報告是一種對某個事件、情況或問題進行詳細描述和分析的書面材料，它具有客觀性和權威性，可以為人們提供準確的信息和有效的建議。寫報告可以幫助我們全面了解相關事物，并且在決策和解決問題時提供有力支持。因此，寫一份報告對于我們的工作和學習都非常重要。編寫報告時，我們應該確認和引用各種來源的信息，并進行適當的注釋、引證。撰寫報告可以參考以下范文中的寫作風格和結構安排，以提升報告的質量。
理賠中心主任述職報告篇一
機關后勤服務中心黨支部書記述職報告--2018年，在省局黨組的堅強領導下，自己帶領后勤服務中心全體黨員全面深入學習貫徹黨的十八大、十九大精神和習近平總書記系列講話精神，扎實推進“兩學一做”學習教育，抓謀劃、抓學習、抓制度、抓管理、抓創(chuàng)新，支部黨建工作取得了長足進步。
一、履職情況。
1、強化責任，勇于擔當，做政治清明的黨建第一責任人。自己把做好支部黨建工作作為最大政績和“政治責任田”，始終放在心上、抓在手上，把責任擔當視為做好黨建工作的壓力和動力，以高度負責的態(tài)度認真落實各項管黨治黨措施，樹立“強抓黨建、抓強黨建”的核心意識、“書記抓、抓書記”的責任意識、“抓基層、基層抓”的本位意識，不斷強化主責主業(yè)意識，牢牢扛起抓好班子帶好隊伍的首要主體責任，主動擔當、主動作為、勤于思考、狠抓落實，做到思想認識到位、精力投放到位、工作落實到位;正確處理“第一”責任與“共同”責任的關系，建立完善“第一責任人負總責、支委委員各負其責、紀檢委員守土有責”的責任體系，形成了人人抓黨建、黨建人人抓的齊抓共管良好氛圍;樹立正確政績觀，以實際行動切實履行“第一責任人”
－1－。
職責，做到始終把黨建工作與業(yè)務工作、作風建設、“三糾三促”專項行動、“建功十三五”主題實踐活動等工作同部署、同檢查、同落實，在相互融合、相互促進、相互滲透上尋求契合部和發(fā)力點，較好發(fā)揮了黨支部堅強領導作用。
后勤服務中心黨支部被省局表彰為先進基層黨支部，我本人被表彰為優(yōu)秀黨務工作者。
3、嚴于律己，率先垂范，做干凈廉潔的黨建第一責任人。一年來，不論在工作謀劃上還是在工作落實上，自己始終把“清清白白做人，踏踏實實做事”作為工作信條，經常提醒、規(guī)范和約束自己，堅持自我教育、自我反省、自我約束、自我改造，把黨紀條規(guī)持之為明鏡、內化為意識、升華為信條，嚴于律己，率先垂范，把小事放到大業(yè)、大局、小節(jié)中加以把握，做到了不以惡小而為之、不以善小而不為，在感情上把握住原則、行動上把握住分寸、生活上把握住小節(jié)，真正做到政治上清醒、經濟上清楚、生活上清白。同時，從嚴教育管理黨員，采取承諾管理、風險管控、民主監(jiān)督、組織考評、結對幫建等方法，在真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴上下真功夫實功夫，把嚴管厚愛貫穿于黨員教育管理全過程，激勵黨員想干事、能干事、干成事、不出事，培養(yǎng)了“忠誠、干凈、擔當”的黨員隊伍。
二、存在的主要問題。
1、黨建工作在內容、時間、人員、效果“四落實”方面，計劃安排不夠周全，措施不夠得力。
2、抓黨務工作的能力欠缺，對黨務工作程序掌握不全面，把控黨務工作的能力水平還比較弱。
－3－。
3、開拓創(chuàng)新意識不強，黨建工作形式比較單一，黨建工作缺乏新意和活力。
三、
2019年工作思路。
2019年自己一定要帶領支部全體黨員堅決學習貫徹十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，堅決遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，堅決執(zhí)行從嚴治黨和反腐倡廉各項要求，始終保持堅定的政治本色，全面落實好局黨組黨建工作安排部署。
一要深入抓好以十九大精神、新黨章為主要內容的學習教育。深刻理解習近平新時代中國特色社會主義思想、基本方略和新時代黨的建設總要求，深刻理解新時代、新思想、新矛盾、新征程、新目標的科學內涵，深刻理解偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想之間緊密聯系、相互貫通、相互作用的內在聯系;深刻領會將習近平新時代中國特色社會主義思想寫入黨章并作為黨的行動指南的重大現實意義和深遠歷史意義，深刻領會“黨是領導一切”的根本要求，深刻領會“黨要管黨，全面從嚴治黨”永遠在路上的歷史擔當和永恒追求。通過學習教育，切實增強全體黨員的政治信仰和政治立場，筑牢思想根基，永葆政治本色。
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體責任，緊緊抓住謀劃、組織、落實、監(jiān)督等關鍵環(huán)節(jié);支部班子成員要按照分工，各負其責，做好份內工作，發(fā)揮好骨干作用，既有分工負責又有協同配合，形成合力，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。
三要扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。要在制度化上求常態(tài)，在常態(tài)化上求提高;領會精神實質、增強責任意識，科學設置內容、突出學習重點，緊密聯系實際、推進工作實踐，加強組織領導、發(fā)揮主體作用;著力解決黨員意識不強、組織觀念不強、發(fā)揮作用不夠等問題;以“四講四有”為標準，把培養(yǎng)和打造合格黨員作為“兩學一做”的著力點，在真學實干上求實效。
四要抓好“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等黨建制度的落實。做到制度健全、落實良好、效果明顯，會前有安排、會中嚴組織、會后有。
總結。
黨課有教案、學習有記錄、心得常交流、筆記常檢查用嚴格的制度落實保證黨建工作的有效進行。
五要抓好黨建活動載體創(chuàng)新，不斷豐富黨建工作活力。開展“不忘初心、牢記使命，爭當優(yōu)秀共產黨員”創(chuàng)建活動，推行黨務公開，創(chuàng)新內容豐富、形式新穎的活動載體，激發(fā)廣大黨員主動參與、積極參與的內在動力，提高黨建工作效果。
以上述職，不妥之處敬請領導和同志們批評指正。
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理賠中心主任述職報告篇二
上午好！區(qū)委區(qū)政府試行改革組建的檢驗中心已成立兩年了，現在，我把兩年多來自己的思想、工作情況及中心的發(fā)展狀況作一匯報，請予審議。
20xx年10月檢驗中心成立后，我受命從油田調至區(qū)里負責籌建檢驗中心，擔任中心主任。檢驗中心是全省第一家整合單位，成立這樣一個集醫(yī)學衛(wèi)生、動物疫病檢驗、理化分析等多種學科、多種檢測類別為一體的綜合檢驗機構，這在我省是一個獨特的創(chuàng)新和大膽的嘗試。我深知責任重大，擔子的沉重，兩年多來我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的全身心的投入了這份深愛的工作，取得了可喜的成就，沒有辜負區(qū)委區(qū)政府的重托，將中心建成了一個隊伍團結向上，業(yè)務精益求精，充滿活力且奮發(fā)向上，探索進取的有戰(zhàn)斗力的集體。
回顧總結兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
檢驗工作是我的本行，但領導這樣一個綜合性的檢驗機構對我是一個全新的挑戰(zhàn)。我深知“良好的開始是成功的一半”，中心的起步十分重要，制定一套完善的運行機制是保證這個新單位向前發(fā)展的根本。因此，在籌建時我做了大量的調研工作，通過參觀及理論學習，醞釀構建了一套合理利用人才、資源及中心運行管理的長效機制。
首先將中心按專業(yè)劃分為理化室、微生物室、動檢室和辦公室四個科室，將原各單位重復的檢驗項目合而為一，將原有閑置設備修繕后充實到新的分析項目中，避免了一些大型、較貴重的先進儀器重復購買，使人力、物力資源達到優(yōu)化配置，資源高效利用。在近200個檢驗項目中為確保崗位協調有度，我一方面積極引進人才，去年吸收了七名大學生，為中心專業(yè)分析水平的提升奠定了基礎；另一方面將人員合理分工，為每位員工都分配幾個檢驗項目，每個檢驗項目也有幾個人共同負責，充分發(fā)揮了每位員工的能力。只用了一年的時間，便完成了這個從無到有的建設。
在管理上我采用cnal/ac01：20xx《檢測和校準實驗室準則》的標準建立實驗室質量管理體系。在區(qū)委區(qū)政府的大力支持及全體員工的共同努力下，我中心順利通過國家實驗室認可委員會國家實驗室認可和遼寧質量技術監(jiān)督局省級計量認證，并于次年即20xx年11月通過包括食品、水、健康體檢等七類113個擴充項目，為檢驗中心的壯大發(fā)展打下了堅實的基礎，搭起了長遠的構架。認可后我中心的檢測技術均執(zhí)行國家或行內標準，數據真實、科學、準確，具有了法律效力，檢測報告在國內、國際市場都通行有效。而中心動檢室更成為目前遼寧省唯一一家通過認可、擁有雙證的動物疫病檢驗實驗室。
為保證檢驗結果的質量，迅速提升整體的專業(yè)技能，在中心成立時便一手抓建設，一手抓人員的技術培訓。一是積極為他們創(chuàng)造外出學習的機會，兩年來共計60余人次20xx多學時到北京、沈陽、大連、青島等地接受培訓；二是聘請專家講學，介紹經驗。中心多次聘請大連進出口檢驗檢疫局、大連產品質量監(jiān)督檢驗所、遼寧省動物防疫站等地專家來我中心講解實驗室認可基本知識、質量體系文件、動物防疫及實驗室操作等內容；三是組織內部業(yè)務學習，將周五定為“中心學習日”，采用職工輪流主講、其他員工發(fā)問的形式，充分調動了員工的學習積極性，形成了自我教育、自我管理、自我提高的新機制；四是實施定期考核制度，檢驗員工對實驗原理、檢測標準的理解及操作手法的準確與否。我很欣喜的看到，全體員工無論在理論知識還是在實際操作上都較兩年前有了長足的進步。
在抓好職工業(yè)務水平的同時，我對員工的工作態(tài)度及工作作風也高度重視。規(guī)定嚴格執(zhí)行上下班簽到制度，制訂了請銷假制度和遲到早退上班時間違規(guī)處罰條例，有效防止了遲到早退，上班溜號，不假自走以及上班時間進行娛樂活動等不良現象，為中心成為有活力，奮發(fā)進取的集體做好了制度上鋪墊，使全中心干部職工精神煥發(fā)，人心思干，有力促進了各項工作的順利開展。20xx年2月，中心被區(qū)政府評為區(qū)“先進集體”。前些天，我中心又被評為市“先進集體”。
在要求為客戶提供優(yōu)質服務的同時，我特別強調員工們要注重檢驗結果的準確。我?guī)尤w檢驗及質控負責人員從接樣、處理、實驗、判定到最終報告的出具，層層都經嚴格的把關，杜絕不當操作，絕不讓小失誤釀成大禍端，樹立中心對外形象和拓展中心聲譽，堅持以中心質量手冊為核心，堅決貫徹“科學管理、認真檢驗、公正正確、服務至上”的方針，兩年來成績斐然，多次高效的完成我區(qū)各職能部門以及企業(yè)委托的任務。20xx年，我中心總計開展分析測試項目113項，共出具檢驗報告2346份，但從未接到一份質疑檢驗結果的準確性的投訴。
理賠中心主任述職報告篇三
本人進入公司以來，認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺缺乏的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念，努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改良措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的`數據顯示報品質部審核，主動將效勞動態(tài)與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量效勞的不斷提升。
6、根據市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數。根據每月統(tǒng)計的市場質量問題月統(tǒng)計表，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統(tǒng)計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反應問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示根底上制定20xx年的預防措施方案，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰。我想做什么。我會做什么。我還需要做什么。我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么。每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的表達的。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
理賠中心主任述職報告篇四
各位領導、各位評委：
大家好！
首先，感謝領導和組織給予我這次參加競爭上崗的機會！
我叫某某，今年33歲，某某年畢業(yè)于某某財經學院某某分院稅收專業(yè)，先后在某某區(qū)地方稅務局某某分局、某某區(qū)地方稅務局、市局征管科、經濟開發(fā)區(qū)某某分局工作，某某年2月，我被調任市局培訓中心任副主任主持工作至今。
可以說，參加工作以來，我一直站在地稅改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色轉變。某某年，市局稽查局選調人員實行競爭上崗，我以第二名的成績考入稽查局，由于全市地稅系統(tǒng)農村稅收征管改革在某某試點，我作為某某區(qū)地稅局農村稅收征管改革的骨干力量，調入稽查局的事情于是一直被擱置下來，為此，我毫無怨言，與同志們一起，把舊的征管方式留給了歷史，自己也由此了解、掌握了計算機的基本操作技能，后被市局選調到征管科工作。正逢征管改革、信息化建設如火如荼之際，新《征管法》及實施細則的實施和培訓，多元化申報，納稅信用等級評定以及“一窗式”、“一站式”服務等工作無不凝聚著我的片片心血和汗水，某某年9月，省局決定，新的征管業(yè)務軟件某某年1月1日在我市全面上線，我又一次被推到了改革的風口浪尖，在征管科以及征管改革辦公室擔綱重任，對全市地稅系統(tǒng)的軟件上線業(yè)務予以組織和協調，從信息采集、數據審核及錄入到征管業(yè)務軟件的培訓和操作，一百多個日日夜夜中，夜以繼日，以單位為家，早上總是從凌晨開始，下午總是在另一個凌晨結束，就這樣，我蘸著青春的熱血，在地稅改革的路上，在自己熱愛的稅收事業(yè)中奮斗、耕耘。
某某年4月，我參加全市副科級競爭上崗被任命為經濟開發(fā)區(qū)某某分局局長，還沒來得及去報到，我被省局抽調去參與了省局組建的規(guī)范化建設辦公室，面對新生事物，我摒棄了心中的疑慮，一邊加強理論學習，一邊鉆研實踐業(yè)務，作為其中的一員，我參與編寫了全省稅務稽查體系文本，完成了在省局規(guī)范辦的工作使命，同年九月，帶著省局的好評，我回到某某分局主持工作，一方面注重協調好與當地政府和上級地稅局的關系，另一方面注重調動下屬人員的工作積極性，加強征管、堵塞漏洞，提高稅收征管及收入質量。某某年3月，我又一次被抽調到市局從事規(guī)范化建設、地稅文化建設工作，面臨市局與分局的雙重工作壓力，面對廣大地稅人員當初對規(guī)范化建設工作的不理解，我沒有選擇退縮，領導的信任、同事的支持、家人和朋友的關懷與鼓勵，促使我一往無前，導入規(guī)范化管理理念、文件清理及崗責調整、體系文本編寫及運行、工作督導及審核等等，從一點一滴做起，終于，規(guī)范化建設在全市地稅系統(tǒng)搭建起了基本框架、取得了階段性的成果，地稅文化建設卓有成效，某某分局的稅收任務也連年持續(xù)穩(wěn)定增長，我辛勤澆灌的花朵開始飄溢出果實的芬芳。
改革的前沿，苦過，累過，失意過，彷徨過。新的事物總給我新的起點、新的激勵，新的起點總促使我實現新的跨越，鑄就新的輝煌，我想，這就是人生。我喜歡挑戰(zhàn)，我樂意接受新生事物，我情愿在挑戰(zhàn)中進行錘煉。今天，我在這里接受組織和領導的挑選，如果被選上了，我將在新的崗位上，繼續(xù)加強學習，努力把自己提升一個新的高度，踏著地稅改革的旋律，不斷創(chuàng)新改革思維和工作方式，推進地稅管理模式和管理方式的變革，如果不幸落選，畢竟我為此奮斗了，我無怨無悔！
我的述職完了，謝謝大家！
理賠中心主任述職報告篇五
開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作，現將今年這一年質量完成的主要工作匯報如下：
為保證質量管理工作有章可循，根據工程的特點和局管理手冊制定了各項質量管理制度和崗位職責。
為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區(qū)責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。
為了加強現場的工程管理，檢查監(jiān)督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
并指明質量管理存在缺乏之處制定下一階段的質量管理。
方案。
加大施工現場的質量管理力度。
在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而到達各項施工工藝的質量控制要求，如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確?；炷临|量。
為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，屢次組織工程管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織工程管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
己的奉獻，確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
理賠中心主任述職報告篇六
xx年總工辦在崗人員四人，高級工程師一名負責技術，二名工程師負責資料室管理。年初，總工辦按照院xx年工作部署，研究制定了總工辦年度工作目標和任務，明確了每個人的工作職責，細化了日常工作和重點工作內容。
技術方面的日常工作，一是我院各項測繪業(yè)務涉及到的各種技術資料，主要是各類項目的技術設計書、指導書、技術總結、工作總結等；二是根據搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足，匯編各類項目技術培訓材料；三是學習研究新技術、新方法。重點工作是按院里安排，組織參加技術學習、培訓，項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作，一是整理查清各類資料，按檔案資料管理的要求進行維護；二是對使用頻繁、可數字化的資料進行數字化，便于今后查找使用；三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等，配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排，編寫項目可行性報告及項目申報書。
方案》；
4、 組織編寫了《xx省地質信息連續(xù)采集運行系統(tǒng)可行性研究報告》、《xx省淮河流
域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)》申報書。
5、 全面參與全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量和全省探礦權核查項目具體
一是資料收集、整理、發(fā)放
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致，而且要規(guī)范、有序，符合資料管理的相關規(guī)定，為此特別制定了資料領借程序、院資料管理規(guī)定等。xx年是我院測繪項目最多，任務量最大的一年，尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權基礎控制測量和探礦權核查任務，涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖(文秘范文)及所需的1：5萬地形圖的收集、整理，并為十四家作業(yè)單位（十家外協單位）發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經常加班加點，及時無誤地為各生產單位分發(fā)資料。
其次是探礦權核查資料的收集、整理。我院到廳評審中心收集到1300多探礦權資料（原資料雜亂無序），一幅圖、一張紙地歸類、記錄、裝袋，查清了資料的內容，為探礦權核查展開摸清了已有資料情況。
第三是為28家礦業(yè)權核查單位提供3508個d級gps和7123個e級gps控制點成果，以及6766個礦業(yè)權范圍拐點轉換成果。由于全省礦業(yè)權基礎控制測量任務量巨大，加上時間緊，控制點成果不能及時提供，我們只能向核查單位做好解釋、安撫工作，等成果一出來立即通知他們，緊張的時候，我們每天要接待5、6家核查單位，接打近20多個電話。其中一家單位等的不耐煩向我發(fā)火，還得好言以對。目前工作已接近尾聲，絕大部分核查單位對我們的服務還是很滿意，表示了理解。
理賠中心主任述職報告篇七
為貫徹落實資源節(jié)約和環(huán)境保護的基本國策，加強對重點用能企業(yè)節(jié)能目標管理，全面完成今年節(jié)能目標任務，根據市經信局文件精神，我市進行了全面的節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動?，F將節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動工作總結如下：
一、節(jié)能目標分解落實到位。根據市政府和上級主管部門下達的節(jié)能目標任務，鑒定了節(jié)能目標責任狀，確定了年度節(jié)能目標前將節(jié)能目標落實到了車間、班組和個人。制定了工序和產品能源耗考核辦法，實行能源成本控制管理和獎罰制度，并將節(jié)能目標完成情況與干部職工的考核和收入掛鉤，且企業(yè)對節(jié)約能源取得顯著成績的車間、班組及個人給予獎勵。
二、企業(yè)能耗限額執(zhí)行工作落實到位。企業(yè)能夠嚴格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產品及設備能耗限額，貫徹落實上級政府和主管部門下達的節(jié)能目標任務。供能單位嚴格按照了國家有關規(guī)定，加強能源計量，統(tǒng)計管理，配備合格能源計量器具，建立了能源消耗原始記錄和統(tǒng)計臺帳，健全了能源消費和能源利用狀況積分制度。
三、節(jié)能管理工作落實到位。用能企業(yè)進一步加強了對節(jié)能工作的管理，成立了節(jié)能工作領導小組，建立了節(jié)能工作責任制，由分管副總經理專門負責，還定期研究和部署企業(yè)節(jié)能工作。加強了耗能設備操作人員的節(jié)能教育和崗位培訓。
四、能源消費統(tǒng)計報表上報工作落實到位。用能企業(yè)能夠嚴格按照上級要求，及時準確的上報企業(yè)能源消費統(tǒng)計報表。
今年上半年，在市委、市政府和上級主管部門的.正確領導下，我委嚴格按照上級有關規(guī)定和要求，認真抓好節(jié)能降耗工作，加強對節(jié)能工作領導，在節(jié)能降耗工作中取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將進一步完善工作措施，強化管理，使我市節(jié)能降耗工作取得更好成效。
理賠中心主任述職報告篇八
9月，我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的服務保障中心工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。
自從秋季，我從對服務保障中心工作的半知半解，到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?，F在把我本學年的工作向大家做一個匯報：
（一）腳踏實地，努力工作是重點。
我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
（二）端正作風，擺正位置是要點。
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。
（三）工作完成情況。
3、完成了度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作；
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作；
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的.老師在玩中學，學中樂；
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理；
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報；
8、完成領導布置的其他工作。
（一）存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距；二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
最后，我想與大家分享"快樂",我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫？但是快樂都是最重要的?！欢仡^再想，我們怎樣才會快樂？快樂需要去爭??！通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。"以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝！
理賠中心主任述職報告篇九
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下：
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是誠心對人，真心做事。誠心對人使我團結了同志。同時因為誠心對人使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。真心做事讓我更加熱愛我的.工作，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯網等常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫作為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設；二是自身的素質學習，強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程能力，不斷的完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產生的數據；一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯網等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯網工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯網班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數約占信息中心人員的60％。我想兼聽則明，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
2、參與了與物聯網垃圾回收相關的調研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
一年來，個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀情況出現。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
理賠中心主任述職報告篇十
xxx保險公司在營業(yè)上取得了普遍進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷使命，各項工作均順遂成長。連系今年工作現實，將公司今年度工作總結如下：
今年國際經濟雖然有所清醒，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消逝，公司率領積極拓寬成長思緒和成漫空間，提防風險、穩(wěn)健經營，積極貫徹省市公司關于公司成長的一系列主要指示，與時俱進，勤懇工作，務實求效，勇爭一流，率領各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心，進一步改變不美觀念、更始立異，面臨競爭日趨激烈的保險市場，公司強化焦點競爭力，開展多元化經營，經由全力和拼搏，公司連結了較好的成長態(tài)勢，為xxx保險公司的持續(xù)成長，做出了應有的進獻。
（一）增強公司營業(yè)打點。
為了使xx保險公司穩(wěn)步成長，公司率領擬定了《xxx保險公司員工規(guī)范打點條例》，采納有師法子增強員工打點，經由過程不竭完美各類打點軌制和體例，使其真正貫徹到步履中去，充實積發(fā)員工的積極性，使員工出成就、生效益。營業(yè)打點中我們首要采納以下工作法子：
1、按照省公司今年下達給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命，公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結壯地、按照各個險種特點、客戶特點，部室情形確定每個部門合理的、可實現的方針。在方針確定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，經由過程增強過程的打點和監(jiān)控，來確保各部室方針打算的順遂完成。
2、注重各個部門的團隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質教育。一年來，公司經由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會，開展營業(yè)培訓勾當，組織公司員工學常識、找經驗，提高員工周全素質。培訓重點放在進修保險理論、推銷技巧的常識上，而且強調對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素質的不竭提高，為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。
3、輔佐司理室周全推進薪酬軌制立異，不竭夯實公司基本打點工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年，公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針，周全推進企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下，能進能出，能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的.用人機制。
（二）公司工功課績。
今年，壽險行業(yè)周全深化結構調整和營業(yè)轉型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情形下，公司經營實現“逆勢飛揚”，保費規(guī)模連結高于行業(yè)的增添水平，市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是，公司先于市場成功實現轉型，營業(yè)結構、產物結構、營業(yè)品質、渠道績效、機構功課能力、營業(yè)價值、經營效益等均達到歷史最好水平，其中部門指標處于行業(yè)領先水平。
1、先于市場成功轉型，連結了焦點營業(yè)增速第一的領先優(yōu)勢。
為進一步強化結構調整，周全成長高價值營業(yè)，公司在歲首打算工作會議上初度下達焦點營業(yè)打算使命，公司“焦點營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效：公司焦點營業(yè)保費強勢增添，保費收入達xxx億元，同比增添xxx%；其中新契約焦點營業(yè)保費收入xxx億元，增速跨越xx%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達xxx%，增速遠高于市場。今年，小我保險保費近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場份額xxx%，連結占比第一地位；法人短險實現保費xxx億元，同比增添xxx%，月均平臺打破xxxx萬元。
2、營業(yè)結構和產物結構持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內領先水平。
跟著公司轉型的深切，營業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化。公司焦點營業(yè)占比達到xx%，總體期繳占比達xx%，新契約期繳占比跨越xx%，均處于市場領先水平。個險新契約營業(yè)中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%，遠高于市場平均水平，產物結構優(yōu)勢較著。
公司保險營業(yè)品質指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質確保了公司客戶數目和現金流量的不變，為焦點營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。
首要渠道kpi指標不竭晉升，個險各項人力指標增幅均跨越40%，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增添尤為較著，增幅跨越48%，績優(yōu)人力占比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)成長能力獲得增強。
(三)當真做好車險經營打點和車貸過時清收工作。
增強車險營業(yè)經營打點，做好車貸過時清收，是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經營中具有舉足輕重的地位和浸染，必需做年夜做強，做精做細。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè)，連結較快的成長速度，同時，鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結構，嚴酷節(jié)制高風險、高賠付的營業(yè)，從承保泉源抓起，從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，周全提高車險營業(yè)經營打點水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和締造利潤的主干險種。
今年的車貸過時清收工作，公司率領十分正視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作率領小組，指定專人負責，擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》，明晰了職責和責任，并按照上級公司下達使命的完成情形，對責任人實施獎罰。經辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，增強過時案件和合同未了責任的打點，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極自動、當真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠使命，把車貸過時給營業(yè)經營造成的風險和損失蹤降到最低限度。
（一）工作不足。
今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題，搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良；二是發(fā)賣誤導的問題，營業(yè)員夸年夜保險責任、縮小責任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。
(二)解決法子。
一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地處事于公司，三要抓好保險業(yè)行風培植長效打點，周全落實“兩個處事承諾，一個自律公約”各項內容，四要增強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風培植營造精采的社會空氣。
理賠中心主任述職報告篇十一
：
大家好！沒有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車1、2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作，同時任初中部教學服務中心主任職務。
半年來在校長室和主管校長的。
領導。
下，在各位。
領導。
和同事的幫助下，各項工作圓滿完成。教務工作繁瑣復雜，現就本學期的工作述職如下，懇請。
領導。
和同事們給予指導。
教學”的。
思想。
教學成績名列前茅。
本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作，盡管學生會出現這樣或那樣的問題，但是我想說的是我一直在努力。
（一)常規(guī)工作：
1、教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學工作的'正常進行。
組織下，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高
3、
精心。
組織每周公開課和視頻課，力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領的作用。
4、牢固樹立質量意識不動搖，以身作則，確保教學質量的穩(wěn)步提高。
5、認真組織月考期考，做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂?？荚嚱Y束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析，使教師明確自己的努力方向。
保障。
(二)迎檢工作。
1、檔案工作，暑假期間協調教務干事王海亮、張愛蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點，集中整合檔案，重新粘貼標簽，用時一周，整合檔案盒近200個，圓滿完成任務。在此對幾位同事表示真誠的感謝。
加蓋公章及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。
3、組織初中部教師。
整理。
義務教育階段評估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求，圓滿完成此項工作。
4、教學評估說觀議活動，協助主管校長確定教學評估上課人員名單，并進行培訓。首先對數學組進行說觀議活動，其他學科組觀摩學習，并制定教學評估說觀議重點，組織培訓。認真審核各學科說課議課材料，并參加現場說觀議模擬活動。
的調研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排，會場布置等工作，確?，F場會取得良好的效果。
6、雙有效現場會，作課教師和語文組承受了巨大的壓力，作為一名中層。
領導。
必須及時溝通做好穩(wěn)定工作緩解作課、說課教師的巨大壓力最終取得了良好的效果受到。
領導。
的好評。
7、在校長室和主管校長的帶領下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實驗，南關小學等觀摩學習，并及時傳達給學科組。
此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。
1、本學期由于迎檢任務的繁重和課時量較大，致使深入課堂，深入教師的時間受到的沖擊。
2、還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力，某些工作考慮的還不夠細致。
3、在實踐中還需要加強學習，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率。
總之，一學期以來在各位。
領導。
的帶領下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項工作，成績歸功于大家，在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家??！
理賠中心主任述職報告篇十二
職工同志們：
大家好！
近一年來，在公司。
黨
委、行政的正確。
領導。
下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客戶服務中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現將工作完成情況匯報如下：
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守。
黨
紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習。
領導。
藝術，開拓了視野，增長了才干，為正確決策。
提供。
了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體。
領導。
下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺維護中心。
領導。
班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭并進。
我全面負責客戶中心安全生產、優(yōu)質服務和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩(wěn)步前進，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、團結職工，全力以赴，全面完成中心各項指標。
安全生產狠抓現場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產形勢穩(wěn)定，發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶，營銷系統(tǒng)應用走入正常，資料數據逐步得到完善。
優(yōu)質服務沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件，對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通，所做答復能夠讓客戶滿意，行風建設連續(xù)受到政府好評，連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配。
網
改造建設，打造堅強可靠配。
網
20xx年初，經過努力完成了10kvxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節(jié)前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區(qū)配。
網
節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配
網網。
絡結構，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，并首次實現開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度?？梢韵嘈?，xx城。
網
現在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質量，強力推進規(guī)范管理。
重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領和事項。開展專業(yè)計劃管理增強工作的指導性使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核形成了人人有指標個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施找出對策對癥下藥狠抓落實著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設。
及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的.形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革。
針對中心班組機構設置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結束后，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx處進行學習考察，通過詳細學習，了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處，中心結合部門實際情況對班組機構重新優(yōu)化設置，成立生產組、95598調度班、客戶代表組和配電修試班，增設了專責管理人員，同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕松的完成雙結零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成。客戶服務中心機構設置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
在反腐倡廉方面，積極響應。
黨
中央的號召，認真學習有關的法律法規(guī)。在工作中，以身作則，不設“小金庫”，自覺遵守上級的各項規(guī)章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
的支持，班子的團結協作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢，請大家評議，謝謝大家！
理賠中心主任述職報告篇十三
通過20xx年這一年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本工程的一套相比照擬完整的質量管理制度及體系，并將質量管理工作通過分級管理、分層負責、預控預防、效勞監(jiān)督的指導思想開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作，現將今年這一年質量完成的主要工作匯報如下：
為保證質量管理工作有章可循，根據工程的特點和局管理手冊制定了各項質量管理制度和崗位職責。
為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區(qū)責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。
為了加強現場的工程管理，檢查監(jiān)督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質量管理目標，根據各階段的施工質量情況，由質量部牽頭、各工區(qū)現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議，分析當前施工現場的質量形勢，通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況，對上一階段的質量情況進行總結，并指明質量管理存在缺乏之處，制定下一階段的質量管理方案，加大施工現場的質量管理力度。
在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而到達各項施工工藝的質量控制要求，如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的'質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確?；炷临|量。
為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，屢次組織工程管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織工程管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20xx年明年，我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力，不斷提升自身的綜合素質，認真完成工程及公司的各項質量管理政策及目標，為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的奉獻，確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
理賠中心主任述職報告篇十四
下，在行政服務中心全體同志的大力支持與幫助下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要。
思想。
為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，團結帶領行政服務中心廣大干部職工，撲下身子真抓實干，盡心竭力履行職責，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。按照上級的《通知》要求，現將一年來的工作匯報如下：
一年來，我較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要。
思想。
和
黨
的十八大。
精神。
精神。
實質、根本要求。通過學習，進一步提高了自己的。
思想。
認識水平和政治理論修養(yǎng)，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，始終做到在。
思想。
行動上與。
黨
中央保持高度一致，與縣委同心同德，牢固樹立起了服務全縣科學發(fā)展的意識，各項工作都緊緊圍繞縣委各項決策部署來展開，使自己真正成為貫徹落實科學發(fā)展觀的組織者、推動者和實踐者。
多人次，咨詢業(yè)務5000多人次，辦事群眾對工作人員。
評價。
滿意度達98%以上。在省市效能年活動評比中獲得了重大項目綠色通道建設第一，中心規(guī)范化建設第一，公共資源交易中心建設第一“三個第一”的好成績。
一年來，我按照縣委要求，認真落實。
黨
風廉政建設責任制，結合行政服務中心工作實際，盡職盡責，廉潔勤政。一是堅持講政治、講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一。
思想。
用發(fā)展凝聚力量通過民主生活會、談心交心等形式溝通。
思想。
開展批評與自我批評促進了班子成員合心、合拍、合力創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境帶動了中心工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓干部隊伍管理。堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于。
思想。
作風紀律工作的'各方面和各環(huán)節(jié)之中?？陀^公正地對待每一名干部，不厚此薄彼，不搞遠近親疏。嚴格按照規(guī)定公正公開公平選拔任用干部，積極推薦素質高肯干事能干事的同志走上。
領導。
崗位，進一步激發(fā)了廣大干部干事業(yè)、求實績的積極性，營造了相互協作、同舟共濟、齊心協力的和諧氛圍，增強了干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，行政服務中心。
領導。
和干部都能認真落實。
黨
風廉政建設責任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現一例違法違紀問題。三是自覺廉潔從政，嚴格執(zhí)行。
黨
風廉政責任制，踏踏實實工作，干干凈凈干事，在行政服務中心廣大干部職工中發(fā)揮了表率作用。一年來，自己沒有發(fā)生任何違紀問題，配偶、子女及身邊工作人員也沒有利用自己的職權和職務影響經商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。
xx年在工作中雖然取得了一些成績，但與上級的要求和同志們的期望相比還有一定差距，自身還存在一些不足。一是在學習方面不夠系統(tǒng)深入、不夠系統(tǒng)，用新理論新知識指導實踐的能力有待進一步提高。二是在履行職責方面，特別是在服務意識和服務能力提升方面還有很多事情要做。三是深入基層，與服務對象溝通交流還不夠。四是對行政服務中心的干部和職工批評和要求多一些，關心少一些。所有這些問題，在今后的工作中，我一定認真對待，努力加以解決，為推進我縣經濟社會又好又快發(fā)展做出新的努力。
理賠中心主任述職報告篇十五
各位領導、各位評委：
大家好！
首先，感謝領導和組織給予我這次參加競爭上崗的機會！
我叫xx，今年33歲，xx年畢業(yè)于xx財經學院xx分院稅收專業(yè)，先后在xx區(qū)地方稅務局xx分局、xx區(qū)地方稅務局、市局征管科、經濟開發(fā)區(qū)xx分局工作，xx年年2月，我被調任市局培訓中心任副主任主持工作至今。
可以說，參加工作以來，我一直站在地稅改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色轉變。xx年，市局稽查局選調人員實行競爭上崗，我以第二名的成績考入稽查局，由于全市地稅系統(tǒng)農村稅收征管改革在xx試點，我作為xx區(qū)地稅局農村稅收征管改革的骨干力量，調入稽查局的事情于是一直被擱置下來，為此，我毫無怨言，與同志們一起，把舊的征管方式留給了歷史，自己也由此了解、掌握了計算機的基本操作技能，后被市局選調到征管科工作。正逢征管改革、信息化建設如火如荼之際，新《征管法》及實施細則的實施和培訓，多元化申報，納稅信用等級評定以及“一窗式”、“一站式”服務等工作無不凝聚著我的片片心血和汗水，xx年9月，省局決定，新的'征管業(yè)務軟件xx年1月1日在我市全面上線，我又一次被推到了改革的風口浪尖，在征管科以及征管改革辦公室擔綱重任，對全市地稅系統(tǒng)的軟件上線業(yè)務予以組織和協調，從信息采集、數據審核及錄入到征管業(yè)務軟件的培訓和操作，一百多個日日夜夜中，夜以繼日，以單位為家，早上總是從凌晨開始，下午總是在另一個凌晨結束，就這樣，我蘸著青春的熱血，在地稅改革的路上，在自己熱愛的稅收事業(yè)中奮斗、耕耘。
xx年4月，我參加全市副科級競爭上崗被任命為經濟開發(fā)區(qū)xx分局局長，還沒來得及去報到，我被省局抽調去參與了省局組建的規(guī)范化建設辦公室，面對新生事物，我摒棄了心中的疑慮，一邊加強理論學習，一邊鉆研實踐業(yè)務，作為其中的一員，我參與編寫了全省稅務稽查體系文本，完成了在省局規(guī)范辦的工作使命，同年九月，帶著省局的好評，我回到xx分局主持工作，一方面注重協調好與當地政府和上級地稅局的關系，另一方面注重調動下屬人員的工作積極性，加強征管、堵塞漏洞，提高稅收征管及收入質量。xx年3月，我又一次被抽調到市局從事規(guī)范化建設、地稅文化建設工作，面臨市局與分局的雙重工作壓力，面對廣大地稅人員當初對規(guī)范化建設工作的不理解，我沒有選擇退縮，領導的信任、同事的支持、家人和朋友的關懷與鼓勵，促使我一往無前，導入規(guī)范化管理理念、文件清理及崗責調整、體系文本編寫及運行、工作督導及審核等等，從一點一滴做起，終于，規(guī)范化建設在全市地稅系統(tǒng)搭建起了基本框架、取得了階段性的成果，地稅文化建設卓有成效，xx分局的稅收任務也連年持續(xù)穩(wěn)定增長，我辛勤澆灌的花朵開始飄溢出果實的芬芳。
改革的前沿，苦過，累過，失意過，彷徨過。新的事物總給我新的起點、新的激勵，新的起點總促使我實現新的跨越，鑄就新的輝煌，我想，這就是人生。我喜歡挑戰(zhàn)，我樂意接受新生事物，我情愿在挑戰(zhàn)中進行錘煉。今天，我在這里接受組織和領導的挑選，如果被選上了，我將在新的崗位上，繼續(xù)加強學習，努力把自己提升一個新的高度，踏著地稅改革的旋律，不斷創(chuàng)新改革思維和工作方式，推進地稅管理模式和管理方式的變革，如果不幸落選，畢竟我為此奮斗了，我無怨無悔！
我的述職完了，謝謝大家！
理賠中心主任述職報告篇一
機關后勤服務中心黨支部書記述職報告--2018年，在省局黨組的堅強領導下，自己帶領后勤服務中心全體黨員全面深入學習貫徹黨的十八大、十九大精神和習近平總書記系列講話精神，扎實推進“兩學一做”學習教育，抓謀劃、抓學習、抓制度、抓管理、抓創(chuàng)新，支部黨建工作取得了長足進步。
一、履職情況。
1、強化責任，勇于擔當，做政治清明的黨建第一責任人。自己把做好支部黨建工作作為最大政績和“政治責任田”，始終放在心上、抓在手上，把責任擔當視為做好黨建工作的壓力和動力，以高度負責的態(tài)度認真落實各項管黨治黨措施，樹立“強抓黨建、抓強黨建”的核心意識、“書記抓、抓書記”的責任意識、“抓基層、基層抓”的本位意識，不斷強化主責主業(yè)意識，牢牢扛起抓好班子帶好隊伍的首要主體責任，主動擔當、主動作為、勤于思考、狠抓落實，做到思想認識到位、精力投放到位、工作落實到位;正確處理“第一”責任與“共同”責任的關系，建立完善“第一責任人負總責、支委委員各負其責、紀檢委員守土有責”的責任體系，形成了人人抓黨建、黨建人人抓的齊抓共管良好氛圍;樹立正確政績觀，以實際行動切實履行“第一責任人”
－1－。
職責，做到始終把黨建工作與業(yè)務工作、作風建設、“三糾三促”專項行動、“建功十三五”主題實踐活動等工作同部署、同檢查、同落實，在相互融合、相互促進、相互滲透上尋求契合部和發(fā)力點，較好發(fā)揮了黨支部堅強領導作用。
后勤服務中心黨支部被省局表彰為先進基層黨支部，我本人被表彰為優(yōu)秀黨務工作者。
3、嚴于律己，率先垂范，做干凈廉潔的黨建第一責任人。一年來，不論在工作謀劃上還是在工作落實上，自己始終把“清清白白做人，踏踏實實做事”作為工作信條，經常提醒、規(guī)范和約束自己，堅持自我教育、自我反省、自我約束、自我改造，把黨紀條規(guī)持之為明鏡、內化為意識、升華為信條，嚴于律己，率先垂范，把小事放到大業(yè)、大局、小節(jié)中加以把握，做到了不以惡小而為之、不以善小而不為，在感情上把握住原則、行動上把握住分寸、生活上把握住小節(jié)，真正做到政治上清醒、經濟上清楚、生活上清白。同時，從嚴教育管理黨員，采取承諾管理、風險管控、民主監(jiān)督、組織考評、結對幫建等方法，在真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴上下真功夫實功夫，把嚴管厚愛貫穿于黨員教育管理全過程，激勵黨員想干事、能干事、干成事、不出事，培養(yǎng)了“忠誠、干凈、擔當”的黨員隊伍。
二、存在的主要問題。
1、黨建工作在內容、時間、人員、效果“四落實”方面，計劃安排不夠周全，措施不夠得力。
2、抓黨務工作的能力欠缺，對黨務工作程序掌握不全面，把控黨務工作的能力水平還比較弱。
－3－。
3、開拓創(chuàng)新意識不強，黨建工作形式比較單一，黨建工作缺乏新意和活力。
三、
2019年工作思路。
2019年自己一定要帶領支部全體黨員堅決學習貫徹十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，堅決遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，堅決執(zhí)行從嚴治黨和反腐倡廉各項要求，始終保持堅定的政治本色，全面落實好局黨組黨建工作安排部署。
一要深入抓好以十九大精神、新黨章為主要內容的學習教育。深刻理解習近平新時代中國特色社會主義思想、基本方略和新時代黨的建設總要求，深刻理解新時代、新思想、新矛盾、新征程、新目標的科學內涵，深刻理解偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想之間緊密聯系、相互貫通、相互作用的內在聯系;深刻領會將習近平新時代中國特色社會主義思想寫入黨章并作為黨的行動指南的重大現實意義和深遠歷史意義，深刻領會“黨是領導一切”的根本要求，深刻領會“黨要管黨，全面從嚴治黨”永遠在路上的歷史擔當和永恒追求。通過學習教育，切實增強全體黨員的政治信仰和政治立場，筑牢思想根基，永葆政治本色。
－4－。
體責任，緊緊抓住謀劃、組織、落實、監(jiān)督等關鍵環(huán)節(jié);支部班子成員要按照分工，各負其責，做好份內工作，發(fā)揮好骨干作用，既有分工負責又有協同配合，形成合力，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。
三要扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。要在制度化上求常態(tài)，在常態(tài)化上求提高;領會精神實質、增強責任意識，科學設置內容、突出學習重點，緊密聯系實際、推進工作實踐，加強組織領導、發(fā)揮主體作用;著力解決黨員意識不強、組織觀念不強、發(fā)揮作用不夠等問題;以“四講四有”為標準，把培養(yǎng)和打造合格黨員作為“兩學一做”的著力點，在真學實干上求實效。
四要抓好“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等黨建制度的落實。做到制度健全、落實良好、效果明顯，會前有安排、會中嚴組織、會后有。
總結。
黨課有教案、學習有記錄、心得常交流、筆記常檢查用嚴格的制度落實保證黨建工作的有效進行。
五要抓好黨建活動載體創(chuàng)新，不斷豐富黨建工作活力。開展“不忘初心、牢記使命，爭當優(yōu)秀共產黨員”創(chuàng)建活動，推行黨務公開，創(chuàng)新內容豐富、形式新穎的活動載體，激發(fā)廣大黨員主動參與、積極參與的內在動力，提高黨建工作效果。
以上述職，不妥之處敬請領導和同志們批評指正。
－5－。
理賠中心主任述職報告篇二
上午好！區(qū)委區(qū)政府試行改革組建的檢驗中心已成立兩年了，現在，我把兩年多來自己的思想、工作情況及中心的發(fā)展狀況作一匯報，請予審議。
20xx年10月檢驗中心成立后，我受命從油田調至區(qū)里負責籌建檢驗中心，擔任中心主任。檢驗中心是全省第一家整合單位，成立這樣一個集醫(yī)學衛(wèi)生、動物疫病檢驗、理化分析等多種學科、多種檢測類別為一體的綜合檢驗機構，這在我省是一個獨特的創(chuàng)新和大膽的嘗試。我深知責任重大，擔子的沉重，兩年多來我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的全身心的投入了這份深愛的工作，取得了可喜的成就，沒有辜負區(qū)委區(qū)政府的重托，將中心建成了一個隊伍團結向上，業(yè)務精益求精，充滿活力且奮發(fā)向上，探索進取的有戰(zhàn)斗力的集體。
回顧總結兩年多來的工作，主要有以下三個方面：
檢驗工作是我的本行，但領導這樣一個綜合性的檢驗機構對我是一個全新的挑戰(zhàn)。我深知“良好的開始是成功的一半”，中心的起步十分重要，制定一套完善的運行機制是保證這個新單位向前發(fā)展的根本。因此，在籌建時我做了大量的調研工作，通過參觀及理論學習，醞釀構建了一套合理利用人才、資源及中心運行管理的長效機制。
首先將中心按專業(yè)劃分為理化室、微生物室、動檢室和辦公室四個科室，將原各單位重復的檢驗項目合而為一，將原有閑置設備修繕后充實到新的分析項目中，避免了一些大型、較貴重的先進儀器重復購買，使人力、物力資源達到優(yōu)化配置，資源高效利用。在近200個檢驗項目中為確保崗位協調有度，我一方面積極引進人才，去年吸收了七名大學生，為中心專業(yè)分析水平的提升奠定了基礎；另一方面將人員合理分工，為每位員工都分配幾個檢驗項目，每個檢驗項目也有幾個人共同負責，充分發(fā)揮了每位員工的能力。只用了一年的時間，便完成了這個從無到有的建設。
在管理上我采用cnal/ac01：20xx《檢測和校準實驗室準則》的標準建立實驗室質量管理體系。在區(qū)委區(qū)政府的大力支持及全體員工的共同努力下，我中心順利通過國家實驗室認可委員會國家實驗室認可和遼寧質量技術監(jiān)督局省級計量認證，并于次年即20xx年11月通過包括食品、水、健康體檢等七類113個擴充項目，為檢驗中心的壯大發(fā)展打下了堅實的基礎，搭起了長遠的構架。認可后我中心的檢測技術均執(zhí)行國家或行內標準，數據真實、科學、準確，具有了法律效力，檢測報告在國內、國際市場都通行有效。而中心動檢室更成為目前遼寧省唯一一家通過認可、擁有雙證的動物疫病檢驗實驗室。
為保證檢驗結果的質量，迅速提升整體的專業(yè)技能，在中心成立時便一手抓建設，一手抓人員的技術培訓。一是積極為他們創(chuàng)造外出學習的機會，兩年來共計60余人次20xx多學時到北京、沈陽、大連、青島等地接受培訓；二是聘請專家講學，介紹經驗。中心多次聘請大連進出口檢驗檢疫局、大連產品質量監(jiān)督檢驗所、遼寧省動物防疫站等地專家來我中心講解實驗室認可基本知識、質量體系文件、動物防疫及實驗室操作等內容；三是組織內部業(yè)務學習，將周五定為“中心學習日”，采用職工輪流主講、其他員工發(fā)問的形式，充分調動了員工的學習積極性，形成了自我教育、自我管理、自我提高的新機制；四是實施定期考核制度，檢驗員工對實驗原理、檢測標準的理解及操作手法的準確與否。我很欣喜的看到，全體員工無論在理論知識還是在實際操作上都較兩年前有了長足的進步。
在抓好職工業(yè)務水平的同時，我對員工的工作態(tài)度及工作作風也高度重視。規(guī)定嚴格執(zhí)行上下班簽到制度，制訂了請銷假制度和遲到早退上班時間違規(guī)處罰條例，有效防止了遲到早退，上班溜號，不假自走以及上班時間進行娛樂活動等不良現象，為中心成為有活力，奮發(fā)進取的集體做好了制度上鋪墊，使全中心干部職工精神煥發(fā)，人心思干，有力促進了各項工作的順利開展。20xx年2月，中心被區(qū)政府評為區(qū)“先進集體”。前些天，我中心又被評為市“先進集體”。
在要求為客戶提供優(yōu)質服務的同時，我特別強調員工們要注重檢驗結果的準確。我?guī)尤w檢驗及質控負責人員從接樣、處理、實驗、判定到最終報告的出具，層層都經嚴格的把關，杜絕不當操作，絕不讓小失誤釀成大禍端，樹立中心對外形象和拓展中心聲譽，堅持以中心質量手冊為核心，堅決貫徹“科學管理、認真檢驗、公正正確、服務至上”的方針，兩年來成績斐然，多次高效的完成我區(qū)各職能部門以及企業(yè)委托的任務。20xx年，我中心總計開展分析測試項目113項，共出具檢驗報告2346份，但從未接到一份質疑檢驗結果的準確性的投訴。
理賠中心主任述職報告篇三
本人進入公司以來，認真學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下熱情積極性投入工作。感覺缺乏的是，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細度還需要加強；專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受品質部長的指導、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成品質部下達的工作任務。
2、細化品質管理部市場投訴的各檢查制度，有時80%市場投訴的問題不是員工的問題，而是管理上的問題，是制度上完善的問題，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設計問題、生產問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應該去做的事情。
3、提升自我工作能力，努力學習更多先進的品質管理理念，努力和品質部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現場操作情況，實時跟進市場客戶要求的改良措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質檢查工作及報告整理成有效的`數據顯示報品質部審核，主動將效勞動態(tài)與客戶進行分享，并與車間各相關部門分享。讓客戶感受到質量效勞的不斷提升。
6、根據市場部制定的月銷售情況，品質部制定相應的預防措施，努力降低市場投訴次數。根據每月統(tǒng)計的市場質量問題月統(tǒng)計表，制定相應的預防糾正措施，將所有的質量問題量化，形成報表。根據20xx年的9月到12月份市場投訴次數的統(tǒng)計結果顯示，20xx年11月份產生的市場維護費用為六千多，此后人員質量意識提高，市場質量反應問題明顯下降。品質部會在20xx年的數據顯示根底上制定20xx年的預防措施方案，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現狀。例如：我是誰。我想做什么。我會做什么。我還需要做什么。我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么。每天進步一點點，改善就是這樣慢慢的表達的。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。產品品質因為責任擔當而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學習。
謝謝大家。
述職人：
20xx年xx月xx日。
理賠中心主任述職報告篇四
各位領導、各位評委：
大家好！
首先，感謝領導和組織給予我這次參加競爭上崗的機會！
我叫某某，今年33歲，某某年畢業(yè)于某某財經學院某某分院稅收專業(yè)，先后在某某區(qū)地方稅務局某某分局、某某區(qū)地方稅務局、市局征管科、經濟開發(fā)區(qū)某某分局工作，某某年2月，我被調任市局培訓中心任副主任主持工作至今。
可以說，參加工作以來，我一直站在地稅改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色轉變。某某年，市局稽查局選調人員實行競爭上崗，我以第二名的成績考入稽查局，由于全市地稅系統(tǒng)農村稅收征管改革在某某試點，我作為某某區(qū)地稅局農村稅收征管改革的骨干力量，調入稽查局的事情于是一直被擱置下來，為此，我毫無怨言，與同志們一起，把舊的征管方式留給了歷史，自己也由此了解、掌握了計算機的基本操作技能，后被市局選調到征管科工作。正逢征管改革、信息化建設如火如荼之際，新《征管法》及實施細則的實施和培訓，多元化申報，納稅信用等級評定以及“一窗式”、“一站式”服務等工作無不凝聚著我的片片心血和汗水，某某年9月，省局決定，新的征管業(yè)務軟件某某年1月1日在我市全面上線，我又一次被推到了改革的風口浪尖，在征管科以及征管改革辦公室擔綱重任，對全市地稅系統(tǒng)的軟件上線業(yè)務予以組織和協調，從信息采集、數據審核及錄入到征管業(yè)務軟件的培訓和操作，一百多個日日夜夜中，夜以繼日，以單位為家，早上總是從凌晨開始，下午總是在另一個凌晨結束，就這樣，我蘸著青春的熱血，在地稅改革的路上，在自己熱愛的稅收事業(yè)中奮斗、耕耘。
某某年4月，我參加全市副科級競爭上崗被任命為經濟開發(fā)區(qū)某某分局局長，還沒來得及去報到，我被省局抽調去參與了省局組建的規(guī)范化建設辦公室，面對新生事物，我摒棄了心中的疑慮，一邊加強理論學習，一邊鉆研實踐業(yè)務，作為其中的一員，我參與編寫了全省稅務稽查體系文本，完成了在省局規(guī)范辦的工作使命，同年九月，帶著省局的好評，我回到某某分局主持工作，一方面注重協調好與當地政府和上級地稅局的關系，另一方面注重調動下屬人員的工作積極性，加強征管、堵塞漏洞，提高稅收征管及收入質量。某某年3月，我又一次被抽調到市局從事規(guī)范化建設、地稅文化建設工作，面臨市局與分局的雙重工作壓力，面對廣大地稅人員當初對規(guī)范化建設工作的不理解，我沒有選擇退縮，領導的信任、同事的支持、家人和朋友的關懷與鼓勵，促使我一往無前，導入規(guī)范化管理理念、文件清理及崗責調整、體系文本編寫及運行、工作督導及審核等等，從一點一滴做起，終于，規(guī)范化建設在全市地稅系統(tǒng)搭建起了基本框架、取得了階段性的成果，地稅文化建設卓有成效，某某分局的稅收任務也連年持續(xù)穩(wěn)定增長，我辛勤澆灌的花朵開始飄溢出果實的芬芳。
改革的前沿，苦過，累過，失意過，彷徨過。新的事物總給我新的起點、新的激勵，新的起點總促使我實現新的跨越，鑄就新的輝煌，我想，這就是人生。我喜歡挑戰(zhàn)，我樂意接受新生事物，我情愿在挑戰(zhàn)中進行錘煉。今天，我在這里接受組織和領導的挑選，如果被選上了，我將在新的崗位上，繼續(xù)加強學習，努力把自己提升一個新的高度，踏著地稅改革的旋律，不斷創(chuàng)新改革思維和工作方式，推進地稅管理模式和管理方式的變革，如果不幸落選，畢竟我為此奮斗了，我無怨無悔！
我的述職完了，謝謝大家！
理賠中心主任述職報告篇五
開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作，現將今年這一年質量完成的主要工作匯報如下：
為保證質量管理工作有章可循，根據工程的特點和局管理手冊制定了各項質量管理制度和崗位職責。
為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區(qū)責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。
為了加強現場的工程管理，檢查監(jiān)督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
并指明質量管理存在缺乏之處制定下一階段的質量管理。
方案。
加大施工現場的質量管理力度。
在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而到達各項施工工藝的質量控制要求，如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確?；炷临|量。
為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，屢次組織工程管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織工程管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
己的奉獻，確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
理賠中心主任述職報告篇六
xx年總工辦在崗人員四人，高級工程師一名負責技術，二名工程師負責資料室管理。年初，總工辦按照院xx年工作部署，研究制定了總工辦年度工作目標和任務，明確了每個人的工作職責，細化了日常工作和重點工作內容。
技術方面的日常工作，一是我院各項測繪業(yè)務涉及到的各種技術資料，主要是各類項目的技術設計書、指導書、技術總結、工作總結等；二是根據搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足，匯編各類項目技術培訓材料；三是學習研究新技術、新方法。重點工作是按院里安排，組織參加技術學習、培訓，項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作，一是整理查清各類資料，按檔案資料管理的要求進行維護；二是對使用頻繁、可數字化的資料進行數字化，便于今后查找使用；三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等，配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排，編寫項目可行性報告及項目申報書。
方案》；
4、 組織編寫了《xx省地質信息連續(xù)采集運行系統(tǒng)可行性研究報告》、《xx省淮河流
域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)》申報書。
5、 全面參與全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量和全省探礦權核查項目具體
一是資料收集、整理、發(fā)放
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致，而且要規(guī)范、有序，符合資料管理的相關規(guī)定，為此特別制定了資料領借程序、院資料管理規(guī)定等。xx年是我院測繪項目最多，任務量最大的一年，尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權基礎控制測量和探礦權核查任務，涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖(文秘范文)及所需的1：5萬地形圖的收集、整理，并為十四家作業(yè)單位（十家外協單位）發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經常加班加點，及時無誤地為各生產單位分發(fā)資料。
其次是探礦權核查資料的收集、整理。我院到廳評審中心收集到1300多探礦權資料（原資料雜亂無序），一幅圖、一張紙地歸類、記錄、裝袋，查清了資料的內容，為探礦權核查展開摸清了已有資料情況。
第三是為28家礦業(yè)權核查單位提供3508個d級gps和7123個e級gps控制點成果，以及6766個礦業(yè)權范圍拐點轉換成果。由于全省礦業(yè)權基礎控制測量任務量巨大，加上時間緊，控制點成果不能及時提供，我們只能向核查單位做好解釋、安撫工作，等成果一出來立即通知他們，緊張的時候，我們每天要接待5、6家核查單位，接打近20多個電話。其中一家單位等的不耐煩向我發(fā)火，還得好言以對。目前工作已接近尾聲，絕大部分核查單位對我們的服務還是很滿意，表示了理解。
理賠中心主任述職報告篇七
為貫徹落實資源節(jié)約和環(huán)境保護的基本國策，加強對重點用能企業(yè)節(jié)能目標管理，全面完成今年節(jié)能目標任務，根據市經信局文件精神，我市進行了全面的節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動?，F將節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法活動工作總結如下：
一、節(jié)能目標分解落實到位。根據市政府和上級主管部門下達的節(jié)能目標任務，鑒定了節(jié)能目標責任狀，確定了年度節(jié)能目標前將節(jié)能目標落實到了車間、班組和個人。制定了工序和產品能源耗考核辦法，實行能源成本控制管理和獎罰制度，并將節(jié)能目標完成情況與干部職工的考核和收入掛鉤，且企業(yè)對節(jié)約能源取得顯著成績的車間、班組及個人給予獎勵。
二、企業(yè)能耗限額執(zhí)行工作落實到位。企業(yè)能夠嚴格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產品及設備能耗限額，貫徹落實上級政府和主管部門下達的節(jié)能目標任務。供能單位嚴格按照了國家有關規(guī)定，加強能源計量，統(tǒng)計管理，配備合格能源計量器具，建立了能源消耗原始記錄和統(tǒng)計臺帳，健全了能源消費和能源利用狀況積分制度。
三、節(jié)能管理工作落實到位。用能企業(yè)進一步加強了對節(jié)能工作的管理，成立了節(jié)能工作領導小組，建立了節(jié)能工作責任制，由分管副總經理專門負責，還定期研究和部署企業(yè)節(jié)能工作。加強了耗能設備操作人員的節(jié)能教育和崗位培訓。
四、能源消費統(tǒng)計報表上報工作落實到位。用能企業(yè)能夠嚴格按照上級要求，及時準確的上報企業(yè)能源消費統(tǒng)計報表。
今年上半年，在市委、市政府和上級主管部門的.正確領導下，我委嚴格按照上級有關規(guī)定和要求，認真抓好節(jié)能降耗工作，加強對節(jié)能工作領導，在節(jié)能降耗工作中取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將進一步完善工作措施，強化管理，使我市節(jié)能降耗工作取得更好成效。
理賠中心主任述職報告篇八
9月，我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的服務保障中心工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。
自從秋季，我從對服務保障中心工作的半知半解，到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?，F在把我本學年的工作向大家做一個匯報：
（一）腳踏實地，努力工作是重點。
我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
（二）端正作風，擺正位置是要點。
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。
（三）工作完成情況。
3、完成了度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作；
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作；
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的.老師在玩中學，學中樂；
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理；
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報；
8、完成領導布置的其他工作。
（一）存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距；二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
最后，我想與大家分享"快樂",我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫？但是快樂都是最重要的?！欢仡^再想，我們怎樣才會快樂？快樂需要去爭??！通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。"以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝！
理賠中心主任述職報告篇九
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下：
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是誠心對人，真心做事。誠心對人使我團結了同志。同時因為誠心對人使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。真心做事讓我更加熱愛我的.工作，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯網等常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫作為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設；二是自身的素質學習，強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程能力，不斷的完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產生的數據；一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯網等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯網工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯網班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數約占信息中心人員的60％。我想兼聽則明，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
2、參與了與物聯網垃圾回收相關的調研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
一年來，個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀情況出現。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
理賠中心主任述職報告篇十
xxx保險公司在營業(yè)上取得了普遍進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷使命，各項工作均順遂成長。連系今年工作現實，將公司今年度工作總結如下：
今年國際經濟雖然有所清醒，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消逝，公司率領積極拓寬成長思緒和成漫空間，提防風險、穩(wěn)健經營，積極貫徹省市公司關于公司成長的一系列主要指示，與時俱進，勤懇工作，務實求效，勇爭一流，率領各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心，進一步改變不美觀念、更始立異，面臨競爭日趨激烈的保險市場，公司強化焦點競爭力，開展多元化經營，經由全力和拼搏，公司連結了較好的成長態(tài)勢，為xxx保險公司的持續(xù)成長，做出了應有的進獻。
（一）增強公司營業(yè)打點。
為了使xx保險公司穩(wěn)步成長，公司率領擬定了《xxx保險公司員工規(guī)范打點條例》，采納有師法子增強員工打點，經由過程不竭完美各類打點軌制和體例，使其真正貫徹到步履中去，充實積發(fā)員工的積極性，使員工出成就、生效益。營業(yè)打點中我們首要采納以下工作法子：
1、按照省公司今年下達給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命，公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結壯地、按照各個險種特點、客戶特點，部室情形確定每個部門合理的、可實現的方針。在方針確定之后，本著“事事落實，事事督導”的方針，經由過程增強過程的打點和監(jiān)控，來確保各部室方針打算的順遂完成。
2、注重各個部門的團隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質教育。一年來，公司經由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會，開展營業(yè)培訓勾當，組織公司員工學常識、找經驗，提高員工周全素質。培訓重點放在進修保險理論、推銷技巧的常識上，而且強調對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素質的不竭提高，為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。
3、輔佐司理室周全推進薪酬軌制立異，不竭夯實公司基本打點工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年，公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針，周全推進企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下，能進能出，能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的.用人機制。
（二）公司工功課績。
今年，壽險行業(yè)周全深化結構調整和營業(yè)轉型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情形下，公司經營實現“逆勢飛揚”，保費規(guī)模連結高于行業(yè)的增添水平，市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是，公司先于市場成功實現轉型，營業(yè)結構、產物結構、營業(yè)品質、渠道績效、機構功課能力、營業(yè)價值、經營效益等均達到歷史最好水平，其中部門指標處于行業(yè)領先水平。
1、先于市場成功轉型，連結了焦點營業(yè)增速第一的領先優(yōu)勢。
為進一步強化結構調整，周全成長高價值營業(yè)，公司在歲首打算工作會議上初度下達焦點營業(yè)打算使命，公司“焦點營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效：公司焦點營業(yè)保費強勢增添，保費收入達xxx億元，同比增添xxx%；其中新契約焦點營業(yè)保費收入xxx億元，增速跨越xx%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達xxx%，增速遠高于市場。今年，小我保險保費近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場份額xxx%，連結占比第一地位；法人短險實現保費xxx億元，同比增添xxx%，月均平臺打破xxxx萬元。
2、營業(yè)結構和產物結構持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內領先水平。
跟著公司轉型的深切，營業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化。公司焦點營業(yè)占比達到xx%，總體期繳占比達xx%，新契約期繳占比跨越xx%，均處于市場領先水平。個險新契約營業(yè)中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%，遠高于市場平均水平，產物結構優(yōu)勢較著。
公司保險營業(yè)品質指標持續(xù)向好，達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上，位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質確保了公司客戶數目和現金流量的不變，為焦點營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。
首要渠道kpi指標不竭晉升，個險各項人力指標增幅均跨越40%，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增添尤為較著，增幅跨越48%，績優(yōu)人力占比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)成長能力獲得增強。
(三)當真做好車險經營打點和車貸過時清收工作。
增強車險營業(yè)經營打點，做好車貸過時清收，是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經營中具有舉足輕重的地位和浸染，必需做年夜做強，做精做細。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè)，連結較快的成長速度，同時，鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結構，嚴酷節(jié)制高風險、高賠付的營業(yè)，從承保泉源抓起，從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，周全提高車險營業(yè)經營打點水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和締造利潤的主干險種。
今年的車貸過時清收工作，公司率領十分正視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作率領小組，指定專人負責，擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》，明晰了職責和責任，并按照上級公司下達使命的完成情形，對責任人實施獎罰。經辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，增強過時案件和合同未了責任的打點，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極自動、當真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠使命，把車貸過時給營業(yè)經營造成的風險和損失蹤降到最低限度。
（一）工作不足。
今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題，搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良；二是發(fā)賣誤導的問題，營業(yè)員夸年夜保險責任、縮小責任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。
(二)解決法子。
一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地處事于公司，三要抓好保險業(yè)行風培植長效打點，周全落實“兩個處事承諾，一個自律公約”各項內容，四要增強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風培植營造精采的社會空氣。
理賠中心主任述職報告篇十一
：
大家好！沒有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車1、2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作，同時任初中部教學服務中心主任職務。
半年來在校長室和主管校長的。
領導。
下，在各位。
領導。
和同事的幫助下，各項工作圓滿完成。教務工作繁瑣復雜，現就本學期的工作述職如下，懇請。
領導。
和同事們給予指導。
教學”的。
思想。
教學成績名列前茅。
本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作，盡管學生會出現這樣或那樣的問題，但是我想說的是我一直在努力。
（一)常規(guī)工作：
1、教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學工作的'正常進行。
組織下，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高
3、
精心。
組織每周公開課和視頻課，力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領的作用。
4、牢固樹立質量意識不動搖，以身作則，確保教學質量的穩(wěn)步提高。
5、認真組織月考期考，做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂?？荚嚱Y束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析，使教師明確自己的努力方向。
保障。
(二)迎檢工作。
1、檔案工作，暑假期間協調教務干事王海亮、張愛蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點，集中整合檔案，重新粘貼標簽，用時一周，整合檔案盒近200個，圓滿完成任務。在此對幾位同事表示真誠的感謝。
加蓋公章及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。
3、組織初中部教師。
整理。
義務教育階段評估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求，圓滿完成此項工作。
4、教學評估說觀議活動，協助主管校長確定教學評估上課人員名單，并進行培訓。首先對數學組進行說觀議活動，其他學科組觀摩學習，并制定教學評估說觀議重點，組織培訓。認真審核各學科說課議課材料，并參加現場說觀議模擬活動。
的調研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排，會場布置等工作，確?，F場會取得良好的效果。
6、雙有效現場會，作課教師和語文組承受了巨大的壓力，作為一名中層。
領導。
必須及時溝通做好穩(wěn)定工作緩解作課、說課教師的巨大壓力最終取得了良好的效果受到。
領導。
的好評。
7、在校長室和主管校長的帶領下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實驗，南關小學等觀摩學習，并及時傳達給學科組。
此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。
1、本學期由于迎檢任務的繁重和課時量較大，致使深入課堂，深入教師的時間受到的沖擊。
2、還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力，某些工作考慮的還不夠細致。
3、在實踐中還需要加強學習，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率。
總之，一學期以來在各位。
領導。
的帶領下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項工作，成績歸功于大家，在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家??！
理賠中心主任述職報告篇十二
職工同志們：
大家好！
近一年來，在公司。
黨
委、行政的正確。
領導。
下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客戶服務中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現將工作完成情況匯報如下：
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守。
黨
紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習。
領導。
藝術，開拓了視野，增長了才干，為正確決策。
提供。
了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體。
領導。
下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺維護中心。
領導。
班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭并進。
我全面負責客戶中心安全生產、優(yōu)質服務和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩(wěn)步前進，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、團結職工，全力以赴，全面完成中心各項指標。
安全生產狠抓現場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產形勢穩(wěn)定，發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶，營銷系統(tǒng)應用走入正常，資料數據逐步得到完善。
優(yōu)質服務沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件，對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通，所做答復能夠讓客戶滿意，行風建設連續(xù)受到政府好評，連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配。
網
改造建設，打造堅強可靠配。
網
20xx年初，經過努力完成了10kvxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節(jié)前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區(qū)配。
網
節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配
網網。
絡結構，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，并首次實現開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度?？梢韵嘈?，xx城。
網
現在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質量，強力推進規(guī)范管理。
重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領和事項。開展專業(yè)計劃管理增強工作的指導性使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核形成了人人有指標個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施找出對策對癥下藥狠抓落實著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設。
及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的.形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革。
針對中心班組機構設置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結束后，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx處進行學習考察，通過詳細學習，了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處，中心結合部門實際情況對班組機構重新優(yōu)化設置，成立生產組、95598調度班、客戶代表組和配電修試班，增設了專責管理人員，同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕松的完成雙結零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成。客戶服務中心機構設置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
在反腐倡廉方面，積極響應。
黨
中央的號召，認真學習有關的法律法規(guī)。在工作中，以身作則，不設“小金庫”，自覺遵守上級的各項規(guī)章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
的支持，班子的團結協作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢，請大家評議，謝謝大家！
理賠中心主任述職報告篇十三
通過20xx年這一年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本工程的一套相比照擬完整的質量管理制度及體系，并將質量管理工作通過分級管理、分層負責、預控預防、效勞監(jiān)督的指導思想開展，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項質量管理工作，現將今年這一年質量完成的主要工作匯報如下：
為保證質量管理工作有章可循，根據工程的特點和局管理手冊制定了各項質量管理制度和崗位職責。
為了更好的實現對現場的質量管理工作，將現場質量工作實行了分區(qū)責任到人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時進行現場控制，設置專人負責過程質量控制。
為了加強現場的工程管理，檢查監(jiān)督現場分包施工單位管理落實情況，由質量部牽頭，工程部、技術部共同參加的每周定期的質量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現的技術難題，由技術部門研究整改措施，并組織技術交底，認真整改，保證工程質量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質量管理目標，根據各階段的施工質量情況，由質量部牽頭、各工區(qū)現場負責人、技術員、質量員共同組織參加的每周定期質量例會或質量專題會議，分析當前施工現場的質量形勢，通報了上一階段施工質量存在的問題及整改情況，對上一階段的質量情況進行總結，并指明質量管理存在缺乏之處，制定下一階段的質量管理方案，加大施工現場的質量管理力度。
在工程開工后，根據各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而到達各項施工工藝的質量控制要求，如在20xx年5月份進行了大體積混凝土現場施工工藝的'質量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導，并結合施工技術要求對各班組長進行了現場質量交底，特別是對各個工序的關鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質檢員對質量控制關鍵點進行嚴格把關，確?；炷临|量。
為了提高員工的質量素質，增強質量意識，在整個施工過程中，屢次組織工程管理人員及勞務管理人員進行質量管理培訓與交流。如：在20xx年3月份組織工程管理人員進行了長城杯質量管理要求的培訓，并將長城杯的各項質量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20xx年明年，我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力，不斷提升自身的綜合素質，認真完成工程及公司的各項質量管理政策及目標，為公司建筑工程質量管理工作的進一步提高做出自己的奉獻，確保工程質量整體屬于受控狀態(tài)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
理賠中心主任述職報告篇十四
下，在行政服務中心全體同志的大力支持與幫助下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要。
思想。
為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，團結帶領行政服務中心廣大干部職工，撲下身子真抓實干，盡心竭力履行職責，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。按照上級的《通知》要求，現將一年來的工作匯報如下：
一年來，我較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要。
思想。
和
黨
的十八大。
精神。
精神。
實質、根本要求。通過學習，進一步提高了自己的。
思想。
認識水平和政治理論修養(yǎng)，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，始終做到在。
思想。
行動上與。
黨
中央保持高度一致，與縣委同心同德，牢固樹立起了服務全縣科學發(fā)展的意識，各項工作都緊緊圍繞縣委各項決策部署來展開，使自己真正成為貫徹落實科學發(fā)展觀的組織者、推動者和實踐者。
多人次，咨詢業(yè)務5000多人次，辦事群眾對工作人員。
評價。
滿意度達98%以上。在省市效能年活動評比中獲得了重大項目綠色通道建設第一，中心規(guī)范化建設第一，公共資源交易中心建設第一“三個第一”的好成績。
一年來，我按照縣委要求，認真落實。
黨
風廉政建設責任制，結合行政服務中心工作實際，盡職盡責，廉潔勤政。一是堅持講政治、講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一。
思想。
用發(fā)展凝聚力量通過民主生活會、談心交心等形式溝通。
思想。
開展批評與自我批評促進了班子成員合心、合拍、合力創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境帶動了中心工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓干部隊伍管理。堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于。
思想。
作風紀律工作的'各方面和各環(huán)節(jié)之中?？陀^公正地對待每一名干部，不厚此薄彼，不搞遠近親疏。嚴格按照規(guī)定公正公開公平選拔任用干部，積極推薦素質高肯干事能干事的同志走上。
領導。
崗位，進一步激發(fā)了廣大干部干事業(yè)、求實績的積極性，營造了相互協作、同舟共濟、齊心協力的和諧氛圍，增強了干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，行政服務中心。
領導。
和干部都能認真落實。
黨
風廉政建設責任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現一例違法違紀問題。三是自覺廉潔從政，嚴格執(zhí)行。
黨
風廉政責任制，踏踏實實工作，干干凈凈干事，在行政服務中心廣大干部職工中發(fā)揮了表率作用。一年來，自己沒有發(fā)生任何違紀問題，配偶、子女及身邊工作人員也沒有利用自己的職權和職務影響經商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。
xx年在工作中雖然取得了一些成績，但與上級的要求和同志們的期望相比還有一定差距，自身還存在一些不足。一是在學習方面不夠系統(tǒng)深入、不夠系統(tǒng)，用新理論新知識指導實踐的能力有待進一步提高。二是在履行職責方面，特別是在服務意識和服務能力提升方面還有很多事情要做。三是深入基層，與服務對象溝通交流還不夠。四是對行政服務中心的干部和職工批評和要求多一些，關心少一些。所有這些問題，在今后的工作中，我一定認真對待，努力加以解決，為推進我縣經濟社會又好又快發(fā)展做出新的努力。
理賠中心主任述職報告篇十五
各位領導、各位評委：
大家好！
首先，感謝領導和組織給予我這次參加競爭上崗的機會！
我叫xx，今年33歲，xx年畢業(yè)于xx財經學院xx分院稅收專業(yè)，先后在xx區(qū)地方稅務局xx分局、xx區(qū)地方稅務局、市局征管科、經濟開發(fā)區(qū)xx分局工作，xx年年2月，我被調任市局培訓中心任副主任主持工作至今。
可以說，參加工作以來，我一直站在地稅改革的前沿，一次又一次完成自己的人生角色轉變。xx年，市局稽查局選調人員實行競爭上崗，我以第二名的成績考入稽查局，由于全市地稅系統(tǒng)農村稅收征管改革在xx試點，我作為xx區(qū)地稅局農村稅收征管改革的骨干力量，調入稽查局的事情于是一直被擱置下來，為此，我毫無怨言，與同志們一起，把舊的征管方式留給了歷史，自己也由此了解、掌握了計算機的基本操作技能，后被市局選調到征管科工作。正逢征管改革、信息化建設如火如荼之際，新《征管法》及實施細則的實施和培訓，多元化申報，納稅信用等級評定以及“一窗式”、“一站式”服務等工作無不凝聚著我的片片心血和汗水，xx年9月，省局決定，新的'征管業(yè)務軟件xx年1月1日在我市全面上線，我又一次被推到了改革的風口浪尖，在征管科以及征管改革辦公室擔綱重任，對全市地稅系統(tǒng)的軟件上線業(yè)務予以組織和協調，從信息采集、數據審核及錄入到征管業(yè)務軟件的培訓和操作，一百多個日日夜夜中，夜以繼日，以單位為家，早上總是從凌晨開始，下午總是在另一個凌晨結束，就這樣，我蘸著青春的熱血，在地稅改革的路上，在自己熱愛的稅收事業(yè)中奮斗、耕耘。
xx年4月，我參加全市副科級競爭上崗被任命為經濟開發(fā)區(qū)xx分局局長，還沒來得及去報到，我被省局抽調去參與了省局組建的規(guī)范化建設辦公室，面對新生事物，我摒棄了心中的疑慮，一邊加強理論學習，一邊鉆研實踐業(yè)務，作為其中的一員，我參與編寫了全省稅務稽查體系文本，完成了在省局規(guī)范辦的工作使命，同年九月，帶著省局的好評，我回到xx分局主持工作，一方面注重協調好與當地政府和上級地稅局的關系，另一方面注重調動下屬人員的工作積極性，加強征管、堵塞漏洞，提高稅收征管及收入質量。xx年3月，我又一次被抽調到市局從事規(guī)范化建設、地稅文化建設工作，面臨市局與分局的雙重工作壓力，面對廣大地稅人員當初對規(guī)范化建設工作的不理解，我沒有選擇退縮，領導的信任、同事的支持、家人和朋友的關懷與鼓勵，促使我一往無前，導入規(guī)范化管理理念、文件清理及崗責調整、體系文本編寫及運行、工作督導及審核等等，從一點一滴做起，終于，規(guī)范化建設在全市地稅系統(tǒng)搭建起了基本框架、取得了階段性的成果，地稅文化建設卓有成效，xx分局的稅收任務也連年持續(xù)穩(wěn)定增長，我辛勤澆灌的花朵開始飄溢出果實的芬芳。
改革的前沿，苦過，累過，失意過，彷徨過。新的事物總給我新的起點、新的激勵，新的起點總促使我實現新的跨越，鑄就新的輝煌，我想，這就是人生。我喜歡挑戰(zhàn)，我樂意接受新生事物，我情愿在挑戰(zhàn)中進行錘煉。今天，我在這里接受組織和領導的挑選，如果被選上了，我將在新的崗位上，繼續(xù)加強學習，努力把自己提升一個新的高度，踏著地稅改革的旋律，不斷創(chuàng)新改革思維和工作方式，推進地稅管理模式和管理方式的變革，如果不幸落選，畢竟我為此奮斗了，我無怨無悔！
我的述職完了，謝謝大家！