作文是語文學習的重要環(huán)節(jié)，通過寫作可以提升我們的思維和表達能力。如何擴大環(huán)境保護的影響力，讓更多人加入到環(huán)保事業(yè)中來？請看以下總結參考文獻，以幫助你更好地理解寫作總結的技巧和方法。
公司管理者發(fā)言稿篇一
各位：
20xx年1月16日我應聘到海河市××監(jiān)理公司工作，被安排在××工地，擔任電力工程及有線電視網絡工程的監(jiān)理工作，至今工作已近一年了，一年來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的'關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：電力工程專業(yè)電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，特別是位于機動車道上的人孔井，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質量。
加強事中控制，在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范，按質、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實，確保了管溝上面道路的質量。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
通過上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米（此數為溝長），地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設2850米（次數為溝長），地下人孔井制作51座，完成投資額4620。7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學土建專業(yè)的，對電力工程專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
1、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構。
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現紕漏，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
3、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質。
加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
公司管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的領導，各位來賓：
大家好！
今天，很榮幸我們能成為本項目的監(jiān)理單位，請允許我代表xx有限公司對各位領導、同仁對我們的信任表示由衷的感謝，在此我向各位領導，各位來賓承諾我們將按照以下幾點做好監(jiān)理工作：
1、認真履行合同，嚴格按照合同要求做好監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們將嚴格執(zhí)行“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的`監(jiān)理方針，認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關方針政策、法律、法規(guī)，做到依法監(jiān)理。
2、制定詳細工作計劃，明確崗位職責，抓好工程質量、科學合理掌握好工程進度、嚴格控制工程費用，通過現場旁站、工地巡視、工地會議、現場協調會議等手段來加強對工程質量、進度、費用的協調管理。
3、加強安全生產和環(huán)境保護管理，全面落實以人為本的安全生產基本理念和人與自然和諧的環(huán)境保護基本理念。我們將高度重視安全工作，督促施工單位編制好各項安全預案及重點工程的專項安全方案，加強安全巡查力度，消除施工中的安全隱患，落實各項安全技術措施，杜絕和減少各類安全事故的發(fā)生。加強對施工環(huán)境和生活環(huán)境保護情況的檢查，對存在的問題限期整改，確保不發(fā)生環(huán)境污染。
4、增強服務意識，為施工提供便捷、高效的監(jiān)理服務，杜絕因監(jiān)理服務不到位而造成工程拖延等損失，及時認真審查施工單位提交的中間計量資料，準確簽發(fā)支付證書。
5、加強廉政建設，做到廉政自律。我們將進一步貫徹落實交通部《關于在交通基礎設施建設中加強廉政建設的若干意見》以及有關廉政建設的規(guī)定，奉公守法，恪守職業(yè)道德。并與所有監(jiān)理人員簽訂《監(jiān)理廉政建設責任書》，認真履行、相互監(jiān)督，維護公司的良好形象。
同志們、朋友們，我們相信，在各級領導的指導和關心下，在社會各界朋友的大力支持下，通過我們共同努力，一定會將本項目建成優(yōu)質、高效、安全、文明的精品工程。在此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表xx有限公司祝各位領導，各位來賓工作順利、身體健康、合家歡樂。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇三
優(yōu)秀作文推薦！各位領導、各位同仁：
我是液化氣經銷分公司鋼瓶檢驗站的翟虓。當我得知被評為集團公司本年度的優(yōu)秀員工，并要在表彰會上發(fā)言，我感到無比的榮幸，在此我要感謝各位領導和同事，感謝你們平日里對我的教導和幫助。
“人生就像一張有去無回的單程車票，沒有彩排，每一場都是現場直播，把握好每次演出便是對人生最好的珍惜?！弊鳛閯偺と肷鐣ぷ鞯穆殘鲂氯?，唯有態(tài)度端正，踏踏實實認真做好每一天的工作，才對得起自己。我的領導陶華是一個干事認真的優(yōu)秀員工，09年液化氣行業(yè)面臨螺絲鋼瓶和焊接鋼瓶的替換，檢驗站檢驗量大幅下降，在此危難之際，他的努力和創(chuàng)新將當時士氣低落的檢驗站重新步上正軌，增加了新業(yè)務，帶給了我們一個全新的檢驗站。他教育：真正取得成就的不僅僅是知識和機遇，更重要的還有我們對自己工作的態(tài)度和勇于承擔自己工作中的責任。不管你現在的職位是不是令你滿意，我們都要以一種真正的敬業(yè)精神去對待每一項具體工作。
20xx年我開始了我的第一份工作，剛進公司時我被安排到辛莊罐場，作為一名充裝工，讓我對液化氣行業(yè)的工作有了一定的認識，兩個月后我被安排到鋼瓶檢驗站工作，檢驗站的工作環(huán)境和條件較艱苦，卸瓶閥工藝氣味過重，工人身上四季都伴著液化氣的臭味;焚燒爐內溫度可達五百多度，在夏季剛出毛孔的汗水便可頃刻間蒸騰到空氣中;烘烤工藝周圍環(huán)境溫度達到四五十度左右，瓶體表面可達100多度，工人手經常容易被鋼瓶燙到，常出現一道道傷痕;噴涂和除銹工藝粉塵大，不戴專用防塵口罩，呆上幾分鐘，鼻腔內就能挖出綠色、灰色的`粉末。開始我被安排到每個操作崗位上進行實習，師傅們手把手地教我每道工藝的處理方式，工作強度大，有時由于體力不夠導致有些工藝的分寸把握不準，時常出現需要返工和修復的情況，師傅們對此都是很耐心很用心的開導我。他們還讓我懂得了：氣瓶檢驗不只是一門技術，更是一種責任。從事氣瓶檢驗行業(yè)，肩上的擔子和責任是重大的，每一項工藝都必須嚴格把關，做到零失誤。本著這樣的態(tài)度學習氣瓶檢驗技術，那必將成為一個出色的氣瓶檢驗員。對此我感觸頗深，于是我開始努力地學習氣瓶檢驗標準，積極練習檢驗操作，參加省舉辦的`檢驗員培訓班，取得了檢驗資格證書。每當輪到我踏上檢驗崗位時，我都會想起那句話，都會保持高度的責任心和警惕性，打起十萬分的精神，做到不放過一絲缺陷，確保流入下道工序的鋼瓶零缺陷超標，做到對自己負責，對客戶負責。
10年5月我開始兼任鋼瓶檢驗站的設備維修和部分橫山辦公區(qū)域的電氣維護工作。記得初次維修電氣設備時，由于以前從沒動手操作過，我在配電柜前面對著蛛網似的電線站著觀察了好久卻始終無從下手，最后還是在老師傅的指導下，逐步完成了對水泵線路故障的查找及維修。通過這件事，我深刻體會到，實際操作的重要性。光有書本知識不運用于實踐操作那無異于一竅不通。只有自身實踐水平提高了，才能把工作做得更好，也才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。在工作中我要求自己對每種常見的電氣的運行情況都做到及時了解和掌握。在平時涉及設備維護保養(yǎng)時我有時間都會在一旁了解，多看、多學、多想、多問是我對自己的要求，結合設備檔案和設計圖紙，我逐漸對各種設備的原理、結構、維護有了一定的了解和心得。目前已完成中級電工的培訓并能夠熟練地維修檢驗站內多臺電氣設備。
在剛過去兩年時間里，我積極參加檢驗站內各類設備的技術改造和革新，焚燒爐上老式的溫度儀由于采用老式的線拉式，經常容易損壞而且計量不準、需經常加墨，改進后的焚燒爐使用了電子溫度記錄儀，只要每天使用時開啟記錄，到月底使用專用軟件下載數據制圖即可，省卻了諸多麻煩，在今年檢驗站的資格復審中，溫度記錄的改裝得到了專家評審組的好評和推薦。另外我對水壓試驗機進行改進，結合試壓機工作原理，設計并制作了定時卸壓報警器，使其在保壓一分鐘后自動提醒檢驗人員及時排水卸壓，徹底滿足了氣瓶檢驗站資質評審時對該設備的要求。
11年是鋼瓶檢驗站迎來了四年一度的檢驗資質審查，09年起我開始負責鋼檢站的質量保證體系文件的填寫整理工作和檢驗報告匯總工作，每天匯總好當天的檢驗記錄表，制作檢驗報告，制作管理臺帳、設備臺帳，做好各類記錄。由于資質審查提前到八月份進行，正值檢驗的高峰時期，氣瓶條形碼工作又處在沖刺階段，在此困難時期大家都忙于自身工作，人手根本不夠用，我積極服從領導安排，哪個崗位缺人我就上哪去，扮演了操作工，鋼瓶檢驗員，鋼瓶裝卸工多個角色，確保了車間內每道工藝運轉的順利，同時利用休息時間準備好各類待審查的質保資料，并和常州祥康公司協調好條形碼的收發(fā)工作，做好條碼安裝工具材料的后勤保障，及時將部分安裝好的條碼上網。由于檢驗量大，大家有兩個月未休息，每天工作10多小時，但我們都挺過來了。最后在檢驗站全體職工的努力下我們順利地通過了省里的檢驗資質審查，度過了檢驗的高峰期，條形碼工作也取得了階段性的成果。
12年已經到來，11年的所有成績都已成為過去，在新的一年里我會加倍努力，并將此榮譽作為我繼續(xù)前進的動力，不驕不躁，虛心學習，力爭以更好的成績回報給予我支持和幫助的同事們。
我再次真誠的說聲謝謝，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們!
公司管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導，各位來賓：
20xx年6月份是第xx個全國“安全生產月”，根據國家電網公司、國網江西省電力公司經濟技術研究院20xx年全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動方案，全面落實國家電網公司、省公司及電力經濟研究院“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動要求，加強安全生產宣傳教育，增強全員安全生產意識，有效提升整體安全生產水平，促進安全生產穩(wěn)定，以“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為活動主題，結合公司“安全管理提升”活動要求，大力營造“科學發(fā)展，安全發(fā)展”、“關愛生命，關注安全”的輿論環(huán)境和社會氛圍，進一步提高安全監(jiān)理水平，確保公司系統(tǒng)安全生產形勢的.穩(wěn)定，現將“安全月”活動開展情況總結如下：
“安全生產月”活動期間監(jiān)理公司各監(jiān)理項目部按照江西省電力公司經濟技術研究院20xx年“安全生產月”活動方案，開展安全生產重要講話精神宣傳貫徹活動、生產安全事故警示教育活動、安全生產宣傳咨詢日、安全生產應急預案演練活動、安全文化建設活動、繼續(xù)開展安全管理提升活動;公司對各監(jiān)理項目部“安全月”活動的開展進行了檢查和督查。
公司為了進一步加強安全工作管理及時貫徹落實公司“安全月”的工作部署，公司安質部組織人員到各監(jiān)理項目部指導開展“安全月”的各項活動，共對20多個監(jiān)理項目部進行安全巡檢、督查;本次“安全生產月”活動，領導重視，全員參加，形式多樣，內容豐富，取得了切實成效。
公司管理者發(fā)言稿篇五
大家好！
今天，很榮幸我們能成為本項目的監(jiān)理單位，請允許我代表簡陽市xxxx監(jiān)理有限公司對各位領導、同仁對我們的信任表示由衷的感謝，在此我向各位領導，各位來賓承諾我們將按照以下幾點做好監(jiān)理工作：
1、認真履行合同，嚴格按照合同要求做好監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們將嚴格執(zhí)行“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的監(jiān)理方針，認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關方針政策、法律、法規(guī)，做到依法監(jiān)理。
2、制定詳細工作計劃，明確崗位職責，抓好工程質量、科學合理掌握好工程進度、嚴格控制工程費用，通過現場旁站、工地巡視、工地會議、現場協調會議等手段來加強對工程質量、進度、費用的協調管理。
3、加強安全生產和環(huán)境保護管理，全面落實以人為本的安全生產基本理念和人與自然和諧的環(huán)境保護基本理念。我們將高度重視安全工作，督促施工單位編制好各項安全預案及重點工程的專項安全方案，加強安全巡查力度，消除施工中的安全隱患，落實各項安全技術措施，杜絕和減少各類安全事故的發(fā)生。加強對施工環(huán)境和生活環(huán)境保護情況的檢查，對存在的問題限期整改，確保不發(fā)生環(huán)境污染。
4、增強服務意識，為施工提供便捷、高效的監(jiān)理服務，杜絕因監(jiān)理服務不到位而造成工程拖延等損失，及時認真審查施工單位提交的中間計量資料，準確簽發(fā)支付證書。
5、加強廉政建設，做到廉政自律。我們將進一步貫徹落實交通部《關于在交通基礎設施建設中加強廉政建設的若干意見》以及有關廉政建設的'規(guī)定，奉公守法，恪守職業(yè)道德。并與所有監(jiān)理人員簽訂《監(jiān)理廉政建設責任書》，認真履行、相互監(jiān)督，維護公司的良好形象。
同志們、朋友們，我們相信，在各級領導的指導和關心下，在社會各界朋友的大力支持下，通過我們共同努力，一定會將本項目建成優(yōu)質、高效、安全、文明的精品工程。在此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表簡陽市xxxx監(jiān)理有限公司祝各位領導，各位來賓工作順利、身體健康、合家歡樂。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：
大家好！今天，xx項目隆重開盤了，在這喜慶的日子里，我謹代表監(jiān)理單位：xx監(jiān)理公司，向xx學校表示熱烈的祝賀，向為項目順利實施，付出辛勤勞動的各級政府、各職能部門領導、各參建單位和社會各界朋友表示最崇高的敬意！
xx學校教學樓項目，是保障xx學校教學質量的標志性建筑，作為監(jiān)理單位，我們將緊緊圍繞各項建設任務，組建強有力的監(jiān)理班子，嚴格按照設計圖紙和工期要求，控制進度，控制質量，控制投資，做好合同管理和信息管理，協調建設單位與施工單位等各方面的關系確保工程安全、優(yōu)質、高效如期完成，以建設一流工程、實施一流管理、培育一流隊伍、創(chuàng)造一流業(yè)績，回報業(yè)主單位對我們的信任和支持，回報社會各界朋友對我們的期望和重托！新校園的建設是百年大計，事關未來，功在千秋。在校園的硬件建設上我們將牢牢樹立精品意識，創(chuàng)建優(yōu)質工程，在趕時間搶進度的同時，確保工程質量。同時，現代化的校園必須用現代教育的'理念來充實來支撐，為此，我們將齊心協力，加倍工作，不斷更新教育理念，不斷提高教學水平，讓新校園與優(yōu)質師資有機結合，把xx學校真正建成一所現代化的學校。
同志們、朋友們，工程的會戰(zhàn)已打響，我們相信，在市區(qū)兩級政府和有關職能部門的領導下，在建設的監(jiān)督指導和幫助下，在施工單位和社會各界朋友的大力支持下，通過大家共同努力，一定會讓每位老師和學生享受到優(yōu)秀的學習環(huán)境，在寬敞明亮的教室里認真讀書，成為祖國棟梁之材。今天，xx學校xx項目的奠基翻開了xx學校發(fā)展歷程中嶄新的歷史篇章。我們有理由堅信：在這片熱土上，將崛起一座現代化的新校園，編織一個個人才輩出的名士搖籃，繪就一幅萬物競榮的絢麗畫卷，在不久的將來，這塊大地上將閃耀一顆璀璨的教育明珠。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇七
各位領導、各位來賓、各與會代表：你們好！
感謝各位的光臨，感謝各位對我司獲得iso國際質量認證的誠懇祝賀和高度評價！
完美致于細節(jié)。一套成熟體系的建立離不開高屋建瓴的`宏觀思路，也離不開大刀闊斧的整改實施，更離不開對細枝末節(jié)的傾心修繕。
iso國際質量的認證，的確傾注了公司高層管理者的心血和全體員工為之努力工作的汗水。因此，在祝賀這一勝利成果的同時，不忘為我司質量體系文件成型過程中的指導老師、公司領導、貫標辦的同志和各部門的聯絡人員及全體員工的共同努力。因此，我們要給在這一工作中做出突出貢獻的同志適當獎勵，真正把iso質量管理標準落到實處，以調動更多的員工為企業(yè)多做貢獻的積極性。
同時，iso國際質量的認證，這只說明我們曾經達到國際標準，要保持這個標準，而且按iso思路，需要不斷持續(xù)努力、改進。這是我們今后需要長期堅持的工作。希望咨詢機構和上級領導及同行們給予一如既往的支持，也希望公司全體員工們再接再厲，共同努力把我司質量管理不斷提高到一個新水平，實現我司制度化、標準化管理，為顧客提供滿意的服務做出應有的貢獻！
謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位同事：大家上午好！
此刻能夠站在這里代表先進發(fā)言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！
20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結奮進，進一步提升執(zhí)行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步，為中心庫更好的發(fā)展貢獻一份力量。
在此，我代表所有先進鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事、創(chuàng)新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點與不足，力求優(yōu)質高效的完成各項工作任務。我們將忠實履行自己的職責，承擔起組織賦予我們的責任，團結一心、奮發(fā)有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
最后，衷心祝愿中心庫的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來臨之際，祝愿在座的各位領導及所有的同事們在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇九
大家下午好!聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內心也十分激動，說實在的，我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護，記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達對他們的回報。
在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領導在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經理、轉眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現夢想的地方!自從我接任該職務以來，我?guī)ьI的保安部在2008年第三季度被評為先進集體。工程部被評為酒店2008年年度選進集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領導、酒店領導、各部門經理/總監(jiān)及同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關愛，使我能夠在業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進，我的每一點進步，領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關心、培養(yǎng)我的各位領導表示由衷的敬意!
2008年度我雖然被評為酒店先進管理者，但與領導和同事們的.要求，與酒店經營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協助酒店領導，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝。
公司管理者發(fā)言稿篇十
各位領導、同志們：
大家好!
1、當好參謀和助手，強化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發(fā)展起著至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執(zhí)行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規(guī)定時間內創(chuàng)造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。
2、加強學習，不斷提高自身素質。
當今已進入信息時代，黨中央已明確提出創(chuàng)建學習型社會的要求，企業(yè)要創(chuàng)建學習型企業(yè)，為了適應時代發(fā)展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好互聯網、oa辦工系統(tǒng)等現代工具兄弟單位和企業(yè)學，向國內外的先進學。
3、深入現場，發(fā)現問題。
我們深知，企業(yè)的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記著崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執(zhí)行。
4、做好總結，積累資料。
要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導匯報，為上級決策提供必要的參考，并積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之，在年已經悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學發(fā)展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!
謝謝大家!
公司管理者發(fā)言稿篇十一
你好，本人自己就經營者一個家族式的私營企業(yè)，在工作中也遇到很多問題，同時也積累了很多有效的管理經驗，希望能對你有幫助。
第一：家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權利與一身，大小事務統(tǒng)攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復雜問題，但是同時也會因為個人精力有限而導致最后的結果往往是一團糟，所以當務之急是要物色一名有能力的管理者，去管理日常的生產或者營銷方面的工作。
而自己可以負責業(yè)務和財務方面的事情。第二：要建立一臺完整全面的規(guī)章制度，細化到每個環(huán)節(jié)，你下面的主管只需要對照這個制度去起到一個監(jiān)督的作用。
獎懲分明，形成自己的企業(yè)文化，這個是需要時間去慢慢形成的，但是不管你的企業(yè)是大是小，一定要去做。第三：因為我不知道你所從事的具體行業(yè)，所以只能籠統(tǒng)的概括性的說一下，一名優(yōu)秀的管理者，要做到恩威并施，恩過，則員工服你而不懼你，威過，則員工懼你而不服你。
這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對待你的.每一位員工，多給他們鼓勵。
畢竟與員工相處的融洽只會給你帶來好處。第四：要構建一個高效的組織框架，一個高效率的組織結構，是可以達到事半功倍的效果，這一切都要通過第二點就是細化的權責制度來體現的。
第五：要讓你所管理的每一個員工，覺得他的付出都不會是白白付出，要多在員工中間了解情況，發(fā)現問題，不能總是坐在辦公室里聽取匯報，那樣只會讓別人來蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。
千里之堤毀于蟻穴的道理，我想你應該是懂得。第六：做一個重要的決定的時候，一定要三思而后行，但是一旦決定，就要雷厲風行的去執(zhí)行，畢竟再好的決策沒有好的執(zhí)行力去操作的話，其效果也只是停留在理論層面。
管理一個企業(yè)，其中的奧妙真的是無窮盡的，我說的只是一點自己個人的感受，建議你多去學習，可以報個培訓班，多和公司或企業(yè)的管理者交流溝通，人的經驗是最有效的。也可以多去閱讀管理學方面的書籍。
公司管理者發(fā)言稿篇十二
在現代飯店業(yè)中，管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中，管理者自身素質的高低和管理能力的大小，是關系到企業(yè)能否生存并取得成功的關鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。
飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺，把握企業(yè)發(fā)展的大方向，把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導，才能使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展，才能使企業(yè)有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光，對企業(yè)的發(fā)展要有一個全面的認識和通盤的考慮，并對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現，及時處理，以消除隱患，避免企業(yè)出現危機。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信，既要給員工創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的，又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。
但是，在現實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權威，經常是盛氣凌人，這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現員工的優(yōu)點，避開員工的缺點，讓員工人盡其才，這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質的基礎上，要掌握一套科學的管理方法，才能使飯店立于不敗之地。
二、現代飯店管理者素質提升的幾個環(huán)節(jié)。
1.制定明確質量標準和嚴格的質檢制度。
飯店服務質量管理必須制定出明確的質量標準，但是由于飯店產品是由無形產品和有形產品組成，對于無形產品很難定出一個明確的標準，有人認為賓客滿意程度就是服務質量的標準，可是賓客情況千差萬別，各有各的要求，因此賓客滿意程度有高有低，它不是一個明確的穩(wěn)定的標準。根據我們的質量管理經驗，通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務規(guī)程，明確、規(guī)范飯店無形的服務，以描述性語言為質量標準，這是一個比較好的方法。質檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質量狀況的有效手段，有了嚴格的質檢制度才能使飯店質量標準被準確無誤地執(zhí)行，才能保證飯店產品質量穩(wěn)中有升。
2.強化企業(yè)全員服務意識。
服務質量是一個綜合性的概念，它是指飯店向賓客提供的服務在使用價值上(包括精神上和物質上)適合滿足賓客需要的程度，它直接影響飯店產品的市場銷售。就其內容來講，包含設備設施、服務水平、實物產品、安全保衛(wèi)四個方面，這四個方面的任何一方面質量不合格都會影響整個飯店服務產品的質量。所以，抓好服務質量必須飯店上下一齊動作，各個部門互相協作，全體員工真正樹立質量第一，質量高于一切的意識，把“100-1=0”的飯店質量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質。
飯店的服務質量在很大程度上取決于員工的素質水平，因為飯店產品的生產、銷售、消費三者是同時進行的，生產者與消費者直接見面，所以員工的素質水平也成了飯店產品質量的一個組成部份。為此，通過培訓和思想教育，不斷提高飯店廣大干部員工的技術水平、服務態(tài)度和精神面貌是飯店質量管理的重中之重。
4.利用質量反饋信息，不斷完善、提高服務質量。
任何成功企業(yè)的產品都有一整套完善的產品質量信息反饋系統(tǒng)，利用反饋信息，不斷改善自身產品。飯店產品也同樣需要反饋質量信息，對存在的服務缺陷進行針對性的培訓。另一方面，信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求，為這些賓客提供個性化的服務，這既完善、提高了服務質量，同時也利于飯店不斷提高自身服務質量標準，以適應市場需求。
毋需置疑，一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳，決定的因素很多，但最根本的就是管理，只有在提高自身素質的基礎上做好“人”和“事”的管理，才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國內外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國內外的管理方法。
1.分權管理。
分權就是轉交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。下級因為參與責任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法，實際上就是對人的需要、動機和行為進行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關系的研究并加以引導，給予必要的滿足，以實現預期目標的方法。
3.參與管理。
下級參與有些問題，尤其是與他本人有關的問題的決策，可以提高對企業(yè)目標的“認同”。當對重要問題有共同發(fā)言權時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。
(二)以酒店事務為管理目標上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業(yè)務活動，如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作，通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制飯店的經營活動等。表單管理法的關鍵是設計一套科學完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法，就是通過對管理對象數量關系的研究，遵循其量的規(guī)定性，利用數量關系進行管理的方法飯店的經營活動，要使盡可能少的投入，取得盡可能多的有效成果，不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析，無論是質量標準，還是資金運用、物資管理以及人員組織，均應有數量標準。應該說，運用定量方法管理經營活動，一般具有準確可靠、經濟實用、能夠反映本質等優(yōu)點。
4.系統(tǒng)管理法。
對確定的企業(yè)流程進行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。
公司管理者發(fā)言稿篇一
各位：
20xx年1月16日我應聘到海河市××監(jiān)理公司工作，被安排在××工地，擔任電力工程及有線電視網絡工程的監(jiān)理工作，至今工作已近一年了，一年來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報：
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的'關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：電力工程專業(yè)電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，特別是位于機動車道上的人孔井，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質量。
加強事中控制，在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度，及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范，按質、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實，確保了管溝上面道路的質量。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
通過上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米（此數為溝長），地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設2850米（次數為溝長），地下人孔井制作51座，完成投資額4620。7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學土建專業(yè)的，對電力工程專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
1、嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據，做好監(jiān)理工作。
2、健全項目監(jiān)理部組織機構。
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現紕漏，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
3、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質。
加強監(jiān)理工作人員培訓，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標準，參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
公司管理者發(fā)言稿篇二
尊敬的領導，各位來賓：
大家好！
今天，很榮幸我們能成為本項目的監(jiān)理單位，請允許我代表xx有限公司對各位領導、同仁對我們的信任表示由衷的感謝，在此我向各位領導，各位來賓承諾我們將按照以下幾點做好監(jiān)理工作：
1、認真履行合同，嚴格按照合同要求做好監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們將嚴格執(zhí)行“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的`監(jiān)理方針，認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關方針政策、法律、法規(guī)，做到依法監(jiān)理。
2、制定詳細工作計劃，明確崗位職責，抓好工程質量、科學合理掌握好工程進度、嚴格控制工程費用，通過現場旁站、工地巡視、工地會議、現場協調會議等手段來加強對工程質量、進度、費用的協調管理。
3、加強安全生產和環(huán)境保護管理，全面落實以人為本的安全生產基本理念和人與自然和諧的環(huán)境保護基本理念。我們將高度重視安全工作，督促施工單位編制好各項安全預案及重點工程的專項安全方案，加強安全巡查力度，消除施工中的安全隱患，落實各項安全技術措施，杜絕和減少各類安全事故的發(fā)生。加強對施工環(huán)境和生活環(huán)境保護情況的檢查，對存在的問題限期整改，確保不發(fā)生環(huán)境污染。
4、增強服務意識，為施工提供便捷、高效的監(jiān)理服務，杜絕因監(jiān)理服務不到位而造成工程拖延等損失，及時認真審查施工單位提交的中間計量資料，準確簽發(fā)支付證書。
5、加強廉政建設，做到廉政自律。我們將進一步貫徹落實交通部《關于在交通基礎設施建設中加強廉政建設的若干意見》以及有關廉政建設的規(guī)定，奉公守法，恪守職業(yè)道德。并與所有監(jiān)理人員簽訂《監(jiān)理廉政建設責任書》，認真履行、相互監(jiān)督，維護公司的良好形象。
同志們、朋友們，我們相信，在各級領導的指導和關心下，在社會各界朋友的大力支持下，通過我們共同努力，一定會將本項目建成優(yōu)質、高效、安全、文明的精品工程。在此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表xx有限公司祝各位領導，各位來賓工作順利、身體健康、合家歡樂。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇三
優(yōu)秀作文推薦！各位領導、各位同仁：
我是液化氣經銷分公司鋼瓶檢驗站的翟虓。當我得知被評為集團公司本年度的優(yōu)秀員工，并要在表彰會上發(fā)言，我感到無比的榮幸，在此我要感謝各位領導和同事，感謝你們平日里對我的教導和幫助。
“人生就像一張有去無回的單程車票，沒有彩排，每一場都是現場直播，把握好每次演出便是對人生最好的珍惜?！弊鳛閯偺と肷鐣ぷ鞯穆殘鲂氯?，唯有態(tài)度端正，踏踏實實認真做好每一天的工作，才對得起自己。我的領導陶華是一個干事認真的優(yōu)秀員工，09年液化氣行業(yè)面臨螺絲鋼瓶和焊接鋼瓶的替換，檢驗站檢驗量大幅下降，在此危難之際，他的努力和創(chuàng)新將當時士氣低落的檢驗站重新步上正軌，增加了新業(yè)務，帶給了我們一個全新的檢驗站。他教育：真正取得成就的不僅僅是知識和機遇，更重要的還有我們對自己工作的態(tài)度和勇于承擔自己工作中的責任。不管你現在的職位是不是令你滿意，我們都要以一種真正的敬業(yè)精神去對待每一項具體工作。
20xx年我開始了我的第一份工作，剛進公司時我被安排到辛莊罐場，作為一名充裝工，讓我對液化氣行業(yè)的工作有了一定的認識，兩個月后我被安排到鋼瓶檢驗站工作，檢驗站的工作環(huán)境和條件較艱苦，卸瓶閥工藝氣味過重，工人身上四季都伴著液化氣的臭味;焚燒爐內溫度可達五百多度，在夏季剛出毛孔的汗水便可頃刻間蒸騰到空氣中;烘烤工藝周圍環(huán)境溫度達到四五十度左右，瓶體表面可達100多度，工人手經常容易被鋼瓶燙到，常出現一道道傷痕;噴涂和除銹工藝粉塵大，不戴專用防塵口罩，呆上幾分鐘，鼻腔內就能挖出綠色、灰色的`粉末。開始我被安排到每個操作崗位上進行實習，師傅們手把手地教我每道工藝的處理方式，工作強度大，有時由于體力不夠導致有些工藝的分寸把握不準，時常出現需要返工和修復的情況，師傅們對此都是很耐心很用心的開導我。他們還讓我懂得了：氣瓶檢驗不只是一門技術，更是一種責任。從事氣瓶檢驗行業(yè)，肩上的擔子和責任是重大的，每一項工藝都必須嚴格把關，做到零失誤。本著這樣的態(tài)度學習氣瓶檢驗技術，那必將成為一個出色的氣瓶檢驗員。對此我感觸頗深，于是我開始努力地學習氣瓶檢驗標準，積極練習檢驗操作，參加省舉辦的`檢驗員培訓班，取得了檢驗資格證書。每當輪到我踏上檢驗崗位時，我都會想起那句話，都會保持高度的責任心和警惕性，打起十萬分的精神，做到不放過一絲缺陷，確保流入下道工序的鋼瓶零缺陷超標，做到對自己負責，對客戶負責。
10年5月我開始兼任鋼瓶檢驗站的設備維修和部分橫山辦公區(qū)域的電氣維護工作。記得初次維修電氣設備時，由于以前從沒動手操作過，我在配電柜前面對著蛛網似的電線站著觀察了好久卻始終無從下手，最后還是在老師傅的指導下，逐步完成了對水泵線路故障的查找及維修。通過這件事，我深刻體會到，實際操作的重要性。光有書本知識不運用于實踐操作那無異于一竅不通。只有自身實踐水平提高了，才能把工作做得更好，也才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。在工作中我要求自己對每種常見的電氣的運行情況都做到及時了解和掌握。在平時涉及設備維護保養(yǎng)時我有時間都會在一旁了解，多看、多學、多想、多問是我對自己的要求，結合設備檔案和設計圖紙，我逐漸對各種設備的原理、結構、維護有了一定的了解和心得。目前已完成中級電工的培訓并能夠熟練地維修檢驗站內多臺電氣設備。
在剛過去兩年時間里，我積極參加檢驗站內各類設備的技術改造和革新，焚燒爐上老式的溫度儀由于采用老式的線拉式，經常容易損壞而且計量不準、需經常加墨，改進后的焚燒爐使用了電子溫度記錄儀，只要每天使用時開啟記錄，到月底使用專用軟件下載數據制圖即可，省卻了諸多麻煩，在今年檢驗站的資格復審中，溫度記錄的改裝得到了專家評審組的好評和推薦。另外我對水壓試驗機進行改進，結合試壓機工作原理，設計并制作了定時卸壓報警器，使其在保壓一分鐘后自動提醒檢驗人員及時排水卸壓，徹底滿足了氣瓶檢驗站資質評審時對該設備的要求。
11年是鋼瓶檢驗站迎來了四年一度的檢驗資質審查，09年起我開始負責鋼檢站的質量保證體系文件的填寫整理工作和檢驗報告匯總工作，每天匯總好當天的檢驗記錄表，制作檢驗報告，制作管理臺帳、設備臺帳，做好各類記錄。由于資質審查提前到八月份進行，正值檢驗的高峰時期，氣瓶條形碼工作又處在沖刺階段，在此困難時期大家都忙于自身工作，人手根本不夠用，我積極服從領導安排，哪個崗位缺人我就上哪去，扮演了操作工，鋼瓶檢驗員，鋼瓶裝卸工多個角色，確保了車間內每道工藝運轉的順利，同時利用休息時間準備好各類待審查的質保資料，并和常州祥康公司協調好條形碼的收發(fā)工作，做好條碼安裝工具材料的后勤保障，及時將部分安裝好的條碼上網。由于檢驗量大，大家有兩個月未休息，每天工作10多小時，但我們都挺過來了。最后在檢驗站全體職工的努力下我們順利地通過了省里的檢驗資質審查，度過了檢驗的高峰期，條形碼工作也取得了階段性的成果。
12年已經到來，11年的所有成績都已成為過去，在新的一年里我會加倍努力，并將此榮譽作為我繼續(xù)前進的動力，不驕不躁，虛心學習，力爭以更好的成績回報給予我支持和幫助的同事們。
我再次真誠的說聲謝謝，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們!
公司管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導，各位來賓：
20xx年6月份是第xx個全國“安全生產月”，根據國家電網公司、國網江西省電力公司經濟技術研究院20xx年全國“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動方案，全面落實國家電網公司、省公司及電力經濟研究院“安全生產月”和“安全生產萬里行”活動要求，加強安全生產宣傳教育，增強全員安全生產意識，有效提升整體安全生產水平，促進安全生產穩(wěn)定，以“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為活動主題，結合公司“安全管理提升”活動要求，大力營造“科學發(fā)展，安全發(fā)展”、“關愛生命，關注安全”的輿論環(huán)境和社會氛圍，進一步提高安全監(jiān)理水平，確保公司系統(tǒng)安全生產形勢的.穩(wěn)定，現將“安全月”活動開展情況總結如下：
“安全生產月”活動期間監(jiān)理公司各監(jiān)理項目部按照江西省電力公司經濟技術研究院20xx年“安全生產月”活動方案，開展安全生產重要講話精神宣傳貫徹活動、生產安全事故警示教育活動、安全生產宣傳咨詢日、安全生產應急預案演練活動、安全文化建設活動、繼續(xù)開展安全管理提升活動;公司對各監(jiān)理項目部“安全月”活動的開展進行了檢查和督查。
公司為了進一步加強安全工作管理及時貫徹落實公司“安全月”的工作部署，公司安質部組織人員到各監(jiān)理項目部指導開展“安全月”的各項活動，共對20多個監(jiān)理項目部進行安全巡檢、督查;本次“安全生產月”活動，領導重視，全員參加，形式多樣，內容豐富，取得了切實成效。
公司管理者發(fā)言稿篇五
大家好！
今天，很榮幸我們能成為本項目的監(jiān)理單位，請允許我代表簡陽市xxxx監(jiān)理有限公司對各位領導、同仁對我們的信任表示由衷的感謝，在此我向各位領導，各位來賓承諾我們將按照以下幾點做好監(jiān)理工作：
1、認真履行合同，嚴格按照合同要求做好監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們將嚴格執(zhí)行“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的監(jiān)理方針，認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關方針政策、法律、法規(guī)，做到依法監(jiān)理。
2、制定詳細工作計劃，明確崗位職責，抓好工程質量、科學合理掌握好工程進度、嚴格控制工程費用，通過現場旁站、工地巡視、工地會議、現場協調會議等手段來加強對工程質量、進度、費用的協調管理。
3、加強安全生產和環(huán)境保護管理，全面落實以人為本的安全生產基本理念和人與自然和諧的環(huán)境保護基本理念。我們將高度重視安全工作，督促施工單位編制好各項安全預案及重點工程的專項安全方案，加強安全巡查力度，消除施工中的安全隱患，落實各項安全技術措施，杜絕和減少各類安全事故的發(fā)生。加強對施工環(huán)境和生活環(huán)境保護情況的檢查，對存在的問題限期整改，確保不發(fā)生環(huán)境污染。
4、增強服務意識，為施工提供便捷、高效的監(jiān)理服務，杜絕因監(jiān)理服務不到位而造成工程拖延等損失，及時認真審查施工單位提交的中間計量資料，準確簽發(fā)支付證書。
5、加強廉政建設，做到廉政自律。我們將進一步貫徹落實交通部《關于在交通基礎設施建設中加強廉政建設的若干意見》以及有關廉政建設的'規(guī)定，奉公守法，恪守職業(yè)道德。并與所有監(jiān)理人員簽訂《監(jiān)理廉政建設責任書》，認真履行、相互監(jiān)督，維護公司的良好形象。
同志們、朋友們，我們相信，在各級領導的指導和關心下，在社會各界朋友的大力支持下，通過我們共同努力，一定會將本項目建成優(yōu)質、高效、安全、文明的精品工程。在此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表簡陽市xxxx監(jiān)理有限公司祝各位領導，各位來賓工作順利、身體健康、合家歡樂。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：
大家好！今天，xx項目隆重開盤了，在這喜慶的日子里，我謹代表監(jiān)理單位：xx監(jiān)理公司，向xx學校表示熱烈的祝賀，向為項目順利實施，付出辛勤勞動的各級政府、各職能部門領導、各參建單位和社會各界朋友表示最崇高的敬意！
xx學校教學樓項目，是保障xx學校教學質量的標志性建筑，作為監(jiān)理單位，我們將緊緊圍繞各項建設任務，組建強有力的監(jiān)理班子，嚴格按照設計圖紙和工期要求，控制進度，控制質量，控制投資，做好合同管理和信息管理，協調建設單位與施工單位等各方面的關系確保工程安全、優(yōu)質、高效如期完成，以建設一流工程、實施一流管理、培育一流隊伍、創(chuàng)造一流業(yè)績，回報業(yè)主單位對我們的信任和支持，回報社會各界朋友對我們的期望和重托！新校園的建設是百年大計，事關未來，功在千秋。在校園的硬件建設上我們將牢牢樹立精品意識，創(chuàng)建優(yōu)質工程，在趕時間搶進度的同時，確保工程質量。同時，現代化的校園必須用現代教育的'理念來充實來支撐，為此，我們將齊心協力，加倍工作，不斷更新教育理念，不斷提高教學水平，讓新校園與優(yōu)質師資有機結合，把xx學校真正建成一所現代化的學校。
同志們、朋友們，工程的會戰(zhàn)已打響，我們相信，在市區(qū)兩級政府和有關職能部門的領導下，在建設的監(jiān)督指導和幫助下，在施工單位和社會各界朋友的大力支持下，通過大家共同努力，一定會讓每位老師和學生享受到優(yōu)秀的學習環(huán)境，在寬敞明亮的教室里認真讀書，成為祖國棟梁之材。今天，xx學校xx項目的奠基翻開了xx學校發(fā)展歷程中嶄新的歷史篇章。我們有理由堅信：在這片熱土上，將崛起一座現代化的新校園，編織一個個人才輩出的名士搖籃，繪就一幅萬物競榮的絢麗畫卷，在不久的將來，這塊大地上將閃耀一顆璀璨的教育明珠。謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇七
各位領導、各位來賓、各與會代表：你們好！
感謝各位的光臨，感謝各位對我司獲得iso國際質量認證的誠懇祝賀和高度評價！
完美致于細節(jié)。一套成熟體系的建立離不開高屋建瓴的`宏觀思路，也離不開大刀闊斧的整改實施，更離不開對細枝末節(jié)的傾心修繕。
iso國際質量的認證，的確傾注了公司高層管理者的心血和全體員工為之努力工作的汗水。因此，在祝賀這一勝利成果的同時，不忘為我司質量體系文件成型過程中的指導老師、公司領導、貫標辦的同志和各部門的聯絡人員及全體員工的共同努力。因此，我們要給在這一工作中做出突出貢獻的同志適當獎勵，真正把iso質量管理標準落到實處，以調動更多的員工為企業(yè)多做貢獻的積極性。
同時，iso國際質量的認證，這只說明我們曾經達到國際標準，要保持這個標準，而且按iso思路，需要不斷持續(xù)努力、改進。這是我們今后需要長期堅持的工作。希望咨詢機構和上級領導及同行們給予一如既往的支持，也希望公司全體員工們再接再厲，共同努力把我司質量管理不斷提高到一個新水平，實現我司制度化、標準化管理，為顧客提供滿意的服務做出應有的貢獻！
謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位同事：大家上午好！
此刻能夠站在這里代表先進發(fā)言，感到非常榮幸。首先我代表所有先進對各位領導的關心和支持，對各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝！
20xx年我們雖然為中心庫的發(fā)展做出了一些貢獻，但成績屬于過去，在新的一年里，我們將忠于職守、團結奮進，進一步提升執(zhí)行力和履職能力，在倉儲管理、安全生產、精神文明建設等各方面都做到百尺竿頭更進一步，為中心庫更好的發(fā)展貢獻一份力量。
在此，我代表所有先進鄭重承諾：我們將滿懷激情投入到今后的工作之中，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事、創(chuàng)新工作、克己奉公，在工作中不斷克服自己的缺點與不足，力求優(yōu)質高效的完成各項工作任務。我們將忠實履行自己的職責，承擔起組織賦予我們的責任，團結一心、奮發(fā)有為，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
最后，衷心祝愿中心庫的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大。值此新春佳節(jié)來臨之際，祝愿在座的各位領導及所有的同事們在新的一年里，新春愉快，工作順利，身體健康，合家歡樂！我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
公司管理者發(fā)言稿篇九
大家下午好!聽說我被評為酒店選進管理者、并且還要在大會上發(fā)言，我真的是感到很意外，也很慚愧，內心也十分激動，說實在的，我自從2006年加入鳳凰島這個大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進、去努力，我所做的一切也只不過跟在座各位一樣，做的都是份內的事，此時此刻、我最想說的話只有兩個字：感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護，記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息，當時酒店裝修正在緊鑼密鼓的進行，根本脫不了身，我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了，他們找到我，深切的對我說，這里你不用擔心，你回去吧，早去早回、為此我暗下決心，努力工作，用最好的工作業(yè)績來表達對他們的回報。
在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視，卻感受到領導在工作中給我足夠的信任、支持與幫助，使我與其他職工一樣，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺，盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個普通的工程部經理、轉眼間變成了酒店分管三個部門的工程總監(jiān)，在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點、是我們實現夢想的地方!自從我接任該職務以來，我?guī)ьI的保安部在2008年第三季度被評為先進集體。工程部被評為酒店2008年年度選進集體，今天能個站在這里，我覺得歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。談到信任，我要非常感謝置業(yè)公司各位領導、酒店領導、各部門經理/總監(jiān)及同事們對我的信任，讓我有了一個發(fā)揮自己的空間，有了你們的幫助和關愛，使我能夠在業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進，我的每一點進步，領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵，并給予了很高的榮譽。借此機會，請再一次允許我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關心、培養(yǎng)我的各位領導表示由衷的敬意!
2008年度我雖然被評為酒店先進管理者，但與領導和同事們的.要求，與酒店經營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后，我想說的是：在新的一年里，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，積極協助酒店領導，把酒店的各項工作開展的更加有聲有色，越來越好，以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝。
公司管理者發(fā)言稿篇十
各位領導、同志們：
大家好!
1、當好參謀和助手，強化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員，是公司和基層領導的參謀和助手，我們的工作對公司的發(fā)展起著至關重要的基礎作用，不容忽視，工作中必須強化執(zhí)行力，牢固樹立好時間觀念，對領導部署的工作任務，努力堅決在規(guī)定時間內創(chuàng)造性的完成好，讓領導放心，堅決不辱使命。
2、加強學習，不斷提高自身素質。
當今已進入信息時代，黨中央已明確提出創(chuàng)建學習型社會的要求，企業(yè)要創(chuàng)建學習型企業(yè)，為了適應時代發(fā)展要求，我們一般管理崗位的員工，責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新，日新月異，信息技術瞬息萬變，不學習真不行啊!我們要努力向書本學，顯現場工人學，向領用好互聯網、oa辦工系統(tǒng)等現代工具兄弟單位和企業(yè)學，向國內外的先進學。
3、深入現場，發(fā)現問題。
我們深知，企業(yè)的效益即來自靠管理，主要來自生產現場，我們的關注對象就應該放在生產現場，我們要時刻牢記著崗位職責要求，深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業(yè)“不發(fā)現問題就是最大的問題”的理念提醒自己，要做好到崗到位強化執(zhí)行。
4、做好總結，積累資料。
要處處體現“管理留痕跡”的要求，對日常工作要做好記錄，定期進行總結分析，向主管管領導匯報，為上級決策提供必要的參考，并積累保存好管理基礎資料，適應和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之，在年已經悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學發(fā)展觀，確保公司各項工作“全面、協調、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人，要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!
謝謝大家!
公司管理者發(fā)言稿篇十一
你好，本人自己就經營者一個家族式的私營企業(yè)，在工作中也遇到很多問題，同時也積累了很多有效的管理經驗，希望能對你有幫助。
第一：家族式私企的最明顯特征就是老板集所有權利與一身，大小事務統(tǒng)攬。這雖然有效的避免了很多人事方面的復雜問題，但是同時也會因為個人精力有限而導致最后的結果往往是一團糟，所以當務之急是要物色一名有能力的管理者，去管理日常的生產或者營銷方面的工作。
而自己可以負責業(yè)務和財務方面的事情。第二：要建立一臺完整全面的規(guī)章制度，細化到每個環(huán)節(jié)，你下面的主管只需要對照這個制度去起到一個監(jiān)督的作用。
獎懲分明，形成自己的企業(yè)文化，這個是需要時間去慢慢形成的，但是不管你的企業(yè)是大是小，一定要去做。第三：因為我不知道你所從事的具體行業(yè)，所以只能籠統(tǒng)的概括性的說一下，一名優(yōu)秀的管理者，要做到恩威并施，恩過，則員工服你而不懼你，威過，則員工懼你而不服你。
這中間的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平對待你的.每一位員工，多給他們鼓勵。
畢竟與員工相處的融洽只會給你帶來好處。第四：要構建一個高效的組織框架，一個高效率的組織結構，是可以達到事半功倍的效果，這一切都要通過第二點就是細化的權責制度來體現的。
第五：要讓你所管理的每一個員工，覺得他的付出都不會是白白付出，要多在員工中間了解情況，發(fā)現問題，不能總是坐在辦公室里聽取匯報，那樣只會讓別人來蒙蔽你的雙眼和你的耳朵。多了解基層員工的心聲。
千里之堤毀于蟻穴的道理，我想你應該是懂得。第六：做一個重要的決定的時候，一定要三思而后行，但是一旦決定，就要雷厲風行的去執(zhí)行，畢竟再好的決策沒有好的執(zhí)行力去操作的話，其效果也只是停留在理論層面。
管理一個企業(yè)，其中的奧妙真的是無窮盡的，我說的只是一點自己個人的感受，建議你多去學習，可以報個培訓班，多和公司或企業(yè)的管理者交流溝通，人的經驗是最有效的。也可以多去閱讀管理學方面的書籍。
公司管理者發(fā)言稿篇十二
在現代飯店業(yè)中，管理者起著決定性的作用。在市場激烈的競爭中，管理者自身素質的高低和管理能力的大小，是關系到企業(yè)能否生存并取得成功的關鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺。
飯店管理者要在激烈的市場競爭和社會更新中以敏銳的嗅覺，把握企業(yè)發(fā)展的大方向，把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導，才能使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展，才能使企業(yè)有一個美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光，對企業(yè)的發(fā)展要有一個全面的認識和通盤的考慮，并對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現，及時處理，以消除隱患，避免企業(yè)出現危機。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信，既要給員工創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的，又要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事。
但是，在現實生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹立自己的絕對權威，經常是盛氣凌人，這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現員工的優(yōu)點，避開員工的缺點，讓員工人盡其才，這也是樹立威信的一個主要途徑。飯店管理者在提高自身素質的基礎上，要掌握一套科學的管理方法，才能使飯店立于不敗之地。
二、現代飯店管理者素質提升的幾個環(huán)節(jié)。
1.制定明確質量標準和嚴格的質檢制度。
飯店服務質量管理必須制定出明確的質量標準，但是由于飯店產品是由無形產品和有形產品組成，對于無形產品很難定出一個明確的標準，有人認為賓客滿意程度就是服務質量的標準，可是賓客情況千差萬別，各有各的要求，因此賓客滿意程度有高有低，它不是一個明確的穩(wěn)定的標準。根據我們的質量管理經驗，通過對飯店各個部門各個崗位定出具體的服務規(guī)程，明確、規(guī)范飯店無形的服務，以描述性語言為質量標準，這是一個比較好的方法。質檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質量狀況的有效手段，有了嚴格的質檢制度才能使飯店質量標準被準確無誤地執(zhí)行，才能保證飯店產品質量穩(wěn)中有升。
2.強化企業(yè)全員服務意識。
服務質量是一個綜合性的概念，它是指飯店向賓客提供的服務在使用價值上(包括精神上和物質上)適合滿足賓客需要的程度，它直接影響飯店產品的市場銷售。就其內容來講，包含設備設施、服務水平、實物產品、安全保衛(wèi)四個方面，這四個方面的任何一方面質量不合格都會影響整個飯店服務產品的質量。所以，抓好服務質量必須飯店上下一齊動作，各個部門互相協作，全體員工真正樹立質量第一，質量高于一切的意識，把“100-1=0”的飯店質量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質。
飯店的服務質量在很大程度上取決于員工的素質水平，因為飯店產品的生產、銷售、消費三者是同時進行的，生產者與消費者直接見面，所以員工的素質水平也成了飯店產品質量的一個組成部份。為此，通過培訓和思想教育，不斷提高飯店廣大干部員工的技術水平、服務態(tài)度和精神面貌是飯店質量管理的重中之重。
4.利用質量反饋信息，不斷完善、提高服務質量。
任何成功企業(yè)的產品都有一整套完善的產品質量信息反饋系統(tǒng)，利用反饋信息，不斷改善自身產品。飯店產品也同樣需要反饋質量信息，對存在的服務缺陷進行針對性的培訓。另一方面，信息反饋還可以及時了解賓客的個性需求，為這些賓客提供個性化的服務，這既完善、提高了服務質量，同時也利于飯店不斷提高自身服務質量標準，以適應市場需求。
毋需置疑，一個飯店在激烈的市場競爭中要站住腳，決定的因素很多，但最根本的就是管理，只有在提高自身素質的基礎上做好“人”和“事”的管理，才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國內外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國內外的管理方法。
1.分權管理。
分權就是轉交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。下級因為參與責任提高了積極性;上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法，實際上就是對人的需要、動機和行為進行控制的方法。它是通過對員工的思想、情緒、愛好、愿望、需求、和社會關系的研究并加以引導，給予必要的滿足，以實現預期目標的方法。
3.參與管理。
下級參與有些問題，尤其是與他本人有關的問題的決策，可以提高對企業(yè)目標的“認同”。當對重要問題有共同發(fā)言權時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。
(二)以酒店事務為管理目標上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來控制飯店的業(yè)務活動，如通過檢查、閱讀各種工作報表來掌握并督促下屬的工作，通過閱讀、分析營業(yè)報表來了解并控制飯店的經營活動等。表單管理法的關鍵是設計一套科學完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法，就是通過對管理對象數量關系的研究，遵循其量的規(guī)定性，利用數量關系進行管理的方法飯店的經營活動，要使盡可能少的投入，取得盡可能多的有效成果，不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析，無論是質量標準，還是資金運用、物資管理以及人員組織，均應有數量標準。應該說，運用定量方法管理經營活動，一般具有準確可靠、經濟實用、能夠反映本質等優(yōu)點。
4.系統(tǒng)管理法。
對確定的企業(yè)流程進行管理。把企業(yè)作為一個大系統(tǒng)，這個系統(tǒng)就像一個電流調節(jié)系統(tǒng)似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規(guī)定和指令(例如機器的開和關、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個系統(tǒng)的運行”。將所有工作過程組織成通暢的流程。