通過總結(jié),我們可以找到自己的短板,進而設定目標和制定計劃來提高自己。一個完美的總結(jié)應該能夠準確地反映所總結(jié)的內(nèi)容,并給出具體的改進方向。下面是一些成功的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家的寫作靈感和動力。
游樂園員工總結(jié)篇一
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂園票務員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領導的有效管理下,立足本職工作,增強服務意識,本著樹立景區(qū)票務良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認識和了解景區(qū)票務的窗口,我堅持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進,工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認真學習和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
二、工作方面:
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員。
崗位職責。
進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
游樂園員工總結(jié)篇二
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動”。雖然只有半天,但活動安排非常豐富和緊湊。家長和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個活動和比賽過程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動場所布局、程序安排等方面,反映了教師對兒童的關心和教學,從學校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長離不開幼兒園的老師。沒有你耐心的教育和認真的誘導,孩子的成長是緩慢的,知識是膚淺的。孩子性格各異,從個人到團隊生活,需要每一位老師一點一點的教育和指導。此時此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長,他們很開心,也很感激老師們。
學校安排了這個機會。在親子活動中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長和老師交流孩子的教育問題,也讓家長在忙碌的.工作后有一個簡單、快樂、休閑的時刻。未來,作為家長,我們將繼續(xù)堅持和配合教師的教育工作,認真參與學校的親子活動!
本次活動以兒童和家長為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂”的主題。因此,在體育游戲設計方面,我們各級部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點,非常有趣?;顒赢斕欤⒆觽兒图议L們玩得很開心,讓孩子們覺得原來的運動是如此的快樂。
為了準備這次運動會,老師和孩子們都非常努力。因為運動會的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習,只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運動會當天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會展示了我們公園的體育特色活動和我們公園老師的良好風格。
我們小班玩游戲是“森林探險”“袋鼠運球”和“接力云水”,我們小班游戲目標大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風格。
這次運動會給了孩子們一個展示自己的機會。孩子們體驗了比賽的意義,學會了堅持,學會了為他人歡呼。我們將在未來組織更多類似的活動,給孩子們更多的鍛煉和學習機會。我相信在未來的活動中,我們會收獲更多,孩子們會收獲更多。
游樂園員工總結(jié)篇三
20__年_月_日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是__20__年__月有幸被__錄用,在進行培訓。于_月_正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。
基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
1.個人工作總結(jié)和工作計劃。
游樂園員工總結(jié)篇四
以下是我20工作總結(jié)及20個人工作計劃,一年來,在公司領導的直接指導下,在市場部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、主要工作。
1.終端維護:在北海市場我們都很努力的去維護,我們都很及時的去為服務員兌換盒蓋,也很及時的送酒。
2.市場調(diào)查:經(jīng)過對終端市場的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場占有率及消費者需求差異,知道北海市居民生活方式、購買方式、習慣等因素。根據(jù)對競爭品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動和派發(fā)禮品。
3.客情服務:良好的客情關系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一??颓椴荒鼙WC你一定能完成銷售業(yè)績,但卻是完成良好的銷售業(yè)績的潤滑劑。通過與服務員們的溝通,于是就保持了一種很好的關系,導致她們能幫我們主動的去推酒,但我們還要更好的去加強。
二、北海終端市場對我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價格問題,反映我們的價格偏高。我們的終端、二批都是同一個價格,這樣就導致了很多個原因,二批很難走動.他們幫我們推也是考慮到利潤問題,但很多時候都是由于客人反映我們公司的酒價格太高和知名度不夠的時候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導致了她們沒有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務員要的一個禮品問題。比如(筆,手機飾品等)。
5.包裝問題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導致很多客戶目前不怎么想進貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺到了,起初他們鋪貨的時候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應該鋪入15年的進去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應該鋪入不同的酒,由于也擔心風險問題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個市場定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費人群60%以上的中低檔消費品,這部分消費人群具有一次消費量低,但是整體消費量大的特點。而且這部分人的消費場所主要集中在中低檔飯店、各個小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進場費、不需要促銷小姐的銷售點。因此,我們可以將我們的市場定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風險性小、比較容易進行經(jīng)銷的優(yōu)點,但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點,不容易走量。
還有,在對盒蓋的時候我們要及時兌換,沒有標簽的一律不對。最后說的是在北海鋪點中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個促銷在那也當是我們公司的一個活廣告,我覺得是滿理想的。雖然在年沒有很明顯的成績,我相信年將會更好,更努力的`去完成我的目標。以上就是我的工作總結(jié)。
20--年工作計劃。
我將吸取20--年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越。總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗和教訓。在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己意識。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
在北海市區(qū)外的地方進行鋪點,(地角,僑港)由于出海的人比較多,我們可以利用我們現(xiàn)有的無包裝的白酒出售給他們。
4)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
游樂園員工總結(jié)篇五
親子活動不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進親子之間的親密關系。我們班為中產(chǎn)階級兒童和教師開展有競爭力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強親子合作的默契。
天氣很好。我們在浦口區(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級親子活動。活動開始前,我們班的家長帶著孩子到達目的地,我們也做好了整個活動的準備工作。
活動開始時,每個人的興奮都突然顯露出來。第一項活動是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點線的'孩子們走去。接過球后,孩子把球滾到起點。在這次活動中,爸爸媽媽一起拿著一個球,然后把球傳給自己的孩子。當時的場景讓我們真的很害怕;第二個活動是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個游戲需要一個父母背著孩子,每個孩子戴帽子。游戲開始時,父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子??纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個鏈接中,我們的裁判嚴格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關注這一點,積極參與;第三個活動是蹲音樂,游戲需要孩子和一個父母或兩個成年人。每個家庭都戴著不同的頭飾,一個家庭先蹲下,蹲下后說另一個家庭要蹲下,以此類推。在這次活動中,其他成員也仔細參加了。緊接著是《快樂投球》、《我炸我快樂》等活動。
最后一個環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動,觀看動物表演?;顒咏Y(jié)束時,每個孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂。
通過這次活動,我們對父母有了進一步的了解,父母和自己的孩子也增進了親情?;氐接變簣@,一些家長建議我們在未來舉辦更多這樣的大型活動。一般來說,我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動,讓我們進一步與您合作。當然,我們也給了父母一個滿意的答復,親子活動圓滿結(jié)束。
游樂園員工總結(jié)篇六
xx年年是集團公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)就財務工作總結(jié)如下:
一、年財務工作簡要回顧。
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)、協(xié)同教材業(yè)務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
(3)、配合華普審計事務所對我公司xx年至xx年年6月30日財務狀況進行審計和國信資產(chǎn)評估事務所對我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進行評估工作。
(4)、協(xié)同物業(yè)部門認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的財務規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
3、切實加強財務管理。
根據(jù)公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進、銷、調(diào)、存、退業(yè)務核算流程,會計核算流程,貨款結(jié)算流程,費用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規(guī)范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務服務意識提高服務質(zhì)量。
切實增強服務的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協(xié)作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習xxx文件和各項法律法規(guī),不定期進行業(yè)務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質(zhì)量和服務水平。
5、預算管理得到一定的發(fā)展。
預算指標根據(jù)集團公司下達指標和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執(zhí)行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對于超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問題。
20,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財務制度建設和內(nèi)部控制力度;。
2、需要加強對分公司的財務管理;。
3、需要提高財會人員的整體業(yè)務水平。
三、工作計劃。
20是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業(yè)財務管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我公司的長遠發(fā)展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強全面預算管理。
全面預算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導下,對未來的經(jīng)營活動和相應財務結(jié)果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過經(jīng)營預算、財務預算和專項預算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
(1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以以前基本是財務以歷史指標和過去經(jīng)濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數(shù)。
(2)、加大預算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執(zhí)行狀況說明書,對預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,給領導對經(jīng)營指標的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
(1)、流動資產(chǎn)類管理。
游樂園員工總結(jié)篇七
一、車間主任崗位職責:
1.職責范圍。
(1)要對生產(chǎn)部經(jīng)理負責。
(2)負責生產(chǎn)計劃的落實與按排。
(3)領導本車間員工按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)部下達的任務。
(4)全面負責指揮、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)車間內(nèi)部生產(chǎn),做好車間的各項統(tǒng)計工作。
(5)生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行正確及時的處理。
(6)做好產(chǎn)品工藝的執(zhí)行情況、勞動紀律、衛(wèi)生的檢查及監(jiān)督工作。
(7)負責新員工的培訓及考核。
(8)定期召開班前會議與員工進行思想溝通和技術指導,提高員工的操作技能。
(9)檢查監(jiān)督物資的耗用及要求情況,及時提供給倉庫或其它相關部門,使生產(chǎn)物資能及時供應確保正常生產(chǎn)。
(10)如遇重大問題無法解決的要及時上報。
2.權力范圍。
(1)有權對違規(guī)操作或出現(xiàn)質(zhì)量事故的員工處理,依據(jù)車間管理條例。
(2)有權對生產(chǎn)部經(jīng)理建議,對車間內(nèi)消極怠慢的員工進行辭退及崗位互調(diào)。
(3)有權調(diào)動本車間每位員工。
二、員工崗位職責:
1.嚴格遵守廠里制定規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、積極工作、按時上下班、不遲到、不早退,做到有事請假。
2.嚴格服從領導,聽從分配。
3.熟練撐握產(chǎn)品制作工藝,性能和設備的安全操作規(guī)程。
4.正確使用設備,熟揀撐握設備的技術操作及維護辦法,并對設備負維護責任。
5.堅持安全文明生產(chǎn),每天搞好車間內(nèi)部及設備衛(wèi)生,下班關掉電源,工具及產(chǎn)品按規(guī)定擺放整齊有序。
6.努力完成領導按排的各項工作。
三、為了能夠有效的教育車間員工,促進員工規(guī)范自己的行為,使我們的管理、質(zhì)量、思想提高到一個新的臺階,特制定以下勞動紀律規(guī)定:
1.上班時不得遲到、早退、曠工。
2.在車間內(nèi)必須要換上工作鞋,出車間要換掉工作鞋,工作鞋要定期清洗,嚴禁拖拉隨便。
3.上班時間應精神集中,不準閑聊,不準做與工作無關的事,不準在車間里打鬧。
4.上班時間,不準會客,不準長時間接打電話。
5.工作當中,應服從領導指揮,嚴格按照工藝要求去做,嚴禁自行改動工藝,否則發(fā)生質(zhì)量事故,后果自負。
6.上班時間,堅守崗位,嚴禁串崗,空崗。
7.生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴禁煙火,不準抽煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,垃圾應歸到垃圾桶。
8.下班時,應提前打掃好車間衛(wèi)生,歸整玩具,罩好機器,放置好個人的工具。
9.每位員工要有節(jié)約意識,節(jié)約能源及材料,下班時,應及時關掉各自崗位的電源,設備及水源。
10.輪流打掃好車間衛(wèi)生,廠院衛(wèi)生。
11.嚴禁打架斗毆,注意自身的言行舉止。
12.嚴格要求自己,不該拿的別拿,不該動的東西別動,嚴防小偷小摸的存在。
13.注意自身衛(wèi)生,衣著整齊,夏天不得光著膀子工作。
四、為了促進本廠管理向制度化,規(guī)范化邁進,縮小同現(xiàn)代化企業(yè)的差距,現(xiàn)制定以下考勤制度:
1.假別定義(請假條內(nèi)必需寫清,需要請假的天數(shù))。
(1)事假:員工因個人原因無法按照廠里要求出勤,并提前請假得到批準者,可視為事假。
(2)公假:由廠派出外公務,可視為公假。
(3)病假:員工因身體不適,無法按照廠部要求出勤。填寫請假條,獲得批準,或休班期間出現(xiàn)病癥,24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)的是為病假。
(4)遲到:在規(guī)定的上班時間內(nèi)未到位或擅離工作崗位的,視為遲到。
(5)員工在規(guī)定的.時間內(nèi),未進入工作狀太者,可視為遲到。
2.早退。
(1)在規(guī)定的上班時間,提前離崗者,視為早退。
3.曠工。
(1)廠部要求出勤,未經(jīng)請假或請假未批準而擅自缺勤。
(2)員工請假但未辦理請假手續(xù),而擅自缺勤者。
(3)在上班時間內(nèi),離崗30分鐘者,記曠工一天。
4.請假權限。
(1)生產(chǎn)部門:員工請假1—2天,由車間主任批準。請假3—5天由生產(chǎn)部經(jīng)理批準。
(2)請假時間以0.5天為計算單位。
(3)必須完整填寫請假內(nèi)容。
5.請假期間待遇及懲戒規(guī)定。
(1)員工請假或病假超過七天者,其上兩主管商議后有權予以勸退,其它情況另行處理。
(2)全月除公假以外,無缺勤者視為滿勤。
(3)遲到或早退一次罰5元,員工遲到或早退月累計3次,可視為事假一天,以此類推。
(4)全月請事假5天或病假7天以上者,不享受獎金,全月請假3—4天者,或病假4—6天者,扣發(fā)50%的月獎金,一周請假1—3天者,不享受周獎金。
(5)一月內(nèi)曠工1—2天者,扣發(fā)當日2倍工資及一月獎金,在一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工3天者,予以除名,其它手續(xù)不再算賬。
(6)新進廠員工前3個月不享受獎金。
(7)新進廠員工一個月內(nèi)出現(xiàn)曠工一次,或病假累計達到3天者,將予以辭退。
(8)本規(guī)定以內(nèi)的特殊事宜,由各部經(jīng)理和有關部門協(xié)商后,再作處理。
五、為了達到物盡其用,提高員工的節(jié)約意識,制定以下材料節(jié)約規(guī)定:
1.凡本廠人員,節(jié)約原材料人人有責,浪費可恥,舉報有功,知情不報者,視同浪費。
2.下料排板時,應盡量排到緊湊,能利用的布料盡最大的限度利用,要真正做到物盡其用。
3.節(jié)料標準:
(1)面布30cm×30cm以上的布料為可用布料,布條3cm—15cm(不規(guī)則半徑為5cm)以下為廢料,介于二者之間為粘整用料。
(2)拉筋布20cm×40cm以上為可用布料,以下為廢料,不規(guī)則30cm×30cm以上,規(guī)則20cm×50cm以上為可用布料。
(3)膠水或處理水用后要及時封口,不得灑掉及濫用,每次用膠要視工作的用膠量去調(diào),以免造成不必要的浪費。
(4)造成原材料浪費者,要通報批評,并給予浪費原材料3倍的陪償,故意浪費或損壞原材料者,按原材料造價5倍陪償,并處以50元以上的罰款。情結(jié)嚴重的,將送施法機關進行處理。
(5)吃飯時,能吃多少就盛多少,嚴禁亂扔,亂倒。
六、安全防范:
1.車間崗位直接領導人,如發(fā)現(xiàn)有不安全因素存在,應及時處理,處理不了的,應及時上報,派專業(yè)人員解決。
2.新員工到車間,直接崗位領導人應教導他增強安全防范意識,應注意的安全事項。
3.工作期間,如發(fā)生電源故障,應上報上級領導找專業(yè)人員進行處理,嚴禁自行處理,如發(fā)生意外,后果自負。
七、消防安全管理。
1.為了加強消防工作,預防火災事故的發(fā)生,提高消防警惕意識,人人都得互相幫助,互相監(jiān)督。
2.膠水和處理水、固化劑都是易燃物品,放的位置應遠離火源及電源,應遠離陽光和高溫區(qū)域。
3.生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙及明火,如發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
4.各用電崗位下班后應及時關掉各自崗位的電源。拔掉插頭,否則,引起事故后果自負。
5.發(fā)現(xiàn)重大火災隱患不報或不消除者,處以扣分30分。
熱合標準及質(zhì)檢標準處罰條例。
1.熱合時,刀與刀搭接處不得少于2cm,否則扣1分。
2.熱合時,不得有打折、打皺現(xiàn)象,影響美觀,一處扣2分。
3.熱合的布料及機臺面臟的地方要擦干凈,以免引起打火現(xiàn)象,如有一處扣1分。
4.熱合毛邊允許誤差2mm,超過此標準一處扣1分。(注:球不在此條內(nèi))。
5.不得有假熱合現(xiàn)象,情況為:看似熱合粘住,出膠量不大,手輕輕一扣就開,一處3分。
6.熱合不熟,一打上氣就暴開,一處扣3分。
7.熱合出膠量不得過大、涌堆、一處扣1分。
8.熱合出的刀痕要寬窄一致,刀與刀搭接時要線條一直,與此標準不相負的一處扣1分。
9.熱合好的產(chǎn)品不得有漏氣現(xiàn)象存在。如有漏氣現(xiàn)象,自己檢查自己修理;如需粘膠修理,給修理人員一處0.5角。(注:球除外)。
10.修補的疤要小,不得影響產(chǎn)品的美觀,否則一處扣1分。熱合球不得有一點毛邊存在,如有一處扣0.5分。熱合球的兩頭不得有鼓包出現(xiàn),如有一處扣2分。(注:包括修理)熱合的產(chǎn)品不得多一片或少熱合一片,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。以上各條,除了扣分處,出現(xiàn)質(zhì)量問題,熱合人員應無條件修理。每月累計扣分以上不享受周獎金;扣分以上不享受2周獎金;以上扣分從當天10分內(nèi)扣除。扣分以上不享受三周獎金;扣分以上的不享受月獎金。
粘膠標準及質(zhì)檢標準的處罰條例。
1.粘膠人員必須要愛惜膠水,不得濫用、亂倒,快到下班時要視工作量去調(diào)膠;用過膠后,要把膠放好,不得撞倒地上,否則照價賠償(一杯膠水本10元)。
2.用的刮板要輕拿輕放,刮板有毛刺的地方要打磨光滑,以免刮傷布面,如有一處扣1分。
3.粘膠前要把粘膠的產(chǎn)品用毛巾擦干凈,以免粘接不牢,粘膠完畢后要把產(chǎn)品擦干凈,才能打包,發(fā)現(xiàn)一件產(chǎn)品不干凈扣2分。
4.刷膠要厚薄均勻、線條要順暢、要直。刷膠要寬窄一致,膠水不得超過所粘的邊3mm,如超過每10cm扣0.5分。
5.刷膠后,要用熱風來回移動地把膠水吹干,吹到膠水不粘手為宜,再粘上條及其它物件,粘好刮過后不得有毛邊存在,否則一處扣0.5分。
6.粘條時,條的中心應對準熱合刀痕為中心,嚴禁彎彎曲曲;條的中心偏離刀痕太遠,不但不結(jié)實,而且影響美觀,否則一處扣1分。
7.粘膠刮條人員刮條前,應把常時間不用的刮板用干布擦拭干凈。因上面有銅銹,刮到布上擦不掉,刮時要從中間往兩邊刮,把氣泡能趕出來,粘好后的產(chǎn)品,不得有氣泡、架空處存在,否則一處扣0.5分。
8.粘條時,斜頭搭接要平行,例:5cm條粘膠搭接必須是5cm平行,尖銳的角要倒成小圓角,尖角一般粘不撈固,不倒角或搭接不平行的一處扣0.5分。
9.粘條時,條的正面要保持干凈衛(wèi)生,正面上不得刷有膠水,如有一處扣0.5分,太大的另行處理。
10.每月累計扣分以上不享受周獎金;扣分以上不享受2周獎金;扣分以上不享受三周獎金;扣分以上的不享受月獎金。
11.以上扣分從當天10分內(nèi)扣除。
游樂園員工總結(jié)篇八
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長參加了小班。
暖風吹在臉上,我們一起走進大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時,它也是孩子們接近父母、溝通的好機會,也可以在這個聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準備。除了充分的物質(zhì)準備,我們還做了更多的思想準備。
首先,以春游為契機,我們學習了很好的安全知識,比如“乘車安全,不要和陌生人說話等等”。其次,通過家庭溝通,激勵家長在孩子的書包里準備愛心便利貼,留下家長的聯(lián)系方式,防止丟失。同時,做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長和孩子都能尊重集體活動的.意識和要求。兒童的社會能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運動會。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時,家長們也參與了游戲,積極與孩子們互動,創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時,安排了蠶寶寶和折紙活動,孩子們仔細觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關于蠶寶寶的知識。與父母一起折紙后成功的喜悅感動了其他人。
通過春游,孩子們不僅可以走進大自然,感受大自然,體驗大自然帶來的快樂,還可以建立一座橋梁和空間,相互學習和交流。在春游的過程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關系,讓孩子有機會與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動,無論是在玩耍的過程中還是在車里:以自然為學習的課堂。
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺得累,只留下美好的回憶和無盡的話題。通過這次活動,我們可以看到他們在春游中獲得了語言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點意猶未盡的感覺。希望下一次活動能增加分散游戲的時間,我們的活動會更加圓滿。
游樂園員工總結(jié)篇九
xx年,xx礦在省委、省政府和集團公司黨委的正確領導下,堅持融入中心,服務大局,以貫徹落實黨的十八大精神為統(tǒng)領,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面加強我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設、企業(yè)文化建設和反腐倡廉建設,牢牢把握“克難攻堅、真抓實干”的總基調(diào),激情奮進、順勢而為,為實現(xiàn)“三保一促”目標和完成各項工作任務提供了有力保證。
一、加強理論政治學習,統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來,領導班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,每周二、五組織中層以上管理干部學習,全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學與自學相結(jié)合,學深學透、理解含義、學出新意、學出氛圍、學出成效。敢于開展批評和自我批評,從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
二、強化組織建設、作風建設、堅持領導帶頭,教育實踐。
活動有序展開、不斷推進。
活動自xx月份開展以來,按照集團公司活動辦及第七督導組要求,成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,董事長任組長,以深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動作為正風肅紀、凝心聚力、破解難題、推動發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應、大力支持,保障整個活動進展有序、扎實開展深入。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié),領導班子及成員坦誠開展交心談心,認真撰寫對照檢查材料,數(shù)易其稿,反復完善,充分做好會前準備,以“為民、務實、清廉”為要求,認真開展批評和自我批評,領導班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會,達到增進班子團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領導班子民主生活會得到了集團公司第七督導組的充分肯定。
在整改落實、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領導班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路,認真研究制定班子和個人整改方案,按照“四個明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個活動中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領導班子全程開展“回頭看”,進一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕伺c26個方面改革和加強管理舉措的穩(wěn)步推進,取得了較好的實踐成果。
1、堅定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,深入學習郭庚茂書記重要講話精神,準確把握中央和省委各級領導重要講話中貫穿的信仰追求、擔當精神、務實作風和科學理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強,在精神上補了“鈣”,堅定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動上同_保持高度一致。大力學習弘揚焦裕祿精神,堅持做到“六問六帶頭”,切實做到深學、細照、篤行,為民務實清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強。
2、塑造了務實重干的工作作風。
嚴格落實中央八項規(guī)定、省委20條意見和集團公司作風建設意見,對照“四風”問題22種表現(xiàn),開展專項整治。學習《抓紀律轉(zhuǎn)作風強執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴明紀律,狠剎“四風”,強化執(zhí)行。作風建設成效明顯,各類檢查、評比、考核進一步規(guī)范;迎來送往、公款消費、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認為,xx礦強化作風的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風”突出問題,黨員干部務實重干的工作作風進一步加強。
3、增強了領導班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員活動,深入開展批評和自我批評,更好地落實了黨內(nèi)生活的制度準則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會上,班子成員坦誠相待,真刀真槍,找準了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動,增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機制。
在領導班子建設上,加強和改進黨委中心組學習,加強領導班子集體決策,發(fā)揚民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責”落實,班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風廉政建設承擔主要責任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理,停發(fā)一切獎金、加班工資,規(guī)范各類津補貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關系。
面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,突出“抓大事,辦實事”活動特色,開展“金秋助學”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動,投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購買了凈水機;5月份井下增添了耙裝機、皮帶機大型設備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標,制定26個方面改革和加強管理舉措,用鮮明的目標統(tǒng)一思想,凝聚共識,引領當前及今后一個時期工作。全力降本增效,嚴格成本控制;推進節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強抓機械化、自動化、信息化建設,加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強紀檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作,促進安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊伍建設,實行績效考核,促進干部作風轉(zhuǎn)變;四是強化廉政宣傳教育,加強查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強黨風廉政建設;五是將黨建工作融入精神文明建設,堅持實行“政務公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強企業(yè)文化建設;大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實施送溫暖活動,解決困難職工的實際困難;開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強黨員干部廉政教育,提升自律意識。
各支部認真貫徹落實集團公司黨委廉潔自律的有關規(guī)定,落實中央的八項規(guī)定,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調(diào)了政令暢通,雷厲風行。及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。堅持礦務公開,成立了礦領導工資監(jiān)督小組,對職工關心的工資獎金分配進行監(jiān)管,實行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關心職工生活,維護礦區(qū)和諧。
各支部時刻不忘記抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作。在思想上領導干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長抓不懈,堅持深入走訪、深入群眾、關心職工,了解知道每個職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反,無漏檢。
六、xx年工作計劃。
xx年,黨員干部同心協(xié)力、求真務實,取得了一定的成績,但還存在一些不足。今后,我們將按照集團公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設、隊伍建設和支部建設,充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實做好各項工作,進一步推動各項工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強化黨建目標責任制,促使黨建工作上新臺階。
嚴格按照集團公司要求,做到認真制定學習計劃,積極組織實施;堅持民主集中制,把握好輿論導向;促進黨員教育管理與職工思想政治工作科學化、規(guī)范化,突出實效性,保證長期性,制定黨員教育、政治學習考核制度,進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點,方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實質(zhì)上解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認清形勢,明確任務。通過向職工擺形勢,講任務,提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標上來。充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學習材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對性教育,三是預見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機,進一步夯實安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強教育職工思想政治工作。
1、加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作,應首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點,建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動態(tài),及時處理和反饋思想信息。
游樂園員工總結(jié)篇十
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的*臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認識上。
我認為作為一名xxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面。
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個*臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水*,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水*上升到一個新的臺階。
游樂園員工總結(jié)篇十一
游樂園是人們放松身心、享受快樂的場所,作為游樂園的重要一員,收銀員肩負著將顧客的每一次購票轉(zhuǎn)化為心里滿滿的幸福的重任。在擔任收銀員的工作期間,我不僅僅是在完成自己的崗位職責,更是與顧客直接接觸的紐帶。通過這段時間的工作,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,深刻理解了作為收銀員的重要性,進一步提升了自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
不僅僅是一位普通的收銀員,作為游樂園的門面,我深刻感受到自身職業(yè)形象在顧客心目中的重要性。首先,我要具備扎實的專業(yè)知識,例如了解各類門票的價格和規(guī)則,掌握各種購票方式以及處理退換票的流程。此外,耐心和細心是必不可少的,要保持良好的服務態(tài)度,及時解答顧客的問題,并耐心引導顧客完成購票過程,以給顧客留下好的印象。
第三段:服務意識的提升。
作為收銀員,優(yōu)質(zhì)的服務意識是非常重要的。這一點在我工作中得到了充分的體現(xiàn)。首先,我要學會站在顧客的角度思考問題,盡量理解和滿足顧客的需求。例如,當有顧客需要詢問某個項目的具體說明時,我會耐心解答,并給出更具體的建議。其次,我始終保持微笑,用親切的語言和態(tài)度與顧客交流,以營造一個愉快的購票環(huán)境。最后,我明白每個顧客都有獨特的體驗需求,所以我會積極主動地幫助他們解決問題,并提供一些建議來提升他們的游樂園體驗。
第四段:應對突發(fā)情況的能力。
在游樂園收銀員的崗位上,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件,例如票務系統(tǒng)故障、退票糾紛等。在這些情況下,我必須要有快速應變的能力。首先,我要冷靜下來,迅速與相關部門聯(lián)系,以最短的時間內(nèi)解決問題。其次,我要及時與顧客溝通,解釋問題產(chǎn)生的原因,并找到解決方案來保證顧客的權益。最后,我還要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高自身對各種突發(fā)情況的應對能力。
第五段:對職業(yè)的熱愛與激情。
在與顧客共度的時光中,我深深體會到作為一名游樂園收銀員的使命感和自豪感。我深愛著這份工作,因為我能夠與顧客分享他們的快樂,同時也能夠感受到自己給顧客帶來幸福的力量。我相信,只有充滿熱愛和激情,才能不斷提升自己的服務水平,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié):
作為游樂園收銀員,我通過這段時間的工作,領悟到專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、服務意識的提升、應對突發(fā)情況的能力以及對職業(yè)的熱愛與激情的重要性。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為顧客創(chuàng)造更加美好的游樂園體驗。同時,我也希望通過自身的努力,影響更多的同行,共同提升整個游樂園服務行業(yè)的水平。
游樂園員工總結(jié)篇十二
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領導的有效管理下,立足本職工作,增強服務意識,本著樹立景區(qū)票務良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認識和了解景區(qū)票務的窗口,我堅持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進,工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認真學習和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
游樂園員工總結(jié)篇十三
游樂園是人們放松心情、休閑娛樂的場所,也是家庭、朋友聚會的首選。作為游樂園的重要環(huán)節(jié)之一,收銀員承擔著保持游樂園經(jīng)營有序的重要職責。經(jīng)過一段時間的工作,我深感到作為一名游樂園收銀員的體會與感悟,下面將從服務態(tài)度、溝通能力、團隊合作、責任意識和職業(yè)素養(yǎng)五個方面進行總結(jié),以便更好地提升工作能力。
首先,作為一名游樂園收銀員,首要的是擁有良好的服務態(tài)度。在工作中,我們要時刻保持微笑,待人親切友好,這對顧客的體驗至關重要。顧客來到游樂園,除了享受游玩的樂趣,更希望感受到服務人員對他們的尊重和關心。因此,我們要主動向顧客問好,耐心傾聽他們的需求,積極提供幫助。只有這樣,顧客才會感受到被重視和關注,對游樂園產(chǎn)生好的印象,達到顧客滿意的標準。
其次,良好的溝通能力也是游樂園收銀員必備的素質(zhì)之一。游樂園顧客眾多,來自不同的城市,有不同的文化背景和習慣。因此,我們需要善于傾聽,準確理解顧客的需求,并以簡潔明了的方式回答他們的問題。有時候顧客可能會有抱怨或者疑問,這時我們要冷靜應對,用耐心和禮貌的語言解答并解決問題,確保顧客的訴求得到滿足。通過良好的溝通能力,可以增強與顧客之間的互信,并提升游樂園的形象和口碑。
游樂園是一個龐大的系統(tǒng),其中每個崗位都發(fā)揮著重要的職責,團隊合作不可或缺。收銀員作為游樂園的一員,更要與其他同事密切配合。在工作中,我認識到只有高效的團隊合作,才能保證游樂園的正常運營和服務質(zhì)量的提升。為了能更好地完成工作任務,我與團隊成員建立了良好的溝通和協(xié)作機制,相互幫助,共同解決問題。同時,我也明白到,團隊合作不僅是在日常工作中,更是在處理突發(fā)情況時需要相互鼓勵和支持,只有包容與理解他人,才能真正實現(xiàn)團隊發(fā)展和個人成長。
在工作中,我們要時刻保持責任意識。游樂園是一個眾多人群聚集的地方,安全問題非常重要。作為游樂園的收銀員,我們要時刻關注顧客的安全情況。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時報告并采取行動,確保顧客的安全。同時,收銀員還要認真清點收款,確保財務安全,避免出現(xiàn)差錯。責任意識不僅是對自身工作的要求,更是對游樂園和游客負責的表現(xiàn)。
最后,作為一名游樂園收銀員,職業(yè)素養(yǎng)也是必不可少的素質(zhì)之一。職業(yè)素養(yǎng)包括形象儀容、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面。我們要注意形象,保持干凈整潔的儀容,穿著整齊規(guī)范的工作服。同時,我們還要遵守游樂園的規(guī)章制度,文明待人,不得接受顧客的小費或其他不當收入。職業(yè)素養(yǎng)不僅代表個人的形象,也關系到游樂園的形象和聲譽,我們要時刻謹記職業(yè)道德,以良好的職業(yè)素養(yǎng)為游樂園的發(fā)展和自身的成長貢獻力量。
總而言之,作為一名游樂園收銀員,服務態(tài)度、溝通能力、團隊合作、責任意識和職業(yè)素養(yǎng)是我們的重要素質(zhì)。只有不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),不斷適應和發(fā)展,才能更好地滿足顧客需求,為游樂園的發(fā)展做出更大的貢獻。希望我能夠在今后的工作中不斷努力,成為一名更優(yōu)秀的游樂園收銀員。
游樂園員工總結(jié)篇十四
21世紀,人類進入了一個休閑的時代。作為人們重要的休閑放松方式,游樂漸漸成為首選,由此帶動了游樂園迅速廣泛的發(fā)展。今天本站小編給大家找來了游樂園。
希望能夠幫助到大家。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多.。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
園領導班子樹立管理就是服務的思想,切實轉(zhuǎn)變角色,由教育教學工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領者,努力與教職工建立平等、互助、互進的關系。園領導率先垂范,廉潔自律,每項工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設計環(huán)境創(chuàng)設方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學習、生活上的各種問題、困難。由于領導帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團結(jié)向上、開拓進娶無私奉獻的濃厚氛圍,領導與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”,確保了各項工作圓滿高效運轉(zhuǎn)。
一、教學工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗,在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領導和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實處。
號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責任感,使各項工作安全進行,并做好檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應的制度、實行園長主抓、保健員具體負責,教師監(jiān)督的措施,層層落實責任,堅持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查,并切進行了預防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
三、家長工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗使我們深深懂得:家長是我們的重要合作伙伴,要科學引導、要愉快合作、要真誠溝通,才能取得教育的共贏。家長工作中,我們更多強調(diào)的是“換位思考,真誠溝通”,我們要學會奉獻、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學期兩次的家長會上,我都要到每個班級中與家長進行交流溝通,我的真誠取得了家長的信任,3-6歲的幼兒入園率達到100/100。為了增強工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗,我們開設幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報,專人管理,向社會免費贈閱。幼兒園管理和教育教學實現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過教育平臺進行教育活動,與家庭進行互動交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關注,不斷地有家長參與進來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
游樂園員工總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的*臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié):
一、在思想認識上。
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的`工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。這一年,我們對生產(chǎn)裝置做了_三查四定_,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面。
今年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及基本的知識等。我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名工廠工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人的安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到_三不傷害_,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上_見賢思齊,見不賢而自省_,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
游樂園員工總結(jié)篇十六
我在xx物業(yè)公司快x年了,20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)。
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了x個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到xx%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表,每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了x年難忘的時光!
游樂園員工總結(jié)篇十七
游樂園作為人們休閑娛樂的場所,包含了多個崗位,每個崗位都有自己的特點和職責。在游樂園工作的過程中,我逐漸意識到,每個崗位的工作都不容忽視,而且每個崗位的工作都對整個游樂園的運營起到了重要的作用。下面,我將通過我的工作經(jīng)歷來分享一些關于游樂園崗位的心得體會。
第二段:技術崗位的重要性。
首先,我想談談技術崗位的重要性。在游樂園中,技術崗位負責設備的維護和保養(yǎng),確保游樂設施的安全運行。這需要技術人員具備一定的工藝技術和解決問題的能力。我曾經(jīng)在游樂園的技術崗位工作過,這個經(jīng)歷讓我深刻認識到,技術崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂趣。只有技術崗位的人們保證設施的良好狀態(tài),游樂園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務意識。
其次,我想說說售票崗位的服務意識。售票崗位是游樂園的門面,也是游客進入游樂園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度對游客的滿意度有著直接的影響。一個親切友好的服務能讓游客更愿意選擇游樂園作為他們的休閑場所,并且推薦給其他人。
第四段:服務崗位的耐心和細心。
另外,服務崗位的耐心和細心也是游樂園不可或缺的一環(huán)。服務崗位包括了導游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導。由于游樂園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過程中遇到問題。而細心的服務人員,能夠準確地幫助游客解決問題,提供最佳的服務體驗。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力。
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂園的運營中起到關鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團隊領導、安全管理等職位。這些崗位負責協(xié)調(diào)各個部門之間的關系,保證游樂園的正常運行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團隊的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過,親身體會到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴格的管理,才能確保游樂園的安全運營。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過我在游樂園的工作經(jīng)歷,我認識到每個崗位在游樂園的正常運營中都有其不可或缺的作用。無論是技術崗位的維護,售票崗位的服務,服務崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個崗位的人員通過協(xié)同合作,游樂園才能為游客提供更好的娛樂體驗。無論我將來從事什么職業(yè),我都會保持對每個崗位的尊重和認同,并且努力學習,提高自己的工作能力。
游樂園員工總結(jié)篇十八
作為一個游樂園收銀員,我已經(jīng)工作了三年。在這三年中,我學到了很多關于服務態(tài)度、人際關系和溝通技巧的東西。通過與各種各樣的游客打交道,我積累了豐富的經(jīng)驗,并從中得出了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將總結(jié)我作為游樂園收銀員的經(jīng)驗,并分享給其他同行和從事與服務行業(yè)相關的人。
第二段:服務態(tài)度的重要性。
作為一個游樂園收銀員,一項最基本的職責就是與游客進行溝通和交流。然而,這種交流并不僅僅是簡單的問候和回答問題,更重要的是體現(xiàn)出良好的服務態(tài)度。良好的服務態(tài)度是吸引游客回歸并提高游樂園聲譽的關鍵。對于每一個游客,我都盡力以微笑和耐心來服務他們,無論他們是開心還是不滿。這種積極主動的態(tài)度被許多游客所贊賞,他們常常因我對他們的關注和關心而感到溫暖和滿意。
第三段:處理復雜情況的能力。
在游樂園工作,難免會遇到一些復雜的情況和困難的游客。有些游客可能因游樂項目的關閉或更改而不滿,有些則可能因排隊時間太長而感到惱火。在這些情況下,作為收銀員,我要保持冷靜和專業(yè)。我學會了傾聽游客的抱怨和問題,理解他們的不滿,并盡力給予解決方案。即使有時客人的要求很難滿足,我也會積極與相關部門溝通,并盡力減輕他們的困擾。通過這樣的努力,我贏得了許多游客的認可和尊重。
第四段:團隊合作的重要性。
在一個游樂園中,收銀員并不僅僅是獨立工作的個體,還需要與其他職位的員工進行緊密的合作。無論是與游樂園運營人員、維修人員還是其他收銀員合作,團隊合作的精神都是非常重要的。通過與其他人的合作,我學會了分享信息、協(xié)調(diào)工作和相互支持。我們的團隊變得更加高效和合作,并且在解決問題和應對突發(fā)狀況時更加有力。團隊合作的精神不僅使工作更愉快,而且對提高游樂園整體服務水平也有著重要的意義。
第五段:不斷學習的重要性。
作為一個游樂園收銀員,我意識到自己永遠不能停止學習和提升自己。由于行業(yè)的競爭激烈,游樂園需要不斷引入新的項目和服務來滿足游客的需求。因此,作為收銀員,了解和掌握這些新項目和服務是至關重要的。此外,我也通過參加相關的培訓課程和研討會來擴展自己的知識和技能。這使我對游客的需求有更深入的理解,并能提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
結(jié)束語:
作為一個游樂園收銀員,我從工作中學到了很多。良好的服務態(tài)度、處理復雜情況的能力、團隊合作的重要性以及不斷學習的精神都是我總結(jié)的重要心得。我相信,這些經(jīng)驗和體會不僅適用于游樂園收銀員,也適用于其他與服務行業(yè)相關的崗位。通過以積極的心態(tài)對待工作,我們可以給游客留下深刻的印象,提高服務質(zhì)量,并在職場中取得更大的成功。
游樂園員工總結(jié)篇十九
過去的一年是不太*凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結(jié):
一、增強了能力。
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領下,我有學到很多。首先是業(yè)務能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業(yè)務能力特別強。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的認可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準確的把產(chǎn)品信息告訴客戶,即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務客戶,把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高。
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結(jié)起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來,把公司的產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的不足。
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進,努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。
游樂園員工總結(jié)篇一
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂園票務員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領導的有效管理下,立足本職工作,增強服務意識,本著樹立景區(qū)票務良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認識和了解景區(qū)票務的窗口,我堅持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進,工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面:
能夠認真學習和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
二、工作方面:
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員。
崗位職責。
進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
游樂園員工總結(jié)篇二
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動”。雖然只有半天,但活動安排非常豐富和緊湊。家長和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個活動和比賽過程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動場所布局、程序安排等方面,反映了教師對兒童的關心和教學,從學校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長離不開幼兒園的老師。沒有你耐心的教育和認真的誘導,孩子的成長是緩慢的,知識是膚淺的。孩子性格各異,從個人到團隊生活,需要每一位老師一點一點的教育和指導。此時此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長,他們很開心,也很感激老師們。
學校安排了這個機會。在親子活動中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長和老師交流孩子的教育問題,也讓家長在忙碌的.工作后有一個簡單、快樂、休閑的時刻。未來,作為家長,我們將繼續(xù)堅持和配合教師的教育工作,認真參與學校的親子活動!
本次活動以兒童和家長為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂”的主題。因此,在體育游戲設計方面,我們各級部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點,非常有趣?;顒赢斕欤⒆觽兒图议L們玩得很開心,讓孩子們覺得原來的運動是如此的快樂。
為了準備這次運動會,老師和孩子們都非常努力。因為運動會的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習,只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運動會當天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會展示了我們公園的體育特色活動和我們公園老師的良好風格。
我們小班玩游戲是“森林探險”“袋鼠運球”和“接力云水”,我們小班游戲目標大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風格。
這次運動會給了孩子們一個展示自己的機會。孩子們體驗了比賽的意義,學會了堅持,學會了為他人歡呼。我們將在未來組織更多類似的活動,給孩子們更多的鍛煉和學習機會。我相信在未來的活動中,我們會收獲更多,孩子們會收獲更多。
游樂園員工總結(jié)篇三
20__年_月_日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是__20__年__月有幸被__錄用,在進行培訓。于_月_正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。
基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
1.個人工作總結(jié)和工作計劃。
游樂園員工總結(jié)篇四
以下是我20工作總結(jié)及20個人工作計劃,一年來,在公司領導的直接指導下,在市場部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一、主要工作。
1.終端維護:在北海市場我們都很努力的去維護,我們都很及時的去為服務員兌換盒蓋,也很及時的送酒。
2.市場調(diào)查:經(jīng)過對終端市場的全面了解,知道在北海各類白酒品牌在市場占有率及消費者需求差異,知道北海市居民生活方式、購買方式、習慣等因素。根據(jù)對競爭品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放,我們知道了在北海市場很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳,還有去搞各種活動和派發(fā)禮品。
3.客情服務:良好的客情關系,是銷售人員必備的素質(zhì)之一??颓椴荒鼙WC你一定能完成銷售業(yè)績,但卻是完成良好的銷售業(yè)績的潤滑劑。通過與服務員們的溝通,于是就保持了一種很好的關系,導致她們能幫我們主動的去推酒,但我們還要更好的去加強。
二、北海終端市場對我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高,廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響,大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多,而且有很多人都是自帶酒水。
3.價格問題,反映我們的價格偏高。我們的終端、二批都是同一個價格,這樣就導致了很多個原因,二批很難走動.他們幫我們推也是考慮到利潤問題,但很多時候都是由于客人反映我們公司的酒價格太高和知名度不夠的時候,剛開始她們還是滿有信心幫我們推的,但由于累次的失敗,這樣就導致了她們沒有信心了,就很少幫我們推了。
4.服務員要的一個禮品問題。比如(筆,手機飾品等)。
5.包裝問題,我們的包裝不夠闊氣,像醬香的顯得比較俗氣,加上我們100多快的酒沒有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完,導致很多客戶目前不怎么想進貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺到了,起初他們鋪貨的時候,有很多都是層次不同的店,比如我們有一家都是大排擋就不應該鋪入15年的進去,8年的就適合了。如果是大酒店啊,和一些生意好的店還可以。我們就應該鋪入不同的酒,由于也擔心風險問題,我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個市場定位,既然是中低檔酒,那末我們選定的顧客群自然是占消費人群60%以上的中低檔消費品,這部分消費人群具有一次消費量低,但是整體消費量大的特點。而且這部分人的消費場所主要集中在中低檔飯店、各個小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進場費、不需要促銷小姐的銷售點。因此,我們可以將我們的市場定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中,零售終端(小店)具有風險性小、比較容易進行經(jīng)銷的優(yōu)點,但是也存在銷量較小,銷售速度較慢的缺點,不容易走量。
還有,在對盒蓋的時候我們要及時兌換,沒有標簽的一律不對。最后說的是在北海鋪點中有很多地方是可以放促銷員的,我想有個促銷在那也當是我們公司的一個活廣告,我覺得是滿理想的。雖然在年沒有很明顯的成績,我相信年將會更好,更努力的`去完成我的目標。以上就是我的工作總結(jié)。
20--年工作計劃。
我將吸取20--年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越。總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗和教訓。在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己意識。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高自己綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
在北海市區(qū)外的地方進行鋪點,(地角,僑港)由于出海的人比較多,我們可以利用我們現(xiàn)有的無包裝的白酒出售給他們。
4)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
游樂園員工總結(jié)篇五
親子活動不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進親子之間的親密關系。我們班為中產(chǎn)階級兒童和教師開展有競爭力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強親子合作的默契。
天氣很好。我們在浦口區(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級親子活動。活動開始前,我們班的家長帶著孩子到達目的地,我們也做好了整個活動的準備工作。
活動開始時,每個人的興奮都突然顯露出來。第一項活動是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點線的'孩子們走去。接過球后,孩子把球滾到起點。在這次活動中,爸爸媽媽一起拿著一個球,然后把球傳給自己的孩子。當時的場景讓我們真的很害怕;第二個活動是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個游戲需要一個父母背著孩子,每個孩子戴帽子。游戲開始時,父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子??纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個鏈接中,我們的裁判嚴格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關注這一點,積極參與;第三個活動是蹲音樂,游戲需要孩子和一個父母或兩個成年人。每個家庭都戴著不同的頭飾,一個家庭先蹲下,蹲下后說另一個家庭要蹲下,以此類推。在這次活動中,其他成員也仔細參加了。緊接著是《快樂投球》、《我炸我快樂》等活動。
最后一個環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動,觀看動物表演?;顒咏Y(jié)束時,每個孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂。
通過這次活動,我們對父母有了進一步的了解,父母和自己的孩子也增進了親情?;氐接變簣@,一些家長建議我們在未來舉辦更多這樣的大型活動。一般來說,我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動,讓我們進一步與您合作。當然,我們也給了父母一個滿意的答復,親子活動圓滿結(jié)束。
游樂園員工總結(jié)篇六
xx年年是集團公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)就財務工作總結(jié)如下:
一、年財務工作簡要回顧。
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
(1)、協(xié)同教材業(yè)務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
(3)、配合華普審計事務所對我公司xx年至xx年年6月30日財務狀況進行審計和國信資產(chǎn)評估事務所對我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進行評估工作。
(4)、協(xié)同物業(yè)部門認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的財務規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
3、切實加強財務管理。
根據(jù)公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進、銷、調(diào)、存、退業(yè)務核算流程,會計核算流程,貨款結(jié)算流程,費用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規(guī)范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強財務服務意識提高服務質(zhì)量。
切實增強服務的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協(xié)作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習xxx文件和各項法律法規(guī),不定期進行業(yè)務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質(zhì)量和服務水平。
5、預算管理得到一定的發(fā)展。
預算指標根據(jù)集團公司下達指標和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執(zhí)行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對于超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
二、存在的問題。
20,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
1、需要加大財務制度建設和內(nèi)部控制力度;。
2、需要加強對分公司的財務管理;。
3、需要提高財會人員的整體業(yè)務水平。
三、工作計劃。
20是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業(yè)財務管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我公司的長遠發(fā)展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
1、加強全面預算管理。
全面預算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導下,對未來的經(jīng)營活動和相應財務結(jié)果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過經(jīng)營預算、財務預算和專項預算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
(1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以以前基本是財務以歷史指標和過去經(jīng)濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數(shù)。
(2)、加大預算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執(zhí)行狀況說明書,對預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,給領導對經(jīng)營指標的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
(1)、流動資產(chǎn)類管理。
游樂園員工總結(jié)篇七
一、車間主任崗位職責:
1.職責范圍。
(1)要對生產(chǎn)部經(jīng)理負責。
(2)負責生產(chǎn)計劃的落實與按排。
(3)領導本車間員工按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)部下達的任務。
(4)全面負責指揮、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)車間內(nèi)部生產(chǎn),做好車間的各項統(tǒng)計工作。
(5)生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行正確及時的處理。
(6)做好產(chǎn)品工藝的執(zhí)行情況、勞動紀律、衛(wèi)生的檢查及監(jiān)督工作。
(7)負責新員工的培訓及考核。
(8)定期召開班前會議與員工進行思想溝通和技術指導,提高員工的操作技能。
(9)檢查監(jiān)督物資的耗用及要求情況,及時提供給倉庫或其它相關部門,使生產(chǎn)物資能及時供應確保正常生產(chǎn)。
(10)如遇重大問題無法解決的要及時上報。
2.權力范圍。
(1)有權對違規(guī)操作或出現(xiàn)質(zhì)量事故的員工處理,依據(jù)車間管理條例。
(2)有權對生產(chǎn)部經(jīng)理建議,對車間內(nèi)消極怠慢的員工進行辭退及崗位互調(diào)。
(3)有權調(diào)動本車間每位員工。
二、員工崗位職責:
1.嚴格遵守廠里制定規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、積極工作、按時上下班、不遲到、不早退,做到有事請假。
2.嚴格服從領導,聽從分配。
3.熟練撐握產(chǎn)品制作工藝,性能和設備的安全操作規(guī)程。
4.正確使用設備,熟揀撐握設備的技術操作及維護辦法,并對設備負維護責任。
5.堅持安全文明生產(chǎn),每天搞好車間內(nèi)部及設備衛(wèi)生,下班關掉電源,工具及產(chǎn)品按規(guī)定擺放整齊有序。
6.努力完成領導按排的各項工作。
三、為了能夠有效的教育車間員工,促進員工規(guī)范自己的行為,使我們的管理、質(zhì)量、思想提高到一個新的臺階,特制定以下勞動紀律規(guī)定:
1.上班時不得遲到、早退、曠工。
2.在車間內(nèi)必須要換上工作鞋,出車間要換掉工作鞋,工作鞋要定期清洗,嚴禁拖拉隨便。
3.上班時間應精神集中,不準閑聊,不準做與工作無關的事,不準在車間里打鬧。
4.上班時間,不準會客,不準長時間接打電話。
5.工作當中,應服從領導指揮,嚴格按照工藝要求去做,嚴禁自行改動工藝,否則發(fā)生質(zhì)量事故,后果自負。
6.上班時間,堅守崗位,嚴禁串崗,空崗。
7.生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴禁煙火,不準抽煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,垃圾應歸到垃圾桶。
8.下班時,應提前打掃好車間衛(wèi)生,歸整玩具,罩好機器,放置好個人的工具。
9.每位員工要有節(jié)約意識,節(jié)約能源及材料,下班時,應及時關掉各自崗位的電源,設備及水源。
10.輪流打掃好車間衛(wèi)生,廠院衛(wèi)生。
11.嚴禁打架斗毆,注意自身的言行舉止。
12.嚴格要求自己,不該拿的別拿,不該動的東西別動,嚴防小偷小摸的存在。
13.注意自身衛(wèi)生,衣著整齊,夏天不得光著膀子工作。
四、為了促進本廠管理向制度化,規(guī)范化邁進,縮小同現(xiàn)代化企業(yè)的差距,現(xiàn)制定以下考勤制度:
1.假別定義(請假條內(nèi)必需寫清,需要請假的天數(shù))。
(1)事假:員工因個人原因無法按照廠里要求出勤,并提前請假得到批準者,可視為事假。
(2)公假:由廠派出外公務,可視為公假。
(3)病假:員工因身體不適,無法按照廠部要求出勤。填寫請假條,獲得批準,或休班期間出現(xiàn)病癥,24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)的是為病假。
(4)遲到:在規(guī)定的上班時間內(nèi)未到位或擅離工作崗位的,視為遲到。
(5)員工在規(guī)定的.時間內(nèi),未進入工作狀太者,可視為遲到。
2.早退。
(1)在規(guī)定的上班時間,提前離崗者,視為早退。
3.曠工。
(1)廠部要求出勤,未經(jīng)請假或請假未批準而擅自缺勤。
(2)員工請假但未辦理請假手續(xù),而擅自缺勤者。
(3)在上班時間內(nèi),離崗30分鐘者,記曠工一天。
4.請假權限。
(1)生產(chǎn)部門:員工請假1—2天,由車間主任批準。請假3—5天由生產(chǎn)部經(jīng)理批準。
(2)請假時間以0.5天為計算單位。
(3)必須完整填寫請假內(nèi)容。
5.請假期間待遇及懲戒規(guī)定。
(1)員工請假或病假超過七天者,其上兩主管商議后有權予以勸退,其它情況另行處理。
(2)全月除公假以外,無缺勤者視為滿勤。
(3)遲到或早退一次罰5元,員工遲到或早退月累計3次,可視為事假一天,以此類推。
(4)全月請事假5天或病假7天以上者,不享受獎金,全月請假3—4天者,或病假4—6天者,扣發(fā)50%的月獎金,一周請假1—3天者,不享受周獎金。
(5)一月內(nèi)曠工1—2天者,扣發(fā)當日2倍工資及一月獎金,在一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工3天者,予以除名,其它手續(xù)不再算賬。
(6)新進廠員工前3個月不享受獎金。
(7)新進廠員工一個月內(nèi)出現(xiàn)曠工一次,或病假累計達到3天者,將予以辭退。
(8)本規(guī)定以內(nèi)的特殊事宜,由各部經(jīng)理和有關部門協(xié)商后,再作處理。
五、為了達到物盡其用,提高員工的節(jié)約意識,制定以下材料節(jié)約規(guī)定:
1.凡本廠人員,節(jié)約原材料人人有責,浪費可恥,舉報有功,知情不報者,視同浪費。
2.下料排板時,應盡量排到緊湊,能利用的布料盡最大的限度利用,要真正做到物盡其用。
3.節(jié)料標準:
(1)面布30cm×30cm以上的布料為可用布料,布條3cm—15cm(不規(guī)則半徑為5cm)以下為廢料,介于二者之間為粘整用料。
(2)拉筋布20cm×40cm以上為可用布料,以下為廢料,不規(guī)則30cm×30cm以上,規(guī)則20cm×50cm以上為可用布料。
(3)膠水或處理水用后要及時封口,不得灑掉及濫用,每次用膠要視工作的用膠量去調(diào),以免造成不必要的浪費。
(4)造成原材料浪費者,要通報批評,并給予浪費原材料3倍的陪償,故意浪費或損壞原材料者,按原材料造價5倍陪償,并處以50元以上的罰款。情結(jié)嚴重的,將送施法機關進行處理。
(5)吃飯時,能吃多少就盛多少,嚴禁亂扔,亂倒。
六、安全防范:
1.車間崗位直接領導人,如發(fā)現(xiàn)有不安全因素存在,應及時處理,處理不了的,應及時上報,派專業(yè)人員解決。
2.新員工到車間,直接崗位領導人應教導他增強安全防范意識,應注意的安全事項。
3.工作期間,如發(fā)生電源故障,應上報上級領導找專業(yè)人員進行處理,嚴禁自行處理,如發(fā)生意外,后果自負。
七、消防安全管理。
1.為了加強消防工作,預防火災事故的發(fā)生,提高消防警惕意識,人人都得互相幫助,互相監(jiān)督。
2.膠水和處理水、固化劑都是易燃物品,放的位置應遠離火源及電源,應遠離陽光和高溫區(qū)域。
3.生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙及明火,如發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
4.各用電崗位下班后應及時關掉各自崗位的電源。拔掉插頭,否則,引起事故后果自負。
5.發(fā)現(xiàn)重大火災隱患不報或不消除者,處以扣分30分。
熱合標準及質(zhì)檢標準處罰條例。
1.熱合時,刀與刀搭接處不得少于2cm,否則扣1分。
2.熱合時,不得有打折、打皺現(xiàn)象,影響美觀,一處扣2分。
3.熱合的布料及機臺面臟的地方要擦干凈,以免引起打火現(xiàn)象,如有一處扣1分。
4.熱合毛邊允許誤差2mm,超過此標準一處扣1分。(注:球不在此條內(nèi))。
5.不得有假熱合現(xiàn)象,情況為:看似熱合粘住,出膠量不大,手輕輕一扣就開,一處3分。
6.熱合不熟,一打上氣就暴開,一處扣3分。
7.熱合出膠量不得過大、涌堆、一處扣1分。
8.熱合出的刀痕要寬窄一致,刀與刀搭接時要線條一直,與此標準不相負的一處扣1分。
9.熱合好的產(chǎn)品不得有漏氣現(xiàn)象存在。如有漏氣現(xiàn)象,自己檢查自己修理;如需粘膠修理,給修理人員一處0.5角。(注:球除外)。
10.修補的疤要小,不得影響產(chǎn)品的美觀,否則一處扣1分。熱合球不得有一點毛邊存在,如有一處扣0.5分。熱合球的兩頭不得有鼓包出現(xiàn),如有一處扣2分。(注:包括修理)熱合的產(chǎn)品不得多一片或少熱合一片,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。以上各條,除了扣分處,出現(xiàn)質(zhì)量問題,熱合人員應無條件修理。每月累計扣分以上不享受周獎金;扣分以上不享受2周獎金;以上扣分從當天10分內(nèi)扣除。扣分以上不享受三周獎金;扣分以上的不享受月獎金。
粘膠標準及質(zhì)檢標準的處罰條例。
1.粘膠人員必須要愛惜膠水,不得濫用、亂倒,快到下班時要視工作量去調(diào)膠;用過膠后,要把膠放好,不得撞倒地上,否則照價賠償(一杯膠水本10元)。
2.用的刮板要輕拿輕放,刮板有毛刺的地方要打磨光滑,以免刮傷布面,如有一處扣1分。
3.粘膠前要把粘膠的產(chǎn)品用毛巾擦干凈,以免粘接不牢,粘膠完畢后要把產(chǎn)品擦干凈,才能打包,發(fā)現(xiàn)一件產(chǎn)品不干凈扣2分。
4.刷膠要厚薄均勻、線條要順暢、要直。刷膠要寬窄一致,膠水不得超過所粘的邊3mm,如超過每10cm扣0.5分。
5.刷膠后,要用熱風來回移動地把膠水吹干,吹到膠水不粘手為宜,再粘上條及其它物件,粘好刮過后不得有毛邊存在,否則一處扣0.5分。
6.粘條時,條的中心應對準熱合刀痕為中心,嚴禁彎彎曲曲;條的中心偏離刀痕太遠,不但不結(jié)實,而且影響美觀,否則一處扣1分。
7.粘膠刮條人員刮條前,應把常時間不用的刮板用干布擦拭干凈。因上面有銅銹,刮到布上擦不掉,刮時要從中間往兩邊刮,把氣泡能趕出來,粘好后的產(chǎn)品,不得有氣泡、架空處存在,否則一處扣0.5分。
8.粘條時,斜頭搭接要平行,例:5cm條粘膠搭接必須是5cm平行,尖銳的角要倒成小圓角,尖角一般粘不撈固,不倒角或搭接不平行的一處扣0.5分。
9.粘條時,條的正面要保持干凈衛(wèi)生,正面上不得刷有膠水,如有一處扣0.5分,太大的另行處理。
10.每月累計扣分以上不享受周獎金;扣分以上不享受2周獎金;扣分以上不享受三周獎金;扣分以上的不享受月獎金。
11.以上扣分從當天10分內(nèi)扣除。
游樂園員工總結(jié)篇八
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長參加了小班。
暖風吹在臉上,我們一起走進大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時,它也是孩子們接近父母、溝通的好機會,也可以在這個聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準備。除了充分的物質(zhì)準備,我們還做了更多的思想準備。
首先,以春游為契機,我們學習了很好的安全知識,比如“乘車安全,不要和陌生人說話等等”。其次,通過家庭溝通,激勵家長在孩子的書包里準備愛心便利貼,留下家長的聯(lián)系方式,防止丟失。同時,做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長和孩子都能尊重集體活動的.意識和要求。兒童的社會能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運動會。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時,家長們也參與了游戲,積極與孩子們互動,創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時,安排了蠶寶寶和折紙活動,孩子們仔細觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關于蠶寶寶的知識。與父母一起折紙后成功的喜悅感動了其他人。
通過春游,孩子們不僅可以走進大自然,感受大自然,體驗大自然帶來的快樂,還可以建立一座橋梁和空間,相互學習和交流。在春游的過程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關系,讓孩子有機會與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動,無論是在玩耍的過程中還是在車里:以自然為學習的課堂。
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺得累,只留下美好的回憶和無盡的話題。通過這次活動,我們可以看到他們在春游中獲得了語言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點意猶未盡的感覺。希望下一次活動能增加分散游戲的時間,我們的活動會更加圓滿。
游樂園員工總結(jié)篇九
xx年,xx礦在省委、省政府和集團公司黨委的正確領導下,堅持融入中心,服務大局,以貫徹落實黨的十八大精神為統(tǒng)領,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,全面加強我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設、企業(yè)文化建設和反腐倡廉建設,牢牢把握“克難攻堅、真抓實干”的總基調(diào),激情奮進、順勢而為,為實現(xiàn)“三保一促”目標和完成各項工作任務提供了有力保證。
一、加強理論政治學習,統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來,領導班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松,黨員干部職工廣泛深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,每周二、五組織中層以上管理干部學習,全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學與自學相結(jié)合,學深學透、理解含義、學出新意、學出氛圍、學出成效。敢于開展批評和自我批評,從內(nèi)心深處查找不足,查找根源,采取方法,迎頭趕上,使黨員干部樹立責任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
二、強化組織建設、作風建設、堅持領導帶頭,教育實踐。
活動有序展開、不斷推進。
活動自xx月份開展以來,按照集團公司活動辦及第七督導組要求,成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,董事長任組長,以深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本,把深入開展活動作為正風肅紀、凝心聚力、破解難題、推動發(fā)展的重大舉措,廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮,職工群眾熱烈響應、大力支持,保障整個活動進展有序、扎實開展深入。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié),領導班子及成員坦誠開展交心談心,認真撰寫對照檢查材料,數(shù)易其稿,反復完善,充分做好會前準備,以“為民、務實、清廉”為要求,認真開展批評和自我批評,領導班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會,達到增進班子團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果,公司領導班子民主生活會得到了集團公司第七督導組的充分肯定。
在整改落實、建章立制環(huán)節(jié),根據(jù)領導班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路,認真研究制定班子和個人整改方案,按照“四個明確”的要求,一件一件抓整改,一事一事求成效。
在整個活動中,以焦裕祿精神貫穿始終,公司領導班子全程開展“回頭看”,進一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位,確?!叭R淮佟笨偰繕伺c26個方面改革和加強管理舉措的穩(wěn)步推進,取得了較好的實踐成果。
1、堅定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,深入學習郭庚茂書記重要講話精神,準確把握中央和省委各級領導重要講話中貫穿的信仰追求、擔當精神、務實作風和科學理論,黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強,在精神上補了“鈣”,堅定了道路自信、理論自信、制度自信,更加自覺地在思想上政治上行動上同_保持高度一致。大力學習弘揚焦裕祿精神,堅持做到“六問六帶頭”,切實做到深學、細照、篤行,為民務實清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強。
2、塑造了務實重干的工作作風。
嚴格落實中央八項規(guī)定、省委20條意見和集團公司作風建設意見,對照“四風”問題22種表現(xiàn),開展專項整治。學習《抓紀律轉(zhuǎn)作風強執(zhí)行十條規(guī)定》,嚴明紀律,狠剎“四風”,強化執(zhí)行。作風建設成效明顯,各類檢查、評比、考核進一步規(guī)范;迎來送往、公款消費、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認為,xx礦強化作風的“螺絲帽”越擰越緊,有效整治了“四風”突出問題,黨員干部務實重干的工作作風進一步加強。
3、增強了領導班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員活動,深入開展批評和自我批評,更好地落實了黨內(nèi)生活的制度準則,黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會上,班子成員坦誠相待,真刀真槍,找準了問題根源,明確了努力方向,收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映,經(jīng)受了一次嚴格的黨內(nèi)政治生活鍛煉,受到了思想的洗禮和靈魂的觸動,增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機制。
在領導班子建設上,加強和改進黨委中心組學習,加強領導班子集體決策,發(fā)揚民主集中制,做到了處事有原則,行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責”落實,班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風廉政建設承擔主要責任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強工資分配監(jiān)管,縮小工資差距,堵塞管理漏洞,杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理,停發(fā)一切獎金、加班工資,規(guī)范各類津補貼發(fā)放,確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關系。
面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,突出“抓大事,辦實事”活動特色,開展“金秋助學”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動,投入資金近300余萬元,惠及職工群眾1000余人。如:4月份給職工更換了床單、被褥,購買了凈水機;5月份井下增添了耙裝機、皮帶機大型設備,8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào),10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標,制定26個方面改革和加強管理舉措,用鮮明的目標統(tǒng)一思想,凝聚共識,引領當前及今后一個時期工作。全力降本增效,嚴格成本控制;推進節(jié)支降耗,全面壓縮非生產(chǎn)性開支,節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署,強抓機械化、自動化、信息化建設,加快合理集中生產(chǎn),走高產(chǎn)高效之路;加強紀檢監(jiān)察力度,深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作,促進安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改,實現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊伍建設,實行績效考核,促進干部作風轉(zhuǎn)變;四是強化廉政宣傳教育,加強查漏促管,深化廉政文化,狠抓監(jiān)督檢查,加強黨風廉政建設;五是將黨建工作融入精神文明建設,堅持實行“政務公開”制度,提高工作的透明度;積極開展宣傳教育,加強企業(yè)文化建設;大力改造工作、生活條件,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實施送溫暖活動,解決困難職工的實際困難;開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強黨員干部廉政教育,提升自律意識。
各支部認真貫徹落實集團公司黨委廉潔自律的有關規(guī)定,落實中央的八項規(guī)定,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態(tài)問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調(diào)了政令暢通,雷厲風行。及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。堅持礦務公開,成立了礦領導工資監(jiān)督小組,對職工關心的工資獎金分配進行監(jiān)管,實行“公開、公示”,讓職工心知肚明,自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關心職工生活,維護礦區(qū)和諧。
各支部時刻不忘記抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作。在思想上領導干部繃緊穩(wěn)定這根弦,長抓不懈,堅持深入走訪、深入群眾、關心職工,了解知道每個職工在想什么、想干什么,積極為職工排憂解難。在職工生活方面,狠抓食堂飯菜品種多樣化,使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣,夏有空調(diào);工作服做到一班一洗,澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反,無漏檢。
六、xx年工作計劃。
xx年,黨員干部同心協(xié)力、求真務實,取得了一定的成績,但還存在一些不足。今后,我們將按照集團公司黨委的要求,加大政治工作力度,搞好班子建設、隊伍建設和支部建設,充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實做好各項工作,進一步推動各項工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手:
(一)繼續(xù)強化黨建目標責任制,促使黨建工作上新臺階。
嚴格按照集團公司要求,做到認真制定學習計劃,積極組織實施;堅持民主集中制,把握好輿論導向;促進黨員教育管理與職工思想政治工作科學化、規(guī)范化,突出實效性,保證長期性,制定黨員教育、政治學習考核制度,進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點,方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通,實質(zhì)上解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作,充實企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認清形勢,明確任務。通過向職工擺形勢,講任務,提要求,把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標上來。充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式,提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學習材料、開展座談討論等形勢,開闊廣大職工的視野,創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育,二是針對性教育,三是預見性教育,四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動為契機,進一步夯實安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強教育職工思想政治工作。
1、加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。采用民主、討論、說服教育的方法,以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作,應首先為員工思想把脈,根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點,建立思想政治工作體系,了解和掌握職工思想動態(tài),及時處理和反饋思想信息。
游樂園員工總結(jié)篇十
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的*臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認識上。
我認為作為一名xxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面。
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個*臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水*,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水*上升到一個新的臺階。
游樂園員工總結(jié)篇十一
游樂園是人們放松身心、享受快樂的場所,作為游樂園的重要一員,收銀員肩負著將顧客的每一次購票轉(zhuǎn)化為心里滿滿的幸福的重任。在擔任收銀員的工作期間,我不僅僅是在完成自己的崗位職責,更是與顧客直接接觸的紐帶。通過這段時間的工作,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,深刻理解了作為收銀員的重要性,進一步提升了自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
不僅僅是一位普通的收銀員,作為游樂園的門面,我深刻感受到自身職業(yè)形象在顧客心目中的重要性。首先,我要具備扎實的專業(yè)知識,例如了解各類門票的價格和規(guī)則,掌握各種購票方式以及處理退換票的流程。此外,耐心和細心是必不可少的,要保持良好的服務態(tài)度,及時解答顧客的問題,并耐心引導顧客完成購票過程,以給顧客留下好的印象。
第三段:服務意識的提升。
作為收銀員,優(yōu)質(zhì)的服務意識是非常重要的。這一點在我工作中得到了充分的體現(xiàn)。首先,我要學會站在顧客的角度思考問題,盡量理解和滿足顧客的需求。例如,當有顧客需要詢問某個項目的具體說明時,我會耐心解答,并給出更具體的建議。其次,我始終保持微笑,用親切的語言和態(tài)度與顧客交流,以營造一個愉快的購票環(huán)境。最后,我明白每個顧客都有獨特的體驗需求,所以我會積極主動地幫助他們解決問題,并提供一些建議來提升他們的游樂園體驗。
第四段:應對突發(fā)情況的能力。
在游樂園收銀員的崗位上,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件,例如票務系統(tǒng)故障、退票糾紛等。在這些情況下,我必須要有快速應變的能力。首先,我要冷靜下來,迅速與相關部門聯(lián)系,以最短的時間內(nèi)解決問題。其次,我要及時與顧客溝通,解釋問題產(chǎn)生的原因,并找到解決方案來保證顧客的權益。最后,我還要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高自身對各種突發(fā)情況的應對能力。
第五段:對職業(yè)的熱愛與激情。
在與顧客共度的時光中,我深深體會到作為一名游樂園收銀員的使命感和自豪感。我深愛著這份工作,因為我能夠與顧客分享他們的快樂,同時也能夠感受到自己給顧客帶來幸福的力量。我相信,只有充滿熱愛和激情,才能不斷提升自己的服務水平,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié):
作為游樂園收銀員,我通過這段時間的工作,領悟到專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、服務意識的提升、應對突發(fā)情況的能力以及對職業(yè)的熱愛與激情的重要性。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為顧客創(chuàng)造更加美好的游樂園體驗。同時,我也希望通過自身的努力,影響更多的同行,共同提升整個游樂園服務行業(yè)的水平。
游樂園員工總結(jié)篇十二
我很榮幸成為景區(qū)的一員,半年多來在領導的有效管理下,立足本職工作,增強服務意識,本著樹立景區(qū)票務良好形象的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務面對廣大游客。售票處作為第一形象,是游客認識和了解景區(qū)票務的窗口,我堅持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務質(zhì)量,以樹立景區(qū)票務的窗口形象。過去的半年中,我不斷摸索,前進,工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定票務工作經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認真學習和貫徹精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
游樂園員工總結(jié)篇十三
游樂園是人們放松心情、休閑娛樂的場所,也是家庭、朋友聚會的首選。作為游樂園的重要環(huán)節(jié)之一,收銀員承擔著保持游樂園經(jīng)營有序的重要職責。經(jīng)過一段時間的工作,我深感到作為一名游樂園收銀員的體會與感悟,下面將從服務態(tài)度、溝通能力、團隊合作、責任意識和職業(yè)素養(yǎng)五個方面進行總結(jié),以便更好地提升工作能力。
首先,作為一名游樂園收銀員,首要的是擁有良好的服務態(tài)度。在工作中,我們要時刻保持微笑,待人親切友好,這對顧客的體驗至關重要。顧客來到游樂園,除了享受游玩的樂趣,更希望感受到服務人員對他們的尊重和關心。因此,我們要主動向顧客問好,耐心傾聽他們的需求,積極提供幫助。只有這樣,顧客才會感受到被重視和關注,對游樂園產(chǎn)生好的印象,達到顧客滿意的標準。
其次,良好的溝通能力也是游樂園收銀員必備的素質(zhì)之一。游樂園顧客眾多,來自不同的城市,有不同的文化背景和習慣。因此,我們需要善于傾聽,準確理解顧客的需求,并以簡潔明了的方式回答他們的問題。有時候顧客可能會有抱怨或者疑問,這時我們要冷靜應對,用耐心和禮貌的語言解答并解決問題,確保顧客的訴求得到滿足。通過良好的溝通能力,可以增強與顧客之間的互信,并提升游樂園的形象和口碑。
游樂園是一個龐大的系統(tǒng),其中每個崗位都發(fā)揮著重要的職責,團隊合作不可或缺。收銀員作為游樂園的一員,更要與其他同事密切配合。在工作中,我認識到只有高效的團隊合作,才能保證游樂園的正常運營和服務質(zhì)量的提升。為了能更好地完成工作任務,我與團隊成員建立了良好的溝通和協(xié)作機制,相互幫助,共同解決問題。同時,我也明白到,團隊合作不僅是在日常工作中,更是在處理突發(fā)情況時需要相互鼓勵和支持,只有包容與理解他人,才能真正實現(xiàn)團隊發(fā)展和個人成長。
在工作中,我們要時刻保持責任意識。游樂園是一個眾多人群聚集的地方,安全問題非常重要。作為游樂園的收銀員,我們要時刻關注顧客的安全情況。如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時報告并采取行動,確保顧客的安全。同時,收銀員還要認真清點收款,確保財務安全,避免出現(xiàn)差錯。責任意識不僅是對自身工作的要求,更是對游樂園和游客負責的表現(xiàn)。
最后,作為一名游樂園收銀員,職業(yè)素養(yǎng)也是必不可少的素質(zhì)之一。職業(yè)素養(yǎng)包括形象儀容、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面。我們要注意形象,保持干凈整潔的儀容,穿著整齊規(guī)范的工作服。同時,我們還要遵守游樂園的規(guī)章制度,文明待人,不得接受顧客的小費或其他不當收入。職業(yè)素養(yǎng)不僅代表個人的形象,也關系到游樂園的形象和聲譽,我們要時刻謹記職業(yè)道德,以良好的職業(yè)素養(yǎng)為游樂園的發(fā)展和自身的成長貢獻力量。
總而言之,作為一名游樂園收銀員,服務態(tài)度、溝通能力、團隊合作、責任意識和職業(yè)素養(yǎng)是我們的重要素質(zhì)。只有不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),不斷適應和發(fā)展,才能更好地滿足顧客需求,為游樂園的發(fā)展做出更大的貢獻。希望我能夠在今后的工作中不斷努力,成為一名更優(yōu)秀的游樂園收銀員。
游樂園員工總結(jié)篇十四
21世紀,人類進入了一個休閑的時代。作為人們重要的休閑放松方式,游樂漸漸成為首選,由此帶動了游樂園迅速廣泛的發(fā)展。今天本站小編給大家找來了游樂園。
希望能夠幫助到大家。
在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在所和站領導的正確領導下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“五心服務”,文明禮貌,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己的業(yè)務能力,為我站完成全年征收任務,促進收費工作持續(xù),快速,健康發(fā)展做出了我應有貢獻。一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,較好的完成領導安排的各項任務,在票務崗位上盡心盡力,努力工作,現(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、思想工作方面:
俗話說“活到老,學到老",本人在各方面一直嚴格要求自己,努力提高自己,通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在“”期間認真學習深刻領會黨中央的指示精神,努力提高思想政治素質(zhì),為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要,我注意從提高自身素質(zhì)做起,深刻領會“”會議精神,樹立顧全大局,團結(jié)協(xié)作意識,促進了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務能力方面:
我在站擔任票務員職位,剛開始我認為工作比較簡單,不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對票務工作的認識和了解太膚淺了,票務工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在同事們的幫助下,我學會了如何做賬以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,并學會了使用電腦軟件做賬,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過這半年多的學習與實踐,知道了要做好票務工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)和通行卡。票務工作是收費工作中不可缺少的一個部分,它要求我們票務人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的票務人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握業(yè)務流程和管理制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。票務工作需要很強的操作技巧。作為專職的票務人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好票務工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
三、其它方面:
1、在做好票務本職工作的同時,也配合站上做好安全方面的工作,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患,杜絕了各類不安全因素,防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領導為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,經(jīng)常對食堂提出合理化建議,動腦筋、想辦法,使大家吃飽、吃好,安心工作。
3、處理好同事之間的關系,經(jīng)常和同事交流思想,互相學習,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使大家沒有壓力,彼此間溝通愉悅,有好的心情去工作。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多.。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
園領導班子樹立管理就是服務的思想,切實轉(zhuǎn)變角色,由教育教學工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領者,努力與教職工建立平等、互助、互進的關系。園領導率先垂范,廉潔自律,每項工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設計環(huán)境創(chuàng)設方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學習、生活上的各種問題、困難。由于領導帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團結(jié)向上、開拓進娶無私奉獻的濃厚氛圍,領導與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”,確保了各項工作圓滿高效運轉(zhuǎn)。
一、教學工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗,在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領導和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實處。
號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責任感,使各項工作安全進行,并做好檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應的制度、實行園長主抓、保健員具體負責,教師監(jiān)督的措施,層層落實責任,堅持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查,并切進行了預防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
三、家長工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗使我們深深懂得:家長是我們的重要合作伙伴,要科學引導、要愉快合作、要真誠溝通,才能取得教育的共贏。家長工作中,我們更多強調(diào)的是“換位思考,真誠溝通”,我們要學會奉獻、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學期兩次的家長會上,我都要到每個班級中與家長進行交流溝通,我的真誠取得了家長的信任,3-6歲的幼兒入園率達到100/100。為了增強工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗,我們開設幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報,專人管理,向社會免費贈閱。幼兒園管理和教育教學實現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過教育平臺進行教育活動,與家庭進行互動交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關注,不斷地有家長參與進來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
游樂園員工總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的*臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié):
一、在思想認識上。
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的`工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領導,創(chuàng)造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。這一年,我們對生產(chǎn)裝置做了_三查四定_,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學習方面。
今年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及基本的知識等。我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名工廠工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人的安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到_三不傷害_,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上_見賢思齊,見不賢而自省_,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
游樂園員工總結(jié)篇十六
我在xx物業(yè)公司快x年了,20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)。
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了x個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到xx%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表,每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了x年難忘的時光!
游樂園員工總結(jié)篇十七
游樂園作為人們休閑娛樂的場所,包含了多個崗位,每個崗位都有自己的特點和職責。在游樂園工作的過程中,我逐漸意識到,每個崗位的工作都不容忽視,而且每個崗位的工作都對整個游樂園的運營起到了重要的作用。下面,我將通過我的工作經(jīng)歷來分享一些關于游樂園崗位的心得體會。
第二段:技術崗位的重要性。
首先,我想談談技術崗位的重要性。在游樂園中,技術崗位負責設備的維護和保養(yǎng),確保游樂設施的安全運行。這需要技術人員具備一定的工藝技術和解決問題的能力。我曾經(jīng)在游樂園的技術崗位工作過,這個經(jīng)歷讓我深刻認識到,技術崗位的每一次維修都是為了游客的安全和樂趣。只有技術崗位的人們保證設施的良好狀態(tài),游樂園才能更好地吸引游客。
第三段:售票崗位的服務意識。
其次,我想說說售票崗位的服務意識。售票崗位是游樂園的門面,也是游客進入游樂園的第一站。售票員需要熟練地操作售票系統(tǒng)、禮貌地與游客溝通,并提供必要的協(xié)助和信息。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)售票員的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度對游客的滿意度有著直接的影響。一個親切友好的服務能讓游客更愿意選擇游樂園作為他們的休閑場所,并且推薦給其他人。
第四段:服務崗位的耐心和細心。
另外,服務崗位的耐心和細心也是游樂園不可或缺的一環(huán)。服務崗位包括了導游、園內(nèi)指引等多種職位。這些人員需要耐心地回答游客的問題,解決游客的困惑,并給游客提供必要的幫助和指導。由于游樂園通常都比較大,游客容易迷路或者在游玩過程中遇到問題。而細心的服務人員,能夠準確地幫助游客解決問題,提供最佳的服務體驗。
第五段:協(xié)調(diào)崗位的溝通與組織能力。
最后,協(xié)調(diào)崗位在游樂園的運營中起到關鍵的作用。協(xié)調(diào)崗位包括了團隊領導、安全管理等職位。這些崗位負責協(xié)調(diào)各個部門之間的關系,保證游樂園的正常運行。協(xié)調(diào)崗位的人員需要具備良好的溝通和組織能力,能夠有效地與其他部門的工作人員溝通協(xié)調(diào),以最大限度地提高整體團隊的效率和合作性。我曾在安全管理部門工作過,親身體會到了協(xié)調(diào)崗位的重要性。只有合理的安排和嚴格的管理,才能確保游樂園的安全運營。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過我在游樂園的工作經(jīng)歷,我認識到每個崗位在游樂園的正常運營中都有其不可或缺的作用。無論是技術崗位的維護,售票崗位的服務,服務崗位的耐心,還是協(xié)調(diào)崗位的組織,每個崗位都需要各自的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。只有各個崗位的人員通過協(xié)同合作,游樂園才能為游客提供更好的娛樂體驗。無論我將來從事什么職業(yè),我都會保持對每個崗位的尊重和認同,并且努力學習,提高自己的工作能力。
游樂園員工總結(jié)篇十八
作為一個游樂園收銀員,我已經(jīng)工作了三年。在這三年中,我學到了很多關于服務態(tài)度、人際關系和溝通技巧的東西。通過與各種各樣的游客打交道,我積累了豐富的經(jīng)驗,并從中得出了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將總結(jié)我作為游樂園收銀員的經(jīng)驗,并分享給其他同行和從事與服務行業(yè)相關的人。
第二段:服務態(tài)度的重要性。
作為一個游樂園收銀員,一項最基本的職責就是與游客進行溝通和交流。然而,這種交流并不僅僅是簡單的問候和回答問題,更重要的是體現(xiàn)出良好的服務態(tài)度。良好的服務態(tài)度是吸引游客回歸并提高游樂園聲譽的關鍵。對于每一個游客,我都盡力以微笑和耐心來服務他們,無論他們是開心還是不滿。這種積極主動的態(tài)度被許多游客所贊賞,他們常常因我對他們的關注和關心而感到溫暖和滿意。
第三段:處理復雜情況的能力。
在游樂園工作,難免會遇到一些復雜的情況和困難的游客。有些游客可能因游樂項目的關閉或更改而不滿,有些則可能因排隊時間太長而感到惱火。在這些情況下,作為收銀員,我要保持冷靜和專業(yè)。我學會了傾聽游客的抱怨和問題,理解他們的不滿,并盡力給予解決方案。即使有時客人的要求很難滿足,我也會積極與相關部門溝通,并盡力減輕他們的困擾。通過這樣的努力,我贏得了許多游客的認可和尊重。
第四段:團隊合作的重要性。
在一個游樂園中,收銀員并不僅僅是獨立工作的個體,還需要與其他職位的員工進行緊密的合作。無論是與游樂園運營人員、維修人員還是其他收銀員合作,團隊合作的精神都是非常重要的。通過與其他人的合作,我學會了分享信息、協(xié)調(diào)工作和相互支持。我們的團隊變得更加高效和合作,并且在解決問題和應對突發(fā)狀況時更加有力。團隊合作的精神不僅使工作更愉快,而且對提高游樂園整體服務水平也有著重要的意義。
第五段:不斷學習的重要性。
作為一個游樂園收銀員,我意識到自己永遠不能停止學習和提升自己。由于行業(yè)的競爭激烈,游樂園需要不斷引入新的項目和服務來滿足游客的需求。因此,作為收銀員,了解和掌握這些新項目和服務是至關重要的。此外,我也通過參加相關的培訓課程和研討會來擴展自己的知識和技能。這使我對游客的需求有更深入的理解,并能提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
結(jié)束語:
作為一個游樂園收銀員,我從工作中學到了很多。良好的服務態(tài)度、處理復雜情況的能力、團隊合作的重要性以及不斷學習的精神都是我總結(jié)的重要心得。我相信,這些經(jīng)驗和體會不僅適用于游樂園收銀員,也適用于其他與服務行業(yè)相關的崗位。通過以積極的心態(tài)對待工作,我們可以給游客留下深刻的印象,提高服務質(zhì)量,并在職場中取得更大的成功。
游樂園員工總結(jié)篇十九
過去的一年是不太*凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運的一年。下面是我對這一年工作做的總結(jié):
一、增強了能力。
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領下,我有學到很多。首先是業(yè)務能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業(yè)務能力特別強。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的認可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準確的把產(chǎn)品信息告訴客戶,即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務客戶,把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高。
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團結(jié)起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護公司的名譽。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來,把公司的產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的不足。
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進,努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。