公司工作計劃全文(匯總14篇)

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    通過制定計劃,我們可以有條理地完成任務,避免拖延和無效的工作。一個好的計劃應該具備明確的目標和可行的步驟。制定計劃時,要善于借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,避免重復犯錯。
    公司工作計劃全文篇一
    類別。
    崗位。
    職別。
    配置人數(shù)。
    備注。
    銷售類。
    總經(jīng)理。
    中層。
    副總經(jīng)理。
    副中層。
    片區(qū)經(jīng)理。
    基層5。
    業(yè)務員。
    科員10。
    行政類。
    主任。
    基層1。
    管理員。
    科員3服務主任基層1管理員科員2。
    庫管主任基層1。
    管理員科員:4。
    合計:設定配置人員30人。
    2、組織機構(gòu)圖。
    二、目標銷量及市場網(wǎng)絡建設。
    銷售區(qū)域。
    目標銷量。
    銷售網(wǎng)點。
    備注。
    福建省。
    1000臺。
    設立6家代理商。
    40家代理商設立工作安排在20xx年1月份結(jié)束。
    江西省。
    1000臺。
    設立6家代理商。
    浙江省。
    1000臺。
    設立4家代理商。
    廣東省。
    20xx臺。
    設立12家代理商。
    廣西。
    1500臺。
    設立6家代理商。
    湖南省。
    1000臺。
    設立6家代理商。
    合計。
    7500臺。
    40家。
    三、銷售費用預算。
    1、銷售人員工資設定。
    依據(jù)公司的營銷政策,制定20xx年銷售公司人員業(yè)績工資檔次標準:
    銷售業(yè)績考核及管理費用。
    項目。
    工資預算。
    考核提成預算。
    年合計。
    所占。
    比例。
    工資。
    提成。
    費用。
    預算。
    職務。
    配置人數(shù)。
    年工資小計。
    各崗位。
    提成標準。
    完成任務提成小計。
    總經(jīng)理:1人。
    6000。
    72000。
    每輛提取10元。
    60000。
    13200。
    副總經(jīng)理。
    2人。
    3000。
    72000。
    每輛提取10元。
    60000。
    132000。
    片區(qū)經(jīng)理。
    5人。
    20xx。
    120000。
    每輛提取20元。
    120000。
    240000。
    業(yè)務員。
    10人。
    1500。
    180000。
    每輛提取60元。
    360000。
    540000。
    主任:1人。
    20xx。
    24000。
    每輛提取20元。
    120000。
    258000。
    管理員:3人。
    1500。
    54000。
    服務主任:1人。
    20xx。
    24000。
    管理員:2人。
    1500。
    36000。
    庫管主任:1人。
    20xx。
    24000。
    管理員:4人。
    1500。
    72000。
    合計。
    30人。
    67800。
    每輛平均120元。
    720000。
    139800。
    32.6%。
    差旅費。
    日標準。
    人數(shù)。
    年合計。
    150元。
    4500元。
    22人。
    99000。
    1188000。
    28.29%。
    公務車。
    使用費。
    月費用(元/輛)。
    車輛數(shù)。
    年合計:6000元/輛、7輛、42000、504000、12%。
    接待費:300000、7.14%。
    辦公費:250000、5.95%。
    培訓費:200000。
    4.76%。
    其它:3000007.14%。
    總計:4140000。
    說明。
    1、一般業(yè)務員按差旅費80元/天計(含住宿費、出差補貼),交通費實報實銷(不含市內(nèi)交通費)。其它人員從其公司標準執(zhí)行。
    2、辦公費用含電話費、手機費、會務費及辦公用品費用等。
    公司工作計劃全文篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,何不好好地做個工作計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫。下面小編給大家整理關(guān)于公司商業(yè)工作計劃書模板,希望大家喜歡!
    能耗問題是為社會所關(guān)注的重點問題,因此推廣低能耗產(chǎn)品是勢之所趨。
    一、項目摘要。
    1目的。
    2市場機會。
    3成功關(guān)鍵。
    (1)巨大的市場需求和很少的銷售量。
    僅國內(nèi)市場,洗衣機現(xiàn)年產(chǎn)1500萬臺,保有量19億臺干衣機銷售量極少。
    (2)獨特的技術(shù)。
    (3)產(chǎn)品制造有保證。
    (4)可替代自然晾曬。
    (5)專注于開發(fā)技術(shù)。
    二、技術(shù)和產(chǎn)品。
    1技術(shù)概述。
    低能耗干衣機技術(shù)是在現(xiàn)有干衣機技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個新型干衣技術(shù),其主要技術(shù)組成有:
    (1)新型加熱技術(shù)。
    1)提高熱效率30%以上,大氣消耗少,直接降低能量消耗。
    2)降低最高加熱溫度,減少衣物高溫損傷。
    3)提高烘干室平均溫度,不僅加快烘干速度,而且平均排氣溫度高,使排氣。
    和水蒸汽的余熱更容易利用。
    4)熱效率在所有負荷下都保持基本不變。
    (2)水冷凝技術(shù)。
    使用冷卻水冷凝高溫排氣,干衣機無需向外部排氣,冷凝效果好。
    (3)余熱利用。
    通過利用冷卻水,間接的大大減少能源消耗。
    (4)特殊技術(shù)。
    通過使用特殊技術(shù),可極大地減少能源消耗。
    根據(jù)調(diào)查了解,無論國際還是國內(nèi),尚無任何廠家和研究部門有相似技術(shù)或開發(fā)工作。
    (注:因為技術(shù)保密的原因,沒有進行清楚的技術(shù)描述,如需了解可面談)。
    2產(chǎn)品介紹。
    (1)低能耗滾筒式干衣機。
    在現(xiàn)有滾筒式干衣機基礎(chǔ)上開發(fā)的新型滾筒式干衣機,有下列幾種形式:
    1)低能耗直排滾筒式干衣機。
    在所有負荷下熱效率高,干衣時間短,空氣消耗少,結(jié)構(gòu)簡單。
    2)低能耗空氣冷凝滾筒式干衣機。
    3)低能耗水冷凝滾筒式干衣機。
    與低能耗空氣冷凝滾筒式干衣機相同,區(qū)別是用水而不是空氣冷凝高溫排氣,冷凝效果更好。
    4)余熱利用低能耗水冷凝滾筒式干衣機。
    對一定溫度的冷卻水加以利用,最后能耗和干衣成本非常低,性價比很高。
    5)低能耗水冷凝洗衣/干衣一體機。
    6)余熱利用低能耗水冷凝洗衣/干衣一體機。
    (2)低能耗柜式干衣機。
    低能耗柜式干衣機不僅有結(jié)構(gòu)簡單,維護方便,造價低廉、烘干效果好、噪音低的優(yōu)點,而且能耗、干衣時間、體積、容量等與滾筒式干衣機相似,同時易利用特殊技術(shù)等大幅減少能耗,并滿足特殊干衣要求(比如在我國非常實用的烘干被子等),是一種新型干衣機有下列幾種形式:
    1)低能耗直排柜式干衣機。
    2)低能耗空氣冷凝柜式干衣機。
    3)低能耗水冷凝柜式干衣機。
    用水而不是空氣冷凝高溫排氣其他各方面都與低能耗空氣冷凝柜式干衣機相似。
    4)余熱利用低能耗水冷凝柜式干衣機。
    上述柜式系列干衣機均可用特殊技術(shù)再進一步大幅減少能耗。
    三目標市場分析和競爭地位。
    1目標市場和需求:
    (1)國內(nèi)市場:
    1)國內(nèi)城市市場。
    現(xiàn)在消費者對干衣機有很強的需求,主要原因是:
    g個人隱私的需要有些衣物不宜公開晾曬,適合使用干衣機。
    i老弱病殘家庭不宜采用需一定體力的自然晾曬,需使用干衣機。
    干衣機在國內(nèi)市場的直接競爭對手是自然曬干,現(xiàn)有干衣機在能耗上完全沒有競爭能力。
    這個市場很大,需求多樣化,核心是節(jié)能和高性價比,因此低能耗干衣機能夠滿足要求。
    2)國內(nèi)農(nóng)村市場。
    3)國內(nèi)集團消費。
    (2)國外市場。
    此市場是一個巨大、復雜的市場對大多數(shù)發(fā)展中國家,干衣機還是奢侈品,沒有大的市場對一些較發(fā)達的發(fā)展中國家,和中國一樣,在城市市場有一定的需求,但由于主流干衣機存在的不可克服的缺點(能耗高等),市場不能打開除美加外,在發(fā)達國家干衣機的普及率也遠低于洗衣機以下是幾個典型市場的簡單分析:
    1)美國市場。
    在美國干衣機非常普及,幾乎家家都有干衣機的耗能在美國家用電器里居第二,僅次與冰箱(不計空調(diào))干衣機在美國得到普及的主要原因是:
    b干衣機具有省時、省力、蓬松等優(yōu)點,還具有殺菌、防塵、保色功能。
    d住房寬敞,大都有洗衣房,安裝使用干衣機沒有問題。
    e衣物大都可以在干衣機中烘干其他高級衣物則用干洗。
    2)歐洲市場。
    3)日本市場。
    4)臺、港、新加坡市場。
    2國內(nèi)市場干衣機開發(fā)的特殊思考。
    (1)我國消費者習慣曬衣服。
    (2)干衣機效果不佳。
    (3)衣服必須要曬太陽消毒,曬過太陽的衣服穿著舒服。
    干衣機消毒遠勝太陽且烘干的衣服變得柔軟,穿著更舒服。
    (4)干衣機多占地方。
    (7)自然晾曬節(jié)約能源,所以不需干衣機。
    3競爭產(chǎn)品和技術(shù)。
    (1)現(xiàn)有干衣機技術(shù)和產(chǎn)品。
    1)直排滾筒式干衣機。
    2)空氣冷凝滾筒式干衣機。
    3)洗衣/干衣一體機。
    4)直排柜式干衣機。
    四知識產(chǎn)權(quán)。
    核心知識產(chǎn)權(quán)屬個人所有,不存在任何產(chǎn)權(quán)糾紛。
    五戰(zhàn)略和計劃。
    我們的戰(zhàn)略是以積極穩(wěn)妥的戰(zhàn)略專注于開發(fā)產(chǎn)品。
    1產(chǎn)品開發(fā)。
    2產(chǎn)品制造。
    3銷售策略。
    (1)短期策略。
    (2)中長期策略。
    六財務。
    1投資概算。
    時間一年,投資300萬人民幣,主要開發(fā)、小規(guī)模生產(chǎn)一種低能耗柜式干衣機,具體清單如下:
    (1)租用廠房250平方米20萬。
    (2)開發(fā)和制做樣機:50萬。
    (3)各類設備、軟件和辦公設施:30萬。
    (5)運行費(電,水),及保險,注冊,雜費和辦公費:30萬人民幣。
    (6)制造100臺各類干衣機:30萬。
    (7)市場和行銷:20萬。
    (8)不可預計費:20萬。
    2投資需求。
    投資方投資第一期300萬人民幣,占20%股份。
    3收入預測。
    七風險評估。
    1技術(shù)風險。
    低能耗滾筒式干衣機在現(xiàn)有滾筒式干衣機基礎(chǔ)上進行改進,低能耗柜式干衣機結(jié)構(gòu)更簡單,所有部件在現(xiàn)有技術(shù)條件下都能制造,風險很小低能耗干衣機的關(guān)鍵技術(shù)是在下列幾點:
    (1)應用新型加熱技術(shù)。
    (2)機械、電子控制設計以滿足各種需求。
    (3)冷卻水利用:將冷卻水合理輸入、儲存、輸出,滿足用戶需要。
    (4)參數(shù)優(yōu)化:烘干器溫度、壓力、氣流速度、烘干時間、濕度等。
    (5)應用特殊技術(shù)大幅度降低能耗。
    (6)產(chǎn)品的外觀、功能設計。
    我國家電業(yè)已經(jīng)有了很好的技術(shù)儲備和制造能力,完全能滿足低能耗干衣機的要求。
    潛在的小風險主要是為保證產(chǎn)品的高質(zhì)量而產(chǎn)生的開發(fā)、制造延期。
    2商業(yè)風險。
    一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念。
    明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
    二、市場定位。
    1、選址方面:明月西餐廳位于學院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務。
    2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
    潛在客戶。
    現(xiàn)實客戶。
    滿意客戶。
    美譽度。
    所運用的營銷方法也是多種多樣的。
    4、swto分析。
    學院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:。
    同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:。
    s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生。
    w:大多數(shù)學生都習慣了到快餐和學校所設的飯?zhí)镁筒?,對于西餐廳來說不那么的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了。
    三、管理理念。
    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
    3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
    4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    四.產(chǎn)品介紹。
    以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:。
    1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結(jié)合快餐。
    例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。
    例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    五、市場營銷策略。
    1、品牌策略:。
    “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
    2、價格策略:。
    (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
    3、促銷策略。
    (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面:。
    a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
    b、求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,
    西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
    c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
    d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
    六、實施方案。
    1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:。
    2、西餐廳服務業(yè)的模型。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經(jīng)營理念的推廣。
    3、人員與制度。
    1)店長。
    2)行政人事。
    主要職責:人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
    第一部分項目的基本情況。
    一、超市的主要經(jīng)營業(yè)務。
    1、水果零售。
    2、蔬菜零售。
    3、蔬菜自助加工(主營業(yè)務)。
    二、發(fā)展目標。
    本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜,水果超市,以滿足中低消費水平的學生消費需求為主要目標,東北師大第一家分店的經(jīng)營目標是擴大知名度,為在長春建立一個針對學生的集團公司,以滿足長春各高校的學生日常消費為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。
    三、項目投資方式:獨資。
    四、項目投資地點:永安廠住宅小區(qū)。
    五、投資項目規(guī)模:大約70平方米,經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。
    六、宣傳口號:天天飲食天天健康。
    第二部分項目的必要性和可能性分析。
    一、市場分析。
    (一)宏觀分析。
    學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望,但受學校條件的限制,這一愿望很難實現(xiàn),而且廚房用具等想購買齊全成本也很高,而學生購買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務推廣也比較容易。
    (二)微觀分析。
    1、現(xiàn)有需求。
    東北師范大學凈月校區(qū)地處郊區(qū),附近有稅務學院,吉林農(nóng)業(yè)大學,長春中醫(yī)學院,吉林省高等公安??茖W校,華僑外院,等五所高校,共有在校學生兩萬五千左右,附近還有永安廠住宅小區(qū)。由于在本店消費成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬六千。
    2、現(xiàn)有供給。
    據(jù)調(diào)查,凈月以及整個長春市高校附近都沒有此類店鋪。
    二、競爭對手分析。
    沃爾馬、恒客隆等市內(nèi)大超市、學校超市、校外永安廠附近的蔬菜水果市場。
    地點。
    離市里車程大約半小時,路費大約四元(公交車)校內(nèi),比較方便購買路程較遠。
    產(chǎn)品。
    種類多、水果種類較少,不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要種類較少。
    質(zhì)量及價格。
    質(zhì)量高價格合理。
    質(zhì)量中下,價格偏高。
    質(zhì)量較差,價格便宜。
    三、財務分析。
    (一)投資成本分析。
    1、場地及基本設施。
    根據(jù)目前市價在永安廠住宅小區(qū)租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個,占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
    購置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設施,每個廚房大約400元,五個廚房共計20__元。
    2、宣傳費用。
    3、其他費用。
    水果蔬菜貨架,保鮮設施大約需要20__元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預見費用1000元。總計15500元。
    (二)經(jīng)營成本分析。
    3.攤銷折舊:價格/使用年限=4000/5年=800元。
    4.租金:7000元。
    由上述費用計算得:
    (三)收入利潤分析。
    1.營業(yè)收入。
    廚房:每日平均客流量預計約為20組,每人平均消費額約20元。
    水果蔬菜超市:日平均客流量預計為50人次,每人平均消費6元。年收入=20_20_300+50_6_300=210000元。
    2.稅金。
    因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務機關(guān)申請固定稅金年500元。
    3.利潤。
    利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此,此項目的盈利能力很強,而且對帶動將來集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
    四、市場調(diào)查。
    通過網(wǎng)絡,走訪寢室等調(diào)查方式,學生對在學校附近建立可以自己進行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過調(diào)查,單位加工費用在三元以下也是可以被接受的,因此,計劃可行性很大。
    結(jié)論:在東北師大凈月校區(qū)附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
    第三部分經(jīng)濟評價。
    超市經(jīng)營描述。
    1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主,對于反季節(jié)銷售的水果以及南方水果庫存量要小。
    2、廚房出租分時段收費,上午屬于淡季,收費較低,中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營情況而定。廚房內(nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅持超市的經(jīng)營宗旨:擴大知名度為主,贏利為輔,為將來集團的擴大積累經(jīng)驗。
    第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資。
    本超市的目標顧客為中低消費者,因此超市的布局以及人員設置以簡單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長一名,負責聯(lián)系進貨渠道,管理店員,公關(guān)外聯(lián);廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學崗位;收銀員一名,負責收款;導購人員一名,負責給顧客提供咨詢服務;這樣,人員較少便于管理,權(quán)責明確,降低成本。
    第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式。
    資金大約共需15000元左右,為了保證將來連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
    第六部分可能的采購環(huán)節(jié)。
    1、人力資源采購。
    店長可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者,性格外向,有較強的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市,如晨星,江山特價,華美超市的收銀人員中吸收一個,既熟悉業(yè)務,變換工作地點對其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發(fā)展,既了解學生心理,又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
    2、蔬菜水果采購。
    蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價格浮動也不會很大。
    3、廚房,餐廳設備的采購。
    這屬于一次性采購,由本人親自進行,輔之店長的參謀。
    第七部分項目需要簽定的合同。
    因本店規(guī)模較小,勞動工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動合同。
    1、店鋪租賃合同:與永安廠住宅小區(qū)簽定。
    2、貨物供應合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
    一、公司介紹。
    深圳市秉誠投資咨詢管理有限公司是一家專注于工程咨詢、投資咨詢、企業(yè)管理咨詢的服務機構(gòu)致電_______,目前公司業(yè)務范圍主要覆蓋了項目可行性研究、項目融資方案策劃、產(chǎn)品營銷策劃、企業(yè)管理策劃等服務。公司具有龐大的數(shù)據(jù)資源,專業(yè)的行業(yè)研究經(jīng)驗,優(yōu)秀的項目團隊,本著服務至上、誠信為本的原則,致力為企業(yè)提供一流的整體解決方案,突破企業(yè)當前的發(fā)展瓶頸。
    公司秉承“扎扎實實做研究、一心一意為客戶”的服務理念,在工程咨詢、投資咨詢、營銷管理咨詢等領(lǐng)域取得了長足發(fā)展,公司的研究范圍涵蓋了農(nóng)業(yè)食品、鋼鐵冶金、生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、石油化工、交通運輸、電子信息、機械加工、金融服務、服裝紡織、建筑地產(chǎn)、電子電氣、汽車制造、家電通信、教育培訓等31個行業(yè)。至今為止,秉誠咨詢先后與各行各業(yè)的客戶取得了成功的合作,累計服務客戶達1500余家,并與一部分客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系。公司堅信,以專業(yè)技術(shù)為根本,以貼心服務為承諾,必將會在市場的紅海之中立于不敗之地。
    二、產(chǎn)品與服務。
    (一)工程項目咨詢服務。
    1、可行性研究報告編寫。
    2、項目申請報告編寫。
    3、項目建議書編寫。
    4、資金申請報告編寫。
    5、節(jié)能評估報告編寫。
    6、社會穩(wěn)定風險評估報告編寫。
    (二)融資咨詢服務。
    2、項目計劃書編寫。
    3、創(chuàng)業(yè)計劃書編寫。
    4、招商計劃書編寫。
    5、合作計劃書編寫。
    6、并購計劃書編寫。
    (三)管理咨詢服務。
    1、商業(yè)模式設計。
    2、產(chǎn)品營銷策劃。
    3、品牌管理咨詢。
    三、公司服務優(yōu)勢。
    1、經(jīng)驗豐富,眾多成功案例;。
    2、專家團隊全程把控,從戰(zhàn)略高度把握你的項目;。
    3、行業(yè)市場海量數(shù)據(jù)支撐;。
    4、swot、波士頓矩陣等模型分析,編制技術(shù)熟練,財務工具先進;。
    5、權(quán)威專業(yè)機構(gòu),百度、360、58等推廣會員實名認證,杜絕欺詐,信譽+誠信;。
    6、應客戶需求,不僅為客戶提供登門服務,更可親赴項目地。
    四、服務流程。
    1、雙方電話初步溝通,我司了解客戶項目基本情況和要求;。
    2、與客戶達成初步合作意識,我司安排專業(yè)人士與客戶當面溝通,深度了解項目情況;。
    4、客戶反饋意見,雙方共同討論,在3-5個工作日修改和完善;。
    5、雙方確定定稿后,我司提供電子檔和紙質(zhì)檔給客戶;。
    6、后續(xù)可提供一定程度免費修改服務。
    1、總體戰(zhàn)略。
    實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本”市場競爭戰(zhàn)略;。
    以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,以__市場為基地,以廣東市場為突破口。
    建立有效的銷售渠道和強大的銷售隊伍;。
    建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分利用交通業(yè)的市場資源進行相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
    2、營銷策略。
    第一步:立足__,將公司研發(fā)的《運政管理信息系統(tǒng)》等軟件產(chǎn)品在__省交通行業(yè)進行推廣,并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求。
    第二步:鞏固公司在__市場的領(lǐng)導地位,以《運政管理信息系統(tǒng)》為拳頭產(chǎn)品,開拓全國市場。
    第三步:實施國際化戰(zhàn)略,開拓軟件出口渠道,涉足世界交通信息化市場。
    3、營銷手段。
    加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,在全國性的專業(yè)報刊、雜志上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目。
    《現(xiàn)代交通報》發(fā)行對象主要是全國各級交通主管部門、交通運輸企業(yè)、物流基地等,在全國交通業(yè)發(fā)行量大,影響力強。公司將與其建立合作伙伴關(guān)系,利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。
    豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務,并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓。
    建立產(chǎn)品演示中心。在公司內(nèi)常年設立產(chǎn)品演示廳,以便直觀、形象地向客戶展示公司的產(chǎn)品及其使用功能。
    建立用戶培訓基地。公司與__省交通高等??茖W校聯(lián)合建立用戶培訓基地,定期為公司產(chǎn)品的用戶舉辦技術(shù)培訓,使他們清楚了解產(chǎn)品的特點、性能及優(yōu)越性,建立起長期的合作關(guān)系。
    與各地交通部門、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡體系。
    4、銷售隊伍的組建。
    公司將逐步建立起一支由市場部、駐外辦事處、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡狀的銷售隊伍,采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國市場。
    5、品牌戰(zhàn)略。
    實施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度,擴大“_信息”品牌的知名度和美譽度,使之成為國內(nèi)交通信息化領(lǐng)域的著名品牌。
    6、服務體系。
    “軟件就是服務”的觀念日益深入人心。軟件市場的競爭不再僅僅是軟件產(chǎn)品的競爭,更重要的是服務的競爭。公司將成立“客戶服務中心”,采用網(wǎng)絡遠程監(jiān)控、現(xiàn)場支持等服務手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務,以實現(xiàn)客戶利益的最大化、公司收益的持續(xù)性。
    公司工作計劃全文篇三
    xxxx年,市公交總公司在市委市政府的關(guān)心支持下,在市交通運輸局的正確領(lǐng)導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中精神,強化管理,提升服務,各項工作開創(chuàng)了新局面。年底,營運車輛xxx臺,其中新能源車、清潔能源車xxx臺,占比xx.x%。公交線路xx條,其中城區(qū)公交xx條、鎮(zhèn)村公交xx條、旅游專線x條。公交場站xx個。今年,xx市被授予“xx省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市”。
    現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況總結(jié)如下:
    一、xxxx年主要工作開展情況。
    (一)扎實開展黨建工作。公司黨委在市交通運輸局黨組的正確領(lǐng)導下,著力抓好黨員學習、隊伍建設、支部活動等。一是抓政治建設。強化政治教育,壓實政治責任,推動黨員自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。二是抓學習教育。制定年初學習計劃,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,真正做到學懂弄通做實?!捌咭弧鼻跋M織黨員到xx烈士陵園開展紀念建黨xx周年主題黨日活動,觀看紅色教育片《開天辟地》,參觀革命紀念館,新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞,激勵廣大黨員干部堅定理想信念,增強黨性意識。三是抓組織建設。鞏固基層黨組織標準化建設成果,完成xx名退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度。落實黨務公開制度,堅持“三重一大”班子議事規(guī)則,發(fā)揚民主、集體決策。四是抓黨風廉政建設。強化廉政風險防控,深化作風行風建設。開展“以案明紀釋法警、強化財務管理、筑牢廉潔防線”警示教育,深化“三個以案”警示教育,使黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。五是抓扶貧攻堅。認真摸排新冠肺炎疫情對貧困戶生產(chǎn)、生活的影響,根據(jù)實際情況,及時制定幫扶措施。慰問留守貧困兒童和結(jié)對幫扶貧困戶。多方籌措幫扶資金,幫助貧困戶銷售茶葉,增加收入x.x萬元。六是抓群團建設。工會、共青團、關(guān)工委充分發(fā)揮自身的群體特點,深入開展幫扶救助、走訪慰問,關(guān)心職工生活,解決職工述求,維護職工權(quán)益,成為了黨委的政策宣傳員、群眾矛盾糾紛的調(diào)解員、凝聚人心促進和諧的指導員、反映群眾心愿和社會呼聲的報告員。
    車輛在運營中保持通風;
    公交站臺累計投放疫情防控宣傳畫xxx幅。所有公交車張貼“不戴口罩、禁止乘車”和“車輛當日消毒”的溫馨提示。在公交場站顯著位置張貼我市疫情防控應急指揮部通告等。同時以倡議書、微信工作群等形式向員工進行疫情防控知識宣傳。四是做好應急保障。為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,總公司黨委成立共產(chǎn)黨員疫情防控應急保障車隊,配備xx臺車輛。另抽調(diào)xx臺公交車,作為應急專用車輛。同時做好防控應急物資儲備。
    安全行駛里程約xxx萬公里,%。x月xx日,開通萬達廣場到xxxxx部隊場站的“擁軍公交專線”。xx路公交線被正式命名為“xx國防專線”。同日,xx路終點站從外國語學校延伸至雙橋街道。x月x日,x路公交線延伸至xx公交首末站,擴大了公交覆蓋面。因疫情的沖擊影響,xxxx年城區(qū)公交客運人次xxxx萬,同期相比下降xx%。城鄉(xiāng)公交運營。認真履行城鄉(xiāng)公交運營管理職責。結(jié)合城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對城鄉(xiāng)公交運營情況進行實地摸排調(diào)研,不斷優(yōu)化運營線路,優(yōu)化運營結(jié)構(gòu)。x月xx日,開通xx兩區(qū)建制村公交線路xx條,調(diào)整延伸現(xiàn)有城鄉(xiāng)公交線路xx條,同步開通旅游專線x條。兩區(qū)建制村客運通車率達到xxx%,實現(xiàn)了全覆蓋。村村通公交對發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、方便百姓出行發(fā)揮了積極作用,群眾的獲得感、幸福感進一步提升。
    (四)狠抓安全消防工作。始終把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓。一是加強領(lǐng)導,健全網(wǎng)絡。根據(jù)人員變動,及時調(diào)整安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組人員,細化崗位安全職責和責任,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到機構(gòu)、人員、責任三落實。二是細分目標,雙重考核。將安全生產(chǎn)工作納入重點目標管理體系進行目標考核。三是落實責任,構(gòu)建體系。班子帶頭履行“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,全面落實安全生產(chǎn)責任。四是加強監(jiān)管,排查隱患。突出預防公交場站、車輛火災事故和行車責任交通事故,將專項行動整治與隱患排查緊密結(jié)合起來,有針對性地開展安全生產(chǎn)檢查工作。五是創(chuàng)新方式,加強宣教。觀看習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要論述視頻、“安全生產(chǎn)我來談”云課堂活動、車輛消防安全視頻等,調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的主動性和自覺性。通過努力,全年未發(fā)生較大安全責任事故,各項安全生產(chǎn)指標穩(wěn)中有降。
    (五)穩(wěn)步推進文明創(chuàng)建。以社會主義核心價值觀為主線,重點抓好全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建。一是加強宣傳教育。在公交車、公交場站及公交站臺等載體發(fā)布公益廣告,占比達到xx%以上。定期推送文明創(chuàng)建短信,印發(fā)xx文明xx條、公交駕駛員文明服務行為規(guī)范宣傳卡片。加大對公交駕駛員文明行為教育,引導駕駛員規(guī)范駕駛、禮讓斑馬線、文明行車、文明服務。二是開展環(huán)境衛(wèi)生整治。加大公交場站維護建設,對廁所、圍欄等設施進行改造提升。同時認真抓好衛(wèi)生保潔,為乘客提供干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境。三是志愿服務活動常態(tài)化。公交場站內(nèi)統(tǒng)一設置學雷鋒志愿臺,做到“三有”:有人、有標識、有項目。通過開展維持站臺秩序、引導乘客文明乘車、扶助特需乘客、解答乘客咨詢等形式多樣、成效明顯的志愿者服務活動,使公交服務工作在我市創(chuàng)建全國文明城市建設中發(fā)揮積極作用。四是培樹先進典型。發(fā)揮文明公交車、優(yōu)秀駕駛員的典型示范作用,著力提升行業(yè)服務質(zhì)量和文明素質(zhì)。秦明獲評全市脫貧攻堅社會(定點)扶貧工作先進個人。xx獲評xxxx-xxxx年度市無償獻血優(yōu)秀志愿者。周媛媛獲評xx市最美職工候選人。魏高興獲評xx青年五四獎章提名獎。
    (六)大力提升服務水平。一是加快基礎(chǔ)設施建設。xx公交停保場建設已納入xx年政府重點工程項目,正在做前期準備工作。xx公交首末站已建設完成。東西南北公交場站進行了改造提升。二是深化星級服務。細化和完善公交行業(yè)服務標準,提高群眾滿意度。加強培訓教育,提升從業(yè)人員服務素質(zhì),降低服務投訴率。開展“xx公交駕駛員關(guān)愛日”走訪慰問活動,不斷增強公交職工的服務意識和對公交事業(yè)的自豪感、歸屬感。三是加強行風建設。完善來電來信來訪來函處理機制。積極參與政風行風服務熱線,與廣大市民進行在線交流,廣泛聽取意見和建議。認真辦結(jié)人大建議及政協(xié)提案。在xxxx年度社會評窗口活動中,公交滿意度位居第二,獲評服務群眾先進窗口。
    (七)切實加強內(nèi)部管理。逐步健全完善公司各項規(guī)章制度,做到凡事有章可依、有規(guī)可循,提高了執(zhí)行力和工作效率。加強人事管理,健全任用考核制度。推進退休人員社會化管理工作,完成xxx名退休人員人事關(guān)系轉(zhuǎn)接。加強財務管理,完成確保財務管理規(guī)范有序。加強后勤保障,提高車輛完好率,為公交運營提供堅強后盾。信息化服務中心在服務公交運營管理中的作用日益凸顯?;ㄞk全力推進公交場站建設及公交出租車公司和ic卡公司改造項目。公交出租車服務有限公司、公交ic卡公司及公交旅行社努力提升服務,開拓市場。公交食堂保障城區(qū)城鄉(xiāng)千余名職工用餐安全衛(wèi)生質(zhì)量。
    二、存在的問題。
    管理人員和工作人員緊缺?,F(xiàn)管理人員的管理水平和工作能力有待提高,急需構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍。
    職工工資和五險一金偏低。與同行業(yè)相比還存在一定差距。職工要求增加工資和公積金購買標準的述求強烈。
    基礎(chǔ)設施建設有待提升。部分公交場站調(diào)度室、廁所等老舊破損,需整修改造。
    三、xxxx年工作計劃。
    xxxx年是中國共產(chǎn)黨建黨xxx周年,也是“十四五”規(guī)劃開局之年。市公交總公司將在認真總結(jié)xxxx年工作基礎(chǔ)上,凝心聚力,深謀細化xxxx年各項工作。
    (一)進一步加強黨的建設。鞏固基層黨組織標準化規(guī)范化建設,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”,依托新媒體,創(chuàng)新黨員教育管理方式方法。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),把黨員示范崗建設作為打造黨建品牌的出發(fā)點,找定位、抓突破、求實效。始終堅持加強黨風廉政建設,推動全面從嚴治黨持續(xù)向縱深發(fā)展。加強黨的群團組織建設,為促進企業(yè)發(fā)展和黨建提供強大動力。
    逐步完善各項規(guī)章制度,并加大對管理制度及《黨風廉政建設工作制度》的貫徹執(zhí)行力度,用制度與紀律管理企業(yè),并使制度與紀律成為員工的行動準則。
    (三)進一步推進企業(yè)發(fā)展。依據(jù)《xx市城市公交成本規(guī)制及財政補貼辦法(試行)》,推進企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。全力保障城區(qū)、城鄉(xiāng)公交運營。優(yōu)化公交線路,積極探索定制公交、旅游專線等多元化特色公交服務網(wǎng)。加快基礎(chǔ)設施建設,推廣低碳、環(huán)保、節(jié)能的氫新能源公交車應用,改善乘車環(huán)境,提升服務品質(zhì)。堅持安全生產(chǎn)為本,推進安全生產(chǎn)標準化建設。加強內(nèi)部管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍,健全完善組織架構(gòu)。
    (四)進一步深化文明創(chuàng)建。堅持把文明創(chuàng)建貫穿于公司各項工作中,創(chuàng)新思路、豐富載體,以建設社會主義核心價值體系為根本,扎實推進思想道德建設,深化拓展新時代文明實踐活動。加強環(huán)境衛(wèi)生整治、提高文明服務水平、完善基礎(chǔ)設施建設等,提升行業(yè)文明水平。
    公司工作計劃全文篇四
    按照開展評估工作的通知要求,現(xiàn)將自查評估情況報告如下:
    一、基本情況。
    副書記參與上級黨委專題培訓x人個,組織黨務干部參與上級黨委組織培訓x人個,新黨員培訓x人個,公司黨員領(lǐng)導干部為全體黨員講黨課xx個。黨員每年利用主題黨日活動參與集中培訓與集體學習時間達到xx學時,黨支部書記與班子成員每年利用主題黨日活動中心小組理論學習組織生活會民主生活會等參與集中培訓與集體學習時間達到xx學時,符合《計劃》明確的學時要求。督促黨員每天利用半小時左右訪問“學習強國app”,充分利用優(yōu)質(zhì)平臺學習資源,學懂弄通理論知識增強黨性修養(yǎng)拓寬國際視野,讓學習更多樣更次性更智能更便捷。
    二、主要做法。
    (一)強化培訓組織。公司黨支部堅強把黨員教育培訓作為強化學習型黨組織建設與黨員先進性建設的重要任務,仔細研究安排,全力抓好落實。堅強由支部統(tǒng)一領(lǐng)導,書記牽頭抓總、委員分工負責、黨辦仔細落實。每年初結(jié)合黨的建設工作要點制定公司黨支部黨員教育管理培訓規(guī)劃,以開展學習型黨組織創(chuàng)立活動為牽引,切實抓好抓實黨員日常教育,配套修訂完善《黨員教育管理制度》、《黨員活動請假制度》等,利用黨員積分管理月申報、季小結(jié)、年總評制度對黨員教育管理情況進行量化管理,使黨員教育培訓工作體系化、常規(guī)化、常態(tài)化。利用年度組織生活會、民主生活會等時機集中聽聽黨員教育培訓工作階段匯報,集中協(xié)調(diào)解決黨員教育培訓中出現(xiàn)的各項問題,研究安排下一階段黨員教育培訓工作。
    (二)夯實培訓基礎(chǔ)。在黨員教育培訓工作中,我們重點狠抓了三次落實:一是落實培訓規(guī)劃。每年年初,公司黨支部組織人員深入基層對黨員教育培訓情況進行深入調(diào)研,摸清黨員教育培訓情況,結(jié)合調(diào)研情況有針對性制定公司年度黨員培訓工作規(guī)劃。對培訓的任務、目的、方式、內(nèi)容及組織領(lǐng)導等作出具體的要求與部署,特殊是對“三會一課”、中心小組理論學習及黨員發(fā)展的主要內(nèi)容、操作程序與相關(guān)要求進行了進一步的規(guī)范與細化,使之一目了然,便于黨支部照章行事。二是落實培訓責任。依據(jù)《xxxx-xxxx年全國黨員教育培訓工作計劃》及《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》,我們對培訓責任進行了明確。黨務辦公室結(jié)合每年《“兩學一做”常態(tài)化實施方案》明確公司黨員教育培訓計劃,明確培訓職責目標,并負責引領(lǐng)督促與檢查。堅強把培訓任務與內(nèi)容落實到人,確保培訓任務順利完成。三是落實培訓任務。把黨員培訓工作納入年度黨的建設工作要點,作為黨的建設工作年度目標考評內(nèi)容,定期自查并在年底述職時專題向上級黨委匯報。為全面提升集團基層黨的建設準繩化、常規(guī)化水平,結(jié)合公司現(xiàn)實編制了黨政培訓工程實施方案,規(guī)范了有關(guān)課程設置、培訓形式及培訓流程。
    堅強民主生活會與組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度,仔細開展批評與自我批評,咬耳扯袖、紅臉出汗,讓黨的組織生活真正起到。
    教育。
    提升黨員的作用。結(jié)合年度創(chuàng)先爭優(yōu)活動及公司勞動競賽活動,組織黨員佩戴黨徽上崗,設立黨員示范崗、職責區(qū),爭創(chuàng)先鋒班組與創(chuàng)新班組,舉辦崗位練兵、技術(shù)比武、導師帶徒、獻計獻策等活動,引導黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
    三、存在問題。
    了、舉辦短期輪訓班等方式進行培訓個數(shù)較少,且規(guī)模不大。黨員干部遠程教育平臺沒有充分利用起來。三是培訓內(nèi)容部署不科學。在培訓內(nèi)容的部署上還缺乏系統(tǒng)性、科學性。傳統(tǒng)內(nèi)容多,對新技術(shù)、新政策研究不深、不透,缺乏時代性和實用性。
    公司工作計劃全文篇五
    為了__物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得__物業(yè)通過對__大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
    一、定編定崗及培訓計劃。
    今年是__物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.__物業(yè)管理公司2.__管理中心)一套人馬,在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上,通過__物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
    二、代租、代收計劃。
    按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于__萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
    三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
    今年完成物業(yè)管理費__萬元,代租、代辦費__萬元(__×20%),一共為。萬元。其中__大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為__萬元,其它收入__萬元。
    四、費用支出控制計劃。
    今年其費用支出控制在萬元之內(nèi)(不包括元以上的修理費用),其中:
    1、人員工資包括三金總額為:__萬元(按現(xiàn)48人計算)。
    2、自擔水電費:__萬元。
    3、稅金:__萬元。
    4、其它__萬元。
    公司工作計劃全文篇六
    隨著公司從戰(zhàn)略的高度提出“二次創(chuàng)業(yè)”的概念,以及公司管理創(chuàng)新工作的啟動,注定20__年將成為公司改革和發(fā)展過程中的里程碑式的一年。公司審計部將圍繞公司發(fā)展和改革的大局,“保穩(wěn)定、促發(fā)展”,依法履行審計監(jiān)督、評價、控制和服務職能,促進各有關(guān)方面不斷提升內(nèi)部控制和風險管理水平,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟目標有效地發(fā)揮增值的作用。為此,現(xiàn)明確20__年的審計師工作計劃和思路。
    一、指導思想。
    牢固樹立“以審計促進公司治理”的審計理念,堅持“服務大局、圍繞中心、突出重點”的工作方針,寓服務于監(jiān)督,寓幫助于促進,充分發(fā)揮內(nèi)部審計對經(jīng)濟安全、健康運行的“免疫”功能,促進公司經(jīng)濟的平穩(wěn)、高效發(fā)展。
    二、工作目標。
    緊緊圍繞公司提出的20__年經(jīng)濟工作目標,認真履行公司賦予的職責,全面監(jiān)督財務收支的真實、合法和效益,突出重點領(lǐng)域、重點項目、重點資金和重點環(huán)節(jié),更新觀念,創(chuàng)新機制,加大力度,在審查重大違法違規(guī)問題的同時,更加注重將內(nèi)部審計的工作重心從事后查處轉(zhuǎn)向過程控制,“以監(jiān)督促進過程”,從治理、機制和制度層面揭示問題,提出建議,改善企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
    三、工作措施。
    (一)深化監(jiān)督,進一步強化審計評價職能,揭示資源配置和使用的合規(guī)性和效益性。
    審計的根本使命在于協(xié)同保證各企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略與公司的總體戰(zhàn)略保持一致性,并能夠按照公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求制訂規(guī)劃和分配資源,以保證在公司戰(zhàn)略框架下的資源的最優(yōu)化配置。在其中,審計應充分發(fā)揮監(jiān)督職能,并在監(jiān)督的深度和廣度上下功夫,有效評價企業(yè)戰(zhàn)略制訂的一致性和資源利用的合規(guī)性和效益性,以發(fā)現(xiàn)是否存在游離于公司戰(zhàn)略之外的經(jīng)營行為,是否存在不合規(guī)的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費等,諸如此類,均應該通過合法的審計監(jiān)督予以揭示,促進公司資源的更優(yōu)化分配。
    (二)突出重點,進一步加大專項審計力度。
    20__年,公司審計部將在常規(guī)審計工作開展的基礎(chǔ)上,有針對性的、有重點的開展以下幾方面的專項審計工作,并希望達到兩方面目標:一是通過審計發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的自我完善;二是總結(jié)最佳實踐,以便有效推廣利用。
    1、管理流程審計。管理流程的合理、科學、健全和規(guī)范,決定了一個企業(yè)的運作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規(guī)避企業(yè)的各種風險。比如,完善的財務操作管理流程能夠規(guī)避一定的金融風險,完善的投資決策流程能夠規(guī)避一定的投資失誤風險,完善的生產(chǎn)管理流程得以規(guī)避一定的產(chǎn)品質(zhì)量風險。對管理流程進行審計,重點是要檢查各企業(yè)管理流程是否健全規(guī)范,特別是要檢查各項重大決策是否經(jīng)過了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規(guī)則,只有守規(guī)則,才能最大限度地控制風險的發(fā)生。
    2、投資效益審計。投資擴張是企業(yè)發(fā)展的普遍模式,也是公司目前快速發(fā)展的重要途徑。但同時,投資失誤也有可能給企業(yè)帶來顛覆性危機,因而也是企業(yè)經(jīng)營管理中最大的風險所在。對投資效益進行審計,就是要對投資活動進行全方位的事后跟蹤,從投資并購項目的發(fā)現(xiàn)和選擇,到評估論證,審批決策、建設投產(chǎn)、或者重組整合,以及產(chǎn)出效益與預期效益的比較差異,差異發(fā)生的原因等等。投資效益審計的著眼點不僅在于發(fā)現(xiàn)投資管理中的問題,還要重視總結(jié)和推廣最佳實踐,使公司投資管理的豐富實踐可以成為共享的無形資產(chǎn)。
    3、采購供應鏈審計。采購供應鏈管理既是企業(yè)價值創(chuàng)造的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)利益攸關(guān)的重要環(huán)節(jié)。采購供應鏈管理水平高低,會直接影響企業(yè)經(jīng)營的成本效益。而采購管理的缺失,則會給企業(yè)帶來重大損失,甚至導致企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營風險。因此,重視和加強采購供應鏈的管理,是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵節(jié)點。對采購供應鏈管理進行審計,目的在于推動企業(yè)完善采購供應鏈的管理制度,規(guī)范采購人員的行為準則,健全采購供應活動的文檔記錄,使采購供應管理更加有效率和效益性。
    (三)更新思維,進一步加強審計咨詢和服務職能,寓幫助于監(jiān)督,切實提高企業(yè)運營效率和效益。
    公司審計部要求每個審計人員在開展審計過程中,應摒棄傳統(tǒng)審計理念,要與時俱進,加強審計理論研究和審計方法創(chuàng)新,推進內(nèi)部審計職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務并重轉(zhuǎn)變,把服務企業(yè)、提高企業(yè)管理水平作為一個重要工作內(nèi)容。一是通過審計發(fā)現(xiàn)和審計評價,幫助各企業(yè)增強風險意識,及時識別潛在風險,有效防范風險發(fā)生,建立健全風險控制機制;二是通過審計測試,幫助各企業(yè)增強流程再造意識,及時發(fā)現(xiàn)流程制定過程中的冗長和效率低下的問題,提高流程運行效益;三是通過審計總結(jié)最佳實踐,幫助各企業(yè)在項目運作方面少走彎路,減少機會成本的投入。
    (四)建章立制,進一步強化審計工作規(guī)范性,提高審計工作質(zhì)量。
    隨著一系列審計制度的出臺,公司審計工作已逐步走向“制度化、規(guī)范化”的發(fā)展道路,通過制度的建立明確預防機制、監(jiān)督機制和糾錯機制,一是通過制度指導審計執(zhí)業(yè),提高審計效率,保證審計質(zhì)量;二是以制度管理審計行為和結(jié)果,明確責任,真抓實干,保證審計結(jié)果的落實和審計成果的有效轉(zhuǎn)化。20__年,公司審計部將進一步梳理審計業(yè)務流程,以控制和風險為導向,在監(jiān)督環(huán)節(jié)下力氣,在預防環(huán)節(jié)下功夫,不斷完善審計在新領(lǐng)域的執(zhí)行規(guī)則,以提高審計效果。
    公司工作計劃全文篇七
    為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20__年培訓計劃,結(jié)合20__培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20__年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
    一、公司級整體培訓:
    1、培訓對象:公司全體員工。
    2、培訓目的:
    (1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    (3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
    (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓內(nèi)容及方式:
    培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
    培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓學習時間:
    20__年7月下旬1-2天。
    5、考核:
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    二、部門級崗位培訓:
    1、培訓對象:各部門員工。
    2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
    3、培訓內(nèi)容及方式:
    培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
    培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間:
    20__年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    三、班組級崗位培訓:
    1、培訓對象:各班組崗位員工。
    2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓內(nèi)容及方式:
    培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
    培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間:
    20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
    公司工作計劃全文篇八
    為進一步規(guī)范煤炭行政處罰行為,提高煤炭行政執(zhí)法水平,加快建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,嚴格執(zhí)法程序,正確行使行政處罰自由裁量權(quán),保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》和省政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我省煤炭行業(yè)實際,制定本方案。
    規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的指導思想是,以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,全面貫徹落實《行政處罰法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》,以法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),按照合法、合理、公平、公正和程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一的要求,通過科學規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),從源頭上防止濫用行政處罰權(quán),促進煤炭行政執(zhí)法機關(guān)嚴格、公正、文明執(zhí)法,為我省煤炭科學發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。
    (一)合法性原則。規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),要以煤炭法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),符合立法原意,不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章另行設定行政處罰種類;行政處罰檔次的劃分,不得超出或降低法定幅度。
    (二)合理性原則。建立健全煤炭行政處罰自由裁量標準,行使煤炭行政處罰自由裁量權(quán),要以事實為依據(jù),與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會危害程度相當。
    (三)公平公正原則。煤炭行政處罰行為要做到同等情況同等對待,防止和避免發(fā)生不同情況相同對待,或者相同情況不同對待等隨意處罰的現(xiàn)象。
    (四)教育與處罰相結(jié)合原則。在煤炭行政處罰過程中,要堅持處罰與教育相結(jié)合,不斷增強管理相對人法制觀念,引導煤炭生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)自覺遵守法律,維護法律尊嚴,從而實現(xiàn)法律效果與社會效果有機統(tǒng)一。
    (一)分解工作任務。在20xx年梳理全省煤炭行政處罰依據(jù)、編撰印發(fā)《省煤炭行政執(zhí)法工作手冊》的基礎(chǔ)上,按照工作類別,分解起草細化煤炭規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作任務。局機關(guān)具有執(zhí)法職能的4個執(zhí)法處室和法律法規(guī)授權(quán)委托的直屬單位(人事教育處、安全監(jiān)管處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)濟運行處和煤礦質(zhì)監(jiān)站)按照職責范圍(見附表)負責牽頭起草煤炭行政處罰裁量標準草案。局政策法規(guī)處負責協(xié)調(diào)匯總工作。
    (二)細化行政處罰標準和應當遵循的具體原則。對行政處罰的種類、幅度按照下列要求,起草擬定科學、具體的行政處罰自由裁量權(quán)標準,作為全省煤炭行業(yè)管理部門行使行政處罰自由裁量權(quán)的依據(jù):
    1.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰種類的,要明確適用不同種類行政處罰的具體條件。
    2.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰幅度的,要根據(jù)違法事實、性質(zhì)、主觀動機、社會危害程度及后果等因素、情節(jié)對涉及有處罰幅度選擇的行政處罰條款逐一進行細化,制定具體的處罰標準(一般不少于較輕、一般、較重三個等級)。
    3.多部法律、法規(guī)、規(guī)章設定的相同的違法行為和多個處罰標準的,應當分別細化制定具體的處罰標準;多部法律、法規(guī)、規(guī)章設定的相同的違法行為和一個處罰標準的,可以合并使用一個處罰裁量標準。
    4.對煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應當規(guī)定不予行政處罰:
    (1)違法行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰;
    (2)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予行政處罰的。
    5.對煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應當從輕或者減輕行政處罰:
    (1)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;
    (2)受他人脅迫誘騙、教唆實施煤炭違法行為的;
    (3)配合煤炭管理部門及有關(guān)部門查處煤炭違法行為有立功表現(xiàn)的;
    (4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當從輕或者減輕行政處罰的。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定從輕或者減輕處罰的,可以按最低限處罰。
    6.對煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,應當從重處罰,即可按較高的數(shù)額直至法定最高限處罰:
    (2)一年內(nèi)因同一違法行為受到兩次以上行政處罰的;
    (3)拒不整改或者整改不力,其違法行為呈持續(xù)狀態(tài)的;
    (4)妨礙煤炭執(zhí)法人員查處違法行為、暴力抗法等尚未構(gòu)成犯罪的;
    (5)違背客觀事實作虛假陳述的;
    (6)生產(chǎn)、銷售的違法產(chǎn)品數(shù)量或金額較大的;
    (7)偽造證據(jù),轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀違法證據(jù)的;
    (8)實施違法行為主觀故意明顯的;
    (9)指使、脅迫他人實施違法行為的;
    (10)對舉報人、證人打擊報復,經(jīng)查證屬實的;
    (11)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應當從重處罰的其他情形。
    (一)部署工作任務。負責牽頭起草任務的5個執(zhí)法處室、單位要抽調(diào)業(yè)務精、工作責任心強、執(zhí)法經(jīng)驗豐富的有關(guān)人員組成起草工作組(指定一名同志為聯(lián)系人),按時高質(zhì)量地完成全省煤炭行政處罰自由裁量標準的起草工作。
    (二)起草處罰裁量標準草案和適用規(guī)則。承擔起草任務的有關(guān)處室、單位要按照任務范圍,結(jié)合違法行為的適用主體、違法情節(jié)、違法次數(shù)和數(shù)額、社會危害性等因素,在規(guī)定的處罰種類和幅度內(nèi),按照統(tǒng)一格式要求和違法行為分類,制定細化處罰裁量標準草案,草案初稿完成后,各牽頭處室、單位分別組織有關(guān)人員進行審查修改,定稿后由局政策法規(guī)處進行匯總?!妒∶禾啃姓幜P自由裁量權(quán)適用規(guī)則》由政策法規(guī)處負責擬訂。
    (三)征求意見,審查論證。經(jīng)政策法規(guī)處匯總,形成《省煤炭行政處罰自由裁量實施標準》(征求意見稿),分送有關(guān)部門、單位征求意見。根據(jù)所征求的意見進一步修改后,適時召開審查論證會,邀請省人大、省法制辦等有關(guān)領(lǐng)導和法制、煤炭專家對《省煤炭行政處罰自由裁量實施標準》進行審查論證。在審查論證的基礎(chǔ)上,形成修改稿,提交局長辦公會討論通過。
    (四)審定公布。將局長辦公會討論通過的《省煤炭行政處罰自由裁量實施標準》和《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》,經(jīng)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”程序,通過省政府網(wǎng)、省煤炭網(wǎng)向社會公布,接受社會監(jiān)督,同時報送省政府備案。
    (一)提高認識,明確責任。各處室、單位要充分認識規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作的重要意義,切實把規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)作為一項重要工作任務來抓,將工作任務分解到人,責任到人。起草過程中要學習借鑒中央有關(guān)部委、其他省市及我省試點單位的好經(jīng)驗,好做法,加強組織領(lǐng)導,明確工作要求,確保規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作順利進行。
    (二)發(fā)揚民主,保證質(zhì)量。牽頭起草處室、單位在細化行政處罰自由裁量權(quán)過程中,要充分聽取市、縣煤炭行政執(zhí)法機構(gòu)的意見,充分聽取一線執(zhí)法人員的意見,充分聽取有關(guān)專家和管理相對人的意見。
    (三)加強聯(lián)系,密切配合。省局政策法規(guī)處負責協(xié)調(diào)匯總規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,及時調(diào)度工作進展情況。有關(guān)處室、單位要加強聯(lián)系,各司其職,密切配合,切實做好規(guī)范全省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作。
    公司工作計劃全文篇九
    20xx年是我們*廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,廣告業(yè)務員個人工作計劃范文。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有、五一節(jié)勞動節(jié)、的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的十一、中秋、雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的*專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,食品業(yè)務員工作計劃。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
    也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
    公司工作計劃全文篇十
    一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
    一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
    二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
    三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
    三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。
    一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
    二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡建設。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡建設,年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
    四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展。
    一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
    公司工作計劃全文篇十一
    嚴格按照《xx年安全生產(chǎn)管理工作實施意見》文件要求,認真開展安全生產(chǎn)各項工作。
    一、今年的春運時間為1月11日至2月19日,我們將根據(jù)公司《關(guān)于加強春節(jié)運輸安全生產(chǎn)工作的通知》要求,通過加強領(lǐng)導、周密部署和精心組織,確保公司在春運收尾期道路運輸工作的安全、高效、優(yōu)質(zhì)進行,確保掛靠車輛的行車安全以及公司各項工作的正常進行。
    二、國家燃油費稅改革的實施,使我們的駕駛員安全教育工作和保險業(yè)務管理工作都受到較大影響,針對此種情況,我們將探索駕駛員安全教育的新模式,在充分加強駕駛員短信教育和電話教育的基礎(chǔ)上,加大上路教育和走訪教育力度,確保駕駛員安全教育面達到100%。保險業(yè)務方面,我們將嚴格按照公司《關(guān)于加強保險業(yè)務的若干規(guī)定》文件要求,嚴格控制保險到期車輛入保,努力爭取所有車輛通過公司入足入全保險。對于拖欠保費的車主,我們將通過加大上門催繳和電話催繳力度,盡快清欠所有保險款項。
    三、嚴把駕駛員資格審查關(guān),做好現(xiàn)場管理工作,嚴格車輛檢查和“一崗雙責”檢查,排除各類安全隱患,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
    四、繼續(xù)加強gps的宣傳工作,爭取更多的車輛安裝上gps裝置。
    五、完成公司臨時交辦的其他任務。
    公司工作計劃全文篇十二
    良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
    做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
    通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領(lǐng)導的.核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。
    雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
    人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關(guān)系得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
    公司工作計劃全文篇十三
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的`一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
    準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
    在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    1、實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
    2、實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
    積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
    在下一年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    公司工作計劃全文篇十四
    20xx已經(jīng)與我們漸行漸遠。
    回望,一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
    新世紀的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導及各部門同事的認可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。
    結(jié)合公司領(lǐng)導和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
    記得在公司組織的一次培訓中,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
    一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
    只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
    1、在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
    并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調(diào)整完善。
    而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
    對新進的同事而言,通過學習工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
    2、隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
    新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
    經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團體活動或談心等措失及時疏導,保證大家的工作積極性。
    也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
    3、培訓專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
    公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。
    這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉,處事應變能力不足、內(nèi)部交流機制不夠等客觀存在的問題。
    在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
    每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。
    在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
    我們只有不斷的學習和進步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
    所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓等各種平臺加強專業(yè)技術(shù)學習。
    總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點的攻關(guān)。
    使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點。
    4、對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務外,還要進一步細化。
    比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的,及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。
    5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結(jié)合運用起來。
    促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。
    不負公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
    利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務。
    1、各種配送方式結(jié)合,減少配送成本。
    隨著臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。
    臺式機方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
    從而降低單趟平均成本。
    筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
    2、科技就是生產(chǎn)力。
    從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
    每一次技術(shù)的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。
    所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學習培訓,將之應用到工作中去。
    促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
    3、支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展。
    從8月份it外包業(yè)務團隊轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
    第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。
    雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。
    it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
    目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
    店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
    客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。
    我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。
    而這些光憑換位思是很難體會得到的。
    所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習,在學習和了解相關(guān)業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。
    多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
    而不是關(guān)起門來各說各做。
    有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。
    時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。
    積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗,努力在公司領(lǐng)導的指導和幫助下把各項工作做好。
    1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡及辦公設備的維護保養(yǎng)工作。
    及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進行。
    2經(jīng)常強調(diào)安全意識,督促安全行為。
    避免出現(xiàn)財物損失。
    3定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
    4完成公司領(lǐng)導和相關(guān)部門交辦的其它工作。