總結(jié)可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作方向。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些寫總結(jié)時(shí)需要注意的要點(diǎn)和常見(jiàn)錯(cuò)誤,希望能給大家提供一些參考。
公司員工年終的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,充溢期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想相識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能x份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上相識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為x條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作有備無(wú)患,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
很多工作僅有主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決剛好解決,不能解決剛好匯報(bào)。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異樣情景。
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)x致好評(píng)。
3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,與書院街道派出所做到有情景剛好匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的'創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷完善、整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進(jìn)行幫助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異樣是我自身起先對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中許多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行排列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們須要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,與庫(kù)管做好連接,對(duì)各部門須要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的支配,事后關(guān)切,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)建xx個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司員工年終的工作總結(jié)篇二
投資運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項(xiàng)目、新企業(yè),并對(duì)集團(tuán)公司總部直接投資的項(xiàng)目進(jìn)行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理。一年來(lái)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下,我們完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),總計(jì)為集團(tuán)推薦了xx多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。
評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目,投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。
按集團(tuán)公司決策,工作總結(jié)及計(jì)劃投資運(yùn)營(yíng)部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)xxxx萬(wàn)元。
包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;
市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;
組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報(bào)告的撰寫等。
對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫投資分析報(bào)告;
對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;
對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)施并購(gòu)和交割;
對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;
選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品;
發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,一年的時(shí)間已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來(lái)源于親戚和朋友,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這一年我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒(méi)有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒(méi)有借口,做得不好就是做得不好,在來(lái)年的工作中我自己調(diào)整和改正。
在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說(shuō),公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
作為員工來(lái)說(shuō),不管有沒(méi)有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問(wèn)題,應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn),只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來(lái)客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來(lái)年自己的改正。上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒(méi)有新的提議和償式。個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的'產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過(guò)一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來(lái),按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下。
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動(dòng)開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為xx能進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),引進(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。
繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開一次xx體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類安全隱患及時(shí)研究解決。強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。進(jìn)一步完善xx管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶需求,切實(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場(chǎng)。工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示xx旗幟形象。
堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持對(duì)用戶初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
公司員工年終的工作總結(jié)篇三
我是20xx年xx月份到公司的,20xx年xx月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
1、財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記。庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單。(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了。不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足。接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
1、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
公司員工年終的工作總結(jié)篇四
20xx年這一年總的來(lái)說(shuō)是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動(dòng)落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司采購(gòu)等體系文件,制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、監(jiān)督機(jī)制基本產(chǎn)生
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入計(jì)算機(jī)保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
采供部特別注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
在20_年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),參考好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
公司員工年終的工作總結(jié)篇五
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。20xx年即將過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,追求真實(shí),獻(xiàn)身,以充實(shí)的工作熱情和堅(jiān)實(shí)的工作風(fēng)格,高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此介紹主要事跡。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文件處理、文件管理、文件批準(zhǔn)、會(huì)議安排、接送等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,加強(qiáng)工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項(xiàng)事務(wù),努力避免周密、準(zhǔn)確、適度、疏忽和錯(cuò)誤,基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制,著力落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自己擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室認(rèn)真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛的管理、修理、卡的使用、公務(wù)接待、收發(fā)信等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作能夠嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設(shè)了新的階段。
2、加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理本院和高層領(lǐng)導(dǎo)等院外部門具體事務(wù)中,積極報(bào)告、交流、贏得支持,使院外領(lǐng)導(dǎo)信息快速、決策準(zhǔn)確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公人員積極調(diào)整我院各部門面臨的具體問(wèn)題,發(fā)揮潤(rùn)滑劑作用,有序有效地運(yùn)行各項(xiàng)工作。
3、及時(shí)處理行政事務(wù),確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)收發(fā)和會(huì)議記錄等綜合工作,對(duì)辦公室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。在辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)事方面,嚴(yán)格審查,嚴(yán)格采購(gòu),使物品有價(jià)值,消除了浪費(fèi)。
4.積極維護(hù)素質(zhì),全力保障各項(xiàng)工作順利開展。在資質(zhì)工作中,我嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)繼續(xù)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì),順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報(bào)告審查情況。
今年10月,我按照庭院的計(jì)劃調(diào)去了市場(chǎng)部部長(zhǎng)。就任以來(lái),面對(duì)新的工作,我強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的所有合同,結(jié)合自己的條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項(xiàng)目,進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷部的橋梁作用,我院的飛躍。
因?yàn)橛X(jué)得自己責(zé)任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的距離,平時(shí)重視學(xué)習(xí)的積累,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),休閑時(shí)間持續(xù)自學(xué)。能夠不斷學(xué)習(xí)、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)工作能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)大大提高,保證本署各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度處理各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),我敬愛(ài)崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要是第一,工作中還沒(méi)有細(xì)節(jié),第二,管理水平需要進(jìn)一步提高,第三,要加強(qiáng)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)能力。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力下去。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
2、根據(jù)實(shí)事求是的原則,做好上情下情報(bào)告,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
3、重視本部門工作風(fēng)格建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇六
在20_年里我的工作有了進(jìn)展有了突破,我時(shí)刻堅(jiān)守自己的原則去工作?,F(xiàn)在我對(duì)20_年的工作做一下總結(jié)。
一、實(shí)干精神。
我們工作是需要實(shí)干精神,對(duì)待工作要去拼搏,如果來(lái)到工作崗位知識(shí)每天如同一個(gè)木頭一樣的工作,沒(méi)有取得任何的效果,只是重復(fù)一次又一次,這樣的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是拖累,會(huì)讓我們沉淪,讓我們變得越來(lái)越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì)讓公司付出卻不會(huì)回報(bào)公司,是沒(méi)有任何意義的。
讓我們的工作體制不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實(shí),要做出成績(jī)做出效果來(lái),而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復(fù)一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個(gè)合格的員工,有所收獲就要有所回報(bào),不要計(jì)較任何得與失,也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說(shuō),用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績(jī)出來(lái)一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對(duì)待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認(rèn)真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應(yīng)付,不想著逃避。
二、積極進(jìn)取。
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習(xí),需要不斷的前進(jìn),不進(jìn)則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強(qiáng)自身,不去彌補(bǔ)自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績(jī)的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習(xí),去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我們學(xué)習(xí)他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復(fù)制,可以借鑒,我們能夠從失敗中總結(jié)其中的道理。我們工作會(huì)逐步加深,由簡(jiǎn)單都復(fù)雜,逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(zhǎng),更好。
三、團(tuán)結(jié)奮斗。
公司是一個(gè)大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié),需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個(gè)人的力量與集體的力量是不同的,個(gè)人力量永遠(yuǎn)的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團(tuán)體的力量,就離不開團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量,團(tuán)結(jié)才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中,脫穎而出。一個(gè)公司的強(qiáng)大需要大家的團(tuán)結(jié)。
以上是我的工作總結(jié),是我的這段時(shí)間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道做好工作的重要性以及我應(yīng)該要走的方向。
公司員工年終的工作總結(jié)篇七
20xx年即將逝去,這是我步入__公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我__公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
公司員工年終的工作總結(jié)篇八
在不斷的發(fā)展中,我的工作成績(jī)和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變,我已經(jīng)不是剛來(lái)公司的那個(gè)我了,我已經(jīng)成長(zhǎng)了很多。都說(shuō)在社會(huì)上工作可以使人變化很多,我覺(jué)得這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),我已經(jīng)知道了只要在社會(huì)上工作,就一定要努力,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的督促著我們一定要進(jìn)步,不進(jìn)步只有被淘汰,我對(duì)這個(gè)體會(huì)實(shí)在是很深!
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,xx公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)等方面的工作,比起工作來(lái),我沒(méi)有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
1.加強(qiáng)制度建設(shè)。去年x部進(jìn)一步完善了管理制度,并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。
2.加強(qiáng)物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3.加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
二、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
x公司目前有大小部門十幾個(gè),各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百?gòu)?,每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
三、努力提高工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)主義、思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問(wèn)題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。
第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺(jué)接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì),還是參加黨委的民主生活會(huì)也好,會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會(huì)上敞開思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。
第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。
第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“”,用xx屆x中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”和xx屆六中全會(huì)精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“”論述的重要文章,和《文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的政治理論水平。
公司員工年終的工作總結(jié)篇九
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?BR> 一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
5、制訂20xxxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxxxxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好xx險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxxxxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓xx險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)到來(lái),希望也隨之來(lái)到了眼前,過(guò)去雖然過(guò)去,但是得與失,讓我知道了工作的放心,挫折與堅(jiān)持讓我找到了工作的真諦,我會(huì)走在過(guò)去的路上眺望遠(yuǎn)方,用全新的自我重新開始,翻開新的扉頁(yè)。
在工作中我服從經(jīng)理的安排認(rèn)真做好工作,從不忤逆,也不會(huì)糾結(jié),反而總是用最誠(chéng)懇的態(tài)度去展現(xiàn)自己,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,因?yàn)楣ぷ餍枰粋€(gè)認(rèn)真的態(tài)度,需要努力。我從不會(huì)吝嗇,也不會(huì)逃避,只因?yàn)槲宜鶊?jiān)持的是我所希望的,我愿意努力的就一直做到,不做失望的人,只做無(wú)悔的人,工作我不希望自己后悔,對(duì)于經(jīng)理的告誡和提醒我時(shí)刻記在心頭,時(shí)刻掌握在手中,去改變?nèi)ゼ佑驼宫F(xiàn)不同的風(fēng)采,體現(xiàn)不一樣的人生。
雖然過(guò)去一年我在保險(xiǎn)工作上有所成長(zhǎng),對(duì)我有了很多的幫助,但是畢竟已經(jīng)過(guò)去,成為了以往的塵埃,現(xiàn)在需要的就是努力做好自己,堅(jiān)持超越新的希望,不斷朝前看,不斷努力奮發(fā)圖強(qiáng),走的更遠(yuǎn)看的更廣,希望自己有不同的展現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng),朝著一個(gè)方向發(fā)展朝著一個(gè)目標(biāo)努力,我把保險(xiǎn)工作融入到了生活中,利用各種方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售工作,不斷擴(kuò)展自己的業(yè)績(jī),微信朋友圈,qq等工具都成為了我工作的工具,我也都朝著這個(gè)目標(biāo)努力這,一點(diǎn)一滴的改進(jìn)自己的工作方式,改變自己的目標(biāo)迎接新的開始,走向新的起點(diǎn)。
過(guò)去我沒(méi)有做到一點(diǎn)就是沒(méi)有利用好過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),總是在同一個(gè)地方多次犯錯(cuò),讓我吃了很多苦,這讓我認(rèn)識(shí)到了工作不是只要努力就行,還需要繼續(xù)工作,需要思考,尤其是保險(xiǎn),想要把保險(xiǎn)賣出去,就要把工作當(dāng)做是一種考驗(yàn),而不是只是推銷,考慮的事情也比較多,比如要考慮到客戶的需要,根據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情,找到因才能有結(jié)果,如果不知道如何去改變不知道如何去調(diào)整,就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒(méi)有多少結(jié)果,只會(huì)讓我們非常失落,不能繼續(xù)在這樣下去,那就要加強(qiáng)工作效率,就需要更大的做好努力了。思考客戶所有,滿足客戶所慮這才是我們賣保險(xiǎn)的人應(yīng)該做的。
以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體,不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,很多時(shí)候買保險(xiǎn)需要發(fā)現(xiàn)其中的道理其中的因果,抓住客戶的心里才能走的更遠(yuǎn)看的更廣,完成工作預(yù)期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到來(lái)之際我會(huì)繼續(xù)努力,開啟新的工作征程,做好新的工作安排,讓自己有一個(gè)全新的開始。迎接新紀(jì)元。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十一
我開的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在20xx年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一剎那就實(shí)現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點(diǎn):
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù),對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4,對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意。
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒(méi)把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對(duì)外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,我感覺(jué)非常高興,加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無(wú)功而返,這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:
1,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來(lái)業(yè)績(jī),老板自己都感覺(jué)不滿意,不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法??傊?,他們離開了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,沒(méi)有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
3,業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入,因此,他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來(lái),特別是新業(yè)務(wù)員,他們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì),客戶只要一說(shuō),這次是小業(yè)務(wù),價(jià)格底點(diǎn),但以后我們有大把的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了,纏著公司希望做掉————做下來(lái)至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮,如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)小的,我們總想快點(diǎn)完成,(時(shí)間就是本錢嘛),而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來(lái)了,時(shí)間沒(méi)了,品牌沒(méi)了,利潤(rùn)也就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
從以上幾點(diǎn)的年度工作總結(jié)中可以看出,如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子,離開了公司價(jià)格就得掉下去的話,招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說(shuō)的,為他人做嫁妝。——培養(yǎng)業(yè)務(wù)員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門的依賴,改而轉(zhuǎn)為電話銷售,因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系,小業(yè)務(wù)要做,大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來(lái)信息,由我自己,或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談,中間沒(méi)多少利益關(guān)系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實(shí)際上,我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩,我認(rèn)為電話銷售能力很強(qiáng),又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒(méi)成功?;貋?lái)的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡(luò)公司,類似中國(guó)企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺(jué)設(shè)計(jì),是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來(lái)貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時(shí),我們解決的不是實(shí)際問(wèn)題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多,比如一年一般是1-xxxx,來(lái)得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒(méi)利益驅(qū)使,單一的電話運(yùn)作,一是枯燥,沒(méi)了樂(lè)趣,二是沒(méi)足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
這樣時(shí)間又過(guò)了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系,以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來(lái)維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。
這段時(shí)間我也去了解過(guò)一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過(guò),也和一些對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過(guò),也和行外的朋友交流過(guò),最終做成整理如下:
1,設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)?
我一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說(shuō)過(guò),其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè),充其量只是個(gè)職業(yè),就是企業(yè)的一個(gè)美工!想想也有道理,本來(lái)就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī)?;纳a(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí),突發(fā)奇想,為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務(wù),就可以招收充足的設(shè)計(jì)師,招收足夠的客戶服務(wù)人員,不就利潤(rùn)大了嗎?這個(gè)想法是很合理的,但實(shí)際根本沒(méi)商人去操作,為什么呢?因?yàn)槟馨岩粋€(gè)設(shè)計(jì)公司做這么大,靠的不是對(duì)設(shè)計(jì)的興趣和熱愛(ài),靠的是一種絕對(duì)的商業(yè)智慧,經(jīng)營(yíng)頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來(lái)弄設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設(shè)計(jì),不能量化!
設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營(yíng)比做是理發(fā)店,來(lái)一個(gè)客戶就要理一下,不能一次理多個(gè),人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個(gè)小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個(gè)手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒(méi)有超大規(guī)模的。
后來(lái)又感覺(jué)這個(gè)比喻不一定合適,設(shè)計(jì)的價(jià)格可以抬很高,可以價(jià)值很高,如一個(gè)標(biāo)志2xxxx,好象理發(fā)還不能達(dá)到,因此不具備一定的可比性。我后來(lái)就感覺(jué)應(yīng)該更象是一個(gè)古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復(fù)制的,它的價(jià)格就得賣個(gè)懂行的人了,如果你把一個(gè)清朝的碗賣給一個(gè)農(nóng)民,估計(jì)他xxxx也不愿意出,對(duì)他,沒(méi)用!所以古董行也不對(duì)不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營(yíng)銷不行。設(shè)計(jì)行業(yè)的價(jià)值高低有時(shí)取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志,只是感覺(jué)有這個(gè)需要,如果你的價(jià)格超過(guò)xxxx,他寧愿不要,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)志,他不會(huì)餓死,他也不會(huì)感覺(jué)不塌實(shí)?!皇歉杏X(jué)大家都有了,咱也得來(lái)一個(gè)。而沒(méi)錢的人,也很想擁有一個(gè)好的標(biāo)志,也很欣賞你的設(shè)計(jì),但口袋沒(méi)錢,你也難辦??傊哦曛幻鎸?duì)有錢的,懂行的人開,其他人等安靜?!O(shè)計(jì)不是生活必需品。
當(dāng)然了,以上的兩個(gè)比喻,都是從設(shè)計(jì)師的角度來(lái)談的,作為設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營(yíng)者,當(dāng)然是考慮如何提高利潤(rùn)了。因此我把他比喻成咖啡店??Х鹊甑目Х纫槐?0幾元,你怎么算它的成本都很難達(dá)到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!xxxx一杯的咖啡!”估計(jì)也沒(méi)幾個(gè)人來(lái),咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經(jīng)有一個(gè)客戶說(shuō),你設(shè)計(jì)個(gè)標(biāo)志,又不需要什么本錢,你搗鼓個(gè)三天,成本也就幾百元,我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤,我當(dāng)時(shí)就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價(jià)格嗎?————那究竟,咖啡的價(jià)格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環(huán)境,靠的是排斥只想吃飽的消費(fèi)者。
通過(guò)以上的幾個(gè)比喻,對(duì)比分析,可以看出,設(shè)計(jì)是一個(gè)高享受,滿足尊貴消費(fèi)心理的行業(yè)。在明年的工作中,我會(huì)做好工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將自己的工作做到更好。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十二
我來(lái)自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信與和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,我來(lái)公司也有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),沒(méi)想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會(huì)更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營(yíng)銷,如果想要提升自己的能力,懂營(yíng)銷是必不可少的。來(lái)到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的'同時(shí),提高自己的營(yíng)銷技巧,學(xué)習(xí)大家營(yíng)銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識(shí)到,這個(gè)社會(huì),懂得銷售能夠給自己帶來(lái)的財(cái)富不止眼前,還有著更遙遠(yuǎn)的未來(lái)。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展示和運(yùn)用。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)地,而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷售之上,沒(méi)有客戶提供機(jī)會(huì),你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題之后,把營(yíng)銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我重新的又認(rèn)識(shí)自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂無(wú)慮,沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭(zhēng)取的,別人不會(huì)給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個(gè)人眼光的短淺,給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí),你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì)有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì),否則就是一場(chǎng)空談,毫無(wú)價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺(tái),其次是自己足夠好學(xué)和努力,給自己創(chuàng)造了機(jī)會(huì),在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會(huì)更加的努力,向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵(lì),也讓我有了很大的成長(zhǎng),我希望自己在今后的工作中越來(lái)越努力,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,也不浪這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!
公司員工年終的工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)這將近一年的物流工作,有以下及體會(huì)。
對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí),了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實(shí)力來(lái)證明自己。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),在電池入庫(kù)的時(shí)候,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫(kù)時(shí),更要一一查點(diǎn),數(shù)字、型號(hào)更要一目了然,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的.指引下,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng)起來(lái),參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月x日進(jìn)入x招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在工作期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就這一年所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父x的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向x市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了x網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與x市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這一年工作期間內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為x有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十六
在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語(yǔ)權(quán)的,這和我多年以來(lái)艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時(shí)間我們公司在上級(jí)林放到的大力支持下,取得了比較好的成績(jī),這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒(méi)有驕傲和自滿,我們也意識(shí)到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的公司員工年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
各位同事:
大家好。
今天,我們贏軟公司成立了一年多時(shí)間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為09年。
時(shí)間飛逝,光陰如梭,一年的時(shí)間總是那么快就過(guò)去了!那么關(guān)于公司員工年度工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是小編為大家整理的公司員工年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。希望對(duì)您有所幫助!
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一,服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的年度公司員工工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
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時(shí)光荏苒,xx年年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,充溢期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想相識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能x份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上相識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為x條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作有備無(wú)患,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
很多工作僅有主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決剛好解決,不能解決剛好匯報(bào)。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異樣情景。
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)x致好評(píng)。
3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,與書院街道派出所做到有情景剛好匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的'創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷完善、整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進(jìn)行幫助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要嫻熟駕馭然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異樣是我自身起先對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中許多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對(duì)各項(xiàng)管理方法、工作手冊(cè)深化學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行排列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們須要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障,與庫(kù)管做好連接,對(duì)各部門須要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的支配,事后關(guān)切,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)建xx個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司員工年終的工作總結(jié)篇二
投資運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項(xiàng)目、新企業(yè),并對(duì)集團(tuán)公司總部直接投資的項(xiàng)目進(jìn)行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理。一年來(lái)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下,我們完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),總計(jì)為集團(tuán)推薦了xx多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。
評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目,投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。
按集團(tuán)公司決策,工作總結(jié)及計(jì)劃投資運(yùn)營(yíng)部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)xxxx萬(wàn)元。
包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;
市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;
組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報(bào)告的撰寫等。
對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫投資分析報(bào)告;
對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;
對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)施并購(gòu)和交割;
對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;
選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品;
發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,一年的時(shí)間已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來(lái)源于親戚和朋友,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這一年我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒(méi)有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒(méi)有借口,做得不好就是做得不好,在來(lái)年的工作中我自己調(diào)整和改正。
在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說(shuō),公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
作為員工來(lái)說(shuō),不管有沒(méi)有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問(wèn)題,應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn),只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來(lái)客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來(lái)年自己的改正。上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒(méi)有新的提議和償式。個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的'產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過(guò)一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來(lái),按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下。
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動(dòng)開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為xx能進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),引進(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。
繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開一次xx體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類安全隱患及時(shí)研究解決。強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。進(jìn)一步完善xx管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶需求,切實(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場(chǎng)。工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示xx旗幟形象。
堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持對(duì)用戶初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
公司員工年終的工作總結(jié)篇三
我是20xx年xx月份到公司的,20xx年xx月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
1、財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記。庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單。(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了。不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?,客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足。接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
1、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
公司員工年終的工作總結(jié)篇四
20xx年這一年總的來(lái)說(shuō)是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動(dòng)落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司采購(gòu)等體系文件,制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、監(jiān)督機(jī)制基本產(chǎn)生
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入計(jì)算機(jī)保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
采供部特別注重除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
在20_年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),參考好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
公司員工年終的工作總結(jié)篇五
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。20xx年即將過(guò)去,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,追求真實(shí),獻(xiàn)身,以充實(shí)的工作熱情和堅(jiān)實(shí)的工作風(fēng)格,高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此介紹主要事跡。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文件處理、文件管理、文件批準(zhǔn)、會(huì)議安排、接送等。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,加強(qiáng)工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項(xiàng)事務(wù),努力避免周密、準(zhǔn)確、適度、疏忽和錯(cuò)誤,基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制,著力落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自己擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室認(rèn)真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛的管理、修理、卡的使用、公務(wù)接待、收發(fā)信等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作能夠嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設(shè)了新的階段。
2、加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理本院和高層領(lǐng)導(dǎo)等院外部門具體事務(wù)中,積極報(bào)告、交流、贏得支持,使院外領(lǐng)導(dǎo)信息快速、決策準(zhǔn)確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公人員積極調(diào)整我院各部門面臨的具體問(wèn)題,發(fā)揮潤(rùn)滑劑作用,有序有效地運(yùn)行各項(xiàng)工作。
3、及時(shí)處理行政事務(wù),確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)收發(fā)和會(huì)議記錄等綜合工作,對(duì)辦公室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。在辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)事方面,嚴(yán)格審查,嚴(yán)格采購(gòu),使物品有價(jià)值,消除了浪費(fèi)。
4.積極維護(hù)素質(zhì),全力保障各項(xiàng)工作順利開展。在資質(zhì)工作中,我嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)繼續(xù)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì),順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報(bào)告審查情況。
今年10月,我按照庭院的計(jì)劃調(diào)去了市場(chǎng)部部長(zhǎng)。就任以來(lái),面對(duì)新的工作,我強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的所有合同,結(jié)合自己的條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項(xiàng)目,進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷部的橋梁作用,我院的飛躍。
因?yàn)橛X(jué)得自己責(zé)任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的距離,平時(shí)重視學(xué)習(xí)的積累,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),休閑時(shí)間持續(xù)自學(xué)。能夠不斷學(xué)習(xí)、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)工作能力和文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)大大提高,保證本署各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度處理各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),我敬愛(ài)崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要是第一,工作中還沒(méi)有細(xì)節(jié),第二,管理水平需要進(jìn)一步提高,第三,要加強(qiáng)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)能力。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力下去。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
2、根據(jù)實(shí)事求是的原則,做好上情下情報(bào)告,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
3、重視本部門工作風(fēng)格建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇六
在20_年里我的工作有了進(jìn)展有了突破,我時(shí)刻堅(jiān)守自己的原則去工作?,F(xiàn)在我對(duì)20_年的工作做一下總結(jié)。
一、實(shí)干精神。
我們工作是需要實(shí)干精神,對(duì)待工作要去拼搏,如果來(lái)到工作崗位知識(shí)每天如同一個(gè)木頭一樣的工作,沒(méi)有取得任何的效果,只是重復(fù)一次又一次,這樣的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是拖累,會(huì)讓我們沉淪,讓我們變得越來(lái)越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì)讓公司付出卻不會(huì)回報(bào)公司,是沒(méi)有任何意義的。
讓我們的工作體制不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實(shí),要做出成績(jī)做出效果來(lái),而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復(fù)一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個(gè)合格的員工,有所收獲就要有所回報(bào),不要計(jì)較任何得與失,也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說(shuō),用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績(jī)出來(lái)一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對(duì)待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認(rèn)真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應(yīng)付,不想著逃避。
二、積極進(jìn)取。
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習(xí),需要不斷的前進(jìn),不進(jìn)則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強(qiáng)自身,不去彌補(bǔ)自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績(jī)的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習(xí),去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我們學(xué)習(xí)他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復(fù)制,可以借鑒,我們能夠從失敗中總結(jié)其中的道理。我們工作會(huì)逐步加深,由簡(jiǎn)單都復(fù)雜,逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(zhǎng),更好。
三、團(tuán)結(jié)奮斗。
公司是一個(gè)大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié),需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個(gè)人的力量與集體的力量是不同的,個(gè)人力量永遠(yuǎn)的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團(tuán)體的力量,就離不開團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量,團(tuán)結(jié)才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中,脫穎而出。一個(gè)公司的強(qiáng)大需要大家的團(tuán)結(jié)。
以上是我的工作總結(jié),是我的這段時(shí)間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道做好工作的重要性以及我應(yīng)該要走的方向。
公司員工年終的工作總結(jié)篇七
20xx年即將逝去,這是我步入__公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我__公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
公司員工年終的工作總結(jié)篇八
在不斷的發(fā)展中,我的工作成績(jī)和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變,我已經(jīng)不是剛來(lái)公司的那個(gè)我了,我已經(jīng)成長(zhǎng)了很多。都說(shuō)在社會(huì)上工作可以使人變化很多,我覺(jué)得這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),我已經(jīng)知道了只要在社會(huì)上工作,就一定要努力,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的督促著我們一定要進(jìn)步,不進(jìn)步只有被淘汰,我對(duì)這個(gè)體會(huì)實(shí)在是很深!
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,xx公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)等方面的工作,比起工作來(lái),我沒(méi)有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
1.加強(qiáng)制度建設(shè)。去年x部進(jìn)一步完善了管理制度,并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。
2.加強(qiáng)物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3.加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
二、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
x公司目前有大小部門十幾個(gè),各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百?gòu)?,每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
三、努力提高工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)主義、思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問(wèn)題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。
第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺(jué)接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì),還是參加黨委的民主生活會(huì)也好,會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會(huì)上敞開思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。
第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。
第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“”,用xx屆x中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”和xx屆六中全會(huì)精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“”論述的重要文章,和《文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的政治理論水平。
公司員工年終的工作總結(jié)篇九
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?BR> 一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
5、制訂20xxxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxxxxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好xx險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxxxxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓xx險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)到來(lái),希望也隨之來(lái)到了眼前,過(guò)去雖然過(guò)去,但是得與失,讓我知道了工作的放心,挫折與堅(jiān)持讓我找到了工作的真諦,我會(huì)走在過(guò)去的路上眺望遠(yuǎn)方,用全新的自我重新開始,翻開新的扉頁(yè)。
在工作中我服從經(jīng)理的安排認(rèn)真做好工作,從不忤逆,也不會(huì)糾結(jié),反而總是用最誠(chéng)懇的態(tài)度去展現(xiàn)自己,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,因?yàn)楣ぷ餍枰粋€(gè)認(rèn)真的態(tài)度,需要努力。我從不會(huì)吝嗇,也不會(huì)逃避,只因?yàn)槲宜鶊?jiān)持的是我所希望的,我愿意努力的就一直做到,不做失望的人,只做無(wú)悔的人,工作我不希望自己后悔,對(duì)于經(jīng)理的告誡和提醒我時(shí)刻記在心頭,時(shí)刻掌握在手中,去改變?nèi)ゼ佑驼宫F(xiàn)不同的風(fēng)采,體現(xiàn)不一樣的人生。
雖然過(guò)去一年我在保險(xiǎn)工作上有所成長(zhǎng),對(duì)我有了很多的幫助,但是畢竟已經(jīng)過(guò)去,成為了以往的塵埃,現(xiàn)在需要的就是努力做好自己,堅(jiān)持超越新的希望,不斷朝前看,不斷努力奮發(fā)圖強(qiáng),走的更遠(yuǎn)看的更廣,希望自己有不同的展現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng),朝著一個(gè)方向發(fā)展朝著一個(gè)目標(biāo)努力,我把保險(xiǎn)工作融入到了生活中,利用各種方式進(jìn)行保險(xiǎn)銷售工作,不斷擴(kuò)展自己的業(yè)績(jī),微信朋友圈,qq等工具都成為了我工作的工具,我也都朝著這個(gè)目標(biāo)努力這,一點(diǎn)一滴的改進(jìn)自己的工作方式,改變自己的目標(biāo)迎接新的開始,走向新的起點(diǎn)。
過(guò)去我沒(méi)有做到一點(diǎn)就是沒(méi)有利用好過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),總是在同一個(gè)地方多次犯錯(cuò),讓我吃了很多苦,這讓我認(rèn)識(shí)到了工作不是只要努力就行,還需要繼續(xù)工作,需要思考,尤其是保險(xiǎn),想要把保險(xiǎn)賣出去,就要把工作當(dāng)做是一種考驗(yàn),而不是只是推銷,考慮的事情也比較多,比如要考慮到客戶的需要,根據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情,找到因才能有結(jié)果,如果不知道如何去改變不知道如何去調(diào)整,就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒(méi)有多少結(jié)果,只會(huì)讓我們非常失落,不能繼續(xù)在這樣下去,那就要加強(qiáng)工作效率,就需要更大的做好努力了。思考客戶所有,滿足客戶所慮這才是我們賣保險(xiǎn)的人應(yīng)該做的。
以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體,不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,很多時(shí)候買保險(xiǎn)需要發(fā)現(xiàn)其中的道理其中的因果,抓住客戶的心里才能走的更遠(yuǎn)看的更廣,完成工作預(yù)期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到來(lái)之際我會(huì)繼續(xù)努力,開啟新的工作征程,做好新的工作安排,讓自己有一個(gè)全新的開始。迎接新紀(jì)元。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十一
我開的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā),多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在20xx年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一剎那就實(shí)現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點(diǎn):
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù),對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4,對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意。
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒(méi)把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開始對(duì)外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,我感覺(jué)非常高興,加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無(wú)功而返,這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:
1,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來(lái)業(yè)績(jī),老板自己都感覺(jué)不滿意,不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法??傊?,他們離開了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,沒(méi)有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
3,業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入,因此,他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù),都希望公司能接下來(lái),特別是新業(yè)務(wù)員,他們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì),客戶只要一說(shuō),這次是小業(yè)務(wù),價(jià)格底點(diǎn),但以后我們有大把的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了,纏著公司希望做掉————做下來(lái)至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮,如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是,業(yè)務(wù)小的,我們總想快點(diǎn)完成,(時(shí)間就是本錢嘛),而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來(lái)了,時(shí)間沒(méi)了,品牌沒(méi)了,利潤(rùn)也就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
從以上幾點(diǎn)的年度工作總結(jié)中可以看出,如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子,離開了公司價(jià)格就得掉下去的話,招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說(shuō)的,為他人做嫁妝。——培養(yǎng)業(yè)務(wù)員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門的依賴,改而轉(zhuǎn)為電話銷售,因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系,小業(yè)務(wù)要做,大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來(lái)信息,由我自己,或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談,中間沒(méi)多少利益關(guān)系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實(shí)際上,我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩,我認(rèn)為電話銷售能力很強(qiáng),又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒(méi)成功?;貋?lái)的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡(luò)公司,類似中國(guó)企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺(jué)設(shè)計(jì),是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來(lái)貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時(shí),我們解決的不是實(shí)際問(wèn)題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多,比如一年一般是1-xxxx,來(lái)得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒(méi)利益驅(qū)使,單一的電話運(yùn)作,一是枯燥,沒(méi)了樂(lè)趣,二是沒(méi)足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
這樣時(shí)間又過(guò)了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系,以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來(lái)維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。
這段時(shí)間我也去了解過(guò)一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過(guò),也和一些對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過(guò),也和行外的朋友交流過(guò),最終做成整理如下:
1,設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)?
我一個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說(shuō)過(guò),其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè),充其量只是個(gè)職業(yè),就是企業(yè)的一個(gè)美工!想想也有道理,本來(lái)就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī)?;纳a(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí),突發(fā)奇想,為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務(wù),就可以招收充足的設(shè)計(jì)師,招收足夠的客戶服務(wù)人員,不就利潤(rùn)大了嗎?這個(gè)想法是很合理的,但實(shí)際根本沒(méi)商人去操作,為什么呢?因?yàn)槟馨岩粋€(gè)設(shè)計(jì)公司做這么大,靠的不是對(duì)設(shè)計(jì)的興趣和熱愛(ài),靠的是一種絕對(duì)的商業(yè)智慧,經(jīng)營(yíng)頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來(lái)弄設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設(shè)計(jì),不能量化!
設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè),我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營(yíng)比做是理發(fā)店,來(lái)一個(gè)客戶就要理一下,不能一次理多個(gè),人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個(gè)小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個(gè)手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒(méi)有超大規(guī)模的。
后來(lái)又感覺(jué)這個(gè)比喻不一定合適,設(shè)計(jì)的價(jià)格可以抬很高,可以價(jià)值很高,如一個(gè)標(biāo)志2xxxx,好象理發(fā)還不能達(dá)到,因此不具備一定的可比性。我后來(lái)就感覺(jué)應(yīng)該更象是一個(gè)古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復(fù)制的,它的價(jià)格就得賣個(gè)懂行的人了,如果你把一個(gè)清朝的碗賣給一個(gè)農(nóng)民,估計(jì)他xxxx也不愿意出,對(duì)他,沒(méi)用!所以古董行也不對(duì)不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營(yíng)銷不行。設(shè)計(jì)行業(yè)的價(jià)值高低有時(shí)取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志,只是感覺(jué)有這個(gè)需要,如果你的價(jià)格超過(guò)xxxx,他寧愿不要,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)志,他不會(huì)餓死,他也不會(huì)感覺(jué)不塌實(shí)?!皇歉杏X(jué)大家都有了,咱也得來(lái)一個(gè)。而沒(méi)錢的人,也很想擁有一個(gè)好的標(biāo)志,也很欣賞你的設(shè)計(jì),但口袋沒(méi)錢,你也難辦??傊哦曛幻鎸?duì)有錢的,懂行的人開,其他人等安靜?!O(shè)計(jì)不是生活必需品。
當(dāng)然了,以上的兩個(gè)比喻,都是從設(shè)計(jì)師的角度來(lái)談的,作為設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營(yíng)者,當(dāng)然是考慮如何提高利潤(rùn)了。因此我把他比喻成咖啡店??Х鹊甑目Х纫槐?0幾元,你怎么算它的成本都很難達(dá)到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!xxxx一杯的咖啡!”估計(jì)也沒(méi)幾個(gè)人來(lái),咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經(jīng)有一個(gè)客戶說(shuō),你設(shè)計(jì)個(gè)標(biāo)志,又不需要什么本錢,你搗鼓個(gè)三天,成本也就幾百元,我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤,我當(dāng)時(shí)就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價(jià)格嗎?————那究竟,咖啡的價(jià)格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環(huán)境,靠的是排斥只想吃飽的消費(fèi)者。
通過(guò)以上的幾個(gè)比喻,對(duì)比分析,可以看出,設(shè)計(jì)是一個(gè)高享受,滿足尊貴消費(fèi)心理的行業(yè)。在明年的工作中,我會(huì)做好工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將自己的工作做到更好。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十二
我來(lái)自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信與和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,我來(lái)公司也有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),沒(méi)想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會(huì)更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營(yíng)銷,如果想要提升自己的能力,懂營(yíng)銷是必不可少的。來(lái)到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的'同時(shí),提高自己的營(yíng)銷技巧,學(xué)習(xí)大家營(yíng)銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識(shí)到,這個(gè)社會(huì),懂得銷售能夠給自己帶來(lái)的財(cái)富不止眼前,還有著更遙遠(yuǎn)的未來(lái)。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展示和運(yùn)用。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)地,而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷售之上,沒(méi)有客戶提供機(jī)會(huì),你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題之后,把營(yíng)銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我重新的又認(rèn)識(shí)自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂無(wú)慮,沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭(zhēng)取的,別人不會(huì)給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個(gè)人眼光的短淺,給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí),你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì)有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì),否則就是一場(chǎng)空談,毫無(wú)價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺(tái),其次是自己足夠好學(xué)和努力,給自己創(chuàng)造了機(jī)會(huì),在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ),能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會(huì)更加的努力,向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵(lì),也讓我有了很大的成長(zhǎng),我希望自己在今后的工作中越來(lái)越努力,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望,也不浪這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!
公司員工年終的工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)這將近一年的物流工作,有以下及體會(huì)。
對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí),了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實(shí)力來(lái)證明自己。
獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),在電池入庫(kù)的時(shí)候,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),電池出庫(kù)時(shí),更要一一查點(diǎn),數(shù)字、型號(hào)更要一目了然,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的.指引下,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng)起來(lái),參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月x日進(jìn)入x招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在工作期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就這一年所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父x的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向x市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了x網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與x市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這一年工作期間內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為x有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
公司員工年終的工作總結(jié)篇十六
在勞務(wù)公司工作了很多年了,在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語(yǔ)權(quán)的,這和我多年以來(lái)艱苦努力的工作是分不開的。
最近一段時(shí)間我們公司在上級(jí)林放到的大力支持下,取得了比較好的成績(jī),這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒(méi)有驕傲和自滿,我們也意識(shí)到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的公司員工年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
各位同事:
大家好。
今天,我們贏軟公司成立了一年多時(shí)間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為09年。
時(shí)間飛逝,光陰如梭,一年的時(shí)間總是那么快就過(guò)去了!那么關(guān)于公司員工年度工作總結(jié)要怎么寫呢?以下是小編為大家整理的公司員工年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。希望對(duì)您有所幫助!
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一,服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的年度公司員工工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
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時(shí)光荏苒,xx年年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)。