總結是一種反思的過程，可以幫助我們更好地理解和記憶所學知識，提高學習效果。總結需要注重細節(jié)，對學習和工作中的各個方面進行全面和具體的回顧。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文，大家一起來欣賞和學習吧。
護理年度工作總結參考篇一
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務。
2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率100%。
5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時。
1、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。
2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。
7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?，培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
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護理年度工作總結參考篇二
20xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實。
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是：
1、沒有目標計劃;。
2、有目標計劃但沒有落實;。
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，20xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準，落實風險防范措施。
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%，手術安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
xx年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
xx年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理年度工作總結參考篇三
20xx年，就是我工作的第xx年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這xx天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
護理年度工作總結參考篇四
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將2015年的工作和2016年的展望總結如下：
能夠認真貫徹黨的.基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
護理年度工作總結參考篇五
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。
5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
護理年度工作總結參考篇六
20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：
1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
4、團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。
1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
2、自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：
1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。
2、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更的進步！
護理年度工作總結參考篇七
年度工作的總結是對這一年里經(jīng)歷的和遇到的事的一個反思和感悟，通過總結，更好的提升自己完善自己的能力，那么年度工作總結該怎么寫呢?在這里就給大家分享三篇年度工作總結的范文，供大家學習參考。
xx年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
總結如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握. 在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
當然，現(xiàn)存的缺點也有很多，比如：
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗等等.
市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢. 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川. 國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的.局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
本學期，我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課，每周5節(jié)。
在學校的領導及教務科的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現(xiàn)在將本人的總結如下：
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關系等學科密切結合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。
它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力，并在認真總結本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。
使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高，并能夠理論聯(lián)系實際。
用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學生，使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高。
本學期，我按照教務科的安排，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教，讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點、新內(nèi)容，同時能結合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。
為學生學習電子商務,從事市場營銷工作奠定良好的基礎。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學，調(diào)動了學生學習的積極性，培養(yǎng)了學生的各種能力，教學效果顯著。
一個學期的結束，我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。
我所知道改進后的教學方法應該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能，精講課程的重點、難點，其他的教會學生去自學。
教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律，起到畫龍點睛的作用，幫助學生盡快掌握教材的重點。
啟發(fā)學生主動學習，獨立思考，融會貫通，不僅教會知識，更要教會方法。
講授課程要不斷補充新內(nèi)容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開拓學生視野，豐富學生智慧，發(fā)展學生的思維辨析能力。
鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。
開展課堂討論、案例分析，充分調(diào)動學生學習積極性，形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面，切實提高學生的市場營銷理論水平和實務。
希望接下來的老師以此為戒。
一年的時間很快從前了，在一年里，我在礦領導、部門領導及同事們的關懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結重要有以下多少項：
1、思想政治表現(xiàn)、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基礎路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治實踐;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，存在強烈的義務感和事業(yè)心，積極自動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)常識、工作才能跟詳細工作。
我是六月份來到xx煤礦工作，擔負礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導求教、向共事學習、本人探索實際，在很短的時光內(nèi)便熟習了各項工作，明白了工作的程序、方向，進步了工作能力，在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作。
為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。
財務工作是一項主要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、腦筋清晰。
我認真學習學校各類財務軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2014年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
科室的財務工作正進一步完美標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章應用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
3、工作立場和勤懇敬業(yè)方面。
護理年度工作總結參考篇八
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和關心支持下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量，加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，強化業(yè)務管理，制定護理部工作計劃和目標，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：
一、護理人員情況
由于護理人員流動性大，全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人，借用護士5人，進修護士5人，合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士92人。在臨床一線95人。學歷結構：大專以上的護理人員54人，中專43人。職稱結構：護師9人，護士83人。實際開放床位數(shù)125張（其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張），床位與病房護士比1:0.52。
1、護理人員大專及以上學歷者占55.7%。
2、護理三基理論考試合格率94.5%。
3、護理技術操作考試合格率92%。
4、?？谱o理合格率100%。
5、基礎護理合格率100%。
6、分級護理合格率100%。
7、護理文書書寫合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百張床年護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)為0。
13、護理人員外出培訓率12%。
14、護理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
（一）加強護士長、護理組長的管理，定期開展工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。
1、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次，每月召開一次護士長會議，分析、總結護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核，將存在問題進行匯總反饋，全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識，堅持護士長夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量，確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室，使各科室護士長工作思路清晰，將月重點、周安排及時安排部署，有效組織科室管理。
（二）加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時提醒，全年共發(fā)生9例護理不良事件，護理部參與各科室護理不良事件的分析討論，使護理人員充分認識差錯因數(shù)，從中吸取教訓，減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護理查房、會診、病案討論制度，全年組織護理行政查房73次，參加三級查房39次，病例討論31次，教學查房32次。
3、加強重點管理，如壓瘡預防、特殊用藥、病人摔傷預防、跌倒預防等，病房醒目處、床頭牌上有相關預防標識，做好病人現(xiàn)存或潛在風險評估。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，護理部進行護理文書質(zhì)控，將存在問題以書面形式反饋到各科室，且加強與各科室護士長的溝通、交流，要求科護士長重視護理文書存在的問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化或規(guī)范化。
5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，護理部已制定出各科室應急預案，要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應急預案演練培訓及考核，從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力。
（三）加強護患溝通，提高病人滿意度。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，要求護士著裝整潔，微笑服務，給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人，做好病人出入院健康宣教，護理部制定各科室健康宣教考核表，組織科護士長相互交叉檢查，將存在問題反饋到科室，護理部督促科室整改，且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，要求護理人員始終堅持以人為本，護理先行的服務理念，給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護理5803人次；危重病人護理1334人次。
4、開展病人的滿意度調(diào)查，從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，且每月評出一名病人最滿意護士，科室發(fā)放勞務時提出100元獎勵，護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲，全年完成護理滿意度調(diào)查4次，參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份，平均滿意度96%，較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡化護士交班本，減輕護士抄寫量，使其有更多的時間與患者溝通交流。
（四）加強護理相關知識培訓，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護人員、實習生、進修生母乳喂養(yǎng)相關知識培訓9次并考核。內(nèi)容為：愛嬰醫(yī)院復核結果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處，考核合格率為100%。
2、對實習生、新進護理人員進行護理相關知識培訓3次，培訓內(nèi)容為：醫(yī)務人員行為規(guī)范及服務禮儀、醫(yī)療機構護理工作制度。
3、對各科護士長培訓1次并考核，培訓內(nèi)容為：護士長管理培訓，考核合格率為100%。
共計13次，100余人次接受了培訓。此外，護理部每月制定計劃到科室，要求科負責人按照計劃組織培訓學習，通過層層培訓，從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護理三基考試，護理理論考試合格率為94.5%，護理操作考試合格率為92%。
（五）護理部每季組織護理工作質(zhì)量檢查，及時將存在問題反饋，確保護理工作質(zhì)量的持續(xù)改進。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎護理、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理、組織管理質(zhì)量檢查4次，且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結果：產(chǎn)科97.25分，兒科97.7分，新生兒科97.41分，手術室98.49分，眼保健科97.08分，婦產(chǎn)科門診97.06分，急診科96.83分，供應室97.18分，產(chǎn)后康復科95.59分，兒?？?6.17分，兒科門診93.23分。
三、存在問題及應對措施
1、由于我院護理人員流動性大，職稱偏低，臨床工作經(jīng)驗欠缺，新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學習和技能考核，鼓勵護理人員加強理論學習，晉升職稱，使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術水平有一定的提高，通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強，由于部分科室護理人員工作的不負責，對護理文書法律意識不強，科負責人監(jiān)督不力，導致護理文書書寫存在諸多問題，為此，護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控，對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強，由于我院護理人員偏年輕化，護理工作繁重，護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓，同時要求科內(nèi)護士長彈性排班，使其減少護士工作量，讓護士有更多的時間和患者溝通交流，加強護患關系和諧，促進優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展。
4、我院外出學習護理人員偏少，由于我院護理人員流動性大，護理工作繁忙，部分護理人員對外出學習重要性認識不夠，不愿出去學習。為此，科室應該給予適當?shù)墓膭钆c支持，讓更多護理人員能夠外出學習并將新知識，新技術學以致用。
護理年度工作總結參考篇九
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人xxx號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
護理年度工作總結參考篇十
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護理工作得到各位領導的重視和大力支持。在護理部和全院護士的共同努力下，緊跟醫(yī)院制定的工作重點，結合20xx年護理工作計劃和目標，樹立以病人為中心的服務理念，不斷深化護理內(nèi)涵建設，在臨床護理、護理管理和教學科研等方面做了許多工作，現(xiàn)總結如下：
護理部進一步完善護理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系，抓好護理質(zhì)量管理。20xx年在原有護理質(zhì)量管理小組的基礎上，護理部在院內(nèi)首次嘗試開展護理品管圈工作，以激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)新能力，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。今年共開展品管圈活動6項，各科室結合自身實際就手術病人術前術后訪視、糖尿病病人的健康教育、落實母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進，取得較好成效。護理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進項目2項：分別為《提高分級護理符合率》、《提高床邊護理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護理質(zhì)控檢查的同時，堅持在各護理單元開展護理三級查房工作，并利用日常查房等加強對臨床護理工作進行檢查、督導，引導護士牢固樹立以病人為中心的服務理念，提高護理質(zhì)量。護理部每月常規(guī)召開全院護士長會議，及時傳達上級文件精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點，還將當月主要護理信息、質(zhì)量考核情況、優(yōu)質(zhì)護理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護理單元反饋，促使護士長相互學習，取長補短，提高管理效益，優(yōu)化工作質(zhì)量。
每月由護理部組織進行全院護理質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括基礎護理、專科護理、危重病人護理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護理文件書寫、護理安全及特殊科室護理質(zhì)量及專項護理等。同時，護理部督促各護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量評價標準，對科室護理質(zhì)量進行交叉檢查、反饋、整改和評價，并由分管護士長做好上報工作。平時深入科室督查各項制度、流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會會議，對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護理工作流程等pdca項目5項：《規(guī)范手術病人護理交接單術前核對流程》、《規(guī)范護理不良事件管理流程》、《規(guī)范護士對病人身份的核對方法及流程》、《規(guī)范護士picc維護操作》、《規(guī)范住院病人預防跌倒管理流程》等。
20xx年護理質(zhì)量達標情況：基礎護理合格率、?？谱o理、危重病人護理、病房管理、消毒隔離、護理安全、護理文件書寫及特殊科室護理質(zhì)量均達標。
護理部每季一次、護理質(zhì)控小組每月對各科室進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風險因素，除了當場反饋外，護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和提出整改對策，強化護理安全意識。同時重視缺陷、風險信息反饋，加強對護理缺陷、護理投訴的管理。認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度，護理部每季召開全院護理安全會議，對不良事件進行案例討論，分析發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗，吸取教訓，提出并落實改進措施。今年重點對護理不良事件管理流程進行了修改，在對事件嚴重度進行分級的同時，要求科室對1、2級事件進行根本原因分析，并落實有效措施加以改進。護理部加強了對改進效果的追蹤，督促科室防微杜漸，減少護理缺陷，鞏固改進效果。堅持護士長每日夜查房，以保證夜間護理安全。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士實行專人帶教，保障患者和護士自身安全。20xx年共上報各類護理不良事件、風險總數(shù)81例，比去年下降29.6％。
加強全院護士的醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平的工作宗旨，注重培養(yǎng)護士樹立以病人為中心的服務理念。護理部、護士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議，認真聽取病家的意見和建議，不斷改進工作，護理工作受到病人好評。在護理人員缺編的情況下，合理配備人力資源，繼續(xù)推進深化優(yōu)質(zhì)護理服務，今年在原有基礎上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護理病房，使全院的優(yōu)質(zhì)護理病房率達到50％。此外，特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務舉措，手術室通過qcc活動，重點加強術前術后訪視的落實率，使病人滿意度由原來的92％提高到97％以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護理站模式，讓責任護士更深入病房，貼近病人，責任護士勤巡視、勤宣教，認真落實基礎護理、專科護理，同時落實出院病人電話回訪制度，加強健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護理團隊，急診室護士長被評為市最美護士。
按照年初制定的護士分層培訓計劃，落實護士三基培訓和考核，每月常規(guī)利用下班時間組織全院護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習1～2次，共計xx00余人次參加，到課率達75%以上。各級護士在完成科室相應培訓考核的基礎上，新護士護士每月進行操作考試、理論考試各一次，一級護士每2月進行操作考試、理論考試各一次；二級護士每季組織理論、操作考試各一次；3級以上護士每年參加護理部組織的理論、操作考試各二次。護士參考率達90％以上，操作考核合格率達（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達85％以上。同時對今年招聘的新護士進行集中培訓后下科室輪轉(zhuǎn)培訓，以鞏固專業(yè)基礎提高臨床適應能力。今年共選派護士、護士長共13人赴省人民醫(yī)院進修培訓，其中1人參加了省急診?？谱o士培訓。今年內(nèi)科病區(qū)護士長被評為市新世紀專業(yè)技術帶頭人后備人才。5.12國際護士節(jié)組織全院護理操作競賽（筒式吸氧），9名護士分別獲得一、二、三等獎。手術室蘇燕獲得市青年護士技能比賽一等獎。一系列的培訓、考核及競賽活動營造了比學趕超的工作氛圍，也促進了護理隊伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大、中專院校護理實習生27名，并進行了崗前培訓。護理部妥善安排各項工作：包括接待實習同學、制定臨床護理教學計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。每月對全院實習生進行護理理論授課和教學查房等，每季召開實習生座談會1次，聽取學生對實習帶教的建議和意見，以利于改進工作，促進教學相長。在護理科研方面，今年申報市金橋項目1項，目前已結題進入驗收階段；1項護理課題入選今年市科技局科技項目，現(xiàn)已立項進入實施階段；年內(nèi)發(fā)表護理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領導的大力支持下，成功舉辦我院第一次地市級護理繼教班；11月承辦了省級護理繼教一項，這些繼教項目的'順利開辦受到護理界同仁的好評。
1、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護理人員5名組建分娩班，目前正在培訓中。
2、抽調(diào)護士配合做好各類體檢、預防接種、觀潮服務及突發(fā)公共事件的應對等工作。
3、拓寬護理服務領域，護理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳，促進公眾健康水平及自護能力的提高。
本年度雖然開展了一些工作，但存在的問題也很多。如護理人力、護士隊伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進一步改進，護理管理、護理創(chuàng)新及科研能力有待進一步提高。新的一年，護理部將繼續(xù)努力，不斷開創(chuàng)我院的護理工作新局面。
護理年度工作總結參考篇十一
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅持每晚夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應處理。第八，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加自學考試;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
護理年度工作總結參考篇十二
護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞醫(yī)院管理目標和中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員護理人員利用休息時間，參加局工會、院黨委、院工會組織的工娛活動。
二、加強專業(yè)理論學習及技能的提高。
上半年護理部組織業(yè)務學習共計6次，專業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次，送外出學習培訓15人次。通過局域網(wǎng)下傳本專業(yè)操作訓練錄像至各科室電腦上，組織、安排全院護士進行操作訓練等方法來提高護士的理論、操作水平。
三、
抓各種制度的完善和落實：對照醫(yī)院管理年的要求，制定和完善了各項護理工作安全防范預案，完善各項護理人員職責。
四、抓護理質(zhì)量，保醫(yī)療安全。
堅持每月不定期下科室檢查，對全院護理質(zhì)量，消毒隔離工作進行督查，對突出存在的問題進行反饋、討論、分析，并確定有效的整改措施，追蹤整改效果。每月一次護理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上，每季度對護士長、護士進行一次季度考核。通過一系列措施，加強護理質(zhì)量的控制，保證了醫(yī)療安全，1～6月份無一例護理投訴及護理差錯事故發(fā)生，疾控中心抽樣合格率100%。
五、規(guī)范護理操作程序，強調(diào)人性化服務理念。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負責制，完善流動性四手操作，模型登記灌制制度，下收下送制度、站立服務，微笑服務理念等，使護理工作進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高了服務水平，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護理工作中，我們倡導“四勤”（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及“五心”（熱心、關心、細心、耐心、愛心）的工作態(tài)度及服務理念，使醫(yī)護關系更加協(xié)調(diào)和融洽，護理工作更加到位，病人更加滿意和舒心，真正體現(xiàn)了我院院訓“關愛無限，敬業(yè)永恒”。
六、加強器械材料的管理，杜絕浪費，損壞和遺失每月一次器械材料清查盤點制度，每日器械材料的交接登記制度，每月一次器械保養(yǎng)，維護制度，嚴格的材料領取制度及器械報廢制度。各科護士長在器械材料管理中嚴格把關，使各科室在收入增加，材料技術不斷更新的同時，科室材料支出平均控制在5％以下，充分體現(xiàn)了管理出效益的道理。
七、完成部分護士長、護理人員的崗位調(diào)整。
根據(jù)全院護理工作的需要，對部分護士長、護理人員崗位進行調(diào)整和充實。完成新老護士長的交替工作。完成新進護理人員崗前培訓及輪科工作。
八、推行信息化管理。
護理部通過局域網(wǎng)下傳各種學習資料，下發(fā)護士情況調(diào)查表，對全院護士情況進行匯總、統(tǒng)計，輸入電腦進行數(shù)據(jù)化管理，使護理部更詳細，準確地掌握護理人員情況，有利于管理。
九、加大宣傳力度，展示護士風采。
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護理隊伍進行宣傳，以展示我院護理工作的特色和亮點。
十、組織全院護士開展有益的活動。
為慶祝5.12護士節(jié)護理部組織開展“比學習，賽技能，強素質(zhì)，爭貢獻”為主題的護理技能操作競賽，評選出一、二、三等獎共六名護士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護士一并進行表彰獎勵。在醫(yī)院領導的關心下組織全院護士大會餐，這些活動的開展增強了護理隊伍的凝聚力，使我們的隊伍始終保持朝氣蓬勃，積極向上。
護理部。
護理年度工作總結參考篇十三
忙碌、充實的_年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的_年畫一個圓滿的句號。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質(zhì)量。
不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到x學習，護士長到x及x進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
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護理年度工作總結參考篇十四
xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將我年護理組織工作做個總結：
3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的'孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，勞作起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來鞋子為他換上，并一直照看他到出院。
2、學習積極性太少高，無論文發(fā)表；
3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設項目貢獻自己的力量！
護理年度工作總結參考篇十五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務水平，現(xiàn)總結如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)服務，拓展服務內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者贊譽度。
三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的主動性。
四、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。
五、加強?？茦I(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科?？谱o理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方法，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、?？浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務認識，增加服務內(nèi)涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪教室”的計劃、籌劃工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生514人（1-11月），開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
護理年度工作總結參考篇十六
一年轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx年就要過去了，xxxx普外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xxxx普外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx普外科這個年輕的科室吧。
護理年度工作總結參考篇十七
回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
護理年度工作總結參考篇十八
護理臨床教學是培養(yǎng)合格護士不可缺少的一環(huán)，不僅為護理實習提供理論聯(lián)系實際的機會，而且對于其專業(yè)角色的形成及社會責任感的建立有重要意義。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間實習期即將結束。這幾個月來，在單位領導老師們的培養(yǎng)和幫助下，我通過自身的不斷努力，在思想、工作和學習等各個方面都受益匪淺。良好的表現(xiàn)得到了領導和老師們的好評。
我遵守法律法規(guī)和院紀院規(guī)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，適應社會發(fā)展的新形勢，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。我在工作期間始終以“愛心、細心、耐心”為基本，“想病人之所想，急病人之所急”。我還認識到，依法維護自身合法權益已成為人們的共識，這要求我們豐富相關法律知識，我陸續(xù)學習了《護士法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《侵權責任法》等等相關法規(guī)，在實際工作中認真體會。
實習的主要目的是培養(yǎng)良好的操作技能以及提高各種護理工作能力。我按時參加護理查房，熟悉病人病情，規(guī)范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格三查七對操作。我積極努力地爭取每一次鍛煉機會，了解各科常見病多發(fā)病及其常用治療藥物。在工作中，體會與病患交流的方式和技巧。我要求自己做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，將理論與實踐相結合。
實習過程中，我越發(fā)感受到護理事業(yè)的崇高而神圣，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪。今后我將加倍努力，提高自己，做出更大的貢獻。
護理年度工作總結參考篇十九
xx年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。
對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。
思想上堅定共產(chǎn)主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。
認真加強馬列主義，毛澤東思想基本理論，人民民主**理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。
樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。
認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了江總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調(diào)動，我被調(diào)到了xx交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務,在工作中以事實為依據(jù)，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。
堅決拒收當事人的任何財物。
自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。
在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。
在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。
以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的`人民警察。
在繁忙的工作中，不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為卓域地產(chǎn)的一位員工，這八個月來以來，我從一名學員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理，見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣，也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神，同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20xx年4月29日進入卓域工作，這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè)，可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知，當時是黃海全經(jīng)理對我進行培訓，從跑盤到學習專業(yè)知識，再就是接觸客戶，也就是一個學習的過程，在這個學習的過程中，我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持，當然首先是黃海泉，他是領路人。
還有萬蕾，她可以說是我做地產(chǎn)的師傅，從如何看房到如何談單，從做事的技巧，到做人的方法，都給予我無私的幫助，在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
但是，這個社會是現(xiàn)實而殘酷的，在一次次失敗的同時，除了無奈還有生活的壓力，壓得我有些喘不過氣來，看到同事們紛紛開單，直至入職，我開始產(chǎn)生了退縮的想法，這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵，將她們以前做地產(chǎn)的經(jīng)歷講給我聽，也講到了這個行業(yè)的前景，給予了我無窮的動力，在這里我必須再次感謝她，她既是摯師也是良友，我至今手機里還保存著她當時鼓勵我的短信，于是我堅持了下來，人們常說幸福是來之不易的。
在一次次的失敗后，終于我在6月15日成功的賣掉了我做地產(chǎn)的第一套房，從而成為一名真正的卓域人，一名置業(yè)顧問，時間是用了一個半月。
至此之后，我的信心更足了，在六月份我的業(yè)績8千多，七月份業(yè)績一萬六千多，七月份我也成為了別人的師傅，開始帶領新同事一起工作，共同探討工作的方法和技巧，一起學習，月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問，到12月份個人總業(yè)績接近10萬，12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立，我有幸被公司任命為中山港一部見習營業(yè)經(jīng)理，當月部門業(yè)績達到了6萬3千完成初步任務。
回首這幾個月來，從我個人來講，是有意義的，有價值的，也是有收獲的。
當然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道，才能感同身受。
辛苦就不用說了，做地產(chǎn)是很鍛煉人的，它會磨煉我們的意志，讓我們學會如何從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說，我是取得了一定成就的。
我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅，每一次同事們贊賞的眼光，每一次上級的褒獎，每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。
在這里我也要感謝，人都要學會感恩，首先感謝我們的刁經(jīng)理，是他對我的幫助和提攜，淳淳善導，如兄弟般的友情，才有我的今天，同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻。
當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理，首先感謝他為我們提供這樣一個平臺，也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策，也使我受益匪淺，工作中也充滿動力，在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的，有的同事在看到別的同事簽單后會在心中不由自主的想，“他運氣不錯嘛，他運氣好吧。”
的確，做人做事運氣是需要!可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當機會真正來臨的時候，你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你，他喜歡這套房子的時候，你有沒有因為專業(yè)知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。
我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié)，加強專業(yè)知識的學習，相信經(jīng)過努力大家一定會取得一個理想的結果，不去想是否能成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程，不去想身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。
機會在每個人面前都是平等的。
不要抱怨，不要氣餒，只要你努力去做你就有機會成功成為no。
20xx年已經(jīng)成為過去，當然我們永遠無法同它說再見。
嶄新的20xx年已經(jīng)來臨，展望新的一年，一個新的起點，希望在新的一年中同事們能夠共同努力，攜手共進，共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年，nba總裁大衛(wèi)·斯特恩，在迎接當年的狀元秀姚明時說的一句話，已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典，今天我們引用斯特恩的那句話吧，20xx年，讓我們一起開創(chuàng)大場面!!!
護理年度工作總結參考篇二十
大學時，有人問我，最想做什么，最后悔什么。那時候，我很真誠地想，我要好好地做一個護士。那是我的將來，甚至，可能是我的一生。所以，我最想做的就是努力地不讓自己后悔，認真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情。
在中心醫(yī)院培訓的三個月，感觸頗多。讓我最深刻的便是科室給我的像家一般的感覺。
我不得不說，我是幸運的，那里有很好的協(xié)調(diào)感，讓我很快地了解到自己要做些什么，要從哪里開始。萬事開頭難，當你已經(jīng)明白從什么地方著手，那種心慌的感覺便會消失殆盡，逐漸地融合在那里面。
“家”一個被渲染得很溫暖的詞，需要這種溫暖的，不僅僅是我們，我想，病人，比我們更需要這種感覺。
在內(nèi)分泌學習了兩個月，從最初的陌生，到漸漸了解，至如今，能夠站在病人的面前，不用心慌面對他所提出的問題，能給他一個答案。內(nèi)分泌有很多病人都是糖尿病，更有絕大一部分都是老病人，對科室都不陌生。用他們的`話說，醫(yī)院就像他們另一個家一樣。這里面，讓我感觸最很深的有一個老伯伯，他是個糖尿病的老病人，在我剛進內(nèi)二培訓時，他便在住院，病情漸漸有所好轉(zhuǎn)后，他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。不到一月，就病情加重地送了進來，住了將近一月，病情得到控制后，辦了出院。這次，在家沒呆多久就病情加重，再次進了醫(yī)院。自此以后，又如此這般來來去去了幾回，直到一次病情危重，經(jīng)由急診入院。至如今，仍住在醫(yī)院。后來有一次我問他，回家后沒有按照醫(yī)生交代做么？他老伴說，有啊，但他心里就是不踏實。
“不踏實”！
我想，其實很多病人都會有這樣的感覺，在醫(yī)院里，有醫(yī)生，有護士，他覺得安全。在潛意識里，他已經(jīng)將家移了一個位置。
其實，我們身邊有很多這樣的病人。你一個微笑的問候，也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭，壓住他嶄露頭角的不安。
醫(yī)生多一分鐘的解釋，護士多一次的問候，輸液時，一句簡單的自我介紹，病人張望時，熱情地一句“有什么事么？”不僅讓我們?nèi)谌肜锩?，更讓病人尋到家的歸屬感。相信，事故會少的，感謝會多的，爭吵會少的，贊同會多的，疑問會少的，認同會多的。
讓我們好好地經(jīng)營這個家，愛惜這個家，壯大這個家！
在同一片天空下，呼吸同一種空氣。
歸屬——我們的“家”。
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護理年度工作總結參考篇二十一
忙碌、充實的_年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的_年畫一個圓滿的句號。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質(zhì)量。
不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到x學習，護士長到x及x進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。
護理年度工作總結參考篇二十二
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。
3.實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。
3.親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提升護理質(zhì)量。
3.加強危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
3.嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結、記錄;。
2.按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
2.培訓方面：培訓的機會較少，護士不能學習新的知識;3.護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。
護理年度工作總結參考篇二十三
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結如下：
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）、基礎護理全年合格率達10。
2）、特、一級護理全年合格率達10。
3）、急救物品完好率達10。
4）、護理文件書寫平均分99.57，合格率達10。
5）、護理人員“三基”考核合格率達10。
6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10。
7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10。
8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達10xxxx。
9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。
護理年度工作總結參考篇二十四
在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
（1）加強護士素質(zhì)教育，提高服務質(zhì)量。現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓，科內(nèi)更層次人員培訓計劃，制訂了實習帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課，并到月末進行理論和技能考試，制定了新調(diào)入護士培訓計劃，短期培訓3個月，使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓，結束時，進行相關內(nèi)容考核，堅持每周業(yè)務學習，加強新護士?？婆嘤?。
（2）充分發(fā)揮護理質(zhì)量，控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正并討論，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。
（1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎護理做到位，晨晚間護理做的也非常好。
（2）加強病區(qū)安全管理，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人，入院指導時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。
（1）堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對，并有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理，預防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，半年沒有發(fā)生交接感染病工作不止歲月，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬，又到了一年結束時，工作也到了匯報總結時。在過去一年工作里，端正工作，細心做好護理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務。不偷懶，為我們醫(yī)院線上了我工作誠心。
在工作上，不去模仿他人，也不隨波逐流，做自己認為是對的，聽護士長的安排和領導，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務和工作，把事情做好，每天都保持開朗樂觀之心，每天都做好加班準備，因為在工作崗位中，會經(jīng)常遇到難以揣度的事情，這就需要我去一一辯證，當病人需要，當工作需要，我不會推辭，總是第一個沖在前頭，因為我認為一個人就要有奉獻精神，做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤，但是可以減少錯誤，我對自己的工作要的就是細心，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個不仔細傷到的就是他們的健康，對他們來說就是不負責，沒有責任感的人是得不到認可，也不會被原諒，因為工作我必須對每一個病人做的，盡職盡責，畢竟我拿著的是病人信任，不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去，一份良心是工作的情緒。
在學習中，我秉持積極求學的態(tài)度，雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好，還需要努力，所以我經(jīng)常會改變自己的工作，調(diào)整自己的學習態(tài)度，時代在進步，護理學習和技能有很多，同時也有新的出現(xiàn)，學習的多才能夠做得好，才能夠給病人希望，才能夠做好工作，我也清楚，如果說護理崗位是一個空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的，不是天生就有，需要通過工作的看，做和體會才能真正明白，不可能學了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵，世上沒有真正的.天才，有的是知識愿意吃苦奮斗的智者，護理崗位也是如此，我需要的是學習和掌握更多的技巧和手段，來幫助病人，對于學習從不會推卸，在醫(yī)院，有護士長的教導，有同事的幫助，在工作時，我喜歡邊做邊學，心手合一，用實踐去證明，用努力去做到，把學到的用到實際工作中，把需要完成的做好。
與同事溝通中，做到尊重禮貌，學會換位思考，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要相互幫襯，需要大家彼此扶持，如果輕易的傷了同事之間的感情，對我們來說這是非常糟糕的，彼此成為愁人，相見相厭，還如何工作，又怎么做好事情呢？所以對于工作我們需要的全面掌控，需要的認真對待，對待同事需要和睦相處，彼此相互諒解，這樣子啊遇到困難是，收到阻礙是才能夠相互幫助，相互共同度過難關，不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己，完成成工作。
今后工作還需繼續(xù)，作為一個醫(yī)護人員，每天的任務一樣多，我不會放棄，會堅持在崗位上，多做，做好，服務更多的病人。
護理年度工作總結參考篇一
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務。
2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率100%。
5、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時。
1、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%。
2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率100%。
7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?，培訓率100%。護理人員技術操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率100%。
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
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護理年度工作總結參考篇二
20xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實。
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是：
1、沒有目標計劃;。
2、有目標計劃但沒有落實;。
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，20xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準，落實風險防范措施。
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%，上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%，手術安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
xx年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
xx年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理年度工作總結參考篇三
20xx年，就是我工作的第xx年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這xx天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
護理年度工作總結參考篇四
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將2015年的工作和2016年的展望總結如下：
能夠認真貫徹黨的.基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
護理年度工作總結參考篇五
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。
5、月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
護理年度工作總結參考篇六
20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：
1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
4、團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。
1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
2、自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：
1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。
2、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更的進步！
護理年度工作總結參考篇七
年度工作的總結是對這一年里經(jīng)歷的和遇到的事的一個反思和感悟，通過總結，更好的提升自己完善自己的能力，那么年度工作總結該怎么寫呢?在這里就給大家分享三篇年度工作總結的范文，供大家學習參考。
xx年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
總結如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握. 在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
當然，現(xiàn)存的缺點也有很多，比如：
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗等等.
市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢. 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川. 國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的.局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
本學期，我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課，每周5節(jié)。
在學校的領導及教務科的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現(xiàn)在將本人的總結如下：
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟學、行為學、心理學、現(xiàn)代管理學、廣告學、公共關系等學科密切結合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學科。
它力足于提高學生整體素質(zhì)和學生營銷綜合能力，并在認真總結本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。
使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高，并能夠理論聯(lián)系實際。
用市場規(guī)律性、原理性和知識性來武裝學生，使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高。
本學期，我按照教務科的安排，科學的設置教學計劃，認真執(zhí)教，讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點、新內(nèi)容，同時能結合我國企業(yè)營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。
為學生學習電子商務,從事市場營銷工作奠定良好的基礎。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學，調(diào)動了學生學習的積極性，培養(yǎng)了學生的各種能力，教學效果顯著。
一個學期的結束，我在專業(yè)教學中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在讓學生自己的實訓和動手操作方面。
我所知道改進后的教學方法應該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能，精講課程的重點、難點，其他的教會學生去自學。
教師用辯證的觀點去分析教學內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律，起到畫龍點睛的作用，幫助學生盡快掌握教材的重點。
啟發(fā)學生主動學習，獨立思考，融會貫通，不僅教會知識，更要教會方法。
講授課程要不斷補充新內(nèi)容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開拓學生視野，豐富學生智慧，發(fā)展學生的思維辨析能力。
鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。
開展課堂討論、案例分析，充分調(diào)動學生學習積極性，形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面，切實提高學生的市場營銷理論水平和實務。
希望接下來的老師以此為戒。
一年的時間很快從前了，在一年里，我在礦領導、部門領導及同事們的關懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結重要有以下多少項：
1、思想政治表現(xiàn)、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基礎路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治實踐;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，存在強烈的義務感和事業(yè)心，積極自動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)常識、工作才能跟詳細工作。
我是六月份來到xx煤礦工作，擔負礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向引導求教、向共事學習、本人探索實際，在很短的時光內(nèi)便熟習了各項工作，明白了工作的程序、方向，進步了工作能力，在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路，可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類函件的收發(fā)工作，2xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xxx年報刊雜志的收訂工作。
為了不延誤工作，不怕辛勞天天按時守信取報，把公函，便函及時散發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。
財務工作是一項主要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、腦筋清晰。
我認真學習學校各類財務軌制，理清思路，分類收拾好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2014年辦公用品、出差、招待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
科室的財務工作正進一步完美標準，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章應用做好具體登記，嚴厲履行公章治理劃定，不濫用公章，不做守法的事件。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不揮霍，按時盤點，以便能及時彌補辦公用品，滿意大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還踴躍配合其余同事做好工作。
3、工作立場和勤懇敬業(yè)方面。
護理年度工作總結參考篇八
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導和關心支持下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量，加強護理人員培訓，優(yōu)化護理隊伍，強化業(yè)務管理，制定護理部工作計劃和目標，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：
一、護理人員情況
由于護理人員流動性大，全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人，借用護士5人，進修護士5人，合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士92人。在臨床一線95人。學歷結構：大專以上的護理人員54人，中專43人。職稱結構：護師9人，護士83人。實際開放床位數(shù)125張（其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張），床位與病房護士比1:0.52。
1、護理人員大專及以上學歷者占55.7%。
2、護理三基理論考試合格率94.5%。
3、護理技術操作考試合格率92%。
4、?？谱o理合格率100%。
5、基礎護理合格率100%。
6、分級護理合格率100%。
7、護理文書書寫合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百張床年護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)為0。
13、護理人員外出培訓率12%。
14、護理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
（一）加強護士長、護理組長的管理，定期開展工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。
1、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次，每月召開一次護士長會議，分析、總結護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核，將存在問題進行匯總反饋，全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識，堅持護士長夜查房制，在全年夜查房中，督促有力，有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量，確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室，使各科室護士長工作思路清晰，將月重點、周安排及時安排部署，有效組織科室管理。
（二）加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時提醒，全年共發(fā)生9例護理不良事件，護理部參與各科室護理不良事件的分析討論，使護理人員充分認識差錯因數(shù)，從中吸取教訓，減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護理查房、會診、病案討論制度，全年組織護理行政查房73次，參加三級查房39次，病例討論31次，教學查房32次。
3、加強重點管理，如壓瘡預防、特殊用藥、病人摔傷預防、跌倒預防等，病房醒目處、床頭牌上有相關預防標識，做好病人現(xiàn)存或潛在風險評估。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，護理部進行護理文書質(zhì)控，將存在問題以書面形式反饋到各科室，且加強與各科室護士長的溝通、交流，要求科護士長重視護理文書存在的問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化或規(guī)范化。
5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，護理部已制定出各科室應急預案，要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應急預案演練培訓及考核，從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力。
（三）加強護患溝通，提高病人滿意度。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，要求護士著裝整潔，微笑服務，給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人，做好病人出入院健康宣教，護理部制定各科室健康宣教考核表，組織科護士長相互交叉檢查，將存在問題反饋到科室，護理部督促科室整改，且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，要求護理人員始終堅持以人為本，護理先行的服務理念，給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護理5803人次；危重病人護理1334人次。
4、開展病人的滿意度調(diào)查，從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，且每月評出一名病人最滿意護士，科室發(fā)放勞務時提出100元獎勵，護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲，全年完成護理滿意度調(diào)查4次，參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份，平均滿意度96%，較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡化護士交班本，減輕護士抄寫量，使其有更多的時間與患者溝通交流。
（四）加強護理相關知識培訓，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護人員、實習生、進修生母乳喂養(yǎng)相關知識培訓9次并考核。內(nèi)容為：愛嬰醫(yī)院復核結果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處，考核合格率為100%。
2、對實習生、新進護理人員進行護理相關知識培訓3次，培訓內(nèi)容為：醫(yī)務人員行為規(guī)范及服務禮儀、醫(yī)療機構護理工作制度。
3、對各科護士長培訓1次并考核，培訓內(nèi)容為：護士長管理培訓，考核合格率為100%。
共計13次，100余人次接受了培訓。此外，護理部每月制定計劃到科室，要求科負責人按照計劃組織培訓學習，通過層層培訓，從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護理三基考試，護理理論考試合格率為94.5%，護理操作考試合格率為92%。
（五）護理部每季組織護理工作質(zhì)量檢查，及時將存在問題反饋，確保護理工作質(zhì)量的持續(xù)改進。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎護理、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理、組織管理質(zhì)量檢查4次，且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結果：產(chǎn)科97.25分，兒科97.7分，新生兒科97.41分，手術室98.49分，眼保健科97.08分，婦產(chǎn)科門診97.06分，急診科96.83分，供應室97.18分，產(chǎn)后康復科95.59分，兒?？?6.17分，兒科門診93.23分。
三、存在問題及應對措施
1、由于我院護理人員流動性大，職稱偏低，臨床工作經(jīng)驗欠缺，新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學習和技能考核，鼓勵護理人員加強理論學習，晉升職稱，使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術水平有一定的提高，通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強，由于部分科室護理人員工作的不負責，對護理文書法律意識不強，科負責人監(jiān)督不力，導致護理文書書寫存在諸多問題，為此，護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控，對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強，由于我院護理人員偏年輕化，護理工作繁重，護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓，同時要求科內(nèi)護士長彈性排班，使其減少護士工作量，讓護士有更多的時間和患者溝通交流，加強護患關系和諧，促進優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展。
4、我院外出學習護理人員偏少，由于我院護理人員流動性大，護理工作繁忙，部分護理人員對外出學習重要性認識不夠，不愿出去學習。為此，科室應該給予適當?shù)墓膭钆c支持，讓更多護理人員能夠外出學習并將新知識，新技術學以致用。
護理年度工作總結參考篇九
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人xxx號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學習制度和，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
護理年度工作總結參考篇十
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護理工作得到各位領導的重視和大力支持。在護理部和全院護士的共同努力下，緊跟醫(yī)院制定的工作重點，結合20xx年護理工作計劃和目標，樹立以病人為中心的服務理念，不斷深化護理內(nèi)涵建設，在臨床護理、護理管理和教學科研等方面做了許多工作，現(xiàn)總結如下：
護理部進一步完善護理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系，抓好護理質(zhì)量管理。20xx年在原有護理質(zhì)量管理小組的基礎上，護理部在院內(nèi)首次嘗試開展護理品管圈工作，以激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)新能力，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。今年共開展品管圈活動6項，各科室結合自身實際就手術病人術前術后訪視、糖尿病病人的健康教育、落實母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進，取得較好成效。護理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進項目2項：分別為《提高分級護理符合率》、《提高床邊護理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護理質(zhì)控檢查的同時，堅持在各護理單元開展護理三級查房工作，并利用日常查房等加強對臨床護理工作進行檢查、督導，引導護士牢固樹立以病人為中心的服務理念，提高護理質(zhì)量。護理部每月常規(guī)召開全院護士長會議，及時傳達上級文件精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點，還將當月主要護理信息、質(zhì)量考核情況、優(yōu)質(zhì)護理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護理單元反饋，促使護士長相互學習，取長補短，提高管理效益，優(yōu)化工作質(zhì)量。
每月由護理部組織進行全院護理質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括基礎護理、專科護理、危重病人護理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護理文件書寫、護理安全及特殊科室護理質(zhì)量及專項護理等。同時，護理部督促各護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量評價標準，對科室護理質(zhì)量進行交叉檢查、反饋、整改和評價，并由分管護士長做好上報工作。平時深入科室督查各項制度、流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會會議，對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護理工作流程等pdca項目5項：《規(guī)范手術病人護理交接單術前核對流程》、《規(guī)范護理不良事件管理流程》、《規(guī)范護士對病人身份的核對方法及流程》、《規(guī)范護士picc維護操作》、《規(guī)范住院病人預防跌倒管理流程》等。
20xx年護理質(zhì)量達標情況：基礎護理合格率、?？谱o理、危重病人護理、病房管理、消毒隔離、護理安全、護理文件書寫及特殊科室護理質(zhì)量均達標。
護理部每季一次、護理質(zhì)控小組每月對各科室進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風險因素，除了當場反饋外，護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和提出整改對策，強化護理安全意識。同時重視缺陷、風險信息反饋，加強對護理缺陷、護理投訴的管理。認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度，護理部每季召開全院護理安全會議，對不良事件進行案例討論，分析發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗，吸取教訓，提出并落實改進措施。今年重點對護理不良事件管理流程進行了修改，在對事件嚴重度進行分級的同時，要求科室對1、2級事件進行根本原因分析，并落實有效措施加以改進。護理部加強了對改進效果的追蹤，督促科室防微杜漸，減少護理缺陷，鞏固改進效果。堅持護士長每日夜查房，以保證夜間護理安全。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士實行專人帶教，保障患者和護士自身安全。20xx年共上報各類護理不良事件、風險總數(shù)81例，比去年下降29.6％。
加強全院護士的醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平的工作宗旨，注重培養(yǎng)護士樹立以病人為中心的服務理念。護理部、護士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議，認真聽取病家的意見和建議，不斷改進工作，護理工作受到病人好評。在護理人員缺編的情況下，合理配備人力資源，繼續(xù)推進深化優(yōu)質(zhì)護理服務，今年在原有基礎上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護理病房，使全院的優(yōu)質(zhì)護理病房率達到50％。此外，特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務舉措，手術室通過qcc活動，重點加強術前術后訪視的落實率，使病人滿意度由原來的92％提高到97％以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護理站模式，讓責任護士更深入病房，貼近病人，責任護士勤巡視、勤宣教，認真落實基礎護理、專科護理，同時落實出院病人電話回訪制度，加強健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護理團隊，急診室護士長被評為市最美護士。
按照年初制定的護士分層培訓計劃，落實護士三基培訓和考核，每月常規(guī)利用下班時間組織全院護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習1～2次，共計xx00余人次參加，到課率達75%以上。各級護士在完成科室相應培訓考核的基礎上，新護士護士每月進行操作考試、理論考試各一次，一級護士每2月進行操作考試、理論考試各一次；二級護士每季組織理論、操作考試各一次；3級以上護士每年參加護理部組織的理論、操作考試各二次。護士參考率達90％以上，操作考核合格率達（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達85％以上。同時對今年招聘的新護士進行集中培訓后下科室輪轉(zhuǎn)培訓，以鞏固專業(yè)基礎提高臨床適應能力。今年共選派護士、護士長共13人赴省人民醫(yī)院進修培訓，其中1人參加了省急診?？谱o士培訓。今年內(nèi)科病區(qū)護士長被評為市新世紀專業(yè)技術帶頭人后備人才。5.12國際護士節(jié)組織全院護理操作競賽（筒式吸氧），9名護士分別獲得一、二、三等獎。手術室蘇燕獲得市青年護士技能比賽一等獎。一系列的培訓、考核及競賽活動營造了比學趕超的工作氛圍，也促進了護理隊伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大、中專院校護理實習生27名，并進行了崗前培訓。護理部妥善安排各項工作：包括接待實習同學、制定臨床護理教學計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。每月對全院實習生進行護理理論授課和教學查房等，每季召開實習生座談會1次，聽取學生對實習帶教的建議和意見，以利于改進工作，促進教學相長。在護理科研方面，今年申報市金橋項目1項，目前已結題進入驗收階段；1項護理課題入選今年市科技局科技項目，現(xiàn)已立項進入實施階段；年內(nèi)發(fā)表護理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領導的大力支持下，成功舉辦我院第一次地市級護理繼教班；11月承辦了省級護理繼教一項，這些繼教項目的'順利開辦受到護理界同仁的好評。
1、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護理人員5名組建分娩班，目前正在培訓中。
2、抽調(diào)護士配合做好各類體檢、預防接種、觀潮服務及突發(fā)公共事件的應對等工作。
3、拓寬護理服務領域，護理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳，促進公眾健康水平及自護能力的提高。
本年度雖然開展了一些工作，但存在的問題也很多。如護理人力、護士隊伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進一步改進，護理管理、護理創(chuàng)新及科研能力有待進一步提高。新的一年，護理部將繼續(xù)努力，不斷開創(chuàng)我院的護理工作新局面。
護理年度工作總結參考篇十一
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅持每晚夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù)，必要時做出相應處理。第八，每月召開科內(nèi)護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加自學考試;另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例，病人總量較14與15年有上升，全年平均床位占用率為108%。因場地有限，收治新生兒較前兩年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。
成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
護理年度工作總結參考篇十二
護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞醫(yī)院管理目標和中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員護理人員利用休息時間，參加局工會、院黨委、院工會組織的工娛活動。
二、加強專業(yè)理論學習及技能的提高。
上半年護理部組織業(yè)務學習共計6次，專業(yè)理論知識考試及院感知識考試共8次，送外出學習培訓15人次。通過局域網(wǎng)下傳本專業(yè)操作訓練錄像至各科室電腦上，組織、安排全院護士進行操作訓練等方法來提高護士的理論、操作水平。
三、
抓各種制度的完善和落實：對照醫(yī)院管理年的要求，制定和完善了各項護理工作安全防范預案，完善各項護理人員職責。
四、抓護理質(zhì)量，保醫(yī)療安全。
堅持每月不定期下科室檢查，對全院護理質(zhì)量，消毒隔離工作進行督查，對突出存在的問題進行反饋、討論、分析，并確定有效的整改措施，追蹤整改效果。每月一次護理質(zhì)量檢查評分各科室均為90分以上，每季度對護士長、護士進行一次季度考核。通過一系列措施，加強護理質(zhì)量的控制，保證了醫(yī)療安全，1～6月份無一例護理投訴及護理差錯事故發(fā)生，疾控中心抽樣合格率100%。
五、規(guī)范護理操作程序，強調(diào)人性化服務理念。
各科室根據(jù)本科室情況繼續(xù)推行首問負責制，完善流動性四手操作，模型登記灌制制度，下收下送制度、站立服務，微笑服務理念等，使護理工作進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高了服務水平，有效地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。在臨床護理工作中，我們倡導“四勤”（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及“五心”（熱心、關心、細心、耐心、愛心）的工作態(tài)度及服務理念，使醫(yī)護關系更加協(xié)調(diào)和融洽，護理工作更加到位，病人更加滿意和舒心，真正體現(xiàn)了我院院訓“關愛無限，敬業(yè)永恒”。
六、加強器械材料的管理，杜絕浪費，損壞和遺失每月一次器械材料清查盤點制度，每日器械材料的交接登記制度，每月一次器械保養(yǎng)，維護制度，嚴格的材料領取制度及器械報廢制度。各科護士長在器械材料管理中嚴格把關，使各科室在收入增加，材料技術不斷更新的同時，科室材料支出平均控制在5％以下，充分體現(xiàn)了管理出效益的道理。
七、完成部分護士長、護理人員的崗位調(diào)整。
根據(jù)全院護理工作的需要，對部分護士長、護理人員崗位進行調(diào)整和充實。完成新老護士長的交替工作。完成新進護理人員崗前培訓及輪科工作。
八、推行信息化管理。
護理部通過局域網(wǎng)下傳各種學習資料，下發(fā)護士情況調(diào)查表，對全院護士情況進行匯總、統(tǒng)計，輸入電腦進行數(shù)據(jù)化管理，使護理部更詳細，準確地掌握護理人員情況，有利于管理。
九、加大宣傳力度，展示護士風采。
收集資料、圖片交策劃科以期在院網(wǎng)上對護理隊伍進行宣傳，以展示我院護理工作的特色和亮點。
十、組織全院護士開展有益的活動。
為慶祝5.12護士節(jié)護理部組織開展“比學習，賽技能，強素質(zhì)，爭貢獻”為主題的護理技能操作競賽，評選出一、二、三等獎共六名護士并與本年度評選出的6名優(yōu)秀護士一并進行表彰獎勵。在醫(yī)院領導的關心下組織全院護士大會餐，這些活動的開展增強了護理隊伍的凝聚力，使我們的隊伍始終保持朝氣蓬勃，積極向上。
護理部。
護理年度工作總結參考篇十三
忙碌、充實的_年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的_年畫一個圓滿的句號。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質(zhì)量。
不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到x學習，護士長到x及x進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
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護理年度工作總結參考篇十四
xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將我年護理組織工作做個總結：
3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的'孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，勞作起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來鞋子為他換上，并一直照看他到出院。
2、學習積極性太少高，無論文發(fā)表；
3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設項目貢獻自己的力量！
護理年度工作總結參考篇十五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務水平，現(xiàn)總結如下：
一、開展優(yōu)質(zhì)服務，拓展服務內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者贊譽度。
三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的主動性。
四、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。
五、加強?？茦I(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科?？谱o理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方法，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、?？浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務認識，增加服務內(nèi)涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪教室”的計劃、籌劃工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生514人（1-11月），開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
護理年度工作總結參考篇十六
一年轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx年就要過去了，xxxx普外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中xxxx普外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xxxx普外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xxxx普外科這個年輕的科室吧。
護理年度工作總結參考篇十七
回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
護理年度工作總結參考篇十八
護理臨床教學是培養(yǎng)合格護士不可缺少的一環(huán)，不僅為護理實習提供理論聯(lián)系實際的機會，而且對于其專業(yè)角色的形成及社會責任感的建立有重要意義。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間實習期即將結束。這幾個月來，在單位領導老師們的培養(yǎng)和幫助下，我通過自身的不斷努力，在思想、工作和學習等各個方面都受益匪淺。良好的表現(xiàn)得到了領導和老師們的好評。
我遵守法律法規(guī)和院紀院規(guī)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，適應社會發(fā)展的新形勢，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。我在工作期間始終以“愛心、細心、耐心”為基本，“想病人之所想，急病人之所急”。我還認識到，依法維護自身合法權益已成為人們的共識，這要求我們豐富相關法律知識，我陸續(xù)學習了《護士法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《侵權責任法》等等相關法規(guī)，在實際工作中認真體會。
實習的主要目的是培養(yǎng)良好的操作技能以及提高各種護理工作能力。我按時參加護理查房，熟悉病人病情，規(guī)范進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格三查七對操作。我積極努力地爭取每一次鍛煉機會，了解各科常見病多發(fā)病及其常用治療藥物。在工作中，體會與病患交流的方式和技巧。我要求自己做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，將理論與實踐相結合。
實習過程中，我越發(fā)感受到護理事業(yè)的崇高而神圣，我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪。今后我將加倍努力，提高自己，做出更大的貢獻。
護理年度工作總結參考篇十九
xx年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。
對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。
思想上堅定共產(chǎn)主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。
認真加強馬列主義，毛澤東思想基本理論，人民民主**理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。
樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。
認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了江總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調(diào)動，我被調(diào)到了xx交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務,在工作中以事實為依據(jù)，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。
堅決拒收當事人的任何財物。
自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。
在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。
在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。
以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的`人民警察。
在繁忙的工作中，不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為卓域地產(chǎn)的一位員工，這八個月來以來，我從一名學員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理，見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣，也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神，同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
我是20xx年4月29日進入卓域工作，這是我第一次接觸房地產(chǎn)這個行業(yè)，可以說是對房地產(chǎn)這個行業(yè)一無所知，當時是黃海全經(jīng)理對我進行培訓，從跑盤到學習專業(yè)知識，再就是接觸客戶，也就是一個學習的過程，在這個學習的過程中，我得到了許許多多公司同事們的幫助和支持，當然首先是黃海泉，他是領路人。
還有萬蕾，她可以說是我做地產(chǎn)的師傅，從如何看房到如何談單，從做事的技巧，到做人的方法，都給予我無私的幫助，在這里我首先要要對他兩個人表示衷心的感激和深深的謝意。
但是，這個社會是現(xiàn)實而殘酷的，在一次次失敗的同時，除了無奈還有生活的壓力，壓得我有些喘不過氣來，看到同事們紛紛開單，直至入職，我開始產(chǎn)生了退縮的想法，這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵，將她們以前做地產(chǎn)的經(jīng)歷講給我聽，也講到了這個行業(yè)的前景，給予了我無窮的動力，在這里我必須再次感謝她，她既是摯師也是良友，我至今手機里還保存著她當時鼓勵我的短信，于是我堅持了下來，人們常說幸福是來之不易的。
在一次次的失敗后，終于我在6月15日成功的賣掉了我做地產(chǎn)的第一套房，從而成為一名真正的卓域人，一名置業(yè)顧問，時間是用了一個半月。
至此之后，我的信心更足了，在六月份我的業(yè)績8千多，七月份業(yè)績一萬六千多，七月份我也成為了別人的師傅，開始帶領新同事一起工作，共同探討工作的方法和技巧，一起學習，月底成為我們公司一名高級置業(yè)顧問，到12月份個人總業(yè)績接近10萬，12月分卓域地產(chǎn)中山港分公司成立，我有幸被公司任命為中山港一部見習營業(yè)經(jīng)理，當月部門業(yè)績達到了6萬3千完成初步任務。
回首這幾個月來，從我個人來講，是有意義的，有價值的，也是有收獲的。
當然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道，才能感同身受。
辛苦就不用說了，做地產(chǎn)是很鍛煉人的，它會磨煉我們的意志，讓我們學會如何從失敗中奮起，從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說，我是取得了一定成就的。
我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅，每一次同事們贊賞的眼光，每一次上級的褒獎，每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。
在這里我也要感謝，人都要學會感恩，首先感謝我們的刁經(jīng)理，是他對我的幫助和提攜，淳淳善導，如兄弟般的友情，才有我的今天，同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻。
當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理，首先感謝他為我們提供這樣一個平臺，也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策，也使我受益匪淺，工作中也充滿動力，在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的，有的同事在看到別的同事簽單后會在心中不由自主的想，“他運氣不錯嘛，他運氣好吧。”
的確，做人做事運氣是需要!可是親愛的伙伴們，你有沒有想過，當機會真正來臨的時候，你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時，你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你，他喜歡這套房子的時候，你有沒有因為專業(yè)知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。
我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié)，加強專業(yè)知識的學習，相信經(jīng)過努力大家一定會取得一個理想的結果，不去想是否能成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程，不去想身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。
機會在每個人面前都是平等的。
不要抱怨，不要氣餒，只要你努力去做你就有機會成功成為no。
20xx年已經(jīng)成為過去，當然我們永遠無法同它說再見。
嶄新的20xx年已經(jīng)來臨，展望新的一年，一個新的起點，希望在新的一年中同事們能夠共同努力，攜手共進，共創(chuàng)我們卓域地產(chǎn)更加美好的明天!
xx年，nba總裁大衛(wèi)·斯特恩，在迎接當年的狀元秀姚明時說的一句話，已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典，今天我們引用斯特恩的那句話吧，20xx年，讓我們一起開創(chuàng)大場面!!!
護理年度工作總結參考篇二十
大學時，有人問我，最想做什么，最后悔什么。那時候，我很真誠地想，我要好好地做一個護士。那是我的將來，甚至，可能是我的一生。所以，我最想做的就是努力地不讓自己后悔，認真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情。
在中心醫(yī)院培訓的三個月，感觸頗多。讓我最深刻的便是科室給我的像家一般的感覺。
我不得不說，我是幸運的，那里有很好的協(xié)調(diào)感，讓我很快地了解到自己要做些什么，要從哪里開始。萬事開頭難，當你已經(jīng)明白從什么地方著手，那種心慌的感覺便會消失殆盡，逐漸地融合在那里面。
“家”一個被渲染得很溫暖的詞，需要這種溫暖的，不僅僅是我們，我想，病人，比我們更需要這種感覺。
在內(nèi)分泌學習了兩個月，從最初的陌生，到漸漸了解，至如今，能夠站在病人的面前，不用心慌面對他所提出的問題，能給他一個答案。內(nèi)分泌有很多病人都是糖尿病，更有絕大一部分都是老病人，對科室都不陌生。用他們的`話說，醫(yī)院就像他們另一個家一樣。這里面，讓我感觸最很深的有一個老伯伯，他是個糖尿病的老病人，在我剛進內(nèi)二培訓時，他便在住院，病情漸漸有所好轉(zhuǎn)后，他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。不到一月，就病情加重地送了進來，住了將近一月，病情得到控制后，辦了出院。這次，在家沒呆多久就病情加重，再次進了醫(yī)院。自此以后，又如此這般來來去去了幾回，直到一次病情危重，經(jīng)由急診入院。至如今，仍住在醫(yī)院。后來有一次我問他，回家后沒有按照醫(yī)生交代做么？他老伴說，有啊，但他心里就是不踏實。
“不踏實”！
我想，其實很多病人都會有這樣的感覺，在醫(yī)院里，有醫(yī)生，有護士，他覺得安全。在潛意識里，他已經(jīng)將家移了一個位置。
其實，我們身邊有很多這樣的病人。你一個微笑的問候，也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭，壓住他嶄露頭角的不安。
醫(yī)生多一分鐘的解釋，護士多一次的問候，輸液時，一句簡單的自我介紹，病人張望時，熱情地一句“有什么事么？”不僅讓我們?nèi)谌肜锩?，更讓病人尋到家的歸屬感。相信，事故會少的，感謝會多的，爭吵會少的，贊同會多的，疑問會少的，認同會多的。
讓我們好好地經(jīng)營這個家，愛惜這個家，壯大這個家！
在同一片天空下，呼吸同一種空氣。
歸屬——我們的“家”。
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護理年度工作總結參考篇二十一
忙碌、充實的_年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的_年畫一個圓滿的句號。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；4.建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質(zhì)量。
不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到x學習，護士長到x及x進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。
護理年度工作總結參考篇二十二
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。
3.實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。
3.親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提升護理質(zhì)量。
3.加強危重患者的管理工作。重視搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
3.嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結、記錄;。
2.按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
2.培訓方面：培訓的機會較少，護士不能學習新的知識;3.護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。
護理年度工作總結參考篇二十三
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護理部工作總結如下：
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）、基礎護理全年合格率達10。
2）、特、一級護理全年合格率達10。
3）、急救物品完好率達10。
4）、護理文件書寫平均分99.57，合格率達10。
5）、護理人員“三基”考核合格率達10。
6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10。
7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10。
8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達10xxxx。
9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數(shù)達次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。
護理年度工作總結參考篇二十四
在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
（1）加強護士素質(zhì)教育，提高服務質(zhì)量。現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓，科內(nèi)更層次人員培訓計劃，制訂了實習帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課，并到月末進行理論和技能考試，制定了新調(diào)入護士培訓計劃，短期培訓3個月，使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓，結束時，進行相關內(nèi)容考核，堅持每周業(yè)務學習，加強新護士?？婆嘤?。
（2）充分發(fā)揮護理質(zhì)量，控制小組作用，科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正并討論，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。
（1）開展優(yōu)質(zhì)護理服務后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎護理做到位，晨晚間護理做的也非常好。
（2）加強病區(qū)安全管理，內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科，主要為老年病人，入院指導時，就強調(diào)了安全的重要性，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。
（1）堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對，并有記錄，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理，預防并發(fā)癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，半年沒有發(fā)生交接感染病工作不止歲月，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬，又到了一年結束時，工作也到了匯報總結時。在過去一年工作里，端正工作，細心做好護理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務。不偷懶，為我們醫(yī)院線上了我工作誠心。
在工作上，不去模仿他人，也不隨波逐流，做自己認為是對的，聽護士長的安排和領導，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務和工作，把事情做好，每天都保持開朗樂觀之心，每天都做好加班準備，因為在工作崗位中，會經(jīng)常遇到難以揣度的事情，這就需要我去一一辯證，當病人需要，當工作需要，我不會推辭，總是第一個沖在前頭，因為我認為一個人就要有奉獻精神，做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤，但是可以減少錯誤，我對自己的工作要的就是細心，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個不仔細傷到的就是他們的健康，對他們來說就是不負責，沒有責任感的人是得不到認可，也不會被原諒，因為工作我必須對每一個病人做的，盡職盡責，畢竟我拿著的是病人信任，不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去，一份良心是工作的情緒。
在學習中，我秉持積極求學的態(tài)度，雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好，還需要努力，所以我經(jīng)常會改變自己的工作，調(diào)整自己的學習態(tài)度，時代在進步，護理學習和技能有很多，同時也有新的出現(xiàn)，學習的多才能夠做得好，才能夠給病人希望，才能夠做好工作，我也清楚，如果說護理崗位是一個空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的，不是天生就有，需要通過工作的看，做和體會才能真正明白，不可能學了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵，世上沒有真正的.天才，有的是知識愿意吃苦奮斗的智者，護理崗位也是如此，我需要的是學習和掌握更多的技巧和手段，來幫助病人，對于學習從不會推卸，在醫(yī)院，有護士長的教導，有同事的幫助，在工作時，我喜歡邊做邊學，心手合一，用實踐去證明，用努力去做到，把學到的用到實際工作中，把需要完成的做好。
與同事溝通中，做到尊重禮貌，學會換位思考，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要相互幫襯，需要大家彼此扶持，如果輕易的傷了同事之間的感情，對我們來說這是非常糟糕的，彼此成為愁人，相見相厭，還如何工作，又怎么做好事情呢？所以對于工作我們需要的全面掌控，需要的認真對待，對待同事需要和睦相處，彼此相互諒解，這樣子啊遇到困難是，收到阻礙是才能夠相互幫助，相互共同度過難關，不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己，完成成工作。
今后工作還需繼續(xù)，作為一個醫(yī)護人員，每天的任務一樣多，我不會放棄，會堅持在崗位上，多做，做好，服務更多的病人。