計劃是在工作和生活中指定的一系列行動步驟，它能夠幫助我們實現(xiàn)目標。制定計劃時要考慮日常生活的因素和個人需求。要想取得成功，制定一個好的計劃至關(guān)重要，以下是一些范文供你參考。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇一
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇二
結(jié)合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)當努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說十分重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強職責感。進取把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導減輕工作壓力。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇三
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確?；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果，上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
計劃二：在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(lǐng)導給予修正。
xx年可謂白酒行業(yè)的“新”挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊；
隨著人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更喝好點”成為真正的白酒消費趨勢，也就是只存在一定的中高端市場份額。
挑戰(zhàn)二：政府的可作為將進一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業(yè)的發(fā)展方向。
在很多情況下，國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應(yīng)消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國家先后制定了計價、計量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國家的政策真正落實到位的話，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
敗下陣來，白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
xx，白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局：
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響，國內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復合計征的白酒消費稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大，競爭市場激烈，但同時存在有好多機會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務(wù)，感受到無比的壓力，在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明，最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的營銷策略。任務(wù)側(cè)不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作，以金六福為代表的文化營銷，以五糧液為代表的品牌營銷，以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績?！摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是：絕大多數(shù)消費者是在商店中購買商品的，如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買，那么，產(chǎn)品就永遠賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售，從而增加產(chǎn)品的銷售，以達成銷售量的效果。首先把350萬的任務(wù)細分開來：剩下10個月的時間，每月做好銷量拆分，準確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。（7月萬，8月萬，9月40萬，10月40萬，11月50萬，12月45萬，1月45萬，2月20萬，3月30萬，4月32萬，5月30萬，6月25萬）面對這些重大的任務(wù)量，我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經(jīng)走過2個月，剩下的只有短短的10個月時間，任務(wù)之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來：
10月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來，為旺季的銷量做好準備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名，配備促銷下姐4個，以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷，陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價后的善后工作，了解客戶的反應(yīng)。
12月強勢的終端拜訪，客情增加，做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來，很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等，所以圍餐的機會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作。
5月5.1黃金周，天氣開始轉(zhuǎn)熱，開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時場的動作，做好知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
以上是我01財年的一個具體工作安排，請公司領(lǐng)導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標。
終端網(wǎng)點必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場，要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù)，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇四
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
8.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
公司業(yè)務(wù)員工作計劃
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。
出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。
在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。
做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的`早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8：40—9：00)
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
5、 回公司打電話 (17：00—18：00)( u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; s u!
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇五
1、投資品種：天通銀(由天津貴金屬交易所推出的一種全新的理財產(chǎn)品現(xiàn)貨白銀)是目前國家批準的做市商模式的黃金白銀等貴金屬交易市場，并由國內(nèi)銀行對資金三方存管，實行24小時t+0交易，可買漲買跌，手續(xù)費超低，可以在天交所(天津貴金屬交易所)指定的銀行柜臺提取相對數(shù)量的實物金條。
2、開戶流程(如何開戶)關(guān)于白銀投資的答疑。
以工商銀行開戶入金為例：
3、與股票、國內(nèi)白銀期貨相比優(yōu)勢有哪些?(總結(jié)表格)。
5)客戶資金由銀行進行第三方存管;。
6)t+0雙向交易，可即時買賣,可以做多做空;7)交易費用低成交金額的萬分之八;8)可在天交所指定的銀行柜臺提取實物金條;9)天津市政府批準的合法保證金產(chǎn)品。
4、如何操作天津現(xiàn)貨白銀?(可選擇公司專業(yè)操盤手操作)。
公司為天津貴金屬的會員單位，客戶只需要在國亨開設(shè)帳戶，就可以在我司提供的交易平臺，進行操作。
a、投資金額：10萬人民幣起，當然您的投資金額越大，收益就越高。
b、投資方法：投資者開戶后，即可在網(wǎng)上進行交易，我們會提供操盤的策略和信息，您也可委托給相關(guān)的經(jīng)紀人或者信任的朋友進行操作。
5、風險如何控制?
答：任何金融投資產(chǎn)品都有其交易風險。
第一、我們建議客戶以總資金額的10%--30%用于交易買賣，其它的70%--90%用作風險金，以最大程度地降低風險。
第二、我們的交易平臺可以設(shè)定止損止盈，不會出現(xiàn)象股票一樣想買買不到，想賣賣不掉的情況，可風險的可控性較強;第三、我們公司擁有專業(yè)的白銀分析師和投資顧問，在客戶開戶后提供全程的指導和操作建議。
6、收益情況。
a、每月大約能贏利多少?如何保證?
其實要說一個月保證能贏利多少，我相信任何一家合法的公司都不會去說這樣的話。
我們也一樣，但是有一點是可以確定的，就是市場的機會，白銀市場和其他市場最大的區(qū)別就在于說每天的跳動空間基本上是固定的，也就是每天的跳動空間都在2--6塊錢(200--600點)左右，那我們都知道，目前我們投資一手單的成本大約是兩萬人民幣，換句話來講就是只要把握住200來個點您的成本就能賺10%，相當股票里的漲停，我們只要把握住我們能把握的，我相信和股市的漲停板10%來講的話我們的空間已經(jīng)很大了，所以在這個市場只要堅持紀律，自己又夠?qū)I(yè)，賺錢其實就是那么簡單的事情。
b、買漲買跌如何獲取利潤?
我們做白銀，真正交易的產(chǎn)品其實是白銀的價格，價格本身就是贏利比率。
比如目前白銀價格是在200元。
反之在250元的位置，我們認為白銀要貶值，那我們就在這個位置沽一手(買跌)白銀，那接下來如果白銀降到200元位置的'時候，我們再拋出,我們也等于賺了50元(5000個基點)，那樣收益=(250-200)*1手*1000=50000元。
7、交易細則(如何買賣)。
8、買賣手續(xù)費(國內(nèi)股票手續(xù)費對比)。
國內(nèi)股票的手續(xù)費，目前一般是千分之一點五左右，而我們的手續(xù)費為0.08%。
通過自己綁定的銀行賬戶進行劃撥資金，若已綁定的銀行賬戶資金欠缺，可以通過銀行柜臺或“網(wǎng)上銀行”的方式將資金注入到自己綁定的銀行賬戶后，在資金到賬后。
再通過交易平臺進行資金注入。
出金流程：
通過交易平臺“出入金”功能，將所需劃撥的資金金額輸入到“出金”項中，然后輸入“資金密碼”。
客戶在劃出資金到自己綁定的銀行賬戶后，便。
可到銀行柜臺取款或通過“網(wǎng)上銀行”方式將資金取出。
10、公司簡介公司概況。
國亨(天津)貴金屬經(jīng)營有限公司。
國亨(天津)貴金屬經(jīng)營有限公司，注冊于天津，主要經(jīng)營黃金、白銀等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)投資咨詢服務(wù)。
我們是天津貴金屬交易所()首批綜合類會員(會員編號：180)。
通過強大的經(jīng)濟實力、國際化的管理團隊、標準化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻粼谶M行黃金、白銀等貴金屬交易時提供更加安全、快捷的服務(wù)。
我們以品牌建設(shè)為核心，以客戶利益為宗旨，通過規(guī)范運作和強勢推動，“國亨”正成為貴金屬投資領(lǐng)域一顆耀眼明珠。
同時我們營運于深圳市知名金融大廈世界金融中心，竭誠為您提供便捷的服務(wù)。
11、投資黃金現(xiàn)貨白銀的相對優(yōu)勢：
1.安全性：黃金白銀的價值是自身所固有的和內(nèi)在的，并且有千年不朽的穩(wěn)定性。
全世界公認最佳保值的產(chǎn)品。
2.變現(xiàn)性：由于黃金白銀市場是一個全球性的24小時交易的市場，因此可以隨時交易變成鈔票，黃金白銀更是與貨幣密切相關(guān)的金融資產(chǎn)，具有世界價格，還可以根據(jù)兌換比價，兌換為其他國家貨幣。
3.逆向性：黃金白銀的價值是自身固有的，當紙幣由于信用危機而出現(xiàn)波動貶值時，黃金白銀就會根據(jù)此貨幣貶值比率自動向上調(diào)整.而當紙幣升值時，黃金白銀價格恒定，這種逆向性便成為人們投資規(guī)避風險的一種手段，也是白銀投資的又一主要價值所在。
4.稀有性：目前地球黃金存量大約13.74萬噸，地面上黃金存量以2%速度遞增，黃金年供應(yīng)量約為4200噸，目前由于全球工業(yè),首飾業(yè)的飛速發(fā)展，黃金的需求量呈直線上升!白銀在工業(yè)上比黃金用得更廣泛。
5.投資性：由于黃金白銀長期趨勢向上，且黃金白銀市場不可能被人為操控，風險較小，所以黃金白銀是一種非常適合中長期的投資產(chǎn)品，不同于一些投機型的金融產(chǎn)品。
12.未來黃金白銀的趨勢如何。
過去的間，黃金經(jīng)歷了三次熱潮，第一次熱潮為19xx年到19xx年間，當年黃金采掘企業(yè)股票平均上漲了650%。
第二次熱潮為19xx年到19xx年間，黃金由100美元漲至850美元，白銀企業(yè)股票平均上漲100%。
第三次熱潮為20xx年到20xx年間，黃金價格由300美元漲到730美元，(19xx到20xx年間，黃金由850美元探底到271美金)黃金白銀企業(yè)股票平均上漲300%。
現(xiàn)在黃金面臨著第四次熱潮的爆發(fā)，全球經(jīng)濟學家預(yù)測本次熱潮將持續(xù)到，短線黃金價格將向1000——1500美元沖刺。
白銀亦然。
12、成為公司客戶之后，可以得到公司的哪些服務(wù)。
1.如果客戶自己操作，本公司會有專業(yè)的客服人員24小時提供服務(wù)，
服務(wù)內(nèi)容包括(操作信息，全球的經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息，以及買賣方向)。
2.如果客戶選擇我公司代操作，本公司會指定專業(yè)的操盤手一對一的指導操作。
3.我們公司是做貴金屬投資的，關(guān)于服務(wù)的技術(shù)指導全由我們公司的專業(yè)人士提供的，您和我們公司合作，第一，我們的專家團隊提供給您第一信息和技術(shù)指導，嚴格的止損止盈設(shè)置，盡可能的做好每一筆交易，使您的投資盈利最大化，第二，我們公司將免費為客戶指導投資理財，免費為客戶申請模擬帳號，網(wǎng)上模擬操作，指導模擬操作分析師，可以給您提供專業(yè)的投資分析，您成為我們公司的合作伙伴，將可以免費參加我們公司定期或者不定期舉行的知識講座。
主講人都是從事多年投資理財專業(yè)人士，有多年從事黃金、白銀、股票、期貨、外匯操盤的職業(yè)操盤手，如果您想成為投資贏家，必須和贏家在一起。
也就是成功吸引成功，民工吸引民工，贏家吸引贏家在一起，輸家吸引輸家在一起，在股市、虧損的投資者經(jīng)常都是在一起討論的市場多么不好，莊家是多么的壞，莊家在消息、分析工具上是多么的優(yōu)勢，但是從來沒有研究過他們的投資手法，沒有研究自己如何賺錢?也許您做過股票，您去過證券公司，證券公司里面自己操盤的客戶，分化也很明顯，您可以看到大戶和大戶在一起，小戶和小戶在一起，您所在的證券公司，投資公司有沒有賺錢的投資者，如果沒有，您就該換個環(huán)境了，換合作朋友了，也就是想成功，您就得和成功人在一起，所以，我們與您的合作，您將復制我們的操盤能力和賺錢能力。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇六
大學畢業(yè)以后，我就開始了工作，至今也有一年的時間了，在一年的工作中，我體會到了很多，也成長了很多，但是相比我之前付出的和我目前得到了，我對自己說，我的付出和回報是成正比的，只要我繼續(xù)努力不斷的付出，那么我就會做好這一切，我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來，在公司中做到最好!
20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶?，F(xiàn)在我對20xx年的計劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求。
1：每周要增加多少個以上的新客戶，還要有幾個到幾個個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯；全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行；根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支；協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有遺憾了，我相信我會做好這一切，我相信有拼搏就會有成功的!
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇七
黨政辦：
20xx年我局將在管委會的領(lǐng)導下，緊緊圍繞市委市政府提出的“一三五八”戰(zhàn)略和“四個年”活動，扎實有效的提高工作效率把商務(wù)工作金融工作提升到一個新的臺階，為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
社消零35億(以市上下達任務(wù)為準)。
引進世界500強企業(yè)和國內(nèi)500強企業(yè)，培育進出口企業(yè)，特別是培育500萬美元規(guī)模以上出口企業(yè)。
2.服從和服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展大局，在指導思想上牢固落實市第七次黨的代表大會精神，實施“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)“商務(wù)高地”的戰(zhàn)略目標，以廳市合作為契機，以國家級開發(fā)區(qū)為載體，狠抓項目的招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，深入實施充分開放合作戰(zhàn)略，加快發(fā)展開放型經(jīng)濟和現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)，進一步發(fā)揮商務(wù)工作在打造“一城、三區(qū)、五基地、八突破”和市委提出的“四個年”中的積極作用。
3.大力發(fā)展開放型經(jīng)濟，一是搭建外商投資促進平臺。
發(fā)揮省商務(wù)廳引進外商投資的資源、信息以及人才優(yōu)勢，積極邀請世界500強等知名跨國企業(yè)、知名商業(yè)零售連鎖企業(yè)、著名酒店集團赴德陽投資考察。
二是推進對貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。
打造一批外貿(mào)公共服務(wù)平臺，培育壯大外貿(mào)主體隊伍。
利用國際市場開拓資金、優(yōu)化外貿(mào)。
結(jié)構(gòu)等項目資金，提升產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品國際競爭力。
三是促進對外經(jīng)濟合作。
發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢，深入實施“走出去”戰(zhàn)略，促進企業(yè)跨國經(jīng)營。
4.大力做好現(xiàn)代化商業(yè)服務(wù)業(yè)建設(shè)工作。
高水平打造旌湖片區(qū)和八角片區(qū)商貿(mào)、物流、旅游等服務(wù)。
一是推動服務(wù)業(yè)項目儲備庫的建設(shè)，通過對項目進行儲備一批、引進一批、建設(shè)一批，努力促進現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
二是建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計指標體系。
加強與統(tǒng)計部門溝通和協(xié)作，配合建立涉及服務(wù)業(yè)相關(guān)部門的統(tǒng)計指標，以及綜合反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的指標體系。
5.完成商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施方案。
**市商務(wù)局牽頭制定了20xx年-20xx年商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，其中涉及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點一筆帶過，特別是八角工業(yè)園區(qū)沒有納入規(guī)劃之中，**市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃對經(jīng)開區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的布局缺乏具體的指導和操作性。
按照管委會的安排和要求，年內(nèi)完成開發(fā)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的實施方案。
6.加快流通領(lǐng)域市場體系建設(shè)，規(guī)范酒類流通和生豬屠宰行業(yè)的管理。
一是推進商貿(mào)領(lǐng)域中涉及市場秩序的行政執(zhí)法，協(xié)助做好部門間執(zhí)法協(xié)調(diào)，會同有關(guān)部門開啟專項整治，參與組織打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐等擾亂市場秩序的行為。
二是規(guī)范酒類流通和生豬屠宰的管理工作。
今年將開發(fā)區(qū)內(nèi)四家零散的手工屠宰作坊。
“放心酒”、吃上“放心肉”。
二、金融管理工作。
1.完善機構(gòu)、培養(yǎng)人才，推動管委會金融服務(wù)工作。
經(jīng)20xx年12月12日開發(fā)區(qū)黨委會研究決定，成立**市經(jīng)開區(qū)金融辦公室，與**市經(jīng)開區(qū)商務(wù)局合署辦公，金融辦公室主任由商務(wù)局局長兼任，設(shè)專職工作人員1名。
由于商務(wù)局成立伊始，僅有3名工作人員。
人手短缺。
今年與市金融辦對接后，引進一名金融專業(yè)人員，特別是懂金融風險控制的專業(yè)人才，同時，對商務(wù)局現(xiàn)有人員進行培訓，成為商務(wù)和金融工作的多面手。
2.促進銀企合作，組織收集交流金融經(jīng)濟信息，促進信息對稱，疏通融資渠道，為區(qū)內(nèi)企業(yè)服好務(wù)。
3.協(xié)助人民銀行、銀監(jiān)會加強區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)監(jiān)管，負責對區(qū)內(nèi)融資性擔保機構(gòu)、小額貸款公司的管理和服務(wù)，并監(jiān)測、預(yù)防運營風險。
三、其他工作。
1.組織參加重大商務(wù)招商引資活動和工作會議;按要求、時間、準確填報商務(wù)統(tǒng)計表，按要求匯總向有關(guān)部門填報統(tǒng)計報表。
2.落實穩(wěn)定、安全工作責任制。
3.創(chuàng)建機關(guān)“文明單位”。
4.完成委領(lǐng)導交辦的其他工作。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇八
1.廣泛的了解市場信息，發(fā)現(xiàn)有導向性的產(chǎn)品情報信息，并將所收集到的信息匯總。
2.收集并掌握指定區(qū)域內(nèi)種植面積排在前三的作物，主要品種，以及不同品種的特點，抗病性等。
3.掌握指定區(qū)域內(nèi)市場占有率靠前的農(nóng)藥廠家，分析其基本情況。
4.搜集指定區(qū)域內(nèi)賣的好的農(nóng)藥產(chǎn)品，記錄其商品名、成分、含量、劑型、規(guī)格、使用方法、防治對象、產(chǎn)品賣點等信息。
5.了解我公司在指定區(qū)域內(nèi)投放的產(chǎn)品，其基本情況，市場反響，使用效果等，積極搜集競品信息。
6.可能的話與市場銷售人員對接，溝通了解市場基本情況。
7.拜訪當?shù)亟?jīng)銷商，零售店，與其溝通交流市場信息，尋找市場空白點。
8.目前正值小麥種衣劑銷售高峰，抓緊最近一段時間，了解市場信息，搜集賣的好的種衣劑產(chǎn)品，廠家，以及其配方、賣點等產(chǎn)品信息。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇九
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的'時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步
了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點：
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日?？冃Э己?BR> 日常工作事項：
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
1、深入市場，把握市場需求走向，積極拓展銷售思路——細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
3、加大宣傳力度，實施 “走出去，請進來”戰(zhàn)略，打響“****”品牌知名度。
首先，不斷加大市場開發(fā)力度。
增強市場競爭意識和團隊精神，
用先進管理理念和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場開拓成果，
其次，在緊抓合同簽訂和銷售收入兩項指標的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)員中強調(diào)資金回籠的重要性，力爭在2012年資金回籠情況能夠得到有效改觀。
第三，以新品宣傳為導向，提升企業(yè)影響力，加大重點區(qū)域的市場開發(fā)力度，加強業(yè)務(wù)員對新品車輛性能的熟悉，通過有效渠道確保新產(chǎn)品的市場推廣順利進行。
最后，加強品牌培育，提高市場占有率。
新的一年我們要求銷售人員進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，在****車輛品牌培育方面，不斷加大對外宣傳力度，通過多種渠道擴大“****”品牌的影響范圍。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的.環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、業(yè)務(wù)培訓：增強銷售公司業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握銷售流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
6、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)
算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
7、提高售后服務(wù)管理水平，從今年起售后服務(wù)人員將把車輛使用過程中相關(guān)知識的學習作為工作重點，培養(yǎng)獨立解決車輛后續(xù)問題的能力，規(guī)范送發(fā)車、使用培訓、反饋走訪等管理制度，提升“****”品牌形象。
8、與國內(nèi)一線城市、****隊等主要受眾進行無縫式對接，舉全廠之力積極備戰(zhàn)10月北京*******博覽會，為銷售工作的順利開展保駕護航。
在公司各個部門的積極配合下，力爭在****年要實現(xiàn)銷售額****萬元以，貨款回收*******萬元的目標。
對內(nèi)抓管理，對外樹形象，牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”的理念，這也是是我們市場銷售部****年的工作重點。
****年銷售任務(wù)的圓滿完成要感謝公司各級領(lǐng)導及各部門的大力支持。
在新的年里，我們的銷售工作再創(chuàng)佳績，希望我們的公司能有一個更加美好的明天。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十一
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018業(yè)務(wù)員工作計劃書，歡迎閱讀。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到17x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的`客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十二
1、通過開發(fā)團購業(yè)務(wù)。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3、通過對團購資料的整理和分析?？茖W合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責分工。
1、人員建設(shè)。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治觥Ｉ虅?wù)禮儀。價格體系的全方位培訓。
2、人員組成及職能劃分。
團購部經(jīng)理：胡大虹
工作職責：組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治觥ｄN售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經(jīng)理：唐麗
工作職責：配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案?？蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
團購業(yè)務(wù)人員：
由在職團購人員。協(xié)會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組（市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展vip客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場）。2。大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品）。3。服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4。人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況）
1、收集編制團購人員信息表。（20xx。3。xx日前完成）
2、整理團購人人脈資源信息。（20xx。3。xx日前完成）
3、制定團購部工作宗旨。流程。 （20xx。3。xx日前完成）
4、制定團購部工作計劃。規(guī)章制度。 （20xx。3。xx日前完成）
5、鎖定目標群體劃分工作區(qū)域。 （20xx。3。18日前完成）
6、招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。 （20xx。3。18日前完成）
7、制定銷售宣傳手冊。（20xx。3。24日前完成）
8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。 （20xx。3。24日前完成）
9、月全盤工作試運行。 （20xx。4。xx日前完成）
10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。 （20xx。4。xx日前完成）
11、季度全盤工作試運行。 （20xx。7。xx日前完成）
12、建立電子商務(wù)平臺。 （20xx。7。xx日前完成）
13、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。（20xx。7。xx日前完成）
14、全盤工作正常運行。 正規(guī)秩序。為銷售旺季作準備。（20xx。7。xx日至年終）
15、培訓銷售人員不定時。不間歇。以需求為準。
本工作計劃不盡之處及時補充。靈活操作。以實現(xiàn)公司最大利益化為目的。
團購部
20xx年3月1日
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十三
一、懶惰心里。
一天就幾個小時的工作時間，一晃的功夫就過去了，有時候感覺自己還是太懶，這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。
記得我看過一部電影《當幸福來敲門》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學到了很多東西，他為了多爭取點打電話的時間，話筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁打電話，爭取和客戶見面的機會，最后他成功了。
這部電影我感觸很多，也給了我很多動力，他工作的態(tài)度，積極奮進的精神，是我一輩子要學習的。
二、找客戶的方法還有待改進。
都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。
我覺得，打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的'拜訪，要跟據(jù)實際情況，計劃好拜訪時間，線路，使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自己的開銷。
三、報價的技巧有待改進。
現(xiàn)在正值經(jīng)濟危機，各大船東價格拼的很厲害，而且市場很亂，因此我覺得報價的時候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價+利潤的方式進行，我沒有固定客戶，只能以底價吸引對方。
要知道現(xiàn)在是非常時期，要采用非常手段，比如平報，量大的話負報，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自己被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。
這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。
新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。
雖然對英語的要求不算太高，但是自己在平時發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時，明顯感覺自己專業(yè)英語的不足，今后的工作中，一定會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。
說實話，做個客戶不容易，但是要維護要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)該對新客戶特殊對待，付出12分的維護，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務(wù)等的知識都要加強。
總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時他也暴露了很多不足，是我工作的起點，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，做好自己的本職工作，以實際行動回報公司，回報關(guān)心我的領(lǐng)導和同事。
首先現(xiàn)貨原油大多數(shù)是不正規(guī)平臺,都是地方小交易所,沒有監(jiān)管,資金很不安全,新聞也很多播出了現(xiàn)貨平臺出事的報道,很多平臺把客戶的資金卷錢跑路了.
其次現(xiàn)貨原油大多數(shù)是手續(xù)費超高.一般是7到8個點左右才回本.做交易的成本相當高,大部分是人都是給代理商打工,代理商們賺了你們很多的手續(xù)費收入.
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十四
在xxx年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結(jié)去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。xxx年的工作計劃如下。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的.情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十五
202_年對于鋼貿(mào)流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經(jīng)濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊，鋼貿(mào)企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān)，克服重重難關(guān)，終于在202_年末看到希望，同時對202_年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年，筆者對鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結(jié)了以下三點。
1.高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍。
上半年，鋼材產(chǎn)能過剩明顯，鋼貿(mào)商去庫存化壓力大增，市場進入低水平同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn)，企業(yè)利潤隨即大幅下降，經(jīng)營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重，二三級鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累，歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。
2.現(xiàn)金流量供求不均衡，催生信貸危機。
上半年，國內(nèi)鋼材市場供求矛盾突出，鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡，考驗鋼貿(mào)企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇，下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增，銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊，影響企業(yè)運營策略，并導致鋼價長期缺乏彈性，市場波段操作的可行性偏低，企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3.企業(yè)低風險運營盛行。
下半年，鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風險，普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式，社會庫存量得到了有效控制，連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時，冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓，即使在4季度，隨著經(jīng)濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺，鋼貿(mào)企業(yè)運營更多的體現(xiàn)出務(wù)實性、低風險性，與螺紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對比。
歷經(jīng)了202_年的陣痛后，隨著當前經(jīng)濟的回暖，市場運營環(huán)境雖逐步轉(zhuǎn)好，但挑戰(zhàn)依然存在，在希望的202_年，我們還需注意以下2個方面，羅列如下：
3.鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟危機的幾番價格洗禮后，企業(yè)成長需考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性發(fā)展，盡可能提高對行業(yè)乃至經(jīng)濟周期性風險的抵抗能力，增強企業(yè)免疫力。
總體來說，無論在任何時期，企業(yè)的運營并不是一帆風順的，只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十六
做一次銷售情況分析，找出問題，互相討論，并參加一次銷售培訓。
星期一。走訪所有重點終端客戶，并填報走訪記錄，每月不得少于1次，并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。
星期二。走訪次重點終端客戶，了解市場情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報市場調(diào)查記錄，上報區(qū)域經(jīng)理。
星期三。與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商送貨（做到每3天聯(lián)系1次，并做好電話記錄）。
星期四。每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次，并每5天向公司匯報一次。
星期五。每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢，檢查資金到位情況，制定發(fā)貨計劃，上報公司銷售內(nèi)勤，并抄報區(qū)域經(jīng)理。
星期六。每月編寫當月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計劃匯總報告，上報區(qū)域經(jīng)理。
星期日。及時處理質(zhì)量問題，分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理，并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十七
202_年已經(jīng)過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下一年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后一年的計劃。
在一年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后一年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在一年對我工作的的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十八
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：
第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十九
一是我們每周二都組織黨員干部學習，每周三再組織全體員工認真學習領(lǐng)會，掌握公司、沙運司各項文件精神。在學習貫徹中，我們采取了全面學習，突出重點的方法學習公司和沙運司各工作會議精神，重點掌握公司總經(jīng)理劉志同志的講話和沙運司經(jīng)理孫志遠同志的講話。今年是公司確立的“安全規(guī)范管理年”，沙運司結(jié)合干部隊伍建設(shè)的實際，將今年確立為“干部作風轉(zhuǎn)變年”，這是實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標，進一步打造一流干部隊伍的需要。二是除了按時參加沙運司組織的各種學習外，我們還積極組織員工進行了業(yè)務(wù)技能，安全知識的學習與培訓。通過學習使加油站的服務(wù)質(zhì)量進一步改善，安全操作技能明顯提高。三是按照沙運司的整體部署和安排，開展了“干部作風轉(zhuǎn)變年”、文章;“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、“質(zhì)量月”、“質(zhì)量環(huán)保安全萬里行”等活動。自這些活動展開以來，我們始終緊跟沙運司的步伐，按照“學習組織超前、思想認識提高、學習紀律嚴明、學習內(nèi)容全面、學習形式靈活、學習效果明顯”的要求，認認真真的進行了“學習動員、分析評議、整改提高”等一系列的活動，真正做到了實效。四是加強了員工們的法制教育。成品油銷售公司根據(jù)沙運司2010年綜合治理等法律法規(guī)學習大綱，合理安排法律法規(guī)的學習，并以板報等方式進行廣泛宣傳。全年共組織員工參加法制教育出宣傳板報3期。通過學習增強了員工的法制觀念和守法意識。
二、加強領(lǐng)導、強化組織，做好基礎(chǔ)管理。
加油加氣站是我們成品油銷售公司的對外服務(wù)的窗口，也是我們成品油銷售的主要渠道。因此，我們把加油加氣站的管理工作作為重中之重，精心組織，規(guī)范管理，嚴格檢查。從人員落實、崗位培訓、制度建立、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)等方面認真布置、并派專人負責。今年對加油加氣站各重點部位做好設(shè)備保養(yǎng)維護，各項規(guī)章制度和崗位職責進行了完善，生產(chǎn)運行嚴格按照操作規(guī)程進行。抓好各重點要害部位的巡檢，保證安全。同時，經(jīng)常開展泄漏、著火等事故預(yù)案演練，提高職工的應(yīng)急能力和事故處理能力，確保了加油站的安全、平穩(wěn)、高效的運行，為成品油銷售公司的銷售任務(wù)做出了貢獻，也為我們在社會上樹立了良好的形象。
對于成品油銷售公司來說是一個開拓之年!在這一年里，成品油銷售公司及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略以便跟上沙運司快速發(fā)展的步伐，形成一個良好的發(fā)展局面。在今后，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為公司貢獻自己的力量。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇一
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇二
結(jié)合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)當努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說十分重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強職責感。進取把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導減輕工作壓力。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇三
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確?；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果，上交市場計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
計劃二：在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(lǐng)導給予修正。
xx年可謂白酒行業(yè)的“新”挑戰(zhàn)：
挑戰(zhàn)一：中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊；
隨著人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更喝好點”成為真正的白酒消費趨勢，也就是只存在一定的中高端市場份額。
挑戰(zhàn)二：政府的可作為將進一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業(yè)的發(fā)展方向。
在很多情況下，國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應(yīng)消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國家先后制定了計價、計量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國家的政策真正落實到位的話，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
敗下陣來，白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
xx，白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局：
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響，國內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復合計征的白酒消費稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大，競爭市場激烈，但同時存在有好多機會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務(wù)，感受到無比的壓力，在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明，最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的營銷策略。任務(wù)側(cè)不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作，以金六福為代表的文化營銷，以五糧液為代表的品牌營銷，以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績?！摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是：絕大多數(shù)消費者是在商店中購買商品的，如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買，那么，產(chǎn)品就永遠賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售，從而增加產(chǎn)品的銷售，以達成銷售量的效果。首先把350萬的任務(wù)細分開來：剩下10個月的時間，每月做好銷量拆分，準確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。（7月萬，8月萬，9月40萬，10月40萬，11月50萬，12月45萬，1月45萬，2月20萬，3月30萬，4月32萬，5月30萬，6月25萬）面對這些重大的任務(wù)量，我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經(jīng)走過2個月，剩下的只有短短的10個月時間，任務(wù)之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來：
10月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來，為旺季的銷量做好準備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名，配備促銷下姐4個，以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷，陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價后的善后工作，了解客戶的反應(yīng)。
12月強勢的終端拜訪，客情增加，做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來，很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等，所以圍餐的機會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作。
5月5.1黃金周，天氣開始轉(zhuǎn)熱，開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時場的動作，做好知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
以上是我01財年的一個具體工作安排，請公司領(lǐng)導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標。
終端網(wǎng)點必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場，要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù)，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇四
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
8.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
公司業(yè)務(wù)員工作計劃
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。
出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。
做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。
以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。
在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。
做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的`早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8：40—9：00)
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
5、 回公司打電話 (17：00—18：00)( u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; s u!
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇五
1、投資品種：天通銀(由天津貴金屬交易所推出的一種全新的理財產(chǎn)品現(xiàn)貨白銀)是目前國家批準的做市商模式的黃金白銀等貴金屬交易市場，并由國內(nèi)銀行對資金三方存管，實行24小時t+0交易，可買漲買跌，手續(xù)費超低，可以在天交所(天津貴金屬交易所)指定的銀行柜臺提取相對數(shù)量的實物金條。
2、開戶流程(如何開戶)關(guān)于白銀投資的答疑。
以工商銀行開戶入金為例：
3、與股票、國內(nèi)白銀期貨相比優(yōu)勢有哪些?(總結(jié)表格)。
5)客戶資金由銀行進行第三方存管;。
6)t+0雙向交易，可即時買賣,可以做多做空;7)交易費用低成交金額的萬分之八;8)可在天交所指定的銀行柜臺提取實物金條;9)天津市政府批準的合法保證金產(chǎn)品。
4、如何操作天津現(xiàn)貨白銀?(可選擇公司專業(yè)操盤手操作)。
公司為天津貴金屬的會員單位，客戶只需要在國亨開設(shè)帳戶，就可以在我司提供的交易平臺，進行操作。
a、投資金額：10萬人民幣起，當然您的投資金額越大，收益就越高。
b、投資方法：投資者開戶后，即可在網(wǎng)上進行交易，我們會提供操盤的策略和信息，您也可委托給相關(guān)的經(jīng)紀人或者信任的朋友進行操作。
5、風險如何控制?
答：任何金融投資產(chǎn)品都有其交易風險。
第一、我們建議客戶以總資金額的10%--30%用于交易買賣，其它的70%--90%用作風險金，以最大程度地降低風險。
第二、我們的交易平臺可以設(shè)定止損止盈，不會出現(xiàn)象股票一樣想買買不到，想賣賣不掉的情況，可風險的可控性較強;第三、我們公司擁有專業(yè)的白銀分析師和投資顧問，在客戶開戶后提供全程的指導和操作建議。
6、收益情況。
a、每月大約能贏利多少?如何保證?
其實要說一個月保證能贏利多少，我相信任何一家合法的公司都不會去說這樣的話。
我們也一樣，但是有一點是可以確定的，就是市場的機會，白銀市場和其他市場最大的區(qū)別就在于說每天的跳動空間基本上是固定的，也就是每天的跳動空間都在2--6塊錢(200--600點)左右，那我們都知道，目前我們投資一手單的成本大約是兩萬人民幣，換句話來講就是只要把握住200來個點您的成本就能賺10%，相當股票里的漲停，我們只要把握住我們能把握的，我相信和股市的漲停板10%來講的話我們的空間已經(jīng)很大了，所以在這個市場只要堅持紀律，自己又夠?qū)I(yè)，賺錢其實就是那么簡單的事情。
b、買漲買跌如何獲取利潤?
我們做白銀，真正交易的產(chǎn)品其實是白銀的價格，價格本身就是贏利比率。
比如目前白銀價格是在200元。
反之在250元的位置，我們認為白銀要貶值，那我們就在這個位置沽一手(買跌)白銀，那接下來如果白銀降到200元位置的'時候，我們再拋出,我們也等于賺了50元(5000個基點)，那樣收益=(250-200)*1手*1000=50000元。
7、交易細則(如何買賣)。
8、買賣手續(xù)費(國內(nèi)股票手續(xù)費對比)。
國內(nèi)股票的手續(xù)費，目前一般是千分之一點五左右，而我們的手續(xù)費為0.08%。
通過自己綁定的銀行賬戶進行劃撥資金，若已綁定的銀行賬戶資金欠缺，可以通過銀行柜臺或“網(wǎng)上銀行”的方式將資金注入到自己綁定的銀行賬戶后，在資金到賬后。
再通過交易平臺進行資金注入。
出金流程：
通過交易平臺“出入金”功能，將所需劃撥的資金金額輸入到“出金”項中，然后輸入“資金密碼”。
客戶在劃出資金到自己綁定的銀行賬戶后，便。
可到銀行柜臺取款或通過“網(wǎng)上銀行”方式將資金取出。
10、公司簡介公司概況。
國亨(天津)貴金屬經(jīng)營有限公司。
國亨(天津)貴金屬經(jīng)營有限公司，注冊于天津，主要經(jīng)營黃金、白銀等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)投資咨詢服務(wù)。
我們是天津貴金屬交易所()首批綜合類會員(會員編號：180)。
通過強大的經(jīng)濟實力、國際化的管理團隊、標準化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻粼谶M行黃金、白銀等貴金屬交易時提供更加安全、快捷的服務(wù)。
我們以品牌建設(shè)為核心，以客戶利益為宗旨，通過規(guī)范運作和強勢推動，“國亨”正成為貴金屬投資領(lǐng)域一顆耀眼明珠。
同時我們營運于深圳市知名金融大廈世界金融中心，竭誠為您提供便捷的服務(wù)。
11、投資黃金現(xiàn)貨白銀的相對優(yōu)勢：
1.安全性：黃金白銀的價值是自身所固有的和內(nèi)在的，并且有千年不朽的穩(wěn)定性。
全世界公認最佳保值的產(chǎn)品。
2.變現(xiàn)性：由于黃金白銀市場是一個全球性的24小時交易的市場，因此可以隨時交易變成鈔票，黃金白銀更是與貨幣密切相關(guān)的金融資產(chǎn)，具有世界價格，還可以根據(jù)兌換比價，兌換為其他國家貨幣。
3.逆向性：黃金白銀的價值是自身固有的，當紙幣由于信用危機而出現(xiàn)波動貶值時，黃金白銀就會根據(jù)此貨幣貶值比率自動向上調(diào)整.而當紙幣升值時，黃金白銀價格恒定，這種逆向性便成為人們投資規(guī)避風險的一種手段，也是白銀投資的又一主要價值所在。
4.稀有性：目前地球黃金存量大約13.74萬噸，地面上黃金存量以2%速度遞增，黃金年供應(yīng)量約為4200噸，目前由于全球工業(yè),首飾業(yè)的飛速發(fā)展，黃金的需求量呈直線上升!白銀在工業(yè)上比黃金用得更廣泛。
5.投資性：由于黃金白銀長期趨勢向上，且黃金白銀市場不可能被人為操控，風險較小，所以黃金白銀是一種非常適合中長期的投資產(chǎn)品，不同于一些投機型的金融產(chǎn)品。
12.未來黃金白銀的趨勢如何。
過去的間，黃金經(jīng)歷了三次熱潮，第一次熱潮為19xx年到19xx年間，當年黃金采掘企業(yè)股票平均上漲了650%。
第二次熱潮為19xx年到19xx年間，黃金由100美元漲至850美元，白銀企業(yè)股票平均上漲100%。
第三次熱潮為20xx年到20xx年間，黃金價格由300美元漲到730美元，(19xx到20xx年間，黃金由850美元探底到271美金)黃金白銀企業(yè)股票平均上漲300%。
現(xiàn)在黃金面臨著第四次熱潮的爆發(fā)，全球經(jīng)濟學家預(yù)測本次熱潮將持續(xù)到，短線黃金價格將向1000——1500美元沖刺。
白銀亦然。
12、成為公司客戶之后，可以得到公司的哪些服務(wù)。
1.如果客戶自己操作，本公司會有專業(yè)的客服人員24小時提供服務(wù)，
服務(wù)內(nèi)容包括(操作信息，全球的經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息，以及買賣方向)。
2.如果客戶選擇我公司代操作，本公司會指定專業(yè)的操盤手一對一的指導操作。
3.我們公司是做貴金屬投資的，關(guān)于服務(wù)的技術(shù)指導全由我們公司的專業(yè)人士提供的，您和我們公司合作，第一，我們的專家團隊提供給您第一信息和技術(shù)指導，嚴格的止損止盈設(shè)置，盡可能的做好每一筆交易，使您的投資盈利最大化，第二，我們公司將免費為客戶指導投資理財，免費為客戶申請模擬帳號，網(wǎng)上模擬操作，指導模擬操作分析師，可以給您提供專業(yè)的投資分析，您成為我們公司的合作伙伴，將可以免費參加我們公司定期或者不定期舉行的知識講座。
主講人都是從事多年投資理財專業(yè)人士，有多年從事黃金、白銀、股票、期貨、外匯操盤的職業(yè)操盤手，如果您想成為投資贏家，必須和贏家在一起。
也就是成功吸引成功，民工吸引民工，贏家吸引贏家在一起，輸家吸引輸家在一起，在股市、虧損的投資者經(jīng)常都是在一起討論的市場多么不好，莊家是多么的壞，莊家在消息、分析工具上是多么的優(yōu)勢，但是從來沒有研究過他們的投資手法，沒有研究自己如何賺錢?也許您做過股票，您去過證券公司，證券公司里面自己操盤的客戶，分化也很明顯，您可以看到大戶和大戶在一起，小戶和小戶在一起，您所在的證券公司，投資公司有沒有賺錢的投資者，如果沒有，您就該換個環(huán)境了，換合作朋友了，也就是想成功，您就得和成功人在一起，所以，我們與您的合作，您將復制我們的操盤能力和賺錢能力。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇六
大學畢業(yè)以后，我就開始了工作，至今也有一年的時間了，在一年的工作中，我體會到了很多，也成長了很多，但是相比我之前付出的和我目前得到了，我對自己說，我的付出和回報是成正比的，只要我繼續(xù)努力不斷的付出，那么我就會做好這一切，我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來，在公司中做到最好!
20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶?，F(xiàn)在我對20xx年的計劃如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求。
1：每周要增加多少個以上的新客戶，還要有幾個到幾個個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯；全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行；根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支；協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有遺憾了，我相信我會做好這一切，我相信有拼搏就會有成功的!
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇七
黨政辦：
20xx年我局將在管委會的領(lǐng)導下，緊緊圍繞市委市政府提出的“一三五八”戰(zhàn)略和“四個年”活動，扎實有效的提高工作效率把商務(wù)工作金融工作提升到一個新的臺階，為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
社消零35億(以市上下達任務(wù)為準)。
引進世界500強企業(yè)和國內(nèi)500強企業(yè)，培育進出口企業(yè)，特別是培育500萬美元規(guī)模以上出口企業(yè)。
2.服從和服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展大局，在指導思想上牢固落實市第七次黨的代表大會精神，實施“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)“商務(wù)高地”的戰(zhàn)略目標，以廳市合作為契機，以國家級開發(fā)區(qū)為載體，狠抓項目的招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，深入實施充分開放合作戰(zhàn)略，加快發(fā)展開放型經(jīng)濟和現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)，進一步發(fā)揮商務(wù)工作在打造“一城、三區(qū)、五基地、八突破”和市委提出的“四個年”中的積極作用。
3.大力發(fā)展開放型經(jīng)濟，一是搭建外商投資促進平臺。
發(fā)揮省商務(wù)廳引進外商投資的資源、信息以及人才優(yōu)勢，積極邀請世界500強等知名跨國企業(yè)、知名商業(yè)零售連鎖企業(yè)、著名酒店集團赴德陽投資考察。
二是推進對貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。
打造一批外貿(mào)公共服務(wù)平臺，培育壯大外貿(mào)主體隊伍。
利用國際市場開拓資金、優(yōu)化外貿(mào)。
結(jié)構(gòu)等項目資金，提升產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品國際競爭力。
三是促進對外經(jīng)濟合作。
發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢，深入實施“走出去”戰(zhàn)略，促進企業(yè)跨國經(jīng)營。
4.大力做好現(xiàn)代化商業(yè)服務(wù)業(yè)建設(shè)工作。
高水平打造旌湖片區(qū)和八角片區(qū)商貿(mào)、物流、旅游等服務(wù)。
一是推動服務(wù)業(yè)項目儲備庫的建設(shè)，通過對項目進行儲備一批、引進一批、建設(shè)一批，努力促進現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
二是建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計指標體系。
加強與統(tǒng)計部門溝通和協(xié)作，配合建立涉及服務(wù)業(yè)相關(guān)部門的統(tǒng)計指標，以及綜合反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的指標體系。
5.完成商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃實施方案。
**市商務(wù)局牽頭制定了20xx年-20xx年商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，其中涉及經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點一筆帶過，特別是八角工業(yè)園區(qū)沒有納入規(guī)劃之中，**市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃對經(jīng)開區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的布局缺乏具體的指導和操作性。
按照管委會的安排和要求，年內(nèi)完成開發(fā)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的實施方案。
6.加快流通領(lǐng)域市場體系建設(shè)，規(guī)范酒類流通和生豬屠宰行業(yè)的管理。
一是推進商貿(mào)領(lǐng)域中涉及市場秩序的行政執(zhí)法，協(xié)助做好部門間執(zhí)法協(xié)調(diào)，會同有關(guān)部門開啟專項整治，參與組織打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐等擾亂市場秩序的行為。
二是規(guī)范酒類流通和生豬屠宰的管理工作。
今年將開發(fā)區(qū)內(nèi)四家零散的手工屠宰作坊。
“放心酒”、吃上“放心肉”。
二、金融管理工作。
1.完善機構(gòu)、培養(yǎng)人才，推動管委會金融服務(wù)工作。
經(jīng)20xx年12月12日開發(fā)區(qū)黨委會研究決定，成立**市經(jīng)開區(qū)金融辦公室，與**市經(jīng)開區(qū)商務(wù)局合署辦公，金融辦公室主任由商務(wù)局局長兼任，設(shè)專職工作人員1名。
由于商務(wù)局成立伊始，僅有3名工作人員。
人手短缺。
今年與市金融辦對接后，引進一名金融專業(yè)人員，特別是懂金融風險控制的專業(yè)人才，同時，對商務(wù)局現(xiàn)有人員進行培訓，成為商務(wù)和金融工作的多面手。
2.促進銀企合作，組織收集交流金融經(jīng)濟信息，促進信息對稱，疏通融資渠道，為區(qū)內(nèi)企業(yè)服好務(wù)。
3.協(xié)助人民銀行、銀監(jiān)會加強區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)監(jiān)管，負責對區(qū)內(nèi)融資性擔保機構(gòu)、小額貸款公司的管理和服務(wù)，并監(jiān)測、預(yù)防運營風險。
三、其他工作。
1.組織參加重大商務(wù)招商引資活動和工作會議;按要求、時間、準確填報商務(wù)統(tǒng)計表，按要求匯總向有關(guān)部門填報統(tǒng)計報表。
2.落實穩(wěn)定、安全工作責任制。
3.創(chuàng)建機關(guān)“文明單位”。
4.完成委領(lǐng)導交辦的其他工作。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇八
1.廣泛的了解市場信息，發(fā)現(xiàn)有導向性的產(chǎn)品情報信息，并將所收集到的信息匯總。
2.收集并掌握指定區(qū)域內(nèi)種植面積排在前三的作物，主要品種，以及不同品種的特點，抗病性等。
3.掌握指定區(qū)域內(nèi)市場占有率靠前的農(nóng)藥廠家，分析其基本情況。
4.搜集指定區(qū)域內(nèi)賣的好的農(nóng)藥產(chǎn)品，記錄其商品名、成分、含量、劑型、規(guī)格、使用方法、防治對象、產(chǎn)品賣點等信息。
5.了解我公司在指定區(qū)域內(nèi)投放的產(chǎn)品，其基本情況，市場反響，使用效果等，積極搜集競品信息。
6.可能的話與市場銷售人員對接，溝通了解市場基本情況。
7.拜訪當?shù)亟?jīng)銷商，零售店，與其溝通交流市場信息，尋找市場空白點。
8.目前正值小麥種衣劑銷售高峰，抓緊最近一段時間，了解市場信息，搜集賣的好的種衣劑產(chǎn)品，廠家，以及其配方、賣點等產(chǎn)品信息。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇九
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的'時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步
了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點：
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日?？冃Э己?BR> 日常工作事項：
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
1、深入市場，把握市場需求走向，積極拓展銷售思路——細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
3、加大宣傳力度，實施 “走出去，請進來”戰(zhàn)略，打響“****”品牌知名度。
首先，不斷加大市場開發(fā)力度。
增強市場競爭意識和團隊精神，
用先進管理理念和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場開拓成果，
其次，在緊抓合同簽訂和銷售收入兩項指標的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)員中強調(diào)資金回籠的重要性，力爭在2012年資金回籠情況能夠得到有效改觀。
第三，以新品宣傳為導向，提升企業(yè)影響力，加大重點區(qū)域的市場開發(fā)力度，加強業(yè)務(wù)員對新品車輛性能的熟悉，通過有效渠道確保新產(chǎn)品的市場推廣順利進行。
最后，加強品牌培育，提高市場占有率。
新的一年我們要求銷售人員進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，在****車輛品牌培育方面，不斷加大對外宣傳力度，通過多種渠道擴大“****”品牌的影響范圍。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的.環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、業(yè)務(wù)培訓：增強銷售公司業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握銷售流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
6、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)
算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
7、提高售后服務(wù)管理水平，從今年起售后服務(wù)人員將把車輛使用過程中相關(guān)知識的學習作為工作重點，培養(yǎng)獨立解決車輛后續(xù)問題的能力，規(guī)范送發(fā)車、使用培訓、反饋走訪等管理制度，提升“****”品牌形象。
8、與國內(nèi)一線城市、****隊等主要受眾進行無縫式對接，舉全廠之力積極備戰(zhàn)10月北京*******博覽會，為銷售工作的順利開展保駕護航。
在公司各個部門的積極配合下，力爭在****年要實現(xiàn)銷售額****萬元以，貨款回收*******萬元的目標。
對內(nèi)抓管理，對外樹形象，牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”的理念，這也是是我們市場銷售部****年的工作重點。
****年銷售任務(wù)的圓滿完成要感謝公司各級領(lǐng)導及各部門的大力支持。
在新的年里，我們的銷售工作再創(chuàng)佳績，希望我們的公司能有一個更加美好的明天。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十一
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018業(yè)務(wù)員工作計劃書，歡迎閱讀。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到17x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的`客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十二
1、通過開發(fā)團購業(yè)務(wù)。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細化管理。發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3、通過對團購資料的整理和分析?？茖W合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。
完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責分工。
1、人員建設(shè)。
對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念?？蛻纛愋头治觥Ｉ虅?wù)禮儀。價格體系的全方位培訓。
2、人員組成及職能劃分。
團購部經(jīng)理：胡大虹
工作職責：組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責團購部人事管理。招聘人員。培訓人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治觥ｄN售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。
團購部副經(jīng)理：唐麗
工作職責：配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負責。具體負責對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案?？蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。
團購業(yè)務(wù)人員：
由在職團購人員。協(xié)會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組（市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展vip客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場）。2。大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品）。3。服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4。人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況）
1、收集編制團購人員信息表。（20xx。3。xx日前完成）
2、整理團購人人脈資源信息。（20xx。3。xx日前完成）
3、制定團購部工作宗旨。流程。 （20xx。3。xx日前完成）
4、制定團購部工作計劃。規(guī)章制度。 （20xx。3。xx日前完成）
5、鎖定目標群體劃分工作區(qū)域。 （20xx。3。18日前完成）
6、招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。 （20xx。3。18日前完成）
7、制定銷售宣傳手冊。（20xx。3。24日前完成）
8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。 （20xx。3。24日前完成）
9、月全盤工作試運行。 （20xx。4。xx日前完成）
10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。 （20xx。4。xx日前完成）
11、季度全盤工作試運行。 （20xx。7。xx日前完成）
12、建立電子商務(wù)平臺。 （20xx。7。xx日前完成）
13、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。（20xx。7。xx日前完成）
14、全盤工作正常運行。 正規(guī)秩序。為銷售旺季作準備。（20xx。7。xx日至年終）
15、培訓銷售人員不定時。不間歇。以需求為準。
本工作計劃不盡之處及時補充。靈活操作。以實現(xiàn)公司最大利益化為目的。
團購部
20xx年3月1日
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十三
一、懶惰心里。
一天就幾個小時的工作時間，一晃的功夫就過去了，有時候感覺自己還是太懶，這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。
記得我看過一部電影《當幸福來敲門》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學到了很多東西，他為了多爭取點打電話的時間，話筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁打電話，爭取和客戶見面的機會，最后他成功了。
這部電影我感觸很多，也給了我很多動力，他工作的態(tài)度，積極奮進的精神，是我一輩子要學習的。
二、找客戶的方法還有待改進。
都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。
我覺得，打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的'拜訪，要跟據(jù)實際情況，計劃好拜訪時間，線路，使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自己的開銷。
三、報價的技巧有待改進。
現(xiàn)在正值經(jīng)濟危機，各大船東價格拼的很厲害，而且市場很亂，因此我覺得報價的時候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價+利潤的方式進行，我沒有固定客戶，只能以底價吸引對方。
要知道現(xiàn)在是非常時期，要采用非常手段，比如平報，量大的話負報，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自己被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。
這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。
新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。
雖然對英語的要求不算太高，但是自己在平時發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時，明顯感覺自己專業(yè)英語的不足，今后的工作中，一定會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。
說實話，做個客戶不容易，但是要維護要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)該對新客戶特殊對待，付出12分的維護，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務(wù)等的知識都要加強。
總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時他也暴露了很多不足，是我工作的起點，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，做好自己的本職工作，以實際行動回報公司，回報關(guān)心我的領(lǐng)導和同事。
首先現(xiàn)貨原油大多數(shù)是不正規(guī)平臺,都是地方小交易所,沒有監(jiān)管,資金很不安全,新聞也很多播出了現(xiàn)貨平臺出事的報道,很多平臺把客戶的資金卷錢跑路了.
其次現(xiàn)貨原油大多數(shù)是手續(xù)費超高.一般是7到8個點左右才回本.做交易的成本相當高,大部分是人都是給代理商打工,代理商們賺了你們很多的手續(xù)費收入.
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十四
在xxx年剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結(jié)去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。xxx年的工作計劃如下。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的.情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十五
202_年對于鋼貿(mào)流通企業(yè)來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經(jīng)濟形勢、艱難的行業(yè)困局對鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生較大沖擊，鋼貿(mào)企業(yè)在商海無涯苦作舟的環(huán)境中咬緊牙關(guān)，克服重重難關(guān)，終于在202_年末看到希望，同時對202_年的重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年，筆者對鋼貿(mào)流通企業(yè)所面臨的艱難險阻總結(jié)了以下三點。
1.高庫存、價格戰(zhàn)、鋼貿(mào)企業(yè)虧損普遍。
上半年，鋼材產(chǎn)能過剩明顯，鋼貿(mào)商去庫存化壓力大增，市場進入低水平同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn)，企業(yè)利潤隨即大幅下降，經(jīng)營模式表現(xiàn)出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重，二三級鋼貿(mào)流通企業(yè)受虧損拖累，歇業(yè)數(shù)量比往年顯著增多。
2.現(xiàn)金流量供求不均衡，催生信貸危機。
上半年，國內(nèi)鋼材市場供求矛盾突出，鋼材流通行業(yè)現(xiàn)金流量供求不均衡，考驗鋼貿(mào)企業(yè)營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇，下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增，銀行增強了對鋼材流通企業(yè)信貸收緊，影響企業(yè)運營策略，并導致鋼價長期缺乏彈性，市場波段操作的可行性偏低，企業(yè)盈利能力被進一步弱化。
3.企業(yè)低風險運營盛行。
下半年，鋼貿(mào)企業(yè)為管控企業(yè)風險，普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式，社會庫存量得到了有效控制，連續(xù)4個月以上保持在低位。與此同時，冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓，即使在4季度，隨著經(jīng)濟復蘇、“穩(wěn)增長”政策陸續(xù)出臺，鋼貿(mào)企業(yè)運營更多的體現(xiàn)出務(wù)實性、低風險性，與螺紋鋼期貨的激進表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對比。
歷經(jīng)了202_年的陣痛后，隨著當前經(jīng)濟的回暖，市場運營環(huán)境雖逐步轉(zhuǎn)好，但挑戰(zhàn)依然存在，在希望的202_年，我們還需注意以下2個方面，羅列如下：
3.鋼貿(mào)企業(yè)在經(jīng)歷了后經(jīng)濟危機的幾番價格洗禮后，企業(yè)成長需考慮速度效益型和質(zhì)量效益型兩者兼具性發(fā)展，盡可能提高對行業(yè)乃至經(jīng)濟周期性風險的抵抗能力，增強企業(yè)免疫力。
總體來說，無論在任何時期，企業(yè)的運營并不是一帆風順的，只有不斷創(chuàng)新、完善制度才能長遠發(fā)展。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十六
做一次銷售情況分析，找出問題，互相討論，并參加一次銷售培訓。
星期一。走訪所有重點終端客戶，并填報走訪記錄，每月不得少于1次，并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。
星期二。走訪次重點終端客戶，了解市場情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報市場調(diào)查記錄，上報區(qū)域經(jīng)理。
星期三。與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商送貨（做到每3天聯(lián)系1次，并做好電話記錄）。
星期四。每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次，并每5天向公司匯報一次。
星期五。每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢，檢查資金到位情況，制定發(fā)貨計劃，上報公司銷售內(nèi)勤，并抄報區(qū)域經(jīng)理。
星期六。每月編寫當月工作總結(jié)及市場情況以及銷售計劃匯總報告，上報區(qū)域經(jīng)理。
星期日。及時處理質(zhì)量問題，分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理，并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十七
202_年已經(jīng)過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下一年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后一年的計劃。
在一年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后一年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在一年對我工作的的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十八
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：
第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作計劃篇十九
一是我們每周二都組織黨員干部學習，每周三再組織全體員工認真學習領(lǐng)會，掌握公司、沙運司各項文件精神。在學習貫徹中，我們采取了全面學習，突出重點的方法學習公司和沙運司各工作會議精神，重點掌握公司總經(jīng)理劉志同志的講話和沙運司經(jīng)理孫志遠同志的講話。今年是公司確立的“安全規(guī)范管理年”，沙運司結(jié)合干部隊伍建設(shè)的實際，將今年確立為“干部作風轉(zhuǎn)變年”，這是實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標，進一步打造一流干部隊伍的需要。二是除了按時參加沙運司組織的各種學習外，我們還積極組織員工進行了業(yè)務(wù)技能，安全知識的學習與培訓。通過學習使加油站的服務(wù)質(zhì)量進一步改善，安全操作技能明顯提高。三是按照沙運司的整體部署和安排，開展了“干部作風轉(zhuǎn)變年”、文章;“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育、“質(zhì)量月”、“質(zhì)量環(huán)保安全萬里行”等活動。自這些活動展開以來，我們始終緊跟沙運司的步伐，按照“學習組織超前、思想認識提高、學習紀律嚴明、學習內(nèi)容全面、學習形式靈活、學習效果明顯”的要求，認認真真的進行了“學習動員、分析評議、整改提高”等一系列的活動，真正做到了實效。四是加強了員工們的法制教育。成品油銷售公司根據(jù)沙運司2010年綜合治理等法律法規(guī)學習大綱，合理安排法律法規(guī)的學習，并以板報等方式進行廣泛宣傳。全年共組織員工參加法制教育出宣傳板報3期。通過學習增強了員工的法制觀念和守法意識。
二、加強領(lǐng)導、強化組織，做好基礎(chǔ)管理。
加油加氣站是我們成品油銷售公司的對外服務(wù)的窗口，也是我們成品油銷售的主要渠道。因此，我們把加油加氣站的管理工作作為重中之重，精心組織，規(guī)范管理，嚴格檢查。從人員落實、崗位培訓、制度建立、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)等方面認真布置、并派專人負責。今年對加油加氣站各重點部位做好設(shè)備保養(yǎng)維護，各項規(guī)章制度和崗位職責進行了完善，生產(chǎn)運行嚴格按照操作規(guī)程進行。抓好各重點要害部位的巡檢，保證安全。同時，經(jīng)常開展泄漏、著火等事故預(yù)案演練，提高職工的應(yīng)急能力和事故處理能力，確保了加油站的安全、平穩(wěn)、高效的運行，為成品油銷售公司的銷售任務(wù)做出了貢獻，也為我們在社會上樹立了良好的形象。
對于成品油銷售公司來說是一個開拓之年!在這一年里，成品油銷售公司及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略以便跟上沙運司快速發(fā)展的步伐，形成一個良好的發(fā)展局面。在今后，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為公司貢獻自己的力量。