總之,寫報(bào)告是提升我們的表達(dá)和分析能力的重要途徑,它可以幫助我們更好地溝通和交流。在報(bào)告完成后,要進(jìn)行審校和修改,確保文字的準(zhǔn)確性和流暢性,避免錯(cuò)誤和疏漏。無論何時(shí)何地,寫一份好的報(bào)告都需要一定的時(shí)間和精力,希望大家能夠通過這些范文找到寫報(bào)告的靈感和方法。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
(一)實(shí)習(xí)目的:
這次實(shí)習(xí)是我畢業(yè)前一次綜合性實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目的主要是為了讓我能夠在復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下來,并且生活的更好。同時(shí)擴(kuò)展我們的知識面,擴(kuò)大我們與社會的接觸面,增強(qiáng)我們在社會中競爭中的經(jīng)驗(yàn),以便在我們畢業(yè)后真真正正的走入社會,并且在生活中和工作中很好的處理各方面的問題。提高我們的工作時(shí)間能力,為我們以后打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望通通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。同時(shí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。讓我在社會上跟上腳步。(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年7月1日~至今(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
重慶是好火鍋城(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.當(dāng)客人進(jìn)門前,要上去開門并微笑點(diǎn)頭問好。
2.拉椅讓座,根據(jù)客人數(shù)添減餐具,遞上菜單,示意顧客稍后,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。
[3]點(diǎn)菜。
1.迅速及時(shí)將顧客所點(diǎn)酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中。2.巡視自已所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時(shí)補(bǔ)充顧客所需,整理臺面,上菜報(bào)清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時(shí)撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應(yīng)告知顧客:“你點(diǎn)的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?”
3.餐中推銷,勤斟酒水,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完或菜品不夠時(shí),征求顧客是否添加。
4.如果有事暫時(shí)離開工作區(qū)域時(shí),需要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不要長時(shí)間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū)。
5.隨時(shí)巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時(shí)清理以保持清潔。[6]結(jié)賬。
1.顧客示意結(jié)賬時(shí),應(yīng)及時(shí)到吧臺結(jié)算。如遇顧客親自到吧臺結(jié)賬,需要應(yīng)跟隨,核對清單要準(zhǔn)確無誤。
2.問清付款人,報(bào)清所消費(fèi)的金額,雙手遞上賬單,請顧客過目,顧客在看賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問,服務(wù)應(yīng)馬上核實(shí),并耐心的做好解釋工作。
1.餐具因?yàn)槭菑N具公司送的,所以只需要收好送到盒子里就好,自己的餐具分開送到后廚。
2.清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時(shí)擺臺以便接下桌顧客。
理論永遠(yuǎn)高于實(shí)踐。在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,即使是在自己家,有家里人照顧,也會受有些客人的無理取鬧,我爸媽每次都提醒我,客人是上帝,一般是不會沒有情況就找你麻煩的,要耐心要忍耐。因?yàn)槿棠筒淮砗ε拢?BR> 在工作的這么久里面我也真的遇到了一次客人的無理取鬧,做了2個(gè)月服務(wù)員后,我爸教我燒一些家里的特色菜,火鍋里面最大的特色是活殺燒雞公,那次有十二個(gè)客人來吃飯,點(diǎn)了兩只雞,我燒好后給客人端上去后,大概過了20分鐘,服務(wù)員下來說,客人說鍋里面兩只雞怎么只有一個(gè)頭兩個(gè)雞爪,我爸當(dāng)即說走到后廚,問什么情況,殺雞的人說不可能,還在附近找了下,在確認(rèn)沒有遺落雞頭雞爪的情況下,又到我那里確認(rèn),我燒的所以知道,確認(rèn)燒的時(shí)候有兩個(gè)雞爪,我爸就到客人面前詳細(xì)說了一下,還給他們發(fā)了一支煙,詢問是不是弄錯(cuò)了,客人當(dāng)即不滿意,說信不信把你臺子掀了,服務(wù)員看到后下來說了,我就來到了客人面前,說:我是廚師,你們的鍋底我做的,里面東西都在,可以撈下給我們看下。坐著的客人說:不信你們自己找,我們吃的都在桌子上,然后就自顧自地在鍋底里面撈,幾下就撈出來兩個(gè)雞頭三個(gè)雞爪,然后客人就不說話了,很淡定拿起手機(jī),打電話給衛(wèi)生局,舉報(bào)說在xx火鍋店吃飯肚子疼,我們不惹事不代表我們沒有脾氣,我爸當(dāng)即說:你們要是吃不起就走,這桌不要你們給錢,不過我們不歡迎你們下次再來了!然后他們就灰溜溜的從后門走了,后來我才知道,這桌上次也是這樣找麻煩的!過了幾天衛(wèi)生局的還真的來了,沒有說什么就走了!這件事情還讓我明白了一點(diǎn),人際關(guān)系很重要!
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報(bào)價(jià)開單就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,很多事情都做錯(cuò)!這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會到好晚。也因?yàn)槭亲约杭业?,往往別人下班了,自己還不能走。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會挨罵,也不能和爸媽頂嘴。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務(wù)生過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過爸媽有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,受點(diǎn)委屈..也沒什么大不了的,現(xiàn)在他們醉了,但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費(fèi),下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識,也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在打工?,F(xiàn)在是在給自己家打工,還好點(diǎn),那以后給別人打工呢!想起以前在家的待遇和脾氣,很多時(shí)候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會,想融入這個(gè)社會,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。幾個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,父母也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),不過也提醒我,要想不受別人的氣,就要努力自己當(dāng)老板!雖然是在自己家,但還是像別人上班一樣受管理,當(dāng)然也有工資,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這幾個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都滿意我的服務(wù)時(shí),我心里真的很有成就;當(dāng)然和父母也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和父母溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費(fèi)不就是要開心嘛;他們有些人是第一次來消費(fèi),對我們這里消費(fèi)不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們各類酒水消費(fèi)價(jià)格,并通過觀察客人消費(fèi)水準(zhǔn)介紹適合客人的消費(fèi)類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到吧臺上少酒水時(shí)要主動補(bǔ)齊,什么地方臟了要主動打掃。有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候父母說了才知道做,父母不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較..缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐總結(jié)。
有能力的人到哪里都不愁找不到好工作,相反欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人,如果沒有一個(gè)正確的職業(yè)規(guī)劃、良好的求職動機(jī)、成熟的求職技巧,可能到哪都會遇到不少困難和挫折,所以給你一些求職過程中的共性建議:先談?wù)務(wù)夜ぷ?,我個(gè)人強(qiáng)調(diào)不管是學(xué)習(xí)專業(yè)還是尋找工作,都有一個(gè)原則,就是熱門的東西未必是適合你的東西,待遇好、工作輕松、環(huán)境好的崗位未必就是最有利于你發(fā)展的崗位,大可不必人家說什么好、拿錢多就往哪里鉆,適合自己的發(fā)展,能學(xué)到東西是第一位的考慮因素!等到發(fā)展到一定的程度,待遇自然會好起來的。沒學(xué)歷可能只是暫時(shí)沒有了做白領(lǐng)的敲門磚,并不代表就沒有前途,學(xué)好一門技術(shù),憑本事吃飯,日子過得并不比白領(lǐng)差啊!以于現(xiàn)在新時(shí)代的年輕人而言,找到工作其實(shí)并不難的,難的是找到自己喜歡的工作。當(dāng)今的年輕人,往往大多喜歡“錢多、活少、離家近、坐坐辦公室”的工作,但其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中是不太可能的,所以我給出的建議是,先找一份更適合自己發(fā)展,能累積到很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基層工作,有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),再去尋找更理想的工作,或是在原有崗位往更高的崗位發(fā)展就不難了,那么如何找到適合自己的工作呢?首先是要了解下自己的綜合實(shí)力,再次就要密切留意下社會上的崗位需求,總結(jié)起來說,就是要回答三個(gè)問題:1、我想做什么?----也就是自己的興趣愛好,目前自己所了解到的所有職業(yè)中,哪些是自己非常樂意去從事的。2、我能做什么?----這個(gè)和前一個(gè)問題不同了,..喜歡的未必是自己有能力去勝任的,尤其對于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生而言,一定不能眼高手低,必須客觀判斷自己目前有哪些技能可以去勝任社會上的具體崗位(比如打字快,一般寫作都比較拿手的的女孩子可以先從文秘類、客戶服務(wù)類的崗位開始一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展自己……)3、市場要什么?----這個(gè)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,不同的地區(qū),不同的生活水平,所對應(yīng)的崗位需求是大不一樣的,了解社會招聘需求的最佳途徑,就是經(jīng)常翻閱當(dāng)?shù)刂髁鳈?quán)威的招聘報(bào)紙或是瀏覽當(dāng)?shù)乇容^著名的人才招聘網(wǎng)站,另外千萬不要一直待在家里面找工作,多跑跑每周一次或每月一次的人才現(xiàn)場交流會,也是非常好的選擇,除了能了解崗位需求之外,還有在現(xiàn)場與用人單位直接面對面的交流和接觸,對于了解各個(gè)崗位的技能要求,提升面試、溝通等經(jīng)驗(yàn)是非常有幫助的!總之,只要好好回答這三個(gè)問題,找出三個(gè)答案中的“交集”,前途在何方就馬上心知肚明了!當(dāng)然了,現(xiàn)實(shí)和理想還是有很大區(qū)別的,在復(fù)雜多變的職場競爭中,我個(gè)人建議大家還是重點(diǎn)把握好“我能做什么?”和“市場要什么?”這兩個(gè)問題即可,畢竟,想要找到既是自己想做的,又是自己目前就可以勝任的,還是市場上供不應(yīng)求的崗位,對于應(yīng)屆生或是職場經(jīng)驗(yàn)不多的年輕人而言真的是不太現(xiàn)實(shí)的,我們還是要注重在基層崗位上的積累和鍛煉,分步分階段的給自己做個(gè)規(guī)劃,逐步向自己理想的崗位目標(biāo)去努力去靠近。
實(shí)踐心得。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)三年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題。
作為一名在校大學(xué)生,當(dāng)前我們最重要的任務(wù)就是如何加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),讓自己更好地參加到構(gòu)建社會主義和諧社會中來,只有思想正派政治覺悟過硬,才能更好地參加社會主義建設(shè),加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
結(jié)束語。
大學(xué)三年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。
大學(xué)三年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
大學(xué)三年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn)。作為一名應(yīng)對快速發(fā)展的物流畢業(yè)生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。.
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
藥酒在中國已有數(shù)千年的歷史,歷代醫(yī)藥著作中幾乎無一例外的有藥酒治疾健身的記載。當(dāng)人們的保健意識日趨增強(qiáng),一些藥物成為食用保健品時(shí),保健酒這一新名詞便開始走紅。
我國白酒行業(yè)已經(jīng)成熟,市場發(fā)展空間非常狹窄,而健康產(chǎn)業(yè)的崛起為酒類發(fā)展指引了新的出路,以勁酒為代表的保健酒已經(jīng)證明這是一條可行之路。
保健酒是保健食品中特殊的一支,兼具酒的屬性和健康的功效,這種“寓健康于酒”的價(jià)值形態(tài)抓住了消費(fèi)者的需求點(diǎn)。
“勁酒雖好,可不要貪杯喲”,這句廣告語多年來廣為傳頌,這正是勁牌有限公司在營銷實(shí)踐方面的創(chuàng)新表現(xiàn)。勁牌沒有采用廣告轟炸推動銷售的營銷模式,而是圍繞“適量飲酒”引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)健康飲酒意識、傳遞健康飲酒知識,以此培育市場。近年來,勁牌一直保持著穩(wěn)定快速的增長,20xx年,勁牌有限公司年銷售額高達(dá)46.67億元,稅收更是突破10億元。
中國目前保健酒企業(yè)數(shù)量約為5000家,每年新增企業(yè)約為200家,可見保健酒的行業(yè)提速之快。據(jù)中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年白酒和啤酒兩大酒種占了整個(gè)飲料酒市場近90%的份額,包含有保健酒的“其他酒”僅占2.84%。
毋庸置疑,保健酒目前仍是一個(gè)小酒種,但是保健酒確實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的潛在需求,這個(gè)需求在進(jìn)一步顯現(xiàn),以后保健酒市場的滲透率還會繼續(xù)提高,前景利好。
創(chuàng)新是其發(fā)展關(guān)鍵。
當(dāng)前保健酒還屬于小酒種,規(guī)模小,消費(fèi)者對保健酒的認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)同也還不夠,基礎(chǔ)積淀尚不深厚,高端化發(fā)展將較為緩慢,目前有幾個(gè)明顯的“短板”正制約著保健酒的發(fā)展:產(chǎn)品特性不明,阻礙行業(yè)發(fā)展;市場理念不清,影響生命周期;產(chǎn)品定位不準(zhǔn),導(dǎo)致推廣失敗;目標(biāo)需求不細(xì),引發(fā)消費(fèi)質(zhì)疑等等。
為了破解這些“短板”,進(jìn)一步促進(jìn)保健酒行業(yè)的發(fā)展,眾多企業(yè)需不斷努力,持續(xù)創(chuàng)新。
質(zhì)量安全。保健酒是中國醫(yī)藥科學(xué)的重要組成部分,也是“保健食品”。食品業(yè)發(fā)展最重要的就是食品安全,對于保健酒來說,沒有安全就沒有王道。
長期以來,傳統(tǒng)型保健酒的生產(chǎn)工藝停滯在陶缸浸泡、低溫滲漉的狀態(tài),尤其是中藥的傳統(tǒng)配置方法,存在著雜質(zhì)多、純度低、吸收慢的問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
現(xiàn)代產(chǎn)品提高質(zhì)量應(yīng)注重科技含量,要找到中醫(yī)藥和現(xiàn)代生物技術(shù)的結(jié)合點(diǎn),利用生物技術(shù)增加保健酒功能,如采用中藥材先進(jìn)的萃取工藝,打造科學(xué)工藝概念,確保酒的品質(zhì)與功效,拉開與“祖?zhèn)髅胤健苯菥频臋n次,用科技來提升釀造工藝。
突出功效??v觀市場現(xiàn)狀品牌功效未免單調(diào)雷同,多是增強(qiáng)免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、補(bǔ)腎等等。強(qiáng)調(diào)功效是保健酒成功的因素之一,但是所有的保健酒都強(qiáng)調(diào)一種功效,把所有的雞蛋都裝到一個(gè)籃子里,其效果可想而知。清晰、明確、合適的定位是一個(gè)產(chǎn)品或品牌賴以生存和發(fā)展的根本。
在品牌塑造方面要注重產(chǎn)品的獨(dú)特性,避免一些品牌夸大功效、包治百病的弊病。差異化的產(chǎn)品定位是企業(yè)長盛不衰的根本。
模式創(chuàng)新。近兩年,黃金酒、白金酒之爭可謂風(fēng)生水起,五糧液集團(tuán)先發(fā)制人占領(lǐng)保健酒高地,但是白金酒也憑借其獨(dú)特的營銷模式——白金禮行爭回了不少失地。白金禮行獨(dú)特的模式創(chuàng)造性地將“保健”與“送禮”結(jié)合到了一起,極大地迎合了中國的“禮俗”文化,更好地發(fā)揮了保健酒的產(chǎn)品優(yōu)勢。
競爭力大。
在國際市場上,保健酒、養(yǎng)生酒、營養(yǎng)酒的消費(fèi)量占酒類消費(fèi)總量的比例約為12%;而在我國,白酒的市場容量是5000億元,保健酒的100億元市場容量僅為白酒市場容量的2%,因此具有巨大的成長空間。
正是因?yàn)檫@種大幅度的增長及廣闊的成長空間,吸引了越來越多的企業(yè)開始搶灘這一市場。
除了老牌保健酒勁酒、椰島鹿龜酒持續(xù)發(fā)力保健酒行業(yè)外,五糧液、茅臺、汾酒紛紛涉足保健酒領(lǐng)域,推出了黃金酒、白金酒、竹葉青酒等保健酒產(chǎn)品。連制藥企業(yè)也紛紛試水保健酒,天士力集團(tuán)、修正藥業(yè)、青島國風(fēng)藥業(yè)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)旗下白云山和記黃埔也已著手打造品牌保健酒。
如今健康酒類在行業(yè)中非常吃香,消費(fèi)者群體也會越來越廣,但同時(shí)越來越多新品類保健酒加入競爭中來,市場的競爭力也會愈加激烈。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
目前在我國,傳媒業(yè)是一個(gè)典型的朝陽產(chǎn)業(yè),從發(fā)展趨勢上看,也是一個(gè)高收入彈性產(chǎn)業(yè)。在我國傳媒業(yè)目前還只能說處于發(fā)展的初期,未來的市場空間很大,能支持該產(chǎn)業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)保持較高的發(fā)展速度,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 傳媒業(yè)雖然技術(shù)性和資金方面的進(jìn)入障礙不高,但行業(yè)的管制程度較高,政策性的進(jìn)入障礙較大,因而,該行業(yè)一般能得到較高而且比較穩(wěn)定的收益。
目前我國傳媒業(yè)的市場化程度還不高,但市場化是一個(gè)趨勢,在市場化的過程中,我國企業(yè)將可能面臨西方跨國公司越來越大的進(jìn)入壓力。由于該產(chǎn)業(yè)的市場區(qū)域性特征比較明顯,以及在世界各國,傳媒業(yè)都屬于政府管制程度較高的產(chǎn)業(yè),因此,在國內(nèi)市場,我國企業(yè)不會處于競爭的不利地位無論對于全球廣告業(yè),還是對于中國廣告業(yè),目前都是一場全新變革的序幕。
廣告業(yè)的發(fā)展總是離不開特定的社會歷史環(huán)境。不同的時(shí)代提出不同的問題,廣告業(yè)正是在解決時(shí)代所提出的問題中不斷地發(fā)展。近觀近年來廣告業(yè)的變化,有這樣幾個(gè)趨勢是非常突出的。進(jìn)入21世紀(jì)以來,全球廣告業(yè)一直在持續(xù)增長,但穩(wěn)中有變。根據(jù)實(shí)力傳播的報(bào)告,20xx年全球廣告業(yè)的總營業(yè)額為3308.33億美元,20xx年為3650億美元,20xx年為3607.48億美元,20xx年為3860億美元。
20xx年全球的廣告支出較上一年相比,又創(chuàng)新高,當(dāng)年突破4000億美元,達(dá)到4036.63億美元。在廣告業(yè)穩(wěn)定增長的表層下面,實(shí)際上正醞釀著一場深刻的變革。變革的根本動因是新媒體的高速發(fā)展。
20xx年,全球網(wǎng)絡(luò)廣告的支出增幅在22%以上。其中美國網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到了125億美元,超越了戶外廣告和商業(yè)類雜志廣告,首次與廣播媒體并肩而立。
日本的互聯(lián)網(wǎng)的廣告費(fèi)為2808億日元,雖然僅占日本廣告費(fèi)總額的4.7%,但增幅驚人,比上年增長了54.8%。韓國網(wǎng)絡(luò)廣告市場總收入達(dá)到6.9億美元,比上年增長30.8%。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表的新媒體廣告正在全力沖擊著傳統(tǒng)媒體廣告的影響力,成為廣告業(yè)中的新貴。在新媒體面前,電視、報(bào)紙、雜志、廣播等媒體已經(jīng)淪為傳統(tǒng)媒體,正在漸漸褪去往日的輝煌,站在選擇的十字路口上。越來越多的廣告主表示將增加在網(wǎng)絡(luò)廣告上的投入,這就意味著傳統(tǒng)媒體的廣告份額將明顯下降,而首先受到打擊的將是雜志、直接郵寄品和報(bào)紙等傳統(tǒng)的廣告媒體。媒體的轉(zhuǎn)型意味著廣告業(yè)的轉(zhuǎn)型。未來廣告業(yè)的發(fā)展取決于廣告業(yè)能否應(yīng)對媒體在新世紀(jì)的革命性的變化。
這是一個(gè)真正復(fù)雜的時(shí)代。廣告業(yè)要重新證明自己的價(jià)值,必須要做更復(fù)雜的事。對企業(yè)而言,解決同消費(fèi)者溝通的問題,仍然是最重要的問題。廣告業(yè)的價(jià)值,就在于能否在新的環(huán)境下,用新的作業(yè)模式有效地與消費(fèi)者溝通,影響消費(fèi)者。
一個(gè)顯著的變化在于,在新的作業(yè)模式中,廣告作品的創(chuàng)意當(dāng)然重要,但更重要的是,如何通過創(chuàng)意,使得廣告?zhèn)鞑コ蔀橐环N活動,而且能使這種活動滲透進(jìn)媒體的節(jié)目內(nèi)容中去,甚至媒介也是有限的,最關(guān)鍵的是,充分利用每一個(gè)接觸點(diǎn),與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通。也就是說,廣告日益成為內(nèi)容,媒介日益成為接觸。所以,置入式廣告、虛擬廣告、活動營銷、公共關(guān)系等形式在這個(gè)階段具有了極為重要的意義。
19世紀(jì)末,廣告發(fā)展史上出現(xiàn)的第一個(gè)對廣告的定義是關(guān)于商品的新聞。在21世紀(jì),人們對廣告的希望似乎又回到了廣告發(fā)展的原初階段,進(jìn)入內(nèi)容,成為引人注目的關(guān)于商品的新聞。但這是在更高階段的回歸。廣告業(yè)的新的價(jià)值,就在于通過自己的專業(yè)服務(wù),使廣告活動既能產(chǎn)生常規(guī)的影響,更具有新聞性,為媒體所關(guān)注,滲入媒體的內(nèi)容之中。
在這個(gè)復(fù)雜的時(shí)代,并購成為廣告公司抵御風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)盈利的主要手段,全球廣告業(yè)的壟斷的趨勢進(jìn)一步加劇。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機(jī)制缺失。
當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化。
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力。
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象。客觀意義上來說,售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會,完善售后服務(wù),提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
20xx年火鍋行業(yè)發(fā)展概述:總體而言,火鍋行業(yè)不僅是近幾年中國餐飲發(fā)展最快的業(yè)態(tài)之一,而且,在中國餐飲行業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)以來最為凄冷的寒冬背景下,受到的沖擊最小,可謂一枝獨(dú)秀。
(一)餐飲市場唯一呈正增長的業(yè)態(tài)。
火鍋餐飲以其形式隨意、氣氛熱烈、原料豐富、口味多樣等別具一格的特色深受大眾群體喜愛,加之取材多樣、豐儉由人的特點(diǎn),可適應(yīng)各類消費(fèi)者的不同需求,有廣泛的消費(fèi)群體。正因?yàn)榛疱仒I(yè)態(tài)的這種消費(fèi)特征,使得其在餐飲業(yè)遭遇寒冬下得以一枝獨(dú)秀。
根據(jù)中國烹飪協(xié)會發(fā)布的百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,餐飲百強(qiáng)中,火鍋業(yè)態(tài)是唯一一個(gè)平均單店收入、平均每平勞效、凈利潤率都正增長的業(yè)態(tài),具有較強(qiáng)的盈利能力。
火鍋業(yè)態(tài)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)少、底料和調(diào)料的統(tǒng)一配置,能夠保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,相對其他的中餐形式更易于標(biāo)準(zhǔn)化,正是得益于火鍋業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、易于復(fù)制的特點(diǎn),使得火鍋企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。
近幾年的中國餐飲百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在年度餐飲百強(qiáng)名單中,火鍋企業(yè)保持其一貫的持續(xù)增長態(tài)勢,即便受市場環(huán)境和政策環(huán)境影響,20xx年中國餐飲行業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)以來最為凄冷的寒冬,火鍋業(yè)態(tài)仍逆勢增長。中國餐飲20xx年度百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年餐飲百強(qiáng)中火鍋業(yè)態(tài)占據(jù)近1/3的席位,與20xx年相比,火鍋發(fā)展依然強(qiáng)勁,營業(yè)收入同比增長11.2%,占百強(qiáng)總營收的比重上升1.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到25.4%,是所有業(yè)態(tài)中上升幅度最大的。
(三)火鍋業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)。
在當(dāng)前消費(fèi)低迷的情況下,受市場環(huán)境和政策環(huán)境影響,快餐正餐發(fā)展速度減緩,而火鍋發(fā)展強(qiáng)勁。火鍋、燒烤等,成為深受消費(fèi)者歡迎的特色飲食之一?;疱仒I(yè)態(tài)發(fā)展目前呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、加盟經(jīng)營是火鍋業(yè)態(tài)的首選方式。
火鍋業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、易于復(fù)制的特點(diǎn),使得加盟經(jīng)營方式依然是火鍋企業(yè)對外擴(kuò)張的首選,直營加盟比為2:5,遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)。
2、經(jīng)營擴(kuò)張步伐放緩。
中國餐飲20xx年度百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在嚴(yán)峻的市場形勢下,餐飲百強(qiáng)企業(yè)擴(kuò)張步伐有所放緩,有7家百強(qiáng)企業(yè)收縮了城市布局,撤出部分城市,而且還有14家企業(yè)關(guān)閉了部分門店,其中以餐館酒樓、火鍋企業(yè)居多。
3、海外市場逐漸開拓,門店數(shù)量遞增。
在國內(nèi)餐飲市場發(fā)展放緩的情況下,部分火鍋企業(yè)紛紛走出國門,探索開拓海外市場。并且,在原有海外布局基礎(chǔ)上,海底撈、內(nèi)蒙古小尾羊、劉一手、黃記煌等火鍋企業(yè)的海外門店數(shù)還有所增加。20xx年海底撈在美國洛杉磯富人區(qū)阿凱迪亞市開設(shè)的歐美第一家分店開始營業(yè)。
4、自助火鍋大行其道。
自助式火鍋充分利用生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)少、底料和調(diào)料的統(tǒng)一配置的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)菜單點(diǎn)菜式火鍋一統(tǒng)江湖的局面。自助火鍋就餐形式新穎,增加了食客和菜品之間的交互,讓食客能更加自助地選擇菜品。不僅讓顧客有更多的選擇余地,而且減少了用工數(shù)量,有效地解決了餐飲企業(yè)用工難與人力成本不斷高企的困擾。而且,新穎的就餐方式尤其受到年輕人的喜歡。
5、新生力量異軍突起。
外婆家旗下的鍋小二,開創(chuàng)了以引領(lǐng)aa制消費(fèi)為特征的自助火鍋模式。
吉林緣生泰,以生態(tài)、環(huán)保、健康、便捷為核心理念,在全國火鍋企業(yè)中第一個(gè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),導(dǎo)入智能化智盤結(jié)算;第一個(gè)全方位傳播福文化;第一個(gè)全程采用礦泉水用水。僅用七個(gè)月時(shí)間便在吉林地區(qū)開設(shè)直營連鎖店48家,店店火爆,顧客盈門。
廣西桂景大酒店首創(chuàng)、火鍋專利的四季養(yǎng)生火鍋三寶六神鍋,三寶六神鍋以養(yǎng)生為核心,創(chuàng)新地推出一爐三鍋的吃法:紅番鍋三青鍋瑪卡螺旋藻鍋。
20xx年6月,一家名為80后主題餐廳的火鍋店在天津開業(yè),與一般的火鍋店不同的是,他們都是通過自發(fā)報(bào)名認(rèn)購的股權(quán),股權(quán)認(rèn)購的最低限為1980元。
眾籌模式的特點(diǎn)是,首先需要召集到一定數(shù)量的意向消費(fèi)者作為小股東,那么他們既是股東,又是消費(fèi)者,并參與利益分紅,同時(shí)自發(fā)自動地促進(jìn)自己身邊人群的消費(fèi),而這些消費(fèi)者一定是企業(yè)最忠實(shí)的客戶。這種模式的口碑效應(yīng)很快,以前需要幾年的辛勤發(fā)展才能達(dá)到的口碑效應(yīng)現(xiàn)在只需幾月就能做到。然而,眾籌下如何規(guī)范運(yùn)作,不僅是對經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營能力的考驗(yàn),還關(guān)乎參與眾籌的人員的投資心態(tài),能否達(dá)成眾與籌的價(jià)值平衡將成為眾籌模式成功的關(guān)健,仍有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
火鍋業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、易復(fù)制的先天優(yōu)勢,在助力火鍋企業(yè)快速的發(fā)展的同時(shí),由于其門檻低,也導(dǎo)致了發(fā)展的盲目性與同質(zhì)化的慘烈競爭。而食品安全問題更是讓餐飲業(yè)成為高風(fēng)險(xiǎn),一不小心就會攤上大事?;疱仒I(yè)態(tài)在重重光環(huán)背后卻有著不小的隱憂。
1、一窩蜂盲目發(fā)展的隱憂。
許多企業(yè)太習(xí)慣于跟風(fēng),凡事都是一窩蜂,幾年前高端餐飲火爆,便一窩蜂上,終導(dǎo)致今天的泡沫!如今相同的局面即將或已經(jīng)出現(xiàn)在火鍋領(lǐng)域。又一窩蜂涌向既好做又有廣泛消費(fèi)者基礎(chǔ)的火鍋,一時(shí)間,火鍋成了高端餐飲轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)業(yè)者的重要選項(xiàng),殊不知,百強(qiáng)企業(yè)中,發(fā)展強(qiáng)勁唯一呈正增長的業(yè)態(tài)的是火鍋,但撤出部分城市關(guān)店的火鍋企業(yè)也居多,一定程度上反映出發(fā)展的盲目性己導(dǎo)致市場競爭的無序化。
2、同質(zhì)化的隱憂。
火鍋業(yè)態(tài)相較于百菜百味的酒樓餐飲而言,本就是極易同質(zhì)化的業(yè)態(tài),如何創(chuàng)新商業(yè)模式、塑造品牌,提升核心竟?fàn)幜Τ蔀殛P(guān)健。
海底撈以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,到海底撈吃的己不是火鍋,而是令人稱道的貼心與關(guān)懷備至的體驗(yàn)。
3、食品安全的隱憂。
食品安全問題對于連鎖化餐飲企業(yè)來說,可謂牽一發(fā)而動全身,更是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。上海福喜過期肉事件,串起了麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、星巴克甚至宜家等眾多洋品牌,成為近年來洋餐飲遭遇的最大危機(jī)?;疱仒I(yè)態(tài)的產(chǎn)品特點(diǎn),無論是底湯還是涮食用的原材料,都較易各種食品安全問題,常常讓火鍋企業(yè)中招。20的假羊肉**就曾讓小肥羊、傣妹、譚火鍋、品尚豆撈、澳門豆撈等知名火鍋店?duì)可嫫渲小?BR> 食品安全同時(shí)也是連鎖化管理的一個(gè)難點(diǎn),其涉及的內(nèi)容包括餐廳管理的整個(gè)鏈條,從工作人員的規(guī)范化管理和培訓(xùn),到食材的采購和加工,以及后廚環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的配備、清潔,餐廳經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會影響到出品的食品安全。需要引起企業(yè)的高度重視。
4、經(jīng)營能力的隱憂。
加盟經(jīng)營是火鍋業(yè)態(tài)的首選方式,直營加盟比為2:5,遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)。其得益于火鍋業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高、易復(fù)制的特點(diǎn),但加盟店的經(jīng)營好壞,固然與連鎖總部的品牌影響力、管理體系、配送體系等緊密相關(guān),然而,在充滿競爭的市場,加盟商的經(jīng)營能力往往成為致勝的關(guān)健,而連鎖總部對加盟商市場策略、營銷組織的支持卻普遍不足。
目前中國餐飲市場上超半數(shù)企業(yè)在投資餐飲時(shí)都沒有進(jìn)行過科學(xué)系統(tǒng)的前期市場調(diào)研,大都以感性認(rèn)知為投資決策,以致開業(yè)后的營銷推廣規(guī)劃更是一團(tuán)亂麻,在推廣時(shí)段、推廣形式、推廣內(nèi)容沒有清晰的認(rèn)識和準(zhǔn)備。我們看得見的宣傳媒體上出現(xiàn)的中國餐飲廣告不外乎三種:一是菜品所謂美味;二是環(huán)境所謂好;三是打折優(yōu)惠。表現(xiàn)出對市場定位的缺失以及目標(biāo)顧客選擇的茫然。
火鍋行業(yè)的健康發(fā)展,與全行業(yè)一樣,需要破解三大層面的問題:一是贏利模式的創(chuàng)新;二是突破利潤的瓶徑;三是食品安全的策略。
(一)贏利模式的創(chuàng)新成為贏得競爭的關(guān)健。
一個(gè)好的贏利模式就是需要以目標(biāo)市場的顧客價(jià)值創(chuàng)造為依據(jù)構(gòu)筑從環(huán)境到產(chǎn)品以及服務(wù)體系,并不斷地升級與強(qiáng)化,從而形成可持續(xù)性發(fā)展的核心競爭力。
1、市場細(xì)分。
中國的市場特征己經(jīng)從商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)意味著小眾化消費(fèi)階段。步入中產(chǎn)階層的消費(fèi)者不再滿足于大路貨,他們開始追求有個(gè)性、有特色、有品位的產(chǎn)品。到了這個(gè)階段,企業(yè)要從服務(wù)大眾轉(zhuǎn)向服務(wù)小眾,也就是說過去是為人民服務(wù),而將來是為部分人服務(wù)。到了小眾化消費(fèi)階段,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭就是看誰能夠把握小眾化市場的獨(dú)特需求,并根據(jù)這種獨(dú)特的需求來制定企業(yè)戰(zhàn)略,并開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、小企業(yè)時(shí)代來臨。
隨著小眾化市場的出現(xiàn),中小企業(yè)時(shí)代就正式開啟了。在溫飽型和小康型消費(fèi)者為主的大眾化消費(fèi)階段,明星企業(yè)是大企業(yè),人們很自然地將大跟強(qiáng)畫上等號。而在小眾化時(shí)代,成功的企業(yè)往往是一些中等規(guī)模的企業(yè)。因?yàn)榧热皇莻€(gè)小眾化市場,它的需求量肯定是有限的,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益在小眾化市場上會被削弱,而滿足不同小眾化市場的需求,更多的是靠差異化的產(chǎn)品,這就給中等規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會。只要看看如今市場上小食代餐飲業(yè)態(tài)的盛行就不難理解了。
3、顧客為王的思維。
對于企業(yè)來說,規(guī)模已經(jīng)不是最主要的概念,最主要的概念在于穩(wěn)定持續(xù)盈利,而這則取決于企業(yè)是否有能力與顧客走在一起,這是今天商業(yè)的邏輯。在5年前,前,企業(yè)追求規(guī)模、追求增長速度還是一個(gè)明智的選擇,畢竟在那個(gè)規(guī)模的時(shí)代,沒有規(guī)模企業(yè)就無法獲得有利的競爭環(huán)境;在一個(gè)速度的時(shí)代,沒有增長速度肯定不行。所以才有快魚吃慢魚,大魚吃小魚的觀念。但是,隨著技術(shù)創(chuàng)新、顧客能力的提升、商業(yè)模式的改變、市場與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、企業(yè)競爭的關(guān)鍵已經(jīng)不再是大和小的關(guān)系,也不再是快與慢的關(guān)系,而是創(chuàng)新、創(chuàng)造與變革的關(guān)系。
今天,企業(yè)需要真正關(guān)心的問題是:企業(yè)的利潤增長是否穩(wěn)健?企業(yè)與哪些顧客在一起?
(二)突破利潤的瓶徑。
1、標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)著嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,它是克服管理隨意性、無序性、粗放性的有效手段,是由人治管理走向法治管理的必然過程。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展成為主要發(fā)展潮流,《火鍋店分等定級規(guī)定》的實(shí)施將助力企業(yè)經(jīng)營管理行為的規(guī)范。未來的餐飲業(yè)沒有穩(wěn)定一貫的待客品質(zhì)就沒有常常光臨的老顧客。盡快讓自己餐廳管理步入標(biāo)準(zhǔn)化,是業(yè)者不能忽視的課題。
2、專賣化。
餐廳販賣的餐飲種類應(yīng)該愈多愈好還是簡單為宜?過去一直沒有定論?,F(xiàn)在隨著人事費(fèi)用不斷上漲和業(yè)者逐漸建立了正確的成本觀念,賣的東西愈精愈少愈有利潤,慢慢成為一種共識。
目前中、西餐廳所賣的餐飲種類均力求簡化,以縮小廚房的人事支出,并讓制作材料的采購、庫存單純化,減少呆人和呆料的損耗。為了提供消費(fèi)者較多的選擇,餐廳會運(yùn)用套餐、特餐、簡餐做變化,這些都是合乎時(shí)代潮流的做法。未來餐廳販賣餐飲的種類將進(jìn)一步簡化,而且須突顯所謂的專賣化。如此藉著訴求明確,口味突出,才能在市場上別樹一格,找到有利的生存空間。
3、精細(xì)化。
餐飲企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速良性發(fā)展,增強(qiáng)贏利能力的重要著力點(diǎn)。就必須實(shí)行精細(xì)化管理。實(shí)行精細(xì)化管理的前提是:量化的標(biāo)準(zhǔn)、工作的程序、可執(zhí)行的管理工具。精細(xì)化管理要求我們的管理人員關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),只要建立流程導(dǎo)向的管理思維,運(yùn)用流程管理的方法就能夠管理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
吧臺式火鍋呷哺呷哺,將火鍋快餐化,推出了不同種類的套餐,并強(qiáng)化運(yùn)營流程的標(biāo)準(zhǔn)化。在翻臺率大幅提速的同時(shí),讓火鍋成功加入了快餐的行列。而且,顛覆傳統(tǒng)火鍋的吧臺式布局讓店鋪單位面積內(nèi)的顧客容量增加了30%以上,并且一名服務(wù)員最多能同時(shí)為20位顧客服務(wù),大大降低了人力成本。
4、智能化。
通過餐飲o2o、手機(jī)app客戶端、美食速遞網(wǎng)、微信等現(xiàn)代信息化手段,實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐、預(yù)訂桌位、在線支付等,成為餐飲消費(fèi)的新形勢。據(jù)中國烹飪協(xié)會相關(guān)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)已有27%的'餐飲企業(yè)推出了app服務(wù)。現(xiàn)代信息化手段可精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)用餐時(shí)間、備菜量,既提高了翻臺率,又節(jié)約了原材料。
電子商務(wù)營銷模式的創(chuàng)新將給傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變帶來巨大推動力。
5、專業(yè)化。
許多較先進(jìn)的行業(yè),目前投資者與經(jīng)營者均已分開。投資者只負(fù)責(zé)出資,經(jīng)營責(zé)任由聘請來的專業(yè)人才擔(dān)負(fù)。這樣做的好處是成功幾率較大,可以避免走許多冤枉路,減少投資的浪費(fèi)。
我們看一些大飯店和高級餐廳,實(shí)際掌握經(jīng)營大權(quán)的總經(jīng)理均非股東,而是外聘來的專業(yè)人才。他們經(jīng)驗(yàn)豐富而且懂得經(jīng)營管理,往往能幫助飯店、餐廳快速成功。中、小型規(guī)模的餐廳仍然需要有專業(yè)人才來負(fù)責(zé)經(jīng)營,投資者擔(dān)任監(jiān)督角色即可。由于缺少餐飲經(jīng)營高級人才的培養(yǎng),職業(yè)經(jīng)理人群體也良莠不齊,所以目前可用的人才不多。但未來的潮流,仍然是趨向由專業(yè)的經(jīng)理人擔(dān)任餐廳的經(jīng)營者。
(三)食品安全仍是重中之重。
民以食為天,食以安為先。無疑,在激烈的市場競爭中,餐飲企業(yè)在注重規(guī)?;l(fā)展的同時(shí),更要加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化的管理。特別是與消費(fèi)者健康息息相關(guān)的食品安全,因?yàn)槠洳粌H是餐飲企業(yè)生存的立身之本,也將成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。食品安全問題對于餐飲企業(yè)來說,可謂牽一發(fā)而動全身,更是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。
1、消費(fèi)安全將有章可循。
中國烹飪協(xié)會火鍋專委會主任湯慶順介紹,首部《火鍋店安全管理規(guī)范》已著手啟動制定,未來火鍋消費(fèi)安全將有章可循。據(jù)介紹,新標(biāo)準(zhǔn)將從食品、消防、經(jīng)營和操作安全等角度,對火鍋食材以及火鍋門店設(shè)施安全、后廚管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等進(jìn)行全面嚴(yán)格管控。在服務(wù)方面,對員工行為標(biāo)準(zhǔn)和突發(fā)事件處理辦法等做明確說明。
2、中央廚房模式保食品安全促餐企發(fā)展。
集中采購、集中生產(chǎn)、集中配送,通過中央廚房的方式管控整個(gè)生產(chǎn)過程,是現(xiàn)代連鎖餐飲企業(yè)穩(wěn)健、安全發(fā)展的必由之路,這已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
透過中央生產(chǎn),可以有效控制質(zhì)量、食品安全性及提高效率;同時(shí)可保持餐廳出品的一致性及穩(wěn)定性。大力發(fā)展連鎖餐飲企業(yè)的中央廚房發(fā)展模式,將有效提高餐飲企業(yè)的資源綜合利用水平和環(huán)境保護(hù)水平,并能從根本上保障餐飲食品安全。
3、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)新格局。
針對各種食品安全問題,企業(yè)承擔(dān)者最重要的責(zé)任,小尾羊憑借著全產(chǎn)業(yè)鏈模式從牧場到餐桌的精耕細(xì)作,給食品安全找到了一席穩(wěn)妥之地。以羊肉行業(yè)為例,羊肉經(jīng)過養(yǎng)殖、加工、銷售才會送上餐桌,這就要求企業(yè)從源頭到終端都要有嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)。從20xx年起,小尾羊就建立起小尾羊肉羊養(yǎng)殖基地,推廣公司+政府+基地+農(nóng)戶的模式,通過給農(nóng)戶提供杜泊羊、蘇尼特羔羊等優(yōu)質(zhì)羊種,普及科學(xué)、合理的飼養(yǎng)生產(chǎn)方式,從而有效地保證了肉羊的品質(zhì)。未來從源頭到終端的全產(chǎn)業(yè)鏈模式將是整個(gè)食品行業(yè)的趨勢。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
其實(shí),如同人類社會的大多數(shù)行業(yè)一樣,出租車行業(yè)也必定會經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過程。隨著技術(shù)革命的進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡,實(shí)際上,我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。
出租車行業(yè),被認(rèn)為是城市的一張名片,但更是近來不少國家不少地方的敏感點(diǎn)。司機(jī)有煩惱,乘客多抱怨,政府也頭疼。但筆者總覺得,隨著技術(shù)革命的進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡,實(shí)際上,我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。
當(dāng)前的種種矛盾乃至暴力,不過是任何一種勢力都不甘退出歷史舞臺的向死求生。
有人可能認(rèn)為這危言聳聽,而且一些國家或地方政府,比如法國,似乎還采取了相反的扶持舉動,其實(shí)他們都沒有看到風(fēng)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變,所謂“世界潮流、浩浩蕩蕩”,這種趨勢不是一個(gè)或幾個(gè)部門就能決定的,螳臂當(dāng)車的結(jié)果,不過是歷史的一個(gè)笑話。
這可從兩個(gè)方面來闡述。
第一個(gè)方面,出租車疾在腠理。
當(dāng)前出租車行業(yè)的種種問題,有些是拖出來的問題,將本容易解決的問題,因種種顧慮而擱置,使之成為社會穩(wěn)定的隱患。其實(shí),這種狀況也非中國獨(dú)有,不少國家都存在類似的出租車管理體制。但隨著大變化的來臨,有些問題已經(jīng)拖不下去了,管理者必須有改革的緊迫性。
第二個(gè)方面,也是更重要的一點(diǎn),替代產(chǎn)品出現(xiàn),出租車不再不可或缺。
隨著移動互聯(lián)的日益流行,專車開始流行,搭便車蔚為流行,越來越多的私家車轉(zhuǎn)化為潛在的半公共交通工具,而且,這種新型合作出行的車輛保有量更大、費(fèi)用更加低廉,市場正處于爆發(fā)的前夜,一旦關(guān)系理順,將很快會重構(gòu)整個(gè)出租車行業(yè),并使專職出租車司機(jī)面臨沖擊。
其實(shí),如同人類社會的大多數(shù)行業(yè)一樣,出租車行業(yè)也必定會經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過程。這個(gè)隨著汽車誕生而發(fā)展起來的新行業(yè),存在時(shí)間并不算太長。也就是在19世紀(jì)末,先在倫敦,后在巴黎和紐約,誕生了由汽油驅(qū)動的出租汽車。出租車行業(yè)作為公共交通的有效補(bǔ)充,也成為現(xiàn)代城市運(yùn)行的一個(gè)重要組成部分。
在中國的北京上海等大城市,四五十年代雖也有出租車,但數(shù)量相當(dāng)有限,作為奢侈品的出租車更多是為外賓服務(wù)。隨著30多年前的改革開放,出租車才逐漸面向社會大眾,但出租車司機(jī)也逐漸從高收入階層淪為普通勞動階層。
除了個(gè)別城市外,中國出租車管理上的不合理不到位、個(gè)別司機(jī)的濫收費(fèi)不文明,也使這個(gè)本應(yīng)是窗口示范作用的行業(yè)飽受爭議,最近一系列的“維權(quán)”行動,更讓這個(gè)行業(yè)成了市長的頭疼事、網(wǎng)絡(luò)上的敏感詞。
但市長們其實(shí)真不必一直頭疼下去。從發(fā)展趨勢看,即使當(dāng)下出租車仍有其必要性,但這個(gè)行業(yè)已是夕陽行業(yè)無疑。正如上文所闡述的,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深化,大量私家車正加入到專車或順風(fēng)車隊(duì)伍,除了個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)外,一般城市中心乃至近郊的用車服務(wù),都可以得到有效的解決。
一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是,在北京五環(huán)附近,原來活躍著很多的黑車,后視鏡上可以看到作為黑車標(biāo)志的一道紅燈線,但現(xiàn)在很多黑車已被“招安”,成為專車的重要來源。一些工薪乃至中產(chǎn)階層,閑暇時(shí)開專車賺些家用錢,也已不是一個(gè)秘密。
至于很多人擔(dān)心的安全性問題,這其實(shí)在新技術(shù)條件下也很容易得到解決。
第一,運(yùn)營平臺可作出評估,設(shè)定一個(gè)準(zhǔn)入門檻,即什么樣信用的人或車,能夠加入到這種“自助-互助”平臺。
第二,在數(shù)字化的時(shí)代,查找非常容易,反而減少了黑車或謀財(cái)害命的可能性,渲染專車安全性的,其實(shí)也應(yīng)該看到,出租車類似事件也不會少。
第三,真出現(xiàn)意外,應(yīng)該有商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)予以彌補(bǔ)。
這其實(shí)正是市場經(jīng)濟(jì)的魅力所在,政府沒有解決的,行業(yè)無法解決的,市場來幫忙解決,而且盤活了大量閑置的私家車,也增加了社會就業(yè)崗位,對解決交通擁堵(短期可能加劇)、減少尾氣排放(合乘)也有莫大幫助。
這個(gè)革命性的變化,首要功臣是移動互聯(lián)的創(chuàng)新技術(shù),它讓資源得到更有效配置,為社會提供更多的服務(wù)和機(jī)會,從某種程度上,它也打破了出租車行業(yè)的壟斷格局,也對公共交通起到了極大的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,市場肯定也不是萬能的。如uber、滴滴快的一些司機(jī),很快學(xué)會了出租車的各種毛病,以開始各種理由挑單拒載,讓人很不愉快。而刷單蒙蔽公司,也是公開的秘密。
另外,在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),出租車可能仍有必要之處,但也未必就必須是出租車服務(wù),或許政府可以提供更精準(zhǔn)的公共交通服務(wù)。少量專職的出租車司機(jī),則可以提供更高端的包車服務(wù),或許他們的收入反而可以更高些。
有生必有死,有昌必有衰。在很多國家,美國、法國、英國,當(dāng)然也包括中國,政府之所以對專車還頗多疑慮,更多是出租車行業(yè)的維穩(wěn)需要。試想,一個(gè)行業(yè)突然遭遇整體性崩潰,如果沒有一些掙扎和反抗,顯然也是不可能的。
但趨勢卻是不法更改的,出租車這個(gè)行業(yè),應(yīng)該已經(jīng)到了走向全面衰敗的時(shí)候,管理者更應(yīng)該有清醒的認(rèn)識,為其他新生替代事物的出現(xiàn)、發(fā)展創(chuàng)造條件,為出租車合理退出開辟渠道。
如果還糾結(jié)于既得利益的好處,并意圖在出租車行業(yè)再狠賺一筆,那真可能是逆潮流而上了,這不僅是社會進(jìn)步的障礙,還會激發(fā)出更多的不穩(wěn)定因素。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和生活水平的不斷提高,人們的保健意識也逐漸增強(qiáng)。保健酒作為酒類市場的細(xì)分產(chǎn)品,未來其滋補(bǔ)強(qiáng)身的功效必將引發(fā)市場的追捧,市場競爭也不可避免地進(jìn)一步加劇。這一發(fā)展趨勢,也為身處產(chǎn)業(yè)調(diào)整期的白酒行業(yè)提供了一個(gè)突破口和發(fā)力點(diǎn)。
經(jīng)過多年的發(fā)展、校正和升級之后,目前中國保健酒品牌集中度也日益彰顯,中國保健酒行業(yè)正步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。在行業(yè)迅猛發(fā)展的帶動下,養(yǎng)生保健酒市場群雄并起。從最早的汾酒到現(xiàn)在的茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河,都已進(jìn)入到這一領(lǐng)域??梢灶A(yù)見的是,未來養(yǎng)生保健酒市場前景一片光明。
養(yǎng)生保健酒發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
有統(tǒng)計(jì)顯示,從20xx年開始,越來越多的白酒企業(yè)投身保健酒產(chǎn)業(yè),而目前全國共有5000家保健酒企業(yè)。行業(yè)的整體向好為產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展帶來了契機(jī)。
在“20xx(首屆)中國養(yǎng)生酒市場高峰論壇”上,中國酒業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長王琦表示,20xx年酒業(yè)整體趨勢穩(wěn)中有進(jìn),其中保健酒和果露酒發(fā)展良好。
據(jù)王琦介紹,20xx年我國養(yǎng)生酒領(lǐng)域規(guī)模企業(yè)共計(jì)196家,虧損僅8家。“20xx年1—12月,規(guī)模以上其他酒企累計(jì)完成銷售收入328.72億元,與上年同期相比增長18.37%,利稅共計(jì)46億元,上繳稅金增加16%?!蓖蹒信e數(shù)據(jù)說明。
他表示,20xx年其他酒增長速度最快,虧損企業(yè)數(shù)最少。這說明了人們對大健康消費(fèi)的認(rèn)識在不斷增加,健康養(yǎng)生酒的概念正在不斷深入人心。與此同時(shí),生產(chǎn)果露酒和養(yǎng)生酒的企業(yè)也在不斷擴(kuò)大,過去許多不做養(yǎng)生酒的大企業(yè)也開始步入這一領(lǐng)域。
而且從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,健康養(yǎng)生酒是國內(nèi)發(fā)展最快的酒種,成長空間巨大。僅就其中的保健酒而言,20xx年,中國保健酒行業(yè)只有約8億元的規(guī)模;20xx年,其規(guī)模便突破了50億元;20xx年,突破了100億元大關(guān);而到了20xx年,全國保健酒市場的規(guī)模已增至約229.9億元。
北京正一堂營銷咨詢有限公司常務(wù)副總經(jīng)理田卓鵬認(rèn)為,目前,健康、養(yǎng)生、保健酒行業(yè)已經(jīng)以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭總體進(jìn)入了規(guī)模發(fā)展期,其大品類更是進(jìn)入了“野蠻生長”的爆發(fā)期。未來幾年內(nèi),這種爆發(fā)式增長將在消費(fèi)者養(yǎng)生需求增長和行業(yè)規(guī)范化的雙重作用下呈現(xiàn)出高增長的慣性。
健康消費(fèi)需求助推保健酒發(fā)展。
據(jù)《中國健康養(yǎng)生大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,平均每位城市常住居民年均花費(fèi)超過1000元用于健康養(yǎng)生。而且,越來越多的年輕人開始關(guān)注養(yǎng)生,18歲至35歲群體占據(jù)了八成。
《20xx年中國保健酒市場調(diào)查研究與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》指出:中國養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展迅猛,近幾年正以30%的年增長率迅猛發(fā)展。
而且,隨著大健康消費(fèi)時(shí)代的來臨,人們對消費(fèi)的健康需求愈加旺盛。在高消費(fèi)水平的支撐下,追求健康的方式也多樣化。養(yǎng)生保健酒作為具備養(yǎng)生功效的日常消費(fèi)品,也逐步融入人們的生活中。
此外,隨著我國社會老齡化問題的日益顯現(xiàn),保健養(yǎng)生行業(yè)迎來發(fā)展良機(jī)。根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會統(tǒng)計(jì)預(yù)估,到20xx年左右,中國65歲以上的老年人口將達(dá)到2.42億人,占總?cè)丝诒戎氐?2%。中國社會的老齡化將催熱中國大健康、大養(yǎng)生、大保健產(chǎn)業(yè),其中養(yǎng)生酒也會借勢發(fā)展。
因此,在中國社會老齡化、大健康產(chǎn)業(yè)正在形成的背景下,很多人看到了養(yǎng)生保健酒的商機(jī),并成為當(dāng)下行業(yè)討論的熱點(diǎn)。
同時(shí),隨著生活品質(zhì)的提升,人們對飲酒的習(xí)慣已由單純助興轉(zhuǎn)為追求健康,又由追求健康轉(zhuǎn)為追求養(yǎng)生。因此,具有養(yǎng)生保健功能的養(yǎng)生保健酒必將得到迅速發(fā)展。
而且,受國家政策及社會環(huán)境影響,白酒行業(yè)在近年來一直處于深度調(diào)整期。除了今年以來高端白酒市場逐步復(fù)蘇,行業(yè)仍舊沒有走出調(diào)整期。
因此,有行業(yè)人士認(rèn)為,現(xiàn)在白酒行業(yè)陷入深度調(diào)整期,正是養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。據(jù)了解,保健酒行業(yè)近三年的平均增速超過20%,加之更多的廠商也把多元化酒種發(fā)展作為企業(yè)重要的增長點(diǎn),在人們健康需求、生活需求以及老齡化社會到來的幾大條件下,養(yǎng)生保健酒行業(yè)將會有越來越多的廠商參與進(jìn)來,共同做大做強(qiáng)這一產(chǎn)業(yè)“蛋糕”。
未來市場或?qū)⑼黄?00億元。
就養(yǎng)生保健酒行業(yè)而言,近年來發(fā)展迅速,目前國內(nèi)養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模已經(jīng)超過200億元,且呈現(xiàn)增長態(tài)勢。隨著消費(fèi)者養(yǎng)生需求的增加、行業(yè)規(guī)范的落地實(shí)施,養(yǎng)生保健酒市場空間還將進(jìn)一步擴(kuò)大。因此,北京正一堂營銷咨詢有限公司董事長楊光表示,養(yǎng)生保健酒行業(yè)的高速增長態(tài)勢一定會得到延續(xù)。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》的規(guī)劃,健康服務(wù)業(yè)將在未來成為我國三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,到20xx年,大健康產(chǎn)業(yè)將達(dá)到10萬億元的規(guī)模。
據(jù)《中國養(yǎng)生酒發(fā)展白皮書》預(yù)測:未來五年養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模將達(dá)到500億元,年度復(fù)合增長率在15%左右。因此,保健酒也將成為繼白酒、啤酒、葡萄酒之后,國內(nèi)酒業(yè)市場的第四大酒種。
然而,目前養(yǎng)生保健酒市場存在魚龍混雜的情況,質(zhì)量參差不齊。業(yè)內(nèi)人士表示,進(jìn)入養(yǎng)生保健酒市場的企業(yè)一定要有高價(jià)值產(chǎn)品,要擁有實(shí)力的大企業(yè),才能有所作為。
近年來,在健康消費(fèi)不斷升級和行業(yè)市場混亂的情況下,茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒等名酒企業(yè)開始爭相布局,引領(lǐng)養(yǎng)生保健酒的發(fā)展潮流。
其中,尤其是五糧液集團(tuán)保健酒公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)整,讓五糧液保健酒公司成功吸引了人們的視線。業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,這是五糧液集團(tuán)加碼保健酒的一大舉措。據(jù)了解,從20xx年開始,五糧液保健酒公司對原有的產(chǎn)品進(jìn)行了升級和調(diào)整,使其更符合市場發(fā)展趨勢,更具有市場親和力。而對于五糧液來說,其發(fā)力保健酒擁有先天的獨(dú)特優(yōu)勢。可以說,五糧液品牌強(qiáng)大的影響力以及其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)正是這獨(dú)特優(yōu)勢的根基。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
當(dāng)前情況下,經(jīng)濟(jì)金融市場化的不斷深入,銀行業(yè)全面開放、銀行改制上市完成,使商業(yè)銀行走到了一個(gè)新的發(fā)展關(guān)口。而良好的經(jīng)營管理體制是銀行高效運(yùn)作的基本前提,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的主流模式是以地區(qū)為中心,以分行為主導(dǎo)的總、分、支三級架構(gòu)。而隨著市場的發(fā)展,客戶需求的變化,商業(yè)銀行的管理體制必須不斷調(diào)整,以更好地適應(yīng)客戶需要,更節(jié)省經(jīng)營成本,有效率地組織銀行經(jīng)營管理活動。
目前國內(nèi)銀行還以總、分、支三級行管理模式為主,這樣的模式在效率、管理、激勵(lì)機(jī)制、營銷力度方面確實(shí)還跟市場有很多不適應(yīng)的地方。長遠(yuǎn)看,這種組織架構(gòu)模式難以從全行角度優(yōu)化資源配置,銀行經(jīng)營管理層與市場相距較遠(yuǎn),分支行單打獨(dú)斗難以適應(yīng)客戶與產(chǎn)品營銷的需要,不利于理順業(yè)務(wù)線與風(fēng)險(xiǎn)線的關(guān)系,影響了銀行業(yè)務(wù)水平的提升和內(nèi)部管理效率的提高。國內(nèi)銀行必須不斷推進(jìn)體制改革,提高體制運(yùn)行效率。改革的總方向就是建立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的高效、流暢的運(yùn)行體制。但也必須考慮國情和銀行自身情況,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,在發(fā)展中解決體制問題。
采用漸進(jìn)式的路徑,一是由于現(xiàn)有的體制還有一定的生命力,與現(xiàn)有行政體制較為吻合,分行積極性較高;二是由于管理體制改革涉及面大,是對利益格局的重新分配,需要穩(wěn)妥進(jìn)行,避免管理體制調(diào)整出現(xiàn)過大的震蕩。因此,股份制銀行的管理體制仍然以分行現(xiàn)有體制為主,但改革是方向,按照改革思路,總行進(jìn)一步發(fā)揮全行管理中心、決策中心和風(fēng)險(xiǎn)控制中心的職能,并通過調(diào)整內(nèi)部設(shè)置與功能,逐漸提高主線業(yè)務(wù)部門的市場反應(yīng)能力和管理效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)主線對全行業(yè)務(wù)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。同時(shí),總行完善相應(yīng)的制度和機(jī)制,在不完全具備事業(yè)部改革的條件下,強(qiáng)化后臺管理的支持功能,在會計(jì)管理方面,后督中心、帳務(wù)中心等都要逐步集中到分行,建立起相應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制。并根據(jù)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,在投資銀行、私人銀行、信用卡等部門采用事業(yè)部制的模式。
盡管總分行組織架構(gòu)基本保持不變,但在分行層面,我們積極主動地推進(jìn)了有關(guān)改革,主要以加大分行集中管理職能,逐漸簡化支行管理功能,強(qiáng)化營銷功能為標(biāo)志。分行更多地突出實(shí)施管理、制定策略和統(tǒng)一協(xié)調(diào)等功能,探索了分行層面上公司業(yè)務(wù)的事業(yè)部制改革,嘗試組建專業(yè)化的零售業(yè)務(wù)支行。在公司銀行和零售銀行業(yè)務(wù)的市場營銷上,也要借助總行業(yè)務(wù)主線管理的縱向聯(lián)動。
應(yīng)對空前激烈的市場競爭,中小股份制商業(yè)銀行必須建立一整套完善的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大員工的士氣,開發(fā)員工潛能,提高工作效率,為銀行創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。有效的激勵(lì)機(jī)制必須靠完善的制度來規(guī)范和引導(dǎo)。通過一整套清晰的規(guī)章制度、政策和工作流程等制度性措施促使各級員工薪酬與工作績效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績,這是激勵(lì)機(jī)制的核心和基礎(chǔ)。
激勵(lì)機(jī)制要能有效地貫徹在經(jīng)營管理的各個(gè)層面上。在分行管理方面,利用等級行差異管理的手段,激勵(lì)分行之間比學(xué)趕超,在分行中形成追求業(yè)績、創(chuàng)造業(yè)績,以業(yè)績論英雄的強(qiáng)烈工作氛圍。在對干部管理方面,完善各級領(lǐng)導(dǎo)班子的考評制度、干部的公開評議制度和選拔制度,明確了干部的任用標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了干部管理的透明度,激發(fā)了干部隊(duì)伍的工作熱情。在員工層面,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,將員工的職業(yè)規(guī)劃同激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合起來,拓寬員工的職業(yè)發(fā)展通道。
激勵(lì)機(jī)制不僅要靠完善的制度來執(zhí)行,還要靠良好的企業(yè)文化來做有益的補(bǔ)充。企業(yè)文化的激勵(lì)作用在于通過道德、榮譽(yù)、信念、價(jià)值觀念認(rèn)同等文化性層面來激勵(lì)員工。盡可能與制度性激勵(lì)措施相協(xié)調(diào)和一致,甚至向制度性激勵(lì)轉(zhuǎn)化,以提高企業(yè)文化的制度化和規(guī)范化程度。構(gòu)筑包括創(chuàng)新文化、業(yè)績文化、團(tuán)隊(duì)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、制度文化、服務(wù)文化、營銷文化、品牌文化等在內(nèi)的企業(yè)文化體系,使企業(yè)文化承載起增進(jìn)經(jīng)營績效、強(qiáng)化經(jīng)營管理的作用。著眼于尊重人、激發(fā)人的工作熱情,在經(jīng)營理念中滲透人本主義和人文關(guān)懷精神,逐步形成一種員工職業(yè)生涯得到提升、工作激情得到有效釋放、人生價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn)的文化氛圍,把員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與銀行價(jià)值的最大化完美結(jié)合。
作為份制商業(yè)銀行,面對殘酷的市場競爭,壓力無時(shí)無刻不在我們身邊,任何抱怨和逃避都無濟(jì)于事。只有激發(fā)隊(duì)伍*于追求成績和成功,才能保證不斷發(fā)展。而激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和運(yùn)用正是打造這一隊(duì)伍的最有效手段和方法,是把競爭的壓力變成動力的橋梁。
在銀行的日常經(jīng)營管理中必須堅(jiān)持保持冷靜的頭腦,樹立一種意識,即正確認(rèn)識自己、認(rèn)識市場、認(rèn)識同業(yè)。端正熟悉,把組織員工參與*款民主治理、民主決策、民主監(jiān)督作為農(nóng)村信用社提高經(jīng)營治理水平、防控風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑來抓。
一家銀行要想在市場中站穩(wěn)腳跟,要對自己具備的條件有充分的認(rèn)識。準(zhǔn)確看到自身的在市場中的競爭優(yōu)勢,不斷地鞏固和提高,樹立穩(wěn)步健康發(fā)展的信心??吹姐y行發(fā)展取得的成績,才能凝聚全行動力。也要看到自身的不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展不到位的地方??陀^準(zhǔn)確地認(rèn)識自身,才能不斷地進(jìn)步,在市場中立于不敗之地,找準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向,特別是要促進(jìn)公司、零售銀行業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,尋找的新的發(fā)展策略,做到后來居上,確立起后發(fā)優(yōu)勢。
認(rèn)識市場,要客觀地看待市場,分析市場,準(zhǔn)確地把握市場需求的變化。資本市場的發(fā)展帶來的脫媒效應(yīng),無論是對公司銀行業(yè)務(wù),還是對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)都帶來強(qiáng)勁的沖擊。在公司銀行方面,需要銀行提供量身定做的金融服務(wù)方案,在包括企業(yè)兼并收購、資產(chǎn)債務(wù)重組、外匯交易、過橋*款、投資銀行等金融需求方面跟進(jìn)服務(wù),滿足企業(yè)多元化的金融需求。在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面,抓住居民資產(chǎn)理財(cái)?shù)臋C(jī)遇,開發(fā)多樣性的理財(cái)產(chǎn)品,搭建強(qiáng)大的電子網(wǎng)絡(luò)交易平臺,賺取中間收入。緊緊跟隨市場變化,避免在激烈的競爭中被邊緣化。
堅(jiān)持正確地認(rèn)識同業(yè),同業(yè)既是競爭對手,但又是市場中共同伙伴,尊重競爭對手,善于學(xué)習(xí)競爭對手,理性地開展競爭,不走粗放管理、低質(zhì)、低效地惡性競爭的道路,只能通過深化和提升我們的管理水平,加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,采用差異化的發(fā)展策略,在更高層次進(jìn)行理性競爭,才是競爭共贏之道。
現(xiàn)在,國內(nèi)中小股份制銀行大多完成股改上市工作,資本充足率大大提高,公司治理架構(gòu)得到健全,具備了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營雛形,初步實(shí)現(xiàn)了“形似”,而按照國際銀行業(yè)的經(jīng)營規(guī)律,結(jié)合中國國情,不斷推動銀行經(jīng)營管理的國際化,并最終達(dá)到與國際先進(jìn)銀行的“神似”,則是當(dāng)代銀行經(jīng)營管理者的長期任務(wù)。只要中小股份制商業(yè)銀行銳意進(jìn)取,不斷探索實(shí)踐,終將會使國內(nèi)銀行在國際競爭的舞臺上大放異彩,實(shí)現(xiàn)新的騰飛。
首先提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
其次正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,要把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫。要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
最后要積極創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,以實(shí)際行動落實(shí)的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓銀行以全新的姿態(tài)展示在客戶的面前。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
機(jī)動車作為現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物,極大地改變了現(xiàn)代人的生活方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,機(jī)動車的數(shù)量正在迅猛增長。機(jī)動車在給人們提供方便快捷服務(wù)的同時(shí),也帶動了一些新行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,如本文將要重點(diǎn)涉及的機(jī)動車清洗業(yè)。為更好地加強(qiáng)對機(jī)動車清洗業(yè)的管理,我們首先必須要全面了解該行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r、存在的主要問題,以便進(jìn)一步完善、制定機(jī)動車清洗業(yè)管理規(guī)定,促使其健康發(fā)展。
為了全面掌握我區(qū)機(jī)動車清洗業(yè)的發(fā)展概況,我委指定環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)察科對全區(qū)范圍內(nèi)的機(jī)動車清洗站進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查。調(diào)查按照干支道路逐一展開,調(diào)查人員對全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)的所有機(jī)動車清洗站進(jìn)行了走訪,核實(shí)數(shù)據(jù)掌握了第一手資料。
目前,我區(qū)共有機(jī)動車清洗站47家,這些清洗站的位置大多位于道路兩側(cè)的可視范圍內(nèi),如加油站旁、十字路口處、大型餐飲洗浴點(diǎn)周邊、重要的村口等車流量相對較大的地區(qū)。我區(qū)的47家清洗站經(jīng)營規(guī)??傮w來說不是很大,每家清洗站從業(yè)人員多為4人左右,占地規(guī)模大都在30平米左右,全部作業(yè)人員共計(jì)146人。在這47家清洗站中,屬于有照經(jīng)營的29家,無照經(jīng)營的18家。
1、我區(qū)清洗業(yè)發(fā)展水平一般。
我區(qū)所有的正式清洗站均為私人企業(yè)性質(zhì),總體來說,注冊資金、運(yùn)營資本較少,因此在店面裝修上都比較簡單,清洗設(shè)備較為簡易,具體的作業(yè)人員技術(shù)水平一般。盡管如此,這些清洗站基本上都能滿足車輛清洗的要求。只有少數(shù)的幾家清洗站具備一定的規(guī)模,清洗設(shè)備比較先進(jìn),再有,經(jīng)營者文化知識水平不夠高,在企業(yè)的運(yùn)營管理上方式方法單一。
2、機(jī)動車清洗站作業(yè)中存在的影響市容環(huán)境、污染環(huán)境的問題。
有一些機(jī)動車清洗站在運(yùn)營過程中為了讓店面更加顯眼,招攬更多的洗車業(yè)務(wù),在未經(jīng)市容環(huán)境管理部門行政審批的前提下,擅自改變建筑物的外檐裝修或者私自設(shè)置廣告牌匾、懸掛布標(biāo)或者在路邊隨意擺放燈箱。這些行為都違反了《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的相應(yīng)條款,造成了立面景觀的不統(tǒng)一,嚴(yán)重地破壞了我區(qū)的市容環(huán)境面貌。還有一些機(jī)動車清洗站雖然有正式的作業(yè)場地,但因場地較狹小,在清洗業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候,由于等待清洗的車輛較多,因而這些車輛會停放在道路邊上,造成了短時(shí)的占路行為,影響了正常的道路交通秩序。
我市是缺水型城市,水資源緊缺,為了節(jié)約水資源,市節(jié)水辦專門制定了嚴(yán)格的機(jī)動車清洗取水規(guī)范、節(jié)水政策,并大力推行中水洗車作業(yè)方式。但是利用中水洗車必須保證長時(shí)間接通電源打開中水處理設(shè)備,只有這樣才能保證中水的水質(zhì)達(dá)到無害化的要求,因而這造成了使用中水洗車成本過高,部分清洗站轉(zhuǎn)而采用地下水、井水或者自來水沖車,造成了水資源的浪費(fèi)。有一些洗車站使用浴池廢水,這明顯不符合機(jī)動車清洗業(yè)管理規(guī)定。盡管所有洗車站作業(yè)場所的地面都硬化了,避免了車輪粘上泥土,但是部分洗車站并沒有污水、污泥處理設(shè)施,清洗車輛產(chǎn)生的污水直接排放到了河溝里造成了環(huán)境污染。
3、存在一部分無照經(jīng)營的洗車站。
受利益驅(qū)動,一部分人在路邊私搭亂建違章板房、甚至在露天場地從事機(jī)動車清洗,這些洗車點(diǎn)不具備法律、法規(guī)所規(guī)定的從事機(jī)動車清洗的必備條件,甚至沒有正規(guī)的經(jīng)營場所、清洗設(shè)備,污水污泥處理設(shè)施更無從談起。這些無照經(jīng)營的洗車點(diǎn)嚴(yán)重?cái)_亂了機(jī)動車清洗業(yè)的行業(yè)秩序,影響了市容環(huán)境景觀、污染了環(huán)境。
目前我區(qū)機(jī)動車清洗行業(yè)存在一定的問題,經(jīng)過仔細(xì)分析,我們總結(jié)出以下原因:
由于全區(qū)范圍大,機(jī)動車清洗點(diǎn)呈零散分布,這在客觀上給機(jī)動車清洗行業(yè)的管理工作造成了上的困難。鎮(zhèn)級市容環(huán)境管理部門沒有建立機(jī)動車清洗行業(yè)管理機(jī)制,單靠區(qū)級市容環(huán)境管理機(jī)構(gòu)一個(gè)部門的力量難以對該行業(yè)進(jìn)行有效的管理。
我區(qū)尚未將機(jī)動車清洗行業(yè)的管理真正地納入到日常管理中來,目前現(xiàn)有的市容環(huán)境管理資源主要都用于道路清掃保潔、垃圾收運(yùn)及無害化處理、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工程渣土排放管理、道路綜合整修以及城管執(zhí)法、道路秩序治理等工作。對機(jī)動車清洗行業(yè)的管理,關(guān)鍵是要加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查工作,由于目前我區(qū)沒有建立綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),沒有足夠的執(zhí)法力量覆蓋這一行業(yè),導(dǎo)致了對機(jī)動車清洗行業(yè)的管理力度還不夠強(qiáng)。
機(jī)動車清洗行業(yè)為車輛提供了清潔服務(wù),但該行業(yè)中存在的一些問題嚴(yán)重影響了“三創(chuàng)一建”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為了營造良好的市容環(huán)境,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)對該行業(yè)的監(jiān)管。
1、修訂完善《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》。
目前的《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》比較完備,從各方面都對機(jī)動車清洗做出了明確的規(guī)定。為了加強(qiáng)對機(jī)動車清洗業(yè)的管理,我們還需要在法規(guī)制定這一方面,要將屬地管理原則寫入《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)級政府的職責(zé),這樣有利于增強(qiáng)管理力量,真正形成市區(qū)鎮(zhèn)三級管理網(wǎng)絡(luò)。
2、在法規(guī)中明確中水強(qiáng)制使用。
為節(jié)約水資源,我們應(yīng)當(dāng)在《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》中推行中水強(qiáng)制使用技術(shù),并加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理,凡是不使用中水洗車的一律予以取締。
3、制定規(guī)劃,優(yōu)化清洗站布局。
市相關(guān)部門要制定機(jī)動車清洗行業(yè)的詳細(xì)規(guī)劃,嚴(yán)格控制機(jī)動車清洗站的數(shù)量。在各入市口、城鄉(xiāng)結(jié)合部規(guī)劃建設(shè)機(jī)動車清洗站。對于入市的所有的不清潔機(jī)動車,責(zé)令其到就近的機(jī)動車清洗站進(jìn)行清洗。市容環(huán)境主管部門要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)優(yōu)勢,引導(dǎo)建立若干高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的機(jī)動車清洗站,在機(jī)動車清洗行業(yè)樹立一批典范。
4、取締無照經(jīng)營的機(jī)動車清洗站。
在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,組織開展無照經(jīng)營機(jī)動車清洗站專項(xiàng)清理工作。對各自轄區(qū)范圍內(nèi)的無照經(jīng)營機(jī)動車清洗的一律予以取締。對拒不執(zhí)行行政管理規(guī)定的,要采取司法手段予以強(qiáng)制關(guān)閉。
5、落實(shí)法規(guī)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管。
對于申請建立機(jī)動車清洗站的,市容環(huán)境主管部門必須進(jìn)行實(shí)地考察,認(rèn)真核查其是否具備《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》所要求的作業(yè)條件,對于不符合條件一律不予以審批。對于營業(yè)中的機(jī)動車清洗站要全面加強(qiáng)日常監(jiān)管,將此項(xiàng)工作與其他市容環(huán)境管理工作作為同等重要的工作來抓。對違反規(guī)定的私設(shè)牌匾,場所外作業(yè),隨意排放污水、污泥,使用自來水等一切違章行為進(jìn)行日常監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須給予嚴(yán)厲的處罰,以維持該行業(yè)的正規(guī)化運(yùn)作。
6、建立監(jiān)督管理機(jī)制。
嚴(yán)格要求清洗站執(zhí)行財(cái)務(wù)、稅收規(guī)定,市容環(huán)境主管部門應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受社會對于機(jī)動車清洗業(yè)的監(jiān)督。建立清洗車輛回訪制度,對于享受清洗服務(wù)的機(jī)動車進(jìn)行跟蹤調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查清洗站的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等,對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營問題給予嚴(yán)厲處罰。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
種業(yè)包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個(gè)方面。種業(yè)是當(dāng)前農(nóng)業(yè)技術(shù)集成最重要的載體之一,種業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。我國種業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)階段:階段時(shí)間主要標(biāo)志計(jì)劃性階段建國后1980年創(chuàng)建縣鄉(xiāng)兩級良種場,品種選育、種子生產(chǎn)、供應(yīng)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化雙軌制階段1980年-xx年非主要農(nóng)作物種子的計(jì)劃管制取消,實(shí)行市場調(diào)節(jié),主要農(nóng)作物種子仍然計(jì)劃供應(yīng),由國有種子公司壟斷經(jīng)營市場化階段xx年至今《種子法》和《植物新品種保護(hù)條例》的頒布、實(shí)施從三個(gè)階段看,我國種業(yè)經(jīng)過了由低技術(shù)粗放型向技術(shù)研發(fā)型過渡,而《種子法》的實(shí)施,使品種權(quán)益得到保護(hù),科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)對新品種培育更加重視,新品種的推廣也推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,單產(chǎn)穩(wěn)步提升,國家糧食安全持續(xù)得到保障。
2、種子現(xiàn)行法規(guī)。
《種子法》等相關(guān)法律規(guī)定的頒布實(shí)施,確定了品種選育、審定、生產(chǎn)、經(jīng)營及應(yīng)用的法律框架,使品種權(quán)獲得了保護(hù)。種子法規(guī)明確指出,主要農(nóng)作物品種在推廣應(yīng)用前應(yīng)當(dāng)通過國家級或省級審定,應(yīng)當(dāng)審定的農(nóng)作物品種未經(jīng)審定通過的,不得發(fā)布廣告,不得經(jīng)營、推廣;在中國沒有經(jīng)常居所或者營業(yè)場所的外國組織在中國申請品種審定的,應(yīng)當(dāng)委托具有法人資格的中國種子科研、生產(chǎn)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)代理;允許中外合資、合作開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)作物種子,暫不允許設(shè)立外商投資經(jīng)營銷售型農(nóng)作物種子企業(yè)和外商獨(dú)資農(nóng)作物種子企業(yè)。
3、種業(yè)政策趨向。
自國家開始推進(jìn)種子管理體制改革以來,種子生產(chǎn)經(jīng)營單位與農(nóng)業(yè)行政主管部門政企分開的工作逐步落實(shí),這使得原先帶有政府背景的種子企業(yè),也開始真正融入市場化的競爭環(huán)境。
在政企分開的同時(shí),國家還不斷加強(qiáng)種子市場監(jiān)管,啟動品種退出機(jī)制,使得品種多、雜、亂現(xiàn)象得到明顯改善,種子市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
1、重點(diǎn)培育一些規(guī)模較大的種子公司。
國家將通過各種方式,淘汰一批中小種子公司,鼓勵(lì)有實(shí)力的國內(nèi)龍頭種業(yè)公司實(shí)施擴(kuò)張或并購。未來種業(yè)市場份額將進(jìn)一步向大企業(yè)集中,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)兼并重組將不斷出現(xiàn)。
2、提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣能力。
國家將通過增加財(cái)政投入,鼓勵(lì)企業(yè)作為創(chuàng)新主體參與良種培育工作,保護(hù)具有合法品種經(jīng)營權(quán)的企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),重建市場公平競爭秩序。通過健全種子執(zhí)法各項(xiàng)配套規(guī)章制度,維護(hù)種子知識產(chǎn)權(quán),凈化種業(yè)市場環(huán)境。
3、支持轉(zhuǎn)基因作物開發(fā)應(yīng)用。
由于當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題,以轉(zhuǎn)基因技術(shù)為核心的生物技術(shù)可以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,大幅度提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,從而為我國農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展提供重要的、難得的發(fā)展機(jī)遇。
4、支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通體系建設(shè)。
國家將建立和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)資流通體系,鼓勵(lì)各類投資主體進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通領(lǐng)域,通過新建、兼并、聯(lián)合等方式參與農(nóng)資經(jīng)營,加快農(nóng)資流通現(xiàn)代化步伐。國家將建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系,鼓勵(lì)農(nóng)資流通企業(yè)將農(nóng)資銷售與服務(wù)緊密結(jié)合起來,開展配送、加工、采購服務(wù)和技術(shù)服務(wù)及農(nóng)機(jī)具租賃等多樣化服務(wù),為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù)。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求,到我縣企業(yè)進(jìn)行了為期1天的基層調(diào)研活動,重點(diǎn)對我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)橡膠輸送帶產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,就其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理、研究。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
我縣橡膠機(jī)帶業(yè)起步于上世紀(jì)七十年代,在歷經(jīng)三十多年的發(fā)展后,初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模擴(kuò)張、龍頭壯大。近幾年,作為支柱產(chǎn)業(yè),我縣橡膠機(jī)帶業(yè)抓住有利時(shí)機(jī),不斷加強(qiáng)高新產(chǎn)品的研發(fā)力度,提高產(chǎn)品的科技含量,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。截至20xx年,橡膠行業(yè)有主營及配套企業(yè)104家,從業(yè)人員9300余人,固定資產(chǎn)總值達(dá)22.5億元。實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值45億元,同比增長27%;增加值12.1億元,同比增長18.2%;利稅3.98億元,同比增長9.9%。
其主導(dǎo)產(chǎn)品為輸送帶,包括普通輸送帶、強(qiáng)力(尼龍)輸送帶、耐熱輸送帶、阻燃輸送帶、耐酸堿輸送帶、耐油輸送帶、傳動帶及環(huán)型輸送帶、花紋輸送帶、食品輸送帶、止水帶、提升帶、波紋“裙邊”擋邊輸送帶等近百種規(guī)格。另有托輥、鐵托輥、緩沖托輥、槽型支架、滾筒及其它輸送機(jī)械及其配件等產(chǎn)品。
在不斷增長的市場需求的推動下,部分企業(yè)為提高產(chǎn)量與質(zhì)。
量,淘汰了一批落后、高耗能設(shè)備,新上了一批較為先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)和生產(chǎn)力上都有所提升,產(chǎn)量不斷增加,發(fā)展后勁強(qiáng)大。其中,xxxxxxxxx這五家企業(yè)的年產(chǎn)量占全國會員企業(yè)生產(chǎn)總量的20%,較之20xx年的18%提高了2個(gè)百分點(diǎn);xxxxx的年產(chǎn)值逾億元。
與此同時(shí),我縣橡膠行業(yè)正在逐步走向品牌化。其中,有中國馳名商標(biāo)2個(gè)(xx、xxxx)、省著名商標(biāo)1個(gè)(xxxx),河北名牌2個(gè)(xxx、xxx),省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3個(gè)(xxx、xxx、xxx)。
1.成本不斷增加,利潤空間逐漸縮小。
原材料價(jià)格大幅度上升,工人工資不斷上調(diào),產(chǎn)成品價(jià)格上調(diào)幅度受限,致使利潤空間不斷縮減。受國際市場橡膠、石油價(jià)格的影響,天然膠、合成膠、助劑等價(jià)格大幅度上升,據(jù)了解,近期丁苯膠價(jià)格上漲40%,天然膠價(jià)格上漲35%,原輔材料價(jià)格總體上揚(yáng)20%左右。與此同時(shí),因橡膠行業(yè)工作環(huán)境較差、企業(yè)間存在惡性競爭,工人流動頻率很快。為遏制工人流動,各企業(yè)均采用提高工酬的方法,以致用工成本不斷增加。以xxxx膠帶為例,20xx年上半年用于支付工人工資的費(fèi)用比20xx年增加140萬元。
據(jù)調(diào)查,我縣橡膠機(jī)帶行業(yè)的產(chǎn)成品價(jià)格上漲幅度約為15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的漲幅,各企業(yè)利潤空間大幅度縮小。
因此在經(jīng)濟(jì)利益的帶動下,一些企業(yè)為節(jié)約成本、實(shí)現(xiàn)利益最大化,依然使用陳舊、落后的設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)含量低的產(chǎn)品,不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級以及產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的提升。
與此同時(shí),因勞動力成本不斷增加,企業(yè)多愿意雇傭低素質(zhì)的職工。很多職工缺乏一定的職業(yè)道德,習(xí)慣隨著工資變化而不斷跳槽,嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,更不利于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的保證。
3.同行競爭激烈,影響企業(yè)發(fā)展。
產(chǎn)品的過度接近,導(dǎo)致橡膠機(jī)帶企業(yè)在市場份額、用工等方面均有重疊。為爭取最大的市場份額,企業(yè)之間存在一定的惡性競爭,比如最大程度的降低成本以求低價(jià)銷售,由此導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高、檔次無法提升,企業(yè)僅能在低檔次上苦苦掙扎、勉強(qiáng)維持、后勁不足等問題。為遏制工人流動,留住高級技術(shù)職工,各企業(yè)紛紛提高工資,增加了用工成本的同時(shí),也在一定程度上影響了生產(chǎn)的穩(wěn)定、產(chǎn)品的質(zhì)量,不利于企業(yè)科學(xué)、合理、有序發(fā)展。
4.企業(yè)融資困難,技術(shù)創(chuàng)新需加強(qiáng)。
地企業(yè)在技術(shù)上仍相對落后。在自主產(chǎn)權(quán)方面,各企業(yè)申請專利的數(shù)量仍在零的邊緣上徘徊。
5.土地制約項(xiàng)目落地。
土地依然是制約企業(yè)項(xiàng)目落地的瓶頸。橡膠行業(yè)擁有104家主營及配套企業(yè),一些企業(yè)新上項(xiàng)目的土地指標(biāo)少,影響項(xiàng)目開工。僅今年xxxx特級再生膠循環(huán)經(jīng)濟(jì)、金岳輸送機(jī)帶2個(gè)項(xiàng)目就需土地800畝,而目前僅落實(shí)征地220畝,落實(shí)土地指標(biāo)120畝。還有3個(gè)項(xiàng)目無法落地。
1.加強(qiáng)技術(shù)革新,促推產(chǎn)品高檔化。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。加強(qiáng)技術(shù)改造,購買先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,尋求高素質(zhì)的技術(shù)型人才,促推產(chǎn)品由低端向高端轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
2.企業(yè)規(guī)模化發(fā)展,銷售網(wǎng)絡(luò)化、國際化。
我縣橡膠產(chǎn)業(yè)企業(yè)存在規(guī)模小、重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源的情況,需要進(jìn)行有效地企業(yè)兼并,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)?;l(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化利用。
社會化營銷網(wǎng)絡(luò)正在逐步完善和擴(kuò)展。通過網(wǎng)絡(luò)銷售不僅可以擴(kuò)大國內(nèi)銷售渠道、拓寬信息渠道,還可以與國外企業(yè)直接聯(lián)系,開拓海外市場。在這方面,xxxx、xxxx先人一步,現(xiàn)已有多張國外訂單。
3.品牌化是方向,爭取上市是途徑。
強(qiáng)化品牌意識、樹立企業(yè)品牌。以品牌促銷售、帶生產(chǎn),用品牌爭取客戶信任、穩(wěn)定客戶流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檔次提升,企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。與此同時(shí),因企業(yè)存在資金短缺問題,爭取上市,實(shí)現(xiàn)快速融資便成為橡膠行業(yè)企業(yè)應(yīng)考慮的首選問題。
1.力促企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式,推動企業(yè)加速規(guī)?;?。
我縣橡膠機(jī)帶產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營模式較為落后,與現(xiàn)今先進(jìn)的運(yùn)營模式脫節(jié)。為解決這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該搞好企業(yè)規(guī)劃,配套優(yōu)秀的管理人才,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,整合、優(yōu)化管理層次,學(xué)習(xí)、運(yùn)用與市場相適應(yīng)的運(yùn)營模式。與此同時(shí),政府需要通過宏觀調(diào)控,兼并重復(fù)建設(shè)的小企業(yè),關(guān)閉嚴(yán)重浪費(fèi)資源、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),促推企業(yè)朝向集群、規(guī)模化發(fā)展。
2.充分發(fā)揮橡膠協(xié)會的作用,著力提升行業(yè)前景與效益充分發(fā)揮協(xié)會的杠桿作用,積極聯(lián)系原材料供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中、低價(jià)、高質(zhì)購買原輔材料;在各企業(yè)間建立職工資料公開表,爭取通過與企業(yè)溝通、協(xié)議以降低各企業(yè)對跳槽工人的接受率,從而幫扶企業(yè)控制工人工資的上漲幅度、控制職工流動頻率;組織專業(yè)人員,建立綜合各企業(yè)信息的網(wǎng)站平臺,為企業(yè)宣傳、銷售提供更寬闊的渠道;進(jìn)行行業(yè)人才培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)推廣,培養(yǎng)、扶持重點(diǎn)企業(yè)。
3.拓寬企業(yè)融資渠道,支持重點(diǎn)企業(yè)上市。
企業(yè)上市有利于打造品牌、提升企業(yè)核心競爭力、促推企業(yè)繁榮發(fā)展。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。
2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。
3.20xx年截止9月份市內(nèi)四區(qū)出讓土地詳細(xì)信息。
4.20xx年市內(nèi)四區(qū)開工樓盤信息。
5.房地產(chǎn)與水泥。
6.房地產(chǎn)與建筑施工有資質(zhì)企業(yè)數(shù)量分布情況。
1.本地水泥企業(yè):
1.1水泥生產(chǎn)企業(yè)。
1.2、本地水泥生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀:
2.外地水泥企業(yè)。
(一)銷售策略:
1、非商品砂漿水泥需求:
1.1、工程項(xiàng)目選擇策略:
1.2、樣板工程策略:
1.3、重大工程參與策略:
1.4、品牌競爭策略:
1.5銷售區(qū)域界定:
1.6銷售渠道界定:
1.7工程項(xiàng)目信息收集渠道:
2.商品砂漿水泥需求:
2.1銷售區(qū)域:
2.2銷售渠道:
2.3商品砂漿企業(yè)選擇策略。
2.4促銷策略:
2.5賒銷策略:
3.其他策略。
3.1大連天瑞水泥發(fā)展的借鑒策略。
3.2參股商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)策略。
3.3市場定位策略。
(二)、戰(zhàn)術(shù)要求。
**銷售公司*總及集團(tuán)*總你們好:
由于我此前對水泥行業(yè)很不了解,經(jīng)過最近一段時(shí)間的調(diào)查和學(xué)習(xí),對水泥行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識了解,下面我從房地產(chǎn)市場概況開始向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。
上表是房地產(chǎn)建筑工程結(jié)構(gòu)性水泥用量,即商品混凝土的水泥用量,計(jì)算依據(jù)為c30強(qiáng)度42.5號350kg/方,占用量30%;32.5號380kg/方,占用量70%,單位建筑面積需要混凝土為0.5方,180kg/平.
非結(jié)構(gòu)性即砌筑、抹灰、地面沙漿水泥用量,根據(jù)上海經(jīng)驗(yàn),單位建筑面積需要0.29/噸砂漿,大致需要水泥40kg。單位建筑面積混凝土的用量大約是砂漿用量的3.4倍。
20xx年大連本地水泥企業(yè)實(shí)際銷售598萬噸水泥,本市銷售504萬噸,出口4萬噸,外埠銷售90萬噸,房地產(chǎn)水泥需求占62.65%,是絕對水泥需求大戶,依此可大致推斷出大連市的各年水泥用量。
2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。
從上表中可以分明看出,15年四區(qū)土地出讓量,急劇下降,原因其一是四區(qū)土地量經(jīng)過幾年連續(xù)高速開發(fā),已經(jīng)非常有限,其二是15年7月份開始房地產(chǎn)開發(fā)明顯放緩,投資非常謹(jǐn)慎.土地出讓量急劇下降,從一個(gè)側(cè)面可以說明房地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)入秋冬季節(jié),對水泥行業(yè)的影響是非常大的.
合計(jì)出讓土地總量為88.89公頃,合計(jì)建筑面積:2104071萬平,大致混凝土需要水泥37.87萬噸,砂漿需要水泥8.42萬噸,合計(jì)需要46.29萬噸.這16個(gè)項(xiàng)目,絕大部分15年沒有開工,預(yù)計(jì)在09年開工,其中甘區(qū)8塊,沙區(qū)4塊,中山2塊,高心園區(qū)和西崗各一塊,合計(jì)16塊土地.
截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域土地出讓數(shù)量分布情況(平)。
截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域出讓土地對應(yīng)建筑面積數(shù)量分布情況(平)。
甘井子和沙河口區(qū)各開工6個(gè)樓盤,中山和西崗各開工一個(gè)樓盤,合計(jì)14個(gè)樓盤,合計(jì)建筑面積170.19萬平。其中大部分工程砂漿水泥需求,體現(xiàn)在09年,但工作需要馬上進(jìn)行。詳細(xì)信息不再陳述。
20xx年市內(nèi)四區(qū)新開工樓盤建筑面積分布情況(平)。
5.房地產(chǎn)與水泥。
房地產(chǎn)建筑工程對水泥的需求分為兩個(gè)階段:結(jié)構(gòu)性需求和非結(jié)構(gòu)性需求。商品混凝土水泥需求,政府經(jīng)過幾年推散禁現(xiàn)的貫徹落實(shí),已經(jīng)完成全部供、需、控的結(jié)構(gòu)調(diào)整;商品砂漿水泥需求,隨著政府強(qiáng)制推散禁現(xiàn)的不斷貫徹落實(shí),供、需、控的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化,對水泥生產(chǎn)企業(yè)的銷售,既是一個(gè)嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),也是一個(gè)難得的市場機(jī)遇。對水泥銷售人員而言,如何快速適應(yīng)政策變化,導(dǎo)致需求渠道變化帶來的根本性影響來說,特別對老水泥銷售人員是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),對水泥銷售新人是個(gè)新的市場機(jī)遇。
5.1結(jié)構(gòu)性需求階段:商品混凝土對水泥的需求,約占房地產(chǎn)水泥需求的82%。
商品混凝土水泥需求,全部集中在攪拌站,大連市合計(jì)有72家攪拌站,20xx年市全行業(yè)銷售混凝土1159萬方,合計(jì)使用水泥400萬噸多一點(diǎn),大連四區(qū)攪拌站多集中在甘區(qū),其中最大的是彤陽建材07年銷售60萬方,15年預(yù)計(jì)銷售100萬方,大約用水泥37萬噸,主用水泥為五島其次為小野田和金山,第二是金廣集團(tuán)的金和,主用水泥為金山,第三等級的有龍億、永興、阿爾賓等。從銷售角度說,這部分水泥選擇的決定權(quán)集中在各個(gè)攪拌站決策人手中,按照我公司的分工是商品混凝土管理部負(fù)責(zé)。
5.2非結(jié)構(gòu)性需求階段:砂漿對水泥的需求,約占房地產(chǎn)水泥需求的18%。
5.2.1政策的供需影響。
關(guān)于在建設(shè)工程中限期禁止現(xiàn)場攪拌砂漿的通知摘要:
1、禁現(xiàn)要求:
1.1自20xx年8月1日起,凡位于中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.2、自20xx年7月1日起,凡位于甘井子區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)、開發(fā)區(qū)的城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.3、自20xx年7月1日起,凡位于旅順口區(qū)、金州區(qū)、長興島臨港工業(yè)區(qū)城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.4、其他區(qū)(市)縣城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,應(yīng)開展采用商品砂漿試點(diǎn)的工作,具體禁現(xiàn)時(shí)間另行確定關(guān)于水泥市場的調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。
2.位于禁現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止在施工現(xiàn)場堆放用于現(xiàn)場攪拌砂漿的砂子、水泥等。
根據(jù)通知要求,中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程水泥需求,從銷售角度需求主體發(fā)生變化,由原來的建筑商需求,改為商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求,其他區(qū)域暫進(jìn)入過度階段,雖然目前沒有完全禁現(xiàn)化,但是完全商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求,只是時(shí)間問題。
5.2.2大連商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)目錄。
截止到20xx年8月4日,已經(jīng)備案的企業(yè)有16家。
1、大連中源建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
2、大連龍億建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
3、大連金和混凝土制品有限公司普通預(yù)拌砂漿(金廣集團(tuán))。
4、大連君發(fā)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
5、大連砼鑫混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
6、大連亞田商品混凝土普通預(yù)拌砂漿。
7、大連漢拿混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。
8、大連亞細(xì)亞混凝土有限公司預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。
9、大連長城混凝土制造有限公司普通預(yù)拌砂漿。
10、大連五洲混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
11、大連遼漁建設(shè)集團(tuán)有限公司普通預(yù)拌砂漿。
12、大連鐵龍混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(中鐵)。
13、大連基業(yè)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
14、大連韜盛工程材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
15、大連保稅區(qū)大孤山商品混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
16、大連嘉隆混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
上述企業(yè)具備生產(chǎn)條件,其產(chǎn)品經(jīng)法定檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格,并具備完備的檢測報(bào)告。
5.2.3存在問題。
我公司對主城區(qū)的市場分工,根據(jù)市場現(xiàn)行狀況,20xx年7月1日后,存在交叉狀況,商品混凝土和商品砂漿全部上是同一個(gè)企業(yè),那么兩個(gè)部門的銷售人員,去攻關(guān)同一個(gè)企業(yè),存在諸多問題,請各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
5.2.4水泥市場銷售格局的變化。
5.2.5.建筑工程水泥需方和水泥供應(yīng)方式的變化趨勢與建筑工程密切相關(guān)的水泥用戶,主要包括以下5類:1.建筑施工企業(yè),2.混凝土制品生產(chǎn)企業(yè),3.水泥中間商,4.混凝土攪拌站,5.商品砂漿廠。隨著國家和地方推散、禁現(xiàn)政策的落實(shí)和建筑裝飾施工技術(shù)水平的提高,第一類用戶使用袋裝水泥的數(shù)量將很快減少;第二類用戶使用散裝水泥的比例將持續(xù)增長;第三類用戶對水泥的需求量將逐漸減少;第四類用戶使用散裝水泥的數(shù)量將穩(wěn)定增長,且不再使用立窯水泥;第五類用戶數(shù)量將迅速增加,散裝水泥的需求量也會相應(yīng)增長。
5.3房地產(chǎn)與水泥需求的關(guān)系。
建筑面積與水泥的關(guān)系:行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)上按照325號和425號各占50%推算,在大連已經(jīng)不適用,政府文件明確規(guī)定自20xx年6月1日起全面停止325號水泥的生產(chǎn),并預(yù)留1個(gè)月時(shí)間消耗掉325號水泥,如此水泥使用最低標(biāo)號為425號,另外在主城區(qū),磚混結(jié)構(gòu)已經(jīng)明文禁止,因此主要就是剪力墻和框架兩種建筑結(jié)構(gòu),以上兩個(gè)因素必定對水泥的用量產(chǎn)生一定的影響,經(jīng)驗(yàn)上單位建筑面積水泥使用量在160~200kg,因此參考180kg/o相對準(zhǔn)確一些,這就是建筑面積與水泥的關(guān)系,由此可以掌握一定規(guī)模的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目使用水泥的數(shù)量。注意這里的水泥只是混凝土需求,砂漿水泥需求約40kg/o.
6.1房地產(chǎn)企業(yè)。
6.2建筑施工企業(yè)。
6.3房地產(chǎn)行業(yè)與水泥相關(guān)的企業(yè)數(shù)量分布情況。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
廢舊物資是指可以利用的、已被廢棄的貨物,隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步,可重新利用的廢舊物資范圍越來越廣,用途越來越大,使資源得到了充分利用,也有利于環(huán)境的保護(hù)。國家于20xx年1月1日對廢舊物資行業(yè)的稅收政策再次進(jìn)行了調(diào)整,新政策與原來的稅收政策相比變化非常大,而且基本上是沒有過渡甚至不相銜接的。為什么一個(gè)行業(yè)的稅收政策調(diào)整頻率這么快、變化又是這么大,由于每一次稅收政策的改變就是一次經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整,對該行業(yè)的發(fā)展趨勢和利益分配有很大的影響,無疑新的廢舊物資行業(yè)稅收政策出臺對稅收管理將帶來新的問題和新的思考。本文中,筆者結(jié)合在基層工作的實(shí)踐體會,對歷年來的廢舊物資行業(yè)稅收政策粗略盤點(diǎn),并就政策執(zhí)行中已見或尚未可見但可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析,以期能對該行業(yè)稅收政策的更趨合理與完善提供一定借鑒。
20xx年以前,國家對廢舊物資行業(yè)實(shí)行免稅政策,但可以開具增值稅專用發(fā)票,下一個(gè)環(huán)節(jié)的利廢企業(yè)憑票按照10%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。其中為了堵塞漏洞,減少稅收流失,規(guī)定經(jīng)營企業(yè)在購進(jìn)環(huán)節(jié)必須取得發(fā)票,沒有發(fā)票在收購環(huán)節(jié)按照4%繳納增值稅。主要有以下幾方面的問題。
1、政策與行業(yè)特點(diǎn)脫節(jié),沒有遵循該行業(yè)的經(jīng)營規(guī)律。本來廢舊物資從產(chǎn)出到流通、生產(chǎn)再到產(chǎn)出是一個(gè)與社會循環(huán)同步的閉合鏈條,但由于地方、企業(yè)、部門的利益不同,管理的寬嚴(yán)程度也不一樣,有的人為地將其割裂開來,如某地全國有名的廢舊金屬市場,凡是對外地銷售一律不開發(fā)票,這樣流通鏈條沒有斷開但發(fā)票沒有隨之循環(huán),造成下道環(huán)節(jié)無法入帳,這在廢舊物資經(jīng)營行業(yè)屬于普遍現(xiàn)象。但稅收政策規(guī)定必須有發(fā)票入帳,如果開具收購發(fā)票要繳納4%增值稅,不論流通領(lǐng)域經(jīng)過多少環(huán)節(jié),由于不用開票、就可以少做收入甚至不繳納稅收,應(yīng)該由前邊環(huán)節(jié)繳納的稅收轉(zhuǎn)嫁到流通領(lǐng)域的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。所以管理不到位造成了稅收的不公平,政策與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)影響了稅收的嚴(yán)肅性和合理性,給管理最后一道環(huán)節(jié)(從流通環(huán)節(jié)進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié))納稅人的稅務(wù)部門帶來很大的壓力和困難。
2、政策沒有充分體現(xiàn)出國家對該行業(yè)的政策扶持和優(yōu)惠。以礦粉和廢舊物資相比較,二者雖然都是工業(yè)原材料,但行業(yè)特點(diǎn)是根本不同的。礦粉屬于天然狀態(tài)的資源,沒有經(jīng)過流通和生產(chǎn)領(lǐng)域,其成本僅僅包括開采費(fèi)用和資源稅,在其第一道開采環(huán)節(jié)不用支付購買礦粉本身的價(jià)款,所以礦粉本身含有增值稅很少,這也是礦粉經(jīng)營者稅負(fù)特高的主要原因;而廢舊物資就不一樣,它是整個(gè)社會循環(huán)中的一個(gè)鏈條,無論是生活還是生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢舊物資都含有增值稅,而且是17%的增值稅。但是稅收政策只體現(xiàn)了對中間經(jīng)營企業(yè)的照顧,實(shí)行免稅,而用廢企業(yè)應(yīng)該抵扣17%而只能抵扣10%,高征低扣造成了用廢企業(yè)稅負(fù)大幅增加。如某企業(yè)用廢舊金屬和成品金屬能夠生產(chǎn)出同樣價(jià)格的產(chǎn)品,正是由于考慮到稅負(fù)的原因,這家企業(yè)寧愿購進(jìn)成品金屬而舍棄利用廢舊金屬進(jìn)行生產(chǎn)。稅收制度不合理制約了企業(yè)利廢的積極性。
3、政策注重堵漏輕視疏導(dǎo),造成基層管理人員責(zé)任過重,企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。圍繞廢舊物資行業(yè)國家稅收政策從20xx年開始已經(jīng)三次變革,同時(shí)為了加強(qiáng)管理又配套出臺了很多管理辦法、制度和措施,前圍后堵,能用的方法基本上都用盡了。企業(yè)購銷必須用臺帳記清每天發(fā)生的每筆業(yè)務(wù),要把銷售方的地址、電話、身份證留下來以便稅務(wù)部門核查,購銷要通過銀行結(jié)算等等;基層要進(jìn)行大宗貨物購進(jìn)隨時(shí)到現(xiàn)場查驗(yàn),每月要進(jìn)行評估和稅負(fù)分析,出現(xiàn)問題稅管員要承擔(dān)責(zé)任等等;我們的措施要求過高甚至超出了常規(guī),企業(yè)被逼進(jìn)了死角無路可走,敢怒不敢言;基層整天神經(jīng)緊張怕出問題而被拖的精疲力竭,談“廢”色變,沒人愿意分管廢舊物資企業(yè)。
從20xx年1月1日開始,(廢舊物資經(jīng)營)再生資源回收不再實(shí)行免稅,和其它增值稅一般納稅人一樣按照17%繳納增值稅,利廢企業(yè)按17%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,實(shí)行先征后返,20xx年由財(cái)政部門按已納稅額的70%返還,20xx年返還50%。
1、基層管理人員責(zé)任解脫,風(fēng)險(xiǎn)降低。這是基層人員最大的體會,不用整天擔(dān)心4%的繳納問題,不用擔(dān)心虛開的問題,更不用為了臺帳、發(fā)票發(fā)售等事情而給企業(yè)發(fā)生爭執(zhí)了,只要開票按17%足額征收就完事大吉了,退稅是財(cái)政部門的事,因此責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)問題也基本解脫了。
2、利廢企業(yè)稅負(fù)大幅下降,成為政策調(diào)整的最大受益者。新的政策是下道環(huán)節(jié)憑票按17%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,抵扣率提高7%,這意味著利廢企業(yè)的稅負(fù)將大幅下降,基本上繳稅很少甚至長期無稅可繳,有利于調(diào)動利廢企業(yè)用廢的積極性。因此新政策對“一對一”企業(yè)最劃算,利廢企業(yè)是最大的受益者。
3、經(jīng)營企業(yè)資金占用多,退稅繁雜,經(jīng)營受到影響。新的稅收政策不會改變行業(yè)規(guī)律,從廢舊物資行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)來看,除了最后一道環(huán)節(jié)必須開票外,前邊環(huán)節(jié)仍將難以取得進(jìn)項(xiàng)稅票,因此也無進(jìn)項(xiàng)稅可抵,這樣經(jīng)營企業(yè)必須先墊支17%的稅收,按月經(jīng)營額1000萬元計(jì)算要先繳170萬元的增值稅,然后再去財(cái)政辦理退稅,資金占用多而且周轉(zhuǎn)時(shí)間長,影響企業(yè)經(jīng)營。雖然從政策角度算帳經(jīng)營企業(yè)是有帳可算的,對方支付17%的增值稅,只給國家繳了5.1%,自己多得了相應(yīng)退稅11.9%,而實(shí)際不是這樣,據(jù)說有的用廢大戶已經(jīng)做出反應(yīng)和對策,取得17%的發(fā)票但只支付5.1%的稅,其余11.9%部分由經(jīng)營企業(yè)向財(cái)政要返還,所以國家給經(jīng)營者的政策優(yōu)惠并沒有真正完全自己享受,相反由于資金的問題影響廢舊物資中間商的經(jīng)營。
4、退稅政策給虛開埋下了隱患,給管理帶來了新的問題。過去許多虛開案件都是買進(jìn)項(xiàng)賣銷項(xiàng),得中間2-3%的差額,現(xiàn)在如果利用退稅政策,繳5.1%的稅不用再買票了,就可以賣票,而且比過去利益空間大的多,風(fēng)險(xiǎn)和麻煩程度卻少了許多。因此基層管理部門必須提高警惕,加強(qiáng)管理,防止新的虛開動向。
5、20xx年退稅的減少對該行業(yè)經(jīng)營影響更大,負(fù)擔(dān)加重。明年退稅比例降為50%,也就是實(shí)際稅負(fù)達(dá)到8.5%,那么廢舊物資經(jīng)營企業(yè)將更加困難;“一對一”廢舊物資經(jīng)營和利廢生產(chǎn)捆綁在一起的企業(yè)稅收綜合負(fù)擔(dān)加重,因?yàn)殡m然是兩個(gè)企業(yè)但其產(chǎn)品價(jià)值卻是一次實(shí)現(xiàn)的,即使利廢企業(yè)稅收是零,但綜合起來8.5%的負(fù)擔(dān)也是非常高的,超過企業(yè)正常承受能力;唯有利廢大戶(如鋼鐵生產(chǎn)企業(yè))獨(dú)自享受稅收政策帶來的利益。
1、加強(qiáng)政策輔導(dǎo),使政策真正惠及納稅人。稅收政策的調(diào)整必然給納稅人的經(jīng)營帶來一定影響,要盡快的把政策送到企業(yè),避免因?yàn)檎卟皇旖o經(jīng)營帶來被動甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。以湯陰縣局為例,目前有8戶廢舊物資經(jīng)營企業(yè),其中7戶是一對一利廢企業(yè),而且規(guī)模相對比較小,重點(diǎn)要放在如何促進(jìn)這些企業(yè)進(jìn)一步完善和規(guī)范,因?yàn)榧{稅人最關(guān)心的是如何辦理退稅,而納稅人過去與這些部門(如公安、商務(wù)、財(cái)政等)很少打交道,這些職能部門對稅收政策也知之甚少,作為稅收管理部門應(yīng)該主動向企業(yè)宣傳,主動與這些部門聯(lián)系溝通,形成聯(lián)動機(jī)制,互通信息有無,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次要服務(wù)企業(yè)抓住政策調(diào)整的機(jī)遇,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的困難,不斷發(fā)展壯大。
2、完善征收管理,防止發(fā)生稅收流失新動向。任何一項(xiàng)政策的出臺有積極的一面,同時(shí)也有不完善的地方,特別是剛出臺還沒有運(yùn)行,在實(shí)施過程中需要磨合、需要配套、需要修補(bǔ),我們基層必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能走樣,更不能變通,同時(shí)借鑒過去管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),豐富規(guī)范管理手段和措施;要增強(qiáng)敏銳性和工作預(yù)見性,防止不法分子利用政策運(yùn)行之初的漏洞虛開發(fā)票;同時(shí)對利廢企業(yè)的投入產(chǎn)出也要給予高度關(guān)注,防止出現(xiàn)長期零負(fù)申報(bào)的情況。
3、統(tǒng)一思想行動,防止出現(xiàn)寬嚴(yán)不一、苦樂不均。政策的制定是按照一般情況來考慮的,所以其政策落腳點(diǎn)也是理論上的正常情況,但執(zhí)行當(dāng)中往往由于受地方利益或指導(dǎo)思想的驅(qū)動而出現(xiàn)非常情況,政策統(tǒng)一而行動難于步調(diào)一致,吃虧的是不正規(guī)無法經(jīng)營的企業(yè)(如廢舊物資經(jīng)營最后一道即將進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè),下一道環(huán)節(jié)必須帶發(fā)票),吃苦的是管理這些企業(yè)的基層部門。如果都能按發(fā)票和稅收規(guī)定執(zhí)行,統(tǒng)一指導(dǎo)思想,都能嚴(yán)格管理,那么就不可能出現(xiàn)稅收政策與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)現(xiàn)象,那么稅收對經(jīng)濟(jì)的杠桿作用不是消極的而應(yīng)該是促進(jìn)的。
4、增強(qiáng)服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)與管理并重。政策調(diào)整后雖然我們基層的執(zhí)法責(zé)任小了、風(fēng)險(xiǎn)降了,但服務(wù)的責(zé)任就應(yīng)該更加突出。在出臺一些配套的管理制度、辦法時(shí)要注重納稅服務(wù),要能夠站在納稅人的角度考慮問題,不能人為地給納稅人增加工作量和設(shè)置障礙,不是逼著納稅人去注銷,而是給其出路,因勢利導(dǎo),要能夠體貼納稅人的客觀因素,用服務(wù)促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
就目前我國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的步伐而言,無論哪個(gè)地區(qū),廣告行業(yè)、房地產(chǎn)裝修行業(yè)、展覽展示行業(yè)人們對宣傳設(shè)計(jì)有了更高的要求。這為平面設(shè)計(jì)就職方向的學(xué)生每年創(chuàng)造了大量的就與機(jī)會,需要大量的應(yīng)用型人才。根據(jù)社會對人才新的需求,新的職業(yè)崗位或崗位群,準(zhǔn)確把握專業(yè)培養(yǎng)方向,將圖形圖像方向平面設(shè)計(jì)由原來單純的平面設(shè)計(jì)向展覽展示展廳設(shè)計(jì)、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)適當(dāng)拓展,既體現(xiàn)依托廣告業(yè)、裝飾業(yè),針對職業(yè)崗位群的職業(yè)特色。
(二)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展前景。
從競爭的角度看,平面設(shè)計(jì)行業(yè)未來發(fā)展前景還是不錯(cuò)的,現(xiàn)在企業(yè)對廣告宣傳特別重視,選擇的媒體也從單一走向多元。這也是企業(yè)之間競爭帶來的一種附加效應(yīng)。從行業(yè)角度看,在中國,平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展非常快,行業(yè)細(xì)分的趨勢,企業(yè)原來都有自己的宣傳部,但是從管理和專業(yè)性都跟不上時(shí)代發(fā)展及市場要求,因此,他們必須找更專業(yè)的公司去做好廣告宣傳設(shè)計(jì)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展看,在國外,平面設(shè)計(jì)行業(yè)的生存空間是非常大的,特別是一些創(chuàng)意能力強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。中國的市場經(jīng)濟(jì)相對落后一點(diǎn),所以,通過發(fā)達(dá)國家可以看到發(fā)展中國家未來的趨勢,平面設(shè)計(jì)行業(yè)確實(shí)有廣泛的發(fā)展空間。特別是大中小企業(yè)的宣傳意識和企業(yè)文化有了很大進(jìn)步和提升。
平面設(shè)計(jì)行業(yè)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報(bào)紙,就需要包裝設(shè)計(jì)師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設(shè)計(jì),整個(gè)影視業(yè)更離不開平面設(shè)計(jì)。總之平面設(shè)計(jì)就是生活的設(shè)計(jì)師,生活需要平面設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì)需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)對平面設(shè)計(jì)人才的需求十分旺盛。
隨著平面設(shè)計(jì)發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設(shè)計(jì)所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當(dāng)然,做個(gè)全能設(shè)計(jì)師是非常有必要的。
(三)平面設(shè)計(jì)所需要具備的技能要求。
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達(dá)、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計(jì)行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負(fù)責(zé)人針對我學(xué)的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報(bào)紙排版等知識,要增強(qiáng)自己在多媒體平面設(shè)計(jì)中的競爭能力需要對“設(shè)計(jì)原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設(shè)計(jì)”等高級課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計(jì)師,才能不會被社會淘汰。
(四)平面設(shè)計(jì)行業(yè)所包含的具體崗位以及工作內(nèi)容。
平面設(shè)計(jì)適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計(jì)助理、平面設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。就業(yè)趨向:報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。
(五)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的就業(yè)困境。
困境產(chǎn)生的第一個(gè)原因是對自身的自我懷疑,由于平面設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)者越來越多,其中臥虎藏龍,人才濟(jì)濟(jì)。這就造就自身的不自信,很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢,總是畏首畏尾,想著“人外有人”,自己的機(jī)會渺茫。在求職過程中,就容易緊張。第二個(gè)原因是學(xué)生在學(xué)校的教學(xué)學(xué)習(xí)中在完成老師單一的教學(xué)任務(wù)之外并沒有主動地去課外實(shí)踐,缺少動手能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第三個(gè)原因是市場的變化,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全面邁進(jìn),我們的市場也在發(fā)生著變化,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),使得越來越多的平面設(shè)計(jì)需求者不再求助于實(shí)體的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)尋求專業(yè)人才,因?yàn)檫@種渠道快速,便捷。在線設(shè)計(jì)行業(yè)的工作效率往往比以往的實(shí)體運(yùn)營方式高,這就使得整個(gè)市場對平面設(shè)計(jì)人員的需求量銳減,平面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者的求職之路也愈發(fā)艱辛。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
1、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量為16111千升,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4.38億元,實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3326.62萬元。
2、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測:從六戶白酒企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表看,xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量達(dá)到16057千升,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4.92億元,實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3650.7萬元。
我市白酒企業(yè)分布在各縣(市),基本上每個(gè)縣都有1-2家白酒企業(yè),我們調(diào)研了xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx公司等七家白酒企業(yè),從調(diào)研的情況看,我市白酒企業(yè)的總量和體量都不大,占gdp的比重逐年降低,除x酒集團(tuán)今年銷售收入超億元外,其它白酒企業(yè)均在億元以下,其主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)上行壓力加大使白酒企業(yè)產(chǎn)量上升趨勢不明顯,市場占有率不高,另外部分企業(yè)甚至沒有自己的釀酒基地,影響了產(chǎn)品的信譽(yù)度,直接影響產(chǎn)品在本地的銷售和本地的占有率;六家白酒企業(yè)中:中國馳名商標(biāo)1個(gè),省著名商標(biāo)2個(gè),市著名商標(biāo)3個(gè),擬申報(bào)省著名商標(biāo)的有2個(gè)。
1、思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展。有些企業(yè)經(jīng)營者思想還比較保守,制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過且過思想,沒有對企業(yè)經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺乏戰(zhàn)略合作意識,甚至為了爭奪客戶和市場,互相壓價(jià),損害了自身的長遠(yuǎn)利益,妨礙了酒類產(chǎn)品的健康發(fā)展。三是市場意識差。有的企業(yè)在經(jīng)營、原料采購、產(chǎn)品升級,市場開發(fā)等方面,過分地封閉自已,也把一些有益的市場信息拒之門外,制約了白酒行業(yè)的發(fā)展。
2、規(guī)模小,效率低,效益低。我市白酒企業(yè)始終沒有走出“規(guī)模小,效率低,效益低”的圈子。白酒企業(yè)雖然數(shù)量不少,但真正有規(guī)模、有競爭力的較少。
3、融資難造成企業(yè)發(fā)展難。由于白酒行業(yè)生產(chǎn)成本高、土地的需求量大,缺少流動資金是所有白酒企業(yè)的一個(gè)通病,是制約白酒行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
白酒行業(yè)的發(fā)展能帶動下游的產(chǎn)品、拉動消費(fèi)、提供地方稅源有著積極的作用,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營理念的改變,強(qiáng)抓機(jī)遇,占有市場。
二是走對外拓展、中端下沉的路子,利用一切渠道開拓省外市場、占領(lǐng)農(nóng)村市場,農(nóng)村是產(chǎn)品銷售的大市場,利用廣大農(nóng)村紅白喜事、宴席等機(jī)遇強(qiáng)抓市場的占有率;三是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),要生產(chǎn)高、中、低檔系列酒,高、中檔酒拓展省外和高端市場,低檔系列占領(lǐng)廣大的農(nóng)村市場,從而來拓大產(chǎn)品的市場占有率;四是適時(shí)以平面廣告和立體廣告的支撐,應(yīng)拿出產(chǎn)品銷售的一定份額在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以廣告形式吸引消費(fèi)者的眼球,提高企業(yè)的產(chǎn)品在本地乃至更廣的范圍的知名度;五是積極申報(bào)中國馳名商標(biāo);鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極申報(bào)國家級馳名商標(biāo),對獲得國家級著名商標(biāo)的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)用商標(biāo)的影響力獲取市場的占有率。
1、提升行業(yè)競爭力。一是做大總量。我市白酒企業(yè)近幾年來,產(chǎn)量下降,但產(chǎn)值和銷售收入上升,酒行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),對其衛(wèi)生、工藝等有特殊要求,應(yīng)利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,把企業(yè)做大做強(qiáng)。二是做好龍頭。要培育一批技術(shù)水平高、產(chǎn)量大、質(zhì)量好的小型巨人企業(yè),引導(dǎo)其他企業(yè)做大做強(qiáng),培育一批龍頭企業(yè),加強(qiáng)競爭能力,發(fā)揮龍頭企業(yè)對整個(gè)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。三是做強(qiáng)特色。做強(qiáng)酒文化的特色,要培育和壯大一批有規(guī)模、創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理水平高的企業(yè),加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,提高產(chǎn)品科技含量,提升行業(yè)競爭力。
2、拓寬融資渠道,爭取信貸支持。一是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用,為企業(yè)擔(dān)保申請貸款。二是實(shí)施企業(yè)互?;ベJ,建立企業(yè)互信關(guān)系。消除同行是冤家的狹隘傳統(tǒng)觀念,建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系,以獲得更多的金融信貸,加大信貸資金的流動,盤活銀行資金。三是吸收民間資金。企業(yè)采取入股分紅等方式,廣泛吸納民間資金。
3、吸引人才,加強(qiáng)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是出臺政策引進(jìn)機(jī)制。定期舉辦專題人才交流會,并與有關(guān)高校建立長久的人才招聘計(jì)劃,促進(jìn)人才與企業(yè)的銜接工作,為高素質(zhì)人才的引進(jìn)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。二是架構(gòu)培養(yǎng)機(jī)制。通過與各大高校聯(lián)合辦學(xué)邀請國內(nèi)外有關(guān)專家培訓(xùn)、加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)、管理機(jī)構(gòu)的交流等方式,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,研討營銷策略,提高企業(yè)家素質(zhì)。三是發(fā)揮老專家的優(yōu)勢,利用各種渠道把一批老專業(yè)人才充分吸引到企業(yè)中來,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、各級、各部門要引導(dǎo)、推介本地產(chǎn)品。政府各部門要加大對本地產(chǎn)品消費(fèi)的推介、引導(dǎo)力度,為本地企業(yè)提供和諧的發(fā)展環(huán)境。
5、做好酒文化的文章。我國酒文化源緣流長,確實(shí)做好酒文化的文章,提升白酒的品味,促進(jìn)品牌的上升。
6、成立白酒類行業(yè)協(xié)會。根據(jù)調(diào)研了解和通過召開座談會,各企業(yè)家普遍要求成立白酒行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律、溝通思想、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十六
繁榮興盛的服務(wù)業(yè)一直是紅山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色和優(yōu)勢,服務(wù)。近年來,紅山區(qū)緊緊抓住新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的機(jī)遇,深入貫徹落實(shí)自治區(qū)、赤峰市促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策政策措施,將加快服務(wù)業(yè)作發(fā)展為全區(qū)的重點(diǎn)工作列入議事日程。不斷突出重點(diǎn),優(yōu)化結(jié)構(gòu),創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí),使我區(qū)服務(wù)業(yè)保持了快速健康的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值37.2億元,20xx為45.6億元,20xx年為52.4億元,年均增長17.4%。20xx年上半年,我區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值63.2億元,同比增長15%。其中第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值29.1億元,同比增長10.7%。第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,批零餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸郵電業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及其它服務(wù)業(yè)保持良好的增長勢頭,現(xiàn)代物流業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等新興第三產(chǎn)業(yè)也保持較快的發(fā)展速度,為優(yōu)化我區(qū)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)起到了積極的推動作用。消費(fèi)品市場穩(wěn)中趨旺,今年1-6月份全社會消費(fèi)品零售總額24.8億元,比去年同期增長19.3%。其中批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)實(shí)現(xiàn)21.1億元,同比增長19.5%;餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)3.2億元,同比增長19.2%;其它行業(yè)實(shí)現(xiàn)0.5億元,同比增長13.5%。
二、紅山區(qū)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的'主要經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)舉全區(qū)之力搞好紅山物流園區(qū)建設(shè)。
多年來,紅山區(qū)的服務(wù)業(yè)發(fā)展始終處于層次低、規(guī)模小、布局散,新型業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢的狀態(tài)。為了轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升產(chǎn)業(yè)層次、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)紅山區(qū)地處中心城區(qū)信息流、資金流、商品流和車流相對集中這一特點(diǎn),運(yùn)用供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流理念,于20xx年6月正式啟動了內(nèi)蒙古紅山物流園區(qū)建設(shè)。目前園區(qū)建設(shè)已累計(jì)投入資金23.8億元,全面啟動5100畝規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的建設(shè),建成區(qū)面積達(dá)到3800畝。共引進(jìn)各類企業(yè)118家,其中73家已經(jīng)建成并投入運(yùn)營,完成各類建筑面積68萬平方米,形成了以物流配送、汽車貿(mào)易、建材交易、貨物倉儲同步發(fā)展的經(jīng)營格局,工作報(bào)告《服務(wù)》。20xx年上半年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)交易額26.2億元。預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)交易額55億元,稅收1.2億元,安置就業(yè)達(dá)到1萬人。
一是將規(guī)劃先行作為首要原則。作為自治區(qū)批準(zhǔn)立項(xiàng)的首家大型物流園區(qū),紅山物流園區(qū)在建設(shè)初期就確定了“高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高門檻招商,高水平發(fā)展”的工作思路。聘請國內(nèi)資質(zhì)較高的中交協(xié)物流研究院制定了園區(qū)可研及建設(shè)規(guī)劃,園區(qū)由最初規(guī)劃建設(shè)面積5000畝計(jì)劃總投資15億元,調(diào)整為7500畝計(jì)劃總投資35億元。基本服務(wù)半徑約為500公里,主要方向的服務(wù)距離超過1000公里。是集運(yùn)輸、倉儲、包裝、流通加工、配送、信息處理于一體,輻射蒙冀遼的綜合性物流園區(qū)。
二是不斷優(yōu)化政策環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)赤峰市人民政府《關(guān)于赤峰市中心城區(qū)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的若干意見》和赤峰市人民政府辦公廳《關(guān)于紅山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、紅山物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)審批及有關(guān)優(yōu)惠政策問題的會議紀(jì)要》所提出的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,制定了針對紅山物流園區(qū)簡化建設(shè)項(xiàng)目審批程序的配套措施(赤紅政發(fā)20xx【102】號),全力推進(jìn)紅山物流園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。優(yōu)惠的扶持政策為園區(qū)的發(fā)展增添了活力,同時(shí),各相關(guān)部門按照各自職能為園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展給予了大力支持,林業(yè)、國土部門先后完成林地審批5019畝、土地審批4488畝;發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、金融等部門在為園區(qū)爭取產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持資金方面做了大量工作,有效地緩解了園區(qū)建設(shè)資金緊張問題。各部門積極配合形成合力,為園區(qū)的順利發(fā)展起到了重要的推動作用。
三是堅(jiān)持發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。紅山區(qū)委、區(qū)政府在園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)等各方面,積極發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是投資5.9億元,完成了3800畝范圍內(nèi)“七通一平一監(jiān)控”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共建設(shè)道路27條,總長度21公里,總面積46萬平方米。20xx年,園區(qū)三期首批620畝路網(wǎng)工程開工建設(shè),共建設(shè)道路5條,總長度2.3公里,形成了“筑巢引鳳”的良好局面。二是建成了行政綜合辦公樓,將工商、稅務(wù)、公安、物業(yè)等部門引入園區(qū)聯(lián)合辦公,實(shí)行“一體化管理”和“一站式服務(wù)”,為企業(yè)提供了方便、快捷的服務(wù),全面提高了辦事效率。三是完善了園區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),投資580萬元,建設(shè)了專業(yè)物流信息平臺系統(tǒng)。啟動建設(shè)了占地70畝集商務(wù)、會展等功能于一體的商務(wù)廣場,滿足商戶產(chǎn)品會展需求。同時(shí)在廣場北側(cè)新建一處8400平方米的信息中心綜合樓,滿足信息中心發(fā)展的空間需求,進(jìn)一步提高了園區(qū)管理和服務(wù)水平。四是進(jìn)一步整合了城區(qū)物流資源,將城區(qū)內(nèi)近120家配貨站全部引入園區(qū),實(shí)現(xiàn)了區(qū)外長途運(yùn)輸、市內(nèi)短途運(yùn)輸及城市配送的有效銜接。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
(一)實(shí)習(xí)目的:
這次實(shí)習(xí)是我畢業(yè)前一次綜合性實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目的主要是為了讓我能夠在復(fù)雜的社會環(huán)境中生存下來,并且生活的更好。同時(shí)擴(kuò)展我們的知識面,擴(kuò)大我們與社會的接觸面,增強(qiáng)我們在社會中競爭中的經(jīng)驗(yàn),以便在我們畢業(yè)后真真正正的走入社會,并且在生活中和工作中很好的處理各方面的問題。提高我們的工作時(shí)間能力,為我們以后打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望通通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。同時(shí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。讓我在社會上跟上腳步。(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:2014年7月1日~至今(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
重慶是好火鍋城(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.當(dāng)客人進(jìn)門前,要上去開門并微笑點(diǎn)頭問好。
2.拉椅讓座,根據(jù)客人數(shù)添減餐具,遞上菜單,示意顧客稍后,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。
[3]點(diǎn)菜。
1.迅速及時(shí)將顧客所點(diǎn)酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中。2.巡視自已所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時(shí)補(bǔ)充顧客所需,整理臺面,上菜報(bào)清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時(shí)撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應(yīng)告知顧客:“你點(diǎn)的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?”
3.餐中推銷,勤斟酒水,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完或菜品不夠時(shí),征求顧客是否添加。
4.如果有事暫時(shí)離開工作區(qū)域時(shí),需要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不要長時(shí)間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū)。
5.隨時(shí)巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時(shí)清理以保持清潔。[6]結(jié)賬。
1.顧客示意結(jié)賬時(shí),應(yīng)及時(shí)到吧臺結(jié)算。如遇顧客親自到吧臺結(jié)賬,需要應(yīng)跟隨,核對清單要準(zhǔn)確無誤。
2.問清付款人,報(bào)清所消費(fèi)的金額,雙手遞上賬單,請顧客過目,顧客在看賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問,服務(wù)應(yīng)馬上核實(shí),并耐心的做好解釋工作。
1.餐具因?yàn)槭菑N具公司送的,所以只需要收好送到盒子里就好,自己的餐具分開送到后廚。
2.清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時(shí)擺臺以便接下桌顧客。
理論永遠(yuǎn)高于實(shí)踐。在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,即使是在自己家,有家里人照顧,也會受有些客人的無理取鬧,我爸媽每次都提醒我,客人是上帝,一般是不會沒有情況就找你麻煩的,要耐心要忍耐。因?yàn)槿棠筒淮砗ε拢?BR> 在工作的這么久里面我也真的遇到了一次客人的無理取鬧,做了2個(gè)月服務(wù)員后,我爸教我燒一些家里的特色菜,火鍋里面最大的特色是活殺燒雞公,那次有十二個(gè)客人來吃飯,點(diǎn)了兩只雞,我燒好后給客人端上去后,大概過了20分鐘,服務(wù)員下來說,客人說鍋里面兩只雞怎么只有一個(gè)頭兩個(gè)雞爪,我爸當(dāng)即說走到后廚,問什么情況,殺雞的人說不可能,還在附近找了下,在確認(rèn)沒有遺落雞頭雞爪的情況下,又到我那里確認(rèn),我燒的所以知道,確認(rèn)燒的時(shí)候有兩個(gè)雞爪,我爸就到客人面前詳細(xì)說了一下,還給他們發(fā)了一支煙,詢問是不是弄錯(cuò)了,客人當(dāng)即不滿意,說信不信把你臺子掀了,服務(wù)員看到后下來說了,我就來到了客人面前,說:我是廚師,你們的鍋底我做的,里面東西都在,可以撈下給我們看下。坐著的客人說:不信你們自己找,我們吃的都在桌子上,然后就自顧自地在鍋底里面撈,幾下就撈出來兩個(gè)雞頭三個(gè)雞爪,然后客人就不說話了,很淡定拿起手機(jī),打電話給衛(wèi)生局,舉報(bào)說在xx火鍋店吃飯肚子疼,我們不惹事不代表我們沒有脾氣,我爸當(dāng)即說:你們要是吃不起就走,這桌不要你們給錢,不過我們不歡迎你們下次再來了!然后他們就灰溜溜的從后門走了,后來我才知道,這桌上次也是這樣找麻煩的!過了幾天衛(wèi)生局的還真的來了,沒有說什么就走了!這件事情還讓我明白了一點(diǎn),人際關(guān)系很重要!
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報(bào)價(jià)開單就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,很多事情都做錯(cuò)!這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會到好晚。也因?yàn)槭亲约杭业?,往往別人下班了,自己還不能走。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會挨罵,也不能和爸媽頂嘴。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務(wù)生過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過爸媽有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,受點(diǎn)委屈..也沒什么大不了的,現(xiàn)在他們醉了,但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費(fèi),下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識,也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在打工?,F(xiàn)在是在給自己家打工,還好點(diǎn),那以后給別人打工呢!想起以前在家的待遇和脾氣,很多時(shí)候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會,想融入這個(gè)社會,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。幾個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,父母也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),不過也提醒我,要想不受別人的氣,就要努力自己當(dāng)老板!雖然是在自己家,但還是像別人上班一樣受管理,當(dāng)然也有工資,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這幾個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都滿意我的服務(wù)時(shí),我心里真的很有成就;當(dāng)然和父母也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和父母溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費(fèi)不就是要開心嘛;他們有些人是第一次來消費(fèi),對我們這里消費(fèi)不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們各類酒水消費(fèi)價(jià)格,并通過觀察客人消費(fèi)水準(zhǔn)介紹適合客人的消費(fèi)類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到吧臺上少酒水時(shí)要主動補(bǔ)齊,什么地方臟了要主動打掃。有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候父母說了才知道做,父母不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較..缺乏,經(jīng)常會做一些錯(cuò)事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐總結(jié)。
有能力的人到哪里都不愁找不到好工作,相反欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人,如果沒有一個(gè)正確的職業(yè)規(guī)劃、良好的求職動機(jī)、成熟的求職技巧,可能到哪都會遇到不少困難和挫折,所以給你一些求職過程中的共性建議:先談?wù)務(wù)夜ぷ?,我個(gè)人強(qiáng)調(diào)不管是學(xué)習(xí)專業(yè)還是尋找工作,都有一個(gè)原則,就是熱門的東西未必是適合你的東西,待遇好、工作輕松、環(huán)境好的崗位未必就是最有利于你發(fā)展的崗位,大可不必人家說什么好、拿錢多就往哪里鉆,適合自己的發(fā)展,能學(xué)到東西是第一位的考慮因素!等到發(fā)展到一定的程度,待遇自然會好起來的。沒學(xué)歷可能只是暫時(shí)沒有了做白領(lǐng)的敲門磚,并不代表就沒有前途,學(xué)好一門技術(shù),憑本事吃飯,日子過得并不比白領(lǐng)差啊!以于現(xiàn)在新時(shí)代的年輕人而言,找到工作其實(shí)并不難的,難的是找到自己喜歡的工作。當(dāng)今的年輕人,往往大多喜歡“錢多、活少、離家近、坐坐辦公室”的工作,但其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中是不太可能的,所以我給出的建議是,先找一份更適合自己發(fā)展,能累積到很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基層工作,有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),再去尋找更理想的工作,或是在原有崗位往更高的崗位發(fā)展就不難了,那么如何找到適合自己的工作呢?首先是要了解下自己的綜合實(shí)力,再次就要密切留意下社會上的崗位需求,總結(jié)起來說,就是要回答三個(gè)問題:1、我想做什么?----也就是自己的興趣愛好,目前自己所了解到的所有職業(yè)中,哪些是自己非常樂意去從事的。2、我能做什么?----這個(gè)和前一個(gè)問題不同了,..喜歡的未必是自己有能力去勝任的,尤其對于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生而言,一定不能眼高手低,必須客觀判斷自己目前有哪些技能可以去勝任社會上的具體崗位(比如打字快,一般寫作都比較拿手的的女孩子可以先從文秘類、客戶服務(wù)類的崗位開始一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展自己……)3、市場要什么?----這個(gè)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,不同的地區(qū),不同的生活水平,所對應(yīng)的崗位需求是大不一樣的,了解社會招聘需求的最佳途徑,就是經(jīng)常翻閱當(dāng)?shù)刂髁鳈?quán)威的招聘報(bào)紙或是瀏覽當(dāng)?shù)乇容^著名的人才招聘網(wǎng)站,另外千萬不要一直待在家里面找工作,多跑跑每周一次或每月一次的人才現(xiàn)場交流會,也是非常好的選擇,除了能了解崗位需求之外,還有在現(xiàn)場與用人單位直接面對面的交流和接觸,對于了解各個(gè)崗位的技能要求,提升面試、溝通等經(jīng)驗(yàn)是非常有幫助的!總之,只要好好回答這三個(gè)問題,找出三個(gè)答案中的“交集”,前途在何方就馬上心知肚明了!當(dāng)然了,現(xiàn)實(shí)和理想還是有很大區(qū)別的,在復(fù)雜多變的職場競爭中,我個(gè)人建議大家還是重點(diǎn)把握好“我能做什么?”和“市場要什么?”這兩個(gè)問題即可,畢竟,想要找到既是自己想做的,又是自己目前就可以勝任的,還是市場上供不應(yīng)求的崗位,對于應(yīng)屆生或是職場經(jīng)驗(yàn)不多的年輕人而言真的是不太現(xiàn)實(shí)的,我們還是要注重在基層崗位上的積累和鍛煉,分步分階段的給自己做個(gè)規(guī)劃,逐步向自己理想的崗位目標(biāo)去努力去靠近。
實(shí)踐心得。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)三年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題。
作為一名在校大學(xué)生,當(dāng)前我們最重要的任務(wù)就是如何加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),讓自己更好地參加到構(gòu)建社會主義和諧社會中來,只有思想正派政治覺悟過硬,才能更好地參加社會主義建設(shè),加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。
結(jié)束語。
大學(xué)三年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。
大學(xué)三年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。
大學(xué)三年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點(diǎn)。作為一名應(yīng)對快速發(fā)展的物流畢業(yè)生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。.
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
藥酒在中國已有數(shù)千年的歷史,歷代醫(yī)藥著作中幾乎無一例外的有藥酒治疾健身的記載。當(dāng)人們的保健意識日趨增強(qiáng),一些藥物成為食用保健品時(shí),保健酒這一新名詞便開始走紅。
我國白酒行業(yè)已經(jīng)成熟,市場發(fā)展空間非常狹窄,而健康產(chǎn)業(yè)的崛起為酒類發(fā)展指引了新的出路,以勁酒為代表的保健酒已經(jīng)證明這是一條可行之路。
保健酒是保健食品中特殊的一支,兼具酒的屬性和健康的功效,這種“寓健康于酒”的價(jià)值形態(tài)抓住了消費(fèi)者的需求點(diǎn)。
“勁酒雖好,可不要貪杯喲”,這句廣告語多年來廣為傳頌,這正是勁牌有限公司在營銷實(shí)踐方面的創(chuàng)新表現(xiàn)。勁牌沒有采用廣告轟炸推動銷售的營銷模式,而是圍繞“適量飲酒”引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)健康飲酒意識、傳遞健康飲酒知識,以此培育市場。近年來,勁牌一直保持著穩(wěn)定快速的增長,20xx年,勁牌有限公司年銷售額高達(dá)46.67億元,稅收更是突破10億元。
中國目前保健酒企業(yè)數(shù)量約為5000家,每年新增企業(yè)約為200家,可見保健酒的行業(yè)提速之快。據(jù)中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年白酒和啤酒兩大酒種占了整個(gè)飲料酒市場近90%的份額,包含有保健酒的“其他酒”僅占2.84%。
毋庸置疑,保健酒目前仍是一個(gè)小酒種,但是保健酒確實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的潛在需求,這個(gè)需求在進(jìn)一步顯現(xiàn),以后保健酒市場的滲透率還會繼續(xù)提高,前景利好。
創(chuàng)新是其發(fā)展關(guān)鍵。
當(dāng)前保健酒還屬于小酒種,規(guī)模小,消費(fèi)者對保健酒的認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)同也還不夠,基礎(chǔ)積淀尚不深厚,高端化發(fā)展將較為緩慢,目前有幾個(gè)明顯的“短板”正制約著保健酒的發(fā)展:產(chǎn)品特性不明,阻礙行業(yè)發(fā)展;市場理念不清,影響生命周期;產(chǎn)品定位不準(zhǔn),導(dǎo)致推廣失敗;目標(biāo)需求不細(xì),引發(fā)消費(fèi)質(zhì)疑等等。
為了破解這些“短板”,進(jìn)一步促進(jìn)保健酒行業(yè)的發(fā)展,眾多企業(yè)需不斷努力,持續(xù)創(chuàng)新。
質(zhì)量安全。保健酒是中國醫(yī)藥科學(xué)的重要組成部分,也是“保健食品”。食品業(yè)發(fā)展最重要的就是食品安全,對于保健酒來說,沒有安全就沒有王道。
長期以來,傳統(tǒng)型保健酒的生產(chǎn)工藝停滯在陶缸浸泡、低溫滲漉的狀態(tài),尤其是中藥的傳統(tǒng)配置方法,存在著雜質(zhì)多、純度低、吸收慢的問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
現(xiàn)代產(chǎn)品提高質(zhì)量應(yīng)注重科技含量,要找到中醫(yī)藥和現(xiàn)代生物技術(shù)的結(jié)合點(diǎn),利用生物技術(shù)增加保健酒功能,如采用中藥材先進(jìn)的萃取工藝,打造科學(xué)工藝概念,確保酒的品質(zhì)與功效,拉開與“祖?zhèn)髅胤健苯菥频臋n次,用科技來提升釀造工藝。
突出功效??v觀市場現(xiàn)狀品牌功效未免單調(diào)雷同,多是增強(qiáng)免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、補(bǔ)腎等等。強(qiáng)調(diào)功效是保健酒成功的因素之一,但是所有的保健酒都強(qiáng)調(diào)一種功效,把所有的雞蛋都裝到一個(gè)籃子里,其效果可想而知。清晰、明確、合適的定位是一個(gè)產(chǎn)品或品牌賴以生存和發(fā)展的根本。
在品牌塑造方面要注重產(chǎn)品的獨(dú)特性,避免一些品牌夸大功效、包治百病的弊病。差異化的產(chǎn)品定位是企業(yè)長盛不衰的根本。
模式創(chuàng)新。近兩年,黃金酒、白金酒之爭可謂風(fēng)生水起,五糧液集團(tuán)先發(fā)制人占領(lǐng)保健酒高地,但是白金酒也憑借其獨(dú)特的營銷模式——白金禮行爭回了不少失地。白金禮行獨(dú)特的模式創(chuàng)造性地將“保健”與“送禮”結(jié)合到了一起,極大地迎合了中國的“禮俗”文化,更好地發(fā)揮了保健酒的產(chǎn)品優(yōu)勢。
競爭力大。
在國際市場上,保健酒、養(yǎng)生酒、營養(yǎng)酒的消費(fèi)量占酒類消費(fèi)總量的比例約為12%;而在我國,白酒的市場容量是5000億元,保健酒的100億元市場容量僅為白酒市場容量的2%,因此具有巨大的成長空間。
正是因?yàn)檫@種大幅度的增長及廣闊的成長空間,吸引了越來越多的企業(yè)開始搶灘這一市場。
除了老牌保健酒勁酒、椰島鹿龜酒持續(xù)發(fā)力保健酒行業(yè)外,五糧液、茅臺、汾酒紛紛涉足保健酒領(lǐng)域,推出了黃金酒、白金酒、竹葉青酒等保健酒產(chǎn)品。連制藥企業(yè)也紛紛試水保健酒,天士力集團(tuán)、修正藥業(yè)、青島國風(fēng)藥業(yè)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)旗下白云山和記黃埔也已著手打造品牌保健酒。
如今健康酒類在行業(yè)中非常吃香,消費(fèi)者群體也會越來越廣,但同時(shí)越來越多新品類保健酒加入競爭中來,市場的競爭力也會愈加激烈。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
目前在我國,傳媒業(yè)是一個(gè)典型的朝陽產(chǎn)業(yè),從發(fā)展趨勢上看,也是一個(gè)高收入彈性產(chǎn)業(yè)。在我國傳媒業(yè)目前還只能說處于發(fā)展的初期,未來的市場空間很大,能支持該產(chǎn)業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)保持較高的發(fā)展速度,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 傳媒業(yè)雖然技術(shù)性和資金方面的進(jìn)入障礙不高,但行業(yè)的管制程度較高,政策性的進(jìn)入障礙較大,因而,該行業(yè)一般能得到較高而且比較穩(wěn)定的收益。
目前我國傳媒業(yè)的市場化程度還不高,但市場化是一個(gè)趨勢,在市場化的過程中,我國企業(yè)將可能面臨西方跨國公司越來越大的進(jìn)入壓力。由于該產(chǎn)業(yè)的市場區(qū)域性特征比較明顯,以及在世界各國,傳媒業(yè)都屬于政府管制程度較高的產(chǎn)業(yè),因此,在國內(nèi)市場,我國企業(yè)不會處于競爭的不利地位無論對于全球廣告業(yè),還是對于中國廣告業(yè),目前都是一場全新變革的序幕。
廣告業(yè)的發(fā)展總是離不開特定的社會歷史環(huán)境。不同的時(shí)代提出不同的問題,廣告業(yè)正是在解決時(shí)代所提出的問題中不斷地發(fā)展。近觀近年來廣告業(yè)的變化,有這樣幾個(gè)趨勢是非常突出的。進(jìn)入21世紀(jì)以來,全球廣告業(yè)一直在持續(xù)增長,但穩(wěn)中有變。根據(jù)實(shí)力傳播的報(bào)告,20xx年全球廣告業(yè)的總營業(yè)額為3308.33億美元,20xx年為3650億美元,20xx年為3607.48億美元,20xx年為3860億美元。
20xx年全球的廣告支出較上一年相比,又創(chuàng)新高,當(dāng)年突破4000億美元,達(dá)到4036.63億美元。在廣告業(yè)穩(wěn)定增長的表層下面,實(shí)際上正醞釀著一場深刻的變革。變革的根本動因是新媒體的高速發(fā)展。
20xx年,全球網(wǎng)絡(luò)廣告的支出增幅在22%以上。其中美國網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到了125億美元,超越了戶外廣告和商業(yè)類雜志廣告,首次與廣播媒體并肩而立。
日本的互聯(lián)網(wǎng)的廣告費(fèi)為2808億日元,雖然僅占日本廣告費(fèi)總額的4.7%,但增幅驚人,比上年增長了54.8%。韓國網(wǎng)絡(luò)廣告市場總收入達(dá)到6.9億美元,比上年增長30.8%。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表的新媒體廣告正在全力沖擊著傳統(tǒng)媒體廣告的影響力,成為廣告業(yè)中的新貴。在新媒體面前,電視、報(bào)紙、雜志、廣播等媒體已經(jīng)淪為傳統(tǒng)媒體,正在漸漸褪去往日的輝煌,站在選擇的十字路口上。越來越多的廣告主表示將增加在網(wǎng)絡(luò)廣告上的投入,這就意味著傳統(tǒng)媒體的廣告份額將明顯下降,而首先受到打擊的將是雜志、直接郵寄品和報(bào)紙等傳統(tǒng)的廣告媒體。媒體的轉(zhuǎn)型意味著廣告業(yè)的轉(zhuǎn)型。未來廣告業(yè)的發(fā)展取決于廣告業(yè)能否應(yīng)對媒體在新世紀(jì)的革命性的變化。
這是一個(gè)真正復(fù)雜的時(shí)代。廣告業(yè)要重新證明自己的價(jià)值,必須要做更復(fù)雜的事。對企業(yè)而言,解決同消費(fèi)者溝通的問題,仍然是最重要的問題。廣告業(yè)的價(jià)值,就在于能否在新的環(huán)境下,用新的作業(yè)模式有效地與消費(fèi)者溝通,影響消費(fèi)者。
一個(gè)顯著的變化在于,在新的作業(yè)模式中,廣告作品的創(chuàng)意當(dāng)然重要,但更重要的是,如何通過創(chuàng)意,使得廣告?zhèn)鞑コ蔀橐环N活動,而且能使這種活動滲透進(jìn)媒體的節(jié)目內(nèi)容中去,甚至媒介也是有限的,最關(guān)鍵的是,充分利用每一個(gè)接觸點(diǎn),與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通。也就是說,廣告日益成為內(nèi)容,媒介日益成為接觸。所以,置入式廣告、虛擬廣告、活動營銷、公共關(guān)系等形式在這個(gè)階段具有了極為重要的意義。
19世紀(jì)末,廣告發(fā)展史上出現(xiàn)的第一個(gè)對廣告的定義是關(guān)于商品的新聞。在21世紀(jì),人們對廣告的希望似乎又回到了廣告發(fā)展的原初階段,進(jìn)入內(nèi)容,成為引人注目的關(guān)于商品的新聞。但這是在更高階段的回歸。廣告業(yè)的新的價(jià)值,就在于通過自己的專業(yè)服務(wù),使廣告活動既能產(chǎn)生常規(guī)的影響,更具有新聞性,為媒體所關(guān)注,滲入媒體的內(nèi)容之中。
在這個(gè)復(fù)雜的時(shí)代,并購成為廣告公司抵御風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)盈利的主要手段,全球廣告業(yè)的壟斷的趨勢進(jìn)一步加劇。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機(jī)制缺失。
當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度。
當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化。
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力。
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象。客觀意義上來說,售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會,完善售后服務(wù),提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
20xx年火鍋行業(yè)發(fā)展概述:總體而言,火鍋行業(yè)不僅是近幾年中國餐飲發(fā)展最快的業(yè)態(tài)之一,而且,在中國餐飲行業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)以來最為凄冷的寒冬背景下,受到的沖擊最小,可謂一枝獨(dú)秀。
(一)餐飲市場唯一呈正增長的業(yè)態(tài)。
火鍋餐飲以其形式隨意、氣氛熱烈、原料豐富、口味多樣等別具一格的特色深受大眾群體喜愛,加之取材多樣、豐儉由人的特點(diǎn),可適應(yīng)各類消費(fèi)者的不同需求,有廣泛的消費(fèi)群體。正因?yàn)榛疱仒I(yè)態(tài)的這種消費(fèi)特征,使得其在餐飲業(yè)遭遇寒冬下得以一枝獨(dú)秀。
根據(jù)中國烹飪協(xié)會發(fā)布的百強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,餐飲百強(qiáng)中,火鍋業(yè)態(tài)是唯一一個(gè)平均單店收入、平均每平勞效、凈利潤率都正增長的業(yè)態(tài),具有較強(qiáng)的盈利能力。
火鍋業(yè)態(tài)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)少、底料和調(diào)料的統(tǒng)一配置,能夠保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,相對其他的中餐形式更易于標(biāo)準(zhǔn)化,正是得益于火鍋業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、易于復(fù)制的特點(diǎn),使得火鍋企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。
近幾年的中國餐飲百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在年度餐飲百強(qiáng)名單中,火鍋企業(yè)保持其一貫的持續(xù)增長態(tài)勢,即便受市場環(huán)境和政策環(huán)境影響,20xx年中國餐飲行業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)以來最為凄冷的寒冬,火鍋業(yè)態(tài)仍逆勢增長。中國餐飲20xx年度百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年餐飲百強(qiáng)中火鍋業(yè)態(tài)占據(jù)近1/3的席位,與20xx年相比,火鍋發(fā)展依然強(qiáng)勁,營業(yè)收入同比增長11.2%,占百強(qiáng)總營收的比重上升1.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到25.4%,是所有業(yè)態(tài)中上升幅度最大的。
(三)火鍋業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)。
在當(dāng)前消費(fèi)低迷的情況下,受市場環(huán)境和政策環(huán)境影響,快餐正餐發(fā)展速度減緩,而火鍋發(fā)展強(qiáng)勁。火鍋、燒烤等,成為深受消費(fèi)者歡迎的特色飲食之一?;疱仒I(yè)態(tài)發(fā)展目前呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、加盟經(jīng)營是火鍋業(yè)態(tài)的首選方式。
火鍋業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、易于復(fù)制的特點(diǎn),使得加盟經(jīng)營方式依然是火鍋企業(yè)對外擴(kuò)張的首選,直營加盟比為2:5,遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)。
2、經(jīng)營擴(kuò)張步伐放緩。
中國餐飲20xx年度百強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在嚴(yán)峻的市場形勢下,餐飲百強(qiáng)企業(yè)擴(kuò)張步伐有所放緩,有7家百強(qiáng)企業(yè)收縮了城市布局,撤出部分城市,而且還有14家企業(yè)關(guān)閉了部分門店,其中以餐館酒樓、火鍋企業(yè)居多。
3、海外市場逐漸開拓,門店數(shù)量遞增。
在國內(nèi)餐飲市場發(fā)展放緩的情況下,部分火鍋企業(yè)紛紛走出國門,探索開拓海外市場。并且,在原有海外布局基礎(chǔ)上,海底撈、內(nèi)蒙古小尾羊、劉一手、黃記煌等火鍋企業(yè)的海外門店數(shù)還有所增加。20xx年海底撈在美國洛杉磯富人區(qū)阿凱迪亞市開設(shè)的歐美第一家分店開始營業(yè)。
4、自助火鍋大行其道。
自助式火鍋充分利用生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)少、底料和調(diào)料的統(tǒng)一配置的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)菜單點(diǎn)菜式火鍋一統(tǒng)江湖的局面。自助火鍋就餐形式新穎,增加了食客和菜品之間的交互,讓食客能更加自助地選擇菜品。不僅讓顧客有更多的選擇余地,而且減少了用工數(shù)量,有效地解決了餐飲企業(yè)用工難與人力成本不斷高企的困擾。而且,新穎的就餐方式尤其受到年輕人的喜歡。
5、新生力量異軍突起。
外婆家旗下的鍋小二,開創(chuàng)了以引領(lǐng)aa制消費(fèi)為特征的自助火鍋模式。
吉林緣生泰,以生態(tài)、環(huán)保、健康、便捷為核心理念,在全國火鍋企業(yè)中第一個(gè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),導(dǎo)入智能化智盤結(jié)算;第一個(gè)全方位傳播福文化;第一個(gè)全程采用礦泉水用水。僅用七個(gè)月時(shí)間便在吉林地區(qū)開設(shè)直營連鎖店48家,店店火爆,顧客盈門。
廣西桂景大酒店首創(chuàng)、火鍋專利的四季養(yǎng)生火鍋三寶六神鍋,三寶六神鍋以養(yǎng)生為核心,創(chuàng)新地推出一爐三鍋的吃法:紅番鍋三青鍋瑪卡螺旋藻鍋。
20xx年6月,一家名為80后主題餐廳的火鍋店在天津開業(yè),與一般的火鍋店不同的是,他們都是通過自發(fā)報(bào)名認(rèn)購的股權(quán),股權(quán)認(rèn)購的最低限為1980元。
眾籌模式的特點(diǎn)是,首先需要召集到一定數(shù)量的意向消費(fèi)者作為小股東,那么他們既是股東,又是消費(fèi)者,并參與利益分紅,同時(shí)自發(fā)自動地促進(jìn)自己身邊人群的消費(fèi),而這些消費(fèi)者一定是企業(yè)最忠實(shí)的客戶。這種模式的口碑效應(yīng)很快,以前需要幾年的辛勤發(fā)展才能達(dá)到的口碑效應(yīng)現(xiàn)在只需幾月就能做到。然而,眾籌下如何規(guī)范運(yùn)作,不僅是對經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營能力的考驗(yàn),還關(guān)乎參與眾籌的人員的投資心態(tài),能否達(dá)成眾與籌的價(jià)值平衡將成為眾籌模式成功的關(guān)健,仍有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
火鍋業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、易復(fù)制的先天優(yōu)勢,在助力火鍋企業(yè)快速的發(fā)展的同時(shí),由于其門檻低,也導(dǎo)致了發(fā)展的盲目性與同質(zhì)化的慘烈競爭。而食品安全問題更是讓餐飲業(yè)成為高風(fēng)險(xiǎn),一不小心就會攤上大事?;疱仒I(yè)態(tài)在重重光環(huán)背后卻有著不小的隱憂。
1、一窩蜂盲目發(fā)展的隱憂。
許多企業(yè)太習(xí)慣于跟風(fēng),凡事都是一窩蜂,幾年前高端餐飲火爆,便一窩蜂上,終導(dǎo)致今天的泡沫!如今相同的局面即將或已經(jīng)出現(xiàn)在火鍋領(lǐng)域。又一窩蜂涌向既好做又有廣泛消費(fèi)者基礎(chǔ)的火鍋,一時(shí)間,火鍋成了高端餐飲轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)業(yè)者的重要選項(xiàng),殊不知,百強(qiáng)企業(yè)中,發(fā)展強(qiáng)勁唯一呈正增長的業(yè)態(tài)的是火鍋,但撤出部分城市關(guān)店的火鍋企業(yè)也居多,一定程度上反映出發(fā)展的盲目性己導(dǎo)致市場競爭的無序化。
2、同質(zhì)化的隱憂。
火鍋業(yè)態(tài)相較于百菜百味的酒樓餐飲而言,本就是極易同質(zhì)化的業(yè)態(tài),如何創(chuàng)新商業(yè)模式、塑造品牌,提升核心竟?fàn)幜Τ蔀殛P(guān)健。
海底撈以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,到海底撈吃的己不是火鍋,而是令人稱道的貼心與關(guān)懷備至的體驗(yàn)。
3、食品安全的隱憂。
食品安全問題對于連鎖化餐飲企業(yè)來說,可謂牽一發(fā)而動全身,更是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。上海福喜過期肉事件,串起了麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、星巴克甚至宜家等眾多洋品牌,成為近年來洋餐飲遭遇的最大危機(jī)?;疱仒I(yè)態(tài)的產(chǎn)品特點(diǎn),無論是底湯還是涮食用的原材料,都較易各種食品安全問題,常常讓火鍋企業(yè)中招。20的假羊肉**就曾讓小肥羊、傣妹、譚火鍋、品尚豆撈、澳門豆撈等知名火鍋店?duì)可嫫渲小?BR> 食品安全同時(shí)也是連鎖化管理的一個(gè)難點(diǎn),其涉及的內(nèi)容包括餐廳管理的整個(gè)鏈條,從工作人員的規(guī)范化管理和培訓(xùn),到食材的采購和加工,以及后廚環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的配備、清潔,餐廳經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會影響到出品的食品安全。需要引起企業(yè)的高度重視。
4、經(jīng)營能力的隱憂。
加盟經(jīng)營是火鍋業(yè)態(tài)的首選方式,直營加盟比為2:5,遠(yuǎn)高于其他業(yè)態(tài)。其得益于火鍋業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高、易復(fù)制的特點(diǎn),但加盟店的經(jīng)營好壞,固然與連鎖總部的品牌影響力、管理體系、配送體系等緊密相關(guān),然而,在充滿競爭的市場,加盟商的經(jīng)營能力往往成為致勝的關(guān)健,而連鎖總部對加盟商市場策略、營銷組織的支持卻普遍不足。
目前中國餐飲市場上超半數(shù)企業(yè)在投資餐飲時(shí)都沒有進(jìn)行過科學(xué)系統(tǒng)的前期市場調(diào)研,大都以感性認(rèn)知為投資決策,以致開業(yè)后的營銷推廣規(guī)劃更是一團(tuán)亂麻,在推廣時(shí)段、推廣形式、推廣內(nèi)容沒有清晰的認(rèn)識和準(zhǔn)備。我們看得見的宣傳媒體上出現(xiàn)的中國餐飲廣告不外乎三種:一是菜品所謂美味;二是環(huán)境所謂好;三是打折優(yōu)惠。表現(xiàn)出對市場定位的缺失以及目標(biāo)顧客選擇的茫然。
火鍋行業(yè)的健康發(fā)展,與全行業(yè)一樣,需要破解三大層面的問題:一是贏利模式的創(chuàng)新;二是突破利潤的瓶徑;三是食品安全的策略。
(一)贏利模式的創(chuàng)新成為贏得競爭的關(guān)健。
一個(gè)好的贏利模式就是需要以目標(biāo)市場的顧客價(jià)值創(chuàng)造為依據(jù)構(gòu)筑從環(huán)境到產(chǎn)品以及服務(wù)體系,并不斷地升級與強(qiáng)化,從而形成可持續(xù)性發(fā)展的核心競爭力。
1、市場細(xì)分。
中國的市場特征己經(jīng)從商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)意味著小眾化消費(fèi)階段。步入中產(chǎn)階層的消費(fèi)者不再滿足于大路貨,他們開始追求有個(gè)性、有特色、有品位的產(chǎn)品。到了這個(gè)階段,企業(yè)要從服務(wù)大眾轉(zhuǎn)向服務(wù)小眾,也就是說過去是為人民服務(wù),而將來是為部分人服務(wù)。到了小眾化消費(fèi)階段,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭就是看誰能夠把握小眾化市場的獨(dú)特需求,并根據(jù)這種獨(dú)特的需求來制定企業(yè)戰(zhàn)略,并開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、小企業(yè)時(shí)代來臨。
隨著小眾化市場的出現(xiàn),中小企業(yè)時(shí)代就正式開啟了。在溫飽型和小康型消費(fèi)者為主的大眾化消費(fèi)階段,明星企業(yè)是大企業(yè),人們很自然地將大跟強(qiáng)畫上等號。而在小眾化時(shí)代,成功的企業(yè)往往是一些中等規(guī)模的企業(yè)。因?yàn)榧热皇莻€(gè)小眾化市場,它的需求量肯定是有限的,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益在小眾化市場上會被削弱,而滿足不同小眾化市場的需求,更多的是靠差異化的產(chǎn)品,這就給中等規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會。只要看看如今市場上小食代餐飲業(yè)態(tài)的盛行就不難理解了。
3、顧客為王的思維。
對于企業(yè)來說,規(guī)模已經(jīng)不是最主要的概念,最主要的概念在于穩(wěn)定持續(xù)盈利,而這則取決于企業(yè)是否有能力與顧客走在一起,這是今天商業(yè)的邏輯。在5年前,前,企業(yè)追求規(guī)模、追求增長速度還是一個(gè)明智的選擇,畢竟在那個(gè)規(guī)模的時(shí)代,沒有規(guī)模企業(yè)就無法獲得有利的競爭環(huán)境;在一個(gè)速度的時(shí)代,沒有增長速度肯定不行。所以才有快魚吃慢魚,大魚吃小魚的觀念。但是,隨著技術(shù)創(chuàng)新、顧客能力的提升、商業(yè)模式的改變、市場與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、企業(yè)競爭的關(guān)鍵已經(jīng)不再是大和小的關(guān)系,也不再是快與慢的關(guān)系,而是創(chuàng)新、創(chuàng)造與變革的關(guān)系。
今天,企業(yè)需要真正關(guān)心的問題是:企業(yè)的利潤增長是否穩(wěn)健?企業(yè)與哪些顧客在一起?
(二)突破利潤的瓶徑。
1、標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)著嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,它是克服管理隨意性、無序性、粗放性的有效手段,是由人治管理走向法治管理的必然過程。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展成為主要發(fā)展潮流,《火鍋店分等定級規(guī)定》的實(shí)施將助力企業(yè)經(jīng)營管理行為的規(guī)范。未來的餐飲業(yè)沒有穩(wěn)定一貫的待客品質(zhì)就沒有常常光臨的老顧客。盡快讓自己餐廳管理步入標(biāo)準(zhǔn)化,是業(yè)者不能忽視的課題。
2、專賣化。
餐廳販賣的餐飲種類應(yīng)該愈多愈好還是簡單為宜?過去一直沒有定論?,F(xiàn)在隨著人事費(fèi)用不斷上漲和業(yè)者逐漸建立了正確的成本觀念,賣的東西愈精愈少愈有利潤,慢慢成為一種共識。
目前中、西餐廳所賣的餐飲種類均力求簡化,以縮小廚房的人事支出,并讓制作材料的采購、庫存單純化,減少呆人和呆料的損耗。為了提供消費(fèi)者較多的選擇,餐廳會運(yùn)用套餐、特餐、簡餐做變化,這些都是合乎時(shí)代潮流的做法。未來餐廳販賣餐飲的種類將進(jìn)一步簡化,而且須突顯所謂的專賣化。如此藉著訴求明確,口味突出,才能在市場上別樹一格,找到有利的生存空間。
3、精細(xì)化。
餐飲企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速良性發(fā)展,增強(qiáng)贏利能力的重要著力點(diǎn)。就必須實(shí)行精細(xì)化管理。實(shí)行精細(xì)化管理的前提是:量化的標(biāo)準(zhǔn)、工作的程序、可執(zhí)行的管理工具。精細(xì)化管理要求我們的管理人員關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),只要建立流程導(dǎo)向的管理思維,運(yùn)用流程管理的方法就能夠管理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
吧臺式火鍋呷哺呷哺,將火鍋快餐化,推出了不同種類的套餐,并強(qiáng)化運(yùn)營流程的標(biāo)準(zhǔn)化。在翻臺率大幅提速的同時(shí),讓火鍋成功加入了快餐的行列。而且,顛覆傳統(tǒng)火鍋的吧臺式布局讓店鋪單位面積內(nèi)的顧客容量增加了30%以上,并且一名服務(wù)員最多能同時(shí)為20位顧客服務(wù),大大降低了人力成本。
4、智能化。
通過餐飲o2o、手機(jī)app客戶端、美食速遞網(wǎng)、微信等現(xiàn)代信息化手段,實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐、預(yù)訂桌位、在線支付等,成為餐飲消費(fèi)的新形勢。據(jù)中國烹飪協(xié)會相關(guān)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)已有27%的'餐飲企業(yè)推出了app服務(wù)。現(xiàn)代信息化手段可精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)用餐時(shí)間、備菜量,既提高了翻臺率,又節(jié)約了原材料。
電子商務(wù)營銷模式的創(chuàng)新將給傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變帶來巨大推動力。
5、專業(yè)化。
許多較先進(jìn)的行業(yè),目前投資者與經(jīng)營者均已分開。投資者只負(fù)責(zé)出資,經(jīng)營責(zé)任由聘請來的專業(yè)人才擔(dān)負(fù)。這樣做的好處是成功幾率較大,可以避免走許多冤枉路,減少投資的浪費(fèi)。
我們看一些大飯店和高級餐廳,實(shí)際掌握經(jīng)營大權(quán)的總經(jīng)理均非股東,而是外聘來的專業(yè)人才。他們經(jīng)驗(yàn)豐富而且懂得經(jīng)營管理,往往能幫助飯店、餐廳快速成功。中、小型規(guī)模的餐廳仍然需要有專業(yè)人才來負(fù)責(zé)經(jīng)營,投資者擔(dān)任監(jiān)督角色即可。由于缺少餐飲經(jīng)營高級人才的培養(yǎng),職業(yè)經(jīng)理人群體也良莠不齊,所以目前可用的人才不多。但未來的潮流,仍然是趨向由專業(yè)的經(jīng)理人擔(dān)任餐廳的經(jīng)營者。
(三)食品安全仍是重中之重。
民以食為天,食以安為先。無疑,在激烈的市場競爭中,餐飲企業(yè)在注重規(guī)?;l(fā)展的同時(shí),更要加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化的管理。特別是與消費(fèi)者健康息息相關(guān)的食品安全,因?yàn)槠洳粌H是餐飲企業(yè)生存的立身之本,也將成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。食品安全問題對于餐飲企業(yè)來說,可謂牽一發(fā)而動全身,更是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。
1、消費(fèi)安全將有章可循。
中國烹飪協(xié)會火鍋專委會主任湯慶順介紹,首部《火鍋店安全管理規(guī)范》已著手啟動制定,未來火鍋消費(fèi)安全將有章可循。據(jù)介紹,新標(biāo)準(zhǔn)將從食品、消防、經(jīng)營和操作安全等角度,對火鍋食材以及火鍋門店設(shè)施安全、后廚管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等進(jìn)行全面嚴(yán)格管控。在服務(wù)方面,對員工行為標(biāo)準(zhǔn)和突發(fā)事件處理辦法等做明確說明。
2、中央廚房模式保食品安全促餐企發(fā)展。
集中采購、集中生產(chǎn)、集中配送,通過中央廚房的方式管控整個(gè)生產(chǎn)過程,是現(xiàn)代連鎖餐飲企業(yè)穩(wěn)健、安全發(fā)展的必由之路,這已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
透過中央生產(chǎn),可以有效控制質(zhì)量、食品安全性及提高效率;同時(shí)可保持餐廳出品的一致性及穩(wěn)定性。大力發(fā)展連鎖餐飲企業(yè)的中央廚房發(fā)展模式,將有效提高餐飲企業(yè)的資源綜合利用水平和環(huán)境保護(hù)水平,并能從根本上保障餐飲食品安全。
3、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展引領(lǐng)行業(yè)新格局。
針對各種食品安全問題,企業(yè)承擔(dān)者最重要的責(zé)任,小尾羊憑借著全產(chǎn)業(yè)鏈模式從牧場到餐桌的精耕細(xì)作,給食品安全找到了一席穩(wěn)妥之地。以羊肉行業(yè)為例,羊肉經(jīng)過養(yǎng)殖、加工、銷售才會送上餐桌,這就要求企業(yè)從源頭到終端都要有嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)。從20xx年起,小尾羊就建立起小尾羊肉羊養(yǎng)殖基地,推廣公司+政府+基地+農(nóng)戶的模式,通過給農(nóng)戶提供杜泊羊、蘇尼特羔羊等優(yōu)質(zhì)羊種,普及科學(xué)、合理的飼養(yǎng)生產(chǎn)方式,從而有效地保證了肉羊的品質(zhì)。未來從源頭到終端的全產(chǎn)業(yè)鏈模式將是整個(gè)食品行業(yè)的趨勢。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
其實(shí),如同人類社會的大多數(shù)行業(yè)一樣,出租車行業(yè)也必定會經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過程。隨著技術(shù)革命的進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡,實(shí)際上,我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。
出租車行業(yè),被認(rèn)為是城市的一張名片,但更是近來不少國家不少地方的敏感點(diǎn)。司機(jī)有煩惱,乘客多抱怨,政府也頭疼。但筆者總覺得,隨著技術(shù)革命的進(jìn)步,這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡,實(shí)際上,我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。
當(dāng)前的種種矛盾乃至暴力,不過是任何一種勢力都不甘退出歷史舞臺的向死求生。
有人可能認(rèn)為這危言聳聽,而且一些國家或地方政府,比如法國,似乎還采取了相反的扶持舉動,其實(shí)他們都沒有看到風(fēng)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變,所謂“世界潮流、浩浩蕩蕩”,這種趨勢不是一個(gè)或幾個(gè)部門就能決定的,螳臂當(dāng)車的結(jié)果,不過是歷史的一個(gè)笑話。
這可從兩個(gè)方面來闡述。
第一個(gè)方面,出租車疾在腠理。
當(dāng)前出租車行業(yè)的種種問題,有些是拖出來的問題,將本容易解決的問題,因種種顧慮而擱置,使之成為社會穩(wěn)定的隱患。其實(shí),這種狀況也非中國獨(dú)有,不少國家都存在類似的出租車管理體制。但隨著大變化的來臨,有些問題已經(jīng)拖不下去了,管理者必須有改革的緊迫性。
第二個(gè)方面,也是更重要的一點(diǎn),替代產(chǎn)品出現(xiàn),出租車不再不可或缺。
隨著移動互聯(lián)的日益流行,專車開始流行,搭便車蔚為流行,越來越多的私家車轉(zhuǎn)化為潛在的半公共交通工具,而且,這種新型合作出行的車輛保有量更大、費(fèi)用更加低廉,市場正處于爆發(fā)的前夜,一旦關(guān)系理順,將很快會重構(gòu)整個(gè)出租車行業(yè),并使專職出租車司機(jī)面臨沖擊。
其實(shí),如同人類社會的大多數(shù)行業(yè)一樣,出租車行業(yè)也必定會經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過程。這個(gè)隨著汽車誕生而發(fā)展起來的新行業(yè),存在時(shí)間并不算太長。也就是在19世紀(jì)末,先在倫敦,后在巴黎和紐約,誕生了由汽油驅(qū)動的出租汽車。出租車行業(yè)作為公共交通的有效補(bǔ)充,也成為現(xiàn)代城市運(yùn)行的一個(gè)重要組成部分。
在中國的北京上海等大城市,四五十年代雖也有出租車,但數(shù)量相當(dāng)有限,作為奢侈品的出租車更多是為外賓服務(wù)。隨著30多年前的改革開放,出租車才逐漸面向社會大眾,但出租車司機(jī)也逐漸從高收入階層淪為普通勞動階層。
除了個(gè)別城市外,中國出租車管理上的不合理不到位、個(gè)別司機(jī)的濫收費(fèi)不文明,也使這個(gè)本應(yīng)是窗口示范作用的行業(yè)飽受爭議,最近一系列的“維權(quán)”行動,更讓這個(gè)行業(yè)成了市長的頭疼事、網(wǎng)絡(luò)上的敏感詞。
但市長們其實(shí)真不必一直頭疼下去。從發(fā)展趨勢看,即使當(dāng)下出租車仍有其必要性,但這個(gè)行業(yè)已是夕陽行業(yè)無疑。正如上文所闡述的,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深化,大量私家車正加入到專車或順風(fēng)車隊(duì)伍,除了個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)外,一般城市中心乃至近郊的用車服務(wù),都可以得到有效的解決。
一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是,在北京五環(huán)附近,原來活躍著很多的黑車,后視鏡上可以看到作為黑車標(biāo)志的一道紅燈線,但現(xiàn)在很多黑車已被“招安”,成為專車的重要來源。一些工薪乃至中產(chǎn)階層,閑暇時(shí)開專車賺些家用錢,也已不是一個(gè)秘密。
至于很多人擔(dān)心的安全性問題,這其實(shí)在新技術(shù)條件下也很容易得到解決。
第一,運(yùn)營平臺可作出評估,設(shè)定一個(gè)準(zhǔn)入門檻,即什么樣信用的人或車,能夠加入到這種“自助-互助”平臺。
第二,在數(shù)字化的時(shí)代,查找非常容易,反而減少了黑車或謀財(cái)害命的可能性,渲染專車安全性的,其實(shí)也應(yīng)該看到,出租車類似事件也不會少。
第三,真出現(xiàn)意外,應(yīng)該有商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)予以彌補(bǔ)。
這其實(shí)正是市場經(jīng)濟(jì)的魅力所在,政府沒有解決的,行業(yè)無法解決的,市場來幫忙解決,而且盤活了大量閑置的私家車,也增加了社會就業(yè)崗位,對解決交通擁堵(短期可能加劇)、減少尾氣排放(合乘)也有莫大幫助。
這個(gè)革命性的變化,首要功臣是移動互聯(lián)的創(chuàng)新技術(shù),它讓資源得到更有效配置,為社會提供更多的服務(wù)和機(jī)會,從某種程度上,它也打破了出租車行業(yè)的壟斷格局,也對公共交通起到了極大的促進(jìn)作用。
當(dāng)然,市場肯定也不是萬能的。如uber、滴滴快的一些司機(jī),很快學(xué)會了出租車的各種毛病,以開始各種理由挑單拒載,讓人很不愉快。而刷單蒙蔽公司,也是公開的秘密。
另外,在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),出租車可能仍有必要之處,但也未必就必須是出租車服務(wù),或許政府可以提供更精準(zhǔn)的公共交通服務(wù)。少量專職的出租車司機(jī),則可以提供更高端的包車服務(wù),或許他們的收入反而可以更高些。
有生必有死,有昌必有衰。在很多國家,美國、法國、英國,當(dāng)然也包括中國,政府之所以對專車還頗多疑慮,更多是出租車行業(yè)的維穩(wěn)需要。試想,一個(gè)行業(yè)突然遭遇整體性崩潰,如果沒有一些掙扎和反抗,顯然也是不可能的。
但趨勢卻是不法更改的,出租車這個(gè)行業(yè),應(yīng)該已經(jīng)到了走向全面衰敗的時(shí)候,管理者更應(yīng)該有清醒的認(rèn)識,為其他新生替代事物的出現(xiàn)、發(fā)展創(chuàng)造條件,為出租車合理退出開辟渠道。
如果還糾結(jié)于既得利益的好處,并意圖在出租車行業(yè)再狠賺一筆,那真可能是逆潮流而上了,這不僅是社會進(jìn)步的障礙,還會激發(fā)出更多的不穩(wěn)定因素。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和生活水平的不斷提高,人們的保健意識也逐漸增強(qiáng)。保健酒作為酒類市場的細(xì)分產(chǎn)品,未來其滋補(bǔ)強(qiáng)身的功效必將引發(fā)市場的追捧,市場競爭也不可避免地進(jìn)一步加劇。這一發(fā)展趨勢,也為身處產(chǎn)業(yè)調(diào)整期的白酒行業(yè)提供了一個(gè)突破口和發(fā)力點(diǎn)。
經(jīng)過多年的發(fā)展、校正和升級之后,目前中國保健酒品牌集中度也日益彰顯,中國保健酒行業(yè)正步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。在行業(yè)迅猛發(fā)展的帶動下,養(yǎng)生保健酒市場群雄并起。從最早的汾酒到現(xiàn)在的茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河,都已進(jìn)入到這一領(lǐng)域??梢灶A(yù)見的是,未來養(yǎng)生保健酒市場前景一片光明。
養(yǎng)生保健酒發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
有統(tǒng)計(jì)顯示,從20xx年開始,越來越多的白酒企業(yè)投身保健酒產(chǎn)業(yè),而目前全國共有5000家保健酒企業(yè)。行業(yè)的整體向好為產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展帶來了契機(jī)。
在“20xx(首屆)中國養(yǎng)生酒市場高峰論壇”上,中國酒業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長王琦表示,20xx年酒業(yè)整體趨勢穩(wěn)中有進(jìn),其中保健酒和果露酒發(fā)展良好。
據(jù)王琦介紹,20xx年我國養(yǎng)生酒領(lǐng)域規(guī)模企業(yè)共計(jì)196家,虧損僅8家。“20xx年1—12月,規(guī)模以上其他酒企累計(jì)完成銷售收入328.72億元,與上年同期相比增長18.37%,利稅共計(jì)46億元,上繳稅金增加16%?!蓖蹒信e數(shù)據(jù)說明。
他表示,20xx年其他酒增長速度最快,虧損企業(yè)數(shù)最少。這說明了人們對大健康消費(fèi)的認(rèn)識在不斷增加,健康養(yǎng)生酒的概念正在不斷深入人心。與此同時(shí),生產(chǎn)果露酒和養(yǎng)生酒的企業(yè)也在不斷擴(kuò)大,過去許多不做養(yǎng)生酒的大企業(yè)也開始步入這一領(lǐng)域。
而且從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,健康養(yǎng)生酒是國內(nèi)發(fā)展最快的酒種,成長空間巨大。僅就其中的保健酒而言,20xx年,中國保健酒行業(yè)只有約8億元的規(guī)模;20xx年,其規(guī)模便突破了50億元;20xx年,突破了100億元大關(guān);而到了20xx年,全國保健酒市場的規(guī)模已增至約229.9億元。
北京正一堂營銷咨詢有限公司常務(wù)副總經(jīng)理田卓鵬認(rèn)為,目前,健康、養(yǎng)生、保健酒行業(yè)已經(jīng)以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭總體進(jìn)入了規(guī)模發(fā)展期,其大品類更是進(jìn)入了“野蠻生長”的爆發(fā)期。未來幾年內(nèi),這種爆發(fā)式增長將在消費(fèi)者養(yǎng)生需求增長和行業(yè)規(guī)范化的雙重作用下呈現(xiàn)出高增長的慣性。
健康消費(fèi)需求助推保健酒發(fā)展。
據(jù)《中國健康養(yǎng)生大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,平均每位城市常住居民年均花費(fèi)超過1000元用于健康養(yǎng)生。而且,越來越多的年輕人開始關(guān)注養(yǎng)生,18歲至35歲群體占據(jù)了八成。
《20xx年中國保健酒市場調(diào)查研究與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》指出:中國養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展迅猛,近幾年正以30%的年增長率迅猛發(fā)展。
而且,隨著大健康消費(fèi)時(shí)代的來臨,人們對消費(fèi)的健康需求愈加旺盛。在高消費(fèi)水平的支撐下,追求健康的方式也多樣化。養(yǎng)生保健酒作為具備養(yǎng)生功效的日常消費(fèi)品,也逐步融入人們的生活中。
此外,隨著我國社會老齡化問題的日益顯現(xiàn),保健養(yǎng)生行業(yè)迎來發(fā)展良機(jī)。根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會統(tǒng)計(jì)預(yù)估,到20xx年左右,中國65歲以上的老年人口將達(dá)到2.42億人,占總?cè)丝诒戎氐?2%。中國社會的老齡化將催熱中國大健康、大養(yǎng)生、大保健產(chǎn)業(yè),其中養(yǎng)生酒也會借勢發(fā)展。
因此,在中國社會老齡化、大健康產(chǎn)業(yè)正在形成的背景下,很多人看到了養(yǎng)生保健酒的商機(jī),并成為當(dāng)下行業(yè)討論的熱點(diǎn)。
同時(shí),隨著生活品質(zhì)的提升,人們對飲酒的習(xí)慣已由單純助興轉(zhuǎn)為追求健康,又由追求健康轉(zhuǎn)為追求養(yǎng)生。因此,具有養(yǎng)生保健功能的養(yǎng)生保健酒必將得到迅速發(fā)展。
而且,受國家政策及社會環(huán)境影響,白酒行業(yè)在近年來一直處于深度調(diào)整期。除了今年以來高端白酒市場逐步復(fù)蘇,行業(yè)仍舊沒有走出調(diào)整期。
因此,有行業(yè)人士認(rèn)為,現(xiàn)在白酒行業(yè)陷入深度調(diào)整期,正是養(yǎng)生保健酒行業(yè)發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。據(jù)了解,保健酒行業(yè)近三年的平均增速超過20%,加之更多的廠商也把多元化酒種發(fā)展作為企業(yè)重要的增長點(diǎn),在人們健康需求、生活需求以及老齡化社會到來的幾大條件下,養(yǎng)生保健酒行業(yè)將會有越來越多的廠商參與進(jìn)來,共同做大做強(qiáng)這一產(chǎn)業(yè)“蛋糕”。
未來市場或?qū)⑼黄?00億元。
就養(yǎng)生保健酒行業(yè)而言,近年來發(fā)展迅速,目前國內(nèi)養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模已經(jīng)超過200億元,且呈現(xiàn)增長態(tài)勢。隨著消費(fèi)者養(yǎng)生需求的增加、行業(yè)規(guī)范的落地實(shí)施,養(yǎng)生保健酒市場空間還將進(jìn)一步擴(kuò)大。因此,北京正一堂營銷咨詢有限公司董事長楊光表示,養(yǎng)生保健酒行業(yè)的高速增長態(tài)勢一定會得到延續(xù)。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》的規(guī)劃,健康服務(wù)業(yè)將在未來成為我國三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,到20xx年,大健康產(chǎn)業(yè)將達(dá)到10萬億元的規(guī)模。
據(jù)《中國養(yǎng)生酒發(fā)展白皮書》預(yù)測:未來五年養(yǎng)生保健酒市場規(guī)模將達(dá)到500億元,年度復(fù)合增長率在15%左右。因此,保健酒也將成為繼白酒、啤酒、葡萄酒之后,國內(nèi)酒業(yè)市場的第四大酒種。
然而,目前養(yǎng)生保健酒市場存在魚龍混雜的情況,質(zhì)量參差不齊。業(yè)內(nèi)人士表示,進(jìn)入養(yǎng)生保健酒市場的企業(yè)一定要有高價(jià)值產(chǎn)品,要擁有實(shí)力的大企業(yè),才能有所作為。
近年來,在健康消費(fèi)不斷升級和行業(yè)市場混亂的情況下,茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒等名酒企業(yè)開始爭相布局,引領(lǐng)養(yǎng)生保健酒的發(fā)展潮流。
其中,尤其是五糧液集團(tuán)保健酒公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)整,讓五糧液保健酒公司成功吸引了人們的視線。業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,這是五糧液集團(tuán)加碼保健酒的一大舉措。據(jù)了解,從20xx年開始,五糧液保健酒公司對原有的產(chǎn)品進(jìn)行了升級和調(diào)整,使其更符合市場發(fā)展趨勢,更具有市場親和力。而對于五糧液來說,其發(fā)力保健酒擁有先天的獨(dú)特優(yōu)勢。可以說,五糧液品牌強(qiáng)大的影響力以及其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)正是這獨(dú)特優(yōu)勢的根基。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
當(dāng)前情況下,經(jīng)濟(jì)金融市場化的不斷深入,銀行業(yè)全面開放、銀行改制上市完成,使商業(yè)銀行走到了一個(gè)新的發(fā)展關(guān)口。而良好的經(jīng)營管理體制是銀行高效運(yùn)作的基本前提,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的主流模式是以地區(qū)為中心,以分行為主導(dǎo)的總、分、支三級架構(gòu)。而隨著市場的發(fā)展,客戶需求的變化,商業(yè)銀行的管理體制必須不斷調(diào)整,以更好地適應(yīng)客戶需要,更節(jié)省經(jīng)營成本,有效率地組織銀行經(jīng)營管理活動。
目前國內(nèi)銀行還以總、分、支三級行管理模式為主,這樣的模式在效率、管理、激勵(lì)機(jī)制、營銷力度方面確實(shí)還跟市場有很多不適應(yīng)的地方。長遠(yuǎn)看,這種組織架構(gòu)模式難以從全行角度優(yōu)化資源配置,銀行經(jīng)營管理層與市場相距較遠(yuǎn),分支行單打獨(dú)斗難以適應(yīng)客戶與產(chǎn)品營銷的需要,不利于理順業(yè)務(wù)線與風(fēng)險(xiǎn)線的關(guān)系,影響了銀行業(yè)務(wù)水平的提升和內(nèi)部管理效率的提高。國內(nèi)銀行必須不斷推進(jìn)體制改革,提高體制運(yùn)行效率。改革的總方向就是建立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的高效、流暢的運(yùn)行體制。但也必須考慮國情和銀行自身情況,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,在發(fā)展中解決體制問題。
采用漸進(jìn)式的路徑,一是由于現(xiàn)有的體制還有一定的生命力,與現(xiàn)有行政體制較為吻合,分行積極性較高;二是由于管理體制改革涉及面大,是對利益格局的重新分配,需要穩(wěn)妥進(jìn)行,避免管理體制調(diào)整出現(xiàn)過大的震蕩。因此,股份制銀行的管理體制仍然以分行現(xiàn)有體制為主,但改革是方向,按照改革思路,總行進(jìn)一步發(fā)揮全行管理中心、決策中心和風(fēng)險(xiǎn)控制中心的職能,并通過調(diào)整內(nèi)部設(shè)置與功能,逐漸提高主線業(yè)務(wù)部門的市場反應(yīng)能力和管理效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)主線對全行業(yè)務(wù)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。同時(shí),總行完善相應(yīng)的制度和機(jī)制,在不完全具備事業(yè)部改革的條件下,強(qiáng)化后臺管理的支持功能,在會計(jì)管理方面,后督中心、帳務(wù)中心等都要逐步集中到分行,建立起相應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制。并根據(jù)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,在投資銀行、私人銀行、信用卡等部門采用事業(yè)部制的模式。
盡管總分行組織架構(gòu)基本保持不變,但在分行層面,我們積極主動地推進(jìn)了有關(guān)改革,主要以加大分行集中管理職能,逐漸簡化支行管理功能,強(qiáng)化營銷功能為標(biāo)志。分行更多地突出實(shí)施管理、制定策略和統(tǒng)一協(xié)調(diào)等功能,探索了分行層面上公司業(yè)務(wù)的事業(yè)部制改革,嘗試組建專業(yè)化的零售業(yè)務(wù)支行。在公司銀行和零售銀行業(yè)務(wù)的市場營銷上,也要借助總行業(yè)務(wù)主線管理的縱向聯(lián)動。
應(yīng)對空前激烈的市場競爭,中小股份制商業(yè)銀行必須建立一整套完善的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大員工的士氣,開發(fā)員工潛能,提高工作效率,為銀行創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。有效的激勵(lì)機(jī)制必須靠完善的制度來規(guī)范和引導(dǎo)。通過一整套清晰的規(guī)章制度、政策和工作流程等制度性措施促使各級員工薪酬與工作績效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績,這是激勵(lì)機(jī)制的核心和基礎(chǔ)。
激勵(lì)機(jī)制要能有效地貫徹在經(jīng)營管理的各個(gè)層面上。在分行管理方面,利用等級行差異管理的手段,激勵(lì)分行之間比學(xué)趕超,在分行中形成追求業(yè)績、創(chuàng)造業(yè)績,以業(yè)績論英雄的強(qiáng)烈工作氛圍。在對干部管理方面,完善各級領(lǐng)導(dǎo)班子的考評制度、干部的公開評議制度和選拔制度,明確了干部的任用標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了干部管理的透明度,激發(fā)了干部隊(duì)伍的工作熱情。在員工層面,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,將員工的職業(yè)規(guī)劃同激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合起來,拓寬員工的職業(yè)發(fā)展通道。
激勵(lì)機(jī)制不僅要靠完善的制度來執(zhí)行,還要靠良好的企業(yè)文化來做有益的補(bǔ)充。企業(yè)文化的激勵(lì)作用在于通過道德、榮譽(yù)、信念、價(jià)值觀念認(rèn)同等文化性層面來激勵(lì)員工。盡可能與制度性激勵(lì)措施相協(xié)調(diào)和一致,甚至向制度性激勵(lì)轉(zhuǎn)化,以提高企業(yè)文化的制度化和規(guī)范化程度。構(gòu)筑包括創(chuàng)新文化、業(yè)績文化、團(tuán)隊(duì)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、制度文化、服務(wù)文化、營銷文化、品牌文化等在內(nèi)的企業(yè)文化體系,使企業(yè)文化承載起增進(jìn)經(jīng)營績效、強(qiáng)化經(jīng)營管理的作用。著眼于尊重人、激發(fā)人的工作熱情,在經(jīng)營理念中滲透人本主義和人文關(guān)懷精神,逐步形成一種員工職業(yè)生涯得到提升、工作激情得到有效釋放、人生價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn)的文化氛圍,把員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與銀行價(jià)值的最大化完美結(jié)合。
作為份制商業(yè)銀行,面對殘酷的市場競爭,壓力無時(shí)無刻不在我們身邊,任何抱怨和逃避都無濟(jì)于事。只有激發(fā)隊(duì)伍*于追求成績和成功,才能保證不斷發(fā)展。而激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和運(yùn)用正是打造這一隊(duì)伍的最有效手段和方法,是把競爭的壓力變成動力的橋梁。
在銀行的日常經(jīng)營管理中必須堅(jiān)持保持冷靜的頭腦,樹立一種意識,即正確認(rèn)識自己、認(rèn)識市場、認(rèn)識同業(yè)。端正熟悉,把組織員工參與*款民主治理、民主決策、民主監(jiān)督作為農(nóng)村信用社提高經(jīng)營治理水平、防控風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑來抓。
一家銀行要想在市場中站穩(wěn)腳跟,要對自己具備的條件有充分的認(rèn)識。準(zhǔn)確看到自身的在市場中的競爭優(yōu)勢,不斷地鞏固和提高,樹立穩(wěn)步健康發(fā)展的信心??吹姐y行發(fā)展取得的成績,才能凝聚全行動力。也要看到自身的不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展不到位的地方??陀^準(zhǔn)確地認(rèn)識自身,才能不斷地進(jìn)步,在市場中立于不敗之地,找準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向,特別是要促進(jìn)公司、零售銀行業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,尋找的新的發(fā)展策略,做到后來居上,確立起后發(fā)優(yōu)勢。
認(rèn)識市場,要客觀地看待市場,分析市場,準(zhǔn)確地把握市場需求的變化。資本市場的發(fā)展帶來的脫媒效應(yīng),無論是對公司銀行業(yè)務(wù),還是對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)都帶來強(qiáng)勁的沖擊。在公司銀行方面,需要銀行提供量身定做的金融服務(wù)方案,在包括企業(yè)兼并收購、資產(chǎn)債務(wù)重組、外匯交易、過橋*款、投資銀行等金融需求方面跟進(jìn)服務(wù),滿足企業(yè)多元化的金融需求。在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面,抓住居民資產(chǎn)理財(cái)?shù)臋C(jī)遇,開發(fā)多樣性的理財(cái)產(chǎn)品,搭建強(qiáng)大的電子網(wǎng)絡(luò)交易平臺,賺取中間收入。緊緊跟隨市場變化,避免在激烈的競爭中被邊緣化。
堅(jiān)持正確地認(rèn)識同業(yè),同業(yè)既是競爭對手,但又是市場中共同伙伴,尊重競爭對手,善于學(xué)習(xí)競爭對手,理性地開展競爭,不走粗放管理、低質(zhì)、低效地惡性競爭的道路,只能通過深化和提升我們的管理水平,加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,采用差異化的發(fā)展策略,在更高層次進(jìn)行理性競爭,才是競爭共贏之道。
現(xiàn)在,國內(nèi)中小股份制銀行大多完成股改上市工作,資本充足率大大提高,公司治理架構(gòu)得到健全,具備了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營雛形,初步實(shí)現(xiàn)了“形似”,而按照國際銀行業(yè)的經(jīng)營規(guī)律,結(jié)合中國國情,不斷推動銀行經(jīng)營管理的國際化,并最終達(dá)到與國際先進(jìn)銀行的“神似”,則是當(dāng)代銀行經(jīng)營管理者的長期任務(wù)。只要中小股份制商業(yè)銀行銳意進(jìn)取,不斷探索實(shí)踐,終將會使國內(nèi)銀行在國際競爭的舞臺上大放異彩,實(shí)現(xiàn)新的騰飛。
首先提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
其次正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,要把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫。要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
最后要積極創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,以實(shí)際行動落實(shí)的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓銀行以全新的姿態(tài)展示在客戶的面前。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
機(jī)動車作為現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物,極大地改變了現(xiàn)代人的生活方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,機(jī)動車的數(shù)量正在迅猛增長。機(jī)動車在給人們提供方便快捷服務(wù)的同時(shí),也帶動了一些新行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,如本文將要重點(diǎn)涉及的機(jī)動車清洗業(yè)。為更好地加強(qiáng)對機(jī)動車清洗業(yè)的管理,我們首先必須要全面了解該行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r、存在的主要問題,以便進(jìn)一步完善、制定機(jī)動車清洗業(yè)管理規(guī)定,促使其健康發(fā)展。
為了全面掌握我區(qū)機(jī)動車清洗業(yè)的發(fā)展概況,我委指定環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)察科對全區(qū)范圍內(nèi)的機(jī)動車清洗站進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查。調(diào)查按照干支道路逐一展開,調(diào)查人員對全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)的所有機(jī)動車清洗站進(jìn)行了走訪,核實(shí)數(shù)據(jù)掌握了第一手資料。
目前,我區(qū)共有機(jī)動車清洗站47家,這些清洗站的位置大多位于道路兩側(cè)的可視范圍內(nèi),如加油站旁、十字路口處、大型餐飲洗浴點(diǎn)周邊、重要的村口等車流量相對較大的地區(qū)。我區(qū)的47家清洗站經(jīng)營規(guī)??傮w來說不是很大,每家清洗站從業(yè)人員多為4人左右,占地規(guī)模大都在30平米左右,全部作業(yè)人員共計(jì)146人。在這47家清洗站中,屬于有照經(jīng)營的29家,無照經(jīng)營的18家。
1、我區(qū)清洗業(yè)發(fā)展水平一般。
我區(qū)所有的正式清洗站均為私人企業(yè)性質(zhì),總體來說,注冊資金、運(yùn)營資本較少,因此在店面裝修上都比較簡單,清洗設(shè)備較為簡易,具體的作業(yè)人員技術(shù)水平一般。盡管如此,這些清洗站基本上都能滿足車輛清洗的要求。只有少數(shù)的幾家清洗站具備一定的規(guī)模,清洗設(shè)備比較先進(jìn),再有,經(jīng)營者文化知識水平不夠高,在企業(yè)的運(yùn)營管理上方式方法單一。
2、機(jī)動車清洗站作業(yè)中存在的影響市容環(huán)境、污染環(huán)境的問題。
有一些機(jī)動車清洗站在運(yùn)營過程中為了讓店面更加顯眼,招攬更多的洗車業(yè)務(wù),在未經(jīng)市容環(huán)境管理部門行政審批的前提下,擅自改變建筑物的外檐裝修或者私自設(shè)置廣告牌匾、懸掛布標(biāo)或者在路邊隨意擺放燈箱。這些行為都違反了《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的相應(yīng)條款,造成了立面景觀的不統(tǒng)一,嚴(yán)重地破壞了我區(qū)的市容環(huán)境面貌。還有一些機(jī)動車清洗站雖然有正式的作業(yè)場地,但因場地較狹小,在清洗業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候,由于等待清洗的車輛較多,因而這些車輛會停放在道路邊上,造成了短時(shí)的占路行為,影響了正常的道路交通秩序。
我市是缺水型城市,水資源緊缺,為了節(jié)約水資源,市節(jié)水辦專門制定了嚴(yán)格的機(jī)動車清洗取水規(guī)范、節(jié)水政策,并大力推行中水洗車作業(yè)方式。但是利用中水洗車必須保證長時(shí)間接通電源打開中水處理設(shè)備,只有這樣才能保證中水的水質(zhì)達(dá)到無害化的要求,因而這造成了使用中水洗車成本過高,部分清洗站轉(zhuǎn)而采用地下水、井水或者自來水沖車,造成了水資源的浪費(fèi)。有一些洗車站使用浴池廢水,這明顯不符合機(jī)動車清洗業(yè)管理規(guī)定。盡管所有洗車站作業(yè)場所的地面都硬化了,避免了車輪粘上泥土,但是部分洗車站并沒有污水、污泥處理設(shè)施,清洗車輛產(chǎn)生的污水直接排放到了河溝里造成了環(huán)境污染。
3、存在一部分無照經(jīng)營的洗車站。
受利益驅(qū)動,一部分人在路邊私搭亂建違章板房、甚至在露天場地從事機(jī)動車清洗,這些洗車點(diǎn)不具備法律、法規(guī)所規(guī)定的從事機(jī)動車清洗的必備條件,甚至沒有正規(guī)的經(jīng)營場所、清洗設(shè)備,污水污泥處理設(shè)施更無從談起。這些無照經(jīng)營的洗車點(diǎn)嚴(yán)重?cái)_亂了機(jī)動車清洗業(yè)的行業(yè)秩序,影響了市容環(huán)境景觀、污染了環(huán)境。
目前我區(qū)機(jī)動車清洗行業(yè)存在一定的問題,經(jīng)過仔細(xì)分析,我們總結(jié)出以下原因:
由于全區(qū)范圍大,機(jī)動車清洗點(diǎn)呈零散分布,這在客觀上給機(jī)動車清洗行業(yè)的管理工作造成了上的困難。鎮(zhèn)級市容環(huán)境管理部門沒有建立機(jī)動車清洗行業(yè)管理機(jī)制,單靠區(qū)級市容環(huán)境管理機(jī)構(gòu)一個(gè)部門的力量難以對該行業(yè)進(jìn)行有效的管理。
我區(qū)尚未將機(jī)動車清洗行業(yè)的管理真正地納入到日常管理中來,目前現(xiàn)有的市容環(huán)境管理資源主要都用于道路清掃保潔、垃圾收運(yùn)及無害化處理、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工程渣土排放管理、道路綜合整修以及城管執(zhí)法、道路秩序治理等工作。對機(jī)動車清洗行業(yè)的管理,關(guān)鍵是要加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查工作,由于目前我區(qū)沒有建立綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu),沒有足夠的執(zhí)法力量覆蓋這一行業(yè),導(dǎo)致了對機(jī)動車清洗行業(yè)的管理力度還不夠強(qiáng)。
機(jī)動車清洗行業(yè)為車輛提供了清潔服務(wù),但該行業(yè)中存在的一些問題嚴(yán)重影響了“三創(chuàng)一建”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為了營造良好的市容環(huán)境,必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》,全面加強(qiáng)對該行業(yè)的監(jiān)管。
1、修訂完善《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》。
目前的《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》比較完備,從各方面都對機(jī)動車清洗做出了明確的規(guī)定。為了加強(qiáng)對機(jī)動車清洗業(yè)的管理,我們還需要在法規(guī)制定這一方面,要將屬地管理原則寫入《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)級政府的職責(zé),這樣有利于增強(qiáng)管理力量,真正形成市區(qū)鎮(zhèn)三級管理網(wǎng)絡(luò)。
2、在法規(guī)中明確中水強(qiáng)制使用。
為節(jié)約水資源,我們應(yīng)當(dāng)在《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》中推行中水強(qiáng)制使用技術(shù),并加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理,凡是不使用中水洗車的一律予以取締。
3、制定規(guī)劃,優(yōu)化清洗站布局。
市相關(guān)部門要制定機(jī)動車清洗行業(yè)的詳細(xì)規(guī)劃,嚴(yán)格控制機(jī)動車清洗站的數(shù)量。在各入市口、城鄉(xiāng)結(jié)合部規(guī)劃建設(shè)機(jī)動車清洗站。對于入市的所有的不清潔機(jī)動車,責(zé)令其到就近的機(jī)動車清洗站進(jìn)行清洗。市容環(huán)境主管部門要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)優(yōu)勢,引導(dǎo)建立若干高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的機(jī)動車清洗站,在機(jī)動車清洗行業(yè)樹立一批典范。
4、取締無照經(jīng)營的機(jī)動車清洗站。
在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,組織開展無照經(jīng)營機(jī)動車清洗站專項(xiàng)清理工作。對各自轄區(qū)范圍內(nèi)的無照經(jīng)營機(jī)動車清洗的一律予以取締。對拒不執(zhí)行行政管理規(guī)定的,要采取司法手段予以強(qiáng)制關(guān)閉。
5、落實(shí)法規(guī)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管。
對于申請建立機(jī)動車清洗站的,市容環(huán)境主管部門必須進(jìn)行實(shí)地考察,認(rèn)真核查其是否具備《天津市機(jī)動車輛清洗管理規(guī)定》所要求的作業(yè)條件,對于不符合條件一律不予以審批。對于營業(yè)中的機(jī)動車清洗站要全面加強(qiáng)日常監(jiān)管,將此項(xiàng)工作與其他市容環(huán)境管理工作作為同等重要的工作來抓。對違反規(guī)定的私設(shè)牌匾,場所外作業(yè),隨意排放污水、污泥,使用自來水等一切違章行為進(jìn)行日常監(jiān)管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須給予嚴(yán)厲的處罰,以維持該行業(yè)的正規(guī)化運(yùn)作。
6、建立監(jiān)督管理機(jī)制。
嚴(yán)格要求清洗站執(zhí)行財(cái)務(wù)、稅收規(guī)定,市容環(huán)境主管部門應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受社會對于機(jī)動車清洗業(yè)的監(jiān)督。建立清洗車輛回訪制度,對于享受清洗服務(wù)的機(jī)動車進(jìn)行跟蹤調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查清洗站的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等,對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營問題給予嚴(yán)厲處罰。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
種業(yè)包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場營銷、公共管理與社會支撐等五個(gè)方面。種業(yè)是當(dāng)前農(nóng)業(yè)技術(shù)集成最重要的載體之一,種業(yè)的發(fā)展對農(nóng)業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。我國種業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)階段:階段時(shí)間主要標(biāo)志計(jì)劃性階段建國后1980年創(chuàng)建縣鄉(xiāng)兩級良種場,品種選育、種子生產(chǎn)、供應(yīng)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化雙軌制階段1980年-xx年非主要農(nóng)作物種子的計(jì)劃管制取消,實(shí)行市場調(diào)節(jié),主要農(nóng)作物種子仍然計(jì)劃供應(yīng),由國有種子公司壟斷經(jīng)營市場化階段xx年至今《種子法》和《植物新品種保護(hù)條例》的頒布、實(shí)施從三個(gè)階段看,我國種業(yè)經(jīng)過了由低技術(shù)粗放型向技術(shù)研發(fā)型過渡,而《種子法》的實(shí)施,使品種權(quán)益得到保護(hù),科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)對新品種培育更加重視,新品種的推廣也推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,單產(chǎn)穩(wěn)步提升,國家糧食安全持續(xù)得到保障。
2、種子現(xiàn)行法規(guī)。
《種子法》等相關(guān)法律規(guī)定的頒布實(shí)施,確定了品種選育、審定、生產(chǎn)、經(jīng)營及應(yīng)用的法律框架,使品種權(quán)獲得了保護(hù)。種子法規(guī)明確指出,主要農(nóng)作物品種在推廣應(yīng)用前應(yīng)當(dāng)通過國家級或省級審定,應(yīng)當(dāng)審定的農(nóng)作物品種未經(jīng)審定通過的,不得發(fā)布廣告,不得經(jīng)營、推廣;在中國沒有經(jīng)常居所或者營業(yè)場所的外國組織在中國申請品種審定的,應(yīng)當(dāng)委托具有法人資格的中國種子科研、生產(chǎn)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)代理;允許中外合資、合作開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)作物種子,暫不允許設(shè)立外商投資經(jīng)營銷售型農(nóng)作物種子企業(yè)和外商獨(dú)資農(nóng)作物種子企業(yè)。
3、種業(yè)政策趨向。
自國家開始推進(jìn)種子管理體制改革以來,種子生產(chǎn)經(jīng)營單位與農(nóng)業(yè)行政主管部門政企分開的工作逐步落實(shí),這使得原先帶有政府背景的種子企業(yè),也開始真正融入市場化的競爭環(huán)境。
在政企分開的同時(shí),國家還不斷加強(qiáng)種子市場監(jiān)管,啟動品種退出機(jī)制,使得品種多、雜、亂現(xiàn)象得到明顯改善,種子市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
1、重點(diǎn)培育一些規(guī)模較大的種子公司。
國家將通過各種方式,淘汰一批中小種子公司,鼓勵(lì)有實(shí)力的國內(nèi)龍頭種業(yè)公司實(shí)施擴(kuò)張或并購。未來種業(yè)市場份額將進(jìn)一步向大企業(yè)集中,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)兼并重組將不斷出現(xiàn)。
2、提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣能力。
國家將通過增加財(cái)政投入,鼓勵(lì)企業(yè)作為創(chuàng)新主體參與良種培育工作,保護(hù)具有合法品種經(jīng)營權(quán)的企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),重建市場公平競爭秩序。通過健全種子執(zhí)法各項(xiàng)配套規(guī)章制度,維護(hù)種子知識產(chǎn)權(quán),凈化種業(yè)市場環(huán)境。
3、支持轉(zhuǎn)基因作物開發(fā)應(yīng)用。
由于當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)存在耕地銳減、資源短缺等諸多問題,以轉(zhuǎn)基因技術(shù)為核心的生物技術(shù)可以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,大幅度提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,從而為我國農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展提供重要的、難得的發(fā)展機(jī)遇。
4、支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通體系建設(shè)。
國家將建立和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)資流通體系,鼓勵(lì)各類投資主體進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通領(lǐng)域,通過新建、兼并、聯(lián)合等方式參與農(nóng)資經(jīng)營,加快農(nóng)資流通現(xiàn)代化步伐。國家將建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系,鼓勵(lì)農(nóng)資流通企業(yè)將農(nóng)資銷售與服務(wù)緊密結(jié)合起來,開展配送、加工、采購服務(wù)和技術(shù)服務(wù)及農(nóng)機(jī)具租賃等多樣化服務(wù),為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù)。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求,到我縣企業(yè)進(jìn)行了為期1天的基層調(diào)研活動,重點(diǎn)對我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)橡膠輸送帶產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,就其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理、研究。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
我縣橡膠機(jī)帶業(yè)起步于上世紀(jì)七十年代,在歷經(jīng)三十多年的發(fā)展后,初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模擴(kuò)張、龍頭壯大。近幾年,作為支柱產(chǎn)業(yè),我縣橡膠機(jī)帶業(yè)抓住有利時(shí)機(jī),不斷加強(qiáng)高新產(chǎn)品的研發(fā)力度,提高產(chǎn)品的科技含量,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。截至20xx年,橡膠行業(yè)有主營及配套企業(yè)104家,從業(yè)人員9300余人,固定資產(chǎn)總值達(dá)22.5億元。實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值45億元,同比增長27%;增加值12.1億元,同比增長18.2%;利稅3.98億元,同比增長9.9%。
其主導(dǎo)產(chǎn)品為輸送帶,包括普通輸送帶、強(qiáng)力(尼龍)輸送帶、耐熱輸送帶、阻燃輸送帶、耐酸堿輸送帶、耐油輸送帶、傳動帶及環(huán)型輸送帶、花紋輸送帶、食品輸送帶、止水帶、提升帶、波紋“裙邊”擋邊輸送帶等近百種規(guī)格。另有托輥、鐵托輥、緩沖托輥、槽型支架、滾筒及其它輸送機(jī)械及其配件等產(chǎn)品。
在不斷增長的市場需求的推動下,部分企業(yè)為提高產(chǎn)量與質(zhì)。
量,淘汰了一批落后、高耗能設(shè)備,新上了一批較為先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)和生產(chǎn)力上都有所提升,產(chǎn)量不斷增加,發(fā)展后勁強(qiáng)大。其中,xxxxxxxxx這五家企業(yè)的年產(chǎn)量占全國會員企業(yè)生產(chǎn)總量的20%,較之20xx年的18%提高了2個(gè)百分點(diǎn);xxxxx的年產(chǎn)值逾億元。
與此同時(shí),我縣橡膠行業(yè)正在逐步走向品牌化。其中,有中國馳名商標(biāo)2個(gè)(xx、xxxx)、省著名商標(biāo)1個(gè)(xxxx),河北名牌2個(gè)(xxx、xxx),省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3個(gè)(xxx、xxx、xxx)。
1.成本不斷增加,利潤空間逐漸縮小。
原材料價(jià)格大幅度上升,工人工資不斷上調(diào),產(chǎn)成品價(jià)格上調(diào)幅度受限,致使利潤空間不斷縮減。受國際市場橡膠、石油價(jià)格的影響,天然膠、合成膠、助劑等價(jià)格大幅度上升,據(jù)了解,近期丁苯膠價(jià)格上漲40%,天然膠價(jià)格上漲35%,原輔材料價(jià)格總體上揚(yáng)20%左右。與此同時(shí),因橡膠行業(yè)工作環(huán)境較差、企業(yè)間存在惡性競爭,工人流動頻率很快。為遏制工人流動,各企業(yè)均采用提高工酬的方法,以致用工成本不斷增加。以xxxx膠帶為例,20xx年上半年用于支付工人工資的費(fèi)用比20xx年增加140萬元。
據(jù)調(diào)查,我縣橡膠機(jī)帶行業(yè)的產(chǎn)成品價(jià)格上漲幅度約為15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的漲幅,各企業(yè)利潤空間大幅度縮小。
因此在經(jīng)濟(jì)利益的帶動下,一些企業(yè)為節(jié)約成本、實(shí)現(xiàn)利益最大化,依然使用陳舊、落后的設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)含量低的產(chǎn)品,不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級以及產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的提升。
與此同時(shí),因勞動力成本不斷增加,企業(yè)多愿意雇傭低素質(zhì)的職工。很多職工缺乏一定的職業(yè)道德,習(xí)慣隨著工資變化而不斷跳槽,嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,更不利于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的保證。
3.同行競爭激烈,影響企業(yè)發(fā)展。
產(chǎn)品的過度接近,導(dǎo)致橡膠機(jī)帶企業(yè)在市場份額、用工等方面均有重疊。為爭取最大的市場份額,企業(yè)之間存在一定的惡性競爭,比如最大程度的降低成本以求低價(jià)銷售,由此導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高、檔次無法提升,企業(yè)僅能在低檔次上苦苦掙扎、勉強(qiáng)維持、后勁不足等問題。為遏制工人流動,留住高級技術(shù)職工,各企業(yè)紛紛提高工資,增加了用工成本的同時(shí),也在一定程度上影響了生產(chǎn)的穩(wěn)定、產(chǎn)品的質(zhì)量,不利于企業(yè)科學(xué)、合理、有序發(fā)展。
4.企業(yè)融資困難,技術(shù)創(chuàng)新需加強(qiáng)。
地企業(yè)在技術(shù)上仍相對落后。在自主產(chǎn)權(quán)方面,各企業(yè)申請專利的數(shù)量仍在零的邊緣上徘徊。
5.土地制約項(xiàng)目落地。
土地依然是制約企業(yè)項(xiàng)目落地的瓶頸。橡膠行業(yè)擁有104家主營及配套企業(yè),一些企業(yè)新上項(xiàng)目的土地指標(biāo)少,影響項(xiàng)目開工。僅今年xxxx特級再生膠循環(huán)經(jīng)濟(jì)、金岳輸送機(jī)帶2個(gè)項(xiàng)目就需土地800畝,而目前僅落實(shí)征地220畝,落實(shí)土地指標(biāo)120畝。還有3個(gè)項(xiàng)目無法落地。
1.加強(qiáng)技術(shù)革新,促推產(chǎn)品高檔化。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。加強(qiáng)技術(shù)改造,購買先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,尋求高素質(zhì)的技術(shù)型人才,促推產(chǎn)品由低端向高端轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
2.企業(yè)規(guī)模化發(fā)展,銷售網(wǎng)絡(luò)化、國際化。
我縣橡膠產(chǎn)業(yè)企業(yè)存在規(guī)模小、重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源的情況,需要進(jìn)行有效地企業(yè)兼并,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)?;l(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化利用。
社會化營銷網(wǎng)絡(luò)正在逐步完善和擴(kuò)展。通過網(wǎng)絡(luò)銷售不僅可以擴(kuò)大國內(nèi)銷售渠道、拓寬信息渠道,還可以與國外企業(yè)直接聯(lián)系,開拓海外市場。在這方面,xxxx、xxxx先人一步,現(xiàn)已有多張國外訂單。
3.品牌化是方向,爭取上市是途徑。
強(qiáng)化品牌意識、樹立企業(yè)品牌。以品牌促銷售、帶生產(chǎn),用品牌爭取客戶信任、穩(wěn)定客戶流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檔次提升,企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。與此同時(shí),因企業(yè)存在資金短缺問題,爭取上市,實(shí)現(xiàn)快速融資便成為橡膠行業(yè)企業(yè)應(yīng)考慮的首選問題。
1.力促企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式,推動企業(yè)加速規(guī)?;?。
我縣橡膠機(jī)帶產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營模式較為落后,與現(xiàn)今先進(jìn)的運(yùn)營模式脫節(jié)。為解決這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該搞好企業(yè)規(guī)劃,配套優(yōu)秀的管理人才,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,整合、優(yōu)化管理層次,學(xué)習(xí)、運(yùn)用與市場相適應(yīng)的運(yùn)營模式。與此同時(shí),政府需要通過宏觀調(diào)控,兼并重復(fù)建設(shè)的小企業(yè),關(guān)閉嚴(yán)重浪費(fèi)資源、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),促推企業(yè)朝向集群、規(guī)模化發(fā)展。
2.充分發(fā)揮橡膠協(xié)會的作用,著力提升行業(yè)前景與效益充分發(fā)揮協(xié)會的杠桿作用,積極聯(lián)系原材料供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中、低價(jià)、高質(zhì)購買原輔材料;在各企業(yè)間建立職工資料公開表,爭取通過與企業(yè)溝通、協(xié)議以降低各企業(yè)對跳槽工人的接受率,從而幫扶企業(yè)控制工人工資的上漲幅度、控制職工流動頻率;組織專業(yè)人員,建立綜合各企業(yè)信息的網(wǎng)站平臺,為企業(yè)宣傳、銷售提供更寬闊的渠道;進(jìn)行行業(yè)人才培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)推廣,培養(yǎng)、扶持重點(diǎn)企業(yè)。
3.拓寬企業(yè)融資渠道,支持重點(diǎn)企業(yè)上市。
企業(yè)上市有利于打造品牌、提升企業(yè)核心競爭力、促推企業(yè)繁榮發(fā)展。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。
2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。
3.20xx年截止9月份市內(nèi)四區(qū)出讓土地詳細(xì)信息。
4.20xx年市內(nèi)四區(qū)開工樓盤信息。
5.房地產(chǎn)與水泥。
6.房地產(chǎn)與建筑施工有資質(zhì)企業(yè)數(shù)量分布情況。
1.本地水泥企業(yè):
1.1水泥生產(chǎn)企業(yè)。
1.2、本地水泥生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀:
2.外地水泥企業(yè)。
(一)銷售策略:
1、非商品砂漿水泥需求:
1.1、工程項(xiàng)目選擇策略:
1.2、樣板工程策略:
1.3、重大工程參與策略:
1.4、品牌競爭策略:
1.5銷售區(qū)域界定:
1.6銷售渠道界定:
1.7工程項(xiàng)目信息收集渠道:
2.商品砂漿水泥需求:
2.1銷售區(qū)域:
2.2銷售渠道:
2.3商品砂漿企業(yè)選擇策略。
2.4促銷策略:
2.5賒銷策略:
3.其他策略。
3.1大連天瑞水泥發(fā)展的借鑒策略。
3.2參股商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)策略。
3.3市場定位策略。
(二)、戰(zhàn)術(shù)要求。
**銷售公司*總及集團(tuán)*總你們好:
由于我此前對水泥行業(yè)很不了解,經(jīng)過最近一段時(shí)間的調(diào)查和學(xué)習(xí),對水泥行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識了解,下面我從房地產(chǎn)市場概況開始向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。
上表是房地產(chǎn)建筑工程結(jié)構(gòu)性水泥用量,即商品混凝土的水泥用量,計(jì)算依據(jù)為c30強(qiáng)度42.5號350kg/方,占用量30%;32.5號380kg/方,占用量70%,單位建筑面積需要混凝土為0.5方,180kg/平.
非結(jié)構(gòu)性即砌筑、抹灰、地面沙漿水泥用量,根據(jù)上海經(jīng)驗(yàn),單位建筑面積需要0.29/噸砂漿,大致需要水泥40kg。單位建筑面積混凝土的用量大約是砂漿用量的3.4倍。
20xx年大連本地水泥企業(yè)實(shí)際銷售598萬噸水泥,本市銷售504萬噸,出口4萬噸,外埠銷售90萬噸,房地產(chǎn)水泥需求占62.65%,是絕對水泥需求大戶,依此可大致推斷出大連市的各年水泥用量。
2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。
從上表中可以分明看出,15年四區(qū)土地出讓量,急劇下降,原因其一是四區(qū)土地量經(jīng)過幾年連續(xù)高速開發(fā),已經(jīng)非常有限,其二是15年7月份開始房地產(chǎn)開發(fā)明顯放緩,投資非常謹(jǐn)慎.土地出讓量急劇下降,從一個(gè)側(cè)面可以說明房地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)入秋冬季節(jié),對水泥行業(yè)的影響是非常大的.
合計(jì)出讓土地總量為88.89公頃,合計(jì)建筑面積:2104071萬平,大致混凝土需要水泥37.87萬噸,砂漿需要水泥8.42萬噸,合計(jì)需要46.29萬噸.這16個(gè)項(xiàng)目,絕大部分15年沒有開工,預(yù)計(jì)在09年開工,其中甘區(qū)8塊,沙區(qū)4塊,中山2塊,高心園區(qū)和西崗各一塊,合計(jì)16塊土地.
截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域土地出讓數(shù)量分布情況(平)。
截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域出讓土地對應(yīng)建筑面積數(shù)量分布情況(平)。
甘井子和沙河口區(qū)各開工6個(gè)樓盤,中山和西崗各開工一個(gè)樓盤,合計(jì)14個(gè)樓盤,合計(jì)建筑面積170.19萬平。其中大部分工程砂漿水泥需求,體現(xiàn)在09年,但工作需要馬上進(jìn)行。詳細(xì)信息不再陳述。
20xx年市內(nèi)四區(qū)新開工樓盤建筑面積分布情況(平)。
5.房地產(chǎn)與水泥。
房地產(chǎn)建筑工程對水泥的需求分為兩個(gè)階段:結(jié)構(gòu)性需求和非結(jié)構(gòu)性需求。商品混凝土水泥需求,政府經(jīng)過幾年推散禁現(xiàn)的貫徹落實(shí),已經(jīng)完成全部供、需、控的結(jié)構(gòu)調(diào)整;商品砂漿水泥需求,隨著政府強(qiáng)制推散禁現(xiàn)的不斷貫徹落實(shí),供、需、控的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化,對水泥生產(chǎn)企業(yè)的銷售,既是一個(gè)嚴(yán)峻的市場考驗(yàn),也是一個(gè)難得的市場機(jī)遇。對水泥銷售人員而言,如何快速適應(yīng)政策變化,導(dǎo)致需求渠道變化帶來的根本性影響來說,特別對老水泥銷售人員是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),對水泥銷售新人是個(gè)新的市場機(jī)遇。
5.1結(jié)構(gòu)性需求階段:商品混凝土對水泥的需求,約占房地產(chǎn)水泥需求的82%。
商品混凝土水泥需求,全部集中在攪拌站,大連市合計(jì)有72家攪拌站,20xx年市全行業(yè)銷售混凝土1159萬方,合計(jì)使用水泥400萬噸多一點(diǎn),大連四區(qū)攪拌站多集中在甘區(qū),其中最大的是彤陽建材07年銷售60萬方,15年預(yù)計(jì)銷售100萬方,大約用水泥37萬噸,主用水泥為五島其次為小野田和金山,第二是金廣集團(tuán)的金和,主用水泥為金山,第三等級的有龍億、永興、阿爾賓等。從銷售角度說,這部分水泥選擇的決定權(quán)集中在各個(gè)攪拌站決策人手中,按照我公司的分工是商品混凝土管理部負(fù)責(zé)。
5.2非結(jié)構(gòu)性需求階段:砂漿對水泥的需求,約占房地產(chǎn)水泥需求的18%。
5.2.1政策的供需影響。
關(guān)于在建設(shè)工程中限期禁止現(xiàn)場攪拌砂漿的通知摘要:
1、禁現(xiàn)要求:
1.1自20xx年8月1日起,凡位于中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.2、自20xx年7月1日起,凡位于甘井子區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)、開發(fā)區(qū)的城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.3、自20xx年7月1日起,凡位于旅順口區(qū)、金州區(qū)、長興島臨港工業(yè)區(qū)城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,必須采用商品砂漿。
1.4、其他區(qū)(市)縣城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,應(yīng)開展采用商品砂漿試點(diǎn)的工作,具體禁現(xiàn)時(shí)間另行確定關(guān)于水泥市場的調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。
2.位于禁現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程,禁止在施工現(xiàn)場堆放用于現(xiàn)場攪拌砂漿的砂子、水泥等。
根據(jù)通知要求,中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程水泥需求,從銷售角度需求主體發(fā)生變化,由原來的建筑商需求,改為商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求,其他區(qū)域暫進(jìn)入過度階段,雖然目前沒有完全禁現(xiàn)化,但是完全商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求,只是時(shí)間問題。
5.2.2大連商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)目錄。
截止到20xx年8月4日,已經(jīng)備案的企業(yè)有16家。
1、大連中源建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
2、大連龍億建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
3、大連金和混凝土制品有限公司普通預(yù)拌砂漿(金廣集團(tuán))。
4、大連君發(fā)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
5、大連砼鑫混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
6、大連亞田商品混凝土普通預(yù)拌砂漿。
7、大連漢拿混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。
8、大連亞細(xì)亞混凝土有限公司預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。
9、大連長城混凝土制造有限公司普通預(yù)拌砂漿。
10、大連五洲混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
11、大連遼漁建設(shè)集團(tuán)有限公司普通預(yù)拌砂漿。
12、大連鐵龍混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(中鐵)。
13、大連基業(yè)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。
14、大連韜盛工程材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。
15、大連保稅區(qū)大孤山商品混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
16、大連嘉隆混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。
上述企業(yè)具備生產(chǎn)條件,其產(chǎn)品經(jīng)法定檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格,并具備完備的檢測報(bào)告。
5.2.3存在問題。
我公司對主城區(qū)的市場分工,根據(jù)市場現(xiàn)行狀況,20xx年7月1日后,存在交叉狀況,商品混凝土和商品砂漿全部上是同一個(gè)企業(yè),那么兩個(gè)部門的銷售人員,去攻關(guān)同一個(gè)企業(yè),存在諸多問題,請各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
5.2.4水泥市場銷售格局的變化。
5.2.5.建筑工程水泥需方和水泥供應(yīng)方式的變化趨勢與建筑工程密切相關(guān)的水泥用戶,主要包括以下5類:1.建筑施工企業(yè),2.混凝土制品生產(chǎn)企業(yè),3.水泥中間商,4.混凝土攪拌站,5.商品砂漿廠。隨著國家和地方推散、禁現(xiàn)政策的落實(shí)和建筑裝飾施工技術(shù)水平的提高,第一類用戶使用袋裝水泥的數(shù)量將很快減少;第二類用戶使用散裝水泥的比例將持續(xù)增長;第三類用戶對水泥的需求量將逐漸減少;第四類用戶使用散裝水泥的數(shù)量將穩(wěn)定增長,且不再使用立窯水泥;第五類用戶數(shù)量將迅速增加,散裝水泥的需求量也會相應(yīng)增長。
5.3房地產(chǎn)與水泥需求的關(guān)系。
建筑面積與水泥的關(guān)系:行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)上按照325號和425號各占50%推算,在大連已經(jīng)不適用,政府文件明確規(guī)定自20xx年6月1日起全面停止325號水泥的生產(chǎn),并預(yù)留1個(gè)月時(shí)間消耗掉325號水泥,如此水泥使用最低標(biāo)號為425號,另外在主城區(qū),磚混結(jié)構(gòu)已經(jīng)明文禁止,因此主要就是剪力墻和框架兩種建筑結(jié)構(gòu),以上兩個(gè)因素必定對水泥的用量產(chǎn)生一定的影響,經(jīng)驗(yàn)上單位建筑面積水泥使用量在160~200kg,因此參考180kg/o相對準(zhǔn)確一些,這就是建筑面積與水泥的關(guān)系,由此可以掌握一定規(guī)模的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目使用水泥的數(shù)量。注意這里的水泥只是混凝土需求,砂漿水泥需求約40kg/o.
6.1房地產(chǎn)企業(yè)。
6.2建筑施工企業(yè)。
6.3房地產(chǎn)行業(yè)與水泥相關(guān)的企業(yè)數(shù)量分布情況。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
廢舊物資是指可以利用的、已被廢棄的貨物,隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步,可重新利用的廢舊物資范圍越來越廣,用途越來越大,使資源得到了充分利用,也有利于環(huán)境的保護(hù)。國家于20xx年1月1日對廢舊物資行業(yè)的稅收政策再次進(jìn)行了調(diào)整,新政策與原來的稅收政策相比變化非常大,而且基本上是沒有過渡甚至不相銜接的。為什么一個(gè)行業(yè)的稅收政策調(diào)整頻率這么快、變化又是這么大,由于每一次稅收政策的改變就是一次經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整,對該行業(yè)的發(fā)展趨勢和利益分配有很大的影響,無疑新的廢舊物資行業(yè)稅收政策出臺對稅收管理將帶來新的問題和新的思考。本文中,筆者結(jié)合在基層工作的實(shí)踐體會,對歷年來的廢舊物資行業(yè)稅收政策粗略盤點(diǎn),并就政策執(zhí)行中已見或尚未可見但可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析,以期能對該行業(yè)稅收政策的更趨合理與完善提供一定借鑒。
20xx年以前,國家對廢舊物資行業(yè)實(shí)行免稅政策,但可以開具增值稅專用發(fā)票,下一個(gè)環(huán)節(jié)的利廢企業(yè)憑票按照10%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。其中為了堵塞漏洞,減少稅收流失,規(guī)定經(jīng)營企業(yè)在購進(jìn)環(huán)節(jié)必須取得發(fā)票,沒有發(fā)票在收購環(huán)節(jié)按照4%繳納增值稅。主要有以下幾方面的問題。
1、政策與行業(yè)特點(diǎn)脫節(jié),沒有遵循該行業(yè)的經(jīng)營規(guī)律。本來廢舊物資從產(chǎn)出到流通、生產(chǎn)再到產(chǎn)出是一個(gè)與社會循環(huán)同步的閉合鏈條,但由于地方、企業(yè)、部門的利益不同,管理的寬嚴(yán)程度也不一樣,有的人為地將其割裂開來,如某地全國有名的廢舊金屬市場,凡是對外地銷售一律不開發(fā)票,這樣流通鏈條沒有斷開但發(fā)票沒有隨之循環(huán),造成下道環(huán)節(jié)無法入帳,這在廢舊物資經(jīng)營行業(yè)屬于普遍現(xiàn)象。但稅收政策規(guī)定必須有發(fā)票入帳,如果開具收購發(fā)票要繳納4%增值稅,不論流通領(lǐng)域經(jīng)過多少環(huán)節(jié),由于不用開票、就可以少做收入甚至不繳納稅收,應(yīng)該由前邊環(huán)節(jié)繳納的稅收轉(zhuǎn)嫁到流通領(lǐng)域的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。所以管理不到位造成了稅收的不公平,政策與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)影響了稅收的嚴(yán)肅性和合理性,給管理最后一道環(huán)節(jié)(從流通環(huán)節(jié)進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié))納稅人的稅務(wù)部門帶來很大的壓力和困難。
2、政策沒有充分體現(xiàn)出國家對該行業(yè)的政策扶持和優(yōu)惠。以礦粉和廢舊物資相比較,二者雖然都是工業(yè)原材料,但行業(yè)特點(diǎn)是根本不同的。礦粉屬于天然狀態(tài)的資源,沒有經(jīng)過流通和生產(chǎn)領(lǐng)域,其成本僅僅包括開采費(fèi)用和資源稅,在其第一道開采環(huán)節(jié)不用支付購買礦粉本身的價(jià)款,所以礦粉本身含有增值稅很少,這也是礦粉經(jīng)營者稅負(fù)特高的主要原因;而廢舊物資就不一樣,它是整個(gè)社會循環(huán)中的一個(gè)鏈條,無論是生活還是生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢舊物資都含有增值稅,而且是17%的增值稅。但是稅收政策只體現(xiàn)了對中間經(jīng)營企業(yè)的照顧,實(shí)行免稅,而用廢企業(yè)應(yīng)該抵扣17%而只能抵扣10%,高征低扣造成了用廢企業(yè)稅負(fù)大幅增加。如某企業(yè)用廢舊金屬和成品金屬能夠生產(chǎn)出同樣價(jià)格的產(chǎn)品,正是由于考慮到稅負(fù)的原因,這家企業(yè)寧愿購進(jìn)成品金屬而舍棄利用廢舊金屬進(jìn)行生產(chǎn)。稅收制度不合理制約了企業(yè)利廢的積極性。
3、政策注重堵漏輕視疏導(dǎo),造成基層管理人員責(zé)任過重,企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。圍繞廢舊物資行業(yè)國家稅收政策從20xx年開始已經(jīng)三次變革,同時(shí)為了加強(qiáng)管理又配套出臺了很多管理辦法、制度和措施,前圍后堵,能用的方法基本上都用盡了。企業(yè)購銷必須用臺帳記清每天發(fā)生的每筆業(yè)務(wù),要把銷售方的地址、電話、身份證留下來以便稅務(wù)部門核查,購銷要通過銀行結(jié)算等等;基層要進(jìn)行大宗貨物購進(jìn)隨時(shí)到現(xiàn)場查驗(yàn),每月要進(jìn)行評估和稅負(fù)分析,出現(xiàn)問題稅管員要承擔(dān)責(zé)任等等;我們的措施要求過高甚至超出了常規(guī),企業(yè)被逼進(jìn)了死角無路可走,敢怒不敢言;基層整天神經(jīng)緊張怕出問題而被拖的精疲力竭,談“廢”色變,沒人愿意分管廢舊物資企業(yè)。
從20xx年1月1日開始,(廢舊物資經(jīng)營)再生資源回收不再實(shí)行免稅,和其它增值稅一般納稅人一樣按照17%繳納增值稅,利廢企業(yè)按17%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,實(shí)行先征后返,20xx年由財(cái)政部門按已納稅額的70%返還,20xx年返還50%。
1、基層管理人員責(zé)任解脫,風(fēng)險(xiǎn)降低。這是基層人員最大的體會,不用整天擔(dān)心4%的繳納問題,不用擔(dān)心虛開的問題,更不用為了臺帳、發(fā)票發(fā)售等事情而給企業(yè)發(fā)生爭執(zhí)了,只要開票按17%足額征收就完事大吉了,退稅是財(cái)政部門的事,因此責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)問題也基本解脫了。
2、利廢企業(yè)稅負(fù)大幅下降,成為政策調(diào)整的最大受益者。新的政策是下道環(huán)節(jié)憑票按17%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,抵扣率提高7%,這意味著利廢企業(yè)的稅負(fù)將大幅下降,基本上繳稅很少甚至長期無稅可繳,有利于調(diào)動利廢企業(yè)用廢的積極性。因此新政策對“一對一”企業(yè)最劃算,利廢企業(yè)是最大的受益者。
3、經(jīng)營企業(yè)資金占用多,退稅繁雜,經(jīng)營受到影響。新的稅收政策不會改變行業(yè)規(guī)律,從廢舊物資行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)來看,除了最后一道環(huán)節(jié)必須開票外,前邊環(huán)節(jié)仍將難以取得進(jìn)項(xiàng)稅票,因此也無進(jìn)項(xiàng)稅可抵,這樣經(jīng)營企業(yè)必須先墊支17%的稅收,按月經(jīng)營額1000萬元計(jì)算要先繳170萬元的增值稅,然后再去財(cái)政辦理退稅,資金占用多而且周轉(zhuǎn)時(shí)間長,影響企業(yè)經(jīng)營。雖然從政策角度算帳經(jīng)營企業(yè)是有帳可算的,對方支付17%的增值稅,只給國家繳了5.1%,自己多得了相應(yīng)退稅11.9%,而實(shí)際不是這樣,據(jù)說有的用廢大戶已經(jīng)做出反應(yīng)和對策,取得17%的發(fā)票但只支付5.1%的稅,其余11.9%部分由經(jīng)營企業(yè)向財(cái)政要返還,所以國家給經(jīng)營者的政策優(yōu)惠并沒有真正完全自己享受,相反由于資金的問題影響廢舊物資中間商的經(jīng)營。
4、退稅政策給虛開埋下了隱患,給管理帶來了新的問題。過去許多虛開案件都是買進(jìn)項(xiàng)賣銷項(xiàng),得中間2-3%的差額,現(xiàn)在如果利用退稅政策,繳5.1%的稅不用再買票了,就可以賣票,而且比過去利益空間大的多,風(fēng)險(xiǎn)和麻煩程度卻少了許多。因此基層管理部門必須提高警惕,加強(qiáng)管理,防止新的虛開動向。
5、20xx年退稅的減少對該行業(yè)經(jīng)營影響更大,負(fù)擔(dān)加重。明年退稅比例降為50%,也就是實(shí)際稅負(fù)達(dá)到8.5%,那么廢舊物資經(jīng)營企業(yè)將更加困難;“一對一”廢舊物資經(jīng)營和利廢生產(chǎn)捆綁在一起的企業(yè)稅收綜合負(fù)擔(dān)加重,因?yàn)殡m然是兩個(gè)企業(yè)但其產(chǎn)品價(jià)值卻是一次實(shí)現(xiàn)的,即使利廢企業(yè)稅收是零,但綜合起來8.5%的負(fù)擔(dān)也是非常高的,超過企業(yè)正常承受能力;唯有利廢大戶(如鋼鐵生產(chǎn)企業(yè))獨(dú)自享受稅收政策帶來的利益。
1、加強(qiáng)政策輔導(dǎo),使政策真正惠及納稅人。稅收政策的調(diào)整必然給納稅人的經(jīng)營帶來一定影響,要盡快的把政策送到企業(yè),避免因?yàn)檎卟皇旖o經(jīng)營帶來被動甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。以湯陰縣局為例,目前有8戶廢舊物資經(jīng)營企業(yè),其中7戶是一對一利廢企業(yè),而且規(guī)模相對比較小,重點(diǎn)要放在如何促進(jìn)這些企業(yè)進(jìn)一步完善和規(guī)范,因?yàn)榧{稅人最關(guān)心的是如何辦理退稅,而納稅人過去與這些部門(如公安、商務(wù)、財(cái)政等)很少打交道,這些職能部門對稅收政策也知之甚少,作為稅收管理部門應(yīng)該主動向企業(yè)宣傳,主動與這些部門聯(lián)系溝通,形成聯(lián)動機(jī)制,互通信息有無,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次要服務(wù)企業(yè)抓住政策調(diào)整的機(jī)遇,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的困難,不斷發(fā)展壯大。
2、完善征收管理,防止發(fā)生稅收流失新動向。任何一項(xiàng)政策的出臺有積極的一面,同時(shí)也有不完善的地方,特別是剛出臺還沒有運(yùn)行,在實(shí)施過程中需要磨合、需要配套、需要修補(bǔ),我們基層必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能走樣,更不能變通,同時(shí)借鑒過去管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),豐富規(guī)范管理手段和措施;要增強(qiáng)敏銳性和工作預(yù)見性,防止不法分子利用政策運(yùn)行之初的漏洞虛開發(fā)票;同時(shí)對利廢企業(yè)的投入產(chǎn)出也要給予高度關(guān)注,防止出現(xiàn)長期零負(fù)申報(bào)的情況。
3、統(tǒng)一思想行動,防止出現(xiàn)寬嚴(yán)不一、苦樂不均。政策的制定是按照一般情況來考慮的,所以其政策落腳點(diǎn)也是理論上的正常情況,但執(zhí)行當(dāng)中往往由于受地方利益或指導(dǎo)思想的驅(qū)動而出現(xiàn)非常情況,政策統(tǒng)一而行動難于步調(diào)一致,吃虧的是不正規(guī)無法經(jīng)營的企業(yè)(如廢舊物資經(jīng)營最后一道即將進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè),下一道環(huán)節(jié)必須帶發(fā)票),吃苦的是管理這些企業(yè)的基層部門。如果都能按發(fā)票和稅收規(guī)定執(zhí)行,統(tǒng)一指導(dǎo)思想,都能嚴(yán)格管理,那么就不可能出現(xiàn)稅收政策與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)現(xiàn)象,那么稅收對經(jīng)濟(jì)的杠桿作用不是消極的而應(yīng)該是促進(jìn)的。
4、增強(qiáng)服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)與管理并重。政策調(diào)整后雖然我們基層的執(zhí)法責(zé)任小了、風(fēng)險(xiǎn)降了,但服務(wù)的責(zé)任就應(yīng)該更加突出。在出臺一些配套的管理制度、辦法時(shí)要注重納稅服務(wù),要能夠站在納稅人的角度考慮問題,不能人為地給納稅人增加工作量和設(shè)置障礙,不是逼著納稅人去注銷,而是給其出路,因勢利導(dǎo),要能夠體貼納稅人的客觀因素,用服務(wù)促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
就目前我國經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的步伐而言,無論哪個(gè)地區(qū),廣告行業(yè)、房地產(chǎn)裝修行業(yè)、展覽展示行業(yè)人們對宣傳設(shè)計(jì)有了更高的要求。這為平面設(shè)計(jì)就職方向的學(xué)生每年創(chuàng)造了大量的就與機(jī)會,需要大量的應(yīng)用型人才。根據(jù)社會對人才新的需求,新的職業(yè)崗位或崗位群,準(zhǔn)確把握專業(yè)培養(yǎng)方向,將圖形圖像方向平面設(shè)計(jì)由原來單純的平面設(shè)計(jì)向展覽展示展廳設(shè)計(jì)、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)適當(dāng)拓展,既體現(xiàn)依托廣告業(yè)、裝飾業(yè),針對職業(yè)崗位群的職業(yè)特色。
(二)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展前景。
從競爭的角度看,平面設(shè)計(jì)行業(yè)未來發(fā)展前景還是不錯(cuò)的,現(xiàn)在企業(yè)對廣告宣傳特別重視,選擇的媒體也從單一走向多元。這也是企業(yè)之間競爭帶來的一種附加效應(yīng)。從行業(yè)角度看,在中國,平面設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展非常快,行業(yè)細(xì)分的趨勢,企業(yè)原來都有自己的宣傳部,但是從管理和專業(yè)性都跟不上時(shí)代發(fā)展及市場要求,因此,他們必須找更專業(yè)的公司去做好廣告宣傳設(shè)計(jì)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展看,在國外,平面設(shè)計(jì)行業(yè)的生存空間是非常大的,特別是一些創(chuàng)意能力強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。中國的市場經(jīng)濟(jì)相對落后一點(diǎn),所以,通過發(fā)達(dá)國家可以看到發(fā)展中國家未來的趨勢,平面設(shè)計(jì)行業(yè)確實(shí)有廣泛的發(fā)展空間。特別是大中小企業(yè)的宣傳意識和企業(yè)文化有了很大進(jìn)步和提升。
平面設(shè)計(jì)行業(yè)所涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報(bào)紙,就需要包裝設(shè)計(jì)師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要ps;好萊塢離不開平面設(shè)計(jì),整個(gè)影視業(yè)更離不開平面設(shè)計(jì)。總之平面設(shè)計(jì)就是生活的設(shè)計(jì)師,生活需要平面設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì)需要生活提供市場。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)對平面設(shè)計(jì)人才的需求十分旺盛。
隨著平面設(shè)計(jì)發(fā)展動態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等來看,平面設(shè)計(jì)所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當(dāng)然,做個(gè)全能設(shè)計(jì)師是非常有必要的。
(三)平面設(shè)計(jì)所需要具備的技能要求。
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達(dá)、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計(jì)行業(yè)競爭也會逐漸加劇,市場前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負(fù)責(zé)人針對我學(xué)的專業(yè)對我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報(bào)紙排版等知識,要增強(qiáng)自己在多媒體平面設(shè)計(jì)中的競爭能力需要對“設(shè)計(jì)原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊、企業(yè)vi設(shè)計(jì)”等高級課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計(jì)師,才能不會被社會淘汰。
(四)平面設(shè)計(jì)行業(yè)所包含的具體崗位以及工作內(nèi)容。
平面設(shè)計(jì)適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計(jì)助理、平面設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。就業(yè)趨向:報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。
(五)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的就業(yè)困境。
困境產(chǎn)生的第一個(gè)原因是對自身的自我懷疑,由于平面設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)者越來越多,其中臥虎藏龍,人才濟(jì)濟(jì)。這就造就自身的不自信,很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢,總是畏首畏尾,想著“人外有人”,自己的機(jī)會渺茫。在求職過程中,就容易緊張。第二個(gè)原因是學(xué)生在學(xué)校的教學(xué)學(xué)習(xí)中在完成老師單一的教學(xué)任務(wù)之外并沒有主動地去課外實(shí)踐,缺少動手能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第三個(gè)原因是市場的變化,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全面邁進(jìn),我們的市場也在發(fā)生著變化,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),使得越來越多的平面設(shè)計(jì)需求者不再求助于實(shí)體的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)尋求專業(yè)人才,因?yàn)檫@種渠道快速,便捷。在線設(shè)計(jì)行業(yè)的工作效率往往比以往的實(shí)體運(yùn)營方式高,這就使得整個(gè)市場對平面設(shè)計(jì)人員的需求量銳減,平面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者的求職之路也愈發(fā)艱辛。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
1、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量為16111千升,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4.38億元,實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3326.62萬元。
2、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測:從六戶白酒企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表看,xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量達(dá)到16057千升,實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4.92億元,實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3650.7萬元。
我市白酒企業(yè)分布在各縣(市),基本上每個(gè)縣都有1-2家白酒企業(yè),我們調(diào)研了xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx公司等七家白酒企業(yè),從調(diào)研的情況看,我市白酒企業(yè)的總量和體量都不大,占gdp的比重逐年降低,除x酒集團(tuán)今年銷售收入超億元外,其它白酒企業(yè)均在億元以下,其主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)上行壓力加大使白酒企業(yè)產(chǎn)量上升趨勢不明顯,市場占有率不高,另外部分企業(yè)甚至沒有自己的釀酒基地,影響了產(chǎn)品的信譽(yù)度,直接影響產(chǎn)品在本地的銷售和本地的占有率;六家白酒企業(yè)中:中國馳名商標(biāo)1個(gè),省著名商標(biāo)2個(gè),市著名商標(biāo)3個(gè),擬申報(bào)省著名商標(biāo)的有2個(gè)。
1、思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展。有些企業(yè)經(jīng)營者思想還比較保守,制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過且過思想,沒有對企業(yè)經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺乏戰(zhàn)略合作意識,甚至為了爭奪客戶和市場,互相壓價(jià),損害了自身的長遠(yuǎn)利益,妨礙了酒類產(chǎn)品的健康發(fā)展。三是市場意識差。有的企業(yè)在經(jīng)營、原料采購、產(chǎn)品升級,市場開發(fā)等方面,過分地封閉自已,也把一些有益的市場信息拒之門外,制約了白酒行業(yè)的發(fā)展。
2、規(guī)模小,效率低,效益低。我市白酒企業(yè)始終沒有走出“規(guī)模小,效率低,效益低”的圈子。白酒企業(yè)雖然數(shù)量不少,但真正有規(guī)模、有競爭力的較少。
3、融資難造成企業(yè)發(fā)展難。由于白酒行業(yè)生產(chǎn)成本高、土地的需求量大,缺少流動資金是所有白酒企業(yè)的一個(gè)通病,是制約白酒行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
白酒行業(yè)的發(fā)展能帶動下游的產(chǎn)品、拉動消費(fèi)、提供地方稅源有著積極的作用,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營理念的改變,強(qiáng)抓機(jī)遇,占有市場。
二是走對外拓展、中端下沉的路子,利用一切渠道開拓省外市場、占領(lǐng)農(nóng)村市場,農(nóng)村是產(chǎn)品銷售的大市場,利用廣大農(nóng)村紅白喜事、宴席等機(jī)遇強(qiáng)抓市場的占有率;三是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),要生產(chǎn)高、中、低檔系列酒,高、中檔酒拓展省外和高端市場,低檔系列占領(lǐng)廣大的農(nóng)村市場,從而來拓大產(chǎn)品的市場占有率;四是適時(shí)以平面廣告和立體廣告的支撐,應(yīng)拿出產(chǎn)品銷售的一定份額在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以廣告形式吸引消費(fèi)者的眼球,提高企業(yè)的產(chǎn)品在本地乃至更廣的范圍的知名度;五是積極申報(bào)中國馳名商標(biāo);鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極申報(bào)國家級馳名商標(biāo),對獲得國家級著名商標(biāo)的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)用商標(biāo)的影響力獲取市場的占有率。
1、提升行業(yè)競爭力。一是做大總量。我市白酒企業(yè)近幾年來,產(chǎn)量下降,但產(chǎn)值和銷售收入上升,酒行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),對其衛(wèi)生、工藝等有特殊要求,應(yīng)利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,把企業(yè)做大做強(qiáng)。二是做好龍頭。要培育一批技術(shù)水平高、產(chǎn)量大、質(zhì)量好的小型巨人企業(yè),引導(dǎo)其他企業(yè)做大做強(qiáng),培育一批龍頭企業(yè),加強(qiáng)競爭能力,發(fā)揮龍頭企業(yè)對整個(gè)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。三是做強(qiáng)特色。做強(qiáng)酒文化的特色,要培育和壯大一批有規(guī)模、創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理水平高的企業(yè),加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,提高產(chǎn)品科技含量,提升行業(yè)競爭力。
2、拓寬融資渠道,爭取信貸支持。一是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用,為企業(yè)擔(dān)保申請貸款。二是實(shí)施企業(yè)互?;ベJ,建立企業(yè)互信關(guān)系。消除同行是冤家的狹隘傳統(tǒng)觀念,建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系,以獲得更多的金融信貸,加大信貸資金的流動,盤活銀行資金。三是吸收民間資金。企業(yè)采取入股分紅等方式,廣泛吸納民間資金。
3、吸引人才,加強(qiáng)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是出臺政策引進(jìn)機(jī)制。定期舉辦專題人才交流會,并與有關(guān)高校建立長久的人才招聘計(jì)劃,促進(jìn)人才與企業(yè)的銜接工作,為高素質(zhì)人才的引進(jìn)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。二是架構(gòu)培養(yǎng)機(jī)制。通過與各大高校聯(lián)合辦學(xué)邀請國內(nèi)外有關(guān)專家培訓(xùn)、加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)、管理機(jī)構(gòu)的交流等方式,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,研討營銷策略,提高企業(yè)家素質(zhì)。三是發(fā)揮老專家的優(yōu)勢,利用各種渠道把一批老專業(yè)人才充分吸引到企業(yè)中來,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、各級、各部門要引導(dǎo)、推介本地產(chǎn)品。政府各部門要加大對本地產(chǎn)品消費(fèi)的推介、引導(dǎo)力度,為本地企業(yè)提供和諧的發(fā)展環(huán)境。
5、做好酒文化的文章。我國酒文化源緣流長,確實(shí)做好酒文化的文章,提升白酒的品味,促進(jìn)品牌的上升。
6、成立白酒類行業(yè)協(xié)會。根據(jù)調(diào)研了解和通過召開座談會,各企業(yè)家普遍要求成立白酒行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律、溝通思想、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。
火鍋行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十六
繁榮興盛的服務(wù)業(yè)一直是紅山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色和優(yōu)勢,服務(wù)。近年來,紅山區(qū)緊緊抓住新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的機(jī)遇,深入貫徹落實(shí)自治區(qū)、赤峰市促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策政策措施,將加快服務(wù)業(yè)作發(fā)展為全區(qū)的重點(diǎn)工作列入議事日程。不斷突出重點(diǎn),優(yōu)化結(jié)構(gòu),創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí),使我區(qū)服務(wù)業(yè)保持了快速健康的發(fā)展態(tài)勢。
20xx年我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值37.2億元,20xx為45.6億元,20xx年為52.4億元,年均增長17.4%。20xx年上半年,我區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值63.2億元,同比增長15%。其中第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值29.1億元,同比增長10.7%。第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,批零餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸郵電業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及其它服務(wù)業(yè)保持良好的增長勢頭,現(xiàn)代物流業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等新興第三產(chǎn)業(yè)也保持較快的發(fā)展速度,為優(yōu)化我區(qū)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)起到了積極的推動作用。消費(fèi)品市場穩(wěn)中趨旺,今年1-6月份全社會消費(fèi)品零售總額24.8億元,比去年同期增長19.3%。其中批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)實(shí)現(xiàn)21.1億元,同比增長19.5%;餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)3.2億元,同比增長19.2%;其它行業(yè)實(shí)現(xiàn)0.5億元,同比增長13.5%。
二、紅山區(qū)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的'主要經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)舉全區(qū)之力搞好紅山物流園區(qū)建設(shè)。
多年來,紅山區(qū)的服務(wù)業(yè)發(fā)展始終處于層次低、規(guī)模小、布局散,新型業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢的狀態(tài)。為了轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升產(chǎn)業(yè)層次、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)紅山區(qū)地處中心城區(qū)信息流、資金流、商品流和車流相對集中這一特點(diǎn),運(yùn)用供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流理念,于20xx年6月正式啟動了內(nèi)蒙古紅山物流園區(qū)建設(shè)。目前園區(qū)建設(shè)已累計(jì)投入資金23.8億元,全面啟動5100畝規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的建設(shè),建成區(qū)面積達(dá)到3800畝。共引進(jìn)各類企業(yè)118家,其中73家已經(jīng)建成并投入運(yùn)營,完成各類建筑面積68萬平方米,形成了以物流配送、汽車貿(mào)易、建材交易、貨物倉儲同步發(fā)展的經(jīng)營格局,工作報(bào)告《服務(wù)》。20xx年上半年,園區(qū)實(shí)現(xiàn)交易額26.2億元。預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)交易額55億元,稅收1.2億元,安置就業(yè)達(dá)到1萬人。
一是將規(guī)劃先行作為首要原則。作為自治區(qū)批準(zhǔn)立項(xiàng)的首家大型物流園區(qū),紅山物流園區(qū)在建設(shè)初期就確定了“高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高門檻招商,高水平發(fā)展”的工作思路。聘請國內(nèi)資質(zhì)較高的中交協(xié)物流研究院制定了園區(qū)可研及建設(shè)規(guī)劃,園區(qū)由最初規(guī)劃建設(shè)面積5000畝計(jì)劃總投資15億元,調(diào)整為7500畝計(jì)劃總投資35億元。基本服務(wù)半徑約為500公里,主要方向的服務(wù)距離超過1000公里。是集運(yùn)輸、倉儲、包裝、流通加工、配送、信息處理于一體,輻射蒙冀遼的綜合性物流園區(qū)。
二是不斷優(yōu)化政策環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)赤峰市人民政府《關(guān)于赤峰市中心城區(qū)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的若干意見》和赤峰市人民政府辦公廳《關(guān)于紅山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、紅山物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)審批及有關(guān)優(yōu)惠政策問題的會議紀(jì)要》所提出的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,制定了針對紅山物流園區(qū)簡化建設(shè)項(xiàng)目審批程序的配套措施(赤紅政發(fā)20xx【102】號),全力推進(jìn)紅山物流園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。優(yōu)惠的扶持政策為園區(qū)的發(fā)展增添了活力,同時(shí),各相關(guān)部門按照各自職能為園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展給予了大力支持,林業(yè)、國土部門先后完成林地審批5019畝、土地審批4488畝;發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、金融等部門在為園區(qū)爭取產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持資金方面做了大量工作,有效地緩解了園區(qū)建設(shè)資金緊張問題。各部門積極配合形成合力,為園區(qū)的順利發(fā)展起到了重要的推動作用。
三是堅(jiān)持發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。紅山區(qū)委、區(qū)政府在園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)等各方面,積極發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是投資5.9億元,完成了3800畝范圍內(nèi)“七通一平一監(jiān)控”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共建設(shè)道路27條,總長度21公里,總面積46萬平方米。20xx年,園區(qū)三期首批620畝路網(wǎng)工程開工建設(shè),共建設(shè)道路5條,總長度2.3公里,形成了“筑巢引鳳”的良好局面。二是建成了行政綜合辦公樓,將工商、稅務(wù)、公安、物業(yè)等部門引入園區(qū)聯(lián)合辦公,實(shí)行“一體化管理”和“一站式服務(wù)”,為企業(yè)提供了方便、快捷的服務(wù),全面提高了辦事效率。三是完善了園區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),投資580萬元,建設(shè)了專業(yè)物流信息平臺系統(tǒng)。啟動建設(shè)了占地70畝集商務(wù)、會展等功能于一體的商務(wù)廣場,滿足商戶產(chǎn)品會展需求。同時(shí)在廣場北側(cè)新建一處8400平方米的信息中心綜合樓,滿足信息中心發(fā)展的空間需求,進(jìn)一步提高了園區(qū)管理和服務(wù)水平。四是進(jìn)一步整合了城區(qū)物流資源,將城區(qū)內(nèi)近120家配貨站全部引入園區(qū),實(shí)現(xiàn)了區(qū)外長途運(yùn)輸、市內(nèi)短途運(yùn)輸及城市配送的有效銜接。