總結(jié)可以促使我們思考和反思自己的行為和決策?？偨Y(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，用以佐證自己的觀點(diǎn)。以下是一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇一
通過團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
千里迢迢趕去象山，雖說有點(diǎn)小累，但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的感想：
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關(guān)系，倡導(dǎo)友誼和愛心，彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，創(chuàng)造一個(gè)到處充滿愛的氛圍，這對(duì)企業(yè)是一個(gè)極大的推動(dòng)力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽，也將之間導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，這是個(gè)很恐怖的事情。
其次，我們不妨把一個(gè)分?？闯梢粋€(gè)球隊(duì)。分校長(zhǎng)是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長(zhǎng)需要建立管理目標(biāo)體系，只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人，每個(gè)球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責(zé)。在面對(duì)問題的時(shí)候，齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由，為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí)，才會(huì)形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系，要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念融入每個(gè)員工的頭腦中，成為共識(shí);要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一部門、每一個(gè)人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn)，把每一部門、每一個(gè)人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和目標(biāo)，充分體現(xiàn)員工的個(gè)人意志與利益，將員工個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯(cuò)的。她基本上每周在平時(shí)都會(huì)找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會(huì)，而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系，互相學(xué)習(xí)。
首先，十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下，我們開始認(rèn)真的思考，這個(gè)游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上，但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過這個(gè)游戲，在老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的。
口號(hào)。
就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮，才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得，這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用，在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用，有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團(tuán)隊(duì)精神的。
心得體會(huì)。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義，離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲，通過這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲，我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
完成活動(dòng)后，劉老師和我們坐在一起，一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點(diǎn)：所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之，團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇二
為給全體員工注入新的能量，為公司發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力，江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢，決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn)，時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午，來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心，開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此，《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì)，由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國(guó)歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說，團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法，是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀，通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要，對(duì)個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動(dòng)式的負(fù)擔(dān)，而要從自身的主觀愿望出發(fā)，視為個(gè)人獲取鍛煉成長(zhǎng)的一次難得的機(jī)會(huì)，不是公司下達(dá)的“任務(wù)”，而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé)，全身心投入到培訓(xùn)中去，以優(yōu)異的成績(jī)向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示，決不辜負(fù)公司期望，將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn)，為今后的工作添油加能，為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果，公司明確要求對(duì)六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn))”，“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動(dòng)無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠(chéng)、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語(yǔ)卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個(gè)人素養(yǎng)和基本條件，是全體參訓(xùn)人員的行動(dòng)指南和努力方向。對(duì)此，“華曉人”用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答：
a—b穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動(dòng)作從a點(diǎn)走到b點(diǎn)，兩遍不可重復(fù)，即56個(gè)人的112個(gè)動(dòng)作不盡相同。為此，大家積極開動(dòng)腦筋，擺出了千姿百態(tài)的各種造型，有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動(dòng)作，累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加，既令人忍俊不止又讓人感動(dòng)不已。通過培訓(xùn)，激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心，很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動(dòng)作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組，其中不得少于一名女學(xué)員參加，要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐，任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做，對(duì)身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難，但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn)，不僅心要齊，更要強(qiáng)調(diào)相互帶動(dòng)。參與者使出了全身力氣，累了做不動(dòng)了，歇一會(huì)兒繼續(xù)堅(jiān)持，任憑汗水濕透衣背，任憑拼盡渾身力氣，大家互相加油、互相鼓勵(lì)，但決不輕言放棄。最終，四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn)，大家對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會(huì)。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目，在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下，在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對(duì)面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì)，由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長(zhǎng)。開始后，只允許隊(duì)長(zhǎng)一人發(fā)出聲音指揮活動(dòng)。一次又一次的犯規(guī)重來，隊(duì)長(zhǎng)楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰，全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰，教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”，但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答：繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力，最終運(yùn)過了32人，仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上，由于累了他們一動(dòng)不動(dòng)。教官說，在生死關(guān)頭，他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn)，大家再次體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的寶貴、親人的重要，感恩之情油然而生。
萬里長(zhǎng)城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈，各人左腳相連，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撐獲取平衡，規(guī)定時(shí)間45分鐘，結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對(duì)個(gè)人意志的考驗(yàn)，又是一次對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起，時(shí)間一分一分過去，體力一絲一絲耗盡，汗珠一顆一顆流淌，大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵(lì)著，用汗透的身體互相支撐著，沒有一人退出。在最后十分鐘，大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵(lì)志歌曲，全場(chǎng)迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí)，沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場(chǎng)景，再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能勝利!
……
培訓(xùn)中，因工作而無法分身趕到現(xiàn)場(chǎng)的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信，高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神，充分肯定了各位員工的努力與付出，向所有參訓(xùn)人員表示了最誠(chéng)摯的慰問和衷心的感謝!董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的真情慰問，溫暖了心靈，鼓舞了斗志，很多員工流下了激動(dòng)的眼淚。
培訓(xùn)最后，通過評(píng)比和推薦，楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)，高云、孫龍妹、馮靖、周長(zhǎng)霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn)，規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成，加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通，增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定，所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長(zhǎng)，由青年骨干擔(dān)任，培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課，還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識(shí)》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐來體會(huì)理論，是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》圓滿結(jié)束了，每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷，你們就是“華曉”的驕傲，你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力，提升執(zhí)行力，打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度?！叭A曉”的明天一定會(huì)蒸蒸日上、更加輝煌。
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會(huì)議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城，團(tuán)隊(duì)共贏的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會(huì)，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后，沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn)，一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
在這一天的時(shí)間里，從職業(yè)理念到目標(biāo)管理，從工作價(jià)值觀到溝通的技巧，再?gòu)膕mart原則到時(shí)間管理法則，到最后心態(tài)建設(shè)，許晉老師做了精彩的演講，讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗(yàn)，通過了一天的學(xué)習(xí)，我牢牢地記住了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)所具備的特點(diǎn)：信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞
溝通
溝通是前提。
這里有一個(gè)很俗的概念，既smart原則。所謂smart原則，即是：
1.目標(biāo)必須是具體的(specific);
2.目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);
3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);
4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);
5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進(jìn)行匯總和上報(bào)。而上報(bào)的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫(kù)數(shù)量和特點(diǎn)、發(fā)貨的情況有無差錯(cuò)原因在哪等)。同時(shí)我們又從匯總中了解入庫(kù)信息從而做好庫(kù)位的整理和差錯(cuò)原因改進(jìn)的地方。
責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，來更好的管理執(zhí)行力。
決心
決心是基石。
狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害!專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
成功就象一扇門，如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦?BR> 一：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵
二：管理上司：溝通力就是影響力
三：100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
四：心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作
五：職場(chǎng)規(guī)則：上司就是企業(yè)文化
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇三
20__年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在這三天三夜的時(shí)間，讓每個(gè)人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會(huì)人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理?；叵脒@三天，我的團(tuán)隊(duì)我的隊(duì)友，那些讓人流淚的場(chǎng)面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經(jīng)過短短的一個(gè)小游戲，我們八個(gè)人變成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。在兩天的游戲體驗(yàn)中，當(dāng)我們淚流滿面的時(shí)候，是因?yàn)樗寄钪h(yuǎn)方的親人，每次想我和家人的爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)待家人嘮叨時(shí)不耐煩的態(tài)度時(shí)，可曾想過因?yàn)槲覀兪撬麄兊暮⒆?，他們才不?huì)計(jì)一切的為我們付出，樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格，我是典型的六號(hào)，我會(huì)慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點(diǎn)，我會(huì)讓自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦，身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才，更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我存在我快樂，我參與我開心。我更要努力，為自己的團(tuán)隊(duì)去支持我的一份力量與能量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇四
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因?yàn)槲覑酃?，我愛我的工作，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇五
團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的一種能力，團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。為了提升自己的團(tuán)隊(duì)思維能力，我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和體驗(yàn)，為我提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作能力帶來了很大的幫助。在本文中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
首先，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的重要性。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和干勁，使得每個(gè)人的努力都朝著同一個(gè)方向去奮斗。此外，共同的價(jià)值觀也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要因素。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但是只有當(dāng)這些價(jià)值觀念相互補(bǔ)充和一致時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能真正形成一個(gè)合作的整體。
其次，團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)教練教會(huì)了我們一種有效的溝通技巧——傾聽與表達(dá)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的觀點(diǎn)和想法都很重要，因此我們必須積極傾聽他人的意見，尊重他人的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)有條理地表達(dá)自己的想法，使得團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解和接受。此外，合作也是團(tuán)隊(duì)思維的核心。培訓(xùn)中我們進(jìn)行了一系列的合作活動(dòng)，這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)我們協(xié)調(diào)合作的能力，使團(tuán)隊(duì)的整體效能最大化。
第三，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性不可忽視。培訓(xùn)中，教練向我們介紹了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性以及一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性等特質(zhì)。培訓(xùn)中，我們也模擬了一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情境，通過實(shí)踐來提升我們的領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用在團(tuán)隊(duì)中不可忽視，他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn)，達(dá)到最終的目標(biāo)。
第四，團(tuán)隊(duì)沖突的處理是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在實(shí)際的工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間難免會(huì)產(chǎn)生一些分歧和沖突，如何處理這些沖突成為了團(tuán)隊(duì)思維中的一個(gè)重要問題。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了一些解決沖突的方法，如溝通、協(xié)商和妥協(xié)等。學(xué)會(huì)正確處理沖突，能夠避免團(tuán)隊(duì)發(fā)生內(nèi)訌，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。
最后，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過各種團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，我意識(shí)到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有當(dāng)每個(gè)成員都能夠放下個(gè)人利益，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能夠發(fā)揮出最大的效能。團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)不僅鍛煉了我們的協(xié)調(diào)和合作能力，也讓我們更加深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和優(yōu)勢(shì)。
總而言之，通過這次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)思維有了更加深入的了解，學(xué)習(xí)到了許多重要的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)不僅提升了我的個(gè)人能力，也使我更加懂得如何與他人合作、溝通和解決沖突。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來在團(tuán)隊(duì)工作中的指導(dǎo)和借鑒，幫助我更好地成為一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇六
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
11月4號(hào)，是我值得深刻銘記的日子，因?yàn)榻裉焓俏业谝淮螀⒓油卣褂?xùn)練，雖然只有短短的`兩天半時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天半的時(shí)間里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：
(1)“信任背摔”：
相信他人，為成功贏取時(shí)間----背摔。背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，一個(gè)人背站在1.6米高的地方，如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來。這項(xiàng)活動(dòng)看上去似乎很平常，沒有什么蘊(yùn)涵，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流及可信度?！靶湃巍迸c“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约?，做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。游戲中短短幾個(gè)字“相信你的同伴”就會(huì)讓背摔者心中充滿信心，起碼有這些伙伴做后盾，這時(shí)心里就會(huì)輕松許多。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜?，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。
(2)“孤島求生”：
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
(3) “翻越畢業(yè)墻”：
“翻越畢業(yè)墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有的人不借助任何工具爬過一筆直的石墻，沒有任何工具，所有團(tuán)隊(duì)需要全部跨越！當(dāng)時(shí)就想著怎么過得去？結(jié)果大家齊心協(xié)力很快就征服了石墻。畢業(yè)墻讓我們每個(gè)人的感觸頗深，很多人都留下了激動(dòng)的淚水。求生墻讓我們化為一個(gè)整體，真正意義上突破了零的突破！在困難面前，我們沒有退縮！這個(gè)訓(xùn)練給我很大啟發(fā)：只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團(tuán)隊(duì)、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
(4) “空中斷橋”：
"空中斷橋"，這個(gè)項(xiàng)目個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)诙喔叩蔫F板這邊跳到另一邊，然后再跳回來就算完成。有些事情，看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步，困難也不是這么難，超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中，我們?cè)?jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭，但是通過大家的鼓勵(lì)，并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此，在我們實(shí)際工作中，當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí)，只要我們堅(jiān)定信心，積極努力，付諸行動(dòng)，就可以戰(zhàn)勝一切困難，就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。
總結(jié)：
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過程。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。愛生這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)，要找一個(gè)大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合，有時(shí)過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會(huì)破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，雖然算不上航空母艦，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長(zhǎng)命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠(yuǎn)向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號(hào)與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展；發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力
成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)是要優(yōu)勝劣汰的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，要優(yōu)勝劣汰；同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競(jìng)爭(zhēng)，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
這次拓展訓(xùn)練學(xué)校參加的拓展培訓(xùn)，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。它給了我許多啟示與思考，同時(shí)也使我受益匪淺。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識(shí)，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。
在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠(chéng)與信賴，激-情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會(huì)到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激-情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對(duì)下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營(yíng)造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激-情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識(shí)到，人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇七
設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
總結(jié)。
參考資料，提供參考，歡迎參閱。
一向以來，有些問題一向困擾我們：
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想，沒有顧全大局的觀念;。
8、工作中害怕犯錯(cuò)，不能正確理解和處理錯(cuò)誤和后果的關(guān)系，沒有主動(dòng)和上司溝通的習(xí)慣，溝通本事弱。
所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?！皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè)，異常關(guān)鍵的幾點(diǎn)：1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對(duì)重要的事情，我們必須要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修本事讓我們有本事完成自我的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通本事尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每一天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):。
1、為什么不行動(dòng)因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進(jìn)取主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有本事就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認(rèn)真的研究，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自我:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司:。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一，講求速度:崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最終，要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
在公司周六組織觀看的陳永亮教師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點(diǎn)。
心得體會(huì)。
愿與大家分享。我主要談?wù)勱惤處熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一齊，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都能夠在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方進(jìn)取主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中，無論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來的是工作的歡樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既能夠使管理層工作更加簡(jiǎn)便，也能夠使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。所以，無論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，僅有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通，“我聽到你說……我很欣賞……可是我認(rèn)為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著一層肉，多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言，促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí)，不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會(huì)，需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮，你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì)對(duì)你的提議產(chǎn)生疑惑。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。可是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情景相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、
避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，構(gòu)成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自我檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自我做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫忙，相互提醒，這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
所以作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的很多人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作，那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力：
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高，員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果，僅有掌握這些員工才會(huì)明白做什么，如何做，才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)：
提高計(jì)劃本事，工作千頭萬緒如何保證按時(shí)完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規(guī)劃，合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并增強(qiáng)指揮本事，引導(dǎo)員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事，又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過程控制，對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度，又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制的過程即使抓落實(shí)，講考核的過程，又是增強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想的過程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo)，沒有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛，缺乏付出，勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們有共同的目標(biāo)，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵(lì)，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去這就離不開團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來要求自我做好每一項(xiàng)工作時(shí)，其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛和活力，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
從很多地方著手描寫！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇八
我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力，突破自己”的拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學(xué)到很多，體會(huì)很多，特總結(jié)如下：
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outwarddevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?！?，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等?，F(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受：
用挑戰(zhàn)自己的勇氣，感受團(tuán)隊(duì)的力量，從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任，同時(shí)也感受個(gè)人來自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書項(xiàng)目的感受：
用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量，形成頭腦風(fēng)暴，找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問題。同時(shí)，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受：
團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過團(tuán)隊(duì)的充分溝通，速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另：團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受：
在一個(gè)變化了的環(huán)境中，做一件在我們?cè)瓉憝h(huán)境并不覺的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自己的勇氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受：
兩個(gè)人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候，那你的責(zé)任就更多了，而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受：
團(tuán)結(jié)就是力量，在這個(gè)項(xiàng)目中，我們感受最深，同時(shí)，對(duì)于一個(gè)人來說是不可能的事情，但通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成時(shí)，這就變成了一種享受，24個(gè)人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
1、明確的目標(biāo)。
首先在生活或工作當(dāng)中，如果你的目標(biāo)不明確，做什么都不會(huì)做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首，正所謂群無首必?cái)?，且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來一個(gè)活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會(huì)做雜的。
4、溝通，分享，信息共享。
正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓(xùn)練中通過體驗(yàn)式活動(dòng)，讓我明白了，認(rèn)清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇九
1、有計(jì)劃：策劃周詳，準(zhǔn)備充分。
2、有條理：輕重緩急，有條不紊。
3、有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
4、有禮貌：文明用語(yǔ)、禮貌待人。
5、敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。
6、守信用：說到做到、信守。
7、負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。
8、愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。
9、沒有措施的.管理是空談，沒有計(jì)劃的工作是空洞。
10、你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒。
11、以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任；
12、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意；
13、以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展；
14、以卓越管理樹立企業(yè)品牌。
15、保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染；節(jié)省資源，減少浪費(fèi)；
16、全員參與，持續(xù)改善；遵守法規(guī)，造福社會(huì)。
17、爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
18、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
19、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
20、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
21、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。
22、服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)。
23、只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
24、良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙。
25、有一分耕耘,就有一分收獲。
26、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
27、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
28、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
29、投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
30、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
31、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
32、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。
33、重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守。
34、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
35、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
36、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。
37、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十
在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過程中，員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難，在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些。
心得體會(huì)。
這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)。
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開發(fā)過程中，對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)。
激勵(lì)，從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織。
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得當(dāng)然，在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
8月24-27日，我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短，但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好，針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說話風(fēng)趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。
客戶投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴，發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些？這些問題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上，培訓(xùn)師通過精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng)，培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討，在討論與指導(dǎo)中，使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn)，使正確的得到堅(jiān)定，不足的得到完善，錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心，提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定，培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上，培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景：足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛，然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行，在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下，足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時(shí)超60米，比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明：沒有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來，通過什么方式激發(fā)出來，這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己，敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務(wù)，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個(gè)無愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬，正確對(duì)待工作指標(biāo)，工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī)，干出成績(jī)，要看在眼里，記在心里，大聲說出來，給予肯定、贊美、表?yè)P(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì)，用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無疑給大家體力和心理帶來很大壓力?；鶎訂T工由于知識(shí)面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓(xùn)師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病，給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法，感覺很實(shí)用，很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情，學(xué)會(huì)不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時(shí)不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅(jiān)定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài)，也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康，使員工能夠快樂生活，愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中，能夠集中時(shí)間、精力，聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑，面對(duì)面與同事討論、交流，開闊了眼界，收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，立足崗位，積極進(jìn)取，為建行的美好未來更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
古語(yǔ)云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神，必將能化腐朽為神奇，創(chuàng)造出無窮的力量，從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
書中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)，不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對(duì)手，只怕豬一樣的隊(duì)友”，這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的.成績(jī)的，只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起，戰(zhàn)勝困難，迎來成功?？赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多，受益匪淺，雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂，但真正實(shí)踐起來并不容易，其中蘊(yùn)含著無盡的道理，就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一”。
《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾，如同一盤散沙，缺乏戰(zhàn)斗力，不僅不達(dá)到人多力量大的效果，反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境，具有和諧的人際關(guān)系，能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性，發(fā)掘出每個(gè)人的潛能，達(dá)到1+12的效果?？v使個(gè)人能力有限，但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足，博采眾長(zhǎng)，完成那些個(gè)人所不能企及的事情，達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績(jī)，就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣，我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開這個(gè)精神支柱，我們部門就是一潭死水、一具僵尸，就毫開活力可言。從這個(gè)意義來說，團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠(chéng)誠(chéng)懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來，便極為可觀。
最后我要把自己對(duì)于這本書的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要能力。為了進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的能力，我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都各自具備特長(zhǎng)，只有通過有效的溝通和合作，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種小組活動(dòng)，從而認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員們充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，相互協(xié)作，最終完成了各項(xiàng)任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量，只有團(tuán)結(jié)一心，才能在困難面前取得勝利。
其次，通過這次培訓(xùn)，我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的艱辛。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在合作過程中，難免會(huì)出現(xiàn)分歧和沖突。然而，我們要學(xué)會(huì)換位思考，尊重他人的意見，才能化解矛盾，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次模擬爭(zhēng)論的活動(dòng)，每個(gè)成員要扮演不同的角色，分別提出自己的觀點(diǎn)。通過這個(gè)活動(dòng)，我意識(shí)到了在爭(zhēng)論中，理性溝通和尊重他人的觀點(diǎn)是非常重要的。只有團(tuán)結(jié)一致，共同邁向前進(jìn)，我們才能戰(zhàn)勝一切困難。
第三，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要良好的溝通和有效的協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次盲目游戲的挑戰(zhàn)，要求全程閉眼進(jìn)行，僅憑團(tuán)隊(duì)成員之間的配合完成任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有相互信任，積極配合，我們才能順利完成任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到了有效的溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵性。每個(gè)人要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，坦誠(chéng)交流，分享信息，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
第四，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的應(yīng)用領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)思維不僅可以應(yīng)用于工作環(huán)境中，也可以應(yīng)用于日常生活中的種種情景。在工作中，團(tuán)隊(duì)思維可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。而在日常生活中，團(tuán)隊(duì)思維可以幫助我們更好地處理與家人、朋友的關(guān)系，共同解決問題，共享快樂。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性，我將積極地將這種思維應(yīng)用于實(shí)際生活中。
最后，通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的成功是相輔相成的。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做到個(gè)人的自我發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了自我反思的活動(dòng)，每個(gè)人都從這次培訓(xùn)中找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。只有不斷地完善自己，提高自身能力，我們才能對(duì)團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵，了解到了團(tuán)隊(duì)合作的困難和解決方法，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性。我相信，只要我們積極運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，我們一定能夠取得更大的成功。我也會(huì)將這次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際生活中，不斷完善自我，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?！币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的.話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)：《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒有隊(duì)姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的`訓(xùn)練，其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
行，大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
學(xué)員：xxxx。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
3、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
4、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極。
5、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
6、付出一定會(huì)有回報(bào)。
7、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
8、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
9、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
10、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。
11、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
12、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
13、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。
14、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
15、快樂工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
16、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語(yǔ)調(diào)，幽默詼諧的講解，令整個(gè)會(huì)場(chǎng)充滿歡笑與掌聲。在此期間，我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識(shí)，這也是許久以來未曾有過的，正如講師開始說的那樣，聽了他的講解會(huì)讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對(duì)我來說真的達(dá)到了這樣的效果。時(shí)間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過，在接近尾聲的時(shí)候，培訓(xùn)師讓大家做一個(gè)游戲，把與會(huì)的集體變成了兩個(gè)小組，每組選出兩個(gè)臨時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”，兩個(gè)小組排成兩隊(duì)，分立屋子的兩邊，每組的兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對(duì)自己臨時(shí)的下屬，組成臨時(shí)的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。
游戲規(guī)則是讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，從1到40。要求從第一人開始報(bào)到最后一人，再接著從后報(bào)到前，然后繼續(xù)，直到報(bào)完40為止，“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報(bào)數(shù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào)，完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐，以接受懲罰。游戲開始，第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做20個(gè)俯臥撐。兩組都順利過關(guān)，大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做50個(gè)俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個(gè)數(shù)而未能按時(shí)完成任務(wù)，我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰，兩個(gè)并沒有參與報(bào)數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊(duì)的失誤，只能趴在冰冷的地板上，一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐?？粗麄儾⒉唤训纳碥|，艱難的接受著懲罰，我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個(gè)后，第三輪游戲開始了，這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做100個(gè)俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而，結(jié)果是一個(gè)組由于搶報(bào)被淘汰，一個(gè)組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們?cè)俅谓邮軕土P?？粗膫€(gè)趴在冰冷地板上做俯臥撐的人，開始的時(shí)候還有人在笑，但隨著凄涼音樂的響起，屋子里安靜極了，培訓(xùn)師沉重的`解說著：由于團(tuán)隊(duì)的失利，領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上，但不許站起來，必須完成100個(gè)為止，培訓(xùn)師不再說話。看著雙臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳?，聽著凄涼的音樂，這是寒冬臘月的地板啊，在場(chǎng)的無不流下激動(dòng)的淚水。有許多人，包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰，也不能眼睜睜地看著他們受罪，那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們，做市場(chǎng)久了，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了，隱隱的游離于莫名的感動(dòng)之外。
責(zé)任！是啊，領(lǐng)導(dǎo)！這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的！團(tuán)隊(duì)的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利，是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯(cuò)嗎？在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們——做為企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情，盡量避免由于我們的失誤而使他人受過，在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口，真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)呢？！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十八
1.主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。
2.一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
3.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
4.全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
5.用果敢的腳步丈量，路是越走越寬闊。
6.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說。
7.我付出最大的努力，我承受最多的磨礪。
8.我定樹最高的目標(biāo)，我實(shí)現(xiàn)最美好的夢(mèng)想。
9.壽險(xiǎn)是我的事業(yè)，太保是我的選擇。
10.夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想，激情快樂人。
11.堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂。
12.愛心是成功的前提，信心是成功的希望。
13.心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖。
14.從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念;行銷一生。
15.經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十九
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時(shí)工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。其實(shí)，說起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，溝通這個(gè)事情，誰(shuí)都會(huì)說?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？有許多事情，一提起來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實(shí)，在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然，對(duì)于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，例如在一些"工作會(huì)談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言，多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作中，與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見如故。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問題。自己對(duì)目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好，包括她說的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無論是對(duì)于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程，對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇一
通過團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
千里迢迢趕去象山，雖說有點(diǎn)小累，但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的感想：
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關(guān)系，倡導(dǎo)友誼和愛心，彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，創(chuàng)造一個(gè)到處充滿愛的氛圍，這對(duì)企業(yè)是一個(gè)極大的推動(dòng)力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽，也將之間導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，這是個(gè)很恐怖的事情。
其次，我們不妨把一個(gè)分?？闯梢粋€(gè)球隊(duì)。分校長(zhǎng)是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長(zhǎng)需要建立管理目標(biāo)體系，只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人，每個(gè)球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責(zé)。在面對(duì)問題的時(shí)候，齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由，為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí)，才會(huì)形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系，要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念融入每個(gè)員工的頭腦中，成為共識(shí);要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一部門、每一個(gè)人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn)，把每一部門、每一個(gè)人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和目標(biāo)，充分體現(xiàn)員工的個(gè)人意志與利益，將員工個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯(cuò)的。她基本上每周在平時(shí)都會(huì)找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會(huì)，而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系，互相學(xué)習(xí)。
首先，十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下，我們開始認(rèn)真的思考，這個(gè)游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上，但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過這個(gè)游戲，在老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的。
口號(hào)。
就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮，才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得，這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用，在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用，有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團(tuán)隊(duì)精神的。
心得體會(huì)。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義，離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲，通過這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲，我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
完成活動(dòng)后，劉老師和我們坐在一起，一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點(diǎn)：所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之，團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇二
為給全體員工注入新的能量，為公司發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力，江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢，決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn)，時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午，來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心，開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此，《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì)，由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國(guó)歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說，團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法，是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀，通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要，對(duì)個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動(dòng)式的負(fù)擔(dān)，而要從自身的主觀愿望出發(fā)，視為個(gè)人獲取鍛煉成長(zhǎng)的一次難得的機(jī)會(huì)，不是公司下達(dá)的“任務(wù)”，而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé)，全身心投入到培訓(xùn)中去，以優(yōu)異的成績(jī)向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示，決不辜負(fù)公司期望，將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn)，為今后的工作添油加能，為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果，公司明確要求對(duì)六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn))”，“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動(dòng)無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠(chéng)、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語(yǔ)卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個(gè)人素養(yǎng)和基本條件，是全體參訓(xùn)人員的行動(dòng)指南和努力方向。對(duì)此，“華曉人”用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答：
a—b穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動(dòng)作從a點(diǎn)走到b點(diǎn)，兩遍不可重復(fù)，即56個(gè)人的112個(gè)動(dòng)作不盡相同。為此，大家積極開動(dòng)腦筋，擺出了千姿百態(tài)的各種造型，有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動(dòng)作，累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加，既令人忍俊不止又讓人感動(dòng)不已。通過培訓(xùn)，激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心，很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動(dòng)作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組，其中不得少于一名女學(xué)員參加，要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐，任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做，對(duì)身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難，但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn)，不僅心要齊，更要強(qiáng)調(diào)相互帶動(dòng)。參與者使出了全身力氣，累了做不動(dòng)了，歇一會(huì)兒繼續(xù)堅(jiān)持，任憑汗水濕透衣背，任憑拼盡渾身力氣，大家互相加油、互相鼓勵(lì)，但決不輕言放棄。最終，四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn)，大家對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會(huì)。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目，在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下，在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對(duì)面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì)，由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長(zhǎng)。開始后，只允許隊(duì)長(zhǎng)一人發(fā)出聲音指揮活動(dòng)。一次又一次的犯規(guī)重來，隊(duì)長(zhǎng)楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰，全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰，教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”，但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答：繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力，最終運(yùn)過了32人，仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上，由于累了他們一動(dòng)不動(dòng)。教官說，在生死關(guān)頭，他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn)，大家再次體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的寶貴、親人的重要，感恩之情油然而生。
萬里長(zhǎng)城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈，各人左腳相連，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撐獲取平衡，規(guī)定時(shí)間45分鐘，結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對(duì)個(gè)人意志的考驗(yàn)，又是一次對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起，時(shí)間一分一分過去，體力一絲一絲耗盡，汗珠一顆一顆流淌，大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵(lì)著，用汗透的身體互相支撐著，沒有一人退出。在最后十分鐘，大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵(lì)志歌曲，全場(chǎng)迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí)，沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場(chǎng)景，再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能勝利!
……
培訓(xùn)中，因工作而無法分身趕到現(xiàn)場(chǎng)的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信，高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神，充分肯定了各位員工的努力與付出，向所有參訓(xùn)人員表示了最誠(chéng)摯的慰問和衷心的感謝!董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的真情慰問，溫暖了心靈，鼓舞了斗志，很多員工流下了激動(dòng)的眼淚。
培訓(xùn)最后，通過評(píng)比和推薦，楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)，高云、孫龍妹、馮靖、周長(zhǎng)霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn)，規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成，加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通，增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定，所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長(zhǎng)，由青年骨干擔(dān)任，培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課，還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識(shí)》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐來體會(huì)理論，是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》圓滿結(jié)束了，每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷，你們就是“華曉”的驕傲，你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力，提升執(zhí)行力，打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度?！叭A曉”的明天一定會(huì)蒸蒸日上、更加輝煌。
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會(huì)議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城，團(tuán)隊(duì)共贏的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會(huì)，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后，沒有進(jìn)行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn)，一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
在這一天的時(shí)間里，從職業(yè)理念到目標(biāo)管理，從工作價(jià)值觀到溝通的技巧，再?gòu)膕mart原則到時(shí)間管理法則，到最后心態(tài)建設(shè)，許晉老師做了精彩的演講，讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗(yàn)，通過了一天的學(xué)習(xí)，我牢牢地記住了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)所具備的特點(diǎn)：信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞
溝通
溝通是前提。
這里有一個(gè)很俗的概念，既smart原則。所謂smart原則，即是：
1.目標(biāo)必須是具體的(specific);
2.目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);
3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);
4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);
5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進(jìn)行匯總和上報(bào)。而上報(bào)的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫(kù)數(shù)量和特點(diǎn)、發(fā)貨的情況有無差錯(cuò)原因在哪等)。同時(shí)我們又從匯總中了解入庫(kù)信息從而做好庫(kù)位的整理和差錯(cuò)原因改進(jìn)的地方。
責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，來更好的管理執(zhí)行力。
決心
決心是基石。
狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害!專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
成功就象一扇門，如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦?BR> 一：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵
二：管理上司：溝通力就是影響力
三：100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
四：心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作
五：職場(chǎng)規(guī)則：上司就是企業(yè)文化
只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇三
20__年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在這三天三夜的時(shí)間，讓每個(gè)人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會(huì)人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理?；叵脒@三天，我的團(tuán)隊(duì)我的隊(duì)友，那些讓人流淚的場(chǎng)面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經(jīng)過短短的一個(gè)小游戲，我們八個(gè)人變成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。在兩天的游戲體驗(yàn)中，當(dāng)我們淚流滿面的時(shí)候，是因?yàn)樗寄钪h(yuǎn)方的親人，每次想我和家人的爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)待家人嘮叨時(shí)不耐煩的態(tài)度時(shí)，可曾想過因?yàn)槲覀兪撬麄兊暮⒆?，他們才不?huì)計(jì)一切的為我們付出，樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格，我是典型的六號(hào)，我會(huì)慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點(diǎn)，我會(huì)讓自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦，身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才，更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我存在我快樂，我參與我開心。我更要努力，為自己的團(tuán)隊(duì)去支持我的一份力量與能量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇四
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因?yàn)槲覑酃?，我愛我的工作，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇五
團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的一種能力，團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。為了提升自己的團(tuán)隊(duì)思維能力，我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和體驗(yàn)，為我提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作能力帶來了很大的幫助。在本文中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
首先，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的重要性。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和干勁，使得每個(gè)人的努力都朝著同一個(gè)方向去奮斗。此外，共同的價(jià)值觀也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要因素。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但是只有當(dāng)這些價(jià)值觀念相互補(bǔ)充和一致時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能真正形成一個(gè)合作的整體。
其次，團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)教練教會(huì)了我們一種有效的溝通技巧——傾聽與表達(dá)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的觀點(diǎn)和想法都很重要，因此我們必須積極傾聽他人的意見，尊重他人的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)有條理地表達(dá)自己的想法，使得團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解和接受。此外，合作也是團(tuán)隊(duì)思維的核心。培訓(xùn)中我們進(jìn)行了一系列的合作活動(dòng)，這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)我們協(xié)調(diào)合作的能力，使團(tuán)隊(duì)的整體效能最大化。
第三，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性不可忽視。培訓(xùn)中，教練向我們介紹了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性以及一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性等特質(zhì)。培訓(xùn)中，我們也模擬了一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的情境，通過實(shí)踐來提升我們的領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用在團(tuán)隊(duì)中不可忽視，他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難和挑戰(zhàn)，達(dá)到最終的目標(biāo)。
第四，團(tuán)隊(duì)沖突的處理是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在實(shí)際的工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間難免會(huì)產(chǎn)生一些分歧和沖突，如何處理這些沖突成為了團(tuán)隊(duì)思維中的一個(gè)重要問題。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了一些解決沖突的方法，如溝通、協(xié)商和妥協(xié)等。學(xué)會(huì)正確處理沖突，能夠避免團(tuán)隊(duì)發(fā)生內(nèi)訌，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。
最后，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過各種團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，我意識(shí)到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有當(dāng)每個(gè)成員都能夠放下個(gè)人利益，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能夠發(fā)揮出最大的效能。團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)不僅鍛煉了我們的協(xié)調(diào)和合作能力，也讓我們更加深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和優(yōu)勢(shì)。
總而言之，通過這次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)思維有了更加深入的了解，學(xué)習(xí)到了許多重要的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)不僅提升了我的個(gè)人能力，也使我更加懂得如何與他人合作、溝通和解決沖突。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來在團(tuán)隊(duì)工作中的指導(dǎo)和借鑒，幫助我更好地成為一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇六
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
11月4號(hào)，是我值得深刻銘記的日子，因?yàn)榻裉焓俏业谝淮螀⒓油卣褂?xùn)練，雖然只有短短的`兩天半時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天半的時(shí)間里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：
(1)“信任背摔”：
相信他人，為成功贏取時(shí)間----背摔。背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，一個(gè)人背站在1.6米高的地方，如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來。這項(xiàng)活動(dòng)看上去似乎很平常，沒有什么蘊(yùn)涵，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流及可信度?！靶湃巍迸c“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约?，做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。游戲中短短幾個(gè)字“相信你的同伴”就會(huì)讓背摔者心中充滿信心，起碼有這些伙伴做后盾，這時(shí)心里就會(huì)輕松許多。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜?，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。
(2)“孤島求生”：
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
(3) “翻越畢業(yè)墻”：
“翻越畢業(yè)墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有的人不借助任何工具爬過一筆直的石墻，沒有任何工具，所有團(tuán)隊(duì)需要全部跨越！當(dāng)時(shí)就想著怎么過得去？結(jié)果大家齊心協(xié)力很快就征服了石墻。畢業(yè)墻讓我們每個(gè)人的感觸頗深，很多人都留下了激動(dòng)的淚水。求生墻讓我們化為一個(gè)整體，真正意義上突破了零的突破！在困難面前，我們沒有退縮！這個(gè)訓(xùn)練給我很大啟發(fā)：只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團(tuán)隊(duì)、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
(4) “空中斷橋”：
"空中斷橋"，這個(gè)項(xiàng)目個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)诙喔叩蔫F板這邊跳到另一邊，然后再跳回來就算完成。有些事情，看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步，困難也不是這么難，超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中，我們?cè)?jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭，但是通過大家的鼓勵(lì)，并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此，在我們實(shí)際工作中，當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí)，只要我們堅(jiān)定信心，積極努力，付諸行動(dòng)，就可以戰(zhàn)勝一切困難，就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。
總結(jié)：
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過程。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。愛生這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)，要找一個(gè)大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合，有時(shí)過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會(huì)破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，雖然算不上航空母艦，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長(zhǎng)命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠(yuǎn)向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號(hào)與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展；發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力
成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)是要優(yōu)勝劣汰的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，要優(yōu)勝劣汰；同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競(jìng)爭(zhēng)，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
這次拓展訓(xùn)練學(xué)校參加的拓展培訓(xùn)，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。它給了我許多啟示與思考，同時(shí)也使我受益匪淺。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識(shí)，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。
在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠(chéng)與信賴，激-情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會(huì)到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激-情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對(duì)下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營(yíng)造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激-情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識(shí)到，人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇七
設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
總結(jié)。
參考資料，提供參考，歡迎參閱。
一向以來，有些問題一向困擾我們：
7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想，沒有顧全大局的觀念;。
8、工作中害怕犯錯(cuò)，不能正確理解和處理錯(cuò)誤和后果的關(guān)系，沒有主動(dòng)和上司溝通的習(xí)慣，溝通本事弱。
所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，異常是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的?！皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè)，異常關(guān)鍵的幾點(diǎn)：1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、對(duì)重要的事情，我們必須要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
3、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修本事讓我們有本事完成自我的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通本事尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自我成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每一天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):。
1、為什么不行動(dòng)因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進(jìn)取主動(dòng)，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有本事就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認(rèn)真的研究，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價(jià)值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自我:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司:。
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一，講求速度:崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最終，要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
在公司周六組織觀看的陳永亮教師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點(diǎn)。
心得體會(huì)。
愿與大家分享。我主要談?wù)勱惤處熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一齊，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都能夠在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方進(jìn)取主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中，無論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化能夠使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來的是工作的歡樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既能夠使管理層工作更加簡(jiǎn)便，也能夠使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。所以，無論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，僅有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通，“我聽到你說……我很欣賞……可是我認(rèn)為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著一層肉，多體此刻高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言，促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí)，不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會(huì)，需要有人幫他們一把。要幫忙他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
(3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮，你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì)對(duì)你的提議產(chǎn)生疑惑。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。可是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情景相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、
避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，構(gòu)成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自我檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自我做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫忙，相互提醒，這樣才能不斷提升自我完成任務(wù)的本事。
所以作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力是什么所謂執(zhí)行力dd把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的本事。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作本事。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的很多人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作，那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力：
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高，員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果，僅有掌握這些員工才會(huì)明白做什么，如何做，才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)：
提高計(jì)劃本事，工作千頭萬緒如何保證按時(shí)完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規(guī)劃，合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并增強(qiáng)指揮本事，引導(dǎo)員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)本事，又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過程控制，對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度，又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制的過程即使抓落實(shí)，講考核的過程，又是增強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想的過程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo)，沒有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛，缺乏付出，勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們有共同的目標(biāo)，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵(lì)，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去這就離不開團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來要求自我做好每一項(xiàng)工作時(shí)，其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行本事，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛和活力，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸職責(zé)、凡事進(jìn)取主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
從很多地方著手描寫！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇八
我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力，突破自己”的拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學(xué)到很多，體會(huì)很多，特總結(jié)如下：
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outwarddevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強(qiáng)的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?！?，訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等?，F(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
1、對(duì)于信任背摔項(xiàng)目的感受：
用挑戰(zhàn)自己的勇氣，感受團(tuán)隊(duì)的力量，從對(duì)個(gè)人的信任到團(tuán)隊(duì)的信任，同時(shí)也感受個(gè)人來自于團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任。
2、對(duì)于驛站傳書項(xiàng)目的感受：
用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調(diào)動(dòng)全隊(duì)的智慧力量，形成頭腦風(fēng)暴，找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問題。同時(shí)，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對(duì)于七巧板項(xiàng)目的感受：
團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過團(tuán)隊(duì)的充分溝通，速度了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行;另：團(tuán)隊(duì)成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對(duì)于斷橋項(xiàng)目的感受：
在一個(gè)變化了的環(huán)境中，做一件在我們?cè)瓉憝h(huán)境并不覺的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的，這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與自己的勇氣激發(fā)。
5、對(duì)于天使之手項(xiàng)目的感受：
兩個(gè)人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候，那你的責(zé)任就更多了，而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對(duì)于最后的畢業(yè)墻的感受：
團(tuán)結(jié)就是力量，在這個(gè)項(xiàng)目中，我們感受最深，同時(shí)，對(duì)于一個(gè)人來說是不可能的事情，但通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成時(shí)，這就變成了一種享受，24個(gè)人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團(tuán)隊(duì)是不可能完成的。
1、明確的目標(biāo)。
首先在生活或工作當(dāng)中，如果你的目標(biāo)不明確，做什么都不會(huì)做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)首，正所謂群無首必?cái)?，且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨(dú)特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來一個(gè)活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會(huì)做雜的。
4、溝通，分享，信息共享。
正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團(tuán)隊(duì)帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓(xùn)練中通過體驗(yàn)式活動(dòng)，讓我明白了，認(rèn)清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇九
1、有計(jì)劃：策劃周詳，準(zhǔn)備充分。
2、有條理：輕重緩急，有條不紊。
3、有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
4、有禮貌：文明用語(yǔ)、禮貌待人。
5、敢擔(dān)當(dāng)：重視錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)。
6、守信用：說到做到、信守。
7、負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。
8、愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。
9、沒有措施的.管理是空談，沒有計(jì)劃的工作是空洞。
10、你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒。
11、以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任；
12、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意；
13、以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展；
14、以卓越管理樹立企業(yè)品牌。
15、保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染；節(jié)省資源，減少浪費(fèi)；
16、全員參與，持續(xù)改善；遵守法規(guī)，造福社會(huì)。
17、爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
18、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局。
19、市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
20、提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
21、市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手。
22、服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)。
23、只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
24、良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙。
25、有一分耕耘,就有一分收獲。
26、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己。
27、適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng)。
28、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
29、投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
30、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
31、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
32、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。
33、重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守。
34、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
35、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
36、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。
37、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十
在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過程中，員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難，在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些。
心得體會(huì)。
這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)。
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開發(fā)過程中，對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前，通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)。
激勵(lì)，從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織。
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得當(dāng)然，在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
8月24-27日，我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短，但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好，針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說話風(fēng)趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。
客戶投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴，發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些？這些問題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上，培訓(xùn)師通過精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng)，培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討，在討論與指導(dǎo)中，使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn)，使正確的得到堅(jiān)定，不足的得到完善，錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心，提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定，培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上，培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景：足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛，然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行，在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下，足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時(shí)超60米，比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明：沒有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來，通過什么方式激發(fā)出來，這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己，敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務(wù)，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個(gè)無愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬，正確對(duì)待工作指標(biāo)，工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī)，干出成績(jī)，要看在眼里，記在心里，大聲說出來，給予肯定、贊美、表?yè)P(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì)，用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無疑給大家體力和心理帶來很大壓力?；鶎訂T工由于知識(shí)面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓(xùn)師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病，給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法，感覺很實(shí)用，很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情，學(xué)會(huì)不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時(shí)不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅(jiān)定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài)，也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康，使員工能夠快樂生活，愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中，能夠集中時(shí)間、精力，聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑，面對(duì)面與同事討論、交流，開闊了眼界，收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，立足崗位，積極進(jìn)取，為建行的美好未來更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
古語(yǔ)云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神，必將能化腐朽為神奇，創(chuàng)造出無窮的力量，從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
書中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)，不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對(duì)手，只怕豬一樣的隊(duì)友”，這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的.成績(jī)的，只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起，戰(zhàn)勝困難，迎來成功?？赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多，受益匪淺，雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂，但真正實(shí)踐起來并不容易，其中蘊(yùn)含著無盡的道理，就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一”。
《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾，如同一盤散沙，缺乏戰(zhàn)斗力，不僅不達(dá)到人多力量大的效果，反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境，具有和諧的人際關(guān)系，能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性，發(fā)掘出每個(gè)人的潛能，達(dá)到1+12的效果?？v使個(gè)人能力有限，但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足，博采眾長(zhǎng)，完成那些個(gè)人所不能企及的事情，達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績(jī)，就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣，我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開這個(gè)精神支柱，我們部門就是一潭死水、一具僵尸，就毫開活力可言。從這個(gè)意義來說，團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠(chéng)誠(chéng)懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來，便極為可觀。
最后我要把自己對(duì)于這本書的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
團(tuán)隊(duì)思維是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要能力。為了進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的能力，我參加了一次團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的重要性，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都各自具備特長(zhǎng)，只有通過有效的溝通和合作，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種小組活動(dòng)，從而認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員們充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，相互協(xié)作，最終完成了各項(xiàng)任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量，只有團(tuán)結(jié)一心，才能在困難面前取得勝利。
其次，通過這次培訓(xùn)，我了解到了團(tuán)隊(duì)合作的艱辛。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在合作過程中，難免會(huì)出現(xiàn)分歧和沖突。然而，我們要學(xué)會(huì)換位思考，尊重他人的意見，才能化解矛盾，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次模擬爭(zhēng)論的活動(dòng)，每個(gè)成員要扮演不同的角色，分別提出自己的觀點(diǎn)。通過這個(gè)活動(dòng)，我意識(shí)到了在爭(zhēng)論中，理性溝通和尊重他人的觀點(diǎn)是非常重要的。只有團(tuán)結(jié)一致，共同邁向前進(jìn)，我們才能戰(zhàn)勝一切困難。
第三，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要良好的溝通和有效的協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次盲目游戲的挑戰(zhàn)，要求全程閉眼進(jìn)行，僅憑團(tuán)隊(duì)成員之間的配合完成任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有相互信任，積極配合，我們才能順利完成任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到了有效的溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵性。每個(gè)人要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，坦誠(chéng)交流，分享信息，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
第四，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的應(yīng)用領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)思維不僅可以應(yīng)用于工作環(huán)境中，也可以應(yīng)用于日常生活中的種種情景。在工作中，團(tuán)隊(duì)思維可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。而在日常生活中，團(tuán)隊(duì)思維可以幫助我們更好地處理與家人、朋友的關(guān)系，共同解決問題，共享快樂。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性，我將積極地將這種思維應(yīng)用于實(shí)際生活中。
最后，通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的成功是相輔相成的。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做到個(gè)人的自我發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了自我反思的活動(dòng)，每個(gè)人都從這次培訓(xùn)中找到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。只有不斷地完善自己，提高自身能力，我們才能對(duì)團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，團(tuán)隊(duì)思維培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的力量，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵，了解到了團(tuán)隊(duì)合作的困難和解決方法，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)思維的廣泛應(yīng)用性。我相信，只要我們積極運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，我們一定能夠取得更大的成功。我也會(huì)將這次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際生活中，不斷完善自我，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?！币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的.話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)：《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒有隊(duì)姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的`訓(xùn)練，其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
行，大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
學(xué)員：xxxx。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
3、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)。
4、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極。
5、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
6、付出一定會(huì)有回報(bào)。
7、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
8、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
9、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
10、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。
11、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
12、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
13、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。
14、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
15、快樂工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
16、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語(yǔ)調(diào)，幽默詼諧的講解，令整個(gè)會(huì)場(chǎng)充滿歡笑與掌聲。在此期間，我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識(shí)，這也是許久以來未曾有過的，正如講師開始說的那樣，聽了他的講解會(huì)讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對(duì)我來說真的達(dá)到了這樣的效果。時(shí)間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過，在接近尾聲的時(shí)候，培訓(xùn)師讓大家做一個(gè)游戲，把與會(huì)的集體變成了兩個(gè)小組，每組選出兩個(gè)臨時(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”，兩個(gè)小組排成兩隊(duì)，分立屋子的兩邊，每組的兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對(duì)自己臨時(shí)的下屬，組成臨時(shí)的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。
游戲規(guī)則是讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，從1到40。要求從第一人開始報(bào)到最后一人，再接著從后報(bào)到前，然后繼續(xù)，直到報(bào)完40為止，“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報(bào)數(shù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不許錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào)，完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐，以接受懲罰。游戲開始，第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做20個(gè)俯臥撐。兩組都順利過關(guān)，大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做50個(gè)俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個(gè)數(shù)而未能按時(shí)完成任務(wù)，我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰，兩個(gè)并沒有參與報(bào)數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團(tuán)隊(duì)的失誤，只能趴在冰冷的地板上，一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐?？粗麄儾⒉唤训纳碥|，艱難的接受著懲罰，我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個(gè)后，第三輪游戲開始了，這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成，若完不成，則每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”做100個(gè)俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而，結(jié)果是一個(gè)組由于搶報(bào)被淘汰，一個(gè)組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們?cè)俅谓邮軕土P?？粗膫€(gè)趴在冰冷地板上做俯臥撐的人，開始的時(shí)候還有人在笑，但隨著凄涼音樂的響起，屋子里安靜極了，培訓(xùn)師沉重的`解說著：由于團(tuán)隊(duì)的失利，領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上，但不許站起來，必須完成100個(gè)為止，培訓(xùn)師不再說話。看著雙臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳?，聽著凄涼的音樂，這是寒冬臘月的地板啊，在場(chǎng)的無不流下激動(dòng)的淚水。有許多人，包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰，也不能眼睜睜地看著他們受罪，那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們，做市場(chǎng)久了，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了，隱隱的游離于莫名的感動(dòng)之外。
責(zé)任！是啊，領(lǐng)導(dǎo)！這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的！團(tuán)隊(duì)的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利，是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯(cuò)嗎？在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們——做為企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情，盡量避免由于我們的失誤而使他人受過，在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口，真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)呢？！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十八
1.主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。
2.一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!
3.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
4.全員實(shí)動(dòng)，本周破零加大拜訪，業(yè)績(jī)攀新。
5.用果敢的腳步丈量，路是越走越寬闊。
6.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說。
7.我付出最大的努力，我承受最多的磨礪。
8.我定樹最高的目標(biāo)，我實(shí)現(xiàn)最美好的夢(mèng)想。
9.壽險(xiǎn)是我的事業(yè)，太保是我的選擇。
10.夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想，激情快樂人。
11.堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂。
12.愛心是成功的前提，信心是成功的希望。
13.心中有夢(mèng)要討動(dòng)，全力以赴向前沖。
14.從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念;行銷一生。
15.經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)篇十九
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時(shí)工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。其實(shí)，說起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，溝通這個(gè)事情，誰(shuí)都會(huì)說?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？有許多事情，一提起來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實(shí)，在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然，對(duì)于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，例如在一些"工作會(huì)談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言，多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作中，與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見如故。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問題。自己對(duì)目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好，包括她說的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無論是對(duì)于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程，對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。