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培訓行業(yè)工作總結篇一
在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標的實現。以下是本站小編整理的旅游行業(yè)消防宣傳教育培訓工作總結,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
根據市消防安全委員會《關于印發(fā)全市夏季消防檢查工作專項督查方案的通知》(**市消委字〔2018〕8號)和市旅發(fā)委《關于印發(fā)20**年**市旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》(**市旅發(fā)字〔2018〕84號)文件要求,結合我縣夏季消防工作會議以及《關于印發(fā)20**年全縣夏季消防檢查工作方案的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅游行業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現將有關情況報告如下:
一、夏季消防檢查研究部署情況
我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領導小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、火災隱患排查整治推進情況
今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結合的方式,深入排查整治火災隱患。以星級飯店、星級農家旅館以及a級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責任制,消防設施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設置住宿與生產儲存經營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經排查,未發(fā)現各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的火災隱患問題。
三、開展消防安全宣傳培訓情況
(一)在酒店、景區(qū)等人員密集場所通過led顯示屏、標語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關于人員密集場所加強火災防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
(二)開展了消防安全知識培訓。6月根據縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產性企業(yè)消防培訓班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負責人參加了培訓。培訓班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應具體的基本要求,并就火災基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓,著重強調了如何做好防火和安全生產方面工作。
(三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓,進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
(一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災。
(二)陽嶺景區(qū)內大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現已進行了更換。
(三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目標任務推進情況
今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預防和遏制重特大火災為中心,以火災事故多發(fā)、人民群眾關注的公眾聚集場所、物資集中、火災危險性大的`場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內容涉及到賓館飯店應急預案的制定、各種防火制度落實情況、消防設施設備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標的實現。
培訓行業(yè)工作總結篇二
為培養(yǎng)有素質、懂業(yè)務、會經營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務技能規(guī)范,以下是本站小編整理的旅游行業(yè)培訓工作總結,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務素質,樹立良好的旅游形象,根據市、縣關于加強人才培訓工作的具體要求,縣旅游產業(yè)領導小組研究制定了《關于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)人才培訓工作方案的通知》(民旅產辦發(fā)〔2018〕2號),并根據方案開展了以增強旅游行業(yè)從業(yè)人員安全責任意識,提升行業(yè)素質教育和崗位技能培訓為重點的旅游行業(yè)人才培訓工作?,F將今年上半年以來我縣旅游行業(yè)培訓工作總結如下:
一、強化組織、明確責任
為培養(yǎng)有素質、懂業(yè)務、會經營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務技能規(guī)范,經營能力較強的旅游從業(yè)人員和管理人才隊伍,推動全縣旅游業(yè)實現轉型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋軒局長任組長,鄭愛民大隊長任副組長,相關部門的分管領導、局機關有關負責人為成員的旅游從業(yè)人員培訓工作協(xié)調領導小組,辦公室設在旅游局,具體負責培訓工作的指導、組織協(xié)調。各成員單位高度重視,認真履行各自的職能職責,形成旅游局牽頭抓總,成員單位密切配合,旅游企事業(yè)單位共同參與和整體推進的'工作局面。
一是全行業(yè)多層次培訓。 上半年,全縣共培訓旅游行業(yè)從業(yè)人員1114人次,其中我局共組織85人次參加了安全管理和消防安全從業(yè)人員培訓班2期;組織涉旅企事業(yè)單位工作人員50人次參加張掖市旅游局舉辦的旅游安全教育培訓班和2018年全市賓館飯店從業(yè)人員服務技能培訓;協(xié)助**縣食藥局組織135人次舉辦了**年餐飲行業(yè)責任人食品安全培訓班;協(xié)助**縣運管所組織224人次舉辦了2018年春運前客運駕駛員安全培訓班和2018年公交出租車駕駛員安全培訓班;指導**縣文化旅游投資有限責任公司270人次進行了景區(qū)從業(yè)人員培訓班;指導 金陽光實業(yè)集團進行了三期服務人員培訓班,共培訓350人次 。
二是進行聯(lián)合培訓。 縣旅游局聯(lián)合人力資源與社會保障局、商務局、消防大隊進行了旅游行業(yè)消防安全教育培訓班(下發(fā)文件( 民旅字〔2018〕37號 )), 集 中對全縣賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社(分社及門市部)、星級農家樂管理人員及從業(yè)人員進行了消防培訓,提升了服務人員消防安全意識。
三是單位自主培訓。 各涉旅企事業(yè)單位根據本單位實際,在合理安排工作時間的同時,對本單位員工進行了專門培訓,縣文化旅游投資有限責任公司利用9天時間邀請河西學院教授進行了禮儀服務知識、導游(講解員)講解技巧、飯店服務與運營管理、顧客投訴處理辦法及消防安全管理等方面的培訓。
四是以師帶徒培訓 。組織動員旅游景區(qū)景點、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游示范村和農家樂從業(yè)人員中的技術骨干與其他從業(yè)人員結成幫帶對子,幫助提高崗位技能。
二、突出重點、注重實效
1. 明確培訓對象。 全縣星級酒店、社會賓館、農家樂、重點旅游景區(qū)、旅行社的管理服務人員及旅游專業(yè)村相關人員1600多名學員為重點培訓對象。
2. 開展創(chuàng)建工作。
根據《**縣人才工作辦公室關于做好全縣人才工作示范點創(chuàng)建工作的通知》(縣人才辦發(fā)〔2018〕4號)要求,我局高度重視,通知涉旅企事業(yè)單位積極開展創(chuàng)建工作,確定金陽光實業(yè)集團作為旅游行業(yè)人才工作示范點開展了創(chuàng)建工作,上半年,金陽光實業(yè)集團進行了三期服務人員培訓班,共培訓350人次,并將**年度優(yōu)秀員工派送海南進行進修學習。
3. 強化培訓內容。
一是針對 旅游星級飯店管理人員和前廳、餐飲、客房服務人員主要講授 星級飯店標準、 現代 飯店服務與運營管理、 前廳服務與管理、客房服務與管理、餐飲服務與管理 等。
二是針對旅游景區(qū)管理人員、講解服務人員、旅行社負責人和導游人員和娛樂場所經營人員主要講授職業(yè)道德、旅游景區(qū)管理、旅游突發(fā)事件應急處理、服務禮儀、旅游投訴、**歷史文化知識和基本縣情、**旅游導游詞等基本知識的培訓。
三是針對專業(yè)旅游村村社干部、農家樂管理服務人員講授旅游法律法規(guī)、規(guī)章制度、鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)與宣傳營銷、基本禮儀、職業(yè)道德 服務操作規(guī)程、地方特色餐飲開發(fā)等。
四是 為了切實加強我縣旅游行業(yè)的安全管理工作,提高從業(yè)人員的安全業(yè)務素質,聘請?zhí)m州政安防火中心教官進行消防安全管理知識培訓班,講授安全生產法律法規(guī)及企業(yè)安全責任、旅游場所危害因素辨識和處置措施、應急管理和應急救援知識、旅游安全生產管理等。
3. 切實提高服務水平 。通過實訓操作,規(guī)范提高旅游行業(yè)從業(yè)人員操作水平。通過 縣旅游局,縣安監(jiān)、縣公安、縣物價、縣衛(wèi)生、縣食監(jiān)、縣工商質監(jiān)、縣商務等部門的聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查,對各個參訓單位培訓人員進行服務質量、服務水平提升情況進行監(jiān)督檢查,跟蹤問效,進一步強化培訓效果,推動我縣旅游接待服務水平不斷提升。
三、下一步工作計劃
下一步,我局將按照年初制定的《培訓方案》,加強培訓力度,進一步提升我縣旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員的綜合素質。
1. 精心謀劃,扎實推進培訓工作的落實。結合《培訓方案》,計劃對全縣涉旅企事業(yè)單位舉辦一期旅游行業(yè)消防應急演練和兩期旅游行業(yè)安全管理和服務規(guī)范培訓班。
2. 注重效果,全面完成教育培訓工作的任務。根據市、縣培訓工作任務,加強院校、企業(yè)的合作,加快培養(yǎng)旅游市場急需的人才,全年完成年度培訓工作任務。
3. 獎懲分明,用機制促進教育培訓工作。對教育培訓中出現的先進典型和先進經驗,要及時總結推廣,對在培訓工作中不積極參加和無故不參加培訓的單位進行批評,并在旅游專項資金安排上不予考慮。
培訓行業(yè)工作總結篇三
時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
這次營業(yè)部組織的xx大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。
只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設有我一份!
培訓行業(yè)工作總結篇四
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
(一)工作回顧。
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;。
(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)。
(2)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
7、企業(yè)內部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。
(一)費用回顧:
1、市場部主體費用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業(yè)績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
(一)團隊建設業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協(xié)調,能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現上述問題后及時調整思路。
(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。
(一)加強中層員工的培訓。
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。
雖然剛進入學校時間不長,我們發(fā)現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。
由于學校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
(四)加強業(yè)務知識培訓。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
1、繼續(xù)開展地推工作。
2、全力開展異業(yè)合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
培訓行業(yè)工作總結篇五
20xx年1月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識?,F將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結如下:
1.信貸管理。
眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產品、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據業(yè)務。
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務的產品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務。
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的.把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結果發(fā)現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
培訓行業(yè)工作總結篇六
黑龍江省穆棱市轄六鎮(zhèn)二鄉(xiāng)127個行政村,總面積平方公里,總人口30萬。全市現有中小學66所,普通高中1所,職業(yè)學校1所,完全中學1所,九年一貫制學校3所,普通初中7所,小學53所,學生總數為人,教師人,其中信息技術專兼職教師82人,占教師總數的。20__年12月,在市教育信息技術中心的精心組織和授課教師及全體學員的共同努力下,穆棱市20__年英特爾未來教育培訓任務圓滿完成。培訓班共培訓學員800人,英特爾未來教育培訓收到了良好的培訓效果,為了積累培訓經驗,更好地推進我市英特爾未來教育長遠發(fā)展,對今年的培訓作如下的總結。
一、領導重視。
二、師資過硬。
三、學員刻苦。
為了高質量地完成學習任務,參加培訓的學員,每天提前進教室,延后離機房,培訓教師們克服疲勞,克服學習上的一切困難,不恥下問,虛心求教,自主學習,大膽探索,樂于合作,創(chuàng)造性地完成作業(yè)。展示出了我市骨干教師的風采,展現了骨干教師隊伍的優(yōu)秀之處和閃光之處,從中發(fā)揚了骨干教師們愛崗敬業(yè)的精神。
四、碩果累累。
通過培訓,多數學員認識到培訓內容符合新課程改革的需要,是課程改革新理念的具有可操作性的實踐活動。對幫助教師解決教學中的實際問題方面具有十分重要的促進作用。多數學員認為教學應用的實際意義很大,并且認為收獲很多,改變了過去對多媒體課件評價時單純考慮為了應用而應用的問題,解決了制作多媒體課件費時多、實效小的問題,以及應用軟件的掌握難度大等一系列的問題,真正實現了信息技術對學科教學的支持作用。培訓過程中學員的優(yōu)秀作品在辛勤汗水中產生,他們在深刻的體會中看到了培訓達到的最佳效果,盡情的享受勞動的成果和合作的快樂。
本次培訓的時間是短暫的,但它是新一輪學習的起點,我們希望,所有培訓教師能以這次培訓為契基,繼續(xù)學習,把英特爾未來教育真正應用到教育教學實踐當中,充分發(fā)揮骨干作用,為我市的教育事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻!
培訓行業(yè)工作總結篇七
本學期開學之后,我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網絡班主任培訓。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說,無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受,就是恨自己學識太少,雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業(yè)知識,但是一旦運用到實踐,碰到千變萬化、實實在在的問題時,才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓很少,實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興,所以我非常珍惜這次機會。
在這個網絡的世界里,會聚了全國知名的學者和專家,為我們提供了寶貴的經驗,指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責,開拓創(chuàng)新,爭取更大的發(fā)展舞臺?,F把近期所學所感總結如下:
本次培訓是一種嶄新的學習方式—網絡培訓,這解決了因空間、時間帶來的一些問題,使得老師們無需出遠門,就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經驗豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓工作做好,他們在報告中下了很多功夫,做出來的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網絡培訓,給我們充分的時間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時間,讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題,然后在與專家的交流中豁然開朗,在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
世界的主流就是交流,因為在交流中可以激發(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸,比如每個模塊的題目,剛拿到手的時候都很盲目,不過在課程討論區(qū),通過學習其他老師的觀點,我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智,從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識,給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出,也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗,各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
通過這次的培訓,最大的感受就是要關注學生的心理健康,走進學生的心靈世界。教育要實現“面向現代化,面向世界,面向未來”,就必須研究學生,只有用心走進學生的心靈,講究育人方法,尊重學生人格,民主平等對待全體學生,關心他們的學習、生活,聽取他們的意見,耐心細致解答學生提出的問題,,以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生,才能使學生更好的發(fā)展,成為合格的,對社會有“實用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認為開展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學生。“該生是否尊重師長”是班主任評定一個學生品行的首要條件,而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎?”尊重學生包括尊重學生的人格,尊重學生的勞動,尊重學生的成績,尊重學生的隱私。
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正,不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞,但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他,甚至做出不公平的決定。
4、寓心理健康教育于各學科教學中,是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學生情緒變化,及時排除不良情緒的干擾;減輕學生過重的課業(yè)負擔,創(chuàng)造生動活潑的教育教學情境,使學生樂于學習;發(fā)現并表揚學生的優(yōu)點,尤其是"弱視群體",更應及時發(fā)現他們的閃光點,抓住教育契機給予不同方式的贊許,鼓勵他們進取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關系,是開展小學心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系,保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產生安全感,歸屬感和自信心。
在這次學習活動中,我自認為是合格的,該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高,后來有些松懈,未能始終如一。對照培訓各專題的內容,覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對學生的心理健康方面關注過少,與學生的單獨交流不夠;心理上或語言上還未徹底改變,使學生對自己還有畏懼感,交流時不夠平等,師生間還有隔膜;班級活動開展較少,豐富學生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長交流溝通的時間不多。
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實踐中去總結去反思,不斷提高自己的能力,爭做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
培訓行業(yè)工作總結篇八
任何一場成功的培訓計劃要得到高效的實施,前提都離不開有一個成功的啟動計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動全年培訓計劃的關鍵時刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實戰(zhàn)型訓練師周明達老師就20xx年如何在集團內部推動全年培訓計劃召開了一次培訓計劃啟動會,在現場示范了一場成功的培訓計劃啟動會如何做?在此我做了如下總結。
做任何一件事情或開任何一個會議都是有目標才會有價值,所以培訓啟動會要成功舉辦,必須先讓講師和公司雙方都明白:我們?yōu)槭裁匆_這個培訓計劃啟動會?因為周老師是外聘講師,大家不了解周老師的培訓是怎樣的?能給公司帶來怎樣的效益?周老師也不了解大家的培訓需求和意愿。
所以開培訓計劃啟動會的目的是為了讓雙方有更深入的培訓前需求調研,互相了解,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,才能更有效的將計劃推廣執(zhí)行下去,最終達成共識雙贏的目的。
主辦方跟老師確定會議方向后,由主辦方對接人擬出會議流程,并向公司各部門主管發(fā)出召開會議通知(人、事、時、地、物、流程等)。
講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓啟動會后,需做好如下方面的會前準備:
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓部主管及成員開個小會調研需求與了解公司現有的教材資料庫與講師資源。
2、與老板達成共識
講師將會議流程及講解重點、進行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認無誤,先取得老板認同,引起大家足夠重視,再集中宣導,執(zhí)行起來事半功倍。
3、根據需求制作報告資料
講師根據前期所了解的需求,制作出會議上需報告的資料比如ppt、視頻、過往成功培訓案例等,將所有資料按照講解思路整合成一份ppt,讓大家完整的了解講師的價值所在。
4、提前熟悉開會場地
提前一天到達開會場地,檢查會議物資準備是否齊全,比如:投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數量是否足夠等。以保證隔天會議的順利。
儀式感,是某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。在很多場合,儀式感是不可或缺的一個環(huán)節(jié),就如同結婚要舉辦婚宴,讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
培訓啟動會議同樣需要儀式感,在啟動會開始的第一個環(huán)節(jié)是公司老板致辭,緊接著就是公司聘請儀式,眾主管員工面前由集團董事長親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念,這樣的儀式會引起大家足夠的重視,從而更加配合后續(xù)的計劃執(zhí)行工作。不可或缺的儀式感。
所以講師在啟動會上的簡報講解非常重要,關鍵掌握幾個重點:一是清晰的講解思路,比如:先自我介紹(學、經、歷等)、再講我有什么?我的特色是什么,其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么?計劃怎樣做?整個講解可用的方式有:現場講解、音頻、視頻、現場示范等等。
當講師講解完自己的優(yōu)勢和資源之后,確定大家都清楚了解后,接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓需求,講師做好記錄并投影出來,讓大家都可以看到自己的需求被重視。
整合所有人的需求匯總后,再復查整理,去蕪存菁,標識出最緊急的需求,按輕重緩急來排訂培訓工作計劃,讓大家很清楚,計劃已排訂,接下來就是執(zhí)行,體現出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足,講師的價值即可體現出來,培訓啟動會圓滿成功。
回顧整個培訓計劃啟動會流程,我總結提煉出成功的關鍵點:
1、提綱挈領,先取得老板的認同和重視,并要求老板全程參與。
2、會議流程設計很關鍵,充分運用儀式感和老板的影響力來影響大家。
3、有準備就不狼狽,講師在會前的萬全準備非常重要。
4、平時修煉內功很重要,老師(或團隊)本身的能力足夠體現其價值。
成功的啟動會議是整個活動項目推廣的關鍵因素。
好的啟動是成功的開始,任何活動都需要有完美的啟動會議,比如市場上常開的代理商團隊培訓會、店銷會、培訓會、招商會、沙龍會……等,活動項目計劃啟動是讓計劃快速落地執(zhí)行推廣的關鍵因素!
培訓行業(yè)工作總結篇九
xx年6月22日到6月25日,為期4天的培訓,根據縣委、縣政府的統(tǒng)一布置,縣委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了xx縣xx年第一期的領導干部培訓班。在這四天的時間里,認真學習了《共公經濟學》、《計生知識》《中華人民共和國物權法》、《保密知識》等資料?,F談談自已的一點體會:
經過《公共經濟學》的這個課題的學習,了解了公共關系學的含義及研究的問題,及構成發(fā)展與相關的學科、在生活中的地位。主要理論、啟示?!队嬌R》的理論,意義及《決定》的有關資料,及如何抓好我縣人口和計劃生育工作。
經過聽取廣西政法管理干部子女學院陳家新教授的《物權法》的講座,了解了《物權法》的含義、種類、原則、立法情景、特點、物權法中涉農方面的主要規(guī)定,團體征收制度;征收現狀,加大耕地的保護;嚴格征收條件;提高補償和加大社會保障;嚴格土地補償費的管理。進一步明晰農村團體財產權的主體和資料。團體財產權的范圍;擴大村民的權利;團體成員的決策權、知情權、訴訟權、經營權,明確了土地承包以營權的物權屬性,時間長、且可續(xù)包、可轉讓、任何組織和個人不得強迫或者阻止承包方轉讓。承包期間不得調整、不得收回,沒有強制要求登記。承包方在土地被征收征用時可獲得的補償,“五荒地”等承包方可入股、抵押等。
經過學習,增強了保密觀念,領悟了一些的基本知識和我國的保密制度,泄密的法律職責。
參加這次培訓班的學習,又增長了我的知識,提高了我的理論水平,開拓了我的工作思路,在今后的工作中我將依法行政,廉政愛民,做一個合格的國家公務員。
培訓行業(yè)工作總結篇十
第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對性和實用性,保證外出培訓質量,提升公司員工的業(yè)務素質與工作能力,以滿足公司現實業(yè)務和未來發(fā)展需要,結合公司實際,特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要,經公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統(tǒng)一安排。
第四條員工外出培訓期間,薪酬按照《浙江分公司薪酬管理辦法》進行定薪與發(fā)放,福利按照《浙江分公司員工福利管理辦法》執(zhí)行。
第五條為減輕員工生活負擔,公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等發(fā)票報銷。公司內部能提供住宿的調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等發(fā)票報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保證完成規(guī)定的培訓任務,達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇《培訓總結報告》,并于培訓結束后十日內將《培訓總結報告》、培訓資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔?!杜嘤柨偨Y報告》等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二〇一五年六月一日起實施。第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況,經中心支公司總經理室討論決定,以書面形式予以補充。
培訓行業(yè)工作總結篇十一
為適應社會主義市場經濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件,最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。根據縣局在年初作的詳細的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調解工作,對人民調解員進行一次業(yè)務培訓?,F將培訓工作情況總結如下:
我鄉(xiāng)黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視:一是調整、充實、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調解組織和人員;二是落實培訓經費;三是各村統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調解委員會的印章。培訓內容為《人民調解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
為了做好全鄉(xiāng)人民調解員的培訓工作,經分管領導積極協(xié)調由鄉(xiāng)政府為調解員培訓工作提供經費、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調解員業(yè)務培訓授課組。有精通法律業(yè)務的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓講授,使人民調解員在有限的時間內,學到了工作中的基本知識。
人民調解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。培訓的內容為最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據的規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》。
在對人民調解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發(fā)生的3余件典型案例有機結合起來講授,提高了對人民調解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調解委員會作出的調解協(xié)議具有民事合同性質的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的'狀況,總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質,在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。
為抓好培訓工作,鄉(xiāng)在本次培訓中共計投入510元,主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員18人,鄉(xiāng)級人民調解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導2人,共計培訓31人。在這次全鄉(xiāng)人民調解員培訓工作中,共印制了50份內容為《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
此次培訓使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調解工作的調解員的業(yè)務素質得到了普遍的提高,為適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。
xxxxx鄉(xiāng)司法所
培訓行業(yè)工作總結篇十二
今年以來,為增進我院干警的思想政治素質和檢察業(yè)務素質,我院制定了年度教育培訓計劃、崗位練兵方案以及主題教育活動方案,有方案,有步驟,多方位地開展教育培訓工作。
1、多渠道開展業(yè)務培訓,提升業(yè)務水平。認真落實《檢察官培訓條例》,按照提高業(yè)務技能和執(zhí)法規(guī)范化水平為核心要求,以執(zhí)法辦案第一線的檢察官為重點,按照檢察人員類別、崗位要求,研究制定《年度理論業(yè)務培訓計劃》,積極組織干警參加省院、市院組織各種業(yè)務培訓班,將以老帶新和以新促老相結合,實現優(yōu)勢互補、共同提高。
2、多形式開展崗位練兵,增強實踐能力。針對檢察機關內部不同業(yè)務、不同崗位的特點和要求,制定《業(yè)務培訓計劃》,廣泛開展崗位大練兵活動。
3、全方位支持專業(yè)教育,優(yōu)化知識結構。組織、引導干警參加在職教育和檢察業(yè)務能力考試,妥善解決工學矛盾,增加教育經費預算,努力為干警專業(yè)和文化教育提供便利條件。
1、從隊伍的發(fā)展來看,人才隊伍的整體素質還不夠高,還不能完全適應新形勢新任務的要求,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平需要進一步提高;人才總量不足,缺少專家型、復合型、領軍型人才;有些處室領導培養(yǎng)人才的思想認識不到位,缺乏培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略意識,離建設一支高素質、專業(yè)化的人才隊伍目標還有一段距離。
2、雖然在教育培訓的模式、方法、機制上有所創(chuàng)新,但教育培訓一些深層次問題還沒有完全解決,有些培訓還浮在表面,針對性和實效性還不夠強,干警學習的積極性、主動性還沒有充分調動起來,遠未達到學習型檢察院的目標要求。
3、業(yè)務量不大,干警業(yè)務鍛煉機會少。案件主要集中在盜竊、搶劫、故意傷害等常見類型,涉及經濟類案件極少。業(yè)務量不大,案件類型的單一化,大大削弱了干警的求知欲,很多問題都是承辦檢察官通過翻書加以解決,無法形成互相探討氛圍,干警的知識面得不到拓寬,不少年輕檢察官逐漸安于現狀。
1、以教學改革為重點,推進教育培訓方法創(chuàng)新。在培訓中注重教學模式的改革,采取“走出去、請進來”的教學方法,開展異地教學考察,建立專家學者來院講學制度,大力推行分管領導、科室領導和業(yè)務骨干現場教學模式,推動互動式教學活動的開展;不斷加強網上教學,認真組織好干警的在線學習,拓展了新的培訓理念和培訓方式。
2、繼續(xù)加強學習交流,調動干警學習的積極性。整合警力資源,合理配置檢察工作主輔崗位,實行跨部門選派任職,采取一崗履職和多崗鍛煉相結合的1+n主輔崗分配管理辦法,開展全員辦案,組織年輕干警到業(yè)務科室參與辦案,增強干警運用法律知識的能力。同時,針對我院案件少的情況,繼續(xù)選派干警到先進兄弟院跟班學習,使干警接觸盡可能多的其他類型案件,拓寬業(yè)務能力。
培訓行業(yè)工作總結篇十三
教師校本培訓是銜接培訓機構集中培訓與教師自學并整合一切教育培訓資源的培訓場。教師校本培訓既不同于培訓機構那種整齊劃一的集中培訓,也不等同教師的自學。小學教師校本培訓離不開培訓機構的指導與幫助,培訓機構也離不開與中小學合作的自我生存與發(fā)展的環(huán)境,教師自學是校本培訓一種重要形成,但自學并不等同于校本培訓,教師的自學反思只有當多種因素作用(如培訓教學活動、專家指導、課題研究、教學實踐、網上交流等)并得到情景(實踐)體驗時,其反思才會發(fā)生質的飛躍。因此,校本培訓的一個特殊功能,就是要銜接培訓機構的集中培訓與教師自學,并整合各種教育培訓資源,從而形成一個教師校本培訓場,這樣的校本培訓,才可達到最佳狀態(tài)。
教師校本培訓具有雙重目標。校本培訓應突出以教師為本,以教師群體和個體的發(fā)展為宗旨。教師校本培訓的目標,既要滿足教師的教育教學需要,解決教學實踐中現實問題和專業(yè)發(fā)展問題,又要滿足學校的發(fā)展目標和需求,著眼于隊伍整體素質的提高和未來發(fā)展目標的構建,其培訓內容和要求應該具有潛在性、先導性。二者相輔相成,密不可分。
我校校本培訓目標是教師與學生雙向成才,共性與個性相互融合。
1、教師與學生雙向成才:新的世紀,新的價值觀,決定著新的角色意識,教師不再是蠟燭,照亮別人卻燃燒自己;教師也不再是渡船,送起了一批又一批人才,自己卻老在原地逗留。教師應該是農夫,耕耘就是為了收獲;教師應該是科學家,研究就是為了出成果。教師的教育教學實踐,是為社會培養(yǎng)下一代,更是為自己積累財富,不斷地積累,不斷地提升自身的價值和品味,從合格教師逐步成長為優(yōu)秀教師、名教師、專家型教師,而實現這種成長的唯一途徑就是繼續(xù)教育,就要積極地、主動地、創(chuàng)造性地投身于校本培訓。
2、共性與個性相互融合:教師應該追求所有優(yōu)秀教師的共性優(yōu)良的師德、扎實的教學基本功(主要是五項基本功)、一定的科研能力。同時,更為重要的是,應該具有教師的個性博學、善思、勤教,尤其是要善于思考教育怎么了,我該怎么辦,在教學工作中,全力研究和指導學生的活動化學習,真正讓學在活動中學、主動地學、生動地學。
1、交尺子:
就是制定培訓目標(如上所述的兩句話),使之,成為全體教師自覺的奮斗目標,克服職業(yè)倦怠,不斷地超越自我,而不至于流于平庸,成為無所事事的教書匠。
2、指路子:
就是指明具體的培訓內容和途徑。教學基本功是基本內容,研讀較為系統(tǒng)的教育理論專著是重要內容,及時吸收最新的教育教學改革信息是必要內容,研究實際問題、采取得力措施、提高教學質量是最終目的。
3、想點子:
就是不斷地改進適應新情況、新對象的培訓辦法。
這些辦法應該具有三個特點:
規(guī)范性:樹立一個觀念,養(yǎng)成一個習慣。一個觀念常規(guī)工作就是校本培訓。教師從早到晚做的那些瑣碎的教育教學工作,應該說都是校本培訓,而且是最具體、最實在的培訓。如果能這樣認識,那些工作在心理上就不再是負擔,而是提高能力的機會;在工作過程中,就不再是完成任務了事,而是會自覺地努力提高工作水平;工作結果也不再是單純地促進學生成才,而是使自己得到了成長。一個習慣凡公開場合的發(fā)言或談話,都經過認真準備,并形成書面材料。如:圖旗下講話、教師工作總結、備課組中心發(fā)言、教研組說課、教師會述職等等,都要求寫成書面材料。這對小學教師來說,便于他們對工作中的問題深入思考、斟酌語言、提高水平。我們相信,這樣堅持下去,教師的教學業(yè)務、理論水平都會在一定時候出現飛躍。
實效性:就是在深入調查研究的基礎上,制定培訓計劃,并適時調整。本學期,我校開展的新課改研討、專題講座、專家引領、撰寫教學反思等活動,都是在研究實際的基礎上,有針對性地開展的活動,如語文上我校聘請張七中老師隔周來校指導老師的語文課,英語上聘請市英語教研員胡澄宜以及區(qū)教研員兩位老師全程參與我校英語教研組的系列研修活動,力求對教師的教育教學實踐起到立竿見影的指導作用。我們還要求每位教師每月根據自己上課中的得與失寫出一份有質量的教學反思,本學期全體教師共撰寫教學反思50余篇。
多樣性:一是師資多層次,校外的專家教授可以請來做學術講座,校長和兄弟學校的老師可以做輔導報告,一般教師可以現身說法講心得體會,各有用處,各有側重,這就很好地解決了校本培訓的師資問題,而且在一定程度上更接近于教師的工作實際。如3月和5月繼續(xù)邀請知名畫家季全保先生作了《三亞落日》和《神奇的黃山》兩個講座;4月和6月邀請區(qū)教研室李國平主任作了《從中國傳統(tǒng)文化談教師德性》和《博學產生睿智》兩個系列講座,這樣的整合有效地提升了校本教研的品位和厚實了它的質地,促進了教師的專業(yè)成長;二是教材多渠道,公開出版的著作、本地專家的著述、本校同事的論文都可以作為培訓的材料,各教研組利用隔周的集體備課日互相合作探究學習,交流經驗,共同促進。
4、搭臺子:
教師的成長需要有鍛煉的機會、表演的舞臺。那么,學校的重要任務就是為他們搭好臺子。我校主要采取了以下措施:
一是開展師徒結對活動,即中年教師與青年教師結對子,明確任務,固定時間,規(guī)定內容,互相促進,共同進步。
二是五課活動,即合格課、研討課、比賽課、練兵課、隨堂課,不同層次的教師獻出不同性質的課,相互切磋,共同提高。
本學期,我們鼓勵青年教師大膽參加區(qū)基本功競賽,給他們創(chuàng)造條件和機會,云霞老師在區(qū)比賽的練習設計中獲得二等獎,陳麗萍老師在區(qū)所課比賽中也獲得了二等獎的好成績。
5、給面子:
學生需要成功教育,教師也需要成功管理。只有不斷地取得成功,才會不斷地獲得動力,向著既定的目標靠近。我校每年要評選德育工作先進個人、課改先進個人,優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀中隊、嘉獎等,年度根據教師的工作表現評出年度考核優(yōu)秀的教師,這使得校本培訓工作始終處于一種積極的狀態(tài)下。
6、出票子:
就是在教育經費上給予保證,適當地補助和獎勵,如報刊費、論文參評費、得獎費、外出培訓聽課的差旅費等,使積極參加培訓的教師在經濟上也得到一些實惠。本學期我校教師的多篇論文在省、市、區(qū)獲獎或發(fā)表:陸婷老師的《優(yōu)化操作活動激發(fā)智慧火花》發(fā)表于《常州教師教育》、《探索學生問題意識培養(yǎng)的若干體會》獲江蘇省教育學會評選的20xx年江蘇省優(yōu)秀教育論文二等獎、《為孩子創(chuàng)設一個美好的班級家園》在《教師報》舉辦的第八屆全國教師教育教學論文大賽中獲一等獎;楊婷鈺老師的《培養(yǎng)學生口語能力,讓小學英語煥發(fā)光彩》發(fā)表于《times教學研究月刊》20xx年第3期、《激活教材,在英語課堂中開發(fā)學生潛能》發(fā)表于《中國當代教育思想寶庫》20xx.3《中國教師報》;錢文清老師的《用語言促進數學思維能力》獲20xx年區(qū)教海探航論文評獲三等獎;徐敏老師的論文《引導學生快樂學習》發(fā)表于《常州教師教育》20xx年第10期,論文《小學數學中的快樂教學》發(fā)表于《課程與教學》20xx年第1期;云霞老師的論文發(fā)表于《江蘇教育》20xx年1月b版。以上成績的取得不僅代表個人,也反映了我校教師培訓工作邁上了一個新的臺階。
培訓行業(yè)工作總結篇十四
短短一學期的“十二五教師職務培訓”已經結束,這一學期的學習,通過一次次的講座,每一位老師細心的講解,讓我對很多曾經迷茫的困惑的事情有了一定的答案。
俗話說的好,“學無止境”,而作為一名教師更是一輩子學習的過程,而這次的“十二五區(qū)級培訓課程”更是有針對性的對幾個板塊的內容進行了幾場有意義的講座:《自主游戲組織與實施》、《學前教育科研基礎》、《幼兒園運動課程實施》、《特殊教育基礎理論與實踐》,在培訓中不僅收獲了知識,也認識到了很多優(yōu)秀的幼兒教師,用時還開設了網絡課程的培訓,讓教師有更多的時間去學習及提供給教師一個更大更好的平臺去交流討論。那接下來,就讓我說一說這次培訓之后的一些收獲吧。
本次教師職務培訓的第一次講座就是由池菊芳老師帶來的自主游戲的組織與實施,池老師在講述的過程中不僅有科學嚴謹的理論還有豐富多彩的實例講解。在聽池老師的講座前,對于我們年輕教師而言聽到自主游戲心里是沒底的,覺得自主游戲就是讓孩子在游戲中隨心所欲,教師不能給孩子半點指導。但是通過池老師的講座我明白到這是錯誤的想法,自主游戲他不是簡單的把游戲分為有無自主性,而是強調所有的游戲都應該有自主性,自主性游戲包含所有的游戲。開展自主性游戲就是讓孩子擁有自由選擇游戲的權利和可能,允許孩子選擇自己想玩的游戲內容,從而促使孩子主動學習、內化與發(fā)展,成為學習的主人。
現在的學前教育有很多新的理念,不通過學習與交流是不會更新的,自從《指南》出臺以后,更是對幼兒教師如何更好的了解幼兒指明了一個方向,那幼兒園的運動課程如何更加有效的實施呢?下面是我聽完《幼兒園運動課程實施》,對于運動活動的一些思考。
在我所在的幼兒園中有很大的操場,幼兒的活動空間很充分,區(qū)域劃分的也很好,有跑跳的空間,有投擲的區(qū)域,有鉆爬的器材。在硬件支持的條件下,如何組織幼兒開展有效的運動活動,和教師的活動安排有密切的聯(lián)系。
幼兒的運動課程要體現游戲性。游戲性體現主要有兩種:一種是直接開展幼兒體育游戲的活動;另一種是以游戲的形式來組織各種身體動作的練習和活動??梢詼蕚湎鄳牡谰撸黾尤の缎?。如果是以跑跳為主要訓練目標的,可以加入模仿元素,模仿小動物。小班的幼兒對于動物有著超乎尋常的喜歡,道具也可以做成各式各樣的道具,例如投擲的小球,可以做成各式各樣的小動物頭像,投擲的框框可以變成不一樣的小家園,這樣活動起來更具有動力。
因為幼兒園活動空間大,這里就有一個設想,或者可以把整個大操場變成一個主題館,劃分區(qū)域,不同的環(huán)境,不同的主題,例如跑跳區(qū)域可以設置成童話故事,龜兔賽跑的環(huán)境,當然首先要讓幼兒了解龜兔賽跑的故事,在創(chuàng)設的情境中,幼兒活動以來會更有趣味。在布置的時候還可以適當的讓幼兒參與,這樣對于這些設施,幼兒會更加的愛護。這樣,幼兒的體育課也能更為的豐富多彩。
當然,一個好的老師,永遠不會忘記觀察孩子,注意孩子的體能,活動強度,不要讓幼兒過度疲勞,在幼兒劇烈活動后安排一些活動量小一點的游戲或做一些放松的動作。在幼兒進行四散跑、追逐跑的時候,要先提醒并教導幼兒及時躲閃,不要互相碰撞到。這樣既能保證幼兒運動時的安全,又能有意識的發(fā)展幼兒動作的靈敏性。個別體弱的幼兒和肥胖兒童在體育活動中也也需要重點觀察。幼兒的活動量應該由小開始,逐漸增大,最后再由大逐漸減小。
本次職初培訓,是學習、是提高,更是鞭策,我將把老師們先進的教育思想、教育理念更好地運用到自己的教育教學實踐中,不斷提高自己,完善自己。作為一名新教師,自我學習和奮斗的歷程才剛剛開始,我會努力學習專業(yè)知識,積極實踐,不斷創(chuàng)新,在自己的崗位上貢獻出自己的力量。
培訓行業(yè)工作總結篇十五
20xx年的各項工作即將結束。作為公司骨干的銅鐘電廠,必然要求全體員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,根據實際情況,于年初按照公司每年的培訓要求,制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的培訓學習,基本達到了預期目的,運行人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,為下一年的各項生產任務完成奠定了基礎?,F將我廠20xx年度的培訓工作簡要總結如下:
20xx年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握。
全年,除各班組每月自行培訓,電站督促班組人員參加技術問答360余人次,現場講解40次以上,現場考問40次以上,講授主要由本廠技術人員,外請重慶新世紀公司、瀘水勵磁廠家、德陽四升機電設備公司的工程技術人員(6人)到電站對我們關心的問題進行講解,每月開展安全運行分析會議外,還組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計10余次。為了理論與實際相結合,1-5月份利用枯水期及南二站機電設備恢復時間,組織南二站全體人員、銅鐘站部份人員到南二站實地參與電站設備的恢復,使員工基本掌握了設備的結構、操作要領,員工的動手能力大副提高,據統(tǒng)計兩站員工在今年自己動手和指導動手處理設備隱患有20xx,到目前未出現設備安全事故。
按要求每月具體培訓完成的內容如下。
一月:實地進行應會指導,油、水、氣系統(tǒng)的運行檢查及操作、學習《電力安全工作規(guī)程》《異常低溫應急預案》、《6s現場管理》《電工基礎知識》《基本技能》。
二月:結合培訓內容對實際設備進行現場培訓,發(fā)電機保護原理及注意事項,學習《安全生產獎懲辦法》。
三月:配合廠人力資源部開展技術專題培訓,結合培訓內容對實際設備進行現場培訓,電站組織進行水淹廠房反事故演習,學習《電力系統(tǒng)設備停電檢修調度管理辦法》《6s現場管理規(guī)范及標準》《發(fā)電廠輔助設備管理實施細則》《反事故演習》。
四月:實地進行應會指導,sf6斷路器操作原理及注意事項,線路保護原理及注意事項。學習《岷江電網調度管理規(guī)程調》。五月:線路保護原理及注意事項,消防知識培訓,學習《動火規(guī)程》《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》,防洪演練。
六月:發(fā)電機保護原理,發(fā)電機運行操作注意事項及事故處理,電站組織1次反事故演習,學習《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》《公司管理制度》《崗位制度》《人員招聘制度》。緊急救護法培訓。七月:勵磁裝置工作原理及接線圖,勵磁裝置運行操作注意事項及故障處理,學習《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》《工具管理辦法》。
八月:中央音響信號系統(tǒng)的原理及運行監(jiān)視注意事項,直流系技術培訓總結。
統(tǒng)的運行監(jiān)視及故障處理,學習《四川省電力公司“三重一大”決策實施細》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》。
九月:變壓器保護原理及運行操作,變壓器的運行維護及異常和事故處理,主變冷卻器保護原理及注意事項,學習《電力調度通信管理辦法》《水庫大壩運行操作管理辦法》《南二站運行規(guī)程》。十月;水機回路工作原理及水利機械保護。水利機械故障及事故處理,學習《南二站運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》。十一月:同期裝置工作原理及運行操作注意事項。微機調速器、微機監(jiān)控系統(tǒng)、微機保護系統(tǒng)結合實際設備部份講解,學習《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》《迎峰渡凍百日安全活動》。
十二月:廠用電自投原理及運行操作,學習《迎峰渡凍百日安全活動》《電力安全工作規(guī)程》。
除以上每月定期培訓外,電站還不定時對運行人員進行保護裝置運行操作、微機保護裝置定值修改及設置、機組技術供水系統(tǒng)、主變風冷系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、運行巡回檢查注意事項、銅鐘混流式水輪機、南二站軸流定槳式水輪機、發(fā)電機的'原理講解,如何用兆歐表對變壓器絕緣進行遙測,輔助設備等內容進行培訓。多次利用交接班時間,對培訓情況進行檢查,抽問不同運行人員進行各種問題回答。廠領導及廠技術人員多次在現場參加培訓活動,為大家講解專業(yè)技術知識,如講解主變瓦斯保護,機組及變壓器保護,機組、變壓器并列等內容。
培訓取得的成績:通過培訓,全廠人員個人綜合素質、業(yè)務及專業(yè)技能得到了的提高,如:陳勇(小)、廖望東通過了發(fā)電廠機電運行工技師資格的理論證考試,并被公司推薦到省電進行評審。20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體運行人員的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,以后的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將20xx年的培訓工作完成的更加出色。
建議公司在來年,多選派員工到相關單位進行學習交流,開闊視野,多撐握新知識、新的管理理念,提高自身素質,為公司的管理上一個臺階打下堅實的基礎。
岷江水電公司銅鐘電廠20xx年度培訓方案。
1、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、勞動紀律,領會各種文件精神,正確運用運規(guī)、安規(guī)、操作規(guī)程的能力,6s現場管理規(guī)范及標準進一步推廣提高。
2、應具有領會理解和應用技術文件的能力,用儀器、儀表燈專用工具及眼看、耳聽、鼻嗅分析判斷水電廠設備異常情況的能力,正確處理故障的能力,用精煉語言進行聯(lián)系,交流工作能力。
每期主要在枯水期進行,先南二站三個月,后銅鐘站兩個月,豐水期每月一次。三、培訓教師:
應會部分由我廠班組長人員擔任和外聘教員,應知部分講解由我廠技術科人員擔任或外聘請教員。四、培訓教材及圖紙資料:
電氣運行(遼寧省電力工業(yè)所編寫)及(水電站機電設備運行與檢修技術問答)(上下冊),水機運行(水電站機電設備運行與檢修技術問答)(上下冊),圖紙、資料使用銅鐘電廠兩站的;兩站(運行操作規(guī)程)(安全工作規(guī)程)各種應急預案,公司各種文件精神。
六、恰當的時間組織全廠員工分批次到相關單位參觀學習交流工作經驗。
七、培訓組織機構。
1、公司人力資源部組織的每年培訓安排。2、銅鐘兩站值長、班長按計劃要求組織培訓。3、銅生枝科組織培訓。
培訓行業(yè)工作總結篇十六
在教體局的統(tǒng)一組織下,于20xx年3月22日——3月24日,我有幸到省東方中學參加了“全國中小學校務管理專題培訓”,由于20xx年3月25日——4月2日,到北京參加了可口可樂希望小學校長培訓,我只聽了程紅兵教授的報告,通過學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習開拓了我的視野,加深了我對現代教育的了解,提高了自身的能力,下面我就程紅兵教授的報告學到的匯報如下:程教授雖然是中學特級教師,一直從事高中語文教學,但他的講座還是非常貼近我們小學教師的日常教學工作的,一些具有啟發(fā)性的案例信手拈來;對我們小學基層普通教師還是極具教育啟發(fā)性的。聽了程教授的報告,我對他的一些論述甚感受益匪淺。
一、一堂好課的標準:五個“實”,即扎實的課(有意義的課)、充實的課(有效率的課)、豐實的課(有生成性的課)、平實的課(常態(tài)下的課)、真實的課(有缺憾的課或有待充實的課)。如果我們的課能夠真正做到有意義、有效率、有生成、有常態(tài)、有遺憾,那么這樣的課才是有血有肉的,才是真實可信的,才是效果長遠的。對比自己的課,距離甚遠,心中倍感慚愧。
二、教師備課時必須做到的幾個“有”:即腦中有綱(課程標準)、胸中有本(教材)、目中有人(學生)、心中有數(差異)、手中有法(方法)。這幾個“有”很好地概括了作為一個教師在備課時所要遵循的原則以及需要達到的要求。對照這些要求我覺得自己還需加倍努力,逐步完善自我。
三、課堂“三聲”。即“掌聲”:教師深刻與精辟的講解,使學生豁然開朗、頓悟;“笑聲”:教師教學語言生動幽默,學生學習興趣才會濃厚;“辯論聲”亦即學生自主與探究的積極參與,教學效率最高時是師生辯論時。我們課堂上的笑聲倒是不時出現,辯論聲也時有發(fā)生,但真正發(fā)自學生自覺的掌聲,那真是太難了。我們知道,只有由衷地打動學生、和學生產生共鳴、并語言思辨精到,才有可能做到,這樣的掌聲、笑聲和辯論聲自我感覺實在是難以達到這種境界。
四、教學內容處理。學生已經懂的我們只需檢查就行;學生不懂但他們自己看教材可以懂的教師只需引導學生加以概括與提煉即可;學生不懂、看教材也不懂的教師可以組織學生合作學習,通過討論與交流來弄懂;如果討論與交流還弄不懂的話,那老師就必須進行講授與闡明。這需要我們在備課時充分考慮學生實際,結合本班情況處理好教學內容。使教學效率最大化。
五、教師語言三境界:第一、想得清楚,說得明白,使學生聽得懂,說得出;第二、聲情并茂,傳神動聽,使學生身臨其境,如聞其聲;第三、話語有限,其意無窮,使學生充分想象,思也無涯。教師語言做到如此境界并非易事,特別是第三境界,我們農村小學的學生思維敏捷的學生為數甚少,如果教師的語言能讓他們思而無涯,那真是到了出神入化的地步了。
六、教學方式主要有三,即傳授、訓練、研究。這要求我們教師根據學科特點和具體教學內容進行有選擇地使用,有的教學內容該選用講授進行知識的傳授,有的教學內容需進行操練,有的教學內容則需創(chuàng)建學習環(huán)境,利于知識的構建。這些教學技能都絕非冰凍三尺,非一日之寒即可唾手可得的。我們要在不斷的學習與探討中不斷自我完善。
七、測試后的講評。測試之后,教師要面向全體學生,針對每個問題。既要講答案,又要講問題;既要講問題,又要講原因;既要講原因,又要講規(guī)律;既要講規(guī)律,又要講方法;既要講大家,又要講個別;還要講清楚以后如何改進。
八、評語“三忌”。即一忌公式化,德智體美,優(yōu)點缺點希望;二忌臉譜化,千人一面,沒有個性;三忌公文化,語言冷漠,“該生如何”?!叭恕奔匆灰嗣鎸W生,如同促膝談心;二宜有針對性,寫入內心;三宜語言活潑,激勵感染。如果每次評語都做到這“三忌”“三宜”那每個學生的學習成績幾個方面將會達到他個人的頂峰。在報告中,程教授還主張把課堂適當地還給學生,以學生為主體,但該講的還必須講,該還的必須還。課堂就是要求聽、說、講、做,到什么環(huán)節(jié)都要充分給予時間進行活動。
報告中,程教授提到過中國著名語文特級教師于漪在82歲高齡時說的一句話:“我當了一輩子的教師,我一輩子學做教師;我上了一輩子的課,我上了一輩于令人遺憾的課?!边@話讓我感同身受,也讓我切實體會到名師名家的風范,同時也時刻提醒著我:不管是哪方面的知識與技能,我要永遠做到“活到老,學到老”。
在知識更新?lián)Q代周期越來越短的現代,我們唯有不斷地學習,不斷地提高,不斷地反思,不斷地總結,才能在自我發(fā)展的道路上不斷前進,才能適應現代社會生活,不至于被拋在最末尾。
身發(fā)展。因此,教師要轉變角色,以學生為主,做學生自主學習、合作學習的促進者。這次培訓,我通過認真學習,對新課標、新教材又有新的認識,對教學業(yè)務的提高有很大的幫助。
培訓行業(yè)工作總結篇十七
居家養(yǎng)老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌,不管你的學歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關,就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產婦的房間應該怎么打掃,產婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動,讓學員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員,讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術性,認識到自己的重要性,調整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。
培訓行業(yè)工作總結篇十八
20xx年,中國亞太公司按照一院的統(tǒng)一部署和要求,開展了職工教育培訓工作,現將20xx年開展培訓情況總結匯報如下:
中國亞太20xx年的整體培訓學時為1301小時,共計37人/次。其中,領導干部培訓學時為872小時,共計4人次;管理人員培訓學時為167小時,共27人/次;科技人員培訓學時為262小時,共6人/次。
1、領導重視、機構健全、責任明確。
中國亞太公司領導班子歷來對職工教育培訓工作非常重視,嚴格深刻并制定了《二oxx年教育培訓計劃》,在培訓計劃的制定上,圍繞增強員工專業(yè)知識水平,提升工作質量,按照“分級計劃、層層分解落實”的原則,對公司培訓工作的總體安排,提出具體目標和要求。各部門根據總體培訓計劃結合實際制定部門培訓計劃,并指導部門制定更加具體和細化的培訓計劃。具體的培訓計劃的制定,保障了各級員工對自身工作的具體認識,讓每個員工都明白自己要接受的培訓內容,確保了培訓工作的落實。
2、加強干部知識培訓、提高干部綜合素質。
20xx年公司結合實際工作,組織高層領導班子成員參加企業(yè)管理方面的重慶大學mba的長期培訓課程。同時,公司也積極組織高管人員參加院級組織的相關的培訓課程。以保障企業(yè)的管理人員能不斷順應時代發(fā)展的要求,將企業(yè)管理的能效發(fā)揮到最好。
3、抓好崗位培訓工作,加強管理人員和專業(yè)技術人員培訓中層管理人員在企業(yè)中是承上啟下的紐帶,搞好管理人員的培訓,是確保企業(yè)政令暢通的關鍵。對管理人員和專業(yè)技術人員的培訓公司重點采取“送出去、請進來”的辦法。20xx年,公司推選中層管理人員進行mba管理課程的學習,共計2人/次;通過參加各種形式的管理培訓班及到兄弟單位參觀學習的方式,對行政、財務、人力資源管理人員進行了相關專業(yè)培訓,共計25人/次。通過培訓,管理人員及專業(yè)技術人員理論水平得到了較大的提高,一定程度上提升了公司的整體管理水平。
對專業(yè)科技人員的培訓是做公司工作的關鍵。中國亞太公司作為航天下屬企業(yè),專業(yè)的項目管理水平直接體現企業(yè)的經營水平,結合重點崗位的具體要求,公司安排項目管理崗位的人員按計劃進行項目管理師(pmp)的課程培訓,共計4人/次,把員工的學習情況作為考核的重要內容,把理論學習的考核結果作為選拔任用的重要依據,形成良好的用人導向,提升員工學習的動力,形成良性循環(huán),推動各項工作的不斷進步。4、為加強教育經費管理,確保職工教育經費的足額提取與合理使用,教育經費??顚S?,合理使用、不擠占、不浪費,有詳細經費賬目。公司教育經費的開支主要用于各類培訓班、講座;專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓;外出培訓的培訓費、資料費;各種在崗資格證書的年審費用;課酬等。
我公司在開展員工教育培訓方面雖然取得了一定成績,但存在一些不容忽視的問題和困難,主要表現在:
1、根據企業(yè)經營項目的需求,企業(yè)迫切需要更多更加切合實際工作內容的專業(yè)培訓,尋求此類培訓課程資源的難度較大。
2、公司設立用以提升企業(yè)文化的內訓課程較少,需要進一步加強此類型的工作。
培訓行業(yè)工作總結篇一
在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標的實現。以下是本站小編整理的旅游行業(yè)消防宣傳教育培訓工作總結,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
根據市消防安全委員會《關于印發(fā)全市夏季消防檢查工作專項督查方案的通知》(**市消委字〔2018〕8號)和市旅發(fā)委《關于印發(fā)20**年**市旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》(**市旅發(fā)字〔2018〕84號)文件要求,結合我縣夏季消防工作會議以及《關于印發(fā)20**年全縣夏季消防檢查工作方案的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅游行業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現將有關情況報告如下:
一、夏季消防檢查研究部署情況
我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領導小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。
二、火災隱患排查整治推進情況
今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結合的方式,深入排查整治火災隱患。以星級飯店、星級農家旅館以及a級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責任制,消防設施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設置住宿與生產儲存經營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經排查,未發(fā)現各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的火災隱患問題。
三、開展消防安全宣傳培訓情況
(一)在酒店、景區(qū)等人員密集場所通過led顯示屏、標語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關于人員密集場所加強火災防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
(二)開展了消防安全知識培訓。6月根據縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產性企業(yè)消防培訓班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負責人參加了培訓。培訓班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應具體的基本要求,并就火災基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓,著重強調了如何做好防火和安全生產方面工作。
(三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓,進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
(一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災。
(二)陽嶺景區(qū)內大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現已進行了更換。
(三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目標任務推進情況
今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預防和遏制重特大火災為中心,以火災事故多發(fā)、人民群眾關注的公眾聚集場所、物資集中、火災危險性大的`場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內容涉及到賓館飯店應急預案的制定、各種防火制度落實情況、消防設施設備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標的實現。
培訓行業(yè)工作總結篇二
為培養(yǎng)有素質、懂業(yè)務、會經營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務技能規(guī)范,以下是本站小編整理的旅游行業(yè)培訓工作總結,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務素質,樹立良好的旅游形象,根據市、縣關于加強人才培訓工作的具體要求,縣旅游產業(yè)領導小組研究制定了《關于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)人才培訓工作方案的通知》(民旅產辦發(fā)〔2018〕2號),并根據方案開展了以增強旅游行業(yè)從業(yè)人員安全責任意識,提升行業(yè)素質教育和崗位技能培訓為重點的旅游行業(yè)人才培訓工作?,F將今年上半年以來我縣旅游行業(yè)培訓工作總結如下:
一、強化組織、明確責任
為培養(yǎng)有素質、懂業(yè)務、會經營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務技能規(guī)范,經營能力較強的旅游從業(yè)人員和管理人才隊伍,推動全縣旅游業(yè)實現轉型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋軒局長任組長,鄭愛民大隊長任副組長,相關部門的分管領導、局機關有關負責人為成員的旅游從業(yè)人員培訓工作協(xié)調領導小組,辦公室設在旅游局,具體負責培訓工作的指導、組織協(xié)調。各成員單位高度重視,認真履行各自的職能職責,形成旅游局牽頭抓總,成員單位密切配合,旅游企事業(yè)單位共同參與和整體推進的'工作局面。
一是全行業(yè)多層次培訓。 上半年,全縣共培訓旅游行業(yè)從業(yè)人員1114人次,其中我局共組織85人次參加了安全管理和消防安全從業(yè)人員培訓班2期;組織涉旅企事業(yè)單位工作人員50人次參加張掖市旅游局舉辦的旅游安全教育培訓班和2018年全市賓館飯店從業(yè)人員服務技能培訓;協(xié)助**縣食藥局組織135人次舉辦了**年餐飲行業(yè)責任人食品安全培訓班;協(xié)助**縣運管所組織224人次舉辦了2018年春運前客運駕駛員安全培訓班和2018年公交出租車駕駛員安全培訓班;指導**縣文化旅游投資有限責任公司270人次進行了景區(qū)從業(yè)人員培訓班;指導 金陽光實業(yè)集團進行了三期服務人員培訓班,共培訓350人次 。
二是進行聯(lián)合培訓。 縣旅游局聯(lián)合人力資源與社會保障局、商務局、消防大隊進行了旅游行業(yè)消防安全教育培訓班(下發(fā)文件( 民旅字〔2018〕37號 )), 集 中對全縣賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社(分社及門市部)、星級農家樂管理人員及從業(yè)人員進行了消防培訓,提升了服務人員消防安全意識。
三是單位自主培訓。 各涉旅企事業(yè)單位根據本單位實際,在合理安排工作時間的同時,對本單位員工進行了專門培訓,縣文化旅游投資有限責任公司利用9天時間邀請河西學院教授進行了禮儀服務知識、導游(講解員)講解技巧、飯店服務與運營管理、顧客投訴處理辦法及消防安全管理等方面的培訓。
四是以師帶徒培訓 。組織動員旅游景區(qū)景點、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游示范村和農家樂從業(yè)人員中的技術骨干與其他從業(yè)人員結成幫帶對子,幫助提高崗位技能。
二、突出重點、注重實效
1. 明確培訓對象。 全縣星級酒店、社會賓館、農家樂、重點旅游景區(qū)、旅行社的管理服務人員及旅游專業(yè)村相關人員1600多名學員為重點培訓對象。
2. 開展創(chuàng)建工作。
根據《**縣人才工作辦公室關于做好全縣人才工作示范點創(chuàng)建工作的通知》(縣人才辦發(fā)〔2018〕4號)要求,我局高度重視,通知涉旅企事業(yè)單位積極開展創(chuàng)建工作,確定金陽光實業(yè)集團作為旅游行業(yè)人才工作示范點開展了創(chuàng)建工作,上半年,金陽光實業(yè)集團進行了三期服務人員培訓班,共培訓350人次,并將**年度優(yōu)秀員工派送海南進行進修學習。
3. 強化培訓內容。
一是針對 旅游星級飯店管理人員和前廳、餐飲、客房服務人員主要講授 星級飯店標準、 現代 飯店服務與運營管理、 前廳服務與管理、客房服務與管理、餐飲服務與管理 等。
二是針對旅游景區(qū)管理人員、講解服務人員、旅行社負責人和導游人員和娛樂場所經營人員主要講授職業(yè)道德、旅游景區(qū)管理、旅游突發(fā)事件應急處理、服務禮儀、旅游投訴、**歷史文化知識和基本縣情、**旅游導游詞等基本知識的培訓。
三是針對專業(yè)旅游村村社干部、農家樂管理服務人員講授旅游法律法規(guī)、規(guī)章制度、鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)與宣傳營銷、基本禮儀、職業(yè)道德 服務操作規(guī)程、地方特色餐飲開發(fā)等。
四是 為了切實加強我縣旅游行業(yè)的安全管理工作,提高從業(yè)人員的安全業(yè)務素質,聘請?zhí)m州政安防火中心教官進行消防安全管理知識培訓班,講授安全生產法律法規(guī)及企業(yè)安全責任、旅游場所危害因素辨識和處置措施、應急管理和應急救援知識、旅游安全生產管理等。
3. 切實提高服務水平 。通過實訓操作,規(guī)范提高旅游行業(yè)從業(yè)人員操作水平。通過 縣旅游局,縣安監(jiān)、縣公安、縣物價、縣衛(wèi)生、縣食監(jiān)、縣工商質監(jiān)、縣商務等部門的聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查,對各個參訓單位培訓人員進行服務質量、服務水平提升情況進行監(jiān)督檢查,跟蹤問效,進一步強化培訓效果,推動我縣旅游接待服務水平不斷提升。
三、下一步工作計劃
下一步,我局將按照年初制定的《培訓方案》,加強培訓力度,進一步提升我縣旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員的綜合素質。
1. 精心謀劃,扎實推進培訓工作的落實。結合《培訓方案》,計劃對全縣涉旅企事業(yè)單位舉辦一期旅游行業(yè)消防應急演練和兩期旅游行業(yè)安全管理和服務規(guī)范培訓班。
2. 注重效果,全面完成教育培訓工作的任務。根據市、縣培訓工作任務,加強院校、企業(yè)的合作,加快培養(yǎng)旅游市場急需的人才,全年完成年度培訓工作任務。
3. 獎懲分明,用機制促進教育培訓工作。對教育培訓中出現的先進典型和先進經驗,要及時總結推廣,對在培訓工作中不積極參加和無故不參加培訓的單位進行批評,并在旅游專項資金安排上不予考慮。
培訓行業(yè)工作總結篇三
時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
這次營業(yè)部組織的xx大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。
只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設有我一份!
培訓行業(yè)工作總結篇四
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
(一)工作回顧。
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;。
(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站)。
(2)通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
7、企業(yè)內部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。
(一)費用回顧:
1、市場部主體費用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業(yè)績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
(一)團隊建設業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結及所有文案工作。人員少易協(xié)調,能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現上述問題后及時調整思路。
(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。
(一)加強中層員工的培訓。
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。
雖然剛進入學校時間不長,我們發(fā)現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。
由于學校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
(四)加強業(yè)務知識培訓。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
1、繼續(xù)開展地推工作。
2、全力開展異業(yè)合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
培訓行業(yè)工作總結篇五
20xx年1月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識?,F將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結如下:
1.信貸管理。
眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產品、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據業(yè)務。
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務的產品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3.零售業(yè)務。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業(yè)務。
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的.把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比,結果發(fā)現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
培訓行業(yè)工作總結篇六
黑龍江省穆棱市轄六鎮(zhèn)二鄉(xiāng)127個行政村,總面積平方公里,總人口30萬。全市現有中小學66所,普通高中1所,職業(yè)學校1所,完全中學1所,九年一貫制學校3所,普通初中7所,小學53所,學生總數為人,教師人,其中信息技術專兼職教師82人,占教師總數的。20__年12月,在市教育信息技術中心的精心組織和授課教師及全體學員的共同努力下,穆棱市20__年英特爾未來教育培訓任務圓滿完成。培訓班共培訓學員800人,英特爾未來教育培訓收到了良好的培訓效果,為了積累培訓經驗,更好地推進我市英特爾未來教育長遠發(fā)展,對今年的培訓作如下的總結。
一、領導重視。
二、師資過硬。
三、學員刻苦。
為了高質量地完成學習任務,參加培訓的學員,每天提前進教室,延后離機房,培訓教師們克服疲勞,克服學習上的一切困難,不恥下問,虛心求教,自主學習,大膽探索,樂于合作,創(chuàng)造性地完成作業(yè)。展示出了我市骨干教師的風采,展現了骨干教師隊伍的優(yōu)秀之處和閃光之處,從中發(fā)揚了骨干教師們愛崗敬業(yè)的精神。
四、碩果累累。
通過培訓,多數學員認識到培訓內容符合新課程改革的需要,是課程改革新理念的具有可操作性的實踐活動。對幫助教師解決教學中的實際問題方面具有十分重要的促進作用。多數學員認為教學應用的實際意義很大,并且認為收獲很多,改變了過去對多媒體課件評價時單純考慮為了應用而應用的問題,解決了制作多媒體課件費時多、實效小的問題,以及應用軟件的掌握難度大等一系列的問題,真正實現了信息技術對學科教學的支持作用。培訓過程中學員的優(yōu)秀作品在辛勤汗水中產生,他們在深刻的體會中看到了培訓達到的最佳效果,盡情的享受勞動的成果和合作的快樂。
本次培訓的時間是短暫的,但它是新一輪學習的起點,我們希望,所有培訓教師能以這次培訓為契基,繼續(xù)學習,把英特爾未來教育真正應用到教育教學實踐當中,充分發(fā)揮骨干作用,為我市的教育事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻!
培訓行業(yè)工作總結篇七
本學期開學之后,我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的網絡班主任培訓。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說,無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受,就是恨自己學識太少,雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業(yè)知識,但是一旦運用到實踐,碰到千變萬化、實實在在的問題時,才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓很少,實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興,所以我非常珍惜這次機會。
在這個網絡的世界里,會聚了全國知名的學者和專家,為我們提供了寶貴的經驗,指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責,開拓創(chuàng)新,爭取更大的發(fā)展舞臺?,F把近期所學所感總結如下:
本次培訓是一種嶄新的學習方式—網絡培訓,這解決了因空間、時間帶來的一些問題,使得老師們無需出遠門,就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經驗豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓工作做好,他們在報告中下了很多功夫,做出來的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網絡培訓,給我們充分的時間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時間,讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題,然后在與專家的交流中豁然開朗,在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
世界的主流就是交流,因為在交流中可以激發(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸,比如每個模塊的題目,剛拿到手的時候都很盲目,不過在課程討論區(qū),通過學習其他老師的觀點,我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智,從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識,給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出,也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗,各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
通過這次的培訓,最大的感受就是要關注學生的心理健康,走進學生的心靈世界。教育要實現“面向現代化,面向世界,面向未來”,就必須研究學生,只有用心走進學生的心靈,講究育人方法,尊重學生人格,民主平等對待全體學生,關心他們的學習、生活,聽取他們的意見,耐心細致解答學生提出的問題,,以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生,才能使學生更好的發(fā)展,成為合格的,對社會有“實用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認為開展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學生。“該生是否尊重師長”是班主任評定一個學生品行的首要條件,而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎?”尊重學生包括尊重學生的人格,尊重學生的勞動,尊重學生的成績,尊重學生的隱私。
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正,不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞,但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他,甚至做出不公平的決定。
4、寓心理健康教育于各學科教學中,是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學生情緒變化,及時排除不良情緒的干擾;減輕學生過重的課業(yè)負擔,創(chuàng)造生動活潑的教育教學情境,使學生樂于學習;發(fā)現并表揚學生的優(yōu)點,尤其是"弱視群體",更應及時發(fā)現他們的閃光點,抓住教育契機給予不同方式的贊許,鼓勵他們進取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關系,是開展小學心理健康教育的重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系,保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產生安全感,歸屬感和自信心。
在這次學習活動中,我自認為是合格的,該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高,后來有些松懈,未能始終如一。對照培訓各專題的內容,覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對學生的心理健康方面關注過少,與學生的單獨交流不夠;心理上或語言上還未徹底改變,使學生對自己還有畏懼感,交流時不夠平等,師生間還有隔膜;班級活動開展較少,豐富學生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長交流溝通的時間不多。
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實踐中去總結去反思,不斷提高自己的能力,爭做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
培訓行業(yè)工作總結篇八
任何一場成功的培訓計劃要得到高效的實施,前提都離不開有一個成功的啟動計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動全年培訓計劃的關鍵時刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實戰(zhàn)型訓練師周明達老師就20xx年如何在集團內部推動全年培訓計劃召開了一次培訓計劃啟動會,在現場示范了一場成功的培訓計劃啟動會如何做?在此我做了如下總結。
做任何一件事情或開任何一個會議都是有目標才會有價值,所以培訓啟動會要成功舉辦,必須先讓講師和公司雙方都明白:我們?yōu)槭裁匆_這個培訓計劃啟動會?因為周老師是外聘講師,大家不了解周老師的培訓是怎樣的?能給公司帶來怎樣的效益?周老師也不了解大家的培訓需求和意愿。
所以開培訓計劃啟動會的目的是為了讓雙方有更深入的培訓前需求調研,互相了解,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,才能更有效的將計劃推廣執(zhí)行下去,最終達成共識雙贏的目的。
主辦方跟老師確定會議方向后,由主辦方對接人擬出會議流程,并向公司各部門主管發(fā)出召開會議通知(人、事、時、地、物、流程等)。
講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓啟動會后,需做好如下方面的會前準備:
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓部主管及成員開個小會調研需求與了解公司現有的教材資料庫與講師資源。
2、與老板達成共識
講師將會議流程及講解重點、進行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認無誤,先取得老板認同,引起大家足夠重視,再集中宣導,執(zhí)行起來事半功倍。
3、根據需求制作報告資料
講師根據前期所了解的需求,制作出會議上需報告的資料比如ppt、視頻、過往成功培訓案例等,將所有資料按照講解思路整合成一份ppt,讓大家完整的了解講師的價值所在。
4、提前熟悉開會場地
提前一天到達開會場地,檢查會議物資準備是否齊全,比如:投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數量是否足夠等。以保證隔天會議的順利。
儀式感,是某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。在很多場合,儀式感是不可或缺的一個環(huán)節(jié),就如同結婚要舉辦婚宴,讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
培訓啟動會議同樣需要儀式感,在啟動會開始的第一個環(huán)節(jié)是公司老板致辭,緊接著就是公司聘請儀式,眾主管員工面前由集團董事長親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念,這樣的儀式會引起大家足夠的重視,從而更加配合后續(xù)的計劃執(zhí)行工作。不可或缺的儀式感。
所以講師在啟動會上的簡報講解非常重要,關鍵掌握幾個重點:一是清晰的講解思路,比如:先自我介紹(學、經、歷等)、再講我有什么?我的特色是什么,其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么?計劃怎樣做?整個講解可用的方式有:現場講解、音頻、視頻、現場示范等等。
當講師講解完自己的優(yōu)勢和資源之后,確定大家都清楚了解后,接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓需求,講師做好記錄并投影出來,讓大家都可以看到自己的需求被重視。
整合所有人的需求匯總后,再復查整理,去蕪存菁,標識出最緊急的需求,按輕重緩急來排訂培訓工作計劃,讓大家很清楚,計劃已排訂,接下來就是執(zhí)行,體現出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足,講師的價值即可體現出來,培訓啟動會圓滿成功。
回顧整個培訓計劃啟動會流程,我總結提煉出成功的關鍵點:
1、提綱挈領,先取得老板的認同和重視,并要求老板全程參與。
2、會議流程設計很關鍵,充分運用儀式感和老板的影響力來影響大家。
3、有準備就不狼狽,講師在會前的萬全準備非常重要。
4、平時修煉內功很重要,老師(或團隊)本身的能力足夠體現其價值。
成功的啟動會議是整個活動項目推廣的關鍵因素。
好的啟動是成功的開始,任何活動都需要有完美的啟動會議,比如市場上常開的代理商團隊培訓會、店銷會、培訓會、招商會、沙龍會……等,活動項目計劃啟動是讓計劃快速落地執(zhí)行推廣的關鍵因素!
培訓行業(yè)工作總結篇九
xx年6月22日到6月25日,為期4天的培訓,根據縣委、縣政府的統(tǒng)一布置,縣委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了xx縣xx年第一期的領導干部培訓班。在這四天的時間里,認真學習了《共公經濟學》、《計生知識》《中華人民共和國物權法》、《保密知識》等資料?,F談談自已的一點體會:
經過《公共經濟學》的這個課題的學習,了解了公共關系學的含義及研究的問題,及構成發(fā)展與相關的學科、在生活中的地位。主要理論、啟示?!队嬌R》的理論,意義及《決定》的有關資料,及如何抓好我縣人口和計劃生育工作。
經過聽取廣西政法管理干部子女學院陳家新教授的《物權法》的講座,了解了《物權法》的含義、種類、原則、立法情景、特點、物權法中涉農方面的主要規(guī)定,團體征收制度;征收現狀,加大耕地的保護;嚴格征收條件;提高補償和加大社會保障;嚴格土地補償費的管理。進一步明晰農村團體財產權的主體和資料。團體財產權的范圍;擴大村民的權利;團體成員的決策權、知情權、訴訟權、經營權,明確了土地承包以營權的物權屬性,時間長、且可續(xù)包、可轉讓、任何組織和個人不得強迫或者阻止承包方轉讓。承包期間不得調整、不得收回,沒有強制要求登記。承包方在土地被征收征用時可獲得的補償,“五荒地”等承包方可入股、抵押等。
經過學習,增強了保密觀念,領悟了一些的基本知識和我國的保密制度,泄密的法律職責。
參加這次培訓班的學習,又增長了我的知識,提高了我的理論水平,開拓了我的工作思路,在今后的工作中我將依法行政,廉政愛民,做一個合格的國家公務員。
培訓行業(yè)工作總結篇十
第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓管理工作,增強外出培訓人員培訓的針對性和實用性,保證外出培訓質量,提升公司員工的業(yè)務素質與工作能力,以滿足公司現實業(yè)務和未來發(fā)展需要,結合公司實際,特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要,經公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統(tǒng)一安排。
第四條員工外出培訓期間,薪酬按照《浙江分公司薪酬管理辦法》進行定薪與發(fā)放,福利按照《浙江分公司員工福利管理辦法》執(zhí)行。
第五條為減輕員工生活負擔,公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等發(fā)票報銷。公司內部能提供住宿的調派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等發(fā)票報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講,做好記錄,收集培訓相關資料,嚴格遵守學習紀律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保證完成規(guī)定的培訓任務,達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間,視為公出;若培訓期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴重者解除勞動關系,且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工,有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工,不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇《培訓總結報告》,并于培訓結束后十日內將《培訓總結報告》、培訓資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔?!杜嘤柨偨Y報告》等相關資料逾期未交者,除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二〇一五年六月一日起實施。第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況,經中心支公司總經理室討論決定,以書面形式予以補充。
培訓行業(yè)工作總結篇十一
為適應社會主義市場經濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件,最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。根據縣局在年初作的詳細的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調解工作,對人民調解員進行一次業(yè)務培訓?,F將培訓工作情況總結如下:
我鄉(xiāng)黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視:一是調整、充實、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調解組織和人員;二是落實培訓經費;三是各村統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調解委員會的印章。培訓內容為《人民調解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
為了做好全鄉(xiāng)人民調解員的培訓工作,經分管領導積極協(xié)調由鄉(xiāng)政府為調解員培訓工作提供經費、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調解員業(yè)務培訓授課組。有精通法律業(yè)務的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓講授,使人民調解員在有限的時間內,學到了工作中的基本知識。
人民調解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。培訓的內容為最高人民法院《關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據的規(guī)定》,司法部《人民調解工作若干規(guī)定》。
在對人民調解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發(fā)生的3余件典型案例有機結合起來講授,提高了對人民調解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調解委員會作出的調解協(xié)議具有民事合同性質的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的'狀況,總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質,在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。
為抓好培訓工作,鄉(xiāng)在本次培訓中共計投入510元,主要用于培訓資料印制、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員18人,鄉(xiāng)級人民調解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導2人,共計培訓31人。在這次全鄉(xiāng)人民調解員培訓工作中,共印制了50份內容為《最高人民法院關于審理涉及人民調解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。
此次培訓使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調解工作的調解員的業(yè)務素質得到了普遍的提高,為適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。
xxxxx鄉(xiāng)司法所
培訓行業(yè)工作總結篇十二
今年以來,為增進我院干警的思想政治素質和檢察業(yè)務素質,我院制定了年度教育培訓計劃、崗位練兵方案以及主題教育活動方案,有方案,有步驟,多方位地開展教育培訓工作。
1、多渠道開展業(yè)務培訓,提升業(yè)務水平。認真落實《檢察官培訓條例》,按照提高業(yè)務技能和執(zhí)法規(guī)范化水平為核心要求,以執(zhí)法辦案第一線的檢察官為重點,按照檢察人員類別、崗位要求,研究制定《年度理論業(yè)務培訓計劃》,積極組織干警參加省院、市院組織各種業(yè)務培訓班,將以老帶新和以新促老相結合,實現優(yōu)勢互補、共同提高。
2、多形式開展崗位練兵,增強實踐能力。針對檢察機關內部不同業(yè)務、不同崗位的特點和要求,制定《業(yè)務培訓計劃》,廣泛開展崗位大練兵活動。
3、全方位支持專業(yè)教育,優(yōu)化知識結構。組織、引導干警參加在職教育和檢察業(yè)務能力考試,妥善解決工學矛盾,增加教育經費預算,努力為干警專業(yè)和文化教育提供便利條件。
1、從隊伍的發(fā)展來看,人才隊伍的整體素質還不夠高,還不能完全適應新形勢新任務的要求,執(zhí)法能力和執(zhí)法水平需要進一步提高;人才總量不足,缺少專家型、復合型、領軍型人才;有些處室領導培養(yǎng)人才的思想認識不到位,缺乏培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略意識,離建設一支高素質、專業(yè)化的人才隊伍目標還有一段距離。
2、雖然在教育培訓的模式、方法、機制上有所創(chuàng)新,但教育培訓一些深層次問題還沒有完全解決,有些培訓還浮在表面,針對性和實效性還不夠強,干警學習的積極性、主動性還沒有充分調動起來,遠未達到學習型檢察院的目標要求。
3、業(yè)務量不大,干警業(yè)務鍛煉機會少。案件主要集中在盜竊、搶劫、故意傷害等常見類型,涉及經濟類案件極少。業(yè)務量不大,案件類型的單一化,大大削弱了干警的求知欲,很多問題都是承辦檢察官通過翻書加以解決,無法形成互相探討氛圍,干警的知識面得不到拓寬,不少年輕檢察官逐漸安于現狀。
1、以教學改革為重點,推進教育培訓方法創(chuàng)新。在培訓中注重教學模式的改革,采取“走出去、請進來”的教學方法,開展異地教學考察,建立專家學者來院講學制度,大力推行分管領導、科室領導和業(yè)務骨干現場教學模式,推動互動式教學活動的開展;不斷加強網上教學,認真組織好干警的在線學習,拓展了新的培訓理念和培訓方式。
2、繼續(xù)加強學習交流,調動干警學習的積極性。整合警力資源,合理配置檢察工作主輔崗位,實行跨部門選派任職,采取一崗履職和多崗鍛煉相結合的1+n主輔崗分配管理辦法,開展全員辦案,組織年輕干警到業(yè)務科室參與辦案,增強干警運用法律知識的能力。同時,針對我院案件少的情況,繼續(xù)選派干警到先進兄弟院跟班學習,使干警接觸盡可能多的其他類型案件,拓寬業(yè)務能力。
培訓行業(yè)工作總結篇十三
教師校本培訓是銜接培訓機構集中培訓與教師自學并整合一切教育培訓資源的培訓場。教師校本培訓既不同于培訓機構那種整齊劃一的集中培訓,也不等同教師的自學。小學教師校本培訓離不開培訓機構的指導與幫助,培訓機構也離不開與中小學合作的自我生存與發(fā)展的環(huán)境,教師自學是校本培訓一種重要形成,但自學并不等同于校本培訓,教師的自學反思只有當多種因素作用(如培訓教學活動、專家指導、課題研究、教學實踐、網上交流等)并得到情景(實踐)體驗時,其反思才會發(fā)生質的飛躍。因此,校本培訓的一個特殊功能,就是要銜接培訓機構的集中培訓與教師自學,并整合各種教育培訓資源,從而形成一個教師校本培訓場,這樣的校本培訓,才可達到最佳狀態(tài)。
教師校本培訓具有雙重目標。校本培訓應突出以教師為本,以教師群體和個體的發(fā)展為宗旨。教師校本培訓的目標,既要滿足教師的教育教學需要,解決教學實踐中現實問題和專業(yè)發(fā)展問題,又要滿足學校的發(fā)展目標和需求,著眼于隊伍整體素質的提高和未來發(fā)展目標的構建,其培訓內容和要求應該具有潛在性、先導性。二者相輔相成,密不可分。
我校校本培訓目標是教師與學生雙向成才,共性與個性相互融合。
1、教師與學生雙向成才:新的世紀,新的價值觀,決定著新的角色意識,教師不再是蠟燭,照亮別人卻燃燒自己;教師也不再是渡船,送起了一批又一批人才,自己卻老在原地逗留。教師應該是農夫,耕耘就是為了收獲;教師應該是科學家,研究就是為了出成果。教師的教育教學實踐,是為社會培養(yǎng)下一代,更是為自己積累財富,不斷地積累,不斷地提升自身的價值和品味,從合格教師逐步成長為優(yōu)秀教師、名教師、專家型教師,而實現這種成長的唯一途徑就是繼續(xù)教育,就要積極地、主動地、創(chuàng)造性地投身于校本培訓。
2、共性與個性相互融合:教師應該追求所有優(yōu)秀教師的共性優(yōu)良的師德、扎實的教學基本功(主要是五項基本功)、一定的科研能力。同時,更為重要的是,應該具有教師的個性博學、善思、勤教,尤其是要善于思考教育怎么了,我該怎么辦,在教學工作中,全力研究和指導學生的活動化學習,真正讓學在活動中學、主動地學、生動地學。
1、交尺子:
就是制定培訓目標(如上所述的兩句話),使之,成為全體教師自覺的奮斗目標,克服職業(yè)倦怠,不斷地超越自我,而不至于流于平庸,成為無所事事的教書匠。
2、指路子:
就是指明具體的培訓內容和途徑。教學基本功是基本內容,研讀較為系統(tǒng)的教育理論專著是重要內容,及時吸收最新的教育教學改革信息是必要內容,研究實際問題、采取得力措施、提高教學質量是最終目的。
3、想點子:
就是不斷地改進適應新情況、新對象的培訓辦法。
這些辦法應該具有三個特點:
規(guī)范性:樹立一個觀念,養(yǎng)成一個習慣。一個觀念常規(guī)工作就是校本培訓。教師從早到晚做的那些瑣碎的教育教學工作,應該說都是校本培訓,而且是最具體、最實在的培訓。如果能這樣認識,那些工作在心理上就不再是負擔,而是提高能力的機會;在工作過程中,就不再是完成任務了事,而是會自覺地努力提高工作水平;工作結果也不再是單純地促進學生成才,而是使自己得到了成長。一個習慣凡公開場合的發(fā)言或談話,都經過認真準備,并形成書面材料。如:圖旗下講話、教師工作總結、備課組中心發(fā)言、教研組說課、教師會述職等等,都要求寫成書面材料。這對小學教師來說,便于他們對工作中的問題深入思考、斟酌語言、提高水平。我們相信,這樣堅持下去,教師的教學業(yè)務、理論水平都會在一定時候出現飛躍。
實效性:就是在深入調查研究的基礎上,制定培訓計劃,并適時調整。本學期,我校開展的新課改研討、專題講座、專家引領、撰寫教學反思等活動,都是在研究實際的基礎上,有針對性地開展的活動,如語文上我校聘請張七中老師隔周來校指導老師的語文課,英語上聘請市英語教研員胡澄宜以及區(qū)教研員兩位老師全程參與我校英語教研組的系列研修活動,力求對教師的教育教學實踐起到立竿見影的指導作用。我們還要求每位教師每月根據自己上課中的得與失寫出一份有質量的教學反思,本學期全體教師共撰寫教學反思50余篇。
多樣性:一是師資多層次,校外的專家教授可以請來做學術講座,校長和兄弟學校的老師可以做輔導報告,一般教師可以現身說法講心得體會,各有用處,各有側重,這就很好地解決了校本培訓的師資問題,而且在一定程度上更接近于教師的工作實際。如3月和5月繼續(xù)邀請知名畫家季全保先生作了《三亞落日》和《神奇的黃山》兩個講座;4月和6月邀請區(qū)教研室李國平主任作了《從中國傳統(tǒng)文化談教師德性》和《博學產生睿智》兩個系列講座,這樣的整合有效地提升了校本教研的品位和厚實了它的質地,促進了教師的專業(yè)成長;二是教材多渠道,公開出版的著作、本地專家的著述、本校同事的論文都可以作為培訓的材料,各教研組利用隔周的集體備課日互相合作探究學習,交流經驗,共同促進。
4、搭臺子:
教師的成長需要有鍛煉的機會、表演的舞臺。那么,學校的重要任務就是為他們搭好臺子。我校主要采取了以下措施:
一是開展師徒結對活動,即中年教師與青年教師結對子,明確任務,固定時間,規(guī)定內容,互相促進,共同進步。
二是五課活動,即合格課、研討課、比賽課、練兵課、隨堂課,不同層次的教師獻出不同性質的課,相互切磋,共同提高。
本學期,我們鼓勵青年教師大膽參加區(qū)基本功競賽,給他們創(chuàng)造條件和機會,云霞老師在區(qū)比賽的練習設計中獲得二等獎,陳麗萍老師在區(qū)所課比賽中也獲得了二等獎的好成績。
5、給面子:
學生需要成功教育,教師也需要成功管理。只有不斷地取得成功,才會不斷地獲得動力,向著既定的目標靠近。我校每年要評選德育工作先進個人、課改先進個人,優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀中隊、嘉獎等,年度根據教師的工作表現評出年度考核優(yōu)秀的教師,這使得校本培訓工作始終處于一種積極的狀態(tài)下。
6、出票子:
就是在教育經費上給予保證,適當地補助和獎勵,如報刊費、論文參評費、得獎費、外出培訓聽課的差旅費等,使積極參加培訓的教師在經濟上也得到一些實惠。本學期我校教師的多篇論文在省、市、區(qū)獲獎或發(fā)表:陸婷老師的《優(yōu)化操作活動激發(fā)智慧火花》發(fā)表于《常州教師教育》、《探索學生問題意識培養(yǎng)的若干體會》獲江蘇省教育學會評選的20xx年江蘇省優(yōu)秀教育論文二等獎、《為孩子創(chuàng)設一個美好的班級家園》在《教師報》舉辦的第八屆全國教師教育教學論文大賽中獲一等獎;楊婷鈺老師的《培養(yǎng)學生口語能力,讓小學英語煥發(fā)光彩》發(fā)表于《times教學研究月刊》20xx年第3期、《激活教材,在英語課堂中開發(fā)學生潛能》發(fā)表于《中國當代教育思想寶庫》20xx.3《中國教師報》;錢文清老師的《用語言促進數學思維能力》獲20xx年區(qū)教海探航論文評獲三等獎;徐敏老師的論文《引導學生快樂學習》發(fā)表于《常州教師教育》20xx年第10期,論文《小學數學中的快樂教學》發(fā)表于《課程與教學》20xx年第1期;云霞老師的論文發(fā)表于《江蘇教育》20xx年1月b版。以上成績的取得不僅代表個人,也反映了我校教師培訓工作邁上了一個新的臺階。
培訓行業(yè)工作總結篇十四
短短一學期的“十二五教師職務培訓”已經結束,這一學期的學習,通過一次次的講座,每一位老師細心的講解,讓我對很多曾經迷茫的困惑的事情有了一定的答案。
俗話說的好,“學無止境”,而作為一名教師更是一輩子學習的過程,而這次的“十二五區(qū)級培訓課程”更是有針對性的對幾個板塊的內容進行了幾場有意義的講座:《自主游戲組織與實施》、《學前教育科研基礎》、《幼兒園運動課程實施》、《特殊教育基礎理論與實踐》,在培訓中不僅收獲了知識,也認識到了很多優(yōu)秀的幼兒教師,用時還開設了網絡課程的培訓,讓教師有更多的時間去學習及提供給教師一個更大更好的平臺去交流討論。那接下來,就讓我說一說這次培訓之后的一些收獲吧。
本次教師職務培訓的第一次講座就是由池菊芳老師帶來的自主游戲的組織與實施,池老師在講述的過程中不僅有科學嚴謹的理論還有豐富多彩的實例講解。在聽池老師的講座前,對于我們年輕教師而言聽到自主游戲心里是沒底的,覺得自主游戲就是讓孩子在游戲中隨心所欲,教師不能給孩子半點指導。但是通過池老師的講座我明白到這是錯誤的想法,自主游戲他不是簡單的把游戲分為有無自主性,而是強調所有的游戲都應該有自主性,自主性游戲包含所有的游戲。開展自主性游戲就是讓孩子擁有自由選擇游戲的權利和可能,允許孩子選擇自己想玩的游戲內容,從而促使孩子主動學習、內化與發(fā)展,成為學習的主人。
現在的學前教育有很多新的理念,不通過學習與交流是不會更新的,自從《指南》出臺以后,更是對幼兒教師如何更好的了解幼兒指明了一個方向,那幼兒園的運動課程如何更加有效的實施呢?下面是我聽完《幼兒園運動課程實施》,對于運動活動的一些思考。
在我所在的幼兒園中有很大的操場,幼兒的活動空間很充分,區(qū)域劃分的也很好,有跑跳的空間,有投擲的區(qū)域,有鉆爬的器材。在硬件支持的條件下,如何組織幼兒開展有效的運動活動,和教師的活動安排有密切的聯(lián)系。
幼兒的運動課程要體現游戲性。游戲性體現主要有兩種:一種是直接開展幼兒體育游戲的活動;另一種是以游戲的形式來組織各種身體動作的練習和活動??梢詼蕚湎鄳牡谰撸黾尤の缎?。如果是以跑跳為主要訓練目標的,可以加入模仿元素,模仿小動物。小班的幼兒對于動物有著超乎尋常的喜歡,道具也可以做成各式各樣的道具,例如投擲的小球,可以做成各式各樣的小動物頭像,投擲的框框可以變成不一樣的小家園,這樣活動起來更具有動力。
因為幼兒園活動空間大,這里就有一個設想,或者可以把整個大操場變成一個主題館,劃分區(qū)域,不同的環(huán)境,不同的主題,例如跑跳區(qū)域可以設置成童話故事,龜兔賽跑的環(huán)境,當然首先要讓幼兒了解龜兔賽跑的故事,在創(chuàng)設的情境中,幼兒活動以來會更有趣味。在布置的時候還可以適當的讓幼兒參與,這樣對于這些設施,幼兒會更加的愛護。這樣,幼兒的體育課也能更為的豐富多彩。
當然,一個好的老師,永遠不會忘記觀察孩子,注意孩子的體能,活動強度,不要讓幼兒過度疲勞,在幼兒劇烈活動后安排一些活動量小一點的游戲或做一些放松的動作。在幼兒進行四散跑、追逐跑的時候,要先提醒并教導幼兒及時躲閃,不要互相碰撞到。這樣既能保證幼兒運動時的安全,又能有意識的發(fā)展幼兒動作的靈敏性。個別體弱的幼兒和肥胖兒童在體育活動中也也需要重點觀察。幼兒的活動量應該由小開始,逐漸增大,最后再由大逐漸減小。
本次職初培訓,是學習、是提高,更是鞭策,我將把老師們先進的教育思想、教育理念更好地運用到自己的教育教學實踐中,不斷提高自己,完善自己。作為一名新教師,自我學習和奮斗的歷程才剛剛開始,我會努力學習專業(yè)知識,積極實踐,不斷創(chuàng)新,在自己的崗位上貢獻出自己的力量。
培訓行業(yè)工作總結篇十五
20xx年的各項工作即將結束。作為公司骨干的銅鐘電廠,必然要求全體員工有較高業(yè)務素質和技能與之適應。為此,根據實際情況,于年初按照公司每年的培訓要求,制定了較為系統(tǒng)全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的培訓學習,基本達到了預期目的,運行人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,為下一年的各項生產任務完成奠定了基礎?,F將我廠20xx年度的培訓工作簡要總結如下:
20xx年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握。
全年,除各班組每月自行培訓,電站督促班組人員參加技術問答360余人次,現場講解40次以上,現場考問40次以上,講授主要由本廠技術人員,外請重慶新世紀公司、瀘水勵磁廠家、德陽四升機電設備公司的工程技術人員(6人)到電站對我們關心的問題進行講解,每月開展安全運行分析會議外,還組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計10余次。為了理論與實際相結合,1-5月份利用枯水期及南二站機電設備恢復時間,組織南二站全體人員、銅鐘站部份人員到南二站實地參與電站設備的恢復,使員工基本掌握了設備的結構、操作要領,員工的動手能力大副提高,據統(tǒng)計兩站員工在今年自己動手和指導動手處理設備隱患有20xx,到目前未出現設備安全事故。
按要求每月具體培訓完成的內容如下。
一月:實地進行應會指導,油、水、氣系統(tǒng)的運行檢查及操作、學習《電力安全工作規(guī)程》《異常低溫應急預案》、《6s現場管理》《電工基礎知識》《基本技能》。
二月:結合培訓內容對實際設備進行現場培訓,發(fā)電機保護原理及注意事項,學習《安全生產獎懲辦法》。
三月:配合廠人力資源部開展技術專題培訓,結合培訓內容對實際設備進行現場培訓,電站組織進行水淹廠房反事故演習,學習《電力系統(tǒng)設備停電檢修調度管理辦法》《6s現場管理規(guī)范及標準》《發(fā)電廠輔助設備管理實施細則》《反事故演習》。
四月:實地進行應會指導,sf6斷路器操作原理及注意事項,線路保護原理及注意事項。學習《岷江電網調度管理規(guī)程調》。五月:線路保護原理及注意事項,消防知識培訓,學習《動火規(guī)程》《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》,防洪演練。
六月:發(fā)電機保護原理,發(fā)電機運行操作注意事項及事故處理,電站組織1次反事故演習,學習《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》《公司管理制度》《崗位制度》《人員招聘制度》。緊急救護法培訓。七月:勵磁裝置工作原理及接線圖,勵磁裝置運行操作注意事項及故障處理,學習《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》《工具管理辦法》。
八月:中央音響信號系統(tǒng)的原理及運行監(jiān)視注意事項,直流系技術培訓總結。
統(tǒng)的運行監(jiān)視及故障處理,學習《四川省電力公司“三重一大”決策實施細》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預案》。
九月:變壓器保護原理及運行操作,變壓器的運行維護及異常和事故處理,主變冷卻器保護原理及注意事項,學習《電力調度通信管理辦法》《水庫大壩運行操作管理辦法》《南二站運行規(guī)程》。十月;水機回路工作原理及水利機械保護。水利機械故障及事故處理,學習《南二站運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》。十一月:同期裝置工作原理及運行操作注意事項。微機調速器、微機監(jiān)控系統(tǒng)、微機保護系統(tǒng)結合實際設備部份講解,學習《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調查規(guī)程》《迎峰渡凍百日安全活動》。
十二月:廠用電自投原理及運行操作,學習《迎峰渡凍百日安全活動》《電力安全工作規(guī)程》。
除以上每月定期培訓外,電站還不定時對運行人員進行保護裝置運行操作、微機保護裝置定值修改及設置、機組技術供水系統(tǒng)、主變風冷系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、運行巡回檢查注意事項、銅鐘混流式水輪機、南二站軸流定槳式水輪機、發(fā)電機的'原理講解,如何用兆歐表對變壓器絕緣進行遙測,輔助設備等內容進行培訓。多次利用交接班時間,對培訓情況進行檢查,抽問不同運行人員進行各種問題回答。廠領導及廠技術人員多次在現場參加培訓活動,為大家講解專業(yè)技術知識,如講解主變瓦斯保護,機組及變壓器保護,機組、變壓器并列等內容。
培訓取得的成績:通過培訓,全廠人員個人綜合素質、業(yè)務及專業(yè)技能得到了的提高,如:陳勇(小)、廖望東通過了發(fā)電廠機電運行工技師資格的理論證考試,并被公司推薦到省電進行評審。20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體運行人員的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,以后的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將20xx年的培訓工作完成的更加出色。
建議公司在來年,多選派員工到相關單位進行學習交流,開闊視野,多撐握新知識、新的管理理念,提高自身素質,為公司的管理上一個臺階打下堅實的基礎。
岷江水電公司銅鐘電廠20xx年度培訓方案。
1、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、勞動紀律,領會各種文件精神,正確運用運規(guī)、安規(guī)、操作規(guī)程的能力,6s現場管理規(guī)范及標準進一步推廣提高。
2、應具有領會理解和應用技術文件的能力,用儀器、儀表燈專用工具及眼看、耳聽、鼻嗅分析判斷水電廠設備異常情況的能力,正確處理故障的能力,用精煉語言進行聯(lián)系,交流工作能力。
每期主要在枯水期進行,先南二站三個月,后銅鐘站兩個月,豐水期每月一次。三、培訓教師:
應會部分由我廠班組長人員擔任和外聘教員,應知部分講解由我廠技術科人員擔任或外聘請教員。四、培訓教材及圖紙資料:
電氣運行(遼寧省電力工業(yè)所編寫)及(水電站機電設備運行與檢修技術問答)(上下冊),水機運行(水電站機電設備運行與檢修技術問答)(上下冊),圖紙、資料使用銅鐘電廠兩站的;兩站(運行操作規(guī)程)(安全工作規(guī)程)各種應急預案,公司各種文件精神。
六、恰當的時間組織全廠員工分批次到相關單位參觀學習交流工作經驗。
七、培訓組織機構。
1、公司人力資源部組織的每年培訓安排。2、銅鐘兩站值長、班長按計劃要求組織培訓。3、銅生枝科組織培訓。
培訓行業(yè)工作總結篇十六
在教體局的統(tǒng)一組織下,于20xx年3月22日——3月24日,我有幸到省東方中學參加了“全國中小學校務管理專題培訓”,由于20xx年3月25日——4月2日,到北京參加了可口可樂希望小學校長培訓,我只聽了程紅兵教授的報告,通過學習,讓我受益匪淺,感受很多。這次學習開拓了我的視野,加深了我對現代教育的了解,提高了自身的能力,下面我就程紅兵教授的報告學到的匯報如下:程教授雖然是中學特級教師,一直從事高中語文教學,但他的講座還是非常貼近我們小學教師的日常教學工作的,一些具有啟發(fā)性的案例信手拈來;對我們小學基層普通教師還是極具教育啟發(fā)性的。聽了程教授的報告,我對他的一些論述甚感受益匪淺。
一、一堂好課的標準:五個“實”,即扎實的課(有意義的課)、充實的課(有效率的課)、豐實的課(有生成性的課)、平實的課(常態(tài)下的課)、真實的課(有缺憾的課或有待充實的課)。如果我們的課能夠真正做到有意義、有效率、有生成、有常態(tài)、有遺憾,那么這樣的課才是有血有肉的,才是真實可信的,才是效果長遠的。對比自己的課,距離甚遠,心中倍感慚愧。
二、教師備課時必須做到的幾個“有”:即腦中有綱(課程標準)、胸中有本(教材)、目中有人(學生)、心中有數(差異)、手中有法(方法)。這幾個“有”很好地概括了作為一個教師在備課時所要遵循的原則以及需要達到的要求。對照這些要求我覺得自己還需加倍努力,逐步完善自我。
三、課堂“三聲”。即“掌聲”:教師深刻與精辟的講解,使學生豁然開朗、頓悟;“笑聲”:教師教學語言生動幽默,學生學習興趣才會濃厚;“辯論聲”亦即學生自主與探究的積極參與,教學效率最高時是師生辯論時。我們課堂上的笑聲倒是不時出現,辯論聲也時有發(fā)生,但真正發(fā)自學生自覺的掌聲,那真是太難了。我們知道,只有由衷地打動學生、和學生產生共鳴、并語言思辨精到,才有可能做到,這樣的掌聲、笑聲和辯論聲自我感覺實在是難以達到這種境界。
四、教學內容處理。學生已經懂的我們只需檢查就行;學生不懂但他們自己看教材可以懂的教師只需引導學生加以概括與提煉即可;學生不懂、看教材也不懂的教師可以組織學生合作學習,通過討論與交流來弄懂;如果討論與交流還弄不懂的話,那老師就必須進行講授與闡明。這需要我們在備課時充分考慮學生實際,結合本班情況處理好教學內容。使教學效率最大化。
五、教師語言三境界:第一、想得清楚,說得明白,使學生聽得懂,說得出;第二、聲情并茂,傳神動聽,使學生身臨其境,如聞其聲;第三、話語有限,其意無窮,使學生充分想象,思也無涯。教師語言做到如此境界并非易事,特別是第三境界,我們農村小學的學生思維敏捷的學生為數甚少,如果教師的語言能讓他們思而無涯,那真是到了出神入化的地步了。
六、教學方式主要有三,即傳授、訓練、研究。這要求我們教師根據學科特點和具體教學內容進行有選擇地使用,有的教學內容該選用講授進行知識的傳授,有的教學內容需進行操練,有的教學內容則需創(chuàng)建學習環(huán)境,利于知識的構建。這些教學技能都絕非冰凍三尺,非一日之寒即可唾手可得的。我們要在不斷的學習與探討中不斷自我完善。
七、測試后的講評。測試之后,教師要面向全體學生,針對每個問題。既要講答案,又要講問題;既要講問題,又要講原因;既要講原因,又要講規(guī)律;既要講規(guī)律,又要講方法;既要講大家,又要講個別;還要講清楚以后如何改進。
八、評語“三忌”。即一忌公式化,德智體美,優(yōu)點缺點希望;二忌臉譜化,千人一面,沒有個性;三忌公文化,語言冷漠,“該生如何”?!叭恕奔匆灰嗣鎸W生,如同促膝談心;二宜有針對性,寫入內心;三宜語言活潑,激勵感染。如果每次評語都做到這“三忌”“三宜”那每個學生的學習成績幾個方面將會達到他個人的頂峰。在報告中,程教授還主張把課堂適當地還給學生,以學生為主體,但該講的還必須講,該還的必須還。課堂就是要求聽、說、講、做,到什么環(huán)節(jié)都要充分給予時間進行活動。
報告中,程教授提到過中國著名語文特級教師于漪在82歲高齡時說的一句話:“我當了一輩子的教師,我一輩子學做教師;我上了一輩子的課,我上了一輩于令人遺憾的課?!边@話讓我感同身受,也讓我切實體會到名師名家的風范,同時也時刻提醒著我:不管是哪方面的知識與技能,我要永遠做到“活到老,學到老”。
在知識更新?lián)Q代周期越來越短的現代,我們唯有不斷地學習,不斷地提高,不斷地反思,不斷地總結,才能在自我發(fā)展的道路上不斷前進,才能適應現代社會生活,不至于被拋在最末尾。
身發(fā)展。因此,教師要轉變角色,以學生為主,做學生自主學習、合作學習的促進者。這次培訓,我通過認真學習,對新課標、新教材又有新的認識,對教學業(yè)務的提高有很大的幫助。
培訓行業(yè)工作總結篇十七
居家養(yǎng)老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌,不管你的學歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關,就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產婦的房間應該怎么打掃,產婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動,讓學員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員,讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術性,認識到自己的重要性,調整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質滿意的服務。
培訓行業(yè)工作總結篇十八
20xx年,中國亞太公司按照一院的統(tǒng)一部署和要求,開展了職工教育培訓工作,現將20xx年開展培訓情況總結匯報如下:
中國亞太20xx年的整體培訓學時為1301小時,共計37人/次。其中,領導干部培訓學時為872小時,共計4人次;管理人員培訓學時為167小時,共27人/次;科技人員培訓學時為262小時,共6人/次。
1、領導重視、機構健全、責任明確。
中國亞太公司領導班子歷來對職工教育培訓工作非常重視,嚴格深刻并制定了《二oxx年教育培訓計劃》,在培訓計劃的制定上,圍繞增強員工專業(yè)知識水平,提升工作質量,按照“分級計劃、層層分解落實”的原則,對公司培訓工作的總體安排,提出具體目標和要求。各部門根據總體培訓計劃結合實際制定部門培訓計劃,并指導部門制定更加具體和細化的培訓計劃。具體的培訓計劃的制定,保障了各級員工對自身工作的具體認識,讓每個員工都明白自己要接受的培訓內容,確保了培訓工作的落實。
2、加強干部知識培訓、提高干部綜合素質。
20xx年公司結合實際工作,組織高層領導班子成員參加企業(yè)管理方面的重慶大學mba的長期培訓課程。同時,公司也積極組織高管人員參加院級組織的相關的培訓課程。以保障企業(yè)的管理人員能不斷順應時代發(fā)展的要求,將企業(yè)管理的能效發(fā)揮到最好。
3、抓好崗位培訓工作,加強管理人員和專業(yè)技術人員培訓中層管理人員在企業(yè)中是承上啟下的紐帶,搞好管理人員的培訓,是確保企業(yè)政令暢通的關鍵。對管理人員和專業(yè)技術人員的培訓公司重點采取“送出去、請進來”的辦法。20xx年,公司推選中層管理人員進行mba管理課程的學習,共計2人/次;通過參加各種形式的管理培訓班及到兄弟單位參觀學習的方式,對行政、財務、人力資源管理人員進行了相關專業(yè)培訓,共計25人/次。通過培訓,管理人員及專業(yè)技術人員理論水平得到了較大的提高,一定程度上提升了公司的整體管理水平。
對專業(yè)科技人員的培訓是做公司工作的關鍵。中國亞太公司作為航天下屬企業(yè),專業(yè)的項目管理水平直接體現企業(yè)的經營水平,結合重點崗位的具體要求,公司安排項目管理崗位的人員按計劃進行項目管理師(pmp)的課程培訓,共計4人/次,把員工的學習情況作為考核的重要內容,把理論學習的考核結果作為選拔任用的重要依據,形成良好的用人導向,提升員工學習的動力,形成良性循環(huán),推動各項工作的不斷進步。4、為加強教育經費管理,確保職工教育經費的足額提取與合理使用,教育經費??顚S?,合理使用、不擠占、不浪費,有詳細經費賬目。公司教育經費的開支主要用于各類培訓班、講座;專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓;外出培訓的培訓費、資料費;各種在崗資格證書的年審費用;課酬等。
我公司在開展員工教育培訓方面雖然取得了一定成績,但存在一些不容忽視的問題和困難,主要表現在:
1、根據企業(yè)經營項目的需求,企業(yè)迫切需要更多更加切合實際工作內容的專業(yè)培訓,尋求此類培訓課程資源的難度較大。
2、公司設立用以提升企業(yè)文化的內訓課程較少,需要進一步加強此類型的工作。

