通過總結與反思，我們能夠更好地認識自己和改進自己的行為。在寫總結之前，我們需要先梳理自己的思路和觀點。下面是一些值得借鑒的總結寫作技巧和經驗分享。
保險模擬實習心得篇一
暑假期間,我有幸去到中國人壽保險公司東莞分公司進行為期一個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入國壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部，與我同行的另一個是南開大學保險系的驕子，故做鎮(zhèn)定的我心里卻底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門個人業(yè)務部，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。那一次，部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務好的代理人參加到新疆之行的活動。此次“西域之旅”中就有我們部門的.王姐，在她走之前，囑咐我將她電腦中的資料加以整理歸類，我非常高興她對我的信任。但是在王姐走后的第二天，鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非，心想這回死定了。不僅回挨批，很有可能會阻礙到王姐的工作進程和質量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來的那一天，我?guī)缀踹B見她的勇氣都沒有，心里忐忐不安地想著后果的嚴重性。當她打開電腦時，我不得不心跳加速地向王姐“匯報”了自己的罪行。王姐了解了事情的來龍去脈后，臉上的嚴肅表情慢慢淡化，我知道她原諒了我，通過那番談話，我知道我和她之間獲得了溝通，而在那之后我就更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人書實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件??來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：idea。
技術大家可以學，但idea卻只屬于你自己！這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開idea，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通。
保險模擬實習心得篇二
第一段：引言（200字）。
在保險行業(yè)中，實習是學習和了解行業(yè)運作的重要途徑之一。通過參與保險模擬實習，我親身感受了保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇，并從中獲得了寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在保險模擬實習中的心得體會。
第二段：了解保險行業(yè)（200字）。
在模擬實習開始之前，我對保險行業(yè)的了解相對有限。然而，通過與企業(yè)內部合作伙伴的互動，我深入了解了保險行業(yè)的基本原理和操作流程。我學會了如何評估客戶的風險并提供合適的保險產品，了解了保險合同的起草和簽署流程。此外，我還了解了保險行業(yè)的各種政策和法規(guī)。
第三段：應用知識和技能（300字）。
在保險模擬實習中，我有機會將我在學校學到的知識和解決問題的技巧應用到實際工作中。例如，我通過模擬銷售過程，學習了如何與客戶進行有效的溝通和談判。我學會了如何捕捉客戶的需求并提供最佳解決方案。此外，我還學會了如何分析行業(yè)趨勢和市場動態(tài)，及時調整銷售策略來應對市場變化。
第四段：團隊合作和溝通（300字）。
在保險模擬實習中，團隊合作和有效的溝通是取得成功的關鍵。在與團隊成員合作的過程中，我學會了如何協(xié)調不同的工作分工和任務，確保整個團隊的合作順利進行。同時，我也學會了如何與團隊成員進行有效的溝通，提高團隊的工作效率，減少潛在的摩擦和誤解。通過這次實習，我明白了團隊的力量和重要性。
第五段：總結與展望（200字）。
保險模擬實習是我在保險行業(yè)中的寶貴經歷。通過參與實習項目，我不僅加深了對保險行業(yè)的理解，還提高了自己的工作能力和技巧。在模擬實習中，我學會了如何應對挑戰(zhàn)，解決問題并為客戶提供最佳的保險解決方案。我相信這些經驗和知識將對我的未來職業(yè)發(fā)展產生積極的影響，并使我成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。
總結：這次保險模擬實習是我職業(yè)生涯發(fā)展中的重要一步。通過實習，我不僅學到了實際操作技巧，還提高了團隊合作和溝通能力。這些經驗將成為我未來進一步發(fā)展的寶貴資產。不僅如此，我對保險行業(yè)的興趣和熱情也得到了鞏固。我期待將來能在保險行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為客戶提供更好的服務。
保險模擬實習心得篇三
3月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務部客戶中心進行了為期一周的實習，令我受益良多。
在實習之前，我已經參加了客戶中心的相關培訓，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務：
一、票務信息，主要包括國際、國內訂票、出票、簽轉、變更、退票等。
二、特殊旅客服務，主要包括無人陪伴兒童(um)、特餐申請、輪椅申請等。
三、咨詢服務(包括不正常航班、行李、機場等指南)。
四、常旅客服務(辦理、補辦會員卡，補登積分等)。
五、其他業(yè)務(郵寄行程單、機上遺失物品尋找等)。
六、投訴受理。
實習第三天，我們在出票專員處實習，簡單地說出票專員的主要任務包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態(tài)并完成各項報表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓和地服部實習時都有接觸到，比較重要的內容是升艙換開，主要步驟包括(1)查看電子客票信息，核實是否符合更改條件(2)提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段(3)輸入pat:,手動修改價格，其中rcny指原價，scny指現(xiàn)價，0cny表示免費，acny表示差價(4)輸入oi原電子客票號#1000(單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200)。退票指令為：etrf航段序號/fcny票面金額/prnt/打印機序號，然后在ip上提交申請，通過后7-15天打回原卡(扣除相應退票費)。
實習后兩天我們主要在1樓的客戶中心(售票處)實習，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務，同時也可以出國際航線的票和團隊票(團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。
此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內容主要包括前一天或前一階段各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如電話接通率、日話務量等)，近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調的重點內容的掌握程度，并列入考核標準當中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務”的服務理念。
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓和考核，來掌握各項服務知識，提高自己的專業(yè)水平，同時部門也會根據(jù)新情況組織有針對性的培訓內容，不斷提高員工的業(yè)務水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經過了接近半個月的公司和部門培訓，自以為學到了不少內容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經驗太少，業(yè)務能力有限，我通過一周的實習，也學到了不少業(yè)務方面的知識，例如若旅客需預定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號;asr/艙段序號/航段/艙位/pn指令來實現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時)通過指令：sd航段序號/艙位等級/ll人數(shù)來實現(xiàn)?？蛻糁行馁徠焙脱a差價等都是通過電話支付實現(xiàn)。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費(單程50元)等?？梢哉f，客戶中心是一個對業(yè)務水平要求非常高的部門，所以必須每天學習才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責任心、細心、進取心?！翱蛻糁辽稀痹谶@絕不只是一句口號，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對客戶的及時反饋上?？梢哉f，業(yè)務不熟可以通過多練習來得到加強，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。
此外，給我留下深刻印象的還有每天的例會，每天總結一下前一天的接聽率等數(shù)據(jù)，乍一看是增大員工的壓力，不過對于客戶中心這樣以服務為生命的部門，這非常有必要，一方面總結前段工作，表揚先進，帶動全體;另一方面也是提高各位同事的集體榮譽感和歸屬感。每天例會，還會重點解釋目前的熱點問題和新政策等，結合實際例子，時間雖短，卻效果頗佳，這也可以看成一個長期的培訓機制，比如今天的重點就是3.28香港上海航班延誤問題的處理問題，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激勵作用，應該繼續(xù)發(fā)揚并積極推廣到其他部門中去。
最后我還認識到“細節(jié)決定成敗”，比如在售票處實習期間，我曾經打印了數(shù)百張行程單，剛開始打印時，因為之前培訓和地服部實習都有觀摩過操作，以為很簡單，不過實際操作起來還是發(fā)現(xiàn)了一些問題的，最終通過自己的嘗試總結出了兩條規(guī)律，并最終順利完成了全部打印工作。一是打印單張行程單時，必須先點擊“創(chuàng)建行程單”再點擊“打印行程單”，而打印多張行程單時，只需輸入票號后，點擊“創(chuàng)建行程單”即可實現(xiàn)。二是票號可以連續(xù)輸入(輸入起止票號)即可，可以加快打印速度，但是系統(tǒng)只可識別前面數(shù)字相同、后兩位數(shù)字連續(xù)變化的票號，若票號的倒數(shù)第三位也不同，則需分段輸入(保證同段除最后兩位外其余數(shù)字都相同)，例如票號：018-1234567891011——018-1234567891111，需以018-1234567891099為間隔分成兩段方可連續(xù)打印。
接下來將去銷售處控制室實習，這是我們商務部的關鍵部門之一，對業(yè)務能力和工作態(tài)度的要求也很高，我需要在這兩方面向前輩們看齊，努力提升自己。
保險模擬實習心得篇四
這次的erp沙盤模擬實訓著實讓我體會到了公司經營的不易,不說我們所要進行的是多么簡單的公司操作,就單論一個公司的財務報表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個真正的公司的復雜程度要遠遠大于此.
首先我先詳細的總結一下我們在公司經營的時間內的過程:。
第一年,可謂是謹小慎微，我們進行了長達一個小時的討論針對要不要貸款，要建設幾條生產線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進行布置，想出各種方案然后否決，那時候的我們沒有意識到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預算下我們認識到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設，所以我們申請了長期貸款1000萬，在一個我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設初期我們毫不猶豫的建設了四條價值超高的生產線。然后廠房建設，原材料入庫，市場開發(fā)，這些都緊密有序的進行了。第二年，我們終于開始了我們的經營和生產，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當導致哪些好的訂單一個沒有搶著，這讓我們一下陷入了財政危機.，而且由于前期投入過大，生產線的維護和原材料的購買以及人工費用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產所以我們的生產線一度進入閑置狀態(tài)。但是我們在這種艱難的情況下，依靠哪個僅有的訂單勉強的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個惡性循環(huán)一樣影響著以后的經營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個人原因在某些市場上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導致13w廣告費沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個高價訂單這讓我們勉強的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗中總結了一些東西：
一，必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無。在這次erp模擬實訓中。
三，公司內部必須米明確自己所在職位，并且及時提供相關信。
四，生產方面必須合理的搭配生產線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會選。
上面說的實在生產細節(jié)上應該注意的，下面就是我在整個過程中。
一，有意見最好及時提出避免因為你負責的哪一方面出問題而。
二，團結協(xié)作最重要，我們必須形成一個有序的總體，我們在。
三，在經營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四，敢于面對困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個就著書本死扣對與錯的大學生而是一個為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當中闖出我們的一方天地出了學校我們照樣能活的風生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學方式，更讓我們認識到自身的不足?？傊@次活動在我們在以后的學習和生活中都會起到積極的影響的。
保險模擬實習心得篇五
這個暑假里，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼――它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
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保險模擬實習心得篇六
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了x天。x天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的`道路才會走的更遠。更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心。對公司的信心。對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解。對市場的了解。對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心。保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險模擬實習心得篇七
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”理論再好，實習不可少。
在校學習了兩年的教育理論，卻從未實際操作過。這次的實習，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機會。實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下，我認真細致的鉆研數(shù)學的課程標準與教材，熟悉教學內容，明確課程的重難點，進一步了解學生原有的知識技能水平，學習興趣，方法和習慣等方面的情況。
在具體的教學實踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學原則，結合學生的年齡和實際水平，上好每一節(jié)課。在教學實踐中，我們認識到：
無論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識和情感傳遞給學生。
上課時，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂的氣氛，使學生在快樂的輕松的氛圍中學習;內容安排上要銜接、連貫。
在課后，我們主動，虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析，評議和總結，對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
在實習過程中，我們認真聽取原班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位，作用和重要意義，并盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的基本內容和特點，學習運用教育理論指導班主任工作的科學方式方法，培養(yǎng)熱愛學生，為人師表的職業(yè)道德素養(yǎng)和獨立從事班主任工作的能力。
保險模擬實習心得篇八
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習，我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識，同時在其他各領域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專業(yè)學識，為自己積累了一定的社會經驗，受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊，主管藥品監(jiān)察這一塊，進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙，這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?！叭诵?，必有我?guī)煛保M入大隊后，隊里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度，我感受頗深。
實習期間，我看了較多關于藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是結合如何使辦案更科學，高效，人文等問題，是一個綜合性的工作。我在實習的過程中，當然只是個淺層次的學習，在此，不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習，我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。在支隊里，周支隊長作為我的老師，一直很重視我們如何做人的方法，一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學好問，進入我單位實習是我一個很好的接觸社會，接觸國家政府機關的機會，是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
保險模擬實習心得篇九
保險模擬是指以真實保險市場為基礎，利用虛擬資金進行的一種保險買賣市場模擬實驗，其目的是讓學生通過模擬交易的方式了解保險市場的運作規(guī)律，培養(yǎng)其對風險管理的意識和能力。在參與保險模擬的過程中，我不僅加深了對保險的理解，還體會到了風險管理的重要性，進一步提高了自身的金融素養(yǎng)。
首先，在保險模擬中我深刻認識到了保險的核心作用在于風險的轉移。在現(xiàn)實生活中，風險無處不在，無論是個人生活還是商業(yè)運作，都需要面臨各種各樣的風險。通過參與保險模擬，我明白了購買保險是一種有效的風險管理手段，能夠將風險轉移到保險公司，從而保障自身的財產和生命安全。在模擬中，我學會了正確評估風險，并選擇適合自己的保險產品。比如，在購買汽車保險時，我會考慮到車輛價值、車齡、使用環(huán)境等因素，選擇合適的保險險種和保險金額，從而有效地轉移車輛損失的風險。
其次，保險模擬讓我意識到保險市場的運作離不開風險評估和精算的重要性。在保險模擬中，我需要對不同風險進行評估，根據(jù)風險大小和保費的成本來確定保險產品的價格。這個過程需要綜合考慮風險的概率、損失可能性以及市場需求等因素。通過參與保險模擬，我學會了運用數(shù)學和統(tǒng)計等工具進行精確的風險評估，并理解了精算師的重要作用。精算師負責根據(jù)保險模型和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行風險估計和保費計算，為保險公司提供科學的定價依據(jù)。這些個體的努力和專業(yè)性的表現(xiàn)，對整個保險市場的穩(wěn)定和發(fā)展起到了重要的作用。
再次，保險模擬讓我認識到保險產品的設計應根據(jù)客戶需求而定。在模擬交易過程中，我需要根據(jù)個人或企業(yè)的實際需求選擇適合的保險產品。保險公司也需要根據(jù)客戶需求來創(chuàng)新和設計新的保險產品。通過保險模擬實驗，我了解到保險公司會根據(jù)不同行業(yè)和風險特征設計不同的保險方案，以滿足不同客戶的需求。比如，一些保險公司在汽車保險中增加了代步車保障，以解決客戶在事故中無車可用的問題。因此，保險模擬讓我體會到保險產品需求與供給之間的動態(tài)平衡，促使我更加關注保險行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
最后，在保險模擬中我還加深了對保險公司的信任和對保險合同的重視。通過模擬交易，我明白了保險公司作為專業(yè)機構的責任和能力。保險公司作為保險合同的簽訂方，在事故發(fā)生時承擔賠償責任。在保險模擬中，我體會到保險公司的穩(wěn)定運作和資金的安全性對于保險合同的履行至關重要。只有保險公司的穩(wěn)健經營和風險管理能力得到有效監(jiān)管，才能保障消費者的權益。因此，我對保險合同的簽訂和保險公司的選擇更加慎重，注重選擇有信譽和良好經營記錄的保險機構。
綜上所述，通過參與保險模擬，我對保險的理解更加深入，對風險管理的重要性有了更清晰的認識。保險模擬實驗不僅提供了理論學習知識，更重要的是讓我通過實踐體會風險評估、精算和保險產品設計等真實市場運作，使我更加全面地認識到保險行業(yè)的復雜性和專業(yè)性。通過這一過程，我不僅提高了自身的金融素養(yǎng)，也增進了對保險行業(yè)的信任和認同。
保險模擬實習心得篇十
雖是會計專業(yè)的學生，但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業(yè)，開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會。
壽險業(yè)界有一句經典名言：“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課，同樣的，我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯(lián)系等。風采展示，振奮士氣，讓人拋開昨日之煩憂，迎接今天的太陽，增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養(yǎng)對公司的熱愛之情，增強集榮譽感和體凝聚力，還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨，振奮精神。學習交流是早會的重頭戲：通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞，以此作為展業(yè)工具;同樣，工作中遇到的問題也可以提出來，由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作經驗交流，每當此時我們都會認真做筆記，從中吸收新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多，如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單，也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學生，在武漢無親無友，緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的，于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會，冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險，而是自己設計、制作市場調查表，以市場調查的方式了解市場需求，積累客戶名單。一段時間之后，我們的業(yè)務技能日趨熟練，公司產品也漸漸熟悉，膽怯之心也慢慢消失，于是我們開始了上門拜訪。當然，拜訪的過程沒有想象中那么順利，迎接我們的不是客戶熱情的微笑，而是客戶各種方式的拒絕?！皩Σ黄?，我不敢興趣?！薄氨ｋU!我們買過了?！薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的。”諸如此類的問題層出不窮，由于經驗不足，應對不當，客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下，我們學會了不少的應對方法和拒絕處理，和客戶交流也容易多了。
保險模擬實習心得篇十一
保險模擬案是一種實踐教學的形式，通過模擬真實的保險案例，讓學生融入其中，近距離感受保險行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深深地體會到了保險的重要性和對人們生活的深遠影響。
第二段：領悟保險的重要性。
在保險模擬案中，我扮演了一個保險經紀人的角色，負責為客戶提供最合適的保險方案。通過與客戶的交流，我意識到保險的重要性遠遠超出了我之前的想象。曾經，我認為保險只是一種應對突發(fā)意外的手段，但現(xiàn)在我明白保險能為人們提供更加安心的生活，幫助他們規(guī)避潛在的風險。在模擬案中，我了解到了人們對于自己財產、健康和生命的保護需求，有機會為他們提供恰當?shù)慕鉀Q方案。這讓我更加堅定了從事保險行業(yè)的決心。
第三段：面對挑戰(zhàn)與解決問題的能力。
在保險模擬案中，我遇到了種種問題和挑戰(zhàn)。有時，客戶對保險的理解存在偏差，需要我做出解釋和指導。有時，由于保險產品的復雜性，我需要耐心地為客戶篩選出最適合他們的方案。面對這些問題，我不僅需要保持冷靜和專業(yè)，還需要具備良好的溝通能力和解決問題的才能。通過模擬案的實踐鍛煉，我逐漸提升了自己的能力，學會了更好地與客戶溝通，將復雜的保險概念轉化為淺顯易懂的語言，以便客戶更好地理解和接受。
第四段：團隊合作與協(xié)調能力。
在模擬案中，我們以小組為單位合作完成任務。每個小組扮演不同的角色，協(xié)調合作，共同完成保險案的策劃和設計。這個過程中，我們需要梳理并整合各方面的信息，進行充分的討論和交流，確保最終的保險方案完善和準確。團隊合作的環(huán)節(jié)不僅讓我體驗到了團隊的力量和凝聚力，還培養(yǎng)了我的協(xié)調能力和合作精神。團隊合作不僅僅是完成任務，更重要的是增進了我們之間的友誼和相互信任。
第五段：個人成長與啟示。
通過保險模擬案的實踐，我深刻地認識到自身的不足和需要提高的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時有時會過于追求表達的準確性，而忽視了對方的理解和接受能力。我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時有時候過于草率，沒有考慮到問題的多種可能性。這次模擬案給了我一個反思和改進的機會，使我明白了只有不斷學習和成長，才能更好地服務于客戶，為他們提供更全面的保障。同時，我也深刻體會到了保險行業(yè)的辛苦和責任，這讓我更加珍視和尊重從事保險工作的人。
總結：
通過參與保險模擬案，我深刻地認識到保險的重要性和對人們生活的意義，提升了自己的能力和見識。同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進的地方，從而更好地適應未來的工作。通過這次模擬案的經歷，我更加堅定了自己從事保險行業(yè)的信心和決心。我相信，只有通過不斷學習和努力，我才能給客戶提供更好的保險服務，為他們的生活帶來更大的保障。
保險模擬實習心得篇十二
保險模擬是一種有效的方式，幫助我們了解和學習保險領域的知識和技巧。通過模擬交易，我們可以更深入地理解各種保險產品的運作原理，了解風險管理和資產保護的重要性。在參與保險模擬的過程中，我深刻認識到保險對個人和企業(yè)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
首先，保險模擬讓我明白了風險管理的重要性。在模擬交易中，我意識到事故、意外和災難是無法預測的。當保險產品的保障范圍跟自己的風險承受能力不符時，我們就需要思考風險管理的問題。通過模擬交易，我學會了根據(jù)個人情況選擇適合的保險產品，并學會了抵御風險的技巧。我認識到，只有通過科學有效的風險管理，我們才能更好地保護自己的財產以及投資。
其次，保險模擬教會了我仔細研究和分析保險產品。在模擬交易的過程中，我發(fā)現(xiàn)了各類保險產品的特點和區(qū)別。我學會了比較不同保險公司的保險條款和費用，以及評估其對個人和企業(yè)的保障程度。通過深入研究和分析，我能夠更好地理解并選擇適合我的保險產品。同時，我也認識到了保險合同中的重要條款和細則對保險理賠的影響，這讓我更加小心謹慎地閱讀保單。
此外，保險模擬讓我認識到保險是一種長期的投資。在模擬交易中，我學會了選擇保險產品的同時也要考慮其投資回報。投資組合的選擇對于個人和企業(yè)來說都是至關重要的。通過理性投資保險產品，我們可以獲得更好的風險保障和投資收益。在模擬交易的過程中，我學會了如何制定合理的投資策略和擴大保險資產的方法。我相信這些經驗和技巧將對我未來的財務規(guī)劃和保險投資有很大的幫助。
最后，保險模擬讓我深刻認識到保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。保險是社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的重要支持，同時也面臨著許多風險和挑戰(zhàn)。通過模擬交易，我更好地了解了保險市場的運作機制和保險公司的運營策略。我也認識到了保險行業(yè)的法律法規(guī)、倫理和道德要求。我相信只有充分了解保險行業(yè)的整體運作，我們才能更好地為社會和客戶提供有價值的保險服務。
總之，參與保險模擬讓我獲得了許多寶貴的經驗和教訓。通過該模擬，我深刻認識到保險對個人和企業(yè)的重要性，并學會了風險管理和保險產品的選擇技巧。我也更好地了解了保險行業(yè)的運作機制和挑戰(zhàn)。這些經驗和知識將對我未來的理財規(guī)劃和投資決策起到積極的指導作用。我相信，在未來的生活和事業(yè)中，我會運用這些知識和技巧，更好地管理風險，保護財產，并實現(xiàn)個人和企業(yè)的長遠發(fā)展。
保險模擬實習心得篇十三
保險模擬案是我校經濟管理類學生必修的一個實踐課程，旨在通過模擬真實情境，讓學生學習保險業(yè)務知識和操作技能。我作為一名學生，參與了這個案例的模擬演練。在整個過程中，我深深體會到了保險的重要性以及保險人員的責任感和專業(yè)能力。在這篇文章中，我將分享我在保險模擬案中的心得體會。
首先，保險模擬案讓我更加深入地了解了保險的本質。保險作為一種經濟活動，其本質是通過互相轉嫁風險的方式來保障個人和企業(yè)的利益。在模擬案中，我們扮演了保險公司的角色，需要根據(jù)客戶的需求和風險狀況，設計并推銷合適的保險產品。通過這個過程，我了解到保險公司需要對各類風險進行評估，同時也需要積極與客戶溝通，了解他們的需求，以便為他們提供個性化的保險方案。這讓我進一步認識到，保險是一項服務性行業(yè)，重在關注客戶的需求和利益，而不僅僅是銷售保險產品。
其次，保險模擬案讓我了解到保險人員的責任感和專業(yè)能力對于客戶的保障至關重要。在模擬案中，我們需要及時處理客戶的投保業(yè)務、理賠申請和詢問等事務。這要求我們具備高度的責任感和敏銳的判斷力。尤其在處理理賠申請時，我們需要細致入微地核實事故發(fā)生的真實性和責任的歸屬，以便給予客戶及時的幫助和補償。這要求我們不僅掌握專業(yè)的保險業(yè)務知識，還需要注重綜合能力的培養(yǎng)，比如語言表達能力、人際交往能力等。通過模擬案的實踐，我深刻認識到，作為保險人員，僅僅掌握保險業(yè)務知識是不夠的，還需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，才能更好地為客戶提供服務。
第三，保險模擬案讓我體會到了團隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。在整個過程中，我們需要與組內成員合作，分工合作完成各項任務。特別是在保險產品設計和銷售環(huán)節(jié)，我們需要共同思考并制定合適的銷售策略，以便吸引更多的客戶。這要求我們充分發(fā)揮團隊成員的特長和能力，合理分配任務，協(xié)同合作，以最終實現(xiàn)團隊的共同目標。通過這個過程，我深刻認識到了團隊合作的重要性，并意識到作為一個團隊成員，個人的發(fā)展也離不開團隊的支持和配合。只有大家團結一心，共同努力，才能取得更好的成果。
最后，保險模擬案讓我對自身的發(fā)展方向有了更加清晰的認識。通過這個實踐課程，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，并意識到在這個行業(yè)中需要具備的素質和技能。我發(fā)現(xiàn)自己不僅對保險業(yè)務感興趣，而且具備較強的溝通能力和責任感，這讓我對從事保險工作有了更加明確的目標和方向。因此，我決定在今后的學習中，進一步提升自己的保險業(yè)務知識和專業(yè)能力，為自己的未來發(fā)展做好充足的準備。
總之，參與保險模擬案的過程讓我深刻體會到了保險的本質和保險人員的責任感。通過這個實踐課程，我對保險行業(yè)的需求和發(fā)展方向有了更加清晰的認識。同時，我也深刻認識到了團隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次實踐，我收獲頗多，為自己的未來發(fā)展打下了扎實的基礎。我相信，在今后的求學和工作中，我會發(fā)揚這次模擬案中的精神和經驗，不斷提升自己的能力，為保險事業(yè)做出更大的貢獻。
保險模擬實習心得篇十四
第一段：引言（150字）。
保險模擬是一種可以幫助人們更好地理解保險業(yè)務的教育工具。在模擬中，我們可以扮演保險公司的銷售代表或顧客，模擬各種保險情景，從而獲得對保險的深入認識。在參與保險模擬的過程中，我深刻體會到了保險的重要性和運作原理，并從中獲得了很多啟示。
第二段：保險的重要性（250字）。
保險是一種風險管理工具，為人們提供財產和生命的保障。在保險模擬的過程中，我意識到即使是最小的風險也可能帶來巨大的損失。例如，一個小破窗可能導致修復和替換窗戶的費用，但如果是一個大型的火災，可能需要支付巨額賠償。因此，保險的存在可以減輕人們面臨意外事件時的經濟壓力，并幫助他們重新開始。
第三段：保險的運作原理（350字）。
在進行保險模擬時，我了解到保險公司如何運作并評估風險。保險公司通過收集大量的數(shù)據(jù)來計算風險，然后根據(jù)風險級別制定保險費率。這讓我明白了為什么不同人購買相同保險的費用可能不一樣。此外，保險公司還通過合理的分散風險，確保不會因為一個巨大的賠付而導致金融擔憂。保險的運作原理使我更加信任保險公司，并認識到他們背后的科學和數(shù)據(jù)驅動的決策重要性。
第四段：風險防范的重要性（300字）。
在模擬過程中，我還注意到風險防范的重要性。保險公司希望客戶減少風險，并采取相應的預防措施。例如，保險公司可能要求車主安裝防盜裝置來減少車輛被盜的風險。另外，保險公司也倡導健康生活方式，以降低保險索賠的可能性。風險防范不僅對個人財產和生命安全有利，而且對保險公司和整個社會也有積極的影響。
通過參與保險模擬，我對保險有了更深入的理解，并認識到保險對我們的生活有著重要的作用。保險不僅是一種風險管理工具，而且可以提供安全感和保護。了解保險運作的原理和風險防范措施，我可以更好地評估自己的風險并做出明智的決策。未來，我會更加重視購買和合理使用保險產品，并積極參與風險管理，以保護自己和家人的利益。
總結：通過保險模擬，我對保險的意義和運作原理有了更全面的認識，并認識到風險防范的重要性。保險模擬讓我更加珍惜生活中的安全和財產，并意識到自己在風險中需要做出的明智決策。保險是一把保護傘，能夠幫助我們渡過風雨，所以我會更加重視保險，并將其應用到實際生活中，以獲得更安心的生活。
保險模擬實習心得篇一
暑假期間,我有幸去到中國人壽保險公司東莞分公司進行為期一個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入國壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部，與我同行的另一個是南開大學保險系的驕子，故做鎮(zhèn)定的我心里卻底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門個人業(yè)務部，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。那一次，部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務好的代理人參加到新疆之行的活動。此次“西域之旅”中就有我們部門的.王姐，在她走之前，囑咐我將她電腦中的資料加以整理歸類，我非常高興她對我的信任。但是在王姐走后的第二天，鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非，心想這回死定了。不僅回挨批，很有可能會阻礙到王姐的工作進程和質量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來的那一天，我?guī)缀踹B見她的勇氣都沒有，心里忐忐不安地想著后果的嚴重性。當她打開電腦時，我不得不心跳加速地向王姐“匯報”了自己的罪行。王姐了解了事情的來龍去脈后，臉上的嚴肅表情慢慢淡化，我知道她原諒了我，通過那番談話，我知道我和她之間獲得了溝通，而在那之后我就更加認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人書實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件??來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，所謂“一沙一世界”，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：idea。
技術大家可以學，但idea卻只屬于你自己！這是自我價值承現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開idea，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通。
保險模擬實習心得篇二
第一段：引言（200字）。
在保險行業(yè)中，實習是學習和了解行業(yè)運作的重要途徑之一。通過參與保險模擬實習，我親身感受了保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇，并從中獲得了寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在保險模擬實習中的心得體會。
第二段：了解保險行業(yè)（200字）。
在模擬實習開始之前，我對保險行業(yè)的了解相對有限。然而，通過與企業(yè)內部合作伙伴的互動，我深入了解了保險行業(yè)的基本原理和操作流程。我學會了如何評估客戶的風險并提供合適的保險產品，了解了保險合同的起草和簽署流程。此外，我還了解了保險行業(yè)的各種政策和法規(guī)。
第三段：應用知識和技能（300字）。
在保險模擬實習中，我有機會將我在學校學到的知識和解決問題的技巧應用到實際工作中。例如，我通過模擬銷售過程，學習了如何與客戶進行有效的溝通和談判。我學會了如何捕捉客戶的需求并提供最佳解決方案。此外，我還學會了如何分析行業(yè)趨勢和市場動態(tài)，及時調整銷售策略來應對市場變化。
第四段：團隊合作和溝通（300字）。
在保險模擬實習中，團隊合作和有效的溝通是取得成功的關鍵。在與團隊成員合作的過程中，我學會了如何協(xié)調不同的工作分工和任務，確保整個團隊的合作順利進行。同時，我也學會了如何與團隊成員進行有效的溝通，提高團隊的工作效率，減少潛在的摩擦和誤解。通過這次實習，我明白了團隊的力量和重要性。
第五段：總結與展望（200字）。
保險模擬實習是我在保險行業(yè)中的寶貴經歷。通過參與實習項目，我不僅加深了對保險行業(yè)的理解，還提高了自己的工作能力和技巧。在模擬實習中，我學會了如何應對挑戰(zhàn)，解決問題并為客戶提供最佳的保險解決方案。我相信這些經驗和知識將對我的未來職業(yè)發(fā)展產生積極的影響，并使我成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。
總結：這次保險模擬實習是我職業(yè)生涯發(fā)展中的重要一步。通過實習，我不僅學到了實際操作技巧，還提高了團隊合作和溝通能力。這些經驗將成為我未來進一步發(fā)展的寶貴資產。不僅如此，我對保險行業(yè)的興趣和熱情也得到了鞏固。我期待將來能在保險行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，為客戶提供更好的服務。
保險模擬實習心得篇三
3月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務部客戶中心進行了為期一周的實習，令我受益良多。
在實習之前，我已經參加了客戶中心的相關培訓，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務：
一、票務信息，主要包括國際、國內訂票、出票、簽轉、變更、退票等。
二、特殊旅客服務，主要包括無人陪伴兒童(um)、特餐申請、輪椅申請等。
三、咨詢服務(包括不正常航班、行李、機場等指南)。
四、常旅客服務(辦理、補辦會員卡，補登積分等)。
五、其他業(yè)務(郵寄行程單、機上遺失物品尋找等)。
六、投訴受理。
實習第三天，我們在出票專員處實習，簡單地說出票專員的主要任務包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態(tài)并完成各項報表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓和地服部實習時都有接觸到，比較重要的內容是升艙換開，主要步驟包括(1)查看電子客票信息，核實是否符合更改條件(2)提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段(3)輸入pat:,手動修改價格，其中rcny指原價，scny指現(xiàn)價，0cny表示免費，acny表示差價(4)輸入oi原電子客票號#1000(單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200)。退票指令為：etrf航段序號/fcny票面金額/prnt/打印機序號，然后在ip上提交申請，通過后7-15天打回原卡(扣除相應退票費)。
實習后兩天我們主要在1樓的客戶中心(售票處)實習，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務，同時也可以出國際航線的票和團隊票(團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。
此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內容主要包括前一天或前一階段各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如電話接通率、日話務量等)，近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調的重點內容的掌握程度，并列入考核標準當中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務”的服務理念。
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓和考核，來掌握各項服務知識，提高自己的專業(yè)水平，同時部門也會根據(jù)新情況組織有針對性的培訓內容，不斷提高員工的業(yè)務水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經過了接近半個月的公司和部門培訓，自以為學到了不少內容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經驗太少，業(yè)務能力有限，我通過一周的實習，也學到了不少業(yè)務方面的知識，例如若旅客需預定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號;asr/艙段序號/航段/艙位/pn指令來實現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時)通過指令：sd航段序號/艙位等級/ll人數(shù)來實現(xiàn)?？蛻糁行馁徠焙脱a差價等都是通過電話支付實現(xiàn)。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費(單程50元)等?？梢哉f，客戶中心是一個對業(yè)務水平要求非常高的部門，所以必須每天學習才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責任心、細心、進取心?！翱蛻糁辽稀痹谶@絕不只是一句口號，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對客戶的及時反饋上?？梢哉f，業(yè)務不熟可以通過多練習來得到加強，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。
此外，給我留下深刻印象的還有每天的例會，每天總結一下前一天的接聽率等數(shù)據(jù)，乍一看是增大員工的壓力，不過對于客戶中心這樣以服務為生命的部門，這非常有必要，一方面總結前段工作，表揚先進，帶動全體;另一方面也是提高各位同事的集體榮譽感和歸屬感。每天例會，還會重點解釋目前的熱點問題和新政策等，結合實際例子，時間雖短，卻效果頗佳，這也可以看成一個長期的培訓機制，比如今天的重點就是3.28香港上海航班延誤問題的處理問題，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激勵作用，應該繼續(xù)發(fā)揚并積極推廣到其他部門中去。
最后我還認識到“細節(jié)決定成敗”，比如在售票處實習期間，我曾經打印了數(shù)百張行程單，剛開始打印時，因為之前培訓和地服部實習都有觀摩過操作，以為很簡單，不過實際操作起來還是發(fā)現(xiàn)了一些問題的，最終通過自己的嘗試總結出了兩條規(guī)律，并最終順利完成了全部打印工作。一是打印單張行程單時，必須先點擊“創(chuàng)建行程單”再點擊“打印行程單”，而打印多張行程單時，只需輸入票號后，點擊“創(chuàng)建行程單”即可實現(xiàn)。二是票號可以連續(xù)輸入(輸入起止票號)即可，可以加快打印速度，但是系統(tǒng)只可識別前面數(shù)字相同、后兩位數(shù)字連續(xù)變化的票號，若票號的倒數(shù)第三位也不同，則需分段輸入(保證同段除最后兩位外其余數(shù)字都相同)，例如票號：018-1234567891011——018-1234567891111，需以018-1234567891099為間隔分成兩段方可連續(xù)打印。
接下來將去銷售處控制室實習，這是我們商務部的關鍵部門之一，對業(yè)務能力和工作態(tài)度的要求也很高，我需要在這兩方面向前輩們看齊，努力提升自己。
保險模擬實習心得篇四
這次的erp沙盤模擬實訓著實讓我體會到了公司經營的不易,不說我們所要進行的是多么簡單的公司操作,就單論一個公司的財務報表制定就能讓我們頭疼不已,更何況一個真正的公司的復雜程度要遠遠大于此.
首先我先詳細的總結一下我們在公司經營的時間內的過程:。
第一年,可謂是謹小慎微，我們進行了長達一個小時的討論針對要不要貸款，要建設幾條生產線，現(xiàn)在想來有些可笑，我們就死扣這開始的800萬股東資本進行布置，想出各種方案然后否決，那時候的我們沒有意識到初期貸款的重要性，幸好在40多分鐘后各位總監(jiān)的預算下我們認識到這800萬根本不能完成企業(yè)初期建設，所以我們申請了長期貸款1000萬，在一個我們組全是男生，都是些有大想法的人，所以在建設初期我們毫不猶豫的建設了四條價值超高的生產線。然后廠房建設，原材料入庫，市場開發(fā)，這些都緊密有序的進行了。第二年，我們終于開始了我們的經營和生產，但是由于ceo的廣告投入過低而且投放的位置不當導致哪些好的訂單一個沒有搶著，這讓我們一下陷入了財政危機.，而且由于前期投入過大，生產線的維護和原材料的購買以及人工費用的支出等等根本不能讓第二年繼續(xù)生產所以我們的生產線一度進入閑置狀態(tài)。但是我們在這種艱難的情況下，依靠哪個僅有的訂單勉強的活了下來，但是一年收入僅有200多萬尚且不能抵扣我們的日?；ㄤN，我覺得這就像一個惡性循環(huán)一樣影響著以后的經營。
第三年，我作為銷售總監(jiān)向總裁申請了一百萬的廣告投入，但是由于我們資金的短缺只得到了50萬的承諾。而且由于我個人原因在某些市場上投入了1w或5w根本不可能有訂單的違背規(guī)則的廣告投入，導致13w廣告費沒有起到作用，但是由于其他公司的廣告投入也不是很合理我們順利的拿到了8個高價訂單這讓我們勉強的扭虧為盈了，至少讓我們今年的固定支出得到了保障。
在這次試驗中總結了一些東西：
一，必須把其本規(guī)則熟練掌握，比如廣告投放多少合適，原材料。
二，害人之心不可有，防人之心不可無。在這次erp模擬實訓中。
三，公司內部必須米明確自己所在職位，并且及時提供相關信。
四，生產方面必須合理的搭配生產線的投入，比如我們前期就因。
五，短期貸款需謹慎呀，如果前期沒有多少長貸，很多公司會選。
上面說的實在生產細節(jié)上應該注意的，下面就是我在整個過程中。
一，有意見最好及時提出避免因為你負責的哪一方面出問題而。
二，團結協(xié)作最重要，我們必須形成一個有序的總體，我們在。
三，在經營過程中不能只局限于眼前，我們必須突破固定思維，
四，敢于面對困難不要一遇到困難就輕易放棄，比如我們第一年就。
這次的erp沙盤模擬我相信我們都收獲了許多，我們不在是哪個就著書本死扣對與錯的大學生而是一個為了公司發(fā)展壯大做出努力與犧牲的社會人，我相信以后我們不僅能夠只在紙上談兵我們還能再真正的企業(yè)當中闖出我們的一方天地出了學校我們照樣能活的風生水起。這次游戲不僅帶來的新穎的教學方式，更讓我們認識到自身的不足?？傊@次活動在我們在以后的學習和生活中都會起到積極的影響的。
保險模擬實習心得篇五
這個暑假里，我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼――它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
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保險模擬實習心得篇六
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了x天。x天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的`道路才會走的更遠。更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心。對公司的信心。對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解。對市場的了解。對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心。保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險模擬實習心得篇七
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”理論再好，實習不可少。
在校學習了兩年的教育理論，卻從未實際操作過。這次的實習，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機會。實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下，我認真細致的鉆研數(shù)學的課程標準與教材，熟悉教學內容，明確課程的重難點，進一步了解學生原有的知識技能水平，學習興趣，方法和習慣等方面的情況。
在具體的教學實踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學原則，結合學生的年齡和實際水平，上好每一節(jié)課。在教學實踐中，我們認識到：
無論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識和情感傳遞給學生。
上課時，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂的氣氛，使學生在快樂的輕松的氛圍中學習;內容安排上要銜接、連貫。
在課后，我們主動，虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析，評議和總結，對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進，為下一節(jié)課做好準備。
在實習過程中，我們認真聽取原班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位，作用和重要意義，并盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的基本內容和特點，學習運用教育理論指導班主任工作的科學方式方法，培養(yǎng)熱愛學生，為人師表的職業(yè)道德素養(yǎng)和獨立從事班主任工作的能力。
保險模擬實習心得篇八
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習，我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識，同時在其他各領域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專業(yè)學識，為自己積累了一定的社會經驗，受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊，主管藥品監(jiān)察這一塊，進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙，這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭?！叭诵?，必有我?guī)煛保M入大隊后，隊里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度，我感受頗深。
實習期間，我看了較多關于藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是結合如何使辦案更科學，高效，人文等問題，是一個綜合性的工作。我在實習的過程中，當然只是個淺層次的學習，在此，不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習，我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。在支隊里，周支隊長作為我的老師，一直很重視我們如何做人的方法，一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學好問，進入我單位實習是我一個很好的接觸社會，接觸國家政府機關的機會，是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
保險模擬實習心得篇九
保險模擬是指以真實保險市場為基礎，利用虛擬資金進行的一種保險買賣市場模擬實驗，其目的是讓學生通過模擬交易的方式了解保險市場的運作規(guī)律，培養(yǎng)其對風險管理的意識和能力。在參與保險模擬的過程中，我不僅加深了對保險的理解，還體會到了風險管理的重要性，進一步提高了自身的金融素養(yǎng)。
首先，在保險模擬中我深刻認識到了保險的核心作用在于風險的轉移。在現(xiàn)實生活中，風險無處不在，無論是個人生活還是商業(yè)運作，都需要面臨各種各樣的風險。通過參與保險模擬，我明白了購買保險是一種有效的風險管理手段，能夠將風險轉移到保險公司，從而保障自身的財產和生命安全。在模擬中，我學會了正確評估風險，并選擇適合自己的保險產品。比如，在購買汽車保險時，我會考慮到車輛價值、車齡、使用環(huán)境等因素，選擇合適的保險險種和保險金額，從而有效地轉移車輛損失的風險。
其次，保險模擬讓我意識到保險市場的運作離不開風險評估和精算的重要性。在保險模擬中，我需要對不同風險進行評估，根據(jù)風險大小和保費的成本來確定保險產品的價格。這個過程需要綜合考慮風險的概率、損失可能性以及市場需求等因素。通過參與保險模擬，我學會了運用數(shù)學和統(tǒng)計等工具進行精確的風險評估，并理解了精算師的重要作用。精算師負責根據(jù)保險模型和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行風險估計和保費計算，為保險公司提供科學的定價依據(jù)。這些個體的努力和專業(yè)性的表現(xiàn)，對整個保險市場的穩(wěn)定和發(fā)展起到了重要的作用。
再次，保險模擬讓我認識到保險產品的設計應根據(jù)客戶需求而定。在模擬交易過程中，我需要根據(jù)個人或企業(yè)的實際需求選擇適合的保險產品。保險公司也需要根據(jù)客戶需求來創(chuàng)新和設計新的保險產品。通過保險模擬實驗，我了解到保險公司會根據(jù)不同行業(yè)和風險特征設計不同的保險方案，以滿足不同客戶的需求。比如，一些保險公司在汽車保險中增加了代步車保障，以解決客戶在事故中無車可用的問題。因此，保險模擬讓我體會到保險產品需求與供給之間的動態(tài)平衡，促使我更加關注保險行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
最后，在保險模擬中我還加深了對保險公司的信任和對保險合同的重視。通過模擬交易，我明白了保險公司作為專業(yè)機構的責任和能力。保險公司作為保險合同的簽訂方，在事故發(fā)生時承擔賠償責任。在保險模擬中，我體會到保險公司的穩(wěn)定運作和資金的安全性對于保險合同的履行至關重要。只有保險公司的穩(wěn)健經營和風險管理能力得到有效監(jiān)管，才能保障消費者的權益。因此，我對保險合同的簽訂和保險公司的選擇更加慎重，注重選擇有信譽和良好經營記錄的保險機構。
綜上所述，通過參與保險模擬，我對保險的理解更加深入，對風險管理的重要性有了更清晰的認識。保險模擬實驗不僅提供了理論學習知識，更重要的是讓我通過實踐體會風險評估、精算和保險產品設計等真實市場運作，使我更加全面地認識到保險行業(yè)的復雜性和專業(yè)性。通過這一過程，我不僅提高了自身的金融素養(yǎng)，也增進了對保險行業(yè)的信任和認同。
保險模擬實習心得篇十
雖是會計專業(yè)的學生，但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業(yè)，開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會。
壽險業(yè)界有一句經典名言：“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課，同樣的，我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯(lián)系等。風采展示，振奮士氣，讓人拋開昨日之煩憂，迎接今天的太陽，增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養(yǎng)對公司的熱愛之情，增強集榮譽感和體凝聚力，還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨，振奮精神。學習交流是早會的重頭戲：通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞，以此作為展業(yè)工具;同樣，工作中遇到的問題也可以提出來，由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作經驗交流，每當此時我們都會認真做筆記，從中吸收新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶。
客戶積累的方法有很多，如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單，也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學生，在武漢無親無友，緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的，于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會，冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險，而是自己設計、制作市場調查表，以市場調查的方式了解市場需求，積累客戶名單。一段時間之后，我們的業(yè)務技能日趨熟練，公司產品也漸漸熟悉，膽怯之心也慢慢消失，于是我們開始了上門拜訪。當然，拜訪的過程沒有想象中那么順利，迎接我們的不是客戶熱情的微笑，而是客戶各種方式的拒絕?！皩Σ黄?，我不敢興趣?！薄氨ｋU!我們買過了?！薄拔覜]錢買保險!”“保險都是騙人的。”諸如此類的問題層出不窮，由于經驗不足，應對不當，客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下，我們學會了不少的應對方法和拒絕處理，和客戶交流也容易多了。
保險模擬實習心得篇十一
保險模擬案是一種實踐教學的形式，通過模擬真實的保險案例，讓學生融入其中，近距離感受保險行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深深地體會到了保險的重要性和對人們生活的深遠影響。
第二段：領悟保險的重要性。
在保險模擬案中，我扮演了一個保險經紀人的角色，負責為客戶提供最合適的保險方案。通過與客戶的交流，我意識到保險的重要性遠遠超出了我之前的想象。曾經，我認為保險只是一種應對突發(fā)意外的手段，但現(xiàn)在我明白保險能為人們提供更加安心的生活，幫助他們規(guī)避潛在的風險。在模擬案中，我了解到了人們對于自己財產、健康和生命的保護需求，有機會為他們提供恰當?shù)慕鉀Q方案。這讓我更加堅定了從事保險行業(yè)的決心。
第三段：面對挑戰(zhàn)與解決問題的能力。
在保險模擬案中，我遇到了種種問題和挑戰(zhàn)。有時，客戶對保險的理解存在偏差，需要我做出解釋和指導。有時，由于保險產品的復雜性，我需要耐心地為客戶篩選出最適合他們的方案。面對這些問題，我不僅需要保持冷靜和專業(yè)，還需要具備良好的溝通能力和解決問題的才能。通過模擬案的實踐鍛煉，我逐漸提升了自己的能力，學會了更好地與客戶溝通，將復雜的保險概念轉化為淺顯易懂的語言，以便客戶更好地理解和接受。
第四段：團隊合作與協(xié)調能力。
在模擬案中，我們以小組為單位合作完成任務。每個小組扮演不同的角色，協(xié)調合作，共同完成保險案的策劃和設計。這個過程中，我們需要梳理并整合各方面的信息，進行充分的討論和交流，確保最終的保險方案完善和準確。團隊合作的環(huán)節(jié)不僅讓我體驗到了團隊的力量和凝聚力，還培養(yǎng)了我的協(xié)調能力和合作精神。團隊合作不僅僅是完成任務，更重要的是增進了我們之間的友誼和相互信任。
第五段：個人成長與啟示。
通過保險模擬案的實踐，我深刻地認識到自身的不足和需要提高的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時有時會過于追求表達的準確性，而忽視了對方的理解和接受能力。我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時有時候過于草率，沒有考慮到問題的多種可能性。這次模擬案給了我一個反思和改進的機會，使我明白了只有不斷學習和成長，才能更好地服務于客戶，為他們提供更全面的保障。同時，我也深刻體會到了保險行業(yè)的辛苦和責任，這讓我更加珍視和尊重從事保險工作的人。
總結：
通過參與保險模擬案，我深刻地認識到保險的重要性和對人們生活的意義，提升了自己的能力和見識。同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進的地方，從而更好地適應未來的工作。通過這次模擬案的經歷，我更加堅定了自己從事保險行業(yè)的信心和決心。我相信，只有通過不斷學習和努力，我才能給客戶提供更好的保險服務，為他們的生活帶來更大的保障。
保險模擬實習心得篇十二
保險模擬是一種有效的方式，幫助我們了解和學習保險領域的知識和技巧。通過模擬交易，我們可以更深入地理解各種保險產品的運作原理，了解風險管理和資產保護的重要性。在參與保險模擬的過程中，我深刻認識到保險對個人和企業(yè)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。
首先，保險模擬讓我明白了風險管理的重要性。在模擬交易中，我意識到事故、意外和災難是無法預測的。當保險產品的保障范圍跟自己的風險承受能力不符時，我們就需要思考風險管理的問題。通過模擬交易，我學會了根據(jù)個人情況選擇適合的保險產品，并學會了抵御風險的技巧。我認識到，只有通過科學有效的風險管理，我們才能更好地保護自己的財產以及投資。
其次，保險模擬教會了我仔細研究和分析保險產品。在模擬交易的過程中，我發(fā)現(xiàn)了各類保險產品的特點和區(qū)別。我學會了比較不同保險公司的保險條款和費用，以及評估其對個人和企業(yè)的保障程度。通過深入研究和分析，我能夠更好地理解并選擇適合我的保險產品。同時，我也認識到了保險合同中的重要條款和細則對保險理賠的影響，這讓我更加小心謹慎地閱讀保單。
此外，保險模擬讓我認識到保險是一種長期的投資。在模擬交易中，我學會了選擇保險產品的同時也要考慮其投資回報。投資組合的選擇對于個人和企業(yè)來說都是至關重要的。通過理性投資保險產品，我們可以獲得更好的風險保障和投資收益。在模擬交易的過程中，我學會了如何制定合理的投資策略和擴大保險資產的方法。我相信這些經驗和技巧將對我未來的財務規(guī)劃和保險投資有很大的幫助。
最后，保險模擬讓我深刻認識到保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。保險是社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的重要支持，同時也面臨著許多風險和挑戰(zhàn)。通過模擬交易，我更好地了解了保險市場的運作機制和保險公司的運營策略。我也認識到了保險行業(yè)的法律法規(guī)、倫理和道德要求。我相信只有充分了解保險行業(yè)的整體運作，我們才能更好地為社會和客戶提供有價值的保險服務。
總之，參與保險模擬讓我獲得了許多寶貴的經驗和教訓。通過該模擬，我深刻認識到保險對個人和企業(yè)的重要性，并學會了風險管理和保險產品的選擇技巧。我也更好地了解了保險行業(yè)的運作機制和挑戰(zhàn)。這些經驗和知識將對我未來的理財規(guī)劃和投資決策起到積極的指導作用。我相信，在未來的生活和事業(yè)中，我會運用這些知識和技巧，更好地管理風險，保護財產，并實現(xiàn)個人和企業(yè)的長遠發(fā)展。
保險模擬實習心得篇十三
保險模擬案是我校經濟管理類學生必修的一個實踐課程，旨在通過模擬真實情境，讓學生學習保險業(yè)務知識和操作技能。我作為一名學生，參與了這個案例的模擬演練。在整個過程中，我深深體會到了保險的重要性以及保險人員的責任感和專業(yè)能力。在這篇文章中，我將分享我在保險模擬案中的心得體會。
首先，保險模擬案讓我更加深入地了解了保險的本質。保險作為一種經濟活動，其本質是通過互相轉嫁風險的方式來保障個人和企業(yè)的利益。在模擬案中，我們扮演了保險公司的角色，需要根據(jù)客戶的需求和風險狀況，設計并推銷合適的保險產品。通過這個過程，我了解到保險公司需要對各類風險進行評估，同時也需要積極與客戶溝通，了解他們的需求，以便為他們提供個性化的保險方案。這讓我進一步認識到，保險是一項服務性行業(yè)，重在關注客戶的需求和利益，而不僅僅是銷售保險產品。
其次，保險模擬案讓我了解到保險人員的責任感和專業(yè)能力對于客戶的保障至關重要。在模擬案中，我們需要及時處理客戶的投保業(yè)務、理賠申請和詢問等事務。這要求我們具備高度的責任感和敏銳的判斷力。尤其在處理理賠申請時，我們需要細致入微地核實事故發(fā)生的真實性和責任的歸屬，以便給予客戶及時的幫助和補償。這要求我們不僅掌握專業(yè)的保險業(yè)務知識，還需要注重綜合能力的培養(yǎng)，比如語言表達能力、人際交往能力等。通過模擬案的實踐，我深刻認識到，作為保險人員，僅僅掌握保險業(yè)務知識是不夠的，還需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，才能更好地為客戶提供服務。
第三，保險模擬案讓我體會到了團隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。在整個過程中，我們需要與組內成員合作，分工合作完成各項任務。特別是在保險產品設計和銷售環(huán)節(jié)，我們需要共同思考并制定合適的銷售策略，以便吸引更多的客戶。這要求我們充分發(fā)揮團隊成員的特長和能力，合理分配任務，協(xié)同合作，以最終實現(xiàn)團隊的共同目標。通過這個過程，我深刻認識到了團隊合作的重要性，并意識到作為一個團隊成員，個人的發(fā)展也離不開團隊的支持和配合。只有大家團結一心，共同努力，才能取得更好的成果。
最后，保險模擬案讓我對自身的發(fā)展方向有了更加清晰的認識。通過這個實踐課程，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，并意識到在這個行業(yè)中需要具備的素質和技能。我發(fā)現(xiàn)自己不僅對保險業(yè)務感興趣，而且具備較強的溝通能力和責任感，這讓我對從事保險工作有了更加明確的目標和方向。因此，我決定在今后的學習中，進一步提升自己的保險業(yè)務知識和專業(yè)能力，為自己的未來發(fā)展做好充足的準備。
總之，參與保險模擬案的過程讓我深刻體會到了保險的本質和保險人員的責任感。通過這個實踐課程，我對保險行業(yè)的需求和發(fā)展方向有了更加清晰的認識。同時，我也深刻認識到了團隊合作的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次實踐，我收獲頗多，為自己的未來發(fā)展打下了扎實的基礎。我相信，在今后的求學和工作中，我會發(fā)揚這次模擬案中的精神和經驗，不斷提升自己的能力，為保險事業(yè)做出更大的貢獻。
保險模擬實習心得篇十四
第一段：引言（150字）。
保險模擬是一種可以幫助人們更好地理解保險業(yè)務的教育工具。在模擬中，我們可以扮演保險公司的銷售代表或顧客，模擬各種保險情景，從而獲得對保險的深入認識。在參與保險模擬的過程中，我深刻體會到了保險的重要性和運作原理，并從中獲得了很多啟示。
第二段：保險的重要性（250字）。
保險是一種風險管理工具，為人們提供財產和生命的保障。在保險模擬的過程中，我意識到即使是最小的風險也可能帶來巨大的損失。例如，一個小破窗可能導致修復和替換窗戶的費用，但如果是一個大型的火災，可能需要支付巨額賠償。因此，保險的存在可以減輕人們面臨意外事件時的經濟壓力，并幫助他們重新開始。
第三段：保險的運作原理（350字）。
在進行保險模擬時，我了解到保險公司如何運作并評估風險。保險公司通過收集大量的數(shù)據(jù)來計算風險，然后根據(jù)風險級別制定保險費率。這讓我明白了為什么不同人購買相同保險的費用可能不一樣。此外，保險公司還通過合理的分散風險，確保不會因為一個巨大的賠付而導致金融擔憂。保險的運作原理使我更加信任保險公司，并認識到他們背后的科學和數(shù)據(jù)驅動的決策重要性。
第四段：風險防范的重要性（300字）。
在模擬過程中，我還注意到風險防范的重要性。保險公司希望客戶減少風險，并采取相應的預防措施。例如，保險公司可能要求車主安裝防盜裝置來減少車輛被盜的風險。另外，保險公司也倡導健康生活方式，以降低保險索賠的可能性。風險防范不僅對個人財產和生命安全有利，而且對保險公司和整個社會也有積極的影響。
通過參與保險模擬，我對保險有了更深入的理解，并認識到保險對我們的生活有著重要的作用。保險不僅是一種風險管理工具，而且可以提供安全感和保護。了解保險運作的原理和風險防范措施，我可以更好地評估自己的風險并做出明智的決策。未來，我會更加重視購買和合理使用保險產品，并積極參與風險管理，以保護自己和家人的利益。
總結：通過保險模擬，我對保險的意義和運作原理有了更全面的認識，并認識到風險防范的重要性。保險模擬讓我更加珍惜生活中的安全和財產，并意識到自己在風險中需要做出的明智決策。保險是一把保護傘，能夠幫助我們渡過風雨，所以我會更加重視保險，并將其應用到實際生活中，以獲得更安心的生活。