團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)(精選17篇)

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)方法的重要途徑。在寫總結(jié)的過程中,可以請(qǐng)教一些專業(yè)人士或老師的意見和建議。借鑒一下這些范文,我們可以寫出更出色的總結(jié)作品。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇一
    通過團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
    千里迢迢趕去象山,雖說有點(diǎn)小累,但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的感想:
    首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展,那么建立和諧的人際關(guān)系,倡導(dǎo)友誼和愛心,彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,創(chuàng)造一個(gè)到處充滿愛的氛圍,這對(duì)企業(yè)是一個(gè)極大的推動(dòng)力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽,也將之間導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,這是個(gè)很恐怖的事情。
    其次,我們不妨把一個(gè)分??闯梢粋€(gè)球隊(duì)。分校長(zhǎng)是教練,所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長(zhǎng)需要建立管理目標(biāo)體系,只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人,每個(gè)球員就必須站好自己的崗位,各司其職,各盡其責(zé)。在面對(duì)問題的時(shí)候,齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由,為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ),對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí),才會(huì)形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系,要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念融入每個(gè)員工的頭腦中,成為共識(shí);要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,使每一部門、每一個(gè)人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn),把每一部門、每一個(gè)人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)員工的個(gè)人意志與利益,將員工個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
    此外,彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯(cuò)的。她基本上每周在平時(shí)都會(huì)找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會(huì),而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系,互相學(xué)習(xí)。
    首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
    回想起這幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
    在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過這個(gè)游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡(jiǎn)單的語言,易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
    總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的。
    口號(hào)。
    就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不同的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
    團(tuán)隊(duì)精神的。
    心得體會(huì)。
    我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
    今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
    劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲,通過這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲,我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
    完成活動(dòng)后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點(diǎn):所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。
    團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
    團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
    總之,團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績(jī)。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇二
    我們是當(dāng)期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營(yíng)中“團(tuán)隊(duì)士氣展示”的冠軍,學(xué)習(xí)完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》中我們士氣展示pk的項(xiàng)目,(如:報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊(duì)精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示pk,這是一個(gè)新鮮事物、最初的幾期pk,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽(yù),員工認(rèn)真訓(xùn)練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團(tuán)隊(duì)的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會(huì)信箱,要求取消或減少士氣展示pk的頻率,其中經(jīng)營(yíng)班子高管人員也提議三個(gè)月舉行一期士氣展示。他們反對(duì)的理由:每個(gè)月都要舉行士氣展示pk,每次都是召集訓(xùn)練,占用了他們很多的休息時(shí)間,士氣展示太累。當(dāng)時(shí)我覺得也有道理,因?yàn)槲覀兘M織者也累了。我自己的心里都在動(dòng)搖著。這個(gè)事情經(jīng)辦公會(huì)討論,最后由董事長(zhǎng)做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個(gè)經(jīng)理,每天上班時(shí)都用10分鐘訓(xùn)練隊(duì)伍,一定要把這個(gè)事情做成一個(gè)常態(tài)工作”。對(duì)于董事長(zhǎng)的觀點(diǎn),雖然當(dāng)時(shí)我不完全認(rèn)可,但還得堅(jiān)持執(zhí)行。我在想:“董事長(zhǎng)是軍轉(zhuǎn)干部出身,他喜歡搞這種軍隊(duì)文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個(gè)高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當(dāng)中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團(tuán)隊(duì)士氣展示前的全員承諾,如果團(tuán)隊(duì)拿到士氣展示倒數(shù)第一,團(tuán)隊(duì)管理層體罰俯臥撐100個(gè),員工50個(gè)。停上一個(gè)月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項(xiàng)內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去,此月的士氣展示又推上的一個(gè)高潮,董事長(zhǎng)給予很多表揚(yáng),大家的積極心又得到了提升。
    今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn),為了保證效果,我們聘請(qǐng)了專業(yè)老師授課,每個(gè)班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí),我導(dǎo)入了團(tuán)隊(duì)復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長(zhǎng)、政委;(2)設(shè)計(jì)加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動(dòng)付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會(huì)加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計(jì)所有的獎(jiǎng)項(xiàng)(比如:第一天學(xué)習(xí)冠軍,第二學(xué)習(xí)冠軍,學(xué)習(xí)總冠軍,團(tuán)隊(duì)士氣展示冠軍)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。(4)每個(gè)人員收取pk金,做為獎(jiǎng)項(xiàng)的總獎(jiǎng)金,并引導(dǎo)在三天兩晚中,你們團(tuán)隊(duì)成員一定要全力以赴的去拿各項(xiàng)冠軍。
    效果驗(yàn)證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班,取得了很好的效果。如:原來軍訓(xùn)用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動(dòng)收餐具,因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)付出,小組會(huì)獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假,這次軍訓(xùn)找我請(qǐng)假的人數(shù)少了,因?yàn)橹灰谲娪?xùn)期間請(qǐng)假,會(huì)扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個(gè)人都在認(rèn)真寫,因?yàn)檫@可以給小組加分。拓展每個(gè)項(xiàng)目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動(dòng)來分享,因?yàn)檫@可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓(xùn)練中,早上6:30開始早訓(xùn),中午沒有休息,晚上10點(diǎn)半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓(xùn)練完成時(shí),很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個(gè)人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因?yàn)榻酉聛硎鞘繗庹故緳z閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進(jìn)行了士氣展示pk,每個(gè)小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍,士氣展示總冠軍,場(chǎng)面很感動(dòng)。很多學(xué)員分享時(shí),都談到一個(gè)觀點(diǎn):“痛苦并快樂著,軍訓(xùn)的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓(xùn)中,讓他又找回了部隊(duì)帶兵的激情”。
    三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個(gè)人,但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時(shí)刻感受到了自己的改變,這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。
    通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入,使我堅(jiān)定自己的信念,我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓所有人員都痛苦的舞臺(tái),同時(shí)又提供一個(gè)讓所有人員都收獲快樂的平臺(tái)。因?yàn)橛型纯?、有快樂,才?huì)讓我們的生活豐富多彩。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇三
     周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會(huì)議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團(tuán)隊(duì)共贏的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會(huì),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后,沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
     應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
     在這一天的時(shí)間里,從職業(yè)理念到目標(biāo)管理,從工作價(jià)值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時(shí)間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗(yàn),通過了一天的學(xué)習(xí),我牢牢地記住了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)所具備的特點(diǎn):信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
     團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞 溝通
     溝通是前提。
     這里有一個(gè)很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:1.目標(biāo)必須是具體的(specific);2.目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
     協(xié)調(diào)是手段。
     反饋是保障。
     執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進(jìn)行匯總和上報(bào)。而上報(bào)的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點(diǎn)、發(fā)貨的情況有無差錯(cuò)原因在哪等)。同時(shí)我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯(cuò)原因改進(jìn)的地方。
     責(zé)任
     責(zé)任是關(guān)鍵。
     決心是基石。
     狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
     成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
     我們?nèi)绾巫龊孟聦?BR>     一:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵 二:管理上司:溝通力就是影響力
     只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
     通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
     20xx年x月x日,在公司的組織下,我們?nèi)w員工聽了一堂由才博鄒老師主講的“團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行力”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。鄒老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心企業(yè)成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的'心得和感受。
     執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。我們之所以請(qǐng)老師來到公司為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是公司重視學(xué)習(xí),重視對(duì)員工的培養(yǎng)。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合周老師的講課,我認(rèn)為,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須具備以下條件:
     一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
     領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對(duì)員工一百次蒼白無力的說教!
     二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:
     高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
     三、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。
     科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。
     四、與自己工作相關(guān)
     在今年x月底來到多媒體,時(shí)間不長(zhǎng),管理能力是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開始學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開始是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,本來對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇四
    團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的一種能力,團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。為了提升自己的團(tuán)隊(duì)思維能力,我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和體驗(yàn),為我提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作能力帶來了很大的幫助。在本文中,我將分享我在團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
    首先,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的重要性。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和干勁,使得每個(gè)人的努力都朝著同一個(gè)方向去奮斗。此外,共同的價(jià)值觀也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要因素。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念,但是只有當(dāng)這些價(jià)值觀念相互補(bǔ)充和一致時(shí),團(tuán)隊(duì)才能真正形成一個(gè)合作的整體。
    其次,團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)教練教會(huì)了我們一種有效的溝通技巧——傾聽與表達(dá)。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的觀點(diǎn)和想法都很重要,因此我們必須積極傾聽他人的意見,尊重他人的觀點(diǎn)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)有條理地表達(dá)自己的想法,使得團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解和接受。此外,合作也是團(tuán)隊(duì)思維的核心。培訓(xùn)中我們進(jìn)行了一系列的合作活動(dòng),這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)我們協(xié)調(diào)合作的能力,使團(tuán)隊(duì)的整體效能最大化。
    第三,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性不可忽視。培訓(xùn)中,教練向我們介紹了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性以及一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性等特質(zhì)。培訓(xùn)中,我們也模擬了一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情境,通過實(shí)踐來提升我們的領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用在團(tuán)隊(duì)中不可忽視,他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn),達(dá)到最終的目標(biāo)。
    第四,團(tuán)隊(duì)沖突的處理是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在實(shí)際的工作中,團(tuán)隊(duì)成員之間難免會(huì)產(chǎn)生一些分歧和沖突,如何處理這些沖突成為了團(tuán)隊(duì)思維中的一個(gè)重要問題。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些解決沖突的方法,如溝通、協(xié)商和妥協(xié)等。學(xué)會(huì)正確處理沖突,能夠避免團(tuán)隊(duì)發(fā)生內(nèi)訌,保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。
    最后,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過各種團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),我意識(shí)到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有當(dāng)每個(gè)成員都能夠放下個(gè)人利益,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗時(shí),團(tuán)隊(duì)才能夠發(fā)揮出最大的效能。團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)不僅鍛煉了我們的協(xié)調(diào)和合作能力,也讓我們更加深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和優(yōu)勢(shì)。
    總而言之,通過這次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn),我對(duì)團(tuán)隊(duì)思維有了更加深入的了解,學(xué)習(xí)到了許多重要的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)不僅提升了我的個(gè)人能力,也使我更加懂得如何與他人合作、溝通和解決沖突。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來在團(tuán)隊(duì)工作中的指導(dǎo)和借鑒,幫助我更好地成為一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇五
    20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
    在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī),但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的'目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:
    1、沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。
    2、我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。
    3、要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。
    4、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
    5、團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。
    6、有效的溝通。
    7、分享。
    有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
    在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
    7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇六
    我感恩身邊的每一個(gè)人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報(bào)答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長(zhǎng),感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時(shí),我還是一個(gè)不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個(gè)大家庭,正是有了園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對(duì)我的幫助,才使我對(duì)這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,爭(zhēng)取做到讓園長(zhǎng)放心、家長(zhǎng)安心、孩子開心。希望通過我的勞動(dòng),用心、責(zé)任心來回報(bào)幼兒園給我的這次工作,感謝園長(zhǎng),感謝我的姐妹們,是你們對(duì)我的幫助,才讓我慢慢的成長(zhǎng)起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵(lì)過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對(duì)我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識(shí)到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進(jìn),我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動(dòng)力,讓我的越來越堅(jiān)定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
    無論何時(shí)何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個(gè)人,微笑的面對(duì)生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
    一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中,老師們?cè)谳p松和諧的氣氛中,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來自團(tuán)隊(duì)的力量!
    我通過半天的游戲,感受非常深刻。成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗者,失敗的團(tuán)隊(duì)中沒有成功者。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)隊(duì)員都要彼此信任,只有形成相互信任,才能協(xié)調(diào)一致,從而建立一個(gè)戰(zhàn)勝困難的必勝信心,形成一個(gè)戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和方向。團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都充當(dāng)了不同的角色,有領(lǐng)導(dǎo)者,有實(shí)干家,有監(jiān)督人,有出謀劃策者,每一個(gè)都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智,又要以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和利益為重,這樣團(tuán)隊(duì)的力量才會(huì)更大。
    游戲中我感到了無比的喜悅,老師與老師之間的合作,努力,教練與領(lǐng)導(dǎo)更是在邊上為我們加油,讓我們更有信心的一步一步接近成功,那種開心,那種刺激真的無法用言語表達(dá)。毛教練的話,更是讓我受益匪淺。每一句話都說進(jìn)了我的心坎,我從沒體驗(yàn)過,由一些小小的游戲,會(huì)帶來這樣的收獲,感覺自己已經(jīng)與大家融合在了一起。
    這個(gè)項(xiàng)目給我很大啟發(fā):沒有完美的個(gè)體,只有完美的集體,正如我們游戲結(jié)束后唱的“”。只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇七
    培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個(gè)會(huì)場(chǎng)充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識(shí),這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會(huì)讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對(duì)我來說真的達(dá)到了這樣的效果。時(shí)間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時(shí)候,培訓(xùn)師讓大家做一個(gè)游戲,把與會(huì)的集體變成了兩個(gè)小組,每組選出兩個(gè)臨時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”,兩個(gè)小組排成兩隊(duì),分立屋子的兩邊,每組的兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對(duì)自己臨時(shí)的下屬,組成臨時(shí)的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    游戲規(guī)則是讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),從1到40。要求從第一人開始報(bào)到最后一人,再接著從后報(bào)到前,然后繼續(xù),直到報(bào)完40為止,“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報(bào)數(shù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào),完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做20個(gè)俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做50個(gè)俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個(gè)數(shù)而未能按時(shí)完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰,兩個(gè)并沒有參與報(bào)數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊(duì)的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐??粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個(gè)后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做100個(gè)俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個(gè)組由于搶報(bào)被淘汰,一個(gè)組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們?cè)俅谓邮軕土P。看著四個(gè)趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時(shí)候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓(xùn)師沉重的`解說著:由于團(tuán)隊(duì)的失利,領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個(gè)為止,培訓(xùn)師不再說話??粗p臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳?,聽著凄涼的音樂,這是寒冬臘月的地板啊,在場(chǎng)的無不流下激動(dòng)的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
    整日忙于數(shù)字中的我們,做市場(chǎng)久了,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動(dòng)之外。
    責(zé)任!是啊,領(lǐng)導(dǎo)!這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的!團(tuán)隊(duì)的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利,是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯(cuò)嗎?在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì),共渡難關(guān)呢?!
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇八
    什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
    培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?BR>    顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
    “不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的.話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
    簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
    “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇九
    3、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
    4、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
    5、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
    6、付出一定會(huì)有回報(bào)。
    7、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
    8、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
    9、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
    10、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
    11、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
    12、經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
    13、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
    14、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
    15、快樂工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
    16、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十
    在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過程中,員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難,在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
    筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些。
    心得體會(huì)。
    這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
    一、追求務(wù)實(shí)。
    筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
    追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。
    追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
    追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
    此外,無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
    二、有效溝通。
    溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
    那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
    對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
    問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。
    白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
    三、適當(dāng)激勵(lì)。
    激勵(lì),從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。
    閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
    接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。
    再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
    當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
    四、合理組織。
    組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
    在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
    團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
    此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
    除了上述的幾點(diǎn)外,
    合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    五、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
    創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?,在這個(gè)時(shí)候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
    在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
    團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
    正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。
    經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
    1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
    2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
    現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
    一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
    二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
    三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
    四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后,我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!
    為我在平時(shí)工作中遇見的困難指明了問題的所在,讓我受益匪淺。其實(shí),說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通,溝通這個(gè)事情,誰都會(huì)說??墒窃谏钪?、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌??有許多事情,一提起來大家都明白,實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了,其實(shí),在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
    當(dāng)然,對(duì)于我自身來說,不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,例如在一些"工作會(huì)談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
    1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
    2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言,多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
    3、工作中,與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,缺乏熱情。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見如故。
    4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言,能更快、更好的解決問題。自己對(duì)目前的工作做好了,眼前什么問題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好,包括她說的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
    什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì),是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的溝通??梢哉f,無論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏睢⑹聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無論是對(duì)于上司、下屬、同事,也無淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
    整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程,對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體管理人員的不懈努力和積極配合下,定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    1.主動(dòng)出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動(dòng)。
    2.一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
    3.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
    4.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新。
    5.用果敢的腳步丈量,路是越走越寬闊。
    6.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
    7.我付出最大的努力,我承受最多的磨礪。
    8.我定樹最高的目標(biāo),我實(shí)現(xiàn)最美好的夢(mèng)想。
    9.壽險(xiǎn)是我的事業(yè),太保是我的選擇。
    10.夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂人。
    11.堅(jiān)持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
    12.愛心是成功的前提,信心是成功的希望。
    13.心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
    14.從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生。
    15.經(jīng)營(yíng)客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    8月24-27日,我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短,但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好,針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說話風(fēng)趣,引起思考、共鳴的地方還是很多,受到了啟示與教育。
    客戶投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情,如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾,化干戈為玉帛?如何讓客戶更好地理解、諒解我們,甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)?如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴,發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些?這些問題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上,培訓(xùn)師通過精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案,涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng),培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討,在討論與指導(dǎo)中,使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn),使正確的得到堅(jiān)定,不足的得到完善,錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心,提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
    老子《道德經(jīng)》上說:"知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無論在工作和生活上,只有不斷用智慧和力量,戰(zhàn)勝自己,完善自己,刷新自己,才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定,培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上,培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景:足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛,然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行,在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下,足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡:比平時(shí)超60米,比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇,在潛力、能量得到充分釋放,常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明:沒有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用;受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來,通過什么方式激發(fā)出來,這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己,敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn),勇于接受更艱巨的任務(wù),在工作中磨礪自己,了解自己,發(fā)展自己,做一個(gè)無愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬,正確對(duì)待工作指標(biāo),工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家,不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī),干出成績(jī),要看在眼里,記在心里,大聲說出來,給予肯定、贊美、表揚(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì),用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
    在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下,高節(jié)奏、快效率的工作,無疑給大家體力和心理帶來很大壓力。基層員工由于知識(shí)面窄,閱歷淺,自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力,管理壓力,減輕和緩解壓力,使員工保持心情愉悅工作著,健康快樂生活著?在《員工心里健康管理》課上,培訓(xùn)師給我們分享了許多案例,也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法,還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病,給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題,管好內(nèi)心世界,消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法,感覺很實(shí)用,很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情,學(xué)會(huì)不為七情所傷,不被名利所累。困境中不自暴自棄,怨天尤人;順境時(shí)不忘乎所以,得意忘形。始終保持一顆平常心,堅(jiān)定方向,勇往直前。壓力解決好了,也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此,工作中,我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài),也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康,使員工能夠快樂生活,愉悅工作。
    在緊張繁忙的工作中,能夠集中時(shí)間、精力,聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑,面對(duì)面與同事討論、交流,開闊了眼界,收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,立足崗位,積極進(jìn)取,為建行的美好未來更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力,突破自己”的拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學(xué)到很多,體會(huì)很多,特總結(jié)如下:
    拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來:拓展英文為outwarddevelopment,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!?,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等?,F(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
    1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受:
    用挑戰(zhàn)自己的勇氣,感受團(tuán)隊(duì)的力量,從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
    2、對(duì)于驛站傳書項(xiàng)目的感受:
    用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問題。同時(shí),在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
    3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受:
    團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過團(tuán)隊(duì)的充分溝通,速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另:團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
    4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受:
    在一個(gè)變化了的環(huán)境中,做一件在我們?cè)瓉憝h(huán)境并不覺的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自己的勇氣激發(fā)。
    5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受:
    兩個(gè)人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責(zé)任就更多了,而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
    6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受:
    團(tuán)結(jié)就是力量,在這個(gè)項(xiàng)目中,我們感受最深,同時(shí),對(duì)于一個(gè)人來說是不可能的事情,但通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
    1、明確的目標(biāo)。
    首先在生活或工作當(dāng)中,如果你的目標(biāo)不明確,做什么都不會(huì)做的有聲有色。
    2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首,正所謂群無首必?cái)?,且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
    3、完美的執(zhí)行力。
    如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來一個(gè)活,下面人的執(zhí)行力不夠的話,就算是再好的活,也會(huì)做雜的。
    4、溝通,分享,信息共享。
    正如一句名言,閱萬卷書,不如閱人無數(shù),這句話就是說的多與別人溝通,分享,共享信息。
    總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來的效果是可想而知的,在一天的拓展訓(xùn)練中通過體驗(yàn)式活動(dòng),讓我明白了,認(rèn)清了在日常生活、工作的問題,及解決方法。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要能力。為了進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的能力,我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的重要性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都各自具備特長(zhǎng),只有通過有效的溝通和合作,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種小組活動(dòng),從而認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)成員們充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),相互協(xié)作,最終完成了各項(xiàng)任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量,只有團(tuán)結(jié)一心,才能在困難面前取得勝利。
    其次,通過這次培訓(xùn),我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的艱辛。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在合作過程中,難免會(huì)出現(xiàn)分歧和沖突。然而,我們要學(xué)會(huì)換位思考,尊重他人的意見,才能化解矛盾,達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一次模擬爭(zhēng)論的活動(dòng),每個(gè)成員要扮演不同的角色,分別提出自己的觀點(diǎn)。通過這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到了在爭(zhēng)論中,理性溝通和尊重他人的觀點(diǎn)是非常重要的。只有團(tuán)結(jié)一致,共同邁向前進(jìn),我們才能戰(zhàn)勝一切困難。
    第三,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要良好的溝通和有效的協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一次盲目游戲的挑戰(zhàn),要求全程閉眼進(jìn)行,僅憑團(tuán)隊(duì)成員之間的配合完成任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有相互信任,積極配合,我們才能順利完成任務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到了有效的溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵性。每個(gè)人要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見,坦誠(chéng)交流,分享信息,才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
    第四,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的應(yīng)用領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)思維不僅可以應(yīng)用于工作環(huán)境中,也可以應(yīng)用于日常生活中的種種情景。在工作中,團(tuán)隊(duì)思維可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。而在日常生活中,團(tuán)隊(duì)思維可以幫助我們更好地處理與家人、朋友的關(guān)系,共同解決問題,共享快樂。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性,我將積極地將這種思維應(yīng)用于實(shí)際生活中。
    最后,通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的成功是相輔相成的。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做到個(gè)人的自我發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了自我反思的活動(dòng),每個(gè)人都從這次培訓(xùn)中找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。只有不斷地完善自己,提高自身能力,我們才能對(duì)團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,了解到了團(tuán)隊(duì)合作的困難和解決方法,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性。我相信,只要我們積極運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),我們一定能夠取得更大的成功。我也會(huì)將這次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際生活中,不斷完善自我,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    古語云:人心齊,泰山移。常言道:“人多力量大,團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神,必將能化腐朽為神奇,創(chuàng)造出無窮的力量,從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
    書中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出,海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng),不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對(duì)手,只怕豬一樣的隊(duì)友”,這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的.成績(jī)的,只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功??赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多,受益匪淺,雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂,但真正實(shí)踐起來并不容易,其中蘊(yùn)含著無盡的道理,就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一”。
    《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾,如同一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,不僅不達(dá)到人多力量大的效果,反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境,具有和諧的人際關(guān)系,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性,發(fā)掘出每個(gè)人的潛能,達(dá)到1+12的效果??v使個(gè)人能力有限,但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足,博采眾長(zhǎng),完成那些個(gè)人所不能企及的事情,達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績(jī),就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣,我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開這個(gè)精神支柱,我們部門就是一潭死水、一具僵尸,就毫開活力可言。從這個(gè)意義來說,團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠(chéng)誠(chéng)懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來,便極為可觀。
    最后我要把自己對(duì)于這本書的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    20xx年7月12日是個(gè)特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng):《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
    在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
    一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
    開始,教官要求我們站軍姿,隊(duì)員們都很隨意地站著,即沒有隊(duì)姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn),更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪?jiǎn)單的`訓(xùn)練,其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng),還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    二、“團(tuán)結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
    行,大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任,激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣,不論面對(duì)將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
    學(xué)員:xxxx。