前臺(tái)接待的面試自我介紹(模板16篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的成長(zhǎng)軌跡。合理安排訓(xùn)練時(shí)間和休息時(shí)間,可以避免過(guò)度疲勞和受傷。閱讀下面的總結(jié)示范,或許能夠幫助你改善寫(xiě)作水平。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇一
    尊敬的面試官:
    您好!
    本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和!換位思考有自己獨(dú)特的想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn),并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的'個(gè)人價(jià)值的挖掘,能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。從基層做起,不斷學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn),努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進(jìn)。
    一直以來(lái),努力、積極、樂(lè)觀、拼搏是我的人生信條,我相信,我會(huì)一直努力下去,做好自己,奉獻(xiàn)社會(huì)。敢做敢拼,腳踏實(shí)地;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng);座右銘是"優(yōu)秀是一種習(xí)慣"我的期望是在企事業(yè)單位從事管理、金融、行政、助理等與專業(yè)相關(guān)方面的工作。愛(ài)好所學(xué)專業(yè),樂(lè)于學(xué)習(xí)新知識(shí);對(duì)工作有責(zé)任心;踏實(shí),熱情,對(duì)生活充滿激情;主動(dòng)性強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有一定組織能力;抗壓能力強(qiáng),能夠快速適應(yīng)周圍環(huán)境。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇二
    票務(wù)中心員工:。
    1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
    2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗(yàn)可以同我分享。
    3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作。
    4、請(qǐng)說(shuō)出如下航空公司中文全稱:cazhfmmucz機(jī)票。
    5、請(qǐng)說(shuō)出如下城市中文全稱:pekshacantsnckg機(jī)票。
    6、請(qǐng)說(shuō)出1大人帶1嬰兒的出票程序機(jī)票。
    7、在工作上你未來(lái)三年有什么計(jì)劃你工作的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么。
    8、你對(duì)這份工作有什么期望。
    9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程。
    10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    商務(wù)中心員工:。
    1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
    2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗(yàn)可以同我分享。
    3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作。
    4、請(qǐng)列舉國(guó)內(nèi)的五間快遞公司中英文名稱。
    5、如客人需要預(yù)訂商務(wù)中心會(huì)議室我們需要客人提供的資料有哪些。
    6、請(qǐng)說(shuō)出我們常見(jiàn)的英文報(bào)紙中英文名稱3份。
    7、請(qǐng)用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個(gè)部門(mén)。
    8、你對(duì)這份工作有什么期望9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程。
    10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    行政樓層員工:。
    2、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
    3、請(qǐng)簡(jiǎn)單敘述行政樓層的職能。
    4、是否適合三班倒的工作。
    5、請(qǐng)列舉5種常見(jiàn)烈酒名稱。
    6、請(qǐng)說(shuō)出客人入住時(shí)提供的有效證件包括哪些。
    7、如客人需要通過(guò)我們幫忙預(yù)訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些。
    8、你怎樣形容自己的性格別人會(huì)怎樣形容你。
    9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程。
    10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    1、你認(rèn)為如何禮貌大方地接待客人。
    2、請(qǐng)朗誦指定文章。
    3、能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現(xiàn)挫折時(shí)怎么辦。
    4、你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助。
    5、你對(duì)星河灣酒店有何了解。
    6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認(rèn)為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容。
    7、請(qǐng)描述你自己是一個(gè)什么樣的人你認(rèn)為自己的工作效率如何。
    8、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題。
    9、你為何離開(kāi)目前的工作單位。
    10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴。
    11、辦公室軟件應(yīng)用excel/word/打字和酒店前臺(tái)接待英語(yǔ)測(cè)試。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇三
    各位面試官:
    您們好!
    我是xx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我性格開(kāi)朗,穩(wěn)重,誠(chéng)實(shí)守信,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及集體榮譽(yù)感;在生活中嚴(yán)于律己,勤于動(dòng)手。我的中文錄入速度每分鐘80字以上;并且取得了大學(xué)生國(guó)家英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)。在實(shí)習(xí)期間的工作中,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。能夠熟練的運(yùn)用microsofoffice(如:word、excelpowerpoint等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。
    政治方面,在校期間一直擔(dān)任班內(nèi)團(tuán)支書(shū)職務(wù),負(fù)責(zé)召開(kāi)班內(nèi)團(tuán)日活動(dòng)和給入黨同志出具團(tuán)組織意見(jiàn)等工作,有很強(qiáng)的交流能力和組織協(xié)調(diào)能力;我在校期間曾多次獲得校內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào),優(yōu)秀班干部稱號(hào),三好學(xué)生稱號(hào)。
    在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,爭(zhēng)當(dāng)工作精英,做合格的員工。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。
    將要踏上另一個(gè)生旅程,我會(huì)努力完善自己,提高自己,在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱,如果我有機(jī)會(huì)獲得公司的認(rèn)可,成為一名辦公室前臺(tái)接待,那么我會(huì)加倍努力完成工作!這是一份真誠(chéng)的前臺(tái)接待個(gè)人簡(jiǎn)歷表,希望領(lǐng)導(dǎo)能從這份求職簡(jiǎn)歷表里面看出我對(duì)前臺(tái)接待工作的熱情!
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇四
    尊敬的面試官:
    您好!
    本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠(chéng)信守則、積極進(jìn)取的精神,通過(guò)四年的實(shí)踐工作,使本人增添了工作中的耐心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。利用工作期間的空閑時(shí)間,取得了深圳廣播電視大學(xué)成人教育行政管理專業(yè)的文憑。
    現(xiàn)在想要尋求一家重視員工,謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),若貴公司需要一位服從管理,能嚴(yán)守規(guī)章制度的有開(kāi)拓性的人才,那么我充滿信心的'應(yīng)聘,希望有機(jī)會(huì)與貴公司一起成長(zhǎng)和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績(jī)!
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇五
    我是xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個(gè)性格開(kāi)朗的人,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,對(duì)待工作也很認(rèn)真負(fù)責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。除此之外,我的打字速度能達(dá)到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運(yùn)用office辦公軟件。
    很多人都會(huì)覺(jué)得文員的工作看上去很簡(jiǎn)單,但是我并不這樣認(rèn)為。文員肩負(fù)了一個(gè)很重大的任務(wù),就是負(fù)責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進(jìn)行,可以說(shuō)發(fā)揮著一個(gè)重要的協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。
    在今后的工作中,我會(huì)給公司帶來(lái)更多的期望,不斷成長(zhǎng)。同時(shí)也會(huì)努力完善、提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色。
    猜你感興趣:。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇六
    尊敬的面試官:
    您好!
    本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的`責(zé)任心。
    能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(zhǎng)的地方,人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受,但是每個(gè)人都應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值。
    只要給我機(jī)會(huì),我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),工作積極,認(rèn)真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績(jī),成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇七
    各位面試官早上/下午好!
    我是xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。我是一個(gè)性格開(kāi)朗的人,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,對(duì)待工作也很認(rèn)真負(fù)責(zé),我相信這也是從事文員工作最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。除此之外,我的打字速度能達(dá)到每分鐘80字以上,并且能夠熟練的運(yùn)用office辦公軟件。
    很多人都會(huì)覺(jué)得文員的工作看上去很簡(jiǎn)單,但是我并不這樣認(rèn)為。文員肩負(fù)了一個(gè)很重大的任務(wù),就是負(fù)責(zé)讓公司的日常事務(wù)井井有條的進(jìn)行,可以說(shuō)發(fā)揮著一個(gè)重要的.協(xié)調(diào)工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中,我會(huì)給公司帶來(lái)更多的期望,不斷成長(zhǎng)。同時(shí)也會(huì)努力完善提高自己的能力,讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!謝謝各位!
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇八
    第一:你不要用方言,必須用標(biāo)準(zhǔn)的變通話。?
    第三:你與人說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不能板著個(gè)臉,一定要顯得非常容易讓人親近。 ?
    1。內(nèi)線電話進(jìn)來(lái)了,領(lǐng)導(dǎo)又來(lái)找你,這時(shí)又有訪客來(lái)了 應(yīng)該怎么處理??
    1?前臺(tái)文員這個(gè)崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,規(guī)模大的公司可能要求英語(yǔ)等;所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
    2?面試前臺(tái)文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)榍芭_(tái)文員的形象和禮儀往往代表著整個(gè)公司的各種形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
    3?前臺(tái)文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。這個(gè)是在面試中比較重要的一點(diǎn),所以要做到八個(gè)字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇九
     面試自我介紹范文,在面試時(shí),一段流利的自我介紹是很關(guān)鍵的,大家子啊面試前一定要先準(zhǔn)備好一段自我介紹!以下是文書(shū)幫小編為大家整理的:面試自我介紹范文,請(qǐng)參考!
     大家下午好!我是來(lái)自上海交通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的xxx。
     我喜歡讀書(shū)看報(bào),因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志,我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。
     既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。
     營(yíng)銷不等同于推銷,但推銷是營(yíng)銷的重要組成部分。
     要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。
     讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。
     我想做人,做事,做生意大概就是這個(gè)意思吧!
     我覺(jué)得作為一名營(yíng)銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。
     身為班長(zhǎng)的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。
     通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
     同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。
     如果這次我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷經(jīng)理,我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
     同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷也是一種服務(wù)。
     既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。
     激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。
     激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
     誠(chéng)信是我們合作的基礎(chǔ),雙贏是我們共同的目標(biāo)!我愿與xx文化一起發(fā)展,一起創(chuàng)造輝煌的歷史。
     早上好。
     很高興有機(jī)會(huì)可以參加這次面試,我叫xxx畢業(yè)于xxx師范大學(xué)小學(xué)教育英語(yǔ)專業(yè)。
     畢業(yè)后一直從事小學(xué)英語(yǔ)教育工作。
     致力于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐并較有成效。
     在工作中通過(guò)自己的努力和各學(xué)科老師的幫助,逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格師生相處和諧,情知互動(dòng),寓教寓樂(lè)的教學(xué)風(fēng)格,依托共鳴的師生情感,利用英語(yǔ)的獨(dú)特魅力和特性吸引、感染學(xué)生自覺(jué)自愿、主動(dòng)積極并富有創(chuàng)造性地在無(wú)拘無(wú)束、輕松愉快的氛圍中參與英語(yǔ)活動(dòng)。
     在英語(yǔ)活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮潛能,培養(yǎng)引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣。
     自從教以來(lái),我連續(xù)數(shù)年在全縣優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),xx年我被評(píng)為縣級(jí)骨干教師今年暑假,我又在xx高等師范專科學(xué)校參加了省級(jí)骨干教師的培訓(xùn),聆聽(tīng)名家教誨,和來(lái)自全省各地老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從中讓我看到了自己的渺小和不足,在以后的工作中,我將虛心學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。
     路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
     多年的教育教學(xué)生涯和生活的磨練,我已逐漸褪去了稚氣和青澀,變得成熟而自信。
     我也在不斷的工作中體會(huì)到教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成也真正體會(huì)到了學(xué)高為師,身正為范。
     的道理我認(rèn)為我完全有能力勝任教育教學(xué)工作,并且我也真心的熱愛(ài)教師這一職業(yè)。
     如果我有機(jī)會(huì)能夠加入貴校,成為其中的一員,我定不會(huì)讓在座的各位評(píng)委老師失望!
     做到了學(xué)高為師,身正為范為學(xué)生樹(shù)立榜樣,勇當(dāng)教育創(chuàng)新的探索者、素質(zhì)教育的實(shí)踐者最后,我再次感謝各位評(píng)委老師給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝!
     尊敬的.各位考官、各位評(píng)委老師: 通過(guò)考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績(jī)進(jìn)入了面試。
     對(duì)我來(lái)說(shuō),這次機(jī)會(huì)顯得尤為珍貴。
     下面,我就自己的情況進(jìn)行三分鐘自我介紹:
     我叫***,今年27歲。
     1997年7月我從**師范學(xué)校藝師美術(shù)專業(yè)計(jì)劃內(nèi)自費(fèi)畢業(yè)。
     由于從97年起國(guó)家不再對(duì)自費(fèi)生包分配,使我與太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)失之交臂。
     幸好,當(dāng)時(shí)河西馬廠完小師資不足,經(jīng)人介紹,我在該完小擔(dān)任了一年的臨時(shí)代課教師。
     回想起那段時(shí)光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽(tīng)著同學(xué)們圍在身旁老師、老師的叫個(gè)不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都頓時(shí)煙消云散了。
     我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要學(xué)校需要,就是當(dāng)一輩子代課教師我也心甘情愿。
     不料,1998年起國(guó)家開(kāi)始清退臨時(shí)工和代課教師,接到了學(xué)校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離開(kāi)了學(xué)校。
     今天,我想通過(guò)此次考試重新走上講壇的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個(gè)姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀(jì)的父母,我一直留在他們身邊。
     我曾開(kāi)過(guò)鋪?zhàn)樱仁墙?jīng)營(yíng)工藝品,后又經(jīng)營(yíng)服裝。
     但不論生意做得如何得心應(yīng)手,當(dāng)一名光榮的人民教師始終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。
     我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,但我暗下決心,只要有機(jī)會(huì),我就一直考下去,直到理想實(shí)現(xiàn)為止。
     以上是我的求職面試自我介紹,敬請(qǐng)各位考核,謝謝。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十
    我是xx-x師范學(xué)院翻譯系商務(wù)日語(yǔ)的學(xué)生,面臨畢業(yè)。很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人簡(jiǎn)歷。在投身社會(huì)之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我介紹。
    大學(xué)四年,我不僅學(xué)好了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)全部課程,具備較好的日語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)、office等文字處理軟件,熟練掌握中英日文打字。同時(shí),還利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,了解許多日本文化、禮儀等方面的知識(shí),還參加了涉外秘書(shū)的培訓(xùn)課程獲得了四級(jí)秘書(shū)(涉外)證書(shū),不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
    此外,還積極參與文體活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。曾在日語(yǔ)協(xié)會(huì)和散打協(xié)會(huì)擔(dān)任秘書(shū)部干事一職,協(xié)助完成招生和宣傳等工作,積累了關(guān)于宣傳、創(chuàng)作等各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在校期間擔(dān)任(校內(nèi))旅游代理,增加了與其他人學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的口才。在汕頭市澄海工藝一廠從事秘書(shū)助理一職,主要負(fù)責(zé)整理文件,打印,制作表格等工作。在每一次的實(shí)踐活動(dòng)中,我都盡最大努力去對(duì)待它,養(yǎng)成了吃苦耐勞、對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的上進(jìn)心、能迅速適應(yīng)不同的工作和生活環(huán)境,具有樂(lè)于助人的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)!
    我叫***,我的性格動(dòng)若脫兔,靜如處子,能夠開(kāi)朗的與他人交流,又能夠認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待我該完成的任務(wù)。我有責(zé)任感,并且性格直爽,也許不夠圓滑,但絕對(duì)真誠(chéng)。興趣上也十分廣泛,運(yùn)動(dòng),電影,音樂(lè),讀書(shū)我都十分喜愛(ài)。而業(yè)余時(shí)間,除了讀書(shū)和運(yùn)動(dòng),我大部分時(shí)間都沉浸于網(wǎng)絡(luò)之中。對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的掌握十分熟練。學(xué)習(xí)、理解能力和領(lǐng)悟力我也十分有信心.
    對(duì)于工作,我的看法就是,只要認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有不能勝任的工作!對(duì)于我一個(gè)剛剛畢業(yè)的新人,任何工作都是新的,無(wú)論是清潔工還是經(jīng)理,都需要我從頭學(xué)起,各個(gè)領(lǐng)域都有太多我不懂的知識(shí)。因此,無(wú)論我即將得到的是一份什么樣的工作,我都要認(rèn)真謙虛的向周圍的同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握這份工作的要領(lǐng)。在這一方面創(chuàng)造我自己的最大價(jià)值。
    我是xx(名字),來(lái)自某某醫(yī)院,現(xiàn)在在某某科任護(hù)士。
    從小就夢(mèng)想當(dāng)護(hù)士的我于某某學(xué)校護(hù)理學(xué)專畢業(yè),畢業(yè)于幾幾年,現(xiàn)已工作多少年,我最善常于什么什么??频氖裁词裁床僮?。
    我的具體表現(xiàn)為:什么,曾經(jīng)參加過(guò)什么比賽,得過(guò)什么名次獎(jiǎng)項(xiàng)。(以上這些表現(xiàn)最好結(jié)合一下你的節(jié)目,說(shuō)一些相關(guān)的)
    希望大家能對(duì)我起到幫助、監(jiān)督,當(dāng)然我也很會(huì)力所能及,幫助希望我?guī)椭耐隆T诠ぷ髦?,我深深地感受到與領(lǐng)導(dǎo)們、同事們共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;中國(guó)人民大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。
    我熱愛(ài)從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
    尊敬的各位老師:
    你們好!
    金秋送爽,轉(zhuǎn)眼我們進(jìn)入了深秋。
    今天我作為一名新生,希望能參加外聯(lián)部的競(jìng)選。我競(jìng)選的是學(xué)生會(huì)體育部部員一職,雖然我很清楚,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是各班經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選出來(lái)的精英,實(shí)力不可小覷,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能夠接受挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自我。
    或許會(huì)有些人會(huì)暗自發(fā)笑:這人怎么這么自負(fù)!可是我想說(shuō),這不是自負(fù),這是自信!一個(gè)人如果連自己都不相信,那么他就沒(méi)有資格做任何事,即使做了,也很難成功!我之所以能夠站在這里,大部分是由于我的自信!當(dāng)然,能力也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的.信心和能力永遠(yuǎn)是成正比的。
    自從上高中后,我覺(jué)得我各方面能力都有了很大的提高,憑著極大的熱情和干練的處事,贏得了同學(xué)們的好評(píng)。不過(guò)成績(jī)代表過(guò)去,未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),在今后我將更加努力,使自己的能力進(jìn)一步提高!在管理的過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,面對(duì)這些困難時(shí),我也曾哭過(guò),也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭,但我一次又一次的說(shuō)服自己不要放棄,(因?yàn)榉艞?,就意味著以前的努力都白費(fèi)了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對(duì)各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在參加管理的過(guò)程中,尤其是參加競(jìng)選后,我明白了許多道理:做任何事都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要認(rèn)真履行自己的職責(zé),才能無(wú)愧于心。在管理的同時(shí),要嚴(yán)格要求自己,因?yàn)樽约旱囊慌e一動(dòng)都被同學(xué)們看在那里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當(dāng)然,管理時(shí)一定要有耐心,要顧及同學(xué)們的感受,不要去品嘗“高處不勝寒”的滋味。否則,會(huì)給今后的工作帶來(lái)許多困難。即使有困難,也應(yīng)勇敢面對(duì),不能因?yàn)樽约菏桥⒆泳瓦^(guò)分依賴別人。
    本人性格外向,曾經(jīng)在體委學(xué)習(xí)過(guò),所以對(duì)一些體育方面的技能和管理還是又一定的了解。
    我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因?yàn)槲业臒崆椋业囊懔?,我?shí)事求是的工作態(tài)度。如果我有幸當(dāng)選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理學(xué)生會(huì)事務(wù),使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學(xué)生會(huì)的工作!
    假如我未能當(dāng)選,說(shuō)明時(shí)間給我考驗(yàn)。我也不會(huì)灰心、氣餒,我將在今后努力提高自己的能力,同時(shí)希望學(xué)生會(huì)的工作在本屆學(xué)生會(huì)成員的管理、協(xié)作下越做越好!
    請(qǐng)各位老師能給一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)!相信我一定能行!謝謝。
    你們好!
    我今年21歲,出生于福州,成為一名空姐是我從小的志愿,為此也經(jīng)歷了很多波折,因?yàn)槟挲g的關(guān)系,這是我能實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的最后一次機(jī)會(huì),希望各位老師手下留情并祝福我,讓我實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望,我一定認(rèn)真踏實(shí)的工作,我愿意為之奉獻(xiàn)我的一生,謝謝!
    各位面試官:
    你們好!
    我叫。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛(ài)好。我喜歡聽(tīng)抒情音樂(lè),背抒情詩(shī),看小說(shuō),英語(yǔ)、聊天、哼歌。老師都說(shuō)我是個(gè)永不疲倦的樂(lè)天派。
    從小的我就渴望翱翔藍(lán)天,能夠?yàn)槭澜绺鞯氐呐笥炎龊脽崆橹艿降姆?wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國(guó)家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會(huì)關(guān)心別人的感受,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。
    也許,我還稚嫩,離那個(gè)夢(mèng)想還缺少很多條件,但是我會(huì)努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,也渴望從評(píng)委老師這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。謝謝!
    評(píng)委老師們:大家好!
    翁去八百載,醉鄉(xiāng)猶在; 山行六七里,亭影不孤。我來(lái)自風(fēng)景秀麗的瑯琊山腳下滁州市的一所省重點(diǎn)中學(xué),我叫xx-x。
    我出生在一個(gè)xx家庭,從小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛(ài)好。我喜歡聽(tīng)抒情音樂(lè),背抒情詩(shī),看小說(shuō),英語(yǔ)、聊天、哼歌。老師都說(shuō)我是個(gè)永不疲倦的樂(lè)天派。
    從小的我就渴望翱翔藍(lán)天,能夠?yàn)槭澜绺鞯氐呐笥炎龊脽崆橹艿降姆?wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國(guó)家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會(huì)關(guān)心別人的感受,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)享受飛翔帶給自己和他人的快樂(lè)。
    也許,我還稚嫩,離那個(gè)夢(mèng)想還缺少很多條件,但是我會(huì)努力,去學(xué)習(xí)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,也渴望從評(píng)委老師這里得到一次讓夢(mèng)想飛翔的機(jī)會(huì)。我相信,當(dāng)夢(mèng)想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望。我知道我的夢(mèng)想就在那片更高的天空,我要用純真的心靈去感化著每一位一閃而過(guò)的旅客。謝謝!
    你們好,我是來(lái)自xx班的xx-x,我性格開(kāi)朗,愛(ài)好廣泛,尤其喜愛(ài)播音(這時(shí)可以加點(diǎn)自己從前的廣播經(jīng)驗(yàn))。
    加入廣播站的原因是,我希望能發(fā)揮我的特長(zhǎng)為學(xué)校師生服務(wù),同時(shí)可以讓自己從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和獲得樂(lè)趣。只要給我機(jī)會(huì),我相信我能勝任好這個(gè)崗位。
    身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于實(shí)踐。社會(huì)兼職,打暑期工,勤工助學(xué)等積累了一定的才富。城然,才畢業(yè),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是我的不足。但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛(ài)一行”的敬業(yè)精神。
    我就是一匹千里馬,執(zhí)著地追尋著一位識(shí)才重才的伯樂(lè),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為社會(huì)發(fā)展效力的機(jī)會(huì)。
    我的信條是:世上只有走不完的路,沒(méi)有開(kāi)辟不了的路,更沒(méi)有架不起的橋!一個(gè)合作的機(jī)會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō)便是一個(gè)良好的開(kāi)端,我愿意將個(gè)人價(jià)值放在團(tuán)隊(duì)工作中去實(shí)現(xiàn)。
    本人具有熱愛(ài)祖國(guó)等中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)本站工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
    hello,大家好,我叫xx-x,小女芳齡 18歲。 我的小毛病很多,天知道我們會(huì)被緣分 緊緊纏在一起,好吧,你們呢就認(rèn)了吧, 注定我們是朋友了!,“高調(diào)做事,低調(diào)做 人”是我的做人準(zhǔn)則,所以有時(shí)候會(huì)小矯 情,還希望大家多多關(guān)照。 小女子我性格活潑開(kāi)朗(幽默的孩子的共 性,呵呵),愛(ài)好廣泛,喜愛(ài)交友。 大學(xué)四年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)說(shuō)短也不短 ,我們會(huì)看到彼此的頹唐或者進(jìn)步,好了 不說(shuō)了,總之一句話(此處頓一下)此 時(shí)不搏何時(shí)搏。
    男生 嘿,大家好,我是xx-x。 青春年少的我,和大部分男孩子一樣喜 歡運(yùn)動(dòng),最愛(ài)籃球(什么愛(ài)好不重要)。 我呢交友有三不,有人會(huì)問(wèn)了,什么不 呢,那就是“不矯揉造作”“不自命清高”“不 嘩眾取寵”。從各位炯炯有神的眼睛中, 我看到了這三個(gè)元素,好吧我小小的拍了 下馬屁。
    大家好,我叫xx-x,畢業(yè)于xx高中 。我從小便喜好文學(xué),對(duì)我而言,相比理科中奇妙的符號(hào)數(shù)字和多變的幾何圖形,我更喜愛(ài)文學(xué)中的那一片人文氣息。無(wú)人時(shí),我喜歡靜靜的看書(shū),沉浸甚至沉醉于那一部部文學(xué)名著中。書(shū)中那片濃郁的人文氣息,沁人心脾,讓我不由的深陷其中,無(wú)法自拔。
    不過(guò)由于過(guò)于以書(shū)為友,反而讓我忽略了現(xiàn)實(shí)中的人際交流,在面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的人時(shí),我會(huì)由于茫然不知所措而顯得過(guò)于沉默乃至沉悶,這也算是我最大的一個(gè)缺點(diǎn)吧,所以我希望在大學(xué)里多和同學(xué)們交流,努力改掉這個(gè)缺點(diǎn)。
    在今后的四年里,我希望在收獲好成績(jī)的同時(shí),也能收獲到數(shù)份珍貴的友誼!
    在此先謝謝大家了!
    個(gè)人登記照旁寫(xiě)著“此圖僅供參考”、自我介紹是“我喜歡數(shù)錢、喜歡化妝……”近日,華中科技大學(xué)文華學(xué)院學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)陸續(xù)開(kāi)始招新,在報(bào)名者個(gè)人信息登記表上,不少“90后”大一新生填寫(xiě)的內(nèi)容讓人忍俊不禁。
    據(jù)該院院學(xué)生會(huì)秘書(shū)潘婭介紹,她手頭的信息表中,超過(guò)45%的新生登記照都是“ps”(修改)過(guò)的,更有同學(xué)在自己的照片旁邊標(biāo)注“此圖僅供參考”的字樣。有一名08新聞專業(yè)吳同學(xué)的自我簡(jiǎn)介寫(xiě)著:“我喜歡數(shù)錢,我也喜歡化妝,這些都是精細(xì)活,可以看出我是個(gè)細(xì)心的人,且干勁十足。”
    我加入社團(tuán)一方面是想擁有豐富的大學(xué)生活,讓自己更加充實(shí),另一方面是想多結(jié)交一些朋友,很多人說(shuō)自己最好的朋友都是在社團(tuán)中認(rèn)識(shí)的,我希望可以多認(rèn)識(shí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,建立更好的人際關(guān)系。還有就是通過(guò)社團(tuán)鍛煉自己的口才和社交能力,以便將來(lái)可以更好地適應(yīng)社會(huì)。
    我理想中的社團(tuán)氛圍是溫暖的,和-諧的,快樂(lè)的,團(tuán)結(jié)的,社員像一家人一樣互相關(guān)心,互相幫助,大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,也包括籌辦一些活動(dòng)吧?!碑?dāng)問(wèn)到為什么會(huì)選擇愛(ài)心社和環(huán)教基地的時(shí)候,她說(shuō):“我平時(shí)是一個(gè)很有愛(ài)心的人,希望在本站愛(ài)心社中從事一些關(guān)于愛(ài)心的組織活動(dòng)。這樣我會(huì)更快樂(lè),也可以培養(yǎng)鍛煉自己的組織能力,從中得到一些社會(huì)實(shí)踐能力和交際能力。其實(shí)說(shuō)到底自己最希望獲得的還是一個(gè)社團(tuán)的溫暖和友誼。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十一
    感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)面試我,我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對(duì)貴公司的前臺(tái)文員一職很感興趣,我希望這封信能夠概括我的能力和我對(duì)這份工作的熱情。
    我是湖南常德人,生于1988年。,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào),并且在年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過(guò)了學(xué)位考試。在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過(guò)各種促銷員,比如百事可樂(lè)等等。大二暑假酒店做過(guò)服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認(rèn)識(shí)到在外做事,誠(chéng)信待人是基礎(chǔ),活潑機(jī)靈、見(jiàn)事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績(jī)提前畢業(yè)。這并不是說(shuō)明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心,我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十二
    在應(yīng)聘前臺(tái)接待時(shí)需要掌握一定的技巧,掌握合適的技巧能夠在面試中展現(xiàn)自己,下面是小編分享給大家的應(yīng)聘前臺(tái)接待面試技巧,希望對(duì)大家有幫助。
    一、求職指導(dǎo):
    首先前臺(tái)人員作為公司的一個(gè)形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺(tái)文員面試必須注重基本的職場(chǎng)禮儀,并做好以下注意事項(xiàng)。
    二、面試著裝。
    前臺(tái)文員作為公司的臉面,面試選擇職業(yè)裝會(huì)是不錯(cuò)的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒(méi)有一時(shí)沒(méi)有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過(guò)需要注意的是,衣服不要太時(shí)髦,色彩盡量淡雅一些,否則會(huì)讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實(shí)。
    三、面試官開(kāi)場(chǎng)白。
    請(qǐng)你用2分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹這是常見(jiàn)的面試提問(wèn),并在開(kāi)場(chǎng)白中提出,面試前臺(tái)文員自我介紹可參考:
    很高興能有機(jī)會(huì)來(lái)貴公司面試,我叫xxx,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個(gè)性開(kāi)朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過(guò)一段時(shí)間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語(yǔ)水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會(huì)。謝謝!
    1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
    答:我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)。
    是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:見(jiàn)面時(shí):您好!見(jiàn)到您很高興!您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了。請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。
    2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?
    答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
    3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
    檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問(wèn)題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
    4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
    這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
    對(duì)上級(jí):文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極。
    配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。
    對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
    5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
    在我從事文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
    6、寫(xiě)一份通知。
    這個(gè)就是基本功了。
    五、面試后感謝信。
    面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡(jiǎn)單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)所在和渴望得到這份工作的熱情。前臺(tái)文員面試后如何寫(xiě)感謝信?可參考:
    六、尊敬的xx先生:
    感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。和您談話覺(jué)得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
    正像我已經(jīng)談到過(guò)的,我的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)對(duì)貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對(duì)貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
    再一次感謝您。希望有機(jī)會(huì)與您共同為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    1.請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹?
    這是在面試中出現(xiàn)頻率最高的問(wèn)。
    題。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,面試官可以在很短的時(shí)間內(nèi)考察你的表達(dá)能力、性格特征和自我表現(xiàn)能力。自我介紹實(shí)際上就是一個(gè)自我推銷廣告,應(yīng)該把面試官當(dāng)成你的客戶,投其所好,將自己適合應(yīng)聘職位的一面淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。
    錯(cuò)誤回答:
    切忌把簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容背誦一遍,因?yàn)榕c簡(jiǎn)歷一模一樣的內(nèi)容,面試官是沒(méi)有興趣再聽(tīng)一遍的。等到他(她)打斷你的背誦,要你重來(lái)一遍時(shí),面試已經(jīng)失敗一半了。另外,自我介紹要短小精悍。有些應(yīng)聘者把準(zhǔn)備的所有內(nèi)容都一股腦地說(shuō)出來(lái),長(zhǎng)篇大論,滔滔不絕,殊不知面試官已經(jīng)在偷偷看表了。這樣的自我介紹,即使感情豐富語(yǔ)言生動(dòng),也會(huì)讓你的表達(dá)能力和溝通能力大打折扣。
    正確做法:
    在介紹完自己的姓名、畢業(yè)院校和專業(yè)后,應(yīng)該充分表達(dá)你對(duì)這個(gè)職位的理解和渴求,同時(shí)要讓面試官看到你的自信心。
    2.為什么來(lái)應(yīng)聘我們公司?
    這是面試官非常關(guān)心的問(wèn)題,主要考察應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及求職動(dòng)機(jī)。你在回答這一問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出對(duì)公司的了解越清晰、深入,對(duì)方對(duì)你的印象就越深刻,評(píng)分也就越高。
    錯(cuò)誤回答:
    公司的福利待遇很好啊。
    --只想得到,人家會(huì)認(rèn)為你不想付出。
    其實(shí)我也不是特別了解貴公司,是和同學(xué)一起來(lái)試試運(yùn)氣的。
    --如果這樣回答,面試官就會(huì)告訴你:很遺憾,你的運(yùn)氣不是太好。
    正確做法:
    積極正面的闡述你對(duì)加入該公司的熱切期盼。首先可以提及該公司在業(yè)界的良好業(yè)績(jī)和口碑;另外說(shuō)明該公司的待遇、福利預(yù)計(jì)培訓(xùn)等發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)于你來(lái)說(shuō)很有吸引力;同時(shí)加盟該公司完全契合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    3.你做得最成功的一件事是什。
    么?
    這是外企面試中問(wèn)得很多的問(wèn)題之一。這個(gè)問(wèn)題主要是想引導(dǎo)你描述自己在個(gè)人學(xué)業(yè)或者社會(huì)實(shí)踐中的成功經(jīng)歷,從而考察你的領(lǐng)導(dǎo)才能以及分析、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也可以考察你的價(jià)值觀。
    錯(cuò)誤回答:
    我成功的例子有很多,例如例如。
    --一大堆成功案例的堆積,會(huì)讓人覺(jué)得你在炫耀成績(jī);陳述不分主次,也說(shuō)明你對(duì)成功沒(méi)有一個(gè)成熟的看法和明確的標(biāo)準(zhǔn)。
    我大學(xué)最成功的事情是追到了現(xiàn)在的女朋友。
    --這可能是句大實(shí)話,但你的成功案例會(huì)讓面試官覺(jué)得你胸?zé)o大志。
    正確做法:
    銷出某些產(chǎn)品的經(jīng)歷和心得;應(yīng)聘管理培訓(xùn)職位,可以陳述作為學(xué)生會(huì)主席是如何策劃、組織、協(xié)調(diào)某一大型學(xué)生活動(dòng)的經(jīng)歷。
    4.談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)?
    你性格上有什么弱點(diǎn)?你的缺點(diǎn)是什么?這類問(wèn)題在面試中屢見(jiàn)不鮮。面試官問(wèn)這類問(wèn)題,實(shí)際是考察你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和看法,有時(shí)候還以此考察你的應(yīng)變能力、道德誠(chéng)信。
    錯(cuò)誤回答:
    毫不猶豫地回答:沒(méi)有!
    --這樣的回答會(huì)讓別人覺(jué)得你盲目自信,對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
    我最大的缺點(diǎn)就是追求完美。
    來(lái),令你招架乏術(shù),只能暗自叫苦!
    正確做法:
    這個(gè)問(wèn)題到底應(yīng)該怎么回答,各種說(shuō)法莫衷一是。在采訪了很多人力資源經(jīng)理后發(fā)現(xiàn):不同的企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題的回答有著不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。比較保守的回答是:找一個(gè)不是特別嚴(yán)重,也不會(huì)對(duì)應(yīng)聘職位構(gòu)成明顯威脅的缺點(diǎn)來(lái)回答。或者可以把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),如可以說(shuō)自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地向同事學(xué)習(xí),不斷提高(事實(shí)上大部分大學(xué)畢業(yè)生都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),有些外企甚至把這個(gè)作為優(yōu)點(diǎn),因?yàn)檫@樣的求職者可塑性很強(qiáng))。
    5.你有什么職業(yè)規(guī)劃?
    這也是外企面試中的常見(jiàn)問(wèn)題,主要通過(guò)詢問(wèn)你對(duì)工作的期望和具體目標(biāo),考察你是否自信,做事情是否有計(jì)劃、有激情以及是否對(duì)成功充滿渴望。
    錯(cuò)誤回答:
    我想兩年內(nèi)考研究生,去充實(shí)我的學(xué)識(shí)。
    --在工作的前兩年里,你創(chuàng)造的價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司花在你身上的培訓(xùn)費(fèi)用。因此這種回答無(wú)異于告訴面試官:我是來(lái)貴公司接受培訓(xùn)的。
    我會(huì)在人力資源部工作兩年,然后我希望可以轉(zhuǎn)去財(cái)務(wù)部,最終成為一名cfo。
    --這種回答很明顯是職業(yè)定位不明晰。人力資源和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)以及對(duì)員工的能力的要求差別很大,你是想應(yīng)聘人力資源部還是財(cái)務(wù)部呢?恐怕面試官都會(huì)被你搞糊涂。
    我希望五年之內(nèi)坐上總裁寶座。具體的成長(zhǎng)路徑我現(xiàn)在還沒(méi)考慮清楚。
    --雖然不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果沒(méi)有任何具體的發(fā)展規(guī)劃,只會(huì)讓人覺(jué)得你志大才疏、好高騖遠(yuǎn)。
    正確做法:
    布的對(duì)新人的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)回答--先列出一個(gè)宏偉的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo),然后再訂出詳細(xì)的五年成長(zhǎng)計(jì)劃,例如應(yīng)聘四大就應(yīng)該這樣回答:我立志做一名專業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢師,為了實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)理想,我計(jì)劃在一年內(nèi)拿到cpa,在三年內(nèi)成長(zhǎng)為一名經(jīng)理,五年后成長(zhǎng)為一名高級(jí)經(jīng)理。
    6.你參加過(guò)哪些社會(huì)實(shí)踐?
    不管以哪種方式提問(wèn),面試官總會(huì)問(wèn)到你的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中,面試官可以了解你的分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及在實(shí)踐過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等。
    錯(cuò)誤回答:
    我覺(jué)得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí),所以我并沒(méi)有參加太多的社會(huì)實(shí)踐。一般的單位都不希望自己的員工是個(gè)書(shū)呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時(shí),也拉大了與面試官這樣的俗人之間的距離。
    我的社會(huì)實(shí)踐很多。然后分一、二、三、四一一列舉。
    --不分輕重地炫耀,面試官根本抓不住重點(diǎn)。
    我大學(xué)期間做過(guò)很多家教。
    --如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師,面試官會(huì)認(rèn)為你把寶貴的大學(xué)時(shí)間過(guò)多地花在了賺外快上,得不償失。
    正確做法:
    回答這一問(wèn)題時(shí),你并不需要把過(guò)去所有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都一一列舉,而只需要選取一到兩個(gè)與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,然后在描述中突出你出眾的才干。
    7.最受挫折的事情是什么?
    這也是面試中的老大難問(wèn)題。面試官借此了解你的勇氣、你對(duì)挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。
    錯(cuò)誤回答:
    其實(shí)從小大到,我遇到的挫折都很少??梢哉f(shuō),我基本上沒(méi)有遇到什么挫折,一直都很成功。
    --不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?沒(méi)有。
    人能隨隨便便成功?招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗。
    我遇到過(guò)的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)在的女朋友。
    正確做法:
    這個(gè)問(wèn)題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容,但是如果能巧妙回答,可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問(wèn)題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來(lái)回答:遭遇失敗--鼓起勇氣直面失敗--尋找原因--繼續(xù)前進(jìn)--獲得成功。
    8.你期望的薪酬是多少?
    這是面試中一個(gè)很難回答的問(wèn)題。面試官問(wèn)你期望的薪酬,并非要和。
    你來(lái)一番討價(jià)還價(jià),也不代表他(她)已經(jīng)想錄用你,而只是想知道你對(duì)自己的能力和價(jià)值的評(píng)價(jià),同時(shí)也想知道自己開(kāi)出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。
    錯(cuò)誤回答:
    依公司規(guī)定,能拿多少就拿多少。
    --這樣回答,往往是對(duì)自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。
    正確做法:
    這類問(wèn)題在公務(wù)員面試、國(guó)企面試中一般不太可能出現(xiàn)。
    9.你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的?
    這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問(wèn)題,是專門(mén)為考察應(yīng)聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設(shè)計(jì)的。
    錯(cuò)誤回答:
    三教九流我都很合得來(lái)!
    --不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來(lái),第一、你對(duì)朋友缺乏判斷力;第二、你隨時(shí)可能會(huì)受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費(fèi)了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機(jī)會(huì)。
    正確做法:
    如:你和朋友都喜歡市場(chǎng),然后就成立了一個(gè)市場(chǎng)研究俱樂(lè)部,定期舉辦沙龍。
    10.你的興趣愛(ài)好是什么?
    很多人都以為,回答這個(gè)問(wèn)題只是在和面試官拉家常。實(shí)際上很多大公司都把這一問(wèn)題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容,甚至在得知你的興趣愛(ài)好后,還會(huì)和你聊一些更具體的事情。因?yàn)槟愕呐d趣愛(ài)好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如:應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時(shí),喜歡溜冰是容易獲得面試官首肯的答案,因?yàn)樵诹锉倪^(guò)程中需要兼顧速度和平衡。
    錯(cuò)誤回答:
    我喜歡撲克牌(麻將、打游戲)。
    --這確實(shí)是很多人的一種休閑活動(dòng);但把它稱為興趣愛(ài)好,會(huì)讓面試官覺(jué)得你沒(méi)有真正的興趣愛(ài)好,因?yàn)榇驌淇伺浦皇且环N休閑活動(dòng)。
    我是一個(gè)工作狂,沒(méi)什么興趣愛(ài)好。
    --一些求職者為這樣的回答沾沾。
    自喜。其實(shí)在面試官看來(lái),沒(méi)有任何興趣愛(ài)好是很危險(xiǎn)的,因?yàn)檫@表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡,也很難融入到集體中。
    11.你的長(zhǎng)處是什么?
    這個(gè)問(wèn)題給你提供了一個(gè)自我推銷的舞臺(tái),所以要好好把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
    錯(cuò)誤回答:
    我的長(zhǎng)處有很多接著洋洋灑灑列舉了十大優(yōu)勢(shì)。
    --夸夸其談會(huì)讓面試官感到厭煩。而且,如果把一些大多數(shù)人不認(rèn)同的所謂長(zhǎng)處列出來(lái),對(duì)于面試也沒(méi)有什么好處。
    正確做法:
    充分展示自己的長(zhǎng)處,并且要強(qiáng)調(diào)這些長(zhǎng)處能為公司帶來(lái)的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答:我的長(zhǎng)處是比較耐心、細(xì)致,可以同時(shí)兼顧一些不同的工作,而且很少出錯(cuò)。
    12.我們?yōu)槭裁匆赣媚?
    這也是一個(gè)推銷自我的好機(jī)會(huì)。
    如果你前面的面試中表現(xiàn)不是特別好,可以在回答這一問(wèn)題的過(guò)程中向面試官充滿展示自己的優(yōu)點(diǎn),借此說(shuō)服他(她)給你一個(gè)機(jī)會(huì)。
    錯(cuò)誤回答:
    為什么要聘用我,取決于你們?nèi)肆Y源部的決定。
    --也許你說(shuō)的是事實(shí),但這種回答反映了你不能積極、主動(dòng)地把握自己的命運(yùn)。
    為什么要聘用我?這不是明擺著的嗎?
    --記住:面試官通常不會(huì)喜歡狂妄自大的人。
    正確做法:
    公司要聘用一個(gè)員工,是要他(她)為自己創(chuàng)造價(jià)值。所以在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),不但要強(qiáng)調(diào)自己具備的能力,而是要強(qiáng)調(diào)這些能力能夠?yàn)楣編?lái)什么。
    13.你心目中的英雄是誰(shuí)?
    這一問(wèn)題可以考察你的價(jià)值取向。
    錯(cuò)誤回答:
    我心目中的英雄是xxx(某個(gè)負(fù)面人物)。
    --這種出位的回答很難引起面試官的共鳴。而且,怎么樣把負(fù)面人物對(duì)你的影響正面化,是個(gè)很大的難題。
    正確做法:
    正確做法:
    你心中的英雄不一定是什么名人,因?yàn)槊司嚯x我們的生活比較遠(yuǎn),答案會(huì)顯得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。當(dāng)然,如果名人確實(shí)對(duì)你產(chǎn)生了很大的影響,但說(shuō)無(wú)妨,但一定要注意闡述細(xì)節(jié)。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十三
    前臺(tái)文員每天要面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài);注重個(gè)人衛(wèi)生,女同事要不化濃妝、穿著不浮夸,同時(shí)要保持口氣清新,最好使用清新、淡雅的香水以適合近距離交談。
    二、電話接待禮儀
    在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)“您好,×××公司”,接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中,要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。
    如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機(jī)號(hào)的話,就要禮貌地詢問(wèn),對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。
    三、來(lái)訪者接待禮儀
    當(dāng)有來(lái)客到訪,首先立即站起,免除向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?”,“有預(yù)約嗎?”。
    這需分兩種情況分開(kāi)處理:
    1、知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。
    2、如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū),×××單位的×××來(lái)訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái),即使電話那頭沒(méi)有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
    辦公室工作崗位中,前臺(tái)接待相當(dāng)于公司的一個(gè)臉面,怎樣才能做好基本工作,為公司塑造良好的'企業(yè)形象呢?不管是應(yīng)聘前臺(tái)接待職位,還是在工作中,前臺(tái)接待禮儀常識(shí),你需要了解這些內(nèi)容:
    前臺(tái)接待禮儀常識(shí)1、
    著裝儀容規(guī)范
    不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會(huì)感覺(jué)良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無(wú)禁忌,過(guò)于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚;過(guò)于休閑的服裝,相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外,要是你整天“標(biāo)新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。
    前臺(tái)接待禮儀常識(shí)2、
    接電話禮儀
    辦公室前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中,要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。
    在電話鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長(zhǎng),應(yīng)用簡(jiǎn)稱)”,忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。
    如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名,不知道分機(jī)號(hào)的話,就要禮貌地詢問(wèn),對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。
    鑒于前臺(tái)每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時(shí)準(zhǔn)備水,以滋潤(rùn)嗓子,隨時(shí)保持良好的聲音效果。
    前臺(tái)接待禮儀常識(shí)3、
    來(lái)訪者接待
    前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。
    如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接,讓其自己過(guò)去,前臺(tái)接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去,或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的,也要先敲門(mén),獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入,為來(lái)訪者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話,直接指引來(lái)訪者就行了。
    如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,辦公室前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū),×××單位的×××來(lái)訪,不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話,再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái),即使電話那頭沒(méi)有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
    最后提醒,辦公室前臺(tái)接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀,者不僅是對(duì)他人的敬意和尊重,同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng),幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十四
    婚姻狀況:未婚民族:漢。
    戶籍:江西年齡:22。
    現(xiàn)所在地:吉安身高:164cm。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:/jianli。
    求職意向。
    工作年限:職稱:無(wú)職稱。
    期望月薪:面議。
    求職類型:全職。
    到崗時(shí)間:隨時(shí)。
    工作經(jīng)歷。
    xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任前廳接待。工作描述:及時(shí)向部門(mén)通報(bào)前臺(tái)信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門(mén)未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系:客房服務(wù)中的,財(cái)務(wù)結(jié)帳,銷售預(yù)訂,前廳行李,餐飲預(yù)訂,前臺(tái)總機(jī),前臺(tái)商務(wù)中心,大堂經(jīng)理。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
    最高學(xué)歷:???。
    畢業(yè)日期:-07
    專業(yè):旅游管理。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    10月-6月上饒新天地旅行社三清山講解證。
    月-4月上饒貴源大酒店。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)pet3級(jí)。
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    粵語(yǔ)水平:一般。
    自我評(píng)價(jià)。
    為人大方真誠(chéng),有良好的個(gè)人修養(yǎng),注重交際禮儀與人相處融洽。有責(zé)任心。工作積極主動(dòng),認(rèn)真,細(xì)心,有服從意識(shí)但并不缺乏主見(jiàn)和創(chuàng)新。課外的.實(shí)踐和實(shí)習(xí),給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的交際能力,過(guò)pet英語(yǔ)三級(jí),計(jì)算機(jī)一級(jí),能夠熟練地運(yùn)用microsoftoffice進(jìn)行高效的辦公工作。
    發(fā)展方向:服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作,但這個(gè)行業(yè)是任何一個(gè)國(guó)家必須有的職業(yè),缺少它也是不可以。
    前廳接待更是一個(gè)酒店的形象窗口,希望能夠運(yùn)用我所學(xué)盡可能的在這個(gè)窗口,給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十五
    【前臺(tái)接待小技巧歸納】“免費(fèi)”和“贈(zèng)送”的區(qū)別接待不要隨時(shí)把“免費(fèi)”掛在嘴邊.免費(fèi)這個(gè)詞給客人的感覺(jué)會(huì)是“這東西本來(lái)就是我的”.換成“贈(zèng)送”能讓客人有種撿了小便宜的感覺(jué).比如現(xiàn)在大多酒店的早餐都是免費(fèi)的很多接待在推銷房間的時(shí)候會(huì)說(shuō)“我們的房間都有免費(fèi)的雙人早餐”。
    這樣的說(shuō)辭對(duì)刺激客人的購(gòu)買興趣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“我們會(huì)贈(zèng)送您雙人早餐”來(lái)的猛烈。
    可以來(lái)回推敲一下兩句話的不同。
    【前臺(tái)接待小技巧歸納】不要說(shuō)“對(duì)不起”多說(shuō)“不好意思”這個(gè)簡(jiǎn)直是很多搞服務(wù)的人的死穴。
    有的人天生就喜歡“對(duì)不起”這,“對(duì)不起”那,“對(duì)不起”一旦出口,那不是你的錯(cuò)也成了你的錯(cuò)。
    你沒(méi)錯(cuò)的話對(duì)不起什么?
    “不好意思”就沒(méi)這個(gè)含義在里面不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),咱們先來(lái)個(gè)“不好意思”,至于是客人“不好意思”還是我們“不好意思”那就得看我們對(duì)事件的看法和解釋了,主動(dòng)權(quán)在我們手上。
    “不好意思”在心理暗示上絕對(duì)沒(méi)有“對(duì)不起”來(lái)的那么強(qiáng)烈。
    前臺(tái)接待的面試自我介紹篇十六
    前臺(tái)接待,又叫行政前臺(tái),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。
    一、作為公司的門(mén)面,前臺(tái)接待,可謂十足是“靠臉”來(lái)應(yīng)聘的。
    不要聽(tīng)所謂的“外表不重要,內(nèi)在最可貴”的謊言了。如果你是面試官,兩個(gè)求職者,一個(gè)邋里邋遢,一個(gè)打扮的光鮮亮麗,你會(huì)選哪個(gè)?相信85%以上的人,都會(huì)選擇后者吧。所以各位求職者們,別管長(zhǎng)相如何,應(yīng)聘前臺(tái)之類的崗位,面試時(shí)一定要把自己收拾的干凈利索,可以的話,再畫(huà)點(diǎn)淡妝更好了。
    二、“形象佳、氣質(zhì)好”是招聘前臺(tái)接待時(shí)最常出現(xiàn)的一個(gè)條件。
    一百個(gè)人有一百種審美,再者長(zhǎng)相是爹媽給的,沒(méi)必要再這上面過(guò)于強(qiáng)求。反而是氣質(zhì)更能凸顯你的存在感。沒(méi)事的時(shí)候,在家多靠靠墻,身板挺直,頭微微上抬,露齒而笑。
    三、面試著裝。
    大多數(shù)企業(yè)在招聘前臺(tái)接待時(shí),都會(huì)在招聘信息時(shí)標(biāo)注上對(duì)應(yīng)聘者身高的限制,因此,建議各位,去面試時(shí)盡量穿上高跟鞋。當(dāng)然,鞋跟不能太細(xì)太高,過(guò)于夸張反倒會(huì)給人一種浮躁的感覺(jué)。至于著裝方面,其實(shí)要求并不是太高。想給人專業(yè)的感覺(jué),你就穿正裝;想凸顯自己的活波開(kāi)朗,你也可以穿便裝。只要符合簡(jiǎn)單、大方、干凈、利落這幾點(diǎn),服裝的選擇還是否誒長(zhǎng)自由的。
    四、面試妝容。
    大多數(shù)公司在挑選前臺(tái)時(shí),并不會(huì)找那種特別艷麗漂亮的,而是會(huì)選擇長(zhǎng)相一般具有親和力的, 所以各位求職者,在應(yīng)聘的時(shí)候,妝容一定一定不能太夸張。你是去找工作,不是去找對(duì)象,沒(méi)必要把自己弄的太突出!稍稍畫(huà)點(diǎn)淡妝即可。
    前臺(tái)文員這個(gè)崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,規(guī)模大的公司可能要求英語(yǔ)等;所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
    面試前臺(tái)文員的面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)榍芭_(tái)文員的形象和禮儀往往代表著整個(gè)公司的各種形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
    前臺(tái)文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。這個(gè)是在面試中比較重要的一點(diǎn),所以要做到八個(gè)字(順其自然,不卑不亢)。只有這樣才能給人事招聘人員留下好的印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
    前臺(tái)面試問(wèn)題多種多樣,要注意的還是具體問(wèn)題具體分析。遇到不太清楚的不要回答太縝密,要多方面結(jié)合回答,不懂裝懂。更要在外在方面給對(duì)方留下一個(gè)隨和干練的外在形象。當(dāng)你做到以上方法時(shí),基本離這份工作不遠(yuǎn)了。