總結(jié)不僅僅是對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行回顧,更是為了更好地指導(dǎo)未來的行動。要注意語言的簡潔明了,不要過于啰嗦和羅嗦。接下來是一些有關(guān)總結(jié)的實(shí)例,供大家參考和借鑒。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇一
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報(bào)如下:
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣,揚(yáng)長避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)煟撔恼埥陶J(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問,我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,征求他們的意見,有機(jī)的結(jié)合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿Γ院侠砝眯菹r間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來,我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無怨無悔,全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報(bào)試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報(bào)道宣傳工作;全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種工作計(jì)劃、工作方案、工作總結(jié)、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報(bào)與行政簡報(bào)數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
四是部分工作事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇二
2012年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦公室工作學(xué)習(xí),這是組織對我的關(guān)懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機(jī)會?;仡欉@難忘的幾個月,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:
今年的拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領(lǐng)導(dǎo),同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了拆遷政策,宣傳貫徹落實(shí)政策。
通過在領(lǐng)導(dǎo)和拆遷辦其他有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下,截至2013年4月23日,配合完成房屋摸底丈量48戶,其中會展中心47戶,4316.91平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米;完成房屋拆遷14戶,2377.56平方米。其中會展中心13戶,2329.56平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米。除此之外,我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務(wù)和檔案管理等工作。
拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神,共同體驗(yàn)著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。
酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。
甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當(dāng)拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進(jìn)行復(fù)核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。
后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。
樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實(shí)。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇三
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦公室工作學(xué)習(xí),這是組織對我的關(guān)懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機(jī)會?;仡欉@難忘的幾個月,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
今年的拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領(lǐng)導(dǎo),同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了拆遷政策,宣傳貫徹落實(shí)政策。
二、工作完成情況:
事務(wù)和檔案管理等工作。
三、工作感受
拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神,共同體驗(yàn)著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。
酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。
甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當(dāng)拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進(jìn)行復(fù)核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。
后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。
樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實(shí)。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。
四、感恩
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的`解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年4月23日
拆遷個人年度工作總結(jié)篇五
20xx年3月至今,我有幸參加了規(guī)模巨大的古城拆遷工作,在市古城拆遷指揮部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,本著“拆遷一處,造福一片,穩(wěn)定一方”的原則,嚴(yán)格按照拆遷方案以及拆遷法律法規(guī)要求,依法拆遷,和諧拆遷,促進(jìn)了拆遷工作健康有序進(jìn)行,現(xiàn)將拆遷工作總結(jié)如下。
負(fù)責(zé)區(qū)域是xx街道范圍內(nèi)的大同村、坊子街村以及西北關(guān)村,分為四個工作網(wǎng)格。共涉及住宅房屋26處,非住宅1處,出租率達(dá)70%,住戶情況復(fù)雜,因?yàn)榉孔幽昃檬蓿静贿m宜居住,除了一些老弱病殘及困難家庭,大多數(shù)房子已經(jīng)出租,人員搬往城區(qū)各個地方,對入戶工作帶來很大困難,需要在城區(qū)多個小區(qū)中穿梭奔波。為了便于開展工作,在各個村莊成立專項(xiàng)工作小組,制定專項(xiàng)工作制度,磕兌責(zé)任,不畏艱難,敢于工作。
拆遷工作任務(wù)艱巨,環(huán)環(huán)相扣,如走鋼絲一般,來不得半點(diǎn)馬虎,從拆遷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)開始,再到入戶宣傳、調(diào)查摸底、征求意向、面積確認(rèn)、簽約、騰房、抓鬮,這顆心就是懸在空中的,來不得半點(diǎn)馬虎,心中沒有任何私心雜念,嚴(yán)以律己,充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦精神,一門心思撲在拆遷工作中。我們累計(jì)召開大小專題會議達(dá)三十多次,深入細(xì)致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來,沒休過一個節(jié)假日,沒白沒夜的到群眾家中做工作,經(jīng)常至深夜,在對最后一家拆遷戶做工作時,絞盡腦汁,動用其所有可利用社會關(guān)系,找不同的人談話,直到凌晨四時,經(jīng)過耐心細(xì)致的說服動員,這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動,同意簽訂拆遷協(xié)議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家,也只有在拆遷工作中,“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會得到充分的演繹。
拆遷工作猶如在玩一場撲克游戲,需要斗智斗謀,但更需要溝通技巧。在入戶走訪時,不擺官架、不打官腔,把拆遷戶視作自己的親人,注意說話表情、說話技巧,通過上門談話交流,拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會關(guān)系等,做到對他們了如指掌、如數(shù)家珍,對每棟房子進(jìn)行拍照,搜集各類資料,建立起一戶一檔。在入戶時,群眾從冷漠、敵意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈亩瞬璧顾?,拉近了彼此的距離,打消他們對我們存在的介意和排斥情緒,從生硬的交談到推心置腹的溝通,使他們從心底信任我們,對工作的順利開展做好鋪墊。
提前掌握拆遷戶的思想動態(tài),對一些不利于拆遷的苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早解決。通過走訪,還發(fā)現(xiàn)一些家庭內(nèi)部矛盾問題,如果不幫助解決,直接影響拆遷工作進(jìn)度,甚至還會生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務(wù)事,我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調(diào)解員。轄區(qū)內(nèi)x、x兩家存在房產(chǎn)分割糾紛,家庭成員矛盾相當(dāng)激烈,隨時會發(fā)生一些過激行為,為了化解矛盾,一次次找當(dāng)事人調(diào)解,經(jīng)過苦口婆心的勸說終于使全家達(dá)成協(xié)議,從而化解了家庭矛盾,使得拆遷工作順利進(jìn)行,真正實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
多次帶現(xiàn)金、補(bǔ)品等看望生病的拆遷戶,特別是西北關(guān)村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等;還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等,熱心為拆遷戶排憂解難,從實(shí)際行動上感化他們。對這些弱勢群體的幫助看似很平常,可是無形中對拆遷的順利完成起到了很好的促動作用。
在拆遷動員過程中,群眾們總是擔(dān)心政府暗箱操作,怕吃虧,怕自己的合法利益受到侵害。首先我們提前學(xué)懂吃透拆遷政策,隨時清楚解答群眾咨詢問題,干脆利落,注重保障群眾的知情權(quán),打消群眾顧慮,特別是在房屋的面積確認(rèn)、過道的認(rèn)定、簽約等等,只要在政策范圍內(nèi)的一定盡可能讓群眾享受到,堅(jiān)決不超越政策辦事,堅(jiān)持做到公平公正,一把尺子量到底,絕對不讓老實(shí)人吃虧,不讓那些刁鉆戶占便宜。群眾的眼睛是雪亮的,只要我們做的正,群眾是會理解我們的,也只有這樣,才使得拆遷任務(wù)圓滿完成。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇六
保利a、b段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
(一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的`笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法。
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬α私鈩舆w政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ?,有很多住戶看他的動向,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇七
今年4月10日,按照縣委、縣政府第二期教軍場搬遷征地工作的統(tǒng)一部署,教軍場搬遷工作組入駐教軍場村開展工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,我們本著“依法搬遷、公平搬遷、和諧搬遷”的原則,統(tǒng)一思想,務(wù)實(shí)工作,從小事做起,貼近百姓,想群眾所想,急群眾所急,嚴(yán)格按照法律、法規(guī)辦事,使得整個搬遷工作取得顯著成績,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們第一組負(fù)責(zé)的搬遷區(qū)域位于教軍場村西部中間一排。為更好開展工作,第一組又分成兩個小組,每組4人,實(shí)行分工合作、各有重點(diǎn)來進(jìn)行工作。我們小組重點(diǎn)負(fù)責(zé)西邊16戶搬遷工作。從4月10日進(jìn)村以來,通過我們小組成員的共同努力,截止到7月6日共簽訂搬遷補(bǔ)償協(xié)議16份,實(shí)質(zhì)搬遷騰空、拆除房屋16戶,占搬遷總戶數(shù)的100%。
在這次搬遷工作中,我著重從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。我們小組共4名工作同志,分別來自各個單位,以前都沒有從事過搬遷工作,開始對相關(guān)政策不是很了解,更談不到做搬遷人的工作。而搬遷補(bǔ)償工作是一個政策性很強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,一丁點(diǎn)的不求甚解,就會失之毫里、差之千里。作為一名搬遷工作者,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期搬遷工作。因此,學(xué)習(xí)相關(guān)政策成了頭等大事。首先,我利用搬遷工作組組織全體組員集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了縣《搬遷安置補(bǔ)償方案》和拆遷辦相關(guān)同志對國家以及省市縣關(guān)于搬遷的政策法規(guī)的解釋,從而很快掌握了我縣的搬遷政策。其次,把學(xué)習(xí)貫穿于整個搬遷工作的始終。對于工作中隨時出現(xiàn)的共性和個性問題,及時與大家商量,共同研究解決辦法,并積極向相關(guān)部門咨詢請教。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,解決一個問題,嚴(yán)格依法搬遷,依規(guī)搬遷。沒有出現(xiàn)因工作失誤而造成不良后果的現(xiàn)象,保障了搬遷工作的依法順利進(jìn)行。
2、合理分工,將具體工作落實(shí)到人。我們小組根據(jù)工作實(shí)際和任務(wù)要求,將人員調(diào)整劃分,并將搬遷任務(wù)分解到人員頭上。做到了人員到位,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí)。我親自帶領(lǐng)工作人員按照要求,深入搬遷戶家中,廣泛宣傳,深入動員,向群眾宣傳舊城改造的重大意義,宣傳搬遷政策,使大多數(shù)被搬遷戶對搬遷工作有了比較深入的理解,達(dá)到共識,能夠很好地配合搬遷工作。通過明確任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人,使每個工作人員增強(qiáng)了責(zé)任意識,增強(qiáng)了干好工作的信心和勇氣,為確保搬遷工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、深入群眾,調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使搬遷工作有計(jì)劃、按步驟實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),我?guī)ьI(lǐng)我們小組工作人員首先深入到每個被搬遷戶家中,進(jìn)行摸底調(diào)查。對沒有房本、地本的房屋及時地調(diào)取檔案、現(xiàn)場測量,掌握第一手材料。對16個被搬遷戶的基本情況、家庭成員構(gòu)成及社會關(guān)系及思想動態(tài)等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查了解,做到基礎(chǔ)資料齊備,基本情況明了,使我組搬遷工作更具針對性和實(shí)效性,為搬遷工作的全面開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、以人為本,以情促搬,做到公平搬遷、和諧搬遷。我們工作組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎(chǔ)材料,對涉搬戶進(jìn)行逐戶走訪,聽取被搬遷人的意見,及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中,我?guī)ьI(lǐng)我組工作人員對被搬遷人進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想動員,講清當(dāng)前的搬遷形勢和重大意義,就搬遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說明。工作中,始終堅(jiān)持以換位思考的方式開展工作,以“假如我是被拆遷戶”的思維方式開展工作,動之以情,曉之以理,使群眾由不認(rèn)識到認(rèn)識,由不理解到理解,進(jìn)而積極配合支持我們的工作。在實(shí)際搬遷過程中,我們始終堅(jiān)持一碗水端平,不摻雜任何私心,堅(jiān)持原則,不偏不倚,公平公正;在符合政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,帶著感情去做工作,對搬遷戶存在的實(shí)際困難給予適當(dāng)幫助,得到了搬遷當(dāng)事人的肯定。對每一戶搬遷戶從評估到簽協(xié)議嚴(yán)格把關(guān),做到了每戶應(yīng)得到的足額得到,不應(yīng)要的堅(jiān)決拒絕。
5、忘我工作,無私奉獻(xiàn),確保搬遷工作扎實(shí)推進(jìn)。搬遷工作是當(dāng)前全縣的中心工作,也是三年大變樣的重大舉措,有的群眾認(rèn)為這是百年不遇的事,想借機(jī)會多訛點(diǎn)錢,發(fā)筆財(cái),縣政府的《搬遷安置補(bǔ)償方案》與群眾的期望值有一定差距。因此工作難度很大,每一戶的.搬遷都不是一帆風(fēng)順,都有一定的阻力和難度。針對這些問題,我?guī)ьI(lǐng)我組人員充分發(fā)揚(yáng)了“五加二,白加黑”的工作精神,挨門挨戶進(jìn)行走訪,推心置腹開展工作。一天不行兩天;白天沒人晚上,村里村外,田間地頭,到處都有我們的身影。披著星星來,頂著月亮走是我們大家每天的工作寫照。為了更多的了解情況,做通工作,有時吃飯都顧不上,累的實(shí)在不行了就在車?yán)镄菹⒁粫?。在搬遷過程中,既要拼干勁、又要講方法,有個別搬遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。我們就通過多次與他和他的家屬進(jìn)行溝通,一方面講清搬遷政策,一方面聯(lián)絡(luò)感情,最終做通了搬遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,使我組的搬遷工作順利完成。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,是做好搬遷工作的重要保證。實(shí)施舊城搬遷是縣委、縣政府城市建設(shè)的重大舉措,是功在當(dāng)代、惠及子孫的大好事,意義是顯而易見的,在改善城市面貌、提高廣大市民居住質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)城市擴(kuò)容提質(zhì)等方面有著不可替代的作用,也是實(shí)現(xiàn)“城市變面貌,人民得實(shí)惠”這一目標(biāo)的有效途徑。通過廣泛宣傳,深入動員,使政策宣傳到位,思想工作到位,做到家喻戶曉、人人皆知,就會贏得人民群眾的支持和配合,形成良好的搬遷氛圍,使搬遷政策得以順利實(shí)施,搬遷工作得以順利進(jìn)行。
2、掌握政策,做到心中有數(shù),是做好搬遷工作的根本。搬遷情況復(fù)雜,搬遷對象類型很多,只有對搬遷政策有比較全面地了解,才能把握搬遷工作的原則性,與搬遷戶打交道時才有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對政策加以融會貫通,加以靈活運(yùn)用。
3、換位思考,帶著感情搞搬遷,是做好搬遷工作的關(guān)鍵。在房價(jià)節(jié)節(jié)攀高的今天,面對要搬遷的住房,搬遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力,吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的去講政策,不換位思考,就不能真正做好工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇八
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇九
今年4月份在陳主任領(lǐng)導(dǎo)下,我有幸參加了西安路周圍小區(qū)的拆遷任務(wù),這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。三個月的時間,說長不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。我的個人能力得到了很大提高,為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
作為一名從事拆遷工作的新人,以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),我苦惱過,也退縮過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰(zhàn)勝了自己的畏懼,增強(qiáng)了自己的信心,提高了自己的能力。同時也認(rèn)識到必須掌握國家和具體當(dāng)?shù)氐牟疬w政策,文件只有吃透弄懂,才會在做征收工作時有理有據(jù),工作才能順利開展。
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在最近一段時間里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的拆遷工作。
以前的工作很少以公職人員的身份進(jìn)行拆遷工作,在拆遷工作時了遇到了不少冷嘲熱諷,通過溝通了解我深刻的認(rèn)識到我們只有從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。這樣工作會比較順利的進(jìn)行。以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是拆遷工作人員,而是他們的朋友,只有耐心用心的溝通,工作才會好開展很多。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我和我的同事在陳主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中去。
通過這幾個月的工作實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識,這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后的工作中,我一定把這些知識活學(xué)活用,以更好的解決工作中遇到的各種難題。但是我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力;我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新藍(lán)圖貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識,更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十一
保利a、b段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
(一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客??吹揭P林老人臉上的`笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法。
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬α私鈩舆w政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ?,有很多住戶看他的動向,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十二
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。
西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
二要學(xué)會換位思考,從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ溃鹤釉谕獾卮蚬?,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此全家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
三要動真情,以情感人。平時的機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會。
和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運(yùn)輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的'問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
六要有團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新昌圖貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),xxxx年透過全國會計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,xx年透過國際acca資格認(rèn)證考試,xx年透過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財(cái)務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計(jì),這但是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了超多的工作,個性是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計(jì)知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,個性是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策帶給及時,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計(jì)職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計(jì)人員的職業(yè)道德,按照會計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,用心參加并做好會計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策帶給及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結(jié)【二】
xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,做好會計(jì)工作計(jì)劃
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),透過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流,用知識充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊(duì)。無論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進(jìn)行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險(xiǎn)查勘服務(wù)四個一即車險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會做得更好!
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十五
xxxx年按照全區(qū)征地拆遷年度計(jì)劃和重點(diǎn)工程管線政策處理任務(wù),圍繞征地拆遷、安置配套、協(xié)調(diào)保障的工作要求,一個一個抓落實(shí)、見成效,主要工作如下:
1、繼續(xù)做好xx村整體拆遷工作。在20xx年完成xx村47戶拆遷工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)拆遷工作,截止5月底,簽訂協(xié)議3戶,騰空房屋3戶。
2、做好對騰空房屋的拆除、管理工作,在原有房屋拆除的基礎(chǔ)上,今年全面啟動對騰空舊房的`拆除工作。
3、下半年按半年度計(jì)劃調(diào)整將新增聯(lián)合路西延項(xiàng)目,拆除住宅312戶(xx路);xx1號路南延項(xiàng)目,拆除戶數(shù)為5戶左右(xx村)。
1、延續(xù)xx村老年解困房的建設(shè)工作,截止目前主體工程已基本完成,進(jìn)入附屬工程招投標(biāo)階段。
2、完成xx村山清軒提前安置2戶,調(diào)產(chǎn)組合轉(zhuǎn)貨幣3戶。
1、啟動配合做好鎮(zhèn)海煉化新原油1號管線過境工作,將拆除駱亞線北側(cè)xx村臨時建筑20余戶,xx1戶。
2、繼續(xù)配合做好甬臺溫成品油管線過境的掃尾工作。
1、半年度新增鎮(zhèn)海煉化新原油1號線過境征地60畝。
2、半年度新增蔣家三產(chǎn)用地10畝。
1、繼續(xù)做好xx村拆遷丈量、認(rèn)定、協(xié)議簽訂工作。完成聯(lián)合路西延項(xiàng)目拆遷工作。
2、繼續(xù)做好xx村的舊房拆除工作并督促拆遷隊(duì)伍安全地完成舊房拆除。
3、繼續(xù)推進(jìn)xx村老年解困房的建設(shè)工作。
4、配合做好鎮(zhèn)海煉化新原油1號線過境工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十六
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)征地拆遷辦緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和黨委政府中心工作,認(rèn)真履行征地拆遷工作職責(zé),恪盡職守,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全力推進(jìn)新項(xiàng)目拆遷,再一次刷新“東方紅速度”
今年我鎮(zhèn)先后啟動了信息產(chǎn)業(yè)園東方紅鎮(zhèn)片區(qū)、鑫航機(jī)輪、宏大生物醫(yī)藥園、騖馬制藥、龍虎嶺城市生態(tài)整治項(xiàng)目等五個項(xiàng)目共計(jì)2498.023畝,動遷336戶。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和精確調(diào)度下,在各部門的大力支持下,在全體參拆同志的艱苦努力下,在全鎮(zhèn)拆遷群眾的鼎力支持和配合下,各拆遷項(xiàng)目取得了可喜的成績。一是信息產(chǎn)業(yè)園東方紅鎮(zhèn)片區(qū)(含鑫航機(jī)輪)項(xiàng)目。兩項(xiàng)目先后于7月30日和8月27日召開動員會,9月25日發(fā)布征求意見公告,9月26日正式啟動協(xié)議簽訂,提前3天完成238戶的協(xié)議簽訂任務(wù),再一次刷新了“東方紅速度”。二是宏大生物醫(yī)藥園(含騖馬制藥)項(xiàng)目。于8月30日召開動員會,10月25日發(fā)布征求意見公告,在一個月時間里完成97戶協(xié)議簽訂,只剩下一戶由于特殊原因未簽訂協(xié)議。三是龍虎嶺城市生態(tài)整治項(xiàng)目。該項(xiàng)目于9月27日召開動員會,從11月15日全面啟動青苗丈量,現(xiàn)已完成近80%的青苗丈量任務(wù)。
二、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目掃尾騰地,創(chuàng)造拆遷掃尾的“東方紅速度”
今年5月10日全區(qū)召開“奮戰(zhàn)60天,打好掃尾沖刺攻堅(jiān)戰(zhàn)”以來,我鎮(zhèn)共完成協(xié)議簽訂、倒房、青苗處理、清表、土地費(fèi)核算等各類任務(wù)近200個,其中完成房屋等協(xié)議簽訂20戶,倒房41棟,遷墳380多缸,搬遷預(yù)制場、農(nóng)家樂、土地廟及企業(yè)20多個,拆除聯(lián)通塔及電信塔2個,協(xié)調(diào)解決土地費(fèi)、集體設(shè)施費(fèi)、青苗爭議等共性問題30多個。隨著一大批重點(diǎn)、難點(diǎn)遺留問題的妥善解決,項(xiàng)目落地和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得以順利推進(jìn)。
創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)施精細(xì)化管理。
一是對拆遷資料實(shí)施電子臺帳管理。針對全鎮(zhèn)已拆遷項(xiàng)目多、拆遷資料越來越多的現(xiàn)實(shí)情況,我辦明確專人集中兩個月時間,加大拆遷資料的收集、整理和歸檔,對所有資料均進(jìn)行了編號和電子臺帳管理,加大了檔案管理的科學(xué)性和可檢索性。二是進(jìn)一步完善鎮(zhèn)對村征地拆遷考核細(xì)則。組織人員進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)對村拆遷線的考核細(xì)則,保證了對各村進(jìn)行征地拆遷考核打分指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。三是組織完成年底對拆遷戶的春節(jié)慰問。明確專人負(fù)責(zé)對歷年來我鎮(zhèn)未安置拆遷戶名單的審核把關(guān),盡早謀劃,主動對接,確保春節(jié)慰問名單的準(zhǔn)確無誤,并爭取慰問資金足額到位,盡早為拆遷群眾送去黨和政府的溫暖關(guān)懷。
高速公路途經(jīng)我鄉(xiāng)老林、嶺峰、獅球、林子、上林、龍橋、咸宜、文橋8個村44個組,我鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組在縣協(xié)調(diào)辦的指導(dǎo)下和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,周密部署,細(xì)化政策,扎實(shí)工作,在短短的8天內(nèi)完成了征地拆遷工作任務(wù),境內(nèi)完成拆遷房屋116戶,完成征地面積929.73畝,遷墳1185座,全部安置落實(shí)了拆遷戶的宅基地,并基本清除了紅線內(nèi)地面附著物,確保了衡岳高速公路在境內(nèi)按期動工,在工程動工后及時搞好協(xié)調(diào)處理糾紛,化解矛盾,積極為施工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境,現(xiàn)將衡岳高速公路征地拆遷工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
衡岳高速從勘察設(shè)計(jì)到最后確立下來歷時5年,幾經(jīng)易主,最后由省高管局為業(yè)主來修建,該公路爭取不容易,是對我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的推動作用,我鄉(xiāng)對該公路建設(shè)高度重視,鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)荼作為我鄉(xiāng)的`頭等大事來抓,并于3月成立了以鄉(xiāng)長符文忠為組長,主管湯正林,黨委委員夏懿為副組長,國土所吳波和各村支部書記為成員的協(xié)調(diào)組,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),明確了組長負(fù)總責(zé),副組長具體抓落實(shí)的責(zé)任制,從而使衡岳高速公路的征地拆遷工作在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)上有了組織保障。
二、深入發(fā)動,夯實(shí)基礎(chǔ),形成共識。
衡岳高速公路的征地拆遷工作涉及到沿途廣大人民群眾的切身利益,為使群眾理解支持征拆工作,鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組把宣傳發(fā)動工作放在整個工作的首位,利用標(biāo)語、通告、出動宣傳車等多種宣傳形式在沿途的村組開展聲勢浩大的宣傳活動。并召開了一次由每個組2-3名組民代表參加的動員大會,組織鄉(xiāng)村干部耐心細(xì)致地做好征拆戶的思想工作,幫助解決實(shí)際困難,將法律政策深入到千家萬戶,為衡岳高速公路的征拆工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
三、周密部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)。
協(xié)調(diào)組人員全程配合放線和邊線開挖工作,認(rèn)真做好實(shí)物調(diào)查工作,了解掌握征拆的第一手資料。十個工作日內(nèi)完成了紅線內(nèi)所有的征地工作,之后又在15個工作日內(nèi)與紅線內(nèi)所有拆遷戶116戶簽訂了房屋拆遷協(xié)議。為了如期完成拆遷這天下第一難事,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,加強(qiáng)了調(diào)度,由書記、鄉(xiāng)長攻難關(guān),特別是在拆遷協(xié)議簽訂過程中,組織所有班子成員實(shí)行包村負(fù)責(zé)落實(shí)拆遷戶的宅基地,起到了較好的效果。從6月28號開始,拆除拆遷戶的房屋與上級的要求有一定的差距,安排所有班子成員包村,所有機(jī)關(guān)干部包戶的方式,把鄉(xiāng)政府的所有力量全部擺到了衡岳高速公路的房屋拆遷工作上來。做好拆遷戶的思想工作,幫助他們解決實(shí)際困難,通過多次召開調(diào)度會,到組召開戶主大會,單個做工作,在民工緊缺的情況下機(jī)關(guān)干部當(dāng)民工為拆遷戶幫忙,請施工單位機(jī)械幫忙等辦法于7月15日如期完成了紅線內(nèi)所有拆遷戶的拆遷安置工作,離全線簽完拆遷合同僅20多天。在拆遷房屋過程中表現(xiàn)突出的有曾清華、陳燕春、夏懿、黃明軍、廖玉香等同志。房屋拆除后,鄉(xiāng)黨委政府購買慰問品,籌措資金,迅速組織人員到拆遷戶家進(jìn)行慰問,體現(xiàn)鄉(xiāng)黨委政府的對拆遷戶的關(guān)心。
四、統(tǒng)一政策,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范操作。
為確保在征拆工作中既不損害群眾利益,又不損害國家利益,鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行縣政府的5號文件,在8個村實(shí)行了“七個統(tǒng)一”即統(tǒng)一方案,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一表格、協(xié)議,統(tǒng)一計(jì)算方法,統(tǒng)一通知單,統(tǒng)一一支隊(duì)伍操作,統(tǒng)一一支筆審批。整個征地拆遷工作嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,工作進(jìn)展順利,群眾滿意。
五、特殊問題專題處理,化解矛盾,優(yōu)化環(huán)境。
我鄉(xiāng)衡岳高速公路建設(shè),點(diǎn)多線長,矛盾糾紛多。我鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排,認(rèn)真組織,班子成員實(shí)行矛盾包干負(fù)責(zé)制。根據(jù)征拆工作中出現(xiàn)的關(guān)系群眾利益的問題,及時向上級反映,爭取政策解決問題,使群眾滿意,如嶺峰渡槽、咸宜涵洞及群眾的過人過水通道等問題。施工隊(duì)進(jìn)場后,及時調(diào)解矛盾和糾紛,如老林村一、四組權(quán)屬糾紛問題;嶺峰村園地歸屬問題;咸宜村龍里組大源渡庫區(qū)的遺留問題;上林村一組與林子二組權(quán)屬糾紛問題等矛盾都得到了妥善解決。鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組主動與主要單位聯(lián)系解決施工過程中所需的臨時用地等生活和施工中的問題,使整個征地拆遷工作順利完成,為施工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十七
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。
西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
平時的機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運(yùn)輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強(qiáng)硬,與我縣的政策相距甚遠(yuǎn),經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話,要把房子點(diǎn)著等等的話,面對陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬?,然后等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區(qū)征收時,有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十八
巨的任務(wù)。
阻礙,促進(jìn)了建設(shè)進(jìn)程。另成功征收了甘蔗地共xx畝及xx卦墳?zāi)惯w移工作。
征收階段。
題,及時落實(shí)和完成集團(tuán)公司交給本部門的任務(wù)。
和質(zhì)量要求。
以上是本人一年來的工作成績和表現(xiàn),在新的一年里,本人將更加努力做好本職工作,做好帶頭人。為完成xx項(xiàng)目的整個艱巨的拆遷重任繼續(xù)努力。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年的工作,能夠找出存在的不足,為來年打下一個良好的基矗20xx年我科在拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照房產(chǎn)局提出的“構(gòu)建和諧房產(chǎn)局”這一總體目標(biāo),結(jié)合拆遷管理科的職能和年初與局里簽訂的拆遷管理科20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任狀總結(jié)如下:
今年初,按照省建設(shè)廳、省發(fā)改委的文件要求,制定了佳木斯市20xx年房屋拆遷計(jì)劃,并報(bào)給省建設(shè)廳、省發(fā)改委。按黑建房[20xx]13號《關(guān)于下達(dá)二〇〇五年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷(第一批)計(jì)劃的通知》,我市今年計(jì)劃拆遷面積為10.10萬平方米,所屬外縣(市)計(jì)劃拆遷面積為6.1萬平方米。
年初,我科根據(jù)拆遷市場存在的問題,先后下發(fā)了佳開字[20xx]24號《關(guān)于對全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項(xiàng)整治,嚴(yán)格拆遷市場的通知》和佳拆發(fā)[20xx]4號《關(guān)于整頓我市房屋拆遷市場的通知》,同時每天都到各拆遷現(xiàn)場檢查落實(shí)情況。在檢查中國共產(chǎn)黨查出違法、違規(guī)拆遷項(xiàng)目兩項(xiàng)。當(dāng)即做出處理決定,并下達(dá)了處罰決定書。
20xx年拆遷遺留的16個項(xiàng)目中,已經(jīng)有8個項(xiàng)目得到解決,分別是由長江集團(tuán)拆遷的和平商場項(xiàng)目、宏安開發(fā)公司拆遷的金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學(xué)道東地段、船務(wù)公司拆遷的和平路東側(cè)地段、新達(dá)開發(fā)公司拆遷的升平路東側(cè)地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學(xué)地段。
按省建設(shè)廳的要求,我科對全市10家(含外縣、市)房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進(jìn)行初審,除撫遠(yuǎn)遠(yuǎn)興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外,其余全部通過年檢審核。并報(bào)省建設(shè)廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓(xùn)。
佳政令[20xx]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于20xx年4月。隨著時間的推移,社會的.發(fā)展,該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時代的發(fā)展,鑒于此,我科組織全辦工作人員,并聘請一些有經(jīng)驗(yàn)的老同志,經(jīng)過十余次的討論,行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿,并送市法制辦批準(zhǔn),待市人大通過后,予以頒布實(shí)施。
我辦是20xx年第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的單位,我科全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容,記好學(xué)習(xí)筆記及心得。在工作中以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,順利完成勤政路拓寬改造、煤機(jī)三角地公園建設(shè)、景觀路改造等項(xiàng)目的拆遷工作,得到了市政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
解決了幾個重大遺留問題。由于我們在處理信訪過程中,措施得力,解決到位,使我市信訪案件大幅度下降,為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇二十
工作一定會做到位,一定會得到領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的認(rèn)可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。xxxx年,為加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,實(shí)施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”活動要求,和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動展開。整個拆遷工作,在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在相關(guān)單位的密切配合和支持下,在歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下,歷時9個月的奮戰(zhàn),與拆遷戶簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議并拆除185戶,占總?cè)蝿?wù)的90.24%;且未發(fā)生強(qiáng)拆、強(qiáng)征及群眾上訪事件,既較好地完成了工作任務(wù),又維護(hù)了一方穩(wěn)定。下面,就xxxx年我辦工作情況總結(jié)如下:
1、東路延伸段拆遷情況
xxxx年2月24日,在全縣“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”動員大會結(jié)束后,我縣和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立,并從縣紀(jì)委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽及朝陽居委會抽調(diào)人員在指揮部辦公室集中辦公,我局負(fù)責(zé)全盤工作。和城歷陽東路延伸段拆遷改造范圍:東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍,南至歷陽東路延伸段路南20米處(包括昭明酒廠倉庫),西至歷陽公園交界,北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶,房屋拆遷面積約18000平方米,土地面積約32000平方米。
2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作
我辦工作人員和拆遷項(xiàng)目辦公室全體同志每天不厭其煩上門做工作,節(jié)假日、禮拜天加班加點(diǎn),放棄休息,在拆遷過程中,拆遷人員不畏堅(jiān)苦、苦口婆心,有時為了做一戶工作,為了達(dá)成協(xié)議,被拆遷戶白天沒有時間,我們只能晚上工作,常常在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作到十一、二點(diǎn),到目前為止,鎮(zhèn)淮古街拆遷改造,一期共有144戶,已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收,拆除;二期223戶,已簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收拆除195戶;三期143戶,已有142戶簽訂協(xié)議并驗(yàn)收拆除。在老縣政府商務(wù)區(qū)已順利運(yùn)營,萬客隆超市隆重開業(yè),安德利建設(shè)在上半年已全面開工。陋室公園170戶全部拆遷完畢,1號樓、2號樓已順利竣工并交付使用,3號樓、4號樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶,還剩7戶,已簽訂協(xié)議的住戶已全部安臵。帆布廠共76戶,只剩4戶未簽。
經(jīng)驗(yàn),既增強(qiáng)了大家對拆遷工作重要性的認(rèn)識,又提高了大家對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的了解,為今后拆遷工作奠定了基礎(chǔ)。同時,為及時反映東門拆遷工作動態(tài),供領(lǐng)導(dǎo)決策、工作人員交流,及時編發(fā)了《和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作簡報(bào)》4期,收到了較好的效果。
(二)積極宣傳,登記到位。3月25日,4個工作組正式入戶,和拆遷戶進(jìn)行面對面的宣傳,并按照要求逐戶登記相關(guān)信息,摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽東路延伸段拆遷范圍內(nèi)各住戶的一封信》,宣傳了拆遷改造工程的目的意義,希望得到大家的支持和配合,將好事辦好、辦實(shí)、辦得深得民心,早日改善東門居民人居環(huán)境。在開展面對面交流的同時,還將《國務(wù)院城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據(jù)需要,設(shè)計(jì)拆遷戶調(diào)查登記表,從拆遷戶戶主姓名、門牌號、常住人口、工作單位、聯(lián)系方式、房屋結(jié)構(gòu)、房屋面積、產(chǎn)權(quán)登記、土地性質(zhì)、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見和要求等方面收集基本信息,為下一步工作提供了詳實(shí)的資料保證。
助補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定,從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據(jù)、糾紛處臵、回遷安臵、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等方面草擬了《和城歷陽東路延伸段改造建設(shè)范圍房屋拆遷公告》內(nèi)容,報(bào)經(jīng)縣住建局批準(zhǔn)并及時在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳,還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā),做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。
各工作組負(fù)責(zé)牽頭聯(lián)系各拆遷戶,安排上門丈量事宜;指揮部辦公室業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員入戶開始畫圖,房屋、土地面積丈量,附屬物、構(gòu)筑物登記。工作中,大家克服了有的拆遷戶聯(lián)系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進(jìn)、存在異議等實(shí)際困難,通過多次說服、做工作,經(jīng)過了3個多星期的艱苦現(xiàn)場測量、登記,完成了拆遷戶房屋等基本數(shù)據(jù)資料收集,經(jīng)整理后登記造冊,作為拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂依據(jù)。
(四)有序引導(dǎo),保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂,是整個拆遷活動中最為關(guān)鍵性、最為重要的工作。為此,對人員進(jìn)行再次分工,明確職責(zé)。各組認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),積極有序引導(dǎo)拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對拆遷戶做好安排,按照先易后難的要求,逐一通知、引導(dǎo)拆遷戶到辦公室算賬,并做好向拆遷戶介紹安臵小區(qū)安臵樓房情況說明、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和過渡安臵等政策的宣傳,對有異議的拆遷戶做好意見登記,積極為其服務(wù)。業(yè)務(wù)組按照畫圖計(jì)算面積、房屋價(jià)值評估、附屬物估價(jià)、選房、擬定合同文本、復(fù)核、簽訂協(xié)議、兌現(xiàn)安臵過渡費(fèi)等程序,認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié)工作。對不明白的拆遷戶耐心說明;對有異議的,上門當(dāng)場核實(shí)。
大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時間,全身心投入工作,誠懇、積極的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真、辛苦的工作表現(xiàn),得到了拆遷戶的.肯定。
(五)以人為本,理性拆遷。一是在與拆遷戶達(dá)成一致意見并簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議后,對拆遷戶及時兌現(xiàn)搬家費(fèi)、安臵費(fèi)和拆遷款;通知供水、電力、電信、有線電視等單位,做好拆遷戶報(bào)停服務(wù);組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家,我們有的同志還搬家中過程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類矛盾糾紛。在拆遷中,家庭內(nèi)部財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛的現(xiàn)象時有發(fā)生,問題處理不好將導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素,并直接影響到拆遷工作無法正常進(jìn)行。為此,及早就考慮到這方面問題,提前摸排,不等矛盾激化,主動組織人員上門化解,到目前為止,共妥善處理各類矛盾糾紛案件7起。三是關(guān)愛弱勢群體,體現(xiàn)人性化拆遷。一方面對于經(jīng)濟(jì)條件特別困難的拆遷戶,在對其房屋估價(jià)時適度照顧,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助其納入社會低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇。目前,考慮納入低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)的拆遷戶6戶;另一方面,對于拆遷面積小、人口多的拆遷戶,按照政策給予分戶,保證其拆遷后住房條件得到應(yīng)有的改善。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇一
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報(bào)如下:
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣,揚(yáng)長避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)煟撔恼埥陶J(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問,我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,征求他們的意見,有機(jī)的結(jié)合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿Γ院侠砝眯菹r間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
一年來,我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無怨無悔,全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報(bào)試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報(bào)道宣傳工作;全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種工作計(jì)劃、工作方案、工作總結(jié)、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報(bào)與行政簡報(bào)數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
四是部分工作事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇二
2012年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦公室工作學(xué)習(xí),這是組織對我的關(guān)懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機(jī)會?;仡欉@難忘的幾個月,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:
今年的拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領(lǐng)導(dǎo),同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了拆遷政策,宣傳貫徹落實(shí)政策。
通過在領(lǐng)導(dǎo)和拆遷辦其他有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下,截至2013年4月23日,配合完成房屋摸底丈量48戶,其中會展中心47戶,4316.91平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米;完成房屋拆遷14戶,2377.56平方米。其中會展中心13戶,2329.56平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米。除此之外,我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務(wù)和檔案管理等工作。
拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神,共同體驗(yàn)著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。
酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。
甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當(dāng)拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進(jìn)行復(fù)核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。
后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。
樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實(shí)。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇三
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自我項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情景,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦公室工作學(xué)習(xí),這是組織對我的關(guān)懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機(jī)會?;仡欉@難忘的幾個月,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
今年的拆遷工作時間緊、任務(wù)重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領(lǐng)導(dǎo),同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會了拆遷政策,宣傳貫徹落實(shí)政策。
二、工作完成情況:
事務(wù)和檔案管理等工作。
三、工作感受
拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神,共同體驗(yàn)著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。
酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。
甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當(dāng)拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進(jìn)行復(fù)核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。
后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。
樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實(shí)。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。
四、感恩
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的`解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年4月23日
拆遷個人年度工作總結(jié)篇五
20xx年3月至今,我有幸參加了規(guī)模巨大的古城拆遷工作,在市古城拆遷指揮部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,本著“拆遷一處,造福一片,穩(wěn)定一方”的原則,嚴(yán)格按照拆遷方案以及拆遷法律法規(guī)要求,依法拆遷,和諧拆遷,促進(jìn)了拆遷工作健康有序進(jìn)行,現(xiàn)將拆遷工作總結(jié)如下。
負(fù)責(zé)區(qū)域是xx街道范圍內(nèi)的大同村、坊子街村以及西北關(guān)村,分為四個工作網(wǎng)格。共涉及住宅房屋26處,非住宅1處,出租率達(dá)70%,住戶情況復(fù)雜,因?yàn)榉孔幽昃檬蓿静贿m宜居住,除了一些老弱病殘及困難家庭,大多數(shù)房子已經(jīng)出租,人員搬往城區(qū)各個地方,對入戶工作帶來很大困難,需要在城區(qū)多個小區(qū)中穿梭奔波。為了便于開展工作,在各個村莊成立專項(xiàng)工作小組,制定專項(xiàng)工作制度,磕兌責(zé)任,不畏艱難,敢于工作。
拆遷工作任務(wù)艱巨,環(huán)環(huán)相扣,如走鋼絲一般,來不得半點(diǎn)馬虎,從拆遷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)開始,再到入戶宣傳、調(diào)查摸底、征求意向、面積確認(rèn)、簽約、騰房、抓鬮,這顆心就是懸在空中的,來不得半點(diǎn)馬虎,心中沒有任何私心雜念,嚴(yán)以律己,充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦精神,一門心思撲在拆遷工作中。我們累計(jì)召開大小專題會議達(dá)三十多次,深入細(xì)致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來,沒休過一個節(jié)假日,沒白沒夜的到群眾家中做工作,經(jīng)常至深夜,在對最后一家拆遷戶做工作時,絞盡腦汁,動用其所有可利用社會關(guān)系,找不同的人談話,直到凌晨四時,經(jīng)過耐心細(xì)致的說服動員,這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動,同意簽訂拆遷協(xié)議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家,也只有在拆遷工作中,“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會得到充分的演繹。
拆遷工作猶如在玩一場撲克游戲,需要斗智斗謀,但更需要溝通技巧。在入戶走訪時,不擺官架、不打官腔,把拆遷戶視作自己的親人,注意說話表情、說話技巧,通過上門談話交流,拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會關(guān)系等,做到對他們了如指掌、如數(shù)家珍,對每棟房子進(jìn)行拍照,搜集各類資料,建立起一戶一檔。在入戶時,群眾從冷漠、敵意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈亩瞬璧顾?,拉近了彼此的距離,打消他們對我們存在的介意和排斥情緒,從生硬的交談到推心置腹的溝通,使他們從心底信任我們,對工作的順利開展做好鋪墊。
提前掌握拆遷戶的思想動態(tài),對一些不利于拆遷的苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早解決。通過走訪,還發(fā)現(xiàn)一些家庭內(nèi)部矛盾問題,如果不幫助解決,直接影響拆遷工作進(jìn)度,甚至還會生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務(wù)事,我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調(diào)解員。轄區(qū)內(nèi)x、x兩家存在房產(chǎn)分割糾紛,家庭成員矛盾相當(dāng)激烈,隨時會發(fā)生一些過激行為,為了化解矛盾,一次次找當(dāng)事人調(diào)解,經(jīng)過苦口婆心的勸說終于使全家達(dá)成協(xié)議,從而化解了家庭矛盾,使得拆遷工作順利進(jìn)行,真正實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。
多次帶現(xiàn)金、補(bǔ)品等看望生病的拆遷戶,特別是西北關(guān)村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等;還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等,熱心為拆遷戶排憂解難,從實(shí)際行動上感化他們。對這些弱勢群體的幫助看似很平常,可是無形中對拆遷的順利完成起到了很好的促動作用。
在拆遷動員過程中,群眾們總是擔(dān)心政府暗箱操作,怕吃虧,怕自己的合法利益受到侵害。首先我們提前學(xué)懂吃透拆遷政策,隨時清楚解答群眾咨詢問題,干脆利落,注重保障群眾的知情權(quán),打消群眾顧慮,特別是在房屋的面積確認(rèn)、過道的認(rèn)定、簽約等等,只要在政策范圍內(nèi)的一定盡可能讓群眾享受到,堅(jiān)決不超越政策辦事,堅(jiān)持做到公平公正,一把尺子量到底,絕對不讓老實(shí)人吃虧,不讓那些刁鉆戶占便宜。群眾的眼睛是雪亮的,只要我們做的正,群眾是會理解我們的,也只有這樣,才使得拆遷任務(wù)圓滿完成。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇六
保利a、b段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
(一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的`笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法。
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬α私鈩舆w政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ?,有很多住戶看他的動向,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇七
今年4月10日,按照縣委、縣政府第二期教軍場搬遷征地工作的統(tǒng)一部署,教軍場搬遷工作組入駐教軍場村開展工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,我們本著“依法搬遷、公平搬遷、和諧搬遷”的原則,統(tǒng)一思想,務(wù)實(shí)工作,從小事做起,貼近百姓,想群眾所想,急群眾所急,嚴(yán)格按照法律、法規(guī)辦事,使得整個搬遷工作取得顯著成績,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們第一組負(fù)責(zé)的搬遷區(qū)域位于教軍場村西部中間一排。為更好開展工作,第一組又分成兩個小組,每組4人,實(shí)行分工合作、各有重點(diǎn)來進(jìn)行工作。我們小組重點(diǎn)負(fù)責(zé)西邊16戶搬遷工作。從4月10日進(jìn)村以來,通過我們小組成員的共同努力,截止到7月6日共簽訂搬遷補(bǔ)償協(xié)議16份,實(shí)質(zhì)搬遷騰空、拆除房屋16戶,占搬遷總戶數(shù)的100%。
在這次搬遷工作中,我著重從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。我們小組共4名工作同志,分別來自各個單位,以前都沒有從事過搬遷工作,開始對相關(guān)政策不是很了解,更談不到做搬遷人的工作。而搬遷補(bǔ)償工作是一個政策性很強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,一丁點(diǎn)的不求甚解,就會失之毫里、差之千里。作為一名搬遷工作者,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期搬遷工作。因此,學(xué)習(xí)相關(guān)政策成了頭等大事。首先,我利用搬遷工作組組織全體組員集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了縣《搬遷安置補(bǔ)償方案》和拆遷辦相關(guān)同志對國家以及省市縣關(guān)于搬遷的政策法規(guī)的解釋,從而很快掌握了我縣的搬遷政策。其次,把學(xué)習(xí)貫穿于整個搬遷工作的始終。對于工作中隨時出現(xiàn)的共性和個性問題,及時與大家商量,共同研究解決辦法,并積極向相關(guān)部門咨詢請教。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,解決一個問題,嚴(yán)格依法搬遷,依規(guī)搬遷。沒有出現(xiàn)因工作失誤而造成不良后果的現(xiàn)象,保障了搬遷工作的依法順利進(jìn)行。
2、合理分工,將具體工作落實(shí)到人。我們小組根據(jù)工作實(shí)際和任務(wù)要求,將人員調(diào)整劃分,并將搬遷任務(wù)分解到人員頭上。做到了人員到位,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí)。我親自帶領(lǐng)工作人員按照要求,深入搬遷戶家中,廣泛宣傳,深入動員,向群眾宣傳舊城改造的重大意義,宣傳搬遷政策,使大多數(shù)被搬遷戶對搬遷工作有了比較深入的理解,達(dá)到共識,能夠很好地配合搬遷工作。通過明確任務(wù),將責(zé)任落實(shí)到人,使每個工作人員增強(qiáng)了責(zé)任意識,增強(qiáng)了干好工作的信心和勇氣,為確保搬遷工作的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、深入群眾,調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使搬遷工作有計(jì)劃、按步驟實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),我?guī)ьI(lǐng)我們小組工作人員首先深入到每個被搬遷戶家中,進(jìn)行摸底調(diào)查。對沒有房本、地本的房屋及時地調(diào)取檔案、現(xiàn)場測量,掌握第一手材料。對16個被搬遷戶的基本情況、家庭成員構(gòu)成及社會關(guān)系及思想動態(tài)等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查了解,做到基礎(chǔ)資料齊備,基本情況明了,使我組搬遷工作更具針對性和實(shí)效性,為搬遷工作的全面開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、以人為本,以情促搬,做到公平搬遷、和諧搬遷。我們工作組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎(chǔ)材料,對涉搬戶進(jìn)行逐戶走訪,聽取被搬遷人的意見,及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中,我?guī)ьI(lǐng)我組工作人員對被搬遷人進(jìn)行了耐心細(xì)致的思想動員,講清當(dāng)前的搬遷形勢和重大意義,就搬遷方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行解釋說明。工作中,始終堅(jiān)持以換位思考的方式開展工作,以“假如我是被拆遷戶”的思維方式開展工作,動之以情,曉之以理,使群眾由不認(rèn)識到認(rèn)識,由不理解到理解,進(jìn)而積極配合支持我們的工作。在實(shí)際搬遷過程中,我們始終堅(jiān)持一碗水端平,不摻雜任何私心,堅(jiān)持原則,不偏不倚,公平公正;在符合政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,帶著感情去做工作,對搬遷戶存在的實(shí)際困難給予適當(dāng)幫助,得到了搬遷當(dāng)事人的肯定。對每一戶搬遷戶從評估到簽協(xié)議嚴(yán)格把關(guān),做到了每戶應(yīng)得到的足額得到,不應(yīng)要的堅(jiān)決拒絕。
5、忘我工作,無私奉獻(xiàn),確保搬遷工作扎實(shí)推進(jìn)。搬遷工作是當(dāng)前全縣的中心工作,也是三年大變樣的重大舉措,有的群眾認(rèn)為這是百年不遇的事,想借機(jī)會多訛點(diǎn)錢,發(fā)筆財(cái),縣政府的《搬遷安置補(bǔ)償方案》與群眾的期望值有一定差距。因此工作難度很大,每一戶的.搬遷都不是一帆風(fēng)順,都有一定的阻力和難度。針對這些問題,我?guī)ьI(lǐng)我組人員充分發(fā)揚(yáng)了“五加二,白加黑”的工作精神,挨門挨戶進(jìn)行走訪,推心置腹開展工作。一天不行兩天;白天沒人晚上,村里村外,田間地頭,到處都有我們的身影。披著星星來,頂著月亮走是我們大家每天的工作寫照。為了更多的了解情況,做通工作,有時吃飯都顧不上,累的實(shí)在不行了就在車?yán)镄菹⒁粫?。在搬遷過程中,既要拼干勁、又要講方法,有個別搬遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。我們就通過多次與他和他的家屬進(jìn)行溝通,一方面講清搬遷政策,一方面聯(lián)絡(luò)感情,最終做通了搬遷戶的工作。通過重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,使我組的搬遷工作順利完成。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,是做好搬遷工作的重要保證。實(shí)施舊城搬遷是縣委、縣政府城市建設(shè)的重大舉措,是功在當(dāng)代、惠及子孫的大好事,意義是顯而易見的,在改善城市面貌、提高廣大市民居住質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)城市擴(kuò)容提質(zhì)等方面有著不可替代的作用,也是實(shí)現(xiàn)“城市變面貌,人民得實(shí)惠”這一目標(biāo)的有效途徑。通過廣泛宣傳,深入動員,使政策宣傳到位,思想工作到位,做到家喻戶曉、人人皆知,就會贏得人民群眾的支持和配合,形成良好的搬遷氛圍,使搬遷政策得以順利實(shí)施,搬遷工作得以順利進(jìn)行。
2、掌握政策,做到心中有數(shù),是做好搬遷工作的根本。搬遷情況復(fù)雜,搬遷對象類型很多,只有對搬遷政策有比較全面地了解,才能把握搬遷工作的原則性,與搬遷戶打交道時才有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對政策加以融會貫通,加以靈活運(yùn)用。
3、換位思考,帶著感情搞搬遷,是做好搬遷工作的關(guān)鍵。在房價(jià)節(jié)節(jié)攀高的今天,面對要搬遷的住房,搬遷戶承受著物質(zhì)和精神上的兩大壓力,吵吵鬧鬧、罵罵咧咧的情況難以避免。如果一味的去講政策,不換位思考,就不能真正做好工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇八
xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇九
今年4月份在陳主任領(lǐng)導(dǎo)下,我有幸參加了西安路周圍小區(qū)的拆遷任務(wù),這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。三個月的時間,說長不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。我的個人能力得到了很大提高,為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
作為一名從事拆遷工作的新人,以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),我苦惱過,也退縮過,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助和指導(dǎo)下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰(zhàn)勝了自己的畏懼,增強(qiáng)了自己的信心,提高了自己的能力。同時也認(rèn)識到必須掌握國家和具體當(dāng)?shù)氐牟疬w政策,文件只有吃透弄懂,才會在做征收工作時有理有據(jù),工作才能順利開展。
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在最近一段時間里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的拆遷工作。
以前的工作很少以公職人員的身份進(jìn)行拆遷工作,在拆遷工作時了遇到了不少冷嘲熱諷,通過溝通了解我深刻的認(rèn)識到我們只有從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。這樣工作會比較順利的進(jìn)行。以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是拆遷工作人員,而是他們的朋友,只有耐心用心的溝通,工作才會好開展很多。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我和我的同事在陳主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中去。
通過這幾個月的工作實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識,這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后的工作中,我一定把這些知識活學(xué)活用,以更好的解決工作中遇到的各種難題。但是我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力;我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新藍(lán)圖貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十
20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級教育部門的有力指導(dǎo)下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅(jiān)持教育為人民服務(wù)的宗旨,深化改革、加大投入,科學(xué)布局、提高質(zhì)量,進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn),基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
當(dāng)前,教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報(bào)告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設(shè)為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實(shí)事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚,駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團(tuán)結(jié)一致,作風(fēng)務(wù)實(shí),凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),取得了明顯成效。
其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅(jiān)持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識,更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求,縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》,召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機(jī)制,突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步形成了“廉潔高效,務(wù)實(shí)求真,服務(wù)大局,爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng),體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報(bào)電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書,在實(shí)施過程中,把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合,努力為群眾辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
其次,通過配套建設(shè),進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
第三,通過隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十一
保利a、b段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進(jìn)入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
(一)快速學(xué)習(xí)動遷政策,做好動遷充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學(xué)習(xí),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報(bào),在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客??吹揭P林老人臉上的`笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴(yán)重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進(jìn)農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領(lǐng)下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法。
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準(zhǔn)突破口,工作有重點(diǎn)。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因?yàn)樗鄬α私鈩舆w政策,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ?,有很多住戶看他的動向,?dāng)然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十二
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。
西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
一要學(xué)習(xí)好政策,做好充分準(zhǔn)備。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
二要學(xué)會換位思考,從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對都較差,大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有一名80多歲的老干部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因?yàn)榛疾∪ナ溃鹤釉谕獾卮蚬?,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子里,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此全家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
三要動真情,以情感人。平時的機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會。
和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運(yùn)輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的'問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
六要有團(tuán)隊(duì)意識,共同協(xié)作。拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給我們帶來更多發(fā)展機(jī)遇的同時,我會更加嚴(yán)格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)本領(lǐng),為我縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新昌圖貢獻(xiàn)自己的一份力量。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),xxxx年透過全國會計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,xx年透過國際acca資格認(rèn)證考試,xx年透過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財(cái)務(wù)管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計(jì),這但是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了超多的工作,個性是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計(jì)知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會計(jì)12年,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,個性是財(cái)務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策帶給及時,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向職責(zé)明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支??傊?,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計(jì)職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計(jì)人員的職業(yè)道德,按照會計(jì)法和稅法的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際狀況,用心參加并做好會計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策帶給及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項(xiàng)、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不貼合手續(xù)的業(yè)務(wù)必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報(bào)表過程中,需要對各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的職責(zé)心,事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:透過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結(jié)【二】
xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作,做好會計(jì)工作計(jì)劃
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結(jié)【三】
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),透過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx馬上就要結(jié)束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流,用知識充實(shí)自己,擴(kuò)大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊(duì)。無論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進(jìn)行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險(xiǎn)查勘服務(wù)四個一即車險(xiǎn)查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險(xiǎn)理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財(cái)險(xiǎn)人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn),相信自己在20xx年會做得更好!
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十五
xxxx年按照全區(qū)征地拆遷年度計(jì)劃和重點(diǎn)工程管線政策處理任務(wù),圍繞征地拆遷、安置配套、協(xié)調(diào)保障的工作要求,一個一個抓落實(shí)、見成效,主要工作如下:
1、繼續(xù)做好xx村整體拆遷工作。在20xx年完成xx村47戶拆遷工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)拆遷工作,截止5月底,簽訂協(xié)議3戶,騰空房屋3戶。
2、做好對騰空房屋的拆除、管理工作,在原有房屋拆除的基礎(chǔ)上,今年全面啟動對騰空舊房的`拆除工作。
3、下半年按半年度計(jì)劃調(diào)整將新增聯(lián)合路西延項(xiàng)目,拆除住宅312戶(xx路);xx1號路南延項(xiàng)目,拆除戶數(shù)為5戶左右(xx村)。
1、延續(xù)xx村老年解困房的建設(shè)工作,截止目前主體工程已基本完成,進(jìn)入附屬工程招投標(biāo)階段。
2、完成xx村山清軒提前安置2戶,調(diào)產(chǎn)組合轉(zhuǎn)貨幣3戶。
1、啟動配合做好鎮(zhèn)海煉化新原油1號管線過境工作,將拆除駱亞線北側(cè)xx村臨時建筑20余戶,xx1戶。
2、繼續(xù)配合做好甬臺溫成品油管線過境的掃尾工作。
1、半年度新增鎮(zhèn)海煉化新原油1號線過境征地60畝。
2、半年度新增蔣家三產(chǎn)用地10畝。
1、繼續(xù)做好xx村拆遷丈量、認(rèn)定、協(xié)議簽訂工作。完成聯(lián)合路西延項(xiàng)目拆遷工作。
2、繼續(xù)做好xx村的舊房拆除工作并督促拆遷隊(duì)伍安全地完成舊房拆除。
3、繼續(xù)推進(jìn)xx村老年解困房的建設(shè)工作。
4、配合做好鎮(zhèn)海煉化新原油1號線過境工作。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十六
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)征地拆遷辦緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和黨委政府中心工作,認(rèn)真履行征地拆遷工作職責(zé),恪盡職守,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全力推進(jìn)新項(xiàng)目拆遷,再一次刷新“東方紅速度”
今年我鎮(zhèn)先后啟動了信息產(chǎn)業(yè)園東方紅鎮(zhèn)片區(qū)、鑫航機(jī)輪、宏大生物醫(yī)藥園、騖馬制藥、龍虎嶺城市生態(tài)整治項(xiàng)目等五個項(xiàng)目共計(jì)2498.023畝,動遷336戶。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和精確調(diào)度下,在各部門的大力支持下,在全體參拆同志的艱苦努力下,在全鎮(zhèn)拆遷群眾的鼎力支持和配合下,各拆遷項(xiàng)目取得了可喜的成績。一是信息產(chǎn)業(yè)園東方紅鎮(zhèn)片區(qū)(含鑫航機(jī)輪)項(xiàng)目。兩項(xiàng)目先后于7月30日和8月27日召開動員會,9月25日發(fā)布征求意見公告,9月26日正式啟動協(xié)議簽訂,提前3天完成238戶的協(xié)議簽訂任務(wù),再一次刷新了“東方紅速度”。二是宏大生物醫(yī)藥園(含騖馬制藥)項(xiàng)目。于8月30日召開動員會,10月25日發(fā)布征求意見公告,在一個月時間里完成97戶協(xié)議簽訂,只剩下一戶由于特殊原因未簽訂協(xié)議。三是龍虎嶺城市生態(tài)整治項(xiàng)目。該項(xiàng)目于9月27日召開動員會,從11月15日全面啟動青苗丈量,現(xiàn)已完成近80%的青苗丈量任務(wù)。
二、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目掃尾騰地,創(chuàng)造拆遷掃尾的“東方紅速度”
今年5月10日全區(qū)召開“奮戰(zhàn)60天,打好掃尾沖刺攻堅(jiān)戰(zhàn)”以來,我鎮(zhèn)共完成協(xié)議簽訂、倒房、青苗處理、清表、土地費(fèi)核算等各類任務(wù)近200個,其中完成房屋等協(xié)議簽訂20戶,倒房41棟,遷墳380多缸,搬遷預(yù)制場、農(nóng)家樂、土地廟及企業(yè)20多個,拆除聯(lián)通塔及電信塔2個,協(xié)調(diào)解決土地費(fèi)、集體設(shè)施費(fèi)、青苗爭議等共性問題30多個。隨著一大批重點(diǎn)、難點(diǎn)遺留問題的妥善解決,項(xiàng)目落地和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得以順利推進(jìn)。
創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)施精細(xì)化管理。
一是對拆遷資料實(shí)施電子臺帳管理。針對全鎮(zhèn)已拆遷項(xiàng)目多、拆遷資料越來越多的現(xiàn)實(shí)情況,我辦明確專人集中兩個月時間,加大拆遷資料的收集、整理和歸檔,對所有資料均進(jìn)行了編號和電子臺帳管理,加大了檔案管理的科學(xué)性和可檢索性。二是進(jìn)一步完善鎮(zhèn)對村征地拆遷考核細(xì)則。組織人員進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)對村拆遷線的考核細(xì)則,保證了對各村進(jìn)行征地拆遷考核打分指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。三是組織完成年底對拆遷戶的春節(jié)慰問。明確專人負(fù)責(zé)對歷年來我鎮(zhèn)未安置拆遷戶名單的審核把關(guān),盡早謀劃,主動對接,確保春節(jié)慰問名單的準(zhǔn)確無誤,并爭取慰問資金足額到位,盡早為拆遷群眾送去黨和政府的溫暖關(guān)懷。
高速公路途經(jīng)我鄉(xiāng)老林、嶺峰、獅球、林子、上林、龍橋、咸宜、文橋8個村44個組,我鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組在縣協(xié)調(diào)辦的指導(dǎo)下和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,周密部署,細(xì)化政策,扎實(shí)工作,在短短的8天內(nèi)完成了征地拆遷工作任務(wù),境內(nèi)完成拆遷房屋116戶,完成征地面積929.73畝,遷墳1185座,全部安置落實(shí)了拆遷戶的宅基地,并基本清除了紅線內(nèi)地面附著物,確保了衡岳高速公路在境內(nèi)按期動工,在工程動工后及時搞好協(xié)調(diào)處理糾紛,化解矛盾,積極為施工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境,現(xiàn)將衡岳高速公路征地拆遷工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
衡岳高速從勘察設(shè)計(jì)到最后確立下來歷時5年,幾經(jīng)易主,最后由省高管局為業(yè)主來修建,該公路爭取不容易,是對我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的推動作用,我鄉(xiāng)對該公路建設(shè)高度重視,鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)荼作為我鄉(xiāng)的`頭等大事來抓,并于3月成立了以鄉(xiāng)長符文忠為組長,主管湯正林,黨委委員夏懿為副組長,國土所吳波和各村支部書記為成員的協(xié)調(diào)組,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),明確了組長負(fù)總責(zé),副組長具體抓落實(shí)的責(zé)任制,從而使衡岳高速公路的征地拆遷工作在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)上有了組織保障。
二、深入發(fā)動,夯實(shí)基礎(chǔ),形成共識。
衡岳高速公路的征地拆遷工作涉及到沿途廣大人民群眾的切身利益,為使群眾理解支持征拆工作,鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組把宣傳發(fā)動工作放在整個工作的首位,利用標(biāo)語、通告、出動宣傳車等多種宣傳形式在沿途的村組開展聲勢浩大的宣傳活動。并召開了一次由每個組2-3名組民代表參加的動員大會,組織鄉(xiāng)村干部耐心細(xì)致地做好征拆戶的思想工作,幫助解決實(shí)際困難,將法律政策深入到千家萬戶,為衡岳高速公路的征拆工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
三、周密部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)。
協(xié)調(diào)組人員全程配合放線和邊線開挖工作,認(rèn)真做好實(shí)物調(diào)查工作,了解掌握征拆的第一手資料。十個工作日內(nèi)完成了紅線內(nèi)所有的征地工作,之后又在15個工作日內(nèi)與紅線內(nèi)所有拆遷戶116戶簽訂了房屋拆遷協(xié)議。為了如期完成拆遷這天下第一難事,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,加強(qiáng)了調(diào)度,由書記、鄉(xiāng)長攻難關(guān),特別是在拆遷協(xié)議簽訂過程中,組織所有班子成員實(shí)行包村負(fù)責(zé)落實(shí)拆遷戶的宅基地,起到了較好的效果。從6月28號開始,拆除拆遷戶的房屋與上級的要求有一定的差距,安排所有班子成員包村,所有機(jī)關(guān)干部包戶的方式,把鄉(xiāng)政府的所有力量全部擺到了衡岳高速公路的房屋拆遷工作上來。做好拆遷戶的思想工作,幫助他們解決實(shí)際困難,通過多次召開調(diào)度會,到組召開戶主大會,單個做工作,在民工緊缺的情況下機(jī)關(guān)干部當(dāng)民工為拆遷戶幫忙,請施工單位機(jī)械幫忙等辦法于7月15日如期完成了紅線內(nèi)所有拆遷戶的拆遷安置工作,離全線簽完拆遷合同僅20多天。在拆遷房屋過程中表現(xiàn)突出的有曾清華、陳燕春、夏懿、黃明軍、廖玉香等同志。房屋拆除后,鄉(xiāng)黨委政府購買慰問品,籌措資金,迅速組織人員到拆遷戶家進(jìn)行慰問,體現(xiàn)鄉(xiāng)黨委政府的對拆遷戶的關(guān)心。
四、統(tǒng)一政策,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范操作。
為確保在征拆工作中既不損害群眾利益,又不損害國家利益,鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行縣政府的5號文件,在8個村實(shí)行了“七個統(tǒng)一”即統(tǒng)一方案,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一表格、協(xié)議,統(tǒng)一計(jì)算方法,統(tǒng)一通知單,統(tǒng)一一支隊(duì)伍操作,統(tǒng)一一支筆審批。整個征地拆遷工作嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作,工作進(jìn)展順利,群眾滿意。
五、特殊問題專題處理,化解矛盾,優(yōu)化環(huán)境。
我鄉(xiāng)衡岳高速公路建設(shè),點(diǎn)多線長,矛盾糾紛多。我鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排,認(rèn)真組織,班子成員實(shí)行矛盾包干負(fù)責(zé)制。根據(jù)征拆工作中出現(xiàn)的關(guān)系群眾利益的問題,及時向上級反映,爭取政策解決問題,使群眾滿意,如嶺峰渡槽、咸宜涵洞及群眾的過人過水通道等問題。施工隊(duì)進(jìn)場后,及時調(diào)解矛盾和糾紛,如老林村一、四組權(quán)屬糾紛問題;嶺峰村園地歸屬問題;咸宜村龍里組大源渡庫區(qū)的遺留問題;上林村一組與林子二組權(quán)屬糾紛問題等矛盾都得到了妥善解決。鄉(xiāng)協(xié)調(diào)組主動與主要單位聯(lián)系解決施工過程中所需的臨時用地等生活和施工中的問題,使整個征地拆遷工作順利完成,為施工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的施工環(huán)境。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十七
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下的第二組,負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關(guān)懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機(jī)會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報(bào)如下:
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達(dá)成協(xié)議,已下達(dá)補(bǔ)償決定書。
西街家族小區(qū)進(jìn)展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴(yán)重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定,并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗(yàn),所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負(fù)責(zé)老人犯病了,后果由我們負(fù)責(zé),當(dāng)時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報(bào),在征安辦領(lǐng)導(dǎo)對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當(dāng)好人民公仆。
平時的機(jī)關(guān)工作根本沒有機(jī)會和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運(yùn)輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復(fù)的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機(jī)關(guān)工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機(jī)關(guān)工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗(yàn),才能解決問題,拆遷工作進(jìn)一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應(yīng)以后的工作。
農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時,有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強(qiáng)硬,與我縣的政策相距甚遠(yuǎn),經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話,要把房子點(diǎn)著等等的話,面對陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬?,然后等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區(qū)征收時,有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關(guān)心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進(jìn)展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn),有很多工作是有關(guān)聯(lián)的,只有抓住了重點(diǎn),才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這幾個月的拆遷工作,我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識,這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運(yùn)用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十八
巨的任務(wù)。
阻礙,促進(jìn)了建設(shè)進(jìn)程。另成功征收了甘蔗地共xx畝及xx卦墳?zāi)惯w移工作。
征收階段。
題,及時落實(shí)和完成集團(tuán)公司交給本部門的任務(wù)。
和質(zhì)量要求。
以上是本人一年來的工作成績和表現(xiàn),在新的一年里,本人將更加努力做好本職工作,做好帶頭人。為完成xx項(xiàng)目的整個艱巨的拆遷重任繼續(xù)努力。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇十九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年的工作,能夠找出存在的不足,為來年打下一個良好的基矗20xx年我科在拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照房產(chǎn)局提出的“構(gòu)建和諧房產(chǎn)局”這一總體目標(biāo),結(jié)合拆遷管理科的職能和年初與局里簽訂的拆遷管理科20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任狀總結(jié)如下:
今年初,按照省建設(shè)廳、省發(fā)改委的文件要求,制定了佳木斯市20xx年房屋拆遷計(jì)劃,并報(bào)給省建設(shè)廳、省發(fā)改委。按黑建房[20xx]13號《關(guān)于下達(dá)二〇〇五年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷(第一批)計(jì)劃的通知》,我市今年計(jì)劃拆遷面積為10.10萬平方米,所屬外縣(市)計(jì)劃拆遷面積為6.1萬平方米。
年初,我科根據(jù)拆遷市場存在的問題,先后下發(fā)了佳開字[20xx]24號《關(guān)于對全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項(xiàng)整治,嚴(yán)格拆遷市場的通知》和佳拆發(fā)[20xx]4號《關(guān)于整頓我市房屋拆遷市場的通知》,同時每天都到各拆遷現(xiàn)場檢查落實(shí)情況。在檢查中國共產(chǎn)黨查出違法、違規(guī)拆遷項(xiàng)目兩項(xiàng)。當(dāng)即做出處理決定,并下達(dá)了處罰決定書。
20xx年拆遷遺留的16個項(xiàng)目中,已經(jīng)有8個項(xiàng)目得到解決,分別是由長江集團(tuán)拆遷的和平商場項(xiàng)目、宏安開發(fā)公司拆遷的金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學(xué)道東地段、船務(wù)公司拆遷的和平路東側(cè)地段、新達(dá)開發(fā)公司拆遷的升平路東側(cè)地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學(xué)地段。
按省建設(shè)廳的要求,我科對全市10家(含外縣、市)房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進(jìn)行初審,除撫遠(yuǎn)遠(yuǎn)興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外,其余全部通過年檢審核。并報(bào)省建設(shè)廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓(xùn)。
佳政令[20xx]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于20xx年4月。隨著時間的推移,社會的.發(fā)展,該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時代的發(fā)展,鑒于此,我科組織全辦工作人員,并聘請一些有經(jīng)驗(yàn)的老同志,經(jīng)過十余次的討論,行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿,并送市法制辦批準(zhǔn),待市人大通過后,予以頒布實(shí)施。
我辦是20xx年第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的單位,我科全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容,記好學(xué)習(xí)筆記及心得。在工作中以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,順利完成勤政路拓寬改造、煤機(jī)三角地公園建設(shè)、景觀路改造等項(xiàng)目的拆遷工作,得到了市政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
解決了幾個重大遺留問題。由于我們在處理信訪過程中,措施得力,解決到位,使我市信訪案件大幅度下降,為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。
拆遷個人年度工作總結(jié)篇二十
工作一定會做到位,一定會得到領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的認(rèn)可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。xxxx年,為加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,實(shí)施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”活動要求,和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動展開。整個拆遷工作,在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在相關(guān)單位的密切配合和支持下,在歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下,歷時9個月的奮戰(zhàn),與拆遷戶簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議并拆除185戶,占總?cè)蝿?wù)的90.24%;且未發(fā)生強(qiáng)拆、強(qiáng)征及群眾上訪事件,既較好地完成了工作任務(wù),又維護(hù)了一方穩(wěn)定。下面,就xxxx年我辦工作情況總結(jié)如下:
1、東路延伸段拆遷情況
xxxx年2月24日,在全縣“大拆遷、大拆違、大建設(shè)”動員大會結(jié)束后,我縣和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立,并從縣紀(jì)委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽及朝陽居委會抽調(diào)人員在指揮部辦公室集中辦公,我局負(fù)責(zé)全盤工作。和城歷陽東路延伸段拆遷改造范圍:東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍,南至歷陽東路延伸段路南20米處(包括昭明酒廠倉庫),西至歷陽公園交界,北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶,房屋拆遷面積約18000平方米,土地面積約32000平方米。
2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作
我辦工作人員和拆遷項(xiàng)目辦公室全體同志每天不厭其煩上門做工作,節(jié)假日、禮拜天加班加點(diǎn),放棄休息,在拆遷過程中,拆遷人員不畏堅(jiān)苦、苦口婆心,有時為了做一戶工作,為了達(dá)成協(xié)議,被拆遷戶白天沒有時間,我們只能晚上工作,常常在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作到十一、二點(diǎn),到目前為止,鎮(zhèn)淮古街拆遷改造,一期共有144戶,已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收,拆除;二期223戶,已簽訂拆遷協(xié)議并驗(yàn)收拆除195戶;三期143戶,已有142戶簽訂協(xié)議并驗(yàn)收拆除。在老縣政府商務(wù)區(qū)已順利運(yùn)營,萬客隆超市隆重開業(yè),安德利建設(shè)在上半年已全面開工。陋室公園170戶全部拆遷完畢,1號樓、2號樓已順利竣工并交付使用,3號樓、4號樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶,還剩7戶,已簽訂協(xié)議的住戶已全部安臵。帆布廠共76戶,只剩4戶未簽。
經(jīng)驗(yàn),既增強(qiáng)了大家對拆遷工作重要性的認(rèn)識,又提高了大家對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的了解,為今后拆遷工作奠定了基礎(chǔ)。同時,為及時反映東門拆遷工作動態(tài),供領(lǐng)導(dǎo)決策、工作人員交流,及時編發(fā)了《和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作簡報(bào)》4期,收到了較好的效果。
(二)積極宣傳,登記到位。3月25日,4個工作組正式入戶,和拆遷戶進(jìn)行面對面的宣傳,并按照要求逐戶登記相關(guān)信息,摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽東路延伸段拆遷范圍內(nèi)各住戶的一封信》,宣傳了拆遷改造工程的目的意義,希望得到大家的支持和配合,將好事辦好、辦實(shí)、辦得深得民心,早日改善東門居民人居環(huán)境。在開展面對面交流的同時,還將《國務(wù)院城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據(jù)需要,設(shè)計(jì)拆遷戶調(diào)查登記表,從拆遷戶戶主姓名、門牌號、常住人口、工作單位、聯(lián)系方式、房屋結(jié)構(gòu)、房屋面積、產(chǎn)權(quán)登記、土地性質(zhì)、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見和要求等方面收集基本信息,為下一步工作提供了詳實(shí)的資料保證。
助補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定,從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據(jù)、糾紛處臵、回遷安臵、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等方面草擬了《和城歷陽東路延伸段改造建設(shè)范圍房屋拆遷公告》內(nèi)容,報(bào)經(jīng)縣住建局批準(zhǔn)并及時在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳,還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā),做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。
各工作組負(fù)責(zé)牽頭聯(lián)系各拆遷戶,安排上門丈量事宜;指揮部辦公室業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員入戶開始畫圖,房屋、土地面積丈量,附屬物、構(gòu)筑物登記。工作中,大家克服了有的拆遷戶聯(lián)系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進(jìn)、存在異議等實(shí)際困難,通過多次說服、做工作,經(jīng)過了3個多星期的艱苦現(xiàn)場測量、登記,完成了拆遷戶房屋等基本數(shù)據(jù)資料收集,經(jīng)整理后登記造冊,作為拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂依據(jù)。
(四)有序引導(dǎo),保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂,是整個拆遷活動中最為關(guān)鍵性、最為重要的工作。為此,對人員進(jìn)行再次分工,明確職責(zé)。各組認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),積極有序引導(dǎo)拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對拆遷戶做好安排,按照先易后難的要求,逐一通知、引導(dǎo)拆遷戶到辦公室算賬,并做好向拆遷戶介紹安臵小區(qū)安臵樓房情況說明、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和過渡安臵等政策的宣傳,對有異議的拆遷戶做好意見登記,積極為其服務(wù)。業(yè)務(wù)組按照畫圖計(jì)算面積、房屋價(jià)值評估、附屬物估價(jià)、選房、擬定合同文本、復(fù)核、簽訂協(xié)議、兌現(xiàn)安臵過渡費(fèi)等程序,認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié)工作。對不明白的拆遷戶耐心說明;對有異議的,上門當(dāng)場核實(shí)。
大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時間,全身心投入工作,誠懇、積極的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真、辛苦的工作表現(xiàn),得到了拆遷戶的.肯定。
(五)以人為本,理性拆遷。一是在與拆遷戶達(dá)成一致意見并簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議后,對拆遷戶及時兌現(xiàn)搬家費(fèi)、安臵費(fèi)和拆遷款;通知供水、電力、電信、有線電視等單位,做好拆遷戶報(bào)停服務(wù);組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家,我們有的同志還搬家中過程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類矛盾糾紛。在拆遷中,家庭內(nèi)部財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛的現(xiàn)象時有發(fā)生,問題處理不好將導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素,并直接影響到拆遷工作無法正常進(jìn)行。為此,及早就考慮到這方面問題,提前摸排,不等矛盾激化,主動組織人員上門化解,到目前為止,共妥善處理各類矛盾糾紛案件7起。三是關(guān)愛弱勢群體,體現(xiàn)人性化拆遷。一方面對于經(jīng)濟(jì)條件特別困難的拆遷戶,在對其房屋估價(jià)時適度照顧,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助其納入社會低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇。目前,考慮納入低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)的拆遷戶6戶;另一方面,對于拆遷面積小、人口多的拆遷戶,按照政策給予分戶,保證其拆遷后住房條件得到應(yīng)有的改善。