文學(xué)作品不僅能反映社會現(xiàn)實,還能啟發(fā)人們的思考和感悟。要突出重點,將重要的事項和成果放在總結(jié)的核心部分。在這里,小編為大家整理了一些寫總結(jié)的技巧和注意事項,請大家參考。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇一
本協(xié)議書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動部門經(jīng)營管理人員及員工的積極性,充分挖掘人力、資源潛力;建立對的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強公司對部門的有效促進(jìn);推動部門經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的經(jīng)濟指標(biāo)評價體系替代粗線條的'考評;推動部門管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強公司部門管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力及調(diào)動員工積極性。
二、年月度考核期間:年月日年月日。
三、目標(biāo)考核指標(biāo)為:萬元/月完成。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方必須保證乙方經(jīng)營現(xiàn)有的設(shè)施、設(shè)備、必要時的有限資金、后勤等支持和保障;。
2、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月發(fā)放;。
3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決能力時,修訂協(xié)議書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告。
6、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲乙雙方可對協(xié)議書進(jìn)行修訂。
7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績在次月十日前進(jìn)行審計與考核并按相應(yīng)條款執(zhí)行。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成公司下達(dá)主要經(jīng)營指標(biāo),銷售收入萬元。
7、乙方管理人員信全部員工實得工資跟考核結(jié)果掛鉤;。
8、完成月計劃指標(biāo)的超出額部份,甲方將按超出部份的10%作為對乙方所在的部門獎勵,反之未完成任務(wù),按同比例扣回。具體獎金分配方案由乙方確定報公司審批。
9、每月根據(jù)目標(biāo)考核指數(shù)遞增5%。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司負(fù)責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書由公司法人和部門第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。
本協(xié)議書一式伍份,公司辦公室、人力資源辦公室、財務(wù)辦公室、部門負(fù)責(zé)人各持壹份。
備注:目標(biāo)考核指數(shù),不包括商品銷售。
公司法人簽字(蓋章):
部門經(jīng)理簽字:
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酒店目標(biāo)責(zé)任書篇二
為充分調(diào)動部門管理人員及員工的積極性,確保公司給部門年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司(以下簡稱甲方)授權(quán)給部門(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營目標(biāo)管理,按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂每月經(jīng)營目標(biāo)協(xié)議書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的`經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動部門經(jīng)營管理人員及員工的積極性,充分挖掘人力、資源潛力;建立對的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強公司對部門的有效促進(jìn);推動部門經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的經(jīng)濟指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評;推動部門管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強公司部門管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力及調(diào)動員工積極性。
二、年月度考核期間:年月日年月日。
三、目標(biāo)考核指標(biāo)為:萬元/月完成。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方必須保證乙方經(jīng)營現(xiàn)有的設(shè)施、設(shè)備、必要時的有限資金、后勤等支持和保障;。
2、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月發(fā)放;。
3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決能力時,修訂協(xié)議書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告,
6、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲乙雙方可對協(xié)議書進(jìn)行修訂。
7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績在次月十日前進(jìn)行審計與考核并按相應(yīng)條款執(zhí)行。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成公司下達(dá)主要經(jīng)營指標(biāo),銷售收入萬元。
7、乙方管理人員信全部員工實得工資跟考核結(jié)果掛鉤;。
8、完成月計劃指標(biāo)的超出額部份,甲方將按超出部份的10%作為對乙方所在的部門獎勵,反之未完成任務(wù),按同比例扣回。具體獎金分配方案由乙方確定報公司審批。
9、每月根據(jù)目標(biāo)考核指數(shù)遞增5%。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司負(fù)責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書由公司法人和部門第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。
本協(xié)議書一式伍份,公司辦公室、人力資源辦公室、財務(wù)辦公室、部門負(fù)責(zé)人各持壹份。
備注:目標(biāo)考核指數(shù),不包括商品銷售。
公司法人簽字(蓋章):
部門經(jīng)理簽字:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇三
為明確責(zé)、權(quán)、利,充分發(fā)揮賓館全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)該單位實際和公司發(fā)展情況,特簽訂酒店年度經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任任務(wù)書。
一、本年度主要經(jīng)濟目標(biāo)。
(一)收入萬元。
(二)利潤萬元。
二、年度重點工作。
(一)積極開發(fā)市場,增加客源,提升入住率。
(二)用好賓館這個平臺,開展多種經(jīng)營,努力增加收入。
(三)根據(jù)**市的有關(guān)規(guī)定和賓館實際情況,完成價格調(diào)整。
(四)持續(xù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平。
(五)完成地毯鋪設(shè)和拖鞋更新。
(七)保質(zhì)、保量、保進(jìn)度地完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。
三、經(jīng)濟政策及考核辦法:
(一)完成年度收入和利潤指標(biāo),在保持上年薪酬發(fā)放不變的.前提下(年終獎為個月崗位工資),增發(fā)萬元獎勵賓館經(jīng)理。一般員工的獎勵公司另行研定。
(二)完成年度收入指標(biāo)并超額完成利潤指標(biāo),按超額利潤部分的%提取獎勵,其中的%獎勵經(jīng)理,%獎勵一般員工。
(三)未完成年度利潤指標(biāo),除不增發(fā)年度獎勵外,另扣發(fā)經(jīng)理個月崗位工資。
(四)所有新計提獎勵的%與年度收入指標(biāo)掛鉤考核。如完成年度收入指標(biāo),則該部分獎勵不予扣減。如未完成年度收入指標(biāo),則該部分獎勵扣減%后再按本責(zé)任書明確的分配辦法分配。
(五)本部門《年度安全、消防、維穩(wěn)責(zé)任任務(wù)書》具有年度工作否決權(quán)。
四、其它說明。
(一)所有獎勵均為稅前收入。
(二)未盡事宜另行商定。
(三)經(jīng)理的責(zé)任津貼按公司規(guī)定實行季考核后發(fā)放。
(四)經(jīng)營考核期間:年月日到年月日。
公司總經(jīng)理:酒店經(jīng)理:
年月日年月日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇四
安全是酒店正常經(jīng)營的重要保障和前提。安全管理作為酒店管理的一個重要組成部分,已引起酒店業(yè)者的廣泛認(rèn)可和高度重視,而酒店的安全防范措施就顯得更加重要。下面本站小編為大家精心整理了酒店安全目標(biāo)。
責(zé)任書。
希望能給你帶來幫助。
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有以下安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店。
規(guī)章制度。
完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處留意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)職員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理職員;從業(yè)職員在300人以下的,應(yīng)配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理職員,或委托具有國家規(guī)定的相干專業(yè)技術(shù)資歷的工程技術(shù)職員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)職員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)職員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄最少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)職員應(yīng)依照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),獲得特種作業(yè)操縱資歷證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位輕易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任職員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時最少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)作好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)作好記錄。變配電室不得寄存危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電裝備和配電線路平面散布圖等安全技術(shù)資料,和必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操縱摹擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的暢通;不得封閉、梗塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門坎。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散間隔、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散唆使標(biāo)志.唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的唆使標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的明顯位置設(shè)置中英文對比的逃生疏散唆使圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾辨認(rèn)。
十七、星級飯店在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修、維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
十八、星級飯店將經(jīng)營場所出租的,應(yīng)與承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。星級飯店對各承租單位的安全生產(chǎn)工作同一調(diào)和、管理。
十九、星級飯店使用、貯存的危險物品,應(yīng)單獨寄存,專人管理。
二十、制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救濟預(yù)案。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救濟組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年最少演練1次,并做好記錄。二十一、星級飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)把握應(yīng)急救濟預(yù)案的全部內(nèi)容;其他職員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置和本崗位的應(yīng)急救濟職貴。
二十二、星級飯店應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋全部營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播,并能夠使用中英文兩種語言播放.
二十三、星級飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急救濟預(yù)案,采取有效措施,組織職員疏散,避免事故擴大,并依照國家和本市有關(guān)規(guī)定及時、照實報告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)視管理、旅游等有關(guān)部分。
第二條責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍。
一、范圍:所屬管轄的客房、餐廳、廚房、商店、文娛場所等服務(wù)設(shè)施,走廊、倉庫、柜組、行政和業(yè)務(wù)洽商地段,包括臨時堆放物品簡易棚、物品堆放地等。
第三條責(zé)任人的法律責(zé)任。
一、自覺接受旅政管理部分對安全工作的檢查、催促和管理,認(rèn)真落實旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項安全工作的落實。
二、實行風(fēng)險抵押金制度,每一個星級酒店法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險抵押金20xx元,全年未出現(xiàn)安全題目的退回抵押金。
三、玩忽職守,違反安全法規(guī)和本責(zé)任條款的,給國家財產(chǎn)和游客生命造成嚴(yán)重危害、觸犯刑律的,移交門,依法追究刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以根據(jù)本責(zé)任書,制定具體實施細(xì)則。
五、本責(zé)任書一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
根據(jù)《重慶市消防條例》、《重慶市單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《旅館業(yè)治安管理方法》、《重慶市勞動安全條例》和酒店的規(guī)章制度,結(jié)合酒店安全穩(wěn)定工作的具體情況,確定xxx年酒店安全、穩(wěn)定工作目標(biāo),并下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)。
堅持“預(yù)防為主”方針,落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”和“管人與治事相結(jié)合”的原則,消除安全隱患,杜絕安全事故和刑事案件的發(fā)生;做好員工思想工作,確保員工隊伍的基本穩(wěn)定。
二、責(zé)任內(nèi)容。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度,加強員工的消防安全知識的培訓(xùn),切實做到人人懂消防安全知識,能夠妥善處理各種突發(fā)事件。
2、按照酒店有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,制定和完善酒店安全制度,落實專人負(fù)責(zé)消防安全檢查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,發(fā)現(xiàn)安全方面的重大問題應(yīng)及時報告。
4、全年做到無火災(zāi)事故、刑事案件發(fā)生;無生產(chǎn)經(jīng)營事故發(fā)生;無食物中毒事件發(fā)生。
5、定期做好安全培訓(xùn)。
6、正確使用和維護(hù)好酒店的安全設(shè)施設(shè)備。
7、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),搞好食品衛(wèi)生、餐具消毒等工作。
8、教育員工正確、安全使用電、氣等各種設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁違章操作,全年應(yīng)無天然氣中毒事件發(fā)生,無生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
9、做好戶外車場的安全防護(hù)工作。
10、搞好防火、防盜工作,對客人的貴重物品妥善保管。
11、隨時掌握酒店員工安全防范和思想道德狀況,做好教育和說服工作;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時化解矛盾糾紛,千方百計把員工思想問題解決在內(nèi)部,保證員工隊伍思想穩(wěn)定。
三、考核及獎懲辦法。
1、酒店總經(jīng)辦定期或不定期對各部門進(jìn)行消防安全檢查,每年年終由酒店組織有關(guān)人員對安全消防的工作目標(biāo)責(zé)任書落實情況進(jìn)行考評,對達(dá)到目標(biāo)要求,酒店給予管理部門1000元獎勵,對成績突出的個人,酒店根據(jù)實際情況進(jìn)行表揚和獎勵。
2、全年發(fā)生消防安全和偷盜事故,損失金額在500元以上無全年安全獎,出現(xiàn)食物中毒事件或盜竊方面涉及到人為安全的事故,實行一票否決權(quán)制;若造成嚴(yán)重后果的除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,同時追究管理團(tuán)隊的責(zé)任。
總經(jīng)理:部門經(jīng)理:
年月日年月日。
為了加強酒店內(nèi)部人員、設(shè)施和場所的管理,確實做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設(shè)施設(shè)備運作正常),防止發(fā)生違法犯罪活動和災(zāi)害性事故,保證酒店內(nèi)部正常經(jīng)營、工作和服務(wù)秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項工作的順利完成,根據(jù)中央有關(guān)文件精神和地方政府、公安機關(guān)的要求,根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,集團(tuán)辦公室與xx店簽訂“安全目標(biāo)管理責(zé)任書”。
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與主要工作目標(biāo):
1、實行門店店總責(zé)任制。門店店總是門店安全保衛(wèi)工作的主要負(fù)責(zé)人,必須堅持“生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內(nèi)的安全防范和消防安全工作納入工作目標(biāo)。
2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛(wèi)工作的檢查、考核和記錄的同時,督導(dǎo)各部門的安全保衛(wèi)工作,加強檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。
3、建立門店各部門事故應(yīng)急處理程序。配合集團(tuán)辦公室全面落實門店的各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,充實和完善門店各部門的安全保衛(wèi)工作程序,建立相應(yīng)的火災(zāi)、安全事故預(yù)防措施及應(yīng)急處理程序并落實培訓(xùn)。
4、推行班組、崗位安全責(zé)任制。充分發(fā)揮班組負(fù)責(zé)人的作用,強化內(nèi)部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,保證各項工作措施層層落實。
5、充分發(fā)揮門店辦公室及集團(tuán)辦公室的組織作用,正確處理和認(rèn)真疏導(dǎo)各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發(fā)案件。民事糾紛調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)解成功率達(dá)95%以上。
6、加強門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點,保證各類安全防范措施落實到位、消防設(shè)施完好可用,服務(wù)設(shè)施運作正常,對存在的隱患及時整改,爭取全年門店內(nèi)無刑事案件,無員工違法犯罪,無火災(zāi)事故,無責(zé)任事故。
7、加強門店全體員工的管理,人員進(jìn)出必須上報集團(tuán)辦公室,同時加強對他們的教育,確保他們無違法犯罪情況發(fā)生。
8、加強門店全體員工的安全技能培訓(xùn),使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識,熟悉各類應(yīng)急程序,確保發(fā)生問題時能正確處置。
9、配合集團(tuán)積極開展的各項安全防范活動,認(rèn)真完成集團(tuán)布置的各項安全保衛(wèi)工作,確保門店平安祥和。
10、根據(jù)門店特點,注意對員工的培訓(xùn),提高員工警惕性,在工作中密切注意來店人員情況,防止盜竊案件的發(fā)生,同時加強停車場的管理,杜絕車輛被盜事件的發(fā)生。認(rèn)真貫徹消防法規(guī)及門店各項安全制度,確保門店財產(chǎn)及員工生命的安全。
11、認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,把好食品驗貨、制作和存儲關(guān),防止食物中毒事故的發(fā)生。
12、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,防止交通和人生傷害。
二、獎懲措施及其他。
1、門店的安全保衛(wèi)工作作為集團(tuán)年終總結(jié)評比(優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工)條件之一。
2、集團(tuán)將門店負(fù)責(zé)人抓安全保衛(wèi)工作的能力、實績作為考核依據(jù)之一。
3、集團(tuán)組織經(jīng)常性檢查,監(jiān)督本責(zé)任書的執(zhí)行落實情況,并通報檢查情況。
4、發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故超過3起,則扣除年終獎勵;并視情節(jié)嚴(yán)重,給必要的黨紀(jì)、店紀(jì)處分,直至追究法律責(zé)任。
5、發(fā)生因設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故超過2起(含2起),扣除當(dāng)年年終獎勵。
董事長(簽字)(簽字)。
日期:日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇五
乙方(勞動者):
為傳遞組織目標(biāo),強化管理責(zé)任,公正評估價值貢獻(xiàn),充分調(diào)動管理人員(乙方)的積極性,確保公司股東權(quán)益及董事會年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn),明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),根據(jù)勞動法及相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議條款:
一、乙方職務(wù)及崗位職責(zé)。
乙方擔(dān)任甲方職務(wù),并按照甲方規(guī)章制度中規(guī)定的崗位職責(zé)履行職務(wù),負(fù)責(zé)公司相關(guān)經(jīng)營管理工作,乙方接受該職位并愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
1.年度考核期限:
年月日至年月日。
2.季度檢查期限:
第一季度:年月日至年月日;。
第二季度:年月日至年月日;。
第三季度:年月日至年月日;。
第四季度:年月日至年月日。
三、經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.年度考核。
年度考核內(nèi)容權(quán)重1、崗位年度指標(biāo)考核60%2、所管轄部門年度績效平均值20%3、高層個人能力態(tài)度考核20%。
乙方的個人能力態(tài)度考核表詳見《崗位年度考核表》,所管轄部門年度績效指標(biāo)詳見《部門年度績效指標(biāo)》。
年度績效考核得分范圍與績效系數(shù)關(guān)系如下:
2、季度檢查。
季度檢查內(nèi)容權(quán)重崗位季度績效kpi檢查100%。
每一季度公司召開公司高管工作的績效反饋會議,對該季度績效執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,不進(jìn)行考核,檢查結(jié)果對年度考核結(jié)構(gòu)有影響。
(1)根據(jù)經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)完成情況,每季度對績效考核情況統(tǒng)一分析并酌情調(diào)整,調(diào)整幅度不超過10%。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方有權(quán)在與乙方充分協(xié)商論證的基礎(chǔ)上制定并下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)和其他各項生產(chǎn)經(jīng)營管理指標(biāo),對乙方的經(jīng)營管理活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2.甲方有義務(wù)為乙方在正常的履行職務(wù)或經(jīng)營管理過程中提供必要的條件、服務(wù)和支持。
3.甲方有權(quán)在乙方的經(jīng)營管理活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本責(zé)任目標(biāo)提出修訂或決定終止本責(zé)任協(xié)議的執(zhí)行,并追溯乙方本責(zé)任協(xié)議項下相關(guān)責(zé)任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方享有在完成本責(zé)任協(xié)議項下目標(biāo)及甲方公司績效考核合格的前提下,按時、足額獲得甲乙雙方共同商定的年薪及相關(guān)的福利待遇。
2.乙方享有甲方公司授權(quán)范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理活動、進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及甲方公司職代會、董事會制定的各項經(jīng)營政策和管理制度及完成公司股東會(或董事會)下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)。
4.乙方承諾加強項目管理,控制項目成本,確保項目按質(zhì)按量按期順利完工,開拓行業(yè)市場地位,提高盈利能力,加強內(nèi)部管理,降低運營成本,提高甲方投資主體(股東)的投資收益。
主要包括但不限于以下第項:
(3)質(zhì)詢:公司董事(或股東)在不影響乙方正常履行職務(wù)或工作的前提下,可以就具體問題質(zhì)詢相關(guān)的經(jīng)營層人員。乙方必須積極配合,提供真實信息。
(4)對突發(fā)(或重大)事件的報告:對于公司經(jīng)營或管理過程中發(fā)生的突發(fā)性事件或者重大事件,乙方應(yīng)在事件發(fā)生的當(dāng)時向總經(jīng)理及董事會(或股東會)口頭報告,通報情況或事件發(fā)生后2個工作日內(nèi)作出書面報告,通報情況。并在事件處理后3個工作日內(nèi)向總經(jīng)理董事會提交書面處理報告,通報處理情況。應(yīng)報告的突發(fā)事件或重大事件包括:
-資產(chǎn)遭受重大損失;。
-出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)影響甲方公司現(xiàn)在或?qū)斫?jīng)營發(fā)展的重要事項。
(5)乙方承諾保守掌握或知悉甲方的一切商業(yè)秘密。若有違反自愿按甲方相關(guān)制度接受甲方處理,乃至承擔(dān)相關(guān)的民事法律責(zé)任或刑事法律責(zé)任。(詳見保密協(xié)議)。
五、考核程序。
1.公司董事會或董事長牽頭,聯(lián)合審計部、財務(wù)部等必要部門成立考核工作組,負(fù)責(zé)乙方經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的制訂、監(jiān)控及考核。工作小組每月對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考查,季度進(jìn)行階段性檢查,年終進(jìn)行全面考核,也可以根據(jù)甲方公司的經(jīng)營或管理需要進(jìn)行不定期的臨時檢查或考核。甲方董事會可根據(jù)計劃安排或有關(guān)需要,將對乙方進(jìn)行的高管責(zé)任審計、任期審計或離任審計,審計報告等,作為甲方高管人員經(jīng)營業(yè)績的評價依據(jù)。
2.乙方在接到績效評價考核通知后,應(yīng)做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備、配合工作;績效考核數(shù)據(jù)的收集工作由人資行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,人資行政部負(fù)責(zé)提供考核表格及說明,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行考核數(shù)據(jù)收集及核查工作。
3.人資行政部匯總整理考核資料并計算或統(tǒng)計考核結(jié)果,撰寫考核總結(jié)報董事會審核,并依此計算或確定乙方的績效年薪。
4、考核結(jié)果由人資行政部保管,作為對乙方人力資源開發(fā)管理的依據(jù)或盡職競升條件。
六、獎懲。
1.乙方的.薪金組成如下:
年薪=基本薪金+年度績效薪金。
乙方的年薪收入為元,其中包括基本薪金和績效薪金,基本薪金為全年年薪收入的50%,按月以現(xiàn)金平均發(fā)放,月基本薪金=基本薪金/12;績效薪金為全年年薪收入的50%,按照年度考核所占比例和考核結(jié)果實際對應(yīng)支付或不予發(fā)放。
2.年度績效薪金基數(shù)=年薪*50%*年度績效系數(shù),年度績效薪金根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放。
3.因工作需要發(fā)生職位變動的。離任及接任者以任免通知的時間為準(zhǔn),按月計算其應(yīng)得薪酬。
4.凡發(fā)生以下情形之一的,甲方不予支付績效薪金,有權(quán)終止聘用、依法解除勞動合同,并有權(quán)視情況依法追究乙方的法律責(zé)任:
(1)在任職期間,發(fā)生嚴(yán)重違法犯罪行為、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;。
(2)經(jīng)營管理和考核過程中弄虛作假的;。
(3)出現(xiàn)重大決策失誤,給公司造成重大損失的;。
(4)拒不執(zhí)行或不能按時、按質(zhì)、按量完成公司股東會、董事會交辦的各項工作任務(wù)的;。
(5)考核不達(dá)標(biāo)的。
5、津貼、社保福利按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、其他約定。
1.本責(zé)任協(xié)議由董事會負(fù)責(zé)解釋。
2.本責(zé)任協(xié)議由雙方簽署后即生效,并作為甲、乙雙方所簽《勞動合同》的補充,本協(xié)議書對雙方都具有約束力。
3.本責(zé)任協(xié)議一式三份,甲乙雙方各持一份,一份留勞動監(jiān)察部門存檔備案。
甲方:乙方:
地址:住址:
法人代表:身份證號碼:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇六
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有以下安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店規(guī)章制度。完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處留意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)職員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理職員;從業(yè)職員在300人以下的,應(yīng)配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理職員,或委托具有國家規(guī)定的相干專業(yè)技術(shù)資歷的工程技術(shù)職員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)職員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)職員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄最少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)職員應(yīng)依照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),獲得特種作業(yè)操縱資歷證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位輕易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任職員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時最少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)作好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)作好記錄。變配電室不得寄存危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電裝備和配電線路平面散布圖等安全技術(shù)資料,和必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操縱摹擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的暢通;不得封閉、梗塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門坎。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散間隔、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散唆使標(biāo)志.唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的唆使標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的明顯位置設(shè)置中英文對比的逃生疏散唆使圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾辨認(rèn)。
十七、星級飯店在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修、維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
十八、星級飯店將經(jīng)營場所出租的,應(yīng)與承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。星級飯店對各承租單位的安全生產(chǎn)工作同一調(diào)和、管理。
十九、星級飯店使用、貯存的危險物品,應(yīng)單獨寄存,專人管理。
二十、制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救濟預(yù)案。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救濟組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年最少演練1次,并做好記錄。二十一、星級飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)把握應(yīng)急救濟預(yù)案的全部內(nèi)容;其他職員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置和本崗位的應(yīng)急救濟職貴。
二十二、星級飯店應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋全部營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播,并能夠使用中英文兩種語言播放.
二十三、星級飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急救濟預(yù)案,采取有效措施,組織職員疏散,避免事故擴大,并依照國家和本市有關(guān)規(guī)定及時、照實報告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)視管理、旅游等有關(guān)部分。
第二條責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍。
一、范圍:所屬管轄的客房、餐廳、廚房、商店、文娛場所等服務(wù)設(shè)施,走廊、倉庫、柜組、行政和業(yè)務(wù)洽商地段,包括臨時堆放物品簡易棚、物品堆放地等。
第三條責(zé)任人的法律責(zé)任。
一、自覺接受旅___政管理部分對安全工作的檢查、催促和管理,認(rèn)真落實旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項安全工作的落實。
二、實行風(fēng)險抵押金制度,每一個星級酒店法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險抵押金20_元,全年未出現(xiàn)安全題目的退回抵押金。
三、玩忽職守,違反安全法規(guī)和本責(zé)任條款的,給國家財產(chǎn)和游客生命造成嚴(yán)重危害、觸犯刑律的,移交___門,依法追究刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以根據(jù)本責(zé)任書,制定具體實施細(xì)則。
五、本責(zé)任書一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
20__年_月_日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇七
同志們:
剛才,尚經(jīng)理宣讀了20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),公司與各單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,段經(jīng)理解釋了20xx年經(jīng)營管理意見,安排了當(dāng)前的工作,為確保完成全年的工作目標(biāo),使公司干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,理清工作思路,明確責(zé)任目標(biāo),下面,我講四個方面的問題,簽訂目標(biāo)責(zé)任書表態(tài)發(fā)言。
今天我們組織大家來簽定目標(biāo)責(zé)任書,目的一是增強廣大職工的市場競爭意識、責(zé)任意識和安全意識,在公司內(nèi)部逐步建立起與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的競爭機制;二是通過這種形式層層分解全年工作目標(biāo),傳遞工作壓力,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,使大家真正把指標(biāo)作為工作目標(biāo),把壓力作為工作動力,把責(zé)任作為工作使命,確保公司全年工作順利開展。從現(xiàn)在開始,公司將對各單位進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核,同時公司也會兌現(xiàn)一些目標(biāo)責(zé)任的獎懲措施,做到獎罰分明。通過簽下的目標(biāo)責(zé)任,希望大家與公司的大思路保持一致,將目標(biāo)責(zé)任與本單位員工進(jìn)行溝通,要讓每一位員工都充分意識到責(zé)任的重要性,要讓大家知道完成目標(biāo)是每個人的事,我們要同心同德,將20xx年工作目標(biāo)完成好。
二、要認(rèn)清形勢,明確任務(wù),增強工作緊迫感。
今年的目標(biāo)從大的方面來講,從有意義的工作量,有效益的工作量上講主要有兩項,即購銷售目標(biāo)及折舊目標(biāo),發(fā)言稿《簽訂目標(biāo)責(zé)任書表態(tài)發(fā)言》。一是購銷目標(biāo)。今年的形勢大家都比較清楚,上次會上崔局長已講的很清楚今年的托市政策能否啟動,怎樣啟動形勢十分嚴(yán)峻要完成目標(biāo)需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考,認(rèn)真研究。二是折舊目標(biāo)。也比去年有所增加。各單位要進(jìn)一步認(rèn)清特點,把握重點,切實增強工作責(zé)任感和緊迫感,自我加壓,調(diào)整思路,積極研究對策措施,掌握工作主動權(quán)。要強化工作力度,重視溝通和協(xié)調(diào),在提高質(zhì)量、加快進(jìn)度上下功夫、見成效,堅定不移地實現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)。
三、要明確責(zé)任,強化措施,狠抓落實。
工作目標(biāo)一經(jīng)確定,必須嚴(yán)格執(zhí)行。各單位領(lǐng)導(dǎo)回去后,一是要明確責(zé)任,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。要高度重視簽訂目標(biāo)責(zé)任書的重要性、嚴(yán)肅性,要認(rèn)真分析研究目標(biāo)責(zé)任書的各項內(nèi)容,要分解細(xì)化,落實到人,制定可行計劃,確保完成各項指標(biāo)內(nèi)容。要注意搞好思想發(fā)動,不斷強化責(zé)任意識,在本單位努力營造人人有目標(biāo)、人人有壓力、人人有動力的良好工作氛圍。二是要強化措施手段,確保目標(biāo)任務(wù)的落實。要實行責(zé)任追究制,及時掌握各單位、各部門的目標(biāo)執(zhí)行情況和工作進(jìn)展情況,對于工作中出現(xiàn)的問題,要組織專人認(rèn)真加以研究,及時解決。強調(diào)獎懲兌現(xiàn),對于完成任務(wù)不力的,要考慮停發(fā)績效工資,對于因工作失職影響任務(wù)完成的,要嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確實不能勝任本職工作的,要及時進(jìn)行調(diào)整。三是要履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作。這次目標(biāo)責(zé)任書的制定,注重了責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的統(tǒng)一,注重了突出重點工作和把握全面工作的統(tǒng)一,希望大家在完成目標(biāo)責(zé)任規(guī)定任務(wù)的同時,能夠創(chuàng)造性地開展工作,在工作中力求有所創(chuàng)新,營造一種“有熱情、有干勁、有活力”的積極進(jìn)取的工作局面。四是要聯(lián)系實際,確保成效。要結(jié)合本單位的實際,突出工作重點,加強督促檢查,完善目標(biāo)考核辦法,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。五是要上下同力,建立對口聯(lián)系工作目標(biāo)制度。公司各部室之間要積極加強協(xié)調(diào)和溝通,圍繞今年的總體工作目標(biāo),在及時了解和反饋情況的同時,對基層相關(guān)工作目標(biāo)加強指導(dǎo)幫助,加強督促檢查,加強協(xié)調(diào)服務(wù),做到目標(biāo)同向,工作同步。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇八
乙方:
企業(yè)經(jīng)理:
為了切實貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,確?!耙匀藶楸?,安全生產(chǎn)”的落實,保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,同時保障現(xiàn)場一線全體員工人身健康與生命安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,特此簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
一、企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)定為年標(biāo)化率達(dá)到省廳規(guī)定的本企業(yè)創(chuàng)安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)化工地(省、市、區(qū)級)個數(shù),所有在建工程項目均達(dá)到文明施工合格以上。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)指標(biāo),杜絕重大人員傷亡事故,輕傷率控制在萬分之二以下,死亡率控制在零死亡。
三、企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)、規(guī)范以及規(guī)章制度,掌握本企業(yè)的安全生產(chǎn)動態(tài),定期研究安全工作并向企業(yè)有關(guān)會議報告安全生產(chǎn)情況和安全技術(shù)措施,檢查各項安全責(zé)任制的落實。對本企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、建立健全安全生產(chǎn)的保證體系,保證安全技術(shù)措施經(jīng)費的落實,以及提取創(chuàng)建文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的專項資金。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制和實施本企業(yè)中長期整體規(guī)劃,以及年度特殊時期安全工作實施計劃。建立健全和完善本企業(yè)的各項安全生產(chǎn)管理制度及獎懲辦法。
4、領(lǐng)導(dǎo)并支持安全管理人員或其它部門的監(jiān)督檢查工作,并積極參與質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查。
5、發(fā)生重大傷亡事故,領(lǐng)導(dǎo)組織本企業(yè)有關(guān)部門或人員進(jìn)行調(diào)查、分析,查清事故原因,查明事故責(zé)任人的具體工作,監(jiān)督防范措施的制定和落實,預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生。
四、為切實提高安全生產(chǎn)積極性,特實行獎罰如下:
1、達(dá)到企業(yè)規(guī)定的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求獎8000元。
2、達(dá)不到要求罰5000元。
五、本責(zé)任書一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
乙方:
簽章:
簽字:
xx年xx月xx日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇九
為充分調(diào)動x公司高級管理人員用心性,確保x公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)書,以明確雙方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
在完善x公司管委會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動x公司經(jīng)營管理人員用心性的同時,建立集團(tuán)對x公司的經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)考核體系,以加強集團(tuán)公司對子公司的有效監(jiān)控,同時推動x公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。透過推行目標(biāo)職責(zé)體系,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評,將有力地推動x公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強x公司管理層的抗風(fēng)險意識和潛力。
xxxx年01月01日至年12月31日。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改善意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中帶給必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本職責(zé)書提出修訂或決定終止本職責(zé)書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中用心拓展經(jīng)營范圍,加強內(nèi)部管理,降低營運成本,加強市場體系建設(shè),提升營銷管理水平,提高盈利潛力。
4、乙方務(wù)必保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方務(wù)必定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料,包括:
(1)年度和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。
(2)年度和月度。
(3)年度和月度的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)會計報表。
(4)年度銷售政策。
(5)甲方要求帶給的其它文件和資料。
薪金構(gòu)成:年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資×2+獎金。
1、基礎(chǔ)工資:1萬元/月;。
2、績效工資:3萬元/月,根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;。
1、以職責(zé)人每月的《與計劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計劃對當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評估;。
2、針對職責(zé)人每月的《工作總結(jié)與計劃》中下月計劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談,對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
4、考核實行百分制,最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值×單項權(quán)重)。
2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當(dāng)年虧損的,取消當(dāng)年績效工資,并予以免職。
3、本職責(zé)書由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本職責(zé)書由集團(tuán)總裁和x公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有約束力。
5、本職責(zé)書一式四份,集團(tuán)董事會、總裁辦、融資審計部、x公司各持一份。
集團(tuán)總裁:xxxx公司第一負(fù)責(zé)人:xxx日期:日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十
根據(jù)《重慶市消防條例》、《重慶市單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《旅館業(yè)治安管理方法》、《重慶市勞動安全條例》和酒店的規(guī)章制度,結(jié)合酒店安全穩(wěn)定工作的具體情況,確定xx年酒店安全、穩(wěn)定工作目標(biāo),并下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書。
堅持“預(yù)防為主”方針,落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”和“管人與治事相結(jié)合”的原則,消除安全隱患,杜絕安全事故和刑事案件的發(fā)生;做好員工思想工作,確保員工隊伍的`基本穩(wěn)定。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度,加強員工的消防安全知識的培訓(xùn),切實做到人人懂消防安全知識,能夠妥善處理各種突發(fā)事件。
2、按照酒店有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,制定和完善酒店安全制度,落實專人負(fù)責(zé)消防安全檢查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,發(fā)現(xiàn)安全方面的重大問題應(yīng)及時報告。
4、全年做到無火災(zāi)事故、刑事案件發(fā)生;無生產(chǎn)經(jīng)營事故發(fā)生;無食物中毒事件發(fā)生。
5、定期做好安全培訓(xùn)。
6、正確使用和維護(hù)好酒店的安全設(shè)施設(shè)備。
7、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),搞好食品衛(wèi)生、餐具消毒等工作。
8、教育員工正確、安全使用電、氣等各種設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁違章操作,全年應(yīng)無天然氣中毒事件發(fā)生,無生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
9、做好戶外車場的安全防護(hù)工作。
10、搞好防火、防盜工作,對客人的貴重物品妥善保管。
11、隨時掌握酒店員工安全防范和思想道德狀況,做好教育和說服工作;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時化解矛盾糾紛,千方百計把員工思想問題解決在內(nèi)部,保證員工隊伍思想穩(wěn)定。
1、酒店總經(jīng)辦定期或不定期對各部門進(jìn)行消防安全檢查,每年年終由酒店組織有關(guān)人員對安全消防的工作目標(biāo)責(zé)任書落實情況進(jìn)行考評,對達(dá)到目標(biāo)要求,酒店給予管理部門1000元獎勵,對成績突出的個人,酒店根據(jù)實際情況進(jìn)行表揚和獎勵。
2、全年發(fā)生消防安全和偷盜事故,損失金額在500元以上無全年安全獎,出現(xiàn)食物中毒事件或盜竊方面涉及到人為安全的事故,實行一票否決權(quán)制;若造成嚴(yán)重后果的除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,同時追究管理團(tuán)隊的責(zé)任。
總經(jīng)理:
部門經(jīng)理:
年月日年月日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十一
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有下列安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店規(guī)章制度。完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處注意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)人員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄至少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位容易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任人員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時至少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)做好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)做好記錄。變配電室不得存放危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電設(shè)備和配電線路平面分布圖等安全技術(shù)資料,以及必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操作模擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的'暢通;不得封閉、堵塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門檻。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散距離、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散指示標(biāo)志.指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的指示標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)置中英文對照的逃生疏散指示圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或者資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾識別。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十二
xx酒店各部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店安全、保衛(wèi)、消防等政策法規(guī),堅持“誰主管”、“誰負(fù)責(zé)”、“誰當(dāng)班”、“誰負(fù)責(zé)”的原則抓好本部門安全、消防工作,確保不發(fā)生火災(zāi)、火警事故。保安部是酒店的安全保衛(wèi)部門。是負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作的職能部門。保安部員工主要負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,保障酒店及其人員的財產(chǎn)和人身安全。酒店的安全工作,同酒店的`命運息息相關(guān),因此,為明確保安部員工的責(zé)任,特制訂本消防安全責(zé)任書。
一、本著“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,建立健全防火組織,做到部門有消防安全負(fù)責(zé)人,班組有消防安全員,并保證將消防安全工作與部門的經(jīng)營管理同計劃、同步驟、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比。
二、堅持部門每月、主管每周、班組每日的消防自查制度,并有文記錄,做到有火險隱患能及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,并配合有關(guān)部門及時整改。
三、重點防火部位明確,管理措施落實,做到“四有”,即有制度、有滅火器材、有義務(wù)消防員、有責(zé)任人。
四、對員工經(jīng)常開展消防安全教育,普及消防知識,做到制度化、經(jīng)常化、對新員工堅持安全培訓(xùn)不合格不得上崗制度。
五、保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的完好和應(yīng)有的使用效果,保證各疏散樓梯,通道和安全門暢通無阻。
六、認(rèn)真做好交接班記錄,并辦好交接班手續(xù)。否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工和兩個班長承擔(dān)。
七、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因門衛(wèi)崗把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財務(wù)部評估其價值,由門衛(wèi)崗保安員承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛,由于保安員沒有認(rèn)真履行“車輛出入手續(xù)”且未認(rèn)真巡查而造成車輛被盜或人為破壞,一切責(zé)任由當(dāng)值保安負(fù)責(zé)。
九、堅守崗位,不私自離崗、串崗,時常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、串崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底,而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員負(fù)責(zé)。
十、消防中心保安員應(yīng)每天檢查酒店消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)情況。發(fā)現(xiàn)不能正常運轉(zhuǎn)或異常的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)及時以書面報告部門負(fù)責(zé)人。若因玩忽職守沒能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常而出現(xiàn)火災(zāi)、設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)等事故及現(xiàn)象,當(dāng)值消防員負(fù)主要責(zé)任。
十一、巡邏保安員工,若不能按規(guī)定對酒店仔細(xì)徹底巡查,不按規(guī)定巡查而發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事故,巡查保安員負(fù)玩忽職守責(zé)任。
十二、酒店發(fā)生盜情或火情,保安員接警后而沒有及時趕到現(xiàn)場,導(dǎo)致事故事態(tài)擴大,當(dāng)值保安員、接警保安員對此次事故負(fù)責(zé)任,保安部負(fù)責(zé)人負(fù)20%督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
十三、保安部負(fù)責(zé)人制訂安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
十四、部門負(fù)責(zé)人需對酒店每位新入職的員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),嚴(yán)禁培訓(xùn)不合格的員工上崗,否則由此而引起的消防安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
十五、部門負(fù)責(zé)人按總經(jīng)理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況,把整改結(jié)果及時匯報總經(jīng)理,并按總經(jīng)理指示對隱患部門及部位進(jìn)行整改,否則由引起的消防、安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
十六、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按酒店各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求、規(guī)范保安部各位員工,若因部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)不嚴(yán)、管理不到位而造成保安部內(nèi)部無組織、無紀(jì)律,發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任。
十七、部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全責(zé)任人,對消防安全負(fù)主要責(zé)任。
部門負(fù)責(zé)人簽:
總經(jīng)理簽:
日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十三
為了提高酒店經(jīng)營效益和各項管理質(zhì)量,發(fā)揮大家的積極性,經(jīng)公司研究決定,對酒店當(dāng)前中高層管理崗位分別實行營業(yè)指標(biāo)、管理指標(biāo)與工資費用掛鉤方案,實行經(jīng)理責(zé)任制,具體目標(biāo)責(zé)任如下:
酒店方:(授權(quán)方簽字蓋章)。
經(jīng)理:(管理方簽字蓋章)。
一、經(jīng)營目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn):
1、營業(yè)流水:以酒店年上半年經(jīng)營業(yè)績?yōu)閰⒖迹韶攧?wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定年月---月共半年營業(yè)考核指標(biāo)為萬每半年。平均萬每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):營業(yè)額考核工資為元每月。凡當(dāng)月完成營業(yè)指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,沒有完成營業(yè)指標(biāo)的,將不給予發(fā)放。此外,營業(yè)流水指標(biāo)與利潤率指標(biāo)同時達(dá)標(biāo),可發(fā)放該兩項指標(biāo)考核工資,有一項沒有完成,兩項的指標(biāo)考核工資均不予發(fā)放)。
2、毛利率:根據(jù)酒店年上半年的菜品、商品毛利率為參考,由財務(wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定中廚毛利率指標(biāo)為%每月。酒水商品毛利率指標(biāo)為%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):毛利率考核工資為元每月。凡當(dāng)月完成中廚、商品兩項毛利率指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,有任一項沒有達(dá)標(biāo)的將不給予發(fā)放。)。
3、利潤率:根據(jù)酒店年上半年的經(jīng)營利潤率為參考,由財務(wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定凈利率考核指標(biāo)為%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):利潤率考核工資為元。凡當(dāng)月完成凈利率指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,沒有完成利潤率指標(biāo)的,將不給予發(fā)放。此外,營業(yè)流水指標(biāo)與利潤率指標(biāo)同時達(dá)標(biāo),可發(fā)放該兩項指標(biāo)考核工資,有一項沒有完成,兩項的指標(biāo)考核工資均不予發(fā)放)。
二、管理目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn):
1、員工流失率:為了保證酒店的人員穩(wěn)定,現(xiàn)根據(jù)管理需要制定人員流動率不得超過%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):員工流失率控制指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月員工流動未超過指定的標(biāo)準(zhǔn)的,可發(fā)放其該項考核工資,如果超過該流失率的,將不給予發(fā)放。)。
2、增值服務(wù):包括酒店確定的各類話術(shù)、增值服務(wù)和贈送服務(wù)等(考核標(biāo)準(zhǔn):增值服務(wù)推廣指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月員工能夠一貫執(zhí)行各項增值服務(wù)不間斷的并能得到顧客好評的,可發(fā)放其該項考核工資,如果出現(xiàn)間斷或在沒有得到酒店許可的情況下私自撤銷服務(wù)方式的,將不給予發(fā)放。)。
3、出品投訴:為了保證酒店顧客對菜品的滿意度,賓客換、退菜品投訴不得超過例每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):出品質(zhì)量投訴指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月顧客投訴沒有超過指定的標(biāo)準(zhǔn)的,可發(fā)放其該項考核工資,如果超過該投訴率的,將不給予發(fā)放。)。
三、授權(quán):
雙方簽訂目標(biāo)責(zé)任書,酒店方將授權(quán)為:
該目標(biāo)考核自即日起開始實施,若考核標(biāo)準(zhǔn)一方有疑義,雙方可協(xié)商決定。標(biāo)準(zhǔn)一旦確定,將嚴(yán)格按照要求進(jìn)行考核落實。
酒店方:(授權(quán)方蓋章)經(jīng)理:(管理方蓋章)。
簽字:簽字:
日期:日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇一
本協(xié)議書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動部門經(jīng)營管理人員及員工的積極性,充分挖掘人力、資源潛力;建立對的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強公司對部門的有效促進(jìn);推動部門經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的經(jīng)濟指標(biāo)評價體系替代粗線條的'考評;推動部門管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強公司部門管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力及調(diào)動員工積極性。
二、年月度考核期間:年月日年月日。
三、目標(biāo)考核指標(biāo)為:萬元/月完成。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方必須保證乙方經(jīng)營現(xiàn)有的設(shè)施、設(shè)備、必要時的有限資金、后勤等支持和保障;。
2、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月發(fā)放;。
3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決能力時,修訂協(xié)議書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告。
6、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲乙雙方可對協(xié)議書進(jìn)行修訂。
7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績在次月十日前進(jìn)行審計與考核并按相應(yīng)條款執(zhí)行。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成公司下達(dá)主要經(jīng)營指標(biāo),銷售收入萬元。
7、乙方管理人員信全部員工實得工資跟考核結(jié)果掛鉤;。
8、完成月計劃指標(biāo)的超出額部份,甲方將按超出部份的10%作為對乙方所在的部門獎勵,反之未完成任務(wù),按同比例扣回。具體獎金分配方案由乙方確定報公司審批。
9、每月根據(jù)目標(biāo)考核指數(shù)遞增5%。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司負(fù)責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書由公司法人和部門第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。
本協(xié)議書一式伍份,公司辦公室、人力資源辦公室、財務(wù)辦公室、部門負(fù)責(zé)人各持壹份。
備注:目標(biāo)考核指數(shù),不包括商品銷售。
公司法人簽字(蓋章):
部門經(jīng)理簽字:
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酒店目標(biāo)責(zé)任書篇二
為充分調(diào)動部門管理人員及員工的積極性,確保公司給部門年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司(以下簡稱甲方)授權(quán)給部門(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營目標(biāo)管理,按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂每月經(jīng)營目標(biāo)協(xié)議書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的`經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動部門經(jīng)營管理人員及員工的積極性,充分挖掘人力、資源潛力;建立對的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強公司對部門的有效促進(jìn);推動部門經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,用科學(xué)的經(jīng)濟指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評;推動部門管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強公司部門管理層的責(zé)任意識和經(jīng)營管理能力及調(diào)動員工積極性。
二、年月度考核期間:年月日年月日。
三、目標(biāo)考核指標(biāo)為:萬元/月完成。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方必須保證乙方經(jīng)營現(xiàn)有的設(shè)施、設(shè)備、必要時的有限資金、后勤等支持和保障;。
2、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月發(fā)放;。
3、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見;。
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決能力時,修訂協(xié)議書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
5、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告,
6、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo),甲乙雙方可對協(xié)議書進(jìn)行修訂。
7、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營業(yè)績在次月十日前進(jìn)行審計與考核并按相應(yīng)條款執(zhí)行。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成公司下達(dá)主要經(jīng)營指標(biāo),銷售收入萬元。
7、乙方管理人員信全部員工實得工資跟考核結(jié)果掛鉤;。
8、完成月計劃指標(biāo)的超出額部份,甲方將按超出部份的10%作為對乙方所在的部門獎勵,反之未完成任務(wù),按同比例扣回。具體獎金分配方案由乙方確定報公司審批。
9、每月根據(jù)目標(biāo)考核指數(shù)遞增5%。
五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司負(fù)責(zé)解釋、修訂。
本責(zé)任書由公司法人和部門第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。
本協(xié)議書一式伍份,公司辦公室、人力資源辦公室、財務(wù)辦公室、部門負(fù)責(zé)人各持壹份。
備注:目標(biāo)考核指數(shù),不包括商品銷售。
公司法人簽字(蓋章):
部門經(jīng)理簽字:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇三
為明確責(zé)、權(quán)、利,充分發(fā)揮賓館全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)該單位實際和公司發(fā)展情況,特簽訂酒店年度經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任任務(wù)書。
一、本年度主要經(jīng)濟目標(biāo)。
(一)收入萬元。
(二)利潤萬元。
二、年度重點工作。
(一)積極開發(fā)市場,增加客源,提升入住率。
(二)用好賓館這個平臺,開展多種經(jīng)營,努力增加收入。
(三)根據(jù)**市的有關(guān)規(guī)定和賓館實際情況,完成價格調(diào)整。
(四)持續(xù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平。
(五)完成地毯鋪設(shè)和拖鞋更新。
(七)保質(zhì)、保量、保進(jìn)度地完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。
三、經(jīng)濟政策及考核辦法:
(一)完成年度收入和利潤指標(biāo),在保持上年薪酬發(fā)放不變的.前提下(年終獎為個月崗位工資),增發(fā)萬元獎勵賓館經(jīng)理。一般員工的獎勵公司另行研定。
(二)完成年度收入指標(biāo)并超額完成利潤指標(biāo),按超額利潤部分的%提取獎勵,其中的%獎勵經(jīng)理,%獎勵一般員工。
(三)未完成年度利潤指標(biāo),除不增發(fā)年度獎勵外,另扣發(fā)經(jīng)理個月崗位工資。
(四)所有新計提獎勵的%與年度收入指標(biāo)掛鉤考核。如完成年度收入指標(biāo),則該部分獎勵不予扣減。如未完成年度收入指標(biāo),則該部分獎勵扣減%后再按本責(zé)任書明確的分配辦法分配。
(五)本部門《年度安全、消防、維穩(wěn)責(zé)任任務(wù)書》具有年度工作否決權(quán)。
四、其它說明。
(一)所有獎勵均為稅前收入。
(二)未盡事宜另行商定。
(三)經(jīng)理的責(zé)任津貼按公司規(guī)定實行季考核后發(fā)放。
(四)經(jīng)營考核期間:年月日到年月日。
公司總經(jīng)理:酒店經(jīng)理:
年月日年月日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇四
安全是酒店正常經(jīng)營的重要保障和前提。安全管理作為酒店管理的一個重要組成部分,已引起酒店業(yè)者的廣泛認(rèn)可和高度重視,而酒店的安全防范措施就顯得更加重要。下面本站小編為大家精心整理了酒店安全目標(biāo)。
責(zé)任書。
希望能給你帶來幫助。
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有以下安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店。
規(guī)章制度。
完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處留意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)職員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理職員;從業(yè)職員在300人以下的,應(yīng)配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理職員,或委托具有國家規(guī)定的相干專業(yè)技術(shù)資歷的工程技術(shù)職員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)職員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)職員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄最少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)職員應(yīng)依照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),獲得特種作業(yè)操縱資歷證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位輕易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任職員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時最少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)作好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)作好記錄。變配電室不得寄存危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電裝備和配電線路平面散布圖等安全技術(shù)資料,和必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操縱摹擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的暢通;不得封閉、梗塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門坎。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散間隔、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散唆使標(biāo)志.唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的唆使標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的明顯位置設(shè)置中英文對比的逃生疏散唆使圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾辨認(rèn)。
十七、星級飯店在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修、維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
十八、星級飯店將經(jīng)營場所出租的,應(yīng)與承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。星級飯店對各承租單位的安全生產(chǎn)工作同一調(diào)和、管理。
十九、星級飯店使用、貯存的危險物品,應(yīng)單獨寄存,專人管理。
二十、制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救濟預(yù)案。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救濟組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年最少演練1次,并做好記錄。二十一、星級飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)把握應(yīng)急救濟預(yù)案的全部內(nèi)容;其他職員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置和本崗位的應(yīng)急救濟職貴。
二十二、星級飯店應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋全部營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播,并能夠使用中英文兩種語言播放.
二十三、星級飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急救濟預(yù)案,采取有效措施,組織職員疏散,避免事故擴大,并依照國家和本市有關(guān)規(guī)定及時、照實報告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)視管理、旅游等有關(guān)部分。
第二條責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍。
一、范圍:所屬管轄的客房、餐廳、廚房、商店、文娛場所等服務(wù)設(shè)施,走廊、倉庫、柜組、行政和業(yè)務(wù)洽商地段,包括臨時堆放物品簡易棚、物品堆放地等。
第三條責(zé)任人的法律責(zé)任。
一、自覺接受旅政管理部分對安全工作的檢查、催促和管理,認(rèn)真落實旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項安全工作的落實。
二、實行風(fēng)險抵押金制度,每一個星級酒店法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險抵押金20xx元,全年未出現(xiàn)安全題目的退回抵押金。
三、玩忽職守,違反安全法規(guī)和本責(zé)任條款的,給國家財產(chǎn)和游客生命造成嚴(yán)重危害、觸犯刑律的,移交門,依法追究刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以根據(jù)本責(zé)任書,制定具體實施細(xì)則。
五、本責(zé)任書一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
根據(jù)《重慶市消防條例》、《重慶市單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《旅館業(yè)治安管理方法》、《重慶市勞動安全條例》和酒店的規(guī)章制度,結(jié)合酒店安全穩(wěn)定工作的具體情況,確定xxx年酒店安全、穩(wěn)定工作目標(biāo),并下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)。
堅持“預(yù)防為主”方針,落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”和“管人與治事相結(jié)合”的原則,消除安全隱患,杜絕安全事故和刑事案件的發(fā)生;做好員工思想工作,確保員工隊伍的基本穩(wěn)定。
二、責(zé)任內(nèi)容。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度,加強員工的消防安全知識的培訓(xùn),切實做到人人懂消防安全知識,能夠妥善處理各種突發(fā)事件。
2、按照酒店有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,制定和完善酒店安全制度,落實專人負(fù)責(zé)消防安全檢查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,發(fā)現(xiàn)安全方面的重大問題應(yīng)及時報告。
4、全年做到無火災(zāi)事故、刑事案件發(fā)生;無生產(chǎn)經(jīng)營事故發(fā)生;無食物中毒事件發(fā)生。
5、定期做好安全培訓(xùn)。
6、正確使用和維護(hù)好酒店的安全設(shè)施設(shè)備。
7、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),搞好食品衛(wèi)生、餐具消毒等工作。
8、教育員工正確、安全使用電、氣等各種設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁違章操作,全年應(yīng)無天然氣中毒事件發(fā)生,無生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
9、做好戶外車場的安全防護(hù)工作。
10、搞好防火、防盜工作,對客人的貴重物品妥善保管。
11、隨時掌握酒店員工安全防范和思想道德狀況,做好教育和說服工作;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時化解矛盾糾紛,千方百計把員工思想問題解決在內(nèi)部,保證員工隊伍思想穩(wěn)定。
三、考核及獎懲辦法。
1、酒店總經(jīng)辦定期或不定期對各部門進(jìn)行消防安全檢查,每年年終由酒店組織有關(guān)人員對安全消防的工作目標(biāo)責(zé)任書落實情況進(jìn)行考評,對達(dá)到目標(biāo)要求,酒店給予管理部門1000元獎勵,對成績突出的個人,酒店根據(jù)實際情況進(jìn)行表揚和獎勵。
2、全年發(fā)生消防安全和偷盜事故,損失金額在500元以上無全年安全獎,出現(xiàn)食物中毒事件或盜竊方面涉及到人為安全的事故,實行一票否決權(quán)制;若造成嚴(yán)重后果的除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,同時追究管理團(tuán)隊的責(zé)任。
總經(jīng)理:部門經(jīng)理:
年月日年月日。
為了加強酒店內(nèi)部人員、設(shè)施和場所的管理,確實做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設(shè)施設(shè)備運作正常),防止發(fā)生違法犯罪活動和災(zāi)害性事故,保證酒店內(nèi)部正常經(jīng)營、工作和服務(wù)秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項工作的順利完成,根據(jù)中央有關(guān)文件精神和地方政府、公安機關(guān)的要求,根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,集團(tuán)辦公室與xx店簽訂“安全目標(biāo)管理責(zé)任書”。
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與主要工作目標(biāo):
1、實行門店店總責(zé)任制。門店店總是門店安全保衛(wèi)工作的主要負(fù)責(zé)人,必須堅持“生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內(nèi)的安全防范和消防安全工作納入工作目標(biāo)。
2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛(wèi)工作的檢查、考核和記錄的同時,督導(dǎo)各部門的安全保衛(wèi)工作,加強檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。
3、建立門店各部門事故應(yīng)急處理程序。配合集團(tuán)辦公室全面落實門店的各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,充實和完善門店各部門的安全保衛(wèi)工作程序,建立相應(yīng)的火災(zāi)、安全事故預(yù)防措施及應(yīng)急處理程序并落實培訓(xùn)。
4、推行班組、崗位安全責(zé)任制。充分發(fā)揮班組負(fù)責(zé)人的作用,強化內(nèi)部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,保證各項工作措施層層落實。
5、充分發(fā)揮門店辦公室及集團(tuán)辦公室的組織作用,正確處理和認(rèn)真疏導(dǎo)各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發(fā)案件。民事糾紛調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)解成功率達(dá)95%以上。
6、加強門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點,保證各類安全防范措施落實到位、消防設(shè)施完好可用,服務(wù)設(shè)施運作正常,對存在的隱患及時整改,爭取全年門店內(nèi)無刑事案件,無員工違法犯罪,無火災(zāi)事故,無責(zé)任事故。
7、加強門店全體員工的管理,人員進(jìn)出必須上報集團(tuán)辦公室,同時加強對他們的教育,確保他們無違法犯罪情況發(fā)生。
8、加強門店全體員工的安全技能培訓(xùn),使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識,熟悉各類應(yīng)急程序,確保發(fā)生問題時能正確處置。
9、配合集團(tuán)積極開展的各項安全防范活動,認(rèn)真完成集團(tuán)布置的各項安全保衛(wèi)工作,確保門店平安祥和。
10、根據(jù)門店特點,注意對員工的培訓(xùn),提高員工警惕性,在工作中密切注意來店人員情況,防止盜竊案件的發(fā)生,同時加強停車場的管理,杜絕車輛被盜事件的發(fā)生。認(rèn)真貫徹消防法規(guī)及門店各項安全制度,確保門店財產(chǎn)及員工生命的安全。
11、認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,把好食品驗貨、制作和存儲關(guān),防止食物中毒事故的發(fā)生。
12、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,防止交通和人生傷害。
二、獎懲措施及其他。
1、門店的安全保衛(wèi)工作作為集團(tuán)年終總結(jié)評比(優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工)條件之一。
2、集團(tuán)將門店負(fù)責(zé)人抓安全保衛(wèi)工作的能力、實績作為考核依據(jù)之一。
3、集團(tuán)組織經(jīng)常性檢查,監(jiān)督本責(zé)任書的執(zhí)行落實情況,并通報檢查情況。
4、發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故超過3起,則扣除年終獎勵;并視情節(jié)嚴(yán)重,給必要的黨紀(jì)、店紀(jì)處分,直至追究法律責(zé)任。
5、發(fā)生因設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故超過2起(含2起),扣除當(dāng)年年終獎勵。
董事長(簽字)(簽字)。
日期:日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇五
乙方(勞動者):
為傳遞組織目標(biāo),強化管理責(zé)任,公正評估價值貢獻(xiàn),充分調(diào)動管理人員(乙方)的積極性,確保公司股東權(quán)益及董事會年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn),明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),根據(jù)勞動法及相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議條款:
一、乙方職務(wù)及崗位職責(zé)。
乙方擔(dān)任甲方職務(wù),并按照甲方規(guī)章制度中規(guī)定的崗位職責(zé)履行職務(wù),負(fù)責(zé)公司相關(guān)經(jīng)營管理工作,乙方接受該職位并愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
1.年度考核期限:
年月日至年月日。
2.季度檢查期限:
第一季度:年月日至年月日;。
第二季度:年月日至年月日;。
第三季度:年月日至年月日;。
第四季度:年月日至年月日。
三、經(jīng)營管理目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.年度考核。
年度考核內(nèi)容權(quán)重1、崗位年度指標(biāo)考核60%2、所管轄部門年度績效平均值20%3、高層個人能力態(tài)度考核20%。
乙方的個人能力態(tài)度考核表詳見《崗位年度考核表》,所管轄部門年度績效指標(biāo)詳見《部門年度績效指標(biāo)》。
年度績效考核得分范圍與績效系數(shù)關(guān)系如下:
2、季度檢查。
季度檢查內(nèi)容權(quán)重崗位季度績效kpi檢查100%。
每一季度公司召開公司高管工作的績效反饋會議,對該季度績效執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,不進(jìn)行考核,檢查結(jié)果對年度考核結(jié)構(gòu)有影響。
(1)根據(jù)經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)完成情況,每季度對績效考核情況統(tǒng)一分析并酌情調(diào)整,調(diào)整幅度不超過10%。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方有權(quán)在與乙方充分協(xié)商論證的基礎(chǔ)上制定并下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)和其他各項生產(chǎn)經(jīng)營管理指標(biāo),對乙方的經(jīng)營管理活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2.甲方有義務(wù)為乙方在正常的履行職務(wù)或經(jīng)營管理過程中提供必要的條件、服務(wù)和支持。
3.甲方有權(quán)在乙方的經(jīng)營管理活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本責(zé)任目標(biāo)提出修訂或決定終止本責(zé)任協(xié)議的執(zhí)行,并追溯乙方本責(zé)任協(xié)議項下相關(guān)責(zé)任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方享有在完成本責(zé)任協(xié)議項下目標(biāo)及甲方公司績效考核合格的前提下,按時、足額獲得甲乙雙方共同商定的年薪及相關(guān)的福利待遇。
2.乙方享有甲方公司授權(quán)范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理活動、進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及甲方公司職代會、董事會制定的各項經(jīng)營政策和管理制度及完成公司股東會(或董事會)下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)。
4.乙方承諾加強項目管理,控制項目成本,確保項目按質(zhì)按量按期順利完工,開拓行業(yè)市場地位,提高盈利能力,加強內(nèi)部管理,降低運營成本,提高甲方投資主體(股東)的投資收益。
主要包括但不限于以下第項:
(3)質(zhì)詢:公司董事(或股東)在不影響乙方正常履行職務(wù)或工作的前提下,可以就具體問題質(zhì)詢相關(guān)的經(jīng)營層人員。乙方必須積極配合,提供真實信息。
(4)對突發(fā)(或重大)事件的報告:對于公司經(jīng)營或管理過程中發(fā)生的突發(fā)性事件或者重大事件,乙方應(yīng)在事件發(fā)生的當(dāng)時向總經(jīng)理及董事會(或股東會)口頭報告,通報情況或事件發(fā)生后2個工作日內(nèi)作出書面報告,通報情況。并在事件處理后3個工作日內(nèi)向總經(jīng)理董事會提交書面處理報告,通報處理情況。應(yīng)報告的突發(fā)事件或重大事件包括:
-資產(chǎn)遭受重大損失;。
-出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)影響甲方公司現(xiàn)在或?qū)斫?jīng)營發(fā)展的重要事項。
(5)乙方承諾保守掌握或知悉甲方的一切商業(yè)秘密。若有違反自愿按甲方相關(guān)制度接受甲方處理,乃至承擔(dān)相關(guān)的民事法律責(zé)任或刑事法律責(zé)任。(詳見保密協(xié)議)。
五、考核程序。
1.公司董事會或董事長牽頭,聯(lián)合審計部、財務(wù)部等必要部門成立考核工作組,負(fù)責(zé)乙方經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的制訂、監(jiān)控及考核。工作小組每月對目標(biāo)完成情況進(jìn)行考查,季度進(jìn)行階段性檢查,年終進(jìn)行全面考核,也可以根據(jù)甲方公司的經(jīng)營或管理需要進(jìn)行不定期的臨時檢查或考核。甲方董事會可根據(jù)計劃安排或有關(guān)需要,將對乙方進(jìn)行的高管責(zé)任審計、任期審計或離任審計,審計報告等,作為甲方高管人員經(jīng)營業(yè)績的評價依據(jù)。
2.乙方在接到績效評價考核通知后,應(yīng)做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備、配合工作;績效考核數(shù)據(jù)的收集工作由人資行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,人資行政部負(fù)責(zé)提供考核表格及說明,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行考核數(shù)據(jù)收集及核查工作。
3.人資行政部匯總整理考核資料并計算或統(tǒng)計考核結(jié)果,撰寫考核總結(jié)報董事會審核,并依此計算或確定乙方的績效年薪。
4、考核結(jié)果由人資行政部保管,作為對乙方人力資源開發(fā)管理的依據(jù)或盡職競升條件。
六、獎懲。
1.乙方的.薪金組成如下:
年薪=基本薪金+年度績效薪金。
乙方的年薪收入為元,其中包括基本薪金和績效薪金,基本薪金為全年年薪收入的50%,按月以現(xiàn)金平均發(fā)放,月基本薪金=基本薪金/12;績效薪金為全年年薪收入的50%,按照年度考核所占比例和考核結(jié)果實際對應(yīng)支付或不予發(fā)放。
2.年度績效薪金基數(shù)=年薪*50%*年度績效系數(shù),年度績效薪金根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放。
3.因工作需要發(fā)生職位變動的。離任及接任者以任免通知的時間為準(zhǔn),按月計算其應(yīng)得薪酬。
4.凡發(fā)生以下情形之一的,甲方不予支付績效薪金,有權(quán)終止聘用、依法解除勞動合同,并有權(quán)視情況依法追究乙方的法律責(zé)任:
(1)在任職期間,發(fā)生嚴(yán)重違法犯罪行為、嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;。
(2)經(jīng)營管理和考核過程中弄虛作假的;。
(3)出現(xiàn)重大決策失誤,給公司造成重大損失的;。
(4)拒不執(zhí)行或不能按時、按質(zhì)、按量完成公司股東會、董事會交辦的各項工作任務(wù)的;。
(5)考核不達(dá)標(biāo)的。
5、津貼、社保福利按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、其他約定。
1.本責(zé)任協(xié)議由董事會負(fù)責(zé)解釋。
2.本責(zé)任協(xié)議由雙方簽署后即生效,并作為甲、乙雙方所簽《勞動合同》的補充,本協(xié)議書對雙方都具有約束力。
3.本責(zé)任協(xié)議一式三份,甲乙雙方各持一份,一份留勞動監(jiān)察部門存檔備案。
甲方:乙方:
地址:住址:
法人代表:身份證號碼:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇六
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有以下安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店規(guī)章制度。完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處留意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)職員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理職員;從業(yè)職員在300人以下的,應(yīng)配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理職員,或委托具有國家規(guī)定的相干專業(yè)技術(shù)資歷的工程技術(shù)職員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)職員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)職員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄最少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)職員應(yīng)依照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),獲得特種作業(yè)操縱資歷證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位輕易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任職員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時最少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)作好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)作好記錄。變配電室不得寄存危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電裝備和配電線路平面散布圖等安全技術(shù)資料,和必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操縱摹擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣裝備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的暢通;不得封閉、梗塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門坎。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散間隔、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散唆使標(biāo)志.唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。唆使標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的唆使標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的明顯位置設(shè)置中英文對比的逃生疏散唆使圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾辨認(rèn)。
十七、星級飯店在營業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修、維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域應(yīng)當(dāng)與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
十八、星級飯店將經(jīng)營場所出租的,應(yīng)與承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職貴。星級飯店對各承租單位的安全生產(chǎn)工作同一調(diào)和、管理。
十九、星級飯店使用、貯存的危險物品,應(yīng)單獨寄存,專人管理。
二十、制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救濟預(yù)案。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救濟組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救濟預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年最少演練1次,并做好記錄。二十一、星級飯店的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)把握應(yīng)急救濟預(yù)案的全部內(nèi)容;其他職員應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置和本崗位的應(yīng)急救濟職貴。
二十二、星級飯店應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋全部營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播,并能夠使用中英文兩種語言播放.
二十三、星級飯店發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急救濟預(yù)案,采取有效措施,組織職員疏散,避免事故擴大,并依照國家和本市有關(guān)規(guī)定及時、照實報告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)視管理、旅游等有關(guān)部分。
第二條責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍。
一、范圍:所屬管轄的客房、餐廳、廚房、商店、文娛場所等服務(wù)設(shè)施,走廊、倉庫、柜組、行政和業(yè)務(wù)洽商地段,包括臨時堆放物品簡易棚、物品堆放地等。
第三條責(zé)任人的法律責(zé)任。
一、自覺接受旅___政管理部分對安全工作的檢查、催促和管理,認(rèn)真落實旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項安全工作的落實。
二、實行風(fēng)險抵押金制度,每一個星級酒店法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險抵押金20_元,全年未出現(xiàn)安全題目的退回抵押金。
三、玩忽職守,違反安全法規(guī)和本責(zé)任條款的,給國家財產(chǎn)和游客生命造成嚴(yán)重危害、觸犯刑律的,移交___門,依法追究刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以根據(jù)本責(zé)任書,制定具體實施細(xì)則。
五、本責(zé)任書一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
20__年_月_日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇七
同志們:
剛才,尚經(jīng)理宣讀了20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),公司與各單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,段經(jīng)理解釋了20xx年經(jīng)營管理意見,安排了當(dāng)前的工作,為確保完成全年的工作目標(biāo),使公司干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,理清工作思路,明確責(zé)任目標(biāo),下面,我講四個方面的問題,簽訂目標(biāo)責(zé)任書表態(tài)發(fā)言。
今天我們組織大家來簽定目標(biāo)責(zé)任書,目的一是增強廣大職工的市場競爭意識、責(zé)任意識和安全意識,在公司內(nèi)部逐步建立起與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的競爭機制;二是通過這種形式層層分解全年工作目標(biāo),傳遞工作壓力,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,使大家真正把指標(biāo)作為工作目標(biāo),把壓力作為工作動力,把責(zé)任作為工作使命,確保公司全年工作順利開展。從現(xiàn)在開始,公司將對各單位進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核,同時公司也會兌現(xiàn)一些目標(biāo)責(zé)任的獎懲措施,做到獎罰分明。通過簽下的目標(biāo)責(zé)任,希望大家與公司的大思路保持一致,將目標(biāo)責(zé)任與本單位員工進(jìn)行溝通,要讓每一位員工都充分意識到責(zé)任的重要性,要讓大家知道完成目標(biāo)是每個人的事,我們要同心同德,將20xx年工作目標(biāo)完成好。
二、要認(rèn)清形勢,明確任務(wù),增強工作緊迫感。
今年的目標(biāo)從大的方面來講,從有意義的工作量,有效益的工作量上講主要有兩項,即購銷售目標(biāo)及折舊目標(biāo),發(fā)言稿《簽訂目標(biāo)責(zé)任書表態(tài)發(fā)言》。一是購銷目標(biāo)。今年的形勢大家都比較清楚,上次會上崔局長已講的很清楚今年的托市政策能否啟動,怎樣啟動形勢十分嚴(yán)峻要完成目標(biāo)需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考,認(rèn)真研究。二是折舊目標(biāo)。也比去年有所增加。各單位要進(jìn)一步認(rèn)清特點,把握重點,切實增強工作責(zé)任感和緊迫感,自我加壓,調(diào)整思路,積極研究對策措施,掌握工作主動權(quán)。要強化工作力度,重視溝通和協(xié)調(diào),在提高質(zhì)量、加快進(jìn)度上下功夫、見成效,堅定不移地實現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)。
三、要明確責(zé)任,強化措施,狠抓落實。
工作目標(biāo)一經(jīng)確定,必須嚴(yán)格執(zhí)行。各單位領(lǐng)導(dǎo)回去后,一是要明確責(zé)任,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。要高度重視簽訂目標(biāo)責(zé)任書的重要性、嚴(yán)肅性,要認(rèn)真分析研究目標(biāo)責(zé)任書的各項內(nèi)容,要分解細(xì)化,落實到人,制定可行計劃,確保完成各項指標(biāo)內(nèi)容。要注意搞好思想發(fā)動,不斷強化責(zé)任意識,在本單位努力營造人人有目標(biāo)、人人有壓力、人人有動力的良好工作氛圍。二是要強化措施手段,確保目標(biāo)任務(wù)的落實。要實行責(zé)任追究制,及時掌握各單位、各部門的目標(biāo)執(zhí)行情況和工作進(jìn)展情況,對于工作中出現(xiàn)的問題,要組織專人認(rèn)真加以研究,及時解決。強調(diào)獎懲兌現(xiàn),對于完成任務(wù)不力的,要考慮停發(fā)績效工資,對于因工作失職影響任務(wù)完成的,要嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確實不能勝任本職工作的,要及時進(jìn)行調(diào)整。三是要履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作。這次目標(biāo)責(zé)任書的制定,注重了責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的統(tǒng)一,注重了突出重點工作和把握全面工作的統(tǒng)一,希望大家在完成目標(biāo)責(zé)任規(guī)定任務(wù)的同時,能夠創(chuàng)造性地開展工作,在工作中力求有所創(chuàng)新,營造一種“有熱情、有干勁、有活力”的積極進(jìn)取的工作局面。四是要聯(lián)系實際,確保成效。要結(jié)合本單位的實際,突出工作重點,加強督促檢查,完善目標(biāo)考核辦法,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。五是要上下同力,建立對口聯(lián)系工作目標(biāo)制度。公司各部室之間要積極加強協(xié)調(diào)和溝通,圍繞今年的總體工作目標(biāo),在及時了解和反饋情況的同時,對基層相關(guān)工作目標(biāo)加強指導(dǎo)幫助,加強督促檢查,加強協(xié)調(diào)服務(wù),做到目標(biāo)同向,工作同步。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇八
乙方:
企業(yè)經(jīng)理:
為了切實貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,確?!耙匀藶楸?,安全生產(chǎn)”的落實,保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,同時保障現(xiàn)場一線全體員工人身健康與生命安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,特此簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
一、企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)定為年標(biāo)化率達(dá)到省廳規(guī)定的本企業(yè)創(chuàng)安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)化工地(省、市、區(qū)級)個數(shù),所有在建工程項目均達(dá)到文明施工合格以上。
二、企業(yè)安全生產(chǎn)指標(biāo),杜絕重大人員傷亡事故,輕傷率控制在萬分之二以下,死亡率控制在零死亡。
三、企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)、規(guī)范以及規(guī)章制度,掌握本企業(yè)的安全生產(chǎn)動態(tài),定期研究安全工作并向企業(yè)有關(guān)會議報告安全生產(chǎn)情況和安全技術(shù)措施,檢查各項安全責(zé)任制的落實。對本企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、建立健全安全生產(chǎn)的保證體系,保證安全技術(shù)措施經(jīng)費的落實,以及提取創(chuàng)建文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的專項資金。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制和實施本企業(yè)中長期整體規(guī)劃,以及年度特殊時期安全工作實施計劃。建立健全和完善本企業(yè)的各項安全生產(chǎn)管理制度及獎懲辦法。
4、領(lǐng)導(dǎo)并支持安全管理人員或其它部門的監(jiān)督檢查工作,并積極參與質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查。
5、發(fā)生重大傷亡事故,領(lǐng)導(dǎo)組織本企業(yè)有關(guān)部門或人員進(jìn)行調(diào)查、分析,查清事故原因,查明事故責(zé)任人的具體工作,監(jiān)督防范措施的制定和落實,預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生。
四、為切實提高安全生產(chǎn)積極性,特實行獎罰如下:
1、達(dá)到企業(yè)規(guī)定的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求獎8000元。
2、達(dá)不到要求罰5000元。
五、本責(zé)任書一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
乙方:
簽章:
簽字:
xx年xx月xx日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇九
為充分調(diào)動x公司高級管理人員用心性,確保x公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)書,以明確雙方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
在完善x公司管委會領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動x公司經(jīng)營管理人員用心性的同時,建立集團(tuán)對x公司的經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)考核體系,以加強集團(tuán)公司對子公司的有效監(jiān)控,同時推動x公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。透過推行目標(biāo)職責(zé)體系,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評,將有力地推動x公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強x公司管理層的抗風(fēng)險意識和潛力。
xxxx年01月01日至年12月31日。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改善意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中帶給必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本職責(zé)書提出修訂或決定終止本職責(zé)書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中用心拓展經(jīng)營范圍,加強內(nèi)部管理,降低營運成本,加強市場體系建設(shè),提升營銷管理水平,提高盈利潛力。
4、乙方務(wù)必保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方務(wù)必定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項文件和資料,包括:
(1)年度和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。
(2)年度和月度。
(3)年度和月度的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)會計報表。
(4)年度銷售政策。
(5)甲方要求帶給的其它文件和資料。
薪金構(gòu)成:年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資×2+獎金。
1、基礎(chǔ)工資:1萬元/月;。
2、績效工資:3萬元/月,根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;。
1、以職責(zé)人每月的《與計劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計劃對當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評估;。
2、針對職責(zé)人每月的《工作總結(jié)與計劃》中下月計劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談,對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
4、考核實行百分制,最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值×單項權(quán)重)。
2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當(dāng)年虧損的,取消當(dāng)年績效工資,并予以免職。
3、本職責(zé)書由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本職責(zé)書由集團(tuán)總裁和x公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有約束力。
5、本職責(zé)書一式四份,集團(tuán)董事會、總裁辦、融資審計部、x公司各持一份。
集團(tuán)總裁:xxxx公司第一負(fù)責(zé)人:xxx日期:日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十
根據(jù)《重慶市消防條例》、《重慶市單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《旅館業(yè)治安管理方法》、《重慶市勞動安全條例》和酒店的規(guī)章制度,結(jié)合酒店安全穩(wěn)定工作的具體情況,確定xx年酒店安全、穩(wěn)定工作目標(biāo),并下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書。
堅持“預(yù)防為主”方針,落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”和“管人與治事相結(jié)合”的原則,消除安全隱患,杜絕安全事故和刑事案件的發(fā)生;做好員工思想工作,確保員工隊伍的`基本穩(wěn)定。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度,加強員工的消防安全知識的培訓(xùn),切實做到人人懂消防安全知識,能夠妥善處理各種突發(fā)事件。
2、按照酒店有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,制定和完善酒店安全制度,落實專人負(fù)責(zé)消防安全檢查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,發(fā)現(xiàn)安全方面的重大問題應(yīng)及時報告。
4、全年做到無火災(zāi)事故、刑事案件發(fā)生;無生產(chǎn)經(jīng)營事故發(fā)生;無食物中毒事件發(fā)生。
5、定期做好安全培訓(xùn)。
6、正確使用和維護(hù)好酒店的安全設(shè)施設(shè)備。
7、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),搞好食品衛(wèi)生、餐具消毒等工作。
8、教育員工正確、安全使用電、氣等各種設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁違章操作,全年應(yīng)無天然氣中毒事件發(fā)生,無生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
9、做好戶外車場的安全防護(hù)工作。
10、搞好防火、防盜工作,對客人的貴重物品妥善保管。
11、隨時掌握酒店員工安全防范和思想道德狀況,做好教育和說服工作;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時化解矛盾糾紛,千方百計把員工思想問題解決在內(nèi)部,保證員工隊伍思想穩(wěn)定。
1、酒店總經(jīng)辦定期或不定期對各部門進(jìn)行消防安全檢查,每年年終由酒店組織有關(guān)人員對安全消防的工作目標(biāo)責(zé)任書落實情況進(jìn)行考評,對達(dá)到目標(biāo)要求,酒店給予管理部門1000元獎勵,對成績突出的個人,酒店根據(jù)實際情況進(jìn)行表揚和獎勵。
2、全年發(fā)生消防安全和偷盜事故,損失金額在500元以上無全年安全獎,出現(xiàn)食物中毒事件或盜竊方面涉及到人為安全的事故,實行一票否決權(quán)制;若造成嚴(yán)重后果的除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,同時追究管理團(tuán)隊的責(zé)任。
總經(jīng)理:
部門經(jīng)理:
年月日年月日。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十一
為加強旅游星級酒店、涉旅飯店的安全生產(chǎn)管理,確保各酒店財產(chǎn)和游客生命免受危害,本著誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書。
第一條責(zé)任人有下列安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指酒店主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
一、組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和星級酒店、涉旅飯店規(guī)章制度。完成酒店布置的安全生產(chǎn)防范工作,制定簽訂本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書,并層層落實到具體負(fù)責(zé)人。
二、宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和各項安全制度,教育員工自覺遵守,使之時時防范、處處注意,增強“憂患意識”。
三、星級飯店從業(yè)人員超過300人的,應(yīng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)配備專職或者兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
四、星級飯店應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。星級飯店應(yīng)對教育和培訓(xùn)的情況進(jìn)行記錄,記錄至少保存2年。
五、星級飯店的特種作業(yè)人員應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
六、建立安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本單位安全生產(chǎn)工作;制定有效的安全生產(chǎn)措施,并對措施的落實情況進(jìn)行檢查。
七、建立生產(chǎn)安全事故隱患排查制度,對本單位容易發(fā)生事故的部位、設(shè)施,明確責(zé)任人員,制定并落實防范和應(yīng)急措施。
八、星級飯店應(yīng)當(dāng)每2小時至少對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行1次安全巡查。巡查應(yīng)當(dāng)做好記錄。
九、星級飯店的變配電室總額定容量在630千伏安以上且電壓等級為10千伏的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班.值班應(yīng)當(dāng)做好記錄。變配電室不得存放危險物品和雜物。
十、變配電室應(yīng)當(dāng)配備用電設(shè)備和配電線路平面分布圖等安全技術(shù)資料,以及必要的作業(yè)工具和勞動防護(hù)用品,并在明顯位置設(shè)置變配電系統(tǒng)操作模擬圖板。變配電室的門、窗、電纜溝應(yīng)當(dāng)設(shè)置防水設(shè)施和擋鼠板。第十一條星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十一、星級飯店設(shè)置的電源線路應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);臨時用電線路應(yīng)當(dāng)采取有效防護(hù)措施;電氣設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護(hù)裝里。
十二、星級飯店應(yīng)保證安全出口的'暢通;不得封閉、堵塞安全出口;安全出口處不得設(shè)置門檻。疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。門內(nèi)和門外1.4米范圍內(nèi)不得設(shè)置踏步。
十三、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口數(shù)目、安全疏散距離、疏散門和疏散通道的寬度應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
十四、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散指示標(biāo)志.指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠在斷電且無自然光照明時,指引疏散位置和疏散方向。指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在安全出口的頂部和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1米以下的墻面上;設(shè)置在疏散通道上的指示標(biāo)志的間距不得大于10米。
十五、營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口、疏散通道和重點部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明燈的連續(xù)照明時間不得少于20分鐘,其地面最低照度不得低于0.5勒克斯。
十六、星級飯店應(yīng)當(dāng)在客房、會議室等經(jīng)營場所的顯著位置設(shè)置中英文對照的逃生疏散指示圖;在客房內(nèi)設(shè)里安全須知等安全提示標(biāo)志或者資料。營業(yè)區(qū)域內(nèi)落地式的玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯,保持完好,便于公眾識別。
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十二
xx酒店各部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店安全、保衛(wèi)、消防等政策法規(guī),堅持“誰主管”、“誰負(fù)責(zé)”、“誰當(dāng)班”、“誰負(fù)責(zé)”的原則抓好本部門安全、消防工作,確保不發(fā)生火災(zāi)、火警事故。保安部是酒店的安全保衛(wèi)部門。是負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作的職能部門。保安部員工主要負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,保障酒店及其人員的財產(chǎn)和人身安全。酒店的安全工作,同酒店的`命運息息相關(guān),因此,為明確保安部員工的責(zé)任,特制訂本消防安全責(zé)任書。
一、本著“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,建立健全防火組織,做到部門有消防安全負(fù)責(zé)人,班組有消防安全員,并保證將消防安全工作與部門的經(jīng)營管理同計劃、同步驟、同落實、同檢查、同總結(jié)、同評比。
二、堅持部門每月、主管每周、班組每日的消防自查制度,并有文記錄,做到有火險隱患能及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,并配合有關(guān)部門及時整改。
三、重點防火部位明確,管理措施落實,做到“四有”,即有制度、有滅火器材、有義務(wù)消防員、有責(zé)任人。
四、對員工經(jīng)常開展消防安全教育,普及消防知識,做到制度化、經(jīng)常化、對新員工堅持安全培訓(xùn)不合格不得上崗制度。
五、保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的完好和應(yīng)有的使用效果,保證各疏散樓梯,通道和安全門暢通無阻。
六、認(rèn)真做好交接班記錄,并辦好交接班手續(xù)。否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工和兩個班長承擔(dān)。
七、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因門衛(wèi)崗把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財務(wù)部評估其價值,由門衛(wèi)崗保安員承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛,由于保安員沒有認(rèn)真履行“車輛出入手續(xù)”且未認(rèn)真巡查而造成車輛被盜或人為破壞,一切責(zé)任由當(dāng)值保安負(fù)責(zé)。
九、堅守崗位,不私自離崗、串崗,時常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、串崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底,而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員負(fù)責(zé)。
十、消防中心保安員應(yīng)每天檢查酒店消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)情況。發(fā)現(xiàn)不能正常運轉(zhuǎn)或異常的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)及時以書面報告部門負(fù)責(zé)人。若因玩忽職守沒能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常而出現(xiàn)火災(zāi)、設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)等事故及現(xiàn)象,當(dāng)值消防員負(fù)主要責(zé)任。
十一、巡邏保安員工,若不能按規(guī)定對酒店仔細(xì)徹底巡查,不按規(guī)定巡查而發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事故,巡查保安員負(fù)玩忽職守責(zé)任。
十二、酒店發(fā)生盜情或火情,保安員接警后而沒有及時趕到現(xiàn)場,導(dǎo)致事故事態(tài)擴大,當(dāng)值保安員、接警保安員對此次事故負(fù)責(zé)任,保安部負(fù)責(zé)人負(fù)20%督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。
十三、保安部負(fù)責(zé)人制訂安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
十四、部門負(fù)責(zé)人需對酒店每位新入職的員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),嚴(yán)禁培訓(xùn)不合格的員工上崗,否則由此而引起的消防安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
十五、部門負(fù)責(zé)人按總經(jīng)理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況,把整改結(jié)果及時匯報總經(jīng)理,并按總經(jīng)理指示對隱患部門及部位進(jìn)行整改,否則由引起的消防、安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
十六、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按酒店各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求、規(guī)范保安部各位員工,若因部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)不嚴(yán)、管理不到位而造成保安部內(nèi)部無組織、無紀(jì)律,發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任。
十七、部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全責(zé)任人,對消防安全負(fù)主要責(zé)任。
部門負(fù)責(zé)人簽:
總經(jīng)理簽:
日期:
酒店目標(biāo)責(zé)任書篇十三
為了提高酒店經(jīng)營效益和各項管理質(zhì)量,發(fā)揮大家的積極性,經(jīng)公司研究決定,對酒店當(dāng)前中高層管理崗位分別實行營業(yè)指標(biāo)、管理指標(biāo)與工資費用掛鉤方案,實行經(jīng)理責(zé)任制,具體目標(biāo)責(zé)任如下:
酒店方:(授權(quán)方簽字蓋章)。
經(jīng)理:(管理方簽字蓋章)。
一、經(jīng)營目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn):
1、營業(yè)流水:以酒店年上半年經(jīng)營業(yè)績?yōu)閰⒖迹韶攧?wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定年月---月共半年營業(yè)考核指標(biāo)為萬每半年。平均萬每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):營業(yè)額考核工資為元每月。凡當(dāng)月完成營業(yè)指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,沒有完成營業(yè)指標(biāo)的,將不給予發(fā)放。此外,營業(yè)流水指標(biāo)與利潤率指標(biāo)同時達(dá)標(biāo),可發(fā)放該兩項指標(biāo)考核工資,有一項沒有完成,兩項的指標(biāo)考核工資均不予發(fā)放)。
2、毛利率:根據(jù)酒店年上半年的菜品、商品毛利率為參考,由財務(wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定中廚毛利率指標(biāo)為%每月。酒水商品毛利率指標(biāo)為%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):毛利率考核工資為元每月。凡當(dāng)月完成中廚、商品兩項毛利率指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,有任一項沒有達(dá)標(biāo)的將不給予發(fā)放。)。
3、利潤率:根據(jù)酒店年上半年的經(jīng)營利潤率為參考,由財務(wù)部提供統(tǒng)一數(shù)據(jù),現(xiàn)制定凈利率考核指標(biāo)為%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):利潤率考核工資為元。凡當(dāng)月完成凈利率指標(biāo)的,可發(fā)放其該項考核工資,沒有完成利潤率指標(biāo)的,將不給予發(fā)放。此外,營業(yè)流水指標(biāo)與利潤率指標(biāo)同時達(dá)標(biāo),可發(fā)放該兩項指標(biāo)考核工資,有一項沒有完成,兩項的指標(biāo)考核工資均不予發(fā)放)。
二、管理目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn):
1、員工流失率:為了保證酒店的人員穩(wěn)定,現(xiàn)根據(jù)管理需要制定人員流動率不得超過%每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):員工流失率控制指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月員工流動未超過指定的標(biāo)準(zhǔn)的,可發(fā)放其該項考核工資,如果超過該流失率的,將不給予發(fā)放。)。
2、增值服務(wù):包括酒店確定的各類話術(shù)、增值服務(wù)和贈送服務(wù)等(考核標(biāo)準(zhǔn):增值服務(wù)推廣指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月員工能夠一貫執(zhí)行各項增值服務(wù)不間斷的并能得到顧客好評的,可發(fā)放其該項考核工資,如果出現(xiàn)間斷或在沒有得到酒店許可的情況下私自撤銷服務(wù)方式的,將不給予發(fā)放。)。
3、出品投訴:為了保證酒店顧客對菜品的滿意度,賓客換、退菜品投訴不得超過例每月。(考核標(biāo)準(zhǔn):出品質(zhì)量投訴指標(biāo)工資為元每月。凡當(dāng)月顧客投訴沒有超過指定的標(biāo)準(zhǔn)的,可發(fā)放其該項考核工資,如果超過該投訴率的,將不給予發(fā)放。)。
三、授權(quán):
雙方簽訂目標(biāo)責(zé)任書,酒店方將授權(quán)為:
該目標(biāo)考核自即日起開始實施,若考核標(biāo)準(zhǔn)一方有疑義,雙方可協(xié)商決定。標(biāo)準(zhǔn)一旦確定,將嚴(yán)格按照要求進(jìn)行考核落實。
酒店方:(授權(quán)方蓋章)經(jīng)理:(管理方蓋章)。
簽字:簽字:
日期:日期: