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銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長(zhǎng)職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報(bào)如下：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計(jì)劃的xx%。
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款xxxxx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。
積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本;進(jìn)取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長(zhǎng)，在市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
（一）堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。在日常工作中積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
首先把存款與營(yíng)銷、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。截止年末，我行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。
其次以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，截止年末，我行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題，這沒有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。
另一方面強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。
目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定，我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二是一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路。
（一）強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
（二）努力改善貸款質(zhì)量。
目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。
小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營(yíng)銷力度。從管理和營(yíng)銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
（三）充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營(yíng)銷存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
_年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。
今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長(zhǎng)為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí)，按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，使行評(píng)工作有了“總章程”。
二、充分動(dòng)員，擴(kuò)大宣傳，公開承諾，營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動(dòng)，為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會(huì)，開門納諫，落實(shí)提案，不折不扣。
我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開展行評(píng)工作的意見和建議;二是召開座談會(huì)，直接收集了客戶對(duì)我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽證對(duì)話會(huì)，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾，積極服務(wù)，嚴(yán)格管理，保證落實(shí)。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò)，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，不論什么原因，對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng)，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對(duì)責(zé)任人處以罰款，并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)將稅款入庫(kù)，沒有延壓稅票，對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理。
五、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動(dòng)解剖，尋找差距。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對(duì)各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
六、找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面整改。
今年，我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問題的集中整改。1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問題，開展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);2、調(diào)統(tǒng)部門與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會(huì)議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
七、標(biāo)本兼治，糾建并舉，堅(jiān)持不懈，注重長(zhǎng)效。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù)，對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級(jí)、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評(píng)”促管理，以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，各項(xiàng)承諾我們已全部?jī)冬F(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé)，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級(jí)中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六相符等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽(yáng)街分理處開戶的xxxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的’一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1、搶先抓早。
配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我。
本人。
重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
2、打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。
在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我述職如下：
作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，持續(xù)一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面，提高學(xué)知識(shí)的潛力的用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國(guó)債萬元，代理保險(xiǎn)萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的.任務(wù)計(jì)劃。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的’潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)職責(zé)，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表此刻：一是學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確決定和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
20xx年7月，通過我行的管理人員競(jìng)聘，我被任命為貴陽(yáng)市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)助理，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長(zhǎng)分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部工作。自任職以來，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長(zhǎng)開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)。在此，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：
自己在副行長(zhǎng)崗位工作時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí)，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足，充實(shí)和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時(shí)，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
我深知，自己作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購(gòu)買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo)，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào)。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績(jī)。
在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，協(xié)助行長(zhǎng)找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，對(duì)存、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營(yíng)銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí)，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù)，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長(zhǎng)的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長(zhǎng)期穩(wěn)定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行思想教育，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹立營(yíng)銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù)，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長(zhǎng)期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求，全年無事故或案件發(fā)生；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時(shí)，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營(yíng)銷，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營(yíng)銷，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長(zhǎng)，特別是儲(chǔ)蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元，較上年增長(zhǎng)11364萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元，較上年增長(zhǎng)13303萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的333％。
此外，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長(zhǎng)提出建議，征得行長(zhǎng)同意后擬定了考核辦法，實(shí)施后效果良好。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放，讓參保人員充分享受國(guó)家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi)，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間，袁行長(zhǎng)擬定了代理方案上報(bào)總部，得到了總部的批準(zhǔn)。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌，在順利開展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是協(xié)調(diào)能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對(duì)本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn)。
（一）勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長(zhǎng)”，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解；要多實(shí)踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長(zhǎng)自身的才干。
（二）樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體，為人民群眾服務(wù)，樂于真誠(chéng)熱心地為他們排憂解困。
對(duì)我來說，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
（三）勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場(chǎng)，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納，不斷充實(shí)和完善自己。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
根據(jù)組織安排，20xx年10月，我由新蔡支行個(gè)人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長(zhǎng)一職，主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的密切配合下，我能夠做行長(zhǎng)的助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞存款、客戶、中收，和kpi指標(biāo)這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營(yíng)銷，不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過去的三個(gè)月里，取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一是身為黨員，必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平。作為一個(gè)新人，在做業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學(xué)方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。
根據(jù)職責(zé)分工，我管理xx支行的個(gè)人條線、信用卡條線和財(cái)會(huì)部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社保卡業(yè)務(wù)，雖然勞動(dòng)量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
（一）找準(zhǔn)自己的位置，做好行長(zhǎng)的助手，嚴(yán)格管理，努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力，圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo)，全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶”三個(gè)工作重心，切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力，提升管理能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高集體凝聚力
我自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)、虛心聽取多方的意見，對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當(dāng)好參謀和助手，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對(duì)待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
（三）開拓思路，緊跟上級(jí)行導(dǎo)向，因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶維護(hù)工作：經(jīng)營(yíng)中樹立以客戶為中心的理念，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝，守好陣地，外出營(yíng)銷，走出去引進(jìn)來，向客戶宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動(dòng)向客戶營(yíng)銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn)，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，提升我行良好的服務(wù)形象。
通過這三個(gè)月的工作，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則，在政治上始終保持先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念，嚴(yán)守紀(jì)律，用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性，在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細(xì)致，干工作有急躁心理，同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職，僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí)，衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
20xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長(zhǎng)職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，用心拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)：
(一)截止xx月xx日，我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中：對(duì)公存款余額xxxx元，儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日，我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元，較年初增加xxxx元，其中：小企業(yè)貸款余額xxxx元;個(gè)人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元，較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長(zhǎng)較快。截止xx月xx日，我行銀行卡發(fā)卡量xxxx，較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元，較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績(jī)，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作推薦。待人處事真心誠(chéng)意，表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
xxxx，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù)：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營(yíng)銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，年末儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的.賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營(yíng)銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，確定營(yíng)銷目標(biāo)，根據(jù)總行營(yíng)銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排，在xx分行大力協(xié)助下，我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營(yíng)銷隊(duì)伍，帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進(jìn)行多方位的營(yíng)銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī)。
(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控。
潛力，要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績(jī)。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。
三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭(zhēng)做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
2015年度的工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識(shí)不強(qiáng)，在處理問題時(shí)工作方法還需改善，有時(shí)存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。
三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動(dòng)，同時(shí)也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長(zhǎng)，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心積極，虛心理解群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中，我必須會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
大家好！今天，我能夠站在這里，參加競(jìng)聘xx農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)職位，深感榮幸和激動(dòng)。莎士比亞曾經(jīng)說過，自信是邁向成功的第一步。作為一名對(duì)銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠(chéng)的“銀行人”，我勇敢地站在了這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的遴選，心中充滿了一種崇高的使命感和責(zé)任感。
我叫xx現(xiàn)任（xx職位或在xx工作），今年xx歲，大學(xué)國(guó)際金融專業(yè)（函授畢業(yè)），大專學(xué)歷。xx黨校金融保險(xiǎn)專業(yè)（函授畢業(yè)），本科學(xué)歷。90年參加農(nóng)村信用社工作，先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長(zhǎng)。20xx年調(diào)入總部計(jì)劃信貸科工作，負(fù)責(zé)信貸調(diào)查，1104報(bào)表，20xx年至今在總部風(fēng)險(xiǎn)管理部工作，信貸審查，1104報(bào)表多次榮獲市行“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。20xx年通過了全國(guó)首批《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證》考試。
參加競(jìng)聘農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)這個(gè)職位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一，經(jīng)驗(yàn)豐富，處事靈活。我自20xx年進(jìn)入銀行系統(tǒng)以來，先后從事過xx、xx（崗位具體名稱）等崗位，多年的銀行工作經(jīng)歷，使我對(duì)農(nóng)村銀行的業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對(duì)象非常熟悉，積累了大量有用的經(jīng)驗(yàn)。
第二，理論扎實(shí)，功底深厚。在實(shí)際工作中，我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)、股改等方面的理論知識(shí)，運(yùn)用理論解決實(shí)踐中的問題；還注重調(diào)查研究，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度，不斷探索銀行的改革動(dòng)向和管理方法。
第三，政治可靠，清正廉潔。我在政治上一向要求進(jìn)步，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔，坦坦蕩蕩做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：如果我競(jìng)聘成功，我將在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，放開手腳，竭盡所能，從四個(gè)方面入手，為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一是更新思路，規(guī)范管理。理論指導(dǎo)實(shí)踐，制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系，可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任，彈性管理。管理之要，在于用人。我將致力于建立一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，繼續(xù)深化用人機(jī)制改革，堅(jiān)持績(jī)效考核，堅(jiān)持人盡其用，堅(jiān)持能上能下的人事工作導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)人力資源管理，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，雖令不申。我將實(shí)行人本管理，以身作則，嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自律、自強(qiáng)、自警、自醒，用人格魅力感召和團(tuán)結(jié)員工，使他們“士為知已者死”，發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流，開放管理。在新的崗位上，我還將充分尊重行長(zhǎng)的意見，善于聆聽董事會(huì)的指示，積極吸納下屬的建言，采取開放式、民主式管理，為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績(jī)搭建優(yōu)良平臺(tái)。
各位領(lǐng)導(dǎo)參與這次競(jìng)聘。我也深深知道，任何競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)有兩種結(jié)局，如果我能夠成功，我將以全部的激情投入新的崗位，再造人生新起點(diǎn)、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰；如果不能夠成功，我也將以平常心態(tài)來面對(duì)，更加努力地做好本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
你們好！我叫（自我介紹）。很感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠站在這里鍛煉自己，學(xué)習(xí)同事，接受你們的考察。
本人熱愛事業(yè)，踏實(shí)肯干，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，為人謙遜，樂于學(xué)習(xí)，基層工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富，能夠吃苦耐勞堅(jiān)持不懈，同時(shí)，還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
支行行長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，榮譽(yù)很大，責(zé)任不小。如果有幸競(jìng)聘成功，我打算以總行的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神為中心，以董事長(zhǎng)的“12345”工作思路為指導(dǎo)，在任期內(nèi)大力發(fā)展支行。
駱駝能背負(fù)千斤之重，螞蟻只能背負(fù)一粒米輕重的東西，都已各盡其力；老牛喝水需要幾桶，小雞飲水只要幾口，都已各盡肚量。我選人用人的標(biāo)準(zhǔn)，不一定要求員工個(gè)個(gè)效率相當(dāng)，只要求員工各盡其職，各展所長(zhǎng)。為此，我將建設(shè)一支員工各有特長(zhǎng)，崗位各負(fù)其責(zé)的隊(duì)伍，相信員工在自己擅長(zhǎng)的崗位上，一定能夠發(fā)揮出更高的工作效率。
工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗，關(guān)系到行業(yè)形象。為此，我將在支行形成辦事認(rèn)真，一絲不茍；講究效率，雷厲風(fēng)行；謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守；勤奮好學(xué)，精通業(yè)務(wù)；遵守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)客戶；任勞任怨，踏實(shí)肯干；勇于開拓，顧全大局的工作作風(fēng)。
總行討論定稿中的《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，的確很有必要；董事長(zhǎng)推行的客戶經(jīng)理星級(jí)制，讓我深受啟發(fā)。為此，我將結(jié)合《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》和星級(jí)制，在支行采取內(nèi)部評(píng)審，外部評(píng)價(jià)的方式設(shè)立星級(jí)柜員，星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也是一星最低，五星最高。不同的星級(jí)給以不同的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激發(fā)柜員的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平，改善支行的服務(wù)質(zhì)量。
我的經(jīng)營(yíng)工作原則是：依法合規(guī)，審慎經(jīng)營(yíng)。
在存款上，要大力組織資金，穩(wěn)固儲(chǔ)蓄存款，加大企業(yè)存款。選聘社會(huì)資源較為豐富的員工負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù)，增加存款的來源渠道和存款的數(shù)額，對(duì)吸儲(chǔ)能力強(qiáng)的員工按照合行獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度，于內(nèi)部挖掘吸儲(chǔ)渠道；與當(dāng)?shù)卣?、村委以及威望高的人建立良好的人脈關(guān)系，從外部打通吸儲(chǔ)通道。從整體上對(duì)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳和解釋，形成員工樂于吸儲(chǔ)，客戶敢于存儲(chǔ)的良好氛圍。
在貸款上，對(duì)董事長(zhǎng)的營(yíng)銷思路進(jìn)行初步的試驗(yàn)，化被動(dòng)為主動(dòng)。個(gè)人貸款方面，做好貸前調(diào)查，貸中審查，貸后檢查工作，特別要做好信用等級(jí)評(píng)定工作、客戶信息維護(hù)工作；如果合行打算培養(yǎng)中小企業(yè)，那么我將順應(yīng)形勢(shì)，貫徹精神，提高執(zhí)行，要求中小企業(yè)規(guī)范賬務(wù)和報(bào)表，培養(yǎng)它們的信用，并且做好中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，在合規(guī)的前提下，盡最大努力減少貸款審批環(huán)節(jié)，提高貸款效率，以文件規(guī)定的貸款投向和貸款幅度，適時(shí)適度的對(duì)貸款進(jìn)行投放。
在不良貸款的雙降工作上，施行責(zé)任制，加大對(duì)不良貸款的清收力度，對(duì)在清收工作中表現(xiàn)出色的員工，按照合行的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清收工作完成不力的員工，則按照合行的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。以有效地獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工清收不良貸款的積極性。
大浪淘沙，方顯英雄本色；競(jìng)聘上崗，才能優(yōu)勝劣汰。無論本次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將一如既往的干好本職工作，為合行的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xx，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競(jìng)聘的崗位是：xx支行支行長(zhǎng)。
首先，我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)任務(wù)，以效益最大化作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營(yíng)方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，營(yíng)造特色優(yōu)勢(shì)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識(shí)，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會(huì)，進(jìn)行宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，采取針對(duì)性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績(jī)效工資，支行實(shí)行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后，是對(duì)于支行長(zhǎng)的理解，支行長(zhǎng)既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè)，要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，要激發(fā)其潛能意識(shí)，做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益；作為執(zhí)行者，要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定，把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
我是xx，我的競(jìng)聘職位是支行行長(zhǎng)。今天有幸參加支行行長(zhǎng)競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝xx銀行xx支行，感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)，使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理；其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采；再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來，并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行，從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作，主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟，也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作，協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長(zhǎng)過程中，培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
（一）是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
（二）是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個(gè)工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
（三）是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
（四）是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
（五）是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者，負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績(jī)效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
（四）指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng)，我打算從以下六方面著手做好工作。
（一）摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)。
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路，熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
（三）挖掘存款潛在客戶，力爭(zhēng)完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭(zhēng)xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
（四）加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力。
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：
1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”；
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取開盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù)；
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng)，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心，通過扎實(shí)深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，首先，自我介紹一下：
我叫xx，今年x歲，畢業(yè)于xx，獲學(xué)士學(xué)位，xx年入行，分配到信息科技部工作，年我通過公開競(jìng)聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競(jìng)聘的職位是xx支行行長(zhǎng)，我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下：
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為，思想指揮行動(dòng)，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和瓶頸；另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對(duì)性的工作。
二、樹立科學(xué)的理念，圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項(xiàng)負(fù)債業(yè)務(wù)，同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù)，另一方面還要積極的營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo)，確保完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶：一方面要對(duì)現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，避免因?yàn)榍叭涡虚L(zhǎng)的離任而發(fā)生客戶流失的情況；另一方面要積極主動(dòng)的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財(cái)”等別樣服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為支行負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范風(fēng)險(xiǎn)：銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
大家好，我是xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng)，xx年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競(jìng)聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅(jiān)定，自覺與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性。
工作中我的原則是少說空話，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競(jìng)聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競(jìng)聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十六
大家晚上好！我今天競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)。入行21年來，我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對(duì)工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷，做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí)，我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作，將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營(yíng)銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈，不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)，以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個(gè)員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對(duì)xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè)：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者，我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理，我今天競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。首先非常感謝營(yíng)業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競(jìng)爭(zhēng)，使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對(duì)我的競(jìng)爭(zhēng)給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機(jī)會(huì)。5年前，第一次走上演講臺(tái)的時(shí)候，也是同樣的心情、同樣的場(chǎng)合，我向大家展示了自己自信、自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏的精神，唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉(zhuǎn)眼，5年過去了。此時(shí)此刻，再次站在這里的我已經(jīng)是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗，再次向我挑戰(zhàn)。
下面，我從四個(gè)方面向大家介紹我的個(gè)人簡(jiǎn)歷、核心競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)以及今后工作的思路和設(shè)想。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自xx年入行以來，我先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)xx支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講質(zhì)量。對(duì)部門的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在xx年-20xx年間，先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標(biāo)兵稱號(hào)、xx支行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，20xx年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫(kù)。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂于奉獻(xiàn)的求索心。
審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí)，在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長(zhǎng)的副手和參謀，副行長(zhǎng)起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長(zhǎng)確定了政策和方向后，我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見建議反饋給行長(zhǎng)。第二，面對(duì)分管的工作，我會(huì)以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長(zhǎng)處理問題的思維和技巧，工作積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng)；第三要善于和其他副行長(zhǎng)合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)，這些都為我的競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體設(shè)想：
在干部職工中形成“學(xué)制度、用制度、守制度”的良好風(fēng)氣，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
二是明確崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，將工作壓力傳遞到每一個(gè)職工。以質(zhì)量求效益，以效益掙福利，把職工的工銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘資待遇與目標(biāo)任務(wù)的完成有機(jī)的結(jié)合起來，徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展……”的核心理念，以服務(wù)爭(zhēng)效益，積極尋求核心客戶，誠(chéng)意留住黃金客戶，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度穩(wěn)健開拓農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)。
四是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力宏揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，努力打造一支政治過硬的隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)文明互助的團(tuán)體，使每個(gè)員工思想上同路，行動(dòng)上同步，目標(biāo)上同向，事業(yè)上同上，同心同德，攜手共進(jìn)。“公生明，廉生威”。在今后的工作中，我一定繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，以德修身，廉潔執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持原則，維護(hù)正義。在工作中，明大禮、識(shí)大體、顧大局，擺正位置，當(dāng)好參謀，為農(nóng)發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，假如組織再次選擇我，我將不辱使命，努力拼搏，全力以赴干好本職工作。如果未能當(dāng)選，我也會(huì)服從分配，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作?！耙粋€(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上，本身就是對(duì)我的激勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去，為xx的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競(jìng)聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到更廣闊的事業(yè)中！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十八
上午好！感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
2、是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等，提高自己綜合素質(zhì)。
3、是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識(shí)，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞；要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會(huì)因說真話、提意見而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心；對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的；對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。
3、是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長(zhǎng)職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報(bào)如下：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成年度收息計(jì)劃的xx%。
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷貸款xxxxx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的'同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。
積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本;進(jìn)取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長(zhǎng)，在市行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
（一）堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。在日常工作中積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
首先把存款與營(yíng)銷、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。截止年末，我行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。
其次以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，截止年末，我行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題，這沒有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。
另一方面強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。
目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的`信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處。
一是存款不穩(wěn)定，我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二是一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路。
（一）強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
（二）努力改善貸款質(zhì)量。
目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。
小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營(yíng)銷力度。從管理和營(yíng)銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
（三）充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營(yíng)銷存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
_年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作，以“制度建設(shè)年”為主線，從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾，做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。
今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長(zhǎng)為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評(píng)工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí)，按照縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》方案對(duì)“行評(píng)”指導(dǎo)思想、考評(píng)辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，使行評(píng)工作有了“總章程”。
二、充分動(dòng)員，擴(kuò)大宣傳，公開承諾，營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。對(duì)行評(píng)工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評(píng)議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動(dòng)，為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會(huì)，開門納諫，落實(shí)提案，不折不扣。
我們采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對(duì)我行開展行評(píng)工作的意見和建議;二是召開座談會(huì)，直接收集了客戶對(duì)我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評(píng)議聽證對(duì)話會(huì)，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾，積極服務(wù)，嚴(yán)格管理，保證落實(shí)。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò)，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，不論什么原因，對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng)，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對(duì)責(zé)任人處以罰款，并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)將稅款入庫(kù)，沒有延壓稅票，對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理。
五、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動(dòng)解剖，尋找差距。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對(duì)各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
六、找準(zhǔn)要害，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面整改。
今年，我行先后組織了行風(fēng)評(píng)議存在問題的集中整改。1、針對(duì)有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀(jì)律比較松懈的問題，開展以“切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng);2、調(diào)統(tǒng)部門與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會(huì)議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
七、標(biāo)本兼治，糾建并舉，堅(jiān)持不懈，注重長(zhǎng)效。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評(píng)工作任務(wù)，對(duì)于行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級(jí)、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評(píng)”促管理，以“行評(píng)”促效益。在行風(fēng)評(píng)議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，各項(xiàng)承諾我們已全部?jī)冬F(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé)，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級(jí)中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六相符等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽(yáng)街分理處開戶的xxxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的’一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1、搶先抓早。
配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我。
本人。
重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
2、打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。
在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我述職如下：
作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng)，持續(xù)一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識(shí)面，提高學(xué)知識(shí)的潛力的用知識(shí)的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近萬元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營(yíng)銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國(guó)債萬元，代理保險(xiǎn)萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營(yíng)銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的.任務(wù)計(jì)劃。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng)，我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ)，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的’潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)職責(zé)，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表此刻：一是學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶，始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確決定和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
20xx年7月，通過我行的管理人員競(jìng)聘，我被任命為貴陽(yáng)市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)助理，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長(zhǎng)分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部工作。自任職以來，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長(zhǎng)開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)。在此，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：
自己在副行長(zhǎng)崗位工作時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí)，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足，充實(shí)和完善自我，使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時(shí)，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
我深知，自己作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)擺正自已的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購(gòu)買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo)，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼?、保民生”工作先進(jìn)集體稱號(hào)。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績(jī)。
在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，協(xié)助行長(zhǎng)找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，對(duì)存、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營(yíng)銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí)，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù)，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長(zhǎng)的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長(zhǎng)期穩(wěn)定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行思想教育，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹立營(yíng)銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù)，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長(zhǎng)期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改；二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求，全年無事故或案件發(fā)生；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時(shí)，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營(yíng)銷，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營(yíng)銷，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長(zhǎng)，特別是儲(chǔ)蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元，較上年增長(zhǎng)11364萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元，較上年增長(zhǎng)13303萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的333％。
此外，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長(zhǎng)提出建議，征得行長(zhǎng)同意后擬定了考核辦法，實(shí)施后效果良好。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放，讓參保人員充分享受國(guó)家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi)，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間，袁行長(zhǎng)擬定了代理方案上報(bào)總部，得到了總部的批準(zhǔn)。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌，在順利開展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是協(xié)調(diào)能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對(duì)本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn)。
（一）勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長(zhǎng)”，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解；要多實(shí)踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長(zhǎng)自身的才干。
（二）樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體，為人民群眾服務(wù)，樂于真誠(chéng)熱心地為他們排憂解困。
對(duì)我來說，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
（三）勇于創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場(chǎng)，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納，不斷充實(shí)和完善自己。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
根據(jù)組織安排，20xx年10月，我由新蔡支行個(gè)人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長(zhǎng)一職，主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的密切配合下，我能夠做行長(zhǎng)的助手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，緊緊圍繞存款、客戶、中收，和kpi指標(biāo)這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營(yíng)銷，不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過去的三個(gè)月里，取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一是身為黨員，必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)，而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高管理水平。作為一個(gè)新人，在做業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學(xué)方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。
根據(jù)職責(zé)分工，我管理xx支行的個(gè)人條線、信用卡條線和財(cái)會(huì)部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社保卡業(yè)務(wù)，雖然勞動(dòng)量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
（一）找準(zhǔn)自己的位置，做好行長(zhǎng)的助手，嚴(yán)格管理，努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力，圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo)，全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶”三個(gè)工作重心，切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力，提升管理能力，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高集體凝聚力
我自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)、虛心聽取多方的意見，對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當(dāng)好參謀和助手，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對(duì)待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
（三）開拓思路，緊跟上級(jí)行導(dǎo)向，因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶維護(hù)工作：經(jīng)營(yíng)中樹立以客戶為中心的理念，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對(duì)中高端客戶的維護(hù)力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝，守好陣地，外出營(yíng)銷，走出去引進(jìn)來，向客戶宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動(dòng)向客戶營(yíng)銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn)，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲，提升我行良好的服務(wù)形象。
通過這三個(gè)月的工作，對(duì)我的觸動(dòng)很大，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則，在政治上始終保持先進(jìn)性，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念，嚴(yán)守紀(jì)律，用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性，在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細(xì)致，干工作有急躁心理，同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職，僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí)，衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
20xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長(zhǎng)職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，用心拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
作為支行行長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控工作會(huì)議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)：
(一)截止xx月xx日，我行各項(xiàng)存款余額xxxx元。其中：對(duì)公存款余額xxxx元，儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日，我行各項(xiàng)貸款余額xxxx元，較年初增加xxxx元，其中：小企業(yè)貸款余額xxxx元;個(gè)人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元，較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長(zhǎng)較快。截止xx月xx日，我行銀行卡發(fā)卡量xxxx，較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元，較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績(jī)，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1.堅(jiān)持黨的理論知識(shí)和自學(xué)相結(jié)合，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場(chǎng)適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對(duì)全行的財(cái)務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個(gè)寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評(píng)意見和好的工作推薦。待人處事真心誠(chéng)意，表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對(duì)能夠解決的問題，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動(dòng)性。
xxxx，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷力度，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù)：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營(yíng)銷理念，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，年末儲(chǔ)蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅(jiān)持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的.賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營(yíng)銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時(shí)捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，確定營(yíng)銷目標(biāo)，根據(jù)總行營(yíng)銷工作部署以及金財(cái)工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排，在xx分行大力協(xié)助下，我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒?guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營(yíng)銷隊(duì)伍，帶頭對(duì)支行轄區(qū)的信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進(jìn)行多方位的營(yíng)銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī)。
(三)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控。
潛力，要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績(jī)。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改，確保不留死角。
三是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭(zhēng)做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事，謀實(shí)得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢(shì)。
2015年度的工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識(shí)不強(qiáng)，在處理問題時(shí)工作方法還需改善，有時(shí)存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時(shí)較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識(shí)淡化。
三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動(dòng)，同時(shí)也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長(zhǎng)，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心積極，虛心理解群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促全員提高安全意識(shí)。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中，我必須會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
大家好！今天，我能夠站在這里，參加競(jìng)聘xx農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)職位，深感榮幸和激動(dòng)。莎士比亞曾經(jīng)說過，自信是邁向成功的第一步。作為一名對(duì)銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠(chéng)的“銀行人”，我勇敢地站在了這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的遴選，心中充滿了一種崇高的使命感和責(zé)任感。
我叫xx現(xiàn)任（xx職位或在xx工作），今年xx歲，大學(xué)國(guó)際金融專業(yè)（函授畢業(yè)），大專學(xué)歷。xx黨校金融保險(xiǎn)專業(yè)（函授畢業(yè)），本科學(xué)歷。90年參加農(nóng)村信用社工作，先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長(zhǎng)。20xx年調(diào)入總部計(jì)劃信貸科工作，負(fù)責(zé)信貸調(diào)查，1104報(bào)表，20xx年至今在總部風(fēng)險(xiǎn)管理部工作，信貸審查，1104報(bào)表多次榮獲市行“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。20xx年通過了全國(guó)首批《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證》考試。
參加競(jìng)聘農(nóng)村商業(yè)銀行支行副行長(zhǎng)這個(gè)職位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一，經(jīng)驗(yàn)豐富，處事靈活。我自20xx年進(jìn)入銀行系統(tǒng)以來，先后從事過xx、xx（崗位具體名稱）等崗位，多年的銀行工作經(jīng)歷，使我對(duì)農(nóng)村銀行的業(yè)務(wù)流程、工作方法、服務(wù)對(duì)象非常熟悉，積累了大量有用的經(jīng)驗(yàn)。
第二，理論扎實(shí)，功底深厚。在實(shí)際工作中，我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)、股改等方面的理論知識(shí)，運(yùn)用理論解決實(shí)踐中的問題；還注重調(diào)查研究，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度，不斷探索銀行的改革動(dòng)向和管理方法。
第三，政治可靠，清正廉潔。我在政治上一向要求進(jìn)步，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到了思想上純粹、作風(fēng)上正派、行為上廉潔，坦坦蕩蕩做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：如果我競(jìng)聘成功，我將在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，放開手腳，竭盡所能，從四個(gè)方面入手，為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一是更新思路，規(guī)范管理。理論指導(dǎo)實(shí)踐，制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系，可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任，彈性管理。管理之要，在于用人。我將致力于建立一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，繼續(xù)深化用人機(jī)制改革，堅(jiān)持績(jī)效考核，堅(jiān)持人盡其用，堅(jiān)持能上能下的人事工作導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)人力資源管理，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則，人本管理。其身正，不令自行；其身不正，雖令不申。我將實(shí)行人本管理，以身作則，嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自律、自強(qiáng)、自警、自醒，用人格魅力感召和團(tuán)結(jié)員工，使他們“士為知已者死”，發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流，開放管理。在新的崗位上，我還將充分尊重行長(zhǎng)的意見，善于聆聽董事會(huì)的指示，積極吸納下屬的建言，采取開放式、民主式管理，為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績(jī)搭建優(yōu)良平臺(tái)。
各位領(lǐng)導(dǎo)參與這次競(jìng)聘。我也深深知道，任何競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)有兩種結(jié)局，如果我能夠成功，我將以全部的激情投入新的崗位，再造人生新起點(diǎn)、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰；如果不能夠成功，我也將以平常心態(tài)來面對(duì)，更加努力地做好本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
你們好！我叫（自我介紹）。很感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠站在這里鍛煉自己，學(xué)習(xí)同事，接受你們的考察。
本人熱愛事業(yè)，踏實(shí)肯干，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，為人謙遜，樂于學(xué)習(xí)，基層工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富，能夠吃苦耐勞堅(jiān)持不懈，同時(shí)，還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
支行行長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，榮譽(yù)很大，責(zé)任不小。如果有幸競(jìng)聘成功，我打算以總行的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神為中心，以董事長(zhǎng)的“12345”工作思路為指導(dǎo)，在任期內(nèi)大力發(fā)展支行。
駱駝能背負(fù)千斤之重，螞蟻只能背負(fù)一粒米輕重的東西，都已各盡其力；老牛喝水需要幾桶，小雞飲水只要幾口，都已各盡肚量。我選人用人的標(biāo)準(zhǔn)，不一定要求員工個(gè)個(gè)效率相當(dāng)，只要求員工各盡其職，各展所長(zhǎng)。為此，我將建設(shè)一支員工各有特長(zhǎng)，崗位各負(fù)其責(zé)的隊(duì)伍，相信員工在自己擅長(zhǎng)的崗位上，一定能夠發(fā)揮出更高的工作效率。
工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗，關(guān)系到行業(yè)形象。為此，我將在支行形成辦事認(rèn)真，一絲不茍；講究效率，雷厲風(fēng)行；謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守；勤奮好學(xué)，精通業(yè)務(wù)；遵守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)客戶；任勞任怨，踏實(shí)肯干；勇于開拓，顧全大局的工作作風(fēng)。
總行討論定稿中的《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，的確很有必要；董事長(zhǎng)推行的客戶經(jīng)理星級(jí)制，讓我深受啟發(fā)。為此，我將結(jié)合《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》和星級(jí)制，在支行采取內(nèi)部評(píng)審，外部評(píng)價(jià)的方式設(shè)立星級(jí)柜員，星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也是一星最低，五星最高。不同的星級(jí)給以不同的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激發(fā)柜員的服務(wù)意識(shí)，提高員工的服務(wù)水平，改善支行的服務(wù)質(zhì)量。
我的經(jīng)營(yíng)工作原則是：依法合規(guī)，審慎經(jīng)營(yíng)。
在存款上，要大力組織資金，穩(wěn)固儲(chǔ)蓄存款，加大企業(yè)存款。選聘社會(huì)資源較為豐富的員工負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù)，增加存款的來源渠道和存款的數(shù)額，對(duì)吸儲(chǔ)能力強(qiáng)的員工按照合行獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度，于內(nèi)部挖掘吸儲(chǔ)渠道；與當(dāng)?shù)卣?、村委以及威望高的人建立良好的人脈關(guān)系，從外部打通吸儲(chǔ)通道。從整體上對(duì)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳和解釋，形成員工樂于吸儲(chǔ)，客戶敢于存儲(chǔ)的良好氛圍。
在貸款上，對(duì)董事長(zhǎng)的營(yíng)銷思路進(jìn)行初步的試驗(yàn)，化被動(dòng)為主動(dòng)。個(gè)人貸款方面，做好貸前調(diào)查，貸中審查，貸后檢查工作，特別要做好信用等級(jí)評(píng)定工作、客戶信息維護(hù)工作；如果合行打算培養(yǎng)中小企業(yè)，那么我將順應(yīng)形勢(shì)，貫徹精神，提高執(zhí)行，要求中小企業(yè)規(guī)范賬務(wù)和報(bào)表，培養(yǎng)它們的信用，并且做好中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，在合規(guī)的前提下，盡最大努力減少貸款審批環(huán)節(jié)，提高貸款效率，以文件規(guī)定的貸款投向和貸款幅度，適時(shí)適度的對(duì)貸款進(jìn)行投放。
在不良貸款的雙降工作上，施行責(zé)任制，加大對(duì)不良貸款的清收力度，對(duì)在清收工作中表現(xiàn)出色的員工，按照合行的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)清收工作完成不力的員工，則按照合行的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。以有效地獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工清收不良貸款的積極性。
大浪淘沙，方顯英雄本色；競(jìng)聘上崗，才能優(yōu)勝劣汰。無論本次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都將一如既往的干好本職工作，為合行的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xx，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競(jìng)聘的崗位是：xx支行支行長(zhǎng)。
首先，我闡述一下對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)任務(wù)，以效益最大化作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營(yíng)方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，營(yíng)造特色優(yōu)勢(shì)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識(shí)，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場(chǎng)空間與機(jī)會(huì)，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會(huì)，進(jìn)行宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，采取針對(duì)性措施，用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會(huì)。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對(duì)績(jī)效工資，支行實(shí)行二次分配，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后，是對(duì)于支行長(zhǎng)的理解，支行長(zhǎng)既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè)，要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，要激發(fā)其潛能意識(shí)，做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作，為分行創(chuàng)造效益；作為執(zhí)行者，要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定，把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
我是xx，我的競(jìng)聘職位是支行行長(zhǎng)。今天有幸參加支行行長(zhǎng)競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝xx銀行xx支行，感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)，使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理；其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采；再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來，并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行，從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作，主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟，也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作，協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長(zhǎng)過程中，培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
（一）是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
（二）是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個(gè)工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
（三）是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
（四）是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
（五）是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者，負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績(jī)效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
（四）指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng)，我打算從以下六方面著手做好工作。
（一）摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)。
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路，熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
（三）挖掘存款潛在客戶，力爭(zhēng)完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭(zhēng)xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
（四）加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力。
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：
1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”；
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取開盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù)；
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng)，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心，通過扎實(shí)深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，首先，自我介紹一下：
我叫xx，今年x歲，畢業(yè)于xx，獲學(xué)士學(xué)位，xx年入行，分配到信息科技部工作，年我通過公開競(jìng)聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競(jìng)聘的職位是xx支行行長(zhǎng)，我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下：
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為，思想指揮行動(dòng)，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和瓶頸；另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對(duì)性的工作。
二、樹立科學(xué)的理念，圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項(xiàng)負(fù)債業(yè)務(wù)，同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù)，另一方面還要積極的營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo)，確保完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶：一方面要對(duì)現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，避免因?yàn)榍叭涡虚L(zhǎng)的離任而發(fā)生客戶流失的情況；另一方面要積極主動(dòng)的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財(cái)”等別樣服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為支行負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范風(fēng)險(xiǎn)：銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
大家好，我是xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)畢業(yè)，中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作，先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過，xx年11月，在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng)，xx年6月至今，任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，此次參加競(jìng)聘，我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅(jiān)定，自覺與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策，認(rèn)清形勢(shì)，了解大局，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺性。
工作中我的原則是少說空話，多做實(shí)事，堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團(tuán)結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競(jìng)聘成功，在新的崗位上我將配合部門正職，努力做好自己的本職工作，如果競(jìng)聘不成功，說明我離市行黨委的要求還有差距，今后無論在什么崗位上，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十六
大家晚上好！我今天競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)。入行21年來，我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對(duì)工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘，我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案，以客戶為中心，加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷，做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí)，我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作，將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營(yíng)銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進(jìn)一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈，不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)，以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個(gè)員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對(duì)xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè)：銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者，我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理，我今天競(jìng)聘的崗位是支行副行長(zhǎng)。首先非常感謝營(yíng)業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會(huì)。這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競(jìng)爭(zhēng)，使大家對(duì)我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對(duì)我的競(jìng)爭(zhēng)給予支持。感謝分行黨委給了我再次參加演講的機(jī)會(huì)。5年前，第一次走上演講臺(tái)的時(shí)候，也是同樣的心情、同樣的場(chǎng)合，我向大家展示了自己自信、自強(qiáng)、頑強(qiáng)拼搏的精神，唱響了一曲激昂的戰(zhàn)歌。轉(zhuǎn)眼，5年過去了。此時(shí)此刻，再次站在這里的我已經(jīng)是飽償了5年基層工作艱辛的自我。成功——失敗，再次向我挑戰(zhàn)。
下面，我從四個(gè)方面向大家介紹我的個(gè)人簡(jiǎn)歷、核心競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)以及今后工作的思路和設(shè)想。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識(shí)不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自xx年入行以來，我先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營(yíng)銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)xx支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對(duì)我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會(huì)工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級(jí)的決策，工作注重效率與銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講質(zhì)量。對(duì)部門的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在xx年-20xx年間，先后獲得了xx省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部十大標(biāo)兵稱號(hào)、xx支行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，20xx年被營(yíng)業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫(kù)。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂于奉獻(xiàn)的求索心。
審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對(duì)的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級(jí)管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對(duì)工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告項(xiàng)工作。對(duì)同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
假如我是一名支行副行長(zhǎng)，我認(rèn)為在思想上要由配角意識(shí)，在行動(dòng)上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長(zhǎng)的副手和參謀，副行長(zhǎng)起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會(huì)積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長(zhǎng)確定了政策和方向后，我會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見建議反饋給行長(zhǎng)。第二，面對(duì)分管的工作，我會(huì)以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長(zhǎng)處理問題的思維和技巧，工作積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng)；第三要善于和其他副行長(zhǎng)合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)，這些都為我的競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體設(shè)想：
在干部職工中形成“學(xué)制度、用制度、守制度”的良好風(fēng)氣，全面提高干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。
二是明確崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，將工作壓力傳遞到每一個(gè)職工。以質(zhì)量求效益，以效益掙福利，把職工的工銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘資待遇與目標(biāo)任務(wù)的完成有機(jī)的結(jié)合起來，徹底打破平均主義的分配制度。
三是貫徹“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展……”的核心理念，以服務(wù)爭(zhēng)效益，積極尋求核心客戶，誠(chéng)意留住黃金客戶，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度穩(wěn)健開拓農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)。
四是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大力宏揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，努力打造一支政治過硬的隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)文明互助的團(tuán)體，使每個(gè)員工思想上同路，行動(dòng)上同步，目標(biāo)上同向，事業(yè)上同上，同心同德，攜手共進(jìn)。“公生明，廉生威”。在今后的工作中，我一定繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，以德修身，廉潔執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持原則，維護(hù)正義。在工作中，明大禮、識(shí)大體、顧大局，擺正位置，當(dāng)好參謀，為農(nóng)發(fā)行的有效發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，假如組織再次選擇我，我將不辱使命，努力拼搏，全力以赴干好本職工作。如果未能當(dāng)選，我也會(huì)服從分配，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作?！耙粋€(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上，本身就是對(duì)我的激勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，我將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去，為xx的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競(jìng)聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到更廣闊的事業(yè)中！
銀行行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告篇十八
上午好！感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢(shì)：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
2、是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等，提高自己綜合素質(zhì)。
3、是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識(shí)，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞；要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠(chéng)心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會(huì)因說真話、提意見而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心；對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的；對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評(píng)要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場(chǎng)合、對(duì)象，采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。
3、是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。