科轉正述職報告(模板15篇)

字號:

    一個好的報告應該包含清晰明確的陳述、恰當?shù)膱D表和數(shù)據(jù)分析,以及相關的背景資料和參考文獻。發(fā)現(xiàn)問題時,應該及時做出調整和修改,以確保報告的質量和可讀性。報告范文中的實例和案例可以增強我們對報告寫作的應用能力和實際操作技巧。
    科轉正述職報告篇一
    我是xxxxx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
    進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
    有目標才會有前進的方向。
    試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
    試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
    為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
    1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
    2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
    3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
    4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
    5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
    6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
    “華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
    1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
    2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。
    為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
    3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。
    三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
    4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
    5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
    “對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
    盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
    首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
    其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
    為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
    再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
    另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。
    在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
    由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
    盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
    我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉正后,我的短期業(yè)務目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
    為了實現(xiàn)業(yè)務目標,我的工作計劃如下:
    1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
    2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
    當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
    因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
    以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    科轉正述職報告篇二
    我希望多年以后我的學生在回眸高中生活時,還能夠想起我這個朋友;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見,同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當他們提筆為文時,心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
    大概是因為很想對自己刻苦的學生時代有個交待,我把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見江東父老的沮喪。細細想來,我最在意的是課堂上學生對我的呼應程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,對喚醒學生積極參與的意識,啟發(fā)他們獨立思考的自覺,從而點燃他們對語文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情:
    文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內容、體裁選出與之相關的其它篇目,作為導入語、或者作為開闊學生視野的一扇窗戶,引入到教學過程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:
    一是文章中有些說不清、道不明的東西,分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說不行,直說又淡而無味,不如用其它文本來詮釋,反倒能醞釀一種此時無聲勝有聲的效果,同時也頗符合中國文學含蓄的風度。我個人以為,僅在給學生一個自己看書的由頭這一點上,文本參讀就很有意義,再往深里說,文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉而倚重于學生自在的感悟。
    另一方面又可以幫助學生準確把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅持這種方式,將打破課內與課外的深重隔閡,讓學生嗅到來自外界的駁雜聲音,而不只是在經典的背景上輾轉反側。值得欣慰的是,一段時間下來,學生看書的積極性果然在逐步提升,校圖書館借不到的,還請我?guī)兔Φ酱髮W圖書館去借。
    很偶然的一次,我講徐志摩,臨時改變計劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學生,沒想到,學生反響強烈,還希望我以后多講這樣的內容。
    我當時很受觸動,以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問出所謂終極結論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒有明確的反駁辦法,關鍵時刻,是學生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩,是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛,但這絕不是說詩中蘊含著的只有熱愛一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。
    再說人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學生的共鳴嗎?高一學年期末考試,我教的一個班文言文閱讀一項在全年級普通班中名列前茅,這更堅定了我前進的勇氣。
    所謂動靜相宜,一味高蹈,也會產生審美疲憊感,適當?shù)匕才乓恍┬〗M活動,就好像飽讀詩書后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內培養(yǎng)合作學習的精神;一方面又能在組與組之間產生競爭意識;另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學習的生機。
    通常我會把全班分成幾個小組,每兩個組作為一個單元,接受一項工作,比如一個找典講古、一個劃出寫景層次、一個品味詞語的形象色彩,如此,單元之間,各個不同,又互相補充;單元之內,兩個小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見,。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
    從長遠的意義上說,學語文就是為了寫文章,而文章的好壞與語言關系很大,因為人人的生活大同小異,能出彩,也就是在語言上。目前,我對學生語言能力的訓練是從這幾個方面展開的:
    二,填詞。我選擇了幾個素來講究語言的作家,比如蕭紅,比如閻連科、蔣韻,從他們的作品(主要是小說)中摘取一些段落,碰到出人意料而又理直氣壯的用詞,我就留出空白,讓學生來補充。等每人都有個大致的想法后,我再推出作者的用詞,在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中,引發(fā)學生的思考。
    其三,仿句練習。要求學生仿照例句的格式,寫自己的話,最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學生語言的新生,我?guī)У膬擅?9級學生,她們的同題文章已經發(fā)表,兩名00級學生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎,雖然現(xiàn)實總是以它的反復無常時不時地打擊著我的信心和熱情,我還是愿意相信時間的魔力,相信日積月累、水滴石穿。
    管理話題
    我是xx年x月接手美術班的。在此之前,我沒有任何管理經驗,又聽多了小班(美術班只有21人)難管的說法,心里那種愁腸百結、忐忑不安的滋味,實在不是語言所能表述的。文、理兩極分化,平均學習成績偏低,相當一部分人與團員稱號無緣,這就是班里學生最初給我的全部印象了。
    第一步該怎樣邁出去呢?前輩們說選拔得力的班干部很重要,可真正選起來,我才感到真是難呀,班里幾乎沒有人有為官的經歷,一切都得從頭做起,我最后把標準定在是否熱心上,提拔了一撥人,現(xiàn)在看來,在盡職盡責這一點上,還都不錯。
    軟性環(huán)境稍有起色后,第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來說,就是在班級里營造一種你追我敢、力爭上游的氣氛。在數(shù)學幾科課代表的提議下,我們建立了分項考察制,以表格的形式直觀地評估學習品德??偙韽堎N在教室墻壁上,分表由各科的課代表持有,分列交作業(yè)情況、課上主動回答提問、給人講題、不懂即問、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄每一欄都有議定的打分標準,最后的總成績將作為平時成績參與各科學期成績的評定。
    大張旗鼓地實行了一段時間以后,還真有種大浪淘沙的效果,能被煽乎起來的都起來了,個別我行我素的,我觀察了好久,發(fā)現(xiàn)他們的問題不是在學習上,而是整個做人的思路,普遍表現(xiàn)是過高估計自己,不謙遜,不善于吸收他人良善的建議,缺乏自我反省力。
    我接下來的第三步棋就是矯正這些問題人物。一招:嚴打嚴辦。二招:旁敲側擊。把求進步的主動權交給他們,讓他們感到來自老師的信任的目光。
    三招:怒目金剛。所謂“該出手時要出手”,對于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學生,不妨冷處理一段時間,讓他在一種風刀霜劍的壓力下,先是被迫然后自覺地反省自己。四招:促膝談心。在我為數(shù)不多的幾次成功談話中,我深深感到,適當?shù)目滟?,以及營造感同身受的氛圍對良性談話非常關鍵。除了這些單打獨斗的場面,我還接受心理老師的建議,以班會為陣地,開展系列的團體咨詢活動。
    讓學生談談他們的意見。所有這些活動的目的,一方面,意在促成班級成員之間的深度溝通;一方面,是促進班級成員自我探索的意識,增強他們自覺的能力,以形成健康的自我形象;另一方面,則是幫助學生樹立正確的價值觀。
    總而言之,我覺得跟學生在一起,要多去了解他們、關心他們、尊重他們,做到剛柔相濟。在現(xiàn)在我的班里很多調皮的孩子在我的‘管教’下反而成為了我很鐵的朋友,在以后的日子里面我會不斷的努力,把這份神圣的工作做好。
    科轉正述職報告篇三
    去年*月份按照局機關科級實職干部競爭上崗的總體安排,我通過競爭上崗走上市公安局辦公室副主任崗位主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中我曾經說過不管競職能否成功作為在辦公室崗位工作的一名公務員我都要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤“四員”就是為各級領導和公安事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來我主要從四個方面實踐著自己的諾言力爭做到更好、更強、更到位。下面我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高,基本上做到了“日讀一萬字,月學一本書,季寫一篇文”。一是向書本學。工作之余我總要利用一切可利用的時間向書本學習除了認真閱讀《人民公安報》、《法制日報》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達,而且精通法律常識。通過博采眾長我撰寫的會議材料和領導講話得到領導和同志們的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。我覺得市局機關的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步工作業(yè)績也得到了領導的肯定年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
    在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是公安局的一名普通民警是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不充注意用自已的一言一行維護市局機關和各級領導的威信維護公安機關的整體形象。
    我從到市局工作以來市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的`工作環(huán)境同時也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日多少個不眠夜我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計全年撰寫各類文字材料近篇計余萬字平均每天近字地市級以上各類媒體采用篇。雖然常常感到身心疲憊頭發(fā)也白了許多但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可每當看到自己的努力為我市公安事業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定起了一些作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力我都沒有什么奢求努力工作是我最大的追求。說句實在話工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    科轉正述職報告篇四
    述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。
    (1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。
    (2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。
    (1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
    (2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
    (3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
    也可以將署名放在標題之下。
    科轉正述職報告篇五
    我于xx年7月份加入xx公司這個大家庭,公司領導安排本人任職技術部主管,主要職責是負責技術部的常規(guī)工作,一段時間以來,我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程,雖然在xx公司工作的時間還不算長,但在工作的過程中,我學到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
    本人在這段時間主要對技術部以后的發(fā)展作一些準備工作,例如:制定以后工作流程,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立(主要是系統(tǒng)設計模板建立,新興技術如何在理論及技術方面具體實施,重要設備的技術參數(shù)收集、整理),設備供應商的篩選與定位,圖紙設計規(guī)范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設計。
    1、技術水平的提高
    技術部是服務于市場部的一個職能部門,平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客戶作技術答疑和方案演示;為工程部作設備調試技術支持;為最終用戶做人員的培訓等,以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求,所以提高自身的技術水平和管理水平是以后技術部人員一個要努力的方向,針對目前現(xiàn)狀,我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會,這是件一舉三得的事情,第一、可使技術部的水平有所提高;第二、人員的培訓證書是公司的財富,可以提高公司形象和競爭力;第三、擴展視野,便于發(fā)覺更好的合作伙伴(產品供應商)。
    2、技術部人員配備
    目前,技術部有xx人,1主要負責具體的方案設計,2負責文檔管理和圖紙設計。由于市場的不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短,造成技術部工作嚴重吃緊。由于上述各種原因,現(xiàn)時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要。因此,我建議公司領導結合實際情況,能否考慮增加2名有現(xiàn)場工作經驗的技術人員,另外必須至少精通一個子系統(tǒng),以適應未來技術部發(fā)展的需要。
    3、關于建立客戶演示模板
    對于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的。它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭在技術上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。
    以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現(xiàn)時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領導加以批評指導。期望公司領導能考慮我的實際情況,給予轉正,使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。
    科轉正述職報告篇六
    尊敬的領導:
    程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的.關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
    這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
    一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。剛到公司不久,方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
    我到公司不久,第一個項目是xxx公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
    之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
    這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
    二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
    經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
    三、提出自己努力計劃
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    4、努力提高自己的日常交際能力。
    時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
    在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    科轉正述職報告篇七
    尊敬的公司領導:
    年 月 日,我通過面試,來到xx公司工作,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況述職如下。
    在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1.耐心細致地做好財務工作
    我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
    2.積極主動地搞好文案管理
    對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
    幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1.缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2.工作不很扎實,不能與時俱進。
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對四個月來工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    謝謝大家!
    述職人:xxx
    年 月 日
    科轉正述職報告篇八
    三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
    1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領導審批;
    2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
    3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
    1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
    2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
    1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
    2)負責公司轄區(qū)內的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
    3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
    1)負責公司各部門的綜合協(xié)調;
    2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
    企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每
    個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
    決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。
    崗位說明猶如產品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
    在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
    任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信xxxx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產;xxxx年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
    必須要虛心請教,提高服務意識 言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
    1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
    2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
    3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
    科轉正述職報告篇九
    我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分--培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
    能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
    在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    六、創(chuàng)造學習的機會。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxxx公司建成計算機的*機構。
    職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
    培訓內容:
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    培訓方式:
    1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
    培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
    我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
    公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的xx萬利潤指標。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
    其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
    2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在規(guī)模、品種、有*性的it企業(yè)而努力。
    以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
    述職人:xxx。
    科轉正述職報告篇十
    尊敬的領導:
    您好!
    來到xxxx這個大家庭已經半年了,首先感謝各位公司的領導給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間,比較幸運的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領導批評指正:
    我是xxxx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名,于xxxx年xx月xx號正式入職xxxx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習,我從一個對xxxx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
    從事xxxx電子商務的客服工作,首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識,為了更好的服務顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位,產品工藝,花型設計,還學習到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
    進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產品,了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
    剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產品努力的推銷出去。xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
    xx到xx月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的xxxx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓,包括產品知識以及在詢盤的時候,總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操,經過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
    1、對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉發(fā)e郵寶的時間問題,導致顧客購物體驗大打折扣。
    2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
    3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時,最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
    入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領導的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應有的力量,創(chuàng)造更多的價值。
    過去的六個月,非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時,希望我能轉正成為一名合格的xxxx人,繼續(xù)為這個團結奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    科轉正述職報告篇十一
    回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xx潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況。
    總結。
    如下:
    (一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重。
    作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
    (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
    要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
    (三)要揚長避短,不斷完善自己。
    作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
    (四)工作中存在的不足及今后的打算。
    雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
    科轉正述職報告篇十二
    來咱們公司已經兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
    在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
    2. 負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
    5. 完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;
    1. 自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;
    3. 高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
    6. 按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果;
    以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
    科轉正述職報告篇十三
    尊敬的各位領導:
    您們好! 我是xxxx有限公司的平面設計師,我叫xx_。
    光陰荏苒,伴隨著新年的鐘聲,我們迎來了嶄新的xx年,在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感激各位領導給予我在xx(公司名稱)工作和學習的機會。
    自xxxx年xx月xx日入職以來,我在xx(公司名稱)已經工作三個多月了,雖然公司剛剛成立不久,可是設計任務還是很重的。我在很短的時間內就熟悉了公司以及相關工作流程,很快地投入到工作當中。在這段時間里,我主要完成的設計工作如下:
    xxxx……(工作資料)
    在這三個月的時間里,我工作認真、細心,并具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與其他同事溝通,獲得了公司領導和同事的認同。并榮幸能在新年酒會中代表全體員工發(fā)言,這也使我得到了一次很好的鍛煉機會。
    工作的過程就是不斷學習和積累知識的過程,不斷地提高自我,完善自我,更好地為公司服務是我最大的目標??傊?,有一個和諧,共進的團隊是十分重要的;有一個進取向上,大氣磅礴的公司和領導是我們員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮和展示自我本事的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    在此我提出轉正申請,期望自我能夠成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
    科轉正述職報告篇十四
    尊敬的領導:
    我是xx,20xx年畢業(yè)于xx二中,20xx年參軍xx陸軍學院,在前三個月工作中,我對團體公司產生了深厚的感情,這類感情來自于貴公司對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和幫助,團體的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現(xiàn)在,我向各位領導述職,請賜與審議。
    光陰似箭,光陰似箭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來xx旅游團體工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在行將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感慨很多,此時的轉正述職報告可以說是對過往三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的氣力。這三個月,對我來講,是非同平常的三個月,在大愿文化園的滲透和團體各級領導的帶領下,我對團體有了各方面的學習和熟悉,現(xiàn)將三個月的工作匯報以下:
    一、三個月中做了什么。
    (一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進進大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規(guī)章制度的學習和熟悉和對園區(qū)的各方面的工作環(huán)境熟習,有了進一步的的了解。
    (二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區(qū)出口崗亭執(zhí)勤,我從對大愿文化園一個陌生的階段到了解,到作為大愿文化園安保中的一員,充分熟悉到該如何應用自己的方法和結合班長經驗往做好崗亭執(zhí)勤情況。
    二、三個月有哪些體會。
    通過三個月的融進和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍,在這個適應進程中,我有以下幾點體會。
    (二)必須努力把握每一個崗亭的執(zhí)勤經驗、方法在。
    總結。
    基礎上不斷創(chuàng)新,安保部的每項任務,每個執(zhí)勤點都要嚴厲認真,必須依照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引發(fā)很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清楚了解工作區(qū)域、方法才能進步效力,確保工作質量,另外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上進步效力,只有這樣,才能迅速進進角色,不斷進步平常工作的勝任能力。
    三、
    三個月有哪些成長,哪些還需要改進。
    (一)政治思想表現(xiàn),品德素質,修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定的進步,我深深體會到,團體公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融進這個大集體當中。
    (二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的往學習,積累經驗,經過自己的努力,具有了一定的工作能力,能從客觀進手,有了很大的進步和進步。
    (三)需要改進和完善的地方,我固然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、斟酌事情不周全的缺點,應變能力、調和能力都還有待進一步進步。
    總而言之,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個實現(xiàn)人生價值觀的唯一選擇,爭取早日成為一位xx旅游團體公司優(yōu)秀的一員,在此提出轉正申請,請領導批準,不管這次述職能否通過,我將一如既往的工作,一如既往的心態(tài),也希看領導和同事一如既往地看待我。
    述職人:
    科轉正述職報告篇十五
    各位領導、各位同事:
    我于2xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,虛心學習,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,遇到不懂的就問,以最好的精神面對工作,以最快的速度學習。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
    技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件 外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。
    進入貴公司以來,學到了很多東西,但也有很多的不足,我希望自己在今后能夠努力的做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和技術能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),不斷創(chuàng)新。