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銀行員工敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長(zhǎng)“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績(jī)新的突破,于xx年末全面完成分行下達(dá)的對(duì)公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)公各類存款余額159031萬(wàn)元,零售存款余額28089萬(wàn)元,對(duì)公貸款160820萬(wàn)元,個(gè)人貸款13709.6萬(wàn)元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
生活中的肖行長(zhǎng),是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對(duì)自己嚴(yán)格要求,每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對(duì)于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn),共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。
總之,這幾年來(lái)**帶領(lǐng)員工在**南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。帶著對(duì)成績(jī)永不自滿,對(duì)困難永不服輸、對(duì)工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個(gè)人。
我的演講即將結(jié)束,借用**行長(zhǎng)會(huì)議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請(qǐng)挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng) ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二
愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。20xx最新銀行員工敬業(yè)演講稿怎么寫?下面是本站小編整理的20xx最新銀行員工。
歡迎閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句。
口號(hào)。
說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng),放好每一筆貸款,填好每一張報(bào)表,算好每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!
雖然,我來(lái)到xx銀行的時(shí)間不長(zhǎng),但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開展時(shí),人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開時(shí),人們也不會(huì)想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng),擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
時(shí),人們更加不會(huì)想到,這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)xx人!
當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒(méi)有華燈溢彩,沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來(lái)都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過(guò),在烈日的暴曬下中暑過(guò),在寒風(fēng)的襲擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有因?yàn)槠D辛而退縮過(guò),沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄過(guò),當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。大學(xué)生客戶經(jīng)理的是一支新生力量,合行為大學(xué)生客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái),海闊憑魚躍,天高任鳥飛,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
夢(mèng)想給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱,個(gè)人的信心占很大的比重,沒(méi)有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo),足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有看我一眼,當(dāng)時(shí)我心中很委屈,但我想我是代表合行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行業(yè)務(wù)。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的合行大學(xué)生客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,雖然他沒(méi)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),但他介紹了好幾個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了存貸款業(yè)務(wù)。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
一、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。
在人的職業(yè)生涯中,對(duì)工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,首先要把自己的工作做到最好,學(xué)會(huì)享受自己的工作,同時(shí)享受自己的生活。
一是要重視自己的崗位工作。一個(gè)不重視自己工作的員工,絕不可能尊重自己,也決不可能把工作做好。工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé),每個(gè)人都不應(yīng)該放松對(duì)自己崗位職責(zé)的要求。忠于職守員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。
二是要重視自己的工作業(yè)績(jī)。在工作的每一個(gè)層面,找到提升自己工作業(yè)績(jī)的中心角色。任何時(shí)候,都不能滿足于現(xiàn)有的知識(shí),一味“低頭拉車”,會(huì)阻礙你百尺竿頭更進(jìn)一步。優(yōu)秀員工在“拉車”的同時(shí),總是“抬頭看路”,把眼光放在遠(yuǎn)處,自我鞭策,自我栽培,自我錘煉,從而不斷把績(jī)效平臺(tái)提升到更高處。
三是在其位,謀其事??偟脑瓌t是要熟悉自己的崗位職責(zé),明確自己的權(quán)限。發(fā)現(xiàn)職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,否則等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排你去工作時(shí),就是你的失職。
二、甘于奉獻(xiàn),勤勉敬業(yè)。
敬業(yè),就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、善始善終等職業(yè)道德。成敗往往取決于個(gè)人人格。一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí),但至少可以獲得他人的尊重。那些投機(jī)取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人視為人格低下。誠(chéng)實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富。敬業(yè)并不是僅僅有利于公司和老板的,其實(shí)真正的最大受益者是自己。對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。如果一個(gè)人在做職員時(shí)缺乏忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度,必將影響到他的今后,甚至影響他的一生。要做到敬業(yè),需具備五種素質(zhì)。
第一、信心。信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對(duì)待工作的熱忱以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。有了信心,工作起來(lái)就有熱情有沖勁,可以勇往直前。
第二、能力。能力是與自己所學(xué)的知識(shí)、工作的經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷和長(zhǎng)者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,只有充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑線上。
第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。溝通是現(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場(chǎng)上必備的基本功。第四、創(chuàng)造。除了知識(shí)的積累,還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認(rèn)識(shí)事物的深度與廣度,多去嘗試接觸不同的人和事,對(duì)自己的創(chuàng)新發(fā)展,相信會(huì)有極大的幫助。第五、合作。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有將大家的能力和知識(shí)的匯合來(lái)面對(duì)工作,我們才有可能取得工作的成就。一個(gè)能掌握和熟悉合作的人,那就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),成為領(lǐng)導(dǎo)人物。
一個(gè)人的人生很短暫,工作時(shí)間就幾乎占用人生的二分之一,也就是說(shuō),一生中我們有一半的時(shí)間在自己的崗位上工作,“我們無(wú)法選擇生存的條件,但可以選擇生活的態(tài)度”,同樣是工作,我們?yōu)槭裁床贿x擇愛(ài)崗敬業(yè)呢?那樣,我們得到的不僅是尊重,相伴的會(huì)有無(wú)數(shù)機(jī)遇和更好的生活,我們的人生也會(huì)因此變得充盈美好。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇四
大家下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)相互交流的平臺(tái)。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個(gè)機(jī)遇來(lái)談點(diǎn)自己在這一年中的認(rèn)識(shí)和感想:
說(shuō)真的,從學(xué)校剛出來(lái)到企業(yè)以后,我覺(jué)得自己就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點(diǎn)點(diǎn)的成就而止步不前。那對(duì)于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場(chǎng)生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個(gè)地方:
2、做一個(gè)勤奮、堅(jiān)韌的員工。蜘蛛不會(huì)飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績(jī),讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團(tuán)隊(duì),要想打造一個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì),就必須擁有一個(gè)充滿凝聚力的員工隊(duì)伍。如果我們可以成為一名充滿團(tuán)隊(duì)合作精神的員工,那么,我們就會(huì)很輕松地融入到一個(gè)集體當(dāng)中,進(jìn)而也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴(yán)格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的`窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇六
20年,只是歷史長(zhǎng)河的一瞬,可是20年對(duì)于來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的歷史階段。從縣到市,那是人對(duì)于歷史的`奉獻(xiàn),在人用自己的努力和拼搏的毅力換來(lái)的一份深深的肯定;從發(fā)展到壯大,那是人對(duì)于黨和國(guó)家的一份感恩,在這片土地上,開發(fā)的號(hào)角已經(jīng)點(diǎn)燃了所有人的熱血,歷史又記下了輝煌的一頁(yè);從零到百,從春到冬,以每天的建設(shè)新篇章鼓舞了更多的人繼往開來(lái),前進(jìn)!
我在我的崗位上,能夠聽(tīng)得到前進(jìn)的步伐聲聲;
我在我的生活里,能夠看得見(jiàn)幸福的歌聲嘹亮;
我在我的心坎里,能感覺(jué)得到不說(shuō)的故事綿綿。
是一位有故事的人,這個(gè)故事關(guān)于的每一個(gè)人,關(guān)于的每一寸土地,只要坐在時(shí)代的風(fēng)口,聽(tīng)一聽(tīng)歷史的聲音,就會(huì)聽(tīng)得見(jiàn)一個(gè)關(guān)于的故事,那是一個(gè)傳奇,是幾代人共同譜寫的偉大旋律。
20年前,建市,這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉,修路、蓋房、招商引資,忙碌的松忙20年來(lái)一刻也沒(méi)有停歇,檢原人在每一天的奔波里感覺(jué)不到勞碌,因?yàn)樾睦锏哪莻€(gè)希望一直支撐著腳步前進(jìn),路通了,樓房拔地而起,招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上,在時(shí)代的潮流里,乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。凈了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展著最美的身姿,曼妙美好。
流轉(zhuǎn)的歲月里,分行陪伴著市在發(fā)展的路程上,咸知風(fēng)雨,共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務(wù),涵蓋了百姓的衣食住行,各個(gè)行業(yè)都在銀行的傘下,有了發(fā)展的動(dòng)力,住房、汽車、留學(xué)、綜合消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人貸款等這些服務(wù)的開設(shè),給了人承擔(dān)風(fēng)雨的信心和揚(yáng)帆起航的動(dòng)力。每一個(gè)服務(wù)、每一個(gè)體貼入微的問(wèn)候。分行每一位工作人員親力親為,我們用最真心的服務(wù)讓這片熱土活起來(lái),動(dòng)起來(lái),所以,陽(yáng)光下的幸福就這樣彌漫開來(lái),滴至每一個(gè)在生活的人都會(huì)感覺(jué)到幾許溫暖,幾縷力量。我們用自己的職責(zé),充當(dāng)著商家的拐杖,充當(dāng)著建設(shè)的一把傘。當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增,當(dāng)商家的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?,?dāng)看到百姓的日子越來(lái)越美,我們也頗感心慰,在日益壯大的發(fā)展里,我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。
分行辦公樓的落成見(jiàn)證著市20年來(lái)飛速的發(fā)展及厚重的收獲,同時(shí)也肩負(fù)著市發(fā)展的重任。回首20年,仿佛是彈指一揮間,但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松,但過(guò)程中的風(fēng)雨卻給了人最大的財(cái)富,比如珍惜,比如責(zé)任,比如希望,比如拼搏,這些都是歲月給20年最好的禮物。
今天的生活是幸福的,20年所走過(guò)的歲月也是幸福的,支行在這份躍動(dòng)的幸福里深知身上的這份責(zé)任,支行也是幸福的。在時(shí)光的積累中,省行帶領(lǐng)著支行實(shí)現(xiàn)了跨越式大發(fā)展,支持著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀(jì)錄,成為中國(guó)銀行分行轄屬的重點(diǎn)地區(qū)行之一,不可或缺地成為經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務(wù)檔次,實(shí)施“推進(jìn)三化工程,建設(shè)幸?!?,在發(fā)展中,在市人民的支持下,也在盡全力地支持著的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。分行經(jīng)過(guò)近兩年的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型硬件改造,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施一流、服務(wù)功能齊全,技術(shù)力量配置到位,面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務(wù),為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力,助推著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土,在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上,一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇七
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,馬上行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內(nèi)心的無(wú)比激動(dòng)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工,我認(rèn)為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實(shí)踐,我們不能畏縮,應(yīng)該迎接挑戰(zhàn),在實(shí)踐中求發(fā)展,需要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之,在工作思想上,我們要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,為銀行的發(fā)展做我自己的努力。
作為普通的基層員工,應(yīng)該自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。作為一名銀行員工,責(zé)任重大,稍有不慎,一步走錯(cuò),將為銀行和自己帶來(lái)不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通,“合規(guī)守法”要求,首先是要守法,其次才是合規(guī),守法是前提是基礎(chǔ),守法必須先學(xué)法,這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),用法律法規(guī)武裝自己,提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強(qiáng)宣傳,“合規(guī)守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規(guī),而且對(duì)銀行客戶也必須合規(guī)守法,這就決定了我們作為法律法規(guī)宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任,許多客戶對(duì)法律法規(guī)知曉率高,也能自覺(jué)遵守,但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過(guò)我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳,“合規(guī)守法”在銀行客戶中的知曉率越來(lái)越高,客戶也越來(lái)越配合我們的工作,提高工作效率。
從我做起,就是要自覺(jué)參與我行的“合規(guī)守法”文化建設(shè),從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,法律和上級(jí)文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識(shí),其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來(lái)為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓。
我也為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我們也應(yīng)該其他行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的經(jīng)驗(yàn),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),為**的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,再創(chuàng)**銀行新的輝煌!
我的演講完畢!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的.人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。
有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
銀行員工的愛(ài)崗敬業(yè)是不容易的,也是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的,沒(méi)有事情是可以一下子完成的,我為我是一名臨柜人員而驕傲,我為我愛(ài)崗敬業(yè)而驕傲,謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十一
能夠得到一份在銀行的工作對(duì)很多人來(lái)講是一種夢(mèng)想??墒?,要付出才能有回報(bào)。下面本站小編為大家整理了銀行員工。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去?!迸笥褌?,這富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)xx人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在發(fā)展中成就人生的理想,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
是一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂(lè)章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問(wèn)題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥?ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無(wú)比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),他們敬業(yè)愛(ài)崗,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng),既然選擇了作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常榮幸,我叫李玲子,來(lái)自熊河支行,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題,來(lái)展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問(wèn)一下,大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦,并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái),也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒(méi)有為客戶辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過(guò),使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說(shuō)收了電費(fèi)沒(méi)單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300、400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi),所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理論的人少了,有的開始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙,畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個(gè)員工做起認(rèn)真的對(duì)待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂(lè)章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的.價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問(wèn)題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住:“成功的人一定愛(ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無(wú)比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),他們敬業(yè)愛(ài)崗,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了xxxx作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng),既然選擇了xxxx作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十三
今日我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開頭。銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣闊客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友情,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展。別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給××銀行的榮譽(yù)帶來(lái)不行低估的影響。如何讓服務(wù)制造價(jià)值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信念,雄心,誠(chéng)意,熱心,虛心,細(xì)心,急躁。
第一顆心是信念,就是你在這個(gè)崗位上,要懷著我肯定能做好的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度就打算了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信念就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們制造驕人的業(yè)績(jī),走向輝煌的明天。其次顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要樂(lè)觀地迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變,也就無(wú)法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長(zhǎng)期為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠(chéng)意。由于我們工作內(nèi)容的特別性,誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí),肯定要實(shí)話實(shí)說(shuō),不能只說(shuō)收益不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng),則招天下客。以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)之。依據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對(duì)客戶有利的建議,誠(chéng)意的.服務(wù)為客戶制造了價(jià)值,自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任,也是為我們制造了價(jià)值。第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必需能對(duì)來(lái)者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。微笑是溝通的開端,簡(jiǎn)潔的一句問(wèn)好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的埋怨,我們應(yīng)當(dāng)看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的珍貴看法,即使你并沒(méi)有過(guò)錯(cuò),也要對(duì)客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽(tīng)取客戶的看法。同時(shí),我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽(tīng)取前輩們的珍貴閱歷見(jiàn)解,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象。除了工作要到處留神,對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的,就提示客戶是否要到期后再來(lái)支取,以免造成不必要的損失,付錢時(shí)提示客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是急躁。工作一天下來(lái),人的心情簡(jiǎn)單變得浮燥起來(lái),我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)整,對(duì)于客戶的提問(wèn),肯定要急躁講解,讓客戶滿足而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要急躁,就算自己沒(méi)有錯(cuò),也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)來(lái)源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程,不僅為客戶制造了價(jià)值,為銀行制造了價(jià)值,同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器,它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開疆辟地,矗立于強(qiáng)者之林;良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本事,它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中,我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起,樹立起××銀行的服務(wù)品牌,使之深化人心,有口旨碑,引領(lǐng)我們走向勝利。我的演講完畢,感謝!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去?!迸笥褌儯@富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)xx人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在發(fā)展中成就人生的理想,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十五
大家晚上好!
在這清風(fēng)朗朗的初夏,xx銀行南昌分行迎來(lái)了建行的第四個(gè)年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人,懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭,在這短短三個(gè)月時(shí)間里,xx銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感,令我深深為之自豪!在此,我謹(jǐn)代表肖行長(zhǎng)發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢(mèng)想,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭(zhēng)當(dāng)xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”。
xx行長(zhǎng)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè),是一名忠實(shí)的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)xx銀行長(zhǎng)達(dá)四年之久,四年期間曾任南昌分行會(huì)計(jì)部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長(zhǎng),南昌分行女工委員會(huì)主任,南昌分行機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見(jiàn)證了分行從無(wú)到有的成長(zhǎng)與壯大。親歷了分行“活下來(lái)、站起來(lái)、跑起來(lái)”的一路辛酸與收獲。請(qǐng)?jiān)试S我與大家分享肖行長(zhǎng)與xx銀行共同成長(zhǎng)的故事,那些成長(zhǎng)中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間,同志緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽(yáng)行長(zhǎng)為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠(yuǎn),克難奮進(jìn),著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會(huì)計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動(dòng)手術(shù)的緊急情況,在個(gè)人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進(jìn)退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會(huì)計(jì)部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),同志堅(jiān)定執(zhí)行歐陽(yáng)行長(zhǎng)“夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤(rùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo),嚴(yán)格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會(huì)計(jì)考核工作指標(biāo),指導(dǎo)全行會(huì)計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會(huì)計(jì)各項(xiàng)管理改革,實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無(wú)事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外,在業(yè)績(jī)領(lǐng)域提出全員營(yíng)銷理念,帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作,每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)同志還兼任分行女工委員會(huì)主任,機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時(shí)刻響應(yīng)黨的號(hào)召,積極協(xié)助工會(huì)開展活動(dòng)策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠(chéng)摯的真情。
在面對(duì)“累不累、苦不苦”的詢問(wèn)時(shí),她的回答是:“這只是一名合格人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡(jiǎn)單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
xx年8月,分行黨委任命會(huì)計(jì)部總經(jīng)理同志擔(dān)任滕王閣支行行長(zhǎng)一職,主持日常工作,當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項(xiàng)業(yè)績(jī)止步不前。同志二話不說(shuō),臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說(shuō)明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者,是一個(gè)集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅(jiān)信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進(jìn)行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在xx行長(zhǎng)“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績(jī)新的突破,于xx年末全面完成分行下達(dá)的對(duì)公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)公各類存款余額159031萬(wàn)元,零售存款余額28089萬(wàn)元,對(duì)公貸款160820萬(wàn)元,個(gè)人貸款13709.6萬(wàn)元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
生活中的肖行長(zhǎng),是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對(duì)自己嚴(yán)格要求,每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對(duì)于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn),共同為xx銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。
總之,這幾年來(lái)同志帶領(lǐng)員工在xx南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。帶著對(duì)成績(jī)永不自滿,對(duì)困難永不服輸、對(duì)工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著xx銀行的每一個(gè)人。
我的演講即將結(jié)束,借用xx行長(zhǎng)會(huì)議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請(qǐng)挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng),把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxxx,今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí),我今天演講的題目是《永久恒豐,展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),經(jīng)過(guò)整體股份制改造后,繼而成為一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建,并于20xx年2月正式開始營(yíng)業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶的時(shí)候,整個(gè)金融市場(chǎng)只用了一句話來(lái)概括:金融機(jī)構(gòu)龍爭(zhēng)虎斗又添猛將!可見(jiàn)我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個(gè)充滿傳奇和色彩斑斕的團(tuán)隊(duì)中的一員,我感到十分的榮幸,也在其中真正體會(huì)到了作為一個(gè)恒豐人的自豪。
自從我踏進(jìn)恒豐的那一刻起,我的心中就充滿了美麗的夢(mèng)想,血液里就開始涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。恒豐給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,在這個(gè)場(chǎng)所里面,我們可以盡情的展現(xiàn)自己,只要夠努力,夠上進(jìn),夠優(yōu)秀,夠盡責(zé),它就會(huì)以百分來(lái)回報(bào)我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡,但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這xx年,我感受甚深,雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)賦予我的工作是平凡的,而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程,表面上是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“收收放放,轉(zhuǎn)賬記賬”,可是,就這收收放放才會(huì)保證資金在這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液中的暢通,手中的票據(jù)和記賬才會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,才會(huì)奏出為恒豐銀行增添光彩的樂(lè)章。
如果說(shuō)以上是我對(duì)這份職業(yè)最初感受的話,看到身邊同事們那種愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,勤勤懇懇的工作精神,讓我從日復(fù)一日機(jī)械式的工作中找到了人生的價(jià)值,感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義,我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道,要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù),對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要一定的過(guò)程,但是我必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù),創(chuàng)卓越的品牌”這個(gè)理念來(lái)工作,這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩,就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心,愛(ài)心,包容心,以及耐心,并且盡職盡責(zé),做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)每一位員工而言,不僅僅只是一份工作,更是一門藝術(shù),一門需要用自身光彩來(lái)譜寫的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展,永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們?cè)谶@個(gè)形象個(gè)性鮮明的恒豐銀行中,放飛夢(mèng)想,展翅飛翔!謝謝大家。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是xx,我真的感覺(jué)非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無(wú)法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒(méi)有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒(méi)有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來(lái)還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來(lái)足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛(ài)這份工作,我對(duì)xx這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說(shuō)現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好,現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)為xx銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),我也會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來(lái)到xx這里,所以接下來(lái)的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí),在未來(lái)的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會(huì)用行動(dòng)來(lái)回報(bào)的,這是我對(duì)自己的要求,未來(lái)的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取,用最快的時(shí)間成長(zhǎng)自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十八
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒(méi)有華燈溢彩,沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)潔,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的`精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一成天,我們的茶水從來(lái)都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)覺(jué)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就靜靜為我們洗潔凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷到處窩心,太多太多貼心的照看到處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的一般員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深化調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過(guò),在烈日的暴曬下中暑過(guò),在寒風(fēng)的攻擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有由于艱辛而退縮過(guò),沒(méi)有由于困難而放棄過(guò),當(dāng)我們看到勤勞和善的農(nóng)夫飽含著感謝接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成寬闊無(wú)垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行進(jìn)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的腳印。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美妙的明天。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十九
大家好!
今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內(nèi)心的無(wú)比激動(dòng)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工,我認(rèn)為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實(shí)踐,我們不能畏縮,應(yīng)該迎接挑戰(zhàn),在實(shí)踐中求發(fā)展,需要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)??傊?,在工作思想上,我們要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,為銀行的發(fā)展做我自己的努力。
作為普通的基層員工,應(yīng)該自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。作為一名銀行員工,責(zé)任重大,稍有不慎,一步走錯(cuò),將為銀行和自己帶來(lái)不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通,“合規(guī)守法”要求,首先是要守法,其次才是合規(guī),守法是前提是基礎(chǔ),守法必須先學(xué)法,這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),用法律法規(guī)武裝自己,提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強(qiáng)宣傳,“合規(guī)守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規(guī),而且對(duì)銀行客戶也必須合規(guī)守法,這就決定了我們作為法律法規(guī)宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任,許多客戶對(duì)法律法規(guī)知曉率高,也能自覺(jué)遵守,但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過(guò)我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳,“合規(guī)守法”在銀行客戶中的知曉率越來(lái)越高,客戶也越來(lái)越配合我們的工作,提高工作效率。
從我做起,就是要自覺(jué)參與我行的“合規(guī)守法”文化建設(shè),從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,法律和上級(jí)文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的.事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識(shí),其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來(lái)為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓。
我也為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我們也應(yīng)該其他行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的經(jīng)驗(yàn),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),為xx的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,再創(chuàng)xx銀行新的輝煌!
我的演講完畢!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十
雷鋒。
日記。
中的有這樣一句話:“如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”下面小編為你整理。
希望能幫到你。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)。
諺語(yǔ)。
說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛(ài)崗的另一個(gè)理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中,中國(guó)人喜歡引用“重視過(guò)程而不在意結(jié)果”,以說(shuō)明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實(shí)生活中,誰(shuí)會(huì)不在意結(jié)果呢?哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過(guò)程推動(dòng)呢?而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個(gè)人的成就、家族的成就、團(tuán)隊(duì)的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺(tái)是工作。
愛(ài)崗的第三個(gè)理由是喜愛(ài)。由衷地喜愛(ài)一個(gè)職業(yè),并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講,由喜好而愛(ài)崗的人,一般會(huì)做的更好,做的更成功。但是無(wú)論怎樣,把自己的愛(ài)好與工作結(jié)合起來(lái)都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時(shí)候,適當(dāng)?shù)乩硇砸恍?,效果?huì)變得更好。
愛(ài)崗的再一個(gè)理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在勞動(dòng)力飽和的今天,每個(gè)崗位都是珍貴的。對(duì)于這一點(diǎn),下過(guò)崗的人體會(huì)最深。
愛(ài)崗的理由很多,但歸納起來(lái)卻也很條理。掙錢!
掙錢的確是愛(ài)崗的第一理由。尤其在今天,當(dāng)實(shí)力成為衡量人的重要標(biāo)尺的時(shí)候,人們首選的愛(ài)崗理由無(wú)疑是為生計(jì)、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會(huì)有“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”,“為國(guó)家更加富強(qiáng)”,“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個(gè)理由都必須有個(gè)人的溫飽和個(gè)人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林,肯定是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個(gè)體生命的需求,也是我們生存的社會(huì)需求,為了這兩種需求,充分的愛(ài)崗,充分的利用崗位成就自己,充分的把每個(gè)崗位的回顧報(bào)做高,是每個(gè)人需求之外的一份責(zé)任。
工作是人鏈接社會(huì)的必經(jīng)路徑;工作是人實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái);工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。
所以,人們沒(méi)有理由輕慢自己的工作,沒(méi)有理由輕視工作帶給自己的實(shí)惠,更沒(méi)有理由在工作中率性而為。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,朋友們:
大家好!
人究竟為什么活著?有人說(shuō):“人活著就是為自已,人不為已,天誅地滅?!庇腥酥v:“人生在世,以服務(wù)人民,造福社會(huì),奉獻(xiàn)祖國(guó)為快樂(lè)。”心系百姓的好干部屬于后者。一位普普通通的鄉(xiāng)土管員卻樹立了一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。他的事跡感人肺腑、催人淚下,更振奮人心??戳怂摹懊袂槿沼洝?,我深深地被他那為土地拋頭顱、灑熱血,大公無(wú)私、默默奉獻(xiàn)的精神感染了。同時(shí),我再也無(wú)法安撫住心中那份埋藏已久的對(duì)土地的深厚情感。
土地溶入記憶中,那是在很小的時(shí)侯,那時(shí)只懂得土地象征著中華人民共和國(guó)的莊嚴(yán)偉大,而有朝一日能為土地增添光彩,便成了我心目中最崇高的理想,然而理想總是那么遙遠(yuǎn),似乎只有那些偉人才能去觸摸它。只是沒(méi)想到畢業(yè)后分配到土管工作,從小的理想似乎一下子離我那么近,只待我努力去實(shí)現(xiàn)。
剛參加工作,我便來(lái)到縣便民辦事中心。作為一名便民中心的土管員,我深知肩上的責(zé)任和壓力。因?yàn)槲覀兊囊伙A一笑,一舉一動(dòng)將直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們化壓力為動(dòng)力,不管狂風(fēng)暴雨,烈日酷暑,每天堅(jiān)持外出調(diào)查。記得有一次,天下起了傾盆大雨,為了能限時(shí)辦結(jié),兌現(xiàn)承諾,我們?nèi)匀幻坝暾{(diào)查。直到臨近下班,我們才帶著一身泥濘和雨水回來(lái),但卻沒(méi)有一個(gè)人叫苦。是啊,為了國(guó)家的建設(shè)社會(huì)的發(fā)展,我們受點(diǎn)委屈算得了什么?每當(dāng)碰到問(wèn)題時(shí)我們總是及時(shí)找原因,并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)申明土地法的嚴(yán)肅性,對(duì)方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對(duì),人家卻嫌啰哩啰嗦,但我們卻沒(méi)有絲毫怨言。所謂“理解萬(wàn)歲,將心比心”,只要我們能體諒群眾的心情,多學(xué)習(xí)替群眾辦實(shí)事、辦好事,群眾也一定能理解我們的。
“規(guī)劃土地,利國(guó)利民”是我們土管人宣傳的。
口號(hào)。
也是我們土管人行動(dòng)的目標(biāo)。朋友當(dāng)你漫步于楊柳依依、景色怡人的江畔;當(dāng)你蕩起雙漿暢游于高峽平湖之上;當(dāng)你坐在嶄新的轎車奔馳于高速公路之上;當(dāng)你佇立在寶塔之尖俯瞰城市美景的時(shí)候您不覺(jué)的我們的家園很美、很美嗎?這樣美好的家園是這么樣來(lái)的呢?是啊我想你一定會(huì)說(shuō)“離不開土地管理”眾所周知靈溪鎮(zhèn)城市化建設(shè)的步伐正在加快各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬:橫陽(yáng)之江的防洪工程104國(guó)道的改道工程江南新區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)……無(wú)不需要更多象那樣心里時(shí)刻裝著老百姓想群眾所想急群眾所難謀群眾所求的土管員。因此我們靈溪土管所積極貫徹jzm總書記“三個(gè)代表”重要思想嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃確定的用途管制因地制宜合理規(guī)劃深入調(diào)查扎扎實(shí)實(shí)搞好土管工作。
常聽(tīng)老百姓把我們稱作“土地衛(wèi)士”,可我們卻不能象那樣剛正不阿,公私分明。因?yàn)槲覀兂3](méi)勇氣闖過(guò)這人情關(guān)。張三捎條子要你照顧,李四打電話要你幫忙。曾幾何時(shí),找人家辦事聽(tīng)到的答復(fù)如同潑出去的水那么痛快,而今輪到自己,為何說(shuō)話如同咽藥那么難?我們也是食人間煙火長(zhǎng)大的啊!父子情、同事情、朋友情……無(wú)情未必真豪杰,可慷國(guó)家之慨講私情。共和國(guó)的大廈就要出險(xiǎn)情啊!我們唱歌,我們吟詩(shī),常常把祖國(guó)比作母親,難道我們只會(huì)吸取母親無(wú)私奉獻(xiàn)的乳汁,卻不知多為母親增加一絲營(yíng)養(yǎng),讓母親更健壯些嗎?朋友,為了母親請(qǐng)你少一點(diǎn)私情,多一份珍愛(ài);少一點(diǎn)索取,多一份奉獻(xiàn)吧。大河漲水小河滿,大河無(wú)水小河干,沒(méi)有國(guó)家哪有你的小家,這最淺顯的道理還需要我們更深切地探討嗎?難道只有等到把今天的遺產(chǎn)變成明日的遺憾時(shí),您才會(huì)悲痛后悔嗎?我愛(ài)這土管工作,就是為了有一天,我能自豪地說(shuō):“共和國(guó)的大廈有我們土管人獻(xiàn)上的一塊磚,肥沃的土地有我們?cè)鎏淼囊唤z光彩?!?BR> 我們的付出,也得到社會(huì)和人民的豐厚回報(bào),靈溪土管所連續(xù)幾年被評(píng)為先進(jìn)單位。榮譽(yù)給了我壓力,鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無(wú)愧于“土地衛(wèi)士”的光榮稱號(hào),我將以“三個(gè)代表”的重要思想為要求,以為學(xué)習(xí)榜樣,全身心地投入到這份平凡而又偉大的土地管理事業(yè)。努力做一個(gè)優(yōu)秀的土管員,為土管事業(yè)多增添一份光彩!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十一
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽(tīng)。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!
清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是2000年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。
終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)??!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。***,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。**,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。
于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!
去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧N矣X(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)2005年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。
農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的`基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十三
剛離開大學(xué)校門的我,帶著期盼,帶著渴望,懷著敬意,懷著激情,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄,開始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從懵懂女生到練達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵政儲(chǔ)蓄一起成長(zhǎng)的歷程中,最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我,激勵(lì)我,培育我的前輩和同事,從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人,我的世界觀更得到了一定的成長(zhǎng),工作上主動(dòng)而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步,正如一位哲人所說(shuō)的:青年不一定非要成功,只要有追求求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位一個(gè)月來(lái),有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,一個(gè)月來(lái),既有“人生有涯知無(wú)涯,精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有”雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲(chǔ)蓄的一員,我們苦的滋味勝過(guò)咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到了奉獻(xiàn)的價(jià)值,追求的快樂(lè),也深深地感受到了來(lái)自同事們的信任和支持,關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們的興奮,自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵政事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾?,關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn),助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話,如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的雙贏。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建工立業(yè)。
奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征,讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的感情,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有的生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長(zhǎng)“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績(jī)新的突破,于xx年末全面完成分行下達(dá)的對(duì)公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)公各類存款余額159031萬(wàn)元,零售存款余額28089萬(wàn)元,對(duì)公貸款160820萬(wàn)元,個(gè)人貸款13709.6萬(wàn)元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
生活中的肖行長(zhǎng),是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對(duì)自己嚴(yán)格要求,每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對(duì)于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn),共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。
總之,這幾年來(lái)**帶領(lǐng)員工在**南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。帶著對(duì)成績(jī)永不自滿,對(duì)困難永不服輸、對(duì)工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個(gè)人。
我的演講即將結(jié)束,借用**行長(zhǎng)會(huì)議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請(qǐng)挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng) ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二
愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。20xx最新銀行員工敬業(yè)演講稿怎么寫?下面是本站小編整理的20xx最新銀行員工。
歡迎閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為xx銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句。
口號(hào)。
說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng),放好每一筆貸款,填好每一張報(bào)表,算好每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!
雖然,我來(lái)到xx銀行的時(shí)間不長(zhǎng),但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開展時(shí),人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開時(shí),人們也不會(huì)想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng),擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
時(shí),人們更加不會(huì)想到,這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)xx人!
當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒(méi)有華燈溢彩,沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來(lái)都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過(guò),在烈日的暴曬下中暑過(guò),在寒風(fēng)的襲擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有因?yàn)槠D辛而退縮過(guò),沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄過(guò),當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。大學(xué)生客戶經(jīng)理的是一支新生力量,合行為大學(xué)生客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái),海闊憑魚躍,天高任鳥飛,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無(wú)怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)工作,一切會(huì)在意料之中。
夢(mèng)想給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱,個(gè)人的信心占很大的比重,沒(méi)有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo),足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有看我一眼,當(dāng)時(shí)我心中很委屈,但我想我是代表合行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行業(yè)務(wù)。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的合行大學(xué)生客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,雖然他沒(méi)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),但他介紹了好幾個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了存貸款業(yè)務(wù)。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
一、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。
在人的職業(yè)生涯中,對(duì)工作負(fù)責(zé)是基本要求和做人的良知。無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,首先要把自己的工作做到最好,學(xué)會(huì)享受自己的工作,同時(shí)享受自己的生活。
一是要重視自己的崗位工作。一個(gè)不重視自己工作的員工,絕不可能尊重自己,也決不可能把工作做好。工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,不同崗位的人擁有不同的崗位職責(zé),每個(gè)人都不應(yīng)該放松對(duì)自己崗位職責(zé)的要求。忠于職守員工價(jià)值和責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。
二是要重視自己的工作業(yè)績(jī)。在工作的每一個(gè)層面,找到提升自己工作業(yè)績(jī)的中心角色。任何時(shí)候,都不能滿足于現(xiàn)有的知識(shí),一味“低頭拉車”,會(huì)阻礙你百尺竿頭更進(jìn)一步。優(yōu)秀員工在“拉車”的同時(shí),總是“抬頭看路”,把眼光放在遠(yuǎn)處,自我鞭策,自我栽培,自我錘煉,從而不斷把績(jī)效平臺(tái)提升到更高處。
三是在其位,謀其事??偟脑瓌t是要熟悉自己的崗位職責(zé),明確自己的權(quán)限。發(fā)現(xiàn)職責(zé)內(nèi)的任何事情就要主動(dòng)地去出面予以解決,否則等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排你去工作時(shí),就是你的失職。
二、甘于奉獻(xiàn),勤勉敬業(yè)。
敬業(yè),就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、任勞任怨、善始善終等職業(yè)道德。成敗往往取決于個(gè)人人格。一個(gè)勤奮敬業(yè)的人也許并不能獲得上司的賞識(shí),但至少可以獲得他人的尊重。那些投機(jī)取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人視為人格低下。誠(chéng)實(shí)及敬業(yè)的名聲是人生最大的財(cái)富。敬業(yè)并不是僅僅有利于公司和老板的,其實(shí)真正的最大受益者是自己。對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任感和忠誠(chéng)感一旦養(yǎng)成之后,會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。如果一個(gè)人在做職員時(shí)缺乏忠誠(chéng)敬業(yè)的態(tài)度,必將影響到他的今后,甚至影響他的一生。要做到敬業(yè),需具備五種素質(zhì)。
第一、信心。信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和對(duì)待工作的熱忱以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。有了信心,工作起來(lái)就有熱情有沖勁,可以勇往直前。
第二、能力。能力是與自己所學(xué)的知識(shí)、工作的經(jīng)驗(yàn)、人生的閱歷和長(zhǎng)者的傳授相結(jié)合的。能力的培養(yǎng)是和不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的,只有充實(shí)自己,才能贏在各個(gè)起跑線上。
第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。溝通是現(xiàn)代職業(yè)人在人際交往和職場(chǎng)上必備的基本功。第四、創(chuàng)造。除了知識(shí)的積累,還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認(rèn)識(shí)事物的深度與廣度,多去嘗試接觸不同的人和事,對(duì)自己的創(chuàng)新發(fā)展,相信會(huì)有極大的幫助。第五、合作。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有將大家的能力和知識(shí)的匯合來(lái)面對(duì)工作,我們才有可能取得工作的成就。一個(gè)能掌握和熟悉合作的人,那就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),成為領(lǐng)導(dǎo)人物。
一個(gè)人的人生很短暫,工作時(shí)間就幾乎占用人生的二分之一,也就是說(shuō),一生中我們有一半的時(shí)間在自己的崗位上工作,“我們無(wú)法選擇生存的條件,但可以選擇生活的態(tài)度”,同樣是工作,我們?yōu)槭裁床贿x擇愛(ài)崗敬業(yè)呢?那樣,我們得到的不僅是尊重,相伴的會(huì)有無(wú)數(shù)機(jī)遇和更好的生活,我們的人生也會(huì)因此變得充盈美好。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇四
大家下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)相互交流的平臺(tái)。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個(gè)機(jī)遇來(lái)談點(diǎn)自己在這一年中的認(rèn)識(shí)和感想:
說(shuō)真的,從學(xué)校剛出來(lái)到企業(yè)以后,我覺(jué)得自己就像是久旱逢雨的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點(diǎn)點(diǎn)的成就而止步不前。那對(duì)于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場(chǎng)生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個(gè)地方:
2、做一個(gè)勤奮、堅(jiān)韌的員工。蜘蛛不會(huì)飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績(jī),讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強(qiáng)的凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團(tuán)隊(duì),要想打造一個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì),就必須擁有一個(gè)充滿凝聚力的員工隊(duì)伍。如果我們可以成為一名充滿團(tuán)隊(duì)合作精神的員工,那么,我們就會(huì)很輕松地融入到一個(gè)集體當(dāng)中,進(jìn)而也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴(yán)格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的`窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇六
20年,只是歷史長(zhǎng)河的一瞬,可是20年對(duì)于來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的歷史階段。從縣到市,那是人對(duì)于歷史的`奉獻(xiàn),在人用自己的努力和拼搏的毅力換來(lái)的一份深深的肯定;從發(fā)展到壯大,那是人對(duì)于黨和國(guó)家的一份感恩,在這片土地上,開發(fā)的號(hào)角已經(jīng)點(diǎn)燃了所有人的熱血,歷史又記下了輝煌的一頁(yè);從零到百,從春到冬,以每天的建設(shè)新篇章鼓舞了更多的人繼往開來(lái),前進(jìn)!
我在我的崗位上,能夠聽(tīng)得到前進(jìn)的步伐聲聲;
我在我的生活里,能夠看得見(jiàn)幸福的歌聲嘹亮;
我在我的心坎里,能感覺(jué)得到不說(shuō)的故事綿綿。
是一位有故事的人,這個(gè)故事關(guān)于的每一個(gè)人,關(guān)于的每一寸土地,只要坐在時(shí)代的風(fēng)口,聽(tīng)一聽(tīng)歷史的聲音,就會(huì)聽(tīng)得見(jiàn)一個(gè)關(guān)于的故事,那是一個(gè)傳奇,是幾代人共同譜寫的偉大旋律。
20年前,建市,這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉,修路、蓋房、招商引資,忙碌的松忙20年來(lái)一刻也沒(méi)有停歇,檢原人在每一天的奔波里感覺(jué)不到勞碌,因?yàn)樾睦锏哪莻€(gè)希望一直支撐著腳步前進(jìn),路通了,樓房拔地而起,招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上,在時(shí)代的潮流里,乘著發(fā)展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活里嘗到了苦后的甜,于是,人倍加珍惜幸福生活。凈了,人民生活安祥,的每一寸土地舒展著最美的身姿,曼妙美好。
流轉(zhuǎn)的歲月里,分行陪伴著市在發(fā)展的路程上,咸知風(fēng)雨,共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務(wù),涵蓋了百姓的衣食住行,各個(gè)行業(yè)都在銀行的傘下,有了發(fā)展的動(dòng)力,住房、汽車、留學(xué)、綜合消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人貸款等這些服務(wù)的開設(shè),給了人承擔(dān)風(fēng)雨的信心和揚(yáng)帆起航的動(dòng)力。每一個(gè)服務(wù)、每一個(gè)體貼入微的問(wèn)候。分行每一位工作人員親力親為,我們用最真心的服務(wù)讓這片熱土活起來(lái),動(dòng)起來(lái),所以,陽(yáng)光下的幸福就這樣彌漫開來(lái),滴至每一個(gè)在生活的人都會(huì)感覺(jué)到幾許溫暖,幾縷力量。我們用自己的職責(zé),充當(dāng)著商家的拐杖,充當(dāng)著建設(shè)的一把傘。當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)與日俱增,當(dāng)商家的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?,?dāng)看到百姓的日子越來(lái)越美,我們也頗感心慰,在日益壯大的發(fā)展里,我們收獲了最厚重的成就感和最自豪的成就感。
分行辦公樓的落成見(jiàn)證著市20年來(lái)飛速的發(fā)展及厚重的收獲,同時(shí)也肩負(fù)著市發(fā)展的重任。回首20年,仿佛是彈指一揮間,但付諸于其中的努力和拼搏卻不輕松,但過(guò)程中的風(fēng)雨卻給了人最大的財(cái)富,比如珍惜,比如責(zé)任,比如希望,比如拼搏,這些都是歲月給20年最好的禮物。
今天的生活是幸福的,20年所走過(guò)的歲月也是幸福的,支行在這份躍動(dòng)的幸福里深知身上的這份責(zé)任,支行也是幸福的。在時(shí)光的積累中,省行帶領(lǐng)著支行實(shí)現(xiàn)了跨越式大發(fā)展,支持著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造了連續(xù)四年持續(xù)盈利的全新紀(jì)錄,成為中國(guó)銀行分行轄屬的重點(diǎn)地區(qū)行之一,不可或缺地成為經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的重要金融力量。分行不斷提升服務(wù)檔次,實(shí)施“推進(jìn)三化工程,建設(shè)幸?!?,在發(fā)展中,在市人民的支持下,也在盡全力地支持著的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。分行經(jīng)過(guò)近兩年的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型硬件改造,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施一流、服務(wù)功能齊全,技術(shù)力量配置到位,面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務(wù),為金融產(chǎn)業(yè)注入了新的活力,助推著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今天的為分行的發(fā)展提供全新的沃土,在市具能源基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)的上,一幅美好的畫卷正在呈現(xiàn)著現(xiàn)代化生態(tài)宜居的幸福新城。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇七
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,馬上行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內(nèi)心的無(wú)比激動(dòng)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工,我認(rèn)為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實(shí)踐,我們不能畏縮,應(yīng)該迎接挑戰(zhàn),在實(shí)踐中求發(fā)展,需要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之,在工作思想上,我們要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,為銀行的發(fā)展做我自己的努力。
作為普通的基層員工,應(yīng)該自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。作為一名銀行員工,責(zé)任重大,稍有不慎,一步走錯(cuò),將為銀行和自己帶來(lái)不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通,“合規(guī)守法”要求,首先是要守法,其次才是合規(guī),守法是前提是基礎(chǔ),守法必須先學(xué)法,這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),用法律法規(guī)武裝自己,提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強(qiáng)宣傳,“合規(guī)守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規(guī),而且對(duì)銀行客戶也必須合規(guī)守法,這就決定了我們作為法律法規(guī)宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任,許多客戶對(duì)法律法規(guī)知曉率高,也能自覺(jué)遵守,但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過(guò)我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳,“合規(guī)守法”在銀行客戶中的知曉率越來(lái)越高,客戶也越來(lái)越配合我們的工作,提高工作效率。
從我做起,就是要自覺(jué)參與我行的“合規(guī)守法”文化建設(shè),從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,法律和上級(jí)文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識(shí),其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來(lái)為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓。
我也為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我們也應(yīng)該其他行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的經(jīng)驗(yàn),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),為**的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,再創(chuàng)**銀行新的輝煌!
我的演講完畢!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的.人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。
有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
銀行員工的愛(ài)崗敬業(yè)是不容易的,也是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的,沒(méi)有事情是可以一下子完成的,我為我是一名臨柜人員而驕傲,我為我愛(ài)崗敬業(yè)而驕傲,謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十一
能夠得到一份在銀行的工作對(duì)很多人來(lái)講是一種夢(mèng)想??墒?,要付出才能有回報(bào)。下面本站小編為大家整理了銀行員工。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去?!迸笥褌?,這富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)xx人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在發(fā)展中成就人生的理想,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
是一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂(lè)章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問(wèn)題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥?ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無(wú)比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),他們敬業(yè)愛(ài)崗,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng),既然選擇了作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常榮幸,我叫李玲子,來(lái)自熊河支行,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題,來(lái)展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問(wèn)一下,大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦,并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái),也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒(méi)有為客戶辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過(guò),使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說(shuō)收了電費(fèi)沒(méi)單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300、400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi),所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理論的人少了,有的開始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙,畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個(gè)員工做起認(rèn)真的對(duì)待自己的工作大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂(lè)章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的.價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問(wèn)題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住:“成功的人一定愛(ài)崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛(ài)崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無(wú)比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),他們敬業(yè)愛(ài)崗,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了xxxx作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)冷雨寒風(fēng),既然選擇了xxxx作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無(wú)反顧、勇往直前。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十三
今日我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開頭。銀行作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能樹立良好的信譽(yù)和形象,吸引廣闊客戶;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能增進(jìn)與客戶的友情,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系;有了良好的服務(wù)態(tài)度,才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)展。別看這三尺柜臺(tái),我們的一言一行,都給××銀行的榮譽(yù)帶來(lái)不行低估的影響。如何讓服務(wù)制造價(jià)值?樹立起××銀行的服務(wù)品牌,我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心,即信念,雄心,誠(chéng)意,熱心,虛心,細(xì)心,急躁。
第一顆心是信念,就是你在這個(gè)崗位上,要懷著我肯定能做好的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度就打算了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)思想有多遠(yuǎn)的,你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信念就是我們的指明燈,引領(lǐng)我們制造驕人的業(yè)績(jī),走向輝煌的明天。其次顆心是雄心,就是要求我們工作要有干勁,要樂(lè)觀地迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的,假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些轉(zhuǎn)變,也就無(wú)法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每天的工作都做得一絲不茍,才能長(zhǎng)期為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠(chéng)意。由于我們工作內(nèi)容的特別性,誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí),肯定要實(shí)話實(shí)說(shuō),不能只說(shuō)收益不說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng),則招天下客。以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)之。依據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對(duì)客戶有利的建議,誠(chéng)意的.服務(wù)為客戶制造了價(jià)值,自然會(huì)獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任,也是為我們制造了價(jià)值。第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時(shí)必需能對(duì)來(lái)者笑臉相迎,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。微笑是溝通的開端,簡(jiǎn)潔的一句問(wèn)好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中了解客戶的需求,才能有針對(duì)性地去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)。第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的埋怨,我們應(yīng)當(dāng)看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的珍貴看法,即使你并沒(méi)有過(guò)錯(cuò),也要對(duì)客戶表示歉意,征得客戶的理解,并虛心聽(tīng)取客戶的看法。同時(shí),我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽(tīng)取前輩們的珍貴閱歷見(jiàn)解,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規(guī),不思進(jìn)取,活到老,學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò),給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,影響我行的形象。除了工作要到處留神,對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的,就提示客戶是否要到期后再來(lái)支取,以免造成不必要的損失,付錢時(shí)提示客戶要保管好財(cái)物,在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng),都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是急躁。工作一天下來(lái),人的心情簡(jiǎn)單變得浮燥起來(lái),我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)整,對(duì)于客戶的提問(wèn),肯定要急躁講解,讓客戶滿足而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要急躁,就算自己沒(méi)有錯(cuò),也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)來(lái)源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程,不僅為客戶制造了價(jià)值,為銀行制造了價(jià)值,同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場(chǎng)的利器,它引領(lǐng)銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開疆辟地,矗立于強(qiáng)者之林;良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本事,它會(huì)使員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在工作中,我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起,樹立起××銀行的服務(wù)品牌,使之深化人心,有口旨碑,引領(lǐng)我們走向勝利。我的演講完畢,感謝!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去?!迸笥褌儯@富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)xx人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在發(fā)展中成就人生的理想,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來(lái),開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十五
大家晚上好!
在這清風(fēng)朗朗的初夏,xx銀行南昌分行迎來(lái)了建行的第四個(gè)年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人,懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了xx銀行的大家庭,在這短短三個(gè)月時(shí)間里,xx銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感,令我深深為之自豪!在此,我謹(jǐn)代表肖行長(zhǎng)發(fā)言xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢(mèng)想,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭(zhēng)當(dāng)xx銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”。
xx行長(zhǎng)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè),是一名忠實(shí)的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)xx銀行長(zhǎng)達(dá)四年之久,四年期間曾任南昌分行會(huì)計(jì)部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長(zhǎng),南昌分行女工委員會(huì)主任,南昌分行機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見(jiàn)證了分行從無(wú)到有的成長(zhǎng)與壯大。親歷了分行“活下來(lái)、站起來(lái)、跑起來(lái)”的一路辛酸與收獲。請(qǐng)?jiān)试S我與大家分享肖行長(zhǎng)與xx銀行共同成長(zhǎng)的故事,那些成長(zhǎng)中的努力與付出。
xx銀行南昌分行籌建期間,同志緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽(yáng)行長(zhǎng)為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠(yuǎn),克難奮進(jìn),著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會(huì)計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動(dòng)手術(shù)的緊急情況,在個(gè)人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進(jìn)退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會(huì)計(jì)部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),同志堅(jiān)定執(zhí)行歐陽(yáng)行長(zhǎng)“夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤(rùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo),嚴(yán)格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會(huì)計(jì)考核工作指標(biāo),指導(dǎo)全行會(huì)計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會(huì)計(jì)各項(xiàng)管理改革,實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無(wú)事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外,在業(yè)績(jī)領(lǐng)域提出全員營(yíng)銷理念,帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作,每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)同志還兼任分行女工委員會(huì)主任,機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時(shí)刻響應(yīng)黨的號(hào)召,積極協(xié)助工會(huì)開展活動(dòng)策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著xx人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠(chéng)摯的真情。
在面對(duì)“累不累、苦不苦”的詢問(wèn)時(shí),她的回答是:“這只是一名合格人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡(jiǎn)單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
xx年8月,分行黨委任命會(huì)計(jì)部總經(jīng)理同志擔(dān)任滕王閣支行行長(zhǎng)一職,主持日常工作,當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項(xiàng)業(yè)績(jī)止步不前。同志二話不說(shuō),臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說(shuō)明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者,是一個(gè)集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅(jiān)信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進(jìn)行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在xx行長(zhǎng)“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下,力挽狂瀾,取得業(yè)績(jī)新的突破,于xx年末全面完成分行下達(dá)的對(duì)公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)公各類存款余額159031萬(wàn)元,零售存款余額28089萬(wàn)元,對(duì)公貸款160820萬(wàn)元,個(gè)人貸款13709.6萬(wàn)元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
生活中的肖行長(zhǎng),是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對(duì)自己嚴(yán)格要求,每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對(duì)于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn),共同為xx銀行南昌分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。
總之,這幾年來(lái)同志帶領(lǐng)員工在xx南昌分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。帶著對(duì)成績(jī)永不自滿,對(duì)困難永不服輸、對(duì)工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著xx銀行的每一個(gè)人。
我的演講即將結(jié)束,借用xx行長(zhǎng)會(huì)議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請(qǐng)挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng),把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。
謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxxx,今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí),我今天演講的題目是《永久恒豐,展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),經(jīng)過(guò)整體股份制改造后,繼而成為一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建,并于20xx年2月正式開始營(yíng)業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶的時(shí)候,整個(gè)金融市場(chǎng)只用了一句話來(lái)概括:金融機(jī)構(gòu)龍爭(zhēng)虎斗又添猛將!可見(jiàn)我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個(gè)充滿傳奇和色彩斑斕的團(tuán)隊(duì)中的一員,我感到十分的榮幸,也在其中真正體會(huì)到了作為一個(gè)恒豐人的自豪。
自從我踏進(jìn)恒豐的那一刻起,我的心中就充滿了美麗的夢(mèng)想,血液里就開始涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。恒豐給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,在這個(gè)場(chǎng)所里面,我們可以盡情的展現(xiàn)自己,只要夠努力,夠上進(jìn),夠優(yōu)秀,夠盡責(zé),它就會(huì)以百分來(lái)回報(bào)我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡,但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這xx年,我感受甚深,雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)賦予我的工作是平凡的,而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程,表面上是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“收收放放,轉(zhuǎn)賬記賬”,可是,就這收收放放才會(huì)保證資金在這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液中的暢通,手中的票據(jù)和記賬才會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,才會(huì)奏出為恒豐銀行增添光彩的樂(lè)章。
如果說(shuō)以上是我對(duì)這份職業(yè)最初感受的話,看到身邊同事們那種愛(ài)崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,勤勤懇懇的工作精神,讓我從日復(fù)一日機(jī)械式的工作中找到了人生的價(jià)值,感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義,我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道,要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù),對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要一定的過(guò)程,但是我必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù),創(chuàng)卓越的品牌”這個(gè)理念來(lái)工作,這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩,就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心,愛(ài)心,包容心,以及耐心,并且盡職盡責(zé),做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)每一位員工而言,不僅僅只是一份工作,更是一門藝術(shù),一門需要用自身光彩來(lái)譜寫的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展,永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們?cè)谶@個(gè)形象個(gè)性鮮明的恒豐銀行中,放飛夢(mèng)想,展翅飛翔!謝謝大家。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是xx,我真的感覺(jué)非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無(wú)法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒(méi)有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒(méi)有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來(lái)還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來(lái)足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。
我熱愛(ài)這份工作,我對(duì)xx這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說(shuō)現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好,現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)為xx銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),我也會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來(lái)到xx這里,所以接下來(lái)的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí),在未來(lái)的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會(huì)用行動(dòng)來(lái)回報(bào)的,這是我對(duì)自己的要求,未來(lái)的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取,用最快的時(shí)間成長(zhǎng)自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十八
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒(méi)有華燈溢彩,沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)潔,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車來(lái)接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的`精神。上班也得接,休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一成天,我們的茶水從來(lái)都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)覺(jué)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就靜靜為我們洗潔凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷到處窩心,太多太多貼心的照看到處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的一般員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí),我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行,為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深化調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過(guò),在烈日的暴曬下中暑過(guò),在寒風(fēng)的攻擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有由于艱辛而退縮過(guò),沒(méi)有由于困難而放棄過(guò),當(dāng)我們看到勤勞和善的農(nóng)夫飽含著感謝接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí),那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長(zhǎng),同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成寬闊無(wú)垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行進(jìn)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的腳印。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美妙的明天。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇十九
大家好!
今天的天氣雖然炎熱,但是仍然抵擋不住我內(nèi)心的無(wú)比激動(dòng)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講,今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工,我認(rèn)為要做好工作必須要有正確的工作思想,要在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn),就是實(shí)踐,我們不能畏縮,應(yīng)該迎接挑戰(zhàn),在實(shí)踐中求發(fā)展,需要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)??傊?,在工作思想上,我們要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,為銀行的發(fā)展做我自己的努力。
作為普通的基層員工,應(yīng)該自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。作為一名銀行員工,責(zé)任重大,稍有不慎,一步走錯(cuò),將為銀行和自己帶來(lái)不可挽回的損失,所以,我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想,自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通,“合規(guī)守法”要求,首先是要守法,其次才是合規(guī),守法是前提是基礎(chǔ),守法必須先學(xué)法,這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),用法律法規(guī)武裝自己,提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和審查工作水平;二是要加強(qiáng)宣傳,“合規(guī)守法”也要求,不僅要銀行員工守法合規(guī),而且對(duì)銀行客戶也必須合規(guī)守法,這就決定了我們作為法律法規(guī)宣傳員的角色,我們一面在為客戶辦理貸款,一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任,許多客戶對(duì)法律法規(guī)知曉率高,也能自覺(jué)遵守,但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解,不遵守,以為是我們工作人員在刁難客戶,一定程度上影響了我們工作的開展,通過(guò)我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳,“合規(guī)守法”在銀行客戶中的知曉率越來(lái)越高,客戶也越來(lái)越配合我們的工作,提高工作效率。
從我做起,就是要自覺(jué)參與我行的“合規(guī)守法”文化建設(shè),從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開等錯(cuò)誤觀念,法律和上級(jí)文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的.事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。要進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)、制度意識(shí),從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識(shí),其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來(lái)為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓。
我也為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我們也應(yīng)該其他行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的經(jīng)驗(yàn),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),為xx的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,再創(chuàng)xx銀行新的輝煌!
我的演講完畢!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十
雷鋒。
日記。
中的有這樣一句話:“如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”下面小編為你整理。
希望能幫到你。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛(ài)同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?,缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)。
諺語(yǔ)。
說(shuō)“事業(yè)是生命的鹽”,說(shuō)出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說(shuō)出了“愛(ài)一行”的必要性;歌德曾說(shuō)“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài)”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛(ài)崗的另一個(gè)理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中,中國(guó)人喜歡引用“重視過(guò)程而不在意結(jié)果”,以說(shuō)明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實(shí)生活中,誰(shuí)會(huì)不在意結(jié)果呢?哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過(guò)程推動(dòng)呢?而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個(gè)人的成就、家族的成就、團(tuán)隊(duì)的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺(tái)是工作。
愛(ài)崗的第三個(gè)理由是喜愛(ài)。由衷地喜愛(ài)一個(gè)職業(yè),并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講,由喜好而愛(ài)崗的人,一般會(huì)做的更好,做的更成功。但是無(wú)論怎樣,把自己的愛(ài)好與工作結(jié)合起來(lái)都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時(shí)候,適當(dāng)?shù)乩硇砸恍?,效果?huì)變得更好。
愛(ài)崗的再一個(gè)理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在勞動(dòng)力飽和的今天,每個(gè)崗位都是珍貴的。對(duì)于這一點(diǎn),下過(guò)崗的人體會(huì)最深。
愛(ài)崗的理由很多,但歸納起來(lái)卻也很條理。掙錢!
掙錢的確是愛(ài)崗的第一理由。尤其在今天,當(dāng)實(shí)力成為衡量人的重要標(biāo)尺的時(shí)候,人們首選的愛(ài)崗理由無(wú)疑是為生計(jì)、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會(huì)有“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”,“為國(guó)家更加富強(qiáng)”,“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個(gè)理由都必須有個(gè)人的溫飽和個(gè)人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林,肯定是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個(gè)體生命的需求,也是我們生存的社會(huì)需求,為了這兩種需求,充分的愛(ài)崗,充分的利用崗位成就自己,充分的把每個(gè)崗位的回顧報(bào)做高,是每個(gè)人需求之外的一份責(zé)任。
工作是人鏈接社會(huì)的必經(jīng)路徑;工作是人實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái);工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。
所以,人們沒(méi)有理由輕慢自己的工作,沒(méi)有理由輕視工作帶給自己的實(shí)惠,更沒(méi)有理由在工作中率性而為。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,朋友們:
大家好!
人究竟為什么活著?有人說(shuō):“人活著就是為自已,人不為已,天誅地滅?!庇腥酥v:“人生在世,以服務(wù)人民,造福社會(huì),奉獻(xiàn)祖國(guó)為快樂(lè)。”心系百姓的好干部屬于后者。一位普普通通的鄉(xiāng)土管員卻樹立了一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。他的事跡感人肺腑、催人淚下,更振奮人心??戳怂摹懊袂槿沼洝?,我深深地被他那為土地拋頭顱、灑熱血,大公無(wú)私、默默奉獻(xiàn)的精神感染了。同時(shí),我再也無(wú)法安撫住心中那份埋藏已久的對(duì)土地的深厚情感。
土地溶入記憶中,那是在很小的時(shí)侯,那時(shí)只懂得土地象征著中華人民共和國(guó)的莊嚴(yán)偉大,而有朝一日能為土地增添光彩,便成了我心目中最崇高的理想,然而理想總是那么遙遠(yuǎn),似乎只有那些偉人才能去觸摸它。只是沒(méi)想到畢業(yè)后分配到土管工作,從小的理想似乎一下子離我那么近,只待我努力去實(shí)現(xiàn)。
剛參加工作,我便來(lái)到縣便民辦事中心。作為一名便民中心的土管員,我深知肩上的責(zé)任和壓力。因?yàn)槲覀兊囊伙A一笑,一舉一動(dòng)將直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們化壓力為動(dòng)力,不管狂風(fēng)暴雨,烈日酷暑,每天堅(jiān)持外出調(diào)查。記得有一次,天下起了傾盆大雨,為了能限時(shí)辦結(jié),兌現(xiàn)承諾,我們?nèi)匀幻坝暾{(diào)查。直到臨近下班,我們才帶著一身泥濘和雨水回來(lái),但卻沒(méi)有一個(gè)人叫苦。是啊,為了國(guó)家的建設(shè)社會(huì)的發(fā)展,我們受點(diǎn)委屈算得了什么?每當(dāng)碰到問(wèn)題時(shí)我們總是及時(shí)找原因,并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)申明土地法的嚴(yán)肅性,對(duì)方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對(duì),人家卻嫌啰哩啰嗦,但我們卻沒(méi)有絲毫怨言。所謂“理解萬(wàn)歲,將心比心”,只要我們能體諒群眾的心情,多學(xué)習(xí)替群眾辦實(shí)事、辦好事,群眾也一定能理解我們的。
“規(guī)劃土地,利國(guó)利民”是我們土管人宣傳的。
口號(hào)。
也是我們土管人行動(dòng)的目標(biāo)。朋友當(dāng)你漫步于楊柳依依、景色怡人的江畔;當(dāng)你蕩起雙漿暢游于高峽平湖之上;當(dāng)你坐在嶄新的轎車奔馳于高速公路之上;當(dāng)你佇立在寶塔之尖俯瞰城市美景的時(shí)候您不覺(jué)的我們的家園很美、很美嗎?這樣美好的家園是這么樣來(lái)的呢?是啊我想你一定會(huì)說(shuō)“離不開土地管理”眾所周知靈溪鎮(zhèn)城市化建設(shè)的步伐正在加快各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬:橫陽(yáng)之江的防洪工程104國(guó)道的改道工程江南新區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)……無(wú)不需要更多象那樣心里時(shí)刻裝著老百姓想群眾所想急群眾所難謀群眾所求的土管員。因此我們靈溪土管所積極貫徹jzm總書記“三個(gè)代表”重要思想嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃確定的用途管制因地制宜合理規(guī)劃深入調(diào)查扎扎實(shí)實(shí)搞好土管工作。
常聽(tīng)老百姓把我們稱作“土地衛(wèi)士”,可我們卻不能象那樣剛正不阿,公私分明。因?yàn)槲覀兂3](méi)勇氣闖過(guò)這人情關(guān)。張三捎條子要你照顧,李四打電話要你幫忙。曾幾何時(shí),找人家辦事聽(tīng)到的答復(fù)如同潑出去的水那么痛快,而今輪到自己,為何說(shuō)話如同咽藥那么難?我們也是食人間煙火長(zhǎng)大的啊!父子情、同事情、朋友情……無(wú)情未必真豪杰,可慷國(guó)家之慨講私情。共和國(guó)的大廈就要出險(xiǎn)情啊!我們唱歌,我們吟詩(shī),常常把祖國(guó)比作母親,難道我們只會(huì)吸取母親無(wú)私奉獻(xiàn)的乳汁,卻不知多為母親增加一絲營(yíng)養(yǎng),讓母親更健壯些嗎?朋友,為了母親請(qǐng)你少一點(diǎn)私情,多一份珍愛(ài);少一點(diǎn)索取,多一份奉獻(xiàn)吧。大河漲水小河滿,大河無(wú)水小河干,沒(méi)有國(guó)家哪有你的小家,這最淺顯的道理還需要我們更深切地探討嗎?難道只有等到把今天的遺產(chǎn)變成明日的遺憾時(shí),您才會(huì)悲痛后悔嗎?我愛(ài)這土管工作,就是為了有一天,我能自豪地說(shuō):“共和國(guó)的大廈有我們土管人獻(xiàn)上的一塊磚,肥沃的土地有我們?cè)鎏淼囊唤z光彩?!?BR> 我們的付出,也得到社會(huì)和人民的豐厚回報(bào),靈溪土管所連續(xù)幾年被評(píng)為先進(jìn)單位。榮譽(yù)給了我壓力,鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無(wú)愧于“土地衛(wèi)士”的光榮稱號(hào),我將以“三個(gè)代表”的重要思想為要求,以為學(xué)習(xí)榜樣,全身心地投入到這份平凡而又偉大的土地管理事業(yè)。努力做一個(gè)優(yōu)秀的土管員,為土管事業(yè)多增添一份光彩!
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十一
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽(tīng)。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼?。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!
清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。
那是2000年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。
終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)??!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行。***,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。**,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。
一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。
于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!
去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧N矣X(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)2005年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。
農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的`基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄。
銀行員工敬業(yè)演講稿篇二十三
剛離開大學(xué)校門的我,帶著期盼,帶著渴望,懷著敬意,懷著激情,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄,開始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從懵懂女生到練達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵政儲(chǔ)蓄一起成長(zhǎng)的歷程中,最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我,激勵(lì)我,培育我的前輩和同事,從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人,我的世界觀更得到了一定的成長(zhǎng),工作上主動(dòng)而不盲目,融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步,正如一位哲人所說(shuō)的:青年不一定非要成功,只要有追求求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位一個(gè)月來(lái),有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏,一個(gè)月來(lái),既有“人生有涯知無(wú)涯,精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有”雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲(chǔ)蓄的一員,我們苦的滋味勝過(guò)咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到了奉獻(xiàn)的價(jià)值,追求的快樂(lè),也深深地感受到了來(lái)自同事們的信任和支持,關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們的興奮,自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵政事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾?,關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn),助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話,如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的雙贏。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建工立業(yè)。
奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征,讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的穿,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的感情,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有的生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!