標法及時維護自已的合法權益，使更多的企業(yè)家能夠知曉并自覺遵守商標法律法規(guī)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標違法行為、保知識產(chǎn)權。
在2月1日分局專門制定了《集中開展“保護注冊商標專用權”執(zhí)法行動實施方案》，嚴格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內開展了保護注冊商標專用權行動，此次行動以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標，以保護注冊商標權為核心，以辦案為中心，從流通領域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點，標本兼治，加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒仿冒行為，切實保護商標注冊人的合法權益，進一步規(guī)范商標市場的經(jīng)營行為。保護注冊商標專用權行動重點查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農資、汽車配件等關系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標侵權假冒、仿冒案件；影響較大的涉外商標案件；侵犯馳名商標、著名商標專用權，集體商標、證明商標專用權、奧林匹克、特殊標志專用權的商標違法案件；侵犯地理標志專用權的商標違法案件；非法印制及購買使用他人包裝、標識、商標的違法案件。
在保護注冊商標專用權行動中，成立了分局局長任組長的'保護商標專用權領導小組，分管局長負責的工作局面。并利用網(wǎng)絡信息化工作平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型商標案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專門籌措這次專項行動各種辦案所需，為這次專項行動取得豐碩成果打下了良好的基矗同時，分局領導還按照六步驟的工作思路，對各執(zhí)法單位提出了要求和目標：一是加大商標辦案協(xié)調力度，針對商標侵權行為比較多的行業(yè)或者商品，適時組織全局性專項執(zhí)法行動，在全局形成更大的整體打擊商標侵權行為的合力。二是加大商標辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了比較好的效果。在這個過程中，分局指導作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達，而且及時收集相關信息傳達到各執(zhí)法工商機關，并適時安排好集中執(zhí)法行動，將涉嫌侵權的具體情況、權利人權利情況、違法地區(qū)及重點區(qū)域、集中開展行動的時間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運用報刊、電視等多種媒體對典型案件及時報道，從而保證了執(zhí)法工作取得預期的執(zhí)法效果和社會影響力。三是認真實施大案要案監(jiān)控制度，及時與兄弟機關、上級領導溝通，加大對大案要案查處工作的力度和影響。四是加強各兄弟工商行政管理機關間的協(xié)作，維護商標行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強和法院、公安、質檢等部門的交流和協(xié)作，增強聯(lián)合保護商標專用權的合力。六是把促進商標發(fā)展作為第一要務，積極引導企業(yè)正確運用商標戰(zhàn)略開拓市場，對已認定的知名、著名商標企業(yè)，按照高標準嚴要求指導企業(yè)進一步抓好產(chǎn)品和服務質量，搞好品牌宣傳。積極申報著名、馳名商標，增強我市企業(yè)的信譽度，充分發(fā)揮品牌效應。還要求各專項執(zhí)法單位，要增強政治敏銳性，加強工作主動性，再接再厲鞏固已有的成績。對商標市場實施不間斷的專項治理，實行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強對大型商嘗超市、賣嘗商品交易會進行有效商標監(jiān)管，加強商品流通領域的商標監(jiān)管，遏制商標侵權假冒仿冒案件的發(fā)生。
四、存在的主要問題和不足。
(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營低迷期，社會整體商標意識不強。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標等無形資產(chǎn)的運作，商標權無端喪失的情況時有發(fā)生。一些企業(yè)商標保護意識不強，不善于運用法律武器維護自身商標權，個別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標假冒侵權活動，假冒侵權違法行為屢禁不止。
(二)馳名商標、著名商標、知名商標擁有量極少，品牌競爭力弱。當今的市場競爭，說到底是品牌之間的競爭。馳名商標、著名商標作為企業(yè)競爭力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個地區(qū)經(jīng)濟實力和市場競爭力的強弱。對提升我市企業(yè)的市場競爭力，依托品牌不斷做大做強帶來了不利影響。
(三)商標行政執(zhí)法人員素質有待繼續(xù)提高。商標行政執(zhí)法工作是一項業(yè)務性很強的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國加入wto和新商標法的頒布實施，新情況、新問題層出不窮，對商標管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標行政執(zhí)法人員來看，真正能完全適應新形勢下商標行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準、程序不到位等問題時有發(fā)生。商標辦案經(jīng)費不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應正常的商標行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應加入wto后與國際接軌的需要。
總的來說，在歷時10個月保護注冊商標專用權行動中。分局不僅鞏固了去年已有的成績，還有力的推動我市商標工作的進展。但與兄弟發(fā)達市、區(qū)比，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求比，還有很大差距。在今后的商標工作中將在盛市工商局的正確領導下，繼續(xù)把促進發(fā)展作為商標工作的第一要務，全心全意為企業(yè)商標工作服務，盡職盡責抓好商標監(jiān)管執(zhí)法，為推進我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻。
局工作總結參考篇三
一年來，統(tǒng)計核算科在院領導的直接領導下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成本科室承擔的各項工作任務。為總結經(jīng)驗，克服不足，特做如下總結：
隨著國家公務員體制的改革，事業(yè)單位工資改革也擺在我們面前，而改革的主要內容就是績效工資制度，在醫(yī)院復雜的人力資源分類狀態(tài)下制定出既符合市場經(jīng)濟規(guī)律，又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性的績效工資分配方案勢在必行。按照院領導的要求，由統(tǒng)計核算科牽頭，專門成立了院績效辦公室，通過考查學習、反復測算、集體論證、試點運行等方式，優(yōu)化了原工資分配方案，為現(xiàn)行的績效工資分配辦法提供了可靠的依據(jù)。
每月二十一日對全院各科室在醫(yī)療業(yè)務活動中發(fā)生的物質勞動的消耗及勞務成本進行收集、記錄、整理、對比、分析，控制醫(yī)療成本，按月及時準確完成臨床、醫(yī)技、職能科室和護理人員的獎勵性績效工資的核算，保證按月定時下發(fā)。20xx年共下發(fā)獎勵性績效工資近千萬元，無一例人為差錯。
按衛(wèi)生部和國家統(tǒng)計局要求，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生統(tǒng)計調查制度，及時準確上報《衛(wèi)生機構醫(yī)療月報表》、《衛(wèi)生人力基本信息調查表》、《醫(yī)用設備調查表》、《醫(yī)院出院病人調查表》等月、季、年統(tǒng)計報表，同時對醫(yī)院基礎信息網(wǎng)絡建設進一步維護和完善。我院是葫蘆島地區(qū)首家開展醫(yī)療信息網(wǎng)上直報單位，在醫(yī)療信息網(wǎng)上直報方面，一直走在全市的前列，曾多次指導過其他醫(yī)院的網(wǎng)上直報工作，得到上級主管部門的充分肯定。
針對以前醫(yī)療質量的各種率如出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、無菌手術切口甲級愈合率等統(tǒng)計學指標無法集的情況，統(tǒng)計核算科特下發(fā)了關于病案錄入需要進一步完善的具體說明，并現(xiàn)場指導病案室對出院病志首頁及時準確全面的錄入，保證各種率統(tǒng)計的準確性。
按照院領導的要求，聯(lián)合醫(yī)務科、護理部、藥械科、財務科等科室對全院收費情況進行檢查、監(jiān)督，工作中重點是對各科室床位費、手術處置費、輔助科室檢查收費情況，檢查方法采取抽調病志、實際查房、現(xiàn)場查報告單等形式檢查監(jiān)督，努力營造一種高壓態(tài)勢，防止私漏收費等不良行為的發(fā)生。
由于本人工作經(jīng)驗等方面的原因，以上工作還存在一些不足，離院領導的要求還有很大差距。今后我將從以下幾方面著手，加強統(tǒng)計核算工作。
1、努力推行全成本核算制度，積極探求適合我院長足發(fā)展的新的績效分配辦法；
2、繼續(xù)維護完善醫(yī)院基礎信息網(wǎng)絡建設；
3、加大對私漏收費的檢查監(jiān)督力度。
在新的一年里，統(tǒng)計核算科將同全院職工一道開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的長足發(fā)展繼續(xù)努力工作。
局工作總結參考篇四
為期11天的__鎮(zhèn)暑期實踐之旅終于圓滿結束了，在這11天里認識到很多的新朋友，同時也幫助了很多人，覺得今次的實踐生活真的過得很快樂，很有意義，讓我們學到了很多書本學不到的東西，使得我們每個人都真正成長起來，也許這就是我們參加暑期實踐的真正意義吧!
個人覺得今次__鎮(zhèn)暑期社會實踐的工作開展進行的非常的有條不紊，因為有了上一年的下鄉(xiāng)經(jīng)驗，今次的三下鄉(xiāng)活動的前期準備做的比上一年完善多了，讓隊員對實踐的地方提前認識，使得大家能在到達后更快地適應當?shù)氐纳?，所以我們到實踐地點后很快就適應當?shù)氐纳睿沟梦覀兊膶嵺`活動更加快速，有效地進行。我們今次的實踐正好印證了一句老話，不打無準備的仗，只有前期準備做得夠好，我們才能更好地開展工作。
我們今次暑期三下鄉(xiāng)活動的工作主要分成兩大部分——教輔工作和調研工作。教輔工作主要就是幫助當?shù)氐男∨笥堰M行作業(yè)的輔導，并且對他們推廣一些日常的醫(yī)療小知識和讓小朋友在一個新的環(huán)境認識更多的朋友，使得小朋友的性格更加開朗。教輔工作是向當?shù)氐男∨笥褌鬟f更多新鮮健康的知識，讓他們更好地去了解外面的世界，讓他們的視野更加開闊。所以教輔工作在今次的暑期實踐中占據(jù)著重要的地位，教輔所需要做的前期準備也是最多的，工作也是最繁重的，也是最辛苦的。雖然教輔工作的任務很重，但是通過教輔組成員的合作努力，大家想出了一個又一個精彩的方案，讓小朋友能學到更多的知識，讓他們更好地學會與人溝通。
教輔工作在當?shù)亻_展的時候，由于每個小朋友的特性不同，所接受的教育方式也不同，因此給教輔工作帶來了許多障礙，并且小朋友的年齡跨度也比較大，有的5，6歲，有的已經(jīng)12，13歲，因此有很多的活動不適合一起開展。根據(jù)當?shù)氐那闆r，教輔組人員臨時對教輔安排做了更改，決定將參加教輔的80個小孩分成三個班，這樣一來方便我們的管理，同時也為教輔工作的順利進行做好了鋪墊。情況每天都在變化，我們的教學內容也在相應變化，雖然這樣很辛苦，但是為了讓孩子學到更多的事情，這也是值得的。
然后第二個重要板塊就是我們的調研部分，我們今次調研的目的主要是了解當?shù)亓羰貎和幕厩闆r，了解留守兒童的的心理狀況。調研主要分3部分進行，分別是家長問卷調查，學生問卷調查和家庭訪談。關愛留守兒童，建設最美鄉(xiāng)村，只有更好地了解問題才能更好地解決問題。調研組的全體人員，為了更好地完成調研工作，每天早上都要頂著烈日，到村子里面走訪，了解當?shù)亓羰貎和那闆r，由于一些監(jiān)護人的文化程度不夠高，有些問題看不懂，調研人員就會耐性的將問題口頭表述給他們聽。有時遇到一些年紀比較大的爺爺奶奶，會遇到語言不通的情況，這時更需我們的耐心和堅持。正是這一份份的堅持，我們才能順利地完成調研工作，更好地了解到小朋友的情況。
教輔與調研的工作相輔相成，調研為教輔提供制定方案的依據(jù)，教輔根據(jù)教學觀察到的情況為調研提供方向。正因為實踐隊的工作一環(huán)套一環(huán)，并且各位都團結一致，所以今次紅心有夢__鎮(zhèn)__區(qū)的暑期實踐能完滿的結束。
當然，實踐隊也不只有教輔組的成員和調研組的成員，我們還有專業(yè)的后勤組和宣傳組。后勤組在今次的實踐活動中肩負著重要的任務，他們是負責我們的日常生活和起居飲食的，基本上就是掌握了我們的命脈啊。后勤組的隊員也是非常辛苦的，當我們其他人還在熟睡的時候，他們就要一早起來到集市去為我們張羅一天的伙食。也許這就是平常所說的奉獻精神吧!就沖我們每天可口的飯菜，我們就要給可愛的后勤組從心底里贊一個。
在今次的實踐隊，我擔任的職務是宣傳組的小組長。宣傳組主要擔任的工作就是負責活動現(xiàn)場的拍照，每天整理出好的照片，同時還要負責每天通訊稿的撰寫，記錄好每天的實踐生活。同時安排和督促好每天實踐隊隊員寫好心得體會，并且每天將一天的情況總結好然后發(fā)微博宣傳我們的實踐隊。整理好一天的資料后，每天的早上還要將整理好的資料發(fā)到老師的手上。這就是宣傳組一天基本的工作。也許你會以為這是很簡答的工作，你就大錯特錯了。每天背著臺相機到處跑，因為有工作在身，所以每天跟小朋友接觸的時間是最短的，跟很多小朋友還是不是很熟，本來我們都希望能給孩子們好好地輔導一下作業(yè)的。還有基本上每天最晚回宿舍的我們宣傳組的隊員。因為每天開完會后，我們還要留下來整理一天的資料，收集好隊員心得，寫好通訊稿，然后還要發(fā)微博。我們每天最開心的時刻就是能用鏡頭記錄下這里每個孩子的歡笑，一張又一張的照片，是我們在黃陽小學的點滴記錄，也是我們的美好回憶。在這里我們看到了淚水，我們看到了歡笑，同時我們也看到了許多的無奈和艱辛。也許我們的今次實踐生活對那里的小孩子來說只是他們人生的小插曲。但是我們都希望那里的小朋友都能健康快樂地成長起來，希望我們的努力會有一點點的成效。
十一天的時間實在是太短了，我們都希望能多留幾天，讓我們教會他們更多，哪怕多陪他們玩玩也好。紅心有夢，希望小朋友的夢想都能實現(xiàn)，將來長大成為一個有用的人。還有，各位實踐隊員，記得我們曾經(jīng)在這里，一起工作過，一起努力過。這是一個難忘的夏天。
局工作總結參考篇五
虛心學習，努力工作做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
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局工作總結參考篇六
能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
局工作總結參考篇七
在上半年的工作中，營銷部全體員工本著“提高服務質量，開拓銷售渠道，增進最優(yōu)效益”的'宗旨，緊緊圍繞經(jīng)營目標任務，在人員不齊的情況下，齊心協(xié)力，勇于創(chuàng)新，不懈努力，取得了一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作總結如下：
營銷部認真貫徹酒店領導關于重點保障__系統(tǒng)接待的指導思想，同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā)，在每月初及時了解本月的會議信息，注重加強與__單位的聯(lián)系，定期拜訪，對會議的各項要求進行落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調，認真接待好每一次大中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，上半年逐步開拓了一批新的商務會議客源，同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
在過去的半年里，通過嚴謹細致的市場調查后，結合酒店的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡，提高了客房入住率，彌補了酒店在會議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟效益。同時，使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升。
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點，近些年，__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展，可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻，為開發(fā)這一市場，銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作，特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理，銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài)，爭取更多的客房入住。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務出差、旅游、商務活動的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡訂房中心實現(xiàn)資源共享、市場共拓，賓館擬讓利的方式，選擇了幾家網(wǎng)絡訂房中心，嘗試性的進行合作，如__等知名訂房中心，力求在利用網(wǎng)絡信息資源，開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。
面對較為頻繁的銷售人員流動，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能最快的速度進入角色，同時也加強了內部員工的學習與交流，使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
銷售隊伍不穩(wěn)定，由于種.種原因銷售人員緊缺，特別是有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。信息的捕捉和處理能力有所欠缺，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內部信息的溝通。宣傳力度不夠大，有待提高。市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成酒店下達的目標任務的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界!
局工作總結參考篇八
1.加快構建眾創(chuàng)空間。啟動“創(chuàng)業(yè)青島千帆啟航工程”，被列入科技部“創(chuàng)業(yè)中國”示范工程。實施創(chuàng)業(yè)苗圃、加速器試點工作，培育新型孵化機構30多家。首批認定的6家市級眾創(chuàng)空間被納入國家級孵化器管理體系，累計培育團隊400余個，服務創(chuàng)客5萬余人次。
2.開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。著力打造“千帆1+n”創(chuàng)業(yè)品牌，與區(qū)市合作開展系列品牌活動，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動達300余場。弘揚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，與青島日報社合作推出“青島創(chuàng)客”全媒介平臺，宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客故事和典型。
(五)大力發(fā)展科技服務業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。
1.加快科技成果轉移轉化。新增國家級技術轉移機構6家，總數(shù)達14家，居副省級城市第5位。加快建設國家海洋技術轉移中心建設，已開展場地購置和分中心申報等工作。啟動“中國合伙人計劃”，為大學生群體提供技術評估、創(chuàng)業(yè)輔導。技術市場“一廳一網(wǎng)一校一基金”體系進一步完善，累計集聚市級技術轉移服務機構90家，技術經(jīng)紀人和評估師近400人。
2.強化科技金融支撐。出臺促進科技和金融結合風險補償補貼專項資金實施細則和科技保險專項資金管理辦法。9只天使投資基金累計為30家初創(chuàng)型企業(yè)投資1.49億元。海洋科技成果轉化基金完成3項科技成果轉化項目1210萬元投資，有效帶動社會力量新投資1.2億元。13個科技信貸風險補償金池累計為191家企業(yè)提供組合貸款24億元。規(guī)劃建設科技金融服務中心，搭建基于線上線下的新型科技資本服務模式。
3.加強知識產(chǎn)權創(chuàng)造運用與保護。持續(xù)提高專利創(chuàng)造能力，截至6月底，全市有效發(fā)明專利數(shù)量達到10358件，同比增長41%。全市pct國際專利申請110件，專利代理機構總數(shù)達到25家，總數(shù)均居全省首位。全面推進企業(yè)“貫標”，5家企業(yè)獲得認證。首次推出專利質押貸款保險，開創(chuàng)以保險撬動專利質押貸款的新模式。強化專利運營，青島盛知華征集專利運營試點項目近100項，簽署合作協(xié)議12項。我市專利執(zhí)法工作考核成績在全國135個城市中排名第一。
4.推進公共服務平臺建設。深海技術裝備等3個公共研發(fā)平臺啟動建設。整合各類科技資源數(shù)據(jù)，開發(fā)科技大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一期建設已基本完成。深入推進大型儀器共享，入網(wǎng)量累計達到2605臺套，入網(wǎng)原值達到19.13億元。
(六)推動農業(yè)和社會事業(yè)科技創(chuàng)新，促進科技惠及民生。
1.加快農業(yè)科技創(chuàng)新。大沽河流域國家農業(yè)科技園區(qū)啟動園區(qū)信息平臺建設。光伏農業(yè)大棚技術示范累計近3000畝，裝機容量達到60mw?！扒帑?號”、鹽堿地花生高產(chǎn)優(yōu)質關鍵技術等取得重要突破。新建特派員創(chuàng)業(yè)基地3處，全市科技特派員推廣新技術220項。
2.開展社會事業(yè)領域技術攻關與示范。在節(jié)能環(huán)保、公共安全等領域開展pm2.5前驅物治理裝備開發(fā)、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的輿情監(jiān)控與分析決策系統(tǒng)研發(fā)等應用示范工程10余項。數(shù)字社區(qū)診療一體化和數(shù)字影像虛擬手術等應用示范進展順利。
二、下半年工作打算。
(一)推進協(xié)同創(chuàng)新。構建“大科技”發(fā)展格局，發(fā)揮科技創(chuàng)新委員會辦公室作用，統(tǒng)籌推進全市“三創(chuàng)”工作。加強創(chuàng)新政策統(tǒng)籌，推進科技、經(jīng)濟、社會等方面政策、規(guī)劃和改革措施的統(tǒng)籌協(xié)調和有效銜接。強化創(chuàng)新驅動發(fā)展考核，推進創(chuàng)新驅動政策、目標和任務落實。加快“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃編制。
(二)完善大眾創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。出臺促進孵化器創(chuàng)新發(fā)展的若干政策、創(chuàng)客之島建設行動計劃等扶持政策。支持各區(qū)市引進專業(yè)孵化機構、創(chuàng)客組織等打造創(chuàng)業(yè)街區(qū)。推動創(chuàng)業(yè)學院、創(chuàng)客教育培訓體系建設。加快籌建孵化器種子基金、創(chuàng)客教育培訓公益基金。舉辦“千帆匯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客大賽和首屆青島千帆創(chuàng)客節(jié)等系列活動。
(三)推進“千帆計劃”政策實施。加快實施“千帆”細則，注重運用普惠制、科技金融等方式，擴大受眾面，撬動社會資本共同投入科技創(chuàng)新。出臺創(chuàng)業(yè)孵化與投資基金管理細則，促進更多科技型中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)激發(fā)高等院校和科研院所創(chuàng)新活力。研究制訂引進院所創(chuàng)新發(fā)展的若干政策。開展引進院所融合青島行動，制定“一所一策”服務計劃，舉辦引進院所區(qū)市行、校園行、企業(yè)行等活動，搭建引進院所服務青島的橋梁。
(五)培育科技服務新興業(yè)態(tài)。出臺科技服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導意見。推進國家海洋技術轉移中心建設，支持區(qū)市、院校建設分中心。完善科技金融服務體系，吸引社會資金組建天使投資、成果轉化等各類組合基金，落實專利權質押貸款政策。推進國家、省級知識產(chǎn)權運營試點單位建設。完善知識產(chǎn)權服務體系建設，高標準推進專利代辦處建設。
(六)加快海洋國家實驗室建設。完善海洋國家實驗室體制機制建設，加快功能實驗室及海洋生物分子、高性能科學計算與仿真平臺等大型科研平臺建設。構筑全球創(chuàng)新合作網(wǎng)絡，在西太、南海、東盟、印度洋區(qū)域廣泛開展科技合作。
**區(qū)市場監(jiān)督管理局完成了機構二次調整，深化了商事制度改革，完善了監(jiān)管體系機制，妥善處理改革與穩(wěn)定，服務與監(jiān)管，主線與底線的關系，各項工作進展順利。重點做好了以下八個方面工作：
一、推進機構改革的進程。
5月27日，**區(qū)(開發(fā)區(qū))政府機構改革新調整部門成立大會順利召開，將原市場監(jiān)督管理局與原質量技術監(jiān)督局予以合并，組建新的**區(qū)市場監(jiān)督管理局。召開領導班子成員會議、中層干部會議，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。開展前期調研，加強溝通交流，有序推進“三定方案”的起草工作。注重提前規(guī)劃，加強協(xié)調對接，扎實推進合署辦公的準備工作。
二、落實“寬進嚴管”的措施。
5月中旬起，在全市率先實施證照合一方案，實現(xiàn)本局證照業(yè)務融合，累計辦理16家。6月1日起，開展企業(yè)簡易注銷改革試點，完善企業(yè)退出機制，累計辦理15家。落實前置改后置相關規(guī)定，累計辦理1080家，并做好后期監(jiān)管銜接、統(tǒng)計分析與問題建議。改革紅利進一步轉化為發(fā)展紅利，上半年新增市場主體5333戶，同比增長3.92%。推進企業(yè)年報公示，、企業(yè)年報分別完成14366家和17973家，完成率86.3%和84.4%。開展企業(yè)即時信息公示情況抽查和行政處罰信息公示，加強失聯(lián)企業(yè)與出資信息檢查，推進“異常經(jīng)營名錄”、嚴重違法企業(yè)“黑名單”等制度落實。
三、挖掘服務發(fā)展的潛力。
推進小微企業(yè)三年成長計劃，開展萬名工商干部連萬家小微企業(yè)服務活動，繼續(xù)推進“個轉企”提質擴面，新增54家，發(fā)放補貼17萬元。推進放心市場建設和商品交易市場提升發(fā)展，上半年全區(qū)商品交易市場成交額31.5億元，網(wǎng)上市場成交額14.4億元，同比增長20.8%和19.7%。深化質量管理戰(zhàn)略，落實質量分析報告制度，支持企業(yè)申報各級政府質量獎，海倫公司榮獲20市長質量獎提名獎。深化品牌戰(zhàn)略，新增注冊商標448件，申報及延續(xù)市知名商標14件、省著名商標10件，申報市名牌20件，推進霞浦物流園區(qū)“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設。深化標準化戰(zhàn)略，指導區(qū)旅游協(xié)會編制《**區(qū)工業(yè)旅游聯(lián)盟標準》，全區(qū)18家企業(yè)主持或參與39項國家/行業(yè)標準的制修訂工作，1家企業(yè)申報市級服務業(yè)標準化試點項目。幫扶企業(yè)將靜態(tài)資產(chǎn)轉化為動態(tài)資產(chǎn)，辦理動產(chǎn)抵押89份，涉及金額12.4億元，辦理股權質押7家，擔保債權金額15.2億元。開展紅盾助農，指導簽訂訂單農業(yè)200余份，涉及金額1700萬元。
四、創(chuàng)新保障安全的舉措。
完善信用約束機制，推行食品生產(chǎn)企業(yè)失信約談，實現(xiàn)餐飲單位100%量化分級公示，強化藥品零售企業(yè)信用等級評定結果運用。深化學生餐飲安全工程，打造校園“平安飲食圈”。推進示范早餐店、規(guī)范化食堂等示范群體創(chuàng)建，深化陽光廚房、透明車間建設，推廣乳制品電子信息溯源監(jiān)管，開放農貿市場食品安全快檢室，推進小作坊管理創(chuàng)新，加速新版藥品gmp、gsp認證，以點帶面提升食品藥品行業(yè)業(yè)態(tài)水平。強化責任落實與督查考評，健全協(xié)管員、監(jiān)督員隊伍，引入有償服務模式，邀請公眾媒體監(jiān)督，實行舉報投訴獎勵，打造社會共治的協(xié)同管理網(wǎng)絡。著力提升特種設備監(jiān)管水平，建設**特檢站，設立安全閥校驗站，特種設備信息化監(jiān)管工作走在全省前列。加強重點領域、重點產(chǎn)品質量監(jiān)管，突出安全類產(chǎn)品、食品相關產(chǎn)品動態(tài)監(jiān)管，加大高風險產(chǎn)品、具有潛在危害產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度。
五、體現(xiàn)嚴查重處的決心。
突出源頭治理，部署餐桌治理“三年行動”、百日會戰(zhàn)，百日攻堅、甬劍一號、醫(yī)療器械“五整治”、紅盾護航、藍劍1號等專項執(zhí)法行動，起到了查處一批、規(guī)范一批、震懾一批的效果。狠抓違法查處，建立食品藥品違法犯罪案件的行刑對接機制，完善商業(yè)賄賂治理、知識產(chǎn)權保護的聯(lián)合執(zhí)法機制，立案查處各類違法案件300件，其中大要案53件，罰沒款359萬元，移送司法機關4起。強化問題導向，開展風險隱患排查，做好藥品不良反應與醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，處理好問題膠囊、參麥注射液、銀杏葉制劑、天真制藥葡萄糖酸鈣口服溶液沉淀等突發(fā)事件，保障公眾用藥用械安全。強化定向抽檢，落實食品檢測經(jīng)費360萬元，完成食品定量檢測1617批次，藥品監(jiān)督抽樣107批次，分別發(fā)現(xiàn)不合格食品、藥品57批次和7批次，均立案處理。
六、豐富保障民生的手段。
開展主題宣傳系列活動，拍攝維權宣傳片，發(fā)布消費維權十件大事、新消法十大亮點、十大消費警示。運用智慧維權管理系統(tǒng)，在餐飲、美容美發(fā)等十大行業(yè)開展公眾評價活動。圍繞消費投訴熱點，開展流通領域商品質量監(jiān)測。完善消費爭議和解機制，加強消費糾紛調處力度，共受理消費投訴2534件，為消費者挽回經(jīng)濟損失280余萬元。開展體外診斷試劑、隱形眼鏡、兒童用品、農資商品等專項整治，嚴格供氣、供水、數(shù)字電視等公用企業(yè)消費類格式合同審查。關注民生計量領域，開展專項計量執(zhí)法檢查和定量包裝抽樣，完成計量器具強制檢定2500臺(件)。
七、強化依法行政的保障。
規(guī)范行政執(zhí)法，制定《兼職法制員工作制度》、《案件審理委員會審議規(guī)則》，并以書面形式記載案件集體討論過程。組建兼職法制員隊伍，以法制講座、旁聽訴訟、業(yè)務探討等形式加強交流。加強執(zhí)法監(jiān)督，審核案件291件，辦理行政復議1件，參加行政訴訟5件，聽證1次。實行24小時應急值班制度，嚴格遵守政府信息公開、信訪件辦理流程，完善輿情監(jiān)測研判機制，優(yōu)化微博、微信運營，加強全媒體宣傳合作，為依法行政提供強大的外部支撐。
八、拓展隊伍建設的內涵。
加強思想政治教育，啟動“三嚴三實”、“合心增凝聚，合力創(chuàng)佳績”和愛國主義主題教育，進一步學習貫徹社會主義核心價值觀，促進干部隊伍融合，提高履職作為意識。啟動干部素質提升工程，組織局領導參加上級專題研修班、理論學習會30人次，組織干部參加網(wǎng)絡培訓11人，組織干部參加食品藥品學歷教育59人，占全局干部總數(shù)的34.3%。深化懲防體系建設，分層簽訂黨風廉政責任狀，開展正風肅紀與效能檢查情況通報，組織廉政基地參觀與庭審警示等廉政教育活動。落實“兩個責任”與“一崗雙責”，加強紀律督查，進一步轉變行風作風。認真執(zhí)行公務員崗位對責、績效對賬制度，強化考評，提升效能。
20xx年下半年，**區(qū)市場監(jiān)督管理局要積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局在市場監(jiān)管系統(tǒng)的實踐，堅持三個導向、兩種思維，推進機構整合，強化全面履職，注重統(tǒng)籌兼顧，既抓核心職能的履行到位，又抓面上工作的推進落實。重點做好以下五個方面工作：
一、堅持需求導向，顯著提高服務發(fā)展的針對性。
要始終圍繞黨委政府的中心工作，抓住“四換三名”工程、港口經(jīng)濟圈建設等前沿工作，用足用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，既要保證政策落地，又要體現(xiàn)區(qū)域特色，在商務秘書、有限合伙、類金融企業(yè)的登記便利化方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。要在市場準入與退出機制上敢于先行先試，對“三證合一”、“一證一號”工作提前準備、盡早實施，對簡易注銷、年報公示工作加快推進落實、多做總結提高，巧妙利用“異常經(jīng)營名錄”、“黑名單”等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。要全力推動商品交易市場提升發(fā)展，市場培育與網(wǎng)商發(fā)展并駕齊驅，星級市場與放心市場同步創(chuàng)建。要持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，找準企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)提升的契合點，以質量強區(qū)、品牌強區(qū)工程來推動傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟轉型升級。要引導小微企業(yè)依托多種渠道進行融資，廣泛宣傳股權出資、股權出質、商標質押、動產(chǎn)抵押等特色服務，大力扶持小額貸款公司、融資性擔保公司、股權投資企業(yè)等新興企業(yè)設立。
二、堅持效能導向，繼續(xù)鞏固日常監(jiān)管的科學性。
要全力推進“兩網(wǎng)五體系”工程，按照上級局給出的“設計圖”，繪出具有**特色的“路線圖”和“施工圖”，推動落實屬地管理責任，加快建設全程治理體系、保障支撐體系、信用監(jiān)管體系、預警應急體系和社會共治體系等五大子體系，高度重視基層網(wǎng)絡建設、社會共治推進兩項工作的落地生根。要進一步明晰局所兩級事權劃分，合理分配專業(yè)性監(jiān)管與綜合性監(jiān)管任務，確保監(jiān)管力量與監(jiān)管重心同步下移。要運用智能監(jiān)管系統(tǒng)建立科學的監(jiān)管模型，將監(jiān)管精力在食品藥品監(jiān)管、特種設備監(jiān)管與其他工作之間進行合理平衡，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。要提升監(jiān)管人員整體素質，既要通過招錄、選調等方式從外部引進專業(yè)人才，又要通過培訓、輪崗等方式進行內部挖潛，逐步解決監(jiān)管理念、能力、手段與監(jiān)管需求不相匹配的問題。要運用信用監(jiān)管、風險管控、源頭治理等機制，依托專項整治、示范創(chuàng)建等手段，確保重點行業(yè)、重點環(huán)節(jié)、重點產(chǎn)品的監(jiān)管不出現(xiàn)缺位、錯位、越位現(xiàn)象，防止出現(xiàn)系統(tǒng)性、行業(yè)性風險。
三、堅持問題導向，普遍提升消費維權的主動性。
要積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道的無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式的靈活轉換，兼顧維權的效率與公平。要探索引入法律援助模式，支持群體性投訴和重大侵權投訴的消費者通過司法途徑維護自身合法權益。要善于運用行政約談手段，圍繞經(jīng)營者存在的違法違規(guī)行為和有關消費糾紛開展面對面談話，督促經(jīng)營者落實主體責任，限期整改到位，有效預防、及時處置消費維權的重點熱點問題。要建立運行順暢的訴轉案機制，對消費投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，及時啟動行政處罰程序，實現(xiàn)行政調解與行政處罰的有效銜接。要依托消費維權站(點)、消費教育基地、網(wǎng)絡媒體等平臺，采用消費體驗、消費評價等形式，開展全民消費教育，提升消費者合法維權、理性維權的能力。
四、堅持法治思維，全面確立行政執(zhí)法的規(guī)范性。
要堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，嚴格按照法定原則、法定權限、法定程序執(zhí)法，做到有案必查、違法必究、過罰相當。要強化常態(tài)化執(zhí)法監(jiān)督，采用案件審核、案件評查、案件公示、集體討論、大要案交辦督辦等形式，完善糾錯問責機制，有效提高案件質量。要健全聯(lián)合執(zhí)法、部門會商、案件移送等工作制度，推動行政處罰與刑事追究順暢銜接，避免以罰代刑、過罰不當?shù)葐栴}。要面向系統(tǒng)干部開展法制培訓，尤其要學習領會《食品安全法》、《廣告法》等新法精神，保證一線執(zhí)法干部適時充電，進一步提升規(guī)范執(zhí)法能力。要嚴厲打擊食品藥品違法、假冒侵權、商業(yè)賄賂、傳銷等違法行為，重點查處曝光一批“四品一械”、不正當競爭、消費侵權、質量違法案件，發(fā)揮違法查處的擠出效應，以打擊違法促進行業(yè)規(guī)范與提升。要面向社會、企業(yè)、社區(qū)開展普法宣傳，采用新法解讀、案例剖析等生動形式，增強市場主體學法用法守法的自覺性，逐步形成良好的法治氛圍與執(zhí)法環(huán)境。
五、堅持底線思維，持續(xù)改善隊伍建設的自覺性。
要嚴格落實中央八項規(guī)定，深入開展“三嚴三實”專題教育活動，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀律、有黨性的干部隊伍，形成一種風清氣正的工作生態(tài)。要落實黨風廉政建設的黨委主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，落實好公開述職、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。要狠抓作風行風建設，嚴防“四風”問題反彈回潮，謹記作風建設永遠在路上，全面打造市場監(jiān)管隊伍的優(yōu)質形象。要按照合心、合拍、合力的要求，加快推進“三定方案”出臺落實，促進職能融合;開展干部職工談心談話活動，促進人心融合;借助“四品一械”學歷研修班，促進業(yè)務融合，逐步達到1+1+13的聚合效果。要打造**市場監(jiān)管特色文化，以文化強隊伍，以作為謀地位，以責任、忠誠、精業(yè)、守規(guī)為核心，全面加強隊伍形象和履職形象宣傳，保持一種形象示人、一個步調發(fā)聲的良好局面。
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局工作總結參考篇九
學校工作總結是一種特殊的文體，通過對學校工作的總結，反思和提升對工作的認同以及工作能力，增加對工作的思考，下面小編就給大家?guī)砣獙W校工作總結參考范文，歡迎借鑒和閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉折點，這一年可謂崎嶇坎坷。
從年初過完年時就開始迷茫徘徊，壓力也是一點點漸長，沒有方向。
后來硬著頭皮去武漢找工作，在教育機構干了一段時間，最終，由于不能適應公司的種種制度，難以處理與領導的關系而主動辭職。
后來嘗試過考公務員，考教師編制，考事業(yè)單位，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終。
這其中來來去去好多地方。
七月開始在家賦閑，這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。
最終得出的結論是：自己總試圖在踏上社會的時候尋找捷徑，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練。
于是在八月中旬決定來北京闖蕩，歷練自己。
苦苦尋覓了一個半月之久，最終在十一之后到到星尊。
走進星尊的那一刻一種親切感便油然而生。
杜總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺，梁經(jīng)理務實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。
在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。
我所能做的只是勤懇的工作，不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內容和體會吧。
剛來的時候，我主要是做前臺咨詢，日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制，打接電話邀約學生試聽。
說實話，我從candy和shelly身上學到很多為人處世接人待物的技巧，特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力，我也非常感謝她們耐心的指導。
這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己，這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內容上課吧。
首先，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。
我一直很欣賞一句話：教育是一項良心工程。
家長愿意花錢交換無形的知識，將心比心，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾，耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。
這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。
從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也。
”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。
作為老師，不僅僅應該是知識的傳授者，更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學生，進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。
從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點：方法比知識重要，做人比學習重要。
這才是教書育人的本質吧。
從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課，四個一對一，兩個自習輔導。
其中，只有林夢晨和林迪組成的自習班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導，基本上每晚都是三個多小時，其實犧牲一點兒自己的時間沒什么，看著他們好習慣一天天養(yǎng)成，成績進步了，我會覺得特別欣慰。
四個一對一中，楊磊和曹敦信是小學六年級孩子，他們倆都補習作文和閱讀，這倆孩子都特別踏實認真，能認真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜，目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題，當然語言學習是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。
而曹敦信每周三次，語文數(shù)學都有，數(shù)學明顯有進步，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性。
李洋是這些孩子中最特殊的一個，他目前是五年級的學生，他注意力很難集中，基本上三分鐘左右就會走神兒一次，理解能力比較差，反應速度自然比較慢，所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎的，只能這樣一步一個腳印慢慢來。
其實給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己，積累教學經(jīng)驗。
楊景寒是初二的孩子，基礎比較好，目前上的也是閱讀和作文，他是實驗班的學生，因此他壓力特別大。
他們學校為了中考趕進度，初二知識已經(jīng)上完了，所以我給他上課就是采取的中考復習模式，也就是考點分析+例題+練習模式，作文采用的仍然是寫作要領規(guī)范+范文+習作模式，每種常考的文體閱讀和作文配套訓練，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好。
即將過去的xx年學年，是我校發(fā)展史上很平凡的一年，但卻是求真務實改革創(chuàng)新的一年，是優(yōu)化校園環(huán)境、提升服務質量的一年。
一、加強班子建設，轉變辦學思想
學校黨政工一班人通過不斷地學習，牢固地樹立了教育為人民服務的思想，把“著眼孩子的終身發(fā)展，為孩子的終身幸福負責”作為辦學理念。
把“辦讓農民滿意的教育”作為我們追求的終極目標。
我們依照教育規(guī)律，按照天觀人民的需求來打造學校的發(fā)展藍圖。
天觀教學質量相對全縣乃至全區(qū)均滯后，我們承認落后，但不甘落后，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從兩支隊伍建設入手，通過開放民主的管理，創(chuàng)建和諧、進取的人文環(huán)境，塑造一支德高技強、團結奉獻、勤學善研的教師隊伍。
通過讓學生在“吃健康、住舒適、玩知識”三方面的建設，提升學校整體形象，讓學校成為學生探索求知的學園、生動活潑的樂園、充滿親情的家園、整潔美麗的花園，增強學校的生存、發(fā)展能力。
班子建設的目標是團結、勤政、廉潔、務實、高效。
班子建設實行分級管理，分工負責，團結協(xié)作的原則。
張波主任分管教學線，主抓初三繼續(xù)教育和課改工作，黃寶祥主任分管服務中心工作和安全工作。
班子建設堅持每周星期天晚上行政會、一月一次校務委員會制度，貫徹“集體領導，會議決定”的要求，做到了大事研究，中等事討論，小事通氣。
張波主任抓管教學極有方略，計劃周詳，落實到位，注重實效。
黃寶祥主任雖剛上任，但勤學肯鉆，入門快，工作細致認真，踏實肯干。
二、強力加強教師隊伍建設，努力提升教學質量
由于教師隊伍的老齡化嚴重，我校教師隊伍平均年齡47歲，個別學科教師不配套，修業(yè)班基本上是新手或教新學科的，必然有一個打磨和積淀的過程。
因此，本年，我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重。
要求對教學管理重心下移，走出辦公室，走進教室，走進教材，走向學生。
一是領導帶頭上風險課，下深水作業(yè)，給教師做出表率。
二是對青年教師夾磨鍛煉，促進青年教師快速成長。
三是結合課改，支持教師參加各種培訓，校內定期舉行各種培訓，硬性要求學習計算機操作。
四是認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
認真進行說課和評課。
五是召開了教學工作專題會，表彰了先進，出臺了抓教學的措施。
六是強化了上班紀律，實行了專人考勤制度。
七是強化畢業(yè)班教學工作，采取定目標、簽責任書、制定專項獎懲制度等辦法，使畢業(yè)班工作扎實有效的推進。
八是采取表揚和解剖相結合的辦法，調動教師工作的積極性。
九是做好學校、家庭和社會和黨委政府的溝通工作。
通過艱辛的努力，我校的廣大教師用自己的實際行動向廣大父老鄉(xiāng)親交了一分優(yōu)秀的答卷，也用事實證明我校的領導班子是團結、務實、勤政、高效的;我校教師個個業(yè)務精湛、求真務實、安貧樂教。
三、深化改革，提高辦學綜合效益
在后勤和建設方面，我們始終堅持因校制宜，內涵發(fā)展，做了以下工作。
一是通過改善投資環(huán)境，招商引資18萬多元，改造學生宿舍。
二是通過公寓改造配套搭車硬化了操場。
三是向上級爭取學生公寓收費項目，增強了學校的'造血功能。
四是借助鄉(xiāng)黨委政府支持，搭乘中央財政危改末班車，實現(xiàn)計劃危改320平方米。
五是進一步深化后勤改革，改革伙食團經(jīng)營模式，改善了學生浴室、鍋爐房、洗碗間、閉路電視網(wǎng)絡的設施設備，實現(xiàn)了育人服務創(chuàng)收三贏。
六是嚴格財經(jīng)紀律增收節(jié)支。
嚴格貫徹學校財務管理辦法和服務中心財務管理制度，壓縮開支。
四、抓大事，確保學校穩(wěn)定
安全工作是學校的頭等大事，穩(wěn)定是改革的基礎，穩(wěn)定是效益，穩(wěn)定是生產(chǎn)力，穩(wěn)定孕育著發(fā)展。
在安全衛(wèi)生方面，學校隨時緊崩這根弦，警鐘長鳴。
一是組織機構建全。
二是分工負責、任務明確。
三是堅持開會必講安全，天天必講安全，營造了一個“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的氛圍。
四是堅持一月一次以安全教育為主題的班會和學校一期兩次專題講座制度。
五是每期召開一次家長會，組織學習有關安全文件和《學生傷害事故處理辦法》，并和家長簽定責任書，形成了學校、家庭齊抓共管安全工作的格局。
六是認真貫徹衛(wèi)生局和教育局有關文件精神，按時做好衛(wèi)生防疫工作，認真組織學生進行結核病普查和乙肝篩查。
在近一學年里，全校師生平平安安，無一事故發(fā)生。
無一人上訪和告狀，學校內外環(huán)境穩(wěn)定。
在即將過去的一學期里，xx小學在xx鎮(zhèn)中心學校的領導下，沿著期初制訂的目標，全體教師團結奮進，務實進取。
這學期學校繼續(xù)遵循“以學生為根本，以質量為中心”的原則，在學校教學質量、教師管理、常規(guī)管理、班級管理上狠下功夫。
一學期來，我們踏踏實實上好每一天班，勤勤懇懇做好每一件事，各項工作扎扎實實、順順利利、平平安安。
現(xiàn)在就從以下幾個方面予以小結，向各位領導匯報。
一、抓師德工作，建設和諧團隊
提高教學質量，關鍵是師資隊伍的建設。
學校的發(fā)展，歸根到底決定于教師隊伍的素質。
我們學校要求每一位教師在平凡的工作崗位上，都要努力做到八個字：敬業(yè)、好學、愛生、愛校。
我們利用每周例會的機會，組織教師政治、業(yè)務學習。
本學期，我們以學習新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機，開展一次了師德教育。
要求教師愛崗敬業(yè)。
學校要求，每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感，安心本職工作、要為人師表，以自己的良好行為和形象為學生樹立榜樣，要有埋頭苦干的精神，將奉獻教育當做樂趣。
這學期，我校教師在繁重的工作任務面前，任勞任怨。
在我們學校許多老師帶雙主課，其中有快要退休的老年老師，也有兼任學校其他工作的中年教師…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作，許多教師為了及時處理當天作業(yè)，經(jīng)常要遲下班四五十分鐘。
另外，為了激發(fā)教師的主人翁意識，營造團結和諧的校園氛圍，我們非常重視校務公開。
只要是學校的重大事情，我們都嚴格按照民主管理的程序，在教師例會上公開討論，讓每一個教師都參與到學校的管理事務中來。
局工作總結參考篇十
xxxx年，市法制局在市委、市政府的領導和省法制辦的指導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府法制工作全局，圍繞加快推進市縣政府依法行政，努力建設法治政府這一工作目標，狠抓各項工作落實，較好地完成了年度各項工作任務。
一、xxxx年工作情況。
（一）抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施，為“科學發(fā)展、先行先試”提供法制服務。一是抓好珠三角規(guī)劃綱要的貫徹學習，明確政府法制工作在貫徹綱要中的重要作用。在組織黨員干部積極參加省、市開展的專題學習培訓基礎上，還采取各種方式對綱要進行學習，并邀請市貫徹實施綱要宣講團成員作專題宣講，使局黨員干部在深刻理解綱要的內容和精神實質的同時，把握好政府法制工作在貫徹落實綱要和推進依法行政中主要任務，為珠三角地區(qū)改革發(fā)展提供制度供給、為政府推進依法行政發(fā)揮參謀助手的職能作用。二是按照省市貫徹落實綱要的要求，結合我市政府法制工作實際，制定了《xxxx市法制局關于貫徹實施珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要工作方案》，明確了政府法制機構貫徹落實綱要的指導思想、工作目標、工作任務、主要措施及實施的組織保障，把推進依法行政、建設法治政府與珠三角規(guī)劃綱要的貫徹實施緊密結合起來，通過綱要的實施進一步推進政府法制工作的開展，促進市縣政府依法行政各項工作落實。三是做好與綱要實施不一致的行政規(guī)范性文件清理。按照省、市相關清理工作要求，制定了《xxxx市行政規(guī)范性文件清理工作方案》，對12月31日前發(fā)布實施的216件市政府規(guī)范性文件進行清理，并指導督促各縣（區(qū)）和市府直屬部門做好本地區(qū)、本部門的清理工作。至目前，市政府規(guī)范性文件清理工作已全部完成，清理后繼續(xù)保留有效的195件，廢止21件，修改12件，并將清理結果向珠三角8市征求意見，在確保珠三角地區(qū)規(guī)制統(tǒng)一的前提下，為綱要在我市貫徹實施提供制度保障。
（二）加大市縣政府依法行政工作力度，加快法治政府建設步伐。一是做好全市依法行政暨政務公開工作會議的籌備工作。完成了市領導依法行政部分講話稿的起草工作，并協(xié)調做好惠城區(qū)政府、市規(guī)劃建設局和市衛(wèi)生局等3個單位依法行政經(jīng)驗發(fā)言材料準備工作，確保依法行政暨政務公開工作會議于7月16日如期召開，推進我市依法行政工作扎實有效開展。二是著力抓好依法行政各項制度建設。按照要求，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于建立健全依法行政各項制度責任分工的通知》（惠府辦[xxxx]3號），對市縣兩級政府建立健全依法行政相關配套制度作出具體部署和安排，并抓好督促落實。至目前，應由市本級政府建立的34項依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好創(chuàng)建法治城市工作。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結合局的工作職能，制定了市法制局創(chuàng)建法治城市工作（xxxx—）實施方案，按照實施方案做好應由我局負責的各項創(chuàng)建工作。四是深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作。在總結去年行政執(zhí)法責任制四項工作試點經(jīng)驗的基礎上，報請市政府辦公室印發(fā)了《關于深入推行行政執(zhí)法責任制四項工作的意見》，就全市推行行政執(zhí)法責任制四項工作作出具體部署。為切實推進這一工作的開展，于8月28日召開了全市行政執(zhí)法部門推行行政執(zhí)法責任制四項工作推進會，并邀請省法制辦有關領導到會作專題輔導，對我市推行行政執(zhí)法責任制四項工作進行面對面指導。年底，會同市依法治市辦、市監(jiān)察局等部門對各縣（區(qū)）和市直相關部門推進四項工作情況進行檢查督導。五是做好全省經(jīng)驗交流會、座談會精神的傳達學習工作。全省經(jīng)驗交流會、座談會結束后，及時組織召開了局機關科以上干部和市府直屬部門法制干部會議，傳達學習全省貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》經(jīng)驗交流會和《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》座談會精神，研究貫徹措施和辦法，向市政府常務會議匯報了全省貫徹國務院《綱要》經(jīng)驗交流會精神及貫徹意見，為落實好經(jīng)驗交流會、座談會精神作好前期準備。
（三）發(fā)揮職能作用，扎實有序推進各項業(yè)務工作。
一是認真做好規(guī)范性文件審查和備案工作。按照“科學發(fā)展、先行先試”和加快推進市縣政府依法行政、創(chuàng)建法治城市的工作要求，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，切實加大規(guī)范性文件審查和備案的工作力度，強化監(jiān)督管理，在提高政府規(guī)制質量的同時確保了政府規(guī)范性文件符合法律法規(guī)規(guī)章的要求，并為我市貫徹落實珠三角規(guī)劃綱要和“三促進一保持”提供制度支撐。全年共協(xié)調審查政府規(guī)范性文件52件，政策性文件177件，部門規(guī)范性文件28件。辦理國務院和省政府法制辦交辦的法律、法規(guī)、規(guī)章草案征求意見40件，回復部門征求意見24件，召開聽證會、征求意見會等21次，發(fā)出征求意見函24件，向省政府、市人大常委會報送備案的規(guī)范性文件44件，無一被要求修改和撤銷；受理各縣（區(qū)）政府報送備案的規(guī)范性文件27件。
二是做好規(guī)范行政執(zhí)法行為工作。在大力推行行政執(zhí)法責任制四項工作的基礎上，重點抓好二項工作：一方面是加強對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法資格培訓及執(zhí)法資格證的申領、換發(fā)管理工作。舉辦市直部門行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓班一期，培訓行政執(zhí)法人員353名，協(xié)助縣（區(qū)）及市安監(jiān)局、惠東縣交通局舉辦行政執(zhí)法培訓班6期，培訓行政執(zhí)法人員939名；嚴格依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定和“三定”方案確定各行政執(zhí)法單位執(zhí)法類別，做好我市行政執(zhí)法人員申領《廣東省行政執(zhí)法證》的資格條件初核報送工作，全年核準執(zhí)法人員申領新行政執(zhí)法證169個。推行行政執(zhí)法證網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設與使用工作，在完成局網(wǎng)與省辦辦證網(wǎng)聯(lián)通的同時，組織舉辦全市行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法證件管理信息系統(tǒng)操作知識培訓班一期，對各部門負責此項工作的人員進行全面培訓。目前全市已有195個行政執(zhí)法單位開通與市法制局相連的辦證管理系統(tǒng)，其行政執(zhí)法證的申辦、核發(fā)可直接在網(wǎng)上辦理，大大提高了辦證效率，又方便了辦證單位辦證。另一方面是做好公路“三亂”治理工作。通過召開會議、下發(fā)年度治理工作意見等措施，狠抓治理公路“三亂”各項工作落實，會同相關部門著力抓好對全市國道、市區(qū)道路交通標識和電子測速儀的設置和使用規(guī)范及取消我市10個政府還貸二級公路收費站的落實工作，制定實施了《xxxx市治理公路“三亂”快速反應機制實施細則》，推進治理工作向縱深開展。受理和查處公路“三亂”案件（問題）12宗，退回違規(guī)罰款和收費16452元，處理有關責任人2人，維護了我市公路運輸?shù)恼Ｖ刃颍_保了道路交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?BR> 三是積極做好行政復議、應訴工作。認真做好迎接國務院法制辦、省府法制辦關于開展市縣政府行政復議工作專項檢查工作。根據(jù)專項檢查要求，及時報請市政府辦公室印發(fā)了《關于做好迎接國務院法制辦公室開展市縣政府行政復議工作專項檢查準備工作的通知》（惠府傳[xxxx]73號），在督導各縣（區(qū)）和市直各部門做好自查的同時，組織檢查組對各縣（區(qū)）和市公安局、規(guī)劃建設局等部門行政復議工作開展情況進行了專項檢查，按時向省府法制辦提交了《xxxx市行政復議工作專項檢查情況的報告》，得到了省府法制辦的充分肯定。認真做好行政復議案件辦理工作。全年共收到行政復議申請211宗，其中立案辦理197宗，不予受理14宗，目前已辦結184宗，正在審查13宗，已辦結的復議案件中，維持107宗，撤銷27宗，變更1宗，終止23宗，駁回26宗；代理市政府行政應訴案件17宗，審結11宗，其中撤銷1宗，調解結案1宗，判決維持9宗，維持率為91﹪。以市政府為被申請人的行政復議案件1宗，復議結果維持。通過開展行政復議工作專項檢查及辦理行政復議、行政應訴案件，促進了我市依法行政工作的扎實有效開展，發(fā)揮了行政復議在化解行政爭議和社會矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定的積極作用。
四是積極辦理政府法律事務。緊緊圍繞為我市貫徹落實“三促進一保持”和珠三角規(guī)劃綱要、推進“五個一體化”、實施“雙轉移”、深莞惠經(jīng)濟圈建設、實施對外交流與合作等政府重大決策提供法律服務與支持這一工作目標要求，認真做好法律事務和信訪復查復核案件辦理工作。全年共辦理各類合同、合作協(xié)議及其他法律事務190件，代表市政府辦理信訪復查案件60宗，協(xié)調相關部門處理“6.23”公交車突發(fā)事件、仲愷污水處理廠糾紛、河道采砂、市公交公司股權轉讓及市政府物業(yè)處置等關系民生的法律問題一批，既維護了人民群眾的合法權益和社會穩(wěn)定，又密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
（四）以開展“四個年”活動為抓手，推動機關建設上臺階。
一是扎實開展“四個年”活動。按照市委市政府的統(tǒng)一部署，制定了《xxxx市法制局機關開展“四個年”活動工作方案》，提出努力做到“六個明顯提高”的目標要求，把今年主要工作任務細化為17項，落實到分管領導和具體責任科室，大大提高了工作的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。二是扎實開展“萬眾評公務”活動。結合活動的部署及要求，及時召開局機關“萬眾評公務”活動動員大會，部署評議工作，提出以評議促作風改進、促工作提速、促服務質量提高、促制度建設的活動目標，通過全體干部職工的共同努力，局機關工作的群眾滿意度達到96.9﹪，沒有批評、投訴和被要求整改的事項，達到了活動的預期效果。三是認真做好駐點村、貧困村的扶貧開發(fā)工作。為駐點村龍門縣古洞村籌集資金13萬元，發(fā)展村集體經(jīng)濟，建設村民文化活動中心，在解決村二委班子有錢辦事的同時，為村民營造良好的學習娛樂環(huán)境。認真落實省委扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，由局領導班子帶隊，全體黨員干部多次深入惠東寶口鎮(zhèn)井湖村開展“規(guī)劃到戶、責任到人”的結對幫扶活動，并針對貧困戶的實際情況制定出幫扶計劃，為局機關扎實開展“一對一、二對一”脫貧幫扶工作開好局。四是機構人事工作有序推進。完成了機構改革的“三定”制報工作，選拔、調任6名中層干部，調整部分人員工作崗位，使局機關人員結構更趨合理，工作效能得到進一步提高。五是機關運轉更加和諧順暢。進一步完善了局機關內部管理制度，辦公自動化建設得到加強，保密、檔案、計生工作在檢查中受到相關部門的好評，后勤保障能力和辦文、辦案、辦會工作協(xié)調有序開展。
2xxx年，市法制局將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為指導，以深入貫徹落實國務院《綱要》和《決定》為主線，認真貫徹落實全國、全省第二次依法行政工作會議精神，堅持服從并服務于市委、市政府中心工作，通過努力，力爭在推進市縣政府依法行政和法治政府建設方面取得階段性成果，為我市貫徹實施珠三角規(guī)劃綱要，在更高標準上建設惠民之州，推進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的法制保障，為此，重點抓好以下幾項工作。
（一）抓好依法行政各項工作落實。一是召開全市依法行政工作會議。在全國、全省第二次依法行政工作會議召開后，及時報請市政府召開全市依法行政工作會議，對我市貫徹落實全國、全省第二次依法行政和全省貫徹實施國務院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神作出具體安排，并明確我市今后五年依法行政工作的總體思路和目標任務。二是抓好依法行政配套制度建設的落實工作。會同相關部門著力抓好市政府已建立的依法行政各項配套制度落實情況的檢查，督導各縣（區(qū)）政府抓好依法行政配套制度建設與落實，推動我市依法行政長效機制的形成。三是根據(jù)省政府的部署，研究制定市縣政府依法行政考核指標體系和考評辦法，強化責任落實。四是認真做好依法治市和創(chuàng)建法治城市的配合工作，抓好局實施方案的各項工作落實。五是做好行政執(zhí)法人員資格審查和綜合法律知識培訓工作。
（二）深入推進行政執(zhí)法責任制工作。一是按照省辦的部署，結合我市機構改革情況，完成新組建及職能調整變化部門的行政執(zhí)法職權核準界定與公告工作，進一步明晰機構改革后相關部門的行政執(zhí)法職權和依據(jù)。二是認真抓好《廣東省行政執(zhí)法責任制條例》宣傳貫徹工作。結合省辦召開的《條例》座談會精神，切實抓好學習貫徹新《條例》的各項工作，通過抓工作方案制訂、抓學習宣傳與培訓、抓開展行政執(zhí)法評議考核，切實提高行政執(zhí)法機關及其執(zhí)法人員貫徹執(zhí)行《條例》的意識和能力，把《條例》精神落到實處。三是繼續(xù)抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作。大力抓好推行行政執(zhí)法責任制四項工作落實，將行政強制、行政征收、行政許可行為納入年內規(guī)范行政自由裁量權制度建設工作任務，納入四項工作一并推進落實。四是盡快制定實施行政執(zhí)法責任制示范市實施方案，努力為全省推行行政執(zhí)法責任制、規(guī)范行政執(zhí)法行為提供經(jīng)驗。五是認真做好迎接省政府對我市推行行政執(zhí)法責任制工作情況的檢查工作。
（三）提高制度供給和法律服務水平。按照全省貫徹國務院《綱要》經(jīng)驗交流會的精神，堅持以科學發(fā)展的理念和珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要為統(tǒng)領，把體現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為制度建設的根本標準，提高政府規(guī)范性文件的質量，增強可操作性和執(zhí)行力，著力在暢通民意反映渠道、擴大公眾參與度，落實惠民、改善民生，落實簡政放權、推進“富縣強鎮(zhèn)”事權改革，提高自主創(chuàng)新能力，著力轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進珠三角規(guī)制一體化等方面的規(guī)制建設，及時為我市先行先試提供制度支撐。認真做好法律顧問工作，充分發(fā)揮政府法律顧問的作用，積極為落實珠三角規(guī)劃綱要、構建“惠民之州”提供法律服務。
（四）強化法制監(jiān)督協(xié)調作用。認真學習和借鑒兄弟省市以開展行政復議委員會建設為行政復議體制改革突破口的成功經(jīng)驗和做法，結合我市行政復議工作的現(xiàn)狀，積極探索開展行政復議體制改革的有效途徑，不斷提高行政復議質量和公信力，發(fā)揮行政復議制度在防范和化解行政爭議、維護社會和諧穩(wěn)定的主渠道作用。加強和改進規(guī)范性文件備案審查工作，提高縣（區(qū)）政府規(guī)范性文件的備案率和審查質量；加強行政執(zhí)法投訴案件的辦理，著力研究建立行政執(zhí)法爭議協(xié)調處理機制，提高行政部門執(zhí)法效能和執(zhí)法水平。
（五）加強機關全面建設。一是按照政府機構改革的方案，進一步調整優(yōu)化政府法制機構的機構設置，調整充實機關工作人員，科學合理的調配資源，充分發(fā)揮政府法制機構的職能作用。二是加強機關黨建工作。按照創(chuàng)建科學發(fā)展好班子和新形勢下加強黨的建設的要求，加強領導班子自身建設和黨員干部的黨風黨紀教育，繼續(xù)推進黨員領導干部結對幫扶貧困戶工作。三是加大政府法制宣傳工作力度，提高政府法制工作的影響辦和公眾認知度。四是按照建設學習型機關、學習型黨組織的要求，不斷加強法制隊伍理論業(yè)務學習，辦好法制干部理論業(yè)務學習講座，進一步提高政府法制隊伍的履職能力和水平。
局工作總結參考篇十一
我局在市委、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，結合工作實際，積極發(fā)揮優(yōu)勢，認真扎實地開展了雙擁工作，形成領導重視，政策推動，深入開展雙擁工作成效顯著的良好格局。現(xiàn)將雙擁工作情況報告如下：
一、領導重視，組織有力。
我局高度重視雙擁工作，始終把雙擁工作作為保持社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務來抓。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的雙擁工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責雙擁工作。把雙擁工作納入全年工作計劃，結合雙擁的重點工作，明確各相關科室工作職責范圍，加強領導指導督辦，在全局形成了主要領導掛帥、機構健全、職責分明、部門協(xié)調配合的'雙擁工作格局。
二、開展活動，宣傳教育。
為了增強廣大干部職工對雙擁工作的認識，我局結合實際，積極組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，使雙擁工作深入人心。通過宣傳教育，進一步增強了我局廣大干部職工開展雙擁工作的認同感和積極性，大家決心要認真學習軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強。
（一）開會學習教育活動。局雙擁領導小組利用職工大會的機會，組織干部職工認真學習黨中央、國務院和省、市關于雙擁工作的有關文件。經(jīng)過深入學習，大家對雙擁工作的認識進一步明確，一致認為，建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設的重要戰(zhàn)略任務，是維護國家安全統(tǒng)一和全面建設小康社會的重要保障，沒有強大的國防作后盾，就不可能贏得應有的國防地位。
（二）開展知識競賽。局機關在全系統(tǒng)多次以十七屆五中全會精神、軍事國防知識等為主要內容的開展愛國知識競賽。通過競賽，向干部職工深入宣傳以愛國主義為核心的國防思想，宣傳部隊官兵為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展所作的貢獻，宣傳革命先烈們?yōu)閲篮蛙婈牻ㄔO所建樹的豐功偉績，特別重點宣傳了軍隊官兵大無畏的抗震救災精神，在全系統(tǒng)營造情系國防、心系雙擁的濃厚氛圍，有效地增強了廣大干部職工的愛國熱情、國防觀念和軍事技能。
（三）開展慰問活動。在元旦、春節(jié)、“八·一”等重大節(jié)日，我系統(tǒng)廣泛開展了“注真情、送溫暖”退伍轉業(yè)軍人慰問活動。在慶“八一”座談會上，我局領導親切慰問了全系統(tǒng)退伍轉業(yè)軍人，向他們致以節(jié)日的祝賀，并送去慰問品。春節(jié)前夕，還專門邀請局機關退伍轉業(yè)軍人及家屬參加春節(jié)團拜會，并送上慰問品和慰問金；局領導班子深入到城市供排水崗位慰問各單位退伍轉業(yè)軍人和職工，鼓勵復員轉業(yè)到公用系統(tǒng)的同志發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作崗位上建功立業(yè)，再創(chuàng)輝煌，為公用事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
雖然我局在雙擁工作中取得了一定的成績，積累了一些經(jīng)驗，但還存在不足。今后，我局將進一步增強發(fā)展意識和擁軍意識，努力提升新形勢下?lián)碥姽ぷ髡w水平，將公用系統(tǒng)雙擁工作進一步推向深入，為促進我市雙擁工作上新臺階做出應有的貢獻。
局工作總結參考篇十二
我叫xxx是一名應屆畢業(yè)生，在今年加入xx廠，能成為我們廠的一名打字員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。不知不覺，試用期一轉眼就過去了，現(xiàn)在對這段時間的工作做一個簡單的工作總統(tǒng)：
進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
局工作總結參考篇十三
時間如是歲月如梭，轉眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務。在取得進步的同時，我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓練，工作學習和作風等方面進行如下總結：
首先是思想方面，一年來我們積極參加政治理論的學習，學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認識到要嚴格要求自己，在思想上與當中央保持高度一致。常學，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。
第二是訓練方面，在訓練中我可以嚴格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質的訓練，對于不斷提高自身素質充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒，是自身的素質更上一次樓。
其次就是工作與學習，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領導班長及各位戰(zhàn)友身上學到了許多工作技巧，我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領導下達的任務也學會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學習都打下了堅實的基礎。
最后就是作風方面，良好的作風紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真學習條令條例和各項。
規(guī)章制度。
在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的我會更加認真改正更加注意生活上的細節(jié)將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的部分做了如下總結：
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，
對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲，專業(yè)學習不夠深入，體能訓練有待進一步強化，隊列素質也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。
有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹，容易放松對細小部分的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象，給領導和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學習所做的總結，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的不足，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結而已。
首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。
以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
局工作總結參考篇十四
上任之初面對著車間全體職工，我鄭重：三年后再看動力，一定會成為制度嚴密、崗位規(guī)范的樣板車間。首先要改變目前普遍存在的.把動力當成退休前的養(yǎng)老院，把崗位當成避風港的陳舊觀念;其次要改變目前要這樣“頭頂著灰，腳踩著水，瞇著眼睛閉著嘴”的工作環(huán)境;再次要改變跑、冒、滴、漏，低效運行的設備狀況。我提出了“三個全新”即：以全新的思維方式快速轉變觀念，適應企業(yè)發(fā)展的內在要求;以全新的工作姿態(tài)積極工作，推動企業(yè)進步;建立全新的高尚的人際關系，創(chuàng)造合心、合氣、合力的工作環(huán)境和良好的集體形象和“三個治理”即治理設備、治理環(huán)境、治理人的工作思路，拉開了動力車間治理年、落實年、管理年、規(guī)范年的序幕。
設備是“硬件”，管理不好影響生產(chǎn)，破壞環(huán)境，工人累死不討好，企業(yè)損失多少誰知道。鍋爐設備不治住漏，工人就是一遍遍的擦也改變不了臟、亂、差。任何一臺設備從安裝到使用都會存在這樣和那樣不盡人意的問題，所以在使用過程中的小改小革就顯得非常重要。我常聽副主任、維修工說“這項工程是我們干的嗎?是不是應該由設備部安排施工隊”。我對職工們說：與其把精力都投入到說服別人等待時機上，不如自己動手去完成。由于設計的原因，動力車間有許多現(xiàn)場管理的死角。比方說，下水道口就在行人過道上，來回經(jīng)過不小心就會濺一身污水;自來水管道在走廊上方，夏天產(chǎn)生溫差后經(jīng)常會有水滴落下，濺人一脖子;樓梯坡度大上下樓梯的安全問題多;隨便亂接電源等等。我們不等、不靠、不要，在廠有關部門的協(xié)助下，先后改造鍋爐房樓梯、排污系統(tǒng)廢水再利用、下水道、二車間和煙絲房空調冷加濕、根治跑、冒、滴、漏等數(shù)項工程。
帳，大大小小十幾項工程，讓廠外的施工隊干最少也得二十幾萬元，而我們自己動手只用五、六萬元。維修工說，你當主任這幾年，我們一年干了三年的活，三年干了十年的活。我說，這是一項自己解放自己的工程?，F(xiàn)在，車間的工作和設備環(huán)境都有了根本性的變化。職工們都練出了一手好活計，一些簡單的木工、瓦工活自己都能干，都學會了精打細算過日子，看到有用的廢棄材料也揀回來備用，不怕讓人笑話成“撿破爛的”。你走進任何崗位聽不到跑汽聲，看不到漏水處。用事實徹底轉變了過去那種視“鍋爐房漏點水，跑點汽，灰塵大”為天經(jīng)地義的舊觀念，塑造了一個嶄新的動力車間形象。如果說對設備的治理、環(huán)境的改造是抓好管理的基礎和“硬件”，那么人的素質的提高和行為的規(guī)范就是各項工作的根本和“軟件”。
我提出了“想在別人之前，行在他人之先，牢記保障宗旨，轉換優(yōu)質能源”車間的理念。要工從最簡單而不容易做好的小事做起。廠里領導來檢查，知道了也不通知，發(fā)現(xiàn)問題被罰款從不去說情。中國人習慣于家丑不可外揚，我這樣做其實也有著一定的深意，寧可我丟幾次臉，也要讓職工形成自覺行為，把責任感根植在心中。有職工抱怨，桌子太破，屋子太小。我說桌子破但要擦干凈，屋子小，物品擺放整齊，人站有站象、坐有坐象。管理人員下班離開辦公時時要把椅子擺好，紙簍里不允許有雜物。要求職工變被動管理為主動管理，由有活等著我去干變?yōu)槲胰ブ鲃诱一罡?由出現(xiàn)故障才忙變?yōu)槿粘Ｑ膊楸ｐB(yǎng)忙;由規(guī)范我的行為變?yōu)槲业男袨橐?guī)范?，F(xiàn)在你動力車間看不到靠墻站著、蹲在地上、扒在桌上的不規(guī)范行為。職工的精神面貌有了巨大的變化，無論是參加講演、演出還是在上，都能突出的展現(xiàn)動力人的團結向上、進步的集體主義精神和凝聚力。動力車間真正成為了“管理實，工作精，觀念新，環(huán)境美”先進車間。
嚴實細的工作作風，使管理實現(xiàn)了制度化。
我是空軍機械師出身，嚴、實、細是多年來在部隊上養(yǎng)成的習慣。我始終堅持紀律、制度大于一切，制度就是車間的“法”，在管理中必須靠“法制”治理，沒有生命力的制度不制定，但制定了就要去執(zhí)行。有功必獎不過也，有罪必罰理在其中。
有安全措施的活再忙不能干，有了安全措施的活再急不能亂;在現(xiàn)場管理中提出：崗位上只允許存放有規(guī)定位置的物品。一次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場放有一卷皮帶，調查結果是一位副主任讓放的，理由是周六換皮帶時用，我對他說崗位上不準存放沒有規(guī)定位置的物品，沒有任何附加條件，如果明天的活所用的物料今天放到現(xiàn)場，后天的用料明天也可以放在現(xiàn)場，那我們的定置管理不是空話嗎?以前動力車間里很多崗位都有休息的床，參照規(guī)定，各崗位的床位必須全部撤掉。有些同志感到不習慣，我說工作間設休息床，說輕了將養(yǎng)成懶散的作風，說重了會給日常管理帶來隱患，從此動力車間這一沿襲多年的習慣成為了歷史。
我處理職工的狠勁出了名。一次一臺風機軸承缺油抱軸，經(jīng)查明是油標管堵塞，責任是一名姓王的潤油工沒有及時發(fā)現(xiàn)，事發(fā)后從段長、班長到工友都來說情，理由是生活困難，家中沒有老婆，二個孩子一名上大學，老父80多歲生活在一起。對說情者我給以嚴厲的批評，照章罰款。年底我對事不對人，提出給他困難補助，并從自己的年終獎中拿出500元讓他給孩子交學費。一名夜班維修工酒后上崗，在中心操作室大喊大鬧。我和車間金當時沒有說他，怕他路上出事兒派人送他回家。第二天待他清醒了，按規(guī)定給予了嚴肅處理，成為煙廠第一個開220元基本生活費的職工。我挨過不少罵，什么“你想出風頭，煙廠擱不下你了”、“你瞎折騰想把工人累死呀”、“你出門小心點”、“你***除了會罰款還會什么?”等等。的確，上任的前兩年受到開除車間、調離關鍵崗位、工資拿220元的受處罰人數(shù)，我也記不清了。
局工作總結參考篇十五
為進一步規(guī)范xx年元旦、春節(jié)期間市場經(jīng)營秩序，近日，市煙草專賣局下發(fā)通知，認真部署開展“兩節(jié)”期間市場集中整治工作，切實發(fā)揮專賣保駕護航的作用，確保卷煙經(jīng)營工作開好頭、起好步，實現(xiàn)“開門紅”。
一是強化互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法活動的監(jiān)管。
持續(xù)開展打擊互聯(lián)網(wǎng)和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動，加強互聯(lián)網(wǎng)涉煙信息的搜集經(jīng)營，安排專人對轄區(qū)內各類門戶網(wǎng)站、論壇、社區(qū)進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)可疑信息，及時追查。加強對利用qq、微信等聊天工具發(fā)布涉煙信息的收集、調查、取證，發(fā)現(xiàn)重大案情協(xié)調公安機關提前介入，及時掌握固定網(wǎng)上線索，深入追查上線下線，嚴厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的行為。
二是強化道路運輸和物流快遞環(huán)節(jié)監(jiān)管。
充分發(fā)揮物流稽查中隊的作用，強化與治安檢查站(警務工作站)聯(lián)動協(xié)查機制，打破時間規(guī)律，增加上路頻次及檢查密度，在加強貨運車輛檢查的同時，根據(jù)外出務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的特點，加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協(xié)調配合，加強對寄遞物品的巡查，發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為及時組織查處，有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。
三是強化“水客”群體和免稅店的管理。
密切與海關、公安、工商部門的聯(lián)系，加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅卷煙的貿易商行的整治力度，采取定期檢查、突擊檢查、技術布控等靈活多變的方式，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，有效遏制卷煙走販私行為。同時積極協(xié)調海關部門，節(jié)前組織一次針對免稅店的專項檢查，從檢查免稅卷煙的購銷存情況入手，摸清實際情況，掌握免稅卷煙流通動向，切實規(guī)范免稅店的經(jīng)營行為。
四是強化重點區(qū)域監(jiān)管和案件經(jīng)營工作。
加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監(jiān)管，聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內無證經(jīng)營戶進行全面清理，切實解決無證經(jīng)營問題，杜絕涉煙違法行為發(fā)生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度，對正在經(jīng)營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理，有效發(fā)揮各級“打網(wǎng)辦”的協(xié)調作用，認真落實公檢法煙四部門聯(lián)席會制度，強化案件的分析研判，力爭偵辦的案件全案全結。
局工作總結參考篇十六
20xx年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，作為黨建第一責任人，我認真履行存檔建工第一責任的職責，牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展，抓發(fā)展、夯基礎、促黨建”的工作思路，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面，我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下，請各位領導、同志們評議：
一、加強黨員干部教育管理，認真履職盡責。
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查信念、查作風，促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動，強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設，形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年，先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度，先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時，認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度，制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結構，促進了黨的基層組織建設，目前，聯(lián)豐村共有黨員50名，新發(fā)展黨員3名，積極分子轉預備黨員4名，培養(yǎng)積極分子2名，培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初，我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會，按時公開“三務”，輪流坐班，廉潔奉公等事項。半年來，我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展“基層組織建設年”活動，激活力作表率。
開年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署，將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日，召開了村兩委班子會議，認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理，激活力作表率，創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法，成立了以自己為組長，村兩委人員為成員的活動領導小組，深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果，一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里，其中新建2.6公里，改擴建1公里，完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米，場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間，適度集中流轉土地1200畝，種植獼猴桃720多畝，清理農房建筑遺留垃圾1200立方米，清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米，清理道路3條總長達7400米。同時，添置垃圾轉運車1輛，臨時垃圾分類箱14套，解決了垃圾堆放處理問題。
三、發(fā)揮黨建工作帶動作用促發(fā)展，當好排頭兵。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來，充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用，切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃，今年我村要改擴建公路3.6公里，新筑寬5.5長2.1公里的路基，新建1200畝獼猴桃種植園，新建站地20余畝的文化廣場。在資金不足的情況下，自己主動貸款20萬元，并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元，保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉，采取“統(tǒng)一整治，統(tǒng)一規(guī)劃，集中植苗，分片管理”的方法，新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產(chǎn)300萬只櫻桃谷鴨的基礎上，今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產(chǎn)由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產(chǎn)值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織，今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”，使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年，我們新建了占地20多畝農民休閑廣場。在廣場內除完善了體育建設設施外，新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座，新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日，省新農村建設檢查驗收組，對我村新農建設的道路、水利設施、產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為，聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求，并決定對我村的經(jīng)驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作，為打造“魅力官斗山，幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
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局工作總結參考篇十七
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。
xx年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
局工作總結參考篇十八
今年是我在長淮衛(wèi)鎮(zhèn)淮光村擔任村黨總支第一書記的第二年，一年里在市、區(qū)選派辦的指導下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照“加強組織、發(fā)展經(jīng)濟、富裕農民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部，促進農村全面進步”的“六句話”目標要求開展工作，現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強理論學習，努力提高自身思想政治素質。
作為一名共產(chǎn)黨員、黨的干部，只有提升了自身的思想政治品德素質，才能始終保持其指導思想和精神境界的先進性，才能身體力行共產(chǎn)主義道德、立黨為公、廉潔奉公、全心全意為人民服務。
在學習內容上，著重學習黨的精神，特別是xx屆x中全精神，深入學習《中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，通過學習進一步認識到我黨在新形勢下推進農村改革發(fā)展的戰(zhàn)略決策和部署，明確了今后一個時期推進農村改革發(fā)展的指導思想、目標任務、重大原則、政策措施。深刻認識“三農”在黨和國家全局工作中重中之重的地位和推進農村改革發(fā)展的重大意義。從而更加堅定了我扎根農村，建設農村的信念。
二、圍繞村兩委換屆，抓好村級組織建設。
加強農村基層組織建設，一直是選派工作的重點，今年恰逢村兩委換屆，因此我在換屆工作中注入了大量精力，著力通過換屆，夯實農村基層組織建設。
我深知要想換屆工作順利開展，必須在工作上做到公開、公正、公平。我作為組織上指定的選委主任，從換屆工作開始到結束，始終嚴格要求自己。在最初的換屆工作動員大上我就對村民代表、各組組長明確指出：在選舉期間不利于選舉工作的事情不做，不參與候選人的吃請，要看重自己手中的選票，著眼淮光村的大局和未來，不要被家族門頭所限，不要被眼前利益所惑，把每一個候選人放到淮光村發(fā)展的在大局和長遠來考慮，真正把既有能力、又想為淮光村做事的人選到村兩委班子里來。在選舉工作的每一個環(huán)節(jié)，都努力做到公開透明，為候選人提供公平競選的平臺，創(chuàng)造良好的競選環(huán)境。特別是在候選人條件、選民資格等問題上我和選委成員反復討論，對群眾提出的有疑問的選民進行專門研究，為做到不重不漏，專門召集組長逐個核對每組選民。
正是因為我們嚴謹細致的工作，使得整個換屆選舉得以順利完成。
三、努力為困難群眾排憂解難。
年初的冰雪災害給群眾生產(chǎn)生活帶來了嚴重的影響，我們按照上級黨委政府的要求，走家入戶對受災情況進行了認真的調查，有針對的進行幫扶。及時發(fā)放上級下?lián)艿木葹拿薇?、救災糧，保證困難群眾安全過冬。
春節(jié)前夕，市人事局、市僑辦、市僑聯(lián)、安徽科技學院四家單位與我村開展“關心三農、共創(chuàng)和諧”主題活動，并送來救災物品及支農資金8000余元。
四、新一屆村兩委各項工作有序開展。
新的兩委班子成員既有新加入的成員也有老同志。為了盡快開展工作，我們坐下來充分溝通,對工作進行了分工，對下一步工作如何開展,統(tǒng)一了思想，形成了同識。
1、面對手足口病防控的嚴峻形式，新一屆的村兩委成員按照上級黨委政府的要求，對全村6歲以下兒童，特別是幼兒，進行了逐個登記走訪。村干部頂著烈日，扛著鐵鍬帶頭清理垃圾，整治衛(wèi)生死角，在此項工作中，充分體現(xiàn)新一屆班子團結一致，分工負責，不辭辛苦，不計報酬的奉獻精神。
2、村兩委對我村農業(yè)生產(chǎn)道路和村內道路進行了修整，方便農民生產(chǎn)生活，受到了農民的好評。
3、為解決午季水稻灌溉問題，村兩委就黃泥山電灌站的管理和使用事宜多次與鎮(zhèn)里溝通、交涉，最終得到鎮(zhèn)里支持，保證了午季農田灌溉，之后又想方設法解決2萬元抽水電費。
4、村兩委按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求，認真落實計劃生育中各項工作要求，扭轉了我村計劃生育的不利局面。
5、認真研究扶持資金的投向，村兩委對4萬元的扶持資金的投向和使用研究了多次，目前資金投向已基本確定。
以上這些工作，都是在新一屆村兩委領導下開展的，實踐證明我們新一屆兩委是踏踏實實為群眾辦事，是群眾信得過的班子。
回顧一年來在淮光村的工作和生活，我感謝村兩委班子成員、全體黨員、村民代表和廣大村民們在這一年中對我工作上的支持、生活上的照顧。在這一年中讓我學到了很多知識，增長了很多閱歷。
由于我在農村的時間還比較短，工作上還缺乏經(jīng)驗，今后，我將深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞建設社主義新農村這個主題，按照選派工作“六句話”的目標要求，埋頭苦干，奮力拼搏，為淮光村多作貢獻。