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醫(yī)院以案促改活動心得體會篇一
醫(yī)院里的醫(yī)護人員平日里工作繁忙,很少有機會一起聚會,這次元旦活動為我們提供了一個難得的機會相聚一堂。這次活動主要有兩個環(huán)節(jié),一個是聚餐,另一個是演出。
首先是聚餐,這是我們醫(yī)院的一家餐廳提供的自助餐,品種繁多,味道鮮美,使得大家都吃得非常開心。在這里,我們不僅可以和同事暢所欲言,更可以交流一些工作中的經(jīng)驗和問題。我和我的同事們都覺得,這次餐會增進了大家之間的感情,提高了團隊合作的意識。
另一個環(huán)節(jié)是演出,這是由我們自己組織的。在這里,我們有護士站出來說一些感言,有醫(yī)生為大家演奏一曲,還有一些護士們合唱的歌曲。這些表演讓我們更加親近,拉近了同事之間的距離。
通過這次活動,我感受到了團隊合作的重要性,更加懂得了與同事之間的相互理解和配合,是醫(yī)院事業(yè)不可或缺的一部分。在以后的工作中,我會更加積極地與同事們溝通和合作,讓我們的醫(yī)院事業(yè)更加繁榮發(fā)展。
總之,這次醫(yī)院元旦活動不僅讓我們在快樂中放松了身心,更加讓我們更加團結一心,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇二
近年來,隨著社會對醫(yī)療行業(yè)的關注度逐漸增加,醫(yī)院管理、醫(yī)生行為等問題也逐漸被揭開。而在這一背景下,“以案促改清廉醫(yī)院”成為了醫(yī)療行業(yè)的熱點話題。通過通報典型案例,加強醫(yī)院管理,遏制醫(yī)療腐敗,建設清廉醫(yī)院已經(jīng)成為行業(yè)的共識。參觀了某市高級人民法院通報的案例后,我深受觸動,對于“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認識,并從中得到了一些心得體會。
首先,通報的案例讓我深刻認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的緊迫性。案例中的一些醫(yī)生涉及貪污、受賄等不正當行為,給患者權益造成了嚴重損失,也嚴重影響了醫(yī)院的聲譽。這些案例的通報,一方面有效地警示了醫(yī)生及其他醫(yī)務人員,告誡他們不可觸碰法律的紅線,不可損害患者的切身利益,不可侵害醫(yī)院的誠信信譽;另一方面,也讓公眾看到了醫(yī)療行業(yè)腐敗問題的嚴重性,引起了社會各界對于“以案促改清廉醫(yī)院”的高度關注。只有通過案例的通報,才能真正讓醫(yī)生及相關人員認識到問題的嚴重性,從而引起他們對自身行為的反思,并主動改正錯誤。
其次,通報的案例讓我認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的必要性。在案例中,涉及到貪污受賄的醫(yī)生大多因利益驅動或缺乏職業(yè)操守,才會違法亂紀。而通報這些案例,不僅是警示他人,更是倒逼醫(yī)院建立健全的管理制度,防止類似問題再次發(fā)生。只有通過改革醫(yī)院的管理體制,加強對醫(yī)生行為的監(jiān)督,從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。此外,也需要加強人事制度的改革,建立激勵機制和約束機制,使醫(yī)生在追求利益最大化的同時,也能夠做到紀律和規(guī)矩意識的養(yǎng)成,從而確保醫(yī)院的正常運作和社會的信任。
再次,通報的案例讓我認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的艱難性。案例中,涉及到的醫(yī)生多數(shù)是有一定地位和權力的人,他們往往可以利用自己的職位來謀取私利。而一些醫(yī)院也存在著管理不嚴、監(jiān)督不力的問題,對于這樣的醫(yī)生往往睜一只眼閉一只眼,因為他們在醫(yī)院的發(fā)展和運作中又起到了一定的推動力。因此,要實現(xiàn)真正的“以案促改清廉醫(yī)院”,不僅需要法律的鐵腕治理,更需要各級管理部門、醫(yī)院、醫(yī)生及公眾共同推動。只有通過全社會的共同努力,才能夠達到醫(yī)療行業(yè)的清廉目標。
最后,通報的案例讓我也看到了“以案促改清廉醫(yī)院”的希望。在這些涉及腐敗問題的案例中,還出現(xiàn)了一些積極正能量的事例,他們通過勇敢揭發(fā)、積極舉報,使得問題得到有效解決。這些事例所體現(xiàn)出的勇氣和正義感,讓我為之動容。在今后的工作中,我也要時刻保持警惕,敢于舉報和揭發(fā)醫(yī)院中的腐敗行為,為醫(yī)院的清廉建設貢獻自己的一份力量。
通過參觀某市高級人民法院通報的案例,我對“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認識。只有通過通報典型案例,警示醫(yī)生及其他醫(yī)務人員,引起公眾對醫(yī)院腐敗問題的高度關注,才能推動醫(yī)院管理體制的改革,建設清廉醫(yī)院。雖然這一過程充滿了挑戰(zhàn)和困難,但只要全社會共同努力,相信我們一定能夠實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的清廉目標。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇三
醫(yī)院作為一個服務于大眾的機構,承載了保障人民健康的重任。然而,由于各種原因,一些醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾時有發(fā)生,損害了患者和醫(yī)院的形象。在這樣的背景下,醫(yī)院員工提高服務質量,防范醫(yī)療風險,以案促改思考行動,成為一個必要和重要的話題。
第二段:認識到行業(yè)當前的問題和挑戰(zhàn)。
醫(yī)療行業(yè)是高風險行業(yè),醫(yī)患關系緊張的情況時有發(fā)生,這一塊業(yè)內共同關注的問題。對此,醫(yī)院員工需要有公正、客觀的態(tài)度來面對每一個病患,認真依照手冊和流程操作,導診人員更要盡最大努力去幫助患者。在未來,我們需要加強科技設施和服務質量,使患者感受到更好的就醫(yī)體驗。
第三段:重視醫(yī)院員工的科技和法律培訓。
科技發(fā)展迅速,也為醫(yī)療行業(yè)帶來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應該重視科技培訓,讓員工認真學習和了解最新科技的應用,并指導和協(xié)助員工進行實踐。同時,法律知識的普及也是必要的。醫(yī)護人員需要了解醫(yī)療法律的規(guī)則,并在實踐中逐步深化理解和應用,在消除諸多不良現(xiàn)象中占位至關重要。
第四段:注重行業(yè)交流和合作。
在醫(yī)院員工的成長過程中,注重行業(yè)交流和合作也是必要的。比如,在出現(xiàn)醫(yī)療爭議事件的時候,醫(yī)護人員需要開展交流和商談,各自的觀點和方案都能夠得到尊重,達成一個共識,減少誤解和推卸責任的情況。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院員工也需要加強同行業(yè)的交流和合作,互通有無,共同進步。
第五段:總結。
總之,醫(yī)院員工以案促改心得體會是一個反思提高自身的重要行動,它不僅糾正了原有不良現(xiàn)象,而且也能在這些過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,找到改進的機會,并持續(xù)提高服務質量。因此,醫(yī)護人員必須竭盡所能去做好每一份工作,盡自己的能力去責任所在,幫助更多的患者。醫(yī)院管理方要支持引導員工以案促改,對違規(guī)操作進行嚴肅處理,為推進醫(yī)療行業(yè)的長足發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇四
近年來,醫(yī)療領域的發(fā)展飛速,人們對于醫(yī)院的期待也越來越高。然而,一些醫(yī)院管理不善、廉潔意識淡薄等問題依然存在,給患者造成極大的傷害。為了解決這些問題,以案促改成為了當下醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過以案促改,我們可以深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性,并體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。
首先,以案促改可以使我們深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性。案件中醫(yī)院工作人員濫用權力、索取回扣、診療不規(guī)范等問題頻頻出現(xiàn),給患者帶來了嚴重的后果。這些案件的曝光,讓我們意識到了清廉醫(yī)院對于患者的重要性。在清廉醫(yī)院里,工作人員不會濫用權力,也不會因為個人利益而損害患者,他們會嚴格按照規(guī)章制度進行診療,以最大程度地保障患者的合法權益。因此,通過以案促改,我們對清廉醫(yī)院的重要性有了更加深刻的認識。
其次,以案促改讓我們體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。醫(yī)院是人們健康的守護者,而醫(yī)生則是醫(yī)院最核心的力量。廉潔醫(yī)療對于維護醫(yī)院聲譽、保障患者權益有著至關重要的作用。醫(yī)生應當秉承救死扶傷的醫(yī)者精神,始終堅持公正、公平、公開的原則。通過以案促改,我們看到了違規(guī)行為所帶來的惡果,這讓我們深刻認識到廉潔醫(yī)療的意義與價值。廉潔醫(yī)療不僅可以保障患者的合法權益,還可以提升醫(yī)院的聲譽,為醫(yī)療行業(yè)樹立良好的形象。
再次,以案促改教育我們通過管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識。案件中,一些醫(yī)院的現(xiàn)狀讓人深感擔憂。醫(yī)院管理混亂,廉潔意識淡薄,這些問題直接給醫(yī)院帶來嚴重的后果。因此,通過以案促改,我們可以總結案件的教訓,倡導醫(yī)院加強廉潔意識,建立健全的管理制度。首先,醫(yī)院要加強對工作人員的教育,提高廉潔意識。只有工作人員內心明白清廉醫(yī)院的重要性,才能真正做到廉潔從業(yè)。其次,醫(yī)院應當建立嚴格的管理制度,確保醫(yī)生按照規(guī)則規(guī)章進行工作。只有建立起科學規(guī)范的管理制度,才能有效避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。通過以案促改,我們認識到了管理手段對于醫(yī)院廉潔建設的重要性。
最后,以案促改激發(fā)了我們對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心。案件中,一些醫(yī)院工作人員的違規(guī)行為不僅傷害了患者,也嚴重損害了醫(yī)療行業(yè)的形象。作為醫(yī)護人員,我們深感痛心,也深感責任重大。通過以案促改,我們看到了患者因醫(yī)院管理不善所遭受的傷害,這讓我們更加明白作為一名醫(yī)護人員責任的重大性。我們應該竭盡全力保障患者的合法權益,為患者提供最好的醫(yī)療服務。我們要時刻保持對患者的熱愛與責任心,在日常工作中恪守專業(yè)道德,遠離違法違規(guī)行為。通過以案促改,我們激發(fā)了對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心,更加明確了作為醫(yī)護人員的使命。
總之,以案促改是當前醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過以案促改,我們深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性,并體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。以案促改也教育我們通過管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識,并激發(fā)了我們對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心。只有通過不斷的改進和努力,才能建立起清廉醫(yī)院,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇五
隨著時代的變遷和社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對醫(yī)療行業(yè)的關注也越來越高。然而,醫(yī)療行業(yè)存在著許多問題,其中最嚴重的問題之一就是醫(yī)院回扣。醫(yī)院回扣不僅侵害了患者權益,也扭曲了醫(yī)療市場的競爭環(huán)境。因此,對醫(yī)院回扣的打擊已經(jīng)成為了醫(yī)療監(jiān)管部門的重要工作。本文將從我在關注醫(yī)院回扣的過程中的心得體會出發(fā),就這一話題展開探討。
第二段:了解醫(yī)院回扣的危害。
醫(yī)院回扣,也就是醫(yī)院利用藥品廠商、醫(yī)療器械廠商等提供的回扣,從而在藥品和器械采購過程中牟取私利的行為。醫(yī)院回扣存在的危害主要有:一是破壞了醫(yī)療市場的競爭環(huán)境,能夠獲得回扣的醫(yī)院得以在藥品和器械采購環(huán)節(jié)中獲得不正當?shù)膬?yōu)勢,這將導致其他醫(yī)院面臨價格升高或者進貨量減少的情況;二是損害了患者利益,回扣將導致醫(yī)生向患者推銷非常必要的藥品和器材,而不是真正的所需藥品和器材,從而對患者造成實質上的損失。
第三段:打擊醫(yī)院回扣的措施。
為了打擊醫(yī)院回扣,政府開展了大規(guī)模的監(jiān)管行動。國家衛(wèi)生計生委制定了《合理用藥指導原則》,提高了藥品使用的規(guī)范程度,這些指導方針可以有效地減少醫(yī)生在藥品和器械采購過程中的傾向性和利益沖突。同時,各地衛(wèi)生監(jiān)管部門還開展了“百日行動”,通過對醫(yī)院采購紀錄的審計和其他調查手段,發(fā)現(xiàn)了大量的醫(yī)院回扣行為,對這些行為進行懲罰和曝光。
第四段:醫(yī)護人員的責任。
雖然政府采取了很多措施來打擊醫(yī)院回扣,但是想要真正解決這個問題,需要從醫(yī)療監(jiān)管者和醫(yī)療機構緊密配合的角度出發(fā),實行從管理上的“自我管理”,進一步提高醫(yī)護人員公德心和職業(yè)責任意識,并且要與患者形成良好的信任關系,用實際行動消除醫(yī)患雙方的信任危機。
第五段:結語。
醫(yī)院回扣是困擾醫(yī)療行業(yè)多年的難題,盡管政府采取了一系列的打擊手段,但仍然需要從醫(yī)護人員的角度出發(fā),加強內部管理,提高自我監(jiān)管水平,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入強大的動力。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇六
醫(yī)院作為一個重要的公共服務機構,承擔著保障人民健康的重要使命,但是在實際運營中,也難免會出現(xiàn)一些不足和問題。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決這些問題,調動全院員工的積極性和參與度,不少醫(yī)院開展了以案促改的活動,讓員工深入思考,勇于反思,繼而對醫(yī)院管理和服務水平進行全面升華。下面,我們就來說說這方面的一些心得體會。
二、案例分析的重要性。
以案促改的方式可以促進醫(yī)院真正全面提升服務質量,但要想取得良好的效果,必須在案例的選擇上要講究實效。有的醫(yī)院為了應付上級檢查,往往在案例選擇上采取虛假掩蓋和問題淡化的做法,結果在員工工作室沒有起到真正的激勵作用,反而起到了貶低服務質量水平,破壞全院工作氛圍的殃及。因此,作為一項有效的管理手段,必須慎重選取案例,并加強對員工的培訓和引導,讓員工深入理解案例的價值和實效性,才能真正把以案促改這項管理工作用好用足。
三、全員參與的重要性。
醫(yī)院員工以案促改的一大優(yōu)勢是可以讓全院員工參與其中,這是在提高治愈率等具有強制性排期之類的任務難以達成的。通過以案促改,可以讓員工真正體會到其身上的責任和使命感,自主參與到問題調查和分析中,同時也發(fā)揮了員工的職業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,更加深入地發(fā)掘問題的深層次原因,提出改革措施,有效地解決了服務過程中的問題,提高了醫(yī)院的治愈率等服務質量。
四、宣傳教育的重要性。
關于以案促改的運作流程,可以參考“智領醫(yī)院管理評估知識系統(tǒng)”中的內容,這個系統(tǒng)可以大大簡化之前那些大規(guī)模的、復雜技術流程對實際操作的影響,使用起來特別的方便,接受員工稱贊。運用流程系統(tǒng)的過程中,其實還可以針對流程中的關鍵節(jié)點和重要環(huán)節(jié),進行一些宣傳和指導,力求員工深入理解流程的運作原理和思路,并在下一個案例中更加高效地參與,更加熟練地操作流程,進一步提高醫(yī)院的服務質量。
五、心態(tài)平穩(wěn)、持續(xù)優(yōu)化。
重要的事情要保持穩(wěn)定心態(tài)處理,我們可以不強求一步到位、一蹴而就,作為一個長期有機化的過程,以案促改行動還要在保持平穩(wěn)心態(tài)的基礎上,注重持續(xù)優(yōu)化。這需要醫(yī)院員工和管理層的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我檢測、持續(xù)優(yōu)化的體系,而后要重視數(shù)據(jù)和事實,根據(jù)實際情況,制定出更為合理的方案,并在實際操作中持續(xù)調整和完善,從而把以案促改落實到醫(yī)院的各個方面,提高醫(yī)院服務質量,為更好地保障人民健康貢獻自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇七
醫(yī)院作為服務于大眾的公共機構,在日常運作中貫徹著“以病人為中心”的理念,旨在提供高品質的醫(yī)療服務。然而,醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件時有發(fā)生,客觀上對醫(yī)護人員的職業(yè)利益與心理造成了影響。此時,醫(yī)院員工以案促改,不僅是為了防止同樣的事故再次發(fā)生,更是為了提高服務質量,保障患者權益,樹立起醫(yī)院“以人為本”的形象。
二、案例分析。
2018年5月,在某省級醫(yī)院中,由于醫(yī)生不慎注射了錯誤的藥物,導致病人不幸身亡。事件發(fā)生后,醫(yī)院立即成立調查組對此次醫(yī)療事故的原因進行調查。調查結果顯示責任在醫(yī)生,但同時也指出醫(yī)院對于疏漏防范力度不足,質量管理體系存在缺陷,對于藥品分配監(jiān)管不嚴。這次醫(yī)療事故,不僅讓醫(yī)生懊悔不已,更是讓醫(yī)院管理部門自我反思,加強了醫(yī)院質量安全管理體系的建設。
作為醫(yī)院員工,我們是醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件的直接參與者,我們也是醫(yī)院服務質量的傳遞者。面對著嚴峻的醫(yī)患關系,我們不能再將責任推卸給醫(yī)生或者醫(yī)院管理部門,而是應該從自身操作出發(fā),嚴守操作規(guī)范,時刻保持警惕,打造出高效優(yōu)質的醫(yī)療服務。通過參與案例分析和心得交流,我們內部產(chǎn)生共識,根據(jù)醫(yī)院實際情況,抓緊完善相關管理制度,加強日常培訓,標本兼治,以全面提高服務質量和患者滿意度為目標。
四、醫(yī)院實踐。
以上述案例為契機,醫(yī)院著手進行了全面的質量管理和服務水平提升,針對問題提出了以下改進措施:
1.完善質量管理手段。規(guī)范醫(yī)生和護士的工作操作流程,并將操作規(guī)程與崗位責任進行結合,強化醫(yī)護人員對于完整記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的重要性。通過嚴格的過程管理,打造出高效的服務團隊。
2.增強技能培訓與教育。醫(yī)院加強職工的培訓和考核,設置審核制度,同時定期對醫(yī)護行業(yè)知識和新技術進行嘗試、交流和分享。提升職工的專業(yè)技能水平,提高業(yè)務操作熟練度,規(guī)范認真對待患者的態(tài)度和行為。
3.建立患者感知機制。強調積極主動的客戶服務理念,提升患者感知和體驗。通過不斷地推陳出新挖掘患者服務熱點,增強客戶服務能力,提高醫(yī)護人員服務體驗和診所的整體影響力。
五、結論。
在醫(yī)療服務中,質量安全始終是醫(yī)院管理部門的頭等大事。在醫(yī)院員工的協(xié)作下,案例學習和以案促改的機制不斷推進,每個醫(yī)護人員都深刻認識到了自己身處的責任與使命。通過不斷地努力與嘗試,能夠不斷完善服務質量,提升醫(yī)院的形象和知名度。時間不會因為我們的不作為而減少,每一項改進措施都會在不經(jīng)意間影響到患者的生命質量。因此,我們應秉持著對人民生命健康的敬畏之心,不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務質量,保障患者權益。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇八
我在思想上高度重視,用心參加集中學習、群眾討論。透過觀看警示教育碟片,我明白他們的不義之財來自手中的權力,用他們的權力演繹了一場場淋漓盡致的權錢交易。他們無視黨紀國法,目無組織紀律,不顧群眾利益,弄虛作假,欺上瞞下,獨斷專行,橫行霸道,腐化墮落,不僅僅嚴重敗壞了黨風政風,而且使人民群眾利益遭受了嚴重損失。透過警示教育活動,使我清醒地認識到身上擔負的歷史使命,深刻領會黨中央在黨的廉政建設中的深謀遠慮,全面增強對拒腐防變的認識,提高自身法律法規(guī)的學習潛力,提高自身的防御潛力、提高自身的保護潛力,做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。加強思想改造,樹立牢固正確的世界觀、價值觀、人生觀,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,做到自重、自律、自警。
二、以案促廉、警鐘長鳴,筑牢拒腐防變的防線。
在聽取醫(yī)院徐副院長講授的結合“以案促廉警鐘長鳴”為主題的廉政黨課后,徐副院長一一為我們闡述好處,總結廉政工作為“明理、戒驕、敬畏、慎行”。擺事實,講道理,發(fā)人深醒,令人深思。當今社會出現(xiàn)了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”等現(xiàn)象。背棄理想和黨的宗旨,道德觀念失衡,政治上喪失信念、經(jīng)濟上貪得無厭、生活上腐化墮落,透過學習對照,既提高了自己的認識水平,又從反面教材中汲取了教訓,從點點滴滴處嚴格要求自己。清醒地明白自己該做什么,不該做什么。因此,在本職工作崗位上,必須要始終持續(xù)清醒的頭腦,拒絕收受各方的賄賂。要嚴于自律、公道正派、潔身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防變的思想防線。
三、多做實事,樂于奉獻。
作為一名醫(yī)院后勤職工,要始終堅持為醫(yī)院臨床一線服務的宗旨,作為一名共產(chǎn)黨員,要堅定自己的信念,牢記為人民服務的宗旨,任何時候都要把黨和人民利益放在首位。提高自我約束潛力,提高自我警省潛力,堅決抵制誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇九
這個元旦,我在醫(yī)院參加了一場有趣的活動。這個活動不僅給我?guī)砹诵睦砩系姆潘?,也讓我更加了解醫(yī)院的工作和醫(yī)護人員的辛苦。
首先是游戲環(huán)節(jié)。我和其他參與者一起玩了“扔紙球”游戲,還有圍成一圈輪流說笑話的小游戲。這些小游戲不僅讓我們的心情變得輕松和愉快,也鼓勵了我們表達自己的笑點和幽默感。
然后是觀看了一場醫(yī)護人員的節(jié)目。他們用詼諧幽默的方式演繹了醫(yī)院中的常見問題和困境,比如病人拒絕接受治療等等。這讓我深深地體會到醫(yī)護人員在工作中面臨的艱辛和壓力,也讓我更加感激他們的付出和辛勞。
活動最后,我們還參觀了醫(yī)院的病房和手術室。我驚嘆于醫(yī)護人員的精湛技藝和高度專業(yè)性,也感受到他們對病人健康的呵護和關懷。
這次活動讓我對醫(yī)院和醫(yī)護人員有了更深的認識和理解。他們不僅是醫(yī)治疾病和救死扶傷的專業(yè)人士,更是為社會做出了巨大貢獻的偉大人物。我要向他們致以深深的敬意和感謝。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十
醫(yī)院是人民群眾得醫(yī)療保健服務的重要場所,確保醫(yī)院正常運行和提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,不僅關系到人民群眾的身體健康,還直接關系到社會的和諧穩(wěn)定。然而,由于一些醫(yī)院管理不善,醫(yī)生存在著執(zhí)業(yè)不規(guī)范、工作紀律不嚴等問題,給群眾帶來了一系列不良影響。因此,以案促改清廉醫(yī)院顯得尤為重要,它不僅可以對醫(yī)院管理進行規(guī)范和提高,還能樹立醫(yī)生職業(yè)道德,提高醫(yī)療質量,增強群眾的信任和滿意度。
以案促改是指通過運用和借鑒一些典型案例,推動醫(yī)院員工進行反思,自我加強修養(yǎng),提高工作效率,進而形成一種良好的工作氛圍。首先,通過曝光一些醫(yī)院管理不善、醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范等典型案例,引發(fā)輿論關注,倒逼醫(yī)院加強自身的管理。其次,通過對一些醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范行為進行嚴肅處理,借以警示其他醫(yī)生,凈化醫(yī)務人員職業(yè)道德。這種以案促改的方式能夠集中力量,解決醫(yī)院管理中存在的問題,推動醫(yī)院管理水平的提高,確保醫(yī)療質量的提升。
以案促改清廉醫(yī)院有諸多好處。首先,它能夠樹立醫(yī)生職業(yè)道德,提高醫(yī)生的敬業(yè)精神和責任意識。通過警示案例的曝光,懲罰那些違反執(zhí)業(yè)規(guī)范的醫(yī)生,能夠讓其他醫(yī)生深感教訓,增強醫(yī)生職業(yè)道德修養(yǎng),提高工作質量。其次,以案促改還能夠加強醫(yī)院的管理,優(yōu)化工作流程,提高效率。通過對管理失職、工作紀律不嚴等典型案例的公開曝光和及時處理,醫(yī)院的管理層能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保全院的診療工作有條不紊的進行。
盡管以案促改清廉醫(yī)院有著明顯的好處,但在實施過程中也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,輿論監(jiān)督的強度和效果存在差異。一些地方在曝光一些不正之風和腐敗現(xiàn)象時,輿論監(jiān)督不夠到位,不能引起應有的關注,導致案件的處理力度不夠大,影響效果的發(fā)揮。其次,以案促改需要醫(yī)院管理層具備較高的實施能力,要在執(zhí)法力度和法制宣傳等方面有明確的指導意見,否則很難真正發(fā)揮其應有的作用。
第五段:總結體會,展望未來。
以案促改清廉醫(yī)院是一項不可或缺的工作,它對于醫(yī)院管理和醫(yī)生職業(yè)道德的提升起著關鍵作用。在今后的工作中,我們應當進一步加強培訓,提高醫(yī)生職業(yè)道德意識,促使其積極投身到醫(yī)療工作中去。同時,加強醫(yī)院管理,建立健全的內部審計制度,加大對不良行為的查處和整改工作力度,營造一個廉潔高效的醫(yī)院環(huán)境,為人民群眾提供更加可靠的醫(yī)療服務。
總之,以案促改清廉醫(yī)院是我們醫(yī)療系統(tǒng)必須深刻認識的工作,只有不斷加強自身建設,優(yōu)化管理制度,形成共同監(jiān)管機制,才能真正實現(xiàn)醫(yī)院的清廉和診療工作的規(guī)范化。每一個醫(yī)護人員都要自警自省,時刻牢記醫(yī)學的崇高使命,用自己的實際行動為建設清廉醫(yī)院貢獻一份力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十一
醫(yī)院四心活動是近年來各大醫(yī)院普及的一種用于提升服務質量的活動。其核心理念是:以“醫(yī)療四心”為目標,推動服務質量、效率、文化、形象四個方面全面升華。我也有幸參與了所在醫(yī)院的四心活動,下面就是我的一些心得體會。
第二段:服務質量。
服務質量是醫(yī)院四心活動的重中之重。我發(fā)現(xiàn),優(yōu)質服務是建立在醫(yī)護人員的專業(yè)素質和細致耐心之上的。而對于患者,貼心的問候,熱情的微笑,和藹的態(tài)度也至關重要。在四心活動中,我們會定期回訪患者,了解他們的意見建議,通過實時反饋和總結,不斷完善我們的服務流程,使患者在醫(yī)院受到更好的關懷和服務。
第三段:效率提升。
四心活動還著重提高醫(yī)院的效率。比如我們在就診時,可以通過電子化的掛號系統(tǒng),實現(xiàn)快速就診和醫(yī)療記錄的精細化管理。同時我們還推出了自助診室,患者可以通過自主填寫病歷資料和選擇掛號醫(yī)生,省去了等待的時間。這樣的措施有效地縮短了就診時間,并提高了轉診率和滿意度。
第四段:文化建設。
四心活動的文化建設側重于打造醫(yī)院的和諧關系和團隊合作,讓醫(yī)療人員形成共同的價值觀和職業(yè)精神。如我們會定期舉辦醫(yī)護人員的知識競賽和文化交流,營造團隊合作和互助互愛的氛圍,有效調動了醫(yī)務人員的積極性和熱情。這樣的文化建設建立了更加良好的醫(yī)療平臺,從而提升服務質量。
第五段:形象塑造。
最后一個方面是形象塑造。醫(yī)院作為公共服務機構,要塑造良好的形象。這一點,四心活動也給予了重視。我們通過推廣醫(yī)院的形象廣告,舉辦公益活動,分享醫(yī)療故事的方式,充分展示醫(yī)院的各種品質和特點。之后,我們還與相關部門合作推出了文化衫、團隊卡等做法,為患者提供更多工具和便利。
結語。
醫(yī)院四心活動不僅提高了服務質量,也改變了醫(yī)院的文化和形象。我認為:無論對待醫(yī)生還是患者,都應該有一顆專注、熱心、負責、真誠的心,讓服務更加熱情、更加精準、讓人們信賴和放心。我相信,未來,四心活動還會取得更多的進步和成就,讓醫(yī)療行業(yè)更加可靠和優(yōu)質。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十二
醫(yī)院四心活動是近年來在全國各地的醫(yī)院開始推行的一種員工行為規(guī)范和服務標準。這項活動要求醫(yī)護人員始終保持“以患者為中心,以衛(wèi)生為根本,以服務為為重點,以文明為基礎”的服務理念,在工作中積極倡導優(yōu)質服務,提高對患者的關愛度。本文旨在分享我在醫(yī)院四心活動中的心得體會。
第二段:以患者為中心。
以患者為中心,是醫(yī)院四心活動的核心理念。在生活中,每個人都有痛苦、疾病、失落,因此,作為醫(yī)護人員,我們要更多地關注患者的感受和需求。比如,在為患者換藥的時候,我們應該把握好每個細節(jié),特別是在感受上,你需要了解患者的感受,做到心領神會;在為患者取藥的時候,我們應該不介意多花點時間,耐心的向患者解釋藥品的使用方法,避免給患者帶來不必要的煩惱和困擾。以患者為中心,不僅僅是一種口號或工作要求,更是醫(yī)生藥師服務的重要精神內涵,是一種全方位的服務體系。
第三段:以衛(wèi)生為根本。
醫(yī)院四心活動的另一核心理念是“以衛(wèi)生為根本”,衛(wèi)生是醫(yī)院工作的基本裝備。在我所在的醫(yī)院,所有的區(qū)域都保持著極高的衛(wèi)生標準。無論外科手術室,還是內科病房、護理站等,無論天氣如何,每天都必須保持清潔衛(wèi)生。每個崗位的醫(yī)護人員都要遵守各自的職業(yè)規(guī)范,定期開展病歷、手術室、手術器械等各項工作的清洗和消毒。要始終確?;颊叩慕】蛋踩?,在為患者提供診斷和治療服務的同時,必須保障患者的個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,的確做到以衛(wèi)生為根本。
第四段:以服務為重點。
醫(yī)院四心活動的理念之一是“以服務為重點”,服務作為醫(yī)院的重點,獲得更多的患者信任和好評。在醫(yī)院中,我們要隨時傾聽患者的需求,在服務中不斷優(yōu)化、改進,為患者提供更便捷、更貼心、更完善的服務。我們不僅要重視語言和表情的交流,還要注重細節(jié)方面的服務,如著裝、態(tài)度、服務流程等,反復打磨服務細節(jié),提高服務質量。以服務為重點,不僅僅是醫(yī)護人員的職業(yè)操守和服務意識,更是一種提高服務效率和質量的必要條件,通過服務至上創(chuàng)造更多的品牌價值。
第五段:以文明為基礎。
醫(yī)院四心活動的一個方面是“以文明為基礎”,要求醫(yī)院的每個成員構建一個良好的個人品行。無論是醫(yī)生、護士、臨床醫(yī)技人員或后勤人員,我們都應該切身感受到:在醫(yī)院,不僅僅是服務需要文明,處理事物、與人相處甚至簡單的穿衣打扮都需要文明。在工作中,我們需要時刻保持自己的形象、舉止、言行舉止都要充滿文明風范。文明的內涵是人性化、友善、理性,我們要用自己的寬容、體諒和溫情觸動患者的心靈,做好自己的小事,推動醫(yī)院的大事。
總之,醫(yī)院四心活動是提升醫(yī)院服務質量和價值的一個良好途徑,它要求我們從方方面面突出服務質量,以實際的行動證明我們的職業(yè)精神和服務價值。通過醫(yī)院四心活動的系統(tǒng)推進,我們將不斷提升自己的工作標準,給予患者更為優(yōu)質、貼心的服務,為患者的身體健康做出貢獻。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十三
醫(yī)院中,生命的離合交織,需求和關注交織,就像大海中不同的浪花,匯聚在一起,形成一湖溪水。但身在醫(yī)院的工作也是一個非常繁忙且壓力大的職業(yè),往往使醫(yī)院工作人員難以調整自己的心態(tài)和生活狀態(tài)。因此,為了此,醫(yī)院也會在一些重要節(jié)日舉辦一些活動,來宣泄累積了的壓力,增強團體感,促進醫(yī)患之間的交流。其中,醫(yī)院春晚活動是屬于比較重要的節(jié)日活動之一,它不僅僅可以讓醫(yī)務人員在工作之余放松心情,提高身體感覺,同時更能增強院內員工之間的認同感。
第二段:展開論述。
醫(yī)院春晚活動是一個讓醫(yī)務人員們展現(xiàn)自己才能和愛好的大舞臺,它是醫(yī)院內部積極向上文化的體現(xiàn),而千人同歡,同樂互動更是充斥其中。這場演出讓人們領略到了活力與激情,也讓醫(yī)務人員感到了來自同事的溫暖和關懷。我能感受到醫(yī)務單位用了一些力氣組織這次春晚,衷心感謝我們單位的組織者和同事們?yōu)檫@個精彩的夜晚做出的努力。
第三段:詳細描述。
在這次醫(yī)院春晚活動的演出中,同事們裝束妝容整齊,穿著漂亮的小禮服或帥氣的西服,或者穿上喜慶的民族服裝。有的同事能說一口流利的英語,現(xiàn)場還有同事展示了印度舞蹈、馬來西亞舞蹈、古典國樂和音樂獨奏等等節(jié)目。不少同事還深情演唱了經(jīng)典的歌曲,抒發(fā)了自己內心的情感。整個演出現(xiàn)場,大家都很興奮,歡呼聲、叫好聲此起彼伏。通過這個活動,同事們之間建立了更好的溝通和信任,這將使整個醫(yī)院的氣氛更加融洽、團結。
第四段:分析感受。
通過這次醫(yī)院春晚表演活動,我深刻感受到組織者們?yōu)獒t(yī)務人員提供的放松壓力和欣賞生命精彩的機會。這種節(jié)日活動對醫(yī)院員工來說是非常有益的,它可以讓醫(yī)務人員更緊密、更友好、更團結地合作。在這里,我認為醫(yī)管部門應該每年都舉行類似的活動,以激勵醫(yī)療人員,并增強醫(yī)院的凝聚力和員工幸福感。
第五段:總結。
總的來說,醫(yī)院春晚活動是醫(yī)務人員社交觸媒,也可以促進醫(yī)患關系的協(xié)調,增強醫(yī)院的凝聚力,為醫(yī)務人員提供了一個展示自己的平臺。正如整個演出的主題一樣——“微笑是生命的希望,微笑是我們的使命”。本次活動為醫(yī)務人員們提供了一個真正放松的機會,可以促進健康溝通,增強員工的幸福感。在未來,我們希望這種活動能繼續(xù)不斷地舉行和完善,以加強醫(yī)療工作者之間的聯(lián)系和關愛。同時,也期待這樣的活動能為紛繁的醫(yī)療工作注入新的豐富、有趣和愉悅的生命力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十四
作為醫(yī)院的一名醫(yī)護人員,在醫(yī)院工作了一年多,經(jīng)過這段時間的忙碌工作,我們終于迎來了心心念念的大年三十。
在這個特殊的日子里,我們醫(yī)院的領導們格外重視醫(yī)院春晚的籌備工作。幾乎每天領導都在開會,討論演出方案以及各種節(jié)目的創(chuàng)意。經(jīng)過一周多的緊張籌備,終于迎來了醫(yī)院春晚的大日子。
第二段:開場白。
晚會一開始,醫(yī)院領導代表著醫(yī)院全體員工致以誠摯的祝福。通過晚會的主持人向全體醫(yī)護人員獻上了甜美的歌聲,讓在場職工感受到了濃厚的節(jié)日氛圍。緊接著,各種精彩的表演輪番上陣,把整個晚會推向了高潮。
第三段:演出節(jié)目。
醫(yī)院春晚上的節(jié)目比較多樣化,有歌曲舞蹈類的節(jié)目,也有小品、相聲等喜劇類節(jié)目。不少節(jié)目都是由醫(yī)護人員自編自演,例如有一位年輕的醫(yī)生表演了手語獨角戲《青春有你》,當表演結束時,臺下爆發(fā)出了熱烈的掌聲,贏得了觀眾們的稱贊與肯定。
此外,還有一些節(jié)目表現(xiàn)出了醫(yī)院職工的特殊身份。比如,最為打動人心的歌曲《白衣天使》,當音樂響起的一瞬間,整個會場沉浸在一片悠揚的歌聲中,讓人們體會到了醫(yī)生的使命感與責任觀。
第四段:企業(yè)文化。
醫(yī)院春晚的舞臺不僅展示了醫(yī)院員工的才華與風采,也展示了我們醫(yī)院的企業(yè)文化。醫(yī)院的工作一直以來都是團隊合作的,醫(yī)院的領導們非常重視醫(yī)護人員的集體榮譽感,每年春晚都是重要的文化載體。
此次春晚主題突出了“大愛因你”這一關鍵詞,寓意“因為有你,所以我們才能愛得更多、力量更強大”。表演過程中,不僅展現(xiàn)了員工之間的團結配合,也讓觀眾感受到了醫(yī)院的人性關懷與溫馨,讓人們對醫(yī)院更加了解,更加信任。
第五段:結尾。
通過這次醫(yī)院春晚活動的參與,讓我更加感受到了醫(yī)護人員之間相互幫助與支持的緊密連結,更加深刻的理解了“人間值得”的含義,并且讓我更加感到工作的快樂與幸福。
剛參與工作時,會覺得工作的責任較重,壓力較大,甚至會對工作產(chǎn)生迷茫。但是,當你感受到工作的快樂與幸福時,才能更加確定自己追尋的方向。在醫(yī)院春晚這樣的歡樂節(jié)日里,我們醫(yī)護人員對工作更加熱愛,更加有信心,也更加愿意為了病人的健康快樂而全力以赴。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十五
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醫(yī)
這是一個特殊的寒假,不是因為這是大學生活的第一個寒假,而是因為這是一個充滿正能量的寒假。因為我在醫(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務患者的志愿者,一名獻愛心的義工。
------題記。
雖然我以前也做過一些類似的社會實踐活動,但這還是第一次在醫(yī)院里。
面做義工。我忐忑而又激動的心情來到中醫(yī)院,一開始我對自己的義務還有些迷茫,但是通過醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導,讓他們能夠更加及時的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂,也學到了人與人之間的信任和愛護的感情,我做的事情非常的小,非常的簡單,但是當我看到不認識路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時,依然是十分開心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會。弘揚志愿者精神,傳播先進文化,為建設互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無比的光榮和自豪,我希望能通過自己的努力,給病人們帶來更多的幫助,方便他人,收獲快樂。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學著做一個微。
笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂,希望我能通過自己的努力工作,對病人的生理心理都盡一份力。雖然這會讓我辛苦,但同時我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂,或許這就是奉獻的樂趣所在吧。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會便是,累并快樂。作為一個志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個很累的過程,尤其是對我這類沒吃過什么苦的人來說,更是難上加難。但是,堅持下來的我已經(jīng)超越了自己的極限。
些病人,每到這個時候心里就會特別內疚,特別著急,還有當遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說話時,會吵到其他病人,這讓我更是內疚。但是我依然還是微笑著面對了所有的困難。記得有一個奶奶在樓上轉了很多圈都沒有找到診室,我微笑著問她有什么可以幫助她的,她說話有些含糊不清,我很抱歉的問了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個過程中,我學會了與老人交流的方式和方法,要揣測一下老人經(jīng)常會去的診室會在什么地方,然后這樣提供幫助會更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助,要自己考慮很多種方案,對癥下藥,才能成為一個合格的志愿者。
通過這次在中醫(yī)院的社會實踐活動,一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,而且還為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。因此,回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
范文top100雖然做志愿者的時間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個小小善意,對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。短暫的工作,我覺得志愿者的確辛苦,但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。不斷磨練自己,提高自己適應社會的能力。
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醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十六
醫(yī)院團日是一項團體活動,包括醫(yī)護人員、患者家屬等團隊成員。本次參與醫(yī)院團日活動是在醫(yī)院內發(fā)起的,我們作為醫(yī)院的一員,能夠參與到這樣一項活動,感到非常榮幸。這次活動的主題是“傳承愛心,照亮他人”,它意味著為他人服務,關心他人,了解他人的需求。
第二段:活動過程及參與感受。
我們安排了一天的時間來參與這次活動。首先進行的是慰問患者,我們攜帶著禮物、糖果、圖書等物品,走訪病房并給患者送上心意。各科室的患者都非常感激,他們向我們表達了他們的感謝,那一刻,我們感覺到了自己的價值。隨后我們參加了與患者家屬座談的環(huán)節(jié),這時我們感受到了溝通的重要性,我們也了解到了患者家屬的困惑和需要。接下來我們?yōu)榛颊咛峁┝艘恍┱n堂培訓,包括醫(yī)療常識、康復知識等,同時抽取幸運者,送上諸如榮譽證書等獎勵,從而促進了醫(yī)患關系的良好發(fā)展。
第三段:團隊合作能力。
本次活動讓我們意識到團隊的重要性,大家都互相配合,協(xié)作默契。在準備物資和進行關懷慰問的時候,我們都付出了自己的努力,沒有一個人落下。在各個環(huán)節(jié)中,我們都發(fā)現(xiàn)了自己的特點和長處,共同完成了活動的任務。這些都是我們日常工作中需要的良好團隊合作能力的體現(xiàn)。
第四段:傳承愛心。
這次活動的目的是要傳承愛心,把我們的愛傳遞給有需要的人,讓更多的患者和家屬感受到我們的關愛和溫暖。我們也得到了患者的感激之情,對醫(yī)患關系的改善有了更多的體會。醫(yī)護人員的責任就是關心病人,聽取他們的需求,了解他們的困境。這次活動讓我們有了更好的機會,以傳承愛心的方式向病人和家屬傳遞我們的支持和關懷。
第五段:總結與建議。
醫(yī)院團日活動雖然是一項短暫的活動,但它對我們產(chǎn)生了深刻的影響。我們意識到,通過這種方式,可以同時構建更緊密的醫(yī)患關系,并促進提升醫(yī)療質量,使病人得到更加良好的治療體驗。因此,我們建議相關部門,增加開展這類活動的次數(shù)和規(guī)模,加強醫(yī)患關系建設,為病人提供更周到的關懷。通過心手相連,將我們的團隊精神傳遞給更多病人和家屬。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十七
今天七月十八,我們在韓集鎮(zhèn)的集市上搭起了義診服務臺,開展了形式多樣的義診活動?;顒觾热葜饕秩齻€內容:一是進行健康保健咨詢解答,二是舉行義診活動,三是發(fā)放我校的宣傳冊。
隊員們首先向到來的當?shù)鼐用癜l(fā)放了我校的傳單,熱情引導群眾參加義診,對于村民們不時提出的有關衛(wèi)生知識方面的疑問,他們也盡自己所學予以解答。一部分同學為當?shù)鼐用衩赓M量血壓;另一部分同學向當?shù)鼐用裥麄飨募境R姴?、多發(fā)病”、“合理用藥”、“夏季養(yǎng)生保健”、“家庭保健常識”等通俗易懂的日常衛(wèi)生知識。我校的兩位帶隊老師為前來就診的當?shù)鼐用窠獯鸾】底稍?,同時就當?shù)鼐用竦哪承┎“Y進行分析并提出了相應的治療方案。
義診共進行了三個多小時,時間雖短,但卻受到了附近居民的廣泛歡迎。有些路過的當?shù)鼐用窨吹轿覀冊诩猩蠏斐龅臋M幅就主動過來詢問健康保健知識;還有些居民剛開始有遲疑觀望的態(tài)度,在義診桌前猶豫不決,同學們看到這種情況,就主動上前幫助他們解除疑慮,在同學們真誠的宣傳下,當?shù)鼐用駛冴懤m(xù)接受義診,期間甚至出現(xiàn)了因群眾人多而排長隊等候的景象,也不乏有騎車、駕車路過的人們都停下來加入等候義診的隊伍中,以及聞訊趕來義診的居民。師生們共同上陣,以其認真嚴謹、耐心友善的態(tài)度接待并打動了所有接受義診和咨詢的群眾。還有很多百姓關切地詢問我們此次義診活動的時間,希望我們能把此次“送衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動舉辦得時間長一些,能經(jīng)常到鄉(xiāng)下來、到村里來。一位當?shù)鼐用窦拥卣f:“菏澤醫(yī)專的學生,態(tài)度很認真,我很相信你們,也很感謝你們!”聽著這些純樸而肯定的評價,即使汗水浸透了白色隔離衣,同學們也激動不已。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十八
醫(yī)院團日活動是醫(yī)院組織的一項重要活動,旨在增強醫(yī)院團結和合作精神,提升醫(yī)療服務質量。在這次活動中,我切身感受到團隊的凝聚力和活力,也發(fā)現(xiàn)自己需要進一步提高溝通和協(xié)作能力。下面就從三個方面分享我的心得體會。
第二段:團隊合作。
在醫(yī)院團日活動中,我的小組成員非常默契配合,共同完成了各項任務。在一起互相協(xié)調時我深刻地認識到一個好的團隊需要成員間互相信任,需要真正走進對方,發(fā)現(xiàn)困難并共同解決它。因為在團隊中,你不僅需要成為完美的自己,而且需要成為有益于整個團隊的一部分。我也發(fā)現(xiàn)在團結合作中,我的工作變得更加高效,而我的職業(yè)能力得到了發(fā)展。
第三段:溝通協(xié)調。
在整個活動過程中,我意識到溝通和協(xié)調是團隊成功的關鍵。溝通的良好與否直接影響到團隊協(xié)作的效率和成果。在醫(yī)院團日活動中,我的小組成員們有時候存在溝通上的誤解,造成了困難。當我們開始主動去溝通,互相交流,問題得以迎刃而解。這讓我深刻領悟到:就算每個人在工作上表現(xiàn)出色,如果缺乏互相協(xié)作與溝通,最終結果仍然很難圓滿。溝通與協(xié)調能夠更有效地實現(xiàn)我們共同的目標。
第四段:創(chuàng)新與責任。
醫(yī)院團日活動提供了一個開放的平臺,讓我們可以表現(xiàn)自己的創(chuàng)新力和責任感。這是我們在日常的工作中難得的機會。團隊的成員們都有自己獨特的想法和觀點,而這次活動讓我深深地認識到:解決問題不僅需要團隊配合,創(chuàng)意和創(chuàng)新更是推動問題解決的關鍵。我們每個人都需要有一份強烈的責任心,去履行自己的職責、克服困難,這樣才有可能讓我們的團隊達到更高的水平。
第五段:結語。
在這次醫(yī)院團日活動中,我體驗到了團隊合作、溝通和協(xié)調的重要性,也認識到了創(chuàng)新和責任感對團隊成功的關鍵作用。這次活動是一次鍛煉和提升自己的機會,讓我更深入地了解團隊協(xié)作的動力與魅力,也進一步激發(fā)了我對工作的熱情。我相信,今后我會更加努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,并能夠不斷地為我們的團隊貢獻力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十九
作為一個普通人來講,我們經(jīng)常會到醫(yī)院看病,尤其是在生病或緊急情況下,我們會第一時間想到的就是去醫(yī)院看病。但是,醫(yī)院的回扣問題卻長期以來是一個棘手的問題,醫(yī)生以及醫(yī)院會從中獲取利益,而患者卻無從得知,這是一種不合理的現(xiàn)象。最近我們聽說了“醫(yī)院回扣以案促改”的消息,這是一件備受社會關注的大事,本人也有幸參與其中,了解到了很多東西,有一些感悟,特在這里和大家分享一下。
一、回扣問題是普遍存在,而且規(guī)模龐大。
在我參與的整個過程中,我了解到的一件事情是,回扣問題是在醫(yī)療機構中普遍存在的。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),回扣問題涉及到的醫(yī)院數(shù)量和醫(yī)生數(shù)量都是相當可觀的。更加令人擔憂的是,回扣金額也是一個龐大的數(shù)字。有時醫(yī)生和藥商之間的回扣金額甚至超出了藥品本身的市場價格。這樣的情況下,藥廠、醫(yī)院和醫(yī)生之間建立起了一個非常不健康的利益鏈條。而這種鏈條對于普通患者來說,卻意味著他們需要承擔更高的醫(yī)療費用,而且付出的費用與實際效果并不匹配。
二、問題的原因很復雜,需要整體、系統(tǒng)性改革。
回扣問題之所以得以長期存在,除了涉及到利益鏈條的問題之外,還有一個問題是醫(yī)患關系本身的問題。如果我們認真思考一下,就會發(fā)現(xiàn)醫(yī)患關系不健康,也是回扣問題能夠存活下來的一個重要原因。一方面,由于資源分配不均的問題,醫(yī)院自然而然地會向著能夠帶來優(yōu)質收益的藥品傾斜。而在這個循環(huán)之中,從中獲益的藥商和醫(yī)生也會帶來更多的利益回報給醫(yī)院,從而加劇了回扣問題的存在壓力。因此,我們需要對整個醫(yī)患關系進行全面系統(tǒng)性的評估,去尋找出真正的問題所在,并采取一系列有效的因應措施,才能夠有效地解決這個問題。
三、各方利益的平衡獲得是必要條件。
正是因為回扣問題涉及到了多方的利益,才會在長期的斗爭之中沒有獲得真正的解決。在我參與進這個問題的解決之中,我們發(fā)現(xiàn)最關鍵的問題在于如何平衡各方利益。在這個問題之中,既有藥品商、醫(yī)院、醫(yī)生的合理訴求,也有患者的合理期望。因此,我們需要找到一個平衡點,使得不同的利益關系能夠在其中得到平衡,各方都能夠感覺到自己的權益得到了充分的保障。這是一個既有技巧性,又有考驗智慧的工作,但是只有得到合理的平衡,回扣問題才能得到真正的解決。
四、社會監(jiān)督的力量不可忽視。
在我參與的整個過程中,我發(fā)現(xiàn)社會監(jiān)督的力量是一種不可忽視的力量。社會監(jiān)督能夠把問題曝光出來,激起更多人的關注,讓問題得到更大的關注,進而促使相關部門進行更加積極的處理。因此,在這個問題之中,我們強調的不是監(jiān)管機制本身,而是監(jiān)管機制與社會監(jiān)督力量之間的有機結合。兩者相互協(xié)作下,才能真正地把回扣問題帶入道德法治的軌道。只有讓相關權益關系得到充分保障,才能更加有力地推動醫(yī)療事業(yè)的提升和改革。
五、回扣問題的解決需要齊抓共管。
最后,我想強調的是,回扣問題的解決需要齊抓共管。這不僅是指集中各方優(yōu)勢力量來把回扣問題解決,還包括逐步建立一個質量審核、醫(yī)學跟蹤和追溯的機制。我們需要形成一個對于醫(yī)患雙方都公平透明的醫(yī)療環(huán)境,讓藥品品質和藥品價格能夠得到更加科學和公正的評估。這樣才能培育出一個具有競爭力的醫(yī)療市場,讓政府、醫(yī)生、藥企和患者都能夠得到公正合理的利益回報。只有在這樣的環(huán)境下,我們才能真正地解決回扣問題,促進醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇二十
這是整個見習過程中給我最大感觸的時候。老醫(yī)生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫(yī)術來證明自己,用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫(yī)學生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學醫(yī)先和他學做人。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇一
醫(yī)院里的醫(yī)護人員平日里工作繁忙,很少有機會一起聚會,這次元旦活動為我們提供了一個難得的機會相聚一堂。這次活動主要有兩個環(huán)節(jié),一個是聚餐,另一個是演出。
首先是聚餐,這是我們醫(yī)院的一家餐廳提供的自助餐,品種繁多,味道鮮美,使得大家都吃得非常開心。在這里,我們不僅可以和同事暢所欲言,更可以交流一些工作中的經(jīng)驗和問題。我和我的同事們都覺得,這次餐會增進了大家之間的感情,提高了團隊合作的意識。
另一個環(huán)節(jié)是演出,這是由我們自己組織的。在這里,我們有護士站出來說一些感言,有醫(yī)生為大家演奏一曲,還有一些護士們合唱的歌曲。這些表演讓我們更加親近,拉近了同事之間的距離。
通過這次活動,我感受到了團隊合作的重要性,更加懂得了與同事之間的相互理解和配合,是醫(yī)院事業(yè)不可或缺的一部分。在以后的工作中,我會更加積極地與同事們溝通和合作,讓我們的醫(yī)院事業(yè)更加繁榮發(fā)展。
總之,這次醫(yī)院元旦活動不僅讓我們在快樂中放松了身心,更加讓我們更加團結一心,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇二
近年來,隨著社會對醫(yī)療行業(yè)的關注度逐漸增加,醫(yī)院管理、醫(yī)生行為等問題也逐漸被揭開。而在這一背景下,“以案促改清廉醫(yī)院”成為了醫(yī)療行業(yè)的熱點話題。通過通報典型案例,加強醫(yī)院管理,遏制醫(yī)療腐敗,建設清廉醫(yī)院已經(jīng)成為行業(yè)的共識。參觀了某市高級人民法院通報的案例后,我深受觸動,對于“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認識,并從中得到了一些心得體會。
首先,通報的案例讓我深刻認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的緊迫性。案例中的一些醫(yī)生涉及貪污、受賄等不正當行為,給患者權益造成了嚴重損失,也嚴重影響了醫(yī)院的聲譽。這些案例的通報,一方面有效地警示了醫(yī)生及其他醫(yī)務人員,告誡他們不可觸碰法律的紅線,不可損害患者的切身利益,不可侵害醫(yī)院的誠信信譽;另一方面,也讓公眾看到了醫(yī)療行業(yè)腐敗問題的嚴重性,引起了社會各界對于“以案促改清廉醫(yī)院”的高度關注。只有通過案例的通報,才能真正讓醫(yī)生及相關人員認識到問題的嚴重性,從而引起他們對自身行為的反思,并主動改正錯誤。
其次,通報的案例讓我認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的必要性。在案例中,涉及到貪污受賄的醫(yī)生大多因利益驅動或缺乏職業(yè)操守,才會違法亂紀。而通報這些案例,不僅是警示他人,更是倒逼醫(yī)院建立健全的管理制度,防止類似問題再次發(fā)生。只有通過改革醫(yī)院的管理體制,加強對醫(yī)生行為的監(jiān)督,從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。此外,也需要加強人事制度的改革,建立激勵機制和約束機制,使醫(yī)生在追求利益最大化的同時,也能夠做到紀律和規(guī)矩意識的養(yǎng)成,從而確保醫(yī)院的正常運作和社會的信任。
再次,通報的案例讓我認識到“以案促改清廉醫(yī)院”的艱難性。案例中,涉及到的醫(yī)生多數(shù)是有一定地位和權力的人,他們往往可以利用自己的職位來謀取私利。而一些醫(yī)院也存在著管理不嚴、監(jiān)督不力的問題,對于這樣的醫(yī)生往往睜一只眼閉一只眼,因為他們在醫(yī)院的發(fā)展和運作中又起到了一定的推動力。因此,要實現(xiàn)真正的“以案促改清廉醫(yī)院”,不僅需要法律的鐵腕治理,更需要各級管理部門、醫(yī)院、醫(yī)生及公眾共同推動。只有通過全社會的共同努力,才能夠達到醫(yī)療行業(yè)的清廉目標。
最后,通報的案例讓我也看到了“以案促改清廉醫(yī)院”的希望。在這些涉及腐敗問題的案例中,還出現(xiàn)了一些積極正能量的事例,他們通過勇敢揭發(fā)、積極舉報,使得問題得到有效解決。這些事例所體現(xiàn)出的勇氣和正義感,讓我為之動容。在今后的工作中,我也要時刻保持警惕,敢于舉報和揭發(fā)醫(yī)院中的腐敗行為,為醫(yī)院的清廉建設貢獻自己的一份力量。
通過參觀某市高級人民法院通報的案例,我對“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認識。只有通過通報典型案例,警示醫(yī)生及其他醫(yī)務人員,引起公眾對醫(yī)院腐敗問題的高度關注,才能推動醫(yī)院管理體制的改革,建設清廉醫(yī)院。雖然這一過程充滿了挑戰(zhàn)和困難,但只要全社會共同努力,相信我們一定能夠實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的清廉目標。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇三
醫(yī)院作為一個服務于大眾的機構,承載了保障人民健康的重任。然而,由于各種原因,一些醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾時有發(fā)生,損害了患者和醫(yī)院的形象。在這樣的背景下,醫(yī)院員工提高服務質量,防范醫(yī)療風險,以案促改思考行動,成為一個必要和重要的話題。
第二段:認識到行業(yè)當前的問題和挑戰(zhàn)。
醫(yī)療行業(yè)是高風險行業(yè),醫(yī)患關系緊張的情況時有發(fā)生,這一塊業(yè)內共同關注的問題。對此,醫(yī)院員工需要有公正、客觀的態(tài)度來面對每一個病患,認真依照手冊和流程操作,導診人員更要盡最大努力去幫助患者。在未來,我們需要加強科技設施和服務質量,使患者感受到更好的就醫(yī)體驗。
第三段:重視醫(yī)院員工的科技和法律培訓。
科技發(fā)展迅速,也為醫(yī)療行業(yè)帶來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應該重視科技培訓,讓員工認真學習和了解最新科技的應用,并指導和協(xié)助員工進行實踐。同時,法律知識的普及也是必要的。醫(yī)護人員需要了解醫(yī)療法律的規(guī)則,并在實踐中逐步深化理解和應用,在消除諸多不良現(xiàn)象中占位至關重要。
第四段:注重行業(yè)交流和合作。
在醫(yī)院員工的成長過程中,注重行業(yè)交流和合作也是必要的。比如,在出現(xiàn)醫(yī)療爭議事件的時候,醫(yī)護人員需要開展交流和商談,各自的觀點和方案都能夠得到尊重,達成一個共識,減少誤解和推卸責任的情況。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院員工也需要加強同行業(yè)的交流和合作,互通有無,共同進步。
第五段:總結。
總之,醫(yī)院員工以案促改心得體會是一個反思提高自身的重要行動,它不僅糾正了原有不良現(xiàn)象,而且也能在這些過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,找到改進的機會,并持續(xù)提高服務質量。因此,醫(yī)護人員必須竭盡所能去做好每一份工作,盡自己的能力去責任所在,幫助更多的患者。醫(yī)院管理方要支持引導員工以案促改,對違規(guī)操作進行嚴肅處理,為推進醫(yī)療行業(yè)的長足發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇四
近年來,醫(yī)療領域的發(fā)展飛速,人們對于醫(yī)院的期待也越來越高。然而,一些醫(yī)院管理不善、廉潔意識淡薄等問題依然存在,給患者造成極大的傷害。為了解決這些問題,以案促改成為了當下醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過以案促改,我們可以深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性,并體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。
首先,以案促改可以使我們深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性。案件中醫(yī)院工作人員濫用權力、索取回扣、診療不規(guī)范等問題頻頻出現(xiàn),給患者帶來了嚴重的后果。這些案件的曝光,讓我們意識到了清廉醫(yī)院對于患者的重要性。在清廉醫(yī)院里,工作人員不會濫用權力,也不會因為個人利益而損害患者,他們會嚴格按照規(guī)章制度進行診療,以最大程度地保障患者的合法權益。因此,通過以案促改,我們對清廉醫(yī)院的重要性有了更加深刻的認識。
其次,以案促改讓我們體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。醫(yī)院是人們健康的守護者,而醫(yī)生則是醫(yī)院最核心的力量。廉潔醫(yī)療對于維護醫(yī)院聲譽、保障患者權益有著至關重要的作用。醫(yī)生應當秉承救死扶傷的醫(yī)者精神,始終堅持公正、公平、公開的原則。通過以案促改,我們看到了違規(guī)行為所帶來的惡果,這讓我們深刻認識到廉潔醫(yī)療的意義與價值。廉潔醫(yī)療不僅可以保障患者的合法權益,還可以提升醫(yī)院的聲譽,為醫(yī)療行業(yè)樹立良好的形象。
再次,以案促改教育我們通過管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識。案件中,一些醫(yī)院的現(xiàn)狀讓人深感擔憂。醫(yī)院管理混亂,廉潔意識淡薄,這些問題直接給醫(yī)院帶來嚴重的后果。因此,通過以案促改,我們可以總結案件的教訓,倡導醫(yī)院加強廉潔意識,建立健全的管理制度。首先,醫(yī)院要加強對工作人員的教育,提高廉潔意識。只有工作人員內心明白清廉醫(yī)院的重要性,才能真正做到廉潔從業(yè)。其次,醫(yī)院應當建立嚴格的管理制度,確保醫(yī)生按照規(guī)則規(guī)章進行工作。只有建立起科學規(guī)范的管理制度,才能有效避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。通過以案促改,我們認識到了管理手段對于醫(yī)院廉潔建設的重要性。
最后,以案促改激發(fā)了我們對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心。案件中,一些醫(yī)院工作人員的違規(guī)行為不僅傷害了患者,也嚴重損害了醫(yī)療行業(yè)的形象。作為醫(yī)護人員,我們深感痛心,也深感責任重大。通過以案促改,我們看到了患者因醫(yī)院管理不善所遭受的傷害,這讓我們更加明白作為一名醫(yī)護人員責任的重大性。我們應該竭盡全力保障患者的合法權益,為患者提供最好的醫(yī)療服務。我們要時刻保持對患者的熱愛與責任心,在日常工作中恪守專業(yè)道德,遠離違法違規(guī)行為。通過以案促改,我們激發(fā)了對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心,更加明確了作為醫(yī)護人員的使命。
總之,以案促改是當前醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過以案促改,我們深刻認識到清廉醫(yī)院的重要性,并體會到廉潔醫(yī)療的意義與價值。以案促改也教育我們通過管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識,并激發(fā)了我們對醫(yī)療行業(yè)的熱愛與責任心。只有通過不斷的改進和努力,才能建立起清廉醫(yī)院,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇五
隨著時代的變遷和社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對醫(yī)療行業(yè)的關注也越來越高。然而,醫(yī)療行業(yè)存在著許多問題,其中最嚴重的問題之一就是醫(yī)院回扣。醫(yī)院回扣不僅侵害了患者權益,也扭曲了醫(yī)療市場的競爭環(huán)境。因此,對醫(yī)院回扣的打擊已經(jīng)成為了醫(yī)療監(jiān)管部門的重要工作。本文將從我在關注醫(yī)院回扣的過程中的心得體會出發(fā),就這一話題展開探討。
第二段:了解醫(yī)院回扣的危害。
醫(yī)院回扣,也就是醫(yī)院利用藥品廠商、醫(yī)療器械廠商等提供的回扣,從而在藥品和器械采購過程中牟取私利的行為。醫(yī)院回扣存在的危害主要有:一是破壞了醫(yī)療市場的競爭環(huán)境,能夠獲得回扣的醫(yī)院得以在藥品和器械采購環(huán)節(jié)中獲得不正當?shù)膬?yōu)勢,這將導致其他醫(yī)院面臨價格升高或者進貨量減少的情況;二是損害了患者利益,回扣將導致醫(yī)生向患者推銷非常必要的藥品和器材,而不是真正的所需藥品和器材,從而對患者造成實質上的損失。
第三段:打擊醫(yī)院回扣的措施。
為了打擊醫(yī)院回扣,政府開展了大規(guī)模的監(jiān)管行動。國家衛(wèi)生計生委制定了《合理用藥指導原則》,提高了藥品使用的規(guī)范程度,這些指導方針可以有效地減少醫(yī)生在藥品和器械采購過程中的傾向性和利益沖突。同時,各地衛(wèi)生監(jiān)管部門還開展了“百日行動”,通過對醫(yī)院采購紀錄的審計和其他調查手段,發(fā)現(xiàn)了大量的醫(yī)院回扣行為,對這些行為進行懲罰和曝光。
第四段:醫(yī)護人員的責任。
雖然政府采取了很多措施來打擊醫(yī)院回扣,但是想要真正解決這個問題,需要從醫(yī)療監(jiān)管者和醫(yī)療機構緊密配合的角度出發(fā),實行從管理上的“自我管理”,進一步提高醫(yī)護人員公德心和職業(yè)責任意識,并且要與患者形成良好的信任關系,用實際行動消除醫(yī)患雙方的信任危機。
第五段:結語。
醫(yī)院回扣是困擾醫(yī)療行業(yè)多年的難題,盡管政府采取了一系列的打擊手段,但仍然需要從醫(yī)護人員的角度出發(fā),加強內部管理,提高自我監(jiān)管水平,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入強大的動力。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇六
醫(yī)院作為一個重要的公共服務機構,承擔著保障人民健康的重要使命,但是在實際運營中,也難免會出現(xiàn)一些不足和問題。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決這些問題,調動全院員工的積極性和參與度,不少醫(yī)院開展了以案促改的活動,讓員工深入思考,勇于反思,繼而對醫(yī)院管理和服務水平進行全面升華。下面,我們就來說說這方面的一些心得體會。
二、案例分析的重要性。
以案促改的方式可以促進醫(yī)院真正全面提升服務質量,但要想取得良好的效果,必須在案例的選擇上要講究實效。有的醫(yī)院為了應付上級檢查,往往在案例選擇上采取虛假掩蓋和問題淡化的做法,結果在員工工作室沒有起到真正的激勵作用,反而起到了貶低服務質量水平,破壞全院工作氛圍的殃及。因此,作為一項有效的管理手段,必須慎重選取案例,并加強對員工的培訓和引導,讓員工深入理解案例的價值和實效性,才能真正把以案促改這項管理工作用好用足。
三、全員參與的重要性。
醫(yī)院員工以案促改的一大優(yōu)勢是可以讓全院員工參與其中,這是在提高治愈率等具有強制性排期之類的任務難以達成的。通過以案促改,可以讓員工真正體會到其身上的責任和使命感,自主參與到問題調查和分析中,同時也發(fā)揮了員工的職業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,更加深入地發(fā)掘問題的深層次原因,提出改革措施,有效地解決了服務過程中的問題,提高了醫(yī)院的治愈率等服務質量。
四、宣傳教育的重要性。
關于以案促改的運作流程,可以參考“智領醫(yī)院管理評估知識系統(tǒng)”中的內容,這個系統(tǒng)可以大大簡化之前那些大規(guī)模的、復雜技術流程對實際操作的影響,使用起來特別的方便,接受員工稱贊。運用流程系統(tǒng)的過程中,其實還可以針對流程中的關鍵節(jié)點和重要環(huán)節(jié),進行一些宣傳和指導,力求員工深入理解流程的運作原理和思路,并在下一個案例中更加高效地參與,更加熟練地操作流程,進一步提高醫(yī)院的服務質量。
五、心態(tài)平穩(wěn)、持續(xù)優(yōu)化。
重要的事情要保持穩(wěn)定心態(tài)處理,我們可以不強求一步到位、一蹴而就,作為一個長期有機化的過程,以案促改行動還要在保持平穩(wěn)心態(tài)的基礎上,注重持續(xù)優(yōu)化。這需要醫(yī)院員工和管理層的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我檢測、持續(xù)優(yōu)化的體系,而后要重視數(shù)據(jù)和事實,根據(jù)實際情況,制定出更為合理的方案,并在實際操作中持續(xù)調整和完善,從而把以案促改落實到醫(yī)院的各個方面,提高醫(yī)院服務質量,為更好地保障人民健康貢獻自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇七
醫(yī)院作為服務于大眾的公共機構,在日常運作中貫徹著“以病人為中心”的理念,旨在提供高品質的醫(yī)療服務。然而,醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件時有發(fā)生,客觀上對醫(yī)護人員的職業(yè)利益與心理造成了影響。此時,醫(yī)院員工以案促改,不僅是為了防止同樣的事故再次發(fā)生,更是為了提高服務質量,保障患者權益,樹立起醫(yī)院“以人為本”的形象。
二、案例分析。
2018年5月,在某省級醫(yī)院中,由于醫(yī)生不慎注射了錯誤的藥物,導致病人不幸身亡。事件發(fā)生后,醫(yī)院立即成立調查組對此次醫(yī)療事故的原因進行調查。調查結果顯示責任在醫(yī)生,但同時也指出醫(yī)院對于疏漏防范力度不足,質量管理體系存在缺陷,對于藥品分配監(jiān)管不嚴。這次醫(yī)療事故,不僅讓醫(yī)生懊悔不已,更是讓醫(yī)院管理部門自我反思,加強了醫(yī)院質量安全管理體系的建設。
作為醫(yī)院員工,我們是醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件的直接參與者,我們也是醫(yī)院服務質量的傳遞者。面對著嚴峻的醫(yī)患關系,我們不能再將責任推卸給醫(yī)生或者醫(yī)院管理部門,而是應該從自身操作出發(fā),嚴守操作規(guī)范,時刻保持警惕,打造出高效優(yōu)質的醫(yī)療服務。通過參與案例分析和心得交流,我們內部產(chǎn)生共識,根據(jù)醫(yī)院實際情況,抓緊完善相關管理制度,加強日常培訓,標本兼治,以全面提高服務質量和患者滿意度為目標。
四、醫(yī)院實踐。
以上述案例為契機,醫(yī)院著手進行了全面的質量管理和服務水平提升,針對問題提出了以下改進措施:
1.完善質量管理手段。規(guī)范醫(yī)生和護士的工作操作流程,并將操作規(guī)程與崗位責任進行結合,強化醫(yī)護人員對于完整記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的重要性。通過嚴格的過程管理,打造出高效的服務團隊。
2.增強技能培訓與教育。醫(yī)院加強職工的培訓和考核,設置審核制度,同時定期對醫(yī)護行業(yè)知識和新技術進行嘗試、交流和分享。提升職工的專業(yè)技能水平,提高業(yè)務操作熟練度,規(guī)范認真對待患者的態(tài)度和行為。
3.建立患者感知機制。強調積極主動的客戶服務理念,提升患者感知和體驗。通過不斷地推陳出新挖掘患者服務熱點,增強客戶服務能力,提高醫(yī)護人員服務體驗和診所的整體影響力。
五、結論。
在醫(yī)療服務中,質量安全始終是醫(yī)院管理部門的頭等大事。在醫(yī)院員工的協(xié)作下,案例學習和以案促改的機制不斷推進,每個醫(yī)護人員都深刻認識到了自己身處的責任與使命。通過不斷地努力與嘗試,能夠不斷完善服務質量,提升醫(yī)院的形象和知名度。時間不會因為我們的不作為而減少,每一項改進措施都會在不經(jīng)意間影響到患者的生命質量。因此,我們應秉持著對人民生命健康的敬畏之心,不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務質量,保障患者權益。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇八
我在思想上高度重視,用心參加集中學習、群眾討論。透過觀看警示教育碟片,我明白他們的不義之財來自手中的權力,用他們的權力演繹了一場場淋漓盡致的權錢交易。他們無視黨紀國法,目無組織紀律,不顧群眾利益,弄虛作假,欺上瞞下,獨斷專行,橫行霸道,腐化墮落,不僅僅嚴重敗壞了黨風政風,而且使人民群眾利益遭受了嚴重損失。透過警示教育活動,使我清醒地認識到身上擔負的歷史使命,深刻領會黨中央在黨的廉政建設中的深謀遠慮,全面增強對拒腐防變的認識,提高自身法律法規(guī)的學習潛力,提高自身的防御潛力、提高自身的保護潛力,做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。加強思想改造,樹立牢固正確的世界觀、價值觀、人生觀,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,做到自重、自律、自警。
二、以案促廉、警鐘長鳴,筑牢拒腐防變的防線。
在聽取醫(yī)院徐副院長講授的結合“以案促廉警鐘長鳴”為主題的廉政黨課后,徐副院長一一為我們闡述好處,總結廉政工作為“明理、戒驕、敬畏、慎行”。擺事實,講道理,發(fā)人深醒,令人深思。當今社會出現(xiàn)了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”等現(xiàn)象。背棄理想和黨的宗旨,道德觀念失衡,政治上喪失信念、經(jīng)濟上貪得無厭、生活上腐化墮落,透過學習對照,既提高了自己的認識水平,又從反面教材中汲取了教訓,從點點滴滴處嚴格要求自己。清醒地明白自己該做什么,不該做什么。因此,在本職工作崗位上,必須要始終持續(xù)清醒的頭腦,拒絕收受各方的賄賂。要嚴于自律、公道正派、潔身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防變的思想防線。
三、多做實事,樂于奉獻。
作為一名醫(yī)院后勤職工,要始終堅持為醫(yī)院臨床一線服務的宗旨,作為一名共產(chǎn)黨員,要堅定自己的信念,牢記為人民服務的宗旨,任何時候都要把黨和人民利益放在首位。提高自我約束潛力,提高自我警省潛力,堅決抵制誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇九
這個元旦,我在醫(yī)院參加了一場有趣的活動。這個活動不僅給我?guī)砹诵睦砩系姆潘?,也讓我更加了解醫(yī)院的工作和醫(yī)護人員的辛苦。
首先是游戲環(huán)節(jié)。我和其他參與者一起玩了“扔紙球”游戲,還有圍成一圈輪流說笑話的小游戲。這些小游戲不僅讓我們的心情變得輕松和愉快,也鼓勵了我們表達自己的笑點和幽默感。
然后是觀看了一場醫(yī)護人員的節(jié)目。他們用詼諧幽默的方式演繹了醫(yī)院中的常見問題和困境,比如病人拒絕接受治療等等。這讓我深深地體會到醫(yī)護人員在工作中面臨的艱辛和壓力,也讓我更加感激他們的付出和辛勞。
活動最后,我們還參觀了醫(yī)院的病房和手術室。我驚嘆于醫(yī)護人員的精湛技藝和高度專業(yè)性,也感受到他們對病人健康的呵護和關懷。
這次活動讓我對醫(yī)院和醫(yī)護人員有了更深的認識和理解。他們不僅是醫(yī)治疾病和救死扶傷的專業(yè)人士,更是為社會做出了巨大貢獻的偉大人物。我要向他們致以深深的敬意和感謝。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十
醫(yī)院是人民群眾得醫(yī)療保健服務的重要場所,確保醫(yī)院正常運行和提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,不僅關系到人民群眾的身體健康,還直接關系到社會的和諧穩(wěn)定。然而,由于一些醫(yī)院管理不善,醫(yī)生存在著執(zhí)業(yè)不規(guī)范、工作紀律不嚴等問題,給群眾帶來了一系列不良影響。因此,以案促改清廉醫(yī)院顯得尤為重要,它不僅可以對醫(yī)院管理進行規(guī)范和提高,還能樹立醫(yī)生職業(yè)道德,提高醫(yī)療質量,增強群眾的信任和滿意度。
以案促改是指通過運用和借鑒一些典型案例,推動醫(yī)院員工進行反思,自我加強修養(yǎng),提高工作效率,進而形成一種良好的工作氛圍。首先,通過曝光一些醫(yī)院管理不善、醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范等典型案例,引發(fā)輿論關注,倒逼醫(yī)院加強自身的管理。其次,通過對一些醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范行為進行嚴肅處理,借以警示其他醫(yī)生,凈化醫(yī)務人員職業(yè)道德。這種以案促改的方式能夠集中力量,解決醫(yī)院管理中存在的問題,推動醫(yī)院管理水平的提高,確保醫(yī)療質量的提升。
以案促改清廉醫(yī)院有諸多好處。首先,它能夠樹立醫(yī)生職業(yè)道德,提高醫(yī)生的敬業(yè)精神和責任意識。通過警示案例的曝光,懲罰那些違反執(zhí)業(yè)規(guī)范的醫(yī)生,能夠讓其他醫(yī)生深感教訓,增強醫(yī)生職業(yè)道德修養(yǎng),提高工作質量。其次,以案促改還能夠加強醫(yī)院的管理,優(yōu)化工作流程,提高效率。通過對管理失職、工作紀律不嚴等典型案例的公開曝光和及時處理,醫(yī)院的管理層能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保全院的診療工作有條不紊的進行。
盡管以案促改清廉醫(yī)院有著明顯的好處,但在實施過程中也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先,輿論監(jiān)督的強度和效果存在差異。一些地方在曝光一些不正之風和腐敗現(xiàn)象時,輿論監(jiān)督不夠到位,不能引起應有的關注,導致案件的處理力度不夠大,影響效果的發(fā)揮。其次,以案促改需要醫(yī)院管理層具備較高的實施能力,要在執(zhí)法力度和法制宣傳等方面有明確的指導意見,否則很難真正發(fā)揮其應有的作用。
第五段:總結體會,展望未來。
以案促改清廉醫(yī)院是一項不可或缺的工作,它對于醫(yī)院管理和醫(yī)生職業(yè)道德的提升起著關鍵作用。在今后的工作中,我們應當進一步加強培訓,提高醫(yī)生職業(yè)道德意識,促使其積極投身到醫(yī)療工作中去。同時,加強醫(yī)院管理,建立健全的內部審計制度,加大對不良行為的查處和整改工作力度,營造一個廉潔高效的醫(yī)院環(huán)境,為人民群眾提供更加可靠的醫(yī)療服務。
總之,以案促改清廉醫(yī)院是我們醫(yī)療系統(tǒng)必須深刻認識的工作,只有不斷加強自身建設,優(yōu)化管理制度,形成共同監(jiān)管機制,才能真正實現(xiàn)醫(yī)院的清廉和診療工作的規(guī)范化。每一個醫(yī)護人員都要自警自省,時刻牢記醫(yī)學的崇高使命,用自己的實際行動為建設清廉醫(yī)院貢獻一份力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十一
醫(yī)院四心活動是近年來各大醫(yī)院普及的一種用于提升服務質量的活動。其核心理念是:以“醫(yī)療四心”為目標,推動服務質量、效率、文化、形象四個方面全面升華。我也有幸參與了所在醫(yī)院的四心活動,下面就是我的一些心得體會。
第二段:服務質量。
服務質量是醫(yī)院四心活動的重中之重。我發(fā)現(xiàn),優(yōu)質服務是建立在醫(yī)護人員的專業(yè)素質和細致耐心之上的。而對于患者,貼心的問候,熱情的微笑,和藹的態(tài)度也至關重要。在四心活動中,我們會定期回訪患者,了解他們的意見建議,通過實時反饋和總結,不斷完善我們的服務流程,使患者在醫(yī)院受到更好的關懷和服務。
第三段:效率提升。
四心活動還著重提高醫(yī)院的效率。比如我們在就診時,可以通過電子化的掛號系統(tǒng),實現(xiàn)快速就診和醫(yī)療記錄的精細化管理。同時我們還推出了自助診室,患者可以通過自主填寫病歷資料和選擇掛號醫(yī)生,省去了等待的時間。這樣的措施有效地縮短了就診時間,并提高了轉診率和滿意度。
第四段:文化建設。
四心活動的文化建設側重于打造醫(yī)院的和諧關系和團隊合作,讓醫(yī)療人員形成共同的價值觀和職業(yè)精神。如我們會定期舉辦醫(yī)護人員的知識競賽和文化交流,營造團隊合作和互助互愛的氛圍,有效調動了醫(yī)務人員的積極性和熱情。這樣的文化建設建立了更加良好的醫(yī)療平臺,從而提升服務質量。
第五段:形象塑造。
最后一個方面是形象塑造。醫(yī)院作為公共服務機構,要塑造良好的形象。這一點,四心活動也給予了重視。我們通過推廣醫(yī)院的形象廣告,舉辦公益活動,分享醫(yī)療故事的方式,充分展示醫(yī)院的各種品質和特點。之后,我們還與相關部門合作推出了文化衫、團隊卡等做法,為患者提供更多工具和便利。
結語。
醫(yī)院四心活動不僅提高了服務質量,也改變了醫(yī)院的文化和形象。我認為:無論對待醫(yī)生還是患者,都應該有一顆專注、熱心、負責、真誠的心,讓服務更加熱情、更加精準、讓人們信賴和放心。我相信,未來,四心活動還會取得更多的進步和成就,讓醫(yī)療行業(yè)更加可靠和優(yōu)質。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十二
醫(yī)院四心活動是近年來在全國各地的醫(yī)院開始推行的一種員工行為規(guī)范和服務標準。這項活動要求醫(yī)護人員始終保持“以患者為中心,以衛(wèi)生為根本,以服務為為重點,以文明為基礎”的服務理念,在工作中積極倡導優(yōu)質服務,提高對患者的關愛度。本文旨在分享我在醫(yī)院四心活動中的心得體會。
第二段:以患者為中心。
以患者為中心,是醫(yī)院四心活動的核心理念。在生活中,每個人都有痛苦、疾病、失落,因此,作為醫(yī)護人員,我們要更多地關注患者的感受和需求。比如,在為患者換藥的時候,我們應該把握好每個細節(jié),特別是在感受上,你需要了解患者的感受,做到心領神會;在為患者取藥的時候,我們應該不介意多花點時間,耐心的向患者解釋藥品的使用方法,避免給患者帶來不必要的煩惱和困擾。以患者為中心,不僅僅是一種口號或工作要求,更是醫(yī)生藥師服務的重要精神內涵,是一種全方位的服務體系。
第三段:以衛(wèi)生為根本。
醫(yī)院四心活動的另一核心理念是“以衛(wèi)生為根本”,衛(wèi)生是醫(yī)院工作的基本裝備。在我所在的醫(yī)院,所有的區(qū)域都保持著極高的衛(wèi)生標準。無論外科手術室,還是內科病房、護理站等,無論天氣如何,每天都必須保持清潔衛(wèi)生。每個崗位的醫(yī)護人員都要遵守各自的職業(yè)規(guī)范,定期開展病歷、手術室、手術器械等各項工作的清洗和消毒。要始終確?;颊叩慕】蛋踩?,在為患者提供診斷和治療服務的同時,必須保障患者的個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,的確做到以衛(wèi)生為根本。
第四段:以服務為重點。
醫(yī)院四心活動的理念之一是“以服務為重點”,服務作為醫(yī)院的重點,獲得更多的患者信任和好評。在醫(yī)院中,我們要隨時傾聽患者的需求,在服務中不斷優(yōu)化、改進,為患者提供更便捷、更貼心、更完善的服務。我們不僅要重視語言和表情的交流,還要注重細節(jié)方面的服務,如著裝、態(tài)度、服務流程等,反復打磨服務細節(jié),提高服務質量。以服務為重點,不僅僅是醫(yī)護人員的職業(yè)操守和服務意識,更是一種提高服務效率和質量的必要條件,通過服務至上創(chuàng)造更多的品牌價值。
第五段:以文明為基礎。
醫(yī)院四心活動的一個方面是“以文明為基礎”,要求醫(yī)院的每個成員構建一個良好的個人品行。無論是醫(yī)生、護士、臨床醫(yī)技人員或后勤人員,我們都應該切身感受到:在醫(yī)院,不僅僅是服務需要文明,處理事物、與人相處甚至簡單的穿衣打扮都需要文明。在工作中,我們需要時刻保持自己的形象、舉止、言行舉止都要充滿文明風范。文明的內涵是人性化、友善、理性,我們要用自己的寬容、體諒和溫情觸動患者的心靈,做好自己的小事,推動醫(yī)院的大事。
總之,醫(yī)院四心活動是提升醫(yī)院服務質量和價值的一個良好途徑,它要求我們從方方面面突出服務質量,以實際的行動證明我們的職業(yè)精神和服務價值。通過醫(yī)院四心活動的系統(tǒng)推進,我們將不斷提升自己的工作標準,給予患者更為優(yōu)質、貼心的服務,為患者的身體健康做出貢獻。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十三
醫(yī)院中,生命的離合交織,需求和關注交織,就像大海中不同的浪花,匯聚在一起,形成一湖溪水。但身在醫(yī)院的工作也是一個非常繁忙且壓力大的職業(yè),往往使醫(yī)院工作人員難以調整自己的心態(tài)和生活狀態(tài)。因此,為了此,醫(yī)院也會在一些重要節(jié)日舉辦一些活動,來宣泄累積了的壓力,增強團體感,促進醫(yī)患之間的交流。其中,醫(yī)院春晚活動是屬于比較重要的節(jié)日活動之一,它不僅僅可以讓醫(yī)務人員在工作之余放松心情,提高身體感覺,同時更能增強院內員工之間的認同感。
第二段:展開論述。
醫(yī)院春晚活動是一個讓醫(yī)務人員們展現(xiàn)自己才能和愛好的大舞臺,它是醫(yī)院內部積極向上文化的體現(xiàn),而千人同歡,同樂互動更是充斥其中。這場演出讓人們領略到了活力與激情,也讓醫(yī)務人員感到了來自同事的溫暖和關懷。我能感受到醫(yī)務單位用了一些力氣組織這次春晚,衷心感謝我們單位的組織者和同事們?yōu)檫@個精彩的夜晚做出的努力。
第三段:詳細描述。
在這次醫(yī)院春晚活動的演出中,同事們裝束妝容整齊,穿著漂亮的小禮服或帥氣的西服,或者穿上喜慶的民族服裝。有的同事能說一口流利的英語,現(xiàn)場還有同事展示了印度舞蹈、馬來西亞舞蹈、古典國樂和音樂獨奏等等節(jié)目。不少同事還深情演唱了經(jīng)典的歌曲,抒發(fā)了自己內心的情感。整個演出現(xiàn)場,大家都很興奮,歡呼聲、叫好聲此起彼伏。通過這個活動,同事們之間建立了更好的溝通和信任,這將使整個醫(yī)院的氣氛更加融洽、團結。
第四段:分析感受。
通過這次醫(yī)院春晚表演活動,我深刻感受到組織者們?yōu)獒t(yī)務人員提供的放松壓力和欣賞生命精彩的機會。這種節(jié)日活動對醫(yī)院員工來說是非常有益的,它可以讓醫(yī)務人員更緊密、更友好、更團結地合作。在這里,我認為醫(yī)管部門應該每年都舉行類似的活動,以激勵醫(yī)療人員,并增強醫(yī)院的凝聚力和員工幸福感。
第五段:總結。
總的來說,醫(yī)院春晚活動是醫(yī)務人員社交觸媒,也可以促進醫(yī)患關系的協(xié)調,增強醫(yī)院的凝聚力,為醫(yī)務人員提供了一個展示自己的平臺。正如整個演出的主題一樣——“微笑是生命的希望,微笑是我們的使命”。本次活動為醫(yī)務人員們提供了一個真正放松的機會,可以促進健康溝通,增強員工的幸福感。在未來,我們希望這種活動能繼續(xù)不斷地舉行和完善,以加強醫(yī)療工作者之間的聯(lián)系和關愛。同時,也期待這樣的活動能為紛繁的醫(yī)療工作注入新的豐富、有趣和愉悅的生命力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十四
作為醫(yī)院的一名醫(yī)護人員,在醫(yī)院工作了一年多,經(jīng)過這段時間的忙碌工作,我們終于迎來了心心念念的大年三十。
在這個特殊的日子里,我們醫(yī)院的領導們格外重視醫(yī)院春晚的籌備工作。幾乎每天領導都在開會,討論演出方案以及各種節(jié)目的創(chuàng)意。經(jīng)過一周多的緊張籌備,終于迎來了醫(yī)院春晚的大日子。
第二段:開場白。
晚會一開始,醫(yī)院領導代表著醫(yī)院全體員工致以誠摯的祝福。通過晚會的主持人向全體醫(yī)護人員獻上了甜美的歌聲,讓在場職工感受到了濃厚的節(jié)日氛圍。緊接著,各種精彩的表演輪番上陣,把整個晚會推向了高潮。
第三段:演出節(jié)目。
醫(yī)院春晚上的節(jié)目比較多樣化,有歌曲舞蹈類的節(jié)目,也有小品、相聲等喜劇類節(jié)目。不少節(jié)目都是由醫(yī)護人員自編自演,例如有一位年輕的醫(yī)生表演了手語獨角戲《青春有你》,當表演結束時,臺下爆發(fā)出了熱烈的掌聲,贏得了觀眾們的稱贊與肯定。
此外,還有一些節(jié)目表現(xiàn)出了醫(yī)院職工的特殊身份。比如,最為打動人心的歌曲《白衣天使》,當音樂響起的一瞬間,整個會場沉浸在一片悠揚的歌聲中,讓人們體會到了醫(yī)生的使命感與責任觀。
第四段:企業(yè)文化。
醫(yī)院春晚的舞臺不僅展示了醫(yī)院員工的才華與風采,也展示了我們醫(yī)院的企業(yè)文化。醫(yī)院的工作一直以來都是團隊合作的,醫(yī)院的領導們非常重視醫(yī)護人員的集體榮譽感,每年春晚都是重要的文化載體。
此次春晚主題突出了“大愛因你”這一關鍵詞,寓意“因為有你,所以我們才能愛得更多、力量更強大”。表演過程中,不僅展現(xiàn)了員工之間的團結配合,也讓觀眾感受到了醫(yī)院的人性關懷與溫馨,讓人們對醫(yī)院更加了解,更加信任。
第五段:結尾。
通過這次醫(yī)院春晚活動的參與,讓我更加感受到了醫(yī)護人員之間相互幫助與支持的緊密連結,更加深刻的理解了“人間值得”的含義,并且讓我更加感到工作的快樂與幸福。
剛參與工作時,會覺得工作的責任較重,壓力較大,甚至會對工作產(chǎn)生迷茫。但是,當你感受到工作的快樂與幸福時,才能更加確定自己追尋的方向。在醫(yī)院春晚這樣的歡樂節(jié)日里,我們醫(yī)護人員對工作更加熱愛,更加有信心,也更加愿意為了病人的健康快樂而全力以赴。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十五
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醫(yī)
這是一個特殊的寒假,不是因為這是大學生活的第一個寒假,而是因為這是一個充滿正能量的寒假。因為我在醫(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務患者的志愿者,一名獻愛心的義工。
------題記。
雖然我以前也做過一些類似的社會實踐活動,但這還是第一次在醫(yī)院里。
面做義工。我忐忑而又激動的心情來到中醫(yī)院,一開始我對自己的義務還有些迷茫,但是通過醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導,讓他們能夠更加及時的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂,也學到了人與人之間的信任和愛護的感情,我做的事情非常的小,非常的簡單,但是當我看到不認識路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時,依然是十分開心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會。弘揚志愿者精神,傳播先進文化,為建設互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無比的光榮和自豪,我希望能通過自己的努力,給病人們帶來更多的幫助,方便他人,收獲快樂。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學著做一個微。
笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂,希望我能通過自己的努力工作,對病人的生理心理都盡一份力。雖然這會讓我辛苦,但同時我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂,或許這就是奉獻的樂趣所在吧。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會便是,累并快樂。作為一個志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個很累的過程,尤其是對我這類沒吃過什么苦的人來說,更是難上加難。但是,堅持下來的我已經(jīng)超越了自己的極限。
些病人,每到這個時候心里就會特別內疚,特別著急,還有當遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說話時,會吵到其他病人,這讓我更是內疚。但是我依然還是微笑著面對了所有的困難。記得有一個奶奶在樓上轉了很多圈都沒有找到診室,我微笑著問她有什么可以幫助她的,她說話有些含糊不清,我很抱歉的問了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個過程中,我學會了與老人交流的方式和方法,要揣測一下老人經(jīng)常會去的診室會在什么地方,然后這樣提供幫助會更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助,要自己考慮很多種方案,對癥下藥,才能成為一個合格的志愿者。
通過這次在中醫(yī)院的社會實踐活動,一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,而且還為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。因此,回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
范文top100雖然做志愿者的時間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個小小善意,對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路,但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。短暫的工作,我覺得志愿者的確辛苦,但是每個人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。不斷磨練自己,提高自己適應社會的能力。
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醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十六
醫(yī)院團日是一項團體活動,包括醫(yī)護人員、患者家屬等團隊成員。本次參與醫(yī)院團日活動是在醫(yī)院內發(fā)起的,我們作為醫(yī)院的一員,能夠參與到這樣一項活動,感到非常榮幸。這次活動的主題是“傳承愛心,照亮他人”,它意味著為他人服務,關心他人,了解他人的需求。
第二段:活動過程及參與感受。
我們安排了一天的時間來參與這次活動。首先進行的是慰問患者,我們攜帶著禮物、糖果、圖書等物品,走訪病房并給患者送上心意。各科室的患者都非常感激,他們向我們表達了他們的感謝,那一刻,我們感覺到了自己的價值。隨后我們參加了與患者家屬座談的環(huán)節(jié),這時我們感受到了溝通的重要性,我們也了解到了患者家屬的困惑和需要。接下來我們?yōu)榛颊咛峁┝艘恍┱n堂培訓,包括醫(yī)療常識、康復知識等,同時抽取幸運者,送上諸如榮譽證書等獎勵,從而促進了醫(yī)患關系的良好發(fā)展。
第三段:團隊合作能力。
本次活動讓我們意識到團隊的重要性,大家都互相配合,協(xié)作默契。在準備物資和進行關懷慰問的時候,我們都付出了自己的努力,沒有一個人落下。在各個環(huán)節(jié)中,我們都發(fā)現(xiàn)了自己的特點和長處,共同完成了活動的任務。這些都是我們日常工作中需要的良好團隊合作能力的體現(xiàn)。
第四段:傳承愛心。
這次活動的目的是要傳承愛心,把我們的愛傳遞給有需要的人,讓更多的患者和家屬感受到我們的關愛和溫暖。我們也得到了患者的感激之情,對醫(yī)患關系的改善有了更多的體會。醫(yī)護人員的責任就是關心病人,聽取他們的需求,了解他們的困境。這次活動讓我們有了更好的機會,以傳承愛心的方式向病人和家屬傳遞我們的支持和關懷。
第五段:總結與建議。
醫(yī)院團日活動雖然是一項短暫的活動,但它對我們產(chǎn)生了深刻的影響。我們意識到,通過這種方式,可以同時構建更緊密的醫(yī)患關系,并促進提升醫(yī)療質量,使病人得到更加良好的治療體驗。因此,我們建議相關部門,增加開展這類活動的次數(shù)和規(guī)模,加強醫(yī)患關系建設,為病人提供更周到的關懷。通過心手相連,將我們的團隊精神傳遞給更多病人和家屬。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十七
今天七月十八,我們在韓集鎮(zhèn)的集市上搭起了義診服務臺,開展了形式多樣的義診活動?;顒觾热葜饕秩齻€內容:一是進行健康保健咨詢解答,二是舉行義診活動,三是發(fā)放我校的宣傳冊。
隊員們首先向到來的當?shù)鼐用癜l(fā)放了我校的傳單,熱情引導群眾參加義診,對于村民們不時提出的有關衛(wèi)生知識方面的疑問,他們也盡自己所學予以解答。一部分同學為當?shù)鼐用衩赓M量血壓;另一部分同學向當?shù)鼐用裥麄飨募境R姴?、多發(fā)病”、“合理用藥”、“夏季養(yǎng)生保健”、“家庭保健常識”等通俗易懂的日常衛(wèi)生知識。我校的兩位帶隊老師為前來就診的當?shù)鼐用窠獯鸾】底稍?,同時就當?shù)鼐用竦哪承┎“Y進行分析并提出了相應的治療方案。
義診共進行了三個多小時,時間雖短,但卻受到了附近居民的廣泛歡迎。有些路過的當?shù)鼐用窨吹轿覀冊诩猩蠏斐龅臋M幅就主動過來詢問健康保健知識;還有些居民剛開始有遲疑觀望的態(tài)度,在義診桌前猶豫不決,同學們看到這種情況,就主動上前幫助他們解除疑慮,在同學們真誠的宣傳下,當?shù)鼐用駛冴懤m(xù)接受義診,期間甚至出現(xiàn)了因群眾人多而排長隊等候的景象,也不乏有騎車、駕車路過的人們都停下來加入等候義診的隊伍中,以及聞訊趕來義診的居民。師生們共同上陣,以其認真嚴謹、耐心友善的態(tài)度接待并打動了所有接受義診和咨詢的群眾。還有很多百姓關切地詢問我們此次義診活動的時間,希望我們能把此次“送衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動舉辦得時間長一些,能經(jīng)常到鄉(xiāng)下來、到村里來。一位當?shù)鼐用窦拥卣f:“菏澤醫(yī)專的學生,態(tài)度很認真,我很相信你們,也很感謝你們!”聽著這些純樸而肯定的評價,即使汗水浸透了白色隔離衣,同學們也激動不已。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十八
醫(yī)院團日活動是醫(yī)院組織的一項重要活動,旨在增強醫(yī)院團結和合作精神,提升醫(yī)療服務質量。在這次活動中,我切身感受到團隊的凝聚力和活力,也發(fā)現(xiàn)自己需要進一步提高溝通和協(xié)作能力。下面就從三個方面分享我的心得體會。
第二段:團隊合作。
在醫(yī)院團日活動中,我的小組成員非常默契配合,共同完成了各項任務。在一起互相協(xié)調時我深刻地認識到一個好的團隊需要成員間互相信任,需要真正走進對方,發(fā)現(xiàn)困難并共同解決它。因為在團隊中,你不僅需要成為完美的自己,而且需要成為有益于整個團隊的一部分。我也發(fā)現(xiàn)在團結合作中,我的工作變得更加高效,而我的職業(yè)能力得到了發(fā)展。
第三段:溝通協(xié)調。
在整個活動過程中,我意識到溝通和協(xié)調是團隊成功的關鍵。溝通的良好與否直接影響到團隊協(xié)作的效率和成果。在醫(yī)院團日活動中,我的小組成員們有時候存在溝通上的誤解,造成了困難。當我們開始主動去溝通,互相交流,問題得以迎刃而解。這讓我深刻領悟到:就算每個人在工作上表現(xiàn)出色,如果缺乏互相協(xié)作與溝通,最終結果仍然很難圓滿。溝通與協(xié)調能夠更有效地實現(xiàn)我們共同的目標。
第四段:創(chuàng)新與責任。
醫(yī)院團日活動提供了一個開放的平臺,讓我們可以表現(xiàn)自己的創(chuàng)新力和責任感。這是我們在日常的工作中難得的機會。團隊的成員們都有自己獨特的想法和觀點,而這次活動讓我深深地認識到:解決問題不僅需要團隊配合,創(chuàng)意和創(chuàng)新更是推動問題解決的關鍵。我們每個人都需要有一份強烈的責任心,去履行自己的職責、克服困難,這樣才有可能讓我們的團隊達到更高的水平。
第五段:結語。
在這次醫(yī)院團日活動中,我體驗到了團隊合作、溝通和協(xié)調的重要性,也認識到了創(chuàng)新和責任感對團隊成功的關鍵作用。這次活動是一次鍛煉和提升自己的機會,讓我更深入地了解團隊協(xié)作的動力與魅力,也進一步激發(fā)了我對工作的熱情。我相信,今后我會更加努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,并能夠不斷地為我們的團隊貢獻力量。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇十九
作為一個普通人來講,我們經(jīng)常會到醫(yī)院看病,尤其是在生病或緊急情況下,我們會第一時間想到的就是去醫(yī)院看病。但是,醫(yī)院的回扣問題卻長期以來是一個棘手的問題,醫(yī)生以及醫(yī)院會從中獲取利益,而患者卻無從得知,這是一種不合理的現(xiàn)象。最近我們聽說了“醫(yī)院回扣以案促改”的消息,這是一件備受社會關注的大事,本人也有幸參與其中,了解到了很多東西,有一些感悟,特在這里和大家分享一下。
一、回扣問題是普遍存在,而且規(guī)模龐大。
在我參與的整個過程中,我了解到的一件事情是,回扣問題是在醫(yī)療機構中普遍存在的。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),回扣問題涉及到的醫(yī)院數(shù)量和醫(yī)生數(shù)量都是相當可觀的。更加令人擔憂的是,回扣金額也是一個龐大的數(shù)字。有時醫(yī)生和藥商之間的回扣金額甚至超出了藥品本身的市場價格。這樣的情況下,藥廠、醫(yī)院和醫(yī)生之間建立起了一個非常不健康的利益鏈條。而這種鏈條對于普通患者來說,卻意味著他們需要承擔更高的醫(yī)療費用,而且付出的費用與實際效果并不匹配。
二、問題的原因很復雜,需要整體、系統(tǒng)性改革。
回扣問題之所以得以長期存在,除了涉及到利益鏈條的問題之外,還有一個問題是醫(yī)患關系本身的問題。如果我們認真思考一下,就會發(fā)現(xiàn)醫(yī)患關系不健康,也是回扣問題能夠存活下來的一個重要原因。一方面,由于資源分配不均的問題,醫(yī)院自然而然地會向著能夠帶來優(yōu)質收益的藥品傾斜。而在這個循環(huán)之中,從中獲益的藥商和醫(yī)生也會帶來更多的利益回報給醫(yī)院,從而加劇了回扣問題的存在壓力。因此,我們需要對整個醫(yī)患關系進行全面系統(tǒng)性的評估,去尋找出真正的問題所在,并采取一系列有效的因應措施,才能夠有效地解決這個問題。
三、各方利益的平衡獲得是必要條件。
正是因為回扣問題涉及到了多方的利益,才會在長期的斗爭之中沒有獲得真正的解決。在我參與進這個問題的解決之中,我們發(fā)現(xiàn)最關鍵的問題在于如何平衡各方利益。在這個問題之中,既有藥品商、醫(yī)院、醫(yī)生的合理訴求,也有患者的合理期望。因此,我們需要找到一個平衡點,使得不同的利益關系能夠在其中得到平衡,各方都能夠感覺到自己的權益得到了充分的保障。這是一個既有技巧性,又有考驗智慧的工作,但是只有得到合理的平衡,回扣問題才能得到真正的解決。
四、社會監(jiān)督的力量不可忽視。
在我參與的整個過程中,我發(fā)現(xiàn)社會監(jiān)督的力量是一種不可忽視的力量。社會監(jiān)督能夠把問題曝光出來,激起更多人的關注,讓問題得到更大的關注,進而促使相關部門進行更加積極的處理。因此,在這個問題之中,我們強調的不是監(jiān)管機制本身,而是監(jiān)管機制與社會監(jiān)督力量之間的有機結合。兩者相互協(xié)作下,才能真正地把回扣問題帶入道德法治的軌道。只有讓相關權益關系得到充分保障,才能更加有力地推動醫(yī)療事業(yè)的提升和改革。
五、回扣問題的解決需要齊抓共管。
最后,我想強調的是,回扣問題的解決需要齊抓共管。這不僅是指集中各方優(yōu)勢力量來把回扣問題解決,還包括逐步建立一個質量審核、醫(yī)學跟蹤和追溯的機制。我們需要形成一個對于醫(yī)患雙方都公平透明的醫(yī)療環(huán)境,讓藥品品質和藥品價格能夠得到更加科學和公正的評估。這樣才能培育出一個具有競爭力的醫(yī)療市場,讓政府、醫(yī)生、藥企和患者都能夠得到公正合理的利益回報。只有在這樣的環(huán)境下,我們才能真正地解決回扣問題,促進醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展。
醫(yī)院以案促改活動心得體會篇二十
這是整個見習過程中給我最大感觸的時候。老醫(yī)生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫(yī)術來證明自己,用良好的修養(yǎng)來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫(yī)學生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學醫(yī)先和他學做人。