度人事管理工作總結(jié)報(bào)告大全(20篇)

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    報(bào)告可以幫助我們將復(fù)雜的事物進(jìn)行分類、整理和組織,使信息更具清晰性和可讀性。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括引言、正文和結(jié)論三個(gè)部分。下面是一些成功報(bào)告的例子,它們可以啟發(fā)你在寫作過程中的思路和創(chuàng)意。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇一
    根據(jù)國務(wù)院和省政府對(duì)信息公開工作的部署要求,20xx年6月,我廳召開專題會(huì)議布置今年信息公開工作重點(diǎn)任務(wù)分工,出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)福建省教育廳20xx年政府信息公開工作主要任務(wù)分工方案的通知》(閩教辦綜〔20xx〕5號(hào)),做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人、注重時(shí)效、突出重點(diǎn)。一年來,我廳信息公開內(nèi)容更加豐富,公開形式更加多樣,公開渠道更加暢通,形成了信息公開的穩(wěn)定工作機(jī)制。
    1.理清責(zé)任,及時(shí)公開三大清單。一是20xx年12月、20xx年7月,省審改辦發(fā)布教育廳權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單和責(zé)任清單后,我廳隨即在門戶網(wǎng)站開辟“行政權(quán)力運(yùn)行專欄”。現(xiàn)已將60項(xiàng)行政權(quán)力(其中,行政審批5項(xiàng)、行政確認(rèn)6項(xiàng)、行政處罰17項(xiàng)、行政監(jiān)督檢查22項(xiàng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)、其他行政權(quán)力5項(xiàng))、49項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)和148項(xiàng)責(zé)任事項(xiàng)(其中多部門監(jiān)管4項(xiàng))全部在網(wǎng)上公開,公開內(nèi)容包括:事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體、責(zé)任處室、追責(zé)情形等。所公開事項(xiàng)數(shù)量、名稱與省里文件公布的保持一致。二是發(fā)布《福建省教育廳關(guān)于落實(shí)行政權(quán)力、公共服務(wù)、責(zé)任事項(xiàng)清單有關(guān)工作的通知》,進(jìn)一步將清單向市、縣、區(qū)教育局和學(xué)校公開。三是要求本廳各處室嚴(yán)格執(zhí)行清單管理制度,建立清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,切實(shí)做到“清單之外無權(quán)力”,實(shí)現(xiàn)權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行。
    2.全程上網(wǎng),保證辦事便民透明。一是在廳門戶網(wǎng)站上開設(shè)“網(wǎng)上辦事大廳”,設(shè)立辦事指南、文件公告、表格下載和咨詢服務(wù)等二級(jí)欄目,方便群眾查詢。二是在廳協(xié)同辦公平臺(tái)上開設(shè)行政服務(wù)子模塊,全部項(xiàng)目都集中網(wǎng)上辦理,全面實(shí)現(xiàn)同步受理、辦理、辦結(jié)等功能,并同步動(dòng)態(tài)顯示辦理進(jìn)程。三是行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐“福建省網(wǎng)上辦事大廳”辦理,實(shí)行全程網(wǎng)上動(dòng)態(tài)審批,接受省級(jí)網(wǎng)上電子監(jiān)察,打造“線上線下、虛實(shí)一體”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)督的網(wǎng)上運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)了事項(xiàng)辦理的高效、便民、廉潔。截至日前,我廳20xx年共辦結(jié)的17件行政許可事項(xiàng),行政許可決定書已全部在廳官網(wǎng)公開,在省網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)信息共享交換平臺(tái)上均可查詢;共受理公共服務(wù)事項(xiàng)2617件47561人次,全部辦結(jié),即辦率達(dá)53.1%,當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)75%,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%。
    3.持續(xù)注力,推動(dòng)實(shí)行陽光財(cái)務(wù)。一是按照省政府、省財(cái)政廳有關(guān)要求,繼續(xù)做好廳經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算和“三公經(jīng)費(fèi)”的信息公開工作。我廳分別于20xx年3月公開20xx年部門預(yù)算、8月公開20xx年度部門決算。二是下發(fā)《福建省教育廳關(guān)于高校財(cái)務(wù)信息公開有關(guān)事項(xiàng)的通知》,指導(dǎo)、督促廳經(jīng)費(fèi)直屬高校做好相關(guān)財(cái)務(wù)信息的公開工作。從20xx年起,我廳經(jīng)費(fèi)所屬高等學(xué)校預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)等財(cái)務(wù)信息向社會(huì)公開,在我省率先實(shí)現(xiàn)二級(jí)預(yù)算單位財(cái)務(wù)信息對(duì)社會(huì)公開,推動(dòng)學(xué)校實(shí)行“陽光財(cái)務(wù)”,增強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)使用的透明度和監(jiān)管力度。
    4.全面推進(jìn),加大高校信息公開力度。20xx年我廳繼續(xù)督查全省90所高校信息公開工作。從高校20xx-20xx學(xué)年信息公開年度報(bào)告看來,各高校信息公開工作都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。一是發(fā)揮網(wǎng)站主導(dǎo)作用。以校園門戶網(wǎng)站作為信息公開主陣地,不斷完善網(wǎng)站建設(shè),優(yōu)化版面設(shè)計(jì),整合功能模塊。部分高校還開設(shè)了政策解讀專欄,發(fā)布圖解制度、專題解讀等信息。二是拓寬信息共享渠道。通過學(xué)校各級(jí)各部門網(wǎng)站、各種會(huì)議、校報(bào)廣播、新聞發(fā)布會(huì)、宣傳櫥窗、年鑒、簡(jiǎn)報(bào)、檔案等多種形式,特別是發(fā)揮微博微信等新媒體快速、高效、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為師生員工和社會(huì)群眾提供更全面、便捷的實(shí)時(shí)信息服務(wù)。三是加大重要信息公開力度。重點(diǎn)領(lǐng)域的信息設(shè)置專欄重點(diǎn)公開。以制度為準(zhǔn)繩,做好建章立制工作。學(xué)校章程、招生政策、工作程序、報(bào)考指南、錄取流程、職務(wù)聘任辦法、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各類規(guī)章制度匯編成冊(cè),通過學(xué)校oa辦公系統(tǒng)、校園網(wǎng)多渠道及時(shí)發(fā)布供師生查看。以宣傳為渠道,擴(kuò)展信息公開范圍,加深信息公開深度。在招生工作中積極印制招生宣傳材料、設(shè)置招生宣傳專欄,更新“陽光高考”和“高考直通車”等信息平臺(tái)、參加電視臺(tái)訪談和網(wǎng)站在線答疑等,以服務(wù)考生為宗旨,加班加點(diǎn)做好信息的發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作。以監(jiān)督為保障,實(shí)現(xiàn)陽光治校。20xx-20xx學(xué)年各高校在學(xué)校門戶網(wǎng)站公開各類信息64807條,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量數(shù)以千萬。
    5.設(shè)置專欄,加強(qiáng)信息解讀回應(yīng)。在網(wǎng)站首頁設(shè)置政策解讀專欄,欄目下細(xì)化分為“省政府政策解讀”、“部門政策文件解讀”、“其他政策文件解讀”等子欄目,并納入省政府信息公開電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)察。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我廳政策解讀工作的通知》,明確解讀范圍,建立起政策解讀常態(tài)化工作機(jī)制并納入督導(dǎo)和績(jī)效考核。依據(jù)“誰起草、誰解讀”的原則,政策文件擬稿處室起草文件時(shí)同步制定解讀方案,通過運(yùn)用圖標(biāo)、圖解、視頻等豐富的形式,使政策解讀可視、可讀、可感。更接地氣。今年我廳發(fā)布政策解讀4條,轉(zhuǎn)載省政府、教育部及其他部門政策解讀53條。
    6.完善機(jī)制,拓展主動(dòng)公開內(nèi)容。一是進(jìn)一步細(xì)化并更新了主動(dòng)公開范圍和公開目錄,對(duì)建議和提案辦理結(jié)果進(jìn)行了公開,20xx年已公開85項(xiàng)提案和建議。二是嚴(yán)格落實(shí)信息公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制。對(duì)制作形成或在履行職責(zé)中獲取的政府信息,均明確標(biāo)明公開屬性。主動(dòng)公開的信息,做好保密審查,涉及其他行政機(jī)關(guān)的,溝通確認(rèn)后方可公開。三是穩(wěn)妥推進(jìn)依申請(qǐng)公開工作。完善受理、審查、答復(fù)、保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)的流程,遵循“依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、便民”的原則,明確了各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限,確保法定時(shí)限內(nèi)有法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥地答復(fù)申請(qǐng)。及時(shí)將非網(wǎng)站政府信息公開內(nèi)容登錄電子監(jiān)察系統(tǒng),接受電子監(jiān)查。加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通,做好答疑解惑工作,告知救濟(jì)途徑,引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)。加強(qiáng)依申請(qǐng)公開工作的總結(jié)和研究,不斷提高工作水平。20xx年收到信息公開申請(qǐng)12件,辦結(jié)12件,答復(fù)網(wǎng)上咨詢252條,接聽咨詢電話13457個(gè)。
    二、主動(dòng)公開政府信息的情況。
    (一)本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量。
    20xx年度,我廳信息公開專欄主動(dòng)公開政府信息392條。除教育系統(tǒng)內(nèi)部具體工作安排、材料報(bào)送等不涉及公共服務(wù)的文件不公開外,其余涉及公共服務(wù)類信息經(jīng)保密審查后全部主動(dòng)公開,并抄送省圖書館和省檔案館。
    (二)主動(dòng)公開政府信息的主要類別情況。
    主要類別:機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策文件、發(fā)展規(guī)劃與計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)政資金、人事信息、辦事指南、收費(fèi)規(guī)定、應(yīng)急管理、政府采購等。
    (三)信息公開的形式。
    通過教育廳門戶網(wǎng)站廳辦公樓一層led滾動(dòng)屏幕、行政服務(wù)中心專用觸摸屏、報(bào)刊廣播電視等新聞媒體、微博微信等新興媒介和省圖書館和省檔案館查閱場(chǎng)所等形式公開政府信息。20xx年對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行普查整改,關(guān)停一批長(zhǎng)期沒更新的項(xiàng)目,頁面布局更加合理,欄目設(shè)置更加多樣。20xx全年省教育廳網(wǎng)站發(fā)布信息11026條,答復(fù)辦理廳長(zhǎng)信箱、在線咨詢、監(jiān)督舉報(bào)、效能投訴等公眾參與欄目2557條。開展在線訪談122期,網(wǎng)上調(diào)查9次、意見征集5次.微博公開信息105條,微信公開信息621條,召開新聞發(fā)布會(huì)7場(chǎng),信息公開專欄訪問量576401次。
    (四)政策解讀工作情況,政策解讀數(shù)量。
    在網(wǎng)站首頁設(shè)置政策解讀專欄,20xx年我廳發(fā)布政策解讀4條,轉(zhuǎn)載省政府、教育部及其他部門政策解讀53條。
    三、依申請(qǐng)公開政府信息辦理情況。
    全年共受理依申請(qǐng)公開12件,其中,3件通過網(wǎng)上申請(qǐng),9件通過信函申請(qǐng)。截止20xx年12月31日均全部答復(fù),其中,1件已經(jīng)公開,3件同意公開,1件部分公開,5件屬于“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”2件涉及國家秘密不予公開。均通過郵寄文件、資料或網(wǎng)上直接答復(fù)等形式,在規(guī)定的期限內(nèi)完結(jié)辦理,非本機(jī)關(guān)政府信息的申請(qǐng)均告知申請(qǐng)人獲取信息的渠道。
    四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
    目前,我廳尚未對(duì)政府信息公開進(jìn)行收費(fèi)。
    五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
    20xx年,因申請(qǐng)人不服我廳的信息公開答復(fù),提起行政訴訟2次。一審二審均維持原判。
    六、信息公開工作的問題和需要改進(jìn)的方面。
    (一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。信息公開工作的新發(fā)展新要求和人民群眾不斷增加的對(duì)政府信息的需求,督促著機(jī)關(guān)干部要不斷深入和提高對(duì)信息公開的理解和認(rèn)識(shí)。如何落實(shí)政策解讀這一項(xiàng)新任務(wù),需要不斷摸索;如何加大“三重一大”信息的公開力度,需要更下決心;如何提升群眾對(duì)信息公開工作的滿意度,還需要繼續(xù)思考。
    (二)進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。信息公開的范圍可以不斷加大,信息公開的形式可以更加豐富,信息公開的渠道可以更加拓寬。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)力量配備。隨著信息公開任務(wù)的不斷增加,要求的不斷提高,信息公開隊(duì)伍一直比較薄弱,信息公開工作精細(xì)化水平上升難以邁出步伐,也導(dǎo)致對(duì)省屬高校的督查無法及時(shí)跟進(jìn)和提升。對(duì)于這些問題,我廳將高度重視,認(rèn)真加以解決,積極探索新路子,為福建陽光教育再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。
    七、需要說明的事項(xiàng)與附表。
    (一)主動(dòng)公開情況說明。
    主動(dòng)公開只統(tǒng)計(jì)信息公開目錄數(shù)據(jù),僅限于以本機(jī)關(guān)名義公布的帶文號(hào)信息,不含直屬單位和學(xué)校名義公布的信息。
    (二)依申請(qǐng)公開情況說明。
    我廳受理依申請(qǐng)公開總數(shù)主要統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù)和信函申請(qǐng)數(shù),不含部分公民向業(yè)務(wù)處室當(dāng)面或電話咨詢所獲取的信息。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
    一、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
    二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
    3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
    4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
    三、員工培訓(xùn)工作。
    1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
    2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
    3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
    4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
    四、員工關(guān)系。
    1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
    2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
    3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇三
    春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20119年過去了,20__年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下,運(yùn)轉(zhuǎn)順利,現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
    一、20__年的工作回顧。
    1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
    5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
    在20__年,公司制造部員工由20__年12月末的人下降到了人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
    二、工作中存在的主要問題。
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、20__年工作計(jì)劃。
    充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
    3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
    6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,行政人事部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇四
    20--年是公司人事工作取得重大進(jìn)展的一年。在這一年中,人事部根據(jù)公司工程建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備的實(shí)際需要,切實(shí)做好人力資源管理、教育培訓(xùn)、薪資福利等各項(xiàng)工作,并不斷建立、完善各項(xiàng)人事檔案及制度,為人事管理提供有力依據(jù),為相關(guān)部門提供優(yōu)良服務(wù)。在完成工作的同時(shí),我們還不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以提高工作質(zhì)量及效率。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,本部門較好地完成了全年的工作任務(wù)。
    一、人力資源管理。
    1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行定崗定編。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合考慮,結(jié)合各部門的意見,人事部擬定了多次組織機(jī)構(gòu)方案,報(bào)批后進(jìn)行了實(shí)施。優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),提高了各部門的工作效率,并分別于7月份和10月份對(duì)操作人員進(jìn)行了初步定崗和最終定崗。
    2、員工的招收錄用。
    雖然大批量的人員招聘工作已于06年完成,但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的要求,通過異地招聘、報(bào)紙刊登、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、專場(chǎng)招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行欠缺人員的配備。
    3、員工勞動(dòng)合同、協(xié)議簽訂。
    及時(shí)做好新招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂工作,年度共簽訂勞動(dòng)合同135份,并及時(shí)備案;因泰富公司成立,改簽原儲(chǔ)運(yùn)部員工勞動(dòng)合同80份,并及時(shí)備案;還簽訂了部分聘用協(xié)議及勞動(dòng)薪酬補(bǔ)充協(xié)議。
    4、員工轉(zhuǎn)正定級(jí)。
    依據(jù)員工試用期轉(zhuǎn)正考核相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好員工的試用期考核工作。年度共有173名員工轉(zhuǎn)正,其中技術(shù)骨干13名。
    5、員工落戶。
    負(fù)責(zé)應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生及個(gè)別有高級(jí)職稱員工家庭的落戶管理工作,同時(shí)辦理員工戶籍調(diào)動(dòng)工作,到目前止,已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
    6、員工異動(dòng)手續(xù)辦理。
    根據(jù)部門或員工需要,人事部及時(shí)為員工辦理報(bào)到、借用、調(diào)動(dòng)、離職、辭退手續(xù)。07年共辦理了135名員工的入職報(bào)到手續(xù),221名員工借用、調(diào)動(dòng)手續(xù),5名員工升遷、競(jìng)聘手續(xù),43名員工離職手續(xù)。同時(shí)還通過推薦、自薦、競(jìng)聘等方式,進(jìn)行內(nèi)部人才提拔。
    二、各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
    根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司實(shí)際工作需要,經(jīng)過一年的組織落實(shí),目前,員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作都取得了較好的成效。
    1、全員培訓(xùn)。
    07年,人事部共組織全員培訓(xùn)4次,即:如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn);石油化工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);石油化工安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn);企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。通過一系列全員培訓(xùn)活動(dòng),讓全體員工在企業(yè)管理、石油化工行業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化內(nèi)涵等領(lǐng)域得到進(jìn)一步提升。
    2、管理人員和技術(shù)骨干培訓(xùn)。
    (1)組織管理人員和技術(shù)骨干開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。主要有以下3次培訓(xùn),即:企業(yè)預(yù)算管理專項(xiàng)培訓(xùn)、能源高效利用及環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)、合同法及相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。
    (2)開展師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。公司為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,于12月7日開始對(duì)12名員工進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。經(jīng)過一年的培訓(xùn),許多徒弟已經(jīng)在公司的重要崗位施展自己的才華。
    (3)積極配合相關(guān)部門做好技術(shù)骨干培訓(xùn)、參觀、技術(shù)交流等審批、安排、跟蹤及費(fèi)用審核等工作。
    07年,公司先后派出了綜合管理部、調(diào)度室、生產(chǎn)籌備部、儲(chǔ)運(yùn)部及hse部等各個(gè)部門的技術(shù)骨干到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進(jìn)行開停工學(xué)習(xí),參加dcs、esd、環(huán)保管理等專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)研討,為公司培養(yǎng)了各種技術(shù)人才。
    3、操作人員外培。
    07年上半年,公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間,人事部除做好培訓(xùn)跟蹤、服務(wù)工作外,還組織了兩次外培考試,第一次考試有210人參加,第二次考試有221人參加。
    4、操作人員內(nèi)培。
    今年6月底,操作人員外培工作全面結(jié)束,與此同時(shí),內(nèi)培。
    工作隨之開始。在內(nèi)培期間,人事部隨時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)度,并組織了一次內(nèi)培中期考試及一次上崗考試,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。中期考試有247人參加,上崗考試有295人參加。
    5、各項(xiàng)取證培訓(xùn)。
    隨著外培的結(jié)束及公司開工的日益臨近,操作人員及相關(guān)工作人員的各項(xiàng)取證培訓(xùn)工作越來越緊迫。由于取證培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)時(shí)間不可能完全按照公司的要求來安排,因此給我們的工作帶來了很大的困難。為了不拖后腿,人事部積極聯(lián)系各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓(xùn)取證工作。到目前為止,公司相關(guān)崗位員工已經(jīng)有12人取得電工特種作業(yè)操作證、6人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、25人取得計(jì)量培訓(xùn)合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸上崗資格證、2人取得計(jì)量檢定員證、1人取得廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛證、25人取得危險(xiǎn)貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險(xiǎn)化學(xué)品管理證。另外還有16人的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)及9人的起重司機(jī)的取證培訓(xùn)正在進(jìn)行中,電梯取證培訓(xùn)已經(jīng)上報(bào),加氯培訓(xùn)已與自來水公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,鍋爐取證培訓(xùn)正在上報(bào),電動(dòng)葫蘆司機(jī)的取證正在聯(lián)系中。
    三、薪資管理。
    部、儲(chǔ)運(yùn)部、化驗(yàn)室內(nèi)勤制作的工資表,核實(shí)無誤后匯總、審批,報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放。
    2、每月按時(shí)向舟山市地稅局臨港分局網(wǎng)上申報(bào)個(gè)人所得稅,對(duì)員工工資中扣稅額進(jìn)行再次核對(duì),然后發(fā)放工資條。
    3、根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。制作完成年薪制員工的年底補(bǔ)足金額及其余員工的獎(jiǎng)金發(fā)放。
    4、及時(shí)建立工資臺(tái)帳,并編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    5、根據(jù)定崗結(jié)果,編制加薪方案。
    6、編制三期關(guān)于工資、福利、社保等方面的知識(shí)問答,發(fā)放至各部門,供員工學(xué)習(xí)了解,以便更好地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
    四、社保福利。
    1、為員工繳納社保并提供服務(wù)。
    (1)根據(jù)公司社?;鶖?shù)繳納規(guī)定,以月為單位向社保及公積金相關(guān)部門報(bào)送增減情況表,目前公司共有參保人員392名。
    (2)及時(shí)做好社保相應(yīng)托收費(fèi)用的對(duì)帳工作,進(jìn)行一年一次的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及住房公積金的大核對(duì)。
    (3)以月為單位制作員工基本醫(yī)療門診費(fèi)用計(jì)提表,報(bào)財(cái)務(wù)部,建立個(gè)人醫(yī)療門診賬戶,并核實(shí)及報(bào)銷員工門診醫(yī)療費(fèi)用。
    (4)針對(duì)特殊病種病人,做好與醫(yī)院及社保機(jī)構(gòu)的溝通、備案工作,并不定時(shí)地了解情況,讓員工及其家屬感受溫暖。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇五
    這次一周工作總結(jié)報(bào)告,是我第一次比較系統(tǒng)的寫自己一周工作總結(jié)報(bào)告,我希望能把自己的工作感悟?qū)戇M(jìn)來。以便更利于自己的工作。為了其他同事和領(lǐng)導(dǎo)能方便了解到我每周的工作的狀況,將自己的工作報(bào)告分為四部分:
    1、一周的工作內(nèi)容;
    2、一周的學(xué)習(xí)情況;
    3、一周的問題承報(bào);
    4制定下周的工作計(jì)劃。
    1、一周的工作內(nèi)容。
    我是本季度十月份由pe技術(shù)員轉(zhuǎn)為ie技術(shù)員。我從對(duì)ie的一無所知,在漫漫的工作中逐漸了解ie工作的性質(zhì)和職能。結(jié)合自己做pe技術(shù)員在產(chǎn)線所積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),使得自己對(duì)ie工作,尤其是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)這塊有了自己的感悟。同時(shí)自己的工作重點(diǎn)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。我們眾華公司是一家成立才一年多正在快速成長(zhǎng)的企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是公司生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),在公司的生產(chǎn)營運(yùn)中占據(jù)著主導(dǎo)地位,各部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)同樣很重視,這即要求我所制定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須準(zhǔn)確。
    以往的smt線生產(chǎn),1線和2線的xpf站位的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)是不計(jì)算換卻盤的時(shí)間,但在這兩周的生產(chǎn)中,公司來料情況要求產(chǎn)線必須要花費(fèi)一定的時(shí)間來進(jìn)行換卻,例如,cgmk8032和k8031已經(jīng)量產(chǎn)很長(zhǎng)時(shí)間,之前換卻并沒有花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間,頻率也不高;ltp02mb剛量產(chǎn)過幾次,換卻時(shí)間和頻率也較高。為了順應(yīng)生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)必須進(jìn)行更新,在產(chǎn)線領(lǐng)班和技術(shù)員的幫助下,及時(shí)測(cè)出換卻盤時(shí)間,更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。lyg是我們公司最大的量產(chǎn)產(chǎn)品,所要求的人力成本也是最大,這兩周3線開始量產(chǎn)476v5.18和476v5.20,之前并沒標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)據(jù),同時(shí)pe部門無法提供3線smt數(shù)據(jù),我必須自己實(shí)測(cè)來錄入標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),還有l(wèi)yg后道的各個(gè)站位數(shù)據(jù)也要錄入。
    cell線由于線體改造,特別是瓶頸uit線,流水的流程有所改變,更要求更新標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。對(duì)于像lsf試產(chǎn)轉(zhuǎn)為量產(chǎn)的,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也得復(fù)測(cè)!
    2、一周的學(xué)習(xí)情況。
    1、可以把作業(yè)方法進(jìn)行改善;
    2、可以適當(dāng)增加作業(yè)人員;
    3、將一些作業(yè)內(nèi)容分?jǐn)偟狡渌鳂I(yè)內(nèi)容不復(fù)雜的工序站位中;
    4、合并一些站位工序。
    3、一周的問題承報(bào)。
    4、制定下周的`工作計(jì)劃。
    1、及時(shí)實(shí)測(cè)公司試產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種;
    2、對(duì)于smt部分來料是卻盤的機(jī)種,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新;
    3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》。
    接近年關(guān),電子產(chǎn)品進(jìn)入銷售旺季,電子制造行業(yè)也進(jìn)入訂單增多時(shí)期!雖然我們公司是新生的,但在公司管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,不少的電子公司與我們長(zhǎng)期建立合作關(guān)系,我們公司也進(jìn)入一年來最忙碌的階段!這也對(duì)我們的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)提出更嚴(yán)格的要求。
    1、一周的工作內(nèi)容。
    最近一段時(shí)間,cgmk8181a和lsfltp02mb成為我們公司的主打產(chǎn)品,為了生產(chǎn)進(jìn)度需要,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)尤為重要!我也對(duì)smt和cell線兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)多次測(cè)算,保證標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的準(zhǔn)確性,尤其是新布局的smt4線,目前是公司上上下下關(guān)注的焦點(diǎn)!同時(shí)pe部和te部對(duì)機(jī)器設(shè)備的程序也做不斷的優(yōu)化,仍需要ie不斷跟蹤。
    2、一周的學(xué)習(xí)情況。
    這周也讓我充分知道了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人工站位重要性。感覺ie的工作并不是容易做的,需要技術(shù)員具備敏銳的觀察力和對(duì)工作的責(zé)任心。cell線1線的生產(chǎn)都快半個(gè)月了,可我做位經(jīng)常在產(chǎn)線觀察的ie技術(shù)員,一直沒發(fā)現(xiàn)該線存在人力站位分布不均,勞動(dòng)時(shí)間不公平,人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。通過這次的教訓(xùn)我也懂得了一些人力站位,線體布局方面的一些知識(shí)。ie的工作不僅是在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)這塊,怎么讓產(chǎn)線員工的工作更方便輕松,員工的生產(chǎn)勞動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化,使產(chǎn)線布局更合理,更適合產(chǎn)線生產(chǎn),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來進(jìn)行人力的排布,這些也是ie的核心工作。我需要學(xué)習(xí)的地方還有好多。
    3、一周的問題承報(bào)。
    雖然這個(gè)月是主打量產(chǎn),但仍然有試產(chǎn)的機(jī)種。目前公司的要求即是有生產(chǎn)的必須有標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。可是通過生產(chǎn)實(shí)踐,個(gè)人認(rèn)為試產(chǎn)時(shí)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)存在一些的問題。試產(chǎn)由于各項(xiàng)功能存在不足,可能存在來料異常,工程師試產(chǎn)準(zhǔn)備不足,人力估計(jì)不足,機(jī)器功能沒有達(dá)到最佳狀態(tài),都會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)算。同時(shí)試產(chǎn)量小,數(shù)據(jù)少,試產(chǎn)的跨度時(shí)間又長(zhǎng),就算測(cè)出數(shù)據(jù)也會(huì)沒有代表性。以星期六k8000組裝為例,試產(chǎn)時(shí)人力不足,導(dǎo)致站位安排混亂,人員安排沒有固定站位,產(chǎn)線員工操作熟練度也沒有達(dá)到合理要求。由于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),這樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于下次產(chǎn)品的第一次量產(chǎn)肯定會(huì)帶來影響。同時(shí)部分機(jī)種會(huì)安排在夜班來試產(chǎn),ie技術(shù)員根本就無法來實(shí)際測(cè)算,必然會(huì)對(duì)公司的生產(chǎn)帶來困擾!
    4、制定下周的工作計(jì)劃。
    1、及時(shí)實(shí)測(cè)公司生產(chǎn)的每個(gè)機(jī)種;
    2、對(duì)于smt程序優(yōu)化的機(jī)種,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)要更新;
    3、繼續(xù)學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)與工作方法改善》,同時(shí)加緊學(xué)習(xí)的力度,制定學(xué)習(xí)期限!
    4、學(xué)習(xí)產(chǎn)線線體的布局,人力站位的排布。
    5、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)解決人力排布問題。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    半年過去了,讓我們?yōu)檫@半年的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),它不僅可以記錄你這半年以來的工作,而且還可以幫助自己找到工作上的不足并加以改正。下面小編給大家?guī)砣耸虏抗芾砉ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告,可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的部門總結(jié)。
    從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
    一、行政部工作。
    建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價(jià)格比對(duì),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
    編排了大樓值班安排表,及時(shí)通知員工值班,加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管,確保前臺(tái)接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對(duì)外通訊錄,制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
    根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評(píng)制度,完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
    思想方面,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個(gè)人思想作風(fēng),真誠友善的對(duì)待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個(gè)人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
    三、存在的不足。
    工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),因此,在工作中,雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
    辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。現(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
    一、制度建設(shè)方面。
    1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
    2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
    3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
    4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
    5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
    二、招聘、培訓(xùn)方面。
    因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
    __年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
    11月接手招聘工作后,共辦理入職3____,離職1____(均包括商戶營業(yè)員),共有1____商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有____,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
    三、考核方面。
    1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的.部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
    2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
    3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
    4)總的來說,__年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,__年將作出改進(jìn)。
    四、薪酬方面。
    1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表。
    2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算。
    3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了____。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
    4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
    5)__年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在__年將做出改進(jìn)。
    五、其他工作。
    1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
    2)日常人事檔案的清理。
    3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
    4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
    20__年是一個(gè)創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源配置。
    20__年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、本年度工作回顧。
    根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對(duì)__項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
    1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時(shí)沒有到崗報(bào)道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
    3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí),服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會(huì),既鍛煉了個(gè)人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
    二、存在的不足。
    經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
    2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
    3、績(jī)效考核方面:我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善,考評(píng)工作還不是很深入,下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
    4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
    5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對(duì)比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
    總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會(huì)凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,我從以下幾部分來對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
    一、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
    二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
    3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
    4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
    5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
    三、員工培訓(xùn)工作。
    1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
    2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
    3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
    4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
    四、員工關(guān)系。
    1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
    2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
    3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇七
    行政部作為公司的核心部門,肩負(fù)著整個(gè)公司的管理責(zé)任。它的運(yùn)作直接關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
    一、行政事務(wù)管理。
    4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),調(diào)查落實(shí)會(huì)議文件中決定的事項(xiàng)(不管是哪一項(xiàng))。
    5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的討論和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;。
    6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省——為你的嚴(yán)格節(jié)約加油!)。
    二,人力資源管理與開發(fā)。
    1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。
    2.招募和使用:
    提供工作分析的相關(guān)信息,使部門的人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),面試申請(qǐng)人做出最終的聘用和任命決定,做出晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計(jì)劃。通過這些,在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”,即采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位要求安排員工到合適的崗位,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。
    3.工作報(bào)酬:
    制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),通過薪酬、保險(xiǎn)、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績(jī)。其次,各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的有效獎(jiǎng)勵(lì)。
    4.培訓(xùn)和發(fā)展:
    現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ),追求全員卓越、以人為本的管理模式。
    提供培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo),通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來改善員工行為,從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇八
    xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫忙和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在那里,我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
    進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長(zhǎng)期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
    透過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都留意翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
    在工作中,對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng),在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時(shí),第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
    在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘仿佛’,只有‘是’與‘不是’,在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的隱患。
    在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、用心主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
    此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,但是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)單了,相反我們就應(yīng)存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一向在努力著,學(xué)習(xí)著。我相信,在不久一段時(shí)間內(nèi),我們的倉庫管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇九
    轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)--年多了?;仡欉@過去的-年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
    俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
    20--年-月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。
    那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
    四年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:
    1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
    2、無規(guī)矩,不成方圓。-年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。
    4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。
    5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
    6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
    7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
    8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
    多年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十
    20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
    一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理:
    公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運(yùn)營手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
    二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
    1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
    2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
    三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練:
    為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
    四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng):
    為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
    為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
    短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
    一、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
    本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。
    二、員工培訓(xùn)力度不夠。
    俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
    員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
    針對(duì)上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
    一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
    在20xx年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
    三、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
    四、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
    關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):第四小學(xué)。
    實(shí)習(xí)班級(jí):三年級(jí)(8)班。
    通過理論與實(shí)際的結(jié)合,了解小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,懂得教育與認(rèn)識(shí)規(guī)律,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代教育理論、教學(xué)方法和手段,把知識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃螒B(tài),把教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)槊鎸?duì)面的教學(xué)。進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決實(shí)踐教學(xué)工作的能力,樹立正確的教育觀和為今后為人師表打下基礎(chǔ)。
    我這次實(shí)習(xí)分配到了三年級(jí)(8)班,這是一個(gè)新增班級(jí),全班55人都是這學(xué)期才轉(zhuǎn)進(jìn)四小,而且85%以上的學(xué)生都是外省來的,能在這個(gè)全新的班級(jí)實(shí)踐學(xué)習(xí),我感到很榮幸。
    我的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括見習(xí)、備課、授課及班級(jí)管理四項(xiàng)內(nèi)容。其中見習(xí)時(shí)要做好聽課記錄;備課時(shí)要在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下寫出詳細(xì)的教案;在班級(jí)管理中應(yīng)積極與指導(dǎo)班主任老師配合,學(xué)習(xí)班級(jí)管理的方式方法,并根據(jù)班級(jí)上所出現(xiàn)的一些情況進(jìn)行主題班會(huì)的開展。
    (一)見習(xí)工作。
    1、聽課。從開學(xué)到實(shí)習(xí)結(jié)束,我一共聽了60多節(jié)課,除了數(shù)。
    學(xué)課一節(jié)不漏外,還有語文課,英語課,數(shù)學(xué)教師公開競(jìng)賽課。從各位老師的課堂中我學(xué)到了多種形式的上課方法和多樣化的教學(xué)模式。無論何種教學(xué)方法,教學(xué)中心都不能離開學(xué)生。
    2、觀察班級(jí)管理。一個(gè)新的班級(jí),任何的規(guī)矩都要從頭教起。
    首先從安全教育再到班級(jí)紀(jì)律,最后是教學(xué)管理都是一一教起。因?yàn)閷W(xué)校規(guī)定語文老師和數(shù)學(xué)老師各任班主任一學(xué)期,所以對(duì)于這個(gè)新班級(jí),兩位老師齊心想出的多種管理方法,并且一個(gè)月下來新班級(jí)的秩序已步入軌道。列如,家長(zhǎng)接送孩子的安全教育,學(xué)校中午半封閉時(shí)的吃飯秩序,收、發(fā)作業(yè)的規(guī)定,衛(wèi)生打掃等等,都形成了一定的模式。
    這群孩子真的很棒,能這么快適應(yīng)新環(huán)境的生活,一切的功勞都是兩位老師齊心協(xié)力付出的心血。
    (二)、備課。
    我實(shí)習(xí)的第一周就試著與指導(dǎo)老師討論如何備課,并且學(xué)校安排每周二下午,所有年級(jí)的數(shù)學(xué)老師在備課教室進(jìn)行集體備課。備課的程序是先讀教育理論文章然后對(duì)上周教學(xué)中存在的問題進(jìn)行討論,并作出處理,再對(duì)上周的聽課進(jìn)行評(píng)課,最后集體備下周的課。我以為這樣備課的教學(xué)模式非常好,在備課上遇到的問題可以提出來討論,聽課后進(jìn)行評(píng)課,能從別人的上課模式上汲取好的方法,也可以讓別人提出自己教學(xué)的問題所在,大家一起想辦法解決問題。
    參加過幾次這樣的備課后,我從中了解到了幾位老師的上課模式和他們存在的優(yōu)缺點(diǎn),及解決方法。這對(duì)我的備課起到了很到的作用。
    (二)授課我實(shí)習(xí)的第二周就開始上課。當(dāng)我給他們上第一節(jié)課的時(shí)候,我要給學(xué)生們的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)剛剛講完就下課了,很可惜沒有把時(shí)間把握好,沒給學(xué)生留一點(diǎn)時(shí)間來做幾個(gè)習(xí)題加深這節(jié)課所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),對(duì)于這節(jié)課我作了如下的總結(jié):第一:要把握住課堂,從第一次課就讓學(xué)生了解到這位老師的習(xí)性,不能讓學(xué)生太隨意。第二:與學(xué)生互動(dòng)。與學(xué)生互動(dòng)不僅能活躍課堂氣氛,還能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,但一定要點(diǎn)到為止,但學(xué)生回答的問題到老師所要講得知識(shí)點(diǎn)上就要抓住機(jī)會(huì)講下去。
    指導(dǎo)老師對(duì)我上的每節(jié)課都認(rèn)真記錄并在課后給出指導(dǎo),細(xì)心的教授教學(xué)管理上的一些方法。我與指導(dǎo)老師不由自主的形成了交替上課的一種規(guī)律,每當(dāng)我上有不足或遺漏的地方,指導(dǎo)老師都會(huì)在下節(jié)課中穿插去補(bǔ)充完整。偶爾我們對(duì)課本上的一些表述也有不對(duì)的意見,列如,3小時(shí)能否表述為3時(shí)。
    (三)參與班級(jí)管理。
    班級(jí)的管理,每一件小事都要細(xì)致入微,時(shí)刻叮囑著什么事該怎么做。
    上課期間每天早上7:20必須到教室,首先是組織學(xué)生早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,半封閉管理,眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事情都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。在近一個(gè)月與學(xué)生的交流接觸中,使我認(rèn)識(shí)到班主任對(duì)學(xué)生的思想工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
    當(dāng)把教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)槊鎸?duì)面教學(xué)的時(shí)候,自己深深地體會(huì)到“做一名教師很容易,做好一名教師卻非常的不容易?!币胝嬲虾靡还?jié)課,必須經(jīng)過多次的思考與反復(fù)修改教案,更有甚者還要經(jīng)過多次試講才能走上講臺(tái),正如一句名言所說的“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。經(jīng)過多次聽正式教師的課以后,自己也嘗試著上了一節(jié)練習(xí)課,我覺得站在講臺(tái)上真正面對(duì)學(xué)生們進(jìn)行授課與以往我們?cè)诮滩闹v授課上的試講有著巨大的差異,由于以往我們?cè)囍v的對(duì)象是我們自己班上的同學(xué)或老師,所以我們的思維中并沒有那種簡(jiǎn)化細(xì)致講解的概念,一節(jié)課的內(nèi)容通常只花二十多分鐘就能講完了,而如今在真正的課堂上,指導(dǎo)教師們圍繞一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)就能講十多分鐘甚至二十多分鐘,記得第一次聽完課我特震撼,突然覺得之前的試講真是太糟糕了,完全不了解這些學(xué)生的思維方式,在真正站在講臺(tái)上面對(duì)學(xué)生們時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,課堂中學(xué)生們有許多的反饋,既要解答他們反饋的疑問,又得按照自己的思路清晰的講解完今天的知識(shí)點(diǎn),這確實(shí)是件困難的事情。終于體會(huì)到了“要給學(xué)生一碗水,教師首先要有一桶水”,這句話的含義,堅(jiān)定了我以后努力的方向和想要到達(dá)的目標(biāo)。
    在實(shí)習(xí)這段期間,有過苦也有過累,但是更多的還是快樂。這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我得到了很大的鍛煉,練就了我吃苦耐勞的品質(zhì)和與他人溝通交流的能力,虛心聽取他人意見,學(xué)會(huì)如何和同事團(tuán)結(jié)合作,在隨時(shí)、隨地對(duì)人對(duì)事都要抱有一種寬容的心態(tài),作為一名教師不僅要“授之以魚”更應(yīng)該“授之以漁”。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但使我對(duì)教育工作在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)作有所了解,也對(duì)專業(yè)技能有了進(jìn)一步的掌握,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定了我要在教育事業(yè)這條路繼續(xù)走下去的信心。
    時(shí)間過得真快,將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作就這樣結(jié)束了,這次到蒙自市第四小學(xué)的實(shí)踐學(xué)習(xí)感觸很多,并且在班級(jí)管理、教學(xué)管理方法等各方面都得到了很大的收獲。
    些高難度的題來挫挫他們的銳氣,以防他們驕傲。5、對(duì)于經(jīng)常不交作業(yè)的學(xué)生,要把他們拉到講臺(tái)上站著補(bǔ)作業(yè),并且用通知家長(zhǎng)來嚇唬他們,然后在說一些好話來哄哄他們,做到恩威并施。6、分好層次,實(shí)習(xí)“幫幫學(xué)”制度,讓1個(gè)優(yōu)生配1個(gè)差生,無論做什么,優(yōu)生都要教會(huì)差生,過一段時(shí)間再考他們類似的題來檢測(cè)效果,差生還是不會(huì)做的話就懲罰配對(duì)的優(yōu)生。7、在作業(yè)中出現(xiàn)的易錯(cuò)題,老師要記在一個(gè)本子上,找合適的時(shí)間講給他們聽,也就做到了前部分只是的復(fù)習(xí)。8、在教學(xué)上要經(jīng)常找出點(diǎn)新知識(shí)傳授給他們,在課堂上要經(jīng)常出一些新玩藝,這樣他們才會(huì)喜歡這門課。9、抓住學(xué)生心理,做到勞逸結(jié)合,提高教學(xué)質(zhì)量,多留出練習(xí)時(shí)間,讓提前做完練習(xí)的學(xué)生出去玩,這樣可以提高課堂效率,也可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    10、把握好課堂時(shí)間,做到從不拖堂。這樣,可以不影響下一位老師的課,學(xué)生也喜歡這樣的老師。
    (二)班級(jí)管理:1、親近學(xué)生,樹立班主任威望。在平時(shí)的生活中觀察學(xué)生,了解學(xué)生,了解家長(zhǎng)普遍的文化層次;要研究學(xué)生的個(gè)性特征和生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是需要特別注意的學(xué)生,從而找出解決的對(duì)策。2、選拔和培養(yǎng)好班干隊(duì)伍。要選拔和培養(yǎng)好班干隊(duì)伍,放權(quán)給他們,達(dá)到學(xué)生管理學(xué)生的效果,班主任工作才能從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。3、建立健全表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)于成績(jī)進(jìn)步的學(xué)生,做事積極、熱心幫助同學(xué)的這些學(xué)生在班隊(duì)會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)加分,當(dāng)操行分到一定的數(shù)額時(shí)發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)賞,反之則反。4、協(xié)調(diào)好與科任老師及家長(zhǎng)的關(guān)系,班主任只靠自己是不可能取得教育成功的,必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的支持。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,班主任應(yīng)高度重視。家長(zhǎng)會(huì)上可以請(qǐng)優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),可以談教改的方向。要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利。
    三年級(jí)八班,這是一個(gè)非常棒的班級(jí)。孩子們聰明熱情,愛我,尊敬我,指導(dǎo)老師和班主任盡心盡力的從各方面指導(dǎo)我,告訴我他們的教育心得,傳授我他們幾十年以來總結(jié)下來的教學(xué)方法,我感謝他們,不愿離開這群孩子,為了以后還能再見千萬個(gè)這般童真的孩子,我只能更加努力。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將201x年度工作總結(jié),計(jì)劃如下:
    (1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘補(bǔ)充工作。
    (2)入職以來各部門新招員工相對(duì)較多,由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部?jī)扇?操作部六人,it部?jī)扇?財(cái)務(wù)部一人,司機(jī)一人,業(yè)務(wù)部一人,快遞部一人.
    (3)入職以來,行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作.員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做溝通交流,審核后上報(bào)到人事部。
    (1)社保繳納、將以前殘留的社??ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關(guān)部門對(duì)接人員友好的保持聯(lián)系.以后處理社保事項(xiàng)會(huì)方便很多.
    (2)勞動(dòng)合同管理,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),盡量做到合法,將勞動(dòng)合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動(dòng)合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同.全員合法在職.
    (2)收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才,提高工作效率。
    后對(duì)辦理團(tuán)體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會(huì)順暢.
    入職近兩個(gè)月,對(duì)全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關(guān)系.對(duì)于離職,入職人員的溝通和關(guān)注.處理的個(gè)人感覺還是不錯(cuò).不管是叔叔阿姨,上級(jí),同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動(dòng).
    入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對(duì)工牌的設(shè)計(jì),和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對(duì)企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
    之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學(xué)習(xí)了如何制作工資,如何計(jì)算員工的薪酬,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)之前不太合理的工資計(jì)算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)算模式.后期對(duì)工資計(jì)算統(tǒng)一按這種模式.
    入職近兩個(gè)月,每天對(duì)全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經(jīng)融入,喜歡上這個(gè)團(tuán)隊(duì).并且對(duì)人事上的工作己經(jīng)順利上手.當(dāng)然這一切的成績(jī)和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機(jī)會(huì).少不了伍總耐心對(duì)我工作的指導(dǎo).少不了周總對(duì)我很多工作上的大力支持,還有各部門對(duì)我工作的配合和對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可.讓我順利度過了我入職最困難的時(shí)期,在入職的時(shí)候,因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì),有很多未交接的地方,各部門對(duì)我?guī)椭芏?在這里借此機(jī)會(huì),我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
    行政人事部201x年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會(huì)通力協(xié)作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
    2、工作細(xì)心度仍有所欠缺,第一個(gè)月做工資,就有好幾個(gè)員工薪資加班費(fèi),產(chǎn)生了不必要的少算.就是因?yàn)椴粔蜃屑?xì)造成的.
    3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
    我己經(jīng)做好準(zhǔn)備了,下一年的計(jì)劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計(jì)劃如下:。
    在持續(xù)201x年優(yōu)秀的工作項(xiàng)目,再根據(jù)201x年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展201x年工作。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),為北京分部人才規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
    201x年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    行政人事部將在三月之前制定一個(gè)科學(xué)的績(jī)效表格,由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門人員進(jìn)行劃分,每月底對(duì)各位人員進(jìn)行評(píng)估,業(yè)績(jī),工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).
    這個(gè)工作我計(jì)劃在六月之前將ppt和培訓(xùn)計(jì)劃全套的做出來,其中包括:企業(yè)文化?公司制度應(yīng)知應(yīng)會(huì)陽光心態(tài)等幾項(xiàng)培訓(xùn)。操作起來.我在培訓(xùn)方面有經(jīng)驗(yàn).可以親自上臺(tái)演講.每個(gè)月針對(duì)新入職員工至少培訓(xùn)一次企業(yè)文化及規(guī)章制度.陽光心態(tài)每季度至少準(zhǔn)備培訓(xùn)一次.
    員工組織團(tuán)體活動(dòng)至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業(yè)文化墻應(yīng)該做在顯眼的位置.準(zhǔn)備素材,更換企業(yè)文化墻上的內(nèi)容.在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
    員工生日登記,每月對(duì)過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次.
    每月或者季度需要如開員工大會(huì),評(píng)定優(yōu)秀員工,月度之星等.每個(gè)部門每個(gè)崗位豎立標(biāo)桿,有力于標(biāo)桿員工更加努力的工作,有責(zé)任在身,不是優(yōu)秀員工更努力的工作,爭(zhēng)取下一月評(píng)上優(yōu)秀員工.員工產(chǎn)生榮耀感.
    公司之前的制度還有很多需要完善,撰稿制度后和伍總對(duì)公司制度進(jìn)行修改,制定,和執(zhí)行.
    針對(duì)各部門各角落,制訂好的衛(wèi)生清掃管理辦法.做衛(wèi)生評(píng)比辦法.使我們的辦公環(huán)境更加整潔明亮.
    根據(jù)需要對(duì)工作服裝進(jìn)行規(guī)定,選樣.制度執(zhí)行.
    行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
    在即將過去的201x年里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    回顧即將過去的一年,設(shè)備管理組全面貫徹公司____年sqcdpd的管理方針,以“降本增效、節(jié)能減耗、提高設(shè)備工具完好率”為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的年度目標(biāo)??v觀設(shè)備管理組20____年全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備、設(shè)施及工具的增加,設(shè)備管理組工作的重新分配,專項(xiàng)工作中又有多項(xiàng)涉及面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難和問題,但設(shè)備管理組全體成員通過認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿并超額完成了全年的工作。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)維修校驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真實(shí)踐,提高能力。
    由于我公司設(shè)備、工具種類繁多,相當(dāng)一部分設(shè)備、工具都是目前科技前沿的產(chǎn)品,作為維修校驗(yàn)人員要對(duì)所屬的各種設(shè)備、工具的原理、性能熟悉了解,才能更好的管好、用好、修好設(shè)備和工具,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,設(shè)備管理組從學(xué)習(xí)最基本的機(jī)械設(shè)、電氣、液壓等基礎(chǔ)知識(shí)、原理入手,先后完成了電工作業(yè)培訓(xùn)、鉗工基礎(chǔ)培訓(xùn)、液壓檢測(cè)培訓(xùn)、tes校驗(yàn)流程、安全管理培訓(xùn)等一系列相關(guān)培訓(xùn),每天堅(jiān)持至少1個(gè)小時(shí)左右的學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真的向老師傅探討經(jīng)驗(yàn),掌握匯總他們?cè)谏a(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真的查閱各種使用說明書,讓盡可能多地了解一些設(shè)備、工具的性能、保養(yǎng)規(guī)程和操作規(guī)程等方面的知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作的實(shí)踐過程中,編制了常見故常排除方法,提高了整體的工作素養(yǎng)。
    二、組織操作人員學(xué)習(xí)知識(shí),提高設(shè)備工具操作維護(hù)技能。
    設(shè)備工具能否正常、高效的運(yùn)行,是能否順利完成生產(chǎn)任務(wù)的關(guān)鍵因素。操作人員操作技能高、低是設(shè)備能否正常、高效運(yùn)行的關(guān)鍵。為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,保證按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成交付任務(wù),讓現(xiàn)場(chǎng)操作人員更好地了解設(shè)備工具,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備工具進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng),所以只有提高操作者的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、操作技能,是使設(shè)備更有效工作。我們按照部門、現(xiàn)場(chǎng)的要求,制定了所有故障率高設(shè)備工具的日常保養(yǎng)流程。
    三、堅(jiān)持進(jìn)行設(shè)備巡檢。
    加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備工具隱患,確保設(shè)備工具良好運(yùn)行。設(shè)備管理組每周五對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工具實(shí)行定期巡檢,對(duì)設(shè)備、工具的使用情況進(jìn)行檢查、分析,加強(qiáng)檢查和通報(bào)的力度,通過一系列獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,有效地降低了因使用不當(dāng)和日常維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)造成的設(shè)備工具的損壞。
    四、設(shè)備工具的維修與校驗(yàn)及轉(zhuǎn)運(yùn)板制作計(jì)劃。
    ____年度設(shè)備管理組嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成《設(shè)備校驗(yàn)、檢驗(yàn)計(jì)劃》、《工具校驗(yàn)計(jì)劃》、《年锪窩鉆校驗(yàn)計(jì)劃》、《工裝車檢修計(jì)劃》、《壓力表校驗(yàn)計(jì)劃》等工作計(jì)劃,完成了49套堵蓋的裝配,滿足現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)所需,為公司機(jī)翼的交付保駕護(hù)航。
    五、節(jié)約成本提高設(shè)備工具完好率項(xiàng)目。
    根據(jù)我公司20____—07號(hào)文的規(guī)定,設(shè)備管理組組織并參與了“提高風(fēng)動(dòng)工具完好率降低備件采購成本”、“提供工藝設(shè)備完好率降低工藝設(shè)備維修成本”及“鉆頭刃磨”的專項(xiàng)計(jì)劃,設(shè)備管理組整理了報(bào)廢的備件,針對(duì)有可利用價(jià)值廢舊備件建立廢舊備件臺(tái)賬,在維修前分析利用廢舊備件的可行性。統(tǒng)計(jì)易于制作的非關(guān)鍵備件,列出可自制備件的清單,自制設(shè)備工具上易于制作的非關(guān)鍵備件,保證使用自制備件或可重新利用的備件后,不會(huì)影響設(shè)備工具的使用壽命和性能。在維修中,若該部分備件損壞,優(yōu)先使用該類備件;在維修的同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備工具的日常保養(yǎng),重點(diǎn)設(shè)備工具每架次進(jìn)行一次保養(yǎng),減少了設(shè)備工具非常規(guī)損壞了磨損,為公司節(jié)省維修費(fèi)用。
    在鉆頭刃磨計(jì)劃中,設(shè)備管理組配合工藝人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)、調(diào)試,客服磨鉆頭需重復(fù)對(duì)刀的重重困難,在沒有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)刀方法及只能靠手感靠經(jīng)驗(yàn)的情況下,積極研究、學(xué)習(xí),在共同努力下大大的加快了鉆頭的刃磨速度以及刃磨質(zhì)量,項(xiàng)目開始時(shí)1/8鉆頭每月刃磨50根,如今在人員充沛的情況下,每月刃磨鉆頭數(shù)量可達(dá)600余根。
    六、專利項(xiàng)目研發(fā)申報(bào)計(jì)劃。
    設(shè)備管理組積極響應(yīng)我公司20____—07號(hào)文的規(guī)定,提出了“一種翼面角度數(shù)據(jù)自動(dòng)采集儀”及“一種防誤插電氣接頭拔出的工具”專利項(xiàng)目的專項(xiàng)計(jì)劃,本年度已經(jīng)完成“一種翼面角度數(shù)據(jù)自動(dòng)采集儀”項(xiàng)目申請(qǐng)的提交以及實(shí)物的制作,經(jīng)102所校驗(yàn)符合檢測(cè)要求,已經(jīng)用于現(xiàn)場(chǎng)使用,僅此項(xiàng)目為公司節(jié)省人民幣14463元整。“一種防誤插電氣接頭拔出的工具”項(xiàng)目已經(jīng)完成專利圖紙,目前還在審批。
    七、關(guān)于公司內(nèi)控體系建設(shè)推進(jìn)工作。
    在公司內(nèi)控體系建設(shè)推進(jìn)工作中,設(shè)備管理組認(rèn)真履行職責(zé),先后完成了《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》及《在建工程管理規(guī)定》的文件評(píng)審下發(fā),按時(shí)并保質(zhì)保量的完成了內(nèi)控合規(guī)診斷表的編制、流程框架的編寫、流程圖的編制,流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的填寫。
    八、設(shè)備、工具、設(shè)施的驗(yàn)收。
    本年度完成了電瓶重型叉車、電葫蘆起重機(jī)、監(jiān)控弱電系統(tǒng)、管道檢漏維修工程、機(jī)庫大門、新物流庫房設(shè)備設(shè)施等驗(yàn)收工作,完成了公司所有新刀具以及備品備件的驗(yàn)收,設(shè)備管理組嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議及合同要求等進(jìn)行驗(yàn)收,以公司利益為重,在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與到貨實(shí)物存在差異時(shí),設(shè)備管理組能積極主動(dòng)的與供應(yīng)商聯(lián)系,要求供應(yīng)商維修、整改、退換或者索賠等,最大程度爭(zhēng)取公司利益。
    九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    設(shè)備管理組按照部門要求,嚴(yán)格依照公司績(jī)效考核辦法約束每一位員工,做到公平公正,每一位員工能積極樂觀的融入公司,善于與團(tuán)隊(duì)員工溝通,團(tuán)隊(duì)凝聚力好,在團(tuán)隊(duì)能和同事融洽相處,樂于幫助同事,對(duì)不良的現(xiàn)象能夠主動(dòng)抵制或不參與,能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)正能量的提升,在本部門臨時(shí)任務(wù)繁重時(shí)能積極協(xié)助完成非本崗位工作,無越級(jí)反映問題現(xiàn)象。齊心協(xié)力完成公司安排的每一項(xiàng)任務(wù)。
    十、不足之處。
    設(shè)備管理組應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng)、修養(yǎng)和設(shè)備管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé);工作中應(yīng)做到忙而不亂,緊抓影響現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和機(jī)翼交付的設(shè)備工具問題,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;在外部維修、校驗(yàn)工作中存在流程效率低,下一步應(yīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商怎么提高維修效率。
    十一、____年的主要工作。
    1。繼續(xù)將安全管理放在第一位,樹立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí)。
    2。加緊籌備____年預(yù)防性維修工作,綜合公司目前設(shè)備工具的使用現(xiàn)狀,把被動(dòng)維護(hù)變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)防,做好預(yù)防性維修,避免突發(fā)設(shè)備工具的事故發(fā)生,從源頭入手,進(jìn)一步提高設(shè)備工具的完好率。
    3。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),重要操作實(shí)現(xiàn)可控化管理和作業(yè)程序化,任何重大工作都要有預(yù)案。
    4。做好關(guān)鍵設(shè)備工具的特護(hù)及故障分析,進(jìn)一步優(yōu)化操作,確保設(shè)備工具平穩(wěn)持續(xù)運(yùn)行。
    5。樹立成本觀念,提高節(jié)能意識(shí),規(guī)范班組經(jīng)濟(jì)分析及作業(yè)控制,繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備管理組費(fèi)用明細(xì)的控制,合理安排各種費(fèi)用,將有限資金用在刀刃上。
    6。積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對(duì)現(xiàn)有制約生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造,提高設(shè)備工具的生產(chǎn)效率,降低設(shè)備工具的能耗和維修成本,保證設(shè)備工具持續(xù)運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
    7。重視維修校驗(yàn)技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)到周邊單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況。
    總之,只有心系公司,處處為工作著想,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備工具管理工作,提升作業(yè)水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)設(shè)備管理組的主動(dòng)性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實(shí)盡職的班組文化。隨著公司的快速發(fā)展,對(duì)設(shè)備管理組的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí),努力提高設(shè)備管理組全員素質(zhì),做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備工具,把設(shè)備工具的故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    20__年,為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)精神,切實(shí)加強(qiáng)市人防辦應(yīng)急管理工作建設(shè),不斷提高本辦應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力,市人防辦認(rèn)真落實(shí)《貴陽市人民政府工作目標(biāo)責(zé)任書》規(guī)定的應(yīng)急工作目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《貴陽市20__年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)》要求,認(rèn)真開展應(yīng)急管理各項(xiàng)工作。根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于開展20__年度應(yīng)急管理目標(biāo)考核的通知》要求,現(xiàn)將市人防辦20__年應(yīng)急管理工作開展情況報(bào)告如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署考核。
    市人防辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作,按市政府有關(guān)要求和部署,將該項(xiàng)工作納入目標(biāo)任務(wù)考核。根據(jù)人員變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單,由“一把手”負(fù)總責(zé),明確專門的分管領(lǐng)導(dǎo),各相關(guān)處室具體負(fù)責(zé)內(nèi)容,形成上下齊心協(xié)力的工作格局,做到了應(yīng)急管理工作層層有人抓、有人管,任務(wù)層層分解落實(shí)到實(shí)處的良好局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照《貴陽市公共安全管理責(zé)任制暫行規(guī)定》,認(rèn)真落實(shí)安全管理責(zé)任。及時(shí)安排專人參加市政府組織的各類安全應(yīng)急管理工作會(huì)議及培訓(xùn),并在黨組會(huì)和主任辦公會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)上及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議和文件精神,研究部署應(yīng)急管理工作。機(jī)關(guān)計(jì)財(cái)處認(rèn)真做好資金預(yù)算,有效保障了應(yīng)急管理工作所需資金保障和物資保障。
    二、完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班預(yù)警。
    根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于修訂完善全市各類應(yīng)急預(yù)案的通知》要求,及時(shí)組織辦領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)處室對(duì)我辦應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理,對(duì)《貴陽市人防辦防汛、防火應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂,經(jīng)過反復(fù)討論修改,調(diào)整了應(yīng)急處置指揮部人員,理順了應(yīng)急處置程序,明確了信息報(bào)告及后期處置有關(guān)要求,使方案更具針對(duì)性和實(shí)用性,可操作性更強(qiáng)。
    進(jìn)一步完善了應(yīng)急值守和信息報(bào)送機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共貴陽市委辦公廳貴陽市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)突發(fā)事件信息報(bào)送和應(yīng)急值守工作的通知》要求,每月制定《貴陽市人防辦戰(zhàn)備、維穩(wěn)、防汛應(yīng)急值班表》報(bào)市政府應(yīng)急辦,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)戰(zhàn)備值班制度,明確值班責(zé)任。值班有領(lǐng)導(dǎo)帶班,有值班人員在崗值班,做好值班記錄和交接班工作,建立完善值班臺(tái)帳。
    三、加強(qiáng)日常管理,全力排除隱患。
    高度重視汛期清淤防汛工作,發(fā)放“防汛緊急通知”500余份,檢查人防地下室300余家,對(duì)防汛物資、防汛設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行了提前安排部署及維護(hù)維修。加強(qiáng)對(duì)全辦所管轄區(qū)域消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理工作,20__年共投入各類消防建設(shè)資金及消防維護(hù)費(fèi)用約37萬余元,對(duì)客車站通道的消防隱患進(jìn)行了整改,確保市人防辦所管區(qū)域范圍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的完好。對(duì)所有警報(bào)器進(jìn)行檢查,并使每臺(tái)警報(bào)器隨時(shí)處在準(zhǔn)備鳴響狀態(tài),同時(shí)派出技術(shù)人員檢修人員進(jìn)行抽檢,確保完好。辦領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)本辦管理的地下通道(商場(chǎng))實(shí)行包片檢查,全年共到通道(商場(chǎng))檢查30余次,對(duì)存在消防安全和汛期安全隱患的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督促,確保整改到位。
    根據(jù)市有關(guān)要求,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真組織辦領(lǐng)導(dǎo)和各處室、直屬事業(yè)單位對(duì)所管理區(qū)域和事項(xiàng)的事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、社會(huì)安全等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查,由值班人員每日根據(jù)實(shí)際情況填寫《市政府工作部門汛期較大以上風(fēng)險(xiǎn)隱患排查檢測(cè)日?qǐng)?bào)表》報(bào)市政府應(yīng)急辦。通過排查,及時(shí)排除了人防老職工宿舍、客車站通道、青山通道等處安全隱患。
    四、落實(shí)訓(xùn)練演練,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
    為有效地組織保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)平時(shí)防災(zāi)、戰(zhàn)時(shí)防空襲的防護(hù)能力和自救互救能力,市人防辦協(xié)調(diào)對(duì)人防專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了充實(shí),年初對(duì)各人防專業(yè)隊(duì)伍下達(dá)了培訓(xùn)計(jì)劃和訓(xùn)(演)練計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)、訓(xùn)練和演練工作,提升專業(yè)隊(duì)伍應(yīng)急處置能力。在市人防辦管理的地下通道(商場(chǎng))開展了防火、防汛演練。9月18日組織開展了全市人防音響警報(bào)器鳴響演練,并在在南明區(qū)山水中學(xué)、貴州民族大學(xué)、云巖區(qū)普陀社區(qū)和觀山湖區(qū)金華園社區(qū)聯(lián)系組織區(qū)民兵應(yīng)急分隊(duì)、消防、衛(wèi)生應(yīng)急救護(hù)隊(duì)、社區(qū)志愿者及學(xué)校師生同步開展疏散演練,其他區(qū)市縣同步開展了人防警報(bào)器試鳴演練。
    五、做好宣傳教育,提升應(yīng)對(duì)能力__貴陽市中學(xué)人民防空知識(shí)教育工作的通知》和《關(guān)于舉辦全市中學(xué)人民防空知識(shí)教育師資培訓(xùn)的通知》并跟蹤監(jiān)督落實(shí)。
    完成了全市1.7萬名中學(xué)生和近200名中學(xué)教師的人民防空知識(shí)教育培訓(xùn)任務(wù),印制了兩萬冊(cè)貴陽市中學(xué)生《人民防空知識(shí)》讀本并下發(fā)到各區(qū)(市)縣中學(xué)生手中,增強(qiáng)了學(xué)生的國防觀念、人防意識(shí)和應(yīng)付突發(fā)事件能力。
    根據(jù)上級(jí)安排,利用國家人防辦和省人防辦下?lián)艿膶m?xiàng)資金在貴陽市建設(shè)了四塊電子屏,用于防空防災(zāi)預(yù)警報(bào)知和平時(shí)人防、國防等知識(shí)宣傳,并委托廣告公司設(shè)計(jì)制作了10個(gè)人防宣傳短片在電子屏上播放,向過往行人宣傳防空知識(shí)。制作了《貴陽市防空防災(zāi)知識(shí)宣傳手冊(cè)》并借助“428”,“918”,“124”等宣傳活動(dòng)向市民發(fā)放。充分利用人防宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳展牌、宣傳光碟、資料和宣傳教育橫幅等多種形式,將防空防災(zāi)宣傳滲入到各個(gè)層面,以各種形勢(shì)開展防空防災(zāi)宣傳教育活動(dòng)。按照人防知識(shí)“五進(jìn)”要求,到機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)宣傳防空防災(zāi)知識(shí),利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的強(qiáng)大宣傳功能,將防空防災(zāi)發(fā)布到市人防辦網(wǎng)站、微信等平臺(tái),提供給廣大市民查詢和學(xué)習(xí)。
    六、存在的問題。
    我辦在應(yīng)急管理工作中還存在一些問題:一是應(yīng)急管理和防災(zāi)自救的宣傳形式不夠多,群眾對(duì)應(yīng)急管理的了解不全面、知識(shí)掌握不豐富、自救能力不夠強(qiáng)。二是應(yīng)急管理工作中資金不足,應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    畢業(yè)整整一年了,進(jìn)入白象也進(jìn)一年。在這一年里,我完成了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)基層管理者的轉(zhuǎn)變,是將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐的過程。剛剛進(jìn)入白象的時(shí)候,總是豪情滿懷,覺得自己一定會(huì)做得很好,但當(dāng)自己真正去做了,才發(fā)現(xiàn)自己欠缺的還很多。
    在這一年里,我與白象共同經(jīng)歷了很多困難,從春節(jié)前換投包機(jī)、車間冷導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)亂,開機(jī)不正常到如今方便面業(yè)的淡季。這一切,我相信我們都能都會(huì)挺過去,我們能夠戰(zhàn)勝所有的困難。
    2011年10月23日我結(jié)束了實(shí)習(xí),開始正式進(jìn)入制面車間,做d2班長(zhǎng),那時(shí)d2班剛剛更換了投包機(jī),由于前期沒有培養(yǎng)投包機(jī)手,員工們都很不適應(yīng),導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)很亂,開機(jī)不正常,成本虧損嚴(yán)重。記得那時(shí)撿出來的面堆成了山,每天都在重復(fù)著撿面加面,我很累,員工也很累,開機(jī)不正常,很難開滿12小時(shí),我整天頂著巨大的壓力,想著控制現(xiàn)場(chǎng)和成本的辦法,一天工作近16小時(shí),即便睡覺了,有時(shí)竟在夢(mèng)中驚醒。我在心里幾度選擇放棄,但是最終我堅(jiān)持下來。d2班在不斷地進(jìn)步,現(xiàn)場(chǎng)成本都有所改善,同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)成熟。
    用了3個(gè)月的時(shí)間,初步改善了d2班的現(xiàn)狀,但是在2011年2月份還是出現(xiàn)了一些下滑,并出現(xiàn)了兩次批量事故,影響了班組成績(jī)。我也看到了自己管理上的不足,考慮到實(shí)際情況,3、4月份我又跟隨謝班長(zhǎng)學(xué)習(xí),在這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,尤其是人員管理方面,并不斷實(shí)踐,慢慢融匯到自己身上。
    進(jìn)入方便面業(yè)的淡季,5月中旬我開始管理服務(wù)班組,當(dāng)時(shí)所謂的一班“閑人”,開始時(shí)包括我自己也覺得自己沒多少事情可做,就是混日子吧,但是隨著服務(wù)班體制的不斷健全,我才發(fā)現(xiàn)了服務(wù)班的作用,明晰了自己的工作,自己不是無事可做。服務(wù)班要為生產(chǎn)線服務(wù),如上、退料,五合一、加班,還要協(xié)調(diào)制造與其他部門的關(guān)系。這需要我有組織協(xié)調(diào)能力,這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一次鍛煉。
    2011年下半年,我還要不斷努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,我知道自己還有很多不懂得,在2011年工作中要不斷的學(xué)習(xí),多讀一些管理學(xué)習(xí)的書籍,掌握一些管理方法,并用于實(shí)際中,所學(xué)用于實(shí)踐,才是學(xué)習(xí)的目的。
    下半年我制定了自己的發(fā)展計(jì)劃,如下:
    1、完善服務(wù)班各項(xiàng)制度及操作流程;
    2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
    3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
    4、要培養(yǎng)全局觀,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光;
    5、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力;
    關(guān)于服務(wù)班的工作計(jì)劃如下:
    3、垃圾口員工加強(qiáng)監(jiān)督,保證班組副產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確入庫;
    5、完善服務(wù)班考核制度并執(zhí)行。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    xx縣第三初級(jí)中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段,創(chuàng)建于20xx年,是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特色”的文明校園。學(xué)校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現(xiàn)有教職員工96人,教學(xué)班24個(gè),學(xué)生1246人,寄宿生326人。幾年來,學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際,不斷完善相關(guān)預(yù)案,強(qiáng)化隱患排查,加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)教育,不斷提高廣大師生應(yīng)急技能,保障了學(xué)校的和諧穩(wěn)定,維護(hù)了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校先后被授予“xx市文明單位”、“xx省綜合治理先進(jìn)單位”“xx省素質(zhì)教育先進(jìn)單位”“xx縣德育工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展和內(nèi)涵式提高,成為xx縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作:
    一、加強(qiáng)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)建設(shè),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
    我校將應(yīng)急管理工作列入學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)和任副組長(zhǎng),學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會(huì)、團(tuán)委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室,由劉建社同志具體負(fù)責(zé)。學(xué)校先后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食物中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對(duì)食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件,制定了更加詳細(xì)具體的應(yīng)急預(yù)案。
    學(xué)校建立了“三級(jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織:即由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任形成的學(xué)?!叭?jí)安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”,明確統(tǒng)一應(yīng)急指揮信號(hào):哨音代表集會(huì),警報(bào)代表地震或火災(zāi),學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全,學(xué)生應(yīng)關(guān)閉教室門窗,躲在教室。應(yīng)急管理工作堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室等專管人員簽訂工作責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任制,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財(cái)產(chǎn)損失的,都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。學(xué)校對(duì)北環(huán)路口、鳳鳴廣場(chǎng)、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點(diǎn)部位有針對(duì)性地采取應(yīng)急措施,突發(fā)事件一旦發(fā)生,各處室、各部門都能夠各司其責(zé),密切配合,妥善處置,確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早,處置得及時(shí)。
    二、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)建文明校風(fēng)。
    我校長(zhǎng)期堅(jiān)持安全教育“進(jìn)課堂”,一方面,利用政治課,適當(dāng)?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容;另一方面,以主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)的形式開展各種形式的安全教育,大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能,利用會(huì)議、櫥窗、黑板報(bào)、調(diào)查問卷等多種宣傳形式,宣傳公共安全和應(yīng)急防護(hù)知識(shí),每年學(xué)校聘請(qǐng)有關(guān)專家來校講座,全面提高學(xué)生的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí),組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應(yīng)急及互救、自救常識(shí)。
    三、完善應(yīng)急設(shè)施,做到人防、物防、技防相得益彰。
    我校在應(yīng)急管理中堅(jiān)持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學(xué)校各項(xiàng)安全保衛(wèi)物資設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由副校長(zhǎng)主管應(yīng)急管理的物資設(shè)施工作,門衛(wèi)、總務(wù)處的負(fù)責(zé)同志,定期對(duì)學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行清理整頓。學(xué)校政教處積極與公安、交警、工商、文化等部門聯(lián)系,整頓治理學(xué)校附近網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境??倓?wù)處為了確保應(yīng)急管理物資設(shè)施到位,按時(shí)更換補(bǔ)充滅火器102個(gè),新裝窗戶防盜網(wǎng)240個(gè),防盜門40張。到期滅火器按時(shí)換粉,有安全隱患的水電路進(jìn)行了整改和維修,每月對(duì)校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進(jìn)行一次排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。20xx年以來,學(xué)校加大投入,先后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場(chǎng)安裝了校園監(jiān)控19個(gè),配備電警棍3個(gè);鋼叉4個(gè),在樓梯間張貼了標(biāo)語或安全警示牌,設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴(yán)格明確24小時(shí)輪流值班門衛(wèi)制度,使應(yīng)急管理工作步入正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力,已經(jīng)具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的良好能力。
    四、開展應(yīng)急演練活動(dòng),提高應(yīng)急處置能力。
    我校十分重視應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè),努力打造一支“快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急救援隊(duì)伍。學(xué)校建立了應(yīng)急演練制度,每年組織開展大規(guī)模專項(xiàng)預(yù)案演練活動(dòng)。在緊急疏散應(yīng)急演練和防震演練中,全體師生全部安全撤離樓體,疏散至緊急避難場(chǎng)所,我們的應(yīng)急處置演練工作做到快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對(duì)、嚴(yán)密部署、處置迅速。通過演練,不僅鍛煉了救援隊(duì)伍,找出了不足,還為提高應(yīng)急救援技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室協(xié)調(diào)配合能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提高了全體師生面對(duì)突發(fā)公共事件的自我保護(hù)意識(shí)和當(dāng)機(jī)決斷能力,限度的排除各種安全隱患。
    幾年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我校應(yīng)急管理工作取得了一定成績(jī)。但學(xué)校是人員密集場(chǎng)所,應(yīng)急管理工作任重道遠(yuǎn),安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)抓不懈,為創(chuàng)建“平安校園”和“和諧示范校園”而努力。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    引》等相關(guān)規(guī)定,完成了首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立了風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí),積極培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,大大增強(qiáng)了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    20____年度,公司專門成立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及制度、流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理和分析,深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,組織公司中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境進(jìn)行了研究分析,提出目前公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境屬于比較中性的范圍,強(qiáng)調(diào)應(yīng)采取切實(shí)措施改進(jìn)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。在風(fēng)險(xiǎn)管理上,公司堅(jiān)持“突出重點(diǎn),保障實(shí)效”的原則,按內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序,并根據(jù)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,提出了公司需要重點(diǎn)防范的九大風(fēng)險(xiǎn),其中外部風(fēng)險(xiǎn)有政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng),內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)有合法合規(guī)和誠信經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)、工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等七項(xiàng)。
    2
    公司對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、目前業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)和管理基礎(chǔ)及面臨的外。
    部市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了綜合分析,提出了風(fēng)險(xiǎn)管理策略,包括風(fēng)險(xiǎn)管理原則、目標(biāo)和管理工具,指出公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作要實(shí)現(xiàn)“效率,效益,效果”的綜合平衡,確定了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的損前和損后目標(biāo),提出了應(yīng)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的工具,強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)工具的選擇應(yīng)突出重點(diǎn),綜合考慮,打組合拳,不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的方法或方法組合。
    四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
    風(fēng)險(xiǎn)防范,確保最大限度規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。同時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和內(nèi)部控制的要求融入部門規(guī)范中,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為公司綜合管理體系的有機(jī)組成部分,真正保障了風(fēng)險(xiǎn)防范能夠落到實(shí)處。
    五、重大風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控。
    付實(shí)現(xiàn)了有效的控制;公司大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)日常應(yīng)用管理,通過系統(tǒng)預(yù)警信息監(jiān)控與人工核對(duì)相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與抽查跟蹤相結(jié)合的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息及時(shí)跟蹤回饋并督促整改;公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息分析、報(bào)告制度,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析,按照集團(tuán)《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》要求,編制重大信息內(nèi)部報(bào)告并按程序提交處理。
    公司大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,保障風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。報(bào)告期內(nèi),集團(tuán)開展了多種形式的風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣貫、培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)專家進(jìn)行了全員風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),在集團(tuán)eas系統(tǒng)上建設(shè)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理專欄作為集團(tuán)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)宣貫及學(xué)習(xí)的渠道,并定期組織工作小組成員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控等專題培訓(xùn),提高了員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的工作能力,培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)管理的自覺意識(shí)和行為習(xí)慣,使風(fēng)險(xiǎn)管理體系不僅有其形,且具其神。
    公司建立了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督分工負(fù)責(zé)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架。
    風(fēng)險(xiǎn)管理體系相關(guān)制度、流程,組織開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常實(shí)施工作,提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告;集團(tuán)各部室、各所屬企業(yè)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的具體責(zé)任部門,負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中本部室(單位)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、監(jiān)控和防范。審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
    八、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持情況。
    全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,是戰(zhàn)略管理的內(nèi)在要求,也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向。20____年,公司提出了“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越性、大規(guī)模發(fā)展不僅要求企業(yè)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展能力,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力提出了更高的要求。為此,公司在開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)始終堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原則,即在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,通過全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)、確保重大信息的內(nèi)部溝通順暢,強(qiáng)化信息披露規(guī)范;完善以制度流程為核心的內(nèi)控機(jī)制,梳理缺失項(xiàng),補(bǔ)充完善風(fēng)險(xiǎn)因素的控制防范措施,全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;建立日常風(fēng)險(xiǎn)信息收集機(jī)制、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中能做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),妥善、迅速處理,大大降低了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性和影響,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益;大力培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步深入人心,使風(fēng)險(xiǎn)管理融入每位員工的日常工作中,從根本上提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
    通過建立并健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中風(fēng)險(xiǎn)控。
    制在公司可承受的范圍之內(nèi),為戰(zhàn)略執(zhí)行保駕護(hù)航,促進(jìn)了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    九、公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化情況與發(fā)展趨勢(shì)。
    (一)外部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)。
    20____年,作為國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)在政府稅費(fèi)減。
    免、放松二套房貸等一系列優(yōu)惠措施刺激下率先走出低谷,房地產(chǎn)開發(fā)投資增速逐月上升,一線城市成交量呈“井噴”式上漲,成交均價(jià)也在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大幅提升。在市場(chǎng)信心回升和銷售回暖的帶動(dòng)下,土地市場(chǎng)成交漸趨活躍,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪的高速發(fā)展時(shí)期。然而,正如二年前繁榮之后隨之而來的20____年行業(yè)調(diào)控,20____年歲末,中央政府出臺(tái)了一系列調(diào)控房?jī)r(jià)政策,明確提出“遏制部分城市房?jī)r(jià)過快上漲的勢(shì)頭”,隨后各地方政府相繼出臺(tái)房?jī)r(jià)調(diào)控措施,可以預(yù)見,受營業(yè)稅優(yōu)惠的取消、稅收和房貸政策進(jìn)一步收緊的市場(chǎng)預(yù)期影響,短期內(nèi)高度繁榮的市場(chǎng)盛況難以持續(xù),市場(chǎng)前景存在較大的不確定性,而市場(chǎng)對(duì)短期預(yù)期的不確定性也加大了房地產(chǎn)市場(chǎng)供給量、成交量、價(jià)格走勢(shì)等因素的短期波動(dòng)性。
    (二)內(nèi)部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)。
    20____年,公司圍繞“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,在管理架構(gòu)、營銷。
    管控模式改革,建立符合集團(tuán)化經(jīng)營和自身特點(diǎn)的管理模式;深入推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),有效提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水平和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
    20_年,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的種.種不確定性和新的挑戰(zhàn),公司將繼續(xù)苦練內(nèi)功、固本強(qiáng)基、著重提升公司的戰(zhàn)略管控能力和專業(yè)能力。一是以深圳公司為切入點(diǎn)開展“總部—地區(qū)公司—項(xiàng)目部”三級(jí)管理架構(gòu)試點(diǎn),建立地區(qū)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,打造并完善與現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理機(jī)制;二是啟動(dòng)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、施工建設(shè)以及合規(guī)性等方面的產(chǎn)品管理,嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì);三是繼續(xù)堅(jiān)持從規(guī)劃設(shè)計(jì)、預(yù)算管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、營銷等環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的全過程控制;四是公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的研究和微觀市場(chǎng)的調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,提升投資決策與營銷策劃水平;六是公司將加強(qiáng)融資方式的研究與嘗試,積極拓展應(yīng)用,強(qiáng)化資金回籠管理,為公司高速發(fā)展提供資金保障。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    作為聯(lián)堿分廠重堿車間的一名化工班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著兵頭將尾的重要角色,在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)格要求自己,以身作則,著眼班組全局,帶領(lǐng)好隊(duì)伍,做好本職工作。在產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、安全環(huán)保等方面都做出了努力。在公司、分廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和在正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們班組嚴(yán)抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格工藝控制,保質(zhì)量、增產(chǎn)量、降消耗,取得了一定的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到班組工作還存在著一些欠缺和不足。
    20____年已經(jīng)開始,在新的一年里,我決心從我做起,在安全環(huán)保、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝指標(biāo)控制和現(xiàn)場(chǎng)管理等方面深下功夫,嚴(yán)格管理:
    (一)安全環(huán)保是工作的重中之重?,F(xiàn)在安全環(huán)保形勢(shì)已經(jīng)上升到了特別的高度,從上到下對(duì)于安全環(huán)保工作的要求也越來越高,在班組生產(chǎn)中要特別重視,預(yù)防為主,緊抓安全,時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅(jiān)決不做,不利于安全的事情堅(jiān)決不做;落實(shí)環(huán)保要求,杜絕跑冒滴漏,杜絕各類環(huán)保隱患存在和發(fā)生,從源頭上做起,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
    (二)以身作則,從我做起,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的前提和保障,沒有良好的勞動(dòng)紀(jì)律一切都無從談起。作為班長(zhǎng),要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴(yán)管理,一視同仁,增強(qiáng)班組成員的紀(jì)律意識(shí),時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀(jì)律。在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
    (三)嚴(yán)格工藝紀(jì)律,嚴(yán)抓工藝指標(biāo)控制。帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí),嚴(yán)格工藝指標(biāo)控制,在增產(chǎn)量、保質(zhì)量、降消耗等方面多下功夫。過去的一年,我們對(duì)多項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行了檢修和維護(hù),增強(qiáng)了工藝性能,提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生產(chǎn)效率,減輕了環(huán)保壓力。在今后的工作中要多學(xué)習(xí),多思考,為“安全生產(chǎn),環(huán)保生產(chǎn)”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    (四)搞好現(xiàn)場(chǎng)管理,帶領(lǐng)班組成員做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、分管樓面、分管設(shè)備的整理、整頓、清理、清掃工作。以主人翁的精神,以抓鐵留痕的態(tài)勢(shì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真做好每一件事情,展現(xiàn)出煥然一新的精神面貌和奮發(fā)向上的工作熱情。
    在新的一年,我們班組將從以上幾個(gè)方面重點(diǎn)抓起,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格落實(shí),力爭(zhēng)取得更好的成績(jī),使班組工作更上一層樓。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    20__年對(duì)__支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,__路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤(rùn)為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?,F(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下:
    一、經(jīng)營業(yè)績(jī)。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長(zhǎng)2358萬元,其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長(zhǎng)1525萬元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長(zhǎng)833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長(zhǎng)1020萬元,其中對(duì)公存款日均已浮出水面,較年初正增長(zhǎng)39萬元,余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向__項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時(shí),我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績(jī),分別營銷__、__兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我x地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
    3、中間業(yè)務(wù):今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險(xiǎn)25萬元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到__萬元。
    4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。通過營銷__科技、__等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動(dòng),對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
    6、其他方面:__年__路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與__支行舉辦的各種活動(dòng),在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。
    二、主要工作回顧。
    1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平。
    在__年的工作中,__路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對(duì)公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,收到了良好的效果。
    在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng),大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
    在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初3__萬元左右。目前通過設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
    2、積極推行績(jī)效管理,提高支行管理水平。
    年初伊始,我行率先推出《績(jī)效管理實(shí)施方案》,為每一個(gè)中層干部量身定體,制定了績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對(duì)每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績(jī)效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣銀行支行年終工作總結(jié)工作總結(jié)。
    今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使__科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
    今年,面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯(cuò)率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持,對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),在人員相對(duì)緊張的情況下,將b級(jí)柜員崗位后撤,做好全行后臺(tái)稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
    4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的`所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開:1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。
    2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。
    3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺(tái)工作總結(jié))負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng),推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
    5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
    安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式,嚴(yán)防不法分子的侵害銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員,對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
    6、工會(huì)把“家園文化”深入推廣,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。
    今年工會(huì)注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時(shí)組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
    三.存在的問題。
    1、前臺(tái)服務(wù)存在差距,客戶投訴時(shí)有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
    2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對(duì)公客戶,如果加上對(duì)私客戶維護(hù),顯然人力不足。
    3、對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。
    四、20__年工作規(guī)劃。
    20__年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī),圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險(xiǎn)。
    1、指標(biāo)規(guī)劃:對(duì)公日均新增3000萬元,儲(chǔ)蓄日均新增__萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)180萬元;儲(chǔ)蓄存款爭(zhēng)取突破4億元國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭(zhēng)取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
    2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績(jī)效的全面提高。
    3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
    4、會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級(jí)驗(yàn)收。
    度人事管理工作總結(jié)報(bào)告篇二十
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個(gè)學(xué)期真的是獲益匪淺!
    xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。
    在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個(gè)小項(xiàng)目里,雖然我們兩個(gè)星期就開發(fā)完成了這個(gè)軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個(gè)小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個(gè)看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)在里面,都需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
    在這個(gè)項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參與了風(fēng)險(xiǎn)分析文檔的編寫,承擔(dān)了用戶手冊(cè)和項(xiàng)目成本估算的編寫。在這個(gè)過程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在意義,明確了技術(shù)對(duì)我的指導(dǎo)作用,同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!
    整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會(huì)議,為組長(zhǎng)提供管理意見,為會(huì)議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)過程我收獲了很多。
    1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個(gè)人的工作進(jìn)度,隨時(shí)更新,以方便開發(fā)人員、測(cè)試人員之間的溝通。
    2、會(huì)議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,否則整個(gè)小組的開發(fā)效率會(huì)大打折扣。
    3、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
    4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)予以解決。
    5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)料到的問題時(shí)可以及時(shí)恢復(fù),盡可能減少損失。
    當(dāng)然,還有很多,包括軟件測(cè)試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
    以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績(jī)要有意義的多。