酒店年度員工代表發(fā)言(模板14篇)

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    邀請函是一種以邀請他人參加某個具體活動為目的的書信。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考和借鑒。
    酒店年度員工代表發(fā)言篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家下午好!
    我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式??赡苡行┩逻€不太了解酒店評星的意義,那我就來說一說吧:
    第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
    第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
    第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結(jié),更好的為酒店賓客進行服務(wù)。
    說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準備。
    首先,應(yīng)當積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
    其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛護酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
    最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
    一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
    全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
    謝謝!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好,我叫何英勤,很榮幸作為《人才梯隊搭建會》代表站在這里發(fā)言,也很感謝公司組織的這種座談學(xué)習(xí)會,讓我有機會向大家學(xué)習(xí);幫助我明確以后的工作方向,同時也讓我們更加了解公司,讓我們能更好的規(guī)劃未來職業(yè)目標。
    第一次看到我們公司工地的門頭,不遜于我實習(xí)看到的一些“中”字頭企業(yè),頓時就充滿了自豪感。雖然我們工作有點累,生活有點苦,環(huán)境有點差,但每個月公司都會有人到項目上進行面談,了解我們工作和生活情況,這讓我滿滿地體會到公司的關(guān)懷,也讓我對公司越來越充滿期待。后來,看到公司更宏大的項目建設(shè),參加公司年會,經(jīng)歷公司組織的競聘等,讓我感受到公司的強大、對我們年輕人的關(guān)注,也讓我真正體驗到了公司提倡的朝氣、正氣、大氣企業(yè)精神。
    工作幾年來,作為國金公司的普通一員,我深刻感受自己在工作中要有負責(zé)任的態(tài)度,要敢于擔當。首先我們要對企業(yè)、對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),同時也要對我們的同事和班組負責(zé)。對企業(yè)負責(zé)就是:公司的利潤要得到保障,我們干的工程質(zhì)量要經(jīng)得起考驗,既要經(jīng)濟效益還要樹立好公司的社會形象。做企業(yè),利潤是我們生存的根本,所以在我們工作當中一定要學(xué)會控制成本,做到材料不浪費,工序搭接銜接好,不浪費時間、浪費資源。要盡量提高機械工作效益,工作組織要有科學(xué)的思路,計劃安排好。記得工地半夜進材料,我和后場一起輪班車車量方,硬是量得拉統(tǒng)料的老板自己理虧,想怒又不好動粗。同時管理施工一定要做到安全生產(chǎn)心中有數(shù),把危險源控制在源頭;對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),就是做到早請示,多溝通匯報,安排的工作要不折不扣的完成。我畢竟年輕經(jīng)驗少,對上級的意圖有時不能完全領(lǐng)會,這時一定別自我想象、臆斷或馬虎行事,否則容易達不到工作目的,甚至釀成大錯。記得宇傲工地那起交通意外事故,當時領(lǐng)導(dǎo)有交代該怎么改化糞池,但我們就是沒把他的根本意圖吃透,導(dǎo)致意外發(fā)生,大家追悔莫及。對同事和班組負責(zé),就是要自己的活自己干好,不要給他人帶來麻煩,影響他人。現(xiàn)場指揮也要合理的安排,保證工序銜接得當,學(xué)會必要的換位思考,盡量去保證班組不窩工、停工,保證工人有活干,也是他們務(wù)工的基本利益訴求,如此大家都能和諧共生共贏,也會方便我們的管理。
    這幾年看著公司飛速前進的步伐,個個工地都是樣板,突然感覺自己幾年來,積累的還是不夠,特別是要自己獨立擔當去完成一些工作時,心里還是有點七上八下,怕干不好,達不到公司的要求??磥磉€是自己準備得不夠,應(yīng)知應(yīng)會的硬功夫不到家,所以特別想有這種學(xué)習(xí)鍛煉的機會,多向前輩、同事取經(jīng),從各個管理崗位汲取更全面的知識,以完善提高自己。
    今天作為公司的后備人才,我備感榮幸,也感受到壓力。榮幸是能在這樣一個充滿朝氣、正氣、大氣的公司就職,看到自己未來機遇一定很多。壓力是在今后的工作中要更高的標準、嚴格的要求自己,才能如自己的希望:為公司的發(fā)展獻上自己的綿薄之力。最后感謝一路幫助我的各位同事、領(lǐng)導(dǎo),感謝你們的諄諄教誨和循循善誘!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇三
    20xx年6月29日,這個注定讓我銘記一生的日子。這一天,我正式成為蚌埠建行的一員,這一天我來到大家庭一般的建龍支行報到。
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。然而過往的畫面仍歷歷在目。還記得,第一天辦業(yè)務(wù)時,年齡大的客戶抱怨業(yè)務(wù)辦的慢,老師出來打圓場:小孩子,剛上班,還請您多包涵;還記得,第一次辦掛失,手忙腳亂,腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無影無蹤,老師在身后就一步步地教,總是讓我冷靜下來,不要著急;還記得,第一次獨立上柜的周末,我總是問這問那,當我都被自己問煩的時候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解;還記得,第一次遇到難講話的客戶,含著淚水辦業(yè)務(wù),剛進門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲??無數(shù)的第一次無數(shù)的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
    如今的我,再不是那個連客戶大聲講話都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業(yè)務(wù),更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負擔。
    所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
    感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠的港灣,建龍支行是我永遠的家。
    感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)!!謝謝大家!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我是xx(部門)xx謝謝(姓名),很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我栽培與厚愛,二要感謝各位同事對我工作支持與配合!我在公司工作已有謝謝謝謝_年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸是我堅持下來了。
    酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱工作態(tài)度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不僅每天要安排好xx_工作,還要與不同顧客打交道,謝謝謝謝_是接待顧客第一站,是酒店門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺,顧客才會多次光顧消費,將“財”源源不斷地送到酒店。
    通過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:
    服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著不正確想法與看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,將服務(wù)工作,看成枯燥重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認識到,服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,滿足自己基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
    謝謝謝謝年期間不斷有人說我“xx(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊”,我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,與同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會我們,沒有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。
    酒店員工應(yīng)有強烈責(zé)任感。作為一名員工,酒店一份子,在自己崗位上,不僅代表自己,更代表整個酒店形象。酒店不能因為我而受損,要通過我優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
    我認識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店評價,因此,我們必須采取認真態(tài)度,將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認可,榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。謝謝謝謝年目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展與攀升目標而努力奮斗。
    最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,與家幸福!
    謝謝大家!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!借此機會向大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年吉祥!
    xx自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過xx個年頭。首先感謝董事會對我的信任,委我以重任。xx年來,公司在xx董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過前任總經(jīng)理xx女士的經(jīng)營,所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果,大家有目共睹。作為xx的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標逐一達成,我為在這樣的一個自強不息的企業(yè)中工作感到充實和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人,從投身企業(yè)那一天開始,我們就為xx確立了一個理想,我們認為自己的使命,就是要打造一個事業(yè)平臺,一個讓一切有責(zé)任感的有志于借助xx成就自我價值的xx人的事業(yè)平臺!上一年,董事長將xx企業(yè)經(jīng)營的這副重擔交給了我,讓我和大家一起擔著繼續(xù)往前走,我相信:只要我們堅持并發(fā)揚企業(yè)的'優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、樂于拼搏,應(yīng)該可以不辱使命,完成公司董事會的要求并實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標。
    今天,我很欣慰,也很自豪。不是為我自己,而是為在座的每一位,正是大家的共同努力,使xx事業(yè)實現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機會,我謹代表集團總經(jīng)辦并以我個人的名義,向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合xx總經(jīng)辦工作的人們,表示衷心的感謝和誠摯的問候!
    下面,我將利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結(jié)xx上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗,就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個概要性的通報,并就xx年的工作重點和思路,提出要求。
    這一年取得的重大成績和積累的經(jīng)驗。
    xx年要加強總經(jīng)辦對集團的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,令資源及做事的步調(diào)一致,改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團作戰(zhàn)”。上半年在集團內(nèi)導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機制,同時也會導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),會同人資、工會作一些員工福利的改善,人力資源中心加大力度,針對不同部門不同層級的人進行培訓(xùn),令每個人實現(xiàn)價值,找到對企業(yè)的歸屬感。下半年通過成熟運作后,真正體現(xiàn)我們所追求的價值,達到專業(yè)共享的目標,實現(xiàn)公司的目標、整體價值及增值、個人價值及增值。
    2、要表現(xiàn)出強烈的積極性,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
    3、圍繞“定目標、做計劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,要不斷強化組織觀念、計劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運作觀念。
    各位同事,xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,在國家加快民營經(jīng)濟發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下,通過全體xx人的共同努力,我們就一定能夠圓滿完xx年各項任務(wù),順利實現(xiàn)xx年公司各項經(jīng)營指標。我希望在往后的日子里,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定的目標,堅定地、踏實地向前邁進。公司制定的“將集團逐步建設(shè)成為中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實!同時也希望在座的每一位員工珍惜這個時代提供給我們的機遇、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺,在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇六
    付出就會有收獲,下面是小編為大家精心搜集的酒店年度優(yōu)秀員工代表發(fā)言,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
    “認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
    我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
    記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
    雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    這次,能被評為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽稱號,我個人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的大力支持。
    能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此,我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點與幫助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個大團體中的小團隊,我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
    榮譽雖然給的是我個人,但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表,青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽是我的,更是酒店所有員工的。
    自x年進入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。因此,我認為,在酒店,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是你認真負責(zé)的服務(wù)意識讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
    這次能被評為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
    最后,衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強。
    尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    大家好!我是來自保安部的,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
    我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
    自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
    在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進。對內(nèi),緊抓團隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的。所以,在以后的日子里,作為中天世紀大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
    我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為中天世紀大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
    我堅信,中天世紀大酒店的明天會更加美好!
    最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    我是來自中餐后廚的xx,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動者最光榮”感謝酒店給我這次機會,因為xx大酒店成立至今所取得各種成績都是xx大酒店的每一位員工辛勤的勞動結(jié)晶,因此我贊美勞動,贊美勞動者,勞動者是最光榮的。
    記得上小學(xué)時,老師教會了一首《勞動者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動來創(chuàng)造”那時候我只把勞動簡單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動課。多年以后,成長為了千萬勞動者中的一員,才深深的體會到生活的多味,勞動是艱辛的、勞動是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動,就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會回報你多少果實,你就會擁有多少快樂與幸福,對于企業(yè)也是如此。
    每上一個臺階,都有一個新的進步,從而形成了今天的風(fēng)貌,這些是xx各級管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對自己的工作都非常認真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動者,酒店才能走到現(xiàn)在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來勞動的,勞動幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無聞的靠自己全部的'力量去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動帶來的幸福和快樂,甚至還要充實,因為幸福不僅只與物質(zhì)有關(guān)!勞動者是光榮的,勞動者是幸福的,作為xx的一員,我們更加深切的體會到一點!
    我們的生活正是因為有了勞動者的存在,他們無私的奉獻著自己的一切一切才會變得美好!職業(yè)不分高低貴賤,但是無論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛著我們現(xiàn)在所擁有的工作,服務(wù)于別人,服務(wù)于社會,開心每一天,作一個平常的我,一個有能力的我,這樣才能適應(yīng)社會,展示自我,真正的做到實力就有魅力,快樂于我同在,謝謝大家。
    酒店年度員工代表發(fā)言篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!xxxx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在xx酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
    我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
    很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
    作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
    其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
    此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
    我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
    20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間,二x年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
    我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    當我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
    在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的.生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司。
    最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇十
    同事:
    系統(tǒng)支持的表現(xiàn)卓越的同事們。
    把我叫到辦公室問我:“小王,你是學(xué)什么專業(yè)的?。俊蔽艺f:“我學(xué)的是計算機專業(yè)?!?BR>    領(lǐng)導(dǎo)。
    說:“太好了,你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧。”
    絡(luò)”,需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作,才能最終把事情做成。比如“去哪兒。
    網(wǎng)
    ”這個項目,就生動的說明了這一點。
    去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行。
    網(wǎng)
    站,與我司的多個產(chǎn)品做對接。這個項目由個險部統(tǒng)籌,在北京分公司落地,交給it的任務(wù)就是在技術(shù)層面。
    提供。
    全方位的實現(xiàn)及運維支持。作為一家互聯(lián)。
    網(wǎng)
    公司,無論是系統(tǒng)的響應(yīng)性能還是穩(wěn)定性,去哪兒。
    網(wǎng)
    的要求都是互聯(lián)。
    網(wǎng)
    級別的。比如說響應(yīng)時效,原來我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時候,行里要求的響應(yīng)時效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標準一看:200毫秒!當時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業(yè)務(wù)要求,硬著頭皮也得上啊。等系統(tǒng)第一版開發(fā)完了上線一測試:5秒,距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總,他當時給我們做了一次技術(shù)評審,把他多年來的技術(shù)經(jīng)驗和盤托出,這讓我們少走了很多彎路。通過持續(xù)的優(yōu)化,時間從5秒,1秒,800毫秒,300毫秒,一點點的接近。整個項目組拿著放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的,茶呀,咖啡呀,并且溫柔的告訴我們:不要睡覺接著干啊,再接不上業(yè)務(wù)就丟啦!等優(yōu)化到210毫秒的時候無論如何也沒招了。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器,說:“加硬件試試?!苯Y(jié)果上了以后190毫秒,搞定!當時大家真是開心啊,特有成就感。
    互聯(lián)。
    網(wǎng)
    的項目大多要求7x24的運維支持,系統(tǒng)上線后,我們組了微信群,無論是白天還是晚上,全天候支持。郭垣同學(xué)連續(xù)加班了四五個月,若干次答應(yīng)家里回家哄孩子睡覺,結(jié)果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上,項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了:咦?你怎么也來了?當時大家真有點兒撐不住了,都想來出出汗緩解一下。
    最終在大家的共同努力下,20xx年上線項目20個,產(chǎn)能超百萬的項目11個,其中產(chǎn)能超千萬的項目2個,全年實現(xiàn)保費收入1.1億。目前,公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的能力,為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    攻關(guān)小組負責(zé)的另外一個項目是關(guān)稅保證保險項目,在這個項目中,我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技,并最終拔得頭籌,成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司。
    考察我司系統(tǒng)建設(shè)能力時,通過這個系統(tǒng)向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見,贏得了對方的肯定和信任,在直連單一窗口的需求評審階段,海關(guān)將我司的這一版本設(shè)定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過程中,項目組成員日夜奮戰(zhàn),快速解決了加密機、ibmmq等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接,車玲、王羽還主動爭取到海關(guān)總署現(xiàn)場參與業(yè)務(wù)測試,全面參與到整體系統(tǒng)的建設(shè)中。在系統(tǒng)對接完成后,遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況,項目組成員一直處于24小時待命狀態(tài),時刻關(guān)注相關(guān)消息,在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關(guān)情況,做好最后一棒接力。
    經(jīng)過項目組成員共同努力,9月初啟動了試點工作,并在全國出具了首張關(guān)稅保單,在央視新聞、央視財經(jīng)、新華社等權(quán)威媒體做了專項報道,贏得社會廣泛關(guān)注。截止到20xx年底,我司通過系統(tǒng)向海關(guān)傳送550余張保單,收到60余條額度扣減信息,并開發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢、額度未恢復(fù)通知等內(nèi)部管理功能。目前正在開發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線上投保模塊,擴展我司展業(yè)渠道,便利企業(yè)自助投保。
    去年年底一位分公司老總打電話向我投訴,說由于系統(tǒng)的一個大bug導(dǎo)致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉,并表示今晚就把bug改好。最后老總嘆了口氣說:“唉,算啦,你們也不容易,下不為例啊?!拔疫B忙說:“一定一定!xxx!謝謝您的理解。”老總說:“沒什么,這是你應(yīng)該謝的?!?BR>    我就不在這里贅述了,敬請大家拭目以待。
    了展示自己的平臺,讓我們能夠與公司共同發(fā)展,相互成就。我相信在公司管理層的。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    下,我們的事業(yè)將蒸蒸日上,我們的未來會更加美好,我們的明天將充滿陽光!
    謝謝!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們!關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。可能有些同事還不太了解酒店評星的意義,那我就來說一說吧:
    第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
    第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
    第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結(jié),更好的為酒店賓客進行服務(wù)。
    說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準備。
    首先,應(yīng)當積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
    其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后,我們需要愛護酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
    最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
    一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
    全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
    謝謝!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇十二
    尊敬的董事、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。
    我會以更高的目標來要求自己。
    榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
    最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福!
    謝謝大家!
    20xx年2月。
    酒店年度員工代表發(fā)言篇十三
    各位同事:
    庭一般的建龍支行報到。
    的客戶,含著淚水辦業(yè)務(wù),剛進門的李行長一句“矯潔,怎么了?不舒服?”讓我泣不成聲?無數(shù)的第一次無數(shù)的感動,至今想起這些,心中總是涌起一陣暖流,很慶幸自己成長在一個溫暖的大家庭。就在前幾天,我和老同事聊天,講起這些過往,老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的狀態(tài),不由自主地想幫你”,很隨性一句話,卻讓遠在異鄉(xiāng)的我想起久未見面的母親。
    如今的我,再不是那個連客戶大聲。
    講話。
    都感覺委屈的小姑娘,我知道,從容面對、冷靜處理更能解決問題;如今的我,再不是那個面對掛失等復(fù)雜業(yè)務(wù)手足無措的小姑娘,我懂得,不僅要熟悉各種業(yè)務(wù),更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現(xiàn)多種機會;如今的我還是喜歡問東問西,但重點早已轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品、新的營銷技巧、營銷策略;如今的我,雖稱不上獨擋一面,但至少不會成為支行甜蜜的負擔。
    所有的感動,所有的溫暖,用一句話概括:感謝建行!
    的關(guān)愛同事的關(guān)心總令我勇氣倍增,斗志重燃;
    感恩的心感謝命運,花開花落我一樣會珍惜。如果說職場的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未來如何,蚌埠建行是我永遠的港灣,建龍支行是我永遠的家。
    感恩的心感謝今天的拜師儀式,我們沒有理由不相信,在。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的關(guān)心下,在老師的指引下,我們這些青年人步子會邁的更大、走的更穩(wěn)!謝謝大家!
    酒店年度員工代表發(fā)言篇十四
    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、親愛的xx親屬們:
    大家下午好!一年零四個月是我來xx的時間,之所以記得那么清楚,完全是因為這一年多對我個人而言尤為顯著重要。一年多了,在這一年當中我的人生觀、價值觀、世界觀與在學(xué)校相比發(fā)生了質(zhì)的變化?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃杏行┰S感慨,總結(jié)成四個字:樂在其中。我個人感覺工作無所謂賺錢多少,只要餓不死就湊乎;職位無所謂多高,只要有人愿意理你就很成功。關(guān)鍵是那種氛圍,一種讓你流連忘返久久不愿舍棄的氛圍。一年來,我們的同事出出進進,但是不管你走的是誰,也無論你來的是誰。我們始終在的人,一直在傳承和發(fā)揚我們不變的氛圍,正是這種氛圍才有我們溫暖的團隊,他不會因為哪一個人得離開而銷聲匿跡,這是我在xx感悟到的。我的理想工作就是:因為工作而快樂,所以在快樂中工作。實踐證明:我在xx的一年是快樂的。
    人生天地之間若白駒之過隙,遙想一年前,我之所以說遙想并不是因為在酒店工作的一年中備受煎熬顯著時間長,不是那個意思。而是因為在酒店的一年中成長的歷程太快,收獲的太多。讓我對人對事對物有了更上一層樓的認知。我第一次走到酒店的.門口時,環(huán)顧整棟樓我心里也涌現(xiàn)四個字:歷盡滄桑;走進門那一瞬間也是四個字:別有洞天;面試我的幾位老總一張口我又想到五個字:沒那么簡單。實事求是的講,我們xx的布置并不算高檔,但是餐廳內(nèi)隱約也不是隱藏的很深,透露著一種深刻的內(nèi)涵,一種濃厚的文化,時到現(xiàn)在我也說不清楚那是一種什么樣的魅力,在深深的吸引著我,吸引著每一位xx人。
    “以人為本,精益求精,先學(xué)做人,后學(xué)做事”這是我們xx的經(jīng)營理念。做得越久就越能理解其中的博大精深。xx是我走出大學(xué)進入的第一家企業(yè),因為我沒有在別的地方上過班,我沒有評論他們的絕對權(quán)限,但是從自己身邊耳熏目染的打工者身上可以得出:xx是一家不錯的企業(yè),至少對員工方面。好多我們的同事都說:這個是大學(xué)生,很厲害的!的確,xx特別重視人才,從我剛開始進入到現(xiàn)在,我親身參加的有關(guān)大學(xué)生字眼的xx活動至少8次。但是我想說,中國最不缺的就是大學(xué)生,舉個不恰當?shù)睦?,你撿起一塊磚頭,扔進滾滾流動的人群,砸死10個人,9個都是大學(xué)生,那一個不是大學(xué)生也是研究生什么的了。所以大學(xué)生沒有什么了不起的,論服務(wù)技能你比不了樓面的小妹,論業(yè)務(wù)知識你比不了在這里工作的任何一個人。唯一一點優(yōu)勢,就是我們多讀了幾年書,僅此而已。所以我們大學(xué)生,要摒棄好高騖遠的擇業(yè)態(tài)度,要能夠吃苦耐勞,謙虛謹慎,掌握牢固的專業(yè)知識。收拾餐具不丟人,丟人的是你一輩子都只能收拾餐具。我們中餐忙的時候,李總腿腳不好,還不是去收拾餐具,端茶倒水,這是什么?是角色,角色就是人格!就算我們不是正規(guī)的大學(xué)生,但是我也不能辱沒了“大學(xué)生”這三個字。
    走進咱們酒店才知道,原來生意可以做到這么好;走進中餐的早茶你才發(fā)現(xiàn)人山人海、一座難求原來就在眼前我們的出品已做成了品牌,很多市民已經(jīng)習(xí)慣用xx來標榜我們一切的所作所為,可能有時你絕得酒店不是那么好,為此還發(fā)過牢騷,但是當你走出酒店,聽到周圍有贊美xx的時候,你的心里會莫名的美滋滋,為什么?因為你感到自豪!因為那是你上班的地方,那里的每一份榮譽,都有你的辛勤耕耘!
    我覺得自己很幸運,從去年3月份到現(xiàn)在,受領(lǐng)導(dǎo)的栽培,我先后參與了我們xx很多――大的工程,充分體驗了xx的經(jīng)營模式和企業(yè)文化,比如xx粽子的銷售、xx月餅的銷售、xx文昌雞和年貨的銷售,從絡(luò)繹不絕的客流身上我了解了xx品牌的至上;從7位數(shù)的營業(yè)額上我懂得了責(zé)任的重大。我做了三個月的樓面服務(wù),一個月的吧臺體驗,直到現(xiàn)在的營業(yè)部,偶爾我也到海鮮池頂頂班。從陌生到熟悉,從熟悉到運用,我的身上浸透著許多人對我的教導(dǎo)和期望,我深知自己肩上任務(wù)的繁重,舉止投足之間還有我代表大酒店的形象。
    一年有春夏秋冬,生意有淡望兩種。眼下我們的經(jīng)營暫時步入到了嚴冬,但是冬天到了,春天還會遠嗎?xx興亡,匹夫有責(zé)!這是我們姚導(dǎo)給我們排練時喊的口號。所以在這里我要呼吁在座的各位同事,不要坐以待斃,要多想辦法;不要朝三暮四,總是七上八下。敢問路在何方?路在腳下!
    我的發(fā)言到此完畢,謝謝大家!