一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該能夠提前預(yù)估可能遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn),并做好充分準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇一
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)15—16年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇三
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶?。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。副部長(zhǎng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇四
1.完成并達(dá)到以x醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握x醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與x醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解x醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇五
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年,我有幸競(jìng)聘為策劃部經(jīng)理一職。作為策劃部經(jīng)理,我已經(jīng)上任一個(gè)月了,在這個(gè)一個(gè)月里做了茗園國(guó)際宣傳資料、六堡鎮(zhèn)林地使用權(quán)租用合同簽訂、六堡鎮(zhèn)新片區(qū)的規(guī)劃布局等工作。在新的一年里,公司迎來了大發(fā)展,策劃部隨時(shí)要做好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃及公司的宣傳。為了公司的發(fā)展我部門制定以下工作計(jì)劃:
1、在三月份舉行植樹節(jié)活動(dòng),邀請(qǐng)全體公司工作人員參加,在梧州新聞發(fā)布。主體以宣傳創(chuàng)建綠色環(huán)保生態(tài)小區(qū)為主體,讓社會(huì)各界認(rèn)識(shí)到我公司在建設(shè)綠色宜居小區(qū)進(jìn)行著最大的努力,也為梧州市創(chuàng)建綠色森林城市貢獻(xiàn)一份力量。
2、全年做好六堡鎮(zhèn)土地租用合同的簽訂,努力完善簽訂合同的`不足之處,尋求對(duì)公司最有利的法律途徑來進(jìn)行土地租用,對(duì)于已征用的土地做好標(biāo)識(shí)。在沒有任何證件的土地,我們要做到實(shí)地勘測(cè),做好標(biāo)記及指界人的簽字認(rèn)可等工作。努力做好租用土地的工作任務(wù),不出現(xiàn)重復(fù)租用。
3、做好六堡茶農(nóng)業(yè)旅游的觀光策劃工作,對(duì)各分區(qū)包含有六堡山莊、漫步小鎮(zhèn)、休閑度假區(qū)、原生態(tài)養(yǎng)老區(qū)、園林種植區(qū)、環(huán)城物流園區(qū)等制定詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)。為發(fā)展六堡茶農(nóng)業(yè)旅游做好前期策劃工作,為項(xiàng)目的順利開展穿針引線。
4、按照農(nóng)業(yè)發(fā)展公司要求,結(jié)合公司以后一系列的多元化投資,提高公司在社會(huì)的認(rèn)知度,做好茶葉品牌標(biāo)志設(shè)計(jì),完成對(duì)茶葉的包裝設(shè)計(jì),做到設(shè)計(jì)樣式的新穎。為茶葉的促銷,根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求及社會(huì)的實(shí)際反應(yīng),實(shí)時(shí)做好茶葉的宣傳工作。針對(duì)不同的社會(huì)反應(yīng),尋找有利的促銷手段,努力將茶葉的銷售量提高。
5、配合銷售部做好茗園國(guó)際售樓部的裝修設(shè)計(jì),督促戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布,并及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布。針對(duì)目前的市場(chǎng),做好市場(chǎng)跟蹤調(diào)查。
6、根據(jù)茗園國(guó)際的開工程度,做好開盤活動(dòng)的策劃,廣告信息的發(fā)布、樓書的制作等,根據(jù)情況選選擇一些優(yōu)惠活動(dòng)或體驗(yàn)式活動(dòng)吸引人氣,提高成交。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好“美景嘉園”的市場(chǎng)定位分析,充分發(fā)掘市場(chǎng)的需求潛力,組織開展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),搜集顧客對(duì)房地產(chǎn)的需求信息,掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
8、協(xié)助公司完成舉辦梧州六堡茶的展示活動(dòng)策劃,做好六堡茶展示的布局安排及具體活動(dòng)的安排,并在期間的將樓盤宣傳活動(dòng)的切入,以此提高本項(xiàng)目的知名度,打造一個(gè)濃厚的茶文化的商業(yè)氛圍。在舉辦茶葉展銷會(huì)期間,向前來展示和觀光的茶商、茶客宣傳本項(xiàng)目,預(yù)約購(gòu)房大送禮的形式進(jìn)行本項(xiàng)目推廣,在有能力的情況下,進(jìn)行開盤大酬賓活動(dòng)。
9、做好泰和嘉園尾盤的策劃宣傳工作,為進(jìn)一步提高泰和嘉園的銷售量選擇一些優(yōu)惠的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
10、制定一年一度的誠(chéng)業(yè)之光的活動(dòng)方案,努力締造誠(chéng)業(yè)投資有限公司的形象,提升社會(huì)公眾的認(rèn)知度及接受度。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交待其他設(shè)計(jì)策劃活動(dòng),為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出努力。策劃部門工作需要張揚(yáng)個(gè)性,注重團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善的管理機(jī)制下去張揚(yáng)個(gè)性,才是對(duì)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)有益無害的。新的管理機(jī)制包含以下內(nèi)容:
1.1策劃部經(jīng)理完成日常與領(lǐng)導(dǎo)的接觸,理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并將領(lǐng)導(dǎo)的指令下達(dá)到下屬職工。
1.2策劃部經(jīng)理配合銷售部及其他部門做好各項(xiàng)策劃活動(dòng)的安排,完成各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.3設(shè)計(jì)人員做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作任務(wù),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配。
2.1實(shí)行工作分配績(jī)效考核制度,對(duì)于不能完成工作的人員,扣除當(dāng)月工資的5%進(jìn)行處罰。
2.2下屬員工不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,次數(shù)達(dá)到3次以上的,扣除當(dāng)月工資5%進(jìn)行處罰,屢教不改者,給予不再聘任的處罰。
2.3對(duì)于遲到早退的下屬員工,一次處罰10元。
領(lǐng)導(dǎo)多與下屬員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),做好各下屬員工的思想工作,調(diào)到其工作積極性。
辦公經(jīng)費(fèi)的預(yù)算:
以下費(fèi)用不包含業(yè)務(wù)費(fèi)用。
車費(fèi):20xx元/年。
辦公用品費(fèi)用:1500元/年(包含打印機(jī)墨盒、打印紙、筆、筆記本、卷紙等)。
通訊費(fèi)用:600元/年。
合計(jì):4100元/年。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇七
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—**年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇八
公司策劃部門是為公司做廣告宣傳、品牌促銷等的策劃活動(dòng)為主的部門。因?yàn)?,工作落?shí)的好壞直接影響到公司的收益,為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)08—09年度策劃部工作計(jì)劃安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整)。
部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇九
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的`較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十
策劃部是策劃宣傳機(jī)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)重大選題和營(yíng)銷方式的策劃,以及書刊銷售宣傳。本文是本站小編整理的策劃部。
僅供參考。
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—20xx年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來,特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。
一、部?jī)?nèi)制度。
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部決定實(shí)行以下制度:
1.干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳)。
2.小組制度。
將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來。
3.紀(jì)錄監(jiān)察制度。
(1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。
(2)由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤情況,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。
二、部?jī)?nèi)活動(dòng)。
1.10.28干事納新(6-8人)。
2.10.30部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì)禮儀小組、文藝小組報(bào)名。
3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員。
4.每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致。
第一環(huán)節(jié)會(huì)員多元化多形式展示自己。
第二環(huán)節(jié)以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
會(huì)員風(fēng)采大展初定時(shí)間11.13、11.27、12.11。
5.11.19--—11.21繼續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng)。
6.11.28、29希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測(cè)量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。
7.12.16—12.23年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。另與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系,多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。
以上便是我部20xx年度工作計(jì)劃,各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng):血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃。
除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外,下附20xx年度(下)國(guó)際公益節(jié)日:
10月28日世界“男性健康日”
10月31日世界勤儉日。
11月9日消防宣傳日。
11月10日世界青年節(jié)。
11月14日世界糖尿病日。
11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)。
11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)。
12月1日世界艾滋病日。
12月3日世界殘疾人日。
12月5日國(guó)際志愿人員日。
12月10日世界*日。
12月11日世界防治哮喘日。
12月15日世界強(qiáng)化免疫日。
12月24日平安夜。
12月25日圣誕節(jié)。
可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng),其中。
1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)、12月5日國(guó)際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動(dòng),具體方案后定。
2、11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)在校園舉辦“抱抱”活動(dòng),讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng),讓師生寫下要感恩的人或事。
3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式。
4、世界殘疾人日12月3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動(dòng)不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
從企劃部組建到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,也算是有條不紊的運(yùn)作著。當(dāng)中,雖然有經(jīng)過市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型和職責(zé)的延伸,但本質(zhì)工作并沒有變化,主要職責(zé)還是負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行中遠(yuǎn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)施,現(xiàn)就企劃部在20xx年度的工作計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布:
一、企業(yè)文化。
1、期刊。
這是每個(gè)月必須完成的企業(yè)文化建議的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在今后的期刊實(shí)施中,與行政部全力協(xié)作,把各部門的期刊投稿正式納入績(jī)效考核中,同時(shí)也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績(jī)效考核中,規(guī)定各部門、辦事處必須每個(gè)月投稿一篇,由部門主管在每個(gè)月20號(hào)前通過郵箱、oa或其它網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳送到企劃部文化專員處進(jìn)行匯總,并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書、兼職顧問(魏婷)進(jìn)行審核。在25號(hào)前完成期刊電子圖稿的制作,并由總顧問查閱,然后安排印刷制作。
在發(fā)放的方式上,進(jìn)行投遞改進(jìn)。各辦事處一律嚴(yán)格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,進(jìn)行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應(yīng)商和客戶等對(duì)象,采用郵件投遞方式,節(jié)約成本,并由文化傳員進(jìn)行不定期的隨機(jī)跟蹤交流。期刊的刊號(hào)申請(qǐng)內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章。
2、公司文化宣傳。
a、
黑板報(bào)。
每個(gè)月定期更換黑板報(bào),主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容。此任務(wù)由文化專員在每個(gè)月25日進(jìn)行定期更新。
b、車間規(guī)劃。
車間7s標(biāo)語內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進(jìn)行標(biāo)語式的制作;在車間通過上,參考高工的設(shè)計(jì)建議,已對(duì)部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進(jìn)行照片拍照,圖片正在處理中,10月15前完成效果圖設(shè)計(jì)。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫真噴繪,利于更換。
c、各部門文化建設(shè)。
各部門的文化看板,可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車間人員看板為模版,設(shè)計(jì)直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。模版的完成時(shí)間在10月12日前。
3、黨團(tuán)工委文化建設(shè)。
a、黨團(tuán)工委組織的活動(dòng)策劃。
積極參與黨團(tuán)工委的組織活動(dòng)中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,團(tuán)結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。
b、黨團(tuán)建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳。
配合沃爾達(dá)黨支部進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計(jì),對(duì)沃爾達(dá)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極份子進(jìn)行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,置入黨員活動(dòng)中心,并制定相關(guān)的黨員活動(dòng)。
規(guī)章制度。
完成時(shí)間11月11日。
4、公司形象建設(shè)。
a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。
對(duì)于沃爾達(dá)廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報(bào)形象進(jìn)行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報(bào),置換以公司文化理念為主題的噴繪海報(bào)。完成時(shí)間10月25日。
b、辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)。
辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝,尺寸也量過。按照實(shí)際的一比一效果進(jìn)行三維模型的建立和渲染,改進(jìn)為多功能展示廳,兼顧榮譽(yù)廳、產(chǎn)品展示廳及會(huì)議廳的功能。框架模型正在繪制,完成時(shí)間預(yù)定在10月30日。
c、工作服、制服的設(shè)計(jì)制作。
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計(jì)效果圖,與采購(gòu)部協(xié)調(diào),進(jìn)行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購(gòu)部牽頭定做。完成時(shí)間2112前1月1日前。
5、文化活動(dòng)籌備及實(shí)施。
配合行政部(總經(jīng)理秘書)進(jìn)行元旦文藝節(jié)目演出策劃實(shí)施,節(jié)目篩選、主持人選定、場(chǎng)地布置,名單表制作、主持手冊(cè)制作、排練確認(rèn)、攝影跟蹤等,在12月20日前進(jìn)行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
二、產(chǎn)品策劃。
1、細(xì)化vi形象。
a、名片設(shè)計(jì):內(nèi)銷名片今年以來,已經(jīng)過三種風(fēng)格的改進(jìn),從鮑大鵬建議的藍(lán)底白字風(fēng)格、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片,今后將設(shè)計(jì)成大氣、國(guó)際化路線的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,與各辦事處進(jìn)行交流,設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的名片。完成時(shí)間10月15日。
c、產(chǎn)品包裝的完善:對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品。
說明書。
合格證等,在接受市場(chǎng)的反饋后,進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
d、手提袋制作:打樣已經(jīng)完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個(gè)數(shù)量的制作。
2、細(xì)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的分類宣傳手冊(cè)。
目前正在進(jìn)行rr-p三折頁(yè)、常規(guī)閥門三折頁(yè)、產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、單頁(yè)封套、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等冊(cè)子的改進(jìn)和完善,外銷樣本冊(cè)已進(jìn)行打樣,營(yíng)銷手冊(cè)已完成,需要細(xì)節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的修改要10天左右,等全部設(shè)計(jì)完成,統(tǒng)一進(jìn)打樣和印刷。完成后還將針對(duì)暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的賣點(diǎn)式的冊(cè)子設(shè)計(jì)。
3、固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計(jì)。
對(duì)固化的產(chǎn)品進(jìn)行銘牌設(shè)計(jì)、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨(dú)輔助設(shè)計(jì)。
三、品牌推廣。
1、戶外廣告發(fā)布。
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津。三個(gè)內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時(shí)間三個(gè)月。
2、平面廣告的宣傳。
專業(yè)市場(chǎng)的平面廣告計(jì)劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志??膶?shí)施,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個(gè)月內(nèi),必須完成2-3個(gè)刊物雜志的發(fā)布實(shí)施。
3、媒體關(guān)系建立。
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施,如《齊魯晚報(bào)》的報(bào)社,武漢電視臺(tái)、報(bào)社等。
4、展會(huì)規(guī)劃與實(shí)施。
配合銷售部門,完成廣交會(huì)、東盟展會(huì)等國(guó)際性的展會(huì)平面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì),并為明年的各展會(huì)實(shí)施準(zhǔn)備工作。
5、產(chǎn)品推介會(huì)。
10月份的青島產(chǎn)品推介會(huì)、11月份的武漢產(chǎn)品推介會(huì)的工作實(shí)施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立。
加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟(jì)南、煙臺(tái)等地浙江、臺(tái)州等商會(huì)、協(xié)會(huì)的入會(huì)事宜,目前已遞交青島商會(huì)的入會(huì)協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,在11月份完成各城市的入會(huì)事宜。
四、網(wǎng)絡(luò)傳播。
1、優(yōu)化公司門戶網(wǎng)站。
完善公司的各各模塊,定期對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行更新。及時(shí)有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊;對(duì)公司產(chǎn)品資料和圖片進(jìn)行統(tǒng)一的管理,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作;強(qiáng)化oa功效,使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效辦公、及時(shí)溝通,大大節(jié)約辦公費(fèi)用,加強(qiáng)行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時(shí)跟進(jìn),并借此功能積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳管理。
目前在國(guó)內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣和跟蹤,并持續(xù)在全球第一大搜索引擎google進(jìn)行推廣,阿里巴巴國(guó)內(nèi)推廣和etw的推廣工作依然在接觸和談判中,免費(fèi)搜索引擎登陸和免費(fèi)網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。
3、信息化建設(shè)。
利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量;通過網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度,獲得比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的地位等。
五、部門管理。
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。
做好本部門的人才儲(chǔ)備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序,同時(shí)做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作樂園。
2、工作環(huán)境和安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系,做好部門自查、管理工作;嚴(yán)格做好樣本資料及技術(shù)保密工作,使各類。
合同。
檔案的管理做到準(zhǔn)確齊全規(guī)范有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十一
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十二
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);。
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十三
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定使者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保使者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:
1、納新:給使者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。(要求:思維敏捷,工作有責(zé)任心)。
2、培訓(xùn):為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見。
3、溝通交流:團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
4、總結(jié):每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
元旦節(jié):元旦節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后通過討論確定最終方案。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十四
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定史者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保史者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:。
1、納新:給史者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能購(gòu)更好的脅助老師服務(wù)同鞋.(要求:思惟麻利,工作有責(zé)任心)。
2、培訓(xùn):為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn).培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見.
3、溝通交流:團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái).
4、總結(jié):每次策劃、活動(dòng)潔束后都要寫份總結(jié).
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入史者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出瞻望.
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們史者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完膳這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后捅過討侖確定最后方案.
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十五
認(rèn)真落實(shí)全市農(nóng)村和農(nóng)牧業(yè)工作會(huì)議以及全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照“夯基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、育龍頭、強(qiáng)科技、抓勞務(wù)、促增收”的“三農(nóng)”工作思路,突出穩(wěn)糧保供給、增收抓調(diào)整、統(tǒng)籌促發(fā)展,優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),奮力實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧業(yè)各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展。
農(nóng)牧漁業(yè)增加值達(dá)到6.9億元,增長(zhǎng)6%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4022元,增長(zhǎng)11.6%,凈增469元。糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在7萬噸以上,油料總產(chǎn)量達(dá)到1.4萬噸。瓜菜產(chǎn)量達(dá)到16萬噸;肉蛋奶總產(chǎn)量達(dá)到0.46萬噸,水產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到40噸。
(一)項(xiàng)目工作。準(zhǔn)確把握國(guó)家投資導(dǎo)向,捕捉項(xiàng)目信息,爭(zhēng)取基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、測(cè)土配方施肥、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、全膜雙壟溝播技術(shù)推廣、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和大蔥保鮮加工等項(xiàng)目早日批復(fù)實(shí)施,抓緊國(guó)家級(jí)農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度改革試驗(yàn)區(qū)的申報(bào),投資212萬元新建廢舊農(nóng)膜回收加工點(diǎn)1處,確保年內(nèi)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1212萬元。
(二)糧食生產(chǎn)。全年糧食作物種植面積控制在26萬畝左右,糧食總產(chǎn)穩(wěn)定在7萬噸,油料種植面積9萬畝、產(chǎn)量達(dá)到1.4萬噸。糧食生產(chǎn)結(jié)合小麥、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建和良種補(bǔ)貼項(xiàng)目的實(shí)施,重點(diǎn)做好新品種引進(jìn)和栽培措施的優(yōu)化組合,積極推廣優(yōu)良品種;良種補(bǔ)貼面積達(dá)到19萬畝;投資120萬元,采購(gòu)地膜94噸、覆膜機(jī)60臺(tái),扶持推廣全膜雙壟溝播面積4萬畝,其中玉米6.4萬畝,洋芋1.4萬畝,建成示范點(diǎn)10個(gè)。
(三)蔬菜生產(chǎn)。全縣蔬菜面積穩(wěn)定在7萬畝,其中設(shè)施瓜菜面積累計(jì)達(dá)到1.6萬畝,將宮河、周家建成千畝設(shè)施瓜菜示范點(diǎn),區(qū)建成萬畝設(shè)施瓜菜基地。投資1612萬元新建日光溫室160座,其中山河解家川40座、宮河彭姚川、示范園60座、周家蘆堡40座、永和羅川60座;投資674萬元新建塑料大棚412座,其中山河解家川112座、永正佛堂112座、永和羅川112座、宮河代店40座、王錄40座、周家蘆堡112座。積極開展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)大棚生產(chǎn)管理,引進(jìn)推廣名優(yōu)品種。
(四)草食畜牧業(yè)。引進(jìn)優(yōu)良品種,積極推廣舍飼圈養(yǎng),擴(kuò)建嘉賓養(yǎng)牛和下馮村波爾山羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)2個(gè)。扶持新建山河西關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬小區(qū),新建標(biāo)準(zhǔn)化豬舍14棟、入住養(yǎng)殖戶14戶,豬飼養(yǎng)量達(dá)到4120頭;新建榆林子小寺頭烏雞養(yǎng)殖場(chǎng)。進(jìn)一步扶持壯大佑蘇興民養(yǎng)殖場(chǎng)和永正友好種豬場(chǎng)。抓好西坡石灣子規(guī)模養(yǎng)牛示范點(diǎn),五頃塬龍咀子肉牛養(yǎng)殖小區(qū),新增規(guī)模養(yǎng)殖戶612戶。投資4萬元扶持種植優(yōu)質(zhì)紫花苜蓿1萬畝以上,建成西坡、五頃塬、三嘉千畝草帶6處,山河、湫頭412畝草帶2處。林緣養(yǎng)牛規(guī)模村全部推行玉米秸桿青貯、舍飼圈養(yǎng)和良種凍配技術(shù),青貯玉米秸稈9萬噸,新建西坡石灣子、五頃塬龍咀子2個(gè)青貯示范點(diǎn)。西坡、山河、榆林子、周家、永和各組建一個(gè)養(yǎng)殖公司,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建成立養(yǎng)殖專業(yè)合作社。完善草原承包經(jīng)營(yíng)制度,全面推進(jìn)承包到戶工作,將全縣49.2萬畝草原承包到戶、確權(quán)發(fā)證到戶。
(五)農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園農(nóng)民教育培訓(xùn)大樓和農(nóng)民科技廣場(chǎng)力爭(zhēng)在年內(nèi)開工建設(shè);投資67萬元,維修聯(lián)棟溫室666平方米;投資69萬元,維修改造辦公用房、硬化庭院、改建圍墻和大門;投資24萬元,維修改造舊日光溫室9座、整修綠化設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)。投資20萬元,繼續(xù)抓好西坡宋畔新品種、新材料試驗(yàn)、示范基地建設(shè)。
(六)農(nóng)村能源建設(shè)。加大鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,逐步建立完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)后續(xù)服務(wù)體系。年內(nèi)建成農(nóng)村戶用沼氣池2449座,其中年戶用沼氣池1412座、年鞏固退耕還林成果項(xiàng)目沼氣池1149座,續(xù)建鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)66處,續(xù)建山河佑蘇、西坡石灣子聯(lián)戶沼氣2處、新建大有養(yǎng)殖場(chǎng)大型沼氣工程1處。扶持新建永正廢舊農(nóng)膜加工廠,回收利用廢舊農(nóng)膜412噸以上。建成循環(huán)農(nóng)業(yè)綜合示范點(diǎn)10個(gè),其中在塬面圍繞生態(tài)果園建設(shè),建成“養(yǎng)殖-沼氣-沼渣-果樹”循環(huán)利用示范點(diǎn)6個(gè);在川區(qū)圍繞無公害瓜菜生產(chǎn),建成“養(yǎng)殖-沼氣-沼渣(沼液)-瓜菜”循環(huán)利用示范點(diǎn)4個(gè)。
(七)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理。深化農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作,建立健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁體系,扶持榆林子農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中心規(guī)范發(fā)展。健全完善農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源管理制度,強(qiáng)化農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)監(jiān)督。全面落實(shí)黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管制度。認(rèn)真查處和糾正侵害農(nóng)民利益問題,積極開展一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。新建農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織11個(gè),加快“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn),建成一個(gè)“農(nóng)超對(duì)接”示范點(diǎn)。
(八)農(nóng)民教育培訓(xùn)。以農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目為依托,積極開展糧油高產(chǎn)創(chuàng)建、設(shè)施瓜菜生產(chǎn)、高效養(yǎng)殖技術(shù)等方面的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)及農(nóng)民教育培訓(xùn)612期6.16萬人(次)。
(九)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。完成“宮河牌”大蔥綠色食品申報(bào)、紫蘇地理標(biāo)志認(rèn)定工作,建成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范點(diǎn)4處,示范面積9120畝、數(shù)量4120頭,其中蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)2處,宮河彭姚川蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范點(diǎn)1處,山河佑蘇養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)1處。
(十)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。堅(jiān)持春、秋兩季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),加大對(duì)蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)力度,全年例行抽檢不少于12次,品種不少于212個(gè),使我縣上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢率達(dá)到97%以上。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。逐級(jí)落實(shí)動(dòng)物防疫責(zé)任制,加大動(dòng)物疫病防控力度,使各類畜禽免疫密度達(dá)到99%以上,城鎮(zhèn)周圍、公路沿線、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域免疫密度達(dá)到112%。確保全縣不發(fā)生重大疫情,切實(shí)維護(hù)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)良好秩序。
(一)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成推動(dòng)工作的合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)牧系統(tǒng)在工作中要加強(qiáng)配合,擰成一股繩,下活一盤棋,樹立強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,說了算、定了干、馬上辦,對(duì)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)要心中有數(shù)、通盤考慮,不推不拖、不等不靠,重大項(xiàng)目倒排工期,重點(diǎn)工作進(jìn)度上墻,工作標(biāo)準(zhǔn)要高、過程管理要嚴(yán)。要加強(qiáng)相互信任和支持,加強(qiáng)相互溝通和交流,既要按規(guī)矩來辦,又要及時(shí)通氣,隨時(shí)溝通,遇到不同意見坦誠(chéng)相見,不計(jì)較個(gè)人恩怨得失,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干,形成抓落實(shí)、促發(fā)展的強(qiáng)大合力。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),及時(shí)互通信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)牧系統(tǒng)各單位要切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),下移工作重心,強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)配合,建立完善重要情況通報(bào)、重大工作協(xié)商、重要事項(xiàng)會(huì)審“三項(xiàng)制度”,及時(shí)上報(bào)動(dòng)物疫情、護(hù)林防火、抗旱防汛、居民供水、氣象災(zāi)害等重大信息,共同把農(nóng)牧業(yè)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)從嚴(yán)考核,強(qiáng)化加快跨越發(fā)展的保障。圍繞目標(biāo)任務(wù)落實(shí),強(qiáng)化考核兌現(xiàn)。要結(jié)合各自實(shí)際,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化,確保每一項(xiàng)重點(diǎn)工作都有一套實(shí)施方案、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套考核辦法,形成完整的責(zé)任體系。要把重大督查、專項(xiàng)督查、日常督查、階段性工作督查和年終綜合考核有機(jī)統(tǒng)一起來,建立階段性工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十六
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的尤勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威協(xié)進(jìn)行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導(dǎo)的參謀和助手。
2、柿場(chǎng)拓展:捅過拜坊客戶、柿場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展柿場(chǎng),增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠(chéng)度。捅過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和貲金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它有關(guān)項(xiàng)目的合作,題高醫(yī)院柿場(chǎng)沾有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立要點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加鏹大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,題高與大客戶的關(guān)系層級(jí),變成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護(hù)土行使數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,變成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,肖滅服務(wù)盲點(diǎn),題高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿義度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,題高全員營(yíng)銷水泙。
根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和有關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有用的整合,以題高營(yíng)銷效果。我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時(shí)來題高醫(yī)院的美昱度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與相關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡只怕多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院"明確尤勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專頁(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)括大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專頁(yè)委員,本專頁(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,或社區(qū)相關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進(jìn)行動(dòng)",有針對(duì)性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由策劃部負(fù)責(zé)課程連系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷括大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。
策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜藉,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全體調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院靈導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四李度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術(shù),并捅過充分的交流與溝通,獲取、保持和增多可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專頁(yè)技術(shù)進(jìn)行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠(chéng)度,挽回失佉的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,鑿鑿掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十七
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作。
課件。
—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出。
調(diào)查報(bào)告。
呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十八
能力有多大,就要承擔(dān)多大的責(zé)任,在未來工作中,我會(huì)按照安排行事,做好工作按規(guī)律行事,有計(jì)劃有結(jié)果的去做,朝著一個(gè)方形努力。下面展開我的工作計(jì)劃。
職位高了,需要管理的事情也就多了,手下有一大票人員需要我安排,對(duì)于他們的工作,一般會(huì)從眾多的員工中找到優(yōu)異者,然后把他們作為一個(gè)組長(zhǎng),讓他們細(xì)化管理,把大片的人分成以班為主,每個(gè)班有十到二十人左右,班長(zhǎng)就是我們?nèi)蚊淖畹凸芾砣藛T,然后在班中找一個(gè)更出色的人來?yè)?dān)任組長(zhǎng),把公司的人員劃分成為一個(gè)金字塔形狀,作為高層管理者,我們要管理的就只是少數(shù)人,不需要考慮到所有的人,比如說有一個(gè)組做的不夠好,那么就直接找組長(zhǎng)。組長(zhǎng)找班長(zhǎng),班長(zhǎng)在實(shí)際的去做好分派好基本任務(wù),減少時(shí)間浪費(fèi),人員管理,可以省下大部分時(shí)間作其他的工作,適當(dāng)?shù)姆艡?quán)對(duì)管理反而是一件好事,能夠把工作分的更明確,讓我們的工作可以輕松的做好。
在今后工作中我依然還需要繼續(xù)提升自己的能力不管是從個(gè)人的管理還是工作能力方面都需要加強(qiáng),位置高了反而要注意更多,工作中有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粌蓚€(gè)小問題造成很大的影響,這樣的影響會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果,想要在最終的工作中取得好成績(jī)就要靠我們每一次工作都打起十二分的努力,把工作提升起來讓我們的努力不付諸東流,才行。所以個(gè)人的能力非常重要,雖然現(xiàn)在我要做的是把握大方向,一旦放心出現(xiàn)了問題影響的就是整個(gè)整體,非常嚴(yán)重,所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時(shí)候判斷好工作的放心,準(zhǔn)確把握好工作的尺度,找準(zhǔn)工作的目標(biāo),從而完成工作,今后會(huì)從每天的工作出發(fā),做好基礎(chǔ)做好現(xiàn)在。
作為高層,一舉一動(dòng)都會(huì)被放大數(shù)倍來觀看,所以為了避免出現(xiàn)大問題,哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框,做好工作,每天與大家一起上下班,一起工作,可以比其他人累但是不能讓人感覺自己是無所事事,每一分鐘都要做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn),都要做到認(rèn)真細(xì)致,不出現(xiàn)多道的問題,沒有出現(xiàn)多道的錯(cuò),在所有人的眼中樹立一個(gè)正直,勤懇的工作著形象,愿意與人同甘共苦才會(huì)收獲所人的信任與尊敬,才能做到令行靜止,讓大家服從命令,這關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能有任何輕視。同時(shí)把企業(yè)的文化傳播到每一個(gè)員工身上,讓企業(yè)的目標(biāo)成為企業(yè)所有人共同的任務(wù),一起完成團(tuán)結(jié)一心,實(shí)現(xiàn)最終的任務(wù)。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十九
民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展得個(gè)性快,同時(shí)加劇了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),如何在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中出穎而出,成為醫(yī)院管理者的首要問題。
醫(yī)院要發(fā)展,必定離不開醫(yī)院品牌管理工程,當(dāng)中包括cis策劃以及ms策劃。
cis體系是醫(yī)院管理的基礎(chǔ),而ms策劃才是醫(yī)院發(fā)展的必要手段。其實(shí)大部分醫(yī)院并不缺cis策劃,而往往很好的醫(yī)療服務(wù)并沒能得到很好的推廣,問題就出在ms策劃上。
很多民營(yíng)醫(yī)院往往將電視廣告宣傳作為營(yíng)銷的唯一手段,斥巨資量大、面廣、密集地投放廣告,以期構(gòu)成轟動(dòng)的市場(chǎng)效應(yīng),殊不知巨額廣告堆積起來的品牌,只有知名度,沒有美譽(yù)度,市場(chǎng)壽命可想而知。而至于電視廣告實(shí)效性如何,實(shí)在值得懷疑。君不見國(guó)內(nèi)多少民營(yíng)醫(yī)院投放了超多電視廣告,而門診量并沒有明顯提升呢?因此有業(yè)者感慨:打廣告死,不打廣告更死。
新的《醫(yī)療廣告管理辦法》已于1月1日實(shí)施,規(guī)定除品牌廣告外所有醫(yī)療廣告不得發(fā)布,也就是說,原先民營(yíng)醫(yī)院慣用的廣告手法已被行政封殺,那勢(shì)必對(duì)沒有知名度的民營(yíng)醫(yī)院造成極為消極的影響。當(dāng)然我并不否認(rèn)某些地區(qū)比如存在執(zhí)行、管理漏洞,但至少規(guī)范化是一個(gè)不可逆的趨勢(shì),那么民營(yíng)醫(yī)院走向何方?是退出江湖,還是用心順應(yīng)政策變化,在營(yíng)銷推廣工作上轉(zhuǎn)變現(xiàn)有思路,轉(zhuǎn)移原先計(jì)劃用于廣告投放的營(yíng)銷資源,從其他營(yíng)銷角度繼續(xù)摸索呢。
醫(yī)院是市內(nèi)最大的一家科室齊全的綜合性民營(yíng)醫(yī)院,論美譽(yù)度及規(guī)模比但是市內(nèi)市屬幾大醫(yī)院;論靈活性比不上擁有地緣優(yōu)勢(shì)的社區(qū)醫(yī)療或個(gè)體醫(yī);論科室專業(yè)性比不上市內(nèi)某些例如某某女子醫(yī)院、某某江濱醫(yī)院、某某??滇t(yī)院等,由此看來,醫(yī)院似乎陷入尷尬境地。
那么醫(yī)院市場(chǎng)如何定位,如何提高宣傳的實(shí)效性,如何豐富品牌推廣的策略,如何將醫(yī)院的綜合性的整體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來呢?這就是下面我們要討論的課題。
----市場(chǎng)背景----。
一市場(chǎng)環(huán)境。
位于珠三角邊緣地區(qū),具有悠久的歷史文化,為全國(guó)首批優(yōu)秀旅游城市,轄區(qū)內(nèi)、等多個(gè)景點(diǎn)每日吸引無數(shù)游客慕名前來。最具文化底蘊(yùn)的更是美譽(yù)天下。
最近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速,吸引不少企業(yè)前來落戶,超多的流動(dòng)人口更進(jìn)一步地促進(jìn)商貿(mào)的發(fā)展。但經(jīng)濟(jì)水平在省內(nèi)仍居下游。
市面積1.5萬平方公里,管轄三區(qū)六縣,三區(qū)為、兩區(qū)、綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),六縣指、、、、、。城鄉(xiāng)交通發(fā)達(dá)。
全市人口約370萬人。擁有151個(gè)社區(qū)自治組織、居委會(huì),其中區(qū)有約50個(gè)街道居委會(huì),常住人口近40萬人。
二競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
市區(qū)內(nèi)有市屬醫(yī)院大大小小超6間,民營(yíng)醫(yī)院有醫(yī)院、醫(yī)院、醫(yī)院等,零售企業(yè)發(fā)達(dá),本地連鎖品牌有、、等,外來藥店連鎖品牌有、,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
公立醫(yī)院以市第一人民醫(yī)院為代表,歷史悠遠(yuǎn),科室齊全,實(shí)力雄厚,在民眾中擁有極高的美謄度。
市女子醫(yī)院應(yīng)對(duì)婦女,開展婦科、美容等系列??漆t(yī)療服務(wù),以看婦科,女子醫(yī)院好為訴求點(diǎn),從電視廣告、車體、醫(yī)刊等諸多媒介構(gòu)成多方位、多形式的立體攻勢(shì)。
市??滇t(yī)院主要以生殖泌尿健康為醫(yī)療特色,采用專業(yè)化定位策略,在生殖泌尿健康領(lǐng)域構(gòu)成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),較容易地切入市場(chǎng)。
三swot分析。
醫(yī)院優(yōu)勢(shì)(s)。
1,比起其他民營(yíng)醫(yī)院,科室更為齊全,綜合性強(qiáng);。
2,透過前面的廣告宣傳,累積必須的知名度;。
3,比起公立醫(yī)院,服務(wù)更細(xì)致,經(jīng)營(yíng)更經(jīng)活;。
4,具有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí);。
5,海納人才,有較豐富的專家資源;。
6,與省內(nèi)外其他醫(yī)院開展醫(yī)療合作。
醫(yī)院劣勢(shì)(w)。
1,患者美譽(yù)度欠缺,忠誠(chéng)度、滿意度有待提升;。
2,未接入120急救網(wǎng)絡(luò),醫(yī)療設(shè)備有待完備;。
3,民營(yíng)醫(yī)院公眾形象有待扭轉(zhuǎn)并提高;。
4,醫(yī)院的綜合性整體優(yōu)勢(shì)并未發(fā)揮;。
5,未擁有如體檢、婚檢、兵檢等強(qiáng)制性行政資源支持。
發(fā)展機(jī)會(huì)(o)。
1,透過整體力量和整體品牌塑造能夠創(chuàng)造一種整體優(yōu)勢(shì);。
2,業(yè)內(nèi)營(yíng)銷手段單一,廣告投放集中在常規(guī)媒介,而社區(qū)化宣傳為空白;。
3,本地綜合性民營(yíng)醫(yī)院不多,給醫(yī)院脫穎而出創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;。
4,本地公立醫(yī)院服務(wù)質(zhì)素差,觀念落后,未構(gòu)成醫(yī)院營(yíng)銷意識(shí);。
5,近幾年看病難,看病貴,公立醫(yī)院的負(fù)面影響日趨加重。
發(fā)展威脅(t)。
1,本地公立醫(yī)院也在改善服務(wù)質(zhì)量,并轉(zhuǎn)守為攻;。
2,非營(yíng)利性與營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng);。
3,外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
四目標(biāo)市場(chǎng)分析。
我們平時(shí)習(xí)慣的按疾病劃分目標(biāo)人群,業(yè)內(nèi)就有小病做人氣,??谱鲂б娴闹v法,其實(shí)這是不夠全面的,綜合醫(yī)院不同于??漆t(yī)院,專科醫(yī)院只需立足于本專業(yè),宣傳有針對(duì)性,而綜合醫(yī)院就應(yīng)重點(diǎn)科室突破與整體優(yōu)勢(shì)突破相結(jié)合,如何將發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)呢,下面我透過另外一種方式,分析目標(biāo)市場(chǎng)。
按照收入水平和文化層次兩個(gè)指標(biāo),以低、中、高三個(gè)水平層次,能夠?qū)⑸鐣?huì)人群劃分為9個(gè)組群。
1、高收入、高文化的頂級(jí)貴族階層。
2、高收入、中文化的社會(huì)精英階層。
3、高收入、低文化的庸俗暴發(fā)戶階層。
4、中收入、高文化的知識(shí)英才階層。
5、中收入、中文化的高級(jí)白領(lǐng)階層。
6、中收入、低文化的普通市民階層。
7、低收入、高文化的前衛(wèi)另類階層。
8、低收入、中文化的清貧工薪階層。
9、低收入、低文化的社會(huì)底層。
對(duì)于本案來說,不同組群的作用是不同的:
1、2類,一般由政府高官、大企業(yè)主構(gòu)成,屬社會(huì)精英階層,數(shù)量不多,有廣泛的人脈關(guān)系,有很強(qiáng)的社會(huì)公召力,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的挑剔更是到達(dá)苛刻的程度。由于他們是公眾人物,所以個(gè)性注重個(gè)人保密。而目前中國(guó)大部分醫(yī)院,都是開放式門診,尊重保密無從談起。所以設(shè)立貴賓室、貴賓卡,實(shí)行一醫(yī)一患一診室人性化服務(wù)措施,或者上門行診服務(wù),都將是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。一旦成為醫(yī)院顧客,對(duì)醫(yī)院的檔次、品牌形象構(gòu)成強(qiáng)有力的提升和拉動(dòng)。
4、5類,是由公務(wù)員、小企業(yè)主、企業(yè)高管、工程師、教師、銀行職員等組成,屬白領(lǐng)階層,講求現(xiàn)代的生活方式和生活體驗(yàn)、注重健康,容易理解新事物,消費(fèi)行為比較理性,看重口碑傳播,對(duì)于有實(shí)力的私人醫(yī)院并不抗拒,設(shè)計(jì)新穎的醫(yī)療服務(wù)手段是吸引他們的重要方法。
3、6類,以零售業(yè)主為代表,數(shù)量龐大,有較強(qiáng)支付潛力,但醫(yī)院選取傾向于保守,往往會(huì)選取一些可信程度高的公立醫(yī)院就醫(yī)。但特色專科例如泌尿科對(duì)這類人仍有相當(dāng)吸引力。此外,此類人大都擁有固定鋪頭檔口,所以,派發(fā)dm頁(yè)最為方便。
8、9類,這類人群數(shù)量占社會(huì)人口2/3強(qiáng),價(jià)格(治療費(fèi)用)因素敏感,容易受廣告宣傳影響,有較大的盲從性。尤其此刻社會(huì)對(duì)公立醫(yī)院的看病難看病貴頗有微詞,對(duì)這類人沖擊個(gè)性大。此類人是醫(yī)院門診的最主要構(gòu)成,是潛力最大的客戶群。
7類年齡在般在30歲以下,屬于超前消費(fèi)一族,人數(shù)少,且醫(yī)療支出少,故本案不表。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十一
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定使者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保使者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:
一、內(nèi)部計(jì)劃:
(一)納新:
給使者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。
(二)培訓(xùn):
為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見。
(三)溝通交流:
團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
(四)總結(jié):
每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
二、外部計(jì)劃。
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后通過討論確定最終方案。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十二
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很亢奮也很激動(dòng)。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃部,在這未來的一年里,我會(huì)好好工作,為學(xué)生們勁心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實(shí)。在這未來一年的策劃部工作中,我作了工作計(jì)劃,具體如下:
最初明確并完膳活動(dòng)策劃部職能:
活策劃部是我校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)五大部門之一,而對(duì)于社團(tuán)——一個(gè)活動(dòng)的集合
——策劃部的意義重大,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇腔顒?dòng)的靈魂——策劃。又因?yàn)樯鐖F(tuán)是學(xué)生團(tuán)體,我們不只怕去雇傭雜工,所以我們必須完成相當(dāng)大的一部分體力活動(dòng),所以說策劃是我們的本職員作,而干少許雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這兒要鏹調(diào)的是我們應(yīng)該把策劃放在第一位,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的策劃中,讓社團(tuán)的每一項(xiàng)活動(dòng)都有活策人的智慧結(jié)晶,而不是讓每項(xiàng)活動(dòng)只存在我們的汗水結(jié)晶!
題高部門執(zhí)行力:
對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要"落實(shí)","安時(shí)":
"落實(shí)"是指將工作落到實(shí)處,按要求完成。不弄虛做假,不腳踏兩船;
"安時(shí)"是指對(duì)上級(jí)交代的任務(wù)要安時(shí)完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng)活動(dòng):在部門里要積極策劃各類社團(tuán)活動(dòng),并努厲開創(chuàng)屬于我們自己的活動(dòng),豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會(huì)充分發(fā)揮部門職能,做到活動(dòng)有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實(shí)踐,工作及靈導(dǎo)能力,題高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步"的理念。
結(jié)果虛心向各位干事干部學(xué)習(xí):
在部門里要向好的學(xué)習(xí),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己能這未來的一年里更好的為部門工作,讓社團(tuán)活動(dòng)更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn),并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習(xí),是自己好的方面更加好,不好的方面努厲變好。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十三
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,在學(xué)校中起著上傳下達(dá)的作用,它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的'教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、常規(guī)工作。
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長(zhǎng)、中、短期分類,永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通。
知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及常務(wù)校長(zhǎng)及校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作。
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、、繼續(xù)教育、日??己恕⒙氃u(píng)等工作。
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策劃部門年度工作計(jì)劃篇一
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)15—16年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇三
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶?。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。副部長(zhǎng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇四
1.完成并達(dá)到以x醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握x醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與x醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解x醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇五
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
xx年,我有幸競(jìng)聘為策劃部經(jīng)理一職。作為策劃部經(jīng)理,我已經(jīng)上任一個(gè)月了,在這個(gè)一個(gè)月里做了茗園國(guó)際宣傳資料、六堡鎮(zhèn)林地使用權(quán)租用合同簽訂、六堡鎮(zhèn)新片區(qū)的規(guī)劃布局等工作。在新的一年里,公司迎來了大發(fā)展,策劃部隨時(shí)要做好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃及公司的宣傳。為了公司的發(fā)展我部門制定以下工作計(jì)劃:
1、在三月份舉行植樹節(jié)活動(dòng),邀請(qǐng)全體公司工作人員參加,在梧州新聞發(fā)布。主體以宣傳創(chuàng)建綠色環(huán)保生態(tài)小區(qū)為主體,讓社會(huì)各界認(rèn)識(shí)到我公司在建設(shè)綠色宜居小區(qū)進(jìn)行著最大的努力,也為梧州市創(chuàng)建綠色森林城市貢獻(xiàn)一份力量。
2、全年做好六堡鎮(zhèn)土地租用合同的簽訂,努力完善簽訂合同的`不足之處,尋求對(duì)公司最有利的法律途徑來進(jìn)行土地租用,對(duì)于已征用的土地做好標(biāo)識(shí)。在沒有任何證件的土地,我們要做到實(shí)地勘測(cè),做好標(biāo)記及指界人的簽字認(rèn)可等工作。努力做好租用土地的工作任務(wù),不出現(xiàn)重復(fù)租用。
3、做好六堡茶農(nóng)業(yè)旅游的觀光策劃工作,對(duì)各分區(qū)包含有六堡山莊、漫步小鎮(zhèn)、休閑度假區(qū)、原生態(tài)養(yǎng)老區(qū)、園林種植區(qū)、環(huán)城物流園區(qū)等制定詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)。為發(fā)展六堡茶農(nóng)業(yè)旅游做好前期策劃工作,為項(xiàng)目的順利開展穿針引線。
4、按照農(nóng)業(yè)發(fā)展公司要求,結(jié)合公司以后一系列的多元化投資,提高公司在社會(huì)的認(rèn)知度,做好茶葉品牌標(biāo)志設(shè)計(jì),完成對(duì)茶葉的包裝設(shè)計(jì),做到設(shè)計(jì)樣式的新穎。為茶葉的促銷,根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求及社會(huì)的實(shí)際反應(yīng),實(shí)時(shí)做好茶葉的宣傳工作。針對(duì)不同的社會(huì)反應(yīng),尋找有利的促銷手段,努力將茶葉的銷售量提高。
5、配合銷售部做好茗園國(guó)際售樓部的裝修設(shè)計(jì),督促戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布,并及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布。針對(duì)目前的市場(chǎng),做好市場(chǎng)跟蹤調(diào)查。
6、根據(jù)茗園國(guó)際的開工程度,做好開盤活動(dòng)的策劃,廣告信息的發(fā)布、樓書的制作等,根據(jù)情況選選擇一些優(yōu)惠活動(dòng)或體驗(yàn)式活動(dòng)吸引人氣,提高成交。
7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好“美景嘉園”的市場(chǎng)定位分析,充分發(fā)掘市場(chǎng)的需求潛力,組織開展廣泛的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),搜集顧客對(duì)房地產(chǎn)的需求信息,掌握本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
8、協(xié)助公司完成舉辦梧州六堡茶的展示活動(dòng)策劃,做好六堡茶展示的布局安排及具體活動(dòng)的安排,并在期間的將樓盤宣傳活動(dòng)的切入,以此提高本項(xiàng)目的知名度,打造一個(gè)濃厚的茶文化的商業(yè)氛圍。在舉辦茶葉展銷會(huì)期間,向前來展示和觀光的茶商、茶客宣傳本項(xiàng)目,預(yù)約購(gòu)房大送禮的形式進(jìn)行本項(xiàng)目推廣,在有能力的情況下,進(jìn)行開盤大酬賓活動(dòng)。
9、做好泰和嘉園尾盤的策劃宣傳工作,為進(jìn)一步提高泰和嘉園的銷售量選擇一些優(yōu)惠的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
10、制定一年一度的誠(chéng)業(yè)之光的活動(dòng)方案,努力締造誠(chéng)業(yè)投資有限公司的形象,提升社會(huì)公眾的認(rèn)知度及接受度。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交待其他設(shè)計(jì)策劃活動(dòng),為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出努力。策劃部門工作需要張揚(yáng)個(gè)性,注重團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善的管理機(jī)制下去張揚(yáng)個(gè)性,才是對(duì)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)有益無害的。新的管理機(jī)制包含以下內(nèi)容:
1.1策劃部經(jīng)理完成日常與領(lǐng)導(dǎo)的接觸,理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并將領(lǐng)導(dǎo)的指令下達(dá)到下屬職工。
1.2策劃部經(jīng)理配合銷售部及其他部門做好各項(xiàng)策劃活動(dòng)的安排,完成各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.3設(shè)計(jì)人員做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作任務(wù),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配。
2.1實(shí)行工作分配績(jī)效考核制度,對(duì)于不能完成工作的人員,扣除當(dāng)月工資的5%進(jìn)行處罰。
2.2下屬員工不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,次數(shù)達(dá)到3次以上的,扣除當(dāng)月工資5%進(jìn)行處罰,屢教不改者,給予不再聘任的處罰。
2.3對(duì)于遲到早退的下屬員工,一次處罰10元。
領(lǐng)導(dǎo)多與下屬員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),做好各下屬員工的思想工作,調(diào)到其工作積極性。
辦公經(jīng)費(fèi)的預(yù)算:
以下費(fèi)用不包含業(yè)務(wù)費(fèi)用。
車費(fèi):20xx元/年。
辦公用品費(fèi)用:1500元/年(包含打印機(jī)墨盒、打印紙、筆、筆記本、卷紙等)。
通訊費(fèi)用:600元/年。
合計(jì):4100元/年。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇七
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—**年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇八
公司策劃部門是為公司做廣告宣傳、品牌促銷等的策劃活動(dòng)為主的部門。因?yàn)?,工作落?shí)的好壞直接影響到公司的收益,為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)08—09年度策劃部工作計(jì)劃安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整)。
部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇九
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的`較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十
策劃部是策劃宣傳機(jī)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)重大選題和營(yíng)銷方式的策劃,以及書刊銷售宣傳。本文是本站小編整理的策劃部。
僅供參考。
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—20xx年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來,特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。
一、部?jī)?nèi)制度。
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部決定實(shí)行以下制度:
1.干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳)。
2.小組制度。
將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來。
3.紀(jì)錄監(jiān)察制度。
(1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。
(2)由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤情況,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。
二、部?jī)?nèi)活動(dòng)。
1.10.28干事納新(6-8人)。
2.10.30部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì)禮儀小組、文藝小組報(bào)名。
3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員。
4.每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致。
第一環(huán)節(jié)會(huì)員多元化多形式展示自己。
第二環(huán)節(jié)以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽兩輪下來,根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
會(huì)員風(fēng)采大展初定時(shí)間11.13、11.27、12.11。
5.11.19--—11.21繼續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng)。
6.11.28、29希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測(cè)量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。
7.12.16—12.23年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,具體方案后定。另與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系,多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。
以上便是我部20xx年度工作計(jì)劃,各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng):血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃。
除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外,下附20xx年度(下)國(guó)際公益節(jié)日:
10月28日世界“男性健康日”
10月31日世界勤儉日。
11月9日消防宣傳日。
11月10日世界青年節(jié)。
11月14日世界糖尿病日。
11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)。
11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)。
12月1日世界艾滋病日。
12月3日世界殘疾人日。
12月5日國(guó)際志愿人員日。
12月10日世界*日。
12月11日世界防治哮喘日。
12月15日世界強(qiáng)化免疫日。
12月24日平安夜。
12月25日圣誕節(jié)。
可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng),其中。
1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國(guó)際大學(xué)生節(jié)、12月5日國(guó)際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動(dòng),具體方案后定。
2、11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)在校園舉辦“抱抱”活動(dòng),讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng),讓師生寫下要感恩的人或事。
3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式。
4、世界殘疾人日12月3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動(dòng)不方便的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同,怎樣才能優(yōu)化校園這種情況?力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
從企劃部組建到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,也算是有條不紊的運(yùn)作著。當(dāng)中,雖然有經(jīng)過市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型和職責(zé)的延伸,但本質(zhì)工作并沒有變化,主要職責(zé)還是負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行中遠(yuǎn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)施,現(xiàn)就企劃部在20xx年度的工作計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布:
一、企業(yè)文化。
1、期刊。
這是每個(gè)月必須完成的企業(yè)文化建議的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,在今后的期刊實(shí)施中,與行政部全力協(xié)作,把各部門的期刊投稿正式納入績(jī)效考核中,同時(shí)也把各辦事處參與期刊建議的投稿要求也納入行政部的績(jī)效考核中,規(guī)定各部門、辦事處必須每個(gè)月投稿一篇,由部門主管在每個(gè)月20號(hào)前通過郵箱、oa或其它網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳送到企劃部文化專員處進(jìn)行匯總,并由期刊的主編、總經(jīng)理秘書、兼職顧問(魏婷)進(jìn)行審核。在25號(hào)前完成期刊電子圖稿的制作,并由總顧問查閱,然后安排印刷制作。
在發(fā)放的方式上,進(jìn)行投遞改進(jìn)。各辦事處一律嚴(yán)格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量,進(jìn)行快遞發(fā)放。各事業(yè)單位、代理商、客戶、供應(yīng)商和客戶等對(duì)象,采用郵件投遞方式,節(jié)約成本,并由文化傳員進(jìn)行不定期的隨機(jī)跟蹤交流。期刊的刊號(hào)申請(qǐng)內(nèi)容已完成,欠缺黨支部的公章,虞工回復(fù)10月底前可以拿到黨公章。
2、公司文化宣傳。
a、
黑板報(bào)。
每個(gè)月定期更換黑板報(bào),主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容。此任務(wù)由文化專員在每個(gè)月25日進(jìn)行定期更新。
b、車間規(guī)劃。
車間7s標(biāo)語內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進(jìn)行標(biāo)語式的制作;在車間通過上,參考高工的設(shè)計(jì)建議,已對(duì)部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進(jìn)行照片拍照,圖片正在處理中,10月15前完成效果圖設(shè)計(jì)。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫真噴繪,利于更換。
c、各部門文化建設(shè)。
各部門的文化看板,可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車間人員看板為模版,設(shè)計(jì)直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。模版的完成時(shí)間在10月12日前。
3、黨團(tuán)工委文化建設(shè)。
a、黨團(tuán)工委組織的活動(dòng)策劃。
積極參與黨團(tuán)工委的組織活動(dòng)中,在11月份中旬安排爬玉環(huán)榴島最高峰---田螺山,位于古城鄉(xiāng)區(qū)域。除了陶冶情操,團(tuán)結(jié)員工的凝聚力外,讓更多的員工感受到玉環(huán)本土的文化氣息和人文精神。
b、黨團(tuán)建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳。
配合沃爾達(dá)黨支部進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計(jì),對(duì)沃爾達(dá)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極份子進(jìn)行統(tǒng)一的形象拍照,并制作黨員形象牌,置入黨員活動(dòng)中心,并制定相關(guān)的黨員活動(dòng)。
規(guī)章制度。
完成時(shí)間11月11日。
4、公司形象建設(shè)。
a、廠區(qū)文化墻的形象噴繪。
對(duì)于沃爾達(dá)廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報(bào)形象進(jìn)行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報(bào),置換以公司文化理念為主題的噴繪海報(bào)。完成時(shí)間10月25日。
b、辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)。
辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝,尺寸也量過。按照實(shí)際的一比一效果進(jìn)行三維模型的建立和渲染,改進(jìn)為多功能展示廳,兼顧榮譽(yù)廳、產(chǎn)品展示廳及會(huì)議廳的功能。框架模型正在繪制,完成時(shí)間預(yù)定在10月30日。
c、工作服、制服的設(shè)計(jì)制作。
工作服的樣式參考上次完成的設(shè)計(jì)效果圖,與采購(gòu)部協(xié)調(diào),進(jìn)行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購(gòu)部牽頭定做。完成時(shí)間2112前1月1日前。
5、文化活動(dòng)籌備及實(shí)施。
配合行政部(總經(jīng)理秘書)進(jìn)行元旦文藝節(jié)目演出策劃實(shí)施,節(jié)目篩選、主持人選定、場(chǎng)地布置,名單表制作、主持手冊(cè)制作、排練確認(rèn)、攝影跟蹤等,在12月20日前進(jìn)行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
二、產(chǎn)品策劃。
1、細(xì)化vi形象。
a、名片設(shè)計(jì):內(nèi)銷名片今年以來,已經(jīng)過三種風(fēng)格的改進(jìn),從鮑大鵬建議的藍(lán)底白字風(fēng)格、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片,今后將設(shè)計(jì)成大氣、國(guó)際化路線的簡(jiǎn)潔風(fēng)格,與各辦事處進(jìn)行交流,設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的名片。完成時(shí)間10月15日。
c、產(chǎn)品包裝的完善:對(duì)包裝進(jìn)行改進(jìn)和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品。
說明書。
合格證等,在接受市場(chǎng)的反饋后,進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
d、手提袋制作:打樣已經(jīng)完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000個(gè)數(shù)量的制作。
2、細(xì)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的分類宣傳手冊(cè)。
目前正在進(jìn)行rr-p三折頁(yè)、常規(guī)閥門三折頁(yè)、產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)、單頁(yè)封套、產(chǎn)品宣傳冊(cè)等冊(cè)子的改進(jìn)和完善,外銷樣本冊(cè)已進(jìn)行打樣,營(yíng)銷手冊(cè)已完成,需要細(xì)節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的修改要10天左右,等全部設(shè)計(jì)完成,統(tǒng)一進(jìn)打樣和印刷。完成后還將針對(duì)暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)的賣點(diǎn)式的冊(cè)子設(shè)計(jì)。
3、固化產(chǎn)品的輔助類設(shè)計(jì)。
對(duì)固化的產(chǎn)品進(jìn)行銘牌設(shè)計(jì)、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨(dú)輔助設(shè)計(jì)。
三、品牌推廣。
1、戶外廣告發(fā)布。
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告,比如天津。三個(gè)內(nèi)先后在四大辦事處都設(shè)置戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時(shí)間三個(gè)月。
2、平面廣告的宣傳。
專業(yè)市場(chǎng)的平面廣告計(jì)劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志??膶?shí)施,并與各辦事處協(xié)調(diào),三個(gè)月內(nèi),必須完成2-3個(gè)刊物雜志的發(fā)布實(shí)施。
3、媒體關(guān)系建立。
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關(guān)系,便于開展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施,如《齊魯晚報(bào)》的報(bào)社,武漢電視臺(tái)、報(bào)社等。
4、展會(huì)規(guī)劃與實(shí)施。
配合銷售部門,完成廣交會(huì)、東盟展會(huì)等國(guó)際性的展會(huì)平面相關(guān)的策劃及方案設(shè)計(jì),并為明年的各展會(huì)實(shí)施準(zhǔn)備工作。
5、產(chǎn)品推介會(huì)。
10月份的青島產(chǎn)品推介會(huì)、11月份的武漢產(chǎn)品推介會(huì)的工作實(shí)施與策劃。
6、相關(guān)渠道的建立。
加快青島、武漢、鄭州、唐山、濟(jì)南、煙臺(tái)等地浙江、臺(tái)州等商會(huì)、協(xié)會(huì)的入會(huì)事宜,目前已遞交青島商會(huì)的入會(huì)協(xié)議,鄭州與唐山的在聯(lián)系中,在11月份完成各城市的入會(huì)事宜。
四、網(wǎng)絡(luò)傳播。
1、優(yōu)化公司門戶網(wǎng)站。
完善公司的各各模塊,定期對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行更新。及時(shí)有效的發(fā)布公司內(nèi)部新聞和行業(yè)資訊;對(duì)公司產(chǎn)品資料和圖片進(jìn)行統(tǒng)一的管理,高效的完成各種公司內(nèi)部資料收集工作;強(qiáng)化oa功效,使各地分公司、辦事處更好地能在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高效辦公、及時(shí)溝通,大大節(jié)約辦公費(fèi)用,加強(qiáng)行政執(zhí)行力。組織各地辦事處同時(shí)跟進(jìn),并借此功能積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳管理。
目前在國(guó)內(nèi)最大的中文搜索引擎-百度作全面推廣和跟蹤,并持續(xù)在全球第一大搜索引擎google進(jìn)行推廣,阿里巴巴國(guó)內(nèi)推廣和etw的推廣工作依然在接觸和談判中,免費(fèi)搜索引擎登陸和免費(fèi)網(wǎng)站信息發(fā)布力度要加大。
3、信息化建設(shè)。
利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌,盡可能增加網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的數(shù)量;通過網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果,增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度,獲得比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的地位等。
五、部門管理。
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。
做好本部門的人才儲(chǔ)備工作,合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序,同時(shí)做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作樂園。
2、工作環(huán)境和安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行公司工作規(guī)范、安全管理體系,做好部門自查、管理工作;嚴(yán)格做好樣本資料及技術(shù)保密工作,使各類。
合同。
檔案的管理做到準(zhǔn)確齊全規(guī)范有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十一
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05—06年度工作開展的總安排如下:
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)()職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)()職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)():
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十二
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);。
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十三
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定使者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保使者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:
1、納新:給使者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。(要求:思維敏捷,工作有責(zé)任心)。
2、培訓(xùn):為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見。
3、溝通交流:團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
4、總結(jié):每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
元旦節(jié):元旦節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后通過討論確定最終方案。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十四
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定史者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保史者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:。
1、納新:給史者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能購(gòu)更好的脅助老師服務(wù)同鞋.(要求:思惟麻利,工作有責(zé)任心)。
2、培訓(xùn):為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn).培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見.
3、溝通交流:團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái).
4、總結(jié):每次策劃、活動(dòng)潔束后都要寫份總結(jié).
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入史者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出瞻望.
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們史者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完膳這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后捅過討侖確定最后方案.
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十五
認(rèn)真落實(shí)全市農(nóng)村和農(nóng)牧業(yè)工作會(huì)議以及全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照“夯基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、育龍頭、強(qiáng)科技、抓勞務(wù)、促增收”的“三農(nóng)”工作思路,突出穩(wěn)糧保供給、增收抓調(diào)整、統(tǒng)籌促發(fā)展,優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),奮力實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧業(yè)各項(xiàng)工作跨越式發(fā)展。
農(nóng)牧漁業(yè)增加值達(dá)到6.9億元,增長(zhǎng)6%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4022元,增長(zhǎng)11.6%,凈增469元。糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在7萬噸以上,油料總產(chǎn)量達(dá)到1.4萬噸。瓜菜產(chǎn)量達(dá)到16萬噸;肉蛋奶總產(chǎn)量達(dá)到0.46萬噸,水產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到40噸。
(一)項(xiàng)目工作。準(zhǔn)確把握國(guó)家投資導(dǎo)向,捕捉項(xiàng)目信息,爭(zhēng)取基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、測(cè)土配方施肥、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、全膜雙壟溝播技術(shù)推廣、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和大蔥保鮮加工等項(xiàng)目早日批復(fù)實(shí)施,抓緊國(guó)家級(jí)農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度改革試驗(yàn)區(qū)的申報(bào),投資212萬元新建廢舊農(nóng)膜回收加工點(diǎn)1處,確保年內(nèi)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1212萬元。
(二)糧食生產(chǎn)。全年糧食作物種植面積控制在26萬畝左右,糧食總產(chǎn)穩(wěn)定在7萬噸,油料種植面積9萬畝、產(chǎn)量達(dá)到1.4萬噸。糧食生產(chǎn)結(jié)合小麥、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建和良種補(bǔ)貼項(xiàng)目的實(shí)施,重點(diǎn)做好新品種引進(jìn)和栽培措施的優(yōu)化組合,積極推廣優(yōu)良品種;良種補(bǔ)貼面積達(dá)到19萬畝;投資120萬元,采購(gòu)地膜94噸、覆膜機(jī)60臺(tái),扶持推廣全膜雙壟溝播面積4萬畝,其中玉米6.4萬畝,洋芋1.4萬畝,建成示范點(diǎn)10個(gè)。
(三)蔬菜生產(chǎn)。全縣蔬菜面積穩(wěn)定在7萬畝,其中設(shè)施瓜菜面積累計(jì)達(dá)到1.6萬畝,將宮河、周家建成千畝設(shè)施瓜菜示范點(diǎn),區(qū)建成萬畝設(shè)施瓜菜基地。投資1612萬元新建日光溫室160座,其中山河解家川40座、宮河彭姚川、示范園60座、周家蘆堡40座、永和羅川60座;投資674萬元新建塑料大棚412座,其中山河解家川112座、永正佛堂112座、永和羅川112座、宮河代店40座、王錄40座、周家蘆堡112座。積極開展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)大棚生產(chǎn)管理,引進(jìn)推廣名優(yōu)品種。
(四)草食畜牧業(yè)。引進(jìn)優(yōu)良品種,積極推廣舍飼圈養(yǎng),擴(kuò)建嘉賓養(yǎng)牛和下馮村波爾山羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)2個(gè)。扶持新建山河西關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬小區(qū),新建標(biāo)準(zhǔn)化豬舍14棟、入住養(yǎng)殖戶14戶,豬飼養(yǎng)量達(dá)到4120頭;新建榆林子小寺頭烏雞養(yǎng)殖場(chǎng)。進(jìn)一步扶持壯大佑蘇興民養(yǎng)殖場(chǎng)和永正友好種豬場(chǎng)。抓好西坡石灣子規(guī)模養(yǎng)牛示范點(diǎn),五頃塬龍咀子肉牛養(yǎng)殖小區(qū),新增規(guī)模養(yǎng)殖戶612戶。投資4萬元扶持種植優(yōu)質(zhì)紫花苜蓿1萬畝以上,建成西坡、五頃塬、三嘉千畝草帶6處,山河、湫頭412畝草帶2處。林緣養(yǎng)牛規(guī)模村全部推行玉米秸桿青貯、舍飼圈養(yǎng)和良種凍配技術(shù),青貯玉米秸稈9萬噸,新建西坡石灣子、五頃塬龍咀子2個(gè)青貯示范點(diǎn)。西坡、山河、榆林子、周家、永和各組建一個(gè)養(yǎng)殖公司,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建成立養(yǎng)殖專業(yè)合作社。完善草原承包經(jīng)營(yíng)制度,全面推進(jìn)承包到戶工作,將全縣49.2萬畝草原承包到戶、確權(quán)發(fā)證到戶。
(五)農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園農(nóng)民教育培訓(xùn)大樓和農(nóng)民科技廣場(chǎng)力爭(zhēng)在年內(nèi)開工建設(shè);投資67萬元,維修聯(lián)棟溫室666平方米;投資69萬元,維修改造辦公用房、硬化庭院、改建圍墻和大門;投資24萬元,維修改造舊日光溫室9座、整修綠化設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)。投資20萬元,繼續(xù)抓好西坡宋畔新品種、新材料試驗(yàn)、示范基地建設(shè)。
(六)農(nóng)村能源建設(shè)。加大鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,逐步建立完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)后續(xù)服務(wù)體系。年內(nèi)建成農(nóng)村戶用沼氣池2449座,其中年戶用沼氣池1412座、年鞏固退耕還林成果項(xiàng)目沼氣池1149座,續(xù)建鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)66處,續(xù)建山河佑蘇、西坡石灣子聯(lián)戶沼氣2處、新建大有養(yǎng)殖場(chǎng)大型沼氣工程1處。扶持新建永正廢舊農(nóng)膜加工廠,回收利用廢舊農(nóng)膜412噸以上。建成循環(huán)農(nóng)業(yè)綜合示范點(diǎn)10個(gè),其中在塬面圍繞生態(tài)果園建設(shè),建成“養(yǎng)殖-沼氣-沼渣-果樹”循環(huán)利用示范點(diǎn)6個(gè);在川區(qū)圍繞無公害瓜菜生產(chǎn),建成“養(yǎng)殖-沼氣-沼渣(沼液)-瓜菜”循環(huán)利用示范點(diǎn)4個(gè)。
(七)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理。深化農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作,建立健全農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁體系,扶持榆林子農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中心規(guī)范發(fā)展。健全完善農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源管理制度,強(qiáng)化農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計(jì)監(jiān)督。全面落實(shí)黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管制度。認(rèn)真查處和糾正侵害農(nóng)民利益問題,積極開展一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。新建農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織11個(gè),加快“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn),建成一個(gè)“農(nóng)超對(duì)接”示范點(diǎn)。
(八)農(nóng)民教育培訓(xùn)。以農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目為依托,積極開展糧油高產(chǎn)創(chuàng)建、設(shè)施瓜菜生產(chǎn)、高效養(yǎng)殖技術(shù)等方面的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)及農(nóng)民教育培訓(xùn)612期6.16萬人(次)。
(九)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。完成“宮河牌”大蔥綠色食品申報(bào)、紫蘇地理標(biāo)志認(rèn)定工作,建成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范點(diǎn)4處,示范面積9120畝、數(shù)量4120頭,其中蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)2處,宮河彭姚川蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范點(diǎn)1處,山河佑蘇養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)1處。
(十)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。堅(jiān)持春、秋兩季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),加大對(duì)蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)力度,全年例行抽檢不少于12次,品種不少于212個(gè),使我縣上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢率達(dá)到97%以上。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。逐級(jí)落實(shí)動(dòng)物防疫責(zé)任制,加大動(dòng)物疫病防控力度,使各類畜禽免疫密度達(dá)到99%以上,城鎮(zhèn)周圍、公路沿線、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域免疫密度達(dá)到112%。確保全縣不發(fā)生重大疫情,切實(shí)維護(hù)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)良好秩序。
(一)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成推動(dòng)工作的合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)牧系統(tǒng)在工作中要加強(qiáng)配合,擰成一股繩,下活一盤棋,樹立強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,說了算、定了干、馬上辦,對(duì)承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)要心中有數(shù)、通盤考慮,不推不拖、不等不靠,重大項(xiàng)目倒排工期,重點(diǎn)工作進(jìn)度上墻,工作標(biāo)準(zhǔn)要高、過程管理要嚴(yán)。要加強(qiáng)相互信任和支持,加強(qiáng)相互溝通和交流,既要按規(guī)矩來辦,又要及時(shí)通氣,隨時(shí)溝通,遇到不同意見坦誠(chéng)相見,不計(jì)較個(gè)人恩怨得失,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干,形成抓落實(shí)、促發(fā)展的強(qiáng)大合力。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),及時(shí)互通信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)牧系統(tǒng)各單位要切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),下移工作重心,強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)配合,建立完善重要情況通報(bào)、重大工作協(xié)商、重要事項(xiàng)會(huì)審“三項(xiàng)制度”,及時(shí)上報(bào)動(dòng)物疫情、護(hù)林防火、抗旱防汛、居民供水、氣象災(zāi)害等重大信息,共同把農(nóng)牧業(yè)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)從嚴(yán)考核,強(qiáng)化加快跨越發(fā)展的保障。圍繞目標(biāo)任務(wù)落實(shí),強(qiáng)化考核兌現(xiàn)。要結(jié)合各自實(shí)際,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、量化、具體化,確保每一項(xiàng)重點(diǎn)工作都有一套實(shí)施方案、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套考核辦法,形成完整的責(zé)任體系。要把重大督查、專項(xiàng)督查、日常督查、階段性工作督查和年終綜合考核有機(jī)統(tǒng)一起來,建立階段性工作。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十六
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的尤勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威協(xié)進(jìn)行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導(dǎo)的參謀和助手。
2、柿場(chǎng)拓展:捅過拜坊客戶、柿場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展柿場(chǎng),增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠(chéng)度。捅過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和貲金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它有關(guān)項(xiàng)目的合作,題高醫(yī)院柿場(chǎng)沾有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立要點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加鏹大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,題高與大客戶的關(guān)系層級(jí),變成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護(hù)土行使數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,變成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,肖滅服務(wù)盲點(diǎn),題高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿義度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,題高全員營(yíng)銷水泙。
根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和有關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有用的整合,以題高營(yíng)銷效果。我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時(shí)來題高醫(yī)院的美昱度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與相關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡只怕多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院"明確尤勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專頁(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)括大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專頁(yè)委員,本專頁(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,或社區(qū)相關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進(jìn)行動(dòng)",有針對(duì)性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由策劃部負(fù)責(zé)課程連系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷括大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。
策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜藉,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全體調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院靈導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四李度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術(shù),并捅過充分的交流與溝通,獲取、保持和增多可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專頁(yè)技術(shù)進(jìn)行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠(chéng)度,挽回失佉的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,鑿鑿掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十七
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作。
課件。
—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出。
調(diào)查報(bào)告。
呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7.與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十八
能力有多大,就要承擔(dān)多大的責(zé)任,在未來工作中,我會(huì)按照安排行事,做好工作按規(guī)律行事,有計(jì)劃有結(jié)果的去做,朝著一個(gè)方形努力。下面展開我的工作計(jì)劃。
職位高了,需要管理的事情也就多了,手下有一大票人員需要我安排,對(duì)于他們的工作,一般會(huì)從眾多的員工中找到優(yōu)異者,然后把他們作為一個(gè)組長(zhǎng),讓他們細(xì)化管理,把大片的人分成以班為主,每個(gè)班有十到二十人左右,班長(zhǎng)就是我們?nèi)蚊淖畹凸芾砣藛T,然后在班中找一個(gè)更出色的人來?yè)?dān)任組長(zhǎng),把公司的人員劃分成為一個(gè)金字塔形狀,作為高層管理者,我們要管理的就只是少數(shù)人,不需要考慮到所有的人,比如說有一個(gè)組做的不夠好,那么就直接找組長(zhǎng)。組長(zhǎng)找班長(zhǎng),班長(zhǎng)在實(shí)際的去做好分派好基本任務(wù),減少時(shí)間浪費(fèi),人員管理,可以省下大部分時(shí)間作其他的工作,適當(dāng)?shù)姆艡?quán)對(duì)管理反而是一件好事,能夠把工作分的更明確,讓我們的工作可以輕松的做好。
在今后工作中我依然還需要繼續(xù)提升自己的能力不管是從個(gè)人的管理還是工作能力方面都需要加強(qiáng),位置高了反而要注意更多,工作中有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粌蓚€(gè)小問題造成很大的影響,這樣的影響會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果,想要在最終的工作中取得好成績(jī)就要靠我們每一次工作都打起十二分的努力,把工作提升起來讓我們的努力不付諸東流,才行。所以個(gè)人的能力非常重要,雖然現(xiàn)在我要做的是把握大方向,一旦放心出現(xiàn)了問題影響的就是整個(gè)整體,非常嚴(yán)重,所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時(shí)候判斷好工作的放心,準(zhǔn)確把握好工作的尺度,找準(zhǔn)工作的目標(biāo),從而完成工作,今后會(huì)從每天的工作出發(fā),做好基礎(chǔ)做好現(xiàn)在。
作為高層,一舉一動(dòng)都會(huì)被放大數(shù)倍來觀看,所以為了避免出現(xiàn)大問題,哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框,做好工作,每天與大家一起上下班,一起工作,可以比其他人累但是不能讓人感覺自己是無所事事,每一分鐘都要做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn),都要做到認(rèn)真細(xì)致,不出現(xiàn)多道的問題,沒有出現(xiàn)多道的錯(cuò),在所有人的眼中樹立一個(gè)正直,勤懇的工作著形象,愿意與人同甘共苦才會(huì)收獲所人的信任與尊敬,才能做到令行靜止,讓大家服從命令,這關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能有任何輕視。同時(shí)把企業(yè)的文化傳播到每一個(gè)員工身上,讓企業(yè)的目標(biāo)成為企業(yè)所有人共同的任務(wù),一起完成團(tuán)結(jié)一心,實(shí)現(xiàn)最終的任務(wù)。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇十九
民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展得個(gè)性快,同時(shí)加劇了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),如何在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中出穎而出,成為醫(yī)院管理者的首要問題。
醫(yī)院要發(fā)展,必定離不開醫(yī)院品牌管理工程,當(dāng)中包括cis策劃以及ms策劃。
cis體系是醫(yī)院管理的基礎(chǔ),而ms策劃才是醫(yī)院發(fā)展的必要手段。其實(shí)大部分醫(yī)院并不缺cis策劃,而往往很好的醫(yī)療服務(wù)并沒能得到很好的推廣,問題就出在ms策劃上。
很多民營(yíng)醫(yī)院往往將電視廣告宣傳作為營(yíng)銷的唯一手段,斥巨資量大、面廣、密集地投放廣告,以期構(gòu)成轟動(dòng)的市場(chǎng)效應(yīng),殊不知巨額廣告堆積起來的品牌,只有知名度,沒有美譽(yù)度,市場(chǎng)壽命可想而知。而至于電視廣告實(shí)效性如何,實(shí)在值得懷疑。君不見國(guó)內(nèi)多少民營(yíng)醫(yī)院投放了超多電視廣告,而門診量并沒有明顯提升呢?因此有業(yè)者感慨:打廣告死,不打廣告更死。
新的《醫(yī)療廣告管理辦法》已于1月1日實(shí)施,規(guī)定除品牌廣告外所有醫(yī)療廣告不得發(fā)布,也就是說,原先民營(yíng)醫(yī)院慣用的廣告手法已被行政封殺,那勢(shì)必對(duì)沒有知名度的民營(yíng)醫(yī)院造成極為消極的影響。當(dāng)然我并不否認(rèn)某些地區(qū)比如存在執(zhí)行、管理漏洞,但至少規(guī)范化是一個(gè)不可逆的趨勢(shì),那么民營(yíng)醫(yī)院走向何方?是退出江湖,還是用心順應(yīng)政策變化,在營(yíng)銷推廣工作上轉(zhuǎn)變現(xiàn)有思路,轉(zhuǎn)移原先計(jì)劃用于廣告投放的營(yíng)銷資源,從其他營(yíng)銷角度繼續(xù)摸索呢。
醫(yī)院是市內(nèi)最大的一家科室齊全的綜合性民營(yíng)醫(yī)院,論美譽(yù)度及規(guī)模比但是市內(nèi)市屬幾大醫(yī)院;論靈活性比不上擁有地緣優(yōu)勢(shì)的社區(qū)醫(yī)療或個(gè)體醫(yī);論科室專業(yè)性比不上市內(nèi)某些例如某某女子醫(yī)院、某某江濱醫(yī)院、某某??滇t(yī)院等,由此看來,醫(yī)院似乎陷入尷尬境地。
那么醫(yī)院市場(chǎng)如何定位,如何提高宣傳的實(shí)效性,如何豐富品牌推廣的策略,如何將醫(yī)院的綜合性的整體優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來呢?這就是下面我們要討論的課題。
----市場(chǎng)背景----。
一市場(chǎng)環(huán)境。
位于珠三角邊緣地區(qū),具有悠久的歷史文化,為全國(guó)首批優(yōu)秀旅游城市,轄區(qū)內(nèi)、等多個(gè)景點(diǎn)每日吸引無數(shù)游客慕名前來。最具文化底蘊(yùn)的更是美譽(yù)天下。
最近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速,吸引不少企業(yè)前來落戶,超多的流動(dòng)人口更進(jìn)一步地促進(jìn)商貿(mào)的發(fā)展。但經(jīng)濟(jì)水平在省內(nèi)仍居下游。
市面積1.5萬平方公里,管轄三區(qū)六縣,三區(qū)為、兩區(qū)、綜合經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),六縣指、、、、、。城鄉(xiāng)交通發(fā)達(dá)。
全市人口約370萬人。擁有151個(gè)社區(qū)自治組織、居委會(huì),其中區(qū)有約50個(gè)街道居委會(huì),常住人口近40萬人。
二競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
市區(qū)內(nèi)有市屬醫(yī)院大大小小超6間,民營(yíng)醫(yī)院有醫(yī)院、醫(yī)院、醫(yī)院等,零售企業(yè)發(fā)達(dá),本地連鎖品牌有、、等,外來藥店連鎖品牌有、,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
公立醫(yī)院以市第一人民醫(yī)院為代表,歷史悠遠(yuǎn),科室齊全,實(shí)力雄厚,在民眾中擁有極高的美謄度。
市女子醫(yī)院應(yīng)對(duì)婦女,開展婦科、美容等系列??漆t(yī)療服務(wù),以看婦科,女子醫(yī)院好為訴求點(diǎn),從電視廣告、車體、醫(yī)刊等諸多媒介構(gòu)成多方位、多形式的立體攻勢(shì)。
市??滇t(yī)院主要以生殖泌尿健康為醫(yī)療特色,采用專業(yè)化定位策略,在生殖泌尿健康領(lǐng)域構(gòu)成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),較容易地切入市場(chǎng)。
三swot分析。
醫(yī)院優(yōu)勢(shì)(s)。
1,比起其他民營(yíng)醫(yī)院,科室更為齊全,綜合性強(qiáng);。
2,透過前面的廣告宣傳,累積必須的知名度;。
3,比起公立醫(yī)院,服務(wù)更細(xì)致,經(jīng)營(yíng)更經(jīng)活;。
4,具有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí);。
5,海納人才,有較豐富的專家資源;。
6,與省內(nèi)外其他醫(yī)院開展醫(yī)療合作。
醫(yī)院劣勢(shì)(w)。
1,患者美譽(yù)度欠缺,忠誠(chéng)度、滿意度有待提升;。
2,未接入120急救網(wǎng)絡(luò),醫(yī)療設(shè)備有待完備;。
3,民營(yíng)醫(yī)院公眾形象有待扭轉(zhuǎn)并提高;。
4,醫(yī)院的綜合性整體優(yōu)勢(shì)并未發(fā)揮;。
5,未擁有如體檢、婚檢、兵檢等強(qiáng)制性行政資源支持。
發(fā)展機(jī)會(huì)(o)。
1,透過整體力量和整體品牌塑造能夠創(chuàng)造一種整體優(yōu)勢(shì);。
2,業(yè)內(nèi)營(yíng)銷手段單一,廣告投放集中在常規(guī)媒介,而社區(qū)化宣傳為空白;。
3,本地綜合性民營(yíng)醫(yī)院不多,給醫(yī)院脫穎而出創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;。
4,本地公立醫(yī)院服務(wù)質(zhì)素差,觀念落后,未構(gòu)成醫(yī)院營(yíng)銷意識(shí);。
5,近幾年看病難,看病貴,公立醫(yī)院的負(fù)面影響日趨加重。
發(fā)展威脅(t)。
1,本地公立醫(yī)院也在改善服務(wù)質(zhì)量,并轉(zhuǎn)守為攻;。
2,非營(yíng)利性與營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng);。
3,外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
四目標(biāo)市場(chǎng)分析。
我們平時(shí)習(xí)慣的按疾病劃分目標(biāo)人群,業(yè)內(nèi)就有小病做人氣,??谱鲂б娴闹v法,其實(shí)這是不夠全面的,綜合醫(yī)院不同于??漆t(yī)院,專科醫(yī)院只需立足于本專業(yè),宣傳有針對(duì)性,而綜合醫(yī)院就應(yīng)重點(diǎn)科室突破與整體優(yōu)勢(shì)突破相結(jié)合,如何將發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)呢,下面我透過另外一種方式,分析目標(biāo)市場(chǎng)。
按照收入水平和文化層次兩個(gè)指標(biāo),以低、中、高三個(gè)水平層次,能夠?qū)⑸鐣?huì)人群劃分為9個(gè)組群。
1、高收入、高文化的頂級(jí)貴族階層。
2、高收入、中文化的社會(huì)精英階層。
3、高收入、低文化的庸俗暴發(fā)戶階層。
4、中收入、高文化的知識(shí)英才階層。
5、中收入、中文化的高級(jí)白領(lǐng)階層。
6、中收入、低文化的普通市民階層。
7、低收入、高文化的前衛(wèi)另類階層。
8、低收入、中文化的清貧工薪階層。
9、低收入、低文化的社會(huì)底層。
對(duì)于本案來說,不同組群的作用是不同的:
1、2類,一般由政府高官、大企業(yè)主構(gòu)成,屬社會(huì)精英階層,數(shù)量不多,有廣泛的人脈關(guān)系,有很強(qiáng)的社會(huì)公召力,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的挑剔更是到達(dá)苛刻的程度。由于他們是公眾人物,所以個(gè)性注重個(gè)人保密。而目前中國(guó)大部分醫(yī)院,都是開放式門診,尊重保密無從談起。所以設(shè)立貴賓室、貴賓卡,實(shí)行一醫(yī)一患一診室人性化服務(wù)措施,或者上門行診服務(wù),都將是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。一旦成為醫(yī)院顧客,對(duì)醫(yī)院的檔次、品牌形象構(gòu)成強(qiáng)有力的提升和拉動(dòng)。
4、5類,是由公務(wù)員、小企業(yè)主、企業(yè)高管、工程師、教師、銀行職員等組成,屬白領(lǐng)階層,講求現(xiàn)代的生活方式和生活體驗(yàn)、注重健康,容易理解新事物,消費(fèi)行為比較理性,看重口碑傳播,對(duì)于有實(shí)力的私人醫(yī)院并不抗拒,設(shè)計(jì)新穎的醫(yī)療服務(wù)手段是吸引他們的重要方法。
3、6類,以零售業(yè)主為代表,數(shù)量龐大,有較強(qiáng)支付潛力,但醫(yī)院選取傾向于保守,往往會(huì)選取一些可信程度高的公立醫(yī)院就醫(yī)。但特色專科例如泌尿科對(duì)這類人仍有相當(dāng)吸引力。此外,此類人大都擁有固定鋪頭檔口,所以,派發(fā)dm頁(yè)最為方便。
8、9類,這類人群數(shù)量占社會(huì)人口2/3強(qiáng),價(jià)格(治療費(fèi)用)因素敏感,容易受廣告宣傳影響,有較大的盲從性。尤其此刻社會(huì)對(duì)公立醫(yī)院的看病難看病貴頗有微詞,對(duì)這類人沖擊個(gè)性大。此類人是醫(yī)院門診的最主要構(gòu)成,是潛力最大的客戶群。
7類年齡在般在30歲以下,屬于超前消費(fèi)一族,人數(shù)少,且醫(yī)療支出少,故本案不表。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十一
團(tuán)內(nèi)各部門相互合作奠定使者團(tuán)的發(fā)展基礎(chǔ),為了確保使者團(tuán)能做好自我工作,更具特色的開展活動(dòng),我們策劃部作出如下工作計(jì)劃:
一、內(nèi)部計(jì)劃:
(一)納新:
給使者注入新鮮空氣,讓我們的團(tuán)體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能夠更好的協(xié)助老師服務(wù)同學(xué)。
(二)培訓(xùn):
為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每個(gè)人寫份心得可帶意見。
(三)溝通交流:
團(tuán)內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團(tuán)內(nèi)生活,給大家一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。
(四)總結(jié):
每次策劃、活動(dòng)結(jié)束后都要寫份總結(jié)。
總結(jié)大會(huì)上每個(gè)人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入使者團(tuán)的這段時(shí)間里的心得,和對(duì)以后的發(fā)展方向做出展望。
二、外部計(jì)劃。
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們使者團(tuán)的主打品牌活動(dòng),每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動(dòng),所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后通過討論確定最終方案。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十二
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很亢奮也很激動(dòng)。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃部,在這未來的一年里,我會(huì)好好工作,為學(xué)生們勁心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實(shí)。在這未來一年的策劃部工作中,我作了工作計(jì)劃,具體如下:
最初明確并完膳活動(dòng)策劃部職能:
活策劃部是我校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)五大部門之一,而對(duì)于社團(tuán)——一個(gè)活動(dòng)的集合
——策劃部的意義重大,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇腔顒?dòng)的靈魂——策劃。又因?yàn)樯鐖F(tuán)是學(xué)生團(tuán)體,我們不只怕去雇傭雜工,所以我們必須完成相當(dāng)大的一部分體力活動(dòng),所以說策劃是我們的本職員作,而干少許雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這兒要鏹調(diào)的是我們應(yīng)該把策劃放在第一位,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的策劃中,讓社團(tuán)的每一項(xiàng)活動(dòng)都有活策人的智慧結(jié)晶,而不是讓每項(xiàng)活動(dòng)只存在我們的汗水結(jié)晶!
題高部門執(zhí)行力:
對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要"落實(shí)","安時(shí)":
"落實(shí)"是指將工作落到實(shí)處,按要求完成。不弄虛做假,不腳踏兩船;
"安時(shí)"是指對(duì)上級(jí)交代的任務(wù)要安時(shí)完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng)活動(dòng):在部門里要積極策劃各類社團(tuán)活動(dòng),并努厲開創(chuàng)屬于我們自己的活動(dòng),豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會(huì)充分發(fā)揮部門職能,做到活動(dòng)有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實(shí)踐,工作及靈導(dǎo)能力,題高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步"的理念。
結(jié)果虛心向各位干事干部學(xué)習(xí):
在部門里要向好的學(xué)習(xí),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己能這未來的一年里更好的為部門工作,讓社團(tuán)活動(dòng)更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn),并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習(xí),是自己好的方面更加好,不好的方面努厲變好。
策劃部門年度工作計(jì)劃篇二十三
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,在學(xué)校中起著上傳下達(dá)的作用,它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的'教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
二、常規(guī)工作。
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長(zhǎng)、中、短期分類,永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通。
知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及常務(wù)校長(zhǎng)及校委會(huì)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作。
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、、繼續(xù)教育、日??己恕⒙氃u(píng)等工作。
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