總結(jié)是自我成長的重要過程,可以幫助我們不斷改進(jìn)自己,走向更好的未來。寫總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗(yàn),但要注意個(gè)性化和創(chuàng)新性,避免形式化和模板化。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
公租房管理年度總結(jié)篇一
德興市住建局作為全市開展保障性住房工作的牽頭部門,主要承擔(dān)全市的保障性安居工程建設(shè)任務(wù)規(guī)劃、進(jìn)度協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、迎接上級部門督查指導(dǎo)、審計(jì)及負(fù)責(zé)建成公租房的分配、后續(xù)管理、租賃補(bǔ)貼發(fā)放等方面的工作?,F(xiàn)就我市20xx年度保障性住房工作開展情況進(jìn)行如下匯報(bào):
1.棚改工作。我市今年棚戶區(qū)改造計(jì)劃為90戶,在20xx年底我市已提前完成90戶棚改房屋征收補(bǔ)償任務(wù),完成征收面積約7700平方米,完成投資約4700萬。
2.公租房常態(tài)化申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。一是根據(jù)今年年初上饒市人民政府辦公室印發(fā)的《上饒市公共租賃住房管理實(shí)施細(xì)則》文件精神,我市在今年9月印發(fā)了《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》,在經(jīng)過對街道社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,目前已經(jīng)正式常態(tài)化受理公租房申請業(yè)務(wù),各街道社區(qū)已受理公租房報(bào)名申請32戶。二是我市按照上級要求,公租房的申請、受理、審批以及租賃補(bǔ)貼發(fā)放等工作已全部使用住建部和中國建設(shè)銀行開發(fā)的公租房管理系統(tǒng)。
一是我市《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》文件的出臺,將我市公租房保障方式由實(shí)物保障轉(zhuǎn)為以租賃補(bǔ)貼保障為主,保障方式調(diào)整后,在沒有新建公租房項(xiàng)目、新增房源的情況下,也可以開展申請報(bào)名工作,享受租賃補(bǔ)貼保障。因此該項(xiàng)工作也由原來的階段性工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)常態(tài)化的工作,方便了更多符合條件的保障對象隨時(shí)申請公租房,盡早納入公租房保障范圍。
二是對我市租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,不僅按照當(dāng)前市場租金狀況整體提高租賃補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn),并且采取分檔補(bǔ)貼的方式,加大對低保、特困、支出貧困的住房困難家庭租賃補(bǔ)貼力度,補(bǔ)貼資金向低收入困難群體傾斜。讓補(bǔ)貼資金發(fā)揮更大的租房補(bǔ)助作用。
三是擴(kuò)大公租房保障范圍,將新就業(yè)大學(xué)生、外來務(wù)工、進(jìn)城務(wù)工人員在我市城區(qū)住房困難的家庭納入保障,吸引更多外來人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口選擇到我市城區(qū)穩(wěn)定就業(yè)生活,有利于增加城區(qū)人口,做大城區(qū)基本盤。
目前存在的主要問題還是公租房申請報(bào)名工作推進(jìn)不夠快,具體原因一是社區(qū)工作人員公租房管理系統(tǒng)的使用不夠熟悉;二是系統(tǒng)本身在使用過程中遇到問題也需要不斷調(diào)整完善相關(guān)功能;三是受前段時(shí)間疫情影響,社區(qū)工作主要以疫情防控為主。
繼續(xù)做好公租房常態(tài)化申請工作,爭取明年全部完成歷年保障性住房數(shù)據(jù)補(bǔ)入全國聯(lián)網(wǎng)的公租房管理系統(tǒng),公租房申請、審核、配租、租賃補(bǔ)貼發(fā)放、租金收繳的各項(xiàng)工作全面接入公租房管理系統(tǒng),用好用熟系統(tǒng)。做好2023年計(jì)劃新建150套保障性租賃住房項(xiàng)目的立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。
公租房管理年度總結(jié)篇二
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
公租房管理年度總結(jié)篇三
1月24日,南充市春節(jié)期間應(yīng)急管理工作會召開,為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報(bào)送工作,我市實(shí)行突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”。
會議現(xiàn)場聽取了市轄三區(qū)政府及交通、消防、燃?xì)?、環(huán)保、交警等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就20春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的情況匯報(bào)。市應(yīng)急辦要求,為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報(bào)送工作,我市實(shí)行突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”,各地各有關(guān)成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件報(bào)送工作有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律,對遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件信息的予以通報(bào)批評,造成嚴(yán)重后果的,依法、依規(guī)、依紀(jì)追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
市突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等較大以上的突發(fā)事件必報(bào);在敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)、敏感人員和人員密集場所發(fā)生的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生恐怖襲擊、惡性刑事治安案件、非法集資、電信詐騙和觸及信訪維穩(wěn)“三條底線”(沖擊黨政機(jī)關(guān)、堵路堵橋、打砸搶燒)等性質(zhì)惡劣的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生集訪非訪或網(wǎng)上串聯(lián)炒作、個(gè)人極端事件、校園暴力事件以及“兩搶一盜”等影響惡劣的突發(fā)事件必服;發(fā)生水上安全、建筑坍塌、?;繁?、火災(zāi)等事故且可能演變成較大以上事故的事件必報(bào);造成傷亡3人以上或者重傷5人以上、輕傷10人以上的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生大面積、長時(shí)間交通癱瘓和供水、供電、供氣、通訊故障及文教、衛(wèi)生等其他重點(diǎn)領(lǐng)域已經(jīng)或可能發(fā)生的威脅城市生命線的事件必報(bào);已被媒體報(bào)道,對有炒點(diǎn)、可能會被媒體報(bào)道并發(fā)酵的敏感信息必報(bào);國、省、市重大政策出臺初期很可能引發(fā)的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),相鄰市(縣)發(fā)生的重大以上事件且可能對我市引發(fā)負(fù)面輿情和社會影響的必報(bào);以及相關(guān)特殊突發(fā)情況必報(bào)。
公租房管理年度總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,20x年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥讀年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20x年工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將20x年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20x年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20x年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20x年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20x年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20x年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20x年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20x年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20x年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20x的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
公租房管理年度總結(jié)篇五
20xx年,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處以構(gòu)建社會主義和諧社會,打造文明殯葬為目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆六中全會精神,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),殯葬管理和改革工作有了突破性的進(jìn)展,殯儀服務(wù)水平也有了明顯的提升,1至9月份共火化遺體21410具,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入1.36億元,利潤2552萬元,與去年同期相比分別增長30.4%、47.2%,占全年目標(biāo)收入和利潤的136%、101.8%,取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)以促建和諧社會,打造文明殯葬為目標(biāo),抓好殯葬管理和改革工作。
今年以來,我處繼續(xù)加大殯葬管理力度,積極推進(jìn)殯葬改革工作。至9月份,全市遺體火化率繼續(xù)保持100%,骨灰正確處理率達(dá)到了99.3%,增加了一個(gè)百分點(diǎn),具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)清明“祭掃”的管理和宣傳工作。今年清明,我們圍繞“倡導(dǎo)綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會”的主題,精心準(zhǔn)備,共接待祭掃群眾200余萬人,散發(fā)殯改宣傳單8000余份,出黑板報(bào)600多塊,張貼各類標(biāo)語3500余張,掛橫幅300余條,召開群眾座談會173場次,營造了良好的祭掃氛圍,確保清明祭掃工作的安全和有序。
2、加大對各類違規(guī)殯葬行為的處罰力度。為加強(qiáng)殯葬管理,有效地執(zhí)行殯葬法規(guī),今年我們加大了對違規(guī)行為的處罰力度,對一些違規(guī)建墓的現(xiàn)象,及時(shí)給予了制止和處罰。今年7月份根據(jù)群眾舉報(bào),與雨花區(qū)府一道一舉搗毀了雨花區(qū)龍泉寺旁的違建公墓,平毀墓穴300余座,恢復(fù)了山林原貌,當(dāng)?shù)厝罕姺错憦?qiáng)烈。此外對溧水無想寺違規(guī)建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規(guī)銷售等行為都給予了及時(shí)的查處,受到群眾廣泛好評和支持,有效地鞏固了殯葬改革的成果。
3、著手制定全市殯葬設(shè)施規(guī)劃工作。為了進(jìn)一步規(guī)范管理,完善市域范圍內(nèi)的殯葬設(shè)施的總體布局,保持殯葬行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,自今年4月份始,我處與市規(guī)劃局、規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對全市8個(gè)殯儀館、203個(gè)公墓、50個(gè)紀(jì)念堂、3個(gè)紀(jì)念林的分布和內(nèi)部設(shè)施情況進(jìn)行了分析,找出了存在的問題,并合理預(yù)測了全市近期和遠(yuǎn)期殯葬設(shè)施的需求情況,根據(jù)未來殯葬改革的方向,編制了《**市殯葬設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》,目前已進(jìn)入修改完善階段,爭取年內(nèi)出臺。
4、組織了區(qū)、縣民政局長培訓(xùn)班。為加強(qiáng)區(qū)、縣殯葬管理和改革工作,今年9月份,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區(qū)、縣民政局長殯葬專題培訓(xùn)班,專題學(xué)習(xí)了新形勢下如何搞好殯葬管理和改革工作等內(nèi)容,并組織大家參觀了常熟、貴陽等城市的殯葬設(shè)施,學(xué)習(xí)了外地的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),其內(nèi)容豐富,形式多樣,收到了良好的成效,為下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)以提高經(jīng)濟(jì)和社會效益為目標(biāo),加強(qiáng)殯儀服務(wù)工作。
今年以來,處屬各殯儀服務(wù)單位以“替天下人盡孝,讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨,積極開動(dòng)腦筋,拓展服務(wù)范圍,提供人性化、親情化和個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益。
1、積極探索新的服務(wù)理念。**殯儀館和功德園等單位在經(jīng)營過程中,不斷開拓思路,挖掘殯葬消費(fèi)的文化內(nèi)涵,探索出一條集物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和文化產(chǎn)品消費(fèi)為一體的綜合消費(fèi),極大地滿足了消費(fèi)者的心理需求。如**館今年在辦理武中奇先生的喪事中,對其家屬提出的高規(guī)格的治喪要求,館領(lǐng)導(dǎo)班子沒有退卻,積極動(dòng)腦筋、想辦法、加班加點(diǎn),根據(jù)逝者生前的特點(diǎn)設(shè)計(jì)治喪程序和禮廳布置,得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和家屬的一致好評,同時(shí)也在社會上造成良好影響,在倡導(dǎo)文明治喪方式上作出了有益的嘗試。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。近幾年來,我處一直非常重視加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。一方面加強(qiáng)對職工文化和技能的培訓(xùn),提高職工的殯儀服務(wù)水平,另一方面還加強(qiáng)對職工進(jìn)行職業(yè)道德和行風(fēng)教育,使職工的服務(wù)態(tài)度和精神面貌有了明顯改善,據(jù)統(tǒng)計(jì),1—9月份,全處職工共上繳客戶饋贈(zèng)達(dá)103人次,其中人民幣3674.4元,香煙129包,耳環(huán)1付,戒指2枚,客戶滿意率為97.5%,受到市行評代表和監(jiān)督員的好評,也得到了社會各界和新聞媒體的稱贊。目前我處職工隊(duì)伍的精神面貌煥然一新,講粗話、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了,講文明、默默奉獻(xiàn)的職工越來越多,充分展示出現(xiàn)代殯葬職工的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。
3、提倡人性化的服務(wù)方式。各經(jīng)營單位在服務(wù)過程中,通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,提倡人性化、親情化的服務(wù)方式,認(rèn)真對待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。如**館服務(wù)隊(duì)江蓮花同志面對客戶的無禮責(zé)難,依然一絲不茍地履行職責(zé),到最后客戶都感到不好意思,主動(dòng)向其道歉。此外,我處還主動(dòng)制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會效益。
(三)以改善治喪環(huán)境為目的,加大殯葬基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
為進(jìn)一步改善群眾的治喪環(huán)境,自去年以來,我處自籌資金800余萬元對**殯儀館大門和業(yè)務(wù)樓進(jìn)行了改造,在建設(shè)過程中,處領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)足了腦筋,大到業(yè)務(wù)樓的整體布置,小到雕塑的構(gòu)思,均細(xì)心考究,做到了美化環(huán)境與傳承民俗文化于一體,基本完整地體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思想,受到了良好效果。
對各項(xiàng)目的建設(shè)均嚴(yán)格按照程序招標(biāo)、議標(biāo),加強(qiáng)建造質(zhì)量的監(jiān)控,嚴(yán)格現(xiàn)場管理。目前該工程已經(jīng)竣工,極大地改善了**殯儀館的整體環(huán)境,緩解了客戶喪失親人的悲痛心情。與此同時(shí),對于客戶的消費(fèi)也起到了促進(jìn)作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),新的業(yè)務(wù)樓使用后,單具遺體的消費(fèi)增加了15%,可謂是一舉多得。
(四)繼整合溧水、六合殯儀館之后,今年九月還順利地接管了高淳殯儀館。通過殯葬設(shè)施資源的整合,加強(qiáng)了管理,有效地提高了殯儀館的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來,我處的工作取得了一定的成績,但確實(shí)還存在許多不足:一是殯葬管理的力度不夠,尤其在公益性公墓的管理上還存在一定的問題,如公益性公墓數(shù)量過多,時(shí)有違規(guī)銷售現(xiàn)象發(fā)生等。二是一些歷史遺留問題還未能從根本上得到解決,如句容殯儀館合同糾紛、廣東山莊經(jīng)濟(jì)糾紛等,都給我處造成了一定的負(fù)面影響。三是管理力量薄弱,全處人員年齡結(jié)構(gòu)老化,知識結(jié)構(gòu)不合理,管理人員力量薄弱,尤其自去年收購了溧水、六合及高淳殯儀館以來,管理人員饋乏的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,影響了殯葬事業(yè)的發(fā)展。四是職工隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年,我處雖然在兩個(gè)效益上取得了突破,各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,但我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,20xx年隨著新殯葬條例的頒布,殯葬管理和殯葬改革的工作任務(wù)將更加繁重,殯儀服務(wù)經(jīng)營環(huán)境將更加惡劣,如何抓好規(guī)范管理,迎接挑戰(zhàn),將是我們今后要研究的重點(diǎn)課題,力爭在以下幾個(gè)方面取得新的突破。
1、結(jié)合新條例的頒布,進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下深化殯葬改革的研究工作。要繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,優(yōu)化殯葬服務(wù),并將其與構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村結(jié)合起來,有效地發(fā)揮行政職能,加強(qiáng)我市殯葬管理,推進(jìn)殯葬改革,同時(shí)還要著手研究修改《**市殯葬管理辦法》。
2、結(jié)合《**市殯葬設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》調(diào)整我市殯葬設(shè)施布局。特別是要加強(qiáng)對公益性公墓的管理,對我市公墓進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。
3、結(jié)合創(chuàng)建“和諧**”的目標(biāo),制定公墓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),做到公墓與自然的和諧,全面推進(jìn)生態(tài)墓園的改造,治理骨灰安放設(shè)施環(huán)境,倡導(dǎo)綠色殯葬,改變**公墓業(yè)的形象,同時(shí)加大對農(nóng)村骨灰堂的建設(shè)扶持力度,以進(jìn)一步深化我市殯葬改革工作。
4、進(jìn)一步調(diào)整殯儀服務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。06年,我處各館、墓在經(jīng)營思路上做了一些嘗試,07年我們將加大力度,舉一反三,進(jìn)一步探索新的服務(wù)模式,力求在“創(chuàng)新”上有所突破。同時(shí)充分運(yùn)用殯葬資源整合后的優(yōu)勢,鞏固和擴(kuò)大市場份額。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)三支隊(duì)伍的建設(shè),特別要在專業(yè)人才的引進(jìn)和管理人才的培訓(xùn)上下功夫,解決目前職工隊(duì)伍人員老化、知識貧乏的不利局面,通過培訓(xùn)、交流等手段,加快員工素質(zhì)的提高,以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督和考評機(jī)制,完善對各經(jīng)濟(jì)實(shí)體的考核,建立激勵(lì)機(jī)制,改革現(xiàn)行的內(nèi)部分配辦法,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。
7、進(jìn)一步加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入。計(jì)劃在07年對**殯儀館冷庫和老大爐間進(jìn)行擴(kuò)建和改造,并新增2臺撿灰爐,以改善殯儀館的內(nèi)部設(shè)施,滿足群眾的治喪需求。還要做好骨灰紀(jì)念堂選址和建設(shè)的準(zhǔn)備工作,力爭在明年動(dòng)工。
廣場管理處述職報(bào)告范文。
物業(yè)管理處述職報(bào)告范文。
公租房管理年度總結(jié)篇六
20xx年以來上級累計(jì)下達(dá)孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)任務(wù)1534套,實(shí)際建設(shè)1601套。其中,廉租住房797套;公共租賃住房804套。
截至目前,孟連縣保障性住房累計(jì)竣工驗(yàn)收1453套,未竣工驗(yàn)收148套,未分配入住92套,現(xiàn)已分配入住1361套(含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分)。截止目前,孟連縣累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼3226.1916萬元。其中,20xx年第一季度發(fā)放20戶(27人),共計(jì)0.7371元;第二季度發(fā)放21戶(29人),共計(jì)0.7917萬元。第三季度發(fā)放19(23人)戶,0.6279萬元。
(一)保障性住房存在的問題。
1、保障性住房建設(shè)實(shí)施到后期分配管理,我縣一直暫無房屋中介(如城投公司),暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股代為管理;公共租賃住房小區(qū)建設(shè)點(diǎn)不集中,且無物業(yè)公司進(jìn)行管理,導(dǎo)致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出,我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責(zé)任公司代為管理,但暫未批復(fù)。
2、住房保障股工作人員不足(共2人),從項(xiàng)目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護(hù)修繕、租金收繳,還有歷史遺留問題及審計(jì)任務(wù)等工作量大且繁雜,工作人員不足,導(dǎo)致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項(xiàng)目縣級配套資金不到位,導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢,目前欠施工單位工程款累計(jì)3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎(chǔ)設(shè)施老化,在申請保障性住房租金用于維護(hù)修繕過程中,程序繁雜,批復(fù)周期過長,無法及時(shí)維修,給住戶造成不便,同時(shí)導(dǎo)致工作效率低下。
4、欠自來水廠水費(fèi)142355.5元。主要原因是主管損壞導(dǎo)致漏水;另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無水戶表,導(dǎo)致至今無法收取水費(fèi)。已請示政府,但未回復(fù)。
(二)棚戶區(qū)改造存在的問題:
(1)項(xiàng)目建設(shè)工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術(shù)力量欠缺等問題開始不斷顯現(xiàn),在一定程度上制約了項(xiàng)目推進(jìn)。
(2)部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時(shí)解決。因項(xiàng)目前期工作時(shí)間跨度大,部分群眾心理產(chǎn)生疲乏,對項(xiàng)目發(fā)展前景信心不足,擔(dān)心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實(shí)可預(yù)見損失,產(chǎn)生了希望增加補(bǔ)償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度,部分家庭經(jīng)濟(jì)較為困難的群眾因拆遷補(bǔ)償價(jià)格較低,無力在安置區(qū)建房,因此,至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議。
1、建立健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化分配管理,簡化修繕資金批復(fù)程序。
按照要求健全完善我縣的住房保障機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)工作人員,不斷提高后期的管理水平和服務(wù)水平。加強(qiáng)保障性住房的后續(xù)管理工作,認(rèn)真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對象的基本情況,對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補(bǔ)貼領(lǐng)取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查,逐步形成保障房住戶的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,建立相應(yīng)的管理制度,實(shí)行規(guī)范的小區(qū)物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時(shí)盡量減少程序,減短周期,以便及時(shí)解決住房所反映問題。對于公共租賃住房,一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應(yīng)的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽(yù)檔案機(jī)制;三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司,實(shí)行規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化職能,加強(qiáng)調(diào)研。
科學(xué)編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃,棚戶區(qū)改造與推進(jìn)城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源,促進(jìn)土地合理利用,改善居民的`居住環(huán)境,有效實(shí)施城棚戶區(qū)改造,最大程度地進(jìn)行集中建設(shè)。加大地方財(cái)政投入,動(dòng)員全社會力量,確?!笆濉背擎?zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史,真正住上安全房、滿意房,過上好日子,構(gòu)建和諧社會。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度。
實(shí)施全過程、全方位監(jiān)管,對違規(guī)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和查處,把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認(rèn)真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)力量不減,工作決心不改,目標(biāo)任務(wù)不變,按照縣委、縣市政府的工作部署,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)一步抓好我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)百姓住有所居、社會和諧穩(wěn)定。
4、對公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進(jìn)行清理整頓。
20xx年7月起,我局已對縣城區(qū)五個(gè)公租房小區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理入戶調(diào)查,每年重新復(fù)核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況,為規(guī)范后續(xù)管理工作,我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進(jìn)行清退,并已重新分配。
公租房管理年度總結(jié)篇七
20xx年,我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域堅(jiān)持以民生為本。把住房保障工作作為改善民生的主要抓手,站在講政治的高度,采取得力措施,著力解決我市中等偏下收入家庭住房困難問題。進(jìn)一步完善住房保障制度建設(shè),不斷創(chuàng)新工作方法,初步建立了科學(xué)有序、辦事高效、規(guī)范透明、具有我市特色的住房保障管理體制和工作機(jī)制?,F(xiàn)將今年以來相關(guān)工作情況和20xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
(一)開工任務(wù)超額完成。
20xx年省政府下達(dá)我市棚戶區(qū)改造目標(biāo)任務(wù):棚戶區(qū)住房改造開工12000套。截至目前,我市棚戶區(qū)改造新開工13590套,占目標(biāo)任務(wù)的113.3%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)基本建成任務(wù)超額完成。
今年省政府下達(dá)我市保障性安居工程基本建成目標(biāo)任務(wù)10000套。截至目前,我市基本建成15696套,占目標(biāo)任務(wù)的156.96%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)政府投資公租房分配全面完成。
20xx年省政府下達(dá)我市公共租賃住房目標(biāo)任務(wù):列入國家計(jì)劃的政府投資公租房(不含已依照規(guī)定盤活的公租房)配租要完成96%以上。截至目前,我市配租率達(dá)到96.26%,已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼任務(wù)超額。
省政府下達(dá)我市20xx年發(fā)放公共租賃住房租賃補(bǔ)貼20xx戶。截至目前,我市發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼共2312戶,完成省政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的110.2%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(一)探索建立政府購買公租房服務(wù)新機(jī)制。在蚌山區(qū)試點(diǎn)探索政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)工作,健全公租房運(yùn)營管理機(jī)制,完善政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)的管理制度與流程,為提升公租房運(yùn)營管理能力提供了有力支撐。
(二)創(chuàng)新住房保障管理相關(guān)政策。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研究制定《關(guān)于印發(fā)蚌埠市20xx年保障性住房工作目標(biāo)和工作要點(diǎn)的通知》(蚌保組辦〔20xx〕5號),《蚌埠市20xx年住房保障目標(biāo)管理績效考核細(xì)則》(蚌保組辦〔20xx〕8號),《蚌埠市住房保障誠信管理辦法(試行)》的通知》(蚌保組辦〔20xx〕9號),《關(guān)于進(jìn)一步做好公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》等政策,為推進(jìn)我市住房保障社會信用體系建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)決完成省委巡視發(fā)現(xiàn)問題的整改。針對十屆省委第六輪專項(xiàng)巡視發(fā)現(xiàn)的問題,市委高度重視,我局多次前往高新區(qū)仁和公租房現(xiàn)場進(jìn)行督查,指導(dǎo)高新區(qū)盡快完成仁和公租房項(xiàng)目分配入住目標(biāo)。20xx年6月底,仁和項(xiàng)目已經(jīng)竣工驗(yàn)收,完成整改。
(四)完成兩批次棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券發(fā)行工作。20xx年共發(fā)行棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券59.161億元,有力支持了全市棚戶區(qū)改造工作。完成蚌埠市20xx年度城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造省級補(bǔ)助資金績效目標(biāo)自評報(bào)告。
(五)完成調(diào)研工作。一是按照住建部要求,形成《蚌埠市住房保障體系調(diào)研報(bào)告》。二是迎接省住建廳住房保障處赴蚌調(diào)研工作,組織座談會并前往公租房現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研。三是陪同市人大農(nóng)工委對各縣區(qū)漁民上岸工作開展調(diào)研,代市政府起草調(diào)研報(bào)告,并在市人大常委會上,匯報(bào)了我市漁民上岸工作開展情況。
(六)完成省公租房信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作。省住建廳選定我市五河縣為全省住房保障信息系統(tǒng)試點(diǎn)縣,我市積極協(xié)調(diào)省建行軟件技術(shù)開發(fā)人員,組織專人前往省住建廳對接公租房信息系統(tǒng),完成了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄和并網(wǎng)工作。
(七)做好公共租賃住房市場租金評估工作。通過政府購買服務(wù)的方式,由第三方對全市公共租賃住房市場租金價(jià)格進(jìn)行評估。該項(xiàng)工作已進(jìn)入最后的審核驗(yàn)收階段,預(yù)計(jì)10月底前完成。
(八)加強(qiáng)公租房后期管理。積極推進(jìn)管辦分開,明確政府與企業(yè)(運(yùn)營平臺)之間的關(guān)系,政府與保障對象之間的關(guān)系。市區(qū)內(nèi)公共租賃住房有計(jì)劃、分步驟納入市級運(yùn)營平臺(市城市開發(fā)建設(shè)有限公司)管理。逐步形成住房保障主管部門負(fù)責(zé)公共租賃住房的.規(guī)劃編制、標(biāo)準(zhǔn)制訂、公共投入、運(yùn)行監(jiān)管、發(fā)放住房租金補(bǔ)貼等工作。目前,龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)管轄的市本級房源樂居公司已接管,其余正在逐步接收。
(一)積極探索住房保障工作可推廣可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。20xx年9月,人民日報(bào)記者赴蚌采訪保障房相關(guān)工作,9月18日,人民日報(bào)以“托起百姓安居夢”為題刊登了我市保障房工作成效,為下一步國家加快民生工程建設(shè)和更加精準(zhǔn)地推進(jìn)住房保障工作,提供借鑒。
(二)蚌埠市舉辦首屆住房保障政策培訓(xùn)班。12月5至7日,蚌埠市首屆住房保障政策培訓(xùn)班在蚌埠市建設(shè)學(xué)校開班。市住建局局長王家渠主持培訓(xùn)典禮,市政府副秘書長徐行忠出席培訓(xùn)班并作動(dòng)員講話。全市三百余名住房保障工作人員參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要呈現(xiàn)專家領(lǐng)導(dǎo)授課、政策問題解讀、理論實(shí)踐結(jié)合三大特點(diǎn)。
(三)群眾滿意度不斷提高。20xx年,我們還為符合條件的承租戶辦理22戶調(diào)房及69戶變更工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年以來,我們接待群眾來電、來信、來訪咨詢投訴200余人次,均做到了熱情接待,耐心解答,積極協(xié)調(diào)。市民群眾對我市住房保障工作支持和滿意度不斷提高,成為我們努力做好下一步工作的不竭動(dòng)力。
公租房管理年度總結(jié)篇八
根據(jù)xx省住建廳xx的函的要求,我縣進(jìn)一步加大了公租房信息系統(tǒng)建設(shè)、對符合條件的申請家庭發(fā)放了租賃補(bǔ)貼,進(jìn)一步完善了公租房運(yùn)營的相關(guān)制度體系,年初來各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1.項(xiàng)目建設(shè)情況。我縣自實(shí)施保障性住房建設(shè)項(xiàng)目以來,共建設(shè)公共租賃住房xx套、xx萬平方米,已全部分配入住,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,企業(yè)建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,政府主導(dǎo)實(shí)施建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,學(xué)校主導(dǎo)實(shí)施建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,有效的解決了企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師及鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工住房緊張的實(shí)際,切實(shí)解決了城鎮(zhèn)中低收入家庭及新就業(yè)人員的住房困難問題。
2.租賃補(bǔ)貼發(fā)放情況。xx年計(jì)劃對符條件的城市低收入住房困難家庭以發(fā)放租賃補(bǔ)貼的方式解決xx戶家庭的住房困難問題,目前已為xx戶家庭發(fā)放前兩季度住房租賃補(bǔ)貼xx萬元。
3.農(nóng)村教師保障情況。在我縣生活條件艱苦的xx學(xué)校、xx鎮(zhèn)學(xué)校、xx中心小學(xué)建設(shè)公共租賃住房xx套,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的基本住房情況,城鎮(zhèn)建設(shè)的保障性住房為xx戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師分配xx套公共租賃住房。在城鎮(zhèn)建設(shè)用地日愈緊張、地價(jià)和房價(jià)居高不下的情況下,縣人民政府在我縣黃金地段劃撥土地用于公租房建設(shè),這樣,不僅能分流相當(dāng)一部分購房人員,減輕商品房供求壓力,從而還能夠起到穩(wěn)定房價(jià)的作用,而且還穩(wěn)定了我縣農(nóng)村教師到我縣支教的心,使他們的住房得到保障,無所顧忌,從而全身心投入到我縣的教育事業(yè)中。
4.基本保障情況。在實(shí)物保障中,其中:xx戶為環(huán)衛(wèi)工人,xx戶為xx歲以上的老人,xx戶為殘疾人,xx戶為優(yōu)撫對象,xx戶為青年醫(yī)生,xx戶為青年教師,做到了精準(zhǔn)保障;在租賃補(bǔ)貼發(fā)放保障對象中:xx戶為環(huán)衛(wèi)工人,xx戶為xx歲以上老人(xx),xx戶為殘疾人,xx戶為計(jì)劃生育困難戶。
5.輪候人員基本情況。為方便群眾辦事,我中心建設(shè)了常態(tài)化申請受理機(jī)制,隨時(shí)申請,隨時(shí)受理,對前來申請住房的辦事人員講明政策,說明原因,大大提高了政府部門公信力。我縣共有輪候人員xx戶,基本為新就業(yè)的大中專畢業(yè)生,其中:醫(yī)護(hù)人員xx戶,企事業(yè)單位工作人員xx戶,外來務(wù)工人員xx戶。待有合適的房源后將全部分配入住。
6.公租房信息系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于加快公租房信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用的通知》精神,我縣住房保障服務(wù)中心高度重視,立即組織相關(guān)人員召開會議專題研究此項(xiàng)工作并進(jìn)行安排部署,成立了由精通業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),單位骨干為成員的公租房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,整理,歸納及錄入工作,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。截止現(xiàn)在,我縣第一批重點(diǎn)數(shù)據(jù)測試通過,為后期大批量的數(shù)據(jù)整理打下基礎(chǔ),確保后期數(shù)據(jù)整理及系統(tǒng)上線工作全面完成。
7.信息公開情況。按照有關(guān)要求,我縣通過政府信息公開平臺,以及部門單位子網(wǎng)站對保障性安居工程各項(xiàng)政策法規(guī)、分配對象、房源信息、分配程序、分配過程、分配結(jié)果、申請條件、辦理程序及各類保障性住房制度、辦法等內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)公開,有力地促進(jìn)了公眾對保障性安居工程的認(rèn)識、了解及監(jiān)管。同時(shí)對xx年保障性住房建設(shè)任務(wù)分解計(jì)劃表、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況等信息進(jìn)行了及時(shí)公開。
(一)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。為了使保障性住房能真正解決城市中低收入家庭的住房難問題,縣發(fā)改委、財(cái)政、建設(shè)、住房保障服務(wù)中心等部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)聯(lián)手,通過入戶調(diào)查摸清了住房保障分配對象的收入、現(xiàn)住房等一系列真實(shí)情況,做到了不漏報(bào)、不虛報(bào),切實(shí)把這項(xiàng)惠民工程做實(shí),做好。同時(shí)為了把住房保障工作落到實(shí)處,通過社區(qū)、清泉鎮(zhèn)政府、民政、住房保障服務(wù)中心的“四級審批、兩次公示”的審批制度和舉報(bào)投訴受理的管理機(jī)制,嚴(yán)格把關(guān),保證讓每個(gè)城市中低收入住房困難家庭都能通過公平公正的.方式享受保障性住房的各項(xiàng)政策。
二是重點(diǎn)監(jiān)督。縣住房保障部門和民政部門對保障對象進(jìn)行認(rèn)真分析,確定重點(diǎn)懷疑對象進(jìn)行抽查。三是抽查監(jiān)督。縣住房保障管理部門對擬保障對象進(jìn)行逐一核實(shí)外,還要對每期公示的住房保障對象再抽查,同時(shí)相關(guān)部門配合對保障家庭進(jìn)行復(fù)核,根據(jù)復(fù)核結(jié)果及時(shí)對是否實(shí)施保障,保障方式,保障水平等予以調(diào)整,對復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)予以處理。
(三)廣泛宣傳,確保分配公開公平公正。依托縣政務(wù)網(wǎng)、電視臺等新聞媒體,廣泛宣傳國家關(guān)于保障性住房建設(shè)方面的政策措施,合理引導(dǎo)居民住房消費(fèi)需求,積極爭取群眾對保障性住房建設(shè)理解和支持,為保障性住房建設(shè)營造良好的輿論氛圍。在保障性住房的分配管理中,嚴(yán)把政策界限,嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格操作程序,確保分配工作依法依規(guī)、有序推進(jìn),按照“四審核三公示”制度,采取計(jì)算機(jī)搖號、現(xiàn)場公證等辦法確定住房資格和分配房號,真正做到公開、公平、公正。
我縣公共租賃住房管理工作雖按照省市要求全面完成了建設(shè)任務(wù),確保了城鎮(zhèn)低收入家庭的住房需求,取得了一定成效,但工程建設(shè)中還存在以下困難和問題。
一是租金收繳難度大;
二是公租房運(yùn)營機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。
下一步,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,優(yōu)化措施,攻堅(jiān)克難,確保如期圓滿完成我縣住房保障工作各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
公租房管理年度總結(jié)篇九
公司深入貫徹上級主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求,切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,積極開展對火災(zāi)隱患進(jìn)行排查治理;公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防安全管理,一年來消防安全總體穩(wěn)定,未發(fā)生火災(zāi)事故;現(xiàn)就20xx年消防安全管理工作總結(jié)如下:
在消防安全管理中,公司堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí),以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來的隱患,層層簽訂消防安全責(zé)任書。加強(qiáng)消防安全教育培訓(xùn),通過詳細(xì)講解火情識別、報(bào)警、滅火器使用、初期火災(zāi)撲救、人員的逃生、自救、疏散等基本知識,讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,進(jìn)一步提高撲救初期火災(zāi)的能力。公司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》各項(xiàng)規(guī)定,定期組織消防應(yīng)急預(yù)案演練,通過演練找出不足進(jìn)行完善整改。
公司結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高職工安全意識。通過橫幅、標(biāo)語、宣傳窗、公司報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、板報(bào)的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”,“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識錄像放映等進(jìn)行宣傳。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮職能部門的'監(jiān)管職能,組織開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日和重要時(shí)段的消防安全檢查,加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度。
1、公司全年消防器材實(shí)際投入:75623元。
2、滅火器的更新:56報(bào)廢:106充罐:445,水帶更換:96,水槍:94。
4、消防應(yīng)急預(yù)案演練1次。
5、消防在整改項(xiàng)目預(yù)投入:62.5萬。
1、設(shè)備、設(shè)施和器材的老化,需要增加更多設(shè)備設(shè)施器材的更新投入和維修維護(hù)保養(yǎng)。
2、公司人員流動(dòng)性大,需要增加消防安全管理人員持證培訓(xùn)和新來員工消防安全教育培訓(xùn)。
3、消防器材供應(yīng)商以次充好,需要加強(qiáng)監(jiān)管和增加供應(yīng)商對比,或更換合格的供應(yīng)商。
4、公司志愿消防隊(duì)業(yè)務(wù)技能有待提高。
1、結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,按消防安全規(guī)范要求做好安全標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)工作;完善消防安全管理組織結(jié)構(gòu),保障消防安全工作層層有人抓,處處有人管。
2、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全宣傳、教育培訓(xùn),對上級下發(fā)的文件精神、要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,把工作落到實(shí)處。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全設(shè)備設(shè)施檢查、維護(hù)保養(yǎng),確保完好正常運(yùn)行;對存在問題的設(shè)備器材應(yīng)更換的立即更換,加大消防安全管理資金投入。
4、保持隱患排查力度,確保發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,確保消防安全管理的工作實(shí)效。
為公司安全生產(chǎn),要進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高;在新的一年里再接再厲,促公司穩(wěn)定發(fā)展,保臨江一方平安。
公租房管理年度總結(jié)篇十
各位廣利公司領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
公租房管理年度總結(jié)篇十一
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認(rèn)真對待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時(shí)工會還積極參與上級工會組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
公租房管理年度總結(jié)篇十二
20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu),落實(shí)兩個(gè)辦法,開拓三項(xiàng)業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項(xiàng)制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)農(nóng)村審計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)我市率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。一年來,我們重點(diǎn)抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動(dòng)力,積極開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項(xiàng)制度》的貫徹落實(shí),努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部管理十二項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實(shí)了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任和執(zhí)法獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點(diǎn),以科室為單位,組織制定工作崗位責(zé)任書,使各人明確自身的職責(zé)定位,增強(qiáng)責(zé)任感,營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍,加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報(bào)。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計(jì)和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”好班子創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的思想教育活動(dòng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動(dòng)的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個(gè)同一”。為切實(shí)解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農(nóng)村審計(jì)、農(nóng)村財(cái)務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計(jì)等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實(shí)施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前,全市30個(gè)鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個(gè)同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個(gè),統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個(gè),統(tǒng)一歸口財(cái)經(jīng)辦、計(jì)統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個(gè)。
(二)集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)辦法》關(guān)于“每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計(jì)人員,每個(gè)村配備了1名兼職審計(jì)人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍延伸至村級委派會計(jì),組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊(duì)伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計(jì)試點(diǎn)和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí),分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實(shí)審計(jì)辦法為契機(jī),初步打開了我市農(nóng)村審計(jì)工作“有地方性的審計(jì)規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu),有專業(yè)資質(zhì)的審計(jì)隊(duì)伍,有常規(guī)性和專項(xiàng)性相結(jié)合的審計(jì)活動(dòng)”的新局面,為農(nóng)村審計(jì)工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開展了全市農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計(jì)證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢,將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會實(shí)地拍攝了審計(jì)培訓(xùn)vcd,并從省聘請了農(nóng)村審計(jì)方面的專家進(jìn)行授課,將理論與實(shí)踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來,收到了良好的效果。
(二)完成了七個(gè)示范性的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點(diǎn)問題,先后開展了兩個(gè)專項(xiàng)審計(jì)、兩個(gè)全面審計(jì)和三個(gè)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點(diǎn)問題專項(xiàng)審計(jì)提供示范經(jīng)驗(yàn)。一是完成了村干部報(bào)酬專項(xiàng)審計(jì);二是根據(jù)省農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個(gè)村進(jìn)行示范審計(jì)試點(diǎn)的部署,配合做好試點(diǎn)村審計(jì)工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計(jì)調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財(cái)辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的審計(jì)格局。在做好市級示范審計(jì)的同時(shí),我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計(jì)計(jì)劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計(jì)試點(diǎn),并在4月和7月分片召開試點(diǎn)工作座談會和總結(jié)會,及時(shí)解決審計(jì)試點(diǎn)工作中存在的問題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計(jì)和債務(wù)專項(xiàng)審計(jì)。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計(jì)計(jì)劃,審計(jì)程序和審計(jì)文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步,與市級審計(jì)上下聯(lián)動(dòng),為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計(jì)職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)增設(shè)了季度報(bào)告分析制度,完善農(nóng)戶記帳工作,使統(tǒng)計(jì)分析工作進(jìn)一步深化。
實(shí)行了行季度報(bào)告分析制度。為了更及時(shí)地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,在年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報(bào)告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時(shí)為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全市81個(gè)扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動(dòng)造成財(cái)務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財(cái)務(wù)公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實(shí)行明查暗訪。我們編制了“財(cái)務(wù)公開明查暗訪登記表”,對各村組的財(cái)務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個(gè)村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門,責(zé)令整改。
二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個(gè)檢查組,對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個(gè)村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實(shí)反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺,有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實(shí)監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動(dòng)制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財(cái)監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項(xiàng),介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點(diǎn)工作,為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實(shí)做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調(diào)查報(bào)告,代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點(diǎn)工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點(diǎn)工作。我們根據(jù)要求,對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。從8月開始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個(gè)組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點(diǎn)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點(diǎn)村、制定全鎮(zhèn)和試點(diǎn)村改革方案、擬定試點(diǎn)工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動(dòng)、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點(diǎn)過程中碰到的問題直接到試點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點(diǎn)工作順利開展。至年底,5試點(diǎn)村均按計(jì)劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
公租房管理年度總結(jié)篇十三
本人于20xx年11 月07號進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這 ? 段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
及找料時(shí)間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
特做了一個(gè)倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
公租房管理年度總結(jié)篇十四
隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,城市人口的增長,人們對非住宅物業(yè)的需求也日益增大。于是,房屋出租這一行業(yè)也變得越來越重要。尤其在大中城市,房屋出租幾乎可以算作是一個(gè)市場,管理起來也變得相對困難。本文將結(jié)合自己在出租房屋過程中所積累的經(jīng)驗(yàn),分享一下出租房屋的管理心得體會,為出租房屋的管理者提供一些有益的幫助。
第二段:提前做好策劃。
想要出租房屋后,首先要做好策劃,制定一個(gè)詳細(xì)的出租計(jì)劃。包括:
1.房屋的出租方式、租期,以及租賃規(guī)定等。
2.房屋的裝修、家具、電器配置等。
3.房屋的出租價(jià)格、押金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。
4.詳細(xì)說明房屋的好處、周邊情況等。
通過充分的策劃,可以避免出現(xiàn)招租難、租金難收等問題,同時(shí),也可以大大減少出租過程中可能遇到的紛雜問題。
第三段:維護(hù)好良好的租戶關(guān)系。
對于房屋出租者來說,租戶是生產(chǎn)力,是資本及收益的來源,良好的租戶關(guān)系則能夠讓房屋出租得到可持續(xù)的高收益。管理者需加強(qiáng)與租戶的溝通,及時(shí)處理租戶反映的問題,主動(dòng)幫助租戶解決小麻煩,使雙方保持良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,還要有條不紊地管理好房屋換新、維修、整改等事宜,從根本上解決租戶的不滿和訴求。
第四段:加強(qiáng)安全防范。
房屋出租管理者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地規(guī)劃和搭建必要的安全設(shè)施,遇到緊急情況能夠快速迅速地應(yīng)對,保障出租房屋人員的身體安全。此外,管理者還需要加強(qiáng)對租房人員的背景調(diào)查,盡量減少租戶的違法行為,確保出租房屋的安全穩(wěn)定。
第五段:完善管理機(jī)制。
要出租房屋達(dá)到最好的效果,有必要完善管理制度。制定房屋設(shè)置規(guī)劃、出租價(jià)格規(guī)定、租賃合同模板、服務(wù)承諾書、租戶檔案等標(biāo)準(zhǔn)文件。同時(shí),要建立完整的考核評估機(jī)制,以便及時(shí)了解出租房屋后的情況,及時(shí)解決問題,避免出現(xiàn)漏洞和空白,提高管理效率。
總結(jié):
出租房屋管理是一個(gè)相對復(fù)雜的過程,要確保做好各種緊急情況的應(yīng)對,保障房屋出租安全穩(wěn)定。此外,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理方式,才能逐漸將出租房屋管理工作做到更高效和更穩(wěn)定。只有這樣,管理者才能不斷提升管理水平,品牌實(shí)力和資本實(shí)力也能在市場競爭中脫穎而出。
公租房管理年度總結(jié)篇十五
出租房屋管理不僅僅是一份責(zé)任,也是一項(xiàng)艱巨的工作,需要房東的耐心和管理經(jīng)驗(yàn)。然而,在實(shí)踐中,管理出租房屋比預(yù)期更困難,因?yàn)閱栴}可能在任何時(shí)候出現(xiàn)。在管理出租房屋的過程中,要時(shí)刻關(guān)注租戶的需求,并保持大局觀。本文將介紹我的出租房屋管理心得,希望能為有需要的人士提供一些有用的意見。
第二段:準(zhǔn)備工作。
當(dāng)初我決定出租我的房子時(shí),首先做了一些準(zhǔn)備工作。我仔細(xì)檢查了房屋的狀況,到銀行了解了房屋貸款的相關(guān)政策,并查看了周邊的租金價(jià)格和市場情況。我還根據(jù)需要修繕了房屋,更新了家具和設(shè)備,確保其符合市場標(biāo)準(zhǔn)。這些工作是非常重要的,因?yàn)樗鼈儠绊懽饨鸬亩▋r(jià)和后續(xù)的房屋管理。
第三段:租房合同。
一份好的租房合同不僅僅是嚴(yán)格合法的保護(hù),還為租戶和房東之間建立了一份明確的責(zé)任關(guān)系。我的合同規(guī)定了租金、押金、租戶的權(quán)利和義務(wù)、房東和租戶的責(zé)任和賠償?shù)确矫娴膬?nèi)容,并加以具體說明和約束。簽署租房合同時(shí)一定要注意詳細(xì)審查和合理安排,不要為了圖省事而留下隱患。
第四段:房屋維護(hù)。
擁有一間房屋可以為人們帶來經(jīng)濟(jì)上的收益,但如果卻因管理不善需要長期維護(hù)而無法變現(xiàn),那么就是得不償失了。因此,及時(shí)進(jìn)行房屋維護(hù)和維修是非常重要的。我會定期拜訪我的房客,檢查是否有任何問題需要解決,同時(shí),如果需要我會及時(shí)派人進(jìn)行必要的維修和清潔。同時(shí),也要做好出現(xiàn)緊急情況的準(zhǔn)備,比如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
第五段:租戶關(guān)系。
每一個(gè)成功的出租房屋管理人士都需要和他們的租客建立良好的關(guān)系。良好的關(guān)系能夠給雙方帶來更多的便利和照顧,也能夠避免一些不必要的紛爭。時(shí)刻保持耐心和禮貌,及時(shí)處理問題,這是建立親密關(guān)系的重要步驟。而且,需要時(shí)給予租戶必要的幫助和支持,比如租戶的需要轉(zhuǎn)換或是需要租賃服務(wù),都能夠?qū)煞疥P(guān)系的深度發(fā)揮重要作用。
結(jié)論。
出租房屋管理的難點(diǎn)并不在于房屋本身,而在于租戶的要求和要素交流。房屋管理人員需要具備良好的溝通技巧,持續(xù)的關(guān)注租戶需求,并給予解決方案和相應(yīng)的支持。出租房屋管理的過程中要善于處理問題,贏得租戶的信任,這樣才能給自己帶來良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
公租房管理年度總結(jié)篇十六
春華秋實(shí),冬去春來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年?!肮び破涫?,必先利其器”。對于文具生產(chǎn)公司來說,文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。20xx年,我們設(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設(shè)備管理的職責(zé)與目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)啃硬,真抓實(shí)干,設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢?,F(xiàn)將20xx年設(shè)備管理工作和20xx年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),請大家評議:
公司計(jì)劃、非計(jì)劃檢修項(xiàng)目完成率達(dá)xxxxxx%,主要設(shè)備完好率到達(dá)xxxxxx%,全部設(shè)備完好率xxxxxx%。
我設(shè)備管理處對我廠設(shè)備實(shí)行了全過程管理。把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一向到報(bào)廢為止的全過程,從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。
1。把安全放在工作的第一位,時(shí)刻牢記“防患于未然”
設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),生產(chǎn)務(wù)必確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要資料。
在施工期間,我們要求操作員務(wù)必要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放,堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。
2。對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施。
我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,加大對操作員的管理力度。使他們明白自我的權(quán)利和職責(zé),把機(jī)械效益與員工利益掛鉤,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的用心主動(dòng)性和安全職責(zé)心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備,堅(jiān)決避免違規(guī)操作;并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況;如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)設(shè)備部門。
(三)機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作狀況。
1。重視保養(yǎng),減少維修。
我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)資料包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個(gè)重要方面。
2。對機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修。
為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。
(四)加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮機(jī)械效益。
設(shè)備管理處充分利用了冬閑時(shí)間,重視日常工作中的閑時(shí),學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識,真正到達(dá)學(xué)為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟。
存在不足:在20xx年的設(shè)備管理管理工作中,雖然取得了必須的成績,但也存在著一些問題,主要表此刻:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設(shè)備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級人員安全職責(zé)意識有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場的落實(shí)措施還沒有完全到位;個(gè)別操作人員安全意識淡薄等。
(一)平時(shí)要做好設(shè)備保養(yǎng),維修工作。
01年設(shè)備管理處將繼續(xù)開展生產(chǎn)設(shè)備安全排查工作,要求對各類安全設(shè)備保障工具配備齊全,狀況差的設(shè)備及時(shí)申請報(bào)廢,該維修的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點(diǎn),多方位的靈活多樣的工作檢查方式,急需建立針對每臺設(shè)備的信息統(tǒng)計(jì)卡,做好設(shè)備基本信息、設(shè)備保險(xiǎn)記錄、設(shè)備強(qiáng)制維護(hù)和維修記錄、設(shè)備事故損壞和維修記錄、技術(shù)改造改裝記錄、設(shè)備移動(dòng)記錄等信息,使設(shè)備管理做到有章可循。真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
(二)創(chuàng)新工作方法,為做好設(shè)備管理工作建立有效途徑。
20xx年設(shè)備管理中心將用心配合其他有關(guān)部門進(jìn)行安全管理聯(lián)合檢查,構(gòu)成企業(yè)與政府主管安全生產(chǎn)部門的協(xié)同合作,信息共享,互補(bǔ)宣傳,加強(qiáng)企業(yè)與其他部門的溝通,透過與政府主管安全生產(chǎn)的部門召開安全座談會、建立長期的安全培訓(xùn)合作模式,營造良好的監(jiān)管氛圍。
(三)設(shè)備采購。
設(shè)備采購是設(shè)備管理中最容易出問題的環(huán)節(jié)。20xx年我們將加強(qiáng)采購人員思想教育,培養(yǎng)采購人員一切以公司利益為中心的群眾主義精神。其次我們還要,落實(shí)采購后監(jiān)督核算機(jī)制,發(fā)揮監(jiān)督體制的作用。
(四)抓制度建設(shè),確立科學(xué)的工作機(jī)制。
為了實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)制度的約束力,10年,我們要重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,對設(shè)備管理人員從言談舉止、管理知識到各項(xiàng)工作程序,都進(jìn)行了重新規(guī)范,使管理工作上了一個(gè)檔次。
20xx年,我設(shè)備管理中心雖然做了不少的工作,取得了必須成績,但是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,還存在不小的差距。20xx年,我中心將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把中心各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為公司的發(fā)展保駕護(hù)航!請領(lǐng)導(dǎo)放心,請同事們放心!
公租房管理年度總結(jié)篇十七
在如今的城市化進(jìn)程中,出租房屋管理已經(jīng)成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。房屋出租的浪潮已經(jīng)席卷全國各個(gè)角落,這使得越來越多的人參與其中,管理層面也更為復(fù)雜。在這一背景下,出租房屋管理成為了社會穩(wěn)定和安全的關(guān)鍵一環(huán)。作為個(gè)人出租房屋的業(yè)主,我有過一定的管理經(jīng)驗(yàn),也遇到過一些問題。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)踐體驗(yàn)和理論知識分享一些有關(guān)出租房屋管理的心得體會總結(jié)。
第二段:規(guī)劃管理。
一個(gè)明確的規(guī)劃是出租房屋管理的基礎(chǔ)和前提。管理者應(yīng)該在出租開始之前有一個(gè)完整的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中,應(yīng)該包括房屋的基礎(chǔ)情況、租客的需求及應(yīng)對問題的應(yīng)急措施。比如:房屋內(nèi)的基本設(shè)施是否完善,各種緊急情況的應(yīng)對方式、每位租客的具體需求等等。此外,規(guī)劃中還應(yīng)包括相關(guān)的法律法規(guī)、定期維修計(jì)劃和每月的收支臺賬。當(dāng)規(guī)劃進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)時(shí),需要考慮設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制和指標(biāo)監(jiān)控環(huán)節(jié),以確保規(guī)劃的順利實(shí)施和管理效果的持續(xù)改進(jìn)。
第三段:租客管理。
租客入住是出租房屋管理的一個(gè)核心環(huán)節(jié),租客管理也是管理者的一項(xiàng)重要工作。對于潛在租客,管理者需要認(rèn)真考慮他們的身份信息,如:職業(yè)、信用狀況、租房用途等,并對其進(jìn)行審查。對于已經(jīng)入住的租客,管理者應(yīng)該營造良好的管理與服務(wù)氛圍,及時(shí)回應(yīng)租客的重要舉報(bào),關(guān)注租客的需求和生活狀況。此外,還可以定期組織租客聚會,提高租客之間的友誼和團(tuán)隊(duì)合作精神,推進(jìn)整個(gè)小區(qū)的和諧共處。
第四段:維修管理。
維修管理也是關(guān)鍵的一環(huán)。出租房屋的內(nèi)部設(shè)施是不可避免的遭遇損壞和磨損。這時(shí),管理者需要及時(shí)采取措施修復(fù)或更換受損部分。對于日常維修和保養(yǎng),建立定期巡檢和檢測機(jī)制是必不可少的。相應(yīng)地,管理者還需從政策層面和市場層面尋找更多的例子和小竅門,提高維修管理的效率和質(zhì)量。
第五段:法律法規(guī)。
最后,要提醒管理者遵守地方和國家相關(guān)法律法規(guī),確保規(guī)定和規(guī)章制度符合政府和社會的要求。管理者應(yīng)該為出租房屋租賃制度和合同準(zhǔn)備細(xì)節(jié)資料,并嚴(yán)格遵守法律和規(guī)定執(zhí)行對于任何管理錯(cuò)誤和可能出現(xiàn)的違法行為的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)。維護(hù)企業(yè)的良好形象,讓業(yè)主和租客信任并愿意合作。
總結(jié):
管理出租房屋需要科學(xué)規(guī)劃、周到管理、透明管理和高效營銷,同時(shí)權(quán)衡社會責(zé)任和自身利益。出租房屋管理業(yè)務(wù)不同于其他行業(yè)的服務(wù)形態(tài),有著較大的不穩(wěn)定性。為了克服這種不穩(wěn)定性,管理者要有一定的投資意識和風(fēng)險(xiǎn)控制意識。將每一個(gè)租賃活動(dòng)視為一個(gè)基本單元,從小處做起,一步一步贏得租客的信任和口碑,最終獲得財(cái)務(wù)收益和社會影響的提升。
公租房管理年度總結(jié)篇十八
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值,提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?,F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下:
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?!?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項(xiàng)營銷活動(dòng),以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo),發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)xx市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年,根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障,進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu),增加了對超時(shí)障礙的考核及修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時(shí)系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個(gè)。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改,加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度,至11月底,障礙工單數(shù)量最低時(shí)降至120個(gè)左右,用戶投訴明顯減少。同時(shí),為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式,以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn),針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%,寬帶普及率達(dá)到12%,比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn),天翼移動(dòng)手機(jī)從無到有,普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、光進(jìn)銅退建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx 年,我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新開大箱體15個(gè)、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,累計(jì)在11個(gè)農(nóng)村支局32個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設(shè): 20xx年新建移動(dòng)基站12個(gè),目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計(jì)達(dá)到了125個(gè),做到了移動(dòng)信號全覆蓋,有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
在過去的20xx 年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在" 受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年,我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照xx市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年,市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè);新增行政村通寬帶30個(gè);新增通電話自然村4個(gè);目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè),100%完成了全年目標(biāo)任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)120%;已完成新增通電話自然村8 個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)200%。
公租房管理年度總結(jié)篇一
德興市住建局作為全市開展保障性住房工作的牽頭部門,主要承擔(dān)全市的保障性安居工程建設(shè)任務(wù)規(guī)劃、進(jìn)度協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、迎接上級部門督查指導(dǎo)、審計(jì)及負(fù)責(zé)建成公租房的分配、后續(xù)管理、租賃補(bǔ)貼發(fā)放等方面的工作?,F(xiàn)就我市20xx年度保障性住房工作開展情況進(jìn)行如下匯報(bào):
1.棚改工作。我市今年棚戶區(qū)改造計(jì)劃為90戶,在20xx年底我市已提前完成90戶棚改房屋征收補(bǔ)償任務(wù),完成征收面積約7700平方米,完成投資約4700萬。
2.公租房常態(tài)化申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。一是根據(jù)今年年初上饒市人民政府辦公室印發(fā)的《上饒市公共租賃住房管理實(shí)施細(xì)則》文件精神,我市在今年9月印發(fā)了《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》,在經(jīng)過對街道社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,目前已經(jīng)正式常態(tài)化受理公租房申請業(yè)務(wù),各街道社區(qū)已受理公租房報(bào)名申請32戶。二是我市按照上級要求,公租房的申請、受理、審批以及租賃補(bǔ)貼發(fā)放等工作已全部使用住建部和中國建設(shè)銀行開發(fā)的公租房管理系統(tǒng)。
一是我市《德興市公共租賃住房申請和租賃補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案》文件的出臺,將我市公租房保障方式由實(shí)物保障轉(zhuǎn)為以租賃補(bǔ)貼保障為主,保障方式調(diào)整后,在沒有新建公租房項(xiàng)目、新增房源的情況下,也可以開展申請報(bào)名工作,享受租賃補(bǔ)貼保障。因此該項(xiàng)工作也由原來的階段性工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)常態(tài)化的工作,方便了更多符合條件的保障對象隨時(shí)申請公租房,盡早納入公租房保障范圍。
二是對我市租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,不僅按照當(dāng)前市場租金狀況整體提高租賃補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn),并且采取分檔補(bǔ)貼的方式,加大對低保、特困、支出貧困的住房困難家庭租賃補(bǔ)貼力度,補(bǔ)貼資金向低收入困難群體傾斜。讓補(bǔ)貼資金發(fā)揮更大的租房補(bǔ)助作用。
三是擴(kuò)大公租房保障范圍,將新就業(yè)大學(xué)生、外來務(wù)工、進(jìn)城務(wù)工人員在我市城區(qū)住房困難的家庭納入保障,吸引更多外來人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口選擇到我市城區(qū)穩(wěn)定就業(yè)生活,有利于增加城區(qū)人口,做大城區(qū)基本盤。
目前存在的主要問題還是公租房申請報(bào)名工作推進(jìn)不夠快,具體原因一是社區(qū)工作人員公租房管理系統(tǒng)的使用不夠熟悉;二是系統(tǒng)本身在使用過程中遇到問題也需要不斷調(diào)整完善相關(guān)功能;三是受前段時(shí)間疫情影響,社區(qū)工作主要以疫情防控為主。
繼續(xù)做好公租房常態(tài)化申請工作,爭取明年全部完成歷年保障性住房數(shù)據(jù)補(bǔ)入全國聯(lián)網(wǎng)的公租房管理系統(tǒng),公租房申請、審核、配租、租賃補(bǔ)貼發(fā)放、租金收繳的各項(xiàng)工作全面接入公租房管理系統(tǒng),用好用熟系統(tǒng)。做好2023年計(jì)劃新建150套保障性租賃住房項(xiàng)目的立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。
公租房管理年度總結(jié)篇二
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
公租房管理年度總結(jié)篇三
1月24日,南充市春節(jié)期間應(yīng)急管理工作會召開,為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報(bào)送工作,我市實(shí)行突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”。
會議現(xiàn)場聽取了市轄三區(qū)政府及交通、消防、燃?xì)?、環(huán)保、交警等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就20春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的情況匯報(bào)。市應(yīng)急辦要求,為精準(zhǔn)把握突發(fā)事件報(bào)送工作,我市實(shí)行突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”,各地各有關(guān)成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件報(bào)送工作有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律,對遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件信息的予以通報(bào)批評,造成嚴(yán)重后果的,依法、依規(guī)、依紀(jì)追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
市突發(fā)事件“十個(gè)必報(bào)”包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等較大以上的突發(fā)事件必報(bào);在敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)、敏感人員和人員密集場所發(fā)生的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生恐怖襲擊、惡性刑事治安案件、非法集資、電信詐騙和觸及信訪維穩(wěn)“三條底線”(沖擊黨政機(jī)關(guān)、堵路堵橋、打砸搶燒)等性質(zhì)惡劣的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生集訪非訪或網(wǎng)上串聯(lián)炒作、個(gè)人極端事件、校園暴力事件以及“兩搶一盜”等影響惡劣的突發(fā)事件必服;發(fā)生水上安全、建筑坍塌、?;繁?、火災(zāi)等事故且可能演變成較大以上事故的事件必報(bào);造成傷亡3人以上或者重傷5人以上、輕傷10人以上的突發(fā)事件必報(bào);發(fā)生大面積、長時(shí)間交通癱瘓和供水、供電、供氣、通訊故障及文教、衛(wèi)生等其他重點(diǎn)領(lǐng)域已經(jīng)或可能發(fā)生的威脅城市生命線的事件必報(bào);已被媒體報(bào)道,對有炒點(diǎn)、可能會被媒體報(bào)道并發(fā)酵的敏感信息必報(bào);國、省、市重大政策出臺初期很可能引發(fā)的社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),相鄰市(縣)發(fā)生的重大以上事件且可能對我市引發(fā)負(fù)面輿情和社會影響的必報(bào);以及相關(guān)特殊突發(fā)情況必報(bào)。
公租房管理年度總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,20x年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥讀年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20x年工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將20x年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20x年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20x年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20x年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20x年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20x年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20x年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20x年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20x年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20x的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
公租房管理年度總結(jié)篇五
20xx年,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處以構(gòu)建社會主義和諧社會,打造文明殯葬為目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆六中全會精神,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),殯葬管理和改革工作有了突破性的進(jìn)展,殯儀服務(wù)水平也有了明顯的提升,1至9月份共火化遺體21410具,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入1.36億元,利潤2552萬元,與去年同期相比分別增長30.4%、47.2%,占全年目標(biāo)收入和利潤的136%、101.8%,取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
(一)以促建和諧社會,打造文明殯葬為目標(biāo),抓好殯葬管理和改革工作。
今年以來,我處繼續(xù)加大殯葬管理力度,積極推進(jìn)殯葬改革工作。至9月份,全市遺體火化率繼續(xù)保持100%,骨灰正確處理率達(dá)到了99.3%,增加了一個(gè)百分點(diǎn),具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)清明“祭掃”的管理和宣傳工作。今年清明,我們圍繞“倡導(dǎo)綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會”的主題,精心準(zhǔn)備,共接待祭掃群眾200余萬人,散發(fā)殯改宣傳單8000余份,出黑板報(bào)600多塊,張貼各類標(biāo)語3500余張,掛橫幅300余條,召開群眾座談會173場次,營造了良好的祭掃氛圍,確保清明祭掃工作的安全和有序。
2、加大對各類違規(guī)殯葬行為的處罰力度。為加強(qiáng)殯葬管理,有效地執(zhí)行殯葬法規(guī),今年我們加大了對違規(guī)行為的處罰力度,對一些違規(guī)建墓的現(xiàn)象,及時(shí)給予了制止和處罰。今年7月份根據(jù)群眾舉報(bào),與雨花區(qū)府一道一舉搗毀了雨花區(qū)龍泉寺旁的違建公墓,平毀墓穴300余座,恢復(fù)了山林原貌,當(dāng)?shù)厝罕姺错憦?qiáng)烈。此外對溧水無想寺違規(guī)建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規(guī)銷售等行為都給予了及時(shí)的查處,受到群眾廣泛好評和支持,有效地鞏固了殯葬改革的成果。
3、著手制定全市殯葬設(shè)施規(guī)劃工作。為了進(jìn)一步規(guī)范管理,完善市域范圍內(nèi)的殯葬設(shè)施的總體布局,保持殯葬行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,自今年4月份始,我處與市規(guī)劃局、規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對全市8個(gè)殯儀館、203個(gè)公墓、50個(gè)紀(jì)念堂、3個(gè)紀(jì)念林的分布和內(nèi)部設(shè)施情況進(jìn)行了分析,找出了存在的問題,并合理預(yù)測了全市近期和遠(yuǎn)期殯葬設(shè)施的需求情況,根據(jù)未來殯葬改革的方向,編制了《**市殯葬設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》,目前已進(jìn)入修改完善階段,爭取年內(nèi)出臺。
4、組織了區(qū)、縣民政局長培訓(xùn)班。為加強(qiáng)區(qū)、縣殯葬管理和改革工作,今年9月份,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區(qū)、縣民政局長殯葬專題培訓(xùn)班,專題學(xué)習(xí)了新形勢下如何搞好殯葬管理和改革工作等內(nèi)容,并組織大家參觀了常熟、貴陽等城市的殯葬設(shè)施,學(xué)習(xí)了外地的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),其內(nèi)容豐富,形式多樣,收到了良好的成效,為下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)以提高經(jīng)濟(jì)和社會效益為目標(biāo),加強(qiáng)殯儀服務(wù)工作。
今年以來,處屬各殯儀服務(wù)單位以“替天下人盡孝,讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨,積極開動(dòng)腦筋,拓展服務(wù)范圍,提供人性化、親情化和個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益。
1、積極探索新的服務(wù)理念。**殯儀館和功德園等單位在經(jīng)營過程中,不斷開拓思路,挖掘殯葬消費(fèi)的文化內(nèi)涵,探索出一條集物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和文化產(chǎn)品消費(fèi)為一體的綜合消費(fèi),極大地滿足了消費(fèi)者的心理需求。如**館今年在辦理武中奇先生的喪事中,對其家屬提出的高規(guī)格的治喪要求,館領(lǐng)導(dǎo)班子沒有退卻,積極動(dòng)腦筋、想辦法、加班加點(diǎn),根據(jù)逝者生前的特點(diǎn)設(shè)計(jì)治喪程序和禮廳布置,得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和家屬的一致好評,同時(shí)也在社會上造成良好影響,在倡導(dǎo)文明治喪方式上作出了有益的嘗試。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。近幾年來,我處一直非常重視加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。一方面加強(qiáng)對職工文化和技能的培訓(xùn),提高職工的殯儀服務(wù)水平,另一方面還加強(qiáng)對職工進(jìn)行職業(yè)道德和行風(fēng)教育,使職工的服務(wù)態(tài)度和精神面貌有了明顯改善,據(jù)統(tǒng)計(jì),1—9月份,全處職工共上繳客戶饋贈(zèng)達(dá)103人次,其中人民幣3674.4元,香煙129包,耳環(huán)1付,戒指2枚,客戶滿意率為97.5%,受到市行評代表和監(jiān)督員的好評,也得到了社會各界和新聞媒體的稱贊。目前我處職工隊(duì)伍的精神面貌煥然一新,講粗話、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了,講文明、默默奉獻(xiàn)的職工越來越多,充分展示出現(xiàn)代殯葬職工的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。
3、提倡人性化的服務(wù)方式。各經(jīng)營單位在服務(wù)過程中,通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,提倡人性化、親情化的服務(wù)方式,認(rèn)真對待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。如**館服務(wù)隊(duì)江蓮花同志面對客戶的無禮責(zé)難,依然一絲不茍地履行職責(zé),到最后客戶都感到不好意思,主動(dòng)向其道歉。此外,我處還主動(dòng)制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會效益。
(三)以改善治喪環(huán)境為目的,加大殯葬基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
為進(jìn)一步改善群眾的治喪環(huán)境,自去年以來,我處自籌資金800余萬元對**殯儀館大門和業(yè)務(wù)樓進(jìn)行了改造,在建設(shè)過程中,處領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)足了腦筋,大到業(yè)務(wù)樓的整體布置,小到雕塑的構(gòu)思,均細(xì)心考究,做到了美化環(huán)境與傳承民俗文化于一體,基本完整地體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思想,受到了良好效果。
對各項(xiàng)目的建設(shè)均嚴(yán)格按照程序招標(biāo)、議標(biāo),加強(qiáng)建造質(zhì)量的監(jiān)控,嚴(yán)格現(xiàn)場管理。目前該工程已經(jīng)竣工,極大地改善了**殯儀館的整體環(huán)境,緩解了客戶喪失親人的悲痛心情。與此同時(shí),對于客戶的消費(fèi)也起到了促進(jìn)作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),新的業(yè)務(wù)樓使用后,單具遺體的消費(fèi)增加了15%,可謂是一舉多得。
(四)繼整合溧水、六合殯儀館之后,今年九月還順利地接管了高淳殯儀館。通過殯葬設(shè)施資源的整合,加強(qiáng)了管理,有效地提高了殯儀館的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來,我處的工作取得了一定的成績,但確實(shí)還存在許多不足:一是殯葬管理的力度不夠,尤其在公益性公墓的管理上還存在一定的問題,如公益性公墓數(shù)量過多,時(shí)有違規(guī)銷售現(xiàn)象發(fā)生等。二是一些歷史遺留問題還未能從根本上得到解決,如句容殯儀館合同糾紛、廣東山莊經(jīng)濟(jì)糾紛等,都給我處造成了一定的負(fù)面影響。三是管理力量薄弱,全處人員年齡結(jié)構(gòu)老化,知識結(jié)構(gòu)不合理,管理人員力量薄弱,尤其自去年收購了溧水、六合及高淳殯儀館以來,管理人員饋乏的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,影響了殯葬事業(yè)的發(fā)展。四是職工隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年,我處雖然在兩個(gè)效益上取得了突破,各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,但我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,20xx年隨著新殯葬條例的頒布,殯葬管理和殯葬改革的工作任務(wù)將更加繁重,殯儀服務(wù)經(jīng)營環(huán)境將更加惡劣,如何抓好規(guī)范管理,迎接挑戰(zhàn),將是我們今后要研究的重點(diǎn)課題,力爭在以下幾個(gè)方面取得新的突破。
1、結(jié)合新條例的頒布,進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下深化殯葬改革的研究工作。要繼續(xù)深化殯葬改革,強(qiáng)化殯葬管理,優(yōu)化殯葬服務(wù),并將其與構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村結(jié)合起來,有效地發(fā)揮行政職能,加強(qiáng)我市殯葬管理,推進(jìn)殯葬改革,同時(shí)還要著手研究修改《**市殯葬管理辦法》。
2、結(jié)合《**市殯葬設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃》調(diào)整我市殯葬設(shè)施布局。特別是要加強(qiáng)對公益性公墓的管理,對我市公墓進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。
3、結(jié)合創(chuàng)建“和諧**”的目標(biāo),制定公墓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),做到公墓與自然的和諧,全面推進(jìn)生態(tài)墓園的改造,治理骨灰安放設(shè)施環(huán)境,倡導(dǎo)綠色殯葬,改變**公墓業(yè)的形象,同時(shí)加大對農(nóng)村骨灰堂的建設(shè)扶持力度,以進(jìn)一步深化我市殯葬改革工作。
4、進(jìn)一步調(diào)整殯儀服務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。06年,我處各館、墓在經(jīng)營思路上做了一些嘗試,07年我們將加大力度,舉一反三,進(jìn)一步探索新的服務(wù)模式,力求在“創(chuàng)新”上有所突破。同時(shí)充分運(yùn)用殯葬資源整合后的優(yōu)勢,鞏固和擴(kuò)大市場份額。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)三支隊(duì)伍的建設(shè),特別要在專業(yè)人才的引進(jìn)和管理人才的培訓(xùn)上下功夫,解決目前職工隊(duì)伍人員老化、知識貧乏的不利局面,通過培訓(xùn)、交流等手段,加快員工素質(zhì)的提高,以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督和考評機(jī)制,完善對各經(jīng)濟(jì)實(shí)體的考核,建立激勵(lì)機(jī)制,改革現(xiàn)行的內(nèi)部分配辦法,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。
7、進(jìn)一步加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入。計(jì)劃在07年對**殯儀館冷庫和老大爐間進(jìn)行擴(kuò)建和改造,并新增2臺撿灰爐,以改善殯儀館的內(nèi)部設(shè)施,滿足群眾的治喪需求。還要做好骨灰紀(jì)念堂選址和建設(shè)的準(zhǔn)備工作,力爭在明年動(dòng)工。
廣場管理處述職報(bào)告范文。
物業(yè)管理處述職報(bào)告范文。
公租房管理年度總結(jié)篇六
20xx年以來上級累計(jì)下達(dá)孟連縣城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)任務(wù)1534套,實(shí)際建設(shè)1601套。其中,廉租住房797套;公共租賃住房804套。
截至目前,孟連縣保障性住房累計(jì)竣工驗(yàn)收1453套,未竣工驗(yàn)收148套,未分配入住92套,現(xiàn)已分配入住1361套(含政企共建及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資部分)。截止目前,孟連縣累計(jì)發(fā)放租賃補(bǔ)貼3226.1916萬元。其中,20xx年第一季度發(fā)放20戶(27人),共計(jì)0.7371元;第二季度發(fā)放21戶(29人),共計(jì)0.7917萬元。第三季度發(fā)放19(23人)戶,0.6279萬元。
(一)保障性住房存在的問題。
1、保障性住房建設(shè)實(shí)施到后期分配管理,我縣一直暫無房屋中介(如城投公司),暫由孟連縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局住房保障股代為管理;公共租賃住房小區(qū)建設(shè)點(diǎn)不集中,且無物業(yè)公司進(jìn)行管理,導(dǎo)致各保障性住房小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出,我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉(xiāng)開發(fā)有限責(zé)任公司代為管理,但暫未批復(fù)。
2、住房保障股工作人員不足(共2人),從項(xiàng)目監(jiān)管一直到后期分配入住、后續(xù)管理、維護(hù)修繕、租金收繳,還有歷史遺留問題及審計(jì)任務(wù)等工作量大且繁雜,工作人員不足,導(dǎo)致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項(xiàng)目縣級配套資金不到位,導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢,目前欠施工單位工程款累計(jì)3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎(chǔ)設(shè)施老化,在申請保障性住房租金用于維護(hù)修繕過程中,程序繁雜,批復(fù)周期過長,無法及時(shí)維修,給住戶造成不便,同時(shí)導(dǎo)致工作效率低下。
4、欠自來水廠水費(fèi)142355.5元。主要原因是主管損壞導(dǎo)致漏水;另外是糧油加工廠70戶及惠民小區(qū)1、2幢44戶無水戶表,導(dǎo)致至今無法收取水費(fèi)。已請示政府,但未回復(fù)。
(二)棚戶區(qū)改造存在的問題:
(1)項(xiàng)目建設(shè)工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技術(shù)力量欠缺等問題開始不斷顯現(xiàn),在一定程度上制約了項(xiàng)目推進(jìn)。
(2)部分拆遷群眾現(xiàn)有困難仍未得到及時(shí)解決。因項(xiàng)目前期工作時(shí)間跨度大,部分群眾心理產(chǎn)生疲乏,對項(xiàng)目發(fā)展前景信心不足,擔(dān)心搬遷后生存發(fā)展困難和現(xiàn)實(shí)可預(yù)見損失,產(chǎn)生了希望增加補(bǔ)償取得生存保障的想法或持觀望的態(tài)度,部分家庭經(jīng)濟(jì)較為困難的群眾因拆遷補(bǔ)償價(jià)格較低,無力在安置區(qū)建房,因此,至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議。
1、建立健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化分配管理,簡化修繕資金批復(fù)程序。
按照要求健全完善我縣的住房保障機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)工作人員,不斷提高后期的管理水平和服務(wù)水平。加強(qiáng)保障性住房的后續(xù)管理工作,認(rèn)真排摸城鎮(zhèn)保障性安居工程保障對象的基本情況,對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補(bǔ)貼領(lǐng)取戶要努力做到一年1次入戶調(diào)查,逐步形成保障房住戶的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,建立相應(yīng)的管理制度,實(shí)行規(guī)范的小區(qū)物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時(shí)盡量減少程序,減短周期,以便及時(shí)解決住房所反映問題。對于公共租賃住房,一是要根據(jù)《公共租賃住房配租方案》制定相應(yīng)的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽(yù)檔案機(jī)制;三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司,實(shí)行規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化職能,加強(qiáng)調(diào)研。
科學(xué)編制城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃,棚戶區(qū)改造與推進(jìn)城市化相結(jié)合。優(yōu)化盤活土地資源,促進(jìn)土地合理利用,改善居民的`居住環(huán)境,有效實(shí)施城棚戶區(qū)改造,最大程度地進(jìn)行集中建設(shè)。加大地方財(cái)政投入,動(dòng)員全社會力量,確?!笆濉背擎?zhèn)低收入住戶徹底告別住危房的歷史,真正住上安全房、滿意房,過上好日子,構(gòu)建和諧社會。
3、加大質(zhì)量安全監(jiān)督力度。
實(shí)施全過程、全方位監(jiān)管,對違規(guī)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和查處,把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認(rèn)真貫徹落城鎮(zhèn)保障性安居工程,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)力量不減,工作決心不改,目標(biāo)任務(wù)不變,按照縣委、縣市政府的工作部署,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)一步抓好我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)百姓住有所居、社會和諧穩(wěn)定。
4、對公租房住戶入戶調(diào)查結(jié)果進(jìn)行清理整頓。
20xx年7月起,我局已對縣城區(qū)五個(gè)公租房小區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理入戶調(diào)查,每年重新復(fù)核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況,為規(guī)范后續(xù)管理工作,我局將逾期繳納租金、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進(jìn)行清退,并已重新分配。
公租房管理年度總結(jié)篇七
20xx年,我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域堅(jiān)持以民生為本。把住房保障工作作為改善民生的主要抓手,站在講政治的高度,采取得力措施,著力解決我市中等偏下收入家庭住房困難問題。進(jìn)一步完善住房保障制度建設(shè),不斷創(chuàng)新工作方法,初步建立了科學(xué)有序、辦事高效、規(guī)范透明、具有我市特色的住房保障管理體制和工作機(jī)制?,F(xiàn)將今年以來相關(guān)工作情況和20xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
(一)開工任務(wù)超額完成。
20xx年省政府下達(dá)我市棚戶區(qū)改造目標(biāo)任務(wù):棚戶區(qū)住房改造開工12000套。截至目前,我市棚戶區(qū)改造新開工13590套,占目標(biāo)任務(wù)的113.3%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)基本建成任務(wù)超額完成。
今年省政府下達(dá)我市保障性安居工程基本建成目標(biāo)任務(wù)10000套。截至目前,我市基本建成15696套,占目標(biāo)任務(wù)的156.96%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)政府投資公租房分配全面完成。
20xx年省政府下達(dá)我市公共租賃住房目標(biāo)任務(wù):列入國家計(jì)劃的政府投資公租房(不含已依照規(guī)定盤活的公租房)配租要完成96%以上。截至目前,我市配租率達(dá)到96.26%,已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼任務(wù)超額。
省政府下達(dá)我市20xx年發(fā)放公共租賃住房租賃補(bǔ)貼20xx戶。截至目前,我市發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼共2312戶,完成省政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的110.2%,超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(一)探索建立政府購買公租房服務(wù)新機(jī)制。在蚌山區(qū)試點(diǎn)探索政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)工作,健全公租房運(yùn)營管理機(jī)制,完善政府購買公租房運(yùn)營管理服務(wù)的管理制度與流程,為提升公租房運(yùn)營管理能力提供了有力支撐。
(二)創(chuàng)新住房保障管理相關(guān)政策。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研究制定《關(guān)于印發(fā)蚌埠市20xx年保障性住房工作目標(biāo)和工作要點(diǎn)的通知》(蚌保組辦〔20xx〕5號),《蚌埠市20xx年住房保障目標(biāo)管理績效考核細(xì)則》(蚌保組辦〔20xx〕8號),《蚌埠市住房保障誠信管理辦法(試行)》的通知》(蚌保組辦〔20xx〕9號),《關(guān)于進(jìn)一步做好公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》等政策,為推進(jìn)我市住房保障社會信用體系建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)決完成省委巡視發(fā)現(xiàn)問題的整改。針對十屆省委第六輪專項(xiàng)巡視發(fā)現(xiàn)的問題,市委高度重視,我局多次前往高新區(qū)仁和公租房現(xiàn)場進(jìn)行督查,指導(dǎo)高新區(qū)盡快完成仁和公租房項(xiàng)目分配入住目標(biāo)。20xx年6月底,仁和項(xiàng)目已經(jīng)竣工驗(yàn)收,完成整改。
(四)完成兩批次棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券發(fā)行工作。20xx年共發(fā)行棚戶區(qū)改造專項(xiàng)債券59.161億元,有力支持了全市棚戶區(qū)改造工作。完成蚌埠市20xx年度城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造省級補(bǔ)助資金績效目標(biāo)自評報(bào)告。
(五)完成調(diào)研工作。一是按照住建部要求,形成《蚌埠市住房保障體系調(diào)研報(bào)告》。二是迎接省住建廳住房保障處赴蚌調(diào)研工作,組織座談會并前往公租房現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研。三是陪同市人大農(nóng)工委對各縣區(qū)漁民上岸工作開展調(diào)研,代市政府起草調(diào)研報(bào)告,并在市人大常委會上,匯報(bào)了我市漁民上岸工作開展情況。
(六)完成省公租房信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作。省住建廳選定我市五河縣為全省住房保障信息系統(tǒng)試點(diǎn)縣,我市積極協(xié)調(diào)省建行軟件技術(shù)開發(fā)人員,組織專人前往省住建廳對接公租房信息系統(tǒng),完成了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄和并網(wǎng)工作。
(七)做好公共租賃住房市場租金評估工作。通過政府購買服務(wù)的方式,由第三方對全市公共租賃住房市場租金價(jià)格進(jìn)行評估。該項(xiàng)工作已進(jìn)入最后的審核驗(yàn)收階段,預(yù)計(jì)10月底前完成。
(八)加強(qiáng)公租房后期管理。積極推進(jìn)管辦分開,明確政府與企業(yè)(運(yùn)營平臺)之間的關(guān)系,政府與保障對象之間的關(guān)系。市區(qū)內(nèi)公共租賃住房有計(jì)劃、分步驟納入市級運(yùn)營平臺(市城市開發(fā)建設(shè)有限公司)管理。逐步形成住房保障主管部門負(fù)責(zé)公共租賃住房的.規(guī)劃編制、標(biāo)準(zhǔn)制訂、公共投入、運(yùn)行監(jiān)管、發(fā)放住房租金補(bǔ)貼等工作。目前,龍子湖區(qū)、蚌山區(qū)管轄的市本級房源樂居公司已接管,其余正在逐步接收。
(一)積極探索住房保障工作可推廣可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。20xx年9月,人民日報(bào)記者赴蚌采訪保障房相關(guān)工作,9月18日,人民日報(bào)以“托起百姓安居夢”為題刊登了我市保障房工作成效,為下一步國家加快民生工程建設(shè)和更加精準(zhǔn)地推進(jìn)住房保障工作,提供借鑒。
(二)蚌埠市舉辦首屆住房保障政策培訓(xùn)班。12月5至7日,蚌埠市首屆住房保障政策培訓(xùn)班在蚌埠市建設(shè)學(xué)校開班。市住建局局長王家渠主持培訓(xùn)典禮,市政府副秘書長徐行忠出席培訓(xùn)班并作動(dòng)員講話。全市三百余名住房保障工作人員參加了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要呈現(xiàn)專家領(lǐng)導(dǎo)授課、政策問題解讀、理論實(shí)踐結(jié)合三大特點(diǎn)。
(三)群眾滿意度不斷提高。20xx年,我們還為符合條件的承租戶辦理22戶調(diào)房及69戶變更工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年以來,我們接待群眾來電、來信、來訪咨詢投訴200余人次,均做到了熱情接待,耐心解答,積極協(xié)調(diào)。市民群眾對我市住房保障工作支持和滿意度不斷提高,成為我們努力做好下一步工作的不竭動(dòng)力。
公租房管理年度總結(jié)篇八
根據(jù)xx省住建廳xx的函的要求,我縣進(jìn)一步加大了公租房信息系統(tǒng)建設(shè)、對符合條件的申請家庭發(fā)放了租賃補(bǔ)貼,進(jìn)一步完善了公租房運(yùn)營的相關(guān)制度體系,年初來各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1.項(xiàng)目建設(shè)情況。我縣自實(shí)施保障性住房建設(shè)項(xiàng)目以來,共建設(shè)公共租賃住房xx套、xx萬平方米,已全部分配入住,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,企業(yè)建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,政府主導(dǎo)實(shí)施建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,學(xué)校主導(dǎo)實(shí)施建設(shè)公共租賃住房xx套,xx平方米,有效的解決了企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師及鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工住房緊張的實(shí)際,切實(shí)解決了城鎮(zhèn)中低收入家庭及新就業(yè)人員的住房困難問題。
2.租賃補(bǔ)貼發(fā)放情況。xx年計(jì)劃對符條件的城市低收入住房困難家庭以發(fā)放租賃補(bǔ)貼的方式解決xx戶家庭的住房困難問題,目前已為xx戶家庭發(fā)放前兩季度住房租賃補(bǔ)貼xx萬元。
3.農(nóng)村教師保障情況。在我縣生活條件艱苦的xx學(xué)校、xx鎮(zhèn)學(xué)校、xx中心小學(xué)建設(shè)公共租賃住房xx套,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師的基本住房情況,城鎮(zhèn)建設(shè)的保障性住房為xx戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師分配xx套公共租賃住房。在城鎮(zhèn)建設(shè)用地日愈緊張、地價(jià)和房價(jià)居高不下的情況下,縣人民政府在我縣黃金地段劃撥土地用于公租房建設(shè),這樣,不僅能分流相當(dāng)一部分購房人員,減輕商品房供求壓力,從而還能夠起到穩(wěn)定房價(jià)的作用,而且還穩(wěn)定了我縣農(nóng)村教師到我縣支教的心,使他們的住房得到保障,無所顧忌,從而全身心投入到我縣的教育事業(yè)中。
4.基本保障情況。在實(shí)物保障中,其中:xx戶為環(huán)衛(wèi)工人,xx戶為xx歲以上的老人,xx戶為殘疾人,xx戶為優(yōu)撫對象,xx戶為青年醫(yī)生,xx戶為青年教師,做到了精準(zhǔn)保障;在租賃補(bǔ)貼發(fā)放保障對象中:xx戶為環(huán)衛(wèi)工人,xx戶為xx歲以上老人(xx),xx戶為殘疾人,xx戶為計(jì)劃生育困難戶。
5.輪候人員基本情況。為方便群眾辦事,我中心建設(shè)了常態(tài)化申請受理機(jī)制,隨時(shí)申請,隨時(shí)受理,對前來申請住房的辦事人員講明政策,說明原因,大大提高了政府部門公信力。我縣共有輪候人員xx戶,基本為新就業(yè)的大中專畢業(yè)生,其中:醫(yī)護(hù)人員xx戶,企事業(yè)單位工作人員xx戶,外來務(wù)工人員xx戶。待有合適的房源后將全部分配入住。
6.公租房信息系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于加快公租房信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用的通知》精神,我縣住房保障服務(wù)中心高度重視,立即組織相關(guān)人員召開會議專題研究此項(xiàng)工作并進(jìn)行安排部署,成立了由精通業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),單位骨干為成員的公租房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,整理,歸納及錄入工作,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。截止現(xiàn)在,我縣第一批重點(diǎn)數(shù)據(jù)測試通過,為后期大批量的數(shù)據(jù)整理打下基礎(chǔ),確保后期數(shù)據(jù)整理及系統(tǒng)上線工作全面完成。
7.信息公開情況。按照有關(guān)要求,我縣通過政府信息公開平臺,以及部門單位子網(wǎng)站對保障性安居工程各項(xiàng)政策法規(guī)、分配對象、房源信息、分配程序、分配過程、分配結(jié)果、申請條件、辦理程序及各類保障性住房制度、辦法等內(nèi)容進(jìn)行了及時(shí)公開,有力地促進(jìn)了公眾對保障性安居工程的認(rèn)識、了解及監(jiān)管。同時(shí)對xx年保障性住房建設(shè)任務(wù)分解計(jì)劃表、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況等信息進(jìn)行了及時(shí)公開。
(一)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。為了使保障性住房能真正解決城市中低收入家庭的住房難問題,縣發(fā)改委、財(cái)政、建設(shè)、住房保障服務(wù)中心等部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)聯(lián)手,通過入戶調(diào)查摸清了住房保障分配對象的收入、現(xiàn)住房等一系列真實(shí)情況,做到了不漏報(bào)、不虛報(bào),切實(shí)把這項(xiàng)惠民工程做實(shí),做好。同時(shí)為了把住房保障工作落到實(shí)處,通過社區(qū)、清泉鎮(zhèn)政府、民政、住房保障服務(wù)中心的“四級審批、兩次公示”的審批制度和舉報(bào)投訴受理的管理機(jī)制,嚴(yán)格把關(guān),保證讓每個(gè)城市中低收入住房困難家庭都能通過公平公正的.方式享受保障性住房的各項(xiàng)政策。
二是重點(diǎn)監(jiān)督。縣住房保障部門和民政部門對保障對象進(jìn)行認(rèn)真分析,確定重點(diǎn)懷疑對象進(jìn)行抽查。三是抽查監(jiān)督。縣住房保障管理部門對擬保障對象進(jìn)行逐一核實(shí)外,還要對每期公示的住房保障對象再抽查,同時(shí)相關(guān)部門配合對保障家庭進(jìn)行復(fù)核,根據(jù)復(fù)核結(jié)果及時(shí)對是否實(shí)施保障,保障方式,保障水平等予以調(diào)整,對復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)予以處理。
(三)廣泛宣傳,確保分配公開公平公正。依托縣政務(wù)網(wǎng)、電視臺等新聞媒體,廣泛宣傳國家關(guān)于保障性住房建設(shè)方面的政策措施,合理引導(dǎo)居民住房消費(fèi)需求,積極爭取群眾對保障性住房建設(shè)理解和支持,為保障性住房建設(shè)營造良好的輿論氛圍。在保障性住房的分配管理中,嚴(yán)把政策界限,嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格操作程序,確保分配工作依法依規(guī)、有序推進(jìn),按照“四審核三公示”制度,采取計(jì)算機(jī)搖號、現(xiàn)場公證等辦法確定住房資格和分配房號,真正做到公開、公平、公正。
我縣公共租賃住房管理工作雖按照省市要求全面完成了建設(shè)任務(wù),確保了城鎮(zhèn)低收入家庭的住房需求,取得了一定成效,但工程建設(shè)中還存在以下困難和問題。
一是租金收繳難度大;
二是公租房運(yùn)營機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。
下一步,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)政治站位,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,優(yōu)化措施,攻堅(jiān)克難,確保如期圓滿完成我縣住房保障工作各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
公租房管理年度總結(jié)篇九
公司深入貫徹上級主管部門關(guān)于消防安全工作的各項(xiàng)文件、精神要求,切實(shí)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,積極開展對火災(zāi)隱患進(jìn)行排查治理;公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防安全管理,一年來消防安全總體穩(wěn)定,未發(fā)生火災(zāi)事故;現(xiàn)就20xx年消防安全管理工作總結(jié)如下:
在消防安全管理中,公司堅(jiān)持不斷推動(dòng)消防安全管理制度的落實(shí),以防為主,不斷完善管理制度,查漏補(bǔ)缺,消除人為因素帶來的隱患,層層簽訂消防安全責(zé)任書。加強(qiáng)消防安全教育培訓(xùn),通過詳細(xì)講解火情識別、報(bào)警、滅火器使用、初期火災(zāi)撲救、人員的逃生、自救、疏散等基本知識,讓職工熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,進(jìn)一步提高撲救初期火災(zāi)的能力。公司嚴(yán)格落實(shí)《消防法》各項(xiàng)規(guī)定,定期組織消防應(yīng)急預(yù)案演練,通過演練找出不足進(jìn)行完善整改。
公司結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高職工安全意識。通過橫幅、標(biāo)語、宣傳窗、公司報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、板報(bào)的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產(chǎn)月”,“119”消防宣傳日等活動(dòng)為契機(jī),深入開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識錄像放映等進(jìn)行宣傳。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮職能部門的'監(jiān)管職能,組織開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日和重要時(shí)段的消防安全檢查,加強(qiáng)節(jié)假日期間的值班工作,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度。
1、公司全年消防器材實(shí)際投入:75623元。
2、滅火器的更新:56報(bào)廢:106充罐:445,水帶更換:96,水槍:94。
4、消防應(yīng)急預(yù)案演練1次。
5、消防在整改項(xiàng)目預(yù)投入:62.5萬。
1、設(shè)備、設(shè)施和器材的老化,需要增加更多設(shè)備設(shè)施器材的更新投入和維修維護(hù)保養(yǎng)。
2、公司人員流動(dòng)性大,需要增加消防安全管理人員持證培訓(xùn)和新來員工消防安全教育培訓(xùn)。
3、消防器材供應(yīng)商以次充好,需要加強(qiáng)監(jiān)管和增加供應(yīng)商對比,或更換合格的供應(yīng)商。
4、公司志愿消防隊(duì)業(yè)務(wù)技能有待提高。
1、結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,按消防安全規(guī)范要求做好安全標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)工作;完善消防安全管理組織結(jié)構(gòu),保障消防安全工作層層有人抓,處處有人管。
2、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全宣傳、教育培訓(xùn),對上級下發(fā)的文件精神、要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,把工作落到實(shí)處。
3、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全設(shè)備設(shè)施檢查、維護(hù)保養(yǎng),確保完好正常運(yùn)行;對存在問題的設(shè)備器材應(yīng)更換的立即更換,加大消防安全管理資金投入。
4、保持隱患排查力度,確保發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,確保消防安全管理的工作實(shí)效。
為公司安全生產(chǎn),要進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),促進(jìn)消防安全管理水平不斷提高;在新的一年里再接再厲,促公司穩(wěn)定發(fā)展,保臨江一方平安。
公租房管理年度總結(jié)篇十
各位廣利公司領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
公租房管理年度總結(jié)篇十一
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認(rèn)真對待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項(xiàng)活動(dòng),如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時(shí)工會還積極參與上級工會組織的各項(xiàng)事宜,今年10月份上報(bào)的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細(xì)致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
公租房管理年度總結(jié)篇十二
20×年是我市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作在調(diào)整后全面推進(jìn)的一年。今年來,我辦認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的×大、×三中全會以及中央、省、市農(nóng)村工作會議有關(guān)精神,緊緊圍繞“理順一級機(jī)構(gòu),落實(shí)兩個(gè)辦法,開拓三項(xiàng)業(yè)務(wù),強(qiáng)化四項(xiàng)制度”的工作思路,深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)農(nóng)村審計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)公開民主管理、集體資產(chǎn)股份化改造和管理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)五大業(yè)務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)我市率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。從11月11-14日開展的全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理工作大檢查情況看,五大業(yè)務(wù)工作進(jìn)行順利,各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況良好,集體經(jīng)濟(jì)保持快速增長的勢頭,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。一年來,我們重點(diǎn)抓了六方面工作:
我們以創(chuàng)建市文明單位為動(dòng)力,積極開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,大力抓好《改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項(xiàng)制度》的貫徹落實(shí),努力營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(一)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部管理十二項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂,增加了用車登記規(guī)定,落實(shí)了考勤權(quán)責(zé)范圍。二是根據(jù)農(nóng)業(yè)局的部署,制定我辦行政執(zhí)法責(zé)任制,對執(zhí)法分工、執(zhí)法程序、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任和執(zhí)法獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。三是針對我辦業(yè)務(wù)新、人員新的特點(diǎn),以科室為單位,組織制定工作崗位責(zé)任書,使各人明確自身的職責(zé)定位,增強(qiáng)責(zé)任感,營造人人都“要干事、敢負(fù)責(zé)、肯干事、能干事”的良好氛圍,加快了全體干部職工的健康成長。
(二)對外宣傳有所加強(qiáng)。一是繼續(xù)辦好《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理》簡報(bào)。二是建設(shè)政務(wù)公布欄。在5月初,我們自行設(shè)計(jì)和制作了政務(wù)公布欄,每月更新,對便于有關(guān)方面“知政、參政、議政、督政”起到了積極的促進(jìn)作用。三是建成“市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理”網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步拓寬了政務(wù)信息公開、咨詢、交流的渠道,節(jié)約了管理成本,提高了行政管理效能。
(三)文明單位創(chuàng)建工作取得成效。我們認(rèn)真對照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn),積極開展“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”好班子創(chuàng)建活動(dòng)和形式多樣的思想教育活動(dòng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè),工作得到了有關(guān)方面的肯定,先后被市委、市政府和市直工委授予“市文明單位”和“市直屬機(jī)關(guān)文明單位”稱號。
我們沉著應(yīng)對機(jī)構(gòu)改革造成管理機(jī)構(gòu)、職能和人員變動(dòng)的沖擊,從有利于工作開展的大局出發(fā),實(shí)事求是、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),初步理順了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)制。
(一)鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)基本做到“三個(gè)同一”。為切實(shí)解決好鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)不一、職能分散、相互扯皮的問題,我們提出了“農(nóng)村審計(jì)、農(nóng)村財(cái)務(wù)公開、監(jiān)事會管理、收益分配統(tǒng)計(jì)等集體資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)由同一鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分管、由同一管理部門負(fù)責(zé)、由同一班專職人員組織實(shí)施”的要求,并通過召開會議、下發(fā)文件、制定考核評分標(biāo)準(zhǔn)、與鎮(zhèn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)座談等方式多管齊下,初步理順了鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)問題。目前,全市30個(gè)鎮(zhèn)區(qū)均按照“三個(gè)同一”的要求設(shè)置了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),其中,統(tǒng)一歸口農(nóng)辦管理的有13個(gè),統(tǒng)一歸口核算中心管理的有12個(gè),統(tǒng)一歸口財(cái)經(jīng)辦、計(jì)統(tǒng)辦、資產(chǎn)辦等部門管理的有5個(gè)。
(二)集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍得到壯大。我們根據(jù)《市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)辦法》關(guān)于“每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)配備了不少于2名審計(jì)人員,每個(gè)村配備了1名兼職審計(jì)人員”的規(guī)定,將集體資產(chǎn)管理隊(duì)伍延伸至村級委派會計(jì),組建起市、鎮(zhèn)、村三級650多人的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),鎮(zhèn)級管理人員97人,村級559人;具有初級以上技術(shù)職稱的有113人,其中17人為中級以上職稱,具有大專以上學(xué)歷的391人。為了加快管理隊(duì)伍的整合,我們先后在7月和11月開展審計(jì)試點(diǎn)和集體資產(chǎn)管理工作交叉大檢查,分兩批組織鎮(zhèn)級管理人員到湖北襄樊市參觀學(xué)習(xí),分八期對鎮(zhèn)村兩級集體資產(chǎn)管理人員進(jìn)行了農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過檢查、考察和培訓(xùn),使全市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理人員開闊了眼界、增進(jìn)了了解、加強(qiáng)了聯(lián)系、明確了目標(biāo)、達(dá)成了共識,有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們以貫徹落實(shí)審計(jì)辦法為契機(jī),初步打開了我市農(nóng)村審計(jì)工作“有地方性的審計(jì)規(guī)章,有市、鎮(zhèn)上下連貫的農(nóng)村審計(jì)機(jī)構(gòu),有專業(yè)資質(zhì)的審計(jì)隊(duì)伍,有常規(guī)性和專項(xiàng)性相結(jié)合的審計(jì)活動(dòng)”的新局面,為農(nóng)村審計(jì)工作的全面規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)。
(一)開展了全市農(nóng)村審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年6-8月,組織對全市鎮(zhèn)村兩級近700名農(nóng)村審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織申領(lǐng)農(nóng)村審計(jì)證。在培訓(xùn)中,我們利用人員技術(shù)優(yōu)勢,將電化教學(xué)引入日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,在各地村委會實(shí)地拍攝了審計(jì)培訓(xùn)vcd,并從省聘請了農(nóng)村審計(jì)方面的專家進(jìn)行授課,將理論與實(shí)踐、文字與音像有機(jī)結(jié)合起來,收到了良好的效果。
(二)完成了七個(gè)示范性的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目。我們根據(jù)上級的部署和農(nóng)村基層反映的熱點(diǎn)問題,先后開展了兩個(gè)專項(xiàng)審計(jì)、兩個(gè)全面審計(jì)和三個(gè)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目,繼續(xù)為鎮(zhèn)區(qū)開展熱點(diǎn)問題專項(xiàng)審計(jì)提供示范經(jīng)驗(yàn)。一是完成了村干部報(bào)酬專項(xiàng)審計(jì);二是根據(jù)省農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦公室關(guān)于在全省抽取30個(gè)村進(jìn)行示范審計(jì)試點(diǎn)的部署,配合做好試點(diǎn)村審計(jì)工作;三是選取部分鎮(zhèn)村進(jìn)行了非生產(chǎn)性開支和基建工程審計(jì)調(diào)查;四是根據(jù)省農(nóng)財(cái)辦要求,完成麻二村村民上訪反映問題的調(diào)查。
(三)打開了市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的審計(jì)格局。在做好市級示范審計(jì)的同時(shí),我們加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)審計(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)。年初,指導(dǎo)各鎮(zhèn)區(qū)制定年度審計(jì)計(jì)劃。上半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展審計(jì)試點(diǎn),并在4月和7月分片召開試點(diǎn)工作座談會和總結(jié)會,及時(shí)解決審計(jì)試點(diǎn)工作中存在的問題。下半年,指導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)開展常規(guī)審計(jì)和債務(wù)專項(xiàng)審計(jì)。目前,大部分鎮(zhèn)區(qū)都按要求完成了今年的審計(jì)計(jì)劃,審計(jì)程序和審計(jì)文書格式的規(guī)范性取得長足進(jìn)步,與市級審計(jì)上下聯(lián)動(dòng),為加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)管理開辟了新的有效途徑。
在收益分配統(tǒng)計(jì)職能重新劃歸我辦后,我們根據(jù)加強(qiáng)宏觀監(jiān)控的需要,在繼續(xù)做好年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)增設(shè)了季度報(bào)告分析制度,完善農(nóng)戶記帳工作,使統(tǒng)計(jì)分析工作進(jìn)一步深化。
實(shí)行了行季度報(bào)告分析制度。為了更及時(shí)地掌握農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,在年終統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了季度分析報(bào)告制度,規(guī)定各鎮(zhèn)區(qū)在季后15日內(nèi)向我辦報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析表。目前,已完成了第一、二、三季度報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析工作,并以此為基礎(chǔ),及時(shí)為市委、市政府和有關(guān)部門提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、全市81個(gè)扶貧村的資產(chǎn)收益情況、各片農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況等分析材料17篇,數(shù)據(jù)資料31篇,有關(guān)材料在市領(lǐng)導(dǎo)講話被多次引用,為領(lǐng)導(dǎo)和部門實(shí)施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和有效指導(dǎo)起到了很好的參謀和助手作用。
我們針對由于鎮(zhèn)級管理機(jī)構(gòu)和人員變動(dòng)造成財(cái)務(wù)公開民主管理工作有所放松的狀況,果斷采取一系列新舉措,力促財(cái)務(wù)公開民主管理常抓不懈。
(一)創(chuàng)新了檢查方式。
一是實(shí)行明查暗訪。我們編制了“財(cái)務(wù)公開明查暗訪登記表”,對各村組的財(cái)務(wù)公開情況進(jìn)行突擊抽查。半年來,共抽查了21鎮(zhèn)39個(gè)村委會。對抽查發(fā)現(xiàn)不符合要求的村,立即反饋鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)主管部門,責(zé)令整改。
二是進(jìn)行交叉檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的專業(yè)性檢查。今年11月,我們改變近幾年聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行檢查的方式,由市鎮(zhèn)近50名專業(yè)人員組成8個(gè)檢查組,對每鎮(zhèn)隨機(jī)抽取的1個(gè)村委會進(jìn)行交叉檢查。通過交叉檢查,不僅真實(shí)反映出各鎮(zhèn)區(qū)工作的整體水平,并且為鎮(zhèn)區(qū)間相互交流學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺,有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)公開民主管理工作水平的提高。
(二)創(chuàng)新了培訓(xùn)方式。我們在落實(shí)監(jiān)事會集中學(xué)習(xí)交流活動(dòng)制度、組織征訂和學(xué)習(xí)《廣東省民主理財(cái)監(jiān)督培訓(xùn)教材》的基礎(chǔ)上,突出抓了監(jiān)事會電化教材的制作。電化教材以圖文結(jié)合的方式,詳細(xì)講解了監(jiān)事會履行職責(zé)必須掌握的法規(guī)制度、監(jiān)事會的職權(quán)、工作內(nèi)容和方法、工作原則和注意事項(xiàng),介紹近幾年涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法以及一些常見的不規(guī)范事例等。
我們根據(jù)市委、市政府和農(nóng)業(yè)局的布置,積極做好農(nóng)村股份合作制改革的調(diào)研和試點(diǎn)工作,為改革的全面鋪開做好準(zhǔn)備。
(一)起草了改革的配套意見。為切實(shí)做好改革的有關(guān)工作,我辦廣泛聽取有關(guān)方面對改革的意見。在此基礎(chǔ)上,起草了題為《“村改居”中農(nóng)村集體資產(chǎn)的處置和管理問題研究》的調(diào)查報(bào)告,代市政府起草了《推行農(nóng)村股份合作制改革工作方案》、《農(nóng)村股份合作經(jīng)濟(jì)組織股東資格界定意見》、《清產(chǎn)核資方案》等文件初稿,并根據(jù)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示和鎮(zhèn)區(qū)反饋的意見,對文件進(jìn)行了多次修改,搭建起全市農(nóng)村股份合作制改革的基本框架。
(二)做好試點(diǎn)工作。
一是完成了集體資產(chǎn)管理軟件升級的試點(diǎn)工作。我們根據(jù)要求,對原農(nóng)村集體資產(chǎn)管理軟件進(jìn)行了修改和使用測試,以適應(yīng)農(nóng)村股份合作制改革后集體資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)核算的需要。
二做好兩鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。從8月開始,我辦抽調(diào)包括正副主任在內(nèi)的4人分成兩個(gè)組負(fù)責(zé)兩鎮(zhèn)的具體聯(lián)系和指導(dǎo)。工作組成員全程參與了兩試點(diǎn)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、確定試點(diǎn)村、制定全鎮(zhèn)和試點(diǎn)村改革方案、擬定試點(diǎn)工作進(jìn)度安排表、舉辦清產(chǎn)核資培訓(xùn)班、宣傳發(fā)動(dòng)、清產(chǎn)核資、起草章程、界定股東資格等一系列工作,對試點(diǎn)過程中碰到的問題直接到試點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)村進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做到有什么問題就立即解決什么問題,使試點(diǎn)工作順利開展。至年底,5試點(diǎn)村均按計(jì)劃完成了農(nóng)村股份合作制改革工作。
公租房管理年度總結(jié)篇十三
本人于20xx年11 月07號進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這 ? 段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。
及找料時(shí)間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
特做了一個(gè)倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
公租房管理年度總結(jié)篇十四
隨著城市化進(jìn)程的不斷加速,城市人口的增長,人們對非住宅物業(yè)的需求也日益增大。于是,房屋出租這一行業(yè)也變得越來越重要。尤其在大中城市,房屋出租幾乎可以算作是一個(gè)市場,管理起來也變得相對困難。本文將結(jié)合自己在出租房屋過程中所積累的經(jīng)驗(yàn),分享一下出租房屋的管理心得體會,為出租房屋的管理者提供一些有益的幫助。
第二段:提前做好策劃。
想要出租房屋后,首先要做好策劃,制定一個(gè)詳細(xì)的出租計(jì)劃。包括:
1.房屋的出租方式、租期,以及租賃規(guī)定等。
2.房屋的裝修、家具、電器配置等。
3.房屋的出租價(jià)格、押金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等。
4.詳細(xì)說明房屋的好處、周邊情況等。
通過充分的策劃,可以避免出現(xiàn)招租難、租金難收等問題,同時(shí),也可以大大減少出租過程中可能遇到的紛雜問題。
第三段:維護(hù)好良好的租戶關(guān)系。
對于房屋出租者來說,租戶是生產(chǎn)力,是資本及收益的來源,良好的租戶關(guān)系則能夠讓房屋出租得到可持續(xù)的高收益。管理者需加強(qiáng)與租戶的溝通,及時(shí)處理租戶反映的問題,主動(dòng)幫助租戶解決小麻煩,使雙方保持良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,還要有條不紊地管理好房屋換新、維修、整改等事宜,從根本上解決租戶的不滿和訴求。
第四段:加強(qiáng)安全防范。
房屋出租管理者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地規(guī)劃和搭建必要的安全設(shè)施,遇到緊急情況能夠快速迅速地應(yīng)對,保障出租房屋人員的身體安全。此外,管理者還需要加強(qiáng)對租房人員的背景調(diào)查,盡量減少租戶的違法行為,確保出租房屋的安全穩(wěn)定。
第五段:完善管理機(jī)制。
要出租房屋達(dá)到最好的效果,有必要完善管理制度。制定房屋設(shè)置規(guī)劃、出租價(jià)格規(guī)定、租賃合同模板、服務(wù)承諾書、租戶檔案等標(biāo)準(zhǔn)文件。同時(shí),要建立完整的考核評估機(jī)制,以便及時(shí)了解出租房屋后的情況,及時(shí)解決問題,避免出現(xiàn)漏洞和空白,提高管理效率。
總結(jié):
出租房屋管理是一個(gè)相對復(fù)雜的過程,要確保做好各種緊急情況的應(yīng)對,保障房屋出租安全穩(wěn)定。此外,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理方式,才能逐漸將出租房屋管理工作做到更高效和更穩(wěn)定。只有這樣,管理者才能不斷提升管理水平,品牌實(shí)力和資本實(shí)力也能在市場競爭中脫穎而出。
公租房管理年度總結(jié)篇十五
出租房屋管理不僅僅是一份責(zé)任,也是一項(xiàng)艱巨的工作,需要房東的耐心和管理經(jīng)驗(yàn)。然而,在實(shí)踐中,管理出租房屋比預(yù)期更困難,因?yàn)閱栴}可能在任何時(shí)候出現(xiàn)。在管理出租房屋的過程中,要時(shí)刻關(guān)注租戶的需求,并保持大局觀。本文將介紹我的出租房屋管理心得,希望能為有需要的人士提供一些有用的意見。
第二段:準(zhǔn)備工作。
當(dāng)初我決定出租我的房子時(shí),首先做了一些準(zhǔn)備工作。我仔細(xì)檢查了房屋的狀況,到銀行了解了房屋貸款的相關(guān)政策,并查看了周邊的租金價(jià)格和市場情況。我還根據(jù)需要修繕了房屋,更新了家具和設(shè)備,確保其符合市場標(biāo)準(zhǔn)。這些工作是非常重要的,因?yàn)樗鼈儠绊懽饨鸬亩▋r(jià)和后續(xù)的房屋管理。
第三段:租房合同。
一份好的租房合同不僅僅是嚴(yán)格合法的保護(hù),還為租戶和房東之間建立了一份明確的責(zé)任關(guān)系。我的合同規(guī)定了租金、押金、租戶的權(quán)利和義務(wù)、房東和租戶的責(zé)任和賠償?shù)确矫娴膬?nèi)容,并加以具體說明和約束。簽署租房合同時(shí)一定要注意詳細(xì)審查和合理安排,不要為了圖省事而留下隱患。
第四段:房屋維護(hù)。
擁有一間房屋可以為人們帶來經(jīng)濟(jì)上的收益,但如果卻因管理不善需要長期維護(hù)而無法變現(xiàn),那么就是得不償失了。因此,及時(shí)進(jìn)行房屋維護(hù)和維修是非常重要的。我會定期拜訪我的房客,檢查是否有任何問題需要解決,同時(shí),如果需要我會及時(shí)派人進(jìn)行必要的維修和清潔。同時(shí),也要做好出現(xiàn)緊急情況的準(zhǔn)備,比如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
第五段:租戶關(guān)系。
每一個(gè)成功的出租房屋管理人士都需要和他們的租客建立良好的關(guān)系。良好的關(guān)系能夠給雙方帶來更多的便利和照顧,也能夠避免一些不必要的紛爭。時(shí)刻保持耐心和禮貌,及時(shí)處理問題,這是建立親密關(guān)系的重要步驟。而且,需要時(shí)給予租戶必要的幫助和支持,比如租戶的需要轉(zhuǎn)換或是需要租賃服務(wù),都能夠?qū)煞疥P(guān)系的深度發(fā)揮重要作用。
結(jié)論。
出租房屋管理的難點(diǎn)并不在于房屋本身,而在于租戶的要求和要素交流。房屋管理人員需要具備良好的溝通技巧,持續(xù)的關(guān)注租戶需求,并給予解決方案和相應(yīng)的支持。出租房屋管理的過程中要善于處理問題,贏得租戶的信任,這樣才能給自己帶來良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
公租房管理年度總結(jié)篇十六
春華秋實(shí),冬去春來,過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年?!肮び破涫?,必先利其器”。對于文具生產(chǎn)公司來說,文具生產(chǎn)設(shè)備就是我們生存創(chuàng)收基石。20xx年,我們設(shè)備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設(shè)備管理的職責(zé)與目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)重大決策和工作部署,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)啃硬,真抓實(shí)干,設(shè)備管理工作呈現(xiàn)出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢?,F(xiàn)將20xx年設(shè)備管理工作和20xx年工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),請大家評議:
公司計(jì)劃、非計(jì)劃檢修項(xiàng)目完成率達(dá)xxxxxx%,主要設(shè)備完好率到達(dá)xxxxxx%,全部設(shè)備完好率xxxxxx%。
我設(shè)備管理處對我廠設(shè)備實(shí)行了全過程管理。把設(shè)備管理范圍擴(kuò)展到包括設(shè)備的購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造,一向到報(bào)廢為止的全過程,從整體上保證和提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。
1。把安全放在工作的第一位,時(shí)刻牢記“防患于未然”
設(shè)備作業(yè)安全是衡量設(shè)備管理單位經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),生產(chǎn)務(wù)必確保安全,安全促進(jìn)生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要資料。
在施工期間,我們要求操作員務(wù)必要確保設(shè)備的安全調(diào)運(yùn)、運(yùn)行和停放,堅(jiān)決避免機(jī)械事故和零部件被盜現(xiàn)象發(fā)生;還應(yīng)注意隨機(jī)輔助工作人員的人身安全。
2。對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施。
我們制訂了制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,加大對操作員的管理力度。使他們明白自我的權(quán)利和職責(zé),把機(jī)械效益與員工利益掛鉤,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的用心主動(dòng)性和安全職責(zé)心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設(shè)備,堅(jiān)決避免違規(guī)操作;并要做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、機(jī)械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實(shí)反映出設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況;如實(shí)反映出機(jī)械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)設(shè)備部門。
(三)機(jī)械的保養(yǎng)、維修工作狀況。
1。重視保養(yǎng),減少維修。
我們做好了機(jī)械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)資料包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機(jī)械有著較高的完好率的一個(gè)重要方面。
2。對機(jī)械的維修應(yīng)做到忙時(shí)搶修、閑時(shí)精修。
為預(yù)防機(jī)械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。同時(shí)安排操作員配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,以確保機(jī)械設(shè)備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。
(四)加強(qiáng)了設(shè)備從業(yè)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮機(jī)械效益。
設(shè)備管理處充分利用了冬閑時(shí)間,重視日常工作中的閑時(shí),學(xué)習(xí)了包括業(yè)務(wù)知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識,真正到達(dá)學(xué)為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟。
存在不足:在20xx年的設(shè)備管理管理工作中,雖然取得了必須的成績,但也存在著一些問題,主要表此刻:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設(shè)備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現(xiàn)象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現(xiàn)象;各級人員安全職責(zé)意識有待加強(qiáng),安全管理各項(xiàng)制度在現(xiàn)場的落實(shí)措施還沒有完全到位;個(gè)別操作人員安全意識淡薄等。
(一)平時(shí)要做好設(shè)備保養(yǎng),維修工作。
01年設(shè)備管理處將繼續(xù)開展生產(chǎn)設(shè)備安全排查工作,要求對各類安全設(shè)備保障工具配備齊全,狀況差的設(shè)備及時(shí)申請報(bào)廢,該維修的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點(diǎn),多方位的靈活多樣的工作檢查方式,急需建立針對每臺設(shè)備的信息統(tǒng)計(jì)卡,做好設(shè)備基本信息、設(shè)備保險(xiǎn)記錄、設(shè)備強(qiáng)制維護(hù)和維修記錄、設(shè)備事故損壞和維修記錄、技術(shù)改造改裝記錄、設(shè)備移動(dòng)記錄等信息,使設(shè)備管理做到有章可循。真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
(二)創(chuàng)新工作方法,為做好設(shè)備管理工作建立有效途徑。
20xx年設(shè)備管理中心將用心配合其他有關(guān)部門進(jìn)行安全管理聯(lián)合檢查,構(gòu)成企業(yè)與政府主管安全生產(chǎn)部門的協(xié)同合作,信息共享,互補(bǔ)宣傳,加強(qiáng)企業(yè)與其他部門的溝通,透過與政府主管安全生產(chǎn)的部門召開安全座談會、建立長期的安全培訓(xùn)合作模式,營造良好的監(jiān)管氛圍。
(三)設(shè)備采購。
設(shè)備采購是設(shè)備管理中最容易出問題的環(huán)節(jié)。20xx年我們將加強(qiáng)采購人員思想教育,培養(yǎng)采購人員一切以公司利益為中心的群眾主義精神。其次我們還要,落實(shí)采購后監(jiān)督核算機(jī)制,發(fā)揮監(jiān)督體制的作用。
(四)抓制度建設(shè),確立科學(xué)的工作機(jī)制。
為了實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)制度的約束力,10年,我們要重新建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,對設(shè)備管理人員從言談舉止、管理知識到各項(xiàng)工作程序,都進(jìn)行了重新規(guī)范,使管理工作上了一個(gè)檔次。
20xx年,我設(shè)備管理中心雖然做了不少的工作,取得了必須成績,但是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,還存在不小的差距。20xx年,我中心將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自我,衡量自我,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把中心各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為公司的發(fā)展保駕護(hù)航!請領(lǐng)導(dǎo)放心,請同事們放心!
公租房管理年度總結(jié)篇十七
在如今的城市化進(jìn)程中,出租房屋管理已經(jīng)成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。房屋出租的浪潮已經(jīng)席卷全國各個(gè)角落,這使得越來越多的人參與其中,管理層面也更為復(fù)雜。在這一背景下,出租房屋管理成為了社會穩(wěn)定和安全的關(guān)鍵一環(huán)。作為個(gè)人出租房屋的業(yè)主,我有過一定的管理經(jīng)驗(yàn),也遇到過一些問題。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)踐體驗(yàn)和理論知識分享一些有關(guān)出租房屋管理的心得體會總結(jié)。
第二段:規(guī)劃管理。
一個(gè)明確的規(guī)劃是出租房屋管理的基礎(chǔ)和前提。管理者應(yīng)該在出租開始之前有一個(gè)完整的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中,應(yīng)該包括房屋的基礎(chǔ)情況、租客的需求及應(yīng)對問題的應(yīng)急措施。比如:房屋內(nèi)的基本設(shè)施是否完善,各種緊急情況的應(yīng)對方式、每位租客的具體需求等等。此外,規(guī)劃中還應(yīng)包括相關(guān)的法律法規(guī)、定期維修計(jì)劃和每月的收支臺賬。當(dāng)規(guī)劃進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)時(shí),需要考慮設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制和指標(biāo)監(jiān)控環(huán)節(jié),以確保規(guī)劃的順利實(shí)施和管理效果的持續(xù)改進(jìn)。
第三段:租客管理。
租客入住是出租房屋管理的一個(gè)核心環(huán)節(jié),租客管理也是管理者的一項(xiàng)重要工作。對于潛在租客,管理者需要認(rèn)真考慮他們的身份信息,如:職業(yè)、信用狀況、租房用途等,并對其進(jìn)行審查。對于已經(jīng)入住的租客,管理者應(yīng)該營造良好的管理與服務(wù)氛圍,及時(shí)回應(yīng)租客的重要舉報(bào),關(guān)注租客的需求和生活狀況。此外,還可以定期組織租客聚會,提高租客之間的友誼和團(tuán)隊(duì)合作精神,推進(jìn)整個(gè)小區(qū)的和諧共處。
第四段:維修管理。
維修管理也是關(guān)鍵的一環(huán)。出租房屋的內(nèi)部設(shè)施是不可避免的遭遇損壞和磨損。這時(shí),管理者需要及時(shí)采取措施修復(fù)或更換受損部分。對于日常維修和保養(yǎng),建立定期巡檢和檢測機(jī)制是必不可少的。相應(yīng)地,管理者還需從政策層面和市場層面尋找更多的例子和小竅門,提高維修管理的效率和質(zhì)量。
第五段:法律法規(guī)。
最后,要提醒管理者遵守地方和國家相關(guān)法律法規(guī),確保規(guī)定和規(guī)章制度符合政府和社會的要求。管理者應(yīng)該為出租房屋租賃制度和合同準(zhǔn)備細(xì)節(jié)資料,并嚴(yán)格遵守法律和規(guī)定執(zhí)行對于任何管理錯(cuò)誤和可能出現(xiàn)的違法行為的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)。維護(hù)企業(yè)的良好形象,讓業(yè)主和租客信任并愿意合作。
總結(jié):
管理出租房屋需要科學(xué)規(guī)劃、周到管理、透明管理和高效營銷,同時(shí)權(quán)衡社會責(zé)任和自身利益。出租房屋管理業(yè)務(wù)不同于其他行業(yè)的服務(wù)形態(tài),有著較大的不穩(wěn)定性。為了克服這種不穩(wěn)定性,管理者要有一定的投資意識和風(fēng)險(xiǎn)控制意識。將每一個(gè)租賃活動(dòng)視為一個(gè)基本單元,從小處做起,一步一步贏得租客的信任和口碑,最終獲得財(cái)務(wù)收益和社會影響的提升。
公租房管理年度總結(jié)篇十八
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值,提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?,F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下:
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?!?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項(xiàng)營銷活動(dòng),以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo),發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)xx市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年,根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障,進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu),增加了對超時(shí)障礙的考核及修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時(shí)系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400 個(gè)。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改,加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度,至11月底,障礙工單數(shù)量最低時(shí)降至120個(gè)左右,用戶投訴明顯減少。同時(shí),為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平,調(diào)動(dòng)其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式,以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
今年1-11 月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn),針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%,寬帶普及率達(dá)到12%,比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn),天翼移動(dòng)手機(jī)從無到有,普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、光進(jìn)銅退建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx 年,我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新開大箱體15個(gè)、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,累計(jì)在11個(gè)農(nóng)村支局32個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)152個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設(shè): 20xx年新建移動(dòng)基站12個(gè),目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計(jì)達(dá)到了125個(gè),做到了移動(dòng)信號全覆蓋,有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
在過去的20xx 年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在" 受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年,我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照xx市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 20xx年,市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè);新增行政村通寬帶30個(gè);新增通電話自然村4個(gè);目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè),100%完成了全年目標(biāo)任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)120%;已完成新增通電話自然村8 個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)200%。