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窗口承諾書篇一
為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾：
工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的`服務(wù)。
簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，回答問題耐心細(xì)致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
優(yōu)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
承諾人：
日期：
窗口承諾書篇二
1、推行政務(wù)公開，實施陽光工程。對行政審批事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開，接受社會監(jiān)督。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文明接待每一位前來辦事的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
3、縮短辦事時限，提高工作效率。在符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求及提供申請材料齊全的前提下，權(quán)限內(nèi)建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批時限比法定時限縮減2/3，即建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書、報告表、登記表審批時限分別在20天、10天、5天辦結(jié)；建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件重新審批或重新審核、建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗收、排污許可證（大氣、水）核發(fā)、危險廢物經(jīng)營許可證核發(fā)（含醫(yī)療廢物集中處置經(jīng)營許可證）、向大氣排放轉(zhuǎn)爐氣、防治污染設(shè)施的拆除或閑置批準(zhǔn)等可燃?xì)怏w的批準(zhǔn)等行政許可項目審批時限在10日（后者在15日）內(nèi)辦結(jié)、比法定時限縮減一半。
4、廉潔勤政服務(wù)，做到文明服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和全國環(huán)保系統(tǒng)六條禁令等各項廉潔從政制度，不以權(quán)謀私，吃拿卡要。
為做好迎世博各項工作，提升松江區(qū)窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)行業(yè)的文明形象，為打造世博目的地創(chuàng)造良好地服務(wù)環(huán)境，全區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)向廣大服務(wù)對象和行政相對人作如下公開承諾：
一、認(rèn)真履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制和ab角工作制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢和信訪投訴受理等各項工作規(guī)范化、便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意地服務(wù)。
二、服務(wù)提速。簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便、易行，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合各項條件，在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)各類行政許可、行政審批和服務(wù)等事宜，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)有關(guān)證件。對申請材料不齊全或者不符合有關(guān)規(guī)定的，3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，解答問題耐心細(xì)致，清晰明了，處理投訴及時，不推諉，不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因。若咨詢事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門、科室和承辦人。
四、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行政（事）務(wù)公開和政府信息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)，以及行政執(zhí)法（辦事）依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布局合理，各類服務(wù)設(shè)施齊全，運轉(zhuǎn)良好，服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識設(shè)置規(guī)范、醒目，服務(wù)場所窗明地凈、清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔，掛牌上崗。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
六、清正廉潔。在服務(wù)過程中做到秉公辦事，不推諉扯皮，不弄虛作假，不違規(guī)收費，不吃拿卡要，不以權(quán)謀私，不失職瀆職，不損害群眾利益。
七、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和征求意見簿，及時調(diào)查處理群眾投訴、信訪和媒體曝光的問題，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
八、責(zé)任追究。對違反以上承諾的行為，一經(jīng)查實，除責(zé)令當(dāng)事人寫出書面檢查、立即整改外，同時追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對造成嚴(yán)重社會影響的，將給予有關(guān)責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)組織處理、行政處分，直至追究法律責(zé)任。
開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動是新時期全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的戰(zhàn)略舉措，對于建設(shè)高素質(zhì)的、能夠擔(dān)當(dāng)重任的、經(jīng)得起風(fēng)浪考驗的黨員干部隊伍有著重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。為了扎實開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更有效地激發(fā)全體黨員的先進(jìn)性意識，充分發(fā)揮好先鋒模范作用，本人作如下承諾：
一、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，不辜負(fù)上級黨委的殷切期望和全院職工的厚望，勵精圖治，開拓進(jìn)取，勤奮工作，決心為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展壯大再創(chuàng)佳績。
二、積極發(fā)揮黨組織職能，理清工作思路，圍繞上級黨委和本單位的中心任務(wù)，積極主動地開展工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三、增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自我加壓，加強(qiáng)政治理論
學(xué)習(xí)
，不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力，用科學(xué)理論和發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院管理實踐；全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，依法辦事，廉潔從政，在職責(zé)范圍內(nèi)行事，堅決執(zhí)行黨的民主集中制原則，重大事項實行集體決策，事前充分征求醫(yī)院職工意見，確保決策的科學(xué)合理。
四、開展調(diào)查研究，解決好本職工作中存在的突出問題。
五、密切聯(lián)系群眾，多深入臨床一線幫助排憂解難，實實在在地為職工、為患者辦好事、做實事。
六、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，腳踏實地、扎扎實實地推進(jìn)各項醫(yī)改工作，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
七、深化醫(yī)院改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理運作的新機(jī)制，進(jìn)一步開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗、呈現(xiàn)新特色。
八、積極參與醫(yī)院精神文明建設(shè)，不參與色情、賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭。
九、開展批評和自我批評，加強(qiáng)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)；履行黨員義務(wù)，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
黨總支及全體黨員
創(chuàng)先爭優(yōu)
承諾書
一、堅定理想信念，不讓黨的光輝形象在黨員隊伍里受損；
二、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不讓不良風(fēng)氣在醫(yī)護(hù)人員中產(chǎn)生；
四、提高診療技術(shù)，不讓醫(yī)療差錯事件在我們工作中發(fā)生；
五、視病人為親人，不讓患者在我們崗位上受冷遇；
六、降低醫(yī)藥費用，不讓不合理的處方在我們筆下產(chǎn)生；
七、樹立形象意識，不讓白衣天使聲譽(yù)在我們這里受損；
八、堅持廉潔行醫(yī)，不讓違規(guī)行為在我們身上出現(xiàn)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求，萊山區(qū)林業(yè)局就窗口服務(wù)工作提出以下公開承諾。
一、圍繞中心，履職盡責(zé)，依法保護(hù)森林資源。認(rèn)真履行林業(yè)主管部門職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市委、市政府下達(dá)的重點工作任務(wù)。強(qiáng)化森林防火和森林病蟲害防治工作；做好煙海高速公路綠化和水系造林后續(xù)管護(hù)工作；嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂批濫占林地和亂捕濫獵野生動物等違法行為；嚴(yán)格審批各類采伐和征占林地活動。對群眾舉報、投訴的案件不推不拖，做到件件有回音。
二、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)行為，依法履行部門職責(zé)，堅決做到工作上不缺位、不錯位、不越位。全面推行政務(wù)公開制度，做到辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦公標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事結(jié)果公開。本局所有行政審批事項實行限時辦結(jié)制，在行政審批大廳林業(yè)窗口實行一站式服務(wù)。
三、規(guī)范收費行為，公布收費標(biāo)準(zhǔn)。對林業(yè)行政收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程向社會公示，增加透明度，主動接受社會監(jiān)督。對于林業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章明確規(guī)定向企業(yè)收費的項目，做到依法收取，規(guī)范運作、提前通知，減少隨意性和自由裁量。全面、嚴(yán)格地實行“收支兩條線”管理制度，規(guī)范林業(yè)行政收費和罰款收入管理，嚴(yán)禁截留、坐支、挪用。
四、嚴(yán)格依法行政，樹立良好形象。認(rèn)真執(zhí)行各類檢查事項報告審批制度，杜絕“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)執(zhí)法隊伍監(jiān)督，嚴(yán)禁以罰代刑、以罰代批和利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”等行為。堅決杜絕推諉扯皮、行政不作為、亂作為和工作作風(fēng)懶散等阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的違規(guī)現(xiàn)象，切實做到有令即行，令禁則止，政令暢通，依法行政。
五、加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、ab角制。熱情接待來我局辦事人員，主動了解辦事者要求，核對有關(guān)資料，對符合辦理條件的.事宜立即按有關(guān)程序、時限和規(guī)定辦理；對不符合辦理條件的，給予認(rèn)真解答，并說明原因。
六、進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。全體工作人員要正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項林業(yè)政策法律法規(guī)，按照“八個嚴(yán)格、八個不準(zhǔn)”的重要措施，自覺維護(hù)林業(yè)部門的良好形象。對違反承諾，不履行或不正確履行規(guī)定職責(zé)，發(fā)生重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
以上承諾，敬請社會各界和機(jī)關(guān)全體工作人員監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：6920678(萊山區(qū)林業(yè)局辦公室)
承諾人：煙臺市萊山區(qū)林業(yè)局
2012年8月6日
承?諾?內(nèi)?容
一、窗口形象：臺面整潔美觀，資料擺放有序，便民設(shè)施齊全，窗口形象良好。
二、舉止儀表：儀表端莊，大方得體，舉止規(guī)范，文明禮貌，態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，做到“來有應(yīng)聲，問有答聲，走有送聲”。
三、辦事流程：按照行政審批質(zhì)量管理體系窗口作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的辦事流程辦理，嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)高效。
四、承諾時限：在辦事指南承諾的時限內(nèi)辦結(jié)行政審批及管理服務(wù)事項，在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)最大限度方便辦事群眾。
五、服務(wù)質(zhì)量：做到告知零遺漏、辦件零差錯、服務(wù)零投訴，窗口群眾滿意率達(dá)99%以上。
窗口電話：?6850650
監(jiān)督電話：?6851065
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
窗口承諾書篇三
為加強(qiáng)和規(guī)范自身的消防安全管理，提高本單位消防安全xxx四個能力xxx（即檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力），為構(gòu)筑社會消防安全xxx防火墻xxx，確保首都火災(zāi)形勢穩(wěn)定，營造良好有序的消防安全環(huán)境，更好地遵守國家及我市的消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特鄭重作出如下承諾：
一、單位主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
已確定消防安全管理人，并組織實施本單位的消防安全管理工作。
三、本單位人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正；不能立即改正的，應(yīng)向消防安全管理人報告，研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責(zé)任人，并加強(qiáng)整改期間的安全防范，確保消防安全。火災(zāi)隱患整改完畢后，應(yīng)組織驗收，并將驗收結(jié)果報告消防安全責(zé)任人。
四、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織演練。
五、單位員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打xxx119xxx電話報警，起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成有在場員工組成的第一滅火力量，采取撲滅火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏散等有效措施；消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，在3分鐘內(nèi)形成由消防控制室或單位值班人員組成的第二滅火力量，采取有效措施。
六、單位員工應(yīng)熟悉本單位疏散逃生路線及引導(dǎo)人員疏散程序，掌握避難逃生設(shè)施使用方法，具備火場自救逃生的基本技能。
七、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過喊話、廣播等方式，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知、引導(dǎo)火場人員正確逃生。并按照順序通知人員疏散。
八、單位主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人應(yīng)是消防安全明白人，熟知內(nèi)容；應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備宣傳教育能力。
九、消防值班人員、巡邏人員堅守崗位，不得擅離職守。
重點部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實行嚴(yán)格管理。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔(dān)《xxx消防法》、《北京市消防條例》、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任（自覺接受公安消防部門1至3萬元行政處罰）。
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）簽名：
20__年x月x日。
窗口承諾書篇四
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
為加強(qiáng)民政系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，接受廣大群眾對我們的監(jiān)督，促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展，我們向社會鄭重承諾：
一、增強(qiáng)為民服務(wù)水平，充分履行民政職能。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞以民為本、為民服務(wù)、為民解困的宗旨，以強(qiáng)化保障為核心，逐步提高城鄉(xiāng)低保、災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)等社會救助水平，著力改善困難群眾的基本生活；以落實政策為重點，切實保障和維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益；加快實施防災(zāi)減災(zāi)工程、城鄉(xiāng)福利機(jī)構(gòu)建設(shè)工程，社區(qū)建設(shè)公共服務(wù)工程，完善民政公共服務(wù)設(shè)施；加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)基層社會管理服務(wù)體系和專項社會事務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提升為民服務(wù)的能力和水平。
二、提高依法服務(wù)能力，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。依法辦理民政行政許可、行政審批事項和行政確認(rèn)登記，依法管理民間組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會行政事務(wù)，不違規(guī)收費和搭車收費，堅決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為，完善行政執(zhí)法程序，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以簡潔、勤政、務(wù)實、高效為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，改進(jìn)作風(fēng)，健全和認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和責(zé)任追究制。努力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運轉(zhuǎn)靈活、執(zhí)行有力”的工作運行機(jī)制。
四、擴(kuò)大行政權(quán)力透明度，著力推行政務(wù)公開。積極推進(jìn)村務(wù)公開、民主管理工作，及時公開城鄉(xiāng)低保、優(yōu)待撫恤、民間組織登記管理、婚姻登記、殯葬管理等工作的政策、法律依據(jù)、執(zhí)法服務(wù)程序、收費項目標(biāo)準(zhǔn)和辦理結(jié)果，主動接受社會監(jiān)督。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。在執(zhí)行公務(wù)活動中，不以權(quán)謀私、損公肥私，不“吃、拿、卡、要”，不接受服務(wù)對象的'吃請和饋贈，加強(qiáng)對救災(zāi)資金、優(yōu)撫資金和城鄉(xiāng)低保救助、社會捐贈等民政資金的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為，將嚴(yán)肅處理。
六、廣泛聽取群眾意見，誠懇接受社會監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，努力改進(jìn)工作。對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實，做到事事有結(jié)果，件件有回音。
熱忱歡迎社會各界和全市廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，提出寶貴的意見建議。
監(jiān)督舉報電話——63935093
為了落實市委、市政府、市行政服務(wù)中心有關(guān)在行政審批和服務(wù)事項服務(wù)過程中，做好廉政風(fēng)險防控機(jī)制，并根據(jù)廉政風(fēng)險的內(nèi)容和結(jié)合民政窗口的工作實際，特作出廉政風(fēng)險防范承諾：
－、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政風(fēng)險有關(guān)方針、政策和各種制度等內(nèi)容，積極參加關(guān)于廉政風(fēng)的防范教育，從思想上樹立廉政風(fēng)險防范意識。
二、將廉政風(fēng)險防范意識貫徹到整個行政審批和服務(wù)過程，并做到每天辦事能想到、每月小結(jié)能查到、年終總結(jié)能寫到。
三、不準(zhǔn)索取或接受服務(wù)對象的禮品、禮金、有價證劵或支付憑證。
四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對象的宴請、旅游、健身、娛樂等活動安排。
五、不準(zhǔn)向服務(wù)對象以交易、委托理財?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益
六、不準(zhǔn)在服務(wù)對象的單位報銷各種費用或領(lǐng)取兼職津貼。
七、不準(zhǔn)向服務(wù)對象收取各種變相的好處費。
八、不準(zhǔn)向服務(wù)對象以投資入股或以干股、期權(quán)等形式參與分配。
九、不準(zhǔn)泄露行政審批中獲知的保密信息或資料，謀取私利。
市民政局窗口
2011年6月15日
1、嚴(yán)格依法行政。 堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和雙擁優(yōu)撫安置工作相關(guān)法律法規(guī)，切實履行工作職責(zé)。
2、切實履行職能。全面落實優(yōu)撫安置政策，促進(jìn)“雙擁”共建。確保城鎮(zhèn)退役士兵、軍隊離退休干部和無軍籍職工接收安置任務(wù)的完成。
3、竭誠做好服務(wù)。 在各項業(yè)務(wù)辦理中，能辦理的事務(wù)及時辦理，對不屬于本科業(yè)務(wù)范圍、一時不具備條件或政策不允許的，也將給予耐心細(xì)致的政策解釋和服務(wù)引導(dǎo)。
4、接受社會監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實。
一、嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)低保政策，從2015年1月份起，全市城市低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月130元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月45元，城市低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為月發(fā)放，農(nóng)村低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為季度發(fā)放，發(fā)放方式全部為銀行卡化發(fā)放。辦理程序為城鄉(xiāng)困難群眾到戶籍所在地的村委會提出書面申請，村委會進(jìn)行審查后，報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，民政局審批，市民政局審批辦理時限為即報、即核查、即審批，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
二、扎實做好救災(zāi)工作，做到查災(zāi)及時，報災(zāi)準(zhǔn)確，救災(zāi)工作時限為災(zāi)害發(fā)生的第一時間查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi)、救災(zāi)，并及時下?lián)芫葹?zāi)款物，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住所、不受凍。
三、認(rèn)真落實優(yōu)撫政策，及時撥轉(zhuǎn)各類優(yōu)撫資金。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的傷殘評定材料在20個工作日內(nèi)辦結(jié)上報、審查、審批工作。傷殘評定審批程序為傷殘對象書面向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室提出書面申請，并上報所需的相關(guān)辦理材料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室初申和審查后，報市民政局審批，市民政局在20個工作日內(nèi)完成核查、審批工作。
四、壓縮審批時限，對社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位的成立、變更、注銷登記及地名命名、更名審批在30個工作日內(nèi)辦結(jié)，辦理程序為登記對象執(zhí)相關(guān)辦理書面材料到市民政局進(jìn)行申報，市民政局經(jīng)過法定審驗程序后，給予注冊辦理登記，辦理過程中實行一次性告知、限時辦結(jié)。
五、進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作，實行隨到隨辦立等可取問責(zé)制，辦理程序為凡符合條件和相關(guān)要求的登記對象，執(zhí)居民戶口簿、身份證、結(jié)婚照到市民政局婚姻登記處辦理登記，收費標(biāo)準(zhǔn)為每對9元。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決做到婚姻登記不亂收費、不搭車收費。
六、緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)民政部門的規(guī)范化管理，對來辦理相關(guān)事務(wù)的群眾進(jìn)行政策解答、領(lǐng)辦、幫辦，實行首問責(zé)任制，全面提高服務(wù)水平。
窗口承諾書篇五
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的.良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
窗口承諾書篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理工作，更好地遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，切實做好學(xué)校內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
二、進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳和教育。加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員消防安全培訓(xùn)，認(rèn)真組織消防安全疏散演練，增強(qiáng)組織和引導(dǎo)人員疏散能力。深入推進(jìn)消防教育進(jìn)課堂，做到課時、教材和師資“三落實”，確保學(xué)生受教育率達(dá)到100%，師生員工熟記消防“八查八禁”、“六要六忌”，切實提高消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。
三、全面排查治理校園消防安全隱患。定期組織防火檢查和巡查，切實做到“七個立即”：即：封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口的（特別是有師生上課、學(xué)習(xí)、睡覺等情況下，上鎖或以其他方式封閉安全通道的），立即改正；宿舍和教室等公共區(qū)域外窗安裝影響人員逃生和應(yīng)急救援金屬護(hù)欄的及樓道安裝有拉閘門的，立即拆除；違章使用液化氣等易燃易爆危險品和電爐等大功率電器的，立即清除；違章使用電器、私拉亂接電氣線路的，立即整改；疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和事故廣播、報警按扭損壞的，立即修復(fù)；消火栓、滅火器具失效及自動滅火、自動報警系統(tǒng)損壞的，立即修復(fù)；出租校舍給外單位經(jīng)營，消防安全設(shè)施不落實的，立即停租。
以上系我單位做出的保證，一定信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，愿承擔(dān)《xxx消防法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱（公章）：
主要負(fù)責(zé)人簽名：
注：此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份于20xx年5月20前報市教科局安全執(zhí)法科備案（直屬學(xué)校直接送交，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、幼兒園由督導(dǎo)辦收齊后送交）。
窗口承諾書篇七
宜豐縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以機(jī)關(guān)后勤為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進(jìn)一步理順和規(guī)范機(jī)關(guān)后勤職能，優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系，為保證機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的`正常高效運轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護(hù)維修管理等管理工作；負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務(wù)對象
縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務(wù)承諾
1、文明辦公、首問負(fù)責(zé)。各股室實行文明辦公、首問負(fù)責(zé)制，職責(zé)范圍的事及時辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。
2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機(jī)關(guān)牢固樹立主動、熱情、文明服務(wù)的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實、高效的辦事作風(fēng)，能辦的事當(dāng)日辦結(jié)，不能辦的事說明情況，解釋清楚。
4、遵章守紀(jì)、廉潔從政。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請和饋贈，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。
5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務(wù)承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責(zé)，視情況嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言
傅小紅? 2765686? 13507952621
從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
趙愛華? 13979540938
負(fù)責(zé)全縣各類培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)失業(yè)保險工作；負(fù)責(zé)勞動力市場管理；負(fù)責(zé)小額擔(dān)保貸款等。
二、服務(wù)內(nèi)容
各項培訓(xùn)工作、全縣失業(yè)保險基金管理、核算和失業(yè)保險擴(kuò)大覆蓋面工作、勞動力市場和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的管理，全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、勞務(wù)輸出工作、小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作。
三、服務(wù)對象
縣內(nèi)下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員、大中專院校畢業(yè)生、退伍軍人、有創(chuàng)業(yè)愿望且符合小額擔(dān)保政策人員、有培訓(xùn)需求各類人員等。
四、服務(wù)承諾
進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；依法行政；認(rèn)真履責(zé)；推行政務(wù)公開。
（一）牢固樹立公仆意識，熱情接待好每一位到就業(yè)局辦事的工作對象，并竭力做好服務(wù)工作，增強(qiáng)就業(yè)工作凝聚力，爭創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
（二）堅持政務(wù)公開。認(rèn)真做好辦事公開制度工作，做到及時公開、全面公開，自覺接受社會監(jiān)督。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名：
辦公電話：
手機(jī)：
從政格言：勤政為民，克己奉公。
六、聯(lián)絡(luò)員信息
姓名：
聯(lián)系電話：
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：
1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
上海市國家稅務(wù)局
上海市地方稅務(wù)局
二0一一年三月
窗口承諾書篇八
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組（黨委）主要圍繞以下方面作出承諾：
1、履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展方面。結(jié)合本單位本行業(yè)職能特點和恩施市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點，在履職盡責(zé)、落實政策、服務(wù)發(fā)展等方面作出承諾。
2、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能方面。在落實行業(yè)規(guī)范、優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)效率、辦事公開透明等方面作出承諾。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)方面。認(rèn)真聽取群眾意見，找準(zhǔn)本單位本行業(yè)存在的`突出問題，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)治理庸懶散軟、改進(jìn)工作作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面作出承諾。
4、解決突出問題、回應(yīng)群眾期待方面。在滿足群眾合理需求、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題等方面作出承諾。
5、結(jié)合本單位本行業(yè)特點，作出為民服務(wù)其他方面的承諾。
承諾人：
日期：
窗口承諾書篇九
為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進(jìn)程，大力實施“四區(qū)”戰(zhàn)略，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動，我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為航燈，以營造一個更加優(yōu)勢的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點，以提高服務(wù)水平為切入點、以群眾滿意為落腳點，努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標(biāo)投標(biāo)中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺，和諧公共大眾的通道，展示政府形象的窗口”?，F(xiàn)特向社會鄭重承諾：
一、創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我局始終堅持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)以服務(wù)對象滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距，查擺問題，把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、規(guī)范行政行為，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，通過制度來規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開，將各窗口單位的行政許可審批事項、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、所需的申報材料等全部上墻公示，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場巡查對窗口辦理事項情況進(jìn)行檢查，及時糾正存在的問題。公開投訴電話，設(shè)立投訴信箱，積極受理群眾投訴舉報，讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下，促進(jìn)各窗口的服務(wù)水平邁上新臺階。
三、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項，由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理，杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道，提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對涉及到兩個或兩個以上部門許可（審批）的事項，由我局組織，主辦單位牽頭，協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理，提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的行政審批新模式，確保審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋，切實提高審批效率。
四、強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范交易平臺。進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易和政府采購工作制度，擴(kuò)大交易范圍，加強(qiáng)和改善監(jiān)督管理，確保公共資源交易公開、公正、公平，努力實現(xiàn)公共資源交易的透明化、運作的規(guī)范化、效益的最大化。
以上承諾，真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
窗口承諾書篇十
按照《消防法》和xxx《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的規(guī)定，本單位承諾履行下列消防安全職責(zé)：
一、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；
二、實行防火安全責(zé)任制，確定本單位和所屬各部門、崗位的消防安全責(zé)任人；
三、針對本單位的特點對職工進(jìn)行消防宣傳教育；
四、組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患；
六、保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志；
七、組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練；
八、對本單位存在的火災(zāi)隱患，本單位保證依法落實整改措施，立即改正；
若未履行上述職責(zé)，一旦單位發(fā)生火災(zāi)事故，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
責(zé)任人簽字：
20__年10月19日。
窗口承諾書篇十一
為了深入開展社會單位“防火墻”工程建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會單位“四個能力”建設(shè)，嚴(yán)格遵守《浙江省公眾聚集場所消防安全八條常態(tài)嚴(yán)管措施》，切實加強(qiáng)單位內(nèi)部的`消防管理工作，全面預(yù)防各類火災(zāi)事故，鄭重承諾如下：
四、對建筑消防設(shè)施每年進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄存檔備查;。
六、按要求做好防火檢查、巡查，及時消除各類火災(zāi)隱患。加強(qiáng)用火、用電安全管理，不亂拉亂接臨時電線，因施工等特殊情況需要使用明火的，按規(guī)定辦理審批手續(xù)，采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施，確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對性的消防演練;。
八、切實加強(qiáng)員工的消防安全意識教育，保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn)，確保消控室值班操作人員持證上崗。
九、以上系我單位做出的保證，我單位將承諾信守承諾，若有違反上訴保證內(nèi)容，我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章)：
單位地址：
單位負(fù)責(zé)人簽名：
(此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份由公安消防機(jī)構(gòu)備案。)。
窗口承諾書篇十二
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語言文明。
二、規(guī)范基金籌措，維護(hù)群眾權(quán)益。做到收費有據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)透明，以村組為單位編制花名冊，做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點服務(wù)機(jī)構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、嚴(yán)格報銷標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，?？顚Ｓ茫瑖?yán)格審批，實行收支兩條線管理，基金使用堅持以收定支，保障適度和公開、公平、公正原則，補(bǔ)大又補(bǔ)小，縣鎮(zhèn)村三級核實，不徇私舞弊。
四、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。依法辦事，簡化手續(xù)，方便群眾，對各種審核手續(xù)實行一次性告知，做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋，發(fā)票，補(bǔ)償?shù)怯洷?，報表等方面的審核實行?dāng)月上報、審核、決不拖欠。
五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)。
六、履職盡責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政問責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真履職盡責(zé)。
七、接受監(jiān)督。實行鄉(xiāng)村兩級補(bǔ)償?shù)怯洷韽埌窆?、自覺接受社會監(jiān)督、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督力度，對違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
負(fù)責(zé)人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
窗口承諾書篇十三
我公司是開發(fā)項目，急需資金。因此，我們委托武漢益信投資咨詢有限公司，其代表為:(以下簡稱:貴方吸引人)向我公司介紹融資金額人民幣(大寫)壹拾萬元，小寫100000000.00元。資金進(jìn)入的方式有土地、工程抵押或我公司與業(yè)主合作開發(fā)等。，都視為融資金額。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第二十三條、第四百二十四條、第四百二十八條之規(guī)定，我公司及全體股東同意簽訂本承諾書，承擔(dān)法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法人責(zé)任:。
一次性平臺代理費%(即中介服務(wù)費總額=1億元x1%，最終以實際融資額為準(zhǔn)計算并一次性結(jié)算)，是對投資人的服務(wù)費。第一筆資金到達(dá)我公司約定賬戶之日起3日內(nèi)，或以合作開發(fā)方式與業(yè)主簽訂正式合作開發(fā)協(xié)議后3日內(nèi)，我公司承諾按與業(yè)主簽訂的合同總金額計算的代理費以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式支付。收取這筆投資服務(wù)費不需要辦理任何收款憑證。招商引資中介服務(wù)費的稅費由我公司依法繳納。如有任何與稅務(wù)有關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，均由我公司承擔(dān)。招商引資中介服務(wù)費按以下方式分別支付:。
1.中介服務(wù)費分流表。
2.被引資金到達(dá)我司指定賬戶后，如我司惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費，我司愿意接受以下處理，并放棄一切抗辯權(quán)利:。
1.您的吸引人可以憑此承諾函依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書將自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴方的中介服務(wù)費借據(jù)。
3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費，并按總費用每天收取千分之三的滯納金。
4.按投資中介服務(wù)費的兩倍收取罰款。
5.追索期間發(fā)生的一切費用(包括律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰款、差旅費等。)由我公司承擔(dān)。
3.根據(jù)《合同法》及其他法律法規(guī)，在執(zhí)行本業(yè)務(wù)過程中，如管理層與本公司有任何沖突包括但不限于因資金使用期限或資金使用期限屆滿而產(chǎn)生的糾紛，吸引人無需承擔(dān)任何責(zé)任，我公司愿意承擔(dān)一切后果。
4.本承諾函為不可撤銷、不可撤銷、無條件擔(dān)保的中介服務(wù)費支付憑證，與本公司其他承諾不沖突，獨立執(zhí)行，不受企業(yè)改制、更名或變更法定代表人的影響，具有永久法律效力。
5.本承諾函一式二份，共兩頁，由我公司法定代表人和吸引方簽字蓋章(本承諾函在所引資金到達(dá)我公司指定賬戶后生效)。
不及物動詞如果融資不成功，公司不會為投資方承擔(dān)任何費用和開支。
企業(yè)法人全稱:()。
營業(yè)執(zhí)照號碼:()。
法定代表人身份證號碼:()。
法定代表人簽字蓋章:()。
法定代表人電話:()。
投資人簽字蓋章:()。
吸引子的id號:()。
承諾日期:20xx年1月10日
窗口承諾書篇十四
招生就業(yè)處負(fù)責(zé)新生錄取和畢業(yè)生就業(yè)工作，是展示學(xué)校形象、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我系把優(yōu)良作風(fēng)的建立和服務(wù)水平的提高放在重要位置，向廣大師生和社會各界做出如下承諾。
板塊:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)新生檔案和錄取花名冊的整理和移交。
(3)組織實施藝術(shù)類專業(yè)考試。
(4)顧問的招聘宣傳、選拔和培訓(xùn)。
(5)組織實施各類文件和活動。
招生科:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)分省份、分專業(yè)、分層次編制年度招生計劃。
(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取。(4)招生網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)和維護(hù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
就業(yè)部分:。
(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。
(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程的組織與實施。
(3)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)推薦材料。
(4)編制、審核、上報畢業(yè)生就業(yè)計劃。
(5)組織實施畢業(yè)生基層就業(yè)工程。
(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
市場開發(fā)部分:。
(1)就業(yè)市場的研究和開發(fā)。
(2)與雇主的聯(lián)系、溝通和接待。
(3)各類就業(yè)招聘活動的.接待和協(xié)調(diào)。
(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:。
電話:。
1.服務(wù)時間的承諾。建立限時辦結(jié)制度，凡符合規(guī)定程序、能當(dāng)日受理并辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當(dāng)日辦結(jié)；如果手續(xù)不全，說明清楚，出具需要補(bǔ)齊的補(bǔ)發(fā)表格。辦完手續(xù)后，保證第二次辦完，絕不讓老師、學(xué)生或家長做第三次。不能做的事情要解釋清楚。
2.承諾服務(wù)質(zhì)量。實行一站式服務(wù)，簡化程序和手續(xù)。服務(wù)窗口應(yīng)張貼說明、流程、程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等。與業(yè)務(wù)相關(guān)的，打印服務(wù)指南，提供填表所需的座位和筆墨。
3.承諾服務(wù)態(tài)度。禮貌、謙恭、微笑、熱心，使用文明語言，熱情、真誠、耐心。應(yīng)盡可能滿足所有客戶的意見和合理要求。
4.致力于服務(wù)環(huán)境。自覺維護(hù)服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持物品擺放有序，保持桌椅、柜臺、地面、欄桿、門窗、設(shè)備清潔，不亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰。
窗口承諾書篇一
為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾：
工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的`服務(wù)。
簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，回答問題耐心細(xì)致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
優(yōu)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
承諾人：
日期：
窗口承諾書篇二
1、推行政務(wù)公開，實施陽光工程。對行政審批事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開，接受社會監(jiān)督。
2、改進(jìn)工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文明接待每一位前來辦事的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
3、縮短辦事時限，提高工作效率。在符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求及提供申請材料齊全的前提下，權(quán)限內(nèi)建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批時限比法定時限縮減2/3，即建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書、報告表、登記表審批時限分別在20天、10天、5天辦結(jié)；建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件重新審批或重新審核、建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工驗收、排污許可證（大氣、水）核發(fā)、危險廢物經(jīng)營許可證核發(fā)（含醫(yī)療廢物集中處置經(jīng)營許可證）、向大氣排放轉(zhuǎn)爐氣、防治污染設(shè)施的拆除或閑置批準(zhǔn)等可燃?xì)怏w的批準(zhǔn)等行政許可項目審批時限在10日（后者在15日）內(nèi)辦結(jié)、比法定時限縮減一半。
4、廉潔勤政服務(wù)，做到文明服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和全國環(huán)保系統(tǒng)六條禁令等各項廉潔從政制度，不以權(quán)謀私，吃拿卡要。
為做好迎世博各項工作，提升松江區(qū)窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)行業(yè)的文明形象，為打造世博目的地創(chuàng)造良好地服務(wù)環(huán)境，全區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)向廣大服務(wù)對象和行政相對人作如下公開承諾：
一、認(rèn)真履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制和ab角工作制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢和信訪投訴受理等各項工作規(guī)范化、便民化，最大限度地為服務(wù)對象提供滿意地服務(wù)。
二、服務(wù)提速。簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便、易行，縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合各項條件，在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)各類行政許可、行政審批和服務(wù)等事宜，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)有關(guān)證件。對申請材料不齊全或者不符合有關(guān)規(guī)定的，3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，解答問題耐心細(xì)致，清晰明了，處理投訴及時，不推諉，不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因。若咨詢事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門、科室和承辦人。
四、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行政（事）務(wù)公開和政府信息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)，以及行政執(zhí)法（辦事）依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布局合理，各類服務(wù)設(shè)施齊全，運轉(zhuǎn)良好，服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識設(shè)置規(guī)范、醒目，服務(wù)場所窗明地凈、清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔，掛牌上崗。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
六、清正廉潔。在服務(wù)過程中做到秉公辦事，不推諉扯皮，不弄虛作假，不違規(guī)收費，不吃拿卡要，不以權(quán)謀私，不失職瀆職，不損害群眾利益。
七、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和征求意見簿，及時調(diào)查處理群眾投訴、信訪和媒體曝光的問題，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
八、責(zé)任追究。對違反以上承諾的行為，一經(jīng)查實，除責(zé)令當(dāng)事人寫出書面檢查、立即整改外，同時追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對造成嚴(yán)重社會影響的，將給予有關(guān)責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)組織處理、行政處分，直至追究法律責(zé)任。
開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動是新時期全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的戰(zhàn)略舉措，對于建設(shè)高素質(zhì)的、能夠擔(dān)當(dāng)重任的、經(jīng)得起風(fēng)浪考驗的黨員干部隊伍有著重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。為了扎實開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動，促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更有效地激發(fā)全體黨員的先進(jìn)性意識，充分發(fā)揮好先鋒模范作用，本人作如下承諾：
一、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，不辜負(fù)上級黨委的殷切期望和全院職工的厚望，勵精圖治，開拓進(jìn)取，勤奮工作，決心為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展壯大再創(chuàng)佳績。
二、積極發(fā)揮黨組織職能，理清工作思路，圍繞上級黨委和本單位的中心任務(wù)，積極主動地開展工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三、增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自我加壓，加強(qiáng)政治理論
學(xué)習(xí)
，不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力，用科學(xué)理論和發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院管理實踐；全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，依法辦事，廉潔從政，在職責(zé)范圍內(nèi)行事，堅決執(zhí)行黨的民主集中制原則，重大事項實行集體決策，事前充分征求醫(yī)院職工意見，確保決策的科學(xué)合理。
四、開展調(diào)查研究，解決好本職工作中存在的突出問題。
五、密切聯(lián)系群眾，多深入臨床一線幫助排憂解難，實實在在地為職工、為患者辦好事、做實事。
六、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，腳踏實地、扎扎實實地推進(jìn)各項醫(yī)改工作，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
七、深化醫(yī)院改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理運作的新機(jī)制，進(jìn)一步開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗、呈現(xiàn)新特色。
八、積極參與醫(yī)院精神文明建設(shè)，不參與色情、賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭。
九、開展批評和自我批評，加強(qiáng)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)；履行黨員義務(wù)，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
黨總支及全體黨員
創(chuàng)先爭優(yōu)
承諾書
一、堅定理想信念，不讓黨的光輝形象在黨員隊伍里受損；
二、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不讓不良風(fēng)氣在醫(yī)護(hù)人員中產(chǎn)生；
四、提高診療技術(shù)，不讓醫(yī)療差錯事件在我們工作中發(fā)生；
五、視病人為親人，不讓患者在我們崗位上受冷遇；
六、降低醫(yī)藥費用，不讓不合理的處方在我們筆下產(chǎn)生；
七、樹立形象意識，不讓白衣天使聲譽(yù)在我們這里受損；
八、堅持廉潔行醫(yī)，不讓違規(guī)行為在我們身上出現(xiàn)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求，萊山區(qū)林業(yè)局就窗口服務(wù)工作提出以下公開承諾。
一、圍繞中心，履職盡責(zé)，依法保護(hù)森林資源。認(rèn)真履行林業(yè)主管部門職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市委、市政府下達(dá)的重點工作任務(wù)。強(qiáng)化森林防火和森林病蟲害防治工作；做好煙海高速公路綠化和水系造林后續(xù)管護(hù)工作；嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂批濫占林地和亂捕濫獵野生動物等違法行為；嚴(yán)格審批各類采伐和征占林地活動。對群眾舉報、投訴的案件不推不拖，做到件件有回音。
二、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)行為，依法履行部門職責(zé)，堅決做到工作上不缺位、不錯位、不越位。全面推行政務(wù)公開制度，做到辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦公標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事結(jié)果公開。本局所有行政審批事項實行限時辦結(jié)制，在行政審批大廳林業(yè)窗口實行一站式服務(wù)。
三、規(guī)范收費行為，公布收費標(biāo)準(zhǔn)。對林業(yè)行政收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程向社會公示，增加透明度，主動接受社會監(jiān)督。對于林業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章明確規(guī)定向企業(yè)收費的項目，做到依法收取，規(guī)范運作、提前通知，減少隨意性和自由裁量。全面、嚴(yán)格地實行“收支兩條線”管理制度，規(guī)范林業(yè)行政收費和罰款收入管理，嚴(yán)禁截留、坐支、挪用。
四、嚴(yán)格依法行政，樹立良好形象。認(rèn)真執(zhí)行各類檢查事項報告審批制度，杜絕“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)執(zhí)法隊伍監(jiān)督，嚴(yán)禁以罰代刑、以罰代批和利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”等行為。堅決杜絕推諉扯皮、行政不作為、亂作為和工作作風(fēng)懶散等阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的違規(guī)現(xiàn)象，切實做到有令即行，令禁則止，政令暢通，依法行政。
五、加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、ab角制。熱情接待來我局辦事人員，主動了解辦事者要求，核對有關(guān)資料，對符合辦理條件的.事宜立即按有關(guān)程序、時限和規(guī)定辦理；對不符合辦理條件的，給予認(rèn)真解答，并說明原因。
六、進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。全體工作人員要正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項林業(yè)政策法律法規(guī)，按照“八個嚴(yán)格、八個不準(zhǔn)”的重要措施，自覺維護(hù)林業(yè)部門的良好形象。對違反承諾，不履行或不正確履行規(guī)定職責(zé)，發(fā)生重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
以上承諾，敬請社會各界和機(jī)關(guān)全體工作人員監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話：6920678(萊山區(qū)林業(yè)局辦公室)
承諾人：煙臺市萊山區(qū)林業(yè)局
2012年8月6日
承?諾?內(nèi)?容
一、窗口形象：臺面整潔美觀，資料擺放有序，便民設(shè)施齊全，窗口形象良好。
二、舉止儀表：儀表端莊，大方得體，舉止規(guī)范，文明禮貌，態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，做到“來有應(yīng)聲，問有答聲，走有送聲”。
三、辦事流程：按照行政審批質(zhì)量管理體系窗口作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的辦事流程辦理，嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)高效。
四、承諾時限：在辦事指南承諾的時限內(nèi)辦結(jié)行政審批及管理服務(wù)事項，在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)最大限度方便辦事群眾。
五、服務(wù)質(zhì)量：做到告知零遺漏、辦件零差錯、服務(wù)零投訴，窗口群眾滿意率達(dá)99%以上。
窗口電話：?6850650
監(jiān)督電話：?6851065
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
窗口承諾書篇三
為加強(qiáng)和規(guī)范自身的消防安全管理，提高本單位消防安全xxx四個能力xxx（即檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力），為構(gòu)筑社會消防安全xxx防火墻xxx，確保首都火災(zāi)形勢穩(wěn)定，營造良好有序的消防安全環(huán)境，更好地遵守國家及我市的消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特鄭重作出如下承諾：
一、單位主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
已確定消防安全管理人，并組織實施本單位的消防安全管理工作。
三、本單位人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正；不能立即改正的，應(yīng)向消防安全管理人報告，研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責(zé)任人，并加強(qiáng)整改期間的安全防范，確保消防安全。火災(zāi)隱患整改完畢后，應(yīng)組織驗收，并將驗收結(jié)果報告消防安全責(zé)任人。
四、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織演練。
五、單位員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打xxx119xxx電話報警，起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成有在場員工組成的第一滅火力量，采取撲滅火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏散等有效措施；消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，在3分鐘內(nèi)形成由消防控制室或單位值班人員組成的第二滅火力量，采取有效措施。
六、單位員工應(yīng)熟悉本單位疏散逃生路線及引導(dǎo)人員疏散程序，掌握避難逃生設(shè)施使用方法，具備火場自救逃生的基本技能。
七、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過喊話、廣播等方式，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知、引導(dǎo)火場人員正確逃生。并按照順序通知人員疏散。
八、單位主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人應(yīng)是消防安全明白人，熟知內(nèi)容；應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備宣傳教育能力。
九、消防值班人員、巡邏人員堅守崗位，不得擅離職守。
重點部位設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實行嚴(yán)格管理。
以上系我單位做出的保證，我單位將信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，我單位將承擔(dān)《xxx消防法》、《北京市消防條例》、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任（自覺接受公安消防部門1至3萬元行政處罰）。
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）簽名：
20__年x月x日。
窗口承諾書篇四
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
為加強(qiáng)民政系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，接受廣大群眾對我們的監(jiān)督，促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展，我們向社會鄭重承諾：
一、增強(qiáng)為民服務(wù)水平，充分履行民政職能。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞以民為本、為民服務(wù)、為民解困的宗旨，以強(qiáng)化保障為核心，逐步提高城鄉(xiāng)低保、災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)等社會救助水平，著力改善困難群眾的基本生活；以落實政策為重點，切實保障和維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益；加快實施防災(zāi)減災(zāi)工程、城鄉(xiāng)福利機(jī)構(gòu)建設(shè)工程，社區(qū)建設(shè)公共服務(wù)工程，完善民政公共服務(wù)設(shè)施；加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)基層社會管理服務(wù)體系和專項社會事務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提升為民服務(wù)的能力和水平。
二、提高依法服務(wù)能力，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。依法辦理民政行政許可、行政審批事項和行政確認(rèn)登記，依法管理民間組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會行政事務(wù)，不違規(guī)收費和搭車收費，堅決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為，完善行政執(zhí)法程序，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以簡潔、勤政、務(wù)實、高效為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，改進(jìn)作風(fēng)，健全和認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和責(zé)任追究制。努力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運轉(zhuǎn)靈活、執(zhí)行有力”的工作運行機(jī)制。
四、擴(kuò)大行政權(quán)力透明度，著力推行政務(wù)公開。積極推進(jìn)村務(wù)公開、民主管理工作，及時公開城鄉(xiāng)低保、優(yōu)待撫恤、民間組織登記管理、婚姻登記、殯葬管理等工作的政策、法律依據(jù)、執(zhí)法服務(wù)程序、收費項目標(biāo)準(zhǔn)和辦理結(jié)果，主動接受社會監(jiān)督。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。在執(zhí)行公務(wù)活動中，不以權(quán)謀私、損公肥私，不“吃、拿、卡、要”，不接受服務(wù)對象的'吃請和饋贈，加強(qiáng)對救災(zāi)資金、優(yōu)撫資金和城鄉(xiāng)低保救助、社會捐贈等民政資金的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為，將嚴(yán)肅處理。
六、廣泛聽取群眾意見，誠懇接受社會監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，努力改進(jìn)工作。對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實，做到事事有結(jié)果，件件有回音。
熱忱歡迎社會各界和全市廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，提出寶貴的意見建議。
監(jiān)督舉報電話——63935093
為了落實市委、市政府、市行政服務(wù)中心有關(guān)在行政審批和服務(wù)事項服務(wù)過程中，做好廉政風(fēng)險防控機(jī)制，并根據(jù)廉政風(fēng)險的內(nèi)容和結(jié)合民政窗口的工作實際，特作出廉政風(fēng)險防范承諾：
－、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政風(fēng)險有關(guān)方針、政策和各種制度等內(nèi)容，積極參加關(guān)于廉政風(fēng)的防范教育，從思想上樹立廉政風(fēng)險防范意識。
二、將廉政風(fēng)險防范意識貫徹到整個行政審批和服務(wù)過程，并做到每天辦事能想到、每月小結(jié)能查到、年終總結(jié)能寫到。
三、不準(zhǔn)索取或接受服務(wù)對象的禮品、禮金、有價證劵或支付憑證。
四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對象的宴請、旅游、健身、娛樂等活動安排。
五、不準(zhǔn)向服務(wù)對象以交易、委托理財?shù)刃问街\取不正當(dāng)利益
六、不準(zhǔn)在服務(wù)對象的單位報銷各種費用或領(lǐng)取兼職津貼。
七、不準(zhǔn)向服務(wù)對象收取各種變相的好處費。
八、不準(zhǔn)向服務(wù)對象以投資入股或以干股、期權(quán)等形式參與分配。
九、不準(zhǔn)泄露行政審批中獲知的保密信息或資料，謀取私利。
市民政局窗口
2011年6月15日
1、嚴(yán)格依法行政。 堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和雙擁優(yōu)撫安置工作相關(guān)法律法規(guī)，切實履行工作職責(zé)。
2、切實履行職能。全面落實優(yōu)撫安置政策，促進(jìn)“雙擁”共建。確保城鎮(zhèn)退役士兵、軍隊離退休干部和無軍籍職工接收安置任務(wù)的完成。
3、竭誠做好服務(wù)。 在各項業(yè)務(wù)辦理中，能辦理的事務(wù)及時辦理，對不屬于本科業(yè)務(wù)范圍、一時不具備條件或政策不允許的，也將給予耐心細(xì)致的政策解釋和服務(wù)引導(dǎo)。
4、接受社會監(jiān)督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，對舉報反映的問題，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實。
一、嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)低保政策，從2015年1月份起，全市城市低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月130元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月45元，城市低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為月發(fā)放，農(nóng)村低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為季度發(fā)放，發(fā)放方式全部為銀行卡化發(fā)放。辦理程序為城鄉(xiāng)困難群眾到戶籍所在地的村委會提出書面申請，村委會進(jìn)行審查后，報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，民政局審批，市民政局審批辦理時限為即報、即核查、即審批，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
二、扎實做好救災(zāi)工作，做到查災(zāi)及時，報災(zāi)準(zhǔn)確，救災(zāi)工作時限為災(zāi)害發(fā)生的第一時間查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi)、救災(zāi)，并及時下?lián)芫葹?zāi)款物，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住所、不受凍。
三、認(rèn)真落實優(yōu)撫政策，及時撥轉(zhuǎn)各類優(yōu)撫資金。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的傷殘評定材料在20個工作日內(nèi)辦結(jié)上報、審查、審批工作。傷殘評定審批程序為傷殘對象書面向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室提出書面申請，并上報所需的相關(guān)辦理材料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室初申和審查后，報市民政局審批，市民政局在20個工作日內(nèi)完成核查、審批工作。
四、壓縮審批時限，對社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位的成立、變更、注銷登記及地名命名、更名審批在30個工作日內(nèi)辦結(jié)，辦理程序為登記對象執(zhí)相關(guān)辦理書面材料到市民政局進(jìn)行申報，市民政局經(jīng)過法定審驗程序后，給予注冊辦理登記，辦理過程中實行一次性告知、限時辦結(jié)。
五、進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作，實行隨到隨辦立等可取問責(zé)制，辦理程序為凡符合條件和相關(guān)要求的登記對象，執(zhí)居民戶口簿、身份證、結(jié)婚照到市民政局婚姻登記處辦理登記，收費標(biāo)準(zhǔn)為每對9元。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決做到婚姻登記不亂收費、不搭車收費。
六、緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)民政部門的規(guī)范化管理，對來辦理相關(guān)事務(wù)的群眾進(jìn)行政策解答、領(lǐng)辦、幫辦，實行首問責(zé)任制，全面提高服務(wù)水平。
窗口承諾書篇五
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署，按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以所帶站，以點帶面。進(jìn)一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立“窗口”單位的.良好形象，我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下：
一、公開服務(wù)內(nèi)容，保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目，嚴(yán)格依照公開公正原則，向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等，供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限，提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi)，凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程，精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，主動熱情，耐心周到，文明禮貌，微笑服務(wù)，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
窗口承諾書篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理工作，更好地遵守相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，切實做好學(xué)校內(nèi)部消防安全工作，特鄭重做出如下承諾：
二、進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳和教育。加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員消防安全培訓(xùn)，認(rèn)真組織消防安全疏散演練，增強(qiáng)組織和引導(dǎo)人員疏散能力。深入推進(jìn)消防教育進(jìn)課堂，做到課時、教材和師資“三落實”，確保學(xué)生受教育率達(dá)到100%，師生員工熟記消防“八查八禁”、“六要六忌”，切實提高消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。
三、全面排查治理校園消防安全隱患。定期組織防火檢查和巡查，切實做到“七個立即”：即：封堵、占用疏散通道和鎖閉、遮擋安全出口的（特別是有師生上課、學(xué)習(xí)、睡覺等情況下，上鎖或以其他方式封閉安全通道的），立即改正；宿舍和教室等公共區(qū)域外窗安裝影響人員逃生和應(yīng)急救援金屬護(hù)欄的及樓道安裝有拉閘門的，立即拆除；違章使用液化氣等易燃易爆危險品和電爐等大功率電器的，立即清除；違章使用電器、私拉亂接電氣線路的，立即整改；疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和事故廣播、報警按扭損壞的，立即修復(fù)；消火栓、滅火器具失效及自動滅火、自動報警系統(tǒng)損壞的，立即修復(fù)；出租校舍給外單位經(jīng)營，消防安全設(shè)施不落實的，立即停租。
以上系我單位做出的保證，一定信守承諾，若有違反上述保證內(nèi)容，愿承擔(dān)《xxx消防法》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱（公章）：
主要負(fù)責(zé)人簽名：
注：此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份于20xx年5月20前報市教科局安全執(zhí)法科備案（直屬學(xué)校直接送交，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、幼兒園由督導(dǎo)辦收齊后送交）。
窗口承諾書篇七
宜豐縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以機(jī)關(guān)后勤為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進(jìn)一步理順和規(guī)范機(jī)關(guān)后勤職能，優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系，為保證機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的`正常高效運轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護(hù)維修管理等管理工作；負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務(wù)對象
縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務(wù)承諾
1、文明辦公、首問負(fù)責(zé)。各股室實行文明辦公、首問負(fù)責(zé)制，職責(zé)范圍的事及時辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。
2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機(jī)關(guān)牢固樹立主動、熱情、文明服務(wù)的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實、高效的辦事作風(fēng)，能辦的事當(dāng)日辦結(jié)，不能辦的事說明情況，解釋清楚。
4、遵章守紀(jì)、廉潔從政。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請和饋贈，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。
5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務(wù)承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責(zé)，視情況嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言
傅小紅? 2765686? 13507952621
從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
趙愛華? 13979540938
負(fù)責(zé)全縣各類培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)失業(yè)保險工作；負(fù)責(zé)勞動力市場管理；負(fù)責(zé)小額擔(dān)保貸款等。
二、服務(wù)內(nèi)容
各項培訓(xùn)工作、全縣失業(yè)保險基金管理、核算和失業(yè)保險擴(kuò)大覆蓋面工作、勞動力市場和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的管理，全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、勞務(wù)輸出工作、小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作。
三、服務(wù)對象
縣內(nèi)下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員、大中專院校畢業(yè)生、退伍軍人、有創(chuàng)業(yè)愿望且符合小額擔(dān)保政策人員、有培訓(xùn)需求各類人員等。
四、服務(wù)承諾
進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；依法行政；認(rèn)真履責(zé)；推行政務(wù)公開。
（一）牢固樹立公仆意識，熱情接待好每一位到就業(yè)局辦事的工作對象，并竭力做好服務(wù)工作，增強(qiáng)就業(yè)工作凝聚力，爭創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
（二）堅持政務(wù)公開。認(rèn)真做好辦事公開制度工作，做到及時公開、全面公開，自覺接受社會監(jiān)督。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名：
辦公電話：
手機(jī)：
從政格言：勤政為民，克己奉公。
六、聯(lián)絡(luò)員信息
姓名：
聯(lián)系電話：
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：
1．針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
上海市國家稅務(wù)局
上海市地方稅務(wù)局
二0一一年三月
窗口承諾書篇八
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組（黨委）主要圍繞以下方面作出承諾：
1、履職盡責(zé)、服務(wù)發(fā)展方面。結(jié)合本單位本行業(yè)職能特點和恩施市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點，在履職盡責(zé)、落實政策、服務(wù)發(fā)展等方面作出承諾。
2、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能方面。在落實行業(yè)規(guī)范、優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)效率、辦事公開透明等方面作出承諾。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)方面。認(rèn)真聽取群眾意見，找準(zhǔn)本單位本行業(yè)存在的`突出問題，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)治理庸懶散軟、改進(jìn)工作作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面作出承諾。
4、解決突出問題、回應(yīng)群眾期待方面。在滿足群眾合理需求、整合服務(wù)資源、拓展服務(wù)領(lǐng)域、解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題等方面作出承諾。
5、結(jié)合本單位本行業(yè)特點，作出為民服務(wù)其他方面的承諾。
承諾人：
日期：
窗口承諾書篇九
為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進(jìn)程，大力實施“四區(qū)”戰(zhàn)略，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動，我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為航燈，以營造一個更加優(yōu)勢的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點，以提高服務(wù)水平為切入點、以群眾滿意為落腳點，努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標(biāo)投標(biāo)中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺，和諧公共大眾的通道，展示政府形象的窗口”?，F(xiàn)特向社會鄭重承諾：
一、創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我局始終堅持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)以服務(wù)對象滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距，查擺問題，把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、規(guī)范行政行為，提升服務(wù)水平。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，通過制度來規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開，將各窗口單位的行政許可審批事項、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、所需的申報材料等全部上墻公示，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場巡查對窗口辦理事項情況進(jìn)行檢查，及時糾正存在的問題。公開投訴電話，設(shè)立投訴信箱，積極受理群眾投訴舉報，讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下，促進(jìn)各窗口的服務(wù)水平邁上新臺階。
三、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項，由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理，杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道，提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對涉及到兩個或兩個以上部門許可（審批）的事項，由我局組織，主辦單位牽頭，協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù)，確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理，提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的行政審批新模式，確保審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋，切實提高審批效率。
四、強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范交易平臺。進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易和政府采購工作制度，擴(kuò)大交易范圍，加強(qiáng)和改善監(jiān)督管理，確保公共資源交易公開、公正、公平，努力實現(xiàn)公共資源交易的透明化、運作的規(guī)范化、效益的最大化。
以上承諾，真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
窗口承諾書篇十
按照《消防法》和xxx《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的規(guī)定，本單位承諾履行下列消防安全職責(zé)：
一、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；
二、實行防火安全責(zé)任制，確定本單位和所屬各部門、崗位的消防安全責(zé)任人；
三、針對本單位的特點對職工進(jìn)行消防宣傳教育；
四、組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患；
六、保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志；
七、組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實施演練；
八、對本單位存在的火災(zāi)隱患，本單位保證依法落實整改措施，立即改正；
若未履行上述職責(zé)，一旦單位發(fā)生火災(zāi)事故，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
責(zé)任人簽字：
20__年10月19日。
窗口承諾書篇十一
為了深入開展社會單位“防火墻”工程建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會單位“四個能力”建設(shè)，嚴(yán)格遵守《浙江省公眾聚集場所消防安全八條常態(tài)嚴(yán)管措施》，切實加強(qiáng)單位內(nèi)部的`消防管理工作，全面預(yù)防各類火災(zāi)事故，鄭重承諾如下：
四、對建筑消防設(shè)施每年進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄存檔備查;。
六、按要求做好防火檢查、巡查，及時消除各類火災(zāi)隱患。加強(qiáng)用火、用電安全管理，不亂拉亂接臨時電線，因施工等特殊情況需要使用明火的，按規(guī)定辦理審批手續(xù)，采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施，確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對性的消防演練;。
八、切實加強(qiáng)員工的消防安全意識教育，保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn)，確保消控室值班操作人員持證上崗。
九、以上系我單位做出的保證，我單位將承諾信守承諾，若有違反上訴保證內(nèi)容，我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章)：
單位地址：
單位負(fù)責(zé)人簽名：
(此消防安全承諾書一式兩份，一份由簽訂單位留存，一份由公安消防機(jī)構(gòu)備案。)。
窗口承諾書篇十二
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語言文明。
二、規(guī)范基金籌措，維護(hù)群眾權(quán)益。做到收費有據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)透明，以村組為單位編制花名冊，做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點服務(wù)機(jī)構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、嚴(yán)格報銷標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，?？顚Ｓ茫瑖?yán)格審批，實行收支兩條線管理，基金使用堅持以收定支，保障適度和公開、公平、公正原則，補(bǔ)大又補(bǔ)小，縣鎮(zhèn)村三級核實，不徇私舞弊。
四、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。依法辦事，簡化手續(xù)，方便群眾，對各種審核手續(xù)實行一次性告知，做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋，發(fā)票，補(bǔ)償?shù)怯洷?，報表等方面的審核實行?dāng)月上報、審核、決不拖欠。
五、樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)。
六、履職盡責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政問責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真履職盡責(zé)。
七、接受監(jiān)督。實行鄉(xiāng)村兩級補(bǔ)償?shù)怯洷韽埌窆?、自覺接受社會監(jiān)督、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督力度，對違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
負(fù)責(zé)人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
窗口承諾書篇十三
我公司是開發(fā)項目，急需資金。因此，我們委托武漢益信投資咨詢有限公司，其代表為:(以下簡稱:貴方吸引人)向我公司介紹融資金額人民幣(大寫)壹拾萬元，小寫100000000.00元。資金進(jìn)入的方式有土地、工程抵押或我公司與業(yè)主合作開發(fā)等。，都視為融資金額。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第二十三條、第四百二十四條、第四百二十八條之規(guī)定，我公司及全體股東同意簽訂本承諾書，承擔(dān)法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法人責(zé)任:。
一次性平臺代理費%(即中介服務(wù)費總額=1億元x1%，最終以實際融資額為準(zhǔn)計算并一次性結(jié)算)，是對投資人的服務(wù)費。第一筆資金到達(dá)我公司約定賬戶之日起3日內(nèi)，或以合作開發(fā)方式與業(yè)主簽訂正式合作開發(fā)協(xié)議后3日內(nèi)，我公司承諾按與業(yè)主簽訂的合同總金額計算的代理費以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式支付。收取這筆投資服務(wù)費不需要辦理任何收款憑證。招商引資中介服務(wù)費的稅費由我公司依法繳納。如有任何與稅務(wù)有關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，均由我公司承擔(dān)。招商引資中介服務(wù)費按以下方式分別支付:。
1.中介服務(wù)費分流表。
2.被引資金到達(dá)我司指定賬戶后，如我司惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費，我司愿意接受以下處理，并放棄一切抗辯權(quán)利:。
1.您的吸引人可以憑此承諾函依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書將自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴方的中介服務(wù)費借據(jù)。
3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費，并按總費用每天收取千分之三的滯納金。
4.按投資中介服務(wù)費的兩倍收取罰款。
5.追索期間發(fā)生的一切費用(包括律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰款、差旅費等。)由我公司承擔(dān)。
3.根據(jù)《合同法》及其他法律法規(guī)，在執(zhí)行本業(yè)務(wù)過程中，如管理層與本公司有任何沖突包括但不限于因資金使用期限或資金使用期限屆滿而產(chǎn)生的糾紛，吸引人無需承擔(dān)任何責(zé)任，我公司愿意承擔(dān)一切后果。
4.本承諾函為不可撤銷、不可撤銷、無條件擔(dān)保的中介服務(wù)費支付憑證，與本公司其他承諾不沖突，獨立執(zhí)行，不受企業(yè)改制、更名或變更法定代表人的影響，具有永久法律效力。
5.本承諾函一式二份，共兩頁，由我公司法定代表人和吸引方簽字蓋章(本承諾函在所引資金到達(dá)我公司指定賬戶后生效)。
不及物動詞如果融資不成功，公司不會為投資方承擔(dān)任何費用和開支。
企業(yè)法人全稱:()。
營業(yè)執(zhí)照號碼:()。
法定代表人身份證號碼:()。
法定代表人簽字蓋章:()。
法定代表人電話:()。
投資人簽字蓋章:()。
吸引子的id號:()。
承諾日期:20xx年1月10日
窗口承諾書篇十四
招生就業(yè)處負(fù)責(zé)新生錄取和畢業(yè)生就業(yè)工作，是展示學(xué)校形象、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我系把優(yōu)良作風(fēng)的建立和服務(wù)水平的提高放在重要位置，向廣大師生和社會各界做出如下承諾。
板塊:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)新生檔案和錄取花名冊的整理和移交。
(3)組織實施藝術(shù)類專業(yè)考試。
(4)顧問的招聘宣傳、選拔和培訓(xùn)。
(5)組織實施各類文件和活動。
招生科:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)分省份、分專業(yè)、分層次編制年度招生計劃。
(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取。(4)招生網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)和維護(hù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
就業(yè)部分:。
(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。
(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程的組織與實施。
(3)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)推薦材料。
(4)編制、審核、上報畢業(yè)生就業(yè)計劃。
(5)組織實施畢業(yè)生基層就業(yè)工程。
(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
市場開發(fā)部分:。
(1)就業(yè)市場的研究和開發(fā)。
(2)與雇主的聯(lián)系、溝通和接待。
(3)各類就業(yè)招聘活動的.接待和協(xié)調(diào)。
(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:。
電話:。
1.服務(wù)時間的承諾。建立限時辦結(jié)制度，凡符合規(guī)定程序、能當(dāng)日受理并辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當(dāng)日辦結(jié)；如果手續(xù)不全，說明清楚，出具需要補(bǔ)齊的補(bǔ)發(fā)表格。辦完手續(xù)后，保證第二次辦完，絕不讓老師、學(xué)生或家長做第三次。不能做的事情要解釋清楚。
2.承諾服務(wù)質(zhì)量。實行一站式服務(wù)，簡化程序和手續(xù)。服務(wù)窗口應(yīng)張貼說明、流程、程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等。與業(yè)務(wù)相關(guān)的，打印服務(wù)指南，提供填表所需的座位和筆墨。
3.承諾服務(wù)態(tài)度。禮貌、謙恭、微笑、熱心，使用文明語言，熱情、真誠、耐心。應(yīng)盡可能滿足所有客戶的意見和合理要求。
4.致力于服務(wù)環(huán)境。自覺維護(hù)服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持物品擺放有序，保持桌椅、柜臺、地面、欄桿、門窗、設(shè)備清潔，不亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰。