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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇一
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的.責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理專科單。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
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2、選派12名護(hù)理組長(zhǎng)到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級(jí)或國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省、全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
3、院內(nèi)舉辦了護(hù)理學(xué)術(shù)講座23次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)2期，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班2期，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”方式，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。我院派出14名護(hù)理骨干到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競(jìng)賽2次，邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評(píng)委。今年4月，我院選派曹九英護(hù)長(zhǎng)、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競(jìng)賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號(hào)，曹九英護(hù)長(zhǎng)還代表市參加省技能競(jìng)賽獲得了理論三等獎(jiǎng)和技能優(yōu)秀獎(jiǎng)。
5、我院選派王桃護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《靜脈輸液技能競(jìng)賽專家評(píng)委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評(píng)估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對(duì)我院?？谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動(dòng)作用。
6、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”的工作，狠抓五年內(nèi)新護(hù)士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項(xiàng)護(hù)理操作，考評(píng)小組隨機(jī)抽考其中兩項(xiàng)。
五、加強(qiáng)素質(zhì)教育，深挖護(hù)理人力資源。
為了提高護(hù)士整體素質(zhì)，注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦護(hù)理講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配護(hù)士培訓(xùn)班；組織護(hù)理人員進(jìn)行年度理論及操作考核，舉辦護(hù)士崗位技能訓(xùn)練及競(jìng)賽。積極選送護(hù)理骨干參加省級(jí)護(hù)理學(xué)習(xí)班，掌握新知識(shí)、新技術(shù)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)。護(hù)士院內(nèi)培訓(xùn)采取病區(qū)護(hù)理骨干、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)培訓(xùn)。０８－０９年我院共投資護(hù)士培訓(xùn)教育費(fèi)用約10萬(wàn)元。
六、重視護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，而團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力最終是通過(guò)人才來(lái)體現(xiàn)。在護(hù)理文化和人才方面，建立人人參與的團(tuán)隊(duì)文化；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近兩年，我院通過(guò)、護(hù)士節(jié)、加大對(duì)外宣傳力度，護(hù)理部帶領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們精心策劃“5.12”護(hù)士節(jié)文藝匯演、護(hù)士知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)士演講比賽、護(hù)士征文比賽、九九重陽(yáng)敬老節(jié)、 “精神衛(wèi)生日”等大型慶典活動(dòng)，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，全院護(hù)士積極撰寫稿件發(fā)表于我院網(wǎng)站護(hù)理園地，宣揚(yáng)我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)在平凡的工作中立足崗位、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，展示了我院?？谱o(hù)理特色，體現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視護(hù)理文化建設(shè)和隊(duì)伍思想建設(shè)的精髓。
我們?nèi)鹤o(hù)理人員秉承“以病人為中心”的三院護(hù)理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，迎接市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理專家們蒞臨檢查指導(dǎo)，對(duì)評(píng)估中存在的問(wèn)題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評(píng)估工作不僅是對(duì)我院護(hù)理工作的一次全面檢驗(yàn)，更重要的是將推動(dòng)我院護(hù)理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
近年，我院護(hù)理工作以“創(chuàng)建三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”為契機(jī)，以貫徹落實(shí)《xx省實(shí)施〈中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫(yī)院護(hù)理工作管理規(guī)范》、《xx省臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《xx省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、總務(wù)科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
2、醫(yī)院把護(hù)理工作提到院長(zhǎng)辦公會(huì)以議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)護(hù)理工作的深入扎實(shí)開展。以滿足患者需要為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，重視護(hù)理工作，尊重護(hù)士的勞動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面關(guān)心護(hù)士，通過(guò)青年文明號(hào)、巾幗文明崗等活動(dòng)提高鍛煉青年護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員，生活上為護(hù)士們解決住宿，提高護(hù)士夜班補(bǔ)貼，給節(jié)日值護(hù)士加菜加工資，給編制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)老年精神一科率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前３個(gè)老年科室開展了apn排班、層級(jí)護(hù)理（護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士—助護(hù)）、應(yīng)用護(hù)理專科單。apn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)xx省“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“xx市三級(jí)精神病?？漆t(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇二
今年我院遵照衛(wèi)生部和省廳、市局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》精神，領(lǐng)導(dǎo)和組織全院職工圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，聯(lián)系醫(yī)院的實(shí)際，使我們較好地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，端正了辦院方向，明確了辦院宗旨，規(guī)范了診療行為，確保了醫(yī)療安全，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理，樹立了較好的醫(yī)療形象，從而為建立醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制打下了較好的基礎(chǔ)。具體作法如下：
首先我們成立了以院長(zhǎng)為首的醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了醫(yī)院管理年相應(yīng)的實(shí)施方案。組織宣傳發(fā)動(dòng)、召開了有市局正、副局長(zhǎng)參加的全院動(dòng)員大會(huì)，使全院干部職工明確了開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求。張掛固定式橫幅20條，書寫張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100多條，制作宣傳櫥窗10個(gè)，營(yíng)造了一定的'輿論氛圍。組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，制定了切實(shí)可行的醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護(hù)理常規(guī)規(guī)范，做到了依法執(zhí)業(yè)，不向外做虛假?gòu)V告，不向外承包科室，不誤導(dǎo)患者，不欺騙群眾。
二、提高了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。
經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全院干部職工提高了覺悟和認(rèn)識(shí)，開展了自查自糾。我們緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)和費(fèi)用，按照《實(shí)施細(xì)則》全面客觀地分析醫(yī)院的管理現(xiàn)狀，找出問(wèn)題、差距和不足，重點(diǎn)解決自查自糾中出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化三基訓(xùn)練。今年進(jìn)行了三基考試5次，對(duì)大專畢業(yè)2年以上仍未取得執(zhí)業(yè)證者給予換崗?fù)獬鰧W(xué)習(xí)直至拿得執(zhí)業(yè)證再回原崗位上班。如外科醫(yī)生xx，已連續(xù)二年考試不及格，今年已自費(fèi)去省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。同時(shí)我們注意健全和落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是制度的核心，加強(qiáng)三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論、死亡討論制度，查對(duì)交接班、談話告知、病歷書寫制度等，建立醫(yī)療事故防范處理和組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。今年處理了自去年下半年以來(lái)所發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠款追究到直接責(zé)任人、科室負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)頭上，從工資中直接扣除，此舉給全院人的震動(dòng)極大，使每個(gè)人在思想上繃緊了安全醫(yī)療這根弦。
三、改善服務(wù)措施，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
從微笑服務(wù)到人性化服務(wù)，是社會(huì)的需要、時(shí)代的進(jìn)步。以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念已逐步深入人心。醫(yī)院重新設(shè)置了各科室的標(biāo)識(shí)。環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適，為病人提供較好的便民服務(wù)，有候診椅、候診沙發(fā)、輪椅。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了與病人的交流，維護(hù)病人利益，尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，建立了病人投訴處理和舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召開病人座談會(huì)，聽取意見，及時(shí)修正工作中的不足。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為。
我院財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理。各科室均無(wú)“小金庫(kù)”，并嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，提高利用率，加強(qiáng)了藥品、材料、設(shè)備等物資的管理。近2年來(lái)我院藥品一直是執(zhí)行順價(jià)銷售，僅此一項(xiàng)每年就向病人讓利xxx余萬(wàn)元，深受群眾歡迎。醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)一律實(shí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，建立并實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用一日一清單制、藥品明碼標(biāo)價(jià)制，以提高收費(fèi)的透明度。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在年初開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨中央的精神，堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持“三個(gè)代表”的中心思想，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。出現(xiàn)了以xxx、xxx等一批忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員能抑制行業(yè)不正之風(fēng)，沒有醫(yī)務(wù)人員收受和索要病人紅包和禮品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人紅包?？傊卺t(yī)院管理年活動(dòng)開啟以來(lái)，使我院取得了較大的成績(jī)和變化，經(jīng)濟(jì)收入較上年同比增長(zhǎng)了xx%左右，但也有不盡人意之處，如醫(yī)院管理水平還有待進(jìn)一步提高，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全醫(yī)療和勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí)，職工福利和醫(yī)療設(shè)施有待進(jìn)一步改善。我們相信有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全院干群的積極努力和拼搏，xxxxxxx醫(yī)院一定會(huì)有一個(gè)燦爛的明天。
xxxxxxx醫(yī)院。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇三
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的'醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神，并在市、縣級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)工作：現(xiàn)將我院的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫(yī)師。
1
人，副主任醫(yī)師級(jí)。
10。
人，主治醫(yī)師級(jí)。
33。
人，醫(yī)師（士）、護(hù)師（士）、技師（士）級(jí)。
65。
人，員級(jí)。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產(chǎn)。
1600。
萬(wàn)元，年業(yè)務(wù)總收入。
800。
余萬(wàn)元，病床。
120。
張，醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個(gè)專業(yè)科室及。
10。
余個(gè)輔助檢查科室。擁有美國(guó)。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動(dòng)數(shù)字遙控胃腸機(jī)。
500max。
a/b。
超儀、全自動(dòng)電腦視野計(jì)、角膜曲率計(jì)、眼科手術(shù)顯微鏡，
乳腺診斷儀、無(wú)痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運(yùn)動(dòng)平板儀、
24。
小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、
24。
11。
項(xiàng)，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國(guó)家專利。
4
項(xiàng)，省科技成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，省學(xué)術(shù)成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，市優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)。
10。
項(xiàng)，二等獎(jiǎng)。
12。
項(xiàng)，市科技成果二等獎(jiǎng)。
6
項(xiàng)。
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及各級(jí)主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)討論班，學(xué)習(xí)回院后，我院專門進(jìn)行了研究及動(dòng)員部署，成立了以張廣東院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組。組織職能科室及臨床科室，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開展醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理年活動(dòng)的目的、意義。對(duì)我院開展質(zhì)量管理的活動(dòng)進(jìn)行了總動(dòng)員。通過(guò)對(duì)照河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我院各項(xiàng)管理進(jìn)行了初步自查及整改，取得了實(shí)質(zhì)性成效。具體如下：
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對(duì)醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍人員進(jìn)行澄底，把人員分類統(tǒng)計(jì)，對(duì)于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進(jìn)行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來(lái)，對(duì)進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的人員進(jìn)行規(guī)范，不具備國(guó)家認(rèn)定可以報(bào)考醫(yī)、護(hù)、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；對(duì)于有資格報(bào)考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術(shù)任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊(duì)伍。
在以“病人為中心”的基礎(chǔ)上，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問(wèn)題。只有把醫(yī)療管理工作做到實(shí)處，才能夠切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量。
首先，強(qiáng)調(diào)落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護(hù)理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點(diǎn)查閱交接班記錄本、當(dāng)日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見并限時(shí)整改。查房情況由主管副院長(zhǎng)在下周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、反饋。
為了讓醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及刑法中有關(guān)條文對(duì)全院醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)提高了對(duì)醫(yī)療安全重要性的認(rèn)識(shí)。近幾年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫(yī)護(hù)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)訓(xùn)練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)填寫，交藥事委員會(huì)評(píng)議，然后訂出采購(gòu)品種切實(shí)保證了藥品的采購(gòu)質(zhì)量，從源頭上杜絕藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，從制度上提供了保證。
嚴(yán)把從藥人員的工作質(zhì)量關(guān)，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對(duì)藥劑科工作進(jìn)行規(guī)范。藥品庫(kù)房管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)藥品質(zhì)量的規(guī)定，對(duì)距失效期一年的品種禁止入庫(kù)；所送藥品與標(biāo)書達(dá)標(biāo)的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準(zhǔn)入庫(kù)，濾布對(duì)檢查有質(zhì)量問(wèn)題的藥品不能入庫(kù)；不是同一產(chǎn)地、同一批號(hào)的藥不能一起入庫(kù)。禁止藥品先進(jìn)藥房，再進(jìn)藥庫(kù)。對(duì)于庫(kù)存藥品距失效期半年要及時(shí)通知供貨商進(jìn)行調(diào)整。
我院把《全國(guó)醫(yī)院自律公約》《文明用語(yǔ)服務(wù)忌語(yǔ)》《承諾服務(wù)條款》發(fā)給全院?jiǎn)T工，人手一冊(cè)。
10%。
—
30%。
為方便患者免費(fèi)供應(yīng)開水免費(fèi)加工飯菜。
還專門聘請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)尋求全過(guò)程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。我院每年主動(dòng)請(qǐng)求人大代表，政協(xié)委員到我院視察，主動(dòng)要求社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督，努力從工作機(jī)制辦事程序上遏制不正之風(fēng)。
讓病人吃請(qǐng)、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風(fēng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰措施，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)堅(jiān)決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進(jìn)行工作。醫(yī)政、護(hù)理、職能科制訂工作計(jì)劃時(shí)，都把控感工作作為重要內(nèi)容。
（
2
）按規(guī)定的時(shí)限、程序監(jiān)測(cè)和上報(bào)傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行反饋，并提出持續(xù)性改進(jìn)意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)量控制，針對(duì)手術(shù)室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗(yàn)科等十幾個(gè)控感重點(diǎn)科室和部位，每周進(jìn)行一次檢查考核，嚴(yán)格對(duì)照規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進(jìn)措施。
（
5
）無(wú)菌操作常抓不懈，控感科經(jīng)常深入科室，深入病房指導(dǎo)和規(guī)范技術(shù)操作，尤其對(duì)導(dǎo)入性技術(shù)操作，盡量避免導(dǎo)入性感染的發(fā)生。
（
6
100%。
（
7
）定期對(duì)空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無(wú)菌器械進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
（
8
）嚴(yán)格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進(jìn)行分別處理。對(duì)一次性醫(yī)療用品用后進(jìn)行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求還有很大差距。我們將以此為契機(jī)，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，完善各項(xiàng)管理措施，提高管理水平，使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家批評(píng)指導(dǎo)。
謝謝各位！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇五
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《
關(guān)于
開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真
學(xué)習(xí)
貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量
安全
。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高專科護(hù)理質(zhì)量和
專業(yè)
技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教
實(shí)習(xí)
護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇六
總結(jié)。
二是強(qiáng)化手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一。三是加強(qiáng)重科室醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)是口腔科、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作。四是切實(shí)做好醫(yī)療廢物處置工作。加強(qiáng)與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)，并積極與北培、永川醫(yī)療廢物處置機(jī)構(gòu)銜接，2010年10月31日，我局正式與重慶同興醫(yī)療廢物處置有限公司達(dá)成委托處置協(xié)議，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處置工作規(guī)范有序。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平。
認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，積極開展處方點(diǎn)評(píng)制度；繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行了抗菌藥物分級(jí)管理制度。
（七）嚴(yán)格制度、強(qiáng)化責(zé)任追究。
按照“三不放過(guò)”的要求，制定了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度（試行）》，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。近年來(lái)共通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家，處理醫(yī)務(wù)人員人。
（八）堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)。
結(jié)合開展百日醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清理整頓活動(dòng)，進(jìn)一步做好醫(yī)療市場(chǎng)清理整頓，協(xié)同有關(guān)部門治理違法醫(yī)療廣告、打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。嚴(yán)格準(zhǔn)入審批行為，貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》及有關(guān)配套文件。
（九）建立手術(shù)分級(jí)管理制度。
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出，醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況，2010年，我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上，制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度（暫行）》，建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，對(duì)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后，方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)的情況。
（十）加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作。
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測(cè)、制備、貯存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系等措施，進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床用血管理，保證臨床用血安全。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項(xiàng)督查受到好評(píng)。
（十一）強(qiáng)化督導(dǎo)，推動(dòng)落實(shí)。
近年來(lái)，針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展的不同時(shí)期和階段，我局先后6次組織督查組對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)行了醫(yī)院管理年活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實(shí)地查看及現(xiàn)場(chǎng)考核等方式，重點(diǎn)對(duì)各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中宣傳動(dòng)員、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行綜合督查，并在督查過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，下達(dá)《督查意見書》，要求要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一邊推進(jìn)實(shí)施，一邊抓好整改。同時(shí)在每次集中督查結(jié)束后，通過(guò)召開專題研討會(huì)、下發(fā)督查通報(bào)等形式對(duì)全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理好的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行歸納分析，把醫(yī)院管理年活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài)，逐步建立起抓管理、促質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，有效推動(dòng)了醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開展。
二、存在的主要問(wèn)題。
盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動(dòng)取得了一定成效，但仍存在著一些問(wèn)題和不足：一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系不健全或雖有組織但履行職責(zé)不力。三是醫(yī)院各項(xiàng)工作制度特別是醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度有待于進(jìn)一步健全、完善和落實(shí)；四是缺乏有效的評(píng)審和考核制度。五是管理干部隊(duì)伍不穩(wěn)，缺乏必要的培訓(xùn)。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的突出矛盾。
三、下一步工作重點(diǎn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)工作，今后，我區(qū)將鞏固成果、持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作，把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入。針對(duì)存在的問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)主題，切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)法律法規(guī)和工作制度的落實(shí)。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實(shí)。
（二）以加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫為重點(diǎn)，切實(shí)做好病歷書寫和管理制度的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)工作，切實(shí)履行院、科兩級(jí)病案質(zhì)量管理組織職責(zé)，從基礎(chǔ)抓好病案的書寫質(zhì)量，提高病案書寫的水平，保證醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。
醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：
到
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇七
xx市xx人民醫(yī)院自改制以來(lái)本著“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制，按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法執(zhí)業(yè)；設(shè)置公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)管理委員會(huì)，分設(shè)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備后勤科、客服部、市場(chǎng)部等等，實(shí)行在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施上級(jí)行政及主管部門下達(dá)的各項(xiàng)指示、文件和精神，制定。
年度工作計(jì)劃。
和中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；建立了院、科兩級(jí)管理責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，并實(shí)行制度上墻，全部裝訂成冊(cè)。
醫(yī)院現(xiàn)有職工名，各類專業(yè)技術(shù)人員人，其中主任及副主任醫(yī)師35人，中級(jí)職稱68人，初級(jí)職稱58人，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的78%以上，行管、后勤、財(cái)會(huì)等共45人，占22%，上報(bào)床位106張，目前實(shí)際開放床位83張，醫(yī)護(hù)人員比例及床位開放符合國(guó)家規(guī)定的總體框架。并誠(chéng)聘武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學(xué)科帶頭人，建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案，使醫(yī)院形成一種各科有學(xué)科帶頭人把關(guān)，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)石的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系，建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計(jì)劃生育、急救領(lǐng)導(dǎo)小組等管理領(lǐng)導(dǎo)組織及其工作制度；制定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
及急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)際操作演練；建立“海納”醫(yī)療收費(fèi)網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等，能夠較系統(tǒng)地、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效的信息；建立健全醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(shè)施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，力爭(zhēng)做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費(fèi)“一條龍一站式”的服務(wù)，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。切實(shí)把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，針對(duì)新入職的醫(yī)務(wù)人員有些無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫(yī)務(wù)科召開專門會(huì)議，對(duì)新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確其工作職責(zé)和范圍，不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調(diào)離崗位或解聘。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來(lái)醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重，除不斷加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)前沿高科技檢測(cè)設(shè)備外，重點(diǎn)很抓制度管理，建立健全院、科兩級(jí)質(zhì)量管理，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個(gè)核心制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室和重要崗位的督導(dǎo)和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的重點(diǎn)管理；手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制；并制訂了防范醫(yī)療安全32條，定期進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和考試，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”人人達(dá)標(biāo)；重點(diǎn)落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，以及住院醫(yī)師24小時(shí)負(fù)責(zé)制，狠抓三級(jí)醫(yī)師查房制、實(shí)行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會(huì)診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前討論制，有效地保障了醫(yī)療安全，杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)技水平的同時(shí)，醫(yī)院很抓護(hù)理管理，實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任（總護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)以病人為中心的責(zé)任制護(hù)理，建立健全護(hù)理管理制度及各級(jí)人員職責(zé)；制定并落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案，及重癥監(jiān)護(hù)病房質(zhì)量管理等等。
醫(yī)院還加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)、建筑、設(shè)備、設(shè)施等方面的全方面的安全管理，危險(xiǎn)物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫(yī)療服務(wù)安全意識(shí)；定期對(duì)供電、供氣、供水系統(tǒng)進(jìn)行安檢；定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析；制定重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案；制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施等，爭(zhēng)創(chuàng)平安醫(yī)院。
在確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的同時(shí)，醫(yī)院始終把“維護(hù)患者合法權(quán)益”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化（人性化、個(gè)性化、親情化）服務(wù)理念。首家實(shí)行無(wú)掛號(hào)醫(yī)院、實(shí)行“全程導(dǎo)醫(yī)”服務(wù)、“便捷診療”服務(wù)，開通24小時(shí)熱線咨詢服務(wù)，免專家掛號(hào)費(fèi)等等。醫(yī)院還通過(guò)多種渠道推行溫馨服務(wù)舉措，如：開設(shè)溫馨病房；對(duì)來(lái)院生產(chǎn)的孕婦，免費(fèi)贈(zèng)送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個(gè)屬相；對(duì)市區(qū)的孕婦免費(fèi)接送；對(duì)中午仍在門診輸液病人免費(fèi)提供午餐；對(duì)出院病人跟蹤回訪，回訪率達(dá)95%；對(duì)科室環(huán)境進(jìn)行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來(lái)院病人營(yíng)造了一個(gè)便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺(tái)。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中注重保護(hù)患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、知曉權(quán)，建立并落實(shí)醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話，設(shè)立意見箱，客服部每天深入門診病房主動(dòng)爭(zhēng)求意見，及時(shí)、妥善處理和反饋患者的投訴；制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》并和醫(yī)護(hù)人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責(zé)任。
承諾書。
》，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度，經(jīng)常性對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廉潔行醫(yī)，文明服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的教育，并多次在全院范圍內(nèi)開展演講比賽，開展“假如我是一個(gè)病人”的討論，開展群眾信得過(guò)的好醫(yī)生和星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，杜絕了索要、吃請(qǐng)、收受患者紅包、物品、有價(jià)證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，提升了醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度。醫(yī)院還把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費(fèi)，實(shí)行醫(yī)院信息公開，在醫(yī)院門診大廳向社會(huì)公開藥品價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用一日清單制，提高收費(fèi)透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費(fèi)。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)院本著立足社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的原則，始終把社會(huì)效益放在首位，一是積極參加社會(huì)公益醫(yī)療服務(wù)。每年堅(jiān)持在“三八”婦女節(jié)為婦女免費(fèi)體檢，“五一”勞動(dòng)節(jié)為勞動(dòng)模范免費(fèi)體檢，不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥，為特困戶提供醫(yī)療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅，扶助貧困學(xué)子上學(xué)，向遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)、震災(zāi)地區(qū)捐款、捐藥等等。二是積極承擔(dān)衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了vct自愿咨詢與檢測(cè)門診，為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái)；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識(shí)，每年12月1日艾滋病防治日組織專家進(jìn)行義診，宣傳艾滋病防治相關(guān)知識(shí)，不斷提高市民健康意識(shí)，取得了良好的社會(huì)效益，得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
20xx年，全院醫(yī)療收入萬(wàn)元，藥品收入占總收入的%；藥品支出占總收入的%。
醫(yī)院年門診人次、人均每人次消費(fèi)元，其中醫(yī)療消費(fèi)83元，占人均消費(fèi)的%；藥品消費(fèi)49元,占人均消費(fèi)的%。全年住院收入萬(wàn)元，出院人數(shù)1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費(fèi)1330元，其中住院消費(fèi)974元，占人均消費(fèi)的73.2%，藥品消費(fèi)元，占人均消費(fèi)的%。住院開放總床日天，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)27次/每年，床位使用率為70.3%。
醫(yī)院通過(guò)以上各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)，我院醫(yī)療質(zhì)量得到了質(zhì)的提高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)得到社會(huì)的認(rèn)可。我們堅(jiān)信，有上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全院職工的不懈努力，醫(yī)院管理創(chuàng)建活動(dòng)將不斷得到提升。
謝謝大家！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇八
近年，我院在市委的關(guān)心和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)藥應(yīng)急工作，遵循“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將中醫(yī)藥衛(wèi)生應(yīng)急工作與醫(yī)院日常工作有機(jī)結(jié)合，努力開創(chuàng)中醫(yī)藥衛(wèi)生應(yīng)急工作的新局面，現(xiàn)將我院近年中醫(yī)藥應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)：
中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視到位。將中醫(yī)藥應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)，確保醫(yī)院各項(xiàng)安全工作無(wú)事故發(fā)生。成立了以院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)處理本院職能范圍內(nèi)預(yù)防和醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
2、強(qiáng)化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，確保各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，做好應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)和檢測(cè)工作，及時(shí)消除隱患。
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3、做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)，要求全院各科室、各部門，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，將應(yīng)急管理意識(shí)融入到醫(yī)院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前為止，我院未出現(xiàn)應(yīng)急管理方面的重大事故和人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的情況。
1、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我院承擔(dān)地區(qū)緊急救援中心重大任務(wù)，在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人員，不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，落實(shí)各救援隊(duì)伍人員職責(zé)。通過(guò)整合專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。
2、加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我院將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)技術(shù)人員參加各類突發(fā)公共事件應(yīng)急管理和醫(yī)療技術(shù)操作的專業(yè)培訓(xùn)。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
《xxxxx中醫(yī)院甲型h1n1流感醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)公共衛(wèi)生事應(yīng)急預(yù)案》等。同時(shí)，我院還購(gòu)進(jìn)了應(yīng)、急管理書籍，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急管理工作的能力。
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500ml，稀釋后反復(fù)多次洗胃，有清熱解毒、利尿?qū)a之功，而針刺根據(jù)不同病情及癥狀選穴，頭暈者取風(fēng)池、安眠，頭痛者取太陽(yáng)、風(fēng)池、安眠，嘔吐者取足三里、內(nèi)關(guān)、胃俞等。同時(shí)對(duì)于其他疾病如針刺大椎、肺俞、定喘、風(fēng)門、豐隆等穴以治療哮喘發(fā)作;針刺水溝、百會(huì)、內(nèi)關(guān)及足三里以治療高熱;針刺人中、內(nèi)關(guān)、合谷、十宣、涌泉以治療癲癇;針刺人中、內(nèi)關(guān)，十宣放血以治療昏迷患者等方面，療效顯著。
附送：
步完善了各項(xiàng)預(yù)案和制度，并通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)，使我院應(yīng)急救援能力得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將應(yīng)急演練情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織為了進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)應(yīng)對(duì)法，遏制各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，促進(jìn)我院衛(wèi)生工作穩(wěn)步的發(fā)展。我院成立了由邵新興院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，劉文副院長(zhǎng)、劉彥榮副院長(zhǎng)和馬洪辰副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急工作管理體系和工作機(jī)制，成立了35人的醫(yī)療專業(yè)處置隊(duì)伍。
二、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化培訓(xùn)通過(guò)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，大大提高了我院衛(wèi)生應(yīng)急管理干部的應(yīng)急意識(shí)、政策理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，廣泛普及了社會(huì)公眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。系統(tǒng)掌握了衛(wèi)生應(yīng)急法律、法規(guī)、預(yù)案及相關(guān)政策，熟悉了衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)域的最新進(jìn)展，建立健全了能滿足我區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)、演練體系，全面提升了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
件應(yīng)急處置活動(dòng)開展落到實(shí)處，及時(shí)解決演練培訓(xùn)工作中存在的困難和問(wèn)題，確保培訓(xùn)、演練工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。四、存在的不足及今后的打算回顧“突發(fā)事件應(yīng)急”演練工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有些工作還存在不足之處，個(gè)別同志對(duì)突發(fā)事件工作理解不夠，再加上基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，處置突發(fā)事件工作形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，還需要加大工作資金投入，不斷增添設(shè)施和辦法。努力解決工作中存在的問(wèn)題，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從抓薄弱環(huán)節(jié)入手，切實(shí)做到時(shí)刻想著群眾，真心關(guān)心群眾，熱情服務(wù)群眾，把人民群眾的安危冷暖放在心坎上，落實(shí)在具體行動(dòng)中，把處置突發(fā)事件應(yīng)急工作作為經(jīng)常性工作，常抓不懈，真正做到有備無(wú)亂。
學(xué)習(xí)資料。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇九
中共子長(zhǎng)縣委子長(zhǎng)縣人民政府。
（2013年10月21日）。
子長(zhǎng)縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長(zhǎng)將軍的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬(wàn)里長(zhǎng)征的落腳點(diǎn)和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會(huì)議就在這里召開，先后有9名子長(zhǎng)籍軍人被授予少將以上軍銜，素有中國(guó)革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽(yù)。全縣總面積2405平方公里，設(shè)9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個(gè)中心社區(qū)1個(gè)街道辦事處，轄358個(gè)村委會(huì)、6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，總?cè)丝?7.3萬(wàn)人，其中縣城人口11萬(wàn)人。2012年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元，完成固定資產(chǎn)投資76.4億元，地方財(cái)政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農(nóng)民人均純收入7357元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)17個(gè)，其中，公立醫(yī)院2個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個(gè)、民營(yíng)醫(yī)院3個(gè)。
政府創(chuàng)新獎(jiǎng)”最高獎(jiǎng)—優(yōu)勝獎(jiǎng)和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進(jìn)縣。
一、主要做法及工作進(jìn)展情況。
子長(zhǎng)縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問(wèn)題較為突出。2008年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個(gè)項(xiàng)目，也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實(shí)辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動(dòng)了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強(qiáng)化政府投入為抓手、以建立平價(jià)醫(yī)療服務(wù)體系為重點(diǎn)、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機(jī)制為動(dòng)力”的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。隨后，又在藥品集中采購(gòu)、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進(jìn)，主要采取了九項(xiàng)措施全面推進(jìn)醫(yī)改工作。1、加大投入，建立凸顯公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責(zé)任，加大財(cái)政投入力度，努力維護(hù)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。一是取消了15%的藥品加成，實(shí)行零差率銷售，醫(yī)院因此形成的減收由財(cái)政補(bǔ)貼。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)平衡”的原則對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了全面調(diào)整，把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)的項(xiàng)目上調(diào)50%，對(duì)大型檢查和檢驗(yàn)項(xiàng)目分別下調(diào)15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預(yù)算單位，把過(guò)去財(cái)政對(duì)公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務(wù)人員津貼績(jī)效工資和人才培養(yǎng)費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算，縣財(cái)政每年為公立醫(yī)院安排130萬(wàn)元的專項(xiàng)資金，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務(wù)1941萬(wàn)元經(jīng)過(guò)審計(jì)后，由縣財(cái)政統(tǒng)一打包，現(xiàn)已全部還清。五是醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備更新由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政每院每年定額補(bǔ)貼8—10萬(wàn)元。醫(yī)改五年來(lái)，縣財(cái)政累計(jì)投入5億元，占財(cái)政總支出的比例年均為8.7%，年增幅29.2%。全縣三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年均用于推進(jìn)醫(yī)改增加的經(jīng)常性支出2012年為2900萬(wàn)元，占當(dāng)年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%，占縣財(cái)政總支出的1.8%。
2、實(shí)行全員聘用，建立良性競(jìng)爭(zhēng)的選人用人機(jī)制。堅(jiān)持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則，合理設(shè)置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)醫(yī)院院長(zhǎng)公開選任，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人新機(jī)制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實(shí)現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務(wù)人員860人，其中專業(yè)技術(shù)人員占84%，較改革前提高15個(gè)百分點(diǎn)。
分。崗位工資占基礎(chǔ)工資總量的40%，按崗位考勤結(jié)果發(fā)放；績(jī)效工資占基礎(chǔ)工資總量的60%，按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度等績(jī)效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財(cái)政補(bǔ)貼收益作為效益工資，按績(jī)效考核發(fā)放，使醫(yī)務(wù)人員可變動(dòng)工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各類人員的工作積極性。縣醫(yī)院同科室醫(yī)務(wù)人員月績(jī)效工資相差7000多元。設(shè)立了3—5萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)年收入達(dá)到8—10萬(wàn)元以上。
內(nèi)部評(píng)科室和就醫(yī)患者評(píng)醫(yī)務(wù)人員的“三評(píng)一考”制度和患者“五知道五明白”等制度，開展醫(yī)院文化建設(shè)和臨床路徑管理試點(diǎn)工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動(dòng)以來(lái)，我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作目標(biāo)，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作模式，扎實(shí)開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學(xué)。
為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全縣15萬(wàn)人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人，實(shí)際在崗職工312人（編內(nèi)職工164人，編外職工148人），其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人，占全院職工79.2%；醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張，設(shè)有職能科室12個(gè)、臨床及醫(yī)技科室30個(gè)。2014年1—8月份業(yè)務(wù)收入1805萬(wàn)元，門診人數(shù)35300人次，住院人數(shù)2120人次。目前，醫(yī)院負(fù)債2244.55萬(wàn)元。其中，人員工資17.18萬(wàn)元，藥品采購(gòu)892.9萬(wàn)元，基礎(chǔ)建設(shè)639.53萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置217.6萬(wàn)元，其他477.34萬(wàn)元。
行零差價(jià)銷售，切實(shí)減輕了患者看病負(fù)擔(dān)。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓，建筑總面積15976.82平方米；新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科；將核定床位數(shù)由以前的100張?jiān)黾拥?30張，有效的解決了患者“看病難”問(wèn)題。
（三）調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，真正做到讓利于民。我院嚴(yán)格按照《黑龍江省縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革方案》的文件要求，將診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并已上報(bào)縣政府相關(guān)部門審批。
（四）改革人事和收入分配制度，激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對(duì)象滿意度為核心，以崗位職責(zé)和績(jī)效為基礎(chǔ)的考核、激勵(lì)機(jī)制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
程活動(dòng)，在取得良好的社會(huì)反響之后，醫(yī)院將此項(xiàng)工作全面鋪開，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋，通過(guò)不斷改善住院服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，患者滿意度逐年提高。
（七）扎實(shí)開展臨床路徑管理，優(yōu)化診療救治流程。目前，我院已開展28個(gè)病種的臨床路徑，10余種疾病的限價(jià)服務(wù)，嚴(yán)格將抗菌藥物控制在35種之內(nèi)。通過(guò)臨床路徑的實(shí)施，進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，縮短了平均住院天數(shù)。同時(shí)也增進(jìn)了醫(yī)患溝通，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
（八）發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用，帶動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對(duì)口支援活動(dòng)，并與受援單位簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。在對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)的同時(shí)，開展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)；幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實(shí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療，護(hù)理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能，帶動(dòng)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次，無(wú)償送藥品1萬(wàn)余元；免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次，培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問(wèn)題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進(jìn)，在取得了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的同時(shí)，一些人員、經(jīng)費(fèi)等方面的問(wèn)題也隨之而來(lái)，極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進(jìn)步伐。
（一）醫(yī)院在取消藥品加成，將全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷售后，仍未得到相應(yīng)補(bǔ)償，資金缺口不斷擴(kuò)大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動(dòng)以來(lái)，我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作為目標(biāo)，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作模式，扎實(shí)開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內(nèi)唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全縣近30萬(wàn)人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制292人，實(shí)際在崗職工363人（編內(nèi)職工194人，編外職工169人），缺編人數(shù)98人。我院在編人員年基本工資264.76萬(wàn)元，縣財(cái)政給我院撥款195.32萬(wàn)元，撥款額占在編人數(shù)基本工資的73.78%。目前，醫(yī)院負(fù)債2290.82萬(wàn)元。今年1—8月份基本工資176.51萬(wàn)元，縣財(cái)政給我院撥款176.3968萬(wàn)元（其中減去調(diào)資補(bǔ)助10個(gè)月工資的66.67萬(wàn)元，實(shí)際補(bǔ)助109.72萬(wàn)元），撥款額占在編人數(shù)基本工資的62.2%。
今年1-8月份，我院門診次均費(fèi)用170元（去年是269元，減少99元，降幅36.8%），住院次均費(fèi)用4785元（去年是4168元，增加617元，漲幅14%）。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高新技術(shù)1的應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目的增多，醫(yī)療費(fèi)用也勢(shì)必不斷增長(zhǎng)，建議醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門上調(diào)縣醫(yī)院的住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
我院自接到醫(yī)藥價(jià)格改革的文件之后，就立即組織各相關(guān)科室，按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實(shí)。將國(guó)家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實(shí)行零差價(jià)銷售，并進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。首先藥劑科統(tǒng)計(jì)我院總藥物品種數(shù)716種，其中國(guó)家基本藥物品種數(shù)284種，省級(jí)基本藥物品種數(shù)88種，基本藥物占總藥品種數(shù)的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬(wàn)元，其中基本藥物銷售金額654.6065萬(wàn)元，基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進(jìn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售的橫標(biāo)，做到顯眼、美觀、公開、透明，既讓患者知曉，也便于廣大群眾監(jiān)督，促使藥品零差價(jià)銷售真正落到實(shí)處。
三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整情況。
讓醫(yī)務(wù)工作人員嚴(yán)格按調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)；二是讓就診患者明白錢是怎么花的；三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。四、人事分配制度改革情況我院根據(jù)人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制，科學(xué)設(shè)置崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別，科學(xué)設(shè)置崗位，實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標(biāo)、管理的統(tǒng)一。實(shí)行全員聘任、公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗與崗位管理，對(duì)全院干部、職工實(shí)行以崗定編、按勞取酬，并制訂了成本核算與績(jī)效考核的實(shí)施方案，合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
五、對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，推動(dòng)分級(jí)診療工作。
2013年底，我院通過(guò)公開招標(biāo)，購(gòu)置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”，將醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測(cè)、抗菌素分級(jí)以及醫(yī)院各部門的管理有效的結(jié)合在一起，全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于縣級(jí)醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務(wù)的要求，經(jīng)過(guò)一年多的精心籌備，我院血液透析室于今年8月底正式運(yùn)行了。透析業(yè)務(wù)的開展，添補(bǔ)了我縣腎病治療的一項(xiàng)空白，解決了我縣患者需外出血透的困難，滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄），我院需要購(gòu)置檢驗(yàn)及檢查設(shè)備（如核磁）。
與此同時(shí)，我院加強(qiáng)臨床路徑管理，制定了臨床路徑管理制度與實(shí)施方案，并將開展臨床路徑管理的相關(guān)文件下發(fā)到各臨床科室，組織專業(yè)人員對(duì)各相關(guān)科室的臨床路徑工作進(jìn)行定期檢查、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出指正建議，限期予以整改。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十
1.按內(nèi)容劃分。
(1)思想工作總結(jié)。
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作。
總結(jié)。
(4)個(gè)人工作總結(jié)。
3.按時(shí)間劃分。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)。
1.客觀性。
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績(jī),缺點(diǎn)。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問(wèn)題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對(duì)一年來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)工作中存在問(wèn)題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí)，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問(wèn)題時(shí)，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績(jī)時(shí)，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績(jī)匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績(jī)多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí)，工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的工作，既要看到取得的成績(jī)，又要看到不足的地方，對(duì)于存在的問(wèn)題，既要事實(shí)求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實(shí)績(jī)”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來(lái)。
工作總結(jié)格式要求。
各類歸檔材料和各級(jí)綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁(yè)面設(shè)置：
用紙：a。
4裝訂線：左側(cè)。
頁(yè)碼位置：下居中。
頁(yè)邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號(hào)。
正文：4號(hào)仿宋體。
一級(jí)標(biāo)題：小2號(hào)黑體。
二級(jí)標(biāo)題：3號(hào)黑體。
三級(jí)標(biāo)題：4號(hào)黑體。
（3）標(biāo)題格式。
一級(jí)標(biāo)題：
一、二、三、二級(jí)標(biāo)題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級(jí)標(biāo)題：1．2．3．。
（4）行距：?jiǎn)伪缎芯唷?BR> （5）字距：默認(rèn)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十一
教代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告。
一、五屆工會(huì)三年來(lái)的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月，在全體工會(huì)委員和會(huì)員的共同努力下，在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，工會(huì)為教工做了不少實(shí)事，為學(xué)校發(fā)展發(fā)揮了工會(huì)功能作用，具體工作有：引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建設(shè)；開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)；爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)支持，主動(dòng)謀化教工利益；維護(hù)教工的權(quán)益等方面，取得了一定成績(jī)：
（一）引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建設(shè)。
提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步對(duì)每個(gè)人的基本要求。所以，學(xué)校五屆工會(huì)成立以來(lái)，堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)教工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，并在校務(wù)公開欄和校園網(wǎng)上公布了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會(huì)精神、中共xx大會(huì)議和xx屆四中全會(huì)精神；學(xué)習(xí)中國(guó)總工會(huì)xx大和xx大會(huì)議大精神、《教師法》、《公民道德實(shí)施綱要》等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大教工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平得到較快提升，并在錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)下，能時(shí)刻保持清醒的頭腦，為教育。
教學(xué)。
工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創(chuàng)新和教書育人，為學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的順利完成和質(zhì)量的提高提供了強(qiáng)有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)。
主人翁意識(shí)，能經(jīng)常開展文體活動(dòng)比賽，鼓勵(lì)全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會(huì)組織的“局長(zhǎng)杯”和文體局組織的“市長(zhǎng)杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動(dòng)。到了原四中校區(qū)后，由于新校區(qū)正在建設(shè)中，受活動(dòng)場(chǎng)地的限制，一年來(lái)，大規(guī)模的活動(dòng)基本上沒舉辦過(guò)（除幾場(chǎng)籃球比賽外），主要以教師個(gè)人自主活動(dòng)為主，如乒乓球、臺(tái)球等。從下學(xué)期開始，學(xué)校工會(huì)將充分發(fā)揮現(xiàn)有體育設(shè)施的功能作用，開展形式多樣的文體活動(dòng)，確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，其宗旨是增強(qiáng)全體教工的參與意識(shí)和愛校的責(zé)任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學(xué)工作中去，確保我校成為名副其實(shí)的四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校。
保障。尤其是經(jīng)全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母，有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強(qiáng)校之列。
（四）成績(jī)與不足。
五屆工會(huì)成立三年來(lái)，取得了以下成績(jī)：xx年：
3.06、5我校計(jì)算機(jī)工會(huì)小組獲句容市總工會(huì)授予的“五一文明崗”光榮稱號(hào)；
年10月巫雯老師參加了教育工會(huì)組織的“我與我的學(xué)生”演講比賽，獲三等獎(jiǎng)；
（胡陽(yáng)）。
匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿，它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。因此，寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
一、要有針對(duì)性。
過(guò)相關(guān)會(huì)議了解。第三要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格，讓匯報(bào)思路與語(yǔ)言貼近領(lǐng)導(dǎo)。圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)來(lái)寫。這是更高的要求，操作起來(lái)也比較難。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多，把握起來(lái)就比較困難。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性，要求有理性分析，有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性，要求用事實(shí)或數(shù)字說(shuō)話；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句，講究句式的整齊、對(duì)仗，有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語(yǔ)言的形式美，要求語(yǔ)言平實(shí)、自然，把意思表達(dá)清楚即可；有的領(lǐng)導(dǎo)愛用膾炙人口的名言警句，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語(yǔ)言；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開門見山、一針見血，有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來(lái)，等等。所以，起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性，力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。第四是要按匯報(bào)人的提綱要求和語(yǔ)言特點(diǎn)撰寫材料，便于領(lǐng)導(dǎo)用適合其風(fēng)格的語(yǔ)言把想說(shuō)的舒暢地表達(dá)出來(lái)。
二、要語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。
首先是政策理論要運(yùn)用到“點(diǎn)”上。工作匯報(bào)中不可避免地會(huì)提到一些指導(dǎo)思想和原則方針，但不能在匯報(bào)中把從馬列主義到科學(xué)發(fā)展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運(yùn)用政策理論時(shí)，要用到“點(diǎn)”上，要注意工作的條件、范圍和性質(zhì)，注意運(yùn)用對(duì)解決特定問(wèn)題和具體事項(xiàng)有指導(dǎo)意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數(shù)。涉及到具體事項(xiàng)和對(duì)象的性質(zhì)、數(shù)量時(shí)，應(yīng)盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對(duì)不用“據(jù)說(shuō)”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語(yǔ)。第三是要言之有物。不能光有“領(lǐng)導(dǎo)重視”，而無(wú)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的具體措施；只有“開拓創(chuàng)新”，而無(wú)新思路、新措施；僅有“深入細(xì)致”，而無(wú)“深”、“細(xì)”的具體展現(xiàn)；也不能盡是一些沒有觸及工作實(shí)質(zhì)和具體問(wèn)題的空話、套話、虛話和領(lǐng)導(dǎo)言論。而且要多用短句，能短則短，語(yǔ)言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對(duì)仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗(yàn)、升華理論的過(guò)程。匯報(bào)材料的思想性，體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報(bào)工作時(shí)說(shuō)過(guò)，匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。我理解，“發(fā)議論”就是要通過(guò)對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說(shuō)明情況，從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來(lái)龍去脈，并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論。那么，怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢？我認(rèn)為，主要把握三點(diǎn)：一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結(jié)構(gòu)清晰。
匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問(wèn)題與建議、今后的工作打算等內(nèi)容。整個(gè)材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強(qiáng)調(diào)什么、簡(jiǎn)約什么，要根據(jù)匯報(bào)的時(shí)間要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖來(lái)合理安排，在各個(gè)部分的文字?jǐn)?shù)量上要有相對(duì)準(zhǔn)確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績(jī)時(shí)要充分，讓領(lǐng)導(dǎo)一聽就能興奮起來(lái)。說(shuō)問(wèn)題時(shí)要直接了當(dāng)，敢于觸及矛盾焦點(diǎn)，但個(gè)案性的、短期性的問(wèn)題應(yīng)少提，避免大小問(wèn)題一起羅列影響成績(jī)展示效果。匯報(bào)打算時(shí)，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問(wèn)題時(shí)，要拿出一些針對(duì)性、操作性強(qiáng)的工作措施。
總結(jié)一下向上級(jí)匯報(bào)工作落實(shí)情況匯報(bào)的基本格式。
前綴：表示歡迎+總體情況（概括一下上級(jí)的工作要求的綱目都一一對(duì)照落實(shí)）+取得成效第一部分：落實(shí)情況=領(lǐng)導(dǎo)高度重視（組織學(xué)習(xí)文件+建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)+提高員工認(rèn)識(shí)）+主管部門精心組織協(xié)調(diào)工作（制定落實(shí)工作要求的具體方案+組織全員培訓(xùn)+落實(shí)文件細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際+其他根據(jù)工作要求做了的工作都一一列出）+各基層部門落實(shí)方案（統(tǒng)一認(rèn)識(shí)+穩(wěn)步推進(jìn)）。
第二部分：取得成效=（思想轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)提高+工作要求落實(shí)到位使工作更規(guī)范、效率更高+其他上級(jí)要求達(dá)到的目標(biāo)）。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十二
2011年，我院黨委高度重視醫(yī)院應(yīng)急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求統(tǒng)一部署，加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)，加大相關(guān)人員、設(shè)備、技術(shù)的投入。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護(hù)了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。
按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負(fù)責(zé)、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則，我院組成了應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治應(yīng)急小組、群體事件應(yīng)急處置小組、安全事故類應(yīng)急處置小組、突發(fā)公共事件應(yīng)急小組、后勤保障類應(yīng)急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序和應(yīng)急報(bào)告制度。完善了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。使各級(jí)人員明確工作職責(zé)，層層聯(lián)動(dòng)，職責(zé)到人。為有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
為加大全院職工對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》的認(rèn)識(shí)理解和落實(shí)，今年組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》，進(jìn)行了傳染病直報(bào)、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)全院中層干部進(jìn)行了安全知識(shí)的培訓(xùn)，消防技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關(guān)知識(shí)的宣傳。以此逐漸增強(qiáng)全體職工和社會(huì)群體對(duì)突發(fā)公共事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
三、強(qiáng)化措施落實(shí)。
為保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的落實(shí)，我們強(qiáng)化各級(jí)各類人員職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各類事件報(bào)告制度。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)排查，積極預(yù)防處理糾紛。一旦發(fā)生相關(guān)事情，監(jiān)管人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)就地調(diào)查處置，消除各類事件萌芽。強(qiáng)化直報(bào)工作的落實(shí)，今年甲流的預(yù)防、接診、每日上報(bào)及每日網(wǎng)報(bào)工作在各級(jí)人員的積極配合下，順利進(jìn)行。其他應(yīng)急的報(bào)表、傳染病的直報(bào)、院感病例直報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。各類糾紛得到及時(shí)處理。
四、加大設(shè)施投入和物質(zhì)儲(chǔ)備。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預(yù)防感染控制重點(diǎn)科室手術(shù)室和供應(yīng)室配置了紫外線空氣消毒機(jī)，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設(shè)備。對(duì)污水處理站進(jìn)行了維護(hù)。
五、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，完善信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預(yù)檢分診，到樣品采集，均有專人負(fù)責(zé)，并對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴(yán)格的規(guī)定；配備有?？漆t(yī)生負(fù)責(zé)，提高了傳染病的診斷水平；對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人開展主動(dòng)監(jiān)測(cè)，對(duì)病人進(jìn)行詳細(xì)登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測(cè)工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案，每年進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，提高隊(duì)伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力。在開展監(jiān)測(cè)工作的同時(shí)，建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度；對(duì)院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告卡填報(bào)質(zhì)量；指定科室責(zé)任人，將傳染病報(bào)告納入個(gè)人年終考核，減少漏報(bào)、不報(bào)、遲報(bào)等情況；建立通暢上報(bào)渠道，完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
六、需加強(qiáng)的問(wèn)題。
各類應(yīng)急組織的實(shí)地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備的相對(duì)固定等相關(guān)問(wèn)題將在新的一年工作中進(jìn)一步做扎實(shí)做規(guī)范。
遠(yuǎn)安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十三
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，我院結(jié)合自身服務(wù)工作實(shí)際，不斷完善質(zhì)量管理工作體系，通過(guò)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)和質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制，不斷提升質(zhì)量管理水平，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好的服務(wù)于局重點(diǎn)工作。
一、建立健全質(zhì)量管理工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè) 醫(yī)院專門成立了質(zhì)量管理委員會(huì)，院長(zhǎng)為質(zhì)量工作第一責(zé)任人，質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室（醫(yī)務(wù)科），明確了各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量管理職責(zé)。
院制定了質(zhì)量工作責(zé)任狀，明確各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人為二級(jí)單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人，由院長(zhǎng)與各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量工作責(zé)任書；院制定了各科室質(zhì)量考核細(xì)則并嚴(yán)加考核。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視質(zhì)量管理工作，主要負(fù)責(zé)人對(duì)重要工作和舉措親自部署并督促落實(shí)；加大與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入，質(zhì)量管理專兼職人員工作按季度進(jìn)行考核，與年終績(jī)效考核掛鉤，建立健全質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)辦法；對(duì)獲評(píng)質(zhì)量建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和單位給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質(zhì)量管理的良好工作氛圍。
二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)
人才建設(shè)是提升質(zhì)量建設(shè)和管理的基礎(chǔ)，在衛(wèi)生局的大力支持下，我院近年引進(jìn)了近10名較高層次的優(yōu)秀實(shí)用技術(shù)人才，通過(guò)大力培養(yǎng)，在各自崗位發(fā)揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質(zhì)和服務(wù)能力。目前，我院人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，人才發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，在提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)方面，人才保障與地質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應(yīng)。
通過(guò)制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃并按計(jì)劃開展輪訓(xùn)、進(jìn)修、院內(nèi)外理論學(xué)習(xí)考核、技能操作演練、業(yè)務(wù)講座等形式，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力。今年外派三甲醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)和參加衛(wèi)計(jì)委各類短期培訓(xùn)已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度，督促醫(yī)務(wù)人員積極參加各類醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)，并要求醫(yī)護(hù)人員每年需達(dá)到一定數(shù)量的省級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請(qǐng)大醫(yī)院專家對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，定期組織醫(yī)護(hù)人員參加理論考試與專項(xiàng)技能操作演練比賽，并將考試成績(jī)計(jì)入年終績(jī)效質(zhì)量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績(jī)優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進(jìn)一步完善的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案
在原有醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，重視質(zhì)量基礎(chǔ)工
量。
四、存在的主要問(wèn)題
（一）我院人才建設(shè)工作起點(diǎn)較低，基礎(chǔ)較薄弱，歷史欠賬較多，因行業(yè)特點(diǎn)，質(zhì)量體系較固化。另外，專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)大潮中主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升能力素質(zhì)的意識(shí)和行動(dòng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）在引進(jìn)和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進(jìn)步，但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學(xué)科帶頭人依然匱乏，醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵能力和質(zhì)量提升仍有掣肘。
五、認(rèn)識(shí)與體會(huì)
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。實(shí)行質(zhì)量工作專項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化人才建設(shè)和質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。無(wú)論現(xiàn)在和將來(lái)，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作特點(diǎn)，引入先進(jìn)管理理念和方法，完善工作流程，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量工作責(zé)任感，是提升管理能力和服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。
六、下一步工作安排
（一）進(jìn)一步完善院質(zhì)量創(chuàng)新體系和相關(guān)管理工作制度。
（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理宣傳工作，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極營(yíng)造有利于質(zhì)量提升的良好氛圍。
（三）加強(qiáng)內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流，不斷完善質(zhì)量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我院緊密結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容，把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制作為目標(biāo)，以高度的責(zé)任感和使命感狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理工作，采取多項(xiàng)舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了一定成效?，F(xiàn)就醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十四
加強(qiáng)應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進(jìn)一步提高行政能力的重要方面?，F(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要內(nèi)容，常抓不懈，貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)工作始終。為妥善應(yīng)對(duì)和處置各類突發(fā)事件，我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由韋鐵民院長(zhǎng)親自擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長(zhǎng)邵初曉擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員為其他院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室，設(shè)立專用24小時(shí)急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫(yī)院還專門成立院級(jí)的應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急救援專家隊(duì)伍，保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范。
在結(jié)合實(shí)際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神，編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護(hù)器材得到有效供應(yīng)。同時(shí)醫(yī)院制定26項(xiàng)《急診管理制度》與10項(xiàng)《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對(duì)急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時(shí)根椐不同崗位制定崗位職責(zé)，針對(duì)應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo)，密切配合各項(xiàng)工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問(wèn)題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作需求編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案如：《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，全面建立并細(xì)化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前，我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項(xiàng)預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、
開展實(shí)戰(zhàn)演練，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
為使應(yīng)急預(yù)案更合理，更具有實(shí)戰(zhàn)性。醫(yī)院對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容，根據(jù)應(yīng)急演練的實(shí)踐結(jié)果對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充，使應(yīng)急預(yù)案不斷充實(shí)、完善和提高，確保關(guān)鍵時(shí)刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應(yīng)急救援專家隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件2：*****應(yīng)急救援隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件3：市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位調(diào)查統(tǒng)計(jì)表.附件4：突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十五
2019年衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，提升能力,強(qiáng)化意識(shí)”為思路，全面落實(shí)《北京市院前醫(yī)療急救條例》，以緊抓醫(yī)療安全不良事件,提高急救知識(shí)、急救技能為目標(biāo)，全面提升全體醫(yī)務(wù)人員院前急救處置能力、實(shí)踐操作技能，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，有力保護(hù)廣大人民群眾及患者的生命健康安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
二、重點(diǎn)任務(wù)。
為全面落實(shí)《北京市院前醫(yī)療急救條例》、《**區(qū)空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急分預(yù)案》的工作，進(jìn)一步完善醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)急預(yù)案流程。以院領(lǐng)導(dǎo)班子為應(yīng)急工作總指揮；醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督考核衛(wèi)生應(yīng)急工作具體實(shí)施情況；各科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)應(yīng)急工作細(xì)節(jié)；及時(shí)召開專題會(huì)議，研究部署應(yīng)急工作，做到實(shí)踐與總結(jié)相結(jié)合。
三、基本思路。
（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識(shí)。
貫徹實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī)，加強(qiáng)思想意識(shí)教育,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化。醫(yī)務(wù)科將定期組織《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《北京市院前醫(yī)療急救條例》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
（二）完善不良事件上報(bào)制度,逐級(jí)培訓(xùn)落實(shí)到位。
認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理，更加完善我院醫(yī)療不良事件上報(bào)制度，加強(qiáng)隱患排查、上報(bào)、整改，以杜絕突發(fā)不良事件發(fā)生，全面調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)演練，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)多種形式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行衛(wèi)生應(yīng)急管理、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)及個(gè)人防護(hù)用品穿脫等有關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和演練，熟悉報(bào)告、處置程序，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
（四）強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量。
進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，制定《****醫(yī)院院前醫(yī)療急救工作預(yù)案》及《空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急工作發(fā)難》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告體系，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)敏感性和預(yù)警能力。及早、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
（五）更新物資儲(chǔ)備，規(guī)范物資管理。
不斷探索完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備機(jī)制，按照有關(guān)要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲(chǔ)備、節(jié)約高效的原則，進(jìn)一步清理、充實(shí)、更新應(yīng)急物資，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作及時(shí)有效開展。
（六）加強(qiáng)應(yīng)急宣傳，提高防范意識(shí)。
積極開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告意識(shí)，提高人民群眾避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救等衛(wèi)生應(yīng)急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害。
(七)完善心理危機(jī)干預(yù),加強(qiáng)實(shí)踐宣傳。
2018年**區(qū)被遴選為“全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)示點(diǎn)區(qū)”，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。2019年我院將利用這一契機(jī)，做好相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急工作，保障社會(huì)穩(wěn)定;結(jié)合精神疾病特點(diǎn),制定有效的危機(jī)干預(yù)程序,為我院及其他兄弟單位提供技術(shù)支持。
四、重要舉措。
（一）高度重視，統(tǒng)一部署。
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一部署,將應(yīng)急事件與安全醫(yī)療不良事件相結(jié)合,與日常業(yè)務(wù)工作同步開展，排除隱患,增強(qiáng)意識(shí),確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進(jìn)，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
（二）培訓(xùn)演練常態(tài)化。
2019年我院將院前急救、心理危機(jī)干預(yù)衛(wèi)生應(yīng)急工作納入重點(diǎn)工作范疇，結(jié)合我院實(shí)際情況將應(yīng)急培訓(xùn)及演練推入常態(tài)化發(fā)展，做到院內(nèi)培訓(xùn),科內(nèi)演練，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)檢驗(yàn)抽查，牢固規(guī)范服務(wù)。
****醫(yī)院2018年11月22日。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十六
為進(jìn)一步做好我院應(yīng)急培訓(xùn)工作，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》的要求結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全院衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃。
聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。
緊緊圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。
規(guī)范管理，提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求。
培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
具體要求。
1。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。
2。疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。
3。醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4。大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
采取專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
四、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
20xx年，我院應(yīng)急工作將按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真。
總結(jié)。
應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制，做好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障和應(yīng)急準(zhǔn)備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，按照市衛(wèi)生局應(yīng)急辦公室的部署，組織召開應(yīng)急工作會(huì)議，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制?？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索，定定期匯總相關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對(duì)措施。
開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，與衛(wèi)生局、健康辦、紅十字會(huì)等部門共同協(xié)商，制定細(xì)化實(shí)施方案，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。
積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高居民、學(xué)生群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊網(wǎng)絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織1—2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍準(zhǔn)備參考目錄》，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地配備或補(bǔ)充衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備，包括極端災(zāi)害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)伍的裝備配置，建立藥品、器械儲(chǔ)備目錄，完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制，為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準(zhǔn)備做好自然災(zāi)害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對(duì)，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應(yīng)急處置，將應(yīng)急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇一
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的.責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理專科單。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
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2、選派12名護(hù)理組長(zhǎng)到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級(jí)或國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省、全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
3、院內(nèi)舉辦了護(hù)理學(xué)術(shù)講座23次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)2期，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班2期，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”方式，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。我院派出14名護(hù)理骨干到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競(jìng)賽2次，邀請(qǐng)中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評(píng)委。今年4月，我院選派曹九英護(hù)長(zhǎng)、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競(jìng)賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號(hào)，曹九英護(hù)長(zhǎng)還代表市參加省技能競(jìng)賽獲得了理論三等獎(jiǎng)和技能優(yōu)秀獎(jiǎng)。
5、我院選派王桃護(hù)士長(zhǎng)參加省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《靜脈輸液技能競(jìng)賽專家評(píng)委培訓(xùn)班》和《xx省護(hù)理工作中期評(píng)估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對(duì)我院?？谱o(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動(dòng)作用。
6、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”的工作，狠抓五年內(nèi)新護(hù)士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項(xiàng)護(hù)理操作，考評(píng)小組隨機(jī)抽考其中兩項(xiàng)。
五、加強(qiáng)素質(zhì)教育，深挖護(hù)理人力資源。
為了提高護(hù)士整體素質(zhì)，注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦護(hù)理講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配護(hù)士培訓(xùn)班；組織護(hù)理人員進(jìn)行年度理論及操作考核，舉辦護(hù)士崗位技能訓(xùn)練及競(jìng)賽。積極選送護(hù)理骨干參加省級(jí)護(hù)理學(xué)習(xí)班，掌握新知識(shí)、新技術(shù)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)。護(hù)士院內(nèi)培訓(xùn)采取病區(qū)護(hù)理骨干、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)培訓(xùn)。０８－０９年我院共投資護(hù)士培訓(xùn)教育費(fèi)用約10萬(wàn)元。
六、重視護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實(shí)力與團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，而團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力最終是通過(guò)人才來(lái)體現(xiàn)。在護(hù)理文化和人才方面，建立人人參與的團(tuán)隊(duì)文化；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近兩年，我院通過(guò)、護(hù)士節(jié)、加大對(duì)外宣傳力度，護(hù)理部帶領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們精心策劃“5.12”護(hù)士節(jié)文藝匯演、護(hù)士知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)士演講比賽、護(hù)士征文比賽、九九重陽(yáng)敬老節(jié)、 “精神衛(wèi)生日”等大型慶典活動(dòng)，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，全院護(hù)士積極撰寫稿件發(fā)表于我院網(wǎng)站護(hù)理園地，宣揚(yáng)我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)在平凡的工作中立足崗位、開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，展示了我院?？谱o(hù)理特色，體現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視護(hù)理文化建設(shè)和隊(duì)伍思想建設(shè)的精髓。
我們?nèi)鹤o(hù)理人員秉承“以病人為中心”的三院護(hù)理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，迎接市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理專家們蒞臨檢查指導(dǎo)，對(duì)評(píng)估中存在的問(wèn)題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評(píng)估工作不僅是對(duì)我院護(hù)理工作的一次全面檢驗(yàn)，更重要的是將推動(dòng)我院護(hù)理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
近年，我院護(hù)理工作以“創(chuàng)建三級(jí)精神病?？漆t(yī)院”為契機(jī)，以貫徹落實(shí)《xx省實(shí)施〈中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫(yī)院護(hù)理工作管理規(guī)范》、《xx省臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《xx省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、總務(wù)科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
2、醫(yī)院把護(hù)理工作提到院長(zhǎng)辦公會(huì)以議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動(dòng)護(hù)理工作的深入扎實(shí)開展。以滿足患者需要為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，重視護(hù)理工作，尊重護(hù)士的勞動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面關(guān)心護(hù)士，通過(guò)青年文明號(hào)、巾幗文明崗等活動(dòng)提高鍛煉青年護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員，生活上為護(hù)士們解決住宿，提高護(hù)士夜班補(bǔ)貼，給節(jié)日值護(hù)士加菜加工資，給編制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)老年精神一科率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前３個(gè)老年科室開展了apn排班、層級(jí)護(hù)理（護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士—助護(hù)）、應(yīng)用護(hù)理專科單。apn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)xx省“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“xx市三級(jí)精神病?？漆t(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇二
今年我院遵照衛(wèi)生部和省廳、市局《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》精神，領(lǐng)導(dǎo)和組織全院職工圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，聯(lián)系醫(yī)院的實(shí)際，使我們較好地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，端正了辦院方向，明確了辦院宗旨，規(guī)范了診療行為，確保了醫(yī)療安全，改善了服務(wù)態(tài)度，提高了醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理，樹立了較好的醫(yī)療形象，從而為建立醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制打下了較好的基礎(chǔ)。具體作法如下：
首先我們成立了以院長(zhǎng)為首的醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了醫(yī)院管理年相應(yīng)的實(shí)施方案。組織宣傳發(fā)動(dòng)、召開了有市局正、副局長(zhǎng)參加的全院動(dòng)員大會(huì)，使全院干部職工明確了開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求。張掛固定式橫幅20條，書寫張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100多條，制作宣傳櫥窗10個(gè)，營(yíng)造了一定的'輿論氛圍。組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，制定了切實(shí)可行的醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護(hù)理常規(guī)規(guī)范，做到了依法執(zhí)業(yè)，不向外做虛假?gòu)V告，不向外承包科室，不誤導(dǎo)患者，不欺騙群眾。
二、提高了醫(yī)療質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。
經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全院干部職工提高了覺悟和認(rèn)識(shí)，開展了自查自糾。我們緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)和費(fèi)用，按照《實(shí)施細(xì)則》全面客觀地分析醫(yī)院的管理現(xiàn)狀，找出問(wèn)題、差距和不足，重點(diǎn)解決自查自糾中出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化三基訓(xùn)練。今年進(jìn)行了三基考試5次，對(duì)大專畢業(yè)2年以上仍未取得執(zhí)業(yè)證者給予換崗?fù)獬鰧W(xué)習(xí)直至拿得執(zhí)業(yè)證再回原崗位上班。如外科醫(yī)生xx，已連續(xù)二年考試不及格，今年已自費(fèi)去省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。同時(shí)我們注意健全和落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是制度的核心，加強(qiáng)三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論、死亡討論制度，查對(duì)交接班、談話告知、病歷書寫制度等，建立醫(yī)療事故防范處理和組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。今年處理了自去年下半年以來(lái)所發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠款追究到直接責(zé)任人、科室負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)頭上，從工資中直接扣除，此舉給全院人的震動(dòng)極大，使每個(gè)人在思想上繃緊了安全醫(yī)療這根弦。
三、改善服務(wù)措施，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
從微笑服務(wù)到人性化服務(wù)，是社會(huì)的需要、時(shí)代的進(jìn)步。以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念已逐步深入人心。醫(yī)院重新設(shè)置了各科室的標(biāo)識(shí)。環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適，為病人提供較好的便民服務(wù)，有候診椅、候診沙發(fā)、輪椅。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了與病人的交流，維護(hù)病人利益，尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，建立了病人投訴處理和舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召開病人座談會(huì)，聽取意見，及時(shí)修正工作中的不足。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為。
我院財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理。各科室均無(wú)“小金庫(kù)”，并嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，提高利用率，加強(qiáng)了藥品、材料、設(shè)備等物資的管理。近2年來(lái)我院藥品一直是執(zhí)行順價(jià)銷售，僅此一項(xiàng)每年就向病人讓利xxx余萬(wàn)元，深受群眾歡迎。醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)一律實(shí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，建立并實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用一日一清單制、藥品明碼標(biāo)價(jià)制，以提高收費(fèi)的透明度。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在年初開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨中央的精神，堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持“三個(gè)代表”的中心思想，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育。出現(xiàn)了以xxx、xxx等一批忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員能抑制行業(yè)不正之風(fēng)，沒有醫(yī)務(wù)人員收受和索要病人紅包和禮品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人紅包?？傊卺t(yī)院管理年活動(dòng)開啟以來(lái)，使我院取得了較大的成績(jī)和變化，經(jīng)濟(jì)收入較上年同比增長(zhǎng)了xx%左右，但也有不盡人意之處，如醫(yī)院管理水平還有待進(jìn)一步提高，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全醫(yī)療和勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí)，職工福利和醫(yī)療設(shè)施有待進(jìn)一步改善。我們相信有上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全院干群的積極努力和拼搏，xxxxxxx醫(yī)院一定會(huì)有一個(gè)燦爛的明天。
xxxxxxx醫(yī)院。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇三
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的'醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教實(shí)習(xí)護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神，并在市、縣級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)工作：現(xiàn)將我院的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫(yī)師。
1
人，副主任醫(yī)師級(jí)。
10。
人，主治醫(yī)師級(jí)。
33。
人，醫(yī)師（士）、護(hù)師（士）、技師（士）級(jí)。
65。
人，員級(jí)。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產(chǎn)。
1600。
萬(wàn)元，年業(yè)務(wù)總收入。
800。
余萬(wàn)元，病床。
120。
張，醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個(gè)專業(yè)科室及。
10。
余個(gè)輔助檢查科室。擁有美國(guó)。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動(dòng)數(shù)字遙控胃腸機(jī)。
500max。
a/b。
超儀、全自動(dòng)電腦視野計(jì)、角膜曲率計(jì)、眼科手術(shù)顯微鏡，
乳腺診斷儀、無(wú)痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運(yùn)動(dòng)平板儀、
24。
小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、
24。
11。
項(xiàng)，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國(guó)家專利。
4
項(xiàng)，省科技成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，省學(xué)術(shù)成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，市優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)。
10。
項(xiàng)，二等獎(jiǎng)。
12。
項(xiàng)，市科技成果二等獎(jiǎng)。
6
項(xiàng)。
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》及各級(jí)主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)討論班，學(xué)習(xí)回院后，我院專門進(jìn)行了研究及動(dòng)員部署，成立了以張廣東院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組。組織職能科室及臨床科室，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開展醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理年活動(dòng)的目的、意義。對(duì)我院開展質(zhì)量管理的活動(dòng)進(jìn)行了總動(dòng)員。通過(guò)對(duì)照河南省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我院各項(xiàng)管理進(jìn)行了初步自查及整改，取得了實(shí)質(zhì)性成效。具體如下：
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對(duì)醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍人員進(jìn)行澄底，把人員分類統(tǒng)計(jì)，對(duì)于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進(jìn)行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來(lái)，對(duì)進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的人員進(jìn)行規(guī)范，不具備國(guó)家認(rèn)定可以報(bào)考醫(yī)、護(hù)、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作；對(duì)于有資格報(bào)考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術(shù)任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊(duì)伍。
在以“病人為中心”的基礎(chǔ)上，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問(wèn)題。只有把醫(yī)療管理工作做到實(shí)處，才能夠切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量。
首先，強(qiáng)調(diào)落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護(hù)理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點(diǎn)查閱交接班記錄本、當(dāng)日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見并限時(shí)整改。查房情況由主管副院長(zhǎng)在下周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、反饋。
為了讓醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及刑法中有關(guān)條文對(duì)全院醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療糾紛的防范意識(shí)提高了對(duì)醫(yī)療安全重要性的認(rèn)識(shí)。近幾年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫(yī)護(hù)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)訓(xùn)練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)填寫，交藥事委員會(huì)評(píng)議，然后訂出采購(gòu)品種切實(shí)保證了藥品的采購(gòu)質(zhì)量，從源頭上杜絕藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，從制度上提供了保證。
嚴(yán)把從藥人員的工作質(zhì)量關(guān)，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對(duì)藥劑科工作進(jìn)行規(guī)范。藥品庫(kù)房管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)藥品質(zhì)量的規(guī)定，對(duì)距失效期一年的品種禁止入庫(kù)；所送藥品與標(biāo)書達(dá)標(biāo)的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準(zhǔn)入庫(kù)，濾布對(duì)檢查有質(zhì)量問(wèn)題的藥品不能入庫(kù)；不是同一產(chǎn)地、同一批號(hào)的藥不能一起入庫(kù)。禁止藥品先進(jìn)藥房，再進(jìn)藥庫(kù)。對(duì)于庫(kù)存藥品距失效期半年要及時(shí)通知供貨商進(jìn)行調(diào)整。
我院把《全國(guó)醫(yī)院自律公約》《文明用語(yǔ)服務(wù)忌語(yǔ)》《承諾服務(wù)條款》發(fā)給全院?jiǎn)T工，人手一冊(cè)。
10%。
—
30%。
為方便患者免費(fèi)供應(yīng)開水免費(fèi)加工飯菜。
還專門聘請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)尋求全過(guò)程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。我院每年主動(dòng)請(qǐng)求人大代表，政協(xié)委員到我院視察，主動(dòng)要求社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督，努力從工作機(jī)制辦事程序上遏制不正之風(fēng)。
讓病人吃請(qǐng)、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風(fēng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰措施，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)堅(jiān)決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進(jìn)行工作。醫(yī)政、護(hù)理、職能科制訂工作計(jì)劃時(shí)，都把控感工作作為重要內(nèi)容。
（
2
）按規(guī)定的時(shí)限、程序監(jiān)測(cè)和上報(bào)傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行反饋，并提出持續(xù)性改進(jìn)意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)量控制，針對(duì)手術(shù)室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗(yàn)科等十幾個(gè)控感重點(diǎn)科室和部位，每周進(jìn)行一次檢查考核，嚴(yán)格對(duì)照規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進(jìn)措施。
（
5
）無(wú)菌操作常抓不懈，控感科經(jīng)常深入科室，深入病房指導(dǎo)和規(guī)范技術(shù)操作，尤其對(duì)導(dǎo)入性技術(shù)操作，盡量避免導(dǎo)入性感染的發(fā)生。
（
6
100%。
（
7
）定期對(duì)空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無(wú)菌器械進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
（
8
）嚴(yán)格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進(jìn)行分別處理。對(duì)一次性醫(yī)療用品用后進(jìn)行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求還有很大差距。我們將以此為契機(jī)，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，完善各項(xiàng)管理措施，提高管理水平，使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家批評(píng)指導(dǎo)。
謝謝各位！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇五
我院護(hù)理工作以“復(fù)評(píng)三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，以《護(hù)理工作管理規(guī)范》、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》、《四川省臨床護(hù)理文書規(guī)范》為藍(lán)本，全面推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)的落實(shí)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)核心力。
1、為了貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《
關(guān)于
開展護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》精神,我院對(duì)照通知要求,成立了以院長(zhǎng)親自掛帥、主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科、后勤科等科室負(fù)責(zé)人組成的護(hù)理工作中期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案， 組織全院護(hù)理人員認(rèn)真
學(xué)習(xí)
貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程。我院對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步了規(guī)范護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量
安全
。
制外護(hù)士增加房屋公積金、享受月獎(jiǎng)金和節(jié)日補(bǔ)貼、年終加兩個(gè)月工資，選派年輕護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，有利的環(huán)境和條件使護(hù)士們都安心在護(hù)理崗位上工作。
二、健全護(hù)理管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營(yíng)造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高專科護(hù)理質(zhì)量和
專業(yè)
技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
1、成立了以“主管院長(zhǎng)—護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士組長(zhǎng)”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。
2、成立護(hù)理管理委員會(huì)，健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)—科室”三級(jí)管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。
3、科室建立了“護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗(yàn)、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
４、安排全院護(hù)士長(zhǎng)參加xx市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí)；堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)議制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報(bào)制度及報(bào)告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護(hù)理部指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室率先開展apn排班、層級(jí)護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應(yīng)用護(hù)理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護(hù)理不中斷，減少交-班次數(shù)，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。根據(jù)“醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”，護(hù)理部修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引等。
三、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”多渠道多途徑學(xué)習(xí)，把“以病人為中心”的整體護(hù)理理念落實(shí)到每位護(hù)士具體行動(dòng)中。
1、開展形式多樣的教育活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使廣大護(hù)士從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，理解“醫(yī)生吸引病人，護(hù)士留住病人”的深刻內(nèi)涵。邀請(qǐng)市醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)來(lái)院講授《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者》課程；院內(nèi)舉辦了5期《以病人為中心》《轉(zhuǎn)變服務(wù)理念》《激勵(lì)員工》等素質(zhì)教育培訓(xùn)班。
2、在全院范圍內(nèi)開展“我對(duì)人性化服務(wù)的理解和對(duì)策”征文和演講競(jìng)賽活動(dòng)。
3、倡導(dǎo)“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護(hù)士工作服和護(hù)士鞋；病房?jī)?nèi)增添了溫馨提示牌。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。在病房布置方面，各科室護(hù)士長(zhǎng)能積極開動(dòng)腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
四、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。
1、接受江門中醫(yī)藥學(xué)校見習(xí)護(hù)生1123人次，帶教
實(shí)習(xí)
護(hù)士23人，xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士4人；接待護(hù)理同行來(lái)院參觀102人次，接待衛(wèi)校學(xué)生來(lái)院做義工1214人次。
《2017年度醫(yī)院護(hù)理工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇六
總結(jié)。
二是強(qiáng)化手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一。三是加強(qiáng)重科室醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)是口腔科、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作。四是切實(shí)做好醫(yī)療廢物處置工作。加強(qiáng)與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)，并積極與北培、永川醫(yī)療廢物處置機(jī)構(gòu)銜接，2010年10月31日，我局正式與重慶同興醫(yī)療廢物處置有限公司達(dá)成委托處置協(xié)議，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處置工作規(guī)范有序。
（六）加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平。
認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，積極開展處方點(diǎn)評(píng)制度；繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行了抗菌藥物分級(jí)管理制度。
（七）嚴(yán)格制度、強(qiáng)化責(zé)任追究。
按照“三不放過(guò)”的要求，制定了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度（試行）》，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。近年來(lái)共通報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家，處理醫(yī)務(wù)人員人。
（八）堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)。
結(jié)合開展百日醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)清理整頓活動(dòng)，進(jìn)一步做好醫(yī)療市場(chǎng)清理整頓，協(xié)同有關(guān)部門治理違法醫(yī)療廣告、打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。嚴(yán)格準(zhǔn)入審批行為，貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》及有關(guān)配套文件。
（九）建立手術(shù)分級(jí)管理制度。
外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出，醫(yī)療糾紛發(fā)生機(jī)率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)有關(guān)的實(shí)際情況，2010年，我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上，制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級(jí)管理制度（暫行）》，建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，對(duì)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后，方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身?xiàng)l件或技術(shù)水平開展手術(shù)的情況。
（十）加強(qiáng)血液質(zhì)量管理工作。
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測(cè)、制備、貯存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系等措施，進(jìn)一步規(guī)范采供血活動(dòng)和臨床用血管理，保證臨床用血安全。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質(zhì)量專項(xiàng)督查受到好評(píng)。
（十一）強(qiáng)化督導(dǎo)，推動(dòng)落實(shí)。
近年來(lái)，針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展的不同時(shí)期和階段，我局先后6次組織督查組對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)行了醫(yī)院管理年活動(dòng)及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實(shí)地查看及現(xiàn)場(chǎng)考核等方式，重點(diǎn)對(duì)各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中宣傳動(dòng)員、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、依法執(zhí)業(yè)、行風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行綜合督查，并在督查過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，下達(dá)《督查意見書》，要求要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一邊推進(jìn)實(shí)施，一邊抓好整改。同時(shí)在每次集中督查結(jié)束后，通過(guò)召開專題研討會(huì)、下發(fā)督查通報(bào)等形式對(duì)全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理好的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行歸納分析，把醫(yī)院管理年活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài)，逐步建立起抓管理、促質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制，有效推動(dòng)了醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開展。
二、存在的主要問(wèn)題。
盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動(dòng)取得了一定成效，但仍存在著一些問(wèn)題和不足：一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系不健全或雖有組織但履行職責(zé)不力。三是醫(yī)院各項(xiàng)工作制度特別是醫(yī)療安全各項(xiàng)核心制度有待于進(jìn)一步健全、完善和落實(shí)；四是缺乏有效的評(píng)審和考核制度。五是管理干部隊(duì)伍不穩(wěn)，缺乏必要的培訓(xùn)。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的突出矛盾。
三、下一步工作重點(diǎn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的重點(diǎn)工作，今后，我區(qū)將鞏固成果、持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量工作，把醫(yī)院管理年活動(dòng)引向深入。針對(duì)存在的問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個(gè)主題，切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)法律法規(guī)和工作制度的落實(shí)。重點(diǎn)抓好各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實(shí)。
（二）以加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫為重點(diǎn)，切實(shí)做好病歷書寫和管理制度的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求，加強(qiáng)對(duì)住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)工作，切實(shí)履行院、科兩級(jí)病案質(zhì)量管理組織職責(zé)，從基礎(chǔ)抓好病案的書寫質(zhì)量，提高病案書寫的水平，保證醫(yī)療活動(dòng)的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。
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到
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇七
xx市xx人民醫(yī)院自改制以來(lái)本著“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制，按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法執(zhí)業(yè)；設(shè)置公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)管理委員會(huì)，分設(shè)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財(cái)務(wù)科、設(shè)備后勤科、客服部、市場(chǎng)部等等，實(shí)行在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施上級(jí)行政及主管部門下達(dá)的各項(xiàng)指示、文件和精神，制定。
年度工作計(jì)劃。
和中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；建立了院、科兩級(jí)管理責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，并實(shí)行制度上墻，全部裝訂成冊(cè)。
醫(yī)院現(xiàn)有職工名，各類專業(yè)技術(shù)人員人，其中主任及副主任醫(yī)師35人，中級(jí)職稱68人，初級(jí)職稱58人，衛(wèi)生技術(shù)人員占全院職工總數(shù)的78%以上，行管、后勤、財(cái)會(huì)等共45人，占22%，上報(bào)床位106張，目前實(shí)際開放床位83張，醫(yī)護(hù)人員比例及床位開放符合國(guó)家規(guī)定的總體框架。并誠(chéng)聘武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學(xué)科帶頭人，建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術(shù)檔案，使醫(yī)院形成一種各科有學(xué)科帶頭人把關(guān)，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)石的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系，建立健全醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計(jì)劃生育、急救領(lǐng)導(dǎo)小組等管理領(lǐng)導(dǎo)組織及其工作制度；制定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
及急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)際操作演練；建立“海納”醫(yī)療收費(fèi)網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng)等等，能夠較系統(tǒng)地、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用和績(jī)效的信息；建立健全醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設(shè)施分布體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，力爭(zhēng)做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費(fèi)“一條龍一站式”的服務(wù)，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。切實(shí)把好衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，針對(duì)新入職的醫(yī)務(wù)人員有些無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的情況，人力資源部和醫(yī)務(wù)科召開專門會(huì)議，對(duì)新入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確其工作職責(zé)和范圍，不允許獨(dú)立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調(diào)離崗位或解聘。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來(lái)醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重，除不斷加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)前沿高科技檢測(cè)設(shè)備外，重點(diǎn)很抓制度管理，建立健全院、科兩級(jí)質(zhì)量管理，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全13個(gè)核心制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室和重要崗位的督導(dǎo)和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術(shù)病人及產(chǎn)科病人的重點(diǎn)管理；手術(shù)室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質(zhì)量控制；并制訂了防范醫(yī)療安全32條，定期進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和考試，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”人人達(dá)標(biāo)；重點(diǎn)落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，以及住院醫(yī)師24小時(shí)負(fù)責(zé)制，狠抓三級(jí)醫(yī)師查房制、實(shí)行百分比質(zhì)量考核制、科內(nèi)科外會(huì)診制、急危重病人和重大手術(shù)術(shù)前討論制，有效地保障了醫(yī)療安全，杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)技水平的同時(shí)，醫(yī)院很抓護(hù)理管理，實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任（總護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)以病人為中心的責(zé)任制護(hù)理，建立健全護(hù)理管理制度及各級(jí)人員職責(zé)；制定并落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和持續(xù)改進(jìn)方案，及重癥監(jiān)護(hù)病房質(zhì)量管理等等。
醫(yī)院還加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)、建筑、設(shè)備、設(shè)施等方面的全方面的安全管理，危險(xiǎn)物品及放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫(yī)療服務(wù)安全意識(shí)；定期對(duì)供電、供氣、供水系統(tǒng)進(jìn)行安檢；定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析；制定重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案；制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施等，爭(zhēng)創(chuàng)平安醫(yī)院。
在確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的同時(shí)，醫(yī)院始終把“維護(hù)患者合法權(quán)益”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化（人性化、個(gè)性化、親情化）服務(wù)理念。首家實(shí)行無(wú)掛號(hào)醫(yī)院、實(shí)行“全程導(dǎo)醫(yī)”服務(wù)、“便捷診療”服務(wù)，開通24小時(shí)熱線咨詢服務(wù)，免專家掛號(hào)費(fèi)等等。醫(yī)院還通過(guò)多種渠道推行溫馨服務(wù)舉措，如：開設(shè)溫馨病房；對(duì)來(lái)院生產(chǎn)的孕婦，免費(fèi)贈(zèng)送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個(gè)屬相；對(duì)市區(qū)的孕婦免費(fèi)接送；對(duì)中午仍在門診輸液病人免費(fèi)提供午餐；對(duì)出院病人跟蹤回訪，回訪率達(dá)95%；對(duì)科室環(huán)境進(jìn)行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來(lái)院病人營(yíng)造了一個(gè)便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺(tái)。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中注重保護(hù)患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、知曉權(quán)，建立并落實(shí)醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話，設(shè)立意見箱，客服部每天深入門診病房主動(dòng)爭(zhēng)求意見，及時(shí)、妥善處理和反饋患者的投訴；制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》并和醫(yī)護(hù)人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責(zé)任。
承諾書。
》，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度，經(jīng)常性對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行廉潔行醫(yī)，文明服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的教育，并多次在全院范圍內(nèi)開展演講比賽，開展“假如我是一個(gè)病人”的討論，開展群眾信得過(guò)的好醫(yī)生和星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，杜絕了索要、吃請(qǐng)、收受患者紅包、物品、有價(jià)證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，提升了醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度。醫(yī)院還把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費(fèi)，實(shí)行醫(yī)院信息公開，在醫(yī)院門診大廳向社會(huì)公開藥品價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用一日清單制，提高收費(fèi)透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費(fèi)。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)院本著立足社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的原則，始終把社會(huì)效益放在首位，一是積極參加社會(huì)公益醫(yī)療服務(wù)。每年堅(jiān)持在“三八”婦女節(jié)為婦女免費(fèi)體檢，“五一”勞動(dòng)節(jié)為勞動(dòng)模范免費(fèi)體檢，不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥，為特困戶提供醫(yī)療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅，扶助貧困學(xué)子上學(xué)，向遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)、震災(zāi)地區(qū)捐款、捐藥等等。二是積極承擔(dān)衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了vct自愿咨詢與檢測(cè)門診，為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái)；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識(shí)，每年12月1日艾滋病防治日組織專家進(jìn)行義診，宣傳艾滋病防治相關(guān)知識(shí)，不斷提高市民健康意識(shí)，取得了良好的社會(huì)效益，得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
20xx年，全院醫(yī)療收入萬(wàn)元，藥品收入占總收入的%；藥品支出占總收入的%。
醫(yī)院年門診人次、人均每人次消費(fèi)元，其中醫(yī)療消費(fèi)83元，占人均消費(fèi)的%；藥品消費(fèi)49元,占人均消費(fèi)的%。全年住院收入萬(wàn)元，出院人數(shù)1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費(fèi)1330元，其中住院消費(fèi)974元，占人均消費(fèi)的73.2%，藥品消費(fèi)元，占人均消費(fèi)的%。住院開放總床日天，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)27次/每年，床位使用率為70.3%。
醫(yī)院通過(guò)以上各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)，我院醫(yī)療質(zhì)量得到了質(zhì)的提高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)得到社會(huì)的認(rèn)可。我們堅(jiān)信，有上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全院職工的不懈努力，醫(yī)院管理創(chuàng)建活動(dòng)將不斷得到提升。
謝謝大家！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇八
近年，我院在市委的關(guān)心和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)藥應(yīng)急工作，遵循“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將中醫(yī)藥衛(wèi)生應(yīng)急工作與醫(yī)院日常工作有機(jī)結(jié)合，努力開創(chuàng)中醫(yī)藥衛(wèi)生應(yīng)急工作的新局面，現(xiàn)將我院近年中醫(yī)藥應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，抓好中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)：
中醫(yī)藥應(yīng)急管理體系建設(shè)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視到位。將中醫(yī)藥應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)，確保醫(yī)院各項(xiàng)安全工作無(wú)事故發(fā)生。成立了以院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)處理本院職能范圍內(nèi)預(yù)防和醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
2、強(qiáng)化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，確保各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，做好應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)和檢測(cè)工作，及時(shí)消除隱患。
學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
3、做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。同時(shí)，要求全院各科室、各部門，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，將應(yīng)急管理意識(shí)融入到醫(yī)院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前為止，我院未出現(xiàn)應(yīng)急管理方面的重大事故和人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的情況。
1、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我院承擔(dān)地區(qū)緊急救援中心重大任務(wù)，在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理負(fù)責(zé)人員，不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，落實(shí)各救援隊(duì)伍人員職責(zé)。通過(guò)整合專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。
2、加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我院將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)技術(shù)人員參加各類突發(fā)公共事件應(yīng)急管理和醫(yī)療技術(shù)操作的專業(yè)培訓(xùn)。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
《xxxxx中醫(yī)院甲型h1n1流感醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)公共衛(wèi)生事應(yīng)急預(yù)案》等。同時(shí)，我院還購(gòu)進(jìn)了應(yīng)、急管理書籍，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急管理工作的能力。
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500ml，稀釋后反復(fù)多次洗胃，有清熱解毒、利尿?qū)a之功，而針刺根據(jù)不同病情及癥狀選穴，頭暈者取風(fēng)池、安眠，頭痛者取太陽(yáng)、風(fēng)池、安眠，嘔吐者取足三里、內(nèi)關(guān)、胃俞等。同時(shí)對(duì)于其他疾病如針刺大椎、肺俞、定喘、風(fēng)門、豐隆等穴以治療哮喘發(fā)作;針刺水溝、百會(huì)、內(nèi)關(guān)及足三里以治療高熱;針刺人中、內(nèi)關(guān)、合谷、十宣、涌泉以治療癲癇;針刺人中、內(nèi)關(guān)，十宣放血以治療昏迷患者等方面，療效顯著。
附送：
步完善了各項(xiàng)預(yù)案和制度，并通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)，使我院應(yīng)急救援能力得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將應(yīng)急演練情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織為了進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)應(yīng)對(duì)法，遏制各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，促進(jìn)我院衛(wèi)生工作穩(wěn)步的發(fā)展。我院成立了由邵新興院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，劉文副院長(zhǎng)、劉彥榮副院長(zhǎng)和馬洪辰副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急工作管理體系和工作機(jī)制，成立了35人的醫(yī)療專業(yè)處置隊(duì)伍。
二、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化培訓(xùn)通過(guò)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練，大大提高了我院衛(wèi)生應(yīng)急管理干部的應(yīng)急意識(shí)、政策理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，廣泛普及了社會(huì)公眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。系統(tǒng)掌握了衛(wèi)生應(yīng)急法律、法規(guī)、預(yù)案及相關(guān)政策，熟悉了衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)域的最新進(jìn)展，建立健全了能滿足我區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)、演練體系，全面提升了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
件應(yīng)急處置活動(dòng)開展落到實(shí)處，及時(shí)解決演練培訓(xùn)工作中存在的困難和問(wèn)題，確保培訓(xùn)、演練工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。四、存在的不足及今后的打算回顧“突發(fā)事件應(yīng)急”演練工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有些工作還存在不足之處，個(gè)別同志對(duì)突發(fā)事件工作理解不夠，再加上基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，處置突發(fā)事件工作形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，還需要加大工作資金投入，不斷增添設(shè)施和辦法。努力解決工作中存在的問(wèn)題，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從抓薄弱環(huán)節(jié)入手，切實(shí)做到時(shí)刻想著群眾，真心關(guān)心群眾，熱情服務(wù)群眾，把人民群眾的安危冷暖放在心坎上，落實(shí)在具體行動(dòng)中，把處置突發(fā)事件應(yīng)急工作作為經(jīng)常性工作，常抓不懈，真正做到有備無(wú)亂。
學(xué)習(xí)資料。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇九
中共子長(zhǎng)縣委子長(zhǎng)縣人民政府。
（2013年10月21日）。
子長(zhǎng)縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長(zhǎng)將軍的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬(wàn)里長(zhǎng)征的落腳點(diǎn)和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會(huì)議就在這里召開，先后有9名子長(zhǎng)籍軍人被授予少將以上軍銜，素有中國(guó)革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽(yù)。全縣總面積2405平方公里，設(shè)9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個(gè)中心社區(qū)1個(gè)街道辦事處，轄358個(gè)村委會(huì)、6個(gè)社區(qū)居委會(huì)，總?cè)丝?7.3萬(wàn)人，其中縣城人口11萬(wàn)人。2012年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元，完成固定資產(chǎn)投資76.4億元，地方財(cái)政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農(nóng)民人均純收入7357元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)17個(gè)，其中，公立醫(yī)院2個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個(gè)、民營(yíng)醫(yī)院3個(gè)。
政府創(chuàng)新獎(jiǎng)”最高獎(jiǎng)—優(yōu)勝獎(jiǎng)和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進(jìn)縣。
一、主要做法及工作進(jìn)展情況。
子長(zhǎng)縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問(wèn)題較為突出。2008年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個(gè)項(xiàng)目，也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實(shí)辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動(dòng)了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強(qiáng)化政府投入為抓手、以建立平價(jià)醫(yī)療服務(wù)體系為重點(diǎn)、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機(jī)制為動(dòng)力”的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。隨后，又在藥品集中采購(gòu)、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進(jìn)，主要采取了九項(xiàng)措施全面推進(jìn)醫(yī)改工作。1、加大投入，建立凸顯公益性質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責(zé)任，加大財(cái)政投入力度，努力維護(hù)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。一是取消了15%的藥品加成，實(shí)行零差率銷售，醫(yī)院因此形成的減收由財(cái)政補(bǔ)貼。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)平衡”的原則對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了全面調(diào)整，把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)的項(xiàng)目上調(diào)50%，對(duì)大型檢查和檢驗(yàn)項(xiàng)目分別下調(diào)15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預(yù)算單位，把過(guò)去財(cái)政對(duì)公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務(wù)人員津貼績(jī)效工資和人才培養(yǎng)費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算，縣財(cái)政每年為公立醫(yī)院安排130萬(wàn)元的專項(xiàng)資金，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務(wù)1941萬(wàn)元經(jīng)過(guò)審計(jì)后，由縣財(cái)政統(tǒng)一打包，現(xiàn)已全部還清。五是醫(yī)院基本建設(shè)和大型設(shè)備更新由縣財(cái)政負(fù)擔(dān)。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政每院每年定額補(bǔ)貼8—10萬(wàn)元。醫(yī)改五年來(lái)，縣財(cái)政累計(jì)投入5億元，占財(cái)政總支出的比例年均為8.7%，年增幅29.2%。全縣三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年均用于推進(jìn)醫(yī)改增加的經(jīng)常性支出2012年為2900萬(wàn)元，占當(dāng)年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%，占縣財(cái)政總支出的1.8%。
2、實(shí)行全員聘用，建立良性競(jìng)爭(zhēng)的選人用人機(jī)制。堅(jiān)持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則，合理設(shè)置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)醫(yī)院院長(zhǎng)公開選任，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人新機(jī)制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實(shí)現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務(wù)人員860人，其中專業(yè)技術(shù)人員占84%，較改革前提高15個(gè)百分點(diǎn)。
分。崗位工資占基礎(chǔ)工資總量的40%，按崗位考勤結(jié)果發(fā)放；績(jī)效工資占基礎(chǔ)工資總量的60%，按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度等績(jī)效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財(cái)政補(bǔ)貼收益作為效益工資，按績(jī)效考核發(fā)放，使醫(yī)務(wù)人員可變動(dòng)工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)各類人員的工作積極性。縣醫(yī)院同科室醫(yī)務(wù)人員月績(jī)效工資相差7000多元。設(shè)立了3—5萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)年收入達(dá)到8—10萬(wàn)元以上。
內(nèi)部評(píng)科室和就醫(yī)患者評(píng)醫(yī)務(wù)人員的“三評(píng)一考”制度和患者“五知道五明白”等制度，開展醫(yī)院文化建設(shè)和臨床路徑管理試點(diǎn)工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動(dòng)以來(lái)，我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作目標(biāo)，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作模式，扎實(shí)開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學(xué)。
為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全縣15萬(wàn)人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人，實(shí)際在崗職工312人（編內(nèi)職工164人，編外職工148人），其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人，占全院職工79.2%；醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張，設(shè)有職能科室12個(gè)、臨床及醫(yī)技科室30個(gè)。2014年1—8月份業(yè)務(wù)收入1805萬(wàn)元，門診人數(shù)35300人次，住院人數(shù)2120人次。目前，醫(yī)院負(fù)債2244.55萬(wàn)元。其中，人員工資17.18萬(wàn)元，藥品采購(gòu)892.9萬(wàn)元，基礎(chǔ)建設(shè)639.53萬(wàn)元，設(shè)備購(gòu)置217.6萬(wàn)元，其他477.34萬(wàn)元。
行零差價(jià)銷售，切實(shí)減輕了患者看病負(fù)擔(dān)。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓，建筑總面積15976.82平方米；新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科；將核定床位數(shù)由以前的100張?jiān)黾拥?30張，有效的解決了患者“看病難”問(wèn)題。
（三）調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，真正做到讓利于民。我院嚴(yán)格按照《黑龍江省縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革方案》的文件要求，將診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并已上報(bào)縣政府相關(guān)部門審批。
（四）改革人事和收入分配制度，激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對(duì)象滿意度為核心，以崗位職責(zé)和績(jī)效為基礎(chǔ)的考核、激勵(lì)機(jī)制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
程活動(dòng)，在取得良好的社會(huì)反響之后，醫(yī)院將此項(xiàng)工作全面鋪開，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋，通過(guò)不斷改善住院服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，患者滿意度逐年提高。
（七）扎實(shí)開展臨床路徑管理，優(yōu)化診療救治流程。目前，我院已開展28個(gè)病種的臨床路徑，10余種疾病的限價(jià)服務(wù)，嚴(yán)格將抗菌藥物控制在35種之內(nèi)。通過(guò)臨床路徑的實(shí)施，進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，縮短了平均住院天數(shù)。同時(shí)也增進(jìn)了醫(yī)患溝通，密切了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
（八）發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用，帶動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對(duì)口支援活動(dòng)，并與受援單位簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。在對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)的同時(shí)，開展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)；幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實(shí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療，護(hù)理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能，帶動(dòng)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次，無(wú)償送藥品1萬(wàn)余元；免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次，培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問(wèn)題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進(jìn)，在取得了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的同時(shí)，一些人員、經(jīng)費(fèi)等方面的問(wèn)題也隨之而來(lái)，極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進(jìn)步伐。
（一）醫(yī)院在取消藥品加成，將全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷售后，仍未得到相應(yīng)補(bǔ)償，資金缺口不斷擴(kuò)大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動(dòng)以來(lái)，我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作為目標(biāo)，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作模式，扎實(shí)開展工作?，F(xiàn)將醫(yī)改工作開展情況匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內(nèi)唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全縣近30萬(wàn)人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制292人，實(shí)際在崗職工363人（編內(nèi)職工194人，編外職工169人），缺編人數(shù)98人。我院在編人員年基本工資264.76萬(wàn)元，縣財(cái)政給我院撥款195.32萬(wàn)元，撥款額占在編人數(shù)基本工資的73.78%。目前，醫(yī)院負(fù)債2290.82萬(wàn)元。今年1—8月份基本工資176.51萬(wàn)元，縣財(cái)政給我院撥款176.3968萬(wàn)元（其中減去調(diào)資補(bǔ)助10個(gè)月工資的66.67萬(wàn)元，實(shí)際補(bǔ)助109.72萬(wàn)元），撥款額占在編人數(shù)基本工資的62.2%。
今年1-8月份，我院門診次均費(fèi)用170元（去年是269元，減少99元，降幅36.8%），住院次均費(fèi)用4785元（去年是4168元，增加617元，漲幅14%）。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高新技術(shù)1的應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目的增多，醫(yī)療費(fèi)用也勢(shì)必不斷增長(zhǎng)，建議醫(yī)保、新農(nóng)合管理部門上調(diào)縣醫(yī)院的住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
我院自接到醫(yī)藥價(jià)格改革的文件之后，就立即組織各相關(guān)科室，按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實(shí)。將國(guó)家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實(shí)行零差價(jià)銷售，并進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。首先藥劑科統(tǒng)計(jì)我院總藥物品種數(shù)716種，其中國(guó)家基本藥物品種數(shù)284種，省級(jí)基本藥物品種數(shù)88種，基本藥物占總藥品種數(shù)的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬(wàn)元，其中基本藥物銷售金額654.6065萬(wàn)元，基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進(jìn)公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售的橫標(biāo)，做到顯眼、美觀、公開、透明，既讓患者知曉，也便于廣大群眾監(jiān)督，促使藥品零差價(jià)銷售真正落到實(shí)處。
三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整情況。
讓醫(yī)務(wù)工作人員嚴(yán)格按調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)；二是讓就診患者明白錢是怎么花的；三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。四、人事分配制度改革情況我院根據(jù)人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制，科學(xué)設(shè)置崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別，科學(xué)設(shè)置崗位，實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標(biāo)、管理的統(tǒng)一。實(shí)行全員聘任、公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗與崗位管理，對(duì)全院干部、職工實(shí)行以崗定編、按勞取酬，并制訂了成本核算與績(jī)效考核的實(shí)施方案，合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
五、對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，推動(dòng)分級(jí)診療工作。
2013年底，我院通過(guò)公開招標(biāo)，購(gòu)置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)”，將醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測(cè)、抗菌素分級(jí)以及醫(yī)院各部門的管理有效的結(jié)合在一起，全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于縣級(jí)醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務(wù)的要求，經(jīng)過(guò)一年多的精心籌備，我院血液透析室于今年8月底正式運(yùn)行了。透析業(yè)務(wù)的開展，添補(bǔ)了我縣腎病治療的一項(xiàng)空白，解決了我縣患者需外出血透的困難，滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄），我院需要購(gòu)置檢驗(yàn)及檢查設(shè)備（如核磁）。
與此同時(shí)，我院加強(qiáng)臨床路徑管理，制定了臨床路徑管理制度與實(shí)施方案，并將開展臨床路徑管理的相關(guān)文件下發(fā)到各臨床科室，組織專業(yè)人員對(duì)各相關(guān)科室的臨床路徑工作進(jìn)行定期檢查、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出指正建議，限期予以整改。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十
1.按內(nèi)容劃分。
(1)思想工作總結(jié)。
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結(jié)。
(2)部門工作總結(jié)。
(3)單位工作。
總結(jié)。
(4)個(gè)人工作總結(jié)。
3.按時(shí)間劃分。
(1)月份工作總結(jié)。
(2)季度工作總結(jié)。
(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié)。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)。
1.客觀性。
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性。
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績(jī),缺點(diǎn)。
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對(duì)主要問(wèn)題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”
當(dāng)前年終將近，各單位、部門都忙于對(duì)一年來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括。工作總結(jié)，顧名思義，就是對(duì)所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論。它不僅是對(duì)各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，更是對(duì)工作中存在問(wèn)題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時(shí)，總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭；在寫到存在的問(wèn)題時(shí)，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當(dāng)寫到取得的成績(jī)時(shí)，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績(jī)匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”，這樣，總結(jié)就變成了“工作業(yè)績(jī)多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結(jié)。其實(shí)，工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。對(duì)所做的工作，既要看到取得的成績(jī)，又要看到不足的地方，對(duì)于存在的問(wèn)題，既要事實(shí)求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎(chǔ)上，真正干了工作，才能用“實(shí)績(jī)”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來(lái)。
工作總結(jié)格式要求。
各類歸檔材料和各級(jí)綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁(yè)面設(shè)置：
用紙：a。
4裝訂線：左側(cè)。
頁(yè)碼位置：下居中。
頁(yè)邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號(hào)。
正文：4號(hào)仿宋體。
一級(jí)標(biāo)題：小2號(hào)黑體。
二級(jí)標(biāo)題：3號(hào)黑體。
三級(jí)標(biāo)題：4號(hào)黑體。
（3）標(biāo)題格式。
一級(jí)標(biāo)題：
一、二、三、二級(jí)標(biāo)題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級(jí)標(biāo)題：1．2．3．。
（4）行距：?jiǎn)伪缎芯唷?BR> （5）字距：默認(rèn)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十一
教代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告。
一、五屆工會(huì)三年來(lái)的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月，在全體工會(huì)委員和會(huì)員的共同努力下，在上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，工會(huì)為教工做了不少實(shí)事，為學(xué)校發(fā)展發(fā)揮了工會(huì)功能作用，具體工作有：引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建設(shè)；開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)；爭(zhēng)取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)支持，主動(dòng)謀化教工利益；維護(hù)教工的權(quán)益等方面，取得了一定成績(jī)：
（一）引導(dǎo)教工理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德建設(shè)。
提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學(xué)習(xí)是社會(huì)進(jìn)步對(duì)每個(gè)人的基本要求。所以，學(xué)校五屆工會(huì)成立以來(lái)，堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)教工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，并在校務(wù)公開欄和校園網(wǎng)上公布了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會(huì)精神、中共xx大會(huì)議和xx屆四中全會(huì)精神；學(xué)習(xí)中國(guó)總工會(huì)xx大和xx大會(huì)議大精神、《教師法》、《公民道德實(shí)施綱要》等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大教工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平得到較快提升，并在錯(cuò)綜復(fù)雜的新形勢(shì)下，能時(shí)刻保持清醒的頭腦，為教育。
教學(xué)。
工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創(chuàng)新和教書育人，為學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的順利完成和質(zhì)量的提高提供了強(qiáng)有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教工主人翁意識(shí)。
主人翁意識(shí)，能經(jīng)常開展文體活動(dòng)比賽，鼓勵(lì)全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會(huì)組織的“局長(zhǎng)杯”和文體局組織的“市長(zhǎng)杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動(dòng)。到了原四中校區(qū)后，由于新校區(qū)正在建設(shè)中，受活動(dòng)場(chǎng)地的限制，一年來(lái)，大規(guī)模的活動(dòng)基本上沒舉辦過(guò)（除幾場(chǎng)籃球比賽外），主要以教師個(gè)人自主活動(dòng)為主，如乒乓球、臺(tái)球等。從下學(xué)期開始，學(xué)校工會(huì)將充分發(fā)揮現(xiàn)有體育設(shè)施的功能作用，開展形式多樣的文體活動(dòng)，確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，其宗旨是增強(qiáng)全體教工的參與意識(shí)和愛校的責(zé)任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學(xué)工作中去，確保我校成為名副其實(shí)的四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校。
保障。尤其是經(jīng)全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母，有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強(qiáng)校之列。
（四）成績(jī)與不足。
五屆工會(huì)成立三年來(lái)，取得了以下成績(jī)：xx年：
3.06、5我校計(jì)算機(jī)工會(huì)小組獲句容市總工會(huì)授予的“五一文明崗”光榮稱號(hào)；
年10月巫雯老師參加了教育工會(huì)組織的“我與我的學(xué)生”演講比賽，獲三等獎(jiǎng)；
（胡陽(yáng)）。
匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿，它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平,關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)工作的認(rèn)可和支持。因此，寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
一、要有針對(duì)性。
過(guò)相關(guān)會(huì)議了解。第三要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思維特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格，讓匯報(bào)思路與語(yǔ)言貼近領(lǐng)導(dǎo)。圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)來(lái)寫。這是更高的要求，操作起來(lái)也比較難。如果對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)了解不多，把握起來(lái)就比較困難。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)注重思想性，要求有理性分析，有的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)實(shí)在性，要求用事實(shí)或數(shù)字說(shuō)話；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡用排比句，講究句式的整齊、對(duì)仗，有的領(lǐng)導(dǎo)則不刻意追求語(yǔ)言的形式美，要求語(yǔ)言平實(shí)、自然，把意思表達(dá)清楚即可；有的領(lǐng)導(dǎo)愛用膾炙人口的名言警句，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡生動(dòng)活潑的群眾語(yǔ)言；有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開門見山、一針見血，有的領(lǐng)導(dǎo)則喜歡旁敲側(cè)擊、娓娓道來(lái)，等等。所以，起草匯報(bào)材料要盡可能地掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性，力求使匯報(bào)材料更貼近他們的語(yǔ)言風(fēng)格或思維特點(diǎn)。第四是要按匯報(bào)人的提綱要求和語(yǔ)言特點(diǎn)撰寫材料，便于領(lǐng)導(dǎo)用適合其風(fēng)格的語(yǔ)言把想說(shuō)的舒暢地表達(dá)出來(lái)。
二、要語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。
首先是政策理論要運(yùn)用到“點(diǎn)”上。工作匯報(bào)中不可避免地會(huì)提到一些指導(dǎo)思想和原則方針，但不能在匯報(bào)中把從馬列主義到科學(xué)發(fā)展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運(yùn)用政策理論時(shí)，要用到“點(diǎn)”上，要注意工作的條件、范圍和性質(zhì)，注意運(yùn)用對(duì)解決特定問(wèn)題和具體事項(xiàng)有指導(dǎo)意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數(shù)。涉及到具體事項(xiàng)和對(duì)象的性質(zhì)、數(shù)量時(shí)，應(yīng)盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對(duì)不用“據(jù)說(shuō)”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語(yǔ)。第三是要言之有物。不能光有“領(lǐng)導(dǎo)重視”，而無(wú)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的具體措施；只有“開拓創(chuàng)新”，而無(wú)新思路、新措施；僅有“深入細(xì)致”，而無(wú)“深”、“細(xì)”的具體展現(xiàn)；也不能盡是一些沒有觸及工作實(shí)質(zhì)和具體問(wèn)題的空話、套話、虛話和領(lǐng)導(dǎo)言論。而且要多用短句，能短則短，語(yǔ)言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對(duì)仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗(yàn)、升華理論的過(guò)程。匯報(bào)材料的思想性，體現(xiàn)在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報(bào)工作時(shí)說(shuō)過(guò)，匯報(bào)工作是要適當(dāng)發(fā)議論的。我理解，“發(fā)議論”就是要通過(guò)對(duì)一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說(shuō)明情況，從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解事情的真相和來(lái)龍去脈，并從事實(shí)背后找出本質(zhì)問(wèn)題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論。那么，怎樣在匯報(bào)材料中體現(xiàn)出思想性呢？我認(rèn)為，主要把握三點(diǎn)：一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結(jié)構(gòu)清晰。
匯報(bào)材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問(wèn)題與建議、今后的工作打算等內(nèi)容。整個(gè)材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強(qiáng)調(diào)什么、簡(jiǎn)約什么，要根據(jù)匯報(bào)的時(shí)間要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖來(lái)合理安排，在各個(gè)部分的文字?jǐn)?shù)量上要有相對(duì)準(zhǔn)確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績(jī)時(shí)要充分，讓領(lǐng)導(dǎo)一聽就能興奮起來(lái)。說(shuō)問(wèn)題時(shí)要直接了當(dāng)，敢于觸及矛盾焦點(diǎn)，但個(gè)案性的、短期性的問(wèn)題應(yīng)少提，避免大小問(wèn)題一起羅列影響成績(jī)展示效果。匯報(bào)打算時(shí)，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問(wèn)題時(shí)，要拿出一些針對(duì)性、操作性強(qiáng)的工作措施。
總結(jié)一下向上級(jí)匯報(bào)工作落實(shí)情況匯報(bào)的基本格式。
前綴：表示歡迎+總體情況（概括一下上級(jí)的工作要求的綱目都一一對(duì)照落實(shí)）+取得成效第一部分：落實(shí)情況=領(lǐng)導(dǎo)高度重視（組織學(xué)習(xí)文件+建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)+提高員工認(rèn)識(shí)）+主管部門精心組織協(xié)調(diào)工作（制定落實(shí)工作要求的具體方案+組織全員培訓(xùn)+落實(shí)文件細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際+其他根據(jù)工作要求做了的工作都一一列出）+各基層部門落實(shí)方案（統(tǒng)一認(rèn)識(shí)+穩(wěn)步推進(jìn)）。
第二部分：取得成效=（思想轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)提高+工作要求落實(shí)到位使工作更規(guī)范、效率更高+其他上級(jí)要求達(dá)到的目標(biāo)）。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十二
2011年，我院黨委高度重視醫(yī)院應(yīng)急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求統(tǒng)一部署，加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)，加大相關(guān)人員、設(shè)備、技術(shù)的投入。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護(hù)了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)了醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。
按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、分類負(fù)責(zé)、分類處理、部門協(xié)調(diào)”的管理原則，我院組成了應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治應(yīng)急小組、群體事件應(yīng)急處置小組、安全事故類應(yīng)急處置小組、突發(fā)公共事件應(yīng)急小組、后勤保障類應(yīng)急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應(yīng)急處置程序和應(yīng)急報(bào)告制度。完善了各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。使各級(jí)人員明確工作職責(zé)，層層聯(lián)動(dòng)，職責(zé)到人。為有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
為加大全院職工對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》的認(rèn)識(shí)理解和落實(shí)，今年組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》，進(jìn)行了傳染病直報(bào)、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)全院中層干部進(jìn)行了安全知識(shí)的培訓(xùn)，消防技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關(guān)知識(shí)的宣傳。以此逐漸增強(qiáng)全體職工和社會(huì)群體對(duì)突發(fā)公共事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
三、強(qiáng)化措施落實(shí)。
為保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的落實(shí)，我們強(qiáng)化各級(jí)各類人員職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各類事件報(bào)告制度。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)排查，積極預(yù)防處理糾紛。一旦發(fā)生相關(guān)事情，監(jiān)管人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)就地調(diào)查處置，消除各類事件萌芽。強(qiáng)化直報(bào)工作的落實(shí)，今年甲流的預(yù)防、接診、每日上報(bào)及每日網(wǎng)報(bào)工作在各級(jí)人員的積極配合下，順利進(jìn)行。其他應(yīng)急的報(bào)表、傳染病的直報(bào)、院感病例直報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。各類糾紛得到及時(shí)處理。
四、加大設(shè)施投入和物質(zhì)儲(chǔ)備。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預(yù)防感染控制重點(diǎn)科室手術(shù)室和供應(yīng)室配置了紫外線空氣消毒機(jī)，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設(shè)備。對(duì)污水處理站進(jìn)行了維護(hù)。
五、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，完善信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。
我院急診設(shè)有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預(yù)檢分診，到樣品采集，均有專人負(fù)責(zé)，并對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴(yán)格的規(guī)定；配備有?？漆t(yī)生負(fù)責(zé)，提高了傳染病的診斷水平；對(duì)發(fā)熱病人及腸道病人開展主動(dòng)監(jiān)測(cè)，對(duì)病人進(jìn)行詳細(xì)登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測(cè)工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預(yù)案，每年進(jìn)行兩次應(yīng)急演練，提高隊(duì)伍處理爆發(fā)疫情的應(yīng)急能力。在開展監(jiān)測(cè)工作的同時(shí)，建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度；對(duì)院內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告卡填報(bào)質(zhì)量；指定科室責(zé)任人，將傳染病報(bào)告納入個(gè)人年終考核，減少漏報(bào)、不報(bào)、遲報(bào)等情況；建立通暢上報(bào)渠道，完善相關(guān)科室網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
六、需加強(qiáng)的問(wèn)題。
各類應(yīng)急組織的實(shí)地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應(yīng)急物質(zhì)儲(chǔ)備的相對(duì)固定等相關(guān)問(wèn)題將在新的一年工作中進(jìn)一步做扎實(shí)做規(guī)范。
遠(yuǎn)安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十三
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，我院結(jié)合自身服務(wù)工作實(shí)際，不斷完善質(zhì)量管理工作體系，通過(guò)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)和質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制，不斷提升質(zhì)量管理水平，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好的服務(wù)于局重點(diǎn)工作。
一、建立健全質(zhì)量管理工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè) 醫(yī)院專門成立了質(zhì)量管理委員會(huì)，院長(zhǎng)為質(zhì)量工作第一責(zé)任人，質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室（醫(yī)務(wù)科），明確了各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量管理職責(zé)。
院制定了質(zhì)量工作責(zé)任狀，明確各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人為二級(jí)單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人，由院長(zhǎng)與各二級(jí)科室主要負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量工作責(zé)任書；院制定了各科室質(zhì)量考核細(xì)則并嚴(yán)加考核。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視質(zhì)量管理工作，主要負(fù)責(zé)人對(duì)重要工作和舉措親自部署并督促落實(shí)；加大與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入，質(zhì)量管理專兼職人員工作按季度進(jìn)行考核，與年終績(jī)效考核掛鉤，建立健全質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)辦法；對(duì)獲評(píng)質(zhì)量建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和單位給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質(zhì)量管理的良好工作氛圍。
二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)
人才建設(shè)是提升質(zhì)量建設(shè)和管理的基礎(chǔ)，在衛(wèi)生局的大力支持下，我院近年引進(jìn)了近10名較高層次的優(yōu)秀實(shí)用技術(shù)人才，通過(guò)大力培養(yǎng)，在各自崗位發(fā)揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質(zhì)和服務(wù)能力。目前，我院人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，人才發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，在提供醫(yī)療和健康管理服務(wù)方面，人才保障與地質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應(yīng)。
通過(guò)制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃并按計(jì)劃開展輪訓(xùn)、進(jìn)修、院內(nèi)外理論學(xué)習(xí)考核、技能操作演練、業(yè)務(wù)講座等形式，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力。今年外派三甲醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)和參加衛(wèi)計(jì)委各類短期培訓(xùn)已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度，督促醫(yī)務(wù)人員積極參加各類醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)，并要求醫(yī)護(hù)人員每年需達(dá)到一定數(shù)量的省級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請(qǐng)大醫(yī)院專家對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，定期組織醫(yī)護(hù)人員參加理論考試與專項(xiàng)技能操作演練比賽，并將考試成績(jī)計(jì)入年終績(jī)效質(zhì)量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績(jī)優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進(jìn)一步完善的醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案
在原有醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)方案基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，重視質(zhì)量基礎(chǔ)工
量。
四、存在的主要問(wèn)題
（一）我院人才建設(shè)工作起點(diǎn)較低，基礎(chǔ)較薄弱，歷史欠賬較多，因行業(yè)特點(diǎn)，質(zhì)量體系較固化。另外，專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)大潮中主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升能力素質(zhì)的意識(shí)和行動(dòng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）在引進(jìn)和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進(jìn)步，但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學(xué)科帶頭人依然匱乏，醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵能力和質(zhì)量提升仍有掣肘。
五、認(rèn)識(shí)與體會(huì)
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。實(shí)行質(zhì)量工作專項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化人才建設(shè)和質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。無(wú)論現(xiàn)在和將來(lái)，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理工作特點(diǎn)，引入先進(jìn)管理理念和方法，完善工作流程，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量工作責(zé)任感，是提升管理能力和服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。
六、下一步工作安排
（一）進(jìn)一步完善院質(zhì)量創(chuàng)新體系和相關(guān)管理工作制度。
（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理宣傳工作，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極營(yíng)造有利于質(zhì)量提升的良好氛圍。
（三）加強(qiáng)內(nèi)外學(xué)習(xí)和交流，不斷完善質(zhì)量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我院緊密結(jié)合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為核心內(nèi)容，把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制作為目標(biāo)，以高度的責(zé)任感和使命感狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理工作，采取多項(xiàng)舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了一定成效?，F(xiàn)就醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十四
加強(qiáng)應(yīng)急管理提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力是關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)是全面履行政府職能、進(jìn)一步提高行政能力的重要方面?，F(xiàn)將我院應(yīng)急工作的組作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全。
醫(yī)院始終把應(yīng)急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要內(nèi)容，常抓不懈，貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)工作始終。為妥善應(yīng)對(duì)和處置各類突發(fā)事件，我院專門成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由韋鐵民院長(zhǎng)親自擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全院的應(yīng)急管理工作。黨委書記、副院長(zhǎng)邵初曉擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員為其他院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應(yīng)急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫(yī)院專門成立應(yīng)急辦公室，設(shè)立專用24小時(shí)急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫(yī)院還專門成立院級(jí)的應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急救援專家隊(duì)伍，保證應(yīng)急救援任務(wù)順利完成。
二、制度健全、職責(zé)明確、應(yīng)急預(yù)案完善、流程規(guī)范。
在結(jié)合實(shí)際、充分調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我市有關(guān)文件精神，編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護(hù)器材得到有效供應(yīng)。同時(shí)醫(yī)院制定26項(xiàng)《急診管理制度》與10項(xiàng)《重癥醫(yī)學(xué)科管理制度》。這些制度對(duì)急診綠色通道、院前急救技術(shù)、急危重癥管理與應(yīng)急診療工作等都設(shè)定制度規(guī)范。同時(shí)根椐不同崗位制定崗位職責(zé)，針對(duì)應(yīng)急管理工作制定了《應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)》。
我院以總體預(yù)案為指導(dǎo)，密切配合各項(xiàng)工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問(wèn)題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作需求編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案如：《傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)群體中毒應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)急救援物質(zhì)管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)事件緊急人力、設(shè)備和搶救床位調(diào)配預(yù)案》等58個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。并根據(jù)本部門在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，全面建立并細(xì)化了各科室應(yīng)急預(yù)案。目前，我院已初步形成了由總體預(yù)案、各專項(xiàng)預(yù)案、各部門預(yù)案組成的比較完善的、多層次應(yīng)急預(yù)案體系。
三、
開展實(shí)戰(zhàn)演練，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
為使應(yīng)急預(yù)案更合理，更具有實(shí)戰(zhàn)性。醫(yī)院對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案制定并開展模擬演練內(nèi)容，根據(jù)應(yīng)急演練的實(shí)踐結(jié)果對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂、補(bǔ)充，使應(yīng)急預(yù)案不斷充實(shí)、完善和提高，確保關(guān)鍵時(shí)刻我院衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應(yīng)急救援專家隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件2：*****應(yīng)急救援隊(duì)伍人員花名冊(cè)。附件3：市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位調(diào)查統(tǒng)計(jì)表.附件4：突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十五
2019年衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，提升能力,強(qiáng)化意識(shí)”為思路，全面落實(shí)《北京市院前醫(yī)療急救條例》，以緊抓醫(yī)療安全不良事件,提高急救知識(shí)、急救技能為目標(biāo)，全面提升全體醫(yī)務(wù)人員院前急救處置能力、實(shí)踐操作技能，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，有力保護(hù)廣大人民群眾及患者的生命健康安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
二、重點(diǎn)任務(wù)。
為全面落實(shí)《北京市院前醫(yī)療急救條例》、《**區(qū)空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急分預(yù)案》的工作，進(jìn)一步完善醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)急預(yù)案流程。以院領(lǐng)導(dǎo)班子為應(yīng)急工作總指揮；醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督考核衛(wèi)生應(yīng)急工作具體實(shí)施情況；各科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)應(yīng)急工作細(xì)節(jié)；及時(shí)召開專題會(huì)議，研究部署應(yīng)急工作，做到實(shí)踐與總結(jié)相結(jié)合。
三、基本思路。
（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識(shí)。
貫徹實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī)，加強(qiáng)思想意識(shí)教育,使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化。醫(yī)務(wù)科將定期組織《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《北京市院前醫(yī)療急救條例》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
（二）完善不良事件上報(bào)制度,逐級(jí)培訓(xùn)落實(shí)到位。
認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理，更加完善我院醫(yī)療不良事件上報(bào)制度，加強(qiáng)隱患排查、上報(bào)、整改，以杜絕突發(fā)不良事件發(fā)生，全面調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)演練，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)多種形式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行衛(wèi)生應(yīng)急管理、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)及個(gè)人防護(hù)用品穿脫等有關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和演練，熟悉報(bào)告、處置程序，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
（四）強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量。
進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，制定《****醫(yī)院院前醫(yī)療急救工作預(yù)案》及《空氣重污染衛(wèi)生應(yīng)急工作發(fā)難》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告體系，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)敏感性和預(yù)警能力。及早、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
（五）更新物資儲(chǔ)備，規(guī)范物資管理。
不斷探索完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備機(jī)制，按照有關(guān)要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲(chǔ)備、節(jié)約高效的原則，進(jìn)一步清理、充實(shí)、更新應(yīng)急物資，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作及時(shí)有效開展。
（六）加強(qiáng)應(yīng)急宣傳，提高防范意識(shí)。
積極開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告意識(shí)，提高人民群眾避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救等衛(wèi)生應(yīng)急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害。
(七)完善心理危機(jī)干預(yù),加強(qiáng)實(shí)踐宣傳。
2018年**區(qū)被遴選為“全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)示點(diǎn)區(qū)”，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。2019年我院將利用這一契機(jī)，做好相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急工作，保障社會(huì)穩(wěn)定;結(jié)合精神疾病特點(diǎn),制定有效的危機(jī)干預(yù)程序,為我院及其他兄弟單位提供技術(shù)支持。
四、重要舉措。
（一）高度重視，統(tǒng)一部署。
在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一部署,將應(yīng)急事件與安全醫(yī)療不良事件相結(jié)合,與日常業(yè)務(wù)工作同步開展，排除隱患,增強(qiáng)意識(shí),確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進(jìn)，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
（二）培訓(xùn)演練常態(tài)化。
2019年我院將院前急救、心理危機(jī)干預(yù)衛(wèi)生應(yīng)急工作納入重點(diǎn)工作范疇，結(jié)合我院實(shí)際情況將應(yīng)急培訓(xùn)及演練推入常態(tài)化發(fā)展，做到院內(nèi)培訓(xùn),科內(nèi)演練，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)檢驗(yàn)抽查，牢固規(guī)范服務(wù)。
****醫(yī)院2018年11月22日。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報(bào)材料篇十六
為進(jìn)一步做好我院應(yīng)急培訓(xùn)工作，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》的要求結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé)。
醫(yī)院應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全院衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃。
聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。
緊緊圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。
規(guī)范管理，提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求。
培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
具體要求。
1。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。
2。疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。
3。醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4。大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
采取專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。
四、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)未完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
20xx年，我院應(yīng)急工作將按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真。
總結(jié)。
應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制，做好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障和應(yīng)急準(zhǔn)備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，按照市衛(wèi)生局應(yīng)急辦公室的部署，組織召開應(yīng)急工作會(huì)議，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制?？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索，定定期匯總相關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對(duì)措施。
開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，與衛(wèi)生局、健康辦、紅十字會(huì)等部門共同協(xié)商，制定細(xì)化實(shí)施方案，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。
積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高居民、學(xué)生群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊網(wǎng)絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織1—2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍準(zhǔn)備參考目錄》，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地配備或補(bǔ)充衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備，包括極端災(zāi)害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)伍的裝備配置，建立藥品、器械儲(chǔ)備目錄，完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制，為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準(zhǔn)備做好自然災(zāi)害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對(duì)，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應(yīng)急處置，將應(yīng)急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)。