管理人員的工作總結(jié)(模板16篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和整理的過(guò)程。總結(jié)的文字應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言流暢,不應(yīng)出現(xiàn)紕漏和模糊之處??偨Y(jié)范文中包含了豐富的內(nèi)容和實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),可以借鑒和參考。
    管理人員的工作總結(jié)篇一
    尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工大家好!現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)如下:
    20xx年是們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。為此,代表公司向大家表示衷心的感激!
    下頭就20xx年x月至今的工作情景向大家報(bào)告如下。
    1、們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
    2、工價(jià)問(wèn)題基本上們做到在合乎情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資到達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫忙,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同提高。
    3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
    4、規(guī)范管理,日日提升。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情景,反饋上報(bào)總經(jīng)理,給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理。
    總結(jié)了過(guò)去好的一面,其實(shí)們也存在很多不足。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān)、節(jié)儉意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
    明年們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:
    全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
    1、車間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
    2、制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的`生產(chǎn)環(huán)境。
    3、實(shí)施5s管理看板的更新,使其更具實(shí)效性;。
    1、成本管理改善。
    對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,加強(qiáng)漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
    2、做好節(jié)儉、消耗控制。
    培養(yǎng)員工節(jié)儉意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
    1、質(zhì)量管理。
    質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改善;為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和職責(zé),從而完善們的品控管理制度。
    2、工藝管理。
    (1)、為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。
    (2)、班組明晰工藝流程,開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
    1、安全管理。
    2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
    3、宿舍管理。
    對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,為了迎接新員工的到來(lái),們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
    1、制度完善。
    圍繞精益創(chuàng)立的含蓋資料,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,構(gòu)成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)資料。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    2、精益推進(jìn)。
    班組從明年開(kāi)始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng)立。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。
    生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
    為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。
    以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要資料,們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
    各位同事、各位員工,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。期望20xx年的們?cè)谛碌囊荒昀铮桓淖兯枷?,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的期望、新的提高。們有決心、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    管理人員的工作總結(jié)篇二
    20xx年快結(jié)束了,回首20xx年?duì)I管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自x月份加入到營(yíng)管部,融為這個(gè)集體的一份之以來(lái),本著對(duì)工作的熱愛(ài),抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)營(yíng)管工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
    營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
    商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食,看書報(bào),玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺(tái)就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
    在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事,因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
    有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu),明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。
    營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們?cè)谝淮未蔚拇煺?中不斷的成長(zhǎng),我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營(yíng)管工作中,我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
    經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的x年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的'是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力,大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。
    我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這x年又從無(wú)限快樂(lè)中走出這x年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件,比如像在工作場(chǎng)所就餐問(wèn)題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購(gòu)物中心形象,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒Α?BR>    管理人員的工作總結(jié)篇三
    回首20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
    一、工作方面。
    20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
    xx月—xx月在院舉行的崗位競(jìng)聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的'這2個(gè)月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來(lái)的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒(méi)有后顧之憂,這樣職工才能心無(wú)旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
    二、思想政治方面。
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。
    這一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
    管理人員的工作總結(jié)篇四
    xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
    環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持開(kāi)展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動(dòng),積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、法律常識(shí)、業(yè)務(wù)專業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了一個(gè)民族團(tuán)結(jié),共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。
    年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》,認(rèn)真落實(shí)x崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績(jī)效考核辦法》、制定崗位評(píng)價(jià)表并實(shí)施、對(duì)每一個(gè)工作人員的考核過(guò)程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進(jìn)一步營(yíng)造了相互競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的良好工作氛圍。
    (一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
    環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常(每天)對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓透、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作。夜查x座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起,處理率100%。
    (二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
    (三)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
    xxx物業(yè)外包單位,xxx公司對(duì)xxx棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接;交接面積達(dá)x平方米。
    (四)環(huán)衛(wèi)局重點(diǎn)工作順利開(kāi)展
    環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點(diǎn)工作實(shí)施方案,為全年的重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個(gè)合同的簽訂工作,與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》,現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計(jì)及施工。三是完成《移動(dòng)公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》、目前正等待上會(huì)評(píng)審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院已制定完成《xxx區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》初稿,并通過(guò)上會(huì)評(píng)審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,完成曝光臺(tái)正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,垃圾清運(yùn)方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計(jì)x元。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測(cè)量核定工作。八是修改完善本部門績(jī)效考核細(xì)則,對(duì)環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核。
    1.做好日常工作,包括各類信息的上報(bào)工作,對(duì)20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù)。
    2.按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開(kāi)信息。
    3.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作。
    一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好白色垃圾開(kāi)春清理工作。
    二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個(gè)月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。
    三是專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。
    四是做好《20xx年公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會(huì)評(píng)審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃定稿,二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能,理順審批流程,根據(jù)戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)新建、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。
    五是認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié),完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    管理人員的工作總結(jié)篇五
    2、實(shí)際完成結(jié)果的對(duì)比與分析。
    項(xiàng)目名稱項(xiàng)目?jī)?nèi)容工期完成情況。
    1、組員成長(zhǎng)情況晉升及20xx年成長(zhǎng)計(jì)劃。
    2、組員結(jié)構(gòu)、后備力量及梯隊(duì)情況分析。
    1、項(xiàng)目中成長(zhǎng)的情況。
    2、項(xiàng)目中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的`工作。
    3、部門其他重點(diǎn)管理指標(biāo)分析。
    1、內(nèi)外部客戶滿意建設(shè)情況。
    2、內(nèi)外部客戶投訴次數(shù)及處理結(jié)果。
    1、需改善和提升的方面。
    2、自我改善計(jì)劃。
    3、部門建議行政組考評(píng)評(píng)語(yǔ)。
    管理人員的工作總結(jié)篇六
    20xx年初,我被任命為xxx市場(chǎng)管理處副主任,負(fù)責(zé)xxx商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來(lái),在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:
    一年來(lái),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的意識(shí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論,做到依法行政,嚴(yán)格按法定程序辦事。
    在日常工作中,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí),時(shí)刻注意自己的言行舉止,從點(diǎn)滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認(rèn)真鉆研,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
    今年上半年,我管理處按上級(jí)要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作,我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記x戶,辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶,辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
    三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入,在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管,增進(jìn)警示教育,加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,實(shí)現(xiàn)管口前移。
    在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上,結(jié)合巡查制,加強(qiáng)宣傳教育,講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,至今為止,我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元,完成計(jì)劃的x,維管費(fèi)x元,完成計(jì)劃的x,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元,完成計(jì)劃的x,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照x個(gè),按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)x元。
    做好打假維權(quán)工作,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
    查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái),我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具,無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
    一年中共辦理一般程序案件xxxx,累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”,舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx元,消費(fèi)者十分感動(dòng),送來(lái)錦旗,還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
    利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
    我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召,落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前矛,受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
    二是工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠,在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現(xiàn)象。
    在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)工作細(xì)心,對(duì)同志耐心,把思想工作做深做細(xì)。
    回顧過(guò)去一年的工作,對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jī),主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。
    管理人員的工作總結(jié)篇七
    俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開(kāi)展本職工作。
    新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見(jiàn)所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    管理人員的工作總結(jié)篇八
    20xx年于我是不平凡的一年。今年x月,承蒙公司老板的厚愛(ài),讓我有機(jī)會(huì)加入x團(tuán)隊(duì),并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
    下面就我過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),并對(duì)20xx年的工作提出一些意見(jiàn)。
    x月份來(lái)到公司,對(duì)于我來(lái)說(shuō),門行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對(duì)車間崗位,人員有了進(jìn)一步的`了解,對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開(kāi)展了7s活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng),公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實(shí)施,x月份參加公司出資的長(zhǎng)松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開(kāi)始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施,對(duì)于系統(tǒng)的績(jī)效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng),生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
    每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)。對(duì)于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬(wàn),今年車間員工x人,產(chǎn)值達(dá)到了x萬(wàn)。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個(gè)月總共接單x個(gè),產(chǎn)品直通率達(dá)為x%,交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來(lái)的。
    2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
    3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
    4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。
    5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
    6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象。
    7、生產(chǎn)成本的控制沒(méi)能制定一套好的方案并組織實(shí)施。
    8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無(wú)一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
    來(lái)xxx,不僅僅獲得的是一份工作,我覺(jué)得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì),在這里,我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè),結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說(shuō),更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及x的寬容。
    展望來(lái)年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié),20xx年的工作總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開(kāi)的日子。
    管理人員的工作總結(jié)篇九
    本人思想上積極要求進(jìn)步,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,能從思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是不斷提高三級(jí)甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理水平,與三級(jí)醫(yī)院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)。多年來(lái),本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)作為干好工作的抓手,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同志們虛心請(qǐng)教,較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞的努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,院綜合檔案室通過(guò)市檔案局、衛(wèi)生局評(píng)審,達(dá)到市一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。之后,本人并沒(méi)感到滿足,繼續(xù)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,規(guī)范檔案管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。20_年被評(píng)為全市檔案工作先進(jìn)集體稱號(hào)。為確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對(duì)兼職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質(zhì)。科室、部門檔案移交時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每年上交歸檔的檔案認(rèn)真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫(kù)負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,以科學(xué)的原則和方法對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用。
    利用效益優(yōu)秀單位。
    本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實(shí)際,擬定相應(yīng)措施,逐漸實(shí)施。
    能充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,認(rèn)真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用檔案,發(fā)揮檔案的最大效能,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。20_年度本人被評(píng)為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作先進(jìn)個(gè)人。
    本人不僅愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),能較好地樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門主動(dòng)服務(wù)的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心盡力,努力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠(chéng)懇,自覺(jué)守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
    二〇一四年初,我被任命為_(kāi)__市場(chǎng)管理處副主任,負(fù)責(zé)___商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來(lái),在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:。
    一、抓緊抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一年來(lái),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人,必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作,面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此,我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的意識(shí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論,做到依法行政,嚴(yán)格按法定程序辦事。
    二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,率先垂范。
    在日常工作中,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí),時(shí)刻注意自己的言行舉止,從點(diǎn)滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認(rèn)真鉆研,虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
    三、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
    今年上半年,我管理處按上級(jí)要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作,我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記_戶,辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)_戶,辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)_戶。
    三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入,在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管,增進(jìn)警示教育,加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,實(shí)現(xiàn)管口前移。在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上,結(jié)合巡查制,加強(qiáng)宣傳教育,講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,至今為止,我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)__元,完成計(jì)劃的_%,維管費(fèi)_元,完成計(jì)劃的_%,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)_元,完成計(jì)劃的_%,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照_個(gè),按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)_元。做好打假維權(quán)工作,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
    查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái),我處先后對(duì)無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無(wú)中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具,無(wú)廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
    一年中共辦理一般程序案件6起,累計(jì)罰款_元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”,舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6100多元,消費(fèi)者十分感動(dòng),送來(lái)錦旗,還找來(lái)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
    一年來(lái),共受理消費(fèi)投訴97起,成功調(diào)節(jié)95起,消費(fèi)者滿意率達(dá)到98%,為消費(fèi)。
    者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6.5萬(wàn)元,收到感謝信6封,錦旗5面。
    利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
    我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召,落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下,共收取捐款_元,在全局中名列前矛,受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
    一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
    二是工作中還存在急躁情緒,深入細(xì)致的思想工作做的不夠,在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現(xiàn)象。
    在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)工作細(xì)心,對(duì)同志耐心,把思想工作做深做細(xì)。
    回顧過(guò)去一年的工作,對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾,要說(shuō)取得了一些成績(jī),主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。
    管理人員的工作總結(jié)篇十
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握財(cái)務(wù)管理人員方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
    結(jié)合××××的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
    (三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (1)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益.
    管理人員的工作總結(jié)篇十一
    在其位謀其政,作為電教管理人員,要時(shí)刻想辦法改善教學(xué)設(shè)備,提高教學(xué)手段,為教學(xué)服好務(wù),回顧一年的工作,有辛苦,也有收獲,每天充實(shí)而快樂(lè),忙碌而無(wú)悔,本年度主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
    1.校園廣播由傳統(tǒng)的模擬廣播系統(tǒng)升級(jí)為數(shù)字廣播系統(tǒng)。
    (1)一個(gè)音響取代了四個(gè)音響;
    (2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)廣播與點(diǎn)對(duì)面廣播;
    (3)藍(lán)牙功能,可取代老師們自己買的擴(kuò)音器。
    2.電子閱覽室建設(shè)工作,開(kāi)元中學(xué)的計(jì)算機(jī)教室淘汰的舊電腦挪到五樓原語(yǔ)音室建成了電子閱覽室。
    3.中心機(jī)房裝修和線路整改工作。
    4.標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)教室監(jiān)控升級(jí)工作。
    5.計(jì)算機(jī)采購(gòu)工作,今年我校新分配了12名教師,在接到新教師報(bào)到的通知后,及時(shí)和政府采購(gòu)辦聯(lián)系,采購(gòu)了12臺(tái)計(jì)算機(jī),做到了采購(gòu)及時(shí),所采計(jì)算機(jī)性價(jià)比高。
    6.部分教室多媒體設(shè)備升級(jí),由傳統(tǒng)的投影機(jī)幕布形式升級(jí)為激光投影機(jī)智能電子白板模式,第一批24套設(shè)備從高一開(kāi)始升級(jí),目前正在施工。
    1.服務(wù)器的維護(hù)和管理,我校共五臺(tái)服務(wù)器,分別承擔(dān)者網(wǎng)絡(luò)管理、資源管理、網(wǎng)站管理、電子圖書管理等任務(wù),每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),我們每周必然對(duì)其進(jìn)行清理垃圾文件,及時(shí)更新補(bǔ)丁程序,以確保其正常運(yùn)行。
    2.教室多媒體維修,我們學(xué)校每個(gè)班級(jí)都有多媒體設(shè)備,為了保證正常教學(xué)工作的進(jìn)行,我們幾個(gè)微機(jī)老師做到了隨叫隨到,及時(shí)修理,保障了使用多媒體老師的教學(xué)工作順利進(jìn)行。
    3.教職工計(jì)算機(jī)維修:我們學(xué)校每位一線老師都配備了一臺(tái)計(jì)算機(jī),在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,我們基本能做到隨時(shí)解決,解決不了的,給予合理解釋。
    4.打印機(jī)的維修維護(hù):年級(jí)組和各處室的打印機(jī)使用頻率高,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)常出現(xiàn)卡紙、缺墨等現(xiàn)象。我們盡力做到了及時(shí)修理,備用加粉,基本上沒(méi)耽誤過(guò)使用。
    5.讀卡機(jī)及答題卡的管理,為了提高老師們的閱卷效率,我們不分晝夜,不管周六周日,及時(shí)滿足老師們的需求。
    1.20xx級(jí)通用、音樂(lè)、美術(shù)等科無(wú)紙化考試;
    2.20xx級(jí)通用技術(shù)學(xué)業(yè)水平考試;
    3.學(xué)業(yè)水平考試監(jiān)控工作。
    我們認(rèn)真對(duì)待每次考試工作,做到了充分準(zhǔn)備、考慮周到細(xì)致、做好應(yīng)急預(yù)案,未出現(xiàn)任何紕漏。
    1.目前多數(shù)老師的電腦采購(gòu)于20xx年和20xx年,已經(jīng)使用了七八年的時(shí)間了,也接近了電腦的使用壽命,近一年來(lái)主板、硬盤、風(fēng)扇均開(kāi)始出現(xiàn)老化、損壞的現(xiàn)象,建議領(lǐng)導(dǎo)們斟酌更換。各年級(jí)、各處室的干事平時(shí)需輸入計(jì)算機(jī)的信息工作量,比較大,配置的電腦多為多年前購(gòu)買的老聯(lián)想電腦,很多已經(jīng)不用了,建議給予更換為和一線老師配置相同的電腦,以提高他們的工作積極性。
    2.校本教學(xué)資源的建設(shè)工作。
    建議每科都能找一名教師負(fù)責(zé),把本學(xué)科教學(xué)所用到的課件、習(xí)題、視頻、音頻、圖形圖像等教學(xué)資源整理成完整的系統(tǒng),形成具有我校特色的教學(xué)資源庫(kù)和習(xí)題庫(kù)。
    3.學(xué)校信息化建設(shè)工作。
    目前很多學(xué)校,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了招生報(bào)名、學(xué)生學(xué)費(fèi)自助繳費(fèi)、宿舍管理自動(dòng)考勤、教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,學(xué)校辦公自動(dòng)化等等學(xué)校信息化工作,我校也應(yīng)及時(shí)趕上,部分實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息化工作。
    網(wǎng)絡(luò)管理是個(gè)比較累的工作,同時(shí)也是綜合素質(zhì)要求比較高的工作,要做好網(wǎng)絡(luò)管理,就需要我們學(xué)習(xí)各方面的技術(shù),做個(gè)多面手。并且要有任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,認(rèn)真做好面臨的每一件事情。
    管理人員的工作總結(jié)篇十二
    歲月如梭,過(guò)去的'一年里,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),開(kāi)學(xué)初我制定了工作計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。上好每節(jié)課對(duì)于老師,對(duì)于學(xué)生都是很關(guān)鍵的。確實(shí),這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn),現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,熟打字速度也有了明顯的提高。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想,這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點(diǎn)。
    我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們信息中心的工作比較特殊,所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),除了每天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù),信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動(dòng)音箱設(shè)備的調(diào)試,電子屏幕的更換,九年級(jí)教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)管理,及每周周前會(huì)和教研會(huì)時(shí)的值班巡查等工作。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù)。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
    我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里只請(qǐng)假過(guò)一天,每天早、中、晚幾乎不遲到、早退,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊學(xué)習(xí),我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    管理人員的工作總結(jié)篇十三
    緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂(lè)和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場(chǎng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場(chǎng)主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    全年無(wú)旅游停放車輛投訴,無(wú)發(fā)生停放車輛損壞和游客財(cái)物失竊事件,實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
    所以開(kāi)始的時(shí)候,我們面臨和解決了許多工作中的問(wèn)題、困難。由于南景區(qū)多年以來(lái)都從未收過(guò)停車費(fèi),停車場(chǎng)管理無(wú)序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們?cè)庥鼍芙煌\囐M(fèi),對(duì)此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財(cái)物的安全。
    為了確保停放車輛的安全和有序停放,對(duì)于旅游旺季,停車場(chǎng)地狹小,許多車輛沒(méi)有辦法停入停車場(chǎng),我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
    旅游工作,我們不光向游客開(kāi)放我們大美的自然風(fēng)光,同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對(duì)旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們?cè)谧龊谜f(shuō)教的同時(shí),也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場(chǎng)衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場(chǎng)垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實(shí)集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
    在新的一年里,我們停車場(chǎng)的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
    1、xxxx區(qū)游客成每年上升趨勢(shì),所以給現(xiàn)有狹小的停車場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無(wú)法停入停車場(chǎng),只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場(chǎng)地,消除隱患,方便管理。
    2、由于xxxx區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場(chǎng),沒(méi)有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
    3、xxxx區(qū)停車場(chǎng)沒(méi)有辦公的'場(chǎng)所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對(duì)停車場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
    4、停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
    回首20xx,我們收獲豐碩,展望20xx,我們信心滿懷,我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把xxxx區(qū)停車場(chǎng)工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰!
    管理人員的工作總結(jié)篇十四
    xx年是我參加工作的第一年,再次期間我對(duì)自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對(duì)全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測(cè)量,在測(cè)量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)不應(yīng)該有的差錯(cuò),例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,忘記一些運(yùn)算步驟,以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),導(dǎo)致測(cè)量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
    在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致自己走了很多彎路。
    環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見(jiàn),古語(yǔ)有云:"千里之堤,毀于蟻穴",強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,有條不紊,井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的。
    然而成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),多向前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做好長(zhǎng)期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團(tuán)隊(duì)相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。
    總結(jié)工作漏洞,爭(zhēng)取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,不斷地更新知識(shí),為高等級(jí)奉獻(xiàn)更多的力量!
    20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:
    辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。2016年管理人員工作總結(jié)2016年管理人員工作總結(jié)。
    嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺(tái)賬管理。
    二、做好固定資產(chǎn)"管理人"。
    今年下半年,我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào),同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺(tái)賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。
    三、做好會(huì)務(wù)組織工作。
    會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對(duì)各類會(huì)議,需做到精心組織,認(rèn)真對(duì)待,不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì),無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會(huì)議期間,我司圓滿完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
    對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
    實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊(中心學(xué)校2016年度工作總結(jié))換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
    六、抓好公司的工會(huì)福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。
    3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    20xx年工作計(jì)劃:
    在新的一年里,努力做到:
    2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    合理化建議:
    組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。
    一、管理實(shí)踐。
    20xx年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
    二、突出成績(jī)。
    在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
    在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。2016年管理人員工作總結(jié)工作總結(jié)。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    三、存在不足。
    1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
    3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
    公司副總辦:
    20xx年1月8日。
    管理人員的工作總結(jié)篇十五
    作為一名項(xiàng)目管理人員,需要專業(yè)的技能知識(shí),還需要有專業(yè)的管理理念,從實(shí)踐中去尋找經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己對(duì)項(xiàng)目的感覺(jué),項(xiàng)目的成功,也關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目需求的理解,綜合的分析,更重要的是能找到適合項(xiàng)目實(shí)施的成員,項(xiàng)目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力,需要擁有對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性,如果能夠擁有這樣的理念,加之膽大心細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,相信沒(méi)有任何事情是做不了的。能言善辯,思路清晰是項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握的技能,如同掌握工具一般,必須活學(xué)活用,項(xiàng)目管理不會(huì)一層不變,情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認(rèn)為項(xiàng)目管理貴在思路與理念,也是自己一直在學(xué)習(xí)與工作中努力的方向。
    轉(zhuǎn)眼過(guò)去的20xx年,自己的重點(diǎn)管理思路,是在班組管理中發(fā)揮班組能動(dòng)力與執(zhí)行力的同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì),個(gè)人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個(gè)人特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,放手進(jìn)行能力的培養(yǎng),一年中,帶領(lǐng)的9人團(tuán)隊(duì),在公司培訓(xùn)、項(xiàng)目接應(yīng)、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績(jī),支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來(lái)專業(yè)化的范疇,項(xiàng)目區(qū)域支撐的均衡也開(kāi)始慢慢的體現(xiàn)出來(lái)。執(zhí)行力方面,有著嚴(yán)格的要求,時(shí)間的概念,以及責(zé)任的宣貫,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,規(guī)范化,流程化,加之成果后的一種成就感,讓項(xiàng)目管理真正可以體現(xiàn)出一定的高效。
    重大項(xiàng)目與重要工作的接應(yīng)過(guò)程中,自己也是能夠發(fā)揮核心的作用,順利的完成了行業(yè)應(yīng)用全景視圖的編寫工作、集團(tuán)住建部項(xiàng)目、政府12345項(xiàng)目等,同時(shí)在憂患項(xiàng)目管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題環(huán)節(jié),及時(shí)的開(kāi)展問(wèn)題的梳理與總結(jié),在針對(duì)epon流程不順的環(huán)境下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了全區(qū)部門的走訪與培訓(xùn)工作,讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。
    創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,一年中,自己參與針對(duì)css系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用課題,參與省公司組織的第三方評(píng)估體系課題,以及自己撰寫的創(chuàng)新課題,vpdn接入在安卓系統(tǒng)中的應(yīng)用等。在結(jié)合日常的工作中,充分針對(duì)還存在的問(wèn)題,進(jìn)能行有效的分析與總結(jié)?;仡櫼荒辏约涸诠芾砼c項(xiàng)目支撐過(guò)程中,均能發(fā)揮出一名維護(hù)骨干的作用。
    一年中在項(xiàng)目管理的思考中,還存在項(xiàng)目售后交付的不規(guī)范弊端,在特殊項(xiàng)目的接應(yīng)過(guò)程中,無(wú)法快速的進(jìn)行項(xiàng)目的交付,對(duì)于客戶售后服務(wù)引起一定的隱患。同時(shí)自己與客戶之間的溝通還相對(duì)較少,在主動(dòng)性服務(wù)的基礎(chǔ)上,還做的很不到位。知識(shí)存儲(chǔ)方面,還有一定的欠缺,有待自己進(jìn)一步的提高。
    管理人員的工作總結(jié)篇十六
    回首20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
    一、工作方面 本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競(jìng)聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來(lái)的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒(méi)有后顧之憂,這樣職工才能心無(wú)旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
    二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。 這一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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