系統(tǒng)應急預案(專業(yè)16篇)

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    總結是我們成長的過程中必不可少的一環(huán),它可以讓我們更好地認識自己。寫出一篇較為完美的總結并非易事,需要我們不斷地反思和修正。借助以下總結范文,我們可以更好地理解總結的特點和寫作方法。
    系統(tǒng)應急預案篇一
    為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運行,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療服務和就醫(yī)秩序,加強系統(tǒng)的安全運行管理,提高應對突發(fā)事件的能力,促進信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應用和發(fā)展,特制定醫(yī)院信息(以下簡稱“應急預案”)。
    (一)“應急預案”實施責任制。
    3、信息科負責應急恢復信息系統(tǒng)運行和網(wǎng)絡布線的技術保障;
    4、后勤部門負責應急恢復信息系統(tǒng)供電的技術保障;
    5、各行政和業(yè)務職能部門負責維持正常的醫(yī)療秩序,并根據(jù)“應急預案”實施相應的應急措施。
    (二)“應急預案”實施范圍和時間。
    2、信息系統(tǒng)發(fā)生故障30分鐘內不能排除時,報告領導小組批準,根據(jù)不同情況部分或全部啟動“應急預案”的實施。
    (三)“應急預案”實施通報制度。
    5、信息科或后勤部門應在事后將詳細的故障原因及處理結果報告領導小組;
    各業(yè)務應用部門一般應在獲知30分鐘內信息系統(tǒng)故障不能排除,并獲知故障初步原因和所需恢復時間后,立即采取如下措施:
    2、各業(yè)務應用部門應及時通過大屏幕、導醫(yī)等形式做好宣傳、解釋和疏導工作;
    4、對信息系統(tǒng)故障期間產生的手工數(shù)據(jù),視情況在故障排除后予以補錄。
    (一)發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)發(fā)卡系統(tǒng)故障應及時報告門診部負責人,門診部負責人匯總情況后及時報告信息科和財務科負責人;門診部負責人獲知故障在30分鐘內不能排除,應立即向信息科提出啟用門診應急診療卡(公共卡),保證發(fā)卡處不排長龍。
    (二)掛號系統(tǒng)發(fā)生故障時,掛號處工作人員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報,并向病人做好宣傳解釋工作;計財科經(jīng)咨詢信息科獲知故障在30分鐘內不能排除,應立即啟用系統(tǒng)補掛號方案,保證掛號處不排長龍。
    (三)門診收費系統(tǒng)發(fā)生故障時,門診收費處工作人員應及時在窗口放置“計算機故障”告示牌并向計財科負責人匯報,并向病人做好宣傳解釋工作;財務科負責人獲知故障在30分鐘內不能排除,可手工開具收據(jù),并留下病人聯(lián)系方式,待系統(tǒng)恢復結帳后打印收據(jù)通知或寄送病人,保證收費處不排長龍。
    (四)財務科負責人接到入院系統(tǒng)故障排除,停止“應急預案”實施的`通知后,及時通知各部門啟用網(wǎng)絡收費。
    (五)門診系統(tǒng)發(fā)生供電故障,門診部負責人應立即報告后勤部門,由后勤部門負責解決。
    (一)入院處應急措施。
    3、在系統(tǒng)發(fā)生故障期間,病人入院啟用手工登記;
    5、入院系統(tǒng)發(fā)生供電故障,計財科負責人應立即報告后勤部門,由后勤部門負責解決。
    (二)病區(qū)護士工作站應急措施。
    2、病區(qū)護士長獲知故障在30分鐘內不能排除,應立即做好手工執(zhí)行醫(yī)囑準備;
    5、病區(qū)護士長接到護士工作站系統(tǒng)故障排除,停止“應急預案”實施的通知后,及時通知護士重新使用計算機審核和發(fā)送醫(yī)囑。
    6、護士工作站系統(tǒng)發(fā)生供電故障,病區(qū)護士長應立即聯(lián)系后勤部門,由后勤部門負責解決。
    (三)病區(qū)藥房應急措施。
    2、藥房負責人獲知故障在30分鐘內不能排除故障,應做好手工發(fā)藥準備;
    5、藥房系統(tǒng)發(fā)生供電故障,藥房負責人應立即聯(lián)系后勤部門,由后勤部門負責解決。
    (四)出院結帳處應急措施。
    5、結帳系統(tǒng)發(fā)生供電故障,計財科應立即聯(lián)系后勤部門,由后勤部門負責解決。
    3、信息科應立即按技術保障細則進行故障排除,如需要應立即聯(lián)系相應供應商技術支持;
    6、信息科應事后就故障原因、處理結果書面報告領導小組。
    系統(tǒng)應急預案篇二
    為加強審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全管理工作,預防和遏制審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生,減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,提高處置網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件能力,確保審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。結合審計工作實際情況,特制定本應急預案。
    為保證突發(fā)情況下應急機制的迅速啟動和指揮順暢,成立審計網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)應急處理工作領導小組,下設工作小組。
    (一)領導小組
    組長由局長擔任,副組長為分管政府信息公開和信息化工作的局領導,成員為相關處室負責人。應急預案啟動后,負責應急行動的總體組織指揮工作。
    主要職責:
    1.研究布置應急行動有關具體事宜。
    2.應急行動期間的總體組織指揮。
    3.向上級匯報應急行動的進展和向有關部門通報相關情況。
    4.負責與有關部門進行重大事項的工作協(xié)調。
    5.負責應急行動其它的有關組織領導工作。
    (二)工作小組
    組長由局辦公室主任擔任,成員為局辦公室、信息化管理機構具體人員,根據(jù)領導小組的指揮開展相應的應急行動。
    主要職責:
    1.執(zhí)行領導小組下達的應急指令。
    2.負責應急行動物資器材的準備。
    3.負責處理現(xiàn)場一切故障現(xiàn)象。
    4.隨時向領導小組匯報應急工作的進展情況。
    5.負責聯(lián)系相關廠商和技術人員,獲取技術支持。
    (一)突發(fā)事件發(fā)生后,應急處理工作小組迅速組織技術力量查明原因、開展修復工作。如果該事件造成重大影響的,及時向應急處理領導小組匯報,在領導小組統(tǒng)一組織下啟動應急預案,開展應急處理。
    (二)事件響應后,應急處理工作小組組織相關技術人員立即趕到現(xiàn)場,確認故障,研究解決方案:
    1.硬件故障
    (1)應急處理工作小組經(jīng)現(xiàn)場確認后進行更換維修。
    (2)不能進行維修的,聯(lián)系代理商報修,代理商技術人員到場解決,力保數(shù)據(jù)完整。屬于服務端設備故障的,除聯(lián)系代理商報修以外,及時聯(lián)系電子政務中心。終端設備如需送修,需先行拆下硬盤,避免敏感信息外泄。
    (3)硬件系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障,導致系統(tǒng)不能恢復并造成嚴重影響的,應急處理領導小組召開安全會議,根據(jù)破壞程度作出處理意見。
    2.軟件故障
    (1)確認可靠的最新備份數(shù)據(jù)已經(jīng)轉移到其他電腦上。
    (2)分析軟件故障節(jié)點,根據(jù)對應的故障解決問題。
    (3)不能進行處理的,及時聯(lián)系開發(fā)運維單位處理。
    3.網(wǎng)絡故障
    (1)通過各種技術手段認定故障點。
    (2)根據(jù)故障點位置不同分別處理:若故障點在本局網(wǎng)絡內部的,進行故障網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡線路的維護、更換;故障點在本局網(wǎng)絡以外的,聯(lián)系電子政務中心或者電信服務商,及時解決問題。
    4.病毒爆發(fā)或黑客攻擊突發(fā)事件應急處理措施
    (1)當發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模計算機感染病毒或發(fā)現(xiàn)黑客攻擊事件,首先中斷被感染電腦或攻擊主機的網(wǎng)絡連接,并在防火墻上對來源主機地址進行阻斷。
    系統(tǒng)應急預案篇三
    為了更好地加強循環(huán)水系統(tǒng)的安全運行,防止因水系統(tǒng)發(fā)生故障而影響公司的正常冶煉生產,特制定本車間循環(huán)水系統(tǒng)的應急事故預案。
    1.因水泵本身原因(葉輪爛、軸斷)。
    2.電氣原因,電動機燒毀。
    3.進水口堵塞。
    4.水位低。
    5.嚴重漏水情況。
    1.會給電爐設備造成短時間內燒壞,造成電爐銅瓦、水冷電纜的於堵。
    2.會造成其他水冷設備的裂紋漏水,不能工作。
    3.造成停爐事故。
    1.加強操作工的學習教育,增強工作責任感。
    2.加強車間管理力度,嚴格制止竄崗、脫崗、睡覺的現(xiàn)象。
    3.加強操作工的業(yè)務技能培訓,保證及時地處理突發(fā)事件的應對能力。
    4.加強操作工的愛崗敬業(yè)教育,加強自覺巡回檢查的力度,確保設備正常運行。
    1.如果東水池溢水,應先檢查管道泵是否有跳閘,如有跳閘應及時打開備用泵,并注意觀察西水池水位情況。
    2.如果西水池溢水,應先檢查循環(huán)泵是否有跳閘,如有跳閘及時打開備用管道泵。
    3.如果西水池缺水,應先檢查管道泵是否有跳閘,如有及時打開備用管道泵。
    4.如果冶煉車間缺水,應先檢查循環(huán)泵是否有跳閘,如有應及時打開備用循環(huán)泵,如果循環(huán)泵工作正常,就應檢查西水池是否缺水。
    5.如果冶煉車間有氣化現(xiàn)象,表明循環(huán)水溫度高,應檢查冷卻塔工作是否正常,如不正常及時處理。如果冷卻冷卻塔工作正常,應加開備用循環(huán)泵,增大循環(huán)量。
    6.如果需要加開備用泵時,應注意各臺泵的電流,如電流沒有達到額定電流時,應作排氣處理。
    7.冶煉五車間使用的兩臺循環(huán)泵,如有跳閘,需等十分鐘之后方可開啟。
    系統(tǒng)應急預案篇四
    一、范圍:本預案適用于空調班組,在維修中遇到無維修配件,維修工作量大值班人員無法獨立完成,因空調維修需封房或其他對營業(yè)區(qū)正常營業(yè)有影響的情況。
    二、內容:
    (1)維修無配件。首先確認配件型號,規(guī)格及數(shù)量,立即向班組主管匯報,如聯(lián)系不到主管可直接向部門領導匯報,由主管或部門領導聯(lián)系采購人員采購配件并及時送貨。同時向受修部門說明配件采購所需時間,配件送達時間及何時可以進行維修,在值班記錄本做詳細記錄。
    (2)維修工作量大值班人員無法獨立完成。立即向班組主管匯報,由主管向部門領導匯報,如聯(lián)系不到主管可直接向部門領導匯報,由部門領導安排其他班組人員共同完成維修工作。在值班記錄本做詳細記錄。
    (3)因空調維修需封房或其他對營業(yè)區(qū)正常營業(yè)有影響的情況。立即向班組主管匯報,由主管向部門領導匯報,如聯(lián)系不到主管可直接向部門領導匯報,由部門領導聯(lián)系協(xié)調營業(yè)部門封房或暫停受影響營業(yè)區(qū)域的營業(yè),以利維修順利進行,維修完成后,檢查確認無誤,通知營業(yè)區(qū)當班人員恢復營業(yè),并向主管及部門領導反饋維修完成情況。在值班記錄本做詳細記錄。
    空調李勁松2016年3月。
    系統(tǒng)應急預案篇五
    為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件(以下簡稱突發(fā)事件)的危害,在各類突發(fā)事件發(fā)生時,能夠及時、迅速、規(guī)范地進行應急處理,維護國家和社會的穩(wěn)定,保障公眾身體健康與生命安全,保障經(jīng)濟發(fā)展,現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《天津市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》及有關法規(guī)規(guī)定,結合南開區(qū)實際,制定本預案。
    突發(fā)事件,是指突然發(fā)生的直接關系到公眾健康和社會安全的公共衛(wèi)生事件。包括:重大傳染病疫情、影響公眾健康的自然災害、危害嚴重的中毒事件、影響公共安全的放射性物質泄漏事件、放射性危害事件、各種危害健康的恐怖襲擊事件、群體不明原因疾病,以及其他嚴重影響健康的事件等等。轄區(qū)內發(fā)生下列情況之一者,即為突發(fā)公共衛(wèi)生事件:
    (一)重大傳染病疫情
    1.發(fā)生鼠疫、肺炭疽、霍亂、傳染性非典型肺炎和禽流感暴發(fā);
    2.發(fā)生動物間鼠疫,發(fā)生布氏菌病和炭疽等流行;
    3.乙類、丙類傳染病暴發(fā)或者多例死亡;
    4.發(fā)生脊髓灰質炎野毒株感染病例;
    5.發(fā)生罕見或者已消滅的傳染病;
    6.出現(xiàn)新發(fā)傳染病或者疑似病例;
    7.可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情;
    8.上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的重大疫情。
    (二)其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件
    1.中毒人數(shù)超過30人或者出現(xiàn)死亡1例以上的飲用水、食物中毒事件;
    2.短期內發(fā)生10人及以上急性職業(yè)病或者職業(yè)中毒事件;
    3.有毒有害化學品、生物毒素等引起的集體性急性中毒事件;
    4.有潛在威脅的傳染病動物宿主、媒介生物發(fā)生異常;
    5.醫(yī)源性感染暴發(fā);
    6.免疫接種、藥物預防引起的群體性反應或者死亡事件;
    7.嚴重威脅或危害公眾健康的水、環(huán)境、食品污染和有毒有害化學性物質泄漏等事件;
    8.群體性不明原因疾??;
    9.發(fā)生生物、化學、核和輻射等危害公眾健康的恐怖襲擊事件;
    10.放射性污染、丟失放射源和人員受超劑量照射等事件;
    11.自然災害引發(fā)的疫情或者中毒事件;
    12.上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他重大公共衛(wèi)生事件。
    (三)預防為主、常備不懈
    提高全社會防范突發(fā)事件發(fā)生的意識,按照預防為主,平戰(zhàn)結合的原則,落實各項防范措施。建立并實行對可能引發(fā)各類突發(fā)事件因素的監(jiān)測、分析、預測、預警制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
    (四)統(tǒng)一指揮、屬地負責
    在政府統(tǒng)一領導和指揮下,衛(wèi)生局及有關部門要按照預案規(guī)定的職責開展工作。發(fā)生突發(fā)事件的區(qū)域內的任何單位和個人都有義務配合政府、街道辦事處、衛(wèi)生局及有關部門做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。
    (五)快速有效、減少損失
    在突發(fā)事件發(fā)生時,要不失時機地做出快速反應,采取有效的控制措施,盡最大努力和可能,最大限度地減少人員傷亡,減少財產損失和社會影響。保障社會秩序的穩(wěn)定,保障公眾生命健康與財產安全,維護國家安全和利益。
    (六)依靠科學、加強合作
    開展突發(fā)事件防范和處置的相關研究工作。及時總結控制工作成效,溝通信息,推廣經(jīng)驗,完善應急處理技術規(guī)范。積極引進先進技術和方法。科學、規(guī)范、有序地處置突發(fā)事件。
    (七)衛(wèi)生局成立應急處理領導小組。領導小組組長由衛(wèi)生局局長擔任,負責領導、指揮全區(qū)突發(fā)事件應急處理工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在衛(wèi)生局。辦公室由疾病控制、醫(yī)療救治、衛(wèi)生監(jiān)督等科室、部門有關人員組成。負責組織突發(fā)事件的調查、處理和醫(yī)療救治工作。
    (八)成立評估和技術指導組織。分設突發(fā)事件評估組、醫(yī)療救護技術指導組、預防控制技術指導組和檢測技術指導組。各組由相應的專家組成。
    (九)衛(wèi)生局組建醫(yī)療衛(wèi)生應急隊伍。
    (十)衛(wèi)生局組建成立突發(fā)事件應急處理中心,設在衛(wèi)生防病站。
    (十一)衛(wèi)生局
    1.負責草擬和修訂突發(fā)事件應急處理預案,并報政府批轉執(zhí)行;
    2.組織協(xié)調衛(wèi)生技術力量,防止、控制突發(fā)事件的蔓延和繼續(xù)發(fā)生;
    4.組織推動社會心理衛(wèi)生、衛(wèi)生科普知識宣傳、咨詢等工作,開展健康教育工作;
    5.組織突發(fā)事件處置相關人員的培訓;
    6.建立檢查制度。督導檢查本預案各項措施在平時或者突發(fā)事件處理過程中的實施情況。
    (十二)防病機構(含結防所)
    1.做好突發(fā)事件的監(jiān)測報告與預警;
    2.確認突發(fā)事件性質。做出事件的發(fā)展趨勢報告和評估;
    4.建立緊急控制物資儲備庫。儲備消殺藥品、檢測試劑、防護用品和相關器械等;
    5.對突發(fā)事件預防控制效果進行評估后,提出改進建議;
    7.具體落實對預防控制工作人員和醫(yī)務人員進行培訓;
    8.承擔社會心理衛(wèi)生、衛(wèi)生宣傳教育和預防醫(yī)學咨詢服務工作;
    9.依據(jù)有關規(guī)定實施其它疾病預防控制措施;
    10.承擔對應急處理單位的技術指導工作。
    (十三)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
    1.參加突發(fā)事件的現(xiàn)場取證和違法事實的調查工作;
    2.監(jiān)督檢查突發(fā)事件應急處理措施或疫點、疫區(qū)預防控制措施的落實情況;
    4.監(jiān)督檢查醫(yī)務人員個人防護措施的落實情況;
    6.監(jiān)督檢查公共場所消毒;
    7.監(jiān)督傳染性疾病密切接觸者的醫(yī)學觀察,疫點環(huán)境的消毒的落實情況;
    8.監(jiān)督檢查生產、經(jīng)營和使用單位的消毒產品、防護用品的質量;
    9.監(jiān)督檢查學校、托幼機構和公共場所等預防控制工作;
    10.依法進行其它監(jiān)督檢查工作。
    (十四)各級各類醫(yī)療機構
    1.按規(guī)定進行疫情報告和突發(fā)事件所涉及病例的報告;
    2.負責病人的診斷、治療和管理工作;
    3.負責病房消毒、隔離工作;
    4.對醫(yī)療機構內病人或疑似病人污染的場所、物品、排泄物進行衛(wèi)生處理;
    5.負責對醫(yī)療機構內死亡的病人或者疑似病人的尸體進行消毒處理;
    7.負責醫(yī)務人員的培訓和個人防護;
    8.進行疾病及有關防治科學知識的衛(wèi)生宣傳教育工作;
    9.依據(jù)有關規(guī)定開展其它防治工作;
    10.建設符合應急工作要求的門診、病房。
    (十五)醫(yī)療衛(wèi)生應急隊伍
    建立突發(fā)事件應急處理常備機動隊伍。由預防控制、醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督三部分組成。負責處置突發(fā)事件,參與和指導各級醫(yī)療衛(wèi)生等機構進行應急處理。
    1.進行現(xiàn)場流行病學調查、檢測檢驗、事件的分析、評估和上報;
    2.協(xié)助和指導突發(fā)事件的現(xiàn)場救援、轉運和后續(xù)治療;
    3.督導各項現(xiàn)場應急處理措施的落實;
    4.開展突發(fā)事件應急處理的業(yè)務培訓和咨詢等。
    (十六)評估和技術指導組
    在突發(fā)事件發(fā)生后,成立評估和技術指導組,下設突發(fā)事件評估組及醫(yī)療救護、預防控制和檢測三個技術指導組;承擔社會心理衛(wèi)生教育和咨詢工作。
    2.醫(yī)療救護技術指導小組:指導醫(yī)院的診斷、救治和醫(yī)療單位內醫(yī)務人員防護、消毒隔離等工作。負責重點病例的診斷。
    3.預防控制技術指導小組:指導防止突發(fā)事件危害進一步蔓延應采取的預防措施、流行病學調查、疫情統(tǒng)計報告、消毒隔離與個人防護等預防控制工作。
    4.檢測技術指導小組:指導并開展造成或者可能造成事件發(fā)生的樣本采集、運送和病原學檢測等工作。
    (十七)突發(fā)事件應急處理中心
    1.突發(fā)事件發(fā)生時
    (1)接到突發(fā)事件報告后,組織工作人員迅速趕赴現(xiàn)場,對病人或者疑似病人,密切接觸者或相關人員進行流行病學調查、現(xiàn)場監(jiān)測、現(xiàn)場采樣、疫點消毒等工作;迅速查找突發(fā)事件原因,并按照突發(fā)事件應急報告要求,及時報告。
    (2)提出防治措施、進行應急處理;協(xié)助各醫(yī)療單位進行病人或者疑似病人的救治工作,對密切接觸者或相關人員采取有必要的控制措施;全面負責疫點、疫區(qū)現(xiàn)場的防疫控制工作。
    2.日常工作
    (1)對傳染病疫情和各類突發(fā)事件的信息資料以及其他國家、地區(qū)的相關疫情和信息資料進行收集、整理、分析、報告,為政府采取預防與控制應急措施提供科學依據(jù);組織制定相關工作方案,收集、整理相關的技術標準、技術規(guī)范;突出突發(fā)事件的預警功能。
    (2)置備、儲存、保管突發(fā)事件所需應急設備、藥品器械,現(xiàn)場防護用品、通訊設備、交通工具等等。
    (3)對相關疾控人員進行技術指導和培訓;進行模擬演練并對演練結果進行評估。
    (4)組織開展社會心理衛(wèi)生、突發(fā)事件應急知識的宣傳教育工作。
    (十八)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構及其醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,必須在1小時內向衛(wèi)生防病機構報告;衛(wèi)生防病機構應迅速進行核實,并在2小時內報告衛(wèi)生局和市衛(wèi)生防病中心;衛(wèi)生局必須在接到報告1小時內報至政府和市衛(wèi)生局;政府在接到報告1小時內報至市政府。
    (十九)衛(wèi)生防病機構在突發(fā)事件發(fā)生后,首次報告內容包括未經(jīng)確認的突發(fā)公共衛(wèi)生事件或隱患的相關信息,應說明信息來源、危害范圍、事件性質的初步判定、可能原因、病例發(fā)生和死亡分布及可能發(fā)展趨勢和擬采取的主要措施。通過《國家救災防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)》上報。
    (二十)衛(wèi)生防病機構在進一步調查基礎上,盡快做出階段和總結報告,階段報告包括事件的發(fā)展與變化、處置進程、事件的診斷和原因;總結報告包括對事件的發(fā)生和處理情況總結,分析原因和影響因素,提出今后對類似事件防范和處置建議。通過《國家救災防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)》上報。
    (二十一)衛(wèi)生局(含衛(wèi)生防病機構)在接到毗鄰地區(qū)政府衛(wèi)生行政部門相關疫情通報后,要做好應對準備,必要時應及時通知轄區(qū)疾控和醫(yī)療機構。
    (二十二)發(fā)生職業(yè)病危害事故,發(fā)現(xiàn)嚴重威脅或危害公共健康的水、食品污染、有毒有害化學性物質泄露、發(fā)射性污染等特大、重大事故時,主管部門、當事單位、個人要立即向衛(wèi)生局和有關部門報告。
    (二十三)任何單位和個人對突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
    根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件性質、危害程度、涉及范圍,突發(fā)事件劃分為四級:藍色預警、黃色預警、橙色預警和紅色預警。
    (二十四)藍色預警:
    1.發(fā)生腺鼠疫,一個平均潛伏期內病例數(shù)未超過20例;
    3.發(fā)生霍亂,1周內發(fā)病10例以下;
    4.一次食物中毒人數(shù)30~100人,無死亡病例報告;
    5.一次發(fā)生急性職業(yè)中毒10人以下,未出現(xiàn)死亡;
    6.一次放射事故超劑量照射人數(shù)10~50人,或輕、中度放射損傷人數(shù)3~10人。
    (二十五)黃色預警
    1.發(fā)生傳染性非典型肺炎病例,或周邊省市及地區(qū)疫情上升;
    2.1周內霍亂發(fā)病10~30例,或疫情波及2個及以上區(qū)(縣);
    4.在一個區(qū)(縣)域內發(fā)現(xiàn)群體性不明原因疾病;
    6.預防接種或學生預防性服藥出現(xiàn)群體心因性反應或不良反應;
    7.一次發(fā)生急性職業(yè)中毒10~50人,或死亡5人以下;
    8.一次放射事故超劑量照射人數(shù)51~100人,或輕、中度放射損傷人數(shù)11~20人。
    (二十六)橙色預警
    1.局部地區(qū)發(fā)生傳染性非典型肺炎續(xù)發(fā)病例,或發(fā)生局部暴發(fā);
    5.發(fā)生群體性不明原因疾病,擴散到其他區(qū)(縣);
    6.預防接種或學生預防性服藥出現(xiàn)人員死亡;
    7.一次食物中毒人數(shù)超過100人并出現(xiàn)死亡病例,或出現(xiàn)10例及以上死亡病例;
    8.一次發(fā)生急性職業(yè)中毒50人以上,或死亡5人及以上;
    10.鼠疫、炭疽、傳染性非典型肺炎、艾滋病、霍亂、脊髓灰質炎等菌種、毒種丟失。
    (二十七)紅色預警
    1.發(fā)生肺鼠疫、肺炭疽病例;
    2.傳染性非典型肺炎,疫情波及2個及以上區(qū)(縣),并有繼續(xù)擴散趨勢;
    3.群體性不明原因疾病,涉及多個省份,并有擴散趨勢,造成重大影響;
    4.發(fā)生新發(fā)傳染病或已消滅傳染病;
    6.國務院衛(wèi)生主管部門認定的其它特別嚴重突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    當接到一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件(藍色預警級別)報告后,衛(wèi)生局應立即組織有關專家進行調查確認,并對疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行綜合評估。必要時,向政府提出成立區(qū)級應急處理指揮部的建議。同時,迅速組織醫(yī)療、疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督機構開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現(xiàn)場處理工作,并按照有關規(guī)定,向政府和市衛(wèi)生局報告。
    發(fā)生較重、嚴重、特別嚴重(黃色、橙色、紅色預警級別)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,立即報告市衛(wèi)生局和市政府,并進行應急處置。
    (二十八)啟動預案
    1.當天津市突發(fā)事件達到黃色預警程度時,衛(wèi)生局應急辦公室根據(jù)黃色預警的要求,將有關情況立即上報政府和市衛(wèi)生局。
    2.當突發(fā)事件達到橙色預警、市政府決定啟動市級預案時,衛(wèi)生局提請成立區(qū)級突發(fā)事件應急處理指揮部,并根據(jù)突發(fā)事件的類別和處理需要,設置由有關部門組成的若干工作組。
    (二十九)應急措施
    應急處理工作采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式,落實各項控制措施,有效地控制事態(tài)發(fā)展。
    1.區(qū)衛(wèi)生局在征得區(qū)政府同意或批準后,緊急調集、調配各類人員、物資、交通工具和相關設施、設備進行應急處理工作。組織應急處理隊伍迅速趕往現(xiàn)場,開展醫(yī)療救護和疾病預防控制工作。
    2.進行流行病學調查。應急隊伍到達現(xiàn)場后,盡快制定流行病學調查計劃和方案,專業(yè)技術人員按照計劃和方案,對突發(fā)事件累及人群的發(fā)病情況、分布特點進行調查分析,提出有針對性的預防控制措施。
    3.實驗室檢測。衛(wèi)生防病機構按有關技術規(guī)范采集足量、足夠的標本,送市級或區(qū)級實驗室,必要時送國家應急處理功能網(wǎng)絡實驗室檢測,查找致病原因,協(xié)助市防病中心的病原查詢和病因診斷工作。
    4.劃定控制區(qū)域。甲類、乙類傳染病暴發(fā)、流行時,區(qū)政府報經(jīng)市政府決定,可以宣布疫區(qū);經(jīng)市政府決定,可以對甲類傳染病疫區(qū)實施封鎖。對重大食物中毒和職業(yè)中毒,根據(jù)污染食品擴散和職業(yè)危害因素波及的范圍,劃定控制區(qū)域。
    5.采取控制措施。根據(jù)突發(fā)事件類別和應急處理需要,按規(guī)定采取以下控制措施:病人和疑似病人隔離治療,密切接觸者醫(yī)學觀察,易感人群應急接種,疫點消毒,水源保護,污染食品追回和封存職業(yè)中毒事故物品等。
    區(qū)衛(wèi)生局報請區(qū)政府可以依法發(fā)出公告,采取限制或者停止集市、集會、影劇院演出,或者其他人群聚集的活動;停工、停業(yè)、停課;臨時征用房屋,交通工具;封閉被傳染病病原體污染的公共飲用水源等緊急措施。對流動人口進行預防工作,落實控制措施,對傳染病病人、疑似病人采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。
    6.追蹤調查。防病機構根據(jù)疫情線索,對傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者及其密切接觸者進行追蹤調查,查明傳播鏈。并向市疾病預防控制機構通報情況。
    7.開展醫(yī)療救治。區(qū)衛(wèi)生局按照醫(yī)療救治方案啟動指定的專門醫(yī)療救治網(wǎng)絡,開展病人接診、收治和轉運工作。實行重癥和普通病人分別管理。對疑似患者及時排除或確診。做好消毒隔離、個人防護和醫(yī)療垃圾處理工作,防止院內交叉感染和污染。要進行傳染病和中毒病人的報告。對因突發(fā)事件造成的病人,任何醫(yī)療機構不得拒絕接診。群體性不明原因疾病、重大中毒事件,按照相關的應急處理和醫(yī)療救治方案進行現(xiàn)場救援、病人轉運、后續(xù)治療工作。對新發(fā)傳染病作好病例分析與總結,積累診斷治療的經(jīng)驗。必要時,請市衛(wèi)生局或衛(wèi)生部派出醫(yī)療專家組,參與和指導醫(yī)療救治工作。
    8.督察與指導。區(qū)衛(wèi)生局負責對轄區(qū)內的應急處理工作進行督察和指導。
    9.普及衛(wèi)生知識。針對事件性質,開展社會心理衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生知識宣教,提高公眾健康意識和自我防護能力,消除公眾心理障礙,開展心理應激和危機干預工作。
    10.進行事件評估。應包括事件概況、現(xiàn)場處理調查概況、患者救治概況、所采取的措施、效果評價等。
    (三十)終止預案
    根據(jù)突發(fā)事件應急處理工作的進展和突發(fā)事件專家評估委員會的評估建議,市衛(wèi)生局向市政府適時提出預案實施終止的建議。區(qū)衛(wèi)生局報告區(qū)政府后,執(zhí)行終止預案。
    (三十一)技術保障
    1.區(qū)衛(wèi)生局負責建檔,列出突發(fā)事件應急處理專家和技術人員的名單及相關個人技術檔案資料。同時列出相對應的第二梯隊名單及其技術檔案資料。
    2.區(qū)衛(wèi)生局負責組織醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員開展突發(fā)事件處理相關知識、技能的培訓。推廣最新知識和先進技術。建立考核制度。
    區(qū)衛(wèi)生局按照預案的要求,在市衛(wèi)生局指揮下,統(tǒng)一組織、定期安排各類突發(fā)事件應急處理演練工作。演練形式有:對單一突發(fā)事件從指揮到救治處理的全過程演練;局部演練;指揮系統(tǒng)、救治系統(tǒng),涉及預案各系統(tǒng)、各單位、多發(fā)事件的全過程演練。每年至少組織一次由有關專業(yè)技術人員參加的系統(tǒng)的突發(fā)事件應急處理業(yè)務培訓。平時要針對不同學科舉辦培訓班。需要公眾參與的應急演練必須報市政府批準后實施。
    3.常規(guī)監(jiān)測。加強實驗室建設,按照市衛(wèi)生局的要求,建立統(tǒng)一的突發(fā)事件監(jiān)測、報告組織網(wǎng)絡系統(tǒng)。包括:法定傳染病監(jiān)測報告組織網(wǎng)絡、衛(wèi)生監(jiān)測組織網(wǎng)絡、實驗室監(jiān)測網(wǎng)絡、監(jiān)測醫(yī)院監(jiān)測網(wǎng)絡、突發(fā)事件絡等。
    4.醫(yī)療救治網(wǎng)絡。按因地制宜、平戰(zhàn)結合、防治結合的原則,建立醫(yī)療救治網(wǎng)絡。該網(wǎng)絡由指定的急救機構(包括市、區(qū)縣急救機構和院內急救機構)綜合醫(yī)院、市、區(qū)(縣)傳染病專科醫(yī)院、后備醫(yī)院及職業(yè)病防治機構組成。針對可能發(fā)生的不同類別的突發(fā)事件,指定不同的醫(yī)療機構承擔應急工作。醫(yī)療救治網(wǎng)絡機構之間建立有效的橫向、縱向信息連接機制。
    5.信息系統(tǒng)。建立突發(fā)事件信息系統(tǒng)決策支持與指揮調度的技術平臺。承擔轄區(qū)突發(fā)事件及相關信息的收集、處理、分析、發(fā)布和應急處理工作。
    (三十二)物資保障
    1.建立已知可引起重大突發(fā)事件現(xiàn)場處理、診斷、治療和預防的常備儲存系統(tǒng)。包括:診斷試劑庫、血清庫、疫苗庫、藥品庫、特效毒劑庫等。
    2.建立與突發(fā)事件相關的診斷,救治儀器裝備儲備系統(tǒng)。
    3.建立應急物資信息管理系統(tǒng)。明確各種物資的儲備、運行、功能狀態(tài)標準,確??裳杆僬{配使用。
    4.健全應急物資資產更新規(guī)定和操作規(guī)范,并強制執(zhí)行。確保應急物資使用時的可靠性。
    (三十三)經(jīng)費保障
    1.為了保證我市突發(fā)事件應急反應機制的正常運行,區(qū)衛(wèi)生局要建立突發(fā)事件應急處置專項基金,并建立相應的補充機制。
    2.每年公共衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費的比例占衛(wèi)生事業(yè)費的比例應逐步提高到30%-50%;重大突發(fā)事件發(fā)生后,區(qū)衛(wèi)生局財務部門應提供相應的`經(jīng)費支持,必要時,可向區(qū)政府申請專項撥款。
    (三十四)人員保障
    1.衛(wèi)生局要組建突發(fā)事件應急處置預備隊,隨時參與應急處置工作;
    3.充實專業(yè)技術人員,擴展傳染性疾病預防控制工作項目;
    4.不斷完善社區(qū)防疫網(wǎng)絡。
    5.第一中心醫(yī)院、第三醫(yī)院、第四醫(yī)院、傳染病醫(yī)院、海河醫(yī)院、醫(yī)大總醫(yī)院和兒童醫(yī)院等單位作為突發(fā)事件發(fā)生時,市級指定的應急醫(yī)療救治單位。
    (三十五)宣傳教育
    衛(wèi)生局協(xié)調和組織有關單位利用電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳畫、冊等各種形式對社會公眾廣泛開展突發(fā)事件相關知識的宣傳教育,提高廣大群眾自我防護意識和能力。
    系統(tǒng)應急預案篇六
    徐州發(fā)電廠燃油系統(tǒng)已投用十五、六年,部分油管路腐蝕嚴重,閥門、法蘭、接頭易滲漏點較多,一旦發(fā)生燃油系統(tǒng)跑油。一方面容易造成火災、爆炸事故,危及人身安全:另一方面燃油滲入地溝造成水體污染,且造成浪費,降低效益。嚴重時會導致投油點不著火,甚至引起鍋爐滅火,特別是滅火處理時,不能及時投著油槍,就會拖延處理時間,引發(fā)和擴大事故,甚至造成停機的事故。
    二、油管泄漏現(xiàn)象
    1、油管爆破時燃油壓力迅速降低,爆破處大量燃油噴出。
    2、投油助燃時鍋爐燃燒不穩(wěn),甚至導致滅火。
    3,爆破處如遇有明火或高溫管道,噴出的燃油將會引起著火。
    三、應急預案和響應措施
    1、應急預案
    (1)燃油管路,特別是彎頭或易銹蝕部位應定期進行檢查。
    (2)閥門定期檢修、打壓,禁止使用鑄鐵閥門,結合面墊片應定期更換,活節(jié)接頭應經(jīng)常檢查。
    (3)油槍軟管應定期更換;及時對油槍進行手動吹掃,吹掃結束,隔絕爐前燃油系統(tǒng)并檢查系統(tǒng)無泄漏,停吹掃汽(氣)源。
    (4)鍋爐公司每季度應對燃油系統(tǒng)所有濾網(wǎng)全部清理一次,安全部應將此列入季度反措計劃。進行監(jiān)督考核。
    (5)檢修油系統(tǒng)完畢后,檢修人員應要求對檢修的部位進行壓力試驗,檢查確無滲漏后,方可終結工作票。
    (6)檢修工作開始前,應嚴格落實工作中的安全措施,長時間的檢修,閥門或法蘭處應加裝堵板。臨時性檢修時,現(xiàn)場應有人監(jiān)督。
    (7)各爐油管道排污門應加裝堵板:設備巡查應細致,及時發(fā)現(xiàn)設備隱患。
    2、響應措施
    (1)當燃油管路、閥門滲漏時,應立即切斷油源(必要時停止燃油泵運行,并關閉燃油泵出口閥),并及時消除滲漏,滲漏油應及時清理,嚴禁直接排入地溝。
    (2)各爐投油助燃時,運行人員應經(jīng)常檢查燃油系統(tǒng)各部件的嚴密性,發(fā)現(xiàn)滲漏及時聯(lián)系消除。
    (3)如燃油泵進口濾網(wǎng)堵塞、冷卻水中斷、強烈振動、軸承溫度急劇升高超過規(guī)定值或電機發(fā)生故障等,應立即切換至備用泵運行,匯報主值班員聯(lián)系檢修處理。
    (4)發(fā)現(xiàn)燃油系統(tǒng)嚴重泄漏時,應立即采取隔離措施,現(xiàn)場設置圍欄及警告標志,防止發(fā)生火災,并即時通知上級領導,積極組織消缺,燃油系統(tǒng)需動火應嚴格執(zhí)行動火工作票制度:如發(fā)生火災立即匯報值長。聯(lián)系消防隊并及時組織人員救火。
    (5)如鍋爐發(fā)生滅火、發(fā)生火災危及人身或設備運行安全時應立即按緊急停爐處理:如油罐、燃油泵著火應立即停止燃油泵,切斷電源,其它處理參照消防規(guī)程處理。
    系統(tǒng)應急預案篇七
    不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時,要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復的,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的,應立即報告院領導,在網(wǎng)絡不能運轉的情況下由院領導協(xié)調全院各部門工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉。
    根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質不同分為三類:
    一類故障:由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。
    二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
    三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
    針對上述故障分類等級,處理原則如下:
    一類故障——由信息科主任上報院領導,由醫(yī)院組織協(xié)調恢復工作。
    二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報信息科主任,由信息科集中解決。
    三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決,并詳細登記維護情況。
    1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時,首先是立刻報告院領導,同時組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
    2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時,各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉入手工操作,具體時限明確如下:
    (1)30分鐘內不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉入手工操作。
    (2)6小時內不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術室、醫(yī)技檢查轉入手工操作(具體時間由信息科通知)。
    (3)24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉入手工操作。
    1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知,相關部門嚴格按照通知時間協(xié)調各項工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
    2、門診掛號工作協(xié)調
    (1)門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調;
    (2)網(wǎng)絡恢復后,操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
    3、門診收費處(120收費處)工作協(xié)調
    (2)當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時,要通知收款員轉入手工收費程序;
    (3)門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細登記;
    (4)當系統(tǒng)恢復正常時,由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向信息科反饋情況。
    (5)在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后,收款員逐步轉入到機器操作。
    4、出院結算處的工作協(xié)調
    (1)由財務科主任總體負責聯(lián)絡協(xié)調;
    (2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂;
    (3)當系統(tǒng)停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發(fā)票。
    (4)在網(wǎng)絡停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,并向出院結算處提供詳細費用情況后,方可送交結算。
    5、護士工作站的協(xié)調
    (1)護士工作站由護理部共同協(xié)調;
    (2)網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況;
    (3)科室詳細填寫每位患者的藥品請領單(包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領藥憑證。
    (4)出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況,如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥;
    (5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫(yī)囑。
    6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調
    (1)在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián);
    (2)網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記,通過手工記價補錄患者費用。(注意與臨床科室聯(lián)系溝通)
    (3)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
    7、藥房工作協(xié)調
    (1)嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作;
    (2)網(wǎng)絡故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥;
    (4)網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認;
    各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作,由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。
    1、當服務器確認出現(xiàn)故障時,由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。
    2、網(wǎng)絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。
    3、當網(wǎng)絡線路不通時,網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現(xiàn)故障時,應使用備用交換機。
    4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。
    5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
    網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
    1、信息科應設24小時專人值班,監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題,在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后,應完成故障報告,在技術討論會上匯報。
    2、遇到較大故障,信息科工作人員應迅速集合,集體攻關。具體分為3個組做以下工作:
    (1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。
    (2)技術聯(lián)絡組:迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術支持。
    (3)院內協(xié)調組:通知全院各科室故障情況,并到關鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
    3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機,應保存斷點,保護原始數(shù)據(jù),斷點前后表單分開存放。
    4、在停機期間,相關科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復,當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
    5、故障排除后,信息科工作技術組應按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
    6、故障排除后2天內,信息科應組織技術研討會,分析故障原因,制定預防措施,完成故障排除報告院領導。
    系統(tǒng)應急預案篇八
    開式循環(huán)的缺點是:
    1.冷水與大氣接觸,循環(huán)水中含氧量高,宜腐蝕管路。
    2.末端設備(噴水池、表冷器)與冷凍站高差較大時,水泵則須克服高差造成的靜水壓力,增加耗電量。
    3.如果噴水池較低,不能直接自流回到冷凍站時,則需增加回水池和回水泵。
    4.如果采用自流回水,回水的管徑較大,會增加投資。
    系統(tǒng)應急預案篇九
    為確保校園各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障我校全體師生生命財產安全和身心健康,維護社會穩(wěn)定,結合我部門實際,特制訂本預案。
    本預案所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故,這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。
    成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應急處置領導小組,組織和協(xié)調突發(fā)事件處置工作,小組人員如下:
    組長:
    副組長:
    成員:
    (1)突發(fā)事件指揮部。
    由領導小組全體成員組成;現(xiàn)場總指揮由領導小組組長擔任,如組長不在由副組長擔任;如正、副組長都不在則由現(xiàn)場值班領導擔任。
    指揮部職責:全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作。
    (2)聯(lián)絡協(xié)調組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    基本職責:負責指揮協(xié)調;掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯(lián)系;貫徹傳達指揮部命令,組織有關人員按預案對現(xiàn)場進行果斷處置,并配備必要通訊器材和安全防護設備,編定緊急情況下的廣播詞備用。
    (3)緊急機動處置組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    基本職責:按照指揮部的要求,貫徹處置意見,迅速深入現(xiàn)場,安撫情緒,切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源,按照預案對現(xiàn)場進行果斷處置,摸清情況,及時報告,控制現(xiàn)場,等待支援,并配備必要的通訊器材和安全防護設備。
    (4)疏散組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    基本職責:在現(xiàn)場指揮組指揮下,依據(jù)預案措施及疏散路線、順序,有秩序地疏散師生,疏散完畢后有秩序撤離。
    (4)警戒組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    基本職責:突發(fā)事件發(fā)生后,迅速趕到現(xiàn)場,設置警戒線,劃定警戒區(qū),維護現(xiàn)場秩序,疏散現(xiàn)場人員及重要物資,并放置隔離墩、警戒帶等。
    (一)火災事件。
    1、處理程序。
    (1)任何人遇到火警后都有義務采取必要的應急措施,并根據(jù)火勢如需報警立即報告消防中心(電話119),報告內容為:“交通大學某區(qū)發(fā)生火災,請迅速前來撲救”,待對方放下電話后再掛機。
    (2)火災第一發(fā)現(xiàn)人應準確報告起火原因,如是電源引起,應立即切斷電源。
    (3)立即向領導小組匯報,同時,派出人員到就近路口等待引導消防車輛。
    (4)參加人員:在消防車到來之前,疏散引導員、義務消防員、火災搜救員迅速趕赴現(xiàn)場,并按職責義務進行搶救,原則是“先救人,后救物”。
    (5)使用工具:室內外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。
    (6)無關人員要遠離火場,以便于消防車輛駛入。
    2、注意事項:
    (1)火災事故首要的是保護人員的安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
    (2)火災后應掌握的原則是邊救火,邊報警。
    (3)人員在逃生時應掌握的方法(略)。
    (4)一般不組織學生參加滅火。
    (二)群毆突發(fā)事件。
    1、處理程序:
    (1)任何工作人員發(fā)現(xiàn)或得知群毆情況時,都有責任采取必要的應急措施,防止和控制事態(tài)的進一步擴大和惡化,并迅速報告領導小組。
    (2)領導小組接到報告后,立即通知有關人員赴現(xiàn)場采取有效措施,并協(xié)助有關部門處理解決。
    2、注意事項。
    (1)遇事一定要冷靜,果斷采取措施。
    (2)處理群體性的事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
    系統(tǒng)應急預案篇十
    修訂說明:
    北京數(shù)據(jù)中心于推出《北京數(shù)據(jù)中心總體應急預案v1.0》(簡稱總體預案)和《中國建設銀行xx系統(tǒng)應急響應及恢復預案(模版v3.0)》(簡稱新預案模板)。
    總體預案主要適用于北京數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)突發(fā)事件的處理,并指導各信息系統(tǒng)編制系統(tǒng)應急預案。在總體預案中,對事件分級及處置原則、中心應急組織架構及職責、應急響應及恢復流程、應急預案管理等內容進行了描述。
    新預案模板主要用于指導數(shù)據(jù)中心各系統(tǒng)應急新版預案的修訂工作。新預案模板在v2.0版本基礎上,對架構和內容進行了全面的修訂,重點加強了系統(tǒng)應急管理、故障快速定位和故障場景等內容的描述??纱_保特定系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時,應急人員能依據(jù)預案預設內容,規(guī)范處置和快速恢復應用。系統(tǒng)預案中相關的事件分級、處置和應急流程等在總體預案中都有詳細描述。在修訂過程中,編制人員可參照總體預案進行新版預案的修訂。
    新預案模板由六章組成,分別是總則、系統(tǒng)及資源、標準處置預案、故障快速定位、系統(tǒng)應急場景分類及描述和附錄。新預案模板與v2.0版預案在文檔結構對照關系可參見下表:
    新預案模板保持了應急預案版本建設的連貫性,減少了預案版本升級所可能產生的困難和產生的工作量,便于預案修訂人員參考使用。本編寫指南在主體結構與預案模板也基本保持一致,希望能幫助預案修訂人員順利完成新版應急預案修訂工作。
    系統(tǒng)應急預案篇十一
    公司網(wǎng)絡和信息安全涉及以設備為中心的信息安全,技術涵蓋網(wǎng)絡系統(tǒng)、計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和應用軟件系統(tǒng);涉及計算機病毒的防范、入侵的監(jiān)控;涉及以用戶(包括內部員工和外部相關機構人員)為中心的安全管理,包括用戶的身份管理、身份認證、授權、審計等;涉及信息傳輸?shù)臋C密性、完整性、不可抵賴性等等。為切實加強我司網(wǎng)絡運行安全與信息安全的防范,做好應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡和信息安全突發(fā)事件的能力和水平,昀大限度地減輕或消除網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡運行安全與信息安全,結合公司工作實際,特制定本應急預案。
    (二)編制依據(jù)
    根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《信息安全3級評級方法》、gb/t20269-20xx《信息安全技術信息系統(tǒng)安全管理要求》、gb/t20270-20xx《信息安全技術網(wǎng)絡基礎安全技術要求》、gb/t20281-20xx《信息安全技術防火墻技術要求和測試評價方法》、gb/t19716-20xx《信息技術信息安全管理使用規(guī)則》等有關法規(guī)、規(guī)定,制定本預案。
    (三)本預案適用于深圳市前海好彩金融服務有限公司網(wǎng)絡與信息安全應急處理工作。
    成立信息系統(tǒng)應急處理領導小組,負責領導、組織和協(xié)調全公司信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急保障工作。
    (一)領導小組成員:
    組長:技術主管
    副組長:運維經(jīng)理
    成員:開發(fā)部.運維部.測試部.等部門負責人組成。
    應急小組日常工作由公司技術部承擔,其他各相關部門積極配合。
    (二)領導小組職責:制訂專項應急預案,負責定期組織演練,監(jiān)督檢查各部門在本預案中履行職責情況。對發(fā)生事件啟動應急救援預案進行決策,全面指揮應急救援工作。
    (一)積極防御、綜合防范
    (二)明確責任、分級負責
    按照“誰主管誰負責”的原則,分級分類建立和完善安全責任制度、協(xié)調管理機制和聯(lián)動工作機制。加強計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育,進一步提高工作人員的信息安全意識。
    (三)落實措施、確保安全
    要對機房、網(wǎng)絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進行及時整改。
    (四)科學決策,快速反應
    加強技術儲備,規(guī)范應急處置措施和操作流程,網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,要快速反應,及時獲取準確信息,跟蹤研判,及時報告,果斷決策,迅速處理,昀大限度地減少危害和影響。
    (一)物理層的安全風險分析
    1、系統(tǒng)環(huán)境安全風險
    (1)水災、火災、雷電等災害性故障引發(fā)的網(wǎng)絡中斷、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被毀等;
    (3)機房電力設備和其它配套設備本身缺陷誘發(fā)信息系統(tǒng)故障;
    (4)機房安全設施自動化水平低,不能有效監(jiān)控環(huán)境和信息系統(tǒng)工作;
    (5)其它環(huán)境安全風險。
    2、物理設備的安全風險由于信息系統(tǒng)中大量地使用了網(wǎng)絡設備如交換機、路由器等,服務器,移動設備,使得這些設備的自身安全性也會直接關系信息系統(tǒng)和各種網(wǎng)絡應用的正常運轉。例如,路由設備存在路由信息泄漏,交換機和路由器設備配置風險等。
    (二)網(wǎng)絡安全風險
    1、網(wǎng)絡體系結構的安全風險
    網(wǎng)絡平臺是一切應用系統(tǒng)建設的基礎平臺,網(wǎng)絡體系結構是否按照安全體系結構和安全機制進行設計,直接關系到網(wǎng)絡平臺的安全保障能力。公司的網(wǎng)絡是由多個局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)組成,網(wǎng)絡體系結構比較復雜。內部應用信息網(wǎng)、internet網(wǎng)之間是否進行隔離及如何進行隔離,網(wǎng)段劃分是否合理,路由是否正確,網(wǎng)絡的容量、帶寬是否考慮客戶上網(wǎng)的峰值,網(wǎng)絡設備有無冗余設計等都與安全風險密切相關。
    2、網(wǎng)絡通信協(xié)議的安全風險。
    網(wǎng)絡通信協(xié)議存在安全漏洞,網(wǎng)絡黑客就能利用網(wǎng)絡設備和協(xié)議的安全漏洞進行網(wǎng)絡攻擊和信息竊取。例如未經(jīng)授權非法訪問內部網(wǎng)絡和應用系統(tǒng);對其進行監(jiān)聽,竊取用戶的口令密碼和通信密碼;對網(wǎng)絡的安全漏洞進行探測掃描;對通信線路和網(wǎng)絡設備實施拒絕服務攻擊,造成線路擁塞和系統(tǒng)癱瘓。
    3、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安全風險
    網(wǎng)絡操作系統(tǒng),不論是ios,android,還是windows,都存在安全漏洞;一些重要的網(wǎng)絡設備,如路由器、交換機、網(wǎng)關,防火墻等,由于操作系統(tǒng)存在安全漏洞,導致網(wǎng)絡設備的不安全;有些網(wǎng)絡設備存在“后門”(backdoor)。
    (三)系統(tǒng)安全風險
    1、操作系統(tǒng)安全風險
    操作系統(tǒng)的安全性是系統(tǒng)安全管理的基礎。數(shù)據(jù)庫服務器、中間層服務器,以及各類業(yè)務和辦公客戶機等設備所使用的操作系統(tǒng),不論是win20xx/xp/7,還是unix都存在信息安全漏洞,由操作系統(tǒng)信息安全漏洞帶來的安全風險是昀普遍的安全風險。
    2、數(shù)據(jù)庫安全風險
    所有的業(yè)務應用、決策支持、行政辦公的信息管理核心都是數(shù)據(jù)庫,而涉及公司運行的數(shù)據(jù)都是昀需要安全保護的信息資產,不僅需要統(tǒng)一的數(shù)據(jù)備份和恢復以及高可用性的保障機制,還需要對數(shù)據(jù)庫的安全管理,包括訪問控制,敏感數(shù)據(jù)的安全標簽,日志審計等多方面提升安全管理級別,規(guī)避風險。雖然,目前公司的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以達到較高的安全級別,但仍存在安全漏洞。建立在其上的各種應用系統(tǒng)軟件在數(shù)據(jù)的安全管理設計上也不可避免地存在或多或少的安全缺陷,需要對數(shù)據(jù)庫和應用的安全性能進行綜合的檢測和評估。
    3、應用系統(tǒng)的安全風險
    為優(yōu)化整個應用系統(tǒng)的性能,無論是采用c/s應用模式或是b/s應用模式,應用系統(tǒng)都是其系統(tǒng)的重要組成部分,不僅是用戶訪問系統(tǒng)資源的入口,也是系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)安全管理員管理系統(tǒng)資源的入口,桌面應用系統(tǒng)的管理和使用不當,會帶來嚴重的安全風險。例如當口令或通信密碼丟失、泄漏,系統(tǒng)管理權限丟失、泄漏時,輕者假冒合法身份用戶進行非法操作。重者,“黑客”對系統(tǒng)實施攻擊,造成系統(tǒng)崩潰。
    4、病毒危害風險
    計算機病毒的傳播會破壞數(shù)據(jù)信息,占用系統(tǒng)資源,影響計算機運行速度,引起網(wǎng)絡堵塞甚至癱瘓。盡管防病毒軟件安裝率已大幅度提升,但如果沒有好的防毒概念,從不進行病毒代碼升級,而新病毒層出不窮,因此威脅性愈來愈大。
    5、黑客入侵風險
    一方面風險來自于內部,入侵者利用sniffer等嗅探程序通過網(wǎng)絡探測、掃描網(wǎng)絡及操作系統(tǒng)存在的安全漏洞,如網(wǎng)絡ip地址、應用操作系統(tǒng)的類型、開放哪些tcp端口號、系統(tǒng)保存用戶名和口令等安全信息的關鍵文件等,并采用相應的攻擊程序對內網(wǎng)進行攻擊。入侵者通過拒絕服務攻擊,使得服務器超負荷工作以至拒絕服務甚至系統(tǒng)癱瘓。
    另一方面風險來自外部,入侵者通過網(wǎng)絡監(jiān)聽、用戶滲透、系統(tǒng)滲透、拒絕服務、木馬等綜合手段獲得合法用戶的用戶名、口令等信息,進而假冒內部合法身份進行非法登錄,竊取內部網(wǎng)重要信息,或使系統(tǒng)終止服務。所以,必須要對外部和內部網(wǎng)絡進行必要的隔離,避免信息外泄;同時還要對外網(wǎng)的服務請求加以過濾,只允許正常通信的數(shù)據(jù)包到達相應主機,其它的請求服務在到達主機之前就應該遭到拒絕。
    (四)應用安全風險
    1、身份認證與授權控制的安全風險
    依靠用戶id和口令的認證很不安全,容易被猜測或盜取,會帶來很大的安全風險。為此,動態(tài)口令認證、ca第三方認證等被認為是先進的認證方式。但是,如果使用和管理不當,同樣會帶來安全風險。要基于應用服務和外部信息系統(tǒng)建立基于統(tǒng)一策略的用戶身份認證與授權控制機制,以區(qū)別不同的用戶和信息訪問者,并授予他們不同的信息訪問和事務處理權限。
    2、信息傳輸?shù)臋C密性和不可抵賴性風險
    實時信息是應用系統(tǒng)的重要事務處理信息,必須保證實時信息傳輸?shù)臋C密性和網(wǎng)上活動的不可抵賴性,能否做到這一點,關鍵在于采用什么樣的加密方式、密碼算法和密鑰管理方式。采用國內經(jīng)過國家密碼管理委員會和公安部批準的加密方式、密碼算法和密鑰管理技術來強化這一環(huán)節(jié)的安全保障。
    3、管理層安全風險分析
    安全的網(wǎng)絡設備要靠人來實施,管理是整個網(wǎng)絡安全中昀為重要的一環(huán),認真地分析管理所帶來的安全風險,并采取相應的安全措施。責權不明、管理混亂、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的風險。
    當網(wǎng)絡出現(xiàn)攻擊行為或網(wǎng)絡受到其它一些安全威脅時(如內部人員的違規(guī)操作等),無法進行實時的檢測、監(jiān)控、報告與預警。同時,當故障發(fā)生后,也無法提供黑客攻擊行為的追蹤線索及破案依據(jù),即缺乏對網(wǎng)絡的可控性與可審查性。這就要求人們必須對站點的訪問活動進行多層次的記錄,及時發(fā)現(xiàn)非法入侵行為。
    (一)完善網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測和預警制度。
    加強對各類網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能引起突發(fā)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的收集、分析、判斷和持續(xù)監(jiān)測。當檢查到有網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生時,應及時對發(fā)生事件或可能發(fā)生事件進行調查核實、保存相關證據(jù),并立即向應急領導小組報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施建議等。
    若發(fā)現(xiàn)下列情況應及時向應急領導小組報告:利用網(wǎng)絡從事違法犯罪活動;網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常;網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)癱瘓,應用服務中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失;網(wǎng)絡恐怖活動的嫌疑和預警信息;其他影響網(wǎng)絡與信息安全的信息。
    (二)設定信息安全等級保護,實行信息安全風險評估。
    通過相關設備實時監(jiān)控網(wǎng)絡工作與信息安全狀況。各基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)建設要充分考慮抗毀性和災難恢復,制定并不斷完善信息安全應急處理預案。針對信息網(wǎng)絡的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件,建立制度優(yōu)化、程序化的處理流程。
    (三)做好服務器及數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)備份及登記工作,建立災難性數(shù)據(jù)恢復機制。
    一旦發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全事件,立即啟動應急預案,采取應急處置措施,判定事件危害程度,并立即將情況向有關領導報告。在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結束。
    (一)預案啟動
    在發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全事件后,信息中心應盡昀大可能迅速收集事件相關信息,鑒別事件性質,確定事件來源,弄清事件范圍和評估事件帶來的影響和損害,一旦確認為網(wǎng)絡與信息安全事件后,立即將事件上報工作組并著手處置。
    (二)應急處理
    1、電源斷電
    (1)查明故障原因。
    (2)檢查ups是否正常供電。
    (3)匯報相關領導,確認市電恢復時間,評估ups供電能力。
    (4)備份服務器數(shù)據(jù)、交換機配置。
    (5)通知機房進行電源維修。做好事件記錄。
    (6)必要時請示公司負責人及公司領導,主動關閉服務器、交換機、存儲等設備,以免設備損壞或數(shù)據(jù)損失。
    2、局域網(wǎng)中斷緊急處理措施
    (1)信息安全負責人員立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,及時匯報。
    (2)若是線路故障,重新安裝線路。
    (3)若是路由器、交換機等設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試暢通。
    (4)若是路由器、交換機等配置文件損壞,應迅速按照要求重新配置,并調試暢通。
    (5)匯報相關領導,做好事件記錄。
    3、廣域網(wǎng)線路中斷
    (1)信息安全負責人員應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
    (2)如是我方管轄范圍,由信息安全負責人員立即維修恢復。
    (3)如是電信部門管轄范圍,應立即與電信維護部門聯(lián)系修復。
    (4)做好事件記錄。
    4、核心交換機故障
    (1)檢查、備份核心交換機日志。
    (2)啟用備用核心交換機,檢查接管情況。
    (3)備份核心交換機配置信息。
    (4)將服務器接入備用核心交換機,檢查服務器運行情況,將樓層交換機、接入交換機接入備用核心交換機,檢查各交換機運行情況。
    (5)匯報有關領導,做好事件記錄。
    (6)聯(lián)系維修核心交換機。
    5、光纜線路故障
    (1)立即聯(lián)系光纖熔接人員攜帶尾纖等輔助材料,及時熔接連通。
    (2)檢查并做好備用光纜或備用芯的跳線工作,隨時切換到備用網(wǎng)絡。
    (3)做好事件記錄,及時上報。
    6、計算機病毒爆發(fā)
    (1)關閉計算機病毒爆發(fā)網(wǎng)段上聯(lián)端口。
    (2)隔離中病毒計算機。
    (3)關閉中病毒計算機上聯(lián)端口。
    (4)根據(jù)病毒特征使用專用工具進行查殺。
    (5)系統(tǒng)損壞計算機在備份其數(shù)據(jù)后,進行重裝。
    (6)通過專用工具對網(wǎng)絡進行清查。
    (7)做好事件記錄,及時上報。
    7、服務器設備故障
    (1)主要服務器應做多個數(shù)據(jù)備份。
    (2)如能自行恢復,則立即用備件替換受損部件,如:電源損壞更換備用電源,硬盤損壞更換備用硬盤,網(wǎng)卡、主板損壞啟用備用服務器。
    (3)若數(shù)據(jù)庫崩潰應立即啟用備用系統(tǒng)。并檢查備用服務器啟用情況。
    (4)對主機系統(tǒng)進行維修并做數(shù)據(jù)恢復。
    (5)如不能恢復,立即聯(lián)系設備供應商,要求派維護人員前來維修。
    (6)匯報有關領導,做好事件記錄。
    8、黑客攻擊事件
    (1)若通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客進行攻擊,立即通知相關人員處理。
    (2)將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來。
    (3)及時恢復重建被攻擊或被破壞的系統(tǒng)
    (4)記錄事件,及時上報,若事態(tài)嚴重,應及時向信息化主管部門和公安部門報警。
    9、數(shù)據(jù)庫安全事件
    (1)平時應對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)做多個備份。
    (2)發(fā)生數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失、受損、篡改、泄露等安全事件時,信息安全人員應查明原因,按照情況采取相應措施:如更改數(shù)據(jù)庫密碼,修復錯誤受損數(shù)據(jù)。
    (3)如果數(shù)據(jù)庫崩潰,信息安全人員應立即啟用備用系統(tǒng),并向信息安全負責人報告;在備用系統(tǒng)運行期間,信息安全人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復。
    (4)做好事件記錄,及時上報。
    10、人員疏散與機房滅火預案
    (1)當班人員發(fā)現(xiàn)機房內有起火、冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時,應立即查明原因和地點,及時上報并針對不同情況,采取關閉電源總開關、隔離火源附近易燃物、用消防栓、滅火器等器材滅火等措施,組織本單位、部門在場的人員有序地投入撲救工作,將火撲滅或控制火勢蔓延。
    (2)當火勢已無法控制時,一是指定專人立即撥打“119”火警電話報警和向上級保衛(wèi)部門報告,并打破報警器示警。二是組織周圍人員迅速撤離。
    (3)在保障人員安全的情況下,立即組織人員疏散和轉移重要物品,特別是易燃、易爆物品和重要的機器、數(shù)據(jù)要及時轉移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
    (4)火情結束之后,組織相關人員及時進行網(wǎng)絡系統(tǒng)恢復,及時向上級有關部門和領導匯報,并做好現(xiàn)場保護工作和防止起火點復燃。
    11、發(fā)生自然災害后的緊急措施
    (1)遇到重大雷暴天氣,可能對機房設備造成損害時,應關閉所有服務器,切斷電源,暫停內部計算機網(wǎng)絡工作。雷暴天氣結束后,及時開通服務器,恢復內部計算機網(wǎng)絡工作。
    (2)確認災害不會造成人身傷害后,盡快將網(wǎng)絡恢復正常,若有設備、數(shù)據(jù)損壞,及時使用備份設備或備用數(shù)據(jù)。
    (3)及時核實、報損,并將詳細情況向部門領導匯報。
    12、關鍵人員不在崗的緊急處置措施
    (1)對于關鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能夠操作。對于關鍵賬戶和密碼進行密封保存。
    (2)一旦發(fā)生系統(tǒng)安全事件,關鍵人員不在崗且聯(lián)系不上或1小時內不能到達機房的情況,首先應向領導小組匯報情況。
    (3)經(jīng)領導小組批準后,啟用公司備份管理員密碼,由備用人員上崗操作。
    (4)如果備用人員無法上崗,請求軟件公司技術支援。
    (5)關鍵人員到崗后,按照相關規(guī)定進行密碼設定和封存。
    (6)做好事件記錄。
    (三)后續(xù)處理
    安全事件進行昀初的應急處置以后,應及時采取行動,抑制其影響的進一步擴大,限制潛在的損失與破壞,同時要確保應急處置措施對涉及的相關業(yè)務影響昀小。安全事件被抑制之后,通過對有關事件或行為的分析結果,找出其根源,明確相應的補救措施并徹底清除。在確保安全事件解決后,要及時清理系統(tǒng)、恢復數(shù)據(jù)、程序、服務,恢復工作應避免出現(xiàn)誤操作導致數(shù)據(jù)丟失。
    (四)記錄上報
    網(wǎng)絡與信息安全事件發(fā)生時,應及時向網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組匯報,并在事件處置工作中作好完整的過程記錄,及時報告處置工作進展情況,保存各相關系統(tǒng)日志,直至處置工作結束。
    (一)應急設備保障
    對于重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng),在建設系統(tǒng)時應事先預留一定的應急設備,建立信息網(wǎng)絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資庫。在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,報領導同意后,由應急工作組負責統(tǒng)一調用。
    (二)數(shù)據(jù)保障
    重要信息系統(tǒng)均應建立容災備份系統(tǒng)和相關工作機制,保證重要數(shù)據(jù)在遭到破壞后,可緊急恢復。各容災備份系統(tǒng)應具有一定的兼容性,在特殊情況下各系統(tǒng)間可互為備份。
    系統(tǒng)應急預案篇十二
    1、指揮協(xié)調中心-機構人員職責
    1)了解應急系統(tǒng)的組成及其任務和功能
    2)分配和檢查應急隊員的責任并確定所需人數(shù)
    4)搜集有利于事故處理調查的相關信息用于編寫政府報告和涉及法律事務的必要文件
    5)草擬遞交政府部門的事故報告,并向媒體中心提供用于新聞媒體接觸所需的信息
    2、指揮協(xié)調中心-軟配置
    1)針對不同事故類型而制訂的各類應急預案
    2)以往的事故報告和檢查表
    3)工廠、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村地圖
    4)物質安全數(shù)據(jù)
    5)社會信息材料
    3、指揮協(xié)調中心-硬配置
    1)計算機管理系統(tǒng)
    2)應急動力系統(tǒng)
    3)車載電話或移動電話
    4)傳真機
    5)無線電
    6)收錄機
    7)掃描儀
    8)投影儀
    9)電視或監(jiān)控錄像機
    10)鐘表或其他記時儀器
    11)用于書寫的工具和材料
    4、指揮協(xié)調中心-運作問題
    1)位置應設在安全區(qū)內,但不能離危險區(qū)太遠
    2)培訓管理者和后備人員
    3)配備后備應急管理者
    1)移動性強
    2)配備有先進的通訊工具,監(jiān)視系統(tǒng)以及事故記錄設備
    3)擁有充足的動力供應
    4)指揮中心應該有明顯的標志
    5)裝備有事故現(xiàn)場應急所需的參考資料
    7)實現(xiàn)處理中心的模塊化設計
    8)使用統(tǒng)一術語
    9)明確每個人的角色、責任、義務等,所有的應急任務都應該統(tǒng)一分配
    10)指揮中心的指揮職位應該樹定而人員不是固定的
    2、現(xiàn)場處理中心-現(xiàn)場工作程序
    1)事故初始評估
    2)危險物質的現(xiàn)場探查
    3)事故控制區(qū)域的建立
    4)實施應急行動
    5)事故現(xiàn)場的凈化和恢復
    1、技術支持
    2、醫(yī)療支持
    3、法律支持
    1、媒體中心職責
    1)組織趕赴事故現(xiàn)場的媒體進入媒體中心進行有序的工作
    2)防止因媒體的干擾而引起現(xiàn)場應急的混亂
    3)接受新聞媒體采訪
    4)召開新聞發(fā)布會
    5)刊登啟示等
    2、媒體中心-設計
    1)媒體中心的位置和規(guī)模
    2)媒體中心的配置
    3、媒體中心-工作原則
    1)保證所發(fā)布的事故信息準確性和信息來源的可靠性
    1、信息管理中心-設計要求
    1)先進的信息管理技術
    2)完善的信息管理設備
    3)專業(yè)的信息管理人員
    4)強調信息的及時性、有效性和可靠性。
    系統(tǒng)應急預案篇十三
    窯系統(tǒng)包括預熱器、分解爐、回轉窯、篦冷機極其連接管和輔助設備,生料磨系統(tǒng)、煤磨系統(tǒng)出現(xiàn)問題也直接影響窯的操作。當出現(xiàn)緊急情況后,操作首先應考慮現(xiàn)場人員及設備的安全,然后通知巡檢工、電工、調度馬上處理,同時采取得力措施盡量減少停機時間、為現(xiàn)場搶修爭取時間。
    1設備跳停。
    1.1高溫風機跳停。
    (1)停窯頭煤,防止窯頭回火燒壞高溫鏡頭,傷害窯頭人員。
    (2)關閉煤磨熱風閥門,防止引起煤磨系統(tǒng)起火爆炸。
    (3)中控關閉消風閥并通知現(xiàn)場檢查消風閥,止料,止窯尾煤,大幅度降低窯速(根據(jù)窯電流高低調整),防止嚴重竄料。
    (4)降低篦冷風機轉速,降后排風機轉速,調出窯頭負壓;
    (5)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭、斜鏈斗地溝等地方。
    (6)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流絞刀。增濕塔排灰水分過高時,不得入庫,排灰用手抓成團時,應外拍。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (7)系統(tǒng)調整正常后,開啟窯頭轉子稱。
    (8)通知電工、崗位工進行檢查;通知調度員,故障若能短時間排除,窯頭小煤量,窯低速連續(xù)運轉,保持窯尾溫度800℃左右,c1出口溫度不能過高,高溫風機入口溫度不超過350℃。
    (9)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序,全部停機。
    特別注意事項:
    (1)高溫風機跳停應及時通知生料立磨操作員,防止生料磨風速改變引起料層不穩(wěn),導致磨機震動幅度大而出現(xiàn)問題。
    (2)出現(xiàn)竄料,通知窯頭、篦冷機周圍、地溝等現(xiàn)場處離人,防止出現(xiàn)人身事故。
    (3)出現(xiàn)竄料后,熟料應及時改入中心小庫,進行搭配使用。
    (4)窯內溫度較高再行點火時,應先翻窯后給煤,且窯門罩前不停留人員,以防止煤粉爆炸回火傷人。
    (5)增濕塔排灰水分過高時,不得入庫,排灰用手抓成團時,應外拍。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    1.2后排風機跳停。
    (1)止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉速,調整篦冷機風機轉速,保證窯頭負壓。及時關一級入窯斜槽上的消風閥門,以防出現(xiàn)正壓燒壞篷布和膠帶。
    (2)停止生料磨系統(tǒng),把高溫風機入增濕塔的閥門打開,關閉入生料立磨的熱風閥門,進行倒風操作。
    (3)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭,斜鏈斗地溝等地方。
    (4)逐漸減小窯頭喂煤量,減一次風機風量。
    (5)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時,不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (6)通知電工、崗位工進行檢查;通知調度員,故障若能短時間排除,窯頭小煤量,窯低速連續(xù)運轉,保持窯尾溫度800℃左右,c1級出口溫度不能過高,高溫風機入口溫度不超過350℃。
    (7)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序全部停機。
    1.3窯頭喂煤系統(tǒng)發(fā)生故障。
    (1)適當減料、慢窯、降高溫風機拉風,低負荷生產,防止窯內竄料。
    (2)通知崗位工及電工迅速查找故障原因,通知調度員。
    (3)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭,斜鏈斗地溝等地方。
    (4)嚴格控制分解爐溫度,防止因溫度過高發(fā)生預熱器結皮堵塞。
    (5)同時注意煤磨溫度,及時調整冷熱風閥。
    (6)若故障5分鐘不能排除,通知崗位工關消風閥、止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉速,降后排風機轉速,調整篦冷機風機轉速,保證窯頭負壓。
    (7)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以訪濕底。
    (8)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序全部停機。
    (9)通知煤立磨中控員關注本系統(tǒng)的各測點的溫度變化。
    1.4窯尾喂煤系統(tǒng)發(fā)生故障。
    (1)適當減料、慢窯、降高溫風機拉風,適當增加窯頭煤,低負荷生產,防止窯內竄料。
    (2)通知崗位工及電工迅速查找故障原因。通知調度員。
    (3)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭,斜鏈斗地溝等地方。
    (4)同時注意煤磨溫度,及時調整冷熱風閥。
    (5)若故障5分鐘不能排除,通知崗位工關消風閥、止料、降窯速、降高溫風機轉速,降后排風機轉速,調整篦冷機風機轉速,保證窯頭負壓。
    (6)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (7)故障若能短時間排除,窯頭小煤量,窯低速連續(xù)運轉,保持窯尾溫度800℃左右,c1級出口溫度不能過高,高溫風機入口溫度不超過350℃。
    (8)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序全部停機。
    (9)通知煤立磨中控員關注本系統(tǒng)的各測點的溫度變化。
    1.5窯主電機出現(xiàn)故障。
    (1)主電機跳停后立即聯(lián)系電工及崗位工檢查,重啟失敗后止料。
    (2)通知窯中巡檢工掛輔傳轉窯,通知崗位工關消風閥、止料、止窯尾煤、降窯速、降高溫風機轉速,降后排風機轉速,調整篦冷機風機轉速,保證窯頭負壓。
    (3)逐漸減小窯頭喂煤量,減一次風機風量。
    (4)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (5)通知崗位工及電工迅速查找故障原因。通知調度員。故障若能短時間排除,窯頭小煤量,窯低速連續(xù)運轉,保持窯尾溫度800℃左右,c1級出口溫度不能過高,高溫風機入口溫度不超過350℃。
    (6)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序全部停機。
    1.6篦冷機一段、二段、三段、破碎機、斜鏈斗出現(xiàn)故障。
    (1)一篦床出現(xiàn)故障時,大幅減料、慢窯,降高溫風機拉風;二篦床,斜鏈斗出現(xiàn)故障時,適當減料、慢窯,降高溫風機拉風。
    (2)通知框架工因下料量調整而特別關注下料管翻板閥波動情況,保證框架安全。
    (3)通知窯巡檢工打篦冷機空氣炮,并適當加大篦冷機鼓風量。
    (4)嚴格控制分解爐溫度,防止因溫度過高發(fā)生預熱器結皮堵塞,適當減少窯頭煤,使窯電流及窯尾溫度不要過高。
    (5)通知維修工、崗位工進行檢查,如一篦床故障一篦床液壓壓力達到12mpa(大約5分鐘左右)不能排除,關閉消風閥,通知崗位工止料,降窯速,降高溫風機轉速,將后排風機轉速,調整篦冷機風機及過剩風機轉速,保證窯頭負壓。
    (6)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (7)故障若能短時間排除,窯頭小煤量,窯低速連續(xù)運轉,保持窯尾溫度800℃左右,c1級出口溫度不能過高,高溫風機入口溫度不超過350℃。
    (8)若故障不能短時間排除,其他操作按正常停車順序全部停機。
    (9)二篦床故障:若一篦床液壓壓力達到12mpa(大約10分鐘)故障不能排除,做止料處理。
    (10)三篦床、破碎機、斜鏈斗故障:若一篦床液壓壓力達到12mpa(大約15分鐘)故障不能排除,做止料處理。
    1.7窯系統(tǒng)突然斷電。
    (1)首先將窯打輔傳慢轉,防止筒體變形。如輔傳也沒電,用人工轉窯,防止窯體變形。
    (2)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭,斜鏈斗地溝等地方。
    (3)通知崗位工及電工迅速查找故障原因。
    (4)通知框架工關閉消風閥。
    (5)對篦冷機篦床電機高溫風機也要人工轉動,保持篦床活動和高溫風機通風,防止篦床變形堆雪人和風葉變形。
    1.8篦冷機風機跳停。
    風機全跳:止料,止尾煤,停窯主電機,開輔傳,適當調整高溫風機轉速,通知巡檢工,電工,調度馬上處理。
    跳停一臺風機:通知巡檢工,電工。調度馬上處理。料層厚度控制稍薄一些,開大風機進口閥門,通知調度。
    1.9一次風機跳停。
    啟動事故風機,出口閥門全開,減料,慢窯,通知巡檢工,電工,調度馬上處理;若長時間開不起來,止料,止尾煤,停窯主電機,開輔傳,減少系統(tǒng)風量。
    1.11預熱器前回轉下料器跳停。
    止料,止尾煤,根據(jù)實際情況調整高溫風機轉速和調整窯速,適當降低頭煤,通知巡檢工、電工、調度馬上處理。
    2堵料、斷料。
    2.1預熱器堵。
    現(xiàn)象:
    (1)錐體壓力突然顯示為零;
    (2)同時入口與下一級出口溫度急升;
    如c5堵,煙室、分解爐及c5出口溫度急升。
    原因判斷:
    (1)煅燒溫度過高造成結皮;
    (2)內部結皮塌料,高溫物料來不及排出而堵塞在錐部縮口處;
    (3)拉風量不足,排風不流暢或拉風變化引起風道積料塌落;
    (4)預熱器內部耐火材料或內筒脫落掉在部位;
    (5)翻板閥失靈;
    (6)漏風嚴重引起結塊;
    (7)煤粉燃燒不好,c5內仍有煤粉繼續(xù)燃燒;
    (8)生料喂料量波動過大。
    處理措施:
    (1)通知崗位工關閉消風閥,立即止料、止分解爐煤。慢轉窯、窯頭小火保溫或停煤,抓緊時間捅堵。
    (2)根據(jù)框架需要降高溫風機轉速,降后排風機轉速,調整篦冷機風機轉速,保證窯系統(tǒng)呈負壓狀態(tài)。
    (3)注意煤磨溫度,及時調整冷風閥。
    (4)通知現(xiàn)場人員遠離窯頭、斜鏈斗地溝等地方。
    (5)通知余熱發(fā)電調整閥門,閥門調整后,若入窯頭電收塵溫度高及時開啟冷風閥并根據(jù)增濕塔出口溫度調整噴槍,開增壓泵及溢流鉸刀。增濕塔排灰水分過高時不得入庫,排灰用手抓成團時,應外排。止料后,增濕塔出口溫度低于180℃,應停止噴水,以防濕底。
    (6)其他操作按正常停車順序停機。
    特別注意事項:
    在發(fā)現(xiàn)錐體壓力逐漸變化,就應及時進行吹掃和加強捅堵,同時減料和調整操作參數(shù);當錐體壓力為零時,要立刻止料停窯處理,停窯4小時內嚴禁用拉大風方法處理堵料,人工捅堵。
    提醒崗位工,在沒有搞清楚內部情況以前,千萬不能將較大的人孔門打開。要從較小的觀察孔進行逐步檢查。并且清理前把捅料孔以下部位所有的人孔門要全部關閉。
    在清堵的過程中,一般情況下高溫風機必須工作,以保證預熱器內處于一定的負壓狀態(tài)。但不宜太大,以免引起窯內溫度大幅下降。捅料時,提醒崗位工遠離窯頭和斜鏈溝等地方,保證人身安全。
    2.2跑生料。
    現(xiàn)象:
    (1)看火電視中顯示窯頭起砂、昏暗。甚至無圖像;
    (2)三次風溫急劇升高;
    (3)窯系統(tǒng)阻力增大、負壓升高;
    (4)篦冷機篦下壓力下降;
    (5)窯功率急劇下降;
    (6)窯頭煤粉有“爆燃”現(xiàn)象。
    原因判斷:
    (1)生料kh、sm高,難燒;
    (2)窯頭出現(xiàn)瞬間斷煤;
    (3)窯后有結圈;
    (4)喂料量過大;
    (5)分解率偏低,預燒不好;
    (6)煤不完全燃燒。
    處理措施:
    (1)起砂時應及時減料降窯速,慢慢燒起;
    (2)提高入窯分解率,同時加強窯內通風;
    (3)跑生料嚴重時應及時止料停窯,但不止窯頭煤,每3~5min翻窯1/2,直至重新投料。
    2.3預熱器塌料。
    現(xiàn)象及原因判斷:
    (1)總排風量突然下降;
    (2)錐體負壓突然降低;
    (3)窯尾溫度下降幅度很大;
    (4)窯頭負壓減少,呈正壓。
    處理措施:塌料多按跑生料故障處理;減料、減窯速;塌料少可適當增加窯頭喂煤,或不作處理。
    3參數(shù)異常、設備報警。
    3.1煤粉倉內溫度上升報警。
    可能是堆積的煤粉自燃,這時系統(tǒng)采取緊急停車,嚴禁抽風并關閉入倉閥門,同時噴入液態(tài)氮,確認著火時,噴入co2氣體進行滅火。
    3.2袋收塵內co含量報警。
    這時應采取緊急停車,同時電收塵器斷電,關閉電收塵進口電動機氣動閥并噴入co2進行滅火。
    3.3托輪瓦溫過高。
    減料,慢窯。通知現(xiàn)場查明原因,處理。繼續(xù)升高,止尾煤,停窯主電機。具體措施見表1。
    托輪發(fā)熱。
    原因。
    判斷標準。
    處理措施。
    處理中主要事項。
    循環(huán)水堵塞。
    進水管溫度高于回水管溫度。
    對堵塞管道進行疏通。
    注意瓦溫,不能高于65度。
    托輪瓦缺油。
    帶油勺油量小于1/2,布油板油少或沒油。
    補油至托輪底座油窗1/2以上。
    油不能超過油窗上限,否則能漏油。
    托輪布油不均勻。
    布油板沿軸向布油不均勻。
    慢窯調整布油板。
    調整幅度要小,注意油勺不能碰布油板。
    托輪瓦側間隙小,進油困難。
    托輪軸無油膜或油膜薄,軸溫瓦溫持續(xù)上升。
    換油后,如瓦溫持續(xù)上漲至65度,則需停窯刮瓦。
    接觸角為30度,每15*15mm,1-2個接觸點。
    托輪沿中線線偏斜過大。
    托輪與輪帶接觸不均勻。
    可根據(jù)接觸情況對托輪進行調整。
    調整幅度要小,每次調整不能超過15度,確認瓦溫不再升高后,再根據(jù)實際情況調整。
    托輪瓦推力面軸向間隙過小或沒間隙。
    軸向間隙安裝間隙一般預留2-5mm,如果一端沒間隙或推力面溫度高于軸溫,且溫度上升過快。
    (1)窯上行,低端托輪推力面發(fā)熱,需立即通過調整液壓檔輪行程開關將上行改為下行,并通知中控慢窯,換油,并密切關注瓦溫是否下降,如果溫度呈下降趨勢,不用滯料停窯。
    (2)窯下行,高端托輪推力面發(fā)熱,需立即通過液壓檔輪降下行改為上行,并通知中控慢窯,換油,在托輪與輪帶表面抹油并密切關注瓦溫是否下降,如果溫度呈下降趨勢,不用滯料停窯。
    (3)窯上行,高端托輪推力面發(fā)熱,需立即在托輪與輪帶表面抹油,并通知中控慢窯,換油,并觀察托輪軸向間隙有無變化,如果溫度呈下降趨勢,不用滯料停窯。
    (4)如果以上調整瓦溫無下降趨勢且軸向間隙無變化,需安照非常態(tài)設備流程進行申報,對托輪座位置進行調整,調整應遵循以下原則,窯上行,托輪應下行,高端間隙較大,窯下行,托輪應上行,低端間隙較大,調整托輪可以用口訣法,站在窯頭往窯尾看,窯對著人往下轉,頂高端頂絲,窯下行,頂?shù)投隧斀z上行。
    上行下行時間一般調整為4-6小時,如果軸瓦溫度超過65度應果斷停窯,避免翻瓦事故。
    表1。
    回轉窯托輪瓦發(fā)熱處理方法。
    (何為調窯口訣?
    答:站在窯臺向窯看,窯對人體向下轉。
    左頂螺絲窯右跑,右頂螺絲窯左竄。
    換站窯臺另一邊,情況與此正相反。
    左頂螺絲窯左跑,右頂螺絲窯右竄。)。
    4回轉窯筒體局部溫度偏高。
    (1)應判明是掉窯皮或是掉磚。
    (2)掉窯皮一般表現(xiàn)為局部過熱,微微泛紅溫度不很高,可采用減料,降低窯速,降高溫風機轉速,減少窯頭煤煅燒補掛窯皮的辦法。
    (3)燒成帶掉磚一般表現(xiàn)為局部溫度400度以上,高溫區(qū)邊緣清晰。
    (4)掉磚后窯頭停煤,以免燒壞筒體,同時止料停車,現(xiàn)場可采取淋水防止筒體急劇變形。
    5生料庫底生料流量失控。
    (1)中控員應根據(jù)物料大小、時間長短,及時降窯速、加窯頭煤,強化煅燒,防止竄料。
    (2)注意煤磨溫度,及時調整冷熱風閥。
    (3)通知崗位工檢查框架下料情況,并注意框架安全。
    (4)通知崗位工及電工迅速查找故障原因。
    (5)通知崗位工迅速關閉電動閘板或關閉一部分調整喂料量。
    6結束語。
    在窯系統(tǒng)的操作中,我們的原則是:首先考慮現(xiàn)場人員及設備的安全,然后通知巡檢工、電工、調度馬上處理,同時采取得力措施盡量減少停機時間、為現(xiàn)場搶修爭取時間。以上預案的制定和實施都堅持了這一原則的應用。只有這樣,窯系統(tǒng)才能實現(xiàn)安全、高效、低耗、高產運轉。
    系統(tǒng)應急預案篇十四
    為提高神華寧夏煤業(yè)集團金鳳礦生產裝置安全、環(huán)保、平穩(wěn)的生產管理和處置突發(fā)事件的應急能力,最大程度地管理好裝置的安全、環(huán)保、文明生產,預防和減少爆炸、化學危險品泄漏、人員窒息及其造成的損害,保障企業(yè)和員工生命財產安全,維護社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,制定此應急預案。
    2適用范圍。
    適用于神華寧煤集團金鳳礦所屬裝置,其中包括150m液氮儲槽6套,液氮氣化裝置一套。
    本預案屬廠礦級應急預案,主要針對本裝置可能發(fā)生的凍傷、氮氣泄漏、氮氣窒息等事故。
    3編制依據(jù)。
    依據(jù)《國家安全生產監(jiān)督總局17號令》20xx年5月1日起施行的《生產安全事故應急預案管理辦法》以及《危險化學品應急預案導則》、《生產經(jīng)營單位安全生產事故應急預案編制導則》(aq/t9002-20xx)等有關法律、行政法規(guī)。
    4應急處理遵循的原則。
    4.1先救人后救物。
    4.2重大火災先報警后滅火。
    4.3可燃氣泄露著火,不應立即撲滅火災,應先進行隔離以防爆炸。
    4.4大量可燃、有毒液體、氣體泄露應首先控制現(xiàn)場各種火源,清理、匯報、反映、疏散周圍人員。
    4.5物料倒空一般是先倒液后泄壓。
    4.6現(xiàn)場中毒窒息搶救應佩戴隔離式防護面具,先做好自身防護。
    4.7現(xiàn)場做人工呼吸不能輕易放棄,只要無脈搏跳動,要立即進行人工呼吸。
    5單位基本情況。
    5.1人員介紹。
    5.2管轄范圍。
    管轄范圍包括:液氮儲槽六個,低溫加壓泵2臺,板翅式換熱器4臺,電加熱器2臺,氮氣緩沖罐1個。
    5.3生產裝置介質。
    本裝置生產原料為低溫液體氮氣,主要產品有1.5mpa常溫氮氣。
    5.4生產裝置主要技術參數(shù)。
    裝置主要技術參數(shù):液氮儲存量150×6m,液氮(純度o2≤10ppm),中壓氮氣5000nm/h,氮氣(純度o2≤10ppm)溫度20℃。
    5.5液氮防滅火系統(tǒng)工藝流程概述:
    主要生產流程是:外購液氮由槽車充裝至液體儲槽儲存,低溫低壓真空液氮儲罐(tk-101a~f)出液管口接液氮輸送總管,連接液氮增壓裝置(p-101a/b),通過液氮增壓裝置提高液氮的輸送壓力至1.5mpa;液氮流經(jīng)液氮氣化裝置(e-101a/b),通過空氣對流進行熱交換將-196℃液氮加熱氣化。在液氮氣化裝置(e-101a/b)內介質為氣液兩相狀態(tài),液氮在該裝置充分氣化后流經(jīng)氮氣輸送管,液氮氣化裝置(e-101a/b)出口處氮氣溫度通常比環(huán)境溫度低10℃,當環(huán)境溫度低于10℃時,液氮氣化裝置(e-101a/b)至電加熱輔熱裝置(h-101a/b)管道易于結霜,此時電加熱輔熱裝置(h-101a/b)應開啟給氮氣繼續(xù)加熱;如果液氮氣化裝置(e-101a/b)至電加熱輔熱裝置(h-101a/b)管道無結霜現(xiàn)象,或者溫度計顯示高于-10℃時,可以不用開啟電加熱輔熱裝置(h-101a/b),直接將氮氣經(jīng)電加熱輔熱裝置(h-101a/b)旁路管道(150-gn2-114e-nb)輸送至穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102),整個過程可實現(xiàn)自動聯(lián)鎖運行。穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102)氮氣入口壓力1.2~1.5mpa,出口為1.0±0.01mpa,入口處裝有自力式調節(jié)閥(帶指揮器),把入口氮氣壓力穩(wěn)壓在1.0mpa流入到臥式氮氣緩沖儲罐中。氮氣從穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置(tk-102)出口至計量裝置(x-101)經(jīng)計量后送入煤礦井下氮氣總管。液氮增壓裝(p-101a/b)低溫氣體回流至儲罐系統(tǒng),液氮增壓裝置(p-101a/b)在運行過中會產生少量的低溫氣體,為了確保運行儲罐的壓力平衡與減小波動,泵池產生的低溫氣體應回流到低溫儲罐內的回氣口,即儲罐流程圖中泵后回氣閥(a-15)。
    6危險目標及其危險特性、對周圍的影響。
    6.1危險源。
    危險源主要有低溫液氮等。
    6.2危險源特性。
    氮氣是無色無臭無毒氣體,化學性質不活潑,不助燃。侵入人體的途徑為吸入??諝庵械獨夂窟^高,使吸入氧氣分壓下降,引起缺氧窒息。吸入氮氣濃度不太高時,患者最初感胸悶、氣短、疲軟無力;繼而有煩躁不安、極度興奮、亂跑、叫喊、神情恍惚、步態(tài)不穩(wěn),稱之為“氮酩酊”,液化氮氣的組成絕大部分是n2,液氮的儲存溫度為-196℃。液化氮氣具有低溫特性。人體接觸低溫的氮氣易引起凍傷。泄漏的氮氣很容易揮發(fā),操作中如遇到氮氣、液氮管路泄露,要限制泄漏區(qū)域范圍作為警戒區(qū),防止在氮增濃環(huán)境下,人員進入發(fā)生缺氧窒息危險。
    7應急資源。
    7.1礦內部資源。
    7.1.1應急人員由礦上同意安排。
    7.1.2配備的救護器材、消防器材、氣防器材、監(jiān)測儀器。
    配置一覽表:
    序號地點型號數(shù)量(臺)備注。
    1配電室手提4kg干粉滅火器2。
    2配電室5m長管式呼吸器1。
    3配電室空氣呼吸器1。
    4配電室四合一分析儀1。
    8應急組織機構及職責。
    8.1應急組織管理機構。
    為了使應急狀態(tài)有組織、有領導、有指揮,特成立應急指揮領導小組。
    應急組織機構圖。
    8.2各級應急人員職責。
    應急總指揮:負責應急計劃中的監(jiān)控措施的落實,發(fā)布啟動、關閉應急救援預案的命令,啟動應急救援預案后,負責全面組織指揮應急救援工作,并對問題進行決策,人員協(xié)調,負責向上級匯報,組織事故的調查處理。負責組織應急救援預案的制定和修訂,督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    安全組長:負責執(zhí)行總指揮下達的指令,現(xiàn)場氣體監(jiān)測、警戒、組織義務消防隊員進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理。督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    生產組長:應急救援預案啟動后,負責人員清點,執(zhí)行生產處和總指揮下達生產裝置的開停車命令,指揮生產班組、生產技術員對裝置進行停、開車、物料切斷、隔離、排放物、泄壓等工藝處理,對有害物質擴散區(qū)域內的洗消。
    設備組長:應急救援預案啟動后,負責組織設備技術員確認泄露設備的情況,制定修堵方案并組織檢修人員實施,提供裝置搶險,搶修,應急物資,負責事故初期的現(xiàn)場警戒,疏散。
    安全員:負責組織班組現(xiàn)場人員和義務救援隊員,進行初期滅火和現(xiàn)場受傷人員的急救處理,現(xiàn)場的警戒,人員的疏散,有害氣體監(jiān)測。督促、參加班組應急救援預案的日常演練。
    設備組:事故設備的主管技術員負責立即確認設備的泄漏和損壞情況,制定修堵方案并組織檢修人員實施,其他設備員為現(xiàn)場提供應急物資,現(xiàn)場設備保護。現(xiàn)場警戒,疏散,道路管制。
    工藝組:事故工段的技術員,負責落實泄漏介質的存儲量及工藝壓力溫度,向總指揮匯報并與其他工藝員負責落實應急工藝處理措施、組織進行物料的隔離、泄壓、排放和裝置的開停車處理,對有害物質擴散區(qū)域內的洗消。
    組長:負責向調度匯報,指揮班組人員按照廠的應急救援預案,開展人員的急救,初期事故的撲救處理,接受生產調度和生產指令,指揮班組人員按照事故應急處理的工藝操作票進行應急工藝處理,兩名值班長用步話機分別負責中控和現(xiàn)場并隨時保持對內匯報對外聯(lián)絡與匯報。負責本班組應急救援預案的日常演練。
    操作人員:按照本班組的應急救援預案的分工職責,負責中控或現(xiàn)場工藝處理措施的執(zhí)行和初期滅火任務,開展人員的救護,現(xiàn)場警戒,疏散,道路管制。內部聯(lián)絡匯報。
    8.3應急總指揮不在時,依次由生產組長、設備組長、安全組長代替履行職責,節(jié)假日期間由值班領導代行職責。
    9報警、通訊聯(lián)絡方式。
    9.1報警裝置和通訊聯(lián)絡手段。
    9.2報警程序。
    9.2.1險情發(fā)現(xiàn)人。
    如果險情小,用現(xiàn)場電話或對講機向值班長匯報,并立即實施應急處理;
    如果險情(泄露)大,按現(xiàn)場火災報警器,(可直接向消防隊報警)用現(xiàn)場電話或對講機向值長匯報,進行現(xiàn)場清理人員、警戒,疏散,火源控制。
    9.2.2值班長。
    報礦領導,組織開展人員急救;
    報廠礦調度室(;
    根據(jù)情況,決定是否報消防隊(),請求參加救援;
    9.3應急救援人員電話。
    10各類事故險情的應急行動程序及搶險預案。
    10.1.1風險識別:氮氣泄漏會造成人員窒息,應設立警戒區(qū)域,搶修人員佩戴空氣呼吸器;液氮泄漏會造成人員凍傷和窒息。
    10.1.2應急處理步驟:
    10.1.2.1匯報調度、值班領導,停止泄漏部位產品送出;
    10.1.2.2中控人員調整工況,停止液體備用泵運行,停止液體充裝工作;
    10.1.2.3現(xiàn)場人員根據(jù)泄漏情況撤離液體、氣體泄漏區(qū)域;
    10.1.2.5現(xiàn)場設置隔離警戒區(qū)域,限制人員擅自進入液體、氣體泄漏區(qū)域;
    10.1.2.6現(xiàn)場人員佩戴空氣呼吸器后對需要隔離的設備進行隔離措施;
    10.1.2.7事故處理完畢清理現(xiàn)場。
    10.1.3現(xiàn)場監(jiān)測與處理:
    10.1.3.1防護措施設立警戒區(qū)域,由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析:
    10.1.3.2搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修,佩戴空氣呼吸器。
    10.1.4危險化學品泄漏事故預防措施:
    10.1.4.1液體泵進、出口閥門操作要緩慢;
    10.1.4.2嚴格遵守工藝紀律;
    10.1.4.3按時巡檢,巡檢到位,發(fā)現(xiàn)漏點及時聯(lián)系消除;
    10.1.4.4異常情況要及時匯報和處理;
    10.1.4.5充裝液體時,要關閉儲槽與液氮泵的連接閥門。
    10.1.4.6嚴格執(zhí)行充裝檢查制度,防止超壓,嚴格票證管理,各種壓力容器、安全附件定期校驗。
    10.2人員氮窒息事故預案。
    10.2.3立即組織處理泄漏點,完畢后及時清點現(xiàn)場人數(shù),恢復正常生產。
    10.2.4現(xiàn)場監(jiān)測與處理,設立警戒區(qū)域,由中化分析人員在現(xiàn)場實時分析,搶修人員需工藝確認泄漏區(qū)域不再擴大方可在保護措施落實后進入搶修,佩戴空氣呼吸器。
    11人員疏散與撤離。
    裝置如果發(fā)生氮氣大量泄漏,可能波及周圍裝置及人員,廠礦應急總指揮根據(jù)泄漏嚴重程度,下令緊急疏散周邊人員。人員疏散應遵循沿著上風向、快速疏散的原則。其它部門人員需要疏散時,由應急總指揮向礦調度室報告后,由礦調度室協(xié)調進行。
    12.危險區(qū)域隔離。
    12.1液氮儲槽如果發(fā)生氮氣泄漏,應設置警戒區(qū)域;
    12.2由分析人員對大氣分析后,根據(jù)檢測結果劃定隔離區(qū)域,由拉警戒帶,掛警示牌,在應急救援結束前,液氮系統(tǒng)管理人員要安排專人負責監(jiān)控隔離措施落實。
    12.3泄漏危險范圍內,嚴禁明火作業(yè),盡可能切斷電源。
    13.監(jiān)測、救援及控制措施。
    13.3及時進行工藝調整,減少泄漏量;
    14.受傷人員的救治。
    現(xiàn)場急救采用共性處理的原則,遵循“先救命,后治病、先重后輕、先急后緩”的原則,經(jīng)現(xiàn)場急救后,對于分類救治的傷員分別向醫(yī)院轉送。
    15.應急救援保障。
    15.1安全員應存放消防設施配置圖、工藝流程圖、現(xiàn)場平面布置圖、危險化學品技術說明書。
    15.2物資保障:氣防器材、消防器材、三防物資應保證隨時備用。緊急情況下,可向礦調度室請求協(xié)調其它部門支援。
    16.事故應急救援程序的關閉。
    16.1預案關閉條件。
    16.2應急救援總指揮負責下達解除應急救援命令。
    17應急搶險隊伍的培訓和演習制度。
    17.1培訓制度。
    至少組織一次應急演練活動,并做好記錄。
    18附件。
    系統(tǒng)應急預案篇十五
    一、指導思想:
    以科學發(fā)展觀為指導,以《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》為依據(jù),以維護廣大師生員工的生命財產安全為目標,積極開展各種應對暴風雪惡劣天氣的預防應對工作,確保學校師生冬春季各項教育教學工作的順利開展。
    二、工作原則:
    統(tǒng)一指揮,分級管理,整體聯(lián)動,落實到位。
    三、成立預防暴風雪災害指揮機構。
    成立榮成三中預防暴風雪災害領導小組,成員見:校應急管理委員會名單。
    領導小組下設預防暴風雪辦公室,地點在學校辦公室,負責日常暴風雪災害預防工作的業(yè)務指導和報告、信息溝通工作。要求各班級在學生中也成立各個應急職能小組,做好學校與學生之間的聯(lián)系工作。具體負責全校的防災抗災工作。要求全體教職工嚴格按照預案要求,做好本校的防災抗災工作。
    四、應急措施。
    1.落實責任制。
    校長主要領導負責全面工作,分管領導具體指導各年級工作,班主任負責落實各班具體工作。
    2.實行災情一日一報制度。
    學校及時與教育局辦公室及上級政府及主管部門、氣象部門溝通,了解災情預警信息。每位負責人都要二十四小時保持通訊暢通,隨時保持聯(lián)絡,一旦發(fā)生災情,在最短的時間內逐級上報,為指揮決策提供快捷有效的支持。
    3.實行安全檢查制。
    總務處及時檢查學校校舍、道路以及所有不安全因素,及時掌握和處理因雪災造成的安全隱患,包括學校建筑物、學校附近建筑設施、學校設備設施和校園樹木等出現(xiàn)損壞的.維修。
    4.及時將學校除雪工具分發(fā)到師生手中,雪災之后要及時組織教職員工清理清除校園積雪,隨時隨地保障師生的安全,為學生正常上課做好準備。
    5.上學和放學如提前或延期,各部門、各年級要統(tǒng)一聽辦公室的通知。同時,各年級要做好學生及其家長的穩(wěn)定工作。
    五、幾點要求。
    1.每年冬季來臨前,要對學生集中進行一次防范暴風雪災害應對知識的教育,提高學生的防災自救能力。
    2.暴風雪前后,要加強值班值宿和安全保衛(wèi)工作,做到24小時有人堅守崗位。
    3.做好其它安全隱患的排查和整治工作,預防安全事故的發(fā)生。
    4.學校主要領導和分管領導要保持24小時通訊和信息暢通。
    5.實行責任追究制度。校長是防災抗災的第一責任人,全面負責本校的防災抗災工作,各部門、各年級負責人是直接責任人,因瀆職行為產生的不良后果,領導小組將嚴肅追究相關人員的行政責任。
    系統(tǒng)應急預案篇十六
    5、護理人員將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中。
    1、操作人員應熟知心電圖機使用性能及操作規(guī)范。
    1、值班護士應熟知使用輸液泵、注射泵患者的病情,嚴密觀察其生命體征。
    1、在使用中心負壓吸引過程中,要定期檢視真空壓力表是否在正常范圍。
    2、使用過程中如遇停電,真空壓力不足、設備故障等突發(fā)情況時,應立即啟用備用電動吸引器:打開電動吸引器,連接引流管道,攜電動吸引器至患者床旁,給予吸痰,保持患者呼吸道通暢,對清醒患者做好心理護理。
    3、在使用過程中,嚴密觀察患者有無缺氧或者其他生命體征變化,配合醫(yī)生完成各項搶救措施,并準確記錄。
    4、檢查中心負壓壓力表,確定壓力是否在正常范圍之內,確定引起故障的原因。
    5、對故障的吸引裝置應懸掛“儀器故障牌”,及時通知儀器維修部門,維修過程及維修結果應及時登記備案。