年度內勤工作計劃(優(yōu)質18篇)

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    計劃不僅僅是一個空中樓閣,而是需要細致地制定,并堅持執(zhí)行才能取得實際效果。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標,明確想要達到的結果。如果你想更好地理解制定計劃的重要性和方法,以下是一些相關的書籍和資源推薦。
    年度內勤工作計劃篇一
    1、購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
    2、做好開學前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。
    3、開學前做好各處安全檢查表的張貼。
    4、做好省級評估用物的購買與制作。
    5、學期結束前做好班級物品的清查和庫房盤點。
    6、每月做好固定資產的對帳和盤存工作。
    7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。
    8、維修各班級的壞床。
    9、投放沙池玩具、體育器材。
    (二)維修工作。
    1、開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
    2、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
    3、開學前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級評估前完成。
    4、進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。
    5、定期給所有電腦升級殺毒。
    6、放假前檢查教師辦公電腦及電源的關閉。
    (三)財務工作。
    1、做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。
    2、每月按時公布伙食盈虧帳。
    3、按時發(fā)放各種工資、獎金、津貼。
    4、做好各班幼兒的請假登記。
    5、做好每月的財務報表上報工作。
    (四)食堂工作。
    1、每天做好室內外、餐廳、晚托班的整潔。
    2、根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,分餐發(fā)放。
    3、學期結束前清點餐用具。
    4、食堂重地嚴格禁止非工作人員入內。
    (五)門衛(wèi)工作。
    1、種好種植園地和綠化帶植物,定期施肥剪枝。
    2、油漆動物籠子,做好清潔、購進動物。
    3、每天做好責任區(qū)的衛(wèi)生工作。
    4、每天放學后整理沙池玩具,定期清洗沙池玩具。
    年度內勤工作計劃篇二
    由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
    年度內勤工作計劃篇三
    一、銷售部辦公室的日常工作:
    作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
    但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    第一部分總體目標。
    (一)總體目標。
    1、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展__年度的工作:進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
    3、完成日常行政招聘與配置;
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    (二)注意事項:
    1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
    2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
    第二部分完善公司組織架構。
    (一)目標概述。
    公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政部在__年首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    (二)具體實施方案:
    (三)實施目標注意事項:
    公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    年度內勤工作計劃篇四
    (一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產經營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產動態(tài)、產品質量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的`方法,透過現(xiàn)象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
    (二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
    (三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,統(tǒng)籌兼顧。
    (一)增強業(yè)務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務知識能力,尤其要具備本企業(yè)產品知識,包括產品各方面性能、用途、優(yōu)缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產品的技術要求、生產流程知識,了解其生產動態(tài),只有對用戶的質疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    (二)增強協(xié)調溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調結果好壞直接關系到企業(yè)形象與利益。由于有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協(xié)商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通。在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。
    (三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內勤根據(jù)咨詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
    年度內勤工作計劃篇五
    新年伊始,萬象更新。從__年__月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
    現(xiàn)公司業(yè)務和采購等都在按著計劃快速、順利的進行,__年__月份我們的__有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在__年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好__年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
    一、繼續(xù)加強工作效率提高,完善各項工作流程,充分調動工作積極性。
    在工作中多思考,用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,進一步明確工作職責,做到:重要事情優(yōu)先辦,緊急事情立即辦,日常事情平穩(wěn)辦,瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項目跟蹤、訂貨、發(fā)貨、查貨、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、等做事效率。促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
    二、加強學習,提高素質。
    一個人是要不斷前進和發(fā)展的。在新的一年里我也不會得過且過,停滯不前。我將通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
    在20__年自己也有考取駕照的計劃,這也是對自身的一種發(fā)展。
    三、做好日常事務跟蹤及對外事務跟蹤工作。
    1、上班途中先勾畫出當天需要處理的事情,工作開始時整理下工作思路,做到輕重緩急,有主有次。
    2、對內事務做好與同事和領導的溝通,明確做事要點,抓住事情中心,對外事務交流認真仔細,態(tài)度親切。對于供貨方;事情要有理有據(jù),有序不穩(wěn)。對于客戶方,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意。
    在20__年我依舊會認真踏實的做好自己的工作。在新的一年中我的孩子也會到我身邊來上學,對此我還是十分高興的,在孩子的成長中還是需要父母的陪伴。自己在今后也要學會處理好家庭和事業(yè)之間的關系,這也是自己要學習的地方。有了自己的家庭,當希望能夠有屬于自己的家,這也是自己一直努力的地方。在新的一年里對經濟上也要有所規(guī)劃,希望能盡快能擁有自己的房子。
    在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高、業(yè)務能力仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
    年度內勤工作計劃篇六
    帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
    二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。
    制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
    1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
    2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經理。
    3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
    4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
    5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
    三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作。
    1,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等。
    2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
    四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃。
    每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
    五、協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施。
    由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
    年度內勤工作計劃篇七
    1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
    2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
    3、做為銷售內勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
    4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
    5、做好公司的網絡推廣優(yōu)化。
    年度內勤工作計劃篇八
    從內勤工作的角度來講,我認為不應該用培訓這個詞,而應用:“共同學習,相互促進”來形容,我們每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的特點和特長,我想這次會議就是把我們每個人的優(yōu)勢展示出來,集合、發(fā)揚我們每個人的優(yōu)點,彌補每個人的不足。我們一起坐下來研究內勤工作如何才能做的更好?每個人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見,集思廣義,共同完善后勤工作。例如:西南辦付麗竹在接待、禮儀、培訓促銷人員上有很大的優(yōu)勢,華東辦的吳燕華很機靈、膽大、有干勁,蘭州的內勤成熟、穩(wěn)重等等,所以我們這次開會目的就是學習每個人長處,互相學習、彌補不足,目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優(yōu)勢,只是我接觸的少,還沒有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內勤是不簡單的,因為我相信我們的大區(qū)經理。
    一、闡述對公司的認識。
    在談對銷售內勤崗位認識之前,我先闡述一下我本人對新亞公司的認識:公司成立于20__年12月10日,至今已經有7年的歷程了,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來的三個人到現(xiàn)在的幾十個人;資產從原來的十幾萬到現(xiàn)在的幾百萬;銷量從原來的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場占有率比20__年翻了十幾倍。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再從董事長精心搭建的銷售模式來看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,新亞公司是一個整體是一個團隊,在董事長總的領導思想的帶領下,員工勢氣高昂,奮發(fā)向上,你追我敢,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè),與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團隊,所以我們不愁事業(yè)不成。第二,在人力資源上:記得在20__年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關事宜》會議上,在會上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長期存在發(fā)展的重要因素:三點:第一,整體策劃硬權有我們的董事長,第二,技術硬權有我們的范工,第三,銷售硬權有我們的各辦事處銷售經理;另外,我覺得還應該補充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認同董事長講的那條“道”,這條“道”吸引著我們緊緊的團結在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無法比擬的,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。第三,在銷售框架上:根據(jù)董事長設計的銷售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無數(shù)的經銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個穩(wěn)定三角型。在董事長總的領導思想的指導下,辦事處不斷發(fā)展分理處,分理處不斷的開發(fā)新的客戶,那么,全國市場很快就被我們占領,公司的銷售量就會翻倍的增長,這是我們在銷售上的優(yōu)勢。所以,我對新亞公司的明天充滿信心,我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力,團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績來。
    二、談對銷售內勤崗位的認識:
    銷售內勤是銷售經理的細心幫手,領導的左膀右臂,工作細而雜,而且繁瑣;我們必須加強各方面的學習來提高自身的業(yè)務水平,不然我們很難勝任內勤工作。具體來講,內勤人員要具有三種業(yè)務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
    細節(jié)上:
    直接上級:銷售部經理,公司內勤直接對總經理負責,辦事處內勤雙重領導原則,業(yè)務上服從總公司內勤管理,行政上服從辦事處經理管理。崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷售人員及時了解公司內部情況,幫助內部及時了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個比喻就是:內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線,如果沒有過這根線珍珠就會散滿地。
    崗位性質:負責對公司所有銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督、信息傳遞,協(xié)調管理工作。
    管理權限:對所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調、監(jiān)督管理的權力。
    管理責任:對所承擔的工作全面負責。
    主要職責:
    1、協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
    3、負責對所有訂單的審核工作,從接收訂單開始至發(fā)貨開據(jù)銷售單銜接整個銷售和生產發(fā)貨程序。
    4、完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動,并及時向銷售經理反饋相關部門的信息。
    5、負責銷售統(tǒng)計、分析工作,每月統(tǒng)計銷售、回款、欠款情況,與公司財務對總賬,與辦事處對明細賬。
    6、負責公司的售后服務工作,接聽銷售電話,負責公司的網站建設及廣告宣傳工作。
    這是通過一年來的工作實踐,總結出內勤的工作職責。
    年度內勤工作計劃篇九
    1、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關資料及合同,制作內部生產單,并傳真到工廠生產制作,及時跟工廠溝通協(xié)調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。
    2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
    3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
    4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
    5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結算方式)。
    6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。
    7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
    8、公司網站的優(yōu)化推廣。
    9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
    10、做好領導安排的其它臨時事項。
    年度內勤工作計劃篇十
    1、理清思路,振奮精神,增強信心,在改革的大潮中,適應變化,努力學習,掌握過硬本領。
    2、加強整體互動,促進學習效應,產生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標定位的愿望。
    3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動地參與到優(yōu)質服務的行列,用心去做,用心去體會一切。
    4、掌握不進則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標。
    5、本學期是省級評估的重要時期,為全園提供優(yōu)質服務,是后勤各崗位應該做到的基本要求。
    6、學會找準自己的著力點,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
    7、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
    8、促進“四個學會”的深入,即“學會學習、學會做事、學會合作、學會生存”。
    9、增強集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務求精上下功夫。
    年度內勤工作計劃篇十一
    (1)協(xié)助辦公室主任對各類公文進行登記、上報和分發(fā),對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
    (2)做好各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任管理公章。
    公章的使用應詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不得濫用公章。
    (5)管理好辦公用品。做好辦公用品領用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
    (6)做好辦公設備的維護工作。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調度和值班工作,確保集團節(jié)假日期間的安全。
    (8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
    1)提供領導服務:及時完成辦公室主任、各部門經理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的助手和助手,急領導所想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。
    2)做好各部門的服務工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,確保公司內部信息傳遞的及時準確。
    3)做好員工服務:及時將集團員工的信息反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋梁。
    4)協(xié)助辦公室主任完善集團規(guī)章制度。
    5)做好資料工作:將常用文件保存在辦公室,做好歸檔工作;及時、準確、全面地收集各種信息,做好歸檔工作。
    6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學會撰寫各種文字材料,提高自己的.寫作水平。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
    辦公室秘書的工作既瑣碎又復雜。本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務到位不干預決策,真正成為領導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
    (1)積極參加集團安排的基礎管理培訓,提高專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,迅速提高自身素質。
    (3)通過個體自主學習提高知識水平。
    年度內勤工作計劃篇十二
    每個企業(yè)的銷售內勤工作性質不同,所以所制定出來的'銷售內勤工作計劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內勤工作計劃范文僅供參考,大家可根據(jù)自己工作實際制定,不要千篇一律。
    1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
    2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
    3、 營銷人員與公司的信息交流
    4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)
    1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)
    2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司,上*進行核實。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
    3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)
    4、發(fā)貨(雙人或多人復核)
    5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
    1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
    2、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
    3、每日公司郵箱、公司qq、招商網站的管理和維護
    4、協(xié)助準備各項材料
    5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
    1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系
    2、電子商務(在網上查找代理商信息,主動短信和電話招商
    年度內勤工作計劃篇十三
    一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
    二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量挑選并占領市場。
    三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
    四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
    為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20--年我為自己提出以下要求:
    1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
    2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
    4、爭取在20--年通過公司中級保全員考試。
    財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
    年度內勤工作計劃篇十四
    我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
    辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
    在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
    1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
    2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
    3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
    4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
    5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
    6、做好集團公司臨時性工作。
    要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的'能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能(20xx最新學校學年度工作計劃)力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
    年度內勤工作計劃篇十五
    一、工作計劃之辦公室的日常工作:
    作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
    作為__公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    總之,在以后的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。
    年度內勤工作計劃篇十六
    新年伊始,萬象更新。從20__年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以服務為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
    現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20__年10月份我們的__x有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20__年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20__年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。
    一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性。
    加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
    二、加強學習,提高素質。
    通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
    三、做好辦公室日常管理工作。
    5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
    6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
    8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;
    9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質量。
    在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
    年度內勤工作計劃篇十七
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1、聽從,一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
    2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結。
    但是聽從并不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相稱于團體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    年度內勤工作計劃篇十八
    1、在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任對各類公文進行登記、上報和分發(fā),對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
    (2)做好各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任管理公章。
    公章的使用應詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不得濫用公章。
    (5)管理好辦公用品。做好辦公用品領用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
    (6)做好辦公設備的維護工作。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調度和值班工作,確保集團節(jié)假日期間的安全。
    (8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
    1)提供領導服務:及時完成辦公室主任、各部門經理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的助手和助手,急領導所想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。
    2)做好各部門的服務工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,確保公司內部信息傳遞的及時準確。
    3)做好員工服務:及時將集團員工的信息反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋梁。
    4)協(xié)助辦公室主任完善集團規(guī)章制度。
    5)做好資料工作:將常用文件保存在辦公室,做好歸檔工作;及時、準確、全面地收集各種信息,做好歸檔工作。
    6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學會撰寫各種文字材料,提高自己的寫作水平。
    2、其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
    辦公室秘書的工作既瑣碎又復雜。
    本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務到位不干預決策,真正成為領導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
    3、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,我將做以下三件事:
    (1)積極參加集團安排的基礎管理培訓,提高專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,迅速提高自身素質。
    (3)通過個體自主學習提高知識水平。