總結(jié)是一種對學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的提煉,有助于我們不斷提升自己。寫一篇完美的總結(jié)需要對所要總結(jié)的事物有一個全面的了解。總結(jié)范文中的思路和觀點或許能夠給我們帶來新的思考方式。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇一
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。今年, 黃河?xùn)|路勞動就業(yè)管理局在市勞動保障局正確領(lǐng)導(dǎo)和省就業(yè)局具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),緊緊圍繞年初確定的“穩(wěn)定就業(yè)局勢,拓寬就業(yè)渠道;擴(kuò)大勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收;發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應(yīng),實現(xiàn)富民強(qiáng)市”的工作思路,以落實積極就業(yè)政策、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為重點,創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市為動力,全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)各項工作落實,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
一、基本情況
(一)主要目標(biāo)任務(wù)完成和超額完成
截止xx月底,全村新增就業(yè) 1560人 ,下崗失業(yè)人員再就業(yè)876人 。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè) 986人,組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn) 2xx人, 全村失業(yè)保險參保人數(shù) 1760人 ,新增接納失業(yè)人員 2xx人 ,為失地農(nóng)民以農(nóng)保轉(zhuǎn)為社保人數(shù)達(dá)到600多人,為失地農(nóng)民辦理醫(yī)保xx00多人次 .
(二)就業(yè)扶持政策落實到位
極的就業(yè)政策、多渠道增加就業(yè)崗位、大力推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)、不斷完善公共就業(yè)服務(wù)、積極開展就業(yè)援助、規(guī)范職業(yè)中介行為“六大措施”,全面落實《就業(yè)促進(jìn)條例》。
(二)做到“三個”確保,規(guī)范資金管理
一是按年度工作任務(wù)、按籌集資金、按重點中心工作,認(rèn)真編制預(yù)算,確保就業(yè)專項資金使用結(jié)構(gòu)合理。二是完善管理制度、外部監(jiān)管制度、項目化管理制度、專戶管理制度等,確保就業(yè)專項資金規(guī)范管理。三是以年度資金預(yù)算為依據(jù)、資金使用為標(biāo)準(zhǔn),衡量工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;以資金使用為依托,開展資金績效評價,確保就業(yè)專項資金使用效率。
(三)突出“五個”重點,促進(jìn)勞動者就業(yè)
2、積極開發(fā)公益性崗位,援助就業(yè)。一是加強(qiáng)規(guī)范管理,做好崗位監(jiān)管工作。下發(fā)了《關(guān)于開展開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難群體工作專項檢查的通知》 。二是有序推進(jìn)管理類崗位開發(fā)。按照《湖北省20xx年就業(yè)援助特別行動實施方案》的統(tǒng)一部署,印發(fā)了《襄樊市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式暨第一批基層社會管理類公益性崗位開發(fā)競聘工作方案》,方案明確工作專班下設(shè)工作小組,對每個小組的工作職責(zé)進(jìn)行了分工,各工作小組根據(jù)工作職責(zé)列出工作安排,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署,有序推進(jìn),確保了我市“ 20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式和基層社會管理類公益性保障協(xié)理員上崗。三是大力開展就業(yè)崗位開發(fā)競聘工作圓滿完成,共 ,安置就業(yè)困難人員 。
3、搭建“三個”平臺,促進(jìn)就業(yè)。一是搭建供需平臺 “青春在 、 ”、工企業(yè)信息,滿足勞動力供需雙方需求。三是搭建政策落實平臺。鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),鼓勵服務(wù)期滿的“三支一扶”高校畢業(yè)生扎根基層,原服務(wù)單位有職位空缺需補充人員時,將優(yōu)先考慮接收服務(wù)期滿考核合格的“三支一扶”高校畢業(yè)生。
合作關(guān)系,開展轉(zhuǎn)移就業(yè)。如:襄陽區(qū)與海南文昌核電工程等外地用工企業(yè)建立了勞務(wù)輸出關(guān)系和定向培訓(xùn)轉(zhuǎn)移意向;??悼h充分利用與福建省莆田市秀嶼區(qū)的勞務(wù)協(xié)作關(guān)系 老河口市聯(lián)合河南鄧州市共同 公司,積極實施新市民工程。推進(jìn)進(jìn)城穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)村勞動者市民化,認(rèn)真落實平等就業(yè)制度,統(tǒng)籌做好各項就業(yè)服務(wù)和維權(quán)工作。
5、用好“兩項”政策,轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是財政補貼。對新開辦并依法辦理開業(yè)登記的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,按自愿申請、評估驗收、達(dá)標(biāo)補貼的辦法對其進(jìn)行認(rèn)定 為農(nóng)家樂項目專項扶持貸款, 項目創(chuàng)業(yè)獲得小額擔(dān)保貸款支持 1人,貸款總額15 萬元。截止xx月底,全市通過發(fā)展農(nóng)家樂,農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就 561人。
(四)抓住“三個”環(huán)節(jié),提升勞動者就業(yè)技能
一是抓住監(jiān)管,確保真實。在職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管方面,我們采取四項措施,效果較好。一是落實公示、合同、臺帳、月報、查驗“五項”制度,規(guī)范培訓(xùn)行為。二是嚴(yán)把開班前、開班、培訓(xùn)過程、結(jié)業(yè)考試“四個”關(guān)口,確保培訓(xùn)真實。三是開發(fā)技能定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自動錄入、身份證號識別、申報領(lǐng)取補貼人員核對“三個”軟件,防止重復(fù)培訓(xùn)。四是采取制度管錢、逐個抽查、個人領(lǐng)取“三個”辦法,確保補貼到位。
一是抓硬件建設(shè)。今年又投入27萬元,為市區(qū)xx5個勞動保障所、站擴(kuò)速了2m的adsl寬帶電路,并將內(nèi)網(wǎng)光纖由2m升級為xxm,大大加快了轄區(qū)居民信息錄入及上傳速度。谷城縣新增社區(qū)勞動保障工作站16個,全部按照“五個統(tǒng)一”配備設(shè)施,軟、硬件建設(shè),達(dá)到了“一站式”服務(wù)的要求。
二是抓軟環(huán)境建設(shè)。第一,制訂出臺了《襄樊市20xx年度基層勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)考核辦法》,實行年度工作任務(wù)完成情況與下?lián)芙?jīng)費掛鉤;第二,積極籌集資金,為全市基層所、站都訂閱了一份《中國就業(yè)》雜志和《中國勞動保障報》。對各縣(市)、區(qū)都組織基層勞動保障所、站工作人員進(jìn)行勞動保障政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;第三充實隊伍。今年,一次性拿出xx5個公益性崗位,公開擇優(yōu)招錄高校畢業(yè)生,充實到各個社區(qū)居委會從事勞動保障協(xié)理員工作。第四,繼續(xù)深化創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動,將援助就業(yè)、社保補貼等各項就業(yè)服務(wù)項目和醫(yī)療、勞動監(jiān)察進(jìn)社區(qū),為勞動者就近提供服務(wù)。
(七)夯實服務(wù)平臺,提升服務(wù)能力
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二
xxxx年以來我中心認(rèn)真貫徹落實市縣就業(yè)和社會保障工作會議精神和決策部署,緊緊圍繞目標(biāo)工作任務(wù),持續(xù)改善民生,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為全鎮(zhèn)就業(yè)社保工作做出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作計劃匯報如下。
(一)社保工作。截止目前,共辦理單位社會保險登記xx戶,領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員資格核查xxxx余人,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退休xxx人,辦理重度殘疾人續(xù)保xx人、退休x人,發(fā)放新型社會保障卡xxxxx余張,已完成全鎮(zhèn)xx%以上企業(yè)和個體參保人員社??ㄐ畔⒉杉?。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保xxxx人,近期將會加快進(jìn)度,敦促各村社區(qū)通知繳費,力爭完成目標(biāo)任務(wù)。此外做好日常窗口業(yè)務(wù),為xxx家企業(yè)和個體工商戶及花源常住人口提供高效便捷的社保服務(wù)。
(二)醫(yī)保工作。做好xxxx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作,新簽銀行代扣協(xié)議xxxx余份,目前完成城鄉(xiāng)醫(yī)保籌資人數(shù)xxxxx人,已完成目標(biāo)。協(xié)助縣醫(yī)保局辦理外傷調(diào)查案x件。
(三)就業(yè)工作。每周及時更新企業(yè)招聘信息推送給各村、社區(qū),即時登記求職人員信息和技能培訓(xùn)需求,認(rèn)真辦理失業(yè)登記及領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人員簽字,按月完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員登記及農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)登記,嚴(yán)格落實各項目標(biāo)任務(wù)。截止目前,累計錄入城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員信息xxx條、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人員信息xxx條,辦理就業(yè)失業(yè)登記證x人,完成就業(yè)困難人員認(rèn)定初審x人,為x名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)補貼政策扶持、為x名創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)。全年共舉辦x場大型現(xiàn)場招聘會,分別為“xxxx年春風(fēng)行動現(xiàn)場招聘會”、“送崗位進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場招聘會”,兩場招聘會均取得了較好的社會反響。
(四)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作。協(xié)助縣人社局勞動監(jiān)察隊開展xxxx年勞動保障企業(yè)年檢xx戶,參與協(xié)調(diào)勞資糾紛xx余起,回復(fù)“市長信箱”投訴xx件,按季度及時更新勞動用工信息。完成花源鎮(zhèn)模范勞動關(guān)系和諧鎮(zhèn)、x社區(qū)模范勞動關(guān)系和諧社區(qū)、x托展新材料有限公司和x興建建筑材料有限公司模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)申報工作,并順利通過審核。
正常推進(jìn)日常業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級部門(業(yè)務(wù)科室)的聯(lián)系和各村(社區(qū))的溝通,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作,提升窗口服務(wù)質(zhì)量,將重點工作計劃如下:
(一)就業(yè)工作。一是摸清勞動力底數(shù),因地制宜制定培訓(xùn)計劃。二是利用每周用工信息發(fā)布、舉辦招聘會等形式促進(jìn)群眾就業(yè)。三是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、指導(dǎo),打造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍。四是按要求完成縣級各項就業(yè)目標(biāo)。
(二)社保工作。一是繼續(xù)加大力度宣傳xxxx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,完成續(xù)保目標(biāo)。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員生存驗證工作。三是繼續(xù)推進(jìn)x市社會保障卡換卡工作。四是做好企業(yè)社保、重度殘疾人參保工作。
(三)醫(yī)保工作。做好xxxx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作,一方面清理未簽訂銀行代扣協(xié)議人員名單,及時簽訂協(xié)議,同時關(guān)注已簽訂協(xié)議人員銀行卡存款扣費情況,確保完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和散居兒童參保(銀行代扣成功率)目標(biāo)。
(四)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作。協(xié)助勞動監(jiān)察部門依法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,認(rèn)真構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,定期巡查轄區(qū)企業(yè),檢查勞動用工情況,發(fā)現(xiàn)有違法用工的苗頭行為,及時制止。切實維護(hù)勞動者和用人單位合法權(quán)益,同時強(qiáng)化中心業(yè)務(wù)水平,竭力將勞動人事爭議糾紛化解在基層。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇三
20xx年培訓(xùn)中心工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),按照全面落實以人為本和構(gòu)建和諧社會的要求,大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全心全意為人民服務(wù),牢固樹立社保人形象,全面完成市、縣下達(dá)的各項培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)及完成情況。
20xx年市局下達(dá)中心目標(biāo)任務(wù)七項,截止目前完成情況如下:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)5000人,已完成2600人。
(二)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)300人,已完成360人。
(三)高技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)270人,已完成160人。
(四)職業(yè)技能鑒定任務(wù)數(shù)1500人,已完成1500人。
(五)勞動預(yù)備制培訓(xùn)任務(wù)數(shù)750人,已完成450人。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3200人,已完成1920人。
(七)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)1600人,已完成960人。
二、主要做法。
結(jié)合我縣實際重點拓展就業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)其年齡差異,文化水平高低,分別設(shè)置投資小、見效快實用專業(yè),如syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、家政服務(wù)、計算機(jī)操作、平菇庭院栽培、手工藝制作等,并提供小額擔(dān)保貸款,落實各項優(yōu)惠減免政策,實現(xiàn)就地就業(yè)。
(二)我中心大力宣傳并與各有關(guān)部門聯(lián)合,動員了大批流動人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。尤其對于有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員和剛畢業(yè)的大中專院校學(xué)生給與重點宣傳和引導(dǎo),同時利用節(jié)假日加班開展,完成了360人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),超額完成全年任務(wù)。按照國家扶持政策由市局統(tǒng)一頒發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,憑證可享受小額貸款等再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)培訓(xùn)中心聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所建立了職業(yè)技能培訓(xùn)工作站,形成縣、鄉(xiāng)一體的職業(yè)技能培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò),專門聘請了畜牧專家以及農(nóng)業(yè)專家等輪流授課。為加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量和培養(yǎng)實用人才,中心采取送學(xué)上門的形式,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)場地各有差異的限制,我工作人員和專家老師免費到鄉(xiāng)村開展技能培訓(xùn)。另外我中心結(jié)合鄉(xiāng)情,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以提高實用人才技術(shù)技能水平為目的,按照因地制宜,按需施教的原則,積極創(chuàng)新采取了適合我縣農(nóng)村實際的教育培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)進(jìn)一步開拓了參訓(xùn)人員的眼界,啟發(fā)了他們的思維,提高了他們的科技水平和致富本領(lǐng)。對培訓(xùn)期滿的學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定、采用定性、定量評估方式,從培訓(xùn)合格率、穩(wěn)定就業(yè)率和學(xué)員滿意度等方面,綜合考察評論職業(yè)技能培訓(xùn)成果,使每個參訓(xùn)人員都能掌握一至兩門專業(yè)技能。
(四)根據(jù)省、市上級要求我中心對所轄的2所定點民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查和年審。主要包括學(xué)校的辦學(xué)方針、辦學(xué)條件、師資配備以及培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。通過檢查結(jié)果認(rèn)定紫東來技校為合格技校,飛翔職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校存在一些問題,現(xiàn)已發(fā)文勒令整改。
存在問題:一是大多數(shù)農(nóng)民工還沒有意識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。農(nóng)民工自主參加就業(yè)培訓(xùn)意識淡薄,對培訓(xùn)工作認(rèn)識不夠,參加培訓(xùn)的積極性主動性不高。農(nóng)民工大多數(shù)文化底子差,學(xué)起來很費力,很多人常常因為沒有信心半途而廢。二是農(nóng)民工不能自主選擇培訓(xùn)專業(yè)的培訓(xùn)時間。部分農(nóng)民確實有參加培訓(xùn)的意愿和需求,但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時間錯過培訓(xùn)機(jī)會,沒能參加培訓(xùn)。
工作打算:帶領(lǐng)中心人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年的政策和任務(wù)目標(biāo),具體從以下幾個方面入手:
一是加大宣傳力度,把勞動需求情況、技能要求及時傳遞給廣大農(nóng)民群眾,使他們真正認(rèn)識到參加培訓(xùn)的重要性。二是及時了解農(nóng)民對于各項技能培訓(xùn)的需求方向,農(nóng)民培訓(xùn)要“按需下菜單”。三是進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)項目,長訓(xùn)、短訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的方式,走農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和二、三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)并舉的路子,切實提高農(nóng)民工的生產(chǎn)技能和自身綜合素質(zhì)。四是密切加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所的聯(lián)系和配合,爭取更加積極穩(wěn)妥的開展各項培訓(xùn)工作。五是加強(qiáng)培訓(xùn)師資力量,聘請有市場熱門專業(yè)技術(shù)的人才任教,建立起一套完備的師資力量人才庫。
針對培訓(xùn)中心的工作性質(zhì)和上級工作安排,20xx下半年具體工作任務(wù)有以下七點:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成2400人。計劃每個月完成480人,在xx月底前全部完成。
(二)再就業(yè)培訓(xùn)完成640人,計劃每個月完成xx0人,在xx月底前完成全部任務(wù)。
(三)高技能培訓(xùn)完成1xx人,計劃每月完成30人,在xx月底前全部完成。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)60人,在下半年全部完成。
(五)職業(yè)技能鑒定600人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)640人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(七)勞動預(yù)備制培訓(xùn)300人,計劃每月完成60人,在xx月底前完成。
20xx年6月24日。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇四
20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,在市就業(yè)中心的指導(dǎo)下,大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù),學(xué)校專門為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,共計培訓(xùn)學(xué)員75人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書人。已有部分學(xué)生在校園創(chuàng)業(yè)基地成功創(chuàng)辦了自己的園地。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵。
職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要,為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地,學(xué)生能在校內(nèi)實踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn),為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開班創(chuàng)造了有利的前提條件。
2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項新工作,教師、學(xué)生不太了解,首先向班主任老師進(jìn)行宣傳,通過培訓(xùn)受益后的老學(xué)員,宣傳創(chuàng)業(yè)典型,開展學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度,通過宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性,為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也為社會奉獻(xiàn)我們的力量。
3、培訓(xùn)前工作準(zhǔn)備充分。
為培訓(xùn)班順利開展工作奠定了基礎(chǔ),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班前,及時到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對培訓(xùn)班申請表進(jìn)行報批,嚴(yán)格按照開班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購教材。在開班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通,做好培訓(xùn)計劃的制定,在批班開班過程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案,并建立學(xué)員實名制,以便在開班結(jié)束前上報到市里,每天課程結(jié)束時按時收取學(xué)員信息反饋表,便于及時了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級的管理及教學(xué)情況,在課程結(jié)束時及時收取《創(chuàng)業(yè)計劃書》,并開好總結(jié)及座談會,為學(xué)員發(fā)放證書及通訊錄,為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。
4、嚴(yán)格管理制度。
教師的實際情況,讓教師能發(fā)揮自己的特色,有針對性與學(xué)員交流,通過教師輔導(dǎo),使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計劃書》的設(shè)計方法,為開辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
5、跟蹤回訪、后續(xù)支持。
后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個重要環(huán)節(jié),我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后,建立一份通訊錄,詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式,形成一個互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò),在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時提供必要的幫助,或為學(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項目、項目實施情況、貸款或籌措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問題,對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難,落實到責(zé)任人,為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。
6、培訓(xùn)效果好,創(chuàng)業(yè)效果顯著。
由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實實的工作,不是走過場,因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可,學(xué)員們也真正享受到免費培訓(xùn),使他們受益匪淺,使他們的素質(zhì)得到了提高,同時對他們開辦企業(yè)有了新思路、新想法,通過創(chuàng)辦一個企業(yè)帶動身邊的幾個人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生,就是通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,實踐的具體表現(xiàn),讓學(xué)生意識到創(chuàng)業(yè)的可行性,找準(zhǔn)定位,用所學(xué)的知識創(chuàng)辦了自己的企業(yè),將來回報社會。
江蘇省揚州旅游商貿(mào)學(xué)校。
20xx.1。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇五
學(xué)校堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),以職業(yè)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練為主線,以校企合作、工學(xué)結(jié)合為切入點,積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,努力推進(jìn)課程體系、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,探索實踐工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)一體化等增強(qiáng)學(xué)生實踐技能和動手能力的教學(xué)模式,促進(jìn)專業(yè)建設(shè)又好又快發(fā)展。
料報教育部。為了實現(xiàn)河套大學(xué)升本任務(wù),將涉及就業(yè)的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析研究,并及時安排布置,保證按時完成材料的整理和上交?;仡?0xx年工作,我們主要采取了以下幾個方面的措施:
一、以就業(yè)為導(dǎo)向,深化教育教學(xué)改革,科學(xué)合理地調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程設(shè)置,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)生就業(yè)能力。
能力,讓畢業(yè)生有了更多的就業(yè)機(jī)會,使他們在今后的創(chuàng)業(yè)中少走彎路。
(二)、20xx年,學(xué)校根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)情況、市場需求和用人單位的反饋意見,對學(xué)校的教學(xué)院系和專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,將原有的9個院系調(diào)整為xx個系部,原有的49個專業(yè)調(diào)整為40個專業(yè)進(jìn)行招生(部分專業(yè)根據(jù)就業(yè)市場,今年停招或緩招),學(xué)校的專業(yè)設(shè)置更加貼近市場。
一是加強(qiáng)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè),建成了32個校內(nèi)實訓(xùn)基地和實訓(xùn)中心,能夠滿足各專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)需求。校內(nèi)實訓(xùn)基地重在強(qiáng)化學(xué)生基本技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)。
能吃苦耐勞而被這些醫(yī)院愛稱為“河套牌”護(hù)士,受到很高贊譽,大部分學(xué)生在實習(xí)之后被實習(xí)醫(yī)院留用。我校20xx屆供用電專業(yè)的33名畢業(yè)被紫金礦業(yè)集團(tuán)一次錄用,并送往寧夏大學(xué)培訓(xùn)一年,培訓(xùn)期間的所有費用全部由紫金礦業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)。
三是積極探索辦學(xué)新模式,成功進(jìn)行定單式培養(yǎng)嘗試。20xx年,我校與北京安博教育集體、新疆金風(fēng)科技股份有限公司、河北北方印刷研究所等公司進(jìn)行訂單式培養(yǎng)合作,為我校進(jìn)一步深化辦學(xué)模式的改革、拓寬畢業(yè)生就業(yè)基地提供了寶貴的經(jīng)驗。
(四)、鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生參加“選派大學(xué)生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”、應(yīng)征入伍等項目。營造畢業(yè)生敢下基層、愿下基層、樂下基層的良好氛圍。今年我校共有263人參加“選派大學(xué)生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”等項目報名。有45多名同學(xué)預(yù)報名參軍入伍;有64名同學(xué)升入本科院校繼續(xù)深造。
二、就業(yè)工作保障有力,學(xué)校始終堅持對就業(yè)工作“三保障一突出”
1、健全就業(yè)工作組織機(jī)構(gòu),為學(xué)校就業(yè)工作提供組織保障。
處、團(tuán)委學(xué)生處主要負(fù)責(zé)人,院系也成立了由院系主任為組長的院系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取得力措施,將就業(yè)工作貫穿到教學(xué)、管理、服務(wù)的全過程。20xx年7月,學(xué)校將就業(yè)指導(dǎo)中心從原招生就業(yè)處中獨立出來,成為一個專門負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)構(gòu),并進(jìn)一步充實了工作人員,同時各個院系都成立了實習(xí)就業(yè)科,具體負(fù)責(zé)本院系就業(yè)指導(dǎo)工作,就業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置涵蓋了全校各個教學(xué)院系,形成了學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào),相關(guān)部門大力支持,全校齊抓共管的就業(yè)工作機(jī)制,保證了畢業(yè)生就業(yè)工作的高效開展。
2、加強(qiáng)制度保障,保證就業(yè)工作制度化、程序化。
為了保證對全校就業(yè)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo),學(xué)校每年召開專門研究就業(yè)工作的黨政聯(lián)席會議,并出臺了一系列針對就業(yè)工作的規(guī)章制度,從制度上保障了就業(yè)工作的有效開展。先后制定了《河套大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的實施方案》、《河套大學(xué)關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)工作與各教學(xué)單位專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、培養(yǎng)投入及實績考核實行掛鉤的有關(guān)規(guī)定》、《河套大學(xué)對院系就業(yè)工作評估細(xì)則》、《河套大學(xué)院系就業(yè)工作實施細(xì)則》等文件,在制度上保證了學(xué)校就業(yè)工作的有序開展。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級政策,為就業(yè)工作提供資金保障。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇六
2022年培訓(xùn)中心工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),按照全面落實以人為本和構(gòu)建和諧社會的要求,大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全心全意為人民服務(wù),牢固樹立社保人形象,全面完成市、縣下達(dá)的各項培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)及完成情況。
2022年市局下達(dá)中心目標(biāo)任務(wù)七項,截止目前完成情況如下:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)5000人,已完成2600人。
(二)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)300人,已完成360人。
(三)高技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)270人,已完成160人。
(四)職業(yè)技能鑒定任務(wù)數(shù)1500人,已完成1500人。
(五)勞動預(yù)備制培訓(xùn)任務(wù)數(shù)750人,已完成450人。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3200人,已完成1920人。
(七)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)1600人,已完成960人。
二、主要做法。
結(jié)合我縣實際重點拓展就業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)其年齡差異,文化水平高低,分別設(shè)置投資小、見效快實用專業(yè),如syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、家政服務(wù)、計算機(jī)操作、平菇庭院栽培、手工藝制作等,并提供小額擔(dān)保貸款,落實各項優(yōu)惠減免政策,實現(xiàn)就地就業(yè)。
(二)我中心大力宣傳并與各有關(guān)部門聯(lián)合,動員了大批流動人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。尤其對于有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員和剛畢業(yè)的大中專院校學(xué)生給與重點宣傳和引導(dǎo),同時利用節(jié)假日加班開展,完成了360人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),超額完成全年任務(wù)。按照國家扶持政策由市局統(tǒng)一頒發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,憑證可享受小額貸款等再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)培訓(xùn)中心聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所建立了職業(yè)技能培訓(xùn)工作站,形成縣、鄉(xiāng)一體的職業(yè)技能培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò),專門聘請了畜牧專家以及農(nóng)業(yè)專家等輪流授課。為加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量和培養(yǎng)實用人才,中心采取送學(xué)上門的形式,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)場地各有差異的限制,我工作人員和專家老師免費到鄉(xiāng)村開展技能培訓(xùn)。另外我中心結(jié)合鄉(xiāng)情,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以提高實用人才技術(shù)技能水平為目的,按照因地制宜,按需施教的原則,積極創(chuàng)新采取了適合我縣農(nóng)村實際的教育培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)進(jìn)一步開拓了參訓(xùn)人員的眼界,啟發(fā)了他們的思維,提高了他們的科技水平和致富本領(lǐng)。對培訓(xùn)期滿的學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定、采用定性、定量評估方式,從培訓(xùn)合格率、穩(wěn)定就業(yè)率和學(xué)員滿意度等方面,綜合考察評論職業(yè)技能培訓(xùn)成果,使每個參訓(xùn)人員都能掌握一至兩門專業(yè)技能。
(四)根據(jù)省、市上級要求我中心對所轄的2所定點民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查和年審。主要包括學(xué)校的辦學(xué)方針、辦學(xué)條件、師資配備以及培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。通過檢查結(jié)果認(rèn)定紫東來技校為合格技校,飛翔職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校存在一些問題,現(xiàn)已發(fā)文勒令整改。
三、存在問題及下步工作打算。
存在問題:一是大多數(shù)農(nóng)民工還沒有意識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。農(nóng)民工自主參加就業(yè)培訓(xùn)意識淡薄,對培訓(xùn)工作認(rèn)識不夠,參加培訓(xùn)的積極性主動性不高。農(nóng)民工大多數(shù)文化底子差,學(xué)起來很費力,很多人常常因為沒有信心半途而廢。二是農(nóng)民工不能自主選擇培訓(xùn)專業(yè)的培訓(xùn)時間。部分農(nóng)民確實有參加培訓(xùn)的意愿和需求,但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時間錯過培訓(xùn)機(jī)會,沒能參加培訓(xùn)。
工作打算:帶領(lǐng)中心人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年的政策和任務(wù)目標(biāo),具體從以下幾個方面入手:
一是加大宣傳力度,把勞動需求情況、技能要求及時傳遞給廣大農(nóng)民群眾,使他們真正認(rèn)識到參加培訓(xùn)的重要性。二是及時了解農(nóng)民對于各項技能培訓(xùn)的需求方向,農(nóng)民培訓(xùn)要按需下菜單。三是進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)項目,長訓(xùn)、短訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的方式,走農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和二、三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)并舉的路子,切實提高農(nóng)民工的生產(chǎn)技能和自身綜合素質(zhì)。四是密切加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所的聯(lián)系和配合,爭取更加積極穩(wěn)妥的開展各項培訓(xùn)工作。五是加強(qiáng)培訓(xùn)師資力量,聘請有市場熱門專業(yè)技術(shù)的人才任教,建立起一套完備的師資力量人才庫。
針對培訓(xùn)中心的工作性質(zhì)和上級工作安排,20xx下半年具體工作任務(wù)有以下七點:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成2400人。計劃每個月完成480人,在xx月底前全部完成。
(二)再就業(yè)培訓(xùn)完成640人,計劃每個月完成xx0人,在xx月底前完成全部任務(wù)。
(三)高技能培訓(xùn)完成1xx人,計劃每月完成30人,在xx月底前全部完成。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)60人,在下半年全部完成。
(五)職業(yè)技能鑒定600人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)640人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(七)勞動預(yù)備制培訓(xùn)300人,計劃每月完成60人,在xx月底前完成。
2022年6月24日。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇七
**年,茶店鎮(zhèn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作堅定不移地貫徹區(qū)委、區(qū)政府的充分就業(yè)工作會議精神,按照“以人為本”構(gòu)建和諧社會的價值取向,認(rèn)真落實好、實施好積極的就業(yè)(創(chuàng)業(yè))和社保政策,發(fā)展和諧的勞動關(guān)系,樹立“就業(yè)是民生之本”和提升就業(yè)質(zhì)量的思想,扎實推進(jìn)我鎮(zhèn)促進(jìn)就業(yè)事業(yè)的健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)**年1-3季度開展的城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作匯報如下。
1、城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作.
(2)、失業(yè)人員就業(yè)目標(biāo)10人,已完成5人;無“零就業(yè)”家庭戶。
(3)、農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移目標(biāo)800人,已完成。
(4)、城鄉(xiāng)勞動力培訓(xùn)260人,已完成培訓(xùn)188人,占目標(biāo)任務(wù)的73%。其中:崗前培訓(xùn)138人(白果村育嬰員培訓(xùn)37人、失業(yè)保險金人員培訓(xùn)101人);在崗培訓(xùn)50人。計劃近期在勝利村辦2 期培訓(xùn)班,培訓(xùn)人數(shù)70-80人,全年培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)數(shù)能夠完成。
2、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作
1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)30人,培訓(xùn)合格23人,計劃近期在前鋒村再辦一個班。
2、小額擔(dān)保*款目標(biāo)150萬元,已發(fā)放*款75萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的50%,準(zhǔn)備找一家中小企業(yè)來完成目標(biāo)。
3、城鄉(xiāng)社會保險工作
(1)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收基金546萬元,已繳費330萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的60%,10、11月抓緊征收能夠完成目標(biāo)。
(2)、被征地農(nóng)民社會保險應(yīng)保盡保,征地項目1個,項目為成簡快速通道龍泉段,征地農(nóng)轉(zhuǎn)非6人已參保,只有一位參保前死亡人員補發(fā)養(yǎng)老金因財政局沒有劃錢未落實。
(3)、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格核查、驗證:已核查驗證1750人,占應(yīng)驗證人數(shù)的55%。
(4)、社會化管理達(dá)90%:我鎮(zhèn)成立以企業(yè)離退休人員和農(nóng)村老齡人員為主的老年協(xié)會,定期或不定期地開展文化娛樂活動,對生病住院老人組織進(jìn)行上門看望,節(jié)慶時節(jié)對困難人員家庭進(jìn)行了慰問,社會化管理達(dá)90%以上。
4、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保:**年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)目標(biāo)為12500,完成人數(shù)為12591人。
5、“兩網(wǎng)化”管理:勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺運行正常,鎮(zhèn)、社區(qū)勞動監(jiān)察網(wǎng)格達(dá)標(biāo);勞動保障年檢企業(yè)4家,勞動合同簽訂率達(dá)到了100%;無投訴舉報和勞動爭議案件;鞏固了和諧勞動關(guān)系街道創(chuàng)建成果。
1、小額擔(dān)保*款目標(biāo)作務(wù)重,完成目標(biāo)任務(wù)較困難。
2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增參保和續(xù)保繳費工作進(jìn)展遲緩。
1、對照目標(biāo)作梳理,盡快完成區(qū)上下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
2、繼續(xù)抓好勝利村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)富民惠民項目生態(tài)移民的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)扶持就(創(chuàng))業(yè)。
3、在勝利村生態(tài)移民完成拆遷補償轉(zhuǎn)非后,參照征地轉(zhuǎn)非辦法盡快落實符合安置條件移民的入社保工作。
4、按照區(qū)上的統(tǒng)一安排,完成經(jīng)濟(jì)普查工作。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇八
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心認(rèn)真組織,學(xué)院各系負(fù)責(zé)人直接組織和動員,在全體輔導(dǎo)員的共同努力下,我院的畢業(yè)生就業(yè)工作取得了較好的成績。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將20xx年度畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)如下:
1、為了幫助畢業(yè)生更好的適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)市場的新形勢,樹立正確的就業(yè)觀,我們及時有針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)教育,一方面,按照教學(xué)計劃,通過課堂教學(xué)將就業(yè)程序,擇業(yè)目標(biāo)求職材料準(zhǔn)備等內(nèi)容,系統(tǒng)的給學(xué)生進(jìn)行講解,20xx年共在17個畢業(yè)生教學(xué)班上就業(yè)指導(dǎo)課136學(xué)時,參加人數(shù)達(dá)95%以上;另一方面,通過邀請荊州市人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)及美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部荊州工廠、荊州巨鯨傳動、沙隆達(dá)等企業(yè)的人力資源經(jīng)理到校上專題講座3場,參加人數(shù)達(dá)1000余人次。通過就業(yè)指導(dǎo)教育使學(xué)生做好了就業(yè)前的思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。
2、就業(yè)信息量的多少直接關(guān)系到學(xué)院就業(yè)工作的成敗,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)、信函、電話等途徑收集了200多條有效信息,為20xx屆畢業(yè)生提供就業(yè)崗位3000多個,并通過嚴(yán)格審核,確保信息的真實性,為畢業(yè)生就業(yè)提供了信息支撐。
在每周二、四下午安排企業(yè)進(jìn)校招聘,共有120余家企業(yè)進(jìn)校召開專場或集中招聘會,提供招聘崗位3000余個,參會人次達(dá)到約4000余人,簽訂就業(yè)協(xié)議書1000余份。
2、認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)情況審核、上報工作。畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計工作的好壞直接影響學(xué)校招生工作的重要因素之一,我們按照省教育廳的要求嚴(yán)格認(rèn)真地做好畢業(yè)生就業(yè)情況的收集、整理和統(tǒng)計工作,20xx屆的2924名畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)全部修改、審核完畢,上報到省畢業(yè)生就業(yè)主管部門,初次就業(yè)率達(dá)到87.95%,創(chuàng)三年來新高;年終就業(yè)率有望超過91%(年終數(shù)據(jù)正在審核之中)。
今年畢業(yè)生應(yīng)聘情況較好,離校時間比較集中,為了讓學(xué)生能盡快適應(yīng),我們在學(xué)生離校前分企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行了多次的崗前教育活動,讓學(xué)生盡快了解社會、熟悉企業(yè)情況;同時,為了讓學(xué)生安全到企業(yè)報到,除了對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的安全教育外,多方聯(lián)系,為學(xué)生聯(lián)系安全可靠的交通工具,確保學(xué)生的路途安全。今年赴企業(yè)報到的學(xué)生沒有發(fā)生財產(chǎn)和人身安全事故。
我們將在今后的工作中,本著服務(wù)畢業(yè)生、服務(wù)用人單位、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的宗旨,加大工作力度,進(jìn)一步改善就業(yè)工作條件,克服困難、扎實工作,努力使我校的畢業(yè)生就業(yè)工作再上新的臺階。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇九
20xx年,xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心按照市局的統(tǒng)一部署,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的通力合作下,經(jīng)中心全體職工的共同努力,中心領(lǐng)導(dǎo)堅持“穩(wěn)中求新”的原則,順利完成全年的工作任務(wù)。其中:就業(yè)技能培訓(xùn)8xx人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人,陽光工程培訓(xùn)xx00人,引導(dǎo)性培訓(xùn)xx000人?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、強(qiáng)化政策宣傳,提高培訓(xùn)知名度
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心積極發(fā)揮政策平臺作用,努力營造就業(yè)氛圍。認(rèn)真組織就業(yè)援助周、春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周等活動,通過報紙、新聞媒體、印發(fā)宣傳材料和發(fā)放印有培訓(xùn)信息的環(huán)保購物袋等方式宣傳就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)目的,讓更多的人了解陽光工程和就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),并激發(fā)了人們主動參加培訓(xùn)的熱情。
2、嚴(yán)格把關(guān),保證培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)中心為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,從學(xué)員的登記報名到組織教學(xué)再到后期跟蹤指導(dǎo),從課本選定到教師的篩選再到教學(xué)計劃、教學(xué)方案的制定,培訓(xùn)中心都派專人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中,專家、教授與學(xué)員的互動交流形成教學(xué)的一大亮點,學(xué)員們把平時遇到的難題,在課堂上盡情的提問,專家耐心細(xì)致的解答,讓學(xué)員非常滿意。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核。通過培訓(xùn)中心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,增強(qiáng)了參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)興趣,為今后的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
3、突出培訓(xùn)重點,拓展特色服務(wù)
在去年陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,今年全部由傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)村特色非農(nóng)業(yè)培訓(xùn)為主,引導(dǎo)農(nóng)村勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。為提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平,結(jié)合廣陽區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)特點和農(nóng)民培訓(xùn)實際需要,不斷完善和創(chuàng)新了農(nóng)民培訓(xùn)的方式和特點,通過集中優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,多部門合力配合,把培訓(xùn)班送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街、田間地頭和農(nóng)舍。為使科技培訓(xùn)更符合農(nóng)民的“口味”,廣陽區(qū)結(jié)合不同的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、不同的農(nóng)事季節(jié),聘請專家積極開展農(nóng)機(jī)使用和維修、機(jī)防手、村鎮(zhèn)建筑工匠、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、家具設(shè)計加工制作、水暖安裝、印刷包裝裝訂等十余個專業(yè)的培訓(xùn)。陽光工程培訓(xùn)的全面轉(zhuǎn)型,真正實現(xiàn)了貼近農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的根本宗旨。
4、整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)效果
為適應(yīng)陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新形勢和新要求,進(jìn)一步整合區(qū)內(nèi)現(xiàn)有培訓(xùn)資源,實行牽頭總抓的辦法,協(xié)調(diào)各方面的培訓(xùn)力量,有計劃地開展適合農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)工作的全覆蓋。今年重新審核認(rèn)定了xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心和金長城職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)基地,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,調(diào)整工作思路,做到培訓(xùn)與就業(yè)的有機(jī)結(jié)合。
營業(yè)員等,按訂單要求進(jìn)行培訓(xùn),定向輸出,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實效性。既使他們掌握了就業(yè)技能,又滿足了用工單位的需要。
5、今后工作打算
中心工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持下,取得了一定的成績,但仍然存在著一些不容忽視的問題。一是轉(zhuǎn)移就業(yè)學(xué)員流動性大,大量跟蹤服務(wù)比較困難。二是從開設(shè)的專業(yè)來看,僅能開展短期培訓(xùn),受用工市場和就業(yè)觀念的影響,導(dǎo)致個別專業(yè)利用率不高。
針對存在的不足,中心將積極為城鄉(xiāng)各類勞動者提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并積極向農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)方面轉(zhuǎn)型。促進(jìn)各類勞動者實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè),較好地發(fā)揮培訓(xùn)市場的示范帶動作用。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、典型示范,切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,激發(fā)群眾自主創(chuàng)業(yè)積極性;二是加大培訓(xùn)資金投入,做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作,切實提高勞動者技能水平;三是應(yīng)積極探索聯(lián)合辦學(xué)模式,爭取行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校和社會的支持,形成一個以“就業(yè)訓(xùn)練中心”為主體,適合市場需要的多角度、全方位、動態(tài)式的培訓(xùn)體系。
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心
20xx年xx月16日
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十
時間如流水,在這緊張而忙碌的工作中,又過去了半年。在就業(yè)中心個人工作總結(jié)鎮(zhèn)勞動保障中心工作兩年來,哪里有需要那里去。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作任務(wù),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個提升自我能力的平臺。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)。
作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠,我要求自己做到:手勤,要多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的同事問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。我總結(jié)了半年來我對辦事流程的改進(jìn)。怎樣做最優(yōu)秀,先做哪個辦事最效率。這對將來其他工作有了充分的準(zhǔn)備。
2、養(yǎng)老保險工作和老年人補助工作。
(1)從20xx年底城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的開展。直到今天,業(yè)務(wù)流程已熟練掌握。截止到20xx年6月1日,楊家泊鎮(zhèn)13個自然村,共有544人參保繳費。284人已經(jīng)退休領(lǐng)取了養(yǎng)老金。其中20xx年上半年有36人參保繳費,有35人領(lǐng)取了養(yǎng)老金。平均每人每月可以享受270元退休金。按照流程,順利的完成每月的基本工作。
(2)城鄉(xiāng)老年人補助方面。從20xx年底至今,共有1758人領(lǐng)取老年人補助。20xx年上半年共上報34人。年滿60周歲,每人每月領(lǐng)取60元補助金;年滿70周歲,每人每月領(lǐng)取70元補助金;年滿80周歲,每人每月領(lǐng)取80元補助金。在20xx年4月份接到通知,20xx年調(diào)整城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障金。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),由每月150元調(diào)整為180元。城鄉(xiāng)老年人生活補助費標(biāo)準(zhǔn):年滿60周歲不滿70周歲的,由每月60元調(diào)整為70元;年滿70周歲不滿80周歲的,由每月70元調(diào)整為80元;年滿80周歲及以上的,由每月80元調(diào)整為90元。后補發(fā)的工作也順利的完成。
3、醫(yī)療保險征繳及支付工作。
(1)醫(yī)療保險征繳?;仡?0xx年底,剛剛接手,由于時間緊迫、業(yè)務(wù)量大、辦事順序沒有整理好,曾出現(xiàn)了問題,通過同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的包容,努力改正了錯誤。最終以全區(qū)參保率第一名的好成績結(jié)束20xx年的業(yè)務(wù)。共參保10384人。涉及金額689115元。其中,20xx年上半年,又有32個新生兒參保繳費醫(yī)療保險。若發(fā)生住院情況,即享受55%—65%的報銷比例,最高報銷18萬元。做到全鎮(zhèn)人民人人有保險,人人有保障。
(2)醫(yī)療報銷。20xx年初,隨著醫(yī)療保險的參保,醫(yī)療報銷的工作也接踵而至。這項任務(wù),充分的磨練了我的意志,提高了自身的辦事能力。需要心細(xì)、有耐力、態(tài)度好、肯吃苦的完成這項業(yè)務(wù)。對我是一種挑戰(zhàn)。不服輸是我的性格,戰(zhàn)勝了繁瑣、也挑戰(zhàn)了自我。在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,群眾拿到錢后滿意的笑容也給了我莫大的信心。在20xx年上半年,又順利的完成了122人的醫(yī)療費用的報銷業(yè)務(wù)。
20xx年xx新增就業(yè)9706人,登記失業(yè)率控制在3.48%以內(nèi)。20xx年上半年又有103人來就業(yè)服務(wù)窗口做就失業(yè)登記。通過今年上半年的各種促進(jìn)就業(yè)的活動,有20人已經(jīng)順利的上崗工作。20xx年3月22日,由人力資源和社會保障局、xx工會、團(tuán)委、婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“春風(fēng)行動”大型招聘專場在xx青少年宮舉行。我們也不怕辛苦,配合工作,到招聘現(xiàn)場為求職者發(fā)放宣傳冊,為求職者解答疑問。為緩解就業(yè)壓力發(fā)揮積極作用。成功的喜悅也洋溢在我的臉上。
上半年是忙碌而充實的。在以后的工作中不光要做好日?;竟ぷ?,還要做好新業(yè)務(wù)——天津市基本醫(yī)療保險專用卡的換發(fā)工作。給自己施加壓力,必須要在20xx年9月份之前順利完成申請受理工作,12月份之前把醫(yī)??òl(fā)放到位。提前對群眾傳達(dá)“社會保障卡是國家金保工程建設(shè)的重要內(nèi)容之一”的精神。社??ㄊ寝k理人力資源和社會保障等各項事務(wù)的重要憑證,是實現(xiàn)勞動者“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”的重要手段。醫(yī)??〒Q發(fā)社??ㄒ彩且豁椘D巨而細(xì)致的工作。工作中我要勤勤懇懇,盡職盡責(zé),多發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正。要充分認(rèn)識到自己的不足,以后我要多聽取他人的意見及建議,以更好的提高自己的辦事水平。高度重視、嚴(yán)密組織,確保按期圓滿完成。
雖然一切都是順利圓滿的完成,但平時工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。還提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。摸清來龍去脈,按照規(guī)定的流程辦理業(yè)務(wù)。
4、提高應(yīng)急能力,處臵突發(fā)事件。爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
5、本著實事求是的原則,加強(qiáng)與同事之間的溝通,及時把工作情況匯報領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)指使,真正為人民群眾做好勞動保障服務(wù)工作。
以上是我在20xx年上半年工作總結(jié)。我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,做好20xx年下半年工作計劃,養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好。
最后再次對給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝,正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我創(chuàng)造更高人生價值。無論以后人生的道路是怎樣的,工作的經(jīng)驗是我最寶貴的財富。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十一
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。今年,黃河?xùn)|路勞動就業(yè)管理局在市勞動保障局正確領(lǐng)導(dǎo)和省就業(yè)局具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),緊緊圍繞年初確定的“穩(wěn)定就業(yè)局勢,拓寬就業(yè)渠道;擴(kuò)大勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收;發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應(yīng),實現(xiàn)富民強(qiáng)市”的工作思路,以落實積極就業(yè)政策、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為重點,創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市為動力,全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)各項工作落實,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
一、基本情況。
(一)主要目標(biāo)任務(wù)完成和超額完成。
截止xx月底,全村新增就業(yè)1560人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)876人。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)986人,組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)2xx人,全村失業(yè)保險參保人數(shù)1760人,新增接納失業(yè)人員2xx人,為失地農(nóng)民以農(nóng)保轉(zhuǎn)為社保人數(shù)達(dá)到600多人,為失地農(nóng)民辦理醫(yī)保xx00多人次.
(二)就業(yè)扶持政策落實到位。
極的就業(yè)政策、多渠道增加就業(yè)崗位、大力推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)、不斷完善公共就業(yè)服務(wù)、積極開展就業(yè)援助、規(guī)范職業(yè)中介行為“六大措施”,全面落實《就業(yè)促進(jìn)條例》。
(二)做到“三個”確保,規(guī)范資金管理。
一是按年度工作任務(wù)、按籌集資金、按重點中心工作,認(rèn)真編制預(yù)算,確保就業(yè)專項資金使用結(jié)構(gòu)合理。二是完善管理制度、外部監(jiān)管制度、項目化管理制度、專戶管理制度等,確保就業(yè)專項資金規(guī)范管理。三是以年度資金預(yù)算為依據(jù)、資金使用為標(biāo)準(zhǔn),衡量工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;以資金使用為依托,開展資金績效評價,確保就業(yè)專項資金使用效率。
(三)突出“五個”重點,促進(jìn)勞動者就業(yè)。
2、積極開發(fā)公益性崗位,援助就業(yè)。一是加強(qiáng)規(guī)范管理,做好崗位監(jiān)管工作。下發(fā)了《關(guān)于開展開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難群體工作專項檢查的通知》。二是有序推進(jìn)管理類崗位開發(fā)。按照《湖北省20xx年就業(yè)援助特別行動實施方案》的統(tǒng)一部署,印發(fā)了《襄樊市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式暨第一批基層社會管理類公益性崗位開發(fā)競聘工作方案》,方案明確工作專班下設(shè)工作小組,對每個小組的工作職責(zé)進(jìn)行了分工,各工作小組根據(jù)工作職責(zé)列出工作安排,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署,有序推進(jìn),確保了我市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式和基層社會管理類公益性保障協(xié)理員上崗。三是大力開展就業(yè)崗位開發(fā)競聘工作圓滿完成,共,安置就業(yè)困難人員。
3、搭建“三個”平臺,促進(jìn)就業(yè)。一是搭建供需平臺“青春在、”、工企業(yè)信息,滿足勞動力供需雙方需求。三是搭建政策落實平臺。鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),鼓勵服務(wù)期滿的“三支一扶”高校畢業(yè)生扎根基層,原服務(wù)單位有職位空缺需補充人員時,將優(yōu)先考慮接收服務(wù)期滿考核合格的“三支一扶”高校畢業(yè)生。
合作關(guān)系,開展轉(zhuǎn)移就業(yè)。如:襄陽區(qū)與海南文昌核電工程等外地用工企業(yè)建立了勞務(wù)輸出關(guān)系和定向培訓(xùn)轉(zhuǎn)移意向;??悼h充分利用與福建省莆田市秀嶼區(qū)的勞務(wù)協(xié)作關(guān)系老河口市聯(lián)合河南鄧州市共同公司,積極實施新市民工程。推進(jìn)進(jìn)城穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)村勞動者市民化,認(rèn)真落實平等就業(yè)制度,統(tǒng)籌做好各項就業(yè)服務(wù)和維權(quán)工作。
5、用好“兩項”政策,轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是財政補貼。對新開辦并依法辦理開業(yè)登記的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,按自愿申請、評估驗收、達(dá)標(biāo)補貼的辦法對其進(jìn)行認(rèn)定為農(nóng)家樂項目專項扶持貸款,項目創(chuàng)業(yè)獲得小額擔(dān)保貸款支持1人,貸款總額15萬元。截止xx月底,全市通過發(fā)展農(nóng)家樂,農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就561人。
(四)抓住“三個”環(huán)節(jié),提升勞動者就業(yè)技能。
一是抓住監(jiān)管,確保真實。在職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管方面,我們采取四項措施,效果較好。一是落實公示、合同、臺帳、月報、查驗“五項”制度,規(guī)范培訓(xùn)行為。二是嚴(yán)把開班前、開班、培訓(xùn)過程、結(jié)業(yè)考試“四個”關(guān)口,確保培訓(xùn)真實。三是開發(fā)技能定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自動錄入、身份證號識別、申報領(lǐng)取補貼人員核對“三個”軟件,防止重復(fù)培訓(xùn)。四是采取制度管錢、逐個抽查、個人領(lǐng)取“三個”辦法,確保補貼到位。
一是抓硬件建設(shè)。今年又投入27萬元,為市區(qū)xx5個勞動保障所、站擴(kuò)速了2m的adsl寬帶電路,并將內(nèi)網(wǎng)光纖由2m升級為xxm,大大加快了轄區(qū)居民信息錄入及上傳速度。谷城縣新增社區(qū)勞動保障工作站16個,全部按照“五個統(tǒng)一”配備設(shè)施,軟、硬件建設(shè),達(dá)到了“一站式”服務(wù)的要求。
二是抓軟環(huán)境建設(shè)。第一,制訂出臺了《襄樊市20xx年度基層勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)考核辦法》,實行年度工作任務(wù)完成情況與下?lián)芙?jīng)費掛鉤;第二,積極籌集資金,為全市基層所、站都訂閱了一份《中國就業(yè)》雜志和《中國勞動保障報》。對各縣(市)、區(qū)都組織基層勞動保障所、站工作人員進(jìn)行勞動保障政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;第三充實隊伍。今年,一次性拿出xx5個公益性崗位,公開擇優(yōu)招錄高校畢業(yè)生,充實到各個社區(qū)居委會從事勞動保障協(xié)理員工作。第四,繼續(xù)深化創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動,將援助就業(yè)、社保補貼等各項就業(yè)服務(wù)項目和醫(yī)療、勞動監(jiān)察進(jìn)社區(qū),為勞動者就近提供服務(wù)。
(七)夯實服務(wù)平臺,提升服務(wù)能力。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十二
回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十三
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機(jī)與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開展國旗班進(jìn)軍營,規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌;為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施,從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團(tuán)隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十四
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十五
xxx年,xxxx項目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
二、堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造cpl良好的市場形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加大法制宣傳力度,推進(jìn)依法治縣工作進(jìn)度,我局“六五”普法工作在縣委、縣政府xx縣普法辦的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,堅持以“十八大”重要思想為指導(dǎo),圍繞全面提高環(huán)保部門學(xué)法、用法、依法行政水平,扎實有效的開展普法工作。現(xiàn)將今年普法工作總結(jié)如下:
我局高度重視法制創(chuàng)建工作,將普法和依法治理納入工作日程,積極從建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全工作制度、保障人員經(jīng)費等方面加以落實。一是及時調(diào)整了由普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。二是實行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,將工作任務(wù)細(xì)化分解,層層抓落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚,確保了工作思路和各項工作措施得以貫徹執(zhí)行。三是抓好“六五”普法日常工作,認(rèn)真制定學(xué)法制度,將普法和依法治理工作納入了日常管理和目標(biāo)考核常抓不懈。四是加強(qiáng)了普法和依法治理工作資料檔案的搜集整理,做到了資料祥實,記錄完備,信息齊全。五是按時保質(zhì)保量地完成了市、縣下達(dá)的法律法規(guī)培訓(xùn)、資料征訂任務(wù)和各類信息、資料、規(guī)劃總結(jié)上報任務(wù)。
普及法律知識是“六五”普法工作的基本內(nèi)容,我局始終堅持“對內(nèi)教育、對外宣傳”的普法思路,大力開展普法宣傳教育工作,并注重將普法與實際工作相結(jié)合,走到哪里就把環(huán)保法律知識宣傳到哪里,使普法與執(zhí)法互相促進(jìn),相得益彰。
為貫徹落實上級無紙化學(xué)法用法工作精神,我局全面啟動無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)及考試工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指定專人負(fù)責(zé)無紙化系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,并組織全體干部職工學(xué)習(xí)“無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)”的使用,以及登錄注冊有關(guān)說明講解,安排部署無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)考試工作。并要求大家提高認(rèn)識,重視全縣無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)和考試工作。二是及時注冊,開展無紙化學(xué)法用法系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)。三是按時學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)、練習(xí)時間達(dá)到規(guī)定時限,力爭學(xué)有所得,學(xué)有所用。
按照“六五”普法工作要求,我局認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)了法建辦發(fā)放的“六五”普法工作有關(guān)資料以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的書籍,為實現(xiàn)依法行政、依法決策創(chuàng)造條件。
一是積極參與政府組織的普法宣傳活動,派專人參加“六五”普法宣講團(tuán)。二是積極參加“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”全國法制日、國土日等宣傳活動及大力開展法律咨詢服務(wù),免費發(fā)放各類宣傳資料,廣泛地向群眾宣傳講解法環(huán)保律法規(guī)和方針政策;三是以宣傳欄、懸掛橫幅等方式宣傳環(huán)保知識,向廣大市民宣傳環(huán)保法律、法規(guī),使環(huán)境保護(hù)深入人心、家喻戶曉,努力營造“關(guān)注環(huán)境、珍惜環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境”的社會氛圍。
為加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度,出臺環(huán)境違法行為有獎舉報制度,對重點污染企業(yè)嚴(yán)加督查。同時,我們加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為,通過嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,確保了環(huán)境安全,保障了人民群眾生命健康,真正做到了對違法企業(yè)“有法必依、違法必究”。在環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場調(diào)查取證中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境行政處罰辦法》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》等規(guī)章制度,結(jié)合《xx市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境行政處罰自由裁量權(quán)裁量標(biāo)準(zhǔn)(試行)》相關(guān)規(guī)定,所辦結(jié)的每件案件都做到執(zhí)法公平公正,程序規(guī)范合法,證據(jù)材料齊全充分,現(xiàn)場記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確,各種送達(dá)文書規(guī)范,無濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違法違規(guī)行為,且未發(fā)生錯案及行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭議,案件全部執(zhí)行到位,使違法行為得到及時糾正,達(dá)到了懲處和教育的目的。今年我局共出動執(zhí)法人員1000多人(次)、執(zhí)法車輛400臺次,檢查了全縣300多家(次)工礦企業(yè),對近50家存在環(huán)境安全隱患企業(yè)下達(dá)限期整改通知書或停產(chǎn)整改通知書,行政處罰企業(yè)15家。
一是提高環(huán)保執(zhí)法水平,做到執(zhí)法監(jiān)督到位,健全行政執(zhí)法責(zé)任制,明確職責(zé),層層分解,落實到人,并通過執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任考評制度,保證執(zhí)法行為合法、規(guī)范、有序、高效。
二是嚴(yán)格執(zhí)法程序、秉公辦事。做到內(nèi)部工作程序化、對外辦事公開化、行政行為規(guī)范化。只要是超標(biāo)排污、偷排、漏排等違法行為,就要處罰,對企業(yè)違法行為的處罰一律執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn),避免濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象,保證秉公執(zhí)法。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十七
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個人利益拋于身后,堅定對幼兒教育的熱愛,堅守在這方貧瘠的土地上,有大家的無私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務(wù),圓滿地完成了各項任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個行政搭平臺,夯實班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見,少慪氣,常補臺,不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺,班子唱戲,夯實了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊伍的根本和核心,教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式,形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異,我們改變過去的評價標(biāo)準(zhǔn),鼓勵教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過教研組加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長壓擔(dān)子,來優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因為班主任是班級工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會覺得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個細(xì)小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點,以實踐活動為延伸點,使教學(xué)教研活動更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動,改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課,并及時給以指導(dǎo),完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項任務(wù)。
2、采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,有計劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出,特別是在期末匯報活動中,參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評,同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實行二十四小時值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對各要害部門進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購食物新鮮,無變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來,我園成立了家長委員會,并組織了系列活動請家長參與,與家長溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開學(xué)初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長開放活動,讓家長觀摩教學(xué)活動,以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會,讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動,主題教育活動等,通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。
總之,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開財源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時,我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個人都有閃光點,每個人都有個性,也都有不順心的時候,盡管她們在工作中,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過民主生活會、教師例會,個別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽稱號,本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎,有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎,有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點,既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因為有大家的辛勤耕耘,才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機(jī),引進(jìn)競爭激勵機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動,在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動,提倡各位教師對事業(yè)講忠誠,對學(xué)校講責(zé)任,對個人講自律,對學(xué)生講愛心,對同志講協(xié)作,對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持,力爭搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請進(jìn)來和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會,讓孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來,我園從實際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此,我們贏得了家長的好評。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié),雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個體差異,促進(jìn)每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅持以幼兒教育工作為重點,全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個體差異,培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識的同時還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,對待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對幼兒進(jìn)行多鼓勵,少批評,保護(hù)幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對園內(nèi)物品落實到人,對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進(jìn)行交流與溝通,及時了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績,瞻望下一學(xué)年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開展工作,并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年,我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。
兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進(jìn)入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著,12月末,各項存款余額×萬元,比年初凈增×萬元,比去年同期多增×萬元,完成市分行全年考核計劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元,月均達(dá)×萬元,同比凈增×萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元,同比增加×萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
12月末,各項貸款余額×萬元,比年初凈投放×萬元。
其中:私營企業(yè)及個體貸款×萬元,比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元,比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費收入×萬元,完成市分行下達(dá)計劃的150%。
其中:壽險代理保費×萬元,同比增×萬元;代理財產(chǎn)×萬元,同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元,同比增×萬元,完成市分行下達(dá)計劃113%。
累計代銷基金×萬元,累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬元,其中:清收本金利息×萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降×萬元,不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元,占總收入的×%,同比增×萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末,全行收息×萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元,不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬元,同比減虧×萬元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元,經(jīng)營利潤達(dá)×萬元,超計劃×萬元,同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來,突出"用心服務(wù),春到萬家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開營銷攻勢,實現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點,搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財,使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果,有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達(dá)×萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作,推行"地毯式"營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元,占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次,工資相應(yīng)提高一個檔次,早達(dá)到早享受。
通過激勵措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元,比去年同期增收×萬元,增幅達(dá)70%,為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元,比年初下降×萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信,并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十九
下面就本年度工作作一簡要總結(jié),不當(dāng)之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,只要是職責(zé)內(nèi)或上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾,才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀時,我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認(rèn)為,一般來說能力和權(quán)力是不能分開的,給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然,有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤,本職工作積極主動、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活,經(jīng)常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極工作,盡職盡責(zé),完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在:
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作,開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協(xié)調(diào),使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進(jìn)步的高級知識分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展,及時的做一些培訓(xùn),對要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo),使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工,及時把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進(jìn)行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
各位黨員、村民代表同志們:
再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實,全村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
第一方面,財務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細(xì)如下:
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細(xì)如下:
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè):
1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外,由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面,組織建設(shè)情況:
今年上半年,黨總支、村委會換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
在11月份,開始按照街道要求,開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金,根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下?lián)?200元,共計籌集基金6.48萬元。
第三方面,環(huán)境整治情況:
量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊,力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長效管理機(jī)制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
第四方面,綜治工作情況:
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面,計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十一
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)市交通局《春運工作方案》(x交辦〔〕3號)文件精神,我站從20元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運工作。在40多天的春運中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的情況下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了2005年春運任務(wù)。春運期間,參加春運的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次,共輸送旅客萬人次,售票總金額達(dá)萬元,回顧40天的春運工作,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責(zé)任。
春運工作是公路客運行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對車站各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,市局動員會后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運總站的工作實際,制定出總站的春運工作實施方案,成立了站春運工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運工作準(zhǔn)備會,先對環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來充實到班組,全站分成9個工作小組,制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,使各組任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,各班組對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實,人人有指標(biāo)。元月24日,召開全站職工動員大會對春運工作進(jìn)行全面部署,號召全站職工積極動員起來,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強(qiáng)化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進(jìn)站的每個旅客走得了、走的好、走的及時,走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成2005年春運工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
二、做好宣傳動員,營造春運工作氛圍。
根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時變化不大,為此,我們抓緊在春運正式開始前的這段時間,進(jìn)行了積極廣泛的宣傳動員和準(zhǔn)備工作。
首先,向經(jīng)營戶和旅客發(fā)放春運宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“2005年春運安全責(zé)任書”348份。其次,在車站的站臺展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語8幅,出版安全宣傳黑板報2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識、車輛安全運營措施、票價里程和到達(dá)車站及發(fā)車時間等內(nèi)容;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運安全咨詢點2個派專人進(jìn)行值守。第五,購置充實了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊時間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
這一系列積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使總站的各項工作進(jìn)入了春運臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,切實把好安全關(guān)口。
確保安全是春運工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實“三個代表”重要思想,切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實踐;無論從春運前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運期間,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,責(zé)任到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運期間的客運安全。
1、把嚴(yán)了車輛進(jìn)站安全管理關(guān)。進(jìn)站車輛的各種營運手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān),除了春運前的全面檢查外,在整個春運期間,站安全辦的人員全部堅守在一線,一是對參加春運的全部車輛進(jìn)行動態(tài)安全管理,二是負(fù)責(zé)對各組的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督。車輛動態(tài)管理中,除正常的抽查外,還根據(jù)安全檔案的記錄,采取了提前介入的管理方法,對有期限性的安全指標(biāo),如二級維護(hù)、強(qiáng)制保險、滅火器的期限等安全指標(biāo),提前10天公示,到期進(jìn)行檢查驗證,超期停運的管理方法。春運期間,共公告了4批259輛次,抽查客車4328輛次,因二級維護(hù)超期停發(fā)2車。在對各班組的安全動態(tài)監(jiān)督中,下發(fā)整改通知書2份。
2、把住了載客車輛安全出站關(guān)。保證進(jìn)站的車輛以完好的技術(shù)狀況載客,以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個環(huán)節(jié)。一是充分發(fā)揮車輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實施細(xì)則,規(guī)定參加春運車輛強(qiáng)制實行每日一檢,日檢站每10天向站安全辦報送檢車情況,對檢查出不合格車的故障情況和二級維護(hù)廠家,由安全辦向行管部門反饋信息。春運期間,日檢站共檢車7802輛次,檢查出不合格車3輛次,均按規(guī)定進(jìn)行了維修復(fù)檢方可報班;二是嚴(yán)格執(zhí)行報班驗證制度,車輛上站報班時必須憑上崗證、從業(yè)資格證和蓋有當(dāng)天檢車完好章的“日檢卡”方可報班,站務(wù)組外勤人員隨時觀察司乘人員動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,立即用隨身攜帶的酒精測試儀進(jìn)行檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站登記制度,車輛進(jìn)、出車站均進(jìn)行檢查登記,進(jìn)站車輛對衛(wèi)生狀況、進(jìn)站時間進(jìn)行登記。結(jié)算出站車輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),站務(wù)人員上車驗證登記和進(jìn)行出站安全叮囑,四十天的春運確保了沒有一個超員車出站。
3、嚴(yán)格了進(jìn)站旅客行李“三險品”安全檢查關(guān)。對進(jìn)站旅客攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查是確保春運安全的重要環(huán)節(jié)。車站實行封閉式管理,進(jìn)站旅客只能從旅客進(jìn)站通道進(jìn)站,旅客進(jìn)站攜帶的行李物品、托運的貨物全部經(jīng)過x射線安全檢測儀檢測,面對春運客流增大的情況,春運期間我們加強(qiáng)了人員力量,固定了專職圖像觀察人員,有效地開展了對易燃、易爆、危險品的檢查工作,共檢包裹57602件,查出各類易燃、易爆品危險品75件,其中:丁烷氣體52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
4、加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督,把好出站最后一個安全關(guān)口。春運期間,我站東、西兩個檢查站起到了重要的把關(guān)作用,站務(wù)檢查人員冒著嚴(yán)寒堅守崗位,對過路的客車逐車上車檢查,并提供補票服務(wù),春運期間二個檢查站共檢查車輛7407輛次,檢查中途上車旅客的行李物品700余件次,檢查出4輛超員車分流旅客38人次,為2954旅客提供了補票服務(wù)。
5、加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場春運安全。春運期間車輛上站到車、發(fā)車頻繁,旅客進(jìn)出流量增大,而車場面積的窄小,稍微疏忽就會發(fā)生安全事故,這對站務(wù)人員來說是個很大的考驗,由于事前做了精心的組織與準(zhǔn)備,春運期間站務(wù)管理人員堅守崗位,各負(fù)其責(zé),在車場上人多、車多的復(fù)雜情況下,積極管理,周密協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行了春運安全六不發(fā)車的規(guī)定:1、酒后不發(fā)車;2、400公里以上無雙司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車;3、二維、保險超期、車輛有故障,超員不準(zhǔn)發(fā)車;4、車輛未配備滅火器或設(shè)備失效的,雪天未安裝防滑鏈不準(zhǔn)發(fā)車;5、車輛載有易燃易爆危險品不準(zhǔn)發(fā)車;6、更換司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車。確保了春運期間沒有發(fā)生一起場地事故。春運期間,站務(wù)組共對44輛客車進(jìn)行了違約處理,共處罰違約金5600元。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹立窗口形象。
客運總站的職工隊伍,在不斷的實踐煅煉中得到了成長,總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量高低,是通過工作人員一舉一動,一言一行來表現(xiàn)出來,通過服務(wù)來讓旅客感受得到的,因此,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好形象,需要靠廣大職工的共同努力,2005年的春運期間在時間跨度長,工作量大的情況下,廣大職工不辭勞苦,放棄假日,加班加點,默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上,用自己的行動為總站的形象增了光、添了彩,為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。副站長xxx同志每天早來晚歸,協(xié)調(diào)車輛,解決疑難,排解糾份,那里最忙那里就有他的身影;副站長xx自春運開始以來就扎到到一線現(xiàn)場指揮,忙里忙外,沒有個停閑。從2月11日開始到14日,客流進(jìn)入春運最高峰,14日當(dāng)天發(fā)送班次349個,輸送旅客6700人次,日售票額達(dá)19萬元。全體員工各負(fù)其責(zé),運營秩序忙而不亂,各組帶班組長現(xiàn)場指揮,連續(xù)幾天中午吃飯的時間也抽不出來。
檢票組的同志們,在大廳比較冷情況下,克服困難,維護(hù)大廳旅客秩序,正確檢票唱票,引導(dǎo)旅客找到車輛。大廳人員不斷流動巡視旅客動態(tài),勸阻旅客在大廳抽煙,開展為旅客送開水服務(wù)活動。
五、加強(qiáng)綜合治理,設(shè)立夜間值班巡邏制度。
為了搞好春運工作,確保車站的綜合治理工作,站安全辦積極與駐站公安室配合,白天有駐站公安人員巡邏值勤,夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分別在東、西兩個進(jìn)出站口和調(diào)度室夜間值班,春運期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),一場接一場的降雪,加大了總站車輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人,親自坐鎮(zhèn)一線,主動加班加點,白天深入現(xiàn)場,晚上帶隊值班,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實各項管理工作。三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個又一個困難,在關(guān)鍵時刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,為全站職工中樹立了好的榜樣。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團(tuán)隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇一
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。今年, 黃河?xùn)|路勞動就業(yè)管理局在市勞動保障局正確領(lǐng)導(dǎo)和省就業(yè)局具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),緊緊圍繞年初確定的“穩(wěn)定就業(yè)局勢,拓寬就業(yè)渠道;擴(kuò)大勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收;發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應(yīng),實現(xiàn)富民強(qiáng)市”的工作思路,以落實積極就業(yè)政策、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為重點,創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市為動力,全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)各項工作落實,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
一、基本情況
(一)主要目標(biāo)任務(wù)完成和超額完成
截止xx月底,全村新增就業(yè) 1560人 ,下崗失業(yè)人員再就業(yè)876人 。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè) 986人,組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn) 2xx人, 全村失業(yè)保險參保人數(shù) 1760人 ,新增接納失業(yè)人員 2xx人 ,為失地農(nóng)民以農(nóng)保轉(zhuǎn)為社保人數(shù)達(dá)到600多人,為失地農(nóng)民辦理醫(yī)保xx00多人次 .
(二)就業(yè)扶持政策落實到位
極的就業(yè)政策、多渠道增加就業(yè)崗位、大力推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)、不斷完善公共就業(yè)服務(wù)、積極開展就業(yè)援助、規(guī)范職業(yè)中介行為“六大措施”,全面落實《就業(yè)促進(jìn)條例》。
(二)做到“三個”確保,規(guī)范資金管理
一是按年度工作任務(wù)、按籌集資金、按重點中心工作,認(rèn)真編制預(yù)算,確保就業(yè)專項資金使用結(jié)構(gòu)合理。二是完善管理制度、外部監(jiān)管制度、項目化管理制度、專戶管理制度等,確保就業(yè)專項資金規(guī)范管理。三是以年度資金預(yù)算為依據(jù)、資金使用為標(biāo)準(zhǔn),衡量工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;以資金使用為依托,開展資金績效評價,確保就業(yè)專項資金使用效率。
(三)突出“五個”重點,促進(jìn)勞動者就業(yè)
2、積極開發(fā)公益性崗位,援助就業(yè)。一是加強(qiáng)規(guī)范管理,做好崗位監(jiān)管工作。下發(fā)了《關(guān)于開展開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難群體工作專項檢查的通知》 。二是有序推進(jìn)管理類崗位開發(fā)。按照《湖北省20xx年就業(yè)援助特別行動實施方案》的統(tǒng)一部署,印發(fā)了《襄樊市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式暨第一批基層社會管理類公益性崗位開發(fā)競聘工作方案》,方案明確工作專班下設(shè)工作小組,對每個小組的工作職責(zé)進(jìn)行了分工,各工作小組根據(jù)工作職責(zé)列出工作安排,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署,有序推進(jìn),確保了我市“ 20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式和基層社會管理類公益性保障協(xié)理員上崗。三是大力開展就業(yè)崗位開發(fā)競聘工作圓滿完成,共 ,安置就業(yè)困難人員 。
3、搭建“三個”平臺,促進(jìn)就業(yè)。一是搭建供需平臺 “青春在 、 ”、工企業(yè)信息,滿足勞動力供需雙方需求。三是搭建政策落實平臺。鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),鼓勵服務(wù)期滿的“三支一扶”高校畢業(yè)生扎根基層,原服務(wù)單位有職位空缺需補充人員時,將優(yōu)先考慮接收服務(wù)期滿考核合格的“三支一扶”高校畢業(yè)生。
合作關(guān)系,開展轉(zhuǎn)移就業(yè)。如:襄陽區(qū)與海南文昌核電工程等外地用工企業(yè)建立了勞務(wù)輸出關(guān)系和定向培訓(xùn)轉(zhuǎn)移意向;??悼h充分利用與福建省莆田市秀嶼區(qū)的勞務(wù)協(xié)作關(guān)系 老河口市聯(lián)合河南鄧州市共同 公司,積極實施新市民工程。推進(jìn)進(jìn)城穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)村勞動者市民化,認(rèn)真落實平等就業(yè)制度,統(tǒng)籌做好各項就業(yè)服務(wù)和維權(quán)工作。
5、用好“兩項”政策,轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是財政補貼。對新開辦并依法辦理開業(yè)登記的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,按自愿申請、評估驗收、達(dá)標(biāo)補貼的辦法對其進(jìn)行認(rèn)定 為農(nóng)家樂項目專項扶持貸款, 項目創(chuàng)業(yè)獲得小額擔(dān)保貸款支持 1人,貸款總額15 萬元。截止xx月底,全市通過發(fā)展農(nóng)家樂,農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就 561人。
(四)抓住“三個”環(huán)節(jié),提升勞動者就業(yè)技能
一是抓住監(jiān)管,確保真實。在職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管方面,我們采取四項措施,效果較好。一是落實公示、合同、臺帳、月報、查驗“五項”制度,規(guī)范培訓(xùn)行為。二是嚴(yán)把開班前、開班、培訓(xùn)過程、結(jié)業(yè)考試“四個”關(guān)口,確保培訓(xùn)真實。三是開發(fā)技能定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自動錄入、身份證號識別、申報領(lǐng)取補貼人員核對“三個”軟件,防止重復(fù)培訓(xùn)。四是采取制度管錢、逐個抽查、個人領(lǐng)取“三個”辦法,確保補貼到位。
一是抓硬件建設(shè)。今年又投入27萬元,為市區(qū)xx5個勞動保障所、站擴(kuò)速了2m的adsl寬帶電路,并將內(nèi)網(wǎng)光纖由2m升級為xxm,大大加快了轄區(qū)居民信息錄入及上傳速度。谷城縣新增社區(qū)勞動保障工作站16個,全部按照“五個統(tǒng)一”配備設(shè)施,軟、硬件建設(shè),達(dá)到了“一站式”服務(wù)的要求。
二是抓軟環(huán)境建設(shè)。第一,制訂出臺了《襄樊市20xx年度基層勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)考核辦法》,實行年度工作任務(wù)完成情況與下?lián)芙?jīng)費掛鉤;第二,積極籌集資金,為全市基層所、站都訂閱了一份《中國就業(yè)》雜志和《中國勞動保障報》。對各縣(市)、區(qū)都組織基層勞動保障所、站工作人員進(jìn)行勞動保障政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;第三充實隊伍。今年,一次性拿出xx5個公益性崗位,公開擇優(yōu)招錄高校畢業(yè)生,充實到各個社區(qū)居委會從事勞動保障協(xié)理員工作。第四,繼續(xù)深化創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動,將援助就業(yè)、社保補貼等各項就業(yè)服務(wù)項目和醫(yī)療、勞動監(jiān)察進(jìn)社區(qū),為勞動者就近提供服務(wù)。
(七)夯實服務(wù)平臺,提升服務(wù)能力
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二
xxxx年以來我中心認(rèn)真貫徹落實市縣就業(yè)和社會保障工作會議精神和決策部署,緊緊圍繞目標(biāo)工作任務(wù),持續(xù)改善民生,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為全鎮(zhèn)就業(yè)社保工作做出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作計劃匯報如下。
(一)社保工作。截止目前,共辦理單位社會保險登記xx戶,領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員資格核查xxxx余人,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退休xxx人,辦理重度殘疾人續(xù)保xx人、退休x人,發(fā)放新型社會保障卡xxxxx余張,已完成全鎮(zhèn)xx%以上企業(yè)和個體參保人員社??ㄐ畔⒉杉?。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保xxxx人,近期將會加快進(jìn)度,敦促各村社區(qū)通知繳費,力爭完成目標(biāo)任務(wù)。此外做好日常窗口業(yè)務(wù),為xxx家企業(yè)和個體工商戶及花源常住人口提供高效便捷的社保服務(wù)。
(二)醫(yī)保工作。做好xxxx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作,新簽銀行代扣協(xié)議xxxx余份,目前完成城鄉(xiāng)醫(yī)保籌資人數(shù)xxxxx人,已完成目標(biāo)。協(xié)助縣醫(yī)保局辦理外傷調(diào)查案x件。
(三)就業(yè)工作。每周及時更新企業(yè)招聘信息推送給各村、社區(qū),即時登記求職人員信息和技能培訓(xùn)需求,認(rèn)真辦理失業(yè)登記及領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人員簽字,按月完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員登記及農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)登記,嚴(yán)格落實各項目標(biāo)任務(wù)。截止目前,累計錄入城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員信息xxx條、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人員信息xxx條,辦理就業(yè)失業(yè)登記證x人,完成就業(yè)困難人員認(rèn)定初審x人,為x名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)補貼政策扶持、為x名創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)貸款服務(wù)。全年共舉辦x場大型現(xiàn)場招聘會,分別為“xxxx年春風(fēng)行動現(xiàn)場招聘會”、“送崗位進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場招聘會”,兩場招聘會均取得了較好的社會反響。
(四)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作。協(xié)助縣人社局勞動監(jiān)察隊開展xxxx年勞動保障企業(yè)年檢xx戶,參與協(xié)調(diào)勞資糾紛xx余起,回復(fù)“市長信箱”投訴xx件,按季度及時更新勞動用工信息。完成花源鎮(zhèn)模范勞動關(guān)系和諧鎮(zhèn)、x社區(qū)模范勞動關(guān)系和諧社區(qū)、x托展新材料有限公司和x興建建筑材料有限公司模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)申報工作,并順利通過審核。
正常推進(jìn)日常業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級部門(業(yè)務(wù)科室)的聯(lián)系和各村(社區(qū))的溝通,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作,提升窗口服務(wù)質(zhì)量,將重點工作計劃如下:
(一)就業(yè)工作。一是摸清勞動力底數(shù),因地制宜制定培訓(xùn)計劃。二是利用每周用工信息發(fā)布、舉辦招聘會等形式促進(jìn)群眾就業(yè)。三是加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、指導(dǎo),打造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍。四是按要求完成縣級各項就業(yè)目標(biāo)。
(二)社保工作。一是繼續(xù)加大力度宣傳xxxx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,完成續(xù)保目標(biāo)。二是繼續(xù)做好養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員生存驗證工作。三是繼續(xù)推進(jìn)x市社會保障卡換卡工作。四是做好企業(yè)社保、重度殘疾人參保工作。
(三)醫(yī)保工作。做好xxxx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病醫(yī)療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作,一方面清理未簽訂銀行代扣協(xié)議人員名單,及時簽訂協(xié)議,同時關(guān)注已簽訂協(xié)議人員銀行卡存款扣費情況,確保完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和散居兒童參保(銀行代扣成功率)目標(biāo)。
(四)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作。協(xié)助勞動監(jiān)察部門依法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,認(rèn)真構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,定期巡查轄區(qū)企業(yè),檢查勞動用工情況,發(fā)現(xiàn)有違法用工的苗頭行為,及時制止。切實維護(hù)勞動者和用人單位合法權(quán)益,同時強(qiáng)化中心業(yè)務(wù)水平,竭力將勞動人事爭議糾紛化解在基層。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇三
20xx年培訓(xùn)中心工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),按照全面落實以人為本和構(gòu)建和諧社會的要求,大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全心全意為人民服務(wù),牢固樹立社保人形象,全面完成市、縣下達(dá)的各項培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)及完成情況。
20xx年市局下達(dá)中心目標(biāo)任務(wù)七項,截止目前完成情況如下:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)5000人,已完成2600人。
(二)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)300人,已完成360人。
(三)高技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)270人,已完成160人。
(四)職業(yè)技能鑒定任務(wù)數(shù)1500人,已完成1500人。
(五)勞動預(yù)備制培訓(xùn)任務(wù)數(shù)750人,已完成450人。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3200人,已完成1920人。
(七)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)1600人,已完成960人。
二、主要做法。
結(jié)合我縣實際重點拓展就業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)其年齡差異,文化水平高低,分別設(shè)置投資小、見效快實用專業(yè),如syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、家政服務(wù)、計算機(jī)操作、平菇庭院栽培、手工藝制作等,并提供小額擔(dān)保貸款,落實各項優(yōu)惠減免政策,實現(xiàn)就地就業(yè)。
(二)我中心大力宣傳并與各有關(guān)部門聯(lián)合,動員了大批流動人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。尤其對于有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員和剛畢業(yè)的大中專院校學(xué)生給與重點宣傳和引導(dǎo),同時利用節(jié)假日加班開展,完成了360人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),超額完成全年任務(wù)。按照國家扶持政策由市局統(tǒng)一頒發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,憑證可享受小額貸款等再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)培訓(xùn)中心聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所建立了職業(yè)技能培訓(xùn)工作站,形成縣、鄉(xiāng)一體的職業(yè)技能培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò),專門聘請了畜牧專家以及農(nóng)業(yè)專家等輪流授課。為加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量和培養(yǎng)實用人才,中心采取送學(xué)上門的形式,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)場地各有差異的限制,我工作人員和專家老師免費到鄉(xiāng)村開展技能培訓(xùn)。另外我中心結(jié)合鄉(xiāng)情,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以提高實用人才技術(shù)技能水平為目的,按照因地制宜,按需施教的原則,積極創(chuàng)新采取了適合我縣農(nóng)村實際的教育培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)進(jìn)一步開拓了參訓(xùn)人員的眼界,啟發(fā)了他們的思維,提高了他們的科技水平和致富本領(lǐng)。對培訓(xùn)期滿的學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定、采用定性、定量評估方式,從培訓(xùn)合格率、穩(wěn)定就業(yè)率和學(xué)員滿意度等方面,綜合考察評論職業(yè)技能培訓(xùn)成果,使每個參訓(xùn)人員都能掌握一至兩門專業(yè)技能。
(四)根據(jù)省、市上級要求我中心對所轄的2所定點民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查和年審。主要包括學(xué)校的辦學(xué)方針、辦學(xué)條件、師資配備以及培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。通過檢查結(jié)果認(rèn)定紫東來技校為合格技校,飛翔職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校存在一些問題,現(xiàn)已發(fā)文勒令整改。
存在問題:一是大多數(shù)農(nóng)民工還沒有意識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。農(nóng)民工自主參加就業(yè)培訓(xùn)意識淡薄,對培訓(xùn)工作認(rèn)識不夠,參加培訓(xùn)的積極性主動性不高。農(nóng)民工大多數(shù)文化底子差,學(xué)起來很費力,很多人常常因為沒有信心半途而廢。二是農(nóng)民工不能自主選擇培訓(xùn)專業(yè)的培訓(xùn)時間。部分農(nóng)民確實有參加培訓(xùn)的意愿和需求,但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時間錯過培訓(xùn)機(jī)會,沒能參加培訓(xùn)。
工作打算:帶領(lǐng)中心人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年的政策和任務(wù)目標(biāo),具體從以下幾個方面入手:
一是加大宣傳力度,把勞動需求情況、技能要求及時傳遞給廣大農(nóng)民群眾,使他們真正認(rèn)識到參加培訓(xùn)的重要性。二是及時了解農(nóng)民對于各項技能培訓(xùn)的需求方向,農(nóng)民培訓(xùn)要“按需下菜單”。三是進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)項目,長訓(xùn)、短訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的方式,走農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和二、三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)并舉的路子,切實提高農(nóng)民工的生產(chǎn)技能和自身綜合素質(zhì)。四是密切加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所的聯(lián)系和配合,爭取更加積極穩(wěn)妥的開展各項培訓(xùn)工作。五是加強(qiáng)培訓(xùn)師資力量,聘請有市場熱門專業(yè)技術(shù)的人才任教,建立起一套完備的師資力量人才庫。
針對培訓(xùn)中心的工作性質(zhì)和上級工作安排,20xx下半年具體工作任務(wù)有以下七點:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成2400人。計劃每個月完成480人,在xx月底前全部完成。
(二)再就業(yè)培訓(xùn)完成640人,計劃每個月完成xx0人,在xx月底前完成全部任務(wù)。
(三)高技能培訓(xùn)完成1xx人,計劃每月完成30人,在xx月底前全部完成。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)60人,在下半年全部完成。
(五)職業(yè)技能鑒定600人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)640人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(七)勞動預(yù)備制培訓(xùn)300人,計劃每月完成60人,在xx月底前完成。
20xx年6月24日。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇四
20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,在市就業(yè)中心的指導(dǎo)下,大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù),學(xué)校專門為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,共計培訓(xùn)學(xué)員75人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書人。已有部分學(xué)生在校園創(chuàng)業(yè)基地成功創(chuàng)辦了自己的園地。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵。
職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要,為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地,學(xué)生能在校內(nèi)實踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn),為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開班創(chuàng)造了有利的前提條件。
2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項新工作,教師、學(xué)生不太了解,首先向班主任老師進(jìn)行宣傳,通過培訓(xùn)受益后的老學(xué)員,宣傳創(chuàng)業(yè)典型,開展學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度,通過宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性,為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也為社會奉獻(xiàn)我們的力量。
3、培訓(xùn)前工作準(zhǔn)備充分。
為培訓(xùn)班順利開展工作奠定了基礎(chǔ),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班前,及時到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對培訓(xùn)班申請表進(jìn)行報批,嚴(yán)格按照開班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購教材。在開班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通,做好培訓(xùn)計劃的制定,在批班開班過程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案,并建立學(xué)員實名制,以便在開班結(jié)束前上報到市里,每天課程結(jié)束時按時收取學(xué)員信息反饋表,便于及時了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級的管理及教學(xué)情況,在課程結(jié)束時及時收取《創(chuàng)業(yè)計劃書》,并開好總結(jié)及座談會,為學(xué)員發(fā)放證書及通訊錄,為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。
4、嚴(yán)格管理制度。
教師的實際情況,讓教師能發(fā)揮自己的特色,有針對性與學(xué)員交流,通過教師輔導(dǎo),使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計劃書》的設(shè)計方法,為開辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
5、跟蹤回訪、后續(xù)支持。
后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個重要環(huán)節(jié),我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后,建立一份通訊錄,詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式,形成一個互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò),在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時提供必要的幫助,或為學(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項目、項目實施情況、貸款或籌措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問題,對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難,落實到責(zé)任人,為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。
6、培訓(xùn)效果好,創(chuàng)業(yè)效果顯著。
由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實實的工作,不是走過場,因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可,學(xué)員們也真正享受到免費培訓(xùn),使他們受益匪淺,使他們的素質(zhì)得到了提高,同時對他們開辦企業(yè)有了新思路、新想法,通過創(chuàng)辦一個企業(yè)帶動身邊的幾個人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生,就是通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,實踐的具體表現(xiàn),讓學(xué)生意識到創(chuàng)業(yè)的可行性,找準(zhǔn)定位,用所學(xué)的知識創(chuàng)辦了自己的企業(yè),將來回報社會。
江蘇省揚州旅游商貿(mào)學(xué)校。
20xx.1。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇五
學(xué)校堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),以職業(yè)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練為主線,以校企合作、工學(xué)結(jié)合為切入點,積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,努力推進(jìn)課程體系、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,探索實踐工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)一體化等增強(qiáng)學(xué)生實踐技能和動手能力的教學(xué)模式,促進(jìn)專業(yè)建設(shè)又好又快發(fā)展。
料報教育部。為了實現(xiàn)河套大學(xué)升本任務(wù),將涉及就業(yè)的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析研究,并及時安排布置,保證按時完成材料的整理和上交?;仡?0xx年工作,我們主要采取了以下幾個方面的措施:
一、以就業(yè)為導(dǎo)向,深化教育教學(xué)改革,科學(xué)合理地調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化課程設(shè)置,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)生就業(yè)能力。
能力,讓畢業(yè)生有了更多的就業(yè)機(jī)會,使他們在今后的創(chuàng)業(yè)中少走彎路。
(二)、20xx年,學(xué)校根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)情況、市場需求和用人單位的反饋意見,對學(xué)校的教學(xué)院系和專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,將原有的9個院系調(diào)整為xx個系部,原有的49個專業(yè)調(diào)整為40個專業(yè)進(jìn)行招生(部分專業(yè)根據(jù)就業(yè)市場,今年停招或緩招),學(xué)校的專業(yè)設(shè)置更加貼近市場。
一是加強(qiáng)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè),建成了32個校內(nèi)實訓(xùn)基地和實訓(xùn)中心,能夠滿足各專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)需求。校內(nèi)實訓(xùn)基地重在強(qiáng)化學(xué)生基本技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)。
能吃苦耐勞而被這些醫(yī)院愛稱為“河套牌”護(hù)士,受到很高贊譽,大部分學(xué)生在實習(xí)之后被實習(xí)醫(yī)院留用。我校20xx屆供用電專業(yè)的33名畢業(yè)被紫金礦業(yè)集團(tuán)一次錄用,并送往寧夏大學(xué)培訓(xùn)一年,培訓(xùn)期間的所有費用全部由紫金礦業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)。
三是積極探索辦學(xué)新模式,成功進(jìn)行定單式培養(yǎng)嘗試。20xx年,我校與北京安博教育集體、新疆金風(fēng)科技股份有限公司、河北北方印刷研究所等公司進(jìn)行訂單式培養(yǎng)合作,為我校進(jìn)一步深化辦學(xué)模式的改革、拓寬畢業(yè)生就業(yè)基地提供了寶貴的經(jīng)驗。
(四)、鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生參加“選派大學(xué)生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”、應(yīng)征入伍等項目。營造畢業(yè)生敢下基層、愿下基層、樂下基層的良好氛圍。今年我校共有263人參加“選派大學(xué)生到嘎查村任職計劃”和“三支一扶”等項目報名。有45多名同學(xué)預(yù)報名參軍入伍;有64名同學(xué)升入本科院校繼續(xù)深造。
二、就業(yè)工作保障有力,學(xué)校始終堅持對就業(yè)工作“三保障一突出”
1、健全就業(yè)工作組織機(jī)構(gòu),為學(xué)校就業(yè)工作提供組織保障。
處、團(tuán)委學(xué)生處主要負(fù)責(zé)人,院系也成立了由院系主任為組長的院系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取得力措施,將就業(yè)工作貫穿到教學(xué)、管理、服務(wù)的全過程。20xx年7月,學(xué)校將就業(yè)指導(dǎo)中心從原招生就業(yè)處中獨立出來,成為一個專門負(fù)責(zé)全校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)構(gòu),并進(jìn)一步充實了工作人員,同時各個院系都成立了實習(xí)就業(yè)科,具體負(fù)責(zé)本院系就業(yè)指導(dǎo)工作,就業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置涵蓋了全校各個教學(xué)院系,形成了學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào),相關(guān)部門大力支持,全校齊抓共管的就業(yè)工作機(jī)制,保證了畢業(yè)生就業(yè)工作的高效開展。
2、加強(qiáng)制度保障,保證就業(yè)工作制度化、程序化。
為了保證對全校就業(yè)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo),學(xué)校每年召開專門研究就業(yè)工作的黨政聯(lián)席會議,并出臺了一系列針對就業(yè)工作的規(guī)章制度,從制度上保障了就業(yè)工作的有效開展。先后制定了《河套大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的實施方案》、《河套大學(xué)關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)工作與各教學(xué)單位專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、培養(yǎng)投入及實績考核實行掛鉤的有關(guān)規(guī)定》、《河套大學(xué)對院系就業(yè)工作評估細(xì)則》、《河套大學(xué)院系就業(yè)工作實施細(xì)則》等文件,在制度上保證了學(xué)校就業(yè)工作的有序開展。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級政策,為就業(yè)工作提供資金保障。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇六
2022年培訓(xùn)中心工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),按照全面落實以人為本和構(gòu)建和諧社會的要求,大力開展農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),全心全意為人民服務(wù),牢固樹立社保人形象,全面完成市、縣下達(dá)的各項培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)及完成情況。
2022年市局下達(dá)中心目標(biāo)任務(wù)七項,截止目前完成情況如下:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)5000人,已完成2600人。
(二)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)300人,已完成360人。
(三)高技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)270人,已完成160人。
(四)職業(yè)技能鑒定任務(wù)數(shù)1500人,已完成1500人。
(五)勞動預(yù)備制培訓(xùn)任務(wù)數(shù)750人,已完成450人。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3200人,已完成1920人。
(七)再就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)數(shù)1600人,已完成960人。
二、主要做法。
結(jié)合我縣實際重點拓展就業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)其年齡差異,文化水平高低,分別設(shè)置投資小、見效快實用專業(yè),如syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、家政服務(wù)、計算機(jī)操作、平菇庭院栽培、手工藝制作等,并提供小額擔(dān)保貸款,落實各項優(yōu)惠減免政策,實現(xiàn)就地就業(yè)。
(二)我中心大力宣傳并與各有關(guān)部門聯(lián)合,動員了大批流動人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。尤其對于有創(chuàng)業(yè)愿望的失業(yè)人員和剛畢業(yè)的大中專院校學(xué)生給與重點宣傳和引導(dǎo),同時利用節(jié)假日加班開展,完成了360人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),超額完成全年任務(wù)。按照國家扶持政策由市局統(tǒng)一頒發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,憑證可享受小額貸款等再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)培訓(xùn)中心聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所建立了職業(yè)技能培訓(xùn)工作站,形成縣、鄉(xiāng)一體的職業(yè)技能培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò),專門聘請了畜牧專家以及農(nóng)業(yè)專家等輪流授課。為加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量和培養(yǎng)實用人才,中心采取送學(xué)上門的形式,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)場地各有差異的限制,我工作人員和專家老師免費到鄉(xiāng)村開展技能培訓(xùn)。另外我中心結(jié)合鄉(xiāng)情,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以提高實用人才技術(shù)技能水平為目的,按照因地制宜,按需施教的原則,積極創(chuàng)新采取了適合我縣農(nóng)村實際的教育培訓(xùn)方式。通過培訓(xùn)進(jìn)一步開拓了參訓(xùn)人員的眼界,啟發(fā)了他們的思維,提高了他們的科技水平和致富本領(lǐng)。對培訓(xùn)期滿的學(xué)員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定、采用定性、定量評估方式,從培訓(xùn)合格率、穩(wěn)定就業(yè)率和學(xué)員滿意度等方面,綜合考察評論職業(yè)技能培訓(xùn)成果,使每個參訓(xùn)人員都能掌握一至兩門專業(yè)技能。
(四)根據(jù)省、市上級要求我中心對所轄的2所定點民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查和年審。主要包括學(xué)校的辦學(xué)方針、辦學(xué)條件、師資配備以及培訓(xùn)能力和培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查。通過檢查結(jié)果認(rèn)定紫東來技校為合格技校,飛翔職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校存在一些問題,現(xiàn)已發(fā)文勒令整改。
三、存在問題及下步工作打算。
存在問題:一是大多數(shù)農(nóng)民工還沒有意識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。農(nóng)民工自主參加就業(yè)培訓(xùn)意識淡薄,對培訓(xùn)工作認(rèn)識不夠,參加培訓(xùn)的積極性主動性不高。農(nóng)民工大多數(shù)文化底子差,學(xué)起來很費力,很多人常常因為沒有信心半途而廢。二是農(nóng)民工不能自主選擇培訓(xùn)專業(yè)的培訓(xùn)時間。部分農(nóng)民確實有參加培訓(xùn)的意愿和需求,但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時間錯過培訓(xùn)機(jī)會,沒能參加培訓(xùn)。
工作打算:帶領(lǐng)中心人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年的政策和任務(wù)目標(biāo),具體從以下幾個方面入手:
一是加大宣傳力度,把勞動需求情況、技能要求及時傳遞給廣大農(nóng)民群眾,使他們真正認(rèn)識到參加培訓(xùn)的重要性。二是及時了解農(nóng)民對于各項技能培訓(xùn)的需求方向,農(nóng)民培訓(xùn)要按需下菜單。三是進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)項目,長訓(xùn)、短訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的方式,走農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和二、三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)并舉的路子,切實提高農(nóng)民工的生產(chǎn)技能和自身綜合素質(zhì)。四是密切加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所的聯(lián)系和配合,爭取更加積極穩(wěn)妥的開展各項培訓(xùn)工作。五是加強(qiáng)培訓(xùn)師資力量,聘請有市場熱門專業(yè)技術(shù)的人才任教,建立起一套完備的師資力量人才庫。
針對培訓(xùn)中心的工作性質(zhì)和上級工作安排,20xx下半年具體工作任務(wù)有以下七點:
(一)農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成2400人。計劃每個月完成480人,在xx月底前全部完成。
(二)再就業(yè)培訓(xùn)完成640人,計劃每個月完成xx0人,在xx月底前完成全部任務(wù)。
(三)高技能培訓(xùn)完成1xx人,計劃每月完成30人,在xx月底前全部完成。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)60人,在下半年全部完成。
(五)職業(yè)技能鑒定600人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(六)企業(yè)在職職工培訓(xùn)640人,計劃每月完成xx0人,在xx月底前完成。
(七)勞動預(yù)備制培訓(xùn)300人,計劃每月完成60人,在xx月底前完成。
2022年6月24日。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇七
**年,茶店鎮(zhèn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作堅定不移地貫徹區(qū)委、區(qū)政府的充分就業(yè)工作會議精神,按照“以人為本”構(gòu)建和諧社會的價值取向,認(rèn)真落實好、實施好積極的就業(yè)(創(chuàng)業(yè))和社保政策,發(fā)展和諧的勞動關(guān)系,樹立“就業(yè)是民生之本”和提升就業(yè)質(zhì)量的思想,扎實推進(jìn)我鎮(zhèn)促進(jìn)就業(yè)事業(yè)的健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)**年1-3季度開展的城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作匯報如下。
1、城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作.
(2)、失業(yè)人員就業(yè)目標(biāo)10人,已完成5人;無“零就業(yè)”家庭戶。
(3)、農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移目標(biāo)800人,已完成。
(4)、城鄉(xiāng)勞動力培訓(xùn)260人,已完成培訓(xùn)188人,占目標(biāo)任務(wù)的73%。其中:崗前培訓(xùn)138人(白果村育嬰員培訓(xùn)37人、失業(yè)保險金人員培訓(xùn)101人);在崗培訓(xùn)50人。計劃近期在勝利村辦2 期培訓(xùn)班,培訓(xùn)人數(shù)70-80人,全年培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)數(shù)能夠完成。
2、創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作
1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)30人,培訓(xùn)合格23人,計劃近期在前鋒村再辦一個班。
2、小額擔(dān)保*款目標(biāo)150萬元,已發(fā)放*款75萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的50%,準(zhǔn)備找一家中小企業(yè)來完成目標(biāo)。
3、城鄉(xiāng)社會保險工作
(1)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征收基金546萬元,已繳費330萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的60%,10、11月抓緊征收能夠完成目標(biāo)。
(2)、被征地農(nóng)民社會保險應(yīng)保盡保,征地項目1個,項目為成簡快速通道龍泉段,征地農(nóng)轉(zhuǎn)非6人已參保,只有一位參保前死亡人員補發(fā)養(yǎng)老金因財政局沒有劃錢未落實。
(3)、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格核查、驗證:已核查驗證1750人,占應(yīng)驗證人數(shù)的55%。
(4)、社會化管理達(dá)90%:我鎮(zhèn)成立以企業(yè)離退休人員和農(nóng)村老齡人員為主的老年協(xié)會,定期或不定期地開展文化娛樂活動,對生病住院老人組織進(jìn)行上門看望,節(jié)慶時節(jié)對困難人員家庭進(jìn)行了慰問,社會化管理達(dá)90%以上。
4、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保:**年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費人數(shù)目標(biāo)為12500,完成人數(shù)為12591人。
5、“兩網(wǎng)化”管理:勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺運行正常,鎮(zhèn)、社區(qū)勞動監(jiān)察網(wǎng)格達(dá)標(biāo);勞動保障年檢企業(yè)4家,勞動合同簽訂率達(dá)到了100%;無投訴舉報和勞動爭議案件;鞏固了和諧勞動關(guān)系街道創(chuàng)建成果。
1、小額擔(dān)保*款目標(biāo)作務(wù)重,完成目標(biāo)任務(wù)較困難。
2、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增參保和續(xù)保繳費工作進(jìn)展遲緩。
1、對照目標(biāo)作梳理,盡快完成區(qū)上下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
2、繼續(xù)抓好勝利村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)富民惠民項目生態(tài)移民的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)扶持就(創(chuàng))業(yè)。
3、在勝利村生態(tài)移民完成拆遷補償轉(zhuǎn)非后,參照征地轉(zhuǎn)非辦法盡快落實符合安置條件移民的入社保工作。
4、按照區(qū)上的統(tǒng)一安排,完成經(jīng)濟(jì)普查工作。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇八
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心認(rèn)真組織,學(xué)院各系負(fù)責(zé)人直接組織和動員,在全體輔導(dǎo)員的共同努力下,我院的畢業(yè)生就業(yè)工作取得了較好的成績。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)將20xx年度畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)如下:
1、為了幫助畢業(yè)生更好的適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)市場的新形勢,樹立正確的就業(yè)觀,我們及時有針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)教育,一方面,按照教學(xué)計劃,通過課堂教學(xué)將就業(yè)程序,擇業(yè)目標(biāo)求職材料準(zhǔn)備等內(nèi)容,系統(tǒng)的給學(xué)生進(jìn)行講解,20xx年共在17個畢業(yè)生教學(xué)班上就業(yè)指導(dǎo)課136學(xué)時,參加人數(shù)達(dá)95%以上;另一方面,通過邀請荊州市人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)及美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部荊州工廠、荊州巨鯨傳動、沙隆達(dá)等企業(yè)的人力資源經(jīng)理到校上專題講座3場,參加人數(shù)達(dá)1000余人次。通過就業(yè)指導(dǎo)教育使學(xué)生做好了就業(yè)前的思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。
2、就業(yè)信息量的多少直接關(guān)系到學(xué)院就業(yè)工作的成敗,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)、信函、電話等途徑收集了200多條有效信息,為20xx屆畢業(yè)生提供就業(yè)崗位3000多個,并通過嚴(yán)格審核,確保信息的真實性,為畢業(yè)生就業(yè)提供了信息支撐。
在每周二、四下午安排企業(yè)進(jìn)校招聘,共有120余家企業(yè)進(jìn)校召開專場或集中招聘會,提供招聘崗位3000余個,參會人次達(dá)到約4000余人,簽訂就業(yè)協(xié)議書1000余份。
2、認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)情況審核、上報工作。畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計工作的好壞直接影響學(xué)校招生工作的重要因素之一,我們按照省教育廳的要求嚴(yán)格認(rèn)真地做好畢業(yè)生就業(yè)情況的收集、整理和統(tǒng)計工作,20xx屆的2924名畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)全部修改、審核完畢,上報到省畢業(yè)生就業(yè)主管部門,初次就業(yè)率達(dá)到87.95%,創(chuàng)三年來新高;年終就業(yè)率有望超過91%(年終數(shù)據(jù)正在審核之中)。
今年畢業(yè)生應(yīng)聘情況較好,離校時間比較集中,為了讓學(xué)生能盡快適應(yīng),我們在學(xué)生離校前分企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行了多次的崗前教育活動,讓學(xué)生盡快了解社會、熟悉企業(yè)情況;同時,為了讓學(xué)生安全到企業(yè)報到,除了對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的安全教育外,多方聯(lián)系,為學(xué)生聯(lián)系安全可靠的交通工具,確保學(xué)生的路途安全。今年赴企業(yè)報到的學(xué)生沒有發(fā)生財產(chǎn)和人身安全事故。
我們將在今后的工作中,本著服務(wù)畢業(yè)生、服務(wù)用人單位、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的宗旨,加大工作力度,進(jìn)一步改善就業(yè)工作條件,克服困難、扎實工作,努力使我校的畢業(yè)生就業(yè)工作再上新的臺階。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇九
20xx年,xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心按照市局的統(tǒng)一部署,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的通力合作下,經(jīng)中心全體職工的共同努力,中心領(lǐng)導(dǎo)堅持“穩(wěn)中求新”的原則,順利完成全年的工作任務(wù)。其中:就業(yè)技能培訓(xùn)8xx人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75人,陽光工程培訓(xùn)xx00人,引導(dǎo)性培訓(xùn)xx000人?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、強(qiáng)化政策宣傳,提高培訓(xùn)知名度
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心積極發(fā)揮政策平臺作用,努力營造就業(yè)氛圍。認(rèn)真組織就業(yè)援助周、春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周等活動,通過報紙、新聞媒體、印發(fā)宣傳材料和發(fā)放印有培訓(xùn)信息的環(huán)保購物袋等方式宣傳就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)目的,讓更多的人了解陽光工程和就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn),并激發(fā)了人們主動參加培訓(xùn)的熱情。
2、嚴(yán)格把關(guān),保證培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)中心為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,從學(xué)員的登記報名到組織教學(xué)再到后期跟蹤指導(dǎo),從課本選定到教師的篩選再到教學(xué)計劃、教學(xué)方案的制定,培訓(xùn)中心都派專人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中,專家、教授與學(xué)員的互動交流形成教學(xué)的一大亮點,學(xué)員們把平時遇到的難題,在課堂上盡情的提問,專家耐心細(xì)致的解答,讓學(xué)員非常滿意。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核。通過培訓(xùn)中心認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,增強(qiáng)了參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)興趣,為今后的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
3、突出培訓(xùn)重點,拓展特色服務(wù)
在去年陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,今年全部由傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)村特色非農(nóng)業(yè)培訓(xùn)為主,引導(dǎo)農(nóng)村勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。為提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平,結(jié)合廣陽區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)特點和農(nóng)民培訓(xùn)實際需要,不斷完善和創(chuàng)新了農(nóng)民培訓(xùn)的方式和特點,通過集中優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,多部門合力配合,把培訓(xùn)班送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街、田間地頭和農(nóng)舍。為使科技培訓(xùn)更符合農(nóng)民的“口味”,廣陽區(qū)結(jié)合不同的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、不同的農(nóng)事季節(jié),聘請專家積極開展農(nóng)機(jī)使用和維修、機(jī)防手、村鎮(zhèn)建筑工匠、農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、家具設(shè)計加工制作、水暖安裝、印刷包裝裝訂等十余個專業(yè)的培訓(xùn)。陽光工程培訓(xùn)的全面轉(zhuǎn)型,真正實現(xiàn)了貼近農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的根本宗旨。
4、整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)效果
為適應(yīng)陽光工程培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新形勢和新要求,進(jìn)一步整合區(qū)內(nèi)現(xiàn)有培訓(xùn)資源,實行牽頭總抓的辦法,協(xié)調(diào)各方面的培訓(xùn)力量,有計劃地開展適合農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)工作的全覆蓋。今年重新審核認(rèn)定了xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心和金長城職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)基地,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,調(diào)整工作思路,做到培訓(xùn)與就業(yè)的有機(jī)結(jié)合。
營業(yè)員等,按訂單要求進(jìn)行培訓(xùn),定向輸出,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實效性。既使他們掌握了就業(yè)技能,又滿足了用工單位的需要。
5、今后工作打算
中心工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持下,取得了一定的成績,但仍然存在著一些不容忽視的問題。一是轉(zhuǎn)移就業(yè)學(xué)員流動性大,大量跟蹤服務(wù)比較困難。二是從開設(shè)的專業(yè)來看,僅能開展短期培訓(xùn),受用工市場和就業(yè)觀念的影響,導(dǎo)致個別專業(yè)利用率不高。
針對存在的不足,中心將積極為城鄉(xiāng)各類勞動者提供技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并積極向農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)方面轉(zhuǎn)型。促進(jìn)各類勞動者實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè),較好地發(fā)揮培訓(xùn)市場的示范帶動作用。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、典型示范,切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,激發(fā)群眾自主創(chuàng)業(yè)積極性;二是加大培訓(xùn)資金投入,做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作,切實提高勞動者技能水平;三是應(yīng)積極探索聯(lián)合辦學(xué)模式,爭取行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校和社會的支持,形成一個以“就業(yè)訓(xùn)練中心”為主體,適合市場需要的多角度、全方位、動態(tài)式的培訓(xùn)體系。
xx區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心
20xx年xx月16日
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十
時間如流水,在這緊張而忙碌的工作中,又過去了半年。在就業(yè)中心個人工作總結(jié)鎮(zhèn)勞動保障中心工作兩年來,哪里有需要那里去。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作任務(wù),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個提升自我能力的平臺。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)。
作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠,我要求自己做到:手勤,要多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的同事問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。我總結(jié)了半年來我對辦事流程的改進(jìn)。怎樣做最優(yōu)秀,先做哪個辦事最效率。這對將來其他工作有了充分的準(zhǔn)備。
2、養(yǎng)老保險工作和老年人補助工作。
(1)從20xx年底城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的開展。直到今天,業(yè)務(wù)流程已熟練掌握。截止到20xx年6月1日,楊家泊鎮(zhèn)13個自然村,共有544人參保繳費。284人已經(jīng)退休領(lǐng)取了養(yǎng)老金。其中20xx年上半年有36人參保繳費,有35人領(lǐng)取了養(yǎng)老金。平均每人每月可以享受270元退休金。按照流程,順利的完成每月的基本工作。
(2)城鄉(xiāng)老年人補助方面。從20xx年底至今,共有1758人領(lǐng)取老年人補助。20xx年上半年共上報34人。年滿60周歲,每人每月領(lǐng)取60元補助金;年滿70周歲,每人每月領(lǐng)取70元補助金;年滿80周歲,每人每月領(lǐng)取80元補助金。在20xx年4月份接到通知,20xx年調(diào)整城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障金。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),由每月150元調(diào)整為180元。城鄉(xiāng)老年人生活補助費標(biāo)準(zhǔn):年滿60周歲不滿70周歲的,由每月60元調(diào)整為70元;年滿70周歲不滿80周歲的,由每月70元調(diào)整為80元;年滿80周歲及以上的,由每月80元調(diào)整為90元。后補發(fā)的工作也順利的完成。
3、醫(yī)療保險征繳及支付工作。
(1)醫(yī)療保險征繳?;仡?0xx年底,剛剛接手,由于時間緊迫、業(yè)務(wù)量大、辦事順序沒有整理好,曾出現(xiàn)了問題,通過同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的包容,努力改正了錯誤。最終以全區(qū)參保率第一名的好成績結(jié)束20xx年的業(yè)務(wù)。共參保10384人。涉及金額689115元。其中,20xx年上半年,又有32個新生兒參保繳費醫(yī)療保險。若發(fā)生住院情況,即享受55%—65%的報銷比例,最高報銷18萬元。做到全鎮(zhèn)人民人人有保險,人人有保障。
(2)醫(yī)療報銷。20xx年初,隨著醫(yī)療保險的參保,醫(yī)療報銷的工作也接踵而至。這項任務(wù),充分的磨練了我的意志,提高了自身的辦事能力。需要心細(xì)、有耐力、態(tài)度好、肯吃苦的完成這項業(yè)務(wù)。對我是一種挑戰(zhàn)。不服輸是我的性格,戰(zhàn)勝了繁瑣、也挑戰(zhàn)了自我。在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,群眾拿到錢后滿意的笑容也給了我莫大的信心。在20xx年上半年,又順利的完成了122人的醫(yī)療費用的報銷業(yè)務(wù)。
20xx年xx新增就業(yè)9706人,登記失業(yè)率控制在3.48%以內(nèi)。20xx年上半年又有103人來就業(yè)服務(wù)窗口做就失業(yè)登記。通過今年上半年的各種促進(jìn)就業(yè)的活動,有20人已經(jīng)順利的上崗工作。20xx年3月22日,由人力資源和社會保障局、xx工會、團(tuán)委、婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“春風(fēng)行動”大型招聘專場在xx青少年宮舉行。我們也不怕辛苦,配合工作,到招聘現(xiàn)場為求職者發(fā)放宣傳冊,為求職者解答疑問。為緩解就業(yè)壓力發(fā)揮積極作用。成功的喜悅也洋溢在我的臉上。
上半年是忙碌而充實的。在以后的工作中不光要做好日?;竟ぷ?,還要做好新業(yè)務(wù)——天津市基本醫(yī)療保險專用卡的換發(fā)工作。給自己施加壓力,必須要在20xx年9月份之前順利完成申請受理工作,12月份之前把醫(yī)??òl(fā)放到位。提前對群眾傳達(dá)“社會保障卡是國家金保工程建設(shè)的重要內(nèi)容之一”的精神。社??ㄊ寝k理人力資源和社會保障等各項事務(wù)的重要憑證,是實現(xiàn)勞動者“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”的重要手段。醫(yī)??〒Q發(fā)社??ㄒ彩且豁椘D巨而細(xì)致的工作。工作中我要勤勤懇懇,盡職盡責(zé),多發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正。要充分認(rèn)識到自己的不足,以后我要多聽取他人的意見及建議,以更好的提高自己的辦事水平。高度重視、嚴(yán)密組織,確保按期圓滿完成。
雖然一切都是順利圓滿的完成,但平時工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。還提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。摸清來龍去脈,按照規(guī)定的流程辦理業(yè)務(wù)。
4、提高應(yīng)急能力,處臵突發(fā)事件。爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
5、本著實事求是的原則,加強(qiáng)與同事之間的溝通,及時把工作情況匯報領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)指使,真正為人民群眾做好勞動保障服務(wù)工作。
以上是我在20xx年上半年工作總結(jié)。我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,做好20xx年下半年工作計劃,養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好。
最后再次對給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝,正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我創(chuàng)造更高人生價值。無論以后人生的道路是怎樣的,工作的經(jīng)驗是我最寶貴的財富。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十一
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。今年,黃河?xùn)|路勞動就業(yè)管理局在市勞動保障局正確領(lǐng)導(dǎo)和省就業(yè)局具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),緊緊圍繞年初確定的“穩(wěn)定就業(yè)局勢,拓寬就業(yè)渠道;擴(kuò)大勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收;發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應(yīng),實現(xiàn)富民強(qiáng)市”的工作思路,以落實積極就業(yè)政策、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)為重點,創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市為動力,全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)各項工作落實,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
一、基本情況。
(一)主要目標(biāo)任務(wù)完成和超額完成。
截止xx月底,全村新增就業(yè)1560人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)876人。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)986人,組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)2xx人,全村失業(yè)保險參保人數(shù)1760人,新增接納失業(yè)人員2xx人,為失地農(nóng)民以農(nóng)保轉(zhuǎn)為社保人數(shù)達(dá)到600多人,為失地農(nóng)民辦理醫(yī)保xx00多人次.
(二)就業(yè)扶持政策落實到位。
極的就業(yè)政策、多渠道增加就業(yè)崗位、大力推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)、不斷完善公共就業(yè)服務(wù)、積極開展就業(yè)援助、規(guī)范職業(yè)中介行為“六大措施”,全面落實《就業(yè)促進(jìn)條例》。
(二)做到“三個”確保,規(guī)范資金管理。
一是按年度工作任務(wù)、按籌集資金、按重點中心工作,認(rèn)真編制預(yù)算,確保就業(yè)專項資金使用結(jié)構(gòu)合理。二是完善管理制度、外部監(jiān)管制度、項目化管理制度、專戶管理制度等,確保就業(yè)專項資金規(guī)范管理。三是以年度資金預(yù)算為依據(jù)、資金使用為標(biāo)準(zhǔn),衡量工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;以資金使用為依托,開展資金績效評價,確保就業(yè)專項資金使用效率。
(三)突出“五個”重點,促進(jìn)勞動者就業(yè)。
2、積極開發(fā)公益性崗位,援助就業(yè)。一是加強(qiáng)規(guī)范管理,做好崗位監(jiān)管工作。下發(fā)了《關(guān)于開展開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難群體工作專項檢查的通知》。二是有序推進(jìn)管理類崗位開發(fā)。按照《湖北省20xx年就業(yè)援助特別行動實施方案》的統(tǒng)一部署,印發(fā)了《襄樊市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式暨第一批基層社會管理類公益性崗位開發(fā)競聘工作方案》,方案明確工作專班下設(shè)工作小組,對每個小組的工作職責(zé)進(jìn)行了分工,各工作小組根據(jù)工作職責(zé)列出工作安排,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照省局的統(tǒng)一部署,有序推進(jìn),確保了我市“20xx年就業(yè)援助特別行動”啟動儀式和基層社會管理類公益性保障協(xié)理員上崗。三是大力開展就業(yè)崗位開發(fā)競聘工作圓滿完成,共,安置就業(yè)困難人員。
3、搭建“三個”平臺,促進(jìn)就業(yè)。一是搭建供需平臺“青春在、”、工企業(yè)信息,滿足勞動力供需雙方需求。三是搭建政策落實平臺。鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè),鼓勵服務(wù)期滿的“三支一扶”高校畢業(yè)生扎根基層,原服務(wù)單位有職位空缺需補充人員時,將優(yōu)先考慮接收服務(wù)期滿考核合格的“三支一扶”高校畢業(yè)生。
合作關(guān)系,開展轉(zhuǎn)移就業(yè)。如:襄陽區(qū)與海南文昌核電工程等外地用工企業(yè)建立了勞務(wù)輸出關(guān)系和定向培訓(xùn)轉(zhuǎn)移意向;??悼h充分利用與福建省莆田市秀嶼區(qū)的勞務(wù)協(xié)作關(guān)系老河口市聯(lián)合河南鄧州市共同公司,積極實施新市民工程。推進(jìn)進(jìn)城穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)村勞動者市民化,認(rèn)真落實平等就業(yè)制度,統(tǒng)籌做好各項就業(yè)服務(wù)和維權(quán)工作。
5、用好“兩項”政策,轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是財政補貼。對新開辦并依法辦理開業(yè)登記的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,按自愿申請、評估驗收、達(dá)標(biāo)補貼的辦法對其進(jìn)行認(rèn)定為農(nóng)家樂項目專項扶持貸款,項目創(chuàng)業(yè)獲得小額擔(dān)保貸款支持1人,貸款總額15萬元。截止xx月底,全市通過發(fā)展農(nóng)家樂,農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就561人。
(四)抓住“三個”環(huán)節(jié),提升勞動者就業(yè)技能。
一是抓住監(jiān)管,確保真實。在職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管方面,我們采取四項措施,效果較好。一是落實公示、合同、臺帳、月報、查驗“五項”制度,規(guī)范培訓(xùn)行為。二是嚴(yán)把開班前、開班、培訓(xùn)過程、結(jié)業(yè)考試“四個”關(guān)口,確保培訓(xùn)真實。三是開發(fā)技能定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自動錄入、身份證號識別、申報領(lǐng)取補貼人員核對“三個”軟件,防止重復(fù)培訓(xùn)。四是采取制度管錢、逐個抽查、個人領(lǐng)取“三個”辦法,確保補貼到位。
一是抓硬件建設(shè)。今年又投入27萬元,為市區(qū)xx5個勞動保障所、站擴(kuò)速了2m的adsl寬帶電路,并將內(nèi)網(wǎng)光纖由2m升級為xxm,大大加快了轄區(qū)居民信息錄入及上傳速度。谷城縣新增社區(qū)勞動保障工作站16個,全部按照“五個統(tǒng)一”配備設(shè)施,軟、硬件建設(shè),達(dá)到了“一站式”服務(wù)的要求。
二是抓軟環(huán)境建設(shè)。第一,制訂出臺了《襄樊市20xx年度基層勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)考核辦法》,實行年度工作任務(wù)完成情況與下?lián)芙?jīng)費掛鉤;第二,積極籌集資金,為全市基層所、站都訂閱了一份《中國就業(yè)》雜志和《中國勞動保障報》。對各縣(市)、區(qū)都組織基層勞動保障所、站工作人員進(jìn)行勞動保障政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;第三充實隊伍。今年,一次性拿出xx5個公益性崗位,公開擇優(yōu)招錄高校畢業(yè)生,充實到各個社區(qū)居委會從事勞動保障協(xié)理員工作。第四,繼續(xù)深化創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動,將援助就業(yè)、社保補貼等各項就業(yè)服務(wù)項目和醫(yī)療、勞動監(jiān)察進(jìn)社區(qū),為勞動者就近提供服務(wù)。
(七)夯實服務(wù)平臺,提升服務(wù)能力。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十二
回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十三
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機(jī)與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開展國旗班進(jìn)軍營,規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌;為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施,從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團(tuán)隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十四
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十五
xxx年,xxxx項目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下幾方面的工作:
一、積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
二、堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造cpl良好的市場形象。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加大法制宣傳力度,推進(jìn)依法治縣工作進(jìn)度,我局“六五”普法工作在縣委、縣政府xx縣普法辦的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,堅持以“十八大”重要思想為指導(dǎo),圍繞全面提高環(huán)保部門學(xué)法、用法、依法行政水平,扎實有效的開展普法工作。現(xiàn)將今年普法工作總結(jié)如下:
我局高度重視法制創(chuàng)建工作,將普法和依法治理納入工作日程,積極從建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全工作制度、保障人員經(jīng)費等方面加以落實。一是及時調(diào)整了由普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。二是實行行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,將工作任務(wù)細(xì)化分解,層層抓落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚,確保了工作思路和各項工作措施得以貫徹執(zhí)行。三是抓好“六五”普法日常工作,認(rèn)真制定學(xué)法制度,將普法和依法治理工作納入了日常管理和目標(biāo)考核常抓不懈。四是加強(qiáng)了普法和依法治理工作資料檔案的搜集整理,做到了資料祥實,記錄完備,信息齊全。五是按時保質(zhì)保量地完成了市、縣下達(dá)的法律法規(guī)培訓(xùn)、資料征訂任務(wù)和各類信息、資料、規(guī)劃總結(jié)上報任務(wù)。
普及法律知識是“六五”普法工作的基本內(nèi)容,我局始終堅持“對內(nèi)教育、對外宣傳”的普法思路,大力開展普法宣傳教育工作,并注重將普法與實際工作相結(jié)合,走到哪里就把環(huán)保法律知識宣傳到哪里,使普法與執(zhí)法互相促進(jìn),相得益彰。
為貫徹落實上級無紙化學(xué)法用法工作精神,我局全面啟動無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)及考試工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指定專人負(fù)責(zé)無紙化系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,并組織全體干部職工學(xué)習(xí)“無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)”的使用,以及登錄注冊有關(guān)說明講解,安排部署無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)考試工作。并要求大家提高認(rèn)識,重視全縣無紙化學(xué)法用法學(xué)習(xí)和考試工作。二是及時注冊,開展無紙化學(xué)法用法系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)。三是按時學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)、練習(xí)時間達(dá)到規(guī)定時限,力爭學(xué)有所得,學(xué)有所用。
按照“六五”普法工作要求,我局認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)了法建辦發(fā)放的“六五”普法工作有關(guān)資料以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的書籍,為實現(xiàn)依法行政、依法決策創(chuàng)造條件。
一是積極參與政府組織的普法宣傳活動,派專人參加“六五”普法宣講團(tuán)。二是積極參加“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”全國法制日、國土日等宣傳活動及大力開展法律咨詢服務(wù),免費發(fā)放各類宣傳資料,廣泛地向群眾宣傳講解法環(huán)保律法規(guī)和方針政策;三是以宣傳欄、懸掛橫幅等方式宣傳環(huán)保知識,向廣大市民宣傳環(huán)保法律、法規(guī),使環(huán)境保護(hù)深入人心、家喻戶曉,努力營造“關(guān)注環(huán)境、珍惜環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境”的社會氛圍。
為加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度,出臺環(huán)境違法行為有獎舉報制度,對重點污染企業(yè)嚴(yán)加督查。同時,我們加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為,通過嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,確保了環(huán)境安全,保障了人民群眾生命健康,真正做到了對違法企業(yè)“有法必依、違法必究”。在環(huán)境行政處罰案件現(xiàn)場調(diào)查取證中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《環(huán)境行政處罰辦法》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》等規(guī)章制度,結(jié)合《xx市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境行政處罰自由裁量權(quán)裁量標(biāo)準(zhǔn)(試行)》相關(guān)規(guī)定,所辦結(jié)的每件案件都做到執(zhí)法公平公正,程序規(guī)范合法,證據(jù)材料齊全充分,現(xiàn)場記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確,各種送達(dá)文書規(guī)范,無濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違法違規(guī)行為,且未發(fā)生錯案及行政復(fù)議、行政訴訟等行政爭議,案件全部執(zhí)行到位,使違法行為得到及時糾正,達(dá)到了懲處和教育的目的。今年我局共出動執(zhí)法人員1000多人(次)、執(zhí)法車輛400臺次,檢查了全縣300多家(次)工礦企業(yè),對近50家存在環(huán)境安全隱患企業(yè)下達(dá)限期整改通知書或停產(chǎn)整改通知書,行政處罰企業(yè)15家。
一是提高環(huán)保執(zhí)法水平,做到執(zhí)法監(jiān)督到位,健全行政執(zhí)法責(zé)任制,明確職責(zé),層層分解,落實到人,并通過執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任考評制度,保證執(zhí)法行為合法、規(guī)范、有序、高效。
二是嚴(yán)格執(zhí)法程序、秉公辦事。做到內(nèi)部工作程序化、對外辦事公開化、行政行為規(guī)范化。只要是超標(biāo)排污、偷排、漏排等違法行為,就要處罰,對企業(yè)違法行為的處罰一律執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn),避免濫用權(quán)力、隨意執(zhí)法現(xiàn)象,保證秉公執(zhí)法。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十七
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個人利益拋于身后,堅定對幼兒教育的熱愛,堅守在這方貧瘠的土地上,有大家的無私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務(wù),圓滿地完成了各項任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個行政搭平臺,夯實班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見,少慪氣,常補臺,不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺,班子唱戲,夯實了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊伍的根本和核心,教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式,形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異,我們改變過去的評價標(biāo)準(zhǔn),鼓勵教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過教研組加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長壓擔(dān)子,來優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因為班主任是班級工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會覺得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個細(xì)小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點,以實踐活動為延伸點,使教學(xué)教研活動更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動,改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課,并及時給以指導(dǎo),完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項任務(wù)。
2、采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,有計劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出,特別是在期末匯報活動中,參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評,同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實行二十四小時值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對各要害部門進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購食物新鮮,無變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來,我園成立了家長委員會,并組織了系列活動請家長參與,與家長溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開學(xué)初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長開放活動,讓家長觀摩教學(xué)活動,以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會,讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動,主題教育活動等,通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。
總之,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開財源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時,我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個人都有閃光點,每個人都有個性,也都有不順心的時候,盡管她們在工作中,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過民主生活會、教師例會,個別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽稱號,本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎,有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎,有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點,既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因為有大家的辛勤耕耘,才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機(jī),引進(jìn)競爭激勵機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動,在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動,提倡各位教師對事業(yè)講忠誠,對學(xué)校講責(zé)任,對個人講自律,對學(xué)生講愛心,對同志講協(xié)作,對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持,力爭搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請進(jìn)來和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會,讓孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來,我園從實際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此,我們贏得了家長的好評。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié),雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個體差異,促進(jìn)每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅持以幼兒教育工作為重點,全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個體差異,培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識的同時還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,對待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對幼兒進(jìn)行多鼓勵,少批評,保護(hù)幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對園內(nèi)物品落實到人,對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進(jìn)行交流與溝通,及時了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績,瞻望下一學(xué)年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開展工作,并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年,我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。
我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。
兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。
金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。
進(jìn)入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著,12月末,各項存款余額×萬元,比年初凈增×萬元,比去年同期多增×萬元,完成市分行全年考核計劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元,月均達(dá)×萬元,同比凈增×萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元,同比增加×萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
12月末,各項貸款余額×萬元,比年初凈投放×萬元。
其中:私營企業(yè)及個體貸款×萬元,比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元,比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費收入×萬元,完成市分行下達(dá)計劃的150%。
其中:壽險代理保費×萬元,同比增×萬元;代理財產(chǎn)×萬元,同比增×萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入×萬元,同比增×萬元,完成市分行下達(dá)計劃113%。
累計代銷基金×萬元,累計代銷國債×萬元。
四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬元,其中:清收本金利息×萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降×萬元,不良貸款占比率比去年末下降×個百分點。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元,占總收入的×%,同比增×萬元,提高×個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末,全行收息×萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息×萬元,不良貸款清收利息×萬元。
七是超計劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬元,同比減虧×萬元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元,經(jīng)營利潤達(dá)×萬元,超計劃×萬元,同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來,突出"用心服務(wù),春到萬家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開營銷攻勢,實現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項存款比年初凈增×萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點,搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財,使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果,有力推動存款快速增長。
全年財政資金流量達(dá)×萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。
落實劃街包片營銷工作,推行"地毯式"營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元,占全行凈增額84%。
五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個檔次,工資相應(yīng)提高一個檔次,早達(dá)到早享受。
通過激勵措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實現(xiàn)收入×萬元,比去年同期增收×萬元,增幅達(dá)70%,為全行財務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元,比年初下降×萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信,并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實現(xiàn)適合×行實際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風(fēng)險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實專人實施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇十九
下面就本年度工作作一簡要總結(jié),不當(dāng)之處敬請批評指正:
一.德
本人一直堅持黨的基本路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,堅持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,只要是職責(zé)內(nèi)或上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾,才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀時,我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來,本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能,對一個人來說能力大小是有限的。我個人認(rèn)為,一般來說能力和權(quán)力是不能分開的,給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然,有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作,歷來講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤,本職工作積極主動、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活,經(jīng)常開展談心活動,做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極工作,盡職盡責(zé),完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在:
1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作,開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動出面參與協(xié)調(diào),使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進(jìn)步的高級知識分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展,及時的做一些培訓(xùn),對要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo),使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工,及時把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進(jìn)行一些有益的活動,例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的`不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
各位黨員、村民代表同志們:
再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實,全村經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
第一方面,財務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細(xì)如下:
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細(xì)如下:
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè):
1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外,由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面,組織建設(shè)情況:
今年上半年,黨總支、村委會換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
在11月份,開始按照街道要求,開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金,根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下?lián)?200元,共計籌集基金6.48萬元。
第三方面,環(huán)境整治情況:
量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊,力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長效管理機(jī)制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
第四方面,綜治工作情況:
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面,計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十一
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十二
根據(jù)市交通局《春運工作方案》(x交辦〔〕3號)文件精神,我站從20元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運工作。在40多天的春運中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的情況下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了2005年春運任務(wù)。春運期間,參加春運的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次,共輸送旅客萬人次,售票總金額達(dá)萬元,回顧40天的春運工作,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責(zé)任。
春運工作是公路客運行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對車站各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,市局動員會后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運總站的工作實際,制定出總站的春運工作實施方案,成立了站春運工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運工作準(zhǔn)備會,先對環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來充實到班組,全站分成9個工作小組,制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,使各組任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,各班組對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實,人人有指標(biāo)。元月24日,召開全站職工動員大會對春運工作進(jìn)行全面部署,號召全站職工積極動員起來,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強(qiáng)化安全管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進(jìn)站的每個旅客走得了、走的好、走的及時,走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成2005年春運工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
二、做好宣傳動員,營造春運工作氛圍。
根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時變化不大,為此,我們抓緊在春運正式開始前的這段時間,進(jìn)行了積極廣泛的宣傳動員和準(zhǔn)備工作。
首先,向經(jīng)營戶和旅客發(fā)放春運宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“2005年春運安全責(zé)任書”348份。其次,在車站的站臺展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語8幅,出版安全宣傳黑板報2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識、車輛安全運營措施、票價里程和到達(dá)車站及發(fā)車時間等內(nèi)容;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運安全咨詢點2個派專人進(jìn)行值守。第五,購置充實了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊時間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
這一系列積極周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使總站的各項工作進(jìn)入了春運臨戰(zhàn)的狀態(tài),形成了春運工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,切實把好安全關(guān)口。
確保安全是春運工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實“三個代表”重要思想,切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實踐;無論從春運前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運期間,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,責(zé)任到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運期間的客運安全。
1、把嚴(yán)了車輛進(jìn)站安全管理關(guān)。進(jìn)站車輛的各種營運手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān),除了春運前的全面檢查外,在整個春運期間,站安全辦的人員全部堅守在一線,一是對參加春運的全部車輛進(jìn)行動態(tài)安全管理,二是負(fù)責(zé)對各組的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督。車輛動態(tài)管理中,除正常的抽查外,還根據(jù)安全檔案的記錄,采取了提前介入的管理方法,對有期限性的安全指標(biāo),如二級維護(hù)、強(qiáng)制保險、滅火器的期限等安全指標(biāo),提前10天公示,到期進(jìn)行檢查驗證,超期停運的管理方法。春運期間,共公告了4批259輛次,抽查客車4328輛次,因二級維護(hù)超期停發(fā)2車。在對各班組的安全動態(tài)監(jiān)督中,下發(fā)整改通知書2份。
2、把住了載客車輛安全出站關(guān)。保證進(jìn)站的車輛以完好的技術(shù)狀況載客,以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個環(huán)節(jié)。一是充分發(fā)揮車輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實施細(xì)則,規(guī)定參加春運車輛強(qiáng)制實行每日一檢,日檢站每10天向站安全辦報送檢車情況,對檢查出不合格車的故障情況和二級維護(hù)廠家,由安全辦向行管部門反饋信息。春運期間,日檢站共檢車7802輛次,檢查出不合格車3輛次,均按規(guī)定進(jìn)行了維修復(fù)檢方可報班;二是嚴(yán)格執(zhí)行報班驗證制度,車輛上站報班時必須憑上崗證、從業(yè)資格證和蓋有當(dāng)天檢車完好章的“日檢卡”方可報班,站務(wù)組外勤人員隨時觀察司乘人員動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,立即用隨身攜帶的酒精測試儀進(jìn)行檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站登記制度,車輛進(jìn)、出車站均進(jìn)行檢查登記,進(jìn)站車輛對衛(wèi)生狀況、進(jìn)站時間進(jìn)行登記。結(jié)算出站車輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),站務(wù)人員上車驗證登記和進(jìn)行出站安全叮囑,四十天的春運確保了沒有一個超員車出站。
3、嚴(yán)格了進(jìn)站旅客行李“三險品”安全檢查關(guān)。對進(jìn)站旅客攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查是確保春運安全的重要環(huán)節(jié)。車站實行封閉式管理,進(jìn)站旅客只能從旅客進(jìn)站通道進(jìn)站,旅客進(jìn)站攜帶的行李物品、托運的貨物全部經(jīng)過x射線安全檢測儀檢測,面對春運客流增大的情況,春運期間我們加強(qiáng)了人員力量,固定了專職圖像觀察人員,有效地開展了對易燃、易爆、危險品的檢查工作,共檢包裹57602件,查出各類易燃、易爆品危險品75件,其中:丁烷氣體52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
4、加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督,把好出站最后一個安全關(guān)口。春運期間,我站東、西兩個檢查站起到了重要的把關(guān)作用,站務(wù)檢查人員冒著嚴(yán)寒堅守崗位,對過路的客車逐車上車檢查,并提供補票服務(wù),春運期間二個檢查站共檢查車輛7407輛次,檢查中途上車旅客的行李物品700余件次,檢查出4輛超員車分流旅客38人次,為2954旅客提供了補票服務(wù)。
5、加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場春運安全。春運期間車輛上站到車、發(fā)車頻繁,旅客進(jìn)出流量增大,而車場面積的窄小,稍微疏忽就會發(fā)生安全事故,這對站務(wù)人員來說是個很大的考驗,由于事前做了精心的組織與準(zhǔn)備,春運期間站務(wù)管理人員堅守崗位,各負(fù)其責(zé),在車場上人多、車多的復(fù)雜情況下,積極管理,周密協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行了春運安全六不發(fā)車的規(guī)定:1、酒后不發(fā)車;2、400公里以上無雙司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車;3、二維、保險超期、車輛有故障,超員不準(zhǔn)發(fā)車;4、車輛未配備滅火器或設(shè)備失效的,雪天未安裝防滑鏈不準(zhǔn)發(fā)車;5、車輛載有易燃易爆危險品不準(zhǔn)發(fā)車;6、更換司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車。確保了春運期間沒有發(fā)生一起場地事故。春運期間,站務(wù)組共對44輛客車進(jìn)行了違約處理,共處罰違約金5600元。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹立窗口形象。
客運總站的職工隊伍,在不斷的實踐煅煉中得到了成長,總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量高低,是通過工作人員一舉一動,一言一行來表現(xiàn)出來,通過服務(wù)來讓旅客感受得到的,因此,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好形象,需要靠廣大職工的共同努力,2005年的春運期間在時間跨度長,工作量大的情況下,廣大職工不辭勞苦,放棄假日,加班加點,默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上,用自己的行動為總站的形象增了光、添了彩,為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。副站長xxx同志每天早來晚歸,協(xié)調(diào)車輛,解決疑難,排解糾份,那里最忙那里就有他的身影;副站長xx自春運開始以來就扎到到一線現(xiàn)場指揮,忙里忙外,沒有個停閑。從2月11日開始到14日,客流進(jìn)入春運最高峰,14日當(dāng)天發(fā)送班次349個,輸送旅客6700人次,日售票額達(dá)19萬元。全體員工各負(fù)其責(zé),運營秩序忙而不亂,各組帶班組長現(xiàn)場指揮,連續(xù)幾天中午吃飯的時間也抽不出來。
檢票組的同志們,在大廳比較冷情況下,克服困難,維護(hù)大廳旅客秩序,正確檢票唱票,引導(dǎo)旅客找到車輛。大廳人員不斷流動巡視旅客動態(tài),勸阻旅客在大廳抽煙,開展為旅客送開水服務(wù)活動。
五、加強(qiáng)綜合治理,設(shè)立夜間值班巡邏制度。
為了搞好春運工作,確保車站的綜合治理工作,站安全辦積極與駐站公安室配合,白天有駐站公安人員巡邏值勤,夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分別在東、西兩個進(jìn)出站口和調(diào)度室夜間值班,春運期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),一場接一場的降雪,加大了總站車輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人,親自坐鎮(zhèn)一線,主動加班加點,白天深入現(xiàn)場,晚上帶隊值班,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實各項管理工作。三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個又一個困難,在關(guān)鍵時刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,為全站職工中樹立了好的榜樣。
就業(yè)中心年度工作總結(jié)篇二十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團(tuán)隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;