免費(fèi)保修承諾書(實(shí)用17篇)

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    培養(yǎng)自己的興趣愛好,享受追求夢想的過程??偨Y(jié)的內(nèi)容要有條理,邏輯清晰,讓人一目了然。以下是一些不同主題的總結(jié)范例,供大家參考。
    免費(fèi)保修承諾書篇一
    保修,是廠商向消費(fèi)者賣出產(chǎn)品時所提供的一項(xiàng)售后服務(wù)。很多人買產(chǎn)品就是看重了免費(fèi)保修,因此,商家都紛紛推出免費(fèi)保修的質(zhì)量承諾。本站小編為大家整理了一些20xx售后免費(fèi)保修。
    承諾書。
    歡迎參閱。
    “質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
    一:質(zhì)量承諾。
    3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)維修范圍,維修照常,收取成本費(fèi).
    二:服務(wù)承諾。
    為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
    在
    合同。
    簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
    售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
    我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).
    康興水電工作室。
    多年來,我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
    一、質(zhì)量保證。
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
    二、質(zhì)量保證措施。
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
    1、公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
    2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
    3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
    5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī),如計算機(jī),筆記本,投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
    6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
    7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
    在下列計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
    部件名稱保修時間。
    交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
    我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會追加其它費(fèi)用。
    其他服務(wù)承諾。
    上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。
    當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
    維修響應(yīng)時間。
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品。
    說明書。
    操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
    軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
    屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
    1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
    2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
    簽名:
    日期:年月日
    一、保修期。
    保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
    二、保修責(zé)任。
    1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
    2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
    承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
    法定代表人或其委托代理人:
    (簽字)。
    承諾日期:20xx年2月28日
    免費(fèi)保修承諾書篇二
    為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*
    委托代理人***
    電 話:***
    ****年***月****日
    一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
    二、產(chǎn)品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
    五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    六、售后服務(wù)條款:
    1、 工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
    2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
    4、 維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
    5、 如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
    6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    7、 保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
    8、 不能享受“三包”的情況:
    1) 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
    2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
    3) 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
    9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
    10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
    11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
    12
    聯(lián)系方式:手機(jī)13785119862
    戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
    為確保 項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人: ,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
    1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
    2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
    3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
    5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
    6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
    8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
    年月
    “質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的`經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:
    一:質(zhì)量承諾
    3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)維修范圍,維修照常,收取成本費(fèi).
    二:服務(wù)承諾
    1. 售前服務(wù)承諾
    為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活, 我們將熱情的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
    2. 售中服務(wù)承諾
    在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
    3. 售后服務(wù)承諾
    售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
    我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).
    康興水電工作室
    多年來,我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
    1、?? 公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
    2、?網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
    3、?24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話13899820199。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
    5、?公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī),如計算機(jī),筆記本,投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
    6、?每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
    7、?不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    8、?易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
    在下列計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
    部件名稱?保修時間
    交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備?三年質(zhì)保
    我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會追加其它費(fèi)用。
    其他服務(wù)承諾
    上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。
    當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
    軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
    屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
    1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
    2、 整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
    5、 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。
    一、 保修期
    保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
    二、 保修責(zé)任
    1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
    2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
    承 諾 人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
    法定代表人或其委托代理人:
    (簽字)
    承諾日期:2012 年2 月28 日
    免費(fèi)保修承諾書篇三
    為全面落實(shí)安全管理主體責(zé)任,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行,本單位作如下承諾:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
    二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。
    三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
    四、在特種設(shè)備安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心申請定期檢驗(yàn),不使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備。
    五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,應(yīng)立即停用,并進(jìn)行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
    六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時予以報廢,并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。
    七、特種設(shè)備如發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告,不瞞報、遲報和漏報。
    八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,認(rèn)真履行上述承諾,強(qiáng)化法制觀念,不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
    責(zé)任單位名稱:(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人):
    電話:
    安全管理機(jī)構(gòu):
    安全管理人員:
    電話:
    _____年_____月_____日。
    免費(fèi)保修承諾書篇四
    “質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”,為了保障廣大用戶的利益,很多公司都會對用戶給出免費(fèi)保修服務(wù)的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費(fèi)保修。
    承諾書。
    歡迎參閱。
    為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位*公司鄭重承諾,將依照。
    施工合同。
    對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*。
    委托代理人。
    電話:
    *年*月*日。
    一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
    二、產(chǎn)品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
    四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
    五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    六、售后服務(wù)條款:
    1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量。
    保證書。
    》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
    2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
    4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
    5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
    6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
    8、不能享受“三包”的情況:
    1)未按《使用。
    說明書。
    》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
    2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
    3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
    9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
    10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
    11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
    12。
    聯(lián)系方式:手機(jī)。
    戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
    簽名:
    日期:年月日
    為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
    1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
    2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
    3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
    5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
    6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
    8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
    簽名:
    日期:年月日
    免費(fèi)保修承諾書篇五
    “質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
    3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)維修范圍,維修照常,收取成本費(fèi).
    1.售前服務(wù)承諾。
    為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
    2.售中服務(wù)承諾。
    在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
    3.售后服務(wù)承諾。
    售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
    我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).
    康興水電工作室。
    免費(fèi)保修承諾書篇六
    一、工程名稱:xx二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
    二、產(chǎn)品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    三、建設(shè)單位:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
    四、施工單位:xx不銹鋼有限公司。
    五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    六、售后服務(wù)條款:
    1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
    2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
    4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
    5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
    6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
    8、不能享受“三包”的情況:
    1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
    2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
    3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
    9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
    10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
    11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
    12、聯(lián)系方式:手機(jī)。
    電話傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對所有用戶承諾的保證,滿足每一個用戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
    簽名:
    日期:20xx年xx月xx日
    免費(fèi)保修承諾書篇七
    多年來,我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
    一、質(zhì)量保證。
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
    二、質(zhì)量保證措施。
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
    1、公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
    2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
    3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
    5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī),如計算機(jī),筆記本,投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
    6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
    7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
    在下列計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
    部件名稱保修時間。
    交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
    我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會追加其它費(fèi)用。
    上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。
    當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
    維修響應(yīng)時間。
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
    軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
    屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
    1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
    2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
    簽名:
    日期:年月日
    免費(fèi)保修承諾書篇八
    多年來,我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的`教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
    一、質(zhì)量保證
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
    二、質(zhì)量保證措施
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
    1、公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
    2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
    3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
    5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī),如計算機(jī),筆記本,投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
    6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
    7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    三、售后服務(wù)承諾書
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
    在下列計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
    部件名稱保修時間
    交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保
    我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會追加其它費(fèi)用。
    其他服務(wù)承諾
    上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。
    當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
    維修響應(yīng)時間:
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
    軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
    屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
    1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
    2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
    5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。
    簽名:
    日期:年月日
    免費(fèi)保修承諾書篇九
    保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
    二、保修責(zé)任。
    1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
    2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
    承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
    法定代表人或其委托代理人:
    (簽字)。
    承諾日期:20xx年2月28日
    免費(fèi)保修承諾書篇十
    為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位*公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*。
    委托代理人。
    電話:
    *年*月*日。
    免費(fèi)保修承諾書篇十一
    一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
    二、產(chǎn)品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
    四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
    五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    六、售后服務(wù)條款:
    1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
    2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
    4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
    5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
    6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
    8、不能享受“三包”的情況:
    1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
    2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
    3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
    9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
    10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
    11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
    12。
    聯(lián)系方式:手機(jī)。
    戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
    簽名:
    日期:年月日
    免費(fèi)保修承諾書篇十二
    為確保*************************工程的`維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*
    委托代理人***
    電 話:***
    ****年***月****日
    免費(fèi)保修承諾書篇十三
    若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
    一、質(zhì)量保修期。
    我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
    1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
    3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。
    工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工驗(yàn)收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。
    工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。
    (單位蓋章)法定代表人:
    (簽字)。
    免費(fèi)保修承諾書篇十四
    東麓驛境客戶服務(wù)中心:
    本人/本公司已收到并詳閱東麓驛境客戶服務(wù)中心制定的《東麓驛境房屋裝飾裝修管理規(guī)定》、《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,在此承諾裝修過程中認(rèn)真遵守市政府和東麓驛境客戶服務(wù)中心各項(xiàng)裝修管理規(guī)定,嚴(yán)格按照小區(qū)有關(guān)的管理規(guī)定配合管理處的工作,并承擔(dān)一切違反協(xié)議、規(guī)定的法律責(zé)任。同時做到:
    一、總則。
    1、按審批的裝修方案和圖紙施工。
    2、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)東麓驛境客戶服務(wù)中心檢查無違規(guī)裝修或滲、漏、堵、損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員的違章違約金。
    3、對所裝修房屋安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
    4、對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
    二、空調(diào)安裝。
    1、空調(diào)安裝時通知管理處(聯(lián)系電話:),在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。
    三、消防管理。
    1、從開始裝修起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50㎡配備1個2㎏有效滅火器,每戶至少配備2個滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
    2、不私自改動燃?xì)夤艿?,確需改動的應(yīng)征得燃?xì)夤就獠⒂善鋵?shí)施,且須經(jīng)過客戶服務(wù)中心確認(rèn)后方可進(jìn)行。
    生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
    4、裝修施工期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。
    四、其他事項(xiàng)。
    5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重梁上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)厚度超過1㎝的大理石地板等)。
    6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能:廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水層的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
    7、不得改變?nèi)霊糸T的款式、顏色開啟朝向等,不得破壞外墻顏色,保溫和防水結(jié)構(gòu)。
    8、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;不得將生活污水排入雨水管道。
    9、裝修期間,督促裝修施工單位:下水管道內(nèi)嚴(yán)禁導(dǎo)入垃圾、油漆、涂料、石灰、泥漿等,以防管道阻塞,否則相應(yīng)責(zé)任自行承擔(dān)。
    10、陽臺不能封閉,但款式顏色由物業(yè)服務(wù)處指定。不擅自改動可視對講線路。
    11、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。裝修施工工人進(jìn)入園區(qū)施工由客戶服務(wù)中心指定的出入路線進(jìn)出小區(qū)。
    12、物品及工具搬離小區(qū)時,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),須征得客戶服務(wù)中心同意。
    13、裝飾裝修單位及其所屬的相關(guān)分包商、合作商不得在園區(qū)內(nèi)散發(fā)宣傳單,或以各種形式進(jìn)行廣告宣傳及進(jìn)行其他相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系;裝飾裝修單位對其所屬的相關(guān)分包商、合作商的違規(guī)行為負(fù)連帶責(zé)任。
    14、承擔(dān)因違反《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》中應(yīng)負(fù)的其他責(zé)任。
    15、違反上述1-16條規(guī)定的,可按中華人民共和國建設(shè)部20__第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《成都市城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理規(guī)定》及《東麓驛境房屋裝飾裝修管理協(xié)議》進(jìn)行處理。
    效投訴的,客戶服務(wù)中心將扣除裝修單位全額的裝修違約保證金。
    裝修施工單位:
    聯(lián)系電話:
    裝修負(fù)責(zé)人:
    身份證號碼:
    裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人:
    聯(lián)系電話:
    免費(fèi)保修承諾書篇十五
    1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計,經(jīng)總工程師審批后,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
    1.2從工程材料上保證質(zhì)量
    1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
    (1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
    (2)各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
    (3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
    (4)班組堅(jiān)持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。
    (5)實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
    (6)實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
    (7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
    (8)實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
    (9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
    1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
    1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達(dá)到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
    2保修承諾
    2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
    2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
    2.3及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
    2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
    2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時進(jìn)場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
    1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準(zhǔn)備。
    2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
    3.及時做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
    4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
    5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時進(jìn)場維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
    石嘴山市豐本(集團(tuán))發(fā)展有限公司
    20xx年xx月xx日
    免費(fèi)保修承諾書篇十六
    為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
    一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
    質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
    二、質(zhì)量保修期。
    質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按單項(xiàng)工程分別計算質(zhì)量保修期。
    1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
    3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
    4、裝修工程為2年。
    1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
    2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險費(fèi)用有發(fā)包人承擔(dān)。
    3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
    4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價款的3%。
    5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
    四其它。
    因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
    南通竑成建筑安裝有限公司。
    (蓋章)。
    20xx年9月25日。
    免費(fèi)保修承諾書篇十七
    做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
    1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
    2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用 。
    3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專業(yè)維修商的計價取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
    6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時,我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
    投標(biāo)單位:廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司(章)
    法定負(fù)責(zé)人或委托人(簽字或蓋章):
    日期:2015年09月24日
    一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
    二、產(chǎn)品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    三、建設(shè)單位:河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
    五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
    六、售后服務(wù)條款:
    1、 工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi),保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務(wù),視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
    2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、 保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48
    小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
    4、 維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
    5、 如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的,建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
    6、 保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修,并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    7、 保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
    8、 不能享受“三包”的情況:
    1) 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
    2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
    3) 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
    9、 售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé),結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
    10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
    11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì),解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
    12
    聯(lián)系方式:手機(jī)13785119862
    戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
    為維護(hù)客戶的合法權(quán)益,本公司除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,也承諾一定的產(chǎn)品質(zhì)保期及產(chǎn)品終身維修服務(wù)。
    一、本公司承諾:所售出的一切產(chǎn)品外觀均為品質(zhì)無明顯瑕疵,內(nèi)在材質(zhì)與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產(chǎn)品1~2年質(zhì)保,中檔產(chǎn)品產(chǎn)品2~3年質(zhì)保,高檔產(chǎn)品4~5年質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)我們將免費(fèi)為客戶進(jìn)行維修或更換,質(zhì)保期外我們提供終身上門維修服務(wù),以確保客戶能放心使用。
    二、保修細(xì)則
    1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
    2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
    3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
    4、百葉窗 保修細(xì)則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
    5、竹簾 保修細(xì)則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
    6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經(jīng)緯線斷開,安裝問題。
    7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
    8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
    裝問題。
    9、電動窗簾 :電機(jī)質(zhì)保年限為原廠質(zhì)保為準(zhǔn),一般三年內(nèi)有問題包換。
    三、保修服務(wù)
    若產(chǎn)品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內(nèi)直接上門服務(wù) 。為確保更準(zhǔn)確、快捷為客戶提供完善的售后服務(wù),可以直接與此工程 負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
    四、客戶愛護(hù)義務(wù)
    客戶應(yīng)該愛護(hù)窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當(dāng)損壞 ,則不在質(zhì)保范圍,配件按工程價格收取費(fèi)用,但仍然可以享受我們的免費(fèi)維修服務(wù) 。
    質(zhì)保日期自 年 月 日起正式生效、
    無錫川浩窗飾有限公司
    公司蓋章
    為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
    1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
    2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
    3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
    5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
    6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
    8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
    年月
    保修服務(wù)承諾書
    為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*
    委托代理人***
    電 話:***
    ****年***月****日
    為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用, 南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
    一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
    質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
    二 質(zhì)量保修期
    質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程,按單項(xiàng)工程分別計算質(zhì)量保修期。
    保修期限如下:
    1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2 屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。 3 電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
    4 裝修工程為2年。
    三 質(zhì)量保修責(zé)任
    1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
    有發(fā)包人承擔(dān)。
    3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
    4 除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項(xiàng)目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項(xiàng)目工程價款的3%。
    5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。