通過(guò)讀后感，我們可以結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和實(shí)際情況，將書(shū)中的觀點(diǎn)和理論與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合。其次，讀后感要突出個(gè)人的觀點(diǎn)和理解，注重對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的思考和分析。下面是小編為大家推薦的一些讀后感范文，希望能夠給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些幫助和啟示。
親子談判讀后感篇一
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像開(kāi)出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载?，一件商品賣(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的.我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
親子談判讀后感篇二
看了《優(yōu)勢(shì)談判》后，我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則；我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來(lái)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有；下面列舉幾個(gè)感悟較深的觀點(diǎn)和大家分享，這些觀點(diǎn)在我們的生活中隨時(shí)都能用到。
平時(shí)工作或者生活中，我們總是不敢提出高出自己預(yù)期的條件，甚至害怕提出自己的條件。為此，我們失去很多機(jī)會(huì)，失去本來(lái)可以屬于自己的優(yōu)勢(shì)，只因?yàn)槲覀儾桓姨岢龈哂谧约侯A(yù)期的條件，甚至你連想都不敢想。在銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)出高于自己期望的條件，這樣才會(huì)有更大的討價(jià)還價(jià)的空間。
這點(diǎn)給我受益匪淺，很是震撼，跟客戶(hù)談判之時(shí)總是答應(yīng)退步卻不敢提要求，以至于本來(lái)可以爭(zhēng)取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)的觀點(diǎn)：退步的同時(shí)必須要求對(duì)方也做出必要的讓步，我明白單邊的讓步總是唱獨(dú)角戲，不好玩的同時(shí)也讓對(duì)方覺(jué)得你很容易搞定。
兩個(gè)人，一個(gè)感覺(jué)很難說(shuō)話(huà)，很?chē)?yán)肅，很有原則；一個(gè)讓我感覺(jué)很溫和，很替我著想，讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下，我不知不覺(jué)就讓乖乖就范了。看了《優(yōu)勢(shì)談判》之后才明白原來(lái)他們使用了黑臉——白臉的策略，有時(shí)候還會(huì)拿出不在現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)來(lái)當(dāng)自己的黑臉角色，效果也很好?？赡茉谌粘Ｉ钪形覀儠?huì)無(wú)意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢(shì)談判》不管是在生活中，還是在工作中，都給予我們很多解決沖突的辦法，而談判無(wú)疑是最有效率的手段，書(shū)中系統(tǒng)的談判技巧，共贏的談判理念，進(jìn)退可守的談判策略，定會(huì)讓我們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦薪鉀Q矛盾問(wèn)題更游刃有余，更省時(shí)省力。
親子談判讀后感篇三
花了幾個(gè)月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書(shū)。這本書(shū)對(duì)我這種秉承著“吃虧是?！钡睦虾萌藖?lái)說(shuō)可真是福音，步步退讓可不一定是安全棋。
在此，我要先說(shuō)一個(gè)最重要的事，那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人”，尊重別人就是尊重自己。談判可以針?shù)h相對(duì)，盡顯自己的才能，但能否尊重他人才是一個(gè)人立身最重要的條件。
生活中，我們隨時(shí)都有可能遇到“談判”事件，小到嬰兒哭鬧要喝奶，路邊買(mǎi)水果與攤販講價(jià)；大到國(guó)際貿(mào)易，政治對(duì)話(huà)。既然是談判，就一定是兩個(gè)立場(chǎng)不同的人或者團(tuán)隊(duì)的對(duì)話(huà)。那么，了解對(duì)手是首要任務(wù)（包括對(duì)手的`行為，衣著，談吐等方面），俗話(huà)說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的，妄想以退讓打開(kāi)談判的僵化局面，不如靜觀其變，表現(xiàn)得貪婪一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。最后，就是簽訂合同之后的后續(xù)事件，可能這個(gè)合同不盡完美，需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，還可能后續(xù)發(fā)生了變故，需要去補(bǔ)救。
所以，吃虧是福是真的，可維護(hù)自己應(yīng)得的利益也是有必要的。什么虧能吃，什么虧不能吃？有人教我做人要溫良恭儉讓?zhuān)視r(shí)刻謹(jǐn)記并付諸行動(dòng)，可教我的人也不希望我成為一個(gè)只會(huì)退讓的弱者吧，就像那句電影臺(tái)詞：忍無(wú)可忍，無(wú)須再忍。
親子談判讀后感篇四
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實(shí)業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書(shū)全篇都是圍繞談判來(lái)講，詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程，談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等，同時(shí)書(shū)中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實(shí)例。
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺(jué)是他贏得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。
在本書(shū)中，我將結(jié)合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢(shì)談判的具體策略。如開(kāi)局策略通?？梢源_定談判的方向，中場(chǎng)策略則會(huì)保證談判的方向不會(huì)發(fā)生變化，而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時(shí)，你會(huì)用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開(kāi)局策略，隨著談判的不斷向前推進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在談判過(guò)程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營(yíng)造的氛圍，開(kāi)局策略基本上可以決定整場(chǎng)談判的成敗。
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件。
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報(bào)價(jià)。
3、學(xué)會(huì)感到意外。
4、避免對(duì)抗性的談判。
5、不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家。
6、鉗子策略。
中場(chǎng)策略，告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場(chǎng)階段，談判雙方各自所采取的策略會(huì)在雙方周?chē)纬梢还蓮?qiáng)大的壓力旋渦，并把對(duì)方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些壓力，并繼續(xù)控制整個(gè)談判的進(jìn)程。
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手。
2、服務(wù)價(jià)值遞減。
3、絕對(duì)不要折中。
4、應(yīng)對(duì)僵局。
5、應(yīng)對(duì)困境。
6、應(yīng)對(duì)死胡同。
7、一定要索取回報(bào)。
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個(gè)過(guò)程中真正重要的只有一條線(xiàn)，那就是終點(diǎn)線(xiàn)。作為一名優(yōu)勢(shì)談判高手，你將學(xué)會(huì)如何控制談判過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略。
2、蠶食策略。
3、如何減少讓步的幅度。
4、收回條件。
5、欣然接受。
1、出高價(jià)——出高價(jià)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對(duì)方心中的價(jià)值、也可能因?yàn)檫\(yùn)氣，對(duì)方接受了此高價(jià)、給雙方談價(jià)的空間，因數(shù)談判時(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。
2、讓對(duì)方先出價(jià)——先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。
3、折中——大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
4、不要輕意同意對(duì)方——這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使以方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對(duì)方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣(mài)方，先發(fā)制人，讓對(duì)方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞?jí)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局，可以讓第三方介入。
4、樹(shù)立第三方的形象—————先要樹(shù)立第三方中立身份的形象，比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?BR> 5、不要過(guò)于執(zhí)著——只有學(xué)會(huì)放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
1、對(duì)方提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
3、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，不要告訴對(duì)方其實(shí)你有權(quán)決定讓步，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。
4、用書(shū)面文字告訴對(duì)方任何讓步的代價(jià)，最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說(shuō)明。
5、對(duì)方要求小惠時(shí)，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、做對(duì)面對(duì)對(duì)方最后可能蠶食的可能性，應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1、談判結(jié)束，盡管覺(jué)得對(duì)手很差，也要表示恭喜，保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時(shí)機(jī)，而不是幅度，既讓對(duì)方接受了條件，也讓對(duì)方感到接受時(shí)很開(kāi)心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時(shí)作出一些小讓步，讓對(duì)方感覺(jué)良好。
親子談判讀后感篇五
今天重拾《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)，是暑假時(shí)從地?cái)偵腺I(mǎi)來(lái)的盜版，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己有可能成為一個(gè)法律人，或者至少人活著總是要和人打交道的，說(shuō)話(huà)是相當(dāng)重要的，而從說(shuō)話(huà)中獲得說(shuō)話(huà)本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢(qián)，買(mǎi)來(lái)讀讀。
本來(lái)早就該讀完的，但是中間發(fā)生了很多事，始終靜不下心來(lái)。剛好最近閑下來(lái)，今天看完整本之后，其實(shí)發(fā)現(xiàn)并不需要細(xì)細(xì)品讀，也只不過(guò)是快餐文化的產(chǎn)物而已。
內(nèi)容主要來(lái)源于人們的現(xiàn)實(shí)生活，包括日常買(mǎi)菜的砍價(jià)還價(jià)，以及教育子女時(shí)套用的技巧之類(lèi)。不過(guò)最使我覺(jué)得推崇的，是作者對(duì)于各國(guó)文化的了解，即如何面對(duì)一個(gè)陌生顧客的時(shí)候，盡快的進(jìn)入狀態(tài)，很值得思考。當(dāng)然，作者在此處使用的不是讀心術(shù)，沒(méi)有那么的玄乎，而在于其對(duì)于信息的大量掌握。
作為一個(gè)徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來(lái)說(shuō)，細(xì)心的觀察力，和靈活的應(yīng)變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢(shì)所在。另一方面，必須有廣袤的知識(shí)背景，特別是對(duì)于各學(xué)科的了解，以及自然人文的了解。
其實(shí)這一點(diǎn)的好處我在暑假期間便有所體會(huì)。
當(dāng)時(shí)我在掛職鍛煉，遇到一個(gè)老鄉(xiāng)，當(dāng)他以發(fā)音我便知道他是哪里人，于是一種關(guān)系便建立起來(lái)了，而這就是其方言將其出賣(mài)。也正是這樣，其在工作方面便必須保持對(duì)我的忍讓?zhuān)駝t就是對(duì)不起老鄉(xiāng)。
作者正是通過(guò)一種比以上例子更為高深的建立關(guān)系的手段，摸透了來(lái)者身上所存在的價(jià)值，甚至判斷出其要通過(guò)此次談判達(dá)到什么樣的目的或者結(jié)果。正如生活中買(mǎi)東西一樣，當(dāng)我們知曉了店主的最低成本價(jià)格之后，我們的討價(jià)還價(jià)能力便會(huì)增強(qiáng)很多倍，否則便只能等著被店主宰割了。
而如此能力的培養(yǎng)，需要個(gè)人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上都是我們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂眠^(guò)的，也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些人為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn)，所以不敢用在大事務(wù)上，而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn)，成就了一個(gè)談判高手。
之前讀書(shū)就有一種疑惑，我從書(shū)中要知道什么呢？很多人回答說(shuō)是知識(shí)，而知識(shí)又是什么呢？一些知識(shí)是直接來(lái)自生活的，對(duì)于這部分知識(shí)，其實(shí)并無(wú)必要去通過(guò)呆板的文字而獲得，完全可以通過(guò)活靈活現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和人生閱歷而得到。而對(duì)于另一些所謂原本的知識(shí)，我認(rèn)為對(duì)于其的學(xué)習(xí)，更多的是感悟，是其中的思想。
于是得出一個(gè)普遍的結(jié)論，讀書(shū)要學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)作者的思想，學(xué)習(xí)一種可以萬(wàn)變不離其宗的東西。這才是讀書(shū)的精要之處。
而讀完這本書(shū)之后，特別是看到如此高的評(píng)價(jià)，無(wú)論是對(duì)其作者，還是文本本身。總之，我認(rèn)為書(shū)中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些可以通過(guò)自己的總結(jié)而在生活中尋求到原型的所謂知識(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。
讀書(shū)是一種享受，而享受是成體系的一個(gè)過(guò)程。如若夾雜一種煎熬，或者是別的與讀書(shū)本身無(wú)關(guān)的心情，或許得到的最多只是可能過(guò)時(shí)的所謂知識(shí)。
親子談判讀后感篇六
重要的商業(yè)談判或者需要得到滿(mǎn)足自我需求的日常工作談判，為了避免己方過(guò)于通融而沒(méi)有原則地很快同意對(duì)方的觀點(diǎn)，給自己帶來(lái)事后后悔的快速妥協(xié)，不妨提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，不要輕易被“我們盡快達(dá)成一致意見(jiàn)吧，早點(diǎn)結(jié)束這磨人的談判”、“早點(diǎn)結(jié)束談判，讓咱們?cè)琰c(diǎn)輕松一些，下去喝一杯”的言語(yǔ)蠱惑，而簽下一份自己本應(yīng)該拒絕的協(xié)議。
但提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，也并非事事可行，底線(xiàn)的預(yù)設(shè)會(huì)造成一些代價(jià)，包括：
一是限制了你的想象力，無(wú)法達(dá)成一個(gè)恰到好處的協(xié)同合作，容易帶來(lái)一個(gè)非黑即白的談判歷程。也許最終會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，獲得你的需求，不會(huì)造成事后后悔的后果，但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性；二是底線(xiàn)容易定得過(guò)高，這樣的底線(xiàn)就難再有所改動(dòng)，如果最終談判破裂，底線(xiàn)的制定反而失去了它原本的意義；三是容易定得過(guò)低，會(huì)失去自我的一部分利益。
所以底線(xiàn)的制定其實(shí)是為了避免自己接受一個(gè)糟糕的協(xié)議，但同時(shí)它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案，想要通過(guò)談判獲得更好的結(jié)果，比起預(yù)設(shè)一個(gè)粗暴簡(jiǎn)單的底線(xiàn)，事先預(yù)想其他最佳可替代方案，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
親子談判讀后感篇七
羅杰?道森的《優(yōu)勢(shì)談判》通篇都是圍繞著談判來(lái)講，詳細(xì)敘述了談判的每個(gè)進(jìn)程，談判的技巧以及談判人自身應(yīng)該具備的力量和驅(qū)動(dòng)力等，同時(shí)在書(shū)中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實(shí)例。我讀《優(yōu)勢(shì)談判》的時(shí)候，正值集團(tuán)下發(fā)的合作購(gòu)房進(jìn)行正酣時(shí)，通過(guò)閱讀這本書(shū)結(jié)合書(shū)中提到的事例加以揣摩，我感覺(jué)受益匪淺，對(duì)我在后期合作購(gòu)房的談判有非常大的幫助，現(xiàn)總結(jié)歸納如下：
四、應(yīng)對(duì)僵局、化解沖突的能力。在進(jìn)行談判的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種僵局、困境或者是死胡同。通常僵局的產(chǎn)生都是因?yàn)檎勁姓卟扇×?chǎng)式的談判方法。解決方法只有一種：必須有一方作出一定讓步來(lái)達(dá)成協(xié)議。避免對(duì)抗性談判，爭(zhēng)辯會(huì)強(qiáng)化對(duì)方想證明自己沒(méi)錯(cuò)的欲望，這會(huì)造成對(duì)抗性談判的產(chǎn)生。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)合適，共同的，同一個(gè)戰(zhàn)壕的氛圍，雙贏的環(huán)境，談判前需要有一個(gè)溝通。合作購(gòu)房，事實(shí)上對(duì)一般施工單位來(lái)說(shuō)，等于是大量的占用了流動(dòng)資金，對(duì)后續(xù)公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的負(fù)擔(dān)，因此一般情況下，施工單位的負(fù)責(zé)人都是帶著很大的情緒來(lái)，因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們就要及時(shí)的轉(zhuǎn)換自己的身份，不能再已甲方、業(yè)主的身份和口氣去和對(duì)方談判，要學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售策略去和對(duì)方談判。特別是杭州項(xiàng)目，我認(rèn)為同其他項(xiàng)目比較，在地理位置上是占有一定優(yōu)勢(shì)的。
以上是我讀羅杰?道森《優(yōu)勢(shì)談判》并結(jié)合此次合作購(gòu)房工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇八
契約精神是一種自由、平等、守信的精神，雖然來(lái)自于西方，但是它和中華民族傳統(tǒng)中的誠(chéng)實(shí)守信一樣，也是文明社會(huì)的一種行為準(zhǔn)則。小朋友雖然現(xiàn)在還沒(méi)完全走上社會(huì)，也是需要逐步了解和接受這種契約精神的，需要將其變成自身的一種信念，這在將來(lái)走向社會(huì)的時(shí)候能更好地適應(yīng)社會(huì)規(guī)則。
親子談判是一種解決親子之間難以達(dá)成共識(shí)的難題的一種溝通方式，它不是孤立存在的，不僅僅只是口頭交流或者僅停留在口頭上的一種承諾，而是需要在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出明確的目標(biāo)計(jì)劃和行為規(guī)則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行之后，將新的行為習(xí)慣替代不良行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子更好地成長(zhǎng)。
親子談判之所以需要契約精神，是因?yàn)殡p方在做一種事關(guān)未來(lái)權(quán)利義務(wù)的博弈，博弈雙方如果不按照雙方約定的規(guī)則來(lái)行事的話(huà)，談判達(dá)成的成果共識(shí)很有可能就會(huì)遭到破壞，事情又會(huì)回到最初的階段，這種結(jié)果對(duì)雙方都非常不利。因而，如果不遵守契約精神，博弈雙方將是一種雙輸局面，只有好好遵守契約，才能取得雙方共贏。
《親子談判》這本書(shū)的作者具有很高的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，書(shū)中的研究成果對(duì)家庭親子關(guān)系的處理提供了除了溝通、武力、放任之外的又一種解決方案，并且這種方案經(jīng)過(guò)作者自身在親子關(guān)系之間的實(shí)際操作的驗(yàn)證，更有利于和平解決親子之間出現(xiàn)的難以溝通的問(wèn)題。
有其是青春期的孩子，人生觀世界觀正在逐步成型，自理能力和自我意識(shí)都很強(qiáng)，對(duì)父母不再惟命是從，遇到問(wèn)題往往會(huì)陷入僵局。此時(shí)就需要改變以往的溝通方式，引入談判這種特殊的溝通形式。
為了更好地指導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子做好親子談判，作者在《親子談判》這本書(shū)中對(duì)談判從準(zhǔn)備到實(shí)踐再到最終執(zhí)行的全過(guò)程給出了詳盡的指導(dǎo)方略，讀者可以在通讀的基礎(chǔ)上對(duì)親子談判的全過(guò)程有所理解和掌握，清晰地知道怎么做談判準(zhǔn)備、怎么制定談判規(guī)則、怎么確定雙方籌碼、怎么談條件、怎么制定行動(dòng)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施、怎么執(zhí)行，以及怎么保持大人們之間的一致性，內(nèi)容非常詳細(xì)，而且如果在實(shí)際操作中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，也可以再次對(duì)照原文，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。
此外，在本書(shū)正文的最后一部分，作者還給出了家庭關(guān)系中的五個(gè)問(wèn)題案例，分別針對(duì)家庭關(guān)系中的五個(gè)不同方面，都很具有代表性。每個(gè)案例對(duì)談判準(zhǔn)備、談判過(guò)程（評(píng)估階段、決策階段、行動(dòng)階段）都有詳細(xì)的記錄，最后還有咨詢(xún)師觀察的分析總結(jié)，家長(zhǎng)們可以根據(jù)自家情況酌情參考借鑒。
親子談判讀后感篇九
昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報(bào)導(dǎo)一位大媽因?yàn)殛J紅燈被罰款，與交警砍價(jià)，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來(lái)了社會(huì)大眾的廣泛討論。
我想在中國(guó)，愛(ài)貪圖小便宜是人的本性。沒(méi)有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說(shuō)，我們買(mǎi)東西時(shí)，為什么不還價(jià)？我們應(yīng)該還價(jià)！我們是消費(fèi)者，還只是學(xué)生。學(xué)生的錢(qián)哪里來(lái)，都是父母辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的種種小事件上，用粗俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是砍價(jià)。
談判是世界上掙錢(qián)最快的方式。細(xì)細(xì)想來(lái)也是如此。我們砍價(jià)省下來(lái)的錢(qián)，僅僅只在一兩句話(huà)的時(shí)間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿(mǎn)意的地方應(yīng)該是它的實(shí)踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗(yàn)更能讓我們記住要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
各位親們請(qǐng)看，這是我和我的隊(duì)友們?cè)诔抗赓I(mǎi)的水筆。平時(shí)大家買(mǎi)筆什么的應(yīng)該沒(méi)有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢(qián)買(mǎi)的么。哈哈，你們肯定不會(huì)相信我這兩支筆一共才一塊錢(qián)吧。再看看這把小扇子，這是贈(zèng)品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)談判才能有的結(jié)果。
親子談判讀后感篇十
買(mǎi)方一定掌握談判的優(yōu)勢(shì)？賣(mài)方絕對(duì)處于談判的劣勢(shì)？沒(méi)有的事！
也許買(mǎi)方的客戶(hù)指名訂購(gòu)你的產(chǎn)品，他們會(huì)急切地要與你達(dá)成交易，否則客戶(hù)們就會(huì)投訴和抱怨，無(wú)論他們?cè)谡勁袝r(shí)如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會(huì)認(rèn)定你更有優(yōu)勢(shì)。又例如買(mǎi)方的長(zhǎng)期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對(duì)象，他們?cè)谡勁袝r(shí)會(huì)認(rèn)為你更有優(yōu)勢(shì)。在談判時(shí)如果你有足夠的細(xì)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方有很多急切的需求，賣(mài)方合理的利用這種需求，自然就會(huì)建立談判優(yōu)勢(shì)。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比。
這些現(xiàn)實(shí)條件是無(wú)法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時(shí)候，談判者心理的感覺(jué)或印象要比客觀現(xiàn)實(shí)更具影響力和說(shuō)服力。
如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢(shì)存在于每個(gè)人的心智中，你認(rèn)為你有優(yōu)勢(shì)，能夠改變對(duì)方的立場(chǎng)，那么你就能成交一筆出色的交易，無(wú)論你是買(mǎi)方還是賣(mài)方。
在談判前期雙方都會(huì)講一些看似無(wú)關(guān)大局的話(huà)，我們稱(chēng)之為“暖場(chǎng)”，只是簡(jiǎn)單的寒暄嗎？經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢(shì)，影響對(duì)方的心智。比如當(dāng)你想要購(gòu)買(mǎi)某一款筆記本電腦，店主會(huì)向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對(duì)是中關(guān)村一條街中性?xún)r(jià)比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會(huì)提高他的談判優(yōu)勢(shì)。反之，如果你決定購(gòu)買(mǎi)這款電腦，請(qǐng)不要流露出購(gòu)買(mǎi)意愿，多講一些不滿(mǎn)意的細(xì)節(jié)或者與其它型號(hào)的差距，那么你很有可能以較低的價(jià)格成交。
談判桌上永遠(yuǎn)是虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，信息的掌握也各有不同，買(mǎi)方會(huì)用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢(shì)。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓你，他們會(huì)在事前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者前進(jìn)行充分的調(diào)查，談判時(shí)突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真，這一招確實(shí)屢試不爽，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)立刻手足無(wú)措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢(shì)。通常在這種場(chǎng)景中，心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢(shì)。首先我們要明確一點(diǎn)，買(mǎi)家需要與你做交易，否則他們可以直接同競(jìng)爭(zhēng)者合作，何必再浪費(fèi)時(shí)間和精力與你討價(jià)還價(jià)。既然各有所需，就不要被競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)所迷惑，堅(jiān)定你的談判立場(chǎng)，不要輕易做出讓步。
在過(guò)去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢(shì)，我始終遵循兩個(gè)原則：1、無(wú)論多么簡(jiǎn)單的交易，我都充滿(mǎn)了耐心，即使是一個(gè)很小的環(huán)節(jié)，如果不能達(dá)到期望的目標(biāo)，我是不會(huì)就此罷手的，我從不顧及公司或競(jìng)爭(zhēng)者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅(jiān)持我的談判立場(chǎng)，給對(duì)方施加壓力?？傊?，只有保持良好的心態(tài)，才會(huì)贏得談判的優(yōu)勢(shì)。（貫越）。
來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)。
親子談判讀后感篇十一
甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書(shū)《中國(guó)青年報(bào)》，6月14日，十四條建議見(jiàn)報(bào);河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛(ài)女士閱讀，張新愛(ài)女士當(dāng)即針?shù)h相對(duì)地寫(xiě)來(lái)《給曉琴的十四條回答》，并于6月21日見(jiàn)報(bào)。這十四條建議和反建議，猶如二十八根導(dǎo)火索，立即在全國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)家庭中點(diǎn)燃了一場(chǎng)關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)論是女兒、兒子、爸爸、媽媽?zhuān)€是青少年研究專(zhuān)家，都十分踴躍地參加了《中國(guó)青年報(bào)》這場(chǎng)關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者，都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時(shí)代動(dòng)機(jī)，展現(xiàn)他們的建議與反建議。
《成長(zhǎng)的談判桌》便是這場(chǎng)大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場(chǎng)世紀(jì)之交大討論參與者的廣度和精神性的深度，以及所含非常豐富而珍貴的個(gè)案材料，使該書(shū)被譽(yù)為“我國(guó)世紀(jì)之交的一本非常獨(dú)特的家庭教育百科全書(shū)”。
讀了這本書(shū)，我最強(qiáng)烈的一個(gè)感覺(jué)就是：孩子的成長(zhǎng)真的需要談判桌。我們生活在一個(gè)多元的時(shí)代，但物質(zhì)的滿(mǎn)足感不再那樣顯著的時(shí)候，精神的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，在許多的情況下，獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿(mǎn)足精神需求，物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿(mǎn)足感中，個(gè)性化的價(jià)值與意義格外突出，這是多元化的.最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個(gè)基礎(chǔ)更加牢固。兩代人，雖然有很長(zhǎng)一段時(shí)間同在一個(gè)“屋檐下”，但彼此的成長(zhǎng)中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景，人生觀、價(jià)值觀及個(gè)性特征存在不同程度的差異。要和睦相處，要和諧發(fā)展，理解個(gè)性，尊重差異，求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑，兩代人還必須遵循平等的原則，因此，談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)人，包括家長(zhǎng)和老師，都或多或少存在認(rèn)識(shí)的局限性，處理問(wèn)題的能力也并非至高無(wú)上，完美無(wú)缺。如果不能意識(shí)到這樣一點(diǎn)，家長(zhǎng)和老師就會(huì)出現(xiàn)高高在上，“我說(shuō)了算”的形態(tài)意識(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“大人有病，小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此，為了不辱沒(méi)我們?cè)?jīng)出發(fā)時(shí)帶上的美好心愿，我們心中都要有一張談判桌。
讀完《成長(zhǎng)的談判桌》，我留下的書(shū)簽是：桌上談判桌下成長(zhǎng)，書(shū)里學(xué)習(xí)書(shū)外實(shí)踐。
親子談判讀后感篇十二
我在跟小朋友相處的時(shí)候，經(jīng)常告訴自己要用朋友之間的相處方式來(lái)跟他們相處。但其實(shí)在某些時(shí)候，小朋友的行為真的挺讓人無(wú)語(yǔ)的。當(dāng)小朋友犯了錯(cuò)后，本能的小小的提醒后，小朋友左耳進(jìn)右耳出沒(méi)引起重視。偏偏我們還愛(ài)天天嘮叨那么幾句，久而久之，小朋友竟然連我的提醒也不當(dāng)回事了。當(dāng)我的提醒慢慢被無(wú)視，慢慢擠壓后，總會(huì)在某個(gè)時(shí)期爆發(fā)，故而將親子關(guān)系弄得一塌糊涂。
看到這本書(shū)《親子談判》后，“談判”二字時(shí)，總覺(jué)自己是不是打開(kāi)方式不對(duì)了。自我的認(rèn)知里，總覺(jué)得談判應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)上的，談判的雙方清一色的正裝，不茍言笑，談判的內(nèi)容總是在為自己一方爭(zhēng)取最大的利益。
書(shū)本里的談判，只是對(duì)象換成了家里成員與孩子之間的談判，我們談判的目的非常簡(jiǎn)單，為了改正孩子的某些不正確行為，甚至也有父母等其他成員之間的不當(dāng)行為。都是出于我們愛(ài)著孩子，這種獲利是雙方的，共贏的。
既然是親子談判，談判就要目的明確，要有詳細(xì)的規(guī)則，這個(gè)規(guī)則還包括獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施。但是這個(gè)是建立在談判雙方情緒穩(wěn)定的前提下。孩子生氣，家長(zhǎng)發(fā)火，這些都是不適合進(jìn)行親子談判的。我們經(jīng)常在情緒激動(dòng)之下命令孩子們不許干這個(gè)，不許做那個(gè)，這樣的效果令小朋友更加反感，只會(huì)主親子關(guān)系火上澆油，走向極端的方向。
想想，這樣非常正式的談判，家庭里還從來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次。雖然我們有的時(shí)候會(huì)跟孩子之間做一些承諾。不過(guò)在大多數(shù)的時(shí)候，很奇怪的，我們大人居然將這些承諾忘記得一干二凈，還要小朋友來(lái)時(shí)不時(shí)的提醒我們。這是非常不應(yīng)該的，我們總是要求小朋友這樣那樣，也好好的聽(tīng)取了小朋友的要求，但是就是做不到小朋友所提出的要求。都說(shuō)父母是孩子的榜樣，這樣的榜樣在孩子眼里，能讓孩子大寫(xiě)一個(gè)“服”還真是難??！
有的時(shí)候自己也想著跟小朋友提些要求的，我承諾達(dá)到這個(gè)要求后會(huì)適當(dāng)?shù)慕o小朋友鼓勵(lì)，不過(guò)有很多事情開(kāi)始實(shí)行起來(lái)還是非常好的，不過(guò)后面被其它的一些事情打斷后，慢慢地就不再記得這些了。最后這事也不了了之了。如果后續(xù)還要再跟孩子提這樣的要求，就更加的難了。還好看到這本書(shū)，有點(diǎn)醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。自己在親子相處過(guò)程中那點(diǎn)不確定性，也更加的明確了。
親子談判讀后感篇十三
2019年一段西安奔馳女車(chē)主維權(quán)的錄音，爆火網(wǎng)絡(luò)，堪稱(chēng)是教科書(shū)級(jí)的商務(wù)談判案例。
在后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局與奔馳官方等，多方坐下來(lái)談判的時(shí)候。奔馳官方的女經(jīng)理人，開(kāi)場(chǎng)就很“霸氣”地表示，并不是自己不搭理消費(fèi)者，而是自己剛?cè)サ聡?guó)開(kāi)了7天的會(huì)議，今天凌晨剛下飛機(jī)，隨后馬上趕了過(guò)來(lái)。這個(gè)表述中，充滿(mǎn)了優(yōu)越感，似乎覺(jué)著自己能這么紆尊降貴的坐下來(lái)跟你談這事，已經(jīng)很到位了。
結(jié)果奔馳女車(chē)主用自己具有邏輯性、條理性的表述，吊打這位自我感覺(jué)良好的奔馳女高管。即便是聽(tīng)錄音，都讓人感到大快人心。
懂得一些談判技巧的人，能夠憑借自己的實(shí)力，爭(zhēng)取利益最大化。不懂談判的人，遇到棘手事件，就有可能出現(xiàn)退行現(xiàn)象，也就是像孩子那樣大吵大鬧，以此來(lái)表達(dá)自己的不滿(mǎn)。
要說(shuō)奔馳女車(chē)主，碩士學(xué)歷，應(yīng)該沒(méi)有刻意地去學(xué)習(xí)過(guò)談判技巧。她的語(yǔ)言表達(dá)能力，基本要日常生活積累，實(shí)踐出的真知。
但如果你覺(jué)得自身還沒(méi)有達(dá)到這樣的水平，可又想成為一個(gè)具備強(qiáng)心理素質(zhì)的談判者，我們還是有一些結(jié)構(gòu)性的方法，可以提供給你的。
《絕地談判2》這本書(shū)的作者：馬蒂亞斯.施漢納，他是國(guó)際頂級(jí)的談判專(zhuān)家。在德國(guó)執(zhí)法部門(mén)工作時(shí)，曾作為緝毒警去當(dāng)臥底。期間他習(xí)得了如何在非常困難的情況下保持冷靜，并使用不同的溝通術(shù)，讓局面產(chǎn)生微妙的變化。
臥底回來(lái)之后，他有多次完成了高難度的人質(zhì)談判。在《絕地談判2》中，匯集了他的多年談判心得。
親子談判讀后感篇十四
讀書(shū)感悟：最近讀了一本書(shū)，羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，很經(jīng)典，非常具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，簡(jiǎn)直就是談判學(xué)的圣經(jīng)。
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像“開(kāi)出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载洠患唐焚u(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應(yīng)該是一位集理論和實(shí)踐于一身的大師，書(shū)中的技巧相信是源自他多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度，控告文庫(kù)侵權(quán)，雙方進(jìn)行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談?wù)勁?，我很好奇，如果韓寒他們請(qǐng)了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國(guó)法律中國(guó)國(guó)情中國(guó)潛規(guī)則，那么，財(cái)大氣粗的百度，會(huì)輸了這場(chǎng)談判嗎？呵呵，當(dāng)然這是個(gè)不可能發(fā)生的問(wèn)題，我假設(shè)玩的。
其實(shí)，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰(shuí)會(huì)優(yōu)勢(shì)談判，誰(shuí)能爐火純青，誰(shuí)定能縱橫四海，海闊天空。
親子談判讀后感篇十五
這次“親子共讀”我約花了15分鐘的時(shí)間，不但增進(jìn)了我和兒子之間的感情，而且也讓兒子明白了做人做事的道理?；仡^想想其實(shí)孩子也不會(huì)占用我們太多的時(shí)間，每天陪他閱讀哪怕是10分鐘，孩子就會(huì)有意想不到的.收獲，何樂(lè)不為呢!各位家長(zhǎng)，多些時(shí)間陪孩子閱讀，少些時(shí)間玩電腦看電視。
愉快閱讀，讓我們的孩子在閱讀中成長(zhǎng)，在閱讀中獲得知識(shí)，得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。世界上沒(méi)有不聰明的孩子，只有不重視的家長(zhǎng)。讓我們一起堅(jiān)持“親子共讀”吧!
親子談判讀后感篇十六
我這幾天陪舟舟讀了讀了好幾本繪本。我只想說(shuō)這世界上沒(méi)有不愛(ài)讀書(shū)的孩子，只有不愿意陪伴他讀書(shū)的家長(zhǎng)。
小鱷魚(yú)怕怕牙醫(yī)怕怕。主要講了小鱷魚(yú)去拔牙的故事。他用故事的方式教導(dǎo)孩子恐懼的事情，要勇敢地去面對(duì)。而且，文末還教育了孩子不要亂吃糖會(huì)導(dǎo)致蛀牙。
每個(gè)小孩都不喜歡板著臉講道理教訓(xùn)孩子的家長(zhǎng)?？捎弥v故事的方式就好得多了。小朋友也更容易接受。我自己也帶著舟舟去書(shū)店買(mǎi)了一套有關(guān)于培養(yǎng)情商方面的繪本。讀完繪本后，與小朋友之間，在一問(wèn)一答當(dāng)中，加深了對(duì)繪本的印象。
精美的畫(huà)面，生動(dòng)的語(yǔ)言，繪本是小朋友最好的精神食糧。
對(duì)小寶貝最好的愛(ài)就是父母用心地陪伴。共讀繪本的時(shí)候，我放下了手機(jī)，和寶貝相互依偎，專(zhuān)注、用心，這段時(shí)光是媽媽和寶貝的幸福時(shí)光。
親子閱讀不僅可以培養(yǎng)親子之間的關(guān)系。還可以從小培養(yǎng)孩子的閱讀愛(ài)好。都說(shuō)愛(ài)閱讀的人會(huì)有一個(gè)屬于ta自己的精神世界，愛(ài)閱讀的孩子走到哪里都會(huì)不會(huì)無(wú)聊，愛(ài)閱讀是人類(lèi)文明的階梯，閱讀幫孩子打開(kāi)了知識(shí)之窗。
現(xiàn)代的年輕父母都說(shuō)不讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，那么，多陪伴小寶貝讀書(shū)吧，愛(ài)讀書(shū)的孩子未來(lái)都不會(huì)太差。
親子談判讀后感篇十七
《強(qiáng)勢(shì)談判》這本書(shū)總體是一個(gè)談判術(shù)，主要是講處于弱勢(shì)方的談判方式。作者是一位fbi人質(zhì)談判專(zhuān)家，常常與暴力的匪徒把幾個(gè)極端的人質(zhì)談判案例分享出來(lái)。
有幾個(gè)實(shí)用的方法，和大家分享：人是群居動(dòng)物，群居動(dòng)物需要的就是認(rèn)同感。俗話(huà)常說(shuō)，人以類(lèi)聚，物以群分。講的就是認(rèn)同感，怎么才能讓剛認(rèn)識(shí)幾分鐘，或者是剛開(kāi)始談判的人認(rèn)同你呢？書(shū)里講了很多例子，我總結(jié)了下，增加了我的觀點(diǎn)，有以下兩點(diǎn)。
一、認(rèn)同。肢體模仿，模仿對(duì)方的肢體小動(dòng)作。很多人說(shuō)話(huà)會(huì)有很多小動(dòng)作，仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如扣扣指甲，有些時(shí)候摸摸鼻子。這些不經(jīng)意的動(dòng)作也許只是常規(guī)的潛意識(shí)動(dòng)作，但是如果你稍加模仿，不要夸張和刻意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有非常厲害的效果。二、語(yǔ)言認(rèn)同，模仿。這個(gè)模仿有點(diǎn)厲害了。方法就是模仿對(duì)方語(yǔ)句的最后幾個(gè)詞，三個(gè)詞就可以了。比如，“小王，你今天去打印三份冊(cè)子！”“打印三份冊(cè)子？”
“對(duì)，打印三份”你的模仿回答會(huì)引起對(duì)方的自我質(zhì)疑。
這個(gè)模仿需要注意自己的語(yǔ)氣，很容易引起別人的反感。
二、弱勢(shì)反問(wèn)。這種應(yīng)用范圍非常廣，經(jīng)常在工作中，生活中的小細(xì)節(jié)，不注意都會(huì)應(yīng)用到。例如，你被領(lǐng)導(dǎo)要求去做一件事，而你又不想做的時(shí)候?！皒xx,你現(xiàn)在到xx去辦xx事”。遇見(jiàn)這種事情怎么辦呢？作者也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，在遇到匪徒要求家屬或者政府要贖金時(shí)，也是這種語(yǔ)氣。作者在書(shū)中教大家方法---不斷的回答讓對(duì)方去思考?！邦I(lǐng)導(dǎo)，我立即去辦，但是我xx總讓我立即完成這件事，您說(shuō)怎么辦呢？”“xx，我也很想幫助您拿到贖金，可是我只有200元，怎么辦呢”不否定，不終止交易，不回答不字。只在回答中，讓對(duì)方替你想辦法。例如，我怎么知道xx還是活著的。突然問(wèn)為什么，等等.這些在實(shí)際應(yīng)用中非常有用，但是度的拿捏，問(wèn)句的尺度，還有語(yǔ)氣等，都需要自己來(lái)掌握。
親子談判讀后感篇十八
羅杰——道森的《優(yōu)勢(shì)談判》是我所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍?！罢勁小?，曾經(jīng)讓我感覺(jué)遙不可及，而這本書(shū)和過(guò)去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺(jué)到談判原來(lái)如此貼近生活，甚至讓我認(rèn)識(shí)到無(wú)論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應(yīng)懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù)，簡(jiǎn)而言之便是交易時(shí)關(guān)于條件的溝通技巧，只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國(guó)與國(guó)的外交較量和企業(yè)之間兼并收購(gòu)之間，若仔細(xì)觀察，人與人的日常交往中談判處處可見(jiàn)，譬如追女朋友、購(gòu)買(mǎi)衣服、求職等等都是在談判。
羅杰——道森是美國(guó)一位著名的談判專(zhuān)家與談判實(shí)踐者，他出生于英格蘭，后移民到美國(guó)，用不到30年的時(shí)間從一個(gè)普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問(wèn)。在美國(guó)人眼里，他是英雄的化身，是超級(jí)明星，是現(xiàn)代美國(guó)夢(mèng)的完美注腳。作為外來(lái)移民，他年輕時(shí)候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強(qiáng)的談判之術(shù)，進(jìn)而形成談判理論、體系，從一般銷(xiāo)售談判、企業(yè)高端談判到國(guó)際政治談判，羅杰？道森均曾深入?yún)⑴c，其總結(jié)的談判技巧得到了無(wú)數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢(shì)談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判，但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領(lǐng)域。
談判在更多情況下是零和游戲，因而談判高手在談判過(guò)程中即是在為自己創(chuàng)造價(jià)值，雖然是零和游戲，但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿，因而不便存在強(qiáng)迫與不道德?！秲?yōu)勢(shì)談判》共分為五部分，對(duì)于大部分人而言，其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢(shì)談判、步步為營(yíng)，羅杰——道森講述了從談判開(kāi)局、中場(chǎng)到結(jié)尾的主要技巧。其開(kāi)局技巧包括：開(kāi)出高于預(yù)期的條件、永遠(yuǎn)不要接受第一報(bào)價(jià)、學(xué)會(huì)感到意外、避免對(duì)抗性談判、不情愿的賣(mài)家與買(mǎi)家、鉗子策略；其中場(chǎng)談判技巧包括：應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手、服務(wù)價(jià)值遞減、絕對(duì)不要折中、應(yīng)對(duì)僵局、應(yīng)對(duì)死胡同、一定要索取回報(bào)；終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
在面對(duì)談判時(shí)，首先最重要地做好談判準(zhǔn)備，一是要了解對(duì)手和交易的信息，其它包括了解對(duì)手的性格、可能采取的談判手段以及對(duì)方的談判籌碼；二是要清楚自己的底線(xiàn)，如在價(jià)格談判中自己的底線(xiàn)價(jià)格，在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件，三是要清楚在談判時(shí)應(yīng)主要使用的談判技巧和原則，自己主要使用黑臉——白臉策略，還是鉗子策略，或是一開(kāi)始便使用強(qiáng)勢(shì)作法。在弄清楚之后，再開(kāi)始進(jìn)行雙方談判。對(duì)于大部分人而言，生活工作中談判并不是特別復(fù)雜，因而一般的談判我們可以歸納成以下六個(gè)步驟：
步驟1、假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)：在談判之前可以給對(duì)方假定一定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如在租房子時(shí)假稱(chēng)已經(jīng)看過(guò)其它房子，求職過(guò)程中假定其它雇主的存在，企業(yè)采購(gòu)時(shí)假定其它的供應(yīng)商，以占據(jù)談判的優(yōu)勢(shì)地位，當(dāng)然該技巧基于對(duì)手對(duì)自己的不完全了解，若對(duì)方認(rèn)定你撒謊，則可能引起不信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系的破裂。
步驟2、非正式溝通，增進(jìn)互信了解：在見(jiàn)面后和正式談判前，基于中國(guó)人的習(xí)慣，可以先與對(duì)方進(jìn)行感情上的溝通，比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)公司情況和談判對(duì)手的個(gè)人背景，并進(jìn)行適度地稱(chēng)贊，可提出邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司參觀等，以增強(qiáng)感情互信度并誘使對(duì)方降低警惕度。
步驟3：介紹談判背景，展現(xiàn)合作誠(chéng)意：非正式溝通后開(kāi)始進(jìn)行談判，介紹談判背景通常是談判開(kāi)場(chǎng)第一步，比如說(shuō)“今天，我們很歡迎……，今天主要目的是……，我們期望……”談判開(kāi)局之時(shí)要表現(xiàn)談判的誠(chéng)意，比如說(shuō)“雖然我們有很多合作伙伴，但我們很樂(lè)意與你們進(jìn)行長(zhǎng)期合作”，開(kāi)場(chǎng)便展現(xiàn)合作誠(chéng)意有利于談判過(guò)程中爭(zhēng)取條件。
步驟4：引導(dǎo)對(duì)手報(bào)價(jià)，表示驚訝與為難：正式談判中努力爭(zhēng)取讓對(duì)方首先報(bào)出價(jià)格或條件，比如說(shuō)“我們很愿意合作，請(qǐng)問(wèn)你們的報(bào)價(jià)是多少？”，“請(qǐng)問(wèn)你們期望怎么樣合作，并采取什么樣的方式？”，或者說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)你們期望的采購(gòu)價(jià)或預(yù)算是多少？”（一般由供貨商首先報(bào)價(jià)）等等。當(dāng)對(duì)方報(bào)出條件或價(jià)格時(shí)，一定要表示驚訝或難為情。
步驟5：使用四種策略，談判條件價(jià)格：在條件談判過(guò)程中，不要輕易進(jìn)行折中，如若讓出條件后必須馬上索取回報(bào)，談判過(guò)程中可以交替使用四種策略：鉗子策略，不斷地詢(xún)問(wèn)對(duì)方更好條件，這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢(shì)地位；黑臉——白臉策略，通過(guò)黑臉給對(duì)方壓力，通過(guò)白臉?lè)乐拐勁衅屏眩辉V諸更高權(quán)威，給對(duì)方施加壓力，轉(zhuǎn)移矛盾，以爭(zhēng)取對(duì)方的讓步；轉(zhuǎn)讓條件：通過(guò)誘捕用對(duì)自己不重要的條件來(lái)?yè)Q取自己最需要的條件。
步驟6：最后索取條件，稱(chēng)贊談判對(duì)手：在價(jià)格和條件基本達(dá)成一致后，可以嘗試索取不太重要的條件，如采購(gòu)時(shí)要求寄送樣品、提高送貨速度、延長(zhǎng)保修期或隨送其它特品等，并在談判結(jié)束時(shí)稱(chēng)贊對(duì)方，以增強(qiáng)雙方好感，增強(qiáng)合作時(shí)配合程度。
這六步可以說(shuō)是從中提煉出來(lái)的六個(gè)基本談判步驟，適用于大部分的日常生活、工作談判過(guò)程?；叵胱约杭媛氝^(guò)程中的談判經(jīng)歷，深刻感受到談判技巧的實(shí)用性，如當(dāng)時(shí)租房子時(shí)就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略；在確定印刷廠(chǎng)時(shí)，就曾采用摘紅桃策略，迫使各家紛紛報(bào)價(jià)，再謊以其它人的低價(jià)對(duì)某兩家最中意的報(bào)價(jià)方壓價(jià)；在確定注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)訴諸最高權(quán)威來(lái)壓價(jià)，稱(chēng)若對(duì)方不報(bào)實(shí)在報(bào)價(jià)便無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)，并以長(zhǎng)期合作來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。這些經(jīng)驗(yàn)技巧無(wú)一不是受當(dāng)時(shí)預(yù)算和領(lǐng)導(dǎo)壓力而自我摸索出來(lái)的，自身也的確感覺(jué)有很大成長(zhǎng)，但也有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如在有時(shí)進(jìn)行合作談判時(shí)自己過(guò)早地報(bào)價(jià)了條件，喪失了主動(dòng)權(quán)。
由于本書(shū)是本人所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍，本人也無(wú)法將其與其它書(shū)籍進(jìn)行對(duì)比?！秲?yōu)勢(shì)談判》作為一本談判入門(mén)書(shū)籍，對(duì)于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠，所缺地便是以理論為基礎(chǔ)在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉。當(dāng)然，本書(shū)還突破了簡(jiǎn)單的談判范疇，如第五部分提到的十一種有助于超越對(duì)手的力量，便是不單適用于談判，也有利于塑造個(gè)人形象、增強(qiáng)綜合實(shí)力，也能為每個(gè)人的職場(chǎng)工作提供了很好指引。
親子談判讀后感篇十九
暑假我和媽媽一起讀了《它們從哪里來(lái)》，《藍(lán)精靈故事書(shū)》，《兒童百問(wèn)百答——機(jī)器人》，這些書(shū)又好看又好笑，很有意思哦！
《它們從哪里來(lái)》這本書(shū)告訴我們塑料是什么，奶牛為什么能產(chǎn)奶呢？還有真的有巧克力樹(shù)嗎？小麥?zhǔn)窃趺醋兂山瘘S色的面包？用甜菜能制作出糖嗎？水龍頭里的水是從哪里來(lái)的？樹(shù)和紙有什么關(guān)系？大米是怎樣長(zhǎng)出來(lái)的？毛衣是用羊毛織成的嗎？這所有的問(wèn)題書(shū)上都會(huì)告訴小朋友答案，還有這本書(shū)很有趣哦！轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，翻開(kāi)折頁(yè)，無(wú)數(shù)的驚喜都藏在不斷翻開(kāi)的書(shū)頁(yè)里，小朋友們，如果你們有興趣，讓我們一邊娛樂(lè)，一邊探索這個(gè)世界！
《機(jī)器人》的就更有趣了，它是一本爆笑漫畫(huà)書(shū)，主角是刺頭和肥貓，它們對(duì)機(jī)器人非常有興趣，它們兩個(gè)經(jīng)常會(huì)嘲笑對(duì)方，而且肥貓很搞笑，刺頭總是明白奇怪的東西，它們也發(fā)明出了很多機(jī)械寵物，不過(guò)有時(shí)它們總是會(huì)搞砸事情。這本書(shū)還給我們介紹了很多機(jī)器人知識(shí)，比如說(shuō)用鐵棍子做出來(lái)的機(jī)器人，還有機(jī)器人太陽(yáng)，還有跳舞機(jī)器人、吃垃圾的機(jī)器人、西瓜型的士兵機(jī)器人，還有可以在太空飛的火車(chē)、無(wú)人駕駛潛水機(jī)器人，還有很多很多各種各樣的機(jī)器人。我很喜愛(ài)這本書(shū)，因?yàn)樗芎眯?，很有?chuàng)意！
親子談判讀后感篇二十
感謝覃總在炎炎夏日為我們奉獻(xiàn)了一餐豐盛的精神食糧，讓我有幸認(rèn)識(shí)了這位美國(guó)王牌談判大師－羅杰·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優(yōu)勢(shì)談判》，非常具有商業(yè)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，可謂談判學(xué)的圣經(jīng)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的寶典。這本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，我非常欣賞。因?yàn)檫@部分聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，可操作性很強(qiáng)，對(duì)我從事的崗位工作非常有幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和公司成本意識(shí)的增強(qiáng)，商務(wù)工作越來(lái)越被重視，商務(wù)談判已經(jīng)提到戰(zhàn)略的高度上。由于我們?cè)谏虡I(yè)談判時(shí)代表的不是個(gè)人，而是公司，談判成功與否，事關(guān)個(gè)人榮辱，公司安危。所以掌握過(guò)硬的談判方式和方法就顯得尤為重要。也就是說(shuō)，我們要在起初的談判第一線(xiàn)以最得體、最有效的方式直接為公司最大限度的贏取利潤(rùn)。羅杰·道森在書(shū)中說(shuō)：“全世界賺錢(qián)最快的辦法就是談判”。談判，它是增加利潤(rùn)最有效也是最快的辦法，因?yàn)檎勁袪?zhēng)取到的每一分錢(qián)都是凈利潤(rùn)。讀完《優(yōu)勢(shì)談判》，我感受頗深。在為大師的談判技巧和藝術(shù)深深折服的同時(shí)，我充分認(rèn)識(shí)到掌握一定的談判技巧對(duì)公司商務(wù)工作的成與敗有著極其重要的影響。
羅杰·道森在《優(yōu)勢(shì)談判》中提出了商業(yè)談判的最高境界：不在于你說(shuō)服了跟你意見(jiàn)有沖突的人，而是在他被你說(shuō)服之后，他還感覺(jué)到好像是自己贏了這場(chǎng)談判——而且這種感覺(jué)并不是暫時(shí)的。他不會(huì)在第二天早晨醒來(lái)后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戲了。哼！等著瞧！”不！相反，他會(huì)覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會(huì)迫不及待地想要再見(jiàn)到你！在長(zhǎng)期的商業(yè)談判中我深知，取得皆大歡喜的談判結(jié)果并不是一帆風(fēng)順的，注定是充滿(mǎn)著復(fù)雜和艱辛。《孫子兵法·謀攻篇》曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秲?yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)帶給我“不戰(zhàn)而屈人之兵”這樣理性的思考，在商業(yè)談判中的各方都希望對(duì)方開(kāi)出的'條件在自己可以接受的范圍內(nèi)，并且認(rèn)為己方在既定條件下實(shí)現(xiàn)了自己的目的，要想取得這樣的雙贏或共贏，談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實(shí)現(xiàn)。
“溝通”對(duì)每個(gè)部門(mén)都很重要，但對(duì)我們商務(wù)方面的工作尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲀?nèi)容一半是對(duì)內(nèi)服務(wù)，還有一半則需要對(duì)外談判。要實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化，就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)談判者應(yīng)該具備的最基本的能力之一。
（一）適時(shí)營(yíng)造寬松的環(huán)境。
既然是談判，那么雙方就需要交流。誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽(tīng)取不同意見(jiàn)。高明的談判者往往都是從中心議題之外開(kāi)始，逐步引入正題。無(wú)論天文地理、軼聞趣事，對(duì)方喜歡什么，我們就聊什么，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)，弱化對(duì)你的敵對(duì)情緒。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話(huà)題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到達(dá)到自己的期望值為止。
（二）把握溝通的有利時(shí)機(jī)。
一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方。傾聽(tīng)不但可以挖掘事實(shí)的真相，而且可以探索對(duì)方的動(dòng)機(jī)，掌握了對(duì)方的動(dòng)機(jī)，就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽(tīng)時(shí)要認(rèn)真分析對(duì)方話(huà)語(yǔ)中所暗示的用意與觀點(diǎn)，記錄下模棱兩可的語(yǔ)言以便咨詢(xún)對(duì)方，同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)的語(yǔ)言表述包括語(yǔ)言的角度、力度等。二是準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)。要向?qū)Ψ角宄U述自己的實(shí)施方案、方法、立場(chǎng)等觀點(diǎn)，不談與主題關(guān)系不大的事情，所說(shuō)內(nèi)容要與資料相符合，數(shù)字的表達(dá)要確切。三是巧妙靈活提問(wèn)。在談判中，問(wèn)話(huà)可以引轉(zhuǎn)對(duì)方思路，引起對(duì)方注意，控制談判的方向。對(duì)聽(tīng)不清或模棱兩可的話(huà)，可以用反問(wèn)的方式使對(duì)方重新解釋。探聽(tīng)對(duì)方的內(nèi)心思想時(shí)，可采用引導(dǎo)性問(wèn)話(huà)以吸引對(duì)方思考你的語(yǔ)言。四是掌握說(shuō)服要領(lǐng)。要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了自己的意見(jiàn)之后將會(huì)有什么樣的利弊得失，雙方合作的必要性和共同的利益，強(qiáng)調(diào)雙方立場(chǎng)的一致性及合作后的雙方益處，給對(duì)方以鼓勵(lì)和信心。
（三）熟練運(yùn)用議價(jià)策略。
這是一個(gè)非?；?、非常重要、非常見(jiàn)效的技巧。具體說(shuō)來(lái)：一是自己報(bào)價(jià)。自己報(bào)價(jià)可以給雙方談價(jià)的空間，因?yàn)檎勁袝r(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。二是讓對(duì)方先出價(jià)。先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。三是壓價(jià)的時(shí)候要采用折中法則。大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，不愿意吃虧，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)。壓價(jià)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對(duì)方。這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。五是學(xué)會(huì)聞之色變。聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使雙方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
商務(wù)工作就是一項(xiàng)與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，誰(shuí)與客戶(hù)之間的溝通更為有效，誰(shuí)就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品及談判方的態(tài)度是否熱情，將在很大程度上影響談判方接下來(lái)的決定。那些頂尖商務(wù)人員之所以能夠成功，就在于他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都對(duì)自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情，他們對(duì)自己所在公司以及本職工作保持著充分的自信，以至于使得他們周?chē)拿恳粋€(gè)客戶(hù)都不由自主地相信他們所推薦的產(chǎn)品是最好的，是最值得購(gòu)買(mǎi)的。
誠(chéng)然，現(xiàn)實(shí)生活總是會(huì)存在很多挫折和不利因素。如果商務(wù)人員不能經(jīng)受住這些考驗(yàn)，那就只能垂頭喪氣地接受自己不愿意接受的現(xiàn)實(shí)——一次又一次的談判失敗。當(dāng)商務(wù)人員經(jīng)受住各種考驗(yàn)的時(shí)候，他就會(huì)向客戶(hù)成功傳遞對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)定信念，成功說(shuō)服客戶(hù)成為該產(chǎn)品的忠實(shí)認(rèn)可。這樣的商務(wù)人員往往會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為，自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)是最物有所值的，其他同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含的價(jià)值遠(yuǎn)不如自己提供的東西。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生這樣的積極回應(yīng)時(shí)，商務(wù)人員就會(huì)更容易與之建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系，而且客戶(hù)的反應(yīng)還會(huì)反過(guò)來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的信念。即使談判破裂，客戶(hù)最終沒(méi)有使用我們的產(chǎn)品，他們同樣會(huì)被商務(wù)人員的熱情所感染，這對(duì)商務(wù)人員的工作和公司的業(yè)績(jī)同樣都是有百利而無(wú)一害。
以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇二十一
疑問(wèn)存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買(mǎi)東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈，我買(mǎi)同樣的東西，付出的錢(qián)往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人？后來(lái)自己做了銷(xiāo)售，才終于的茅塞頓開(kāi)，原來(lái)彼一事此一事。隨著人類(lèi)高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的，人滿(mǎn)足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語(yǔ)言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了，只要翻翻他，我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
坦白的說(shuō)，我比較喜歡看書(shū)，雖沒(méi)有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話(huà)來(lái)說(shuō)，我知道自己銷(xiāo)售比較弱，所以找了一些銷(xiāo)售小說(shuō)看了一下：《輸贏12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷(xiāo)售小說(shuō)以后，以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū)，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無(wú)出其右。
看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶(hù)只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買(mǎi)東西，我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒(méi)有買(mǎi)我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶(hù)付出了很多，但是從客戶(hù)那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題，存在能力上的問(wèn)題，但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū)，或者問(wèn)一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后，感覺(jué)太多的要改進(jìn)，現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》，認(rèn)真的把書(shū)中的要點(diǎn)用在工作中爭(zhēng)取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
親子談判讀后感篇一
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像開(kāi)出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载?，一件商品賣(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的.我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
親子談判讀后感篇二
看了《優(yōu)勢(shì)談判》后，我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則；我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來(lái)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有；下面列舉幾個(gè)感悟較深的觀點(diǎn)和大家分享，這些觀點(diǎn)在我們的生活中隨時(shí)都能用到。
平時(shí)工作或者生活中，我們總是不敢提出高出自己預(yù)期的條件，甚至害怕提出自己的條件。為此，我們失去很多機(jī)會(huì)，失去本來(lái)可以屬于自己的優(yōu)勢(shì)，只因?yàn)槲覀儾桓姨岢龈哂谧约侯A(yù)期的條件，甚至你連想都不敢想。在銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)出高于自己期望的條件，這樣才會(huì)有更大的討價(jià)還價(jià)的空間。
這點(diǎn)給我受益匪淺，很是震撼，跟客戶(hù)談判之時(shí)總是答應(yīng)退步卻不敢提要求，以至于本來(lái)可以爭(zhēng)取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)的觀點(diǎn)：退步的同時(shí)必須要求對(duì)方也做出必要的讓步，我明白單邊的讓步總是唱獨(dú)角戲，不好玩的同時(shí)也讓對(duì)方覺(jué)得你很容易搞定。
兩個(gè)人，一個(gè)感覺(jué)很難說(shuō)話(huà)，很?chē)?yán)肅，很有原則；一個(gè)讓我感覺(jué)很溫和，很替我著想，讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下，我不知不覺(jué)就讓乖乖就范了。看了《優(yōu)勢(shì)談判》之后才明白原來(lái)他們使用了黑臉——白臉的策略，有時(shí)候還會(huì)拿出不在現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)來(lái)當(dāng)自己的黑臉角色，效果也很好?？赡茉谌粘Ｉ钪形覀儠?huì)無(wú)意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢(shì)談判》不管是在生活中，還是在工作中，都給予我們很多解決沖突的辦法，而談判無(wú)疑是最有效率的手段，書(shū)中系統(tǒng)的談判技巧，共贏的談判理念，進(jìn)退可守的談判策略，定會(huì)讓我們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦薪鉀Q矛盾問(wèn)題更游刃有余，更省時(shí)省力。
親子談判讀后感篇三
花了幾個(gè)月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書(shū)。這本書(shū)對(duì)我這種秉承著“吃虧是?！钡睦虾萌藖?lái)說(shuō)可真是福音，步步退讓可不一定是安全棋。
在此，我要先說(shuō)一個(gè)最重要的事，那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人”，尊重別人就是尊重自己。談判可以針?shù)h相對(duì)，盡顯自己的才能，但能否尊重他人才是一個(gè)人立身最重要的條件。
生活中，我們隨時(shí)都有可能遇到“談判”事件，小到嬰兒哭鬧要喝奶，路邊買(mǎi)水果與攤販講價(jià)；大到國(guó)際貿(mào)易，政治對(duì)話(huà)。既然是談判，就一定是兩個(gè)立場(chǎng)不同的人或者團(tuán)隊(duì)的對(duì)話(huà)。那么，了解對(duì)手是首要任務(wù)（包括對(duì)手的`行為，衣著，談吐等方面），俗話(huà)說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的，妄想以退讓打開(kāi)談判的僵化局面，不如靜觀其變，表現(xiàn)得貪婪一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。最后，就是簽訂合同之后的后續(xù)事件，可能這個(gè)合同不盡完美，需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，還可能后續(xù)發(fā)生了變故，需要去補(bǔ)救。
所以，吃虧是福是真的，可維護(hù)自己應(yīng)得的利益也是有必要的。什么虧能吃，什么虧不能吃？有人教我做人要溫良恭儉讓?zhuān)視r(shí)刻謹(jǐn)記并付諸行動(dòng)，可教我的人也不希望我成為一個(gè)只會(huì)退讓的弱者吧，就像那句電影臺(tái)詞：忍無(wú)可忍，無(wú)須再忍。
親子談判讀后感篇四
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實(shí)業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書(shū)全篇都是圍繞談判來(lái)講，詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程，談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等，同時(shí)書(shū)中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實(shí)例。
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺(jué)是他贏得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。
在本書(shū)中，我將結(jié)合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢(shì)談判的具體策略。如開(kāi)局策略通?？梢源_定談判的方向，中場(chǎng)策略則會(huì)保證談判的方向不會(huì)發(fā)生變化，而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時(shí)，你會(huì)用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開(kāi)局策略，隨著談判的不斷向前推進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在談判過(guò)程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營(yíng)造的氛圍，開(kāi)局策略基本上可以決定整場(chǎng)談判的成敗。
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件。
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報(bào)價(jià)。
3、學(xué)會(huì)感到意外。
4、避免對(duì)抗性的談判。
5、不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家。
6、鉗子策略。
中場(chǎng)策略，告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場(chǎng)階段，談判雙方各自所采取的策略會(huì)在雙方周?chē)纬梢还蓮?qiáng)大的壓力旋渦，并把對(duì)方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些壓力，并繼續(xù)控制整個(gè)談判的進(jìn)程。
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手。
2、服務(wù)價(jià)值遞減。
3、絕對(duì)不要折中。
4、應(yīng)對(duì)僵局。
5、應(yīng)對(duì)困境。
6、應(yīng)對(duì)死胡同。
7、一定要索取回報(bào)。
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個(gè)過(guò)程中真正重要的只有一條線(xiàn)，那就是終點(diǎn)線(xiàn)。作為一名優(yōu)勢(shì)談判高手，你將學(xué)會(huì)如何控制談判過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略。
2、蠶食策略。
3、如何減少讓步的幅度。
4、收回條件。
5、欣然接受。
1、出高價(jià)——出高價(jià)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對(duì)方心中的價(jià)值、也可能因?yàn)檫\(yùn)氣，對(duì)方接受了此高價(jià)、給雙方談價(jià)的空間，因數(shù)談判時(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。
2、讓對(duì)方先出價(jià)——先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。
3、折中——大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
4、不要輕意同意對(duì)方——這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使以方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對(duì)方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣(mài)方，先發(fā)制人，讓對(duì)方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞?jí)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局，可以讓第三方介入。
4、樹(shù)立第三方的形象—————先要樹(shù)立第三方中立身份的形象，比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?BR> 5、不要過(guò)于執(zhí)著——只有學(xué)會(huì)放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
1、對(duì)方提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
3、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，不要告訴對(duì)方其實(shí)你有權(quán)決定讓步，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。
4、用書(shū)面文字告訴對(duì)方任何讓步的代價(jià)，最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說(shuō)明。
5、對(duì)方要求小惠時(shí)，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、做對(duì)面對(duì)對(duì)方最后可能蠶食的可能性，應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1、談判結(jié)束，盡管覺(jué)得對(duì)手很差，也要表示恭喜，保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時(shí)機(jī)，而不是幅度，既讓對(duì)方接受了條件，也讓對(duì)方感到接受時(shí)很開(kāi)心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時(shí)作出一些小讓步，讓對(duì)方感覺(jué)良好。
親子談判讀后感篇五
今天重拾《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)，是暑假時(shí)從地?cái)偵腺I(mǎi)來(lái)的盜版，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己有可能成為一個(gè)法律人，或者至少人活著總是要和人打交道的，說(shuō)話(huà)是相當(dāng)重要的，而從說(shuō)話(huà)中獲得說(shuō)話(huà)本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢(qián)，買(mǎi)來(lái)讀讀。
本來(lái)早就該讀完的，但是中間發(fā)生了很多事，始終靜不下心來(lái)。剛好最近閑下來(lái)，今天看完整本之后，其實(shí)發(fā)現(xiàn)并不需要細(xì)細(xì)品讀，也只不過(guò)是快餐文化的產(chǎn)物而已。
內(nèi)容主要來(lái)源于人們的現(xiàn)實(shí)生活，包括日常買(mǎi)菜的砍價(jià)還價(jià)，以及教育子女時(shí)套用的技巧之類(lèi)。不過(guò)最使我覺(jué)得推崇的，是作者對(duì)于各國(guó)文化的了解，即如何面對(duì)一個(gè)陌生顧客的時(shí)候，盡快的進(jìn)入狀態(tài)，很值得思考。當(dāng)然，作者在此處使用的不是讀心術(shù)，沒(méi)有那么的玄乎，而在于其對(duì)于信息的大量掌握。
作為一個(gè)徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來(lái)說(shuō)，細(xì)心的觀察力，和靈活的應(yīng)變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢(shì)所在。另一方面，必須有廣袤的知識(shí)背景，特別是對(duì)于各學(xué)科的了解，以及自然人文的了解。
其實(shí)這一點(diǎn)的好處我在暑假期間便有所體會(huì)。
當(dāng)時(shí)我在掛職鍛煉，遇到一個(gè)老鄉(xiāng)，當(dāng)他以發(fā)音我便知道他是哪里人，于是一種關(guān)系便建立起來(lái)了，而這就是其方言將其出賣(mài)。也正是這樣，其在工作方面便必須保持對(duì)我的忍讓?zhuān)駝t就是對(duì)不起老鄉(xiāng)。
作者正是通過(guò)一種比以上例子更為高深的建立關(guān)系的手段，摸透了來(lái)者身上所存在的價(jià)值，甚至判斷出其要通過(guò)此次談判達(dá)到什么樣的目的或者結(jié)果。正如生活中買(mǎi)東西一樣，當(dāng)我們知曉了店主的最低成本價(jià)格之后，我們的討價(jià)還價(jià)能力便會(huì)增強(qiáng)很多倍，否則便只能等著被店主宰割了。
而如此能力的培養(yǎng)，需要個(gè)人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上都是我們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂眠^(guò)的，也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些人為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn)，所以不敢用在大事務(wù)上，而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn)，成就了一個(gè)談判高手。
之前讀書(shū)就有一種疑惑，我從書(shū)中要知道什么呢？很多人回答說(shuō)是知識(shí)，而知識(shí)又是什么呢？一些知識(shí)是直接來(lái)自生活的，對(duì)于這部分知識(shí)，其實(shí)并無(wú)必要去通過(guò)呆板的文字而獲得，完全可以通過(guò)活靈活現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和人生閱歷而得到。而對(duì)于另一些所謂原本的知識(shí)，我認(rèn)為對(duì)于其的學(xué)習(xí)，更多的是感悟，是其中的思想。
于是得出一個(gè)普遍的結(jié)論，讀書(shū)要學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)作者的思想，學(xué)習(xí)一種可以萬(wàn)變不離其宗的東西。這才是讀書(shū)的精要之處。
而讀完這本書(shū)之后，特別是看到如此高的評(píng)價(jià)，無(wú)論是對(duì)其作者，還是文本本身。總之，我認(rèn)為書(shū)中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些可以通過(guò)自己的總結(jié)而在生活中尋求到原型的所謂知識(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。
讀書(shū)是一種享受，而享受是成體系的一個(gè)過(guò)程。如若夾雜一種煎熬，或者是別的與讀書(shū)本身無(wú)關(guān)的心情，或許得到的最多只是可能過(guò)時(shí)的所謂知識(shí)。
親子談判讀后感篇六
重要的商業(yè)談判或者需要得到滿(mǎn)足自我需求的日常工作談判，為了避免己方過(guò)于通融而沒(méi)有原則地很快同意對(duì)方的觀點(diǎn)，給自己帶來(lái)事后后悔的快速妥協(xié)，不妨提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，不要輕易被“我們盡快達(dá)成一致意見(jiàn)吧，早點(diǎn)結(jié)束這磨人的談判”、“早點(diǎn)結(jié)束談判，讓咱們?cè)琰c(diǎn)輕松一些，下去喝一杯”的言語(yǔ)蠱惑，而簽下一份自己本應(yīng)該拒絕的協(xié)議。
但提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，也并非事事可行，底線(xiàn)的預(yù)設(shè)會(huì)造成一些代價(jià)，包括：
一是限制了你的想象力，無(wú)法達(dá)成一個(gè)恰到好處的協(xié)同合作，容易帶來(lái)一個(gè)非黑即白的談判歷程。也許最終會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，獲得你的需求，不會(huì)造成事后后悔的后果，但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性；二是底線(xiàn)容易定得過(guò)高，這樣的底線(xiàn)就難再有所改動(dòng)，如果最終談判破裂，底線(xiàn)的制定反而失去了它原本的意義；三是容易定得過(guò)低，會(huì)失去自我的一部分利益。
所以底線(xiàn)的制定其實(shí)是為了避免自己接受一個(gè)糟糕的協(xié)議，但同時(shí)它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案，想要通過(guò)談判獲得更好的結(jié)果，比起預(yù)設(shè)一個(gè)粗暴簡(jiǎn)單的底線(xiàn)，事先預(yù)想其他最佳可替代方案，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
親子談判讀后感篇七
羅杰?道森的《優(yōu)勢(shì)談判》通篇都是圍繞著談判來(lái)講，詳細(xì)敘述了談判的每個(gè)進(jìn)程，談判的技巧以及談判人自身應(yīng)該具備的力量和驅(qū)動(dòng)力等，同時(shí)在書(shū)中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實(shí)例。我讀《優(yōu)勢(shì)談判》的時(shí)候，正值集團(tuán)下發(fā)的合作購(gòu)房進(jìn)行正酣時(shí)，通過(guò)閱讀這本書(shū)結(jié)合書(shū)中提到的事例加以揣摩，我感覺(jué)受益匪淺，對(duì)我在后期合作購(gòu)房的談判有非常大的幫助，現(xiàn)總結(jié)歸納如下：
四、應(yīng)對(duì)僵局、化解沖突的能力。在進(jìn)行談判的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種僵局、困境或者是死胡同。通常僵局的產(chǎn)生都是因?yàn)檎勁姓卟扇×?chǎng)式的談判方法。解決方法只有一種：必須有一方作出一定讓步來(lái)達(dá)成協(xié)議。避免對(duì)抗性談判，爭(zhēng)辯會(huì)強(qiáng)化對(duì)方想證明自己沒(méi)錯(cuò)的欲望，這會(huì)造成對(duì)抗性談判的產(chǎn)生。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)合適，共同的，同一個(gè)戰(zhàn)壕的氛圍，雙贏的環(huán)境，談判前需要有一個(gè)溝通。合作購(gòu)房，事實(shí)上對(duì)一般施工單位來(lái)說(shuō)，等于是大量的占用了流動(dòng)資金，對(duì)后續(xù)公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的負(fù)擔(dān)，因此一般情況下，施工單位的負(fù)責(zé)人都是帶著很大的情緒來(lái)，因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們就要及時(shí)的轉(zhuǎn)換自己的身份，不能再已甲方、業(yè)主的身份和口氣去和對(duì)方談判，要學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售策略去和對(duì)方談判。特別是杭州項(xiàng)目，我認(rèn)為同其他項(xiàng)目比較，在地理位置上是占有一定優(yōu)勢(shì)的。
以上是我讀羅杰?道森《優(yōu)勢(shì)談判》并結(jié)合此次合作購(gòu)房工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇八
契約精神是一種自由、平等、守信的精神，雖然來(lái)自于西方，但是它和中華民族傳統(tǒng)中的誠(chéng)實(shí)守信一樣，也是文明社會(huì)的一種行為準(zhǔn)則。小朋友雖然現(xiàn)在還沒(méi)完全走上社會(huì)，也是需要逐步了解和接受這種契約精神的，需要將其變成自身的一種信念，這在將來(lái)走向社會(huì)的時(shí)候能更好地適應(yīng)社會(huì)規(guī)則。
親子談判是一種解決親子之間難以達(dá)成共識(shí)的難題的一種溝通方式，它不是孤立存在的，不僅僅只是口頭交流或者僅停留在口頭上的一種承諾，而是需要在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出明確的目標(biāo)計(jì)劃和行為規(guī)則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行之后，將新的行為習(xí)慣替代不良行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子更好地成長(zhǎng)。
親子談判之所以需要契約精神，是因?yàn)殡p方在做一種事關(guān)未來(lái)權(quán)利義務(wù)的博弈，博弈雙方如果不按照雙方約定的規(guī)則來(lái)行事的話(huà)，談判達(dá)成的成果共識(shí)很有可能就會(huì)遭到破壞，事情又會(huì)回到最初的階段，這種結(jié)果對(duì)雙方都非常不利。因而，如果不遵守契約精神，博弈雙方將是一種雙輸局面，只有好好遵守契約，才能取得雙方共贏。
《親子談判》這本書(shū)的作者具有很高的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，書(shū)中的研究成果對(duì)家庭親子關(guān)系的處理提供了除了溝通、武力、放任之外的又一種解決方案，并且這種方案經(jīng)過(guò)作者自身在親子關(guān)系之間的實(shí)際操作的驗(yàn)證，更有利于和平解決親子之間出現(xiàn)的難以溝通的問(wèn)題。
有其是青春期的孩子，人生觀世界觀正在逐步成型，自理能力和自我意識(shí)都很強(qiáng)，對(duì)父母不再惟命是從，遇到問(wèn)題往往會(huì)陷入僵局。此時(shí)就需要改變以往的溝通方式，引入談判這種特殊的溝通形式。
為了更好地指導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子做好親子談判，作者在《親子談判》這本書(shū)中對(duì)談判從準(zhǔn)備到實(shí)踐再到最終執(zhí)行的全過(guò)程給出了詳盡的指導(dǎo)方略，讀者可以在通讀的基礎(chǔ)上對(duì)親子談判的全過(guò)程有所理解和掌握，清晰地知道怎么做談判準(zhǔn)備、怎么制定談判規(guī)則、怎么確定雙方籌碼、怎么談條件、怎么制定行動(dòng)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施、怎么執(zhí)行，以及怎么保持大人們之間的一致性，內(nèi)容非常詳細(xì)，而且如果在實(shí)際操作中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，也可以再次對(duì)照原文，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。
此外，在本書(shū)正文的最后一部分，作者還給出了家庭關(guān)系中的五個(gè)問(wèn)題案例，分別針對(duì)家庭關(guān)系中的五個(gè)不同方面，都很具有代表性。每個(gè)案例對(duì)談判準(zhǔn)備、談判過(guò)程（評(píng)估階段、決策階段、行動(dòng)階段）都有詳細(xì)的記錄，最后還有咨詢(xún)師觀察的分析總結(jié)，家長(zhǎng)們可以根據(jù)自家情況酌情參考借鑒。
親子談判讀后感篇九
昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報(bào)導(dǎo)一位大媽因?yàn)殛J紅燈被罰款，與交警砍價(jià)，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來(lái)了社會(huì)大眾的廣泛討論。
我想在中國(guó)，愛(ài)貪圖小便宜是人的本性。沒(méi)有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說(shuō)，我們買(mǎi)東西時(shí)，為什么不還價(jià)？我們應(yīng)該還價(jià)！我們是消費(fèi)者，還只是學(xué)生。學(xué)生的錢(qián)哪里來(lái)，都是父母辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的種種小事件上，用粗俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是砍價(jià)。
談判是世界上掙錢(qián)最快的方式。細(xì)細(xì)想來(lái)也是如此。我們砍價(jià)省下來(lái)的錢(qián)，僅僅只在一兩句話(huà)的時(shí)間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿(mǎn)意的地方應(yīng)該是它的實(shí)踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗(yàn)更能讓我們記住要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
各位親們請(qǐng)看，這是我和我的隊(duì)友們?cè)诔抗赓I(mǎi)的水筆。平時(shí)大家買(mǎi)筆什么的應(yīng)該沒(méi)有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢(qián)買(mǎi)的么。哈哈，你們肯定不會(huì)相信我這兩支筆一共才一塊錢(qián)吧。再看看這把小扇子，這是贈(zèng)品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)談判才能有的結(jié)果。
親子談判讀后感篇十
買(mǎi)方一定掌握談判的優(yōu)勢(shì)？賣(mài)方絕對(duì)處于談判的劣勢(shì)？沒(méi)有的事！
也許買(mǎi)方的客戶(hù)指名訂購(gòu)你的產(chǎn)品，他們會(huì)急切地要與你達(dá)成交易，否則客戶(hù)們就會(huì)投訴和抱怨，無(wú)論他們?cè)谡勁袝r(shí)如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會(huì)認(rèn)定你更有優(yōu)勢(shì)。又例如買(mǎi)方的長(zhǎng)期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對(duì)象，他們?cè)谡勁袝r(shí)會(huì)認(rèn)為你更有優(yōu)勢(shì)。在談判時(shí)如果你有足夠的細(xì)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方有很多急切的需求，賣(mài)方合理的利用這種需求，自然就會(huì)建立談判優(yōu)勢(shì)。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比。
這些現(xiàn)實(shí)條件是無(wú)法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時(shí)候，談判者心理的感覺(jué)或印象要比客觀現(xiàn)實(shí)更具影響力和說(shuō)服力。
如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢(shì)存在于每個(gè)人的心智中，你認(rèn)為你有優(yōu)勢(shì)，能夠改變對(duì)方的立場(chǎng)，那么你就能成交一筆出色的交易，無(wú)論你是買(mǎi)方還是賣(mài)方。
在談判前期雙方都會(huì)講一些看似無(wú)關(guān)大局的話(huà)，我們稱(chēng)之為“暖場(chǎng)”，只是簡(jiǎn)單的寒暄嗎？經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢(shì)，影響對(duì)方的心智。比如當(dāng)你想要購(gòu)買(mǎi)某一款筆記本電腦，店主會(huì)向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對(duì)是中關(guān)村一條街中性?xún)r(jià)比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會(huì)提高他的談判優(yōu)勢(shì)。反之，如果你決定購(gòu)買(mǎi)這款電腦，請(qǐng)不要流露出購(gòu)買(mǎi)意愿，多講一些不滿(mǎn)意的細(xì)節(jié)或者與其它型號(hào)的差距，那么你很有可能以較低的價(jià)格成交。
談判桌上永遠(yuǎn)是虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，信息的掌握也各有不同，買(mǎi)方會(huì)用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢(shì)。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓你，他們會(huì)在事前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者前進(jìn)行充分的調(diào)查，談判時(shí)突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真，這一招確實(shí)屢試不爽，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)立刻手足無(wú)措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢(shì)。通常在這種場(chǎng)景中，心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢(shì)。首先我們要明確一點(diǎn)，買(mǎi)家需要與你做交易，否則他們可以直接同競(jìng)爭(zhēng)者合作，何必再浪費(fèi)時(shí)間和精力與你討價(jià)還價(jià)。既然各有所需，就不要被競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)所迷惑，堅(jiān)定你的談判立場(chǎng)，不要輕易做出讓步。
在過(guò)去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢(shì)，我始終遵循兩個(gè)原則：1、無(wú)論多么簡(jiǎn)單的交易，我都充滿(mǎn)了耐心，即使是一個(gè)很小的環(huán)節(jié)，如果不能達(dá)到期望的目標(biāo)，我是不會(huì)就此罷手的，我從不顧及公司或競(jìng)爭(zhēng)者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅(jiān)持我的談判立場(chǎng)，給對(duì)方施加壓力?？傊?，只有保持良好的心態(tài)，才會(huì)贏得談判的優(yōu)勢(shì)。（貫越）。
來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)。
親子談判讀后感篇十一
甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書(shū)《中國(guó)青年報(bào)》，6月14日，十四條建議見(jiàn)報(bào);河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛(ài)女士閱讀，張新愛(ài)女士當(dāng)即針?shù)h相對(duì)地寫(xiě)來(lái)《給曉琴的十四條回答》，并于6月21日見(jiàn)報(bào)。這十四條建議和反建議，猶如二十八根導(dǎo)火索，立即在全國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)家庭中點(diǎn)燃了一場(chǎng)關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)論是女兒、兒子、爸爸、媽媽?zhuān)€是青少年研究專(zhuān)家，都十分踴躍地參加了《中國(guó)青年報(bào)》這場(chǎng)關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者，都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時(shí)代動(dòng)機(jī)，展現(xiàn)他們的建議與反建議。
《成長(zhǎng)的談判桌》便是這場(chǎng)大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場(chǎng)世紀(jì)之交大討論參與者的廣度和精神性的深度，以及所含非常豐富而珍貴的個(gè)案材料，使該書(shū)被譽(yù)為“我國(guó)世紀(jì)之交的一本非常獨(dú)特的家庭教育百科全書(shū)”。
讀了這本書(shū)，我最強(qiáng)烈的一個(gè)感覺(jué)就是：孩子的成長(zhǎng)真的需要談判桌。我們生活在一個(gè)多元的時(shí)代，但物質(zhì)的滿(mǎn)足感不再那樣顯著的時(shí)候，精神的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，在許多的情況下，獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿(mǎn)足精神需求，物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿(mǎn)足感中，個(gè)性化的價(jià)值與意義格外突出，這是多元化的.最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個(gè)基礎(chǔ)更加牢固。兩代人，雖然有很長(zhǎng)一段時(shí)間同在一個(gè)“屋檐下”，但彼此的成長(zhǎng)中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景，人生觀、價(jià)值觀及個(gè)性特征存在不同程度的差異。要和睦相處，要和諧發(fā)展，理解個(gè)性，尊重差異，求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑，兩代人還必須遵循平等的原則，因此，談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)人，包括家長(zhǎng)和老師，都或多或少存在認(rèn)識(shí)的局限性，處理問(wèn)題的能力也并非至高無(wú)上，完美無(wú)缺。如果不能意識(shí)到這樣一點(diǎn)，家長(zhǎng)和老師就會(huì)出現(xiàn)高高在上，“我說(shuō)了算”的形態(tài)意識(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“大人有病，小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此，為了不辱沒(méi)我們?cè)?jīng)出發(fā)時(shí)帶上的美好心愿，我們心中都要有一張談判桌。
讀完《成長(zhǎng)的談判桌》，我留下的書(shū)簽是：桌上談判桌下成長(zhǎng)，書(shū)里學(xué)習(xí)書(shū)外實(shí)踐。
親子談判讀后感篇十二
我在跟小朋友相處的時(shí)候，經(jīng)常告訴自己要用朋友之間的相處方式來(lái)跟他們相處。但其實(shí)在某些時(shí)候，小朋友的行為真的挺讓人無(wú)語(yǔ)的。當(dāng)小朋友犯了錯(cuò)后，本能的小小的提醒后，小朋友左耳進(jìn)右耳出沒(méi)引起重視。偏偏我們還愛(ài)天天嘮叨那么幾句，久而久之，小朋友竟然連我的提醒也不當(dāng)回事了。當(dāng)我的提醒慢慢被無(wú)視，慢慢擠壓后，總會(huì)在某個(gè)時(shí)期爆發(fā)，故而將親子關(guān)系弄得一塌糊涂。
看到這本書(shū)《親子談判》后，“談判”二字時(shí)，總覺(jué)自己是不是打開(kāi)方式不對(duì)了。自我的認(rèn)知里，總覺(jué)得談判應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)上的，談判的雙方清一色的正裝，不茍言笑，談判的內(nèi)容總是在為自己一方爭(zhēng)取最大的利益。
書(shū)本里的談判，只是對(duì)象換成了家里成員與孩子之間的談判，我們談判的目的非常簡(jiǎn)單，為了改正孩子的某些不正確行為，甚至也有父母等其他成員之間的不當(dāng)行為。都是出于我們愛(ài)著孩子，這種獲利是雙方的，共贏的。
既然是親子談判，談判就要目的明確，要有詳細(xì)的規(guī)則，這個(gè)規(guī)則還包括獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施。但是這個(gè)是建立在談判雙方情緒穩(wěn)定的前提下。孩子生氣，家長(zhǎng)發(fā)火，這些都是不適合進(jìn)行親子談判的。我們經(jīng)常在情緒激動(dòng)之下命令孩子們不許干這個(gè)，不許做那個(gè)，這樣的效果令小朋友更加反感，只會(huì)主親子關(guān)系火上澆油，走向極端的方向。
想想，這樣非常正式的談判，家庭里還從來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次。雖然我們有的時(shí)候會(huì)跟孩子之間做一些承諾。不過(guò)在大多數(shù)的時(shí)候，很奇怪的，我們大人居然將這些承諾忘記得一干二凈，還要小朋友來(lái)時(shí)不時(shí)的提醒我們。這是非常不應(yīng)該的，我們總是要求小朋友這樣那樣，也好好的聽(tīng)取了小朋友的要求，但是就是做不到小朋友所提出的要求。都說(shuō)父母是孩子的榜樣，這樣的榜樣在孩子眼里，能讓孩子大寫(xiě)一個(gè)“服”還真是難??！
有的時(shí)候自己也想著跟小朋友提些要求的，我承諾達(dá)到這個(gè)要求后會(huì)適當(dāng)?shù)慕o小朋友鼓勵(lì)，不過(guò)有很多事情開(kāi)始實(shí)行起來(lái)還是非常好的，不過(guò)后面被其它的一些事情打斷后，慢慢地就不再記得這些了。最后這事也不了了之了。如果后續(xù)還要再跟孩子提這樣的要求，就更加的難了。還好看到這本書(shū)，有點(diǎn)醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。自己在親子相處過(guò)程中那點(diǎn)不確定性，也更加的明確了。
親子談判讀后感篇十三
2019年一段西安奔馳女車(chē)主維權(quán)的錄音，爆火網(wǎng)絡(luò)，堪稱(chēng)是教科書(shū)級(jí)的商務(wù)談判案例。
在后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管局、稅務(wù)局與奔馳官方等，多方坐下來(lái)談判的時(shí)候。奔馳官方的女經(jīng)理人，開(kāi)場(chǎng)就很“霸氣”地表示，并不是自己不搭理消費(fèi)者，而是自己剛?cè)サ聡?guó)開(kāi)了7天的會(huì)議，今天凌晨剛下飛機(jī)，隨后馬上趕了過(guò)來(lái)。這個(gè)表述中，充滿(mǎn)了優(yōu)越感，似乎覺(jué)著自己能這么紆尊降貴的坐下來(lái)跟你談這事，已經(jīng)很到位了。
結(jié)果奔馳女車(chē)主用自己具有邏輯性、條理性的表述，吊打這位自我感覺(jué)良好的奔馳女高管。即便是聽(tīng)錄音，都讓人感到大快人心。
懂得一些談判技巧的人，能夠憑借自己的實(shí)力，爭(zhēng)取利益最大化。不懂談判的人，遇到棘手事件，就有可能出現(xiàn)退行現(xiàn)象，也就是像孩子那樣大吵大鬧，以此來(lái)表達(dá)自己的不滿(mǎn)。
要說(shuō)奔馳女車(chē)主，碩士學(xué)歷，應(yīng)該沒(méi)有刻意地去學(xué)習(xí)過(guò)談判技巧。她的語(yǔ)言表達(dá)能力，基本要日常生活積累，實(shí)踐出的真知。
但如果你覺(jué)得自身還沒(méi)有達(dá)到這樣的水平，可又想成為一個(gè)具備強(qiáng)心理素質(zhì)的談判者，我們還是有一些結(jié)構(gòu)性的方法，可以提供給你的。
《絕地談判2》這本書(shū)的作者：馬蒂亞斯.施漢納，他是國(guó)際頂級(jí)的談判專(zhuān)家。在德國(guó)執(zhí)法部門(mén)工作時(shí)，曾作為緝毒警去當(dāng)臥底。期間他習(xí)得了如何在非常困難的情況下保持冷靜，并使用不同的溝通術(shù)，讓局面產(chǎn)生微妙的變化。
臥底回來(lái)之后，他有多次完成了高難度的人質(zhì)談判。在《絕地談判2》中，匯集了他的多年談判心得。
親子談判讀后感篇十四
讀書(shū)感悟：最近讀了一本書(shū)，羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，很經(jīng)典，非常具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，簡(jiǎn)直就是談判學(xué)的圣經(jīng)。
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像“開(kāi)出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载洠患唐焚u(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應(yīng)該是一位集理論和實(shí)踐于一身的大師，書(shū)中的技巧相信是源自他多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度，控告文庫(kù)侵權(quán)，雙方進(jìn)行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談?wù)勁?，我很好奇，如果韓寒他們請(qǐng)了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國(guó)法律中國(guó)國(guó)情中國(guó)潛規(guī)則，那么，財(cái)大氣粗的百度，會(huì)輸了這場(chǎng)談判嗎？呵呵，當(dāng)然這是個(gè)不可能發(fā)生的問(wèn)題，我假設(shè)玩的。
其實(shí)，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰(shuí)會(huì)優(yōu)勢(shì)談判，誰(shuí)能爐火純青，誰(shuí)定能縱橫四海，海闊天空。
親子談判讀后感篇十五
這次“親子共讀”我約花了15分鐘的時(shí)間，不但增進(jìn)了我和兒子之間的感情，而且也讓兒子明白了做人做事的道理?；仡^想想其實(shí)孩子也不會(huì)占用我們太多的時(shí)間，每天陪他閱讀哪怕是10分鐘，孩子就會(huì)有意想不到的.收獲，何樂(lè)不為呢!各位家長(zhǎng)，多些時(shí)間陪孩子閱讀，少些時(shí)間玩電腦看電視。
愉快閱讀，讓我們的孩子在閱讀中成長(zhǎng)，在閱讀中獲得知識(shí)，得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。世界上沒(méi)有不聰明的孩子，只有不重視的家長(zhǎng)。讓我們一起堅(jiān)持“親子共讀”吧!
親子談判讀后感篇十六
我這幾天陪舟舟讀了讀了好幾本繪本。我只想說(shuō)這世界上沒(méi)有不愛(ài)讀書(shū)的孩子，只有不愿意陪伴他讀書(shū)的家長(zhǎng)。
小鱷魚(yú)怕怕牙醫(yī)怕怕。主要講了小鱷魚(yú)去拔牙的故事。他用故事的方式教導(dǎo)孩子恐懼的事情，要勇敢地去面對(duì)。而且，文末還教育了孩子不要亂吃糖會(huì)導(dǎo)致蛀牙。
每個(gè)小孩都不喜歡板著臉講道理教訓(xùn)孩子的家長(zhǎng)?？捎弥v故事的方式就好得多了。小朋友也更容易接受。我自己也帶著舟舟去書(shū)店買(mǎi)了一套有關(guān)于培養(yǎng)情商方面的繪本。讀完繪本后，與小朋友之間，在一問(wèn)一答當(dāng)中，加深了對(duì)繪本的印象。
精美的畫(huà)面，生動(dòng)的語(yǔ)言，繪本是小朋友最好的精神食糧。
對(duì)小寶貝最好的愛(ài)就是父母用心地陪伴。共讀繪本的時(shí)候，我放下了手機(jī)，和寶貝相互依偎，專(zhuān)注、用心，這段時(shí)光是媽媽和寶貝的幸福時(shí)光。
親子閱讀不僅可以培養(yǎng)親子之間的關(guān)系。還可以從小培養(yǎng)孩子的閱讀愛(ài)好。都說(shuō)愛(ài)閱讀的人會(huì)有一個(gè)屬于ta自己的精神世界，愛(ài)閱讀的孩子走到哪里都會(huì)不會(huì)無(wú)聊，愛(ài)閱讀是人類(lèi)文明的階梯，閱讀幫孩子打開(kāi)了知識(shí)之窗。
現(xiàn)代的年輕父母都說(shuō)不讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，那么，多陪伴小寶貝讀書(shū)吧，愛(ài)讀書(shū)的孩子未來(lái)都不會(huì)太差。
親子談判讀后感篇十七
《強(qiáng)勢(shì)談判》這本書(shū)總體是一個(gè)談判術(shù)，主要是講處于弱勢(shì)方的談判方式。作者是一位fbi人質(zhì)談判專(zhuān)家，常常與暴力的匪徒把幾個(gè)極端的人質(zhì)談判案例分享出來(lái)。
有幾個(gè)實(shí)用的方法，和大家分享：人是群居動(dòng)物，群居動(dòng)物需要的就是認(rèn)同感。俗話(huà)常說(shuō)，人以類(lèi)聚，物以群分。講的就是認(rèn)同感，怎么才能讓剛認(rèn)識(shí)幾分鐘，或者是剛開(kāi)始談判的人認(rèn)同你呢？書(shū)里講了很多例子，我總結(jié)了下，增加了我的觀點(diǎn)，有以下兩點(diǎn)。
一、認(rèn)同。肢體模仿，模仿對(duì)方的肢體小動(dòng)作。很多人說(shuō)話(huà)會(huì)有很多小動(dòng)作，仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如扣扣指甲，有些時(shí)候摸摸鼻子。這些不經(jīng)意的動(dòng)作也許只是常規(guī)的潛意識(shí)動(dòng)作，但是如果你稍加模仿，不要夸張和刻意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有非常厲害的效果。二、語(yǔ)言認(rèn)同，模仿。這個(gè)模仿有點(diǎn)厲害了。方法就是模仿對(duì)方語(yǔ)句的最后幾個(gè)詞，三個(gè)詞就可以了。比如，“小王，你今天去打印三份冊(cè)子！”“打印三份冊(cè)子？”
“對(duì)，打印三份”你的模仿回答會(huì)引起對(duì)方的自我質(zhì)疑。
這個(gè)模仿需要注意自己的語(yǔ)氣，很容易引起別人的反感。
二、弱勢(shì)反問(wèn)。這種應(yīng)用范圍非常廣，經(jīng)常在工作中，生活中的小細(xì)節(jié)，不注意都會(huì)應(yīng)用到。例如，你被領(lǐng)導(dǎo)要求去做一件事，而你又不想做的時(shí)候?！皒xx,你現(xiàn)在到xx去辦xx事”。遇見(jiàn)這種事情怎么辦呢？作者也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，在遇到匪徒要求家屬或者政府要贖金時(shí)，也是這種語(yǔ)氣。作者在書(shū)中教大家方法---不斷的回答讓對(duì)方去思考?！邦I(lǐng)導(dǎo)，我立即去辦，但是我xx總讓我立即完成這件事，您說(shuō)怎么辦呢？”“xx，我也很想幫助您拿到贖金，可是我只有200元，怎么辦呢”不否定，不終止交易，不回答不字。只在回答中，讓對(duì)方替你想辦法。例如，我怎么知道xx還是活著的。突然問(wèn)為什么，等等.這些在實(shí)際應(yīng)用中非常有用，但是度的拿捏，問(wèn)句的尺度，還有語(yǔ)氣等，都需要自己來(lái)掌握。
親子談判讀后感篇十八
羅杰——道森的《優(yōu)勢(shì)談判》是我所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍?！罢勁小?，曾經(jīng)讓我感覺(jué)遙不可及，而這本書(shū)和過(guò)去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺(jué)到談判原來(lái)如此貼近生活，甚至讓我認(rèn)識(shí)到無(wú)論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應(yīng)懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù)，簡(jiǎn)而言之便是交易時(shí)關(guān)于條件的溝通技巧，只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國(guó)與國(guó)的外交較量和企業(yè)之間兼并收購(gòu)之間，若仔細(xì)觀察，人與人的日常交往中談判處處可見(jiàn)，譬如追女朋友、購(gòu)買(mǎi)衣服、求職等等都是在談判。
羅杰——道森是美國(guó)一位著名的談判專(zhuān)家與談判實(shí)踐者，他出生于英格蘭，后移民到美國(guó)，用不到30年的時(shí)間從一個(gè)普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問(wèn)。在美國(guó)人眼里，他是英雄的化身，是超級(jí)明星，是現(xiàn)代美國(guó)夢(mèng)的完美注腳。作為外來(lái)移民，他年輕時(shí)候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強(qiáng)的談判之術(shù)，進(jìn)而形成談判理論、體系，從一般銷(xiāo)售談判、企業(yè)高端談判到國(guó)際政治談判，羅杰？道森均曾深入?yún)⑴c，其總結(jié)的談判技巧得到了無(wú)數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢(shì)談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判，但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領(lǐng)域。
談判在更多情況下是零和游戲，因而談判高手在談判過(guò)程中即是在為自己創(chuàng)造價(jià)值，雖然是零和游戲，但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿，因而不便存在強(qiáng)迫與不道德?！秲?yōu)勢(shì)談判》共分為五部分，對(duì)于大部分人而言，其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢(shì)談判、步步為營(yíng)，羅杰——道森講述了從談判開(kāi)局、中場(chǎng)到結(jié)尾的主要技巧。其開(kāi)局技巧包括：開(kāi)出高于預(yù)期的條件、永遠(yuǎn)不要接受第一報(bào)價(jià)、學(xué)會(huì)感到意外、避免對(duì)抗性談判、不情愿的賣(mài)家與買(mǎi)家、鉗子策略；其中場(chǎng)談判技巧包括：應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手、服務(wù)價(jià)值遞減、絕對(duì)不要折中、應(yīng)對(duì)僵局、應(yīng)對(duì)死胡同、一定要索取回報(bào)；終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
在面對(duì)談判時(shí)，首先最重要地做好談判準(zhǔn)備，一是要了解對(duì)手和交易的信息，其它包括了解對(duì)手的性格、可能采取的談判手段以及對(duì)方的談判籌碼；二是要清楚自己的底線(xiàn)，如在價(jià)格談判中自己的底線(xiàn)價(jià)格，在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件，三是要清楚在談判時(shí)應(yīng)主要使用的談判技巧和原則，自己主要使用黑臉——白臉策略，還是鉗子策略，或是一開(kāi)始便使用強(qiáng)勢(shì)作法。在弄清楚之后，再開(kāi)始進(jìn)行雙方談判。對(duì)于大部分人而言，生活工作中談判并不是特別復(fù)雜，因而一般的談判我們可以歸納成以下六個(gè)步驟：
步驟1、假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)：在談判之前可以給對(duì)方假定一定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如在租房子時(shí)假稱(chēng)已經(jīng)看過(guò)其它房子，求職過(guò)程中假定其它雇主的存在，企業(yè)采購(gòu)時(shí)假定其它的供應(yīng)商，以占據(jù)談判的優(yōu)勢(shì)地位，當(dāng)然該技巧基于對(duì)手對(duì)自己的不完全了解，若對(duì)方認(rèn)定你撒謊，則可能引起不信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系的破裂。
步驟2、非正式溝通，增進(jìn)互信了解：在見(jiàn)面后和正式談判前，基于中國(guó)人的習(xí)慣，可以先與對(duì)方進(jìn)行感情上的溝通，比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)公司情況和談判對(duì)手的個(gè)人背景，并進(jìn)行適度地稱(chēng)贊，可提出邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司參觀等，以增強(qiáng)感情互信度并誘使對(duì)方降低警惕度。
步驟3：介紹談判背景，展現(xiàn)合作誠(chéng)意：非正式溝通后開(kāi)始進(jìn)行談判，介紹談判背景通常是談判開(kāi)場(chǎng)第一步，比如說(shuō)“今天，我們很歡迎……，今天主要目的是……，我們期望……”談判開(kāi)局之時(shí)要表現(xiàn)談判的誠(chéng)意，比如說(shuō)“雖然我們有很多合作伙伴，但我們很樂(lè)意與你們進(jìn)行長(zhǎng)期合作”，開(kāi)場(chǎng)便展現(xiàn)合作誠(chéng)意有利于談判過(guò)程中爭(zhēng)取條件。
步驟4：引導(dǎo)對(duì)手報(bào)價(jià)，表示驚訝與為難：正式談判中努力爭(zhēng)取讓對(duì)方首先報(bào)出價(jià)格或條件，比如說(shuō)“我們很愿意合作，請(qǐng)問(wèn)你們的報(bào)價(jià)是多少？”，“請(qǐng)問(wèn)你們期望怎么樣合作，并采取什么樣的方式？”，或者說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)你們期望的采購(gòu)價(jià)或預(yù)算是多少？”（一般由供貨商首先報(bào)價(jià)）等等。當(dāng)對(duì)方報(bào)出條件或價(jià)格時(shí)，一定要表示驚訝或難為情。
步驟5：使用四種策略，談判條件價(jià)格：在條件談判過(guò)程中，不要輕易進(jìn)行折中，如若讓出條件后必須馬上索取回報(bào)，談判過(guò)程中可以交替使用四種策略：鉗子策略，不斷地詢(xún)問(wèn)對(duì)方更好條件，這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢(shì)地位；黑臉——白臉策略，通過(guò)黑臉給對(duì)方壓力，通過(guò)白臉?lè)乐拐勁衅屏眩辉V諸更高權(quán)威，給對(duì)方施加壓力，轉(zhuǎn)移矛盾，以爭(zhēng)取對(duì)方的讓步；轉(zhuǎn)讓條件：通過(guò)誘捕用對(duì)自己不重要的條件來(lái)?yè)Q取自己最需要的條件。
步驟6：最后索取條件，稱(chēng)贊談判對(duì)手：在價(jià)格和條件基本達(dá)成一致后，可以嘗試索取不太重要的條件，如采購(gòu)時(shí)要求寄送樣品、提高送貨速度、延長(zhǎng)保修期或隨送其它特品等，并在談判結(jié)束時(shí)稱(chēng)贊對(duì)方，以增強(qiáng)雙方好感，增強(qiáng)合作時(shí)配合程度。
這六步可以說(shuō)是從中提煉出來(lái)的六個(gè)基本談判步驟，適用于大部分的日常生活、工作談判過(guò)程?；叵胱约杭媛氝^(guò)程中的談判經(jīng)歷，深刻感受到談判技巧的實(shí)用性，如當(dāng)時(shí)租房子時(shí)就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略；在確定印刷廠(chǎng)時(shí)，就曾采用摘紅桃策略，迫使各家紛紛報(bào)價(jià)，再謊以其它人的低價(jià)對(duì)某兩家最中意的報(bào)價(jià)方壓價(jià)；在確定注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)訴諸最高權(quán)威來(lái)壓價(jià)，稱(chēng)若對(duì)方不報(bào)實(shí)在報(bào)價(jià)便無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)，并以長(zhǎng)期合作來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。這些經(jīng)驗(yàn)技巧無(wú)一不是受當(dāng)時(shí)預(yù)算和領(lǐng)導(dǎo)壓力而自我摸索出來(lái)的，自身也的確感覺(jué)有很大成長(zhǎng)，但也有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如在有時(shí)進(jìn)行合作談判時(shí)自己過(guò)早地報(bào)價(jià)了條件，喪失了主動(dòng)權(quán)。
由于本書(shū)是本人所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍，本人也無(wú)法將其與其它書(shū)籍進(jìn)行對(duì)比?！秲?yōu)勢(shì)談判》作為一本談判入門(mén)書(shū)籍，對(duì)于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠，所缺地便是以理論為基礎(chǔ)在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉。當(dāng)然，本書(shū)還突破了簡(jiǎn)單的談判范疇，如第五部分提到的十一種有助于超越對(duì)手的力量，便是不單適用于談判，也有利于塑造個(gè)人形象、增強(qiáng)綜合實(shí)力，也能為每個(gè)人的職場(chǎng)工作提供了很好指引。
親子談判讀后感篇十九
暑假我和媽媽一起讀了《它們從哪里來(lái)》，《藍(lán)精靈故事書(shū)》，《兒童百問(wèn)百答——機(jī)器人》，這些書(shū)又好看又好笑，很有意思哦！
《它們從哪里來(lái)》這本書(shū)告訴我們塑料是什么，奶牛為什么能產(chǎn)奶呢？還有真的有巧克力樹(shù)嗎？小麥?zhǔn)窃趺醋兂山瘘S色的面包？用甜菜能制作出糖嗎？水龍頭里的水是從哪里來(lái)的？樹(shù)和紙有什么關(guān)系？大米是怎樣長(zhǎng)出來(lái)的？毛衣是用羊毛織成的嗎？這所有的問(wèn)題書(shū)上都會(huì)告訴小朋友答案，還有這本書(shū)很有趣哦！轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，翻開(kāi)折頁(yè)，無(wú)數(shù)的驚喜都藏在不斷翻開(kāi)的書(shū)頁(yè)里，小朋友們，如果你們有興趣，讓我們一邊娛樂(lè)，一邊探索這個(gè)世界！
《機(jī)器人》的就更有趣了，它是一本爆笑漫畫(huà)書(shū)，主角是刺頭和肥貓，它們對(duì)機(jī)器人非常有興趣，它們兩個(gè)經(jīng)常會(huì)嘲笑對(duì)方，而且肥貓很搞笑，刺頭總是明白奇怪的東西，它們也發(fā)明出了很多機(jī)械寵物，不過(guò)有時(shí)它們總是會(huì)搞砸事情。這本書(shū)還給我們介紹了很多機(jī)器人知識(shí)，比如說(shuō)用鐵棍子做出來(lái)的機(jī)器人，還有機(jī)器人太陽(yáng)，還有跳舞機(jī)器人、吃垃圾的機(jī)器人、西瓜型的士兵機(jī)器人，還有可以在太空飛的火車(chē)、無(wú)人駕駛潛水機(jī)器人，還有很多很多各種各樣的機(jī)器人。我很喜愛(ài)這本書(shū)，因?yàn)樗芎眯?，很有?chuàng)意！
親子談判讀后感篇二十
感謝覃總在炎炎夏日為我們奉獻(xiàn)了一餐豐盛的精神食糧，讓我有幸認(rèn)識(shí)了這位美國(guó)王牌談判大師－羅杰·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優(yōu)勢(shì)談判》，非常具有商業(yè)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，可謂談判學(xué)的圣經(jīng)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的寶典。這本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，我非常欣賞。因?yàn)檫@部分聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，可操作性很強(qiáng)，對(duì)我從事的崗位工作非常有幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和公司成本意識(shí)的增強(qiáng)，商務(wù)工作越來(lái)越被重視，商務(wù)談判已經(jīng)提到戰(zhàn)略的高度上。由于我們?cè)谏虡I(yè)談判時(shí)代表的不是個(gè)人，而是公司，談判成功與否，事關(guān)個(gè)人榮辱，公司安危。所以掌握過(guò)硬的談判方式和方法就顯得尤為重要。也就是說(shuō)，我們要在起初的談判第一線(xiàn)以最得體、最有效的方式直接為公司最大限度的贏取利潤(rùn)。羅杰·道森在書(shū)中說(shuō)：“全世界賺錢(qián)最快的辦法就是談判”。談判，它是增加利潤(rùn)最有效也是最快的辦法，因?yàn)檎勁袪?zhēng)取到的每一分錢(qián)都是凈利潤(rùn)。讀完《優(yōu)勢(shì)談判》，我感受頗深。在為大師的談判技巧和藝術(shù)深深折服的同時(shí)，我充分認(rèn)識(shí)到掌握一定的談判技巧對(duì)公司商務(wù)工作的成與敗有著極其重要的影響。
羅杰·道森在《優(yōu)勢(shì)談判》中提出了商業(yè)談判的最高境界：不在于你說(shuō)服了跟你意見(jiàn)有沖突的人，而是在他被你說(shuō)服之后，他還感覺(jué)到好像是自己贏了這場(chǎng)談判——而且這種感覺(jué)并不是暫時(shí)的。他不會(huì)在第二天早晨醒來(lái)后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戲了。哼！等著瞧！”不！相反，他會(huì)覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會(huì)迫不及待地想要再見(jiàn)到你！在長(zhǎng)期的商業(yè)談判中我深知，取得皆大歡喜的談判結(jié)果并不是一帆風(fēng)順的，注定是充滿(mǎn)著復(fù)雜和艱辛。《孫子兵法·謀攻篇》曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秲?yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)帶給我“不戰(zhàn)而屈人之兵”這樣理性的思考，在商業(yè)談判中的各方都希望對(duì)方開(kāi)出的'條件在自己可以接受的范圍內(nèi)，并且認(rèn)為己方在既定條件下實(shí)現(xiàn)了自己的目的，要想取得這樣的雙贏或共贏，談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實(shí)現(xiàn)。
“溝通”對(duì)每個(gè)部門(mén)都很重要，但對(duì)我們商務(wù)方面的工作尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲀?nèi)容一半是對(duì)內(nèi)服務(wù)，還有一半則需要對(duì)外談判。要實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化，就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)談判者應(yīng)該具備的最基本的能力之一。
（一）適時(shí)營(yíng)造寬松的環(huán)境。
既然是談判，那么雙方就需要交流。誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽(tīng)取不同意見(jiàn)。高明的談判者往往都是從中心議題之外開(kāi)始，逐步引入正題。無(wú)論天文地理、軼聞趣事，對(duì)方喜歡什么，我們就聊什么，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)，弱化對(duì)你的敵對(duì)情緒。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話(huà)題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到達(dá)到自己的期望值為止。
（二）把握溝通的有利時(shí)機(jī)。
一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方。傾聽(tīng)不但可以挖掘事實(shí)的真相，而且可以探索對(duì)方的動(dòng)機(jī)，掌握了對(duì)方的動(dòng)機(jī)，就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽(tīng)時(shí)要認(rèn)真分析對(duì)方話(huà)語(yǔ)中所暗示的用意與觀點(diǎn)，記錄下模棱兩可的語(yǔ)言以便咨詢(xún)對(duì)方，同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)的語(yǔ)言表述包括語(yǔ)言的角度、力度等。二是準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)。要向?qū)Ψ角宄U述自己的實(shí)施方案、方法、立場(chǎng)等觀點(diǎn)，不談與主題關(guān)系不大的事情，所說(shuō)內(nèi)容要與資料相符合，數(shù)字的表達(dá)要確切。三是巧妙靈活提問(wèn)。在談判中，問(wèn)話(huà)可以引轉(zhuǎn)對(duì)方思路，引起對(duì)方注意，控制談判的方向。對(duì)聽(tīng)不清或模棱兩可的話(huà)，可以用反問(wèn)的方式使對(duì)方重新解釋。探聽(tīng)對(duì)方的內(nèi)心思想時(shí)，可采用引導(dǎo)性問(wèn)話(huà)以吸引對(duì)方思考你的語(yǔ)言。四是掌握說(shuō)服要領(lǐng)。要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了自己的意見(jiàn)之后將會(huì)有什么樣的利弊得失，雙方合作的必要性和共同的利益，強(qiáng)調(diào)雙方立場(chǎng)的一致性及合作后的雙方益處，給對(duì)方以鼓勵(lì)和信心。
（三）熟練運(yùn)用議價(jià)策略。
這是一個(gè)非?；?、非常重要、非常見(jiàn)效的技巧。具體說(shuō)來(lái)：一是自己報(bào)價(jià)。自己報(bào)價(jià)可以給雙方談價(jià)的空間，因?yàn)檎勁袝r(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。二是讓對(duì)方先出價(jià)。先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。三是壓價(jià)的時(shí)候要采用折中法則。大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，不愿意吃虧，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)。壓價(jià)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對(duì)方。這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。五是學(xué)會(huì)聞之色變。聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使雙方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
商務(wù)工作就是一項(xiàng)與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，誰(shuí)與客戶(hù)之間的溝通更為有效，誰(shuí)就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品及談判方的態(tài)度是否熱情，將在很大程度上影響談判方接下來(lái)的決定。那些頂尖商務(wù)人員之所以能夠成功，就在于他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都對(duì)自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情，他們對(duì)自己所在公司以及本職工作保持著充分的自信，以至于使得他們周?chē)拿恳粋€(gè)客戶(hù)都不由自主地相信他們所推薦的產(chǎn)品是最好的，是最值得購(gòu)買(mǎi)的。
誠(chéng)然，現(xiàn)實(shí)生活總是會(huì)存在很多挫折和不利因素。如果商務(wù)人員不能經(jīng)受住這些考驗(yàn)，那就只能垂頭喪氣地接受自己不愿意接受的現(xiàn)實(shí)——一次又一次的談判失敗。當(dāng)商務(wù)人員經(jīng)受住各種考驗(yàn)的時(shí)候，他就會(huì)向客戶(hù)成功傳遞對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)定信念，成功說(shuō)服客戶(hù)成為該產(chǎn)品的忠實(shí)認(rèn)可。這樣的商務(wù)人員往往會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為，自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)是最物有所值的，其他同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含的價(jià)值遠(yuǎn)不如自己提供的東西。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生這樣的積極回應(yīng)時(shí)，商務(wù)人員就會(huì)更容易與之建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系，而且客戶(hù)的反應(yīng)還會(huì)反過(guò)來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的信念。即使談判破裂，客戶(hù)最終沒(méi)有使用我們的產(chǎn)品，他們同樣會(huì)被商務(wù)人員的熱情所感染，這對(duì)商務(wù)人員的工作和公司的業(yè)績(jī)同樣都是有百利而無(wú)一害。
以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇二十一
疑問(wèn)存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買(mǎi)東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈，我買(mǎi)同樣的東西，付出的錢(qián)往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人？后來(lái)自己做了銷(xiāo)售，才終于的茅塞頓開(kāi)，原來(lái)彼一事此一事。隨著人類(lèi)高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的，人滿(mǎn)足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語(yǔ)言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了，只要翻翻他，我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
坦白的說(shuō)，我比較喜歡看書(shū)，雖沒(méi)有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話(huà)來(lái)說(shuō)，我知道自己銷(xiāo)售比較弱，所以找了一些銷(xiāo)售小說(shuō)看了一下：《輸贏12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷(xiāo)售小說(shuō)以后，以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū)，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無(wú)出其右。
看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶(hù)只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買(mǎi)東西，我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒(méi)有買(mǎi)我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶(hù)付出了很多，但是從客戶(hù)那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題，存在能力上的問(wèn)題，但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū)，或者問(wèn)一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后，感覺(jué)太多的要改進(jìn)，現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》，認(rèn)真的把書(shū)中的要點(diǎn)用在工作中爭(zhēng)取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。