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家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇一
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產(chǎn)的@#$%100臺成品表進行拆開檢查,發(fā)現(xiàn)有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現(xiàn)象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現(xiàn)有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內(nèi)有一定范圍的晃動。當(dāng)電池線被夾到與視窗連接的右側(cè)卡槽里時,經(jīng)過多次實驗頻繁的開蓋關(guān)蓋后電池線外表會被拉損,并最終導(dǎo)致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產(chǎn)品質(zhì)量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現(xiàn)象,我們分析如下:
人:根據(jù)線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機電轉(zhuǎn)換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標(biāo)志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產(chǎn)過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應(yīng)有的效果。
機:從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側(cè),且引出朝向為正右方引出。材質(zhì)為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴重。
法:整條生產(chǎn)線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產(chǎn)任務(wù)從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內(nèi),在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補救工藝進行全部返工處理。
預(yù)防措施:
1、要求供應(yīng)商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應(yīng)商提供該電池線的技
術(shù)要求,并依此來判斷該電池線是否存在質(zhì)量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補救工藝生產(chǎn)。
3、新電池盒到后,在工藝里增添“點502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進行交接檢。
4、要求$%#生產(chǎn)線制訂詳細的工位卡并積極培訓(xùn),確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設(shè)立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)工藝以及工藝紀律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產(chǎn)品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計應(yīng)為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補救工藝,并準備好材料,隨時準備就地服務(wù)。
3、查看$%#項目合同,是否與質(zhì)量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質(zhì)量水平,當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關(guān)蓋20次,強行確認不合格產(chǎn)品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強技支人員與客戶的聯(lián)系和回訪,保證對客戶掌握的我方產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時預(yù)知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術(shù)培訓(xùn)的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產(chǎn)品質(zhì)量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準確估計,但可以肯定是后果非常嚴重。我們總結(jié)其中教訓(xùn),有以下幾條:
1、預(yù)警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn),一臺成品插卡無反應(yīng)后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產(chǎn)過程中沒有發(fā)現(xiàn)一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據(jù)檢驗標(biāo)準查出,但為達到對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達到4臺,立即報告品保部經(jīng)理,由品保部經(jīng)理在得到總工批準的情況下行使停線權(quán)。
2、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的證據(jù)不足,將造成我們?nèi)狈Ξa(chǎn)品質(zhì)量隱患的識別。因此希望所有基表供應(yīng)商提供使用電池線的技術(shù)要求,并且與所有供應(yīng)商都簽署質(zhì)量協(xié)議并要求其提供質(zhì)量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產(chǎn)人員是否按照工藝要求生產(chǎn),以及是否遵守生產(chǎn)紀律),將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產(chǎn)品的價值=產(chǎn)品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產(chǎn)品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質(zhì)量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產(chǎn)線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進行返修,則更加表明領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強的優(yōu)勢和綜合實力。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇二
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖,調(diào)查中僅有5%的人是不喜歡嚼口香糖。其中,有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的,也有43%的人將口香糖當(dāng)零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害,選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉,但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據(jù)我們的調(diào)查,嚼口香糖的時間應(yīng)在15分鐘左右,大多數(shù)人還是正常的,建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人,謝謝!
口香糖的起源:
考古學(xué)家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代,有記載人們經(jīng)常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”,古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據(jù)史料記載,公元50年左右,古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質(zhì),用以清潔牙齒;據(jù)說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂;古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年,當(dāng)哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時,他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習(xí)慣。1993年,人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”,這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分,上面還殘留著原始人的牙印。
1860年,墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠,這便是最初的商品化的口香糖。當(dāng)托馬斯在其中添加甜味料出售時,博得了空前好評,迅速傳遍全美各地。1891年,肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時,看到大受孩子們的歡迎,他干脆就改行專門生產(chǎn)口香糖了。第二年,萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油,奠定了今日口香糖的基礎(chǔ)。
1928年,美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年,第一批泡泡糖產(chǎn)品才問世。
其中,中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香,又名“雞舌香”,它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分:
度來使得膠基松軟、有彈性??谙闾侵械南懔腺|(zhì)量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1%左右,而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面:
1、清新口氣:口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神:孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張:早在1939年,科學(xué)研究就已經(jīng)顯示,咀嚼放松了人們的肌肉緊張,使人體感覺更加舒適。口香糖不僅可以幫助舒解壓力,其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經(jīng)得到了普遍認可。 4、健康零食:作為餐間零食,口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望,而且所含的熱量低——平均每片(粒)口香糖低于10卡路里。
5、 預(yù)防齲齒:餐后如果不是很方便刷牙,咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維:英國最近的`一份研究成果顯示,嚼口香糖的好習(xí)慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于:咀嚼動作加快了心跳頻率,增加了心臟向腦部供應(yīng)的氧氣和營養(yǎng)物質(zhì),從而促進了人的大腦活動 ,強化思維功能。
7、運動臉部:科學(xué)研究同時發(fā)現(xiàn),每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右,能夠幫助促進臉部肌肉運動,改善臉部血液循環(huán),提高皮膚細胞的代謝運動,從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面:
1、過長時間嚼口香糖,咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài),有可能養(yǎng)成夜磨牙的習(xí)慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖,可能使咬肌過度鍛煉,影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產(chǎn)口香糖時,為了使口香糖變得柔軟,經(jīng)得起反復(fù)咀嚼,必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產(chǎn)品,它不是食品,只是為了滿足這個特殊產(chǎn)品的需要才允許加入少量。在反復(fù)咀嚼口香糖時,必然會咽下一部分石蠟,這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等,在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質(zhì),黏附于牙齒表面,形成牙菌斑,又能發(fā)酵產(chǎn)酸,使牙齒表面的礦物質(zhì)溶解導(dǎo)致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑,有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習(xí)慣性用一側(cè)牙齒咀嚼,會使面部發(fā)育不均,造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中,會有生命危險。
7、反復(fù)咀嚼口香糖,對口腔造成長期刺激,使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內(nèi)并不是一直有食品需要消化的,若空腹時咀嚼,分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時,反復(fù)咀嚼會吞下大量空氣,使人感到脹氣。
8、口香糖對環(huán)境的危害也很大,主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除,除非投入巨大的人力、物力和財力(清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣)。而且,口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所,旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣,它們牢牢地粘在地面上,時間長了會形成點點黑斑,嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關(guān)注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售,愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染,香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關(guān)部門也很重視這一問題,天安門廣場的管理部門經(jīng)常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設(shè)備費用高,要用較多的水,清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險,清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應(yīng)用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡,清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據(jù)估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢,這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說,現(xiàn)在還未有較為經(jīng)濟、使用的清理技術(shù)。
活動感想:
楊涵—我很高興參加這次活動,這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產(chǎn)生的歷史。對此我認為我們應(yīng)該多多參加實踐活動,可以增長我們的見識,提高自身素質(zhì)。
何雨思—通過本次調(diào)查,我了解了口香糖的成分,并注意到爵口香糖的利與弊。我們應(yīng)該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合,積極參與到社會實踐中去,鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調(diào)查中,我們小組經(jīng)過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學(xué)習(xí)的,還讓我學(xué)習(xí)到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學(xué)習(xí),我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等,這是我所擔(dān)心的,因此我希望各位同學(xué)在享受口香糖的同時,也應(yīng)該注意口香糖的污染,這是我們作為學(xué)生也應(yīng)該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心,因為在本次活動中我們小組同學(xué)十分快樂,以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結(jié):
經(jīng)過這段時間的研究,我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我校同學(xué)們總體上還是不錯的,但仍有部分人對口香糖的危害不以為然,依然我行我素,隨地亂扔口香糖。這還是學(xué)校,那社會上的情況應(yīng)該更加糟糕了。通過具體實驗,雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖,但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖,以預(yù)防為主。
在此,我們對政府、廠家、消費者的建議如下:
一、政府在環(huán)境保護中應(yīng)起引導(dǎo)者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標(biāo)準,將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內(nèi),也可征收消費稅,用于補貼清除口香糖的費用。另一方面,政府對消費者應(yīng)實行教育為主,經(jīng)濟處罰為輔的方針,教育要入情入理,處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學(xué)習(xí)。
二、口香糖生產(chǎn)廠商通過銷售口香糖受益,卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應(yīng)提高技術(shù)含量,最好能找到?jīng)]有黏性的替代品。但這是需要時間的,所以現(xiàn)階段廠家應(yīng)在口香糖包裝上明顯地標(biāo)明口香糖不能食用過多,咀嚼時間不能過長,食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售,方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質(zhì),不能亂扔包括口香糖在內(nèi)的所有垃圾。這個道理說起來簡單,但執(zhí)行起來效果卻很不好。關(guān)于國民素質(zhì)是一個很大的課題,這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了,希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識,能健康、愉快地享受口香糖,不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園,和諧社會的建設(shè)添磚加瓦! 最后,我們在此倡議:
健康享受口香糖,文明處理口香糖!
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇三
機電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,1-6月進出口總值達到8577.9億美元,占全商品貿(mào)易總額的50.3%,同比增長19.2%,低于全商品增幅6.6個百分點;其中出口4981.6億美元,占全商品出口額的57%,同比增長19.5%,比全商品出口低4.5個百分點;進口3596.3億美元,占全商品進口額的43.4%,同比增長18.9%,比全商品低8.7個百分點。機電產(chǎn)品順差1385.3億美元,比上年同期增長21.2%。
(一)國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟復(fù)蘇前景變數(shù)較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。
(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
(三)勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。
20xx年我國30個省份上漲了最低工資標(biāo)準,今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研,年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%,而且,管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設(shè)計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外,企業(yè)招工難的問題仍舊存在,尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。
產(chǎn)品市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文社會實踐報告(四)融資問題對企業(yè)影響巨大。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
(五)電力供需矛盾突出。
持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
(七)我機電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟調(diào)查,20xx年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟調(diào)查的重災(zāi)之年。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇四
加強農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀人、促進農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負責(zé)人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當(dāng)了主力軍作用。
目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀人的作用功不可沒,充當(dāng)了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾爾肯。肉孜與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾力。艾買提與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標(biāo)準加工制作,再由經(jīng)紀人運輸?shù)接脩簟T诙嗄甑暮献髦行纬闪舜蠹艺J可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀人,每個經(jīng)紀人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達到近100人,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當(dāng)中,逐漸有了分工,如有的負責(zé)原料購進,有的負責(zé)生產(chǎn),有的負責(zé)運輸,有的負責(zé)銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結(jié)果面積達15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當(dāng)中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。
一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人情況做認真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當(dāng)前一項緊迫的也是很有意義的工作。可以派出干部到一些協(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學(xué)習(xí)取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學(xué)中干、干中學(xué),不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育力度。
當(dāng)前,經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇五
學(xué) 號
專 業(yè)
指導(dǎo)教師
綏 化 學(xué) 院
平面設(shè)計調(diào)查報告
系別:藝術(shù)設(shè)計學(xué)院年級:20xx 級專業(yè):平面設(shè)計
姓名: 學(xué)號:
前 言
本人自20xx年9月11日來到廣東東莞,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)簡歷,找到了一家實習(xí)單位,正式開始了我的實習(xí)生涯。
實習(xí)起止時間: 20xx年9月11日起到20xx年11月11日。
實習(xí)單位:東莞瑞智電子科技有限公司
在此期間,我主要從事平面設(shè)計及輔助總監(jiān)與其他同事完成一些設(shè)計項目,由于公司的業(yè)務(wù)需要,我也曾參與過公司工程部這邊的工作。主要是自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)項目,與工程部經(jīng)理驅(qū)車與客戶見面,幫客戶完成一些實質(zhì)性的需要。作為一個從事設(shè)計行業(yè)的人來說,與客戶見面、商談合作內(nèi)容是一個很平常的事情,也是一個很需要溝通能力的事情,而我正有這方面的優(yōu)勢。公司要求員工對于軟件的運用達到非常熟練的程度,而不是很在乎項目上的設(shè)計。所以,這也鍛煉了我軟件上的運用。設(shè)計不外乎色彩,在公司的這段時間內(nèi),我也看過不少的設(shè)計資料。包裝設(shè)計不只注重平面上的設(shè)計,也很注重其結(jié)構(gòu)上的變化,在公司的這段時間內(nèi),我還做過一些紙袋和宣傳冊的設(shè)計,在結(jié)構(gòu)上的設(shè)計運用得不是很多,所以以后要努力在這方面提高了。作為廣告部的一員,不可能不涉及到印刷,在公司的這段時間內(nèi),我也多次與印刷行業(yè)的朋友交流,學(xué)習(xí)到了不少的印刷知識,知道了紙張在印刷行業(yè)內(nèi)部還有更為精細的劃分,懂得了很多專業(yè)術(shù)語和特有規(guī)定。自己也曾親自體會了一下印刷,發(fā)現(xiàn)其實也是如此的簡單,原理大家都懂,關(guān)鍵就是技術(shù)上的控制。
實習(xí)、不外乎是艱苦的,經(jīng)過這次的艱苦實習(xí)里程,我發(fā)現(xiàn)自己的收獲還真不小,除了在金錢上的收獲少了點外,其他的都是滿載而歸。
首先就談一下我在金錢上的收獲吧。說來很慚愧的,都出來工作一、兩個月了,也帶了個很飽滿的銀行卡出來,到現(xiàn)在寫實習(xí)報告的時候才發(fā)現(xiàn),自己的卡好象已經(jīng)很空了,而且其漸空之速度是如此之快,猶如流星般劃過天空?,F(xiàn)在物價都在上漲,惟有工資不上漲,做了兩個月,工資還是那么點。最后總結(jié)一下:工作收入與生活支出成反比,并且是反比的對數(shù)。
其次就是思想和作風(fēng)上的收獲了,在這一方面我是絕對的大豐收,思想成完全性的改變,從先前學(xué)生時代的思想,現(xiàn)在完全轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓?。為什么說轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓四兀看蠹叶贾?,知識可以改變命運,但是沒幾個人會借勞動來創(chuàng)造未來,空擁有一腦子的知識,卻不舍得動任何一部分,不去運用它們,這樣怎么能夠創(chuàng)造未來。所以說我的思想現(xiàn)在已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓恕6鴦趧佑址譃槟X力勞動和體力勞動,我作為一個做設(shè)計的。腦力勞動怎么少得了,經(jīng)常為了一兩個方案而苦思冥想,就這樣我的腦力得到了很好的鍛煉。從事廣告行業(yè)的,加班那是經(jīng)常的事情,有的時候客戶催得急了。那就只有加班加點的做咯,這樣,我體能上又得到了很好的鍛煉。其實這些都只是借來說工作的辛苦的,由于經(jīng)歷了這種種的辛苦,我發(fā)現(xiàn)我真的變化很大。好象我突然一晚上就成熟了,不管是做事,還是做人,都與以前不一樣了?,F(xiàn)在的我考慮事情不象以前那么膚淺了,也會慢慢的深入去發(fā)覺。很多事情看表象是絕對不行的,雖然也有很多是看表象就清楚的。但是那畢竟是非常少的一部分,大多數(shù)的我們都是兩面性的。
另外、工作經(jīng)驗真的很重要,也許你會覺得我沒什么經(jīng)驗也同樣可以做得好,但是你絕對錯了。經(jīng)驗不僅僅體現(xiàn)在工作時間上,很大一方面還體現(xiàn)在其對工作的專業(yè)。有句俗話說得好:“物精于專”。意思應(yīng)該是要做好一件事情,那很簡單,但是要把那事情做到精,那就得非常的專業(yè)了。經(jīng)驗就是這樣,慢慢的積累,慢慢的專業(yè)化。有很多事情也許你一樣會做,但是,當(dāng)你還沒去嘗試的時候,你不會發(fā)現(xiàn)它還有更簡單的方法,在你嘗試了之后,你可能就會發(fā)現(xiàn),你又懂得了很多。經(jīng)驗也是在自己的摸索當(dāng)中形成的,只有自己的慢慢摸索,慢慢發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗才會逐漸累積,所有東西靠人家說,人家教,那永遠不是你的財富,要累積財富那就得自己去創(chuàng)造。
還有就是,做事一定要膽大心細。不要看到事情一來就覺得完了,怕自己做不好,不
敢放手去做。其實,只要你有這樣的想法了,你就已經(jīng)敗給人家一大步了,也有可能那事情你就真的做不好。所以,做事一定要膽大,不管什么事情,只要你自己努力去做,信心百倍,我相信沒有解決不了的。但是,除此之外,你也絕對不要忘記了心細,謹慎。有很大一部分事情不是你所想象的那樣簡單,一兩個畫面就可以搞定,也許它需要很多的裝飾部分,那就得下狠功夫,在細節(jié)上努力,讓它更勝一籌,做到完美中的極至。也有些事情不需要很多的細節(jié),但是你也要非常的注意,比如說表格,在word中也許很簡單。但是在coreldraw中,你就得非常的注意了,把框放大幾十倍再看,看看線條之間是否對齊了,只有這樣的檢查,才能把誤差降到最小。
最后就是對人際關(guān)系的認識。在我參加實習(xí)的這段時間內(nèi),我認識了也結(jié)交了很多設(shè)計方面的朋友,這算是我最欣慰的收獲了。此期間,我的指導(dǎo)總監(jiān)給了我很大的幫助,使我在軟件上的應(yīng)用,在色彩上的搭配,在構(gòu)圖上的嚴謹都有了很大提高。再之就是其他同事之間的幫助,使我也受益匪淺,大家在一起的相互學(xué)習(xí)交流,對于一個設(shè)計團隊來說是非常有必要的。現(xiàn)在我知道了。人與人之間的相處,最可貴的就是和諧,不和諧的話相處也無益。
實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了,總結(jié)了以上的種種收獲,現(xiàn)在回過頭來查找我的不足。
一、雖然在軟件上
的應(yīng)用算是可以,但是與那些經(jīng)驗豐富的前輩還是有很大的差距。這點表現(xiàn)在設(shè)計形式上,我設(shè)計的作品還存在學(xué)生思想,不夠成熟也不夠大氣,這點我還需要很努力的提高。
二、在設(shè)計技法上也存在很多不足。在這點上,我還需要 “多看、多想、多練。”
三、對現(xiàn)實社會的認識還不夠深??偸窍矚g抱怨社會的不公平,回頭想想,老天還是很公平的,在你生活太安逸的時候,它會計劃一些障礙讓你闖,在你艱難困苦的時候,它又會安排一些欣慰讓你嘗。
通過實習(xí)生活,我也慢慢的開始了我的職業(yè)生涯。實習(xí)真的就是工作的前奏,沒有好的開始,怎么會有好的結(jié)束呢。
個苦力,而且比苦力的待遇還低,老板何樂而不為呢?
我是自己出來找實習(xí)單位的,所以我很了解那些自己出去找實習(xí)單位的同學(xué)的心情,大家都是為了生活而努力,也都飽經(jīng)風(fēng)霜。我也曾非常艱苦,為了自己能夠勝任,每天都很努力的工作,希望能夠得到別人的賞識,這些我也都做到了,但是最后的結(jié)果還是一樣,從此我發(fā)現(xiàn)了關(guān)系的重要性。沒有關(guān)系的我只能靠自己的努力,沒有關(guān)系的我逼迫自己快速成長,所以,現(xiàn)在的我不需要靠關(guān)系。
苦盡甘來,經(jīng)歷過暴風(fēng)雨的人總會比那些一直在港灣庇護下的人要堅強,也更顯老練。我的努力總算沒有白費,我相信我的明天陽光燦爛。
過來人,總不會忘記對那橋做一翻評價,先不管那橋的好與壞,破與舊,就對它的作用,我們都應(yīng)當(dāng)給予肯定,畢竟你是靠它過來的。很多同學(xué)都抱怨學(xué)校的種種不是,但是,我覺得學(xué)校就象是個外包裝,而我們自己才是真正的實質(zhì),實質(zhì)的好壞僅僅靠外包裝是不能表現(xiàn)它的價值的,有些外包裝非常華麗,但內(nèi)在實質(zhì)卻非常糟糕,那樣的商品不會久存于世,雖有閃光點,但光芒短觸。
通過這次的實習(xí),我認識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的支持與幫助,我會繼續(xù)努力的。
年月日
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇六
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)。總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),總資產(chǎn)達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標(biāo)題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽、集團介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達到促進產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細,只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標(biāo)題為統(tǒng)一標(biāo)題:蒙牛——致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數(shù)上傳,當(dāng)玩家在打出超高分數(shù)的時候可以將游戲結(jié)果進行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“mnn”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進的發(fā)展,消費者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導(dǎo)向進行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
1、加強網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細節(jié)決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因為企業(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進,網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當(dāng)成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇七
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20xx年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負責(zé)人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績。
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務(wù)、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
三、建議意見。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓(xùn)、評選先進、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實加強對幼兒教師的培訓(xùn),一是經(jīng)過園本培訓(xùn),使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責(zé),落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制,建立科學(xué)的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強化督查指導(dǎo)。要切實加強對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇八
為了更好的協(xié)助企業(yè)理清上述問題,益派市場咨詢有限公司推出“乘用車產(chǎn)品競爭力研究調(diào)查報告”。本報告根據(jù)消費者購車和用車時考慮的因素,將一款車的競爭力因素分為品牌、價格、品質(zhì)和服務(wù)四項因素,四項因素下設(shè)置更為細化的指標(biāo)。以此為出發(fā)點,來分析某一品牌車的競爭力,同時也可以得知消費者所看到的關(guān)鍵點在哪里,使企業(yè)更有目的地改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)。益派咨詢本次調(diào)查采用在線單月連續(xù)性調(diào)查的方法,調(diào)查對象覆蓋全國11個主要城市,有效樣本1000個。
從總體上來看,消費者購車時會選擇幾款車進行比較慎重的比較篩選,但對于某些品牌來說,消費者購車時選擇更為堅定。相對來說,天津一汽、鈴木、大眾品牌消費者在購車之前就認定了這一品牌的車型,比例分別達到29.1%、27.3%和25.5%。而最終選擇奇瑞汽車的消費者在選購之前最猶豫不定,只有不到10%的消費者會認定這一唯一的品牌。
價格與品質(zhì)之爭反映國產(chǎn)車與合資車之爭
價格與品質(zhì)之爭在不同品牌之間差異明顯,有集中反映在自主品牌和合資品牌(由于進口車很少,這里忽略不計或?qū)⑵錃w入合資品牌)中。對品質(zhì)的要求,依次為本田、標(biāo)致雪鐵龍、別克、福特。對價格的要求,依次為吉利、天津一汽、奇瑞、長安。當(dāng)然,這其中也有過度型的品牌,如現(xiàn)代、起亞、華晨、比亞迪??梢赃@么說,在以品質(zhì)取勝的合資品牌車中,消費者認為現(xiàn)代、起亞的價格較低;而在以價格取勝的自主品牌車中,消費者認為華晨、比亞迪的品質(zhì)較高。此外,可以同時看出品牌和服務(wù)較高的車。相對來說,別克、豐田、大眾、馬自達、本田品牌優(yōu)勢明顯,而且消費者認為雪佛蘭、標(biāo)致雪鐵龍、大眾、豐田車的服務(wù)更好。
在看重品牌的消費者中,54.4%的消費者最愿意購買一款中高端品牌車,因為這樣的車在品質(zhì)上也是值得信賴的。其次為大眾品牌車,可以滿足日常使用。購買豪華品牌車的人數(shù)較少。
說到車的價格,絕對價格并不是消費者最為重視的,在同檔次車里最便宜才能受到消費者的青睞。調(diào)查顯示,35%的消費者會購買一輛價格絕對低廉的車,而55%的消費者在重視價格的同時有一個前提:這款車符合我需要的檔次,也就是說,在同檔次車里性價比最高。此外,約10%的消費者很關(guān)心購車時的優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度越大,也使得該車在同檔次車中性價比越高。
在最看重品質(zhì)的消費者中,可以看到,重視外觀、乘坐舒適性、駕駛感覺、空間、安全性、油耗這幾項因素的消費者比例差距不大,總體上來說是消費者比較重視的幾項因素,對不同品牌差異性會更大。而對于車輛的環(huán)保性和娛樂性,消費者關(guān)心程度要明顯小于其他因素,說明目前階段消費者對這兩項因素并不重視。
購車前后消費者對車評價差別不大 但再次購買時預(yù)期大幅提升
由于乘用車屬于大件消費品,消費者在購車前會仔細對比選購,對車的各個方面最大程度了解之后才會出手,因此購車前后對各因素的評價差距并不大。除了對車的品質(zhì)評價稍有下降外,對服務(wù)和品牌的評價出現(xiàn)了甚至出現(xiàn)了上升。
在下次購車時,消費者對各項因素的要求均有明顯提升,但相對來說,對品質(zhì)和服務(wù)的要求提升幅度非常大,而對品牌和價格的提升幅度較小。可以說,二次購車的消費者會選購一輛高品質(zhì)和完善服務(wù)的車型,而對價格要求有所放松,對品牌重視程度下降。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇九
家具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展里程中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。引導(dǎo)設(shè)計的走向。一個優(yōu)秀的家居設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
在現(xiàn)代家居裝飾中,椅子和桌子的范圍很廣。
木制桌子和椅子的不同材質(zhì)和種類及作用:
材質(zhì)。
特點。
特色搭配。
玻璃質(zhì)地的桌子和椅子在近年來有了很大的發(fā)展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充滿流線感,好像有水在客廳中流淌。由于是玻璃質(zhì)地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質(zhì)感,經(jīng)過光影的空透,富于立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。
與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木制椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結(jié)合的桌子則更適合古典風(fēng)格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。
木質(zhì)的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質(zhì)雕花或拼花的桌子和椅子,則高貴富麗,更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來說,歐式古典家具中的桌子還會以金屬材質(zhì)包邊,顯得更加華麗。
而木制椅子也是一種古典,一種生活的習(xí)慣用途。
石質(zhì)的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美。
大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質(zhì)感的紅木家具搭配。
而椅子還是實用范圍比較少的,一般在公共場所用到。
現(xiàn)代家具應(yīng)該把功能性作為設(shè)計的、主要因素,利用現(xiàn)代先進技術(shù)和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質(zhì)塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合于工業(yè)化大量生產(chǎn)要求。要充分發(fā)揮材料性能及其構(gòu)造特點,顯示材料固有的形,色,質(zhì)的本色。結(jié)合使用要求,注重整體結(jié)構(gòu)形式簡捷,排除不必要的無謂裝飾。不受傳統(tǒng)家具的束縛和影響,在利用新材料,新技術(shù)的條件下,創(chuàng)造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標(biāo)志著嶄新的當(dāng)代文化,審美理念。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設(shè)計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規(guī)律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計還要特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。
功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。
單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費者是哪些?我們對目標(biāo)消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)。
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。
立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
不久前作了個隨意性比較強的調(diào)查:你覺得家里哪件家具最重要?結(jié)果說什么的都有,比如沙發(fā)啊、柜子啊、寫字臺什么的,惟獨沒人提到椅子。隨著家具種類的豐富,有些人越來越不重視椅子,那種全套裝修和家具都美輪美奐,惟獨擺著幾把庸俗不堪的椅子的情形讓人看著心里難受。
調(diào)查結(jié)果讓人心里有種“世風(fēng)日下”的感覺,怎么這么多人都不知道,椅子才是整個房間里的重中之重。關(guān)于一把有品位的椅子和桌子能給整個房間出怎樣的彩兒,我們可以聽聽專家怎么說:即使整個屋子都十分平凡,只要在客廳中央擺上一把與眾不同的椅子,房間里頓時會充滿光彩。說這話的是個曾獲獎的年輕設(shè)計師,他秉承了前輩大師們對椅子的尊重和厚愛。
不管普通人感覺如何,家具時尚仍然離不開椅子和桌子。由于新材料層出不窮,為設(shè)計師提供了豐富的手段,現(xiàn)代座椅設(shè)計中匪夷所思的變化出現(xiàn)得更加頻繁。和上世紀初流行的幾何形態(tài)不同,現(xiàn)代座椅設(shè)計中,有機形態(tài)越來越受到設(shè)計師的喜好。
所以在生活中桌子和椅子是人,家庭離不開的必須家具。請我們共同關(guān)注家具時尚的發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十
新中式家具是一種概念設(shè)計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
中國幾千年的歷史創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰(zhàn)爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來表現(xiàn)出的過分反傳統(tǒng)埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現(xiàn)狀的需求,將現(xiàn)代革命演變成了一場反傳統(tǒng)文化的革命,傳統(tǒng)文化沒能得以復(fù)興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當(dāng)代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統(tǒng)家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
西方現(xiàn)代家具設(shè)計思想成熟,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在家具上的應(yīng)用也取得了非凡的成就。人類工效學(xué)的研究,為家具的功能設(shè)計提供了理論基礎(chǔ);家具質(zhì)量檢測技術(shù)的普及,使家具能夠進行工廠化批量生產(chǎn);家具標(biāo)準的制定和實施,使得家具設(shè)計、生產(chǎn)標(biāo)準化可依,從而也把傳統(tǒng)家具排擠到局外。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒有設(shè)計研發(fā)部門,一味跟風(fēng)仿制。在對傳統(tǒng)古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無節(jié),使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十一
2月23日、2月29日。
靠背椅。
凡椅子沒有扶手的都稱靠背椅。靠背椅由于搭腦與靠背的變化,常常又有許多式樣,也有不同的著稱。
b健身椅。
名稱:ablounge多功能休閑健身椅加強型,新款窈窕健身椅(ablounge或abchair)cctv1990rmb(國內(nèi)叫做適美健身椅),新一代革命性的健腹器材!
多功能椅。
多功能按摩椅是一種采用微電腦控制具有較全面的保健的躺椅。它具有滾壓、敲打,柔捏于一體的綜合按摩功能,能消除人體時間的工作的疲勞。
折疊椅。
由于折疊椅本身成為人們普遍的座椅,所以出現(xiàn)了形式與制作工藝的多樣化。也由于折疊椅已經(jīng)不包含太多的權(quán)力與尊貴的象征,所以這也導(dǎo)致了新功能、新設(shè)計的發(fā)展。
躺椅。
躺椅為清代出現(xiàn)的具有新樣式與功能用途的家具之一,中國封建社會末期工藝與技藝不斷提高,人們對生活質(zhì)量越來越重視,生活用具分類越來越細,家具也相應(yīng)生產(chǎn)出一些像躺椅這樣的新品種。
圈椅。
圈椅,由交椅發(fā)展而來。最明顯的特征是圈背連著扶手,從高到低一順而下,座靠時可使人的臂膀都倚著圈形的扶手,感到十分舒適,頗受人們喜愛。造型圓婉優(yōu)美,體態(tài)豐滿勁健,是我們民族獨具特色的椅子樣式之一。
座椅的人體工程學(xué)標(biāo)準:
坐深:應(yīng)小于坐姿時大腿的水平長度。
坐寬:一般不小于380mm。
坐面的傾斜度:水平坐面更佳。
椅靠背:高度一般不宜高于肩胛骨。
扶手的高度:距離坐面200mm—250mm最佳。
在宜家大家滿懷熱情的邊討論邊參觀,在參觀宜家家居的以后,他們獨具風(fēng)格的設(shè)計和品牌形象給我們大家留下了深刻印象。舒適的購物環(huán)境讓顧客全身心的融入這個大環(huán)境,親身體驗家居而選購到自己喜歡和適合自己家庭的商品。這些商品體現(xiàn)著北歐風(fēng)格,簡潔,現(xiàn)代,人性化的設(shè)計符合年輕人的口味。宜家的家具材質(zhì)多使用木材和其他的天然材料,環(huán)保,設(shè)計上使用有機形式,色彩也比較豐富自然。簡約,自然,清新是宜家的產(chǎn)品風(fēng)格,也基本秉承了斯堪的納維亞的設(shè)計風(fēng)格。他們的家具大多都是消費者自己購買后回家拼裝。這樣的話郵寄就變得很方便,也節(jié)約了空間。宜家主色調(diào)為藍色與黃色。標(biāo)志的顏色為藍黃搭配,與瑞典國旗色彩相似,具有濃厚地域特色,這讓我聯(lián)想到我們國家運動員奧運服裝的的顏色搭配紅色與黃色,也是國旗色,讓人很快聯(lián)想到這是我們國家的隊員。輔助色為黑白灰,紅色。宜家的色彩設(shè)計簡潔、明了、色彩鮮明。導(dǎo)向的色彩主要為藍色,黑色、白色、灰色,對比鮮明,藍色給人寧靜感、不會刺激人眼,讓人以心平氣和。而在一些宣傳牌顏色的運用多為紅色、黃色,給人視覺上有很大的沖擊力,讓人產(chǎn)生購買欲。一些標(biāo)牌材料的應(yīng)用與安裝方式。普通的噴繪紙插到透明的薄塑料里,特別適合宜家賣場里經(jīng)常更換新信息的要求。亞克力折彎造型用裝飾釘固定到墻上。宜家的宗旨是,要求盡量減少貨品運輸給環(huán)境帶來的影響,好多產(chǎn)品都是可折疊,可減少空間占有。這也是成本意識的一種體現(xiàn)吧。
參觀了紅星美凱龍,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在越來越多的設(shè)計融入了文化的元素,比如說融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發(fā)床具的設(shè)計多加上類似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復(fù)雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風(fēng)格,家中一般多設(shè)有壁爐,而現(xiàn)在大多數(shù)是仿真的壁爐,里面還有電動的火的效果,看起來也很有感覺。而中式的設(shè)計就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數(shù)和長壽吉祥有關(guān)的圖案,也凸顯了中國傳統(tǒng)的一些特點。至于座椅,就更具有中國古典的特色了,大多沿襲了中國明代的特點,方方正正的實木桌子,配上毛筆、硯臺等物品,確實古色古香。中國人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋,所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。一種風(fēng)格我也很喜歡,就是現(xiàn)代簡潔風(fēng),配色大多是黑白色,家具簡潔整齊,空間較大,給人以簡約干練的感覺,但是,每一樣產(chǎn)品都體現(xiàn)了人機工程方面的考慮,給人舒適的體驗。
最后,紅星美凱龍給我?guī)淼氖且环N品質(zhì)感,外國人評價中國的產(chǎn)品與外國產(chǎn)品的差別就是外國的產(chǎn)品樣樣都是藝術(shù)品,所以,在以后的設(shè)計中,我們一定要注重品質(zhì)感?,F(xiàn)在中國市場上的許多產(chǎn)品往往質(zhì)量粗糙,不能體現(xiàn)品質(zhì)感,這是我們的缺點,我們要盡快改進,而這一重任就要交給我們設(shè)計師了。
有時候,設(shè)計的真正目的不光是為了取悅你的眼睛或者身體,而是直透心靈的撫慰,給予鼓舞和希望。我想,這就是設(shè)計的最高境界,也是我將畢生追求。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十二
20xx年8月初,我們客服部三人走訪了長沙市幾個主要的家具市場,對長沙市目前的家具消費現(xiàn)狀做了一個初步的摸底調(diào)查。
長沙市現(xiàn)有萬家麗家具廣場、紅星美凱龍國際家具廣場、井灣子家具城、南湖家具廣場、好百年家具市場、當(dāng)代家居、廣大環(huán)球家具廣場等家具市場,可謂硝煙四起、競爭激烈。其中紅星、好百年、東方家園為實力強大、全國連鎖經(jīng)營的專業(yè)家具銷售市場。相比之下,本地家具市場多是租賃經(jīng)營,眾多的商家、廠家雖在同一市場內(nèi)銷售,但仍然各自為陣,盡管有規(guī)模,但零散,給人管理無序、信任度不高的感覺。不過本地企業(yè)井灣子家具城占有60%以上市場分額,實力不容小覷,萬家麗建材市場二期的家具市場是目前長沙市最火暴的家具市場。
縱觀長沙市家具銷售市場,華美名已擁有重要一席。
華美名家具憑借九年來在湖南市場的穩(wěn)扎穩(wěn)打,已成為一家較為成熟的專業(yè)化家居管理公司,并立志成為這個領(lǐng)域的no.1,比較行業(yè)內(nèi)其他的家居銷售企業(yè),我們具有如下特點:
1、銷售公司,只銷售,不生產(chǎn)。代理國內(nèi)外30余個知名品牌,品質(zhì)有保證,做獨家代理,保持競爭優(yōu)勢。
2、龐大的連鎖店經(jīng)營。華美名在長沙市區(qū)各大家具市場均有醒目位置的大型專賣店,讓產(chǎn)品充分深入市場,搶占最佳商機,擴大市場占有率。
3、服務(wù)先行的先進理念。在日趨同質(zhì)化的市場條件下,我們賣的不僅是產(chǎn)品,更是賣服務(wù)。可以說,在家具市場領(lǐng)域,華美名率先挑起一場以服務(wù)為主題的戰(zhàn)役,可謂先發(fā)制人。
存在的問題:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需進一步擴充;服務(wù)水平要向?qū)I(yè)化邁進。更高的目標(biāo)和要求,勢必承受更大的壓力,我們的一切行為都要符合我們的品牌要求。
隨著長沙消費能力的提高,大眾對家具消費的檔次也相應(yīng)提高。許多知名品牌紛紛進駐長沙市場。如愛得堡歐式家具、非迪亞斯皮沙發(fā)系列、康馨家園、克勞斯帝、雅之適、半日、光明等。市場追求主流以實木為主,板式家具以其美觀耐用,價格適中也深受消費者喜愛。家具行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去,家具的利潤已逐步降低,而質(zhì)量在一定范圍內(nèi)趨于穩(wěn)定。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十三
在“孩子年齡段”問題中,3-6歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具,這個年齡段孩子的父母會是兒童家具消費的主力軍,這個年齡段的孩子最為好動,身體成長也最快,也開始需要自己獨立的空間。
而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關(guān)注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個百分點,這說明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。
那么一般孩子長到10歲以上,父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了,因為這個時候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住,同樣都是造成這個年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。
在“選購兒童家具的決定權(quán)”問題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會綜合孩子和長輩的意見,12%的父母會讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,過半的父母在選購兒童家具的問題上還是喜歡鐵血手腕的,因為確實孩子的年齡偏小,有些意見可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購對于家庭來講一般都是一件大事,所以父母會按照自己的深思熟慮來選擇的。
而還是會有一部分人來把孩子和長輩的意見綜合一下的,畢竟是個大件。
但是很少有人聽取孩子的意見,只占到12%,因為孩子選購標(biāo)準基本是看好不好看,自己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問題上。最后,沒有人會聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽孩子自己的。
在“購買途徑”問題中,82%選擇賣場中店中店,15%選擇獨立店購買,通過互聯(lián)網(wǎng)購買的只占到了3%,打造的為0。
基本絕大多數(shù)的消費者購買兒童家具,首選還是去大賣場中的店中店慢慢挑選,因為大賣場經(jīng)營時間長,已經(jīng)在消費者心理樹立了一定的形象,給消費者以信心,消費者認可這種購買方式,所以賣場中的店中店成為絕大多數(shù)消費者的選擇。
在獨立店中購買的只占到15%,獨立店的品牌可能是一些消費者所不認識或不了解的,而且我們的消費喜歡還是要“貨比三家”,在獨立店中購買的話只能做到“貨比三件”,很難滿足消費者多看看多挑挑的消費心理。
而通過互聯(lián)網(wǎng)購買和請包工隊打造的基本沒有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因為孩子的年齡段小,抵抗力低,更需要呵護,網(wǎng)絡(luò)購買或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過此品牌的僅僅有1%。
通過以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出,過半消費者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過、摸過、感受過后,才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對于他們來講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,要謹慎為之。
但是仍有29%的消費者是受廣告行為的影響的,他們通過電視、報紙、雜志的廣告影響來感覺一個品牌是否合適。
而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說明大家在這個問題上交流的不多,或是交流的往往都是負面信息。
以前用過的只有1%,這說明了一個問題,就是一般消費者在兒童家具上只購買一次,基本不會再有第二次消費。
在“選購兒童家具的預(yù)算”問題中,75%的人選擇了1萬以下,24%的人選擇了1-3萬,3萬-5萬和5萬以上的分別只有1%的人。
說明絕大部分父母認為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預(yù)算放在了1萬一下,很少的父母愿意將預(yù)算在3萬以內(nèi)的,因為大家都在考慮一個使用年限的問題。
而幾乎沒有人愿意花3萬以上來為孩子置辦家具。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37%的父母最關(guān)心的是家具的實用和功能性,24%的父母關(guān)心的能使用的年限,19%的父母關(guān)心安全性,11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價格合理。
通過這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出,實用性是大家最關(guān)心的一點,兒童家具要有足夠的實用性,才能吸引消費者,包括儲物,功能性設(shè)計等,而大家接下來關(guān)系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個百分點。
所以父母們很關(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會不會因為孩子長得太快,我每年或每兩三年就需要更換,另外就是安全的問題,孩子在這個年齡段是最好動,好奇心最強的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關(guān)心的一個問題。
而顏色款式和價格問題則是大家關(guān)心的比較弱的問題,需要在前幾個關(guān)注點都滿足的前提下,父母們才會關(guān)心到這個層面的問題。
“兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺得都重要,34%的人認為床最重要,8%的人認為書桌最重要,5%的人覺得書柜是重要的,2%的人覺得衣柜最重要。
看來真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會認為都是最重要的,每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個小時或更多的時間在床上度過,而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話,會對孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個頭、健康、精力等方面無一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。
而剩下的書桌、書柜、衣柜,大家的關(guān)注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒有潛在的危險性等方面。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇購買分體式的兒童家具,34%的人選購組合式的,25%的人覺得無所謂。
由以上數(shù)據(jù)我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨立的,可以根據(jù)孩子臥室的情況來自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。
而組合式的主要是可以節(jié)省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費者來使用。
在“對兒童家具的看法”問題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著孩子年齡的增長會不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒有必要用兒童家具。
通過分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時候給他們使用兒童家具,而且只購買一次,等到了一定年齡長大了的時候,就換成普通家具了,所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個問題。
32%的父母會把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因為他們不止購買一次兒童家具,而且會根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來進行更替,也會根據(jù)孩子的成長來添加。
而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說非常少,這就說明大部分人已經(jīng)意識到要使用兒童家具,而沒有意識到的消費者則是很少數(shù)的。
通過這項調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的人身邊有一部分人購買兒童家具,30%的人身邊很少買兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒人買兒童家具。
由此可見,兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來,兒童家具對父母們的影響力會越來越大的。
在“對兒童家具的困惑”問題中,76%的人認識很難識別質(zhì)量好壞,而不知道價格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問題基本為0。
對以上數(shù)據(jù)進行分析可以得知,大家在購買兒童家具時不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問題,而且消費者在兒童家具這種新種類的家具中,很難分別出家具的質(zhì)量是否過關(guān),比如是否結(jié)實,是否無甲醛,是否防碰撞等等,因為是給孩子用的東西,所以父母們的要求也格外的高。
另外價格和品牌問題也是消費者比較關(guān)心的問題,因為兒童家具是近年的新產(chǎn)物,在之前的經(jīng)驗中沒有可以參考的東西,所以消費者在消費時也感到迷茫,沒有標(biāo)準參考,所以對品牌和價格一直有懷疑態(tài)度,目前能做到的是只能跟著感覺走。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十四
今天去了外面市場進行調(diào)查,主要是要了解家具的特性、構(gòu)造及其特有的功能。同時能讓我們對家具的設(shè)計有更深一步的認識。
調(diào)查地點:武昌紅旗家具廣場。
調(diào)查時間:9.28-9.30。
調(diào)查內(nèi)容:家具在人們的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。一個優(yōu)秀的家具設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
家具簡單分為:沙發(fā)、茶幾、衣柜、燈具等。一、沙發(fā)、茶幾。
1、歐風(fēng)復(fù)古型皮沙發(fā),它的特點是豪華大氣,適用于中年男士的審美觀。沙發(fā)里面是墊著棉花,坐起來非常柔軟舒適。在市場上也比較流行。2、這款比較現(xiàn)代化,適用于年輕男女人群,它的特點是簡單漂亮,色彩亮麗,風(fēng)格新穎。棉質(zhì)柔軟,坐起來非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特點是簡單便捷,美觀大方,哪種裝修風(fēng)格都適合。
1、這種桌椅一般用于辦公室里,特點是簡單獨特,外觀好看,而且時尚。
2、餐桌椅,它的特點是簡單大方,牢固,不占地方。適用于餐廳位置小的家裝。
四、燈飾。
1、它的特點是豪華漂亮,大氣,比較適用于客廳。
2、簡單,漂亮,嬌小的身軀,是很不錯的臺燈款式。
調(diào)查總結(jié):經(jīng)過親身的調(diào)查,讓我們對家具市場有了更深的了解,從而加深了我們的專業(yè)知識。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十五
紅木家具越來越受人們的喜愛,紅木行業(yè)也在不斷發(fā)展,市場上紅木家具的款式品種也越來越多。其中由兩種木材拼接從而達到“撞色”效果的紅木家具悄然走進賣場。其實這種“混搭”的紅木家具,早在明清時期的宮廷就有了。
在區(qū)氏臻品的展廳里,癭木配小葉紫檀方凳、金黃色癭木中透著淡淡的紋理,典雅不失活潑,細節(jié)令人贊嘆。這種紅木家具在清一色的紅木家具里顯得很“出色”。它們或紋理各異、營造出油畫般的美感;或巧妙嵌合、質(zhì)樸卻不簡單,鮮明的反差讓其呈現(xiàn)出一種獨特的視覺美感。這種家具是否受現(xiàn)代的紅木家具消費者的歡迎?近日,記者通過走訪展會、紅木家具賣場、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查三種方式,開展了有關(guān)紅木的調(diào)查。
在此次隨機調(diào)查中,表示會購買這種“混搭”紅木家具的消費者達104人,占總數(shù)的66.7%。而在這群被調(diào)查者中,均表示這種“混搭”紅木家具所獨有的美感,是其選擇購買的重要因素。此外,大部分選擇購買的消費者提到,材質(zhì)的色彩是否順眼、紋理搭配是否得當(dāng)、做工是否精細是其是否購買的重要衡量標(biāo)準。符合其審美標(biāo)準的,便會購買。其中,癭木與其他木頭的配合使用,得到最多消費者的青睞,他們認為癭木的紋理在其他材質(zhì)的襯托下非常“貌美”,而紫光檀與金絲楠大面積的無規(guī)律搭配是最不受歡迎的。有消費者認為這種拼接是沒有意義的,美感不強。但從對“混搭”紅木家具的接受度方面來看,這群消費者均能接受此類家具,并不排斥,有一小部分甚至已經(jīng)購買了此類紅木家具。
在此次調(diào)查中,選擇不會購買“混搭”紅木家具的有52人。在分析不會購買的原因時,選擇“純色的紅木家具比較大氣,不能接受雜色”這項的消費者高達65.1%。另外,“不喜歡撞色”、“投資方面,純色的紅木家具更具收藏性”等原因分別占到11.6%和23.1%。
這種紅木家具吹起的“混搭風(fēng)”,在一眾循規(guī)蹈矩的紅木家具中可能會顯得有些“不安份”。但這種家具具有美感才更能征服消費者?!盎齑睢钡募t木家具不是簡單的材質(zhì)鑲嵌,應(yīng)該說是“混”亦有道?!盎齑睢奔揖叩拿?,需要的是工匠的智慧及對美的悟性。如果兩種木材的顏色都很張揚必然物極必反,如果兩種木材紋理都清會讓人覺得雜亂無章。只有平衡,才能展現(xiàn)其中的美。若要營造紋理的效果,或把癭木置于深色的木材之中,或是癭木作為小小的點綴,點到即止。這些都是考驗工匠的審美,但是這還不夠。工匠不僅要顧及整體的造型、視覺上的舒適度,還要重視工藝上的處理。因為顏色的反差,稍有處理不好便會特別明顯。而且木材拼接的位置需精細切割、精確貼合,才能做到”天衣無縫”。
任何東西都需要達到精致,才會更受大眾歡迎。對于撞色紅木家具,需要對審美的精致和處理得當(dāng)才能更被消費者們接受。我們從這有關(guān)紅木撞色的中了解到一些大眾對紅木的看法及態(tài)度,商家們應(yīng)進一步改善,是的消費者們更加喜愛“混搭”紅木折一品種。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十六
截止到20xx年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標(biāo)會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌”產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑。
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時也應(yīng)該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
有86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計,有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場。
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為。
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習(xí)慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當(dāng)中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習(xí)慣。
家具風(fēng)格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個性化得到認同。
在調(diào)查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進行了了解。在詢問消費者家具風(fēng)格時,我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費家具的主流。
的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高??梢灶A(yù)見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風(fēng)格的家具,強調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風(fēng)格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)。
消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿意度。
總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年?,F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。
在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道。
有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強對導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。
消費者選購家具時的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素。
45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。
總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時,從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習(xí)慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流。
總體來講,消費者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當(dāng)中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習(xí)慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具。
實的家來布置,消費者不單在當(dāng)中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導(dǎo)購方式:消費者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時才提供服務(wù)在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導(dǎo)購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具。
配備產(chǎn)品標(biāo)簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者。
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值。
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇一
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產(chǎn)的@#$%100臺成品表進行拆開檢查,發(fā)現(xiàn)有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現(xiàn)象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現(xiàn)有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內(nèi)有一定范圍的晃動。當(dāng)電池線被夾到與視窗連接的右側(cè)卡槽里時,經(jīng)過多次實驗頻繁的開蓋關(guān)蓋后電池線外表會被拉損,并最終導(dǎo)致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產(chǎn)品質(zhì)量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現(xiàn)象,我們分析如下:
人:根據(jù)線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機電轉(zhuǎn)換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標(biāo)志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產(chǎn)過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應(yīng)有的效果。
機:從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側(cè),且引出朝向為正右方引出。材質(zhì)為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴重。
法:整條生產(chǎn)線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產(chǎn)任務(wù)從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內(nèi),在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補救工藝進行全部返工處理。
預(yù)防措施:
1、要求供應(yīng)商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應(yīng)商提供該電池線的技
術(shù)要求,并依此來判斷該電池線是否存在質(zhì)量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補救工藝生產(chǎn)。
3、新電池盒到后,在工藝里增添“點502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進行交接檢。
4、要求$%#生產(chǎn)線制訂詳細的工位卡并積極培訓(xùn),確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設(shè)立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)工藝以及工藝紀律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產(chǎn)品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計應(yīng)為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補救工藝,并準備好材料,隨時準備就地服務(wù)。
3、查看$%#項目合同,是否與質(zhì)量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質(zhì)量水平,當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關(guān)蓋20次,強行確認不合格產(chǎn)品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強技支人員與客戶的聯(lián)系和回訪,保證對客戶掌握的我方產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時預(yù)知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術(shù)培訓(xùn)的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產(chǎn)品質(zhì)量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準確估計,但可以肯定是后果非常嚴重。我們總結(jié)其中教訓(xùn),有以下幾條:
1、預(yù)警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn),一臺成品插卡無反應(yīng)后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產(chǎn)過程中沒有發(fā)現(xiàn)一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據(jù)檢驗標(biāo)準查出,但為達到對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達到4臺,立即報告品保部經(jīng)理,由品保部經(jīng)理在得到總工批準的情況下行使停線權(quán)。
2、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的證據(jù)不足,將造成我們?nèi)狈Ξa(chǎn)品質(zhì)量隱患的識別。因此希望所有基表供應(yīng)商提供使用電池線的技術(shù)要求,并且與所有供應(yīng)商都簽署質(zhì)量協(xié)議并要求其提供質(zhì)量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產(chǎn)人員是否按照工藝要求生產(chǎn),以及是否遵守生產(chǎn)紀律),將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產(chǎn)品的價值=產(chǎn)品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產(chǎn)品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質(zhì)量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產(chǎn)線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進行返修,則更加表明領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強的優(yōu)勢和綜合實力。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇二
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大部分人并不排斥口香糖,調(diào)查中僅有5%的人是不喜歡嚼口香糖。其中,有42%的人是為了清新口氣而嚼口香糖的,也有43%的人將口香糖當(dāng)零食。大多數(shù)人知道口香糖對環(huán)境的危害,選擇扔在垃圾桶或用紙包住再扔掉,但仍有10%的人選擇將嚼完的口香糖直接吐在地上。根據(jù)我們的調(diào)查,嚼口香糖的時間應(yīng)在15分鐘左右,大多數(shù)人還是正常的,建議其他人縮短嚼口香糖的時間健康地享受口香糖。
感謝填寫問卷的人,謝謝!
口香糖的起源:
考古學(xué)家曾在德國南部一處新石器時代舊址發(fā)現(xiàn)過9團咀嚼過的樺樹脂。到了古希臘時代,有記載人們經(jīng)常咀嚼一種從針葉樹中提取的“膠粘劑”,古希臘的狄奧斯科里但斯在他的著作中就作過類似口香糖的介紹。據(jù)史料記載,公元50年左右,古希臘的婦女喜歡從乳香樹上采集樹膠狀的物質(zhì),用以清潔牙齒;據(jù)說美洲的瑪雅人喜歡咀嚼從大常青樹汁里提取的樹脂;古印度人則喜歡咀嚼檳榔樹的果實。
1498年,當(dāng)哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸之時,他發(fā)現(xiàn)印第安人也有咀嚼樹膠的習(xí)慣。1993年,人們在瑞典西部埃洛斯附近發(fā)現(xiàn)了一團有史以來最古老的“口香糖”,這塊距今9000年的樹脂含有蜂蜜成分,上面還殘留著原始人的牙印。
1860年,墨西哥的桑塔?阿奈將軍和美國的托馬斯?阿達姆斯等人把樹汁干燥成糖膠,這便是最初的商品化的口香糖。當(dāng)托馬斯在其中添加甜味料出售時,博得了空前好評,迅速傳遍全美各地。1891年,肥皂商威廉?萊格雷把口香糖作為禮品贈送給顧客時,看到大受孩子們的歡迎,他干脆就改行專門生產(chǎn)口香糖了。第二年,萊格雷和弗里亞等人又在口香糖中添加了薄荷油,奠定了今日口香糖的基礎(chǔ)。
1928年,美國費城的一個名叫沃爾特?戴默的會計發(fā)明了泡泡糖。直到1937年,第一批泡泡糖產(chǎn)品才問世。
其中,中國古代也有中國人發(fā)明的口香糖——丁香,又名“雞舌香”,它曾為治療口臭立下過汗馬功勞。 口香糖的成分:
度來使得膠基松軟、有彈性??谙闾侵械南懔腺|(zhì)量也是決定口香糖商品的價值的最重要原因之一。在制作板式口香糖時約用1%左右,而在制作泡泡糖時則約用0.6-0.8%。
有利方面:
1、清新口氣:口香糖能生津凝香、怡爽口喉、清新口氣。
2、集中精神:孜孜勞碌的時候。嚼口香糖能幫助我們專心致志于手頭上的工作。許多司機發(fā)現(xiàn)。嚼口香糖有助于他們開車時更加聚精會神。
3、 舒緩緊張:早在1939年,科學(xué)研究就已經(jīng)顯示,咀嚼放松了人們的肌肉緊張,使人體感覺更加舒適。口香糖不僅可以幫助舒解壓力,其在幫助人體保持警覺和清醒方面的功用也已經(jīng)得到了普遍認可。 4、健康零食:作為餐間零食,口香糖總是能夠滿足人們吃零食的欲望,而且所含的熱量低——平均每片(粒)口香糖低于10卡路里。
5、 預(yù)防齲齒:餐后如果不是很方便刷牙,咀嚼口香糖能夠幫助中和可能引起齲齒的食物酸性。 6、 活躍思維:英國最近的`一份研究成果顯示,嚼口香糖的好習(xí)慣有助于增強人的記憶力。其中的秘密在于:咀嚼動作加快了心跳頻率,增加了心臟向腦部供應(yīng)的氧氣和營養(yǎng)物質(zhì),從而促進了人的大腦活動 ,強化思維功能。
7、運動臉部:科學(xué)研究同時發(fā)現(xiàn),每天堅持咀嚼口香糖15分鐘左右,能夠幫助促進臉部肌肉運動,改善臉部血液循環(huán),提高皮膚細胞的代謝運動,從而有助于促進臉部的健康和美容。
不利方面:
1、過長時間嚼口香糖,咀嚼肌始終處于緊張狀態(tài),有可能養(yǎng)成夜磨牙的習(xí)慣。此外青少年在身體發(fā)育期如果嚼口香糖,可能使咬肌過度鍛煉,影響下頜的肌肉和骨骼發(fā)育。
2、 口香糖中含石蠟。在生產(chǎn)口香糖時,為了使口香糖變得柔軟,經(jīng)得起反復(fù)咀嚼,必須在口香糖里加石蠟(其他食品中都不允許加石蠟)。石蠟是石油產(chǎn)品,它不是食品,只是為了滿足這個特殊產(chǎn)品的需要才允許加入少量。在反復(fù)咀嚼口香糖時,必然會咽下一部分石蠟,這對健康毫無好處。
3、口香糖中加有糖精、色素、香料、抗氧化劑等,在細菌的作用下能形成一種高黏性不溶于水的多糖物質(zhì),黏附于牙齒表面,形成牙菌斑,又能發(fā)酵產(chǎn)酸,使牙齒表面的礦物質(zhì)溶解導(dǎo)致齲齒。
4、口香糖還含有增塑劑,有微毒。
5、 吹泡泡的過程中不斷吐舌、伸舌、習(xí)慣性用一側(cè)牙齒咀嚼,會使面部發(fā)育不均,造成下頜畸形。 6、 幼兒吃口香糖易誤吞到食道或支氣管中,會有生命危險。
7、反復(fù)咀嚼口香糖,對口腔造成長期刺激,使唾液腺及其他消化腺持續(xù)分泌消化液。由于人體的胃腸內(nèi)并不是一直有食品需要消化的,若空腹時咀嚼,分泌的大量消化液會使胃腸黏膜受損。同時,反復(fù)咀嚼會吞下大量空氣,使人感到脹氣。
8、口香糖對環(huán)境的危害也很大,主要表現(xiàn)為粘在公共場合口香糖很難徹底清除,除非投入巨大的人力、物力和財力(清除一塊口香糖至少需花費1.1元人民幣)。而且,口香糖在整個自然環(huán)境中難以降解。
這其中我們想要解決的是最后一個問題——清除口香糖。在人流集中的重要公共場所,旅游場所和繁華的商業(yè)場所都可以見著大量的口香糖殘渣,它們牢牢地粘在地面上,時間長了會形成點點黑斑,嚴重的影響城市的形象。這一問題已引起世界各國政府的關(guān)注。新加坡政府嚴格禁止口香糖的進口和銷售,愛爾蘭政府已宣布要對口香糖征稅以緩解口香糖殘渣的污染,香港食物環(huán)境衛(wèi)生署以每年6300萬元對外承包清除口香糖污跡的工程。我國的有關(guān)部門也很重視這一問題,天安門廣場的管理部門經(jīng)常安排對廣場地面的口香糖污跡進行清除。在香港是用高壓噴射洗潔機清除口香糖污跡。這種方法設(shè)備費用高,要用較多的水,清洗時對在周圍活動的行人會造成不便和危險,清除一塊口香糖污跡需用時一分鐘。天安門廣場管理部門是應(yīng)用專用的溶劑將已變得黑硬的口香糖殘渣軟化后用小鐵鏟和鋼絲刷清除口香糖污跡,清除一塊口香糖污跡約用時一分鐘。據(jù)估算用這種方法每清除一塊口香糖污跡的費用約為1元錢,這大大高于每塊口香糖的售價。
總體來說,現(xiàn)在還未有較為經(jīng)濟、使用的清理技術(shù)。
活動感想:
楊涵—我很高興參加這次活動,這次活動的課題讓我了解了口香糖的成分以及它產(chǎn)生的歷史。對此我認為我們應(yīng)該多多參加實踐活動,可以增長我們的見識,提高自身素質(zhì)。
何雨思—通過本次調(diào)查,我了解了口香糖的成分,并注意到爵口香糖的利與弊。我們應(yīng)該健康嚼口香糖。我們在此次活動中分工配合,積極參與到社會實踐中去,鍛煉了自己。
蔣小菊—在本次調(diào)查中,我們小組經(jīng)過3天的努力完成該課題。我們小組的每個人都認真的參與這次實踐中。我們小組的集體精神是值得讓我學(xué)習(xí)的,還讓我學(xué)習(xí)到了知識。
蹇龍雨—通過本次實踐活動的學(xué)習(xí),我知道了口香糖的利與弊。特別是嚼完口香糖以后所扔的膠體回污染到建筑物等,這是我所擔(dān)心的,因此我希望各位同學(xué)在享受口香糖的同時,也應(yīng)該注意口香糖的污染,這是我們作為學(xué)生也應(yīng)該做的事情。
焦興韻—我能加入到該實踐小組十分開心,因為在本次活動中我們小組同學(xué)十分快樂,以口香糖為課題也讓我了解到了口香糖的知識。
總結(jié):
經(jīng)過這段時間的研究,我們對口香糖有了全面而深刻的了解。通過問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我校同學(xué)們總體上還是不錯的,但仍有部分人對口香糖的危害不以為然,依然我行我素,隨地亂扔口香糖。這還是學(xué)校,那社會上的情況應(yīng)該更加糟糕了。通過具體實驗,雖然沒有找到十分有效的方法清除口香糖,但我認為這也能教育大家不要隨地亂扔口香糖,以預(yù)防為主。
在此,我們對政府、廠家、消費者的建議如下:
一、政府在環(huán)境保護中應(yīng)起引導(dǎo)者和組織者的作用。一方面對廠家可以制定行業(yè)標(biāo)準,將口香糖的黏性規(guī)定在一定范圍內(nèi),也可征收消費稅,用于補貼清除口香糖的費用。另一方面,政府對消費者應(yīng)實行教育為主,經(jīng)濟處罰為輔的方針,教育要入情入理,處罰要又多又狠。這一方面可以向新加坡等發(fā)達國家學(xué)習(xí)。
二、口香糖生產(chǎn)廠商通過銷售口香糖受益,卻鮮為口香糖污染問題付出代價。廠家應(yīng)提高技術(shù)含量,最好能找到?jīng)]有黏性的替代品。但這是需要時間的,所以現(xiàn)階段廠家應(yīng)在口香糖包裝上明顯地標(biāo)明口香糖不能食用過多,咀嚼時間不能過長,食用后用紙包好投入垃圾。我們建議廠家將口香糖與丟棄用的紙捆綁出售,方便消費者丟棄。
三、作為我們消費者要提高素質(zhì),不能亂扔包括口香糖在內(nèi)的所有垃圾。這個道理說起來簡單,但執(zhí)行起來效果卻很不好。關(guān)于國民素質(zhì)是一個很大的課題,這里便不再贅述。
我們的研究到此將告一段落了,希望讀者通過讀我們的研究報告能全面了解口香糖的來源、利弊等知識,能健康、愉快地享受口香糖,不隨地亂扔口香糖為我們的綠色校園,和諧社會的建設(shè)添磚加瓦! 最后,我們在此倡議:
健康享受口香糖,文明處理口香糖!
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇三
機電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,1-6月進出口總值達到8577.9億美元,占全商品貿(mào)易總額的50.3%,同比增長19.2%,低于全商品增幅6.6個百分點;其中出口4981.6億美元,占全商品出口額的57%,同比增長19.5%,比全商品出口低4.5個百分點;進口3596.3億美元,占全商品進口額的43.4%,同比增長18.9%,比全商品低8.7個百分點。機電產(chǎn)品順差1385.3億美元,比上年同期增長21.2%。
(一)國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟復(fù)蘇前景變數(shù)較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。
(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
(三)勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。
20xx年我國30個省份上漲了最低工資標(biāo)準,今年又有18個省份上漲了工資。據(jù)我會調(diào)研,年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%,而且,管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設(shè)計人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外,企業(yè)招工難的問題仍舊存在,尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。
產(chǎn)品市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文社會實踐報告(四)融資問題對企業(yè)影響巨大。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
(五)電力供需矛盾突出。
持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
(七)我機電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經(jīng)濟形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟調(diào)查,20xx年仍將是我機電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟調(diào)查的重災(zāi)之年。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇四
加強農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀人、促進農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負責(zé)人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當(dāng)了主力軍作用。
目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀人的作用功不可沒,充當(dāng)了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾爾肯。肉孜與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾力。艾買提與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標(biāo)準加工制作,再由經(jīng)紀人運輸?shù)接脩簟T诙嗄甑暮献髦行纬闪舜蠹艺J可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀人,每個經(jīng)紀人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達到近100人,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當(dāng)中,逐漸有了分工,如有的負責(zé)原料購進,有的負責(zé)生產(chǎn),有的負責(zé)運輸,有的負責(zé)銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結(jié)果面積達15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當(dāng)中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。
一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人情況做認真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當(dāng)前一項緊迫的也是很有意義的工作。可以派出干部到一些協(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學(xué)習(xí)取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學(xué)中干、干中學(xué),不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育力度。
當(dāng)前,經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇五
學(xué) 號
專 業(yè)
指導(dǎo)教師
綏 化 學(xué) 院
平面設(shè)計調(diào)查報告
系別:藝術(shù)設(shè)計學(xué)院年級:20xx 級專業(yè):平面設(shè)計
姓名: 學(xué)號:
前 言
本人自20xx年9月11日來到廣東東莞,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)簡歷,找到了一家實習(xí)單位,正式開始了我的實習(xí)生涯。
實習(xí)起止時間: 20xx年9月11日起到20xx年11月11日。
實習(xí)單位:東莞瑞智電子科技有限公司
在此期間,我主要從事平面設(shè)計及輔助總監(jiān)與其他同事完成一些設(shè)計項目,由于公司的業(yè)務(wù)需要,我也曾參與過公司工程部這邊的工作。主要是自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)項目,與工程部經(jīng)理驅(qū)車與客戶見面,幫客戶完成一些實質(zhì)性的需要。作為一個從事設(shè)計行業(yè)的人來說,與客戶見面、商談合作內(nèi)容是一個很平常的事情,也是一個很需要溝通能力的事情,而我正有這方面的優(yōu)勢。公司要求員工對于軟件的運用達到非常熟練的程度,而不是很在乎項目上的設(shè)計。所以,這也鍛煉了我軟件上的運用。設(shè)計不外乎色彩,在公司的這段時間內(nèi),我也看過不少的設(shè)計資料。包裝設(shè)計不只注重平面上的設(shè)計,也很注重其結(jié)構(gòu)上的變化,在公司的這段時間內(nèi),我還做過一些紙袋和宣傳冊的設(shè)計,在結(jié)構(gòu)上的設(shè)計運用得不是很多,所以以后要努力在這方面提高了。作為廣告部的一員,不可能不涉及到印刷,在公司的這段時間內(nèi),我也多次與印刷行業(yè)的朋友交流,學(xué)習(xí)到了不少的印刷知識,知道了紙張在印刷行業(yè)內(nèi)部還有更為精細的劃分,懂得了很多專業(yè)術(shù)語和特有規(guī)定。自己也曾親自體會了一下印刷,發(fā)現(xiàn)其實也是如此的簡單,原理大家都懂,關(guān)鍵就是技術(shù)上的控制。
實習(xí)、不外乎是艱苦的,經(jīng)過這次的艱苦實習(xí)里程,我發(fā)現(xiàn)自己的收獲還真不小,除了在金錢上的收獲少了點外,其他的都是滿載而歸。
首先就談一下我在金錢上的收獲吧。說來很慚愧的,都出來工作一、兩個月了,也帶了個很飽滿的銀行卡出來,到現(xiàn)在寫實習(xí)報告的時候才發(fā)現(xiàn),自己的卡好象已經(jīng)很空了,而且其漸空之速度是如此之快,猶如流星般劃過天空?,F(xiàn)在物價都在上漲,惟有工資不上漲,做了兩個月,工資還是那么點。最后總結(jié)一下:工作收入與生活支出成反比,并且是反比的對數(shù)。
其次就是思想和作風(fēng)上的收獲了,在這一方面我是絕對的大豐收,思想成完全性的改變,從先前學(xué)生時代的思想,現(xiàn)在完全轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓?。為什么說轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓四兀看蠹叶贾?,知識可以改變命運,但是沒幾個人會借勞動來創(chuàng)造未來,空擁有一腦子的知識,卻不舍得動任何一部分,不去運用它們,這樣怎么能夠創(chuàng)造未來。所以說我的思想現(xiàn)在已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧诱叩乃枷肓恕6鴦趧佑址譃槟X力勞動和體力勞動,我作為一個做設(shè)計的。腦力勞動怎么少得了,經(jīng)常為了一兩個方案而苦思冥想,就這樣我的腦力得到了很好的鍛煉。從事廣告行業(yè)的,加班那是經(jīng)常的事情,有的時候客戶催得急了。那就只有加班加點的做咯,這樣,我體能上又得到了很好的鍛煉。其實這些都只是借來說工作的辛苦的,由于經(jīng)歷了這種種的辛苦,我發(fā)現(xiàn)我真的變化很大。好象我突然一晚上就成熟了,不管是做事,還是做人,都與以前不一樣了?,F(xiàn)在的我考慮事情不象以前那么膚淺了,也會慢慢的深入去發(fā)覺。很多事情看表象是絕對不行的,雖然也有很多是看表象就清楚的。但是那畢竟是非常少的一部分,大多數(shù)的我們都是兩面性的。
另外、工作經(jīng)驗真的很重要,也許你會覺得我沒什么經(jīng)驗也同樣可以做得好,但是你絕對錯了。經(jīng)驗不僅僅體現(xiàn)在工作時間上,很大一方面還體現(xiàn)在其對工作的專業(yè)。有句俗話說得好:“物精于專”。意思應(yīng)該是要做好一件事情,那很簡單,但是要把那事情做到精,那就得非常的專業(yè)了。經(jīng)驗就是這樣,慢慢的積累,慢慢的專業(yè)化。有很多事情也許你一樣會做,但是,當(dāng)你還沒去嘗試的時候,你不會發(fā)現(xiàn)它還有更簡單的方法,在你嘗試了之后,你可能就會發(fā)現(xiàn),你又懂得了很多。經(jīng)驗也是在自己的摸索當(dāng)中形成的,只有自己的慢慢摸索,慢慢發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗才會逐漸累積,所有東西靠人家說,人家教,那永遠不是你的財富,要累積財富那就得自己去創(chuàng)造。
還有就是,做事一定要膽大心細。不要看到事情一來就覺得完了,怕自己做不好,不
敢放手去做。其實,只要你有這樣的想法了,你就已經(jīng)敗給人家一大步了,也有可能那事情你就真的做不好。所以,做事一定要膽大,不管什么事情,只要你自己努力去做,信心百倍,我相信沒有解決不了的。但是,除此之外,你也絕對不要忘記了心細,謹慎。有很大一部分事情不是你所想象的那樣簡單,一兩個畫面就可以搞定,也許它需要很多的裝飾部分,那就得下狠功夫,在細節(jié)上努力,讓它更勝一籌,做到完美中的極至。也有些事情不需要很多的細節(jié),但是你也要非常的注意,比如說表格,在word中也許很簡單。但是在coreldraw中,你就得非常的注意了,把框放大幾十倍再看,看看線條之間是否對齊了,只有這樣的檢查,才能把誤差降到最小。
最后就是對人際關(guān)系的認識。在我參加實習(xí)的這段時間內(nèi),我認識了也結(jié)交了很多設(shè)計方面的朋友,這算是我最欣慰的收獲了。此期間,我的指導(dǎo)總監(jiān)給了我很大的幫助,使我在軟件上的應(yīng)用,在色彩上的搭配,在構(gòu)圖上的嚴謹都有了很大提高。再之就是其他同事之間的幫助,使我也受益匪淺,大家在一起的相互學(xué)習(xí)交流,對于一個設(shè)計團隊來說是非常有必要的。現(xiàn)在我知道了。人與人之間的相處,最可貴的就是和諧,不和諧的話相處也無益。
實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了,總結(jié)了以上的種種收獲,現(xiàn)在回過頭來查找我的不足。
一、雖然在軟件上
的應(yīng)用算是可以,但是與那些經(jīng)驗豐富的前輩還是有很大的差距。這點表現(xiàn)在設(shè)計形式上,我設(shè)計的作品還存在學(xué)生思想,不夠成熟也不夠大氣,這點我還需要很努力的提高。
二、在設(shè)計技法上也存在很多不足。在這點上,我還需要 “多看、多想、多練。”
三、對現(xiàn)實社會的認識還不夠深??偸窍矚g抱怨社會的不公平,回頭想想,老天還是很公平的,在你生活太安逸的時候,它會計劃一些障礙讓你闖,在你艱難困苦的時候,它又會安排一些欣慰讓你嘗。
通過實習(xí)生活,我也慢慢的開始了我的職業(yè)生涯。實習(xí)真的就是工作的前奏,沒有好的開始,怎么會有好的結(jié)束呢。
個苦力,而且比苦力的待遇還低,老板何樂而不為呢?
我是自己出來找實習(xí)單位的,所以我很了解那些自己出去找實習(xí)單位的同學(xué)的心情,大家都是為了生活而努力,也都飽經(jīng)風(fēng)霜。我也曾非常艱苦,為了自己能夠勝任,每天都很努力的工作,希望能夠得到別人的賞識,這些我也都做到了,但是最后的結(jié)果還是一樣,從此我發(fā)現(xiàn)了關(guān)系的重要性。沒有關(guān)系的我只能靠自己的努力,沒有關(guān)系的我逼迫自己快速成長,所以,現(xiàn)在的我不需要靠關(guān)系。
苦盡甘來,經(jīng)歷過暴風(fēng)雨的人總會比那些一直在港灣庇護下的人要堅強,也更顯老練。我的努力總算沒有白費,我相信我的明天陽光燦爛。
過來人,總不會忘記對那橋做一翻評價,先不管那橋的好與壞,破與舊,就對它的作用,我們都應(yīng)當(dāng)給予肯定,畢竟你是靠它過來的。很多同學(xué)都抱怨學(xué)校的種種不是,但是,我覺得學(xué)校就象是個外包裝,而我們自己才是真正的實質(zhì),實質(zhì)的好壞僅僅靠外包裝是不能表現(xiàn)它的價值的,有些外包裝非常華麗,但內(nèi)在實質(zhì)卻非常糟糕,那樣的商品不會久存于世,雖有閃光點,但光芒短觸。
通過這次的實習(xí),我認識到很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對我的支持與幫助,我會繼續(xù)努力的。
年月日
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇六
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)。總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),總資產(chǎn)達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標(biāo)題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽、集團介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達到促進產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細,只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標(biāo)題為統(tǒng)一標(biāo)題:蒙牛——致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數(shù)上傳,當(dāng)玩家在打出超高分數(shù)的時候可以將游戲結(jié)果進行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“mnn”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進的發(fā)展,消費者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導(dǎo)向進行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
1、加強網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細節(jié)決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因為企業(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進,網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當(dāng)成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇七
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20xx年組成專題調(diào)研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調(diào)查研究。調(diào)查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調(diào)查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務(wù)管理、保教工作等四個方面加以調(diào)研,每所幼兒園調(diào)研結(jié)束時均把有關(guān)情況與被調(diào)研幼兒園的負責(zé)人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績。
1、辦園理念不斷更新。農(nóng)村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質(zhì)量作為辦園的指導(dǎo)思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》,自覺接受當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的教學(xué)、生活用房及衛(wèi)生、安全、消防、供水、排水、供電等設(shè)施設(shè)備基本配置到位。各幼兒園的廚房設(shè)施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造、添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化、綠化、美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設(shè)面積、生均綠化面積逐步達標(biāo),園內(nèi)環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務(wù)、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結(jié)清并公示,辦園所需經(jīng)費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質(zhì)量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質(zhì)量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質(zhì),主動派送教師和保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流。二是制訂園務(wù)、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結(jié),保證教學(xué)有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學(xué)安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內(nèi)容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設(shè)施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學(xué)的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農(nóng)村幼兒園普遍工資低、福利差,導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農(nóng)村幼兒教師學(xué)歷低,文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質(zhì)明顯下滑。
4、辦園經(jīng)費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經(jīng)費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關(guān)規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設(shè)備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設(shè)備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資培訓(xùn)、教育活動的經(jīng)費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),也沒有保教及管理經(jīng)驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學(xué)規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學(xué)化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學(xué)質(zhì)量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術(shù)教學(xué),這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設(shè)置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內(nèi)就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質(zhì)量差。
三、建議意見。
幼兒教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學(xué)習(xí)和終身發(fā)展,高質(zhì)量高水平普及九年義務(wù)教育,提高國民整體素質(zhì),實現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質(zhì)。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導(dǎo),規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學(xué)條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓(xùn)力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經(jīng)營理念、辦園水平進行經(jīng)常性考核,提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓(xùn)、評選先進、專業(yè)技術(shù)、職務(wù)評聘、工資、社會保險等方面的合法權(quán)益。要切實加強對幼兒教師的培訓(xùn),一是經(jīng)過園本培訓(xùn),使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構(gòu)筑教師入口關(guān);三是幼兒教師培訓(xùn)交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務(wù)管理,提高保教質(zhì)量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學(xué)的常規(guī)管理,促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責(zé),落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權(quán)利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制,建立科學(xué)的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質(zhì)量。
4、增加經(jīng)費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產(chǎn),依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設(shè),尤其是專用活動室的建設(shè)。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設(shè)施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設(shè)備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內(nèi)環(huán)境,加強校園文化建設(shè),營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強化督查指導(dǎo)。要切實加強對民辦幼兒園的組織領(lǐng)導(dǎo),完善幼教管理體制,認真履行行政職責(zé)。市教育局和教育督導(dǎo)室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費籌措與投入、幼兒園的保教質(zhì)量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導(dǎo),并將檢查結(jié)果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質(zhì)量。要合理調(diào)整幼兒園布局設(shè)置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導(dǎo)幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標(biāo),園務(wù)管理,保教質(zhì)量,師資培訓(xùn)等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設(shè),發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇八
為了更好的協(xié)助企業(yè)理清上述問題,益派市場咨詢有限公司推出“乘用車產(chǎn)品競爭力研究調(diào)查報告”。本報告根據(jù)消費者購車和用車時考慮的因素,將一款車的競爭力因素分為品牌、價格、品質(zhì)和服務(wù)四項因素,四項因素下設(shè)置更為細化的指標(biāo)。以此為出發(fā)點,來分析某一品牌車的競爭力,同時也可以得知消費者所看到的關(guān)鍵點在哪里,使企業(yè)更有目的地改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)。益派咨詢本次調(diào)查采用在線單月連續(xù)性調(diào)查的方法,調(diào)查對象覆蓋全國11個主要城市,有效樣本1000個。
從總體上來看,消費者購車時會選擇幾款車進行比較慎重的比較篩選,但對于某些品牌來說,消費者購車時選擇更為堅定。相對來說,天津一汽、鈴木、大眾品牌消費者在購車之前就認定了這一品牌的車型,比例分別達到29.1%、27.3%和25.5%。而最終選擇奇瑞汽車的消費者在選購之前最猶豫不定,只有不到10%的消費者會認定這一唯一的品牌。
價格與品質(zhì)之爭反映國產(chǎn)車與合資車之爭
價格與品質(zhì)之爭在不同品牌之間差異明顯,有集中反映在自主品牌和合資品牌(由于進口車很少,這里忽略不計或?qū)⑵錃w入合資品牌)中。對品質(zhì)的要求,依次為本田、標(biāo)致雪鐵龍、別克、福特。對價格的要求,依次為吉利、天津一汽、奇瑞、長安。當(dāng)然,這其中也有過度型的品牌,如現(xiàn)代、起亞、華晨、比亞迪??梢赃@么說,在以品質(zhì)取勝的合資品牌車中,消費者認為現(xiàn)代、起亞的價格較低;而在以價格取勝的自主品牌車中,消費者認為華晨、比亞迪的品質(zhì)較高。此外,可以同時看出品牌和服務(wù)較高的車。相對來說,別克、豐田、大眾、馬自達、本田品牌優(yōu)勢明顯,而且消費者認為雪佛蘭、標(biāo)致雪鐵龍、大眾、豐田車的服務(wù)更好。
在看重品牌的消費者中,54.4%的消費者最愿意購買一款中高端品牌車,因為這樣的車在品質(zhì)上也是值得信賴的。其次為大眾品牌車,可以滿足日常使用。購買豪華品牌車的人數(shù)較少。
說到車的價格,絕對價格并不是消費者最為重視的,在同檔次車里最便宜才能受到消費者的青睞。調(diào)查顯示,35%的消費者會購買一輛價格絕對低廉的車,而55%的消費者在重視價格的同時有一個前提:這款車符合我需要的檔次,也就是說,在同檔次車里性價比最高。此外,約10%的消費者很關(guān)心購車時的優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度越大,也使得該車在同檔次車中性價比越高。
在最看重品質(zhì)的消費者中,可以看到,重視外觀、乘坐舒適性、駕駛感覺、空間、安全性、油耗這幾項因素的消費者比例差距不大,總體上來說是消費者比較重視的幾項因素,對不同品牌差異性會更大。而對于車輛的環(huán)保性和娛樂性,消費者關(guān)心程度要明顯小于其他因素,說明目前階段消費者對這兩項因素并不重視。
購車前后消費者對車評價差別不大 但再次購買時預(yù)期大幅提升
由于乘用車屬于大件消費品,消費者在購車前會仔細對比選購,對車的各個方面最大程度了解之后才會出手,因此購車前后對各因素的評價差距并不大。除了對車的品質(zhì)評價稍有下降外,對服務(wù)和品牌的評價出現(xiàn)了甚至出現(xiàn)了上升。
在下次購車時,消費者對各項因素的要求均有明顯提升,但相對來說,對品質(zhì)和服務(wù)的要求提升幅度非常大,而對品牌和價格的提升幅度較小。可以說,二次購車的消費者會選購一輛高品質(zhì)和完善服務(wù)的車型,而對價格要求有所放松,對品牌重視程度下降。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇九
家具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展里程中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。引導(dǎo)設(shè)計的走向。一個優(yōu)秀的家居設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
在現(xiàn)代家居裝飾中,椅子和桌子的范圍很廣。
木制桌子和椅子的不同材質(zhì)和種類及作用:
材質(zhì)。
特點。
特色搭配。
玻璃質(zhì)地的桌子和椅子在近年來有了很大的發(fā)展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充滿流線感,好像有水在客廳中流淌。由于是玻璃質(zhì)地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質(zhì)感,經(jīng)過光影的空透,富于立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。
與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木制椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結(jié)合的桌子則更適合古典風(fēng)格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。
木質(zhì)的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質(zhì)雕花或拼花的桌子和椅子,則高貴富麗,更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來說,歐式古典家具中的桌子還會以金屬材質(zhì)包邊,顯得更加華麗。
而木制椅子也是一種古典,一種生活的習(xí)慣用途。
石質(zhì)的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美。
大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質(zhì)感的紅木家具搭配。
而椅子還是實用范圍比較少的,一般在公共場所用到。
現(xiàn)代家具應(yīng)該把功能性作為設(shè)計的、主要因素,利用現(xiàn)代先進技術(shù)和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質(zhì)塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合于工業(yè)化大量生產(chǎn)要求。要充分發(fā)揮材料性能及其構(gòu)造特點,顯示材料固有的形,色,質(zhì)的本色。結(jié)合使用要求,注重整體結(jié)構(gòu)形式簡捷,排除不必要的無謂裝飾。不受傳統(tǒng)家具的束縛和影響,在利用新材料,新技術(shù)的條件下,創(chuàng)造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標(biāo)志著嶄新的當(dāng)代文化,審美理念。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設(shè)計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規(guī)律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計還要特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。
功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。
單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰(zhàn)略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費者是哪些?我們對目標(biāo)消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)。
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。
立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進行b2b,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團,結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進行擴張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
不久前作了個隨意性比較強的調(diào)查:你覺得家里哪件家具最重要?結(jié)果說什么的都有,比如沙發(fā)啊、柜子啊、寫字臺什么的,惟獨沒人提到椅子。隨著家具種類的豐富,有些人越來越不重視椅子,那種全套裝修和家具都美輪美奐,惟獨擺著幾把庸俗不堪的椅子的情形讓人看著心里難受。
調(diào)查結(jié)果讓人心里有種“世風(fēng)日下”的感覺,怎么這么多人都不知道,椅子才是整個房間里的重中之重。關(guān)于一把有品位的椅子和桌子能給整個房間出怎樣的彩兒,我們可以聽聽專家怎么說:即使整個屋子都十分平凡,只要在客廳中央擺上一把與眾不同的椅子,房間里頓時會充滿光彩。說這話的是個曾獲獎的年輕設(shè)計師,他秉承了前輩大師們對椅子的尊重和厚愛。
不管普通人感覺如何,家具時尚仍然離不開椅子和桌子。由于新材料層出不窮,為設(shè)計師提供了豐富的手段,現(xiàn)代座椅設(shè)計中匪夷所思的變化出現(xiàn)得更加頻繁。和上世紀初流行的幾何形態(tài)不同,現(xiàn)代座椅設(shè)計中,有機形態(tài)越來越受到設(shè)計師的喜好。
所以在生活中桌子和椅子是人,家庭離不開的必須家具。請我們共同關(guān)注家具時尚的發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十
新中式家具是一種概念設(shè)計目,面臨個性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
中國幾千年的歷史創(chuàng)造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰(zhàn)爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來表現(xiàn)出的過分反傳統(tǒng)埋下了種子。長期自卑心理的積淀,迫切改變現(xiàn)狀的需求,將現(xiàn)代革命演變成了一場反傳統(tǒng)文化的革命,傳統(tǒng)文化沒能得以復(fù)興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當(dāng)代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統(tǒng)家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
西方現(xiàn)代家具設(shè)計思想成熟,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在家具上的應(yīng)用也取得了非凡的成就。人類工效學(xué)的研究,為家具的功能設(shè)計提供了理論基礎(chǔ);家具質(zhì)量檢測技術(shù)的普及,使家具能夠進行工廠化批量生產(chǎn);家具標(biāo)準的制定和實施,使得家具設(shè)計、生產(chǎn)標(biāo)準化可依,從而也把傳統(tǒng)家具排擠到局外。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒有設(shè)計研發(fā)部門,一味跟風(fēng)仿制。在對傳統(tǒng)古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無節(jié),使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十一
2月23日、2月29日。
靠背椅。
凡椅子沒有扶手的都稱靠背椅。靠背椅由于搭腦與靠背的變化,常常又有許多式樣,也有不同的著稱。
b健身椅。
名稱:ablounge多功能休閑健身椅加強型,新款窈窕健身椅(ablounge或abchair)cctv1990rmb(國內(nèi)叫做適美健身椅),新一代革命性的健腹器材!
多功能椅。
多功能按摩椅是一種采用微電腦控制具有較全面的保健的躺椅。它具有滾壓、敲打,柔捏于一體的綜合按摩功能,能消除人體時間的工作的疲勞。
折疊椅。
由于折疊椅本身成為人們普遍的座椅,所以出現(xiàn)了形式與制作工藝的多樣化。也由于折疊椅已經(jīng)不包含太多的權(quán)力與尊貴的象征,所以這也導(dǎo)致了新功能、新設(shè)計的發(fā)展。
躺椅。
躺椅為清代出現(xiàn)的具有新樣式與功能用途的家具之一,中國封建社會末期工藝與技藝不斷提高,人們對生活質(zhì)量越來越重視,生活用具分類越來越細,家具也相應(yīng)生產(chǎn)出一些像躺椅這樣的新品種。
圈椅。
圈椅,由交椅發(fā)展而來。最明顯的特征是圈背連著扶手,從高到低一順而下,座靠時可使人的臂膀都倚著圈形的扶手,感到十分舒適,頗受人們喜愛。造型圓婉優(yōu)美,體態(tài)豐滿勁健,是我們民族獨具特色的椅子樣式之一。
座椅的人體工程學(xué)標(biāo)準:
坐深:應(yīng)小于坐姿時大腿的水平長度。
坐寬:一般不小于380mm。
坐面的傾斜度:水平坐面更佳。
椅靠背:高度一般不宜高于肩胛骨。
扶手的高度:距離坐面200mm—250mm最佳。
在宜家大家滿懷熱情的邊討論邊參觀,在參觀宜家家居的以后,他們獨具風(fēng)格的設(shè)計和品牌形象給我們大家留下了深刻印象。舒適的購物環(huán)境讓顧客全身心的融入這個大環(huán)境,親身體驗家居而選購到自己喜歡和適合自己家庭的商品。這些商品體現(xiàn)著北歐風(fēng)格,簡潔,現(xiàn)代,人性化的設(shè)計符合年輕人的口味。宜家的家具材質(zhì)多使用木材和其他的天然材料,環(huán)保,設(shè)計上使用有機形式,色彩也比較豐富自然。簡約,自然,清新是宜家的產(chǎn)品風(fēng)格,也基本秉承了斯堪的納維亞的設(shè)計風(fēng)格。他們的家具大多都是消費者自己購買后回家拼裝。這樣的話郵寄就變得很方便,也節(jié)約了空間。宜家主色調(diào)為藍色與黃色。標(biāo)志的顏色為藍黃搭配,與瑞典國旗色彩相似,具有濃厚地域特色,這讓我聯(lián)想到我們國家運動員奧運服裝的的顏色搭配紅色與黃色,也是國旗色,讓人很快聯(lián)想到這是我們國家的隊員。輔助色為黑白灰,紅色。宜家的色彩設(shè)計簡潔、明了、色彩鮮明。導(dǎo)向的色彩主要為藍色,黑色、白色、灰色,對比鮮明,藍色給人寧靜感、不會刺激人眼,讓人以心平氣和。而在一些宣傳牌顏色的運用多為紅色、黃色,給人視覺上有很大的沖擊力,讓人產(chǎn)生購買欲。一些標(biāo)牌材料的應(yīng)用與安裝方式。普通的噴繪紙插到透明的薄塑料里,特別適合宜家賣場里經(jīng)常更換新信息的要求。亞克力折彎造型用裝飾釘固定到墻上。宜家的宗旨是,要求盡量減少貨品運輸給環(huán)境帶來的影響,好多產(chǎn)品都是可折疊,可減少空間占有。這也是成本意識的一種體現(xiàn)吧。
參觀了紅星美凱龍,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在越來越多的設(shè)計融入了文化的元素,比如說融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發(fā)床具的設(shè)計多加上類似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復(fù)雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風(fēng)格,家中一般多設(shè)有壁爐,而現(xiàn)在大多數(shù)是仿真的壁爐,里面還有電動的火的效果,看起來也很有感覺。而中式的設(shè)計就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數(shù)和長壽吉祥有關(guān)的圖案,也凸顯了中國傳統(tǒng)的一些特點。至于座椅,就更具有中國古典的特色了,大多沿襲了中國明代的特點,方方正正的實木桌子,配上毛筆、硯臺等物品,確實古色古香。中國人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋,所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。一種風(fēng)格我也很喜歡,就是現(xiàn)代簡潔風(fēng),配色大多是黑白色,家具簡潔整齊,空間較大,給人以簡約干練的感覺,但是,每一樣產(chǎn)品都體現(xiàn)了人機工程方面的考慮,給人舒適的體驗。
最后,紅星美凱龍給我?guī)淼氖且环N品質(zhì)感,外國人評價中國的產(chǎn)品與外國產(chǎn)品的差別就是外國的產(chǎn)品樣樣都是藝術(shù)品,所以,在以后的設(shè)計中,我們一定要注重品質(zhì)感?,F(xiàn)在中國市場上的許多產(chǎn)品往往質(zhì)量粗糙,不能體現(xiàn)品質(zhì)感,這是我們的缺點,我們要盡快改進,而這一重任就要交給我們設(shè)計師了。
有時候,設(shè)計的真正目的不光是為了取悅你的眼睛或者身體,而是直透心靈的撫慰,給予鼓舞和希望。我想,這就是設(shè)計的最高境界,也是我將畢生追求。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十二
20xx年8月初,我們客服部三人走訪了長沙市幾個主要的家具市場,對長沙市目前的家具消費現(xiàn)狀做了一個初步的摸底調(diào)查。
長沙市現(xiàn)有萬家麗家具廣場、紅星美凱龍國際家具廣場、井灣子家具城、南湖家具廣場、好百年家具市場、當(dāng)代家居、廣大環(huán)球家具廣場等家具市場,可謂硝煙四起、競爭激烈。其中紅星、好百年、東方家園為實力強大、全國連鎖經(jīng)營的專業(yè)家具銷售市場。相比之下,本地家具市場多是租賃經(jīng)營,眾多的商家、廠家雖在同一市場內(nèi)銷售,但仍然各自為陣,盡管有規(guī)模,但零散,給人管理無序、信任度不高的感覺。不過本地企業(yè)井灣子家具城占有60%以上市場分額,實力不容小覷,萬家麗建材市場二期的家具市場是目前長沙市最火暴的家具市場。
縱觀長沙市家具銷售市場,華美名已擁有重要一席。
華美名家具憑借九年來在湖南市場的穩(wěn)扎穩(wěn)打,已成為一家較為成熟的專業(yè)化家居管理公司,并立志成為這個領(lǐng)域的no.1,比較行業(yè)內(nèi)其他的家居銷售企業(yè),我們具有如下特點:
1、銷售公司,只銷售,不生產(chǎn)。代理國內(nèi)外30余個知名品牌,品質(zhì)有保證,做獨家代理,保持競爭優(yōu)勢。
2、龐大的連鎖店經(jīng)營。華美名在長沙市區(qū)各大家具市場均有醒目位置的大型專賣店,讓產(chǎn)品充分深入市場,搶占最佳商機,擴大市場占有率。
3、服務(wù)先行的先進理念。在日趨同質(zhì)化的市場條件下,我們賣的不僅是產(chǎn)品,更是賣服務(wù)。可以說,在家具市場領(lǐng)域,華美名率先挑起一場以服務(wù)為主題的戰(zhàn)役,可謂先發(fā)制人。
存在的問題:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需進一步擴充;服務(wù)水平要向?qū)I(yè)化邁進。更高的目標(biāo)和要求,勢必承受更大的壓力,我們的一切行為都要符合我們的品牌要求。
隨著長沙消費能力的提高,大眾對家具消費的檔次也相應(yīng)提高。許多知名品牌紛紛進駐長沙市場。如愛得堡歐式家具、非迪亞斯皮沙發(fā)系列、康馨家園、克勞斯帝、雅之適、半日、光明等。市場追求主流以實木為主,板式家具以其美觀耐用,價格適中也深受消費者喜愛。家具行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去,家具的利潤已逐步降低,而質(zhì)量在一定范圍內(nèi)趨于穩(wěn)定。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十三
在“孩子年齡段”問題中,3-6歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具,這個年齡段孩子的父母會是兒童家具消費的主力軍,這個年齡段的孩子最為好動,身體成長也最快,也開始需要自己獨立的空間。
而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關(guān)注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個百分點,這說明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。
那么一般孩子長到10歲以上,父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了,因為這個時候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住,同樣都是造成這個年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。
在“選購兒童家具的決定權(quán)”問題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會綜合孩子和長輩的意見,12%的父母會讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,過半的父母在選購兒童家具的問題上還是喜歡鐵血手腕的,因為確實孩子的年齡偏小,有些意見可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購對于家庭來講一般都是一件大事,所以父母會按照自己的深思熟慮來選擇的。
而還是會有一部分人來把孩子和長輩的意見綜合一下的,畢竟是個大件。
但是很少有人聽取孩子的意見,只占到12%,因為孩子選購標(biāo)準基本是看好不好看,自己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問題上。最后,沒有人會聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽孩子自己的。
在“購買途徑”問題中,82%選擇賣場中店中店,15%選擇獨立店購買,通過互聯(lián)網(wǎng)購買的只占到了3%,打造的為0。
基本絕大多數(shù)的消費者購買兒童家具,首選還是去大賣場中的店中店慢慢挑選,因為大賣場經(jīng)營時間長,已經(jīng)在消費者心理樹立了一定的形象,給消費者以信心,消費者認可這種購買方式,所以賣場中的店中店成為絕大多數(shù)消費者的選擇。
在獨立店中購買的只占到15%,獨立店的品牌可能是一些消費者所不認識或不了解的,而且我們的消費喜歡還是要“貨比三家”,在獨立店中購買的話只能做到“貨比三件”,很難滿足消費者多看看多挑挑的消費心理。
而通過互聯(lián)網(wǎng)購買和請包工隊打造的基本沒有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因為孩子的年齡段小,抵抗力低,更需要呵護,網(wǎng)絡(luò)購買或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過此品牌的僅僅有1%。
通過以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出,過半消費者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過、摸過、感受過后,才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對于他們來講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,要謹慎為之。
但是仍有29%的消費者是受廣告行為的影響的,他們通過電視、報紙、雜志的廣告影響來感覺一個品牌是否合適。
而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說明大家在這個問題上交流的不多,或是交流的往往都是負面信息。
以前用過的只有1%,這說明了一個問題,就是一般消費者在兒童家具上只購買一次,基本不會再有第二次消費。
在“選購兒童家具的預(yù)算”問題中,75%的人選擇了1萬以下,24%的人選擇了1-3萬,3萬-5萬和5萬以上的分別只有1%的人。
說明絕大部分父母認為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預(yù)算放在了1萬一下,很少的父母愿意將預(yù)算在3萬以內(nèi)的,因為大家都在考慮一個使用年限的問題。
而幾乎沒有人愿意花3萬以上來為孩子置辦家具。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37%的父母最關(guān)心的是家具的實用和功能性,24%的父母關(guān)心的能使用的年限,19%的父母關(guān)心安全性,11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價格合理。
通過這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出,實用性是大家最關(guān)心的一點,兒童家具要有足夠的實用性,才能吸引消費者,包括儲物,功能性設(shè)計等,而大家接下來關(guān)系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個百分點。
所以父母們很關(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會不會因為孩子長得太快,我每年或每兩三年就需要更換,另外就是安全的問題,孩子在這個年齡段是最好動,好奇心最強的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關(guān)心的一個問題。
而顏色款式和價格問題則是大家關(guān)心的比較弱的問題,需要在前幾個關(guān)注點都滿足的前提下,父母們才會關(guān)心到這個層面的問題。
“兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺得都重要,34%的人認為床最重要,8%的人認為書桌最重要,5%的人覺得書柜是重要的,2%的人覺得衣柜最重要。
看來真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會認為都是最重要的,每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個小時或更多的時間在床上度過,而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話,會對孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個頭、健康、精力等方面無一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。
而剩下的書桌、書柜、衣柜,大家的關(guān)注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒有潛在的危險性等方面。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇購買分體式的兒童家具,34%的人選購組合式的,25%的人覺得無所謂。
由以上數(shù)據(jù)我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨立的,可以根據(jù)孩子臥室的情況來自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。
而組合式的主要是可以節(jié)省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費者來使用。
在“對兒童家具的看法”問題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著孩子年齡的增長會不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒有必要用兒童家具。
通過分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時候給他們使用兒童家具,而且只購買一次,等到了一定年齡長大了的時候,就換成普通家具了,所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個問題。
32%的父母會把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因為他們不止購買一次兒童家具,而且會根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來進行更替,也會根據(jù)孩子的成長來添加。
而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說非常少,這就說明大部分人已經(jīng)意識到要使用兒童家具,而沒有意識到的消費者則是很少數(shù)的。
通過這項調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的人身邊有一部分人購買兒童家具,30%的人身邊很少買兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒人買兒童家具。
由此可見,兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來,兒童家具對父母們的影響力會越來越大的。
在“對兒童家具的困惑”問題中,76%的人認識很難識別質(zhì)量好壞,而不知道價格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問題基本為0。
對以上數(shù)據(jù)進行分析可以得知,大家在購買兒童家具時不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問題,而且消費者在兒童家具這種新種類的家具中,很難分別出家具的質(zhì)量是否過關(guān),比如是否結(jié)實,是否無甲醛,是否防碰撞等等,因為是給孩子用的東西,所以父母們的要求也格外的高。
另外價格和品牌問題也是消費者比較關(guān)心的問題,因為兒童家具是近年的新產(chǎn)物,在之前的經(jīng)驗中沒有可以參考的東西,所以消費者在消費時也感到迷茫,沒有標(biāo)準參考,所以對品牌和價格一直有懷疑態(tài)度,目前能做到的是只能跟著感覺走。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十四
今天去了外面市場進行調(diào)查,主要是要了解家具的特性、構(gòu)造及其特有的功能。同時能讓我們對家具的設(shè)計有更深一步的認識。
調(diào)查地點:武昌紅旗家具廣場。
調(diào)查時間:9.28-9.30。
調(diào)查內(nèi)容:家具在人們的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物設(shè)計中的一個重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展中,家具設(shè)計常常走在時代的前列。一個優(yōu)秀的家具設(shè)計,不僅要有時尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買椅子的時候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實用性。
家具簡單分為:沙發(fā)、茶幾、衣柜、燈具等。一、沙發(fā)、茶幾。
1、歐風(fēng)復(fù)古型皮沙發(fā),它的特點是豪華大氣,適用于中年男士的審美觀。沙發(fā)里面是墊著棉花,坐起來非常柔軟舒適。在市場上也比較流行。2、這款比較現(xiàn)代化,適用于年輕男女人群,它的特點是簡單漂亮,色彩亮麗,風(fēng)格新穎。棉質(zhì)柔軟,坐起來非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特點是簡單便捷,美觀大方,哪種裝修風(fēng)格都適合。
1、這種桌椅一般用于辦公室里,特點是簡單獨特,外觀好看,而且時尚。
2、餐桌椅,它的特點是簡單大方,牢固,不占地方。適用于餐廳位置小的家裝。
四、燈飾。
1、它的特點是豪華漂亮,大氣,比較適用于客廳。
2、簡單,漂亮,嬌小的身軀,是很不錯的臺燈款式。
調(diào)查總結(jié):經(jīng)過親身的調(diào)查,讓我們對家具市場有了更深的了解,從而加深了我們的專業(yè)知識。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十五
紅木家具越來越受人們的喜愛,紅木行業(yè)也在不斷發(fā)展,市場上紅木家具的款式品種也越來越多。其中由兩種木材拼接從而達到“撞色”效果的紅木家具悄然走進賣場。其實這種“混搭”的紅木家具,早在明清時期的宮廷就有了。
在區(qū)氏臻品的展廳里,癭木配小葉紫檀方凳、金黃色癭木中透著淡淡的紋理,典雅不失活潑,細節(jié)令人贊嘆。這種紅木家具在清一色的紅木家具里顯得很“出色”。它們或紋理各異、營造出油畫般的美感;或巧妙嵌合、質(zhì)樸卻不簡單,鮮明的反差讓其呈現(xiàn)出一種獨特的視覺美感。這種家具是否受現(xiàn)代的紅木家具消費者的歡迎?近日,記者通過走訪展會、紅木家具賣場、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查三種方式,開展了有關(guān)紅木的調(diào)查。
在此次隨機調(diào)查中,表示會購買這種“混搭”紅木家具的消費者達104人,占總數(shù)的66.7%。而在這群被調(diào)查者中,均表示這種“混搭”紅木家具所獨有的美感,是其選擇購買的重要因素。此外,大部分選擇購買的消費者提到,材質(zhì)的色彩是否順眼、紋理搭配是否得當(dāng)、做工是否精細是其是否購買的重要衡量標(biāo)準。符合其審美標(biāo)準的,便會購買。其中,癭木與其他木頭的配合使用,得到最多消費者的青睞,他們認為癭木的紋理在其他材質(zhì)的襯托下非常“貌美”,而紫光檀與金絲楠大面積的無規(guī)律搭配是最不受歡迎的。有消費者認為這種拼接是沒有意義的,美感不強。但從對“混搭”紅木家具的接受度方面來看,這群消費者均能接受此類家具,并不排斥,有一小部分甚至已經(jīng)購買了此類紅木家具。
在此次調(diào)查中,選擇不會購買“混搭”紅木家具的有52人。在分析不會購買的原因時,選擇“純色的紅木家具比較大氣,不能接受雜色”這項的消費者高達65.1%。另外,“不喜歡撞色”、“投資方面,純色的紅木家具更具收藏性”等原因分別占到11.6%和23.1%。
這種紅木家具吹起的“混搭風(fēng)”,在一眾循規(guī)蹈矩的紅木家具中可能會顯得有些“不安份”。但這種家具具有美感才更能征服消費者?!盎齑睢钡募t木家具不是簡單的材質(zhì)鑲嵌,應(yīng)該說是“混”亦有道?!盎齑睢奔揖叩拿?,需要的是工匠的智慧及對美的悟性。如果兩種木材的顏色都很張揚必然物極必反,如果兩種木材紋理都清會讓人覺得雜亂無章。只有平衡,才能展現(xiàn)其中的美。若要營造紋理的效果,或把癭木置于深色的木材之中,或是癭木作為小小的點綴,點到即止。這些都是考驗工匠的審美,但是這還不夠。工匠不僅要顧及整體的造型、視覺上的舒適度,還要重視工藝上的處理。因為顏色的反差,稍有處理不好便會特別明顯。而且木材拼接的位置需精細切割、精確貼合,才能做到”天衣無縫”。
任何東西都需要達到精致,才會更受大眾歡迎。對于撞色紅木家具,需要對審美的精致和處理得當(dāng)才能更被消費者們接受。我們從這有關(guān)紅木撞色的中了解到一些大眾對紅木的看法及態(tài)度,商家們應(yīng)進一步改善,是的消費者們更加喜愛“混搭”紅木折一品種。
家具產(chǎn)品調(diào)查報告篇十六
截止到20xx年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標(biāo)會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌”產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑。
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時也應(yīng)該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
有86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計,有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場。
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為。
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習(xí)慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當(dāng)中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習(xí)慣。
家具風(fēng)格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個性化得到認同。
在調(diào)查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進行了了解。在詢問消費者家具風(fēng)格時,我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費家具的主流。
的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高??梢灶A(yù)見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風(fēng)格的家具,強調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風(fēng)格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)。
消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿意度。
總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年?,F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。
在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道。
有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強對導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。
消費者選購家具時的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素。
45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。
總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時,從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習(xí)慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流。
總體來講,消費者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當(dāng)中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習(xí)慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具。
實的家來布置,消費者不單在當(dāng)中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導(dǎo)購方式:消費者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時才提供服務(wù)在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導(dǎo)購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具。
配備產(chǎn)品標(biāo)簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者。
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值。
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。